楽天ブックス 54冊目

楽天ブックスについてのスレッド

楽天ブックス
http://books.rakuten.co.jp

前スレ
楽天ブックス 53冊目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1354386054/

楽天ブックス/@rakutenbooks
ttp://twitter.com/rakutenbooks

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1otu

ポイント消化のため、初めて楽天ブックスを利用したけど、
プチプチじゃない、波板のついた袋に、直接、本だけが入ってた・・・。

文庫本のみとはいえ、こんなに雑とは思わなかったわ。

1乙

>>5
肝心の商品がボロボロだったのか？結果も言ってくれよ

>>5
たまにそういう包装の時あるよね

>>6
表紙に擦った様な跡はあったけど、
ボロボロで返品するほどではないです。

簡易包装なのは理解してたけど、プチプチ付きの袋でもないし、
紙袋にそのまま入れただけだったので、驚きました。

単行本とか、数十冊購入した時は違うと思うけど、
作業手順書みたいなのが、あるんだろうか？

ポイント消化で初めて使ったんだがメール便送料無料で
梱包が波の付いた段ボール梱包で無駄にでかいサイズでポストに刺さってた
梱包小さくしてポスト内に落とせるようにしてもらえないのかな
楽天ってでかく書いてあるし盗まれそう

>>9
ｸﾚｰﾑ入れても無駄だよ。

>>8
何冊買っても同じ
エルパカBOOKSでもそうだし

メール便は楽天もアマゾンも同じ構造だよ
ポストに無理やり詰められて商品もポストも悲鳴をあげる
問題とも利点とも取れるけど楽天は一括注文で同一発売日複数商品予約しても全部分割してメール便で送ってくるからポストが満タン
どうしても入らない時はヤマトの配達員が手渡しすることもある
一括注文なら同一日に入荷したらせめてまとめて箱に詰めて送ってほしいところ
発売後注文なら一括注文なら箱で送ってくるんだけどな

自分はプチプチ梱包じゃなく、ダンボールシートにビニールきっちりでいい。
今まで購入して特に問題無いし。
ただそのダンボールシートがやたら大きくてポストにギリギリだったりするから、
もっと簡易にして欲しい。
片付けるのが面倒くさい。
それが嫌なら本屋で買えって事だろうけど。

在庫ありの書籍２点買ったら、
予約商品と通常商品混在だから分割で発送するぜ！ってメールが来たｗ

意味がワカンナイのだけど。

あほなの？

>>14
予約商品が発売されるまで、通常商品が留め置きされた方が良いの？w

それ予約・通常関係無しのテンプレ文だと思うぞ

在庫ありの商品でも発売日当日だとたまに予約商品扱いされて分割配送される事はある

明日発売の雑誌もまだ予約出来ないのか

よるまでがまんするんだ

3DS LLが値上げされて定価になってるし・・・。

楽天ブックスの倉庫内の写真が載ってる
思ったよりきれい

市場規模9兆円！知られざるネット通販の実態
http://toyokeizai.net/articles/-/14530

>>15
>>16
『在庫あり』の商品を２点買ったら

>>22
あーこれ京葉線から見える倉庫か

>>22
>楽天もリアルの提携店舗で楽天スーパーポイントが活用できる
>「Ｒポイントカード」を近く発行予定だ。
といっても通常ポイントしか使えないんだよね、きっと。

期間限定は楽天限定とかマジやめろw
期間短い上に兵糧攻めとか・・・

ポンカン開催期間も2ヶ月→1ヶ月になったしな
ブックスの価値が低下していく

10万ポイント山分けは１人１口だからけっこう付きそうですね。
50〜100Pくらいでしょうか

>>26
kobo使い以外は1か月に1回ブックスを使わなきゃいけないからポンカンは無理に狙わないな

>>27
せいぜい3Pぐらいだと思う

2000〜2999円までの買い物でもらえる50ポイントはブックス専用の
クーポンに変更とか、フェイスブックの倍付対象がDVDやゲームといった
高額になりがちなものを外してるとか、
必死になる方向を間違ってるとしか思えない。
ポンカンの条件からも少しずつ外れていきそうだし、年内で終焉狙ってる？

５０ｐクーポン注文同月末の使用限定で不便
２９９９円以下の人には月に２回以上買わせて、それが嫌な人には３０００円以上買わせる
売上は確実に上がる方法だな

<丶｀∀´>明日中に届けるニダよ？

在庫有限定のキャンペーンきついよ（´・ω・｀）

ここって、発送メールあんの？
在庫有り、午前中注文分は即日発送って書いてあったのに
発送メール来てないんだが？

発送メールあるよ
納期・発送の目安について | 【楽天ブックス】ヘルプ
http://books.support.rakuten.ne.jp/sp/default/faq/question/show/36353

あとは楽天ブックスから状況見れる
まだ発送されれないだけじゃ

発送メールや購入履歴のステータス更新は深夜になるよ
1日一回しかやらないものぐさだからな

予約品と在庫ありの品を同時に注文したんですが、在庫ありはいつ来ますかね？

予約品は同時注文でも原則単独分割配送
だから在庫ありは納期に従って単独で送ってくる

在庫あんのに勝手にキャンセルされたｗ
なんなのここ？

おこなの？

発売間もないのにどう考えてもおかしいだろ・・・というのは苦情入れてる↓ね

楽天ブックス:お客様向けご要望受付ページ
http://books.rakuten.co.jp/info/customer/

定価＋90円高く設定された新発売本を危うく買うところだった
自分でまず価格を調べる習慣が必要だな…

在庫ありでキャンセルとかまだやってるのか
在庫システムは改善してるはずだが
キャンセル理由は何て書いてあったの？

理由なんも書いてないよ
↓原文まま

○○　様

楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご注文の商品を　キャンセル　とさせていただきます。


これだけｗ

>>43
無性に腹立たしい

キャンセル依頼自分で出したんじゃないの？
俺が楽天ブックスでキャンセルされた時は理由書いてあったよ
HP上は在庫ありのままなのに在庫なしでキャンセルとかメーカー在庫切れとか
あとクレカの承認が降りなかったとかいうのも一つあった

自分でキャンセルとかしてないよ
ご注文キャンセルのご案内って件名で、メール内容がこれ。
マラソンの1店舗として数えてたんで、同内容で注文しなおした。
それのキャンセルはまだくらってない。
どうなるかわかんないけど。

楽天ブックスまたいい加減になってきたのか
在庫システムが改善したみたいだからもういきなりキャンセルは無いと思ってたけど
もし在庫システムの不具合でキャンセルされたなら同じの注文したらまたキャンセル食らう可能性は否定できないな・・・

やっぱり？
問い合わせしといたほうがいいかな？
一応怖いから、ブックス以外で10店舗は買っといたんだけど・・

７日に注文したんやぞ
早く発送せんかいワレ

>>43
これはさすがに問い合わせた方がいいかも。
システム云々なんていうブックス側は関係なく、
在庫ありで売っていたものを買ったら即キャンセル、それも理由なしは
店として駄目でしょ。

在庫のシステム、改善したのか。
早く発送関係も改善してくれないかな。

とりあえず今のところ午後1時までに注文したら当日夜中発送連絡あるけど
在庫ありのうちそういう説明のついてる商品はね

相変わらず楽天ツールバーのポイントは楽天ブックスは対象外だね
やっぱ楽天ブックス赤字なんだろうか

DVDとゲームの二本頼んで2日で届いた
ソフトの下に板みたいなダンボールが敷いてあってラップ巻で外箱の底にボンドで貼り付けてあるタイプ

これあんまり好きじゃないんだよなぁ・・・
楽天24と発送先同じなんだな楽天RFC？だったっけ

それが一番いいんだが

今月のボーナスポイント福引来た？
いつも「ポイント明細のお知らせ【楽天】」で来てるんだけど見つからない・・・
配信関係は一切解除してないし

今日くるんじゃね？2〜3時にはきてるんじゃね

今日か・・・
ﾜｸﾃｶして待ってるわ

そんなんあったの今知ったわ・・・

お買い物王、いくら買った人になるんだろ発表なんぞ無いだろうし
ワクワクするの店だけだ

発表しないの。やらせし放題じゃん

クーポン使って買い物したら注文確定する前に一瞬、
クーポン使用の場合はポイント対象外とか見えたような気がしたけど、
そんな縛りあるんだっけか？

>>61
クーポン使ったぶ分だけだろ？
そりゃクーポン値引き後の価格が取引価格になるんだから
そこの部分にだけポイントが付くのは当たり前だと思うが・・・

楽天ブックス de マイルで、口座番号が入力できないのだが…。

amazon 最悪。

「amazonプライム会員無料体験の落とし穴」っていうか

「amazonプライム会員無料体験の巧妙な罠」だろう。

http://www.amazon.co.jp/gp/forum/cd/discussion.html/ref=cm_cd_pg_pg1?ie=UTF8&amp;asin=4478006431&amp;cdForum=FxUXARTR6UDH1M&amp;cdPage=1&amp;cdThread=Tx2J8YKPUH31WKE

またカバーがきったない本に当たったわ
いい加減まともな本送ってこいよカス天が

わざと紙やすりでシュッてやってから送ってんじゃねーかってレベルのがちらほら

>>29
その改悪はやめたらしい

「本」「雑誌」ジャンル 2,000円(税抜) から 2,999円(税抜) 50ポイント！

一度も販売してない商品をご注文できない品と表示してない？
いつもテキスト買ってるけど、発売前は予約で購入できたのに
今回は発売の数時間前から商品と共にご注文できない品の表示。
発売日に入ったら買えるかと思ったが変わらなかった。

今日の10時から新しい最大10倍なさそうだな。
いや、いつも見てる楽天キャンペーンサイトに予告がないだけなんだけど。

>>68
俺が欲しい今月発売のはいつまで経ってもメーカー取り寄せだな
注文できないわけではないからまだマシだが

最大10倍、2000〜2999円は75ポイントに上がってる。
ポンカン用での駆け込みを狙ってかな。

>>71
2万円以上復活も嬉しい。ブルーレイBOXとか高いから。

>>68
人気のある商品や反対に不人気や限定生産で製造の少ない物は予約枠が決まっててそれ埋まると注文できなくなるよ
発売日になっても限定で在庫なかったりメーカー在庫切れだと注文できない事が多い
物によってはプレミアでリアルに買えなくなる可能性もあるから他の在庫のあるショップ当たった方がいいかも

ここ最近、楽ブは商品発送メールを午後11時過ぎに送ってくる
ところが宅急便の荷物お問い合わせシステムに伝票番号を入力すると、
午後5時〜6時ぐらに荷受けしてることが多い
約6時間のタイムラグは何なんだ？

バッチ処理

田舎だと反映が遅いんだよ
俺は埼玉だからすぐに反映されるけど

>>73
相変わらずの使えなさだな

「楽天ツールバー」利用で対象ショップポイント10倍！
http://toolbar.rakuten.co.jp/intro/everyday/?scid=tb_r_cp02


HMV ローソンホットステーション R
2013年7月19日(金) 0:00〜2013年7月21日(日) 23:59

>>72
先週と、6月終わりに2万超えのBDBOXを買ったたいうのに…

>>79
(´；ω；｀)ﾌﾞﾜｯ

ここでゲームの予約注文したんですが、
ここは勝手に注文をキャンセルされるのはよくあるんでしょうか？
普段楽天ブックスは利用しないんですが、>>43みたいなメールが来たらキレそうです・・・

ttp://blog.livedoor.jp/penl2/archives/51648684.html

発送メールが来る前に荷物が届いたでござる

>>83
最高じゃんw

>>81
どちらかというと延期された商品が音沙汰なくキャンセルもなくてえらくイライラしたことはあったけど

ここって配達日指定は出来ないの？

>>86
クロネコの会員登録してれば、配達前に変更・指定出来る

できない時もある

メール便は不可ね

宅急便なのに何故か変更確認メール届かないと思ったら
クロネコがメンテナンス中だったなんて事もあるけど

ここで買った新品の本よりブックオフオンラインで買った中古の本の方が状態よかった・・
刷も新品の方が新しいのに

管理ちょっと悪くないかい

今月中に発売のものを予約するとポイント5倍ってことでいくつか予約した。
週末に出かけた先でその商品を見つけたんだけど、まだ家には送られて来ない。
気になって確認したら、発売日が24日になってる(本当は19日)よ…
楽天暦から派生したブックス暦ができたかｗ

おいBlu-rayの予約、値引きが22％引きになってんだが
もう限界なのか

>>92
amazonがあまり割引きしなくなったからね

DMM使うしかないな。

フロント企業.com

DVDとか割引率落ちてる
アマも若干落ちてる感じ
しかもまとめ買い最大10倍キャンペーンは発売後かつ在庫ありの商品にしか対応してないから買い時逃すと15％以下まで値引き落とされるから最悪
糞自民の円安って輸入品、輸入原料、生活用品、燃料関係だけでなくDVDにまで影響及ぼすのか

買う予定の予約ブルーレイDVDほぼ全部がアマで26％楽天で21％だ
ダイヤモンド会員だけど美味くまとめ買いする値段と在庫考えないと損する
なんだかなぁ
HMVはブルーレイ関係は値引き少ないし、DVDも微妙そして5000円以上買わないと送料かかるしなぁ

予約ポイント5倍は値上げの予兆だったか

発売日まもなく１７％にする気かも・・・

そこでジョーシンweb(非楽天店)ですよ
月1枚しかないがクーポンも合わせればかなり安くなる

また、商品つぶれてた・・・
いい加減に潰れやすい商品をメール便で送るの止めろと・・・

ある作品
Blu-ray、1巻：21%、2巻以降：14%
DVD、一律11%

ポイントx倍とかで頭使うんだったら、
家電量販店で普通に買ったほうが楽だし安いな。

なる、
とりあえず上新会員登録しとこっと

いきものがかりのニューアルバム買ったら箱がでかかったのでなんだと思ったら
特典のくじが当たってたようで景品のTシャツと一緒に送ってくれてた

楽ブで買って当たったのか
楽ブはそういうのやらないのかと思ってた

数量限定だったけどあらかじめ告知してた

文庫買ったら、ブックカバーが入ってた。
kobo用のクーポン（10パーOFF）が付いてる。

DVD系の割引がきついな
予約と在庫あり7日以内もポイント最大10倍の範疇にしてもらわないと割合わないぞ

後価格範囲帯で10倍周辺に合計金額合わせるのが大変だ
3000円以上で2個以上はランクに合わせた固定ポイントにしてくれ
割引率改悪するならそれぐらいはしてもいいだろう

ほんとにメリットなくなってきてるな

メリットなくなってもポンカンのためには買わざるを得ないって客に
甘えてるのかもなあ。
それだけで一定数の販売は保ててるだろうし。

ポイント購入サービス開始予定なのか？ｗ

>>111
kwsk

ポンカンって価値あるの？
楽天市場とブックスだけじゃ何にもメリット無いだろ
携帯とかあんまり使ってないから通信上限額に達してないからそんな状態で携帯経由で購入とかしたらパケ代で損失出るわ

コミックス２冊で宅配便　１冊でも宅配便
過剰サービスだと思うが　メール便の苦情が多いからなのかね

携帯での恩恵はあんまりない。
wi-fiで繋がるスマホやタブレットを使うようになってからでないと
ポンカンの価値はない。

>>114
ああ、やっぱり宅配がデフォになったんだね。
よりによって「今月発売のものを予約したらポイント倍付」の時から
やらなくてもｗ
週末にどれだけ持ってくるんだろ、クロネコの人…
というか、メール便の苦情は梱包の方法とか一括発送が無効になるという
ことであって発送方法自体じゃないと思うんだけどな。

>>113
スマフォWiFi接続でやればパケ代かかりませんが？
つうか普通ネット通販使う奴なんてパケ代上限行ってて
定額の範囲だろうに・・・

ネット通販＝携帯と思ってる所が視野が狭いな
普通PCでしょ
携帯でネットやる世代はPC意外と持ってないやつ多いけど
ガラケーだし携帯のパケはほとんどメール送受信ぐらいだからパケット定額契約してるけど通常上限に達しない
携帯しかアクセスできない所は仕方なく携帯でアクセスするけどできるだけPC使ってる

BD・DVDの割引率に一部見直しがあったみたいだな。

ものによっては27％引きに変更になったものもあるみたい。

25%OFFで予約したBOXも26%に変更(｀・ω・´)

ここ、たまに冒険的実験するよねw
実験的に割引率下げたら、想像以上の影響が出たのかな？

消費税10％まで値上げしたらその分相殺する割引しないと5%は自動的に値上げになるね

本２冊注文したら、メール便で分割発送された

多分同時に届く２つの梱包の違いに驚くよ。

>>122
うん。実はさっき届いた。同じメール便でも違うんだな
薄いダンボールで挟むだけの梱包と、プチプチ付き封筒+ダンボール+ビニールの梱包

>>5-17にも同じようなこと書いてあったね
自分も「在庫あり」商品を２点注文なのに分割だった

まだ倉庫は二つに別れたままなんじゃねーの

別々の倉庫から送られた
倉庫によって梱包が違うみたい

俺は市川からしか届いたことないけど他はどころから来るの？

倉庫は分からないけど、クロネコヤマトの支店は、
楽天ＲＦＣ支店と、埼京物流システム支店

>>121
俺も1時間の時差で分割発想された。
ポイント最大10倍キャンペーン分のポイントを付与したくないと解釈した。
細かいことだが、2点の総額から100円未満が無くなるようにポイントを使ったが、
分割されたことによって100円未満を含む請求額となったので、この分も損している。

楽天の都合で分割発送になったものはキャンペーンの対象となるんだね。
勘違いしてた。
でも100円未満の請求は生じている。

日本語で

>>129
適当な数値の例だけど、
525+630=1155円の合計金額で、55円をポイント払い。計1100円の支払い。
でも分割されたら同梱された紙に495円＆605円と書かれてた、ということかな？

分割配送だからそれぞれの荷物に発注書を入れなくちゃいけなくて、
そこにポイント割引を各商品に割り振った金額が表示されてるだけ。
１回の注文なのは変わらないから支払は合計の1100円になるよ。
昔自分もよくわからなくて焦ったことがあるｗ
楽天都合の分割発送、という考えが早くなくなればこんな混乱ないんだけどね。

>>132

楽天カード分のポイントが減るっていうことでは?

