受信トラブル質問用テンプレ
※質問はageでIDを表示させてください。
※テレビやレコーダーなどの型番は必ず書くこと。自分の機器の型番もわからないようなら他人に聞いても無駄。
【契約状況】 (例:プロ野球セットを契約)
【契約カード挿入機器のメーカー&型番】 (例:ソニー KDL-32EX300)
【住宅種別と受信方法】 (例:賃貸マンション(築15年)の共聴)
【録画機器等含めた屋内配線】 (例:壁面のアウトレット→BS・CS・VU分波器 CSR7D-P→KDL-32EX300のVHF・UHFアンテナ端子とBS・CS-IF端子)
【アンテナの型番とCS110対応明記】 (例:マンション共聴のため詳細不明)
【BSデジタルの受信可否】 (例:無料チャンネルは全て視聴可能)
【e2の映らないチャンネルと時間&番組と受信レベル】 (例:日テレG+の全時間全番組が映らない、アンテナレベル0/36)
【異常内容】 (例:日テレG+のダイナミックグローブを見ようとしたが視聴できない)
【表示メッセージ内容】 (例:このチャンネルは現在休止中です。E203)
【e2の映るチャンネルと受信レベル】 (例:GAORA、スカイAは視聴可能、アンテナレベル26/36)
【発症期間や切っ掛け】 (例:2011年1月に転居したときから一度も映らない、転居前は視聴していた)
【質問前に試みたこと】
【その他特記事項、思いついたことなど】
Q:専用チューナーが必要ですか?アンテナはどうですか?
A:最近普及している地デジ・BSデジ・CS110対応のデジタルチューナー内蔵のテレビやレコーダーで見られます。
アンテナも(CS110対応の)BS用です。古くなければCS110にほぼ対応しています。アンテナ線の分配も可能です。
※CS110対応のTVやレコーダーなど、スカパー!受信機器を複数台お持ちの方は「複数台割引・再加入割引」がお得!
http://www.skyperfectv.co.jp/ryokin/waribiki/ Q:スカパー!(無印)用のチューナーやアンテナは使えますか?
A:使えません。
Q:ハイビジョン放送ですか?
A:チャンネルによります。以下で確認。
http://www.skyperfectv.co.jp/channel/basic/list.html Q:画質は普通のスカパー!に比べてどうですか?よくなりますか?
A:ハイビジョンチャンネル以外は、ほぼ同程度の画質です。
Q:新しくテレビ(レコーダー)を買ったら何もしてないのに映るのですが?
A:一週間、無条件でBSCSすべての有料チャンネルをお試しで見られます。
Q:無料お試し体験の期間は?
A:1回限り、2週間です。手続きが必要です。終了間近にアンケートと勧誘の電話があります。
Q:2週間の無料体験終わったはずなのにまだ見れます。
A:まだ見れる場合でも1〜2日経てば見れなくなるから安心してください。
<チャンネル契約・解約関連>
Q:チャンネル・セット・パックの契約および解約に手数料などは発生しますか?
A:しません。
Q:新しいチャンネルを契約しました。いつから見られる?
A:早ければ数十分、遅くても1日程度で視聴可能となります。急いでいる場合は電話でその旨を伝えて契約することをお勧めします。
Q:料金は?
A:契約した月は無料で、翌月からの請求となります。
Q:新しいチャンネルを契約しましたが、やっぱり解約したいです。
A:契約した月は解約できません。翌月から解約可能になります。そのため最低でも「翌月」1か月分の料金は請求されます。
Q:解約したのにまだ見れます!
A:月毎の契約ですので、当該月に解約すれば、当該月末まで視聴でき、当該月までの料金を請求されます。
Q:チャンネルやセットを全て解約したら基本契約まで自動的に解約されてしまいました。
A:視聴したい場合は再度加入しなおしてください。一年以内の再加入の場合加入料は発生しません。
Q:月末に解約しようとしたら繋がらない!
A:月末は混雑します。請求は月単位ですので、月末に駆け込んでもあまり意味がありません。
Q:ネットで加入・契約変更したのにまだ映りません。
A:ネットの場合、混雑していると作業が遅れる場合があります。急いでいる場合は電話でしましょう。
Q:一部チャンネルだけが映りません。
A:機器などが高い周波数に対応していない可能性があります。
http://www5e.biglobe.ne.jp/~kazu_f/digital-sat/trapon-nsat110.html 下のほうのチャンネルが映りますか?
