【Amazon】TMG 遅配6日目【不在届けなし電話不通】
株式会社T.M.G
http://www.tmg-group.jp/
報告された配達地域
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪 池田市・茨木市・吹田市・摂津市・高槻市・豊中市・箕面市・守口市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
岡山 岡山市(中区・南区・東区・北区)・玉野市・都窪郡早島町
広島 広島市(安芸区[矢野を含]・安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
被害地域を調査アンケート
ご協力お願いします。
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/answer/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/answer/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/answer/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/answer/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/answer/lA8cT6736.html
※前スレ
【Amazon】TMG 遅配5日目【もう尼で注文やめます】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/
http://www.tmg-group.jp/
報告された配達地域
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪 池田市・茨木市・吹田市・摂津市・高槻市・豊中市・箕面市・守口市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
岡山 岡山市(中区・南区・東区・北区)・玉野市・都窪郡早島町
広島 広島市(安芸区[矢野を含]・安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
被害地域を調査アンケート
ご協力お願いします。
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/answer/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/answer/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/answer/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/answer/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/answer/lA8cT6736.html
※前スレ
【Amazon】TMG 遅配5日目【もう尼で注文やめます】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/
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2 ：おかいものさん：2012/10/23(火) 21:13:33.70
2012年10月23日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
電話したら今日届くって言ってたのに、まだ届かない。
おまけに届くのは22時以降になりますとかふざけたことぬかしやがった・・
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
電話したら今日届くって言ってたのに、まだ届かない。
おまけに届くのは22時以降になりますとかふざけたことぬかしやがった・・
Q.在宅なのに(宅配ボックスあるのに)お届けできなかったため持ち帰りとかあるんだけど？しかも不在票ないし。
A.配達員が家を発見できなかったので、また明日期待せずに待っててください。
Q.佐川やヤマトや他の業者なら、とっくに着てるはずなんだけど？
A.他の業者の当たり前は通用しません。2日以上遅れがデフォです。
Q.TMGが配達できない家は？
A.共同住宅なのに荷物に建物名称が書いていない
A.共同住宅なのに荷物に部屋番号が書いていない
A.家はあるがポストや表札に名前が書いていない
A.付近や同番地に同じ苗字の家がある
Q:一言いいたい
A:amazonに電話
Q:TMGから逃れる方法はないの？
A:amazon辞めるか。日時指定、代引き、コンビニ受取りにする。
Q.プライムなのにTMGなんだけど？
A.プライムでも予約商品や定期購入は通常配送になる。諦めろ。
Q:こうなったらオレがTMGでみんなの荷物を配達したい
A:http://www.tmg-group.jp/application/recruit
Q.普通に即日届いたけど？
A.運が良かったな。
A.配達員が家を発見できなかったので、また明日期待せずに待っててください。
Q.佐川やヤマトや他の業者なら、とっくに着てるはずなんだけど？
A.他の業者の当たり前は通用しません。2日以上遅れがデフォです。
Q.TMGが配達できない家は？
A.共同住宅なのに荷物に建物名称が書いていない
A.共同住宅なのに荷物に部屋番号が書いていない
A.家はあるがポストや表札に名前が書いていない
A.付近や同番地に同じ苗字の家がある
Q:一言いいたい
A:amazonに電話
Q:TMGから逃れる方法はないの？
A:amazon辞めるか。日時指定、代引き、コンビニ受取りにする。
Q.プライムなのにTMGなんだけど？
A.プライムでも予約商品や定期購入は通常配送になる。諦めろ。
Q:こうなったらオレがTMGでみんなの荷物を配達したい
A:http://www.tmg-group.jp/application/recruit
Q.普通に即日届いたけど？
A.運が良かったな。
4 ：おかいものさん：2012/10/23(火) 21:15:31.16
Ｔ･M･G！！ T･M･G！！
我々は株式会社T.M.Gを全面的に応援します！！
我々は株式会社T.M.Gを全面的に応援します！！
TMGのデフォ対応
・朝から1日中「配達中」ステータス
・配達していないのに不在のため持ち帰りになる（不在票なし）
・不在票が無い事を指摘すると「別の部屋に入れたかも」「運転手が急に休んだ」
「荷物が多すぎて手が回らない」などと言い訳する
連絡先（全て大阪に転送される模様）
フリーダイヤル：0120-130-661
さいたま：048-829-9688
【遅配】Amazonの“TMG便”がひどいらしい・・・【届かない】 - NAVER まとめ
http://matome.naver.jp/odai/2135000224960903201
Amazonのクチコミ「運送会社は選べる方がいい」
ttp://www.amazon.co.jp/gp/forum/cd/discussion.html?cdSort=newest&cdThread=Tx3IGKWWOALWGTE
・朝から1日中「配達中」ステータス
・配達していないのに不在のため持ち帰りになる（不在票なし）
・不在票が無い事を指摘すると「別の部屋に入れたかも」「運転手が急に休んだ」
「荷物が多すぎて手が回らない」などと言い訳する
連絡先（全て大阪に転送される模様）
フリーダイヤル：0120-130-661
さいたま：048-829-9688
【遅配】Amazonの“TMG便”がひどいらしい・・・【届かない】 - NAVER まとめ
http://matome.naver.jp/odai/2135000224960903201
Amazonのクチコミ「運送会社は選べる方がいい」
ttp://www.amazon.co.jp/gp/forum/cd/discussion.html?cdSort=newest&cdThread=Tx3IGKWWOALWGTE
埼玉、大阪、兵庫、広島などの通常配送が「TMG」という業者に変更されたのですが、
発送から何日経っても届かない、勝手に不在扱いにされる、カスタマーが劣悪などの情報が
大量に寄せられています。
今後TMG配送の地域が拡大するとの噂もあり、他地域の方も他人事ではありません。
配送業者を元に戻すよう声をあげていきましょう。岡山県は2012年9月末撤退しました。
amazon／TMG問題の話
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-765.html #1
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-766.html #2
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-767.html #3
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-769.html #4
さいたま市
http://sorakaze.blog.so-net.ne.jp/2012-04-22
http://d.hatena.ne.jp/UnKnown/20120429
さいたまで誤配
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/amazon-tmg-7e45.html
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/tmg-amazon-3d69.html
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/amazon-73c3.html
発送から何日経っても届かない、勝手に不在扱いにされる、カスタマーが劣悪などの情報が
大量に寄せられています。
今後TMG配送の地域が拡大するとの噂もあり、他地域の方も他人事ではありません。
配送業者を元に戻すよう声をあげていきましょう。岡山県は2012年9月末撤退しました。
amazon／TMG問題の話
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-765.html #1
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-766.html #2
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-767.html #3
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-769.html #4
さいたま市
http://sorakaze.blog.so-net.ne.jp/2012-04-22
http://d.hatena.ne.jp/UnKnown/20120429
さいたまで誤配
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/amazon-tmg-7e45.html
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/tmg-amazon-3d69.html
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/amazon-73c3.html
【TMGの物流センターの住所：Google マップ - 地図検索】
豊中支店・北大阪物流センター： 大阪府豊中市曽根南町3-6-2
http://maps.google.co.jp/maps?ll=34.768368,135.460967&spn=0.01,0.01&t=m&q=34.768368,135.460967
茨木物流センター： 大阪府茨木市横江2-3-23
http://maps.google.co.jp/maps?ll=34.787545,135.56553&spn=0.01,0.01&t=m&q=34.787545,135.56553
広島支店・広島物流センター： 広島県安佐北区口田南2-21-13
http://maps.google.co.jp/maps?ll=34.45253,132.493784&spn=0.01,0.01&t=m&q=34.45253,132.493784
埼玉物流センター： 埼玉県さいたま市緑区松木1-4-5
http://maps.google.co.jp/maps?ll=35.883841,139.684086&spn=0.01,0.01&t=m&q=35.883841,139.684086
==本社===
大阪府茨木市目垣1丁目23-15 TMGビル
=== 東北・関東 ===
* 東京支店： 東京都中央区日本橋人形町3-1-11
* 仙台支店： 宮城県仙台市宮城野区榴岡4-13-17
* 千葉配送センター： 千葉県柏市青田新田飛地213番1
* 埼玉物流センター： 埼玉県さいたま市緑区松木1-4-5 {{尼担当}}
* 青森物流センター： 青森県青森市 ※平成25年4月オープン予定
* 秋田物流センター： 秋田県秋田市 ※平成25年4月オープン予定
=== 関西 ===
* 北大阪物流センター： 大阪府豊中市曽根南町3-6-2 {{尼担当}}
* 茨木物流センター： 大阪府茨木市横江2-3-23 {{尼担当}}
* 南大阪支店： 堺市堺区熊野町東4-4-24
* 神戸支店・神戸物流センター： 兵庫県神戸市西区森友1-157
* 加古川支店： 兵庫県加古川市平岡新在家212-1
* 西宮デポ: 西宮市今津西浜町2-69
=== 中国・九州 ===
* 広島支店・広島物流センター： 広島県安佐北区口田南2-21-13 {{尼担当}}
* 九州支店・福岡配送センター： 福岡県福岡市博多区博多駅東3-11-14
http://www.tmg-group.jp/company/office.html
大阪府茨木市目垣1丁目23-15 TMGビル
=== 東北・関東 ===
* 東京支店： 東京都中央区日本橋人形町3-1-11
* 仙台支店： 宮城県仙台市宮城野区榴岡4-13-17
* 千葉配送センター： 千葉県柏市青田新田飛地213番1
* 埼玉物流センター： 埼玉県さいたま市緑区松木1-4-5 {{尼担当}}
* 青森物流センター： 青森県青森市 ※平成25年4月オープン予定
* 秋田物流センター： 秋田県秋田市 ※平成25年4月オープン予定
=== 関西 ===
* 北大阪物流センター： 大阪府豊中市曽根南町3-6-2 {{尼担当}}
* 茨木物流センター： 大阪府茨木市横江2-3-23 {{尼担当}}
* 南大阪支店： 堺市堺区熊野町東4-4-24
* 神戸支店・神戸物流センター： 兵庫県神戸市西区森友1-157
* 加古川支店： 兵庫県加古川市平岡新在家212-1
* 西宮デポ: 西宮市今津西浜町2-69
=== 中国・九州 ===
* 広島支店・広島物流センター： 広島県安佐北区口田南2-21-13 {{尼担当}}
* 九州支店・福岡配送センター： 福岡県福岡市博多区博多駅東3-11-14
http://www.tmg-group.jp/company/office.html
001002 001005 豊中市
002004 002005 茨木市
003002 吹田市
004003 004006 高槻市
006002 箕面市
007002 池田市
101002 広島市中区
103004 広島市西区
107003 広島市佐伯区
108001 ?
002004 002005 茨木市
003002 吹田市
004003 004006 高槻市
006002 箕面市
007002 池田市
101002 広島市中区
103004 広島市西区
107003 広島市佐伯区
108001 ?
301002 芦屋市
302002 尼崎市
303002 303005 303006 303007 303009 西宮市
304002 伊丹市
306002 川西市
308002 神戸市須磨区
309002 神戸市垂水区
312002 神戸市長田区
313002 神戸市東灘区
314002 神戸市灘区
315002 神戸市兵庫区
334002 神戸市中央区
401002 ?
402002 さいたま市桜区
403002 さいたま市西区
404002 さいたま市大宮区
405002 さいたま市中央区
406002 さいたま市南区
407002 さいたま市北区
411002(芝など) 411003(東川口など) 川口市
※ 岡山は撤退したため削除
302002 尼崎市
303002 303005 303006 303007 303009 西宮市
304002 伊丹市
306002 川西市
308002 神戸市須磨区
309002 神戸市垂水区
312002 神戸市長田区
313002 神戸市東灘区
314002 神戸市灘区
315002 神戸市兵庫区
334002 神戸市中央区
401002 ?
402002 さいたま市桜区
403002 さいたま市西区
404002 さいたま市大宮区
405002 さいたま市中央区
406002 さいたま市南区
407002 さいたま市北区
411002(芝など) 411003(東川口など) 川口市
※ 岡山は撤退したため削除
□通販・買い物
TMG【軽運送】
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1323766890/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1336925244/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1339627795/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1344122333/
□ニュー速VIP
アマゾンの配送業者がいつの間にかTMGになっていた
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/news4vip/1332428951/
Amazonの配送がTMGになってる
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/news4vip/1336270043/
□ニュー速(嫌儲)
最近急に出てきたamazonの配送業者TMGが●過ぎる
http://logsoku.com/thread/engawa.2ch.net/poverty/1340360271/
TMG【軽運送】
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1323766890/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1336925244/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1339627795/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1344122333/
□ニュー速VIP
アマゾンの配送業者がいつの間にかTMGになっていた
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/news4vip/1332428951/
Amazonの配送がTMGになってる
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/news4vip/1336270043/
□ニュー速(嫌儲)
最近急に出てきたamazonの配送業者TMGが●過ぎる
http://logsoku.com/thread/engawa.2ch.net/poverty/1340360271/
□なんでも実況J
amazonのTMGとかいう糞配送業者
http://logsoku.com/thread/uni.2ch.net/livejupiter/1322639787/
amazonの配送業者がTMG便何だが
http://logsoku.com/thread/uni.2ch.net/livejupiter/1322567157/
TMGとかいう配達業者なんやねん
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/livejupiter/1344061220/
□運輸・交通
【TMG】椿本産業を語ろう【軽運送】
http://logsoku.com/thread/society6.2ch.net/traf/1221634404/
http://logsoku.com/thread/kamome.2ch.net/traf/1246115754/
http://logsoku.com/thread/kamome.2ch.net/traf/1296724971/
http://logsoku.com/thread/uni.2ch.net/traf/1323597218/
【TMG被害対策マニュアル】
配送業者がTMGと判明したら以下の点に留意し慎重に行動すること
1.問い合わせ番号は確実に何度も使うのですぐコピーできるように
2.自分が確実に受け取れる日時を明確にしておく
3.TMGの営業所のメアドと電話番号を事前に把握しておくと良い
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872448
4.運悪く、再配達になったら「地域コード」も必要になる
5..時間指定は守られない。しかしこちらが確実に受け取れる日時ははっきりと伝えること
6.「お届けできなかったため、持ち帰りました」は「TMGの能力不足で」が頭につくと思えばいい
7.不在票もなしに「不在の為・・・」のステータスが上がっていたら誤配される可能性があるので
すぐに尼に電話で連絡を。その際「不在票が飛んだ」や「違う家に」と言い訳したら
「ポストに入れれば飛ぶことは無い。」「違う家に入れた時点で誤配ですよね」とクレームすること
配送業者がTMGと判明したら以下の点に留意し慎重に行動すること
1.問い合わせ番号は確実に何度も使うのですぐコピーできるように
2.自分が確実に受け取れる日時を明確にしておく
3.TMGの営業所のメアドと電話番号を事前に把握しておくと良い
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872448
4.運悪く、再配達になったら「地域コード」も必要になる
5..時間指定は守られない。しかしこちらが確実に受け取れる日時ははっきりと伝えること
6.「お届けできなかったため、持ち帰りました」は「TMGの能力不足で」が頭につくと思えばいい
7.不在票もなしに「不在の為・・・」のステータスが上がっていたら誤配される可能性があるので
すぐに尼に電話で連絡を。その際「不在票が飛んだ」や「違う家に」と言い訳したら
「ポストに入れれば飛ぶことは無い。」「違う家に入れた時点で誤配ですよね」とクレームすること
8.尼に連絡はヘルプ→配送状況の確認→[カスタマーサービスに連絡]ボタン
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872446
お問い合わせ方法はEメール 電話 チャット から選べるがEメールはテンプレ回答のみ
電話はオペがその場で対応するが営業時間内のみチャットは知らん。直電は↓
http://wikiwiki.jp/konozama/?%CC%E4%A4%A4%B9%E7%A4%EF%A4%BB%C0%E8
9.連絡なしの一方的なキャンセルや受け取り拒否は垢凍結の恐れもあり
10.連絡をしないでいると持ち帰り続けられる。その分荷物も痛む。自働返送されたら垢も痛む。
TMG配送エリアと判明したらお急ぎ便・日時指定・代引き・コンビニ受け取りなどで
予め自衛するかTMGが撤退するまで根気良く我慢しましょう。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872446
お問い合わせ方法はEメール 電話 チャット から選べるがEメールはテンプレ回答のみ
電話はオペがその場で対応するが営業時間内のみチャットは知らん。直電は↓
http://wikiwiki.jp/konozama/?%CC%E4%A4%A4%B9%E7%A4%EF%A4%BB%C0%E8
9.連絡なしの一方的なキャンセルや受け取り拒否は垢凍結の恐れもあり
10.連絡をしないでいると持ち帰り続けられる。その分荷物も痛む。自働返送されたら垢も痛む。
TMG配送エリアと判明したらお急ぎ便・日時指定・代引き・コンビニ受け取りなどで
予め自衛するかTMGが撤退するまで根気良く我慢しましょう。
>>1
スレたて乙
スレたて乙
16 ：おかいものさん：2012/10/23(火) 21:35:55.51
>>1
ありがとう
ありがとう
乙
2012/10/22 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
↑
もう発送済みから丸3日も経ってるのにお届け出来なかったって…
川口市住みで直線距離で3kmしか離れてないのに馬鹿過ぎる
お前らは地図も買えないのかと
2012/10/22 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
↑
もう発送済みから丸3日も経ってるのにお届け出来なかったって…
川口市住みで直線距離で3kmしか離れてないのに馬鹿過ぎる
お前らは地図も買えないのかと
>>17
TMGって営業所に取りにいけないの？
TMGって営業所に取りにいけないの？
今月から川口がTMGエリアに入ったのだが、川口のみの遅配の書込みが多すぎる
さいたま市は遅配はないのか？
緑区松木の現状は
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/878
さいたま市は遅配はないのか？
緑区松木の現状は
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/878
遅配が嫌ならAmazonで買わなきゃいいじゃない
プライムなんで通常はお急ぎで予約品はコンビニ受け取りにするわ
>>22
うん！それが正解だな
うん！それが正解だな
>>24
配送先コンビニに指定できそうだったけど駄目なん？
配送先コンビニに指定できそうだったけど駄目なん？
28 ：おかいものさん：2012/10/23(火) 22:31:30.90
Ｔ･M･G！！ T･M･G！！
我々は株式会社T.M.Gを全面的に応援します！！
我々は株式会社T.M.Gを全面的に応援します！！
スレタイちょっと間違ってるな【不在票なし電話不通】が正しいなｗ
30 ：おかいものさん：2012/10/23(火) 22:38:47.80
うちも川口。
21日予定がまったく届かない。
Amazonは即刻TMGと手を切るべき。
あっちこっちの掲示板やブログにも被害者が嘆いてる。
21日予定がまったく届かない。
Amazonは即刻TMGと手を切るべき。
あっちこっちの掲示板やブログにも被害者が嘆いてる。
悠長に構えてたけどあまりにも荷物がこないので、
重い腰あげて自分から色々調べてこのスレにたどり着いたわけだけど、
このＴＭＧとかいう業者糞すぎるなｗｗ
川口住まいだけどはこんな感じで止まっている
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
正直怒り通り越して呆れてるわ
重い腰あげて自分から色々調べてこのスレにたどり着いたわけだけど、
このＴＭＧとかいう業者糞すぎるなｗｗ
川口住まいだけどはこんな感じで止まっている
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
正直怒り通り越して呆れてるわ
32 ：おかいものさん：2012/10/23(火) 22:53:24.26
おいTMGのサイトで荷物確認しようとしたら
Tomcatの例外スタックトレースが表示されたぞ！
IndexOutOfBoundsExceptionが発生しているぞ！
SyncSessionFilter.javaの61行目だぞ！
しっかりデバッグしろ！
Tomcatの例外スタックトレースが表示されたぞ！
IndexOutOfBoundsExceptionが発生しているぞ！
SyncSessionFilter.javaの61行目だぞ！
しっかりデバッグしろ！
東川口
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
お近くの配達店まで輸送中でずっと止まってたステータスが
本日(23日)昼間 突然「埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました」
に変わったんだけど、何故か日付は21日に持ち帰ったことになってたｗ
なんなのこれ？
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
お近くの配達店まで輸送中でずっと止まってたステータスが
本日(23日)昼間 突然「埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました」
に変わったんだけど、何故か日付は21日に持ち帰ったことになってたｗ
なんなのこれ？
ちょっと過去スレ見てたら、不在票だけ入れて、翌日担当の人に回すことがあるとか
重い荷物とか。面倒なのとか
謎の持ち帰りました表示はもしかして、これ？
翌日以降担当の人に、不在だったことにして投げてるとか？
重い荷物とか。面倒なのとか
謎の持ち帰りました表示はもしかして、これ？
翌日以降担当の人に、不在だったことにして投げてるとか？
>>前スレにも同じような2日戻ったというのがあったな
恐らく事務所で一斉に処理しているのでは？
恐らく事務所で一斉に処理しているのでは？
この辺かな
＞どうしてこんな報告をするのか、にわかには理解できなかったが、
＞察するにこれはTMGとAmazonとの契約だろう。
＞Amazonはカスタマーに「お届け予定日」を提示する。
＞配送業者はAmazonと、余程の事情が無い限りその日のうちに届ける、と契約している。
＞だからamazonに対しては「配達中」と報告し、行けなかったら「持ち帰りました」と報告するのだ。
＞どうしてこんな報告をするのか、にわかには理解できなかったが、
＞察するにこれはTMGとAmazonとの契約だろう。
＞Amazonはカスタマーに「お届け予定日」を提示する。
＞配送業者はAmazonと、余程の事情が無い限りその日のうちに届ける、と契約している。
＞だからamazonに対しては「配達中」と報告し、行けなかったら「持ち帰りました」と報告するのだ。
19日 尼から出荷。さいたま市緑区松木埼玉県JP。
21日になっても届かず、夜尼へTEL。22日折返し。
21日になっても届かず、夜尼へTEL。22日折返し。
22日 尼よりTEL。22日の18～20時に配達予定。
留守なら不在票入れるとのこと。
帰宅し不在票なかったため、再度尼へTEL。23日折返し
留守なら不在票入れるとのこと。
帰宅し不在票なかったため、再度尼へTEL。23日折返し
23日 尼よりTEL。本日19時以降配達予定。
18:45帰宅したら、何故か13:00配達の不在票が。
再配達依頼し無事手元に届いた。
知らん会社だったからヤマトだと勘違いしてクレーム入れてしまった。
しっかり仕事するヤマトさんに申し訳ないことした
18:45帰宅したら、何故か13:00配達の不在票が。
再配達依頼し無事手元に届いた。
知らん会社だったからヤマトだと勘違いしてクレーム入れてしまった。
しっかり仕事するヤマトさんに申し訳ないことした
一体荷物はどこにあるのだろう？
配送所にあるの、それともトラックの中に積みっぱなし？
真夏だったら、商品によっては品質劣化が心配だからキャンセルしたかったかも
タバコ臭い荷物が届くのもいやだけど
配送所にあるの、それともトラックの中に積みっぱなし？
真夏だったら、商品によっては品質劣化が心配だからキャンセルしたかったかも
タバコ臭い荷物が届くのもいやだけど
>>34
面倒なのが持ち帰りになるのではなく
それ以前にTMG自体が裁ききれず「持ち帰りました」となる
あの表示は客向けではなく尼に言っているんだよ。
だから家に配達に来た来ないに関わらず、「今日は配達できなかった」と言う意味
面倒なのが持ち帰りになるのではなく
それ以前にTMG自体が裁ききれず「持ち帰りました」となる
あの表示は客向けではなく尼に言っているんだよ。
だから家に配達に来た来ないに関わらず、「今日は配達できなかった」と言う意味
うん、今日配達に来た佐川のお兄さんが神々しく見えたわ
ちょっと過去スレ見てて、ここってもしかして、下請け
白バスならぬ白トラなんじゃまいか？と疑念を持った
ちょっと過去スレ見てて、ここってもしかして、下請け
白バスならぬ白トラなんじゃまいか？と疑念を持った
ツイッターで「TMG」を検索したら
TMGがきっかけでツイッターをはじめた奴発見したwww
TMGがきっかけでツイッターをはじめた奴発見したwww
／⌒⌒⌒⌒＼
/ ヽ
| /）ノ）人（ヾ（ヽ |
| / ⌒ ⌒ ヽ|
( | ･ ･ | )
| ‥ |
| ┬┬┬ | えらい近頃もりあがってると
ヽ ￣￣ ノ 思ったら領地拡大かwww
／二⊃ー イ￣
| 二⊃__ノ ＼
/ ソ | |
（__／ | |
/ ヽ
| /）ノ）人（ヾ（ヽ |
| / ⌒ ⌒ ヽ|
( | ･ ･ | )
| ‥ |
| ┬┬┬ | えらい近頃もりあがってると
ヽ ￣￣ ノ 思ったら領地拡大かwww
／二⊃ー イ￣
| 二⊃__ノ ＼
/ ソ | |
（__／ | |
昨日の20-21時に再送希望したうえ
尼にもチェックしてもらったのに
こなかったwww
@東川口
尼にもチェックしてもらったのに
こなかったwww
@東川口
49 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 07:55:36.97
TMGのホームページ見てみろ
「物流アウトソーシング」で事業を拡大してきたって書いてある
つまり、TMGは丸投げしてるだけ。
教育もクソもない。
宅配に関する優れたシステムもノウハウもない。
ただ、安く買い叩かれたドライバーが劣悪な環境で働かされているだけ
「物流アウトソーシング」で事業を拡大してきたって書いてある
つまり、TMGは丸投げしてるだけ。
教育もクソもない。
宅配に関する優れたシステムもノウハウもない。
ただ、安く買い叩かれたドライバーが劣悪な環境で働かされているだけ
淀でヘッドフォンを昨日の21時に注文した。
発送済み。今日の夜に届く
尼で21日到着分はまだ届かないwww
これからは淀にするわ
発送済み。今日の夜に届く
尼で21日到着分はまだ届かないwww
これからは淀にするわ
報告された配達地域
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)・川口市
大阪 池田市・茨木市・吹田市・高槻市・豊中市・箕面市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
広島 広島市(安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)・川口市
大阪 池田市・茨木市・吹田市・高槻市・豊中市・箕面市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
広島 広島市(安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
尼オペがTMGと連絡がつかないと客に言い訳してる時点で終わってるよ
埼玉物流センターに偵察に行くべき
埼玉物流センターに偵察に行くべき
昨日の昼に「持ち帰りました。」になってから変化無し。
本来なら21日に届いていた荷物。
本来なら21日に届いていた荷物。
届くのに三日かかったが遅配二日目の時点で尼は「業者が今日配達するから待って」と返答
だがその日はこなかった
尼が客から受けたクレームに対する返事でも嘘吐くってどういうことだよ…
さっさと契約切れマジで
だがその日はこなかった
尼が客から受けたクレームに対する返事でも嘘吐くってどういうことだよ…
さっさと契約切れマジで
国民生活センターに通報した
10月からの過去スレ見て思ったのだが
埼玉の場合、配達予定日が金土日が遅配が多いいと思った
みんなが休みに合わせているんだろうけど。避けたほうがいいのでは？
埼玉の場合、配達予定日が金土日が遅配が多いいと思った
みんなが休みに合わせているんだろうけど。避けたほうがいいのでは？
>>6のさいたまで誤配 は読んだほうがいい
【埼玉のナンバーまとめ】
相模、横浜、大阪、福島
※下請けを除く
相模、横浜、大阪、福島
※下請けを除く
ゲームとか週末に向けて発売したやつの予約とかだったら、週末配達の避けようがないだろ。
毎日アマカスと連絡つかれたよ。国民生活センターにも通報するわ
毎日アマカスと連絡つかれたよ。国民生活センターにも通報するわ
このスレ、買い物板でたまに上がってたから、ちらっと見てたんだけど
もっと、ちゃんと見ておくんだった
そしたら、尼に頼まなかったのに
4月にさいたま市参入で混乱、やっと落ち着いてきた頃、
川口に地域拡大(10月？)で再び混乱
最悪の時期に注文してしまった‥
まさか自分が巻き込まれるとはｗ
もっと、ちゃんと見ておくんだった
そしたら、尼に頼まなかったのに
4月にさいたま市参入で混乱、やっと落ち着いてきた頃、
川口に地域拡大(10月？)で再び混乱
最悪の時期に注文してしまった‥
まさか自分が巻き込まれるとはｗ
諸般の事情で発送が数日送れるのはたまにあると思う
でも、ステータスを偽装したり
業者と全く連絡がつかないというのは前代未聞
トンズラじゃなければ
でも、ステータスを偽装したり
業者と全く連絡がつかないというのは前代未聞
トンズラじゃなければ
でもさいたま市では4月頃から混乱して、散々報告苦情があったのに
改善しないということは、尼は送料無料を維持するために、ここを使い続ける方針なのだろう
通常配送は質が悪いが無料、いやなら、プライムやオプションを金払って利用しろと
問題は今まで、通常便で問題なかったから、使ってて
自分が巻き込まれて、初めて？？？と気がつくってことだ
一度経験すれば、二度とはごめんだからな
改善しないということは、尼は送料無料を維持するために、ここを使い続ける方針なのだろう
通常配送は質が悪いが無料、いやなら、プライムやオプションを金払って利用しろと
問題は今まで、通常便で問題なかったから、使ってて
自分が巻き込まれて、初めて？？？と気がつくってことだ
一度経験すれば、二度とはごめんだからな
>>67
確かに、このスレ見てたら、あれ、ＴＭＧのことじゃね？思ったよｗ
地域外だから、わからなかったけど
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1342038242/l50
10月に頼んだ物は今まで運よく、ヌコか佐川さんだったんだよな
確かに、このスレ見てたら、あれ、ＴＭＧのことじゃね？思ったよｗ
地域外だから、わからなかったけど
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1342038242/l50
10月に頼んだ物は今まで運よく、ヌコか佐川さんだったんだよな
>>66
プライム会員でも予約したら強制的に通常配送なのがタチ悪すぎ
プライム会員でも予約したら強制的に通常配送なのがタチ悪すぎ
配送業者は選べないてか
注文内容によって、注文時に業者を振り分けるらしいね
注文ボタンを押して、配送業者がＴＭＧって出たから
あれ、この名前どこかで見たようなと、嫌な予感がした
それが、ばっちり的中しちゃったわけ
注文内容によって、注文時に業者を振り分けるらしいね
注文ボタンを押して、配送業者がＴＭＧって出たから
あれ、この名前どこかで見たようなと、嫌な予感がした
それが、ばっちり的中しちゃったわけ
尼の返金はギフト券のみ、メールはテンプレ回答のみって書いてあったけど
状況によっては現金振込みおｋだったぞ
TMGでのクレーム2件目
かつ、今回の配送についてだけでも問い合わせを2回行い
尼カスから昨日21時までの配送を約束されたが
案の定こなかったので21時すぎにキャンセル依頼のメール送信
その際、尼はしばらく使わないのでギフト券で返金されても困る、現金にしてほしいと強く希望したら
商品確認後に振込みで返金するって回答が来た
ついでに今回の尼カスとのチャットログ一部（2回目の問い合わせ時点）
俺：今後も御社はTMGをそのまま利用される予定なのでしょうか。
尼：お気づきかとは存じますが、TMGの配送には遅れが生じる傾向にあり
また、今回のように、調査を行なうよう依頼しても、
返答がすぐに得られない状況にございます。
俺：存じております。
尼：これらの問題点は、お客様よりご報告をいただきしだい、
その都度問題の実例として担当部署に報告を行なっております。
俺：報告だけではなく改善がされなければなんの意味もありませんよ。
尼：当サイトでは、お客様からのご指摘により、様々な改善を行なっており、
お客様にご迷惑をおかけし続ける場合には、
担当部署にて何らかの対応を行わせていただくことになります。
俺：他地域を含めると一年近く迷惑を被っている客がいるようですが
御社では一年では「迷惑をおかけ続ける」期間には当たらないのですね。
尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
今後も縮小される可能性がございます。
状況によっては現金振込みおｋだったぞ
TMGでのクレーム2件目
かつ、今回の配送についてだけでも問い合わせを2回行い
尼カスから昨日21時までの配送を約束されたが
案の定こなかったので21時すぎにキャンセル依頼のメール送信
その際、尼はしばらく使わないのでギフト券で返金されても困る、現金にしてほしいと強く希望したら
商品確認後に振込みで返金するって回答が来た
ついでに今回の尼カスとのチャットログ一部（2回目の問い合わせ時点）
俺：今後も御社はTMGをそのまま利用される予定なのでしょうか。
尼：お気づきかとは存じますが、TMGの配送には遅れが生じる傾向にあり
また、今回のように、調査を行なうよう依頼しても、
返答がすぐに得られない状況にございます。
俺：存じております。
尼：これらの問題点は、お客様よりご報告をいただきしだい、
その都度問題の実例として担当部署に報告を行なっております。
俺：報告だけではなく改善がされなければなんの意味もありませんよ。
尼：当サイトでは、お客様からのご指摘により、様々な改善を行なっており、
お客様にご迷惑をおかけし続ける場合には、
担当部署にて何らかの対応を行わせていただくことになります。
俺：他地域を含めると一年近く迷惑を被っている客がいるようですが
御社では一年では「迷惑をおかけ続ける」期間には当たらないのですね。
尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
今後も縮小される可能性がございます。
>>69
まさに、そこの被害もあってるよ
さいたま市住みだが、実家が横浜で7月頃EC宅配になって大幅な遅配起こりまくりで
最終的には2週間で横浜川崎撤退。最後の方は西濃に全て荷物が流れ再送しまくりで
尼も300円クーポン投げまくっていたよ。現在でも使っているからな。
まさに、そこの被害もあってるよ
さいたま市住みだが、実家が横浜で7月頃EC宅配になって大幅な遅配起こりまくりで
最終的には2週間で横浜川崎撤退。最後の方は西濃に全て荷物が流れ再送しまくりで
尼も300円クーポン投げまくっていたよ。現在でも使っているからな。
＞尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
今後も縮小される可能性がございます。
これって岡山のことだろ
今後も縮小される可能性がございます。
これって岡山のことだろ
今荷物が4日遅れで届いた。
配達した男になんで4日も送れたのか理由を聞いたら「知るか、送り主に言え」と逆キレされ
さっさと帰って言った。本当最悪なんだけど…馬鹿じゃないの？
煙草臭いし気持ち悪いから一回返品したい。池沼みたいな男だった。どうすればいい？
配達した男になんで4日も送れたのか理由を聞いたら「知るか、送り主に言え」と逆キレされ
さっさと帰って言った。本当最悪なんだけど…馬鹿じゃないの？
煙草臭いし気持ち悪いから一回返品したい。池沼みたいな男だった。どうすればいい？
まじでしばらく尼にかかわるのはやめとくわ
荷物を普通に届けて欲しいだけなのに
なんで何度も何度もこっちが問い合わせして、ずっと待ってなくちゃいけないんだろう
チャット担当はすぐ出てくれるから、電話苦手な奴はメール送るより断然おすすめ
ボイレコなくてもスクショやコピペでログ保存できるしな
まだ届いてない奴は頑張ってくれ
荷物を普通に届けて欲しいだけなのに
なんで何度も何度もこっちが問い合わせして、ずっと待ってなくちゃいけないんだろう
チャット担当はすぐ出てくれるから、電話苦手な奴はメール送るより断然おすすめ
ボイレコなくてもスクショやコピペでログ保存できるしな
まだ届いてない奴は頑張ってくれ
>>77
それが事実なら、尼と国民生活センターだろう
それが事実なら、尼と国民生活センターだろう
＞尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
今後も縮小される可能性がございます。
これは埼玉から撤退させるよう苦情を投げ続けるしかないだろうな
埼玉は人口も多いし、ネット人口、宅配使う人口もすごく多いと思う
特にさいたま市、川口市
うちのお向かいさん2軒もいつも大量の荷物が届いてる
この地域でＴＭＧは無理だべ
今後も縮小される可能性がございます。
これは埼玉から撤退させるよう苦情を投げ続けるしかないだろうな
埼玉は人口も多いし、ネット人口、宅配使う人口もすごく多いと思う
特にさいたま市、川口市
うちのお向かいさん2軒もいつも大量の荷物が届いてる
この地域でＴＭＧは無理だべ
大体岡山で無理なのにさいたまがどうにかなると思ってる時点でおかしい
予約品、定期便を通常便以外の配送方法可にしてほしい
これも、みんなで要望いこうよ。
これも、みんなで要望いこうよ。
4日前に届くはずだったのですが、なんでこんなに遅れたんですか？
センターまで5kmも離れてないのに、前のヤマトさんはすぐに届けてくれたんですけど…
って言ったら池沼っぽい口調の50ぐらいの男に「知るか！俺は届けただけだ、送り主に言え、早くハンコ押せ」って
女だから馬鹿にしてるの？本当に最悪過ぎる。もうアマゾンに苦情したけど返事無いし。脅迫じゃないの…
センターまで5kmも離れてないのに、前のヤマトさんはすぐに届けてくれたんですけど…
って言ったら池沼っぽい口調の50ぐらいの男に「知るか！俺は届けただけだ、送り主に言え、早くハンコ押せ」って
女だから馬鹿にしてるの？本当に最悪過ぎる。もうアマゾンに苦情したけど返事無いし。脅迫じゃないの…
>>77
ホームレスみたいな男が持って来たって報告もあったよね
なんだか一度キャンセルして、注文し直した方が良い気がしてた
待ってるのも馬鹿バカしいし、留守にした時に不在入るのもいやだし
犬の餌なんだけど、タバコ臭いカリカリなんて食べたくないって言われそうだしｗ
ホームレスみたいな男が持って来たって報告もあったよね
なんだか一度キャンセルして、注文し直した方が良い気がしてた
待ってるのも馬鹿バカしいし、留守にした時に不在入るのもいやだし
犬の餌なんだけど、タバコ臭いカリカリなんて食べたくないって言われそうだしｗ
尼に問い合わせてTMGに確認しますといわれたら
24時間以上回答に掛かると思っていい
24時間以上回答に掛かると思っていい
＞荷物を普通に届けて欲しいだけなのに
これ以上のことを俺らは望んでないのにな…
これ以上のことを俺らは望んでないのにな…
TMG中には普通の社員やバイト君とは別に軽トラ持込で請負の人が
いるらしい。トラックで寝泊りしてる。とかどっかに書いていた。
いるらしい。トラックで寝泊りしてる。とかどっかに書いていた。
せめて、いつ着くだけでも教えてほしい
>>89
いつ着くと約束してもどうせこない
いつ着くと約束してもどうせこない
＞軽トラ持込で請負の人
白トラックですかね
前に家族注文のが一度だけＴＭＧだったけど
その時はさっぱりした感じの若い男の人だったので、油断してた
白トラックですかね
前に家族注文のが一度だけＴＭＧだったけど
その時はさっぱりした感じの若い男の人だったので、油断してた
>>90
約束しても、次回来るときは違う人だからだよ。伝達もしない。
約束しても、次回来るときは違う人だからだよ。伝達もしない。
＞トラックで寝泊りしてる
そのトラックの中に家の荷物が何日もあるかもしれないと思うと
ぞっとします
そのトラックの中に家の荷物が何日もあるかもしれないと思うと
ぞっとします
昨日、ニュー速でゾゾタウンの配送問題が騒ぎになってたけど、まだまだアマゾンは送料無料で神だと思ってる人ばかりだった。
そして送料無料になったのは佐川がひきうけるようになったからだと信じてるヤツが多数。
こういう業者が配送担当に加わったこと、クレームなんかは配送業者もアマゾンも
なんら気にしてないということをまだほとんどの人が知らないのさ。
そして送料無料になったのは佐川がひきうけるようになったからだと信じてるヤツが多数。
こういう業者が配送担当に加わったこと、クレームなんかは配送業者もアマゾンも
なんら気にしてないということをまだほとんどの人が知らないのさ。
結局先に代引きやお急ぎ便を選んで防ぐか
TMGと判明した時点でキャンセルするしかない状況だよなあ
自己都合キャンセル繰り返すと垢BANされるし
キャンセルフォームからじゃなく、どうしても確実に届けて欲しいので、って
尼カスに電話かチャットで相談ベースにしたほうがいいんだろうけどさ
TMGと判明した時点でキャンセルするしかない状況だよなあ
自己都合キャンセル繰り返すと垢BANされるし
キャンセルフォームからじゃなく、どうしても確実に届けて欲しいので、って
尼カスに電話かチャットで相談ベースにしたほうがいいんだろうけどさ
本当に上にクレームが伝わっているか疑問
尼の中でも何日遅配で考える。とか規定があると思われ
普通の企業なら1部地域撤退ではなく企業自体の契約を解除するよ。
ただ外資だからな。他国ではたいしたことでもないのか？
尼の中でも何日遅配で考える。とか規定があると思われ
普通の企業なら1部地域撤退ではなく企業自体の契約を解除するよ。
ただ外資だからな。他国ではたいしたことでもないのか？
TMGが配送業者とわかった時点で、即キャンセルして、コンビニ受け取りで注文し直せば良かったのだろうか？
でも、大多数の人が、自分が経験して見て、初めて、気がつくのだろうと思う
買い物板に該当数スレが上がってたから、見ておくんだったと後悔することしきり
でも、大多数の人が、自分が経験して見て、初めて、気がつくのだろうと思う
買い物板に該当数スレが上がってたから、見ておくんだったと後悔することしきり
>>73のログ程度にはぶっちゃけていいっていう周知は少なくとも出てるんだと思う
クレームに対してオペが個人判断で他社批判したらそれこそ尼内で問題になるし
クレームに対してオペが個人判断で他社批判したらそれこそ尼内で問題になるし
遅れただけならまだしも、なんでこっちが怒鳴られなきゃいけないのか
コンビニ受取りしたいけど会社も自宅も近所にローソンがない
>>94
荷物のある車内でタバコ吸って臭い付けするのが当たり前のTMGで何言ってんの
荷物のある車内でタバコ吸って臭い付けするのが当たり前のTMGで何言ってんの
東川口だけど、なぜかちょっと前から、尼の荷物を佐川でなくヤマトが持ってくるようになってた
メール便でも良いような荷物をヤマトが持ってくるので、ちょっと複雑な気持ちはあったんだが
そしたら、このざまだわ
メール便でも良いような荷物をヤマトが持ってくるので、ちょっと複雑な気持ちはあったんだが
そしたら、このざまだわ
オペ名分からなくても録音と履歴残ってるから大丈夫だよ
待ってたってどうせこないんだから
すぐ尼にメール以外で問い合わせたほうがいい
それでもどうせこないけど、ただ待ってるよりはマシ
すぐ尼にメール以外で問い合わせたほうがいい
それでもどうせこないけど、ただ待ってるよりはマシ
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
昨日、尼に電話したんだけど、今確認したら、配達中になってた
さて、本日中に届きますかどうか？ｗ
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
昨日、尼に電話したんだけど、今確認したら、配達中になってた
さて、本日中に届きますかどうか？ｗ
持ってくるおっさんがそんな感じなら
相当、職場関係も悪いんだろうな。
10人新人君を募集しているみたいだけど、即やめるだろうな
相当、職場関係も悪いんだろうな。
10人新人君を募集しているみたいだけど、即やめるだろうな
>>104
そうだね！
22日の時点では尼のオペさんが1時間掛けて連絡付けてくれて、その45分後には荷物来たんだけど
今はどうも尼からTMGへの連絡も出来ない様だからね
尼がTMG切らないなら消費生活センターに行くしかない
そうだね！
22日の時点では尼のオペさんが1時間掛けて連絡付けてくれて、その45分後には荷物来たんだけど
今はどうも尼からTMGへの連絡も出来ない様だからね
尼がTMG切らないなら消費生活センターに行くしかない
4日遅れで来た。東川口。もっと早くTMGの事を知っとけば頼まなかったのに。
昨夜Amazonにe-mailでクレーム、今朝電話でクレームいれたらやっと来たわ…
ヤマトと佐川はやっぱり凄いと改めて思った。
昨夜Amazonにe-mailでクレーム、今朝電話でクレームいれたらやっと来たわ…
ヤマトと佐川はやっぱり凄いと改めて思った。
さいたま市
２回ほどお届けできなかった為～とか書いてある癖に不在票無し
録音されるタイプのインターフォンだから来てないのバレてんのに何なんだここ
本社に電話しようと思ったら出ないし仕方ないからさっき尼に電話した
イヤホンジャックみたいな小さい商品でもヤマトは翌日に配達してくれたから気が緩んでたわ
指定日配達で料金増しても埼玉である限りtmgだと聞いて絶望したんだが本当か？
２回ほどお届けできなかった為～とか書いてある癖に不在票無し
録音されるタイプのインターフォンだから来てないのバレてんのに何なんだここ
本社に電話しようと思ったら出ないし仕方ないからさっき尼に電話した
イヤホンジャックみたいな小さい商品でもヤマトは翌日に配達してくれたから気が緩んでたわ
指定日配達で料金増しても埼玉である限りtmgだと聞いて絶望したんだが本当か？
俺が尼に聞いた回避法はローソン受取り、代引き、お急ぎ便だけだった
指定日に届かない指定日配達ってどんなだよ
指定日に届かない指定日配達ってどんなだよ
>>117
それは嘘だろ。予約品の間違いでは？
それは嘘だろ。予約品の間違いでは？
>>117
尼からの回答 埼玉県
【Amazon】TMG 遅配5日目【もう尼で注文やめます】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/913
尼からの回答 埼玉県
【Amazon】TMG 遅配5日目【もう尼で注文やめます】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/913
おれ茨木市在住www
もう逃れようがないwwww
撤退するにしても最後wwwwwwww
もう逃れようがないwwww
撤退するにしても最後wwwwwwww
･ テンプレを読もう
･ 来てもいないのに持ち帰りはデフォ
･ 呼鈴を押さず不在票が入っているのは疑問だが、このスレにも何件も報告あり
･ 今までの報告で早く来て朝7:00、遅くて夜11：00
･ 現在、埼玉は混乱中。>>1の埼玉のアンケート結果 下のコメント 030が現状
･ 来てもいないのに持ち帰りはデフォ
･ 呼鈴を押さず不在票が入っているのは疑問だが、このスレにも何件も報告あり
･ 今までの報告で早く来て朝7:00、遅くて夜11：00
･ 現在、埼玉は混乱中。>>1の埼玉のアンケート結果 下のコメント 030が現状
123 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 13:21:08.58
みんな「怒り」は今だけ4日も経てば「呆れる」に変わる
今朝から配達中でまだ届かない
今日一日家族が交代で留守番だわ
今日不在にして持ち帰りになったら、また面倒なことになりそうだもの
今日一日家族が交代で留守番だわ
今日不在にして持ち帰りになったら、また面倒なことになりそうだもの
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
やっと荷物が埼玉県に戻ってきたw
今日あたり届くかwktkしながら待つとするか。
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やっと荷物が埼玉県に戻ってきたw
今日あたり届くかwktkしながら待つとするか。
TMGを避けられない厄介な所
・予約だとコンビニ受け取り出来ない
・予約だとプライムでも通常配送
・TMGと分かった時点でキャンセルするとアカウント閉鎖される可能性
・amazonがTMGを指導する気なし。皆がクレーム入れて分からせるしかない
・予約だとコンビニ受け取り出来ない
・予約だとプライムでも通常配送
・TMGと分かった時点でキャンセルするとアカウント閉鎖される可能性
・amazonがTMGを指導する気なし。皆がクレーム入れて分からせるしかない
アウトソーシング【outsourcing】とか言ってるけど
要するに、零細な業者やトラック持ちこみの個人事業主を集めて、
大手宅配業者より安くしてる、中抜き業者なわけなのね
要するに、零細な業者やトラック持ちこみの個人事業主を集めて、
大手宅配業者より安くしてる、中抜き業者なわけなのね
128 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 15:22:55.64
なんでこんな電話が繋がらない会社を採用するわけ？連絡とれないんじゃ商品の受け渡し時間も指定できねーよ。指定日からすでに２日もずれてる
不在票すらないから来てんのか来てないのかすらわからん。
不在票すらないから来てんのか来てないのかすらわからん。
T.M.G 岡山撤退の真の理由：
岡山進出中全期赤字も一因ですが実際は配達中の自動車事故連続＆多発。
（具体的な件数も聞いているけど一応ないしょ。）
岡山進出中全期赤字も一因ですが実際は配達中の自動車事故連続＆多発。
（具体的な件数も聞いているけど一応ないしょ。）
T.M.G 便で遅配中or遅配の虞がある場合：
尼粕とTELorChatで代品（佐川かクロネコを強く指示して）を至急段取りさせ、
翌日中に届くように強く交渉すべし。（しぶしぶでも尼は従う。）
代品が先に届けばT.M.G分を受け取り拒否・返送させ
T.M.G分が万一先に届いても受け取り拒否・返送。
尼粕とTELorChatで代品（佐川かクロネコを強く指示して）を至急段取りさせ、
翌日中に届くように強く交渉すべし。（しぶしぶでも尼は従う。）
代品が先に届けばT.M.G分を受け取り拒否・返送させ
T.M.G分が万一先に届いても受け取り拒否・返送。
>>126
お客様よりいただきました、配送業者(TMG)での配送につきましては、お客様のご意見と共に担当部署に早急な改善をするよう、要求をあげさせて頂きました。
こんなこと言ってるけどクレーム処理ようの常套句って感じだよな
お客様よりいただきました、配送業者(TMG)での配送につきましては、お客様のご意見と共に担当部署に早急な改善をするよう、要求をあげさせて頂きました。
こんなこと言ってるけどクレーム処理ようの常套句って感じだよな
だって報告してませんなんていえないし
先日来た初老のおっちゃんはものすごく腰が低かったけど
まだ新人なのかハンコ押し場所すらウロだったよ＞高槻
普通便を夜に配達するゆうパックよりはましと思う
まだ新人なのかハンコ押し場所すらウロだったよ＞高槻
普通便を夜に配達するゆうパックよりはましと思う
何言ってんだ
夜でも予定日にちゃんと配達する方が100倍良いに決まってる
佐川でも、猫でも、荷物が遅れてる時は夜に持ってくることがあるよ
あんまり深夜だとそれも問題だが
1回だけ佐川が9時過ぎに来て吃驚したことがあった
夜でも予定日にちゃんと配達する方が100倍良いに決まってる
佐川でも、猫でも、荷物が遅れてる時は夜に持ってくることがあるよ
あんまり深夜だとそれも問題だが
1回だけ佐川が9時過ぎに来て吃驚したことがあった
佐川は神
TMGを知れば…
TMGを知れば…
2012/10/22---さいたま市緑区松木 埼玉県JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/22---さいたま市緑区松木 埼玉県JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/21---さいたま市緑区松木 埼玉県JP 配送センターから出荷しました
昼に甘粕に電話して、TMGからこちらに連絡させるって話になったけど
一向にかかってこねー
こんな糞業者に当たるんじゃ、これからは利用控えざるをえないなぁ
2012/10/22---さいたま市緑区松木 埼玉県JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/21---さいたま市緑区松木 埼玉県JP 配送センターから出荷しました
昼に甘粕に電話して、TMGからこちらに連絡させるって話になったけど
一向にかかってこねー
こんな糞業者に当たるんじゃ、これからは利用控えざるをえないなぁ
>>129
岡山県民だけど後者の理由が怖すぎる…
事故はアカンやろ
岡山がＴＭＧの管轄だった頃はひたすらコンビニ受け取りしてたよ
でも埼玉ぐらい人口が多いとコンビニ受け取りする人が増えたら
ローソンもダン箱いっぱいになって困りそうだな
岡山県民だけど後者の理由が怖すぎる…
事故はアカンやろ
岡山がＴＭＧの管轄だった頃はひたすらコンビニ受け取りしてたよ
でも埼玉ぐらい人口が多いとコンビニ受け取りする人が増えたら
ローソンもダン箱いっぱいになって困りそうだな
「ＴＭＧは事故ゼロ運動」
http://www.tmg-group.jp/news/inshu.html
http://www.tmg-group.jp/news/inshu.html
下請けが事故しようが事故死しようが本体にゃ関係ないからな
さいたまはさいたまでも北区にはローソン3件しかないんだよなー
セブンとファミマばっかり
セブンとファミマばっかり
岡山の撤退は客が尼から買うのを控えたり他の配送方法で対処した結果、
岡山地域のTMGの売り上げが赤字になったのかと思ったが、これが原因なら怖いな
埼玉でも起こりえる。ブログやツィッターなどを検索すると、よその敷地や
よその家の玄関の前に止めたり>>77のように、勤務状況が非常に悪ければ事故にもつながる。
岡山地域のTMGの売り上げが赤字になったのかと思ったが、これが原因なら怖いな
埼玉でも起こりえる。ブログやツィッターなどを検索すると、よその敷地や
よその家の玄関の前に止めたり>>77のように、勤務状況が非常に悪ければ事故にもつながる。
あれだけnanacoにこだわってたセブンがsuicaおｋになったように
セブンネットショッピングの受け取りと同じように尼受け取りもできるように
なってくれたりしないかと物凄く期待している
無理か
セブンネットショッピングの受け取りと同じように尼受け取りもできるように
なってくれたりしないかと物凄く期待している
無理か
>>139 地元の人間でも荷物が立て込んでいると事故の危険性が高まるんやが、
他所からの応援部隊やったら土地勘無いんで余計と危ないんですわ。
事故で保険を使うと後々対人対物は基より貨物保険の負担が大きくなります。
>>141 下請け・孫請けと本体の関係はその通りなんやが…
委託契約きちんと結ばれてると事故の相手側から本体に請求が行くこと有ります。
他所からの応援部隊やったら土地勘無いんで余計と危ないんですわ。
事故で保険を使うと後々対人対物は基より貨物保険の負担が大きくなります。
>>141 下請け・孫請けと本体の関係はその通りなんやが…
委託契約きちんと結ばれてると事故の相手側から本体に請求が行くこと有ります。
ローソン受け取りって、米とか水とかの重い、かさばる物でもおｋなの？
うちもプライム使うほど尼から買ってないし
それなら、他から買うわ
さいたま、川口、これからローソン受け取りが激増しそうだわねｗ
うちもプライム使うほど尼から買ってないし
それなら、他から買うわ
さいたま、川口、これからローソン受け取りが激増しそうだわねｗ
かさばるものは無理だよ
本とかゲームとかDVDとか、その程度
本とかゲームとかDVDとか、その程度
あー、じゃあしばらくはアマゾンを見合わせるしかないんだね
アマゾンに問い合わせるたびになぜか昨日の配送ステータスが更新されていく
お届けできなかったため持ち帰りました はそういうこともあるだろうから良しとして
なぜそのことを客に連絡しないんですか
お届けできなかったため持ち帰りました はそういうこともあるだろうから良しとして
なぜそのことを客に連絡しないんですか
尼粕の中の人は直接客と接しているんで電話でいろいろ話をしていると、
言葉の端々とかニュアンスで配送業者の問題は理解していて意見は上げてくれてるみたいですよ。
メールだと通り一遍の返信しか来ませんが…。
で…問題は各々が別会社（別組織）なんで尼本体と各FCで危機感が無く>>130に書いたように通常のルートと異なる
出荷指示が数多く出されれば問題意識を持ってくれると思います。
更に、只のクレーマと看做されない為に改善提案を必ず伝えるようにしています。
昼間のFさん、Iさん、Sさん
夜間のHさん、Kさん、Iさん…いつもお世話になってます。^^
言葉の端々とかニュアンスで配送業者の問題は理解していて意見は上げてくれてるみたいですよ。
メールだと通り一遍の返信しか来ませんが…。
で…問題は各々が別会社（別組織）なんで尼本体と各FCで危機感が無く>>130に書いたように通常のルートと異なる
出荷指示が数多く出されれば問題意識を持ってくれると思います。
更に、只のクレーマと看做されない為に改善提案を必ず伝えるようにしています。
昼間のFさん、Iさん、Sさん
夜間のHさん、Kさん、Iさん…いつもお世話になってます。^^
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
未だ届かず
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
未だ届かず
>>152
乙です
自分もアマゾンは悪くない（配送業者の選択という意味ではともかく配送業をしない配送業者が悪いと思う）
と思うので、言葉遣い等も気をつけて問い合わせるようにしています
だがTMGはもう許さない
乙です
自分もアマゾンは悪くない（配送業者の選択という意味ではともかく配送業をしない配送業者が悪いと思う）
と思うので、言葉遣い等も気をつけて問い合わせるようにしています
だがTMGはもう許さない
尼カスタマーは悪くないと思うが
そういう配送業者を使っているという意味では、やはり尼の責任だよ
何ヵ月も前からわかってることだし、
そういう配送業者を使っているという意味では、やはり尼の責任だよ
何ヵ月も前からわかってることだし、
最初から、通常便は無料だがお届けに数日かかる
それがいやで、もっと質の高い配送をお望みの方は
お急ぎ便をお選び下さい、とか断ってれば別だがね
それがいやで、もっと質の高い配送をお望みの方は
お急ぎ便をお選び下さい、とか断ってれば別だがね
>そういう配送業者を使っているという意味では、やはり尼の責任だよ
まあそうなんだけどね
まあそうなんだけどね
尼のカスタマは悪くないが、
結局、業者を決定している人間に問題があると思う。
もみ消して社長とかに伝わっていないのでは？
上で癒着しているのかも
結局、業者を決定している人間に問題があると思う。
もみ消して社長とかに伝わっていないのでは？
上で癒着しているのかも
尼の上層部が多少配送の質が劣化しても安くあげたいと思ってるが
ここまでの状況になっているのを把握しているかということだな
ここまでの状況になっているのを把握しているかということだな
尼カスだって客に言い訳するの大変なんだよ
こういうケースは大抵オペ自体「TMG氏ね！上層部氏ね！」って思ってるしなｗ
オペ個人は申し訳ないと思ってたり納得できないと思ってるけど
会社としては回答できないなんてのはよくあることだ
こういうケースは大抵オペ自体「TMG氏ね！上層部氏ね！」って思ってるしなｗ
オペ個人は申し訳ないと思ってたり納得できないと思ってるけど
会社としては回答できないなんてのはよくあることだ
尼から折り返しの電話貰たけどTMGの本社が電話でないって困ってた
個人は本来なら良かないが出なくて良いにしても、仕事貰ってる尼からの電話にも出ないってどんだけよ
結局お急ぎ便で別業者に頼んでくれってクーポンつけてもらっちゃったけど
尼はちゃんと発送してんだから本来なら尼が謝る事はないんだよなぁ
何か申し訳ないわ。カスタマ頑張れ
個人は本来なら良かないが出なくて良いにしても、仕事貰ってる尼からの電話にも出ないってどんだけよ
結局お急ぎ便で別業者に頼んでくれってクーポンつけてもらっちゃったけど
尼はちゃんと発送してんだから本来なら尼が謝る事はないんだよなぁ
何か申し訳ないわ。カスタマ頑張れ
だな
同じカスタマーでも通販・料金・督促系はクレーム対応のみだしな
客の基地率も高いしよくやるわ
同じカスタマーでも通販・料金・督促系はクレーム対応のみだしな
客の基地率も高いしよくやるわ
カスタマサービス自体多々問題は有るんやけど…。
例えばカスタマサービス内で上下の連絡・横の連携が全然とれてないとか。
（尼粕内の人の擁護をするとすれば、関係部署からの報告をそのまま客に伝えるしか術が無いこと位。）
現在、別件の配送上の問題で複数問い合わせて調査中やけど
数日毎の中間報告を電話でして貰ってます。
報告とか連絡は日時を区切っておかないと有耶無耶にされる虞あるんで。
尼本体・カスタマサービス：アマゾン ジャパン株式会社
各FC（フルフィルメントセンタ）：アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社
＊登記簿見て無いんで正確性は？？ですが…
例えばカスタマサービス内で上下の連絡・横の連携が全然とれてないとか。
（尼粕内の人の擁護をするとすれば、関係部署からの報告をそのまま客に伝えるしか術が無いこと位。）
現在、別件の配送上の問題で複数問い合わせて調査中やけど
数日毎の中間報告を電話でして貰ってます。
報告とか連絡は日時を区切っておかないと有耶無耶にされる虞あるんで。
尼本体・カスタマサービス：アマゾン ジャパン株式会社
各FC（フルフィルメントセンタ）：アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社
＊登記簿見て無いんで正確性は？？ですが…
今回尼のカスタマーに電話してみて、教育も受けているし、さすがきちんとしてると思ったよ
折り返し電話もちゃんとくれるし、対応も責任持ってやってくれる
立場上会社の方針に従うしかないし、余計なことは言えない
それは仕方ない
感謝してるよ
折り返し電話もちゃんとくれるし、対応も責任持ってやってくれる
立場上会社の方針に従うしかないし、余計なことは言えない
それは仕方ない
感謝してるよ
埼玉地域は他の配送方法ができなければ半年は控えたほうがいいと思う。
今年4月に埼玉に進出してきて、現在よりひどかった。スレの伸びも凄かったぞ
そして、最近マシになったと思ったらエリア拡大
今年4月に埼玉に進出してきて、現在よりひどかった。スレの伸びも凄かったぞ
そして、最近マシになったと思ったらエリア拡大
コルセンに限らないけど問題解決に至らない場合でも
一定時間が経ったらその時点での進捗報告はすべきなのに
それを怠る点では尼カスは駄目だと思う
忙しいのは分かるけど、その一手間を入れるか入れないかで相手の印象は変わるんだよな
今日中に届けて欲しいっていわれたけどTMGから連絡来ません、明日になっちゃうけど連絡来たらでいいかー＾＾
ってやったらTMGだけじゃなく、尼自体へのクレームになるのに
そういうとこがすげえアホ
一定時間が経ったらその時点での進捗報告はすべきなのに
それを怠る点では尼カスは駄目だと思う
忙しいのは分かるけど、その一手間を入れるか入れないかで相手の印象は変わるんだよな
今日中に届けて欲しいっていわれたけどTMGから連絡来ません、明日になっちゃうけど連絡来たらでいいかー＾＾
ってやったらTMGだけじゃなく、尼自体へのクレームになるのに
そういうとこがすげえアホ
やっぱり外資系だからか？
アマゾン ジャパン株式会社って単なる支店扱いなんでは？
だから法人税納めていないんだろう
アマゾン ジャパン株式会社って単なる支店扱いなんでは？
だから法人税納めていないんだろう
TMGも十分いやだが、ここ以下の配送会社が来たらぞっとするわ。
でも佐川かヤマトに戻してくれと言いたい。
でも佐川かヤマトに戻してくれと言いたい。
ま、埼玉はしばらく尼から買うのを差し控えるのが、一番効くかもな
この地域の売上って馬鹿にならないんじゃない？
埼玉都民も多いし
この地域の売上って馬鹿にならないんじゃない？
埼玉都民も多いし
>>169
俺も一回目電話した時は確認しますのでーから音沙汰なしだったからそういう所はいかんよな
２回目はちゃんと今日中に連絡くださいって言ったら対応してくれた
いつでも出れるとか言っといて３回も電話させちゃったけど
俺も一回目電話した時は確認しますのでーから音沙汰なしだったからそういう所はいかんよな
２回目はちゃんと今日中に連絡くださいって言ったら対応してくれた
いつでも出れるとか言っといて３回も電話させちゃったけど
TMGもさっさと撤退しよう（提案）
元TMGで働いていた人の話が聞きたいな。
みな事故死か自殺してる気がする
誰か、尼米本社にメールしてよ。
179 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:01:11.56
Amazonから回答来たので一部晒す。
どうやら「そもそも川口には配達できてない」模様
↓↓↓
Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
このたびは、ご注文商品のお届けについて、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
配送業者に確認したところ、ご注文商品は10月21日にお届けする予定でしたが、配送物量の関係でドライバーが川口市方面の配達に伺うことができず、不在票も投函できなかったとの報告がございました。
どうやら「そもそも川口には配達できてない」模様
↓↓↓
Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
このたびは、ご注文商品のお届けについて、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
配送業者に確認したところ、ご注文商品は10月21日にお届けする予定でしたが、配送物量の関係でドライバーが川口市方面の配達に伺うことができず、不在票も投函できなかったとの報告がございました。
180 ：ずっと待ってた川口市民：2012/10/24(水) 22:02:11.34
エエエエエエエ
下手すりゃ米尼のDHLの方が速く届く
どうなっとんねん
どうなっとんねん
>>179
こういう情報は、サイトで告知すべき
こういう情報は、サイトで告知すべき
最初は俺らの事を疑って放置して
それでもクレームくるから動いたのでは？
それでもクレームくるから動いたのでは？
184 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:10:53.23
甘に連絡しても音沙汰なし。
>>179
はなから配達行っていないよ。って事だよね
はなから配達行っていないよ。って事だよね
186 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:15:42.27
配達出来そうもないところは、(能力不足により)お届け出来なかったて配送状況を偽るから。アマもそんなところに配送委託して配送業者は選べませんがなとは勇気あるな。
187 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:16:53.08
つまり、エリア拡大したけどさいたま市で手一杯だから
川口市には配達してないよ、と。
配達できないまま毎日荷物増続けるけど、
どうする気なんだTMG
川口市には配達してないよ、と。
配達できないまま毎日荷物増続けるけど、
どうする気なんだTMG
188 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:19:43.43
>>186はさいたま市です。
川口市。18日に購入。
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP 配達店で保管中です
→ ここで24日に再配達依頼
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/18 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
今のところ配達ナシ・連絡ナシ・amazonに問い合わせしても「調査中ですのでお待ち下さい」
ハナから配達してないとか…全く機能してないじゃん、こいつら。
なんでこいつらに発注したんだよamazonは。
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP 配達店で保管中です
→ ここで24日に再配達依頼
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/22 --- 茨木市 大阪府 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
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2012/10/18 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
今のところ配達ナシ・連絡ナシ・amazonに問い合わせしても「調査中ですのでお待ち下さい」
ハナから配達してないとか…全く機能してないじゃん、こいつら。
なんでこいつらに発注したんだよamazonは。
まさか、川口方面には一軒も配達してなかったってこと？
ちょっと思ったが川口は別の所で仕分けされているのでは？
だって同じ物流センターのさいたま市の遅配の書込みが少なすぎる
だって同じ物流センターのさいたま市の遅配の書込みが少なすぎる
これまで嘘吐きまくってきたTMGが「いけませんでした☆ごめーんね？ﾐｬﾊ☆」って言ったことを
うっかり進歩と思ってしまいそうになる自分が嫌だｗ
うっかり進歩と思ってしまいそうになる自分が嫌だｗ
193 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:22:30.36
ストレスなく配達されてる地域あるのかな？
もしかして、ドラーバーは川口にもエリア拡大したことを知らないとか？
あるいは、俺はしらねぇーで
川口の荷物はずっと放置状態とか
なら、ステータスは全部辻褄合わせの嘘？
あるいは、俺はしらねぇーで
川口の荷物はずっと放置状態とか
なら、ステータスは全部辻褄合わせの嘘？
>>191
2012/10/23 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
さいたま市だけど来ないからさっきキャンセルした
2012/10/23 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
さいたま市だけど来ないからさっきキャンセルした
現在、TMGサイトに各支店の住所が吊るされているけど
最近更新され、更新されるまでは埼玉物流センターの詳細な場所もわからなかった
最近更新され、更新されるまでは埼玉物流センターの詳細な場所もわからなかった
197 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:26:45.02
川口だけど、昨日、近所でＴＭＧの配達の人に偶然道を聞かれた
それより、うちも２１日から待ってんだけど・・・って言った。
車には、１０数個ぐらい尼の箱が乗っていたが、うちのは無かった。
それより、うちも２１日から待ってんだけど・・・って言った。
車には、１０数個ぐらい尼の箱が乗っていたが、うちのは無かった。
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 配達中です
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月21日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
さいたま市北区
当然今日も届いてないし不在票もない
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月21日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
さいたま市北区
当然今日も届いてないし不在票もない
ちなみに
>2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
これが表示されたのは24日の朝
>2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
これが表示されたのは24日の朝
一体埼玉、川口の何割くらいの荷物が被害にあってるんだろうね？
川口は、ほとんど積んどく状態の気がするが
尼も遅配はわかってるんだから、こっち方面はTMGに振り分けるの即刻休止すればいいのに
溜まる一方じゃないか
川口は、ほとんど積んどく状態の気がするが
尼も遅配はわかってるんだから、こっち方面はTMGに振り分けるの即刻休止すればいいのに
溜まる一方じゃないか
この勢いだとクリスマス～年末年始は10日待ち標準になりそうだな
203 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:30:05.80
誰か軽トラごとバックれたとか？
つまり、尼から連絡されて、ステータスが配達中になったのも
全く今日は届かなかったってことだよね
待ってたのが馬鹿みたいだねｗｗ
全く今日は届かなかったってことだよね
待ってたのが馬鹿みたいだねｗｗ
尼カスに苦情の電話3000回入れるしかないようだな
>>204
君の貴重な時間が...