分割された時の「カード利用お知らせメール」を見ると、
2013/04/09 楽天ブックス 1回 5,590 円 2013/05 55 ポイント 2013/05
2013/04/09 楽天ブックス 1回 410 円 2013/05 4 ポイント 2013/05

こんな感じで、6000円分買ったのに、59ポイントしかもらえなくなってて、
カード3倍の日だから 2ポイント損していることになる。

細かいことだけど、そちらの都合で勝手に分割しといてこりゃねーだろ、
まとめて請求しろよ、と思ってた。

よく分からんけどとりあえずキャンセルされずに楽天都合で分割発送されてもポイント最大10倍キャンペーンの価格ランク帯は変わらない
1倍分の付与される通常ポイントは購入合計金額ではなく商品別にポイントが決まっててそれが加算されるだけだから分割しても一緒
通常のカードポイントも月額合計で換算されるから一緒
後はカード3倍の日のカードポイントカウント方法がどうだってことだけど１，２ポイントを気にするかねｗ
１，２ポイントとかめんどくさいからクリックで1ポイントとか楽天関連やポイントサイトでもやってないしｗ

ポイント乞食以外はお帰り下さい

>>131
日本語下手ですまん。
>>132,133
フォロー、トン
言いたかったことはその通りです。

千葉県市川と埼玉県

>>122
以前はプチプチ梱包だけだったのにねぇ
倉庫が分かれてからダンボールサンドイッチのメール便で分割配送の罠
ダンボールのは雨の日ポストからハミ出て水でグシャグシャになる

コンビニ受取にすれば濡れないんじゃね！

コンビニ受け取りだと宅配と同じ梱包になって予想よりも大きい箱で
受け取ることもあったりなかったり。

サマースプラッシュ期間に使えるクーポン、30円分てｗｗｗ
100円以下のクーポンなんか初めて見たわｗｗｗ

うちには2000円分買うと20円引きになるクーポンが来た

ちょっと前にメールで10円クーポン来てたわ

おい、2桁とか勘弁してくれよ………こんなショボいクーポン子ども祭りでしか見たことねーぞ？

最大20倍の組み合わせがおかしいｗ
Wii U買うのに不要な住宅系雑誌を一緒に買えば結果的にWii Uを安く買えます、の
購入例もどうかと思う。SUUMOから雑誌売れとゴリ押しでもされたのか。

30円クーポンのメール来たけど説明みると
何円以上購入しないと使えないってなってるな
楽天レンタルのDVD5枚無料クーポンとの落差がすごい

1円クーポンまだー

スマホからサイト見てるんだが、前までは自動でスマホサイトになってたのが、一度PCサイトに切り替えたら戻らなくなってしまった。
スマホサイトに戻す方法知ってる方いらっしゃいますか？

3000円以上買わないと客じゃないと言わんばかりだな
しかも予約品はポイントキャンペーン対象外だし

>>148
自己解決

ここはサービスを求める人か楽天ポイントマニア向けなんだろ？
安さ勝負ならクーポンとポイントのダブルでhontoやエルパカのほうがはるかに得なんだから

楽天ブックスのクジで、大当たりが1万ポイント、当たりが1ポイントって書いてあるけど
今日のクジで大当たりが出たんだぜ
おめでとうございますっつって1ポイント・・・1ポイントじゃねえか！
何このぬか喜び

エルパガってブルーレイの割引率が少ない

エルバカは、注文するたびに色々不のイベント仕込んでくるから
怒りを通り越して次は何やらかしてくれるか逆に楽しみでｗｋｔｋしている

楽天社員「 エルバカは、注文するたびに色々不のイベント仕込んでくるから
怒りを通り越して次は何やらかしてくれるか逆に楽しみでｗｋｔｋしている 」

俺が書いた154をわざわざ楽天社員から文句が出てるに変換する行為が謎

ブックスつかったことが無い人　300円割引　5000人先着クーポンがきた
昔毎月買ってたのにどいうことよ。

ポイント最大10倍が2万以上購入者のみ最大12倍
「3-7日以内に発送予定」 を対象にした
ちょっと楽天ブックスユーザーの意見取り入れた？

楽天FaceBook1倍もあるし、ｸｰﾎﾟﾝ30円引き（）もある
しかし税抜き2万以上購後に何故か一瞬欠品にして2万以下に減らして送りつける
お得意の12倍詐欺に合いそうな予感ｗ

>>158
在庫のない「3-7日以内に発送予定」を入れて
2万円分購入すると、在庫なしでキャンセルされて、
2400ポイントでなく1000ポイントしかつかない
という罠

21000円以上買うならスーモの雑誌300円を買って、ポイント5倍も忘れずに

在庫無かったら取り寄せしろってゴネたらダメなん？
優良ショップなら取り寄せになると注文どうするか聞いてくることあるし
楽天ブックスはキャンセル受け付けてるみたいだけど商品一部キャンセルにしたら間髪入れず発送してキャンセルさせないようにされるか

8月発売の2100円以上の商品を予約でもれなくポイント5倍！
8月13日（火）9時59分 まで
ttp://books.rakuten.co.jp/event/pointup-campaign/index-20130731-5x-reservation.html

予約商品にポイント倍付けしてくれるなら、
9月以降のメーカー予約締め切り前の商品にしてくれよ。

8月、9月分は全部予約済みだし、
下手に予約し直し掛けると、値段上がっちゃうし.....。

>>162
在庫無いでキャンセルされた
でも注文画面を見ると在庫ありになっている
なぜ在庫あるのをキャンセルなんかにしたんだｺﾞﾙｧで問い合わせると
一瞬在庫が切れていたからキャンセルした
キャンセルした後にたまたま入荷があった
以上！

で終了

じゃあついでに全部キャンセルしたれｗ

それが残ったものだけで発送準備完了とかいうキャンセルできない状態にされているｗ

価格帯でポイント数固定するんじゃなくて価格帯でポイント倍率一定にして楽天都合キャンセルはその価格帯から外れないように変えてくれればいいのに
最大10倍でも美味く組合さないと10倍にならないからその辺で楽天の損失減らそうとしてるんだろうけど

totoおまかせBIG予約って数回購入するのは必須なのか？
300円で済むなら買うんだがな

１回で大丈夫でしょう。でも上限500ptしかないｹﾁくさいキャンペーン

※下記ページを経由して「おまかせBIG」を登録し、8月1日から8月末日の期間中にくじを予約購入すること
※ お1人様あたりの特典ポイント上限は､500ポイントになります。

>>169
おまかせBIG選択すると、発表されているTOTO全部購入になるから300円だと無理っぽい

>>158
少し前まで楽天市場では本といったらブックス一択だったが
booxとbookfanの出現でかなり客が流れちゃった危機感の現れかね
bookfanもレビューが少し前まで100件ぐらいだったけど
利用者が増加して今はおそらく1000件近くいってるんじゃない?

bookfanいいよ
先月から文庫一冊でも送料タダだから使いはじめたけど今のとこ文句なし
楽天ブックスでの傷んだ本が届いた時のストレスが無くなったのが本当に嬉しい
まあこんなの当たり前の話で、楽天の管理が酷すぎるんだけどな

ブックスでも買いたいのに、ご注文できない商品、だもんなあ。ボーナスポイント諦めての予約すら。
結局hmv boox bookfanのどこかで注文しちゃう。
油断してたらポンカン逃しそう。

だがブルーレイは実質アマと楽天以外は割引率が低すぎる件

まとめ買いで3〜5日が一つ取り寄せに変わってる
まさかキャンセルしないだろうな
楽天ブックスの在庫システムの問題なら責任持ってポイントだけは出せよ
ポイントサイトも経由してるからポイントサイトは一部キャンセルされちゃうと全部キャンセル扱いにされてポイント入らないんだよな
一部キャンセルするなら全部キャンセルする選択肢用意してから正式なキャンセル手続きに入れよ

ここのポイントサイトを経由してオークションや通販(楽天など）するとポイントがもらえるのでオススメです。
ここから登録すると入会ポイントももらえます。
https://m.hapitas.jp/register?i=20026982

こっちもオススメ
http://www.gendama.jp/invite/?frid=4215183&ref=90000-banner

楽天ブックス使うならポイント還元率は楽天Edyもらえるモールが一番いい
悪徳アフィリエイト厨め

トップページじゃなくて自分のバナーなのか
完全に乞食だな
２ｃｈとポイントサイト両方に通報しておこう

>>175
CD/BDはジョーシンWeb一択よ。

>>178
ブックスDEマイル登録しつつもらえるモール経由が良いね。

あとGポイントは毎月10日のポイント倍増日ならもらえるモールと還元率が並ぶな
もらえるモールの携帯番号登録に抵抗があるならこっちもいいかもな

>>175
DMMは26％OFFだし、HMV ONLINEもまとめて予約すれば26％OFFだし、
7net Shoppingも26％OFFの商品有るし、
TSUTAYA ONLINEも物によってはAmazon超えてくることあるよ。

ちょっと高くても店舗受け取り出来るセブンかTSUTAYAにしちゃうんだよな〜損だけど

楽天ブックスで注文したPS3のゲームソフトの4本中3本が、届いた段階でケースの中でディスクがツメから外れているんだが…。
メール便の梱包がクソなのかな？
Amazonとかではこんなこと、なったことないわ。

んー？それってメーカーとか作ってる側の問題じゃないの？
持ち運んでるだけで飛び出すのはいくつか引いた覚えがあるし

梱包というか倉庫内での扱い全般が雑なんだろ
ゲームソフトにかぎったことじゃない

ゲームはやらないから知らんけどDVDは楽天じゃなくてもディスクが外れてる事はある

楽天ブックス最大10倍キャンペーンまた2万以上外しやがった
そんなに損してるのかね
ツールバー最大10倍も楽天ブックスだけ対象外だし

一括発送か分割発送かの選択肢って意味あるのかな
この間のセールにまとめて予約したらメール便で文庫一冊ずつ、合計七冊発送してくれたみたい
メール便ばっかり七つも届いてもポストに入らないんだけど…
倉庫が別れてるから勝手に分割で送ってくるとかいう話だけど、倉庫って七つもあるの？
一括発送を選んでるんだからもうちょっとなんとかして欲しい

予約は早く届けるために分割配送らしい
応募券目的で全く同じCD複数予約しても分割して送ってきた
倉庫は関係無い

よく見たら一冊だけは宅配便だったわｗ
でも残り六冊のうち四冊は宅配便で送ってくる一冊と同じ出版社・発売日なんだから、
ひとつの箱に詰めてくれてもいいじゃん…
分割してメール便にしたらむしろ届くの遅いし
いっそ一括だの分割だのの選択肢を無くしてしまえ

>>173
1000円以上じゃなかったけ?一冊でも送料無料はじめたならウレシイ
メール便が確実にプチプチ封筒ってトコがいいよな

同じ日の予約商品一括注文して１つだけ入荷遅れて全商品発送保留にされる方がうざいだろ
送料無料じゃないショップは平気でそういうことやるからな
期限の短い応募券とかついてる商品だと悲惨

予約の分割発送は仕方ない(でもできれば一括してほしい)と割り切れるけど、
既刊で分割はちょっとね。
「注文で一括に指定しないとポイントアップにしないよ」と条件つけるなら
発送もちゃんと一括で送れと。

楽天ブックス都合の分割配送はポイントアップ条件満たすだろ
一部キャンセルされると不利になるけど

DMMで久しぶりに半額セール北

普段はamazonを使ってるんだけど、在庫が無かったから初めて楽天ブックスを使うんだけど質問。

何だかネットの評判が悪いんですけど、新品の本を注文して駄目な中古本みたいな状態不良が送られる心配って無い？

普通のだったが
仮に中古本みたいなのが送られてきたら問い合わせするだろjk

>>197
本の再販制度が無くならない限り、何処で買っても心配すべき事項だよ。
出版社が問題ない商品だって判断したらどんな酷い本でも新品扱い。

バーゲン本はアウトレットぽかった

久し振りにやられた

--
楽天ブックスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

注文番号：XXX
商品名　：ときめきトゥナイト 真壁俊の事情

この度ご注文いただきました上記商品については、発売日にお客様のお手元に
届くよう配送作業を進めておりましたが、私どもの不手際により、発送の遅れ
が発生してしまいました。

8月9日現在、商品の確保の目処が立っておらず、取次店に確認をしており、
詳細がわかり次第、あらためてご連絡させていただきます。


お客様のご期待を裏切る不手際を起こしてしまい、大変申し訳ございませんが
今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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発送の遅れで商品確保の目処が立ってないって意味が分からん
各所で品切れしてるらしいから、すぐにリアル店舗を探した方が良いのかもしれないけど
キャンセルにもなってないし、期間限定ポイント使った注文だったから下手に動けないし…
期限を決めて連絡してくれよな
ちなみに、8/9が発売日で、7/28に予約して、上のメールが来たのは8/9の20:35

>>201
何かがあって発送が遅れてしまった
申し訳ない
手配中だが今どうなっているか分からない追って連絡する

たぶん踏んで壊した(おい)とかだったりしてw

予約した本なら発売日の午前中に発送してくれればいいのに
夜にならないと発送しなかったりするのは何故だろう不思議

>>201
担当者が出版社に発注するの忘れたんじゃないかな？

楽天ブックスならやりかねない。

アニメキッズDVD・Blu-ray全品ポイント3倍キャンペーン！
http://books.rakuten.co.jp/info/dvd-blu-ray/animation/sale/

これ何時配布するとか期間限定ポイントなのかとかの説明無いけど通常ポイントなの？

別にメール便でいいんだよ。
プチプチで柔軟性のあるやつなら。ギザポテトがダメなんよ

尼はあれなくなって
薄い箱、プチプチ、ギザギザじゃない普通のダンボールの封筒のどれかだよな

コンビニ店頭受取にしたいのだけど
ポチっするところが見当たらない
本２冊では出来ないのかな

アマ最近買ってないけどギザギザダンボールじゃなかったっけ？

>>206
ギザポテトｗ
たしかにあれは今までで最悪の封筒かも

コンビニ受取がサークルKサンクスになってから、利用が減った。
尼がファミマだっけ？

>>192
今は期間限定で無料なんだよ
ためしに文庫一冊で注文したら無料だったからリピートしてる
20日までみたいだけどできれば延長してほしい

あれ？

本一冊からでも宅配便になったんじゃなかったの？
メール便で出荷したって通知が来たんだが。

なんでmoumoonのDVDは予約できるのに
ブルーレイ版だけご注文できない商品になってんだよ
ふざくんな

予約枠が埋まったから楽天ブックスではよくある事
発売後も在庫切らすし割引率すぐ減らすし２つ以上購入で最大10倍キャンペーンは在庫あり商品+予約に拡大してほしいね

キャンペーンが在庫ありに限られてるから積極的に利用する気になれない件

初めてbookfan利用したけど準備できなかったってキャンセルされた。
出荷予定1〜3日って在庫があるからじゃないの？他店も売り切れで買えないしショックだわ

>>215
あのキャンペーンのために
予約しないでいたのになんてこったい

楽天ブックス予約開始遅すぎだし売り切れるのも早すぎ

くそ、明日発売だってのに
しかも俺のポイントが15日までとかありえん。
猶予が全くねえぜ
楽そ天ブックソ以外で買うことにするか

10日前後しかつかえない悪徳期間限定ポイント
しかも予約にはまとめ買い割引使えないとか相変わらず糞だな

はわわ
発売日だというのにご注文できない商品からメーカー取り寄せになってとる
どうせなら「3-7日以内に発送予定」 とかにしといてくれればいいのに
キャンペーンのせいで予約せずまってたのに
キャンペーン意味ないじゃねえかバカ楽天しね

はわわ
DVD版だけ3-7日以内に発送予定になりやがったｗ
BD版も3-7日以内に発送予定にしろやバカ

はわわ
BD版も3-7日以内になったので
速攻でゲームと一緒に買ったわｗｗｗｗ
よかったよかった

なにこのキモいの

何で楽天が運営してるのに楽天バンク決済出来ねぇんだよ
不便過ぎるから早く改善されないものか

さらに問題なのは発売後取り寄せ状態になってて在庫ありに変わったら割引率25％が15％に減らされてたりするんだよな
予約+在庫ありで最大10倍にしてくださいよ

9日発売の雑誌も12日発売の雑誌も「ご注文できない商品」になってる。早すぎ。

あるあるすぎる
だいたい当日までで翌日以降は絶望的だよ

楽天ブックス雑誌は在庫も品揃えも弱いな
さすがに500円以下の雑誌は送料無料で置いたら損するだろうけど

誕生月にP3倍とかやってるのな

>>226
多分ブックスの決済関係が他の店舗に提供してるのと全然違ってて、
バンク決済をやるには他にもいろいろ修正しなくちゃいけなくなってるんだと思う。
だから以前組み込んで失敗して以降そのままなのではないかと。
全てを汎用型にした方がいろいろ便利だと思うんだけどね。

>>231
例によって予約は対象外。使えなさすぎる。
もうポンカンのために適当に1冊買うだけになりそう。

>>230
400円以下はそもそも取り扱ってない

次の買い時っていつ？

今でしょ。

10倍がない

期間限定ポイントが280ポイントほど来たんで明後日発売の雑誌に使いたいけど予約開始が遅いな。
アマゾンではとっくに始まってるのに楽天ブックスは多分明日の夜だな

ポイント10倍終わったのか？

ポイント最大10倍無いじゃん
買おうと思ってたのあるのに
次まで待ったらまたイジワルされて25％から15％に値引率改悪されちまうよ
期間限定ポイントも残ってるし

10倍がなかったらアマゾン使うよ。1万以上とはいえ10倍だからここ使ってるのに・・・
期間限定の付与日に10倍なくすとかほんと印象悪いな。

20日早朝までに期間限定ポイントかなり付与されてたんだがそれは早朝に使って昼見たらまた期間限定付与された
最悪

>>242
自業自得

ブックスがケチって10倍をやらないのが悪い

また何日かしたらやるでしょ

会員維持のためにポイント10倍狙って定期的にケンコーコムとか爽快ドラッグも買ってたけどなぜか9倍分がランクアップ対象からはずれるボーナスポイントに改悪された
楽天のポイント手数料が高いんだろうか

メール見落としたかもしれないけどまさかメール会員限定とか上でネタになってたポイント最大10倍こっそりやってないよね？

ハズレなし100p狙いで月末までの期間限定ポイント消化のために買い物したけど
今日はポイント倍増キャンペーンはないんだな

>>246
そうなの？
最近買ってないから知らんかった

http://www.nikkei.com/article/DGXNASGF0805Q_V10C13A8000000/
アマゾンに逆襲へ布石　楽天・三木谷社長の深謀遠慮 2013/8/21 7:00
| 楽天が書籍のインターネット通販で、米アマゾン・ドット・コムへの対抗策を打ち出す。
| 楽天は今秋、出版取次３位の大阪屋（大阪市）を傘下に収める。日本出版販売（日販）と
| トーハンの２強に引き離されている大阪屋だが、アマゾンジャパン（東京・目黒）との
| 付き合いが長い。楽天はその大阪屋の大株主となることで、アマゾンのノウハウも
| 吸収できそう。書籍事業強化に動き出した三木谷浩史・楽天社長の深謀遠慮を読み解く。

楽天ブックス 2014 == amazon.co.jp 2000
今は14年の遅れどころか、それ以前ってことですね!

