ファーストサーバ 避難所

【重要】6/20に発生した大規模障害に関するお詫びとお知らせ
http://support.fsv.jp/info/nw20120620_01.html
ファーストサーバ　6月22日に発生した大規模障害に関する「よくあるご質問」
http://www.faq2.fsv.jp/faq/question.html

レンタルサーバのファーストサーバ
http://www.fsv.jp/


現在の本スレ
ファーストサーバ Part16
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1340613821/

>>1乙

♪ ハァー データが無ェ メールも無ェ
♪ 顧客の情報残ってねえ
♪ サイトも無ェ 予備も無ェ
♪ 管理の担当ぐーるぐる
♪ 朝起きて データ無し
♪ 二時間ちょっとで地獄行き
♪ 謝罪も無ェ 打つ手も無ェ
♪ 上司の怒声が鳴り響く
♪ 俺らこんな鯖いやだ〜
♪ 俺らこんな鯖いやだ〜

バックアップとっとけや

【社会】 "電力不足へ対応" 韓国、全国一斉に計画停電訓練
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1340271992/

あと１基停止で大停電！対岸の火事でなくなった韓国原発・電力危機
http://sankei.jp.msn.com/world/news/120605/kor12060507190000-n1.htm

国内鯖だからFSは安全ですよね？

>>3
バックアップとろうとしたらあぼんした

卒論でクラウドをテーマにしてたから書くネタが出来てラッキーwww

>>2
ｗｗｗｗｗｗｗｗ

これそうとう酷いみたいねえ

>>3
バックアップをとろうにもシェルすら提供されてなかった

やっっっっっっっっとnhkきたね
ttp://long.2chan.tv/jlab-long/10/s/long290822.jpg
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ヤフー子会社 データ大量消失
6月26日 12時30分

ホームページなどのデータを預かる「レンタルサーバー」のサービスを行っている、大阪に本社があるヤフーの子会社「ファーストサーバ」が、５０００以上の企業などから預かったデータを消失させ、復旧できない状態にあることが分かりました。
「レンタルサーバー」のトラブルとしては最大規模になるということです。

「ファーストサーバ」は、５万を超える企業などからホームページなどのデータを預かり、保守管理などのサービスを行っています。
会社によりますと、今月２０日にサーバーの保守作業を行った際、使用したプログラムにミスがあり、５６９８の企業などから預かったホームページなどのデータを消失させたということです。
また、バックアップ用のデータも消えたため、復旧できない状態にあるということです。
契約先の一つの大津市市民活動センターでは、会議室の貸し出し状況などを紹介するホームページのデータが消え、現在は「サーバー障害によりアクセスできない状態になっております」という表示を出すとともに、予約状況を知らせる臨時のページを作って対応しています。
会社では、顧客がこれまでに支払った料金を上限に損害賠償に応じるとしていますが、データ消失による顧客の営業上の損失は補償できないとしています。
会社によりますと、「レンタルサーバー」によるデータ消失のトラブルとしては最大規模になるということで、今月末までに第三者による調査委員会を立ち上げ、原因究明と再発防止策をまとめるとしています。
「ファーストサーバ」の村竹昌人社長室長は、「社会的インフラに近いサービスでこれだけの事態を招き、心からおわびします」と話しています。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120626/k10013112191000.html

工作員の皆様のこのスレでの工作作業、お待ちしております

627 名前：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[] 投稿日：2012/06/26(火) 16:19:51.31 ID:Q53fnE9s0
さらに人為的なデーター損失があった場合にそなえ、
日に１回、外部サーバーにデーターを保存していますので、
お客様によるデータの誤消去があった場合にも、前日の状態に戻すことが可能です。
ttp://web.archive.org/web/20110703034436/http://www.fsv.jp/change/pdf/siryo/kyoyu.pdf

↓

さらに人為的なデーター損失があった場合にそなえ、
日に１回、別のハードディスクにデーターを保存していますので、
お客様によるデータの誤消去があった場合にも、前日の状態に戻すことが可能です。
http://www.fsv.jp/change/pdf/siryo/kyoyu.pdf

