au ARROWS Z ISW11F 返品交渉本部 part3
1 :
SIM無しさん:
2 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 00:33:00.74 ID:1e8JNmET
ttp://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/faq.html?faq_no=2021003 携帯電話を3回修理したが、また故障。新しい電話機と交換してほしい。
[相談]
携帯ショップで、最新機種に機種変更した。それから調子が悪く、修理に出してもしばらく使用すると再度調子が悪くなり、
3度目は基盤を交換したので大丈夫と言われたが、また同じ症状になった。修理に出してばかり使えなく不便。
新しい商品と交換してほしい。(20代、男性)
携帯電話に不具合があった場合、携帯電話会社は補修したり、補修しても直らないときは、不具合のない携帯電話と交換する責任があります。
★アドバイス
購入した携帯電話機に不具合(瑕疵)があって使えない場合、契約では携帯電話会社は瑕疵のない商品を引き渡す義務であるので、
携帯電話会社は不具合(瑕疵)を補修したり、補修しても直らないときは瑕疵のない携帯電話機と交換する責任があります。
この事例では、修理の対応はなされていますが、あまりにも度々なので携帯電話機の交換要求も顧客の主張としては、妥当と思われます。
困ったときは、消費生活センターに相談してください。
3 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 00:33:57.60 ID:1e8JNmET
不特定物売買の給付物の受領後に瑕疵が発見された場合、原則として、買主は完全履行請求権を有し、
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
(最判昭36・12・15民集15-11-2852)
民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除(法定解除)することが購入者の一方的な催告(主張)によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。
代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
同等品とは品質、形状が準ずる仕様・性能が同等以上のもので、それに代わるべきもの。
4 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 00:34:53.82 ID:1e8JNmET
【サルでもできる!糞端末を他の機種に無償交換する手順】
@ショップに修理に出す(1回目)
A返却後、不具合が再現したら157に連絡し、修理を勧められたら修理に出す(2回目)
B返却後、また不具合が再現したら157に連絡し、「修理しても直る保証は出来ない」という言質を引き出せたら交渉打ち切り
Cお住まいの自治体の消費生活センターに問合せ。
「修理しても直る保証は出来ない」という157の回答を伝えた上で、直らないのであれば「同等の別機種への無償交換」を求めている事を相談する。
DセンターからAUに連絡が行く。AUまたはセンター経由で新たな対応内容の連絡がある
E対応内容に満足したら交渉完了。満足しないなら再度センターに相談する。
5 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 01:06:25.99 ID:w/T53f0o
6 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 13:34:41.02 ID:INp6npDZ
データ通信中に着信すると再起動するとか、電話機として最低限の機能も満足していないのに、
消費者センター通さないと交換も出来ないってどんだけブラックなのよwww
7 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 16:02:02.99 ID:8CzUez6Q
不痔通 ARROWS Z 輝かしい経歴
低温火傷するほどの発熱
通話が切断される。自分の声だけが相手に聞こえ続けている
3Gデータ通信が突然使用できなくなる
WiMAXと3Gの切り替えが正常に動作しない
WiMAXを使用したテザリング中に着信があるとテザリングが中断される
アプリ使用中に端末が突然再起動する
急速充電が出来なくなることがある。
スリープにして満充電しても電池が一晩で40%ほど消費される
Googleマップを使用すると強制停止する
Googleマップナビを使用すると現在地測位中のまま動かなくなる
標準ブラウザでauポータルを開くと再起動する
端末をシャットダウンしても自動で起動する
1月19日版のケータイアップデートが公開されたもののソフトウェアの不具合が確認され公開停止
4月19日版のケータイアップデートが公開されたもののまたもやソフトウェアの不具合が確認され公開停止、適用するとイヤフォン使用中にスリープで端末が再起動される機能が追加された
5月10日版のケータイアップデートにて4月19日版のイヤフォンバグが修正されたが、 DeepSleepに入りにくくなる・GPSを使用すると異常発熱する機能が追加
6月下旬頃からISW11FでのみGoogleマップナビでの経路案内中に経路を外れてもリルート機能が動作しなくなる。
ICSなし
8 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 21:31:46.68 ID:2T71tCth
HTL21 交換したい・・・
9 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 22:02:31.95 ID:pKIgFVsb
修理おわた
以前よりはGPSマシになった気がする
残念…
10 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 22:04:03.79 ID:AHrOQfac
>>9 通話とデータ通信はどうよ?
GPSだけじゃないぜ不具合
11 :
SIM無しさん:2012/10/31(水) 22:09:47.45 ID:pKIgFVsb
通話後ブラックアウトは再現できずで,返却後オレもまだ確認できない
データ通信は以前から無問題
まああと1年くらいは使えるかな
今度なんか起きたらゴルア予定
12 :
SIM無しさん:2012/11/01(木) 13:27:05.06 ID:f+0AFFVg
我慢しないで157
13 :
SIM無しさん:2012/11/01(木) 13:52:29.37 ID:aX4Qokqp
安心サポはいってなくても交換できるの?
14 :
SIM無しさん:2012/11/01(木) 21:55:52.84 ID:0fMBDCRM
>>13 欠陥機だからな安心サポの有無は関係ない
3回も修理すりゃ余裕で好きな機種と交換できる
15 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 01:53:55.09 ID:me+SgL/y
現在二度目の修理から戻ってくるのを待っている状態。今回も基盤交換対応。フリーズから、発熱、電池消費、メール、GPS不具合多数出ているので困っています。
今日消費者センターには相談してきたので帰ってきて直ってなければもう一度無償機種変の交渉します。
16 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 03:22:47.32 ID:3b8bIU6w
17 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 04:07:41.24 ID:me+SgL/y
>>16 とりあえず、機種が修理から手元に戻ってきてないからなんも動けないけど、この機種の不具合とかの情報収集しておくとのこと。
もどってきたらショップで試して一つでも不具合があれば電話してくれればしかる窓口や人に相談しますとのこと。
機種変できるかどうかはあとは交渉次第とのことでした。
18 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 07:53:40.42 ID:OkLi4GUu
や、コレってショップの人も諦め入ってるぞw
二度目の修理の時点で戻ってきても改善なかったら交換というのもできますよ
って店員が言ってたぞw
19 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 08:16:26.29 ID:t+Ykynog
>>18 俺はそのパターンで交換きめた
冬モデル待ち
今日電話来るかも
446 名無しさん@お腹いっぱい。 2012/11/01(木) 13:21:39.65 ID:g9F/01He
(^0_0^)
20 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 15:36:46.49 ID:dzwNWA4k
アイフォンがよかったから残高チャラにして自分で機種交換でOKしたけどさ・・・・・
めっちゃ損してるよな?
しかもアローズ返却するんだから今までのお金を返してもらわないとダメだろって事に
気が付いた。
もう一回交渉できるのかな?
21 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 16:03:05.92 ID:7qAKrRCi
>>20 アホだな
無償機種変かポイント返還させろよw
しかもなんで今さらiPhoneなんだよw
22 :
SIM無しさん:2012/11/02(金) 20:15:30.52 ID:JnN/Ln96
>>20 俺もそれを提案された。
残りを無くしてISW11F返却して自分で機種変更。
でもスマホが気に入らないからじゃなく不具合のせいなので、おかしいよね?なんでこっちの出費が増えてそっちは損しない?っておかしい理由を言って、無償機種変更になった。
23 :
SIM無しさん:2012/11/03(土) 02:20:11.67 ID:ShlMr3ic
まぁある程度の負担は勉強料だと思って納得しとけよ
発売前から地雷の可能性は散々指摘されてたのに無視して自分で選んで買ったんだから
24 :
SIM無しさん:2012/11/03(土) 08:54:11.98 ID:Tsx1X7Fc
>>23 前の機種がちょうど2年だったんだよ。
勉強って言うならauと富士通が適当な物を出したら痛い目に合うっていう勉強をさせないといけない。
25 :
SIM無しさん:2012/11/03(土) 08:55:20.41 ID:cZHFdd+O
そうか?
販売の押しの方が強くなかった?情弱なりに調べてARROWSを選んで絶望した口だけどさ
予約不能、発売日不明、品薄商法をやられ、実機稼動を見る間もなく買った(買わされた)気がするわ
「あと1台で売り切れですよ〜」とか煽られたわ
最後は自己責任かもしれないけど
26 :
SIM無しさん:2012/11/03(土) 08:58:53.80 ID:cZHFdd+O
そういえばコレって実機稼動見たことないわw
サンプルで稼動させる分に回せなかったんだと思うけどさ
実機弄っててすぐこんなに熱くなるってわかったら売れなかったろうねww
27 :
SIM無しさん:2012/11/03(土) 09:36:20.58 ID:jzO+cPwR
再現なしとりあえず基盤交換でも交渉
28 :
SIM無しさん:2012/11/03(土) 14:17:47.34 ID:bcR8TIaZ
あと機能で選ぶと他に同等の物がなかった。
29 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 12:29:04.26 ID:Ci2NP9yd
交換秋モデルにするか夏モデルにするか悩む
秋モデルだと差額が大きいからな
30 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 12:33:12.41 ID:lF47rAsm
その分長く使えると思い込め
31 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 19:38:57.61 ID:cKNx6iw5
GPSをマップで使ってて
用済みになったからマップをタスクマネージャから落としても
一番上のGPSのアイコンが点滅してることがあるんだけど
こういうもんなの?
GPSがらみの基盤交換で修理から返ってきたやつで
修理依頼前はこんなことなかったんだけど
32 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 20:16:07.02 ID:iFngG40u
>>15 本日修理から戻ってきたので、店頭でGPSを試したら違うところを補足後、正しい位置を補足するがマップが落ちる。
直っていないとのことで、ショップ側から無償交換の提案をしてきました。
しかし準備期間がいるので1~2週間かかるとのこと。
いままでのまま機種代は同じらしい。
代替え機器の提案は、HTCjかXperiaアクロを提案してきました。
しかしISW16SHがいいのですが在庫がないとのこと。
冬モデル、iPhoneは交換対象外と言われました。
とりあえず、機種交換準備だけしてもらっていて、何にするか考えているところです。
33 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 21:15:29.82 ID:GPDdfatv
>>32 HD液晶・防水・WiMAXを搭載した同等品(富士通の13Fは除く)じゃないと絶対に嫌だといえば冬モデルもおkだよ
LTEになっちゃうけどさ
16SHの在庫が無いんだから強気でいけ
34 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 21:49:37.46 ID:gSwE+kWZ
安いからこの機種検討中だけど止めといたほうが良い?
35 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 22:00:25.91 ID:p9plON08
36 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 22:01:23.14 ID:knYCfvAt
>>34 ひどいことがバレて売れなくなってきちゃったから安いんじゃないのかな?
37 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 22:02:11.10 ID:iFngG40u
>>33 ありがとうございます。
消費者センター通したら冬モデルokになりやすいですかね?
カメラ画素数、フィルカ、WiMAX、防水で富士通以外での同等品は16SHがないんだから冬モデルしかないですよね。
HTCjは防水じゃないし、価格的に損するし、XperiaアクロはWiMAXないし。
38 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 22:10:18.16 ID:gSwE+kWZ
>>36 結構スペック高いのに安いからおかしいと思ったんだよね
>>34 保障入っておいたほうが良いかな
39 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 22:15:41.04 ID:p9plON08
40 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 23:20:59.95 ID:Ci2NP9yd
41 :
SIM無しさん:2012/11/04(日) 23:57:15.80 ID:iFngG40u
>>40 消費者センターに157に連絡してもらったほうがいいんですかね?
それともショップから157ですかね?
42 :
SIM無しさん:2012/11/05(月) 11:56:55.11 ID:dD0kBFC3
消費者センターに話したが、代理店同士のつながりで取り寄せて貰えるか聞くか、代理店の提案してきた機種で折れるか、解約して違約金なしにしてもらうか(今までの機種代は仕方ない)といわれました。
損しかしていない気がする。消費者センターは157電話してくれないらしい。
なんか機種変はショップの判断だから、157電話してもしょうがないとさ。
43 :
SIM無しさん:2012/11/05(月) 12:48:59.10 ID:9hW6bSu5
>>42 ショップ店員も上席も当たり外れがあるよ
親切な人にあたるまで頑張るしかない
交換は可能だから頑張れ
44 :
SIM無しさん:2012/11/05(月) 13:22:11.32 ID:dD0kBFC3
45 :
SIM無しさん:2012/11/05(月) 16:41:23.60 ID:dD0kBFC3
157に電話して、同等機種の16SHがないのなら冬モデルに変えて欲しいと電話したら、確認事項があるので2,3日で折り返し電話すると言われました。
46 :
SIM無しさん:2012/11/05(月) 22:16:42.19 ID:Jfu2jEaF
交渉終了、7機種から好きなのを選べときたわ、WIMAX対応機ってすくないのだね・・・
47 :
SIM無しさん:2012/11/06(火) 03:10:56.87 ID:m9jDwwlP
冬モデル含む?
48 :
SIM無しさん:2012/11/06(火) 19:27:12.95 ID:WItCXg7F
冬モデルも交換イケるのか、冬モデルの評価が出そろってから動こう
49 :
SIM無しさん:2012/11/06(火) 20:04:58.42 ID:phZ30iKQ
>>47 >>48 候補に夏モデルのセリエことISW16SHが入っている場合は、もう店頭在庫のみなので注意しましょう。
数店舗回ってやっと見つけたとか…見つからないとか…そんな話も出てます。
冬モデルの様子を見てからやっぱり…と思ったら無くなってたという可能性もあります。
ギャラクシーならたくさんあると思うけど!
50 :
SIM無しさん:2012/11/07(水) 05:26:31.54 ID:+iTGdlqa
ショップってこういう修理手続きとかって
それなりにAUから料金でてるのかね?
フランチャイズだけど
こういう処理は何円とかもらえるのかな
51 :
SIM無しさん:2012/11/07(水) 10:50:44.37 ID:gyKd+Gfe
ショップで交換の約束してもらって、157で機種の交渉した人って他にいますか?
52 :
SIM無しさん:2012/11/07(水) 11:55:54.18 ID:gyKd+Gfe
53 :
SIM無しさん:2012/11/07(水) 11:59:40.60 ID:gyKd+Gfe
>>52みす。
157から電話きて、機種変更という形で冬モデルok出ました。
機種の残高チャラで、今まで払った機種代はポイント返還。
変更の事務手数料は自分持ち。
ISW11Fはショップ回収。(その時に破損、水濡れがあった場合、自費で修理してから回収)
とのことでした。
さて冬モデル何にしようかな。
54 :
SIM無しさん:2012/11/07(水) 14:09:36.13 ID:IA+CppIs
55 :
SIM無しさん:2012/11/07(水) 22:49:16.33 ID:gyKd+Gfe
56 :
SIM無しさん:2012/11/08(木) 09:52:50.28 ID:YXKsJVg9
チョンのネギャキャンスレで話したくはないが
13fはいいぞ
11Fを本当にアッツッツに使う奴なら
すぐLTE上限で追加料金発生だ
場所にも因るだろうがWiMAXでようつべ見ても速度的には支障なかったろ?
11Fを最初に見て感じたワクワクを取り戻すのは13F
57 :
SIM無しさん:2012/11/08(木) 09:53:21.83 ID:YXKsJVg9
ネギャキャンw
58 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 00:16:04.01 ID:YdRol48d
LTEって7GBのダウン制限があるんだよな
これってWIMAXの機種のほうが無制限だし有利だよな
59 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 00:31:04.22 ID:WGnyJCA2
サーバーに負担かけるような使い方なら有利w
60 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 01:54:24.06 ID:NtJ6K352
電車乗ってるとWiMAXプチプチ切れてムキー!!状態なんだが、
LTEはそうならないの?
61 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 08:57:08.37 ID:iwfTRJ3t
>>50 フランチャイズじゃなくて代理店契約だよ。
62 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 18:39:52.21 ID:qDQuLsJl
>>53 同じ条件だったけど今日電話がかかってきて
LTE機種にも交換できるといわれました。
63 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 21:30:07.88 ID:3bL3nVB9
LGのクアッドが良さげだなー
富士通も冬モデルはマイナーチェンジみたいだけど
欠点が改良されてるんなら、もう一度富士通製品チャレンジしてみようかな…
64 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 21:51:34.56 ID:0qwBfnCB
>>63 今までの製品を知った上でまだ富士通製品を買おうと思える事に驚きだわ
まんまとステマに騙されて買ってしまうがいい
65 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 22:02:34.63 ID:EhsZjr64
そしてしあわせになるがいい!
66 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 22:31:57.59 ID:UPiZAEAk
冬モデルに交換しようと思ったが無料通話がかなり残ったままだったので13Fにしてしまった
16SHは在庫切れでモックすらなかったもんな〜
67 :
SIM無しさん:2012/11/09(金) 23:03:37.85 ID:3bL3nVB9
>>64 13Fに限れば評判は悪くないようだけど
まー、アフターサービスが糞なのは11Fでよくわかってるけどさ
68 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 07:10:39.79 ID:/8tqA3Sr
もう富士通買わねえぞ
69 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 09:30:39.22 ID:wj+bfN27
アフターいいじゃん
チョンに煽られて何でもかんでも不具合で新品交換にも応じたし
auは機種交換も対応するし、もうau富士通最強コンビ
70 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 13:03:30.98 ID:1TwbKNhe
一括0円の11fもう一個契約しておくかなw
71 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 14:46:18.17 ID:+XACfUsE
交換いいなー
オイラも修理に出して交換してもらおうかな〜
でも交渉下手だからな〜
とほほ。
72 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 18:40:15.13 ID:N81/hv5o
持ち込み機種変はサポートされてないから
修理は二万以上かかるいわれて諦めて
一日に勝手に何度も電源オフになる11f使い
続けてるよ。
これは諦めるしかないかな
73 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 19:01:52.40 ID:iq06vmZD
あまりに再起動が多いんでショップに持って行ったら
内部ストレージの使いすぎが原因ですって言われました。
その時の使用量が640MBぐらいでしたが400MBまで
減らさないと駄目って言われました。
みなさんの使用量ってどんなもんですか?
74 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 19:14:25.20 ID:kNmub1Q8
>>73 582MB使用 1.4GB空き
確かに俺も再起動多い
75 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 19:24:13.81 ID:dDdDrTFT
>>73 それ、ふざけすぎだと思うよ。
仕様のどこにもそんな制限書いてない。
76 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 19:47:18.59 ID:iq06vmZD
>>75 ですよねー。
しかもそこまで減らそうにも
消せないプリインアプリが邪魔をするというww
77 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 20:03:47.26 ID:F9e4vwIH
HTCに代えてもらったわ蝶じゃないほうだけど
純日本製はいらんアプリばっかり入ってるしrootとらないと消せないのが多いから困るわ
ARROWSがゴミ過ぎたのか快適すぎてすごい
バッテリーの持ちも良すぎだわ
交換するなら一年超えたら出来なくなるらしいから発売日に買った奴は急いだほうがいいぞ
78 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 20:55:57.04 ID:a01d8c0v
冬モデルに交換の確約もらったんだけど、どれがいいんだろ。
79 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 22:48:35.70 ID:dsuNikpw
ここはやっぱフルHDのアイツだろ
80 :
SIM無しさん:2012/11/10(土) 23:07:13.62 ID:MxAw56Zd
蝶はヤバいぞ、いまだに連続通話時間も待機時間も発表できない
11Fの正統後継者だと思う
81 :
SIM無しさん:2012/11/11(日) 00:32:03.10 ID:CnWGPOfg
>>80 縁起でもないww
流石に富士通とhtcでは実績が違い過ぎる
82 :
SIM無しさん:2012/11/11(日) 23:19:58.41 ID:VPe8vBzh
流石に蝶はでかいし韓国は心情的に受け付けんし
ディグノとセリエで悩んで明日セリエに交換することにした。
手数料やら差額で8000から9000出てくが毎月割り延びるし一年弱WiMAX機楽しましてもらったってことでよしとした
富士通さん、今まで御世話になりました
83 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 02:01:14.47 ID:ly1//J+U
電話しようと思ってると20時過ぎてるんだよなぁ…
今日こそは
84 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 02:07:46.01 ID:THkTLHG2
俺、蝶にするわ
85 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 03:29:33.48 ID:K5C/P6uy
蝶、電池の交換さえ出来れば完璧で乗換決定だったんだがなぁ
optimusはスレ見ると反応微妙だし、悩む…
86 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 08:32:06.88 ID:B9rkT7mL
電話内容どんなながれだったよ
87 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 14:02:46.09 ID:yaXdzdL6
蝶はバッテリーが…
アロに対する不満の中にバッテリー持ちがある人は手を出さない方がいい
88 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 14:15:55.42 ID:IooQH3D4
蝶予備電池持てないやん
89 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 14:31:58.09 ID:B9rkT7mL
外付けで
90 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 14:33:17.70 ID:7hdLV5BB
コイツの蓋は良くできてるな
簡単に外せて電池交換しやすい
落としたくらいじゃ、と思ったが落としたら三分割されたことあるわそういえば
ストラップ部分や爪も割れやすいね
替えが安いから良いけど
91 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 15:55:22.15 ID:K+qv+xWX
SHL21になってから、3日目だけど、快適すぎる。11fのときはフル充電で3時ぐらいには電池残りわずかだったけど、一日使っても余裕で電池残るし、ネットつながりやすくなったし、GPSも完璧。11fのときでは考えられなかった快適さです。
交換できるのは1年以内らしいですから修理出しまくってる人はお早めに機種変をお勧めします。
92 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 16:28:00.90 ID:7bip2O5v
>>71 とりあえず、不具合絞り出して2回修理に出すんだ。そして、次の不具合で『もうこんな端末勘弁してくれよ。』と店員にもらす。すると、店によってはCSに強気に電話してくださいってアドバイスくれるよ。
93 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 18:08:09.26 ID:6CcI7ER5
94 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 18:39:20.97 ID:qxOhLGoT
です
95 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 20:55:49.65 ID:rDctBLEs
HTCって韓国なん?台湾じゃねの?
96 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 22:10:38.66 ID:klAIxPA8
ちょい前に夏モデルまでの交換確約はもらったけど、明日ICS来るのか。
ISW16SHもしくはISW11Fと同等以上はISW16SHしかないって(ISW11Fと同じメーカーの富士通ありえない)言って、
冬モデルまでOKにしてもらおうかと思ってたけど、ごねると4.0で様子を見てくれって言われるかな?
97 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 22:16:02.42 ID:BOwKtfJC
>>96 ハードウェアの不具合がOSのアプデでなおるとおもってるのならおめでたいな
98 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 22:25:42.64 ID:klAIxPA8
>>97 えっ、めでたいのはおいら? 客セン? それともあなた?
99 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 22:38:40.25 ID:o6oj3QHI
>>98 くだらない妄想してるおまえじゃね?w
ごねなくても冬モデル交換なんて簡単に確約できたけどな
100 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 22:59:33.93 ID:cOpbV+0C
チョンに釣られるな
101 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 23:02:17.44 ID:wQX/dU51
チョンってなに?
欠陥塗れの詐欺スペック端末をいまも売り続けてる富士通とその工作員共のこと?
潰れそうなシャープの方が真面目だよねw
102 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 23:20:44.50 ID:d+/EDxVC
>>96 100%GPSはよくならないから安心して交換してこい
103 :
SIM無しさん:2012/11/12(月) 23:36:06.30 ID:klAIxPA8
104 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 00:02:46.06 ID:pzGPnWsq
105 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 00:08:13.71 ID:Qzjl+QdI
今日修理から上がって来た
諸々の現象再現せず
テスト済みの基盤に交換
駐車場でGPS Status起動してみたらGPSの掴みは全く変わっていなかった
代替機のIS03は9個、ISW11Fは4個
着信再起動がまた出たら再度入庫だなぁ…
106 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 00:44:29.10 ID:3m2Ebs/y
is04からこの機種に無償交換してもらったけど、これも不具合がひどく修理を二回だした。
でも不具合だらけ…
二回も無償交換できたりするかな?
107 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 01:36:30.29 ID:i4c8v9Dv
ICS楽しんでから電話すっか
108 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 02:52:04.20 ID:NNwUxFhW
昨日、無償機種変の手続きを承認(?)してもらえたのですが、夏モデル以前の機種の中からという決まりがあるそうです。
他の方も同じ条件でしたか?
何度も我慢して修理を繰り返してきたのに、最新機種が対象外とは…。
109 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 09:49:39.84 ID:cyWroen9
普通買い取りの機械なら最新の機種になんてことにならないのに
何で当然のようにこういう話になるんだろう
俺も変えてもらったけど・・・・
俺は突然の電源落ちがあると仕事上大きな問題があるのでどうにかしてくれっていったら待てるんなら冬モデルも含めて選んでいいっていいって言われた。(10月の話)
でも自分の使う機能が同等ですぐ入手ってことで話したら13一択になっちゃった。ま、望むとこだけど
110 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 10:26:01.20 ID:49NpQrfy
>>108 夏モデルが出始めた頃は、夏モデルは対象外って言ってたよ。
夏モデルじゃないと同等以上がないって言って、しばらく話したら夏モデルOKになった。
書き込みが本当なら冬モデルOKの人もいるみたいだから、交渉しだいじゃないかな、。
111 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 10:27:44.52 ID:OA394pH5
ウプデきたぞ。
112 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 10:30:24.93 ID:49NpQrfy
>>109 今は得したいからって人が多いかもしれないね。妥当かはわからないけど。
でも夏モデル希望して変えてもらった人は、それ以前の物だと同等以上がなくて選択できないじゃないかって人だよ。
同等以上が最初からあれば夏モデルに変えることすら妥当とは言えない。なかったから夏モデルにするのは仕方ない。
113 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 13:50:24.91 ID:XSUt55DU
157に電話したら28000ポイントやるから後は勝手にiPhoneでもなんでも好きなのに機種交換しろってことになった。
114 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 13:58:42.14 ID:el1E7wfz
それじゃだめだろ
115 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 14:03:04.94 ID:R0CUnLtN
分割で今まで払ってきたのが28kなんじゃねーの?
残債はなしにしてくれるの前提だけどさ
116 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 14:33:54.43 ID:p587Ihzm
117 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 14:36:57.22 ID:IZwWkp6i
>>115 使ってきた分の金は我慢するけど今からのは我慢できないって言ったらあーだこーだなってこうなった
118 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 16:32:59.34 ID:+Lg/QrMF
11FスレがICS祭りだ!
119 :
SIM無しさん:2012/11/13(火) 23:25:18.26 ID:rLdc5ATA
157でキッパリ断られた俺はクレーマーですか。
120 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 08:24:28.95 ID:fyWutZO5
最初から「交換してくれ」とか言ったんじゃダメだぞ
121 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 15:10:27.95 ID:BDojMWVN
>>119 1.何に困っているか状況を伝える。
2.修理で直る可能性が少しでもあるものなら2回か3回は修理に出す。
3.修理では絶対に直らないもの、もしくは修理に数回出したけど直らず戻ってくる場合にどうにかしてくれって相談する。
この3の状況が交換交渉になることがあるとき、、
122 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 16:13:28.22 ID:k91gTiDa
>>119 交換してくれじゃただのクレクレじゃんw
123 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 19:44:07.13 ID:Qym2EhvP
>>122 不治痛ステマ部隊は
本スレへお戻り下さい
124 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 21:25:25.31 ID:k91gTiDa
>>123 はいはいw偏執病は病院でも行ってろよw
俺は交換になったからwwどうだうらやましいだろww?
氏ねカスw
125 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 21:26:48.44 ID:JQtqUrzp
交換乞食オメ!!
126 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 21:44:54.54 ID:k91gTiDa
>>125 おれの場合、大事な場面で電源切ったのに再起動して音がなったから当然だけどなww
127 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 22:21:03.03 ID:xXbij4Og
先日、ISW11FとISW11HTを並べてナビを起動させ10km程のテストドライブした。
ISW13Fは基盤交換から帰ってきたばかり。で、結果はISW11HTが快調にナビを
する横で、ISW11FはGPSを補足中みたいな画面のまま全く動作せずじまい。
それとたまに気まぐれでISW11Fでもナビが動作する事はあるけど、ISW11HT
の様に地図画面が細かい道が出るまで拡大されない。
同じグーグルナビ使ってるのにこの差はなんだろう
128 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 22:22:33.34 ID:xXbij4Og
上の修正、ISW13Fは基盤交換→ISW11Fは基盤交換
129 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 23:15:54.35 ID:Bdpqh4BZ
>>91 交換できるのって1年以内てマジ?
1年過ぎてると交換してくんないの?