日販との合弁で始めた楽天ブックスが鳴かず飛ばずで本社に吸収、
それなのにどうして取次を変えればどうにかなるという考えになるんですかね……?

間違って楽天ブックスで買ってしまった・・。
メール便で送られてくると思うと欝だ・・・。

再配達依頼しなくていいからメール便のほうが好きだ

何が滑り止めギザギザ封筒だよ
結局滑り止るのはカバーだけで中身がズレてスライドしてる上に
折り曲げ厳禁って書いてあるのに折り曲げて強引にポストに突っ込むもんだから
表紙折れてんぞオラァァァ！

メール便2通来てたけど両方ズレ折れだった。
交換作業の手間が面倒だから、いっそのこと本集めるのやめようかと考え中。

コンビニ受取りにすれば万事解決

予約じゃない商品なら２つ以上同じ注文で買えばたぶん宅配になる
予約は一括注文で発売日同じでも全く同じ商品複数注文でも全部分割してメール便にされる

>予約じゃない商品なら２つ以上同じ注文で買えばたぶん宅配になる
とは限らないのがブックス。
倉庫が統一されれば大丈夫なんだろうけど、ならないだろうしね。

そのうち楽天プライムができるかもね

メール便分割しまくりは勘弁してほしい。
ポストに入りきらないよ…

>>256
ほとんどDVDとCDしか買わないけど在庫あり商品で分割された事は無いな
あとたまに雑誌と写真集類かな
予約以外でも取り寄せだともしかして分割されるかもしれないけど

>>257
ダイヤ会員特典になるなら是非。

>>259
それは羨ましい。
在庫ありのものを2つ以上頼んだ時に分割されないで届く時の方が珍しいよ。
この間はシリーズ物の本頼んでしっかり分かれてやってきた。

ゲーム系は宅配便おおいな

DVDとCDは倉庫が一カ所しかないんじゃないの？

ポイント10倍来て良かった
ちょうど買いたいのが発売された

一時文庫一冊でも宅配便になって無かった？

分厚かったら自動的に宅配だと思うけど
ヤマトメール便は厚さ2cm以内じゃなかったっけ？

>>253
ところで、

楽天のメール便って、>>253みたに内側にギザギザの粘着質な滑り止めが付いた封筒に本を裸のまま入れてる物と、
本より少し大きめの段ボール紙と一緒にビニールで密封し、裏がプチプチのエアキャップの付いた封筒に入れてる物と、
２種類あるけど、どういう基準で選んでるんだ？

とりあえず大型本はダンボールで来るね。

>>267
担当者の気分次第

>>267
出荷される倉庫による

>>266
その発想はなかった
自分も>>267かと思ってたが最近届いたの見ると厚いのは宅急便、薄いのはメール便で来てんだよな
偶然かな

レス番まちがえたすまん

発送準備中に手元にある方

購入して、5分でキャンセルお願いしたが、電話で断られた。まだ正式メールも来てないのに。返送料金っていくらですか？

>>274
その時間ならまだ購入履歴からキャンセルできるだろ

クーポンとポイントの差が分からんな
社員も理解してやってんのかこれ？

ここのところ業務が改善されたのか尼とかと遜色ない状態で届くと思って
高めの本を頼んだらしっかり汚損してやがった
ぬかりないな

訳の分からんキャンペーンばかりですなぁ

「午前中に注文完了分は当日発送」と書いてあるのを信じて午前中に注文した
あれから３日が経過したがまだ発送されない
配達状況を確認すると発送手配完了になっている
いったいどーゆーことなんだ

手配完了なら今日中(23:59まで「今日」ね)に発送だと思うよ。
発送遅れは購入履歴の詳細の「ご注文時の発送目安」とか確認メールとか見て、
あす楽対象ならブックスにメール。
今なら申告すればポイント5倍いけるみたいだから。

神経質な連中を電子書籍端末に誘導するために
汚損本送付プレイ再開したのかな

9月発売限定予約も含めポイント最大10倍来たけど1万以下はランクに関わらず最大5倍なんだよね
2万以上ポイント2000が追加されてるから改悪なのか改善なのかよく分からないな
とりあえず1万+α×５注文してきますた

あとから頼んだアマゾンのほうが先に届いた。
アマゾンはローソン
楽天ブックスはサークルKでの受け取り
サークルK側の仕事が遅いのか、そもそも楽天ブックスの発送が遅いのか・・
都内で離島でもないのにもう二日も配送中

Amazonでローソン受取りにするとゆうパックでローソンの店舗に送るけど
楽天ブックスでコンビニ受取りにするとコンビニの流通ルートみたいなのに乗せてる気がする

在庫有り限定で３点買ったら３％引き５点で５％引きってクーポン来た
今月買わない予定だったのに誘惑しないでくれたまえ

>>284
たしかにアマゾンのほうはゆうぱっく発送になっていた。
楽天ブックスはなにも書かれてなくて不明。
家に宅配したときはヤマトで届いたけど、遅いとは感じなかったので
コンビニルートのせいだったのか・・・

同時に雑誌と本を注文。

共に、在庫ありで、午前中注文完了は当日発送だけど、翌日発送。
発送元が違って、バラバラに配送。
雑誌が宅急便で、本がメール便。
届いたのは宅急便の雑誌が先だったかな。

法則がさっぱりわからん。

発送元が違って、ってとこが全て

何がどの倉庫に入るのかってところまで考えたら、ブックス内部を
知らない限り無理だと思う。
多分１ヵ所に集中させると人気作品の発売日とかは発送の負荷が高すぎるから
適度に分散させてるんだと思うけど。

>>201 の件、今日やっと届いた
予約してたのに発売日から約１ヵ月後のご到着とは、やれやれだ

>>290
レポ乙
よかったな？・・・何とも言えんな

hontoが出来て
楽天ポイント消化以外の意味が無くなったわ
新刊書すら汚いとか楽天の倉庫はヤスリで出来てるのか？

俺もhontoメインになったけど、あそこは過剰包装がすごい
それがいいっていう人もいると思うけど

hontoも期間限定ポイントがあるから
楽天とどっちを消化しようか迷うことがある

>>292 = 293 = 294
hontoのポイントはhontoでしか使えないんだろ？
楽天ブックス以外でも使える楽天ポイントとは根本的に違う

平均的に状態が良いのでhonto使ってるけど
一度盛大に表紙が破れた本を送ってきたことがある
楽天でもアマゾンでも経験してないわ
傷汚れはネット書店の宿命だな
画集だけはカバー掛けて陳列してるリアル書店で買うようになった

楽天ブックスよりブックオフの中古の方がいいやつ来る時がある。
専門書だけど

>>282
見出しに9月分は予約OKと書いてあるけどルール(同時購入10倍は予約不可)
が訂正されてないから、本当に付けてくれるか不安。

>>298
どこにそんなこと書いてあるの？
詳しく

某ゲームの限定版返品したいんですけど、
そのまま送りつけていいのでしょうか？

昨日の夕方注文したけど、未だに発送して無いぞ！
ジョーシンにしておけばよかったか・・・
600円も高いが

>>300
ちゃんと返品理由を書いて送りましょう。
返品理由：オク値が上がらなかったから

楽天のジョーシンはCDDVDの予約が発売日から数日とか書いてる事多いから予約は怖い

何で１０日発売の本が掲載さえされてないんだ
普段ならとっくに予約受け付けてるのに

>>301 ですが、商品が朝一で届きました。
ある意味早かったのかもしれませんが、
アマゾンならもっと早かっただろうと・・・
運がよかったのかな？

3マソ以上で500円引きクーポンとか頭おかしいんじゃないの？
獲得した瞬間→残念な気持ちになって買う気が失せる

いや　スーパーセール期間中に発送の早さは
期待するだけ無駄なような気がする

タイムセール＆シークレットセールが買ったゲーム機が汚損・破損の理由で一方的にキャンセルされててワロタ

完全に端から売る気なかったなソレは
ひどいわ

>>308
どんな商品管理してるんだよなw
汚損・破損なら代品を遅れても発送すべきだろうに。

>>308
楽天ブックスがそれをしたんですよね？
返品しまくるわｗ

>>309-310


■お届けできない商品
----------------------------------------------------------------------

以下に記載の「理由」により、ご注文商品をお取り消しとさせていただき
ます。

ご利用いただいたにもかかわらず、誠に恐れ入りますが、何とぞご容赦いただ
けますよう、心よりお願い申し上げます。

※代金引換をご利用、かつ1回の発送につき30万1円を超える金額の場合、
　決済が行えないため「決済不可」の理由にてお取り消しとさせていただいて
　おります。

・商品名 PlayStation3 龍が如く5 EMBLEM EDITION
- 価格(税込) 21,999円
- 数量 1個
- 理由 汚損 破損等による欠品



／(^o^)＼ﾅﾝﾃｺｯﾀｲ

○田書店みたいだなｗ

>>312
「汚損 破損等を確認せずに売ってたのか？　時間かかっても、代品を送れ。
　ずさんな対応は残念ですが、国民生活センターに相談するよ」

とメールしてみれ。相手も無視はしてこないはず。

あとミキタニのツイッターに凸

これまで散々セール中の楽天ブックスは、決済拒否やら何やらで地雷って言われてたのに、高額商品買うとか馬鹿じゃないの？

メール便で来た商品が雨にやられてた。
薄いなみなみのダンボールに商品（本）そのまま入れるのやめて欲しい。

ビニール1枚くるむだけでも随分と違うのにね

んなメンドーなことやってられるか

社長お願いします。

　　 　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼
　 　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ
　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)
　　　　ヽ/ 　 　 ノ'' ''ヽ 　 　i ﾉ
　　　 　 |　　　 <･>, <･>　　|
　　　 　 |　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|　　　　文句あるなら余所で買えよ
　　　　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　　　　
　 　 　　　.＼ 　｀ﾆﾆ´　 ／.=.,_
　　 　_,.='";| ｀ ┻━┻'　 .l　 　"=ｭ;,,_
_,..= '"<　　:l　　＼__／　　:l　　　＜ : : :

>>318
bookfanはこれがあるんだよな

>>317
交換してもらたほうが

悪いのはブックス

ヤマトがやってくれるな
雨の日はビニールに入ってる

>>323
ヤマトがビニールに入れて投函してくれて、
ヤマト気が利くなあって思ったんだけど、
すでに雨が中に染みてた…。

昔は、楽天ブックス、
ビニール袋に入れてくれてた気がするけど、気のせい？

だいぶ前はダンボールの台紙＋シュリンクで茶色い袋に入ってたね
それから台紙＋シュリンクが白紙一枚になった、で今のかな
他にもあったかもしれんけど

スーパーセールのせいか予約しといた9/4発売の本が在庫あり表示なのに今日の時点でまだ発送処理さえなってない

ヤマトがアプアプしてるみたいだお

この時期にヤマトでアプアプ言うな！
まるで日本海で溺れているみたいじゃないか

ぼく　ドザエモン

福島近海で溺れ大量に海水を飲んでしまったが奇跡的に生還

予約しといた商品が発売後になっても発送されてないから問い合わせしたら
在庫がないだと！？
商品ページには在庫アリの午前中の注文は当日中発送と表示されてるじゃないか

キャンセルしないのか

言葉の通じなさにいらつくかもしれないけど対応頑張れ〜

4000円以上で3%引きというクーポンがもらえてたらしい。
でも利用可能期間が「2013年9月5日（木）10:00 から 2013年9月7日（土）23:59」
で、その告知のメールが来たのが今から5分前ってどういうことよ。

ギザダンボールで配達って舐めてんの

ペロペロ

ステータスが発送手配完了になっていながら数日経ってる件

今出ました

>>334
告知出し忘れじゃないのか
うちもそんな感じで来てたし

商品発送したかどうかも怪しい状況でちゃっかり請求して落としてやがる

そのうち送る送る詐欺か
買ったものが全部来たかどうかチェックしないとな

発送手配完了のまま2日経ってるんですけどこれってどういうことなんですかね

発送手配完了なら商品は確保されてるはずだ待つべし
でも予約品なら発売日まで来ないぞ

３〜５日で発送と言っておきながら７日目が終わるんですが
昨日から発送手配完了のまま放置しないでください

予約しといた4日発売のが在庫ありなのにいまだに送られてないんだがｗ

発送連絡はいつ来るんだ
このままじゃ日曜になっちまう

発売延期になってるんじゃね

いつも発送連絡は0時ぐらいだよ
1日1回しかメール送らないし

発送連絡ｷﾀ━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━!!!!
日にちが変わるぎりぎりとかじらし過ぎ

問合せした途端、処理動いて発送とはなあ〜〜
言わなかったらそのまんまだったのか？？ｗ

自意識過剰なんだよ

>>349-350
楽天ブックス初心者か？
力抜けや、あ？

笑えるわ

まあずさんな管理でおわっとるわな

>>348
ここって真夜中にバッチ処理で一斉メール送信するんだよな
宅配業者に商品引き渡しているのは、前日の夕方ということが多いのに・・・

いつもクロネコからの荷受メールの方が楽天の発送メールより先に届く

朝の早い時間帯に商品が届き、慌ててメールを確認すると
真夜中に発送メールを送ってやがる

>>357
あるある過ぎて

在庫がないのにカートに入ってしまう仕様はやめてほしい

なんで漫画本一冊を宅急便で送ってくるんだよ
ゆうメールにしろよ('A`)

なんかクーポンのキャンペーンきたけど、利用条件金額5,000円以上とかいう罠じゃないだろうなｗ

うちにもクーポン2枚来ていた
2000円以上購入で2%引きが一枚
4000円以上購入で3%引きが一枚
どちらも18日まで

>>359
言葉不足だった
絶版本の在庫なし
しかもなかなかキャンセルしてもらえない

>>360
こっちも2回連続で宅配便くらった
ビミョーに厚いようないつもと変わらんような気はするがギリギリだったのだろう

今やってる、選べる特典キャンペーン。

ポイント…どこでも使える。最大1000円分。
クーポン…楽天ブックスのみ。最大1500円分。会員ランク問わない。

どっちにする？

付与月ブックスに欲しい物がありそうなら
クーポンかな
今月は趣味枠の上限まで使ったからもうパスだけど

スーパーセール前なら迷ったけど、今のところ
これから出る本しか買う用事が無いのでクーポンか

クーポンは11月後半の2週間程度しか使えないけど
金額縛りがないのがいいね

>>361-362
いいなーここにいる人たちよりも沢山本買っている自覚あるけど
ヘビーユーザーにはクーポン配布されない

それでうちもクーポン来なかったのか
もう使用可能な人数分終わったんだと思ってたのに

>>369
そうなんだ？ライトユーザー限定だったのか。

毎月５万〜７万買っているけどクーポンこない

>>365
ポイントとクーポン迷うお(´・ω・｀)

>>373
聖飢魔�Uにポンクってアルバムあるお(´･ω･｀)

クーポンを選ぶと通常の１倍も付かないってことでおｋ？

どうやったらそういう解釈になるのか知りたい

クーポンの方は上限が書いてないけど、期間中1回しか貰えないとかじゃねーよなｗ

>>279
同じ状態。
在庫ありになってた小説と3DSを昨日午前中に注文。
その日の18:30に発送手配完了のステータスになったけど、
1日経ってもなんの変化も音沙汰もないから楽天に電話してみたら、
商品は揃ってるので今日には発送完了するはずですので…と。

未だ発送手配完了のステータスのまま。
はぁ…

>>377
えー。そうなのかなあ。
もうクーポン選択しちゃった（´・ω・｀）

>>376
通常ポイントの付与のことが何も書いていないから
10倍のほうは通常ポイント、キャンペーンポイントと書いてある
通常ポイントのことを書いていない＝通常ポイントは支給されないと思ったんだけど、そんなことはありえない？

>>380
しっかり書いてあるがな
>　※「通常ポイント」の付与時期　　　　：ご注文日から20日後　→　1倍分
>　※「キャンペーンポイント」の付与時期：2013年11月中旬　　　→ 1回のご注文あたり最大1,000ポイント（通常ポイント含む）

楽天に問い合わせたら、やっぱクーポンは1回限りだってよ。
楽天ブックスの縛りあるけど、何回も獲得できるならダイヤモンド会員とか意味ねーもんな

クーポンならまとめて注文するべしだな

>>381
10倍のほうをこぴぺされても・・・・・・

クーポンのほうには通常１倍支給のこと書いてないじゃないか

どうも、レスを上から全部読んでくれていないようだから最初から書きますが
クーポンを選択したら、通常ポイント１倍分は付与されないのでしょうか？

ちなみに、ポイント10倍を選択した場合には>>381がわざわざ引用した文面で通常１倍の付与日が書いてあります。
しかしクーポンの説明には、通常ポイント１倍付与のことは何も書いてありません。

　○クーポンの詳細
　-クーポン付与時期：　2013年11月中旬
　-クーポン利用可能期間：　2013年11月末利用期限のクーポンを付与
　-クーポン対象商品：　楽天ブックスの全商品
　-利用条件金額　　：　クーポン額面以上のご注文
　-利用条件注文点数：　ご注文点数の条件なし
　-そのほか条件 ： 当クーポンの利用は、お一人様一回限りとなります

