【amazon】EC宅配 不通3日目【Ectakuhai】
【尼カスタマから教えてもらったEC宅配にならないための方法】
[1]お急ぎ便、[2]指定日配送、[3]コンビニ受け取り(ローソン、ファミマ)
ちなみに、ヤマト:[1][2][3ファミマ]、佐川:[1]、日本郵政:[1][3ローソン]
たとえプライム会員だったとしても予約商品と定期便は通常配送
名東デポ:愛知県名古屋市守山区太田井6−45 有限会社ハーモニースタッフサービス ランキャス事業部
名西デポ:
名南デポ:
京都デポ:京都府京都市南区上鳥羽南鉾立町15 株式会社カシックス
北九州デポ:福岡県北九州市八幡西区竹末2−7−3 MTS急便
福中デポ:福岡県福岡市博多区金の隈3−14−3 株式会社シーエル
姫路デポ:信栄運輸
横浜デポ:消滅
デポ情報お願いします。
名古屋も早くこうならないかな・・・・
>横浜デポ:消滅
>>5 >>7 名西デポ:愛知県名古屋市中川区西伏見2−1210
追跡記録からの情報。社名はそこには載ってないです。
985 :おかいものさん:2012/11/27(火) 12:12:37.90
そういや
>>979に載ってない京都の長岡京でもEC宅配来たよ
大した問題はなかったが。でもその直前に頼んだBDはJPだったから謎。
>>9 微妙に違うよ…
誤…名西デポ:愛知県名古屋市中川区西伏見2−1210
正…名西デポ:愛知県名古屋市中川区西伏屋2−1210
>>11 あ、ごめん。単純に見間違えてた。今気づいた。
13 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 18:20:42.18
しかし、名西デポって衛星画像見るとチンケな町工場と変わらんじゃん。
こんなんで中村区・中川区って無理じゃね?
そもそも、尼から荷物を持ってくるトラックの置場も無いぞwww
これだと事故が起きて当然だなwww
>>13 ストリートビューで建物画像見れる。
ずばりのところには社名が2つある(建物の看板とGoogleが表示するデータと)が、
敷地形状から見て、隣の空きテナントも同番地内の建物の可能性があり、そこに入ってる可能性もある。
一応クルマは数台止められるが...
15 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 20:52:09.91
ecを避ける方法はないのか
17 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 21:02:54.55
ローソンで受け取ってついでに肉まん買うんだ!
19 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 22:00:27.39
福岡市南区からですが、
2012/11/27---福岡県 福岡県 JPお届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/27---福岡県 福岡県 JPお届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/27---福岡県 福岡県 JP配達中です
2回も来てませんし、不在票も入ってませんし。尼さんは「不在票ないってことは、持ち出したものの
配達できずに持ち帰って可能性も」とかいうし。
「多すぎて配達できなかったの(テヘペロ」という事ですか。。
噂通りですね。
そのうち
「この不在票を持って行ってローソンで受けとってください」
という不在票が入りはじめたりして
>>19 この表示だったら配達には来てない表示だと思う。
不在の場合の表示は違うはず。
だけど、配達に来てないのに不在処理しやがる場合もあるそうなので要注意。
あとamazon画面のこの表示、リロードするとくるくる変わることがあるのよね。
22 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 22:47:45.08
配達せず
客に許可なく勝手にAmazonに送り返す事ってあるの?
23 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 22:53:02.07
プライムなのに、またECかよ。金返せ。
>>22 前スレにはそうと受け取れる報告はあったような。
配達に来ずに不在処理して、一週間経って返送、みたいな。
予定の日に来なかったらボケーと待ってないでamazonに連絡するのが吉。
調子こきやがって
そろそろ訴えるわ^^覚悟しとけやwwww
しかし宅配業者ってのはなんで荷物捌けないと、
配達に行って留守でも不在表入れなかったり、
配達に行って鳴らさずに不在票だけ入れて帰ったり、
配達に行かずに不在扱いにしたり、
わけのわからんことするんだろうね。
教育不徹底でドライバー個人まかせのとこだと、人によっては頭の悪さが反映するのかな。
自分はEC宅配はまだ1回だけで1日すかされただけだけど、
かつて佐川のときはいろいろ経験して、クレームの入れ方勉強させてもらったわ。
地域によっても違うかも知れないけど
amazon発送倉庫によってECになる可能性があるので
EC地域の方はEC以外で発送された場合、地域と発送倉庫と運送業者を書いて下さい。
【amazon倉庫】
・アマゾン市川FC (延床面積:62,300m2) - 千葉県市川市塩浜2-13-1
・アマゾン八千代FC (34,145m²) - 千葉県八千代市上高野2039-1
・アマゾン川越FC (38,927m2) - 埼玉県川越市南台1-10-15
・アマゾン芳野台FC - 埼玉県川越市芳野台3-5-1
・アマゾン狭山FC - 埼玉県狭山市
・アマゾン川島FC - 埼玉県比企郡川島町かわじま2-1-1
・アマゾン大東FC (25,209m2) - 大阪府大東市緑が丘2-1-1
・アマゾン常滑FC - 愛知県常滑市セントレア4-11-3
・アマゾン堺FC (67,923m2) - 大阪府堺市堺区築港八幡町138-7
・アマゾン鳥栖FC (約65,000m2)- 佐賀県鳥栖市弥生が丘3-1-3
・アマゾン多治見FC(仮称)- 岐阜県多治見市 - (2012年中開業予定。床面積約80,000m2)
・アマゾン小田原FC(仮称)- 神奈川県小田原市 - (2013年中開業予定。床面積約20万m2規模)
>>27 名古屋市中川区(プライム会員)
予約品:尼市川→ EC宅配 →トロ杉返品
単品 :尼市川→JPお急ぎ便→2日で着荷
29 :
28:2012/11/28(水) 07:09:24.02
追記
予約:EC宅配→着荷まで4日(受取拒否)指定日から2日遅れ
カトーエリア民が覗きにきました
なんていうか・・・お互い色々つらいな
名古屋は名東、名西の2ヶ所だけでやってるんかね?
普通に考えて無理だろ。
26日予定なのに音沙汰無し
Amazonに電話はいつ頃がいいかな
あんまりせっかちになってもな
今週いっぱい我慢してやろうかな
初めてのEctakuhaiでどんなとこかとググってたらここに辿り着いた・・・。
不安すぎる。
名古屋市民です。
ちなみにどうでもいい情報ですが去年セントレアのアマゾンでバイトしてました。
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/11/26 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/26 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/25 --- Ichikawa Chiba JP 配送センターから出荷しました
こんなだけど来ない
>>37 それだと、一度も配達には来てないっぽいね。配達キャパオーバーで順番待ち。
(不在で持ち帰りになってた場合に実際に配達に来てるかどうかは別)
自分は同じ内容で配達予定日の翌日にはamazonに連絡入れてその日の夜に来たけど、
持ち出し表示にはならないまま配達された。
なのでいま配達のトラックに載っているのか営業所にあるのかは不明。
もうamazonに連絡入れてみたら。
>>38 >不在で持ち帰りになってた場合に実際に配達に来てるかどうかは別
ちょい訂正。
不在で持ち帰り表示になってた場合に実際に配達に来てるかどうかは別
今日一日我慢して明日電話してみるよ
Amazon長年利用してこんなこと初めてだ
>>37 恐らくだけどこういったケースでは荷受人から苦情が出てる荷物を優先して運ぶので
荷出人であるアマゾンに苦情入れないとどんどん後回しにされると思う
43 :
13:2012/11/28(水) 13:53:10.73
>>14 仮に2軒合わせてもヤマトの営業所1件分に満たないと思われ。
2立米のカゴ台車が10個も来ればパニックになると思われ…
ちなみにそれくらいだと10t車だわね。
44 :
28:2012/11/28(水) 13:54:29.39
45 :
sage:2012/11/28(水) 13:57:32.04
6日遅れで届いたんだが持ってきたときにいきなり「amazonです」とか名乗ったぞ。
普通自社名を言わんかね?
46 :
28:2012/11/28(水) 14:51:09.42
>>45 俺の所に来た時に会社名を聞いたがボソボソ声で分からなかった
でもEC宅配とは言わなかったよ。
EC宅配の下請けなんだろうけどね。
メジャーなamazonの荷物とはいえ、知らない配送業者が届けるのってなんか嫌やわ。
家具とかの大物なら専用の業者が届けるのは納得いくけど。
通販でもたまーに無名業者使って送ってくるとこあるね。
荷物検索すると10時半に持ち出しになってるんだがまだ来ない・・・。
まじで今日来そうにないわ。。。
この後こんな時間に来てもビックリだが。
さっきEC宅配から電話があって、22時頃配達とか言っている
元々は26日到着予定の荷物だぞ
ふざけてるのか?
しかも追跡すると配達中にすらなっていない
本当に来るのか?
>>50 ステータスを信じてはいけないな。そういうものだから
みんな怒ってるんだ
52 :
おかいものさん:2012/11/28(水) 21:48:07.54
頼むから日本語話してくれ。
コンビニバイトの中国人の方が、日本語うまいぞ。
>>50 とりあえず尼にクレーム入れよう。
俺も入れる。
クレーム入れる時の鉄則。
対応してくれる相手の名前はメモるのを忘れるな。
とりえあず問い合わせ欄からメール送るわ。
56 :
50:2012/11/28(水) 22:12:58.13
>>53 アマゾンへの連絡は既にいれている
今日の朝に「今日中に配達させます」と返事が来た上でこの状態
で、たった今配達に来た
22時に来る宅配って初めて見たよ
簡単に状況を聞いたら、処理能力を超えた配達量になっているとの事
本来の今日の荷物は手つかずだそうだw
いや23時もあるから
amazonもamazonだよ。
せめて2-3日ここ利用するの止めろよ。
ロジ担当、無能すぎる。
>本来の今日の荷物は手つかずだそうだw
こういうの尼に教えるべきだな。
12月になったらさらに遅れるだろう。お歳暮で最悪どこの業者も
助けられなくなるし
神奈川のようにならんと、スムーズにいってると思っているのでは
この調子で行くとお歳暮やクリスマスの荷物が増える時期になったら完全にパンクするな
クリスマスみたいに期間が限られた物をアマで頼むのはプレゼント送る相手にもかわいそうだな
年内に届けば良い方で下手したら正月にクリスマスプレゼントがくるとかになりそう
何年か前のスカスカおせちみたいな騒ぎにならなきゃいいが
同じエリアの同じ配送業者で遅配が相次いだら、
配送キャパを超えているであろうことくらい想像つかなきゃいけないし、
その上でその後はしばらく他の業者に振り分けるなどの対応策をとるべきだし、
そういうことがわからないamazonの配送部門担当重役は辞任すべき。
>>33 >>37 >>40 この3つをレスしたもんだけど
嘘みたいな本当の話、5分前に届いたw
こんな時間に荷物が届いたの人生で初めてだわ
家族みんな寝る用意してる所だった
ただ届けてくれたおじさんがあまりにも腰の低い人でビビった
もっと高飛車な人が来るのかと思ったら人の良さそうな人だった
なんだろう夜遅くまで働いてる人に文句言えなかったわ
ドライバーさん個人はいい人も悪い人もいるねぇ。
amazon含め、上のマネジメントが糞過ぎる。
能力のないやつが仕切る立場に立つな。
>>63 こういう場合は23時でもok
それとも明日がいい
>>62 そのほうが神奈川みたいになって終了するかもよ
ずっと待ってたのに今見たら持ち帰りましたってwww
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/11/28 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/28 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/27 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
みんなでこれをアマゾンに伝えよう。
>>62 >同じエリアの同じ配送業者で遅配が相次いだら、
>配送キャパを超えているであろうことくらい想像つかなきゃいけないし、
>その上でその後はしばらく他の業者に振り分けるなどの対応策をとるべき
だまって見ておこうぜ
神奈川の場合はキャパを超えてどこが判断を下したのかわからんが
無理と認識しその後、西濃に横に渡して2週間で閉鎖となった
そうなんだ。しかし行き当たりばったりなやり方だなぁ。
キャパを超えて閉鎖になったケースがあるのに
何の対策も取らず他の地区へ展開するって
アマゾンは何考えてんだ?
72 :
28:2012/11/29(木) 01:21:19.14
遅延で受取拒否して、尼に戻るはずの荷物…
3日以上経っても、まだ尼に戻ってないorz
進むも地獄、戻すも地獄か(-_-メ)
27日発注/28日発送完了メールが来た。EC宅配サービスなんて
初めて聞く名前。(今まではクロネコと飛脚たまにJP)。
配送状況に問い合わせ番号を入れても「対象データはありません」
だって。心配になってぐぐってここにたどり着いた。
急に必要になった品物なんで今日届かないと困るんだが・・・。
京都市内在住だが大丈夫かなあ。
今日の22時前後にならないと届かないと思うよ
それ以後は持ち帰りでアマにクレーム入れないと何時になるかわからん
配送業者がここに変わってからは急ぎの物はアマで頼んじゃダメだ
>>74 レスサンクス。今日はDlifeで11まで見る番組があるから
夜待機してみる。
今まで飛脚で20時過ぎってのがあったけど22時とはね。
>>75 もしデータが表示されたら、ダメもとで、追跡情報で表示される業者の電話番号に電話してみたら?
今日受け取りたいのですが、留守中に来られると受け取れないので...
といった感じでいつごろ配達に来られるかを聞いてみると。
ドライバー直電がわからないから難しいかもだけど。
自分はヤマトとか佐川で荷物が来る際に(だいたい時間読めるので)、
留守中の時間に来そうだったら事前にドライバー直電して時間ずらしてもらうことあるよ。
ドライバーさんも再配達で二度手間になるよりはその方がいいかと思うし。
>>73 急ぎ便に指定していないのなら、ただのクレームでお終いだよ。
クレームは言い掛かりではなく、主張で、貴方の主張は受け入れられない内容だよ。
「今日必要だったのに」はあらゆる宅配宅急便や郵便には無効でしょ
「今まではサービスが良かったのに」と言うのは企業努力に甘える行為だと思われ
企業努力の方向性が「より安価に」進んだために「いつ迄に必要」は対価を支払う事になった
>>76 アドバイスありがとう。
データ表示されたが
持出(正常) 京都上4 2012/11/29 08:04:14
とだけ。他の情報表示されず。
クロネコがベストなんだが選べないし。
79 :
おかいものさん:2012/11/29(木) 12:02:40.11
>>76 ドライバーの二度手間を減らすだけで配達率あがりそうだよなー
こちらから配達希望時刻を入力し直せるシステム開発ってサーバー維持費も含めて結構な投資だとは思うが、新規参入にはハードルが高くなりすぎているのかもしれん
それだけロジスティクスは独占状態ってことなんだろうけど
配達先全てがインターネット環境が整っているわけでもないし
実家を受取指定先にして思ったんだが、注文サイトがアマゾンであっても、受取人がアマゾンで注文できない非ネット化世帯の可能性もあるからな
80 :
おかいものさん:2012/11/29(木) 12:03:12.06
>>78 ありゃ、連絡先が表示されないエリアもあるのか。怠慢だねぇ。
上には出てるけど、もし近所にファミマかローソンがあるなら、当面はコンビニ受取にしたらいいかと。
どっちかがヤマトでどっちかがJPとか? まとめ発送とかで余分に日数がかかるのかどうかは不明。
自分も次からはファミマ受取にする予定。早く欲しいというよりいつ来るかわからんのが困るし。
>>77 いやクレームつけるつもりは毛頭ないんだが。
ぼやいているだけ。
>>73 地域によってかなり違うと思われ
京都は大丈夫とおもう
おまえら、不安させすぎ遅配は名古屋地区、福岡北九州地区だと
京都姫路長崎は遅配報告はほとんどない。最悪でも配達予定から+1で
着くと思われ
俺、京都だけどECの遅配は無かったよ。
「時間指定無し」で一番早いのが黒猫で午前中確実。
その次がサンプル例が二件だけなんだけどEC。
一度目が午前11時すぎ。二度目が午後2時すぎ。
佐川の場合たいてい午後2時以降だな。
遅い時は夜8時前ってのが一度あった。
おじさんはいつも同じで気の良い人、普通に道で会うだけで挨拶してくれる人だわ。
黒猫は人が毎回のように違うwww
>>86 うらやましいねぇ。
まーこういう新規参入業者ってのは、
組織としての仕組み・体制がしっかり整っておらず、
個人依存の部分が大きすぎるってとこが問題なのよね。
88 :
28:2012/11/29(木) 13:19:57.14
やっぱりEC宅配は信用出来ねえ(-_-メ)
配送業者: Ectakuhai
お問い合わせ伝票番号: 100xxxxxxxxx
ステータス: 配送センターに返品されました
というステータスが立ったのが25日で、現時点で変わらず。
Amazonのカスタマーサービスに確認してもらった所
いまだに名西デポにある模様(-.-)
配達も遅ければ返品も遅い、恐るべき物流体制…
>>77 配達に来ず「不在でした」は、安価とかクレーム以前の問題
企業努力とは言わねえよ
アマゾンのサイトで見ると
2012/11/29 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/28 --- Ichikawa Chiba JP 配送センターから出荷しました
なのに、
EC宅配で見ると、今日の朝7時に持出(正常)になってる。
配達予定は今日なんだが、来るのか不安になってきた。ずっと家で待ってるんだが。
73です。
ちょっと外出している間に配達があった。
3時前。心配が杞憂に終わってめでたしめでたし。
今日、Amazon以外の通販で佐川の人が来たけど
ECの人と違ってさわやかな態度で気持ちよかった。
Amazonも佐川に戻してくれー
うちの地区の佐川は女の体に近づきたがるおっちゃんだから勘弁
>>93 それは、その配達員の問題だろw
そういう一言が他の業者を悪としECみたいのが生まれる要員
配達するときセクハラに成りうることをしません
とか、そんな教育してる時点で終わっている
赤帽みたいな軽トラックでさっき来た。
本日の配達予定だから許容範囲だけど、
佐川の時はいつも午前中に持ってきてくれたから便利だった。
午前中からずっと待ってて、ちょっと時間が無駄になった感じ。
いつ来るか分からんってのが、予定がたてられなくて困る。これからは、コンビニ受取にしようかな。
つか、佐川とかの場合は集荷業務があるから配達は極力午前に終わらして、午後に集荷っていう仕事の流れだよね。
それに個人宅は午前中のほうが在宅率が高いから、午後に回ると再配達が増えて一気に効率が落ちる。
だから、よくヤマトとかでも午前だけのバイトとか募集してるのに。
EC配達は、配達業務専門だから、1日中配達で回るんだろうけど、不在率が高くて非効率なんだろうな。
KQ便との違いがわからん
コンビニ受取の方がamazon的にもコストダウンになるんだろうし、
なんか癪ではあるけどファミマかローソンが便利なとこにある人はコンビニ受取へ移行やね。
amazonも1500円未満の送料無料を止めてくれ。あれは相当ロスになってると思われる。
そのしわ寄せが来てる。
配達予定日1日過ぎたので、尼に電話したら300円のクーポンもらえた。
1000円程度の商品だったので、結構得した気分w
尼の担当者は翌日の配達を確約してくれたが、クレームの電話から40分後にすっ飛んで持ってきやがった。
これからもクーポン目当てでEC宅配指名したい気分だわw
102 :
おかいものさん:2012/11/29(木) 22:17:23.81
>>89 アマゾンの話なんだが。
ECだとしても話が通じねぇ日本語でおkレベルだぞ
104 :
おかいものさん:2012/11/30(金) 17:08:20.25
京都だけど、はじめ不在で、その後、深夜に次の日の午前中指定したら、
無視されて(まあ、これは無理でもいいけど)、夕方くらいに次の日の午前中を
指定したのに、次の日の午前中に来ずに14時くらいに配達に来たらしく、
不在で受け取れない状況で、次の日、会社でamazonのページ見たら
「配達済み」になっていた。
結局、受け取ったのは、その次の日。どうなってんだ?
一ヶ月以上前だけどさ。
中川は一旦鎮静化したか?