ファイル： kyoyu.pdf
タイトル： 共有サーバー資料
作成者：　ファーストサーバ株式会社
作成日：　2011/03/02 11:08:43
更新日：　2012/06/26 9:15:24

結局原因はなんなの？

>>13
その改ざん、実は外部にバックアップがなかったので実情に合わせたとも考えられるが、
「実は外部にバックアップがあるんだけど”意図的に破壊”したのにバックアップデータを提供するわけねーだろ、バーカ バーカ バーカ」
っていう方針転換の残骸でバックアップデータにたどり着けなくするための工作と考えることもでき、
いろいろなタイミング（韓国にデータセンター設置、ヤフー自らクラウド提供開始）を考えるとそっちの可能性が高い。

355 名前： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日： 2012/06/26(火) 02:56:55.89 0
調べたった。

ヤフーから二人取締役を入れてる、
元サイボウズ副社長ｗｷﾞﾙﾃｨｗ
あと、IDCもやばいんじゃないですかｗ

http://www.firstserver.co.jp/corporate/outline.html

役員
代表取締役　磯部　眞人　　IDC取締役　事業企画本部長
取締役　　　　本山　一幸
取締役　　　　志立　正嗣　　yahoo執行役員　BS事業統括本部長
取締役　　　　村田　岳彦　　yahoo地域サービス本部 本部長
取締役　　　　津幡　靖久 Feedpath社長　 元サイボウズ副社長
取締役　　　　真藤　豊 IDC社長
取締役　　　　中山　一郎 IDC
監査役　　　　吉井　伸吾 yahoo
監査役　　　　小野　喜博　　IDC


http://www.idcf.jp/company/info/boardmember.html
http://ir.yahoo.co.jp/jp/policy/directors.html
http://www.feedpath.co.jp/company/message.html
http://codezine.jp/article/detail/6096

ちょっと付け足した。

代表取締役　磯部眞人　　IDC取締役 事業企画本部長
取締役　　　　本山一幸
取締役　　　　志立正嗣　　Yahoo!執行役員 BS事業統括本部長
取締役　　　　村田岳彦　　Yahoo!地域サービス本部 本部長
取締役　　　　津幡靖久　　Feedpath社長 （元サイボウズ副社長）
取締役　　　　真藤豊　　　 IDC社長
取締役　　　　中山一郎　　IDC取締役 ビジネス推進本部長
監査役　　　　吉井伸吾　　Yahoo!監査役（常勤）
監査役　　　　小野喜博　　IDC監査役

http://www.firstserver.co.jp/corporate/outline.html
http://www.idcf.jp/company/info/boardmember.html
http://ir.yahoo.co.jp/jp/policy/directors.html
http://www.feedpath.co.jp/company/message.html
http://codezine.jp/article/detail/6096

今回の問題が簡潔に分かり易くまとめられていて、非常にいい記事です。

ファーストサーバ障害、深刻化する大規模「データ消失」
ヤフー子会社、クラウド時代の盲点を露呈（ネット事件簿）
http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/

ワーストサーバーに改名しろ

680: 名無しさん＠１３周年 [] 2012/06/28(木) 12:24:46.95 ID:ytu6JqWR0
個別に対応ってことは個別に丸め込むってことか
ま、集団訴訟が最良の選択だろうな
682: 名無しさん＠１３周年 [sage] 2012/06/28(木) 12:26:39.49 ID:PW4EJAEE0