もう少し自分で考えてみな
ヒントは
「楽天の買い物には必ず通常ポイントが付く」
「ポイント10倍付与の内訳は通常分1倍とキャンペーン分9倍」

ヒントとか間違った情報書かいているから
つまり>>386は何も知らないことがわったよ

＞「ポイント10倍付与の内訳は通常分1倍とキャンペーン分9倍」 ←これが間違っている

楽天ブックスの最大10倍付与は、通常１倍とは別に、最大10倍ポイント付与されるよ

例）
ダイヤランクが税込み10500円分購入（欠品なし、すぐ発送可のもの）したとする

付与ポイントは通常100ポイントプラス
キャンペーン1000ポイント＝合計1100ポイント付与される

過去何度も上記でもらっているから

ここで聞いて解決すると思っているほうがおかしい
>>385はアスペ
楽天に聞け

「楽天の買い物には必ず通常ポイントが付く」
これ知らない奴がいるなんてなｗｗｗ

>>387
答えでてるじゃんｗ
通常ポイント＋クーポンに決まってるだろ

今年８月終わり発売のDVDを9月ちょっと過ぎてから買ったんだけどパッケージに別のショップの値段票貼ってあった
これ新古品と呼ばれる横流し品じゃないのか
新品とはいえちょっと不満だわ

>>387
それが最近改悪されたんだよな。
10000円ではキャンペーン分は
900ポイントしかつかなくなった。
ほぼ同時に買った3000円分は300ポイントついて
合わせて11倍だったんだが。

なるほど
「1回のご注文あたり最大1,000ポイント（通常ポイント含む）」
って条件だけは適用されるようになったんだな

そうすると可能ならば5,000円ずつ二回に分けたほうが
100ポイント余計にもらえるってことか
相変わらずひどいシステムだなｗ

もしも一度に十万円分注文したら、
通常ポイントが1000Pだからキャンぺ−ンポイントは0Pってこと？

ちょっと聞きたいんだが1500円クーポンって性質というか特定のジャンルの商品とか何円以上の商品にさか使えないみたいな制限あるのかな？
楽天の事だから色々制約あるよね？

>>395
ルールぐらいよめよ

台風で発送遅延とか出てないんだろうか

>>397
ttp://plaza.rakuten.co.jp/infobooks/diary/201309160000/ より：

> 【お知らせ】商品の発送遅延のお詫び
> カテゴリ：お知らせ
> 楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。
>
> 台風18号の影響により、商品の発送に遅れが発生しております。
>
> ■遅れが発生している注文：9月16日(月)〜9月18日(水)お届け予定の一部の商品
>
> ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
> 商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
>
> なお、「あす楽」ポイント5倍付与に関する詳細でご案内させていただいております通り、今回の発送の遅れについては、あす楽のポイント5倍付与の対象外となります。
> 大変恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

14日に注文して14日に発送メールきたのに17日正午過ぎても届かない
けっこう台風の影響出てるみたいだ

まじか…
これから注文するぶんは大丈夫だろか

>>398
ありがとう、やっぱり出てるのか
15日注文だけど、届くのは週末かなあ

>>393
通常で31ポイントついていた奴に
268ポイントしか付いていなかったわ。
合わせて299ポイント。
１ポイントは切り捨てかorz

>>402
自分は通常37Pでキャンペーン分は262Pだった

「通常P含む」って文言は以前の倍付キャンペーンを
定額ポイント制に変更した際に消し忘れた条項だから
当然今までは適用されなかったし、この文言自体が
いつか削除されるもんだと思ってたら、
なんと無理やり適用を開始させるという斜めっぷりｗ

12,000円分くらい一度に注文して800P位しか付かなかった人は
ブチきれてんじゃないのｗ

間違えた
12,000円だと800Pじゃなくて880Pくらいか

あ、やっぱりブックスの最大10倍ポイントキャンペーンのポイント付与は改悪されてたのね
今日の明細見たら中途半端に9倍ポイントがついてるからどうしたのかと思ったよ

>>388
お前は回答をしなくていいと言ったのにしつこく回答してきて
例に出したのが正しく説明できないことを突っ込まれると
相手を貶して虚勢をはるバカだったんだな＾＾

買おうと思ってたDVDがどんどん値上げされて
カードのウェルカムキャンペーンの期限に間に合いそうにない

ほう

DVDは発売日すぎると値上げすぐするからな
発売日すぎると取り寄せになってたり他と合わせて２個以上買えるまで待ってたら買い時逃す
いい加減予約はデフォで最大10倍キャンペーンに含めてくれよ

＞楽天銀行の普通預金に合計5万円以上お預入で楽天ブックスのお買いものがもれなくポイントプラス10倍

＞※当キャンペーンによって付与されるお1人さまあたりの特典ポイント上限は1,000ポイントです。

大量買いしようと思ったけどけちくせぇｗ
DVDボックス一つすら10倍分つかないｗ

10倍で上限1000て。
騙す気満々過ぎて失笑しかできない。

>※上記の獲得ポイント数には通常のお買い物で獲得する1％分のポイントを含みます。

今の10倍はこう書いてあるね

>>406
おっちゃんなんかつらいことでもあったの？ｗ
なんか恥ずかしいレスだよｗｗ

注文画面変わったようだが利用可能ポイントあるのにポイント使えねえ
なんだこれ

ああ、50ポイントまでないと使えないのか
じゃあこの期間限定小銭ポイント意味なしだな

>>415
楽天カード持ってるなら、楽天キャッシュ買えば、50ポイント未満のポイントも併せて使えるはず。

月に50ポイントも期間限定ポイントがつかないようなライトユーザに
楽天キャッシュを買わせようとは悪魔か貴様。

じゃあ楽天ツールバー毎日やれば、一日5ポイントだな。
頑張って不足分補充すべし。

そういう時のために常に期限無しポイントは200ポイント残すようにして使ってる

ゲーム機買いたいから上限２０００円待ちなんだけど
もしかしてもう来る事ないんだろうか

前回7月中旬頃に復活してるから少し様子見てもいいかもよ
買った直後に復活されるとちょっとヘコむ

前回は予約も対象で前月末から今月初めの期間だったよ
厳密じゃないけど月1回程度やってる感じ

良かった
１０％でも２０００円帰ってくるから大違いだよね
もうしばらく待ってみるよ

刑事コロンボのBlu-rayがかなり安くなってるんで欲しいんだけど、最大70%OFF
セールって今迄どのくらいの頻度でやってんの？年2回ぐらい？

http://books.rakuten.co.jp/event/pointup-campaign/index-20130918-max20-hci.html

このキャンペーンの条件に、「一度の決済で２点購入」という項目があるけど、
これは同一商品を２点（２冊）でも構わないのだろうか。

こういう所はきちっと明記しておいてほしい・・。

>>424
尼がDVD/BD最大70%OFFバーゲンをやる時期に
楽ブも対抗してやってたような…

プラチナで３３００円くらい買ったけど２１０円じゃなくて１８９円しかついてないのは何故ですのん
１倍分さっぴかれるの？
きっちり２１０円ついてた時もあるんだけど

>>424
それスターウォーズトリロジーと同じぐらいの扱いだよ
ほぼいつもセールで半額

>>425
やはり、これ誰も分からないみたいだな。
本当にどちらとも取れるもんね・・。
紛らわしい表記は避けて欲しいと思うわ。

今日は野球２ダイヤ３ツールバー１と同時購入の１０００円あったから
ゲーム機買ってしまった
ダイヤ１４００円、ポイント１０倍が最高だと思うけど誘惑に負けてしまった

今日のツールバーは対象店舗限定の奴しか無いぞ
それに通常のツールバー2倍はは楽天ブックス関係ない

台風くるから本のオーダーはやめといたほうがいいかな

注文した商品がキャンセルされた
在庫あるのに問合せたらカードの不正利用が疑われたのでキャンセルとか言いやがった
商品買えて2度も注文したのに昨日の倍率良かったのに…

あちゃー可哀想
優勝セールにブックスもセールやるかもしれないよ

基本は変わらないと思うけどね＞セール

不正利用のキャンセルってまだやってるのか。
カード会社(まあこれも楽天だけどさｗ)からならわかるけど
どうして店側が不正利用を判断できるんだろうね。

キャンペーンにエントリーする不正利用者っているの？ｗ

こういうのはカード会社に連絡してブックスを締め上げなきゃ駄目だぜ。
味をしめて繰り返してるんだから。奴らに何の得があるのかわからんが。

胴元同じだろ。

もしかして送り先が自宅なのにカード不正利用とか言われてるのか？

433だけど自宅配送で不正利用言われた　支払いは楽天カード

疑われるとクレジットカード決済がキャンセルされるようになる。楽天カードかは関係ない。
問い合わせると購入できるようになる。
この状態でも代引きだとキャンセルされない。だからポイント全額の場合どーしてもキャンセル
されたくないときは代引きにすればいい。代引き手数料は後から返還される。

以上、経験談。

カード会社側から圧力かけなきゃ。店が勝手にやることじゃない。

そー言えば、楽天カードを使ってYahoo!のショップで買い物したとき、
ポイントを使って端数を切落して、一律5,000円にして注文繰り返してたら、
5回目以降、楽天カードが決済拒否して注文が受け付けられない事態になったな。

最初何が起こっているのか意味が分からなくて、そのまま注文を繰り返してたら、
当然だけど「受付出来ませんでした」のメールが来て受付にならない。

ポカーンとして見てたら、楽天カードから自宅に俺宛で電話が来て、
「不正利用の疑いで、一時的に止めさせていただきました。」とのこと。
事情を説明したら、「分かりました。では●分後からカードの利用を再開出来るように
処理を致しますので、お待ちいただいて、ご利用下さい〜。」みたいな感じで、
●分後、普通に利用出来るようになったわ。

不正利用の疑いを掛けるのは、金額が大きいからという訳でもないみたいだよ。

>>443で書いたYahoo!のショップで注文した商品は、全部、俺の自宅宛てで、もちろん受取人は俺だった。

まぁ、不審に思われるなら決済を止めてくるということなんだろうね。

443の場合はカード会社が判断して一時停止だったんでしょ？
注文は受け付けられずに、会社から自宅に確認の電話もかかってくる。
多分１日の買い物回数が多くて疑われたんだろうけど、楽天市場の買い回りとかは
黙認なんだろうかｗ

ブックスの場合は注文受けたものを店判断でキャンセル(処理の一時停止ならともかく)。
経験者の書き込み見る限り問い合わせるまで不正利用の話はしないっぽい？
…百歩譲って店でカード利用の判断ができたとしても、
不正利用は犯罪なわけだから注文者に電話なりメールなりで確認とるべきだよね。
キャンセルメールで終わり、じゃ駄目でしょ。

まあ楽天系は会社として腐ってるからなぁ。
楽本で何年か前に本予約したら、本の値段変更(値段アップ)になったのに、
事前にこっちに確認とかの連絡されずに、勝手に引き落とし金額変更されてクレカ決済されてたぜ。
まあ金額少なかったからいいけど、普通の会社ではありえんわな。
これが可能だと、極端な例だすと、100円で買ったもんがいきなり10万とかになっても勝手に決済されるってことだからね。
普通はこういうことやらんし、会社の間隔おかしいというか、内部体質腐ってるとしか言いようがないわ。
最近は金額変更なった場合は、通知着てどうするか確認するようになったらしいけど。
楽天に他の本屋出てきたから、余計にサービスきちんとしないと、客奪われるわな。

「 は からなあ」で始める奴はたいしたこと書いてない。間違いない。

競争力
著者： 三木谷浩史 著者： 三木谷良一

経済学者である父と徹底討論した、日本人必読の一冊。
国際派の経済学者である父は、楽天創業時から、私の「隠れブレイン」だった。
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【通販】楽天市場、プロ野球『楽天』優勝セール実施--9月26日、深夜24時スタート！ [09/26]
1 ：ライトスタッフ◎φ ★：2013/09/26(木) 22:28:53.29 ID:???
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RAKUTEN EAGLES パ・リーグ初制覇！！

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楽天優勝セール

ご声援、ご支援ありがとうございました！

楽天グループ利用でポイント最大77倍

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週刊文春
楽天三木谷オーナーと創価学会「最強タッグ」で球界支配の野望
http://www.bunshun.co.jp/mag/shukanbunshun/shukanbunshun050217.htm

▼三木谷オーナーの祖父は学会大物幹部▼岩隈投手は「池田先生の指針を胸に奮い立つ」▼3人の「学会系コーチ」に戸惑う選手たち

他はロッテ、DNA、ソフトバンクが在日企業

27日に注文した本とゲームが28日に届いた
楽天ブックスにはこれかも精進して欲しい

しょっしょっしょっしょーじーん♪
しょっしょっしょっしょーじーん♪

390円DVDコーナー見たけどFOX廉価版だけなんだな
この辺の売れ残りは今後も投売りが続きそう

BD化されてるタイトルだと安くてもあえてDVDを買おうとは思わないな

27日午前中に注文してるのにまだ未発送。全部在庫ある物なのに。はやくしてー

今はセールで大変だろＪＫ

がーん
キャンセルしてもポイントが戻らないよ〜
今日で期間限定ポイント消えちゃうのに
楽天ブックスに電話したいんだけど電話番号も分からないよ
まいりました

セール中に優柔不断力発揮したお前が悪い

>>457
問い合わせ欄から問い合わせろ。

…お前が楽天ブックスにとって上客なら、後日還って来るかもな。（意味深）

>>457
自分なんかキャンセルボタン出ないようにされたで（3回試した）
期限延ばすために毎月やってたからかなぁ

>>460
2回目のキャンセルもできなくされたの？

ん? 俺もキャンセルボタン出なかったんで問い合わせ中。
なんかまた壊したんじゃないかと思われ。

発送手配中にはいるとキャンセルできないぞ

いつも注文直後に即キャンしてたのよ、ボタン出なくなったのよ

なんだその意味不明な使い方

それでキャンセル出来なくて焦るとかもうアホかと

勝手に分割されて発送されるだろうと思ってたのに分割されねー
前は余計なことしてくれたのに

いま選択式だっけ
予約商品含むと想像通りに余計なことをしてくれたはず

kobo用の初回ログイン特典クーポン500円分(100円×5枚)貰ったけど
肝心のクーポンコード部分が何も記載されてなく真っ白表示で終わってた

これでは何も買えやしない

キャンセルしたら期限が延長されてた？

された、でももう配送画面からしか出来ないならやばいかもしんない
履歴にあるボタンからだと直ぐpt返還されるから自動処理なんだろうけど
配送はタイムラグあるから何かチェックされてそうで頻繁にやったらマズそう＞＜

>>470
楽天のキャンセルシステムと同様。ブックスに固有のものはない。

楽天のキャンセル法規では期限付きポイントは戻らないというものだったと思うが

そだね大っぴらに言っちゃ駄目だね
期限切れや期限付きは戻りません！って事で

え？

>>473
それが原則的ルールだが現実は戻ることの方が多い

あ〜早く届かないかな
予約しておくと楽しみが増えていいな
何を買ったかは口に出来ないが早く届いて欲しいでゲソ

>>477
アル中の自叙伝だな

やっとキャンペーンのページがまともになった
http://books.rakuten.co.jp/event/pointup-campaign/index-20131004-max20-jyo.html

>>479
サンキュー

3〜5日以内に発送って表記されてたのに翌日発送ってｗ
素晴らしいジャマイカ

八月に予約した九月四週目発売の商品発売日に発送されなくて、
商品ページには「3日〜7日以内に発送予定」って書かれてたからずっと待ってたのに
さっき購入履歴見に行ったらなぜか商品が見当たらなくて、
ポイント履歴のページにこっそりキャンセルって表示されてた…
通知メールもよこさないとかひどすぎるだろ…

>>479
付与されるポイント、微妙に目減りしてるのな('∀`)

Yahooショッピングの無料化でブックスも終わるなw

大丈夫だって

無料で本が買えるのか、そりゃやべー

まぁすごい

Yahooブックスが始まったら終わるけど、本はやらないでしょ

大学生協みたいに１〜２割引しないとダメだよね

発売2日前のゲーム予約しようと思ってるんだけど予約特典が付くかどこでみればいいか分からない、助けてくれ

遅いわ

本当に遅すぎたんだがやっぱり無理か…

>>490
普通にページ内に書いてあるよ
なかったらないと解釈しよう

商品情報とタイトル？の所には予約特典と書いてあるんだけど付いてるとは書いてないからよく分からないんだよね

タイトルについてれば付く。
なくなったらタイトルから消える。

>>495
本当にありがとう
無事に予約できた

税抜き、20000円以上だと「あす楽」対象外ってw

高額商品だからこそ、あす楽の対象にすべきだろ(ｰｰ;)

梱包を厳重にするんやろｗ

伝票番号を隠して、発送してもないのに
発送準備中とか発送済みにしてんじゃねーのか？
最近、2〜3日経ってもナシのつぶてで放置されることが多すぎ

ファミマ復活？

ここ雑誌の予約開始が遅いよな
ポイント消化したさに発売日前日の夜更けまで待ってしまうこと多いけど

普通のコミックスも、異様に遅いよ
hontoとかツタヤは1ヶ月前ぐらいからだけど、
ここは、売れ筋の本なら、辛うじて2週間前ぐらいで、
マイナー本だと1週間前ですら、無い時がある

予約開始しているのは限定版だけというのもよくあるな
hontoは予約開始は早いがすぐ予約受付中止になりやすい

うお、マジでいつの間にかファミマ受取復活しとる

マジで！！！

ブックス10倍って300P,500P,...ってステップ刻みから3000千円以上の購入額×10%のリニア方式に変わった？

注文したけど台風が怖いな

最近梱包変わった？
コミックス1冊(まとめて注文分の分納)届くのに今までポストに入ってたはずが
ポストに入らない為〜で持ち戻りされてた

ブックスてめぇの所なのにedy駄目なのかよぉ...

