au REGZA Phone IS04 返品交渉本部 第11会議室
・第1会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1306277231/
・第2会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1310916049/
・第3会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1314108538/
・第4会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1315787750/
・第5会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1316854146/
・第6会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1317627011/
・第7会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1318593544/
・第8会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1319353981/
・第9会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1320501642/
・第10会議室
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1321698835/
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1306277231/
・第2会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1310916049/
・第3会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1314108538/
・第4会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1315787750/
・第5会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1316854146/
・第6会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1317627011/
・第7会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1318593544/
・第8会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1319353981/
・第9会議室
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1320501642/
・第10会議室
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1321698835/
|
|
|
2 ： 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 07:34:01.63 ID:+OJrUOpp
まずは修理に出すこと
乞食目的の方は本当に困っている方の迷惑なのでお帰り下さい
乞食目的の方は本当に困っている方の迷惑なのでお帰り下さい
3 ： 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 07:34:34.20 ID:+OJrUOpp
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/2021003.html
携帯電話を３回修理したが、また故障。新しい電話機と交換してほしい。
［相談］
携帯ショップで、最新機種に機種変更した。それから調子が悪く、修理に出してもしばらく使用すると再度調子が悪くなり、
３度目は基盤を交換したので大丈夫と言われたが、また同じ症状になった。修理に出してばかり使えなく不便。
新しい商品と交換してほしい。（２０代、男性）
携帯電話に不具合があった場合、携帯電話会社は補修したり、補修しても直らないときは、不具合のない携帯電話と交換する責任があります。
★アドバイス
購入した携帯電話機に不具合（瑕疵）があって使えない場合、契約では携帯電話会社は瑕疵のない商品を引き渡す義務であるので、
携帯電話会社は不具合（瑕疵）を補修したり、補修しても直らないときは瑕疵のない携帯電話機と交換する責任があります。
この事例では、修理の対応はなされていますが、あまりにも度々なので携帯電話機の交換要求も顧客の主張としては、妥当と思われます。
困ったときは、消費生活センターに相談してください。
携帯電話を３回修理したが、また故障。新しい電話機と交換してほしい。
［相談］
携帯ショップで、最新機種に機種変更した。それから調子が悪く、修理に出してもしばらく使用すると再度調子が悪くなり、
３度目は基盤を交換したので大丈夫と言われたが、また同じ症状になった。修理に出してばかり使えなく不便。
新しい商品と交換してほしい。（２０代、男性）
携帯電話に不具合があった場合、携帯電話会社は補修したり、補修しても直らないときは、不具合のない携帯電話と交換する責任があります。
★アドバイス
購入した携帯電話機に不具合（瑕疵）があって使えない場合、契約では携帯電話会社は瑕疵のない商品を引き渡す義務であるので、
携帯電話会社は不具合（瑕疵）を補修したり、補修しても直らないときは瑕疵のない携帯電話機と交換する責任があります。
この事例では、修理の対応はなされていますが、あまりにも度々なので携帯電話機の交換要求も顧客の主張としては、妥当と思われます。
困ったときは、消費生活センターに相談してください。
4 ： 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 07:35:05.85 ID:+OJrUOpp
不特定物売買の給付物の受領後に瑕疵が発見された場合、原則として、買主は完全履行請求権を有し、
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
（最判昭36･12･15民集15-11-2852）
【解説】
民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除（法定解除）することが購入者の一方的な催告（主張）によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。
代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
※同等品とは？→品質、形状が準ずる仕様・性能が同等以上のもので、それに代わるべきもの。
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
（最判昭36･12･15民集15-11-2852）
【解説】
民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除（法定解除）することが購入者の一方的な催告（主張）によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。
代案として機種の交換の方がハードルが低いようなので、同等品と交換交渉する方が易しい。
※同等品とは？→品質、形状が準ずる仕様・性能が同等以上のもので、それに代わるべきもの。
糞スレ終了
>>1
乙。
乙。
8 ：SIM無しさん：2011/12/26(月) 11:23:45.53 ID:+iSI1wlp
もうみんな興味なくなったんじゃない？
is04不具合探してるんだけどみつからんぞ！wifi運用だとあんまり支障ない？
>>10
もっさり感がだめだからさあ
もっさり感がだめだからさあ
>>1
いちょつ！
いちょつ！
今日２回目の交換終えてきた
帰ってきたれぐざぽんは新品になって帰ってきた
帰ってきたれぐざぽんは新品になって帰ってきた
修理一回で基盤交換になったけど、使い始めて二日目で前と同じ不具合が出たためさっき157に問い合わせたところ、また修理出せの一点張り。
新品でさえも調子悪いんだから、修理もクソもないだろって言っても向こうは、修理対応しか出来ないとしか言わないし…こんな端末もう使いたくないってのに
新品でさえも調子悪いんだから、修理もクソもないだろって言っても向こうは、修理対応しか出来ないとしか言わないし…こんな端末もう使いたくないってのに
>>14
ダダこねてないでもう一回くらい修理に出せよ、儀式みたいなもんだ。年末年始はさむと時間かかるかもしれないけど
ダダこねてないでもう一回くらい修理に出せよ、儀式みたいなもんだ。年末年始はさむと時間かかるかもしれないけど
17 ： 忍法帖【Lv=11,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 21:25:05.03 ID:7y2vHWXX
同じ症状で2回修理して、3回目の症状が出たら157に電話してスムーズに機種変更できる。
>>14
どんな不具合なの？
どんな不具合なの？
3回修理出しても再起動しまくるので、サポセンから別機種への交換提案来た!! …でも欲しい機種がない。
そこでアローズですよ。
電池消耗業界最速！
カイロ機能内蔵！
電池消耗業界最速！
カイロ機能内蔵！
21 ： 忍法帖【Lv=4,xxxP】 ：2011/12/27(火) 04:01:42.37 ID:aHGJzVCw
アホーズZは04と同じ不具合出まくってんぞw
アホーズZに変えた奴ざまぁぁw
アホーズZに変えた奴ざまぁぁw
>>11
ならいっその事、root化してCPUオーバークロックしちゃえば？
ならいっその事、root化してCPUオーバークロックしちゃえば？
>>22
電池の減りただでさえ速いし、変えたいよー
電池の減りただでさえ速いし、変えたいよー
機種変更した方は、どの機種を選びました？
26 ：SIM無しさん：2011/12/27(火) 17:32:58.92 ID:uvChawh3
>>19
早くせんと改悪されるかもよ
早くせんと改悪されるかもよ
>>26
改悪って、何がどう悪くなるの？
改悪って、何がどう悪くなるの？
DIGNOがいいよ
不具合ないしワンセグ、GPSの電波もいい
ただ前アプデが地雷だったみたい（今は中止されてる）
不具合ないしワンセグ、GPSの電波もいい
ただ前アプデが地雷だったみたい（今は中止されてる）
退院したと思ったらGPSが使えなくなってた
明日また入院だ(^O^)
明日また入院だ(^O^)
購入してもうすぐ1カ月
再起動ばっかするようになってきた
そろそろ修理出すか
再起動ばっかするようになってきた
そろそろ修理出すか
流石ふくすまクオリチィ
12SHにした。
朝8時に充電終了後、現在残量８７％ｗ ﾜﾛﾀ
IS04なら午後2時で要充電なのにな
朝8時に充電終了後、現在残量８７％ｗ ﾜﾛﾀ
IS04なら午後2時で要充電なのにな
俺simだけ入れてデータはwifi運用してるけど
余裕で１日電池持つな
ほぼ同時期購入のacro（もちwifi運用）と同じぐらい持つかも
余裕で１日電池持つな
ほぼ同時期購入のacro（もちwifi運用）と同じぐらい持つかも
MNPすると電話したら、これで好きな端末に機種変しろと50,000Pもらった
これって負け組だよね？
これって負け組だよね？
更に交換させればいいんじゃん
サヨナラIS04 REGZAフォンw
ヨロシク(*´∀｀*)ﾉ
2chMate 0.8.1/motorola/ISW11M/2.3.4/5.2MB/42.0MB
ヨロシク(*´∀｀*)ﾉ
2chMate 0.8.1/motorola/ISW11M/2.3.4/5.2MB/42.0MB
38 ：SIM無しさん：2011/12/28(水) 12:41:03.19 ID:ZuNl6BCv
39 ：SIM無しさん：2011/12/28(水) 12:52:32.60 ID:ovrvXcJl
>>33
3gオフにしたら、2日以上持つ。
3gオフにしたら、2日以上持つ。
差額払えと言われたんだが消費者センターに電話すればいいんだよな
買ったものでこんなにゴネるの初めてだわ
買ったものでこんなにゴネるの初めてだわ
>>41
とりあえずiPhone4S 16G に機種変してきた
とりあえずiPhone4S 16G に機種変してきた
44 ：SIM無しさん：2011/12/29(木) 12:57:47.21 ID:FkmSzLh2
クソスレ晒しage
一向に再起動しなくなったな。
目覚まし時計としてしか使ってないけど。
目覚まし時計としてしか使ってないけど。
46 ：SIM無しさん：2011/12/31(土) 17:50:20.11 ID:IAE2totr
過疎ったな
不具合でるコマンドおしえて
49 ：SIM無しさん：2011/12/31(土) 22:48:59.62 ID:lF0jwayd
富士通の新型スマホ「Arrows」、12月なのに本体が高熱になり通信・充電ができなくなるトラブルが発生。付属のペラ紙がユーザー感情を逆撫で中
http://news020.blog13.fc2.com/blog-entry-1996.html
http://news020.blog13.fc2.com/blog-entry-1996.html
特に不具合は感じないが、ダメなの？これ。
51 ： 【豚】 【1725円】 ：2012/01/01(日) 00:24:15.67 ID:rT6gD+pE
>>1乙
52 ： 【吉】 【582円】 ：2012/01/01(日) 00:24:30.84 ID:rT6gD+pE
>>1乙
53 ： 忍法帖【Lv=7,xxxP】 ：2012/01/01(日) 05:04:01.35 ID:NfbtYrcv
虚偽クレーマやヤクザ乞食増えすぎたから消費者センターもauの味方についちゃったね
あれほど行き過ぎた事はやめとけって言ったのに全部調子に乗ったお前らのせいだよ
本当に酷い不具合端末以外もう泣き寝入りしかないな
自業自得
お前らざまぁ
あれほど行き過ぎた事はやめとけって言ったのに全部調子に乗ったお前らのせいだよ
本当に酷い不具合端末以外もう泣き寝入りしかないな
自業自得
お前らざまぁ
↑自分が悔しいだけでしょ
55 ： 忍法帖【Lv=7,xxxP】 ：2012/01/01(日) 14:22:21.32 ID:NfbtYrcv
56 ：SIM無しさん：2012/01/01(日) 14:50:10.59 ID:tBp6W00l
>>21
最初から分かりきってた事なのになwww
最初から分かりきってた事なのになwww
58 ：SIM無しさん：2012/01/01(日) 17:50:43.32 ID:hx+xEucH
>>44
shine晒しあげ
shine晒しあげ
59 ：SIM無しさん：2012/01/02(月) 00:05:16.36 ID:c2RcWnLy
いまだに入院中だよ。
上がってきたらディグノと交換する予定。
芝はＰＣはいいもの作ってるのにスマホはからっきしだね。
富士の影響が大きいのかな。
上がってきたらディグノと交換する予定。
芝はＰＣはいいもの作ってるのにスマホはからっきしだね。
富士の影響が大きいのかな。
60 ： 忍法帖【Lv=7,xxxP】 ：2012/01/02(月) 03:33:16.01 ID:F/UJRMqu
>>56
じゃなくて夏に無償で正式な機種変更したから2年後の夏まで毎月割り2800円ｗｗ
じゃなくて夏に無償で正式な機種変更したから2年後の夏まで毎月割り2800円ｗｗ
FVは対象外じゃないのか
基盤交換してから10日目だけど、だんだん以前と同様の不具合が見られるようになってきた。近いうちにまた修理だな
63 ：SIM無しさん：2012/01/02(月) 14:35:29.25 ID:KBBt3wRS
>>60
is04 → FV → 3D って流れか
1機種につき2回修理に出したとして、合計4回か。
1回の修理につき1週間としても、1カ月近く代機を使ったのか。
その上データ移動を5回もして・・・
それで得られたものは数万円。
その数万円を得るためには2年の縛りつきか・・・・
お前は乞食ではなく被害者だよ・・可哀そうに
is04 → FV → 3D って流れか
1機種につき2回修理に出したとして、合計4回か。
1回の修理につき1週間としても、1カ月近く代機を使ったのか。
その上データ移動を5回もして・・・
それで得られたものは数万円。
その数万円を得るためには2年の縛りつきか・・・・
お前は乞食ではなく被害者だよ・・可哀そうに
あ
10月にショップ持って行って店頭にて掃除などのメンテ、11月に修理だしても電源落ちなどの不具合解消されず。さっか157にかけた。
本来行ってないが機種変更可能かどうか上席に相談すると言われた。二三日したら上席から連絡すると。
これ機種変更になる予感？正直正常に使えればいいんだけど、こちらが好きな機種に変えてくれるのかな？オススメある？
本来行ってないが機種変更可能かどうか上席に相談すると言われた。二三日したら上席から連絡すると。
これ機種変更になる予感？正直正常に使えればいいんだけど、こちらが好きな機種に変えてくれるのかな？オススメある？
>>66
防水、ワンセグ、おサイフが必要なら、変な交渉しないのはDIGNOかな？
あろーずは俺は入ってなかったよ。
ま、入ってても怖くて富士芝なんて願い下げだけど。
防水なしなら悪路とかの～秋冬モデルは平気。
ただただ安定してるのが良ければ、EVO 3DとPHOTONかな。無印EVOも選べるけどw
防水、ワンセグ、おサイフが必要なら、変な交渉しないのはDIGNOかな？
あろーずは俺は入ってなかったよ。
ま、入ってても怖くて富士芝なんて願い下げだけど。
防水なしなら悪路とかの～秋冬モデルは平気。
ただただ安定してるのが良ければ、EVO 3DとPHOTONかな。無印EVOも選べるけどw
>>67ありがとう。スペック的にはあろーずがいいと思ったけど叩かれてるしね…実際どうだろ。
EVOにするかな…
ワンセグ、高品質カメラ、おさいふ、防水が魅力でREGZAにしたんだが…この条件だとあろーずw？
EVOにするかな…
ワンセグ、高品質カメラ、おさいふ、防水が魅力でREGZAにしたんだが…この条件だとあろーずw？
>>68
だなぁw
俺は、初期化のやり過ぎで、お財布設定面倒になって、オートチャージSuicaに一本化してたし、防水もIS04の防水キャップの心許なさにジップロック併用だったからw
お風呂テレビが若干残念だったけど。
選択肢にグロスマ２機種で御の字だった。
だなぁw
俺は、初期化のやり過ぎで、お財布設定面倒になって、オートチャージSuicaに一本化してたし、防水もIS04の防水キャップの心許なさにジップロック併用だったからw
お風呂テレビが若干残念だったけど。
選択肢にグロスマ２機種で御の字だった。
アローズは風呂と夏は使えないぞ
>>70
使ってもないやつが外でギャーギャー騒ぐの、みっともないぞ
使ってもないやつが外でギャーギャー騒ぐの、みっともないぞ
おいおい…水滴で誤動作ってｗ
これ総合カタログに載っていないぞ?
REGZAって名前だけで購入したのがこれかよ
110とかに緊急にかかったら「この端末が勝手に操作したので」とでも言えと?
国際にかかった日にゃｗ雨の日アウトじゃん
防水についてのコメント欄みて確認したのにｗ
これ総合カタログに載っていないぞ?
REGZAって名前だけで購入したのがこれかよ
110とかに緊急にかかったら「この端末が勝手に操作したので」とでも言えと?
国際にかかった日にゃｗ雨の日アウトじゃん
防水についてのコメント欄みて確認したのにｗ
>>72
そんなアナタにジップロックw
そんなアナタにジップロックw
74 ：SIM無しさん：2012/01/03(火) 19:57:34.23 ID:9xab2tg1
本日交換対応して頂きました
ありがとうございました
2chMate 0.8.1.22 dev/motorola/ISW11M/2.3.4/3.7MB/42.0MB
ありがとうございました
2chMate 0.8.1.22 dev/motorola/ISW11M/2.3.4/3.7MB/42.0MB
つか水滴で作動しないほど感度下げられてみろよ
恐ろしく感度死ぬからな？
たぶんそっちの方が不満漏らす人100倍はいると思う。
自分がどれだけ幸せか自覚しろ。
恐ろしく感度死ぬからな？
たぶんそっちの方が不満漏らす人100倍はいると思う。
自分がどれだけ幸せか自覚しろ。
>>75
経緯をｋｗｓｋ
経緯をｋｗｓｋ
水滴で反応するのがデフォなのね?
ふーん、防水なのに?
そもそも防水携帯って濡れても浸水しない＝誤作動しないものかと
ジップロックちょうど家にあるから試してみる
ワンセグ感度良いし、動作はサクサクだかから気にいっただけあったのに残念
基本スペックは高いのに…
ふーん、防水なのに?
そもそも防水携帯って濡れても浸水しない＝誤作動しないものかと
ジップロックちょうど家にあるから試してみる
ワンセグ感度良いし、動作はサクサクだかから気にいっただけあったのに残念
基本スペックは高いのに…
防水っつーのは、
濡れても壊れないよ、であって
濡れたまま使えるよ、とは違うさ。
高感度タッチパネルな快適操作を楽しめよ！
ろくに反応しないクソタッチパネルなIS12SHユーザーより。
濡れても壊れないよ、であって
濡れたまま使えるよ、とは違うさ。
高感度タッチパネルな快適操作を楽しめよ！
ろくに反応しないクソタッチパネルなIS12SHユーザーより。
アローズに交換完了
is04使ってたせいか、めちゃ快適
俺のアローズは当たり機種だと思われる
このスレのお陰で交渉力が身に付いたよ、ありがとう
is04使ってたせいか、めちゃ快適
俺のアローズは当たり機種だと思われる
このスレのお陰で交渉力が身に付いたよ、ありがとう
>>81
04と同じく暫く使えば色々と出てくるさ。
04と同じく暫く使えば色々と出てくるさ。
>>79
ものすごく頭悪いな
水滴でﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙ反応なんかスマホ全部に言えるだろ
つか、その内容だと水滴で内部がいかれて誤作動起きてるって解釈に読めるんだが
水滴拭けば済む話なんだから、こんなとこ二度とくるなよ
ものすごく頭悪いな
水滴でﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙ反応なんかスマホ全部に言えるだろ
つか、その内容だと水滴で内部がいかれて誤作動起きてるって解釈に読めるんだが
水滴拭けば済む話なんだから、こんなとこ二度とくるなよ
84 ：SIM無しさん：2012/01/04(水) 00:44:49.70 ID:zneaAVel
85 ：SIM無しさん：2012/01/04(水) 00:49:04.75 ID:zneaAVel
>>72
＞国際にかかった日にゃｗ雨の日アウトじゃん
スリープ解除はハードキー押すのが必須だけど分かってる？
レグザフォンのハードキーが物理的に押されるぐらいの雨量の雨が降ったら
日本終わりだわ。
お前みたいなキチガイクレーマーは携帯持つ資格ないよ。
今すぐ窓から投げ捨てろ。
＞国際にかかった日にゃｗ雨の日アウトじゃん
スリープ解除はハードキー押すのが必須だけど分かってる？
レグザフォンのハードキーが物理的に押されるぐらいの雨量の雨が降ったら
日本終わりだわ。
お前みたいなキチガイクレーマーは携帯持つ資格ないよ。
今すぐ窓から投げ捨てろ。
あと二三日で上席から電話くるんだが、あろーずに交換できたらあろーずにしようと思う。
そこで聞きたいんだが、みんなはIS04使ってたときは電池パックの予備持ってた？俺は3つあるんだが、これはあろーずの物と交換できるかな？あとはカバーとか…ケチなようだが、カバーと電池パックで一万くらい使ってるしさ…
そこで聞きたいんだが、みんなはIS04使ってたときは電池パックの予備持ってた？俺は3つあるんだが、これはあろーずの物と交換できるかな？あとはカバーとか…ケチなようだが、カバーと電池パックで一万くらい使ってるしさ…
>>86
君みたいのを、情弱乞食という。
君みたいのを、情弱乞食という。
>>86
俺だったら芝の機種に交換しない。
俺だったら芝の機種に交換しない。
せめて13shの方が
>>86
上席に言う価値はあると思うよ・・・
予備の予備の予備の電池パックまで用意したんですから
アローズの予備の電池パックと予備の予備の電池パックと予備の予備の予備の電池パックくださいってさ・・・
ちなみに予備のカバーは買ったんですか？
上席に言う価値はあると思うよ・・・
予備の予備の予備の電池パックまで用意したんですから
アローズの予備の電池パックと予備の予備の電池パックと予備の予備の予備の電池パックくださいってさ・・・
ちなみに予備のカバーは買ったんですか？
>>88
禿同
禿同
Wi-Fi運用で使ってるひとで交換できた人いる？
不具合がたまに再起動するぐらいなんだが
不具合がたまに再起動するぐらいなんだが
>>92
たまにでも仕事用では話にならんよね
たまにでも仕事用では話にならんよね
アローズとDIGNOはFVでも無償交換は無理ですよね。
じゃあ13shかな、あれ大きいんだけど。
じゃあ13shかな、あれ大きいんだけど。
95 ：SIM無しさん：2012/01/04(水) 12:27:30.27 ID:WIYTcJql
>>86
わろーすに交換www
わろーすに交換www
>>94
FVからアローズへは5000円ちょっとかな
FVからアローズへは5000円ちょっとかな
>>92
いる
いる
>>64
はいはい社員乙
はいはい社員乙
auショップにて
修理三回目にて交換要求してきた
店員が「今までと出てる不具合が全部違うので交換対応は出来ない」との一点張り
それでも、交換を要求したところ修理センターに問い合わせるから待て と。
その後、突然交換できる機種のリストを出してきて
次不具合発生すれば交換応じます、と態度が急変。
突然愛想も良くなる始末・・・ショップ店員、REGZAが不具合多いって知らない人多いのかね？
まぁ交換応じるって言ってから不具合が発生しなくなっちゃったんだけどね・・・
ちょいちょいフリーズはあるけどCPUがクソだからそこはしょうがないんだろうし
それは不具合と呼べそうもないから、なんとか不具合起こらないかなぁっと日々悶々としてるよ
今まで起きた不具合
サイト内（ニュースEX）の文字化け アプリ・ウェブともに
Eメール文字化け
GPSが現在地を感知してくれない＆感知してます、から一向に進まない
電源落ち
タッチパネル感知してくれない
ソフトウェアアップデート出来ない
画面の横向き 縦向き切り替えが出来ない。
電源が落ちない。
wifi認識しなくなる
wifi接続中突然ネットワーク切断される。
しかしここまで不具合多いのは相当はずれ機種引いたのかなって思う。
修理三回目にて交換要求してきた
店員が「今までと出てる不具合が全部違うので交換対応は出来ない」との一点張り
それでも、交換を要求したところ修理センターに問い合わせるから待て と。
その後、突然交換できる機種のリストを出してきて
次不具合発生すれば交換応じます、と態度が急変。
突然愛想も良くなる始末・・・ショップ店員、REGZAが不具合多いって知らない人多いのかね？
まぁ交換応じるって言ってから不具合が発生しなくなっちゃったんだけどね・・・
ちょいちょいフリーズはあるけどCPUがクソだからそこはしょうがないんだろうし
それは不具合と呼べそうもないから、なんとか不具合起こらないかなぁっと日々悶々としてるよ
今まで起きた不具合
サイト内（ニュースEX）の文字化け アプリ・ウェブともに
Eメール文字化け
GPSが現在地を感知してくれない＆感知してます、から一向に進まない
電源落ち
タッチパネル感知してくれない
ソフトウェアアップデート出来ない
画面の横向き 縦向き切り替えが出来ない。
電源が落ちない。
wifi認識しなくなる
wifi接続中突然ネットワーク切断される。
しかしここまで不具合多いのは相当はずれ機種引いたのかなって思う。
もういい加減「携帯修理したいんだけど」って言いながらポケットからIS04FVを出したら
何も言わずとも交換を提案してくるぐらいにはなったと思ったけど、
全然そんなことないんだな。
何も言わずとも交換を提案してくるぐらいにはなったと思ったけど、
全然そんなことないんだな。
今日DIGNOになりました。
サクサク、快適だ。
ごねて店員にサポセンに電話してもらってよかった。
サクサク、快適だ。
ごねて店員にサポセンに電話してもらってよかった。
>>99
なにぬるいこといってんの？
なにぬるいこといってんの？
>>99
その不具合の内容なら、もっかいauショップ行った方がいいんでない？
俺が１回目の修理依頼出したauショップは、店員さんも分かってたのか、
不具合項目の「店頭での再現確認」 →「有り」にしてくれた。
実際、確認なんてしてないｗ
年末ギリギリになって修理から帰って来たけど、
やっぱり以前と同じ症状出るから、明日またサポセンに電話するつもり。
その不具合の内容なら、もっかいauショップ行った方がいいんでない？
俺が１回目の修理依頼出したauショップは、店員さんも分かってたのか、
不具合項目の「店頭での再現確認」 →「有り」にしてくれた。
実際、確認なんてしてないｗ
年末ギリギリになって修理から帰って来たけど、
やっぱり以前と同じ症状出るから、明日またサポセンに電話するつもり。
発売日に購入したけど、今月中なら交換できるの？
もうできない。
発売日組は終了。
発売日組なんだけどiPhone4Sにしてほしいです。
いぽはやめたほうがい
発売日組でつ。症状↓
GPSは一回も現在地表示された事無い。
ワンセグ感度最悪画質最低。
バッテリーは四時間しか持たない。
充電速度落ちた。
ホーム画面戻る度にホーム画面再起動。
スマフォ自体が今日だけで6回再起動。
メールが数時間前から届く。
この前、充電出来なくなって一回修理出した。
交換出きるかねぇ。
GPSは一回も現在地表示された事無い。
ワンセグ感度最悪画質最低。
バッテリーは四時間しか持たない。
充電速度落ちた。
ホーム画面戻る度にホーム画面再起動。
スマフォ自体が今日だけで6回再起動。
メールが数時間前から届く。
この前、充電出来なくなって一回修理出した。
交換出きるかねぇ。
>>110
＞GPSは一回も現在地表示された事無い。
GPSがOFFになってるんだろ？しっかり確認しろよ。
＞ワンセグ感度最悪画質最低。
場所によるだろ。他の場所でも確かめてみろよ。
＞バッテリーは四時間しか持たない。
お前の使い方が悪いか、もう1年近く経ってるんだからバッテリーも寿命だろ。
＞充電速度落ちた。
どのぐらい落ちたの？なんとなく落ちた気がするとか言わないでね。データはあるんだよね？
＞ホーム画面戻る度にホーム画面再起動。
何言ってるのか分からない。まず日本語勉強しましょう。
＞スマフォ自体が今日だけで6回再起動。
自分で電源ボタン押したんだろ？
＞メールが数時間前から届く。
意味がわからない。日本語の勉強しようね。
＞GPSは一回も現在地表示された事無い。
GPSがOFFになってるんだろ？しっかり確認しろよ。
＞ワンセグ感度最悪画質最低。
場所によるだろ。他の場所でも確かめてみろよ。
＞バッテリーは四時間しか持たない。
お前の使い方が悪いか、もう1年近く経ってるんだからバッテリーも寿命だろ。
