フェリシモが使ってる運送会社

通販会社フェリシモからの荷物の運送会社について語るスレです。

自分の所に来る運送会社は○○
発送されてから届くまでに○日かかる
などの話題はこのスレで。

フェリシモが扱っている商品については、☆★FELISSIMO☆フェリシモ☆スレでお願いします。

>>1 乙

813 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2013/03/29(金) 22:39:14.98
公正取引委員会は29日、東証１部上場の通信販売大手「フェリシモ」に対し、
下請法違反（受領拒否の禁止）で再発防止などを求める勧告を行った。

公取委によると、同社は下請け先88社に発注した衣料品や雑貨などの商品を納期経過後も
受け取らず、代金約8600万円分も支払っていなかったという。同社は「勧告を真摯に
受け止め、コンプライアンスの徹底および再発防止に努める」とのコメントを出した。

*+*+ NIKKEI NET +*+*
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDG2903Q_Z20C13A3CR8000/

>>1
乙です！

うちは赤帽(北海道)
うちの町に営業所がないから、基本再配達は翌日以降
朝車に積む時点で届いてない荷物は翌日〜(大手みたいに第１便・第２便…と届く都度配達してくれない)なので
遅い。社宅なのに玄関先で名前とフェリシモ大声で言われて廊下に響き渡って恥ずかしいw

最近ゆうびんになった

通販利用時の佐川急便の対応を報告するスレ
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1264653099/

荷物が集荷店で保管されて二日目
配送予定日は昨日
急がないので何日保管されるかこのまま放置してみるw

小さい個人業者だったけど、日曜の配達・夜7時以降の配達をしないところだった
「仕事等で日曜か平日夜以外不在なので、なんとか業者を替えてほしい」と
切々とお願いメールをしたら、ゆうパックになった

おお

28日に発送メールが来て今日届いた＠都内
全赤に変わってから前回前々回は4日かかってたが更に伸びたなー

うちは勝手にゆうパックになったよ

↑＠23区内

うちも3月までは佐川、4月が全赤で5月から勝手にゆうパックになった＠練馬区
全赤がよっぽど不評だったのか、それとも業者側からさばききれないと泣きが入ったのか
届くのに1週間以上かかったし配達時間めちゃめちゃだったからまぁ良かったけど

>>9だけど、7月分はゆうぱっくで来た
徐々に切り替えてるのかね

コネ発送されてから3日目
今日も来る気配がない
他の荷物が多くて後回しにされてるんだろうな…
未だにこっちの営業所に届いてすらいないし
去年の秋ごろまでは発送から翌日か翌々日には必ず届いてたのに
12月あたりからバラつきはじめた
良かったら別な色柄のも頼もうと思ったけど
届く前に売り切れそうだ

市内の営業所に届いてから三日、商品未だ届かず。

こんなもんなんでしょうか？

問い合わせ番号での追跡もできないし。
こんなんじゃ欲しい商品があっても続けて買う気がしない…

今お中元の時期だから遅れてるのかな
コネ2回目待ってるんだけど
前回も今回も3日くらい向こうの営業所で留め置かれてるわ

うちに配達してくれるのは丁寧な言葉使いですごく感じの良い白髪の配達員さんだな

一昨日発送されたのにまだ来ねえええ
今日ももう来ないだろう。週末は避けたいのにあの会社は週末ばかり来る。
会社を変更してくれないかメールしようかな。
メールしたら変えてくれたって聞くし。

一年ちょっとぶりに買ったら運送会社が変わってた。
前は佐川だったのに、追跡もできない地元？かなにかの会社。
佐川、ヤマトは運送会社の通知サービスとか使ってて事前に時間や日にちの変更出来て良かったのに困る。
注文時の夜間の時間指定してたのも無視して朝届くし。今日は土曜でいたからいいものの平日だと無理だよ。
運送会社とトラブって変更があったの？

単に安い所に変えただけじゃない？

>>20
そうなのかもね。

昔友人の家が家の仕事の関係でヤマトか佐川か忘れたけど
遠方だろうが、重かろうが、大きかろうが一律同じ送料で送れるって言ってた。
業者とそういう契約をしているって。
個人の店でもそんなのあるのに、フェリシモが契約してないわけないし
大手よりも安い送料で請け負う契約したのかな〜
不便だ…

佐川と契約してると一件100円と以前聞いたことがあるが本当かな

うちは埼玉だけど、日本郵便で来るよ

久しぶりに再開したら、あいかわらず福山通運だった。
在宅なのに声かけもせず不在通知を入られた。

再配達になかなか来ないから再度電話したら「明日だと思ってた」とかふざけてる。（この時点で18:50）
10分で飛んできたけど「手渡ししないとダメなんで」というわりに「サインはいいです。書いときますから」って適当すぎる。