単独アンテナの場合
1.アンテナとテレビなどのBS・CS110端子を直結してみる。
→これで映れば機器(分配器やブースターなど)の問題、対応品に交換。
※BSデジタルも映らないときは、テレビなどのアンテナ電源供給設定を確認する。(出荷時オフになっていることもある。)
2.非対応アンテナなら交換する。
ケーブル・コネクタなどがあまりに細い・古い場合は、対応品への交換も試す価値はあります。
(S4CFB,S5CFB以上、衛星・デジタル対応と明記されているもの)
※スカパー!では契約希望者、CS未対応契約者に対する、契約1年継続等を条件としたアンテナ無償提供&無償設置キャンペーンを定期的に行っています。
アンテナ交換が必要な方は、スカパー!ホームページや家電量販店のスカパー!コーナー等で確認してください。
マンションなどの共聴アンテナの場合
1.壁の端子とテレビなどのBS・CS110端子を直結してみる。
→これで映れば室内側の機器(分配器やブースターなど)の問題、対応品に交換。
2.共聴システムに非対応機器が入っている可能性がある。(特にブースター)
(1)管理組合や大家に相談する。
(2)禁止されてなければベランダに単独でBS・CS110アンテナをつけてしまう。
Q:一部のチャンネルの映りが物すごく悪いです。
A:ND16問題、ND18問題、といわれている電波干渉による不具合です。
ND16 1893 【TAKARAZUKA SKY STAGE(12)】【ナショナルジオグラフィックチャンネル(6)】【AXN(6)】【アニメシアターX(AT-X)(10)】【チャンネル銀河(8)】【BBCワールドニュース(6)】
ND18 1933 【ゴルフネットワークHD(16)】【女性チャンネル♪LaLa TV(HD)(16)】【ムービープラスHD(16)】
もし、上記チャンネルのどれかで画面が激しくカクついたり、止まるようなチャンネルがあったら、
該当するチャンネルを映している状態で、チューナーの近くにある家電機器の電源コンセントを
ひとつひとつ外してみてください。
1900MHz帯(1.9GHz帯)の周波数が干渉しあって、混変調を起こしている機器があれば、
電源コンセントを外したとたんにちゃんと映るようになります。ほとんどの場合、
デジタル・コードレスホン、PHSが犯人です。
Q:無料開放デーって何時から何時まで?
A:チャンネルによって色々です 朝6時〜翌朝6時なんていうところも
全チャンネルが全日開放されるわけではなく、日中の数時間というところもあり、
各チャンネルによって設定が異なるので、詳しくは番組表(EPG)等で確認してください。
EPG表示は機種により異なり、¥マークや[無]の記号の有無で判別できます。
また表示のないところもあるので、視聴予約や録画予約が可能かどうかで判別するのも一つの方法です。
契約者の人は、「スカパー!Magazine ヨムミル!」で開放デーの詳細が記載されますので、そこで確認できます。
Q:半額技って何?どうやればいいの?
A:半額技とは、契約した月は無料で、あくまでも翌月から視聴料が発生するのを利用した節約行為で、
特定のチャンネル、パックやセットの「契約→解約」を故意に定期的に繰り返す行為のことを指します。
そうすることで結果的に視聴料金が半分になることから「半額技」と呼ばれています。
この半額技を常用しているとスカパー!から警告を受ける、という噂がありますが、
このスレで実際に警告を受けたという報告は今のところありません。
Q:スカチャン0、スカチャン1、スカチャン2、スカチャン3の番組はどうやって見るのですか?
A:スカチャンはチャンネル単位での月契約はできません。
見たい番組に合わせて、
・その番組のPPSもしくは視聴チケットを購入する
・その番組が設定されているチャンネル(もしくはそのチャンネルを含むパック・セット)を契約する
・その番組が設定されているセットを契約する
なお、番組によっては以下の場合もあります
・スカパー!のいずれかのチャンネル・パック・セットを契約していれば視聴できる
・無料放送なので誰でも視聴できる
具体的にどの方法で視聴できるのかがわかりにくいケースもあるので、
疑問に感じたらカスタマーセンターに問い合わせて確認してください。
公式サイトによる説明
http://www.sukachan.com/howto/skyp/ Q:BSスカパー!の番組はどうやって見るのですか?