節操なくいろんなところに手を出してる割には連携がカス
楽天ではよくあること

>>509
Edyどころか楽天銀行すら駄目でございます。
2011年2月末日のメンテでそれまで無料だった楽天銀行決済手数料を
有料に変更しようとしたところ無試験で本番導入して盛大に破壊、
予約データベースまで吹き飛ばして予約キャンセル・キャンセルのキャンセル・
キャンセルのキャンセルのキャンセル、二重・三重決済を連発した挙句、
一切銀行決済が行えないようになりました。
発送の遅延を震災のせいにしたのも記憶に新しいところです。

いまだにここで買っている人はこの事件以降のご新規さんではないでしょうか。

ここのシステムキャンセル対応ショボいな
アマゾンはキャンセル後すぐポイント回復するのに
楽天ブックスはしばらく待たないともどらないよ

それ配送画面からのキャンセルじゃね
購入履歴からキャンセルボタンでできてた時は即返還だったよ
ポイント延ばしで毎月キャンセルしてたから自分だけ購入履歴にボタンなくなったのかと思ってたけど
全員そうなったのか？

>>511
あったねぇ…
予約キャンセルまではなかったけどクラッシュ前に予約してた商品が
発売日過ぎても来なかったという思い出が。
問い合わせたら「発送準備中ですが、キャンセルしてもう一度購入手続きした方が
早く届きます」というよくわからない対応されたっけ。
あれから決済システムを変えないのは、やるなら１から構築し直さないと駄目な
作りになってるのかな。

ポンカンクリアのために未だ使ってる(koboよりマシ)けど、
予約の倍付がなくなったこともあって予約しなくなったな。

>>511
> 予約データベースまで吹き飛ばして予約キャンセル・キャンセルのキャンセル・
> キャンセルのキャンセルのキャンセル

あったねぇ....。あれでブックスと５０通ぐらいメールで文通したよ。
45冊目のスレ立てして>>1の文面書いたり、特定商取引に関する法律をテンプレとして貼り始めたの俺だから.....w

それでも毎月数万円単位の買い物してる俺は、多分かなりのMなんだろーな....w

>>501
俺がよく買っている雑誌は10日前ぐらいから予約できるようになった

>>504
本当だ！
これでたくさん買っても大丈夫
ファミマはアマゾンの受け取りもできるから一番行くことになりそう

>>515
トータルで満足してるならいいと思いますよ。
うちの場合、地元の書店が突然奮起して魅力的になったんで
すっかり手を引いてしまいましたわ。
キャンペーンに振り回されたり理不尽にキャンセルされたり
諸々のストレスがすっかりなくなってスッキリ。
その代わりクッソ重い本を運ぶ日々がまたやってきました。

買いまわりスタートの時買って、野球2倍付けることできたからほくほくしていたけど
15日10時からファミマ受け取り3倍があったんだな・・・・
13日に買って楽ブ用無しだから観ていなかった・・・

地方在住だから、近所の本屋がデフォで２日遅れの入荷なのと、積みまくってるからちょっと遅く届く程度なら、ポイント貯まるブックスでと思ってるけど、前に予約してた限定版がキャンセルされたときは余所を検討した。
今は、限定版の類はブックス以外で落ち着いたけど。

ファミマ受取3倍
http://books.rakuten.co.jp/event/familymart/

>>511
これ全然知らなかった
すげー

震災は尼もやられたしなあ

ブックス公式垢のつぶやきがお詫びだらけで
たまにしかない告知が埋もれてたね

震災の際の対応

セブンネットショッピング…お前の荷物は間違いなく確保してある。配達出来るようになったら発送するからそれまで待って欲しい。
楽天ブックス…お前のところには配達出来ないから強制キャンセルね。→やっぱり強制キャンセル取り消し。配達可能になったら発送するわ。

俺「えーっ。強制キャンセルって言ったから、他所（セブンネットショッピング他）に頼んだわ。今更キャンセル取り消しと言われても困る。」
楽天ブックス「商品は発送するので受け取って欲しい。」
俺「もう既に他所に頼んだ。同じ商品を2つも要らない。いきなり強制キャンセルを決めた落ち度はそちらにある。」
楽天ブックス「それでも商品は発送するので是非受け取って欲しい。」
俺「特定商取引に関する法律をご存知か？配達された商品は法に基づき、こちらで処分する。代金は支払わない。そちらがご希望なら争う。
　 それで良いか？」
楽天ブックス「分かった。発送になった商品を受取り拒否してくれ。受け取ってしまった場合は、指定の場所に返送してくれ。」

以下、延々とメールの遣り取りが続く。

>>521
自分は読んだ後、「いまだにここで買っている人はこの事件以降のご新規さんｗ」と
言ってるところから>>511は古参で既にBOOKSは使用していない
なのに何故か関わりのないBOOKS専用スレを監視している変人と思ったわ

言ってやるな、他にすることがないんだよ

最近しょっちゅうクーポンが来る

>>511
やはり震災じゃなかったんだな
震災の10日ほど前から普通に在庫あり品注文したら到着１週間後とかでおかしかった
配送センター千葉なくせに１ヶ月経っても発送できないとかいうのもあり
盛大にけなしてやった
なつかしい

>>525
そりゃ楽天と完全に縁を切ったわけでもないし、
地元の書店より圧倒的に有利になった(かもしれない)のを見過ごせるほどの無関心でもない。

何年も経てば店の方針も変わるし、
以前より何倍何倍とメールも送って来なくなったんで、
年に幾度かは自分からキャンペーンをチェックするし、
それがどう思われてるのか2ちゃんねるを見に来たりもする。
だいたい想像から外れていないのを、安心したり失望したりする。

消費者としてそれほどおかしな行動だとは思わない。
実際>>521のように過去をまったく知らなかった世代の興味を喚起できたようで、
意味はあったと感じている。

世論誘導はもっとうまくやれよ?

自演くせーｗ

>>529のｇｄｇｄ文からやっぱり可笑しい奴だった

世論誘導はもっとうまくやれよ?＞何と戦ってんだよｗｗ

一昨日の夜ポチってまだ発送メールなし・・・

今台風理由の遅延中。
あす楽ポイントの付与対象外にしてるから焦って作業する気ないんじゃない？

>>524
ここの人達の「キャンセルして別のところで頼んだら送りつけられた」というのを
読んでたおかげで同じことにはならずにすんだよ。
キャンセルして再度購入しろというんで、
「キャンセルしてもいいけど、それが確実に処理されるまで何日かかる？」
と返した。
その後のメールが「発送しました」になったので結局答えてもらってないｗ

>>533
この後も、注文した商品毎（注文番号毎ではない）に
「発送停止間に合いました」、とか「発送を止められませんでした」とか、
延々と、そしてこまごまと、楽天ブックスとの遣り取りが続いたのよ。

で、その上、>>511の通り、データベースが崩壊してるから、
今度は、その後に発送になる予定の予約商品に関して確認すると、ごちゃごちゃあったり。
（確認しなかったら、危うく二重発送喰らうとこだったわ。）

…うん。
　こんなヒドイ目に遭ったのに、俺は何で楽天ブックスを使い続けているのだろう.....。

ﾆﾔﾆﾔ(・∀・)

ダメな子ほど可愛いとは昔からいうが…

あ、工作員てことすか

http://books.rakuten.co.jp/event/pointup-campaign/index-20130808-max10-hac.html
これ今月中旬なんだけどポイントついた？
ランクに応じてポイント貰えるのがついてないんだが。

今日が何日だと思ってる？

09/18 に注文しもう少しで発売だと思ったら、
10/15 に「楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文の商品を キャンセル とさせていただきます。」というメールが届いた。
購入履歴のページに行っても「この注文商品は既にキャンセルされています。」と表示されるだけ。
いったいどうなってるの?


10/9に予約が再開されたので一冊予約（この時点ではAmazonはまだ予約不可）
それがなぜか15日に勝手にキャンセルしかも理由も分からないまま、
＞このメールのご案内をもって、ご注文は完了となります。などと一方的な内容で問い合わせ窓口などもなし。
しゃーないんでAmazonで予約し直しました。結果、楽天SPAMだけが届くようになりました。やったね！

http://review.rakuten.co.jp/item/1/213310_16617392/1.1/

>>540
これに関してはキャンセルしてもらって感謝すべきかもな
正直コンビニに受け取りいきたくねー

初めてあす楽が遅れたから文句言ったら台風のせいにしやがった
16日の夜に出荷手配すりゃーまだ話はわかるが
17日の夜に出荷しといて台風のせいとかふざけんな

台風接近中だったので、社員が出勤できなかったんです
台風接近中だったので、ヤマトが荷受してくれなかったんです
悪いのは台風です。私達ではありません

真面目な話
台風とかある時むりしなくていいよ
無理して続けるとロクなことがない

俺はクズだが台風などの災害時には「しかたないね」って言える人間だ
>>542はほんにクズどころの話じゃねえな。クビくくっちまえ。

ほんとだよ
従業員も配達員も人間なんだよ

それぞれ別に予約した2つのブルーレイが一括に纏められて発送された。
初めて遭遇したけども結構あるもんなの？有難いけども。

まとめてられてしまうとクロネコポイントが減ってしまう！

クロネコポイントで何もらってる？

ミニカー

メール便
ダンボール質の中に書籍裸になってるけど
文庫など表紙があるやつは中でずれて
そこで折り目がついちゃう
ブックスさん、もうちょっと考えてよ

>>551
本を大切に扱う気持ちが無いから無理

本屋みたいにシュリンク？巻いてあったらいいのに
(立ち読み防止策かもしれんけど)

ラップが巻かれてる時がたまにあったね。

発売前に予約できた雑誌が発売日に届いたわ
早い奴もあるんだね

>>547
別の日発売の予約品2つ「一括発送」で注文したら、
「発売日が違うから分割発送に変更するよん」と注文確認メールで返ってきた。

そんなこと昔はなかったような気がするが、いつから仕様変わったの？

なぜそいつに安価つけてるか分からんけど予約モノは基本単品発送
予約商品を含んでいる時点でカゴはバラされ分割発送に変更
在庫ありは速攻で送ってきて予約は前日か当日発送とかそんな感じ

去年ぐらいしか使った記憶ないけどこんなもんじゃね

ちなみに発売延期になった時の対応はクソ
今は通知ぐらいしてくれるのか？突然キャンセルするぐらいにはマシになった？

最初はメール便発送でもダンボール内でビニールに入れられてたよね
そのうちラップ巻きになって
今はもう普通にそのまま入ってる…

初めて本買ったらダンボールのメール便でワロタ
雨だったら終わってた

うちは郵便受けデカイから雨の被害は特に無いけど、
雨で悲惨な目にあうヤツいるの？

あっても、こっちが指定したメール便じゃないし交換してくれない？

普段は殆ど無いけど台風などで軒先直撃の強風雨が降ったら
どうなるか分からない

>>557
発売日の違う予約商品をまとめて送るなんていう特殊なサービス、楽天ブックスが
できるわけがない。発売日が同じものをまとめようという考えが発生したこと自体が
エポックメイキングだというのに。

というかこれくらいの大規模通販で、発売日の開いた予約商品をまとめて発送なんて
できるところはあるのだろうか。

今回ポイントかクーポンか選べるキャンペーンやってるけどクーポン1500円分買ってもう一つ1500円分買ったら合計3000円分貰えるの？
ポイントは金額見ながら注文分けたら5000ポイントまでは貰えるけど

現在、アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になっております
日頃より楽天のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、サーバへのアクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になっております。

ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、しばらく経ってからアクセスしていただきますようお願い申し上げます。
楽天株式会社


キャンセルできねぇええええ届いても受け取り拒否すんぞ

エラー


誠に申し訳ございません。ページを適切に表示できません。
再度MyPageTOPより注文･配送状況をご確認いただくか、しばらく時間をおいてから、あらためてお試しください。


くそたれえええ

メンテナンスのお知らせ

日頃より楽天のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
サービスをご利用いただいておりますところ大変申し訳ございませんが、現在、システムの不具合のため、緊急メンテナンスを行わせていただいております。

お客様には、緊急のメンテナンスにより、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

メンテナンスが終了次第、サービスを復旧いたしますので、
今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。



楽天株式会社


素直に今までみたいに購入履歴からキャンセルできるようにしといたらいいのにがぁああ

>>560
A4版くらいのものなら入る郵便受けだけど、ダンボールのたい焼梱包だと
中身がコミック１冊でも入らない状態になる。
宅配の人も中身がわからないから端を折り込んで投函ってわけにはいかないし。

>あっても、こっちが指定したメール便じゃないし交換してくれない？
配送方法、「宅配便またはメール便」だから選んだ時点で交渉不可。

在庫あり表示だったのにメールで「入荷待ち発送日未定」とか多いよねえ
台風とかの時は考慮するけど、普段から翌日配送で買えないなら
ここで買う意味ないわー。管理甘すぎ

楽天ブックスは素人集団に丸投げしてるイメージ

>>562
本じゃないけどジョーシンは一注文の場合は発売日が違うものを一緒に送ってくれる
（発売日が一番遅いものに合わせて発送）

>>570
うっかり予約販売のものが入ってると一品だけのキャンセル効かなくて
一旦商品全部キャンセルしないといけないんだよねジョーシン

>>570
あれ？俺の知ってるジョーシンと違うなー。

この間、発売日の違うCDをまとめて予約したら、
発売日ごとに商品を発送して来たよ。

…商品代金は発売日前のものも含めて、
まとめてカード決済されちゃったけどね。

あれ？もしかして、代引きで予約されました？

http://www.rakuten.ne.jp/gold/joshin-cddvd/guide.html
> 配送及びお届けについて
>
>　3.お支払い方法によって、発送方法が異なります。
> 　・クレジットカード・銀行振込/コンビニ支払の場合
> 　(a)未発売商品… ご注文商品が入荷次第発送いたします。1つのご注文番号で同じ発売予定日の商品が複数ある場合、
> 　すべてがそろってからの出荷となる場合がございます。
> 　(b)既発売商品… 通常、1つのご注文番号でご購入の商品がすべてそろってからの出荷となりますが、
> 　一部商品の入荷が大幅に遅れた場合等、入荷済みの商品のみを先に、出荷する場合がございます。
> 　
> 　・代引きの場合は、ご注文の商品(出荷可能な商品)がすべて入荷後、一括で発送いたします。

>>572
CD/DVD以外の普通の商品ね

・他の商品と一緒にご注文の場合（ご注文品が全てそろってからの出荷となります）
http://www.rakuten.ne.jp/gold/jism/info.html#haisou

>>573
そうなんだ。
何か複雑で面倒臭いな。

ジョーシンは家電+ゲーム+模型、CD+DVD、中古それぞれ別店舗扱いで
キャンペーンとかルールが微妙に違うんだよね。

ブックスもレビュー操作してるのかな

ポイント優先組にレビュー何か参考にするかしらねえ

昨日注文したのにまた届いてないわ　もう無理してあす楽表示しなくていいよ

ポイント10倍の上限が1800ポイントになっとるｗ

うんこだな

昨日の昼前に注文した商品の発送メールが未だに来ない
在庫有りで午前中注文分は当日発送可能って表示があったから注文したのに...
在庫あるある詐欺っすかw楽天さんwww

>>578
今北

楽天ブックスはとりあえず在庫のない絶版本が
買物カゴに入ってしまって決済できてしまうシステムを改めろ

決済してしまったときのためにキャンセルボタンくらい表示しろ

>>579
１回だけ買えるってかｗ

>>583
キャンセルできるようになるまで最短10分から最長1時間40分（深夜）かかるわ
何でこんなに差がでるのやら
購入履歴から即キャンできるように戻せや楽天

Koboなんか使ってないのにお詫びメールが来たぞ
クーポンコードで釣ってKoboを買わせる新手の商法だなｗ

> 平素より楽天Koboをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
>
> この度、弊社のアプリ上の原因で、楽天kobo無料アプリ（Android）に
> ログインができない状況がございました。
> 一部のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしましたことを
> 深くお詫び申し上げます。
>
> つきましては、アプリログインが出来なかった可能性のあるお客様に、
> お詫びの【500円クーポンコード】を以下のとおりご用意させていただきました。
>
> ぜひ楽天Koboイーブックストアでのお買い物にご利用ください。
>
> 重ねてお詫びを申し上げますと共に、引き続き、楽天Koboをご愛顧くださいますよう、
> 何卒よろしくお願いいたします。

koboにはガッカリしてる
Amazonと同じ路線の節税とかどうしようもない

とにかく早く使えるkobo送ってきてほしい
何日不良品ほったらかしにしてんだ

本の予約商品で発売日が10月下旬になってると発売日過ぎてても発送されないのな…
発売日25日なのに発送すらされてねーべ；
先月も発売日9月中旬で発売日後発送…
両方ともマイナー本だからかな？

ファミマコンビニ受け取り選択が３倍だから注文した
発送連絡から３日経ってるが一向に届かないんだが、こんなかかるわけ？＠都内

>>590
それは遅すぎ
メール不着の可能性もあるから購入履歴から確認してみれば

広告メールはたくさん届くのに肝心の問合せの返事とか
サポートからのメールが届かないのは仕様だよねw

>>590
22日午前注文で今日受取開始だった
3倍じゃなきゃあす楽で頼んだんだが・・・
独り暮らし向けのサービスかな

>>593
同じく
こんな遅いとは
どうせ埼玉か千葉かから発送したんだろ、徒歩より遅いわ
中国から船便でも使って発送したのかと疑うね

船便が3、4日で届くわけ無いじゃん

そんなら飛行機の国際便で、検閲にひっかかってたんじゃね

検閲のあるお国からアクセスしている方がいらっしゃいました

楽天ブックスコンビニ受け取り便、発送から到着までの流れ

中国ファミリーマート倉庫から発送
↓
航空便
↓
税関通過に数日
↓
受け取りコンビニへ

注文から受け取りまで約１週間掛かります

ファミマ受取の報告乙
3倍だから頼もうかと思ったけど3日以上かかりそうだから今回はやめたよ
いつも通りだとあす楽っぽく通知も早いと思うし

再開は歓迎なんだけどなー急ぎじゃなきゃ使うこともあるし

12時半すぎに注文したのに発送されてた。
暇だったのかな。

発売から1日で売り切れになるなんて、どんだけなんだよ
やる気あんのか（怒）

あまり在庫確保してないことが多いから1日で終了とかあるあるw
予約がポイントアップ対象にならないから予約せずに発売当日在庫ありの争奪戦とか
しばらくそのまま売り切れで取り寄せになるまで時間がかかったりね

ファミマ3倍は当日発送がキツキツだから、後回しする方便のようだな。

>>601
雑誌とか予約で切れてそれっきりよ。

1日で終了あるある
2日発売の雑誌も本当は3日に野球サッカー勝利ポイントが来てから買いたいけど
そんなこと出来ないのが楽天ブックス

ファミマ受け取りはここで報告あったのを読んで
注文から受け取りできるまで３〜４日、多めに見て４〜５日かかるのかとかわかって注文する人はいいんじゃね？
何も情報無しで注文したら、配送事故を疑うよな