130 :
SIM無しさん:2012/11/14(水) 23:17:52.90 ID:CiGdVxOI
交換になったらこの機種は回収されてしまうのかー?なんだかそれもそれで寂しい気もするなぁ
131 :
SIM無しさん:2012/11/15(木) 12:00:16.09 ID:eAotwoO9
4.0になったから様子見てもらう感じで渋るだろうね。
132 :
SIM無しさん:2012/11/15(木) 12:13:41.25 ID:hcd6MrwJ
現在2回目の修理中
安心サポート入ってるけど前回は水漏れが云々言われて5200円払わされた
水没させたり雨に濡らしたりしたこと無いし水場で使用してないけどそういうもんかなと素直に払ったけど騙されたわ
133 :
SIM無しさん:2012/11/15(木) 14:30:45.29 ID:p75tG4Ss
>>132 僕も以前同じで、お金払いました(泣)
ショップが言うには、水にぬらした事なくても温度差があれば、水濡れの症状が出るときがあり、僕の携帯の保管管理の問題と言われました。
134 :
SIM無しさん:2012/11/15(木) 14:52:12.48 ID:L2/G5G0b
>>129 そう言われてるね。
おそらく保証期間の関係じゃない?
135 :
SIM無しさん:2012/11/15(木) 21:53:59.29 ID:oF+yhquj
最近交換したけど店員に「一年経つ前でよかったですね」と言われたわ、やるなら今から二回修理して年末に新機種にしないとむりじゃね?
136 :
SIM無しさん:2012/11/16(金) 00:10:24.69 ID:PXiZpxng
>>135 店員にそんなこと言われたらゴルァするわw
137 :
SIM無しさん:2012/11/16(金) 00:34:32.85 ID:EJdKduCG
でもis04は一年以降経っても交換している人いなかった?
138 :
SIM無しさん:2012/11/16(金) 14:35:47.53 ID:+QoJ5w3i
報告もあるけどどうだかねとりあえず157だろ
139 :
SIM無しさん:2012/11/17(土) 19:03:41.94 ID:7/QVfvs4
140 :
SIM無しさん:2012/11/18(日) 01:55:39.43 ID:FLmo7NEu
報告もあるけどどころじゃなく、新品購入した人は交換対象だったはず。157必要なし。販売店への通達があった模様。
141 :
SIM無しさん:2012/11/18(日) 01:56:09.64 ID:FLmo7NEu
142 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 00:30:30.31 ID:Tfxvxm+o
まずは一回目の修理に出してきたが、基盤交換は有料になると言われたわ…
皆さんお金払ってるのかしら?
143 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 00:58:21.30 ID:yHR+Hi1I
保証に入ってれば基盤交換で金かかったりせんぞ
不具合の修理なんだから
144 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 10:25:38.51 ID:ZyUFQjuy
壊したんでなければ1年以内なら無償なんじゃ?
145 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 18:37:50.84 ID:wP/1xhgv
修理だすと確実に5250円とられるんだよなぁ
少しでも傷があると防水に影響があるってケチつけられるよ
146 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 21:40:33.66 ID:YCjK6tRW
147 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 22:00:56.40 ID:/aHo5HFg
>>145 3戦全勝。
電源落としていても充電出来なくなるとか
接近と照度センサー壊れるとか
電源入れるだけシステムの一部が暴走して、50℃超えて充電受け付けなくなるとか。
最期は保守部門の方から、また修理に出されても直る保証がないから、夏モデルまでの好きな機種に交換してくださいと泣きつかれた。
不具合直るなら使い続けたいって言っただけなのに(@_@)
148 :
SIM無しさん:2012/11/19(月) 22:46:56.17 ID:VpW9X1Gd
6戦全勝
うち1回は新品端末に交換
安心サポとか金のかかる物には入ってない
電池蓋の上にも注意書きシールはりっぱなし
通話と近接センサー&GPSが直るまで修理がんばる
149 :
SIM無しさん:2012/11/20(火) 01:27:21.41 ID:bsc3/0Ht
butterflyほしかったけど我慢しきれなくて今日SHL21に交換してもらってきた。
lteフラット高いよ。docomoみたいにライトプランこないかなぁ
150 :
SIM無しさん:2012/11/20(火) 08:58:27.71 ID:I6jW+E8z
151 :
SIM無しさん:2012/11/20(火) 15:38:16.05 ID:eU2l0GRV
ICSにしたら超もっさりになった
クロックダウンの結果なことを確認(バッテリーもつようになったのはこれが原因か)
遅くなっちゃったんですけどおかしくないですか?って修理持ち込んでみるかな?
152 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 12:42:16.01 ID:BHc+MT/5
何となくPCと繋いで内部ストレージをjpg検索したら恐ろしい程の数のサムネが出てきた
これがモッサリの原因なのか?一回全部消してみるかな
153 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 12:53:06.42 ID:wnrHeaWc
もとのデータ自体を消さないと、また作られるだけだよ
154 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 19:04:09.52 ID:AmZL8DiM
ISW13F
155 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 20:17:00.47 ID:BHc+MT/5
156 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 22:32:09.86 ID:7pfg9/Bl
早く冬モデルに交換しなよ。
157 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 23:55:44.32 ID:iCJOU/1F
158 :
SIM無しさん:2012/11/26(月) 23:56:35.58 ID:iczLgJyx
ICSになったからハードル上がっただろうな。早めに交換しなかった奴らは貧乏くじだろ。
159 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 00:54:00.67 ID:hsJ+1w00
おいみんな、Googleの検索条件に
「arr 不具合」
て打ってみろw
もしかして:arrows 不具合
とGoogle様が間違いを指摘してくれるぞwww
やっぱり頻繁に検索されてるんだなARROWS
160 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 01:19:19.52 ID:Wooq1Sih
11Fクレーム交換してきた。
ics化して3日いじくってみたけど
安定しないし強制終了でブラウザ落ちまくり。
再起動も初期化も効果なし。
動作も遅い。
cpuspyによると高クロックで動いていない。
修理も三回目だし157に突撃したら
電話機能も死亡してたwww
翌日には交換おkでた。
13Fにしたが超快適だ。
このスレとはお別れだ。
2chMate 0.8.3/FUJITSU MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW13F/4.0.3
161 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 01:25:52.13 ID:mugtiUSN
俺も早く修理出さないとなー
ここに書かれてる不具合ほとんど全部ある。
まさに全部いりスマホw
162 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 11:24:35.52 ID:7cPcN/LS
>>161 全部入りは仕様ですので問題ありません。
え?不具…なんだって?急に聞こえなくなった。
全部入り?ああ、うん。だから全部入りだから仕様通りですから修理も交換も不要ですよ。
え?全部入りは不具…なんだって?よくわからないのでお引き取りください。
163 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 12:17:27.32 ID:LAPjE7Hl
修理に出して一週間半だが、まだ連絡ない…
遅すぎでしょうか?
164 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 15:48:11.86 ID:0fEXseKQ
>>163 俺の時は基盤交換で土日含めて6日だったよ
今はICS文鎮が多くて混んでるのかな…?
それとも一周年駆け込みが多いのかな…?
165 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 15:48:45.11 ID:0fEXseKQ
17時くらいになったら電話してみたら?
166 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 18:46:44.25 ID:X9/Rx/Gq
167 :
SIM無しさん:2012/11/28(水) 23:27:31.43 ID:LAPjE7Hl
やはり若干修理期間長いみたいですね
代替機でIS03借りてますが画面傷だらけで…結局ガラケー使ってるもので。
明日電話して修理状況確認してみます
168 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 08:17:44.12 ID:WiwLeoVK
16sh在庫ないって話だったがちゃんとAU側にあるみてーだぞ。3日前に11Fから
16SHに交換確約とった俺がいうんだから間違いなし。
169 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 08:36:24.34 ID:P4SYDmZr
いまさら交換かよ
いままで何してたんだよ
170 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 12:58:58.85 ID:AUS1gndD
>>169 ICSでどーにかなるかと思っとったんだがGPS周りの不具合が変わらなかったので
結局交換することにした。ムダな時間を使ってしまった・・・
171 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 13:33:10.10 ID:rfHnhMAR
GPS不具合なんて無かったな。
個体差ありまくりだったのか?
172 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 14:37:16.39 ID:AUS1gndD
>>171 不具合ないってのがマジ信じられねぇ。誤差10mくらいで現在地示して目的地設定したら
声で道ナビしてくれんの?道外れたらリルートも。
位置はズレまくるわ案内声33%くらいでしか出ねぇし道外れたら100%無言だし全然ダメだったんだが・・・
173 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 14:56:30.12 ID:rfHnhMAR
>>172 普通に精度出てたよ。外なら即測位したし。
リルートはアプリ自体の不具合なんじゃないの?
それよりも電源切るとしばらくして再起動とかその他再起動の嵐がひどかった。あと、マップ強制終了。
174 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 19:11:21.23 ID:iHmPx1G6
>>172 googlemapのナビはダメだけど、ナビタイムだと50Km/hで走っても現在位置、リルートともにOK。
基本的にソフト依存だからau的には責任ありませんって言いたい所だろう。
ただgooglemapがプリインソフトだからそうもいかない。auつらい所だね。
175 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 20:35:40.91 ID:o4i8YZ4V
>>174 初めはリルートしてたのに
アップデートで封印されたんだが
176 :
SIM無しさん:2012/12/01(土) 21:23:39.55 ID:BCUshRbF
GoogleマップナビでリルートしないのはアローズX・Z(初代)だけ!
177 :
SIM無しさん:2012/12/04(火) 12:50:59.30 ID:ds8p6g63
Wi-Maxのカスタムチップが原因じゃねーの?
13Fは汎用チップに替えて安定したからさ
178 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 01:45:14.74 ID:xX0+GHeO
IS04FVからISW11Fにしてもらったんだけど
4回以上修理しても直らんので交換希望を伝えたら
どこまでも修理で対応させていただきますとの事
なんか腑に落ちないな
179 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 02:29:27.65 ID:K1uiQf7x
180 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 03:02:11.89 ID:HEiYypql
181 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 03:10:15.98 ID:YGxqBkyd
>>178 ISW11Fにしてから4回修理ってこと?
IS04FV→ISW11Fに変えたときに他の機種も選べたのにISW11Fに自分で決めたなら仕方ないんじゃない?auが指定したなら話は変わるだろうけれど。
俺は、ISW11Fを買って、自分で選んでISW16SHに交換してもらったけど、ダメだったら修理で我慢するしかないなって思ってるよ。
まあ、快適すぎて修理の必要すらないけど。
182 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 06:52:37.55 ID:yypNfzT+
一年前の時点では11Fしか04の代替機は無かったんだよ。11Sが防水、11Kが電池と液晶とクレードルに難があったから。にしても発売前から地雷確定の11Fを選んだ時点で負け。04の返品を粘り強く要求し、春モデルを待った者が勝者。
183 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 09:43:39.50 ID:jeJ42P1X
白ロム購入でも別機種に無料交換望めるかなぁ
184 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 10:42:10.09 ID:i33/cdA+
馬鹿じゃねーの
185 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 10:59:39.67 ID:CD0JxgNh
交換乞食多すぎだろ
186 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 11:18:08.72 ID:xbHQwZyq
こんなカス機種じゃ交換もしたくなるだろカス
187 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 11:31:35.14 ID:H2eFPP5m
>>178 7月頃だけど俺は出来たよ。04FV→11F→16SH。
別件で白ロムの11F→16SHも出来たよ。
5回くらい修理出して向こうから交換
提案してきた。これは8月頃。
いまはICS4.0になってかなり安定して
るからどんな対応してるか判らないけどねの
188 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 11:33:37.47 ID:H2eFPP5m
>>178 7月頃だけど俺は出来たよ。04FV→11F→16SH。
別件で白ロムの11F→16SHも出来たよ。
5回くらい修理出して向こうから交換
提案してきた。これは8月頃。
いまはICS4.0になってかなり安定して
るからどんな対応してるか判らないけどねの
189 :
SIM無しさん:2012/12/05(水) 12:12:19.88 ID:ksZtzHF3
二回目修理出してきました。
190 :
sage:2012/12/08(土) 14:10:59.59 ID:JpKQMGZy
現在二回目の修理中で代替がis03でした。
そこにアロから引き継いだsdを
入れてたんですが今朝から読めなくなりました。
また電話帳データも半分以上消滅。
こんなのって交渉のネタになるんかなー?
191 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 14:23:16.84 ID:LJwhg4yk
さすがにならんだろう
電話帳なんていくらでもバックアップできるわけで
ガラケーに転送しておくことだって可能だしな
192 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 14:30:24.09 ID:A+yvh26B
修理出してもGPSは何も言われずに他のところを言われた模様
193 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 15:38:12.03 ID:iI9jbsRJ
つーか、修理に出すたびに、再現しませんでしたが基板交換しました・・・
って、やる気なさすぎだろ。
194 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 16:49:49.05 ID:SxJIOOt4
いやーこんなレベルの製品だと造った連中だってもう見たくないだろうから
仕上がりが駄目な仕事って放っておきたくなるじゃんw
195 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 18:41:22.56 ID:IS8PSbXk
デザインは好きだったのにな
HTCがチューニングしてくれないかなw
196 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 19:31:22.54 ID:DDTeZMmU
いやSHARPにチューニングしてもらおうぜ
197 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 20:54:53.53 ID:d4tU6OHM
>>195 >>196 見た目はISW11F、性能はISW16SH、その名はISW27FSH (´・_・`)
198 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 21:30:52.08 ID:5NBQPfsS
199 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 21:48:36.20 ID:9eClSGke
>>198 見た目はISW11F、性能はISW16SH、その名はISW27SC (´・_・`)
サムスン「日本人には真似できないニダ」
200 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 22:09:17.16 ID:A+yvh26B
とりあえず修理2回出したから次からは修理は突っぱねる方向で行けばええんかね
201 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 22:15:07.47 ID:eLhv+WPz
>>200 ちょっと違うよ。
修理でもいいけど、これでまた戻ってきても直らずに何回も修理というのは困る。これ以上の繰り返し修理にならないようにして欲しい。
って感じかな。
突っぱねて交換しろっていうのは成功しにくいコースだと思われる。
202 :
SIM無しさん:2012/12/08(土) 23:54:11.43 ID:7yzL6gzw
>>200 修理に出して、戻ってきたのに、不具合が直ってなかったので、
157に電話したら、再修理を提案された。
そこで「再修理に出したら不具合が直る見込みあるんですか?」
と聞いたら、調べますので改めて連絡と言うことになり、
その後の電話でサポセンのほうから交換申し出があったよ。
直る見込みが無い不具合と判断すれば、交換になるのかも。
基板交換対応で直っていなかったので、故障ではなく、
機種のもつ欠陥ということなんだろうね。
本体丸ごと交換って、もったいないが・・・
203 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 06:14:08.41 ID:cezjoYGE
>>202 ちなみに何の不具合で修理出しましたか?
204 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 06:17:08.79 ID:LUUL4Z3k
ブラウザー使ってると一分で1%減っていく。
本体丸ごと交換なんて言わないから、液晶だけIGZOに替えてくれないかな?
205 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 11:43:43.44 ID:j2UJ98Hb
Android使ってるなら電話帳はgmailアカウントにバックアップしとけば何があっても怖くない。
LINEは平気で入れる癖にGoogleは嫌がる人が多いこと多いこと。
206 :
202:2012/12/09(日) 20:57:26.63 ID:VyzDnWpR
>>203 幾つか不具合があったけど、一つは画面下に置くショートカットが
再起動するたびに消えること。どうも、SDに置いたアプリのショートカットを
置くと発生するみたいだね。
あとは、地図が特定の倍率でボンヤリと道が極太に表示されたり、
建物の名前の表示などがマトモにされないこと。
修理中の代替機で借りたGalaxySUではマトモに表示されていたから、
これも多分機種固有の問題だと思う。
最後に出した修理の理由は、この2つだけど、それまでも再起動頻発やら
Wimax不調やらいろいろあって、合計で2回修理、2回安心サポで交換しました。
たぶん、上で書いた2つの不具合は他の機体でも再現する可能性は
かなり大きいと思います。
みんなが、この不具合を理由にクレーム入れたら、auは全部機種交換で
対応するのかね・・・すごい経費になると思うが。
207 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 21:07:36.89 ID:FKa8Zjgh
>>206 >SDに置いたアプリの
microSDのマウントって起動後かなり経ってからだから
起動直後は表示出来ないよ
起動後すぐ使う可能性のあるものは本体に置いておかないと
機種に依存することではないですね
>地図が特定の倍率でボンヤリと道が極太に表示されたり
GoogleMapの中の話なので、これも機種依存ではないです
確かにあろ爺は色々駄目な所があるけれど…
208 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 21:21:49.71 ID:VyzDnWpR
209 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 21:23:22.49 ID:VyzDnWpR
>>207 マップに関しても、ギャラUと明らかに違いましたよ。
210 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 23:49:47.17 ID:1J9a9JKw
まあ、不治痛アローズの"販促アフィリエイト"成功でしょ
TEGRA3を使うことで夏モデル実質最高スペックだし、
Samsungに買い占められたスナドラを使わなかった事でタマも確保出来たし
数も出た事で不治痛のケータイ電話(スマホ含)国内シェアN01確得に
多大な被害者生産に貢献をしたモデルと言って良い
当初からのキチガイじみたネガキャンで
誰が駐車場の猫・nishino・FT86好きの「販促アフィリエイト妨害」で工作しているかもハッキリ見えたし
早くドコモがチヨンスマ推しをやめて国産推しに戻れば、万事OK。
211 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 23:56:49.83 ID:1J9a9JKw
【現状の課題】
現状の課題として、富士通アローズはネット上での評判は決して良いとは言えない状況です。
主なネガティブ要素は(略) また、現在は改善している機能でも、
過去の書き込みは残るので、
それを見るユーザーがネガティブな印象をもってしまうということもあります。
【ゴール】
理想としては、スマートフォン業界におけるNo.1の評判ですが、
まずは、「不治痛アホーズって良いよね」、
「スマートフォンではARROWS絶対いいね」といった論調にしていきたいと考えております。
【依頼内容】
そこで、アローズ購入者が評価を書く価格com、facebook、twitter、2ch、ブログもしくは、ヤフー知恵袋などに執筆いただき、
不治痛ARROWSのポジティブな評判形成にご協力いただけないかというご相談です。
【執筆料金】
ご相談です。 もし、不治痛アホーズ「販促アフィリエイト」にご関心を持っていただけましたら、ご連絡ください。 宜しくお願いします。 ---
647 名前:SIM無しさん [sage] :2012/05/19(土) 13:00:21.77 ID:5DIc0v7o
ステマアフィリエイト員なんで富士通が最高ですとしか言えないよw
当たり前だろ
反応しないでよ
仕事増えるだろ
神とか圧倒的とか言ってるやつはいらないよ
クレーマー来いよ
早くしろよ
212 :
SIM無しさん:2012/12/09(日) 23:59:54.62 ID:7BanR3TW
こんな物を製品として出荷するなんて、日本の恥。
サムスンの技術者の爪の垢を煎じて飲めって言いたいのが本音。
213 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:09:35.82 ID:H7tGFkzE
>>212 何故三星?w
いくら売れても韓国内にお金落ちないのに…
というか生産すればする程韓国一般国民が窮乏していくのに…
設計速度には驚嘆する物があるけど、ビジネスモデルとしては国賊ものでしょ?w
214 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:16:22.74 ID:4aRADuEl
こんな物を製品として出荷するなんて、日本の恥。
ノキア・HTC・Appleの技術者の爪の垢を煎じて飲めって言いたいのが本音。
215 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:18:02.16 ID:4aRADuEl
>>213 IntelとPanasonicとSHARPのいいとこ取りした朝鮮総督府の企業(そりゃ〜ry
216 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:20:33.89 ID:gQE6x1Jg
>>213 なぜサムスンって言うと、修理中の代替機がサムスンだったからだな。
代替機がHTCとかシャープだったら違ったかもね。
217 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:23:52.28 ID:4aRADuEl
何時も通りの、
アンチ書込み→問題と論点を韓国関係にすり替える(笑)→価格com・2ch不治痛アフィリエイト書込は金銭授受されるので
結論!1980年代末の地上げ買収とサブプライムローンの販売促進の営業と同じケース(笑
218 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:38:24.09 ID:NIS/GGjl
>>211 それ、キングソフトのやつじゃん。交換できなかったからって嫉妬に狂ってんじゃねえww
219 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 00:39:49.99 ID:NIS/GGjl
220 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 02:47:05.06 ID:tOdvqnzY
下朝鮮携帯に製品のクオリティで負けている事実が受け入れられない限り、
不治痛はダメな会社であり続けるよ。
221 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 16:25:25.53 ID:7DZndsFj
蝶と交換出来るかな?
222 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 16:49:31.57 ID:5TtHjKke
チャレンジだ
223 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 18:27:07.65 ID:bUsdHS5P
Yes! We! Can!
ISW11FをJ蝶にChange!
224 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 18:30:31.17 ID:vPtlNuRJ
蝶触ったけどでかいわ
225 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 18:42:15.38 ID:Lheyvq5Z
昨日、ausで蝶に交換とごね
昼の電話じゃダメだと言われた。
とりあえず明日に持ち越しだわ
226 :
SIM無しさん:2012/12/10(月) 20:03:32.60 ID:pvvcFlEd
190です。
無事爺からの無傷脱出に成功しました。
ありがとうございました。
227 :
SIM無しさん:2012/12/11(火) 22:50:26.70 ID:RrS/uXFi
225だが、
型落ち機種を安く買ったのだろうから少量のポイントやるんで妥協しろって言われた
LTEへの道のりは遠いな。
228 :
SIM無しさん:2012/12/11(火) 23:55:53.02 ID:5cegIVhO
わかりましたと納得しちゃいかんのか
まぁ怒っても無意味だから冷静に何回もやるしかないね
229 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 01:25:25.63 ID:N8LWK06n
俺も交換交渉してみる!
はたしてどうなるか!
230 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 03:25:55.60 ID:rC66+nXt
>>227 買った時期によっては厳しいかもね。
差額払うとかで何とかなるかもね。
231 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 07:27:01.09 ID:2rQp25/m
いくらなんでも、蝶と交換って、ごねすぎだろ。
蝶じゃないと、不具合が解消しないという理由でもない限り、無理。
逆に言うと、理由があれば・・・・だが。
232 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 07:31:40.31 ID:DnXoaHXb
ごねるもなにもauさんサイドが機種変更してほしいっておっしゃるんですから…
また2年契約を結びなおすようなものですし
2年使える最新機種を選ばせていただいてもよろしいんじゃないですかね?
233 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 11:22:19.51 ID:uSK9YR9H
時々富士通社員やauの社員らしき書き込みがあるのが笑える
234 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 12:41:28.46 ID:BbeDz+RT
さすがに来春モデルまで粘るのは無理かな…
235 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 12:51:36.44 ID:dEgfZtOs
236 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 12:55:32.75 ID:Q0N1nmcY
>>234 きついかもね〜。
さっさと変えちゃったほうがいいよ。
ISW16SH快適です。ISW11Fにサヨナラして本当によかったです。
237 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 14:19:20.31 ID:DnXoaHXb
>>234 基本交換は1年以内って言われてるからね
そのあとはよっぽどの欠陥でよっぽど交渉して可能性があるかもってくらい
238 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 14:34:59.72 ID:bSpLUIIW
ISW11Fの板が全て止まる日を心より望もう
239 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 23:18:03.77 ID:94BQGZEK
13f交渉成立したけど
U-25外された
してやられたわ
240 :
SIM無しさん:2012/12/12(水) 23:26:47.94 ID:ohNjQ43q
こんな不具合多発の欠陥端末機を販売するなよ。
241 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 19:26:26.06 ID:PcIpMCnf
そもそもリコールされるべき端末
242 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 20:27:49.45 ID:qISig9qy
>>241 157で言ったら、
「auが決められるわけじゃなくて、製造メーカーがリコールするかしないかを決められるんで…。」
と言われた。
つまりリコールしないのは不治痛…
243 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 22:35:14.34 ID:gnxo7aei
修理出して約二週間たったのだがまだ電話がこない。
244 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 22:49:45.55 ID:PCVQx2zy
修理に出して12日間に戻ってきた。
故障の再現出来ませんでした。基盤を交換致しました。
戻ってきたISW11Fはとても綺麗。しかもあるはずの傷も無い。
リフレッシュ品だと思う。
245 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 23:00:59.12 ID:KYdwXDSl
交換てできるの?
今まで使った分ポイントで返却で残金なしで
機種変更が交換てこと?
246 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 23:11:07.41 ID:HYLuDcsJ
基本的にはポイントバックとかややこしいことは無しで、今持ってる物とそのまま交換。
残債ある場合はそのまま引き継ぐ。
機種によっては差額負担発生する場合あり。
247 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 23:35:17.76 ID:KYdwXDSl
ポイントでおけしてしまったーバタフライ欲しかったから…
248 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 23:43:46.66 ID:StyE1N+B
修理から帰ってきたら、またすこしGPSがましになっちまった
バタフライたのしみにしてたのに
249 :
SIM無しさん:2012/12/13(木) 23:49:45.30 ID:36iRugx5
>>241 そもそもリコールの意味がわかってないな。こういう不具合ならサービスキャンペーンじゃね。
250 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 01:23:28.89 ID:0QKbXfT0
不治痛が何と言おうと、客に対しての直接の責任は、
これを売ると決めて売ったKDDIが負うものだと思うが。
251 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 01:46:46.08 ID:LvyTONGQ
それはクソゲーに対してクソゲーベンダーじゃなく対応のゲーム機メーカーに文句言うようなもんだと思う
252 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:21:20.93 ID:0QKbXfT0
ベンダーはKDDIですが?
253 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:28:42.03 ID:/5Vf2ro6
11fからwimax機種に交換するんですが
オススメありますか?
自分は13fか16shにしようと思ってるんですが
誰かアドバイスお願いします!
254 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:38:27.34 ID:0QKbXfT0
>>253 11Fで怒りを感じないなら、そのまま使っとけ。
255 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:47:13.37 ID:GDOaeQ8B
>>254 いや、新品交換1回、修理2回(内1回は解析調査とかで1ヶ月)をしたんですが、
GPSの不具合などが改善されないんで
無償機種変更ってカンジで157と約束しています。
今も11fを使っていますがストレスヤバイです…
256 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:49:43.69 ID:hiGdefR5
>>255 GPSってどんなよ。再起動の嵐で交換したけどGPSで困ったこと無いぞ。マップは強制終了しまくってたが。
257 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:51:03.67 ID:0QKbXfT0
なら、13Fで不治痛が改心していると信じられる?
信じられるなら止めないよ。カタログスペックは立派だしな。
16SHが良いかも良くわからんけどな。
258 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:54:23.67 ID:cBi9ucTW
>>256 マップ強制終了はもちろんですし、
基本的にGPSは外でも位置情報が取得できないです。
259 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 02:59:53.67 ID:Ja5iHHVJ
>>257 そうですよね、13fはスペック高いですけど、
二の舞になりそうって気持ちと
次は良くなってるだろうっていう
期待もあったりして…
260 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 07:52:55.58 ID:sy4r9ixQ
>>259 13Fスレに11Fからの乗り換え組がたくさん居るから訊いてこい
261 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 11:03:06.95 ID:ma5hp0UE
>>258 忘年会で無くしてあんしんサポートプラスで新しいの来たけど
GPSがアフォ見たいに測位するぞ
5秒もあれば6m以内にGoogleマップで出る
Googleマップ使ってても再起動無しwマジ別機種になってた
262 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 14:10:45.82 ID:VVAPldlm
>>260 あざます!
>>261 そうなんですか、
自分はなかなかよくならなかったので
もう変えます、ありがとうございます!
263 :
SIM無しさん:2012/12/14(金) 21:58:03.18 ID:PQs/t2NG
>>261 んーでも着信しない病、たまにあるんだよね…
来週2度目の入庫予定…
264 :
SIM無しさん:2012/12/15(土) 01:30:23.63 ID:GaEXSO1B
FT86好きが、日常でとっても!ツカエルて、Xperiaよりも早い・快適・多機能なARROWSだよね!
駐車場の猫が、オススメするSAMSUNG GALAXY Sを遥かに超える「品質」はARROWSだよね!
nisinoが、使って判った!Apple iPhone 5を遥かに超える「サクサク・スムーズ」は、ARROWSですよ〜!
hikikomori14がオススメする!世界シェアNo.1スマートフォンは不治痛アホーズです!
アホーズ!(笑
265 :
SIM無しさん:2012/12/15(土) 03:03:06.74 ID:GaEXSO1B
松金ようこが、日常でとっても!ツカエルて、Xperiaよりも早い・快適・多機能なARROWSだよね!
松金ようこが、オススメするSAMSUNG GALAXY Sを遥かに超える「品質」はARROWSだよね!
松金ようこが、使って判った!Apple iPhone 5を遥かに超える「サクサク・スムーズ」は、ARROWSですよ〜!
松金ようこがオススメする!世界シェアNo.1スマートフォンは不治痛アホーズです!
(笑
266 :
SIM無しさん:2012/12/16(日) 14:06:50.41 ID:nicw21JK
LTE交渉成立した御方に質問です。
プラン等変更になるかと思いますが解約金等とられたりしましたか。
また、その他 掛かった金額等教えてください。
よろしくお願いしますm__m
267 :
SIM無しさん:2012/12/16(日) 14:56:03.64 ID:C+FizZvt
>>266 自分の場合は二回修理後の交渉で、違約金は無し、機種の差額のみでしたよ。
268 :
SIM無しさん:2012/12/16(日) 18:52:53.80 ID:DPTNRkoo
iPhoneに変更だけは無理なの?
