au ARROWS Z ISW11F 返品交渉本部 part2
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2 ：SIM無しさん：2012/06/27(水) 17:56:26.90 ID:arI3RwVz
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/2021003.html
携帯電話を３回修理したが、また故障。新しい電話機と交換してほしい。
［相談］
携帯ショップで、最新機種に機種変更した。それから調子が悪く、修理に出してもしばらく使用すると再度調子が悪くなり、
３度目は基盤を交換したので大丈夫と言われたが、また同じ症状になった。修理に出してばかり使えなく不便。
新しい商品と交換してほしい。（２０代、男性）
携帯電話に不具合があった場合、携帯電話会社は補修したり、補修しても直らないときは、不具合のない携帯電話と交換する責任があります。
★アドバイス
購入した携帯電話機に不具合（瑕疵）があって使えない場合、契約では携帯電話会社は瑕疵のない商品を引き渡す義務であるので、
携帯電話会社は不具合（瑕疵）を補修したり、補修しても直らないときは瑕疵のない携帯電話機と交換する責任があります。
この事例では、修理の対応はなされていますが、あまりにも度々なので携帯電話機の交換要求も顧客の主張としては、妥当と思われます。
困ったときは、消費生活センターに相談してください。
携帯電話を３回修理したが、また故障。新しい電話機と交換してほしい。
［相談］
携帯ショップで、最新機種に機種変更した。それから調子が悪く、修理に出してもしばらく使用すると再度調子が悪くなり、
３度目は基盤を交換したので大丈夫と言われたが、また同じ症状になった。修理に出してばかり使えなく不便。
新しい商品と交換してほしい。（２０代、男性）
携帯電話に不具合があった場合、携帯電話会社は補修したり、補修しても直らないときは、不具合のない携帯電話と交換する責任があります。
★アドバイス
購入した携帯電話機に不具合（瑕疵）があって使えない場合、契約では携帯電話会社は瑕疵のない商品を引き渡す義務であるので、
携帯電話会社は不具合（瑕疵）を補修したり、補修しても直らないときは瑕疵のない携帯電話機と交換する責任があります。
この事例では、修理の対応はなされていますが、あまりにも度々なので携帯電話機の交換要求も顧客の主張としては、妥当と思われます。
困ったときは、消費生活センターに相談してください。
不特定物売買の給付物の受領後に瑕疵が発見された場合、原則として、買主は完全履行請求権を有し、
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
（最判昭36･12･15民集15-11-2852）
民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除（法定解除）することが購入者の一方的な催告（主張）によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。
代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
同等品とは品質、形状が準ずる仕様・性能が同等以上のもので、それに代わるべきもの。
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
（最判昭36･12･15民集15-11-2852）
民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除（法定解除）することが購入者の一方的な催告（主張）によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。
代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
同等品とは品質、形状が準ずる仕様・性能が同等以上のもので、それに代わるべきもの。
クソスレ立ててんじゃねーよ
【サルでもできる！糞端末を他の機種に無償交換する手順】
①ショップに修理に出す（1回目）
②返却後、不具合が再現したら157に連絡し、修理を勧められたら修理に出す（2回目）
③返却後、また不具合が再現したら157に連絡し、「修理しても直る保証は出来ない」という言質を引き出せたら交渉打ち切り
続く
①ショップに修理に出す（1回目）
②返却後、不具合が再現したら157に連絡し、修理を勧められたら修理に出す（2回目）
③返却後、また不具合が再現したら157に連絡し、「修理しても直る保証は出来ない」という言質を引き出せたら交渉打ち切り
続く
④お住まいの自治体の消費生活センターに問合せ。
「修理しても直る保証は出来ない」という157の回答を伝えた上で、直らないのであれば「同等の別機種への無償交換」を求めている事を相談する。
⑤センターからAUに連絡が行く。AUまたはセンター経由で新たな対応内容の連絡がある
⑥対応内容に満足したら交渉完了。満足しないなら再度センターに相談する。
「修理しても直る保証は出来ない」という157の回答を伝えた上で、直らないのであれば「同等の別機種への無償交換」を求めている事を相談する。
⑤センターからAUに連絡が行く。AUまたはセンター経由で新たな対応内容の連絡がある
⑥対応内容に満足したら交渉完了。満足しないなら再度センターに相談する。
修理費取られても治ってなかったら修理費取り返せるかな
全額返金ってポイントではなく
現金で返ってくるのか？
現金で返ってくるのか？
10 ：SIM無しさん：2012/06/28(木) 00:57:59.85 ID:XjqcxXE5
アローズ使い始めて半年ちょっとなんですが、アップデート等でも良くならないので見切りをつけました。
あす、157へ電話しようと思うんですが、まだ一度も修理等は出していません。修理なしで他機種への交換ができた方などはいるのでしょうか？
あす、157へ電話しようと思うんですが、まだ一度も修理等は出していません。修理なしで他機種への交換ができた方などはいるのでしょうか？
>>10
2chと価格とmixiの不具合トピック
全部見てたけどたしか修理歴無しでの交換や返品はなかったはず
最低でも一回は修理出さないとだめだと思うよ
いまなら7日前後でかえってくるから早めにどうぞ
2chと価格とmixiの不具合トピック
全部見てたけどたしか修理歴無しでの交換や返品はなかったはず
最低でも一回は修理出さないとだめだと思うよ
いまなら7日前後でかえってくるから早めにどうぞ
消費者センターで不具合など現状を報告し、苦情を訴えた後、どの様に話を進めれば良いですか？
テンプレで交渉しようなんて土台無理
向こうも最初は頭ごなしに否定して引き延ばすとこから始めるから
向こうも最初は頭ごなしに否定して引き延ばすとこから始めるから
14 ：SIM無しさん：2012/06/28(木) 02:00:17.25 ID:XjqcxXE5
>>11
ありがとうございます。交換してもらえるよう頑張ってみます
ありがとうございます。交換してもらえるよう頑張ってみます
>>12
交換の話を向うから言ってくるよ
交換の話を向うから言ってくるよ
auショップで働いてるけど、
こんなゴミを自分から買っておいてよくもまあ交換だのって言えるよな
因みに無償機種変更は修理2回出してゴネればおけ
こんなゴミを自分から買っておいてよくもまあ交換だのって言えるよな
因みに無償機種変更は修理2回出してゴネればおけ
18 ：SIM無しさん：2012/06/28(木) 08:58:28.21 ID:6QdXHPIc
さあ28日の157受付開始時間が過ぎたぞ
突撃した勇者のレポ求む
突撃した勇者のレポ求む
>>16
気温が低い時はそれなりに使える子だったんだよ
夏の暑さには弱いだろうなと思ってたら予想以上に弱かったけど
おかげで早めにISW16SHに無償交換できる
無事に4.0にアップデートできてスクショも撮れるようになって
青歯もバージョンアップして
メモリーも増えてmicroSDXCにも対応して
画面もちょっと大きくなって
使うかどうか分からないけどNFCにも対応して
カメラがサクサク撮れるようになって
神機と呼ばざるをえないだろ
気温が低い時はそれなりに使える子だったんだよ
夏の暑さには弱いだろうなと思ってたら予想以上に弱かったけど
おかげで早めにISW16SHに無償交換できる
無事に4.0にアップデートできてスクショも撮れるようになって
青歯もバージョンアップして
メモリーも増えてmicroSDXCにも対応して
画面もちょっと大きくなって
使うかどうか分からないけどNFCにも対応して
カメラがサクサク撮れるようになって
神機と呼ばざるをえないだろ
21 ：SIM無しさん：2012/06/28(木) 12:50:15.96 ID:ZPFqgi+j
みんな返品交渉してるんだなー
ガチなチラ裏だが、以前な、親戚にスマホ欲しい、って言うから
IS04のカタログ持ってって勧めちまったらまぁ…知っての通りで
我慢して使い続けてるの見てられんから後々、安くなってた
白ロム買って渡したんだわ
で、自分も初スマホすることになって、ちとIS04が脳裏をよぎったが
そんなに不具合も多発しないだろう、というのとバッテリー、大画面の
2点で先に発売したDIGNOはやめて、こっちの発売を待ちに待って発売日購入
結果、俺はまた白ロム買ってだな、テザリングで併用が一番電池持つし
Arrowsの発熱もぼちぼち、てやってたんだが、そのテザリングさえも最近どうも
切れるから、白ロム購入したほうにSIM入れっぱだわ
長文スマソしてまで言いたいのは、みんながんばってな、てことだ
俺は怒る気も失せたわ…俺が甘かったし馬鹿だった、もう完敗だよ┐(ﾟ～ﾟ)┌
ガチなチラ裏だが、以前な、親戚にスマホ欲しい、って言うから
IS04のカタログ持ってって勧めちまったらまぁ…知っての通りで
我慢して使い続けてるの見てられんから後々、安くなってた
白ロム買って渡したんだわ
で、自分も初スマホすることになって、ちとIS04が脳裏をよぎったが
そんなに不具合も多発しないだろう、というのとバッテリー、大画面の
2点で先に発売したDIGNOはやめて、こっちの発売を待ちに待って発売日購入
結果、俺はまた白ロム買ってだな、テザリングで併用が一番電池持つし
Arrowsの発熱もぼちぼち、てやってたんだが、そのテザリングさえも最近どうも
切れるから、白ロム購入したほうにSIM入れっぱだわ
長文スマソしてまで言いたいのは、みんながんばってな、てことだ
俺は怒る気も失せたわ…俺が甘かったし馬鹿だった、もう完敗だよ┐(ﾟ～ﾟ)┌
あともう一つ、白ロム漁っててたまたま発見したんだが
どうやらこの電池パックが流用できるらしいドコモの
F-12Cだが、これもGPS周りが…て記述があるな
どうやらこの電池パックが流用できるらしいドコモの
F-12Cだが、これもGPS周りが…て記述があるな
>>22
親類巻き込むとキツいわな同情するわ
昨日のヤフーニュースに、
今年の１～3月までで一番売れたのが不治倒芝でアホーズの好調を受け
っての見かけたんだが、
おがげで157が更に強気になってないか心配だわ。
親類巻き込むとキツいわな同情するわ
昨日のヤフーニュースに、
今年の１～3月までで一番売れたのが不治倒芝でアホーズの好調を受け
っての見かけたんだが、
おがげで157が更に強気になってないか心配だわ。
>>24
逆じゃね？
クレームが度重なれば総務省指導だのリコールだのになりかねないのに
その問題児が台数売れたとなれば逆に戦々恐々してる可能性もある
157で下手な対応して消費生活センターに持ち込まれたらリコールの可能性も上がるしな
逆じゃね？
クレームが度重なれば総務省指導だのリコールだのになりかねないのに
その問題児が台数売れたとなれば逆に戦々恐々してる可能性もある
157で下手な対応して消費生活センターに持ち込まれたらリコールの可能性も上がるしな
26 ：SIM無しさん：2012/06/28(木) 14:13:05.57 ID:FNIYUGAy
売れれば売れるだけ、クレームも増えるだけだな。
仙台じゃ店頭からアホ爺が消えてるけどおまえらのところはどうよ？
>>21
それは俺もいうよ
ただ修理出してきた奴には言わないがな
修理には一応メーカーさんに見てもらいますねーで
どうせ再現しませんでしたーで終わりなのはわかってるけどな
むかつくのが初期化されてすぐは快調なのが腹たつ
店員に強く当たらんでやってくれ
内心ではこんなので納得しないのはわかってるけど、店じゃ無償交換の判断は出来ないし
それは俺もいうよ
ただ修理出してきた奴には言わないがな
修理には一応メーカーさんに見てもらいますねーで
どうせ再現しませんでしたーで終わりなのはわかってるけどな
むかつくのが初期化されてすぐは快調なのが腹たつ
店員に強く当たらんでやってくれ
内心ではこんなので納得しないのはわかってるけど、店じゃ無償交換の判断は出来ないし
29 ：SIM無しさん：2012/06/28(木) 18:40:25.78 ID:nKuwJSVQ
アロと16SHの差額を支払うことで機種交換成立した
差額は1920円？だったかな
あと迷惑をかけたとして毎月割りを二年にしてくれた
差額は1920円？だったかな
あと迷惑をかけたとして毎月割りを二年にしてくれた
朝に電話して最初は11Fの残債をauが持って16SHは普通に機種変してくれってことだったけど
少し粘ったら折り返し電話します→交換おｋに
その際安心サポート→安心サポートプラスに変更+なんとかキューブの契約（無料）が条件だった
16SHのGPS凄いわｗ11Fと大違いｗ
少し粘ったら折り返し電話します→交換おｋに
その際安心サポート→安心サポートプラスに変更+なんとかキューブの契約（無料）が条件だった
16SHのGPS凄いわｗ11Fと大違いｗ
16shやっぱGPS神だよ
>>30
2回以上修理しないと交換だめ？
2回以上修理しないと交換だめ？
今日交渉したけど夏モデルは駄目だとよ。
何で駄目なんだ？
何で駄目なんだ？
アロ爺をAUショップに捨ててから16SHが手元にあるワタクシが通りますよ
>>35
最初はそういう
でも 冬モデルで一番近い銀河S2でも
ワンセグ・オサイフ・赤外線がない 時にオサイフは使えないと困る
ディグノはCPUが遅い、画面が小さい とごねればいい
イヤホン無いので音楽聞けない も追加
最初はそういう
でも 冬モデルで一番近い銀河S2でも
ワンセグ・オサイフ・赤外線がない 時にオサイフは使えないと困る
ディグノはCPUが遅い、画面が小さい とごねればいい
イヤホン無いので音楽聞けない も追加
>>38
俺もそう言ったよ orz
俺もそう言ったよ orz
夏モデル不可だった人は修理１回以上だしてるか？
あとは交渉のはじめに同等以上のものと交換とまず言えよ
あとは交渉のはじめに同等以上のものと交換とまず言えよ
IS04でもISW16SHとの無償交換行けたんだからARROWSならもっと簡単だろ
俺の場合友人が16shの交換確約もらってるからそれを引き合いにだした。
これから暑くなるにつれて何か起きたら確実に回収コース？
発熱で操作不能になってた。これなら無償交換いけるよね?
兎に角二回修理に出せその後１５７に電話すれば交換してくれる
>>47
1時間中30分くらいいぢってて40%減ったんだけど仕様なの?
1時間中30分くらいいぢってて40%減ったんだけど仕様なの?
>>48
答えはイエス
普通に朝8時まで充電し
通勤中にニュースをチェックし
外回りの営業でナビを使うと（使えたらの話だがｗ）
昼12時には15％切ってます
これに通常の通話が発生すると
ｱﾎﾞｰﾝ(´・ｪ・｀)です
自動車移動の営業マンなら充電し続けるって方法もあるけど
徒歩が主な営業マンやバイク移動で頻繁な出入りの場合
おそらく電池αβοοη..._φ(ﾟ∀ﾟ )ｱﾋｬです
答えはイエス
普通に朝8時まで充電し
通勤中にニュースをチェックし
外回りの営業でナビを使うと（使えたらの話だがｗ）
昼12時には15％切ってます
これに通常の通話が発生すると
ｱﾎﾞｰﾝ(´・ｪ・｀)です
自動車移動の営業マンなら充電し続けるって方法もあるけど
徒歩が主な営業マンやバイク移動で頻繁な出入りの場合
おそらく電池αβοοη..._φ(ﾟ∀ﾟ )ｱﾋｬです
>>自動車移動の営業マンなら充電し続けるって方法もあるけど
50度越えて充電できましぇん！
電池がどんどん減る中、客先への地図見て電話してｱﾎﾞｰﾝ
50度越えて充電できましぇん！
電池がどんどん減る中、客先への地図見て電話してｱﾎﾞｰﾝ
2時間未満で-60%でフィニッシュ。
昼休みにauショップ行ってくるは・・・
battery mix うｐしようと思ったけど、-18.3P/H。
計算あわないぞ(ﾟДﾟ )ｺﾞﾙｧ!!
昼休みにauショップ行ってくるは・・・
battery mix うｐしようと思ったけど、-18.3P/H。
計算あわないぞ(ﾟДﾟ )ｺﾞﾙｧ!!
>>54
そりやモニタリングしてる時間がちがいますし
そりやモニタリングしてる時間がちがいますし
これISW16SHと交換できたって人、どこのauショップなんだろう？
消費者センターの人がauに凸するときの材料にしたいそうだ。
不具合多数で修理も出したのに157では嘘つき呼ばわりされた挙げ句、常識で考えたら交換なんてできませんとか言われる始末。
交換の人多すぎてストレスたまってんのか知らないけど八つ当たりはやめてほしい…本当に困ってるんだから。
消費者センターの人がauに凸するときの材料にしたいそうだ。
不具合多数で修理も出したのに157では嘘つき呼ばわりされた挙げ句、常識で考えたら交換なんてできませんとか言われる始末。
交換の人多すぎてストレスたまってんのか知らないけど八つ当たりはやめてほしい…本当に困ってるんだから。
59 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 13:33:23.45 ID:tix4bqJK
>>57
俺はショップで断固拒否された・・・。
だから不具合の記録をauショップに付けさせて157へ治らないと苦情。
ショップでも不具合認めてるんだぞ！ っと強気で行けばあっさり交換決まったよ。
>>58
今日16SHに差額約２千円だして機種交換してきたけど、書類は一切貰わなかった。
っていうか書類渡したらネットにアップ→交換祭りになるから出さないように
してるんじゃね？
俺はショップで断固拒否された・・・。
だから不具合の記録をauショップに付けさせて157へ治らないと苦情。
ショップでも不具合認めてるんだぞ！ っと強気で行けばあっさり交換決まったよ。
>>58
今日16SHに差額約２千円だして機種交換してきたけど、書類は一切貰わなかった。
っていうか書類渡したらネットにアップ→交換祭りになるから出さないように
してるんじゃね？
差額はポイントで精算できんの？
>>59
アロ返品なら新品故障品返却書が発生するはずだけどなかった？
アロ返品なら新品故障品返却書が発生するはずだけどなかった？
auショップで交換してる作業中にアロ爺はやっぱりGPSの不具合多いのですかね
と軽くお姉さんに聞いたら、「いいえ聞きませんねｗ」と言われたよ
たぶん裏でかんこうれい出てると思う
なのでショップに聞いても無駄
と軽くお姉さんに聞いたら、「いいえ聞きませんねｗ」と言われたよ
たぶん裏でかんこうれい出てると思う
なのでショップに聞いても無駄
63 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 13:42:28.63 ID:tix4bqJK
>>60
現金で払ったからポイント使えるかはわからん。
>>61
なんか３枚ほどサイン書かされたよ。
でも書類は一切渡されなかったよ。
夏モデルに交換出来ないって人は、多分ショップで不具合を再現出来てないからじゃないかな？
例えば高熱で充電できない！ 勝手に再起動する！
俺はショップの姉ちゃんに「ほら、GPS全く使えないでしょ～？」と再現できたから
あっさり交換できたんだと思う。
現金で払ったからポイント使えるかはわからん。
>>61
なんか３枚ほどサイン書かされたよ。
でも書類は一切渡されなかったよ。
夏モデルに交換出来ないって人は、多分ショップで不具合を再現出来てないからじゃないかな？
例えば高熱で充電できない！ 勝手に再起動する！
俺はショップの姉ちゃんに「ほら、GPS全く使えないでしょ～？」と再現できたから
あっさり交換できたんだと思う。
65 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 14:00:47.49 ID:tix4bqJK
>>64
勿論修理２回以上だよね？
だとしたらなんなんだろうねこの違い。
代サポと157が同じかはわからないけど、157にかけてみるのも手かも。
auでは修理２回出して直せない物を売っといて、その責任も取らないんですか！
ってすこーしだけキレ気味に話せば効くと思うｗ
勿論修理２回以上だよね？
だとしたらなんなんだろうねこの違い。
代サポと157が同じかはわからないけど、157にかけてみるのも手かも。
auでは修理２回出して直せない物を売っといて、その責任も取らないんですか！
ってすこーしだけキレ気味に話せば効くと思うｗ
>>65
157にも問い合わせ済みです。
修理は3回。
ショップともサポセンとも何度も話してきたのに、157でその履歴がないとか嘘なんじゃないかとか散々な言われようで。
消費者センターの人も157の対応には呆れていて、凸してくれるって言ってるんですけどね。
157にも問い合わせ済みです。
修理は3回。
ショップともサポセンとも何度も話してきたのに、157でその履歴がないとか嘘なんじゃないかとか散々な言われようで。
消費者センターの人も157の対応には呆れていて、凸してくれるって言ってるんですけどね。
>>66
修理三回出してるなら修理取次票と修理報告書が3セットあるでしょ
ショップと消費生活センターに持って行って見せた方がいいかもね
あと157にもいろいろいて有り得ないクソ対応する奴もいるし
au擁護寄りの対応しかしないショップもあるからそういうのは相手するだけ時間の無駄だよ
こいつらはマニュアル対応しかしないから
ショップの対応が駄目ならまず持ち込み先変えた方がいい
修理三回出してるなら修理取次票と修理報告書が3セットあるでしょ
ショップと消費生活センターに持って行って見せた方がいいかもね
あと157にもいろいろいて有り得ないクソ対応する奴もいるし
au擁護寄りの対応しかしないショップもあるからそういうのは相手するだけ時間の無駄だよ
こいつらはマニュアル対応しかしないから
ショップの対応が駄目ならまず持ち込み先変えた方がいい
69 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 18:01:30.12 ID:6B9CMxkY
今日もう我慢しきれなくなってサポセンに電話かけて交渉しました
そうしたら上と取り合ってみるから2、3日待ってくれといわれたんですが
これで他機種と交換できるんでしょうか？
因みに新品と２回交換はしてもらいましたがなおらなかったので交渉してみました
そうしたら上と取り合ってみるから2、3日待ってくれといわれたんですが
これで他機種と交換できるんでしょうか？
因みに新品と２回交換はしてもらいましたがなおらなかったので交渉してみました
71 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 18:09:38.14 ID:6B9CMxkY
>>70 ありがとうございます
あとお聞きしたいのですがどの程度の機種と交換できるのでしょうか？
あとお聞きしたいのですがどの程度の機種と交換できるのでしょうか？
差額返金してくれないからHTC Jだと損するんだよねえ
残債と違約金を０にさせてdocomoにMNPが一番手っ取り早いね
余ったアローズは売り払うか捨てるかすればいいよ
残債と違約金を０にさせてdocomoにMNPが一番手っ取り早いね
余ったアローズは売り払うか捨てるかすればいいよ
>>71
交換条件はオペレーター次第とかその時期の方針とかで変わるらしい
というかここではそう言われてる。実際は当然誰も知らない
自分の場合は６月初めに３度目の修理開けからの電話で直ってないって伝えたら
２日待たされて向こうから交換提案を出してきて夏機種もOKだった
ちなみにまだ１６を様子見中でアロユーザー
2chMate 0.8.3.1 dev/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
交換条件はオペレーター次第とかその時期の方針とかで変わるらしい
というかここではそう言われてる。実際は当然誰も知らない
自分の場合は６月初めに３度目の修理開けからの電話で直ってないって伝えたら
２日待たされて向こうから交換提案を出してきて夏機種もOKだった
ちなみにまだ１６を様子見中でアロユーザー
2chMate 0.8.3.1 dev/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
75 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 20:12:45.30 ID:6B9CMxkY
76 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 20:15:56.38 ID:6B9CMxkY
77 ：SIM無しさん：2012/06/29(金) 20:29:52.31 ID:g0uO5uMr
発売日購入組
・WiMAXと通話同時不可の件が当時のパンフに掲載されておらず、
スペック表には注記がない。
・したがって同じ+WiMAXを利用しているのに電話の多い自分が+WiMAXを
他の+WiMAX機ではできるが、これではできず、制約条件が有ることが製品
の瑕疵（同等の+WiMAX機と同じ能力を持たない）である
で2回157で上席変更。ISW16SHに+1つクレードル
(Zのために会社用と家用かっていたため)。昨日から二年の毎月割。
ちなみにGPSは死んでいたが特に話していない。
そもそも修理2回が耐えられないので修理対応の可能性の話は一切しなかった。
・WiMAXと通話同時不可の件が当時のパンフに掲載されておらず、
スペック表には注記がない。
・したがって同じ+WiMAXを利用しているのに電話の多い自分が+WiMAXを
他の+WiMAX機ではできるが、これではできず、制約条件が有ることが製品
の瑕疵（同等の+WiMAX機と同じ能力を持たない）である
で2回157で上席変更。ISW16SHに+1つクレードル
(Zのために会社用と家用かっていたため)。昨日から二年の毎月割。
ちなみにGPSは死んでいたが特に話していない。
そもそも修理2回が耐えられないので修理対応の可能性の話は一切しなかった。
78 ：77：2012/06/29(金) 20:39:50.83 ID:g0uO5uMr
ちなみにZは回収。
手元には
・auICカード変更申込書(microSIMになるため)
・auマイプレミアショップ登録書
・Zのクレードルとか箱とか
・記録消去された通常SIMカード
が残った。
データフェリカ関係やら住所録やら何から何までデータ移動
Zは初期対応となった。
手元には
・auICカード変更申込書(microSIMになるため)
・auマイプレミアショップ登録書
・Zのクレードルとか箱とか
・記録消去された通常SIMカード
が残った。
データフェリカ関係やら住所録やら何から何までデータ移動
Zは初期対応となった。
79 ： 忍法帖【Lv=32,xxxPT】 ：2012/06/29(金) 20:53:31.57 ID:x4Ve6jQA
16shもWiMAXと同時は駄目じゃなかった？
>>79
それ荒らしの捏造らしいよ
それ荒らしの捏造らしいよ
82 ： 忍法帖【Lv=32,xxxPT】 ：2012/06/29(金) 21:13:27.75 ID:x4Ve6jQA
84 ：77：2012/06/29(金) 22:43:47.17 ID:g0uO5uMr
85 ：SIM無しさん：2012/06/30(土) 00:13:12.45 ID:sKS7SQpA
あーそういうことね
俺の場合は一回目の上席がクソ頑固で無理だった
俺の場合は一回目の上席がクソ頑固で無理だった
明日157に電話してみようかな
多分セリエは品薄で交換不可ていってくると思う
88 ：SIM無しさん：2012/06/30(土) 03:11:36.12 ID:r0dL9j5K
スペック厨の情弱は１３Fに交換してもらえよw
法人契約の場合消費者センターじゃなくてどこに行けばいいんだっけ？
教えてエロイ人
あ？工作員は安価返さなくて結構ですから
教えてエロイ人
あ？工作員は安価返さなくて結構ですから
13Fが神だったらどうしよｗ
>>90
その時は11Fから交換した16SHを売り払って13F買ってやんよ！
16SHは室温29度の部屋でクレードルに乗せて充電しながらニコニコ動画を30分ループ再生させた後温度見たら38度だった
富士通スマホじゃ絶対無理な事だと思うｗ
その時は11Fから交換した16SHを売り払って13F買ってやんよ！
16SHは室温29度の部屋でクレードルに乗せて充電しながらニコニコ動画を30分ループ再生させた後温度見たら38度だった
富士通スマホじゃ絶対無理な事だと思うｗ
>>89
総合通信局に問い合わせる
関東ならこれ
http://www.soumu.go.jp/soutsu/kanto/
ここに電話して修理しても直らないことを説明するといいってさ
消費生活センターの相談員に誘導された
回線が法人契約の場合はauと消費者の間に消費生活センターが入ることが出来ないそうです
逆に考えると法人契約を一度、個人契約にしてから消費生活センターを利用することは可能だって
その場合は通常通り返品や返金の交渉を消費生活センターの相談員がしてくれます。
回線を個人契約からまた法人契約に戻すことも出来るし最悪の場合はこれで
総合通信局に問い合わせる
関東ならこれ
http://www.soumu.go.jp/soutsu/kanto/
ここに電話して修理しても直らないことを説明するといいってさ
消費生活センターの相談員に誘導された
回線が法人契約の場合はauと消費者の間に消費生活センターが入ることが出来ないそうです
逆に考えると法人契約を一度、個人契約にしてから消費生活センターを利用することは可能だって
その場合は通常通り返品や返金の交渉を消費生活センターの相談員がしてくれます。
回線を個人契約からまた法人契約に戻すことも出来るし最悪の場合はこれで
16SHに換えた人多いと思うけど調子どうよ？
16スレがあんまり有益な感じじゃなくて参考にならん
大きなバグがないのは分かるんだがバッテリー餅に関してスレ全体がスルーしてる
ちゃんと、deep sleep入って一時間1％とかに抑えられるんだろうか？
使ってる時の消費とか温度は11よりはマシだろうだろうから気にしてないんだが
16スレがあんまり有益な感じじゃなくて参考にならん
大きなバグがないのは分かるんだがバッテリー餅に関してスレ全体がスルーしてる
ちゃんと、deep sleep入って一時間1％とかに抑えられるんだろうか？
使ってる時の消費とか温度は11よりはマシだろうだろうから気にしてないんだが
16SHは11Fと比べると不具合が全然無くて逆に落ち着かないくらい
自動同期とかWiMAXとかGPSとかONのままだとそれなりに減りが早い感じ
ただ表面に物理キーが無いのがどうしても不便
自動同期とかWiMAXとかGPSとかONのままだとそれなりに減りが早い感じ
ただ表面に物理キーが無いのがどうしても不便
物理キーと電源ボタンを押すのでは対してかわらない
そこは人それぞれだろうね
俺の場合は冷モック見たときは旧アロよりデカくて物理キーなしとかないわで、やめようかと思ったけど
温モック見たら画面デカッ！これだけ違うなら物理キーナシでいいやって思ったし
俺の場合は冷モック見たときは旧アロよりデカくて物理キーなしとかないわで、やめようかと思ったけど
温モック見たら画面デカッ！これだけ違うなら物理キーナシでいいやって思ったし
電源ボタン押すのも物理キー押すのもかわらんと思うが
物理キーの場所を目つぶってでも把握できるけど
どんだけ馬鹿なのよ
物理キーの場所を目つぶってでも把握できるけど
どんだけ馬鹿なのよ
USB端子のカバーが千切れたんだが交換してもらえるかな？
やっとセリエ交換キタコレw あとであうに行ってくる！
セリエと交換確定
在庫入荷待ちになったけどまあいいや
交換は認めない頑固な上席と当たったら何言っても無駄だね
担当かえて貰った方が早いｗ
在庫入荷待ちになったけどまあいいや
交換は認めない頑固な上席と当たったら何言っても無駄だね
担当かえて貰った方が早いｗ
１回修理、１回新品交換してるだけなんだが、アローズ二台契約(弟のものだが)で既にギャラに一台変えてもらってるw
そのギャラや父親の持ってるＳＨと比べても不具合が出まくってるって言いまくったw事実だが。
ひたすらショップで一度観てもらって…とかいうので、ショップの方には何も交換権限ないと言われたからこちらにＴＥＬしてるとか言ったらＯｋになった。
そのギャラや父親の持ってるＳＨと比べても不具合が出まくってるって言いまくったw事実だが。
ひたすらショップで一度観てもらって…とかいうので、ショップの方には何も交換権限ないと言われたからこちらにＴＥＬしてるとか言ったらＯｋになった。
>>108
アホ爺直後に1回修理、修理後1回新品アホ爺に交換、そのあと2回修理で157には5回電話してるよ
セリエ発売後に電話して確定した
交換駄目な担当にあたったら担当変えて貰った方がいいよ
話がわからない奴はとにかく駄目、本当に時間の無駄
IS04返品スレみるとわかるけど女の上席は相当ヤバイみたいだね
アホ爺直後に1回修理、修理後1回新品アホ爺に交換、そのあと2回修理で157には5回電話してるよ
セリエ発売後に電話して確定した
交換駄目な担当にあたったら担当変えて貰った方がいいよ
話がわからない奴はとにかく駄目、本当に時間の無駄
IS04返品スレみるとわかるけど女の上席は相当ヤバイみたいだね
金曜日に157に電話。土日挟むから上席からの連絡は月曜になるかなーと思ってたら今さっき連絡があって、ISW16SHに交換してもらえることになった。
消費生活センターを通さないとSERIEには交換してもらえないって情報もあったが、別にそこ通さなくてもOKだったぞ？
あれってウソだったんかね
消費生活センターを通さないとSERIEには交換してもらえないって情報もあったが、別にそこ通さなくてもOKだったぞ？
あれってウソだったんかね
113 ：SIM無しさん：2012/07/01(日) 19:45:29.59 ID:kAS5BW7b
クソ上席にあたったら終わりだよ
オレの場合は修理５回で直るどころか悪化したからSERIEと交換可能か聞いた
「社内で会議にかけてやるから３日間待て」
で、５日後の返事が
「SERIE・iPhone・URBANOは無理。同等品欲しいなら夏に出るアローズにてめぇ負担で機種変しろ、現行アロは修理出せ」
さらに交換交渉
「３日待て再度検討する」
と言った挙げ句の果ての検討結果が
「修理で直るかどうかわからんので、特別に残債ゼロにしてやる。我慢してアローズつかってろ。MNP・解約時は違約金払えよ」
こんな流れ
端末もおみくじなら１５７サポもおみくじ状態
駄目担当にあたったら
さっさと消費者センターに電話した方が手っ取り早い
オレの場合は修理５回で直るどころか悪化したからSERIEと交換可能か聞いた
「社内で会議にかけてやるから３日間待て」
で、５日後の返事が
「SERIE・iPhone・URBANOは無理。同等品欲しいなら夏に出るアローズにてめぇ負担で機種変しろ、現行アロは修理出せ」
さらに交換交渉
「３日待て再度検討する」
と言った挙げ句の果ての検討結果が
「修理で直るかどうかわからんので、特別に残債ゼロにしてやる。我慢してアローズつかってろ。MNP・解約時は違約金払えよ」
こんな流れ
端末もおみくじなら１５７サポもおみくじ状態
駄目担当にあたったら
さっさと消費者センターに電話した方が手っ取り早い
女はオペでも上席でも全部地雷だね
無感情か逆ギレの二通りしかないｗ
即「男に代われ」でおｋ
無感情か逆ギレの二通りしかないｗ
即「男に代われ」でおｋ
>>57 >>64 >>66 >>68 です。
皆様のアドバイス通り消費者センターを挟んで、本日無事にISW16SHに機種変してもらいました。
いろいろ相談に乗っていただいてありがとうございました。
まだ交渉中の人も諦めずに頑張ってくださいね。
皆様のアドバイス通り消費者センターを挟んで、本日無事にISW16SHに機種変してもらいました。
いろいろ相談に乗っていただいてありがとうございました。
まだ交渉中の人も諦めずに頑張ってくださいね。
118 ：113：2012/07/02(月) 16:37:26.01 ID:cTmp2nCF
>>115
>>116
クソ上席とのやり取り直後に消費生活センターに一度電話で相談しておいた
並行して、クソ上席のお望み通り再度通常修理依頼をしてやった
修理完了後に当たり前だが何も直ってないので再度157へ電話し交換を希望
オペレーターの上席が前回のクソ上席とは違う人ということなので
オペの上席に電話をかわって貰ってSERIEに交換確定でSERIEの入荷待ちってところ
これで157が在庫無いとか言いだして最初のクソ上席が介入してきたら最後に消費生活センターを使う
>>116
クソ上席とのやり取り直後に消費生活センターに一度電話で相談しておいた
並行して、クソ上席のお望み通り再度通常修理依頼をしてやった
修理完了後に当たり前だが何も直ってないので再度157へ電話し交換を希望
オペレーターの上席が前回のクソ上席とは違う人ということなので
オペの上席に電話をかわって貰ってSERIEに交換確定でSERIEの入荷待ちってところ
これで157が在庫無いとか言いだして最初のクソ上席が介入してきたら最後に消費生活センターを使う
センターの人の前で11Fいじって熱くて触れない状態にしたのを
渡したら「これはひどいですね」ってならないかなぁ
渡したら「これはひどいですね」ってならないかなぁ
121 ：69：2012/07/02(月) 20:27:01.53 ID:Cd0rkQ3k
69ですが今電話がかかってきて交渉の結果他機種と交換おｋになりました！
しかもセリエも差額分払えばおｋといわれました
最初に修理に出すって言われたときは腹が立ちましたｗｗ
しかもセリエも差額分払えばおｋといわれました
最初に修理に出すって言われたときは腹が立ちましたｗｗ
明日auショップに持ってくつもりなんだけど初期化してから持ってった方がいいの？
125 ：69：2012/07/02(月) 21:22:47.68 ID:Cd0rkQ3k
126 ：SIM無しさん：2012/07/02(月) 22:01:18.82 ID:sMyTCJVt
>>121
オメ
オメ
128 ：69：2012/07/02(月) 22:29:59.35 ID:Cd0rkQ3k
>>128
ドモです
ドモです
157に電話したら新型arrowsの出来をみてからシャープにするか決めて下さいと言われたよ。
不治痛もいいかげん不具合にすっとぼけるのやめて名誉挽回しないとやばいって気づいたのかね
もうシラ切ってる状況じゃないだろｗ
「次の機種こそは」「騙されたと思って無償交換お願いします！」「お願いしますお願いしますお願いします、もう一回だけチャンスをくださいm(＿)m」とでも言うべき局面
もうシラ切ってる状況じゃないだろｗ
「次の機種こそは」「騙されたと思って無償交換お願いします！」「お願いしますお願いしますお願いします、もう一回だけチャンスをくださいm(＿)m」とでも言うべき局面
代替え機 IS04だが、電池の減り早いな。もっさり出し修理はよ終われ
IS04てｗｗｗ
は！
代替機をIS04にすることによって、
戻ってきた11Fがなんとなく快適と思わせる作戦か！
は！
代替機をIS04にすることによって、
戻ってきた11Fがなんとなく快適と思わせる作戦か！
>>136
待ち受けは全然減らないや
待ち受けは全然減らないや
修理ってどれくらいで帰ってくるものなの・・・?