発送通知に、店舗での受取開始予定日はこのメールの2〜4日後に再度メールでおしらせしますよって書いてあるずら

発送通知受信する前の注文する段階で
そんな遅くなるとは思わないずらべっちゃぁ

いや話題の発端が発送通知から三日経ってもってとどかねーってレスだったけど
発送通知にはmaxで四日は待ってねって書いてあるよなーと思ってさ

じぇじぇ

後から送ってきた言い訳メールは読まない（ｷﾘッ！！

午前中に指定してもなんか間に合わないみたい

>>603
そうなのか
ファミマ受取にしたが、注文して４日目に発送メール来た。かなり遅い。
その後２〜４日後に受取可能日を通知…ここまで遅いとは。

俺はキャンペーンサイトあわせで二回使って二回とも発送通知が翌日には出たからそこはそれコンビニ受け取りというより楽天ブックス自体のいつものアレってとこかと

>>612
在庫あり商品注文？
だったら注文から受け取りまで１週間以上の人がとうとう出そうだな

>>614
在庫ありの商品を２点注文
午後の注文だし、ファミマ受取だしで、急いでないと判断されて後回しなのかも
と思った

ファミマ発送はマジで後回しにされてるなw
荷物番号を表記しないから、ステータスが「配送中」のままだわ。

ファミマのポイント3倍ってエントリーとかする必要あるの？

>>617
エントリー必要
しかし、10/31の9:59までだから、３倍はもう終わったよ

ファミマ、受け取り面倒だな。
店員さんも慣れてなくて、レジが渋滞してしまったw

うちのファミマは慣れてるよ
再開してからアマゾンと同じ方式(端末で入力して引換券発行)になったからね
レジの後ろに店舗受け取り用の大きい棚ができてるしｗ

俺もコンビニ受取りはファミマに戻そうかな
ファミマがやめた後はサークルKサンクスで受け取ってたが
レジのところで客が番号を入力するから
面倒だし他に客がいると気が引ける

コミック一冊頼んだら宅急便で届いたぞｗ

通販あるある

今後はポイント上限1800になるのか・・・

39円のクーポンなんて意味ないお

「日頃のご利用サンキューとの感謝を込めて39円引きクーポンでございます」

30日にぽちったファミマ受け取り便
今日到着した
早くなったな

楽天日本１になったんだからブックスは全品予約取り寄せも含め単品からポイント10倍でよろ
当然ランクアップ対象通常ポイントで

もしかして今ポイント10倍？重くてまともに見れない

イオンがフードコートに復刻版ドムドムバーガー試験導入 ２
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/news7/1353850076/

楽天ブックスは楽天が優勝しても通常のケチポイント制度のままですｗ

　　 　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼
　 　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ
　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)
　　　　ヽ/ 　 　 ノ'' ''ヽ 　 　i ﾉ
　　　 　 |　　　 <･>, <･>　　|
　　　 　 |　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|　文句あるなら余所で買えよ
　　　　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /
　 　 　　　.＼ 　｀ﾆﾆ´　 ／.=.,_
　　 　_,.='";| ｀ ┻━┻'　 .l　 　"=ｭ;,,_
_,..= '"<　　:l　　＼__／　　:l　　　＜ : : :

買い回りしてやったお

　　　　　　　　　　　　　　　　　＼ 　　 ,.､
　　　　　　　　　　　　　　　　 _＿｀ヽ,/: ::｀ヽ‐:‐-::-..､_
　　　　　　　　　　 ,..-‐::─=" : : : : : |: : : : : : : : : : : : : :｀ヽ、
　　　　　　　　　 '´￣＞: . . : : : : : : :|: : : : : : : : : : : : : : : : : ﾍ
　　　　　　　　　　 ／ : . . . . . ./. ::/::|ヽ: : . . | . . . .|. . . . . : : :ﾊ
　　　　　　　　　_,/: : : :/: : : ;/: ::/::/|　∨: : ::|: : : : |: . . . . ｉ: : :;}__
　　　　　　　 ／/: : : ::/: : : /: : /::/ |　　∨: ::|: : : : |: : : : : |:／::λ＼
　 　　 　 　 〈::/: : : :,ｨ': : : /: : /::/　|　　 ∨: :|､: : : :|:: : : : :|:::::::::∧:::::＼
　　　　　　 　/: ::／:/: : : /: ,ｨ''⌒　 |　　　∨::|⌒ヽ: |:: :ｉ: : :|:::::::::::∧_;／
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　　　　　　　 |/|ヽ//::|: : :|:/ |/___　 !　　　　ヽ|___　ヽ|ヽ|:: : :|::: :|: |
　　　　　　　　 |::/'´: :|: ::;ﾊ ｨｆ弐ミ､　　　　　ｨｆﾁ弍ﾐ j;/|: : ::ｊ::: :|: |
　　　　　　　　 |:|:λ: :|: :/:ﾊ　　　　　　,　　　　　�＝@ｉ r|: :;/::::: |:.|　
　　　　　　　　 |:|:::ﾊ: :|/:､::::ｊ　　　　　ｰ-‐､　　　 　 ﾊ-‐|/:::::::: :|:|　　
　　　　　　　　 |ﾘ :ｉ::ﾍ: : :::::::ヽ、　　 ∨　 ﾉ 　 　 ／|::|:::::|:::::::::::::|:|　　可愛い包茎おちんちんね
　　　　　　　　 |: ::|:::::::|ヽ: :::､::ｊ｀＞‐-.`ﾆ´.-‐＜´　 |::|::::::|;:::::::::: !ｊ　　　　皮をむくのでちょっと我慢してね
　　　　 　　 　 |: ::|::::::::|,ｨ'＼: ::｀ヽ､ゝ:ｊ　　{:ｿ__　 `‐-､!:_:::||::::::::: : |
　　　　　　　　 |: ::ﾊ::::/＼＼｀ヽ: :::＼ｉ-‐-/´r ｀`ﾍ､　　／ヽ､:::: : |　　
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この前のセールの時より高くなってんじゃん
同じ値段なら買おうと思ったのに

今の楽天ブックスは楽天市場全体のポイントUPで予約の含めて10倍だっけ？

500円で売ってるDVD少ねえな

昨日の夜、ニンテンドー3ds買ったら、キャンセル完了しましたってメールが昼過ぎにきました。
もう一度注文したけど、二重に請求されないか少し不安。

それおそらくまたキャンセルされるよ。
んでなんでキャンセルするんだゴルァ！って問い合わせると
「クレジットカードの不正利用の恐れうんたらかんたらって言われて次の注文からは
キャンセル処理されないようにします」って言われて次からキャンセルされなくなる。

問い合わせるまでブックスの注文はキャンセルされると思う。
今ならまだ今回のセールに間に合うかもしれんから速攻問い合わせしろ。

昨日0時に買ったあす楽が発送メールもこないし発送完了にもなっていない
お詫びPだな

残念ブックスは対象外

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
11月4日(月)12時以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

>>639
問合せしたら、カードの不正使用うんぬんで高額だとコンビニ受け取りはできないからって返信がきました。
本体、アダプター、充電台、モンハン4でポストに入らないからわざわざコンビニにしたのがまずかったようです。問合せ前にコンビニ受けで買っちゃってるのですが・・・

シャカシャカクーポン使ってなくて良かったね。

1日発売の商品予約してて今だ届かない。友人は発売日に在庫在りで午前注文して翌日届いているって言うのに。
さすがにどうよと思って3日午後にメールして翌日届いた返事は販売元からの納品遅れですとの事。
どう考えても嘘臭いから商品届いたらレビューでありのまま書いてツイッターとフェイスブックに上げておくわ。

宣言してから書くとか私を見てえええええええてこと？

注文･配送状況の確認
2013年11月4日 21:17 更新　でストップしとる

>>642
なにこれなめてんの？

>>643
つうか、その内容でポスト投函のメール便になるわけないべ
普通に宅急便で届くよ
自宅受け取りにしとき

発送目安というのは、あくまでも目安なの？
５日の深夜に「在庫あり(午前中に注文完了分は当日発送)」という本を注文して、
今日中に着くだろうと思ってたら、今頃、今日発送になったんだけど。
急ぎだからこそ「在庫あり(午前中に注文完了分は当日発送)」を確認して
注文したのに。

>>650
そういうのはアマゾンで

>>651
そんなあほな。
別に安いわけでもないのに。

マンションの宅配ボックスとかに入らんて事じゃねえの

↑は649へな

>>650
早く欲しいならセールやマラソンみたいな利用者が集中しそうな時に
使っちゃ駄目。

>>650
目安というか混んでるから遅れるって4日に告知してる

【お知らせ】楽天日本一大セール期間中の商品のお届けについて | インフォメーションライブラリー - 楽天ブログ
http://plaza.rakuten.co.jp/infobooks/diary/201311040000/

>11月4日(月)12時以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

ステータスをほかに表示できない仕様だからこうなっているんだろなw

もうマラソンかよ

遅れるということを大々的に告知すると、それこそアマゾンとかに
客を奪われるから、こっそりしか書かないわけだな。
楽天らしい。

そもそも技術がなくてできないんだよw
ヨドバシはやりすぎだが見習えや

ヤマトに丸投げって感じじゃないかな
楽天２４も　今ヤマトも大変だし

ヨドバシは近郊で13時ギリギリ注文の当日宅配は専用便使って送ってくるからな。
あれは変態。

条件達成で20倍とか面倒くさすぎる

本を1冊だけ買っても10倍なんてあったのが遠い日のように感じる

期間限定ポイント使った注文、半月ほど経過して在庫なしでキャンセルになった。
その間にポイントが期限を迎えてしまったのだけど、返ってこない。
詐欺じゃないの？

ニンテンドー3dsコンビニに届いたみたいです。
以下に記載の受取番号9桁、認証番号10桁がなくて、読み直したら上に載ってました（笑）

>>665
どんどんｺﾞﾙｧﾒｰﾙ出せば大体返してくれる。
言ったもん勝ちだよ。

楽天ブックスに落ち度のあるようなキャンセルだと文句言ったら帰ってくるよ
30日期限なのに28日に使ったとかなると微妙だけど

自動でで返されないのか。。。
言えば帰ってくる、黙ってると返ってこないなんて、すごいショッピングサイトだなあ…

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【楽●天】お買い物マラソン開催中止のお知らせ [2013_11_09]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日ごろより、楽天グループのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では、東北楽天ゴールデンイーグルスの「コナミ日本シリーズ2013」の優勝を記
念し、11月3日(日)から11月7日(木)まで「楽天日本一セール」を開催いたしましたが、
このたび、当社が行った調査により、当社が実施した「楽天日本一セール」におきま
して、一部の出店店舗がセールに便乗した元値の不当な引き上げを実施していたこと
が判明いたしました。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げ
ます。
これを受けまして、現在も引き続き調査を行っておりますので、11月10日(日)午前10
時から11月12日(火)午前1時59分まで開催を予定しておりました「お買い物マラソン」
の中止を決定いたしました。既にエントリー頂いたお客様ならびにご準備頂いた店舗
様には、謹んでお詫び申し上げます。

まさか中止になるとはwww
前代未聞だなwww

俺が購入した本の大半に折れ目や傷がある
いつも交換してもらってるがいい加減めんどくさい

ブックスユーザーは買い回り潰れるの痛い
ブックス扱いの商品はほぼ定価あきらかな物ばかりだから
不正表示問題は本当とばっちり以外何者でもない

買い回りなんて馬鹿馬鹿しくてしないから別にいいけど待ってた人は災難だな

>>669
本来期間限定ポイントは期限過ぎてからのキャンセルは返してくれないからな
言ったら返してくれるだけまし
だだ在庫システムを何とかしろと
在庫ありで注文したけど在庫なしならメーカー取り寄せでもいいかとかメーカー在庫無しだけどすぐに追加生産予定してるから待てるかとかメールで確認してからキャンセル選べるようにしろと

>>675
期限過ぎてからのキャンセルは、楽天による強制キャンセルだから納得できない。
在庫システムを何とかしてほしいのは同意。
今のままだとわざとダメな在庫管理にして、詐欺られてるみたいなもの。

>>676
ちょっと複雑になるけど、通常ポイントと期間限定ポイントをどう使用するか、
ユーザに委ねる仕組みにすればいいんだよな。

この商品（お店）は間違いなく購入出来るから、期間限定ポイントを使おう。
この商品（お店）はキャンセルに遭遇することがあるから、通常ポイントを使おう。
通常ポイントも期間限定ポイントも両方使おう。

みたいな感じで。

現在よりトラブルが減ると思うのだが。

>>642
あす楽対象外のメッセージもっとわかりやすく表示すべきだよな。
おれもクレームの回答来てから初めて知った。

>>678
でもそのまんまじゃねえ

■
通名の方々：


教師(教員、学校の先生)・大学教授・医師(医者)、看護師・法曹界(弁護士、検察官、裁判官)・内閣総理大臣・閣僚・事務次官、官僚・
地方自治体の長(知事、市長、町長、村長、区長)・地方議員・公務員(国家、地方)・警察・消防・自衛隊・親方日の丸会社・
経団連・経済同友会・日本銀行・公益法人・旧軍人・巣鴨プリズン

焼き肉屋・定食屋・そば屋・うどん屋・お好み焼き屋・寿司屋・ラーメン屋・レストラン(フランス料理、イタリア料理、スペイン料理、和食・・)・
スーパー・コンビニ・デパート・八百屋・肉屋・魚屋・花屋・酒屋・靴屋・服屋・デザイナーズブランド・薬局・寺・喫茶店・パン屋・ケーキ屋・
文房具屋・本屋・自転車屋・眼鏡屋・時計屋・スポーツ品店・楽器屋・床屋・美容室・不動産屋(大家)・消費者金融・映画館・パチンコ屋・カラオケ・
競馬・囲碁・将棋・歌舞伎(古典芸能)・飲食店・性風俗・ホテル・塾・教室(スポーツ、音楽、ピアノ、バレエ、・・・)・予備校・ペットショップ・うなぎ屋・
自動車教習所・印刷屋・専門学校・
■

■
通名の方々：


NHK・TBS(JNN、ニュースバード、NewsBird)・テレビ朝日(ANN)・日本テレビ(NEWS24、NNN24)・フジテレビ(FNN)
共同通信(Kyodo・47News)・時事通信
新聞(朝日新聞・毎日新聞・読売新聞・産経新聞・日本経済新聞・東京新聞・・・)
ラジオ・出版社

芸能人・作詞家・作曲家・演奏家(ミュージシャン)・指揮者・作家・漫画家(アニメ)・ゲーム・映画監督・歌舞伎・美術、建築系・宇宙飛行士・
勲章を持っている人・文化人、知識人・アナウンサー・記者(ジャーナリスト)・気象予報士・テレビに出てる人・本を出している人・雑誌の表紙・
アダルトビデオ(女優、男優、AV)・性風俗・
スポーツ選手(プロ野球、サッカー、テニス、ゴルフ、バレー、水泳、体操、柔道、相撲、ボクシング、プロレス、・・・)
ヤクザ・暴力団・暴走族・同和
■

くそ、楽ブの本売り切れた
ここ２回いざ買おうとしたら売り切れだ

なんか漫画一冊すら箱入りで宅急便なんだけど、メール便やめたんか？
メール便だから使ってたのに。

梱包担当者の気まぐれだろ

出荷処理が溜まってる時は宅急便に絞ってるんでしょ。

クリスマス中止のお知らせ

2013年12月25日に開催予定のクリスマスは諸事情により中止となりました。
本決定により、クリスマスイブも中止になります。中止、ならびに本告知が
遅れたことにつきまして、楽しみにしておられた方々、及び関係者各位には
謹んでお詫び申し上げます。

>>686
クリスマスって何？

なんだべなぁ
スマップの番組じゃねのが？

楽天ブックスのダンボールはサイズも再利用しやすいから好きだ
アマゾンのはサイズも形も再利用しずらいから捨てる

もうブックス全体10倍とか無くなったの？
なんかせこい倍付けばっかりになったなあ

基本10倍はここ1年やってないんじゃね
ほとんど倍付(のつもり)キャンペーンにすりかわってるし

10倍でも上限低いし、おまけでなんか買わなきゃいけないから。辛いお

くじやったら1P当たった

楽天系のくじで2回1000ポイント当たったことある

>>694
一生分の運を使い果たしたな。
お疲れ。

最近楽天ブックスで予約した本が発売日に届かないようになってきた。
前は発売日に読めたんだが。

頼むのが遅いんじゃね？

>>696
他で買いましょう

>>696
発売日から２日までが許容範囲だな
３日過ぎたらこれでもかとレビューに文句書く

楽天ブックス　ポンカンクリアのためにって割り切った方が楽。

楽天ブックで、新刊予約っていつから出来ますか？
２５日か２２日発売の文庫なのですが
検索しても出てこないです

今日P2倍なんですね
野球も終わったのになんでかと思ってたら、楽天試合してたのか

>>701
前日当日にならないと出てこないのもある

>>703
ありがとうございます
逆に、以前は検索でみつかってたのが、見つからなくなることとかありますか？
１週間前にはあったと、妹が行ってるんですが

予約終了したら、出てこなくなる
？

予約で買うな
残り1に期待するな
それさえ気をつければここを気持ち良く使えるでしょう。

それ踏まえると使えないwww

ははは、ご冗談を。

楽天ブックスってPC周辺機器も売ってたんだな
プリンターの新製品を安く売ってるんだけど、このスレの評判を見ると怖くて買えない

>>708
安くて手頃なら注文したら？
キャンセルくらってムカムカさせられるかちゃんと来るかってぐらいだと思ふ

ここがクソなのは確定だけど
かと言ってamazonも同じくらいクソだし
7netもダメだった
ネット通販なんざするもんじゃねーなマジ

ネット通販で本の予約は当てにならないことなんてずっと前から変わらないし
ここがクソという人は一体どういう買い方をしてるんだろうか。

クソのエキスパートさんが堂々の登場です

近くの店で手に入るなら直接買うべし

クーポンキャンペーン、使えるの楽天ブックスのみってさ。。。相変わらず駄目だな

>>714
それには同意
ちょうどクソだなーって思ってた
ポイントなら楽天のサービスで全部使える

クーポンならせめて楽天市場内とブックス対応にしてほしいよな

クーポンキャンペーン、お得感ないなあ。
発行は12月中旬で期限が12月末ってのもだけど、
期間中の複数注文でも適用は1回だけとかかなりしょぼい。

そういや期限短すぎだなwww
それで買う気失せたわwww

予約してたDVDが20日発売で2日前の昨日発送されたけど
メール便速達だから発売日辺りに届くのか。
ちょっと嬉しかったのにガッカリ

速達メール便が翌日に届かないようなド田舎に住んでるお前の問題だろ

そうえいば12月末クーポンってちょっと前もポイントとクーポン選べる奴で選んでしまったんだが同じ注文に１つしか使えないんだな
在庫ありまとめ買いポイント最大10倍キャンペーン諦めて予約に使ってしまうしかないか

キャンペーンやってるから全て「在庫あり即日発送」の商品を
合計3150円以上になるようにまとめて購入して
「一括発送」選択で注文したのに、
むこうで勝手に分割発送にされて２つに分けて送られて来た。
ワケがわからない。一体どういう事なんですか楽天ブックスさん。

楽天の都合ならキャンペーン対象だよ

新人さんいらっしゃい。
それはブックスの仕様です。

最近ナメたキャンペーンばっかだな
ヤル気ないのか

koboと合体したから
失敗事業まとめて切り落とすつもりなんじゃない?