君の貴重な時間が...
カスタマーに関しては、当たり外れがあるというか
その人の力量、性格、問い合わせの仕方によっても、異なってくると思う
自分の場合はTMGと連絡がつかないから、明日まで待ってくれと折り返し電話があり
今日も向こうから電話がかかってきて、対応してくれました
その人の力量、性格、問い合わせの仕方によっても、異なってくると思う
自分の場合はTMGと連絡がつかないから、明日まで待ってくれと折り返し電話があり
今日も向こうから電話がかかってきて、対応してくれました
209 ：179：2012/10/24(水) 22:38:06.53
2012/10/22さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/22茨木市 大阪府 JP 配達中です
2012/10/21さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
本来21日に届く筈だったが勿論今日も来た形跡なし
つか何で途中で大阪行ってんの？旅行してんの？
2012/10/22茨木市 大阪府 JP 配達中です
2012/10/21さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
本来21日に届く筈だったが勿論今日も来た形跡なし
つか何で途中で大阪行ってんの？旅行してんの？
一回も問い合わせせずにずっと放置してるとどうなるか試した奴っている？
>>212
過去スレにあったけど10日は軽くこえるよ
過去スレにあったけど10日は軽くこえるよ
>>213
サンクス、ログ見てくる
サンクス、ログ見てくる
そもそも配送センターも、さいたま市緑区松木 埼玉県 JP
お近くの配達店もさいたま市緑区松木 埼玉県 JP
で全く同じなんだよね
トラック支店だという話も過去スレにあったような気がするけどｗ
お近くの配達店もさいたま市緑区松木 埼玉県 JP
で全く同じなんだよね
トラック支店だという話も過去スレにあったような気がするけどｗ
>>197
ごめん。思わず笑った
ごめん。思わず笑った
217 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 22:51:18.92
>>216 所謂パンク状態。アマちゃんの責任重大だね。コスト削減の弊害？爆笑だね。
>>214
記録。アンケートには2週間というのがあったな
http://sp.logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/262
http://sp.logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/376
実験するのもいいけど、やりすぎると受取人不明で保管になるから
記録。アンケートには2週間というのがあったな
http://sp.logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/262
http://sp.logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/376
実験するのもいいけど、やりすぎると受取人不明で保管になるから
株式会社 T.M.G が宅配運送会社の態を為してないという以前に…尼本体も
>ご注文商品は10月21日にお届けする予定でしたが、配送物量の関係でドライバーが川口市方面の配達に伺うことができず、不在票も投函できなかったとの報告がございました。
という回答を平気で寄越す T.M.G をスパっと切る大義名分できたと思う。^^
>ご注文商品は10月21日にお届けする予定でしたが、配送物量の関係でドライバーが川口市方面の配達に伺うことができず、不在票も投函できなかったとの報告がございました。
という回答を平気で寄越す T.M.G をスパっと切る大義名分できたと思う。^^
本日届かなかったが、今ステータスが発送遅延に変わってましたよ。
佐川さんが昨日、パンク状態なんでしょうと言ってた通りのようですね。
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
佐川さんが昨日、パンク状態なんでしょうと言ってた通りのようですね。
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
多分、配達も持ち帰りもされず、
配送センター=配達店のさいたま市緑区松木にずっと保管中いや放置中なんだと思います
ステータスはすべて、尼に対する弁解 、にもなってないかｗ
配送センター=配達店のさいたま市緑区松木にずっと保管中いや放置中なんだと思います
ステータスはすべて、尼に対する弁解 、にもなってないかｗ
222 ：おかいものさん：2012/10/24(水) 23:04:36.64
>>1197
書いた者だけど、配達の人が届け先見つけられなく困っていたので
グーグルマップで調べて届け先教えてあげた。
軽ワゴンの中の荷物は、みんな遅延してた。
うちは、今日やっと郵便受けに不在届けがきた！
書いた者だけど、配達の人が届け先見つけられなく困っていたので
グーグルマップで調べて届け先教えてあげた。
軽ワゴンの中の荷物は、みんな遅延してた。
うちは、今日やっと郵便受けに不在届けがきた！
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
配達なんかしてなかったってことだよね
アイドラッグでタイに注文した犬の薬も注文から5日で届いたというのに
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
配達なんかしてなかったってことだよね
アイドラッグでタイに注文した犬の薬も注文から5日で届いたというのに
226 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 00:06:07.67
227 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 00:08:48.77
つーかまだ配達中って
いい加減運ちゃん寝かせてやれよ(´・ω・｀)
データ取得日時: 2012年10月25日00時05分33秒
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 配達中です
2012年10月21日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月21日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月20日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
いい加減運ちゃん寝かせてやれよ(´・ω・｀)
データ取得日時: 2012年10月25日00時05分33秒
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 配達中です
2012年10月21日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月21日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月20日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
>>227
運ちゃんなら俺の隣りで寝てるよ
運ちゃんなら俺の隣りで寝てるよ
>>226
それは違うと思う。クレーム入った順で配達しているんだよ
それは違うと思う。クレーム入った順で配達しているんだよ
230 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 00:38:31.82
不景気だからって契約を引き受けたTMGも悪いけど、配達コストを限界まで値下げさせて
契約させたアマゾンも大罪。
結局、しわ寄せはエンドユーザーの顧客である私達に来る。
契約させたアマゾンも大罪。
結局、しわ寄せはエンドユーザーの顧客である私達に来る。
配達に持ち出して、持ち帰りを繰り返してるかどうかも謎だけどな
本当に車に積んでるのかな
本当に車に積んでるのかな
>>231
不在票がなければ積んでないだろう
不在票がなければ積んでないだろう
できるだけ小口に分割して、荷物の数を増やしてやると自滅しそうな雰囲気
>>235
TMGから来た荷物、勝手に別々の注文品が一つの箱にされてた
TMGから来た荷物、勝手に別々の注文品が一つの箱にされてた
Amazonステータスが近くの配達店に届いたってなって、時間指定して頼んだらその時間にこなくて、TMGに電話したら何コールしてもでなくてAmazonに電話して掛け直すように頼んだら次の日の夕方にTMGから電話きて「時間指定がAmazonさんからきてませんでした。」だと。
AmazonもTMGもいい加減すぎる
AmazonもTMGもいい加減すぎる
240 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 07:47:27.13
そんなの、ＴＭＧが適当に嘘言ってるにきまってる
つか、ステータスが配達店についたになって、その後の時間指定って
ＴＭＧじゃなくアマゾンからするの？
つか、ステータスが配達店についたになって、その後の時間指定って
ＴＭＧじゃなくアマゾンからするの？
>>237
配達店に到着しても仕分けしてなかったり、さらに下請けに送ってる場合もある。
指定時間によっては無理な場合があると思う？
「配達中」になってから電話をしたのか？
おまえの文面ではよくわからん。もっと詳細に書いてくれ。それより地域は？
配達店に到着しても仕分けしてなかったり、さらに下請けに送ってる場合もある。
指定時間によっては無理な場合があると思う？
「配達中」になってから電話をしたのか？
おまえの文面ではよくわからん。もっと詳細に書いてくれ。それより地域は？
過去ログによると「配達完了」となっている時は誤配や紛失の場合があるから
気をつけたほうがいいよ
気をつけたほうがいいよ
ここまでスレが伸びてる状況でTMGの言い分を信じる奴がいるのが怖い
工作を疑うレベル
工作を疑うレベル
昨日の昼に最配送時間指定無視して不在いれやがったから
嫁が帰宅後速攻で電話かけて
持ってこさせた
嫁感謝
嫁が帰宅後速攻で電話かけて
持ってこさせた
嫁感謝
>>245
ナイスお前の嫁
ナイスお前の嫁
川口市・さいたま市住民で値段の安い物を一斉に小口注文したら
パンク→元に戻る→(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ
パンク→元に戻る→(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ
そもそも不在票が入ってる時点で運がいい
でも到着予定が21日で
到着したのが24日夜
ほんとに嫁に感謝するわ
到着したのが24日夜
ほんとに嫁に感謝するわ
不在票はプラチナチケットだからな。
さいたま市在住だけど先月３日遅れ不在票なしステータス偽造を経験して
尼とは縁を切ったつもりだったが、ここ読んでるうちに次はどんなことをしでかしてくれるのか
経験したくなってなってきた。
ヤバイ。尼のサイトに行きそうだw
尼とは縁を切ったつもりだったが、ここ読んでるうちに次はどんなことをしでかしてくれるのか
経験したくなってなってきた。
ヤバイ。尼のサイトに行きそうだw
アマカス擁護たまに出てくるが、奴らの対応もクズだからね。
チャット→連絡します→来ても夜で、連絡とれなかったスマン。もうちょっと待て
電話→TMGと連絡取れないんです→連絡来ない
チャット→今日中に連絡します→それ３日前で懲りた→正午前に進捗報告します→３分遅れ
こんなのだぜ
チャット→連絡します→来ても夜で、連絡とれなかったスマン。もうちょっと待て
電話→TMGと連絡取れないんです→連絡来ない
チャット→今日中に連絡します→それ３日前で懲りた→正午前に進捗報告します→３分遅れ
こんなのだぜ
尼糟もただのバイトだろうしな
なぜTMGなんて得体のしれない会社を採用したのか。電話にでない運送会社なんてありえないしょう。(広島支店)
尼も結局、現状をTMGに聞くしかないからな。
電話にでないのは本社から指令が言ってるんだろ。
登録番号意外でないようにしているとか。まぁ普通ではないよね。
電話にでないのは本社から指令が言ってるんだろ。
登録番号意外でないようにしているとか。まぁ普通ではないよね。
どこのTMGも電話でないのかwww
再配送専用の電話番号もないのか？
再配送専用の電話番号もないのか？
ステータス： お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
2012/10/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
自分の場合は昨日、カスタマーが代替え品をお急ぎ便で発送してくれて
本日昼無事受け取りました(東川口)
早く着いたほうを受け取って、遅く来た方を受け取り拒否してくださいとのことでしたが
早くても、遅くてもＴＭＧの方を受け取り拒否したかったｗ
もう二度とＴＭＧとはかかわりたくない
本日昼無事受け取りました(東川口)
早く着いたほうを受け取って、遅く来た方を受け取り拒否してくださいとのことでしたが
早くても、遅くてもＴＭＧの方を受け取り拒否したかったｗ
もう二度とＴＭＧとはかかわりたくない
23日に発送でまだ届かないのでイライラしてここに来たけど
>>261さんとか見る限り届くのはまだ当分先そうですね
当分先って分かっただけでもとりあえずちょっとイライラはおさまったよ
ちなみにさいたま市
>>261さんとか見る限り届くのはまだ当分先そうですね
当分先って分かっただけでもとりあえずちょっとイライラはおさまったよ
ちなみにさいたま市
>>237
> Amazonステータスが近くの配達店に届いたってなって、時間指定して頼んだらその時間にこなくて、TMGに電話したら何コールしてもでなくてAmazonに電話して掛け直すように頼んだら次の日の夕方にTMGから電話きて「時間指定がAmazonさんからきてませんでした。」だと。
> AmazonもTMGもいい加減すぎる
それはおかしい。
TMGは初回配達は時間指定できないぞ。
それをデマカセ言って配達日当日に持ってこさせた俺がソース。
> Amazonステータスが近くの配達店に届いたってなって、時間指定して頼んだらその時間にこなくて、TMGに電話したら何コールしてもでなくてAmazonに電話して掛け直すように頼んだら次の日の夕方にTMGから電話きて「時間指定がAmazonさんからきてませんでした。」だと。
> AmazonもTMGもいい加減すぎる
それはおかしい。
TMGは初回配達は時間指定できないぞ。
それをデマカセ言って配達日当日に持ってこさせた俺がソース。
(ヤマトで代替え品受領、ＴＭＧは配達中のまま届かず)
ステータス： お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です(深夜に保管に変わった)
(カスタマーから電話でステータスがずっと動かないので代替え品を手配しますとのこと)
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
(不在票もなくずっと在宅だったので、23日尼にクレーム電話。折り返しで連絡つかないので明日まで待ってと)
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
(持ち帰りましたにステータスが変わったのは実際には23日です)
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
ステータス： お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
ステータス： 発送遅延
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です(深夜に保管に変わった)
(カスタマーから電話でステータスがずっと動かないので代替え品を手配しますとのこと)
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
(不在票もなくずっと在宅だったので、23日尼にクレーム電話。折り返しで連絡つかないので明日まで待ってと)
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
(持ち帰りましたにステータスが変わったのは実際には23日です)
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
あれ？今ローソン受け取りで注文しようとしたんだがファミマも始めたのか？
270 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 18:05:45.30
いったいどうしたらちゃんと届くんだろう。
自分はプライムやるぐらいなら、１５００円以上送料無料に戻してほしいわ。
自分はプライムやるぐらいなら、１５００円以上送料無料に戻してほしいわ。
271 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 18:31:55.67
丁寧に話してるからなめられてるのかな？
もっとクレームらしく話したほうが、代わりの業者で代替配達してもらえたりするんだろうか？
プレゼント、間に合わないんだけど。
もっとクレームらしく話したほうが、代わりの業者で代替配達してもらえたりするんだろうか？
プレゼント、間に合わないんだけど。
>>269
見たらファミリーマート（一部地域のみ）
この1部地域って、どのあたりですか？
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200219420
見たらファミリーマート（一部地域のみ）
この1部地域って、どのあたりですか？
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200219420
アンケート結果 (2012/05/04～06/03)
http://www.dounano.net/result/OLpnm6581.html
アンケート結果 (現在アンケート実施中)
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/result/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/result/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/result/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/result/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/result/lA8cT6736.html
http://www.dounano.net/result/OLpnm6581.html
アンケート結果 (現在アンケート実施中)
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/result/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/result/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/result/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/result/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/result/lA8cT6736.html
>>271
高圧的なのもよくない。
一番いいのはひたすら「じゃあいつ届く？」と聞いて
向こうに判断させるようにして、最後は譲歩として
「２１時までに持ってくるようにドライバーに連絡してくれ」
で、いける。とにかくオペレーターで止めるんじゃなくて、
オペレーターに「ドライバーに連絡する」ことを認めさせるといい。
これのムカつくところは「２１時に持って来い」を、
TMGドライバーは「２１時までに持っていけば問題ない」に
都合よくすり替えるとところだｗ
高圧的なのもよくない。
一番いいのはひたすら「じゃあいつ届く？」と聞いて
向こうに判断させるようにして、最後は譲歩として
「２１時までに持ってくるようにドライバーに連絡してくれ」
で、いける。とにかくオペレーターで止めるんじゃなくて、
オペレーターに「ドライバーに連絡する」ことを認めさせるといい。
これのムカつくところは「２１時に持って来い」を、
TMGドライバーは「２１時までに持っていけば問題ない」に
都合よくすり替えるとところだｗ
>>272
川口市だけどうちの近所はほぼ選択可能だった
川口市だけどうちの近所はほぼ選択可能だった
>>276
サンクス。じゃ首都圏かな。
サンクス。じゃ首都圏かな。
埼玉のアンケート結果を見ると23日着予定が着きはじめているぞ。
それ以前は、いったいどこに掘りこまれているんだ？
それ以前は、いったいどこに掘りこまれているんだ？
280 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 19:12:25.89
>>278
エエエエエエエエエ、21日着の俺のは？
エエエエエエエエエ、21日着の俺のは？
電話しろ
たった今帰宅。
２２日着予定の奴が宅配ボックスに入ってた。暗証番号4649だってさw
お断りじゃw
２２日着予定の奴が宅配ボックスに入ってた。暗証番号4649だってさw
お断りじゃw
た…宅配ボックスが操作できただと…？！
赤帽さんだな
赤帽さんだな
要はＴＭＧが運送業として異常にレベルが低いという事だな。
昼に代替えヤマトが届いたのですが、夜7時半頃ＴＭＧも届きました。
「遅くに済みません。宅配のＴＭＧと申します。」と、とても感じの良い人で
尼に言われた通り、受け取り拒否しましたが、ご迷惑をおかけしましたと謝って帰られたので
もう少し待てばよかったのかと、少し気の毒な気分になりました
でも、逆にヤマトが後で届いて、そっちを受け取り拒否するのも微妙だし
代替え品を発送の段階でＴＭＧのほうはキャンセルしてくれたほうが、すっきりしますね
尼も、できるだけ早く、届けるように、好意でやってくれてるのだと思いますが‥
しばらくアマゾンに注文する気にはなれませんが、5日も遅延したのだから
気にしないことにします。
「遅くに済みません。宅配のＴＭＧと申します。」と、とても感じの良い人で
尼に言われた通り、受け取り拒否しましたが、ご迷惑をおかけしましたと謝って帰られたので
もう少し待てばよかったのかと、少し気の毒な気分になりました
でも、逆にヤマトが後で届いて、そっちを受け取り拒否するのも微妙だし
代替え品を発送の段階でＴＭＧのほうはキャンセルしてくれたほうが、すっきりしますね
尼も、できるだけ早く、届けるように、好意でやってくれてるのだと思いますが‥
しばらくアマゾンに注文する気にはなれませんが、5日も遅延したのだから
気にしないことにします。
どっちも受け取るかどっちも受取拒否かしかなかろう
感じが良かろうとなんだろうと
遅配した時点で絶対許さない
遅配した時点で絶対許さない
現場の人間もお気の毒だけど、なぁなぁで済ませたら
お互いのためにならん
お互いのためにならん
家族は、わかって使っているアマゾンも確信犯だし(カスタマーは気の毒だが)
配達の人には気の毒だが、会社が悪いのだから気にすることはないと言ってますが
つい、夜に一所懸命探してきたのに、これはお金にならないのだろうかなどと
考えてしまいました
せめて昨日のうちに届けてくれればね‥
配達の人には気の毒だが、会社が悪いのだから気にすることはないと言ってますが
つい、夜に一所懸命探してきたのに、これはお金にならないのだろうかなどと
考えてしまいました
せめて昨日のうちに届けてくれればね‥
そうですね
待ってれば、いつかは届くのだから、慣れるまで、寛容な気持ちでと
即刻、埼玉から撤退してほしいか、どっちかと聞かれれば
勿論即刻撤退してほしいです
待ってれば、いつかは届くのだから、慣れるまで、寛容な気持ちでと
即刻、埼玉から撤退してほしいか、どっちかと聞かれれば
勿論即刻撤退してほしいです
293 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 22:45:16.44
ちらほら届いた人がいるようですが、ウチも今日届きました。
（ちなみに5日遅れ）
しかしAmazonから振り替え発送のメールも来てて、
そっちを受け取り拒否にしなきゃいけなくなったw
ちょう二度手間
っていうか最初から遅れるんじゃねー
（ちなみに5日遅れ）
しかしAmazonから振り替え発送のメールも来てて、
そっちを受け取り拒否にしなきゃいけなくなったw
ちょう二度手間
っていうか最初から遅れるんじゃねー
294 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 22:54:23.25
有料指定便で頼むくらいだったらポイントつくし
楽天で頼むわ･･･。
楽天で頼むわ･･･。
TMGまじ使えない。
今予約している商品全部コンビニ受け取りに変えたわ。
でも糞業者のせいでわざわざ受け取りに行くとかはすげーイラっとする。
今予約している商品全部コンビニ受け取りに変えたわ。
でも糞業者のせいでわざわざ受け取りに行くとかはすげーイラっとする。
お急ぎ便できた交換の品は本当に、すぐ届いたから、ちょっと考えてしまったけど
冷静に考えたら、送料払うなら、やっぱり楽天で買うわな
安いのは、とにかくアマゾンにって自分たちも良くないのかもしれないけど
ちなみに、同じ品なのに、代替え品は市川からの発送だった
冷静に考えたら、送料払うなら、やっぱり楽天で買うわな
安いのは、とにかくアマゾンにって自分たちも良くないのかもしれないけど
ちなみに、同じ品なのに、代替え品は市川からの発送だった
297 ：おかいものさん：2012/10/25(木) 23:11:23.41
この時期でこの状態じゃ
クリスマス近くなったらヤバイだろ
もう指定日配達じゃなきゃ買い物できんな
クリスマス近くなったらヤバイだろ
もう指定日配達じゃなきゃ買い物できんな
その前にお歳暮がやばいよ
さてさて、明日Windows8が発売だが
また、被害者が出るかな
また、被害者が出るかな
重い商品や複数の商品(違う商品)を頼むとＴＭＧ以外になるのでは？と
過去スレにあったがどうなのかね？
家電とか高額品とかも
どこから発送かにもよるんでしょう？
過去スレにあったがどうなのかね？
家電とか高額品とかも
どこから発送かにもよるんでしょう？
>>300
重い商品はデカイ箱はTMGではない。ただ1部地域で摂津倉庫という業者から
出荷される場合有り。複数商品は同じ尼倉庫にあれば、箱が大きくなるから
TMGは逃れる可能性があるが、なければあちこちの尼倉庫から発送されるので
TMGになるだろうな。
重い商品はデカイ箱はTMGではない。ただ1部地域で摂津倉庫という業者から
出荷される場合有り。複数商品は同じ尼倉庫にあれば、箱が大きくなるから
TMGは逃れる可能性があるが、なければあちこちの尼倉庫から発送されるので
TMGになるだろうな。
アマゾンの所在地
アマゾン市川FC （延床面積:62,300m2） - 千葉県市川市
アマゾン八千代FC （34,145m2） - 千葉県八千代市
アマゾン堺FC （67,923m2） - 大阪府堺市
アマゾン川越FC （38,927m2） - 埼玉県川越市
アマゾン大東FC （25,209m2） - 大阪府大東市
アマゾン常滑FC - 愛知県常滑市
アマゾン芳野台FC - 埼玉県川越市
アマゾン狭山FC - 埼玉県狭山市
アマゾン川島FC - 埼玉県比企郡川島町
アマゾン鳥栖FC （約65,000m2）- 佐賀県鳥栖市
アマゾン多治見FC（仮称）- 岐阜県多治見市
アマゾン市川FC （延床面積:62,300m2） - 千葉県市川市
アマゾン八千代FC （34,145m2） - 千葉県八千代市
アマゾン堺FC （67,923m2） - 大阪府堺市
アマゾン川越FC （38,927m2） - 埼玉県川越市
アマゾン大東FC （25,209m2） - 大阪府大東市
アマゾン常滑FC - 愛知県常滑市
アマゾン芳野台FC - 埼玉県川越市
アマゾン狭山FC - 埼玉県狭山市
アマゾン川島FC - 埼玉県比企郡川島町
アマゾン鳥栖FC （約65,000m2）- 佐賀県鳥栖市
アマゾン多治見FC（仮称）- 岐阜県多治見市
確か大東FCから出荷されると摂津倉庫から出荷されるという
報告例があったな
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20101101_404006.html
報告例があったな
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20101101_404006.html
304 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 00:04:17.24
10/17発送10/19着予定が10/22に配送されないので、カスタマーサービスに連絡してキャンセル。
返金はAmazonに到着後ということだったが、10/26未だに返金処理がされない。
いったい何がどうなってんだ？
返金はAmazonに到着後ということだったが、10/26未だに返金処理がされない。
いったい何がどうなってんだ？
>>304
荷物がTMGから返却されてない
荷物がTMGから返却されてない
>>304
まだ尼に帰ってこないのではないか？
まだ尼に帰ってこないのではないか？
307 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 00:21:46.99
ついにKindleの予約が始まったが、TMGが嫌すぎて
予約しづらいんだよなぁ
プライム会員でも予約だと通常配送しか選べないし・・・
ああーなんてタイミング悪いんだ
予約しづらいんだよなぁ
プライム会員でも予約だと通常配送しか選べないし・・・
ああーなんてタイミング悪いんだ
このキャンセルされた商品や、代替え品と交換でＴＭＧから尼に戻った商品は
当然尼の倉庫に戻されて、何も知らない別な客のもとに配達されるんだろうね？
なんだかな
当然尼の倉庫に戻されて、何も知らない別な客のもとに配達されるんだろうね？
なんだかな
>>307
店頭で買ったら
店頭で買ったら
さいたま市住み
昨日の夜に尼にメールで問い合わせたら朝返事が来てた
さいたま全域で遅れてて苦情が殺到してるって・・
＞強く催促の連絡をさせていただきました。
書いてあったけど、TMGが撤退するまで尼は使わないでおこう
昨日の夜に尼にメールで問い合わせたら朝返事が来てた
さいたま全域で遅れてて苦情が殺到してるって・・
＞強く催促の連絡をさせていただきました。
書いてあったけど、TMGが撤退するまで尼は使わないでおこう
amazonでしか売っていない生活用品を買ってたけど
もう他で買うわ…
これからお歳暮とかクリスマスでもっとヤバいのは確実
もう他で買うわ…
これからお歳暮とかクリスマスでもっとヤバいのは確実
安い商品は沢山あるけど、店が違うからまとめ買いが出来ないとか、プライム会員に
なったのに反映されないのが多い。
カード決済しか駄目とか、利用頻度が多いと不便さが目立つ。
一品を急ぎで買うのは便利。
なったのに反映されないのが多い。
カード決済しか駄目とか、利用頻度が多いと不便さが目立つ。
一品を急ぎで買うのは便利。
淀に乗り換えた
＞事情を聞くと、川口では２週間前からサービスを開始しているが
＞荷物が多すぎて、ドライバーの数が全く足りない。そのため、
＞毎日依頼主から届く荷物を赤帽などの他業者に依頼しているんだとか。
＞荷物が多すぎて、ドライバーの数が全く足りない。そのため、
＞毎日依頼主から届く荷物を赤帽などの他業者に依頼しているんだとか。
おまえら、コンビニ受取りの時どうやって持って帰ってる？
やっぱり車か？
やっぱり車か？
わかってると思うけど、さいたま、川口のこの地域は、東京に近く
幹線道路に囲まれていて、物流の拠点だ
埼玉都民も多い
荷物が多いのは当たり前だ
認識が甘すぎ
尼も当分、この業者に割り振るのをストップするべきなのに
代わりがないのかな？
幹線道路に囲まれていて、物流の拠点だ
埼玉都民も多い
荷物が多いのは当たり前だ
認識が甘すぎ
尼も当分、この業者に割り振るのをストップするべきなのに
代わりがないのかな？
ローソンは目と鼻の先だから、届くの待ってるより、考えようによっては早いと思ったけど
ダンボールのまま渡されるんだよな
じゃ、やっぱり自転車かな
買い物のついでに車で寄るとか
ダンボールのまま渡されるんだよな
じゃ、やっぱり自転車かな
買い物のついでに車で寄るとか
wiiU予約したやつとか、クリスマスプレゼントでさいたま、川口は焦土だな
４月に開始したさいたま市でも、混乱がいくらか落ち着いてきただけであって
終息したわけじゃないのに、川口まで拡大するなんて、無謀すぎる
川口の人口何万人いると思ってるんだよ
＞川口では２週間前からサービスを開始なら
川口へのサービス拡大は即刻取りやめにしてほしいわ
終息したわけじゃないのに、川口まで拡大するなんて、無謀すぎる
川口の人口何万人いると思ってるんだよ
＞川口では２週間前からサービスを開始なら
川口へのサービス拡大は即刻取りやめにしてほしいわ
さいたまの阿鼻叫喚はどっちかっていうと↓からだな
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1323766890/667-
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1323766890/667-
なんだ、今とそっくり同じ状況じゃん
半年前のことが繰り返されてるわけね
これは、ダメだわ
半年前のことが繰り返されてるわけね
これは、ダメだわ
最初から川口拡大計画が決まっていたのかも。だって緑区拠点があるし
また半年後は..............
人員不足なのわかってるのに見切り発車するかな
また半年後は..............