>>680
詐欺被害で警察に被害届もださないとな
683: 名無しさん＠１３周年 [sage] 2012/06/28(木) 12:28:31.29 ID:In/AanUi0
>>680
多分、「保証内容を公開しないように」みたいな縛りつけて個別対応していくんだろうな。
情報的に隔離しちゃえば、所詮は烏合の衆って目論見なんだと思う。
687: 名無しさん＠１３周年 [] 2012/06/28(木) 12:39:56.58 ID:ytu6JqWR0
社長室長がアホな発言しちゃったんで
約款で突っぱねるのは無理と判断したんだろう
しかしやり方がいちいち鼻につくね
691: 名無しさん＠１３周年 [] 2012/06/28(木) 12:47:54.87 ID:ewwu62pP0
>>679 >>680 >>683
だな、被害者でまとまられると
以後やりづらくなるから
早めに各個丸め込みで手を打ってきていると見える
「親会社のyahooが全面支援」と聞けば被害者は個別に問い合わせるだろうからな
被害者側でまとまろう！
って動きはないのかな？
>>687
全くだ

ttp://www.loft-prj.co.jp/lofta/
7.14（土）【MIDNIGHT】 ファーストサーバ データ消失オフ 「データはどこへ消えた？」

【出演】集まって頂いた被害者の皆様、ロフトグループウェブ担当、ほか

2012年6月20日夕刻に発生した障害により、サーバ初期化・データ消失という前代未聞空前絶後の無限地獄に我々を叩き込んだ“実績と信頼の”ファーストサーバ。
被害に遭った会社／団体は5,000とも6,000ともいわれ、かく言う我々ロフトグループも本稿執筆時（６月末日）にはまだまだ死線をさまよっている最中でございます。
と、そんな阿鼻叫喚のハンバーガーヒルを駆け抜けたサーバ管理者の皆様！ここはひとつ、未だ癒えぬ生傷を握りしめ、酒を酌み交わそうではありませんか!!
一体なぜ我々はあの戦場へ駆り出されなければいけなかったのか。あの時、それぞれの戦線では何があったのか。MacBook Airが当たるキャンペーンはどうなったのか。そして、我々は今後どうするべきなのか──。
そんなよしなし事を語り合ったり、心ゆくまで愚痴をこぼし合ったりしながら、名刺や杯を交換したいと思います。なお、皆様のご苦労をねぎらう意味を込めてチャージも最安値に設定いたしました。
そう、我々は、同じ戦場を戦い抜いた戦友なのですから！

・内容（予定）
　被害状況を振り返ってみよう
　皆さんの体験談発表会
　消失データ供養会
　睡眠不足解消法自慢
　今後の対策をとことん考える
　名刺交換会　ほか

※被害に遭わなかった方のご参加も、もちろんOKです。
※基本的には飲み会です。お気軽にご参加ください。
※当日は皆様の貴重な体験談を伺おうと思いますが、イベントにご参加頂けない方や事前にお聞かせ頂ける方がいらっしゃいましたら、下記までメールでお送りください。
******_******@yahoo.co.jp
※内容が変更になる場合もございますので、ご了承ください。

OPEN & START 24:00
チャージ￥500（飲食代別。当日のみ）
※このイベントは都条例により18歳未満の方の入場はできません。
御来場者は当日入場の際に年齢の確認できる身分証(免許証、学生証、社員証、パスポートなど公共機関が発行する証明書）の提示が全員必要となります。未成年者へのアルコールの販売も固くお断りします。