ポイント５倍キャンペーンとかまた改悪されてる・・・
最大12倍とか書いてあるけど楽天カード利用+1倍以外は俺には関係ないぞｺﾞﾙｧ

楽天カード決済でポイント1倍分プラス
これ偽装工作？
もしかして楽天カード利用は楽天市場に関わらずポイント１倍相当付くし楽天市場で使えばポイント２倍分
これを+1倍と呼んでるなら詐欺だな
説明のリンク先が楽天カードの説明になってる
なんと悪質な

支払が楽天カードだけじゃないんだから偽装というのはちょっと違う。

今回のやつ見てちょっとマシになったと思った自分が毒されすぎてるのかｗ
以前の保険やtotoの条件に比べれば今の時期のトラベルはまだいい方かな。

1500円クーポンなくなっちゃったの？
ごみすぎ

メール便　投函完了になってるんだけど・・ポストに入ってなかったんだけど
盗まれたかな本だったんだけど　orz

そういう場合の補償ってどうなってんの？

再送

今日ポルノグラフィティと松任谷由実の
アルバム買ったんだけど

メール便で来たら嫌だな

>>732
再送というか、楽天から送ってもらえるのですか？

送料選んでメール便と宅配便選べる店ならともかく送料無料または定額で勝手にメール便や宅配に向こうの都合で変えて来るショップは基本メール便で不着なり紛失なり盗難で無くなってたら保証してくれるよ
保証してくれなかったら凄い勢いで苦情のメール＆電話してもOK

>>728
楽天カードの楽天市場での購入の共通の通常仕様なのにあたかも楽天ブックスの期間限定キャンペーン扱いにしてるから偽装
優勝セール悪徳ショップ同様通報しないと

ポイントアップキャンペーンがどんどんショボくなってる気がする
加えて無駄に複雑

最大５倍でいいから通常ポイントにしてくれ

>>735
ありがとうです。一応、言って見ます。

楽天ブックス12倍が糞すぎる
いつもの10倍のほうがはるかにマシなレベル

>>738
オンライン書店boox＠楽天は？

>>736
あの書き方を偽装というのは…通報したいなら止めないけど

koboやコンテンツを売りたいのはわかるけど電子書籍推しのレイアウトがウザい
ブックスのページだとkoboのクーポン使えないみたいだし、
混乱避けるためにも中古本の案内と同じようにリンクだけにしとけばいいのに

>>741
DVDブルーレイ主体なんだお（´・ω・`）
割引率はアマの方が若干高いけどキャンペーンポイント含めるとブックスの方が得だから楽天ブックス使ってる
ついでにポイントサイト経由もできるし

映像ソフトはジョーシンで買うとよい。楽天内のじゃなく自社な。

25〜6％以上割引してるのか？

25%割引と3%ポイント、あと300円引きクーポンで宅急便前日配送。

コミック一冊がいつもの迷惑なダンボール封筒で届いた(ﾟ∀ﾟ)

商売って難しいねw

尼は波型ダンボール止めてﾌﾟﾁﾌﾟﾁ封筒になったのになぁ

9月の選べるキャンペーン分のクーポン(11月中旬付与予定)が付いてないんだけど
もう来た？

来たよ　いつかは覚えてないけど最初に開催された選べる最大1500円クーポンかな。おそらく20日にポイントと
一緒に来たと思う。もう使った。

Boox昔頼んだけど、楽天ブックスより届くの遅かったな
地域や時期にもよるかもしれないけど

注文してからどんなに早くても翌々日着
翌日着は不可能だから、そこのところ許せるなら注文できるだろうけど

端数ポイント消費するだけのサイト

バーゲン本だとサービスしてるってのは
バーゲン本って儲かるのかな

買取だから売るしかないんじゃね？

在庫処分の在庫処分って感じかな
それにしても頻繁に補充されるね。ふしぎ

バーゲン本ってよく駅の特設コーナーとかに売ってるよね
必ずと言っていいくらい「旅の指さし会話帳」があるのが謎

あ　楽天ブックススレか　ごめん

一時期予約もしっかり受け付けてたのに最近は直前にならないと
予約できないなあ、ポイントの消化とかめんどくさいし直前に
忘れちゃう事も結構あるからさっさと予約注文させろよ

ＤＶＤ・ブルーレイで「語学」や「美術」のジャンルで検索しても
全然関係ないクソお笑い芸人のクソ番組まとめたクソＤＶＤばかり
表示されるのは一体どこのクソ頭が考えたクソ仕様なんですかね？

>>760
一方、予約できた本は発売当日を過ぎても一向に届かず
しかし該当商品のページは在庫あり、しかもあす楽の対象になっている模様

30からの最大20倍ポイントはやっぱりズコーなのかな

発売当日に注文したほうが予約よりも早く届くんじゃね

>>763
kwsk

>>765
詳しくってブックストップのとこのキャンペーンに出てるのしか知らないよ

>>763
ソース

>>767
ttp://books.rakuten.co.jp/event/thanksgiving/index-pre-20131130-sp.html

ざっけんなよ
在庫有りの早朝注文なら当日発送だから買ってるのに
注文した商品のほとんどが取り寄せ商品在庫入荷待ちになるのをどうにかしろよ。
更新がいい加減すぎるんだよ。キャンセルした後も在庫有りのままで表示してやがる

クレカ払いで落ち度がないのに勝手にキャンセルってたまにレビューで見かけるな

>>769
春頃はそんなことなかった気がする
質落ちたな

最大20倍どころか2倍にもならん俺に一言ください。

>>771
つ[一言]

相変わらずの在庫詐欺ね

同じ発売日の本や雑誌を一緒に予約すればポイントアップ、って
よさげに見えて実は難しいな。
コミックとか文庫とか、出版社違うと発売日違うから。

リクルート対象商品やバーゲン本のポイントアップって
先に10500円以上で注文し終わった後にバーゲン本ならバーゲン本のみで
後から注文しても13倍になるの？

ポイント獲得上限が5000から1800に改悪されてる
もうだめぽ

777

改悪ってか10倍キャンペの時は1800が多い。
ここ最近は1800だった。

いや5000だったよ
期間限定ポイントってだけでもマイナスなのにこれじゃあアマに客取られても仕方無いな

注文する商品、注文する商品片っ端から在庫詐欺なんだが
ふざけすぎにも程があるだろ

糞キャンペーンばかりなので
これからhonto中心に移行するよ

>>781
とっとと消えて二度とこっちくんなよ
hontoの工作員はキモいな

予約開始のタイミングもっと早くならないもんかね

本当それ思う

>>779
過去買い回り時全部とは言わないけれど、1800ｐｔまでになることもあったよ
少なくとも１回はそれ見ている

>>775
なりません

>>782
じゃあ改悪せずいいキャンペーンやれや、おら

地方都市（広島）の書店あたりでも発売日前に新刊が
書店に並ぶようになっててワロタ
二日遅れだったのに…
下手すると楽天も尼もホントも発売日より二日遅れとかになりやがる orz

実店舗が早く手に入るかもね

本屋さん競争激しいもんな

今日の０時過ぎに注文した在庫有りの本、１４時くらいにクロネコが受付したってメール来て追跡見たら１２時発送になってた
セール中なのにこんなに早いなんて一体何があった

あほらしくなってもうセールだからといって注文集中しなくなった

booxはポイント7倍じゃなくて、通常通りの5倍なんだな
セールやりすぎたからか・・・

何で価格を指定して検索できないんだろうな
死ねや

楽天の検索は検索の意味をなさないからなあ

楽天ブックスで注文した書籍のフチが寄れていた・・・
フチ寄れや帯の破れはしょうがないのかな？
神経質すぎ？

390セールの500円クーポン、うっかりスルーするとこだった

>>796
amazonだとそれで返品する人がいるみたい。
amazonアウトレットでそういう新品の傷本を安く売ってるよ。
返品されてきた本を。

マジで・・・それは見習ってもらいたいかもしれん
表紙破れでも内容だけ見たいものは買いそう

本屋で擦ってある方を買う人はいないからな。通販だと手続きめんどくさいと我慢する人がいるのを見越して
チェック甘めで出荷していると思うわ。

恥を捨てれば地元の紀伊国屋とかジュンク堂とかの方が綺麗で早く手に入るという orz
最近、虎とかメイトとかに入るのが恥ずかしくなって来たお

>>799
いや、2、3回買ったことがあるんだけど、それがどこも破れて無いのよ。
よく見ると、ツルツルの表紙に引っ掻いたようなすごく細い傷が無数に
あるくらい。それで返品したのか、神経質な人がいるなぁと思ってた。
1回amazonアウトレットのサイトを見てみるといいよ。
新品の本が安くなってる。品揃えは限られてるけど。

>>799
そんなのバーゲン本でも出会った事ないわ

あの頃のピュアなお前に戻ってくれよ！

本は再販制度に守られてなかなか値下げできないから
アウトレットと称して実は返品されてないものを事実上安売りしてるのかもな

調達済み発送手配完了のまま３日間放置されているんだが連絡したほうがいいのかな？
初ブックスなんだがここ色々と微妙なんだな

今の高校球児も巨人ファン多いんじゃないん？

スロットのクーポンつかえねえとかふざけんなよ

あはははは

>>806
予約？

>>800
俺も毎回中古本みたいな本送られてくるから毎回交換させてるわ
そろそろ悪質なクレーマーに認定されてるだろうな

俺は版元に交換してもらってる

>>811
よっピンク

>>810
予約商品ではなく在庫有りのゲーム

>>814
過去レス読めば分かると思うけど
ステータスが「発送手配完了」になっても３日間以上放置はよくある
俺も何度か食らったことがあるが、商品自体は届いてる
１週間以上音沙汰無しならメールで問い合わせた方がいいな

最悪、発売日に商品届かなかった

>>816
なに買ったの？

>>816
ロシア美少女写真集 (DIA COLLECTION)

ここって発送メール出さいのは仕様なのかな？

出すのが仕様

最近こなくなったなヤマトからの時間指定のメールもなくなった
明日楽使用になったからか？

初めてコミック買ったけど角曲がってた
もう買わない

>>821
普通にくるけど？

>>821へ
>>819だけど、
あれから発送メール来て数時間後に届いたw

取り寄せ中なのに発送手配完了ってどういうこと？

数冊注文した内の一冊が、汚損破損によりキャンセルとかって連絡きたんだけど、
商品ページ見るとまだ在庫が何十冊とあるぞ
キャンセルの所為でキャンペーンに合わせて商品金額調整したのに、金額不足になったし
わけわからんくて腹立つ〜

ブックスで都合のキャンセルならキャンペーン対処でしょ

>>827
バーゲン本2〜3日だからかったら
品切れキャンセルされて、キャンペーンも無視されたで
もちろん表記は2〜3日のまま

「在庫あり」ってなってても買い物かご入れたら
「メーカー取り寄せ」に早変わりしたりするんだよな

発売日前に二重に予約しちゃって、キャンセルできないか質問したら、
返送手数料お客様負担でお受けしますって…

未発送なのに(´；ω；｀)ｳｯ…

さすがは楽天ブックス！

楽天ブックスってキャンセルできるじゃん

手動でな

いや、月曜が発売日なので金曜夜にキャンセルボタン消滅してた。

ダブらせるのはたまにやるけど、間に合うかと思ったからダメージ…(´；ω；｀)

>>830
御愁傷様

それは、キャンセルできなくても仕方ないんじゃね…

あ、11月にもらえるはずのクーポンの存在忘れてた！
使うの忘れてたわけだ、残念！

コンビニ受け取りで初注文したけど、ここの店凄く遅いね。
尼だと2日で受け取れるんだけど、ここは3日以上かかるのか。もう使わん

Amazonは店に直送じゃなかったっけ？

電撃文庫の新刊、発送メール来た人いる？

hontoの予約は発想連絡きたぞ

3分クッキングの雑誌っていつからか楽天じゃ買えなくなったんだな
安くてポイント消費とかにちょうど良かったのに

>>840
hontoのことなんか聞いてない

ここが腐ってるからhontoにいったが
そっちもくさっていた…

ぶっちぎりで最安の時点でブックス＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞その他
アンチは他のとこの工作員にしか見えん。

最近ヘルプをせっつかなくても商品発送してくるようになったからよしよし

発送された
発売日に届くわ

ロリコン文庫か

>>847
ソードアート・オンラインはロリコンじゃないと思うw

なら９割以上ロリコン文庫に訂正する
ソードアートオンラインというのは子供向けでは

子供向けかどうかはわからんがライトノベルの購買層は中高生らしい

中高生は子供

初めて汚損キャンセルくらった。勉強になった。

12/9発売の予約限定版をダブって注文。
12/6 深夜…キャンセルボタン消滅、お問い合わせでキャンセル依頼
12/7 16時…お返事「もうシステム的にキャンセルできません」
12/8 20時…発送通知メール
12/9 昼間…現物到着

システム的に無理ってなんで？
8日の20時に発送通知なら、それまでは物流センターとかに置いてあったんでしょ？
なんで止められないのか理解できない。
予約限定だからキャンセル不可って言われた方が納得できる。

まあ、そもそも間違える自分が悪いんだけど。ダブらせたの初めてじゃないし。
ポイントアップに右往左往して、何か買うものはと探しちゃうのが良くないんだと結論しました。

退会します。

>>853
発送後もキャンセルができるアマゾンがお勧め！
ばいばーいノシノシ

限定品ならオクで売ればいいだろ
もしくはブックオフにでも持ってけば５０円は回収できるぞ

最近の予約品被害者

はたらく魔王さま！（10）
　発売当日に商品未発送
ポケットモンスターXポケットモンスターY公式ガイドブック完全カロス図鑑完成ガイド...
　予約したのにまったく届きません。。２、３日ならまだしも
進撃の巨人（12）
　発売日に届くと思い購入しのに、がっかりです・・・
ジャパンカート（no．352（11　2013））　
　ポイントのためだけに発売日から1週間以上まってます。
NARUTO（巻ノ67）
　２日経った今でも届かず・・
アイカツ！カードAllコレクション
　予約注文したのに届かず、未発送状態。発売日に本屋さんにあったのに
神の雫（40）
　予約購入したのはいいけどまだ発売日を過ぎても届かない。
刻刻（7）
　発売日よりもだいぶ前に予約注文したのに、発売日を過ぎても届きません
アイ　ラブ　TDR
　随分前に予約購入したのに未だに発送連絡もありません
ポケットモンスターXポケットモンスターY公式ガイドブック完全ストーリー攻略ガイド
　ずいぶん前から予約していたのに、まだ届かない

>>856
ソードアート・オンラインはちゃんとついたよ

アマゾンは発送後キャンセルは出来ないぞ
送料負担の返品になる
楽天ブックスも送料負担の自己都合返品はできるから同じ

>>858
キャンセルリクエストのことじゃないか？

>>858
いや、まだ自宅に到着しておらず、郵便局やら運送会社やら
途中中継地点にあるなら無料返送処理してもらえる
コルセンに電話すれば手配してくれる
万が一自宅にきたら運送会社なら受け取り拒否、メール便ポスト投函なら
封筒未開封で宛名あたりに、キャンセル返送とか書いて投函してくれとか案内される

というか上記のようにコルセンに言わせざるおえない状況にした外道ですけどね

最近クーポンばっかだな
楽天でしか使えないクーポンなんて改悪もいいとこ
ポイントに戻せよ

>>861
正確には楽天ブックスでしか使えない、だろ

予約商品でてくるのおせえええええええええええええええええええええええええ
尼じゃとっくに受け付けてるぞ、ボケぇぇぇぇえ！

100円クーポン使えないのかよ・・・

俺は逆にブックスには登録されてたけど、Amazonにはなかった
ブックスはすでに注文できなかったけど

楽天ブックスではずわい蟹も売ってるのかよ

購入履歴からキャンセルしようとしたら履歴詳細にキャンセルボタンが無かった
これってキャンセル不可って事だよね、購入ボタンおしてから5分もたってないのに

>>867
キャンセル出来るよ。
在庫がある場合は難しいと思うけど、予約商品ならほぼ100％可能。

キャンセルなんてさせないよ。

>>868キャンセルボタンがないんで、どうにもできないんですが
メールでキャンセルするということですか？

注文配送状況の確認のチェックくらいしろや

元気があれば、何でもできる！

>>867
多分１分くらいでキャンセルボタン消滅したと思われる
購入ボタン押してから買い間違えたと思ったら
購入履歴詳細が表示されるのをF5連打で待つ
表示された瞬間悩まず速攻全キャンセル
これはいる、これはいれないとか選んでいると
その間にキャンセルできなくなる