A:BSスカパー!の有料放送は、スカパー!契約者ならば誰でも視聴できます。
無料放送も多いですので、番組表等で確認してください。
●●BSデジタル チャンネル一覧●●
[01ch] 101【NHK】NHK BS1 231【無料】放送大学学園
[03ch] 103【NHK】NHK BSプレミアム 234【スカパー】グリーンチャンネル
[04ch] 141【無料】BS日テレ 236【スカパー】BSアニマックス
[05ch] 151【無料】BS朝日 238【スカパー】FOXスポーツ&エンターテイメント
[06ch] 161【無料】BS-TBS 241【スカパー】BSスカパー!【契約者等条件により無料】
[07ch] 171【無料】BSジャパン 242【スカパー】J sports 1
[08ch] 181【無料】BSフジ 243【スカパー】J sports 2
[09ch] 191【WOWOW】WOWOW PRIME 244【スカパー】J sports 3
[10ch] 200【スカパー】スターチャンネル 1 245【スカパー】J sports 4
[11ch] 221【無料】BS11 251【スカパー】BS釣りビジョン
[12ch] 222【無料】BS TwellV 252【スカパー】イマジカBS・映画
... 192【WOWOW】WOWOW LIVE 255【スカパー】日本映画専門チャンネル
... 193【WOWOW】WOWOW CINEMA 256【スカパー】ディズニー・チャンネル【SD放送】
... 201【スカパー】スターチャンネル 2 258【無料】D-Life
... 202【スカパー】スターチャンネル 3 910【無料】weather news
トランス CS-IF帯 ●●東経110度CS放送テレビ番組配列図●●
ポンダ 中心周波数
番号 [MHz] チャンネル名(スロット数) ◆…HD放送
ND02 1613 【◆テレ朝チャンネル1(16)】【◆テレ朝チャンネル2(16)】【◆TBSチャンネル1(16)】
ND04 1653 【スカパー!プロモ100(12)】【ザ・シネマ(6)】【チャンネルNECO(4.8)】【ヒストリーチャンネル(6)】
【囲碁・将棋チャンネル(3.2)】【◆スカイ・A sports+(16)】
ND06 1693 【ディスカバリーチャンネル(7)】【アニマルプラネット(7)】【ホームドラマチャンネル(6)】
【歌謡ポップスチャンネル(6)】【CNNj(6)】【◆MTV(16)】
ND08 1733 【◆ショップチャンネル(16)】【日テレNEWS24(8)】【ミュージック・エア(6)】
【ディズニー・ジュニア(6)】【東映チャンネル(6)】【衛星劇場(6)】
ND10 1773 【◆スカチャン0(16)】【◆スカチャン1(16)】【スカチャン2(8)】【スカチャン3(8)】
ND12 1813 【◆キッズステーションHD(16)】【◆GAORA SPORTS(16)】【◆MUSIC ON!TV(16)】
ND14 1853 【◆時代劇専門チャンネルHD(16)】【◆スーパー!ドラマTV HD(16)】【◆ファミリー劇場HD(16)】
ND16 1893 【TAKARAZUKA SKY STAGE(12)】【ナショナルジオグラフィックチャンネル(6)】【AXN(6)】
【アニメシアターX(AT-X)(10)】【チャンネル銀河(8)】【BBCワールドニュース(6)】
ND18 1933 【◆ゴルフネットワークHD(16)】【◆女性チャンネル♪LaLa TV(16)】【◆ムービープラスHD(16)】
ND20 1973 【◆フジテレビONE(16)】【◆フジテレビTWO(16)】【◆フジテレビNEXT(16)】
ND22 2013 【FOX(6)】【スペースシャワーTV(6)】【カートゥーン ネットワーク(6)】【QVC(14)】
【TBSニュースバード(6)】【TBSチャンネル2(10)】
ND24 2053 【◆日テレG+ HD(16)】【FOXムービープレミアム(6)】【旅チャンネル(6)】
【100%ヒッツ!スペースシャワーTVプラス(6)】【日テレプラス(14)】
注意
これ以降に貼られるテンプレ風長文は、
アスペルガー症候群が疑われている通称「全角」という荒らしによるレスですので、
無視してください。
注意
このスレには「全角」と呼ばれる荒らしが常駐しています
以下の書き込みは「全角」のレスなので無視しましょう
・英数字が全角
・カタカナが半角
・無駄に長いレス
・やたらとNHKとWOWOWについて語るレス
・レス安価に「さん」をつけるレス
・全角で書き込むよう推すレス
また無視できずに反応してしまったレスも荒らしなので無視しましょう
無視するよう促すレスは火に油を注ぐ結果となります
「全角」のレスに見られるアスペルガー症候群疑惑
・オウム返しやひとりごとなど、その場に不適切なことを言う
・相手にかまわず自分の興味あることを一方的に話す
・会話のタイミングがわからない(平気で話に割り込んだと思ったら、自分だけわかる話を延々と喋り続ける)
・会話を続けられない(「はい」「いいえ」には答えられるが、「なぜ」「どうして」となると会話できない)
・上手に話すと思ったら、しばらくすると内容がトンチンカンであることがわかる
・人の立場が自分と違うことを想像できない(例:自分が空腹になると親切心で他人にも無理矢理食わせる)
・自分が人にどう思われているか正確に判断できない
・自分の発言や行動によって起きた相手の反応を正しく読み取ることができない
・特定の物・事にこだわる
http://homepage2.nifty.com/a-type/data/aspe_what.htm
このスレには「全角」と呼ばれる荒らしが常駐しています
以下の書き込みは「全角」のレスなので無視しましょう
・英数字が全角
・カタカナが半角
・無駄に長いレス
・やたらとNHKとWOWOWについて語るレス
・レス安価に「さん」をつけるレス
・全角で書き込むよう推すレス
また無視できずに反応してしまったレスも荒らしなので無視しましょう
無視するよう促すレスは火に油を注ぐ結果となります
後半が過激な煽りなので要らない
画質は
ブルーレイ>>>WOWOW>>>>>スター・チャンネル>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>DVD
でおk?