269 :
SIM無しさん:2012/12/16(日) 19:26:55.63 ID:C+FizZvt
>>268 行けそうな感じでしたよ。「交換の機種はiPhone?Android?」と聞かれました。ただ、自分の場合はiPhoneは選択肢に無く、即答でAndroidから!と言ったので詳細は不明ですが。
270 :
SIM無しさん:2012/12/16(日) 23:08:15.67 ID:DPTNRkoo
そうなんですか!iPhoneになるならauのままで、ダメならSoftbankに
仕方なく変更考えます
271 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 00:45:42.99 ID:mKuVGvmq
ソフトバンクになったら負けじゃん
お金いくらも戻ってこないし
272 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 07:24:35.78 ID:eEQvsqco
>>2 富士通アローズの存在自体がシュルレアリスムだからね
あれだけユーザーを「シュールで恰好いい」と怒らせておいて、
「ショップ店頭の評判がよくない」との指摘に対して
「魔術的リアリズムもある」とシラっと応えた
担当者のツラ(全部入り機能を偶然性の強い手法で不具合化するという富士通の実験的な手法)には
相当イラッっとしましたけどね。
プログラムバグは、フロッタージュだし
不具合全部入りとか、優美な屍骸だし
芸能人を利用した販促は、トロンプ・ルイユだし
価格comと2chの書込は、オートマティスムだし
スレ住は、デカルコマニーばかり
購入者は、デペイズマンに嘆きばかり
流石、富士通だね
273 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 08:51:06.22 ID:UEQCmgi9
交渉していろいろ聞いたかんじじゃiPhoneに直接交換はほぼないと思う。
もしあったとしたらポイント返還で好きにしろって対応になったときだけだろう。
でもポイント全部返還で好きにしろは最上級の難易度らしい。上長会議3回は必要
みたいな話だった。
それに出来たところでクレーマー扱いされる可能性も高くリスキーな方法だと思われる。
まぁ何がいいたいかっていうとほどほどで妥協しとけってことです。
欲張りすぎるとしっぺ返しを喰らいますよ・・・
274 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 10:05:15.61 ID:sCBi6WHe
まぁほどほどがいいよね。
俺は夏モデルセリエにしたけど
夏モデルにした理由は同等と呼べる物が
春までだと全然なかったから。
だから、夏モデルアロウズか夏モデルセリエの
どちらかってことになった。
iPhoneは全く違う物だと
思うから除外でいいと思う。
今は同等以上はそこそこあるから
これ以上延ばすのもユーザーのわがままだと思う。
ISW11Fよりはまともでいい物になるんだから…。
275 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 10:21:31.10 ID:tszYClQS
乞食が今更何言ってんだよw
276 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 10:43:47.83 ID:WabzbXg1
>>275 乞食→同等以上が夏モデルからあるのに粘る奴
普通→同等以上が出たら即交換した奴
au大喜び→劣る物を即交換した奴
じゃないか?
全部入りで不具合出やすくても
出していいレベルと
延期や中止にするべきレベルを誤った
不治痛が悪いのは変わらないよ。
277 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 22:10:42.58 ID:w3jY1V4C
WiMAXエリアが自宅の近くまで来てたから
一年前にアローズ買ったんだけど、一年たってもエリアは全く広がらず、
計画もない。せっかくWiMAX機を買ったのに恩恵を全く受けてない。
そして今はXiもauLTEも圏内になってる。これはなんともならないかな? サポートには何度かメールしたけど「エリアは順次拡大予定 ご容赦を」だけだった。
278 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 22:55:20.54 ID:7PT1NVKH
>>277 エリア来て欲しいのはみんな同じだからねぇ。
要望だしたら対応ってわけにはいかないから待つか引っ越すしかないよ…。
279 :
SIM無しさん:2012/12/17(月) 23:17:01.27 ID:dHJ9xfcz
UQに頼まないとな…
すぐ隣まで来てるなら可能性はある
280 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 00:00:02.73 ID:xaNWzOTa
>>273 発売日組だけど、
「交換対応はできないから最初に買うときに使ったポイント返還と、今月(12月)以降の割賦金免除で」って話しが出て、
今まで払った割賦金もポイントでいいから還元してくれないかって言ったら応じてくれたけど、クレーマー扱いになったのかなぁ。
au歴9年なんですけど。
281 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 01:03:19.04 ID:Cpwhr54M
7万ポイント付与+毎月割り
上記の条件提示だった場合お得なのかしら?
282 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 11:00:20.05 ID:zJpkFGh0
>>281 それって交換とかじゃなくて7万ポイントあげるから好きにしてくれってことだよね
+毎月割ってのはどういうこと?
283 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 12:15:47.09 ID:Cpwhr54M
>>282 ですです
好きにしてくれってことでした
毎月割りもつけますのでと言って下さって、良く理解しないままOKしちゃいました
機種変更の時に確認してみます
284 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 13:04:09.18 ID:Ly6O/1oz
285 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 13:47:14.13 ID:AE+h273F
>>283 >>281は、それだけだと判断できないなぁ。
@ISW11Fの残りのお金を払うか払わないか
AISW11Fは機種変更の時にauに渡すか手元に残るか
このあたり次第で変わってくると思います。
286 :
SIM無しさん:2012/12/18(火) 20:51:43.86 ID:2dzEsDdp
auのiPhone5もパケ詰まりで解約までやった人がいるんだな…
SBにMNPするやつなんてほっといてau使ってくれる人にお金かけて欲しいわ(ゲス顔
287 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 09:17:29.95 ID:K3VElmg1
乞食どもwww
くせえwww
288 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 21:26:19.61 ID:1dSiZX1g
225だが、交渉継続してたが蝶は絶対無理
20kPとLTE事務手数料出すから(これは進展)黙れ。以上の条件は出せない
もう、こちら(157)から電話はしないと振られてしまったw
さて、新たな交渉ネタが無いと女子と話す機会が無くなってしまう。
289 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 21:39:04.93 ID:N0fLJzBN
>>288 11Fは、機種変、純新規、mnpのどれ?
290 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 21:55:07.20 ID:QEo9QUUU
人によってポイントに開きがあるのはなんでなんだろうね
>>288 本体は一括で買った物?それとも分割?
291 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 22:20:31.17 ID:1dSiZX1g
MNP一括ゼロ円だがなにか
292 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 22:32:30.56 ID:1dSiZX1g
10月購入って所が低い理由かな?
293 :
SIM無しさん:2012/12/21(金) 23:39:28.78 ID:Jcsmw38i
無償交換でLTE機に交換する時、LTE事務手数料3150円を取られましたか?
294 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 02:00:05.96 ID:Gm4939bT
騒ぎに乗じて機種変ウマーするためにアローズにした馬鹿はいない…よな
純粋に国産ハイスペに釣られてしまった人達が救われる事を祈るよ
295 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 05:11:54.54 ID:jiLHB9TX
なんだかんだまだISW11F売ってるもんな
ISW16SHはもう売ってないのに…
そういえば秋冬なしだとセリエになるけど、売ってないから富士通以外の同スペック以上ないな
結局秋冬OKになるんか?
296 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 08:20:17.44 ID:WDXpaLxb
297 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 08:21:13.49 ID:WDXpaLxb
>>294 乞食のくせに善人ぶってんじゃねえよwww
朝から笑わせんなwww
298 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 12:07:23.02 ID:vK1mwzuq
無償交換を提案された
3G WiMAXにするか4G LTEにするか悩む
299 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 21:24:27.28 ID:iRne0DbX
店員「今あるスマホの代替機はこれと、これです」
ゴトッ[IS04] ゴトッ[ISW11F]
俺「(#^ω^):;*.':;ブハッ」
店員「デスヨネー」
俺「手持ちのIS05使います」
店員「・・・それがいいと思います」
300 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 21:49:27.33 ID:12IQJ6rQ
>>298 226だが、うらやま
なんで俺は4LTEダメで、お前はいいんだ?
301 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 21:50:59.04 ID:mYRtsryd
ポイントやるっていわれた人は違う上席でるまでかけなおすの?
302 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 21:53:46.80 ID:+xOrkecN
303 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 22:22:45.14 ID:Rw21GO2Y
今日、交換のための16SHの在庫ありましたと、連絡あったお。
304 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 22:34:17.66 ID:rE5SZZHc
おめでとう
16SHは産廃11Fと比べると天国だよ
305 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 22:48:16.17 ID:Cc2FXaBc
>>300 ゴネたり感情的になったらダメかも。
お互い人間同士なのだから普通の会話がいいかも。
俺は穏やかに話をしていたらLTEも提案してくれました。
あと不具合の箇所による可能がありますね。
306 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 23:35:15.25 ID:Rw21GO2Y
>>303 ありがと。
それにしても、修理に出すたびに、
「修理に出しても不具合再現しないけど、基板交換しました。」
の返事が、お決まりで帰ってきたけど、富士通の人は真面目に
再現試験をしていないのか、不具合を不具合と思っていないのか、
どっちなんだろうね?w
もう二度と富士通の電話は買わない。てか、こんな不具合全部入りの
シロモノを平気で製品として出していたら、近いうちに潰れそうな
気もするけどw
307 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 23:43:28.53 ID:rE5SZZHc
>>306 うちは2回目の修理が音声回路に異常なしで帰ってきたが
受け取った初日から通話に異常あったので、その日のうちに3回目の修理に出したら
3回目の修理報告書に「音声回路の異常がありましたので基板を交換しました」
とまあこんなぐだぐだが6回も続いたので16SHに交換させた
auと富士通の連中に付き合うのは時間の無駄でしかないね
再現試験なんて電源入ればそれでおkみたいことやってるんでしょうね
308 :
SIM無しさん:2012/12/22(土) 23:53:41.87 ID:Rw21GO2Y
>>307 レス番間違えすまそ。
確かに最初に修理に出したときには、気づいていなかった
おさいふケータイの不具合直してくれたなw
13Fにしたら、また同じ目に遭いそうだったので、16SHに
したけど、やっぱり同じ理由で16SH?
309 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:08:44.63 ID:sfPjB5+E
>>308 さすがにもう富士通はこりごりなので13Fは最初から眼中になかったw
価格.comに都合の悪いレビュー書かれるとすぐに削除させてるしね富士通
自分も何度かレビュー消されたから身をもってしったよ富士通ステマ部隊の恐ろしさw
310 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:29:36.82 ID:IuYVNjkj
13fが快適なのは本当だけどな。たまに電源が落ちることはあるけど、後発的な不具合だから多分何かのアプリが相性悪いっぽい。
家族が使ってるセリエは通話音声乱れて酷いし、一番安定してるのはHTCだとは思う。
311 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:31:54.02 ID:MnmM/+XF
SERIEの通話音声乱れなんて初めて聞いたわw
312 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:33:00.52 ID:86OdYjXZ
セリエスレ荒らしてたのはアホメン
まあそういうこった
313 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:44:19.60 ID:XZHqDajn
>>309 まじか、腐ってんな・・・
こうやって盛者必衰していくんだな
314 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:45:29.63 ID:XZHqDajn
富士通は原子力村の村方三役だし、ほんとろくなモンじゃねーな・・・
315 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:48:12.13 ID:Pvu9OdzE
auサポセンの中の人から見て、ISW11Fは地雷なのか知りたい。
ショップで不具合を訴えたら、他の機種では起こりません的なことを
言われたことがあるwww
316 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:48:52.60 ID:Pvu9OdzE
317 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 00:53:41.73 ID:IuYVNjkj
>>311>>312 LINEあたりのアプリとの相性の可能性もあるが、まともに通話できない症状が出る。電波はもちろん悪くない。
13fの俺は文句言われたことは無いしな。
318 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 21:34:26.31 ID:iUx4Xr8D
アホメンがすぐ沸くなぁw
319 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 21:35:30.38 ID:incLarZF
>>283です
無事手続きが終わり機種変更できました
皆様お世話になりました
320 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 21:39:16.27 ID:IuYVNjkj
321 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 21:55:48.90 ID:3T3k4Dwd
>>319 今まで払ってのは置いといて残債はなしになって7万ポイント
かつ、機種変で新しい毎月割くるからお得ってことになったのかな?
ちなみに
3G/WiMAXは機種交換できるけど、LTEはそれ出来ないのでポイント付与で各自機種変更になる模様
322 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 23:04:02.47 ID:cNWB+j7c
>>320 スレに帰ったらどうよ
ここでアホーズなんてゴミを布教しても無駄だよ
323 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 23:50:25.33 ID:IuYVNjkj
>>322 この機種で無償交換対応受けた口だよw
13fは不具合報告少なかったから指定したクチ。実際不具合少ないんだから仕方ないじゃんw何か問題でもあるのかw?
324 :
SIM無しさん:2012/12/23(日) 23:51:41.09 ID:ojLp0Eed
俺もLTEに交換してもらった
325 :
SIM無しさん:2012/12/24(月) 00:03:47.32 ID:ezuXHhXu
196 名前:SIM無しさん[sage] 投稿日:2012/12/23(日) 23:54:19.90 ID:IuYVNjkj
>>195 発熱アンチはただのアホだぞ。ハイスペ=爆熱は常識。
PCでも同じ事。知らないで買った奴は無知。
tegra3はネクサス7でも公表じゃん。
バカチョンだなあ。
↑ハイスペってwスナドラデュアルに負けるクアッドがハイスペなのかww
326 :
SIM無しさん:2012/12/24(月) 00:11:08.13 ID:smbiN+fj
アッアッアッアローズ
フルHD動画撮影でのガガガが最後までなおらんかった
こりゃだめだわ年内に交換してくる
この11ヶ月間、使用した修理代替機は数知れず。
すべての他社端末が神機に思えるほどの酷さ
ISW11FはポストIS04として語り継がれて欲しい
327 :
SIM無しさん:2012/12/24(月) 01:32:12.96 ID:mIIHeMbE
>>325 ベンチしか見ない人って。スマホのベンチってクアッドに最適化されてんの?しかもVellamoベンチ自体スナドラのメーカーQualcommの提供してるものだぞ?
GPUは現時点でも確実に性能が上だな。S4は後発だからそりゃ結構性能持ってて当然ではある。まあでもコア技術はNVIDIAのほうが上だからtegraシリーズの今後は期待できる。
PCにしてもクアッドって選択肢は自己満足、ベンチ、PCゲーム目的であって趣味的なものなんだわ。それを分からないで13fで発熱がとか言ってる人はそもそもクアッドの意味がわかってない人なわけ。
発熱に関してはアプリが最適化されてないがために起きることでもある。俺も普通に使う分には意味が無いこと分かっててクアッド選んでるんだよ。
tegra3の利点として省電力用コアが用意されてるという点がある。なにもしないときは設定しておけば電池持ちはかなり良くなる。
アンチしか能のない人ってどうしてこうもすっからかんなのか。
>>326 何いってんだよIS04のほうが安定してるわwwこの機種は不具合もバラバラのところがあったりで意味がわからないな。
328 :
SIM無しさん:2012/12/24(月) 01:42:44.08 ID:9H52Q0sK
11Fアホメンから13Fアホメンに進化したバカがうざい
329 :
SIM無しさん:2012/12/24(月) 01:47:49.97 ID:mIIHeMbE
330 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 17:54:40.34 ID:PxWhtHIf
セリエとの交換決まった
まだ有るところには在庫有るんだな
331 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 18:07:09.56 ID:sH1PsjfE
交渉どうだったよ
332 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 19:18:23.99 ID:I8E06f6G
粘り勝ちと言ったところだ。
157の担当者も面倒くさくなった様子で、セリエなら納得頂けるのですねと言って探してくれた。
333 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 20:23:29.44 ID:sH1PsjfE
修理でもうならないと言われて次かけたら修理出せ
もう解約でいいやってなった
俺も粘ればよかったか
334 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 21:10:28.23 ID:5BLjaAIc
アホやな。今回は2台目だったけど、共に2回修理出して改善されなかっただけで簡単に交換プラグ立ったぞ。
移動しながらだからid変わってるけど俺330な。
335 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 21:15:35.31 ID:sH1PsjfE
10回はサポセンにかけたんですけどねぇ
一回は1000ポイントで我慢してねって言われたけど無視してたからか
336 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 21:53:56.56 ID:XdobFWEJ
上席に電話かわって貰わないと意味ないよ
337 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 21:58:22.52 ID:sH1PsjfE
1000じゃなくて10000だった
後変わってもらてそれだから別のにかわって貰えばよかったのか
まあ過ぎたことだしもういいか
338 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 22:53:27.66 ID:TEJim+Cs
>>321 割賦の残債は機種代金なので当然払う事を了承しました。
7万ポイントと機種変で新しい毎月割りが二年分開始される形になりました。
交渉当初はWiMAX機種(iPhone以外)と言う条件を提示されましたがゴニョゴニョしたら、11F購入当時のポイント付与するから好きな機種変更にどうぞとご案内して下さいました。
ちなみに11Fは発売日当日購入です
339 :
SIM無しさん:2012/12/27(木) 23:58:39.06 ID:9s5icdTS
マジで困ってる奴とモンスターが入り交じってそうだなww
340 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 00:02:55.40 ID:sH1PsjfE
皆すげーな
341 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 00:08:32.17 ID:dF3FE29d
>>340 具体的に何の不具合で交換希望よ?白ロムじゃないよな?
342 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 00:18:34.46 ID:RiTOXiWC
不具合で11Fからの機種交換を約束して貰ったが、流石に13Fに替えようとは
思わなかったな。
富士通の修理対応の誠意の無さを感じて、二度と富士通の電話機は買わない
と思った。環境が違うため事象が再現しませんと言うなら、再現試験をもう少し
真面目にやれと言いたい。
念のために基板交換したと言っても、そもそも仕様から不良な基板に交換しても、
不具合は改善しないんだよ。
これだけ不具合が出ても放置なんて、メーカーとしての良識を疑うわ。
343 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 00:48:50.32 ID:KP5Xlebq
だって富士通だし
富士通HDD大量死事件の時も放置だったし
344 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 09:27:22.95 ID:Y5naZ2B9
今から2度目の修理出してくるお
345 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 10:33:03.84 ID:zaJH9NML
>>339 モンスター?
cb付き一括0円で貰った端末なのに交換要求する古事記だろ
346 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 12:26:09.51 ID:GnxJwGs8
俺も無償交換を進められた。
LTE機もOKでした。
347 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 13:18:33.35 ID:6r3i+9V0
交渉なしか
348 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 14:20:24.05 ID:QdogZ+0E
メールで、この機種酷くてどうにかして欲しいってやってるけど無駄かな?
157かけた方が良いのかな。
修理は一度。
何度もやる度に設定構築とか凄く手間だから出したくなくてさ。
発売日組なんだがもう我慢の限界が来たんだ。
349 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 14:44:11.09 ID:urW+vL+8
>>348 なんの不具合?
157電話して修理でなおるかわからないとう言葉ひきだして
それなら設定めんどくさいからしゅうりだしたくないって方向へ持っていこう
ただ、やっぱり修理一回だと弱いし一年過ぎてるのも難しくさせる
350 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 15:07:51.72 ID:QdogZ+0E
>>349 やっぱそれ出させるしか道は無いですかねえ
書いてバレるのも嫌なので詳しくは書きませんけど、GPSでちょっと。
その他にも一般使いで全体的に遅くなって、さらにとても使い辛くなってて「うがー!」となる事が日常で多いんですよね。
351 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 15:24:20.54 ID:xLWbvPFM
>>346 購入したのはいつ?
パケットはフラット契約?
352 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 15:28:55.42 ID:YBpJnNr6
auの裏割引情報スレに
ソフトバンクにmnpすればキャッシュバックあるし、
買い替えた場合の違約金はいくらだとサポセンに問い合わせると
10000ポイント上げるからって言われるらしいよ
353 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 15:31:46.25 ID:xLWbvPFM
>>350 2回修理しても治らないなら仕方がないので特別対応をさせていただきますといった感じだった。
354 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 15:56:48.96 ID:5WdfpBQL
>>351 昨年の12月に購入。 LTEフラット。
今年の12月に1回目の修理。
修理してもまた不具合。
157にTELして不具合の箇所を説明(淡々と)
全く揉めずにも4GLTEもOKですとの事。
355 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 16:25:44.36 ID:6r3i+9V0
上席出してもらわなくてかよ
356 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 18:12:22.35 ID:QdogZ+0E
357 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 18:52:58.45 ID:NhBig+VA
>>354 なるほど普通に被害を受けられた方に相応の対応をしてくれるのですね。
最近購入で780円寝かせ回線な俺は夏モデルor20000ポイント+lte手数料までだったw
>>353 俺は直るという約束は出来ないけど修理に出して下さいと言われて三回目の入庫となりました。
359 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 20:05:03.83 ID:REW4Pf5z
もう俺も我慢の限界。
あと一年以上も、この端末を使うのかと思うと死にたくなる。
360 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 20:13:44.12 ID:2l3fhBM+
春を待つのです
361 :
SIM無しさん:2012/12/28(金) 20:33:12.29 ID:NhBig+VA
春が来て、暖かくなると
発熱問題が再発して状況が悪化するぞ
362 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 02:44:04.61 ID:e9uoxkp9
363 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 06:05:15.43 ID:OA8tRpTq
↑
auの人
364 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 07:29:05.96 ID:qliSaiRq
は?
365 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 07:39:47.49 ID:qliSaiRq
366 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 12:37:47.76 ID:yY/qAWwY
>>363 auの人じゃないだろw
富士通の関係者だろ、普通に考えて。
auは被害者だぞ。田中社長も激怒してたそうだよ。
367 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 12:44:52.22 ID:ejeYirRc
>>343 アレ、正規ルートにはちゃんと対応してたよ。
大量の代替HDDをポンと送りつけるだけだったけど。保守部門のサービスマンが頭抱えてたなぁ・・・
368 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 15:11:42.31 ID:hLiIJsIt
サポートの上席だめだ消費者センターでいくぞ
369 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 16:03:50.31 ID:qliSaiRq
370 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 16:05:03.60 ID:qliSaiRq
また妄想か…
ここの住人特有の
371 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 16:58:50.35 ID:m5jbSFyl
>>361 ショップで判断出来る無償交換基準
・スタッフの目の前で症状が確認できること
・保証期間内なこと
修理期間や再発等は関係なし
純粋に保証書上の期限
目の前で着信再起動や爆熱充電停止が再現できなかったので窓から投げ捨てて普通に機種変
おまいらさようなら
2chMate 0.8.4/HTC/HTL21/4.1.1
372 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 17:13:33.51 ID:qliSaiRq
>>371 やっとこの世から旅立つのか
さっさとシネ
373 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 18:17:35.30 ID:qliSaiRq
374 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 19:56:01.60 ID:sORUYDH9
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375 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 20:22:10.34 ID:hLiIJsIt
サポセンに言い負かされた
376 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 21:35:32.51 ID:qliSaiRq
377 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 21:38:24.48 ID:qliSaiRq
378 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 22:07:23.44 ID:vJO0nqE8
GPStest使ってみるとアロ爺は誤差250mが測位限界なんだが
日本製某スマホだと999mまで粘るね。
この差はデカイよ。
Mytracks使い続けて8〜17時くらいまで持ったし。
アロ爺なら昼前には電池終了してる。
しかも歯抜けルートになるしね。
富士通は頑張らないとだめだよ。
379 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 23:29:51.68 ID:TstmNcaY
本日、目出度くアローズをauショップに返品してきました。
380 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 23:43:32.24 ID:hLiIJsIt
ごねたの?
381 :
SIM無しさん:2012/12/29(土) 23:56:31.16 ID:TstmNcaY
修理と交換に何回か出して、もう直らないと思ったので、157で
「直る見込みあるの?」と聞いたら、交換しませんかと持ち出されて、
LTEとアイフォン以外なら交換可能と言われたんで、ISW16SHと交換したよ。
とりあえず、こだわっている範囲でISW11Fと同等以上の機能を持っていて、
まともに動く機種なら良かったんで、ポイントくれとか言うようなことはしなかったけど・・・
ごねたうちに入るのかねぇ・・・?
382 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 00:19:14.86 ID:EVX5MEAE
>>380 ファビョらずに事実を淡々と述べればいいよ。
383 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 02:22:20.62 ID:mzlRP8Qw
>>381 もしかしたら157内でマニュアル化されてるのかも知れんね。
384 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 02:41:54.89 ID:kAQXgCGD
乞食対策かwww
自分のキモさを自覚しろやwww
385 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 03:10:24.46 ID:/NcS1tX6
\____________/
∨
/不 治\
|/-O-O-ヽ| ブツブツ・・・
| . : )'e'( : . |
` ‐-=-‐
/ \
||\ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \
||\\. \ ∧_∧
||. .\\ \ ( ;´Д`) (オイ、なんか変なのがいるぞ)
. \\ \ / ヽ.
. \\ / .| | |
. \∧_∧ (⌒\|__./ ./
( ´,_・・`)目合わせるなって ∧_∧
. _/ ヽ \ ( ) うわー、こっち見てるよ
386 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 06:42:59.21 ID:983c83BF
387 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 08:14:18.81 ID:zdmVR+NK
シャープが、画像の美しさや消費電力の少なさが特長の新型液晶「IGZO(イグゾー)
」を富士通やソニー、台湾のパソコン大手エイスースに供給することが22日分かった。
2013年に各社が発売するパソコンやタブレット型端末に搭載される見通し。
経営不振のシャープはIGZOを再建のための主力製品と位置付けている。東芝など他の
国内メーカーともIGZOの供給に向けたパソコンなどの共同開発を始めた。
米パソコン大手のヒューレット・パッカードやデルなどにもIGZOを供給する方向で
調整を進めている。
ソース:47NEWS
http://www.47news.jp/CN/201212/CN2012122201001410.html
388 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 10:20:13.86 ID:9uRUFQxq
LTE以前の機種との交換までこぎつけたんだけど、そうなるとどの機種がいいんだろう
389 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 10:41:49.27 ID:mzlRP8Qw
>>388 WiMAX要らないなら12Sか17SHかな
390 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 11:03:55.03 ID:zHPQcTG8
391 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 11:06:58.86 ID:8YpdzTwe
こぎつけるってやっぱり交渉苦労してんのか
392 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 11:15:04.27 ID:waKZmY6r
393 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 11:30:28.24 ID:mzlRP8Qw
いっその事MMPしてT-01Dとか
394 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 11:31:15.56 ID:mzlRP8Qw
×MMP
○MNP
395 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 12:28:03.97 ID:TX8Qrrl/
396 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 12:45:16.02 ID:waKZmY6r
>>395 真面目に答えると、富士通に不信感を持ったから。
11Fがダメすぎたのは、13Fで直っているかもしれないが、
修理対応の誠意の無さを考えると、もう関わりたくない。
どういうときに再現する不具合か、説明しているのに
「再現しませんでした。念のため基板交換しました。」
ってのが、何回かあった。
不具合の再現チェックをしていないとしか思えないし、
交換した基板も不良だった。
397 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:03:32.06 ID:zdmVR+NK
398 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:07:13.09 ID:zdmVR+NK
>>388 こぎつけた→ゴネた
なるほどね
乞食そのものwww
399 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:24:50.91 ID:waKZmY6r
>>397 初期化した状態でも起こるんですが・・・
そうですね、富士通のハードを選んだことが、環境設定
間違いの最大の要因でしたね。
・・・富士通に金貰ってるの?
400 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:38:10.02 ID:zdmVR+NK
>>399 おお、プロファイラーの方?
ねえねえ、他にもプロファイリングしてみてよ〜
401 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:40:42.45 ID:zdmVR+NK
402 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:41:29.12 ID:zdmVR+NK
こじつけた
こじつけた
こじつけた
こじつけた
こじつけた
こじつけた
こじつけた
by こじき
403 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:44:16.58 ID:zdmVR+NK
こじき連呼してたら、ミスったわwww
メンゴメンゴwww
こぎつけた
こぎつけた
こぎつけた
こぎつけた
こぎつけた
こぎつけた
こぎつけた
こぎつけた
by こじき
404 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:52:23.46 ID:zHPQcTG8
>>398 おまえ11f使ったこと有るのかよ
不具合を認めない姿勢に嫌悪を覚えるぞ。
それと、この程度で古事記かよ
ゼロ円で貰って、替えた夏モデルを売り茸に戻るなんて良く有る事だ
405 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:54:55.19 ID:IyKo833O
不具合以前に-1%/minの時点で無いな
406 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:56:25.65 ID:zdmVR+NK
407 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 13:58:06.35 ID:zdmVR+NK
408 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 14:00:09.18 ID:zdmVR+NK
おもしれーwww
乞食とは思われたくないのか
ゴネ自慢までしといて
409 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 14:07:19.35 ID:zdmVR+NK
富士通からは金もらった記憶はねーな
電話すればくれんのかな
でも、ゴネるの嫌だしな
まあからかってるだけだから気にすんなwww
乞食らしく誇りを持て
410 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 17:46:13.00 ID:Sj9aWfDh
>>396 オマエは間違ってないよ
ただ不治痛の商品を買ってしまったのは唯一の間違いだが
411 :
SIM無しさん:2012/12/30(日) 21:42:22.16 ID:kAQXgCGD
412 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 00:43:00.17 ID:V61JSwNX
いくら富士通工作員でも、こいつだけはかばいきれないだろうね。
413 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 01:37:43.58 ID:EC1Z/4AH
>>388だけど俺は修理1回も出してないよ。
なにやらあうのサポートでも不具合の多い機種として認識してるって言ってた。
修理出さないで電話だけでも交換対応まではしてくれるってわかったから、アロ爺ユーザーは交換してもらうべき。
414 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 02:20:46.76 ID:iQsM3Lqy
>>413 特に自分から機種交換の話を持ち掛けた訳では無いんだよな?