人員不足なのわかってるのに見切り発車するかな
緑区拠点と東川口はすぐそばだからＴＭＧが撤退しない限り
逃れようがないかも
取りに行った方が早いのに、何日もかかるとは
逃れようがないかも
取りに行った方が早いのに、何日もかかるとは
今・・・マジであったことを報告するぜ・・・
玄関のチャイムが鳴ったのでドアホンのモニターで確認したら、
ホームレスっちゅうか爆発コントのオチみたいな格好の露骨な不審者が。
一応出たんだけど、返事が返ってこない。
何度も「何の御用でしょうか？」って聞いたんだけど返事なし。
そしたらいきなりチャイム連打。
もうなにがなんだかわからない。
ドンドンッ！ドンドンッ！さらにドアを何度もたたいた。
あまりの怖さに110で警察呼んだら（数メートル先に交番）
Ｔ Ｍ Ｇ で し た 。
警察屋さんが「あれじゃわからないよね。仕方ないよ。」って慰めてくれたのが痛かった・・・ｏｒｚ
玄関のチャイムが鳴ったのでドアホンのモニターで確認したら、
ホームレスっちゅうか爆発コントのオチみたいな格好の露骨な不審者が。
一応出たんだけど、返事が返ってこない。
何度も「何の御用でしょうか？」って聞いたんだけど返事なし。
そしたらいきなりチャイム連打。
もうなにがなんだかわからない。
ドンドンッ！ドンドンッ！さらにドアを何度もたたいた。
あまりの怖さに110で警察呼んだら（数メートル先に交番）
Ｔ Ｍ Ｇ で し た 。
警察屋さんが「あれじゃわからないよね。仕方ないよ。」って慰めてくれたのが痛かった・・・ｏｒｚ
だいたい発送から5日後に届くと思ってればいいのかな
2012年10月26日 埼玉県さいたま市緑区松木 配達中です
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月23日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
今日もまだ届かないのかな
土日はさんじゃうから月曜日とかありえそうだ
2012年10月26日 埼玉県さいたま市緑区松木 配達中です
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月24日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月23日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
今日もまだ届かないのかな
土日はさんじゃうから月曜日とかありえそうだ
>>326
無事でなにより
無事でなにより
おまわりさん、この人変なんです。って感じか？
331 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 11:51:40.67
カスタマーによると遅配6日例があるらしい
TMGの番号が繋がらないのでアマゾンに問い合わせの電話かけてみた
再送の手配かけてくれてお急ぎ便で送ってくれるらしい
だけど届くのは28日とか・・・
あとに届く方は受け取り拒否して欲しいって言われたけど面倒臭すぎる
再送の手配かけてくれてお急ぎ便で送ってくれるらしい
だけど届くのは28日とか・・・
あとに届く方は受け取り拒否して欲しいって言われたけど面倒臭すぎる
333 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 12:13:36.08
埼玉の人でTMGの人が配達に来たら、現在は何人体制（下請け除く）で
さいたま市と川口市を配っているのか聞いといてみてよ
ちなみにTMGは軽トラにTMGロゴが入っている
さいたま市と川口市を配っているのか聞いといてみてよ
ちなみにTMGは軽トラにTMGロゴが入っている
茨木市住んでて、川口市に引っ越してきた。俺は感慨深いものがあるが、今度から近くのローソンに届けてもらうよ。
遅配3日目で、まだ届いてないけど、急いで無いもので良かった。
遅配3日目で、まだ届いてないけど、急いで無いもので良かった。
335 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 12:57:53.89
１９日発送分、尼に電話も入れたがなんだかんだでまだ届かない。
さいたま市緑区松木だがTMGは全国で電話でる気ないんだな
ムカつくから、Amazonカスタマーにメール送ったよ
TMGっていう会社は何なのか？
KindleかNexus 7か迷ってたけど、Nexus買うことに決めました。
さようなら と。
皆で送ればTMGいなくなるかも！？
ムカつくから、Amazonカスタマーにメール送ったよ
TMGっていう会社は何なのか？
KindleかNexus 7か迷ってたけど、Nexus買うことに決めました。
さようなら と。
皆で送ればTMGいなくなるかも！？
問題多くても、さいたま市からの撤退はおろか、エリア拡大で川口だよ
そのうち戸田とか所沢あたりまでエリア拡大してったりしてな。
そのうち戸田とか所沢あたりまでエリア拡大してったりしてな。
どうにかなるなら半年前にとっくに撤退してるわ
340 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 16:12:03.32
送料かストレスかかるなら、もうほかで買う。
前はコンビニ受取りはローソンしかなかったのに
いつの間にか1部ファミマ使えるみたいだし
これも、こうなる事の想定なのか
いつの間にか1部ファミマ使えるみたいだし
これも、こうなる事の想定なのか
川口市だが、予定日から３日過ぎてもこねぇ。
不在連絡票も入ってねぇ。
でも不在で持ち帰ったことになってるｗｗｗｗｗ
どうなってんのｗ
不在連絡票も入ってねぇ。
でも不在で持ち帰ったことになってるｗｗｗｗｗ
どうなってんのｗ
>>343
デフォ。即尼に電話をしよう！
デフォ。即尼に電話をしよう！
川口市だが一週間遅れで到着。
受け取り拒否しといた。
受け取り拒否しといた。
昨晩尼から発送メール さいたま市緑区松木から配達で本日夕方頃届いた
配達の車は家から見えないところに停めていたようで下請けかどうか確認できず
配達の車は家から見えないところに停めていたようで下請けかどうか確認できず
＞不在票も入っていないのに、「お届けできなかったので持ち帰りました」とステータスに表示
＞される件は、不在だった場合と「配送予定を回りきれなかったので、本日は終了！」の
＞2種類の意味があるとAmazonのカスタマーサービスより
＞される件は、不在だった場合と「配送予定を回りきれなかったので、本日は終了！」の
＞2種類の意味があるとAmazonのカスタマーサービスより
しかし、尼にクレームの電話を入れる時は
あくまで、ずっと在宅で、不在票も入っていないのに不在で持ち帰られたことになってる
不安で信用できないというのだよ
実際、日にちも2日ほど巻き戻してるし
辻褄合わせのための偽装だよ
あくまで、ずっと在宅で、不在票も入っていないのに不在で持ち帰られたことになってる
不安で信用できないというのだよ
実際、日にちも2日ほど巻き戻してるし
辻褄合わせのための偽装だよ
>>346
これって普通に注文したものなの？
これって普通に注文したものなの？
352 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 18:20:50.83
24日着予定で荷物がつかなかったからTMGをググってみたら、クレームのページしか出てこない。
25日の夜になっても、配達されてる気配がないので、アマのカスタマーセンターに連絡。
荷物が届きませんと話したら、
「その地域の配送に遅延が出てます。代替案があるか確認してきます。」→「代替品の発送ができます。お急ぎ便で26日着です。」となった。
こちらがクレームつけるまでもなく、代替品発送になったので、俺は「はい」しか言ってなかった。
ちなみに、電話したのが23時くらいで、既に宅配BOXに入れられているようだ。（ヤマト）
住所は川口です。
25日の夜になっても、配達されてる気配がないので、アマのカスタマーセンターに連絡。
荷物が届きませんと話したら、
「その地域の配送に遅延が出てます。代替案があるか確認してきます。」→「代替品の発送ができます。お急ぎ便で26日着です。」となった。
こちらがクレームつけるまでもなく、代替品発送になったので、俺は「はい」しか言ってなかった。
ちなみに、電話したのが23時くらいで、既に宅配BOXに入れられているようだ。（ヤマト）
住所は川口です。
尼にクレーム入れる際は、
「ＴＭＧのせいで、Kindle買わねーでNexus7」買うて
言うことにしようぜ？
もう届いてる商品に関してもだ。
「ＴＭＧのせいで、Kindle買わねーでNexus7」買うて
言うことにしようぜ？
もう届いてる商品に関してもだ。
Kindleって、そんなにいいのか？
川口は、電話した奴だけで代替品発送なのか？
でもツィッターではみんな騒いでいるぞ。黙ってる奴は馬鹿をみるか
でもツィッターではみんな騒いでいるぞ。黙ってる奴は馬鹿をみるか
356 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 19:05:14.12
俺も川口だけど23日発送24日到着予定の品がまだ届かないわ
この2日間配送とお届け出来なかったためお持ち帰りを繰り返してるし
後から来るのを受け取り拒否とかめんどくさいから尼には連絡してないけどしたほうがいいんかな…
この2日間配送とお届け出来なかったためお持ち帰りを繰り返してるし
後から来るのを受け取り拒否とかめんどくさいから尼には連絡してないけどしたほうがいいんかな…
メールだと定型文のしか帰ってこない
それで、納得しない人は電話して個別対応だろう
自分のときは、数日前だが、もし明日になっても商品の所在が分からないとか、
行方不明の場合は代替え品を手配すると向こうから言った
今はカスタマーも状況を良く認識してるから
あっさり、キャンセルか代替え品を送ってくれると思う
それで、納得しない人は電話して個別対応だろう
自分のときは、数日前だが、もし明日になっても商品の所在が分からないとか、
行方不明の場合は代替え品を手配すると向こうから言った
今はカスタマーも状況を良く認識してるから
あっさり、キャンセルか代替え品を送ってくれると思う
>>355
電話した奴だけだというか、交渉の持って行き方だろ
電話した奴だけだというか、交渉の持って行き方だろ
359 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 19:14:30.30
１９日発送分、尼に電話も入れたがまだ届かない。
再送してほしい人は、メールでなくカスタマに電話
ずっと待ってるが、今日明日届かないと困るという
(子供のミルクの在庫がなくなるとか明日食べる米がなくなるとか)
状況を確認して折り返し電話をもらうようにする
相手の名前を丁寧に聞いておく。失礼でどちら様でしょうかと
ＴＭＧと連絡がつかないから、明日まで待ってとか言われたら
明日になっても、わからない場合は、どうなるんですかとか
何日に届かないと困ると強調する
多分、代替え案が出て来ると思う
ずっと待ってるが、今日明日届かないと困るという
(子供のミルクの在庫がなくなるとか明日食べる米がなくなるとか)
状況を確認して折り返し電話をもらうようにする
相手の名前を丁寧に聞いておく。失礼でどちら様でしょうかと
ＴＭＧと連絡がつかないから、明日まで待ってとか言われたら
明日になっても、わからない場合は、どうなるんですかとか
何日に届かないと困ると強調する
多分、代替え案が出て来ると思う
昨日昼にお急ぎ便で注文した商品が今日昼にステータス確認したら既に配達完了になってた
当たり前だけど感動した
さいたま市北区
当たり前だけど感動した
さいたま市北区
尼にTMGに電話かからねぇ、テメェらが電話しろ(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!と
メールしまくったら４日遅れで届いた。
なんでも普通に倉庫に積みっぱなしだったとか…
メールしまくったら４日遅れで届いた。
なんでも普通に倉庫に積みっぱなしだったとか…
誰か家族が受け取りしてくれたって事か？
普通家族から届いたってメールなり連絡なくね？
もしかしてTMGの自演？
普通家族から届いたってメールなり連絡なくね？
もしかしてTMGの自演？
>>362
クレームが来たのから、倉庫から持ち出して、配達しているのだろうか
だが、それなら
お届けできなかったので持ち帰りましたとか
配達中ですとかいうのは
悪質なステータス偽装だわな(尼に対する辻褄合わせ)
車に持つんでないんだとしたら
クレームが来たのから、倉庫から持ち出して、配達しているのだろうか
だが、それなら
お届けできなかったので持ち帰りましたとか
配達中ですとかいうのは
悪質なステータス偽装だわな(尼に対する辻褄合わせ)
車に持つんでないんだとしたら
365 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 19:47:56.70
さいたま・川口で届かない人は悪いこと言わんからAmazonに電話しとけ。
Amazonがもう配送されることを諦めてる感がある。
Amazonがもう配送されることを諦めてる感がある。
18日発送で今日配達状況確認したら配達完了になってるんだけど
商品もなければ不在票もない
TMGに連絡しても繋がらないし尼も混んでて繋がらない…
どうしたらいいのやら
商品もなければ不在票もない
TMGに連絡しても繋がらないし尼も混んでて繋がらない…
どうしたらいいのやら
尼はサイトに自分の電話番号入れて電話させるサービスあるだろうがカス
初めての業者で調べてら、こんなにひどいのか
引っ越ししてから予約商品頼んでなかったから知らなかったわ
今度から予約はコンビに受け取りにしよう
2日経っても隣の市から輸送中のまんまだけど、まだマシのようだ
引っ越ししてから予約商品頼んでなかったから知らなかったわ
今度から予約はコンビに受け取りにしよう
2日経っても隣の市から輸送中のまんまだけど、まだマシのようだ
今すぐコンビニ受け取りで注文しろ
TMGのは諦めろ
TMGのは諦めろ
今はもうTMG＋川口ってキーワードだけで、大体向こうも理解してくれると思う。
さっさと電話した方がいい。
さっさと電話した方がいい。
>>366
過去スレ読んだら、ステータス配達完了で届かないのが一番危険らしいよ
商品を紛失したとか他の家に誤配の可能性があるとか
それは即刻電話しといたほうがいい
尼のサイトにログイン状態で、電話で問い合わせ、今すぐ電話が欲しいを選択すると
すぐ電話が来る。しばらく呼び出しの音楽は聞かせられるが、向こう持ちだから
ずっと待ってればいい
過去スレ読んだら、ステータス配達完了で届かないのが一番危険らしいよ
商品を紛失したとか他の家に誤配の可能性があるとか
それは即刻電話しといたほうがいい
尼のサイトにログイン状態で、電話で問い合わせ、今すぐ電話が欲しいを選択すると
すぐ電話が来る。しばらく呼び出しの音楽は聞かせられるが、向こう持ちだから
ずっと待ってればいい
ちなみにTMGの「お問い合わせ」にどうなってるのか説明してくれと２回書き込んだが
そろそろ１週間に成るが、当然の様に返事が来ないｗｗｗ
潰れろ～
そろそろ１週間に成るが、当然の様に返事が来ないｗｗｗ
潰れろ～
374 ：■■初TMGの方■■：2012/10/26(金) 20:01:08.84
･ テンプレを読もう
･ 来てもいないのに持ち帰りはデフォ
･ 呼鈴を押さず不在票が入っているのは疑問だが、このスレにも何件も報告あり
･ 今までの報告で早く来て朝7:00、遅くて夜11：00
･ 現在、埼玉は混乱中。3日以上着かない方は即、尼に直電話かチャットで連絡を
･ 来てもいないのに持ち帰りはデフォ
･ 呼鈴を押さず不在票が入っているのは疑問だが、このスレにも何件も報告あり
･ 今までの報告で早く来て朝7:00、遅くて夜11：00
･ 現在、埼玉は混乱中。3日以上着かない方は即、尼に直電話かチャットで連絡を
電話掛かってきて待ってたものの繋がらないし
保留音を聞いてると段々不安になるからチャットで問い合わせた
こっちはすぐさま代替品の手配してくれた
保留音を聞いてると段々不安になるからチャットで問い合わせた
こっちはすぐさま代替品の手配してくれた
今回TMG爆撃食らって、ヤマトと佐川とJPがいかにまともな会社なのかが分かったわ。
少なくともこの大手３社なら、ここまで酷いことは起こったこと一度もないからな。
少なくともこの大手３社なら、ここまで酷いことは起こったこと一度もないからな。
西濃や福山通運でも十分まともなのがわかった
西濃だと今日はもう駄目だから明日とか言われることはあるが
許容範囲だわｗ
西濃だと今日はもう駄目だから明日とか言われることはあるが
許容範囲だわｗ
ＨＰ観るとＴＭＧって東京や福岡にも拠点有るんだな
東京、特に福岡で盛大な遅配してくれねぇかなｗｗ
福岡なら拠点襲撃してくれそうな気がするｗｗｗ
東京、特に福岡で盛大な遅配してくれねぇかなｗｗ
福岡なら拠点襲撃してくれそうな気がするｗｗｗ
ホームレス風の汚い格好のオッサンが来る
なんか臭い、荷物も臭い
喋らない、業務内容に聞いても知らないとしか言わない
なんか臭い、荷物も臭い
喋らない、業務内容に聞いても知らないとしか言わない
＞なんでも普通に倉庫に積みっぱなしだったとか…
とうとう過去の配達できないものを諦めて
尼倉庫から新入荷分だけ配達しているのか
それだったら客にメールで連絡しろよ。
とうとう過去の配達できないものを諦めて
尼倉庫から新入荷分だけ配達しているのか
それだったら客にメールで連絡しろよ。
東京「様」にはTMG使わないだろ
差別だ！
差別だ！
386 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 20:13:19.12
TMG,すみませんの一言もなしだったよ。
それどころか受け取り拒否したら、ハァ？だって。
それどころか受け取り拒否したら、ハァ？だって。
387 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 20:13:25.97
さいたま市 OUT
5日遅れできたけど、これは尼カスにクレームしたからなのかな？
それとも放っておいても、このくらいで届くのか？
何もしないで、黙ってたら、何日くらいで届くんだろうねぇ
何か今は、川口，ＴＭＧといっただけで
代替え送ってくれそうな雰囲気みたいだね
それとも放っておいても、このくらいで届くのか？
何もしないで、黙ってたら、何日くらいで届くんだろうねぇ
何か今は、川口，ＴＭＧといっただけで
代替え送ってくれそうな雰囲気みたいだね
ティッシュペーパー買って届かないってアマに連絡したら
「すみません新しいのヤマトで送ります。TMGの方は拒否してください」って言われて
ヤマトはその日に届き、やっと昨日TMGが来て受け取り拒否すると言ったら
話を理解出来ないらしくてハンコハンコと言われて受け取ったorz
その旨をアマに伝えてTMGの方を返品すると言ったら、TMGの方は廃棄してくれと言われた。
2個に増えたorz 受け取り拒否って意味理解してないのかね
「すみません新しいのヤマトで送ります。TMGの方は拒否してください」って言われて
ヤマトはその日に届き、やっと昨日TMGが来て受け取り拒否すると言ったら
話を理解出来ないらしくてハンコハンコと言われて受け取ったorz
その旨をアマに伝えてTMGの方を返品すると言ったら、TMGの方は廃棄してくれと言われた。
2個に増えたorz 受け取り拒否って意味理解してないのかね
使える人は大手で働くから
下請けの下請けの人だろ
下請けの下請けの人だろ
営業所とか支店に直接受け取りに行くことって可能？
自分のとこは、ちゃんとした人が来たな
運が良かったのか
大幅に遅延したので、アマゾンさんに電話したら、代替え品を送ってくれてもう届いた
先についた方を受け取って、後から来たほうを受け取り拒否してくださいと言われました
と、尼に言われた通り説明したら
ああ、そういうことですか、ご迷惑をかけて申し訳ありませんでしたと
丁寧にあやまって帰った
でも、ヤマトお急ぎ便を受け取ってから、ピンポンのたびに、ドキッとしてたｗ
運が良かったのか
大幅に遅延したので、アマゾンさんに電話したら、代替え品を送ってくれてもう届いた
先についた方を受け取って、後から来たほうを受け取り拒否してくださいと言われました
と、尼に言われた通り説明したら
ああ、そういうことですか、ご迷惑をかけて申し訳ありませんでしたと
丁寧にあやまって帰った
でも、ヤマトお急ぎ便を受け取ってから、ピンポンのたびに、ドキッとしてたｗ
>>396
無理
無理
ヤマトのほうを受け取り拒否した人はまだいないの？ｗ
>>399
日本語でおｋ
日本語でおｋ
401 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 20:35:52.00
>>398
マジかｗ、配達物を肥やす倉庫にしかなってないのね
マジかｗ、配達物を肥やす倉庫にしかなってないのね
夕方あたりのニュース番組とかで取り上げてくれないかね
憤激リポートみたいなので
憤激リポートみたいなので
恐らく、再送したものは。あとからTMGにまとめて請求するのでは
弁償代、結局尼がｳﾏｰ
弁償代、結局尼がｳﾏｰ
>>399
そんな神からの授かり物をw
そんな神からの授かり物をw
>>356だけどチャットで連絡したらすぐに代わりの商品手配してくれたわ
先の商品の受け取り拒否が面倒なんだけどって言ったら配送停止にしてくれるって言うし
>>371の言うとおり川口や埼玉で届かない人は待ってるより今すぐ連絡した方がいいかも
連絡せずに待ってたらほんと何時まで経っても届きそうにないしね…
先の商品の受け取り拒否が面倒なんだけどって言ったら配送停止にしてくれるって言うし
>>371の言うとおり川口や埼玉で届かない人は待ってるより今すぐ連絡した方がいいかも
連絡せずに待ってたらほんと何時まで経っても届きそうにないしね…
3日前に書いた流れになってるますね。^^
昨日Amazonにクレーム入れたら今日届いてた。
何、文句言わないと届けないのかよここｗｗｗ
しかしクレームのときに、何で遅れたのか電話よこせって言ったのに一回も電話ならなかったな。
何、文句言わないと届けないのかよここｗｗｗ
しかしクレームのときに、何で遅れたのか電話よこせって言ったのに一回も電話ならなかったな。
ごめん…「る」が余分でした。
あれ？ 2日前の水曜やった…
尼粕と電話で話ながら書き込んでたら間違えてたわ… orz
尼粕と電話で話ながら書き込んでたら間違えてたわ… orz
TMG初被害者へ
基本的に届くのは尼へクレームを入れた順です＾＾
基本的に届くのは尼へクレームを入れた順です＾＾
テンプレにもある個人blog 現在1番下のコメント(2012-10-26 19:16)
さいたま市
http://sorakaze.blog.so-net.ne.jp/2012-04-22
ぬか喜びか？
さいたま市
http://sorakaze.blog.so-net.ne.jp/2012-04-22
ぬか喜びか？
22日着予定の品がやっと届いた。さいたま市
24日の昼に甘粕に電話して、TMGから連絡させるって話だったけど結局連絡はなかった
今日キャンセルするつもりだったけど、甘粕込みすぎで電話繋がらないから、それも出来ず渋々受け取った
この糞業者が撤退するまで尼には頼まないわ
24日の昼に甘粕に電話して、TMGから連絡させるって話だったけど結局連絡はなかった
今日キャンセルするつもりだったけど、甘粕込みすぎで電話繋がらないから、それも出来ず渋々受け取った
この糞業者が撤退するまで尼には頼まないわ
いや、アクセス数を稼げるから別に
ちゃんと届いたけど、配達完了の場所が隣の県だったわ
何それ怖い
尼の宛名ミスかもしれない
尼で買い物したら初めてTMG便になってて
今まで知らなかったんで不安になって検索したらここにたどり着いた。
スレ読んで超不安だったんだけど
一昨日注文して、今日の夕方玄関にちゃんと必要事項を書き込んである不在票を発見！
電話は18時までと書いていたけど、無視して19時にドライバーの携帯に掛けたら感じ良さそうなお兄さんが出て、「済みません、今少し離れた所にいるので一時間ほどお待ち頂けますか？お届けに行きますよ」と実に丁寧な応対。
快諾して待つこと一時間。ドアを開けたら尼の箱を持った優しそうなお兄さんが立ってて、「お待たせしました、お荷物お持ちしました」…
この間来た佐川のオッサンとは比べ物にならない程の低姿勢。
中身はやっすいクリーム１つだったので逆に申し訳なくなったくらい丁寧だったw
でもここ読んでると、私はものすごく運が良かったんだな…
ちなみに兵庫。
今まで知らなかったんで不安になって検索したらここにたどり着いた。
スレ読んで超不安だったんだけど
一昨日注文して、今日の夕方玄関にちゃんと必要事項を書き込んである不在票を発見！
電話は18時までと書いていたけど、無視して19時にドライバーの携帯に掛けたら感じ良さそうなお兄さんが出て、「済みません、今少し離れた所にいるので一時間ほどお待ち頂けますか？お届けに行きますよ」と実に丁寧な応対。
快諾して待つこと一時間。ドアを開けたら尼の箱を持った優しそうなお兄さんが立ってて、「お待たせしました、お荷物お持ちしました」…
この間来た佐川のオッサンとは比べ物にならない程の低姿勢。
中身はやっすいクリーム１つだったので逆に申し訳なくなったくらい丁寧だったw
でもここ読んでると、私はものすごく運が良かったんだな…
ちなみに兵庫。
>>421
今、大混乱しているのは埼玉。
兵庫のTMGは主に下請け会社が配達に来る。地域によってはいい感じ
ただ、再配達になると伝達が伝わらないことがあり、
その場合は下請けの責任ではなく、ちゃんと連絡しないTMG本体である
今、大混乱しているのは埼玉。
兵庫のTMGは主に下請け会社が配達に来る。地域によってはいい感じ
ただ、再配達になると伝達が伝わらないことがあり、
その場合は下請けの責任ではなく、ちゃんと連絡しないTMG本体である
地域が違うと、こんなに違うのかよ
ツィッターに配信している人へ
定期便も通常配送
そして今までコンビニはローソン受取りだったが、1部ファミマでも
受取りが可能になった
定期便も通常配送
そして今までコンビニはローソン受取りだったが、1部ファミマでも
受取りが可能になった
426 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 00:20:44.08
即電推奨だけど、自分の場合はメール連絡でも振り替え発送してもらえたよ。
っていうか、冷静に考えてみると、
ネットで注文した商品が届かないって
普通に国民生活センターに訴えていいレベルの問題だよなー
行政処分とか業務停止命令とか出してほしいわ
っていうか、冷静に考えてみると、
ネットで注文した商品が届かないって
普通に国民生活センターに訴えていいレベルの問題だよなー
行政処分とか業務停止命令とか出してほしいわ
さいたま市だけど、若くてかわいい女の子が配達きたぜ
対応も低姿勢で好感が持てた
4日の遅配だけどな！
対応も低姿勢で好感が持てた
4日の遅配だけどな！
という夢だったのじゃ
429 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 00:30:00.94
なんだ、夢か
もうちょっとだけ続くんじゃよ（遅配が）
今日来るっていったのに6日目突入じゃないですかヤダー！
今日来るっていったのに6日目突入じゃないですかヤダー！
普通は尼のトップページに埼玉延滞とか告知すべき
知らない奴がどんどん注文して余計混乱している
知らない奴がどんどん注文して余計混乱している
予約したフィギュアがヤマトで発送されてた
一度TMGを体験した後だと安心感が凄い
一度TMGを体験した後だと安心感が凄い
433 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 00:43:55.81
>> 431 だよな
Kindleで盛り上がっているところ悪いが、
謝罪文をトップページに乗せるべき。
Kindleで盛り上がっているところ悪いが、
謝罪文をトップページに乗せるべき。
まちＢＢＳにこのスレ貼ろうとしたら，ＮＧワード規制で貼れなかった
2ちゃんのＵＲＬが駄目なのか？
川口スレではもうみんな知ってるみたいだったが
2ちゃんのＵＲＬが駄目なのか？
川口スレではもうみんな知ってるみたいだったが
そうだよな
トップページにさいたま川口遅延と書いてくれれば、注文を見合わせるだろ
どうしても必要なら、お急ぎ便にするとかコンビニ受け取りにするとか
また週末になって、荷物が積み上がる
被害者が増える
トップページにさいたま川口遅延と書いてくれれば、注文を見合わせるだろ
どうしても必要なら、お急ぎ便にするとかコンビニ受け取りにするとか
また週末になって、荷物が積み上がる
被害者が増える
>>434
たぶんそうじゃないか
たぶんそうじゃないか
>>434
じゃ、スレ名を貼って検索って書いておけばいいだろ
じゃ、スレ名を貼って検索って書いておけばいいだろ
何回電話したらでんのこの運送会社
いつから電話に出てもらえると思っていた？
さてさて週末です。どうなることか？
尼に電話した時って商品名読み上げられる？
今までチャットで遣り取り続けてきたけど、どうしても電話する必要が出た
しかし商品はエロゲとオナホ…
今までチャットで遣り取り続けてきたけど、どうしても電話する必要が出た
しかし商品はエロゲとオナホ…
あっちも仕事なんだしんなもん気にしてねーよ
自意識過剰乙だぜぇ
自意識過剰乙だぜぇ
23日発送で26日の20時半過ぎに届いた
家族が出たからいいけど一人暮らしだったらこんな時間に配達が来るとか怖い
家族が出たからいいけど一人暮らしだったらこんな時間に配達が来るとか怖い
多分ていうか、オペレーターは注文内容を見ながら、話してるから
勿論全部わかってる
やさしいおねえさんが読みあげないでくれると良いね
勿論全部わかってる
やさしいおねえさんが読みあげないでくれると良いね
TMGのおかげでツタヤとセブンの店頭受取が思いの外使い勝手がいいことが判明したよ！
これからはamazonにしかない物以外はamazon以外で買うね！ありがとう！
これからはamazonにしかない物以外はamazon以外で買うね！ありがとう！
丁寧に読み上げられたｗｗｗｗしにたいｗｗｗｗ
おねえさんも仕事とはいえ不快だろうに、ごめんな
おねえさんも仕事とはいえ不快だろうに、ごめんな
もぉ、何キモイ
そもそもそういうわずらわしいのを避けるが故の尼なのに
全部TMGがわるいんや
全部TMGがわるいんや
いっそのこと、今度の週末大騒ぎになって、ＴＭＧのトリガーを引く結果になってほしいと
思ってる自分がいる
尼も川口、さいたまＴＭＧは電話やチャットでクレームがあった件に関しては
全部、代替えで対応する方針になったようだけど
安くあげようとして、かえって高くついたのかな
思ってる自分がいる
尼も川口、さいたまＴＭＧは電話やチャットでクレームがあった件に関しては
全部、代替えで対応する方針になったようだけど
安くあげようとして、かえって高くついたのかな
いやいやTMGに打撃になれば赤字になる
このままでは何も変わらず、落ち着いた頃にまたエリア拡大
このままでは何も変わらず、落ち着いた頃にまたエリア拡大
来年の初詣はTMGの倒産を願う
では、どんどんアマゾンにクレームして、代替え品を送らせるべき
この地域の住民を甘く見るなよｗ
この地域の住民を甘く見るなよｗ
誰か埼玉物流センターの現状をうｐしてよ
ネットでうだうだ書き込んでいても進展しない
企業にとっては２ｃｈなど便所の書き込み
まじめに何とか対処したいというのなら消費者生活センターへの相談
あとは運輸省に「こんな業者に貨物業やらせていいのか、ごらぁ」の報告
被害者全員が連絡すれば、さすがに行政指導いれなければならなくなる
企業にとっては２ｃｈなど便所の書き込み
まじめに何とか対処したいというのなら消費者生活センターへの相談
あとは運輸省に「こんな業者に貨物業やらせていいのか、ごらぁ」の報告
被害者全員が連絡すれば、さすがに行政指導いれなければならなくなる
>>457
それで君は報告したのかね
それで君は報告したのかね
>>458
当然してますがなにか？
荷物の不在票すらはいっていないし、マンションの訪問記録もない
にもかかわらず、不在で持ち帰りなんてふざけてる
警察立ち会いの下、監視カメラの確認を管理会社にお願いした
複数の人が被害うけてるので、管理会社も協力するといってくれた
当然してますがなにか？
荷物の不在票すらはいっていないし、マンションの訪問記録もない
にもかかわらず、不在で持ち帰りなんてふざけてる
警察立ち会いの下、監視カメラの確認を管理会社にお願いした
複数の人が被害うけてるので、管理会社も協力するといってくれた
>>459
348 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 18:06:49.35
＞不在票も入っていないのに、「お届けできなかったので持ち帰りました」とステータスに表示
＞される件は、不在だった場合と「配送予定を回りきれなかったので、本日は終了！」の
＞2種類の意味があるとAmazonのカスタマーサービスより