半年前の遭遇初回は散々だったが、今日は中々良い仕事してくれた
ちゃんと宅配BOXも使っててくれた
不在届(BOXキーナンバー)を1Fのポストと、わざわざ3Fにある部屋玄関の扉にも挟んでてくれた
名古屋のウチの地区の担当の配達員さん
これから12月しばらくアマゾンから荷物届くんで、是非この調子でよろしく
名古屋市昭和区。はじめてここが配達しにきた。特に問題は無いな。
昨日の午後に注文して、深夜に発送メールが来たが、もう届いた。
今晩使いたかったのでよかった
109 :
おかいものさん:2012/12/01(土) 21:13:34.04
火消しがんばってますね。
>>100 > amazonも1500円未満の送料無料を止めてくれ。あれは相当ロスになってると思われる。
> そのしわ寄せが来てる。
同感。
日本市場に食い込むための価格破壊戦略だったんだろうけど、
けっきょく物流現場の人をできるだけ安く使い捨てることになってるからなあ。
そりゃ安かろう悪かろうの業者も入り込むし、配達員もすさむわ。
ちなみに、うちもamazonの発送メールでEC宅配になったんで
トラブルになるかと戦々恐々としてたけど、今日、予定通りに無事到着。
配達は午前中だった。
ドアベルと「宅配便です」という声。配達のオッチャンは普段着で制服はなし。
箱からはほのかに芳香剤(臭い消し?)の香りがw
中身は問題なし。
ま、私は配達が何日か遅れても、配達員が普段着でもあまり気にしない。
(大昔の運送業者なんてそんなもんだったし。)
でも、前スレの元配達員さんの話なんか見ても、現場の状況が悲惨そうだから、
できるだけ通販を使わないようにしようかな、と思った。
名古屋市中川区
20日に着く予定の荷物が夜中まで待っても来ない。
23:26 持ち帰り
21日
23:10 持ち帰り
2日ともその時間は家族皆在宅だったが呼び鈴も無し、もちろん不在表も無し。
うちのマンションは宅配BOXがあるので、他の宅配会社はたとえ留守でもこの中に
荷物がちゃんと入っていた。
尼に数回クレームを入れたらJPにて荷物を出荷してくれ、同日の夜にJP便で
代替え品が届く。 その2日後ECから荷物が届く。
EC便で来た荷物を尼に返送。
翌日お詫びのメールと300円のクーポンを入手。
疲れた〜〜〜〜〜
>>111 配達に来てない場合も「持帰」の表示になるよ。
配達に来て不在の扱いか、そもそも配達に来てないかは、
amazon側の表示で確認するべきかと。
ECこわい・・・
前スレでは留守で持ち帰ったら別の表示になるとかって報告なかったっけ?
そもそも本当に配達に来たんなら不在票入れるだろうからなあ
インターホンの録画でそれらしいのが来たが不在票がなかった
>>114 うん、表示は違うはず。
EC宅配の追跡ページと、amazonの追跡情報ページ、とでも微妙に違う。
名古屋みたいな都市部だけの問題なのかもね
5回ほどEC当たったけど人口50万クラスのしょぼい町では何の問題もなく届いてる
不在票を入れないというのは、再配達で時間指定されると、必ずその時間に行かないといけなくなって、効率が落ちるからじゃね?
それに、例えばA地区とB地区で夜間配達になると、まわり切れないとかあるんじゃね?
不在票を入れないのは、組織としての指示なのか、現場個人の判断なのかはわからんが。
>>118 当初の予定では名古屋市全域を4つのデポで回そうとしている
単価をさげるために1台あたりの担当個数を大手よりかなり無理な
設定をしていると思われる。
>>119 ただでさえ1台あたりのキャパが越えてるから指定時間なんかされると
そうだろうな。個人業者もいそうだから最初から不在票がなかったり
いそう。
121 :
28:2012/12/02(日) 18:19:29.20
名西デポ逝ってきた
どうも事務員一人いない模様、自分が逝った時は偶然人がいたwww
しかし、11/25に受取拒否して、11/30の便で返品すると尼に約束したのに
今日(12/2)の時点で名西デポにあることが発覚orz
という事で、名西デポに受取に行って、その足で郵便局から返品しました。
全く、どれだけ手間を掛けさせればいいのやら(苦笑)
ちなみに名西デポは2棟並びの左側1棟だけで看板も何も無い
ひたすら怪しい倉庫だったよwww
>>121 おっつー。
返品のルート自体、想定してないのかもね。
ま、自分は当分避けることにするよ。
123 :
28:2012/12/02(日) 19:13:29.52
問題は明後日発送の予約品だな…
ギフトトラップ掛けたけど、通用するかどうか?
125 :
28:2012/12/02(日) 21:58:28.33
>>124 注文した時点ではEC宅配なんて知らなかったんだよorz
おまけに初回限定版なんで後から注文して買えるか分からないし…
通常配達以外の選択肢は選べないしorz
名西デポは分かったんで最悪回収に行けばいいさwww
126 :
おかいものさん:2012/12/02(日) 22:23:18.78
元名東区担当ドラだけど、何か知りたいことある?
答えられる範囲で答えるし、現役ドラに代わってクレームも聞いたげるから。
ウチが任されたのは区内でも引山〜星が丘〜勢子坊〜極楽〜上社で、
ゼンリンの地図片手に一人でやらされてた。
で、一日平均が80〜100個あって、7時半出庫で、最後の一個が21時打ち切り。
更にエコ配の集配荷もあったから、実個数は20個の上積みかな。
13勤1休の環境でも我慢して時間いっぱいまで配ることを努力したけど
夏場に胃潰瘍でダウン。
そのまま辞めて今はヒキコモリw
参入するときの初期費用ってどれくらい?
車って持ち込みか、指定業者を斡旋しての買い取りなの?それともレンタル?
それと何で不在表入れないの?
Amazonで注文したものがなかなか届かないんだけどEC宅配のHPに電話番号とかないからとりあえずここにかいてみた
Amazonの配送状況の確認
2012/12/1------お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/12/1------住所・お受取人が不明です
2012/12/1------お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/30---Sakai-shi Osaka JP配送センターから出荷しました
ECでの状態
最新状態:配達(転送) 配達日時:2012/12/01 12:06:16
配達営業所:姫路デポ 兵庫県姫路市飾磨区妻鹿字鶴亀1541−10 052-683-7111
Amazonで別のものと一緒に頼んで分割発送されてそっちはすでに着いてるけどこっちは住所・お受取人が不明ですで着かない状況
どうすればいいですかね?
姫路デポの電話番号として書いてあるのも052から始まってるから明らかにおかしいし・・・
あ、128です
ちなみに名古屋在住です
>128
過去スレでもいくつかカキコがあったが、それは振り分けミスで別のデポ送りを食らった状態
デポ間の転送が入るから1〜2日余計にかかるよ
>>131 なるほどー
とりあえず数日待ってみます
>2012/11/30---Sakai-shi Osaka JP配送センターから出荷しました
これを見るとデポ間の配送じゃなくて尼・堺から日本郵政に切り替えて別の商品を配送してるんじゃね?
そのJPはJapan PostじゃなくてただのJapanだよ
135 :
おかいものさん:2012/12/03(月) 00:08:34.43
>>127さん
初期投資は加盟金とかはないけど、ガソリン全額自腹、
あと、携帯端末の使用料として1万円/月徴収される。
車両は名東デポ管内では全車持込みだった。
上司連が、「宅配をやったことがある」ことを前提に物事を進めてたから
業務初日で且つ、担当テリトリーの地理事情が全く分かってなくても
100個は捌けると考えてたんでしょう。
どのドライバーも(自分を含めて)、毎日、未配が1〜2割くらい発生していて
日毎に未配が雪だるま式に増えていってるのが実情です。
荷物がデポに到着してても、不在表自体がポストに突っ込まれてない家庭も間違いなくあります
不在票投函できなくてホントにごめんなさい(o_ _)o
>>127 デポを任されている下請け会社もECに払っているのでは?
契約書みないとわかんないけど
いったいECはどれくらい下請けや孫受けからマージンを
取っているんだろうね
>>126 大変だったね。
こういうの、仕切る側の無能が順番に影響しちゃうんだよね。
EC宅配って宅配サービス運営の能力無いね。
ドラやるなら、ヤマトや佐川の中途採用受けるのはダメだったの?狭いのかな。
こういうのの個人事業主って絶対に美味しくないと思うんだけど。
>>126 多分、担当区域在住です。
最近、EC酷いなとクレームいれたとこなんだけど
そうか、担当者が変わったのか…納得。
過酷な労働条件の中、届けてくれてたことに感謝してます。
おつかれさま。
142 :
おかいものさん:2012/12/03(月) 20:51:53.33
名古屋市中川区だけど12月2日の午前中に注文した商品が
今日の午前中に届いた。
EC宅配やればできるじゃないか。
前回怒鳴ったから怖い人リストに入っちゃったのかな?
噂には聞いてたけど、オレもめでたく被害に合った。
12時?14時で再配達申し込んだのに、21時に留守電に「申し訳ございません明日でもいいですか」とか入ってた。
しかも名前も発音できないような老人声で、折り返し電話してもまともに話せる気がしないわ。
昭和区、12月1日注文2日アマから発送通知の荷物が今日の夕方届いた
前回前々回とくらっていたが多少は状況変わったんかな?
でも相変わらず配送ステータスは無茶苦茶だった
EC宅配のページでは番号入れても表示されずアマで確認すると"お近くの配達店まで輸送中です"のまま配達完了
ステータスが適当すぎて全然役に立ってない
まさか今日来るとは思ってなかった
荷物が減れば配達できるようになるだろうね。
だけど自分は避け続けることにするよ。
どういう体制でやってるかは改善されてないわけだからね。
利用続けたら思うつぼだし。
146 :
おかいものさん:2012/12/04(火) 00:38:26.29
姫路市住みで、ECが来る。玄関をあけるのを躊躇するくらいにヤバい婆さんが来ます。路駐上等。身なりもヤバい。しゃべりもヤバい。女捨ててる感じ…
プライム会員中なので、細々の頻繁な買い物をするんだが、金がかかろうと代引きにするとヤマトか佐川が来る。
カード払いにした場合、翌日お急ぎ便でも奴らは来ますか?
149 :
おかいものさん:2012/12/04(火) 07:31:19.77
>>146 悪魔の手毬唄のおりんみたいのが来たら怖いなw
151 :
おかいものさん:2012/12/04(火) 12:03:35.35
3日注文でいま届いた中川区西部
あり得ないスピードで届いた
前回の遅延はなんだったんだ
お荷物の問い合わせシステムで”持出(正常)”となっているが
今日中に来るのか不安だ。
ってか、集荷日時が空欄なのはなんなんだ?
集荷せずに持出とかありえないだろ。
お問い合わせ窓口も空欄だから問い合わせることも出来ないし…
次からamazon使うのやめようかな。
あまえら楽しそうだな
4日お届け予定の荷物がまだ来ないー
10時まで待つつもりだけど、寒くなる前に風呂に入りたいんだなぁ
と書き込んだらキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!!
京都市内だけど随分前からECになってるけど、時間が夜遅くなったが大きな遅延はないです
ドライバーさんはいつも違う人だけど感じのいいおじさんが多いです
もう新作ゲームとかは尼以外にして、尼の荷物ははのんびり待つように心がけるよ
尼限定特典が付いてる物なら解るがそれ以外の新作ゲームを尼で注文する事自体間違いだっての
EC関係ないな
だいぶ改善されてきてるのかもしれんが、いつ来るかわからんってのが困る。
午前中から家でずっと待ってて、夜に配達とか厳しい。
佐川の時はいつも午前中に来てくれた。
なんだかんだ言って使い続けるやつらが多いと変わらんな。
名古屋市中川区だけど本一冊頼んだら佐川で来たから
アマゾンが大量にEC宅配に回さないようにしてるんじゃないかと
メール便だからじゃない?
うちはメール便はJapan Postできた。
本は最近はもっぱらhonto(旧bk1)使ってるから、クロネコのメール便か宅急便だわ。
来週発売のCDフラゲできるか不安になってきた
164 :
おかいものさん:2012/12/05(水) 20:37:43.24
>>163 あきらめろん
大震災以前ではフラゲも可能だったけど
フィルメントセンターが変わってから無理
水曜の発売日発送木曜着が普通
今日の14時からずっと持ち出してるみたいだけど今日本当に届くのかいなw
ログ見る限りでは夜中に届いたりしてるようだから気長に待とうかと思うけど
新しいサンタクロースの誕生である
つか一日も早くECじゃなくなることを祈る
ピーナツ県はプライムも倉庫次第でカトーレックになりよった
ECにも赤鼻のトナカイが必要なのかw
あわてんぼうのサンタクロースなら大歓迎
名古屋市中村区だけど本日着の荷物が届かない
朝8時台に荷物持って出てることになってるだろ
俺は気が早いのか
170 :
おかいものさん:2012/12/06(木) 22:01:22.52
先日初めてECになった時、噂どおりに予定日に配達してこなかったから
翌日、尼にTEL入れたら「ECからTEL入れさせます」ってことだったけど
いっこうかかってこずなぜか尼からTELがあったので
「いつまで家で待機してないといけないのか?」って文句いったら、
数時間後に届いたよ
それ以降の注文はたまたまかもしれないが飛脚かゆうメールでくるようなった
ちなみに中川区ね
名古屋市・千種区のEC被害地域だが、荷物数が多くなるとコンビニ受け取りも面倒だな
1回の発注分が6個口になってしまい同日にローソン着したのだが、Loppiで申込み券を出すのも
6回の入力が必要だった
その申込券ごとに受け取り確認書が出力され、それにサインを求められた
大した大きさじゃ無いのにかさばる箱4個と袋2個を抱える羽目になった
やれやれだぜ
まともな宅配業者使わないのも、勝手に箱も支払い番号も分けるのも、尼が悪い
尼でなきゃいけない理由がない限り尼は使わない
この業者ってやっぱり評判悪かったのか
毎度毎度あまりにもあまりなんでググってみてビックリ
再配達の時間指定とか全く指定通りに来ないんだから意味ないよなコレ
ちなみに京都市。まあとにかく届いてるだけ良いのかな
174 :
おかいものさん:2012/12/07(金) 10:13:43.18
うわー・・・不安になってきた
尼に2つ注文して、1つは佐川がさっき持って来た
いつも佐川で午前中来てたので、配達状況確認したら1つはECになってた
もう待ってても仕方ないから出かけるか
ちなみに福岡市南区
amaの倉庫の増やし方ってうまくないよね。
いくつかの地方にそれぞれ、ってのはわかるけど、
同じエリアにいくつもあるのは一括した用地が確保できなかったんだろうな。
元箱のまま発送するものは分かれててもいいだろうけど。
そういうののしわ寄せもあるかも。
福岡市東区だけど
ECから届いた段ボールからタバコ臭がする
佐川の時はこんなことなかったのに・・・
ドライバーが社内で吸ってるんだろうね。
大手なら禁止規定があるんだろうけど。
ちゃんとamazonにクレーム入れとこうね。
社内→車内
179 :
おかいものさん:2012/12/07(金) 23:12:43.34
>>168 あわてんぼうのサンタクロースは荷物を持ち出すのを忘れていたようです
180 :
おかいものさん:2012/12/07(金) 23:13:48.04
>>177 ドライバーとは限らない
ナビゲーターという名の助手席待機人かもしれんし
再配達を17:00頃依頼したら「今日はたてこんでるんで無理でーす」といわれた
あ?と思って営業所に電話 現場でそんなこと判断してんのかと
→「そのようなことは認めていない、マニュアルからも外れている
すぐに連絡し20:00までに配達させます」
そして20:00に来ない 再び電話
来るのかこねえのかどっちなんだよはっきりしろ はっきりさせてすぐに電話しろ
→「必ず行くはずです 申し訳ありません、担当から電話もさせます」
電話15分経ってもこない 再々度電話
電話こねえけど ふざけてんの?
→「申し訳ありません申し訳ありません申し訳(ry」
結局20:30頃到着
ところで2個ある荷物のうちもう1個もステータスが持ち出し中になってるよね?
それはこないの?持ち出してからめんどくせーから持って帰ることもあるの?ナマモノだったらどーすんの?
そもそも配達ステータス自体信憑性ないよね?今どこにあるの?ステータスしょっちゅうムチャクチャになってるんだけど意味ないよね?
→「確認して(ry」→「すみませんまだデポの方に…」
やっぱムチャクチャやん
で?
→「すみません遅くなってしまいますが配達させていただいて…」
結局23:00着
もうやめちまえよ
Amazonにもみっちり苦情いれたわ
23時着…だと?
>>181 君は大きな間違いないをしている
最初断られた時点で尼に電話しないと
184 :
174:2012/12/08(土) 06:31:29.58
普通に17:00前に持って来て安心した
業者はシティー何とかって胸に書いてあった
佐川のが都合がいいんだけどなーいつも10時前後に
来るので、その日の予定が立てやすかった
185 :
おかいものさん:2012/12/08(土) 08:32:30.04
ECに連絡しても意味がないから尼に連絡すること
ってのはテンプレに入れても良いだろうね
尼に言うのは絶対必要
改善させるか俺の荷物にEC使わないようにするかどちらかしてくれって頼んだ
「こちらから担当部署にその旨をしっかりとお伝えしますがその結果についてはこちらから申し上げることはできかねます申し訳ありません
改善された、該当業者が伺わなくなった、という事実でご判断していただくことになります
問題が解決しない場合はまたご連絡下さい
こういったご意見で指定業者との契約を打ち切ったという過去の例もございます」
とのことおまいら意見はドシドシ送れよ
不逞業者を許すな!
ヘルプ&ガイド(ページ右下)の「カスタマーサービスに連絡」
↓
カスタマーサービス一般的なお問い合わせの「カスタマーサービスに連絡」
↓
注文について
↓
関連する注文商品にチェック
↓
お問い合わせ内容「配送について」
↓
詳細内容「配送業者について」
↓
Eメールor電話orチャット
Eメールだと可能な限り24時間以内の返信
電話だと接続待ちor掛けてもらうか選択可能
チャットは使ったこと無いんでわからん
チャットは全然繋がらんかったぞ
電話はすぐきた
189 :
おかいものさん:2012/12/08(土) 11:59:10.73
>>185 んなもん余程の馬鹿でも無い限り普通に判るでしょう
苦情に爆発した運転手に刺されるのがイヤで、尼をやめた小心者のオレが通ります
鳥栖に配送センターできて早く着くようなったと
喜んでた矢先、ここの配達にぶち当たってから
一回も利用してないわ
今まで尼で買っていた物でも他で買ったりするようにはなった
コンポとか買おうかと思ってるんだが、ああいう精密機械っぽいのは
やめといたほうがいいのかな。
なんか不安になってきた。
こないとおもったらやっぱこんなスレあったのか
196 :
おかいものさん:2012/12/08(土) 18:54:21.64
wiiUこないんだけど(´・ω・`)
福岡中央区
197 :
おかいものさん:2012/12/08(土) 19:38:45.25
みんな過去レス嫁よ
来ないと思ったらecより尼に連絡したほうがいい。
メールではデンプレ
2012/12/08 22:54:48 持帰り
おいこんな時間に配達・・・マジだったのか
完全にキャパオーバーなんだよね。
受ける方も受ける方、流す方も流す方。
ドライバーさんは雇用関係(社員)ではないから、負荷はそこに集まる。
自分が受け取るならまだしも、クリスマスプレゼントなんかは絶対にEC送りにできないな
送ったこっちの印象が悪くなるわ
>>200 いやいや、それ以前にECの場合は孫受けだからな
203 :
おかいものさん:2012/12/09(日) 03:44:48.45
>>199 不在票入ってたか?無ければ持ち出してすらいない
>>203 そうとは言えんよ。
クルマに積んでたけど、タイムオーバーで配達にもいけなかった場合もある。
追跡データがアテにならんのは確かだが。
しかし佐川より安く引き受けて、
さらに段増やしてマージン抜き抜きして成り立つわけがない。
>>204 不在票なかったら再配の依頼もできんわけで容認できる範疇超えまくっているぞ
>>205 誰も容認せよとは言ってないし、
クレームは発送元であるamazonに入れるのが定跡であると、上に何度も出てるよん。
207 :
おかいものさん:2012/12/09(日) 12:13:06.26
>>204 お前の言っていることの方が証拠が無いんだが。おまえ、よくバカって言われてるだろ
wiiUやっと届いた
福岡中央区
「昨日不在票入っていましたか?」
ってわざわざ聞かれたから
やっぱり色々問題があるかもね
>>207 理論的可能性の列挙も理解できんのか?
