テレビdeカスタマセンターで、契約内容の追加を申し込みしたが。
処理が中止されました 。のエラー表示
され、追加申し込みが出来ません。
どうやら、受信機に契約情報が保存
出来ない状態です。
>>362 テレビをネットに繋いでないとできないんじゃなかったっけ
結局、7/1〜3までの分の再放送とか救済措置は無いのか?
やっと治ったらしいな
昨日ハガキが来てた
アニバーサリーサービスがやっと見れる
しかしこれメンテした業者は訴えられるだろ
というか訴えたい
アニバが受信待機してもみれねぇわ・・・
アニバって契約内容からは確認できないっぽいしなぁ
メンテ業者とスカパーとの問題。
なんらかの詫びがき次第スカパーが「お詫び無料放送」をやりそう。
そもそもメンテナンスではなく、システムの再構築だからな
どうせ加入者属性と視聴行動を結びつけてビッグ……
370 :
てってーてき名無しさん:2014/07/12(土) 10:33:22.09 ID:C0vpdnH6
何時になったら繋がるのカスタマーセンター。
371 :
てってーてき名無しさん:2014/07/12(土) 18:29:58.43 ID:P+ex/0FV
ログイン出来ねーじゃねーかよ!!
何なんだよこの糞野郎!!
アニバが11日から視聴可能とかのくせに
選んだ内の一つが今日契約されましたとかメールできたぞw
あとの2つはいつ見れるんだよ
システム障害の時は
電話、ネット共に契約変更が全く不可能となり
対応がずさんだったけど
復旧してからは
ちゃんと誠意ある対応してくれてんだから
カリカリするなよー
誠意というかいたって普通の対応だったけど
そのうち大将軍が出てくる
アニバーサリーって7月11からだと8月11で終わり?
見たいやつ7月頭の放送見れなくて腹立ったが今度は最終回が12日と絶妙な日付…
最初も最後も見れないうまく出来てるなあ
アニバーサリーって
月初日から月末じゃなかった?
例の騒ぎで特別な扱いがされたようだ
ケータイカスタマーセンターがいまだに復旧してない……
仕事先からとか出先からログインして契約変更するときに重宝してたのに
早く復活お願いします
アニバーサリー
専用ハガキで申し込んで、31日の午後から待機しているのに3時間経っても見れない
またシステム障害が発生しているのか?
何で手っ取り早いネット、電話で申し込まないんだろうか
少なくとも先月分はネットでの申込みを閉じていた
383 :
てってーてき名無しさん:2014/08/01(金) 00:31:32.49 ID:UprQ/e3p
Myスカパーがアホみたいに重くなった
普段なら29日くらいから映るみたいで「31日の午後から待機」は遅すぎと笑われる話だが
今回は特別だからなあ
ひょっとして追加手続きから反映まで時間掛かってる?
俺はアニバーサリー3つ書いて送ったはずなのに一つだけしか適用されなかった上に
カスタマーに1つだけしか書かない人なんか見たことないから不思議ですねとまで言われた
システム障害とか色々要因があるのだろうがちょっと頭おかしいと思ったわ
電話して確認取ったほうがいいぞ
387 :
てってーてき名無しさん:2014/11/01(土) 08:53:44.38 ID:NB6F+5se
Myスカパーで今日の1時位に番組解約したんだけど
まだ解約手続き中ってでる
前は1日の夜中は前月末扱いだったよな
今って違うの?
ガラケーサイト酷いな。
あちこち404だらけだし、ココロ動く瞬間キャンペーンの告知が出てないからプレゼントにも応募も出来ない。
ガラケーユーザー舐めるな!
>>387 ここはいちいち問い合わせないと手続きが進まない
言い訳はいつも手違いが〜手違いが〜
契約から映るまでの時間や解約が、明らかにSD時代より早くなったが、コンピュータ任せになったのでしょうか?
392 :
てってーてき名無しさん:2014/11/26(水) 12:28:50.27 ID:UauRJElX
俺、地元にJ2のクラブがあるので、J2プレミアムに加入しているんだが、
天皇杯とJ1昇格プレーオフは生中継されるのか気になってカスタマーセンターに
問い合わせたら、天皇杯?プレーオフって何ですか?つまりご解約希望ですか?
と言われた。サッカー知らないのもそうだけど、自分から解約言い出すのも凄いと思った。
>>392 >天皇杯?プレーオフって何ですか?つまりご解約希望ですか?
おいおいカスセン大丈夫か?
草不可避クソワロスwwwwwwwwww
メールでスカパーにご注進すれば、その人おしかりを受けるだろうし
上手くすればお詫びにノベルティグッズぐらいもらえるかも
395 :
てってーてき名無しさん:2014/11/30(日) 20:24:53.98 ID:eBYaunD3
委託先のバイトなんだから大目にみてやれよ
スポーツを知らない人はそんなもんだ。
日本シリーズだってマスターズだってワールドカップだって知るまい。
だよ
そんなもんだろ
月末のMyスカパー!はつながりにくい場合があります。
つながりにくい じゃなくて つながりません だろうが死ねやクソカスタマーサービスが
つながらねーぞコラ
401 :
てってーてき名無しさん:2014/12/01(月) 00:44:18.10 ID:C5HpCtKQ
エロch申し込もうと思ったのにつながらない!!!!
もうパンツおろして待ってるのに
402 :
てってーてき名無しさん:2014/12/01(月) 00:45:17.25 ID:m/+rVhXn
ここ最近の月末は繋がりやすかったのに
明日の朝の番組録画出来ねえ
自分だけじゃなかったか
最近こういう混雑なかったのにね
つながらねー
早く寝たいのに
諦めて朝にするしかないさそうだ
日付け回って2時間半経つのに未だMyスカパーにログインできないとかユーザー舐めすぎだろ
公式に月末のMyスカパー!はつながりにくい場合があるとか書いてんなら原因分かってんだろ。
サーバー強化すれば済む事じゃないの。
こんなに繋がらんのも珍しいな。日が変わる前からだったら解約勢は阿鼻叫喚だけど、そうでも無かったのかね
408 :
てってーてき名無しさん:2014/12/01(月) 02:55:05.24 ID:tL+gEpvZ
日付け回る直前の23:56にログイン出来て、0時回ったから手続き開始しようと思ったら弾かれて未だ再ログイン出来ず。
で、3時〜4時はメンテナンスで手続き不可とか抜かしてるし。
409 :
てってーてき名無しさん:2014/12/01(月) 04:28:37.86 ID:Q8qLt6zP
4時すぎたらいつも通り
結局あれか
0時からメンテか
契約解約繰り返してるヤツへの嫌がらせ
2時半頃やってもダメだったからメンテ明けまで待ってやっとできた
衛星メールがこねえ