＞充電速度落ちた。
どのぐらい落ちたの？なんとなく落ちた気がするとか言わないでね。データはあるんだよね？
＞ホーム画面戻る度にホーム画面再起動。
何言ってるのか分からない。まず日本語勉強しましょう。
＞スマフォ自体が今日だけで6回再起動。
自分で電源ボタン押したんだろ？
＞メールが数時間前から届く。
意味がわからない。日本語の勉強しようね。
同じ原因で二回修理して三回目の不具合で別機種に定価の差額で交換、毎月割リセットがデフォ。ゴネればそれ以上の待遇もある。
>>112
>GPSがOFFになってるんだろ？しっかり確認しろよ。
ONにしているのを再三確認した。
>場所によるだろ。他の場所でも確かめてみろよ。
東京の都心、神奈川の横浜、北海道の札幌で試した
＞お前の使い方が悪いか、もう1年近く経ってるんだからバッテリーも寿命だろ。
使い方が悪いのは認めるが、ATK入れてるし、auでバッテリーの状態を調べて貰ったら何も問題無いとの事
＞どのぐらい落ちたの？なんとなく落ちた気がするとか言わないでね。データはあるんだよね？
すまん。データ取ってない。体感だ。
＞何言ってるのか分からない。まず日本語勉強しましょう。
ホームボタン押して戻ると、再起動する。それ以外表現が無い。
＞自分で電源ボタン押したんだろ？
んな事するかボケ。使ってたら固まって、再起動。
>GPSがOFFになってるんだろ？しっかり確認しろよ。
ONにしているのを再三確認した。
>場所によるだろ。他の場所でも確かめてみろよ。
東京の都心、神奈川の横浜、北海道の札幌で試した
＞お前の使い方が悪いか、もう1年近く経ってるんだからバッテリーも寿命だろ。
使い方が悪いのは認めるが、ATK入れてるし、auでバッテリーの状態を調べて貰ったら何も問題無いとの事
＞どのぐらい落ちたの？なんとなく落ちた気がするとか言わないでね。データはあるんだよね？
すまん。データ取ってない。体感だ。
＞何言ってるのか分からない。まず日本語勉強しましょう。
ホームボタン押して戻ると、再起動する。それ以外表現が無い。
＞自分で電源ボタン押したんだろ？
んな事するかボケ。使ってたら固まって、再起動。
117 ：SIM無しさん：2012/01/05(木) 20:44:17.50 ID:MmLv93h7
ちなみにFVだと不具合はでないんですか？
>>118
そのまんま過ぎて説明要らん。数時間前に送信されてる事になってるメールが届くんだよ。
そのまんま過ぎて説明要らん。数時間前に送信されてる事になってるメールが届くんだよ。
121 ：SIM無しさん：2012/01/05(木) 21:44:34.72 ID:bS4W0ZwW
二回基盤修理出しても改善されないから157に電話したら
ICカードを新しいのに変えてみて、それでも直らなかったらもう一度修理出せって言われたから、昨日ICカード変えたんだけど
今日3回電源落ちしてるし、電話中に再起動すんの治ってない…
iphone4sって、差額払えば機種交換応じてくれるのかな…？
ICカードを新しいのに変えてみて、それでも直らなかったらもう一度修理出せって言われたから、昨日ICカード変えたんだけど
今日3回電源落ちしてるし、電話中に再起動すんの治ってない…
iphone4sって、差額払えば機種交換応じてくれるのかな…？
122 ：SIM無しさん：2012/01/05(木) 21:51:47.48 ID:bS4W0ZwW
>>121
アイポンに交換なら差額で対応してくれそうだな～。
俺は１回目の修理出す前に157して、電話のにーちゃんに
「修理から戻っても症状が変わらなければ、交換も可能」（向こうから言ってきた）
って言質を取って（ログに記録してもらって）修理に出した。
今日も157して前回のやり取りを説明・確認してもらって交換希望出した。
数日以内に上席の人から電話くる予定。
アイポンに交換なら差額で対応してくれそうだな～。
俺は１回目の修理出す前に157して、電話のにーちゃんに
「修理から戻っても症状が変わらなければ、交換も可能」（向こうから言ってきた）
って言質を取って（ログに記録してもらって）修理に出した。
今日も157して前回のやり取りを説明・確認してもらって交換希望出した。
数日以内に上席の人から電話くる予定。
>>115 ナルシスト何か言えよ。
>>122
ありがとう。詰んだぜｗｗｗ
ありがとう。詰んだぜｗｗｗ
FVだけど、基本動作は問題なし。水滴反応誤動作うんたらは諦めた
風呂場ではジップロック使用するし…防水機能以外はまとも…今の所「うんしょ、うんしよ(汗)」もない。Wi-Fi専用+最低維持費運用w
サブにしては良い働き
風呂場ではジップロック使用するし…防水機能以外はまとも…今の所「うんしょ、うんしよ(汗)」もない。Wi-Fi専用+最低維持費運用w
サブにしては良い働き
IS04FV不調でacroに交換してもらって、現在、957時間38分稼動中。
1000時間達成したら一度くらい再起動してみるかな。
1000時間達成したら一度くらい再起動してみるかな。
>>127
acroに不満とか不具合って見あたる？
acroに不満とか不具合って見あたる？
年末に2回目の修理に出したのだが、来週くらいに帰って来るかな？FV突然再起動度々。
131 ：SIM無しさん：2012/01/06(金) 07:48:15.63 ID:WWEQKVNS
>>123
話の分かるオペレーターで羨ましい限り
こっちは修理出しても改善されないって言ってんのに
もっかい修理出せの一点張りｗｗｗ
まあ根気よく157かけてみるよｗｗｗ
交換できる機種とか分かったら報告してもらえるとありがたいなぁ
話の分かるオペレーターで羨ましい限り
こっちは修理出しても改善されないって言ってんのに
もっかい修理出せの一点張りｗｗｗ
まあ根気よく157かけてみるよｗｗｗ
交換できる機種とか分かったら報告してもらえるとありがたいなぁ
is04機種変で安いのない理由は、交換対応用にあう側で在庫確保してるってことかね
しかしｵﾍﾟ娘次第とか勘弁して欲しい
今度の夏モデルとかまで引き伸ばせないの？
しかしｵﾍﾟ娘次第とか勘弁して欲しい
今度の夏モデルとかまで引き伸ばせないの？
>>131
まぁ、オペレーターの中には素人に毛が生えたような人も居るしな。
運任せとしか言い用がないな。。。
でも理詰めで追い込んでいけば、
オペも上席に相談（エスカレーション）せざるを得なくなるので、
粘るしかないでしょうね。頑張って。
交換可能な機種が分かり次第書き込みます。
>>132
それは流石にキツイだろうｗ 差額１万どころじゃ済まないんじゃないか。
まぁ、オペレーターの中には素人に毛が生えたような人も居るしな。
運任せとしか言い用がないな。。。
でも理詰めで追い込んでいけば、
オペも上席に相談（エスカレーション）せざるを得なくなるので、
粘るしかないでしょうね。頑張って。
交換可能な機種が分かり次第書き込みます。
>>132
それは流石にキツイだろうｗ 差額１万どころじゃ済まないんじゃないか。
乞食はとっとと悪露でも貰ってろ
アイポンはダメみたい。端末はアップルの管轄だから。
まぁ、要らないけど。
差額無しでの交換は、IS03,05、EVO無印、IS11PT。
他は差額にて交換対応可、みたいだよ。
基準価格は63ｋだとさ。
まぁ、要らないけど。
差額無しでの交換は、IS03,05、EVO無印、IS11PT。
他は差額にて交換対応可、みたいだよ。
基準価格は63ｋだとさ。
みんな新型スマートフォンへの交換ばかり狙ってるのか？
俺はT007 増設毎月割リセットで我慢した。IS04はそのまま使って良いって条件で。
俺はT007 増設毎月割リセットで我慢した。IS04はそのまま使って良いって条件で。
137 ：SIM無しさん：2012/01/06(金) 12:16:37.63 ID:48bD2woF
>>135
何その可哀想な選択肢…昨年末の交換条件で、俺はiPhone除く悪路から10月発売の冬モデルまで差額なしだったけど…
何その可哀想な選択肢…昨年末の交換条件で、俺はiPhone除く悪路から10月発売の冬モデルまで差額なしだったけど…
>>139
2回で発売日入手だす
2回で発売日入手だす
141 ：SIM無しさん：2012/01/06(金) 20:30:41.43 ID:Xr2hXI8z
修理一回で交換OKでました
次出して必ず直る保証あるなら出すがないなら出す手間が大変（初期設定に戻る事や、子供が居る為ショップに足を運ぶ事が大変等々）、出先での充電切れ、再起動等大変困った旨報告。でOK出ました
皆さん良いオペ＆上席に当たりますように。一応ご報告までに
次出して必ず直る保証あるなら出すがないなら出す手間が大変（初期設定に戻る事や、子供が居る為ショップに足を運ぶ事が大変等々）、出先での充電切れ、再起動等大変困った旨報告。でOK出ました
皆さん良いオペ＆上席に当たりますように。一応ご報告までに
俺はDIGNOのに差額なし交換だったよ
>128
充電中はずっとLEDが光ってて消えないとか、充電ケーブル外しても1分位LEDつきっぱなしとか、
スリープから復帰時にブラウザ起動すると、前回表示ページのリロードがかなりの確率で行われるとか、
電話切ろうと思ったら画面が自動で表示されなかったりとか、
まぁ、細かい不具合はあるけど致命的なものは感じないです。
自分は主にブラウズと電話用なので、アプリをほとんど入れていないのもあるんだけど、同じ環境でIS04
は再起動、電源落ちしまくりだったんですよねぇ。
>134
乞食はもっと良い条件での交換望むだろ。IS04は、携帯電話＆情報端末としては失格のレベルだよ。
充電中はずっとLEDが光ってて消えないとか、充電ケーブル外しても1分位LEDつきっぱなしとか、
スリープから復帰時にブラウザ起動すると、前回表示ページのリロードがかなりの確率で行われるとか、
電話切ろうと思ったら画面が自動で表示されなかったりとか、
まぁ、細かい不具合はあるけど致命的なものは感じないです。
自分は主にブラウズと電話用なので、アプリをほとんど入れていないのもあるんだけど、同じ環境でIS04
は再起動、電源落ちしまくりだったんですよねぇ。
>134
乞食はもっと良い条件での交換望むだろ。IS04は、携帯電話＆情報端末としては失格のレベルだよ。
ガラケーに無償交換した人いる？
>>145
157をメインターゲットに絞って交換対応してもらいましたよー。
157をメインターゲットに絞って交換対応してもらいましたよー。
>>150
上席次第ってことか…
上席次第ってことか…
一回修理で交換できた人いる？
オレは修理出してないなぁ
治るのか？
治るのか？
>>155
修理出すなら早めにな。
修理出すなら早めにな。
修理前に電話して、まずは修理に出してそれでもだめなら交換って話を上席としておくとスムーズだよな
修理２回して電話したって、うまく話しなきゃもう一度修理に出してくださいってなる
修理２回して電話したって、うまく話しなきゃもう一度修理に出してくださいってなる
修理出して直らないってことは、最初壊れてるわけだから2連続ってことだよな。
そんで次も直らないことは向こうも理解してるはずだよな。
その間に代替機がIS03とかIS04だったりしたら、メジャーアプデするだろうし、戻ってきた機種
をセッティングし直してダメだったら、また代替機をアプデして、戻ってきた04をセッティングして。。。
なんだよこれｗ
そんで次も直らないことは向こうも理解してるはずだよな。
その間に代替機がIS03とかIS04だったりしたら、メジャーアプデするだろうし、戻ってきた機種
をセッティングし直してダメだったら、また代替機をアプデして、戻ってきた04をセッティングして。。。
なんだよこれｗ
あ、書き方まずかった。
is04は既に3Dに交換済み。
修理なしで交換してもらった。
157には、治せない修理には付き合えないと。
is04は既に3Dに交換済み。
修理なしで交換してもらった。
157には、治せない修理には付き合えないと。
>>159
代替機はまだIS03しか無いはず
代替機はまだIS03しか無いはず
162 ：SIM無しさん：2012/01/07(土) 23:33:49.38 ID:S0tW5qO7
IS05もあったはず
自分の時は05だったぞ
>>161
客センに電話して03じゃ電波の掴み悪いしなんとかしてよっていったら、どこから引っ張って来たのか、12SH 貸してもらえたよ。
客センに電話して03じゃ電波の掴み悪いしなんとかしてよっていったら、どこから引っ張って来たのか、12SH 貸してもらえたよ。
165 ：SIM無しさん：2012/01/08(日) 11:48:42.40 ID:MSpeYEta
交換とか言って、ずっとそうやって交換して貰えると思うなよ！！
アローズZは、隠れ不安定機種で中には、ちょっと常駐アプリ入れただけで充電ができなくなったり
通信が停止されたりって不具合並みの現象が連発する。
これは買った人の数人は経験するはず。
そもそもの原因はウイルスアプリなどの負荷があるものを入れてWIMAX通信して充電してると発熱が確実。
アローズZは、隠れ不安定機種で中には、ちょっと常駐アプリ入れただけで充電ができなくなったり
通信が停止されたりって不具合並みの現象が連発する。
これは買った人の数人は経験するはず。
そもそもの原因はウイルスアプリなどの負荷があるものを入れてWIMAX通信して充電してると発熱が確実。
>>165
余裕の富士芝クオリティじゃん
余裕の富士芝クオリティじゃん
>>165
IS04で免疫作ったやつならスルーしそうな不具合だな。
IS04で免疫作ったやつならスルーしそうな不具合だな。
168 ：SIM無しさん：2012/01/08(日) 15:17:13.73 ID:RcGdwrWo
もはや仕様か
>>160
最近は修理すら受け付けてくれないのか？
昨日、auショップに持ち込んだら、IS04はそういうものだからって修理すら受け付けてくれなかったぞ
それで納得いくわけないし、それ以上店員♀さんを困らせたくなかったんで、
その場で代理店サポートに電話させて替わってもらった。
そして、少し前に上席から一回目の電話を受けたところ。
この後、修理に出せと言われる可能性もあるけど、現時点では修理暦なしでの交換で話が進んでいる。
オレ的には治して貰えればその方がいいんだけどさー。
出来ればあと一年は使いたい。
最近は修理すら受け付けてくれないのか？
昨日、auショップに持ち込んだら、IS04はそういうものだからって修理すら受け付けてくれなかったぞ
それで納得いくわけないし、それ以上店員♀さんを困らせたくなかったんで、
その場で代理店サポートに電話させて替わってもらった。
そして、少し前に上席から一回目の電話を受けたところ。
この後、修理に出せと言われる可能性もあるけど、現時点では修理暦なしでの交換で話が進んでいる。
オレ的には治して貰えればその方がいいんだけどさー。
出来ればあと一年は使いたい。
>>169
乙
再設定面倒だし、別段is04に拘ることもないと思う
他の端末使ったことあれば分かると思うけど、is04はもたつくし、evo無印でもはっきり違いがわかる
防水ワンセグの選択肢も増えたしね
あうも修理のコストに気が付いたか？
乙
再設定面倒だし、別段is04に拘ることもないと思う
他の端末使ったことあれば分かると思うけど、is04はもたつくし、evo無印でもはっきり違いがわかる
防水ワンセグの選択肢も増えたしね
あうも修理のコストに気が付いたか？
>>171
確かに地域差はあるのかもしれない
この前、EVO3DのSIM出ししたときも、最近は都心ならサクサクとやってくれるのに、
田舎で経験がないからなのか毎月割が～とか、手数料が～とか言ってきて
夏頃までの都心ショップのようにモタモタとしてたからなー
今回の店員♀は最後まで低姿勢を崩さず、本音を漏らすことはなかったが
過去に何度も（直らない）修理を受けてコリゴリって様子だった（想像に過ぎないんだが）
ちなみにその店員♀によるとアローズZはお勧めしないらしい
確かに地域差はあるのかもしれない
この前、EVO3DのSIM出ししたときも、最近は都心ならサクサクとやってくれるのに、
田舎で経験がないからなのか毎月割が～とか、手数料が～とか言ってきて
夏頃までの都心ショップのようにモタモタとしてたからなー
今回の店員♀は最後まで低姿勢を崩さず、本音を漏らすことはなかったが
過去に何度も（直らない）修理を受けてコリゴリって様子だった（想像に過ぎないんだが）
ちなみにその店員♀によるとアローズZはお勧めしないらしい
04発売日購入組、修理一回で差額交換決定したけどﾚｸﾞﾎﾟﾝとDIGNOの差額11kは妥当？
2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.1-update1/4.8MB/40.0MB
2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.1-update1/4.8MB/40.0MB
交渉次第ではガラゲーに変えたら、手元にレグポン取っておけるかな？
177 ：SIM無しさん：2012/01/09(月) 00:04:13.82 ID:hsBbI9dK
どんだけ乞食だよ、死んでこい
腹いせにアローズ信者になりすましてみたがあのスレちょろすぎワロタ
2chMate 0.8.1/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/IS04/2.2.2/4.5MB/32.0MB
>>174
今は代機。住んでる近隣のエリアのショップで機種交換までの代機としてis03を探してくれた。
>>175
一括で買ったから毎月割適用外と思ってる。
2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.1-update1/4.8MB/40.0MB
今は代機。住んでる近隣のエリアのショップで機種交換までの代機としてis03を探してくれた。
>>175
一括で買ったから毎月割適用外と思ってる。
2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.1-update1/4.8MB/40.0MB
>>181
一括か分割かは毎月割には関係ないよ
一括か分割かは毎月割には関係ないよ
>>169
修理歴なしの交換かー。そんなふうにしてもらえることもあるんだねー。
おとといis04の修理に出したいって持っていったのに、ショップのお姉ちゃんが不具合一つ一つをどこかに電話して確認とっていて、修理の手続きに移るまでずいぶん時間がかかったよ。
is04を二個持っていてすでに一個はDIGNOに交換済みなんだけど(修理一回)人によって対応って違うのねー。
修理歴なしの交換かー。そんなふうにしてもらえることもあるんだねー。
おとといis04の修理に出したいって持っていったのに、ショップのお姉ちゃんが不具合一つ一つをどこかに電話して確認とっていて、修理の手続きに移るまでずいぶん時間がかかったよ。
is04を二個持っていてすでに一個はDIGNOに交換済みなんだけど(修理一回)人によって対応って違うのねー。
ショップの当たりハズレあるよ。
自分は１店舗目はちょっといじったぐらいで不具合見当たらないと言って帰された
違う店舗ではすんなりいけた
自分は１店舗目はちょっといじったぐらいで不具合見当たらないと言って帰された
違う店舗ではすんなりいけた
>>183
169だが、まだ交換の確約を貰った訳ではないよ
交換したことある人ならわかると思うけど社内検討ってので現在回答待ち
オレがauショップに持ち込んだときもお姉ちゃんが代理店サポートに全て確認を取っていたよ
169だが、まだ交換の確約を貰った訳ではないよ
交換したことある人ならわかると思うけど社内検討ってので現在回答待ち
オレがauショップに持ち込んだときもお姉ちゃんが代理店サポートに全て確認を取っていたよ
Is043月購入でISW12HTに差額(04より安いけど)無し手数料なしで、毎月割り継続で交換ってふつうの対応？
>>187
普通だね。
普通だね。
>>188
了解 サンクス
了解 サンクス
>>186
DIGNO→04の毎月割継続→差額なし
交渉すればDIGNOの毎月割→差額なしでいけるかも
自分は発売日直後購入でDIGNOの毎月割にならない代わりに残りの毎月割分を２ヶ月で引いてくれた
つまり後一年ちょいかけて引かれる割引を一気にしてくれたってこと
すぐに機種変しても損しない状態
DIGNO→04の毎月割継続→差額なし
交渉すればDIGNOの毎月割→差額なしでいけるかも
自分は発売日直後購入でDIGNOの毎月割にならない代わりに残りの毎月割分を２ヶ月で引いてくれた
つまり後一年ちょいかけて引かれる割引を一気にしてくれたってこと
すぐに機種変しても損しない状態
IS04FV→毎月割2845継続EVO3D→Arrows Zになった
>>191
EVO3DからArrowsってすげーなw
EVO3DからArrowsってすげーなw
>>191
まだアローズ出る前で仕方なく疣にして、ケチつけてアローズ？
交換が２回いけるってのはすごいが、アローズにいたのは損でしょ
それか夏頃に発熱不具合に文句つけて、夏モデルと交換のループ狙ってるの？それならすごいな
まだアローズ出る前で仕方なく疣にして、ケチつけてアローズ？
交換が２回いけるってのはすごいが、アローズにいたのは損でしょ
それか夏頃に発熱不具合に文句つけて、夏モデルと交換のループ狙ってるの？それならすごいな
>>184
ショップどころか、同じショップでも人によって対応が違うんだなーって思ったよ。
以前と比べて対応が厳しくなったのかなとも思ったり。
そこのショップが寒くて、１時間以上いたので足が冷えてしまったよ。
>>185
そっかー。サポートに電話確認するのはデフォだったっけ？
もう3か月前のことで忘れちゃってたよ。
交換の確約、もらえるといいね
(*´∀`)
ショップどころか、同じショップでも人によって対応が違うんだなーって思ったよ。
以前と比べて対応が厳しくなったのかなとも思ったり。
そこのショップが寒くて、１時間以上いたので足が冷えてしまったよ。
>>185
そっかー。サポートに電話確認するのはデフォだったっけ？
もう3か月前のことで忘れちゃってたよ。
交換の確約、もらえるといいね
(*´∀`)
>>191
どんだけマゾなんだよｗ
どんだけマゾなんだよｗ
DIGNOどころかEVO3Dすら無理だったわ もういいやなんでも
>>197
もはやMNPフラグ以外のなにものでもないなそれ
もはやMNPフラグ以外のなにものでもないなそれ
一度修理だして、また不具合でたから157に電話したらICカード交換してくれといわれて、交換したのに再起動連発。それでもまた修理だせとか言われんのか。
>>191
乞食。
乞食。
201 ：SIM無しさん：2012/01/11(水) 15:28:11.95 ID:ORwisZiu
不具合ないけど、ここ見て修理出してますｗ
一回目では、メーカーで不具合再現無にて（当たり前ｗ）
基盤取り替えで帰還。
その2日後に不具合再現したと言って違うauショップに持参。
で、話のわかる店員で、2回出したら、次は交換うんぬんの話を向こうから出してきた。クレーマーっぽくしなくてもとにかく修理に出していればそのうち交換してくれるよ。
問題は何に交換してくれるのだろう。布団で十分なんだけどね。
一回目では、メーカーで不具合再現無にて（当たり前ｗ）
基盤取り替えで帰還。
その2日後に不具合再現したと言って違うauショップに持参。
で、話のわかる店員で、2回出したら、次は交換うんぬんの話を向こうから出してきた。クレーマーっぽくしなくてもとにかく修理に出していればそのうち交換してくれるよ。
問題は何に交換してくれるのだろう。布団で十分なんだけどね。
>>201
修理二回とも同じショップに出したんだけど、違うショップに出したほうがいいの？
修理二回とも同じショップに出したんだけど、違うショップに出したほうがいいの？
203 ：SIM無しさん：2012/01/11(水) 15:59:47.51 ID:ORwisZiu
>>202
いや、うちの場合は１回目は違う用事があって
いきつけのショップじゃなかったからなんだけど。
ただそこはオネーチャン店員でどうやら話わかりそうもないので
元々２回目勝負のつもりだったからいつものショップに
２回目は行っただけ。なので同じとこで話がわかる店員なら
大丈夫じゃない？
ちなみに２回目はＩＣカードも交換してくれて、なおかつそのまま修理に出すから
ＩＣカード変えましたが不具合変わりませんって勝手に処理してくれたｗ
なんせ店員次第なので、いきつけがやばかったらショップ変えてみるのもいいかもね
いや、うちの場合は１回目は違う用事があって
いきつけのショップじゃなかったからなんだけど。
ただそこはオネーチャン店員でどうやら話わかりそうもないので
元々２回目勝負のつもりだったからいつものショップに
２回目は行っただけ。なので同じとこで話がわかる店員なら
大丈夫じゃない？
ちなみに２回目はＩＣカードも交換してくれて、なおかつそのまま修理に出すから
ＩＣカード変えましたが不具合変わりませんって勝手に処理してくれたｗ
なんせ店員次第なので、いきつけがやばかったらショップ変えてみるのもいいかもね
>>201
うわ、乞食がいる
うわ、乞食がいる
こっちから交換を持ちかけないでも店員が交換受付てくれるのか
よっぽどIS04の修理や返品が多かったんだろうなぁ・・・ｗ
よっぽどIS04の修理や返品が多かったんだろうなぁ・・・ｗ
>>203
なるほど、ありがとう。
なるほど、ありがとう。
207 ：SIM無しさん：2012/01/11(水) 18:10:20.95 ID:ORwisZiu
>>204
一応約１年使ったのに乞食呼ばわりかいｗ
この機種は使用に堪えないから知恵使ってるだけだよ
ＭＮＰ乞食と一緒にすなやｗ
>>205
スキルある店員なら「ＩＳ０４」って言っただけで
ある程度わかってくれるはずｗ
>>206
なんとかがんばってみてね！ＥＶＯ３ＤかＰＨＯＴＯＮあたりでも幸せになれると思う
一応約１年使ったのに乞食呼ばわりかいｗ
この機種は使用に堪えないから知恵使ってるだけだよ
ＭＮＰ乞食と一緒にすなやｗ
>>205
スキルある店員なら「ＩＳ０４」って言っただけで
ある程度わかってくれるはずｗ
>>206
なんとかがんばってみてね！ＥＶＯ３ＤかＰＨＯＴＯＮあたりでも幸せになれると思う
差額あり→交換機の毎月割適用 差額なし→毎月割継続って感じなのかな
DIGNOに交換できた人は本当うらやま。夏機種限定の人との差は上席次第？
DIGNOに交換できた人は本当うらやま。夏機種限定の人との差は上席次第？
新機種発表の6日まで待つわ
210 ：SIM無しさん：2012/01/11(水) 21:24:31.10 ID:PylRhbJd
修理無しの機種交換で話が進んでるって書いたけど、その後、結局修理だせーってことになった。
修理を受け付けなかったのはそっちでしょ？とか、前の電話では直らない不具合だと非を認めていただろ？
と反論したんだが、何度も電話をやり取りした末でも結論（修理行）には変化なし。
このまま堂々巡りは必至だろうから、こちらが折れて修理に出すことを承諾。
その代わり、出す以上は直す方向で務めてくれとお願い。
あっさりと再現しませんでしたじゃ承知しないぞと。そのための情報提供は惜しまないと。
修理を受け付けなかったのはそっちでしょ？とか、前の電話では直らない不具合だと非を認めていただろ？
と反論したんだが、何度も電話をやり取りした末でも結論（修理行）には変化なし。
このまま堂々巡りは必至だろうから、こちらが折れて修理に出すことを承諾。
その代わり、出す以上は直す方向で務めてくれとお願い。
あっさりと再現しませんでしたじゃ承知しないぞと。そのための情報提供は惜しまないと。
>>212
実際のところ、サポートの人も直るとは思っていなさそう。
端末から何らかの情報を回収したいとか（前スレで騒がれてたログってやつ？）
修理無し交換という前例を作るわけにはいかない（最悪全回収に近い騒ぎになる？）から
１回は修理をって言ってるんじゃないかな？
仕事用や家族所持分、友人所持分なんかを合わせたら、
オレ絡みのIS04だけで8台になるし
実際、オレので無修理交換が通ったら（同じ症状が出せたものを）
全部交換してやろうかくらいには企んでいたのでね。
それにauはここで拡散されることも恐れているのだろう。
なので、さらに渋くなるのも困るので、結果についての報告は控えるわ。
実際のところ、サポートの人も直るとは思っていなさそう。
端末から何らかの情報を回収したいとか（前スレで騒がれてたログってやつ？）
修理無し交換という前例を作るわけにはいかない（最悪全回収に近い騒ぎになる？）から
１回は修理をって言ってるんじゃないかな？
仕事用や家族所持分、友人所持分なんかを合わせたら、
オレ絡みのIS04だけで8台になるし
実際、オレので無修理交換が通ったら（同じ症状が出せたものを）
全部交換してやろうかくらいには企んでいたのでね。
それにauはここで拡散されることも恐れているのだろう。
なので、さらに渋くなるのも困るので、結果についての報告は控えるわ。
>>201
201みたいな奴は他にもたくさんいるんだろうけど
そういうのを書き込むのはヤメテください。
auの対応が渋くなっていい思いする人はいないのだから･･･
先人の働きを無にしないためのも黙ってロムって交換してきてください。
（不具合がないのなら出来れば交換も自粛してください）
201みたいな奴は他にもたくさんいるんだろうけど
そういうのを書き込むのはヤメテください。
auの対応が渋くなっていい思いする人はいないのだから･･･
先人の働きを無にしないためのも黙ってロムって交換してきてください。
（不具合がないのなら出来れば交換も自粛してください）
結果は書けよ
とりあえず修理一回目だしてきた！
帰ってきたら次で交換交渉してみるかな
帰ってきたら次で交換交渉してみるかな
>>214
>>211
その通り！
>>207
「不良品」だから無償交換してもらえるはず。
普通に1年も使ってきたんだったら、普通に機種変更しなさいよ！
しかも、よくもまぁ自慢気に報告できるよね？
人間性疑います。
あんたみたいな人がいると、本当に困っている人が迷惑します。
>>211
その通り！
>>207
「不良品」だから無償交換してもらえるはず。
普通に1年も使ってきたんだったら、普通に機種変更しなさいよ！
しかも、よくもまぁ自慢気に報告できるよね？
人間性疑います。
あんたみたいな人がいると、本当に困っている人が迷惑します。
218 ：207：2012/01/12(木) 22:46:04.36 ID:6WroFugo
はいはい、ごもっともですね。すみません。
不具合なくても使用には堪えないって意味がわからないらしい
このスレにいるならわかると思って書いたんだけどね
てかこの機種まともに使えてる人いるの？
まあ犯罪者呼ばわりするぐらいだからうまく使ってるんだろうけどｗ
スレ汚しすみませんでした。
不具合なくても使用には堪えないって意味がわからないらしい
このスレにいるならわかると思って書いたんだけどね
てかこの機種まともに使えてる人いるの？
まあ犯罪者呼ばわりするぐらいだからうまく使ってるんだろうけどｗ
スレ汚しすみませんでした。
>>218
こういう部分が使用に堪えないって言って修理出したのならいいと思うけど、
実際には起こってない不具合を理由に修理に出したんでしょ？
だからメーカーで再現しなかった。
と読みとったけど。
それなら嘘ついてるからやっぱりマズいさ。
こういう部分が使用に堪えないって言って修理出したのならいいと思うけど、
実際には起こってない不具合を理由に修理に出したんでしょ？
だからメーカーで再現しなかった。