348 ：おかいものさん：2012/10/26(金) 18:06:49.35
＞不在票も入っていないのに、「お届けできなかったので持ち帰りました」とステータスに表示
＞される件は、不在だった場合と「配送予定を回りきれなかったので、本日は終了！」の
＞2種類の意味があるとAmazonのカスタマーサービスより
実際は配達してないのは、もう尼も把握してる
×配達していない
○配達手配していない
○配達手配していない
回答した人、大宮在住かｗ
乙
乙
配達に出かけて能力不足で配達できず持ち帰ったのなら、嘘ではないが
実際は配達手配もしていないのに
「お届けできなかったので持ち帰りました」とするのは明らかに悪質な偽装
日付も配達予定日にまきもどしてる
配達予定日に一度は届けたことにしないと困るのだろう
実際は配達手配もしていないのに
「お届けできなかったので持ち帰りました」とするのは明らかに悪質な偽装
日付も配達予定日にまきもどしてる
配達予定日に一度は届けたことにしないと困るのだろう
468 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 12:40:06.23
ココに書き込む前に遅配の人はamazonに苦情入れたほうがいいよ
ン、書き込んでる人はもう受け取ってるだろ
後はＴＭＧを埼玉県から駆除したいだけ
後はＴＭＧを埼玉県から駆除したいだけ
遅配四日目でamazonに苦情入れてみたよ！
テンプレ回答で最終的に「届くまで待て」で終った･･･
あと何日待ったら届くの･･･
テンプレ回答で最終的に「届くまで待て」で終った･･･
あと何日待ったら届くの･･･
大阪高槻のTMGはまだそんなに問題ないわ
茨木に本店あるからかな？
届く時間が遅いこともあるけど、一応予定日初日に着くわ
茨木に本店あるからかな？
届く時間が遅いこともあるけど、一応予定日初日に着くわ
たった今さいたま市北区の土呂でTMGのバン発見
この時間なのにまだ50箱くらいつんであった
配達員は30歳くらいの普通の女性
凸りたかったけど親と一緒なので断念
配達員って本当にいたんだ！父さんは嘘なんてついてなかった！
そんな気分です
この時間なのにまだ50箱くらいつんであった
配達員は30歳くらいの普通の女性
凸りたかったけど親と一緒なので断念
配達員って本当にいたんだ！父さんは嘘なんてついてなかった！
そんな気分です
すまん、びっくりしすぎてナンバーまで見てなかった
久しぶりにアマゾンで買い物したらさいたま市やばいことなってんのな
予約品で楽しみにしてたのに今朝からずっと輸送中だわ
予約品で楽しみにしてたのに今朝からずっと輸送中だわ
7日目にしてやっと来た
でももう既にヤマトで指定日配達されてたから受け取り拒否した
来たは来たで良いんだけどチャイム鳴らしまくるし「○○さーん！」って大声で呼ばれるし
出る間に勝手に門開けて入ってくるしであいつ等チンピラかよ
一週間遅れな事に当然の如く謝らないしな
ヤマトは時間内にピッタリきてくれて礼儀正しかった
当たり前の事だけど感動した
でももう既にヤマトで指定日配達されてたから受け取り拒否した
来たは来たで良いんだけどチャイム鳴らしまくるし「○○さーん！」って大声で呼ばれるし
出る間に勝手に門開けて入ってくるしであいつ等チンピラかよ
一週間遅れな事に当然の如く謝らないしな
ヤマトは時間内にピッタリきてくれて礼儀正しかった
当たり前の事だけど感動した
ここの上BなのかZなのか
Zって何？
中卒社長ダってのは聞いたけど
中卒社長ダってのは聞いたけど
東川口だけどTMGのバン自体は、結構前からたまに見かけるよ
道路にTMGって見かけない車が止まってるから、何？ってみたら
椿本グループって書いてあった
まさかアマゾンの配達とは思わなかったから、クリーニングの配達かなにかだと
思ってたわ
道路にTMGって見かけない車が止まってるから、何？ってみたら
椿本グループって書いてあった
まさかアマゾンの配達とは思わなかったから、クリーニングの配達かなにかだと
思ってたわ
480 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 17:16:20.51
尼が泣くまでクレーム入れまくるよ☆-(ノﾟДﾟ)八(ﾟДﾟ )ノｲｴｰｲ
482 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 17:42:34.50
TMGって
T…遅配が
M…モットーで
G…御座います
の略？
T…遅配が
M…モットーで
G…御座います
の略？
>>478
Z…Zainichiだろ
Z…Zainichiだろ
B'zと聞いて
頑丈なケータイか
噂に聞くTMG便での発送メールが来た
明日無事届いてくれるのか・・・
スレ見た感じ関東圏がひどいらしいけど、関西もひどいの？
ほんとに大切な品なんだよー(´；ω；｀)
明後日に絶対必要なんだよー(´；ω；｀)
明日無事届いてくれるのか・・・
スレ見た感じ関東圏がひどいらしいけど、関西もひどいの？
ほんとに大切な品なんだよー(´；ω；｀)
明後日に絶対必要なんだよー(´；ω；｀)
Z=Kなのか
>>486
正直言って微妙。豊中市近辺なら明日着く可能性がある
兵庫県なら主に下請けに出すから、そのタイミングが悪ければ遅くなるし
また再配達になると次の日になる可能性がある。その会社次第
日曜というのが問題かも。TMGオペは休みだし
まぁ、佐川大和のプラス1～2日かな
正直言って微妙。豊中市近辺なら明日着く可能性がある
兵庫県なら主に下請けに出すから、そのタイミングが悪ければ遅くなるし
また再配達になると次の日になる可能性がある。その会社次第
日曜というのが問題かも。TMGオペは休みだし
まぁ、佐川大和のプラス1～2日かな
兵庫だから一縷の望みが・・・
これは横着した罰かもしれない
まぁまだ少し余裕あるしぎりぎりまで待ってみる
これは横着した罰かもしれない
まぁまだ少し余裕あるしぎりぎりまで待ってみる
なんか知らんが尼カスって電話しろ糞ガキ
>>27の埼玉056
＞JPから１時間もかからない距離なのに、３日も配送してるのか？
＞今後もTMG配送なら、注文はしないと言うと
＞川口は、TMG配送では無くなったとの事。
TMGは最悪なので、とにかくカスタマーへの苦情を！！！
＞JPから１時間もかからない距離なのに、３日も配送してるのか？
＞今後もTMG配送なら、注文はしないと言うと
＞川口は、TMG配送では無くなったとの事。
TMGは最悪なので、とにかくカスタマーへの苦情を！！！
>>494
えっまじで！
えっまじで！
497 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 22:02:22.88
誰かカスタマーに電話して確認して！！
仮になくなったならいつからか？さいたま市は？
仮になくなったならいつからか？さいたま市は？
上層部がＴＭＧは使わない方向で検討に入ったという書き込みは上のほうに
あったような気がしたけどね
本当なら嬉しいけど
川口は2週間くらい前に拡大して、殆どまともに配達できてない状況だったから
取りやめにしたのかな？
あったような気がしたけどね
本当なら嬉しいけど
川口は2週間くらい前に拡大して、殆どまともに配達できてない状況だったから
取りやめにしたのかな？
499 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 22:07:33.43
そもそもまともに配送もできない会社を使うなっていう
500 ：おかいものさん：2012/10/27(土) 22:23:52.07
＞056 名 前 No Name
＞投稿時間 12/10/26 15:54
よーく見たら昨日の投稿だよ。これ本当か？
＞投稿時間 12/10/26 15:54
よーく見たら昨日の投稿だよ。これ本当か？
これが事実なら、川口は今注文したら佐川だよな
いつも、BD買う時、楽天使っているんだけど、Amazon限定商品だったから、
Amazonから注文したら、26日届く予定の商品が今日になっても届かない。
Amazon使えね～と思っていたら、このスレに行き着いた。
Amazonカスタマーは、前日に発送したって言うから、Amazonは悪くなく、
TMGという配送業者が悪いんだと思っていたら、さいたま市の状況は
半年前から最悪だったのね。
こんな状況を半年以上改善しない業者を使い続けるならAmazonも
同罪だな。プライム入っているのに予約商品はだめとか、最悪。
せめて、プライム入っている人への予約商品の発送は、TMG除外して欲しいぞ！
腹立ってきたから、もう一度カスタマーに電話してくる。
Amazonから注文したら、26日届く予定の商品が今日になっても届かない。
Amazon使えね～と思っていたら、このスレに行き着いた。
Amazonカスタマーは、前日に発送したって言うから、Amazonは悪くなく、
TMGという配送業者が悪いんだと思っていたら、さいたま市の状況は
半年前から最悪だったのね。
こんな状況を半年以上改善しない業者を使い続けるならAmazonも
同罪だな。プライム入っているのに予約商品はだめとか、最悪。
せめて、プライム入っている人への予約商品の発送は、TMG除外して欲しいぞ！
腹立ってきたから、もう一度カスタマーに電話してくる。
今月から参入した屑業者がと初めは思ったけど
さいたま市は4月からこんな状況だったということがログ読んでわかると
見方が確かに変わるよね
by川口市民
さいたま市は4月からこんな状況だったということがログ読んでわかると
見方が確かに変わるよね
by川口市民
さいたま市で昨日電話したら再発送してくれたんだけど
今見たら、またTMG便じゃねーかｗ
アマゾン完全に舐めてるだろ
今見たら、またTMG便じゃねーかｗ
アマゾン完全に舐めてるだろ
>>505
それ、即尼に電話だろ。出荷前なら変更できないか？
それ、即尼に電話だろ。出荷前なら変更できないか？
代替え品を発送してくれることになった時
「今度はＴＭＧじゃなくヤマトさんとかなんですか？」って聞いたら
わからないけど、お急ぎ便だから、たぶんそうだと思いますって、尼カスは言ってた
そしたら、ヤマトだったんだけど、ＴＭＧのこともあるんだ‥
なんかの呪いみたいだな
「今度はＴＭＧじゃなくヤマトさんとかなんですか？」って聞いたら
わからないけど、お急ぎ便だから、たぶんそうだと思いますって、尼カスは言ってた
そしたら、ヤマトだったんだけど、ＴＭＧのこともあるんだ‥
なんかの呪いみたいだな
>>508
遊ばれてるなｗｗ
遊ばれてるなｗｗ
だなｗみんなは遊ばれるなよ
俺が昨日通常配送で注文したものはヤマト便で本日発送された。川口市。
川口からTMG外されたのは本当かも。
頼んだのは食品。
川口からTMG外されたのは本当かも。
頼んだのは食品。
前と全く同じ注文内容でない限りまだ事実とは言いきれない
つか、この程度で撤退してくれるなら何故関西やさいたま市がずっと放置されたのかと
川崎は分かるけど川口が先に解放されるのは納得できない
つか、この程度で撤退してくれるなら何故関西やさいたま市がずっと放置されたのかと
川崎は分かるけど川口が先に解放されるのは納得できない
もしかして、我々の勝利？ｗ
便所の落書きなんてて書いてた奴いたけど
あっという間に拡散するからね
便所の落書きなんてて書いてた奴いたけど
あっという間に拡散するからね
カスターが行ってるなら、そうだがまだ安心はできんだろう
まだ足りん
もっと拡散するのじゃ
もっと拡散するのじゃ
>>505の感じからさいたま市はTMGなんだよな
普通は一緒に撤退だろう
普通は一緒に撤退だろう
さいたま市民の俺絶賛嫉妬中
川口だけ撤退されてもさあ…
川口だけ撤退されてもさあ…
川口方面へは行けなかったので、配達できなかったとか、尼カスが返事してたことがあったろ
川口はほとんど配達できなくて、短期間に苦情が殺到したのでは？
さいたま市は最近はだいぶ良くなってきていたって話だから
川口への拡大をやめれば、終息すると判断したのかな？
でも、埼玉県から全面撤退させたいね
川口はほとんど配達できなくて、短期間に苦情が殺到したのでは？
さいたま市は最近はだいぶ良くなってきていたって話だから
川口への拡大をやめれば、終息すると判断したのかな？
でも、埼玉県から全面撤退させたいね
さいたま市に川口が加わって、スレも加速したし
苦情もこのスレみて、かなりの人がしたんだろうな
さいたま市民はまだ大人しかったのかも
苦情もこのスレみて、かなりの人がしたんだろうな
さいたま市民はまだ大人しかったのかも
521 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 03:59:06.12
>>506
さいたま市中央区の俺も>>505と同じことされたんだが、
再発送の出荷後に連絡して再々発送させたわｗ
気づかなかったらまた放置されてたのは間違いない。
再配送させた奴はしっかり再配送分の設定を確認しなおしとけよｗ
さいたま市中央区の俺も>>505と同じことされたんだが、
再発送の出荷後に連絡して再々発送させたわｗ
気づかなかったらまた放置されてたのは間違いない。
再配送させた奴はしっかり再配送分の設定を確認しなおしとけよｗ
川口です。
在庫無し商品を注文してたのですが、27日付けでヤマト発送のメールが来た。
TMGで来ると思ってドキドキしてたのに。。。。なんか残念w
在庫無し商品を注文してたのですが、27日付けでヤマト発送のメールが来た。
TMGで来ると思ってドキドキしてたのに。。。。なんか残念w
川口市民は地域拡大とりあえずご破算で、もう安心なのか
さいたま市の方たちは、頑張ってください
さいたま市の方たちは、頑張ってください
今ポスト見たらTMGの不在票が入ってた
配達日が10月17日だって。俺が尼に注文したの10月22日なんだけどｗ
配達日が10月17日だって。俺が尼に注文したの10月22日なんだけどｗ
http://job.j-sen.jp/hellowork/job_528528/
（請負）配送スタッフ（契約社員／川口市）の求人情報
株式会社T.M.G 東京支社
【賃金形態】日給制
【賃金】(月額平均) 161,250円～
（請負）配送スタッフ（契約社員／川口市）の求人情報
株式会社T.M.G 東京支社
【賃金形態】日給制
【賃金】(月額平均) 161,250円～
友達が川口住んでるんだけど、
アマゾンから頼んでいないのに荷物が来たって言ってたわ。
同姓で住所が違うらしい。
アマゾンに連絡したら
「調査をして後ほどご連絡させていただきます」
だそうで。
ちなみに中身はかなり大量のエロい品々だったそうで。
「俺・・・この事件が終わったらキンドル買うんだ！」
って死亡フラグ立ててた。
アマゾンから頼んでいないのに荷物が来たって言ってたわ。
同姓で住所が違うらしい。
アマゾンに連絡したら
「調査をして後ほどご連絡させていただきます」
だそうで。
ちなみに中身はかなり大量のエロい品々だったそうで。
「俺・・・この事件が終わったらキンドル買うんだ！」
って死亡フラグ立ててた。
530 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 11:28:16.86
遅れてもいい商品を注文して、
1日でも遅れたら即苦情入れるか。
Kindleが遅れたらAmazonマジゆるさん
1日でも遅れたら即苦情入れるか。
Kindleが遅れたらAmazonマジゆるさん
>>471
俺も高槻だけど、発送メールを見たときに、聞いたことが無い配達業者だったので
ネットで調べてみて、おいおい大丈夫か？って心配してたけど、無事に予定日当日に
届いたのでほっと胸を撫で下ろしたところだ。
ただ、接客態度は大手に比べるとぶっきらぼうだよね。
俺も高槻だけど、発送メールを見たときに、聞いたことが無い配達業者だったので
ネットで調べてみて、おいおい大丈夫か？って心配してたけど、無事に予定日当日に
届いたのでほっと胸を撫で下ろしたところだ。
ただ、接客態度は大手に比べるとぶっきらぼうだよね。
接客態度なんて贅沢なことは言わん
ただ無事予定通りに商品を届けて欲しい それだけだ
ただ無事予定通りに商品を届けて欲しい それだけだ
普通の接客が苦手のやつが宅配の職業につくので
接客の指導を受けなければ ぶっきらぼうで 笑顔もないでしょうね
資格なし免許だけもってるだけのやつの就職先
接客の指導を受けなければ ぶっきらぼうで 笑顔もないでしょうね
資格なし免許だけもってるだけのやつの就職先
さいたま市の人口123万人
川口市の人口56万人だからな
一つの物流センターで扱うなんて、とても無理
川口市の人口56万人だからな
一つの物流センターで扱うなんて、とても無理
人口利用率が低いから問題ない
さいたま市っていうから一つに見えるけど
実際はもともと浦和市、大宮市、与野市の３市集合体だからな。
相当広い。
川口市も、さいたま市が３市統合でできる前は埼玉県で一番人口が多かった都市。
埼玉の人口が一番密集してる地帯をカバーなんて
TMGにできるわけがない。
実際はもともと浦和市、大宮市、与野市の３市集合体だからな。
相当広い。
川口市も、さいたま市が３市統合でできる前は埼玉県で一番人口が多かった都市。
埼玉の人口が一番密集してる地帯をカバーなんて
TMGにできるわけがない。
>>536
岩槻を忘れないであげてー
岩槻を忘れないであげてー
鳩ヶ谷市も川口になったからな
あ、あと岩槻も忘れないであげてｗ
あ、あと岩槻も忘れないであげてｗ
539 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 13:52:04.84
全国的にみると、川口？どこ？って感じだけど、
人口で言うと政令指定都市、県庁所在都市を除いて、
東京都の八王子市に次いで2番目に人口が多いからな。
姫路市(53万)松山市(51万)宇都宮市(51万)倉敷市(47万)金沢市(46万)長崎市(44万)
よりも川口市(56万)の方が人口が多い。
ちなみに鳥取県の総人口(58万)とほぼ同じくらいｗ
人口で言うと政令指定都市、県庁所在都市を除いて、
東京都の八王子市に次いで2番目に人口が多いからな。
姫路市(53万)松山市(51万)宇都宮市(51万)倉敷市(47万)金沢市(46万)長崎市(44万)
よりも川口市(56万)の方が人口が多い。
ちなみに鳥取県の総人口(58万)とほぼ同じくらいｗ
っていうか岩槻はなんで逃れているんだ
>>539
川口といえばオートレースと風俗で有名じゃないのか
川口といえばオートレースと風俗で有名じゃないのか
マケプレでAmazon配送のがTMGで川口市内だけど全然来ない。
メールで評価依頼がきたから星1でボロカス書いたら、翌日届いたわ。
でも評価消されてた(w
メールで評価依頼がきたから星1でボロカス書いたら、翌日届いたわ。
でも評価消されてた(w
>>543
岩槻区、見沼区はTMGエリア外です
岩槻区、見沼区はTMGエリア外です
マケプレもTMGで届くのか
マケプレなら大丈夫かと思ってたけど、これは完全にamazon使い物にならんな
マケプレなら大丈夫かと思ってたけど、これは完全にamazon使い物にならんな
>>543
川口 風俗でググったら今も店がたくさん出てきたぞ
川口 風俗でググったら今も店がたくさん出てきたぞ
547 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 17:11:44.07
私はカスタマーの女を泣かせる鬼畜ですが？
怒鳴りつけて泣かしたら当日慌てて再配達してきた
まあ、それ以来Amazonでは買い物しない
久しぶりに見たらまだバカ共がｗ
なめられてるんだよｗ
怒鳴りつけて泣かしたら当日慌てて再配達してきた
まあ、それ以来Amazonでは買い物しない
久しぶりに見たらまだバカ共がｗ
なめられてるんだよｗ
カスタマー泣かせたところで上に話が行かないと意味ないだろ
別に泣かせなくても普通に交換品お急ぎ便で送ってくれるよ
>>547
またお前か
またお前か
551 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 18:37:06.68
Twitterで見かけた
娘のプレゼントの遅配くらった人かわいそう・・・
Amazonはこの問題をもっと重く受け止めて欲しい。
娘のプレゼントの遅配くらった人かわいそう・・・
Amazonはこの問題をもっと重く受け止めて欲しい。
553 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 19:04:10.39
西川口の風俗はこれでもかなり減った
以前は東京の風俗の8割が川口に集中してた感じだったから、通勤とは別に西川口の定期持ってた。
今は普通の駅よりちょっと多いかな程度
あえて西川口まで行くほどでもない
以前は東京の風俗の8割が川口に集中してた感じだったから、通勤とは別に西川口の定期持ってた。
今は普通の駅よりちょっと多いかな程度
あえて西川口まで行くほどでもない
554 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 19:22:27.62
このスレにもプレゼントなんだけど届かないって書きこんでた人いたよね
尼カスに相談して代替え品お急ぎで送ってもらえば良かったのにね
在庫のあるものなら
尼カスに相談して代替え品お急ぎで送ってもらえば良かったのにね
在庫のあるものなら
本当に大切なものは直接買いにいけと尼がおしえてくれた
娘のプレゼントなら一緒に買いに行けば
良かったのかも。誕生日当日に代替のプレゼントもしただろし
娘は２個もらえてよかったと信じよう
まだ届かないと誕生日当日に指をただこまねいてるだけの父親もいないとおもうよ。
娘のプレゼントなら一緒に買いに行けば
良かったのかも。誕生日当日に代替のプレゼントもしただろし
娘は２個もらえてよかったと信じよう
まだ届かないと誕生日当日に指をただこまねいてるだけの父親もいないとおもうよ。
クリスマス前に解決しなかったら大変な事になるな
今でもこんな状態だから12月はもっと酷いことになりそうだな
しかし、プレゼントは少し余裕を見て発注しようよ
もっとも、カスタマーにクレーム入れないと、1週間遅れとか
あるらしいからな
もっとも、カスタマーにクレーム入れないと、1週間遅れとか
あるらしいからな
不景気だからって契約を引き受けたTMGも悪いけど、配達コストを限界まで値下げさせて
契約させたアマゾンも大罪。
結局、しわ寄せはエンドユーザーの顧客である私達に来る。
契約させたアマゾンも大罪。
結局、しわ寄せはエンドユーザーの顧客である私達に来る。
もしTMGのままならクリスマスの前に200円ぐらいの物を小口で100個注文して
TMGパンクさせる
TMGパンクさせる
送料無料にしたメリット、デメリット、どちらも受ける客。
こうなっちまうよなぁ。
こうなっちまうよなぁ。
どっちにしろ1500円以上じゃないと買わなかったからデメリットしかないな・・・
>>511
ビンゴ！
Amazon限定で既に在庫ないから、別の業者使って再発送することが出来ない。
通常商品ならとっくにキャンセルするんだが、それもできない。
Amazonもそれがわかっているから、不誠実な対応しかしてくれない。
「TMGにメールで問い合わせしたけど返信がない」って尼カスのねーちゃんが言っていたけど、
客をバカにしているとしか思えない。こうやってのらりくらりとそのうち配達されるまでの
時間稼ぎをしているのだろう。
直ぐに返信してくるような業者なら、半年以上も改善できない状況が続く訳がない。
毎月第4金曜日に発売されるBDを限られた人数で1週間かけて、ちまちま配達している
状態を半年以上も放置しているんだから、Amazonも改善するつもりがないのだろう。
（改善できるような金額で契約していない。）
もう二度とAmazonでは、買物したくないから、Amazon限定の商品は出さないで欲しい。
「さいたま市が最悪な状況で川口市も任せたんだから、いつお前の住んできる地域が
TMGになるかわからないぞ。Amazonで買うのはやめとけ。」って友人全員にふれまわっている。
ビンゴ！
Amazon限定で既に在庫ないから、別の業者使って再発送することが出来ない。
通常商品ならとっくにキャンセルするんだが、それもできない。
Amazonもそれがわかっているから、不誠実な対応しかしてくれない。
「TMGにメールで問い合わせしたけど返信がない」って尼カスのねーちゃんが言っていたけど、
客をバカにしているとしか思えない。こうやってのらりくらりとそのうち配達されるまでの
時間稼ぎをしているのだろう。
直ぐに返信してくるような業者なら、半年以上も改善できない状況が続く訳がない。
毎月第4金曜日に発売されるBDを限られた人数で1週間かけて、ちまちま配達している
状態を半年以上も放置しているんだから、Amazonも改善するつもりがないのだろう。
（改善できるような金額で契約していない。）
もう二度とAmazonでは、買物したくないから、Amazon限定の商品は出さないで欲しい。
「さいたま市が最悪な状況で川口市も任せたんだから、いつお前の住んできる地域が
TMGになるかわからないぞ。Amazonで買うのはやめとけ。」って友人全員にふれまわっている。
さいたま市中央区。
過去複数回再配達含めて特に問題なかったら油断してたわ。
24日発送、25日不在票なしで持ち帰り。
今日18時～20時で再配達頼んだら現在も配達中ｗ
日中帯に電話入れる時間もねーからテンプレ返信覚悟で尼にメールしてみるわ･･･
過去複数回再配達含めて特に問題なかったら油断してたわ。
24日発送、25日不在票なしで持ち帰り。
今日18時～20時で再配達頼んだら現在も配達中ｗ
日中帯に電話入れる時間もねーからテンプレ返信覚悟で尼にメールしてみるわ･･･
今朝見たときは
2012年10月27日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
しかなかったのに、今見たら
2012年10月27日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
が追加されててあきれた。Amazonに電話するか。
2012年10月27日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
しかなかったのに、今見たら
2012年10月27日 埼玉県さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
が追加されててあきれた。Amazonに電話するか。
本当に川口から撤退したかわかるのは11月2週目だな
まだ先週分の届かない被害者がいっぱい
まだ先週分の届かない被害者がいっぱい
11/1発売のゲーム予約しているんだが、
普段なら発売日に届かないKonozamaだよとか言ってたけど
今は11/10位には手に入るんだろうか？位に考えている
普段なら発売日に届かないKonozamaだよとか言ってたけど
今は11/10位には手に入るんだろうか？位に考えている
569 ：おかいものさん：2012/10/28(日) 23:52:33.38
>>525マジそんな安いんか。請負じゃなく、奴隷募集だろ。
>>564
悲劇が続かないように、角川映画に意見メールするんだ
悲劇が続かないように、角川映画に意見メールするんだ
今時ドライバーにお中元のカタログやらの配送(ハンコ確認)のノルマ課してるのってここくらいじゃねえかな
それもタダ同然だし
それもタダ同然だし
>>569
その求人はTMGがない時だな
現在、募集中
http://job.j-sen.jp/hellowork/job_7055761/
220,000円～260,000円
07:00～21:00
その求人はTMGがない時だな
現在、募集中
http://job.j-sen.jp/hellowork/job_7055761/
220,000円～260,000円
07:00～21:00
集まらないから青森で埼玉の求人をしていたな
集まらなくて中国人雇い始めたら最期だな
07:00～21:00って、21時過ぎに届いたぜ
悲惨な拘束時間になりそうだな
悲惨な拘束時間になりそうだな
TMGスタッフの内部告発希望www
とどかなかったんだけど問い合わせどうやるんだっけ？
>>578
地域は、何日届かないの？
地域は、何日届かないの？
電話した結果
最初の段階で向こうの画面に内容が出てない？らしく、そんな事知らずに来ないって言ったら「もしかしてTMG」って言っちゃうカスタマー
で、スムーズに再送することになって電話終わった。
最初の段階で向こうの画面に内容が出てない？らしく、そんな事知らずに来ないって言ったら「もしかしてTMG」って言っちゃうカスタマー
で、スムーズに再送することになって電話終わった。
埼玉＝TMGなんだろｗｗ
業者に問い合わせとか無駄だからはよ代替品送れってことじゃね？
再送にさせたら、させたで受取り拒否が面倒
前スレでは配送停止もできる。とか書いていたが
前スレでは配送停止もできる。とか書いていたが
甘辛TMGにバーコード端末使うように指導してもらいたい
佐川との値段交渉で手こずってるのかな？
1個あたり送料200円らしい>>114
1個あたり送料200円らしい>>114
200円代だった。訂正
>>589
そうなの？
「 お届けできなかったため、持ち帰りました 」の表示はふざけているよ
不在ならいいけど配達側の都合の表示なんていらないよ
配達員増やせばいいし、配達能力なければ尼と契約しなければよかったのに。
さいたまもＴＭＧ使わない方針にしてほしいヤマトと郵便局で満足なのに
そうなの？
「 お届けできなかったため、持ち帰りました 」の表示はふざけているよ
不在ならいいけど配達側の都合の表示なんていらないよ
配達員増やせばいいし、配達能力なければ尼と契約しなければよかったのに。
さいたまもＴＭＧ使わない方針にしてほしいヤマトと郵便局で満足なのに
尼が底辺料金の所と望んで契約したんだろ
TMGいやなら他の配送方法をオペが案内するんだから
TMGは低料金に応じるため配達員の給料を下げるしかない。そうすると人が
集まらず初心者やクセがあるものになる。
TMGいやなら他の配送方法をオペが案内するんだから
TMGは低料金に応じるため配達員の給料を下げるしかない。そうすると人が
集まらず初心者やクセがあるものになる。
それより延滞したらTOPページに告知しろ
鉄道会社、携帯会社などが告知するのに
鉄道会社、携帯会社などが告知するのに
尼のカスタマー本部がある地域にTMGが進出させたら
598 ：おかいものさん：2012/10/29(月) 06:45:48.34
今のところTMGを避けるには日付指定便を利用することでヤマト運輸になるらしいが、
予約商品を日付指定することが出来ないのがキツイ
予約商品を日付指定することが出来ないのがキツイ
>>6のさいたまで誤配にも書かれている
一応、昨日配送された商品が予約品だけどヤマトに戻ってたな
ごたごたしている今限定かもしれんのが怖いところだが
ごたごたしている今限定かもしれんのが怖いところだが
あ、川口です
川口はまたＴＭＧに戻されないよう監視せねばね
上層部がＴＭＧは使わない方法で検討始めた
ＴＭＧのままなら尼ではもう買わないと言ったら、川口はＴＭＧではなくなった
と尼カスが返答したという書きこみがブログにあったのが26日
このスレで、この件を問い合わせた人はまだいないようだが
それ以降注文の川口での遅配報告は、いまのとこないようだ
ＴＭＧのままなら尼ではもう買わないと言ったら、川口はＴＭＧではなくなった
と尼カスが返答したという書きこみがブログにあったのが26日
このスレで、この件を問い合わせた人はまだいないようだが
それ以降注文の川口での遅配報告は、いまのとこないようだ
川口だけでなく全ての地域でＴＭＧみたいな糞業者を使うな
,.ィ´三三三三≧ト､
／三三三三三三三ﾐヾ
,ｨヽ /三三,／´ ｀丶ミ三ﾍﾞ
. / / /三三/ ｀ ﾍ
/ / __/三┌'' ﾊ
. / / //ﾊ三/ ェｴ≧ト j l
/ / ,ィヽ | / ! ゞツヽ / /≦ｴト ﾘ
,ｨ≦´￣￣ ｀ V / l〈__ j. ,.' l ﾑﾂ ,'
| ￣￣￣ ｀V / ヽ‐' ／ l l ,'
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＿＿__j .j 'ｰ' ﾝ::::::::::::j .ﾍ / |‐'‐‐- -''ﾘ/ ,.' ありさんマークにCHANGE
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::::::::::l ／:::lﾊ::::::::::::::::ヽ::::::::l-‐' ﾊ _/＿__|ﾊ
::::::::::｀ー'---.':/:::::::::::::::::::::ｌ::::::l l / l /:::::＼
川口っていっても東川口だから
当分は鋏町のローソンに配送してもらう
当分は鋏町のローソンに配送してもらう
笑っちゃうだろ。もう荷物届いてるんだぜｗｗｗｗｗｗｗ
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
>>564
>「TMGにメールで問い合わせしたけど返信がない」って尼カスのねーちゃんが言っていたけど、
俺たちは、TMGで買い物をしたわけじゃなくて、amazonから買ったわけだから、
品物を届けるのはamazonの義務で、TMGと連絡が取れるかどうかは俺たちには関係ないんだけどな
