au HTC EVO 3D ISW12HT Part49
■よくある質問
【au共通の問題】
Q.メールの遅延は対処法ある？ （低頻度）
A.auのメールサーバの混雑とアプリのバクが原因。
→「Eメール」アプリのアップデートをアンインストール。（※メール等のデータが消えるので注意）
cメールへの転送機能を利用↓
Eメールアプリ起動＞メニューボタン＞「その他の設定」＞自動転送先＞番号＋下記を追加。
契約地域
関東＆中部＿@cmail.ido.ne.jp
北海道＿＿＿@dct.dion.ne.jp
東北＿＿＿＿@tct.dion.ne.jp
北陸＿＿＿＿@hct.dion.ne.jp
関西＿＿＿＿@kct.dion.ne.jp
中国＿＿＿＿@cct.dion.ne.jp
四国＿＿＿＿@sct.dion.ne.jp
九州＿＿＿＿@qct.dion.ne.jp
沖縄＿＿＿＿@oct.dion.ne.jp
Q.Wi-Fiが勝手にonになるけど、何で？（高頻度）
A.「au one market」のアップデートをアンインストール。
キャッシュクリア＆再起動。
Q.アプリのapkがインストール出来ない？ （高頻度）
A.「screen filter」「screen adjuster」「引き出しランチャー」を停止させてからインストール。
Q.データ通信中に着信しないんだが？ （仕様）
A.「設定」＞通話設定＞au通話オプション＞割込通話サービスon。
【機種固有の問題】
Q.再起動と電源offonの違いは？ （仕様）
A.再起動＝高速起動off時の電源offon。高速起動onにしていると電源offonでも設定や起動アプリ、
一時ファイルが引き継がれるため、バグもそのまま。
Q.カメラ起動しても真っ黒になった？ （低頻度）
A.ホームボタンで黒画面自体は回避可能だが、再起動までカメラは直らない。
原因不明。
カメラ処理中や動作中に外部から強制終了すると起こる？
SDカード再マウントでの復帰も報告されてるので、SDカードの損傷や処理のエラーで起こる？
Q.ニュースEXが強制終了するよ？ （低頻度）
A.ニュースEXのキャッシュクリア、データクリア、アップデートのアンインストール＞再起動＞その後触れない。
原因不明。
一時rootでアプリごと凍結させるのも手。
【機種固有の機能】
Q.Wi-Fi低額運用の設定はある？
A1.「設定」＞無線とネットワーク＞モバイルネットワーク設定＞詳細設定＞ID/パスワード設定（適当で問題ない）＞設定を有効にするにチェック。
○通話 ○WIFI ×３Ｇ ×wimax になり、データ通信が安全に止められる。（おかんモード）
3GをONにするとパケット漏れ無しでCメール送信が可能。定額のCメール送信料が発生するがパケット代には加算されない。
※チェックを外せば再びデータ通信が利用可能。パスワード等は要求されないので注意。
A2. 機内モード後にWi-FiチェックいれることでWi-Fi専用にできる。
×通話 ○WIFI ×３Ｇ ×wimax
Q.Wi-Fi高速モードってなに？
A.「設定」＞無線とネットワーク
＞Wi-Fi設定＞（メニューボタン）＞詳細設定 ＞Wi-Fi高速モードにチェック。
PINGや速度・安定性の向上、接続範囲が広くなる場合がある。電池消費も増える。
※APがIEEE802.11nに対応している場合に限る（要検証）
【au共通の問題】
Q.メールの遅延は対処法ある？ （低頻度）
A.auのメールサーバの混雑とアプリのバクが原因。
→「Eメール」アプリのアップデートをアンインストール。（※メール等のデータが消えるので注意）
cメールへの転送機能を利用↓
Eメールアプリ起動＞メニューボタン＞「その他の設定」＞自動転送先＞番号＋下記を追加。
契約地域
関東＆中部＿@cmail.ido.ne.jp
北海道＿＿＿@dct.dion.ne.jp
東北＿＿＿＿@tct.dion.ne.jp
北陸＿＿＿＿@hct.dion.ne.jp
関西＿＿＿＿@kct.dion.ne.jp
中国＿＿＿＿@cct.dion.ne.jp
四国＿＿＿＿@sct.dion.ne.jp
九州＿＿＿＿@qct.dion.ne.jp
沖縄＿＿＿＿@oct.dion.ne.jp
Q.Wi-Fiが勝手にonになるけど、何で？（高頻度）
A.「au one market」のアップデートをアンインストール。
キャッシュクリア＆再起動。
Q.アプリのapkがインストール出来ない？ （高頻度）
A.「screen filter」「screen adjuster」「引き出しランチャー」を停止させてからインストール。
Q.データ通信中に着信しないんだが？ （仕様）
A.「設定」＞通話設定＞au通話オプション＞割込通話サービスon。
【機種固有の問題】
Q.再起動と電源offonの違いは？ （仕様）
A.再起動＝高速起動off時の電源offon。高速起動onにしていると電源offonでも設定や起動アプリ、
一時ファイルが引き継がれるため、バグもそのまま。
Q.カメラ起動しても真っ黒になった？ （低頻度）
A.ホームボタンで黒画面自体は回避可能だが、再起動までカメラは直らない。
原因不明。
カメラ処理中や動作中に外部から強制終了すると起こる？
SDカード再マウントでの復帰も報告されてるので、SDカードの損傷や処理のエラーで起こる？
Q.ニュースEXが強制終了するよ？ （低頻度）
A.ニュースEXのキャッシュクリア、データクリア、アップデートのアンインストール＞再起動＞その後触れない。
原因不明。
一時rootでアプリごと凍結させるのも手。
【機種固有の機能】
Q.Wi-Fi低額運用の設定はある？
A1.「設定」＞無線とネットワーク＞モバイルネットワーク設定＞詳細設定＞ID/パスワード設定（適当で問題ない）＞設定を有効にするにチェック。
○通話 ○WIFI ×３Ｇ ×wimax になり、データ通信が安全に止められる。（おかんモード）
3GをONにするとパケット漏れ無しでCメール送信が可能。定額のCメール送信料が発生するがパケット代には加算されない。
※チェックを外せば再びデータ通信が利用可能。パスワード等は要求されないので注意。
A2. 機内モード後にWi-FiチェックいれることでWi-Fi専用にできる。
×通話 ○WIFI ×３Ｇ ×wimax
Q.Wi-Fi高速モードってなに？
A.「設定」＞無線とネットワーク
＞Wi-Fi設定＞（メニューボタン）＞詳細設定 ＞Wi-Fi高速モードにチェック。
PINGや速度・安定性の向上、接続範囲が広くなる場合がある。電池消費も増える。
※APがIEEE802.11nに対応している場合に限る（要検証）
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