個々の要素を否定する証拠がない限りは念頭に置くべきものだ。
それができずに後で「想定外」とか言うのが阿呆。
おまえら喧嘩するのは良いが相手が違うぞw
>>206 極論を言えば、お歳暮の未配は送ってくれた人に苦情を入れろとなる
運送業界に詳しそうな擁護レスが定期的につくよなw
レスしている暇があったら運べと言いたい
>>212 店で電話番してる奴がここチェックしてるんだろうな
誰か一人はオフィスにいないといかんだろうし
おまえらって真性マゾなの?
>>211 EC宅配は個人からの荷物は引き受けてない。
デパート発送のものならクレームはデパートに入れるのが筋だが、
お歳暮は事前に荷物番号はわからないしそもそもいつ何が来るかもわからないので、
腐るようなものでなければ数日遅れても問題ないのでは。
問題はamazonからの荷物だ。
名東区は指定かお急ぎでも使わない限りECばっかりで届くようになった
幸運なことに最近は配送予定日には届く(mailboxにぶち込んでいく)からまだマシか
ecが信用できないので、ここんとこamazon使うのはやめている。
本はずっと前からe-honで注文して、
ポイントカード所有している本屋で受け取ることにしてる。
週刊ダイヤモンド12/15号
「楽天VSアマゾン」
送料無料の陰で泣かされた佐川急便の脱落…etc
追い込まれた家電量販・運輸・出版業界
(掲載内容抜粋)
楽天vsアマゾンバトルで加速する産業崩壊
・〈家電業界〉アマゾンの価格攻勢に悲鳴!
・〈運輸業界〉距離置く佐川と疲弊の日本郵便
・〈Column〉日本郵便の現場を悩ますアマゾン
・〈Column〉アパレルについにアマゾンが本腰か
・〈出版業界〉アマゾンや電子書籍が市場縮小に追い打ち
色々と考えさせられる
佐川に断られてECぐらいしか引き受けるところがないってことか?
amazonは1500円未満送料無料をやめるべきだね。
機会のあるごとに伝えようと思う。
本しかないなら1500円以上揃えるのは難しい場合もあるかもしれないが、
何でもあるamazonなら探せば余裕で揃うはず。
言ってる意味が判らん
1500円以下の決済でも送料無料なんてやってるから
そのシワ寄せが、配送料が格安な配送会社使えるエリアの人に来てるって言いたいんでそ。
だからせめて合計金額1500円未満は、前みたいに送料無料やめてけろと。
ネットでいろいろみていると、少額でちまちま注文する人が結構いるよう。
せめて1,500円以上にしようや、って思うわ。
なんか前に、1車いくらとかって聞いたことあるから、
それが本当なら、かさ張るもの注文したらいいかも。トイレットペーパーとか。
そういう動きが一般化したら配送業者との価格再交渉で意味なくなるだろうけど。
そのうち大手業者はみんなamazonと手を切ったりして。
切ったら切ったで業者は泣くだろ
利益があるから定額で契約しただけのこと
それをさもAmazonが極悪業者のように言うのはどうかと思うぞ
ここはやめてくれよアマゾンさん ○されたくないよ俺
(´・ω・`)ところで今のところEC宅配に当ったことないんだけど大阪はサービスしてないの?
ローソンが近くに無い田舎物は去れ!
ファミま「・・・」
セブン「うちの通販使うといいよ!出だしでお漏らししちゃったけどね☆てへ♪」
>>217 ダイヤモンド読んだぞ。
単価も安いし、配達現場が疲弊している。→佐川は1割以上の値上げをアマゾンに持ちかけた。
→大幅値上げを提案すること自体あり得ない。→実質的には佐川のほうから手を引いている。
ということらしい。
で、中小の物流業者にも配送を依頼し始めていて、いずれは自社で配送をやるのではないか?
そのための先行実験ではないか?
ということらしい。
ここからは推測だが、いくらなんでも新規のEC配達がアマゾンから大量の契約がとれるとは思えない。
アマゾン側から、何人かEC配達に出向してて、地場の中小業者と組んでシステム作りをやっているんじゃないか?
>>228 サンクス。なるほどねぇ。
自社配送でも結構だけど、ちゃんと雇用したドライバーが配達するかたちじゃないとダメだろうな。
しかし実験するなら、自社の荷物が多いエリアを選んで、
直接雇用した社員が配達すればいいんじゃないかと思う。
都市部ならそれが成り立つほどの荷物量があるエリアありそうだし。
アマゾン使わなければいいと思わないの?
アホ
そんなことは言うまでもないが、
どうしても使わなければならない場合のことをみんな考えとる。
>>230 EC社畜乙
さっさと配れよウスノロ無能
1500円以下で送料込みのままだと、ガソリン代分すら儲からない
樂天を疲弊させて潰すつもりが、自爆した感がする
楽天()
楽天が()付きなら、見えない敵と戦って自爆
もっとアホやんけw
噂を聞いてここに来てみたけどローソン受け取りは関係ないっぽいので一安心
>>233 楽天もEC宅配使ってんの?
つか、楽天自体って何か売ってたっけ?楽天ブックス以外で。
楽天に出店してる店が疲弊することはあっても、
手数料ビジネスの楽天には関係ないんじゃない?
238 :
おかいものさん:2012/12/11(火) 11:32:01.23
>>232 Amazonはこんなところを使い続けてるんだぞ
客を軽く見てるからだろ
コンビニ受け取りにすると○円引とかして
極力個人宅配を無くすとかならないかな。
>>239 コンビニにも手数料が
落ちてるから難しいだろう
241 :
おかいものさん:2012/12/11(火) 15:40:38.27
237が可哀想過ぎる
>>239 店舗に輸送するのにゆうパックとヤマト運輸使っているんだぞ
矛先を変えようと必死な奴がいますね
>>228 あんなシステムで尼が関わったいるとは思えない
クレームを入れたおかげか最近佐川が多くなった@中川区
>>242 コンビニに届けるほうが時間指定も不在もないから末端での配送コストが下がる
>>246 普通に考えればそうだが契約書を見ないとわからんだろう
配送業者とコンビニ業者にそれぞれお金を払ってるから
どっこいどっこいか、むしろ高いかも??
配送がこんな状態でも容認しているから
予約品がまたこの糞業者で発送された
滅びろ尼
どうせなら「バルス宅配」とかにすればいいのに。
コンビニに届ける利点は時間指定や不在などが理由ではなく単純に複数の品があってもコンビニ一つ行けば配送が終了する所ですよ
amazonが全ての宅配業者から相手にされなくなればいいのに
252 :
おかいものさん:2012/12/12(水) 05:15:17.77
それさ、スレ違。
ECはクズ集団
カタワの集まり
商品ステータスをまともに打ち込むこともできないんだからそうなんだろうな
セブンでも受け取れるようにしてくれ
ファミマやローソンは遠い
コンビニ受取が便利に利用できる人って、案外限られそうだよね。
街中に住んでても、コンビニが近所とは限らんし。
通勤経路にあれば便利よ
家に届くのとコンビニにとりに行くとじゃ大違い
とりに行くならホームセンター行くのとかわんねーじゃん
値段がそもそも違うだろうと
ホムセンの方が安いなら最初からホムセン行くわ
ものによるだろ
コンビニうんぬんはスレチだから氏ね
スレチでもなんでもねーな
amazonに、LとF以外のコンビニでも対応してくれ、と伝える事は、
EC宅配からのシフトになるわけで大いに意味がある。
だから自宅で受け取れなきゃ意味ねえっつうんだよ池沼
なんで俺様がコンビニ行かなきゃいけねえんだ
なんだ、ただの引篭もりか
俺だって「ECがクソ」なんて理由でコンビニ行きたくねえよ
ローソンは色々とチケットが配信されるので、アマの荷物を取りに行くついでに手を出しちゃうな
出歩きたくなけりゃ350円払えやひきこもり貧乏人
社員必死だな
んなことやってる暇があったら配達行けや
>>3に既に回避方法(コンビニ)は書かれているので以後禁止な
コンビニにしている奴もまともに着かないからコンビニに
しました。と尼に電話すべき。
細かな事でも尼に伝えないと順調と思われるよ
配達員に文句を言っても何も伝わらない
272 :
おかいものさん:2012/12/12(水) 21:37:53.69
>>263 それはアマゾンの影響力ではなくコンビニ各社と宅配業者間の話だ
ECどころかアマゾンすら関係ねぇw
>>272 それは違うっしょ。
amazonが各コンビニとそこへの流通業者と契約しない限りは実現しない。
もうコンビニはええというのに
コンビニを使うの使わないのなんて話は結局ECがゴミカスで、荷物を早く確実に持って来れず対応もクソだからだろうが
275 :
おかいものさん:2012/12/13(木) 02:27:42.78
>>273 お前は何度かいても理解しようとはしないだろうな
コンビニ受け取りに話をそらしたい奴がいるみたいだな
アマが受け取れるコンビニ増やしても本質的にEC宅配がクソなのは変わらない
ここは現状を書き込んでい
ってEC宅配のクソ加減を検索で引っかけた奴に周知させる方が良い
くそだくそだといいながらEC宅配を利用し続けるの?
みんながEC宅配&amazonを敬遠した方がいいんじゃないの?
EC宅配の利用を続けると客が減る、ってことをamazonにわからせる必要があるんじゃないの?
社員の特徴
・不自然に矛先を逸らそうとする
・話にAmazonやコンビニを無理やり巻き込んで自分の非を薄めようとする
朝鮮人と同じ手口です
p
だってまさか尼との契約とれるとは思ってなかったんだもん(・o・)
EC宅配でくる注文方法止めればいいじゃん。
なんだかんだで使い続ける奴はEC宅配の応援団か?
尼じゃなきゃ買えないものはコンビニ受け取りで
別の場所でも買えるものは別の場所で
ってのが現状ベストか
気になるのは、マケプレで買って尼以外の発送でもECなのか?
ってこと
>>283 マケプレは尼倉庫からの出荷でなければECではないだろう
アマゾン使わなければいいのに
君たちほんとアホなクレーマー晒してるな
ダンプに轢かれて死ねよ
いや尼を使いたくなくても、尼限定の特典商品があるんだぞ
無駄に改行入れる奴って脳に障害あるって言うけど本当なんだな
無い頭を絞って出たのが責任転嫁と子供の悪口か
無能集団じゃそれが関の山だな
無能だからしょうがないだろいい加減にしろ
始めてこの発送業者になったから心配だ…
3万もするiPod touch注文したから
壊れてないか心配
梱包はいつものアマダから大丈夫だろうけど箱や本体がタバコ臭くなるのは覚悟しとけ
発送まで1ヵ月とかでも配達日指定とかできるのかな
久しぶりにアマゾンでまとめ買いして配達状況見たらEC!
うち近辺EC担当に変わったの忘れてたー
前回は特に問題なく届いたけど今回はどうかな?明日配達予定だ
配達量の問題だから問題ない地域はとことん問題ないですよ
295 :
おかいものさん:2012/12/14(金) 15:31:15.45
名東、千種は最悪
精神薄弱が配達してる
ドライバーのキャパ超えて精神が薄弱してるのさ
298 :
293:2012/12/14(金) 18:22:42.90
>>295 名古屋市昭和区
ちなみにECの追跡には今だ登録がされていない
最近、EC宅配にばかり当たるようになっちまった。
配達は遅いし不在票の字が汚くてイライラするし、
しばらくamazonで買うのやめるわ。
時間帯指定が無料化されたら起こして……くれ……。
Amazonに言わないと伝わらないぞ
>>300 客が何も言わないで消えていくのは日本の得意技なので
尼にしかないものがあって、通常便だとECになるのがわかってるから、
少々値がはるので心配で配達日指定にしてしまった。+350円。
尼の術中にはまってる気がしないでもない・・・・・
303 :
おかいものさん:2012/12/15(土) 03:13:00.80
俺はもう全部コンビニに止めることにした
予約品は発売日過ぎるのを待ってから発注。それまではカートに保留
どうせAmazonもカートに保留している商品を把握してんだろ
304 :
290:2012/12/15(土) 11:00:58.17
無事届いたけど
>>291の言っていた通り箱がタバコ臭くなってた…w
まぁ本体は大丈夫からいいけどさ…
ちなみに京都市中京区です。
>>304 ちゃんとamazonにクレーム入れてちょうだい。
みんなのため、自分のため。
コンビニ受け取り出来ない商品ってなんやねん
ふざけんじゃねーよ
まだ潰れてなかったのか
やたら遅いからアマゾンにクレーム入れてコンビニ受け取りに変えたけど、名古屋市港区はまだECが宅配してるの?
>>306 転売されやすいものやフィギアなどはコンビニ受取り無理です
あきらめて他で注文しろ
309 :
293:2012/12/15(土) 19:31:45.80
雨で濡れてるかと思いきやそんな事もなく、挨拶もハキハキとして
「重いので中までお持ちします」と玄関先から上り口まで運んでくれた
やはり今回も特に問題や不満はない配送者だった
タマタマ斡旋業者の引きがいいのかはわからない
>>308 あと、デカイ箱もな
ちょっと考えればわかるけど、羽毛布団とか
コンビニにおいてくれるはずがないサイズはアウト
面白いことに三種類の商品をカートに突っ込んで全部まとめて発送にしてもバラバラの発送にしても、コンビニで取り扱えないのに、
三つを個別の発注にすると三種類ともコンビニ受取が通ることもある
システムにバグがあるのかもしれん
>>303 コンビニはそれがあるんだよなー
荷物を引き取るついでに客が何かを買って行く
立読みと同じような効果
313 :
おかいものさん:2012/12/15(土) 22:57:17.97
福岡市南区です。ECのやつ、また遅配です。5回来たうち、
まともに届いたことは一度だけでした。
そろそろ電凸か金の隈のセンターに乗り込むか…お悩み中です。
>>313 なぜamazonにクレームを入れない?
悩むまでもないことだ。
>>313 俺も同じ南区だから多分同じ人が来るんだろうケド・・・
もうクレーム入れる気満々で待ってるわ
年始年末で完全にパンクして新聞沙汰になりそうだな
尼なんて使わないといいのに
学習しよう
内緒で妻のパソコンでインターネットして
ヌードとかHな写真を見まくっていたのですが、なんと
なにかの表紙に見ていたエロ画像がパソコンの後ろに
表示されたままになって元に戻せません!
前はプーさんの画像だったのに、今はアソコにバイブを挿した女の画像です・・・。
再起動しても表示されたままなんです。
早く直さないと妻が帰ってきてしまいます!
至急です、皆さん助けてください!!!
2つ同時に注文しても別々に配送される
荷物受け取るの1度で済ませたいのに
毎回必ず別々に配送されるんだよな
解決しました。
「プーさんが(バイ)ブーさんになっただけだよ。」
と妻に伝えたところ、まず右頬に平手が飛んできて
左頬にパンチが飛んできました。
何故か私はムラムラしてしまい、そのまま妻と夫婦生活へ。
いつもより激しくしたので、妻も満足し「今回は許してあげる」
ということで落ち着きました。
パソコンはクリーンインストールしました。
322 :
おかいものさん:2012/12/16(日) 10:22:47.69
昨日届く予定だったのにこないし、不在表も入ってないから
お問い合わせシステムで調べてみたら
22時30分持ち出しの22時31分持ち帰りになってた…
1分でどうやって配達するんだよw
323 :
おかいものさん:2012/12/16(日) 13:49:17.92
アマゾンで注文したのが予定日なのに来ない、ヤマト佐川なら朝8時半から9時半には来るルートなのに
車で東に5分、南に10分、西に10分の位置にヤマトの営業所あるのに何故EC宅配なのだ
一応持出(正常)人名○○11時○○分って出てるけど速くしないと選挙に行っちゃうぞ
>>323 先に選挙に行ってきた方がいいと思う。
でないとずっと待ちぼうけのまま午後8時になっちゃうよ。
ていうか今日こないよ
Amazonの予定日+1〜2は当たり前
あいつらちょっと溜めてまとめて配る事で楽しようとしてるからな
普通に予定通り来たぞ
このスレで何度か出てきてる地域
ちょっとお茶目なゴタゴタあったけど
327 :
おかいものさん:2012/12/16(日) 17:43:34.23
>>322 それはアマゾンに電話して警告をいれないとダメ
余裕が全くなくなっていることをアマゾンに知られないように隠蔽しようとしている
>>323 あんた中心で世の中動いてる訳ねーだろバーカ
329 :
おかいものさん:2012/12/16(日) 22:13:47.60
323ですが、今配達されましたもう直ぐ10時と言う時間に
おっちゃん一応「こんな時間にすいません」とは言っていたし
こんな時間まで配送しているおっちゃんが可哀想に見えた、場所は春日市
328はバカなのか、この掲示板の意図考えればお前の発言に何の意味もないし
ここにお前が来る意味も無いだろう、ここはEC宅配の状況を教えあう場なんだから
それと私はバカではないです一応九州大学卒ですと言ってもバカのあんたにはわかんないか
328については俺も何こいつと思ったが
それに対して「馬鹿じゃない九大卒だ」と答えるとかあほっぽく見えるぞ
スルーしとけよ
福岡市東区だけど
こないだ初めてECで配送キタコレ
あれ?いつものヤマトじゃないんだぜ?
って思いつつ何気に2ちゃん検索したらこのスレに辿り着いたw
文句入れる気満々で待ってたらきちんと配送された
今のところ俺的にはセーフ
こないだアマゾンに超絶文句行ったらその後は3回とも佐川だ
偶然か?
333 :
おかいものさん:2012/12/17(月) 02:37:24.81
超絶ってどんなんだよ参考までに
334 :
おかいものさん:2012/12/17(月) 02:42:20.79
このスレの人はみんな知っていると思うが、EC宅配って個人で配達したいのが本部に登録して
その都度?配達の仕事もらって配達してる。うちの場合はころころ配達人が変わる
以前は小太りで愛想の良いおっさんが来ていたが、あるとき未配の品物がwebでの確認で「配達済」に
なってた。驚いて電話しようと思っていたら、翌朝いつものおっさんが荷物もって現れた
前日に持つ持ち帰って配達済みにしてしまって、他のお客さんからクレームがあって配達しているという
配らずに配達済みにして家に持ち帰った時点で「泥棒」じゃん。このおっさんはこれを最後に現れなくなった
335 :
334:2012/12/17(月) 02:46:03.36
続き。
その次にはひょろひょろした若い人が1回きたが、この人は日曜に嫁さんらしい人と自家用車らしき
軽自動車に荷物積んでなれない様子で近所で配っているのを見かけた。それが最後だった
最近は暗い顔した主婦っぽい人が配達に来る。3ヶ月ぐらい続いているようだ
何が言いたいかっていうと、世知辛い世の中だなというのと、やっぱプロっぽい人が配達してくれないと
心配だよって話。
ここはお前の日記帳だ
>>333 これまでの事をありのままに言って改善させるか俺のところに使わないようにするかどうすんのか迫った
改善勧告をするって回答だったけど1ヶ月してもなおらないのでもう一回電話して前回の担当を呼び出し20分くらい問い詰めた
いや違うぞ
俺の日記帳だ
じゃ日記かけよ
どうぞどうぞ
944 : おかいものさん[sage] : 投稿日:2012/11/25 20:47:29
EC宅配(株式会社伸和)---- 地域統括会社A(デポ)---- 配達会社B ---- 客
EC宅配とA、B会社は別会社でECにシステム代やバーコードリーダー代などを払う
>>334 >>341こんな感じ。元々サイトに書かれていたがドメイン削除された。
Bデポが社員やバイトで雇うかトッラ持ち込み個人と契約する?
>>5名東デポなんかは派遣会社が本業みたい
今日初EC宅配で届く予定だけど、ここ見てたら
今度からアマゾンで買う気失せた。
今日の荷物は子供のクリスマスプレゼント・・・
しかも名古屋市昭和区で確定地域じゃん。オワタ。
タバコ臭いクリスマスプレゼント、喜ばれるといいね!