と読みとったけど。
それなら嘘ついてるからやっぱりマズいさ。
220 ：207：2012/01/12(木) 22:57:35.91 ID:6WroFugo
>>219
う～ん、多少盛ったとこはありますｗ
だけど、まったく何もないわけじゃないですよ
再起動、フリーズ、ＧＰＳ掴まない、wifi切れる
充電おかしい、通話切れる
このあたりは経験してます。ただここや本スレで見るように
毎日とかは起きないから不具合としてはだしづらいかなと。
まあ、ほんとに困ってる人よりはましなのに書いちゃってそこは反省してます。
ただ、今ＥＶＯ３Ｄと、代替機のＩＳ０３あるけど
この２つにはるかに劣る性能であることは間違いないので
交換はがんばってみます。
あとショップの店員さんがやけに好意的なことも書いておきます
う～ん、多少盛ったとこはありますｗ
だけど、まったく何もないわけじゃないですよ
再起動、フリーズ、ＧＰＳ掴まない、wifi切れる
充電おかしい、通話切れる
このあたりは経験してます。ただここや本スレで見るように
毎日とかは起きないから不具合としてはだしづらいかなと。
まあ、ほんとに困ってる人よりはましなのに書いちゃってそこは反省してます。
ただ、今ＥＶＯ３Ｄと、代替機のＩＳ０３あるけど
この２つにはるかに劣る性能であることは間違いないので
交換はがんばってみます。
あとショップの店員さんがやけに好意的なことも書いておきます
>>220
EVO3Dは１世代新しいものだからスペックで劣るのは当然として
IS03には大きくは負けてないと思うけどなー。同程度か多少上に感じる
あくまで不具合が出てなければってことだけどね
IS04も初期化直後はそこそこ動くし、IS03も長く使っているとダメなところもある
おそらく、過去の不具合で『IS04＝ダメな子』というイメージがついてしまい
普通に使えるようになってもその時のイメージが拭えないんでいるんじゃないかな？
そういう意味ではキミも被害者だろうけど、その責をauに求めるのはお門違いだな
auはキミの体験した現象をアップデートにより解消させたわけだから
どうしても交換させていのなら不具合を再現させてから出直せよ
EVO3Dは１世代新しいものだからスペックで劣るのは当然として
IS03には大きくは負けてないと思うけどなー。同程度か多少上に感じる
あくまで不具合が出てなければってことだけどね
IS04も初期化直後はそこそこ動くし、IS03も長く使っているとダメなところもある
おそらく、過去の不具合で『IS04＝ダメな子』というイメージがついてしまい
普通に使えるようになってもその時のイメージが拭えないんでいるんじゃないかな？
そういう意味ではキミも被害者だろうけど、その責をauに求めるのはお門違いだな
auはキミの体験した現象をアップデートにより解消させたわけだから
どうしても交換させていのなら不具合を再現させてから出直せよ
>>222
そうなのか。
オレはIS03の上といわれるIS05よりIS04の方が良く感じたけどなー
まぁそれも初期直後を比べた時の話で、且つ不具合がなければだけどね
実態は不具合が出ちゃってるので総合的にIS05の圧勝
ちょっと不具合の状態がひどいので
もうIS04が直ってきたとしても、この先IS04を信じられないかもしれない
IS04の問題さえなくなれば、ユーザーのメンタルにまで対応する義務はauにはないと思うが
せめてスマホや携帯、ひいてはau（KDDI）が信じられなくなる前に
何らかの対応を取ってくれるといいんだけどなー
そうなのか。
オレはIS03の上といわれるIS05よりIS04の方が良く感じたけどなー
まぁそれも初期直後を比べた時の話で、且つ不具合がなければだけどね
実態は不具合が出ちゃってるので総合的にIS05の圧勝
ちょっと不具合の状態がひどいので
もうIS04が直ってきたとしても、この先IS04を信じられないかもしれない
IS04の問題さえなくなれば、ユーザーのメンタルにまで対応する義務はauにはないと思うが
せめてスマホや携帯、ひいてはau（KDDI）が信じられなくなる前に
何らかの対応を取ってくれるといいんだけどなー
3GオフのWiFiオンでも不具合起きてる？
再起動病にメールの順序がめちゃくちゃで届くようになった
初修理出すわ
初修理出すわ
だから、Wi-Fi乞食には用が無いから、キャリアから去ってくれという無言の圧力でおｋ
アップデートごとにWi-Fi運用追い出しでおｋ
アップデートごとにWi-Fi運用追い出しでおｋ
毎月割維持できるなら、差額払ってもいいから他機種に交換してほしいな
再起動頻発して鬱陶しい
再起動頻発して鬱陶しい
230 ：SIM無しさん：2012/01/13(金) 23:08:52.67 ID:4MlZKFGu
>>229
INFOBARにしろよ
INFOBARにしろよ
3G回線って、使いすぎると制限掛かるんか(´Д｀)
俺なんぞ、13日目で1.88GB使ってたわ。
どーりで遅い。
てか、請求額が3千万円www
パケ・ホーダイ最高。
俺なんぞ、13日目で1.88GB使ってたわ。
どーりで遅い。
てか、請求額が3千万円www
パケ・ホーダイ最高。
232 ：SIM無しさん：2012/01/14(土) 00:07:21.27 ID:fWDsZCLt
>>231
3000万パケットの間違いだろアホ。
3000万パケットの間違いだろアホ。
>>229
維持したいってことはＦＶか？だったら3Dは差額なし、ｱﾛｰｽﾞ、DIGNOは差額６ｋぐらいか
たぶん頑張れば差額なし維持。 普通にやったら毎月新しい機種の額で２４回適用だよ
FVからだと毎月割下がって損な感じになるが、これでも普通にアローズ買ってる人からすれば、is04持ってた期間の毎月割分はお得なんだからな
スレでEVO3Dが差額あり、なしがいるのは発売日組は定価６３ｋでFV組は６８ｋだったからなんだね
維持したいってことはＦＶか？だったら3Dは差額なし、ｱﾛｰｽﾞ、DIGNOは差額６ｋぐらいか
たぶん頑張れば差額なし維持。 普通にやったら毎月新しい機種の額で２４回適用だよ
FVからだと毎月割下がって損な感じになるが、これでも普通にアローズ買ってる人からすれば、is04持ってた期間の毎月割分はお得なんだからな
スレでEVO3Dが差額あり、なしがいるのは発売日組は定価６３ｋでFV組は６８ｋだったからなんだね
ここの人達のおかげで無事アローズに機種変できました。
経緯は新品交換1回、修理1回でした。
電話はトータルで3回でした。
後半2回は上席の方との交渉。
差額は実質180円。
10000円ちょいの差額はポイントを頂いて10000円値引きして頂きました。
交渉方法として冷静に丁寧に対応していたら自然と交換の話に持っていけました。
経緯は新品交換1回、修理1回でした。
電話はトータルで3回でした。
後半2回は上席の方との交渉。
差額は実質180円。
10000円ちょいの差額はポイントを頂いて10000円値引きして頂きました。
交渉方法として冷静に丁寧に対応していたら自然と交換の話に持っていけました。
本当に不具合に当たった人はもう交換してもらってるだろうし
いまさら交換交換言ってる人の大半は乞食だと思うの。
いまさら交換交換言ってる人の大半は乞食だと思うの。
>>232いや、請求書にパケット量と請求額があった。請求額のほう。
>>239
俺の場合、ガラケーに交換毎月割はガラケーの物を新たに24ヶ月だった
俺の場合、ガラケーに交換毎月割はガラケーの物を新たに24ヶ月だった
>>240
新しい機種の毎月割適用なら条件もガラケーのもの
IS04の引き継ぎならダブル定額は外せないって感じだったと思う
オレのIS04の方が高い毎月割だったんで、
一瞬迷ったんだけど、結局別のスマホにしたんで関係なくなった
新しい機種の毎月割適用なら条件もガラケーのもの
IS04の引き継ぎならダブル定額は外せないって感じだったと思う
オレのIS04の方が高い毎月割だったんで、
一瞬迷ったんだけど、結局別のスマホにしたんで関係なくなった
242 ：SIM無しさん：2012/01/14(土) 17:58:31.72 ID:LqCcJLos
4回修理したのに仕様って言われるんだけどどういうことだよ
243 ： 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 ：2012/01/14(土) 18:33:23.14 ID:quUNVegW
乞食きっしょ…
差額がとか実質とか値引きとかほんと気持ち悪過ぎ
本当に困ってたらそんな事いってられないのに
差額がとか実質とか値引きとかほんと気持ち悪過ぎ
本当に困ってたらそんな事いってられないのに
>>238,239,240,241,242
情報ありがとう
ガラケーでもいいならG11かS006辺りが維持費が安くていいかも
IS04FVの１回目の修理が終わったから取りに行ってきます
不再現で予防交換とのことでした
代替のIS03のタッチパネルの反応が悪すぎる．．．
情報ありがとう
ガラケーでもいいならG11かS006辺りが維持費が安くていいかも
IS04FVの１回目の修理が終わったから取りに行ってきます
不再現で予防交換とのことでした
代替のIS03のタッチパネルの反応が悪すぎる．．．
iPhone,Androidスマホで出会えるサイトのランキング
http://wk.tk/YDGChG
http://wk.tk/YDGChG
DIGNO に交換してもらった人いる？
>>246
はい
はい
>>246
はい
はい
>>246
はい
はい
いっぱい釣れたw
自分はDIGNOは無理言われたから、上席次第だよ
ここで差額あるかどうか気にしてないで、とりあえず電話して交渉してみ
ここで差額あるかどうか気にしてないで、とりあえず電話して交渉してみ
253 ：SIM無しさん：2012/01/14(土) 21:54:57.88 ID:UFbf/OFY
おれはアローズだけど差額支払い
ディグノでも同じと言われたよ
アローズ調子言いよ
ディグノでも同じと言われたよ
アローズ調子言いよ
255 ：SIM無しさん：2012/01/14(土) 22:21:24.61 ID:UFbf/OFY
>>254
ｆｖからだから5000円ちょっとかな？
ポイント使用で端数現金払い１００円程度
偶にリブートとかあるけどそんなもんでしょ程度。他の端末と比較しても問題ない
交換できるかは上席にもよるだろうけど
それに交換する正当な理由が必要でしょう。
>>251
fvからの差額5000強、毎月割はfvを維持でdignoに。
fvからの差額5000強、毎月割はfvを維持でdignoに。
DIGNOだけど差額なかったよ、修理も一回だけだったし担当者に恵まれたかも。
ここの人達のおかげでＰＨＯＴＯＮに機種変できそうです。
経緯は、157へ別件にて電話中に突然通話不能に。
いろいろとお話をしていたところ、上席の方とお話をすることができ、
今回、修理し、再度異常が出たら機種変更します
と確約を受け、修理を出しましたが帰ってきた翌日にメールができなくなり、
上席の方との交渉をし、交換に至りました。
経緯は、157へ別件にて電話中に突然通話不能に。
いろいろとお話をしていたところ、上席の方とお話をすることができ、
今回、修理し、再度異常が出たら機種変更します
と確約を受け、修理を出しましたが帰ってきた翌日にメールができなくなり、
上席の方との交渉をし、交換に至りました。
>>259ありがとうございます。
毎月割はそのままでいけそうです。
おまけに、ケースや、保護シートを使っていたことを
伝えると、２０００Ｐでバッテリーをお願いしました。
よく考えてみたら、ポータブル充電器の方がよかったのかも
失敗しました
毎月割はそのままでいけそうです。
おまけに、ケースや、保護シートを使っていたことを
伝えると、２０００Ｐでバッテリーをお願いしました。
よく考えてみたら、ポータブル充電器の方がよかったのかも
失敗しました
二回目の修理から戻ってきたが不具合なく順調だわ(笑)is04とは思えない(笑)
交換できるのを楽しみにしてたけど、今回の修理はしっかりしてる
交換できるのを楽しみにしてたけど、今回の修理はしっかりしてる
DIGNO交換10000？かかるとか言われたんだがｗ
263 ：SIM無しさん：2012/01/15(日) 23:00:48.05 ID:Qx0cyET6
fvの前は６３０００円
>>263
交渉しだいでチャラとかできないかな？
交渉しだいでチャラとかできないかな？
え、俺fv前で60000円て言われたわ。
>>261
羨ましいわ
修理しても一向に良くならないどころか
不具合増えて戻って来るぞ…
基盤交換してるのにこれだからな…
しっかり動作するIS04なんて存在しないんじゃないか？
って思い始めてるんだが…
羨ましいわ
修理しても一向に良くならないどころか
不具合増えて戻って来るぞ…
基盤交換してるのにこれだからな…
しっかり動作するIS04なんて存在しないんじゃないか？
って思い始めてるんだが…
よく訓練されてんだなｗ
270 ：SIM無しさん：2012/01/16(月) 23:17:11.11 ID:ComVtkAF
2月に出る、春モデルに交換交渉できた人いる？
発売日組だけどもう限界。使ってらんない。
157電話して交渉する。
富士通のはもう使いたくないから防水、ワンセグ、赤外線、おサイフケータイ搭載してる大画面高画質のIS12Sやな。これなら同等以上の代わるべき物やろ。
157電話して交渉する。
富士通のはもう使いたくないから防水、ワンセグ、赤外線、おサイフケータイ搭載してる大画面高画質のIS12Sやな。これなら同等以上の代わるべき物やろ。
発売日組は終了だろ？
>>271
ショップいけよ
店員さんが不具合完全に認めてくれて
修理にも何回か出してるなら交換してくれる
ただ殆どが不具合再現性ないとどうにもならんがな。
ここで言われてる再現無くても交換してくれるとかはあり得ない。
それか相当のレアケース
不具合出たらそのままにしてauショップいけ。
ショップいけよ
店員さんが不具合完全に認めてくれて
修理にも何回か出してるなら交換してくれる
ただ殆どが不具合再現性ないとどうにもならんがな。
ここで言われてる再現無くても交換してくれるとかはあり得ない。
それか相当のレアケース
不具合出たらそのままにしてauショップいけ。
さっき電話した。
7月ごろに一度修理出して
また同じ不具合でたから
157電話したが、修理出せと言われ、11月に二回目の修理。
年末に不具合多発したので、
年明け落ち着いてから今回電話することに。
おぺれーたの人も同情してくれた感じでした。
2，3日後にまた対応考えて
折り返し電話くれることになった。
7月ごろに一度修理出して
また同じ不具合でたから
157電話したが、修理出せと言われ、11月に二回目の修理。
年末に不具合多発したので、
年明け落ち着いてから今回電話することに。
おぺれーたの人も同情してくれた感じでした。
2，3日後にまた対応考えて
折り返し電話くれることになった。
ショップで再現できるかどうかって重要だと思うんだけど、
異常な電池持ちを訴えたいときってbattery mixみたいなアプリのログも症状の確認として使ってもらえるのかな？
異常な電池持ちを訴えたいときってbattery mixみたいなアプリのログも症状の確認として使ってもらえるのかな？
>>277
ログじゃあ無理。
実際に目にして実感させないと対応出来ないよ
逆の立場になってみれば分かるでしょ
IS04が糞なのは周知の通りだけど
それでも再現確認出来ないとどうにも出来ない
ちなみに修理センターじゃ殆どが再現確認しない、っと言うより出来ない。
しないわけじゃないけどね、当然。
ただ確認出来ない案件が多すぎる。
だから交換して欲しい人はしっかりショップの人らに不具合再現確認して貰ってから交渉した方が良い
ログじゃあ無理。
実際に目にして実感させないと対応出来ないよ
逆の立場になってみれば分かるでしょ
IS04が糞なのは周知の通りだけど
それでも再現確認出来ないとどうにも出来ない
ちなみに修理センターじゃ殆どが再現確認しない、っと言うより出来ない。
しないわけじゃないけどね、当然。
ただ確認出来ない案件が多すぎる。
だから交換して欲しい人はしっかりショップの人らに不具合再現確認して貰ってから交渉した方が良い
特に不具合ない場合は
頻繁に再起動って言えばベター？
頻繁に再起動って言えばベター？
280 ：SIM無しさん：2012/01/18(水) 01:44:31.61 ID:BOaBdwA2
今入院中。
昔のW52SAにSIM突っ込んで使っているが、こっちのほうが全然いいな。
戻ってきたらディグノにしてもらおう。
昔のW52SAにSIM突っ込んで使っているが、こっちのほうが全然いいな。
戻ってきたらディグノにしてもらおう。
>>279
不具合ないならそのまま使えよ。
不具合ないならそのまま使えよ。
幸いなことにUSBキャップの爪折れで修理に出すと、当たり基板を外れ基板に交換して返してくれるんだ。あとは不具合選り取り見取りだから簡単に機種変更までもって行ける。
283 ：SIM無しさん：2012/01/18(水) 12:03:31.69 ID:TaEsxC/5
>>279
死ねば？
死ねば？
>>283
同意。
同意。
この機種にした人は、どれくらいの割合で機種変したんだろうか？
>>285
数%行ってれば多い方だろう。0円で買った連中は差額交換とかしないから。
数%行ってれば多い方だろう。0円で買った連中は差額交換とかしないから。
1回目修理から戻ってきて、電源落ちに再起動きたんだが次はショップではなく157行ったほうがよいの？
まじでこれ何を修理して何の確認したんだよ・・
まじでこれ何を修理して何の確認したんだよ・・
>>287
auショップの店長クラスに修理頼んでその際に別のに交換してくれと言え
auショップの店長クラスに修理頼んでその際に別のに交換してくれと言え
一応交換出来たので参考でも
去年の12月中旬頃に157に電話
IS04は初日購入ただ 彼女となので2台
彼女の端末は最初からカメラのピントが合わず修理
自分の端末はナビ使用中に再起動多発の現象でした
そして11月位に修理1カ月かかって戻ってきたけど
ナビの再起動は治らず
157に電話したら
最初はもう一度修理でと言われたが
また修理に時間かかるの？
かならず直るなら修理だすよ？
と問い合わせて
後日電話しますと157から
後日電話がかかってきて
直る保証がないと言われ
交換対応がしますがと言われました
ただし
iPhoneと東芝以外でお願いしますと言われたよ
それで布団に交換
差額はあったけど仕方ないよね
それと毎月割を一括で請求から引いてくれるとの事
そんな事があった
長文失礼しました
布団にして満足
去年の12月中旬頃に157に電話
IS04は初日購入ただ 彼女となので2台
彼女の端末は最初からカメラのピントが合わず修理
自分の端末はナビ使用中に再起動多発の現象でした
そして11月位に修理1カ月かかって戻ってきたけど
ナビの再起動は治らず
157に電話したら
最初はもう一度修理でと言われたが
また修理に時間かかるの？
かならず直るなら修理だすよ？
と問い合わせて
後日電話しますと157から
後日電話がかかってきて
直る保証がないと言われ
交換対応がしますがと言われました
ただし
iPhoneと東芝以外でお願いしますと言われたよ
それで布団に交換
差額はあったけど仕方ないよね
それと毎月割を一括で請求から引いてくれるとの事
そんな事があった
長文失礼しました
布団にして満足
291 ：SIM無しさん：2012/01/18(水) 15:57:05.50 ID:oOuUe/pg
dignoとis13shだったらどっちがいい？
物理ボタンのdignoの方が使いやすいかな。
物理ボタンのdignoの方が使いやすいかな。
293 ：SIM無しさん：2012/01/18(水) 16:56:49.49 ID:TGDj5ty7
されないだろ
数日前にEVO3Dに変えてもらったんだが、今日から毎月割2845円なのね
こんなるの知ってたろうに上席もひどいな もう二度とau使わないわ
こんなるの知ってたろうに上席もひどいな もう二度とau使わないわ
297 ：SIM無しさん：2012/01/18(水) 20:34:43.08 ID:BbqcIpwO
>>296
どんだけ乞食なんだよww
どんだけ乞食なんだよww
今日初めてIS04修理に出してきた。
代替機がIS04だったｗ
そしてグーグルアカウントにログインできない←ｲﾏｺｺ
代替機がIS04だったｗ
そしてグーグルアカウントにログインできない←ｲﾏｺｺ
301 ：SIM無しさん：2012/01/18(水) 22:39:12.10 ID:FExxvXOv
USBキャップは無償でもらえるから自分で取り換えた方がいい。
ショップで無償で時間がかかるが、取寄せできるよ。
修理扱いだと無事故ポイントもらえないよ。
保険の適応で無料で交換できました にだまされるな！
ショップで無償で時間がかかるが、取寄せできるよ。
修理扱いだと無事故ポイントもらえないよ。
保険の適応で無料で交換できました にだまされるな！
>>298
毎月割かわったのも知らねーのか
毎月割かわったのも知らねーのか
>>298
昨日から価格改訂だ。
昨日から価格改訂だ。
>>304
オンラインショップ
オンラインショップ
さっき157からでんわきて
機種変更できることになりました！
iphone windows 以外はなんでもＯＫ
最新機種は差額ありです。
特に交渉ということもなく
向こうから電話きてはいはいと言って終わりました。
差額なしだとまた交渉に時間かかるのかな？
もう耐えられないって人は
二回修理だして157電話すれば変えられると思うよ。
本当にこのスレにはお世話になりました。
ありがとうございました。
ほかのみんなも、がんばれ！
機種変更できることになりました！
iphone windows 以外はなんでもＯＫ
最新機種は差額ありです。
特に交渉ということもなく
向こうから電話きてはいはいと言って終わりました。
差額なしだとまた交渉に時間かかるのかな？
もう耐えられないって人は
二回修理だして157電話すれば変えられると思うよ。
本当にこのスレにはお世話になりました。
ありがとうございました。
ほかのみんなも、がんばれ！
307 ：SIM無しさん：2012/01/19(木) 20:19:03.37 ID:WBJ68btv
>>306
最新機種って春モデル？
最新機種って春モデル？
さっき157から電話が来て、
最新機種への機種変で差額ゼロ円で
毎月割り2845円で確約いただきました。
このスレにはお世話になりました。
みんなも頑張って！！！
最新機種への機種変で差額ゼロ円で
毎月割り2845円で確約いただきました。
このスレにはお世話になりました。
みんなも頑張って！！！
俺も一回だけ修理出して治らないから電話掛けたらさっき電話あって、交換提案された。
差額ありの機種でも、年末の一万ポイントあるし実質差額なしで交換出来るし何が良いんかな？
ここのみんなは何に交換した人が多いんだ？
差額ありの機種でも、年末の一万ポイントあるし実質差額なしで交換出来るし何が良いんかな？
ここのみんなは何に交換した人が多いんだ？
俺はacroHDが出るまで耐えるぞ。
>>311
GALAXY s2
GALAXY s2
再起動、フリーズ、メール遅延等で年末に修理出してこの前帰ってきたけど相変わらずメール遅延が酷すぎる。
代機の03はそんなことなかったのに。
これ不具合だよね？
修理状況内容には
『メールのソフトウェアに問題あったから更新しといた』
だと。
さっぱりだ。
代機の03はそんなことなかったのに。
これ不具合だよね？
修理状況内容には
『メールのソフトウェアに問題あったから更新しといた』
だと。
さっぱりだ。
316 ：SIM無しさん：2012/01/20(金) 01:40:01.16 ID:1CgZR3QF
交換後も毎月割IS04のを維持と聞いて先月交換したけど明細みると新機種のが適用されてた。
過去スレで事務上の都合で最初の１ヶ月は新機種の割引額になってしまうとかレスあった気がするけど皆はどうなん？
過去スレで事務上の都合で最初の１ヶ月は新機種の割引額になってしまうとかレスあった気がするけど皆はどうなん？
>>316
同じ説明あったけど、結局04維持だった
同じ説明あったけど、結局04維持だった
三回修理で電話した。2,3日の間に上席から電話がある。あと少しの我慢。早くDIGNO に変えたい。
321 ：SIM無しさん：2012/01/21(土) 00:35:34.66 ID:FWvJXdo0
交換してもらうつもりで修理に出した。
メール不達、電話発信の時にフリーズ多発と言って
修理に出したが、戻ってきた伝票に充電口のフタ交換とか書いてあった。
確かにフタは壊れていたが、修理の必要性は感じていないかったし、
フタの修理は申し出ていなかった。
フタ交換してメール不達や電話発信時フリーズが治るのかよ。
ばかじゃねぇの？
その場でもう一回修理に出した。
メール不達、電話発信の時にフリーズ多発と言って
修理に出したが、戻ってきた伝票に充電口のフタ交換とか書いてあった。
確かにフタは壊れていたが、修理の必要性は感じていないかったし、
フタの修理は申し出ていなかった。
フタ交換してメール不達や電話発信時フリーズが治るのかよ。
ばかじゃねぇの？
その場でもう一回修理に出した。
322 ：SIM無しさん：2012/01/21(土) 00:50:33.90 ID:oQRL3KpY
やっとこさDIGNOに交換できたわ
差額は払ったけど
使い勝手が良い！
差額は払ったけど
使い勝手が良い！
交換できた人、すぐしてくれるもんなの？あうからは特殊な手続きが必要で機種変に2週間程かかると言われたんだが
俺のときは「交換に行く店を教えてくれれば連絡しとくから」と言われた。
157に電話した日に交換に行ったわ。
157に電話した日に交換に行ったわ。
上に同じ
早く楽になりなよ
早く楽になりなよ
>>321
電話発信時の再起動が直ってしまった、、、どうしよう
電話発信時の再起動が直ってしまった、、、どうしよう
IS04以外の防水スマホって風呂場でもそれなりに画面操作いける？静電式だから変わんない？
特にIS04で不具合はないから交換する理由は特にないんだが意味ないなら意味ないでトラブル起きたときは防水スマホとかきにしなくてもいいかなーと
特にIS04で不具合はないから交換する理由は特にないんだが意味ないなら意味ないでトラブル起きたときは防水スマホとかきにしなくてもいいかなーと
一万ポイントは没収させて頂きますって言われた､､､
>>329
何があった？
何があった？
331 ：SIM無しさん：2012/01/22(日) 20:20:34.97 ID:toPwa6De
USBキャップは無償でもらえるから自分で取り換えた方がいい。
ショップで無償で時間がかかるが、取寄せできるよ。
修理扱いだと無事故ポイントもらえないよ。
保険の適応で無料で交換できました にだまされるな！
ショップで無償で時間がかかるが、取寄せできるよ。
修理扱いだと無事故ポイントもらえないよ。
保険の適応で無料で交換できました にだまされるな！
>>331
最初から機種変更する気なら関係ないだろ。むしろ修理履歴が残って良いくらいだ。
最初から機種変更する気なら関係ないだろ。むしろ修理履歴が残って良いくらいだ。
過去別の不具合で２回修理出して今度は充電できなくなった
物理的に端子が逝かれてるっぽいが以前も調子悪かったから一応丁寧に抜き差ししてたつもりなんだが
もういい加減交換したいからショップ行く前に電話すべき？
物理的に端子が逝かれてるっぽいが以前も調子悪かったから一応丁寧に抜き差ししてたつもりなんだが
もういい加減交換したいからショップ行く前に電話すべき？
交換を望むなら、１５７に電話
335 ：SIM無しさん：2012/01/23(月) 08:44:37.96 ID:izW0bHyv
Galaxyに無償交換成功！！
電話するとき交換したいって自分から言った方がいいの？
>>330
交換するかわりにポイントは没収だって
交換するかわりにポイントは没収だって
>>338
それって157引き止め割のやつ？
それって157引き止め割のやつ？
>>339
そうだよ
そうだよ
ショップで何でも好きなの選べっていわれた
富士通と東芝のは店員が先に×印つけてた
ギャラクシーとあとなんだっけ
新機種でも問題ないって。iPhoneはなかった
富士通と東芝のは店員が先に×印つけてた
ギャラクシーとあとなんだっけ
新機種でも問題ないって。iPhoneはなかった
157かけなくても直であうショップに不具合言って修理二回出せば交換できるぞ
外れ基板の対応を考えるとバグも放置して個別対応で差額交換が効率良いんだろうな。
昨日新品買ったらベースバンドバージョンが、5014.1907.24 なんで古いの？
GALAXYに変えたひとなんて言った？
さっきダメって言われたんだが、、
IS04にはWebもすぐ切れたりなどストレスたまってるのにアローズとか言い出したし本当に対応にむかつく。
さっきダメって言われたんだが、、
IS04にはWebもすぐ切れたりなどストレスたまってるのにアローズとか言い出したし本当に対応にむかつく。
>>347
カタログ持ってきて好きなの選んでくれって。
アローズは在庫も無いし生産中止だし、お客さんも嫌でしょうし、
こちらももう売りたくないし、といって向こうから候補外に。
じゃあ並んでる実機さわって選んでいいかっていったらもちろんどうぞ、と
カタログはちょっと古いやつだったらしく、GALAXYとOPTIMUSは載ってなかったけど
実機みてたらそれは出たばっかりのやつですけどそれでもいいですよっていわれた
１５７には一度も電話かけてない。ショップでの話
カタログ持ってきて好きなの選んでくれって。
アローズは在庫も無いし生産中止だし、お客さんも嫌でしょうし、
こちらももう売りたくないし、といって向こうから候補外に。
じゃあ並んでる実機さわって選んでいいかっていったらもちろんどうぞ、と
カタログはちょっと古いやつだったらしく、GALAXYとOPTIMUSは載ってなかったけど
実機みてたらそれは出たばっかりのやつですけどそれでもいいですよっていわれた
１５７には一度も電話かけてない。ショップでの話
>>348
前ショップ行ったとき自分たちでは判断できませんと言われたんですよ。
アローズ抜かすのは当たり前ですよね。
けれど157でアローズも候補に入れてたんですよ。
何とかGALAXYに出来ないかな。
もしくは脱庭しかないな、、
前ショップ行ったとき自分たちでは判断できませんと言われたんですよ。
アローズ抜かすのは当たり前ですよね。
けれど157でアローズも候補に入れてたんですよ。
何とかGALAXYに出来ないかな。
もしくは脱庭しかないな、、
あうのことだから銀河も発熱地獄じゃね？
351 ：SIM無しさん：2012/01/23(月) 18:11:20.11 ID:xN5CIBiz
>>349
俺は差額一括で払えば何でもいいって言われたよ
ただいまさら差額払えんｗどの機種でも不具合あるかもだし
なので差額無のIS11SHにしました
dignoで1万いくら、photonで5千とか言われたかな
俺は差額一括で払えば何でもいいって言われたよ
ただいまさら差額払えんｗどの機種でも不具合あるかもだし
なので差額無のIS11SHにしました
dignoで1万いくら、photonで5千とか言われたかな
発売日組
三回修理
カメラとメール、強制終了の不具合
先週１５７に電話して、数分間特に何を話すことなく、簡単に何度修理しても治ってないことなど話した程度で、工場に？修理状況確認してから二三日後にまた連絡すると言われた。
で、昨日上席から電話きて交換確約。
アイホン以外なら在庫あれば何でもいいとのことでした。