アロ戻ってこーい
2chMate 0.8.3/SHARP/IS03/2.2.1
2chMate 0.8.3/SHARP/IS03/2.2.1
>>140
さんきゅう。中旬に旅行行くので、それまでに帰ってきてほしいな。。。
さんきゅう。中旬に旅行行くので、それまでに帰ってきてほしいな。。。
２週間以上もあるのでご注意を
解析修理とかいうただの時間稼ぎを適用されると最長2ヶ月コース
修理4回目から帰ってきた
渡されるときに直ってないならお客様センターに電話してみてといわれた
店を出てマップ起動
誤差600m松屋で牛飯食べ終わったら電話する予定
渡されるときに直ってないならお客様センターに電話してみてといわれた
店を出てマップ起動
誤差600m松屋で牛飯食べ終わったら電話する予定
糞だな
146 ：SIM無しさん：2012/07/04(水) 18:35:22.69 ID:aoGhErcH
ARROWS Xの人間なんですが、docomoでも新品交換する事ってできますかね？
Xスレで7回修理・交換させてたら
別機種交換をDSから提案されたって人いたはずだから
交渉次第では出来るんじゃない？
別機種交換をDSから提案されたって人いたはずだから
交渉次第では出来るんじゃない？
148 ：SIM無しさん：2012/07/04(水) 19:25:06.47 ID:i1Khc2XB
150 ：SIM無しさん：2012/07/04(水) 20:16:15.98 ID:vU1KgV0t
キャリアが違うんだからわかるわけねえだろうがよ
ゆとりか？
ゆとりか？
XスレみてるとわかるがF-05D返品スレなんて物つくっただけで荒らされそうな勢い
Zスレにいた幼稚な擁護連中よりタチが悪い
Zスレにいた幼稚な擁護連中よりタチが悪い
4回修理してGPSは良くなったけど今度はリルートしない ナビ中に画面がホームに戻る ナビ中の画面解像度が粗い 発熱酷く50すぐ越える
で157凸したら上席と相談して3日後に電話する言われたけど
これって他機種交換を提案されるパターン?
で157凸したら上席と相談して3日後に電話する言われたけど
これって他機種交換を提案されるパターン?
153 ：SIM無しさん：2012/07/05(木) 10:05:18.86 ID:Wo2yEtDk
これって
メール送信ボタン押してすぐに
横の画面真っ暗にするボタン押したら
メール回線のエラーでるけど仕様？
他にも不具合あるから交換じゃなくていいから
機種変して安くしたりできそうかな？
メール送信ボタン押してすぐに
横の画面真っ暗にするボタン押したら
メール回線のエラーでるけど仕様？
他にも不具合あるから交換じゃなくていいから
機種変して安くしたりできそうかな？
154 ：SIM無しさん：2012/07/05(木) 10:25:02.32 ID:QWh34atF
これ夏もたないだろ
最近30秒ですぐ機能停止更に時計は壊れるわ、アプリはダウンロードできないわ
最近になって急におかしくなった
最近30秒ですぐ機能停止更に時計は壊れるわ、アプリはダウンロードできないわ
最近になって急におかしくなった
寝るまえのネットサーフィンが熱暴走でできないｗ
寝るときは当然充電してるんだけどさ
充電してるともう何もできなくねこのアロ爺
寝るときは当然充電してるんだけどさ
充電してるともう何もできなくねこのアロ爺
他機種に変えて貰えるかどうかはやっぱりauショップによるんだろうな
前途多難そうだ
前途多難そうだ
158 ： 忍法帖【Lv=35,xxxPT】 ：2012/07/05(木) 11:26:20.65 ID:AtkT4dpu
>>158
言われてみたらそうかもしれない。日本が12:00だと、ズレたときは 3:00になるから。
言われてみたらそうかもしれない。日本が12:00だと、ズレたときは 3:00になるから。
>>156
難しくないよ
大事なのは一日も早く行動すること
夏が終わったら発熱トラブルの症状出なくなるかもしれないから
さっさと157に電話して修理を依頼する
代替機はもちろん防水でWiMAXおさいふ載ってるやつじゃないと困ると言うこと
修理で直ればそれでいいけど
直らなかったり希望の代替機がないとか
仕様だから直らないかもしれないとか言われたら
消費生活センターに相談すると言えばいい
みんながセンターに電話するとリコール騒ぎになりかねないから
向こうは慌てて対応してくれる
慌ててるそぶりは絶対に見せないけど
リコールになると全部回収しないといけなくなるからね
交換機は同等以上の物を要求するべき
ISW16SHにするかISW13Fにするかは好きにすればいい
ハイスペック機はもうこりごりならURBANOにでもすればいい
こんなメーカースマフォ作るの辞めちゃえって思うなら
初めからセンターに行ってもいいけど
難しくないよ
大事なのは一日も早く行動すること
夏が終わったら発熱トラブルの症状出なくなるかもしれないから
さっさと157に電話して修理を依頼する
代替機はもちろん防水でWiMAXおさいふ載ってるやつじゃないと困ると言うこと
修理で直ればそれでいいけど
直らなかったり希望の代替機がないとか
仕様だから直らないかもしれないとか言われたら
消費生活センターに相談すると言えばいい
みんながセンターに電話するとリコール騒ぎになりかねないから
向こうは慌てて対応してくれる
慌ててるそぶりは絶対に見せないけど
リコールになると全部回収しないといけなくなるからね
交換機は同等以上の物を要求するべき
ISW16SHにするかISW13Fにするかは好きにすればいい
ハイスペック機はもうこりごりならURBANOにでもすればいい
こんなメーカースマフォ作るの辞めちゃえって思うなら
初めからセンターに行ってもいいけど
>>160
お前みたいのをクレーマーっていうんだよ。
発熱トラブルとかいってるけど大画面液晶の端末だとどれだって
充電しながら使えばけっこう発熱するし、充電停止だってするわ。
多少まあ11fは熱くなりやすいが、交換ってレベルじゃない。
しかもまた「発熱！」って騒ぐのわかってて交換対象に13Fを入れてる時点で
頭おかしい。
>>156
発熱以外のトラブル、例えばGPS感度、ナビ落ち＆リルートしない。
または再起動orフリーズ多発するなら普通に交換してもらえるよ。
ショップ店員の前でそれを実証できれば絶対交換できる。
あとは気合いだｗ
ソースはおれ。セリエに交換してもらってすごくいい感じ。
お前みたいのをクレーマーっていうんだよ。
発熱トラブルとかいってるけど大画面液晶の端末だとどれだって
充電しながら使えばけっこう発熱するし、充電停止だってするわ。
多少まあ11fは熱くなりやすいが、交換ってレベルじゃない。
しかもまた「発熱！」って騒ぐのわかってて交換対象に13Fを入れてる時点で
頭おかしい。
>>156
発熱以外のトラブル、例えばGPS感度、ナビ落ち＆リルートしない。
または再起動orフリーズ多発するなら普通に交換してもらえるよ。
ショップ店員の前でそれを実証できれば絶対交換できる。
あとは気合いだｗ
ソースはおれ。セリエに交換してもらってすごくいい感じ。
はいはいむちゃくちゃなメーカー擁護お疲れさん
ちょっとスレの本題とは違うけどここの人が詳しいと思うので質問させて下さい。
俺ももう我慢に疲れたので取りあえず修理に出そうと思うんだけど、バックアップは何でしました？
元々入ってるので充分？
もっと機能良いのとかおすすめ何かあった教えて頂けませんか？
物が多い事もあって我慢してたんですよねえ。
よろしくお願いします。
俺ももう我慢に疲れたので取りあえず修理に出そうと思うんだけど、バックアップは何でしました？
元々入ってるので充分？
もっと機能良いのとかおすすめ何かあった教えて頂けませんか？
物が多い事もあって我慢してたんですよねえ。
よろしくお願いします。
>>161
まぁWiMAXと通話が同時にできないことを最初に言わない。
そして、発売数日後にこっそり製品ページに追記する。
それで、仕様ですとか言っちゃうメーカーも問題だよ。
だから、>>160みたいな人が出てきてもどっちもどっちくらいにしか思えない。
まぁWiMAXと通話が同時にできないことを最初に言わない。
そして、発売数日後にこっそり製品ページに追記する。
それで、仕様ですとか言っちゃうメーカーも問題だよ。
だから、>>160みたいな人が出てきてもどっちもどっちくらいにしか思えない。
長時間使用しますと熱くなり機能が停止します。
お客様のためです。
お客様のためです。
>>161
発熱が理由で交換したよ
GPSもナビも問題あったけど
その件は157の人には伝えてない
発熱で充電できないの一点だけ主張して
ISW16SHに交換してもらった
充電できなきゃ何も出来ないからね
人柱になってもいい人ならISW13F選んでもいいんじゃね？
俺はこりごりだけど
発熱が理由で交換したよ
GPSもナビも問題あったけど
その件は157の人には伝えてない
発熱で充電できないの一点だけ主張して
ISW16SHに交換してもらった
充電できなきゃ何も出来ないからね
人柱になってもいい人ならISW13F選んでもいいんじゃね？
俺はこりごりだけど
>>161
ちなみに発熱現象の実証なんて求められなかったし
「気合い」なんていらん
普通に現象を説明して対応を求めただけ
無償交換ありきの交渉じゃなくて
修理できるならしてくれって言っただけだから
クレーマー呼ばわりされる筋合いもない
ちなみに発熱現象の実証なんて求められなかったし
「気合い」なんていらん
普通に現象を説明して対応を求めただけ
無償交換ありきの交渉じゃなくて
修理できるならしてくれって言っただけだから
クレーマー呼ばわりされる筋合いもない
発熱による充電や機能停止のしきい値が個体によって違いすぎる
すぐ充電停止してくれる個体もあれば停止せず再起動まで発熱し続ける個体もある
こんな状態で発熱に問題無いなんて言い切る奴のがどうかしてる
しかも長文で偉そうなこと語ってる割には既にSERIEに交換してるとか>>161はアタマおかしいんじゃない？ｗ
すぐ充電停止してくれる個体もあれば停止せず再起動まで発熱し続ける個体もある
こんな状態で発熱に問題無いなんて言い切る奴のがどうかしてる
しかも長文で偉そうなこと語ってる割には既にSERIEに交換してるとか>>161はアタマおかしいんじゃない？ｗ
>>163
無償交換する時に
機種が変わってもバックアップからリストアできるか上席の人に聞いたら
出来るって話だったけど
ISW11Fの標準のバックアップからではISW16SHにリストア出来なかった
上席の人の言うことは全部信じない方が良い
無償交換する時に
機種が変わってもバックアップからリストアできるか上席の人に聞いたら
出来るって話だったけど
ISW11Fの標準のバックアップからではISW16SHにリストア出来なかった
上席の人の言うことは全部信じない方が良い
バックアップとか大雑把だな
何のバックアップだよ
基本的にバックアップは同じ機種にしか対応しないぜ
他機種、他メーカーに移せるわけないだろ
何のバックアップだよ
基本的にバックアップは同じ機種にしか対応しないぜ
他機種、他メーカーに移せるわけないだろ
>>170
上席クラスの人でもそういうこと知らないんだね
上席クラスの人でもそういうこと知らないんだね
交換しようにも１６ｓｈどこもおいてないね
16SH交換確約してるけど在庫がないのか4日経っても157から連絡こねーぞ
このまま放置もありえるなauのクソサポ
このまま放置もありえるなauのクソサポ
１６SHって白だけ？ おれも確約ほしいなぁ
16SHはカラバリ追加されるだろうし
裏の蓋を買い変えるだけで色替えいけそうじゃない？
裏の蓋を買い変えるだけで色替えいけそうじゃない？
１６SHに交換確約いただきました。
みなさん色々情報ありがとうございました。
みなさん色々情報ありがとうございました。
>>180
いまうちからいける範囲（50km）くらいのauショップに問い合わせてもらってるところ
在庫無いかもって言ってたけど、半年も付き合ってたんだから少し待つくらいなんでもないよ
交換でごねたらWiMAXと３Gの同時使用の件で突っ込んでやろうと思ったけど
リルートしないのとマップが落ちる件だけであっさり交換になった
もうauとしてもこの機種はうんざりなのかもね そんな感じだったよ
いまうちからいける範囲（50km）くらいのauショップに問い合わせてもらってるところ
在庫無いかもって言ってたけど、半年も付き合ってたんだから少し待つくらいなんでもないよ
交換でごねたらWiMAXと３Gの同時使用の件で突っ込んでやろうと思ったけど
リルートしないのとマップが落ちる件だけであっさり交換になった
もうauとしてもこの機種はうんざりなのかもね そんな感じだったよ
１６SHになるのは良いけどクレードル又買わなきゃなぁ・・・・っと思ってHP見てたら
なにこれ！ クレードル付いてんじゃん！！ 出費はケースだけで良さそうだ よかったー
なにこれ！ クレードル付いてんじゃん！！ 出費はケースだけで良さそうだ よかったー
１６箇所かけたけど次回も入荷未定いわれた
昨日修理に出した。
おサイフケータイ使ってたんだが、その中の残高はなくなるのな。
次回壊れたら別機種に交換してもらうわ。
おサイフケータイ使ってたんだが、その中の残高はなくなるのな。
次回壊れたら別機種に交換してもらうわ。
187 ：SIM無しさん：2012/07/05(木) 18:18:05.20 ID:E8H7NC2u
おまいらまだ消費者センター行ってないの？
おれは16SHに交換してもらって快適だぜ
おれは16SHに交換してもらって快適だぜ
188 ： 忍法帖【Lv=35,xxxPT】 ：2012/07/05(木) 18:20:42.56 ID:AtkT4dpu
191 ： 忍法帖【Lv=35,xxxPT】 ：2012/07/05(木) 20:06:33.68 ID:AtkT4dpu
192 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2012/07/05(木) 22:46:24.43 ID:Epy61H2n
機種変して
電子マネー残高反映されるのに
1日かかるぞ
電子マネー残高反映されるのに
1日かかるぞ
193 ： 忍法帖【Lv=35,xxxPT】 ：2012/07/05(木) 23:02:26.63 ID:AtkT4dpu
一人で何にも出来ない奴ばっかりだな。
お客様センターのオペレーターの当たりとハズレの差がひどいね。
最初の当たりの人は、確認しながら対応してくれた。
でも引き継いだハズレの人は、何でも一人でやろうとして結局何もできない。
約束した時間にも電話してこない。
次の電話の予定は自分の都合を優先する。
あまりにもひどいから変えてもらうことになりました。
最初の当たりの人は、確認しながら対応してくれた。
でも引き継いだハズレの人は、何でも一人でやろうとして結局何もできない。
約束した時間にも電話してこない。
次の電話の予定は自分の都合を優先する。
あまりにもひどいから変えてもらうことになりました。
最初修理の窓口じゃなくて操作の窓口に掛けちゃったら
もうスゲートンチンカンな話になって最終的には
このサポートではメールの使い方とかウェブの見方とか動画の見方とか
そう言うのしかわかりません！！ って言われて吹いたw
もうスゲートンチンカンな話になって最終的には
このサポートではメールの使い方とかウェブの見方とか動画の見方とか
そう言うのしかわかりません！！ って言われて吹いたw
これからの季節にカイロ持ちながらネットするのはキツイし、俺も16SHに交換してもらおうか思案中なんだが
気になるのは16SHには音声入力はあるのだろうか？
公式を見ても判らんかった、交換した人教えてくれ
気になるのは16SHには音声入力はあるのだろうか？
公式を見ても判らんかった、交換した人教えてくれ
スマン自己解決しました。手書きも音声入力もあるみたいだ
感度はわからんが・・・
感度はわからんが・・・
おまいらいま交換確約もらっても
入荷するので今月末とかだぜ
しかも予約で埋まってるという
行動遅すぎ
入荷するので今月末とかだぜ
しかも予約で埋まってるという
行動遅すぎ
13のダメっぷりを確認してから交換だからタイミングちょうどいいわ(´ｰ｀)
やべぇ。
来週の日曜から国内旅行なのに、修理で帰ってこない・・・
先週の金曜に出してるのに。へたこいたorz
来週の日曜から国内旅行なのに、修理で帰ってこない・・・
先週の金曜に出してるのに。へたこいたorz
代替機でいいやん
どうせ本機は故障してなくても旅のお供として機能しませんのでｗ
どうせ本機は故障してなくても旅のお供として機能しませんのでｗ
修理して治ったという声をあまり聞かない
ちょっと前までは本スレにいっぱいいたんだけどね
修理でアローズがかんぺきに直った人達
今は予算切れたのか居なくなったよ
修理でアローズがかんぺきに直った人達
今は予算切れたのか居なくなったよ
良機になりゃ2ch見なくて良いからとも考えられる。
７月からは他のスレに行けと指令が…
もう13fでいいから交換してくれw
もう13fでいいから交換してくれw
210 ：SIM無しさん：2012/07/08(日) 14:20:47.84 ID:AsXeZhO/
>>205
仕様は治らん。
仕様は治らん。
今月末あたりにISW16SHに無償交換することが決まりました。
修理回数はないですが交渉次第では可能です。
ただし、きちんとした話し合いをするようにしましょう。
おかしなことを言うオペレーターは変えた方がいいよ。
修理回数はないですが交渉次第では可能です。
ただし、きちんとした話し合いをするようにしましょう。
おかしなことを言うオペレーターは変えた方がいいよ。
白ロムを40000て買って使っているのですが、自分で買ってないと駄目なの？
今月末とかなら13Fの出来見てからにした方がいいかと
16SHはwimax遅いよ？4～5Mくらいしか出ない(11Fは20Mとか見たことある）
11Fからだと表面に物理キーが無い16SHはかなり使いにくいと思う
限りなく低い可能性だけど13Fが神機だったら交換してもらった16SHヤフオク行きで機種変しようかと思ってる
16SHはwimax遅いよ？4～5Mくらいしか出ない(11Fは20Mとか見たことある）
11Fからだと表面に物理キーが無い16SHはかなり使いにくいと思う
限りなく低い可能性だけど13Fが神機だったら交換してもらった16SHヤフオク行きで機種変しようかと思ってる
白ROMでもメーカー不具合の場合は無償修理になるよ
ただ、ここでも言われてるように、裏ブタがどうとかこうとかイチャモンつけられる可能性はある
ただ、ここでも言われてるように、裏ブタがどうとかこうとかイチャモンつけられる可能性はある
わざわざこんな産廃を白ROMで買うバカもいるんだな
2回目の差額機種変の人いますか？
IS04からｱﾛZ→夏モデルとか。
IS04からｱﾛZ→夏モデルとか。
>>218
呼んだ？出た時から欲しかったんだけど最近じゃ16000円で新品同様が買えるからｗ
確か出た時の現金価格って8ﾏｿ位したよね、悪評見て買ってるんだからｲｲじゃんｗ
因みに使用感はｶｸｶｸだけど言われてるほど悪くない、3週間で再起動1回、ﾒｰﾙの002ｴﾗｰは2日に1回程度
GPSは弱いけど外部なら平気ｗ電池持ちは最低ｗでもISW12HTが1730mAhだからこんなもんか
呼んだ？出た時から欲しかったんだけど最近じゃ16000円で新品同様が買えるからｗ
確か出た時の現金価格って8ﾏｿ位したよね、悪評見て買ってるんだからｲｲじゃんｗ
因みに使用感はｶｸｶｸだけど言われてるほど悪くない、3週間で再起動1回、ﾒｰﾙの002ｴﾗｰは2日に1回程度
GPSは弱いけど外部なら平気ｗ電池持ちは最低ｗでもISW12HTが1730mAhだからこんなもんか
>>218
呼んだ？
元々発売日購入組だけど修理時のサブ機としてピンクの小傷ありを10000円で買ったよ
そしたら中古で買ったのも保障で修理してくれるし今はどちらかが修理に出てる状態ｗ
でも2台運用が必要な時は便利だよ回線契約は一台だけどテザで2台同時に使える
呼んだ？
元々発売日購入組だけど修理時のサブ機としてピンクの小傷ありを10000円で買ったよ
そしたら中古で買ったのも保障で修理してくれるし今はどちらかが修理に出てる状態ｗ
でも2台運用が必要な時は便利だよ回線契約は一台だけどテザで2台同時に使える
>>222
誰がﾏﾝｾｰしてるの？ｗ
誰がﾏﾝｾｰしてるの？ｗ
そら工作員だろ
本スレだってまともなのはこの機種がブッチ切りの不具合だって分かってんぞ
本スレだってまともなのはこの機種がブッチ切りの不具合だって分かってんぞ
やべぇ
修理完了連絡こねー
7営業日目
さすがに未再現で帰って来ないよね?
修理完了連絡こねー
7営業日目
さすがに未再現で帰って来ないよね?
>>228
詳細にありがとう!
詳細にありがとう!
>>228
ごめん。9日って9営業日?
ごめん。9日って9営業日?
修理出すときの代替機ってIS03とかIS04ばっかなの？それ以外を借りれたって人いる？
IS12SH だったかな ３Dのやつもあったよ
今日交換が確定しました！
何にもしようか迷う～
何にもしようか迷う～
１６SHか１３Fしかないよ
同等機種だと
同等機種だと
1000歩譲ってdingoかな?
あ その前にJか
とりあえずISW13HTに交換したわ
241 ：SIM無しさん：2012/07/12(木) 05:13:56.40 ID:nBboEjwL
242 ：SIM無しさん：2012/07/12(木) 10:42:10.91 ID:+COinDkl
またサムチョンのデマ工作か
やっと16SHが入荷これで無償交換出来る
というわけでauショップに行ってきます
というわけでauショップに行ってきます
>>243
いいなぁ 地域はどの辺？
いいなぁ 地域はどの辺？
あれだけこの機種はクソだと言ったのに、カタログスペックに騙されて特攻した情弱が何が交換だよ!?
図々しいにも程があるわ!!
人をネガキャンだのチョンだのとほざいたアホメンはこのクソ端末と心中してろよ!!
図々しいにも程があるわ!!
人をネガキャンだのチョンだのとほざいたアホメンはこのクソ端末と心中してろよ!!