415 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 03:10:14.08 ID:3tH7xYHy
>>396 不治痛のサポートは初心者レベルなので、
再現手順を文章で書いても理解出来ません。
図も付けて、マニュアル風にして上げて下さい。(;´∀`)
416 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 06:35:08.40 ID:hNtF2zuf
>修理出さないで電話だけでも交換対応まではしてくれるってわかったから、アロ爺ユーザーは交換してもらうべき。
具体的な方法を教えてください。
417 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 06:58:21.50 ID:SHws0MRw
同じ不具合にて二度修理で改善されない場合が交換の前提です
418 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 09:34:26.42 ID:xXlciXyO
2回目の同じ症状が出たとき、ショップでサポセンに繋いでもらって、3回目の故障の場合の対応を予め決めておけばいい。
俺はそこでセンターの責任者の名前と、対応を決めていたので、3回目壊れたとき話がスムーズだった。
419 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 11:13:14.92 ID:H/7OI48C
保障のレベル
・非LET(なぜかへんか への交換
または
・ポイントバックであとはご自由に の場合のポイント額
は、修理履歴で機械的に決まるので、対応方法を提示されたらあまりごねずにさっさと納めた方がいいかも
店頭で暴れている間は、応対しているausのスタッフには売り上げがたたないので営業妨害みたいなもの
って結果出るまで2時間かかった俺も今は反省している
420 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 12:26:01.67 ID:V61JSwNX
>>419 どうせ間違うなら、ELTにしてほしかったw
421 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 13:22:52.41 ID:mBMUBiCG
ID:zdmVR+NK こいつってやっぱ富士通関係者?
422 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 13:30:36.30 ID:oKq6fY3u
423 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 13:42:27.19 ID:hNtF2zuf
auの復旧時間が、午前4:23(死神)だった。
ヤバい。
424 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 16:06:46.02 ID:aHDqYbFu
修理一回もしてないとやっぱり交換は無理だったよ。
あんまり不確定な情報はやめてくれ。すげー恥かいた。
もうやだ。
425 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 16:15:15.29 ID:RDY+TUmj
426 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 17:13:37.99 ID:hNtF2zuf
そうだな。
誰か「初歩からの交換マニュアル」を作ってくれ。
最初から最後までの段取り。
これで多くの人が救われる。
427 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 17:56:42.93 ID:ahKC9Yxy
え?
冬休みだな
428 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 18:42:28.53 ID:eHb2OFm0
アフォが沸いてるな
429 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 19:14:33.95 ID:qrUb38LD
なんで今頃16SHに交換してるんだよ。
LTE機種にしな。すげえ快適だぞ。
430 :
SIM無しさん:2012/12/31(月) 19:21:52.16 ID:/TPDv8UV
上席ぶちきれてこっちもぶちきれて譲らなくなったはわわ
431 :
SIM無しさん:2013/01/02(水) 04:07:11.85 ID:Q46yz61F
LTE機に交換予定だったけど、ここ連日のLTE機通信障害で不安を覚えてしまった。
ISW16SHにしといた方が無難かな。まだ在庫あればだけど、
432 :
SIM無しさん:2013/01/02(水) 04:51:08.08 ID:HY4gwIv1
>>431 端末的に不満がないならそれでもいいと思うけど
個人的にはこの時間の障害ならどうでもいあと感じちゃう
433 :
SIM無しさん:2013/01/02(水) 09:37:08.74 ID:0ly6yXg7
LTEが無い場所だと普通に3Gになるからいいじゃん
そのうちLTEも安定するさ
434 :
SIM無しさん:2013/01/02(水) 13:54:17.35 ID:HY4gwIv1
>>433 LTE端末だけが3Gも含めて繋がらない障害だったんだぜ
435 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 02:10:47.60 ID:PaktqXiS
もうauヤダ。
せめて交換してくれよ。
436 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 02:58:52.29 ID:02LJ0wL3
>>435 【サルでもできる!糞端末を他の機種に無償交換する手順】の通りに進めれば問題ない
>>4を熟読し冷静な対応で欲を出さないこと
437 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 11:50:39.48 ID:kIZTHkbU
>>434 そこまでひどかったのか
そりゃ信じられなくなるな
438 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 11:54:12.35 ID:GOyEElf7
消費者センターでだめだったってどこかで見たけどどういうこと
439 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 12:46:55.34 ID:tuG5rcDR
蝶に交換すげぇ快適
440 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 20:29:47.12 ID:kIZTHkbU
>>「スッキリ目覚まし」は、加速度センサーとマイクを利用し、睡眠中の体動・呼吸から覚醒状態を検出して、
>>眠りが浅い時にアラームを鳴動して、自然で快適な目覚めを提供するアプリです。
寝てる間センサーとマイク動きっぱなしなのか
すげーバッテリー食ってそうだな
441 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 22:48:41.21 ID:agkN4LIf
>>435 スムーズにLTE機に交換してくれましたよ
442 :
SIM無しさん:2013/01/03(木) 23:44:44.77 ID:kjAyo/63
だからそういう嘘やめてくれよ。
なんだかんだでかなりゴネないと無理っぽい。
もー疲れた。
443 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 00:10:47.80 ID:6nRYV3bO
444 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 00:32:26.59 ID:lVOusfe+
交換したいので、誰か俺の端末の不具合を
教えてください。
445 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 04:12:05.20 ID:u5dT3fen
446 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 06:43:14.39 ID:P7iZUWGN
>>444 他人に聞かなきゃわからないなら、そのまま使ってろ!
と言いたいがこの機種に限っては交換推奨だな
修理するとISW11Fとは思えないほど(他機より悪いが)GPSのつかみがよくなり現在地を示すようになる事が有るから注意な。
修理から上がったら、店をでる前に位置情報の無線ネットワークを使用はOFFかつフライドモードにしてから屋外でマップ表示
現在地をつかまなかったら店に戻り、直ってないぞと言って再修理を依頼しる。
447 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 06:46:44.46 ID:YoDI7g8O
本体再起動
電源落としてるのに勝手に起動
メール等で文字を入力しようとすると勝手にキャンセル
アプリ強制終了
こんなもんか
448 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 12:50:55.06 ID:lVOusfe+
ありがとうございます。
クソ端末で全国のユーザーに迷惑をかけているauは許せません。
449 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 22:45:56.68 ID:A3yMDDOJ
どちらかというとauも交換対応とかしなくてはならないから被害者なような
富士芝が戦犯なのは揺るぎない事実だけど
450 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 23:45:38.38 ID:m4ZMV660
そう思う。
交換交渉もそういうスタンスで行った方がスムーズだったよ
451 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 23:48:47.46 ID:lVOusfe+
つーか、原価は大した事はないのに。
何回も修理対応した方が高くつく。
アメリカを見習って合理的にやればいいのに。
452 :
SIM無しさん:2013/01/04(金) 23:55:54.34 ID:eNF9/OIn
>>451 こいつみたいのを乞食モンスタークレーマーという。
453 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 00:22:06.72 ID:enk5LAWY
クレーマーもアレだが、auはこんな機種を売り続けるから
蝿がたかるんだと思う。
クォリティがウンコすぎる。
454 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 00:23:22.94 ID:F/zbwsPW
みんなで歴代のクソ端末を出し続ける富士通を悪者にしよう
そうしよう
455 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 01:12:35.47 ID:kzS6NO8R
修理で直らない物にクレーマーもクソもねぇだろw
欠陥品放置してるメーカは悪くないってか?w
アホか
456 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 11:27:06.34 ID:z3rAL/kF
>>447 これだけだとモンスタークレーマー(別名、乞食)なのかな
次の条件を満足している事を理性的に説明出来て
・電話機としての基本的な機能を満足していない(取説の内容と相違がある)
・修理しても治らない
・アプリとの相性問題が無い(リセット後のまっさらな状態で起きる)
・他の機種では起きていない/爺のみの現象
2回以上修理しているとフラグが立って
・購入後1年以内
・ausで再現性がある
ならショップ判断で交換
そうでない場合は上席判断、かな
購入時期と割賦具合によって保障の内容が変わるみたいだよ
論理的に交換が成り立つか判断してからチャレンジしてね
コールセンタの人は外注・派遣で、血の通った人間だってことも忘れないでね
457 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 11:35:10.75 ID:ewXc3JwH
Wimaxが勝手に起動するので客センに電話したら交換を勧めらましたよ。
458 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 11:35:14.43 ID:9J2qVFJf
IS04では1年以上経過しててもOKだったから1年以内ではなくて、毎月割の2年がボーダーだと思う。
459 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 11:45:18.69 ID:I4c0XmXO
ポイント勧められたやついる?
460 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 12:38:35.60 ID:dr1BnyL3
LGL21の発売日に11Fから変えてもらったよ。
購入時の11Fの金額との差額を店頭一括で払うならあいぽん以外なんでもおkだった。
交換を交渉する形でなく、
返品をしたい、au側は電話として使えない機種を売るだけ売って継続したサービスの販売としてどうなの?
新品交換しても駄目だし同機種買った友人も全く同じ症状なんだけど?
auは認めてないの?
au側はどういうお考え何ですか?
返答得られないようなら本社に電話させて頂きますので大丈夫ですよ!
って言った。
461 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 16:48:57.56 ID:kMHk9/sn
>>459 LTE端末へだと交換には出来ないみたいだから端末返してポイント付与になるみたいよ
それまでの端末は交換扱いに出来るみたいだから、ここに壁があるみたい
462 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 16:50:34.58 ID:SG3dr/Fp
再現性なんて無理だろ。
1日数回でもユーザーにとっては大迷惑だが
それが出現するまでauで何時間も待つのか?
修理部門でも、そこまでの確認はやってない。
それから移動中になる場合も、机の上に置きっぱなしでは再現しない。
463 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 17:33:47.21 ID:jB5+z6vW
>>462 再現すれば一発なんだよ。
ショップも手続きが楽。
そうでない場合、本当に障害があるのか、口から出任せなのか、判断しないとならない。
ショップもセンターもさっさと片付けて気持ち良く帰って欲しいんだよ。
だから、認定し易くなるよう何か出来ないかってこと。
464 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 20:12:00.83 ID:SG3dr/Fp
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
465 :
SIM無しさん:2013/01/05(土) 22:32:17.49 ID:MJWqm2bE
俺が行った多摩地域の某ausは、GPS調子悪いんですけどと言ったら残念そうな顔をして
とりあえず2回修理に出して下さいって案内してくれ
修理後は店員がどこぞに電話して簡単に交換してくれたよ。
466 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 00:42:36.81 ID:8r4V6TY9
>>455 不具合ないから俺の不具合教えてなんて言ってるんだろ。良く見ろ。
467 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 02:09:12.88 ID:V8sKs0us
なにいってんだこいつw
468 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 02:40:24.33 ID:1W/pL2/2
469 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 02:44:38.02 ID:WLZMKtnq
工作員がわいてきたな
470 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 03:39:49.00 ID:fR2HpF7a
>>457 俺のも勝手にWiMAX入る
修理一回も出してないがいきなり客センで交換いけるかな?
471 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 08:51:48.44 ID:l1rQGXZg
俺も4Gへの無償交換組であるが
不具合があったので157に問い合わせたら、向こうから上席に代わりますと言われ
修理後の不具合を言うとお好きな機種と交換しますと言われ4Gに変更
非常にスムーズで拍子抜けしてしまった
交換の時にauショップの店員に11Fから4Gに変更出来るのですねと言われたけどね
472 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 09:28:35.48 ID:gFjn6Pcf
初スマホだが4.0にしてから本当酷い
ブラウザータップして表示切り替わるまで1分とか
ホームボタン押して表示されるまで1分とか
IS04の店頭のデモ機は何回か触ったが
動作があれ以上に遅いもっさり
何回か初期化するも変わらず
もういやだ
473 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 09:44:20.57 ID:y90vukRN
オレも挑戦中だが、LTEは無理そうだけどなあ
骨が折れるわい
474 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 10:38:48.83 ID:dZqAsxGR
ゴネまくれ
ゴミ売りつけといて逃げるなんて
通るかそんなもん
475 :
SIM無しさん:2013/01/06(日) 22:57:57.57 ID:plz8PPW3
最近、再機動するんだが…
買って半年。
476 :
SIM無しさん:2013/01/07(月) 00:09:31.17 ID:qEHeR2HH
ポイントやるほかにできることはないキリッ
こうなったら違う上席にチェンジな
477 :
SIM無しさん:2013/01/07(月) 00:17:25.19 ID:cbhf8rBk
ポイントはポイントでも端末返却で73680円分のポイントならおkやろ
というかLTEへの交換はこういう形での機種交換になるんだけども
478 :
SIM無しさん:2013/01/08(火) 10:09:18.73 ID:+qIjjiH9
>>472 遅レスだけど、
友達も粘って使い続けていて
4.0にしたら重すぎて前に戻したいって
言っていた。
4.0になってるならいらないアプリを
設定のアプリのとこで
無効にして凍結しろって言って
やらせたら軽くなった。
だから凍結を試してね。
オレはISW16SHに変えちゃった人だけど…
479 :
SIM無しさん:2013/01/08(火) 14:04:27.09 ID:tmGaycTF
いまはWLAN機として主に目覚ましとして使っている。
4.0にはあげた。 アラーム時間をセットするたびに思うのだが、
こんなのよく売り物として売ってたな、ということ。
480 :
SIM無しさん:2013/01/08(火) 15:48:51.87 ID:rT/IcPrG
まぁ技術革新ということで…
481 :
SIM無しさん:2013/01/08(火) 19:54:16.37 ID:zoePsWv1
ふと思ったんだが不具合情報報告スレっていつの間にか消えていたよな
482 :
SIM無しさん:2013/01/09(水) 10:08:46.49 ID:GU8DGRt/
>>481 ほぼ不具合だから
報告しなくてもみんなわかるから
確認いらずでいらなくなった
このスレに吸収されたというか
不具合だらけ→交換
ってなってる
こんなところでは?
483 :
SIM無しさん:2013/01/09(水) 12:35:14.02 ID:Nuub6A7Y
単純に出尽くして新たなネタが無くなったんだろ
484 :
SIM無しさん:2013/01/09(水) 17:11:43.59 ID:uXv+GYlY
今のこのスレの役目は、どうすれば交換できるかの
情報交換の場です。
こんなクソ端末を売りつけて全国のユーザーに
多大なる損害を与えたauを許してはなりません。
今後、このような行為をやらせないために頑張ります。
485 :
SIM無しさん:2013/01/09(水) 19:48:02.42 ID:Nuub6A7Y
売りつけたっていうか最終的に決断してこれを契約したのは自分自身じゃん
なんで他人のせいにしてんの?
486 :
SIM無しさん:2013/01/09(水) 20:02:25.18 ID:YQhExBWz
>>485 それは言い過ぎ。
そう言うなら他の物で
買ったり食べたりしたときに何かあったら
最終的に買ったり食べたりすることを
決めたのはおまえさんなんだから
食中毒とか何があっても
文句言わないでね。
487 :
SIM無しさん:2013/01/09(水) 20:56:00.46 ID:8mwJWu0t
>>485 \ \\ ____ // / /
< _-=≡:: ;; ヾ\ >
< / ヾ:::\ >
< | ARROWS |::::::| >
< ミ|-=≡、 ミ≡==- 、 |;;;;;/ >
< || <・>| ̄| <・> |── /\ >
< |ヽ_/ \_/ > / >
< / /( )\ |_/ >
< | | ` ´ ) | >
< | \/ヽ/\_/ / | >
< \ \ ̄ ̄ /ヽ / / >
< \  ̄ ̄ / / \ >
/ /  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \\ \ \
__
/ ー\ アローズは悪くない富士モバは悪くない悪いのはアンチだ悪いのはユーザーだ
/ノ (@)\ アローズは熱くない発熱にる再起動などない悪いのはユーザーだ悪いのはエアコンすらない貧乏暇人だ使い方の知らない情弱だ
.| (@) ⌒)\ アローズは悪くない富士モバはちゃんと修理対応してる。悪いのはコミュ障ユーザーだ悪いのはアンチだ
.| (__ノ ̄| | ///;ト, アローズのGPSは悪くないロットによる違いなど無い、悪いのはリルートしないGoogleマップナビだ悪いのはクソアプリとユーザーだ
\ |_/ / ////゙l゙l; アローズのGPUドライバ実装は悪くないメーカーによる違いなど無い、悪いのはチップセットメーカーだ悪いのはクソチップを作る工場だ
\ _ノ l .i .! | アローズは悪くないアロのSDスロットは悪くない悪いのは安物SDカードだ悪いのは情弱貧乏人ユーザーだ
/´ `\ │ | .| アローズは悪くない国産は悪くない悪いのは掲示板でネガキャンしてるバカチョンと生意気なチャンコロ共だ
| | { .ノ.ノ アローズは悪くない勝手に起動や自動再起動などおこらない悪いのはユーザーだ電源ボタンの操作も満足にできないカタワのせいだ
| |../ / . アローズは不具合など無い何一つとして悪いところなど無い、不具合動画も写真も何もかもがすべてキチガイアンチの捏造だ!!
488 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 02:09:17.88 ID:BI9VIZlk
売りつけたっていうか
最終的に不治痛アホーズ最強伝説を信じ「決断してこれを契約した」のは
自分自身じゃん
なんで他人のせいにするのか!
斎藤一人の「絶対成功する千回の法則」だから
489 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 02:54:20.22 ID:AybP7EWo
そりゃ最初は「全部入りで良い端末ですよガクガクは治しましたよ」
て言って売ってたんだもの
発売日に買ったら中に「発熱すると充電できません」のペラ一枚
もちろん事前情報なんてなかったな
当然、GPSが機能しないなんて事前情報はなかったし
まさかアラームで再起動するとも書いてなかったよ
490 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 03:16:01.18 ID:1Eyu2+PU
>>489 それはほとんどのユーザーにとって問題ではなかったろ。
そもそもハイスペで低発熱求めるのもアホだけどな。メーカー製のPC買って喜んでる奴らと同じレベル。
PC自作してる奴らからしたら、負荷かけて50℃いくのはそりゃ当然という感覚でしかない。リミッターはあと5℃上でもいいんじゃないのかと思うが。
ただ、価格コム見ると低温やけどがどうのこうの言ってる乞食がいるみたいだからしょうがないのかなとは思う。サムスンなら60度でも制限かけないみたいだけどな。
その差をどう取るかの問題。
491 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 05:09:43.74 ID:XWuxFWV2
別に50℃いくのはいいけど、充電できなくなるのが余計だったな
GPSは…もうなにも言えないね
492 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 08:27:14.54 ID:e+JK5aOd
いや、GPSはスマホで最も重要な機能の一つだろ。地図問題だけでiPhone5の満足度が急降下する位なんだから。
あと、発熱も最高温度の問題じゃなくて、その温度に達するまでの早さとが問題。シバけば60℃なんて大概のマルチコア機はいく。
コイツはシバかなくても60℃いってしまう。
493 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 08:31:46.87 ID:aLSPXJuI
作った段階で必ずテストをするはず。
それでも多少は不具合が出ることはある。
でもこの機種みたいに
不具合だらけになるってことは
あってはならないこと。
商品として出すべきではない。
出すならテストでも
わかってるはずだから
判明してる不具合を知らせるべき。
きちんとテストしてないとか
売っちゃダメなレベルなのに売ったとか
叩かれても仕方ない。
494 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 08:40:42.85 ID:aLSPXJuI
>>490 考え方が根本的におかしい。
オレはPC自作する人だけど、
スマホを買うのはほとんどが
PC自作をしない人たちだろ?
つまり、メーカー製のPC買って喜んでる奴らっていうのと同じだよ。
メーカーが作って出してるから
安心して使えて、不具合もあまりない、
困ったときは対応してくれる、
そういう期待をしている。
495 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 09:05:51.65 ID:Ft5f4Yim
ま、ここも同じ奴が書き込んでるだけなんだけどねw
496 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 09:10:00.51 ID:Ft5f4Yim
>>492 なんで機能停止するのに60℃いくのよ?w
持っていないのバレバレ
残念でしたwww
497 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 11:04:25.54 ID:S1U3FqBO
人から貰って使ってたけど
すぐ充電蓋いかれて、次に端子折れて
充電ができなくなった。
修理がばか高いから、修理をやめて新春セールの時に
同時期に出たギャラクシーU0円に機種変したら
こんなにバッテリー持つのかと感動した。
498 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 11:30:12.28 ID:0fQYNcJA
>>490 後から入れたその場しのぎの警告を一枚の紙切れで免責する。
その紙切れをなぜ入れなければならなかったのかな?
試作品レベルだからだろ。
499 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 12:28:20.13 ID:AybP7EWo
>>490 あのさ、最初から不可能ですって書いてあれば別にいいんだよ
それを指針として買い物するからさ
つーかサポなし機能削減でも安いってラインとして中華パッドとかあるんやん
あと完パケ品を自作と一緒にすんな
ついでに言うが目覚ましアラームで再起動は本気でヤバイんだぞ
経験した今こそ利用してないが
初めての遭遇が重要な会議の日とかだったらマジ泣きする
このアラームARROWS Zの売り文句の一つなんだぞ
スッキリめざまし……
>>496 お前はARROWSの最悪を知らないようでいいな
アプリ起動から発熱→画面フリーズして操作不可→完全放電までそのまま
というコンボがあるんだよ
起動中にWi-Fi不可、充電不可の通知が来て挙動が更に重くなる恐るべき仕様
ちょっとヤバイくらい延々と熱くなってく
ちなみにアイスノンと冬場の冷たいコンクリとかに密着させると
そこはかとなく動き出します
まあ基本的にバッテリー抜くがな……
500 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 12:42:42.96 ID:Hc7H2iKD
今日も不治痛工作員が必死ですな
501 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 17:50:18.68 ID:e+JK5aOd
>>496 お前、機能停止する機能だけは常時正常動作するとでも思ってるのか?
そうはいかないのは爺の怖いところ。
>>499 しかも、操作中以外で意図しないアプリ起動で発生した場合、気付かないままカバンの中でホッカイロになってることもあるね。
502 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 18:20:55.35 ID:bMFe3s/P
エコモードに入ると爆熱モードに切り替わったりするよね
バッテリー使い果たして落ちるまで止まらない
意味がわからない
503 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 22:52:15.53 ID:Ft5f4Yim
ねーよw
言い返せなくなったら捏造かよ
まあ事実だとしても中華アプリのせいだな
乞食さんたちとまともな意志疎通を試みた俺が間違ってたわw
許してくれやー
504 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:02:53.30 ID:Qp3/RfVU
こういうのは集団で訴えるのが一番なんだがな
今auはLETの通信障害で行政指導がどうのこうのいってる時だから
百人以上の連名で消費者センターや総務省に訴えたら一発
505 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:08:51.06 ID:3V2kmOGE
消費生活センターの相談員もいってたなあ
相談事例が増えれば対応するという話
正常だと開き直ってdocomoみたいに強気でいるなら
無償交換なんてそもそもしないんだよね
欠陥品を知って売りつづけたからまあZの場合は無償交換してくれるんだろう
auの損害もバカにならんね
さっさと無償交換しておいてよかったよ
ICSきてもあのザマだもんなw
506 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:09:15.24 ID:e+JK5aOd
>>504 レグザの時もそういう動きあったけど、無償交換で沈静化しちゃったからねぇ・・・
507 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:37:59.34 ID:Ft5f4Yim
無償交換してくれてる
じゃなくて、乞食が否が応でも交換させてるんだろwww
ここのアドバイスでも、とにかくゴネろだからな
しかし、モンスター乞食理論は面白いねwww
508 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:39:10.44 ID:OWJOisNa
はいはいそうですね
あっさり無償交換するauに文句言ってね
富士通の工作員と信者はほんとしつこいね
509 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:40:33.04 ID:Ft5f4Yim
これであっさり交換してくれまっしゅ!
464 SIM無しさん 2013/01/05(土) 20:12:00.83 ID:SG3dr/Fp
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
510 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:42:25.99 ID:mgfixODS
11Fと13F持ちのキチガイ信者か
いい加減あきらめりゃいいのに今さらこんなもの必死にかばってもなんにもならんだろうに
ソフバンコピペしてた奴といいキチガイばっかりだなアローズスレ
511 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:43:04.46 ID:Ft5f4Yim
>>508 あっさり交換してくれるなら、ゴネる必要もないでしょ?
ご理解頂けますぅ?
512 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:44:02.89 ID:Ft5f4Yim
>>510 乞食からかってるだけだからご安心をwww
513 :
SIM無しさん:2013/01/10(木) 23:44:40.06 ID:Ft5f4Yim
これであっさり交換してくれまっしゅ!
464 SIM無しさん 2013/01/05(土) 20:12:00.83 ID:SG3dr/Fp
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
514 :
SIM無しさん:2013/01/12(土) 01:09:28.79 ID:TOar1oak
早くXperiaZに交換してくれ
515 :
SIM無しさん:2013/01/12(土) 05:10:40.37 ID:4+Ge6XHr
>>513 一応ちゃんとした状態で交換だからあからさまに壊れてると修理してからになるよ
つまるところ1週間ぐらい余計にかかるからなにもせずにもってけ
516 :
SIM無しさん:2013/01/12(土) 05:49:06.69 ID:Q8GN2zJR
充電端子関係ってやっぱり安サポ入ってても金って取られますかね?
517 :
SIM無しさん:2013/01/12(土) 08:25:28.23 ID:0C9TimFT
518 :
SIM無しさん:2013/01/12(土) 12:38:09.38 ID:fXR8GfPu
>>516 アローズ買って2週間で充電できなくなってショップ持ってったときは、基板の不具合で無償交換だった
519 :
SIM無しさん:2013/01/12(土) 13:27:10.92 ID:TOar1oak
1年以内に自然に壊れたものは、当然、無償修理だよ。
520 :
SIM無しさん:2013/01/13(日) 00:27:15.96 ID:JZ2vqWIP
521 :
SIM無しさん:2013/01/13(日) 17:31:58.71 ID:IW7O3P+q
外装交換が必要と言って
金を取ろうとする。
卑劣な罠に騙されるな。
522 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 19:48:25.47 ID:i4Fqt2hZ
すみません。
どうしても無償交換してくれません。
再現テストはやってないと明言しているのにもかかわらずです。
どなたかお助けください。
523 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 20:14:38.66 ID:YRqlgWtC
524 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 20:25:58.69 ID:/l81xdXu
>>522 最初から交換してくれって言ったら
基本的に無理。
通常は修理を数回して
直らないよ〜どうにかしてよって相談、
その結果、交換になることが多い。
まぁ、俺は修理なしで交換になった。
でも最初から交換してくれとは
言っていない。
状況説明して、
理論的に意見を出し合って、
最終的にそうなっただけ。
変な奴に当たったら
理由を言って変更してもらうことは
必要だけど。
525 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 20:41:37.54 ID:i4Fqt2hZ
ありがとうございます。
粘り強くやってみます。
しかし、ひどい対応です。
「症状は出ませんでした。でも再現テストはやってません」
再現テストやらきゃ、症状が出るわけねーだろ。
全く意味不明です。
526 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 21:03:49.74 ID:zgG7Rjfy
>>525 修理、再現テストをする部署
交換を決めるコールセンター
俺やお前の相手をするaus
全て運営会社違うからね
ausに味方になってもらうようにしないと
527 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 21:54:29.25 ID:Ms4six17
>>522 メーカーで修理できないということは、機種そのものの作りに
問題があるんじゃないですか?
とでも言ってみ。その問題の内容が、普通に期待されるスマホの
性能・機能を満たしていないかつ、修理で直らないなら、
機種交換の義務がauにあるから。
不当な要求のイチャモンなら、相手にされないけど。
528 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 22:36:21.40 ID:i4Fqt2hZ
とにかくこれが意味不明。
「症状は出ませんでした。でも再現テストはやってません」
再現テストをやっても症状が出ない、ならわかる。
しかし、再現テストをやって無いから症状が出ない、だから不具合は無いって、
どう考えてもオカシイでしょ。
それとも俺が間違っているの?