お力をいただき、
ありがとうございました。
三回修理
カメラとメール、強制終了の不具合
先週１５７に電話して、数分間特に何を話すことなく、簡単に何度修理しても治ってないことなど話した程度で、工場に？修理状況確認してから二三日後にまた連絡すると言われた。
で、昨日上席から電話きて交換確約。
アイホン以外なら在庫あれば何でもいいとのことでした。
お力をいただき、
ありがとうございました。
皆さん羨ましいです。
自分は高校生なんですが、親も今回のauの対応にあきれてるみたいで、docomoに叔父さんが勤めているので、無償交換してGALAXYS3が発売したらdocomoに乗り換えることにしました。
自分は高校生なんですが、親も今回のauの対応にあきれてるみたいで、docomoに叔父さんが勤めているので、無償交換してGALAXYS3が発売したらdocomoに乗り換えることにしました。
交換できそうだけどこれといった端末が無いんだよな
未だに差額のあるなしとか対応が違うってのも何なんだか。
毎月割の引き継ぎとかその辺が違うんだろうか
修理の回数？
客によって、または担当者によってってだけならそれも最悪の対応だな
毎月割の引き継ぎとかその辺が違うんだろうか
修理の回数？
客によって、または担当者によってってだけならそれも最悪の対応だな
356 ：SIM無しさん：2012/01/23(月) 19:30:18.65 ID:xN5CIBiz
>>355
基本ラインは前に誰か書いてくれたように
１．修理歴2回（以上）
２．定価６３０００円を基本とし、交換対応
３．差額は一括（分割も有り？）で、最新機種にも交換可
４．ゴネれば何でもあり？
じゃないかな？
ショップ担当は権限ないので１５７、サポセンでの担当者により
内容が変わることあり
こんなもんじゃないかな？
訂正あったら誰かヨロシク
基本ラインは前に誰か書いてくれたように
１．修理歴2回（以上）
２．定価６３０００円を基本とし、交換対応
３．差額は一括（分割も有り？）で、最新機種にも交換可
４．ゴネれば何でもあり？
じゃないかな？
ショップ担当は権限ないので１５７、サポセンでの担当者により
内容が変わることあり
こんなもんじゃないかな？
訂正あったら誰かヨロシク
>>355
多分担当者と乗り換えできたとか新規やずっとau使ってる違いですよ。
交換した人の色々な話し聞いたら乗り換え組と担当者がいい人なら結構いい話し合いができてる傾向があります。
自分は親からauでしたし、ちょっと予想通りの対応でしたけど、auには正直ガッカリしました。
多分担当者と乗り換えできたとか新規やずっとau使ってる違いですよ。
交換した人の色々な話し聞いたら乗り換え組と担当者がいい人なら結構いい話し合いができてる傾向があります。
自分は親からauでしたし、ちょっと予想通りの対応でしたけど、auには正直ガッカリしました。
毎月割まだ１年も残ってるし徹底的にごねるわ
359 ：SIM無しさん：2012/01/23(月) 19:40:00.26 ID:xN5CIBiz
>>357
結局MNP優先なのかもね
しかしうちのショップの担当は対応良かったので
やはり店選びも肝心ではないかなと
俺も最初の修理出したショップはだめだったので
変えましたから。
docomo行ってもまた戻ってきてね
結局MNP優先なのかもね
しかしうちのショップの担当は対応良かったので
やはり店選びも肝心ではないかなと
俺も最初の修理出したショップはだめだったので
変えましたから。
docomo行ってもまた戻ってきてね
富士通が、また不具合を連発ですよ…
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120123_506737.html
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120123_506737.html
毎月割目当てならIS11Tに交換してもらえ。
去年末にアローズの交換確約貰ったんだが
ショップの在庫確保が出来ないらしく
今春モデルも含めて新たに希望言ってくれって上席からTEL来たんだが
なにが良いんだ？
ショップの在庫確保が出来ないらしく
今春モデルも含めて新たに希望言ってくれって上席からTEL来たんだが
なにが良いんだ？
銀河だろ
発熱問題が怖いが
発熱問題が怖いが
ガラスマがいいなら acro HDじゃね？ 防水だし
NEXUSならいいけど、
今更銀河もらって喜んで
報告してるやつって痛いな。
今更銀河もらって喜んで
報告してるやつって痛いな。
>>366
NEXUSこそ絶対的だと勘違いしてるお前のほうが痛い
NEXUSこそ絶対的だと勘違いしてるお前のほうが痛い
docomoの銀河と比べたら月とスッポンだろ
俺の友人が修理一回で交換してもらえることになったそうな。
371 ：SIM無しさん：2012/01/24(火) 20:24:13.68 ID:lyj7LtWv
サポートに言われるままショップ持ってったが店員はこれまでと同じ対応
修理から帰ってきてからサポセンに電話してくれって言ってたけどさっさと交換に応じろっつう
修理から帰ってきてからサポセンに電話してくれって言ってたけどさっさと交換に応じろっつう
auショップ行って不具合の詳細を報告した
過去一度修理だして基盤全とっかえしましたって報告書も返ってきてるんだけど、基盤取り替えってほぼ中身変わってるんじゃないのかね
それでも直らないんじゃどうやってもダメだよな…
auショップではなんの権限もないから、もう一度修理に出して
改善が見られなかったらサポセンに電話してって言われた
過去一度修理だして基盤全とっかえしましたって報告書も返ってきてるんだけど、基盤取り替えってほぼ中身変わってるんじゃないのかね
それでも直らないんじゃどうやってもダメだよな…
auショップではなんの権限もないから、もう一度修理に出して
改善が見られなかったらサポセンに電話してって言われた
だって基盤がポンコツだもの。
みつお
みつお
374 ：SIM無しさん：2012/01/24(火) 22:23:05.40 ID:9lqFvPKk
先日dignoに交換してもらいました。
スマートフォンてこんなに便利な機械だったんだね。。。（涙）
スマートフォンてこんなに便利な機械だったんだね。。。（涙）
交換にあたっては交渉力かなり大事だな。
交渉のプロ→修理無し
仕事柄交渉すること多い人→修理1回
普通の仕事してる人→修理2回
交渉素人→修理3回
お子様クラス→交換不可
たぶんこれくらいだと思う。
個人的に順序は、157→修理1→157→修理2→157～が理想だと思う。
交渉のプロ→修理無し
仕事柄交渉すること多い人→修理1回
普通の仕事してる人→修理2回
交渉素人→修理3回
お子様クラス→交換不可
たぶんこれくらいだと思う。
個人的に順序は、157→修理1→157→修理2→157～が理想だと思う。
交渉も何もなかったぞ？
一度修理出して、また不具合出たからとりあえず157電話したら、向こうから修理以外で何か対応出来るか上席に聞いてみ良いですか？って切り出して来た。
ちょっと04気に入ってたから迷ったんだけど、せっかくなんで今日ディグノに変えて貰った。
月とスッポンでビックリしたわ。
一度修理出して、また不具合出たからとりあえず157電話したら、向こうから修理以外で何か対応出来るか上席に聞いてみ良いですか？って切り出して来た。
ちょっと04気に入ってたから迷ったんだけど、せっかくなんで今日ディグノに変えて貰った。
月とスッポンでビックリしたわ。
>>375
ガチニートだけど1回だったわ（ただし差額あり）
ガチニートだけど1回だったわ（ただし差額あり）
そこでニートなんで金がねぇって言えたらよかったのにね。
>>375
学生だけどＩＳ13ＳＨに修理２回、157電話で即交換だった。
学生だけどＩＳ13ＳＨに修理２回、157電話で即交換だった。
学生だけど、修理1回で13shに交換。
差額なし、毎月割り維持。
差額なし、毎月割り維持。
おっさんだけど修理二回で銀河に差額なし毎月割2845継続で交換してもらった。
画面デカすぎやろこれw
画面デカすぎやろこれw
>>381
REGZAフォンのほうが値段高いのに差額ゼロ円。
REGZAフォンのほうが値段高いのに差額ゼロ円。
それはfvの話じゃね？
>>261だが
通話が突然切れる、ネットサーフィン中に強制終了、ナビ使用時に突然切れる
とうとう壊れてきた…。もうイライラ感ありまくりなんだが。交換できるかな？修理は二回出してる。
この機種と同等ってアローズなんだよね？アローズはアプデでマシになってきてるのかな？
通話が突然切れる、ネットサーフィン中に強制終了、ナビ使用時に突然切れる
とうとう壊れてきた…。もうイライラ感ありまくりなんだが。交換できるかな？修理は二回出してる。
この機種と同等ってアローズなんだよね？アローズはアプデでマシになってきてるのかな？
385 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 05:19:48.67 ID:IR+msMeH
>>384
357さんの見解でだいたいあってるので
交換するべき。２回出せばまず間違いない
アローズはねえ、一応アプデで今は沈静化してるけど
また富士芝でもいいなら止めはしません
使い道にもよるけど防水全部入りならDIGNOが
無難。ギャラも今のとこはいいらしいけどね
もうこんな想いしたくないならEVO3DかPHOTONにしたほうがいいかも
357さんの見解でだいたいあってるので
交換するべき。２回出せばまず間違いない
アローズはねえ、一応アプデで今は沈静化してるけど
また富士芝でもいいなら止めはしません
使い道にもよるけど防水全部入りならDIGNOが
無難。ギャラも今のとこはいいらしいけどね
もうこんな想いしたくないならEVO3DかPHOTONにしたほうがいいかも
386 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 05:31:03.18 ID:IR+msMeH
>>384
交換余裕！さっさと電話したら？
交換余裕！さっさと電話したら？
アローズの変えて二週間くらいだが、なんだかんだ再起動でまだ100時間連続稼働できてないわ。
何に交換するのがいい？
条件は防水だけです。
条件は防水だけです。
392 ：ringo：2012/01/26(木) 12:50:07.36 ID:qjMvVyxs
私、6月購入
修理9回、代わりの携帯03使用
04より03使ってたほうが長かった
修理2回目のとき交換すすめられたけど
気に入ったものがなく
調子悪くなるたびに、修理にだしてたら
157から電話きて13sh変えてください
といわれた。
本当は、10回めの修理にだしたかったんだけど、13shにかえた
みんな9回修理にだせば楽勝だよ
修理9回、代わりの携帯03使用
04より03使ってたほうが長かった
修理2回目のとき交換すすめられたけど
気に入ったものがなく
調子悪くなるたびに、修理にだしてたら
157から電話きて13sh変えてください
といわれた。
本当は、10回めの修理にだしたかったんだけど、13shにかえた
みんな9回修理にだせば楽勝だよ
そういえばギャラクシーは驚きの5万円代だから04無印でも差額なしだな。 っていうかそれなら63000円しないオプティマスでもいいな
誰かS2にして差額返せよって言ってみてｗ
>>394
俺の知り合いは差額返してもらったが
俺の場合は返さないの一点張りでマジ死んでほしい
上席ごとに対応変わるのやめてほしいなマジで
ちなみに知り合いと交渉時期は全くおなじで買った方法、プラン全て同じなんだよ
唯一違うのは、俺の方が契約時期が２ヶ月長いぐらいかな
俺の知り合いは差額返してもらったが
俺の場合は返さないの一点張りでマジ死んでほしい
上席ごとに対応変わるのやめてほしいなマジで
ちなみに知り合いと交渉時期は全くおなじで買った方法、プラン全て同じなんだよ
唯一違うのは、俺の方が契約時期が２ヶ月長いぐらいかな
毎月割は新しい機種のものを適用って言われているんだけど、
IS04のを維持するためにはなんて交渉すればいいのかな？
別の上席に変わってもらうしかないのかな？
IS04のを維持するためにはなんて交渉すればいいのかな？
別の上席に変わってもらうしかないのかな？
>>396
新しい機種のを払えよ。お前どんだけ乞食なんだよ。
新しい機種のを払えよ。お前どんだけ乞食なんだよ。
交換決定したんだけど、機種どれにしようか悩み中。
GALAXY S2かフォトン。
どうしようか
GALAXY S2かフォトン。
どうしようか
>>399
どう考えてもアローズ
どう考えてもアローズ
402 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 18:28:59.79 ID:oC+oFaZ6
先ほど差額交換決定
候補はディグノか13SH考えています
差額交換した方がいたら値段教えてください
候補はディグノか13SH考えています
差額交換した方がいたら値段教えてください
>>391
春機種に交換可能になるのは何月くらいかな？
春機種に交換可能になるのは何月くらいかな？
差額交換って、定価の差額なの？
405 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 18:52:36.88 ID:EKOODXy9
未だにIS04使ってる人間いるの？
157に電話したりショップに電話しても無駄だぞ。代理店や外注先に話しても意味ないだろ。
普通に近くの本体に言って話ししてみろ。普通に他の機種と交換してくれる。
157に電話したりショップに電話しても無駄だぞ。代理店や外注先に話しても意味ないだろ。
普通に近くの本体に言って話ししてみろ。普通に他の機種と交換してくれる。
>>399
迷わずGALAXY S2。
迷わずGALAXY S2。
>>405
日本語勉強してから書き込めよチョン
日本語勉強してから書き込めよチョン
差額ってそもそもなに？俺は発売日に買ったんだけど、63000円の差額を払えばいいのか？
毎月割は1400くらいだったかなあ
毎月割は1400くらいだったかなあ
410 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 20:18:01.78 ID:JU/z+IUD
電源が勝手に落ちたりフリーズしたりしたんで157に相談。
いつも行ってるauショップに持ち込んで修理依頼。
再現なしで帰ってきたけどその日のうちに再現あり。
157に相談したら今販売されている機種へ交換可能。
IS04を実質0円で買ってDIGNOに替えてもらった。
auをIDO時代から使ってるけど対応もスムーズで機械ものだし仕方ないか、って感じでした。
いつも行ってるauショップに持ち込んで修理依頼。
再現なしで帰ってきたけどその日のうちに再現あり。
157に相談したら今販売されている機種へ交換可能。
IS04を実質0円で買ってDIGNOに替えてもらった。
auをIDO時代から使ってるけど対応もスムーズで機械ものだし仕方ないか、って感じでした。
412 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 21:37:43.98 ID:G0SAoL/b
auショップの姉ちゃんに負けた。
目が離れてて威圧感がすごかった。
目が離れてて威圧感がすごかった。
交渉するなら１５７
>>409
IS04は63000円。DIGNOとか7万いくら。
157で機種変交渉完了した後に、DIGNOに変えるなら
7万いくら－63000円の1万とか本体代の差額を払うことになる。
ただし交渉力によってそれすら無効化も可能。
IS04は63000円。DIGNOとか7万いくら。
157で機種変交渉完了した後に、DIGNOに変えるなら
7万いくら－63000円の1万とか本体代の差額を払うことになる。
ただし交渉力によってそれすら無効化も可能。
じゃあ、04より安い機種に変更なら逆に差額払ってくれるんですよね？
って言ったらだいたいの上席はおれてくれるよ。
>>415
理屈ならその通りだけど、差額直接引くとか手続き面倒すぎて避けまくる気もする。
一応交渉の余地ありだな。あとはポイント化するか。あるいはショップに置いてある付属品
なにか付けてもらうとか。
ただポイントはauショップがクソすぎてワロタだから、次の機種変まで取っておくしかないだろうけど。
健闘を祈る。
理屈ならその通りだけど、差額直接引くとか手続き面倒すぎて避けまくる気もする。
一応交渉の余地ありだな。あとはポイント化するか。あるいはショップに置いてある付属品
なにか付けてもらうとか。
ただポイントはauショップがクソすぎてワロタだから、次の機種変まで取っておくしかないだろうけど。
健闘を祈る。
418 ：SIM無しさん：2012/01/26(木) 23:45:44.78 ID:7/7M69BU
JALマイルホンでIS04が一括５２５０円で販売中
>>402
差額五千円ちょいあったけど、年末の一万ポイントで充当して、残りでバッテリーとポケチャ買った
差額五千円ちょいあったけど、年末の一万ポイントで充当して、残りでバッテリーとポケチャ買った
420 ：SIM無しさん：2012/01/27(金) 02:33:33.76 ID:pjgTBVzJ
実際おかしい機種なんだが、おかしいから交換して欲しいと
言えば手続き踏んで交換してくれるのに、こことか知らない人は
ダメなまま使い続けてるんだよね。なんかかわいそう。
言えば手続き踏んで交換してくれるのに、こことか知らない人は
ダメなまま使い続けてるんだよね。なんかかわいそう。
421 ： 忍法帖【Lv=12,xxxPT】 ：2012/01/27(金) 03:45:12.68 ID:J8upKhz3
一番故障率の少ないHTC製一択でしょ
>>422
俺ｷﾞｬﾗ２に昨日しましたよ
俺ｷﾞｬﾗ２に昨日しましたよ
無印evoと3Dも不具合あるから交換券になるもんなぁ。
マジで？
>>424
俺も無印からアローズに代えてもろた。
俺も無印からアローズに代えてもろた。
交換は１回のみ。
友人のaus店長に聞いた話では、さすがに２回目はないと。
それがどんなに不具合機種でも、修理のみの対応しかしないそうだ。
でないと無料交換乞食ループする輩が出てくるからじゃないかな。
友人のaus店長に聞いた話では、さすがに２回目はないと。
それがどんなに不具合機種でも、修理のみの対応しかしないそうだ。
でないと無料交換乞食ループする輩が出てくるからじゃないかな。
だとしても不具合だらけの端末にGOサインだすなよな…
galaxyに交換した人って、どんな風に交渉しました？
アロウズなら「is04以外なら防水ハイスペックはこれしかない」っていえるんだけど、galaxyだとなんでgalaxyがいいのか説明するのが難しいと感じたんだが
アロウズなら「is04以外なら防水ハイスペックはこれしかない」っていえるんだけど、galaxyだとなんでgalaxyがいいのか説明するのが難しいと感じたんだが
>>431
ネットで調べても不具合情報も無く安定してそうだからでいいでしょ
ネットで調べても不具合情報も無く安定してそうだからでいいでしょ
差額払えって言われた人って差額がマイナスなら返金しろ！って交渉はしてるの？
IS04FVをWi-Fi運用で使ってます。
夜寝る前に電源落とした状態で充電開始し、朝充電器を外して本体起動しバッテリ確認したら、いつも残が80パーセントぐらいです。（充電時間は7時間ぐらい）
これぐらいの不具合で修理→交換となった方いますでしょうか？
夜寝る前に電源落とした状態で充電開始し、朝充電器を外して本体起動しバッテリ確認したら、いつも残が80パーセントぐらいです。（充電時間は7時間ぐらい）
これぐらいの不具合で修理→交換となった方いますでしょうか？
いやいや、満充電にならないのがなんで不具合じゃないんだよｗ
おかしいだろｗｗ
おかしいだろｗｗ
438 ：SIM無しさん：2012/01/27(金) 19:26:46.47 ID:i9XiiFDC
満充電できないくらいで交換できたら世話ないわ
週に1、２回くらいの頻度で通話中に再起動するようになったから修理にだそうと思うんだけど
この手の不具合ってまずショップで再現できないけど修理受付ってしてくれるんだろうか
この手の不具合ってまずショップで再現できないけど修理受付ってしてくれるんだろうか
>>440
電源落としているって話しだし、それはないでしょ
あるとしたら本体ではなく電池に問題ありそう
>>434
そこまで言える人って定価で買った人で、
かつ一括か割賦完済している人くらいでしょ？
IS04より安い機種にしてもIS04の割賦（と同額）を払い続けるというならまだしも
払ってもいないのに定価が低いってだけで差額を要求するなんてチンピラのやることだぜ
逆にauが差額を請求する場合でも、変更前機種の支払済価格が
変更後機種の実売価格をうわまるようなら交渉でゼロに出来る。（俺の場合は出来た）
電源落としているって話しだし、それはないでしょ
あるとしたら本体ではなく電池に問題ありそう
>>434
そこまで言える人って定価で買った人で、
かつ一括か割賦完済している人くらいでしょ？
IS04より安い機種にしてもIS04の割賦（と同額）を払い続けるというならまだしも
払ってもいないのに定価が低いってだけで差額を要求するなんてチンピラのやることだぜ
逆にauが差額を請求する場合でも、変更前機種の支払済価格が
変更後機種の実売価格をうわまるようなら交渉でゼロに出来る。（俺の場合は出来た）
>>434
あと、auがコレしか駄目っていったのなら差額返金も要求できるが
同価格帯を含む複数の選択肢の中から価格帯が下回る端末を選んだ時点で
そのことに同意したことになり、その責はこちらにあると思われる。
その上でauが差額を返すというのなら貰っとけばいいけど
こちらから返せって行ってもauには拒むことが出来る。
あと、auがコレしか駄目っていったのなら差額返金も要求できるが
同価格帯を含む複数の選択肢の中から価格帯が下回る端末を選んだ時点で
そのことに同意したことになり、その責はこちらにあると思われる。
その上でauが差額を返すというのなら貰っとけばいいけど
こちらから返せって行ってもauには拒むことが出来る。
444 ：SIM無しさん：2012/01/28(土) 08:48:42.99 ID:QUu3PzQb
>>384だが
さっき上席から電話きて差額あり交換、予備電池パックについてはポイント贈呈で対処できるようにしてもらった。
ショップにある機種から好きなのってことだが、本当はアローズがいいけど怖い。GALAXYどうかな？
さっき上席から電話きて差額あり交換、予備電池パックについてはポイント贈呈で対処できるようにしてもらった。
ショップにある機種から好きなのってことだが、本当はアローズがいいけど怖い。GALAXYどうかな？
FVだとどのあたりの機種と差額なしで交換出来ますか？
解析?修理に出したことある人います？
修理から帰ってきたその後の調子を知りたいです
修理から帰ってきたその後の調子を知りたいです
2回修理（充電不可）と今回再起動ループで電話したら62000円相当か差額で交換と言われたのでさっそくディグノにした。
スマホってこんなヌルヌル動くもんだと知ったわ
ドM生活さらば！
スマホってこんなヌルヌル動くもんだと知ったわ
ドM生活さらば！
>>450
もうすぐ帰ってくるハズだからきたら教えたいけど、今出すか迷ってるの？
もうすぐ帰ってくるハズだからきたら教えたいけど、今出すか迷ってるの？
453 ：SIM無しさん：2012/01/29(日) 16:06:36.51 ID:/OYppbb6
ディグノ交換の場合は差額確定なのか？
ＩＳ０４発売日定価購入でも差額支払わされるの？
ＩＳ０４発売日定価購入でも差額支払わされるの？
発売日定価購入だからこそ差額があるわけで
FVなら五千円位で済むものが、発売日組は一万も払わなきゃならない
FVなら五千円位で済むものが、発売日組は一万も払わなきゃならない
451です
発売日購入で差額言われました。
選べるのはアンドロイド端末のみ
発売日購入で差額言われました。
選べるのはアンドロイド端末のみ
>>457
発売日のは、定価63000円だったけな。んで新規MNP当初30000円位。
FVは、68000円だっけな。んで新規MNP当時既に０円。
毎月割は継続しないのが条件だろう。
機種変更だって切り替わるからな。
発売日のは、定価63000円だったけな。んで新規MNP当初30000円位。
FVは、68000円だっけな。んで新規MNP当時既に０円。
毎月割は継続しないのが条件だろう。
機種変更だって切り替わるからな。
>>457
毎月割は交渉次第で対応してくれる上席もいる。
まったく話にならない上席もいれば、最初から継続で勧めてくる上席もいる。
だが、どっちがお徳かはIS04の購入時期と購入方法によるので
いい上席がどっちがかということは一概に言えない。
俺は新機種の毎月割を適用という話をされたので
維持費が高くなるのは困るしアンドロイドも信用できないから
フューチャーフォンにするわと言ったところ、
毎月割適用フューチャーフォンの在庫がなかったことで
毎月割継続のアンドロイドで差額あり→差額なしを引き出した。
だが、結局最期までGALAXYだけは駄目だったわ
毎月割は交渉次第で対応してくれる上席もいる。
まったく話にならない上席もいれば、最初から継続で勧めてくる上席もいる。
だが、どっちがお徳かはIS04の購入時期と購入方法によるので
いい上席がどっちがかということは一概に言えない。
俺は新機種の毎月割を適用という話をされたので
維持費が高くなるのは困るしアンドロイドも信用できないから
フューチャーフォンにするわと言ったところ、
毎月割適用フューチャーフォンの在庫がなかったことで
毎月割継続のアンドロイドで差額あり→差額なしを引き出した。
だが、結局最期までGALAXYだけは駄目だったわ
毎月割継続できないとか意味不明じゃね？
発売日に一括で買ったのに毎月割打切りとかｗｗｗ
いや機種変による打切りは知ってるけど今回の機種変は向こうに落ち度があるわけなのに酷い話だ
発売日に一括で買ったのに毎月割打切りとかｗｗｗ
いや機種変による打切りは知ってるけど今回の機種変は向こうに落ち度があるわけなのに酷い話だ
新機種の毎月割は
機種変更のが適応されるんですか？
機種変更のが適応されるんですか？
2回交換で3回目にしてAndroid機の交換打診された。
不具合が少なく良い機種ってなんだろう？
不具合が少なく良い機種ってなんだろう？
>>462
INFOBARとEVO3DとPHOTONだと毎月割も2845円ですよって勧められたのでそうだと思う
>>463
さすがに打ち切りで何もなしってのなら俺も怒るわ
新機種の毎月割を当月から適用って話だった。
期間も延びる訳だが、最終月が2年縛りの解約月とズレるからちょっと悩んだ
INFOBARとEVO3DとPHOTONだと毎月割も2845円ですよって勧められたのでそうだと思う
>>463
さすがに打ち切りで何もなしってのなら俺も怒るわ
新機種の毎月割を当月から適用って話だった。
期間も延びる訳だが、最終月が2年縛りの解約月とズレるからちょっと悩んだ
富士芝以外なら大きな不具合ないと思うよ
>>463
あたらしい機種の毎月割が適用される。
基本は、そうなっているし、機種変更でも同じ。
（前機種の毎月割は切り替わり時点で終了）
新しい機種の毎月割がさらに２年有効になる。EVO3Dならお得なのは確か。
あたらしい機種の毎月割が適用される。
基本は、そうなっているし、機種変更でも同じ。
（前機種の毎月割は切り替わり時点で終了）
新しい機種の毎月割がさらに２年有効になる。EVO3Dならお得なのは確か。
毎月割消滅とか
契約なかったことにしたいなら一旦ただで解約させろよ
機種不具合かつ維持費上昇とか受け入れないだろ…
ちなみに俺は今日買ってすぐのこいつをフェリカクリアしにいったらチップ故障で修理行き
契約なかったことにしたいなら一旦ただで解約させろよ
機種不具合かつ維持費上昇とか受け入れないだろ…
ちなみに俺は今日買ってすぐのこいつをフェリカクリアしにいったらチップ故障で修理行き
>>467
なるほどサンクス
発売日定価購入でちょっと計算してみた
・IS04（機種変）の１年間使った時の毎月割残り
１９００円×１２＝２２８００円
・IS04からディグノに変えた場合
１００００円
・ディグノを２年間使った時の毎月割
１６４０×２４＝３９３６０円
３９３６０－（２２８００＋１００００）＝６５６０円
一応お得ってことなのかな
なるほどサンクス
発売日定価購入でちょっと計算してみた
・IS04（機種変）の１年間使った時の毎月割残り
１９００円×１２＝２２８００円
・IS04からディグノに変えた場合
１００００円
・ディグノを２年間使った時の毎月割
１６４０×２４＝３９３６０円
３９３６０－（２２８００＋１００００）＝６５６０円
一応お得ってことなのかな
3Devoにするか！！
>>469
俺の毎月割1400円位だったんだけど何故？
俺の毎月割1400円位だったんだけど何故？
初回購入組でそろそろ１年たつんだけど、
１年過ぎて修理に出すと修理代かかるもんなの？
勝手に再起動しやがって…もう交換したい…
１年過ぎて修理に出すと修理代かかるもんなの？
勝手に再起動しやがって…もう交換したい…
476 ：SIM無しさん：2012/01/29(日) 22:22:10.73 ID:sr3wwIIv
発売日組
ディグノ差額交換10000円ぐらい
毎月割はどちらでもよいが
新機種でしたほうが良いですよと言われた
のでディグノ２年毎月割適応になったよ
ディグノ差額交換10000円ぐらい
毎月割はどちらでもよいが
新機種でしたほうが良いですよと言われた
のでディグノ２年毎月割適応になったよ
450です。
レスあざっす
>>452
もう出してしまいました。
「修理履歴2回で交換対象になると思うからサポセンに電話してみて」とショップ店員に言われ、
その場でサポセンにつないでくれたんですが、テンプレ通りの修理一点張り(直らないけど修理に出してと言われましたｗ)。
で、結局店員が解析修理を提案してきたから出したという感じです。
>>472
2ヶ月てｗしかもその日に交換…
結局直らなかったてことですかね？
レスあざっす
>>452
もう出してしまいました。
「修理履歴2回で交換対象になると思うからサポセンに電話してみて」とショップ店員に言われ、
その場でサポセンにつないでくれたんですが、テンプレ通りの修理一点張り(直らないけど修理に出してと言われましたｗ)。
で、結局店員が解析修理を提案してきたから出したという感じです。
>>472
2ヶ月てｗしかもその日に交換…
結局直らなかったてことですかね？
>>450
今月修理に出しました
メーカで再現せずで基板の予防交換
戻ってきて一応の初期設定だけ済ませてSIMを抜いて放置
1週間で2回再起動
修理出す前と再起動の頻度は同じくらいかな
殆ど触っていないので他の不具合は今のところは出てないと思う
今月修理に出しました
メーカで再現せずで基板の予防交換
戻ってきて一応の初期設定だけ済ませてSIMを抜いて放置
1週間で2回再起動
修理出す前と再起動の頻度は同じくらいかな
殆ど触っていないので他の不具合は今のところは出てないと思う
修理３回目だけど交換受け付けてくれなさそうな気がしてきて怖い
そもそも３回目出す前に修理出せやって言われたこと自体、なんですぐに交換じゃないの？と思ったしあと３日後ぐらいに分かるだろうけど不安だ
そもそも３回目出す前に修理出せやって言われたこと自体、なんですぐに交換じゃないの？と思ったしあと３日後ぐらいに分かるだろうけど不安だ
>>478