ISW16SHいいねぇ
安定してるわ、これくらいの技術力をもってないメーカーは全部入りなんてつくっちゃいかんよｗ
安定してるわ、これくらいの技術力をもってないメーカーは全部入りなんてつくっちゃいかんよｗ
IS04から交換して更に交換きたわー
機種変テスト
2chMate 0.8.3/SHARP/ISW16SH/4.0.4
2chMate 0.8.3/SHARP/ISW16SH/4.0.4
GPSに期待して１３Fへの交換を検討中の方へ
悲しいお知らせ
１３FのGPSは１１FのGPS波に掴みません
悲しいお知らせ
１３FのGPSは１１FのGPS波に掴みません
251 ：SIM無しさん：2012/07/14(土) 22:17:42.13 ID:MpfYYGK9
11Fから13Fに交換検討するバカいるのか？ｗ
>>251
無償交換なら悪くない気がする
無償交換なら悪くない気がする
ちょっとだけ考えてたわ
shいまいちだったからなぁ
これで行き場がなくなったな
shいまいちだったからなぁ
これで行き場がなくなったな
ISW16SHに交換してきて一通り使ってみたが満足
ISW11Fの修理で代替機にIS03を預けられてタッチパネルにイライラしたこともあったが
ISW11FのクソGPSやマップ落ちが無いだけIS03はまだいくらかマシだった
んでこのクソGPS持ちのISW11FやクソタッチパネルのIS03と比べるとISW16SHは雲泥の差
いままの苦労やイライラしてたことがアホらしくなる
バッテリーMIXとGPSTestを入れなくても安心して端末が使えるって本当にいいもんだ
IS03未満の産廃を出荷した富士通は撤退するべきだな
修理の度に悪化する端末なんて富士通くらいなもんだ
ISW11Fの修理で代替機にIS03を預けられてタッチパネルにイライラしたこともあったが
ISW11FのクソGPSやマップ落ちが無いだけIS03はまだいくらかマシだった
んでこのクソGPS持ちのISW11FやクソタッチパネルのIS03と比べるとISW16SHは雲泥の差
いままの苦労やイライラしてたことがアホらしくなる
バッテリーMIXとGPSTestを入れなくても安心して端末が使えるって本当にいいもんだ
IS03未満の産廃を出荷した富士通は撤退するべきだな
修理の度に悪化する端末なんて富士通くらいなもんだ
じゃあまた冬モデルに無償交換できるなｗ
冬まで使い続けるのは耐えきれないレベルではないんだが
WiMAXモデルないんじゃ？
WiMAXモデルないんじゃ？
257 ：SIM無しさん：2012/07/15(日) 16:38:44.71 ID:0gwco4XR
初修理で返ってきたんだが
メールのバックアップを修理前に店員に
教えてもらったとおりにして今してみるとできない。
調べると「バックアップして更にSDカードにコピー」
この説明をなにも受けてない。
でショップに電話するとその方法を知らなかったとの事。
また折り返し電話ということで待機中。
どうしてくれよう？
メールのバックアップを修理前に店員に
教えてもらったとおりにして今してみるとできない。
調べると「バックアップして更にSDカードにコピー」
この説明をなにも受けてない。
でショップに電話するとその方法を知らなかったとの事。
また折り返し電話ということで待機中。
どうしてくれよう？
>>257
何故店員を信用した
何故店員を信用した
>>257
物理的に消えたのはもうどうしようもない
物理的に消えたのはもうどうしようもない
クレーマー乙すぎる
262 ：SIM無しさん：2012/07/15(日) 23:15:55.91 ID:OEsmMarH
そういうことは
クレーム付けられないようなまともな端末開発してから言えやｗ
クレーム付けられないようなまともな端末開発してから言えやｗ
いや修理出すときのバックアップは各自自己責任だから
そんなことをたぶん書類にサインしてるはずだぜ
そんなことをたぶん書類にサインしてるはずだぜ
264 ：SIM無しさん：2012/07/15(日) 23:18:15.60 ID:bPh5fElg
そもそもアホーズが不具合塗れじゃなければメールのデータも消えなかったわけだ
メールのバックアップから交換にもっていくのは民法的にも難しいと思うが
まあ頑張ってくれ
まあ頑張ってくれ
>>257
まとめwikiにあんだけ丁寧にバックアップ手順書いてるのにｗ
まとめwikiにあんだけ丁寧にバックアップ手順書いてるのにｗ
というか交換したってメール戻せないから関係ないだろ
お前らauone登録してないのか
携帯と同期させとけばPCからいつでも見れるし携帯メールも全部保存されるのに
携帯と同期させとけばPCからいつでも見れるし携帯メールも全部保存されるのに
13Fに交換確約した強者いる?
>>270
呼んだか？
呼んだか？
>>271,272
了解です。がんばります。
了解です。がんばります。
修理に出す時の代替機がIS03しかないって言われるんだけど、舐めてるの？せめてあんどろ2.3機用意してくれないものなのか
>>274
俺はINFOBAR A01だった
頭にきたのは傷がないか確認しろ、傷つけたら5000円 水没なら10000円で
サインしろと。
水没はともかく使ってりゃ傷くらい付くだろ、、、
むかついたから借りたけど結局使わず以前の端末にICカード入れて使ってた
俺はINFOBAR A01だった
頭にきたのは傷がないか確認しろ、傷つけたら5000円 水没なら10000円で
サインしろと。
水没はともかく使ってりゃ傷くらい付くだろ、、、
むかついたから借りたけど結局使わず以前の端末にICカード入れて使ってた
>>276
ん？どういうこと？
ん？どういうこと？
預けるときはなにも言わないで
基板交換は無料だけどうら蓋に傷有るから修理代払えって言われたときの複線
基板交換は無料だけどうら蓋に傷有るから修理代払えって言われたときの複線
au ARROWS Z ISW13F 返品交渉本部 part1
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1342594958/
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1342594958/
280 ： ◆aBF/rascf/6L ：2012/07/19(木) 23:16:25.08 ID:V97qdkbl
明日明後日に交換できるから発生した書類をうpしよう
>>280
裏山
裏山
とりあえず、ゴルァ電話してみた。
2,3日で折り返すとのこと。
どんな提案がくるのか楽しみだ。
2,3日で折り返すとのこと。
どんな提案がくるのか楽しみだ。
>>283
別機種交換コース
別機種交換コース
>>283
NG○さんっていう若いクソ上席にあたるとこんなかんじで暴言吐いてくれるよｗ
解析修理コース 最長2ヶ月、直る補償はしねーけどなｗ
残債ゼロコース ゼロにしてやるから我慢してアロつかえやボケ乞食！
機種交換コース ただしアローズより安い在庫のある機種限定で我慢しろよ、夏モデル欲しかったら自分で機種変しろボケコラ！
NG○さんっていう若いクソ上席にあたるとこんなかんじで暴言吐いてくれるよｗ
解析修理コース 最長2ヶ月、直る補償はしねーけどなｗ
残債ゼロコース ゼロにしてやるから我慢してアロつかえやボケ乞食！
機種交換コース ただしアローズより安い在庫のある機種限定で我慢しろよ、夏モデル欲しかったら自分で機種変しろボケコラ！
>>284
13Fは爆死のようなので、なんとしてもSERIEだな。
13Fは爆死のようなので、なんとしてもSERIEだな。
>>285
まじかよ。録音するって言おっと。
まじかよ。録音するって言おっと。
物理キーほしくて一応13待ったが
これはセリエ入荷待ちの列に並ぶしかないか
これはセリエ入荷待ちの列に並ぶしかないか
交換する気まんまんで修理に出したら、調子がよくなっちゃったんだけど、、、
そんな人いない？
そんな人いない？
交渉で会話録音は基本でしょ
Auto Call Recorders インストールしておかないと
Auto Call Recorders インストールしておかないと
Auto Call Recorder
だった
だった
293 ：SIM無しさん：2012/07/20(金) 17:29:39.73 ID:9tOAzoS2
>>290
俺も同じGPSも許容範囲で再起動はたまにしてるが、使用中のフリーズはほぼ無し
勝手に暴走してバッテリー無くなる現象も再発せず、発熱もするにはするがこんなもんか？
この状態で交換要求はさすがに出来ん。直してくれてありがとうとう（泣）やれば出来る子
俺も同じGPSも許容範囲で再起動はたまにしてるが、使用中のフリーズはほぼ無し
勝手に暴走してバッテリー無くなる現象も再発せず、発熱もするにはするがこんなもんか？
この状態で交換要求はさすがに出来ん。直してくれてありがとうとう（泣）やれば出来る子
無償交換おkの電話来たんだが、夏機種はダメだと言われた、、、。
セリエに交換出来た人は、担当者とどういうやり取りしましたか？
セリエにする気満々だったから、機種何にしたらいいんだろ。
セリエに交換出来た人は、担当者とどういうやり取りしましたか？
セリエにする気満々だったから、機種何にしたらいいんだろ。
>>294
こちらからは機種指定しない
修理させてくれと言うなら修理に応じる
向こうが提示してきた交換機種がロースペックだったら
同等のスペックじゃないとヤダという
これは当然の権利
それでもダメって言われたら生活センターに相談すると言えばほぼ大丈夫
こっちから機種指定したら負け
不具合にかこつけて無料で新しい機種にしたいだけだと思われる
もう一日も待てないと言ったら負け
在庫がない機種は自動的に対象外になる
まあでも今のタイミングだとISW13Fに替えざるを得ないかも
こちらからは機種指定しない
修理させてくれと言うなら修理に応じる
向こうが提示してきた交換機種がロースペックだったら
同等のスペックじゃないとヤダという
これは当然の権利
それでもダメって言われたら生活センターに相談すると言えばほぼ大丈夫
こっちから機種指定したら負け
不具合にかこつけて無料で新しい機種にしたいだけだと思われる
もう一日も待てないと言ったら負け
在庫がない機種は自動的に対象外になる
まあでも今のタイミングだとISW13Fに替えざるを得ないかも
最初から他機種交換希望を伝えて
１６SHを考えてるって言ったらOKだったよ
なんでそんなに回りくどいことしてるのかわからんが
１６SHを考えてるって言ったらOKだったよ
なんでそんなに回りくどいことしてるのかわからんが
157は相手見て対応変えてるんだよ
少しでも損しないように必死
少しでも損しないように必死
>>300
契約年数と利用料金の違いによって対応に違いが出るみたいだよ
友人も交換してもらったが契約年数長いし仕事で使ってて毎月も支払いが多い
修理の相談で電話しただけで交換を提案されてるし
それに引き替え俺は交換はしてないって言われ続けたもの
友人の話をしたら対応の違いを教えてくれたよ
今回はってことで交換OKになったが・・・
結局はユーザーを区別してるってことだね
会社としては当たり前かな
契約年数と利用料金の違いによって対応に違いが出るみたいだよ
友人も交換してもらったが契約年数長いし仕事で使ってて毎月も支払いが多い
修理の相談で電話しただけで交換を提案されてるし
それに引き替え俺は交換はしてないって言われ続けたもの
友人の話をしたら対応の違いを教えてくれたよ
今回はってことで交換OKになったが・・・
結局はユーザーを区別してるってことだね
会社としては当たり前かな
>>290,293
そう思ってると、突然くるよ。俺がそう。
三回目の修理が終わって受け取り後、
一週間で症状再発。
残念ながら、これ以上改善は見込めないと判断して、使い続けるのは断念したよ。
で、現在16SH入荷待ち。
そう思ってると、突然くるよ。俺がそう。
三回目の修理が終わって受け取り後、
一週間で症状再発。
残念ながら、これ以上改善は見込めないと判断して、使い続けるのは断念したよ。
で、現在16SH入荷待ち。
htcjに交換したけど、交換OKの電話もらった時にオペレーターが「長年ご利用も頂いておりますので」って言ってたから、契約年数も関係してくるのかもね。
ちなみに契約年数は10年以上。
2chMate 0.8.3/HTC/ISW13HT/4.0.3
ちなみに契約年数は10年以上。
2chMate 0.8.3/HTC/ISW13HT/4.0.3
アホが年数なんて関係ねぇよ
MNP3ヶ月目で16SHに交換させたわｗ
上席に契約年数の事も聞いたが関係ないって話だ
MNP3ヶ月目で16SHに交換させたわｗ
上席に契約年数の事も聞いたが関係ないって話だ
利用年数によって・・・って俺も言われたなぁ
分割払いだったからどの機種でも選べたけど一括だと違うって話だった
クレーマーには言わんだろう
お客様を区別してますなんてｗ
交換を拒否られてるのはクレーマー扱いなんだろ
分割払いだったからどの機種でも選べたけど一括だと違うって話だった
クレーマーには言わんだろう
お客様を区別してますなんてｗ
交換を拒否られてるのはクレーマー扱いなんだろ
306 ：SIM無しさん：2012/07/20(金) 20:31:30.53 ID:nUDdRqU6
オレも長くお使いいただいてますし言われたなw
ちなみにIDO時代から
ちなみにIDO時代から
上客は交換すら扱いが違うとはな
マイレージやクレジットカードの顧客サービスみたい
マイレージやクレジットカードの顧客サービスみたい
夏モデルは無理って言われたよ
どうでもいい客ってことかな
MNPするか
どうでもいい客ってことかな
MNPするか
長くつきあってるけど電話の不具合でこんなに酷い目にあったのは初めてだ言ってやったよ
自分は上席を二回変えたけど、結局は契約年数ってより上席そのものの性格次第だね
交換駄目な人には何を言っても無駄だったし
IS04スレにかかれてたガンコ女上席にあたったら何が何でも修理させられるみたいだしさ
契約はセルラー時代からですｗ
交換駄目な人には何を言っても無駄だったし
IS04スレにかかれてたガンコ女上席にあたったら何が何でも修理させられるみたいだしさ
契約はセルラー時代からですｗ
part1から見てるけど交換できるできない
返品できるできないって
これだけのカラクリなのか？
料金の違いかよ
返品できるできないって
これだけのカラクリなのか？
料金の違いかよ
結局交換できないって騒いでるのは普通の客ってことか
俺も騒ぎたくなってきたな
貧乏人は消費センターに行けということだな
アホくさいから明日MNPするよ
どうせ0円だったんだし
俺も騒ぎたくなってきたな
貧乏人は消費センターに行けということだな
アホくさいから明日MNPするよ
どうせ0円だったんだし
交渉に数日待たされる意味がわかったよ
そういうところを調べてたんだ
人によって内容が違うわけか
上席しだいとかだったら上席変えてもらえばすむしな
おかしいと思ったよ
そういうところを調べてたんだ
人によって内容が違うわけか
上席しだいとかだったら上席変えてもらえばすむしな
おかしいと思ったよ
消費者生活センター行ってもダメだったやついんの？
ここ通せばさすがにauでも対応すると思うけど
ここ通せばさすがにauでも対応すると思うけど
修理回数は四回、回線契約期間は半年
一人目の上席がまったく話にならない奴でこいつと交渉電話三回やりあっても同等品の夏モデル交換不可だったから
上席かえてもらったら一回目の交渉でセリエと交換できたわ
一人目の若い駄目上席は交渉電話ごとに返事を三日～七日も待たせて結局すべての返答で交換不可
二人目、三十代くらいの上席は交渉電話の翌日に交換可能の結論だしてくれた
社内会議で検討しますって待たされる日数にも意味なんてないと思う
これ完全に上席のやる気次第だとおもうわ
電話料金支払滞納でブラックにでものってない限り契約期間も関係ないだろうね
一人目の上席がまったく話にならない奴でこいつと交渉電話三回やりあっても同等品の夏モデル交換不可だったから
上席かえてもらったら一回目の交渉でセリエと交換できたわ
一人目の若い駄目上席は交渉電話ごとに返事を三日～七日も待たせて結局すべての返答で交換不可
二人目、三十代くらいの上席は交渉電話の翌日に交換可能の結論だしてくれた
社内会議で検討しますって待たされる日数にも意味なんてないと思う
これ完全に上席のやる気次第だとおもうわ
電話料金支払滞納でブラックにでものってない限り契約期間も関係ないだろうね
夏機種ダメといわれ、エクスペリアHDにしようかと思ってたけど、上席代えてもう一度交渉しようかな。
どうしても客を区別してるのを隠したい奴がいるらしいなｗ
ま、そうだろうな
上席変えてもらうのも面倒な作業だもんな
3人変えるなんてクレーマー以外にできるわけがない
なのに上席変えてうまくいったなんてデマ流すんだ
諦めさせるのが仕事なんだな
ま、そうだろうな
上席変えてもらうのも面倒な作業だもんな
3人変えるなんてクレーマー以外にできるわけがない
なのに上席変えてうまくいったなんてデマ流すんだ
諦めさせるのが仕事なんだな
320 ：SIM無しさん：2012/07/21(土) 02:40:03.84 ID:FhcsZ48Q
上席変えるのなんて至極簡単なことなんだけどなｗ
態度の悪いクソ上席がここで頑張ってるのか？ｗ
態度の悪いクソ上席がここで頑張ってるのか？ｗ
このスレって必ず話をそらそうとする奴がいるよな
消費者生活センターの話題の時にもそんなところに相談しなくても交換できるとか
今回は上席を変えるとかっていうのか
上席につないでもらうのも大変なのに
別の人になんて言ってすぐに変わらないじゃないか？
消費者生活センターの話題の時にもそんなところに相談しなくても交換できるとか
今回は上席を変えるとかっていうのか
上席につないでもらうのも大変なのに
別の人になんて言ってすぐに変わらないじゃないか？
322 ：SIM無しさん：2012/07/21(土) 02:47:17.41 ID:FhcsZ48Q
324 ：SIM無しさん：2012/07/21(土) 02:50:28.30 ID:FhcsZ48Q
駄目上席にあたったら適当に話切り上げて
再度電話してオペに前の上席と話しても時間の無駄だからあなたの上席に電話を代わって欲しいと言えばいいだけ
同じオペと上席の組み合わせに当たる確率の方が少ないから簡単なんだが
こんなことすら思いつかない奴に交換交渉は無理だろう
再度電話してオペに前の上席と話しても時間の無駄だからあなたの上席に電話を代わって欲しいと言えばいいだけ
同じオペと上席の組み合わせに当たる確率の方が少ないから簡単なんだが
こんなことすら思いつかない奴に交換交渉は無理だろう
普通の人間ならとっくに夏モデルとの交換・確約してる
こんなところで愚痴ってるのはコミュ障のネット弁慶ニート
こんなところで愚痴ってるのはコミュ障のネット弁慶ニート
上席変えるぐらいなら消費者生活センターに電話した方が早いだろ
こんなことすら思いつかない奴に交換交渉は無理だろう
こんなことすら思いつかない奴に交換交渉は無理だろう
消費生活センターは法人の場合使えないからなぁ
交渉終わったのに居ついてるのはなぜなんだろう？
不思議で仕方ない
さすがプロだなｗｗｗ
不思議で仕方ない
さすがプロだなｗｗｗ
頑張って交渉しろよニートクン
13Fなら在庫たんまりあるからあせるこたぁないぞ
13Fなら在庫たんまりあるからあせるこたぁないぞ
新型が発売してスレが伸びてると思いきや違ったか…
IS04返品交渉スレみたいに上席の情報をスレで共有されちゃ都合悪いものな
自信ない奴は国民生活センターつかえ手間かからんぞ
IS04返品交渉スレみたいに上席の情報をスレで共有されちゃ都合悪いものな
自信ない奴は国民生活センターつかえ手間かからんぞ
いやみんなセリエか我慢できずHTCJに交換済み
１３Fに交換しようという勇者はいないだろう
１３Fに交換しようという勇者はいないだろう
13Fのマップは落ちないと聞いて心がけ少し揺らいだけど
アプデで地雷を新設する会社だと言うのを思い出してやっぱりセリエ待つことにした
アプデで地雷を新設する会社だと言うのを思い出してやっぱりセリエ待つことにした
週に2回くらい強制終了されて電源落ちるんだけど
これで修理してくれっていうのはクレーマーかな？？
これで修理してくれっていうのはクレーマーかな？？
どれでも交換okもらえた。みなさんありがとう。
さて悩むのは13Fか16SHだな。
あなたならどっち?16SHはもう販売されないかもしれないが。。。
さて悩むのは13Fか16SHだな。
あなたならどっち?16SHはもう販売されないかもしれないが。。。
もうHTCの新しいのくるまで我慢しよう…
上席と協議して折り返し連絡しますって
話で電話切ったけどこれ交換パターンでしょうかね？
話で電話切ったけどこれ交換パターンでしょうかね？
社内検討しますってどんな感じかな？
も出る→モデルw
自分で書いてて吹いてもうたｗ
自分で書いてて吹いてもうたｗ
交換品取り寄せになったんだけど、
書類など貰えんかった。
大丈夫かな?
書類など貰えんかった。
大丈夫かな?
SERIEに換えた方、11Fだと純正ブラウザのカクカクが結構きになりますが
比べてみてどうですか？
比べてみてどうですか？
346 ：SIM無しさん：2012/07/23(月) 21:29:16.88 ID:8lkwQI2T
修理1っ回で
13Fに無償交換してもらった。
GPSはちゃんと機能しています。
11FのGPSってなんだったんだろ
発熱とバッテリはまーそれなり
交換してもらうときの店でも、
交渉したときの157でも店でも
何も言わなかったのに
今日なんか157から電話があって
１３Fのほうが高いから差額分を払えって電話があった。。。
安い機種ならポイントで還元するとは聞いていたけど
高かったら払えなんて言ってなかった。
聞いてなかったのでサポートの録音を確認してと返答しました。
その後サポートから連絡があって
言ってはいたけど（？？）伝わらなかったのは
サポートの落ち度ということで差額
はサポートが持つことで決着しました。
13Fに無償交換してもらった。
GPSはちゃんと機能しています。
11FのGPSってなんだったんだろ
発熱とバッテリはまーそれなり
交換してもらうときの店でも、
交渉したときの157でも店でも
何も言わなかったのに
今日なんか157から電話があって
１３Fのほうが高いから差額分を払えって電話があった。。。
安い機種ならポイントで還元するとは聞いていたけど
高かったら払えなんて言ってなかった。
聞いてなかったのでサポートの録音を確認してと返答しました。
その後サポートから連絡があって
言ってはいたけど（？？）伝わらなかったのは
サポートの落ち度ということで差額
はサポートが持つことで決着しました。
>>346
容赦無いなｗ
容赦無いなｗ
349 ：SIM無しさん：2012/07/23(月) 22:23:40.54 ID:8lkwQI2T
>>348
そうかなーー
まず、auの落ち度の機種交換だからね
7か月近く不自由な思いをして要約の交換
さらに１５７でも店頭での交換時にも何も言わなかったことを
後になってから電話で知らせてくる
失礼にも程がある。
本当にAU大丈夫か？って思っちゃうよ
そうかなーー
まず、auの落ち度の機種交換だからね
7か月近く不自由な思いをして要約の交換
さらに１５７でも店頭での交換時にも何も言わなかったことを
後になってから電話で知らせてくる
失礼にも程がある。
本当にAU大丈夫か？って思っちゃうよ
351 ：SIM無しさん：2012/07/23(月) 22:48:43.04 ID:8lkwQI2T
>>349
おいらも店頭で予約時には
”無償交換”ってちゃんと書いた書類もらってった。
それだけでもよかったんだけど
聞いてないのは確かだったからサポートが録音してるのが絶対に確実
だから、逆に笑っちゃったよ
ほんとおまえらサポートのプロなのかって？
おいらも店頭で予約時には
”無償交換”ってちゃんと書いた書類もらってった。
それだけでもよかったんだけど
聞いてないのは確かだったからサポートが録音してるのが絶対に確実
だから、逆に笑っちゃったよ
ほんとおまえらサポートのプロなのかって？
近所の電気屋でmnp一括０cb20kってのがあったんだけど、買ったら幸せになれるかな？
>>351
安価が(´д｀)
安価が(´д｀)
354 ：SIM無しさん：2012/07/23(月) 22:59:23.71 ID:8lkwQI2T
356 ：SIM無しさん：2012/07/23(月) 23:27:12.51 ID:NpUX5TjK
差分ぐらいごねずに払えよＷ
相変わらずコジキスレだな。
相変わらずコジキスレだな。
357 ：SIM無しさん：2012/07/23(月) 23:35:05.05 ID:8lkwQI2T
>>356
ごねてないよ
そんなこと言ってないから録音聞いてくださいって言っただけ
そしたら向こうからすいませんって言ってきただけ
客に商品渡して異議がないこと念押ししてサインさせて
そのあとでやっぱ間違いでしたって。。。
そんな商売あるか？
ごねてないよ
そんなこと言ってないから録音聞いてくださいって言っただけ
そしたら向こうからすいませんって言ってきただけ
客に商品渡して異議がないこと念押ししてサインさせて
そのあとでやっぱ間違いでしたって。。。
そんな商売あるか？
まぁ、毎月割りが安くなるとはいえ発売日組なら半年以上延長されるわけだし差額ぐらいでギャーギャーいうもんでもないとは思う
ただ事前に言わないのは失礼だな
俺も言われてないで説明終わったから自分から詳細説明求めたら差額は払えって話だったわ
ただ事前に言わないのは失礼だな
俺も言われてないで説明終わったから自分から詳細説明求めたら差額は払えって話だったわ
今日他の機種に交換したんだけど毎月割が６月分までがARROWSで８月から新機種の適用らしいんだ
で７月は空白ができてこの１ヶ月分は毎月割は適用なしとショップに説明受けたけど他の人も同じ感じなのかな？
で７月は空白ができてこの１ヶ月分は毎月割は適用なしとショップに説明受けたけど他の人も同じ感じなのかな？
差額っていくらすんの
俺は毎月割りは１１Fの残しての無償交換だったな
セリエに
もちろん交換の条件にさいしょから毎月割りの額を下げるな
もしセリエのほうが高くても無償でと確約とったが
交渉とは細かくするもんだよ
馬鹿は交渉も下手なようだね
セリエに
もちろん交換の条件にさいしょから毎月割りの額を下げるな
もしセリエのほうが高くても無償でと確約とったが
交渉とは細かくするもんだよ
馬鹿は交渉も下手なようだね
362 ：SIM無しさん：2012/07/24(火) 17:06:17.30 ID:/mN9HSl0
無償交換したいのですが、まだ一度も修理に出していません。
出来れば早く交換までもっていきたいので、どのような感じで話を進めていくのが一番良いのか教えてください。
高校生にもわかるように教えて頂きたいです。
出来れば早く交換までもっていきたいので、どのような感じで話を進めていくのが一番良いのか教えてください。
高校生にもわかるように教えて頂きたいです。
363 ：SIM無しさん：2012/07/24(火) 17:09:12.73 ID:Jp1EfqrJ
>>361
ｺｼﾞｷの自慢されてもね
ｺｼﾞｷの自慢されてもね
11Fから交換するんだが
13Fとserieだったらどっちがいいかな？
13Fとserieだったらどっちがいいかな？
>>365
> 11Fから交換するんだが
> 13Fとserieだったらどっちがいいかな？
マルチ乙。SERIEにしとけ。ただ、もう発売終了の可能性もあるが。
って俺も全く同じ状況でSERIE入荷待ち。だめなら13Fだわ。
> 11Fから交換するんだが
> 13Fとserieだったらどっちがいいかな？
マルチ乙。SERIEにしとけ。ただ、もう発売終了の可能性もあるが。
って俺も全く同じ状況でSERIE入荷待ち。だめなら13Fだわ。
367 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2012/07/24(火) 22:40:25.70 ID:vC35DmyO
13fと16shって電源ONからの起動は早い？
368 ：SIM無しさん：2012/07/25(水) 01:49:33.40 ID:rgnVB8fO
多機種に交換しなくて良いから、安定して欲しい・・・
無理
マップのルート案内のフリーズ率が5割くらいなんだけど
他機種もそんなもんっすかね？
他機種もそんなもんっすかね？
>>356
ｿﾝﾅﾜｹﾅｲ
ｿﾝﾅﾜｹﾅｲ
何故か安価がおかしかったごめん
今でてる躯体で安定してるのって１６SHとXperiaだけ？
>>373
ISW12HT
ISW12HT
375 ：SIM無しさん：2012/07/25(水) 16:29:10.07 ID:iX+ELKrZ
>>373
ISW13Fが奇跡の完成度
ISW13Fが奇跡の完成度
376 ：339：2012/07/25(水) 18:21:52.59 ID:CkdngtBI
15.16.17のSHと13FとiPhone以外の交換になりますっといわれたけど
防水、ＦＭトランスミッターとwimaxが無いと困ると言ったら
9分くらい待たされて、13ＦでＯＫもらった！！
11Ｆの残債は残って、24回の毎月割りが新しくどうこうっていってたけど
嬉しくてよく頭に残ってないけど・・損してないよな？
防水、ＦＭトランスミッターとwimaxが無いと困ると言ったら
9分くらい待たされて、13ＦでＯＫもらった！！
11Ｆの残債は残って、24回の毎月割りが新しくどうこうっていってたけど
嬉しくてよく頭に残ってないけど・・損してないよな？
釣りならイラネ
産廃機から欠陥機に格上げするんだから暖かく見守ってあげようや
11Fの時は細かい不具合が出始めてきたのは発売から半月くらい経ってからだし
アプデで不具合が追加されたりと面白いこといっぱいあったしね
11Fの時は細かい不具合が出始めてきたのは発売から半月くらい経ってからだし
アプデで不具合が追加されたりと面白いこといっぱいあったしね
不具合追加はもう逆に笑ったわ
ここまでひどい機種なんでそうは無いぜ
ここまでひどい機種なんでそうは無いぜ
セリエ予約してるけど入荷前にICS来て
マップとナビ関係のバグ消えたら
セリエ要らないよな
マップとナビ関係のバグ消えたら
セリエ要らないよな
ぶっちゃけデザインとかサイズはこれすごい気に入ってるから
どうしてもICSに期待しちまう
今の願いはセリエ入荷前にICS来てくれ
それでだめなら諦めてセリメンになるわ
どうしてもICSに期待しちまう
今の願いはセリエ入荷前にICS来てくれ
それでだめなら諦めてセリメンになるわ
アロメンなら13Fにしろよ
13Fはぜったいにやめろってショップ員に言われたよ
あそこまで言われるとねえ・・
あそこまで言われるとねえ・・
>>385
やめろはいいけど、とっととSERIE補充してほしい。。。
やめろはいいけど、とっととSERIE補充してほしい。。。
ICSで何が良くなることを期待してんだか
389 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2012/07/26(木) 00:25:03.67 ID:dcnzHjRP
返品で他機種にって話になっているけど、セリエが在庫ないらしくサポートでも次の入荷があるのかどうなのかも情報がきてないからわからない
どうしましょうって言われた
13Fにしろってか？
どうしましょうって言われた
13Fにしろってか？
ICSになったらブラウザがセリエ並にヌルサクになる？
GPSは諦めてるからいいや
GPSは諦めてるからいいや
13Fに変えてもらってやっと普通のスマホライフが送れてる。
シャープはイマイチなじめなかった。
13Fで今のところは物理キーが固い所が不便かな。
シャープはイマイチなじめなかった。
13Fで今のところは物理キーが固い所が不便かな。
394 ：SIM無しさん：2012/07/26(木) 14:47:32.49 ID:WlgyeOOF
セリエ入荷してやっと交換できた
これが普通のスマホなんだなｗｗ
ところで13Fってどうなん？
これが普通のスマホなんだなｗｗ
ところで13Fってどうなん？
>>393
11Fの時は氷を入れたトレイの上に置いて操作してたけど13Fは全体に熱を帯びてるけど停止する事な無いし、GPS使えるレベルですよ。
デザインは11Fの方が良かったけどね。
あと指紋照合の位置がカメラのすぐ下なのでつい、カメラレンズも触ってしまうからちょっと気になるかも。
11Fの時は氷を入れたトレイの上に置いて操作してたけど13Fは全体に熱を帯びてるけど停止する事な無いし、GPS使えるレベルですよ。
デザインは11Fの方が良かったけどね。
あと指紋照合の位置がカメラのすぐ下なのでつい、カメラレンズも触ってしまうからちょっと気になるかも。
自分も交換OKになりましたがセリエはどこにも在庫が無いらしいです。
13Fで手を打つかセリエ待つか悩む....
