au HTC J One HTL22 不具合スレ

HTL22の不具合については、本スレではなくこちらで語り合いましょう。


紫画像編
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/11
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/146
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/164
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/225
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/278
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/373
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/405
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/408
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/459
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/483
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/963
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/966

□その他
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/376
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/400
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/554
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/743
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/795
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/819
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/822
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/843

■その他
□スピーカー穴
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1379865212/68

■HTCjONE(HTL22)まとめwiki
http://www.ketais.info/htcjone/

■HTC公式サポート
www.htc.com/jp/support/

.
.
>>2が不正なアフィリエイトサイト
クリックするとサイト主に金が入る仕組みになっている

よってこのスレ終了
.

>>1がやっている悪事はここにまとめられています
暇な方はamazonに通報してください
下のスレの通報方法が載っています

【不正】スマホ板のアフィリエイト通報スレ【違反】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1369138682/

htcjone-22

元スレからコピペしただけなんだが・・・

じゃあこっちで
■HTC J One HTL22 まとめWiki
http://htl22wiki.fxtec.info

>>5
それ作者が同じで両方アフィリエイトなんだけど
知っててやってんだろ？
いい加減にしろよ

俺そういうの全部ブロックしてるからわからん
Googleで一番上のを選んだだけだ

どうでもよくないか？不具合の話をしようぜ

NGID ID:LGdzcb1K

まあ、使えばいいんじゃない。
知らないでアフィ貼っちゃっただけみたいだし。
不具合情報と対処法の集約は、ユーザーにとってメリットあるんだし。

はいはい茶番茶番

不正野郎乙

ここまで腐ったやつがいるとどんなカスも善人に見える
日常的に嘘をついて人を騙しているんだろう
人格異常の可能性もある
一人でいくつアフィ作ってコピペしてんだよコジキ

不具合スレを潰したくて仕方がないんだろうな...
お里が知れるねw

>>1が作ったアフィの例
Xperia Zスレには100回くらいコピペしてる
キチガイ乞食


au Xperia UL SOL22 Part12
98：SIM無しさん[sage]：2013/09/25(水) 10:04:02.80 ID:5HDIEpRl
■XPERIAULまとめwiki
http://www.ketais.info/xperiaul/

【ROM焼き】Xperia Tablet Z (SO-03E/Wi-Fi版)
17：SIM無しさん[sage]：2013/09/25(水) 10:04:48.56 ID:5HDIEpRl
■xperiazまとめwiki
http://xperiaz.cswiki.jp/

docomo Xperia Z1 SO-01F part14
547：SIM無しさん[sage]：2013/09/25(水) 10:05:52.12 ID:5HDIEpRl
■xperiazまとめwiki
http://xperiaz.cswiki.jp/

ここは人間の不出来を報告するスレなの？

騒ぎになって随分たつのに起こす行動は２チャンネル書き込み

写真映りは実はどーでも良さそう
替わりのカメラ準備しない時点で写真も必要無さそうだし

まあ、泣き寝入りしている人がほとんどだと思う

サポートに入って居なければ携帯が無い時間があるとかあり得ないもんな

そう言う俺も紫カメラだ

>>15
本スレでやる。これだいじ
うす暗い＝暗い、んだ
否定のレスには信者認定♪
否定の証拠は見えないんだゾ♪

■HTCjONE(HTL22)まとめwiki
http://www.ketais.info/htcjone/

>>13
signnomori22←全板共通で通報の上、スルーしよう
こいつの不正は2ちゃんだけにとどまらないし
無尽蔵に自演擁護しまくるから相手してるとスレが機能しなくなる
利益にならないスレなら潰れても構わんという基地、話して伝わる相手じゃない
さっさと七色の川に還ればいいのにな

夏モデルで唯一乗り換えると一括＋CB4万近くもらえる機種なのは
やっぱり理由があるのだなあ

とりあえず直して欲しいのはブラウザ入力をデフォのキーボードでも入力できるようにすること。
あと通話音質悪い。ガラケーのがマシ。通話クオリティ低いとかｵﾜﾃﾙ
あとブラウザフリーズも勘弁。
それさえ改善されれば御の字。

>>20
不具合は関係ないと思う。驚くほど売れなかった。売れなかった原因は不具合ではなくて非防水だと思う。

4.3に上がればカメラ不具合解消するの？
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/33335215.html
１３HTは最終版数までバージョンアップしなかったし
KDDI版は一回4.2に上げてるから打ち止めなんてあるかね。

まだそのデマ信じてる奴いるんだ

不具合かどうかわかりませんが、塗装の色はげ具合はどう？
自分は赤だけど、かすったのか白い部分が出てきた。ハードカバーはつけてますが、前面の下部分は覆われてなくてそこがよくなります。
赤ははげにくいということでしたが、なにもいれてないポケットにいれたことがあるくらいであとは傷つきやすいことはしてません。

こればかりはしょうがないと思いますが、塗装具合は皆さん問題ないですか？

>>25
黒ハゲ全くなし
3ヶ月目

>>22
なるほど、だからアイホンも売れないんだね( ´艸｀)

>>25
うちも赤で剥げる気配も無し。
カメラ修理で帰って来てから無問題です。

昨日買ってきたが確かにアプデできない
再開までどの位かかるんだろうな・・・

現在、ソフトウェアアップデート不可能

なにこれ不具合あんのは仕方ないけど、報告上がってないっていうしらばっくれ戦法やめてくれや
もう少し誠意見せてくれよ
不信感募るって

今朝早朝にアプデできたよ

>>29

個体によってアプデの配信日が違うらしい。

もうしばらく待っても来ないならHTC,auに問い合わせ

個体によってアプデの配信日が違うって
IS12Tみたいだなｗ

OTAってそれで普通じゃん

ほす

通話中音が聞こえなくなったり聞こえたりのループが続いて会話にならない。主に一般電話にかけたときにそうなるみたい。
携帯フル充電するとディスプレイがつかなくなる(超一瞬だけ画面ひかってつこうとしてるみたいだけど)ディスプレイがつかないだけで中身は立ち上がってる様子。
多分あぷりとかのせいにされるだろうけど明日電話してみよかな

まずリセットしてから試す
どーせやらされるので。

症状でるなら交換か修理か安サポ

PRL 8来てるな

>>39
iPhone5sのタイミングで来てたよ

>>37
ディスプレイ俺のもそうなっていたが、go lockerを使ってて
そのテーマを変えたら直った
前の機種で気に入って使ってたテーマだったんだけど

画面保護シートとの相性悪いのかな
画面の上あたりの箇所でタッチしても認識されないところがある

なぜか、不具合スレは伸びないねw

不具合ないんじゃない？

>>44
本スレ見てないの？

本スレで政治ごっこやるよりはここで解決に向けて話し合った方がいいのに

こちらで思う存分吐き出しておくんなまし

カメラは確かに暗いところでは紫になるが、
暗いところで使わないし、それ以外も特に困ってない。

重症だと明るい場所で撮影しても紫出てくるな

ISW13HTより劣化してる時点で問題なのではなかろうか

それが意味不明だよなー
色も違えば、模様見たく出る人もいる
そんでもって最悪なのは明るくても発病
画面こじ開けた先のセンサー触ると紫なくなる動画も、プログラムの問題って言う修理報告も
修理して治ったと思ったら再発する場合あるみたいだし

ひとつの原因による不具合じゃないのか

>>51
本スレpart25でプログラミングの問題で基板交換〜ってレスした者だけど
あの時に今も調査中って言ってたから、もしかすると原因が複合してるのかもね

しかし本スレの雰囲気酷いねｗ
早く不具合が収まって欲しいよ

明日くらいには修理取りやめたのがショップに戻ってきて
ショップ判断の新品交換してくれるから、何か情報あったら報告しにきます

アフィじゃないまとめないの？

本スレと間違えたw

仕様です！と言われてみたい

端末の温度が低いと紫にならないと聞いて
とりあえず充電ケーブルも刺さないで暫く置いて
画面がひんやりしてきた時にカメラ起動して真っ暗になるよう撮影したら
確かにISO100、200はしっかり真っ黒だった
ISO400から縁に紫がじわじわ出るようになった

auは把握してますよ。でもHTC側の分析が終了していないのでアナウンス出来ないみたい。交換も修理もアップデートになるかも解析が終わらんと『再発可能性あり』とのこと。気長にまちましょ。

ISO100にすると紫ほとんど気にならないんだけど、やっぱぶれたりしやすくなるんだよなあ

俺のは、夜に使っていると三枚目あたりから縁の方から紫になっていくw
ISO固定したら直るのは同じ。あと、明るい場所にフォーカスするとかなり改善される。

本スレ埋まってたから新スレ見たけど酷い事になってるね

新品交換が明日になってしまったよ
12日間もアプリも電話帳も入れれないとかキツイ

ここは重複です

こちらへ移動して下さい
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1381386307/1

スレタイが重複していない以上別スレ
お前はただの荒らし

>>62
嘘は良くないですよ
ここは、不具合専用です

>>62
　　　　 /: : : : : __: :/: : ::/: : :／/: : :/l::|: : :i: :l: : :ヽ: : :丶: : 丶ヾ　　　　＿＿＿
　　 　 /;,, : : : //::/: : 7l,;:≠-::/: : / .l::|: : :l: :|;,,;!: : :!l: : :i: : : :|: : ::､　 ／　　　　 ヽ
　　　 /ヽヽ: ://: :!:,X~::|: /;,,;,/: :／　 ﾘ!: ::/ﾉ　 l｀ヽl !: : |: : : :l: :l: ﾘ /　そ　そ　お　＼
　　　/: : ヽヾ/: : l/::l |／|||llllヾ,､　　/ |: :/ , -==､　l＼:::|: : : :|i: |　/ 　 う　う　 前　　|
.　　 /: : : //ヾ ; :|!: ｲ､||ll|||||::||　　　 ﾉノ　 ｲ|||||||ヾ､ |: ::|!: : ｲ: ::|/　 　な　思　が
　　 /: : ://: : :ヽｿ::ヽl |{ i||ll"ﾝ　　　 ´　　　i| l|||l"l　｀|: /|: : /'!/l 　 　 ん　う
　∠: : : ~: : : : : : : :丶ゝ-―-　　　　　 , 　ｰ=z_ｿ　　 |/ ﾊﾒ;, :: ::|.　　　だ　ん
　　 i|::ﾊ: : : : : : : : : : : ､ﾍﾍﾍﾍ　　　　 ､　　ﾍﾍﾍﾍﾍ /: : : : : ＼,|.　　　ろ　な
　　 |!l　|: : : : : : : : :､: ::＼　　　　､-―-,　　　　　　/ : : :丶;,,;,:ミヽ　　 う　 ら
　　　　　丶: :ﾊ､lヽ: :ヽ: : ::＼__　　｀~　"　　　　　 /: : ﾄ; lヽ）　　　ゝ
　　　　　　 ﾚ　｀|　｀､l｀､＞=ﾆ´　　　　　　　 ,　　_´ : :}　｀　　　／
　　　　　　　　 ,,､r"^~´"''''"t-｀r､ _　　-､　´ヽノ　＼ﾉ　　　／　　　　お ・
　　　　　　　,;'~　　_r-- ､__　　　　　~f､_>'､_　　　　　　　　 |　　で　　前 ・
　　　　　　f~　　,;"　　　　　~"t___　　　　ﾐ､ ^'t　 　 　 　 　|　　は　　ん ・
　　　　　 ,"　　,~　　　　　　　　　ヾ~'-､__　ﾐ_ξ丶　　　　　|　　な　　中 ・
　　　　　;'　　,ｲ　.. 　　　　　　　　　ヽ_　　 ヾ､0ヽ丶　　　　l　　　　　　　　　/
　　　　 （　;":: |:　:: ..　　　　　　　　　 .｀,　　 ヾ　丶 !　　　　＼＿＿＿＿／
　　　　　;;;; :: 入:: :: :: 　 　　　l｀ｰ-､　　 ）l　　 ヾ　丶
　　　　　"~､ｿ:: :い:: :　　　　　＼_　　ノ　,　　　 ヾ　丶

紫カメラの検証方法教えてください。

修理一択

>>66
机に伏せたままカメラ起動したらわかるよ

やってみた。
ISO感度が100〜400までは真っ黒だけど、
自動と800/1600だと赤紫になるな。
これがそうなの？

>>69
そうだよ
正常なら赤紫は出ない

修理何回もの人はゴネてXperiaに機種変させてもらったりしてるけど、
同じく不具合のあるXperiaも、あっちはあっちでゴネてこの機種に変えて貰ってるのかな
行ったり来たりで忙しい人いる？

紫カメラ確認の為にふせてカメラ起動すると熱が逃げにくいからカメラを焼き殺してしまうかもよ？

>>71
ペリア移動組だけど、右上浮きはその場で見れるから大丈夫だった。
今はアップデート来ないことだけが不満足なだけ。

>>71
俺はペリアからoneに変わった組
ペリアがメールが送受信出来ない、交換
ネット接続不可、交換
通話が殆ど聞こえない、で店員から「よかったらほかの機種にしますか？」って言われてoneになった
今は紫カメラだけど、写真撮らないからあんまり気にはしていない

他のスマホは繋がるようなエリア内で
モバイルデータをONにしても
「無線がOFFになっているため……」で
繋がらないのは仕様？

機内モード

レスありがとう
省電力モードでも機内モードでもないし
制限越えでもないんだわ

機内モードON/OFFで復帰するかと

ごめん機内モードON/OFFでもダメだったわ
ICカードも異常なかったし
またauショップ行ってみる
スレ汚し失礼しました

あらゆるブラウザで発生する、パケ詰まりみたいなのは4.2.2の不具合なのかな

基本的にwifi通信で使ってるけど、たまにずっと読み込み状態になることがあるね
自分はこれが初のスマートフォだからはこういうもんなのかなっていつも通知バー降ろしてwifi切断再接続で乗り切ってるけども

よし、赤青紫カメラ治りました〜
８日間の入院でしたが一回目の修理で完治だったよ
おまえ等も早く行ってこい

>>82
htcに電話して言質を得る→auショップで修理依頼する、であってます？

そこまでやれば間違いないんでしょうけど、ショップ直で大丈夫ですよ
ただ持ち込み時にショップに代替機があるかどうかが問題になりますが
あとは安心サポートを適用しての修理をすすめてくる店もあるんで、普通の修理で対応してもらえるように言えばいいと思います

>>80
auのCDMAの問題

維持費は幾ら？

Xiシムで維持費3円乞食

ぺリアにいけた人は増額での機変だったんだろうか？
無償交換？
そこが聞きたい

買って直ぐに修理→有償と言われてキャンセル→ショップが新品交換
確かめた時には発症しなかったのに帰ったら発症

保護シールも貼ってアップデートもしたのに…
代替え機は銀河３から今度はoptimusだった

ショップ情報じゃoneの生産は終わりだと言ってたよ

>>88
正規ショップで無償だったよー

>>90
かなりごねた？
ぶちきれた？w

よっぽどいい店だったんだなぁ

>>91
本スレで色んな対策とって行った。

カメラ紫→修理→ふた浮いてる→修理→ヤダ→新品送るからごめん→紫だからヤダ→ですよねー→ペリアにして→本部に相談→OK

てな感じだったよ。

>>92
新品交換しても通話なおらないから変えてって言ってるだけじゃダメか…
断ったけど交換品送られてもまた一緒だとねぇ

本部からの提案での新品交換交渉を断った自分はブラックリストに入ってるかもしれんorz

うらやましいよ
この機体で二年戦える気がしない

>>93
不具合がカメラ以外にあれば大体いけるかと。
かも、では弱いなぁ。
でもショップ変えてみるのもいいかも。男性店員なら紫カメラ結構知ってたよ。女性はテンプレ。

>>94
隣街のあうからきいてもらうかなぁ
こちらはランダムで通話が悪いんだ

もう二回交換品もらってるし。
サポートに何十回交渉したかわからない…

貴殿が羨ましいよ

俺も今日安心サポート交換で紫カメラじゃなかった
二週間以内に不都合あったらまた交換するからよくチェックしてくれと言われた
さ、使い倒すか

>>95
>ランダムで通話が悪い
>2回交換している

回線が原因なんじゃないの？
au回線が原因だったり相手がIPだったり。そんなことない？

>>97
いや、あうドコモ固定関係無くなる
なるときはなるんだよね

なんで店舗でも再現出来なくて修理修理言われてるorz

>>98
157でこんなんじゃ仕事できないわ！
って強めに言ってみたら？

この機種固有の問題とは考えにくいんですよね
通話の不具合を訴える方は少ないはずです
お使いの機種の故障か、たまたまエリアの穴にいたとか・・・

>>84
ありがとう！

>>100
それが…

自分もあうにしつこく言ったんだけど
ULがアンテナ立ってる僻地で
この機種(自分のは)アンテナゼロで圏外なんだ

自分の部屋も悪くて来てもらったらULは３〜4 本、自分のは１本…立って２本

しかも交換品でその辺が劣化したよ
SIM壊れたかも思って変えても一緒
普通に使えるならいいんだけどねぇ〜

>>102
それでは今までつかえた場所が圏外になる可能性が否定できませんね
なんか事象判定まで時間がかかるケースっぽいけど頑張ってください

>>103
前機種のJの安定さ、アンテナのたち具合、LTEにした途端にアンテナの感度が悪い

じゃあ電波サービス向かわせます！

いや、ULだと４本立つんだけど…
今こんな感じ

多分他店行っても逆に仕様ですからで済まされそう
機種依存で左右されるとは思わなかったっす

>>104
そうなんですか
私はLTE機種はこれしか知らないので感度を比べることが出来ないので力になれません・・・
３Gよりも快適になって喜んでいるくらいですから・・・