SIM抜いたら安定した人も居たみたいですけど、個体差なんですかねぇ
>>479
私の場合、向こうから交換て言ってきても結局サポセンで修理と言われたので、
ある意味運が必要かと…
そういえば、店員がサポセンで対応したのが男性かどうか聞いてきて
「男性だと交換と言ってくれないんですか？」
とこっちが聞いたら苦笑してたｗ
スレに載っていたのは本当だと思った
SIM抜いたら安定した人も居たみたいですけど、個体差なんですかねぇ
>>479
私の場合、向こうから交換て言ってきても結局サポセンで修理と言われたので、
ある意味運が必要かと…
そういえば、店員がサポセンで対応したのが男性かどうか聞いてきて
「男性だと交換と言ってくれないんですか？」
とこっちが聞いたら苦笑してたｗ
スレに載っていたのは本当だと思った
今、IS04を修理にだしてます。
戻ってきて不具合が治ってなければ157に電話するつもりなのですが、電話して無償交換になった方はどのように説明したのでしょうか？
教えて下さい。
戻ってきて不具合が治ってなければ157に電話するつもりなのですが、電話して無償交換になった方はどのように説明したのでしょうか？
教えて下さい。
初期化しても強制終了やフリーズ再起動のエラーログは残ってるから安心して修理に出せばいい。
嘘申告しない限り何度目かの修理で向こうから打診してくる。
嘘申告しない限り何度目かの修理で向こうから打診してくる。
>>459
だれもフューチャーホンに突っ込まない件。
だれもフューチャーホンに突っ込まない件。
487 ：SIM無しさん：2012/01/30(月) 10:22:58.87 ID:AgAg856r
>>484
マジで？
マジで？
>>484
初期化したら残ってないと思うんだけど違うの？
初期化したら残ってないと思うんだけど違うの？
galaxy s2 差額無しで交換した。
さらにis04の毎月割2710円(残19ヶ月)にできた！
いやっほー！
さらにis04の毎月割2710円(残19ヶ月)にできた！
いやっほー！
sim抜きで運用してたら不具合でないのかな？IS04初心者向けに、簡単に出る不具合を教えてください。
>>486
自分はIS04かgalaxyか選べましたよ(^^)
自分はIS04かgalaxyか選べましたよ(^^)
>>492
ありがとう。
いくつかアプリ入れてWi-Fi運用してるけど、ネット中に標準ブラウザがフリーズしたり、スリープ復帰後に自動でWi-Fiに繋がらないことは結構ある。
こんな状態で修理対象になりますかね？アプリ消したら治りそうだが。
ありがとう。
いくつかアプリ入れてWi-Fi運用してるけど、ネット中に標準ブラウザがフリーズしたり、スリープ復帰後に自動でWi-Fiに繋がらないことは結構ある。
こんな状態で修理対象になりますかね？アプリ消したら治りそうだが。
>>493
ブラウザの強制終了じゃちと弱いな。Wifiももはや仕様レベルｗ
個人的におすすめはググるマップ使って、画面うっすら見えるけど、フリーズ状態で
まったく操作効かないのを出しまくるか、ブラウジング何時間かしてその晩に急に電源
落ちてる状態にするか。
強制終了とか何回かやって再起動もしなかったらメールすら遅延する状態になるかも。
あとは地下鉄乗ると再起動まで永久に3Gが復帰しなくなるのも熱い。
お目当ては機種変？
ブラウザの強制終了じゃちと弱いな。Wifiももはや仕様レベルｗ
個人的におすすめはググるマップ使って、画面うっすら見えるけど、フリーズ状態で
まったく操作効かないのを出しまくるか、ブラウジング何時間かしてその晩に急に電源
落ちてる状態にするか。
強制終了とか何回かやって再起動もしなかったらメールすら遅延する状態になるかも。
あとは地下鉄乗ると再起動まで永久に3Gが復帰しなくなるのも熱い。
お目当ては機種変？
496 ：SIM無しさん：2012/01/30(月) 21:18:40.67 ID:gkfU2WD9
これはひどいこじき
でもみんな強制終了等どうやってでた？
ナビ使用中に落ちまくるってよくあったけど
ナビ使用中に落ちまくるってよくあったけど
そういえば代替機種変更した場合は使用中の機械回収されるのか？
当日組で修理3回の俺が本日evo3dに差額払って機種交換してきた
ただ担当者には秋冬モデルまでしかダメアローズは在庫ないし東芝だからダメ、アイポンとウイホンはAndroidじゃないからダメというのでevo3dに決めた
あと毎月割りがevo3dのになったけどこれは良かったの？
なんかいいように流された気がしてならない
ただ担当者には秋冬モデルまでしかダメアローズは在庫ないし東芝だからダメ、アイポンとウイホンはAndroidじゃないからダメというのでevo3dに決めた
あと毎月割りがevo3dのになったけどこれは良かったの？
なんかいいように流された気がしてならない
まあよかったんじゃない？
EVO3Dの毎月割は高額だし
EVO3Dの毎月割は高額だし
EVO3Dの毎月割は1200円
そこは交渉でどうにかするべきだっただろ
そこは交渉でどうにかするべきだっただろ
1200円なんて初めて聞いたな
1200円は新規・MNPだな
発売してすぐ買ってすぐ盗難にあって悔しいから4万払って買い戻した俺でもこの不具合祭りは耐えられない
明日157に電話するお
ノー修理ですがDIGNOに交換出来るように頑張ります
明日157に電話するお
ノー修理ですがDIGNOに交換出来るように頑張ります
iPhone4Sと比べて動作がモッサリしているのですが不具合ですか？
508 ：SIM無しさん：2012/01/31(火) 01:21:48.83 ID:2OJS+WHs
修理に出したはいいが、代替機にSIM移し替えただけで、パケお漏らししやがった。
店員確信犯か？
au.net代で500円かかるじゃろうが
店員確信犯か？
au.net代で500円かかるじゃろうが
>>486毎月割はIS04のまま、本当に機種だけポンと変えてもらった感じ。
サポセンから好きな機種を選べと言うことで、私はギャラクシーを選びました。
ま、本当はIS04の機能がついてるアローズがよかったが、不具合怖いし、てか店頭にもうなかったw
サポセンから好きな機種を選べと言うことで、私はギャラクシーを選びました。
ま、本当はIS04の機能がついてるアローズがよかったが、不具合怖いし、てか店頭にもうなかったw
最近IS04かって修理に出して交換の可能性もあるって言われたんだけど
まだCBもらってないんだけど、もらってからのほうがいいかな？
買った店は維持するのは誰割安心ISNETでいいって言われたんだけど、安心て外れちゃうよねたぶん
まだCBもらってないんだけど、もらってからのほうがいいかな？
買った店は維持するのは誰割安心ISNETでいいって言われたんだけど、安心て外れちゃうよねたぶん
>>500
発売当日購入
修理出せ！の一点張りに上席出させて差額交換
暫くしてこの板見つけて問い詰めると商品券+αで返金
毎月割りは新機種二年分にリセット
今からでも遅くない
相手が言ってる矛盾点を冷静に「なぜ？」って交渉してみ
発売当日購入
修理出せ！の一点張りに上席出させて差額交換
暫くしてこの板見つけて問い詰めると商品券+αで返金
毎月割りは新機種二年分にリセット
今からでも遅くない
相手が言ってる矛盾点を冷静に「なぜ？」って交渉してみ
もしかして不具合解消基板って出来た？
修理後かなり調子良いんだがｗ
修理後かなり調子良いんだがｗ
>>512
512の人は、やってる事が悪徳な飢餓する。 ここまでやるとは女もそんな扱いしてるのかｗ
512の人は、やってる事が悪徳な飢餓する。 ここまでやるとは女もそんな扱いしてるのかｗ
女？
俺の交渉技術じゃノー修理で交換は無理でした
ショップの店員さんはすごく丁寧で04はどうしようもないから申し訳ないと言ってくれたが俺の157での交渉がうまくいかず結局修理出した
帰って来てからが楽しみだ
ショップの店員さんはすごく丁寧で04はどうしようもないから申し訳ないと言ってくれたが俺の157での交渉がうまくいかず結局修理出した
帰って来てからが楽しみだ
おれのIS04は昨日2回目の修理から戻ってきたけど
アプリ入れて設定し直したらやっぱりダメだわ
アプリ入れて設定し直したらやっぱりダメだわ
日々折衝業務やってる俺クラスでも修理1回と2回電話必要だった。
0回修理機種変叩き出したやついたら尊敬する。
0回修理機種変叩き出したやついたら尊敬する。
ノー修理交換方法
ネットで調べたら修理しても直らないって書かれてました。もし、修理して直らなかったら交換の手間をどう詫びるつもりですか？
ネットで調べたら修理しても直らないって書かれてました。もし、修理して直らなかったら交換の手間をどう詫びるつもりですか？
先日157に電話しました。
2，3日後に上司から連絡が来るらしい
今後の対応が楽しみです。
2，3日後に上司から連絡が来るらしい
今後の対応が楽しみです。
何で俺が乞食扱いされんのか意味分からん
買った時から再起動やら3G落ちやら一通りの不具合出てた
まー1回持って来な、修理出しても直るかどうか確約は出来ないけどな
こう言われたから、それは修理って言わんだろ、上司と代わって
こう言ったら、じゃあどれでも好きなのと交換したるわ、でも差額は必要な
こう言ってくるから1万払って機種変、後に無償交換の噂を聞き、対応が違うのは何で？って聞いた
翌日、大変失礼しました返すねってなった
派遣社員がデタラメ並べるから理路整然と返しただけ
乞食とか言ってる方はauの中の人？
買った時から再起動やら3G落ちやら一通りの不具合出てた
まー1回持って来な、修理出しても直るかどうか確約は出来ないけどな
こう言われたから、それは修理って言わんだろ、上司と代わって
こう言ったら、じゃあどれでも好きなのと交換したるわ、でも差額は必要な
こう言ってくるから1万払って機種変、後に無償交換の噂を聞き、対応が違うのは何で？って聞いた
翌日、大変失礼しました返すねってなった
派遣社員がデタラメ並べるから理路整然と返しただけ
乞食とか言ってる方はauの中の人？
きんも
>>526
腹立てて書いたんじゃないけど、おまえさんのレスはうざいな
腹立てて書いたんじゃないけど、おまえさんのレスはうざいな
誰か、2個以上交換した事ある？
529 ：SIM無しさん：2012/02/01(水) 00:26:00.04 ID:t37CZLW1
人対人で交渉するんだし
情に訴えるように話したら
俺はこれに徹したけど
情に訴えるように話したら
俺はこれに徹したけど
>>527
まじきちって読ませたいだけだよ
まじきちって読ませたいだけだよ
>495
遅レスだけど、おれはスリープ復帰時にWiFiが自動でつながらない件で交換したよ
3G OFFで公衆無線LAN運用なおれには、これはすごく困る問題だったので、
無償交換のことなんて知らずに真剣にどうすれば安定するか相談しにauショップ行ったら
新品交換→直ってない→修理→直ってない→157へ回されて無償交換。
IS04のデザインが好きだったんだけど、似たのもないしDIGNOで妥協。
IS04がアップデートで直ったらIS04に戻してほしいとお願いしたが、
きっと直らないからあきらめてくれ、と言われてしまった。
遅レスだけど、おれはスリープ復帰時にWiFiが自動でつながらない件で交換したよ
3G OFFで公衆無線LAN運用なおれには、これはすごく困る問題だったので、
無償交換のことなんて知らずに真剣にどうすれば安定するか相談しにauショップ行ったら
新品交換→直ってない→修理→直ってない→157へ回されて無償交換。
IS04のデザインが好きだったんだけど、似たのもないしDIGNOで妥協。
IS04がアップデートで直ったらIS04に戻してほしいとお願いしたが、
きっと直らないからあきらめてくれ、と言われてしまった。
>>528
3個同時に交換できた
3個が3個揃って同じ現象が出ているんで、
直せないってわかっているはずなのに修理に出せと言われた
修理なしで交換の前例を作ってしまったら歯止めが利かなくなるからだと思われ
3個同時に交換できた
3個が3個揃って同じ現象が出ているんで、
直せないってわかっているはずなのに修理に出せと言われた
修理なしで交換の前例を作ってしまったら歯止めが利かなくなるからだと思われ
>>533
その現象はどんなものですか？
その現象はどんなものですか？
>>530
ご丁寧に｢笑｣までつけてるぞ
ご丁寧に｢笑｣までつけてるぞ
修理1回で、iPhoneに。
着信取れない、再起動多発。
代替機もis04で、同様の不具合。
修理から復帰した機は、着信取れない不具合が直っていなかった。
返金してガラスマに戻すか、もうAndroidは信用出来ないからiPhone以外は嫌
で、iPhoneへ
支払った代金はチャラ（返金無し）
交換費無し
でした。
交換までは、3回電話で話し合い。
着信取れない、再起動多発。
代替機もis04で、同様の不具合。
修理から復帰した機は、着信取れない不具合が直っていなかった。
返金してガラスマに戻すか、もうAndroidは信用出来ないからiPhone以外は嫌
で、iPhoneへ
支払った代金はチャラ（返金無し）
交換費無し
でした。
交換までは、3回電話で話し合い。
iphone,is12tはもちろん、wimax系はNG
毎月割は新機種に変更と全部決められて
しまったので月々5円ケータイにした。
端末も17000円で売れたし、概ね満足。
毎月割は新機種に変更と全部決められて
しまったので月々5円ケータイにした。
端末も17000円で売れたし、概ね満足。
過去２回修理だして１週間でもどってきたのに今回遅いんだが
多分ａｕショップが仕事してないと思われる
近くのａｕショップ態度悪いし次から店変えるか
多分ａｕショップが仕事してないと思われる
近くのａｕショップ態度悪いし次から店変えるか
これ販売一年過ぎたら対応どうなるのか心配
いつも思うんだが、態度の悪いショップ店員
仕事やりたくないなら辞めろよと思うわ
仕事やりたくないなら辞めろよと思うわ
さっきサポセン電話してきた
就活に使う携帯なので、電話がでれない不具合は怖すぎる
もし交換してくれなくてもディグノを自費で買う予定
ネットを見ていたら交換できると聞いたので、買う前に電話してみました
っとサポセンに言ってきた、二、三日後上席からの電話待ちなんだが、どうなるか楽しみだ
就活に使う携帯なので、電話がでれない不具合は怖すぎる
もし交換してくれなくてもディグノを自費で買う予定
ネットを見ていたら交換できると聞いたので、買う前に電話してみました
っとサポセンに言ってきた、二、三日後上席からの電話待ちなんだが、どうなるか楽しみだ
543 ：SIM無しさん：2012/02/01(水) 13:41:23.92 ID:V3qTkqyX
>>542が就活で全落ちして、留年自殺しますように！
ひどすぎワロタ
546 ：SIM無しさん：2012/02/01(水) 16:04:51.17 ID:2D4sI9Lf
３回目の修理でようやく交換かと思って１５７に電話してたらそのまま使い続けろとのこと
しかも通話記録が改ざんされてるし
０４からは２ちゃん書き込めないしマジ糞だわａｕ
こうなったら意地でも不具合見つけだす
しかも通話記録が改ざんされてるし
０４からは２ちゃん書き込めないしマジ糞だわａｕ
こうなったら意地でも不具合見つけだす
てすと
2chMate 0.8.1/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/IS04/2.2.2/4.3MB/32.0MB
2chMate 0.8.1/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/IS04/2.2.2/4.3MB/32.0MB
>>546
通話記録改ざん？
通話記録改ざん？
549 ：SIM無しさん：2012/02/01(水) 18:15:26.58 ID:gVK5FNZc
大物釣り師
突然電源落ちきた
また修理行きだお
また修理行きだお
今日上席から電話があって差額交換確約取れたんだけど
機種何にしようか悩むなぁ・・・
ギャラか3Dか布団で悩み中
因みに修理は1回でした
機種何にしようか悩むなぁ・・・
ギャラか3Dか布団で悩み中
因みに修理は1回でした
その後1週間程使ってみて通話中の再起動勃発。
157に電話して困った旨を報告
オペの方がいい人で上席に変わらず2・3日後に上席から御連絡しますとのこと
次の日に連絡が来て差額でですが交換させていただく。と言った流れかなぁ
長文すいません
157に電話して困った旨を報告
オペの方がいい人で上席に変わらず2・3日後に上席から御連絡しますとのこと
次の日に連絡が来て差額でですが交換させていただく。と言った流れかなぁ
長文すいません
とりあえずここで当たりオペ、外れオペの名前晒してかないか？
>541
おれの場合は公衆無線LAN(livedoor wireless)使ってるというのがあったので
ルーターとの相性だからルーターを買い換えてくれと言われても
livedoor wirelessのAPはKDDIさんの所有物だけど全国のをなにか交換してくれるの？
となって、APの問題じゃないですよねーってなった。
当然ながら同じAPでも乞食IS01とか修理中に借りたIS11CAは全く問題なかったし。
まぁほんとに困ってる人には真摯に対応してくれるよ。
おれの場合は公衆無線LAN(livedoor wireless)使ってるというのがあったので
ルーターとの相性だからルーターを買い換えてくれと言われても
livedoor wirelessのAPはKDDIさんの所有物だけど全国のをなにか交換してくれるの？
となって、APの問題じゃないですよねーってなった。
当然ながら同じAPでも乞食IS01とか修理中に借りたIS11CAは全く問題なかったし。
まぁほんとに困ってる人には真摯に対応してくれるよ。
修理から帰ってきたが不具合起こす気配ねえな
俺も俺もｗ
だが俺はこの機種好きだから調子が良いなら歓迎だし全然OKだがこのスレ見てると不安＆ちょっと損した気分になるｗ
だが俺はこの機種好きだから調子が良いなら歓迎だし全然OKだがこのスレ見てると不安＆ちょっと損した気分になるｗ
白ロムでも交換してくれるのかな？
もう３回修理出したし１週間以内に１回でも再起動したところ
今度こそ交換してもらいたい
今度こそ交換してもらいたい
みなさんは一回目の修理のときにどれくらいで戻って来ましたか？
>>563
出したときは一週間から１０日って言われたけど
一週間後に遅くなるって連絡がきて実際は三週間かかった。
結果は不具合再現せず。念の為基盤交換
再起動やフリーズ多発はまあ再現せずでもしょうがないかなとは思うけど
充電不良もあったのに。
ショップの姉ちゃんも納得いかないと怒ってた。
出したときは一週間から１０日って言われたけど
一週間後に遅くなるって連絡がきて実際は三週間かかった。
結果は不具合再現せず。念の為基盤交換
再起動やフリーズ多発はまあ再現せずでもしょうがないかなとは思うけど
充電不良もあったのに。
ショップの姉ちゃんも納得いかないと怒ってた。
>>564
土曜日に出したから、日曜日に修理工場に行ったと考えたら
まだまだ、戻ってくるのは先ですね・・・
早く戻ってきてほしい・・・
代替のIS03が使いにくくて最悪の状況。
戻って不具合が直ってないIS04でも最悪ですがｗ
土曜日に出したから、日曜日に修理工場に行ったと考えたら
まだまだ、戻ってくるのは先ですね・・・
早く戻ってきてほしい・・・
代替のIS03が使いにくくて最悪の状況。
戻って不具合が直ってないIS04でも最悪ですがｗ
>>561
㍉
㍉
>>567
ハズレのなかでもTND♂は一番のハズレオペと思われ
丁寧な対応だが言ってることは矛盾、上席すらだしてくれない
交渉力あればいけると思うが、他のオペならしっかり伝えればスンナリいく
TNDだと無駄な労力を使うだけ
ハズレのなかでもTND♂は一番のハズレオペと思われ
丁寧な対応だが言ってることは矛盾、上席すらだしてくれない
交渉力あればいけると思うが、他のオペならしっかり伝えればスンナリいく
TNDだと無駄な労力を使うだけ
AUの1次オペはホントゴミだからなぁ
不具合交渉ってワケでもなくau.netに関して聞いたら
なんですかソレって反応で少々お待ちくださいといったあと5分ほど待たされて
帰ってきてからも要領を得ないので別の人に代わってもらったら
「スミマセン、先ほどのは新人でまだ勉強不足で」とか言われたし。
ズブの素人をカスタマの電話に立たせるなよ
不具合交渉ってワケでもなくau.netに関して聞いたら
なんですかソレって反応で少々お待ちくださいといったあと5分ほど待たされて
帰ってきてからも要領を得ないので別の人に代わってもらったら
「スミマセン、先ほどのは新人でまだ勉強不足で」とか言われたし。
ズブの素人をカスタマの電話に立たせるなよ
>>495
人事ながら、こんな親の子供の将来が心配
人事ながら、こんな親の子供の将来が心配
iphone以外の機種で交換確約いただきました。
最初に出た157のテレオペに新品交換or修理を提案されたが、
基盤交換しても直らないことを伝えてそれ以外の対応を要求。
2日後に上司から電話きて無効から差額交換確約してきました。
ちなみに毎月割りは新しい機種で24ヶ月らしい
最初に出た157のテレオペに新品交換or修理を提案されたが、
基盤交換しても直らないことを伝えてそれ以外の対応を要求。
2日後に上司から電話きて無効から差額交換確約してきました。
ちなみに毎月割りは新しい機種で24ヶ月らしい
毎月割変わるとなると、選べる機種が限られるから微妙だな
どゆこと？
現状割引額が大きくて機種変更すると割引額が減る機種が多いって事
不具合があるのを知りながら割引額が大きいから買った乞食なんでしょ
今FV買うと割引額凄いからな
不具合があるのを知りながら割引額が大きいから買った乞食なんでしょ
今FV買うと割引額凄いからな
全然再起動する気配がなくて順調そのもの
糞が
糞が
機種変更扱いになった人ってIS04の本体は
auに返却orもらえる のどちらですか？
auに返却orもらえる のどちらですか？
>>577
まだ上席からの返事待ちだけど、交換になったらIS04は返却してもらいますって言われたよ。
まだ上席からの返事待ちだけど、交換になったらIS04は返却してもらいますって言われたよ。
そりゃそうだろ
メーカー返品と解析する大事な端末だからな
端末内のlogで再起動頻発などの把握はある程度できるから嘘ついてたらバレバレ
メーカー返品と解析する大事な端末だからな
端末内のlogで再起動頻発などの把握はある程度できるから嘘ついてたらバレバレ
昨日ケータイアップデートしたんですが、最新版だと不具合発生率下がりますか？
ちなみに4パケット漏れてau.net料金発生してしまった＿|￣|○
ちなみに4パケット漏れてau.net料金発生してしまった＿|￣|○
再起動頻発って、どのくらいの間隔で「頻発」なんだろうね
毎月割3100円のIS11T･12Tへの機種交換って可能ですかね？
>>582
乞食乙
乞食乙
>>579
まあ、Carrier IQの一件から、メーカーもキャリアも強く言えない状況になっちゃったけどね。最近のお客様確認書類には書いてあるのかな？
まあ、Carrier IQの一件から、メーカーもキャリアも強く言えない状況になっちゃったけどね。最近のお客様確認書類には書いてあるのかな？
上席からの電話で
交換は無理、修理だせ
が五回以上ループして、結局交換無理だった…
女だからなめられたのかな…
あと、157的には不具合はめったに起こらない物らしいよ
交換は無理、修理だせ
が五回以上ループして、結局交換無理だった…
女だからなめられたのかな…
あと、157的には不具合はめったに起こらない物らしいよ
>>587
実際不具合起こってるの？ それとも問題無いのに出してたりする？
不具合が発生しているなら消費者センターのおばちゃんに電話して他の人への対応と著しい差別があるので介入してくれと言えば電話してくれるよ。
電話で話した相手の名前（ほとんど偽名だけど）と通話日時が必要になるからね。
実際不具合起こってるの？ それとも問題無いのに出してたりする？
不具合が発生しているなら消費者センターのおばちゃんに電話して他の人への対応と著しい差別があるので介入してくれと言えば電話してくれるよ。
電話で話した相手の名前（ほとんど偽名だけど）と通話日時が必要になるからね。
もう一回電話したら、同じ上席の人が出てくるんじゃない？
一回担当したら、中々上席って変わらないみたいだから。
ところで、どんな不具合？
一回担当したら、中々上席って変わらないみたいだから。
ところで、どんな不具合？
>>591
なら後日電話しても担当変わらないんですね…
なにもしてなくても電源落ちて、電池パック抜かないと起動しない
再起動多発
着信が来たときにフリーズ
メール延滞
勝手にマナーモード切れる
これくらいが最近多発してます
なら後日電話しても担当変わらないんですね…
なにもしてなくても電源落ちて、電池パック抜かないと起動しない
再起動多発
着信が来たときにフリーズ
メール延滞
勝手にマナーモード切れる
これくらいが最近多発してます
なんかID変わりまくってますな…
>>588
最近、不具合ないのに交換しようとする輩とか、ごねて商品券やらポイントやら、高額毎月割の継続とか、とにかく乞食が大杉。
しかも、どれだけ好条件で交換してできたかを、さも自慢気に書くアフォがいるせいで、さすがにauも簡単には交換してくれなくなってるのでは？
最近、不具合ないのに交換しようとする輩とか、ごねて商品券やらポイントやら、高額毎月割の継続とか、とにかく乞食が大杉。
しかも、どれだけ好条件で交換してできたかを、さも自慢気に書くアフォがいるせいで、さすがにauも簡単には交換してくれなくなってるのでは？
>>594
なるほど、差額払っても交換したいって伝えても無理な訳ですね
あとオペレーターの口調に優しさは全くなかったのがショックでした
とっとと修理だせやー、みたいな雰囲気しかなかったです
あと、参考までに聞いておきますが交換できた方ってやっぱし男の方が多いんですか？
なるほど、差額払っても交換したいって伝えても無理な訳ですね
あとオペレーターの口調に優しさは全くなかったのがショックでした
とっとと修理だせやー、みたいな雰囲気しかなかったです
あと、参考までに聞いておきますが交換できた方ってやっぱし男の方が多いんですか？
>>592
修理に2回以上出してて、尚且つ不具合があるのに上席が「交換は無理」と
言っているのなら、消費者センターに電話を私もお勧めします。
後、差額なし＆毎月割を高い方でなんて事を考えているのなら厳しいかもしれないですね。
それと、女だからと言うのも無いことは無いと思われます。
修理に2回以上出してて、尚且つ不具合があるのに上席が「交換は無理」と
言っているのなら、消費者センターに電話を私もお勧めします。
後、差額なし＆毎月割を高い方でなんて事を考えているのなら厳しいかもしれないですね。
それと、女だからと言うのも無いことは無いと思われます。
男女の差やない
交渉力の差や
交渉力の差や
>>598
じゃあ、上席の言うとおりにもう一回修理に出してみれば？
修理一回で交換して貰っている人も居るみたいだけど、修理2回以上しても
治らない場合は交換の交渉が出来るみたいだから。
修理に出すお店は初期化で済ました所とは別のお店の方がいいかも。
気の利いた店だと、不具合再現出来なくても出来たと書いた上で
修理に出してくれるから。
ちなみに買ってから1年経った？
機種変？MNP？
じゃあ、上席の言うとおりにもう一回修理に出してみれば？
修理一回で交換して貰っている人も居るみたいだけど、修理2回以上しても
治らない場合は交換の交渉が出来るみたいだから。
修理に出すお店は初期化で済ました所とは別のお店の方がいいかも。
気の利いた店だと、不具合再現出来なくても出来たと書いた上で
修理に出してくれるから。
ちなみに買ってから1年経った？
機種変？MNP？
1年経ったら交換できんぞ
急げ
急げ
修理期間はいつも同じじゃない。
これ読んだらショップへ走れ～！
これ読んだらショップへ走れ～！
>>603
直ってないなら最初に修理を出した時点が一年以内なら問題無いよ。
直ってないなら最初に修理を出した時点が一年以内なら問題無いよ。
マジで？
安心サポート入ってても関係ないのか？
安心サポート入ってても関係ないのか？
2回の修理を経て交換まで来た。
で、何でも良いって言うから何にしようかな。
やっぱ銀河？
で、何でも良いって言うから何にしようかな。
やっぱ銀河？
608 ：SIM無しさん：2012/02/03(金) 19:29:09.13 ID:OAcmVv0q
>>607
iPhone
iPhone
iPhoneは無理だろ？
IS12Tは事例があったような
IS12Tは事例があったような
ショップ行ってきました
スマフォの代替機が無いらしいので暫くはガラゲー生活に戻らされました
もし治らなかったら使用と言うことで諦めてくださいらしいです
スマフォの代替機が無いらしいので暫くはガラゲー生活に戻らされました
もし治らなかったら使用と言うことで諦めてくださいらしいです
611 ：SIM無しさん：2012/02/03(金) 20:30:07.05 ID:H+IdkkvQ
発売日組だが最近になってバッテリーの持ちとマップ強制終了が酷い
今からでも間に合うかな？
今からでも間に合うかな？
DIGNOでいいじゃん。
機能は一通りそろってるしなにより安定してるぞ。
コレ大事。
機能は一通りそろってるしなにより安定してるぞ。
コレ大事。
あたりまえの事があたりまえにできる幸せをかみしめてます
2chMate 0.8.1/KYOCERA/ISW11K/2.3.5/6.3MB/48.0MB
2chMate 0.8.1/KYOCERA/ISW11K/2.3.5/6.3MB/48.0MB
dignoはイヤホンジャックが難点くらいであといいよな。
俺はﾜﾛzにしたけど、たまに再起動入る・・・
docomoのAQUOS欲しかったぜ・・
俺はﾜﾛzにしたけど、たまに再起動入る・・・
docomoのAQUOS欲しかったぜ・・
617 ：SIM無しさん：2012/02/03(金) 22:44:33.80 ID:CYYFEJwC
>>612
了解、明日暇だし逝ってくっかな…
了解、明日暇だし逝ってくっかな…
IS04は、アップデートで多少安定したので、もうそのまま使ってるのが当たり前になったな。
当然、交換等はなかなか認めない方針になったよな
当然、交換等はなかなか認めない方針になったよな
不具合出なくてマジ萎える
再起動起こりやすくなる条件なんなんだよ
再起動起こりやすくなる条件なんなんだよ
>>620
ヒント：まっぷ、100M超のキャッシュ
ヒント：まっぷ、100M超のキャッシュ
再起動困ってるけど交換できないやつはリブートロガーを店で見せてから修理しろ、三回粘れば道は開ける。
上席からの折電ってどれくらいでかかってくるのかな？今日その流れになった。
>>623
何が『どれくらい』なんだよ。
何が『どれくらい』なんだよ。
>>624
オペ嬢が「上席から連絡が入ります。」って言ってからの日数。
オペ嬢が「上席から連絡が入ります。」って言ってからの日数。
>>621
どうやったらそんなにキャッシュたまるの？
どうやったらそんなにキャッシュたまるの？
キャッシュ10Mでも再起動かかるわorz
>>627
あちこち表示すれば勝手に溜まるよ
あちこち表示すれば勝手に溜まるよ
>>627
変なアプリ入れて問題が起こるならともかく、標準アプリで再起動し始めれば異常だろうに
変なアプリ入れて問題が起こるならともかく、標準アプリで再起動し始めれば異常だろうに
この機種で異常が出ていないのは使ってないかよくわかってないだけ、本来なら全数交換でもおかしくない。