13Fで手を打つかセリエ待つか悩む....
397 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2012/07/26(木) 17:44:54.12 ID:dcnzHjRP
俺も一週間前くらいからセリエ希望して在庫なくて連絡待ち
現状サポートによると、次の入荷がいつなのか、その入荷もあるのか、ないのかわからない状態とのこと
「とりあえず待ちます」ってことで待ち状態だけど、これは下手すると13Fしかないな
富士芝スパイラル
現状サポートによると、次の入荷がいつなのか、その入荷もあるのか、ないのかわからない状態とのこと
「とりあえず待ちます」ってことで待ち状態だけど、これは下手すると13Fしかないな
富士芝スパイラル
13FでもWIMAXの感度が良ければそれでもいいかと思うけどあまりよくない
ようだし....
ようだし....
オレの心の声がずっと囁き続けてる
真の神機は16shでも13fでもなく
ICS化した11fだと！
真の神機は16shでも13fでもなく
ICS化した11fだと！
401 ：SIM無しさん：2012/07/26(木) 20:09:56.30 ID:49/gcXOL
今日カタログ貰ってきたら未だにこの機種がいけしゃあしゃあと乗ってるのに腹立った
しかも一覧表だとなぜか新機種の真横に陣取ってやがる
しかも一覧表だとなぜか新機種の真横に陣取ってやがる
マップのナビ機能って自分が随時動くものなの？
測位中ってなったままで
たまに自分の位置がひょっこりうごくだけなんだけど
道案内ってレベルではないわ
測位中ってなったままで
たまに自分の位置がひょっこりうごくだけなんだけど
道案内ってレベルではないわ
>>404
ハズレ
ハズレ
GPSの補足数が外だと７、ほぼ同じ場所の室内で２
修理の対象になる？
修理の対象になる？
>>407
ありがと、試してみる
ありがと、試してみる
電車に乗ってるときにGPS起動させると分かりやすい
410 ：SIM無しさん：2012/07/31(火) 10:33:24.13 ID:vRJUuNfQ
１回修理だして
不具合直ってなくて交換したいんだけど
ショップ行って交換したいっていうのが確実？
不具合が毎度ではなくてランダムなんだけど
そういうの証明したり云々も大丈夫かな？
不具合直ってなくて交換したいんだけど
ショップ行って交換したいっていうのが確実？
不具合が毎度ではなくてランダムなんだけど
そういうの証明したり云々も大丈夫かな？
20歳を過ぎても童貞なのが不具合
413 ：SIM無しさん：2012/07/31(火) 14:23:31.18 ID:ijkGe9mM
1回目の修理で凄く調子が良くなり、喜んでいたが
約1ヶ月でまたGPSやらフリーズやら充電不良が再発したわ
157に電話したら2回めの修理指示されず現在上席からの返事待ち
今回の担当者凄く感じの良いにいちゃんだったので終始穏やかにお話し出来たわ
約1ヶ月でまたGPSやらフリーズやら充電不良が再発したわ
157に電話したら2回めの修理指示されず現在上席からの返事待ち
今回の担当者凄く感じの良いにいちゃんだったので終始穏やかにお話し出来たわ
>>412
それ初期不良
それ初期不良
１６SHの入荷連絡来たICS化を待たずして旅立つオレを許してくれ
>>415
16SHの絵の具に染まらないで帰って染まらないで帰って
16SHの絵の具に染まらないで帰って染まらないで帰って
417 ：SIM無しさん：2012/07/31(火) 16:22:38.25 ID:vRJUuNfQ
>>416
誰が帰るか（笑
誰が帰るか（笑
420 ：SIM無しさん：2012/07/31(火) 16:42:18.40 ID:ijkGe9mM
>>417
GPSは精度が悪く事実上使用不可能な状態、フリーズ＆再起動は1日に1～2度だけど
大事なときに限って発生する感じ。
先方から希望を聞いてきたので、ちゃんと修理するか違約金が発生しない形で解約させて頂くか
同等の機種への機種変更（差額の支払いはOK）と希望を伝えた。
相手の感じが良かったので困っている現状を感情的にならず冷静に伝える事が出来た。
GPSは精度が悪く事実上使用不可能な状態、フリーズ＆再起動は1日に1～2度だけど
大事なときに限って発生する感じ。
先方から希望を聞いてきたので、ちゃんと修理するか違約金が発生しない形で解約させて頂くか
同等の機種への機種変更（差額の支払いはOK）と希望を伝えた。
相手の感じが良かったので困っている現状を感情的にならず冷静に伝える事が出来た。
着信放置してたら、リブートした。
起動後着信履歴なし。
恐るべし。
起動後着信履歴なし。
恐るべし。
422 ：SIM無しさん：2012/07/31(火) 21:33:05.01 ID:vRJUuNfQ
やはりGPS使えないで押したほうが
交換してくれる率高いのかな？
交換してくれる率高いのかな？
修理5回目位だけど向こうから交換を言ってくる事はないよ
ただ「お客様のご要望は？」としつこく聞かれるｗ
絶対に直るまで修理！って言ってるから157は早く交換って言って欲しいみたいｗ
ただ「お客様のご要望は？」としつこく聞かれるｗ
絶対に直るまで修理！って言ってるから157は早く交換って言って欲しいみたいｗ
424 ：77：2012/07/31(火) 22:55:10.32 ID:Zx0qQM2Q
ISW16SH快適だわ～
いかにアホーズが糞だったか再認識できる。
安心して使える、以外はほとんどスペック変わらないはずなのにね。
細かい不具合が起きない（起きても2週間に1回とか、自動再起動してしまうとか。）
普通に使える幸せ。
いかにアホーズが糞だったか再認識できる。
安心して使える、以外はほとんどスペック変わらないはずなのにね。
細かい不具合が起きない（起きても2週間に1回とか、自動再起動してしまうとか。）
普通に使える幸せ。
>>424
16SHはバッテリー持ちはどうなの？
16SHはバッテリー持ちはどうなの？
16SHはほんと安定してるね。3ラインホームが使いにくいんで
ホームをZeam Launcherにして使ってる
俺の環境では勝手に再起動が起きたのは卓上ホルダ充電中に電源ボタン弄ったときに一回あっただけ
GPSTestでの信号強度40超えとかアホ爺では絶対に見られない数値が見れて面白いｗ
ホームをZeam Launcherにして使ってる
俺の環境では勝手に再起動が起きたのは卓上ホルダ充電中に電源ボタン弄ったときに一回あっただけ
GPSTestでの信号強度40超えとかアホ爺では絶対に見られない数値が見れて面白いｗ
木造二階建ての１階リビングで
アローズが二個しか捕捉出来ないのに
セリエはあっさり七個拾いやがる♪
アローズが二個しか捕捉出来ないのに
セリエはあっさり七個拾いやがる♪
1回基板交換、1回リニューアルでなおNG（っつーか悪化）を話したら
あっさり夏モデル交換オファー。
それはいいのだがSerieはほとんどのauショップで欠品。
あきらめず探してSerieにすべき？それとも新生Arrowsも結構使えるのか？？
悩む・・
あっさり夏モデル交換オファー。
それはいいのだがSerieはほとんどのauショップで欠品。
あきらめず探してSerieにすべき？それとも新生Arrowsも結構使えるのか？？
悩む・・
>>429
シャープとアロ両方試してアロにしたよ。
13Fは今の所問題ないよ、快適。
バッテリーの持ちと発熱はシャープも同じ。
自分はお家芸のシークレット搭載がお気に入り。
辞書もあるし睡眠分析も面白い。
シャープとアロ両方試してアロにしたよ。
13Fは今の所問題ないよ、快適。
バッテリーの持ちと発熱はシャープも同じ。
自分はお家芸のシークレット搭載がお気に入り。
辞書もあるし睡眠分析も面白い。
滅多に50℃越えないSERIEをARROWSの激ハヤクアッドコア（爆熱）と一緒にしてはいかんよｗ
>>431
普通にネタだろ
普通にネタだろ
次はLTEなんだから、焦って交換しないで様子見するのも一策
その前にアッチッチ病で夏越えられるかという大問題あるがなーｗ
その前にアッチッチ病で夏越えられるかという大問題あるがなーｗ
435 ：SIM無しさん：2012/08/01(水) 17:20:27.25 ID:g+H3f8b7
夏モデルのメモリーが少ないので見送るべきか悩んだが、リアルに調子悪くなったので交渉再開したわ、購入後1年間のタイムリミットもあるしね。
赤いLEDがﾋﾟｺﾋﾟｺ点灯して消えないんだが・・・・(´；ω；｀)ｳｯ…
>>436
それ、Eメールじゃないのか？
それ、Eメールじゃないのか？
一昨日、無償機種変でISW16SHにしました。
157と交渉のときにISW16SHは先に確保を確実にしておいてもらわないと…。って言っておいた。
修理歴は0。
たくさん不具合あったISW11Fとちがって快適です。
ISW11Fとは何だったんだろう？
157と交渉のときにISW16SHは先に確保を確実にしておいてもらわないと…。って言っておいた。
修理歴は0。
たくさん不具合あったISW11Fとちがって快適です。
ISW11Fとは何だったんだろう？
441 ：SIM無しさん：2012/08/01(水) 23:05:47.84 ID:Lr7JRdx0
産廃だろ
さっき電話してきたー
１回目は担当が修理！修理！って感じの人だったから早々に切り上げて
２回目電話したら
ちゃんとわかってくれる人で話してたら上席の人が今いないので
後日お電話ーという感じになりもうしたよ
１回目は担当が修理！修理！って感じの人だったから早々に切り上げて
２回目電話したら
ちゃんとわかってくれる人で話してたら上席の人が今いないので
後日お電話ーという感じになりもうしたよ
とりあえずオメ！
修理！修理！さっさと修理！とか浮かんでしまったじゃないかｗ
修理！修理！さっさと修理！とか浮かんでしまったじゃないかｗ
445 ：SIM無しさん：2012/08/02(木) 18:30:18.32 ID:aDwaPWVB
お陰さまでセリエデビューしました。
みなさんありがとうございました。
２度と富士通は買いません。
最後にアドバイスとしては、夏モデル云々は言う必要ない｡
差額払えばどの機種でもokと言われましたと言えば良い｡
バイチャ(^^)/
みなさんありがとうございました。
２度と富士通は買いません。
最後にアドバイスとしては、夏モデル云々は言う必要ない｡
差額払えばどの機種でもokと言われましたと言えば良い｡
バイチャ(^^)/
>>442
知らないうちに通話中にWiMAX＋テザリングができないことが仕様みたいになっているから、
少なくとも発売日には、どこにも記述ないし、説明ないし、
他の機種は全部できるのに仕様っていうのはありえないって話で交渉したよ。
不具合だと思って、アップデート待ってたのに…と。
こっちから交換しろとは言わなかった。
結果として、発売日購入なので、できました。
発売日、一週間後くらいに富士通の製品ページにさりげなく書いてあるらしいから
購入時期によっては厳しいかも。
知らないうちに通話中にWiMAX＋テザリングができないことが仕様みたいになっているから、
少なくとも発売日には、どこにも記述ないし、説明ないし、
他の機種は全部できるのに仕様っていうのはありえないって話で交渉したよ。
不具合だと思って、アップデート待ってたのに…と。
こっちから交換しろとは言わなかった。
結果として、発売日購入なので、できました。
発売日、一週間後くらいに富士通の製品ページにさりげなく書いてあるらしいから
購入時期によっては厳しいかも。
>>448
ついでに出てる不具合も途中まで言って、
全部言って差し上げましょうかって言ったら、
もう大丈夫ですと言われた(笑)
あと、向こうに一方的に都合いい条件を言ってきたら、
こういう話になった原因はこっちじゃないのに
こっちが一方的に不利なのはありえないって言いました。
同じように言われたら納得しますか？って。
ついでに出てる不具合も途中まで言って、
全部言って差し上げましょうかって言ったら、
もう大丈夫ですと言われた(笑)
あと、向こうに一方的に都合いい条件を言ってきたら、
こういう話になった原因はこっちじゃないのに
こっちが一方的に不利なのはありえないって言いました。
同じように言われたら納得しますか？って。
450 ：SIM無しさん：2012/08/03(金) 19:06:17.79 ID:e+T5WDYF
445だけど差額自己負担で13Fオッケーになりました
上席の人も凄く感じの良い対応で良かったです
修理1回でも担当者が良ければ大丈夫みたいですね
上席の人も凄く感じの良い対応で良かったです
修理1回でも担当者が良ければ大丈夫みたいですね
富士通の端末の不具合情報書き込むと逮捕されるらしいからお前ら注意しろよｗ
292 ：SIM無しさん：2012/08/03(金) 01:39:05.97 ID:F/HNtmO+
>>288
マジらしい。
価格コムのバックのあの会社が圧力かけて逮捕は表沙汰にしなかった。
表沙汰になると口コミサイトとして致命的だから。
急にネガキャン減ったでしょ。
あれ一部捕まったからです。
292 ：SIM無しさん：2012/08/03(金) 01:39:05.97 ID:F/HNtmO+
>>288
マジらしい。
価格コムのバックのあの会社が圧力かけて逮捕は表沙汰にしなかった。
表沙汰になると口コミサイトとして致命的だから。
急にネガキャン減ったでしょ。
あれ一部捕まったからです。
ネガキャン減ってるのはみんな機種変してるからだろ
遂に我慢できずSerieに交換。
157からポイントが使えると言われて1900円の差額を了承したものの、
店頭でアカウントが別だから使えないと言われて、157と再交渉。
結果、差額無しで交換終了。
さようなら～
157からポイントが使えると言われて1900円の差額を了承したものの、
店頭でアカウントが別だから使えないと言われて、157と再交渉。
結果、差額無しで交換終了。
さようなら～
>>453
セリオメ
セリオメ
>>450
差額っていくらっすか
差額っていくらっすか
>>455
2000円くらいだろ
2000円くらいだろ
>>455
ごめアローズか なら5000円弱だね
ごめアローズか なら5000円弱だね
アローズの不具合に我慢出来なくなったから、月曜日に157電話するけど
発売初日購入 修理3回なんだけど、無償交換大丈夫かな？
セリエ希望なんだけど、セリエ板見たら生産終了なんだ、、、
13fしか選択肢ないのかな、、、
発売初日購入 修理3回なんだけど、無償交換大丈夫かな？
セリエ希望なんだけど、セリエ板見たら生産終了なんだ、、、
13fしか選択肢ないのかな、、、
>>458
どこ見て生産終了なんだよ
どこ見て生産終了なんだよ
>>460
それか消費者生活センターいけば一発だぜ
それか消費者生活センターいけば一発だぜ
462 ： 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 ：2012/08/04(土) 11:24:12.55 ID:FiKb6EZh
>>462
みんなここぞとばかりに大袈裟に赤字計上してるだけ
みんなここぞとばかりに大袈裟に赤字計上してるだけ
内部留保金もたんまりあるだろうし大丈夫だろ？多分・・・
朝書き込みした者です。
レスありがとうございます。
正確には現在3回目の修理中で代用機がれぐぽんなんだけど、
再起動 SIM認識しない 電話かけたらコチラの声出ない 3Gつながらない など不具合満載
唯一アローズより優れてるのがGPSの掴みが良いことかな？
自宅室内アローズよくて衛星2個
自宅室内れぐぽん速攻衛星8個
アローズからスマホデビューしたけど、れぐぽんでマップとナビ初めてまともにつかえた。
レスありがとうございます。
正確には現在3回目の修理中で代用機がれぐぽんなんだけど、
再起動 SIM認識しない 電話かけたらコチラの声出ない 3Gつながらない など不具合満載
唯一アローズより優れてるのがGPSの掴みが良いことかな？
自宅室内アローズよくて衛星2個
自宅室内れぐぽん速攻衛星8個
アローズからスマホデビューしたけど、れぐぽんでマップとナビ初めてまともにつかえた。
>>465
代機って中古？
代機って中古？
これから１３Ｆに変えた人
wimaxでネットは電車内とかでも
ちゃんと見れてます？
なんか電波掴み悪いとか・・・
wimaxでネットは電車内とかでも
ちゃんと見れてます？
なんか電波掴み悪いとか・・・
やはりセリエなのかねぇ・・・
セリエ品薄レア機種になるのは確定
>>472
今ならあちこちに入荷してるよ
今ならあちこちに入荷してるよ
交換確定しました！
でも機種どうしようか
未だ迷い中・・・
でも機種どうしようか
未だ迷い中・・・
>>474
安定と高スペックを求めるならセリエ。
安定はまだ信用できないけど
さらなる機能を求めるなら最新アロウズ。
ちなみにカードタイプのSuicaとかWAONとかnanacoあるなら
セリエ＋アプリでさりげなく残高確認とかできて便利。
安定と高スペックを求めるならセリエ。
安定はまだ信用できないけど
さらなる機能を求めるなら最新アロウズ。
ちなみにカードタイプのSuicaとかWAONとかnanacoあるなら
セリエ＋アプリでさりげなく残高確認とかできて便利。
交換機種がマイクロSIMの場合って、手持ちのガラケーにｱﾀﾞﾌﾟﾀ噛ませば差し替え可能？
>>477
俺も交渉中に迷ったけど、
セリエにしたら満足してます。
旧アロウズはスマホじゃなくて試作機だったんだろうって思うくらい。
足りないトランスミッターとかは外付けを調達しないといけないけど…。
新型アロウズは、全体的にまともに動くならいいものだけど、信用しきれなかった…。
最後は思い切って決めるしか…。
俺も交渉中に迷ったけど、
セリエにしたら満足してます。
旧アロウズはスマホじゃなくて試作機だったんだろうって思うくらい。
足りないトランスミッターとかは外付けを調達しないといけないけど…。
新型アロウズは、全体的にまともに動くならいいものだけど、信用しきれなかった…。
最後は思い切って決めるしか…。
479 ：SIM無しさん：2012/08/06(月) 13:51:12.34 ID:mMX4QVJW
これって安心サポートプラスで交換して、それも不良機体だったら
交換してもらえる？
交換してもらえる？
いま交換確約もらったけど、次何にするかショップで眺めてたら今までお世話になったアロたんが急に愛おしくなった…
>>480
それすごいわかる
初期に交換した人はアロの引き取りなかったみたいなのになー
でもオレはセリエにしたんだけどセリエいじり始めたら
アロって一体なんだったんだろう・・・って思えるくらい安定してるよw
なんて言ってもナビさせても画面消えないしリルートするんだぜ！
それすごいわかる
初期に交換した人はアロの引き取りなかったみたいなのになー
でもオレはセリエにしたんだけどセリエいじり始めたら
アロって一体なんだったんだろう・・・って思えるくらい安定してるよw
なんて言ってもナビさせても画面消えないしリルートするんだぜ！
セリエの在庫がなかったのと、13Fのとんでもなく悪い話を聞かなかったので
一か八かで13Fにしたけど結果概ね満足出来てるよ。
負荷をかけたときのバッテリーの減りはえげつないけど、待機状態では問題なし
システム自体もかなり安定していて3日目でそれなりに弄っていてフリーズ、再起動無し
セリエに比べると少し癖があるのかもしれないが俺には丁度良いぐらいの癖がある。
一か八かで13Fにしたけど結果概ね満足出来てるよ。
負荷をかけたときのバッテリーの減りはえげつないけど、待機状態では問題なし
システム自体もかなり安定していて3日目でそれなりに弄っていてフリーズ、再起動無し
セリエに比べると少し癖があるのかもしれないが俺には丁度良いぐらいの癖がある。
wimaxとwifiのつかみの弱さは要改善だけど何とか許容範囲かな
負け組乙
>>483
修理出すとWIMAXの感度とか上がるの？
修理出すとWIMAXの感度とか上がるの？
>>485
いいえ
いいえ
>>485
他が悪化して帰ってきます。
他が悪化して帰ってきます。
一人前の人の基盤が入ってくるんだろきっと
いちにんまえの人の基板って何だろうと1分くらい考えたわｗ
>>488
ｗｗｗ
ｗｗｗ
GPSが直ってもマップやらメールやらが強制終了すんのは直らなかったな
ナビ使うんだとマップも直ってもらわないと困るんだが
ナビ使うんだとマップも直ってもらわないと困るんだが
>>491
俺のはメールアプリのアップデートを一旦アンインスコして、もっかいアップデートかけるとエラーと回線取得ミスがほぼ皆無になったな。
俺のはメールアプリのアップデートを一旦アンインスコして、もっかいアップデートかけるとエラーと回線取得ミスがほぼ皆無になったな。
>>492
俺は初期化までも何回かしたけど2月製も12月製もﾀﾞﾒｗ
俺は初期化までも何回かしたけど2月製も12月製もﾀﾞﾒｗ
そうかなのか(´･ω･`)俺は3月産で、いままで初期化はしてないがその操作だけで5回に3回くらいあった002エラーや送信ミスがほぼなくなった。製造月にもよるのかな。
>>493
連投スマソ。安価忘れてた
連投スマソ。安価忘れてた
白ロムだけど修理してもらったｗ
白ロムでも保証書があったものを買ったなら修理はしてもらえるよ
だからショップでかうのが馬鹿らしくなる
だからショップでかうのが馬鹿らしくなる
498 ：SIM無しさん：2012/08/08(水) 11:50:53.90 ID:/omLmxxD
安心携帯サポートで届いた機体がGPS不良機だった
もっかい電話したら交換してくれるのかな
もっかい電話したら交換してくれるのかな
500 ：SIM無しさん：2012/08/08(水) 12:14:03.13 ID:oDy/K1i4
不具合だらけの携帯使ってストレス溜まらないのか？てか不具合あるのわかっててこの機種買う人って何なの？
頭おかしいのか？
頭おかしいのか？
11Fは0円で買って、12Sを白ﾛﾑ購入して差し替えて使ってる
もしくはWiMAXでWi-fi
WiMAXの恩恵に預かれる人は、当時としてはこれ買ってしまうよ
もしくはWiMAXでWi-fi
WiMAXの恩恵に預かれる人は、当時としてはこれ買ってしまうよ
俺はExcelが使える防水っていうのが魅力だったな。あとは国内唯一のWP
泥はプライバシーポリシーだかのやつあるから使いたくないし
泥はプライバシーポリシーだかのやつあるから使いたくないし
派手に誤爆したスマソ
白だけど交換交渉してるｗ
>>500
ぐぬぬ。
ぐぬぬ。
>>504
交換できた？
交換できた？
交換して戻ってきたけどさ
基盤交換って書いてあるけど
新品基盤交換ではない
整備済み基盤交換ってなってる
ってことはおまえらの基盤が俺のに入ったってことか？
基盤交換って書いてあるけど
新品基盤交換ではない
整備済み基盤交換ってなってる
ってことはおまえらの基盤が俺のに入ったってことか？
そゆこと
でも好調でうれしいぜ！
510 ：SIM無しさん：2012/08/15(水) 13:54:25.57 ID:W8cK+i0u
セリエなくて、不満だったが機能的に考えURBANOにした。
13Fにしなくてよかったと思っている。
発熱なし、再起動なし、電池持ちよし。
あと、防水スマホってクレードル標準ってのはいいなと思う。
わざわざ閉まっているか確認する必要がなくなった。
13Fにしなくてよかったと思っている。
発熱なし、再起動なし、電池持ちよし。
あと、防水スマホってクレードル標準ってのはいいなと思う。
わざわざ閉まっているか確認する必要がなくなった。
このスレや他のスレの不具合を確認して自分の機体の不具合をノートに書き連ねて157へ電凸し、
「とりあえず修理に１度出してもらえないか」の解答と、修理があがってきても不具合が改善されない場合は
再度157へ連絡くださいとの解答を得た。
「とりあえず修理に１度出してもらえないか」の解答と、修理があがってきても不具合が改善されない場合は
再度157へ連絡くださいとの解答を得た。
修理に出すため、AUショップへ157のオペレータとの話をすると、既に顧客情報に自分の不具合が大まかに書き込んであった
多分157オペレーターの書き込み、で、細かな不具合（熱暴走でフリーズ・WIFI使用時にｲﾔﾌｫﾝｼﾞｬｯｸ入れると再起動・等）を
書き込めるだけ書いて修理。
多分157オペレーターの書き込み、で、細かな不具合（熱暴走でフリーズ・WIFI使用時にｲﾔﾌｫﾝｼﾞｬｯｸ入れると再起動・等）を
書き込めるだけ書いて修理。
修理があがって来て、約10日間程度使ってみたが、皆の書き込みの様に「再現できなかったが基盤交換」でｲﾔﾌｫﾝの蓋や
度重なるﾊﾞｯﾃﾘｰの抜き差し等で外側も交換、いわばマンマ新品だけど不具合は改善せず。再度157へ電凸し、数日後上席の
責任者との話し合いをしました。
度重なるﾊﾞｯﾃﾘｰの抜き差し等で外側も交換、いわばマンマ新品だけど不具合は改善せず。再度157へ電凸し、数日後上席の
責任者との話し合いをしました。
上席には11Fの仕様（12月初旬購入）が気に入ったため、購入したのに機能仕様が満足ではない事、またそれら
の一部が致命的な不具合が多い事を指摘させて頂き、双方に理解をした所で、代替機種として同様の仕様の物、
金額については購入金額での購入（これに付いては別途交渉する予定）・若しくはAUが現状の11Fを引き取って
残債無しにして、改めて機種変更を別時期に行う。と相成りました。
の一部が致命的な不具合が多い事を指摘させて頂き、双方に理解をした所で、代替機種として同様の仕様の物、
金額については購入金額での購入（これに付いては別途交渉する予定）・若しくはAUが現状の11Fを引き取って
残債無しにして、改めて機種変更を別時期に行う。と相成りました。
上席からは、ﾍﾋﾞｰﾕｰｻﾞｰと位置づけられ本機種に対するｴﾝﾄﾞﾕｰｻﾞｰ（私）の使い方にこの機種でさえも期待に応えられ
ていないのが、通信会社が言うべき事では無いが申し訳ないともお話を頂いた。現時点では仕事でも使っているので
私の顧客にも迷惑がかかるので機種変更を考えているが、誠意のある上席の方との話し合いで正直スムーズに事が
進みそうです。
ていないのが、通信会社が言うべき事では無いが申し訳ないともお話を頂いた。現時点では仕事でも使っているので
私の顧客にも迷惑がかかるので機種変更を考えているが、誠意のある上席の方との話し合いで正直スムーズに事が
進みそうです。
乱文 誤字失礼しました。初ｽﾏﾌｫが今回こんな事になって残念でしたが、上席の対応に今は感謝しています。
AUとしてもここまで・・・と、こぼしていたのが印象的でした。機種選定はこれからですが熟慮し慎重に選びます。
因みに10年以上キャリアを変えていない事も向こうからの話として言っていたのを印象強く残っています。
書き込み出来無いので満喫にて・・・
AUとしてもここまで・・・と、こぼしていたのが印象的でした。機種選定はこれからですが熟慮し慎重に選びます。
因みに10年以上キャリアを変えていない事も向こうからの話として言っていたのを印象強く残っています。
書き込み出来無いので満喫にて・・・
直ることの方が希だろｗ
修理でこっちがよくなりゃ別な部分が悪くなるの繰り返しなんだしｗ
修理というか使い回し基板への交換だけどさｗ
修理でこっちがよくなりゃ別な部分が悪くなるの繰り返しなんだしｗ
修理というか使い回し基板への交換だけどさｗ
519 ：SIM無しさん：2012/08/17(金) 02:37:25.39 ID:l7ziT4Vt
度重なる再起動とナビ中のＧＰＳロストしまくりとマナー→通常モード切り替えで
数回に一回バイブのチェックが外れるという瀕死のあろたん修理に出してきたんだけど（１回目）、
auショップのお姉さん曰く「この機種は非常に不具合の多い機種でありまして、
修理に出しても症状が改善されないことが多いようです。
お客様は初回の修理となりますが、二度三度と修理に出しても改善されないという場合は
『修理での対応は不可能』と判断して、他機種交換をご希望でしたらお客様サポートにお問い合わせいただければ可能だと思います。」
なんか切ないねｗもはやauショップも公認のあろたん…
数回に一回バイブのチェックが外れるという瀕死のあろたん修理に出してきたんだけど（１回目）、
auショップのお姉さん曰く「この機種は非常に不具合の多い機種でありまして、
修理に出しても症状が改善されないことが多いようです。
お客様は初回の修理となりますが、二度三度と修理に出しても改善されないという場合は
『修理での対応は不可能』と判断して、他機種交換をご希望でしたらお客様サポートにお問い合わせいただければ可能だと思います。」
なんか切ないねｗもはやauショップも公認のあろたん…
ちゃんと動くなら長く使いたいんだがな……
今日も誤爆電話二度もしちゃったんで困ったわ
今日も誤爆電話二度もしちゃったんで困ったわ
521 ：SIM無しさん：2012/08/17(金) 08:59:33.28 ID:8WAMwric
別スレでもちょろっと書いたんだけど、ハードキーが最初から馬鹿になってて、157でその旨を伝えて
補償対象内で修理できるかきいたらできる言われてので安心して修理出したら数日後連絡があって
「使用上問題ないから治さない。どうしても治したければガワごと交換するから金払えば
治してやる」といわれて、うんざりでした。
補償対象内で修理できるかきいたらできる言われてので安心して修理出したら数日後連絡があって
「使用上問題ないから治さない。どうしても治したければガワごと交換するから金払えば
治してやる」といわれて、うんざりでした。