529 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 23:09:08.42 ID:pUYvwGBG
>>528 再現試験を行いましたが症状を確認出来ませんでした
これって
修理後に端末の電源入ればOK
の適当なテストだよ
連続で修理に出すと今回は症状を確認出来ましたとか適当なこと抜かすからw
それが富士通クオリティ
年末の大掃除で修理報告書が出てきて6枚全部みてたら苛ついてきたんで
綺麗さっぱり捨てたけどだいたいこんなかんじ
バカらしいからさっさと無償交換して貰え
530 :
SIM無しさん:2013/01/15(火) 23:12:47.46 ID:ZypScs4M
富士通は不具合の存在を認めないし、ショップには不具合認定する権限はない。
自分は交換してもらえたからもう富士通が不具合を認めようが認めまいがどうでもいい。ただ富士通製品は二度と買わないが。
>>528は富士通が不具合を認める事が最終目標なの?
そうじゃないならそこは諦めて、不具合で困っているのでどうすれば解消されるのか?と先方には相談するべき。
普通は修理で治る筈のところだけど再現できなかったのにまた修理すれば治るのか?治らないならどうすればいいか聞いてみるといい。
気分は悪いかもしれないけどあくまで友好的に。
531 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 06:01:14.03 ID:reN7EuqV
>再現試験を行いましたが症状を確認出来ませんでした
違いますよ
再現テストはやってないと言っているのです。
だから意味不明なんです。
532 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 06:02:33.55 ID:reN7EuqV
>不具合で困っているのでどうすれば解消されるのか?
仕様ですと言われるだけ。
533 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 10:09:12.15 ID:2IxR6gNp
>>531 修理報告書に再現テストは行っていませんと書いてあるの?
すっきりしないかもしれないけど、
>>530 さんの言うように、
友好的に進めてさっさと機種変したほうが良くない?
携帯屋さんや量販店やausには修理するしないの決定権はないよ?
購入後一年以内/基本的な機能を満足しない/窓口で症状が確認できた場合だけ返金か交換できるだけ
534 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 11:22:16.64 ID:reN7EuqV
>修理報告書に再現テストは行っていませんと書いてあるの?
ハイ
>友好的に進めてさっさと機種変したほうが良くない?
相手が不具合を認めないのに、どうやって機種変更するの?
535 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 11:22:27.18 ID:nFE/sguu
俺の場合は、
買う前に公式で発表されていた内容、
スペックだけでなく、
発表会や発売までには改善するという内容、
他の同じ機能搭載のスマホと比べて
ひとつだけ違うなら注意事項として
知らせるべきということなどを
伝えた。
それで、今はこういうことになっていて
買う時点では明らかに想定できないから
困ってる、
○○さん(サポセンの相手)が
同じ対応されたら納得できます?
って言ったら
納得できませんってなって
話が進展した。
ちゃんと考えて話さないと無理ってこと。
536 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 11:33:22.78 ID:m7zT7I0H
>>534 不具合を認めさせると言うより
何回修理に出しても直らないってことを
認めさせることができればいい。
俺の場合は、
修理0回だけど
それができたから
サポセン側から交換の話を出してきた。
537 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 11:37:20.02 ID:reN7EuqV
>何回修理に出しても直らないってことを
??
というか、相手は不具合を認めない訳だから修理はしませんよ。
538 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 11:40:43.00 ID:reN7EuqV
>何回修理に出しても直らないってことを
認めさせることができればいい
↑
この意味が良く分かりません。
不具合で無ければ仕様ということで相手は何もしないと思いますけど?
539 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 11:56:14.60 ID:3RgUAG2l
>>538 俺も他の人もそうだけど
出来てるから言ってるのに
それを否定するなら何も言えないよ。
そこに俺や他の人が交換になるのに
あなたが交換できない理由があると思う。
たぶん、ここで誰に聞いても
あなたが望む回答は出ないと思うから
諦めたほうがいいよ。
540 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 12:51:06.05 ID:reN7EuqV
??
否定は全くしてないですよ。
文章の意味が分からないから質問してるんです。
助けて欲しいだけです。
上の記述を見るとauが不具合を認めなくても交換してくれるという意味ですよね。
私が症状を訴えても、確認できない、確認できないから修理も交換もしないと
言われて困っているのです。
541 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 12:54:56.44 ID:reN7EuqV
>そこに俺や他の人が交換になるのに
あなたが交換できない理由があると思う。
一番の核心部分だけど、是非その理由を教えてください。
542 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 13:36:47.23 ID:apBQL8vG
アドバイスしている人は
>>540の要求が正しいという前提で
他の人はこうなっているよと話しているよね?
でも、
>>540の場合について、
実際は
>>540とauのどちらの言い分が正しいかわからないんだよ。
だから
>>523が答えようがないって言ってるんです。
つづく
543 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 13:40:59.28 ID:reN7EuqV
答えようが無いという回答ならわかります。
でも、上の人は
「俺が否定している」とか、「不具合が無くても交換できる」と言っているので
そこがよく分からないと言っているのです。
分かる人がいたら教えてください。
544 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 13:46:51.16 ID:bRI2WfU0
>>542のつづき
でも一般的な話とか経験者の話として
>>527とか
>>530、
>>535のような回答をする人がいます。
このような人たちは
どうすれば相手から望むような回答を得られるか考えています。
そのためにこちらがどこまで状況などを
細かく話すかとか
相手の言い分をどこまで受け入れるかとか考えています。
今回の相手というのは
電話相手になるauのオペレーターです。
でも
>>540は
自分のスマホの不具合の内容やauとのやり取りについて
ここで詳しく話さずに簡単にちょっと書いただけで
自分の場合について、回答を得ようとしています。
つづく
545 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 13:54:44.50 ID:w3THcQPF
>>544のつづき
以上のことから
>>540がここできちんと相手にわかるように書いて
回答を得ようとしないように
auのオペレーターに対しても
望むような結果が得られるような話が
できていないだけじゃないの?
そういうことで
>>541になってると
思います。
つづく
546 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 13:59:38.10 ID:reN7EuqV
詳細を書くのは特定される可能性があるので抵抗があります。
知りたいのは、上の人が、不具合を相手が認めなくても
交換できると言っているので、その情報です。
次にサポートが再現テストはやってないのに、不具合は無いと
言い張っているのが理解できないのです。
547 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 14:15:32.17 ID:w3THcQPF
>>545のつづき
>>543の話ですが
>>537と
>>538については
まず回答者が出来たというので
その話に対して
修理はしませんよとか
相手は何もしないと思うとしか
言わなければ否定と思われても
仕方ないと思います。
>>540が自分のスマホの状況と
auのオペレーターとの内容を
出来る限りわかるように説明した上で
できなかったので
どこがダメだったのかと聞くべきです。
回答者にだけ詳しい説明をさせて
自分は手間を省くというところが
交渉能力がないと思います。
548 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 14:29:49.34 ID:w3THcQPF
>>546 その考えが間違いです。
自分は特定されたくないから教えたくないと言うのに
相手には特定されるかもしれないことを書かせるなんて
質問するほうの態度として問題があると思います。
普通はどこまでなら明かしても大丈夫か?
どこまで書いたら望むような回答が得られるか?
考えて質問します。
教えるのはやだ!でも教えて!
そういう考えなら
>>523で終わりです。
あきらめてそのままそのスマホを
使いましょう。
おまけで言うと無償交換の人たちの
ほとんどは交換目当てでなく、
ISW11Fをまともに使えるようにしてくれたら
そのまま使うから対応して!
ダメなら結果として無償交換でもいいよという人たちです。
だから交換とはこちらからは言いません。
549 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 14:41:18.06 ID:w3THcQPF
おそらくここまでのやり取りを見たら
>>546が状況説明をする気になっても
手遅れかもしれませんが…。
550 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 15:03:57.38 ID:reN7EuqV
何でそんなにネガティブ思考なのですか?
この端末で困っているユーザーは全国に多数います。
>相手には特定されるかもしれないことを書かせるなんて
そんな要求はしてませんよ。
教えて頂ける範囲で教えて下さいと言っているだけです。
>ISW11Fをまともに使えるようにしてくれたら
そのまま使うから対応して!
もちろん私も同じ言い方です。
>自分は手間を省くというところが
手間を省くって言われても省くつもりは無いので困ります。
あなたはいろいろ言っているけど肝心な所には触れませんね。
↓
知りたいのは、上の人が、不具合を相手が認めなくても
交換できると言っているので、その情報です。
次にサポートが再現テストはやってないのに、不具合は無いと
言い張っているのが理解できないのです。
551 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 15:11:24.32 ID:reN7EuqV
>まず回答者が出来たというので
その話に対して
修理はしませんよとか
相手は何もしないと思うとしか
言わなければ否定と思われても
仕方ないと思います。
私の書き方が悪かったのでしょう。
思うという意味は、サポートにそのように言われたのです。
サポートが無償修理はしないと言ったのです。
552 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 15:14:15.16 ID:QTAC3l76
>>550 そういう態度だからみんな教えるわけないだろってこと言われたんだろw
それを理解せず同じことばかりw
もっと相手が質問に答えてあげたいって思うようにできないのかねぇ?
偉そうに質問に答えてないとしか言わないから相手する時間の無駄だよな。
相手してもらえただけ感謝したほうがいいんじゃね?
553 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 15:18:12.61 ID:WbaxtnGO
本日のNGIDは
ID:reN7EuqV
554 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 15:25:32.37 ID:reN7EuqV
あなた業者ですね。
肝心の部分を言わないで、ネガティブ思考で思い込みの勘ぐりで
態度ばかり非難する。
明らかに業者寄りの奴です。
このスレから出て行ってください。
このスレは全国の多くの困っているユーザーのためにあります。
こういう業者ステマは無視して助け合いましょう。
555 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:13:54.89 ID:u/tvf8d5
>>554 www
助けてもらう気があるだけで助け合う気なんかないくせにw
助け合う気があるなら他の困っているユーザーのために
こういう交渉したら駄目だったという情報を提供しろよ!
それでみんなでどうすればいいか考えれば助け合いだろ?
助け合う気なんかないけど成功した情報は利用したいから
さっさと教えろよって正直に言えよwww
556 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:15:36.85 ID:2IxR6gNp
別に住所氏名書けと言ってるわけでもないですよ
何か不具合があって修理に出してるわけですよね
その不具合状況は書けませんか?
個人特定されてしまうほど、珍しい現象なのでしょうか
修理に出したときに訴求した現象が
公式サイトやカタログ、取説に謳われていることから逸脱している場合
その現象をここに書くなり
auの別な窓口に連絡するなり
消費者センター行くなり
方法はあると思いますよ
557 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:31:25.71 ID:reN7EuqV
555は業者ステマ。
本質の話を逸らして、交換希望のユーザーが諦める方向に
持っていこうとしている。
みなさん騙されないように。
全国の多くのユーザーが困っている。
あきらめず負けずに頑張りましょう。
558 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:37:12.04 ID:reN7EuqV
556さん、ありがとうございます。
私の場合は、再現テストはやってない。そして症状は確認できない。
だから問題ないと言われています。
これは明らかにオカシイでしょ。
普通は再現テストをやったが症状を確認できない、です。
もっともメーカーが再現テストをやってないのは、ここでも何度も
報告されています。
559 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:42:30.21 ID:1qepvf3h
>>556 関わらないほうがいいと思うぞ。
不具合を相手が認めなくても
交換できる方法を教えろ。
次にサポートが再現テストはやってないのに、
不具合は無いと言い張っているのが理解できないから
納得できるように教えろ。
教えないやつは業者ステマだから
みんな相手にするなよ!
でもこっちからは情報は一切出さないから!
特定されたくねーもん!
まとめるとこんなこと言ってるんだぜ?
ちゃんとした相談者が来たら
相談に乗ろうぜ。
560 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:48:58.51 ID:h/ETO5SQ
修理なしで交換提案してきたってことがあるとするならば、症例が豊富かつ修理しても改善の見込みがないってことだな。
この機種は持ってないけど、他の機種でそういう事例があった。
561 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:49:12.12 ID:reN7EuqV
559は明らかに業者側の人間です。
言ってもいない事を言ったようにウソを言う卑劣な奴です。
皆さん、騙されてはいけません。
スレを混乱させようとしているのは明白です。
562 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 16:52:13.18 ID:x+WzBjKC
>>556 ほらね。
結局これだぜw
>>558の通り症状すら言わねーんだよ。
それでおかしいですよね?とか
わかるわけねーもん。
例えば場所の指定がピンポイントでされていて
再現しろってなってたら
再現してなくてもしょうがないし。
症状言わないで相談乗れとか有り得ないw
563 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 17:00:29.52 ID:y23CLC05
DLしたアプリが変な挙動をするとかの症例だったら、再現テストなんかしないかも。
564 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 17:02:00.28 ID:WbaxtnGO
>>561 ?
過去のレスを見たら普通に全部書いてあるじゃん?
まとめて一カ所で言っていなくて
言い方がふざけた感じになってるだけで内容は同じw
反論できないから業者ステマを連呼ww
565 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 17:03:43.02 ID:WbaxtnGO
>>562 ああ場所っていうのは
スカイツリーの展望台で、とかな!
566 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 17:58:26.95 ID:reN7EuqV
業者ステマが仲間を装って、スレ嵐をしています。
最大の責任はクソ端末を売ったauにあるわけです。
全国のユーザーが迷惑してます。
騙されないようにしましょう。
このままでは他の相談者も書き込めません。
567 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 18:02:55.41 ID:reN7EuqV
このスレは多くの困っているユーザーにとって救いです。
このスレが荒れるのは悲しいことですので、私は退散します。
さようなら。
568 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 20:33:42.50 ID:reN7EuqV
みんなで無償交換を勝ち取りましょう。
エイエイオー!
569 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 20:35:17.97 ID:ZynHnLqR
舌の根が乾かぬうちに再登場
570 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 20:37:18.02 ID:Pfi7pM78
無償交換出来ないよアピールの工作員って結構前にこのスレにしつこく出没してたけど
ID:reN7EuqVはそれの芸風かえたやつ?
たしか13Fの発表前あたりだったかなw
無償機種変なんて出来ない
消費生活センターに相談なんて無駄
って必死に喚いてたよねw
無償機種変組だけどSERIE発売直後に交換させて本当によかったわw
571 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 21:53:30.87 ID:k1ahg396
俺もSERIEに交換してもらった。
それ以前の機種だと
同等以上といえる物がなかったからね。
13Fにするのは痛い目にあうかもしれないから
やめておいた。
交換できないアピール工作員は
無視したほうがいいよ。
去るとか言って去らないし。
572 :
SIM無しさん:2013/01/16(水) 22:15:34.98 ID:reN7EuqV
そうです。
無償交換は可能なのです。
全国の困っているユーザーのみなさん、
諦めずに頑張りましょう!
573 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 05:26:20.24 ID:IYX2G44g
>>572 もうつまらないから消えろよ。
迷惑なんだよ。
ここはおまえみたいなのが来る場所じゃねぇんだよ。
ちゃんと不具合の内容を相談できる困った人のための場所なんだよ。
まぁただの馬鹿みたいだから理解できないだろうけど。
574 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 09:37:55.86 ID:Ry8+NJ/D
3のテンプレにもあります。
>代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
575 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 10:16:12.56 ID:THj9s6a9
>>574 でもこっちから交換してって言うと
そういう対応はしていませんって言われる。
修理を何回かしてから
修理に出しても直らないじゃないかって
ところから始めて
話の流れを相手から交換って言わせるようにすると
スムーズに話が進むよ。
交渉がうまい人なら
こっちから言い出したり修理なしでも
大丈夫かもしれないね。
昨日叩かれてた奴は、
症状も明かさないのに
対応がおかしいとか
どうやって交換したか教えてとか
業者ステマとか騒いでたからおかしいだけでしょう?
症状を聞いたら不具合ですらないかも。
症状を聞いておかしければ
みんなが親切に相談にのってくれたんじゃないかな?
576 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 12:37:35.02 ID:8dzy5MB6
無理だろう。
試作品を売って、量産品と偽っているメーカーをどう説得するんだ?
とっとと別機種にして縁を切るのが吉。損かもしれんが、そのほうがマシ。
577 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 12:52:45.42 ID:iqZrpBif
>>576 説得?
ただ交換しろって言っても無理だからって話じゃないのか?
578 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 13:14:45.47 ID:8dzy5MB6
キチガイと話していてもキチガイになるだけ。
正気のうちに縁を切れっていうこと。
579 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 14:10:34.01 ID:Ry8+NJ/D
↑
正解
580 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 20:12:57.02 ID:Ry8+NJ/D
キチガイ=au
581 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 20:51:13.11 ID:xT1var4L
不具合知らずにCBに目が眩んで貰ってきたけど
ArrowsZ噂通りひどいね。
契約した直後から通話途切れ途切れ
Wi-Fi onになると3G電波が無くなる。
Wi-Fiのipアドレスが不明になってネットに繋がらない。
サポに電話したら
「Wi-Fiがonだと3Gの電波が悪くなるのは仕様だから通話するはWi-FiOFF!してください。」
だってさboo~わろた
582 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 20:57:18.56 ID:lkjMONN1
>>581 626 名前:SIM無しさん[sage] 投稿日:2013/01/17(木) 14:33:11.23 ID:fWtEyDyu [1/2]
>>625 悪いがIS04、ISW11F、ISW13Fと使ってるが次もARROWS Zの後継機出れば買うよ。
どれも使ってて、稀少な不具合無し端末やったからな。今でもWi-Fi運用やけど使ってる。
不具合って言うより大半は使いこなせてないだけと思っている。
本スレの情強様いわく↑だそうだw
つかいこなすとGPSの感度があがって通話不良もなくなるってか?www
583 :
SIM無しさん:2013/01/17(木) 22:19:47.11 ID:zPyGJaX6
aus店頭で症状再現すれば店員は一発で味方になる。とくに修理上がりの時に出ると最高。
584 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 03:37:26.95 ID:qQH6ESdZ
581です。他にも通話終了時ブラックアウトして操作不能とか
電話画面ホワイトアウトとか不具合てんこ盛り(笑)
ショップの店員さんもサポの説明は???
って言ってたよ。
まあ他のアンコロイドもアイポンも不具合あるけど
isw11fは酷すぎるね。貰ってきて1週間たってないのに。
585 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 03:40:08.56 ID:qQH6ESdZ
↑この機種デザインと色が綺麗で気に入ったのに。。。
まともに通話だけでも使える様にして欲しいもんだよね。
586 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 05:12:25.53 ID:5XzdRoZx
一年経過したらGPSの不具合直してもらうの有料なの?
587 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 05:25:06.66 ID:hysEsclL
最初からダメだったと言えば無償交換です。
588 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 06:01:52.07 ID:mHjN/1wP
フィルムの話なんかぜんぜんまとまりがないみたいだけど,
清く正しいZユーザはなにも貼らないのが
正しいの?
589 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 06:02:51.82 ID:mHjN/1wP
間違えた
590 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 11:40:06.20 ID:AEHuPmAh
冬モデルに交換ってなったらFJL21オススメだぞ。不具合なし
591 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 16:16:44.02 ID:qhC9hjTD
富士通製品を薦めるということは不具合交換になったら富士通からauに金払うようになっとるのけ?
592 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 22:04:10.05 ID:hysEsclL
3 :SIM無しさん :sage :2012/10/31(水) 00:33:57.60 (p)ID:1e8JNmET(3)
代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
同等品とは品質、形状が準ずる仕様・性能が同等以上のもので、それに代わるべきもの。
593 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 22:27:55.53 ID:qQH6ESdZ
リフレッシュ品を送ってもらったが
余計酷くなったわ
594 :
SIM無しさん:2013/01/18(金) 23:05:49.29 ID:hysEsclL
他機種へ即交換
595 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 11:54:16.76 ID:Y6L7oJ9/
すみません。
修理2回目ですが、auから「修理しても直る保証は無い」という言葉まで引き出しました。
次は消費者センターですよね?
消費者センターへは、どのように話を持って行けばいいのでしょうか?
596 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 13:40:25.05 ID:qmjmZq89
>>595 フラグ立ってれば消費者センターいらないよ
直して使い続けたいんですけど、ってausに相談
あくまで冷静に、紳士的にね
本来なら返金交換なんて有り得ないんだから、ausのスタッフに味方になってもらえるよう、シナリオ考えて来店
597 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 13:47:23.76 ID:tMwXaBJW
>>595 コールセンターのフロント担当から、ワンランク上の上席(じょうせき)に変わってもらうのが次の段階
この交渉でausのカウンターを塞いでるわけだが、機種変や修理受付でausに落ちる手数料でペイ出来る額ではない
購入時期、支払形態、修理内容によって補償内容が決まってるから、ソコソコで手を打つことも大事
お互い気分良く済ませたいでしょ
598 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 13:48:09.03 ID:Y6L7oJ9/
ありがとうございます。
頑張ります。
599 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:07:25.35 ID:bxrKftkq
上席もフリガナないと読めないのか、ここの人間はwwwwww
600 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:23:33.27 ID:bxrKftkq
ちゃんと不具合の内容を相談できる困った人のための場所なんだよ。
↓
464 SIM無しさん 2013/01/05(土) 20:12:00.83 ID:SG3dr/Fp
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
601 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:24:08.32 ID:A/9K9iB0
いつもキチガイ工作
おつかれさまです
602 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:33:17.50 ID:bxrKftkq
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
603 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:35:46.02 ID:bxrKftkq
>>601 この前の基地外はお前らの仲間だろがw
増長したモンクレのお前らが、さらなるビッグモンスターを生み出してしまったんだよ
604 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:46:47.46 ID:PJgQoHxM
とキチガイウヨが申しております
605 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:49:35.45 ID:bxrKftkq
とモンクレが申しております
606 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:57:09.49 ID:bxrKftkq
俺たちゃあ、善良なユーザー様だ
ゴネまくれ
ゴネまくれ
ゴネまくれ
ゴネまくれ
607 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:57:42.83 ID:bxrKftkq
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
608 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 18:58:22.31 ID:bxrKftkq
この前の基地外また出てきてくれんかな
609 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 21:23:10.57 ID:gLyc4rv9
>>593 リフレッシュ品を受け取った時点で機種変更はしてもらえなくなりausで
不良確認出来ないと修理もしてもらえないと言ってました。
私もリフレッシュ品に交換と言われたので「リフレッシュ品は問題ないのですか?」と聞いたら
「判りません、使ってみないと」と言ってました。
私は断りausに相談すると「断って正解」と 店長判断でserieに交換してくれました。
610 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 21:34:57.64 ID:nNrtAayL
>>609 リフレッシュ品と交換はダメだったんですね。
サポ電話したらausで修理出せと言われたから
素直に出して来たよ。
店員さんも「明らかに感度悪いしおかしいですね」
と同情してくれたよ。
611 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 21:42:45.97 ID:C8yuukMW
同情するなら金返せ
612 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 21:46:20.44 ID:nNrtAayL
いや。端末代金は払ってない(笑)
613 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 22:37:18.77 ID:6gRTxeLR
交換交渉に失敗した人ってコミュ障かキチガイだろ
614 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 22:40:22.68 ID:rgGwLwcI
キチガイってID:bxrKftkqみたいなのだなw
615 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 23:19:02.95 ID:nNrtAayL
あうのスマホなんて欲しいの無いから
まともに使える様にしてくれれば良いよ。
616 :
SIM無しさん:2013/01/19(土) 23:36:21.10 ID:C8yuukMW
ISW11Fの開発者生きてるのかしら
617 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 02:03:49.91 ID:rqklqUse
新田ほしいわ
618 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 05:59:17.90 ID:1PBF2Wkd
>>609 auショプは代理店だから、通常なら無償交換を判断する権限なんかない。
それがあったとすれば、この機種に関してはauショプの判断で無償交換に応じてよいとお達しがKDDIからあったということ。
つまり、この機種はメーカーが認めていなくとも、キャリアが欠陥品と実質的に認めているということだね。
619 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 12:14:45.18 ID:/nLc2B27
>>618 あまりにもそのausでの事例が多いのかもよ
カウンターを何時間も塞がれてKittyの相手するよりも、現象再現しましたー、ってことにしたのかも
機種変も手数料入るしね
620 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 16:22:57.10 ID:JgBUeJVe
>>619 不具合再現確認したからauショップで機種変更可という運用自体が特殊でしょ。
不具合が多い欠陥品だからKDDIがそういう運用でいいよというお達しをしてるってことでしょ。
621 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 16:29:41.24 ID:4xw0+A7n
まあその通りだろうね
機種変にいったときに
aus店員が「ISW11Fからの機種変の件ですが…」ってなひそひそ声で店長に相談してたのが聞こえてきたし
なにか特例の対応があるんでしょうよ
622 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:30:11.42 ID:B5X2gcTe
妄想おっつーwww
623 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:46:08.18 ID:B5X2gcTe
お達しがあんなら、何故ここのモンクレはゴネてんだろうねwww
すぐ交換してくれてもいいのにね♪
624 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:47:08.27 ID:B5X2gcTe
もっとおバカな書き込みプリーズ
はよプリーズ
625 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:47:20.02 ID:nB+OivQz
最終的には全て無償交換に応じるらしい。
みんな諦めずにガンバレ。
626 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:48:30.28 ID:8O+wP4ol
無償交換うまうまですわw
627 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:50:24.93 ID:B5X2gcTe
↓の書き込みなんて傑作ですね
モンクレのくせに善人であろうとする図々しさ
素晴らしい
294 SIM無しさん sage 2012/12/22(土) 02:00:05.96 ID:Gm4939bT
騒ぎに乗じて機種変ウマーするためにアローズにした馬鹿はいない…よな
純粋に国産ハイスペに釣られてしまった人達が救われる事を祈るよ
628 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:52:25.28 ID:B5X2gcTe
>>626 その時のショップの店員の顔見たか?
臭いキモヲタに脅迫されたんだぞ?
もうホラーやなwww
629 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:53:08.22 ID:B5X2gcTe
もっとおバカな書き込みプリーズ
はよプリーズ
630 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:53:43.09 ID:B5X2gcTe
俺たちゃあ、善良なユーザー様だ
ゴネまくれ
ゴネまくれ
ゴネまくれ
ゴネまくれ
631 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 20:54:17.82 ID:B5X2gcTe
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
なるほど、それでは、思いっきり床にたたきつけてから
もってくよ。
632 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 21:28:03.57 ID:B5X2gcTe
いいか
上席の読み方は「うえせき」だぞ
間違えるなよ
633 :
SIM無しさん:2013/01/20(日) 22:11:39.65 ID:SxBjnjuF
明日修理だすお。
銀座近くの庭ショップで特価らしいお。
634 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 06:47:41.99 ID:01pKcMnC
無償交換です
635 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 12:09:40.19 ID:G1RlMCz/
富士通関係者とユーザーが殴り合ってるスレはここですか?
636 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 12:15:00.18 ID:+VV20T09
637 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 16:21:05.03 ID:nvc+k3C+
本当使えない携帯だった。
向こうから無料で違う機種と交換を提案して来たが、
いらんので残金チャラで承諾した。
こんな使えない携帯売っちゃダメよ。
638 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 16:55:57.44 ID:01pKcMnC
>向こうから無料で違う機種と交換を提案して来たが、
そのテクニックをぜひ教えて下さい。
639 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 17:26:46.65 ID:J/4/SXfa
640 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 17:34:22.06 ID:01pKcMnC
ありがとうございます。
過去レス見ます。
641 :
SIM無しさん:2013/01/21(月) 18:03:44.22 ID:nvc+k3C+
修理は、100%直る保証が無いなら出したくないと言って
新しいのを送ってきたが、また不具合で電話でどーゆー事ですかっと。
案外すんなりでしたよ。
もしかしたらそうゆう機種なのかもしれませんね。
642 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 01:50:01.68 ID:90k7CBkK
>>638 何度修理に出しても直らないの困っている。
これをせつせつと正直に語ればOK。
643 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 02:53:31.15 ID:7QNiCgf1
ショップに通うこと数回。
交換交渉が難航しそうだったんで腹立つけど自腹で機種変したわ。
644 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 10:27:49.60 ID:j24tu4ud
無線ネットワークを使用しないと現在位置を特定できない
(GPS単独ではグーグルマップ等が使えない)
ってのも不具合でいいのかな
それとも仕様なのかな
645 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 10:28:35.45 ID:QidXyBO1
不具合ですな
IS01ですらGPS単独で現在地出してくれるし
646 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 10:45:08.50 ID:j24tu4ud
>>645 サンクス
でもそのほか問題ないんだよね
買ったばっかだしもうちょっと使ってみる
647 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 11:39:33.37 ID:UL6MqOp3
ショップに返却しに行った際、隣の客もアローズから無料機種変しててワロタ。
でも返品までショップに行かず電話だけの交渉で大丈夫だったよ。
もちろん修理も出してない。
切実に困ってると言う事を訴えたら折り返し電話も含め2回くらいで無料機種変を提案して来たよ。
648 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 18:17:24.12 ID:XPb2ECM4
ほー、そうなんか
自分は苦戦してるな
やっぱ修理出さないと無理だわ
649 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 18:19:04.96 ID:XPb2ECM4
ごねてみるか
650 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 18:22:47.63 ID:mkE+HGxW
ごねるという表現が間違い。
ちゃんと使えるようにしてください。
↓
修理しても無理です。
↓
XperiaZで勘弁してください。
651 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 18:28:15.38 ID:UL6MqOp3
648 修理して絶対に直る保証してくれます?って言ってそれは無理だって言ってくれば話は早いんだけどね
。がんばって!