誰とも判らん気持ち悪い男の普通乗用車の後部座席にダンボール積んでるんだぜ
想像すると吐き気がするだろう
「ねえパパ、サンタさんってタバコ吸うの?」
ドラックでハイさ
348 :
343:2012/12/18(火) 14:49:53.17
今朝8時に持ち出しステータス
さっき届きました。
配達してくれたのは腰の低い30代くらいの男性で黒のジャンパー。
アマゾン宅配便ですと名乗ってました。
初EC宅配は、特に問題なかったです。今回だけかもしれないけど。
アマゾン宅配を名乗るってアウトやん
予約していたCD/DVDの発売日前日になるとどきどきする
まるで試験の合格発表や宝くじの当選発表待ちしてるみたいだw
今回は佐川で発送されたみたいなので当たりだった
AmazonからのEC宅配は今日で2回目
前回同様今日もボールペンは持ってないようだったw
ハンコは事前に用意しましょう♪
とりあえず今の所遅配など変な待遇は受けていない
by名古屋市港区
子供のおもちゃを通販って
近くの店で買ってやれよ
354 :
おかいものさん:2012/12/18(火) 22:52:15.75
>>347 ドラッグ
タバコ臭いのは箱であって商品じゃねーだろと
355 :
おかいものさん:2012/12/18(火) 22:55:00.92
アマゾン(から出荷された)宅配(便)でーす
なんでそう名乗るかというと、EC宅配ですらないからだろうな
個人事業者が「田中でーす、アマゾンの荷物を届けにまいりましたー」とは言えないし言いたくないし
アマゾン名乗って届けてるって大元のアマゾンは承知してるんかね?
誰かここら辺アマに直接聞いたことある奴いる?
357 :
おかいものさん:2012/12/19(水) 00:29:22.33
個人のドライバーが勝手にやってることをアマゾンが指導するいわれがねぇよ
アマゾンに責任はねーだろ
普通に詐称だな
福岡市南区
初めてのECでガクブルしながら待ってたけど普通に来たw
殆ど中央区なのでここに書いてる人とは違うのかもね
先月から3回頼んで、ヤマト・ゆうパック・ECとバラバラ
佐川がほんと糞でここ1年アマ利用してなかったけど、
また再開するつもり
次もガクブルして待つわw
うちの場合は「アマゾンさんからのお荷物です」とだけしか言わないな
他みたいに業者名は言わないねw
ちゃんと届けば問題ないさ
うちの場合佐川の方が21時回ってから配達とか
あと配りきれないからまた明日ってのも
クロネコ・ゆうパック>>>>その他>EC・佐川って感じなのかなあ
安心のクロネコ>微妙な佐川>>>越えられない壁>>>EC
だろ
ちゃんとと届いたぞと、もはやステマにしか見えないセリフを吐いている人は
配達業者を選べたら佐川やヤマトより積極的にECを選びたいのか五十回ほど聞きたい
ちゃんと届くってのは最低限当然のことであってわざわざここに書き込むまでもないこと
ここにちゃんと届いたと書き続けなければいけないってとこがEC宅配のだめさ加減を証明してる
ヤマト、佐川等→「いつ届くかなあ」「わーい届いた」
EC→「ちゃんと届くかなあ」「わーいちゃんと届いた」
佐川もEC寄りだろw
EC配達時に不在だったのに不在票見たことないんだぜ
ワイルドだろお?
佐川は足跡もついてるんだぜぇ?
社員の特徴
・不自然に矛先を逸らそうとする
・話にAmazonやコンビニや佐川を無理やり巻き込んで自分の非を薄めようとする
朝鮮人と同じ手口です
佐川もECなんかとは比べられたくないだろw
そりゃそうだw
問題は、こういうクレームを元に改善するつもりがECにあるかどうかじゃないのかな
EC宅配のクレームはamazonへ。
佐川のクレームはamazonと佐川の本部のお客様センターへ。
営業所にクレーム入れても改善は期待できないよ。
やっぱ安かろう悪かろうってのはあるだろうね
この荷物を届けたら100円の収入
この荷物を届けたら10円の収入
そりゃ扱いも変わるってもんだ
クリスマスシーズンのおかげなのか
ここ数日の発送はすべて佐川だ@名古屋・名東区
ECとの契約数を超えてるのでしかたなく佐川を使ってるのかな?
クレーム頻発で、EC宅配に流す量を絞ったんだろう。
376 :
おかいものさん:2012/12/19(水) 23:08:00.88
マケプレでも無いのにコンビニ受け取り設定が出来ないと思ったらメール便だった
>>355 もう7年以上前になるけど、アマが佐川使うまえ日通の宅配の人が田中さんだった。
日通って言っても下請けで地元の個人運送屋。
夫婦でやってるらしく、俺が何曜日は何時にいるとか覚えていて
宅配前には必ず確認の電話をしてくれるなど、めっちゃ丁寧だった。
あの頃は不在票に全く縁がなかったよ。
まあ、逆に今は家にいても不在票が入ってるけどな!
どこの田中さんだよ
380 :
おかいものさん:2012/12/20(木) 20:59:31.38
うちに配達に来るEC宅配、ホント最悪なんで仕事の帰り道に通る
コンビニ受け取りにした。
なんだか腑に落ちないけど、あんな宅配業者のことでイライラするなら
これでいいや
ま、尼以外でもヨドバシとかなら無料配達してるからそっちの選択肢もあるし
コンビニ受け取りも実際やると何か面倒だわ。
いちいち店員が書類をプリントアウトするの待ってそれにサイン書いたり、悪い気がするから何か買ったりで結局高くつくしな。
身分証見せて名前確認して、バーコードピッピッくらいの手軽さで出来ないもんかね。
711のネット通販・店頭受け取りみたいに家でバーコード印刷した受領証を
持って行くシステムにしてくれたら楽になるのにな。
おかしいな 昨日大阪倉庫から出荷で大阪なのに届かないや
まさかEC宅配に変わったんじゃ
>>383 クリスマスシーズンでamazon自体がおかしくなってる
>>383 それ●仲間のTMGだろ
この板にもスレあるよ
386 :
おかいものさん:2012/12/22(土) 04:04:59.56
おまいら日本の宅配水準の高さになれてたら
ヨーロッパで生活するとおかしくなるんじゃないか?
1週間くらいの遅誤配のあと2週間目で配達しかも
センターまで重い荷物取に行くとか普通だろうが。
おまえら甘えすぎなんだよ。
アマゾンから買う理由などなくなった。
クレジットも一括のみ、宅配はECとか。
>>386 何でヨーロッパの宅配事情が出てくるんだ?
日本で運用される物なんだから他の国がどんだけ酷くてもECがそれに習って良いなんてことはないぞ
海外から見たらまだ全然まともとかは言い訳にもならん
,. .:.:´;:;ll:l.ijijijijij``ヽ
/彡ミミミいj州 シノノノノハ
/;;;;;;;;ヲ ⌒'''ー'''''⌒ヾノノノ!
!;;ィ彡' ミ!
!ィ彡 rニ'''=, ,.z''ニヽ .ミ!
.!;:;:' ,rェテシ ヾテェ リ 同志、それはシベリアでも同じこと言えるのかね?
ハ! ` ¨´ h
. !い ノ ,, ...ノヽ. l l
ヽ_, ,.ィ彡ノノハミミヽ レ'
', '''"´ニニ `''''' j!
i ,.イj
∧ 、 _ _,. イ /.:.\
/:.:.:ヽ /. :. :. :.ヽ
.,. イ.:.:.:.:.:.:.:.\ ___/. :. :. :. :. :/ .: .: .:
.:.:.:.l.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:/:::\.:.:.:.:.:.:.:.:./ .: .:: .:
..:..:l .:.:.:.:.:./ 〇 \.:.:.:.:./. :. :.
ヨーロッパワロタw
どうせならアフリカとか言って欲しかった
TMGのスレにも同じ時間帯に変なの沸いてるな
EC宅配かと思ったがamazonの従業員なのか?
コンビニ受け取り指定出来なくてむかついてたんだけど佐川が持ってきてくれた
よかったよかった
尼にも聞いてみたけどコンビニ指定出来ないのは配送元の影響だそうな
うち福岡だけど東京からしか送れないのはどうも無理くさい
俺尼に苦情入れてから5回連続佐川だわ
年末だからか?
>>386 ヨーロッパには済むつもり無いし、
日本から仏尼、独尼、英尼に注文しても、1週間以内に届くんだが
ヨーロッパって少し前まで糞尿を窓から投げ捨てたような土人文化だし
今でも投げ捨ててる中国人は一体
ふーん
とりあえずクリスマスプレゼントを明日届くよう依頼したチャレンジャーはいなそうだな
糞尿混ざりは韓国だ
>>402 牡蠣やキムチでわかったけど
何にでもかけるからなアイツら
中国人は窓からなんでも投げ捨てるよ
それでよくニュースになってるじゃん
405 :
おかいものさん:2012/12/24(月) 18:55:58.48
スレ違い
中途半端な経過報告になりますが、カキコ。
数日前にAmazonで商品を2つに分けて注文して、「今日ぐらいに届くかな〜?」と思って仕事から帰ってきたら、全く商品が来ない。
不思議に思って注文履歴を確認してみたら、住所が以前住んでいたところのままになっていた・・・orz
配達業者を調べてみると、片方は佐川急便で、荷物は前の住所の最寄りの営業所に向かっている最中の模様。
なので、こちらは翌朝すぐ電話でなんとかなると思う。
・・・問題なのがもう片方のEctakuhaiで、配達状況を見る限りだともう届いているらしい・・・。
前住所に住んでいる住民が届け人の違いを指摘せずに着服した可能性も十分あると思うけど、
スレの情報だとかネットのクチコミを見る限り、電話(携帯電話で登録してあるのでこれは今も同じ)での確認をほとんどしない業者らしいので怖いです。
自分のミスとはいえ、明日の朝にEC宅配に電話するのがすごく不安になってきます。
それは・・・(−人−)ナムス
結果報告よろ
>>406 着服の場合は相談相手は警察だから
パニッくて忘れんなよ
>>406 えー。
ワンクリ設定にでもしてると住所確認画面出てこないんだっけ?
それともよく見ず惰性でクリックした?
ともあれ無事受け取れることを願いたいが、
前の住所で書かれた証明物がないと本人証明ができなそう。
荷物渡して印鑑もらうよね
全然違う苗字の印鑑でもそのまま渡して帰るほど馬鹿とは思えない
それとも配達人が告げた苗字に合わせて咄嗟にサインでいいですかってサインして着服するのかな
だがそこはECクオリティ
赤い丸の中に何か文字が書いてあるハンコを押してもらえれば配達完了
かもしれないww
ステータス:お近くの配達店まで輸送中です
配送業者:Ectakuhai
2回目のEC
またお世話になります
>>411 甘いわ
俺は不在だったのに勝手に荷物を置いていかれたんだぞ
配電盤の中に
で、サンタのオッサンの遅配は無かったの?
406です。
書き落としてた情報があったので、経過報告も兼ねて追加しますと、
前に住んでいたアパートはオートロック&宅配ボックス付きだったので、
表札(つけてなかったですが)などを見るまでもなく宅配ボックスにぶち込んでしまえば配達完了になってしまうんですね・・・。
だから前准書に住んでいる受取人からすると「!?!」となってどうすればいいか困惑されるでしょうし、
かといって前住所アパートの管理会社は融通が利かないところなので、宅配ボックスのせいでかなり厄介な状況になってそうです。
あと、住所を間違えた理由は・・・、完全に惰性です。
以前にコンビニ配達先を変更して届けてもらった時に、自宅住所も変更しておいたと何故か勘違いしたのが原因でした。
本当にマヌケorz
ひとまず、経過報告としては今朝早くに佐川急便とECtakuhaiの方に電話させていただきました。
佐川急便の方はきちんと要件を聞いていただき、近日中にAmazonから改めて連絡がくるとのことなので一安心です。配達状況も「配達完了」ではなく「輸送中」のままになってます。
ECtakuhaiの方は・・・、電話はしたのですが、明らかに電波が通っている状況なのに「すみません聞こえませんもう一度始めから説明していただけますか?」「すみません聞こえません(ry」「すみません聞こえ(ry」
の一辺倒。仕方なく2時間後にもう一度電話。
この時は何の問題もなく対応していただき、今一度商品の配達先(前住所)に確認してもらい、折り返し連絡をしていただくことになりました。(1回目の電話はなんだったのか・・・)
ま、折り返し電話来てないんですけどね!配達状況は「配達済み」の表示のままですし!
宅配ボックスの中なのかもしれないので、ひとまずは明後日朝まで待とうかとは考えていますが。
5行目
前准書→前住所、です。
>>415 amazonには連絡しなかったの?
いや、こういうときどこにどう連絡するのが一番妥当なのかはわからんけど。
解決まで見守ります。厄介だろうけど頑張ってね。
前はまとめてたのむようにしてたけど、最近はメール便になるように一つづつたのむことにしてる。
>>415 今回の件は君に責任があったとはいえ
名前を確認していなかったECにも問題あり
アマ倉庫からYamatoで発送ってなってるが
手元に来る場合はEcなんとかになるの?
場所はこのスレに乗っている地域
ならないよ。
おぉまじか
年末最後の買い物と思ってポチったら
配送がECと出た
無事に年越しできますように(−人−)ナムー
いっしっし
最近は逆にECが楽しみだわ
思いっきりクレーム入れてやる
ECはチャイム押すだけまだマシだと思う
428 :
おかいものさん:2012/12/28(金) 12:02:27.18
それは配達員による
ECどうこうではない
>>427 どんだけ底辺で比較してるの?って話だね
チャイム押すなんて当たり前過ぎでしょ
ブツが予定日に到着しないって時点で物流業者としてオワコン
どれだけきめ細やかに対応できるかが分かれ目だっちゅーのに
予約品の配送が…飛脚屋で来た @名古屋市名東区
なにがあった?w
>>429 うちに来る佐川はチャイム鳴らさずに不在票入れて行くのだよ・・・・
年配や女性の配達員は大丈夫なんだけど、マッチョの若者がいつも横着する
ここに書かずに佐川に文句言えよ
尼に鬼のようにクレームを入れたせいか俺のカミさんが別アカで発注したものまで
「○○さんのお宅ですね!すぐに伺います!」
と気合い入れて持ってくるようになった
遅配もなし
やれるなら怒られる前にやれやド底辺が
>>431 ECなんて配達しきれず持ち帰る人がたくさんいるから
不在票も入らないんだぜw
むしろECを育てて行こう
436 :
おかいものさん:2012/12/29(土) 01:28:44.95
その発想は無かったというか無いわー
437 :
おかいものさん:2012/12/29(土) 13:15:49.69
例えばだな
一昨日、尼でポチった訳だ
ゆうパックで翌日到着予定と出た訳だ
昨日届かなかった訳だ
今朝朝一でゴルァしたら30分後に飛んできた訳だ
何らかのミスで遅配されることも当然ありうる
問題はミスが起こった際にどう対応するかなんだ
郵便はすっ飛んできて平謝りだった訳だが
ECにその対応ができるかどうか
それが、ECクオリティ
ついさっき、アマの荷物を持ってECが来た
一応配達期限内だったのでセーフだが、佐川なら昨日着といった感じ
話を聞いたら毎日22時頃までは配っていて明日も配るって
頑張れEC宅配にこき使われる個人事業主さんたち
Amazonからの荷物で今日再配達に来てもらったけど、指定した時間通りに来てくれた@名古屋
当たり外れが激しいみたいだね
ECの後は佐川、ゆうパック、ゆうパックとなった。
なかなかECが来ない。
443 :
おかいものさん:2012/12/31(月) 10:17:34.02
>>441 たまたま伝票が一番上だったんだよ。そりゃ、配送の始めから遅れることはないだろ。
445 :
おかいものさん:2013/01/01(火) 15:44:57.53
ここってamazonの標準サイズの箱の荷物だけ?
箱そのままで発送される電化製品とかもここになる可能性ある?
>>445 本と一緒に電化製品頼んだけど、電化製品の方は佐川急便担当で、
本の方がECtakuhaiだったよ〜。
それはそうと、報告が遅れて申し訳ありません。
時間はかかってしまいましたが、佐川急便が持ってくる予定の電化製品は5日ほど前に、
ECtakuhaiが配達してしまった本は昨日朝に改めてこちらの方に届きました。
電化製品の方は、佐川さんが住所差し替え→配送センター移動→自宅お届け、とすぐに対応してもらえました。
ECtakuhaiの方は、話を聞く限りだとやはり宅配BOXに入っていたようでしたが、わざわざ管理会社の方に連絡して荷物を取りだし、
Amazonの方に一旦送り返して、佐川急便に再送してもらった、という流れになりました。
(我が家はECtakuhaiがカバーしていない地域だったみたいなので)
連絡折り返しの電話が携帯からかかってきて、若干高圧的(といってもこちらの要求もだいぶ無茶だったので仕方ないです)だったのですが、
ひとまず荷物を無事取り返していただいて、ちゃんと届けてくださったので何の文句もありません。
お騒がせしました。
>>446 前半サンクスです。
上で引っ越し前の住所のまま注文してしまった方ですね。
無事受け取れてよかったですね。
下請けのおっちゃんが頑張ってるだけのことで佐川なんかEC以上のカス
平常は何の問題もなく届いてたけど1月1日着で配達予定案内のメールが入ってた荷物
一日中家に居たけどきれいにしらばっくれてくれたよ
たぶんおっちゃんが休みだったんだろう
補足
その荷物は1月1日に届けるように2、3日前にショップから出荷されてて
とっくに営業所止めになっていたものだから完全に末端営業所の配達サボリ
宅配業者でまともなのなんてヤマトだけ
佐川は自分自身で鍛えなきゃいかんよ。
営業所ではなく、佐川本部のお客様センターみたいなとこに苦情入れるべし。
あと発送元のショップにも。
ここで佐川の話してもしょうがないわな
まあネタが少ないから触るなとは言わんが話しそらして誰が得するか考えたほうがいい
ドンだけ佐川がクズでもECのが良いなんてことは有り得ないからな
社員の特徴
・不自然に矛先を逸らそうとする
・話にAmazonやコンビニや佐川を無理やり巻き込んで自分の非を薄めようとする
朝鮮人と同じ手口です
いや、EC宅配は佐川にように鍛えることができん。
末端が社員じゃないからな。
だからEC宅配はどうにもならん。利用しないようにするだけだわ。
>>451 佐川の話してるのECのアホ共だから相手するだけ無駄かと
佐川の話したけどECのアホじゃないよw
ヤマト以外は目糞鼻糞って話
年末にオクで買ったブツが今日、NIPPON謹製日本郵政の定形外で届いた
今んとこ俺の中じゃ
定形外郵便=EC
だな
>>455 佐川が目糞でも鼻糞でも尼は利用し続けてきた
ECになってからは楽天へ切り替えた
ECはそういうレベル
このスレにいるのもEC配達中止になってないか定期確認
在宅でも呼び鈴を押さない、不在票を置かない、……枚挙に遑が無い
日本の流通が変わる運送サービスの提供を目指して。地域特化型EC専用宅配サービス、ECアンカーサービスの「ECアンカーサービス
劣化してるだけ
組織形態が責任体制を決める部分があるからな
1つの組織でない以上、どうしてもいい加減になる
記事読まない馬鹿が多いんだろうな
安いものが全て対象というわけではなくて「あわせ買い対象」表示のあるものについてのみですね。
どういう基準で対象/対象外になるのかはわからない。
自分がウィッシュリストに入れている中の数百円のものをチェックしたが対象物はなかった。
「鉛筆」で検索すると対象のものがいくつか見られます。
というわけで、EC宅配への注意・警戒は継続する必要あり。
一律、1500円未満送料有料を復活させてくれた方がいいのにな。
EC汚染でストレス貯まってるからあプライムで全商品をヤマト限定にしてくれるなら
契約してもいいと思うようになってきた。
その前にアマゾンに1時間くらい文句言ってみろよ
俺はそれから佐川だぞ
467 :
おかいものさん:2013/01/05(土) 14:11:53.43
∩゚∀゚∩age
今回の買い物・・・EC発送キター
到着日は不在だから噂のEC不在対応を経験できそう
昨日メモリ注文して宅配はECかなぁとか思ったらゆうメールになってた(´・ω・`)
うちのとこのECおじさんは、佐川よりましだったけどゆうメールはいやん
郵便局は再配達手続きがめんどくさい
再配のたびに調書でも作ってんのかあいつら
何で?ネットで依頼するだけじゃん。
EC再配達やってもらったけど、携帯に電話で時間通り再配達してくれた。
うちの地域じゃ佐川より良い感じ。
473 :
おかいものさん:2013/01/06(日) 22:47:53.50
不在票で再配達2日後に依頼してるのに、
アマのステータスが配達済になってやがる
>うちの地域
地域関係ないから
ここはその都度配る奴が変わるんで
配達する奴の気分次第
うちは3度きて3回共違う男だった
しかも3人共感じが悪かったんでそれ以来コンビニでしか頼んでない
なんかECから日本郵政に変わってた。もしかして切られた?