-被害にあったホームページ-

109シネマズ　　　　　　　　　　　　..　http://109cinemas.net/
あらしまやメダカ　　　　　　　　　　　http://a-medaka.jp/
アプローチ テニスショップ　　　　..　http://approach-tennis.co.jp/
心斎橋 BIG STEP　　　　　　　　　　http://big-step.co.jp/
ライトマーケティングジャパン　　 .　http://lightmj.co.jp/
大津市市民活動センター　　　　 .　http://otsu-npovol.jp/
TAM　　　　　　　　　　　　　　　 　 .　http://tam-tam.co.jp/
東京都卓球連盟　　　　　　　　　...　http://tttf.jp/
秋田県立医療療育センター　　　.　http://www.airc.or.jp/
秋田放送　　　　　　　　　　　　 　 .　http://www.akita-abs.co.jp/
アクアライズ大宮店　　　　　　 　 .　http://www.aqua-rise.jp/
アルカナイズ　　　　　　　　　　 　 .　http://www.arcanaresorts.com/
あさぎりフードパーク　　　　 　 　 .　http://www.asagiri-fp.com/
びんちょうたんコム　　　　　　　　..　http://www.binchoutan.com/
文光堂　　　　　　　　　　　　 　 　 .　http://www.bunkodo.co.jp/
株式会社ダイセル　　　　　　　　...　http://www.daicel.com/
FlyingShine　　　　　　　　　　　 　 .　http://www.flyingshine.com/
フードドリンクニュース　　　　　　 .　http://www.foodrink.co.jp/
学士会館　　　　　　　　　　　　 　 .　http://www.gakushikaikan.co.jp/
GIANT　　　　　　　　　　　　　　　　　http://www.giant.co.jp/
兵庫ひまわり信用組合　 　 　 　 .　http://www.h-himawari.com/
CROWD　　　　　　　　　　 　 　 　 .　http://www.hs-crowd.co.jp/
北海道住宅新聞社　　　　　 　 　 　http://www.iesu.co.jp/
国際気象海洋株式会社　　　　　 　http://www.imocwx.com/
I've Sound Explorer　　　　　　 　 .　http://www.ivesound.jp/

くだらねえ

神奈川県建築士事務所協会　　..　http://www.j-kana.or.jp/
劇場演出空間技術協会　　　　　 　http://www.jatet.or.jp/
太陽光発電協会　　　　　　　　　...　http://www.jpea.gr.jp/
海遊館　　　　　　　　　　　　 　 　 .　http://www.kaiyukan.com/
カルディコーヒーファーム　　　　　　http://www.kaldi.co.jp/
笠懸町商工会　　　　　　　　　　　.　http://www.kasakake.or.jp/
喜信堂　　　　　　　　　　　　 　 　 .　http://www.kishindo.co.jp/
英知法律事務所　　　　　　　　　...　http://www.law.co.jp/
ロフトプロジェクト　　　　　　 　 　 .　http://www.loft-prj.co.jp/
日本図書館研究会　　　　　 　 　 　http://www.nal-lib.jp/
ニコリ　　　　　　　　　　　　　 　 　 　http://www.nikoli.com/ja/
大阪府病院薬剤師会　　　　　 　 　http://www.ohp.or.jp/
リシャール・ミル GINZA　　　　　　　http://www.richardmille.jp/
日本ロボット学会　　　　　　　　　..　http://www.rsj.or.jp/
株式会社ラナー　　　　　　　　　　.　http://www.runat.co.jp/runat/index2.htm
静岡県産業大学　　　　　　　　　...　http://www.ssu.ac.jp/
ヤオコー　　　　　　　　　　　 　 　 .　http://www.yaoko-net.com/
日本郵便趣味協会　　　　　 　 　 　http://yushu.or.jp/

--

ニコリは、メンテが長引いただけでFirstServer関係ないのでは？

>>21
ネタっぽく告知しているけど明らかに集団訴訟を睨んだ人脈作りだろ
ロフトの社員って優秀だな

被害者は絶対行っとけよ

>>25
>アクセス障害のおわび (みんなのページ) 2012年6月21日
>2012年6月20日 17:50〜翌16:35の間、みんなのページにアクセスできませんでした。
>ごめんなさい。みんなのページが入っているサーバを置いている、サーバ管理会社の障害でした。ごめいわくをおかけしました。

ニコリはもろ喰らってたぽい。whoisしてfirstsaver使ってるかどうかしか確認してないから
HPに被害うけてないところも混じってるかも

脱線スマンがニコリは学生の頃暇な時お世話になったなぁ

これマジか
本スレより

995 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2012/07/03(火) 10:31:54.88 0
EC-CUBEクラウドサーバ プランを利用しているユーザーは、クレジット決済機能を切った方が良い。