Photonにするつもりでとりあえず使い始めたけど、
一週間メインで使って問題おきないから拍子抜け
スクロールがいまいちなとこ以外は目立った問題ないからしばらく使ってしまうかも
rootとって共通メーラーまで導入してもうた
あ、スレチだ
一週間メインで使って問題おきないから拍子抜け
スクロールがいまいちなとこ以外は目立った問題ないからしばらく使ってしまうかも
rootとって共通メーラーまで導入してもうた
あ、スレチだ
なんだこいつ
>>611だが、れぐぽん早速一回目の入院へ。
もうすぐ一年経つので電池の手配ができますと言われたけど断った。
2chMate 0.8.1/SHARP/IS05/2.2.1/4.7MB/24.0MB
画面小さいけどなかなかサクサクでよろし。
もうすぐ一年経つので電池の手配ができますと言われたけど断った。
2chMate 0.8.1/SHARP/IS05/2.2.1/4.7MB/24.0MB
画面小さいけどなかなかサクサクでよろし。
２～3回修理だして直らず→機種変更提案。
本来なら修理して直らない場合は同機種の新品と交換になるはずなのに、
別機種への変更と言うこの借地自体がおかしい。
暗にこの機種が欠陥品であることを示してる。
異常発熱して煙が出たとか、命に関わるような事件が起こらないと、
公式には認めんだろうけど。
この前修理出して代用機でIS05使ってるけどサクサクすぎﾜﾛﾀ。
本来なら修理して直らない場合は同機種の新品と交換になるはずなのに、
別機種への変更と言うこの借地自体がおかしい。
暗にこの機種が欠陥品であることを示してる。
異常発熱して煙が出たとか、命に関わるような事件が起こらないと、
公式には認めんだろうけど。
この前修理出して代用機でIS05使ってるけどサクサクすぎﾜﾛﾀ。
>>635
>>636
俺も最初の代替が05だった
今までの数ヶ月が何だったのかと思うサクサク感
返した時にこれが普通のスマフォなんだね。ってショップに念を押しとくといいよ
次の修理のときまで覚えといてもらうのも大切
>>636
俺も最初の代替が05だった
今までの数ヶ月が何だったのかと思うサクサク感
返した時にこれが普通のスマフォなんだね。ってショップに念を押しとくといいよ
次の修理のときまで覚えといてもらうのも大切
638 ： 忍法帖【Lv=34,xxxPT】 ：2012/02/04(土) 21:40:45.70 ID:KighINtA
さっき157電話して、上席からの返事待ち。でも、発売日組だから157に電話しろ言われてしたからなー。交換出来るかな。てか、したい。
>>638
大丈夫さ！弱気は駄目だぞー
大丈夫さ！弱気は駄目だぞー
交渉力がどうとか2回修理必要とか言ってるの見てると不思議で仕方ない。
一回修理で交換の提案と毎月割も金額が高い方にしますって向こうから言ってきたんだけど。
一回修理で交換の提案と毎月割も金額が高い方にしますって向こうから言ってきたんだけど。
ショップで2回以上修理。
それでも不具合があれば157へ電話して交渉してくれ。
ショップでは交換対応不可、と言われたよ。
ちなみに購入から12ヶ月以内だった。
交渉力だ、一回修理で無償交換だと、ショップや上席によって対応違いすぎ。
04リコールしないのなら、対応くらいは統一して欲しいもんだ。
それでも不具合があれば157へ電話して交渉してくれ。
ショップでは交換対応不可、と言われたよ。
ちなみに購入から12ヶ月以内だった。
交渉力だ、一回修理で無償交換だと、ショップや上席によって対応違いすぎ。
04リコールしないのなら、対応くらいは統一して欲しいもんだ。
643 ：SIM無しさん：2012/02/05(日) 01:30:44.76 ID:TGy1RPut
既に交換出来た組なんだけど、2回修理だして、不具合発生して「どうにかなりません？」と聞いたら「お客様センターでしか対応できかねますねー」と電話すらしてくれなかったあうショップって異常？
家から近いトコ行ってるんだがみんなのショップ対応良すぎて裏山
家から近いトコ行ってるんだがみんなのショップ対応良すぎて裏山
たぶん地域と、担当した人間の知識の差かと。
都市部のショップだと事情把握してると思うけど、田舎だと知らない人も多いと思う。
それにショップによって、それなりの権限を持った人とそうでない人がいる。
権限を持った人が居ればその場で交換もあるかと思われ。
すぐ交換出来る人は、不具合の数が多いとかもあると思う。
俺はざっと20近くの不具合を紙に書きだして都心のショップに持って行ったら、
メーカーへ送って基盤調べてもらいますじゃなくて、基盤交換しますって言ってた。
都市部のショップだと事情把握してると思うけど、田舎だと知らない人も多いと思う。
それにショップによって、それなりの権限を持った人とそうでない人がいる。
権限を持った人が居ればその場で交換もあるかと思われ。
すぐ交換出来る人は、不具合の数が多いとかもあると思う。
俺はざっと20近くの不具合を紙に書きだして都心のショップに持って行ったら、
メーカーへ送って基盤調べてもらいますじゃなくて、基盤交換しますって言ってた。
646 ：SIM無しさん：2012/02/05(日) 02:45:55.29 ID:4i6rpyPr
ISNET外してWi-Fi運用なんだけど、修理出して戻ってくるまでの間にパケット漏れるよね？
(初期化したときに、モバイルネットワークOFFが外れて)
これは、しょうがないもの？
(初期化したときに、モバイルネットワークOFFが外れて)
これは、しょうがないもの？
>>646
相談すれば次回支払いで相殺してくれるんじゃない
相談すれば次回支払いで相殺してくれるんじゃない
あ、無償とかじゃなくて残り金額払って新しいの買いませんかーって意味
出来たら、Galaxyに交換希望なんだけと、いつ頃から冬春モデルも交換可能なんだろ。
今不具合満載状態だけど、もうちょっと我慢して使って修理先延ばししたほうがいいのかな。
今不具合満載状態だけど、もうちょっと我慢して使って修理先延ばししたほうがいいのかな。
銀河に交換出来たよ。04の定価が67Kで、それを越える定価は差額を一括支払、以内なら返金無し、Android機種から選んでねって言われたから銀河にした。
ありがとう。交換出来た方もいるんですね。もし最新機種以外でと言われても、銀河の価格が安いのを理由に交渉の余地ありそうですね。
でもどうせ14日以降も交換できるやつ出てくるんだろ
auの対応なんてそんなもん
auの対応なんてそんなもん
あー、なるほど。
ショップだから面倒なんだな。俺は1回修理出して2回目の不具合で即157掛けたから。
で、修理戻って来たけど、やっぱり同じ不具合が出るって言っただけで交換なったから、みんなもショップじゃなく、即157の方が良いんじゃないか？
ショップだから面倒なんだな。俺は1回修理出して2回目の不具合で即157掛けたから。
で、修理戻って来たけど、やっぱり同じ不具合が出るって言っただけで交換なったから、みんなもショップじゃなく、即157の方が良いんじゃないか？
断然即１５７
>>652
購入して1年以内って最初の修理、それとも二回修理後の交渉のどっち？
購入して1年以内って最初の修理、それとも二回修理後の交渉のどっち？
修理出してからすでに一週間経過。
まだかよ！
まだかよ！
5日で戻ってきたけど・・・
いきなり157で交換できるとしたら、電話口でなんて言えばいいの？
フリーズ 再起動 メール遅延 GPSが現在地を感知しない など
不具合があったので修理に
そして修理から帰ってきたと連絡を受けauショップに
そしたらその場でＳＤカード読み込みできず再修理に出すことに
こんなもんじゃ返品はできないのだろうか…
不具合があったので修理に
そして修理から帰ってきたと連絡を受けauショップに
そしたらその場でＳＤカード読み込みできず再修理に出すことに
こんなもんじゃ返品はできないのだろうか…
アプリがプチフリするぐらいで全く不具合が出ない・・・
どうなってんだこれ
どうなってんだこれ
メール遅延ってどんなもんだよ
1回の修理で治らなかったから157に電話してきた。
とりあえずもう一度修理出してそれでも治らなかったら別の対応してくれるらしい。
最初から別の対応してほしいわ…
とりあえずもう一度修理出してそれでも治らなかったら別の対応してくれるらしい。
最初から別の対応してほしいわ…
以前は一週間遅れとかあったな。
>>662
なんで、こんなに違うんだ…俺は先週の土曜日にだしたのに。
なんで、こんなに違うんだ…俺は先週の土曜日にだしたのに。
>>672
昨日の今日かよ
昨日の今日かよ
ついに今日上席から電話が来る！
wktkだけど緊張するなぁ;
wktkだけど緊張するなぁ;
>>674
ガンバレー
ガンバレー
ちゃんと不束者ですがよろしくお願いしますって礼儀正しく言うんだぞ
ありがとう！
>>674
特定しました。よろしく
特定しました。よろしく
修理から帰ってきて安定してると思ったけどアプリのプチフリが酷いな
特にマーケットとGoogleマップ
プチフリから回復しても挙動がおかしい
おかげさまで２日連続再起動起きてるわ
特にマーケットとGoogleマップ
プチフリから回復しても挙動がおかしい
おかげさまで２日連続再起動起きてるわ
上席に言いくるめられないよう、注意してください。
連中の基本戦略は、ずるずる結論引きのばして保証期間
1年間が過ぎるのを待つこと。客をゴミ屑のクレーマーとしか
思っていない。自主回収レベルの欠陥品なのに、全て客
に押しつけて、逃げ切ろうとしているからね。
てめえのとこではビタ一文損をしたくないし、責任も逃れたい。
ゴミ商品出した事実を認めるのが嫌だ。
全て、客に押しつけて、逃げちゃおう。買った情弱バカ客の自己責任。
ってのを、慇懃無礼に押しつけてくるよ。。。
これを踏まえた上で交渉を進めること。
連中の基本戦略は、ずるずる結論引きのばして保証期間
1年間が過ぎるのを待つこと。客をゴミ屑のクレーマーとしか
思っていない。自主回収レベルの欠陥品なのに、全て客
に押しつけて、逃げ切ろうとしているからね。
てめえのとこではビタ一文損をしたくないし、責任も逃れたい。
ゴミ商品出した事実を認めるのが嫌だ。
全て、客に押しつけて、逃げちゃおう。買った情弱バカ客の自己責任。
ってのを、慇懃無礼に押しつけてくるよ。。。
これを踏まえた上で交渉を進めること。
>>674
俺何時書き込んだっけ
俺何時書き込んだっけ
>>681
報告まだ？電話スルーか？
報告まだ？電話スルーか？
>>682
今日の17~20時には電話来る予定。
今日の17~20時には電話来る予定。
>>684
経験者からのアドバイスです。
相手は以下の呪文を唱え、端末交換を回避しようとしてきますので、あらかじめ理論武装しておくと
よいと思います。恐らく、IS04の
①「修理時に、故障を確認できなかった。（もしくは不具合を再現できなかった。）だから、もう一度修理に出して」
を、何度も何度も繰り返し、ループさせ、引き延ばし工作。
②発熱現象の不具合の場合は
「発熱を調べるには預かり期間最大3ヶ月かかります」
裏を返せば、発熱現象のクレームを、期間を引き延ばすことで、回避する（言わせない）
③「基本的には,端末リニューアル（基盤交換）が最大の対応となります。」
交換対応はできません。を慇懃無礼に言ってくる。
ちなみに、白ロムの場合は交換は不可能と思われます。絶対に拒否すべく内部でお達しが出ているか、
「お断りスクリプト」のようなものがあると推察されます。自己矛盾するような理屈を延々と述べたあげく、
結局折れないので、時間の無駄になります。
あと、交渉先の上席ですが、確か「Star Field」という奴は、速攻で兜を脱ぎ、妥協案（交換）
を自分から言ってくるのでお勧めです。
経験者からのアドバイスです。
相手は以下の呪文を唱え、端末交換を回避しようとしてきますので、あらかじめ理論武装しておくと
よいと思います。恐らく、IS04の
①「修理時に、故障を確認できなかった。（もしくは不具合を再現できなかった。）だから、もう一度修理に出して」
を、何度も何度も繰り返し、ループさせ、引き延ばし工作。
②発熱現象の不具合の場合は
「発熱を調べるには預かり期間最大3ヶ月かかります」
裏を返せば、発熱現象のクレームを、期間を引き延ばすことで、回避する（言わせない）
③「基本的には,端末リニューアル（基盤交換）が最大の対応となります。」
交換対応はできません。を慇懃無礼に言ってくる。
ちなみに、白ロムの場合は交換は不可能と思われます。絶対に拒否すべく内部でお達しが出ているか、
「お断りスクリプト」のようなものがあると推察されます。自己矛盾するような理屈を延々と述べたあげく、
結局折れないので、時間の無駄になります。
あと、交渉先の上席ですが、確か「Star Field」という奴は、速攻で兜を脱ぎ、妥協案（交換）
を自分から言ってくるのでお勧めです。
自己矛盾とは、
「不具合が確認できないのに、基板交換した」
という事実。その理由を聞いても、絶対に答えは返ってこない。
対応を画一化した結果、自己矛盾を回避できなくなっている。
まさしくスクリプト（呪文）を決めて、一律対応しようとしている、
証拠である。
まあまあ、まあまあ、バカな客や,一昔前の顧客対応なら通用した
かもしれないが,今はネット社会。絶対にこんなのは通らない。
「不具合が確認できないのに、基板交換した」
という事実。その理由を聞いても、絶対に答えは返ってこない。
対応を画一化した結果、自己矛盾を回避できなくなっている。
まさしくスクリプト（呪文）を決めて、一律対応しようとしている、
証拠である。
まあまあ、まあまあ、バカな客や,一昔前の顧客対応なら通用した
かもしれないが,今はネット社会。絶対にこんなのは通らない。
>>686
それは通常の回答としても問題無いと思うよ。
不具合の確認が出来なかった場合サポートとしては予防修理と言う言い方で以前から基盤などを交換してる。
言い分としては、不具合は確認出来ませんでしたがご迷惑をおかけしないためにも念のため基盤を交換させて頂きました。
まーがんばれと言うのは良いけど、相手も人間だから焦らず交渉すればいいと思うよ。
それは通常の回答としても問題無いと思うよ。
不具合の確認が出来なかった場合サポートとしては予防修理と言う言い方で以前から基盤などを交換してる。
言い分としては、不具合は確認出来ませんでしたがご迷惑をおかけしないためにも念のため基盤を交換させて頂きました。
まーがんばれと言うのは良いけど、相手も人間だから焦らず交渉すればいいと思うよ。
688 ： 忍法帖【Lv=2,xxxP】 ：2012/02/06(月) 16:10:14.44 ID:PzVVA1CE
２回修理終えてまずショップで交換狙いで行ったらいつもの優しい人じゃなくてばばあで
「アプリのせいじゃないんですか？」の一点張り
とりあえずムカッときてショップ出てすぐ初期化して様子見してたら次の日から強制再起動をし始めた
157に電話したら幸せになれますか？
「アプリのせいじゃないんですか？」の一点張り
とりあえずムカッときてショップ出てすぐ初期化して様子見してたら次の日から強制再起動をし始めた
157に電話したら幸せになれますか？
>687
あなたのような、物わかりの良い顧客に甘えて、
自分の責任をお客様に添加して、うまい汁だけ
すすろうとしているだけだから、十分注意した方
がいいですよ。
でもまあ、焦らず、地道な交渉をするという点は
賛成です。
感情的になると、合理的な議論が出来なくなる。
合理的な解決策＝別機種に交換しかないのだから。
あなたのような、物わかりの良い顧客に甘えて、
自分の責任をお客様に添加して、うまい汁だけ
すすろうとしているだけだから、十分注意した方
がいいですよ。
でもまあ、焦らず、地道な交渉をするという点は
賛成です。
感情的になると、合理的な議論が出来なくなる。
合理的な解決策＝別機種に交換しかないのだから。
おまえらの不具合ってなに？
俺は電話をかけると再起動。
修理後、充電するが一晩まてども
％が100にならん。ってか、逆に減ってるw もちろん充電マークはあるんだが。
一日で即再修理って認めてくれんのかな？
俺は電話をかけると再起動。
修理後、充電するが一晩まてども
％が100にならん。ってか、逆に減ってるw もちろん充電マークはあるんだが。
一日で即再修理って認めてくれんのかな？
いける
むしろ1日目で不具合出るなんて好都合
むしろ1日目で不具合出るなんて好都合
>>690
かなりラッキーだよ。それ。
ちゃんと直していなかったことも、叩く理由になるから
徹底的に追求してください。めんどくさくなって相手から
折れる可能正大。
ちなみに、その不具合は、９割方フラッシュメモリ上の
データだと思われる。初期かしたら恐らくピタッとなおるよ。
まあ、メモリのなかみに左右されて、端末が誤動作するなんて
糞。欠陥機以外の何物でもない証拠なんだけどね。
かなりラッキーだよ。それ。
ちゃんと直していなかったことも、叩く理由になるから
徹底的に追求してください。めんどくさくなって相手から
折れる可能正大。
ちなみに、その不具合は、９割方フラッシュメモリ上の
データだと思われる。初期かしたら恐らくピタッとなおるよ。
まあ、メモリのなかみに左右されて、端末が誤動作するなんて
糞。欠陥機以外の何物でもない証拠なんだけどね。
このスレと不具合スレ読んだり、価格.comの口コミ見て、きちんと論理武装して行かないとな。
こう言われたらこう言い返すって頭にちゃんと用意しとかないと。
言いくるめられたら負け。みんながんばろう！
こう言われたらこう言い返すって頭にちゃんと用意しとかないと。
言いくるめられたら負け。みんながんばろう！
うわー。
対応ひでぇ、、、。
まさに≫685の言われた。
「故障原因が分からないので、修理に出してください」
「こちらからはリニューアルを無償でさせて頂きます」
「交換などの対応はさせていただいておりません」
「修理後、なにかありましたらサポートセンターに連絡していただければ、リニューアルや交換も検討させて頂きます」
「修理が終わってまたなにかありましたらサポートセンターに電話してください」
「不具合などを確認しだい、個別に対応させていただきます」
→以下、修理、不具合発生、解析修理、リニューアルor基盤交換、不具合、、、の無限ループ
検討させて頂くって、便利な言葉だよな。
３０分粘ったが無理。明日から解析修理だあ、、、。
発売日組と、それ以外で対応が違うのだろうか。
対応ひでぇ、、、。
まさに≫685の言われた。
「故障原因が分からないので、修理に出してください」
「こちらからはリニューアルを無償でさせて頂きます」
「交換などの対応はさせていただいておりません」
「修理後、なにかありましたらサポートセンターに連絡していただければ、リニューアルや交換も検討させて頂きます」
「修理が終わってまたなにかありましたらサポートセンターに電話してください」
「不具合などを確認しだい、個別に対応させていただきます」
→以下、修理、不具合発生、解析修理、リニューアルor基盤交換、不具合、、、の無限ループ
検討させて頂くって、便利な言葉だよな。
３０分粘ったが無理。明日から解析修理だあ、、、。
発売日組と、それ以外で対応が違うのだろうか。
>>695
あなたじゃ話がわからんので、スターフィールドさんお願いできますか？
で、担当者変えてみな。昔話をしたことがあると
かなんとか言えば、いけると思う。奴は話しが早いよ。
てか、みきりが早いというか、めんどくさがりというか。。。。。
あと、白ロムはたぶん交換は無理ですよ。
そうでないなら、修理を3もくり返せばＯｋ。
くどいようだが、発熱があっても、それは申告しちゃだめ。
預かり期間が長くなるからね。
あなたじゃ話がわからんので、スターフィールドさんお願いできますか？
で、担当者変えてみな。昔話をしたことがあると
かなんとか言えば、いけると思う。奴は話しが早いよ。
てか、みきりが早いというか、めんどくさがりというか。。。。。
あと、白ロムはたぶん交換は無理ですよ。
そうでないなら、修理を3もくり返せばＯｋ。
くどいようだが、発熱があっても、それは申告しちゃだめ。
預かり期間が長くなるからね。
あと、基本は、修理した回数でしゃべる呪文が決まっているはずだから、
次修理から戻ったら、対応が変わるはず。
おそらく、今回言ったこととは矛盾するようなことを平気で言ってくるよ。
あるいみ、態度はかなり軟化させてくる。
要は回数。交渉の中身は関係がないかもしれないね。
次修理から戻ったら、対応が変わるはず。
おそらく、今回言ったこととは矛盾するようなことを平気で言ってくるよ。
あるいみ、態度はかなり軟化させてくる。
要は回数。交渉の中身は関係がないかもしれないね。
結局、時間がなくてショップ行けなかったけど、情報だけ流すね。
10月購入、12月修理の友人は即交換だったらしい。
そのまた友人は初期購入組で交換してもらったんだが、その事をショップで話したら交換になったとのこと。俺は一回目の修理のときに話したが、アップデート&基盤にて対応されたから、なんとも言えないけど。
10月購入、12月修理の友人は即交換だったらしい。
そのまた友人は初期購入組で交換してもらったんだが、その事をショップで話したら交換になったとのこと。俺は一回目の修理のときに話したが、アップデート&基盤にて対応されたから、なんとも言えないけど。
追伸、俺は家族の分と二台なんだけど、どちらもフリーズが治ってない。やはり、当たりハズレうんぬんじゃないのでガラケーでも良いから、交換して欲しいわ。
最悪、代替えのほうがマシ。
ワンセグも旧スペのガラケーのほうが感度良いし。
最悪、代替えのほうがマシ。
ワンセグも旧スペのガラケーのほうが感度良いし。
行間読めない非日本人だろ
702 ：SIM無しさん：2012/02/06(月) 23:27:42.00 ID:UDnqsVZY
理由は何でもあるやん
仕事で使っているとか
同じ機種を使っている友達のは不具合がなくてとか
不具合があって頭から離れなくてストレスだとか
他にも考えたら幾つでもある
仕事で使っているとか
同じ機種を使っている友達のは不具合がなくてとか
不具合があって頭から離れなくてストレスだとか
他にも考えたら幾つでもある
>>694
向こうも間違いなくこのスレも価格も読んで理論武装してる
向こうも間違いなくこのスレも価格も読んで理論武装してる
交換してもらえない奴って、最初から交換してもらう気満々でそれが相手に伝わってんじゃね？
それか、話し方が相手をカチンとさせる話し方とか。
俺は交換してもらえなくても良いかな？位の軽い気持ちで電話してみて、淡々とは状況話しただけで即交換提案された。
685の書き込み見てるとなんか最初から相手に絡んでいってるように見えるし、他の人間にもアドバイスしてるように見えるけど、逆効果の対応させてる感じがするんだわ。
それか、話し方が相手をカチンとさせる話し方とか。
俺は交換してもらえなくても良いかな？位の軽い気持ちで電話してみて、淡々とは状況話しただけで即交換提案された。
685の書き込み見てるとなんか最初から相手に絡んでいってるように見えるし、他の人間にもアドバイスしてるように見えるけど、逆効果の対応させてる感じがするんだわ。
>>704
交換してもらえると聞いたんですけどって言っても交換してもらえたけどな
確かに初めは交換は一切しておりませんとは言ってたけど
年末に買ったやつだから購入時期も関係ないだろ
いかに修理の度にauショップでの長時間待たされるかや初期化にともなう再設定が手間とか困っていることをそのまま言えばいいと思うけどな
交換してもらえると聞いたんですけどって言っても交換してもらえたけどな
確かに初めは交換は一切しておりませんとは言ってたけど
年末に買ったやつだから購入時期も関係ないだろ
いかに修理の度にauショップでの長時間待たされるかや初期化にともなう再設定が手間とか困っていることをそのまま言えばいいと思うけどな
それは初期化すれば直るだろうけどなｗ
>>707
もう何回もしたわotz
もう何回もしたわotz
28日に出したのにまだ戻らないから言いに行ったら、震災の影響で部品が品薄になってるので、時間がかかってるのかもしれませんだってさ。
甘やかさない方がいいよ。
ショップに怒鳴り込むくらいで丁度いい。
電話できない電話なんてありかよ。
大勢の前で怒鳴り散らして、事の重大さを
思い知らせた方がいい。
行儀よくしてると、思うつぼ
ショップに怒鳴り込むくらいで丁度いい。
電話できない電話なんてありかよ。
大勢の前で怒鳴り散らして、事の重大さを
思い知らせた方がいい。
行儀よくしてると、思うつぼ
▼このアローズZって機種は、製造終了なってるってマジ？▼
急遽中止なの？ 店頭で販売終了って書いてあった。
急遽中止なの？ 店頭で販売終了って書いてあった。
お前は何を言っているんだ。
714 ：SIM無しさん：2012/02/08(水) 00:30:05.59 ID:NiI+BBno
去年の今頃発売日に買ったが、
一年超えると交換してもらえなくなるって噂聞いて、
猛ダッシュで交換してもらいに行った！
アローズに。一万余分に払ったけど満足。
端末は返してきた。
一年超えると交換してもらえなくなるって噂聞いて、
猛ダッシュで交換してもらいに行った！
アローズに。一万余分に払ったけど満足。
端末は返してきた。
>>712
たぶんアローズに交換したいんじゃないの？
たぶんアローズに交換したいんじゃないの？
まだ2月でも交換出来るのか。
14日終了はガセか？
14日終了はガセか？
718 ：SIM無しさん：2012/02/08(水) 12:42:20.61 ID:5JugYVjI
今日、is04２度目の修理に出して来た。
前回もだけど、代用機種にろくなものが無かったので、
自分の昔使ってたiidaを使う事にした。
その間の通信料って替えてもらえないのかな？
合計で２週間以上はスマホ使ってないけど・・・
前回もだけど、代用機種にろくなものが無かったので、
自分の昔使ってたiidaを使う事にした。
その間の通信料って替えてもらえないのかな？
合計で２週間以上はスマホ使ってないけど・・・
定額でしょ？
どんだけ乞食脳なの？
どんだけ乞食脳なの？
ダブル定額とかあるだろ？
どんだけ想像力が貧相なの？
どんだけ想像力が貧相なの？
722 ： 忍法帖【Lv=2,xxxP】 ：2012/02/08(水) 18:49:53.48 ID:DYN6fHbx
代用機使い辛過ぎ。
2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.2.1/4.9MB/40.0MB
2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.2.1/4.9MB/40.0MB
is03はきつかった…
今３回目の修理で05使ってるけど0304と比べて使いやす過ぎる
今３回目の修理で05使ってるけど0304と比べて使いやす過ぎる
724 ： 忍法帖【Lv=2,xxxP】 ：2012/02/08(水) 19:19:33.72 ID:DYN6fHbx
もう我慢の限界
明日朝イチで157に電話する
明日朝イチで157に電話する
727 ：SIM無しさん：2012/02/08(水) 23:35:53.17 ID:NiI+BBno
728 ：SIM無しさん：2012/02/09(木) 00:12:35.63 ID:adBUB2iL
JALマイルフォン(知らなきゃくぐれ)でIS04が一括５２５０円で絶賛販売中
(在庫僅少）
(在庫僅少）
>>728
毎月割 ０円だけどな。
毎月割 ０円だけどな。
2月10日が購入日なら2月9日までが保証期間？？
>>727
二回でも、まだ交換ならぬのか？
二回でも、まだ交換ならぬのか？
去年の今ごろは発売が待ち遠しくてワクテカだったのになあ
どうしてこうなった
どうしてこうなった
自分も先月に続いて2回目の修理出してくる
修理から帰ってきて一週間は調子よかったんだけど
SIMを挿してなかったから？
ここ数日は触ってないときにも再起動してる．．．
前回のショップは店員の感じ悪かったから違うところにしようかな
皆さん、どうしてます？毎回同じ店舗？
修理から帰ってきて一週間は調子よかったんだけど
SIMを挿してなかったから？
ここ数日は触ってないときにも再起動してる．．．
前回のショップは店員の感じ悪かったから違うところにしようかな
皆さん、どうしてます？毎回同じ店舗？
>>733
ショップ選びは大切だよ
キャップの件とか修理とかなんだかんだで数件回ったけど
こんなにも対応が違うもんかね、と思ったよ
今の店は三回行って三回とも違う担当に当たったけど全員感じ良いし、
不具合の相談も親身に聞いてくれるし、
ちゃんと前回の流れとかも引き継がれてて話もはやかった
次から機種変するときは値段関係なくあのショップにするつもり
ショップ選びは大切だよ
キャップの件とか修理とかなんだかんだで数件回ったけど
こんなにも対応が違うもんかね、と思ったよ
今の店は三回行って三回とも違う担当に当たったけど全員感じ良いし、
不具合の相談も親身に聞いてくれるし、
ちゃんと前回の流れとかも引き継がれてて話もはやかった
次から機種変するときは値段関係なくあのショップにするつもり
発売日組で交換してもらいました。
繰り返し修理に出してるうちに余計に不具合多発するようになったので。
設定した時間にタイマーが鳴らないのが地味に嫌だった…
アローズって発熱するので夏に弱いって本当なのかな
繰り返し修理に出してるうちに余計に不具合多発するようになったので。
設定した時間にタイマーが鳴らないのが地味に嫌だった…
アローズって発熱するので夏に弱いって本当なのかな
矢乙はやめた方がいい。甥が買って皆に馬鹿にされたといって後悔してた。
04からアローズとか どんだけドMなんだよ。もう交換出来ないんだぞ。
isw11sc使い易すぎ
上野ヨドバシのDIGNO安くなってた。DIGNO以外もだけど。
IS04から交換するならやっぱDIGNO一択しかないよな。
IS04から交換するならやっぱDIGNO一択しかないよな。
Galaxyに交換してもらってきた。使いやすいなーー。
auショップの店員さんが、「IS04には、ホントうちらも迷惑してるんですよ」って言ってたのが印象的だった。
ところで、店員に聞くの忘れたんだけど、WiMAXの当月・翌月月額利用料無料って、今回の交換にも当てはまるのかな？
誰か知ってたら教えて。
auショップの店員さんが、「IS04には、ホントうちらも迷惑してるんですよ」って言ってたのが印象的だった。
ところで、店員に聞くの忘れたんだけど、WiMAXの当月・翌月月額利用料無料って、今回の交換にも当てはまるのかな？
誰か知ってたら教えて。
742 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 15:46:23.18 ID:eLNV4Eoz
25000ポイントの付与で承諾したけどこれってどうなのよ
>>742
かわいそうwww
かわいそうwww
修理一回IC交換一回で差額交換になった
あいぽん狙ってたけどNGだったので銀河S2かEVO 3Dか迷ってるんだけどどっちのがいいかな
あいぽん狙ってたけどNGだったので銀河S2かEVO 3Dか迷ってるんだけどどっちのがいいかな
毎月割目当てなら疣3D、そうじゃないならギャラチョンだろうな、性能的には
カメラ性能と軽さ的に銀河でいいかなあ
銀河の毎月割りって今いくらなんだ？
銀河の毎月割りって今いくらなんだ？
750 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 17:30:59.67 ID:eLNV4Eoz
>>744 >>742
残念ながら一括。やっぱり負けだよなあ。
おとなしくあと11か月使って、それから機種変した方が頭いいのかな...