478 :
おかいものさん:2013/01/07(月) 17:52:39.52
配送業者: Sagawa
* + 巛 ヽ
〒 ! + 。 + 。 * 。
+ 。 | |
* + / / イヤッッホォォォオオォオウ!
∧_∧ / /
(´∀` / / + 。 + 。 * 。
,- f
/ ュヘ | * + 。 + 。 +
〈_} ) |
/ ! + 。 + + *
EC宅配サービス株式会社
名古屋市港区宝神1丁目30
○52-ミ98-oミ44
>>461 この件、正月休み開けてやっと各ニュースサイトで報道されるようになったね。
そこでは「低価格商品の無料配送を終了」なんて書かれてて、
amazonが狙ったであろう「送料は無料のまま」の理屈は通らないようだ。
ともあれ、あからさまに赤字になるような注文方法は排除して、
配送業者はまともなとこ使うようにしてほしいね。
483 :
おかいものさん:2013/01/07(月) 23:59:52.22
>>482 既出。新しい情報じゃない。
昭和区の配達員は問題無い。おそらく人数も担当個数も。
問題は他の区。
郵便局でちょっとだけ働いてたけど、荷物がタバコ臭いなんてどういう環境なんだろう‥
ゆうパック置いてあるとこでタバコ吸うなんてあり得ないんだけど
それはプロの話でしょ
ここは素人がやってるから普通乗用車に荷物積んでる奴もいるんで車の中でタバコを吸えば当然車内のダンボールに臭いが付く
下手すると自宅に荷物置く奴もいるだろうから更に色々な臭いが付く
>>484 今はゆうパック担当者はタバコ臭クレームで禁止になって
吸ったら厳しい処分が待ってるぞ
千種区も問題なかったぞ
>>486 うん、タバコ禁止なんてそもそも言われないレベルで当たり前だった
そんなに安く請け負ってるのかなエコ配は
喫煙者な上にEC勤務とか終わってんな
「喫煙する権利なんざ馬鹿とニガーと貧乏人にくれてやる」とはよく言ったもんだ
amazonに通報するネタができたじゃない。
宅配員の給料がエコなんですな
492 :
おかいものさん:2013/01/09(水) 15:21:32.68
遅配をECに電話→早くもってこい、ゴルァ!→今日中に届けます、何時になるかわかりません。
尼に1時間ばかり怒りのクレーム→30分後届く
お前ら、尼を問い詰めたほうが手っ取り早いぞ。
尼に電話する時は電話番のおねーちゃんがしどろもどろになって上司に指示を仰ぐぐらいまでやらんと流されるぞ
そんなことようせんのでw、
メール便になるように一品づつ注文してるw
クレーム入れるときは冷静に理路整然と行なう方が効果があると思うんだが。
496 :
おかいものさん:2013/01/09(水) 22:27:32.58
日本人らしく、クレームつけずに尼とはさようなら
>>495 冷静に理路整然と事実を伝えてその対策を聞くとしどろもどろになるよ
だって悪いのはECだもん
498 :
おかいものさん:2013/01/09(水) 23:29:56.63
予定日に着かないから、昼12時に尼に電話
履歴見たら運送屋に届いてるでしょ?今日中に届けてもらわないと困るんだけど…
尼「それは約束はできません…」
こんな感じ。
もう異常。
普通、配達屋に連絡して持ってこさせるようにするでしょ?
しかも12時の時点でその返事…
お前の言い方が悪い
「もう予定日過ぎてんだよ」
「どこで遅れてんだ?アンタんとこか?宅配業者か?」
「業者の配送ステータス見ると昨日にゃあ営業所に着いてるみたいだよなあ?」
「そこのナンチャラいう業者だけ一日二日遅れるんだよ。こんなん一度や二度じゃねーぞ」
「その上再配達断るとか荷物がタバコくせえとか一体どういう業者なんだよ?そんな業者回されたら迷惑なんだよ せめて俺んとこに回すな」
「再発防止?是正勧告?じゃあ毎回毎回の遅配の原因と再発防止のための具体案、是正勧告に対する相手の対応を全部報告しろ」
(このあたりで責任者に相談しだす)
「できない?だって俺の家に荷物持ってくる業者の話だろ?それに不備があるから直させるかやめさせるかしろ、その決定の結果を教えろっつってるだけじゃん?」
(私は会議に上げるよう伝えることしかできませんのでその権限がありません…)
「じゃあ誰ならあんだよ?そいつと代わってくれたっていいんだぞ?現場責任者がいるんだろ?」
(あのそのあのその… 権限が…)
「じゃあわかった。会議にはあげて直させるか外すかするんだな?直ってないと感じたらまたすぐに電話するからな。俺の名前と今日の日時とあんたの名前いやあ誰にでも話が通じるんだな?」
んで終始「キレる手前」ぐらいのテンションを演出しろ
大声出したり実際にキレたりするとただの迷惑クレーマーになるからダメだぞ
自分はamazonの経営に絡めて冷静に言うけどな。
評判落ちたら利用者減るよってことを伝えつつ、
何が問題でどうすべきというのを相手がうなづくような流れで。
ごもっともと思ってもらいつつ、これじゃぁやばいよなと感じてもらうように。
1/7発送で1/8到着予定でまだ未着
AmazonにしたらEC宅配は、安くつく上に、配送が遅れれば
有料のお急ぎ便に人が流れるから一石二鳥とか思ってるのでは?
今後も改善は期待できないと思う。
502 :
おかいものさん:2013/01/10(木) 15:17:22.86
>>500 コールセンターはEC遅い何とかしろって電話に
ごもっとも、上はさっさと何とかしろと常に思ってるだろ
コールセンターで電話受けてるのなんてバイトか派遣だから
ごもっともと思ってもそれを上に伝えて改善させる権限なんか無いし、
客に「全くもってその通り、すぐになんとかさせます」と言う権限も無いのだから
ごもっともと思わせる言い方なんかしても、尼には何の影響も無いよ
>>502 権限が無いで片付けるなら何言っても同じじゃん。
権限があろうとなかろうと何をすべきかを指示するね。
それを社内的にどうるすかはAmazonの問題。
この前のときはECにAmazonから連絡を入れて配達させるように言った。
電話した日の夜に来たからそれっきりだけども。
俺はクレーム入れてからはECの頻度が1/10になった
>>503 うん、だからコールセンターになんかそんな理論を説かず、
>>499みたいな対応するか、尼で物を買わない
俺はオペレータが気の毒だから、尼を使わない一択だけど
よっしゃ。分割発注成功。Japan Postでゆうメールで来る\(^o^)/
508 :
おかいものさん:2013/01/11(金) 16:41:26.37
そのうちECは無料でその他は有料オプションで選択式になったりして
少なくともコンビニが有料になる事は100%無いけどね
コンビニ受け取りが主流になると、711のネット販売の方が有利になるな
アマゾン一人勝ちを潰すためにもEC頑張れ
711のネット販売は迷走してきてるからなぁ。ESブックスのころからたまに使ってたけど。
サービス名が変わるのは他でもよくあるけど、登録の仕組みも変わったりして、
昔から登録してたユーザーにとっては混乱した印象。
受け取りできるローソンが若干遠い
俺にとって絶妙に用事のない場所ばかりにある
セブンのネットは社長だっけ?がアホだから良くなる事が無いね
それどころか劣化し続けてるみたいだ
ファミマって極一部だけでしょ
そうでもない
都会は出来るけど田舎は無理なのかもしれんな
都会とか田舎とか一切関係ねーわ
その地区の配達担当会社の都合によって変わるだけ
無知はいかんな
この前近所のファミマにamaの荷物もってきたヤマトのドライバーさんがいた。荷物は3つ。
はこBOON(ヤマト扱い)出しに行って、もう集荷かと思って慌てたが違った。
配送と集荷は別々なんだな。まだ効率化する余地はありそうだ。
配達したついでに集荷したら
その集荷した荷物持ったまま他の所に配達することになるので無理
集荷は集荷専門がまとめてやったほうが効率は良い
このことはすでにヤマト含めて他業者も試行錯誤して一番効率が良い方法取ってるから
今更俺達が考えてるようなことは無駄な行動なのよ
ファミマはローソンが無い地域程持ってくる確率高い気がする
また箱物予約品が佐川発送になってた…@名東区
マジでクレーム入れたからEC回避してくれてるのか、それともECのキャパ超えてるのか、
佐川が値段で勝ち取ったのか?
なんにせよいい事だな
佐川は荷物の自動仕訳にプッシャーで叩くからなぁ。
あと、階段に厚手のビニールシート敷いてシューター代わりにしてた。
あれには閉口。
加速度センサーのついた端末にそれを記録するアプリを入れて起動したまま、
荷物に入れて各業者で発送して記録をネットで公開とか誰かやらんかね。
俺のところは郵便局で来る頻度が増えたなぁ
>527
ラジオライフがやってた
佐川はXYZ軸、もれなく急な加速度が検出(XYだと床などスライド、Zは投げる、落とす)
猫はXY軸にそこそこ、一番緩かったのはゆうパックだった。
うちも直近のは佐川だったな@昭和区
EC死亡確認か?
確定したらコンビニでオナホ受け取りするオフやろうぜ
昨日尼で頼んだらEC宅配ってメール北
>>532 なんの意味もないよ。
佐川西濃ヤマト郵政の全営業所のデータを貨物のサイズ毎にデータを出せないなら、
ただのバカクレーマーの暇つぶしだろ
客観的な情報が一切含まれていないのにゆうパックが一番安全!とか思考停止状態だろ
EC宅配ですら遅延の無いエリアと最悪な名古屋3区で天地ほどの差があるというスレッドなのに
>>534 客観的な測定データじゃん。限られたルートとはいえ。
もちろん1回だけじゃなく、ある程度のサンプル数が欲しいが。
宅配業者への改善圧力としては意味がある。
そこの営業所が悪かっただけで他は問題ないよ、なんて弁解はできないから。
ゆうパックが一番安全!なんて誰も言ってないのに勝手にそう解釈する
>>534自身が思考停止だし。
iOS/AndroidアプリにもGPSと加速度ロガーがあるわけだし、
自分で統計とってみたらいいよ
加重がかかった場所を地図にマッピングしてみて
どこで投げたり蹴ったりされてるかがわかるだろう
>>535 全ての営業所には一人ぐらい問題児はいる
はい、あらゆる配達会社全滅ですね?
という暴論を振りかざしてるのとかわんないよ
客観的ではないというのは、自分で集めたデータだけだからだ。データ収集方法は統一されているのが利点かもしれんが、いくらでも捏造して恣意的な情報にできるわけで。
というか、お前文盲過ぎる
>「一番緩かったのはゆうパックだった。」
>>537 相対的に緩かったということ以外は言えんよ。それ以上はまだいろんな推測が成り立つ。
宅配便の荷捌きについてはラジオライフ2010年7月号に記事があるようだな。
GPSとしてココセコムを使い経路を把握、衝撃ロガーで加速度を記録という感じ。
記事詳細は探してみたけどみつかってない。
つまり、「なんのいみもない」でFAと
>>527 盛り上がっているようだが
尼以外でECを使わないんだから
仕込めないだろw
ECは仕込めるなら加速度センサーよりGPS発信機の方が役に立ちそうw
>>541 マーケットプレースを委託出品して自分で購入。
尼ちゃんマジで俺のとこEC外してくれたかも もう20連勝だ
電話番のおねーちゃんごめんねほんとは怒ってないよ!
> ほんとは怒ってないよ!
尼おねーちゃん「ではほとぼりが冷めた頃にECに戻しておきます」
>544
アマネーちゃん「ふっ、とっくにブラックリスト送りよ」
amazonにブラックリストとかあるのかね
あるかもね。
ec側から苦情を言われたリストを尼に提出してるかも。
>>549 誰も興味を示さない賞品を検討できるなら最低1000円代でできる
sagawaかjapan postって書かれてた時の安心感
GPSとか仕込まなくてもだいたいわかるだろう
到着してもデポか荷台に放置だろ
ECで無事に荷物が来た@福岡市東区
今のところ無問題だなぁ
今日注文したら久しぶりのEC
555 :
おかいものさん:2013/01/24(木) 09:07:39.32
>>552 荷物を持ち出していないのにステータスが持ち帰りになっているのを暴く為だこのバカw
うちにきたECは不在通知連絡したら爽やかなにーちゃんがすぐ届けに来てくれた
まともになりつつあるのかな
私服の一般人が持ってくる時点で信用なんて皆無なんだからまともになんて絶対ならんわ
仕事にこなれてきた他業者よりここの配達員のほうが荷物の扱いは良さそう
というのは幻想だろうか
幻想だな
荷物の扱い良ければこんな所にスレはできない
運ちゃんにもよるがたばこ臭い荷物とか平気で来るぞ
良いECは死んだECだけだ
毎回タバコくせぇ箱持ってくる
死ね
名古屋市中川区住民だがなんのトラブルもなく届いた。つまらんw
564 :
おかいものさん:2013/01/28(月) 00:06:59.85
もう中川区の報告はいらねーよ?
中川区で配達できねーとしたらどこでできるんだって話になるから。
問題なのは瑞穂南緑方面に加え昭和区の一部
受け取ったの俺じゃないけど緑区多分問題なかったよ
「お届けできなかったため、持ち帰りました 」と、わざと紛らわしい書き方にして
運送業者からAmazonへの報告では、指定日に届けたけど不在だったので持ち帰ったと報告でき
客からクレームが来た場合は、荷物が多くて届けにいけなかったと解答する。
Amazonは全部分かっていて、運送業者はちゃんと指定日に宅配していると事務処理してそう。
だからクレームってのは発送元に入れる必要がある。
静かだけど、まだここで来ることあるの?
もうずーっとコンビニで受け取ってるから最近の近況をしらん
試してみようと思わんし
EC先生の次回作にご期待ください!
京都市で初EC宅配受け取り。普通に発送翌日に届いて拍子抜け。
ステータスは「お近くの配達店まで輸送中です」からずっと変わらずだけど。
小物を5点ほど買ったんだけど
早く発送するために分割します的な発送メールが尼からきてた
数時間おきに3通も・・・
お前それまとめて発送できたんちゃうんかと小一時間
しかも全部EC発送
あの無駄にデカい尼箱が3つも来ると思うと憂鬱でござる
分割は配送倉庫が違うとか、アマ配送でも出品者は別とかの場合によくある
100円のもの一個で送料無料なんてのがあったとき、他の物とまとめ買いしたら、
その100円のだけ別配送というのにワロタことがある
>>572 3回もECのおっちゃんの顔を見なけりゃいけないとは大変だな
575 :
572:2013/02/07(木) 23:49:17.90
>>573 なるほどなるほど確かにそうだ
発送元が違うと別箱になるは
>>574 とりあえず今日一人と会った
明日二人来る予定だが家人が会うことになるだろう
あきらめ
過疎ったね。いい傾向だ
名古屋だから毎回ここだったけど先日頼んだら佐川だったよ。
581 :
おかいものさん:2013/02/13(水) 22:50:35.78
平日の昼間は会社なので、会社で受取の指定してたら、
今日届く予定の商品が夕方(6時)になっても届かない。
あきらめて帰宅し詳細を確認したら、
朝の8時に配達に出て、夜の9時に配達ができなかった為持ち帰ったと出てた。
遅すぎないかぁ?
>>581 ECの場合、営業所に荷物が届いた当日に配達されるのは稀。
だいたい翌日に配達されるのがデフォ。
配達員の気が向かなかったんだろうw
後日タバコのにおいたっぷりのダンボールが届くよ
ちょっと前に配達やってて辞めたって人いたじゃん
とんでもない広域を一人で担当させられてるって
運が良ければ予定通り来るってことでしょう
>>582 それ営業所のほうにゴルァしたら届くよ
「配達ステータス見ると持ち出しになってんだけどいつ届くのーーー????」って
俺は23:00に届けさせた
くそー、Vineプログラムの荷物までEC宅配になりやがった。@名古屋市中川区
今まで佐川だったのに。
別に中川区なら普通に届くし時間指定も守って来る。
ただ、捌ききれないのか翌日配達になるのがしばしばなのが、難だけどw
その翌日まわしが厄介なのよね。
不在だと二度手間になるからと思って、可能なら待機しとくんだけど、結局来ないとか。
最近の佐川なら何時頃来るかも大々決まっててお互い都合がよかった。
明日は昼過ぎから出かけるでねー。それまでか、夕方以降ならOKだけど。
コンビニ受取ができるならコンビニだな、やっぱり。
Vineの荷物は先月まで佐川だったし、コンビニ受取が指定できないっぽい。
調教はお前がアマゾンを介してするんだよ
お前がやらなきゃ誰がやるの
箱がタバコ臭プンプンだった。
指導してやる!
タバコ臭は仕様です
Amazonは一体どんな契約&指導をしとるのだ、って感じ。
普通は問題が起きる前に注意事項として釘刺しとくべきことばっかりじゃん。
中川区また来なくなったと思ったらコイツだった糞
スズキとか言うオッサンが持ってくると毎回タバコ臭くてたまらん@千種区
>>598 amazonには報告してる?
ある程度数が集まれば確実に指導が入る事柄だと思うよ。
遅れるのはamazon的にも仕様かもしれんが、タバコ臭は確実にアウト。
タバコ臭の件、Amazonにクレーム入れたよ。
担当部署を通じて配送業者へ厳しく申し伝える旨の回答だった。
まぁ当たり前だが。
自分は今後利用が減るのでクレーム入れる機会も減るけど、
不幸にもタバコ臭にあたった人などは逐一クレーム入れましょう。
初めて当たった・・・TMGで散々だったから
不安でぐぐったら伝説級やんw
社用のもんだから今日夕方までに受け取りたいのに
困るなぁ・・・いつも佐川だったのに@京都市
TMGとEC両方に当たるなんて伝説級だ
俺も両方のスレに居座ってるけどな
案の定来なかった・・・退社するわ・・・
追跡は持出になったきり白紙だから連絡できん
佐川なら午前中に来てくれてたのになぁ・・・・
明日の対応次第ではキャンセルして再注文コンビニ受取にするわ
どうせ土日はさむしな
って微妙に値上げしてやがるくっそ腹立つw
604 :
603:2013/02/21(木) 17:29:23.13
帰り支度してたらキター!
丁寧な感じの配達員で拍子抜け
よかったよかった
でもやっぱ佐川がいい・・・午前中配達ありがたすぎる
初めてのEC、ググってココ来て、恐怖でいっぱい@名古屋市千種区
入院するから、今日届かなかったらマジで困る
遅くなっても今日持って来てって先に電話した方がいいかな
>>605 電話できるならした方がいい。
先方が電話に出るかどうかは別だし、来るかどうかも別だけど。
お大事にね。
607 :
おかいものさん:2013/02/22(金) 20:48:37.33
>>605 ご愁傷様・・・
ドライバーの質は千種区はゼツボー的に悪い
可能ならコンビニ受け取りを激しく勧めます
>>605です
無事届きました〜ありがとう
ドライバーは若い兄ちゃんで、
>>598とは名前違って、煙草臭も無し
感じ良かったですが「宅急便です」と名乗ってましたw
>>608 それはよかった。
よくなって戻ってきてね。
>>608 宅急便はクロネコヤマトの登録商標だからアウトだなw
あいつら「Amazonです」「宅急便です」は普通に言うな
「amazon(からのお届けもの)です」はわかるけど
「宅急便」名乗るのは詐欺行為かなんかに当たる?
宅配業者装った強盗やレイプや殺人事件もあるのに、どういう会社だ
無名の会社だからこそ気を使うべきところだぞ
ECですから
ド素人が配達してんだからあんま多くを求めるもんじゃない
その素人を雇ってる尼がゴミなだけだ
尼はマケプレでしか手に入れようがないものを買うときくらいしか使わないようになったな
やっぱり家の周りの実店舗使わなきゃダメだわ
いざというときに、すぐ、自分の使いたいものが手に入るようにね
ECのお陰で目が覚めたわ
通販するときに、昔は、
尼でいいか
でしたが、今は、
どこが良いかな
って考えるようになりました
なんで「EC宅配です」って名乗らないのかな
EC宅配と請負契約している別法人ということなのかな
名古屋の消費生活センターに電話してみるかな
「自社名を名乗らず宅急便かアマゾンを名乗る」
「不在票が入ってないから配達日が過ぎても再配達の依頼が出来ない」
ここら辺つつけば話聞いてくれるような気がする
消費者センターなんてただの相談所だから何の進展もないんじゃない
相談件数多ければ、通知なり改善命令なり出るのかもね
名古屋人としては、他地域に迷惑掛けて申し訳ない気持ちになる
苦情言うのはアマに直接が一番効くと思うが、消費者センターに電話してEC宅配の事例を集めてもらうってのも別アプローチとしては必要
相談件数が集まれば直接的な物でなくても何かしら対処はされるんじゃね
>>619が内部の人間かはわからんが、速攻で否定意見が入るってことはEC宅配にとってはやられたくないってことなんじゃないの?