>>105
繁華街出ると普通

僻地でULの友人目の前でLTE
自分のONE 3G

友人、『LTEってなんすか？これ…ずっと表示されてるんすけど…』

泣き笑いしたよ心の中で(笑)

ちくしょー！
アンテナ立ってくれよー！
J初代に戻りたい…今アンテナ×マークだわ(笑)

>>85
いやいや、Wi-Fiで繋いでてLTEで読み込み直してもなるんだぞ？だからパケ詰まりみたいなって書いたんだが

GPSだのカメラだの問題無いと思ってたが
通話の音量の波が発生してるのに気づいてしまった・・・
初めて電話したのが結構大事な電話だったから余計にアレだったが
これもショップ行けばなんとかしてもらえるものなのか

http://i.imgur.com/ecVZgBg.jpg
家の電波

これでもJ初代なら３本常時拾ってたんだぜ
ライン見てたらまた逝ったから撮った

アンテナが立たないのはなった事無いな･･･

モバイルデータの接続切れてら

>>110
WiFi繋がってるやんｗ

>>109
ショップだと再現出来ないとまともな対応期待できないから
一度HTCに電話で問い合わせてみたらどうかな？
もしかすると同じ不具合の問い合わせ来てるかもしれないよ

Jも電波の掴みはよくないほうだけどな

>>113
Wi-Fiは別でしょ
SIMなしでも繋がるし

クソー
安サポで紫カメラで交換して貰ったら今度は電源ボタンがへっこんでて押しても反応しない時が多い
品質管理きちんとやれよ(つд⊂)ｴｰﾝ
カメラは正常だったのに…

>>117
バンパーを付けると何故か押しやすくなる

不具合じゃないけど、これ塗装禿げやすいように感じる
赤だけど、すごくたまに裸でカバンに少しの時間入れちゃうくらいしかしてないけど、角が禿げてきた…
とおもったらスピーカー下がでっかく禿げた！！ショックだぜーーー

>>110
J初代でつながってJoneでだめって事は、この夏の端末からauのAndroid端末が対応した2GHzが影響してる可能性が高い
初代は800MHzにしかつながらなくて問題なかったのが、Joneで君の家では電波の弱い2GHzを掴んでしまってるのだろう
基本的にみんな同じqualcommのSOC使ってるんで夏端末はみな同じ現象が出る可能性がある
行き着くところauの基地局配置などのネットワーク設計の問題

>>120
なるほど、そうなのか

とりあえず通話問題で愚痴ってたけど事後報告

本日市内外のauにて対応してもらい、ULへの交換をしてもらった
ただし、上に書いた人とは違い、525円増額の形で。

でも今までのauへの問い合わせや苦労を考えたら、その店舗は全然違う神対応だったのでもう快諾

これでもおかしいなら電波サポートに頑張ってもらうしかない

>>120
事後報告その２

帰宅して部屋で確認
しっかりLTE掴み、電波三本固定

通話問題も今のところ大丈夫

>>121
昨日レスした90だか、おめでとう。

ペリアスレでまたな。

>>123
貴殿のように無償ではなく差額での対応だったけど、受付からサポートまで、今までやってきた苦労はなんだったのかってくらいの神対応だった。
電波改善にも驚きだわ、機種変で変わるとはね…

あちらでまたｗ

通話がおかしいと言ってるけど、lineでもなる？

>>125
lineは使ってるのはチャットだから分からないね

ただauのお姉さんもアプリの不具合はアプリのせいなので機種依存ではないですね、て答えだったよ

>>126
通話料が痛いからlineしか使わない
買って3ヶ月経つけどauの電話の機能は試してない

紫カメラで安サポ使ったけど、糞だな
一回目 紫カメラ、電源ボタン陥没
二回目 電源ボタン陥没
三回目 赤紫カメラ 電源ボタン陥没
もう、修理出した
安サポに修理してるのか疑問を抱いた
ショップに持って行ったらビックリされた
auの品質管理が悪いのかhtcが悪いのかわからんが

お前の脳が糞だよ
安サポについて少しは調べてこいよカス

ｻﾞﾏｧ

不具合()まとめ

・裏蓋の浮き・USBホストの不可
・高確率で発症する紫カメラ・通話時相手の声が大きくなったり小さくなったりする
・本体スピーカーのノイズ,音の強弱・SDカードが破損,抜けない
・Simカードが抜けない・本体が熱くなる
・WiFiが不安定・ブートローダが不安定
・電源,ボリュームキーの陥没

新品交換で直るもの
・裏蓋の浮き・USBホストの不可
・本体スピーカーのノイズ・電源,ボリュームキーの陥没

修理で直る(らしい)もの
・新品交換で直せる不具合・高確率で発症する紫カメラ

自力でどうにか出来るもの
・WiFiが不安定
WiFi安定制御機能のオフ

そもそも不具合じゃなくね？なもの
・本体スピーカーの音の強弱
音を大きくし過ぎるとゲインコントロールされる模様
適度な大きさで楽しめ
・SDカードが破損,抜けない
破損による読み込み不可は単純に寿命の可能性有
スロットから抜けない場合はスロットに貼られたシールを剥がすと抜きやすくなる(自己責任)
・Simカードが抜けない
スロットシール剥がす抜きやす(自己責任)
・本体が熱くなる
背面がアルミなため熱がダイレクトに伝わるため熱く感じる
バッテリー温度を見ると熱くても38-41度程度で許容範囲
htl21と温度差ほぼ無し

多分どうしようもないもの
・通話時相手の声が大きくなったり小さくなったりする
Evo3dの再来
auの電波とhtcの相性が良くないとか当時言われていたが詳細不明
BeatsAudioとの相性の可能性有
・高確率で発症する紫カメラ(再発後)
暗所は諦めよう
アップデートによる修正に期待
明るいうちに外、出ようぜ！

報告が少なすぎて分からないもの
・ブートローダが不安定
知らんがな

↑本スレに書かれていたものをコピペしました

>>132
ですおつ

>>131
ほぼ全てがhtc機種の伝統みたいなもんだからなこれ

こないだ電波を拾わないと言っていた者ですが
交換対応となりました
原因は本体にあるようでした

電波拾わないって言ってた奴は機種変更したんじゃなかったっけ？

名前レス番にすれば分かりやすかったなスマン
ちなみに新しく来たHTL22は
蓋がシッカリ閉まらない

>>136
それは自分の事かな、ULに機変して感度と言うかJoneで拾えなかったLTEも拾ってるんだけど

だけど、Joneの完成度も捨てがたいって思う、イヤホンレスでサラウンドのきくフロントスピーカー、あれはJoneの特徴だよね

UL機変してから赤のJoneがカッコいいと思う俺がいる

通話中いきなり相手の声が小さくなったり(かなり)大きくなったり、バリバリいったりするのは電波のせい？機種の不具合？

>>139
自分はそれをとことん店舗で追求して答えがでなくて機種変になった

>>139
個体差なのかなー。ないのもあるならこれがいいんだよなー

>>139
音の出始めでガリノイズが出るのはハードの故障

安心サポートあるし言ったがいいのかなー、、、、

>>143
俺的にアンサポはもうあり得ない

頼む、店舗でごねて修理要求してくれ

あんさぽは信用するな

>>144
安心サポートより店舗のが対応まし？

あんさぽは過去に三回交換したことがあるが対応が酷い
電源ボタン陥没二回、通話不可で一回
面倒なだけ
修理の方が安心

>>142
通常は出ないので、修理出した方が良いかと

>>146
UL機種変だけど
アンサポ何回電話したか…
対応したオペレーターと会話したかと思えば
また違うオペレーターに変わって状況未知で最初から言い直し

これ何回したか分からないくらい

店舗変えたらあっさり機種変出来た
時間はかかったけどね

アンサポ連絡するくらいなら信頼出来るお店で新品交換を勧める

>>131
８月製造の赤 修理出して1週間目

SDカードのマウントが勝手に外れる。(ショップのSDでも同じ)

通話中に相手の声が聞こえなくなったりする(携帯、固定電話共に)

ワンセグ受信しない(知り合いの８月製造の赤で同じ場所、同じイヤフォンで試したが、知り合いのは難なく受信した)

サポセンに電話され、リフレッシュ品を送ると言われたが紫カメラになると嫌だったので修理にしました。

代替機がFJL21で、LINEの受信が悪いし、代替機にしてから一度も電話鳴らないけど不具合なのかな？

すごいここ
延々と同じ人が書いてるw

本スレはもっとすごいぞw

もっとってことはそうなんだw認めちゃったねw

>>149
sol22に交換か…裏山でござる
三回目不都合で修理に出してるけど次ダメだったら交渉してみようかな
何度も設定をやり直すのがメンドイし、買ってから入院ばかりしてるから代用機ばかり持ってるのが馬鹿らしいわ

あ

>>154
次いくならZ1とか言ってみても良いかもしれない
発売が決まってからのほうが良いけど、UL特有の不具合でそれに行ってる人も居るよ

ULはULで色々あるし(笑)

なんやかんや言ってAQUOS PHONE安定
いちいちいちいちめんどくさいやつだけど

違う機種に変更の確約を貰ってるのは、157？ショップ？
俺の三回目の修理だし、次がだめなら交渉しようかと思ってるが…

ショップでしょ

メニュー出した時のフォントが太いというか垢抜けないというかどうも気になるんですが、設定やアプリで変えれないんですか？

すいません誤爆です

>>158
神対応のショップ探すしかないね

基本ショップは客センからの対応要請があれば無償機変するとかだから客センに連絡した方がいいぞ
直接ショップ行くとまず出来るかどうかで確認めちゃくちゃ長くなるからお勧めしない

案サポ以外の修理関連の交渉ってどこですればいいの？
157かけてガイダンスにしたがって故障受付の番号押すと安心サポートにつながる。
それ意外に該当しそうな場所ないんだよね。

ショップしかないね

>>165
ショップだと故障の修理を受け付けることしかできないから157に電話してくれといわれたんであうよね。
もう一度ショップにいってどこにかければいいのか聞いて来るしかないかな。

>>166
店によって回答がテンプレートしかいわないとこ多いから対応の良い店を探して。

別のトラブルで、
安心できないサポートに連絡したら、
紫カメラなんて、報告は今まで一度もありません。て強く言われたわー。
店頭のモックでも、同様の症状になるんだけど？って言ってもそんな事は無いの一点張りだったわ。

>>168
自分が行った店はカメラ起動して暗いところで赤く写るのを確認して認めてくれたけどね。

>>168
情報の共有が無いんだろうね〜

まあ、現実には一々全て共有してたら、収集つかないけど

>>169
>>170
ネットで検索してみろって言ったら、
2chなどでは、そう言った話もあるようですが〜
安心サポートの部署内では、そう言った事例はありません。だと
ショップに言っても、そうなんですかぁー?位でしか返事が帰ってこないし。
不具合で交換するのも、一苦労しそう。

事例が無いわけは無い
対応してもらってる人間が現にいるんだから
なのになぜすっとぼけんだろ
ネットでこのような形で批判されることは想定しないのかな

>>168
安心できないサポート
笑ったわ使わせてもらいます。

もしもし？安心できないサポートさんですか？

設定→サウンドで着信音、通知音、アラームの音がプツプツ切れるようになった。
アプリが干渉起こしてるのかと思って新しいものからアンインストールしてるけど直らない
同じ不具合なった人いますか？
対処法しってたら教えて下さい

>>175ですが、因みに通話音は聞こえます(スピーカーモードでも聞こえます)

>>175
SDカードの抜き差しは？
因みに自分は機種変して違うから分からないけど

同じ症状の方いますか？屋外だと普通に通話出来るんですが、LTEが不安定な屋内だと
通話中に相手の声が大きくなったり小さくなったりします。
以前の機種is03の時はこのような事は起こりませんでした。
この機種の不具合なのか、LTEの仕様なのか教えて下さい。

auの仕様だと思うの

>>178
私のは、そんな事ないですが

そもそも通話にLTEの帯域は全く使用されていない。

>>181
まだVoLTEになっていないのか？

>>178
ですがカメラはセーフで安心してたら通話がアウトとは…
買った当初固定電話と通話して話しの内容が全くわからないほどひどくて
相手が子機で話してるのかなと、それで聞き取れないと思ってましたがどうやらこの機種が原因のようです。
携帯との通話は正常なのですが固定電話との通話だと途切れ途切れになります。

>>183
それじゃこの機種の不具合ではないのは確定だね

イヤホン使うと雑音がはいるのはしょうがないの?

>>185
beats audio切ってみ

通話音声の不具合が酷くて使い物にならねえ
肝心なところが聞き取れなくて、会話を逆の意味で捉えてしまい後日大変なことになった。
不具合さえなければ、気に入ってる機種なんだけどなー。

へぇ、ｻﾞﾏｧ

>>185
イヤホン、ヘッドホン買い替え

>>187
それで安心出来ないサポートで携帯交換したけど交換品も同じ…

>>190
機種変しなよ
Joneは良い機種だけどあたりはずれが大きすぎ

皆さん5分位の通話ちゃんとできます？あとこの機種をFMトランスミッターにつないで音楽を聴くと
数分おきに音が一瞬低くなるんですが、通話時の不具合と同じ感じがします。俺のだけかな？

カメラの紫具合ってそんな気にならなかったけど、負荷がかかるからどんどん悪化するって本当？？
auだけが不具合認めてないんだっけ、、なんでauてそういうところ悪質なんだよ。。

iPhone5の時もあれは電波方式の対応そうだけどドバッと金出してでも交換や他機種に変えるとかで不具合や不満から逃れる選択肢作れよ〜

ただでさえ飼い殺しというイメージがあったのに、、でもまぁ禿も茸も契約したい機種もないしサービスもないからauでいいけど。

http://i.imgur.com/8EJKrkG.jpg

紫にもなるし、最近フラッシュ使うとこうなってしまう

>>194
初代Jもそうなるからそんなもんと諦めるよろし

何なんだろなこれ

>>194
カメラ周りの油やカバーなどでは？？

>>194
お前の守護霊や背後霊なんじゃ

>>197
そういや上の写真を撮った場所は◯島てるに載ってた物件の近くだったわw
でも他の場所でもこうなるからな
レンズ廻りキレイに拭いてもダメみたい

>>193
今日森三中大島がJoneでカメラ強調したCMしとった

何となくauのアホさ加減にﾜﾗﾀ
ひでぇもんだな

>>177
初期化したら直りました
でも今度はSDカード読み込まない不具合で結局サポートセンターに連絡して
本体交換して今日届いたのでデータ移行して快適に使えるようになりました

このスレ見るとiphoneのままで良い気がす

>>201
この機種は良さはあるんだが個体差とか不具合がなぁ〜

残念でならんよ

バッテリーが腐っててすぐ使えなくなる初代Jよりゃこっちのほうがマシ

>>201
俺は歴代iPhone使いだったが、Auエリア詐称でiPhone5からこれに機種変したが、後悔していないな。iPadがあるからかもしれないが、ハズレ引かなきゃよいぞ。iPhoneの画面が大きくなったらまたもどるかもだが。

OSアップデートで通知領域の省電力オンオフ表示を消せるようになったって記事を見て、
OS最新になってるか確認したら最新になってんだけど、省電力オンにすると通知領域に
省電力のアイコン(葉っぱみたいなやつ)が表示されたままだったんで、
157に電話して聞いてみたら、省電力オン時の通知領域を非表示にすることはできないって言われたんだけど、通知領域の非表示化って結局されてないの？

205だけど、ここには9月10日のアップデートで非表示にできるようになったって書いてるんだけどガセなのか？
ttp://htl22wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%B4%F0%CB%DC%C1%E0%BA%EE%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6%A1%CB#p4

>>206
アフィ貼んなよ

省電力オフにすればいいだろｗ

昨日、紫カメラの修理出してきた。
ショップで現象の説明したら、店員が『そんな報告があったと思います』とか言って代理店の本部かどこかに電話→
『お客様と同じ現象の報告があり、新品交換か修理対応をしております。ただ、新品交換では再発する報告が多く
携帯をお預けしても大丈夫であれば修理をおすすめします。』と言われた。

修理に出して代替機にLGL21借りてきたけど、全くLTE掴まねえ…

>>209
お前は俺か？w

LGL21思ったほど悪くない感じだがなんか使いづらいなー。
LTEは特に問題ないみたい。
とにかく、速くHTL22戻ってこい！

あら？LGL21使い難いのか

>>211
俺も代替機で借りたけど文字入力の反応が遅かったり
全体的な反応が引っかかる感じがしたりして使いづらかったよ

音声通話の相手の声が強弱するの修理出した人いる？
どうなったか知りたい

問題の切り分けも出来ないのに端末が原因ではないかと
同じ人間が同じ内容を何度も書き込んでなんの進展もないスレ

>>168
俺のとき、すぐ認めたけど。
安心サポートの回数に入らないとのことだったから、ギャンブルで新品交換にしたら、カメラ良好でしたよ

>>215
安心サポートは新品じゃないよ
フレッシュ品だよ

つリフレッシュ

>>213
再現しないから修理できないで帰ってきたよ。多分修理はしてもらえない。
する気もないんじゃないかな。

SDがすぐ破損するんだけど同様の報告ある？
軽くググったんだけど個体差っぽいな

>>218
ちょうど留守電に症状出てるの録音してあるから聞かせたらだめかな？

>>220
メーカーで確認したときに再現しなかったら一緒じゃないかな。
かなり適当な修理しかしないから期待しないで修理に出して見たら？

>>221
カメラなんかより主要な機能なのに何で適当な扱いなんだろね…

仕事の途中で電話の声が聞こえにくいとかの症状があって困ってるんですが…って持って行ったら、電波の切れ目でしょう！っ言い切った不細工なねーちゃんはり倒しそうになった
157に電話してもあんさぽしか繋がらんから、「リファビッシュ品一回目なので5250円です！」しか言わないし
話にならないわ