ちなみに一括って言っても乗り換えとかいろいろオプション付いて2万だったんだけどね。
残念ながら一括。やっぱり負けだよなあ。
おとなしくあと11か月使って、それから機種変した方が頭いいのかな...
ちなみに一括って言っても乗り換えとかいろいろオプション付いて2万だったんだけどね。
751 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 17:33:55.04 ID:eLNV4Eoz
とりあえず銀河で決めてきた
明日取りに行く予定だけどこれでこのスレともおさらばだな
明日取りに行く予定だけどこれでこのスレともおさらばだな
755 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 18:28:36.45 ID:eLNV4Eoz
756 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 18:33:45.07 ID:yzh4M+fI
俺もさっきギャラクシーにした
同じAndroidとは思えないレスポンスの差
ひとりで「うぉー！はえー！」って言いながらいじってるよ
同じAndroidとは思えないレスポンスの差
ひとりで「うぉー！はえー！」って言いながらいじってるよ
758 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 20:54:40.98 ID:VR4JjgAd
auは修理したら記録してますか？
28日に修理に出して今日一回目の修理から戻ってきました！
でも、強制終了やSDの読み込みエラーとか酷いです。
無償交換になった人はどんな感じで157の人に言ってるのですか？
でも、強制終了やSDの読み込みエラーとか酷いです。
無償交換になった人はどんな感じで157の人に言ってるのですか？
761 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 22:35:43.39 ID:eLNV4Eoz
>>761
ありがとうございます。
そうですよね。何でも高圧的にいうと相手もムキになって交渉できるものも出来なくなりますよね。
高圧的にならずに普通に説明します。
そのとき、こっちから無償交換してほしいって言いましたか？
ありがとうございます。
そうですよね。何でも高圧的にいうと相手もムキになって交渉できるものも出来なくなりますよね。
高圧的にならずに普通に説明します。
そのとき、こっちから無償交換してほしいって言いましたか？
763 ：SIM無しさん：2012/02/10(金) 23:29:29.89 ID:VR4JjgAd
764 ： 忍法帖【Lv=6,xxxP】 ：2012/02/10(金) 23:31:10.99 ID:DbtWuu/Y
>>760
大阪の人とかだとうまくいきずらいらしいね
大阪の人とかだとうまくいきずらいらしいね
交渉は返品返金を要求するところから始まる。
769 ：SIM無しさん：2012/02/11(土) 00:53:45.67 ID:ECMnLFhV
ホロン部はここでも大阪叩きかw
771 ：SIM無しさん：2012/02/11(土) 07:47:42.52 ID:kHXn0KvI
白ロムで買ったやつは返品交渉できるの？
無理じゃね
修理履歴や購入時期（価格）など参考にしてるみたいよ
修理履歴や購入時期（価格）など参考にしてるみたいよ
>>754だけど銀河さくさくすぎわろたｗｗｗｗ
乞食じゃないやつらはがんばって！
乞食じゃないやつらはがんばって！
775 ：SIM無しさん：2012/02/11(土) 15:48:46.94 ID:XdWagHGM
>>760です。
プリインのカメラも起動しなかったので、修理に出したショップに持っていき
その場で157に電話してもらって替わってもらって明日、上席から電話が来ます。
そこで、今後の対応を話すってことになりました。
プリインのカメラも起動しなかったので、修理に出したショップに持っていき
その場で157に電話してもらって替わってもらって明日、上席から電話が来ます。
そこで、今後の対応を話すってことになりました。
776 ：SIM無しさん：2012/02/11(土) 16:01:32.95 ID:XdWagHGM
連投ですみませんが、話しは変わってWi-Fiでブラウジングしてるときに電話とかが来ると
面倒というか鬱陶しいので設定で電話だけ来ないようにしたいのですが
モバイルネットワーク設定の「データ通信を有効にする」をOFFにすれば大丈夫ですか？
面倒というか鬱陶しいので設定で電話だけ来ないようにしたいのですが
モバイルネットワーク設定の「データ通信を有効にする」をOFFにすれば大丈夫ですか？
777 ： 忍法帖【Lv=4,xxxP】 ：2012/02/11(土) 16:05:31.15 ID:rGbhJ5/K
>>776
スレチ
スレチ
1年がんばったけどそろそろ変えたい(´･ω･`)
ブラウザが腐りだしたから違うの入れたらもっと糞だった
文句言いたいけど口下手だから157押し倒せない(´･ω･`)
文句言いたいけど口下手だから157押し倒せない(´･ω･`)
>>779
本当かは分からないけど返品・交換は一年以内らしいぞ
本当かは分からないけど返品・交換は一年以内らしいぞ
さすがに修理なしで交換出来たやつは居ないよね？
発売直後組だが今日ＤＩＧＮＯに差額交換できた
04でバックアップしたメールがみんな消えたけど。。。
04でバックアップしたメールがみんな消えたけど。。。
>>773
購入価格なんてauが把握してるもんかね？
購入価格なんてauが把握してるもんかね？
786 ：SIM無しさん：2012/02/12(日) 00:25:55.25 ID:r9E5GAMp
使い始めて3ヶ月なんだけど
不具合多すぎ
安心ｻﾎﾟｰﾄ付けてないけど
修理持ってたら有料になるの？
不具合多すぎ
安心ｻﾎﾟｰﾄ付けてないけど
修理持ってたら有料になるの？
>>787
浸水、落下、異常電圧充電等ユーザーの取扱い不良に起因する修理でなければ保証期間内は無償修理
浸水、落下、異常電圧充電等ユーザーの取扱い不良に起因する修理でなければ保証期間内は無償修理
>>786
不具合多発で157→とりあえず修理して
修理から帰るもレストア途中でフリーズして一部データ破損で157
→ごめんなさい交換するから許してちょ
→防水のdignoがいい！
→夏モデルから選んでほしいけど防水ほしいならしょうがないなぁ
不具合多発で157→とりあえず修理して
修理から帰るもレストア途中でフリーズして一部データ破損で157
→ごめんなさい交換するから許してちょ
→防水のdignoがいい！
→夏モデルから選んでほしいけど防水ほしいならしょうがないなぁ
っIS11CA
毎月割厨…ISW12HT、ISW11M
性能厨…ISW11SC
性能ほしい嫌姦厨…ISW11K
性能厨…ISW11SC
性能ほしい嫌姦厨…ISW11K
情弱はまだしも、あの時期に性能の上で04買った人はまたぶつくさ言いつつ ISW11Fなんだろうな～
防水兼ねた性能厨なら他に選びようないからなｗ
防水兼ねた性能厨なら他に選びようないからなｗ
795 ：SIM無しさん：2012/02/12(日) 14:36:23.66 ID:qAnkY7Lr
>>635だが、今日ちょうど1週間でれぐぽん戻ってきた。
強制終了は今のところないけどこころなしか前よりモッサリ（おそらく代替が05だったのもあるが）、GPSとワンセグが繋がらないし、マップもいつものごとくプチフリ連発。
とりあえず157してみるけどどうせまた修理だろうな…
強制終了は今のところないけどこころなしか前よりモッサリ（おそらく代替が05だったのもあるが）、GPSとワンセグが繋がらないし、マップもいつものごとくプチフリ連発。
とりあえず157してみるけどどうせまた修理だろうな…
IS13SH、シングルコア&RAM512 WiMAX無しとスペック上はいまいちだが、実機触るとサクサク＆電池長持ちだよ。
隠れた名機だ。
隠れた名機だ。
>>795
それで、修理ってショップから言われたからまた二週間ぐらい時間かかるんだから納得出来ないので157に電話してくださいって言って変わってもらった。そしたら、今日上席から電話くることになったのにまだ、電話こない…
それで、修理ってショップから言われたからまた二週間ぐらい時間かかるんだから納得出来ないので157に電話してくださいって言って変わってもらった。そしたら、今日上席から電話くることになったのにまだ、電話こない…
IS05代機で使ってるんだけど、これいいじゃないか
何もしてないのにバッテリー馬鹿みたいに減らないし
何もしてないのにバッテリー馬鹿みたいに減らないし
<<797です。
結局、上席から折り返しの電話来なかったです。
今日電話するって言ってたから２４時まで、待てば良いのかな。
結局、上席から折り返しの電話来なかったです。
今日電話するって言ってたから２４時まで、待てば良いのかな。
>>792
されたされた
毎月割りはis04の1400円のままだよ
無償交換の人とか毎月割りがdignoに変更される人とか
差が出るのはなんでって聞いたら遠まわしに担当の差だって言われたよ
ちくしょー毎月割り大きいのうらやましいぜー
されたされた
毎月割りはis04の1400円のままだよ
無償交換の人とか毎月割りがdignoに変更される人とか
差が出るのはなんでって聞いたら遠まわしに担当の差だって言われたよ
ちくしょー毎月割り大きいのうらやましいぜー
802 ：SIM無しさん：2012/02/12(日) 20:12:35.87 ID:yBpONKy4
寂しそうに交渉するとうまくいくと思った。
1回目の修理に出す前に157に電話したときは、
「もし直らなかったときは特別な対応を」
って言って期待をもたせたのに、今回電話したら
「auとしては修理しか出来ないから修理に出してください」
だって
仕方なく2回目の修理に出してきたけどどうせ直らないんだよな．．．
2日に1回再起動は正常の範囲内なのかな？
「もし直らなかったときは特別な対応を」
って言って期待をもたせたのに、今回電話したら
「auとしては修理しか出来ないから修理に出してください」
だって
仕方なく2回目の修理に出してきたけどどうせ直らないんだよな．．．
2日に1回再起動は正常の範囲内なのかな？
昨日1回目の退院から、戻ってきた。
昨日のうちは嘘みたいにサクサク動くし、特に不具合もなく動いてたんだけど、
今日朝起きたら壁紙がいつの間にか変わってた。
今日のうちに4回壁紙が勝手に変更されていた。
前回はなかった不具合が新たに…＼(^o^)／
これからどんどん出てくるんだろうなｗ
昨日のうちは嘘みたいにサクサク動くし、特に不具合もなく動いてたんだけど、
今日朝起きたら壁紙がいつの間にか変わってた。
今日のうちに4回壁紙が勝手に変更されていた。
前回はなかった不具合が新たに…＼(^o^)／
これからどんどん出てくるんだろうなｗ
退院→入院
中身を基盤やらなにやらほぼスゲ変えて、ボディも全部取り替えて、
新品同様になって戻ってきたのにこれだもんな。
もう富士芝はスマホ市場から撤退すべきだな。
中身を基盤やらなにやらほぼスゲ変えて、ボディも全部取り替えて、
新品同様になって戻ってきたのにこれだもんな。
もう富士芝はスマホ市場から撤退すべきだな。
でも、検査結果は異常なしだもんな。どんだけヤブなんだよ
813 ：SIM無しさん：2012/02/13(月) 11:13:11.54 ID:d7PCD9jg
脱庭したよ。これのお陰で。
>>812
俺、基盤交換で更に不具合が増えて涙目。GPSが動かない。
俺、基盤交換で更に不具合が増えて涙目。GPSが動かない。
>>814
俺も基盤交換でさらに不具合増えた。
カメラ動かなくて強制終了
それを157に言ったら土曜日に言って日曜日に上司から折り返し電話するって言われたのに未だに来ないしｗ
もう１２日の３７時が来ようとしてるのになぁｗ
とりあえず、あと少し待って電話来なかったらこっちから電話して謝らせる。
俺も基盤交換でさらに不具合増えた。
カメラ動かなくて強制終了
それを157に言ったら土曜日に言って日曜日に上司から折り返し電話するって言われたのに未だに来ないしｗ
もう１２日の３７時が来ようとしてるのになぁｗ
とりあえず、あと少し待って電話来なかったらこっちから電話して謝らせる。
今、電話した。
担当が席を外してて居ないって。
先延ばしにする口実だと思うが、日曜日に折り返し電話するって言っといてせずに
席外してるとか舐めてるとしか言いようがない。
一応冷静に話さないとお互い気分悪いからキレなかったけど、auにはガッカリ
担当が席を外してて居ないって。
先延ばしにする口実だと思うが、日曜日に折り返し電話するって言っといてせずに
席外してるとか舐めてるとしか言いようがない。
一応冷静に話さないとお互い気分悪いからキレなかったけど、auにはガッカリ
基盤交換って回収された古い基盤を簡単にチェックして付けてるだけ？
なんで基盤交換したのにさらに酷くなってるんだ・・・
なんで基盤交換したのにさらに酷くなってるんだ・・・
>>818
動作チェックして使う、それが普通。
動作チェックして使う、それが普通。
>>819
追加しとくと何回か不良で戻ってくると廃棄してるはず。
追加しとくと何回か不良で戻ってくると廃棄してるはず。
> 何回か不良で戻ってくると廃棄
なるほど、俺達がテスターなのね
なるほど、俺達がテスターなのね
822 ： 忍法帖【Lv=7,xxxP】 ：2012/02/13(月) 17:12:42.29 ID:hJNcM0lp
>>817
816です。
ショップでは交換の判断できるんですか？
とりあえず担当からあのあと電話あって、今回は基盤交換じゃなくて新品交換ってことになった。
だから、またIS03に戻ってきた。これで、二回目
816です。
ショップでは交換の判断できるんですか？
とりあえず担当からあのあと電話あって、今回は基盤交換じゃなくて新品交換ってことになった。
だから、またIS03に戻ってきた。これで、二回目
824 ：SIM無しさん：2012/02/13(月) 22:40:08.86 ID:CMDGhwwj
交換はショップ判断じゃないよ。
ごめん。１月末の話だから今はNGって可能性もあるよね。
>>825
みなさん157の判断で無償交換になってたので、そうなのかと思ってました。
みなさん157の判断で無償交換になってたので、そうなのかと思ってました。
代機のIS05すげーいいように感じてしまう
借りもんだし何もいじらず、充電せずに2日でまだ40%
iPhoneより電池持ちいいよこれ
借りもんだし何もいじらず、充電せずに2日でまだ40%
iPhoneより電池持ちいいよこれ
俺も代用機でIS05使ってたけど、快適だった。
他にはないユーザーに親切な機能があってIS04と比べて使い勝手の良さを実感した。
特に簡易留守録機能がついてるのが良かった。
シャープが防水出したら迷わず買うかも。
他にはないユーザーに親切な機能があってIS04と比べて使い勝手の良さを実感した。
特に簡易留守録機能がついてるのが良かった。
シャープが防水出したら迷わず買うかも。
830 ：SIM無しさん：2012/02/14(火) 02:58:31.71 ID:3O+uWB1g
>>829
出てるis13sh
出てるis13sh
831 ：SIM無しさん：2012/02/14(火) 02:59:07.87 ID:3O+uWB1g
>>829
迷わず買うかもって、どっちだよ(笑)
迷わず買うかもって、どっちだよ(笑)
既に迷いがあってワロタｗ
833 ：SIM無しさん：2012/02/14(火) 11:49:35.76 ID:3O+uWB1g
修理に出してきたら、ソフトウェアの問題だから直らないって言われた。
んじゃあ、さっさとリコールして交換しろやぼけ！
んじゃあ、さっさとリコールして交換しろやぼけ！
初スマホなんですがwi-fi専用機としてオクで中古を買おうと思ってこの機種に辿り着きました。
でもなんか調子悪そうですね？どんな感じの不具合があるんですか？
でもなんか調子悪そうですね？どんな感じの不具合があるんですか？
機種の本スレを見つけたのでそっちで聞きます
>>831 >>832
だって、レグザフォン使いとしては慎重にならざるを得ない。
自分の中で防水は最重要視する部分だけど、IS04で痛い目見たからすぐには飛び付けない…。
シャープが防水出したからってそれが安定してるかどうか、調べて見極めてからでないと買えない。
今度出るXperia acro HD が欲しいと思ってるけど、
Xperiaなら安定だろJKって思ってすぐに行けない自分がいるｗ
Xperiaでさえｗ それだけIS04の威力はすごかったｗ
IS05が防水なら迷いは無かっただろうけどね。
だって、レグザフォン使いとしては慎重にならざるを得ない。
自分の中で防水は最重要視する部分だけど、IS04で痛い目見たからすぐには飛び付けない…。
シャープが防水出したからってそれが安定してるかどうか、調べて見極めてからでないと買えない。
今度出るXperia acro HD が欲しいと思ってるけど、
Xperiaなら安定だろJKって思ってすぐに行けない自分がいるｗ
Xperiaでさえｗ それだけIS04の威力はすごかったｗ
IS05が防水なら迷いは無かっただろうけどね。
まだあったんだこのスレ……
未だにこのスレにいる奴はよっぽどの馬鹿か、意地汚いこじきのどちらかだな
未だにこのスレにいる奴はよっぽどの馬鹿か、意地汚いこじきのどちらかだな
is05はタッチ感度がIS04ばりに糞じゃんw
>>837
ROMで乞食眺めてにやにやしてるユーザーも
ROMで乞食眺めてにやにやしてるユーザーも
840 ：SIM無しさん：2012/02/15(水) 01:33:47.03 ID:i+m+UlJN
レグザフォンの初期ロット。半年以上使ったけど初っ端から不具合でまくってて幾ら電話しても、
修理修理のマニュアル対応で…しつこく文句言ったら別の新品スマホと無償交換して貰えたよ。
アイフォンだけはダメだといわれたけど。
修理修理のマニュアル対応で…しつこく文句言ったら別の新品スマホと無償交換して貰えたよ。
アイフォンだけはダメだといわれたけど。
>>837
昔のお前に言ってやれよ
昔のお前に言ってやれよ
843 ：SIM無しさん：2012/02/15(水) 07:40:44.75 ID:H5gdJNrV
俺はもう１５７、ショップで戦うのめんどいからもう買い換えた。
本当ならただで機種変してほしいとこだったけど
なんかもう疲れた
ちなみに別のauショップ持って行ったら、IS04は本当にひどいって言ってた
欠陥品なのにって感じだよね。
本当ならただで機種変してほしいとこだったけど
なんかもう疲れた
ちなみに別のauショップ持って行ったら、IS04は本当にひどいって言ってた
欠陥品なのにって感じだよね。
>>840
どんな感じでしつこく言ったんですか？
こっちは、一回の修理（基盤交換）で出したのにプリインのカメラが動かなくなってて
157に言ったらそれは不具合じゃないって言われたぞｗ
CPUの負荷やメモリの相性で動かなくなってるだけで基盤の設計ミスじゃないってさ。
どんだけ不具合って認めたくないんだよｗ
どんな感じでしつこく言ったんですか？
こっちは、一回の修理（基盤交換）で出したのにプリインのカメラが動かなくなってて
157に言ったらそれは不具合じゃないって言われたぞｗ
CPUの負荷やメモリの相性で動かなくなってるだけで基盤の設計ミスじゃないってさ。
どんだけ不具合って認めたくないんだよｗ
>>844
初期化して動作しなければ不良って言えるよ。
初期化して動作しなければ不良って言えるよ。
メモリの相性ってなんだよって感じだな
こっちで増設するようなPCやあらへんのに
こっちで増設するようなPCやあらへんのに
買ってから1年たったけどまだ返品とか新品交換て出来るのかな？
といあえず今出てる不具合
謎の再起動←最近多い
Wi-Fiエラーからの再起動
GPS不感症
USBｽﾄﾚｰｼﾞ(ryで一部アプリのインストール＆更新不可
再起動時のアプリ神隠し
ブラウザ落ち多発
電源落ち後電源が入らない←電池パック抜くと復旧
といあえず今出てる不具合
謎の再起動←最近多い
Wi-Fiエラーからの再起動
GPS不感症
USBｽﾄﾚｰｼﾞ(ryで一部アプリのインストール＆更新不可
再起動時のアプリ神隠し
ブラウザ落ち多発
電源落ち後電源が入らない←電池パック抜くと復旧
>>847
最初の不具合発生が一年以内で同様の不具合継続の場合は交換対象と考えていいと思うよ。
最初の不具合発生が一年以内で同様の不具合継続の場合は交換対象と考えていいと思うよ。
>>847
残念ながら、このスレを見たからと判断されても仕方ない。
普通なら、修理に気付いた時点で出すもんだし。
100％ショップ&サポセンで弾かれる。ちなみにサポセンでの電話も確認可能らしいからね。
残念ながら、このスレを見たからと判断されても仕方ない。
普通なら、修理に気付いた時点で出すもんだし。
100％ショップ&サポセンで弾かれる。ちなみにサポセンでの電話も確認可能らしいからね。
>>846
ヒント: SD
ヒント: SD
>>852
ま、返品スレなんだし、症状は多いに越したことはないｗ
１年たつと交換に応じないのほんとなのかなあ
俺はショップで「後２０日で１年立つのでそれならできますよ」
とは言われて交換おｋだったけど。
後店員はここ見てる人もいるのは間違いない。
俺の担当がそうだったからｗ
ま、返品スレなんだし、症状は多いに越したことはないｗ
１年たつと交換に応じないのほんとなのかなあ
俺はショップで「後２０日で１年立つのでそれならできますよ」
とは言われて交換おｋだったけど。
後店員はここ見てる人もいるのは間違いない。
俺の担当がそうだったからｗ
>>847
この方法試してみてくれ。0回修理だったらパターン。
まず157に掛ける。
前々から不具合が多発してるが、異動になって外出が多い部署になった。
当然客先にしょっちゅう行くから電話必須、ナビ用にGPSも必須。
だけどあなたの言うエラーが連発している。早急に直す必要がある。
再起動とか電源落ちで、電話が取れないとクレームの可能性もある。
社給携帯は無い。そもそも自分の持っている携帯が仕事で使い物にならない
というのは会社に理由として通用するはずがない、という。
→修理勧められるので、いつ直ってくるか聞いておく、仕事忙しいのに
代替機に色々設定して、戻ってきたらまた本体の設定するのかという。
仕事で使えないと本当に困る旨をいう。
→原因がわからないとなんとも言えないと、向こうから返事。
ここで一回目修理。
どうせ直らないので、次回から本格交渉。→157へ
再起動と電源落ちが起こる、仕事で使わないとならないのに本当に困る。
どうすれば良いか聞く。一次受けの人は、リニューアルを提案してくる。
なので、前回はどんな対応をしたのか（どうせ基板交換）詳しく聞き、
一回壊れて修理したのにまた同じ方法で修理するというのは信用できるのかと聞く。
→原因を調査しないとならないと向こうが言ってくる。
本当に困るので、上の人と話をさせて欲しいという。
上の人もたぶんリニューアル修理を薦めてくる。
また代替機にデータ入れて、おサイフも設定して、戻ってきたら同じこと繰り返すしか
ないのかという。次修理に出して治らなかったらどうしてくれるという。
ここで向こうが折れるか、修理もう一度出すか別れ目。
もう一度修理出して、157してダメだったらもはやＭＮＰでしか選択肢無しになるかも。
この方法試してみてくれ。0回修理だったらパターン。
まず157に掛ける。
前々から不具合が多発してるが、異動になって外出が多い部署になった。
当然客先にしょっちゅう行くから電話必須、ナビ用にGPSも必須。
だけどあなたの言うエラーが連発している。早急に直す必要がある。
再起動とか電源落ちで、電話が取れないとクレームの可能性もある。
社給携帯は無い。そもそも自分の持っている携帯が仕事で使い物にならない
というのは会社に理由として通用するはずがない、という。
→修理勧められるので、いつ直ってくるか聞いておく、仕事忙しいのに
代替機に色々設定して、戻ってきたらまた本体の設定するのかという。
仕事で使えないと本当に困る旨をいう。
→原因がわからないとなんとも言えないと、向こうから返事。
ここで一回目修理。
どうせ直らないので、次回から本格交渉。→157へ
再起動と電源落ちが起こる、仕事で使わないとならないのに本当に困る。
どうすれば良いか聞く。一次受けの人は、リニューアルを提案してくる。
なので、前回はどんな対応をしたのか（どうせ基板交換）詳しく聞き、
一回壊れて修理したのにまた同じ方法で修理するというのは信用できるのかと聞く。
→原因を調査しないとならないと向こうが言ってくる。
本当に困るので、上の人と話をさせて欲しいという。
上の人もたぶんリニューアル修理を薦めてくる。
また代替機にデータ入れて、おサイフも設定して、戻ってきたら同じこと繰り返すしか
ないのかという。次修理に出して治らなかったらどうしてくれるという。
ここで向こうが折れるか、修理もう一度出すか別れ目。
もう一度修理出して、157してダメだったらもはやＭＮＰでしか選択肢無しになるかも。
>>845
再起動もICカード交換も試したけどカメラ動かなかったです！
それを伝えても基盤に不良はないってさw
こっちは基板に不良あるから修理ではなくてそれ以外の方法を検討(他機種に無償交換)してっていってももう一度出して治らなかったら他を検討しますで、2回目の修理になった。
再起動もICカード交換も試したけどカメラ動かなかったです！
それを伝えても基盤に不良はないってさw
こっちは基板に不良あるから修理ではなくてそれ以外の方法を検討(他機種に無償交換)してっていってももう一度出して治らなかったら他を検討しますで、2回目の修理になった。
10万ボルトくらわせろよ
イヤホンジャックに
イヤホンジャックに
みんな157とのやりとりんを色々と言うけど、まずはショップに味方になってもらう事が一番だと思うよ。
仕事に支障が、とか
もし直ってなかったらどうする、とか
クレーマーみたいな事俺は言いたくない
仕事に支障が、とか
もし直ってなかったらどうする、とか
クレーマーみたいな事俺は言いたくない
やりとりんってなんだよ…
>>857
やりとりんｶﾜｴｴｗ
ショップ店員もピンキリで役に立たないのが多いのさ
１５７は保険賭けとく意味でいいと思うよ。
もちろん電話した時間、相手の名前は控えて置くこと。
そしてショップにいったら「代理○サ○ート」って言われたって
伝える。ちょっと伏字で勘弁ｗ
なぜその単語が有効なのかは俺にはよくわからなかったけど
１５７で言われたからまんま伝えたら対応が変わったからねー
これ書いて良かったのかしらｗ
やりとりんｶﾜｴｴｗ
ショップ店員もピンキリで役に立たないのが多いのさ
１５７は保険賭けとく意味でいいと思うよ。
もちろん電話した時間、相手の名前は控えて置くこと。
そしてショップにいったら「代理○サ○ート」って言われたって
伝える。ちょっと伏字で勘弁ｗ
なぜその単語が有効なのかは俺にはよくわからなかったけど
１５７で言われたからまんま伝えたら対応が変わったからねー
これ書いて良かったのかしらｗ
860 ： 忍法帖【Lv=9,xxxP】 ：2012/02/16(木) 00:05:44.48 ID:mO1f7zKH
やりとりんwww
美少女クレーマー やりとりん！
>>862
ここまでネタにされて、やりとりん嬉しいだろうなw
ここまでネタにされて、やりとりん嬉しいだろうなw