アマに電話するだけだと内々でうやむやにされちゃうがセンターなら一応外部組織だから外部にここの被害を把握してもらうってのも必要だと思うよ
否定意見ワロタ
まぁこういう馬鹿相手の相談所だろうけど
ぐぐれば1発で判りそうなもんなのにご苦労なこって
直接ECに言う>尼に言う>>>>>>>>>>>消費者センターに言う
程度しか効果無いと思う
1日遅いとかは、元々そんな契約を結んでないんだから、文句言う筋合い無い
不在票は、そもそも無償のサービス
割増料金取って日にち指定守れなかったら、契約不履行に当たりそうだが
プライムだと他業者だから関係無いし
消費者センターが扱ってくれるとしたら、嘘の身分を名乗る事くらい?
尼>EC
クソたれる犬と犬のクソを放置する飼い主なら飼い主を注意するだろ
犬とお話ししたってしゃあない
先日久々に尼を利用したら配送業者がEC宅配サービスとあり知らない名前なのでググッてみたら出るわ出るわ悪評の数々
どんな業者が来るのかと商品が届く前から不安に駆られてしまった
実際には来たのが夜9時近かったこと以外は特に態度が悪いとかはなかったけど配達員が日本郵便のジャンパーを着ていたのであれっ?と思った
どういうことなんだろ?ちなみに@福岡
おれのとこも最近2回は夜8時過ぎの9時近くに来ること以外はそんなに問題無いな
10時過ぎまで自営で店開けてるから9時過ぎに来てもらってもいいんだが、これ普通の家ならクレーム入るんじゃね?
なんか9時近くに疲れ切った兄ちゃんがアマゾンですって運送社名名乗らず荷物持ってきてかなり怪しかった
ムカつくというか
なんか気味悪い…
覇気のない人が持ってくる
激務なんだろうな
担当がどんどん衰弱していくわ…
うちにくる兄ちゃん今は元気だけどこれから病んでくのか・・・・・
今日の18時から21ぐらいまでには持ってくると言ってたのにまだ来ない
すでに宅配予定日から2日遅れだわ不在票入ってない(そもそも来てない)わで相変わらず…
出来ない約束ならするんじゃねぇよ糞会社
>>629 配達の兄ちゃんが元気なうちに毎回写真を撮らせてもらえ
そんでどんどんやつれていく様子を観察日記風にしてブログかFBで公開してやれ
遅れても問題無い荷物が、予定通り届いた
急いでる人いたら、優先してやりたかった
「EC宅配です、Amazonのお荷物をお届けにあがりました」程度のことがなぜテンプレにできないのか
3/7に発送したってなってるのにまだ「お近くの配達店まで輸送中です 」・・・
EC宅配と名乗ることはあるのだろうか?
EC汚染を受けてから3ヶ月、担当者は3人変わったと思う。
アマゾンです、宅配便ですと言われたことはあるが、
EC宅配ですと言われたことは無いな。
EC宅配っていうのはアマゾンと契約してる派遣会社で
配達人はECから斡旋された個人営業の配達マンだから、名乗れないと思ってたんだけど違うの?
ここまで誰も名乗らないのはいくらなんでも不自然でしょ
でもゆうパックの下請けはちゃんと名乗るぞ
赤帽も名乗るな
少なくともアマで配送確認するときはEC宅配って表示されるんだからEC宅配を名乗ってくれなければいくらアマゾンですって名乗っても不審物を怪しい奴が持ってきたとしか認識されないと思うんだ
特にここみたいに私服の運ちゃんが来るようなところはどこを見ても信用するところがない
まだ自分で頼んだ物なら良いがプレゼントとかだったら注文した覚えのないものが来るわけだから見た目は大切だと思うよ
ただ単純にど素人がやってるから名乗らないだけでしょ
名乗れないのではなく名乗らない
教える人もいなければ見習う人もいない
そういう連中
今は無くなったかも知れないが、昔はデパートが直送もやっていて
中元・歳暮のシーズンになると市内のあちこちに中継所をつくって
近隣に住む素人を配達人として雇ってた
うちの母ちゃんもその一人で配達に明け暮れてたな
EC宅配のシステムは一種の先祖返りだw
玄人の配達人wwwwwww
うああ、久しぶりにEC当たった。
即キャンセル再注文してやる。
そしてまたECに当たる永遠のループ
コンビニ受取が可能な人はそっちを選ぶべし。
事前に住所登録でコンビニ受取を登録しとかんとあかんよ。
コンビニ受取はロッピーなどの端末での発券がめんどくさい
711のネット通販・店舗受取のように事前に自宅でバーコード付きの伝票を
発行できるようにしてほしい
EC宅配に関わるめんどくささに比べたら大したことないやん。
時間指定以外で夜の8時以降に来るなよ
ピンポン鳴らしていきなりアマゾンですって怪しすぎて玄関開けたくないぞ
配達するなら常識的時間内に配達して夜遅くなるようなら電話くらいしろ
> コンビニ受取はロッピーなどの端末での発券がめんどくさい
やり方が、分からんのか?
ネットで追尾してまだかまだか待ってるんだろ?
オタクはきもいな
在日っぽいの沸いたぞ
まだかまだか待つも何もアマが送ってくる注文確定メールに書いてある配送予定日になっても来ないから確認のためにWeb見るだけであってちゃんと以前のようにアマの通知した日の昼過ぎに届いてくれれば追跡なんてしないよ
それにこのEC宅配の頭おかしいとこは追跡ページが全く信用できないところだろ
配達完了するまでほぼステータスが変わらんし、アマのページ経由からじゃないと配達番号入れても自分の荷物の追跡もできないって配達日の予定が立たなくて受け取りだけに振り回されてしまう
しかも不在通知無しで持ち帰ってくれるから再配達依頼もこちらから出来ないってどう考えてもいかれてるだろ
持出(正常)とはなんなのか…
こういう訳の解らん業者の時に伝票を商品の箱に直貼りして送ってきやがった
箱にへこみもないしすぐに届いたから文句はないけど届くまでドキドキだわ
配達員のおっさんだかじいさんは愛想悪かったけど
配達員は朝鮮人のように扱うべき
>654
悪さをしても見て見ぬ振りかw
5000円超も本買ったのにecナントカで来る〜
何?この罰ゲーム…
むしろ2500円未満で送料払ったほうがecナントカ回避できるとかか?
ECはすぐ電話かけてくるからヤダ
しかも何回も
>>657 ECは伝票に「配達事前連絡希望」って字が読めないから不在標を入れやがる
いねぇのに配達して時間を無駄にするバカばっか
>>658 そういうのは各社わがままに応えるのは限界がある
でも居ないときに来ても二度手間になるだけだよね。
配達する側も少しは頭使って考えないと。
電話するにも電話代もかかるし、手間も時間もかかるし、
お客様は神様()と勘違いしている馬鹿のワガママに付き合うのもうぜーし。
不在でもいいから、効率良く組んであるルート通りに巡回する方が
結果的に早い場合もあるんじゃないの?
夜の10時とかに配達に来ることから考えて
個数さばくのに必死で電話なんかかけてちまちまやってられないんじゃない?
配達される側も少しは頭使って考えないと。
一個100円の荷物を配るのに電話代10円かけられんわ
同じアパートに住む人の商品が、私の手元に届いてしまったのですが、
こういう場合どのように対処すべきでしょうか?
私も他の商品をAmazonで注文しており、自分の荷物が来たと思い商品を
開けてしまったのですが、直接アパートの方に持って行っても問題ないのでしょうか?
受領印も私の名前です。こういうことは初めてでしたので対処の仕方が・・・
心優しい方誰か教えてください!
追伸
EC宅配氏ね禿げろ
私なら、相手先とご近所づきあいがあって、
直接届けた方が有難がられるだろうと推測できるなら届ける。
その後、尼に報告する。
付き合いがないなら、尼にクレーム入れて指示を仰ぐ。
連絡を取るのはあくまでも尼ね。ECと話しても埒があかないよ。
>664
直接持っていくのは最悪の事態
amazonに連絡して、本来の人にはamazonから再送、
自分とこに来た分は着払いでamazonに返送、ってことになりそうだね。
ともあれ、amazonに連絡して指示をあおぐべし。
うちも、EC宅配じゃないけど、最近郵便の誤配がときどきある。
気づいたら本来のポストに入れ直すけど、
この前は(自分宛の)開封されたクレカ明細が自分とこに届けられた。
マンションの違う部屋にに誤配されて気づかずに開けたようだ。
マンションの管理会社に報告と、郵便局にクレームは都度入れてるが。
こわいこわい。
664です。無事解決しました
中身が急ぎのものっぽかったので。急ぎの物でしたら「直接とりに来て頂くor電話下さい」そうでなければ、明日私からAmazonに問い合わせします。という内容の置き手紙をしました。
その後は、1時間くらいたった頃、商品を渡すことができました。
次の日EC宅配とも連絡を取り、無事取引を終了しました。
いくつもの意見ありがとうございました!
追伸
違う番号から3回も電話かけてくんな禿げ
アドバイス完全無視でワラタ
クソワロタ
今日配達予定だが1日遅れで注文した明日配達予定だったゆうメールの方が先に届いた@福岡市南区
ここの業者は初めてだから無事届くかすげえ心配
672 :
671:2013/04/05(金) 16:09:44.45
うたた寝してる間に来てたらしく赤紙入ってた(呼び鈴鳴った感じしなかったけどw
でも再配達の電話したらものの5分くらいで来てくれて助かったわ
スレ読んだ感だと再配達を渋るみたいだからそれなりの覚悟してたけど当たりの人だったみたいで良かった
こうして初ECは好印象で終わったとさ、めでたしめでたし
なんでかわからんが、郵便局の人が持ってきたぞ。委託されてると言ってた。
キャパオーバー分は、郵便局にふってるんかな?
配達担当がトンズラしたんでね?
うちんとこの新聞のチラシにEC宅配らしき求人広告が有ったけど
1個130円だってさ。月25日労働だからきつそう。
>>674 ECの不在票が入ってて、再配達の依頼をしたらゆうぱっくの人が持ってきた。
(゚Д゚)ハァ?
なわけねえ
680 :
おかいものさん:2013/04/13(土) 08:13:51.83
EC宅配の配送予定になっとる、昨日はヤマトで予定通り朝9時ちょっと前
EC宅配はどこから配送されるのか分かんないんで、ルートが読めない分時間が全く読めない
EC宅配じゃなければ、+100円掛かってもいいや
ってぐらい嫌だ…もうやだ、アマゾン使うのやめようかな。
俺はAmazonの優先度下がった
クレームはきちんとamazonに伝えないとあかんよ。何がどうダメか。
でファミマやローソン以外でのコンビニ受取の希望も伝えるとか、
とにかく、配送の評判が悪い、改善しないとやばい、とamazonにはっきり認識させる必要がある。
1円から送料無料にしてクオリティ下げるより、
1,500円以上送料無料に戻してくれた方がいい、とも伝えたらいい。
生活消耗品とか普段から探してお気に入りに入れておけば、1,500円見繕うのは難しくないし。
アマゾンは日本に法人税払ってないし
消費税増税されても利益x消費税分は丸儲け
トヨタも仮払いのほうが多くて消費税払っていない
なんか消費税っておかしいなぁ
品目別消費税を導入しないのは政府の怠慢
日用品や食品になんて消費税かけるなよ
文房具や書籍は、学生証や生徒手帳提示で消費税免除ってするのも良いかもね
そして外国の企業にも日本で商売するなら法人税かけるべき
>>685 下は賛成というか、そうなってないのは立法府の怠慢だが、
消費税を人によって免税にするのは仕組み上無理なんだよ。証明できないし。
品目別に割合を違えるのも厄介なことが増える。消費税は末端の販売だけにかかるわけじゃないから。
原材料の取引とか各段階に全部かかるから。5%段階でそれやってもほとんど下がらないよ。
自分は逆に消費税を25%にして、職業訓練を充実させたりする方がいいと思ってるけどね。
貧乏な人は金が無いんじゃなくて、使い方が下手なの。意識が緩く無駄が多い。
昨日アマゾンに頼んだ商品がEC宅配を使って出荷されたみたいなので
送ってきても受け取り拒否して返金させる事ってできる?
EC宅配だとまともに届かないので、いまから別の会社に注文すると明日確実に届くようなので
そうしたいんだけど大丈夫かな?
そんな自分勝手がまかり通るとどうして思えるのか
EC宅配に電話して今日中に持ってこさせればいいじゃない。
>>686 使い方下手な奴がいなくなったら消費が冷え込むんじゃないかな
最近は楽天ばっかで久しぶりに尼使ったらEC宅配だった
尼はこれがあったの忘れてた…
ECは3回目だが今日はJPのおじちゃんが持って来てくれてびびった
いつもより遅い時間の配達で1日家に拘束されたが許してやろうという気になるのは何故だ
でもヒヤヒヤするから尼利用は今後控えるわ
692 :
おかいものさん:2013/04/18(木) 20:29:07.58
以前Amazonに注文したら、チャイムが鳴ったので返事して出ようとしたらドアをガーンって蹴ってきたよ。
誰だこら って出たらECでした。警察呼ぶべきだったわ。
693 :
692:2013/04/18(木) 20:38:36.19
ちなみに京都市上京区。一応ハイソな地区らしいがECには関係ないらしい。
佐川の兄ちゃんは本当に親切なのにな。重たいVITTELを持ってきてくれたり。
今回尼でEc宅配になって初めてこの会社を知ったんだけど
宅配BOXがあれば入れてくれるよね?
郵便だとたまに持ち帰りやがる
急ぎだから尼で注文したのに持ち帰られたら尼使う意味ないわ
尼を急ぎで使うとかありえない
そうなの?在庫があれば即日発送してくれて翌日には届くから今まで使ってたんだけど
発送は尼が一番早くない?
697 :
おかいものさん:2013/04/19(金) 10:26:41.49
EC宅配が配達してもないのに、持ち帰りましたってやるのは、再配達だと追加料金貰えるからじゃねえの?
>>693 京都の佐川は本当に親切だよな 嫌な思いしたことないわ
ECはとにもかくにもタバコ臭をなんとかしてほしい
699 :
おかいものさん:2013/04/19(金) 14:36:37.02
>>698 京都は南区に本社があるから佐川は精鋭揃いなのかな。
しっかし、赤帽と同じでECは上から目線ってのが。
>>696 お急ぎ付けなきゃ尼の発送はゆっくりしていってねだろ
プレミアム以外はクソして待っとけってのが尼の姿勢
Amazonで頼んだらいつもは佐川とか知ってる会社だったのに
マイナーなところだったんで驚いてググったらここ発見
評判悪いみたいだけど大丈夫だよね
>>700 えー。そうなんだ
今まではお急ぎ付けなくても翌日に届いてたから安心してたさ。今までがラッキーだったのか
でも訳わからない業者も追加されて宅配業者選べないなら、今後は尼使うの考えるわ
ちなみに今回初ECだったけどちゃんと宅配BOXに入れていってた
プレミア付けたらクロネコで配達というのならお布施する価値はある
名古屋市千種区 先々月あたりから佐川に変更された?
前払い自宅受け取りで、2回連続で佐川だった。
2回とも注文二日目の午前と、ECでは考えられない早さ
最近、Japan Postのことも多いけど、不在票が入ってないと再配達たのめないのが面倒なんだよな。
>>704 JPだったり佐川だったりECだったりするから
地区で決まってるわけじゃないだろ
ECが持ってくる段ボール箱にタバコの臭いが染み付いてるの何とかならんかな
さっき3回目の苦情を尼にしたけど、改善されないんだろうな
みなさん必ずamazonにクレーム入れましょう。黙ってちゃ伝わらん。
クレーム入れる際には、amazonの責任、amazonの品質、であることをはっきり言いましょう。
でないと、amazonは配送業者の問題として思ってないかもしれん。
こういうことが続くなら、利用を避けるようになることも伝えましょう。
それと、自分はまだ次の機会がなくて確認してないんだけども、
タバコ臭かった場合に受け取りを拒否して送り直してもらうことは可能か、
誰か聞いてみてほしい。
聞かずにやるとアカウント停止させられると困るから、言質をとってからでないと。
訂正。
>amazonは配送業者の問題として思ってないかもしれん
amazonは配送業者の問題としか思ってないかもしれん
711 :
おかいものさん:2013/04/24(水) 19:15:49.85
数年ぶりにアマつかったら聞いた事ない業者で、ぐぐったら評判の悪さにびびってたけど普通に遅れることなく届いた。
確かに制服みたいなのじゃなかったけど、作業服で愛想のいい人だったわ。
下請けに丸投げだからいい人に当たってよかった・・
在宅だったのにチャイム押さずに不在票だけ置いて帰りやがった
2度手間になるだけなのに、意味分かんねーよな
715 :
おかいものさん:2013/05/01(水) 16:57:44.13
下請けは無くすべきだよな。
京都だと佐川一択だわ。佐川は精鋭しか見たことない。
ちゃんと着くか不安で仕方無かったけど、なんかしらんけどECの紙にサインしたけど
明らかに来てた服がJPの制服だったぞ
なんかワケありみたいなこといってたけど
SGの制服でないのなら安心だろ
前回初めてECだったときは朝は在宅してたのに不在票をポストに投函されてた
午後からは講義が入ってたから電話で再配達時間を夜間に指定したら1時間後に
なんの前触れも無くしれっと再配達に来やがった。おいせめて確認の電話ぐらいいれろや
今回はアマゾンから発送メールがきてからECのお荷物の問い合わせシステムを
数時間おきに確認してもまったく反映されないまま、なんの前触れも無く配達に来た
配達終わってから荷物受領後もステータス変化ないしw
注文してから24時間以内で来たからいいっちゃーいいんだけど、なんのための追跡システムだよ
誤配されたwwwもう二度とこの業者使わねえwwww
この業者に発送頼んでるやつっているんかな
クレームはamazonにきちんと入れましょう。商品届いたからいいや、じゃなく。
>720
ここって、アマ専属じゃね?
安すぎて佐川に契約してもらえなくなったアマが自社での配達網構築を狙って
試験的に行ってるようなことが書かれているのをどこかで見た
ノウハウを積ませて見こみが付いたら傘下に入れるのか
福岡県古賀市
久々にコンビニやめて自宅にしたらヤマトになってた
大分淘汰されて来た感じなんだろうか
とてもいいことだ
昨日不在が届いて、今日の朝に20時に再配達依頼したら
なぜか14時に届けに来て不在でしたの報告wwww
20時に来てともう一度連絡したら「朝連絡きたからいると思った」だとよwwww
どんだけ低能なんだよwww
クスッた
うちの地域はデキる感じの若い人が来るからそういう変な配達はないけど
場所によってはみんな(受け取る側)苦労してるみたいね
前回前々回と14時頃配達に来て再配達を続けたんで自宅だと受け取るタイミングが取れないと思って会社にしたら今回は21時に配達に来て再配達ってどういうことだよ
自宅と会社なんて徒歩3分の所なのにどうなってるんだ?
19時頃までは会社に居るがさすがに21時までは仕事なんてやってないぞ
ヤマトでも佐川でも大体配達時間決まってたから受け取り先予め指定できたが、こんだけ配達時間にばらつき出られてしまっては予測もできん
再配達の依頼ダスの面倒だから受け取り会社にしたんだぞ
アマはこういう最終的段階で客が受けるストレスどう思ってるんだろうな
結局二度手間三度手間で配達効率の悪化やコストかかってるだろうに
ふつうにプライム登録キャンペーンの一環だろ。
730 :
おかいものさん:2013/05/16(木) 20:46:18.90
受け取りのために1日中在宅してたのに来ねぇ
俺の1日返せボケ
家で全裸待機か……
プライム有料会員なのにEC宅配使われたんだけど
いつもヤマトだからコンビニ取扱いができたのに今週末はそれができなくて受取れない
ふざけすぎくそアマゾン
プライムだからとか関係ないんだよねあれ
尼に金払ってストレス増やす素敵なシステム
734 :
おかいものさん:2013/05/24(金) 10:15:47.15
ケチな名古屋民が考えたクズサービス
それがEC宅配
名古屋発だっけ?