連絡の取れる運送会社を使うか、自分で持って来いよって話
金だけ取って品物を引き渡さないなんて詐欺と言われてもおかしくない
>「TMGにメールで問い合わせしたけど返信がない」って尼カスのねーちゃんが言っていたけど、
俺たちは、TMGで買い物をしたわけじゃなくて、amazonから買ったわけだから、
品物を届けるのはamazonの義務で、TMGと連絡が取れるかどうかは俺たちには関係ないんだけどな
連絡の取れる運送会社を使うか、自分で持って来いよって話
金だけ取って品物を引き渡さないなんて詐欺と言われてもおかしくない
本当に川口は撤退したの？
通常配送って佐川だろ。ヤマトで配送って一時的な感じが
通常配送って佐川だろ。ヤマトで配送って一時的な感じが
やっと届いた・・・
アマゾンに問い合わせメールしたけど返答なしだったな・・・
家族が対応したけど配達員がすごく怪しい人だったのでビクビクしていたらしい
ここの会社は旧浦和市地域くらいしか配送カバーできないかもしれないね・・
アマゾンに問い合わせメールしたけど返答なしだったな・・・
家族が対応したけど配達員がすごく怪しい人だったのでビクビクしていたらしい
ここの会社は旧浦和市地域くらいしか配送カバーできないかもしれないね・・
>>614
メールの問い合わせなんて、無視してしまえばコストかかんないから、放置されるよ。
（メールの返信を待とうなんて思っている客は後回し。待っているうちにTMGがら配達
されれば、コストゼロで問題解決。）
アマゾンから電話をかけさせて、スピーカーからのガイダンスを流し聞きして
担当者が出るまで待とう。
メールの問い合わせなんて、無視してしまえばコストかかんないから、放置されるよ。
（メールの返信を待とうなんて思っている客は後回し。待っているうちにTMGがら配達
されれば、コストゼロで問題解決。）
アマゾンから電話をかけさせて、スピーカーからのガイダンスを流し聞きして
担当者が出るまで待とう。
とりあえず、うちでの一連の配達に関する流れは終わったっぽいな
21日TMG配送予定×２
23日TMG配送予定×２
24日に甘粕に連絡して４つともヤマトお急ぎ便に
25日代替品４つ受け取り
29日TMGが最初の品を持ってくる（受け取り拒否）
インターホン越しだったので４つ全部持ってきてたのかはわからないけど
連絡しなかったら恐ろしいことになってんたこれ
21日TMG配送予定×２
23日TMG配送予定×２
24日に甘粕に連絡して４つともヤマトお急ぎ便に
25日代替品４つ受け取り
29日TMGが最初の品を持ってくる（受け取り拒否）
インターホン越しだったので４つ全部持ってきてたのかはわからないけど
連絡しなかったら恐ろしいことになってんたこれ
遅延起こしたんで電話したらギフトカードあげるから許してって言われたけど商品届かないんじゃ買えねえよ
今度、カスタマーに電話する方へ
さいたま市、川口市は撤退したか？聞いておいて下さい。
お願いします。
さいたま市、川口市は撤退したか？聞いておいて下さい。
お願いします。
23日着予定が遅れまくって、カスタマに電話して、
今日の午後3時まで配達で連絡しましたってはずだったのにやっぱり来ねぇｗ
どうしてくれよう。
またカスタマと電話すんのか。
今日の午後3時まで配達で連絡しましたってはずだったのにやっぱり来ねぇｗ
どうしてくれよう。
またカスタマと電話すんのか。
それしかない
少なくとも、さいたま市はまだ撤退してないんじゃないかなぁと、いま２度めの被害に遭って。
配達済みになっているのに、手元に商品がないって凄いよなぁ・・・。
もう注文キャンセルしてヤマダで買いたいのだけど、amazonのステータスが配達済みだからキャンセルもできない。
返品はできるみたいだが、どうしろとｗ
amazonは好きなんだけど、これじゃどうしようもないわ・・・。
配達済みになっているのに、手元に商品がないって凄いよなぁ・・・。
もう注文キャンセルしてヤマダで買いたいのだけど、amazonのステータスが配達済みだからキャンセルもできない。
返品はできるみたいだが、どうしろとｗ
amazonは好きなんだけど、これじゃどうしようもないわ・・・。
だからキャンセルフォームからじゃなく直接尼カスに電話すれば
届いてなくても遅配理由でキャンセルできると何度言えば分かるんだ
届いてなくても遅配理由でキャンセルできると何度言えば分かるんだ
被害だなんだ言ってる癖にまともに尼とコンタクト取ってない奴ってなんなの
>>625
そんないっぱいいるだろう。ツィッターで検索したら出てくるから
そんないっぱいいるだろう。ツィッターで検索したら出てくるから
627 ：おかいものさん：2012/10/29(月) 18:39:52.21
尼の注文履歴が見れないんだけど、みんなはちゃんと表示されてる？
そのうち元に戻るかな
以前にも何度かあったよね、履歴が表示されない事
そのうち元に戻るかな
以前にも何度かあったよね、履歴が表示されない事
ああいや、メールは送ったんだけどね。クレーマーにならないように気を遣って。
履歴は今やったけど表示されるよ。
履歴は今やったけど表示されるよ。
ありゃ、本当だ。
オレも注文履歴が表示されねーわ。
前にもあったけど復活したから大丈夫だろ。
…WiiUとかタブレットとかキャンセルが多発してて、
一時的に履歴からキャンセルできないようにしてるとかw
オレも注文履歴が表示されねーわ。
前にもあったけど復活したから大丈夫だろ。
…WiiUとかタブレットとかキャンセルが多発してて、
一時的に履歴からキャンセルできないようにしてるとかw
>>629
自分も試してみたら履歴が表示されなくなってた。
でもキーワード検索したら関係のある注文がいくつか表示されるので、
一部の人間に一時的に部分的に不具合が出てるだけだろう。
ちゃんと表示されてる人もいるみたいだし。
キャンセルや変更したい注文があればキーワード検索してみるといいよ。
自分も試してみたら履歴が表示されなくなってた。
でもキーワード検索したら関係のある注文がいくつか表示されるので、
一部の人間に一時的に部分的に不具合が出てるだけだろう。
ちゃんと表示されてる人もいるみたいだし。
キャンセルや変更したい注文があればキーワード検索してみるといいよ。
>>630
わざわざキーワード検索しなくてもAmazonポイントの履歴を見ればいい。
ポイント0の商品も含めて通常の履歴と同じく近いものから順にすべて表示されるから。
ただこちらだと2007年までしか遡れないんだよな。
わざわざキーワード検索しなくてもAmazonポイントの履歴を見ればいい。
ポイント0の商品も含めて通常の履歴と同じく近いものから順にすべて表示されるから。
ただこちらだと2007年までしか遡れないんだよな。
東川口だけど、今日の夕方犬の散歩中に、ＴＭＧの軽トラが道路に車を止めて道を聞いてる
のをたまたま目撃した
あれ、川口は撤退したのでは？と思ったんだが、26日より前に注文した遅配分を配達してるのだろうか
でも、まだ油断はできないなぁ
その荷物は、数軒先の新しい建売の一画の家で不在で、不在票を書いて入れてた
その後もしばらくその当たりをぐるぐる回って配達していたので
ちょっと犬と後をつけて見たが、なかなか苦戦しているようであった
のをたまたま目撃した
あれ、川口は撤退したのでは？と思ったんだが、26日より前に注文した遅配分を配達してるのだろうか
でも、まだ油断はできないなぁ
その荷物は、数軒先の新しい建売の一画の家で不在で、不在票を書いて入れてた
その後もしばらくその当たりをぐるぐる回って配達していたので
ちょっと犬と後をつけて見たが、なかなか苦戦しているようであった
その配達の人は、たぶん、数日前自分の家に夜配達に来て
受け取り拒否したのと同じ人だと思う
ちなみに、車のナンバーは大阪ナンバーだったよ
本部から応援に来てるのかな？
受け取り拒否したのと同じ人だと思う
ちなみに、車のナンバーは大阪ナンバーだったよ
本部から応援に来てるのかな？
帰宅して確認したらまだ配達中だ。彷徨ってんのかｗ
尼からメールの返信来てた。
結構苦情入ってるぽいな。
不在票入ってないのは短期間の配送物量の殺到でやっぱ配達できてないんだってさ。
尼からメールの返信来てた。
結構苦情入ってるぽいな。
不在票入ってないのは短期間の配送物量の殺到でやっぱ配達できてないんだってさ。
＞おっとよく読んだらAmazonの謝罪メールは一斉送信（通常は、xx様付きがないw）のようだw
＞このたびは、発送いたしました商品のお届けにお時間がかかっておりますことを
＞心よりお詫び申し上げます。商品につきましては配送業者(株)TMGが配達を担当して
＞おりますが、短期間に配送物量が殺到したため、予定日に商品のお届けに上がる
＞ことができておりません。
＞心よりお詫び申し上げます。商品につきましては配送業者(株)TMGが配達を担当して
＞おりますが、短期間に配送物量が殺到したため、予定日に商品のお届けに上がる
＞ことができておりません。
いや、個別の内容でも最近宛名書いてないよ
TMG埼玉が人員減少した所に川口にエリア拡大したことを
隠して物量のせいにしている。消費者を騙している
隠して物量のせいにしている。消費者を騙している
>>637
それは最近クレームが多いいからテンプレ貼るだけに簡素化しているのでは
それは最近クレームが多いいからテンプレ貼るだけに簡素化しているのでは
640 ：おかいものさん：2012/10/29(月) 22:15:30.44
今日、TMGで荷物が届かないので
尼に電話連絡したら女のオペが出て
登録アドや注文番号などを聞かれ
確認の為に注文した人造型オナホールの名前を読み上げられ
明日、お急ぎ便で送りなおすと言われ
とても恥ずかしかった・・・・・・
尼に電話連絡したら女のオペが出て
登録アドや注文番号などを聞かれ
確認の為に注文した人造型オナホールの名前を読み上げられ
明日、お急ぎ便で送りなおすと言われ
とても恥ずかしかった・・・・・・
>>639
実際俺が先週やり取りしたテンプレじゃないメールに宛名がないんだよ
規制されてるから貼れないけど、テンプレ以外の個別回答が必要な内容
少なくとも一斉送信したら個人情報だだもれになる内容なのは確か
実際俺が先週やり取りしたテンプレじゃないメールに宛名がないんだよ
規制されてるから貼れないけど、テンプレ以外の個別回答が必要な内容
少なくとも一斉送信したら個人情報だだもれになる内容なのは確か
＞短期間に配送物量が殺到したため
特にクリスマスとかて訳でもなく、通常の注文量だよ
もともとさいたま市だけでも1～2日遅延が常態だったところに
川口分の荷物が加算されて、麻痺しただけ
起るべきして起こった人為的ミス
特にクリスマスとかて訳でもなく、通常の注文量だよ
もともとさいたま市だけでも1～2日遅延が常態だったところに
川口分の荷物が加算されて、麻痺しただけ
起るべきして起こった人為的ミス
このスレ伸びてるなぁ
よっぽど酷いんだな…
よっぽど酷いんだな…
だからさ、メールで長文で問い合わせても、
カスタマーが1通1通個々の事情に対応した丁寧な返信文を時間かけて書いて送るなんて
今は物理的に不可能なわけ
メールでは余程ハードクレームでない限り、定型文で返されるのはわかりきってる
さっさと、電話かチャットで問い合わせて、再送してもらったほうがいいよ
カスタマーだって、自分が抱えてる手持ち案件を早く減らしていきたいはずだから
カスタマーが1通1通個々の事情に対応した丁寧な返信文を時間かけて書いて送るなんて
今は物理的に不可能なわけ
メールでは余程ハードクレームでない限り、定型文で返されるのはわかりきってる
さっさと、電話かチャットで問い合わせて、再送してもらったほうがいいよ
カスタマーだって、自分が抱えてる手持ち案件を早く減らしていきたいはずだから
今回はクーポンはあまり配っていないみたい
自分も代替え品を送って貰ったけど、お詫びのクーポンの話はなかったなｗ
担当者によるのか、クレームの度合いによるのかわからないけどな
ま、ＴＭＧが撤退してくれればおｋ
担当者によるのか、クレームの度合いによるのかわからないけどな
ま、ＴＭＧが撤退してくれればおｋ
>>643そりゃそうだろ1週間送れ続出
こちらから望まないと再送しないし、連絡なければ放置
対応が個々にできないのであれば、尼のtopページに延滞情報を貼るなり
現在の注文者に一斉でメール送るなりすべき
こちらから望まないと再送しないし、連絡なければ放置
対応が個々にできないのであれば、尼のtopページに延滞情報を貼るなり
現在の注文者に一斉でメール送るなりすべき
このスレにたどり着いて、ログ読んで
それでもメールだけでなんとかなると思ってるような馬鹿は届くまで黙って待っとけ
それでもメールだけでなんとかなると思ってるような馬鹿は届くまで黙って待っとけ
27日に配送予定が今日届いた。8400円の商品に300円分のギフトだった。
このスレに載ってたブログとかによると、電話でクレームした人には
尼カスのほうから、電話してきて、まだ届いてない人には、向こうから
代替え品発送の手続きをしてくれたりしてたらしいよ
うちもそうだったかな
代替え送ってほしいのに再発送してもらえない人は、詰めが甘い
別に遅れてもいいならかまわないけどさ
尼カスのほうから、電話してきて、まだ届いてない人には、向こうから
代替え品発送の手続きをしてくれたりしてたらしいよ
うちもそうだったかな
代替え送ってほしいのに再発送してもらえない人は、詰めが甘い
別に遅れてもいいならかまわないけどさ
同じ内容のメールが来たけど・・
テンプレメールなのか・・・
テンプレメールなのか・・・
代替え品の人にはギフトカードつかない傾向？ｗ
ＴＭＧ待ってた人にはくれるとか
ＴＭＧ待ってた人にはくれるとか
だから、メールはテンプレメールで第一歩
それで納得しない人は電話かチャットで個別対応てことでしょ
相手の名前聞かなきゃ、その人の担当案件にならないよ
それで納得しない人は電話かチャットで個別対応てことでしょ
相手の名前聞かなきゃ、その人の担当案件にならないよ
657 ：おかいものさん：2012/10/29(月) 23:21:18.41
22日にキャンセルして受け取り拒否したTMGが
未だにAmazonに到着してないらしく返金されない
何日かかってんだ
未だにAmazonに到着してないらしく返金されない
何日かかってんだ
俺は２回メール入れたけど
初回メール→今少し待て
２回目→お急ぎ便で再送します
だった
注文してからかれこれ一週間だから、ある程度日数経った人にはメールでも再送申し出てくるっぽい
万が一TMGのが届くようなことがあれば着払いで返品してくれだってさw
TMGから届くのは万が一レベルだと尼も認識はしてるようだw
初回メール→今少し待て
２回目→お急ぎ便で再送します
だった
注文してからかれこれ一週間だから、ある程度日数経った人にはメールでも再送申し出てくるっぽい
万が一TMGのが届くようなことがあれば着払いで返品してくれだってさw
TMGから届くのは万が一レベルだと尼も認識はしてるようだw
みんなが着払いで返品したら
尼が大損こくからTMGが配送から外れるってことはないの？甘いか
尼が大損こくからTMGが配送から外れるってことはないの？甘いか
今回の場合は契約違反になるから尼は負担なしでは？
クレーム
↓
お急ぎ便で再手配＋ごめんね300円ギフト券
件数が多ければ多い程アマゾンも損をして評判も落ちる
遅配は必ずクレーム入れるべし！
↓
お急ぎ便で再手配＋ごめんね300円ギフト券
件数が多ければ多い程アマゾンも損をして評判も落ちる
遅配は必ずクレーム入れるべし！
だけど、どっちが悪いんだろうね？
ＴＭＧのキャパはわかってるだろうに、荷物を一杯廻した尼か？
それとも，ＴＭＧができもしない大ウソ言って尼を騙して契約を取ったのか？
どういう契約内容なのかわからないけどさ
ＴＭＧのキャパはわかってるだろうに、荷物を一杯廻した尼か？
それとも，ＴＭＧができもしない大ウソ言って尼を騙して契約を取ったのか？
どういう契約内容なのかわからないけどさ
663 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 00:07:34.94
どちもどっちだろ。
どっちかと言うとTMGじゃない。
仕事量が自分のところのキャパをオーバーしそうなら無理です、って言うのが普通だろ。
無理に仕事受けて肝心の配送業が成り立たなくなったら評判落とすし。って言うか実際落ちてるし。
もしかしたら尼が半ば無理矢理仕事押し付けたのかも知れないけどそこまではわからん。
仕事量が自分のところのキャパをオーバーしそうなら無理です、って言うのが普通だろ。
無理に仕事受けて肝心の配送業が成り立たなくなったら評判落とすし。って言うか実際落ちてるし。
もしかしたら尼が半ば無理矢理仕事押し付けたのかも知れないけどそこまではわからん。
事故多発で岡山エリア閉鎖した後に即埼玉エリア拡大させるか？
取引があったかもしれんが
取引があったかもしれんが
関西の会社だから埼玉とかイメージわかなかったんだろwww
なぁ椿本。
他人の家に俺の不在伝票入れちゃうくせに
プライバシーマークとか付けんじゃねぇよ。
なぁ椿本。
他人の家に俺の不在伝票入れちゃうくせに
プライバシーマークとか付けんじゃねぇよ。
俺予言
お前ら安心しろ、5年後には●な業者が人口集中地域を独占
そして3日以上が当たり前（感じ的にはメール便みたいなもん）
そしてプライムが当たり前になる
お前ら安心しろ、5年後には●な業者が人口集中地域を独占
そして3日以上が当たり前（感じ的にはメール便みたいなもん）
そしてプライムが当たり前になる
川口拡大をいつ誰が決めたかだな
もしかして、川口って人口5万人くらいと思ってました？
まさかこんなにネットで注文する人いるなんて
こんなに容赦なくクレーム入れて、再発送、受け取り拒否されるなんてｗ
もしかして、川口って人口5万人くらいと思ってました？
まさかこんなにネットで注文する人いるなんて
こんなに容赦なくクレーム入れて、再発送、受け取り拒否されるなんてｗ
しかしオッサンのTMGドライバーはなぜ
どいつも仕事のできなさそうなさえないやつばっかりなのか。
若いやつは意志があるんだかないんだかわからないような、
頭も容量も悪そうな眠い目のやつばっかりなのか。
どいつも仕事のできなさそうなさえないやつばっかりなのか。
若いやつは意志があるんだかないんだかわからないような、
頭も容量も悪そうな眠い目のやつばっかりなのか。
川口はDQN多いからな
長引けば怒り狂って凸る奴とか出てきそう
いまだに珍走頑張ってるしw
長引けば怒り狂って凸る奴とか出てきそう
いまだに珍走頑張ってるしw
>>669
アマゾン的にはそうかもしれないけど
今は楽天に寝具とかセール価格で午後に頼んでも、送料無料でも翌日午前につくこと多いし
この近辺、カウモールしかり、アスマル、キラットしかりだからな
余り買わない人もいるから、また送料無料1500円からにもどしたほうがいいんじゃないのか
アマゾン的にはそうかもしれないけど
今は楽天に寝具とかセール価格で午後に頼んでも、送料無料でも翌日午前につくこと多いし
この近辺、カウモールしかり、アスマル、キラットしかりだからな
余り買わない人もいるから、また送料無料1500円からにもどしたほうがいいんじゃないのか
ふーん
じゃあ、スケジュール通りなんだ
じゃあ、スケジュール通りなんだ
プライムっていうのはさ、月1回300円送料払うと考えると、決して高くはないんだけど
年払いでと言われると、何か凄く高く感じる
ごちまるとかもそうだけど
それなら、楽天で買ったほうがとか思っちゃう
定期的に使う人とか、以外は誘導するの難しいと思う
年払いでと言われると、何か凄く高く感じる
ごちまるとかもそうだけど
それなら、楽天で買ったほうがとか思っちゃう
定期的に使う人とか、以外は誘導するの難しいと思う
不在表のお問い合わせ番号が下4けただけ書かれてたんだけどどういう事なの・・・
しかもこれ俺の電話番号の下4ケタだしさｗｗｗ
しかもこれ俺の電話番号の下4ケタだしさｗｗｗ
Amazon以外でなに配達してるんだよ。ここは。
一週間連続で「配達中です」ってどういうことなんだろうかｗｗ
この表示が全く変わらないってことは、TMGが全体的に働いていないんだろうな。
もしこれが年末だったら、今回どころの騒ぎじゃ収まらないはず。
それまでにはTMGを解雇しろ尼。
遅れすぎだし、他のサイトを利用すればいいから強制キャンセルする。
この表示が全く変わらないってことは、TMGが全体的に働いていないんだろうな。
もしこれが年末だったら、今回どころの騒ぎじゃ収まらないはず。
それまでにはTMGを解雇しろ尼。
遅れすぎだし、他のサイトを利用すればいいから強制キャンセルする。
そういえば付与してる協会に通報してプライバシーマーク取下げはできないんだろうか
不在票や荷物を他人の家に届けることが頻発してますって
不在票や荷物を他人の家に届けることが頻発してますって
プライバシーマーク制度 - 個人情報の取扱いにおける事故等の報告について
ttp://privacymark.jp/privacy_mark/about/accident.html
ttp://privacymark.jp/privacy_mark/about/accident.html
いや、個人情報漏洩に伴う事業者の報告義務は知ってるんだけど
それを事業者ではなく消費者から通報してどうにかなったりするのかという疑問
それを事業者ではなく消費者から通報してどうにかなったりするのかという疑問
どう考えてもTMGは報告してないな
そりゃ、通報しても問題ないだろう。
＞TMGからの荷物の件。再配達の指定時間と違う時間に不在票が入ってた。
＞初めてドライバーの連絡先が書いてあったので電話したら全然違う人に繋がった。
＞初めてドライバーの連絡先が書いてあったので電話したら全然違う人に繋がった。
（１）株式会社TMGからの報告はあったのか。
（２）プライバシーマーク付与においてTMGの誤配は問題ないと認識されるのか。
（３）事業者からの自主的な報告ではなく、他者からの報告で調査が入ることはあるのか。
ってとりあえずメールしてきた
（２）プライバシーマーク付与においてTMGの誤配は問題ないと認識されるのか。
（３）事業者からの自主的な報告ではなく、他者からの報告で調査が入ることはあるのか。
ってとりあえずメールしてきた
ツィッター検索してみたら10日も頑張ってる奴がいた
それが>>686の書き込み
それが>>686の書き込み
http://realtime.search.yahoo.co.jp/search?p=tmg+amazon
昨日の20時を過ぎてから急に注目度が急上昇してるな
昨日の20時を過ぎてから急に注目度が急上昇してるな
そんなに待っていないでキャンセルした方がいいと思うけどな
キャンセルしないと尼側も変わらないだろ
尼からこっちに電話を掛けさせるのがいちばんいい
キャンセルしないと尼側も変わらないだろ
尼からこっちに電話を掛けさせるのがいちばんいい
,.ィ´三三三三≧ト､
／三三三三三三三ﾐヾ
,ｨヽ /三三,／´ ｀丶ミ三ﾍﾞ
. / / /三三/ ｀ ﾍ
/ / __/三┌'' ﾊ
. / / //ﾊ三/ ェｴ≧ト j l
/ / ,ィヽ | / ! ゞツヽ / /≦ｴト ﾘ
,ｨ≦´￣￣ ｀ V / l〈__ j. ,.' l ﾑﾂ ,'
| ￣￣￣ ｀V / ヽ‐' ／ l l ,'
| ￣￣￣Vﾘ Y ＿ ﾘ `ー ､__,､） /
| ´ ｌ￣ﾊ l /_,x＜/l ／_＿,,....､__ l ./
＿＿__j .j 'ｰ' ﾝ::::::::::::j .ﾍ / |‐'‐‐- -''ﾘ/ ,.' 日本通運にCHANGE
:::::::::::::ﾘ ／:::::::::::::::| .ﾍ l ヽｭｪｪｪン ／
::::::／! .／ :::::::::::::::::::| ﾍ ヽ ヽ ｰ‐‐"／
／:::::| ,ｨ':::::::::::::::::::::::::∧ ヽ ＼ ﾝ'
::::::::::lヽ__／ l::V:::::::::::::::::::::::::∧ ／＼ ＞ｰ "|､
::::::::::l ／:::lﾊ::::::::::::::::ヽ::::::::l-‐' ﾊ _/＿__|ﾊ
::::::::::｀ー'---.':/:::::::::::::::::::::ｌ::::::l l / l /:::::＼
TMGは働いてないのではなく、無能しか働いてないのだと思った
届けてない言い訳として「不在票間違えて投函しました」「荷物誤配しました」って最悪だよな
素直に「荷物一杯でパンクしてますｻｰｾﾝ＞＜」って言ったほうがはるかにマシというか
マジで誤配してもパンクって言い訳したほうがマシなレベル
素直に「荷物一杯でパンクしてますｻｰｾﾝ＞＜」って言ったほうがはるかにマシというか
マジで誤配してもパンクって言い訳したほうがマシなレベル
受け取り拒否したかったのに親父が荷物受け取っちゃったよもぉぉぉ
急いで追いかけたけど去るのだけは早いぜTMG
急いで追いかけたけど去るのだけは早いぜTMG
お支払選択方法から前に進めないなぜだぁあああ!!買えないじゃん
2ちゃんねるで悪かったな
【川口市】 未確認情報ですが、例のTMG便の件。
Amazonは川口市宛の荷物につき、TMGを使わないようにしたとか。
ソースが2ちゃんねるなのでどこまで本当かだけど、実際ここ数日に発注した軽貨物は、ヤマト・佐川で配送されている模様。
Twitterpatchouli_danma（だんま）
【川口市】 未確認情報ですが、例のTMG便の件。
Amazonは川口市宛の荷物につき、TMGを使わないようにしたとか。
ソースが2ちゃんねるなのでどこまで本当かだけど、実際ここ数日に発注した軽貨物は、ヤマト・佐川で配送されている模様。
Twitterpatchouli_danma（だんま）
川口に尼の筆頭株主でも住んでるんじゃないか
たんに、さいたま市だけでいっぱいいっぱいだったのに
川口も追加したら、パンクしたから
とりあえず、川口やめれば、元の水準までは戻ると
ただ、それだけだろ
川口も追加したら、パンクしたから
とりあえず、川口やめれば、元の水準までは戻ると
ただ、それだけだろ
さいたま市からＴＭＧ駆除するのは案外難しそうだな
さいたま市民の検討を祈る
岡山も川崎もやめさせた実績があるらしいからな
さいたま市民の検討を祈る
岡山も川崎もやめさせた実績があるらしいからな
そうだねぇ…うちも別業者で送り直します。TMGからは受け取らないでくださいメールが来たよ。
同様のお問い合わせが殺到していますとも。
それだけ火の手が上がってるなら、さいたま地域も再検討してくれないかなぁ。
お金だけ払わされて、商品来てないのに契約完了じゃ、アマゾンの信用もガタ落ちだろ。
同様のお問い合わせが殺到していますとも。
それだけ火の手が上がってるなら、さいたま地域も再検討してくれないかなぁ。
お金だけ払わされて、商品来てないのに契約完了じゃ、アマゾンの信用もガタ落ちだろ。
Amazonも事態収集と顛末を公表しない限り信じないし買わない
ここから始まったんだな
TMGが貸倉庫を借りて、埼玉に物流センターオープン
935 ： おかいものさん[sage] ： 投稿日：2012/04/20 21:47:59
TMGのバイト募集
最近始まったさいたま市の問題はこれが原因みたい
ttp://arbeit.job.nifty.com/cs/catalog/arbeit_job/info/client_weban/id_266497758/1.htm
4月5日埼玉物流センターOPEN
TMGが貸倉庫を借りて、埼玉に物流センターオープン
935 ： おかいものさん[sage] ： 投稿日：2012/04/20 21:47:59
TMGのバイト募集
最近始まったさいたま市の問題はこれが原因みたい
ttp://arbeit.job.nifty.com/cs/catalog/arbeit_job/info/client_weban/id_266497758/1.htm
4月5日埼玉物流センターOPEN
＞4月5日埼玉物流センターOPEN
＞さいたまオフィス(さいたま市緑区松木1-4-5)
＞ググると、貸倉庫がでてくるよ！
＞さいたまオフィス(さいたま市緑区松木1-4-5)
＞ググると、貸倉庫がでてくるよ！
半年経っても改善されないとかマジ糞だな
改善の見込みないし早く撤退させてくれってみんなでメール送るのが一番なのかな？
改善の見込みないし早く撤退させてくれってみんなでメール送るのが一番なのかな？
当方川口市在住。昨日書籍を買ったら、ヤマトとゆうメールになってた。
どうやらTMGではなくなったみたいだな。
どうやらTMGではなくなったみたいだな。
メールじゃ意味ねえって何回いえば分かるんだアホか
最近埼玉に引っ越してきた。
amazon注文したら27日に届く物が未だ届かない
不在票もない
不在票を捨てちゃったのではとゴミ箱をあさったり心配になったんだが、なるほどこういう会社なのか…最悪だ
amazon注文したら27日に届く物が未だ届かない
不在票もない
不在票を捨てちゃったのではとゴミ箱をあさったり心配になったんだが、なるほどこういう会社なのか…最悪だ
２１日注文
２２日発送
２３日届かない
２６日まだ届かない → アマゾンに電話「来週の２９日指定で、昼までに届けさす」
２８日TMGから電話「お届けにまいりました」 俺「休みで会社いないから２９日って言ったでしょ」
２９日指定してたのに来ねぇｗ
３０日昼ごろ届く
２２日発送
２３日届かない
２６日まだ届かない → アマゾンに電話「来週の２９日指定で、昼までに届けさす」
２８日TMGから電話「お届けにまいりました」 俺「休みで会社いないから２９日って言ったでしょ」
２９日指定してたのに来ねぇｗ
３０日昼ごろ届く
今度から自宅で受取りなよ
これだけ問題になってるならさいたま市も別業者になってるんじゃないか？
今日頼んだ人いないかな
入金前に配送業者が分かれば、キャンセルするのになぁ
まったく佐川がよく見える日が来ようとはｗ
今日頼んだ人いないかな
入金前に配送業者が分かれば、キャンセルするのになぁ
まったく佐川がよく見える日が来ようとはｗ
メールじゃなくてアマから電話を掛けさせるようにする
ホームページからできるだろうが
ホームページからできるだろうが
クレジットじゃなくて振込み払いの話じゃね
入金確定後じゃないと発送準備しない＝TMGか分からないんだから
まあ、振り込んだ後だろうと交渉次第で現金返金余裕なんですけどね
入金確定後じゃないと発送準備しない＝TMGか分からないんだから
まあ、振り込んだ後だろうと交渉次第で現金返金余裕なんですけどね
そそ、電話とか面倒じゃない。配送業者見てキャンセルクリックできりゃなーと
まぁそれが出来れば、ヤマトが出るまでキャンセルとか出来ちゃいそうだがｗ
まぁそれが出来れば、ヤマトが出るまでキャンセルとか出来ちゃいそうだがｗ
2011年から岡山、兵庫、さいたまとさんざんっぱら問題おこしてるのに
そのまま放置したうえに、川口に参入とか
参入を許したうえに取引停止にもしていないAmazonに学習能力がないのか
確信犯なのか・・・
そのまま放置したうえに、川口に参入とか
参入を許したうえに取引停止にもしていないAmazonに学習能力がないのか
確信犯なのか・・・
まぁね
みんなが尼に注文してＴＭＧ配送って出た段階で、キャンセルするを繰り返してたら
尼も少しは考えるかな？ｗ
コンビニ受け取りにする場合も嫌みで一度自宅配達で注文してみてからにするとかｗ
みんなが尼に注文してＴＭＧ配送って出た段階で、キャンセルするを繰り返してたら
尼も少しは考えるかな？ｗ
コンビニ受け取りにする場合も嫌みで一度自宅配達で注文してみてからにするとかｗ
そんな事してたら垢BANになっちまうだろうが
送料無料でも届かないんじゃしょうがないよなw
一体何のためのサービスなのか本末転倒な気がする
昔みたいに1500円以上無料とかでいいんじゃないかと思う
一体何のためのサービスなのか本末転倒な気がする
昔みたいに1500円以上無料とかでいいんじゃないかと思う
それで全く構わないんだけどな
1500円以下の買い物なんかしないし
1500円以下の買い物なんかしないし
確信犯なんだろうな
有料サービスを利用しろよという態度だもの
送料無料を前のように戻して何が解決するの？
その頃より客自体が増えているし荷物の量はそれほど変わらないだろうし
有料サービスを利用しろよという態度だもの
送料無料を前のように戻して何が解決するの？
その頃より客自体が増えているし荷物の量はそれほど変わらないだろうし
29日にお願いしますつったのに28日に不在届けが入ってた
マジなんなんだこの会社
日付も分からんのか
マジなんなんだこの会社
日付も分からんのか
726 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 18:45:17.85
配達員がプライムを勧めているらしい。ツィッターより
＞電話で、何時ごろになりますか？って問い合わせしてたんだけど、持ってくるなり
＞文句言われたお／(^o^)＼到着日に受け取りたいならプライムで頼めだって／(^o^)＼
＞私そもそも時間しか聞いてないし、てか到着日に受け取れないのが当たり前なのが
＞TMGクオリティ／(^o^)＼あいやー
＞電話で、何時ごろになりますか？って問い合わせしてたんだけど、持ってくるなり
＞文句言われたお／(^o^)＼到着日に受け取りたいならプライムで頼めだって／(^o^)＼
＞私そもそも時間しか聞いてないし、てか到着日に受け取れないのが当たり前なのが