発売組一周忌すぎたから過疎ってるのかなｗ
そろそろ強者の登場が欲しいのだが
やりとりんも活躍してよ！
そろそろ強者の登場が欲しいのだが
やりとりんも活躍してよ！
>>865
晒し待ってます
晒し待ってます
あら、
1年も使っといて、タダで新機種に乗り換えようとしている乞食どもがまだこんなとこに集まってるわ。
1年も使っといて、タダで新機種に乗り換えようとしている乞食どもがまだこんなとこに集まってるわ。
>>870
不具合が見付かったらではなくて、見付からなかったら交換なんですか？
不具合が見付かったらではなくて、見付からなかったら交換なんですか？
>>870
あと、交換って言葉は出してないですが、基盤交換して数時間で不具合出たから、もう修理にだしても意味ないですよね？それ以外の対応してくださいって言ってしまった。
あと、交換って言葉は出してないですが、基盤交換して数時間で不具合出たから、もう修理にだしても意味ないですよね？それ以外の対応してくださいって言ってしまった。
>>872
いや、言いと思うよ？
アプデ、基盤は初回の交換で必ず行われること。
本当は157に別な対応、と言わせてショップに伝えたら良かったかも。
不具合の時、証拠として写メやキャプチャなど自分は嘘をついてないことをアピール&サポセンとショップに何度も往復は勘弁なんて、二次クレームになるよ？みたいな流れにした。
ちなみに、不具合なければ、は
au側がメーカーの修理で治らないほどの欠陥商品と認めたからかも？
三回目の修理は流石に他店変更したら良いと思う。
俺も基盤交換で一日もたなかった
いや、言いと思うよ？
アプデ、基盤は初回の交換で必ず行われること。
本当は157に別な対応、と言わせてショップに伝えたら良かったかも。
不具合の時、証拠として写メやキャプチャなど自分は嘘をついてないことをアピール&サポセンとショップに何度も往復は勘弁なんて、二次クレームになるよ？みたいな流れにした。
ちなみに、不具合なければ、は
au側がメーカーの修理で治らないほどの欠陥商品と認めたからかも？
三回目の修理は流石に他店変更したら良いと思う。
俺も基盤交換で一日もたなかった
>>873
とりあえず1回目は基盤交換ですぐ再起動とカメラが使えなかったので157に電話。それで、修理じゃなくてリニューアルっていう処置を提案してきたから今、それが戻るのを待ってます。
どっちみち戻るのが遅くなるから嫌だって言ったら工場に言って優先にさせますのでって言われたのにまだ、戻ってこない。ちなみに月曜に出した。
とりあえず1回目は基盤交換ですぐ再起動とカメラが使えなかったので157に電話。それで、修理じゃなくてリニューアルっていう処置を提案してきたから今、それが戻るのを待ってます。
どっちみち戻るのが遅くなるから嫌だって言ったら工場に言って優先にさせますのでって言われたのにまだ、戻ってこない。ちなみに月曜に出した。
3回の修理でようやく銀河に交換した
交換するときの話はもう凄くあっさりだったな
上席の対応にいたってはもはや事務的だったし 症状も細かくきかれなかったわ
スマフォってこんなにサクサクヌルヌウルだったのかと感動したわｗ
交換するときの話はもう凄くあっさりだったな
上席の対応にいたってはもはや事務的だったし 症状も細かくきかれなかったわ
スマフォってこんなにサクサクヌルヌウルだったのかと感動したわｗ
876 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 00:53:36.81 ID:Fad3Sln+
>>875
ちなみにれぐぽんは何か月使ったの？
ちなみにれぐぽんは何か月使ったの？
修理から戻って来て1週間、またおかしな動きするようになって来た。
別なショップ行ってやりとりんした方が良いのかな？
別なショップ行ってやりとりんした方が良いのかな？
878 ： 忍法帖【Lv=4,xxxP】 ：2012/02/18(土) 11:32:06.08 ID:FRHqlD1p
>>877
やりとりん人気だなww
やりとりん人気だなww
879 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 15:55:49.86 ID:bA8Pmara
同じ原因で二回修理に出したんだが13ヶ月過ぎてるから交換出来ないって言われたんだがやっぱり無理なのかな？ちなみに原因は充電出来なくなった
>>879
同じ故障で一年以内に修理したものが現状直っていないままなら交渉の余地はある。
ただし修理完了からの期間長く再度同じ故障の場合は適合しない場合がある、最長で6ヶ月以内ならまず交渉の余地はある。
同じ故障で一年以内に修理したものが現状直っていないままなら交渉の余地はある。
ただし修理完了からの期間長く再度同じ故障の場合は適合しない場合がある、最長で6ヶ月以内ならまず交渉の余地はある。
881 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 17:19:10.21 ID:bA8Pmara
>>880
修理に出して一度は直ったんだ、でもまたおかしくなった。前回修理に出したのは10月くらい何だがもどってきたのは11月過ぎていたはず
修理に出して一度は直ったんだ、でもまたおかしくなった。前回修理に出したのは10月くらい何だがもどってきたのは11月過ぎていたはず
このスレのおかげですんなり2週間でIS12Tと交換できたよ。
auショップも交換する方向での修理対応だったし。
ちなみの157になんて電話してないし、
普通に修理に出しだけです。
こちらから交換のこの字も言ってない。
auショップも交換する方向での修理対応だったし。
ちなみの157になんて電話してないし、
普通に修理に出しだけです。
こちらから交換のこの字も言ってない。
884 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 17:58:43.66 ID:bA8Pmara
>>882
ありがとう。ショップでは無理と言われたんだがとりあえず157？に電話した方がいいのかな
ありがとう。ショップでは無理と言われたんだがとりあえず157？に電話した方がいいのかな
>>884
ショップは基本的に関係ないしね、電話した方が早いよ
ショップは基本的に関係ないしね、電話した方が早いよ
886 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 18:19:48.80 ID:bA8Pmara
>>885
今電話したんだが交換自体行ってないって言われたんだがこれ上司に代わってもらった方がいいのかな？テンプレ対応された
今電話したんだが交換自体行ってないって言われたんだがこれ上司に代わってもらった方がいいのかな？テンプレ対応された
888 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 18:38:02.23 ID:bA8Pmara
てかショップでは「十二月以内だったら交換可能」って言われたのに157したら「どこのショップで言われたかわかりませんが交換自体行ってない」ってＡＵどうなってんだよ
発売日組、差額一万毎月割新規でDIGNOと交換してきた。
一年以上経ってたけど交渉でどうにでもなるみたいね。
マップを普通に使える幸せ…
一年以上経ってたけど交渉でどうにでもなるみたいね。
マップを普通に使える幸せ…
890 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 20:09:11.09 ID:6/z6qnPO
3gで2chmateやら画像を表示するアプリが使えない
画像が読み込めませんでしたの一点張りが年明けから続いてるんだけど
同じような症例ない？
保存されてる画像はしっかり表示してくれる
ブラウザ系のアプリだけは正常に読み込むんだけど
画像が読み込めませんでしたの一点張りが年明けから続いてるんだけど
同じような症例ない？
保存されてる画像はしっかり表示してくれる
ブラウザ系のアプリだけは正常に読み込むんだけど
891 ：SIM無しさん：2012/02/18(土) 20:12:53.32 ID:6/z6qnPO
修理2回でダメだったら基本的に交換対応になるみたいだね。
>>892
ならねーよ。
ならねーよ。
895 ： 忍法帖【Lv=4,xxxP】 ：2012/02/18(土) 23:27:12.46 ID:FRHqlD1p
新機種のIS12Sへ交換したい場合には、差額一万～二万払えば対応してくれるかねえ。
897 ： 忍法帖【Lv=4,xxxP】 ：2012/02/19(日) 00:14:18.29 ID:wQwjbSSV
>>892
基盤交換二回、リニューアル一回でIS04から機種交換出来たぞ？
基盤交換二回、リニューアル一回でIS04から機種交換出来たぞ？
交換してもらえると聞いたんですが、みたいなこといっても
しませんといわれるだけだよなあ
しませんといわれるだけだよなあ
899 ： 忍法帖【Lv=11,xxxPT】 ：2012/02/19(日) 08:05:28.93 ID:DRbUxD/F
>>898
言われるけどキチンと交渉すれば交換してもらえるよ
言われるけどキチンと交渉すれば交換してもらえるよ
今、リニューアルに出して六日目なんですが、そんなにかかるものですか？
さっき上役と話をした。
こりゃ胃が痛くなるな。
こりゃ胃が痛くなるな。
>>903
流れとして、二回の修理( 必須) から、157に電話。
内容は秘密。
上役から電話が掛かってくる。
今回の修理に納得が行かないことを告げる。
相手から、新品04の交換交渉。
他の端末とは交換しないと、キッパリ言われる。
ここで、魔法の言葉を発すると交換可能となる。
胃が痛くなるのは、上役も同じだろうが、こちらも不具合が必ず起こるだろう04とこれ以上付き合いたくないので必死になったわ。
ちなみに電話は計30分近くかな。
もう電話したくないw
流れとして、二回の修理( 必須) から、157に電話。
内容は秘密。
上役から電話が掛かってくる。
今回の修理に納得が行かないことを告げる。
相手から、新品04の交換交渉。
他の端末とは交換しないと、キッパリ言われる。
ここで、魔法の言葉を発すると交換可能となる。
胃が痛くなるのは、上役も同じだろうが、こちらも不具合が必ず起こるだろう04とこれ以上付き合いたくないので必死になったわ。
ちなみに電話は計30分近くかな。
もう電話したくないw
魔法の言葉ｗ
その魔法の言葉を知りたいw
907 ：SIM無しさん：2012/02/19(日) 22:12:20.86 ID:8VidRhMx
ヒント：脱庭
あっ！なるほど！でも、それって言っても｢気に入らないならどうぞどうぞ｣ってことにはならないんだね。
>>859の「代理○サ○ート」じゃね？
>>909
「代理妻サポート」？
「代理妻サポート」？
代理人サポートじゃね？
おー呼ばれてる
代理妻サポートな
交換？そんな言葉出したら終わりだって
それはあっちから「交換しましょか？」って言わせないと
意味ないからな
代理妻、代理妻・・・・・・
代理妻サポートな
交換？そんな言葉出したら終わりだって
それはあっちから「交換しましょか？」って言わせないと
意味ないからな
代理妻、代理妻・・・・・・
客センのバイト君が釣りしてますなｗ
つか、交換言おうが言うまいが大勢に影響はないよ
つか、交換言おうが言うまいが大勢に影響はないよ
ハイパーメディアクリエイとりん
IS04Vってのは不具合無いの？ 毎月割が 2800円位ついてるのでうれしいんだけど。
愛ある限り闘いましょう
命燃え尽きるまで
命燃え尽きるまで
最近新規で買って特にナビ中に再起動してくれるんだが
これはショップで相談していいんだよな？
これはショップで相談していいんだよな？
>>921
とりあえずショップだな。
とりあえずショップだな。
今さっき間違って電卓起動したら電卓から戻れなくなった('A`)
普通に電卓は使える…
再起動するまでなにやっても電卓でしたｗｗ
普通に電卓は使える…
再起動するまでなにやっても電卓でしたｗｗ
IS04V って書かれてるのが一括0円で復活してるんだけどこれって問題端末なの？
ホント、お客様センターあり得ない。
基盤交換でカメラが動かなかったから基盤交換じゃなくてリニューアルっていう方法を言い出したのはあっちなのに、工場に伝達ミスで今日、戻ってきたけど基盤交換という対処だったからまた即修理になった。これで、三回目
何してんだお客様センターww
まだ、IS03ていう使いにくいスマホを使わないとダメなのか…
基盤交換でカメラが動かなかったから基盤交換じゃなくてリニューアルっていう方法を言い出したのはあっちなのに、工場に伝達ミスで今日、戻ってきたけど基盤交換という対処だったからまた即修理になった。これで、三回目
何してんだお客様センターww
まだ、IS03ていう使いにくいスマホを使わないとダメなのか…
>>926
03を使いにくいと思う程度ならあなたの不具合なんて交換には値しない
03を使いにくいと思う程度ならあなたの不具合なんて交換には値しない
929 ：SIM無しさん：2012/02/21(火) 20:43:35.35 ID:zBOdXzMP
１１月後半購入で不具合連発で修理２回出して治らず、ただ今３回目の預け中に
上席から連絡が来て別の機種と交換の約束ができた。
「最新機種とiPhone以外で今売っている中から選んで１５７に連絡してきて」ということになった。
さて、こうなると問題は「何と交換するべきか？」
銀河Ⅱがデモ機サクサクで気になってたけど「最新」だからダメだろうし…
一回失敗してるから同じテツは踏みたくないのでお知恵を借りたい。
まあ、れぐざたんの後ならどれも神！なのかもしれないけどw
できればせっかく交換だからあと２年を気持ちよく使える「先がある機種」がいいのですが、おすすめないでしょうか？
デュアルコアのとかのが先々考えたらいいんでしょうか？
上席から連絡が来て別の機種と交換の約束ができた。
「最新機種とiPhone以外で今売っている中から選んで１５７に連絡してきて」ということになった。
さて、こうなると問題は「何と交換するべきか？」
銀河Ⅱがデモ機サクサクで気になってたけど「最新」だからダメだろうし…
一回失敗してるから同じテツは踏みたくないのでお知恵を借りたい。
まあ、れぐざたんの後ならどれも神！なのかもしれないけどw
できればせっかく交換だからあと２年を気持ちよく使える「先がある機種」がいいのですが、おすすめないでしょうか？
デュアルコアのとかのが先々考えたらいいんでしょうか？
>>931
いや、使いこなしてないからw
１１月の終り頃買って１２月半ばには最初の不具合（勝手に再起動）発生で１０日ほど入院。
再現できないが基盤交換しましたって戻ってきてすぐまた同じ不具合,が出て、さらに新しい不具合（電源落ちっぱなし）も出て１５７に電話。
１５７でもう一度修理に出すよう言われ、年末は帰省してたんで年明け２日に再入院。
今度は５日ほどで戻ってきたのはいいけど、さらに不具合（画面が固まる）増えたorz
昨日、３度目の入院に出したら店が同情したのか上席を手配してくれた。
本日上席と電話で話して１５分ほどですんなり交渉成立。
※ちなみにアプリは大して入れてない、入院してばっかでそんな暇なかった。
いや、使いこなしてないからw
１１月の終り頃買って１２月半ばには最初の不具合（勝手に再起動）発生で１０日ほど入院。
再現できないが基盤交換しましたって戻ってきてすぐまた同じ不具合,が出て、さらに新しい不具合（電源落ちっぱなし）も出て１５７に電話。
１５７でもう一度修理に出すよう言われ、年末は帰省してたんで年明け２日に再入院。
今度は５日ほどで戻ってきたのはいいけど、さらに不具合（画面が固まる）増えたorz
昨日、３度目の入院に出したら店が同情したのか上席を手配してくれた。
本日上席と電話で話して１５分ほどですんなり交渉成立。
※ちなみにアプリは大して入れてない、入院してばっかでそんな暇なかった。
>>932
頑張ったなぁ
俺は君と同じ経過をたどれるように頑張ってるところ
IS12Sにする予定
ギャラクシーならいまどこもかしこもMNP0円だから大丈夫じゃね？
グロスマなんて大量に捌いてなんぼのもんらしいし
頑張ったなぁ
俺は君と同じ経過をたどれるように頑張ってるところ
IS12Sにする予定
ギャラクシーならいまどこもかしこもMNP0円だから大丈夫じゃね？
グロスマなんて大量に捌いてなんぼのもんらしいし
934 ： 忍法帖【Lv=6,xxxP】 ：2012/02/21(火) 22:55:01.36 ID:6VOIuzSR
>>933
IS12Sは発売されてないし、オーバースペックだから流石に無理だろ。
IS12Sは発売されてないし、オーバースペックだから流石に無理だろ。
防水性能でゴネれば大丈夫かもしれないよ？
arrows進められたら同じ富士通は…って
arrows進められたら同じ富士通は…って
936 ： 忍法帖【Lv=6,xxxP】 ：2012/02/22(水) 00:22:38.17 ID:WbFuEwy3
>>935
ARROWSやら富士通製品は、157が元から選択しに入れてない。
ARROWSやら富士通製品は、157が元から選択しに入れてない。
それ以前に在庫がない
IS04とかアローズとか、このスレの乞食交換レスの多さを見ると
東芝と富士通の関係者が大量にリストラされてるんだろうなあ・・・
東芝と富士通の関係者が大量にリストラされてるんだろうなあ・・・
不完全な商品を量産して出荷してしまうメーカーに問題があると思うんだけど
不具合訴えるだけで乞食だ工作員だチョンだと叩かれてもな
着信するだけで再起動したり3G繋がらなくなったりするんだからこっちはたまったモンじゃない
不具合訴えるだけで乞食だ工作員だチョンだと叩かれてもな
着信するだけで再起動したり3G繋がらなくなったりするんだからこっちはたまったモンじゃない
941 ：その他：2012/02/22(水) 09:49:25.11 ID:graAGDuH
おいらのIS04まったく不具合がないですが不良品ですかね？？
カメラがそこそこ使えるんで
常に持ち歩いてる俺・・・
常に持ち歩いてる俺・・・
1回目の修理から帰って来て一日、調子よく使えるように・・・なってない
グーグルマップが地図のロード時に点滅を繰り返す
ナビも同じくなのでポケモンショックかよって感じのイカれっぷり
長めの通話をすると、画面も全ての物理キーも反応しなくなるため、電池外す以外に終話が出来ない
wifiは相変わらずコレだけ繋がらない
157に電話したら、再度修理にって言われた。いい加減にしてくれって言ったら次不具合出たら別の対応します。だとさ
グーグルマップが地図のロード時に点滅を繰り返す
ナビも同じくなのでポケモンショックかよって感じのイカれっぷり
長めの通話をすると、画面も全ての物理キーも反応しなくなるため、電池外す以外に終話が出来ない
wifiは相変わらずコレだけ繋がらない
157に電話したら、再度修理にって言われた。いい加減にしてくれって言ったら次不具合出たら別の対応します。だとさ
>>941
そうだね
そうだね
945 ：SIM無しさん：2012/02/22(水) 21:33:35.31 ID:ZkbwthT0
去年アローズに変更したけど、お財布、ワンセグ、防水がないと意味がないと行ったら
向こうからアローズの名前出してきた。
必要なのは、お財布、ワンセグ、防水だと、はっきり言おう。
ちなみなアローズはダメダメ
向こうからアローズの名前出してきた。
必要なのは、お財布、ワンセグ、防水だと、はっきり言おう。
ちなみなアローズはダメダメ
おれもiPhone以外ならいいって言われたから10日くらい前にARROWS Zに交換した
追金10000円とられたけど
追金10000円とられたけど
あれ？在庫あったんだ
俺の時はKDDI全体で在庫ありませんって言われたのに…
俺の時はKDDI全体で在庫ありませんって言われたのに…
948 ：SIM無しさん：2012/02/23(木) 19:20:52.24 ID:fqHId4j9
修理依頼してから明日で2週間。いまだショップから連絡なし。
預けるときに修理期間は7日から10日程度って言われたのに…
代替機のIS03めっちゃ使いやすくてびっくり
預けるときに修理期間は7日から10日程度って言われたのに…
代替機のIS03めっちゃ使いやすくてびっくり
949 ：SIM無しさん：2012/02/23(木) 20:52:49.58 ID:bhXW4k8b
いわゆるフルスペックスマフォがほしい。
具体的にはWiMAX・FeliCa・防水・デュアルコア搭載のもの。ワンセグと赤外線はなくてもいいや。
そういう機種ってアローズ以外にあったっけ？
まさにアローズならそれを満たすんだけど、
いまIS04使ってて、もう絶対富士通東芝モバイルなんたらの機種は使わないと心に誓った。
そしてアローズも結局「熱くて不具合」（真冬に）という恐ろしいことになってて、
自分の判断が正しいとわかった。
具体的にはWiMAX・FeliCa・防水・デュアルコア搭載のもの。ワンセグと赤外線はなくてもいいや。
そういう機種ってアローズ以外にあったっけ？
まさにアローズならそれを満たすんだけど、
いまIS04使ってて、もう絶対富士通東芝モバイルなんたらの機種は使わないと心に誓った。
そしてアローズも結局「熱くて不具合」（真冬に）という恐ろしいことになってて、
自分の判断が正しいとわかった。
ARROWSは冬なら特に問題ないぜ。
意図的に全機能オンにして、フルに負荷掛けた使い方しないならば。
冬ならね。夏は今年検証するわ。
電池持ちはIS04と同じくらいか若干少ないくらい。
再起動もない。GPSは電車移動だとついてこない。徒歩なら余裕。
まさに上位互換だな。
意図的に全機能オンにして、フルに負荷掛けた使い方しないならば。
冬ならね。夏は今年検証するわ。
電池持ちはIS04と同じくらいか若干少ないくらい。
再起動もない。GPSは電車移動だとついてこない。徒歩なら余裕。
まさに上位互換だな。
953 ：SIM無しさん：2012/02/23(木) 22:02:38.16 ID:2dlSFOu9
やっぱりiPhoneに交換してもらったやつはいないよな？
954 ： 忍法帖【Lv=7,xxxP】 ：2012/02/23(木) 22:13:57.58 ID:sM7qavBq
>>950
WIMAX要らんなら、Xperia acro HDがあるやんけ。
WIMAX要らんなら、Xperia acro HDがあるやんけ。
iPhoneはまず対象外と言われるから無理です。
ほとんど１日待機状態なのに、電池が１日保たないや。
この件で修理にだして返ってきたバカリなのによ。
この件で修理にだして返ってきたバカリなのによ。
５月頃にREGZA買って今まで我慢してきたがもうムリだ
なんて動画再生するとフリーズすんのさ
しかも知り合いのREGZAではヌルヌル動くし、ばかかよ
標準のブラウザでネットしててもフリーズからの操作不能
ふざけんな
eメールはしょっちゅう強制終了
なにもしてない時に勝手に落ちたりさ
こんだけ酷かったらかえてもらえるんか
なんて動画再生するとフリーズすんのさ
しかも知り合いのREGZAではヌルヌル動くし、ばかかよ
標準のブラウザでネットしててもフリーズからの操作不能
ふざけんな
eメールはしょっちゅう強制終了
なにもしてない時に勝手に落ちたりさ
こんだけ酷かったらかえてもらえるんか
959 ：SIM無しさん：2012/02/24(金) 04:16:59.56 ID:QfInp5+l
まだ一年使ってないのが救いだねー
早く変えてもらいな。
早く変えてもらいな。
だから、このスレのせいで交換交渉のレベルが上がったから無理だと。
初交換から一ヶ月の戦いを制した者のみ交換交渉可能。
初交換から一ヶ月の戦いを制した者のみ交換交渉可能。
みんな我慢強いねー
一括0円CB付きでもらった04がぶっ壊れたら他の機種と交換させたいのに
至って普通に動いてて悔しい
至って普通に動いてて悔しい
年末に回線だけ欲しくて、契約したけど、
持ち込み機種変終わった翌日に電源入らんようになった。
お風呂TVの役目も果たさず。
保障期間内だけど、回線無いから修理有償なんかな
持ち込み機種変終わった翌日に電源入らんようになった。
お風呂TVの役目も果たさず。
保障期間内だけど、回線無いから修理有償なんかな
965 ：SIM無しさん：2012/02/24(金) 16:33:27.78 ID:Rzd8pUNm
国民生活センターより総務省のほうが早い
監督署（広義の行政警察活動）では不具合は1発アウトだそうだ。
監督署（広義の行政警察活動）では不具合は1発アウトだそうだ。
何を持って不具合としてアウトなのか不明
自分の体験じゃなくて伝聞だろうし
自分の体験じゃなくて伝聞だろうし
>>964
持ち込み＝増設だから、まだ修理対象
持ち込み＝増設だから、まだ修理対象
>>965
ここですね
総務省電気通信消費者相談センター
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900
(受付時間: 9時30分から12時、13時から17時
ここですね
総務省電気通信消費者相談センター
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900
(受付時間: 9時30分から12時、13時から17時
>>966
一度目の修理して再発するだけでいい
>>968
そこと地元管轄のとこにも
カスタマーセンターではなく本社に直ぐに連絡行く。あとは交渉
通信会社は総務省に結果を報告する義務があるのですんなりいく
一度目の修理して再発するだけでいい
>>968
そこと地元管轄のとこにも
カスタマーセンターではなく本社に直ぐに連絡行く。あとは交渉
通信会社は総務省に結果を報告する義務があるのですんなりいく
今ｉｓ０４っていくらデ売ってる？買い増しして、金の卵を産ませたいんだけど。
今日、CB35K、40Kあったよ
俺はCB6万で買ったよ。
商品券だったけど。
商品券だったけど。
本日三回目の修理に出した、これで不具合が収まらないと端末交換だと
ようやくフラグがたったよ
以前は、修理1回でも交換してたが、ハードルが上がってるとの話
ようやくフラグがたったよ
以前は、修理1回でも交換してたが、ハードルが上がってるとの話
交換目当ての乞食のせいか…
調子が悪くなったからサポセン問い合わせして店頭に持ち込みしようとしたら調子良くなるし逆もまた然り
不安定過ぎるw
不安定過ぎるw
wifi繋がらない程度じゃ157も冷たい対応(´･_･`)
何時もまともに使ってるユーザーが損するんだよな
交換乞食も悪いがそれを判別できないキャリアも問題
交換乞食も悪いがそれを判別できないキャリアも問題
>>979
同意だけど、これ再発売する神経がわからんのよ、在庫でも引き上げれば良いのに月割りそのままにして売る気まんまんってどうよ
同意だけど、これ再発売する神経がわからんのよ、在庫でも引き上げれば良いのに月割りそのままにして売る気まんまんってどうよ
ほう
ワローズの場合と一緒だな
まあプリインアプリてんこ盛りデフォルトのままで
使用しても不具合出るから文句言いやすいけどさワローズ
ワローズの場合と一緒だな
まあプリインアプリてんこ盛りデフォルトのままで
使用しても不具合出るから文句言いやすいけどさワローズ
アプリ一切入れずに初期状態で不具合出てたけどね
修理戻って翌日に着信時フリーズ、完全におかしいよこの端末。
修理戻って翌日に着信時フリーズ、完全におかしいよこの端末。