2月にプライムに入って今まで予約商品もすべてヤマトで来ていたから安心しきっていた
ヤマトは毎回セブン受取りに変えてどんなに仕事が忙しくても確実に翌日に受取れるからかなり便利だったのに
既に不在票なしでお持ち帰りされてる状態。週末も忙しいから確実に受け取れるのは来週半ば夜間
このストレスが嫌だからプライムにしたのにこりゃないわ。他の予約してる注文のこと考えると気が滅入ってきた
>>737 今度から家にいる・いないに関わらず日時指定しておこう
日時指定して家にいない不届きな輩が増えてるって聞いたことあったが
そういう仕組みを作ってるのは尼自身じゃないか
名古屋市千種区、日曜に着いたからかヤマトだった
ECじゃなくて本当によかった
以前もあがってた気がするけど、
EC宅配なのに服が「日本郵便」の刺繍入りだった。
バイトさんが掛け持ちしてるってこと?
だとしてもその服装は違法行為じゃないのかな?
とりあえず今回やっとタバコ臭くなくなった点は○だけど。(クレーム入れ続けてる)
この調子だとamazonが自前の配送網をきちんと構築するのは無理だと感じるね。
携帯に直接SMSで、
「アマゾンの荷物を明日お届けに伺いたいのですがご希望の時間帯をご連絡頂ければ幸いです」
ってメッセージが届いてた…
何だこの運送屋…
742 :
おかいものさん:2013/06/02(日) 14:04:36.28
おい伝票も置かずに帰りやがったぞ
しかもステータスが配達完了になっててキレそうなんだけど
荷物は?
荷物置いて帰ったんならそのままに持つ取り込んでアマに荷物届いてないってクレーム入れてやれ
受け取りのサインが無いんだから運送や側のミスってことにできるぞ
荷物はない
荷物も無いなら速攻アマに電話だ
配達ステータス見たら完了になってるがどうなってるんだって聞くべき
>>742 尼に電話しないとそこから届かなくても自分が悪いことにされてしまうよ
ここは伝票をろくに残さず電話だけで片付けようとするが指定日時の記録残るのを嫌がってるのかな
尼に番号が載ってるからそんなことしても無駄なんだけどねえ
幸い自分の時(
>>736)は再配達指定日に持って来たが、他の予約の受取方法を全部見直したわ
アマゾンにEメールで問い合わせしたらちゃんと持ってきたわ
コンビニ受け取りにしようかと考えさせられたわ
大家都合で隣の地区に引っ越したんだ
そうしたらEC回避し続けてる
すげえ
久しぶりに利用したらヤマトだった
名古屋市昭和区御器所近辺
うちは完全にEC宅配エリアになっちまったけど、
ペットボトルの箱とか重いものだと佐川やヤマトになるっぽい。
うちも昭和区だがECがほとんどでヤマトが来る確率はガリガリ君の当たりが出るのと同じくらい
最近は10戦して10敗してる
ローソン受け取りの指定をし忘れたら、久しぶりにEC食らった。
名古屋市千種区。
尼扱い2商品類注文だったが、1商品だけECで、後はゆうパックだった。
何か効率悪い配送だな。
最近EC回避してたから大丈夫かと思ったのに、今回はECだった……
最悪だ
amazonが自前の配送網を構築しようとしているのはまぁいいとして、
なんで指導力がどうしようもなく低いんだろうね。
日本の大手配送業者でそれなりの責任ある立場だった人をヘッドハンティングしてこいよ。
末端の配達員が不満を抱えているようじゃダメなんだろ
EC宅配マジ勘弁
不在通知も入れずに隣の部屋の住人に荷物押し付けてやがった
近所付き合いなんてほとんどないし顔見るのも年数回なのに隣近所に荷物預けられるんじゃ2度と使えんわ
住人への不信感とかじゃなく送料無料程度で周りに厄介事押し付けられないって意味で
もうAmazonはコンビニ受け取り出来るものしか買わなくなったわ
>757
隣人には預かる義務なんかないから受け取ってゴミ箱に捨てても問題無いな
761 :
おかいものさん:2013/07/07(日) NY:AN:NY.AN ID:duTbtBdd
福岡市南区ですが、6月発注で7月2日に到着予定の荷物が7月7日現在まだ届きませぬ。
7月3日以降に発送になった、JP・佐川・ヤマトの荷物はそれぞれちゃんと届きました。
もはや怒り心頭!どうしてくれやう!とりあえずamazonにコメントで苦情を送っといた。
やはり不通が普通なんだな
761です。
7月9日、まだ届かんとです。
アマに電話して状況報告させるべき
それより番号で追跡状況見るとどうなってるんだ?
>>765 曰く「お近くの配達店まで輸送中です」「配送センターから出荷しました」
「配達中です」「お届け日時を変更しました」ですと。
クレームは入れましたが、もういいかげん諦めて、楽天とセブンネットを使うことにしました。
淀も良いよ
淀は高すぎ
価格コムで最安値を見て、尼と同じだったら以前は尼に発注していたけど
今じゃ尼以外を積極的に選ぶようになった
尼はECのせいで販売チャンスを少なからず失っていることに気付け
ちょっと高くても尼避けるようになった
宅配業者関係のストレスは525円換算くらい
問題があった時のクレームはかならずamazonに入れましょう。
でないと改善されんよ。
>>766はamazonに連絡してないよね、たぶん。
自分も
>>769に同じ。
うちんところ、重いものはヤマトで軽いものはEC宅配の模様。
うちのエリアでは佐川はなくなったかな。
追い出し部屋の記事を見ていたら、尼の倉庫で働いている人って
派遣とかバイトだけじゃなく、日通が追い出し部屋的に使っていて
クビにしたい社員を送り込んでいるようだな
尼にとっては給料を払わずこき使える奴隷のようなもの
こんな商売やってりゃそのうち刺されるわ
774 :
おかいものさん:2013/07/24(水) NY:AN:NY.AN
既出かもしれないけど、一応ここに書く
どうしてもEC宅配を回避したい場合、
着払いを使えばいい
住所不明とかふざけんなよ
チャイムが鳴ったからちゃんと返事して
受け取りの印鑑探してる間に
ECのクソジジイがドンドンドンと玄関のドアを思い切り叩きやがった。
頭に来たから
「きょうびサラ金の取立てでもドア叩いたりせんぞ、ドアホ。
今すぐ警察呼ぼかボケ」
と言ってやったら
飛んで逃げよった。
こんなアホ使うてたらどんどん客が逃げてくぞAmazon。
室内から外に向かって返事しても、外が五月蠅い環境だと聞こえないよ
>>777 だからといってドアをドンドンやる理由にはならないわな
この配達の人は留守宅でも毎回ドンドン叩いてるってことだろ
何のためのチャイムなんだよ?
一軒家なら玄関に出てくるまでしばらく待つのは当然だし、今時のアパートやマンションならドアホン壊れてるなんて事まず無い
自分の都合で相手を急かしてるだけだからこれは上にクレーム入れても良いと想うよ
「ドアをノックするな」って貼り紙貼っておけw
ノックは無用
ドライバーの電話番号分からないんですよぉ、って
言われた。尼もう二度と使わん。
>>776 家にいるのに呼びもせず、不在扱いで持ち帰るオレのところよりはマシじゃ無いかな?
サラ金に追い込みかけられた経験からドアのノックがトラウマなんだろ
マンションやアパートだとドア叩かれると近所迷惑だけどね
めちゃくちゃ響く
知り合いが出るまで玄関チャイム連打してドアどんどん叩くせいでトラウマなったわ
いいかげん頭きて縁切ってカメラ付のチャイムとりつけた
ただいま予約受付中!2013年9月6日発売予定!
「ソーシャルメディア絶対安全マニュアル トラブルにまきこまれないFacebook、Twitter、LINEの使い方」
著/西村 博之
http://rlu.ru/yoW
787 :
おかいものさん:2013/08/30(金) NY:AN:NY.AN
来ないなー
早く来いよ………………
5年ぶりに尼りようしたけど、
ためしに検索してみたらこのスレが・・・。
以前はなぜか5冊以上本を注文すると本に砂がついてたり、
新品で購入してるにもかかわらず無数に傷だらけだったりして利用やめてたのに、
まさか宅配のほうにも問題があるなんて。
どうしよう心配になってきた。
やっぱ利用しなければよかったかも・・無事にきますように。
789 :
おかいものさん:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN
ECって追跡止まってるやん
番号入れても、データが無いって
790 :
おかいものさん:2013/08/31(土) NY:AN:NY.AN
ECって追跡止まってるやん
番号入れても、データが無いって
名古屋市千種区だけどみんなひどいひどい言うからビクビクしながらまってたのに、
EC追跡はちゃんと表示されてて、笹野高史みたいなおじーちゃんがにこやかに配達してきたけどw
たまたま運がよかっただけなのかな?
たまたま当たりだったんだろ。
配送状態いつもわからない
問題があったら<amazonに>クレームを入れるように。
届いても、何か気づいたことがあれば<amazonに>報告するように。
泣き寝入りとか、もう届いたからまぁいいやとか、そういうのはダメ、絶対。
クレーム入れない限りは改善しないから。
>>791 それ多分うちと一緒のおっさんだわ
そいつ昔18:00前に再配達依頼しても「今日無理っすね~」とかぬかしたから尼と営業所に電話してボロカスに言ったんだよ
それ以来愛想も対応もマシになって嫁さんの荷物まで「あ、○○さんのおたくですね!これから伺います!」とくるようになった
やっぱりバカな犬は殴ってしつけなきゃだめだ
ここ最近はヤマトばっかだったのに
また来たわEC宅配>福岡県久留米市
まあウチは幸いにもECでもちゃんと届いてたし
多分配達してるやつがそこそこ真面目なんだろうが
相変わらず追跡は出来ないし怖すぎるわここ
さっさと切れよ尼は
堺市から久留米市配達、今届いた
受け取ったのは家族だったけどチラっと見た限りいつもの人っぽかった
いつもECの時は不在って事が無いから無事に受け取ってるが
不在だったらどうなるかちょっと怖くはあるね、結局ずっと荷物の追跡が不可能だったし
担当の人が真面目で、自分が居なくてもだれか受け取ってくれる家族がいるなら、まあ何とかなりそうだけど
1人暮らしとか担当がクソの奴だったら恐ろしいねこの会社
荷物の追跡をちゃんとできるようにしてくれって、<amazonに>クレームを入れよう。
言わなきゃ変わらんから。
アマゾンの追跡ページじゃなくて、この業者の単体の追跡ページ初めて見たけど
iPadで見たらレイアウト崩れてて番号書くところの上に検索ボタン来てるね
このところずっとEC宅配
最初のころピンクのジャンパーのおばちゃんがきてたけど
最近は怖くない人が来てる
福岡市東区だが遅配はまだない
宅急便の会社もさすがはアメリカ。日本のように時間指定などという
気のきいた事はできませんし、土曜日の配達も普通はまずありません
(FedExは指定したらできますが、別料金です)。
たまたま配達に来た時に留守だと基本的には不在届けがドアに貼付けてあって
後日に再配送か、自分で回収に行くしかできません
(それから配送してくれるなどという事はしてくれません)。
そういうあたりはアメリカだな、と思います。
本当 日本人ってきちがいだよな。何が民度高いだよ!!
自己中 わがまま。
EC宅配アメリカに進出して日本から撤退すればいいのに
どんだけアメ公に舐められてんだよ
日本の宅配業者はなんでもYESかい?
佐川がアメリカに進出したら市場を制覇しちゃうかも
@福岡県久留米市
15日に注文17日到着予定で昨日25日に到着。
知らずに家族が受け取ったけど、多分謝罪とかないと思う。
ちなみにAmazonには20日に催促してお急ぎ便ヤマトで21日に再発送分受け取ったから返品する。
返品作業めんどくせー
古賀市はEC去ったっぽいけど久留米はまだECなのか
名古屋市中川区だけど、ここ数ヶ月EC来なくてホッとする。
ヤマトかゆうメール。
810 :
おかいものさん:2013/10/11(金) 19:27:47.18
初ec
@京都市
柴垣 中2って書いてあるんだが大阪の柴垣から来るのかな?
アマゾンとecのサイトを見てるんだけど、京都市に荷物がありますって書いてあったのに急に表示されなくなったし、配達センターから〜と配達中しか書かれてない
ドライバーの電話番号も名前もないし
812 :
おかいものさん:2013/10/13(日) 16:23:04.20
福岡県春日市だけど、
午前9時前に配達中になっているのに16:18分現在でも持ってこないのは普通なんだね。
朝から配達中でも平気で午後9時過ぎに持ってくるぞ
まあ9時過ぎたら勝手に不在扱いになるけどな
815 :
おかいものさん:2013/10/13(日) 19:28:13.09
ドライバーにかけても意味ないけど会社に直接かけてプチキレるとドライバーが青い顔して23:00にでも持ってくるぞ
ECって根本的なところで何か変だと思うんだよね
ネットから伝票番号で追えないシステム的なところとか
不在票を不自然に入れるところとか入れないところとか
海外ならアリなんだろうけどここ日本なんですよね
自分はおだやかーにamazonに配送業者のクレームを入れる。
819 :
おかいものさん:2013/10/14(月) 09:31:18.16
アマゾンで買い物して初めてEC宅配になっとる、ヤマトだとばかり思っていたのにwww
こんな事ならコンビニ受け取りにしておくんだったwww
>>817 配送業者の不備は荷主であるamazonにクレーム入れないと改善しないと思うよ。
配送業者に言ったところでamazonはそれを知らないまま。
821 :
おかいものさん:2013/10/15(火) 08:38:58.17
>>819ですけど・・・
意外にも午前中に届きました、担当者も普通の人で可も無く不可も無くというか。
ずーっと待ってなきゃいけないのかな?と思っていたけど、再配達の郵便局より
早く来てくれて外出できて助かった、これならまたお願いしたいかも。
まともに届くのは今の時期だけだぞ
これからお歳暮やクリスマスで荷物が増える時期になったら一発で破綻する
823 :
おかいものさん:2013/10/15(火) 16:06:28.17
>>822 そうなんだー、使い分けた方がいいみたいですね。
恐らくヤマト運輸よりはアマゾン的に安いんでしょうね。
ヤマト運輸と同じレベルを要求するのは酷ですかね。
んなもん知ったことか
俺はAmazonで買い物してるだけだ
HDDがEC宅配で来る
もう諦めた
カッ
カッ
カッ
カッ
カッ
カリカリカリカリカリカリ…
ECはアマゾンが自前の配送を行うためのテストケースみたいだな
828 :
おかいものさん:2013/10/17(木) 10:34:28.31
初めてEC宅配に当たったけど不安だな
お問い合わせサービスで「対象データはありません」だし
amazonにクレームを入れる権利が手に入りました。
ラッキーじゃないですか。
クレームを入れることで、改善もしくは業者の排除につながります。
クレームを入れなければそのまま。
福岡市東区だけど、ここ二ヶ月くらいはEC宅配じゃなくなりつつある
うちだけかな?
831 :
おかいものさん:2013/10/18(金) 22:09:59.35
大木
城嶋
坂野
野島
井上
832 :
おかいものさん:2013/10/18(金) 22:56:02.79
密林に文句言ったら
300円クーポンくれた
それでもエコはやめてほすぃ
エコじゃない。
イー・コマース
@京都市上京区
初めてEC宅配
伝票番号で調べたら、
配達のために午後から持ち出し中ということと、ドライバーの名前らしき情報しかわからない。
今日中に配達する気があるのか確認したいんだが、ドライバーの連絡先がわからん。
これじゃぁユックリ風呂にも入れん。
大切なことはその後どうなったのか、だ
今日中に来たのか来なかったのか翌日どうだったのか
そのあたりの結果報告まで書いてこそ
このスレの存在意義があるというもの
837 :
835:2013/10/22(火) 23:49:38.64
>>836 物が届いて、一頻り堪能してから書いておこうと思ったら、先に突っ込まれたかorz
8時前ぐらいに「**さん宛の荷物、此方で宜しかったでしょうか?」って来た。
「ちょっと遅くないですか?」って刺したら、「そうですが?テヘッ」って対応をされて、ん?と思ったけど、
ヤマトもこのぐらいの時間に持ってくることはあるので、特に事を荒立てることもなく終了。
話のネタを期待された方には申し訳ない。
今回が第一印象なんだけど、
自分の許せる時間内に持ってきたから、結果オーライといったところかな。
EC宅配の問題は大きく分けて、
・職業スキルが属人的(だから人によってまちまちでダメな人に当たると最悪)
・組織として荷物の量をコントロール(人を手当)できない(から多い時は配達残しが出る)
・追跡システムがチープでアテにならない
といったところかな。
どういう会社がやってるのかすら既に不明になってる時点で問題も糞も無いと思うけど
1年以上経過したのにシステムが改善されないなんて、続ける気無いだろ
841 :
おかいものさん:2013/10/24(木) 18:27:29.14
京都上京区
ワイのとこのECのおっちゃんはめっちゃタバコ臭いねん
配達の翌日くらいまで玄関がおっさんのにおいしよんねん
ワイはほんまにこの業者はいややで
タバコ臭はamazonにクレーム入れよう。
自分は入れ続けた。
amazonの品質問題として淡々と断罪した。
ここのところネコだったので安心してたら、EC食らったー
名古屋
腕時計買ったけどここ当たるのがイヤで某家電販売店のweb使った
価格がほぼ一緒だったらもう尼を避けるようになってる
いつの間にか淀がいくらでも送料無料になってるから値段変わらんかったらそっちで頼むようになったな
ポイントうまうまだし
尼のが安ければそっちで買うけどね
>>843 あらま。撤退したのかと思ってたけどまだあるんだね。
ECJOYへの苦情は
こちらでよろしいでしょうか?
>>847 その業者とは無関係。
ECと名のつくネットショップは利用しない方がいいとは聞くが。
ECJOYはアマゾンの次ぐらいによく使うが、いい通販屋だと思う。
ステマするな。評判悪いし。
そぉかぁ? JOYは履歴を見たら2年間で15回使っているが、一度も問題なかったぞ。
宅配の方は荷物が京都に飛ばされたり、一時的に行方不明になったりと散々だが。
問題だらけじゃねえかww
854 :
おかいものさん:2013/11/21(木) 18:17:47.91
またEC宅配に当たったから過去の配達を見てたんだけどEC宅配自身が配達してるわけじゃない?
京都南区エリアなんだけどEC宅配のお荷物の問い合わせで出てきた配達営業所の住所ググったら丸信運送って書いてあるんだが
ちなみに前回は朝10時に配達に向かいましたって出て届いたのが20時
トラックで来たのなら配達する荷物が多かったのかなってギリギリ納得もするけど軽自動車で届けに来たからお前舐めてんのかって思ったわ
EC宅配って、直接人を雇ってんじゃなくて、個人とかの下請けに委託みたいな感じじゃないの?
7時13分にでてずっと配達中なんだけど
これちゃんとくるのかな?
福岡県春日市なんだけど…
娘のクリスマスプレゼントなんで遊びに行ってる間にきてくれないと困るよ!