>>223
行った店が悪かったな
俺も157と安心出来ないサポートに何度掛け合ったか分からんくらいだわ

通話は諦めろ。店舗でお姉ちゃんも、症状確認できた。それでも故障対応で異常なし。
こらぐらいは電波の関係でしょうがなく、どの機種でもある程度はあるって。前の機種じゃここまで酷いのなかったのにな。

>>224
どうなったの？

>>226
自分は隣町のauまで走って買ったauショップのが対応悪すぎる事と、Joneが何度変えてもおかしいって、カメラと通話の音の上下してしまうのを確認して、157、サポートが取り合ってくれない旨を強く言ったらスンナリ機種変になった

今となっては、安定してれば遊び心でJoneに戻りたい気持ちもあるけど、今の機種がド安定してるからそれでいいやって。

遊び心と使い心地の楽しさは4.2早期対応されたこちらのほうが良いかもね

>>215
結局、安心できないサポートで交換した。
カメラは紫じゃなかったけど、
アルミとプラスチックの隙間が、酷かった。
何度も掛け合うのも面倒だし
それ以外は、問題ない通話の確認もしないまま
売却する事にしたよ。

基本性能が安定してるってーのがグロスマの良いところだったのにな…
初代Ｊから乗り換えようと思っているんだが、悩むなぁ。

安心サポートで交換三回
いずれも紫カメラ＆電源ボタン陥没でダメ
諦めてショップに修理頼んだが、紫カメラ再発で機種変を提案された
もう一台予備のoneがちゃんとしたものなのでいいけど、いつかはそんなことになるのかと不安で仕方がない…

今日買ったんですがこれって何色ですか？オートライトでとりました。
http://i.imgur.com/sCa3yix.jpg
電源ボタンも思いっきり力入れないと反応しないししにたい。

別に止めないからどうぞ。

>>231
何で買うときに確認しないかな。
カメラはともかく、電源ボタンは確かめられるだろ。

>>231
今日買ったのなら即持って行って初期不良交換汁

>>231
どうやったらそんな写真撮れるのか教えて欲しい

キズの話題が思ったより少ないのはデフォだから？ｗ
あいぽんより酷いなこれショップ泣かせだわ・・・

うんデフォだから

今日紫カメラ修理依頼してきた。
これで直ってくれたらいいが、再発したらもう吠えるしかないな。

wifi繋がってる表示は出てるのにネットに繋がらない症状に苦しんでます
AOSSでも手動接続でもだめ
あれこれ試したけどどうやっても無理だった
家では完全不可、会社では一度だけ繋がって以降さっぱり、何故か実家でだけは普通に出来た

【速報】2ちゃんねる最古のスレ

あと残り僅かになっています！
是非記念パピコを！！


（2000/07/28 15:07:21.45スレッド作成）
ぶっちゃけADSLってどうなの？
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/network/1363462286/

>>239
Wi-Fi安定通信機能は、Offしてあるかな？

>>238
俺も修理に出す予定。直らなかったらゴネてXperia z1に無償機種変してもらう

俺は修理に出してもダメだったからもう一回修理って言ったら、同22シリーズなら機種変出来ると言われたけど、23はダメだと言われた

>>243
冬モデルでも22シリーズ出る

>>244
現時点発売の22シリーズな

ゴネて差額負担ってことでz1になるお

ゴネただけではダメだ
喜怒哀楽すべてぶち込め

>>243
XperiaULとかじゃ納得はできないよね

壁紙変えようとすると
Personalizeは突然停止しました
って出る人いない？
まあ結局変更はできるんだけど

>>248
いや、結局それになった
もう一台htl22あるからそれで飲んだけどね

>>242
とりあえず一回目はメーカー保証で無料だと言ってたが、再発して修理になったら有料だと言われたよ。
なんで落としてない濡らしてないでこっちがお金払わないといけないんだよな。
再発したら盛大にゴネて機種変が一番だぜ。

あんまりゴネると仕返しとか怖くない？
あたし怖くて出来ない

個人情報握ってるもんな、あいて

スマホの不具合この機種以外もめちゃくちゃあるんだぞ？
恐喝まがいとかよっぽどじゃないと大丈夫だよ。

またバイブとまらなくなった…
しかも今度は直らない

z1になりますた
お世話になりました

バイブ放置したら直った…
電車でずっと震えててすごく恥ずかしかったよ

>>255
もう修理に出したら？
さすがにそれは日常生活に支障が出てるでしょ

>>257
卑猥に感じる文章だなw

>>209だけどLTEオンにしないとLTE使えないんだな。
1週間経ってやっと気づいた。

えーと

>>258
カメラがまだ紫になってないし、ボタンも陥没してないから修理怖いんだよね…

最初に震えだしたのは、一度も落としてないし、買って一ヶ月経ったかどうかくらいの時期なんだけど何が悪かったのだろうか

>>259
卑猥なものを上着のポケットに忍ばせてると思われそうで恥ずかしかったよ

>>260
奇遇だな俺も代替がLGL21だわ。
引っ掛かる感じはあるしなんだか電池持ちがめちゃくちゃ悪くないか？

裏蓋を外したいんだけど、スライドボタンが硬くて1/3位までしか動かん
こんなに硬い物なのか？

結構俺のは固いな

紫の写真（カメラ）

ISO100固定で使ってください。HTC J ONE は高感度のセンサーを使ってるからノイズが入りやすい。
これがHTCの公式のアナウンスだとauショップの店員さんはおっしゃってました。（店員さんがauに確認しての回答）

>>265
まさに、はめるときに噛み合わせ失敗するとスライド開かなくなる
機構を良く観察してうまいこと開けるしかない　元々なりやすい個体もある

>>265
全く固くないが

PRL更新したらバリバリつながるようにるとか。

合体の奇行を監察擦るのは男の浪漫だからだなｗ

まさかの文鎮化した
電池残量が数％の時にモバブで充電しながらゲームしてると、
「アプリの電力消費が充電よりも上回ってるからアプリを終了させろ」みたいなメッセージが出てきた
アプリ終了させるかと思った瞬間ブラックアウトして文鎮化
ショップ行くの糞めんどくさいな…

バッテリーが完ゼロになっただけだろ
しばらく充電してからでないと起動しないよ

>>273
一晩充電させたに決まってるだろ
と書こうと思ってもう一度ケーブルさしながらやったら起動した
起動後の充電はmaxになってた
お騒がせして申し訳ない

お前の不都合やんけ

なんだか急に一日何回も勝手に電源落ちるようになっちゃった…
8月に買って10月末までなんともなかったんだが

バッテリー残量は50でも90でも、充電中でも起きる。アプリで文字入力してる最中でもいきなり切れるからこまるな〜

高速再起動のチェック外して再起動
ダメなら一回電池使い切ってからそのまま電源入れずに充電MAXまで待つ
緑に光るまでな

SDカード認識しなくなった。
PCでチェックしたけど、カードが壊れたわけじゃない。
昨日買ったばかりなのに…。

この機種って、イヤホンは根元まで刺さらないのが正解だよね？

>>278
すぐにショップ行って新品交換だ

>>278
設定で高速起動のチェック外して再起動したら俺は治ったで

>>279
俺もささらないわ

1000まで自演するのかしら

買ったばかりだが、紫カメラだったorz
これってショップに在庫あれば交換してもらえるの？

>>284
買ったばかりなら新品交換だが、紫カメラを「不都合」としてショップが認定してくれるかどうかが決めて
あとは、電源ボタン陥没とかそのあたりも確認しておくと吉

多少不具合あってもこの機種を使いたいなら新品交換は無駄だよ
交換しても全てが正常な物に当たることは滅多にない
蓋浮きや傷、多少押しにくいボタンは仕様だから、これらがマシな物を選んで
紫カメラとかは修理したほうがいい

>>281
新品交換してもろたわ。

>>287
まぁまた次なったら試してみたって。

紫カメラって、ISO自動と1600で出てる場合悪化する可能性ある？
現時点では800だとでないっぽい
だんだん悪化した人とかいてたら教えて

バンパー使用で車の送風口に立てかけてたら死ぬほど熱くなったわwwww


みんな気をつけろよ！w

本スレと間違えたわw

送風口不具合スレにいけよ

紫カメラだったので修理に出してきた
新品交換にするか修理にするか選ばせてもらえたよ

で、どっちにしてどうなったのよ？

ごめん、誤爆

>>289
ISO自動で紫だったら不良カメラだし
>>293
新品交換ではなくてリフレッシュ品との交換になる

>>290
俺ＩＳＯどんな設定にしてもずっと紫だったな。熱持つと一面紫。

>>296
やっぱ不良か
明日にでもAUショップ行って来る

>>297
たぶんオレへのレスだと思うので

ISO800までは黒カメラなんでマシなほうなのかな
自動で熱もつと紫カメラだが

>>296
うん、このスレでその情報持ってたから、修理にしてもらった
店員も時間はかかるけど交換より修理をおすすめしますって言ってたよ

ちなみに代替機はFJL21

一般論だけど、auショップの店員の意見なぞ「ゴミ」
※一部のコアな店員さんにはスゴい人がいるのも事実

フランチャイズのauショップに
店員のレベル・意識管理などできるハズも無いだろ

>>300
それはドコモもソフトバンクも一緒でしょ
そもそも1つの代理店で複数のキャリアショップ掛け持ちしてるレベルだから。

そしてサポートも委託企業だから知識なんてない。
それもどのキャリアも同じ。
普通にショップに言って言ったこと打ち込んで貰って修理にだすのが一番。

一緒ではないな。
ドコモは教育が良いが、いちいち確認とって時間がかかる。何か問題があったときも融通が利かず面倒。
auは並だから、良い店もあれば悪い店もある。店員が確認せずにやたら口を出すことも多い。
禿は悪い。ただ、他と違い電話サポートにある程度権限があり、店のミスを即対応してくれることが多い。

掛け持ちしてる代理店でも、キャリアによって教育内容もマニュアルも違うんだし当然のこと。

auショップ店員より量販店に登板してるKDDI社員がよほど詳しい

うちの周辺にまともなauショップが無い。
バカ店員ばっかで話にならない。
対応も最悪。
すっかりショップ嫌いになってしまった

お前ら言う凄い店員ってネットの情報をチェックしてペラペラしゃべる人間なのか？
会社から見たらそんなの有能でもなんでもないだろｗ

あーやだやだ

>>305
何いってんだ？あほか

購入4日目でSD読み込み不良と電源陥没でAUショップいったけど
1件目が同店舗で買った場合以外は交換不可、2件目は交換対象になるけど
在庫がない。3件目であっさり新品交換でした。

まあ、交換しても紫カメラだったけどｗ

何台か修理出したんだが、蓋について何も言わなかった場合でも必ずリアパネル交換されてるんだが
皆はどうだ？
ちなみに電源はよほど酷い場合以外は正常扱いで対応されない
でも再組み立てで多少変わるのか、修理に出したときと明らかに違う状態で帰ってくることもある

>>309
マジか
俺も今修理に出してるから帰ってきたら蓋確認するわ
何日くらいで帰ってきた？

通話不具合でHTCに直接聞いてみた。
HTC曰く、やはり症状としては把握しており、SIMカードの交換で治った例が何回かあるから試してと言われた。
auショップ行って経緯を話したらSIMカード交換はしてくれたけど、治るとは思えないんだよな（笑）
オレのは通話の不具合だけでそれ以外は気に入ってるから使い続けたいんだけど。

>>309
リアパネルという点なんだが、
それは、アルミの「裏ぶた」のほうなのか、
それとも、筐体側の裏ぶたのほうなのか、
どうなんだろな。

アルミの裏ぶたのほうは、変えても意味がないように思える。
筐体側の裏ぶたならば、カメラモジュールの関係で変えていると思われ。

>>311
オレの端末も通話不具合で
SIM交換してもらったが改善しなかった

だからとりあえず修理に出した

>>312
裏蓋の浮きはどっちが現いなんですかね？

>>313
修理だして改善されてた？

>>312
リアパネル、多分内部のほうだよ。
俺紫カメラ修理だして帰ってきたとき、リアパネル交換されてたけど蓋は同じものが送り返されてたわ。
蓋に貼ってたシールの後がくっきりと！
なら剥がさなくてよかったやん。と１人突っ込みたくなった。

>>315
現在まだ修理から帰ってきていない
症状再現されなければ
何も修理されないまま返される可能性
あるね

通話不具合を修理で直ったっていう
レスを見たことないんだけど
もしかすると修理に出すより
リフレ交換で当たりを引く方が
良いのかも知れないね

オレは今回症状改善されなければ
無償機種変になると思う

仕事で通話に使い始めたんだけど、ほんと酷いね。

基本的に音が欠損しているみたいで、聞こえにくい上に
急に音量が下がって、相手の会話を聞き取り逃す。
環境音を消すような処理をしているのか、通話が切れたかのようにシーン…となって
「…あれ、もしもし？」「はい？」というやり取りも頻発する。

イヤフォンで通話した時は、もうちょっとまともだった気がする。
スピーカーでも普通だったような。

イヤホンでまとも、スピーカで普通
考えられるのは通話スピーカーの不良

>>318
まさに同じ症状だよ
通話の会話の中で何度も聞き返してしまう
仕事での通話はホントに辛い

ちなみに私は通話スピーカーの不良で安サポ交換した。
もし修理に出して異常なしで戻ってくるようなら、わざと壊して修理に出せばいいよ
コンプレッサーのエアでスピーカー部分の中心を吹けば通話スピーカーだけ壊れる
有償修理になるけどなｗｗ

Jone miniで通話な俺は問題出てないな

なぜか昨日から気象情報が
取得できないって表示されてるんだけど
同じ人いる？

原因はわからんけどたまにあるよ

たまにってか
ずっと何だが...........

>>318
もうそれが酷くてULに機種変更したけど、こちらは全く問題なし。夏機種なら無償交換になるしね。

音が大きいけど不具合？

音が大きい！？
それやばいよ。すぐ交換してもらうか修理に出した方がいいよ！

このサイズでこの音なら、家でラジカセ代わりに使うにはちょうどいいね

質問させて下さい。

先ほどイヤホンを使用すると音声が聴こえなかったため再起動したところ、イヤホンを差ししただけで再起動してしまう状態になりました。その時点では、本体スピーカーからは音声ファイルは再生出来ていました。
しかしそれからもう一度再起動してみたところ、音声関連のファイルがイヤホンの使用に関係なく全て再生出来なくなってしまいました。
また、音楽や動画の再生だけでなく通話も出来ません。

このような不具合が発生された方はいらっしゃいますか？
また、解決法や原因に心当たりのある方はいらっしゃいますか？

本体は赤でroot化等はしておらず、バージョンは全て最新です。

手を尽くしたのならファクトリーリセット

それ懐かしいな

HTL21で発生したエンバグだけど、まさかHTL22でも？？

butterfly使用半年
9月くらいから勝手に電源が落ちるようになった
ショップに相談し後入れアプリを片端に削除
しばらく不具合もなく落ち着いてたが一昨日からまた落ちるようになった
動画見るたびに「警告・メモリ不足です クリーニングしてください」
プレイストアへのリンクが出る
糞箱IS03と2年半付き合った俺が堪え難いレベルの糞っぷりだ

>>333
HTL21スレへどうぞ

>>333
初期化おすすめ

メール自動受信しなくなった
なぜだー！！！

>>333
スレチ(　ﾟДﾟ)＜氏ね！

紫カメラはカメラ起動して机に置けば検証できるけど
音声不具合はどうすれば症状確認できる？
157の自動音声聞いてるだけでも出るもの？

157は相手回線の品質が悪いからテストにならない

ちなみに本スレで携帯との通話では問題ないけど
固定に掛けると品質が悪い、不具合だ、なんて騒ぐ奴がたまに出てきてたけど
携帯電話の仕組みでそんな状況で端末に不具合があるなんてありえないから

若い奴は電話が遠いって表現がピンとこない奴が結構いるからな
昔は固定同士でも聞き取れないくらい音が小さい事が頻繁にあったんだよ

この間アンサポに電話してたら音が小さくなってワロタ

>>338
近くのausのフリーダイアルに電話して証人になってもらうがヨロシ

音量最小でもでかいんだけど

標準ブラウザがしょっちゅう目詰まり状態になる。

>>339
相手回線が悪いと使えないんですね、へー
じゃあ仕事には使えねーなこのくそスマフォ

>>341
通話が遠いなんてレベルじゃねーし。
遠くても耳済ませばなんとか聞こえるもんだが、通話不具合は何も聞こえない。５秒くらい。それが定期的にやってくる。
三連書き込してるがなに興奮してる