652 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 18:58:44.12 ID:XPb2ECM4
653 :
SIM無しさん:2013/01/22(火) 23:57:31.94 ID:+ZvG8yWE
>>643 どこで難航したの?
難航する要素ないのだが
654 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 00:27:09.01 ID:70sgawt+
655 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 01:33:01.87 ID:5ltNbY6p
1年経過後に無償交換できた人いる?
明日でちょうど一年なんだけど、帰ってきた奴が初回通信不可だけで、それ以降なんも不具合でなくて逆に困ってる。
初回の通信不可さえなければな...
656 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 01:45:48.56 ID:+uPYcYUK
657 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 02:10:42.72 ID:R4jtuTwr
658 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 06:49:27.65 ID:NG63j+5h
初回が一年以内なら問題ありません
659 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 08:04:18.81 ID:xT+TNV+b
660 :
SIM無しさん:2013/01/23(水) 16:16:51.37 ID:yYYHlYLl
>>655 修理後なら強制的にICSだよね?
HDMIの不具合の件でどうでしょう?
今自分も修理中で代替機もISW11Fですw
661 :
SIM無しさん:2013/01/24(木) 01:48:16.76 ID:ZGCH0Ms9
>>658 そうだったのか、ありがとう。
>>660 すでに通信不可があったから、出すときはそれで行くつもり。
662 :
SIM無しさん:2013/01/25(金) 20:50:36.07 ID:iI3sjGLe
修理出して1週間過ぎたけど連絡無いな
663 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 04:56:38.03 ID:JsjJzI+5
電話で交渉したらすんなりとLTE機種に機種変更できた。
やっぱりiPhoneへはダメだった。
664 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 08:12:31.57 ID:/npujOTo
665 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 08:48:14.79 ID:tex7qrv8
>>656 >>657 ID:+uPYcYUK
ID:R4jtuTwr
こいつらは富士通機種に現れる同一人物
本人は馬鹿だから、わからないとでも思ってるんだろうw
666 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 13:49:34.60 ID:9wPYyJBo
今年に入って交換成功した人の体験談頼む。
今はosも変わって基盤交換もあるから
前とは状況が変わってる可能性がある。
667 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 19:00:38.32 ID:g9ZF+Y43
初投稿です。
修理1回、リフレッシュ品への交換2回を経て、本日機種変出来ました!
668 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 19:40:28.58 ID:jQRs7WOL
もうスレ住人は知ってるかもしれんが
新品に交換してもらうとき「それは不具合の無いちゃんとした物が来るんですか」と聞いたら
ちゃんとテストしたものが来ると言ってた
が、実際は新品でアプリを一切入れない状態でテストしただけだし
数ヶ月して出る不具合なんかも確認してるわけじゃないらしい
マジクソ
669 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 23:15:02.03 ID:VDRmQ2/x
なんか通知バーたまに透明になったりするけどこれってバグ?
670 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 23:16:55.90 ID:9wPYyJBo
故障です
無償交換です
671 :
SIM無しさん:2013/01/27(日) 23:55:18.91 ID:21j8n0Zc
あと赤枠
672 :
SIM無しさん:2013/01/28(月) 05:06:15.06 ID:N2JGwHAj
>>664 電源再起動で3回修理に出して治らなかったから他機種3Gへの交換の提案があったけど、LTEにしたかったので157で相談。
特にゴネルことなく1回でLTE機種への機種変更を承認してもらった。
673 :
SIM無しさん:2013/01/28(月) 17:24:06.56 ID:noCPNu/E
今年に入ってから返品した。
リフレッシュ品を送って来たけど、届いて電源入れた瞬間から
動きが遅くメールも起動されず。
直ぐに電話でいらないので返品してくれと交渉。
結構あっさり返品してくれた。
674 :
SIM無しさん:2013/01/28(月) 20:23:08.72 ID:4CsxgKZk
>>673 返品の対価はなんだったの? 別機種?ポイントとか現金?
675 :
SIM無しさん:2013/01/28(月) 21:04:36.99 ID:noCPNu/E
さっさと終わらせたかったので、残金チャラにして貰いました。
無料機種変提案して来たけど、欲しいのが無かったのでそれで
承諾しましたー!
でも今考えたら払った分も返してくれそうだったな。
ポイントとかで。
676 :
SIM無しさん:2013/01/28(月) 21:32:17.10 ID:41dB4n0v
677 :
SIM無しさん:2013/01/29(火) 08:49:46.77 ID:E+39Ivic
解約はしませんでした。
以前使ってた携帯をまた使う形で、回線は残してます。
でもアローズ契約時の割引等は全て残してもらってます。
こちらから無料機種交換より残額無しにしてくれって
言ったら心無しか嬉しそうだった。
678 :
SIM無しさん:2013/01/29(火) 14:19:53.60 ID:qBjfVkP9
>>677 うれしいでしょ。
提案したら客から進んで
客側が損する別の条件を
要求してきてくれたんだから。
679 :
SIM無しさん:2013/01/30(水) 02:35:52.09 ID:5P8Gg6gA
なんだかんだ、auは機種の不具合認めて
交換を提案してくくるだけ良心的かもな。
ドコモなんかXiの圏外病認めないからな(笑)
680 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 12:38:29.18 ID:OBV1F3zS
>店をでる前に位置情報の無線ネットワークを使用はOFF
すみません。
これの設定方法がどうしても見つかりません。
どなたか教えて頂けないでしょうか。
お願いします。
681 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 17:57:57.51 ID:OBV1F3zS
やばい。
修理して新品と交換したらGPSが使えるようになった。
何か他に不具合は無いですか?
ギャラに変えたい。
682 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 18:00:08.15 ID:h6S+rcCg
>>681 Eメール着信して、通知消去タップしてもLEDが光り続ける。
683 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 19:24:34.60 ID:OBV1F3zS
その不具合は無いです
684 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 20:05:46.35 ID:CDGMMy5z
発売日に購入。回線速度、GPS、通話時のブラックアウト、通話時の電源落ちなどで二度修理。代替機のギャラS2は不具合なくレスポンスも良くて、これが普通のスマホなんだと気付かされました。
普通に快適に使えるスマホに変えてもらいたいです。GPSが弱い、ナビがリルートしない、WiMAXエリアが全く拡大されぬまま終了っぽい。(これは、何度かサポートに要望したけどエリア拡大につとめてるって嘘臭い言い訳だけ)これで交渉できますか?
685 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 20:14:51.98 ID:OBV1F3zS
余裕で無償交換いけます
686 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 20:30:16.02 ID:5WAcOdmu
発売日に購入しましたが、サポートに電話をして先日交換してもらいました。
過去にGPSで入院、再起動ループで入院、画面割れ(これは自損)とついでにGPSで入院と
3回の修理履歴があったのですんなり無償交換してもらいました。
対応を相談するとして翌日にサポートから電話がありwimax機種ならなんでもokとのことなので
価格コムなどで下調べをしhtc jにしました。
使ってみましたが、動作もヌルヌルで落ちることもなく最高に快適になりました。
今までは電池切れの状態のことが多く、気付かないうちにオフになっていたり、
全然使えていなかったのが普通に使えるようになって本当によかったです。
ブラウザも落ちることも無くなり、wimaxとwifiの掴みも2倍以上良くなり、ここまで違うものかと驚きました。
arrows z 11fで困っている方は迷わず157へ電話することをお勧めします。
687 :
686:2013/02/02(土) 20:36:55.17 ID:5WAcOdmu
>>681 私の場合は電話をしようと思い発信を押してもが反応せず、
諦めた後5分経ってから突然勝手に相手に電話をかけてる症状がよくありました。
これは少しですが仕事にも支障が出たので、これでは本当に困るとそれをサポートに伝えました。
688 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 20:41:38.92 ID:wij2V2UJ
>>686 もう一押ししてbutterflyまでいけたらよかったのにな
無印Jも良い機種だが
689 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 20:53:17.07 ID:CDGMMy5z
690 :
686:2013/02/02(土) 21:02:21.93 ID:5WAcOdmu
>>686 たしかに、butterflyまでいけたかもしれませんが、アローズから乗り換えた身からすればjでも十分満足です。
lteは確かに魅力的ですが、wifi環境がある所で使うことがほとんどで、外出先ではsnsをチェックするくらい
なので3Gでも事足ります。
HDではないのが残念ですがそのかわり電池持ちもかなり良くて、htc jはバランスが取れた機種だと思いました。
レスありがとうございます。
691 :
686:2013/02/02(土) 21:08:45.89 ID:5WAcOdmu
↑すいません間違えました
>>688さんでした。訂正します。
>>690 wimaxの機種の中から選んでくださいと言われました。
最新のwimax機種は
galaxy s2、urbano progresso、aquos phone serie、htc j
の4機種でしたが、価格.comのレビューとランキング、満足度を考慮して
htc j isw13htにしました。
692 :
686:2013/02/02(土) 21:10:48.28 ID:5WAcOdmu
↑また間違えてしまいました。
>>689さんでした。
不慣れなものですいません。
693 :
SIM無しさん:2013/02/02(土) 22:09:29.08 ID:OBV1F3zS
しかし、最近だと完動品の基盤交換で対応してくるので
他機種への交換は難しくなっている。
694 :
686:2013/02/02(土) 22:42:18.47 ID:5WAcOdmu
>>693 電話で症状を伝えて、オペレーターの子がそれを聞いて判断するだけなので
恐らく故障個所なくてもできる感じでした。
まぁよくはないですが、結局は症状を確認はできないので口だけで大丈夫と感じました。
ただし157でないとできないかもしれません。
ショップでは修理のみと言われました。
695 :
686:2013/02/02(土) 22:50:47.41 ID:5WAcOdmu
オペレーターの方は、
3回修理しているが一向に新たな症状もでて直らないと言ったら
「これ以上修理を出しても直る可能性が無いと思われますので」
と向こうから言ってきたので、驚きました。
おそらくアローズzの電話が多すぎる為、対応を変えたのだと思います。
以前も交換をしてもらおうと157に電話しましたが対応が全然違いました。
696 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 00:06:34.31 ID:WpSvqzuB
WiMAX機ってまだあるの?
697 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 05:41:19.33 ID:nBuwb+3M
ISW16SHは在庫ないとこがほとんどだけど、ISW13HTとかISW13Fあたりはあるよ
同等以上は16SHしかないが在庫がないって伝えればLTE機でもおkになる
698 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 09:14:05.49 ID:HgcSHOZO
>電話で症状を伝えて、オペレーターの子がそれを聞いて判断するだけなので
恐らく故障個所なくてもできる感じでした。
今はそれは無い。
末端のオペレーターには権限無いし必ず上席に変わる。
更に今は完動品の基盤と交換するので不具合で文句を言えなくなっている。
本物のクレーマーなら何でも言うだろうが。
699 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 10:15:25.19 ID:3iQY8Hc/
>>698 完動品とかあるの? GPSとナビのリルートが直るんなら、それで文句はない。
700 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 10:43:55.52 ID:HgcSHOZO
最近の基盤交換では、全て直っている。
ただスペックレベルは同じだから、アプリ停止しないとカクカクは変化無し。
701 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 11:34:27.49 ID:O5Efdt03
1月の終わりにリフレッシュ品を貰ったが起動しなくて笑った。
702 :
686:2013/02/03(日) 12:12:05.33 ID:F0buOk10
最後に修理に出したのが一月初めでまた不具合でるので
サポートにて電話したら即交換対応でしたよ。
完全動作するかどうかは客が判断しますよね普通。
すべて直っているならそのまま使えば良いだけの話だし。
703 :
686:2013/02/03(日) 12:34:13.11 ID:F0buOk10
>>699 一月に修理から戻ってきたものはgpsは完璧に動作して、ナビも大丈夫でした。
ただ完動品かといわれると、全くそうではなかったです。
突然電源切れてました。
704 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 13:02:27.02 ID:HgcSHOZO
いや、本当に不具合が出るなら問題だが
不具合というだけで中身を言わないやつが多いから実際は怪しい。
交換成功しているなら不具合の内容を言えるはず。
その方が他のユーザーの助けにもなるよ。
705 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 14:09:14.06 ID:U48LAh/f
>>704 下り通話不良(相手の声がまったく聞こえない・ブチブチ途切れまくる)
GPS不良(屋外でも測位せず、マップ・ナビ系アプリ全滅)
充電関連の不具合(充電台から外しても充電ランプつきっぱなしになる・充電されなくなる)
照度センサーの不具合?(明るさ自動調整をOFFにすることができなくなる)
最近の基盤はこれ全部がなおってるのかそうか
すごいな富士通見直したわw
早速、今年最初の修理に出してくるわw
706 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 14:13:25.14 ID:uSY3Uebu
アホーズZの不具合は富士通への信仰心が足らない物にのみ起こるのです
信じなさい富士通を
祈るのです
707 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 14:13:26.85 ID:HgcSHOZO
↑
全部、昔の不具合じゃん。
どんな話もそうだけど、過去と現在と未来の話をごっちゃにするとダメだよ。
人は過去には戻れない。
ちなみに俺はユーザー側だから。
だから今のユーザーを助けるとしたら最新情報が必要。
708 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 14:22:41.06 ID:JZSL7gMb
ちょっと気になったんだが
昔と今の線引きって何で判断してるの?
仮に基板のリビジョンが変更されていたとしてそれは
基板のどこかにシルク印刷でもされてるの?
それをあんたが確認したというのなら判るけどね
ちなみに一月頭に修理出して先週戻ってきたうちのは
基板交換されてもGPSが使い物にならないけどね
709 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 14:30:39.34 ID:HgcSHOZO
今、基板交換してgpsがダメというのは外れを引いたということで
他機種交換希望なら、ある意味ラッキー。
しかしここの書き込み見ていると、最近は基板交換でgpsは良くなっているのが多い。
710 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 15:06:19.24 ID:gEoLRDUM
修理で回収した基板を使い回してるんだから直るわけ無い
711 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 15:22:42.68 ID:HgcSHOZO
だとしても動作確認してから整備品として出しているから
不具合の確立は少ないはず。
712 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 15:24:46.07 ID:gEoLRDUM
日曜日だってのにお疲れですな不治痛工作員
713 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 15:39:41.03 ID:nBuwb+3M
動作確認というか起動確認に近いテストだろうな
714 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 15:41:30.07 ID:HgcSHOZO
違うつーの。
俺は他機種へ交換したい一般ユーザーだよ。
仲間割れはやめよう。
仲間割れは富士通が特をするだけ。
だから交換可能な不具合を知りたいだけ。
ただクレーマーみたいに何でもかんでもイチャモンつけてまでは
交換はしたくないだけ。
715 :
686:2013/02/03(日) 16:06:08.09 ID:F0buOk10
クレーマーみたいにならなくても157で普通にこういった不具合があると話したら
店頭で確認もせずに交換してもらえました。
一言も他機種にしたいなどと言ってないうちにむこうから提案してきました。
過去の修理回数で即交換対応するかどうかが決まっているのだと思います。
ちなみに私は三回でした。
伝えた故障内容は
何もしていないのに発熱する。そのため充電がとまってしまう。
充電がフルの状態から無くなるまでの時間が異常に早く、
充電が無いのでシャットダウンしますと表示され電源が切れたあと
充電せずに再起動すると50パーセントにもどっている。
電話がかけたいときにボタンがフリーズしかけれない。
その数分後に勝手に発信している。
一日に数回は電源が勝手に落ちているのでれでは仕事に支障がでる。
という内容でした。
716 :
686:2013/02/03(日) 16:21:23.89 ID:F0buOk10
ちなみにそのオペレーターの方がこちらの方で検討し、
どういった対応ができるか確認し、明日担当より電話しますと言い、
電話は終了しました。
そして担当の方より交換対応しますと翌日電話がありました。
とくにクレームを言うようなこともなくスムーズでした。
オペレーターのかたには最終的な決定権はありませんが
「おそらく修理にだしても直る可能性が低いと思われますので、」と
交換対応に積極的な感じを受けました。
717 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 17:03:16.16 ID:HgcSHOZO
↑
いつ頃の話かという問題と、
今は発熱問題もバッテリー問題も無いでしょ
あるなら、もっと書き込みがあるはず
718 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 17:39:35.76 ID:pDSlvLx7
そりゃ今は冬だからなw
アホ爺は5月頃の陽気でも即停止してたっけw
719 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 17:41:36.88 ID:RLNQ7f5I
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/ ー\ アローズは悪くない富士モバは悪くない悪いのはアンチだ悪いのはユーザーだ
/ノ (@)\ アローズは熱くない発熱にる再起動などない悪いのはユーザーだ悪いのはエアコンすらない貧乏暇人だ使い方の知らない情弱だ
.| (@) ⌒)\ アローズは悪くない富士モバはちゃんと修理対応してる。悪いのはコミュ障ユーザーだ悪いのはアンチだ
.| (__ノ ̄| | ///;ト, アローズのGPSは悪くないロットによる違いなど無い、悪いのはリルートしないGoogleマップナビだ悪いのはクソアプリとユーザーだ
\ |_/ / ////゙l゙l; アローズのGPUドライバ実装は悪くないメーカーによる違いなど無い、悪いのはチップセットメーカーだ悪いのはクソチップを作る工場だ
\ _ノ l .i .! | アローズは悪くないアロのSDスロットは悪くない悪いのは安物SDカードだ悪いのは情弱貧乏人ユーザーだ
/´ `\ │ | .| アローズは悪くない国産は悪くない悪いのは掲示板でネガキャンしてるバカチョンと生意気なチャンコロ共だ
|ID:HgcSHOZO{ .ノ.ノ アローズは悪くない勝手に起動や自動再起動などおこらない悪いのはユーザーだ電源ボタンの操作も満足にできないカタワのせいだ
| |../ / . アローズは不具合など無い何一つとして悪いところなど無い、不具合動画も写真も何もかもがすべてキチガイアンチの捏造だ!!
720 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 17:44:55.52 ID:HgcSHOZO
俺が先週、157で話をしたら、
基板交換は無償では絶対にやらないと言われたよ。
それから消費者センターも冷たかった。
この端末に関するトラブルのデータは無いと言われたよ。
消費者センターも名ばかりで、メーカー寄りだと思った。
721 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 17:46:22.14 ID:ftBMCftp
基板交換なんていままで5回されて全部無償だったが?
適当なこと抜かすのもいい加減にしろよアホ
722 :
686:2013/02/03(日) 17:51:30.69 ID:F0buOk10
>>686 今年入ってから三度目の修理してもらい、
それからの話です。
修理に出すと新品の基盤交換ではなく回収し直した基盤からの
交換とのことなのでたり外れがあるのかと思われます。
今は無いと何故言い切れるのでしょうか。
実際不具合はあります。
723 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 17:52:14.52 ID:3iQY8Hc/
山寺はいったい何が言いたいんだ? 修理や交換阻止部隊?
724 :
686:2013/02/03(日) 18:06:26.49 ID:F0buOk10
基盤交換が無償ではないのは安心サポートに入っていないからでは?
修理の場合はショップでしか受け付けてくれないような。
基本修理はすべて念のためとかいう理由をつけられ基盤交換でした。
安心サポートにはいっているので三度とも無料でできましたが。
725 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 18:32:31.24 ID:HgcSHOZO
俺は安心サポートは入ってない。
しかし1年以内の最初からの不具合なら無償修理が当然と思う。
しかし、157に紳士的に相談しても絶対に無理と言われ続けている。
消費者センターでも同じ回答。
726 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 18:34:34.22 ID:HgcSHOZO
それから不具合調査は、専用機に接続してプログラムによる機械的(ソフト的)調査と言っていた。
人間がいろいろ試す訳じゃ無いらしい。
727 :
686:2013/02/03(日) 18:41:05.74 ID:F0buOk10
722の私の書き込み、また>>のところ間違えてしまいました。
>>686から
>>717に訂正です。ほんとに何度もごめんなさい
しかし書き込みをみているとID:HgcSHOZOさんは工作員のようにとられるような文章が多いですね。
メーカーで確認されている不具合でしか交換できないと観覧者に思わせるような書き込みですね。
しかし実際はそうでは無いはずです。
私はメーカーで確認されていない不具合だと言われましたが交換してくれました。
個体差もありますし、私のように稀な不具合、また過去に出て、もう対策済みとされる不具合でも
電話対応だけで交換OKになったので、この機種でお困りの方はダメ元でも一度157に電話してみるのが良いと思います。
おそらく修理履歴が2回あればすんなり交換の話に持って行ってもらえると思います。
知り合いのトヨタ系AUショップpipitの方は交換は修理履歴2回は必要と言っていました。
公式な発表でも無いし1年前の話なので今はわからないですが。
728 :
686:2013/02/03(日) 18:59:42.32 ID:F0buOk10
>>725 ショップに行かれてみては?
購入してから1年以内は安心サポートの他にメーカーの1年保証があるので
通常に使っていて、1年以内であれば無償修理してくれますよ。
ただしメーカーの保証書に書いてある保障対象外の項目に当てはまることがあれば
有償になると思います。
729 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 19:01:38.23 ID:/8z31kQ0
まだあったのかこのスレ
730 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 19:36:39.02 ID:QOpCVnyw
購入1年以内なら安心サポートなしでも機種固有の不具合による修理・基板交換は無償
ついでにいうと
3回も修理すれば無償機種変に持ち込むことは簡単に出来る
157で対応する上席によってはまともな対応を望めない場合があるのでそのときは他の上席にかわってもらうといい
ちなみに
「ナガノタクミ」って上席は最後まで不具合を認めず
「無償機種交換は絶対にできない修理受付のみの対応になる」
「解析修理するから2ヶ月まってくれ、ただし直るか保証は出来ない。修理期間中WiMAX搭載機の代替機は用意できるかどうかわからない」
「他の上席に担当を変更させたとしてもauは機種交換対応は絶対にしないので意味が無い」
ってなことを言い張ったクズだったが
実際は出鱈目ばかりで上席変更後あっさり無償機種変対応されたよ
ここで嘘八百並べてるID:HgcSHOZOこいつは
メーカー・キャリア側の工作員にみせかけたただの冷やかしだろう
消費生活センターも真摯な対応をしてくれるので困ってる人は相談した方がいい
アホーズ関連スレは価格のFT86好きを始めとしたキチガイ信者が必死に擁護してるから気をつけないとね
731 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 19:45:24.02 ID:SINabsHn
やたらスレが伸びてると思ったら
無償交換はできないクンが来てたのかw
いまさらこんなゴミ機種のスレを工作してもなにもならないだろうによくやるよw
732 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 19:53:55.65 ID:HgcSHOZO
バカヤローー。
俺は機種変したいんだっつーのに。
俺が島工作員なら、157に電話したり、消費者センターまで行くわけねーだろが。
730だって言ってるだろ。
「ナガノタクミ」って上席は最後まで不具合を認めず 〜
俺だってすんなり機種変してくれればこんなことは書き込まない。
マジで困ってんだ。
味方同士で争うのはやめよう。
メーカーやauを喜ばせるだけだぞ。
733 :
SIM無しさん:2013/02/03(日) 23:38:37.66 ID:O5Efdt03
そうだね。俺もauから「治る見込みないから機種変更してください」って提案されたもんな
734 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 00:42:24.03 ID:Co9zKnvU
起動しないISW11Fがauショップに置かれている今日この頃
735 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 05:23:40.30 ID:fRFB3ph5
>>732 基盤交換すれば、不具合は解消されるが、無償では行われず、有償修理してもらい、
現在は不具合再現されない状況ってこと?
736 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 05:33:22.23 ID:fRFB3ph5
無償基盤交換するかどうかは、キャリアの裁量だけど、メーカー保証期間内に無償修理するのは、
キャリアの責務だから、修理方法はキャリアに任せるとして、無償で
不具合解消という成果を要求すればいいでしょ。
有償でしか治る見込みがないと言われたなら、問題だと思うが。
737 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 08:10:37.64 ID:/+0HSFBn
>そうだね。俺もauから「治る見込みないから機種変更してください」って提案されたもんな
ぜひ、直る見込みのない不具合を教えてください。
俺もそれで交換します。
>有償でしか治る見込みがないと言われたなら、問題だと思うが。
有償でも直らないかもしれないと言われたよ。
738 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 08:28:47.73 ID:fRFB3ph5
>>737 保証期間内なら、無償で修理を要求できるということ。
不具合解消されたなら、別機種に交換する必要もないわけで、不具合が再発したり、
新たな不具合が発生したら、また修理要求するなり、クレーム入れればいい。
739 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 08:51:21.72 ID:p48S5l7R
>>737auショップ内でアンテナピクトが立たない
Wi-Fiのプロファイルが消えて自動接続しない、通話がブチブチ途切れる
タッチパネルが反応しない時が多々ある。
等など受け取って数時間でこの症状です。
アンテナピクトは場所変えてもかなり不安定、一度発信も出来なくなったです。
740 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 09:39:25.18 ID:oKiD6e8/
>>732 味方だと思われていないから
叩かれてるんでしょ?
「俺は違う機種に交換したい一般ユーザー」とか
言っちゃってるけど
基本的に他の人達の多くは
不具合が他の機種レベルまで少なくなったり
使っていて困らない範囲なら
機種交換しなくていいんだよ。
使っていて困るから修理か交換が必要。
だから実際に不具合で困ってるから
直してって言うならわかるけど
交換したいからどんな不具合がいいか
教えろって言うのは普通じゃない。。
さらに俺は対応してもらえていないから
交換は無理みたいなレスするのもおかしい。
交換はありえることですから。
741 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 10:28:01.05 ID:fRFB3ph5
この機種は不具合多発で他機種へ無償交換しているみたいだから、自分には不具合確認できないけど、
性能に不満だし自分も交換したいってことなんじゃないかな。
そうだとするとそういう意図が見透かされれば、KDDIや消費者センターの態度も親身にはなって
くれないのも分かる気がする。
742 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 10:49:28.18 ID:fRFB3ph5
>>700 自分は基盤交換していないのに、基盤交換すればすべて不具合は直っている(事実かどうかはさておき)
ということを知っていて、基盤交換は有償だからやってないってこと?
>>714 自分は不具合は確認できないけど他機種へ交換したいというのは
>ただクレーマーみたいに何でもかんでもイチャモンつけてまでは
>交換はしたくないだけ。
と矛盾するんじゃないの?
合点のいかない話なんだよね。どこかで嘘をついているか何かを意図的に隠して話しているんじゃないかな。
743 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 12:29:15.54 ID:/+0HSFBn
論点ずれてるし、前もそうだが肝心な事を言ってないじゃん。
だからステマって言っている。
修理しても治らない欠陥というのは、「この端末の根本的な不具合」だから
それを言えば全てが解決するし、他のユーザーも救われる。
その一番肝心な事を言わないから話がおかしくなる。
744 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 12:47:05.94 ID:fRFB3ph5
>>743 君がどんな不具合を抱えているかという肝心なことを言ってないんでしょ。
君が言ってるのは自分の不具合は個人が特定されるから出すのが嫌だが、
他の奴等が出さないのは虚偽だからってことだよね。みんなのためとかいいながら全部自分の都合だね。
君のやってることが
>>741のとおりなら君の言動についての話の辻褄はある程度は合うんだけどね。
不具合が発生しておらず、不具合の説明のしようがないから、個人が特定されるからという
理由をくっつけて君の不具合についての説明を拒むわけだ。
745 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 12:54:16.11 ID:8f9vq7X1
746 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:06:02.81 ID:/+0HSFBn
だから論点整理してよ。
まず最も重要なのは、「修理、基盤交換しても直らない不具合があるのかないのか」。
これが最も重要。
基盤交換しても直らない不具合が「無い」なら、基盤交換すれば直ってしまう可能性が
高いわけで、機種変更は難しくなる。
747 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:08:14.82 ID:fRFB3ph5
>>745 F工作員ってのは俺のことか?俺をしつこいと感じるとすればお前がID:/+0HSFBnだからだろうなw
748 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:10:44.73 ID:fRFB3ph5
>>746 基盤交換で直ったらまるでそれが不満みたいな言い草だね。
749 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:12:59.30 ID:fRFB3ph5
>>746 その命題は論点というより君の都合で君が知りたいことだね。
750 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:15:49.05 ID:/+0HSFBn
↑
ステマ
751 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:16:37.61 ID:fRFB3ph5
自分の知りたいことだけに答えてくれればいいし、自分の言動の矛盾点や隠したいことを根掘り葉掘り探る奴は
論点ずらしのステマ野郎ってわけかね。
752 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:16:55.07 ID:/+0HSFBn
アホ
この命題は全国の困っているユーザーが一番知りたいこと
753 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:19:51.09 ID:fRFB3ph5
>>752 困ってるユーザーが修理で直れば問題ないじゃないか。
不具合が発生していなくても交換したいお前が知りたいことなんだろう?
