2014-01-30
メールマガジンの受信について
秘密結社★ブラックタイガー、非営利組織ホワイトザリガニより配信しております、メールマガジンの画像が表示されない件について、会員様よりお問い合わせを多数頂いております。
画像が表示されない場合、下記の原因が考えられます。(※当メールマガジンは、配信内容によっては画像の添付が無い場合もございます。予めご了承ください。)
(1)受信されているメールシステム自体がHTMLメールに対応していない。
→画像つきのメールは、HTML形式で配信しております。受信メールアドレスをHTMLメールが受信できるメールソフトやWEBブラウザで閲覧可能なものに変更してください。
メールアドレスは、「マイページ」より変更することが可能です。
(2)メール受信のセキュリティ設定により表示不可になっている。
→セキュリティ設定によっては、ウイルスの添付がある可能性が高いメールとみなされ、自動的に画像の非表示や閲覧不可となります。今一度メール受信設定をご確認ください。
メール受信設定につきましては、ご利用のプロバイダ・携帯電話会社にお問い合わせください。
※添付画像及びメール本文につきましては、送信の際に合計100kb以下となるように配信しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。