2chMate 0.8.5.4/HTC/HTL22/4.2.2

>>336ﾊﾝｸﾞｱｳﾄいれてないか

通話不具合ってアホーズZ 以来か？

>>346
マジで困るね。
突如、数秒間なにも聞こえなくなる。
何度相手に謝ったか。

修理、交換しろよ
俺のみたいに問題皆無端末はめっちゃ快適
発売日赤

>>339-343
ありがと
紫カメラの修理から戻ってきたらLTEプランの無料時間にでもau使いの友人にかけてみる

>>350
何回…交換しても当たりに当たらない
よっちゃんイカばりにあたらねー(普通のでいいのに)
auまじでしらばっくれきれると思ってるのかな、、、

>>352
修理の方が早いって
精神衛生上良くないからさっさと修理に出せ

>>341
何でそこまで顔真っ赤にして擁護してるのかは知らんけど
普通に電話が遠いのとは違うんだよ。
他にも書かれているけど波のようにはっきり聞こえたり聞こえなくなったりを繰り返すんだよ。
安定して小さい(遠い)ならその方がまだいいさ。
禿網でも同じだから庭の回線ではなくて端末の問題だと思う。
そんだけ噛みついてる(この状況がわからない)ってことは当たり端末だったんですかね。おめでとさん。

>>352
よっちゃんイカは角のクジの部分を指でグイッグイッと押して透明な所まで持ってくるといいよ

紫になるときの多くは、他の機種では撮れないような暗さで撮ったとき？

>>354
遅レスするくらいなら修理に出せよｗ
本スレでは修理に出して異常なしで戻ってきたのがいたけど
それは回線の問題と判断されたんだろ
本当に不具合なら当然修理してくれるわ
ほとんどの端末は問題ないんだから

>>356
だったりじゃなかったり
夜景に強いとか言ってる機種で取れる明るさなら大抵出る、出なければ当たり

通話音声不具合ってIP Phoneアプリでも出るのかな。
050plusとかIP-Phone SMARTとか。
サービス自体の音質が多少悪くても音量の波がないならその方がマシかも。

>>357
本スレで4.2のバグってのを見たけど違うんですかね。
2ちゃん鵜呑みにしても仕方ないけど。

>>359
skype使って携帯、固定にかけているけどでないよ
もともと不具合無いんだけど・・
ただIPは遅延が国際電話並みにあるからそれになれるかどうか
音質はLTEなら悪くないです

>>360
それは初めて聞きました
OS起因ならすべての人またはかなり多くの人に出るはずだけど・・・

>>361
ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

音量の波は出るね
前のも安心サポ交換した今のも
固定だけじゃなく他社携帯とでもなるからこっちの性能だと思ってる

俺のはカメラは正常だが通話時の音の波は、ある。嘘じゃない。ただ毎回なるわけでもないんだなぁ…
省電力にしてる位しか心当たりない。

>>361
ほとんどの端末は問題ないんだからなんて言っちゃってるお前には聞いてねえんじゃない？茶番ならともかく。

4.2の不具合はじめて聞いたとかお前は安サポかwww
そこまで人に語ってるお前が知らないとか嘘もはなはだしい

紫カメラの修理から戻ってきた
机に置くテストでは真っ黒のままになったから直ったと思うけど、
暗所を撮るとやっぱりちょっと赤紫っぽくなるね
こりゃもうどうしようもなさそうだ

これでモーターショーの写真撮ってきたけど
光があるから紫にならず綺麗に撮れたぞ
黒もはっきり濃い黒だし
ISOが高くなってないんだろうけどさ
iPhone5より全然綺麗

>>367
え?

>>367
おれはゲームショウで撮った
ふつうにきれいに撮れたしスマホとしてはかなりよかった

通話が途切れる現象って何かノイズキャンセラー的なやつが効き過ぎてる感じがする。相手の周りが騒がしい時、相手が無言の時それが働いて、相手が喋り始めてもうまく解除されないみたいな。

>>370
ノイズキャンセリングは、相手側ではなく、自分側の機能だぞ。

あ、そうか、じゃ気のせいか…
この前固定電話の相手と話した時そんな感じしたんだよね、話し始めの言葉が僅かに途切れる感じ。

>>372
それ、ノイズも混じるようなら通話スピーカーもしくはアンプの故障だよ
前に本スレにも書いたんだけどな
オーディオで接触の悪いイヤホンやスピーカーを思い出して比べてほしい

>>373
おぃおぃ・・
30年前の自作トランシーバーあたりの知識で書くなよ。。泣けるぜ

>>374
デジタルアンプはデジタルでスピーカー出力されると思っている人ですか？

沈黙は肯定なり

あぁぁぁぁぁぁこのスマホ音量最小にしてもでけぇんだよ、着信マジびびるんですけど

>>375
デジタルでスピーカーとか何言ってるのか意味不明だが
マトリックスみたく後頭部にプラグインってか（笑

「デジタライズが介在している」システムで音声の出だしが途切れるのは、ほとんどがデジタル処理系のエコー処理のまずさが原因
「エコーキャンセラー 途切れる 出だし」でググってみろ

で、特定の相手で問題が起きるなら相手側の（システム）の問題　HTL22は無関係

例）HuluのサポートにTELしてみればわかる

俺のは音量微調整きくし、カメラは紫なし
通話問題なし、外装すべて問題なし
快適過ぎてヤバイ

おまえらオーディオやら無線通信やらに詳しいんだな
簡単な特殊無線技士とかアマチュア無線の国家資格でも目指してみればいいのに
富士山ホログラムの無線技士免許証がもらえるぞ

オーディオ（笑
そんな銅線の酸素含有率とかにこだわるバカ^H^Hマニアの世界には興味ない

単に「デジタル通信技術」に興味があるだけ

>>377
テープ貼ればいいじゃん

>>378
ほとんどがだろ
ならアナログ系の原因だってあるじゃないか

>>383
ない

アナログ（素子）が原因なら音声最初が途切れるとかでは「なく」、
ホワイトノイズやブツブツ途切れる、ひどいと全く会話できないなどの
音声ストリーム時系列に寄らないトラブルになる

>>384
だから、それが原因だと端末固有の症状になるんだけど
私は個別だと思っているんだけどね

本スレの前スレに似たようなこと書いてる人がいたけど
PC繋げて外部メモリにしようとするとATOKがエラー吐くんですが
何か対策法無いでしょうか。
スマパスとかではなくて通常購入したATOKです。

買ってからusbの認識不具合がすこしあったぐらいだから使い続けてきたけど
最近不具合が重なってきた,..

Bluetoothがプチプチ切れたり
電源ボタンでスリープできなくなったり
再起動しても直らんし
どうしたもんかな

初期化

尿液晶あるなこれ
単体で使ってたら白が多少白くない感じだと思って知り合いのと２台並べたら、完全に尿液晶
尿の修理はしてくれないよね？

しないね
こちら側としては新しいのを買ってほしい

紫カメラが解消してようやく使い始めたんだが、通話音量が時々聞こえなくなる程度に落ちるやつ、早速出たわ。
周りがうるさいところで発症しているようなんだけどどう？静かな環境だと大丈夫のような。

俺の場合、静かなとこより一つの会話が長いときどんどん音が小さくなっていくような感じだな
バラつきあるけど

確かに長い時に発症してる感じもあるな。sense voiceの不具合ならマイクの穴を塞いだら解消するかも、と思ったけどもうちょっと検証してみるか

その現象、特定の相手だと必ず起きるとかない？

157に電話してるとき多い

私も電話の声が波打って聞こえなくなる症状が出て、ショップに相談してまずはSIMカード交換。症状かわらずで157に相談。SDカードなし、初期化してもかわらずで、安心サポートで本体交換したんですが………交換した本体でも同じ症状でました orz
ほんと困っています。

>>396
修理にだしな。

>>396
修理に出すしかないとは思うが
症状再現せずで帰ってくる可能性もある
オレはそのパターンで最終的に無償機種変になった

通話不具合が直ったっていう事例はもしかすると
まだないんじゃないかな
書き込みでも見たことがない

>>398
元からそんなの無いと言ってる人もいるのがなぁ。
ハズレ掴んでる身としては、いつでもどこでも完全再現できないというのが厄介なところ。
発動条件がはっきりしてれば修理に出しやすいんだけどね。

>>397
出したってよw

俺のは通話にエコーがかかったようになるわ
スピーカーとマイクが近いせいじゃねーのこれ
構造的欠陥

相手が携帯だと発症しなくない？
固定だと特定相手で高確発症に思う。
157で発症の報告もあるね。

396です
みなさまアドバイスありがとうございます
症状がでてない方も多いみたいですし、交換すれば大丈夫だと思ってたんですが、まさかまたまたハズレとは…

私の症状は固定電話にかけた時に出ます。毎回ではなく3回に1回位？かと。
一定のトーンで話す人や保留メロディの時によく出ます。声が小さくなって5秒位聞き取れません。
相手が携帯だと発症しません。

安心できないサポは未だにそんな不具合聞いたことないとかのマニュアル変わらんのかな

だって13HTの蓋と電池問題も知らぬ存ぜぬだし

蓋に問題なんかないだろ

この機種って地雷なんか？
実質0円になってたから機種変しようと思ったんだが

>>406
ん？俺のJはUSBの蓋閉まらないしイヤホンの蓋二つに分かれたよ？

動画を撮影して再生すると画像がかなり乱れます。これはどうしたらいいんでしょうか？また、撮影した動画はきれいになるのでしょうか？優し方教えてください！無知ですみません。

>>409
それだけの情報ではauショップに行って相談しろとしか言えない

>>410
簡潔すぎてすみません。動画を撮影して再生すると紫っぽく写り、画面がネガのような色々な色が映り込みます。説明ベタで申し訳ないです…。

Jone以降に発売されたｸﾞﾛ版のウルトラピクセル搭載機のカメラって
ピンカメの不具合出て無い修正版積んでるのかな？
誰かしっとる？

>>408
個体差か壊しただけじゃん

>>413
初代J使ったこと無いでしょ、あれはすぐもげるよ、人によっちゃ邪魔だからと買った日に引きちぎるけど

紫カメラを修理に出して戻ってきたが、今度は緑カメラになってるような……

>>403
そそ、相手が固定でボソボソ声だと発症するように感じる。ハキハキした声の時は問題なかった。
BTのへッドセット使えば回避できるとの報告あるね。取り敢えず100均でイヤホンマイク買って試そうと思ってる。

>>414
現役使用中で壊れてねーよ
電池は寿命きたから購入宣言のに先週変えた
発売日蝶の蓋もとれてねーし

>>417
それは当たりだから喜べばいいと思うよ。
俺なんか対して使ってねえのに8ヶ月で蓋もげてバッテリーも数十分で切れるようになって修理行だよ、そしたらドット抜けしてんでやんの、舐めてんのかこいつ。

一昨日引き止めpt使って格安で機種変更をしたら紫カメラだった
157に電話で店舗で交換になった
今度は店舗で試してから持ち帰ってきたよ
店舗の在庫３台めで紫じゃないカメラゲット
店舗在庫でカメラ試して紫だったのはそのまましらばっくれて売るのかな？

>>419
何も言わない人は言わないからねー
まあ取り敢えず新しい機種にあんまり無茶させないようにね

紫カメラ不具合ってメーカー認めているのに
平気で不具合品売り続けてるauってどうなの
回収しろよ

>>421
詐欺だよな。

>>419
初期設定終わらせないとカメラ使えないけど在庫開けて試したの？

紫カメラ修理後の画像
ttp://i.imgur.com/qTwnQDU.jpg
これは直ったと言えるのか……？
同じ場所をEVO3Dだとこんな感じだが
http://i.imgur.com/ZcGphXg.jpg

>>424
同じじゃないじゃん
車のライトみたいのが写っていないもん

黙っていると損をするということか
恋愛と一緒だな

>>425
そりゃ秒単位で同時に撮ったわけじゃないからなぁ
車がいようがいまいがどっちもこんな感じだよ

>>427
じゃあ、修理後の画像に写っているのが車のライト等なら
紫カメラではないってことで

まあ紫だわな、車のライトでその色になるわけがない

最初は紫カメラと裏蓋の浮きで修理に出したら、裏蓋は直ったけど液晶が浮いて戻ってきた。
２回目は、言ってもいないカメラだけ直して、液晶は再現できないとかふざけた報告がきた。
htc完全に終わってんな。
auの安心できないサポもひどいけど。

これの白ロム買うのはリスク高い？

>>431
皆が何度も交換してることを考えるとオークションだとリスクだいぶ高いと思う。
実店舗ならその場で確認できるだろうし大丈夫じゃないかな？

うちのは紫にもなるんだけど、外で写すと凄く暗く写るんだけど
同じことが原因の不具合なのかなぁ
HDRで写さないとまともに写らないんだけど、HDRだと少し白飛びする感じ

露出の調整とかしてる？

紫カメラは光を探そうとする仕様だから直らないって言われたんだけど嘘なの？

昨日からなぜかEメールアプリをタップすると一瞬白い画面が出て消えた後起動するようになった‥。目がパチッてなる。なにこれ。

充電ができなくなってｵﾜﾀ. ＼(＾o＾)／
ttp://imgur.com/IShkpxV

>>435
だってそんなカメラ嫌でしょ

充電できない症状の人が他にも居たかなと全レスを読み返してきたけど
こりゃだめかもわからんね
>>277の試したけど残量1％だったし、しばらくしたらシャットダウンしちまった。
明日ショップに持って行っても電源すら入らないだろう。
紫カメラでもあるが症状確認してもらうことすらできないけど対応してくれるのかな。

マジau糞対応だわ。
通話不具合→無料交換→紫カメラ→無料交換→通話不具合→修理→内部が腐食してるので有料修理か有料交換になります。←今ココでバトル中
あちらの主張は水濡れ反応はないけど、あなたが腐食させました。たとえ一日でも腐食することはあります。
全く身に覚えがないのに。意味分からんｗ

な、個別のハード不具合だろ？俺の言ったとおりだ
防水じゃないからポケットに入れている時の湿気で腐食する可能性はあるけど
釈然としないよなｗ

これこっちの責任になって有料で修理したり交換しないといけないんだろうか。そうなったらできるだけ争うけど。

>>440
これはヒドすぎるわ
同情するが明日は我が身か…

覚えがなくても汗とかでもなるんだよね。言えば基盤の証拠写真みせてくれるよ。本当にそういうの多い。

>>440
その交換してから修理までの期間はどれだけ？
交換して貰って不都合すぐ認知で即修理？
それとも何日か間はあるの？

>>444
他の通話不具合の人もいるようだし、腐食しやすい機種なのかな

>>445
交換して三日目で気付いて次の日修理だったはず。

汗とか歪みねえ俺ですらそんなことないから嘘か運が悪いか水没させたかでしょ。

HTCの機種ってスペック以上にカクつくよね、何なんだろこれ、今知らないけど2chmateにも書いてあったし。

>>447
全くもってカクついたりしないんだが

>>448
ほぼ同格の他メーカー機種と並べてスクロールとかゲームとかやってるの独特なｶｶｯって感じに突っかかるんだよ、何だか知らないけど。
まあ新しいやつはそうでもないけど、Desire、EVO、HTC J辺りは突っかかってた。
何だろ、いつもは滑らかなのにｶｶｯ ｶｶｯって感じで突っかかる、音ゲーとかブラウザで分かり易い。

htcの機種だとカクつきますって書いてるソフト一時期多かったから持病なんだろうなと思ってた。

>>449
ここに書くこと？

>>450
こいつとかもなるじゃん、まあ俺が気にしすぎと言われればそれまでだけど

>>440
無料交換て保険使った？
あれ保険使ったなら新品じゃなくてリフレッシュ品だから、それの腐食を言うのはおかしい

>>452
安心サポートの交換だね。
ただ不具合なので安心サポの回数には含まれず無料とのことだった。
交換時リフレッシュ品を送る説明はされず、腐食の件の電話でリフレッシュ品ですと言われた。
ただあちらはリフレッシュ品だろうが検査しっかりしてますのでっていうのが主張だと思う。
今日電話来なかったから今後の対応どうなるか分からないけど。

>>453
たった一日でも腐食するなら、配送中の環境でも腐食するかもしれないな。
出荷時に腐食がなかったことを確認しているなら、ここまで安心サポート交換で紫、裏蓋うき、電源陥没なんて発生しないだろう。
KDDIの主張はおかしい。
全力で応援する。

454のアイデアいいね。(a)修理後の出荷から受け取るまでの期間と、(b)受け取り後の期間を示して、(a)の期間に腐食しないする根拠を示せゴルぁ、といってみるといいかも。
因縁をつけてくるようなkddiは是非叩き潰したいねw

ぜんぜん理解してないねぇ

ヤツらは「届いてからの環境が悪かったんだろ？！」と言っているわけだ
風呂ん中にずっと置いてたんじゃね？とか
経過時間だけを云々言っても全くの無意味

確かにauサポートは最悪だが、戦うなら「ちゃんと」理論武装しろよ
まずは基板の写真でも送ってもらえば？


なお 基盤じゃなくて基板　基盤はインフラとかの方
あらゆる場所で指摘してるんだがいつまで経っても周知されないなぁ

誰もそういうところ気にしてないからね、仕方ないね。

>>453
俺電源投入不可、充電不可の突然死して安サポに初期不良認定貰ったのに、安サポカウント1回にされたぞ
対応バラバラじゃねぇか
リフレッシュ品の説明も無かったし
初期不良なら新品交換が普通じゃないの？