BS波での4KってTSじゃなくてMP4とかの高圧縮コーデックになるのかな?
スカパー!プレミアムサービスの4K放送と別にする意味ないだろ
>>11 NHKが24スロットじゃないのはなんで?
不自然な空きがあるんだけど
wni(910ch)
湾背具画質
むしろ、WOWOWが4チャンネル持ったほうがいいのだが
ch.191 WOWOWシネマ
ch.192 WOWOWスポーツ
ch.193 WOWOWミュージック
ch.194 WOWOW萌えアニメ
一部の時間帯では、たまに4つ束ねて「野球やサッカーの試合」とか「有名歌手のコンサート」とかを4K放送すればいい
>>21 キンモー
野々村竜太郎(47)の趣味はアニメ、イカ娘とかいう意味不明が好物だったらしい
そのAT-Xが無印ではSD画質だと
SD画質でももったいない
月一放送で我慢しとけ
エンジニアリングストリームって胡散臭い名前だなw
で、そのチャンネルはうちのテレビの一覧にないんだが
エンジニアリングストリームはファームアップの為のデータ放送
スカパー!に入るとNHKのテロップも消えると聞いたのですが本当ですか?
消えません
>>33 そうです。
強制的に受信料を請求されるんです。
スカパー入っただけじゃきえねーよw
NHKの受信料払わなければ
スカパーに加入しただけでNHKから請求が来た報告あり
マジすか
やばいすね
たとえ請求が来ても
契約しなければ払わなくても問題なしNHK受信料
最速は来るがスルーしとけ
契約してないのに請求が来ることはあり得ない
架空請求の詐欺だろ
843 てってーてき名無しさん sage 2014/07/15(火) 16:17:34.46 ID:???
Myスカパー!にログインしたら
契約してるプレミアムのICカード番号が表示されるのは当然として
無料体験を申し込んでないB-CASカード番号まで表示された
NHKのテロップを消すよう手続きしただけなのに
良い事を教えてあげましょう。
NHKと受信契約した人が受信料を支払わないのは違法。
なぜならば契約しているから。
NHKと受信契約していない人が受信料を支払わないのは違法ではない。
なぜならば未契約だから。
無知乙
未契約でも支払い義務ありと裁判で判決が下ってる
TV映像の受信器を設置してる時点で、受信料の支払い義務が生じるのか!
受信器というよりアンテナやケーブルの受信環境があればアウト
日本に住んでるかぎり、NHKからは逃れられない
>>44 その判決は結局確定したんだっけ?
だとしたらひでーな
>>49 都合の良いように曲解してる。
元々NHKを受信している証拠があり、契約を迫られていたのに拒否していた
のを、契約が成立してると判断されただけだろ。
日本人としてNHKに受信料を払うのは義務
在日は払わなくていいのか
小学生の女の子が行方不明になってるらしいけど
事件だとすると犯人がロリコンである可能性が高い
携帯の電波が途切れた周辺でAT-Xを契約してる成人男子の自宅を強制捜査すべきだと思う
レンタル店でロリコン系アニメのレンタル履歴も警察は掌握しておくべきかと
出来れば通販やロリコンサイトへのアクセス履歴も入手すべき
悪魔に取り憑かれて気が付いたときには首を絞めていた
全国民にGPS埋め込んどけよ
ロリコン犯罪者は高確率でAT-Xとかでキモアニメ見てるだろうから効果的だな
捕まったら視聴者激減で廃局してメシウマってわけか
あいつらはアル中みたいなもんだから止めるに止められないだろう
安定の無職率w視聴料は親の懐かな?
自己紹介は良いから
アニメチャンネル契約世帯+シルバーのコンパクトカー
これでかなり絞れるんじゃないか
いつかはクラウン(´・ω・`)
むいかはセルシオ