フェリシモにクレームのメールしたら、次回からはゆうパックに替えてくれるらしい。

ゆうパックもあれだけど、福山や佐川よりマシだろう。


長文スマン。

福岡だけど、数ヶ月前から佐川→JP（ゆうパック）に変わった。
佐川んときも、JPでも発送されてから翌日には届く。

けど、ヘリの会員様メニューのどこみても荷物の問い合わせ番号は載ってない。
それが不満。

発送メールにのってません？

セールのってコレクションだっけ？
今日再配達２０時から２１時で頼んだのに案の定来ない。
こっちの地域の日本郵便は本当にクソ。
佐川より酷い。ゆうめいととかっていう安いバイトがやってんだろうけど
何度も何度もだと本当にきつい。
なんでクロネコで送ってくれないんだろ

高いのでしょね・・・

初めてコレクションを利用してみた
昨日ようやく発送メールがきたけどお届け予定日が１８日になってる。
間違い？かと思ってたらここ見て有り得るんだなとがっくしきたorz
赤帽初めてだから不安。

地域によって業者の質にばらつきがあるんだなぁ
自分の住んでるところは郵便局が一番いいかな
ヤマトは夜間指定にしても必ず朝一番に配達に来て迷惑
佐川は煙草臭い
赤帽は朝からずっと家に居たのに来ないから調べたらなぜか持ちもどりになってる
・・・ということで赤帽⇒ゆうパックに変えてもらった

>>29だけど、問い合わせしたら早くて14日届くと言われたのにいまだに隣町の中継地点に保管中。
土日は電話繋がらないしやっぱり１８日なのかぁ。
いい勉強になった。二度と買わない。

>>30
担当（事業所レベルだったり、配達員個人だったり）次第でかなり変わると思うよ。

家もずっと佐川だっんだけどその間はダンボールタバコ臭くて嫌だった。
今はゆうぱっくになってそれは無くなった。

18日に発送しますよメールが来たが、未だに届かず。
佐川の時には遅くても2日後には来てたのに。
荷物の追跡もできない。
赤帽やめてくれ…。

西濃の下請けみたいな個人の運送会社の人が来るんだけど
そこの家の息子みたいなのが配達の度にナンパしてくるので困ってるよ
だから自分の携帯から再配達の連絡もしたくないし
どうすればゆうパックに変えてもらえるんだろうか・・・

>>34
そのままの内容を伝えたら一発で運送屋あぼんでしょ

>>34
フェリの方に理由添えて運送会社変えてくれって要望だしてみる

１０年以上ぶりに再開したら、佐川から福山に変わってた。

配達時間を１８時〜２１時の指定してても、なかなか帰れないんだよね。
もそろそろ届くころだと思って、急いで帰ったら１８時ちょうどの時間に
不在通知があったりして、その差１０分とか…
当日再配達の受け付けも１７時までだし、最終配達も２０時までとか。
営業所に電話してもなかなかつながらず…。

なんか不便な業者使ってるなぁと思い、フェリシモにメールしたら
次からゆうパックにするって返事が来たよ。

クロネコにしてほしいんだけどなぁ　まあいいか。

発送メールから３日経っても届かない
赤帽って使ったことないし荷物追跡もできないしすごく不安
このまま赤帽のままならもう買いたくないな

福山通運
中国地方在住なので発送メール翌日届く
荷物番号もあるし何の問題もない

コネで注文したものが22日発送なのにまだ来ねええええ
発送メールもないから荷物番号わからないし
数か月前に地域の担当者が変わってから届くのがめっちゃ遅くなったわ
以前は発送メールの翌日に絶対届いてたのに
業者は同じなのに担当者が変わるだけでこんなに変わるもんなのか

今日お届け予定で昨日配達店に届いてるのに持ってこない赤帽いいかげんにしろ

12日に発送メール来てまだ音沙汰なしなんですが…。

こっちは赤帽＠北陸

毎回商品持ち出したまま配達してくれないし、
営業所に電話してもその日のうちに届けてくれることがない。
ドライバーもコミュ障くさくて正直気味が悪い。(配達にきても無言。返事もしてくれない。)

今日も同じ目に遭って我慢しきれなかったらフェリシモに「運送会社変更してほしい」
ってメールした。このままだと精神的にキツい。

直接電話で理由言ったらすんなりゆうパックにかえてくれたよ。

地元の配達店に届いてから３日も持って来ない赤帽さん
年末はすぐ届けてくれたw
もうヘリやめるからいいけど

赤帽を使われているので毎月届くフェリシモの定期便がすごくストレス。
愛想が悪いおやじが担当らしくて、不在届けが入っていたため電話連絡するもなにを言ってるかさっぱりわからないほどのぼそぼそ声。
挙句耳が遠いのかわからないけど、何度も大きな声ではっきりを繰り返し言わなきゃいけない事態。
そしてやっと届けてもらったと思ったら、挨拶もなく伝票を無言で突き出されサインを奪うようにして去っていく。