安サポ使うからだろ

>>456
うーん。言葉尻端折ったから不快にさせたかも。なんかすまん。

KDDI『基板が腐食してました。有償です。』
使用者『え、受け取って3日ですよ。』
KDDI『たった一日でも環境によっては腐食します。(そういう環境に放置したんだろ？)』
使用者『腐食していた証拠が欲しいです。写真とかありますか？』
KDDI『わかりました。メーカーに確認します。』
使用者『リフレッシュ品なら最初から腐食していた可能性はありませんか』
KDDI『全数きちんと確認してから出荷してます。』
使用者『だとしたら、リフレッシュ品で電源の陥没や通話不具合、開閉ボタンの不具合など多発しているのはなぜですか』『またたった一日でも腐食するとおっしゃいましたけど、僕の手元に来るまでの輸送環境が、腐食をさせやすい環境だった可能性もありますよね。』
KDDI『…』
使用者『では、僕の手元に来た個体の発送前に腐食していなかったという客観的な証拠と、輸送中に腐食していなかったという客観的な証拠も提示して下さい。』

こんな感じだとやりすぎだろうけど。
まあ参考に。

>>460
なるほど。非常に参考になる。
理論武装するためにも基板の写真を送ってもらうわ。
KDDIが納得しないようなら直接メーカーの人とも話してみる。

おもろいな
輸送は定温低湿管理ではなく常温の可能性が高い
例えば保管が定温低湿で厳重にされていたとしても、輸送の車両が常温であれば、その温度差により結露をおこしている可能性があるしね

ないことの証明…

たった数日で腐食するかもしれない商品を売っているとauは認めたわけだな

通話不具合でだった今simカード替えてきた
まだ試してないが>>396見る限り絶対治るわけじゃなさそうだな　てかsim替えて治った人いる？

ショップでゴネたら他機種に変えてもらえるかな

SIM変えたけど相変わらずでやんす

修理に出しても、新品時同様の検査の実施でも未検出、で返ってくるもんな。
市場に通話不具合の機体が出回るほどの不十分な基準の検査を、修理時においても繰り返し実施したところで引っ掛からないに決まってる。

>>465
オレも通話不具合でSIM交換したけど
ダメだった
その後修理で結局直らず無償機種変になった
ショップによって対応かなり違うから
いい対応してくれるショップを探した方がいいよ

>>468
情報サンクス
機種変羨ましい　治らなかったら新しいエクスペリアにしてもらえるよう頑張るわ

固定電話に気軽に通話テスト出来ずにモヤモヤしてる　

>>463
確かに悪魔の証明は難しい。
しかし、たった数日のユーザー使用で腐食したのをユーザーの責任にしたのはKDDIだし、異を唱える為には反証が必要。
ただ、その反証の前にそもそも製品が正常だったかの確認くらいさせて欲しいよね。
出荷時及び運搬時に正常だった客観的な証拠が提示されたとしても、使用者が本当に正常な環境で使用していたのに腐食したなら、上で別の方が言っているように製品の設計にそもそも問題あるよね。

無理なことを要求し始めた段階でクレーマーに成り下がるだけじゃん

そう思うなら、メーカーの言いがかりを受け入れて有償修理すればいいんでないの

なんでそーなるんだか？
要求は上手くやれ
って話ちゃうの？

悪意にしか受け取れないからトラブルおこしがち

まれによくいるな

sim替えて電話したけど結局ダメだった
携帯同士なら良さげだけど、固定相手だと音量おかしくなる

何度もショップ行くのだってタダじゃないんだし相応の対価は頂かないとな

購入したものが正常に使えなければ腹立たない？
しかもわざわざ連絡して交換してそれもダメです交換して…
挙げ句たった３日使っただけで『使い方が悪いから壊れたんだ』ってのは。
もしその人の日常的な使い方が問題あるなら、他の機種に変えてもすぐに壊れるよね。
例えば修理期間中の代替え機とかもね。

腹がたったからナニ？
感情を発露するか実利ありそうな戦略とるかでしかないよ

俺の場合、ゴネる面倒な客にはその対応で時間を割かれるより
新品交換した方が得策だと思われたわけか…。

もう消費者センターでいいだろ

今日これを手に入れてきました！！
みなさんよろしく！！

>>475の続きだが「2度も持込みさせてこれ以上手間かけさせるな」とゴネたところ、ショップからサポセンにたらい回しされて、保証を付けたことにして新品に交換と言われた

ただ保証料（月400円）の3ヶ月分払えとかふざけた事言い出したので、びた一文出さないとゴネたところそれも無料になった

今は「新品来てまた不良だったらどうしてくれるん？」と確認中
直れば良しだけど、まともに信用する気はないわ


ゴネないとマジでカスみたいな対応しかしないわ
ショップやサポセンの言うことホイホイ聞いてる奴はタダの馬鹿

>新品来てまた不良だったらどうしてくれるん？

想定で凄むまるでヤクザだなw

>>482
>>440見ろよ

禄にテストもせずに適当にやってんだから真面目に対応しなかった場合の内容決めとかないと何度も同じことさせられるぞ

こういう交渉を恫喝しないと出来ない人って語彙力とか説得力とかないんだろうなとは思うわ.

>>484
と…普段から恫喝されまくっている人間が申しておりますが…w

>>481は、いつ購入したの？

頭わるいんだろw
どうせやるなら

すみません、お名前いただけますか？
消費者センターに相談してみますね？

とか

今回のやり取りをauのどこどこに相談してみます

とか

ネットの相談できる所に、色々書いて相談してみます

とか

相手がヤバいと思う様に、交渉内容考え穏やかに丁寧な口調で会話すんだよw

>>486
10月頭くらいだったと思う
購入時に保証入ったことにするから3ヶ月分らしい

>>487
それで対応良くなったの？　妄想乙
auはマニュアル対応だからどうぞどうぞで終了


あと>>478の通りで、向こうはとにかくローコストで済まそうとするから、責任者等呼んでもらって時間拘束させるのが一番
最初はマニュアル通りに同じことしか言わないけど、こっちも何度も納得できないと同じこと言ってれば段々対応変わってくる

隣のブースがクレーマーだったら声出して笑う



めしやとかふくやじゃなく個人情報渡す所でよーやるなー
遂に規制来てしまった

マジで規制されてんな
しかも全鯖とか

テスト

>>487
この発想は幼稚すぎる

>>487
トラブった時は何の通告もなしに法務宛に訴状送ってる
だいたい和解で済むから少額訴訟でぐぐってやってみ

紫カメラ修理→まともだった裏蓋に修理後ズレが発生→
再修理→auショップにて改善されていないことを確認→
三度目修理→HTCより有償になるとの連絡→
auショップがHTCと交渉中で保留中（現在）

こんな感じで一か月が過ぎました...出口が見えない

>494
過失で有償はわかるけど、修理直後の状態で有償はありえないね。
修理しても直らないレベルのずれなら、仕様とでも言い切ればよいのに。

俺も現在長期修理（解析修理？）中で、出口が見えない。
2か月目突入中。

おれはHTL22を買っていたと思ったらいつのまにかFJL21に変わってた。
何を言っているのか(ry

修理に出したら傷ついてたり不良部品に交換されてたりで再修理の連続。
しまいには「仕様範囲内の傷は次回から有償」と言われたけど、
交換された樹脂部分にヒケがあったから仕様と言われるの覚悟して再修理に出したら無償修理。
まず仕様範囲内におさまる部品を使ってから「次回から有償」と言って欲しい。

>>488の続きだが、無事新品？に交換になった

通話の不具合はいまんとこ大丈夫
電源ボタンが前に比べて感触が悪いんで、その他不具合もあればまた無料かつ迅速に交換してねってことでひとまず落ち着いた

最近、ATOKも含めエラーがやたらと出る
初期化するのも面倒くさいな〜

http://i.imgur.com/aVi0N6R.jpg
http://i.imgur.com/dqr2f4f.jpg

修理に出しておかしくなった部分の修理、有償だとか
ぬかしていたが結局無償になりました。当然だわな。

代替機との生活も６週目に突入・・・。
傷つけたら１万取られるから精神衛生に悪い。

交渉の結果、現行のモデルと無償交換になった。
さらばhtc
といっても何にするかな

atokは認証エラーばかり出る
普通に使えるんだけどうざい

>>501
お前がうざい。

>>502
ハゲはレスするなよ

>>502
ハゲのくせに単発煽りかな？

>>501
アプデでカーソル飛び対応したらしいからatokともおさらばだわ

単発煽りかな？だってよ。
アホ。

ハゲは否定しないのかそうか

見苦しいからズラかぶっとけよ

ATOK認証エラーってスマパス版？
au IDアプリを無効にしてたら、認証エラー出るよね。

修理に出しておかしくなった部分の修理、有償だとか
ぬかしていたが、結局無償修理になりました。
→
修理から帰ってきたが症状改善されていないとのこと
（auショップ）
明日サポートセンターから連絡が来るようだが
どんな言い訳されることやら。ほんと不毛ｽｸﾞﾙ

>>510
修理に出しておかしくなった部分ってどんな症状が出たの？

>>511
裏蓋のズレが嫌で、ピッタリ閉まっているやつを選んで購入したのに、
紫カメラ修理出したら、ズレズレの状態になって戻ってきたんだよね。
何度修理に出しても購入時のまともな状態に戻らない。
無駄な時間と労力だった・・・。

>>512
こっちも同じような状況で、結局本体交換を提案された
ただ安心サポート適用で同機種交換、さらに費用が発生するとか言い出したので、なんでこちらに非がないのに有償なんですか？と強く言ったら、結局無料になった
交換を提案されたときは、当然無償で、カメラ、外装を含めて必ず不具合のない物を送るようにと強く言うこと
検討を祈る！

>>513
やることやってリフレッシュ送られては不具合多発で頭に来て機種交換を対応してもらって今はその機種ですこぶる良好

好きな端末だったからauの対応には残念だったがもう機種交換しかないと思った。

因みにリフレッシュ品４回くらい交換して裏豚ズレも２回くらい

>>510 の続き
さっきサポートセンターから電話が来たが、裏蓋のズレは仕様なので、
これ以上修理に出しても直る見込みはない。現状ものを受け取れって
ことだった。

何だかもう脱力感しか残らないのでさっさとキャリアチェンジするわ。

裏蓋のズレってちょっと想像つかないんだけど
誰か参考画像アップしてくれない？

ググれば腐るほど出てくる

>>515
返品だろ
今までのやりとりにかかった費用含めてちゃんと請求しろ
ただでさえ殿様商売のキャリア共の好き放題にさせるな

これもう消費者センターだな

後発の赤は紫カメラの率は低いの？

>>520
俺は紫じゃない
友達の黒は紫だった

おもに固定電話で、相手の声が聞こえなくなったり聞こえたりする症状が
出て、あらゆる改善策を試してもダメでお手上げ状態なんですが、、、、、
　同様の症状から原因判って改善された方いましたら方法など教えてもらえませんか？

　強制再起動（何度も）、初期化（何度も）、SIMカード交換（２回）、
安心サポートの代替機（３回交換もダメ）、３週間以上かけて修理してもダメ

　あらためて１５７連絡したら、、、住所録のバックアップなどに原因があるかもしれないから、
住所録を、グーグルクラウドやSDカードから復元しないで、手動で一から登録してみろだの、、、、、
SDカードに原因があるかもしれないから新しいものと交換しろなどといわれてるうちに、、、
だんだん腹が立ってきてブチギレてしまいました。。。。
　後日に対応策を改めて連絡すると言って終了しました。

>>522
同じ症状に悩まされてるけど改善策なし。
仕事で使ってて大事な得意先とかにかけてるからあんまり頻繁に聞き返せないし、本当に困る
固定電話だけ050plusみたいなip電話使えば問題ないかも。

俺も音声は何度本体交換修理してもダメだったから諦めたわ
特に１５７での会話が全然だめだわ
相手が何度も聞き返してくるしこっちも何度も聞き直さないといけないのがキツイ
蝶も持ってるけど蝶は全く問題がない
仕方なく普通は蝶、oneは音がいいのでようつべ、hulu専用機になってる

>>522
交換してダメなんだから、他機種にしてもらうまでゴネるが正解

返事待つなんて時間の無駄だよ

お客様満足度Ｎｏ．1！

>>525
その件でごねてUL行った
満足ではないけど普通に動く、それでいい

今なら現行冬機種に交換出来るだろうね、口がうまくてしかも神店舗なら無償もあるかも

522です

　やはり、改善策はないようですね、、、、、
安心サポートから連絡来てバトル、、、、、その後お客様センター回された挙句
、、、、オペレーターでは交換も返金も対応出来ないとの事。
　後日、対応出来る人間が連絡をよこすと言うことで本日終了しました。

AUがお客様満足度NO.1ことは、、、、他社はどんだけひどいんでしょうかね、

　

この機種の異常な安売りは、不具合があったからと思われてもしょうがない様な状況だな
オクにはこれでもかといった程の出品
とにかくオペレーターにはクレームに耐えろって感じかw

ヤフオクみたら、異常なほどの出品数ですね、中古だとたいした値がつきそうに
ないですなー、　実質負担０円の３万で投売りされているのと、解決出来ない不具合に
嫌気をさしたユーザーが放出してるんでしょうかね、、
　携帯電話としては使い物になりませんが、４．７インチアンドロイドタブレットと
しては、なかなかの物ですので、使い方次第ですね、、、、

HTC機種は基本的にキャッシュバック大きいです
今までの機種は目立った不具合そんな無かった気がするんだが、HTL22は特別酷い

かわいそうに…
不具合ゼロだわ
初日赤

すべての機種に言えることだけど
不具合がゼロの端末なんてないのかもしれんよ
使用してない部分もあるし気づいてないのかもれない
それか大きな不具合じゃない事もあるしね

auのサポート 特に安サポの対応がクソなのは紛れもない事実だが

不具合のパーセンテージ云々は他の機種スレを見てからにしよう
サイレントマジョリティーってキーワードも忘れずにな

確かにサポートが悪いのが目立つ
機械ものだからある程度の不都合はあるにしても、サポートが悪いから余計に酷く感じる
いい端末なのにな

ちょうどシンセンに来てるんだが、こっちの店にもHTL22が流入しててワロタ。
こっちでも、アイヤー！写真が紫アルヨー！みたいなことになるのかね。www

５２２です。

本日、お客様センターから連絡あり、HTL２２の機種代金との差額を支払って機種変更という事で、
納得いかなかったのですが折れて、近隣のAUショップを指定して機種変更に
向かったのですが、、、、、、、、何と値段の近い夏モデルの在庫が全て無しで
入荷も未定で機種変更出来ませんでした。
　再びお客様センターとのバトル、、、、、、、、一時間後再び連絡があり、別の店舗での夏モデルの
在庫を確認したので、そっちの店舗で機種変更してとの事。

　もうバトルを起こす気になれませんでした、後日差額の12800円払って機種変更するか
、３月の更新月まで我慢して、MNPするか、、、悩み中です。

負けました、、、、、、、、、

>>537
12800円払って何に機種変更するの？

>>537
MNP出来るんならそっちするべき

>>537
災難だったな
おれの場合、冬モデルも含めて無償機種変対応だった
差額も関係なくどれでも選択できたけど
結局ULに機種変したよ
今は割りと快適でULで良いと思ってる

>>540
冬モデル対応で何でZ1にしなかったんだよ？

522です

12800円払ってエクスペリアの夏モデルのSOL22にしようと思ってました。
今、ヤフオクで相場調べたところ美品が15000で取引されていて愕然としました。
　在庫なくて機種変更出来なくて良かったです。
二ヶ月我慢してMNPを選択する事にします。

＞540さん
私も無償機種変対応を目指して頑張ったのですが力不足でした。

　もうAUとバトルする気にはなれませんので投了することにします。

私の嘆きに付き合ってレスくれた皆さん、本当にありがとうございました！

＞５４１
差額４万円払うのは厳しかったです。
現状在庫のあるZ1にすぐに、変更してくれとも言ったのですが力不足でした

>>543
ん？無償機種変じゃないの？？

auオンラインショップをみたら、Xperia UL SOL22 一括32,340円の実質０円で売っていた！

いまさらながら怒りが、、、、、、、
悔しいです。

＞５４４
無償は無理でした。あくまでHTL22の一括の30240円を超える分は自己負担でした

>>546
差額二千百円じゃん

URBANO L01 グリーン

AUオンラインショップで、機種代金6300円
更に毎月割りが、−1,575円 × 24回 ＝ −37,800円

実質０円どころか、、、＋31500円

いったいどうなっているんだろう、、、、、これも候補だっただけに
更に怒りがこみ上げてきた！！！！！

>>541
540だけどZ1なんてありえないよ、あのデカさ
本体でかくて画面もでかいならわかるけど
画面が5インチのままってのがさらにありえない
ちょっとisaiいいかなってぐらついたけど
魂を売ってもいいのか凄い悩んで
ULブラックの渋さがいいかなって思って
結局ULに落ち着いた

>>548
まだ差額支払いで機種変してないっぽいけど
これからだったら差額発生しないで
交換できるんじゃないの？
そういうことじゃなくて何かあるの？

通話音声不具合で違約金転出手数免除のMNP 転出は無理？

今朝の初売りの広告で、SOL22が30240円をはるかに下回る値段で出ていたので、やはり差額払っての変更は
納得いかなかったので、改めて１５７交渉したところ、、、、、、、、
何とか差額の支払いなしで機種変更できる事となりました。
　昨日の店舗に夏モデルの在庫がなかったのが幸いしました！
　これからじっくり機種考えて来年に機種変更言ってきます。
　
アドバイスくれた皆さん、本当にありがとうございました。

