サミー777タウンスレ Part317

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868( ´∀`)ノ7777さん
【777タウン.net】ご利用料金(カード決済)の過請求について
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 777タウン.netからの重要なお知らせ
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 お客様 各位
 777タウン.net 運営事務局です。
 日頃より777タウン.netをご利用いただきありがとうございます。
 先般、クレジットカード系の決済システムのデータに不整合があり、
 2008年1月分の決済に関しまして、お客様に
 過請求が発生していることが判明いたしました。
 お客様には、本来発生しない料金のご請求が発生してしまう
 ことになりますことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
 2008年3月(予定)に、各カード会社よりお客様の口座に過請求分と
 同額の金額が振り込まれる予定でございます。
869( ´∀`)ノ7777さん:2008/02/16(土) 00:58:01 ID:OPcx1O880
 今回、ご連絡させていただいた過請求対象の内容につきましては、
 以下の通りとなっております。
 ・2008年1月の「無料キャンペーン」期間中にご登録いただき、
  1月31日23時59分までに無料会員への移行手続きを行なっていただいたか、
  または退会の手続きを行なっていただいた方におかれましては、
  通常時の月額料金が一旦引き落とされてしまいます。
 ・WATのご購入の手続き、または月額会員登録の手続きを
  行なっていただいたにも拘らず、ステータスが反映されていなかった方におかれましては、
  ご利用額相当が一旦引き落とされてしまいます。
 このたびは、大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 これからも最善のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
 今後とも変わらぬお客様からのご愛顧を、心よりお願い申し上げます。
 本件につきましてご不明な点がございましたら
 お手数ではございますが、ホームページ上のお問合せページから
 ご連絡いただきますようお願いいたします。