754 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:35:52.54 ID:/+0HSFBn
↑
やはり業者側の論理です
ステマ決定
全国の困っているユーザーは騙されないようにしましょう
もし上の奴が同じように困って交換したなら、
こんな言い方は絶対にしません
755 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:42:05.93 ID:fRFB3ph5
>>754 不具合解消しなくて困って交換してもらった人は不具合発生していないのに交換したがる奴に
共感して助けるべきなんか?w
756 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 13:56:17.99 ID:fRFB3ph5
>>700で基盤交換したら不具合は直っていると言っているし、
>>720で基盤の無償交換はしないと言っているな。
スマホの修理で無償の基盤交換はよくあることだし、多分こいつは一回無償の基盤交換しているんだな。
それで不具合もないし、それでも別機種に交換したいから、難癖つけて再度修理依頼したら、
KDDIに
>>741のとおりだと思われて、無償基盤交換を断られたんだろうw
それを自覚しているから
>>714で言っているのは自分では不具合再現できていないけど、難癖ではない
再現性のある不具合事例が欲しいわけだ。
757 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 14:01:29.83 ID:8f9vq7X1
758 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 14:40:43.06 ID:/+0HSFBn
ここにはステマがいる
騙されるな
ここは返品交換したい人のスレ
同じように困って苦労したのなら、
難癖付けて邪魔する訳は無い
759 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 14:43:12.00 ID:/+0HSFBn
そう、ナンダカンダ言って結局、邪魔しているわけだから
業者側なのは明らか
同じように困ったユーザーなら決して邪魔はしない
760 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 15:15:02.92 ID:2yj2R12o
>>759 俺はお前のほうが業者に見えるんだが。
症状を言うと特定されるから嫌だ
→でもお前らは交換できる症状を言え
→交換してもらった話が出てくる
→俺のときは無理、してないと言われた
→お前らの言うことは全部、嘘
→結論として無償交換はない
こうしたいんだろ?
でもそうすると業者だとバレるから
ここの人達の味方ですとか、
ここの人達は交換できるきちんとした症状を
教えませんとか
ステマとか言っちゃうんだよね?w
でも言ってることがおかしいので
効果はたいしてないよ?w
もう少し違う方法を考えたら?w
>>756 759はこの前もいた頭のおかしい奴だから
相手にしないほうがいいよ。
761 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 15:54:17.15 ID:/+0HSFBn
↑
ナンダカンダ言ってるが最後は邪魔をしているので業者側です。
皆さんの交換希望を諦めさせようとしています。
みなさん、騙されずにドンドン交換交渉しましょう。
いい情報は、ドンドン書き込んで業者を追い出しましょう。
762 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 15:58:04.69 ID:/+0HSFBn
論点整理すれば誰が正しいかすぐ分かる。
↓
まず最も重要なのは、「修理、基盤交換しても直らない不具合があるのかないのか」。
これが最も重要。
基盤交換しても直らない不具合が「無い」なら、基盤交換すれば直ってしまう可能性が
高いわけで、機種変更は難しくなる。
763 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 16:18:05.93 ID:MU227s5b
発売前から地雷臭ぷんぷんでdocomoの姉妹機は発売中止騒ぎまで起こしたのにその後から買って今頃返品交換とか甘えでしかない。
764 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 16:19:33.13 ID:FB3b4EbM
ああ、今日もあぼ〜んがいっぱいだなぁ〜。
765 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 16:21:42.09 ID:Co9zKnvU
1人が連続で書き込んでいると、スレの雰囲気に馴染めない業者にしか見えないのが本音なんだが
766 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 16:37:30.10 ID:HVjSuXuF
結論としては、無償交換はやっているけど、
157は最初はしてないと言う。
修理に出して直してもらえたなら即解決。でも確率は低い。
直らなければ無償交換は可能。
直らない場合…
→今までの情報だと…
@2回修理に出して直っていない場合に
交換になる可能性が高くなる。
A2回目の修理に出す前に157と話をして
直らなかったら?という話を
しておくとよい。
Bこのオペや上席だと
ダメだと思ったら理由を言って
変えてもらう。
Cauショップで修理前と修理後に
直ってるか一緒に見てもらうのも
有効なことがある。
D症状はいろいろあると思われるので
出ている症状をすべて言ったほうが
いい。
E自分と同じ症状で
直ったり、交換した人がいるか
知りたければ
とりあえず書ける範囲でいいので
症状とか状況を書いてここで聞く。
これは確定だろ?
>>762は、すでに言われているように
論点もずれている。
それに俺はできなかったから
無理だし有り得ないと言い張る。
交換できたっていう意見は無視して、
症状も言えない。
論破されているのに
ステマだとか邪魔してるとか
同じことだけを喚く。
かわいそうな頭脳の持ち主…
767 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 16:39:12.38 ID:HVjSuXuF
>>765 叩かれてる奴は来る度に同じことしか
言わないからしゃーなしだよ。
768 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 18:15:57.72 ID:jVEC7XEY
面倒だから全部読んじゃいないけど、1人で4つも5つも長い糞レス書き込む奴は来るな
どっちが業者でどっちがユーザ側かなんて判断以前に、自分の憂さ晴らしだか意地だかで
空気悪くする奴はそれだけで妨害者なんだよ
769 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 18:24:21.23 ID:/+0HSFBn
↑
言ってもないことを言ったかのように言うのがまさにステマの証拠。
苦労しているユーザー同志で争う必要など無いのに、やたらケンカごしで書き込むのもステマの証拠。
他の困っているユーザーが書き込めないからステマは来るな。
770 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 18:30:04.18 ID:/+0HSFBn
そうそう。
長文書いている奴は論点ずらす為に、もっともらしくダラダラ書いているが
少なくとも他の困っているユーザーの役にはたたないこと=個人攻撃の内容ばかり。
このスレの利用者は返品交換が目的。
どうすれば上手くいくかの意見交換をすべき。
771 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 19:10:17.50 ID:v/AIkJlS
ステマの意味わからずに使ってるヤツが居るな
772 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 19:15:34.61 ID:PwHqkM6B
773 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 19:58:54.24 ID:HVjSuXuF
774 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 20:06:26.59 ID:/+0HSFBn
交換希望の個人を執拗に攻撃しているのは明らかに業者です。
こいつらのせいで他の人の相談が書き込めなくなっています。
こいつらの特徴は、一見同じ交換希望のユーザーのフリをしていますが
相談者が交換したいと言うと、それでは無理とか言ってきて
交換を断念させるのです。
我々、被害者の会は決して負けません。
775 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 20:11:05.53 ID:6FoQ4EAc
おまえまだ交換できないのかw
池沼で偏執病のアスペバカはあきらめて自腹で機種変しろよw
776 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 21:50:07.60 ID:3ROVxD6t
>>774 交換希望の個人を執拗に攻撃
→わけのわからないことを言う
>>774を攻撃してるだけ
こいつらのせいで他の人の相談が書き込めない
→
>>774のせいです
相談者が交換したいと言うと、それでは無理とか言ってきて
→
>>774の場合は、交換できた情報があると、それでは無理と言います
交換を断念させようとするのは
>>774で
他の人は状況を教えてくれる相談者には
親切です。
777 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 22:32:04.83 ID:t3k+JHL4
2回修理にだして、3回目出そうとしたら別の機種の交換進められたぞ。
そんで今はhtcJだ
778 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 22:43:49.10 ID:jVEC7XEY
>>777 質問なんだけど、1回目の修理から戻ってきたあと不具合を確認して再度修理に出すまでは
何日くらいだった?
致命的な欠陥なんだけど毎回起こる現象じゃないものってあるじゃん、相手の声が聞こえないとか。
修理後2週間たってそうなって再修理みたいなのもOKなのかなと
779 :
SIM無しさん:2013/02/04(月) 23:10:19.66 ID:CRJza2qW
さらば11Fよ。これからはAQUOS PHONE SERIE SHL21と共に生きていくよ。
まさか、一回も修理に出さずに電話一回で替えてもらえるとは思わなかったよ。
780 :
SIM無しさん:2013/02/05(火) 03:19:59.80 ID:nZgghixF
前スレで代替機is03で舐めてると書いたんだけど
ネット接続 ホーム画面や2chブラウザの動作
is03が快適過ぎて吹いた・・・アローズって・・・
781 :
SIM無しさん:2013/02/05(火) 21:32:21.49 ID:M6yvxAIV
isw13htに変えてもらったよ。
ArrowsZとは比較にならないサクサク感。
782 :
SIM無しさん:2013/02/07(木) 13:48:13.55 ID:I5Yjzh+O
状況を教えるも何も、基盤交換で直ってしまうなら
交換は無理でしょ。
これが普通の人の考えだし一番重要なポイント。
クレーマーみたいなやり方で交換を目指すなら別だけど。
783 :
SIM無しさん:2013/02/07(木) 17:37:12.80 ID:Bq8QiQm+
714 :SIM無しさん:2013/02/03(日) 15:41:30.07 ID:HgcSHOZO
違うつーの。
俺は他機種へ交換したい一般ユーザーだよ。
仲間割れはやめよう。
仲間割れは富士通が特をするだけ。
だから交換可能な不具合を知りたいだけ。
ただクレーマーみたいに何でもかんでもイチャモンつけてまでは
交換はしたくないだけ。
784 :
SIM無しさん:2013/02/07(木) 18:53:17.49 ID:XxqWpQqx
一般ユーザーは交換前提でこれを買わない。
だから基盤交換で直ったら喜んで終了だろ?
修理で直らない人がやむを得ず交換が普通。
俺は修理で直ればこれがよかったが
無理だったからISW16SHに無償交換。
夏モデルの理由は同等以上がその前になかったから。
「最新モデルにしたい!でも直ったら交換できない!」
こんなことを言うのはただのクレーマー。
ただし、直らない人はさっさと交換してもらうべき。
785 :
SIM無しさん:2013/02/07(木) 19:07:43.62 ID:/18CtXer
交換できない君はもうKDDIにクレーマー認定されてるから、
今後新たな不具合を申告しても最大限に疑って扱われるだろうね。
786 :
SIM無しさん:2013/02/07(木) 19:08:16.01 ID:7WSaH/q0
ギャーギャー五月蝿いアホは白ロム買って交換しようとしてたりしてなww
787 :
SIM無しさん:2013/02/08(金) 04:31:56.56 ID:wtDcaSs2
とりあえず一番の不具合は再起動なんだから、それで持ってくのが一番でしょ
788 :
SIM無しさん:2013/02/08(金) 22:47:48.84 ID:mRpPx5Ov
2台買っておもちゃにしてたけど片方の端末だけ2回修理だしてもダメ
逆にもう片方はまともだから不具合の確認が容易
789 :
SIM無しさん:2013/02/17(日) 02:11:22.34 ID:mspUH/fR
既出かしれないが、
HDMI接続は確認しておいたほうがいい。
画面割ってしまったので、安心ケータイサポートを利用したが
送ってきた端末はすべて(3台)とも、HDMI接続すると再起動しやがった。
結局、修理に出すはめになった。(電池は3個増えたのでOKとするか)
基板の電源部分を修理したということで、現在は接続OK。
⇒リフレッシュ品も、動作あやしい。ので要注意。
今、WIMAX接続時のテザリング動作がおかしそうなのに気づいたので確認予定
(PC側の設定かもしれんが、3GのときはOKだから何かありそう)
あんまり使わない機能は要注意。
しかし、基板修理って何したのかな。ファームでもいじったか。
長文失礼。
790 :
SIM無しさん:2013/02/17(日) 09:11:39.91 ID:lcBHOLj4
>>789 参考になるいい情報かと。
俺が使ってたときのこれは
HDMIは問題なかったから
運が悪かったのかもね。
全く使わない機能ならどうでもいいけど、
少しでも使う可能性がある機能は
できる限り確認したほうがよさそう。
791 :
SIM無しさん:2013/02/17(日) 16:38:51.89 ID:Mdbl5IGr
そういえばUSBテザリング中とかでPCに接続してる時に画面暗くなってそのままスリープ(?)から復帰しない症状ってまだ出てる?
2.3の時によくなってたけど4.0ではどうなのか
792 :
SIM無しさん:2013/02/19(火) 00:11:45.81 ID:M5bOdrl5
電池がf12cで使えるね。有効活用させてもらうよ。
793 :
SIM無しさん:2013/02/19(火) 17:49:40.87 ID:oYVC5Hg3
>>792 よくもまあ不治痛から不治痛に替えたね。すごい。
794 :
SIM無しさん:2013/02/20(水) 19:01:39.77 ID:t9ZUON0f
KDDI絶賛リコール隠しだね、かつての三菱ふそうの状態。
カスタマーに障害問い合わせすると「当社では把握していません」と言い切る。
それがKDDIホームページに障害情報として出ていることでも。
これ、いままでかまかけて何度もやったけど100%の確立で出ていないと言い切る。
その都度ギャーギャー文句言っても全く改善しない。
ここまで酷いのは障害問い合わせには出ていないと虚偽説明して逃げ切れという
指導をしているとしか考えられない。
それか、せいぜい違うとするなら・・・
カスタマーセンターは知的障害者が運営しているということだけ。
795 :
SIM無しさん:2013/02/20(水) 20:35:16.83 ID:1xsYllaH
>>794 リコール?
機種のリコールの決定権はキャリアにはないんだってさ。
だからこの機種については
不治痛が認めればリコール成立。
認めないのは不治痛。
796 :
SIM無しさん:2013/02/20(水) 21:10:23.43 ID:K72I9bjF
磯4無償機種変してもらった過去が有るだけに
こいつには手を出しにくいなぁ
またかとか思われそう
797 :
SIM無しさん:2013/02/20(水) 21:14:59.17 ID:rSOzxJ+X
財産に大きな影響を与えるか人体に影響を与えるような不具合が生じない場合。また、影響が単発的であった場合はリコールに応じないでしょう
798 :
SIM無しさん:2013/02/20(水) 22:12:36.28 ID:irvdYWiJ
写真消えたよ
799 :
SIM無しさん:2013/02/20(水) 22:50:56.92 ID:9vX2u7fq
今日機種変更の提案もらった。でも、どれを選べばいいかわからなくなってきた。おすすめとか、今選ぶならって条件で意見が聞きたい。ちなみに、lteもok もらってる
800 :
SIM無しさん:2013/02/21(木) 00:36:56.18 ID:/n9T+HN+
801 :
SIM無しさん:2013/02/21(木) 01:23:42.67 ID:BWJJ76Cm
写真消えたことはないけど最近SDカードをマウントしてくれない事はあるな
802 :
SIM無しさん:2013/02/21(木) 02:43:45.31 ID:bdm9n7ru
>>794 リコールは絶対ない。人命に関わる不具合じゃないと。サービスキャンペーンって知らん?
803 :
SIM無しさん:2013/02/21(木) 11:25:05.94 ID:jW++bW9v
大きさが平気ならHTC J Butterflyが一番いいんじゃないの
ISW16SHとか探してもあるかわからんし
804 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 01:43:07.86 ID:l/5FkgC+
バタフライは充電器がな・・・
805 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 05:43:47.24 ID:37Dyktgy
806 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 14:21:43.41 ID:USRe7/AS
807 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 15:21:32.20 ID:CHgQYGW8
157に電話してもショップに持って行っても、修理と言われた。アプリ入れすぎとも。
808 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 15:24:35.04 ID:mV/0qYXO
>>807 最初から交換とか言ったの?
馬鹿だろwハードル上がったな。
809 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 15:26:33.63 ID:CHgQYGW8
>>808 交換というフレーズは1度も出さず。
「修理で確実に直るんですか?」では弱かったのかな。
810 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 15:28:34.73 ID:mV/0qYXO
>>809 なら大丈夫だわ。最初から交換とか言うと警戒される。
とりあえず修理は出さないと、交換の条件を満たせない。
811 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 15:30:48.33 ID:CHgQYGW8
>>810 別件では修理済みなんですが、考慮されるんですかね。
道のりは長そうだ。
812 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 15:40:11.29 ID:mV/0qYXO
別件のは直ったんでしょ?ならそれはカウント無しだ。
マップ落ちや再起動あたりの不具合で交換したいんだろ?
不具合でいかに不利益が生じたかを説明すれば割かし簡単に通るんじゃね。
あと、ショップじゃ交換対応は一切できないぞ。157で。
813 :
SIM無しさん:2013/02/22(金) 16:15:29.48 ID:XrmFIcUN
>>811 今までの傾向だと
同じ理由の修理を2回やって、
直らないからどうにかしてよ
何回も何回も出していられないよ
157〜って感じに
ジャイアンにいじめられて
困っているのび太が
ドラえもんに助けを求めるようにすると
いいらしい。
この場合は、ジャイアン→不治痛。
814 :
SIM無しさん:2013/02/24(日) 08:59:55.28 ID:lFN7lslL
端末を再起動するには
「電源ボタン長押しでシャットダウン」→「電源ボタン長押しで起動」って手続き踏まなきゃいけないんだよね?
別の機種は,電源ボタン長押しで再起動ってメニューが出てたから,アロはどんなもんかと思って
とはいえ,電源切りたい場所でシャットダウンしても,たまに再起動してる場合があって困る
815 :
SIM無しさん:2013/02/24(日) 11:26:17.82 ID:do8z7+PH
電源切っても自動で起動するのまだ直ってないんだなw
816 :
SIM無しさん:2013/02/28(木) 16:07:31.37 ID:6KxYl7WP
今までauとドコモの携帯・スマホ何機種も契約したけどこの機種で初めて安心ケータイサポートを契約時にスルーされたw
必ずと言っていいほど契約時には入らされたのに
そんでこのスレ見つけたらなるほどなってw
auからの指示なんかね?
ウェルカム割適用だから不具合あってもかまわないけどそうじゃない人は大変
817 :
SIM無しさん:2013/02/28(木) 17:51:31.73 ID:vPZ75v1G
818 :
SIM無しさん:2013/03/01(金) 15:55:54.82 ID:1iW4afPG
CB盛りの乞食案件に突撃したくせに。乞食慣れした店員だろ。
819 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 15:31:28.31 ID:DBA1m+nU
さて、ICSになってから標準ブラウザが使い物にならないから、二度目の修理出して交換してくるかな。
元あう客セン上席より、交換時に注意すること。
客センは以下の全国4ヶ所(小さいところは除く)にあり、基本的にはランダムにつながる。
最初に苦情を受けた客センが最後まで対応するので、つながったらまず所在地を確認すること。
対応の品質や柔軟度は以下の通り。
大阪≒札幌>>>>>東京>>>>>>>>>>>博多
非通知か別の電話番号からかけて、大阪か札幌じゃなけりゃかけ直すといって切ればおk。
2回目からは確認不要。
大阪札幌なら交換してる(交換後即MNP転出乞食は2回目から条件落とす)けど、博多は断ってる。
それともう一点。
過去レスに水没修理で有償扱いになったというレスがあるが、大阪札幌なら上席対応なくても無料になる。
いろいろ聞いてくるが、すべてマニュアル化されてて、その最後は無条件で修理代免除となっている。
諦めずに電話すること。
客センには新人もいる。
修理や水没の話で「担当窓口に転送」と言われたらそいつは新人だ。
そこで再度客センルーレットが始まるので、不用意に電番を伝えないことだ。
欠陥製品を掴まされたのに、交換されないで我慢を強いられる客を見るのが辛かった。
健闘を祈る。
そして交換後即MNP転出乞食はしね。
820 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 16:27:07.53 ID:PQJYR1xP
>>819 確かに俺は東京との交渉で平行線だったので、
上席を変えてもらおうと連絡したら大阪に繋がり、
すぐに機種代全額ポイントで返してくれたな
821 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 16:34:55.08 ID:DBA1m+nU
>>820 ご迷惑おかけしました。
解決したようで何より。
ちなみに博多の場合、交渉が平行線にすらならず、向こうから突っぱねたりする。
822 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 16:39:11.18 ID:0BTGbICo
ポイント提示されたそれも半額以下の出手を打たないかと
考えるからってといって消費者センターへ問い合わせたらそういうこともあるとだけ
それ以外どうしようもないといわれた
大阪か札幌のサポセンにつながるまで最初からやり直すか
823 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 17:31:14.94 ID:nAMhbJC8
>>822 俺は去年の夏の話だが
夏モデルはダメ。
他のはこれより安いやつになるけど
差額分の返金やらポイントやらはなし。
支払い・毎月割はそのまま続く。
↓
夏モデルもいい。
これの未払い金は払わなくていいけど
今まで払った分は返金やらポイントやらはなしで
本体は回収します。
次の機種は普通の機種変更と同じです。
普通に購入してください。
↓
ISW16SHを希望。
確保はサポセンがして
ご希望の店舗でお渡しします。
差額は負担しなくていいです。
支払いはそのまま続きます。
毎月割だけはISW16SHのものになります。
その代わり交換時から24ヵ月になります。
交渉だけでこれだけ変えた。
どこに繋がっていたかはわからないけど
担当地域は変わってない。
824 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 20:14:20.38 ID:DBA1m+nU
825 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 20:45:54.00 ID:hxWC/T/E
>>824 >>823だけど
最初のと2つ目は同じ担当。
上席にも変わっていない。
会議にかけるから時間くださいって
後日にはなってるけど。
3つ目は上席になった。
でも変わった理由は条件じゃなくて
担当の奴が約束の時間に電話に出られなかったんだが、
明日は休みなので明後日の13時に電話しますって
こっちの都合も聞かずに勝手に時間指定しやがったから
157に電話して理由言って他の奴にしてくれって言った。
そしたらすぐに担当が電話してきて謝罪、
その場で上席に代わって、
○○の上司です。私がきちんと対応させていただきます。
って代わったよ。
だから東京か大阪かも。
826 :
SIM無しさん:2013/03/02(土) 23:49:50.84 ID:DBA1m+nU
>>825 失礼。
こんないい加減なのは博多か東京に違いない…ご迷惑おかけしました。
> 会議にかけるから
会議なんかしねーよw
単なる時間稼ぎ。
煙草吸いながら愚痴をこぼす井戸端会議ならいつでも。
> 3つ目は上席になった。
「何日後に連絡します…」と言えるのはすべて上席。
テキトーに言い訳したんだな。
いつもやってるわ。
他の部分も読んだが、これひどいね。
大阪か札幌の客センにかけて、このときの担当者に不快な思いをかけられたって言うのもあり。
新人でも上申はするし、内容や状況によってはKDDI本体が対応することも多々ある。
827 :
SIM無しさん:2013/03/03(日) 02:36:19.78 ID:jxKhkAC0
最悪上席のナガノタクミは博多っぽいな
828 :
SIM無しさん:2013/03/03(日) 07:46:54.45 ID:l7D0j4Dx
mnp転出しようとしたときもひきとめポイントだろうけどポイント提示された
あれもほかノサポセンの上席と同じようにうまくやれば無償交換に持ち込めるらしい
次はそっちでやってみるか
829 :
SIM無しさん:2013/03/04(月) 12:38:06.90 ID:G98hHZaM
交換できねええええええ
830 :
SIM無しさん:2013/03/04(月) 16:10:07.81 ID:G98hHZaM
上席との交渉またしっぱいしたああああああ
831 :
SIM無しさん:2013/03/04(月) 18:40:06.90 ID:ZcG4SYvf
サポートで電池パックを貰ってしまったから交換交渉に踏み出せずにいる
一度IS04から交換してもらったし次はさすがに都合良すぎるよね
832 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 00:57:29.88 ID:IrVHiFJP
交渉うまくいかなああああああああああい
833 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 09:45:08.46 ID:jWGOcbs5
蓋買わされた、死にたい
834 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 14:23:57.40 ID:uE54G2WX
交渉失敗する奴は
交換前提で話していたりしないよな?
835 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 14:41:05.01 ID:IrVHiFJP
どうにかなりませんかねぇニヤニヤ
って感じで話もシュウリデスネーっていわれるよ
836 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 14:55:01.61 ID:ic4LaJ4B
837 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 15:41:39.08 ID:NR6JBjEd
>>835 修理前提の流れで合ってるぞ?
修理2回くらいで直らないときに
何回も同じ修理に出すなんて
直らないし、手元にない期間が多すぎなのに金は払わないといけないし…
どうにかしてよ…
って感じになると
交換になる可能性があるってだけ。
838 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 15:52:50.20 ID:IrVHiFJP
修理2回だしてるんだけどなあ
一回上席までこぎつけたけど
自腹で機種変更するのがかわいそうなので2万ポイントでどうですか
って言われて唖然とした
839 :
819:2013/03/06(水) 16:27:17.43 ID:YKBUo69N
>>835 弱い。
相談するだけではなにも提案されない。
きちんと主張しないとクレーム(主張)扱いにならないよ。
クレームは悪いことではない。
悪質クレーマーは悪いけどね。
840 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 16:31:00.05 ID:mhEVyXjD
>>838 そこまで行ったならあとは交渉能力次第だな。
俺のときは…
同時期に出たスマホでこれ以外は全く興味がなく
発売前にはきちんとした状態で出しますみたいなことが言われていて
信用して買ったのにこんなひどい状態になっていて
あげくの果てに本来なら必要のない出費して買い換えろみたいに言われて
あなたが客だったら納得して金出してまたauのスマホ買うの?
っていうように言ってやったら
納得できません!とか言っちゃったので
じゃあそんな提案は通らないよね?と言ったら
内容が変わった…。
841 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 16:39:29.91 ID:IrVHiFJP
なるほど押すのにがてだからなぁ
上にあった営業所の場所とか変えてもらって再チャレンジするかな
842 :
819:2013/03/06(水) 16:45:07.50 ID:YKBUo69N
843 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 17:31:18.70 ID:Kdv5PiFX
??新品交換二回目
844 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 22:28:14.22 ID:er9yr2Ii
KDDIは機種変更には不十分な補償ポイント提示など、なんとか客に費用負担させるような
提案を持ってくるけど、費用負担は納得いかないって言えば、毎月割は以前のまま、端末は回収で
無償機種変更くらいにはなるよ。機種に制約はあるけどね。非iPhone,非LTE,不具合端末の定価以下とか。
845 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 22:30:26.63 ID:vhuoperz
毎月割は新規に24ヶ月
定価以上は差額請求
LTEの機種変更手数料なし
くらいにはなるよ
iPhoneだろうがLTEだろうがいける
846 :
SIM無しさん:2013/03/06(水) 22:41:35.16 ID:er9yr2Ii
毎月割は新機種のものより以前のもののほうが高かったし、もともと更新月で解約するつもりだったから
安い毎月割の期間を伸ばされても困る意味もある。毎月割摘要条件もパケットフラット必須になるかもしれないし。
iPhoneは欲しかったな。
847 :
SIM無しさん:2013/03/07(木) 13:03:53.66 ID:piYpdHry
別の営業所に回せませんっていわれた恥ずかしい////
848 :
SIM無しさん:2013/03/07(木) 13:11:38.43 ID:3e/x+Rsq
>>847 もう一度修理に出してダメなら仕切り直しだろうから
最初からやり直すとかどうだろうか…。
849 :
SIM無しさん:2013/03/07(木) 14:09:51.17 ID:SV1fcToK
修理後に勝手にバージョンアップされてて、動きがモッサリになったんだけど、購入後1年以上経過、安サポ加入済みで無料機種変できるかねー?
850 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 12:03:40.99 ID:Ua+q1XYK
新品スマホとか金銭的に無理だから中古アローを考えてんだけど、ノーマルSIM挿せるのって11Fだけで13Fは無理?
続けたい携帯アプリがあるからガラケーとの一回線二台持ちでいきたいんだけど、現状だと11F一択かな?
851 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 12:23:03.51 ID:O/FK5UR8
>>850 普通にやるならそうかな。
自己責任でいいなら
@SIMをmicroSIMサイズに切る。
Aショップで交換できるならmicroSIM発行。手数料かかる。ロック解除費用も。
のどちらかをやって、
スマホのときはmicroSIMサイズのまま、
ガラケーのときはSIM用のアダプターを使う。
こうなるんじゃないかな?