>>552
交渉してみるもんだね、よかったな
ULは割りと使いやすくていい感じだよ

>>552
UL機変組だけどすこぶる快調
はやく来なｗ

いつまでこっち見てんだよ

未練たらたらかよ

この機種LTEの回線品質どうですか？
相変わらず繋がりにくいですか？

あいかわらず
の意味がわからんわけだが？
アイポン5のみだぞゴミは

アプデする気ないのにアプデしろポップアップ通知うざいんで通知解除する方法教えてください

何台も交換してもらったにもかかわらず、不具合が治らないなら
何故端末には問題が無いという結論に至らなかったのかね？
通話不具合厨は典型的なクレーマーだったよ
2度と来るな、ドアホ

>>559
アプデして途中でキャンセルしたら消えた

>>561
サンクス

>>561
ありがとう

>>561
本当にありがとう

初売りで機種変でも1円〜2014円だったからこりゃ買い替えだ！と思ったけど一応調べに来たらこういう事だったのね・・・

いや、不都合無いやつにあたったらいい端末だぞ、マジで

傷を舐め合うスレでそんなこと言っても無駄だろ

外れ引かなければ〜って時点でもうね
htc Jの時点でいろいろ怪しい香りはしてた、日本発売の一番良かったのはdesireHDか？個人的には初代EVOだけど。

次どうしようかな、ソニーは大ッ嫌いだからなしとして、シャープは1から10まで微妙だし、韓国メーカー？どうなんだろ、昔は国産とは比べ物にならないほど良かったけど、今はなぁLGは良いかもしれない。
iPhoneはAppleの方針が気に食わない。

富士通？知らんなぁ(白目)

先月半ばに買ったまま放置していて、ちょっと前に完全な紫カメラと判明したのを、
今日、近所のauショップに持ち込んだ（最近になってこの問題に気付いたので）。
担当になったお姉ちゃんは紫カメラのことを知らなかった風で、
どこぞに電話しながら設定をあれこれいじるものの状況は変わらず。
個体差として許容範囲なのか、初期不良扱いになるレベルなのか、メーカー判断が必要とのことで、
HTCに送られることになった（サブ用途での購入だったので、代替機は求めず）。
箱やら保証書はこちらの手もとに残されたから、修理になる可能性が大きいのかな。
バトルも覚悟していたので、今はホッとしているけど……。

>>565
くわしく

外れなんてそうないよ

サイレントマジョリティーってキーワード忘れずにね♪

年末に乗り換えて3日でwifiがOnにしています状態で固まって使用不能に
ショップに行ったら週明けに交換しますとの事だけどそれまでまともに使えない…はぁ

リセットくらいしなよ（ファクトリー含む

ファクリセとか安定化切ったりしたけど改善はしなかったよ
一時的に直るなんて事も無かった

>>560
他のau携帯電話では特定の固定電話への通話に問題なく、
特定機種でのみ再現あるのを抗議するのはクレーマーとはいわんだろ。
端末起因かKDDIの設備起因かわからんけど。

>>572
今まさにその症状が出てる
再起動してもオールリセットしても直らない

完全放電させたらwifi直った
こういう時電池内蔵型は辛いなあ

新品交換したけど今度の端末はカメラ起動時のAFの音？がやたらデカイ
まあそこまで頻繁には使わないしカチャカチャ音は我慢しよう

>>578
音？？

って思って耳をくっつけてみたら、確かにフォーカス調整でかすかに音してるね〜！！
静かな室内でやっとわかるレベルなのでいままで全く気づかなかったわ

別口の故障も含めて、都合6台分のhtl22を見てきたけど、程度の差はあれ全部紫カメラだった。
今使ってるやつはマシなのを選んだが、それに加えて通話音質異常も出てきた。
ショップでは代替機が無いから修理もできないし、もう疲れたよ…

うちのはファームアップ前のだけど紫要素まったくないので
売ろうか迷ってる

>>581
にそくさんもんだろ

>>580
代替機あるショップ探せばよくない？
近くの店舗に片っ端から電話したら一間ぐらいすぐ見つかるでしょ

充電ケーブルを挿すと勝手に画面が点くのは仕様？
電源ボタンを押して消してもほっとくとまた勝手に点いてロック解除画面になってたりする。
以前はケーブルを挿しても画面は変わらなかったと思うんだけど。
アプデしたのは結構前だし、何が契機なのかちょっと分からん。

4.2から

自分が気が付いてなかっただけか。
サンクス。

>>586
4.2.2だけど点かないよ？

>>587
ロックかけてるせいかな。
PCにつないだ時も
接続→点灯→安全な取り外し→点灯→ケーブル抜く→点灯
と、ことあるごとに点灯するし（接続時はロック解除しないといけないから当然だけど）。

充電中はWi-Fiをonにする設定を切るときえ

どっちだよ

ためせよ

サイドの音量ボタン押すだけでスリープ解除されるようになったのも4.2から？
それどころか一切触らなくても解除されるんだが

報告遅くなって申し訳ない。
腐敗してます有償です→今回に限り無料でauが負担するとのことだった。
ちなみに修理というより内部を全て新しくしたみたい。
まぁ他にもあったんだけど、ひとまず一件落着しました。
アドバイスくれた方々ありがとう。

お客様満足度No.1(笑)

>>593
腐敗してるのは会社のほうでしたね

>>592
漏れのはサイドボタンでは解除されないよ。4.2.2

忘れた頃に通話音声不具合が出る。
紫カメラよりもこれが困る。
出ないときは長時間通話でも出ないんだけどね。
イヤホンマイクで試してみるかな。

＞597
　忘れた頃っていうのが、また困るよね、、
自分の場合は、自宅と１５７通話で１００％発症だったよ！

　もう怒りの機種交換となったけどね。

紫カメラについてはもういいと思ってるんだけど、
電話の通話不具合はとんでもないよ。
これはちゃんと対応してくれよ。
原因がはっきりしないならリコールすべきじゃないの。

j one miniで通話してる俺にはその症状がわからない

その件についてショップに電話しても聞こえないから伝わらないよ

>>リコール

原因がはっきりしてないものを「リコール」するわけねーだろ あほか

どうしても不満なら嘘八百ならべて修理でも安サポでも使えば良いだろ
e.g. しょっちゅう電源も入らない 全く使えない 今すぐどうにかしろ！！

強引に攻めればとりあえず修理・交換してくれる
状態を解析されるかどうかとか その後は知ったことじゃないが
代替機が手に入った後なら戦いやすいだろ

発生条件だけでも分かるといいんだけれど→通話音声不具合
俺も大事な電話で相手の声が聞き取れなくて焦った

あれは、所謂「電話が遠い」のではないのが厄介。
店持ち込んでも簡単に再現できないのも厄介。

よくわかんないのが、留守電に入れてもらったメッセージもその症状が出てるんだよね。
俺の端末のばあい。

スピーカーの音割れ、安サポ一回修理一回でもでも再発

お客様センターに激しく苦情を入れたら機種変を勧められた

XperiaZ1になりましたのでここに来るのは最後です

お世話になりました

2chMate 0.8.6.4 dev/Sony/SOL23/4.2.2/LR

激しくのレベルはどのレベル？
アンサポ三回、修理二回の俺からしたら興味のある話だ

…って、もう来ないか

>>607


606です
スピーカー制御のWhisperは逆効果で、ふいにアプリがオフになると大音量でスピーカーには良くなかったみたいです


お客様センターとの交渉したとき、自分の場合は、購入後、４ヶ月で三回目の修理、交換は無理って押し通しました

>>608
差額分を払って機種変？それとも無料？

>>609
一括ゼロ円扱いで機種変(負担金は無し)

前機種の毎月割と分割はそのまま継続

安サポは新機種に移行でした

>>610
不具合対象での対処で機種交換は特別優遇で、登録情報は前機種で機種だけ交換になる。登録上は不具合のあった機種のままで、もちろん安心サポートも毎月割りも継続される。ただし、店舗によっては新機種への交換は増額になるって説明がある

通話品質の問題だけど、イヤホンするとだいぶましだな
音量が常に一定してて小さくなることはない感じ
ただノイズキャンセリングの効きすぎか、サポセンの保留音楽が盛大に途切れまくる
他機種でも少しは途切れるんだけど、こいつだとそれが大きく途切れる

イヤフォンだとマシになるね。

今起きた症状。
電話をかけたものの相手の手違いで切れて、間髪に入れずに折り返してくれたようだけど、
着信音もバイブも反応せず、スピーカーの向こうもシーンとしていて呼び出し音も鳴っていないのに
画面に「拒否する・電話に出る」が表示されていたので、出てみるといきなり通話開始。
何が起きてるのかさっぱり解らなかった。回線の問題か端末の問題か判らないけど。

見た目は好きだしカメラの件も気にならないけど、通話が怖くて次は買えないよ。

ほんと通話が不安定だよな。ネット端末オンリーじゃないんだからちゃんとしてほしいわ。
何が一番困るってmnp番号が聞こえないw
大事なことだからちゃんとして欲しいわ。

Wi-Fiが全く安定しないんだけど仕様？初期不良？
自宅の無線LANにWi-Fi繋げてもすぐにパケづまりみたいな感じで通信ができなくなる
そのたびにWi-Fiをオン/オフして接続し直してるんだが面倒くさいて仕方ない
ちなみにOSは最新にアップデートずみ、Wi-Fi安定運用もオフ、ゲーム機や他のスマホではそれなりに安定してWi-Fi接続できてます

アルミボディだからか他機種よりWi-Fi安定しない感じはするね

本スレからの移動で。
オンラインでガラケーからの機種変、
ICカード読み込み不良で預り修理になりました。
カメラは紫ではなかったです。
以前、G'zのE03でスピーカー二回修理したけど直らずに投げた覚えがある。怖いなあ。

>>615
ＯＳアプデのあとの不具合修正のアップデートもした？

>>615
iPhone5よりWi-Fiの掴みがどこでもやや弱いという感じはあるね
俺の手元のは詰まることないけど。

購入直後からその状態？
いつ購入して、いつから発生してる？

>>615
おまいは俺か
面倒なんだよなぁ。ON/OFFが

俺も同じだわ

>>618 >>619 >>620
レスありがとう
不具合アップデートは適用済みです（ソフトウェアバージョン 2.21.970.2）
購入時期は2週間くらい前で購入直後から（OSアップデート前から）この現象に悩まされてます
容量のでかいデータをダウンロードする時なんかは「何回繋ぎ直せばいいんだよ!」ってくらい切断されます

充電ランプは赤く点灯するのにまったく充電されなくなって焦ったわ。
CPU負荷も別に高くなく、普段のバッテリー使用時と同じように減ってた。
高速再起動を切ってリブートしたら中でbしてくれるようになったからよかったけど

CB86kでPI するんだけど、これクソ？

クソだったら？

通話不具合で修理に出してた機種が戻ってきました。
基板交換で、音が小さくなる現象も今のところ出ない。
そしてなぜか、最小にしても爆音だった着信音が普通になった。
あれも不具合やったんかい…

俺も通話不具合で基盤交換してもらったけど、直らなかったよ。

Wi-Fi繋がらなくなるのはデフォなんですか？
今奇跡的に繋がって書き込めます
毎朝起きると繋がらなくなる

>>628
アルミだからある程度はしかたない

そんなに酷くはないとおもうが…

>>630
疣よりは格段に落ちる

>>628
設定見直した？

昨年１０月に機種変更。
これまで普通に使えていたwifiとbluetoothが使えなくなったことに昨日気が付きました。

wifiをONにしてもしばらくすると「エラー」の表示。
bluetoothはONにならず。
試しにAOSSの設定アプリを動かしてみると「91001」のエラー表示。

電源ボタン超長押しの再起動、工場出荷状態、SIM抜き、SD抜きなどあれこれやってみてもダメ。

こんな症状の人、います？

バージョンは？

年始から通話不良が治らない。
サポートも修理か再送しかないと。
上席からTELさせますといってかけてきても同じ内容。
AUは客に妥協させることしかできないとさ。

買って数ヶ月たつけど
たまに謎の赤点滅があるんだけども。メールとか更新とか来てないのに。
対処法って再起動しかないのでしょうか

>>636
バッテリーがのこり少ないとか？

最近、画面の左上の方にタッチ反応しない領域が生まれた
アプリ使用中以外、ホーム画面とかでは普通にタッチ可能だからハードの問題では無いかもだけど
2chMate 0.8.6/HTC/HTL22/4.2.2/LT

>>633
wifi ONに出来なくてエラー、再起動、初期化しても直らず
修理出して基板交換して直る
ついでにメインカメラも交換してくれた(紫カメラだったのかな?)

俺はこんな感じ

wifi安定制御はオンだと通信不安定になる

HTCのサポートに通話不具合はこの機種特有のものか問い合わせてる。
特有のものであればauに無料機種変を要求してくる。

ゴネれば他機種タダで貰えるよ
俺はＺ１貰った

あんサポやショップでゴネるより、お客様センターが話通りやすい
上司出させて、修理も交換も納得出来ないって時間拘束してれば「今回は私の独断で…」みたいな感じで貰える

引くわ

z1スレに行きゃいいのに

かっこいいね、武勇伝www

>>641
俺だけじゃなかったんだ

2chMate 0.8.6.4 dev/Sony/SOL23/4.2.2/LR

そんなダサい機種はいらん。

>641
タダとは凄いなー、俺は＋５０００円払ってZ1だよ。
SOL22だと、タダだったけどZ1選択して、ヤフオクで売り払ったよ、
　Z1、通話の大小はなかったけど、雑音、ノイズがひどくて参ったよ。

　どうも自分の環境ではAUとの相性が悪かったのかもしれないなー、


　

z1スレに行きゃいいのに

俺も不都合多発で文句言ったらXperiaに変えますと言われたが、HTC好きの俺は
そんなもん要らん！修理しろ！ (｀･ω･´)ｷﾘｯ
って修理してもらった












だが、未だに通話がほとんど聞こえない…

いつリコールになるんだろうね。まじで通話不具合なおった人って存在するの？相変わらず再現不可能(笑)で修理から戻ってきました
ちなみに通話正常って人も存在するのか気になるな。au関係者以外の情報聞きたいな。
auよくなってほしいと思って書き込んでるのに、必死に擁護する人はほぼ関係者だよな
ちなみに通話はもちろん直ってませんでした。

関係者かどうかはどーやって判断してんの？エスパーくん

関係者の誰も、こんな便所の落書きなんか、全く気にも留めない件について

>>650
440だけど今の携帯は通話問題ないよ。
たどりつくまで長かったが。

ディスプレイの端に線が入ってて修理を考えてる

修理に出すついでに
裏蓋、カメラ、本体の傷なんかも直してもらいたい

全損扱いになったら1万円ともきいたし、
買ってもう半年たつからちょっと不安なんだ

他の不具合が起きたなんて話もあるし


それとも新品と交換してもらって
それに不具合があれば修理依頼の方がいいのかな

新品交換ってのはないよ

ごめん
交換じゃなくて安心サポートで5000円払って新品をもらうってことです

>>656
それもリビルト品であって新品では無いよ。

じゃあちゃんと直したければ
修理一択ということ？

上にあげたような不具合は直してもらえるよね？

>>647
手数料3150円貨かかるみたいなことも言われたが一円も払わないったらタダになった
俺も貰って5万弱でソッコー売った

そのままMNPでメインはイーモバ
2chMate 0.8.6.4 dev/LGE/Nexus 5/4.4.2/LT

安く新品欲しけりゃbモバ辺りで回線作ってMNPでau移ればいい

HTL22は一括タダCB5万以上あるだろうから逆に金もらえる　

余った回線はdocomoのiPhoneに移して2年寝かせて解約

>>659
鬼畜過ぎワロタ

>>656
それ新品じゃなくて中古品

充電中にスリープ→スリープ解除→スリープ→以下繰り返しをするようになったんだけど
同じ症状の人いるんだな、ちょっと安心した
つーか今まで全く不具合出てなかったから、スレ見て驚いた
エネループだと点滅しないのに、普通の充電器だとなるのはなんでなんだ

究極のゴミ機種
正にゴミ機種界のさだまさし

最弱最悪の雑魚機種
正にスマホメーカー界のApple

急に荒々しくなってきたw

笑えた？ねぇみんな笑えた？
２点てとこだろうか

通話音が小さくなる不具合で本体交換しても同じ症状、修理しても同じなので、安サポと交渉して他機種に交換してもらうことになりました。ホントに困った機種ですね。

大敗北HTC信者が顔真っ赤にして何か言うてる

>>665
じつはりんご潰しとみた

>>668
何に交換したの？

じゃあ引き分けな、LINEの話はここまで


ドローザライン、なんちゃって

おい誤爆だ

ぷぷぷｗｗｗ

笑えるか？

白ロムでこの機種買ったら案の定紫カメラだったけど、auショップに持って行ったらすぐ修理に回してくれたよ。１週間かかったけど、今は快適。メーカー保証で無料でした。

昨日、４．１から４．２へアップデートしました。
今、カメラを使用したら蛍光灯の明かりの下だと画面に波のような線が
ずっと動きながら写ります。外の自然光なら写りません。
アップする前はこんなじゃなかったです。
皆さんは大丈夫だったでしょうか？

>>676
紫カメラってiPhoneぽくていいじゃん
そのままでいいよ

>>678
起動してすぐだと周囲が薄紫になる程度で、これぐらいなら味と思えなくもなかったんだけど、しばらく経つと全面が濃い紫になって、全く駄目でした。修理で治りましたが、再発するという噂もあるしまだちょっと不安です。