＞TMGクオリティ／(^o^)＼あいやー
>>726
プライムでも予約と定期便はＴＭＧでゴザル・・・
プライムでも予約と定期便はＴＭＧでゴザル・・・
>到着日に受け取りたいならプライムで頼め
(´∀｀)？
(´∀｀)？
「糞TMGを使うのは、プライムにさせたいAmazonの陰謀」
ってことに、どうしてもしたい人がいるんだろう
しっかし参ったね。届かないんじゃAmazonは使えねぇし、楽天は嫌いだしで。
なんであんなにサイトが下品なんだろうな楽天。詐欺のサイトみたいだわ。
ってことに、どうしてもしたい人がいるんだろう
しっかし参ったね。届かないんじゃAmazonは使えねぇし、楽天は嫌いだしで。
なんであんなにサイトが下品なんだろうな楽天。詐欺のサイトみたいだわ。
ほんと下品だよなぁｗ見るだけでうんざりするｗ
731 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 21:15:35.91
また来たぞｗ
TMG配送と分かった時点でキャンセルした
理由を書かなくてはならないので「TMGだから」と書いてキャンセル
再度注文ｗ以下繰り返し
発狂した尼が佐川で送ってきたことがある
別にいまでもアカウント取り消しになってないぞ
TMG配送と分かった時点でキャンセルした
理由を書かなくてはならないので「TMGだから」と書いてキャンセル
再度注文ｗ以下繰り返し
発狂した尼が佐川で送ってきたことがある
別にいまでもアカウント取り消しになってないぞ
頑張れ川口市民！
岡山のように撤退するといいね。
TMGが撤退してからは尼での買い物が捗るよー
岡山のように撤退するといいね。
TMGが撤退してからは尼での買い物が捗るよー
733 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 21:43:22.79
ファミマ受取り、ローソンと日数的に変わらないらしい
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1349830725/883
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1349830725/883
もうTMGには期待できないだろ これからよくなるとも思えないし
だったら尼が他の配送業者に切り替えるのを期待する
とはいえ尼が全てをTMGのせいにする姿勢は酷過ぎるけどな
契約したのは尼だろ
だったら尼が他の配送業者に切り替えるのを期待する
とはいえ尼が全てをTMGのせいにする姿勢は酷過ぎるけどな
契約したのは尼だろ
カスタマーのお姉さんがかわいそうだわ
738 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 22:29:43.00
>>737
うるさい！！
女が社会に出ると言うことはイヤな事も男と同じにこなすんだよ
泣き出すだけ見込みがある
無理に社会に出さなくてもいいだろう！！と、上層部には
クレームをつけるが？
今時、中国人や韓国人だって不慣れな日本語で必死に仕事してるじゃないか
日本のクソ女はさっさと社会から追放！！
俺は鬼畜なんだよ！！甘くないの！！
うるさい！！
女が社会に出ると言うことはイヤな事も男と同じにこなすんだよ
泣き出すだけ見込みがある
無理に社会に出さなくてもいいだろう！！と、上層部には
クレームをつけるが？
今時、中国人や韓国人だって不慣れな日本語で必死に仕事してるじゃないか
日本のクソ女はさっさと社会から追放！！
俺は鬼畜なんだよ！！甘くないの！！
はいはい
ネットやオペレーターや店員さんには鬼畜
でもリアルの世界では子猫ちゃん
でもリアルの世界では子猫ちゃん
>>740 そういう奴だろうねｗｗでも子猫に失礼だよ
そもそも配送業者がいないと成り立たない商売をしているのがアマソン。
客だけではなく配送業者を大事にしなければならない筈なのに、どちらも大事にしない。
クレームがあれば客側に立って、客と一緒に配送業者を追いつめる。
考えたらアマソンも酷いことしてんだよ。
どっかの社長じゃないけれど、もう少し配送業者に感謝したほうがいいと思う。
こういう時も表に出てこないアマ社長より、あの社長の方が優秀だと思うけどな。
ちなみに一週間商品届いていないｗｗ。
そもそも配送業者がいないと成り立たない商売をしているのがアマソン。
客だけではなく配送業者を大事にしなければならない筈なのに、どちらも大事にしない。
クレームがあれば客側に立って、客と一緒に配送業者を追いつめる。
考えたらアマソンも酷いことしてんだよ。
どっかの社長じゃないけれど、もう少し配送業者に感謝したほうがいいと思う。
こういう時も表に出てこないアマ社長より、あの社長の方が優秀だと思うけどな。
ちなみに一週間商品届いていないｗｗ。
742 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 22:55:53.51
俺はマジキチだからな
リアルでも鬼畜、キチガイなんだよｗ
自分で自覚してるｗ
女の扱いはヤクザと同じやり方ｗ
キチガイを自覚してるだけ、大阪部落のハシゲより
少しはまともなつもりだｗ
さて、真面目に話すと
TMGはドライバーはハローワークで募集！！
年配者歓迎、未経験大歓迎
土地勘なし、持たせる地図は古いゼンリンｗ
これで満足に配達できるかね？
１人で回りきれないほど荷物持ってるｗ
TMGのオペセンは土、日はいないｗ
電話出ない
尼には配達中のステータス見せないとヤバイｗ
これは上層部のせこい知恵だろう
尼にも届けた報告が遅いから支払後のキャンセル返金に
異様な遅れが出る
ここまで既出してる
無理だろｗ端っからｗ
ではみんなイヤな気分にさせてすまん
消えるぞ！！さらばじゃ！！
リアルでも鬼畜、キチガイなんだよｗ
自分で自覚してるｗ
女の扱いはヤクザと同じやり方ｗ
キチガイを自覚してるだけ、大阪部落のハシゲより
少しはまともなつもりだｗ
さて、真面目に話すと
TMGはドライバーはハローワークで募集！！
年配者歓迎、未経験大歓迎
土地勘なし、持たせる地図は古いゼンリンｗ
これで満足に配達できるかね？
１人で回りきれないほど荷物持ってるｗ
TMGのオペセンは土、日はいないｗ
電話出ない
尼には配達中のステータス見せないとヤバイｗ
これは上層部のせこい知恵だろう
尼にも届けた報告が遅いから支払後のキャンセル返金に
異様な遅れが出る
ここまで既出してる
無理だろｗ端っからｗ
ではみんなイヤな気分にさせてすまん
消えるぞ！！さらばじゃ！！
とりあえず氏ねよ カス
こういう低脳が配達してるんだろうな
>>742
既出情報まとめているだけ
既出情報まとめているだけ
746 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 23:11:05.97
誰が死ぬか！！ゴミ野郎！！
じゃあ、荷物来なくても文句言うな！！カス野郎め！！
何で荷物が届かないか教えてるのに
とりあえず死ねだと？
ガキかてめえは！！
てめえは一生良い子チャンぶって
荷物届くまでオナニーしてろ！！
配達はオッサンだからな
若いのはこねえよ
なんか勘違いしてるんじゃねえのか？
てめえは何様だ？政治家か公務員様か？
Amazonで安物ひっそり買ってる分際で生意気だ
てめえが死ね！！
毎回TMG配送になればいいｗ
マトモだと思ってるキチガイがハシゲみたいな
本物の近親相姦から産まれるそう病キチガイなんだよ
お前もその口だ！！
じゃあ、荷物来なくても文句言うな！！カス野郎め！！
何で荷物が届かないか教えてるのに
とりあえず死ねだと？
ガキかてめえは！！
てめえは一生良い子チャンぶって
荷物届くまでオナニーしてろ！！
配達はオッサンだからな
若いのはこねえよ
なんか勘違いしてるんじゃねえのか？
てめえは何様だ？政治家か公務員様か？
Amazonで安物ひっそり買ってる分際で生意気だ
てめえが死ね！！
毎回TMG配送になればいいｗ
マトモだと思ってるキチガイがハシゲみたいな
本物の近親相姦から産まれるそう病キチガイなんだよ
お前もその口だ！！
ツィターより
＞ひどいを通り越してるよ。 Amazonのコールセンターに、文句言ったら
＞私達も上層部にTMGだけは使ってくれるなと言ってますだってｗ
＞この状況を放置してるAmazon上層部はよっぽど放置プレイ好きなんだろうね。
＞ひどいを通り越してるよ。 Amazonのコールセンターに、文句言ったら
＞私達も上層部にTMGだけは使ってくれるなと言ってますだってｗ
＞この状況を放置してるAmazon上層部はよっぽど放置プレイ好きなんだろうね。
TMGの配達員の程度から考えると、
そのうちに客が受け取り拒否したものに勝手にサイン入れて
中身をガメる奴が現れるかもな。
『遅れたがちゃんと配達した。客が二重に受け取ったんじゃないのか』
こう言って首になるまでAmazon相手にすっとぼける。
そのうちに客が受け取り拒否したものに勝手にサイン入れて
中身をガメる奴が現れるかもな。
『遅れたがちゃんと配達した。客が二重に受け取ったんじゃないのか』
こう言って首になるまでAmazon相手にすっとぼける。
埼玉アンケート コメント064
＞運んでくれたドライバーの方とも、話をさせてもらったが
＞ドライバーさんも困っている。
＞電話受付の女性たちも文句ばかり言われ、上はなにも
＞改善策を出さないようだ。
＞ドライバーさんも色々疑いを持っていて、上に文句を言っているようだ。
＞これでは働いている下の人たちがかわいそうだ。
＞運んでくれたドライバーの方とも、話をさせてもらったが
＞ドライバーさんも困っている。
＞電話受付の女性たちも文句ばかり言われ、上はなにも
＞改善策を出さないようだ。
＞ドライバーさんも色々疑いを持っていて、上に文句を言っているようだ。
＞これでは働いている下の人たちがかわいそうだ。
751 ：おかいものさん：2012/10/30(火) 23:24:18.16
>>749
ドライバーには気の毒だが、それはそれこれはこれ。
悪いのはキャパ以上の仕事を受ける会社で、こちらはまともに荷物が配達されないことについて文句を言う権利はある。
まぁドライバーにキレても上には伝わらないし何も変わらないから、しかるべき場所に言わんとな。
ドライバーには気の毒だが、それはそれこれはこれ。
悪いのはキャパ以上の仕事を受ける会社で、こちらはまともに荷物が配達されないことについて文句を言う権利はある。
まぁドライバーにキレても上には伝わらないし何も変わらないから、しかるべき場所に言わんとな。
アマのトップページがいつまでもキントルの宣伝なのは流石にイラっとするけどな
通常なら謝罪文を載せるんじゃないのかな？
あわよくば他の客にTMGの件を知らせずに済む卑怯なやり方だ
通常なら謝罪文を載せるんじゃないのかな？
あわよくば他の客にTMGの件を知らせずに済む卑怯なやり方だ
日本の企業なら謝罪文を載せるだろうけど
サービスより儲けの方が上と考えてるんだろ。結局お金
サービスより儲けの方が上と考えてるんだろ。結局お金
配送会社の決定権も尼日本(株)にはないのかも
尼米にとっては単なる支店だろ
尼米にとっては単なる支店だろ
試しにファミマで受取りしてみるかな
>>749
TMGを擁護する理由にはならんだろ
自主的に内部で改善するのはTMGの勝手だが、
それまで荷物を待っている人達に迷惑をかけて良い理由にはならない
まずはきちんと荷物を持ってこい
話はそれからだ
TMGを擁護する理由にはならんだろ
自主的に内部で改善するのはTMGの勝手だが、
それまで荷物を待っている人達に迷惑をかけて良い理由にはならない
まずはきちんと荷物を持ってこい
話はそれからだ
今日はついに不在票入ってた。割とキレイな字だったｗ
だがしかし、昨日のテンプレメールに対して出した2通目のメールの返信来てて、
別業者で送ったから後から届いた方を受け取り拒否か着払いで返せとさ。
近々また注文したいものあるのに、困ったもんだなこりゃ･･･
だがしかし、昨日のテンプレメールに対して出した2通目のメールの返信来てて、
別業者で送ったから後から届いた方を受け取り拒否か着払いで返せとさ。
近々また注文したいものあるのに、困ったもんだなこりゃ･･･
昨日拒否したが、受け取り拒否のステータス追加は早かったなぁ。
まあ、Amazonから配達中止が出ているはずなんですけど。
まあ、Amazonから配達中止が出ているはずなんですけど。
TMGの噂は知っていたけど
まさか日本の企業が単純な配達の仕事すらできないわけがない
このスレに書かれていることはオーバー過ぎだろと思っていたら
マジだったｗｗ
俺のところも家が分からないので持ち帰りましただったｗ
しかもそのままこっちが問い合わせするまでその荷物は放置ｗ
この会社やばすぎだろｗｗ
まっとうな会社じゃねえ
まさか日本の企業が単純な配達の仕事すらできないわけがない
このスレに書かれていることはオーバー過ぎだろと思っていたら
マジだったｗｗ
俺のところも家が分からないので持ち帰りましただったｗ
しかもそのままこっちが問い合わせするまでその荷物は放置ｗ
この会社やばすぎだろｗｗ
まっとうな会社じゃねえ
週刊誌でもスポーツ新聞でもゲンダイでもどこか取り上げてくれないかな
インターネット巨大通販の闇 とか
インターネット巨大通販の闇 とか
762 ：おかいものさん：2012/10/31(水) 05:12:47.66
岡山が佐川に戻ってからはこのスレ見ていなかったんだけど、阿鼻叫喚の地獄絵図だね。
>>746
どう考えてもお前がキチガイだろ
どう考えてもお前がキチガイだろ
社長からのお言葉
TMGは事業戦略の方向性を明確にし、新た な経営の仕組みを構築する段階から、
いよ いよ事業改革を本格的に加速する段階に 入ってきました。
近年、お客様の物流・流通サービスに対す るニーズは大きく変化しています。
従来は お客様の荷物そのものに対する物流が中心 でしたが、
現在は「物流と業務をどのよう に融合させれば、既存のビジネスプロセス を変革できるのか」、
または「新しいビジ ネスモデルを構築する新たな切り口はない のか」など、
経営課題に直結した領域にま で範囲が広がりつつあります。
昨今環境の変化や人材取扱い企業に対する 信頼低下など厳しい社会情勢のなか、
TMG は新たな価値観に基づくサービスを創出す る「地域の強みを活かした企業作り」へと
事業構造の転換を推進しています。
その取 り組みとして「一市一国一主」を掲げ、地 元に密着した
拠点作りを推進し地域性を追 求すると同時に、
迅速かつ適切なサービス を提供できる体制を構築しました。
これに より、地域が独自の強みを発揮し、地域と 一体化した強固な協業体制を築くことで、
これまで以上にお客様のニーズに柔軟に対 応してまいります。
例えば街の情報拠点で ありたいと考え防犯活動に役立つ情報提供 や
お年寄りが集まるコミュニティー作りを 実行してまいります。
TMGは、地域の活性化を通じて、お客様で ある企業や産業全体、
そして社会の健全か つ持続的な発展を支え、
社会に貢献する企 業でありたいと考えています。
常に事業改革を進め、新たなステージに挑 戦するTMGにぜひともご期待ください。
TMGは事業戦略の方向性を明確にし、新た な経営の仕組みを構築する段階から、
いよ いよ事業改革を本格的に加速する段階に 入ってきました。
近年、お客様の物流・流通サービスに対す るニーズは大きく変化しています。
従来は お客様の荷物そのものに対する物流が中心 でしたが、
現在は「物流と業務をどのよう に融合させれば、既存のビジネスプロセス を変革できるのか」、
または「新しいビジ ネスモデルを構築する新たな切り口はない のか」など、
経営課題に直結した領域にま で範囲が広がりつつあります。
昨今環境の変化や人材取扱い企業に対する 信頼低下など厳しい社会情勢のなか、
TMG は新たな価値観に基づくサービスを創出す る「地域の強みを活かした企業作り」へと
事業構造の転換を推進しています。
その取 り組みとして「一市一国一主」を掲げ、地 元に密着した
拠点作りを推進し地域性を追 求すると同時に、
迅速かつ適切なサービス を提供できる体制を構築しました。
これに より、地域が独自の強みを発揮し、地域と 一体化した強固な協業体制を築くことで、
これまで以上にお客様のニーズに柔軟に対 応してまいります。
例えば街の情報拠点で ありたいと考え防犯活動に役立つ情報提供 や
お年寄りが集まるコミュニティー作りを 実行してまいります。
TMGは、地域の活性化を通じて、お客様で ある企業や産業全体、
そして社会の健全か つ持続的な発展を支え、
社会に貢献する企 業でありたいと考えています。
常に事業改革を進め、新たなステージに挑 戦するTMGにぜひともご期待ください。
>>迅速かつ適切なサービス を提供できる体制を構築しました。
wwwwwwwww
wwwwwwwww
>お客様のニーズに柔軟に対応
（ ＾ω＾）…
（ ＾ω＾）…
何一つ実現できていないな
こんな作文書いてないで荷物回せ
＞新たなステージに挑戦するTMGにぜひともご期待ください。
まともにレベルも上がってないしクリアもしてないのに次のステージ行くな
まともにレベルも上がってないしクリアもしてないのに次のステージ行くな
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/10/27 --- --- 配送センターに返品されました
2012/10/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
2012/10/27 --- --- 配送センターに返品されました
2012/10/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/10/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
うち河野なのに高木さんの荷物が来たんだが・・・
即、尼に電話して。
>>772
ｸｯｿﾜﾛﾀ
ｸｯｿﾜﾛﾀ
クリスマスになるとクリスマスプレゼントがamazonから届くのを
楽しみにしている子供たちはTMGのせいで届かず泣き喚くはめになるのか
楽しみにしている子供たちはTMGのせいで届かず泣き喚くはめになるのか
クリスマスになったら窓口が破滅するだろうな。
サポートの電話受付に同情するわ。
自分のミスでないことで散々怒られて、
お急ぎでの代品手配、在庫がなければ客は沸騰、
倉庫は倉庫で受け取り拒否の嵐。
そんな中でもTMGだけは平常運転で遅配を量産し続ける。
サポートの電話受付に同情するわ。
自分のミスでないことで散々怒られて、
お急ぎでの代品手配、在庫がなければ客は沸騰、
倉庫は倉庫で受け取り拒否の嵐。
そんな中でもTMGだけは平常運転で遅配を量産し続ける。
基本、個人営業の赤帽さんは仕事が増えて大喜び、かな
さすがにクリスマス商戦での遅配はまずいって尼も認識はするんじゃないかな
ギフト包装にチェック入れたものだけTMG回避
それ以外はTMGに流れるので当然遅配、という超希望的観測
>>779
ねーよｗｗｗｗｗｗ
ギフト包装にチェック入れたものだけTMG回避
それ以外はTMGに流れるので当然遅配、という超希望的観測
>>779
ねーよｗｗｗｗｗｗ
クリスマスプレゼントがお年玉に変わるんだろｗｗ
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、お客様のご注文の商品が配達できなかったため、当配送センターに返却されました。
返却された商品につきましては、勝手ながらキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
なお、返金が発生する場合、返金手続き完了後、別途ご連絡いたします。
当サイトの返品ポリシーについては以下のURLからご確認ください。
このたび、お客様のご注文の商品が配達できなかったため、当配送センターに返却されました。
返却された商品につきましては、勝手ながらキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
なお、返金が発生する場合、返金手続き完了後、別途ご連絡いたします。
当サイトの返品ポリシーについては以下のURLからご確認ください。
24日に頼んで26日到着予定のが今来たわ。(Amazonに事前クレーム出したからヤマト経由で28日に着たケド)
つーことでキャンセル処理すら出来なく、そのまま赤帽さんに丸投げのようです。
赤帽さんに聞いてみたが、TMG・・・人が入っては辞めの繰り返しで、赤帽から本日応援3人追加で絶賛対応中とのこと
つーことでキャンセル処理すら出来なく、そのまま赤帽さんに丸投げのようです。
赤帽さんに聞いてみたが、TMG・・・人が入っては辞めの繰り返しで、赤帽から本日応援3人追加で絶賛対応中とのこと
どうやらAmazonはTMGを止める方向みたい。
電話で尼に問い合わせたら、TMGからの商品はキャンセルして、
新たに商品を出荷すると言っていた。
もう二度とTMGが来る事はないだろう。
判断が遅いね。
でも、安心して尼で買い物が出来る。
電話で尼に問い合わせたら、TMGからの商品はキャンセルして、
新たに商品を出荷すると言っていた。
もう二度とTMGが来る事はないだろう。
判断が遅いね。
でも、安心して尼で買い物が出来る。
Amazonの後はzozotownがTMGだったりしてなｗ
zozo×TMG
って最高やんw
って最高やんw
zozotownが送料を安くするにはTMGにするしかないか
2013/01/10 --- --- 配送センターに返品されました
2012/12/26 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/12/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/12/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/12/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
クリスマスならこんな感じになる
とにかくTMG撤収？ｵﾒ
2012/12/26 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/12/25 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達店で保管中です
2012/12/24 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/12/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
クリスマスならこんな感じになる
とにかくTMG撤収？ｵﾒ
TMGを切ると言ってもいつになるのかまだわからんのか
尼粕からのメールにくっついてる
＞Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を
＞大切にする会社を目指しています。
むなしい響きだねぇ・・・
すくなくとも４月から問題発生していたのに放置させたさいたま市民も同罪。
オマエラがしっかと退治していないから川口まで被害が広がってきたんじゃねえか？
＞Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を
＞大切にする会社を目指しています。
むなしい響きだねぇ・・・
すくなくとも４月から問題発生していたのに放置させたさいたま市民も同罪。
オマエラがしっかと退治していないから川口まで被害が広がってきたんじゃねえか？
うわあ
川口市民は屑
でも、ま川口市民は、このスレやまとめブログがあったから
即判断ができて、躊躇なく即クレーム実行に移せたわけだからね
即判断ができて、躊躇なく即クレーム実行に移せたわけだからね
結局首都圏のこの地域で問題が大きくなったから、尼もＴＭＧをやめるしかなかったのかも
さいたま市、川口市は家族が東京に勤務してる人が一杯いるから
拡散は時間の問題
さいたま市、川口市は家族が東京に勤務してる人が一杯いるから
拡散は時間の問題
>>793
大都会岡山も割とスグに撤退したし、そういうことなんだろうな
大都会岡山も割とスグに撤退したし、そういうことなんだろうな
795 ：おかいものさん：2012/10/31(水) 17:22:38.55
尼のカスタマーズに電話したら、代替品を今日発送するとのこと
ちなみに浦和区住み
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/29 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
消耗品のプロテインだったのが不幸中の幸い
フィギュアなんかだったら発狂してたわｗ
ちなみに浦和区住み
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/29 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
消耗品のプロテインだったのが不幸中の幸い
フィギュアなんかだったら発狂してたわｗ
796 ：おかいものさん：2012/10/31(水) 17:37:41.64
消費者相談窓口 TEL：0120-116-213 TEL：0120-700-779
プライバシーマーク付与事業者の個人情報保護の取り扱いに関する苦情・相談・情報提供
プライバシーマーク付与事業者の個人情報保護の取り扱いに関する苦情・相談・情報提供
>>794
岡山って過去ログみると撤退に1年以上かかってるよ
岡山って過去ログみると撤退に1年以上かかってるよ
尼が送料けちったせいでさいたま市での膨大な量の商品が返品されて
尼はどれだけ無駄な出費したんだろうか
尼はどれだけ無駄な出費したんだろうか
ヤマト運輸で返品しなけりゃ損害の上乗せはないだろう
苦情の電話でカスタマーの手間増やしてるだろう
さいたま市と川口市の膨大な量が返品されたら
尼にはたいしたことではないかもしれないが
全部ＴＭＧに請求が行ったら、倒産じゃない？
ＴＭＧが消滅するのは、喜ばしいことかもしれないけど‥‥
尼にはたいしたことではないかもしれないが
全部ＴＭＧに請求が行ったら、倒産じゃない？
ＴＭＧが消滅するのは、喜ばしいことかもしれないけど‥‥
まァ、ほとんどは交換てか代替え品だろうからな
でも返品されたの何も知らずに買わされた人、気の毒ス
物によっては
でも返品されたの何も知らずに買わされた人、気の毒ス
物によっては
TMGが安いから使ってるのか
大手が引いたから使わざるを得ないのか
大手が引いたから使わざるを得ないのか
>>797
俺は>>795じゃないけど、27日配送予定がまだ…。
配送状況は配送業者が尼に伝えて、尼が表示させているんだけど、
その状況が3日間も配達中。
苦情を入れた事が良かったのかもしれないが、これから尼で買って
もTMGで配送する事は無いと言っていたよ。
俺は>>795じゃないけど、27日配送予定がまだ…。
配送状況は配送業者が尼に伝えて、尼が表示させているんだけど、
その状況が3日間も配達中。
苦情を入れた事が良かったのかもしれないが、これから尼で買って
もTMGで配送する事は無いと言っていたよ。
>>795 は動くのずいぶん早すぎに感じるけど
多分配達にきてないのに、持ち帰ったことになってるからだろう
多分配達にきてないのに、持ち帰ったことになってるからだろう
佐川が続いたから安心して注文したらまたTMG
なんで誤配紛失されたら困るオナホの時だけここなんだよ
なんで誤配紛失されたら困るオナホの時だけここなんだよ
リアル彼女を作れとの思し召しだろう
オペレーターのお姉さんに読み上げてもらえば？
お姉さんは可哀想だけど想像したら何か興奮する…
オペレーターのお姉さんに読み上げてもらえば？
お姉さんは可哀想だけど想像したら何か興奮する…
>>809
それとも10/31までなのか
それとも10/31までなのか
>>661
クレームを入れれば、必ずクーポンをくれるかというとそうでもない。
俺は、最初、クーポン貰えなかった。
遅配でクレーム入れているのに、クーポンが配られる人と配られない人がいるのは何故か
と再度クレーム入れたら、クーポンくれる事になった。
乞食みたいで本当は嫌だけど、TMGとの取引やめるまで、遅配したら必ずクーポンを要求する。
申し訳ありませんで済めば、TMG使い続けるだろうからね、尼は・・・。
クレームを入れれば、必ずクーポンをくれるかというとそうでもない。
俺は、最初、クーポン貰えなかった。
遅配でクレーム入れているのに、クーポンが配られる人と配られない人がいるのは何故か
と再度クレーム入れたら、クーポンくれる事になった。
乞食みたいで本当は嫌だけど、TMGとの取引やめるまで、遅配したら必ずクーポンを要求する。
申し訳ありませんで済めば、TMG使い続けるだろうからね、尼は・・・。
発送されて6日だが
まだ届かない
TMGと尼
どっちを殺せばいい？
まだ届かない
TMGと尼
どっちを殺せばいい？
今すぐ尼に
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
ＴＭＧの配送ステータスの特徴はこの状態が数日続いても
2012/12/21 この配達予定日の日付で一度は持ち帰りになるのね
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
とにかく一度は配達予定日に届けに行って、持ち帰ったことにしないと
尼との契約上、まずいらしい
だから、一度も配達に来てなくても、配達に出て家にたどり着けず持ち帰りでも
留守で不在票入れても同じ、持ち帰りましたの表示
ＴＭＧの配送ステータスの特徴はこの状態が数日続いても
2012/12/21 この配達予定日の日付で一度は持ち帰りになるのね
2012/12/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
とにかく一度は配達予定日に届けに行って、持ち帰ったことにしないと
尼との契約上、まずいらしい
だから、一度も配達に来てなくても、配達に出て家にたどり着けず持ち帰りでも
留守で不在票入れても同じ、持ち帰りましたの表示
ステータスが配達中にならず
不在も入ってない場合は
まだ、配達手配もしてなくて、放置したままの可能性が高い
それで、苦情のあった順番に持ち出してるから
再配達時間指定なんて、芸の細かいことはできない
多分、応援の人が遅配したのを必死で、表札見ながら、配達してる
不在も入ってない場合は
まだ、配達手配もしてなくて、放置したままの可能性が高い
それで、苦情のあった順番に持ち出してるから
再配達時間指定なんて、芸の細かいことはできない
多分、応援の人が遅配したのを必死で、表札見ながら、配達してる
TMG無くなるってのは朗報だわ。
ほんと、もう何年もアマゾン使ってきたけど
カスタマに電話したのは今回のTMGの件が初めてだ。
こんな糞な配送業者は即刻潰れて欲しい。
ほんと、もう何年もアマゾン使ってきたけど
カスタマに電話したのは今回のTMGの件が初めてだ。
こんな糞な配送業者は即刻潰れて欲しい。
>>814
上司の謝罪の言葉に３００円以上の価値があると思うならそうすれば良いよ。
無駄に時間を使って上司を引っ張り出しても３００円のクーポン以上の「対価」は得られない。
一番安ければ、次回以降も使う。喜んで、作戦にのっかってやる。
遅配しなければ、クーポン出さなくて済む。
TMGがいくら安くても荷物の全てに３００円のクーポンつけたら、大手よりコストが高くなる。
だから、遅配された人全員がクーポンを要求して、TMGとの取引を見直させるべきなんだよ。
上司の謝罪の言葉だけで済むんだったら、TMGとの取引を続けるよ。俺が経営者だったら。
上司の謝罪の言葉に３００円以上の価値があると思うならそうすれば良いよ。
無駄に時間を使って上司を引っ張り出しても３００円のクーポン以上の「対価」は得られない。
一番安ければ、次回以降も使う。喜んで、作戦にのっかってやる。
遅配しなければ、クーポン出さなくて済む。
TMGがいくら安くても荷物の全てに３００円のクーポンつけたら、大手よりコストが高くなる。
だから、遅配された人全員がクーポンを要求して、TMGとの取引を見直させるべきなんだよ。
上司の謝罪の言葉だけで済むんだったら、TMGとの取引を続けるよ。俺が経営者だったら。
822 ：おかいものさん：2012/10/31(水) 22:19:55.04
貧乏人を相手にするなよ
安ければ何日かかってもいいんだろ
安ければ何日かかってもいいんだろ
今までで最もカスタマーサービス混んでるな。
下っ端にばかり対応させて、配送業者を決定した奴らはなにをしているのか。
尼のトップページはいつまでもキントルの広告という始末。
下っ端にばかり対応させて、配送業者を決定した奴らはなにをしているのか。
尼のトップページはいつまでもキントルの広告という始末。
苦情が多くてカスタマーサービスの人が嫌になって、辞める人が増えて、足りなくなるようなら
苦情を言う事に効果があるって事だな
苦情を言う事に効果があるって事だな
こんなことくらいでやめないさ。
謝るのが仕事みたいなもの。
再発送の手続きする権限もあるみたいだし。
謝るのが仕事みたいなもの。
再発送の手続きする権限もあるみたいだし。
休憩室で...
