1 :
おかいものさん:
客を客とも思っていない老舗の傲慢さを満喫したい
不愉快な思いを最大限味わいたい方は
いますぐ三越へ。
2 :
おかいものさん:2001/06/23(土) 16:29
貧乏くさいカッコしてるんですが、
三越逝ったらビンボニンは来るなみたいな目で
背広来た店員に見られたよ
3 :
おかいものさん:2001/06/23(土) 20:51
俺も三越で買い物する時はわりと貧乏くさいというかラフな格好していくんだけど
シャツ、Gパン(orスラックス)、靴、時計ほかすべて三越で買った物を身に付けて
行ったとき店員に丁寧にお辞儀されて"さすがは三越!"と思ったよ。(w
4 :
おかいものさん:2001/06/25(月) 12:30
三越では二度と買わない。
あの社員の豹変ぶりはそーとー内部は腐ってるとみた。
地方と本店は接客態度違うからねぇ。
6 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 04:54
デパートの御三家は伊勢丹、高島屋、西武です。
たかが三越ごときでムキになりなさるな。
私は、絶対に行かないよー。
7 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 05:24
三越嫌い
8 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 13:32
三越カードを出したら、カードが使えない。
本人に直接じゃないと理由は説明できないっつーので
売場からカード担当になんで使えないのか問い合わせたところ
期限にクレジットの金が入金されなかったという。
入金してないなら仕方ないけど、お金を入れてるのにどういうこと?
「ですから◯◯さん(決して“お客さま”とは云わなかったね)には資格がないんですよ」
テメエは客か、という一方的なアンタは客じゃないよって決めつけた高圧的な応対。
期限に入金しなかったオマエが悪いんだろ
金輪際ウチのカードは使わせるか、みたいな。
入金してるのにどういうことだと聞いても「ですから…」のくりかえし。
9 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 14:00
翌日別の人から電話で、いきなり
「カードの売り止め解除をしましたから今日からカードを使えます。お客さまはちょうど今月が更新月で通常ですと新しいカードは今月末に届くのですが、こういうことがありましたので処理が止まっておりまして遅くなりますが来月上旬に届くと思います」
いきなり何言ってんだ?経過を説明しろ、といったら
「お客さまはカードを使えるようになればいいんじゃないんですか?
そこまでは聞いてないので、そういうことならほかに処理の方法もあると思いますので…」
10 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 14:15
>>8 で、期限に入金してたの?
してなかったの?
どっちよ。
11 :
8:2001/06/26(火) 14:28
>>10 こちらは期限に入金してるのに銀行の処理の関係だかなんだかで
入金が遅れたそうな。翌日最初の人から電話。で
もうこれが同一人物かと思うような、手のひらかえしたようなもみ手の応対。
「お客さまにはカードを使っていただきたいと思いまして。新しいカードは来月上旬にとどきますのでネ」
もちろんカードは解約。
冗談じゃない。もう行くつもりはないし、二度と買わない。
12 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 17:07
こうゆー店よ、三越って。
三井住友が悪いんじゃ!
14 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 17:19
三越なんて包装紙のブランドイメージだけで
惰性で商売してるようなもの。
その訴求力も40代以上のオバハンにだけ。その人
たちが死に絶えるとともに三越も死にます。
15 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 18:13
ホントだね。
>包装紙のブランドイメージ
なにがうれしいんだか。
16 :
さわやか。:2001/06/26(火) 21:56
三越はお線香のかほりがします。
17 :
おかいものさん:2001/06/26(火) 22:31
>>16
激しく同意。
口臭をお香でなんとかごまかそうというマダムのニオイだと思う。
18 :
史上最低の百貨店(死語):2001/06/26(火) 23:26
三越
よくあるんだよね。
銀行で、引き落としが2つ以上(カードと電話とか)重なると、
1つ(例、カードだけ)しか出来ないって事が。
友人、それで電話が止まりっぱなし。
>>8もそうだったんだろうなぁ。
20 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2001/06/27(水) 01:01
三越いいじゃん。
社員教育だってしっかりしてるし。
みんなたまたまなんじゃないの?
21 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 01:29
たまたまでも、接客サービス業としても常識的な対応というのもがあるでしょう!
それがちゃんと出来てない!って言ってるの!
ほんとに社員教育がちゃんとしてたら、こんあことはありえない!
20番は、三越の関係者?
サービス業というのはお客様に満足いただいて初めてプロというもの!
っつーかその前に“三越に用事がない”
別に大したブランドが入っているわけじゃ無し
たとえ入っていても三越の社員が対応するわけではなく
ブランドショップの店員さんのみ。
カードはVISAしか持っていないので いよいよ欲しい物あったらVISAで買う
23 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 01:32
確かに三越、うすっぺらい感じがするように思われる
今日この頃。
25 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 10:04
>>19 ということは、
>>8は前日までに金入れてから文句言えってことだな(ワラ
26 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 11:18
27 :
三越の贔屓をもうやめようかしら!:2001/06/27(水) 14:55
そうですね、三越の関係者でしたら真摯にこのことを受け止めて真相を調べて、担当者を叱るべきでは?
こんなとこに、こんな事をカキコする前にもう少し、現状を把握されてはいかがでしょうか?
多分、でもその昔どこぞの将軍が設置した目安箱、みたいな物でしょう!こうやって気持ちを鎮めさせておいて、その実何も考えてない!悪びれた様子はない!ってやつね!
プライドが高いから・・・次世代を担う顧客の私たちをてんで無視!笑
今の顧客のジジババが死んだらどうするつもりなの?少子化が進んでるからジジババ達の子供だけでは購買力、とてもじゃないけど追いつきません!笑
>>21 私は関係者じゃないけど、
全てのお客様に満足してもらえる人なんている?
29 :
三越の贔屓をもうやめようかしら!:2001/06/27(水) 17:31
28へ
私の周りにもいますけど!
あなたの周りのデパート関係者って、接客一流の人いないの?
いっときますけどデパートですよ!スーパー違いますよ!
30 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 18:12
儲かってるからイバル客はこなくて結構です
31 :
三越の積み立て楽しみ・・・!:2001/06/27(水) 18:42
30番!あなたみたいなのが三越の品位や信用をなくしてるんです!
お客様を代表して言いましょう!
あなたみたいな人は(店員か一とーるすがりのお客様かしりませんが!)三越には不要です!
三越びいきの客としては、あなたと同類扱いされたくありません!
32 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 18:52
三がつけばエライと思ってる古くさい人たちです
33 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 21:24
>>26 >ご承知おきください。
会社の客に対する態度を如実に現わしてるな。
34 :
あのーTVMJの社員です!:2001/06/27(水) 22:05
26・33
確かに!同感です!
>>25 前日までに入金しても無駄だよ。
だって引き落とされるのは、翌日だもん。
引き落とし当日に、引き落としが2つ重なると、駄目なわけよ。
だから、引き落としがどうしても行われないと困るなら、
銀行を変えるしかないらしい。
銀行に引き落ちない理由を聞いた時に
ついでに聞いたら、「機械のせいです、どうしようもありません。」
と言われたらしいよ。(友人談)
三ちゃん農業が一番えらいよ
37 :
あのーTVMJの社員です!:2001/06/27(水) 22:43
36!
ギャハハハ!懐かしいわーそれって!
じいちゃん・ばあちゃん・・・・・あとは誰だっけ?マジ
35!
そんなことはないでしょう?
いったい、どこのマイナーな銀行やねん!
そんなイイカゲンな銀行、ほっといてもつぶれるわ!
ギャハハハハ・・・・お腹痛い!
私の銀行、ちゃんと2つだろーが3つだろーが残高が足りてたらちゃんと引き落としします!
三越が二越や四越になったらどうでしょukua?!
オバサン達はよりつきません
39 :
おかいものさん:2001/06/27(水) 23:33
電話の応対も
いい歳したオヤジが、いちいち
「いや」とか「だから」とか言い訳ばっか。
40 :
おかいものさん:2001/06/28(木) 00:30
つぶれるのも時間の問題
41 :
おかいものさん:2001/06/28(木) 00:40
最近出た「類似ヴィトン」という本によると、三越は
ニセ秘宝事件の前に、今から約20年以上前にニセ
エルメスのネクタイ事件を起こしたそうです。
なんでもあの故・ヒロヒト氏までも被害者だったそうな。
この本を書いた人が新聞社の記者をしていた頃、
この事件の担当だったそうですが、全くもって
三越の対応は悪かったそうです。そういう体質を、
未だに引きずっているようですねえ・・・・・・。
42 :
三越にいいイメージもってたけど・・・:2001/06/28(木) 00:44
なんか、もう三越で買い物するのいやになってきた。。。
一流がここまでたたかれると、****だわ!
43 :
おかいものさん:2001/06/28(木) 01:40
西武や伊勢丹、高島屋自体がしょせん三越の偽者なんだから、
そこらへん忘れないでね。
45 :
おかいものさん:2001/06/28(木) 02:58
>35
引落がいくつ重なろうとも結局は残高がいっぱいあればすむことじゃない?
そういう問題とは別なの?
よくわからないけど・・・・・・
46 :
おかいものさん:2001/06/28(木) 10:56
47 :
愛のキューピッド:2001/06/28(木) 11:02
そうよねー!笑
内部の人間じゃないとほんとにしっかりしてる!なんて断言できないもん・・・笑
20はあきらかに内部関係者ね!でも、20は勘違いしてる!
社員教育のマニュアルがしっかりしてるだけであって、教育を受けた人間は指導者が悪かったのかそれとも、親のしつけがわるかったのか「低レベル!」だった!
これが起因では?
採用する面接官・派遣先元の目がなってない!笑
48 :
おかいものさん:2001/06/28(木) 22:52
「〜してるはず」とか「ご存じなくてもこちらはやってます」とか
なんか客商売の、というかコミュニケーションの根本が欠落してる。
客に向かって、というか客商売じゃなくたって
そんなことヘーキで口にするオヤジがよくのさばってられるわな。
49 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 00:23
三越カード年会費2100円高すぎ。
んー。
でも、どこのデパートも一緒な気がするけど・・・。
51 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 01:14
よく年会費2100円も払うね。
セゾンは会費タダじゃないっけ?
52 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 01:29
>>43 三越の偽物???
なぜ???
まさか…(ワラ
53 :
(笑):2001/06/29(金) 02:37
>>51 三越は銀行系UCでしょ?西武セゾンはサラ金カードでしょ?
54 :
某百貨店人:2001/06/29(金) 02:45
55 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 02:53
56 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 03:41
日本の百貨店を作ったのは三越だよ
頭が高いやつはパルコにでもいって天井に頭ぶつけて来い
57 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 09:35
パルコっていうより、ダイエー、西友、長崎屋あたりがよろしいかと。
58 :
おかいものさん:2001/06/29(金) 10:38
呉服屋なのに銀座店から呉服売場を撤退させたときに
ああ終わったなと思ったよ。
59 :
おかいものさん:2001/07/01(日) 00:30
60 :
おかいものさん:2001/07/02(月) 02:59
札幌三越のジジイに「ルイヴィトンは当店にはございません。丸井今井にお行きください」
と言われた。三越キライ
でも、金沢の三越は意外と嫌いではなかった。ミキモトのボールペン6000円を買っただけなのに
紙袋を2枚と雨用の紙袋までくれた。それに態度も良かった。
金沢の三越だけはちょっと贔屓目で見てたけど
昨年10月に撤退した。ちょっと悲しかったね。
札幌の三越でティファニーのボールペン買ったときの店員は嫌い。三越らしい態度だったから。
61 :
おかいものさん:2001/07/02(月) 03:13
三越新宿店3階は、すごいよ。
日曜の混雑時に、客より店員のほうが多いの。
ガラガラ
伊勢丹や丸井はすごーく混んでいたのに・・・
62 :
おかいものさん:2001/07/02(月) 03:13
>>60 >札幌三越のジジイに「ルイヴィトンは当店にはございません。
丸井今井にお行きください」と言われた。
ないんだったら、『丸井今井さんの方でお取り扱いしております。』
くらいの言い方があって当然だよな。
そうしたら『何て親切なんだろう。じゃあ次ぎの他の買物は三越で
しようかな?』くらいは思うのにね。
64 :
おかいものさん:2001/07/02(月) 03:27
>>63 そうです。
三越キライ。テナントもキライ。
唯一贔屓していた金沢が撤退したので、もう三越には行かない。
でも、キタムラのカバン大好きなのよ。
三越以外のデパートで売っているとこがあれば教えて下さい。
デパートが好きだから直営店よりもデパートで買いたいです。
65 :
:2001/07/02(月) 04:30
ジジイは威張って当然。
66 :
おかいものさん:2001/07/02(月) 22:47
蜜腰の女は化粧くさい
67 :
おかいものさん:2001/07/03(火) 03:03
キタムラって、三越だけなの?
マッスル北村は死んだよ
69 :
おかいものさん:
晒しage