>>511
詳細乙 大変参考になりましたm(__)m
詳細乙 大変参考になりましたm(__)m
523 ： 忍法帖【Lv=3,xxxP】 ：2012/08/17(金) 11:03:36.93 ID:whtSJi3Q
もう交換させようとかは思わない。とっとと縁を切りたい。 iphone5あたりの仕様次第ですぐさま買い換える。
>>519
俺もそんな感じだったわ
俺もそんな感じだったわ
526 ： 忍法帖【Lv=3,xxxP】 ：2012/08/17(金) 13:30:13.03 ID:whtSJi3Q
誤爆電話まじ恐いわ
上司にやっててまじで怒られたわ
上司にやっててまじで怒られたわ
これたまに再起動とかかけると、電源が切れるとき必ずauマーケットでエラー出る
そして一枚写真が再起不能になった なんの写真だったか覚えてないのでたいした写真ではないと思うのだけど
そして一枚写真が再起不能になった なんの写真だったか覚えてないのでたいした写真ではないと思うのだけど
誤爆しますた
157に電話して、修理に2回出しても症状が治らない事を伝えた。
そしたら、「もう一度修理に出して初期状態に戻して、コンディションレコーダーという
アプリを入れて様子を見てくれ」と言われた。
携帯の調子を見て好調な状態に戻してくれるアプリらしい。
そしたら、「もう一度修理に出して初期状態に戻して、コンディションレコーダーという
アプリを入れて様子を見てくれ」と言われた。
携帯の調子を見て好調な状態に戻してくれるアプリらしい。
機種変更の話も出たのだが、「同等の機能のものはありません。アローズは全部入りが売りですので」と言われてしまった。
機種変更までの道は遠そうだ。
どうすんべ。
機種変更までの道は遠そうだ。
どうすんべ。
>>531
13Fと16SHがあるじゃないかｗ
その意地悪なオペが言う同等ってのは11Fと全く同じスペックの端末のこと言ってるのかなｗ
さっさと担当かえるか
それとも消費生活センターに相談するか
まぁこれが一番手っ取り早い
13Fと16SHがあるじゃないかｗ
その意地悪なオペが言う同等ってのは11Fと全く同じスペックの端末のこと言ってるのかなｗ
さっさと担当かえるか
それとも消費生活センターに相談するか
まぁこれが一番手っ取り早い
>>532
とりあえず3回目の修理に出してきた。
157から勧められていたICカードの作りなおしもやったのだが、
作りなおしたICカードでメールアプリがエラー002吐いてて店員も苦笑いしてたわｗｗ
修理上がって来てからしばらく様子見かな。
とりあえず3回目の修理に出してきた。
157から勧められていたICカードの作りなおしもやったのだが、
作りなおしたICカードでメールアプリがエラー002吐いてて店員も苦笑いしてたわｗｗ
修理上がって来てからしばらく様子見かな。
2回修理して画面が固まったりとか改善しなくてどうしても我慢出来ないなら相談しろってショップのお姉さんに言われた。
2回目の修理後しばらくは問題なく使えてたんだけど着信と同時に画面が固まって受話出来なかったので納得できねーって持ってったらあっさり交換になったけどなぁ。
2回目の修理後しばらくは問題なく使えてたんだけど着信と同時に画面が固まって受話出来なかったので納得できねーって持ってったらあっさり交換になったけどなぁ。
私も先月なんとか交換してもらえました。
修理は１回だったし自分から交換を言い出したのでまずいのかと思ったけど
担当者がいい方だったのか大丈夫でした。
初め「iPhoneとISW16SHは除外です」とのことでしたが、なんとかOKをもらい16SH
になりました。
修理は１回だったし自分から交換を言い出したのでまずいのかと思ったけど
担当者がいい方だったのか大丈夫でした。
初め「iPhoneとISW16SHは除外です」とのことでしたが、なんとかOKをもらい16SH
になりました。
みんなで消費者生活センターに連絡しまくろうぜ
リコールにしてやれよ
リコールにしてやれよ
537 ：SIM無しさん：2012/08/19(日) 02:20:16.02 ID:8/5ceDnw
総務省関東総合通信局（関東在住）に電話相談も有効だよ
538 ：SIM無しさん：2012/08/19(日) 20:36:27.08 ID:FsGB5rYW
１回目の修理終わってもどってきましたが・・・一番直して欲しい所が直ってなかった。
再度お預け状態。なんだかなーもー・・。
再度お預け状態。なんだかなーもー・・。
ショップによって対応違うのかなぁ。
自分三回目の修理出すときにショップ側から機種の交換提案されたよ。
変更可能な機種は確認して連絡しますってことでショップ後にしたけど、その後すぐに現在発売されている機種ならどれでもいいって回答がきたって。
翌週、ショップに在庫のあった13Fに交換しました。
自分三回目の修理出すときにショップ側から機種の交換提案されたよ。
変更可能な機種は確認して連絡しますってことでショップ後にしたけど、その後すぐに現在発売されている機種ならどれでもいいって回答がきたって。
翌週、ショップに在庫のあった13Fに交換しました。
>>538
どこ！
どこ！
541 ：SIM無しさん：2012/08/20(月) 08:34:48.03 ID:SGKLsSfL
>>540
>>521でぼやいてた者です。ガワが変わることによって改善されるなら
有償でもいいから直して欲しいと頼んだのですが・・。
本当にガワだけ変わっただけでハードキーはそのままで戻ってきたんです。
金請求しておいてこれじゃあ、半ば詐欺に近い気が・・・。
>>521でぼやいてた者です。ガワが変わることによって改善されるなら
有償でもいいから直して欲しいと頼んだのですが・・。
本当にガワだけ変わっただけでハードキーはそのままで戻ってきたんです。
金請求しておいてこれじゃあ、半ば詐欺に近い気が・・・。
542 ：SIM無しさん：2012/08/20(月) 10:21:50.28 ID:NcxvEQgf
こんなところでグダグダいってねぇで消費生活センターに泣きつけよアホか
>>541
そしたらまた金をとられるのでは？
そしたらまた金をとられるのでは？
544 ：SIM無しさん：2012/08/20(月) 14:10:02.31 ID:SGKLsSfL
>>543
もしまた請求来たら払うつもりはないですね。１回目の時点で157で「改善されるのなら
有償でも構わない」といいましたけど改善されてないですし。
あくまでも、その場所が直ったらという意味で対価を支払うのならわかりますけど
そうじゃないですし、ｇｄｇｄいってきたら内訳として最初の代金分の中に含まれている事も主張します。
それでもう拉致があかなかったら。>>542さんみたいな手段をとるかしかないですね。
もしまた請求来たら払うつもりはないですね。１回目の時点で157で「改善されるのなら
有償でも構わない」といいましたけど改善されてないですし。
あくまでも、その場所が直ったらという意味で対価を支払うのならわかりますけど
そうじゃないですし、ｇｄｇｄいってきたら内訳として最初の代金分の中に含まれている事も主張します。
それでもう拉致があかなかったら。>>542さんみたいな手段をとるかしかないですね。
ホント富士通のサービスは酷いなぁ
検査してないのかね････
検査してないのかね････
もう富士通東芝製品、不買でいいんじゃないの？
私は、来年あたりiphoneにするょん。
私は、来年あたりiphoneにするょん。
まぁ、富士通東芝ってのはもう無いんですが。
2ちゃんのニッチな奴らだけが交換交渉しているのかと思ったら、
mixiのISW11Fコミュニティで不具合トピックスとかで交換されまくっててわろたｗｗｗ
mixiのISW11Fコミュニティで不具合トピックスとかで交換されまくっててわろたｗｗｗ
mixiにコミュあるのかよｗｗｗ
リアルだな
リアルだな
そもそも
携帯電話の保証って
富士通など製作会社の変わりに
AUが引き受けてるっていうことなのかな？
安心サポートは3年
未加入者 白ロムは1年
携帯電話の保証って
富士通など製作会社の変わりに
AUが引き受けてるっていうことなのかな？
安心サポートは3年
未加入者 白ロムは1年
16SHに交換してもらったのはいいんだけど、あまり面白みのない機種で
なんだか11Fが懐かしくなってる。
最近作られたロットのもやっぱり不具合直ってないんだろうか？
なんだかまた欲しくなってきたんだけど。
なんだか11Fが懐かしくなってる。
最近作られたロットのもやっぱり不具合直ってないんだろうか？
なんだかまた欲しくなってきたんだけど。
>>551
また交換する気だな貴様
また交換する気だな貴様
553 ：SIM無しさん：2012/08/22(水) 20:21:17.76 ID:T99HYnrp
生産が中国で中国工場なんだぞ！そりゃ不具合だらけになるわ
556 ：SIM無しさん：2012/08/24(金) 12:24:41.89 ID:eeEDrvC4
悪魔？
貧乏神だろこんなもん
貧乏神だろこんなもん
>>551
そうなる気がして俺は13Fにした
今はアップデート後の不眠症に少しイラッとしながらも
ほどよい不安定さを堪能してるよ
俺の11Fは携帯として実用に耐えなかったからね。
俺も含め11Fの発売後すぐに飛びついたような奴が
13Fがそれなりに使えると解った今、16SHで満足出来るとはあまり思えない
そうなる気がして俺は13Fにした
今はアップデート後の不眠症に少しイラッとしながらも
ほどよい不安定さを堪能してるよ
俺の11Fは携帯として実用に耐えなかったからね。
俺も含め11Fの発売後すぐに飛びついたような奴が
13Fがそれなりに使えると解った今、16SHで満足出来るとはあまり思えない
アホかｗ
11Fが懐かしい？
交換した理由を思い出せ。
昔の彼氏/彼女が懐かしい？
別れた理由を思い出せ。
交換した理由を思い出せ。
昔の彼氏/彼女が懐かしい？
別れた理由を思い出せ。
ザクタンクからゲルググに乗りかえたジオン兵が、またザクタンクに乗りたいと思うかい
561 ：SIM無しさん：2012/08/24(金) 16:33:11.98 ID:n2/7xtP9
「せっかくだから、俺はこの赤のザクタンクを選ぶぜ！」
お前らどうせ2年たったら不具合だなんだって店に持ち込んでタダで交換するつもりなんだろ？
俺はそうだけど
俺はそうだけど
16SHのCPUはサムソンに納めてからだから時間がかかるような事が本スレにあったような
この間、交換前提で一旦機種をお預けいただきたいのですか？といわれ
内容はGPS不具合と熱の不具合でメーカーにて現象が確認取れたら交換の手続きを取ろうと思いますと
上席に言われたのだが
これは交換は確定と思ってもいいのだろうか？
交換になるのか異常ありませんでしたと返ってくるのかすごく不安だ。
内容はGPS不具合と熱の不具合でメーカーにて現象が確認取れたら交換の手続きを取ろうと思いますと
上席に言われたのだが
これは交換は確定と思ってもいいのだろうか？
交換になるのか異常ありませんでしたと返ってくるのかすごく不安だ。
メーカーは異常ありませんとしか言わない気もする
ただそのあと実際に使ってて不都合があると伝えると交換になると思う
ただそのあと実際に使ってて不都合があると伝えると交換になると思う
GPSで修理出して、返ってきたら目の前でGPSの不具合をショップ店員に見せる。
その時「次治らなかったら機種交換です。」と言われた。
また修理出して、返ってきたら目の前でGPSの不具合をショップ店員に見せる。
そしたら、無償交換が可能な機種一覧表みたいなの出してきて全機種に「○」がついてた。今、セリエ入荷待ち。なので157に言わなくてもちゃんと交換出来ますよ。
その時「次治らなかったら機種交換です。」と言われた。
また修理出して、返ってきたら目の前でGPSの不具合をショップ店員に見せる。
そしたら、無償交換が可能な機種一覧表みたいなの出してきて全機種に「○」がついてた。今、セリエ入荷待ち。なので157に言わなくてもちゃんと交換出来ますよ。
複数修理は仕方ないみたいよ。
俺は3ラインUIが使い辛かったのでHtcjにした。
笑いが出るくらいGPSの衛星の捕捉が早いよ。ナビ快調！
俺は3ラインUIが使い辛かったのでHtcjにした。
笑いが出るくらいGPSの衛星の捕捉が早いよ。ナビ快調！
ども511です。規制で書き込めずにいました。今日も満喫からですが、その後のご報告です。
やっと昨日セリエに機種変更を行いました。上席からは１度連絡がありセリエの在庫状況の確認（入荷の予定）が
できた事、手続きを行うAUショップとの確認ができた事を確認しあいました。
こちらからは、グレードルを職場と自宅で2台購入しているので同胞品のほかに１台をお願いし、快諾を頂きました。
やっと昨日セリエに機種変更を行いました。上席からは１度連絡がありセリエの在庫状況の確認（入荷の予定）が
できた事、手続きを行うAUショップとの確認ができた事を確認しあいました。
こちらからは、グレードルを職場と自宅で2台購入しているので同胞品のほかに１台をお願いし、快諾を頂きました。
ただ、問題がSIMがサイズ違いのためバックアップ用に持っているビブリオが使えないのが残念です。
SIMアダプター使って使えるようにしてくれるAUショップを探さないといけません。（規定？ではできないらしいが、
グレー的な対応をしてくれる所も）仕様上使用できない機能を使えるようにするために修理するわけなので、157に
対応依頼をかけてからAUショップへ持込をかけるのが良いと思いました。
SIMアダプター使って使えるようにしてくれるAUショップを探さないといけません。（規定？ではできないらしいが、
グレー的な対応をしてくれる所も）仕様上使用できない機能を使えるようにするために修理するわけなので、157に
対応依頼をかけてからAUショップへ持込をかけるのが良いと思いました。
白ロムだから無料修理ループだわｗ
そのうち 外部ケースが壊れてるとかいわれて１万とかカツアゲされそうで恐い
そのうち 外部ケースが壊れてるとかいわれて１万とかカツアゲされそうで恐い
572 ：SIM無しさん：2012/08/25(土) 19:39:49.38 ID:UzQ/OqYG
１回目の修理から戻ってきてもやっぱり全く直ってなかったから、157に電話したら
明日担当の者から折り返し連絡しますって言われた。
これは交換できるのかな？
明日担当の者から折り返し連絡しますって言われた。
これは交換できるのかな？
こちらから提案しないと無理
熱で指紋センサーが死んだっぽいんだがどうすればいい？
GPSでも通話不良でもいいから適当に不具合あげてみとめさせればすぐ他機種に交換してもらえるってのに
おまえら手ぬるいな
何度修理しようがこの欠陥機は絶対になおらんのだから強気に出ろよ
おまえら手ぬるいな
何度修理しようがこの欠陥機は絶対になおらんのだから強気に出ろよ
俺安心サポけちって
製品の１年保証のみだから
交換してくれなそうだわ
製品の１年保証のみだから
交換してくれなそうだわ
スレの頭から見直せアホ
安心サポはいってないと交換みたいなサービスはできないって言われたよ
おれIQ81だからよく理解できなかったけど
１年間ずっと修理しつづけるのかもしれない
おれIQ81だからよく理解できなかったけど
１年間ずっと修理しつづけるのかもしれない
IQはどうでもよいが中卒か？
本読んだりしないタイプかｗ
本読んだりしないタイプかｗ
2回以上修理なる人は157する前に消費者センター行ったほうがいいんじゃ
>>590
スマホわかる人に代わってって一言
スマホわかる人に代わってって一言
やっぱり消費生活センターに電話されると都合悪いんだろうなぁｗ
最近はすんなり157経由で他機種交換してくれるみたいだしｗ
もう一台買っておくかｗ
最近はすんなり157経由で他機種交換してくれるみたいだしｗ
もう一台買っておくかｗ
発熱とEメールアプリのバグで修理2回だして157に電話したらすんなり交換してもらうことになった。
最初夏機種ダメって言われたけど、同等以上の性能ないのか？って言ったらアローズとセリエもOkでました！
最初夏機種ダメって言われたけど、同等以上の性能ないのか？って言ったらアローズとセリエもOkでました！
同等以上って
ワイマックスと防水とお財布ケータイ！の3点を言えばいいの？
ワイマックスと防水とお財布ケータイ！の3点を言えばいいの？
後者はともかく前者は仕事全く関係ないな
画面解像度は大事だぞ
FWXGAのノートしか使ったこと無い奴にはわからんだろうが
FWXGAのノートしか使ったこと無い奴にはわからんだろうが
何の仕事に必要なんだって意味だよ
でも交換ってauにとっては損な話でしかないよな
バカがこんなクソ機種出してきたばかりにフォローが大変だ
バカがこんなクソ機種出してきたばかりにフォローが大変だ
>>601
IS04に次いで2度目だから、流石にauも富士通にキレてるんじゃないかな。
IS04に次いで2度目だから、流石にauも富士通にキレてるんじゃないかな。
とは言えARROWSブランドに逃げられるのも痛いという板挟み状況じゃないかな
こんな機種だしてブランドもクソも無いんじゃなかろうか
そもそもそのつけは富士通に請求してるんじゃないの？
606 ：SIM無しさん：2012/08/28(火) 05:25:27.84 ID:i/2RR7/x
田中は激怒したらしいぞ
ISW13Fはまぁ及第点として、次やらかしたら先はないだろうね。
１３Fはほとんど不具合ないみたいね
すごいね
すごいね
修理だしたら側が壊れてるとか難癖つけられて１万近く請求されたわｗｗ
わろたｗｗｗ
その部分は直さなくていいと冷静に返答しろ
不具合の部分だけ直せと
その部分は直さなくていいと冷静に返答しろ
不具合の部分だけ直せと
俺もGPS不良で修理出したら
電池蓋のストラップ装着口らへんが1mm割れているので電池蓋交換しなきゃGPS不良も直せません。
なので1200円ご請求させて頂きます。。
これを断られますと基盤交換も致しかねます。
って言われた。
どうなってんのかね。
電池蓋のストラップ装着口らへんが1mm割れているので電池蓋交換しなきゃGPS不良も直せません。
なので1200円ご請求させて頂きます。。
これを断られますと基盤交換も致しかねます。
って言われた。
どうなってんのかね。
富士通はまだそんな事してんのかw
とっとと１３FかSHに交換してもらった方が良いんじゃない？
とっとと１３FかSHに交換してもらった方が良いんじゃない？
いつも思うんだけどそういうイカレたやりとりって録音しとかないの？
電池蓋とGPSなんてなんも関係ないだろ
電池蓋とGPSなんてなんも関係ないだろ
オレもそう思う
でもオレ自身も前に修理出したときストラップ口の近くが歪んでて～ って
イチャモンつけられたよ そのときは、裏ブタ全色買って持ってるから根幹なんかせんで良い！！
って一喝してやったら二度と言わなくなったけどなw
たまにはこっちの言い分を強く主張するのも大事なんじゃないか？
弱腰で話してるといくらでもつけこまれる雰囲気だよ
でもオレ自身も前に修理出したときストラップ口の近くが歪んでて～ って
イチャモンつけられたよ そのときは、裏ブタ全色買って持ってるから根幹なんかせんで良い！！
って一喝してやったら二度と言わなくなったけどなw
たまにはこっちの言い分を強く主張するのも大事なんじゃないか？
弱腰で話してるといくらでもつけこまれる雰囲気だよ
根幹 って何だよw
交換ね；；
交換ね；；
>>614
聞くと
『いえ、まずお客様の申告された症状は再現不可でしたのであくまで予防的な基盤交換になります。』
『蓋の破損とお客様の申告された症状は直接的に関係はないとは思いますが、修理に出されてメーカがお客様の元へ商品をお戻しする以上、お客様には完全な状態でお渡ししなくてはなりません。』
『ですので、修理を行わないのであればそのままお返ししますが、基盤交換を希望される場合は別途電池蓋の交換も行って頂く必要がございます。』
こんな感じ。
聞くと
『いえ、まずお客様の申告された症状は再現不可でしたのであくまで予防的な基盤交換になります。』
『蓋の破損とお客様の申告された症状は直接的に関係はないとは思いますが、修理に出されてメーカがお客様の元へ商品をお戻しする以上、お客様には完全な状態でお渡ししなくてはなりません。』
『ですので、修理を行わないのであればそのままお返ししますが、基盤交換を希望される場合は別途電池蓋の交換も行って頂く必要がございます。』
こんな感じ。
電池蓋なら自分で持ってるって言えばなんとかなるんだけどな
本体にちょっとでもキズついてるとすぐ有料騒ぎだぜ
本体にちょっとでもキズついてるとすぐ有料騒ぎだぜ
>>617
じゃぁいったんそのまま返してください
手持ちの新しい蓋をつけて改めて修理に出します
もちろんauｓの窓口でしっかり外観を見てもらってから出しますね♪
でいいのでわ？
っで、基板交換してだめだったら別機種交換でってことで
じゃぁいったんそのまま返してください
手持ちの新しい蓋をつけて改めて修理に出します
もちろんauｓの窓口でしっかり外観を見てもらってから出しますね♪
でいいのでわ？
っで、基板交換してだめだったら別機種交換でってことで
表のシリアルシールと裏面の説明シールつけっぱなしで綺麗に使ってたけどな
外装傷つく前に交換させてよかったわ
なんでも早めに済ませるべきだな
外装傷つく前に交換させてよかったわ
なんでも早めに済ませるべきだな
はぁ
これで直ってなかったらぶちきれですわ
これで直ってなかったらぶちきれですわ
>>612
電池蓋400円位だろｗ
電池蓋400円位だろｗ
>>619
言った。
『一旦ご返却してから再度修理に出して頂くと別の修理扱いとなりますので、又機体検査が入ります。』
『ですので今回判明しなかった箇所での破損等があった場合、たとえ電池蓋をお客様が交換されたとしても別途修理代金を頂戴します。』
『あくまで破損等の最終判断はメーカが致しますのでauショップでは問題ないとの判断を下された場合でも、メーカでの判断が優先されます。』
『お客様の言う「ここだけを直してくれればいい。」といったような個別・部位修理は承っておりません。メーカでは全体修理しか行いません。』
>>623
それ言ったら
『auショップでお客様に提供している価格と、メーカ側での価格は異なります。』
もうああ言えばこう言うで話にならなかったよ。まじで。
言った。
『一旦ご返却してから再度修理に出して頂くと別の修理扱いとなりますので、又機体検査が入ります。』
『ですので今回判明しなかった箇所での破損等があった場合、たとえ電池蓋をお客様が交換されたとしても別途修理代金を頂戴します。』
『あくまで破損等の最終判断はメーカが致しますのでauショップでは問題ないとの判断を下された場合でも、メーカでの判断が優先されます。』
『お客様の言う「ここだけを直してくれればいい。」といったような個別・部位修理は承っておりません。メーカでは全体修理しか行いません。』
>>623
それ言ったら
『auショップでお客様に提供している価格と、メーカ側での価格は異なります。』
もうああ言えばこう言うで話にならなかったよ。まじで。
一番手っ取り早いのがセンターの利用
くだらないやり取りで時間無駄にすることがない
メーカー、キャリアにとって一番気を使わなければいけないのがセンターだからなぁｗ
ここで消費生活センターなんて使わずに157の電話だけですぐ機種交換出来たって必死に言い張ってる奴は
メーカー側のクソ工作員だろうね
くだらないやり取りで時間無駄にすることがない
メーカー、キャリアにとって一番気を使わなければいけないのがセンターだからなぁｗ
ここで消費生活センターなんて使わずに157の電話だけですぐ機種交換出来たって必死に言い張ってる奴は
メーカー側のクソ工作員だろうね
>>624
本当に157がそんなふざけた対応してるのなら録音してうｐしてやれw
本当に157がそんなふざけた対応してるのなら録音してうｐしてやれw
>>628
まじだよ
修理し終わった後
水没させて水漏れないか検査するから絶対にだめだって言われたわ
センター通したら
水没検査は飛ばして
内部の基盤だけ交換の修理にしてくれるのかな？
俺は２回目で約７千カツアゲされたけど
これで戻ってきて直ってなかったら
センターに相談してみる
センターって電話だけでいいのかな？
直接いったほうがいいのかな
１０年位前にいっかい覗いたことあるけど
ばあさんしかいなかったけど
あの人たちがスマフォを理解できるのだろうか
まじだよ
修理し終わった後
水没させて水漏れないか検査するから絶対にだめだって言われたわ
センター通したら
水没検査は飛ばして
内部の基盤だけ交換の修理にしてくれるのかな？
俺は２回目で約７千カツアゲされたけど
これで戻ってきて直ってなかったら
センターに相談してみる
センターって電話だけでいいのかな？
直接いったほうがいいのかな
１０年位前にいっかい覗いたことあるけど
ばあさんしかいなかったけど
あの人たちがスマフォを理解できるのだろうか
>>625
すぐではなく、一週間くらいかかったけど、157だけで機種交換できたよ。関係者でもない。
修理は0回。通話中にWiMAXできないことをメインに他の不具合も言って、直るなら修理とかアップデートでもいいけど？と言った。
いろいろ言ってくるので、あなたが逆の立場だったら？という感じで親切丁寧に対応してさしあげましたw
まあ、最後のほうで1日だけは、市役所前にいて、いつでも消費者生活センターに行ける準備してたけど…。
>>629
俺も充電部分のぱっきん？が破損してるから修理でたしか３０００円と言われた
だがそれはGPSの不具合等に関係ないからそのままにしろといった
水没に対する補償がなくなるとかいってたけどそんなの関係ねぇといってやった
結果GPS直らずセリエに交換
俺も充電部分のぱっきん？が破損してるから修理でたしか３０００円と言われた
だがそれはGPSの不具合等に関係ないからそのままにしろといった
水没に対する補償がなくなるとかいってたけどそんなの関係ねぇといってやった
結果GPS直らずセリエに交換
そもそも防水に関して本当に保証なんてしてくれんのかも疑問だよな
>>631
それで３０００円払わないで修理してもらったの？？？
それで３０００円払わないで修理してもらったの？？？
俺は不具合満載ってことで修理出したら
壊れてましたので～ってことで
無料で外装新品に交換して返してくれたけどな
まあその次の日にはセリエに交換したけど
壊れてましたので～ってことで
無料で外装新品に交換して返してくれたけどな
まあその次の日にはセリエに交換したけど
636 ：SIM無しさん：2012/08/31(金) 14:37:30.28 ID:9bM3PE10
１５７に電話しようと思うんだけどさ
不具合伝えた後、相手が希望聞いてくるまでこっちからは交換してくれとか
言わない方がいい？
不具合伝えた後、相手が希望聞いてくるまでこっちからは交換してくれとか
言わない方がいい？
>>636
連投ごめん
とりあえず不具合伝えて修理に出すなりリセットするなり言われたとおりにする
不再現って言われたら、サービスに持ち込むから立会いで確認してもらいたいと言う
このあたりで上席が登場するので、同じように立会いで確認することを希望する
（立会いなんて絶対にしてくれない）
であれば、その上席宛てに送るから、自分の目で確認したうえでメーカーに修理を依頼して
さらに修理後、上席が直っていることを確認のうえ送り返すよう約束する
（俺はこの約束をさせて、直ってなかったので別機種交換となった）
修理に出すにしても、サポセンからausに連絡を取らせて代替品の準備もさせるのがいい
基本的にausは窓口業務しかしないのでショップのオネイサンを苛めないようくれぐれも注意すること
本当に１００％直って居ればそれはそれでいいだろうし
直ってかければ即交換交渉になる。
連投ごめん
とりあえず不具合伝えて修理に出すなりリセットするなり言われたとおりにする
不再現って言われたら、サービスに持ち込むから立会いで確認してもらいたいと言う
このあたりで上席が登場するので、同じように立会いで確認することを希望する
（立会いなんて絶対にしてくれない）
であれば、その上席宛てに送るから、自分の目で確認したうえでメーカーに修理を依頼して
さらに修理後、上席が直っていることを確認のうえ送り返すよう約束する
（俺はこの約束をさせて、直ってなかったので別機種交換となった）
修理に出すにしても、サポセンからausに連絡を取らせて代替品の準備もさせるのがいい
基本的にausは窓口業務しかしないのでショップのオネイサンを苛めないようくれぐれも注意すること
本当に１００％直って居ればそれはそれでいいだろうし
直ってかければ即交換交渉になる。
639 ：SIM無しさん：2012/08/31(金) 15:03:23.28 ID:9bM3PE10
ありがとう
修理はもう２回だしてるんだ
GPSは治ったけどブラウザ強制終了、発熱、充電できないとうのは治らなかった。
修理出す前に電話しとくべきだったんだね。
また修理かな
修理はもう２回だしてるんだ
GPSは治ったけどブラウザ強制終了、発熱、充電できないとうのは治らなかった。
修理出す前に電話しとくべきだったんだね。
また修理かな
>>639
発熱って何もしてなくても暑くなるやつ？
発熱って何もしてなくても暑くなるやつ？
>>638
わざわざ上席に送りつけたのか？
わざわざ上席に送りつけたのか？
>>641
わざわざって言うか、話の流れでメーカーが不再現と言ってもオレの手元では再現してると言うことで
窓口であるあなた（上席）自身、事実がわかっていないのでは話にならないんだから