>>871の言うとおり。

注文配送状況の確認を見てみよう。

期間限定ポイントの期限切れには気をつけてね。
…期限関係無く戻して貰ったような気もするけど。

12月発行の2,500円割引クーポンはよ
某マンガの全巻セットが売り切れちゃう

タワレコが18-21日全品ポイント15倍
hontoがメール来た人だけ2000円で500P、3000円で750P、5000円で1250P

還元がしょぼくなった楽天ブックスから逃げるいいチャンス

メール便で投函完了になってるけどポストに入ってない
郵便受けは玄関ドアに付いてるタイプなので盗難は考えられない
つうか、23時35分に投函完了になってるがそんな深夜に配達なんてしてるか？
ヤマトに言っても補償無し
楽天ブックスに毎日メール問い合わせても1週間返答無しで電話も繋がらない

商品受け取ってないのに受け取った事にされて金だけ取られる
連絡しても繋がらない
詐欺で警察行った方がいいですか？マジで

それがメール便の恐ろしさ

hontoは在庫がなくて手配中状態ならキャンセル出来るよ。

>>877
ヤマトなら保障ないがその時間帯に投函することがあるのかとかも含めて問い合わせろ
どこの窓口に問い合わせたか知らんが問い合わせは連投するな
逆に遅くなる
ちゃんと手順踏んでるなら詐欺(ではないが)で警察に行ってもOK

メールをしたということ自体、ちょっとおかしいからどこに問い合わせたのか再確認してみ
通常はWebページから送信するんだがその場合は、一週間程度・最短三日ぐらいで返事がくる
ページは・・・とりあえずここが妥当だろう
https://books.support.rakuten.ne.jp/sp/default/helpdesk/question/input

>>877
>つうか、23時35分に投函完了になってるがそんな深夜に配達なんてしてるか？

そこはヤマトに突っ込んで聞いたほうがいい
通常そんな深夜に配達なんてあり得ないぞ
配達店じゃなく統括エリア店に電話しろ

警察なんか行ってもらちあかない
今までの経緯をすべてまとめて消費者センターに行け

>>877
ヤマトには補償云々よりもまず先に深夜の配達の件とほんとに配達されたのかを
配達店に確認。
その内容に納得いかなければ統括エリア店に確認。

同時に>>880のフォームからブックスに連絡。
「配送種類の判断をしたのはブックスなんだからそっちからもクロネコに
確認しろｺﾞﾗｧ」をオブラートに包んで要望を出す。
…ブックスは日本語理解してくれないのでちょっと忍耐必要だけどね。
埒があかないと思ったら消費者センターへ。
どっちの連絡も冷静さを欠いたら負けなので頑張れ。

ブックスは配送方法にメール便を別個に選択方法に入れろと。
あるいは「中身次第ではどっちでもいい」「絶対宅配便」の二択とか。

配達時間はともかく誤配は普通にある
この前同じようなパターンでヤマトに確認させまくったら
結局違うところに放り込んでたらしく持ってきた

かなり前だけど隣のマンションに投函されてた事あったな
宅配ボックスに入れたとか言ってきたけど、うちはそんなもの無いんだよなあ

皆さん、ありがとう

>>880
メールではなく、問い合わせフォームでした

今週いっぱい楽天からのメール返答待ってみて進展無かったら来週消費者センターに電話します
クリスマス、年末にこんなの嫌だな

もう懲り懲りだから次回からはコンビニ受取にしよう

消費者としては上のようなメール便事故を防ぐにはコンビニ受取指定にするしか防止策はない

ブッ糞か黒猫に弁償させれば良いだけじゃね？

>>886に追加するけど、コンビニ受取なら宅配便で箱梱包なので本などの折り曲げとかが無い

>>885
>>886
>>888

コンビニ受取はポイント支払いできないし、それに260円の手数料いるからありえない

何それと思ったがそれはコンビニ店頭支払い決済のことだな
支払いはポイントで払ってもコンビニ店頭で受け取ることはできる

>>889
？？？
WEBでカード決済（ポイント決済）できる

同じ著者の新書２冊を同時に注文したら、
在庫のありかが違ったのか、
一つはヤマト運輸の楽天ＲＦＣ支店からメール便で
もう一つはヤマト運輸の埼京物流システム支店からメール便の速達サービスで届いた。
片方が頼んでもいない速達サービスになったのは同時発注だったから同日到着にしたかったのかと思うがどうだろうか。

問題は梱包。
楽天ＲＦＣ支店からの商品梱包がフルにダンボールだったのに対して、
埼京物流システム支店から商品梱包がアマゾンと同じでダンボールに緩衝材としてプチプチで裏貼りしてあるものだったこと。
緩衝材部分もフルにダンボールなら資源ごみなんだが、プチプチで裏貼りしてあるダンボールは複合材なので可燃ゴミにしかならない。
埼京物流システム支店の方も緩衝材部分もフルにダンボールのものにできるだけ早く転換して欲しい。

>>892
> プチプチで裏貼りしてあるダンボール
Amazonのしか知らないけど、あれ分離するの面倒だよね
プチプチと紙の間に指を入れて、手で隙間を進め広げてくようなイメージでやってる
あと、プチプチに紙が付いてきたら即そこを断ち切らないといけない

>>887
メール便はそいうのないから安くなってるのに

メール便はきちんと綺麗な状態で届くかどうか不安があるし
宅配便は不在の時が面倒なのでやっぱりコンビニ受取りがいいな

>>892-893
禿同
わりと気を使って資源ゴミ分別してる
最近のゴミの仕分けはどこも細かいからなー
多い地域だと指定収集袋が8とか10種類もあるし

>>889
代引もそうだけどコンビニ店頭支払いも商品代金分がポイントで払えていれば
支払手数料は0円に修正される。これはコンビニ受取が始まった時からずっと同じ

いや、だからポイント払いだろうがカード払いだろうがコンビニ受取りに手数料はかからない

コンビニ受取でも本1冊とかだとあのサンドイッチの封筒で来る事が多いんで
中でカバーと本がずれたりして折れたりというのはある
まあポストに無理矢理ねじ込まれたり、雨に濡れるとかの心配はないけど

ポイントで全額払えてない場合は普通にコンビニ店頭支払手数料かかるだろ

カードで払えばいいだろ
カードないのか？

なにややこしい話ししているんだw

コンビニ店頭支払い手数料がかかるかかからないかの話だろ
話をすりかえるなよアホか

コンビニ受取りに手数料はかからない
とか書いてるかからかかる場合を書いたらカードで払えばいいだろ
？？？？？

カカロット？

>>903
お前889か？
コンビニ受取りの話をしているのに
>コンビニ受取はポイント支払いできないし、それに260円の手数料いるからありえない
とコンビニ店頭支払い決済と混同しているアホな書き込みをしているやつだがｗ

いやオレは897でむしろ889に突っ込んでる方なんだがｗ

そうか
アンカー付けてくれ紛らわしいｗ

ポイントギフトカードか楽天キャッシュ使えばいいやん

以前はコンビニ店頭支払い手数料なかったから多少ポイント足りなくても
店頭払いで注文して払ってたりしたよ
さすがに手数料かかるようになってからはやってないが

サンクスも復活後のファミマみたいにカルワザステーションで番号打てるようにして欲しいな
レジで時間取られるし名前まで画面に出て公開されるしでいい事ない

客が誰もいないレジで受け取りを頼むと何故かその途端他の客がレジに並ぶ不思議

前に一度あんまり並ぶからレジの人が気を利かせて番号打ち込み無しで渡してくれたわ

最大1,500円引きクーポンプレゼントキャンペーン！まだぁ？

＞【楽天ブックス】最大1,500円引きクーポンプレゼントキャンペーン！（2013/11/15から11/21）
＞対象期間：2013年11月15日（金）10：00 から 2013年11月21日（木）9：59 まで
＞
＞　-クーポン付与時期：　2013年12月中旬
＞　-クーポン利用可能期間：　2013年12月末利用期限のクーポンを付与


このクーポンが配布されてないんだけど皆来た？
もう中旬終わりだよ



＞【楽天ブックス】選べる特典！最大1500円引きクーポンorポイント最大10倍プレゼント！
＞キャンペーン期間（エントリー期間）
＞
＞2013年10月17日（木）10：00 から 2013年10月24日（木）9：59 まで
＞　-クーポン付与時期：　2013年12月中旬
＞　-クーポン利用可能期間：　2013年12月末利用期限のクーポンを付与


こっちは配布されてる
クーポン使う時人数が書いてあったけどまさか人数オーバーとかじゃないだろうね

>>914
まだ来てない

楽天初心者か

>>914
あしたまでにはつくだろ

クーポンからポイントに戻ったみたいだね。今だけかもしれないけど。

予約した商品を発売日に届けてくれる通販は無いものかね
どこで買っても発売日に届くことが無くなった
最近の通販は殿様商売で感じが悪い

>>919
ヨドバシ.comは？

>>920
予約商品を確保できなくて注文できる在庫が無いｗｗｗ

>>919
ものによるでしょ

>>919
タワレコが期間限定でフラゲ宣言(発売日前日到着)してるよ

これ

対象商品がフラゲできます。追加手数料なし！
http://tower.jp/article/campaign/2013/10/07/02

タワレコでアニメBD注文したけど対象外だったわ

【楽天ブックス】ポイント最大20倍キャンペーン(2013/9/26〜10/3) [2013/12/19]
【楽天ブックス】ポイント最大20倍キャンペーン(2013/10/10〜10/17)_ポイント最大10倍 [2013/12/18]
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>>914
まだ来ていないようだ

>>914
＞【楽天ブックス】最大1,500円引きクーポンプレゼントキャンペーン！（2013/11/15から11/21）

やっと来た
しかも珍しく1/21までの有効期限
配布遅れらからサービスかな

何でいつも一括発送選択してるのに分割でくるんだよ。
しかも早く欲しい方が勝手にメール便になって到着遅れるとか。
これって詐欺じゃねーのか？
あーもうイラつくわ

>>929
速達メール便なら日数変わらんだろ

都内は知らんが地方は違うぞ
速達メールと宅配便

>>931
うちは北陸だが発送翌日に届くぞ

くそっ、予約してあった本日発売のエロ漫画がまだ発送されてねェ！

年末のせいかメール便届くの遅いね
いつも午前中に来るのが夜中に来るよ

クリプレ用に予約しておいた3DS LLが勝手にキャンセルされた
マジで意味わからん

すでにどこも予約できねーし、ふざけんなしね
普通はキャンセル前に連絡入れるもんだろ

なんて馬鹿な事を
ブックスのゲーム機はキャンセルされやすさNo.1

>>930
日数は変わらんが時間は変わる
うちは宅急便だと翌日の昼前に来るが、メール便だと夕方〜夜になる

メール便が遅いのはパートのおばちゃんのルート設定の問題だろうから、
地方差ではなく個人差になるね

ここ２回連続注文から発送まで翌々日にされているんですけど
対して人気がない漫画雑誌注文
皆もそうですか？

>>937
うちの地域はSDが配達してるから宅急便と一緒に持ってくる

>>935
尼とか価格とかにある3DS LLは違うものなのか？
なんかどこでも売ってるように見えるのだが…

>>935
それは特別仕様の奴？だとしたらオクで落とすしかないよな

楽天ブックスでゲーム機購入の場合は必ず注文後
ヘルプに必ず発送しろとメールをしておく必要があるんだよ

>>940-941
クリスマスには間に合わないけど、ゼルダのやつ
どうせ確保できなかったさーせんｗｗｗみたいなオチなんだろうな

>>942
オク見るとそんな高くないから落とせばいいじゃないか
24800円即決とかある

新刊書籍やっといま届いたから開封したら表紙破れてた
返品交換したいのに、問い合わせフォームにたどりつかない
QandAばっかりだ
もう疲れたよパトラッシュ_(:3｣∠)_

ハードカバーなのに簡易包装だった時点で嫌な予感したんだよね
読みたいよー

楽ブから返答来た
要約するとクレカの不正利用の恐れがあるためだって
しかも判断基準とかは教えられないんで、再度注文しろだとさ
使ったクレカてめぇんとこのカードなんだけどｗ

なんだそりゃ

カード会社に連絡して履歴を確認だ。
心配なら番号も変えるといいよ。

楽天カードはいろいろ謎過ぎる

新参が多いな。不安だろうから教えてあげるとそれは誰もが一度は通る道。
一度サポセンにゴルァすると次からはキャンセルされなくなる。
不正利用等されていない。楽天ブックス七不思議のうちの１つ。

>>949
2006年からブックス使ってるけど、向こうからキャンセルされたことは一度もないわ

>>945
今更注文し直してもクリプレ用が楽天で間に合うのか、腹立つな。
淀見たら在庫あるようだし、どこか在庫あるところで頼んだ方がいいな。

>>945
それは口実で、ポイント加算とかで
原価割って損するようだと
キャンセルしているようにしか思えないな。

楽天カード以外で強制キャンセル食らった人、いるかな？

楽天キャッシュ買って、全額ポイント払いか、
コンビニで楽天ポイントギフトカード買ってきて全額ポイント払いすれば、
クレカ言い訳のキャンセルされることないべ。ひと手間多くなるけども。

あのポイントギフトカードっていう実質プリペイドカードは確かに気になるよな
半年3000円くらいなら確実に使うし

>>886
しかし、近隣の別店舗に誤配されてたという経験があるw　店頭で番号打ち込んでも該当無しみたいになるんだもんなぁ。

ポイントキャンペーンがしょぼいから暇だね

今年前半にゲーム機キャンセル扱いを受けた際
あきらめろあきらめろの大合唱受けたけど
粘り強く交渉して復活させたことを書いたらそこから後追いが

>>958
どういうこと？

>>959
過去ログ見直したら大合唱ではなかった、一人から以下のようなレスで諦めろと言われた

名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2013/02/04 23:53:33 　ID:KVfKClxo0(3)
>769
余計なお世話だが、楽天ブックス相手にしつこく食い下がった所で
コピペが返ってくるだけで、互いに時間を無駄にした挙げ句、嫌な思いするだけと思うぜ。

ゲームハードで高ポイント狙うなら同じ楽天市場でもジョーシンとかビックカメラみたいな
最低限度信用できるとこで買えば楽天税で定価以上ってこともなければ
店独自のキャンペーンや顔本なんかの併用で時期によってはブックス並のポイントにも出来るわけで
素直にそっちで買った方がはやいと思うよ。

完璧にスレ違いだが楽天にこだわらないなら、ヤフショとかDENAモール経由なら単独でポイント10倍以上の時もあったりする。
まあ商品少なくてついたポイントが使いにくかったりするがw

被害妄想？

半年以上前とか粘り強すぎだろ・・・w

ゲーム機を買うときは楽天カード以外の支払方法でないと駄目だと思ってるよ。
不正利用でキャンセルになった人はゲーム機が多かった気がする。

以前、楽天カードで3万ちょいのタブレットを買ったら本人確認の電話が掛かってきた

本人なら大丈夫という事だったが・・・3万で掛かってくるとは

楽天カード使わなかったけど、ゲーム機キャンセルされたことある。
在庫あるのにおかしいと思って、もしかしたらカード不正使用されて限度額までやられたかとガクブルしながらカード会社に問い合わせしたら、何もなかった。楽天からの購入時の問い合わせもなかったらしい。
後に楽天から不正使用の疑いがどうとかきたけど、問い合わせたら本人確認もなく即解除といい、見え見えの嘘だね。

このスレのおかげで明日が期限の１５００円クーポン無駄にしなくてすんだ
ありがと

あー
今みたら支払い方法ポイント全額だった
これクレカ関係なくねｗ

珍しく発送メールが日中に届いた

>>968
届かないフラグ

>>969
クロネコからも宅急便お届けのお知らせがきたから大丈夫だと思う

>>928
うちはまだ来ないな
早く来てくれないと本が売り切れるというのに

勝手にキャンセルなんて相変わらず酷いな

>>971
金は戻れど本はなし

>>961
どこを被害妄想と思うのか理解できないが、当時実際に付いたレスを貼った
あの時の自分に関わったやり取りは全部保存している

>>962
解決に10日ほど交渉して成立、半年もかかっていない
最初注文した時がマラソン中だったから、そのキャンペーンポイントを保証していただいた

ＥＲＲＯＲ！
ＥＲＲＯＲ：新このホストでは、しばらくスレッドが立てられません。
またの機会にどうぞ。。。

まただ、また分割される
同じシリーズの単行本四冊買ったのに一冊だけ分割されてキャンペーン対象外
これしょっちゅうやられてるんだけど詐欺じゃねえの？

注意書き読んでないでしょ
楽天側の都合によるときは対象ですけど

全額ポイント使って買った本(発送の目安 3〜7日以内に発送予定)が11日間放置後" 理由 在庫なし"でキャンセル通達、期限切れでポイントも失効
ヒデェ orz

>>978
やはりそれあるのか。楽天だから怪しいと思っていたので、すぐ出荷可能な物しか頼んでいないわ。

>>978
クレーム入れれば帰ってくるだろ
アホなん？

発送手配完了詐欺をどうにかしろ
キャンセルエラー地獄の挙句に慌てて発送手配完了画面に変えて
放置とかふざけんな

めしうま

>>981
ポイント延命しようとしてた罰

ブックスって年末年始も配送やるの？

今日発売の雑誌が「予約受付中」で止まってるのでおかしいなと思ったら
配送状況の更新は1日1回かよ

>>983
お前らみたいなポイント乞食と一緒にすんな
予約商品が発売日を過ぎても発送されないから
キャンセルしようとしたんだよ

｡ﾟ(ﾟ^o^ﾟ)ﾟ｡

>>986
いいわけよくない

まともな質問には答えない荒らしばかりしか居ないな

楽天ブックス自体のレビュー・口コミで
評価0？で投稿してる人がいるようなんだが、どうやったんだろう。

こういうのとか
ttp://review.rakuten.co.jp/shop/4/213310_213310/1opg-h4jtv-aowgp9_1/
ttp://review.rakuten.co.jp/shop/4/213310_213310/1opg-h4jty-aoz2f0_1/

次スレ

楽天ブックス 55冊目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1388241167/

>>990
2009年とか古くね
たぶん2009年以前のレビューだと思う
古いレビューはなにかの仕様変更で影響されてる

今現在はムリ

2008年とか2007年のとかで正常なレビューはありますよ
なにかの理由で人のレビューの評価点をいじった可能性がある

仕様変更に影響されたのは2009年1月1日になっているんだ
2008年や以前のが存在しないとは一言も書いてない

うめ

生め

産め

埋め

ウメ

1000ならラッキー

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。