福岡市東区
最近ゆうメールで回避余裕と思っていたが
それなりにでかいものの予約商品がECばっかりになってた
普段家族が受け取りに出てたので
DQN金髪オバサンがまだ現役なのかは知らないが
昨日久々に自分が出たときは
茶色いスカジャンのようなのを着た白いワイシャツのぼそぼそ声のおっさんだった
何かの訪怪しい問販売かと思って身構えてしまった
福岡県古賀市
安定してヤマトが持ってきてくれる様になったが明らかに許容量オーバーでドライバーの人がヒィヒィ言ってる
今の時期は流通多いせいか郵便局よりもスムーズにくるECだった
ここのところ3回、ECが回避できてる
PC関連の高いヤツだとネコに回されるのかな
>>860 コーヒーフィルタでもネコだから、あまり関係ないんでない?よく知らんが。
以前EC宅配が来てたとき、重い荷物(ペットボトル箱買いとか)はヤマトだった時期がある。
その後ぱったりとECが来なくなった。自分の地域からは撤退したのかも? @名古屋市中川区
問題があったときamazonに何度かクレーム入れたから、
それで個人を見てEC回避ってことではないと思うけど。
もし撤退でないとすれば、ECに回す荷物の個数をコントロールしててたまたま当たってないだけとか、
発送元倉庫の関係でたまたまECにならなかった可能性もなくはないかな。
平穏になってるからすごくいい。ヤマトや佐川は追跡番号から事前に日時指定できるし。
たまたまだよ
数ヶ月無かったのに今回ECだったわクソ
EC宅配の処理能力を超えた量をamazonが思慮無くばんばん流してたのを、
処理能力に応じた量に絞ってるんだろうね。
佐川がヤマトに変わったことも影響してるだろうし。
以前は相当な無茶をamazonがしてたってことだね。
何いってんだこいつ
100しか捌けないところに、無分別に200も300も送ってたのがamazon。
アマゾンガー
ノートPC買って発送されたから何処からだろうと思ってメール見ると
EC宅配なんて言う聞いたことも無いところからだったからググってみたらここを見つけてショック受けたわ・・・
日曜日に来るらしいけど夕方までに来てくれるんか心配になった
ちな福岡市東区
荷物の量は絞られるようになったっぽいから来るのは来るかもだけど、
箱がタバコ臭いかもね。
躊躇せずにAmazonにクレーム入れましょう。
クレーム先はAmazonです。じゃないと効果ありません。
速ければ日曜日の夜9時過ぎにタバコノ臭いの染み付いた角が潰れた足跡付の箱を持ってきてくれるよ
え?福岡市東区担当ってそんなにひどいやつが配達やってんの・・・?
PC届いたら破損してましたとかだったら洒落にならん
ECでノートパソコンとか怖すぎるわw
ご愁傷様
好きでEC選んだんじゃないやい・・・ちくしょう・・・
とりあえず無事に届いてくれるのを祈っとくわ
コンビニ受け取りでノートPCというのもためらわれるか。
問題があったらamazonにしっかりクレームを入れることをオススメ。
その行ないのせいか、ここ最近はシアワセ。
ノーパソの箱なんて小さいんだからコンビニでいいでしょw
近所のファミマはレジカウンターから見えるところに尼の箱を置いてる
監視カメラがあるとは言え、カウンターから人がいなくなる時があるのに
手癖の悪いチュンとかが入り込んで持って行ったら再発送まで時間がかかりすぎる
スズメか、、、それはやっかいだな。
年末はECのキャパを完全に超えたてるのか、12/20依頼5連勝中・名古屋市千種区
もうこのままずっとECが来なければいいのに
EC宅配に本持ってこられたんだけど
どう見ても開封された後セロテープで
適当に蓋して送り返された跡がある…
本はビニールに入ってたから無事だったけど、
アマゾンで一度開けたダンボールは
再利用してるの?
配送梱包に文句言っておいた
>>879 うわー、名古屋にまだECいるのか。ご愁傷さま。
amaにクレーム入れ続けてね。でないと変わらん。
>>880 流れがよくわからん。
>>881 アマゾンのダンボールのミシン目が一度開封されてたんだよ
それをセロテープで止めて持ってこられて
>>882 ふむ。それはご愁傷さまだなぁ。
EC宅配が開けたとしたらまったく問題外だが、
他所に誤配して開けられて、それをEC宅配が受け取ってそのままテープ貼って配達、ってことかな?
誤配はあっちゃならないが、もし開封してから戻された場合は
EC宅配は再度の配達前に荷主のamazonにお伺いを立てるべき。
その場合、amazonから何かしらの連絡があなたのとこに来るのが自然だけども。
社会常識としては。ただしEC宅配にそれは期待できない。
クレームはamazonに入れた? EC宅配に言ってもダメだよ。
EC宅配にとっての客はあなたじゃないから。amazonだから。
amazonから厳しい沙汰がない限りはEC宅配は改善されないと考えるべき。
まだなら今からでも入れた方がいいよ。
>>882 EC宅配の下請けが開封をした、荷物の中身を見られている。とすれば警察に連絡してストーカー案件として受理したらどうなるんだろうな?
>882
尼の荷物で一度「梱包が破損しましたが、受け取られますか?」と言われたことがあったな
EC宅配分だったような気がする
佐川以上に荷扱いが雑なのか
ヤマトなら事前に時間指定も出来るのにここは再配達を避けようとしたら一日中待っていないといけないから面倒くさいな
やっぱりamazon使うの考えてしまう
クリスマスから今日までの3回連続EC外れてくれた
来年もこの調子で頼む
繁忙期過ぎればまたもとにもどっちゃうんだろうけどな
888 :
おかいものさん:2014/01/01(水) 12:41:42.13
ECだけど担当の兄ちゃん感じの良い人だよ
大晦日も元旦も届けてくれた
いつ休んでるんだろう
EC宅配の問題はさ、個別の業者&個々の配達担当者によって
仕事としてのクオリティが安定しないことなのよ。
だから中にはまともな人もいる。けど、ダメな人もいることが問題なのさ。
予定日に配達できない、荷物の扱いが乱暴、荷物保管倉庫や配送車内でタバコを吸う、など。
>>883 >>884 >>885 882です。まとめてですまん
アマゾンの方には写真付きでクレーム出しておいた
そのアマゾンからの返答が全くないのだが…
ECはババアがきたりおっさんが来たりなので
ストーカーの線はないだろう
多分誤配して開封されたあと間違いに気づかれた、
って感じなんだろうけど、めっちゃ腹立つわ…
ECって基本的に
「アマゾンからのお荷物ですが受取人で間違いないですか」って
確認してなくね?
それはデフォ
ていうか黙ってりゃ不在で勝手に荷物置いてくぞあいつら
あと尼にはメールよりも電話が手っ取り早い
向こうからかけてきてくれるし
はっきり自分の主張が口頭で言える人なら電話オススメ
>>889 年末年始。働いていると思うか?溜まった返答は先着順だと思わないか?
ストーカーの線は無いというのは自分の勝手な判断だと思わないか?新しくストーカーが発生したと考えないのか?
↑uzai
895 :
福岡県:2014/01/12(日) 17:30:15.95
初めてECだったが、不在票、再配達ともに問題なかった
ただ箱がタバコ臭い
それは問題ないとは言わないだろ
何も言わなきゃこのままずっとたばこ臭い箱で来るぞ
名古屋市千種区
担当 スレみるかんじ他の千種区民と一緒
配達予定日 1/13
持出 9:00
配達 19:00
箱の破損なし
タバコのにおいあり
名乗りは「配達です、アマゾンです」
インターホンは鳴らしてくれた
宅配時間が遅めで不安だったけど
それ以外は特に問題ないかな
以上、参考までに
898 :
126:2014/01/14(火) 07:21:15.23
◆名東区民さんに質問
辞めてからもう大分経つけど、今年現在、頼んだ荷物がきちんと届いてない領域も無いでもなさそうですね・・・
現役ドラの接客態度ってどうです?不在票は届いてますか?
実は現役ドラから、「今でも6時〜22時のシフトが崩れていないまんまだ」と聞き及び、
状況次第では(自分の未収のままの給料とか、過去のパワハラとかも含め)公取に告発することも検討しています
斯様な会社は消費者目線で考えたら、絶対に有っちゃいけないと(勝手に)
最近になって思うことが多くなった次第です。
どう考えてもブラックでドライバーは息も絶え絶え 配送状況はお察し
そこに顔も見えない俺らが「やめて!ドライバー頑張ってるし会社が可哀想!」っつったら告発やめんの?
ここは他じゃ雇ってもらえない底辺ドライバーの日記帳じゃないんで^^;
名古屋市昭和区
ここんとこ10回連続EC宅配外れてる
このままずっと続いて欲しいな
名古屋市千種区
この間ECだったんで報告。遅れてきた言い訳何言ってるか分からんおっちゃんだったわ
アマゾンのチャット機能で文句言ったらなんとかなったが300円分クーポンもらってもEC怖くて通常配送使えねえww
初めてEC宅配ってとこに当たったんだがまだこねぇ
11時ごろに配達中になったから予定キャンセルして今日はずっとインターホンがなるのを待っていたけどこねぇ
一番遅くて何時ごろに来るんだ?
23時過ぎ
日が変わる直前くらいってのが俺が経験した中で一番遅いな
>>903 配達予定日に来ないのはよくあるから9時過ぎても来ないようならAmazonに文句言って明日届けさせるようにするか明日中に来ないようなら全額返金か代わりのを最速で送らせるように約束させろ
とりあえず300円のクーポンはもらえるから
電話嫌いならチャットがオススメ
朝から待ってるのにまだ来ない。
最新状態 持出(正常)
今日帰宅したら不在届けが入ってたんだが、
文字がめっちゃ奇麗で感動した。
そんで、帰宅後にちょうどいいタイミングで再配達してくれた。
追跡もまともに出来ないような業者使うのまじめに勘弁してくれ
ヤマトや佐川なら仕事中に今日中の早い時間帯の受け取りに向けて動きが取れるのに何も出来ない
909 :
おかいものさん:2014/02/08(土) 16:42:28.87
兵庫県姫路。
初めてEC宅配に当たった…
聞いたことないとこだからググってみてここ見つけてorzって感じだ…
買ったのは書籍だし、常に人がいるから不在ってことはないけどさ
ただ今まで書籍はコンビニ前払い&日本郵便で届いてたから…
追跡出来ないのか、そっか…
910 :
おかいものさん:2014/02/09(日) 18:09:09.96
昨日発送されて今日配達予定日のECだった
ずっと「お近くの配達店まで輸送中です」
Amazonのステータスも「輸送中:予定通り」ってなんだよ…
もちろんEC公式の追跡も「対象データがありません」
コンビニ前払いしてるんだけど…
911 :
おかいものさん:2014/02/15(土) 10:25:53.09
千種区住みで半年前に利用して何にもトラブルなく荷物が届いたから安心してたけど、
今回追跡で状況見たら象データがありませんって・・。
今回家電系購入したから心配。
注文時にはECの事すっかり忘れてたからなぁ。
一応今日が配達日時になってるけど、追跡に反映されてないってことは今日来ないとか???
ECに当たったら配達日時+2日は見とけ
913 :
おかいものさん:2014/02/19(水) 10:34:21.66
EC宅配でamazonから、本日荷物が到着予定なんだが不安になってきた。
なにせこの業者に当たるのは初めてなものでな。
何かひどいことがあったらamazonかec宅配、もしくはその両方に連絡を入れようと思うんだが
控えておくべき情報とかある?たとえば宅配担当者の名前とか
ECは不具合あっても基本的に連絡は付かないと考えた方がいい
HPからだと問い合わせもないし、不在通知か何かないと全く連絡出来ない
クレーム入れるならアマゾンに入れる方が手っ取り早い
915 :
おかいものさん:2014/02/19(水) 11:27:50.52
>>914 やっぱりそうなのか・・・ありがとう
ストレスたまりそうだしecには連絡しないことにするわ
amazonに文句をつけるとして、何を言うべきかな?
あと問い合わせ窓口ならあったよ、とはいっても会社の方のHPにしかなかったけど
しかしいろいろ調べてるけど、本当に何なのこの会社は
会社のHPに売上高3億円とか社員数10人とか書いてるけどマジなのかなあ
EC宅配の親玉は別業があるから、売上にはそっちも入ってる
あと、配達員は社員じゃないからな
送料から一定額のピンハネ、携帯端末の売却益、システム登録料/利用料など配達員からもしっかり徴収
917 :
おかいものさん:2014/02/19(水) 16:18:19.61
>>914です、荷物届いた。
特に心配してたようなことはなかったよ、ちゃんと制服っぽいの着てたし。
箱から異臭なし、開封したような形跡もなし。運が良かったのかね。
少し態度の悪さが気になったが、その程度でした。
ただ、次からはヤマトにしたいと思ったよ
もう宅配のたびにこんなストレスは勘弁だ
918 :
おかいものさん:2014/02/19(水) 16:21:23.01
919 :
おかいものさん:2014/02/20(木) 09:22:49.32
なんかここ配達予定日より早くくるんだけどなぜなんだ
予定日なのに来ないの…
って言われるより100倍マシかと
佐川やヤマトは基本的に予定日を厳守するがECは素人なので適当なだけでは
ECとアマゾン取引終わるんだってな
そのうちアマゾンの配達してくれるとこなくなるんじゃね
まるで全部ECが配達してるような言い草だね
アスペかな?
>>922 マジなら朗報すぎるんだが、情報源どこ?
927 :
おかいものさん:2014/03/05(水) 18:04:38.70
尼、遂にECとの契約を終了!祝!本日カスタマーにて確認済!
アマゾン独自の配送網を作る目論見は潰えたか
>>927 マジか!!
13日に欲しいものあるから注文して確認してみるわ
このスレの役目も終った感じか
名古屋市昭和区
昨日注文したBTスピーカーはECじゃなくて黒猫だった
今年に入ってから1回もECに当たってないってことはアマの配送からECが外れたってのは本当かもな
ECが来なくなるのは良いことだがそれ以上のクソ業者になる可能性も十分あるんだよな
今日の不在票はクロネコだった@昭和区
もっとも、ここずっとクロネコなんだけども。
怖いから小物予約品でなくてもすべてコンビニ受取にする習慣が付いたよ
プライムなのにここが持ってくる(こない)のが一番腹立っていた
私もECエリアなのでローソン受け取りにしたけど、ECがオワタなら自宅受け取りに戻すかな
>>931 千種だけど2月最終週の配達は普通にECだったよ
なので、ここで突然解約っていう情報には懐疑的
近い将来解約予定でもそれをばらすことはしないはずなので、3月から切れたってことになるが…
最近EC宅配見ないなと思ったら、今度はTMGになったんだが
隙を生じぬ二段構えってか
何処の話よ?
>>936 TMGってなんだと思って調べたら不在票なしで持ち帰るってECと同じじゃんw
そのまま音沙汰なしって、より酷いし
どこ住みか教えてー
ここ最近、amazonで買い物してもヤマトばっかりが持ってくる。
うちのEC宅配担当者は早い時間に持って来ていた事が多くて、個人的には良かったんだけど・・・
対応も普通で可もなく不可もなくって感じだったから。
EC宅配切られちゃったんだろうか?これはヤマトじゃないだろーみたいなのまで持ってくるんだよなあ。
ECじゃなくなると思って喜んで注文したら、
TMG便で発送になってた。絶望。
予定通りなら今日か明日には届くはずだから、また報告する。
ちなみに京都市内。
EC宅配、尼以外はどこと契約してるんだろう
BtoBの急ぎじゃない荷物を格安で請け負って生き残るのかな
ECのシステムだとある程度大きな配送拠点を持ってる通販業者しか使えないんじゃないかな
集荷のシステムがどうなってるかしらんが個人のネット通販屋が扱う程度の荷物だと集荷にも来てくれないんじゃね
でもネット上でこんだけ悪評が広がったら大手の業者に食い込むのは無理だろ
どうせしれっと名前変えてやり直すんだろうけどな
つか、尼に着られたらEC終わるだろ。
請負の人たちがカワイソス。
ECの請負やるより、ヤマトか佐川の請負なりをやって、
可能なら正社員採用目指した方がいいんじゃないか?
ヤマトは繁忙期は請負使うけど、基礎量の部分は社員で賄うとか以前聞いたことがある。
今は変わってるかもしれないが。
amazonの荷物が増えたのならその分社員採用の芽もあるかもしれん。
ヤマトの請負配達ドライバーは教育が結構しっかりしてると思う。
まぁそういう教育から外れたような人がECとかで請負やってたのかもしれんが。
最近ECないな、ヤマトなんかペットボトル48本の時くらいしか来なかったのにイヤホンすらヤマトだな、
…と思ってたらEC切られたのか
俺たちの草の根活動が身を結んだようだな
切られた理由を是非尼に聞きたい俺は性格が悪いのだろうか
>>944 それができる人は既にそうしている。
できないから落ちこぼれがECに集まる。
そんなこともわからないのか?
俺んところは毎回時間帯が大体予想できて、配達は早かったんだけど・・・
中途半端な時間に来られて追跡も適当で不在票も適当で電話も繋がらずみたいな事が
あったと仮定すると、人によっては怒り心頭になるかもしれんね。
個人的には何の不満もなかったけどな、EC宅配には。
組織に所属してルールに縛られるより、自分の好きなときに働きたい
そういう人がECに残るのだろうな
うちの配達エリアがそういうおっちゃんだった
このスレに出てきたやる気のある人とは大違い
評判が悪くても辞めないから、ECの元締めからすると便利な人扱いなんだろう
飼い犬のミスは飼い主の責任
この飼い犬は殺処分にされたようだな
>>948 ×組織に所属してルールに縛られるより、自分の好きなときに働きたい
○指定された配達日時に縛られるより、自分の好きなときに配達したい
このスレも終了か?
次スレは必要ないかね
ECの終了と共にこのスレも消えるって丁度良いんじゃね
954 :
おかいものさん:2014/03/16(日) 13:23:34.84
927です。
953さんの仰る通り、amazon側は、EC宅配とは2月27日をもって契約が解除となりましたが、先々、またEC宅配との契約を再開する可能性も全くないとは言い切れません」とも言ってました。
猫と佐川は尼に対しても強気に出られるが、ゆうパックは仕事を取りたくて無理するんだろうな
ゆうパック率が上がるのかな
こいつはめでてえや
ECの奴らが一族郎党首括りますように!
ヤマトの一人勝ちになると弊害多いから、ゆうパックには復活してもらわないといかんね。
ゆうパックはシステムや体制がまだ古いね。
ヤマトもことわるんじゃないか?
尼のわがままにつき合って利益出るのかよ。
どこからも相手されないからECみたいなのが入り込む余地があるんだろ。
尼は新聞配達店と組めばいいのに
丁度スレも埋まりそうだな
さようならEC
そして永遠に
アマゾンって配送業者に対してそんなに酷いの?契約料めっちゃ安いとか?
ゆうパックで全然いいと思うけどな
よくわかんない業者が日時も時間も不安定すぎる配送するのがアレだったわけだし
時間指定はプラス100円というのでいいのにな
964 :
おかいものさん:2014/03/22(土) 21:15:14.95
だな、あの佐川がやってらんねーよって投げた位だからなwww
965 :
おかいものさん:2014/03/23(日) 06:23:48.55
佐川は時間指定無視する糞業者
こんな糞佐川使ってるオンラインショップは無くなればいい
だがECは佐川以上に日時や時間があてにならないクソ業者以前の素人集団だった
まあ過去形で語れるようになっただけいいけどな
amazonがシビアってのもあるだろうけど、
もともと佐川が法人向けに無茶なディスカウント営業してたからしんどくなったんでしょ。
大量取引で効率化できる以上のディスカウントを。
とにかく1500円未満送料有料に戻すべき。あれが大きい。本だけならともかく。
確かに金額足りなくて悩むこともあるけどさ。そこは利用者の方も努力しないと。
日本で税金を払う起業と払わなくて良い起業の税格差がますます広がるから
心ある日本の配送業者はアマゾンをボイコットし続けてほしい
消費税前に尼で大量に買ったけど、ヤマトも佐川も遅延しまくり
これでECだったら不達もあり得たな
よかったよかった
遅延ならまだマシ
完全にストップされてる会社もあるんだから
日通/かんたん送り状発行システムを発売(LNEWS)
http://lnews.jp/2014/03/g032811.html 日本通運は3月28日、出荷場所を選ばずに簡単に送り状が発行できる
「モバイルS-Printer(モバイルスプリンター)」を発売した。
開発した「モバイルS-Printer」は、担当者が自由に持ち運び出来るモバイル型
のため、プリンターを設置する必要がなく、設置場所を選ばずに簡単に導入できる。
ハンディ端末で出荷貨物から情報を読み取り、作業現場でモバイルプリンターから
送り状を発行できるため、事前に用意した送り状の付け合せ作業がなく、作業時間の
短縮や作業の省スペース化など作業効率の向上を実現した。
972 :
おかいものさん:2014/04/06(日) 21:08:08.84
名東デポ:消滅
守山区民の俺が見に行ったから間違いない
福岡市東区
アマの予約商品だったけどECではなくヤマトが持ってきた
最近ECには当たらないようなので福岡も死滅したかも
EC宅配、追跡ページにも飛べないんだねw