あなた自身が確認したうえでメーカーに修理依頼してくれと言ったら
「そうしますとなった」
強い口調では言わず、当然そうでしょ？っと言ったニュアンスで話したよ
ちなみに不具合の内容
は
・ナビがナビ中に頻繁に落ちてホームに戻ってしまう不具合
・ナビ画面で解像度が荒く多機種に比べて明らかに表示がおかしい不具合
・ナビでリルートしない不具合
と言った具合にオレの場合全部グーグルナビの不具合
修理ｘ３
新品交換ｘ１
のあと多機種交換となったよ
メーカーの見解ではリルートも問題ないって言ったからねｗｗ
わざわざって言うか、話の流れでメーカーが不再現と言ってもオレの手元では再現してると言うことで
窓口であるあなた（上席）自身、事実がわかっていないのでは話にならないんだから
あなた自身が確認したうえでメーカーに修理依頼してくれと言ったら
「そうしますとなった」
強い口調では言わず、当然そうでしょ？っと言ったニュアンスで話したよ
ちなみに不具合の内容
は
・ナビがナビ中に頻繁に落ちてホームに戻ってしまう不具合
・ナビ画面で解像度が荒く多機種に比べて明らかに表示がおかしい不具合
・ナビでリルートしない不具合
と言った具合にオレの場合全部グーグルナビの不具合
修理ｘ３
新品交換ｘ１
のあと多機種交換となったよ
メーカーの見解ではリルートも問題ないって言ったからねｗｗ
>>640
いや使ってて熱くなるやつ。ブラウジングしててすぐ５６°くらいになる。
でも熱は仕様とかよく聞くけどさwifiとカメラも使えなくなるし。仕様で済まされても困る。
まあ一番困るのは充電できない事なんだけど
電池へる→充電する→熱で充電できない→電池切れ。
充電も5分で３くらいしかたまんないし
何が仕様で何が不具合なのかがわからないから困る。
いや使ってて熱くなるやつ。ブラウジングしててすぐ５６°くらいになる。
でも熱は仕様とかよく聞くけどさwifiとカメラも使えなくなるし。仕様で済まされても困る。
まあ一番困るのは充電できない事なんだけど
電池へる→充電する→熱で充電できない→電池切れ。
充電も5分で３くらいしかたまんないし
何が仕様で何が不具合なのかがわからないから困る。
たしかにちょっとブラウジングしたりゲームアプリを使うだけで充電とWi-Fi止まるよな…。カメラまではなかなか行かないけどそれでもたまになるわ。
あと、WiMAXをつかったらバカみたいに爆熱になる。これって、仕様という名の不具合でしょ。買ったときに断り書きの紙切れが一枚入ってるだけで『これは仕様です』なんて開き直られたらたまらんわwww
あと、WiMAXをつかったらバカみたいに爆熱になる。これって、仕様という名の不具合でしょ。買ったときに断り書きの紙切れが一枚入ってるだけで『これは仕様です』なんて開き直られたらたまらんわwww
645 ：SIM無しさん：2012/08/31(金) 16:21:45.74 ID:F9LnQYd0
色々な不具合で修理出して戻ってきたらwimaxがONになってて
５００円請求されてるんだけど、そういう人いない？
AU側では分からないので通話明細取って確認してくれと言われたんだけど。
５００円請求されてるんだけど、そういう人いない？
AU側では分からないので通話明細取って確認してくれと言われたんだけど。
一回目の修理が終ったので受取り時にその場でチェックしたところ
GPS等の不具合が改善されていなかったので、再び修理依頼をしました。
そしたらショップのお兄さんが次回も症状が改善されなかったら交換出来るようにきつく言っておきますねといつてたｗ
面倒な手間が省けたぞｗ
GPS等の不具合が改善されていなかったので、再び修理依頼をしました。
そしたらショップのお兄さんが次回も症状が改善されなかったら交換出来るようにきつく言っておきますねといつてたｗ
面倒な手間が省けたぞｗ
価格にISW11Fの複数回修理から別機種交換までの経緯を書いたレビュー書くとすぐ削除されるのなｗ
よくやるよｗ
よくやるよｗ
水没試験して水漏れしたら、富士通側で直してくれるのかな？
次回全然関係ない時に、水没シールが検知してますね、全損ですね、とか、言われたり？ｗｗｗ
次回全然関係ない時に、水没シールが検知してますね、全損ですね、とか、言われたり？ｗｗｗ
メーカーに都合の悪い書き込みはすぐ消されるよ価格コム
654 ：SIM無しさん：2012/09/02(日) 02:16:24.43 ID:GGpN4F1Z
>>645
3回修理に出して、引き渡し時に3回ともwimaxがonになって課金されました。
普段wimaxは使用していないのですが、修理完了後の引渡し時にICカードを入れて
電源ONで立ち上がると同時に自動でwimaxを拾って接続してしまうとのことでした。
２回目の引取りの時に気づき、その場で指摘し後日請求からマイナスしてもらいました。
３回目の引取りの後に１３Fに交換になったので料金発生せずでした。
調整で救済されるはずですよ。
3回修理に出して、引き渡し時に3回ともwimaxがonになって課金されました。
普段wimaxは使用していないのですが、修理完了後の引渡し時にICカードを入れて
電源ONで立ち上がると同時に自動でwimaxを拾って接続してしまうとのことでした。
２回目の引取りの時に気づき、その場で指摘し後日請求からマイナスしてもらいました。
３回目の引取りの後に１３Fに交換になったので料金発生せずでした。
調整で救済されるはずですよ。
655 ：SIM無しさん：2012/09/02(日) 02:34:22.74 ID:Jgh2SIDx
なんか前それで話したら今回は無料にしてあげるけど
次はしらないぞ、とかなぜか上から目線でいわれたんだけども
次はしらないぞ、とかなぜか上から目線でいわれたんだけども
そういうのは録音しとけと
>>656
次も不良品掴ませたら損害賠償請求するぞって言えよアホか
次も不良品掴ませたら損害賠償請求するぞって言えよアホか
660 ：SIM無しさん：2012/09/02(日) 21:09:46.23 ID:NzuRg//O
>>519の者だけどその後をお知らせする。
8/16 電源落ち 自動再起動 マナーオン・オフでバイブ（①）が外れる GPSで修理
8/25 フロントケースとバッテリー蓋壊れてるよ！と難癖付けられ4250円ぼったくられつつ受け取り。 マナー関連バイブのみ直らず。
（フロントケース、バッテリー蓋、基盤交換）
①直らず、液晶も交換され油膜のようなシミの新機能が追加される。
8/26 ①直ってねぇよ！！！ このシミなんだよ！で修理
9/2 無償修理（基盤交換）
①直らず、シミは正常と判断します(ｷﾘｯ で返却。
サポセンに電話→ICカード交換勧められる。→交換→直らず。
サポセンもARROWS持ってきて実機検証してたけど、複数のサポセン機がそれぞれ違った挙動をして俺とお姉さん困惑。
再修理を勧められるも、auショップのお姉さんが1回目の修理受付け時から機種交換の話してた件から「auにも見捨てられた端末をなんで何度も修理せないかんのだ！」と言ったところ「後日上席からry」と交換フラグ立ちました。
参考までに。
8/16 電源落ち 自動再起動 マナーオン・オフでバイブ（①）が外れる GPSで修理
8/25 フロントケースとバッテリー蓋壊れてるよ！と難癖付けられ4250円ぼったくられつつ受け取り。 マナー関連バイブのみ直らず。
（フロントケース、バッテリー蓋、基盤交換）
①直らず、液晶も交換され油膜のようなシミの新機能が追加される。
8/26 ①直ってねぇよ！！！ このシミなんだよ！で修理
9/2 無償修理（基盤交換）
①直らず、シミは正常と判断します(ｷﾘｯ で返却。
サポセンに電話→ICカード交換勧められる。→交換→直らず。
サポセンもARROWS持ってきて実機検証してたけど、複数のサポセン機がそれぞれ違った挙動をして俺とお姉さん困惑。
再修理を勧められるも、auショップのお姉さんが1回目の修理受付け時から機種交換の話してた件から「auにも見捨てられた端末をなんで何度も修理せないかんのだ！」と言ったところ「後日上席からry」と交換フラグ立ちました。
参考までに。
改めて他人が交渉してるのみるとほんとひでぇ端末だよなｗ
6月中に交渉終わらせておいて正解だったわ
本スレの火消しが必死だったもんなｗ
6月中に交渉終わらせておいて正解だったわ
本スレの火消しが必死だったもんなｗ
本スレの過去スレをずっと読んできたけど、
発売前と後の落差と、アップデート不具合のところが最高に面白いな。
発売前と後の落差と、アップデート不具合のところが最高に面白いな。
近所のausで5台MNP０円になってる。13Fに交換するときに11Fをボロカスに言ってた店員が、お客さんに不良在庫を０円で売り込む姿を見て、auの営業スタイルに嫌気が差した。
まぁ、営業スタイルも何も店の不良在庫は掃かさなくちゃならない訳で。
また不具合だのGPSだの画面が固まってブラックアウトしただの文句を言われるのが判ってて0円で売らなきゃならないのも辛いだろうね。
また不具合だのGPSだの画面が固まってブラックアウトしただの文句を言われるのが判ってて0円で売らなきゃならないのも辛いだろうね。
666 ：SIM無しさん：2012/09/03(月) 15:05:13.72 ID:ffepTiKV
まあ営業というのはそれが仕事やからな。
客を騙すことも多々ある。
それが嫌でおれは営業職辞めた。
客を騙すことも多々ある。
それが嫌でおれは営業職辞めた。
667 ：SIM無しさん：2012/09/03(月) 17:51:24.69 ID:y17Nng4G
>>660の者だよー
また追加。
9/2の修理受取り時に
「初期化された状態で電源入れるとWiMAXオンになっちゃうんで先にSIMなしで起動して切って」
と言って切ってもらった（はずな）んだがなぜか174パケットほどWiMAX通信してて
さっきそれ問い合わせたら「お客様による過失なのか店舗側の過失なのか判断が出来かねるため課金の取り消しはできかねます」だとよｗｗ
「受け取りから1日でしかも174パケしか通信したことになってない上に私は操作していないと言っているのになぜ私が払わなければならないんだ。」で「後日上席ry」だそうで…
実は受取り時に店員さん初回起動の時そのままSIM挿していたっぽいし、隣のカウンターの男性店員に「これ…だいじょぶなんですかね？」的なこと小声で話しててもうなんというか＼(^o^)／
面倒臭がってトヨタ系列のPiPitで申し込んだのが間違いだったわ…
別に差し支えないから店名晒す。PiPit習志野店（千葉）。ちなみに月火は定休日というクソ仕様なので確認もできないし文句も言いに行けないｗｗ
もうなんか総合的にauクソすぎるｗｗｗ
また追加。
9/2の修理受取り時に
「初期化された状態で電源入れるとWiMAXオンになっちゃうんで先にSIMなしで起動して切って」
と言って切ってもらった（はずな）んだがなぜか174パケットほどWiMAX通信してて
さっきそれ問い合わせたら「お客様による過失なのか店舗側の過失なのか判断が出来かねるため課金の取り消しはできかねます」だとよｗｗ
「受け取りから1日でしかも174パケしか通信したことになってない上に私は操作していないと言っているのになぜ私が払わなければならないんだ。」で「後日上席ry」だそうで…
実は受取り時に店員さん初回起動の時そのままSIM挿していたっぽいし、隣のカウンターの男性店員に「これ…だいじょぶなんですかね？」的なこと小声で話しててもうなんというか＼(^o^)／
面倒臭がってトヨタ系列のPiPitで申し込んだのが間違いだったわ…
別に差し支えないから店名晒す。PiPit習志野店（千葉）。ちなみに月火は定休日というクソ仕様なので確認もできないし文句も言いに行けないｗｗ
もうなんか総合的にauクソすぎるｗｗｗ
668 ：SIM無しさん：2012/09/03(月) 21:42:36.87 ID:pFDCGTsu
結局修理１回でその後サポートに電話して一度は引き下がったが、再度電話して上席と話して交換になったわ。
669 ：SIM無しさん：2012/09/04(火) 07:15:17.74 ID:Fe8qrwZV
毎日のように、唐突に再起動するのは勘弁して欲しい。
>>669
どんなときになる？
どんなときになる？
やっべｗ動画見まくったら直近300万パケオーバーしてた
明日は規制か・・・
明日は規制か・・・
>>671
なぜWiMAXにしないんだ？w
なぜWiMAXにしないんだ？w
>>672
圏外でゴザル
圏外でゴザル
675 ：669：2012/09/05(水) 00:05:40.59 ID:h2BEEZgJ
>>675
ひどいなぁ
ひどいなぁ
GPS感度不良で修理→基盤交換で良くなって戻って来た、しかし発熱が酷くなってた。
７月、とうとう外で10分程使うだけでWi-Fiカメラ停止が出る様になったので再修理
→悪化して戻って来た。充電だけで50℃オーバーし、100%いかない。GPSもクソに戻ってた
ausに文句言いに行ったら新品交換を薦められサポートに繋いでもらい、iPhone以外なら在庫有れば何でも交換してくれる事に
外れ個体掴まされるのがもう嫌だった。
ARROWS以外なら何でも良かった。
他に検討すべき機種もあったかもしれないが、店員が発熱と電池持ちにお困りでしたらとHTCJを薦めてくれたので交換した
ハイスペ機としては画面に少し不満はあるが実用上困るレベルじゃない。それを補って余りあるほど他の部分が凄く良い
店員さんと担当サポートの人ありがとう
サポートの上司らしき男は態度悪すぎしね
FUJITSUは滅びろ
７月、とうとう外で10分程使うだけでWi-Fiカメラ停止が出る様になったので再修理
→悪化して戻って来た。充電だけで50℃オーバーし、100%いかない。GPSもクソに戻ってた
ausに文句言いに行ったら新品交換を薦められサポートに繋いでもらい、iPhone以外なら在庫有れば何でも交換してくれる事に
外れ個体掴まされるのがもう嫌だった。
ARROWS以外なら何でも良かった。
他に検討すべき機種もあったかもしれないが、店員が発熱と電池持ちにお困りでしたらとHTCJを薦めてくれたので交換した
ハイスペ機としては画面に少し不満はあるが実用上困るレベルじゃない。それを補って余りあるほど他の部分が凄く良い
店員さんと担当サポートの人ありがとう
サポートの上司らしき男は態度悪すぎしね
FUJITSUは滅びろ
HTCJの画面が許容できる人は幸せなのかもね
あの変な色とかオレにはありえんw
防水も無いんでしょぉ？
あの変な色とかオレにはありえんw
防水も無いんでしょぉ？
SERIEで大満足
富士通がシャープの代わりに潰れて欲しい
富士通がシャープの代わりに潰れて欲しい
>>678
ITmediaの実験では軽く濡らしたレベルなら大丈夫らしいってさ
ITmediaの実験では軽く濡らしたレベルなら大丈夫らしいってさ
>>680
軽く濡らしたレベルって･･･････
軽く濡らしたレベルって･･･････
充電器ないから蓋がヘタって終わり。
充電器無いって・・・・・・・・
このスレおかしな人ばっかりw
このスレおかしな人ばっかりw
アホメンの頭のおかしさには負けるだろうｗ
神機連呼してて本スレはあのザマだからなｗ
神機連呼してて本スレはあのザマだからなｗ
>>684
アメリカ本田がとうしたの？
アメリカ本田がとうしたの？
アメホンに見えた逝ってくる
【なぜ買った？】ARROWS Z ISW11Fユーザーがauに対して訴訟を準備中
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1347095863/
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1347095863/
俺おもうんだけどコミケやアキバの集まりで[11F不満の会]のプラカード持ってれば
集まると思うしある程度数があるともっと声拾ってくれそう
去年のコミケからやたら企業の影が多くなってるから無視できないんじゃねえのか
マスコミは金もらってるからあてにならんし
集まると思うしある程度数があるともっと声拾ってくれそう
去年のコミケからやたら企業の影が多くなってるから無視できないんじゃねえのか
マスコミは金もらってるからあてにならんし
691 ：SIM無しさん：2012/09/09(日) 08:22:29.57 ID:nJIg+VfU
返品・交換交渉出来るのは、購入から何カ月以内ですか？
iPhone5を半額以下で機種変してくれるなら許す
694 ：SIM無しさん：2012/09/10(月) 08:25:52.89 ID:duFYU+Eu
長野っていうクソ上席は絶対に交換みとめないな
死ねばいいのに
死ねばいいのに
イソベは神対応だった
今日3回目の修理出した
1通話中切れる
2GPS補足せず
今回電源落ちる
AUショップ行ったら接客担当の人に
「富士通は正直スマホ出してほしくない」とか
「富士通はスペックは高いですけど
初期不良や不具合が多いです」
とお断りしてから売るそうだw
そのあともううんざりみたいなこと言ったら
「ご希望なら他機種への交換で対応します」
と言われてあっさり交換認めてくれた
セリエ入り次第機種変更します
2chMate 0.8.3/SHARP/IS03/2.2.1
1通話中切れる
2GPS補足せず
今回電源落ちる
AUショップ行ったら接客担当の人に
「富士通は正直スマホ出してほしくない」とか
「富士通はスペックは高いですけど
初期不良や不具合が多いです」
とお断りしてから売るそうだw
そのあともううんざりみたいなこと言ったら
「ご希望なら他機種への交換で対応します」
と言われてあっさり交換認めてくれた
セリエ入り次第機種変更します
2chMate 0.8.3/SHARP/IS03/2.2.1
８万円も出して少々の不具合ならまだしも スマホのライフラインというべき通話すらまともにできない
充電も変なときあるしGPSはカイオウのときのケンシロウ状態だし よく企業として成り立ってるわ
友人が不憫でならん
充電も変なときあるしGPSはカイオウのときのケンシロウ状態だし よく企業として成り立ってるわ
友人が不憫でならん
703 ：SIM無しさん：2012/09/13(木) 11:04:14.16 ID:utR/rdzK
よしコミュ症の俺が電話するぜ
入り方は「アローズZの件で電話させてもらったのですが」
これでOK?
入り方は「アローズZの件で電話させてもらったのですが」
これでOK?
いや「auずーっと使いたいのですが、もう我慢の限界です助けて下さい」のほうが心証が良いと思うよ
もうiphone5を買うことにしたし。ばいばい。
ナガ○っていう男のクソ上席と2週間かけて3回交渉して別機種交換不可だったから別の上席に代えて貰ったら一回で交換通ったぞ
にやけた声でへらへら謝るだけのどうしようもないゴミだよこいつ
「私はARROWSを操作したことはありません。またauお客様センターではISW11Fの動作確認はしていません」
なんてほざくからな04返品交渉スレで有名なクソアマ上席と同じレベルのカス
にやけた声でへらへら謝るだけのどうしようもないゴミだよこいつ
「私はARROWSを操作したことはありません。またauお客様センターではISW11Fの動作確認はしていません」
なんてほざくからな04返品交渉スレで有名なクソアマ上席と同じレベルのカス
さきほど白ロム6回目修理依頼してきた
1年保証だけど
修理後3ヶ月まで無料保証がついてるから
3ヶ月以内にだせばエンドレスで修理できる
意地を見せるよ
1年保証だけど
修理後3ヶ月まで無料保証がついてるから
3ヶ月以内にだせばエンドレスで修理できる
意地を見せるよ
アイフォン５に交換がベストだ
>>707
是非、録音を
是非、録音を
711 ：SIM無しさん：2012/09/14(金) 10:43:19.13 ID:Mux8W41S
５に交換は無理でも残高チャラにして新しく５買うのは大丈夫だよな？
１１Fはともかく、１３Fは安定機種？？
ソフトバンクとａｕの iPhone 機能比較
「音声通話と３Ｇデータ通信の同時利用」は、ソフトバンク版のみが対応する機能だ。
たとえば、通話しながらホームページを閲覧したり、アプリのダウンロード中、あるいはオンラインゲームのプレー中に通信を遮断することなく着信した電話に出る、といったことができる。
□ ソフトバンク版は、通話をしながらインターネットも同時利用できる
□ ソフトバンク版では留守番電話の音声ファイルが自動配信される
□ 留守番電話センターに問い合わせることなくメッセージを再生できる
□ ソフトバンク版の場合、キャリア選択項目があり、海外で「海外ダブル定額」の対象キャリアを選択できる
□ プロファイルをインストールするだけでＷｉ－Ｆｉスポットに自動接続できる
【 超 重 要 】→この機能は、両社が採用している通信方式の違いによるため、いずれａｕでも利用できるようになる、というものではない。
■ 通信エリアと速度
ソフトバンクとａｕを比較するとき、最も気になるのが通信可能エリアと通信速度の問題だろう。
まず理解しておきたいのは、両社の通信方式が異なる点だ
ソフトバンク
下り １４．４Ｍｂｐｓ
上り ５．８Ｍｂｐｓ
ａｕ
下り ３．１Ｍｂｐｓ
上り １．８Ｍｂｐｓ
圧倒的にソフトバンクの方が速い。
ttp://www.yomiuri.co.jp/net/column/mobile/20120117-OYT8T00390.htm
>>713
簡単に言えば、au版のiPhoneだと
同時に 通信と通話が出来ない。
YouTube見てる時に、着信あったら
またやり直し
アプリダウンロード中に、着信あったら
またダウンロードやり直し
Twitterで、つぶやき中に
着信あったら中断して、つぶやき直し
マップで現在地を見てナビ見てる途中で
着信あったら、やり直し
なんかストレスたまる仕様なのが
au版のiPhone
簡単に言えば、au版のiPhoneだと
同時に 通信と通話が出来ない。
YouTube見てる時に、着信あったら
またやり直し
アプリダウンロード中に、着信あったら
またダウンロードやり直し
Twitterで、つぶやき中に
着信あったら中断して、つぶやき直し
マップで現在地を見てナビ見てる途中で
着信あったら、やり直し
なんかストレスたまる仕様なのが
au版のiPhone
はいお疲れさん
4sの話をいつまでしてんだか
5のデータ見ろよ禿オタ
5のデータ見ろよ禿オタ
でも、iPhone自体は普通に使えるからﾏｼ
あろたんなんて普通に使うことすら…
あろたんなんて普通に使うことすら…
まだこんな産廃持ちつつグチグチやってんのかよ…。
さっさと他機種に替えてもらえよ…。
さっさと他機種に替えてもらえよ…。
みんなアイフォン５予約したか？
交渉するときにアイフォン５は入手困難だから無理言われたら予約済みだから交換よろｗ
でおｋ
交渉するときにアイフォン５は入手困難だから無理言われたら予約済みだから交換よろｗ
でおｋ
安心サポ入ってないで1年保証のみで交換したやついる？
交換したけど
安サポはカンケーねぇよ
まじで？保証書のみ 1年のやつで？
>>725
うん
うん
729 ：SIM無しさん：2012/09/16(日) 15:49:57.11 ID:dCrxcraH
>>728
通話中通信も？
通話中通信も？
いい加減スレチだからiPhoneスレでやってくれ
てか、ソフバンでもドコモでもアローズはアローズで平壌運転なんだけどね(´･ω･`)
平壌運転はギャラクシーだろｗｗ
１６SHに交換してもらった。
全然ちがうぜ、タッチパネルの感度からGPS、さくさく感、バッテリ性能。
１１FでスマホくだらんとおもいかけてたんだがSHにしたら使う頻度も増えたし
はやいとこやめた方がいいよ
全然ちがうぜ、タッチパネルの感度からGPS、さくさく感、バッテリ性能。
１１FでスマホくだらんとおもいかけてたんだがSHにしたら使う頻度も増えたし
はやいとこやめた方がいいよ
>>733
7月末に同じくISW16SHに交換したけど、全く同じ。
ISW11Fのときはスマホってまだこの程度かとがっかりして使用頻度は低かった。
でもバッテリーだけはガンガン減ってた(笑)
ISW16SHに変えたらISW11Fはスマホじゃなくて、ただのおもちゃだったんだ！って思った(笑)
ISW16SHは、たくさん使ってます。
結論、ISW11Fいらない(笑)
7月末に同じくISW16SHに交換したけど、全く同じ。
ISW11Fのときはスマホってまだこの程度かとがっかりして使用頻度は低かった。
でもバッテリーだけはガンガン減ってた(笑)
ISW16SHに変えたらISW11Fはスマホじゃなくて、ただのおもちゃだったんだ！って思った(笑)
ISW16SHは、たくさん使ってます。
結論、ISW11Fいらない(笑)
11Fは80年代中華の粗悪品レベルだな
修理中でチョン２使ってるが快適だ。
富士通東芝Mは恥ずかしいメーカだね。
チョン製にすら劣る。
修理上がってきても使う気しねぇ。
富士通東芝Mは恥ずかしいメーカだね。
チョン製にすら劣る。
修理上がってきても使う気しねぇ。
機種交換したら機種変扱いになるのかな？
今u25割てまISフラット1050円引きなんだが、交換してもらうとこの割引も消滅するのだろうか…
今u25割てまISフラット1050円引きなんだが、交換してもらうとこの割引も消滅するのだろうか…
auは長く使ってたけど、
これがきっかけでMNPした。
これがきっかけでMNPした。
話題に出ていないようだが、
法被の申し込み何にしている？
おっさんが着ていたと思うと萎えるが。
法被の申し込み何にしている？
おっさんが着ていたと思うと萎えるが。
すまん。誤爆。
>>736
チョン２はICSでGPS死亡というarrows化したけどな
チョン２はICSでGPS死亡というarrows化したけどな
うむ。
しかし、アロ爺よりマシ。
機能がひとつ死ぬとかじゃなく
機会として成立してねぇもんよｗｗｗ
しかし、アロ爺よりマシ。
機能がひとつ死ぬとかじゃなく
機会として成立してねぇもんよｗｗｗ
743 ：SIM無しさん：2012/09/18(火) 23:37:13.38 ID:Bo3XReNc
これ交換って同時期か同価格の機種しか交換できないの？
アイフォン４にしたい
アイフォン４にしたい
アイホン4なんかもう売ってない
4sなら交換は無理だからポイントもらって実質0円で交渉する
4sなら交換は無理だからポイントもらって実質0円で交渉する
最近４回目の修理出したら調子良くなって返ってきた。
これなら交換しなくていいかも？
いったい何を対策したんだろう。
これなら交換しなくていいかも？
いったい何を対策したんだろう。
俺も三回出してるけど、そのつど少しずつ改善してた。
それでも多機種とは比べらんないので１６SHにしてもらた。
少しよくなったからといって安心せずに多機種と比べてみよう。
カタログスペックではいまだに多機種と比べても遜色ないはずなんだから。
それでも多機種とは比べらんないので１６SHにしてもらた。
少しよくなったからといって安心せずに多機種と比べてみよう。
カタログスペックではいまだに多機種と比べても遜色ないはずなんだから。
明日ショップに行って不具合の相談してこようと思うんだけれど
・電源切っても勝手に再起動
・ＧＰＳが起動しない時がある、受信しない
・メール起動エラーが何回も起こる
なんだけれど、修理になるんだろうか。仕様です、ってなりそうなんだけれど。
・電源切っても勝手に再起動
・ＧＰＳが起動しない時がある、受信しない
・メール起動エラーが何回も起こる
なんだけれど、修理になるんだろうか。仕様です、ってなりそうなんだけれど。
>>747
お前は浦島太郎かｗ
お前は浦島太郎かｗ
今週土日に行くとかアホか。
アイポンでどんだけ待たされることか
アイポンでどんだけ待たされることか
あー、そうだった。確かに混むの予想できるわ。
最近になって不具合が目立ってきたからね。なんとかしたいわ
最近になって不具合が目立ってきたからね。なんとかしたいわ
先週の話だけど11Fからのポイント返品経由であいぽん5を0円にして貰う約束してきた
0円どころか実際は2年間は毎月割適用で料金が今までより安くなるよな
今更感溢れるし特殊なケースも混じってるけど記録というかアドバイス残しておくよ
長いからテキストでアップ
ttp://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/380123.txt
0円どころか実際は2年間は毎月割適用で料金が今までより安くなるよな
今更感溢れるし特殊なケースも混じってるけど記録というかアドバイス残しておくよ
長いからテキストでアップ
ttp://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/380123.txt
>>751
ありがと
ありがと
1年以内だっけ？交換できるのは
秋冬みてから考えるか…
秋冬みてから考えるか…
でも秋冬でZに対抗できるのはLGL21ぐらいしかないなあ。
シネ
>>754
安心さぽ入ってれば3年じゃね
安心さぽ入ってれば3年じゃね
今日ショップに行って修理に出してきた。ちょっと交換について聞いてみたけれど
無理ですって言われたわ。
無理ですって言われたわ。
ショップ経由で交換できた人なんて居るの？
157通さないとダメなのでは。
157通さないとダメなのでは。
なるほど。とりあえず修理から戻ってきても不具合が出たら
次は１５７に電話してみるわ。サンクス。
次は１５７に電話してみるわ。サンクス。
>>760
俺はショップ経由で交換出来たよ。