>>821
上に伝えたいっていっても、オペレータ（派遣社員）のひとつ上は、ヒラの男性正社員だよ。
ヒラ社員が謝罪しただけで解決した案件なんて、個々に記録が残っても、課長クラスにすら報告されず、
トップが見る資料には反映されない。
３００円のクーポンを配ったという事実は、３００円の現金収入の減少に直結するから、
決算資料に数字として反映される。（補足資料には、クーポンを配った件数が明示される。）
決算の補足資料は、経理部門の課長（部長）が取締役（社長）に説明する事になるので、
確実に、トップに伝わる。
トップに、顧客の言葉なんて届かない。届くのは決算の数字だけ（笑）。
上に伝えたいっていっても、オペレータ（派遣社員）のひとつ上は、ヒラの男性正社員だよ。
ヒラ社員が謝罪しただけで解決した案件なんて、個々に記録が残っても、課長クラスにすら報告されず、
トップが見る資料には反映されない。
３００円のクーポンを配ったという事実は、３００円の現金収入の減少に直結するから、
決算資料に数字として反映される。（補足資料には、クーポンを配った件数が明示される。）
決算の補足資料は、経理部門の課長（部長）が取締役（社長）に説明する事になるので、
確実に、トップに伝わる。
トップに、顧客の言葉なんて届かない。届くのは決算の数字だけ（笑）。
おまえは尼の人間か
在庫有りの商品の発送が遅すぎじゃね？
注文から丸一日たってから発送とか…当日配送と差別する為に
わざと遅らして発送させてんのかな？
注文から丸一日たってから発送とか…当日配送と差別する為に
わざと遅らして発送させてんのかな？
>>830
それはTMGに限った事ではないと思う
「amazonで買物(要注意)」のスレでもそれっぽい事書いていた
尼全体が物量が増えたのでは？
お急ぎ便の方が優先的に処理されるだろうから、結果的には後回しにされ
遅れる可能性があるだろうけど
それはTMGに限った事ではないと思う
「amazonで買物(要注意)」のスレでもそれっぽい事書いていた
尼全体が物量が増えたのでは？
お急ぎ便の方が優先的に処理されるだろうから、結果的には後回しにされ
遅れる可能性があるだろうけど
832 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 02:42:47.02
物流センターに直接とりに行ける？
どうせ積んであるんだろうし
どうせ積んであるんだろうし
>>832
物流センター引き取りできねーよ
物流センター引き取りできねーよ
836 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 08:38:38.29
直電話が早いけど、自分の場合はメールで対応してもらえた。
■１通目
荷物とどかないんだけど、TMGって何？
→すいません、調査します。
■２通目
今日も届かないんだけど、色々調べたらTMGってひどくない？
→すいません、クーポンあげます。明日18－20時に届けます。
■３通目
今日も届かないんだけど、昨日、明日届くって言ったよね？
→すいません。別の配送業者で再送します。
--
やりとりを要約するとこんな感じ。
結局5日遅れで届いた。
■１通目
荷物とどかないんだけど、TMGって何？
→すいません、調査します。
■２通目
今日も届かないんだけど、色々調べたらTMGってひどくない？
→すいません、クーポンあげます。明日18－20時に届けます。
■３通目
今日も届かないんだけど、昨日、明日届くって言ったよね？
→すいません。別の配送業者で再送します。
--
やりとりを要約するとこんな感じ。
結局5日遅れで届いた。
埼玉物流センターの直レポ頼む
電話繋がらないからアポなしになるが
電話繋がらないからアポなしになるが
.>>795だけど、今会社行こうと玄関に行ったら、来ましたよヤマトがｗ
この速さと安心感、TMGさえ使わなければ尼最高なんだけどなー
この速さと安心感、TMGさえ使わなければ尼最高なんだけどなー
一度TMGでクレームしてると二度目の対応が早い気がする
【1日目（お届け予定日）】
今日お届け予定日になってるけどステータス輸送中のままじゃねーか
前回もTMGが常識外の時間に持ってきて迷惑したから
今日届くのか、届くなら何時になるのか教えて欲しい
→ｻｰｾﾝ、調べて連絡します
【2日目】
連絡するって言ったのにお前らからの連絡も、TMGの荷物もこねーんだよｋｓ
→ｻｰｾﾝ、今日の21時までに届けます。ギフト券あげるから許して。
【3日目】
はいはい届いてない届いてない
ギフトカードなんかいらんから現金返金でのキャンセルで
→了解、詳細はおってメールします
【4日目】
尼：まだ返品来てないけど振り込むので口座教えてください＞＜
教えてもらってから2週間くらいで返金になります＞＜
【1日目（お届け予定日）】
今日お届け予定日になってるけどステータス輸送中のままじゃねーか
前回もTMGが常識外の時間に持ってきて迷惑したから
今日届くのか、届くなら何時になるのか教えて欲しい
→ｻｰｾﾝ、調べて連絡します
【2日目】
連絡するって言ったのにお前らからの連絡も、TMGの荷物もこねーんだよｋｓ
→ｻｰｾﾝ、今日の21時までに届けます。ギフト券あげるから許して。
【3日目】
はいはい届いてない届いてない
ギフトカードなんかいらんから現金返金でのキャンセルで
→了解、詳細はおってメールします
【4日目】
尼：まだ返品来てないけど振り込むので口座教えてください＞＜
教えてもらってから2週間くらいで返金になります＞＜
本日11月1日は寿司の日らしくて、
スシローではお一人様一皿大トロ無料サービス
スシローではお一人様一皿大トロ無料サービス
スシローとか基本100円の店の大トロは大トロじゃないからなぁ
腹側だからって全部がトロじゃないんだぞ
ここ数年はビントロですら脂のあまりのってない部位を使うようになってるぽいし。
腹側だからって全部がトロじゃないんだぞ
ここ数年はビントロですら脂のあまりのってない部位を使うようになってるぽいし。
エッ、アッそーなんだ
昨日発売の物が来ないと思ったらkonozama＆ＴＭＧの最狂コンビで今日も届かない事が分かった
尼も大概だよね
尼も大概だよね
TMGに関する最新情報。TMGにまつわるQ&A
http://www47.tok2.com/home/anriyugo/trends.php?theme=TMG
http://www47.tok2.com/home/anriyugo/trends.php?theme=TMG
尼に注文してどれくらい経つのやら…
ＴＭＧ？連絡しても電話とらねーしｗｗ
あと何週間待つの？つーか返品させてって尼にメールしたら
何度も同じコピペの返事返ってくるだけだしｗｗ舐めんなｗｗｗｗ
>>836みたいな対応してもらえなかったぞｗｗ
ＴＭＧ？連絡しても電話とらねーしｗｗ
あと何週間待つの？つーか返品させてって尼にメールしたら
何度も同じコピペの返事返ってくるだけだしｗｗ舐めんなｗｗｗｗ
>>836みたいな対応してもらえなかったぞｗｗ
ZOZOが無料配送やりだしたな。
TMGはアマから撤退してZOZOの仕事とってくれば？
TMGはアマから撤退してZOZOの仕事とってくれば？
ZOZOの華麗なステマか
>>850
マジ？ったくコミュ障なめやがって…
電話で凸してくれるぜ！派手に散ってやｒ！１
電凸っていい事ないよな
板違いだが某所に電凸したら何言っても同じ事返事されたｗｗ
正にコピペ反応ｗｗｗ
メールでも電話でもコピペ対応で舐められまくりｍ９（＾д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰｗｗｗｗ
草生やさなやってられんｗｗｗ
マジ？ったくコミュ障なめやがって…
電話で凸してくれるぜ！派手に散ってやｒ！１
電凸っていい事ないよな
板違いだが某所に電凸したら何言っても同じ事返事されたｗｗ
正にコピペ反応ｗｗｗ
メールでも電話でもコピペ対応で舐められまくりｍ９（＾д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰｗｗｗｗ
草生やさなやってられんｗｗｗ
さいたま市だけど
「お近くの配達店まで輸送中」で２日間変化なしなんだけど
と思って過去ログみたらまた遅配祭りしてんのか
どうしようもねえなここ
もう尼やめてヨドに鞍替えかなあ
「お近くの配達店まで輸送中」で２日間変化なしなんだけど
と思って過去ログみたらまた遅配祭りしてんのか
どうしようもねえなここ
もう尼やめてヨドに鞍替えかなあ
調子に乗ってエリア拡大しました。現在再送祭り
さいたま市
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達完了
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/29 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
昨日も散々配送状況確認してたのに今日見たらこれだよ、届いてねえっての改竄すんなクソが
とりあえずTMGがクソってのは少し検索したらわかった
TMGの方に電話したが確認するって言って3時間経っても返事こねえから尼と電話した
そしたら「配達完了ってのはミスだったわー明日送るわー」だってさ、氏ねよ今日送れボケが
連絡なかったら絶対これ横領されてんだろ
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達完了
2012/10/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/29 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
昨日も散々配送状況確認してたのに今日見たらこれだよ、届いてねえっての改竄すんなクソが
とりあえずTMGがクソってのは少し検索したらわかった
TMGの方に電話したが確認するって言って3時間経っても返事こねえから尼と電話した
そしたら「配達完了ってのはミスだったわー明日送るわー」だってさ、氏ねよ今日送れボケが
連絡なかったら絶対これ横領されてんだろ
857 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 16:48:02.88
月曜日なんだけどさTMGが最初の商品と再発送の商品持ってきた。「遅くなりまして申し訳ありません」って。
でも前日にお急ぎ便届いてたから断ったら「ご迷惑おかけしました」って。
「下請け？」って聞いたらTMGですって言ってたな。まともな女の人たっだ。
なにもTMGで働かなくても・・・って思ったよｗ
ちなみにさいたま市北区ね。
でも前日にお急ぎ便届いてたから断ったら「ご迷惑おかけしました」って。
「下請け？」って聞いたらTMGですって言ってたな。まともな女の人たっだ。
なにもTMGで働かなくても・・・って思ったよｗ
ちなみにさいたま市北区ね。
TMG
それは
日本史上初の大規模運送詐欺会社
それは
日本史上初の大規模運送詐欺会社
運ぶ運ぶ詐欺
TMG遅配で学んだこと
「別にAmazonじゃなくてもいい」
「別にAmazonじゃなくてもいい」
>>859確かに30前後の女性だった。
玄関先暗かったからはっきりしないが横縞の服着てたな。TMGの作業着か知らんけど
玄関先暗かったからはっきりしないが横縞の服着てたな。TMGの作業着か知らんけど
それと返品に慣れてる様子だったなｗ
やっぱりアナログで仕分けているな。
バーコード管理されていれば、配達する前に読込めばわかるはず
返品の品を軽トラにたくさん積んでも無駄な経費だろう。
それとも迷惑おかけしました。という想いがあるなら。。。
バーコード管理されていれば、配達する前に読込めばわかるはず
返品の品を軽トラにたくさん積んでも無駄な経費だろう。
それとも迷惑おかけしました。という想いがあるなら。。。
それとも迷惑おかけしました。という想いがあり1件1件廻って。。。
プライバシーマーク事務局から丁寧な返信がきたので晒す
（１）お申出をいただきました株式会社Ｔ．Ｍ．Ｇ（以下、Ｔ社）は、
指定審査機関である一般財団法人関西情報センター（以下、ＫＩＩＳ）にて
プライバシーマーク付与適格性の審査を行っており、
当該社において個人情報に係る事故が発生した場合の事故報告書提出先はＫＩＩＳとなります。
ＫＩＩＳに確認いたしましたところ、お申出の件に関して、
Ｔ社からの事故報告書は提出されていないとのことです。
（２）Ｔ社において事故報告書提出対象の事故が発生していたということであれば、
プライバシーマーク制度として、Ｔ社に対して提出を求め、
指導も行なわないといけないと考えますが、
それにつきましては、まずは、事故報告書提出が必要な案件に
該当するかどうかの確認・判断が必要となります。
「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」（※）には、
「内容物に個人情報が含まれない荷物等の宅配又は郵送を委託したところ、
誤配によって宛名に記載された個人データが第三者に開示された場合」、
安全管理措置・従業員の監督・委託先の監督の義務違反にはならないとの例示があり、
そういった事故の場合には、経済産業省においては、事故報告書の提出を求めておりません。
（内容物に、住所・氏名以外の個人情報が含まれていない場合や、不在票も同様の扱い）
プライバシーマーク制度においても、同様の取扱いとなっております。
ただし、内容物に住所・氏名以上の個人情報が含まれていた場合には、事故報告書提出対象となります。
(※) http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/privacy/kaisei-guideline.pdf
（１）お申出をいただきました株式会社Ｔ．Ｍ．Ｇ（以下、Ｔ社）は、
指定審査機関である一般財団法人関西情報センター（以下、ＫＩＩＳ）にて
プライバシーマーク付与適格性の審査を行っており、
当該社において個人情報に係る事故が発生した場合の事故報告書提出先はＫＩＩＳとなります。
ＫＩＩＳに確認いたしましたところ、お申出の件に関して、
Ｔ社からの事故報告書は提出されていないとのことです。
（２）Ｔ社において事故報告書提出対象の事故が発生していたということであれば、
プライバシーマーク制度として、Ｔ社に対して提出を求め、
指導も行なわないといけないと考えますが、
それにつきましては、まずは、事故報告書提出が必要な案件に
該当するかどうかの確認・判断が必要となります。
「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」（※）には、
「内容物に個人情報が含まれない荷物等の宅配又は郵送を委託したところ、
誤配によって宛名に記載された個人データが第三者に開示された場合」、
安全管理措置・従業員の監督・委託先の監督の義務違反にはならないとの例示があり、
そういった事故の場合には、経済産業省においては、事故報告書の提出を求めておりません。
（内容物に、住所・氏名以外の個人情報が含まれていない場合や、不在票も同様の扱い）
プライバシーマーク制度においても、同様の取扱いとなっております。
ただし、内容物に住所・氏名以上の個人情報が含まれていた場合には、事故報告書提出対象となります。
(※) http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/privacy/kaisei-guideline.pdf
（３）事故の当事者となられた方などからのお申出により消費者相談として受け付け、
『事業者に対して事実確認調査を行い、事故発生が事実であれば、
別途、事故報告書提出を求め、ルールに従い措置を行う』ということはございます。
事実確認調査を行う場合、発生事故の特定を行うため、
「事故発生当事者氏名、連絡先、事故の詳細（発生日時、発生場所、発生状況等）」
などを事業者に伝えることとなります。
以上が、ご質問への回答となりますが、お申出内容にある誤配達に関する当方の対応としては、
以下のいずれを希望されるか、ご連絡をいただければと存じます。
① XXX様宛の配送物誤配達等の詳細、問合せを行われた際の
Ｔ社連絡先・担当者名等をＴ社に伝え、事実確認調査を行い、
事故報告書提出対象であることが明らかになれば、提出を求め、ルールに従い措置を行う。
⇒ この場合、審査を実際に行なったＫＩＩＳにお申出内容や詳細情報を伝え、
ＫＩＩＳが調査等の対応を行うこととなります。
② ＫＩＩＳに対して、XXX様の氏名は伝えずにお申出概要を情報提供し、
次回更新審査の際の参考とさせていただく。
（配達時の個人情報取扱いに関する確認等を厳しく行なう等）
⇒ 情報提供の際には、誤配達等に関する申出への対応が
不誠実と感じられた点も併せてお伝えいたします。
---返信ここまで---
エロ関係誤配されたら相当センシティブな個人情報漏洩ではないかと思うんだが
法的な基準においての報告義務に値するかどうかは俺には分からない
とりあえずTMG・尼に比べたら、ぐうの音も出ないほどまともな回答でした
>住所・氏名以上の個人情報
尼の荷物は全て連絡先の電話番号書いてあるからアウトか？
尼の荷物は全て連絡先の電話番号書いてあるからアウトか？
873 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 19:55:45.24
久々に、やられたーーー
2012年11月1日 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年11月1日 配達中です
2012年10月31日 配達店で保管中です
2012年10月31日 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月31日 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月31日 配達中です
当然不在票無し、つーか家に来てねーーーyp
ここ最近はちゃんと来てたのに、また地区担当変わったんだろうか
2012年11月1日 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年11月1日 配達中です
2012年10月31日 配達店で保管中です
2012年10月31日 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月31日 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012年10月31日 配達中です
当然不在票無し、つーか家に来てねーーーyp
ここ最近はちゃんと来てたのに、また地区担当変わったんだろうか
>>873
地域どこ？
地域どこ？
誤配一つで認定取り消しも有り得るのか?
オナホ誤配は大問題だからなｗ
さいたま南区です。
再配達を自動音声で翌日午前中に予約したら
一度も来なかったと、妻からきいて
聞きなれない配達会社だったので調べてみたら…
不在表には配達ドライバーの番号もないし変だと思ったら案の定。
明日問い合わせてみます、電話に出ればの話ですが
再配達を自動音声で翌日午前中に予約したら
一度も来なかったと、妻からきいて
聞きなれない配達会社だったので調べてみたら…
不在表には配達ドライバーの番号もないし変だと思ったら案の定。
明日問い合わせてみます、電話に出ればの話ですが
879 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 22:05:47.97
ついさっき大宮の大成東周辺でTMG軽トラ見たわｗ
本当に走っててびっくり
本当に走っててびっくり
明日届く注文がTMGで追跡しても「荷物情報が見つかりません」
カスタマに問合せたら調査する。
TMGに渡したはずなんだけど受け取った形跡がない。
倉庫から配送業者に渡す間にどっかいっちゃった。
代価品在庫なし。返金する。クーポンあげる。ごめん。
最悪だ。ちなみに紛失したのはフィギュア。もうどこも在庫なしだよ。
カスタマに問合せたら調査する。
TMGに渡したはずなんだけど受け取った形跡がない。
倉庫から配送業者に渡す間にどっかいっちゃった。
代価品在庫なし。返金する。クーポンあげる。ごめん。
最悪だ。ちなみに紛失したのはフィギュア。もうどこも在庫なしだよ。
配達員がパクったんじゃね
883 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 22:13:36.37
TMGが配達するのなら市川の倉庫まで取りに行くわ。
886 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 22:19:17.15
TMGが配達するのなら市川の倉庫まで取りに行くわ。
アマの配送状況はこれ。
お近くの配達店まで輸送中です
Ichikawa Chiba JP 配送センターから出荷しました
紛失はアマが悪いのかTMGが悪いのかわからんけど。
入荷できたら連絡すると言われたけど待てないからマケプレで定価＋送料で注文した。
アマ注文との差額を埋め合わせてくれって頼んだら無理って言われた。
お近くの配達店まで輸送中です
Ichikawa Chiba JP 配送センターから出荷しました
紛失はアマが悪いのかTMGが悪いのかわからんけど。
入荷できたら連絡すると言われたけど待てないからマケプレで定価＋送料で注文した。
アマ注文との差額を埋め合わせてくれって頼んだら無理って言われた。
888 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 22:37:40.37
実は尼もクソの気が最近してきた
889 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 22:39:03.30
まさかと思ってたが俺もTMG食らった
火曜到着の荷物が届かない上に不在票なし連絡なし動きなし
火曜到着の荷物が届かない上に不在票なし連絡なし動きなし
891 ：おかいものさん：2012/11/01(木) 23:01:13.18
>>889
その程度ならデフォ
その程度ならデフォ
アマゾンも在庫ありの頼んでも、在庫がありませんでした、ごめんてメール来のが
結構あるからなぁ
ま、発送メールが来たんだから、在庫はあってその後紛失したんだろうけどなぁ
でも、信じられない。
他でそんなこと、まずあり得ないものな
結構あるからなぁ
ま、発送メールが来たんだから、在庫はあってその後紛失したんだろうけどなぁ
でも、信じられない。
他でそんなこと、まずあり得ないものな
書き込みがさいたま市の人だけになってきた？
川口はやっぱもう解除されたのか…
川口はやっぱもう解除されたのか…
久しぶりに尼で注文したら配達がTMGとかよく判らん運送会社になってたから、
どんな会社なんだろと検索してみたら・・・評判最悪でビビった・・・
数ヶ月前に注文した時はクロネコとか佐川が持ってきてくれてたのになぁ。
到着するまで心配になるような業者使うなよ・・・
どんな会社なんだろと検索してみたら・・・評判最悪でビビった・・・
数ヶ月前に注文した時はクロネコとか佐川が持ってきてくれてたのになぁ。
到着するまで心配になるような業者使うなよ・・・
アマからのメールによると
こういった場合は倉庫からTMGに商品を渡す時にトラブルがあって
TMGが商品を受け取っていないかもだと。
アマのせいかもだけどTMGに信用がなさすぎる。
金は返ってくるから盗難届はないけど差額の2300円損した気分。
紛失は想定外すぎる。
そのうえ２日たっても届かない注文もあるし。
こっちは明日届けるっていってたけど。なんなんだほんと。
こういった場合は倉庫からTMGに商品を渡す時にトラブルがあって
TMGが商品を受け取っていないかもだと。
アマのせいかもだけどTMGに信用がなさすぎる。
金は返ってくるから盗難届はないけど差額の2300円損した気分。
紛失は想定外すぎる。
そのうえ２日たっても届かない注文もあるし。
こっちは明日届けるっていってたけど。なんなんだほんと。
「荷物情報が見つかりません」 て商品が発送されて、反映されるまでのタイムラグで
そういうような表示になることはあるけど、紛失って…
盗難か、ＴＭＧが受け取った荷物を登録もせずそのまま放置とかなんかじゃないだろうね
まさか
そういうような表示になることはあるけど、紛失って…
盗難か、ＴＭＧが受け取った荷物を登録もせずそのまま放置とかなんかじゃないだろうね
まさか
898 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 01:04:54.24
>>895
地域はどこ？
地域はどこ？
Q：商品が届かない
A：Amazonに電話しろ。コミュ障ならチャットしろ（メールは基本テンプレ回答）
Q：不在票や商品の誤配かもしれないけどこれ以上調査できないよ☆と言われた
A：プライバシーマーク事務局に個人情報漏えい事故として通報しろ
A：Amazonに電話しろ。コミュ障ならチャットしろ（メールは基本テンプレ回答）
Q：不在票や商品の誤配かもしれないけどこれ以上調査できないよ☆と言われた
A：プライバシーマーク事務局に個人情報漏えい事故として通報しろ
個人情報の紛失って普通の企業なら漏洩扱いだけどどうなのかね
901 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 01:14:37.41
考えられる点
･最初から商品がなっかった
･盗まれた(倉庫内、輸送中、TMG内)
･書類だけ作って商品の梱包をしていない
･商品がまったく別のトラックに混載した
･最初から商品がなっかった
･盗まれた(倉庫内、輸送中、TMG内)
･書類だけ作って商品の梱包をしていない
･商品がまったく別のトラックに混載した
誰か今度尼に電話することがあったら
川口撤退するって聞いたけどさいたまはどうなんだ、って聞いてくれ
俺は今週だけで4回も電話してるからもうしたくない
川口撤退するって聞いたけどさいたまはどうなんだ、って聞いてくれ
俺は今週だけで4回も電話してるからもうしたくない
＞TMGに商品を渡す時にトラブルがあって
＞TMGが商品を受け取っていないかもだと。
この理由なら、商品は残っていそうだけどね
どっちみち、手遅れだろけど
＞TMGが商品を受け取っていないかもだと。
この理由なら、商品は残っていそうだけどね
どっちみち、手遅れだろけど
>>898
兵庫県です
兵庫県です
オレの予想ではTMGを用擁護するつもりはないが尼内と思う
トラックに載せる前にバーコードで読み込むはず、
これを怠ると輸送中にドライバーや外部者が盗んだり事故があった場合
わからなくなってしまう。それに棚から出した時にもチェックするはず
管理を怠っていたら、話にもならないけど
トラックに載せる前にバーコードで読み込むはず、
これを怠ると輸送中にドライバーや外部者が盗んだり事故があった場合
わからなくなってしまう。それに棚から出した時にもチェックするはず
管理を怠っていたら、話にもならないけど
ふーん
じゃあ、トラックには載ってないと
バーコード読み込まずに載ってたりしてｗ
じゃあ、トラックには載ってないと
バーコード読み込まずに載ってたりしてｗ
Q：返金は尼のギフト券でしかできないって書いてあるけど
A：TMG被害複数回、尼が○時までに届けると約束したが届かなかった
すでに尼との遣り取りが複数回、その他ハードクレーム等状況と交渉次第で
もう尼つかわねえよｳﾜｱｱﾝと言えば現金返金可能な場合もある
まだ尼を使う奴は大人しくギフト券で我慢しとけ
そろそろ次スレだからテンプレにこれ追加してくれ
A：TMG被害複数回、尼が○時までに届けると約束したが届かなかった
すでに尼との遣り取りが複数回、その他ハードクレーム等状況と交渉次第で
もう尼つかわねえよｳﾜｱｱﾝと言えば現金返金可能な場合もある
まだ尼を使う奴は大人しくギフト券で我慢しとけ
そろそろ次スレだからテンプレにこれ追加してくれ
>>907
それもありえるだろうな。
それもありえるだろうな。
>>905
尼はバーコード管理しているがTMGはバーコード使ってないと思う
というか、紛失の原因が分からないってのは単なる言い訳じゃねと思ってる
そんな事実はないが紛失したと言えば再発送までの猶予が出来る
不在票の誤投函と同じ
尼はバーコード管理しているがTMGはバーコード使ってないと思う
というか、紛失の原因が分からないってのは単なる言い訳じゃねと思ってる
そんな事実はないが紛失したと言えば再発送までの猶予が出来る
不在票の誤投函と同じ
911 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 01:36:11.98
とにかく、客にとってはどう理由であれ
荷物が着かなければ意味がないからな
荷物が着かなければ意味がないからな
尼の在庫に関してはな
弟の嫁が実家と自宅用に扇風機買ったら(同じもの)2個とも在庫無しでキャンセルされ
別な機種を注文しなおしたとか
家族が買った何かの部品も在庫ありだったのに、在庫なかったからと取り寄せ
になってたし
弟の嫁が実家と自宅用に扇風機買ったら(同じもの)2個とも在庫無しでキャンセルされ
別な機種を注文しなおしたとか
家族が買った何かの部品も在庫ありだったのに、在庫なかったからと取り寄せ
になってたし
それ以前に、埼玉地域の再送問題で在庫が1部わかんなくなっているんだろ
>>904
1～3日で着くよ。下請けの運しだい
1～3日で着くよ。下請けの運しだい
ただ単に、発送されてから、反映するまで
長ーい時間がかかってるだけだったりして
余りにもずさんで
長ーい時間がかかってるだけだったりして
余りにもずさんで
ビックカメラのピッキングのバイトしたことあるけど
倉庫入るときは電子機器はmicroSDまで全部持ち込み許可書を書かされ
出るときには警備員に金属探知機でチェックされて
鞄の中身も全部出して見せないと帰れないんだが
尼のバイトの書き込みを見るとそういうことなさそうだし
盗もうと思えば盗めるのかね
倉庫入るときは電子機器はmicroSDまで全部持ち込み許可書を書かされ
出るときには警備員に金属探知機でチェックされて
鞄の中身も全部出して見せないと帰れないんだが
尼のバイトの書き込みを見るとそういうことなさそうだし
盗もうと思えば盗めるのかね
それはない。
バイトが多くなると
そういう奴はいる
そういう奴はいる
>>916尼倉庫でバイトしたことあるけど、たまに捕まったってはなし聞いたよ
ピッキングで小物の空袋見つけたことあるし。防犯カメラあるしな。
ピッキングで小物の空袋見つけたことあるし。防犯カメラあるしな。
Amazonつかって転売してるやつらで遅配を
うだうだ言ってるのいたのはこういうことだったのか
さいたまの転売屋、ざまぁw
うだうだ言ってるのいたのはこういうことだったのか
さいたまの転売屋、ざまぁw
921 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 13:32:47.81
Twitter見ても遅配問題が全然収束してないぞ
Amazonはいつ謝罪するの？
Amazonはいつ謝罪するの？
TMG倉庫は盗み放題だな
うわ、遅延により本日中のお届けができない可能性があるとかメールがきた。
ホントこんな糞業者使うのやめろよな・・・
ホントこんな糞業者使うのやめろよな・・・
川口市民で前回やられた人だけど、今試しに在庫品ポチってみた。
通常便のお届予定が11/3-4だけど、どうなるか乞うご期待
通常便のお届予定が11/3-4だけど、どうなるか乞うご期待
926 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 17:16:46.81
むしろ遅れてもいい商品を通常配送で注文して
苦情入れるか
苦情入れるか
927 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 17:27:38.40
今日も届かないかな・・・
遅配４カメ
遅配４カメ
928 ：おかいものさん：2012/11/02(金) 17:58:04.35
今回の遅配でアマサポに電話した＠さいたま市
やっぱクレームが殺到してるみたいで
これが続くならTMGとの契約を考えると言っていた
（あんまり信用できないが）
とにかくガンガンクレームいれるしかないのかね
やっぱクレームが殺到してるみたいで
これが続くならTMGとの契約を考えると言っていた
（あんまり信用できないが）
とにかくガンガンクレームいれるしかないのかね
ギフト券で無限ループしようと思ったがギフト券こねえ
これもTMGの配送か
これもTMGの配送か
川口市だけどアマゾン=佐川って感じだったのに(その前はペリカンだったらしいが)
いつの頃からか、ヤマトが尼の荷物を持ってくるようになった
ググってみると、その頃佐川が尼から契約を切られたという人あり、逆に
佐川が尼から降りたという人あり、真相はよくわからなかったが
(東日本だけらしい)
実際、うちに来てる佐川のお兄さんに聞いたら、もう佐川はアマゾンさんはやってないと言ってた
だから、今TMGを全面的にはやめられないのかもしれないな。さいたま市は
佐川と尼は一括契約で1個いくらという契約ではないらしいので
送料無料になっても、尼は困らず、佐川の負担だけ増えた、原因はその辺？
いつの頃からか、ヤマトが尼の荷物を持ってくるようになった
ググってみると、その頃佐川が尼から契約を切られたという人あり、逆に
佐川が尼から降りたという人あり、真相はよくわからなかったが
(東日本だけらしい)
実際、うちに来てる佐川のお兄さんに聞いたら、もう佐川はアマゾンさんはやってないと言ってた
だから、今TMGを全面的にはやめられないのかもしれないな。さいたま市は
佐川と尼は一括契約で1個いくらという契約ではないらしいので
送料無料になっても、尼は困らず、佐川の負担だけ増えた、原因はその辺？
今日Amazonに電話したけど全体的に遅れてるみたいだね
通常便は2～3日遅れがデフォって感じに尼に持っていかれそうな感じもあるよね
新参とかサブっ
TMG問題のベテランとか嫌すぎるｗ
昨日、５日遅れで配達きたよ。
顔見知りの兄ちゃんだったので聞いたら、未配の荷物が凄い量だって。
まあ、５日くらい待てば届くよ（たぶん）＠さいたま市
顔見知りの兄ちゃんだったので聞いたら、未配の荷物が凄い量だって。
まあ、５日くらい待てば届くよ（たぶん）＠さいたま市
>>937
なんでえらそうなんだ。
なんでえらそうなんだ。
ベテラン様なんだろ
でも、このままだと、川口はＴＭＧ扱い取りやめ
さいたま市だけ4月以降のもとの水準に低位安定
多少の遅れなら、お詫び無し、いや、定型のお詫びで、代替え発送なしに定着しそうだね
配送センターもさいたま市にあるし
さいたま市民の健闘次第だわ
さいたま市だけ4月以降のもとの水準に低位安定
多少の遅れなら、お詫び無し、いや、定型のお詫びで、代替え発送なしに定着しそうだね
配送センターもさいたま市にあるし
さいたま市民の健闘次第だわ
おぃぃ
11/1～2お届けで別業者で再送手配とか言って、またTMGだったぞｗｗｗ
案の定来てない、っつーか、10/31発送でいまだに「近くの配達店まで輸送中です」
(#^ω^)･･･
11/1～2お届けで別業者で再送手配とか言って、またTMGだったぞｗｗｗ
案の定来てない、っつーか、10/31発送でいまだに「近くの配達店まで輸送中です」
(#^ω^)･･･
>>942
もはや感動すら覚えるなｗ
もはや感動すら覚えるなｗ
それは人によるのでは物量が減へれば勤務が楽になるし
残業がしたい人は残念と思うし。佐川の配達員の雇用形態によるだろう
給料に残業30時間込みとかあるから。あと繁忙期には車持込の人もいる。
TMGだって過去スレによると佐川の下請けをしている地域があるらしい
TMGの軽トラで配達に来て佐川の制服。そこのTMGは佐川が監督しているので丁寧で
遅配もなく、このスレに書かれた事が信じられないって言ったな。
残業がしたい人は残念と思うし。佐川の配達員の雇用形態によるだろう
給料に残業30時間込みとかあるから。あと繁忙期には車持込の人もいる。
TMGだって過去スレによると佐川の下請けをしている地域があるらしい
TMGの軽トラで配達に来て佐川の制服。そこのTMGは佐川が監督しているので丁寧で
遅配もなく、このスレに書かれた事が信じられないって言ったな。
>>942
尼カスにバカなの？ってマジで聞いても許されるレベル
尼カスにバカなの？ってマジで聞いても許されるレベル
そうだね、雇用形態によるだろうね
給料制か歩合かとか
自分も過去スレで，ＴＭＧがもともとは佐川の下受けをしていたとか読んだ記憶がある
給料制か歩合かとか
自分も過去スレで，ＴＭＧがもともとは佐川の下受けをしていたとか読んだ記憶がある
>>942
なんでお急ぎ便かどうか確認しないの？
なんでお急ぎ便かどうか確認しないの？
食料品、PC周辺機器、生活雑貨は佐川
オナホ、エロDVDはTMGだったわ
エロ専門運送業社のイメージになりますた
オナホ、エロDVDはTMGだったわ
エロ専門運送業社のイメージになりますた
>>948
ようするに小物の宅配サイズだな
ようするに小物の宅配サイズだな
カスタマーにクレーム入れる時、急いでるっていわなきゃ
そう言えば、自分も尼カスに，ＴＭＧと連絡取れないから、本日中に配達できるかどうか
わからないので、第二の配達指定日を出来ればいただきたいとか、いわれたよ
意味が良くわからなかったから、とにかくなるべく早くって言ったら
お急ぎ便で送ってくれた
本日中とか、なるべく早くとか時間を切らないと駄目
幅を持たせると、通常便で送られたりするみたいだな
川口なら、通常便でも猫だから、問題無しだけど
そう言えば、自分も尼カスに，ＴＭＧと連絡取れないから、本日中に配達できるかどうか
わからないので、第二の配達指定日を出来ればいただきたいとか、いわれたよ
意味が良くわからなかったから、とにかくなるべく早くって言ったら
お急ぎ便で送ってくれた
本日中とか、なるべく早くとか時間を切らないと駄目
幅を持たせると、通常便で送られたりするみたいだな
川口なら、通常便でも猫だから、問題無しだけど
もう、そろそろ次スレのタイトル考えようよ
【Amazon】TMG 遅配7日目【埼玉完全撤退してくれ頼む】
【Amazon】TMG 遅配7日目【埼玉完全撤退してくれ頼む】
【Amazon】TMG 遅配7日目【苛立ち地獄】
ＴＭＧは軽トラだから、かさばる物や思いものはＴＭＧじゃないという話だったが
自分はドッグフード5袋で結構かさばったが，ＴