1おつ
昨日注文したけどすぐ届くといいな
最近、発送メールが届くのが早い気がする
booxとロッピーとhontoとツタヤ使ってみたけど、
メール便でその日に来るのは楽天とツタヤだけだった
.
■吉松育美 谷口元一 で検索■
【社会】安倍昭恵夫人、脅迫被害のミス世界一吉松さん面会も取材依頼ゼロ 「大きなニュースのはずなのに何でなのでしょうか」★2
ht tp: / /uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1388329045/
3〜7日発送の奴が取り寄せ中だ
これは年明けコースだな
コンビニ受け取りで11時頃に受取可になったんだけど
コンビニに到着しましたメールがまだ来ません。
これがこないと受け取れないんですかね
はい、その通りです
待たされるのでイラつくとの評判でございます
受注番号とコンビニ受取り番号控えていったけど
ファミポートはダメで、レジでもダメだったwふざくんなw
復活してからのファミマは知らんけどサンクスは到着メール来る前でも受け取れるよ
配送状況で受取番号確認出来るのと到着メール来るまでで2,3時間くらいしか差ないけど
13 :
おかいものさん:2013/12/31(火) 18:23:06.80
>>9 到着しました、受け取りコードメールは
ものすごーーーーく遅くきます
そしてファミポート通さないと渡してくれなくなりました
だから、メールくるまであきらめて
楽天ブックスでデジボックス仕様のBDを1枚買うと段ボール箱こ宅配便で届きますか?
それとも段ボールを張り合わせたやつでポストでしょうか?
初回限定版のデジボックスの箱が潰れるのが気になります
何枚のやつか知らんけどたぶんラップしてダンボールに貼り付けた宅配便だよ
心配なら雑誌とか一緒に頼むと確実
デジボックスってなに?
紙のスリーブケース?
そんくらいだと張り合わせで来るかもしれんなー
なるほど配送状況の画面だと受取可になってもコンビニ受取番号しか表示されないで
認証番号がわからないからメール来るまで無理なんだな
サンクスは受取番号だけで行けるからオーケーと
>>15-17 デジボックスじゃなくて
デジパックでした
よく初回限定版とかである
紙のやつです。
コレクションアイテムでもあるので
潰れてたりするとショックです。
が、ポンカン達成のためにも
今回2枚組のやつを買ってみようと思います。
ありがとうございました
楽天ブックスって、雑誌の予約やってないのかな。
AneCanを注文しようと思ったら、アマゾンは予約してるのに楽天ブックスは予約無し。
ポイントもあるから使おうと思ったのに。
>>20 楽天ブックスは原則として発売日前日から注文可能だったはず
>>22 発売日前日に注文できるけど人気雑誌はすぐ完売(予約終了)になるぞ
>>22 予約出来ても発売日過ぎてから商品確保できずキャンセルされる事もあるからそれなりの覚悟は必要
28 :
おかいものさん:2014/01/08(水) 08:22:39.83
やっべ昨日注文したけど今日雨じゃん
>>27 発売日前日からってのはあくまで原則だからなあ
郵便受けに入らないからって折り曲げるなよボケ!!!
ブックスで別々に注文した商品がまとめて発送されたんだけど、いつごろからこうなったの?
33 :
おかいものさん:2014/01/10(金) 19:02:10.65
商品購入するとこにある、「今からのご注文で ?月?日 (日)にお届け」ってやつで、その日までに届いたことねーんだよな。これってJAROに言えばいいの?
>>33 あす楽の対象エリアじゃないんじゃないの?
■対象地域:
関東?????? 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
甲信越?? 新潟・長野・山梨
北陸?????? 富山・石川・福井
東海?????? 愛知・岐阜・静岡・三重
関西?????? 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
※北海道・東北・中国・四国・九州・沖縄 は対象外
発売日なのに発送されないぞ
ええかげんにせーよ!
DVD
首らくらくサポーター
グリーンを頼んだのに届いたのはピンクだった
>>35 発売日の前に注文した品は、あす楽の対象じゃないから
放っとくと、どんどん後回しにされるぞ
さっさとゴルァメール送った方がいい
マジでw
常識的に考えて予約>>>>>>>発売後購入じゃね?
41 :
おかいものさん:2014/01/13(月) 03:01:07.01
発売日当日に注文したほうが予約よりも早く届く楽ぶの常識!
>>41 俺は予約してる奴は普通に発売日前日に届くよ
>>39 入荷待ちの場合もございますので、発送メールまでお待ちください。ってテンプレメールが来た。
ここは、期間限定ポイント使って買ったらダメだな
購入履歴からキャンセルできるようになったのは良いけど、発送遅延は前より酷くなってるんじゃ?
心配無用ですよ。
予約で不平不満を言ってる人は過去ログにもいるから
2冊くらいならメール便で送ってほしい
>>39 どっちでもいいわ
宅急便なら午前指定できるし
買い間違えた。キャンセルってできないの?
>>47 マイページから
発送手配完了まではできる
注文してすぐなら注文履歴からもキャンセルできることもある
注文・配送状況の確認にキャンセルボタンでてきたけど、
手続き中にキャンセル不可になっちゃった。
数秒しかキャンセルできないのか…
午前に注文したらその日に発送の物をまとめて頼んだのに
2日経っても音沙汰ないから状況確認してみたら1冊汚損とかでキャンセルされてた。
キャンセルされた本見たら普通に在庫たっぷりあった。
汚損なら在庫のきれいな本と交換すればいいことなのになんでキャンセルするんだろう。
ポイント倍付けをより少なくするためとしか思えない。
51じゃないけど在庫ありの商品の中には在庫数がきちんと書いてある商品結構あるよ
ここって月刊マンガ雑誌は予約なし?発売日から注文できるようになるの?
先月号までは在庫ある間は注文できるようになってたけど
予約が初めてなんで教えて下さい
基本、発売日前日から
ありがとうございます
うーん前日なのだがなぜ取り扱いなしの返答だったんだろ!?
発売後の入荷についても問合せしたら今度は返事なしだし…
発売日になければ取扱いなしってことでしょ
58 :
おかいものさん:2014/01/20(月) 22:09:29.51
コンビニ受取で受取可なのに到着のメールがコネー(受信拒否や不着履歴もなし)
なんかいつのまにか、ポイント6倍とか、ふざけんな
買わないぞ
昨夜、在庫で買った月刊誌など数点が、
今朝見たら全部かごに残ったままなので焦ったわ
手続き完了せずに寝ちまったかと思った
ブラウザ閉じる前に自動メールは見てたし
確認メールも、購入履歴もあり
手配も進んでたから手で消したけどね
こういうのは3年ほど使って初めてだが、間々有るの?
2重発注する人が出そう
キャンペーン条件、コンプしてなかったりな
普通はサーバーサイドの処理だろうが…
在庫なしで今日注文キャンセルされた。
昨日が期限のクーポン使ったんだけど問い合わせしたら期限のびたクーポンで戻ってくる?
購入キャンペーンでもらったやつだからどうしても取り戻したい。
今日からの倍付け、エントリーしようとするとキャンペーンがみつかりませんってでるね。
10:30頃にまた試したら出来た・・・
最初にリンクの設定間違えたけどこっそり修正したのかな。
早く10倍に戻ってくれ
じゃないと買えない
>>66 てことは頻出事象で、世間一般、
処理完了してないと誤認し二重注文するトラブルが出てるって前提でok?
注文完了画面に遷移して、発送の処理に確実に入ってるのに、
ブラウザ側になにか持たせていてPOSTを受け付けてしまう?
すごい設計してるな
別端末のツールバーやスマホアプリでもカゴに3と出てたし、上記のように現に有ったわけで
PC側とするなら、ページ上のカゴに入れ入ボタン以外で、
複数のカゴ入れが発行できる事になる
有るとすれば、購入履歴一覧のもう一度買うボタン周りだが
あれも1商品ごとだし、ブラウザの誤動作で3連打して、
ちょうど一注文で止まるというのもねぇ
IE、そこまで器用にバグってるなら、ほんと使い道ないぞ?w
どっちみちブラウザ単独のバグではストーリーが成立し難いんだけどな
迷走するIEのアシストが有るにせよ、
鯖の小さな穴を突いたとかでないと、もっと遭遇しそうな
12月だったかに購入でもらえるクーポンって期限いつまで? もしかしてもう過ぎた?
メールでクーポン獲得の連絡とか来てないよね。
スーパーセールやってくれ。
刑事コロンボのブルーレイBOXの70%OFFが欲しい。
海外版とかあるんじゃね?
日本語字幕あるのか知らんけど
>楽天カード感謝デーは2月より不定期開催となります。
完全にオワタ
こんな朝早くに注文したのに、注文した5分後に調達済になってる
二日後に届くとか書いてたんだがその二日後の今日発送したらしい
期待してなかったから別に良いんだけど発送したその日に届くとかありえないよね?
楽天カード感謝デーは、ただの2倍だからどうでもいいわ
カード感謝デーはポイント使用分にはポイントつかんしな
買い回りと重なるせいか倍付キャンペーンがむちゃくちゃ渋いんですが
でも今回は久しぶりに予約も対象
79 :
おかいものさん:2014/01/30(木) 17:29:13.99
ご、五倍…、ドラクエ…もうおしまいや…
でも微妙すぎる
ポイント20倍と知って今日まで待ってたけど、
ドラクエ購入で10倍って発想はさすがになかったな
5倍にしても最大5000ポイントってのも、ゲーム機とか買う人にはいいかも
でも、俺はそんなに高額買う気はないんだ・・・
82 :
おかいものさん:2014/01/31(金) 15:32:54.78
注文したものが勝手に商品の汚破損によりキャンセルになってるんだけど
どういう事だ・・・
ポイントの付き方がかなり損になるんだけどこんな事あるの?
>>82 震災直前の頃に聞いたネタだな>汚破損によりキャンセル
この後キャンセルがキャンセルになったりして混乱してた気が。
注文したのは限定版とか稀少なもの?
一応ブックスに内容確認とどうしても欲しかったら「汚破損」でいいから送れ、と
連絡した方がいいよ。
そうですかよくある事なのか・・
ゲーム機すでに3台はここで買ってるから手が出せない
「200円引きシークレットクーポン」取得したが
購入手続きに進んでも「使用できません」表示
相も変わらず客をガッカリさせることばかりやっとるなあ
何円以上とか用件を満たしてないんじゃね?
予約商品の宅急便配送やめたのか
ああ有料オプションでなら選べるのかな
ここ暫く無料配送でも宅急便で来てたけど今回違うようだから
商品の大きさで適当に判断してるだけだよ
同じ漫画の続刊なんだけどね……
届くまでの日数は変わらないんだからどっちでもいいじゃない
96 :
おかいものさん:2014/02/05(水) 12:28:38.99
10倍やめたんだな
で今回の条件でブックスの部分は3150円以上4倍とだけで
以前みたいに在庫あり 2-3日 3-7日 2点以上同時購入とかの条件は消えたのか
予約もポイント倍づけに戻ったってことか。
ほんとに売れなくなってたのかなあ。
リクルート対象商品がJANコードの羅列だけでワラタ。
ところで3150円以上4倍は電子書籍も対象なのかな。
最大20倍は対象外だけど単独のキャンペーン概要は「全商品」対象だし。
DVDにケース破損があって、初めて交換を申し込んだ
シュリンクはがすまえにケース破損に気がついてよかったわ。
未開封じゃないと交換返品きかないからな
手続きと再配達で5日ほど無駄にしたぜ
楽ブはポンカン狙いでしか買わないだろ
高額商品は楽ブからキャンセルするし
ずっとそんなことしてりゃそりゃ売れなくなるわw
今はbooxかbookfanの使い分けが定番だな。
同じパターンでHMVとローソンも。
予約開始が遅すぎ
5倍は残念だが2万ぐらいのブルーレイBOX幾つか買ったから問題無い
どうせ10倍の時は1万越えは最大900ポイント倍固定だし
予約にも使えるのが大きい
高額商品をなんの説明も無くキャンセルされたんで問い合わせたら、送る住所も連絡先も今まで楽天ブックス利用してきて二年以上変わってないのに「クレジットカード不正利用の可能性がありお客様をお守りするため〜」と返事が来た。
守るためっていうのが本当なら不正利用の可能性がありますとか一言添えるよねぇ。ポイント全然つかないけど他で買うわ…
全額ポイント払いでもそういうらしいよw
キャンペーン合わせでファミマ受け取りで複数冊予約したら
発送された日は同じなのに全部バラバラで送られたため
一冊ずつ個別に受け取り番号入力しなきゃいけなくなって面倒ですた
クーポンまだー
ファミマ受け取り、使うかどうかもわからん100ポイントのために、
こんなに面倒になるなんて、ありえんわ
楽天ブックスおっせえぇぇぇぇぇぇぇぇ!
「在庫あり」を注文したのに、3日経っても発送しねぇ
ナメとんのかワレ
キャンセルコースか
アンケート募集してたので、とりあえず思うまま事実を列挙したら、ずいぶん酷評になってしまった
届いた本が破れてるわ汚れてるわで先週交換依頼したのにいまだに返信が来ない。
読みたいから買ったのにさっさと交換してくれないと読めない。
楽天の名前が付いてるのに楽天内の店舗の中でもここまで対応遅い店ってないと思う。
というより、返信自体が来ないんで交換してもらえるかも不安。
こんな汚い本、定価で買いたくないよ・・
自分の経験ではそんなに悪くないと思うけどな
マンガの単行本で発売2週間位まえでも
検索したら出るのに取り扱えないって・・・
>>13 復活したけど使いにくくなったわ
ファミポートに番号入れて受け取り票出さないとダメだし
>>112 もっかい問い合わせしてみたら?
自分の場合だと1・2日後には返信きてたけど。
汚れたり破れてるのが外側なら楽天ブックス、
内側なら出版社側に対応してもらえってどっかに書いてたな。
>>115 112を書き込んでから再度問い合わせしたら返信来た。
在庫なしで返金するから送り返せだって。(ちなみに破れや汚れは外側)
日曜日までは在庫あったから最初の問い合わせから3日以内に返信くれれば
在庫あったのに・・マラソンの倍付け分も減っちゃうことになるし最悪。
>>116 せめて、返金or入荷待ちを選べたら良かったのにね。
試しに出版社側に問い合わせしてみたら?
親切な出版社なら外側でも十分対応してくれるかも。
交換してもらえるなら、正直にマラソンのポイントのことブックス側に言って、
返金のキャンセルすればいい。
遅かったらゴメン。
>>117 いろいろありがとう。
アドバイスされたこと参考にどうするか考えてみる。
アンケートのお願いとかきたけどなんだよこれ
クーポンしょっぼw30円引きwww
中途半端だな
ポイント消化以外に使い道ないね
東京が雪だから昨日出荷のが届かないのかよ
あす楽お詫びの対象外
雪の場合は対象外でしょ
2月中旬にクーポンで付与される分はまだかね
クーポン送られてくるのか、ネットでクーポン付きメール来るかどっちだっけ
普通にメールだと思うが
クーポン、勝手に追加されてたけど、
普段買わない人とかだと存在も知られず消えていくんだろうな
ほんまだ。
>クーポン 【楽天BOOKS】1500円引きクーポンキャンペーンプレゼント(2/28迄)
しかも
>お知らせメールを受け取らない
になっていやがった
クーポン付与されても、やってるキャンペーンが全然お得じゃない件について
ワンピ予約受付開始まだかよ
楽天BOOKSは、他社で完売している初回限定版とかがずっと残っているのがいいね
でも注文出来たとしても買えるという保障はないよね
漫画は発売日の二週間前から予約が始まると思っていたがそんなことはなかった
ものによる
雪の影響ってまだそんなあんの?
あす楽まだ復活しないのかよ
消費税5%の駆け込みで買うのはやめた方がいい
(ブックスの配送遅れで)4月1日以降になったら8%で請求する、それが3月に発行された書籍だったとしてもだ
姫狐の召使い(4)というラノベを昨年末に予約したのだが、
発売日(2/20)前日に価格改定のお知らせ。
その日のうちに「1.発送を希望」の返事を出しておいた。
発売日はもう駄目だろうが21日には届くと思っていたが
21日になっても「発送手配完了」のまま。
不思議に思ってメールしたら以下の返事だった。(省略部分有り)
-----------------------------------------------------------
楽天ブックス 青木 でございます。
ご連絡をいただくこととなり、誠に恐縮でございます。
商品名 :姫狐の召使い(4)
なお、上記ご注文につきましては、クレジットカード会社より認証されましたら
発送の準備を進めさせていただいております。
------------------------------------------------------------
楽天カード使っていて認証に2日以上かかるのか?
絶対ウソついてるよね。
2日前に発送手配完了してんのに未だに発送されない
>>142 クレカ認証で〜といえばなんでも誤魔化せると思ってるに違いない
>>144 震災のときもそうでしたね。
それ以前から配送センターめちゃくちゃだったのに。
>楽天の相変わらずの対応が最悪。
腹立たしいのはわかるが、レビューで星ひとつとかやったらダメだよ
「相変わらず」学習していないのもお互い様だろ
あとマルチポストもどうかと思うね
こういうところに大事なものを注文するのがアホだわ
乞食根性丸出しで拾い集めたポイントの消化なら、
もっとふさわしい商品があるはず
よく知らんけど、アマゾンとかはちゃんと仕事するんだろ
こんなところとっとと縁を切って、まともなショップと付き合うべき
ワンピ73
ゲソ娘16
早く予約させて!
12月に買い物した分の2500円引きクーポン
いつのまにか追加されていた
気づかないで別のショップで買い物するところだったセーフ
楽天ブックスで複数注文して届いた本の中に傷みと汚れがある商品があったので
交換お願いしたらメーカーに在庫確認してみたけど在庫ないから
返品・返金で対応するって返事来て指示通り送り返したんだけど未だに返金されない。
返金対応された人いたらどのくらいの期間で返金されたか知りたい。
問い合わせて3日以上経っても返信来ないし、本当に返金されるのかな?
全額ポイントで払ったから返金もポイントだからそんな手間かからないはずなのに。
ちなみに在庫確保できないから返品・返金対応だったはずのその書籍
今現在、在庫あり(残り6個)って書いてある。ここって平気で嘘つくんだね。
コンビニ受け取りで、メールにしか記載されない認証番号とやらが必要な形式
になったのって、いつからなのかわかる人います?
「商品がコンビニへ到着しました」とメール来て受け取りにいったらまだ届いてないって
どういうことなの・・・
俺ワンピワンピうるさいけどワンピ73巻って3/4発売予定だよな?
なんでまだ予約出来ないわけ?他で買えって事か?
>他で買えって事か?
そうした方が楽じゃない?
予約できたとしても今度は発売日に届かないとかいろいろストレス溜まりそうだし。
書店での入荷が怪しい限定版とか瞬刹しそうな本ならともかく、
ワンピースの新刊はどこでも手に入るんだからブックスの予約に拘らんでも。
以前は予約でも大きくポイントついたりしたからわかるけど。
期間限定ポイントを足しに・・って感じで利用してたんだけどね。
キズモノ率も高いし、これを機にブックス卒業するわ(^q^)
> (^q^)
お前がアウアウアーだってことはよくわかった
>>151 受取のコンビニ間違えているとか
149だけど商品返品したのに返金どころかそのことについて問い合わせた返事すら来ない。
問い合わせフォームには返信に2〜3日かかることがあるって記載あるけど
問い合わせて1週間近くなるのに返信来ないって無視されてるのかな?
在庫手配できないから返品しろって言ったのは楽天ブックスなのに
返品させるだけしてお金返してくれないなんてひどすぎる。
このまま無視されて返金もしないつもりなんじゃないかと不安すぎる。
もう消費生活センターに相談するしかないのかな・・
少し前までは単行本は2週間前から予約開始してたのに、来月分はまだ出てこない
何故?
知らん
三月上旬発売の欲しい本が悉く予約出来ない。
予約開始時期の変更でもあったのか?
問い合わせしたんだけど、聞きたいことが伝わらなかったようだ
楽天市場で本扱ってる他ショップも、今回(?)は予約開始遅かった気がする
来月上旬の単行本の予約が出来ないですね
ガッカリです
問い合わせしたら、調整中とのことでした
>>163 乙!
調整とやらが今月中に終わることを祈るしかないか・・
システム不具合で2月が31日まであったというオチじゃね?
ポイント条件
迷走中
スーパーSALEと重なるから絞るなぁ
期間限定ポイント、本以外での消化を考えておかないとダメそだな・・。
チッ、使えねーなブッ糞
何か色々と改悪になった?
以前CDとかここで買ってたけど、もうここで買う理由が見当たらん
1万以上という縛りがあるが10倍還元というのが魅力だったのに2倍てw
値段でamazonに負けポイント還元含めた値段でヨドバシに負けてる。
早く10倍に戻せよ。
>>151 受取番号とか送られてこなかった?
数年前、俺もコンビニに届いている
っていうメールが来て、行ったら
まだ届いてないって店の人が言ってた。
15時以降じゃないと受け取れないかもよ。
ナルトの新刊は予約出来るのにワンピースの新刊は予約出来ないのか!?
うん
予約できないねぇ
いつのまにか配送状況の確認の画面に認証番号の欄が出来てるな
これでファミマ受取の時もメール待たなくてもいい
ワンピースは過去に予約受け付けしてた、売り切れで重版まち。
の割には商品ページそのものが見当たらないじゃん?
市場内の他ショップでは予約できるし。
対応が遅い
もう楽天ブックスで買い物しない
>>177 ワンピとか刷れば刷るだけ売れる本は、発売日前に重版になることもあるよ。
180 :
おかいものさん:2014/03/01(土) 14:22:20.17
>>170 負けてるのはポイントだけじゃなくてメール便の梱包もな
ヨドバシはマンガ一冊でもプチプチ入りので届く
しかもこれで袋に簡易包装ですみません;;みたく書いてあるくらい丁寧
楽天ブックスはベタベタするダンボールで挟んでくるだけw
>>181 ヨドバシのクレカ持ちなら、翌月に7%追加されるんよ
183 :
おかいものさん:2014/03/02(日) 12:28:43.40
4月以降に発売される商品だけと
現時点では消費税5%で計算されてるよね。
これって発売間近で価格改定とかされて
発送遅れる事になるのかな?
ブックスならあり得るなw
価格が変わったから発送しても良いか連絡してくれって確認に手間取りそう
>>184 そうなんだよね。
遅くても発売日3日前ぐらいに確認メールがきて
発売日前日の12:00までに回答したら
発売日に届けば問題ないのに。
なんで4月以降の発売商品8%で計算しないんだろ?
そんなに難しいシステム変更でもないと思うけどな。
>>185 そういうシステムにしてるのはAmazonくらいじゃね?
>>183 問い合わせ済みなので、回答を貼っておくよ。
> 楽天ブックス *** でございます。
>
> お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
>
> 消費税につきましては、原則として消費税法が施行される年月日で、
> 商品の本体価格に該当の消費税を加えた金額でご請求を行わせていただきます。
>
> 現在の商品ページに記載されている価格は、発売日によらず、消費税率は
> 5%となっております。
>
> 4月1日以降に発送になる商品をご予約された場合、ご予約日が3月31日
> 以前の場合は消費税率が5%でお受けいたしますが、発送が4月1日以降に
> なる場合、消費税率は8%となりますので、差額分をご請求させていただきます。
>
> 消費税増税につきましては、楽天市場のヘルプにも記載がございますので、
> ご参照ください。
>
> ▼消費税増税に関して
>
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/popup/a_id/22738/session/L3RpbWUvMTM5MDg4NTk3MS9zaWQvMnpSbFp0TGw%3D >
> なお、楽天ブックスでは、ご注文時の価格に対して発送時の価格が上昇する
> 場合、お客様に価格変更のお知らせをメールでお送りし、ご購入の意思確認を
> させていただいておりますので、消費税率が変更になり、ご予約商品の決済金額に
> 変更があった場合でも、確認無しに発送はいたしませんので、ご安心ください。
>
> お客さまにはご心配をおかけしておりますが、今後とも楽天ブックスを
> よろしくお願いいたします。
> ---
> 【楽天ブックス】
その確認に時間がかかるんだよな
震災直後のゴタゴタのときみたいに、楽天ブックスのカスタマー担当と50通を超える文通するのはイヤだなぁ.....。
>>187 消費税改定の値上げだから確認なしで発送して欲しい
とか出来ないのかな?
予約の意味が無くなる。
4月発売分、今キャンセルした。
期限付きのポイントがいくらか無効になるだろうけど、
4月の楽天ブックス、対応かなりやばそう。
>>183 >>186 4月以降発売品はメーカー希望小売価格が8%になってるからamazonだけじゃないでしょ
>>192 たいていは表示価格は5%税込ですが4月1日以降出荷分は8%になりますとしか書いてないような気がする
せっかく昼に買い物したのにいきなり限定ポイント4倍ってなんやねんクソが
はよやれよ
>>195 俺も昨夜注文して、やられたわ
1万円以上の商品だったから、200ポイント損した計算
まあ、5月下旬につく糞ポイントだから、実質50円くらいの価値かなw
どうせ、その頃は消費税上がって、買い物する気起こらなそうだし
サンクスの受取もレジじゃなくてカルワザステーションで番号打つように変わってたわ
これは改良
電撃文庫の新刊が2点しか予約できん
エントリー画面が出なくなってるんだが
ほんと糞だな
ありがと
キャンセルし注文し直すわ
CDを発売5日前に予約したけど届くのはいつなんだろう
お届けは発売日後とは表記してあるけど、スーパーセールに押されて
すごく遅くなりそうな予感
2014/03/06
【楽天ブックス】ポイント最大20倍キャンペーン(2013/11/28〜12/5)非対応のお詫び [2014/03/06]
+448
ご利用期間
2014/03/20 23:59まで
セール終わってから中途半端な期間でポイント追加
舐めてんのか( ゚Д゚)ゴルァ!!
明細コネェー
明細来たけど、壊れているみたい 0ポイントって表示されている
市場行ったら、ちゃんとポイントあるのに
207 :
おかいものさん:2014/03/07(金) 06:10:28.17
仮ポイントが購入金額の2%分付いてるんだけどなんでだろ?
漫画数冊とCD1枚購入して100円クーポンつかって一部ポイント消費して漫画1冊キャンセルされたけど、どれも関係なさそう
まあ増えてるから嬉しいんだけどさ。
発送準備完了になってから発送されるまで24時間以上かかるんだね
>>208 スーパーセール後半くらいに2倍になってた
>>210 以前、俺が注文した時なんか72時間かかったよ
都内だが昨日発送されたのに届かない
ヤマトに聞け
>>213 翌日到着しなかったらポイント5倍だっけ?
>>215 あす楽対象品だとそうだね
今回は予約品なので対象じゃないぽい
楽天ブックスの評判悪いからどれほどのものか1つ注文してみた、コンビニ支払い・受け取りでな!さあ、来いや!
219 :
208:2014/03/09(日) 10:44:22.55
>>209,211,218
ありがとう
ポイント2倍、全然気づいてなかったよ
○円以上4倍なんてのもあったのか
スーパーセールギリギリだったからよく確認してなかった
くそっ、増税が地味に痛い!
漫画収集リストラ考えるか・・
俺もBlu-ray減らすかな
新刊の発売日が3月31日に正式決定した
1月の2ショップ5倍のポイントが来たら予約するけど
5%買えるかちょっと心配
ブックスは発送が4/1以降になったら8%請求するとアナウンスしてる
駆け込みギリギリの3月末なら間違いなく遅れる
悪いことは言わないからブックスはやめとけ
新税率で予約出来れば問題なさそうだけどどうなんだろ
月末までの期間限定ポイントを使って予約しても
価格変更の際にポイント消失しそうだし月跨ぎの予約は控えた方がよさげ?
>>226 月跨ぎで雑誌・コミックス予約するならNeoWingにしとけ。
消費税率変更に伴う当店の販売価格および、送料・手数料について
http://www.rakuten.ne.jp/gold/neowing-r/#taxup 2014年4月1日消費税率引き上げ(5%→8%)決定に伴い
1.販売価格について
現在2014年4月以降に発売予定の商品販売価格は、消費税率8%にて表示・販売となります
2014年3月までにご注文いただいた、2014年3月末日までの発売商品(消費税率5%時)は、商品の出荷が2014年4月以降になった場合でも、ご予約・ご注文時の販売価格が適用されます
>>227 奇特な店があるもんだな。差額は店が負担するってことか。
損して得取れ、って事だろう
こういう良心的な対応をしてくれたら次も利用しようという気になる
>>228 明文として記載していなくても、問い合わせてみるとそういう店結構あるぞ。
(楽天市場以外の上場企業のオンラインショップに問い合わせ捲くったが、1店舗除いてそういう対応でした。)
気になる商品のあるお店には臆せず問い合わせるといいよ。
>>228 本の仕入れ値って大体8割前後(ただし大口、買い切り等条件によって変わる)だから、
1冊からでも送料無料とかやってないんなら、3%くらい負担したところでさほど問題ないんだろう。
むしろ買い控えられて機会損失する方が利益減って損だと考えたんじゃないかね。
通報されてご迷惑を掛けるといけないので、あえて何処とは書かないが、
「3月末まで予約してくれれば、4月以降、何月発売の商品だろうと、今画面に表示されている
5%課税の価格のままで販売します。」って、回答くれたとこもある。
問い合わせて損は無い。手間を惜しむな。
ブックスがこの手の作業でトラブるのは過去の事例からも明らか
3月下旬から4月初旬まで利用しないのが吉
等クーポン200円引き今日までだが、300円だと使い易いが200円はほんとないな
>>223 31日販売のやつをちらほら見かけるが何なんだろうな
出版社は税抜き価格だけ表示すればいいのかもしれないが
店が面倒くさいだけで迷惑だと思うんだが
別に奇特でも何でもなく、客から受け取った分の消費税から仕入れの時に払った消費税を
引いた分を収めるだけだから損する訳じゃない(損も得もない)。
どうなるもなにも、消費税が何パーセントか関係なく免除されるので納税はしない。
新消費税を客から取ればその分得するが、微々たるものでしょ。
仕入れが0円のものを販売しているのであれば別だが、通常は仕入れにも
それ相応の消費税を払っているので、免除されたからと言ってぼろもうけできるわけではない。
>>236 4/1以降は客から8%受け取った計算にしないとダメだよね?
楽天ブックスで予約購入した方いらっしゃいますか?
今回初めて予約して今日が発売日なんですがいつ頃届くんでしょうか?
予約したんだからてっきり発売日には届くのかなぁと思ってたら
まだ発送もされてないようで・・・
まぁ残念だがよくあるよな
予約した漫画が2日後に到着した事もある
お世辞にも当日確実に届くなんてageageできない
発売二日経ってもお届けの知らせなかったら問い合わせた方がいいレベル
>>224 クレジット決済なら黙って8%請求してくれれば何の問題もないけど、
発送前に確認メール送ってくるから面倒。
メールに回答しても発売日には絶対に届かない。
在庫あり当日発送の商品午前中に注文してもその日のうちに発送されないのがここのデフォなの?
尼で頼めばよかったよー。
246 :
おかいものさん:2014/03/17(月) 21:36:02.96
帯破るなボケ
日曜日は発送しないの?
>>245 23:59までに発送完了の扱いにすれば「当日発送」。
処理が終わってからメールを作成するので、発送メールは
次の日の朝ってのもザラにある。
確実に欲しいなら尼や他店に頼む方がいいよ。
「発送準備完了」という名の焦らしプレイもあるからな
ドMな奴以外は注文しない方がいい
発送メールよりもクロネコメンバーズの配達予定メールの方が早く来るな
>>240 自分も昨日発売のものが届いてない。予約したのは前の週だけど。
日曜に発送されてるけどたいていメール便でも速達だから翌日に
届いてるんだが動きがないのが気になる。ちなみに自分は本です。
240ですが色々ご回答ありがとうございました。
予約でも発売日に届くと思ってはだめなんですね。。。
勉強になりました。
ちなみに昨日の夜見たら発送手配完了になってましたが
取り寄せ中と出てました。どういうことだ?
その本のページは今日の午前中に注文したら明日には届くとも
書いてあるのに予約した自分のはいまだ取り寄せ中?!?
予約しない方がよかったということなのか・・
>>253 入荷数<予約数 になった可哀想な人達。
キャンセルして他で買った方が早い。
なんか楽天ブックスの予約システムって不備、欠陥があるよな
たぶん在庫有り商品の売買だけ想定してやってんじゃねーか
>>256 在庫有り商品にも不備があるぞ
システム上の見かけの在庫と実際の在庫が一致していないことが多い
在庫有り商品を注文して何度キャンセルを食らったことか…
問い合わせに答える気もないらしい。
泣きたい。
別々の日に予約した発売日同じの商品
まとめて梱包されてたんだけど、これっていつから?
土日から今現在にかけて発送されない奴結構いるのかもしかして
なんかまた震災直前の時みたいにやらかしてるんじゃないかって心あたりがあるんだが・・・
なになら法定点検のためこの数日間発送してないらしいわ。
ショップブログに書いてあった。
しかし商品ページとかブックストップの目立つとこにアナウンスあったか?
ブログなんて読む人は稀だろうに。
262 :
おかいものさん:2014/03/18(火) 19:12:09.93
>>260 お知らせに「お届けが通常より1日遅くなります」とあるが、今日結局届かなかった。
配送状況は発送手配完了のまま・・・。
264 :
おかいものさん:2014/03/18(火) 19:42:54.94
>>261 商品注文後、予定通りに届かず、あれ!?と思って楽天ブックスのトップページ内の
小さな表示のお知らせを確認したら、発送が遅れることを知った。
もっと一目でわかるように表示しとけ!って感じだな。
うちは今日届いたよ明日発売の予約商品
自慢かw
267 :
おかいものさん:2014/03/18(火) 20:47:20.93
>>265 予約商品に関しては、遅れは発生しませんとお知らせに書いてあるぜw
楽天ブックス440円祭り
ご表記で440なら無理だろ
無駄なことはしない
>>268 派遣社員は奴隷扱いなのね。
もう楽天で買物したくない。
>>257 内引きか。
従業員が勝手に持ち出しているから
在庫ありでも、実際には倉庫にないとか。
さて。
やっと発送メール来たはいいが、丸一日経っても伝票番号未登録。
17発売日で予約してた本、昨日の23時くらいに発送されたみたいだとメール来ました。
18日午前中に買った人は今日届くらしい。うちは多分明日。。。
たかが一日の差だけど発売をとても楽しみにしていて早く読みたくて
予約したのに発売日後に買った人より遅く届くとかちょっと納得いかない。
ポイント使ってたからキャンセルしませんでしたが本に関しては
尼の方が断然よさそうですね。今回のことで学習しました。
>>273 同じく。まったくどうなっているんだか(怒)
結局予約分に関しても法定点検にひっかかって遅くなったってことなのかね。
17日発売分のメール便だったが昨日届いたけどまだマシだったんだな。
このところフライングが多かったから妙に遅く感じたわ
なんか中トチ狂ってるのか?
今日発売の書籍が昨日昼過ぎに「発送手配完了」となったが
発送したとか荷物番号とか通知来ないぞ
今日着かない気がする、前も発売日前に予約した本が発売日翌日に着いたことがあった
(ここは南関東)
15日に注文。
18日に発送メール。
速達メール便だけど追跡したらまだ「発送」のままだわ。
もう欲しい気持ちもなくなってるわ。
3月21日発売の本を2月に予約したのだが、
20日現在の配送状況が未発送(予約商品) のまま。
正常なら発売2日前ぐらいから「発送手配完了」になっているはず。
またやらかしたかな?
21日とは言わないが22日には届いて欲しいのだが。
明日になったら苦情入れるか。
四月分予約したいが期間限定ポイントの扱いが不明瞭すぎる
段ボール
雨水吸って
表紙よれよれ…orz
手間がうざいが交換依頼すべし!
>>280 止めとけ。
消費税改定で絶対トラブル。
ブックスはとらぶる10巻まだ予約出来ないみたいだし回避するか、いろんな意味で。
>>281 仲間がorz
今まで雨の日はヤマトの人が袋に入れてくれていたから何もなかったけど
今回はなかった
交換依頼してみるか
かけこみで量が多いとかなんとかの影響もあるな
やっと来た〜。
ヤマトのおばちゃんが、マンションのポストに入らないからってピンポンしてドアまで届けてくれた。
雨に濡れないように体で守りながら。
中身の本湿気でちょっと波打ってたけど、しばらく部屋においたら大丈夫になった。
なんでビニールに包んでから梱包しないのか不思議。
禿げる10倍P設定で泣けてくる・・・
ポイント倍付けが改悪されてる
割引率が変わらない商品はアマか他の楽天ショップで買おうかな
ブックスは梱包雑だから別のところでCD注文、しかし運悪く割れてた
メールで知らせると、(連休中なのに)箱入り&着払い伝票入りで同じ商品を速達で送ってきた
箱に割れた商品を入れて着払いで送り返してくれってさ
ブックスで同じような事があったときは、まず返品して暫くして再発送だったから↑の対応が神に思えたよ
くじで初めて1P当たってキターって喜んでしまった
たった1Pなのに
22日発売の雑誌がまだ入荷してないのは何故…
Amazonならあるのに
ポイント貯まってるから楽天で買いたいよー
入荷した!
ここ見てるのかな
294 :
おかいものさん:2014/03/26(水) 08:20:49.49
>>290 雑誌なら先に交換品を送ってきて
同梱されている着払い伝票を使って後から返送だったよ
メール便で頼んだ、コミック一冊が宅急便で来た
留守して再配達してもらったし、宅配業者にもコミック一冊のため申し訳なかった
自分もポストに投函してもらう方が楽だったし、段ボールももったいないよ
薄いコミックが宅急便にされることはよくあることですか?
本の値段によるかなー。2冊で1000円くらいで宅急便はあった。
1冊でも高いのだと宅急便の時もあるし、メール便の時もある。
自分の場合、1冊だと大体メール便。
26日10時注文の本が届かなかった。
配送状況は発送のみ。クロネコの地元営業所にも届いていないみたい。
あす楽対応のものだからとりあえず苦情メール入れとく。
ちなみに今日から4/1迄はあす楽対象外みたいだ。
>>298 発送までは確認取れてるから楽天のせいとは思っていないけど
届いていないのは事実。あす楽対応だからそこをつついておくだけ。
>>298 3月上旬あたりからすでに肌で感じるほどの影響はあったな
前年は昼すぎだったのに今月は午後8時すぎにきたりする
楽ブのサイトで注文履歴見れるだろ
>>302 間抜けなことに「一回注文するだけだから」と会員登録なしコースでやっちまったんよ
>>296 ありがとう。そっか、値段にもよるんだね。
今回420円の本一冊が、段ボール箱の中にちょこんと座ってて
笑ってしまった
>>301 パソコン?スマホ?
スマホなら拒否設定になっていない?自動更新されない場合もあるから自分で更新してみれば?
詳細はマニュアル見てね?
あと決済方法で調べれば?カード会社、銀行等
25日夜注文
26朝発送でコンビニ受取だから今日あたりくるかな
307 :
おかいものさん:2014/03/28(金) 21:38:22.92
26日夜に発送手配完了ってなったのに今現在こない。発送にすらならない。
27日夜に明日楽で注文したのに今現在、発送していない。明日中に届くならいいけど。
31日発売の商品を1ヶ月ほど前に予約注文。前日までに到着ならいいけど、
他で注文した知り合いはもう手にしてる。
これらはいつもなのか?それとも増税直前だからか?
ポストに入ってるんじゃ
4月以降発売の物はもう8%価格にしておいて欲しいわ
まさか発送前にまた価格が変わりましたのでキャンセルしますか?メールとかいちいち来ないよな
さすがにそんなイライラん気遣いしないだろw
TV、雑誌、ネットにニュース各方面であれだけ報道してんだから認知度は十分と判断してもいいだろう
更新遅れてるだけだと思ってたけど
おいらの本も届いてなかった
>>309 189参照の事
現時点で4月以降の予約は全て確認メール。
だから混乱必至。
俺は全てキャンセルしといた。
今日の注文後自動配信メールが届かない。他に誰か居ますか?
ヤマトから電話きた
増税で大混乱で遅延してます
いつ届けられるかもわかりません
ごめんなさいってよ
まだかよ
月曜になりそうだな
ポイントあるからこっちにしたが
うちの管轄は2日遅れって話だったぞ
木曜着予定→実際土曜着らしい
318 :
おかいものさん:2014/03/29(土) 14:30:05.13
発送メールきてから4日、楽天RFCてとこから一向に動きがない
初めて注文したんだけど、これって発送してくれてる?
ヤマトの遅延がえらいことになってるらしいからその影響なのか
紛失じゃなければ良いんだが何だか不安になってきた
いつ届くのかな
>>318 あす楽だったら申請しといたら期限きれちゃうよ
>>319 ありがとう
ヤマトのメンバーズから時間指定しちゃったんだ
これだと明日楽の対象外になっちゃうのかな?
ダメ元で問い合わせてみるか
27日10時注文のは翌日届かなかったって言っても対象外か あうあー
だからヤマトは平気で遅らせてるん
>>321 27日の16時からアウトって
楽天ブックスのトップのお知らせの所に書いてあるお
>>323 ● ポイントが付与されない例外事項
(9)弊社が指定する年末年始、ゴールデンウィーク等の期間に、配送業者の輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
(消費税変更にともなう期間:3/27(木)0:00〜4/1(火)23:59)
無理だと思われる
>>324 楽天市場とブックスとは条件違うみたいだよ
昨日楽天市場に問い合わせたんだけど
メールにそんなような事かいてあった
注文直後のキャンセルって出来なくなったのか?
イーグルスのポイントアップへエントリーをし忘れていたんで、
注文し直そうと思ったらキャンセルボタンが無い。
少し前はいつでもキャンセル出来たのにw
あす楽処理時間だから・・・
だいたいキャンペーンの移り変わる朝9時〜昼過ぎ15時あたりはそうなりやすい
逆にそれ以外はほぼ進まない
306だけど今朝コンビニ到着
店員は慣れてないのか、もたもたしてた
コンビニ受け取り、店によって本人確認する所としない所あるな
楽天市場から楽天ブックスに
問い合わせ経由してもらったけど
楽天ブックスから27日10時注文分
あす楽付与されるってメールきたよ
でも届いたらまたメールしてだって面倒だな
Blu-ray BOX買ったけど、外箱に伝票直貼りorz
さすがにそれはないだろ
ガンダムのBOXの時はパッケージか破損前提の外箱か分かりにくかったけど
>>333 ガンダムのBOXの時と同じで普通に直貼りだった
まぁ今回もガンダムなんだけども、ヘルプに輸送用箱は直貼りするって書いてあったから泣き寝入り・・
調べたらダンボールか
これは保存しとくようなもんじゃないような
ポイント使ったはずが減ってない。
購入履歴見ると使ってないみたい・・・
自動配信メール届かないから確認出来ないんだけど
購入履歴にキャンセルボタンもありません。
ポイント使ってなければキャンセルして買いなおしたいんだけどこれどうすればいいですか?
>>337 在庫ありの商品ならキャンセル出来ないのでは?
注文・配送状況の確認はどうなってるの?
予約商品ならできると思うが?
自動配信メール来ていない?っていうのがわからん。
>>338 注文・配送状況の確認が見れなかったのですが、今反映されてそこからキャンセル出来ました。
0時前の注文で、「注文内容のご確認」の自動配信メールがいまだに来ないので、
ポイント使い忘れたかを確認出来ないのですが、購入履歴に反映されていないので使い忘れたんだと思います・・・
深夜に不安に襲われましたがほんとにありがとうございました。
おいらも27日の届いた
28日21時発送済みのが、まだ来ない。
大和の楽天RFC支店から、20km圏なんだけど、
取りに行ったろか?w
ポイント使いたいのに予約できねぇ
ここ最近、雑誌は日付が変わるギリギリくらいにようやく予約始めたりするからなあ
雑誌は前日からの予約ですってしっかり書いてあるからしゃーない
その代わり、人気の雑誌も狙えば確実にポチれる
>>342 別件で連日問い合わせてるけど、どこにあるかわからない状態だから無理ですよw
発売日の前日の夜に予約開始されてもね
予約注文で来月に増税分の金額修正入れられるとその処理の過程で
今月末までの限定P分が飛ぶ可能性がある
もう8%になってる・・・
3/28発売のBDを1週間以上前に予約してるのに未発送(予約商品)のまま
店頭では3/27から並んでるのにまだ発送しないってなんなの
レビュー見ると1月に予約してる人も未発送らしい
明日から増税だししキャンセルしよう
30日に注文した在庫ありの商品が未発送(同時注文のうち数点は(調達済み)、数点が(取り寄せ中))になってるんだけど
これって増税後の価格になっちゃうのかな
だったらキャンセルしたいのにキャンセルボタンもないし
増税前最後のチャンス!とか煽ってまとめ買いキャンペーンをやっていたから、
そのキャンペーン目当てで期間内に5冊以上同時に買ったのに
在庫あり表示の商品を買ってむこうの都合で未発送なのに増税分請求されたら納得できない
>>351 やっぱりか…ありがとう
マジふざけんなといいたい
だってわざわざ全て在庫有りの物を探し回って値段も計算してから注文したのに
ブクソ側の在庫管理ミスのせいなのに許せん
「なお、楽天ブックス内での出荷作業は本日31日までに在庫を確保できた商品すべて、
31日中に完了いたしますので、消費税5%が適用される予定の商品が、配送の遅延に
より8%の適用となってしまうことはございませんのでご安心ください。」
なんて書いてあるけど単なるごまかしだよね。配送の遅延のみ言及して、
在庫ありという嘘による遅延については一切言及しないというインチキぶりだ。
そもそも、楽天内で在庫が確保できているのであれば、配送の遅延は一切関係ない。
ゴネればなんとかなるんじゃね
ゴネても税金は無理そうだからキャンセルするわ
356 :
おかいものさん:2014/04/01(火) 06:50:10.64
自動配信メール無しにしたんだってな
アナウンスくらいしろよ…
28日発送の荷物がまだ届かない。
急いでないからいいんだけどさ・・・
ヤマトの荷物お問い合わせシステムみたら
楽天RFC支店(廃止)
と出てるんだが、出処変わるんか?
359 :
おかいものさん:2014/04/01(火) 10:00:51.53
なってるな
どういうこと?
あの運賃引き上げで揉めてるのか
最近、ヤマト・佐川から日本郵便(ゆうパック)に変えてる通販会社が多いな
ゆうパックの方が朝イチの配達早いから変わってくれた方がありがたいかも
>>362 うちはクロネコの方がいい。
おれのエリアのゆうパックの連中は未だにお役所仕事。
市内の荷物が翌日届かない事があるんだ。
けっきょく荷物を届けに来る担当者次第なんだよね
佐川は評判悪いけど、うちによく配達に来ていた佐川の兄ちゃんはいい奴だった
確かに注文直後の自動配信メールなしになってるな
どちらかというと後から来るメールの方を廃止して欲しかったが
注文から1周間以上たって今日キャンセルされた
何故昨日に言わない、ポンカンが消えて怒りを感じたのは勿論だが
今その商品を見たら3〜5日で発送とか注文受け付けてる
もう舐めてるとしか言い様がない
>>366 最近イミフキャンセラー聞くけどマジイミフだよな
在庫ありでもキャンセル恐怖を感じるとかイミフすぎるよな
-、ー- 、
_. -─-ゝ Y ⌒,.Z.._
,.> <`
∠.._ , ヽ
. / , ,ィ ,ハ ト、 l
/イ / /l/‐K ゝlへトi |
レ'レf Y| ノ・\ ノ・\ |f^!l
. !6|| `⌒ "||` ⌒´ ||6|! キャンセルキャンペーン実地中!
゙yl、 、|レ |y'
_,,ハ.ト.`エ ̄フ´ ,イ/\_ 月末の楽天ブックス利用はご遠慮ください
 ̄:::;':::::゙! \.  ̄ / |'::::::::|::: ̄
:::::::::l:::::::::l \/ !::::::::::|:::::::::
::::::::l:/ヽ:ヽ__ __/:/\:|::::::::
:::::::‘:::::::::::o:ヽ` ´/::::::::┌──┐
:::::::::::::::::::::::::::ヽー/::::::::::: l:::::::::::::::l
369 :
おかいものさん:2014/04/01(火) 22:35:00.93
>>365 問い合わせたら
「同じような内容のメールが2通きて混乱するユーザーが多かったから廃止したった」
だそうだ
自動配信メールが無いと注文通ってるかどうかわからん時があるから
サイト接続がトラブったりした時はすげー不便…
注文履歴に表示されるまで時間かかる糞仕様は相変わらずだし
この前買った時すごく遅かったのは出すのか悩んでたんだなw
今日予約注文した分も普通にヤマト運輸の発送ってなってるけど、どうなんだろうね
誰か今日出荷された人どこ支店から出てるか教えてほしいわ
なんだよwそんな事かい
楽天もブックスも自己中過ぎて嫌になる
ほしいものは送らない
キャンセルしようと思った物は先の一手で配送完了
ホント糞
374の人生そのもの
やっぱり増税後の対応が心配ですね…
価格変更了承メールが送られるんだっけ?水曜発売商品のカード決済って金曜くらいに来るから、そのタイミングで来るのかね
>>344 もう最近は割りきって他じゃ予約終了してしまった本を
楽天ブックスで時間合わせて狙って買うようにしてるw
まあ滅多にないけどね
>>363 お役所仕事云々の前に単に人が足りてないんじゃないか?
3月に増税前価格で予約して今日発売のコミックの発送メールが来てた
>>187見ると確認メールが来るって話だったみたいだけどそんなものは来なかった
よく見たら発送メールには商品名だけで商品価格・税率など価格に関することが一切書いていない
更よく見たらもう注文確定メールにも価格が書いていなかった
もう増税前も後も関係なくめんどくさいから価格知らせないで対応するつもりだったんだな
ha?
乞食板で拾ってきた
増税前に滞りなく取引終了した分にも影響が及ぶようなので気をつけれ
183 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2014/04/03(木) 19:15:42.12 ID:WAqOxfhv0
2月に楽天ブックスで全額ポイント支払いで注文したんだけど
そのうち1点がブックスの都合でキャンセルされた。
で、そのポイントが今日戻ってきたんだけど明らかにポイントが少なくて
調べてみたら、キャンセルされなかった分の商品代金が消費税8%で計算されてる。
注文も受け取りも2月中に済んでるのに、なぜキャンセルされなかった分の商品が
消費税8%で計算されてるんだろう。
返還ポイントがキャンセルした本の本体価格より少ないなんてありえない。
一応、問い合わせしたけど、訳がわからない。
>>378 そうっぽいな
月曜発送火曜着の商品、何もなしで決済されてるし処理完了になってるw まあ変に確認されて遅れるよりはいいんだけどさ
382 :
おかいものさん:2014/04/04(金) 15:29:21.02
3月に予約商品を全額ポイント払いで購入して今日届いたんだけど
受取時に商品の3%分+代引き手数料とられたお・・・
4/2発売の劇場版まどマギBD、3/31発送してくれたのには感心した。
>>383 アニプレックスプラス(メーカー公式)は3月28日に発送してた。
3月中に発送したんだから、消費税は5%でいいと思うんだが.....。
>>383 感心したって基本予約商品前々日発送ですし…
消費税は8%なの?w
あの混乱の中、馬鹿な楽天にしたらまぁ健闘したって事だろ。
グチグチ言ってやんなよ。
消費税はどうだったんかは気になるが。
387 :
おかいものさん:2014/04/04(金) 17:42:45.55
楽天でしか使ってないメアドにスパムが届いたぞ。
楽天からメアドが漏れた。
ヤフーメールじゃねーだろうな
無差別スパムメールじゃね
390 :
おかいものさん:2014/04/04(金) 23:02:08.20
2014/03/30 23:47 在庫あり商品を5点注文
2014/03/31 01:18 【楽天ブックス】ご注文発送のご案内 メール着
2014/04/02 19:19 【楽天ブックス】ご注文発送のご案内 メール着
今日受け取り 消費税は8%でした。
391 :
おかいものさん:2014/04/04(金) 23:03:25.21
間違えた
2014/03/30 23:47 在庫あり商品を5点注文
2014/03/31 01:18 【楽天ブックス】ご注文内容のご確認 メール着
2014/04/02 19:19 【楽天ブックス】ご注文発送のご案内 メール着
今日受け取り 消費税は8%でした。
結構頻繁に使ってるけど、在庫ありで即日発送されなかったことないな…1回だけ破損扱いで減数されたことならあったけど
だから個人的にはかなり信用できるサイトだと思ってるんだけど、そのうち被害者になるのだろうか
>>392 少し説明不足だけど、午前中に注文した分だよね。
何度か12時を数分過ぎた時に注文した事があるが全て翌日発送だった。
問題ないのだが、当日発送してくれないか期待してしまう。
ここの課題は「在庫あり」の商品ではなくて「予約」。
過去に何度もやらかしている。
>>393 12時までの注文って商品ページに書いてあるやん…
予約も多いけどまだやられたことないなぁ
>>394 なんつーか、客も客だなこれw
特に楽天レビューの方
>>395 12時までって言うのは解ってるって。読解出来ないか?
数分だから何とかならんかなって心情的に思ってるだけ。
>>396 あー、なるほどねすまん
でもそれはちょっと期待しすぎだわw
昔blu-rayとか26%だったのに最近20%とか普通にあるな
399 :
おかいものさん:2014/04/06(日) 22:03:08.84
楽天RFC支店って復活している。
>>358で廃止になっていたのに。
なんか困るの?
だからセンターコード変わっただけだと
で?
ブックスの反映早くなった?
購入履歴出ると同時に確認画面も出るようになってる
発送メールに購入金額書かないのマジやめてくれ
購入履歴のリンクは書いてあるから見てみればそこにも合計書いてないから意味がない…
購入履歴に書いてあるじゃん
配送確認の方には書いてかいけど
二週間前に予約できる
>>405 即納品と予約品一緒に注文すると全部の合計で出ちゃうから
先に発送された分の合計がひと目でわからんぞ
5%のはずの税額が8%で請求されてたからヘルプフォームから要望出したんだが
受付確認メールの一つも来ないのな。
メアド入力したんだから自動送信くらいできるだろうに。
ほんとクソだわ。
ごろついてるとピンク会員になっちゃうぞ
日曜日にメンテあるみたいだから、
予約してるものがある人は気をつけときなよ。
特に週明けすぐに発送予定のある人。
メンテの後、ブックスのトラブルが多い。
予約してたのが来ないとか謎のキャンセル(さらにそのキャンセル)処理とか。
注文内容の確認のメールが来ずにいきなりキャンセルの案内が届いた(´・ω・`) わけがわからん
注文直後の確認メールの自動配信復活して欲しいよね
それか楽天トラベルみたいに自分で内容を送信できるようにして欲しいわ
自分の注文後しばらく在庫なし状態になってて
10日ほど経ってキャンセルのお知らせが来るとほぼ同時に在庫が復活するのはなんでだろうな
その入荷分を待ってる注文者に送れよと
>>412 まじで。今月ここで3つ予約してるのに。
こわい。何事もないことを祈るよ。
またキャンセルされたわ。どうなってんだ。
PS4を10倍+ツールバー導入10倍で購入なんてしたからか?
まじで
よくある話だな
まじで
在庫ありの商品を注文しても
「在庫無かったのでキャンセルします てへぺろ☆>ω・)」
というのが楽ブクオリティ
ブックルでは高額商品は買えないな
ほんとここはクソだわ
口コミに苦情満載なのもわかるわ
>>415 以前は在庫あり表記のままでキャンセルされて、なんで在庫ありなのにキャンセルなんだ?
という苦情がきたので、改善したんだと思う。
発注する段階で自動的に在庫なし表記に変更され、キャンセルした段階で
自動的に在庫あり表記に変更
という改善により、キャンセルによるランクダウンで最大10倍キャンペーン付与ポイントを
劇的に下げる効果があります。
425 :
おかいものさん:2014/04/13(日) 16:49:41.78
楽天ブックスでコミックを購入しようと考えているんですが、一般書店みたいにビニール包装してくれているんでしょうか?
>>425 1冊の時は分からんけど複数冊買うと段ボール箱に入れられ、
箱の中身はシュリンク包装されてる
一冊の時、中ははだか
カバーのある本はズレて折り目がつくこともあります
覚悟しといて
プチプチ封筒時代は
ダンボール板に乗せてビニール包装だったのにな
7日に買って(3-5日以内に発送)なのに、まだ取り寄せ中になってるしー
>>425 1冊でメール便だとされてない記憶。雨の日配達だと微妙にしけってる場合もw
そのくせに包装でかすぎて郵便受けに入るけど飛び出てる
コミックまとめ買いしたが、なんでよりによって第1巻だけメール便なんだよw
他が届いても読めないだろー
メール便速達ですよ
417のキャンセル理由問い合わせの回答来たけど、
高額商品のコンビニ受け取りは、クレカ不正利用防止のためキャンセルにするのね。
商品ページに書いとけと(´・ω・`)
>>435 注文時にコンビニ受取りを選択できないようにすればいいのにね
>>436 それコンビニキャンペーンやってるのにムギュんしてるなw
>>435 ってことは意味不明キャンセルってコンビニ受け取りに絞れたのか?
クレカ不正利用防止は聞いていたがコンビニ受け取りって条件は初耳
>>435 コンビニ店頭受取のヘルプ見たら
「クレジットカード決済」を選択した場合は、商品を受け取るのみです。
「コンビニ店頭支払い」を選択した場合は、店頭で料金をお支払いいただき、商品を受け取ります。
※「コンビニ店頭受取」では、商品合計金額10万円(税込)以上のご注文はご利用できません。
てなってるけど、クレカ高額決済だと10万円未満でもキャンセルってこと?
クレカ不正利用による他人受け取りの可能性があるため、自宅受取にしてください。らしいぞ。
他に隠れた理由があるのかもしれんけどな。
セルフネガティブキャンペーンwww
今まで不正利用でキャンセルになって、という話って
受け取りがどうこうって説明受けた人いなかったよね。
ちゃんと説明することにしたのかな。
まあ本体購入のキャンペーンやってるからクレーム急増したんだろうな。
新作に合わせて買う人も多いし。
13日の15:00に配送中となってそのまま放置。
コンビニ店頭支払/受取なんだが一方的キャンセルコースかな?
こんなに評判悪い店だとは思わなかった。
杜撰というか何がしたいんだがよくわからん会社だな
コンビニ受取だと最近中1日開くから明日じゃね?
はやくコンビニいけよ
コンビニに到着しましたのメールが来てからだよ
>>443 マジで?
コンビニへ配送中となってから中1日空くのか。その発想はなかったわw
価格コムの評判見た後だと商品が届いた事例があるのかも疑いたくなってきてたので諦めかけてた
ほんの少しだけ希望が持てたわ
ありがとう
>439
楽天に利益の少ない注文は難癖つけてキャンセルで
>>448 来た!16日の15:00に受取可になって番号も全部表示されてた。
商品も破損も無かったし、結果的にはよかったけど次使うかどうかは躊躇するね
なにはともあれ本当にありがとう。
予約商品で、
出荷予定個数 「取り寄せ中(個数:1)」
配送状況 「発送手配完了」
っていうのは予約日通り届くのか?
>>450 同じ経験あったけど予定通り届いたよ。
今履歴みたらまだ取り寄せ中になっていた、もちろん発送完了にもなっていた。
コミック買ったら、ICチップのでかいのみたいなマークで裏にバーコートのついた半透明プラスチックシート(7cm×9.5cm)が挟まってた。なんだろ。
盗聴器ちゃうか
おめでとう
そのコミックは「当たり」だ
送り返すと賞品を貰えるぞ
>>457 画像検索したらそれっぽいような。でもなんで楽天ブックスのコミックに挟まってるんだろ
万引き防止にしてはちょっとでかい気が。
自動仕分け用のタグじゃないの。
在庫ラスト品で引き抜くの忘れたとか。
そういうのなら納得
返品本じゃないの?
楽天ブックス、在庫表示が変わったね。緑の円マークとか茶色マークとか付いた
今流行のフラットデザイン導入してみました系?
色覚異常チェックをしたいのかも
この色でチェックできるのかは知らんが
なんか・・・微妙だな
だからなんだって言いたい
そういえば取り寄せの種類増えてない?↓
「3〜5日以内に発送予定」 /「取り寄せ(通常3〜7日程度で発送)」
「3〜7日以内に発送予定」 /「取り寄せ(通常3〜9日程度で発送)
「メーカー取り寄せ」 ←これとどう違うんですかwww
ニホンジンジャナイヒト、イロデワカリマス、タブン
>>466 ちゃんと見てないけど
「3〜5日以内に発送予定」→発注はしてます、3〜5日以内にセンターに届いて発送します
「取り寄せ(通常3〜7日程度で発送)」→注文が入ったら発注します、3〜7日程度でセンターに届いて発送します
「3〜7日以内に発送予定」 →発注はしてます、3〜7日以内に(略)
「取り寄せ(通常3〜9日程度で発送)」→注文が入ったら発注、3〜9日
「メーカー取り寄せ」→発注するけどメーカーに在庫ないかも
って感じじゃね
>「3〜5日以内に発送予定」 /「取り寄せ(通常3〜7日程度で発送)」「3〜7日以内に発送予定」 /「取り寄せ(通常3〜9日程度で発送)
こいつらは“問屋(取次)”に問い合わせってことじゃね?
>「メーカー取り寄せ」
で、これは問屋(取次)の在庫にないから、メーカーに問い合わせる。
たぶん、こんな感じ。
予約した19日発売予定の本が17日23:45現在 未発送のまま。
発送手配完了になっていない。
これはやばそう。
せめて20日には来て欲しい。
19日発売予定なら19日発送じゃね
>>430-432 梅雨の時期はここで本を注文しないようにしてる
複数注文して箱の宅配を狙っても、勝手に分割配送のメール便にされちゃう
>>471 普通なら予約商品は2日前ぐらいから発送手配完了になってる。
速達メール便なら前日発送でも十分発売日に間に合う。
うちはいつも発売日発送だな
本は前日発送されるんだっけ?
CDとかDVDは基本的には前々日の夜発送だけど
本による
本というか版元による。
本って当日きたから前日発送かな
CDとかは「発売日の前日」が実質の発売日になってるけど、
本はフライングに結構うるさいからね。
通販でも前日発送がせいぜいな感じがするな。
年始発売みたいにごっそり休みある場合だと、その前に発送されたりするけど。
そういえばこのスレで「3月31日発売の新刊が5%の消費税で買えるか心配」と書いたところ
楽天ブックスは遅れるからとネオウイング楽天店を薦められ、無事3月29日に到着しました
その節はありがとうございました
いいってことよ
おやくそくおやくそく
自動配信メールは送れよw
一括配送を指定したのに、宅配とメール便に勝手に分割されて配送されたんだけど、
この場合、一括配送を選ばないと付与されない期間限定ポイントはどうなるの?
注文した書籍は宅配がA4サイズ厚さ2cm程度、メール便はB5で1cm程度、在庫は両方共ありだった。
>>488 きちんと付与される。明記してあるはず。よく読め
メール便の段ボールもう少し小さくならないかなあ
抜き取ってくださいと言わんばかりに飛び出るわ
1時間くらい前に注文したが未だに自動配信メールが来ない
購入履歴には載ってて残りポイントも使った分引かれてるんだけど、ちゃんと今日中に発送されるか心配だわ
>>494 えーっと、わからない9大理由でググってみてもらえますかね?
>>492 思えばダンボールサンドイッチが嫌で尼損やめて楽天本にしたのにな俺
今ではヨドバシかboox系列だな、どっちもメール便の質がいい
一括配送指定で宅急便・メール便に分割されるのを防ぐためにコンビニ受け取りにしてるわ。
急ぎでも無いし、家にいないことも多いから仕事帰りに受け取れる
コンビニ受け取りでも一括指定が分割されること自体はあるよ
レジの処理が一梱包ごとなのでえらく時間を食うぐらいだけどさ
今週はポイント20倍とかやらないんだ。
24日?までないんじゃね
前回の延長させてたし
月末はいつもそう。何故か二日ぐらい空く。
アニメ円盤の発売が多い日を開けてるように見える
いやわからんけど
注文確認メールが来ないんだが廃止なの?
注文確定画面には
ご登録いただいたアドレスに確認のメールをお送りいたします。
とか
メールアドレスがフリーメールアドレスなどの場合、注文確認メールを受け取れない場合があります。
と書いてあるので、廃止したようには思えないのだが。
他の楽天の店でも、自動配信+手動確認メールなんだから、統一しろよ
3月下旬(自分の場合3/23)が最後だった。
510 :
505:2014/04/20(日) 19:29:10.00
と思ったら、一時間半くらい遅れて
【楽天ブックス】ご注文内容のご確認
というメールがやってきた。廃止ではないようだ。
そっちはくるけど
今日から5/11までか
訂正4/28まで
土曜に誤表記っぽい明らか値段おかしいのポチッたけど、土曜に発送手配完了のまま配達されないな
こりゃキャンセルかなw
昔は差額を振り込めメールがあったな
516 :
おかいものさん:2014/04/22(火) 07:32:37.09
楽天物流解散記念あげ
ほんとだ受注確認メール遅いね。そのうちくるかな
書籍を買うと自動配信は来ないけど、電子書籍を買うと自動配信だけだよね。
統一して欲しい。
キャンセル来ました
やっぱりか
楽天にキャンセルされた本のお詫びで50P付与された。いつからこんな気前よくなった?
だが、結構うれしいw
Koboは国外において消費税とってない
それともKobo側をちゃんと課税対象にいれるのかな?
koboは半額クーポンばら撒きあるから使っているようなものなのに、それ廃止したら先がないと思うんだがw
ポンカン用に月1点買うだけになりそう
ポンカンも合体して1クリアになるのかな
カンクリア無理ぽ
>>525 現状どっちで買ってもカウントされてるし大丈夫じゃね…多分w
久しぶりに楽天ブックスで2か月後に発売するDVD予約したけど確認メールって来なかったっけ?
ID忘れたから登録せずにしたけどメール来ないからできてるかわかんないや
だから30分〜1時間後に来るメール1本化されたんだってば
530 :
おかいものさん:2014/04/24(木) 01:20:03.48
一時間経ってもメール来ないが……
営業時間内でですよ
532 :
おかいものさん:2014/04/24(木) 01:30:59.71
カスやね……
533 :
おかいものさん:2014/04/24(木) 05:27:11.21
楽天物流が債務超過で楽天本体に吸収されるから
阿鼻叫喚の大リストラの真っ最中で日々の業務に支障が出てるんじゃないのか?
予約した商品が発売して二日たったのに届かない
いつもはこんなことないのに改悪?
予約取りすぎて回らなくなったんじゃね
明日は我が身か
楽天物流の楽天24、ペットフード缶詰1つずつに管理シール貼ってて、
非効率なことしてるなあって思った
>>534 悪い時の想定範囲内。というよりも予約したのがメンテ前だったなら普通。
問い合わせた方がいいよ。
>535>537
533だけどレスありがと
さっき発送メール来ました
あとから予約した本が先に来たので予約取りすぎを疑ってる
booxは2冊でもメール便(バイク)でプチプチ包装だから気軽に注文できるな
ブックスもメール便は速達じゃなくていいのに 2冊だと宅急便になるから受取がしんどいんよ
>>515 あったな懐かしい
振込み代金はあちら持ちで引いた額を入金しろって言われて
それで振込み代金より購入した本が安いんだけど?って質問メールしたが
それっきり連絡が無い・・・今は400円以下の雑誌は扱わなくなったね
541 :
おかいものさん:2014/04/25(金) 13:05:52.96
booxは二回連続で破損品送られてきて
使うのやめた
楽天より酷い
booxは初回盤の取り扱いが無い
だからってブックスが良いとは言わないけどw
>>539 それbooxじゃなくてbookfanじゃね?まぁ同じトコだけどさ
しかしプチプチ封筒のメール便は良いものだ
最近中の本にも薄いビニールかけるようになったし
またクロネコが玄関先にメール便放置して行きやがった
郵便局使って欲しいマジで
放置ってなんやねん
ポストに入らない、破損する危険があると放置されるね。
ピンポンって来るでしょ
メール便問題は自家製の郵便袋で解決した
たまに気を利かせたくろねこトラックの運転手がピンポンで手渡ししてくれると申し訳なく思う
呼び鈴無かったぞ
外出たら置いてあった
マジクロネコやめて欲しい
配達ルールが各社で違うからでしょう。郵便局だと予め指定場所配達の届けを
出しておかないと不在時に宅配ボックスや袋に入れてドアノブ配達はNG。
メール便
メール便を含めてです。ポストに入らなくて不在だったら郵便局は不在票を入れて
持って帰ります。融通がきかないとは思いますが。
うちの配達区域はヤマトでもそうだわ
メール便なのにめんどくさいw
メール便速達だと大抵午前に入れてくれるけど、ゆうメールだと午後になるからなー
今の方がいいや
メール便、マンションと戸建で対応違う気がする
人による
宅急便複数点+メール便速達複数点の時はセットで玄関まで持ってきてくれた
マンションね
大当たりだったのに1Pだった…
ポイントだけ引かれて購入品はカゴに入ったまま
自動配信メールも来てない
詐欺だ
>>546 ウチに来る配達員はメール便はポストへ
ってのが頭に強烈にインプットされてるのか
数箇所折り曲げてポストにねじこんでいくから困る
ポストで折られるなら直接実店舗で購入したほうがよくね?
やり逃げ配達ってやつね
とっくに終了した14時間限定ポイント3倍キャンペーンを堂々とブックストップにけいさいしているな。
楽天トップからならOKだが。
え?
これは罠だなw
こっちのページになるwww
開催期間:2014年4月24日(木)10:00 〜 2014年4月24日(木)23:59
直ったな
「日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日は、数多くあるショッピングサイトの中から、私ども楽天ブックスでご注文いただきましたのに、商品をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたお詫びのお気持ちと、今後のご利用にお役立ていただければと存じまして、楽天スーパーポイントを50pt付与させていただきました。
今後のご利用にお役立ていただければ幸いでございます。
何とぞ、深いご理解と変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。」
他にも書いてる人いたけどうちにもキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
買いたいものが手に入らなかったのにうれしいの?
50pでいいの?50pが欲しかったの?
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!! って言うくらい面白いことなの?
買えなくて50pだけもらってはしゃぐ人生っていいな!!!
500ptならわかるけど50ptはなw
571 :
おかいものさん:2014/04/29(火) 16:47:32.08
この前楽天ブックスで買い物をしてカードの明細みたら
1999円分買ったのが1995円と4円に分かれてた。
4435円分買ったのはちょうど4435円で引き落とし。
以前はリボ払いにしてたけど半年くらい前にやめたのに。
他の店でも一回なのになぜ1999円のだけこうなったのでしょうか?
わかる方ご意見お願いいたします。
572 :
おかいものさん:2014/04/29(火) 22:33:08.89
一日中雨
無事に届きますように
ダンボールのメール便はポスト入らないのわかってるんだから
雨天配達不可って書いて欲しい、あとは折り曲げ厳禁
雨天配達不可?
575 :
おかいものさん:2014/05/01(木) 21:57:03.43
明日発売の雑誌がこの時間でもまだ予約開始にならないのか
モバイルトップページが楽天市場と同じになってて少し混乱した
最近ちょっと雑誌遅いよな
あと検索ワードによって引っかからなかったり
楽天ブックスって注文のキャンセルとか配送先変更って出来ないの?
できるやろ
>>576 400円以下の雑誌は取り扱いヤメタってお知らせあったぞ
>>575 楽天ブックス以外を利用するしか・・・
あの内側がベタベタギザギザのメール便用のダンボールなんだが
水分でしっとりすると粘着力が落ちてしまうんよ
ポストからメール便を取り出した瞬間に地面に中身が落下という事に
583 :
576:2014/05/02(金) 17:11:28.78
その後23時過ぎにようやく予約開始になりました・・・
雑誌は遅いなぁ
文句言いながらも結局みんなここ使ってるんだなw
そらそうよ
近くに本屋無いしアマゾンは悪名高きカトーレック地区なのでなるべく使いたくないし
消去法で楽天ブックスに落ち着いてしまう
近くに本屋あるけどエロ本と週刊誌と勉強関係くらいしかないからここにしてる
なんだかんだで予約物とか遅くなったことない(ヤマト側で遅延したのを除けば)からなー
ポイント考えれば尼より安いし、オプション無しで予約商品前日に届くしそんなに不満はない
ヨドバシに本の在庫があればヨドバシもいいぜ
配送も深夜に注文すれば早い時はその日の内に届くし
当然のように配送料金かからないしメール便の質が良い
先週>【楽天BOOKS】限定特典付進撃の巨人(13)に使える500円クーポン!(4/30迄)
今週>【楽天BOOKS】限定特典付進撃の巨人(13)に使える1,000円クーポン!(5/8迄)
昨日注文したラブプラスのコンプリートセットが発送手配完了なのに発送メールがこない
キャンセルか?
発送してからの発送メール
発送完了のまま発送まで2,3日待たされたこともある
594 :
おかいものさん:2014/05/04(日) 11:04:58.98
5/16の漫画がまだ予約できないとか・・・
書籍もダメならなにでAmazonに勝つつもり
漫画とかはギリギリ開始
597 :
592:2014/05/04(日) 14:32:06.76
発送メールきたわ
>>597 いくらで買った?\27000くらい?\21000くらい?
599 :
592:2014/05/04(日) 16:19:03.35
600 :
592:2014/05/04(日) 16:22:23.63
メールで8500円引きの特別クーポンが着たから買った
安く買えてよかったねぇ
2万ちょっとで買ったわ(ここ高かったから別のとこで)
何そのクーポン
603 :
592:2014/05/04(日) 18:36:32.63
604 :
592:2014/05/04(日) 18:43:30.20
サンクス
ゲトできた
クソッはよゆえ
>>594 発売日に受け付け開始とかもあるし遅いよなー
欲しい本予約受け付けてなくて、
前日にやっと検索に上がってきて、
その時点でなぜか売り切れ表示
日付が変わる15分前に検索してやっと注文出来る状態に
発売日には絶対に手に入らない仕様になってる
それはたまたまやろ
でも、ここは本の予約が直前すぎるしあかん
NEWラブプラス+のコンプリートセットが19000円というメールが来たけど
お一人様最大50個まで、にワロタw
ファミマ受け取りでkobo auraが当たるキャンペーンって、
いつ頃結果がわかるのかな?
マラソンで買おうかとも思ったんだけど、もしかしたら・・・って考えると買えなかったわ。
もし届いた人(もしくは100ポイントついた人)が居たら、報告よろしくお願いします。
対象商品
‐全商品(受取期限内に受け取れるもの) ※予約分を含め、2014/5/10の出荷完了までの商品を対象。
■プレゼント内容
キャンペーン対象の方につきましては、
[1]抽選でKobo auraを5名様にプレゼント。
※色の選択はできません
※当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。
※当選された方への賞品発送は、2014年6月中旬頃までにご注文者様のご住所・お名前宛てにお届けいたします。
[2]抽選にハズレた方にも先着10,000名様に楽天スーパーポイント150ポイントをプレゼント
※注文日時での先着順とさせていただきます。(エントリー順ではございません)
※「通常ポイント」の付与時期 :ご注文日から20日後 → 1倍分
※「キャンペーンポイント」の付与時期 :2014年6月中旬 → 150ポイント分
※ 2014年6月末利用期限の期間限定ポイントを付与
613 :
611:2014/05/10(土) 22:10:31.40
>>612 今月だと思ってたら、来月中旬だったんですね。
しかも150ポイント・・・
いろいろ勘違いして覚えてました。
1万人ならポイントの方には引っかかるかな。
>>612 これ店頭払い且つファミマ受取なんだよな
そんなのほとんどいないだろって気が
615 :
おかいものさん:2014/05/13(火) 21:47:24.45
メール便が嫌でまとめて一括発送を選択してるのになんで勝手に分割発送になるの?
2冊取り寄せで3〜7日になってたけど揃ってからの一括発送はできないんでしょうか?
いつものことやで
ヤマトへの発注個数を増やして両者の実績増しをしてる
618 :
おかいものさん:2014/05/13(火) 22:02:38.19
尼でも分割になるし、商品が同一の倉庫で揃うかどうかだな
別の注文番号でも同日に送付出来るものはまとめて送って来るようになったね、そういや。
在庫あるのは別垢でポチってもまとめて来るなw
逆に予約品は同じ垢でもバラで来る気がする
623 :
おかいものさん:2014/05/15(木) 19:08:01.35
これ予約込みか?
>>625 おー、thx
予約品okはめずらしいな…って、別に楽天買った時にポチれば倍になるんだけどねw
また始まった
予約した本が発売日前日に「発送準備完了」になっていても
発送されない(発売日に届かない)のは出版社と何か取り決めとかあるの?
あと、
通常はメール便発送なのにたまに宅急便で届くことがあるけどなんで?
補足:発売日に発送されないのは全部じゃなくてたまにだけど。
本は知らないな
CDとかDVDならあす楽範囲内ならほぼ確実に前日に届くけど
CD買うのはジョーシンに乗り換えた
期間限定商品でメーカーに発注さえすれば取り寄せできる商品なのに
在庫なしでキャンセルとか馬鹿じゃねーの?
しかも商品ページはまだ注文可能だし
糞バイトマジでしね
餅付こうぜ
はーペッタンペッタン
俺が買った取り寄せ品の本は時間がかかったがちゃんと来たな
何の問い合わせもしてないけど2回ぐらい「すんまへん取り寄せ中ダス」ってメールが来た
何か基準があるんだろうか?
>>637 割引クーポン使ってたら問答無用でキャンセル
通常購入なら取り寄せ
これ楽天のお約束ね
お約束ってほどでもないだろ
ベストヒットライブラリーっての見てるとちょっと懐い
注文確認メールがこないな
でふぉです
二通目の方がこないのもでふぉになったのか?
でふぉです
商品が来ないのもでふぉです
646 :
おかいものさん:2014/05/21(水) 10:51:30.09
15000円以上で777円引き?
777円引きクーポンのページに誘導するのかと思ったら、クーポンがない.....orz.....。
まだなんか
>>640 おま俺?
アレ見てるうちに久しぶりにCD買いたくなる。青春時代の音楽って色褪せないもんだなー
ポイント20倍今週やらないのか
中古と購入5倍
653 :
おかいものさん:2014/05/23(金) 10:48:42.11
最大10倍ポイントって事の意味合いは10,800円を越える金額はポイント使えばいい感じだな
最大900ポイントまでしかつかないみたいだから
ラブプラスLLセットの8500円引きクーポンまた来たわ
マナカバージョンはスーパーセールのセール商品でもっと安くなるみたいだな
どれだけ余ってんだよ
一括で注文した本が宅急便とメール便に分割になって、宅急便の方が半日早く発送通知が届いたんだけど
ブツ自体はメール便のほうが一時間早く届いた
今まで分割発送分を運ちゃんがまとめて持ってきたってことはあったけど、このパターンは初めてだわ
ダンボール封筒みたいな中にはいまだに裸で書籍いれてるのね
あれだとカバー本はずれて折り目ついちゃったりするのに・・・
おととい届いたメール便はプチプチ封筒+ダンボール板+ラップ巻きだったよ
サイズによるのか発送元倉庫によるのか…?
それだと埼京物流システム支店から発送されてないか?
発売日変更のメールが来たから見たら2014年から2104年にって
胸が熱いなw
そんなに待つの?生きてるかなぁ?
楽天が死んでるだろw
遺言に受け取っといてくれるよう書いておかなきゃな
665 :
おかいものさん:2014/05/31(土) 04:59:32.73
(・ω・)注文完了後の自動配信メールは無くなったのかよ、紛らわしいわ☆
朝メンテ前にキャンセルした注文のポイントが未だに戻ってきてない
また処理遅くなった?混んでるだけ?
今回の楽天ブックスはいまいちだな
ポイントまだ戻ってない
相当混んでるのか?
月末までの期間ポイントは帰ってこないぞー?
期間じゃないよ通常ポイント
キャンセル直後に障害あったのが影響してるのか?
ポイント使い忘れたもんで
キャンセルして買い直したんだが
通知もなにも届かんのな
配送状況見るとキャンセルになってるけど
ちゃんと通ってるのか不安だわ
大丈夫やろ
>>668 今回は結構いいと思うわ
なんだかんだでポイント20倍ぐらい行くし
まじで
やはり戻ってきていない…
面倒だがもう問い合わせるしかないか
セール初日にPS4を買ったらキャンセルされなかったので計算してみた
(クーポン適用前価格に対して貰える企画と適用後の企画が混在するので細かくてごめん)
43178円+抱き合わせ用本108円+抱き合わせ用雑誌210円+抱き合わせ店299円の買い物
通常(PS4が3倍):1190
買い回り+9倍:3573
SHOWTIME開始+9倍:3573
スタンプラリー+2倍:802
日替わり同時購入+2倍:802
スマホ+1倍:401
24時間全店+1:397
イーグルス+1倍:399
リクルート雑誌+3:1000(上限)
対象店+2:806
サンクス受取+4倍:500(上限)
送料還元+1倍:397
ポンカン+2倍:798
もらえるモール:859
カード+1倍:428
計15925pt入るけど、そこから買った不用品代を引くと15308pt
777円クーポン使用も計算に入れて、
本体は27093円(37.3%引)で買ったことになる
買う時は還元率すごく高いと思ったけどそうでもなかったwサンクス上限ェ
スタンプラリーの対象商品が楽天ブックスの全商品とのことだけど、予約商品も入るのかどうか
680 :
おかいものさん:2014/06/04(水) 15:03:02.78
そらそうよ
やっぱ微妙な本だったから返品か交換したいんだけど、
開けちゃったらもう無理なのか?
682 :
おかいものさん:2014/06/05(木) 07:47:22.13
ageる
>>679 いつも予約品はキャンペーン対象外だから警戒しちゃうよな
実際どうなんだろうか
楽天ブックスは予約もOK
686 :
おかいものさん:2014/06/05(木) 19:29:32.39
未開風だとできないって書いてあるけど、何だかんだでできるんじゃない?
てか返品当たり前みたいな流れになってるけど
普通ショップ側の商品違い 初期傷や汚れ折れでの返品交換は分るが
微妙な本だったとかいう理由で返品とかどうなんだ?w
微妙な本だったっていうのが本の状態が傷ありで微妙だったとかなら交渉したほうがいいかもしれんが。
たい焼きはやめたのかと思ったら残ってたのね
危うく水浸しになるところだった
2700円もするのに微妙だったんだぞ。立ち読みできてたら買わなかった
これが今流行のモンスターなんちゃらってやつか
だったら立ち読みできるところで買えよw
いくら糞楽天とはいえ、こんなのの相手せにゃならんのはさすがに同情するわw
アマのせいで通販ゆとりが増えたからな
高価な本なのに内容も確認せず通販で買ってつまらないから返品とか
こんなやつらが増えてると思うと怖すぎるw
ゲーム買ってクソゲーだったから返品ってのと全く同じだな
文句なら製造元に言え、本屋に言うな
尼のシステムが業界標準になっちゃってるからなー。
注文しても気軽にキャンセルするとか、キャンセルできて当然みたいな流れ、
通販やってる側から言わせれば超迷惑この上ないんだが。
腐っちゃう食品系扱ってたら最悪だと思うよ。
あとは、代引き注文しといて受け取り拒否とか、送料全額発送者持ちになるから、超最悪。
それはないw
楽ブって返品できるの?
BDとDVD間違ったの届くまで気づかなかった時、赤字覚悟でオク流しちゃってたけど
返品前提で注文したいなら、尼で買えよ…
角川の書籍扱いコミックって発売日よりフライングで売られるのが当たり前で
ブックスも以前は入荷次第フライング発送してくれたのに最近は発売日まで送ってくれなくなっちゃったな
10日発売のもう尼とかじゃ買えるんだが・・・どんどんメリット無くなっていくなブックスは
本に関しては還元率とかも良くないだろ 10倍やってる時にまとめ買いすれば使えるけど
ブックスなのにBlu-rayとかCDのほうが強いw
fb5倍ぐらいはしてもいいと思うね
10倍やってるときは本はブックス以外で買って、
ブックスでBD/DVD買う倍率上げるのがいいね。
この時期はコンビニ受け取りにして雨避けするわけだが
コンビニまで行くのが面倒くさいなw
コンビニから配達してもらったらいい
予約注文の同梱発送判定基準上げたか?
前は日付開けて同じものを複数個予約すると注文毎に分かれて出荷されてたのに、今日出荷分は同梱で出荷されてる
今号は週刊サッカーダイジェストもう売り切れか
睡魔に負けて日付が変わらないうちに寝てしまったけど
やっぱり夜が明けてからじゃ無理だった
なにそれおいしいの?
ファミマ受取だけしてコンビニ支払にはしなかったのに
「楽天ブックス@ファミマ受取便店頭支払い」ご利用で、もれなくKobo Aura5名様、もしくは10,000名様にポイント150ポイントプレゼント!」でポイント付いてる
ラッキーやん
Kobo Aura欲しかったなぁ。
ポイントがついてた…
4月21日から28日までやってた10倍キャンペーンのポイントが今日追加されてたんだが
使用期限が6月18日って・・いつもは月末まで有効なやつだと思うんだがこれだけ1日限定だったんだろか
今日気付いてなかったらまるまる無駄やん・・
ポイントの話なら乞食板の楽天スレもチェックしなよ
丁度今、その話題で盛り上がってるぞ
別人だが、まだ今日までになっとる
使ったから、どうでもいいや
念のため消費しといたは
消えたわ
やっぱりミスではなかったのか
21日に付与し直すってさ。来月15日までの限定で。
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下のキャンペーンにつきましてご連絡申し上げます。
キャンペーン名:ポイント最大10倍キャンペーン(2014/4/21〜4/28)
上記キャンペーンにつきましては、期間限定ポイントの利用期限を誤った日時で設定していたため、本来なら月末まで利用できる期間限定ポイントが、6月18日23時59分に失効となってしまいました。
期間限定ポイントは、以下の内容にて再度、付与をさせていただきたく存じます。
■ポイント付与内容
---------------------
-「キャンペーンポイント」の付与時期:2014年6月21日 → 1回のご注文あたり最大900ポイント
※2014年7月15日期限の期間限定ポイントを付与
※ お1人様ご注文1回あたりの特典ポイント上限は、900ポイントになり、当キャンペーンにおける獲得ポイントの上限は1,800ポイントになります。
※Racoupon(ラ・クーポン)利用の場合、通常ポイントは値引き後の金額を元に付与されますが、プレゼントポイントは値引き前の金額が適用されます。
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期間限定ポイントの付与までお時間がかかりますが、今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、多大なご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事態を発生させないよう、再発の防止に努めてまいります。
使いたくないのに期限切れるから使ってしまった人はどうなるのかな?
>>723 どうなるのかな?って使っちゃったんだからどうもならないでしょw
まだキャンセル可能ならキャンセルしてポイントは戻して欲しいだろうけど・・・
楽天ブックスのミスか
ポイントつかないから、ミスかと思ってたら、キャンペーンの条件満たしてなかったわ
使ったけどメールは届いた
せめて誠意だけでも
使ったけど再配布された
732 :
729:2014/06/21(土) 16:02:39.74
予約のキャンセルできなくなったのかよ……
いや普通にできるけど
ラブライブの1巻だけはキャンセルしたらアカウント停止するからって忠告メール来たな
>>737 でもそういうメールくるんや、知らんかった
自分が今朝頼んだ漫画の単行本はキャンセルボタンがないよ
>>739 ラブライブはバンビの扱いだから、受注生産とかだからじゃね?
しかも、付属のおまけ関係が使用(申し込み)期限あるようなもんだから、
不良在庫化したら終了だからとかそんな理由かもね。
正しいかどうかは知らない。
とりあえず10本取り寄せしてキャンセルされたら困るからだろ
うがぁああああ
昨日買ったよ12円がーーーー
たまには通常ポイントで倍付けしてくれよ
748 :
おかいものさん:2014/06/25(水) 20:51:15.55
明日から何か始まるかな?
3倍だってよ
P2倍やってるじゃんしょぼいけどw
久しぶりに漫画買ったらちゃんとシュリンクされてた!
たまたまなのか、そういう風になったのか・・
滑り止め防止厚紙から取り出したときに表紙がしわしわしてるように見えたときにはげんなりした
今月末は最大10倍キャンペーンなしか…
この間のポイント付与のゴタゴタが影響してるんだろうか
よく見たら取り寄せ(通常○日程度で発送)商品アウトになってる
対象があす楽対象商品のみって…
期末の追い込みかな。取り寄せは計上できないんだろう。
売上落ちてんだろうな。
Blu-rayとかはAmazonとかより使いやすいと思うけどなー
楽天ブックスとかいう名前なのに主力の本に関しては微妙だけどw
えっ
いつも月末まとめ買いキャンペーン対象はあす楽対象商品だけだったはず
760 :
おかいものさん:2014/06/27(金) 14:49:03.28
コンビニ受け取りって発送翌日には店頭に届く?
届かない
ネオウィングでエントリーでポイント10倍やってるからそっちで買うわ
検索2倍もブックスは対象外だしな
>>760 どういう訳かシステムの改悪でコンビニ受け取りにすると在庫ありの商品でも
発送が遅れるようになった
7/10発売の本さっさと予約させてよ!
>>760 昔は届いた
今は+1日かかるが、Blu-rayとかの予約品は早めに出荷できるので同日
文庫本一冊頼んだらメール便じゃなくて宅配便で発送されたけどどういうことよ
受け取る隙がないからわざわざメール便で届くよう注文を調整してるのに
>>762 10倍ポイント商品を買えば19倍以上か
ブックス使う意味ねーわ
769 :
おかいものさん:2014/06/27(金) 23:53:21.96
仮に自演でも事実だからどうしようもない・・・ブックスに拘る理由ある?
というか自演でレス繋いで最後にageレスってのも含めて自演か?w
ブックスに拘る理由=送料無料
一度に1000円前後の本を1冊しか買わない自分には、楽天内では選ぶ余地なし
それはそれとして、ネオウィングは出店当時に1回だけ利用したが、
発送遅い・梱包いい加減・状態悪いのトリプルパンチで
2度と使わねと思ったのだが、改善してるの?
CDを緩衝材入れずにダンボールでサンドイッチはやめて欲しい
しかも割れてたとクレーム入れたら「送り返す→商品を確認してから新品を送る」で時間のロスも大きい
>>771 1000円超えならbookfanがある
楽天ブックス、ペラペラの雑誌は宅配便で
厚さ3センチの写真集はメール便で来たから訳分からない
ちょい前の住宅雑誌買ったらポイント10倍とかいう時に、300円だか400円だかの雑誌買ったら変形サイズだからか宅急便で来た時は笑ったなw
横がa4よりちょっと大きかった気がする
書いてから気が付いたけどそもそもメール便には厚さに制限があったはずだけど
なんでメール便で来てポストの上に放置されてたんだ?
>>762 サンクス 今回はネオウィングにするわ
発送もゆうメールでクロネコのヘビロテを回避できるし
ブックスはポンカンもあるだろ
ああ そうだった あぶねえ・・
>>778サンクス
>>773 言われてみれば、1000円以上で送料無料で常時ポイント2倍なのに候補にならないのは何故かと
考えてみたら、ブックスの優位性がもう1つあったわ
ブックスだとメール便が速達なのがいい。10ptより速達を取るわ
まあ、ヤフーのbookfanは1冊から送料無料だけどな
ヤフーでは出来る事が何故楽天では出来ない?
みかじめ料が高いの?
ヤフーは出店手数料無料になったんだっけ
ヤフオクだけだったかな
それしかないでしょ
売れ筋以外のコミック予約がなかなかはじまらない
本当に予約始まるの遅いよね
雑誌なんて前日の夜中だもんな
そう
予約だと、たいていキャンペーン対象外だし
7SEEDS27巻予約はやくゥゥ!
でも遅いおかげでほかで売り切れてるものが注文できる
くそっ
今日中に予約開始されなかったら期間限定ポイントの他の使い道を考えなければ・・
夜やな
はやくーはやくー
7/10発売?なら今日中は無理なんじゃないかな
無理かー・・
諦めてポイント消化してくる・・
r
もう今日発売の雑誌が売り切れてる
いつものこと
人気雑誌は張ってないとダメだね
商品登録メールは遅いし
7月1日楽天物流が楽天本体に吸収されて得意のシステム障害が
起きたり混乱するかと思ったら何も起きなかったのか
楽天物流のHPは楽天スーパーロジ(笑)とかいう表記になってるけど
どの辺がスーパーなんだろうか
>>800 毎月買ってる雑誌なら楽天ブックスを経由してFujisan.co.jpで定期購読すればいいやん
>>802 全部扱ってるわけでもないし、商品によっては送料かかるし、届くまでに時間がかかるから無いわ
最近、発売前のコミックの新刊が(メジャー作品・マイナー作品共に)
注文できない商品と表示になってすが、
注文するタイミングの問題ですか?
それとも最近は予約すら出来ない?
発売日が変わった可能性と
予約が予定数を超えたので締め切ってる可能性
完売ですな
>>806/807
そうですか、ただ数十分で完売するもんなんでしょうか?
重宝していたのに残念です。
どうも、システム変わってから、在庫を持ちたらがらないみたいで、
Amazonより予約開始が遅いのに、先に終わっていることがよくある。
>>809 楽ブは在庫管理がいいかげんだし、在庫さえ持たなければ管理が楽という理屈だろうなw
なんで店やってんの?w
極力在庫を持たず、売れそうなものを、売れそうな量だけ、売れそうな時に
ジャストインタイムで仕入れる楽天ブックスかんばん方式
お客の都合は一切聞きません
アマゾンで買うことを前提に、もし楽天で売ってたらポイント得したくらいに思うことにした
814 :
おかいものさん:2014/07/07(月) 23:28:00.72
トラブル喰らいました。
明らかに向こうの落ち度(朝までにメールで問い合わせてキャンセル手続きしたのに、
全く対応せず、夕方5時過ぎに発送手続きしてしまったので
キャンセルできません。
返品の時は【お客様負担】←ここ注目 ってどういうことだ。
朝から8時間以上もメール全く確認せず何やってたんだ?
この犯罪企業め!
>>814 トラブルの内容は?
発送準備手配になっている場合
キャンセルできなかったような。
817 :
おかいものさん:2014/07/07(月) 23:45:05.28
>>814 とりあえず、メールで責任者から明日すぐに電話するように
メール送りました。
あと信じられないことにアマゾンでは
必ずあるはずのキャンセルボタンが注文状況欄に最初から無かった。
あっちは注文確認メールがすぐに到着するしキャンセル手続きも、
しっかりしてますね。
キャンセルボタンが無かったので、深夜にメールでキャンセルに応じるように
問い合わせたところ、夕方5時過ぎに、不適切な対応ともいえるメールだけ
送り付けられてきた。
とりあえず様子見て、配送料着払いでの返金に直ちに応じなければ
消費者センターへの通報決定です。
過去に、消費者センターへ問い合わせのトラブルが多数あるようですが。
とりあえず、尼でできることがどこでもできても当然ではないぞ?
注文確定の時点で一度契約は成立してるわけで、
お前の一方的な都合に従う義務はない
尼は義務ではなくても利便性が高いようにと付加サービスとしてやってるだけ
ここって楽ブのクソさが霞むようなクソ客が定期的に出るよなw
キャンセルボタンはブックスの方の注文状況ページにあったはずだが。
注文は慎重にやるべきだよ。
ああ、クレーマーが叩かれる流れですね
821 :
おかいものさん:2014/07/08(火) 00:29:28.83
ネットで見る限り、ここの利用者のトラブル報告は
とても凄まじいものを感じる。
ポイント目当てで楽天ブックスに手を出す人が多いが、
一度その杜撰な対応にあったら、店頭書店かアマゾンに
完全に切り替えるようだ。
破損商品発送とか、誤発注分の代金を返金しないとか
信じられないものが沢山出てくる。
>>817 消費者センター問い合わせても、まともな消費生活センターのおばちゃんの対応なら、
>>817が悪いですねで終了だよ。
>>817がどういう職業かしらんが、自分で小売業で働いてみるといい。個人でオクやるのでもいいけど。
キャンセルされるとか超迷惑この上ないから。今回は本だけど、生鮮食品関係とかだったらより最悪。
業者間発注とかでも、特段の理由のない直前キャンセルとかなら、最悪賠償請求されるからね。
もう少し社会常識学んだ方がいい。
破損商品発送は楽ブが悪いが、誤発注は誤発注した奴が悪い。
それだけの話だなぁw
パス求められたりと何度もキャンセルタイミングがあるのに
それでもなおかつ誤発注するやつが馬鹿。
>>823 実は、前に楽天ブックスが違う商品を購入者に送りつけて
その代金を返金しないというトラブルがあった。
その人は驚愕したらしい。
>>824 うん。それは楽ブがクソ。
でもそれがあったからといっても、
誤発注した奴が悪いってことに変わりはない。
またアマゆとり様の登場か・・・
ちょっと前に現れた本がつまらないから返品するとかいうのはさすがに引いたわw
今回は購入決定まで何段階もあるのに確定しておきながらキャンセルできなかったとごねてるほうもあれだが
発送よりだいぶ前にキャンセルお願いメールを出したのに無視した楽天の対応も微妙だし
どっちもどっちって感じの内容だ。
楽ブの場合発送しましたメールは実際の発送より相当遅く送ってくるからな・・・
商品到着してから発送しましたメールが来たこともあるし
今回のはキャンセルメールを送ってた頃にはもう発送手続きが終わってたとかなんじゃ・・・
だいぶ前なの?
>>817の感じからすると発送前日の深夜にメール出してるんじゃね?
この手のトラブルは、メールの確認を夕方まで怠るのも大問題だけど、
ネット通販会社なのに深夜時間帯の緊急の問い合わせの確認を行うスタッフを
常駐させてないことも大きな問題。
やっぱりいらないからキャンセルさせろよゴルァというのは緊急の問い合わせなの?
クレーマーの為に深夜スタッフを常勤させるコストは
結局は他の利用者が被る羽目になるんだけど?
ブックスは在庫あり品は30分くらいしか猶予なかったよな
30分猶予あるんだから良いだろって感じだがw
ロハコは一時間以内ならキャンセル出来るな
爽快は発送が遅いから準備中になるまでならキャンセル出来る
ブックスにもそれくらいの対応があっていいのかもしれないが
でも結局そういったコストは回り回って自分に帰って来る事になるけどな
尼が簡単にキャンセルできるのって1クリックとのセットなんだよ。
便利で購買意欲を拾いやすいけど誤注文のおきやすいシステムを補完するもの。
ここは買うまでに何度も確認で誤注文を失くす方向性で、
その上で直後であればキャンセルも可にしてる。
発送前日深夜の営業時間終わってからのメールで対応しろって方がおかしいわ。
対応できれば誉められても、できなくて文句言われるとこじゃないだろ、そこは。
>>814 「注文・配送状況の確認」というところにキャンセルボタン出なかった?
ないっていってるじゃん
単にキャンセル可能な時期を過ぎてただけだろ。
ってか
1.何時発送(または発売)予定のものを
2.何時注文して
3.何時キャンセルしようとしたのか
をはっきりさせろよ。
まぁ、はっきりさせたら余計叩かれるだけだろうけどw
昨日楽天ブックスで買った雑誌の履歴見たら
普通に朝までキャンセルボタンあったけど814は
何か返品不可特約でも付いた特別な物でも買ったのかな
839 :
野々村:2014/07/08(火) 13:09:05.46
もう814を責めないでやってくれ
普通にキャンセルできなかった!チェッ
ってだけの内容ならここまでにはならなかっただろうけど
自分のアホさや落ち度は全て棚に上げて楽天が100%悪いみたいな思考が酷いw
まぁブックスも過去の酷い行いを見てるとあまり擁護はしたくないんだが・・・
ホントそれ
でも楽天はクソだーって言ってる人の半数くらいはこんな感じだろw
そりゃクソなのは事実だから半数くらいは本当にクソなのだろうとは思ってるが
異論はあると思うけども
ガツガツしてたりセコいことする奴ほど
何でもすぐ楽天はクソって言う気がする
問い合わせの対応があまり良くないには同意だな
質問しても結構はぐらかされるんだよね
品物間違えて送ってきたから文句言ったら、返金は返送到着から1カ月後だとさ。
さすがにぶちギレしたわ。二度と買わないよ。
釣りか…
>>844 それどちらかというと楽天全般の問題やわ
そうかな?楽天のサポートにメールすると、結構対応してくれるよ。
面倒だったのは震災の時ぐらいだわ。
発送予定日にキャンセルなんてアマゾンも無理じゃなかったっけ。
アマゾンは配達されても受け取り拒否すればキャンセルできるらしいですよ
でもやりすぎると以降のお取引はお断りになっちゃうけど
>>850 一回発送予定日当日の11時頃にキャンセルリクエストしたことあったけど通った
8月のサマースプラッシュ(去年はあったみたい今年はどうかしらないが)
楽天ブックスでは予約の商品もOKでしょうか?
昨日までのは予約はだめでしたが。
ブックスは予約も対象でしょ
ブックスって、商品レビューやショップレビューをすると
ポイントもらえるの? みんなたくさんレビューしているようだけど
そういうのは今ないはず
1年くらい前に廃止になった
アフィリグライダナ
なるほど 教えてくれてありがとう
859 :
おかいものさん:2014/07/10(木) 22:11:08.51
野球部勝利とセットじゃないと買う気起きない
Blu-rayをコンビニ受け取りで予約してるんだけど、発売日に届く?
コンビニ受け取りって、おそろしく手間がかかるよね 1回試してこりごり
>>861 東京23区内、予約なら前倒しで出荷できるから前日着だったな
ファミマとサークルKサンクスでルートが違うらしく、サークルKサンクスだと自宅発送より早く受け取れる(あくまで自分が住んでる地域の話)
在庫ありの商品だと、自宅発送+1日がデフォ
>>862 今は端末で引取用紙出すようになったから楽になった
前はレジでやらされて恥ずかしいわ後ろから他の客がプレッシャーかけるわで大変だった
ブックスでコンビニ受取初めてするんだけど、サークルKだとどういうながれでやるん?
最近また発売前商品の掲載が遅くなったな、酷い時は
発売日後にしか掲載されないし。それなりに早めの時期と
滅茶苦茶手抜きで遅くなる時期があるんだが担当者が
違うのかな?
koboのアプリ変わってたのかよアナウンスしろよ…
かわったよーコボちゃん
かわってないでちゅ
雑誌、昨日注文したの届いたけど角がヨレヨレで何これってやつきたぞ。
尼と同じでダンボール封筒に緩衝材一切使わずダイレクトで入れてパウチだな。
この方式流行ってんのか?
エコです
>>872 尼もそれになってるの?
ブックスだけかと思ったら・・・
全く同じ版型・厚さの本を買ったのにメール便になったり宅急便になったり基準がよくわからない
俺はメール便がいいんですけど
876 :
おかいものさん:2014/07/14(月) 19:44:26.15
なんかふえてる
今日から48時間がどうのこうのって
今週はもうたのむ予定がないので
まだ詳しく読んではいないんだけどね
ポイント10倍に1620円から50ptが入ったのか
>>877 予約商品は対象外だからと日付が変わったら
申し込もうとしたらもう売り切れてる
あれ分割発送は対象にならないと書いてあったよな?
昨晩一括で注文したのに、今朝メール見たら勝手に分割になってる…。
取り寄せの商品と在庫ありのものを合わせて買ったら、巧妙にキャンペーン対象外にされたようで気分悪いわ。現在、問い合わせ中。
分割発送希望したらだよ
>>878 対象外だからといってわざわざ日付が変わって申し込まなくてもいいだろ
>>879 楽天ブックスの都合なら対象って書いてあるだろ
どうしてこうもキャンペーン詳細を読まない奴ばかりなんだ?
再送品届いたらこれまた不良品だった。
ブックスに連絡するともう無理とか返事あったし。ブックスも泣きたいだろうが、こっちも泣きたいわ。
888 :
おかいものさん:2014/07/16(水) 22:20:07.86
>>886 ひどいなぁ〜
商売に向いてないねrakutenブックスは
>>886 同じようなことになったことがhmvであるから、その厄介さはわかるw
こっちも嫌になるんだよな
892 :
おかいものさん:2014/07/17(木) 09:02:27.14
>>891 もう9時間くらいたつけど寂しいですか?
楽天直営ですがみんなシカトですわ
イキロ
タヒんだのか?
898 :
897:2014/07/17(木) 17:10:34.59
赤と青押しても反応なし
エントリー押すと「選べ」となるがやっぱり赤と青反応なし
>>898 ボタン押したらチェックマーク付かない?
タブレットからのPCページで普通に選択できたけど
タッチパネル推奨
パソコンからやったらあかんの?
スマホからやったらできた
パソコンはあかんのかな?