2回修理して、3回目に出す時に「これで治らなくてどうしても納得できなかったら相談してください」って言われて、また充電中にフリーズして電話が取れなかったので納得出来ないって言いに行ったら店員がどっかに電話してあっさり交換出来た。
条件的にはISW13FだろうがOKだったんだが富士通東芝はもうこりごりだったのでISW13HTと交換してもらった。
支払いはISW11F の分割が8ヶ月払った残りをそのまま継続で毎月割が少し減額になった。
けど、ナビもすぐ掴むし、フリーズとかブラックアウトとかしないしちゃんと電話として使えるから俺的には満足だわ<ISW13TH
俺はショップ経由で交換出来たよ。
2回修理して、3回目に出す時に「これで治らなくてどうしても納得できなかったら相談してください」って言われて、また充電中にフリーズして電話が取れなかったので納得出来ないって言いに行ったら店員がどっかに電話してあっさり交換出来た。
条件的にはISW13FだろうがOKだったんだが富士通東芝はもうこりごりだったのでISW13HTと交換してもらった。
支払いはISW11F の分割が8ヶ月払った残りをそのまま継続で毎月割が少し減額になった。
けど、ナビもすぐ掴むし、フリーズとかブラックアウトとかしないしちゃんと電話として使えるから俺的には満足だわ<ISW13TH
親切で有能なショップ店員だとあっさり終わるよ
俺も157なんか経由してないよ
まだ代替え機だけど
セリエ入荷まち中
もう不治痛は買わない
まだ代替え機だけど
セリエ入荷まち中
もう不治痛は買わない
>>762
安心サポはいってた？」
安心サポはいってた？」
安心サポの有無なんて関係ねぇよボケ
スレ、頭から見直せアホ
スレ、頭から見直せアホ
それなら白ロムでも交換できる理論じゃん
保証すらあれば
保証すらあれば
>>768
販売店に言ってって言うんじゃないだろうか？
販売店に言ってって言うんじゃないだろうか？
3月にMNP0円で11Fに乗り換え。
熱で充電不可、電池の異常な減り、再起動、フリーズ、通話の最初が途切れる、メール002多発などお決まりの不具合。
一番厳しいのは、動画サイト見てると熱充電不可で電池切れになる件。
修理に出してみようと思うんだけど、ここ見てると完治は望めないのかな～
MNP0円でも他機種交換になった人います？
夏機種とか贅沢言いません、WiMAX、テザリング、おサイフは必須なんで同じく0円だったDIGNO辺りでいいんだけど
・・・
熱で充電不可、電池の異常な減り、再起動、フリーズ、通話の最初が途切れる、メール002多発などお決まりの不具合。
一番厳しいのは、動画サイト見てると熱充電不可で電池切れになる件。
修理に出してみようと思うんだけど、ここ見てると完治は望めないのかな～
MNP0円でも他機種交換になった人います？
夏機種とか贅沢言いません、WiMAX、テザリング、おサイフは必須なんで同じく0円だったDIGNO辺りでいいんだけど
・・・
契約時の11Fの価格と交換機種代金を比べて
差額は精算する
で割引は交換月から再設定
無料の11なら実質普通の機種交換じゃね？
差額は精算する
で割引は交換月から再設定
無料の11なら実質普通の機種交換じゃね？
>>771
交換機種代金は機種変更時の価格ですかね？
それだと普通に機種変するのと変わらないですね～
MNPで入ってきたから現在のMNP価格との差額だったらもちろん払うんですが・・・
最初からDIGNOにしとけばよかったw
とりあえず修理出して来ます。
ありがとうございました。
交換機種代金は機種変更時の価格ですかね？
それだと普通に機種変するのと変わらないですね～
MNPで入ってきたから現在のMNP価格との差額だったらもちろん払うんですが・・・
最初からDIGNOにしとけばよかったw
とりあえず修理出して来ます。
ありがとうございました。
>>772
変更時の価格じゃなくて端末売り出しの価格（定価かな？）でみてるはずだ
ISW11Fの場合は73000円くらいか
俺もMNP0円組だけど修理3回、セリエの定価との差額2000円手出しで交換できてるよ
変更時の価格じゃなくて端末売り出しの価格（定価かな？）でみてるはずだ
ISW11Fの場合は73000円くらいか
俺もMNP0円組だけど修理3回、セリエの定価との差額2000円手出しで交換できてるよ
本当に今更だろうけどこの件でKDDIの人から書類貰ったよ
ttp://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/381148.jpg
一応貰えるっていう証拠をここにうｐする為だけのつもりで貰ったんだが
内容見たらどう見てもテンプレじゃなかったので内容丸々うｐはしない
もしかするとテンプレートも無くて書くのが面倒だから断ってたのかな
ttp://www1.axfc.net/uploader/Sc/so/381148.jpg
一応貰えるっていう証拠をここにうｐする為だけのつもりで貰ったんだが
内容見たらどう見てもテンプレじゃなかったので内容丸々うｐはしない
もしかするとテンプレートも無くて書くのが面倒だから断ってたのかな
画像未練
内容を要約すると
不具合いっぱいあって迷惑かけたから機種変更を提案
提示した機種以外にも差額交換が可能
今の機種でダメならポイントだけど、実際に機種変更する時に付与
最初の不具合が起こった時点(発売日直後なので定価そのまま)に遡って清算
他社に行かずに今後もAUの事見捨てないでください＞＜； （交換したiPhone持ってSB行くわって話した）
こんな感じ、他の人の言ってる話と一緒
不具合いっぱいあって迷惑かけたから機種変更を提案
提示した機種以外にも差額交換が可能
今の機種でダメならポイントだけど、実際に機種変更する時に付与
最初の不具合が起こった時点(発売日直後なので定価そのまま)に遡って清算
他社に行かずに今後もAUの事見捨てないでください＞＜； （交換したiPhone持ってSB行くわって話した）
こんな感じ、他の人の言ってる話と一緒
>>776
何回ぐらい修理出した？
何回ぐらい修理出した？
>>773
おお、情報ありがとうございます。
これで少差額で機種変できる可能性が出てきました。
アップデートで改善するかと思って使ってきましたが、逆に悪くなって行ってる感じがしますｗ
でも修理で改善するのであれば何も文句はないので、とりあえず修理前提でauショップに行ってきます。
どうもありがとうございました。
おお、情報ありがとうございます。
これで少差額で機種変できる可能性が出てきました。
アップデートで改善するかと思って使ってきましたが、逆に悪くなって行ってる感じがしますｗ
でも修理で改善するのであれば何も文句はないので、とりあえず修理前提でauショップに行ってきます。
どうもありがとうございました。
修理12回って端末殆ど使えてないなそれｗ
まあ俺も6回だしてうんざりしたけどなｗ
まあ俺も6回だしてうんざりしたけどなｗ
BCN 最新携帯販売ランキング
（集計期間：2012年9月17日～9月23日）
※iPhone5発売は21日～
http://bcnranking.jp/category/subcategory_0010.html
1位 ： iPhone 5 64GB
2位 ： iPhone 5 32GB
3位 ： iPhone 5 16GB
4位 ： iPhone 5 32GB
5位 ： iPhone 5 64GB
6位 ： GALAXY S III SC-06D
7位 ： iPhone 5 16GB
8位 ： iPhone 4S 16GB
9位 ： N-03D
10位 ： ARROWS X F-10D
茸は銀河とｱﾛﾀﾝしか在庫ないからな
N03DはCBのたまもの
N03DはCBのたまもの
この機種、ちょっとした衝撃でも再起動するんだがなんなのこれ。カメラの下あたりを手のひらにポンとやってみな。
何が原因だよこれ。Gセンサーがおかしいのか？バッテリ端子浮きならそのまま切れたままのはずだしそれしか考えられん。
ともかく、電源OFF後の再起動といい、通常・使用時の再起動といい、もはや看過できないレベル。マップもまともに使用できないし俺も客センに交渉するわ。
何が原因だよこれ。Gセンサーがおかしいのか？バッテリ端子浮きならそのまま切れたままのはずだしそれしか考えられん。
ともかく、電源OFF後の再起動といい、通常・使用時の再起動といい、もはや看過できないレベル。マップもまともに使用できないし俺も客センに交渉するわ。
頑張れ
応援してるぞ
客センのゴミ相手で駄目なら消費生活センターがいいぞ
あと、ナガノタクミっていうクソ上席に当たると機種交換出来ないから気をつけろ
応援してるぞ
客センのゴミ相手で駄目なら消費生活センターがいいぞ
あと、ナガノタクミっていうクソ上席に当たると機種交換出来ないから気をつけろ
ナビのリルートって他機種だと自動で行われるって本当？
自動リルートをONにしないと他機種でもされないよ
修理の電話きたよ。
なんか修理出す前までは電源入ったのに、メーカーから電源入りませんでした、って言われて、基盤の
交換になったわ。ＧＰＳ絶対直ってこなさそう
なんか修理出す前までは電源入ったのに、メーカーから電源入りませんでした、って言われて、基盤の
交換になったわ。ＧＰＳ絶対直ってこなさそう
出荷数より修理用基板数のほうが多かったりしてｗ
>>788
両手でもって念じるんだよ
両手でもって念じるんだよ
そんな力あったらライトサーベルで携帯切り刻むか
テレパシーで話すわ
テレパシーで話すわ
アロは常識を超越したスマホだから
常識を超越した人にしか扱えないんだよ
凡人はさっさと普通のスマホに交換してもらった方がいいと思う
常識を超越した人にしか扱えないんだよ
凡人はさっさと普通のスマホに交換してもらった方がいいと思う
794 ：SIM無しさん：2012/09/28(金) 21:47:44.28 ID:f4DFxEd/
【悲報】富士通「ISW11F ARROWS Z」 ﾃﾞｭｱﾙｺｱCPU・RAM1GBなのにAndroid4.0の夢を見られぬまま打ち切りか
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1348827972/
【熱々スマホ】富士通「ISW11F ARROWS Z」の低温火傷問題 訴訟に発展か
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1348830080/
【悲報】富士通「ISW11F ARROWS Z」 ﾃﾞｭｱﾙｺｱCPU・RAM1GBなのにAndroid4.0の夢を見られぬまま打ち切りか
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1348828046/
おまえら心配されまくりだぞ
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1348827972/
【熱々スマホ】富士通「ISW11F ARROWS Z」の低温火傷問題 訴訟に発展か
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1348830080/
【悲報】富士通「ISW11F ARROWS Z」 ﾃﾞｭｱﾙｺｱCPU・RAM1GBなのにAndroid4.0の夢を見られぬまま打ち切りか
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1348828046/
おまえら心配されまくりだぞ
>>791
だめだった・・・・・
だめだった・・・・・
そう言えばマジな話
Googlemapとはいっても提供されるのはmapデータだけでそれを取り巻く
制御アプリは各メーカーが作ってるんだよね
だからmapのアプデではリルートの改善は期待できない
map落ちとかリルートの問題は富士芝 いや富士通にあると言えると思うから
それだけで充分交換対象になるのも理解できるね
万が一mapに関する不具合が直るとしたらicsに成ったときなんだろうけど
電源回りとかでなんかやらかしそうだね
Googlemapとはいっても提供されるのはmapデータだけでそれを取り巻く
制御アプリは各メーカーが作ってるんだよね
だからmapのアプデではリルートの改善は期待できない
map落ちとかリルートの問題は富士芝 いや富士通にあると言えると思うから
それだけで充分交換対象になるのも理解できるね
万が一mapに関する不具合が直るとしたらicsに成ったときなんだろうけど
電源回りとかでなんかやらかしそうだね
>>797
マジな話と前置きしといて根拠のある理由が一つもないのはいかがなものか。言えると思うってなんだよ…
Googleから提供されてるのも別に地図データだけでなくてGoogleMapのアプリ全体な。
単純にそのアプリから利用出来るはずの機能が正しく動作してないのはOS周りの独自実装とドライバ実装のお粗末さ。
あと既に電源周りはやらかしてるから。言えるのは期待するだけ無駄ってことだよ。
マジな話と前置きしといて根拠のある理由が一つもないのはいかがなものか。言えると思うってなんだよ…
Googleから提供されてるのも別に地図データだけでなくてGoogleMapのアプリ全体な。
単純にそのアプリから利用出来るはずの機能が正しく動作してないのはOS周りの独自実装とドライバ実装のお粗末さ。
あと既に電源周りはやらかしてるから。言えるのは期待するだけ無駄ってことだよ。
>>798
じゃあやっぱフォースを鍛えるしかないな
じゃあやっぱフォースを鍛えるしかないな
>>785
即交換対応になったわｗ自分の場合実害が出たしだいぶ配慮されたみたいだ。
サポセンの対応もメーカーの見解もだけど、後から入れたアプリの問題にしがちなのが困る。富士通東芝の場合、やらかしすぎで不具合は無いと言いはるしか無いんだろうけど。
PCジサカーだから、CPU、GPU、メモリの辺りに問題が有るとしか思えないんだよね。システムいじる系の常駐アプリ消しても症状消えないし。
マップは完全に動かしてるソフトがおかしいとは思う。windowsME思い出すほどお粗末だな。し
しかし、今のモデル選択肢少なくてワロタｗまたARROWSか・・・うむ・・・秋モデルまで粘るべきだったかな？どうせLTE機だろうから料金面で無理だけど。
即交換対応になったわｗ自分の場合実害が出たしだいぶ配慮されたみたいだ。
サポセンの対応もメーカーの見解もだけど、後から入れたアプリの問題にしがちなのが困る。富士通東芝の場合、やらかしすぎで不具合は無いと言いはるしか無いんだろうけど。
PCジサカーだから、CPU、GPU、メモリの辺りに問題が有るとしか思えないんだよね。システムいじる系の常駐アプリ消しても症状消えないし。
マップは完全に動かしてるソフトがおかしいとは思う。windowsME思い出すほどお粗末だな。し
しかし、今のモデル選択肢少なくてワロタｗまたARROWSか・・・うむ・・・秋モデルまで粘るべきだったかな？どうせLTE機だろうから料金面で無理だけど。
じゃやっぱりテレパシーで話すし
透視能力で・・・・
透視能力で・・・・
今日修理から戻ってきたらしいから受け取りに行ったら電池蓋が歪んでて
またメーカーに送りますだってさ。しっかりしろよー
またメーカーに送りますだってさ。しっかりしろよー
蓋なら送り返さずとも対応できそうなもんだけどな。
修理出したら勝手に解析修理扱いにされてて1ヶ月とちょっとたった今でもまだ帰ってこない。
修理出す時何の説明もなかったくせに、『修理出した時にお伝えしてるはずですが。』とか言い始め
最終的には『お客様を担当した～～というものは他店からの出向人員ですので詳しくは保証できません』
とかぬかしてもう・・・。
なんなの。
修理出す時何の説明もなかったくせに、『修理出した時にお伝えしてるはずですが。』とか言い始め
最終的には『お客様を担当した～～というものは他店からの出向人員ですので詳しくは保証できません』
とかぬかしてもう・・・。
なんなの。
消費生活センターにいけよ
>>805
代替機も貸し出されてるし、auショップが解析修理になる旨を伝えなかった証拠もないし(会話の中でどれくらいかかりますか？って聞いて早ければ早いし遅ければ遅いと言われたのは確実。)
生活センタに話して解析修理中なのが直ぐ帰ってくるわけでもないしなぁ。
どうすりゃええのか分からんよ。
代替機も貸し出されてるし、auショップが解析修理になる旨を伝えなかった証拠もないし(会話の中でどれくらいかかりますか？って聞いて早ければ早いし遅ければ遅いと言われたのは確実。)
生活センタに話して解析修理中なのが直ぐ帰ってくるわけでもないしなぁ。
どうすりゃええのか分からんよ。
>>806
いままで何回修理したよ？
解析修理の件なんて聞いてないで押し通せよ
だいたい解析修理なんてしたところでこいつの欠陥なおらんよ
ただの時間稼ぎでしかない
使い回しのクソ基板に交換されて終わりだよ
消費生活センター経由での返品・機種変が一番手っ取り早い
それが出来ないなら諦めてアホ爺つかってろ
いままで何回修理したよ？
解析修理の件なんて聞いてないで押し通せよ
だいたい解析修理なんてしたところでこいつの欠陥なおらんよ
ただの時間稼ぎでしかない
使い回しのクソ基板に交換されて終わりだよ
消費生活センター経由での返品・機種変が一番手っ取り早い
それが出来ないなら諦めてアホ爺つかってろ
808 ：SIM無しさん：2012/10/01(月) 00:31:40.44 ID:7QOKhxep
まだ交換出来てないノロマいるのかｗ
セリエ快適ですわｗ
こういうことは人より先にやらんとどんどん分が悪くなるだけなのにｗ
セリエ快適ですわｗ
こういうことは人より先にやらんとどんどん分が悪くなるだけなのにｗ
>>808
秋冬発表まで粘ってる
秋冬発表まで粘ってる
秋モデル待ってるんだよ
使えない機関保障してもらえよ
金払って買った機種使えないんだし
金払って買った機種使えないんだし
念じたらね
ちょっとだけリルートしたんだ
４００ｍくらい
ちょっとだけリルートしたんだ
４００ｍくらい
>>813
確かにごくたまにリルートするよね
確かにごくたまにリルートするよね
機種変更確約取ったんだが、どの機種が同等なんだ・・・。
セリエはハードキーないし、13Fは正直東芝機使うのもう怖いし。
11Fから、セリエか13Fに乗り換えた方々の感想、
ご教示お願いしたいです。
セリエはハードキーないし、13Fは正直東芝機使うのもう怖いし。
11Fから、セリエか13Fに乗り換えた方々の感想、
ご教示お願いしたいです。
>>816
Androidは見放してiPhoneにしたほうがよいとの見解もあるよ。。。
Androidは見放してiPhoneにしたほうがよいとの見解もあるよ。。。
ハードキー有無ってすぐ慣れるけどな
819 ：SIM無しさん：2012/10/06(土) 17:51:44.34 ID:Qh8AlA05
セリエに交換してもらったけど、最高に快適だよ。
あと液晶が格段に美しくなった。
それから余談だが、感謝の思いでテレビの買い換えは、AQUOSにしたわ。シャープ応援してる。
あと液晶が格段に美しくなった。
それから余談だが、感謝の思いでテレビの買い換えは、AQUOSにしたわ。シャープ応援してる。
>>817
iPhoneに交換してくれるのかな？
iPhoneに交換してくれるのかな？
>>820
頑張ればポイント操作で何とかしてくれる
頑張ればポイント操作で何とかしてくれる
俺はセリエにしてもらったよ。
１１Fからなら十分満足できるとおもいます。
気になってるのはナビのとき音声が小さめなくらい。
１１Fからなら十分満足できるとおもいます。
気になってるのはナビのとき音声が小さめなくらい。
今iphoneってのも微妙だけどな。結局13fに交換したが、不具合無いな。
アプリによってたまに自動調光がちらついたりするけど、マップがまともに使えるのと再起動がまだ起きてないという点はは非常に良いわ。これが当たり前だけどな。
ハイスペだから電池消耗と熱はすごいけどな。ま、熱はギャラクシーほどじゃないわな。
ところで、11fで低温やけどとか言う奴が価格にいるけど釣りかな？2度の火傷にはとても見えないんだけどｗ
アプリによってたまに自動調光がちらついたりするけど、マップがまともに使えるのと再起動がまだ起きてないという点はは非常に良いわ。これが当たり前だけどな。
ハイスペだから電池消耗と熱はすごいけどな。ま、熱はギャラクシーほどじゃないわな。
ところで、11fで低温やけどとか言う奴が価格にいるけど釣りかな？2度の火傷にはとても見えないんだけどｗ
解析修理は提案されるだけで交換の交渉材料になる
解析修理出してから1週間以内で同じ不具合出す
or
解析修理を保留にしてもらって157に連絡
私はそのまま交換でも良い（ここでは渋られる筈）んだけど、解析して良くなるならメーカーさんに"協力"します
ただし時間がかかっててその分で迷惑かかってるし、迷惑かけられてるこっちが代替機破損させたらショップにお金を払うのはリスクを一方的に背負わされてる
機種を作ったメーカーが悪いのであって自分がリスクを負うのはおかしい
こんな事をしなくても良い方法が他に無いの？ ってゴネる
これで上席から電話かかってき修理すら出さずに絶対に機種変更を提案してくるから
後は 返品するから残債も含めて現金での返金かポイントに変換してくれ このポイント数じゃ納得いかない もう一度上司と話をしてくれ の主張を繰り返すだけでポイントでだけどきちんと戻ってくる
解析修理出してから1週間以内で同じ不具合出す
or
解析修理を保留にしてもらって157に連絡
私はそのまま交換でも良い（ここでは渋られる筈）んだけど、解析して良くなるならメーカーさんに"協力"します
ただし時間がかかっててその分で迷惑かかってるし、迷惑かけられてるこっちが代替機破損させたらショップにお金を払うのはリスクを一方的に背負わされてる
機種を作ったメーカーが悪いのであって自分がリスクを負うのはおかしい
こんな事をしなくても良い方法が他に無いの？ ってゴネる
これで上席から電話かかってき修理すら出さずに絶対に機種変更を提案してくるから
後は 返品するから残債も含めて現金での返金かポイントに変換してくれ このポイント数じゃ納得いかない もう一度上司と話をしてくれ の主張を繰り返すだけでポイントでだけどきちんと戻ってくる
修理出して代替機借りてきた
IS12SHだけど，GPSが測位早すぎて鼻水吹いた
ってか「ふつうのケータイ」のGPSってこんなもんだったんだよな…
あと裸眼3D面白い
IS12SHだけど，GPSが測位早すぎて鼻水吹いた
ってか「ふつうのケータイ」のGPSってこんなもんだったんだよな…
あと裸眼3D面白い
ARROWS Aが驚きのスペックだったから冬モデル楽しみ。
ISW11Fと交換してもらうぞ・・・
ISW11Fと交換してもらうぞ・・・
iPhone5いいね。いじってて楽しいよ。
とりあえず電池の保ちとGPSの正確さには驚いたね >828
>>828
暇なときは地図で笑えるしな♪
暇なときは地図で笑えるしな♪
GPSは、
白地図に自分の居場所が・・・・
白地図に自分の居場所が・・・・
秋冬モデルまで不具合出し続けろ
他機種に交換ってことは料金とかそのままでって事だよね？
アイフォン５への交換は無理だろうけど、アローズの残高チャラにしてもらってから
新しく５にするのはいけるかな？
アイフォン５への交換は無理だろうけど、アローズの残高チャラにしてもらってから
新しく５にするのはいけるかな？
>>833
更に支払った分をポイントで返してもらえる
更に支払った分をポイントで返してもらえる
分割残がある状態で交換する場合は、何て言って交換してもらえば損しない？
なんかそのあたりよく判らなくて、言いくるめられて損しそうだよ
なんかそのあたりよく判らなくて、言いくるめられて損しそうだよ
そろそろ「確認検査の為にしばらく預かります」とか言って3ヶ月くらい戻って来ずに購入後1年過ぎた頃に「不具合は確認できませんでした」とかしれっと言いながら戻って来て「もう購入後1年過ぎたので無償での機種交換は出来ません」とか言われそうだな。
茸は絶対しないことやってるだけで俺の中では高評価だぞ
>>837
IS04は購入後1年半だったけど交換できたから大丈夫だと思う。
IS04は購入後1年半だったけど交換できたから大丈夫だと思う。
840 ：SIM無しさん：2012/10/13(土) 19:45:54.89 ID:i9IanvqU
交換したいんやけど、パスワードマネージャーとか、けっこう使いやすかったから
13Fにしようか、１６ｓｈにしようか迷ってる
誰かアドバイスちょうだい
13Fにしようか、１６ｓｈにしようか迷ってる
誰かアドバイスちょうだい
>>840
マルチ死ね
マルチ死ね
842 ：SIM無しさん：2012/10/13(土) 19:55:44.53 ID:i9IanvqU
ちっさ
>>840
好きな方
好きな方
2回目の修理に出した
代替機のギャラ2が快適すぎる
代替機のギャラ2が快適すぎる
まず修理で直ってこないからいまのうちに１５７と交渉しとけ
ほんと修理中の代替機でアロのくそさ加減を確認するよね。
あれで戻ってきて症状の再現が困難でした言われてもね。
素直に認めてもらいたいよ、時間も手間も奪われる客の身になってみろ。
ガキならまだしもツールとして買ってる大人は時間を金にして返してもらいたいよね
あれで戻ってきて症状の再現が困難でした言われてもね。
素直に認めてもらいたいよ、時間も手間も奪われる客の身になってみろ。
ガキならまだしもツールとして買ってる大人は時間を金にして返してもらいたいよね
847 ： 忍法帖【Lv=8,xxxP】(1+0：8) ：2012/10/14(日) 19:04:51.19 ID:s5NFsVxz
いや、ほんとまったく
秋冬交換を計画してる今年の春購入者だけど
交渉は秋冬の発表の前と後どっちにしたほうがいい？
交渉は秋冬の発表の前と後どっちにしたほうがいい？
mateで画像表示させてフリックすると
固まってスレ画面に戻るのって
11Fたけだよね？
固まってスレ画面に戻るのって
11Fたけだよね？
なつかしいな
そんな不具合もあったっけなｗ
そんな不具合もあったっけなｗ
>>849
兄弟種のアクロスもだよ
兄弟種のアクロスもだよ
兄弟拳アロクロッサー
>>849
オマエのだけ
オマエのだけ
854 ：SIM無しさん：2012/10/15(月) 09:18:57.15 ID:qBoCkFST
Twitter公式アプリ使ってると、
頻繁に応答無しになって、
「強制終了」「待機」「レポート送信」になるんですが、
この機種のせいなのか、アプリのせいなのか、分からない。
頻繁に応答無しになって、
「強制終了」「待機」「レポート送信」になるんですが、
この機種のせいなのか、アプリのせいなのか、分からない。
>>836
じゃあISW11Fよりも安い機種に交換したら損しちゃうの？
じゃあISW11Fよりも安い機種に交換したら損しちゃうの？
>>855
その場合は差額をポイントで返還するよう求めればいい
だけど、ぶっちゃけ１３Fか１６SHか秋モデルで上位機種だとこれより高いでしょ
HTCあたりは安いのかな？？
まぁ1年も前の機種と交換するわけだからその辺はユーザーが折れてもいい部分じゃないの？
その場合は差額をポイントで返還するよう求めればいい
だけど、ぶっちゃけ１３Fか１６SHか秋モデルで上位機種だとこれより高いでしょ
HTCあたりは安いのかな？？
まぁ1年も前の機種と交換するわけだからその辺はユーザーが折れてもいい部分じゃないの？
機種変で73600円じゃなかったっけ
最近あちこちの携帯ショップでこの機種の一括0円を見かけるようになりました
極力分割払いにしたくないんですが
果たして買いでしょうか
不具合で機種変更を考えて...
なんて腹黒い事は考えてません
極力分割払いにしたくないんですが
果たして買いでしょうか
不具合で機種変更を考えて...
なんて腹黒い事は考えてません
860 ：まっさん：2012/10/17(水) 22:09:19.10 ID:a2GvD8be
充電中でフル充電できなくなったので、修理依頼。水没反応の反応があるので、１年未満ですが修理代金を支払ってくださいと。
１５７に水没させたことはありませんがと℡したが、結露などで反応することがあります。とのこと（続く）
１５７に水没させたことはありませんがと℡したが、結露などで反応することがあります。とのこと（続く）
861 ：まっさん：2012/10/17(水) 22:12:07.99 ID:a2GvD8be
説明書にも、高温多湿な場所などに置いた場合は保証がきかないと記載しているので、修理代金を支払ってくださいと言われた。
ａｕとして、その水没反応がある場合は、水没させた覚えがなくても修理代金を支払うという方針なんですね と聞くとその通りとのこと。ａｕこんなもんでしょうか。。
ａｕとして、その水没反応がある場合は、水没させた覚えがなくても修理代金を支払うという方針なんですね と聞くとその通りとのこと。ａｕこんなもんでしょうか。。
どこでもそうだろう？
電池やふた裏とかの丸いシール
色変わってたら水没扱い
auは交換については緩い方だぞ
電池やふた裏とかの丸いシール
色変わってたら水没扱い
auは交換については緩い方だぞ
別のショップ行って
ふた開けたとたん
「変なシールつけちゃったからはがすね」って言って
つば付けてゴシゴシしたら？
ふた開けたとたん
「変なシールつけちゃったからはがすね」って言って
つば付けてゴシゴシしたら？
一箇所じゃないので気をつけろよｗ
お前ら本スレ見てる？
ISC来そうだぞ
ISC来そうだぞ
ICS......