いま、会員登録すると初期化前の顧客IDを使用していたユーザーのカード情報を呼び出してしまう。

立てたぞ
ファーストサーバ Part22
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1341281226/

>>29
いくらなんでも無いだろ・・・

でも・・・もしかするとマジ？

マジならおっそろしいことになるぞ

「約款確認を」内閣官房がファーストサーバ事件で注意喚起
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120702/406944/


　内閣官房情報セキュリティセンター（NISC）は2012年7月2日、レンタルサーバー事業者であるファーストサーバのデータ消失障害に関連して、中央省庁に対して注意喚起する文書を出したことを明らかにした。
6月29日付けで中央省庁のセキュリティ担当部署あてに出した文書は「レンタルサーバ業者におけるデータ消失事象について（注意喚起）」というもので、7月2日にNISCのWebサイトで文書を公開した。

　この文書では4つの事項を示し、「適切な対策を取っていただくよう、お願いいたします」としている。
第1に、ファーストサーバが提供するレンタルサーバ利用の有無を確認するよう促している。
特に、地方拠点や委託業務でファーストサーバのサービスを利用していないかどうかを確認するように指摘している

　第2に、ファーストサーバ以外でもクラウドサービスやホスティングなどの役務提供を受けている場合は、契約内容や約款、運用手順を改めて確認するように呼びかけている。
「約款上、データのバックアップまでは保証されておらず、利用者側の責任となっている場合があります」とし、中央省庁側にバックアップ実施の責任がある場合に留意して、バックアップ実施の必要性について検討するよう注意喚起している。

　第3に、中央省庁が自前でサーバーを運用している場合に、運用方法を再点検するよう呼びかけている。
ファーストサーバの事象について、「今回の事象では、本番環境とバックアップ環境に対して同時に更新プログラムを適用した結果、不具合が発生し、本番環境とバックアップ環境のいずれのデータも消失したしまう結果となったと言われております」と言及。
このうえで、省庁内で同様のシステム運用がされていないことを改めて確認するよう促している。

　第4に、各省庁が所管する民間企業や関係団体などに対して、今回の事象について必要に応じて周知するよう呼びかけている。

●注意喚起文書を公開しているNISCのWebサイト
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120702/406944/pic01.jpg

◎内閣官房情報セキュリティセンターの注意喚起文書
http://www.nisc.go.jp/active/general/chuuikanki.html

461 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/07/05(木) 18:01:08.13 0
>>415

EC-CUBEの再構築時の注意事項について


平素よりファーストサーバに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度の障害において、弊社のお客様をはじめ皆様に多大なご迷惑をおかけ
しております。あらためて心からお詫び申し上げます。

■EC-CUBEを再構築される場合の注意事項

【対象】
決済サービスでクレジットカード決済機能をご利用のお客様

【状況】
データベースをデータ消失直前の状態に復元しないままに、EC-CUBEを再構築
された後に、新規の会員登録をしていただいた場合、再構築前に発行した会員
番号に別の会員が紐付けられ、その結果、登録された別の会員のクレジット
カード番号の一部が参照できてしまう可能性があることが、判明いたしました。

お客様各位には誠に申し訳ございませんが、決済上のトラブルを防止するため、
可及的速やかに、決済会社様にご連絡いただき、必要な対応措置があるか
どうかをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


■EC-CUBEで利用可能な決済サービス
　http://www.ec-cube.net/product/alliance.php

>>31
２ちゃん情報網のほうが確実だという・・・・・

更新情報

7月6日を持ちまして、10時、15時の定期更新、および、障害専用緊急ダイヤルの「お問合せ窓口の応答状況」のお知らせを終了いたします。
今後も大規模障害に関するお知らせは本ページにて随時お知らせいたします。

http://support2.fsv.jp/urgent/

逃げ切り体制に入りました

【IT】ファーストサーバが損害賠償請求書類発送を開始[12/07/13]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1342517397/
1 名前：のーみそとろとろφ ★[] 投稿日：2012/07/17(火) 18:29:57.23 ID:???
ヤフー子会社のファーストサーバは2012年7月13日、6月20日に発生したクラウドサービスにおけるデータ消失障害で、
障害の対象となったサービスを利用中の顧客に「損害賠償のご案内」発送を開始したと発表した。
損害賠償請求に必要な書類を同封している。