自己責任なのは俺も含めて誰も保証しないから。
852 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 14:19:23.14 ID:QiCUEvOD
11Fを選んでしまうところから自己責任。
853 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 14:35:30.48 ID:/Y1e+OXY
もうそろそろ入学シーズンですね。
これを買わされてしまう新入生の方はいるのでしょうか。
私はこの端末を買ったせいでテスト前に電源を切ったのに、再起動してその時の全教科の点数を0点にされそうになりました、しかしその時の試験監督の先生もISW11Fを使っていて、特別に免れる事が出来ました。
新入生の方、ISW11Fを買わないように気を付けてくださいね。
854 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 14:51:44.33 ID:FTrJfd91
悪機種なのか…スマホもまだまだ製能アレなの多いみたいだし、ガラケーは選択肢無さ過ぎだし困る…
855 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 15:00:27.93 ID:LIw6jgep
>>853 ISW11Fについては
電源OFFにするときは電池も抜くこと。
157に言われるルールですwww
856 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 15:10:42.50 ID:an65/xJv
量販店では交換できないんだな
857 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 19:10:50.68 ID:dbjnbUAd
自分もクラシックのコンサート中に鳴って泣きたくなった
勝手に再起動はいいけど音出す意味がわからん
858 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 20:41:25.78 ID:aKTbIXb5
潜入工作するとき鳴ってまいったことあるのことよ。
859 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 20:53:34.25 ID:jU06HPoQ
>>858 ちゅんやちょんに持たせるにはちょうどよさそうだな。
860 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 23:25:12.98 ID:Ua+q1XYK
>>851 @はちょっと失敗しそうなんで、Aのやり方を考慮に入れて11Fと13Fの最検討をしてみたいと思います、ありがとうございます。
861 :
SIM無しさん:2013/03/08(金) 23:44:24.74 ID:0vrkemPn
>>860 おまけの話
俺の行くビックカメラだとsim用アダプターは店頭に並んでいない。
店員に聞くとレジ裏から持ってくる。
蝶に交換してくるわ。
2chMate 0.8.4/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/4.0.3
863 :
SIM無しさん:2013/03/17(日) 17:50:33.70 ID:h+Ub06pc
864 :
SIM無しさん:2013/03/17(日) 23:54:17.41 ID:bVY1zgHa
root取ってSetCPU使ってもプチフリ完全解決しないから機種変したいんだけど
IS04回線のSIMを白ROMで使ってるんで、この高額月サポを残したまま機種変したい。
白ROMでも機種変出来るのかと、04回線のサポを生かしたまま出来るのかが気になるんだけど
過去にやった人居ませんか?
>>863 なし。
手数料も無料。
蝶は使いやすいな。
俺も晴れてこのスレを卒業か。
おまえらも頑張れよ。
2chMate 0.8.4/HTC/HTL21/4.1.1
866 :
SIM無しさん:2013/03/19(火) 02:24:36.90 ID:XzGtURtS
ドコモのクアッドコアモデルに交換とかダメかな
fで
867 :
SIM無しさん:2013/03/19(火) 22:38:27.88 ID:QAEuEvWf
auサポ、カメラの不具合なのにブラウザのキャッシュ削除してくださいとか言われたんだけど、どんだけスマホとかさわらない人がやってるんでしょうね
868 :
SIM無しさん:2013/03/20(水) 17:52:14.68 ID:wObmeGx9
>>865 ワシも替えてきた。
サクヌルでワロタ。
ナビがリルートするのに感動!
皆さんお世話になりました。
869 :
SIM無しさん:2013/03/22(金) 01:59:52.85 ID:UZlfkQcO
一年以上経過して交換できた人います?
2回修理出してて157に電話したら、半額以下のポイント提示だったんだけど…
870 :
SIM無しさん:2013/03/22(金) 03:09:51.56 ID:nf9JsngF
>>869 俺。不具合で仕事に支障でたとかない?
とりあえず迷惑被ったことをサポートに言ったほうがいいよ。
がっつくなよ?
871 :
SIM無しさん:2013/03/22(金) 03:10:33.65 ID:nf9JsngF
872 :
SIM無しさん:2013/03/22(金) 09:06:34.92 ID:3hvWtC8X
>>869 修理の1回目が1年以内ならできそうだと思うなぁ。思うだけなんだけど。
ちなみに向こうは普通は最初は悪い条件を出すでしょう。
損したくないだろうからね。
873 :
SIM無しさん:2013/03/23(土) 02:06:19.34 ID:4EmwEaXS
>>870 新品購入。仕事には数回支障でてます。
>>872 確か最初は1年以内に修理に出したはず。
なんか電話かけてるこっちが悪いみたいな感じがしてかなり意気消沈してた…
励みになる意見ありがとう。もう一回頑張ってみます。
874 :
SIM無しさん:2013/03/23(土) 04:35:33.13 ID:T7wO97mW
修理じゃなくて新品交換何回もしてる場合でも大丈夫かな(3回)
875 :
SIM無しさん:2013/03/23(土) 09:05:12.20 ID:NVECGIYX
>>873 俺のときも最初はこっちがわがまま言ってるような感じだったよ。
あなたが客の立場で…って感じで購入したときの選んだ理由から電話交渉のときまでの話をしてやって、
電話対応している奴が言った条件をそのまま言ってやった後に、
あなただったら納得してOKします?って聞いてやったら、
納得できません!!
とか愉快なことを言い出したから、
あなたが言ってることですよ?納得できないことを提示しないでください。
って言ったら、相談してまた後日…ってなって条件がよくなっていった…。
>>874 大丈夫な気はします。この機種の問題だから…。機種を交換しろ!じゃなくて何回も新品交換しても直らないから解決にならないのでちゃんと解決して!って感じがよいかと。
876 :
SIM無しさん:2013/03/23(土) 13:39:21.04 ID:MEfWKfAf
俺は、ずっとau使ってたからか、すぐ機種変になったな。
ちなみに、wimax機なら13fの方が良かったみたいだな。セリエは通話関係の不具合出てる。いや、在庫ないんだろうけどさ。
877 :
SIM無しさん:2013/03/23(土) 17:00:07.74 ID:8pljFohj
ICS後、初期化してroot取ってSetCPUでクロック調整して
余計なアプリ消して、ホームもNovaにした。
それでも着信時にプチフリして使い物にならない。
なんとなく戻ってきた。
>>873 納得できないと明言した上で大阪か札幌につなげ。
どこでも最初はそんな条件だよ。
>>874 関係ない。
むしろ交換に持ち込みやすい。
879 :
SIM無しさん:2013/03/24(日) 01:07:51.43 ID:y8rDHM+Q
>>876 SERIEの通話不具合って何?
一度もそんなものに遭遇ししたこと無いんだが
880 :
SIM無しさん:2013/03/24(日) 04:16:35.03 ID:60AqdEnE
881 :
SIM無しさん:2013/03/24(日) 09:01:14.78 ID:T3vzfnXI
>>879 起きたことあるなぁ。
でもほぼないんじゃない。
俺の場合は、発信した直後に画面が勝手にホームに戻って発信音なし。
数分後に発信したというのがあった。
882 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 10:45:24.10 ID:QldTvoat
白ロムを交換させたツワモノはおらんかの?
883 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 13:07:11.78 ID:APF5EOlJ
お前らカメラの無限連写ってやつちゃんと機能する?
俺の一度シャッターアイコン押したらシャッター音止まらなくなったんだがwwwww
884 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 13:10:05.22 ID:gxVdF3Qb
>>882 無理だろ。
白ロムはポイント対応のみ。
885 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 17:27:31.08 ID:YY4vJEt0
他の機種だけど、自分で解約した白ロムの修理依頼したら無償修理だった。
その機種は当時、発売から一年経過しておらず、どの個体も保証対象期間だったけどね。
886 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 18:26:21.81 ID:o9fqCgkS
>>885 本体の保証期間だったら修理は無料でもおかしくはないでしょう。
でも白ロムになった時点で無償交換はできないんじゃないの?
そう思う。
887 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 18:30:26.23 ID:Q0aJ3Jli
たしか1年は本体の保証期間なんだっけ
白ROMだろうがauと契約すれば3年はいけるはず
888 :
SIM無しさん:2013/03/28(木) 20:35:45.74 ID:B7dekIX5
>>887 いけるのか?
auサポートプラスとかは機種購入時しか入れないからなぁ。
889 :
SIM無しさん:2013/03/29(金) 21:37:23.92 ID:4gwm5KRz
なんか最初に登録した日から3年はauが対応してくれるらしいよ
普通の故障ならそら有償だろうけど、無償交換になるような事由なら同じように対応してくれるはず
890 :
SIM無しさん:2013/03/29(金) 21:47:15.60 ID:sOrmKD9Z
ここ最近、充電しながらでも LINEするだけで残量が減り
充電中にLEDが1秒間隔ぐらいで点滅して充電が止まるようになった
購入してから1年過ぎてるんだけど、
過去に2回ほど新品交換してもらってたら 無償機種変の希望はあるのかな?
891 :
SIM無しさん:2013/03/30(土) 08:13:38.31 ID:pYP6+ZXh
>>890 無償交換になる可能性があるのは、修理や新品交換をしても直らず、繰り返し修理や新品交換をした人。
目安は2、3回。
過去に新品交換をしてもらっていても症状が全く同じじゃないなら、以前の問題は解決したことになる。
その場合は、修理や新品交換の1回目と同じになる。
892 :
SIM無しさん:2013/03/30(土) 10:04:37.50 ID:pmanUZXp
>>891 なるほど・・・
今の症状は初めてなんだ。GPSは相変わらずとして
とりあえず、修理に出してみるよ
893 :
SIM無しさん:2013/03/30(土) 17:28:20.38 ID:/H+UJRBy
>>890 それで修理出したら「バッテリーの残量低下」とか言われて
バッテリー有償交換になったよ。
ちなみに点滅の件はマニュアルに書いてある。
894 :
SIM無しさん:2013/03/30(土) 21:36:12.05 ID:pmanUZXp
>>893 まじか、バッテリーの寿命扱いか・・・
確かにバッテリー2つあるうちのかたっぽだけかも症状
さんくす、マニュアル見てみる
895 :
SIM無しさん:2013/04/07(日) 11:52:47.13 ID:3scyVre/
返品完了
auは はよ リコール出せよ… 客減るぞ…
896 :
SIM無しさん:2013/04/07(日) 13:54:55.95 ID:2N+atIYr
897 :
SIM無しさん:2013/04/07(日) 14:18:26.76 ID:3scyVre/
蝶にしたよ
条件は 差額負担
機種変更料金負担
898 :
SIM無しさん:2013/04/07(日) 22:54:44.58 ID:++U0OANk
>>897 同じく蝶に変更
差額と事務手数料のみごちそうさま
ウッヒョォォォ
2chMate 0.8.4/HTC/HTL21/4.1.1
900 :
SIM無しさん:2013/04/11(木) 05:42:27.99 ID:Heer3T5R
三回新品交換してた874だけどやっと交換できたわ。
内容
・機種変手数料負担
・差額負担なし
901 :
SIM無しさん:2013/04/11(木) 16:48:55.73 ID:l67QFPTj
ごちそうさま君はもらいが少なかったんだなw
902 :
SIM無しさん:2013/04/12(金) 01:31:05.53 ID:dvjbWUqX
そういえば最後に使ってたホッカイロは、一回修理して初期基盤入れられて今までの不具合全部出ててひどかった
903 :
SIM無しさん:2013/04/14(日) 15:02:52.43 ID:55V3QT4B
この機種そんなに酷いのか
全部入りスマホで安かったからこの白ロム予備で買ったけど、俺のは調子良い方なんだな
904 :
SIM無しさん:2013/04/14(日) 18:56:29.24 ID:SR9Jylf/
ICSにうpデート後に標準ブラウザで渋画像を保存できなくなったorz
operaを使わないと保存できないからICSの改善キボンヌ
905 :
SIM無しさん:2013/04/14(日) 20:22:13.39 ID:LWJY9pDV
充電カバーのワゴム見たいのがとれてジュウデンカバーが閉まらなくなった
そのうちにカバーがちぎれた
がらけーでさえちぎれた事なかったのに
こんな人いますか?
906 :
SIM無しさん:2013/04/14(日) 21:20:31.11 ID:Jmy96TQW
>>905 ちぎれても閉められるのでそのまま使ってる
907 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 00:45:30.99 ID:sDhrynEO
>>905 ショップに言えば、取り寄せ後にその場で付け替えて貰える
費用は500円程度だと説明受けた
908 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 07:31:10.53 ID:enkfN0qa
909 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 07:44:37.51 ID:Yn4Wuu48
どの線だよ
910 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 08:06:07.30 ID:enkfN0qa
1のとこに縦線と6のとことかに線がある
911 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 08:20:01.22 ID:LOP3+3t3
>>908 俺のもあるわ
不具合なの?
2chMate 0.8.4.7 dev/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/4.0.3
912 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 08:21:04.89 ID:enkfN0qa
>>911 どうなんだろう?二回修理だしても直って返ってこなかったが
913 :
SIM無しさん:2013/04/15(月) 09:24:06.13 ID:xjO29Idy
>>912 そういう背景やろ
NX!電話を起動して発着信履歴が表示される前から見える
線というか色の境目
914 :
SIM無しさん:2013/04/16(火) 04:46:28.22 ID:2PhsaGIG
CG221ちゃんで見てもその線みえるからそういう背景なんだろうな
というか2回目修理出される前にショップだか、修理先だかで気付けよwwww
915 :
SIM無しさん:2013/04/16(火) 21:07:33.03 ID:9N7Pe6de
うぷきたぞ
なかなかに快適になるからお試しあれ
916 :
SIM無しさん:2013/04/16(火) 23:50:38.38 ID:sSHhLQKv
>>915 蝶に無償交換してもらったから、とっくにヌルサクでつ。
このスレも良アップがあったから要らなくなったか?
過疎ってるな
918 :
SIM無しさん:2013/04/23(火) 18:20:30.32 ID:9jHPZP7o
蝶に交換したいお・・・。
919 :
SIM無しさん:2013/04/23(火) 19:08:14.56 ID:4yvgK0BQ
いっそHTL22待ってみたら
920 :
SIM無しさん:2013/04/23(火) 20:37:27.27 ID:WZ2WYpNQ
修理のたびに基盤交換や新品を渡されたりしますが、収益を圧迫してないんかなこの機種、全体の何割が修理を経験してるのか知りたい
921 :
SIM無しさん:2013/04/27(土) 12:38:17.77 ID:LYVu3H+o
>>903 GPS使えばすぐわかるお
まず自分の位置をすぐ特定しない、追従しないだからなw
922 :
SIM無しさん:2013/05/05(日) 15:46:47.48 ID:+S/DQ/K8
環境光センサーにも不具合あるよ
明るさ自動調整オフにしても常に画面が明滅するのもあるし
いままで5回基板交換&1回端末交換されたけどいろんな不具合に遭遇したな
ブログにまとめてかいてたけど途中でめんどくさくなってやめたわw
923 :
SIM無しさん:2013/05/05(日) 16:17:38.07 ID:hUxw12rf
修理だしたいんですが、代替機でWiMAXテザリング付き指定できますか?
924 :
SIM無しさん:2013/05/05(日) 17:05:28.39 ID:acSgWZL8
代替機の種類は持ち込んだ店舗によるよ
あらかじめ157に電話してWiMAX搭載端末の代替機を用意出来るauショップを探して貰うと確実
925 :
SIM無しさん:2013/05/05(日) 17:23:26.83 ID:E01I6g+p
ショップに直接電話した方がいいよ。
扱ってても出払ってれば無理だから。
926 :
SIM無しさん:2013/06/03(月) 13:13:01.32 ID:XG2y/a56
発売日組だけどもう交換は無理かな・・・
927 :
SIM無しさん:2013/06/03(月) 15:09:52.23 ID:JFoDvK66
夏の暑さに期待
928 :
SIM無しさん:2013/06/06(木) 22:10:40.09 ID:oG1DpJGx
>>926 行動おそすぎwww
俺は他機種に交換からのそこからさらに不具合でいまエースだぜwww
929 :
SIM無しさん:2013/06/06(木) 22:13:10.18 ID:QGhsYoK1
なんて世渡り上手
930 :
SIM無しさん:2013/06/06(木) 22:25:13.03 ID:3pVd8Ca3
エースってドコモやん
931 :
SIM無しさん:2013/06/10(月) 13:39:15.86 ID:ChxeJniL
白ロムなんだけどメーカー保証が今年の12月まであって、三度目の修理に行ってる。
一度目の修理から2日で症状再現で二度目に帰って来たときはショップの担当の子と治って
無いのを再確認してまた預けてきた。戻ってくるたびに不具合が増える。
俺よりショップの子が怒ってるw。
932 :
SIM無しさん:2013/06/10(月) 17:05:48.23 ID:j9BCHq8x
ショップの子となかよくやれや
933 :
SIM無しさん:2013/06/16(日) 04:15:52.45 ID:neIaAYrA
ヤマダで一括0円で機種変更やってた。
934 :
SIM無しさん:2013/06/16(日) 08:25:38.84 ID:GYD4DL39
まだあったのかこのスレ
約1年前にこいつから16SHに交換してもらったのがもう懐かしいわ
docomoの新型アローズ。まさかの不具合ほぼ無しの神機らしいな・・・・
935 :
SIM無しさん:2013/06/18(火) 21:51:23.77 ID:IDuokZ/a
>>934 > docomoの新型アローズ。まさかの不具合ほぼ無しの神機らしいな・・・・
ホント?
936 :
SIM無しさん:2013/06/18(火) 23:53:54.78 ID:yuQovZwj
ホントです
サイズとか予算とか考えないのならドコモでは今夏はARROWS一択と言っても過言ではない
937 :
SIM無しさん:2013/06/19(水) 00:19:26.17 ID:1xI7X8gB
まさかアローズで「二日持つ」みたいな売り文句聞く日が来るとはな()
938 :
SIM無しさん:2013/06/19(水) 00:21:28.19 ID:t5Hb+L+U
不具合の無い不具合が発生しております。
939 :
SIM無しさん:2013/06/19(水) 00:27:20.53 ID:GTGJs2Fu
本当に不具合がないのかもしれんが、もはや信じられぬ
940 :
SIM無しさん:2013/06/19(水) 01:36:56.35 ID:es3BGx/+
・紙一枚で発熱問題を「仕様」としたこと
・明らかに不具合だらけなのにそのまま発売を強行したこと
この会社を信頼することは二度と無い。
941 :
SIM無しさん:2013/06/19(水) 18:47:27.97 ID:aNsSEPoB
ハードキーがあれば最高だった。
942 :
SIM無しさん:2013/06/20(木) 21:45:20.50 ID:N0ej3bTr
943 :
SIM無しさん:2013/06/23(日) 14:19:55.10 ID:LD2L/fhS
>>926 俺は13fに交換して快適だわw再起動もそうそう起きない。
SERIEに換えたんだろ?災難だなw
944 :
SIM無しさん:2013/06/23(日) 20:29:35.72 ID:jhAVQx+j
アホメンのSERIEネガキャン必死すぎるわなw
945 :
SIM無しさん:2013/06/24(月) 01:10:02.39 ID:tUd1P7j2
>>944 おまい、価格のSERIEスレに行ってみなw
通話不能、通話音声が聞こえないとか酷いぞw
13Fはバックグラウンド動きすぎで落ちるくらいのもんだ。
946 :
SIM無しさん:2013/06/24(月) 07:54:45.88 ID:ARF7M+w6
947 :
SIM無しさん:2013/06/24(月) 12:38:25.31 ID:M5dGe+lQ
SERIEで通話不能なんて一度もないなぁ
ISW11Fで通話が途切れる・下り通話不良なんてのは日常茶飯事だったけどw
948 :
SIM無しさん:2013/06/24(月) 17:14:13.56 ID:tIO85pCz
>>945 オイラ13Fだが、そう再起動しないどころか、一回もしないぞ?たまにでも再起動するなら、またどっかおかしいわなwww
949 :
SIM無しさん:2013/06/26(水) 09:12:46.61 ID:keK/LZCL
だましだまし使っていたが、2度めの夏到来で60°超え・・・限界です。
という訳で、交渉の末、本日交換と相成りました。
冬モデルならば何でもよいらしい。こいつ以外ならば何でもいいが
欲を言えばとにかく発熱の少ない安定した機種がよい。
何やらDIGNOは同様な問題あるようですね。
バタフライかアクオスと思っていいます。
どちらがよいかな?
950 :
SIM無しさん:2013/06/26(水) 11:41:36.38 ID:mll5OVA9
5インチ平気ならButterflyがスペック的には飛び抜けていいよ
951 :
SIM無しさん:2013/06/26(水) 17:14:13.03 ID:keK/LZCL
949です。
>>950 おすすめありがとう。
店員さんのおすすめもバタフライだったのでそれに決めました。
一年半の苦労からさよならです。
今までのストレスが何だったのか・・・っていうくらい今は快適です。
バッテリーも同じ動作をして減り方が5分の1くらいですね。
熱も通信ゲームをしても40°超くらい、全然違います。
まあ、多分これが普通のことなんだろうが、それだけでも満足です。
富士通製品は日本の工業製品レベルじゃないですね。本当に富士通はブラック企業でした。
メーカーとショップ店員を通じて話しましたが、発熱(最高60°充電のみ)
のことを話しても、あえて発熱させて安全装置を働かせているのすと
言い切りました・・・。もう結構です帰りますと言ったら
見かねてショップの方がauの営業に交渉してくれたようです。
条件は残り半年の分割料金を払えばバタフライは無償で交換ということです。
シリコンカバーと保護フィルムも無料で付けてくれました。
今回は交渉してたショップを変えて違うショップに持ち込んで相談したのが
交換できた大きな要素です。
さよならアローズ!永遠に消えてくれ
952 :
SIM無しさん:2013/06/26(水) 17:35:44.12 ID:/WReTINC
おめでとう
もっと早ければ無償交換してもらえたんだけどな
953 :
SIM無しさん:2013/06/26(水) 17:58:29.28 ID:mll5OVA9
ドコモの夏モデルは2トップよりARROWSのほうがいいっていう不思議
954 :
SIM無しさん:2013/07/01(月) 12:06:47.41 ID:I6juZklB
アローズからバタフライに無償交換して本当に快適です。
画面はとても綺麗になって、動画を利用することが楽しくなった。
バッテリーも常に充電しておかなくてもよくなったし、充電中の熱も
問題なくてヒンヤリしています。アローズは再起動もしょっちゅうで、起動時間も長かった。
今あえて、再起動させてみましたが半分以下の時間です。
タッチのレスポンスもよくてストレスがありません。
慣れの問題だけど起動ボタンが上にあるのだけが気になるだけです。
今まで、いかに無駄な料金を支払っていたか本当に気づきました。
快適すぎて7Gの制限だけは気をつけたいですね。
955 :
SIM無しさん:2013/07/18(木) 10:01:50.98 ID:DyN+jrij
956 :
SIM無しさん:2013/07/18(木) 21:32:50.15 ID:cazI1Kww
統合していいと思う
957 :
SIM無しさん:2013/09/06(金) 08:38:33.40 ID:J4a25iWG
キツいな…
958 :
SIM無しさん:2013/09/26(木) 16:27:40.33 ID:cGrBcQOg
今日ショップにて無償交換出来ました!
めちゃくちゃ嬉しい!
959 :
SIM無しさん:2013/09/26(木) 17:21:24.56 ID:BQpzqYpq
発売から2年もそろそろだな
分割もあと3ヶ月
960 :
SIM無しさん:2013/10/03(木) 00:05:36.40 ID:IzB9WiCt
961 :
SIM無しさん:2013/10/03(木) 01:12:22.88 ID:LNh/MC1f
このジャーナリストもどうかと思うけどね…
フリージャーナリスト、あきれた二枚舌取材〜電話時に虚偽返答
auのiPhoneを選ぶあたりがそもそもアホとしかいいようがないし、電話料金もこうなるのわかってるだろ
どのキャリアでもくっそだからどうしようもないんだけどもね
962 :
SIM無しさん:2013/10/03(木) 01:16:35.04 ID:0IeWmDgg
>>961 (´・ω・`)
/ `ヽ. お薬増やしておきますねー
__/ ┃)) __i |
/ ヽ,,⌒)___(,,ノ\
(・ω・`) チラッ
/ `ヽ.
__/ ┃ __i |
/ ヽ,,⌒)___(,,ノ\
(´・ω・`)
/ `ヽ. 今度カウンセリングも受けましょうねー
__/ ┃)) __i |
/ ヽ,,⌒)___(,,ノ\
963 :
SIM無しさん:2013/10/04(金) 07:42:24.46 ID:fgPMXB1B
まだこんな産廃使ってんのかよ貧乏人どもw
964 :
SIM無しさん:2013/10/08(火) 01:56:55.72 ID:BYVzC6z1
今年2月に買った直後にしっかり締めても裏蓋が浮き上がり新品交換、その後同じ現象で数回
裏蓋を交換、発熱の問題で修理に出したが異常無しで交換用携帯電話機お届けサービスで
交換するが、熱の問題は相変わらず、今度はUSBの端子がおかしくなってきて充電の接触が
悪い、こんな携帯使ってるとイライラしてくるので交換したいが別機種に交換できるのだろうか?
IS04の時はあまりにも駄目で交換してもらえたが、どうなのだろうか?
965 :
SIM無しさん:2013/10/08(火) 03:06:18.71 ID:iC8bK7Z1
交換しようと思えば出来る
出来ないとしたらそいつの頭に問題がある
埋め代り
966 :
SIM無しさん:2013/10/10(木) 01:12:06.98 ID:KDXcq9B8
なんか物理ボタンが一応押せるんだけどホームとバックボタンが反発力なくて
操作しづらいことこの上ない
購入から一年ぐらいたってるはずだけど修理できるんかな?保障一年だっけ?
967 :
忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:8) :2013/10/10(木) 13:58:08.54 ID:V6+58LsS
いいいおお
968 :
SIM無しさん:2013/10/26(土) 23:27:02.46 ID:yxtKE105
こんな機種使ってるヤツまだいるのか?
969 :
SIM無しさん:2013/10/27(日) 00:02:26.49 ID:h4HGLhBm
970 :
SIM無しさん:2013/10/28(月) 00:53:46.93 ID:l0PdeEpl
wimaxが終了するまで使い倒す (-.-)y-~
971 :
SIM無しさん:2013/11/20(水) 19:57:09.02 ID:M4y3/QfE
誰もいないようだが書いてみる。
10月中旬に電源入らずで3回目の修理に出す。
(以前に謎の再起動繰り返しなどで2回修理に出している)
で、修理開け1ヶ月ちょいでまたしても電源入らず発生(月曜日)
最寄りのショップで現象確認と対応履歴入力してもらってから157に凸
無償交換を申し入れ、後日回答の返答
で、さっき157(東京お客様センター)から電話北
・クズ機種でご愁傷様
・21000ポイントやるから機種変の足しに汁
・諸費用はよろしくね。これが最終決定(最大の誠意)ね
とのことなので、全力で拒否。
さて、消費生活センターに凸の準備するか。
ちなみに端末代金は支払い済み。総額\73000ちょいね
972 :
SIM無しさん:2013/11/21(木) 03:40:32.71 ID:uSkUB9P2
973 :
971:2013/11/21(木) 06:10:06.44 ID:Mtxx89GU
974 :
SIM無しさん:2013/11/21(木) 11:40:44.65 ID:uSkUB9P2
975 :
SIM無しさん:2013/11/21(木) 23:16:46.66 ID:mtgyLY0/
基盤交換して4.2にうpしてやっと常用可能な端末になったからな。
不具合が基本的にOS側にあったと思う。
976 :
SIM無しさん:2013/11/21(木) 23:32:24.04 ID:C80a8RK+
4.2…?
まじで?
977 :
SIM無しさん:2013/11/21(木) 23:40:19.91 ID:mtgyLY0/
4.1.3か?
持ってる端末多すぎて忘れた。
978 :
971:2013/11/22(金) 12:35:10.67 ID:6Izi0L0N
消費生活センター経由であうの回答北
これまで端末の不具合で別機種への交換を行ったことはありません
修理での対応のみとなります
だってさ
979 :
SIM無しさん:2013/11/22(金) 14:23:38.19 ID:mgxZcfsB
押しが足りなかったんじゃね?
それか、遅すぎたか
これって普通に買った女とか、ネット疎そうな人も不具合抱えながらちゃんと二年使うのかな…最近全く電車で使ってる人見なくなった。
980 :
971:2013/11/22(金) 14:31:29.13 ID:6Izi0L0N
>>979 >>4のの通りにやったんだがなぁ。電源入らず以外は妥協して使えたんだが
もらえるポイントもらって、SIM外した壊れている端末をどこかにうっかり落としてしまったら(ry
いやいや、悪用はいかんな(棒
981 :
SIM無しさん:2013/12/08(日) 20:18:15.11 ID:DIN7OVor
誰かいると信じて書く
最初GPSが使い物にならないことや3Gがつながらない時があるなどの不具合で修理(1度目)
使っていると起動時のARROWSの文字表記で止まるという内容で修理(2度目)
基盤交換してもらってかえってくる
マップ開くとGPSが使い物にならない…
157に電話するもこちらにはそのような不具合の報告上がってないだのなんだの言われてもう一回修理出せと言われた…
どうすりゃいいんだ…もう一回修理か?
982 :
SIM無しさん:2013/12/09(月) 07:59:53.22 ID:LaQNNZf7
>>981 GPSは、みんな諦めてるよ。
俺はGPSなんか1回も使ったことない。
983 :
SIM無しさん:
>>982 GPS で修理。
USB ホストコネクタ挿しリセットで修理。
ようやっと、まともになった ( 決して、GPS感度が良いとは言えないが)。
あと 2ヶ月頑張るのだ。