>>677
周波数って知ってるか？
蛍光灯の仕組み知ってるか？

>>677
おい、それヤバいぞ
間違いなく個人情報抜かれてる
今すぐ冷蔵庫に放り込め
翌朝になったら治ってるかもしれないぞ

>>680
別のケータイのカメラやデジカメではなりません。
HTCもアップ前は大丈夫でした。
ショップに行こうとは思ってますが、
皆さんは大丈夫なのかなと疑問に思いました。

>>669
ここ数ヵ月htc馬鹿にしてたモトローラ信者やが
ワイの方が先に逝ってもうたで

もう、だめだこれ・・・
投げ捨てたい

>>684
と思ってUL移行して５ヶ月、安定ぷり半端無さすぎて逆に萎えてきた

なぜかPCに繋いでのUSB充電しか出来なくなった。
同じ症状が出た人いる？

>>686
ケーブル替えたか充電機替えたんじゃないの？

>>687
ずっと同じケーブルなんだけどね。
不思議なのはPCに??いでUSB充電できるケーブルを、コンセントに変換器で繋いでも充電できないんだよね。
ホントにPCと通信してる状態じゃないと充電しない。
赤ランプもつかない。

>>688
充電機替えたときに他の機種でなったことあるんだけどっていうか今のそのままなんだけど、PCのUSBからしか充電出来ない機体がある。
それ以外はまったく問題無いんだけどたぶん充電系統がいかれたんだと思う。

>>689
そうかー…
修理出さないとダメなんかな

充電器買い換えろ

>>690
俺の経験上、その状態から刺し直したら始まる機種もあったけどな
今回のがそれかはわからんが

690です。
auショップに持って行ったらそこの充電器だと充電できたので、純正の充電器を買ってきました。
車のシガーソケットからの充電器でも充電できた。
どうやら1Aくらいの出力がないと充電を受け付けなくなったみたいですね。
純正の充電器も車載充電器も1Aで、今まで使ってたヤツは0.7Aなんよね。

皆さん有り難うございました。

>>693
良かったね、うちの機体はこの機種じゃないけど、１A超ええた充電機がだめで、0.7A もしくはPCのUSB以外では充電出来なくなった。
充電ランプはつくんだけど充電出来ない状態、これは故障なんだろうねぇ。

>>693
まずは元々の充電器を疑うところじゃね。
他の機器を充電できるかためしてみた？
高出力でなければ充電されないならPCからのUSB充電だってできないはずで、
本体よりも充電器のほうが疑わしい。

>>695
絶縁劣化とかハード的な問題のように思います
症状が進んだら入院措置になるかもなぁと心づもりをしております

>>696
充電できなくなった充電器はmicroUSBの先に変換アダプタがついてるもので、他にauガラケー、ソフバンガラケー、iPhone4と共用していて、それは問題なく充電できてたのでHTL22側の問題だと思ったんです

通話中に声が聞こえなくなる不具合どうにかならんのか
仕事関連で電話使うから声が聞こえなくなる度に何度も聞き返すのは心象に影響するしつらい
その症状が起きた際はその場所で電波も必ず確認してるけど電波はバリバリ立ってて問題ないから電波のせいじゃないし端末側の不具合だよね


当初俺は紫カメラじゃない機種を掴んで勝ったと思ってたのに、
実は電話としての機能が欠格してたなんて、痛すぎるよ…

>>699
もう通話問題でブチキレて何回リフレッシュ品交換したか

そんな自分は金額差無しに他機種移行したけど、今はド安定だわ

>>699
ん？
全社そうだからそれが普通だと思ってた…

HTL22だけ不具合あるんか？

あいほん5同士でも声小さくなってる

auの音声通話自体に問題あるから

auの問題なのかこれ

固定電話相手だと聞き取れないほど音量が小さくなるのはこの端末だけの不具合じゃないかな

>>705
だよな
これだけ極端すぎる

固定にかけてるけど通話の不具合とかないんだが
本当に通話の不具合ってあるの？

固定だと飛んでくる電波が変わるのか？

そんなオカルトあり得ません

固定通話音量の大小の不具合で、AUとの壮絶な激闘、死闘の末、、、、、、
差額の５０００円ほど支払ってZ1へとの新化して、勝ったと思ったのだが、、、、、、
差額なしで、Z1をつかんだ強者も存在していた、俺は勝ったのか、、、負けたのか、、、
判らぬままZ1を使用したが、、、今度は音量の大小は無くなったものの、、、、
とてつもないノイズと雑音が俺の耳に襲い掛かってきた、、、、、
もはや俺にはAUと戦う力は残っていなかった、、、、、、、
　更新月目前にもかかわらず、、、、、、Z1をヤフーに葬り、、、、
ネクサス５を０円でGETして、、、、今は平穏な暮らしをしている。
　もう二度とAUには行かないと誓ったのだが、、、、、、、、、、

いつまでもここにいるんだよ？

もう帰ってくんなよ

気持ちはわからなくもないが、巣に帰れ

チョン端末のネクサス５を買って
まで、読んだ。

>>707
安サポ2回の交換機も同じ症状発症、修理出しても検知されず送り返しの繰り返し…
この機種気に入ってるから、不具合なしの人がマジで羨ましい。

寝糞っす5だと

修理に出したら自分が聞き取りにくい不具合は治ったけど、
今度は通話相手が聞き取りにくくなったみたいで頻繁に
もしもし聞こえますかー？？って言われるようになった。
なんだこれ…

まあ、それもまた良し

>>717
通話はau同士の時以外はしない様にしてもダメ？
auはLTEのエリアは広いけど着信あるとネット接続が停まるから
教えない様にしてる、こちらから掛ける必要性のある相手にしか教えない
aurun&sports使っているから着信あると歩いたデータが停まるのが嫌だから

>>715
俺も安さぽ交換三回、修理二回でダメだったから諦めて機種変した
通話ばかり無くなったから不都合気にならんし、音がいいからHulu専用たんまつになった

>>719
業務でいろんな人にかけてるから、残念ながらそういうわけにいかないのだ…

というか、au同士でも発生してるっぽい。

困ってるなら我慢して使うって選択肢は存在しないだろ
文句言いけどながら使う程度なら困ってないよ

なにその解釈ｗｗ

スミマセン、質問良いですか？

正面のカメラで撮るとそのまま保存されるのですが、インカメラで撮ると写真が何故か反転されて保存されてます。
設定など見てみたのですがよく分からずで、初期設定にしてみても変わらずです。不具合でしょうか？

>>724
それは、あなたの目が左右に並んでいるからです

>>724
写真うｐ
状況がよくわからん

>>725 、>>726
レスありがとうございます。
うp分からないです……ｽﾐﾏｾﾝ。

メインのカメラで撮ると、
普通にそのまま自分の眼で見た光景が写真として保存されるのですが
インにすると、例えば自分の顔を撮った時自分は左向いてんのにギャラリーに保存されてるのを見るとインカメで撮った写真全て右向いてるんです。

なんなんでしょうか…（´-`）

>>727
左上のメニューを出して
ミラー画像を保存 オフ

ワロタ

>>728
本当にアホですみませんでした。
2回も書き込んでしまって。

自分のせいだってのにこんな事でコイツの事を嫌いになりそうだったんです。
チェックが入っているとオフなんですね。思い込みおバカでした。 そして、ありがとう！

>>730
おまいさんのせいで、使ったことないインカメで
気持ちわるい写真を2枚も撮るはめになったじゃないか…
解決したならいいんだけど。

女の子かな？

だったら何だよ

女の子がこれ買ってるの見たことないので珍しい

>>731
私も、反転になってしまったので顔の気持ち悪さ倍増でした………
親身になって頂いて嬉しいです(*´I`*)

>>734
女ですふふ。
ガラケーが壊れショップに行った時に運命を感じて、何の情報も得ず即買いしたんですww
スマホ初めてなもんで、このザマ！
ありがとう。

>>714
残念ながらチョン端末の方ができがいいからな

最近通話する際に勝手にスピーカー通話になるんですけど同じ症状の人いますか？

>>737
数日前から同じ症状がでてる。
耳元でなるから、すげーうるさい。
毎回じゃないので忘れた頃にトラップに引っかかるしw

>>737
俺もなる
かなり迷惑なんだが設定とかあるのか？

顎が当たってんだろ

勝手にスピーカーフォンの人
Chrome入れてたりする？

>>740
自分の場合は電話をかける時にスピーカーになるから物理的な接触ではないよ
ダイヤル時には勝手にスピーカーに切り替わるのを目視で確認してるから
>>741
入れてます

Xperiaでも同様の症状発生してるみたいで、Chromeが原因らしい

>>737
うちもなる。それも、常にじゃなくて、なる時とならない時がある。
こっちから掛ける時はならないような気もするが、法則はよくわからん。

みんな補償付けてる？
契約して8ヶ月目だけど付けてる
不具合多いし付けてないとやばそうだから

通話時スピーカーになる人
電話着信してからイヤホン抜いて電話出てないか？
俺はそれで2回ぐらいなった

もしかしてイヤホンジャックに挿すタイプのストラップつけてるのが悪いのかな？

最近通話中の音声が途切れる件であうショップで本体交換してもらったら当たりの端末だったみたいで紫カメラにもならず満足。

5台くらい在庫出してもらってフタの浮きがないやつ選ばせてもらた。

地道に交換すればあたりが引けるさ

電池持ちが悪化した
夜満タンまで充電して電源オフで朝
電源入れると93%
電源オンまま100%から寝て起きると69%
満タンから使い始めて五分で89%

ショップ購入後に設定に一切手を加えなければそうなるだろ

フル充電100%から数秒-数分で97%に落ちた後95→93%で一旦落ち着く
それからはゆるーく減る
wifi以外オフで使い倒して5時間近く持つから気にしてない

この機種に替えようと思ったけど、通話の不具合は厳しいね。迷うなー。

>>752
通話をよくするならやめた方がいい
通話はほとんどしない俺でも参ったした
今は違う端末メインにして、音はいいからHulu専用端末機になってる

>>749
>>752
それ俺のもなるけど何日か普通に使うと勝手に直ってたりする

>>753
そっかありがとう。自営で仕事の電話をよくするからやめとく。
one miniが欲しくてこれにしたかったけどあきらめる。

>>755
miniで通話するんなら話は別になるかも
mini持ってないからわからんがone本体は本当に話にならない

不具合スレなんだから、そりゃ不具合ばかりに見えるだろうよ

カメラが暗いところだとカクカクなのは不具合？仕様？昔からそうなんだけど

>>758
iso感度変わるからじゃないの
よくわからんなけどw

紫カメラと通話時の音量が大きくなったり小さくなったりするのに耐えきれず
14日に修理に出したのが帰ってきました
結果はメインカメラの交換で紫カメラは完治
通話不具合については「症状再現できず」だとorz
ただリアケース不良によりリヤハウジングを交換されてたのと
システム・ソフトウェアの更新されてた
今日話した感じだと通話不具合は直ってるっぽい

>>760
引き継ぎ報告お願いします！

>>760
うちのも普通の携帯、固定と話してるとまったく異常は無いんだが、0120と151あたりへ掛けるととたんに音量が増減し始める。
何なんだろうね。

OS4.2.2にアップデートできない機種の対応は出ないものかね

７６０です

この端末は基本的に特定の相手にしか
使用しない（通話）のを前置きしておきます

連続通話時間はだいたい30分〜1時間ほどが大半です
修理前は5分〜10分程話した頃から通話不具合が出てましたが
修理後は通話不具合は出てないです
今日も1時間程度通話していたんですが
その間に1、2度「通話不具合かな？」ってなったぐらいでした

>764
　つかの間の休息とういやつでしょうね、、、、、
残念ながら、みんな直ったと思い喜んでいたら、、、、、、、、、、

>>764
治ったと思ったのも束の間
徐々に再発してあら！元通り
ソースは俺端末

>>765-766
それなんですよね･･･
確かに買った当初は通話不具合無かったように思うんですよ
で、いつの頃からか声が(∩ﾟдﾟ)ｱｰｱｰきこえなーい
ってなったように思いますorz

とりあえず書き込みの後も通話しましたが
今の所は不具合出てません

通話のみの運用ですが、ウィンドウズフォーンのIS12T使ってます。
機種変ゼロ円だそうなんで、乗り換えたい気持ちもありいろいろ
調べてて本スレに着きました。私の場合、カメラまだ良いですが
通話の不具合でメーカーと家を行き来するケースの多いこと。
二の足を踏んでます。私と同じ様にして機種変に踏み切った方、
今の思いを聞かしてもらえませんか？

修理に出す必要がないから何も困ってない

通話の不具合ってauの問題じゃないの？

通話のみの運用でLTEにするメリットは皆無

MNPでこれに鞍替えって、地雷の側面もあるだけに博打だよな？

無印j使ってると電話帳アプリやsms開いた時に読み込みがめちゃくちゃ長いバグみたいなのがあるんですが、この端末でも読み込みに時間がかかるようなシーンはありますか？
特に無ければ機種変しようかと思っています。

そんなもんは無いから安心しろ
ただ、紫カメラと通話が聞こえない呪いに耐えろ

てす

通話の不具合は修理に出せばとりあえず治るの？
発生した人たちはどうしてるのか気になる
大事な要件の時にあれが発生したら困る

修理でも直らない。大事な電話には使えないと思え。

>>777
ハードの問題とも思えないし何だろうね
ある人とない人いるし

俺は安さぽ三回交換、修理二回で諦めたよ

>>776
上にも書いてますが
修理から帰ってきてからは通話で困ることはなくなりましたよ

修理、交換って無料？

あまり電話しない奴の治った発言は参考にならん

修理、交換はユーザーが原因でなければ保証期間内なら基本無料。ただ、一番問題なのは交換したり、修理でメーカーが問題なしと返してきても、なおっていないこと…あと、交換は安心サポ回数としてカウントされること。なおってないのに…

過去セロテープ使わないと抜けなかったSIMをauショップの店員が素手で抜いてて驚いた

どのへんが不具合？

>>782
何故 「あまり電話しない奴」って決めつけるのか･･･

とりあえず毎日１時間以上話してるけど
すごく快適ですよ
まぁこれが普通なんだろうけど

2chMate 0.8.6/HTC/HTL22/4.2.2/DR

>>786
修理内容をよかったら教えてほしいです。
交換2回、修理4回出してるけど、毎度不具合不検知で、最新ソフトウェアの上にver.更新を重ねる、という意味のない処置で返ってくる。
しかも、一向に改善しないどころか、こちらの発声が一時的に消音する症状まで併発してきたorz
基盤交換とかされました？

>>787
自分も通話不良に関しては「症状確認出来ず」だったのですが
「別症状としまして、リヤケース不良の為、リヤケースを交換しました」
となって修理が上がってきて、それ以降通話不良は出てないです

丈夫そうでやわな作りだから、裏蓋の組み立て方で性能が変わるのかお！
あんな手のかか作りにしなければよかったんだ。いまさらだが。
モック品みたいに一対ならおさまりがきれいだったろうに。

SDのためだけに裏蓋はずせるようにしたんだから
SD使ってるヤツは文句言うなよ

>>788
私も最初の修理はリヤケース交換もふくまれていました。
不具合に対する直接的な修繕処置は施されていないみたいですね。
通話の相手先はいつもほぼ決まったお相手ですか？

>>791
そうなんですか？
それじゃ自分のはたまたま直ったのか
再発するかもしれませんねorz

通話の相手はほとんど決まった相手ですね
ただその相手はガラケーとスマホの2台持ちなのですが
どちらに掛けて通話（30分〜1時間程度）しても今のところは大丈夫です
あと短い通話なら他の人にも掛けますが
その場合は以前から不具合出てませんでした

修理に出すと台湾に送られるの？

られない

>>793
いまは韓国だね

>>793
auの下請けのチェンジニアセンターで修理される。

なんで韓国が出てくるんだ？

無知なんだろ

4/1か把握

>792
有名な通話不具合は、おもに固定電話相手で発症するんだよ！！
携帯やスマホ相手では発症しないという報告が多数あり。

　自分もそうだった

固定電話だと飛んでくる電波になんかフラグでも付いてるのかね？

通話不具合は確かに固定相手だとなるな
イヤホンマイクでも出る不具合だから不治の病かもしれん

>>800
そうなんですか？
私は携帯とスマホへの通話で症状出てたんですけどね

>>802
ちなみにBluetoothのヘッドセットを使ってると
通話不具合は出なかったです

もしかしたら通話不具合にも種類があるのかもしれませんね

通話でこちらの声が聞こえない現象が発生して調べたら
相手の声が聞き取りづらいのも不具合なのね・・・

こちらの声が聞こえなくなった問題は再起動してレコーダーで録音しながらマイクに息吹きかけてたら突然治りました
またいつなるかわからないし、就活中だからこの不具合はシャレにならない

ncが悪戯してるんじゃね？

>>804
ブルーつぅ〜すヘッドセットでも買えばいいんじゃねーの？
とりあえずの対策として。

オクでsimフリーにした白、電源ボタンが完全にまっ平らになってしまいました。
シリコンカバーつけたら使えるんですが…。
修理に出せるんでしょうか？ 出せても中身は元通りになるのでしょうか？
質問スレでないのにすみません。

>>807
何故か基盤不良ということで基盤交換された後root不可能な最新版にアップデートされるかもしれない

基盤交換されなくても全パーティションが初期化されてSIMフリーじゃなくなるだろう
バックアップしていたら戻せるかも

S-OFFのまま出しても修理自体はしてくれる

てかこれはrootスレの話題じゃね

修理交換って、店舗で依頼するの？

auサポートへどぞ

先月末に買ったのが紫カメラだったので即修理に出した
一番行きやすいauショップに持ち込みでいって1週間で帰ってきた
他の報告と同様カメラとリヤハウジングの交換でした
紫カメラはすっかり治ったので参考までに