…なんなんだよぉ。。。
フェリシモに直接言ったら配達先は変えてくれるかな？
本当に毎月つらい…北陸の赤帽でした。

久々にフェリシモ再開して３ヶ月。
３回届いたけど、佐川、カトーレック、聞いたことない地元の業者と毎回違う。
なんでだろ。

うちは日本郵便が来るんだけど、平日再配達は絶対時間に来ない。
仕事してるから平日は夜間にするんだけど、そうすると21時過ぎに
悪びれずに来るんだよね。どうせバイトの爺さんだろうし
苦情何度か言ったのに改善どころか、昨日も不在票入ってたから
今日の18時から20時にしたら来なくてポスト見に行ったら2時に来てたよ。
陸の孤島に住んでるわけじゃあるまいし、本当にイライラする。
クロネコに変えてくれって言ったけど提携してないとかで佐川になりますよって。
でもこれなら佐川の方がいいのかなあとか考えてる。
佐川のおっちゃんの方がテキパキしてるんだよね

業者どこでもいいから、コネも時間指定させれ！！！

赤帽で送ってくるんじゃねーよｺﾞﾙｧー
もう近くのセンターにあるのに、お届け予定日は2/10頃だってｗ

フェリシモがある兵庫県在住だからか、発送した翌日には確実に届く。

ずっと日本郵便が来てたけど、去年、すごく迷惑な事をされたから、
メールフォームで事情を説明して運送会社を変えるように依頼したら、
「佐川急便に変更いたします」だって。

フェリシモ専スレ落ちた？五月分が未だに来てないんだが@鹿の都

>>52
あるよ
☆★FELISSIMO☆フェリシモ☆その264★☆
http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/shop/1397922509/

北陸で赤帽です。
県内で引越して配達店が変わったら、平日は18時までしかやってなくて土日は違う仕事してるんで休みです〜と言われる。
今時そんなんでやっていけるのがすごい。

今までずっと中越運送だったのに、この間頼んだのは郵便局が持ってきた
中越に切られたのかなｗ
でも発送直後？に見た時は、佐川運輸（○○←県名）みたいな表記だったんだよね…
なんだったんだろ

210 おかいものさん sage 2014/06/02(月) 13:03:34.96
>配達も優先の逆(忙しければ後回し)
ああ、そういえばかなーり昔のレスで宅配便のバイトだかしてた時に
倉庫のすみっこに例の柄箱があってそ仕分けしないでいいのかと聞いたら
それは後回しでいいんだとか言われたってーのがあったような

218 おかいものさん sage 2014/06/02(月) 23:36:13.71
>> 210
そんな感じのこと書いたの私かも
バイトじゃなくて某運送屋の事務だから細かい運賃やらなにやらも見られるんだけど、まあ格安も格安の契約
たぶん、遅かろうが文句言わないからとにかく安く！とか言って契約してるんだろうな
普通は大手通販やら百貨店系は荷物の扱い規定が厳しくて、その対応のために社内に専門チームを置いたりするんだけど、ヘリはそういうのも一切ない
ついでに言うと大手扱いもぜんぜんしてない
ドライバーさんはあの薄くて穴の空きやすい縞箱また来たのかよ、なにあれ服屋の通販？くらいの認識

一つしか頼んでいない商品が後日別送なのにカタログと明細だけ送ってくるの
ほんと無駄

もう発送しました。と配送状態はなってて
地元の市まで来てるのに、
時間指定通りこない。

配達予定は明日だけど、
明日じゃなくて
今日がいいんだよな…

時間指定してるのにはちゃんと理由があるのに〜

お中元とかで忙しいのか？

赤帽東北だよ。八月分、12日にメールきたのにいまだに来ない。
問い合わせしたら、もうすでに地元の赤帽に14日に出しましたって言われ、地元の赤帽に聞いたら、
今日ここに届く予定です。届き次第配達されます、だそうな。
いつも月初めに来てたのに、さらにまた日数かかるなんてさあ。

ヘリって、届いて欲しくない土・日に届く事が多くて困ってたんだけど、
会員登録すれば事前に配達予定メールが届いて、受け取り日時を変更
出来る佐川急便にしてもらってから、平日に受け取れるようになった
地域によって配達予定メール配信がない所もあるそうだけど、うちは
メール配信される地域で、配達時間もきちんと守られるから助かるわ

21日に発送されたコネ、今日も届きそうにない
日（たぶん祝も）は配送してないっぽいから
今日届くかなって思ってたけど
大手ならとっくに届いてるのになあ
配送会社変更してほしいわ…

12日発送したってメールきたのにまだ届かない

どこ使ってるのかわからんの？

>>62だけど今日届いたよ
注文履歴で荷物がどこにあるか見たんだけど地元で13日で止まってた理由が理解できない

>>64
さぼってか忘れてたんじゃない？赤帽ならよくあるよ

月曜に発送されたコネが未だ届かないのに昨日ポスパケットで発送された方はもう届いた
中越遅すぎでしょいくらなんでも
配送会社替えて欲しいよ…
時間指定してるのにたまに無視して夜の8時近くに持ってきたりするし
それが困るから時間指定してるのに

ここしばらくはゆうぱっくだけど、最近夜の8時9時過ぎに持って来るんだよなあ…
家は宵っ張りだからその時間帯でも全然大丈夫ではあるんだけどなんかなあ