更なる新境地へ旅立つ気か…
新機種に変えるとLTEへのプラン変更で手数料取られるとか
セリエにいけ
一瞬百円ストアかと思ったけど
872 ：SIM無しさん：2012/10/20(土) 10:32:36.89 ID:d2phMzDO
hage
修理出してきたわ、代替機もゴミだわ。はよ返品したい・・・
ざっと読み直してきたけど最新機種への変更は無理っぽいよね？
ざっと読み直してきたけど最新機種への変更は無理っぽいよね？
ics来たところで基盤が糞だから、もっとひどいことになるよ
秋モデルに交換不可だったら厳しいな。
16SHはもうないだろうし・・・
16SHはもうないだろうし・・・
FJL21が仲間になりたそうにこっちを見ている。交換しますか
ﾆｱ はい
YES
ﾆｱ はい
YES
前回基盤交換してもらったけれどやっぱり直ってないな。
・GPS探知しない。スマホ再起動すれば動く。
・電源切っても勝手に再起動。
・いきなり再起動
さっき１５７に電話したらもう一度修理に出してください。だってさ
・GPS探知しない。スマホ再起動すれば動く。
・電源切っても勝手に再起動。
・いきなり再起動
さっき１５７に電話したらもう一度修理に出してください。だってさ
>>878
基本的には、何回やっても修理に出してくださいでしょ？
運良く親切な人に当たったら機種変更の話が出るかもしれないけど…。
機種変更の話になっても基本は、夏モデルとか秋冬モデルはダメって言うよ。
これまた運が良ければ夏モデルＯＫって感じ。
秋冬モデルは、まだわからない。
こっちからどうにかしてって言わないと運が悪ければずっと修理だけ。
基本的には、何回やっても修理に出してくださいでしょ？
運良く親切な人に当たったら機種変更の話が出るかもしれないけど…。
機種変更の話になっても基本は、夏モデルとか秋冬モデルはダメって言うよ。
これまた運が良ければ夏モデルＯＫって感じ。
秋冬モデルは、まだわからない。
こっちからどうにかしてって言わないと運が悪ければずっと修理だけ。
880 ： 忍法帖【Lv=5,xxxP】(1+0：8) ：2012/10/21(日) 21:09:24.82 ID:NiJe4HlN
そういう対応するなら消費者センターに言うけどいいよね？って言えばおK
>>879
えっ。そうなのか。確かに基本、交換はやっていません。って言われたわ。
とりあえずもう一回修理だしてくださいって言われて、『お、これで直らなかったら
交換できんじゃね？』とか思ったけどやっぱりそういう感じなんだね。
どうせ直らないけどもう一回修理に出してみるわ。情報サンクス！
えっ。そうなのか。確かに基本、交換はやっていません。って言われたわ。
とりあえずもう一回修理だしてくださいって言われて、『お、これで直らなかったら
交換できんじゃね？』とか思ったけどやっぱりそういう感じなんだね。
どうせ直らないけどもう一回修理に出してみるわ。情報サンクス！
自分の場合修理は一回でよかったよ。
調べりゃわかると思うけど
修理に一回は出してるなら修理に出す期間の不便さを訴えるか、治らなかったらどうするのか検討を求めていく、もしくは交換を希望すればいけるんじゃないの
折角スマホ持ってるんだからちょっとは調べようぜ…
調べりゃわかると思うけど
修理に一回は出してるなら修理に出す期間の不便さを訴えるか、治らなかったらどうするのか検討を求めていく、もしくは交換を希望すればいけるんじゃないの
折角スマホ持ってるんだからちょっとは調べようぜ…
このスレに交換方法かいてあるんだけど
ログ読まない奴多すぎだよねｗ
ログ読まない奴多すぎだよねｗ
白ロムはエンドレスで修理だよ～
8回目の修理からもどってきたお
8回目の修理からもどってきたお
修理上がりで取りに行った店頭で再発するとものすごく捗る。店員まで味方になるからね。
修理２回出すとかどんだけ寛容なんだよｗｗｗ
このスレや価格コム、公式掲示板みれば一目瞭然だろ
ぐぐって交換してこい
このスレや価格コム、公式掲示板みれば一目瞭然だろ
ぐぐって交換してこい
>>881
修理前に治らなかったときの話を先に交渉がいいと思われます。
まぁ、俺は修理0回で夏モデルのセリエになったけど。面倒だったよ。
俺「いろいろダメなんですけど？」
157「修理してください」
俺「全部きちんと直りますか？」
157「メーカーが直すのでわかりません。通話とWiMAXが同時にできないのは仕様です。」
つづく
修理前に治らなかったときの話を先に交渉がいいと思われます。
まぁ、俺は修理0回で夏モデルのセリエになったけど。面倒だったよ。
俺「いろいろダメなんですけど？」
157「修理してください」
俺「全部きちんと直りますか？」
157「メーカーが直すのでわかりません。通話とWiMAXが同時にできないのは仕様です。」
つづく
>>887
俺「他のWiMAX対応機種は全部できるけど、買ったときにこれだけできないって話はなかったですけど？不具合でしょ？」
157「メーカーに確認しました。アップデートで対応しますが、いつになるかはわかりません。無理かもしれませんがお待ちください。」
俺「それじゃ待てないよ？」
157「機種変更希望ということでいいですね？夏モデルは無理です。」
俺「同等以上ないよ？あなたは同じ話されたら納得するの？」
157「納得できません。」
俺「じゃあ無理でしょ？」
157「じゃあ夏モデルもいいですが、ISW11Fの残りのお金は取らないので、機種変更した新しい端末のお金は全部払ってください。毎月割も最初からですから。ISW11Fはそのとき回収します。」
つづく
俺「他のWiMAX対応機種は全部できるけど、買ったときにこれだけできないって話はなかったですけど？不具合でしょ？」
157「メーカーに確認しました。アップデートで対応しますが、いつになるかはわかりません。無理かもしれませんがお待ちください。」
俺「それじゃ待てないよ？」
157「機種変更希望ということでいいですね？夏モデルは無理です。」
俺「同等以上ないよ？あなたは同じ話されたら納得するの？」
157「納得できません。」
俺「じゃあ無理でしょ？」
157「じゃあ夏モデルもいいですが、ISW11Fの残りのお金は取らないので、機種変更した新しい端末のお金は全部払ってください。毎月割も最初からですから。ISW11Fはそのとき回収します。」
つづく
>>888
俺「それってこっちが損しまくりじゃない？」
157「ISW11Fは最新じゃないので価値が落ちてるんでしょうがないです。」
俺「アップデートで直すと思ってたから待ってたけどアップデートがされなくなってきたから相談したんじゃない？直してくれたら変える気はないよ？」
157「普通は交換してませんから。」
俺「そっちが悪いのに損したくないから客に損しろじゃなくて、せめてどっちも損しない話にできないの？同じ話されたら納得するの？」
157「…。納得できません。」
つづく
俺「それってこっちが損しまくりじゃない？」
157「ISW11Fは最新じゃないので価値が落ちてるんでしょうがないです。」
俺「アップデートで直すと思ってたから待ってたけどアップデートがされなくなってきたから相談したんじゃない？直してくれたら変える気はないよ？」
157「普通は交換してませんから。」
俺「そっちが悪いのに損したくないから客に損しろじゃなくて、せめてどっちも損しない話にできないの？同じ話されたら納得するの？」
157「…。納得できません。」
つづく
そのムカツク相手、ナガノタクミだろ？ｗ
受け答えが俺の時と全く同じｗ
受け答えが俺の時と全く同じｗ
>>889
俺「ISW11Fの支払い済み分を現金じゃなくて、ポイントでいいから返してくれたらそれで他の買うよ。ISW11Fも返す。もしくは、変更した機種との差額を払います。それでISW11Fを返す。」
157「変更した機種との差額いらないです。ISW11Fは返してください。ISW11Fの残りのお金を引き続きお支払いください。」
長くなって申し訳ないけどこんな感じ。
これでも短くしてるから。
相手は計3人で5日くらいかかってる。
こっちから事実だけを言って突っ込みまくらないとごまかそうとしたよ。
俺「ISW11Fの支払い済み分を現金じゃなくて、ポイントでいいから返してくれたらそれで他の買うよ。ISW11Fも返す。もしくは、変更した機種との差額を払います。それでISW11Fを返す。」
157「変更した機種との差額いらないです。ISW11Fは返してください。ISW11Fの残りのお金を引き続きお支払いください。」
長くなって申し訳ないけどこんな感じ。
これでも短くしてるから。
相手は計3人で5日くらいかかってる。
こっちから事実だけを言って突っ込みまくらないとごまかそうとしたよ。
当たりが悪いとめちゃくちゃ時間かかるからな
一発目のへらへらしてる男上席がだめで二回目ですんなり交換出来たな
一発目のへらへらしてる男上席がだめで二回目ですんなり交換出来たな
>>890
あまりにもむかついたけど違うよ。
ちゃんと覚えてないけどそういう名前じゃなかった。
2人目がひどい対応のほとんど。
時間の約束したけどかけてこないで、かけたら対応してくれた担当にすぐかけ直すって言わせてかけてこない。
しばらくしてから留守電に「私は明日休みなので、明後日の○時頃に電話します。」って言うクズっぷりｗ
3人目は2人目の上司で２人目の対応の謝罪＋話の修正しながら対応でした。
あまりにもむかついたけど違うよ。
ちゃんと覚えてないけどそういう名前じゃなかった。
2人目がひどい対応のほとんど。
時間の約束したけどかけてこないで、かけたら対応してくれた担当にすぐかけ直すって言わせてかけてこない。
しばらくしてから留守電に「私は明日休みなので、明後日の○時頃に電話します。」って言うクズっぷりｗ
3人目は2人目の上司で２人目の対応の謝罪＋話の修正しながら対応でした。
894 ： 忍法帖【Lv=6,xxxP】(1+0：8) ：2012/10/22(月) 20:53:07.42 ID:MUBezaws
そういう時は消費者生活センターに言ってしまえ
会話は向こう側も録音してるみたいだし
会話は向こう側も録音してるみたいだし
１１ｆの金払わない上にその間の毎月割りはしてもらって
結局１１ｆ持ってる間、相手の負担はさせたけど自分の負担はしなかったんだよね
なんかかっこわるい
結局１１ｆ持ってる間、相手の負担はさせたけど自分の負担はしなかったんだよね
なんかかっこわるい
>>895
？
問題なければデザインとかは好きだったから手放したくなかったけど完全には直らないのが確定だからしょうがないじゃん。
それにISW11Fの支払いを続けてるんだよ？
直ったISW11Fの代わりにISW16SHを渡されたイメージ。
欠陥商品をそのまま出して改善できないほうが悪いよ。
？
問題なければデザインとかは好きだったから手放したくなかったけど完全には直らないのが確定だからしょうがないじゃん。
それにISW11Fの支払いを続けてるんだよ？
直ったISW11Fの代わりにISW16SHを渡されたイメージ。
欠陥商品をそのまま出して改善できないほうが悪いよ。
不良品に高い金払う方がおかしいだろ
>>895
あのな……素の状態で電話かかってきたら落ちるとかマジやってられんよ？
修理で治るならともかく半年も経たずに再発しやがるんだぞオイ
被害を広げないためにも販売を停止して告知してほしいくらいだぜ
あのな……素の状態で電話かかってきたら落ちるとかマジやってられんよ？
修理で治るならともかく半年も経たずに再発しやがるんだぞオイ
被害を広げないためにも販売を停止して告知してほしいくらいだぜ
>>898
まぁ、それがいやならガラケー使えばイイやん。そもそも、スマホはPDAに電話機能を付けたもの。ガラケーは電話機にPDA機能を付けたもの。電話メインのガラケーの方が遙かに安定してるのは言わずもがな。この不安定さもまた味と言うことにすれば、多少愛おしくなる…かもwww
まぁ、それがいやならガラケー使えばイイやん。そもそも、スマホはPDAに電話機能を付けたもの。ガラケーは電話機にPDA機能を付けたもの。電話メインのガラケーの方が遙かに安定してるのは言わずもがな。この不安定さもまた味と言うことにすれば、多少愛おしくなる…かもwww
何でこのスレにいるの
>>899
スマホが不安定なのは知ってるけど、販売するべきじゃないくらいひどい物だから、修理や交換希望が他と比べて多いんだよ。
ISW16SHにしたけど、不安定な部分もあるよ。でも許容範囲内。
ちなみに交換対応してもらった店舗では７人目だったみたいだよ。
店員の持ってた用紙に「ISW11F無償交換対応７」って書いてあった…。
スマホが不安定なのは知ってるけど、販売するべきじゃないくらいひどい物だから、修理や交換希望が他と比べて多いんだよ。
ISW16SHにしたけど、不安定な部分もあるよ。でも許容範囲内。
ちなみに交換対応してもらった店舗では７人目だったみたいだよ。
店員の持ってた用紙に「ISW11F無償交換対応７」って書いてあった…。
895だけど
全部読まないでいつものクレーマーだと思ってたよ、ごめん
俺の青いのは修理出したとき店員から直らなかったら機種交換しますけどっていってきた
その条件が俺のレス
で、早とちりしたってのもある
つまりは、 ごめんね
全部読まないでいつものクレーマーだと思ってたよ、ごめん
俺の青いのは修理出したとき店員から直らなかったら機種交換しますけどっていってきた
その条件が俺のレス
で、早とちりしたってのもある
つまりは、 ごめんね
>>902
すべての元凶はふじつーとえーゆーだからしょうがないです。
せめて、不具合だらけでスマホいらねって機種じゃなく、まぁ便利な代わりに多少の不具合はあるかってくらいで出してくれたら、こんなスレもなかったはず…。
すべての元凶はふじつーとえーゆーだからしょうがないです。
せめて、不具合だらけでスマホいらねって機種じゃなく、まぁ便利な代わりに多少の不具合はあるかってくらいで出してくれたら、こんなスレもなかったはず…。
>>899
ならねえええええｗ
今までAndroidを色々と使ってきて、こんなダメな端末は初なんだぜ
Desire初代→IS01→GalaxyTab→あほーず！→SK17i→GalaxyNote
こん中でダントツにクソッたれなのがあほーずやでぇ……
IS01ですら電話で落ちたりせんかったぞ
なんで俺HTC Jかわなかったんだろ……スペックに騙されたよ……
なんかもー現時点では画面オフでSuicaだけ使ってる感じだわ
ならねえええええｗ
今までAndroidを色々と使ってきて、こんなダメな端末は初なんだぜ
Desire初代→IS01→GalaxyTab→あほーず！→SK17i→GalaxyNote
こん中でダントツにクソッたれなのがあほーずやでぇ……
IS01ですら電話で落ちたりせんかったぞ
なんで俺HTC Jかわなかったんだろ……スペックに騙されたよ……
なんかもー現時点では画面オフでSuicaだけ使ってる感じだわ
>>901
wwwまぁ、たしかにひどいのはひどいね。でも、オイラの場合はメールやネットメインだからそこまではないかな？メールアプリの反応の遅さと多発するプチフリにはうんざりするけど…。
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
wwwまぁ、たしかにひどいのはひどいね。でも、オイラの場合はメールやネットメインだからそこまではないかな？メールアプリの反応の遅さと多発するプチフリにはうんざりするけど…。
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
おいらの場合はメインがMyTracksのログとりなんでマジで使えませんわ
こういうクレームは集団でやるのが一番効果あるんだけどな
だけどもう買い換えちゃった。
二度と不治痛製品は買いません。
いまは快適です。地獄をみたからかな。
二度と不治痛製品は買いません。
いまは快適です。地獄をみたからかな。
秋モデルアホーズが一番安いから売れてしまうかもしれない
>>908
どれにしたの？
どれにしたの？
157に電話したら自動音声だっだぞ
どうやったら話せるんだ？
どうやったら話せるんだ？
912 ：SIM無しさん：2012/10/24(水) 16:29:23.56 ID:qM5Xq07O
来月の冬モデルに交換できるかな？
78000円の携帯ってもうこれしか無くて悩んでる
なにかいいのあったらアドバイスください。
78000円の携帯ってもうこれしか無くて悩んでる
なにかいいのあったらアドバイスください。
なるほど
電話してみたけど再起動しろとしか言わなかったわ
まあ再起動意味なかったからまた電話するか
たぶん修理にだせって言われるんだろうなｗここで強気にならないといけないな
てか音声案内はスマホの故障でいいのかな？
電話してみたけど再起動しろとしか言わなかったわ
まあ再起動意味なかったからまた電話するか
たぶん修理にだせって言われるんだろうなｗここで強気にならないといけないな
てか音声案内はスマホの故障でいいのかな？
再起動するか電池抜いてみて様子みろって言われるよな最初
担当出せまでが第一関門
担当出せまでが第一関門
修理０だが無償交換権ゲット。
いま在庫ありのもの、かつiPhone、windowsPhone以外から。
カメラ機能のいいやつが希望なんだけど
13fにするか…担当にはオススメしないと言われたが(笑)
J、Xperiaはsar値が高いんだよな。
その観点からも13fか…。
いま在庫ありのもの、かつiPhone、windowsPhone以外から。
カメラ機能のいいやつが希望なんだけど
13fにするか…担当にはオススメしないと言われたが(笑)
J、Xperiaはsar値が高いんだよな。
その観点からも13fか…。
電話での交渉内容晒してくれ
ポイントで返還して勝手に機種変してくれってのはもうないんかね？
その方が秋冬待てるし、いいんだけども
その方が秋冬待てるし、いいんだけども
920 ：SIM無しさん：2012/10/24(水) 22:50:01.48 ID:t337CZKt
レグザフォンからこれに交換していきなりホッカイロでびびったけど
交換は一回だけと言われてたのでもう諦めて解約してお財布＆ポイント機能だけ
外出時に使ってきた
で久しぶりにちょっと動画見てみたらホッカイロ度が増してる
あと、手がピリピリするんだけどそんな人いますかね？
気のせいならいいんだけど
ってか、アローズ怖いわ＾＾；
解約しちゃったしリコールにでもならない限りは泣き寝入りだしねえ
交換は一回だけと言われてたのでもう諦めて解約してお財布＆ポイント機能だけ
外出時に使ってきた
で久しぶりにちょっと動画見てみたらホッカイロ度が増してる
あと、手がピリピリするんだけどそんな人いますかね？
気のせいならいいんだけど
ってか、アローズ怖いわ＾＾；
解約しちゃったしリコールにでもならない限りは泣き寝入りだしねえ
下げてなかった
ちなみにもう交渉とか精神的にしんどかったし
いつまでも使えないのはヤバイので普通に解約金支払ってMNPしたけれど
ちゃんと交渉すれば良かった
とりあえず電話で使ってないので爆発とかしないなら良いんだけど
とりあえずそこまでのケースは無いですよね？
ちなみにもう交渉とか精神的にしんどかったし
いつまでも使えないのはヤバイので普通に解約金支払ってMNPしたけれど
ちゃんと交渉すれば良かった
とりあえず電話で使ってないので爆発とかしないなら良いんだけど
とりあえずそこまでのケースは無いですよね？
さすがにスタンガン機能はついてないw
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
しかし、auは太っ腹だよな。しっかりと交換に応じてくれるんだから。この機種以外でも行ける場合有るしね。
オイラの友達は、Xperia 11 Sだったんだけど、Gmailが変！って修理だしたあと、すぐに内部ROMが昇天して修理→またGmailが変！→頭に来てauショップに文句→ショップのお姉さんが157に電話を勧める(このときに、ガンガン言って下さいとのアドバイスをもらう)→
上席と話して2・3日お待ちください。→3日後、auショップにいるときに電話がかかり交換OK。PERIAと同額までの機種なら無償交換して月月割も1から再スタートの確約をもらう。→
PERIAさんからHTCJに変更。
ってかんじだったね。まさに11F時のテンプレそのものだったわ。
オイラの友達は、Xperia 11 Sだったんだけど、Gmailが変！って修理だしたあと、すぐに内部ROMが昇天して修理→またGmailが変！→頭に来てauショップに文句→ショップのお姉さんが157に電話を勧める(このときに、ガンガン言って下さいとのアドバイスをもらう)→
上席と話して2・3日お待ちください。→3日後、auショップにいるときに電話がかかり交換OK。PERIAと同額までの機種なら無償交換して月月割も1から再スタートの確約をもらう。→
PERIAさんからHTCJに変更。
ってかんじだったね。まさに11F時のテンプレそのものだったわ。
157で上司と変わってもらうまでいけるのがすごい
なんかあんたじゃ話になんないよ的なことを言ったら、少々お待ちくださいって、すんなり変わってくれたみたい。
ああやっぱりそういうのが一番か
ナチュラルに話にならないっていえるのか
ナチュラルに話にならないっていえるのか
普通はそこまでしなきゃいかんのか？
俺は先日の3回目の修理で
軽く「ちょっとうんざりなんですよねー」
て言ったら「機種交換で対応いたしましょうか？」
って言われたから応じた
冬モデル待ち
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
俺は先日の3回目の修理で
軽く「ちょっとうんざりなんですよねー」
て言ったら「機種交換で対応いたしましょうか？」
って言われたから応じた
冬モデル待ち
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
店員から持ちかけるって結構あるのか
まぁ、その友達はショップのお姉さんに『強気にガンガン言ってください。それでイケるはずですよ』なんてアドバイスもらったからってのも有るからだろうね。とにかく強気だ大切らしい。
ショップ店員から持ち掛けるかどうかは、その店員次第じゃないかな？近所のショップじゃそんな提案しなさそうって言ってたし。
ショップ店員から持ち掛けるかどうかは、その店員次第じゃないかな？近所のショップじゃそんな提案しなさそうって言ってたし。
>>927
コイツは特殊端末だから、店もわかってるんでしょwww
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
コイツは特殊端末だから、店もわかってるんでしょwww
2chMate 0.8.3/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/ISW11F/2.3.5
選ばれし端末
あー修理にだせを承諾してしまったｗ
俺、押しに弱いからなー
でももう修理に出す気はないし。
修理しかご案内できないって言われたらどう言い返せばいいの？
俺、押しに弱いからなー
でももう修理に出す気はないし。
修理しかご案内できないって言われたらどう言い返せばいいの？
「俺はあと何回、修理に出せばいい？ 11Fは何も答えてくれない……
教えてくれ、○○！」
教えてくれ、○○！」
>>932
どうせ修理で直らないから次はムチャクチャ強気で行く
普通の製品なら修理で直るがこれはどうやっても直らない欠陥機だから大丈夫
auショップのお姉ちゃんには優しくな
強気でいくのは157の交渉だぞ
頭のクソ硬い上席にあたったらいったん電話きって違う相手と交渉する方が早い
どうせ修理で直らないから次はムチャクチャ強気で行く
普通の製品なら修理で直るがこれはどうやっても直らない欠陥機だから大丈夫
auショップのお姉ちゃんには優しくな
強気でいくのは157の交渉だぞ
頭のクソ硬い上席にあたったらいったん電話きって違う相手と交渉する方が早い
ちゃんと治るんですよね？ って言っておくしかないだろ
もう一回だけだすかな。どうせ直らないだろうけど
ショップでも交換確約とれるみたいだから、少し話してみようかな
ショップでも交換確約とれるみたいだから、少し話してみようかな
30分ほどやりとりして、明日上席から電話がくるらしい。
多少お金出してもいいからHTC Jに変えてほしいわ。ほんと。
多少お金出してもいいからHTC Jに変えてほしいわ。ほんと。
Jなら5万円台だから差額はないだろ
差額ないのか。じゃあすんなりいけばいいなぁ。
スレ頭から読んでると、上席によっても対応が違うとかで若干不安。
でももう限界なんだよなぁ。
スレ頭から読んでると、上席によっても対応が違うとかで若干不安。
でももう限界なんだよなぁ。
IS04のログになったスレでは差額返金させたって猛者までいたぞ
本当かどうか知らんが
本当かどうか知らんが
>>939
差額返金要求しなければ、157からしたら大喜びだよ。
157「あっそれでいいんだ。ありがとうございます。」
>>940
本当だと思うよ。
問題なければ変える必要ないのに変えざるを得ないから変えるので、安い機種になるから要求するってことは不思議じゃない。
その代わり返金っていうか可能性高いのは相当分のポイントだと思う。
差額返金要求しなければ、157からしたら大喜びだよ。
157「あっそれでいいんだ。ありがとうございます。」
>>940
本当だと思うよ。
問題なければ変える必要ないのに変えざるを得ないから変えるので、安い機種になるから要求するってことは不思議じゃない。
その代わり返金っていうか可能性高いのは相当分のポイントだと思う。
HTL21に交換したいでござる
フルHDとな…
フルHDとな…
自分もHTL21に交換したいでござる
ARROWSがぼろぼろでも電話で交換おｋになればなんも言われないよな？
ARROWSがぼろぼろでも電話で交換おｋになればなんも言われないよな？
秋冬モデルOK出された人がIS04スレにいたけどどうなんだろうね
さすがにHTL21は無理だろう。
あー、明日何てかかってくるんだろうなぁ。
あー、明日何てかかってくるんだろうなぁ。
交換というか払った分をポイントで返還して、残債0なら自由にいけるわ
HTL21よさげだな
交換の交渉とか諦めて機種変しようかな・・・
でも、ハイスペック＆期待されてる感がARROWS Zと被るのが気になるんだよなぁ
（このスレでの人気の高さも不安だったり）
今まで157も修理もした事無いけど、一度やってからの方が値引き交渉できたりするかな？
交換の交渉とか諦めて機種変しようかな・・・
でも、ハイスペック＆期待されてる感がARROWS Zと被るのが気になるんだよなぁ
（このスレでの人気の高さも不安だったり）
今まで157も修理もした事無いけど、一度やってからの方が値引き交渉できたりするかな？
まぁそれでも在庫余裕だろ
最低一週間は様子見たほうがいい
最低一週間は様子見たほうがいい
サポセンは修理だせって事言うけど
「確実に直るのであれば出しますが直らないなら他の対応をしてもらいたい」
もうコレ言えば交渉も糞もないなｗｗ
「確実に直るのであれば出しますが直らないなら他の対応をしてもらいたい」
もうコレ言えば交渉も糞もないなｗｗ
953 ：SIM無しさん：2012/10/26(金) 12:03:53.40 ID:nYABvK1z
マップ強制終了で修理→交換ってできる？
>>953
余裕だよ
GPS不良でも余裕です
音声通話やデータ通信にも不具合あるし
近接センサーと光センサーにも不具合ある奴はまだあるし
充電周りの不具合もある
いくらでも理由付けられますので大丈夫です
余裕だよ
GPS不良でも余裕です
音声通話やデータ通信にも不具合あるし
近接センサーと光センサーにも不具合ある奴はまだあるし
充電周りの不具合もある
いくらでも理由付けられますので大丈夫です
いえーい。やっとおさらばできる
iphoneがいいから、無償交換はできなかったけどまあいいや
iphoneがいいから、無償交換はできなかったけどまあいいや
5なのか4sだったのか
>>941
すんなりHTC Jに変えてもらえる事になりました。
すんなりHTC Jに変えてもらえる事になりました。
>>957
快適な生活が送れることを祈ります。
快適な生活が送れることを祈ります。
秋モデルの話でた？
HTL21はWimaxないじゃん
セリエがいまのところ最強だ
交換するならお早めに
セリエがいまのところ最強だ
交換するならお早めに
白ロムいる？
>>962
なおるわけない
なおるわけない
HTCまで大分時間あるから修理出してちょうどいいくらいかなぁ
ただ、傷ついてるからまた5000円とられるんだろうなぁ
前も払ってるからもう払いたくないんだが…。
ただ、傷ついてるからまた5000円とられるんだろうなぁ
前も払ってるからもう払いたくないんだが…。
ほんと腹立つよね、最近は昔より混んでいるauショップで整理券もらって待たされて、修理。
なのに、事象が再現できませんでした、修理しましたとかで戻ってきてまたまたされて引渡し。
で、かわんないか、対して変わんないっていう。
一度、二度位はいいとしても、こんなに症例多いのに何度も時間かけさせられてたいした謝罪もない。
多機種交換くらいはして当たり前だとおもうし、そのほかに謝罪もあって当然と思うわ。
俺は交換はしたけど、特別な謝罪は無かったんで腹立つわ。
なのに、事象が再現できませんでした、修理しましたとかで戻ってきてまたまたされて引渡し。
で、かわんないか、対して変わんないっていう。
一度、二度位はいいとしても、こんなに症例多いのに何度も時間かけさせられてたいした謝罪もない。
多機種交換くらいはして当たり前だとおもうし、そのほかに謝罪もあって当然と思うわ。
俺は交換はしたけど、特別な謝罪は無かったんで腹立つわ。
>>970
157で交換の話をしているときに言ったよ。
売ってはいけないレベルだし、リコールでもおかしくないって。
そうしたら、それを判断するのはａｕじゃなくて、メーカーなのでメーカーがリコールするとか言わないと何もできないって言われた…。
あきれたね。
157で交換の話をしているときに言ったよ。
売ってはいけないレベルだし、リコールでもおかしくないって。
そうしたら、それを判断するのはａｕじゃなくて、メーカーなのでメーカーがリコールするとか言わないと何もできないって言われた…。
あきれたね。
GPSで現在地が検出できないのって、ネットワークの現在地使ってないとき？
俺、兄弟種のアクロス使ってるんだけど、ネットワークの現在地使わないと現在地でないんだよね。
交換してもらえるのかな？
俺、兄弟種のアクロス使ってるんだけど、ネットワークの現在地使わないと現在地でないんだよね。
交換してもらえるのかな？
秋冬に交換する人いる？
wimax無いから契約が変わって面倒になるから頭悩ませてる。
LTEってwimaxに比べて割高になるもん？
wimax無いから契約が変わって面倒になるから頭悩ませてる。
LTEってwimaxに比べて割高になるもん？
そんなにならないだろ
俺は冬モデル交換決まってるよ
俺は冬モデル交換決まってるよ
そりゃ料金プランまでこのままの料金でやれ
とまでは言わない
クレーマーじゃないしね
差額なしでそのまま機種交換だよ
料金プランはかわるけどね
とまでは言わない
クレーマーじゃないしね
差額なしでそのまま機種交換だよ
料金プランはかわるけどね
レスサンキュ
ＬＴＥのプランに変更するだけなんだね。
うちの地域にはＬＴＥきてないからｗｉｍａｘにしといたほうがいいって事だったのかな
もうちょっと考えてみる。
ＬＴＥのプランに変更するだけなんだね。
うちの地域にはＬＴＥきてないからｗｉｍａｘにしといたほうがいいって事だったのかな
もうちょっと考えてみる。
LTEプランに変わるから手数料取られるぞ
今日二回目の修理に出してきたわ。
店員もくるなーって予感してたんだろうね、この機種は不具合多いから二回目の修理で良くならなかったら
交換を視野に入れて話し合いましょうとの事。
ARROWSZの時は初スマホで浮かれて調べてたけど今期は全然調べてないわ
何がお勧めなん？最新は無理だけど一つ前の方ならOKみたいな事言ってたわ
代替機の電波の良さは異常に感じるな、ほんとクソ携帯をありがとう、富士通さんって感じだよ
熱をもっても充電できるし切れることないし・・・つーかARROWSはゴミでしたね。
店員もくるなーって予感してたんだろうね、この機種は不具合多いから二回目の修理で良くならなかったら
交換を視野に入れて話し合いましょうとの事。
ARROWSZの時は初スマホで浮かれて調べてたけど今期は全然調べてないわ
何がお勧めなん？最新は無理だけど一つ前の方ならOKみたいな事言ってたわ
代替機の電波の良さは異常に感じるな、ほんとクソ携帯をありがとう、富士通さんって感じだよ
熱をもっても充電できるし切れることないし・・・つーかARROWSはゴミでしたね。
>>979
機能たくさんで夏モデルまでだと…。
ISW16SH→機能たくさん。ほぼ全部入り。NFCも対応。電池消費もISW11Fと比べたらすごくいい。不具合少なめ。でも在庫がすごく少ないっぽい。
ISW13F→夏モデルまでだと一番機能が多い。トランスミッターもあり。電池消費は激しいらしい。ISW11Fと比べたら安定。富士通でもよければ…。
その他→上の2つに比べたら機能少なめ。
ISW11F→ISW16SHだったからこれくらいしかわからないけど。参考になれば…。
機能たくさんで夏モデルまでだと…。
ISW16SH→機能たくさん。ほぼ全部入り。NFCも対応。電池消費もISW11Fと比べたらすごくいい。不具合少なめ。でも在庫がすごく少ないっぽい。
ISW13F→夏モデルまでだと一番機能が多い。トランスミッターもあり。電池消費は激しいらしい。ISW11Fと比べたら安定。富士通でもよければ…。
その他→上の2つに比べたら機能少なめ。
ISW11F→ISW16SHだったからこれくらいしかわからないけど。参考になれば…。
防水諦めてHTCJにしたが、ほぼ満足。
>>980
ISW16SH、ほんと在庫ないね。 ａｕショップ２０件ほど電話してようやくみつけた。家から７０キロ離れてるがｗ
LTEはいろいろ面倒だし、あと１年つかったらmnpって考えたらアクオスフォンで満足だ。
ISW16SH、ほんと在庫ないね。 ａｕショップ２０件ほど電話してようやくみつけた。家から７０キロ離れてるがｗ
LTEはいろいろ面倒だし、あと１年つかったらmnpって考えたらアクオスフォンで満足だ。
LTEに変えるとどんな面倒があるか説明受けたか？
プラン変更と手数料発生くらいだと思ったけど
プラン変更と手数料発生くらいだと思ったけど
手数料とテザリング従量制ってのでギブアップした。
途中で送ってしまった。
エリアじゃないのにLTEだったら高速で使いたいと思っても3Gしか使えないし
意味ないかなって気がしてね。
エリアじゃないのにLTEだったら高速で使いたいと思っても3Gしか使えないし
意味ないかなって気がしてね。
>>980
参考になったわ、クアッドの富士通かデュオのシャープか悩むわ、実機が稼動しているのを見て決めることにするわ
でも富士通って一度痛い目あってるから避けたい気がするね。
中古でいいから一週間両方とも貸し出して使い勝手見せてくれたらいいのになと思うわ。
参考になったわ、クアッドの富士通かデュオのシャープか悩むわ、実機が稼動しているのを見て決めることにするわ
でも富士通って一度痛い目あってるから避けたい気がするね。
中古でいいから一週間両方とも貸し出して使い勝手見せてくれたらいいのになと思うわ。
白ロム
7回目の修理出しました
7回目の修理出しました
交換終わった。いろいろ参考にさせてもらったよ。
皆も納得いく結果になったらいいな。
ISW16SH
皆も納得いく結果になったらいいな。
ISW16SH
てす
次スレは？
たててみるわ
無理だったんでテンプレ
過去スレ
au ARROWS Z ISW11F 返品交渉本部 part2
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1340787294/
au ARROWS Z ISW13F 返品交渉本部 part1
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1342594958/
姉妹スレ
au REGZA Phone IS04 返品交渉本部 第12会議室
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1330411974/
過去スレ
au ARROWS Z ISW11F 返品交渉本部 part2
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1340787294/
au ARROWS Z ISW13F 返品交渉本部 part1
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姉妹スレ
au REGZA Phone IS04 返品交渉本部 第12会議室
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1330411974/
1001 ：１００１：
ご希望の端末は予約数が１０００台を超えました。
もう受付できないので、新しい販売店を探して下さいです。。。
もう受付できないので、新しい販売店を探して下さいです。。。