>>811
> 先月末に買ったのが紫カメラだったので即修理に出した
> 一番行きやすいauショップに持ち込みでいって1週間で帰ってきた
> 他の報告と同様カメラとリヤハウジングの交換でした
> 紫カメラはすっかり治ったので参考までに


初期化されて帰ってきました？

預けるときにやるもんだよ
個人情報平気な人？

>>812
全部初期化するよお財布やらなんやら
どんな機種でも修理は基本そう
自分はメイン端末じゃないから何も入れてない状態で預けた

>>811
カメラは治って、通話はどう？
修理出しても「異常なし」で返ってくるんだが…

>>815
通話は一切しないからわからない
すまんの

一晩充電してたのに67％から横這いのまま

>>817
そりゃバッテリーがヘタってんだ
auショップに持ってって相談してみ

>>817
俺も最近なるわ、放電後充電で一応解決するよ

>>819
放課後マニア倶楽部？

丸1日バッテリーが99%から減らないという変な状態になったけど、夜に突然電源が落ちた
それから充電したら治ったけど

あらら、通話おかしくなるのを今まで相手のせいにしてたわ。お母さんごめんなさい。

>>821
似た様な現象たまに発生するな

>>822
ホント、auは回線がな・・・

裏ふた浮きで、交換してもらえるみたい。
かなわんよね、不具合過ぎ。
でもスマホで初めて好きだと思った機種。

当方お母さんですが、気にしなくていいのよ

(´д｀)ﾏﾏﾝ…

交換って回収再生品なんだろ？
治しちゃ替えちゃ客と店を行ったり来たりしてるんだろうけど
新品で手に入れるより一番良いのになるんじゃないか？

便所に落としてうんこまみれになって交換した奴がいたな
それを引く確率もあるとw

クッサイのに当たったら間違いない。

USBホストモードになっていますと表示が出て充電できなくなったんだが
ググったら知恵袋で同じ症状の人を発見したんだが解決には至らず

充電器は純正ではないけどついさっきまで使えてたし、設定をいじった覚えもないんだがな…

>>831
その通知をタップしてみたら

USBホストで繋いだUSBメモリは外部SDと同じように設定のストレージからアンマウントできるけど？

USBホストケーブルで繋がないとUSBホスト機能は使えないと思うんだけど
何なのそれ

IDピンがショートしたんでない

固定電話に対する通話不具合で悩んでるんだけど、コレって例えばLINE電話ってサービス（ネット回線使う電話らしい？よくわからん）とか使ったら回避できたりするのかな？
そういう方法試してみた方いる？

再起動するとモバイルデータonにしても繋がらないんだが

ある日突然、壁紙とホーム画面数がデフォルトに戻って、それからバッテリの持ちが悪くなり、
chrome を立ち上げてもページレンダリング完了直後に落ちるようになってしまった。
特に変なアプリ入れてないので心当たりが無さ過ぎる。

なんか最近都心部とかでも電波が多々バツになってLTEも3Gも掴まなくなる。電波掴まなくなると自然復旧しない。
機内モードon.offか再起動すると直るけど不具合かな？
au電波悪くなったって聞かないしね。

てす

カメラを立ち上げると真っ暗に。
しかし、なぜかシャッターを押すと撮れるというトイカメラのようになってしまった。
これも温度のせいなのだろうか......

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>>837
Chromeの方はなったな。
端末初期化したら発生しなくなったけども。

普段通話しないからなかなか症状気付かなかったんだけど最近通話したら相手に聞こえないと言われる事案が多発してる…
通話周りで自分の音声が入りにくい不具合ってあったっけ？相手の音声が大きくなったり小さくなったりってのはよく聞くけど
動画撮った時は問題なく音声入ってます

ちょっと外装スレとマルチぎみになるんだけど
紫カメラの不具合あるけど外装に傷があるからたとえ紫カメラのみの修理でも
外装も交換の有償修理しかできないとか言われたんだけどこんなもん？

しかもその傷買った時からあるんだが・・・

>>844
しかもの部分はその場で対応迫ってないならかんけーねーな

昼寝から起きたら電源切れてて強制再起動しても白地にhtcの画面で
フリーズして先に進まないんだが、これって今の段階で復旧のためにやれることとかないかな？
治らなかったら明日朝一でショップ行こうとは思うんだけども・・・

>>844
似たような件で今安心サポートに対応内容を確認してもらってる。
紫カメラで修理に出す(初期不良で無償対応とのこと)
　→安心サポートから連絡があり「外装に変形があるから有償対応になる」と連絡
　　→自分「紫カメラだけ交換して欲しい。」
　　　→安心サポート「外装も交換の有償修理しかできない。購入時と同じ状態にするルールがある。」
　　　　→自分「納得いかない。変形していたことに自分は気づかなかった。そのレベルの変形のはず。」
　　　　　→安心サポート「メーカーで確認していて、修理が必要なレベルと判断されている。」
　　　　　　→自分「紫カメラの不具合がなければ修理にださなかった。HTCに直接連絡すればよい？」
　　　　　　　→安心サポート「メーカーには安心サポートから連絡する。有償対応にご納得頂けないようなので、対応を確認する」

外装は直さなくてもいいので、紫カメラだけ無償で直してください･･･。
これで自分もクレーマーだよ。落ちこむわ･･･。

wi-fiがONにしています…で固まって繋がらん

>>847
ﾌﾟｷﾞｬｰ

安心サポートから連絡があった。

結論としては「個別修理はできないので、外装の有償修理の料金はこちらで負担いたします」ってことだった。
お断りした。

自分は「外装の些細な破損になぜ修理が必要なのか？破損と通常の傷の違いは何か？」を確認したくて
HTCに連絡すればよいか等々を聞いたのに、なぜ「代金を負担します」という回答になったのか分からん。

ものすごいバカにされた気分だわ。お金の問題さえ解決すれば納得すると思いましたか？auさん。

もうau、HTCのスマホは買わない。

ただの基地外か

>>850の苦労を察するよ
お疲れさん。
auとしては規約とか色々あるしめんどくさいことは避けてさっさと解決したかったんやろうねー
こういった会社の対応に関してはドコも一緒やと思うけど

>>852
労ってくれてありがとう。

自分も一応社会人だから、クレーム対応の難しさが少しは分かるつもり。
でも修理費の3600円があれば1日遊べるし、イイとこに食べに行ける。
それを外装のよく見ないと気づかないような変形？破損？で簡単に払えんだろ。結局自腹で修理することになったけど。
こちらで負担します、ってことはauの損になるわけで、それはそれでムチャクチャ気分悪いわ。

傷(変形?)が、自分では気づかなかったのに、なんで買った時からあったとわかるんだ？
どちらかウソじゃないの。

3600円www

844と847って別の人でしょ
844は最初から破損があったって言ってる

修理中に傷付けてもそのまま送り返してくるくせに
傷付いてたら修理受け付けないとかなめてんのか

ふと目が覚めて確認したら充電ランプがついてない

SOL21に繋いだら充電されるから充電器の問題では無さそう

買ってから４ヶ月でバッテリーがダメになるのか知らんけど明日ショップに持って行くか

これ不具合ですかね？
真っ白の画用紙撮ったんですが
http://i.imgur.com/UE7OFSV.jpg

ちげーよ、○ね

>>838
おれも2日前の夜中から同じ症状だわ。
LTEで通信快適だったのに急にLTE掴まなくなって、3Gに切り替わるもののそれすら不安定でたびたび切断されるようになった。
アプリケーションからRAM使用量見ると500M前後なのが、advanced task killerでは約1GBも使ってるって言われるようになったのも怪しい。ほぼ同時期だし
不具合出る前はatkで見てもせいぜい600MBくらいしか使ってなかったのに。
一度本体リセットしたけど、どちらも直らないからもう諦めた

>>859
良くある、蛍光灯の点滅周期の問題

安物カメラの宿命だからアキラメロン

タスクキラー()

あかんのかね？
他に有用なのあるなら教えちくりー

>>862
シャッタースピード速くて最適化できてないと出る
シャッタースピード速い機種だから惜しいよな

最近、番号入力してから発信までが異様に長い気がするんだけど同じような症状の人いる？

@

安心サポートの修理詐欺ってどうにかならんのかねー

安心サポートが役に立つのは水没時と、画面割れたときだけやろ

叩き壊せばサポート受けられる

じゃあ安心だな

買ったときはなんともなかったけど最近紫カメラ発症しだした
色々バトルすんのもめんどいしこのまま放置するかな…それより通話不具合はよ直してくれ

>>872
カメラは修理出せばなおる

831>>さんがUSBホストモードの為…ryと表示が出て
充電出来ないっていうのが自分のも出ててる。
充電器はauショップで購入した共通ACアダプターなのに
何で充電出来ないの？ショップに行くしかないのかorz

1>>847です。
スマホが戻ってきて、修理箇所を画像で見せてもらった。
これで「修理が必要なレベル」って、いくらなんでも酷いだろ。
HTCはどうしても無償対応したくなかったのか？
詐欺で訴えてやりたいよ。

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org5125347.jpg

訴えれば良いじゃん。

紫カメラ　修理から帰ってきた。
一週間ぐらいかかった。

>>875
はよ

通話で音が遠ざかっていく感じってLINEとかの通話でも起きる？

遠ざかっていく感じはau回線の品質の問題だけど
それとは別にHTC端末は通話品質の悪さがあったりする。ソースは2ch
だからLINEのようなIP電話でも通話状態が悪いことはありえる

>>875
はよ

>>880
そうなんですか。
遠ざかっていく感じは前の端末まで普通の通話でもLINEでもなかったんで端末要因かな。

>>882
>>126
ソースは2ch()

>>848
治ったかな？自分も同じで色々試したけどWi-Fi繋がらん。
初期化したら今度はWi-Fiの初期設定しろって出てくるのに
onにしてから操作して下さい、って。そのonができねえのだよおおおおお

ショップ行くしかないのかな

>>883
auのオペレータは端末被疑なんて言えるわけない
少なくとも被疑をIP電話でなくアプリと言ってるあたり根拠のある話ではないかと

>>885
LINE=IP電話が出来るアプリなんだからアプリって言うだろ
他に何て言うんだ？

言葉が悪かった。仮にLINEで不具合(通話困難な状況)が起こった時、
要因はアプリ被疑、端末被疑(IP電話時の音声通話機能)等考えられるのに
アプリ被疑で機種依存ではないとは言えないよ

いや聞いてるのそこじゃないだろ

無償で機種交換してもらった人ってどんな感じで
機種交換に辿り着いた？

>>889
ごね捲くる

ごねた者勝ちみたいなのは確かだけど、当たった担当者次第ってのが大きいと思うよ、だめなやつに当たれば何やってもだめって感じ。

ASUSのサポセンに比べたらまだマシだな

>>887
端末被疑だったな
スレチだがカーネル差し替えで音声不具合が直る
ttp://gadget.takoweb.com/htl22-htc-logo/

ごねクズを構うコスト>新機種あげるコスト　になったら変えてもらえる

ゴネ得

無償交換で村人達が救われた紙芝居を店員に見せたよ

Android?? 4.4へのOSアップデート予定製品について | スマートフォン・携帯電話 | au http://www.au.kddi.com/information/topic/mobile/20140626-01.html?sid=we-so-tw-20140626

キター

これで通話不良が治ればいいんですけど…

治らないね。
ソフトの問題ではなく、ハードの問題だから。

この機種、電池の残量の表示が正確じゃない？
残2%ってなってたのに電源切れたり、残5%になってから画面消しておいたら3分後に電源切れたりする。
定期的にタスクチェックしてるし、常に起動してるのは、LINEとSleipnirくらいなんだけど。

電池へたれてるんじゃないの？
21でもあったけど

>>900
そこら辺はあまり気にしない方がいいよ？w
どうしても気になるなら電源落ちるまで使い切って暫く放置して満タンまで充電で残量表示がリセットされるかも知れないけどhtl21はまた直ぐにズレだすから…
22はどうかわからんw

>>901
2月に買ったのに、へたれるの早くね？

>>902
902心広いなw
気になるからその方法試してみるよ。

zero−fullはバッテリー傷めるからお勧めしない

バッテリー切れるまで使ってたらそりゃあ寿命早めますわ

電池切れても少し残ってるからすぐに過放電にはならないだろ？

え？

聞きたいんだけど、金属部分とプラスチック部分の間にスキマ発生してる人いない？

これってプラスチック部分あるの？

え？

裏蓋の隙間のことだろうけど、個体差があるね。
隙間がある個体もあれば、ない個体もある。

>>908
有るよ(*ﾟ∀ﾟ*)
USBポートある下側
金属筐体だからビミョーなへこみとか擦り傷あるって言ったら
安サポが金掛かる言うからどうしようかなと

USBホストがなんちゃらで充電できないわ
自動回転OFFなのに勝手に回るわ
サイレントなのに突然音楽流れ始めるわ

ここ二日で何かが起こった

>>913
そんな不具合を報告してきたのはお前が初めてだ
本当に不具合なのか

>>914
上の方に何人かUSBホストで充電できないって言ってる人いるからよくあるんじゃないの？
自動回転も初期によくあったらしいし
音楽流れ始めたのは焦った
デフォで入ってる曲が仕事中流れ初めて焦って携帯見てもホーム画面で
音量いじってもサイレントだったし目覚ましでもないし電源切って止めた

あと触ってないのに画面点灯する

電話音量とメディア音量

e-mail通知消しても未読メール無しにしないとLED点滅は仕様ですか？

>>913
お前は俺かｗ

電池がヘタってきたので明日電池交換に行ってきます。
ついでに騙し騙し使ってた紫カメラと通話不良も修理してもらおうと思ってます
このスレを読んでたら紫カメラは修理で直りそうですが、
通話不良が直ったという方っていらっしゃいますか？

>>919
スレ読んでる感じだと、交換でも修理でも通話音量の不具合が完治した報告はなかったと思うよ。
個人のブログなどでも自分が調べた限りでは見つかってない。
でもrootとってROM焼いたら改善した報告は見かけたような気がする。

>>920
レスありがとうございます。
ROM焼きで改善できるなら戻ってきたら早速行いたいですね。
外装はそこまでハズレ個体ではなかったので交換ではなく修理で済ませたいところです。
この機種は見た目もスペックも大変気に入ってて発売日に購入したのですが、
スマートフォンにも当たりハズレがあるってのを勉強させられた機種ですね
HTCが好きなので次があればまた機種変したいけどちょっと様子見したくなる品質でしたね
（evo3Dといいコレといいばら撒きされるとやっぱり悲しくなる・・・。）

>>919
裏蓋で修理出す時に言ったけど再現出来ませんでした。で帰って来た

919です。
先ほど修理に出してきました。
カメラの不具合はauショップの代用機と比べて明らかに紫だったのでスムーズに手続きは進みました
音声不良はあまり期待してませんが改善される事を祈ってます（ダメだった時はKitkatに期待します。）
結局これと同じ代用機を借りたので操作に関して不安はないのですが、
カメラも外装も完璧！しかも電源ボタンも自分のより出っ張ってて使い易かったのが何か悔しい気分です。

FASTBOOTでリカバリーしたら、ちゃんと充電されるし
勝手に回転しないし、通話音声も若干改善された気がした

>>923
修理手続きお疲れ様でした。
初期ロットと比べると、やっぱり製造が新しい物は細かいところで造りが改善されてるみたいですね。
今年の2月に製造された手元のHTL22は外装もカメラも普段使う範囲では問題ない品質です。
音声不具合の方はまだ検証できるほど話してないので不明ですが…。

ちなみにROM焼きで改善した件の話ですが、このスレの>>893のリンク先で見たものでした。
内容から考えるととっくに対応されててもおかしくない感じで、もしかすると4.4のアプデで変化するかもしれませんね。

最初期ロットの発売日買いでも外装問題ないぞ
カメラは塞いであるから知らないが

あくまでも個人的には解決したっぽいのですがHTL22のBESTAudioの機能を通話前にオフにすると音声が遠ざかる現象が解決したような気がします。
他にもこの作業をして治ったという方いらっしゃいませんかね。

>>927
それは今までも複数の人が試みたけど改善されなかったよ。
俺もやってみたけど改善されなかった。

通話不具合は諦めるしかないのかな。対応策が未だに0ってのが・・・
気に入ってる機種だけどこの不具合のせいでそろそろ機種変したい

>>929
自分もShL24日25に変更検討中

BTレシーバー使え

BTならokだとすれば近接センサーの不具合かなぁ

HTL22とau回線との相性が悪いのが原因って聞いたけどどうなんだろ
海外のそういう記事は見たことないしな
>>931
期待していいの？

私のHTL22はHTCMINI使用した時と社外品のBluetooth使用した時とは通話不良の再現性でなかったなー。

1台目、電源ボタンを押した感触が無い。買ったその日に交換
2台目、1週間くらいで充電不能、電源入らず。初期不良扱いで無償交換
3台目、いわゆる紫カメラ。半年くらい使って安サポで無償交換。
4台目、6時間以上充電しても85%で頭打ち（au純正ACアダプタ03使用）←イマココ

一括0円で買ったし交換費用かかってないのが救いっちゃ救いだが、、
台湾メーカーなら中韓みたいなことは無いだろうと思ってたけどやっぱダメだね。
次はペリアにするわ。

後継が見えてきたら不具合情報増えたな
プクス