　ファーストサーバは「お客様にサービスの対価としてお支払いただいた総額を限度額」として損害賠償をすると表明していた（関連記事）。
データ消失やサーバー停止による機会損失については、「損害賠償の対象とする予定はない」という。

　ファーストサーバは障害に関して「第三者調査委員会」（関連記事）を設置して調査を進めており、
7月中旬に中間レポートまでにをまとめる予定だ。


http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120713/409261/

「損害賠償のご案内」の発送を開始いたしました
http://support2.fsv.jp/urgent/remedy.html
関連記事
データ消失障害のファーストサーバが中間報告、「データは復旧不可能
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120625/404962/?ST=cloud
ファーストサーバが第三者調査委員会設置、委員にラック元社長の三輪信雄氏ら
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120628/406083/?ST=cloud


ファーストサーバ
http://www.fsv.jp/

韓国通信大手、ハッキングで８７０万人の情報流出 2012.7.29 23:39
http://sankei.jp.msn.com/world/news/120729/kor12072923390001-n1.htm
韓国通信大手のＫＴは２９日、携帯電話契約者の個人情報が大量に流出したとして、自社ウェブサイトに謝罪文を掲載した。
聯合ニュースによると、今年２月以降、計約８７０万人分の情報がハッカーに盗まれた。

同社の情報管理の甘さに対する非難が出ており、契約者が集団で損害賠償請求訴訟を起こす可能性がある。

ハッカーは、盗んだ契約者の氏名や電話番号などの個人情報を勧誘業者に渡していた。
警察は事件に絡み２人のハッカーを逮捕、情報提供の見返りに金品などを受け取っていた疑いがあるとみて追及している。（共同）

ソフトバンク、韓国ＫＴとデータセンターで提携 2011年 05月 30日 18:11 JST
http://jp.reuters.com/article/topNews/idJPJAPAN-21428020110530
ソフトバンク(9984.T: 株価, ニュース, レポート)傘下のソフトバンクテレコムは３０日、
韓国通信大手のＫＴ(030200.KS: 株価, 企業情報, レポート)とデータセンター事業で提携すると発表した。
東日本大震災でデータの新たな保管場所を求める日本企業のニーズが高まっており、韓国のセンターを利用できるようにする狙い。

９月にソフトバンクが４９％、ＫＴが５１％の出資で合弁会社を韓国内に設立し、１０月に新たなデータセンターを釜山に設置して日韓企業向けのサービスを提供する。
合弁会社の資本金は２５―３０億円になる見込み。これに先立って７月からソフトバンクテレコムは、ＫＴがソウルに持っているデータサービスを日本企業向けに提供する。

【社会】ヤフー子会社「ファーストサーバ」のデータ消失、担当者がマニュアルを無視したのが原因
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1343742970/
1 名前： ◆SCHearTCPU ＠胸のときめきφ ★[[email protected]] 投稿日：2012/07/31(火) 22:56:10.05 ID:???0 ?PLT(12557)
ヤフーの子会社「ファーストサーバ」（大阪市）のレンタルサーバーで６月、システム障害が
発生し、５千件を超す顧客データが消失した問題で、同社が設置した第三者調査委員会が３１日、
調査報告書をまとめた。

報告書によると、担当者がマニュアルに従わず自分で作った更新プログラムを利用し、
システム変更をしたことが不具合の原因。担当者は以前からマニュアルを故意に無視して
独自の方法で変更しており、上司も黙認していた。

*+*+ 47NEWS +*+*
http://www.47news.jp/CN/201207/CN2012073101002968.html

第三者調査委員会による調査報告書の受領について
http://www.firstserver.co.jp/news/2012/2012073101.html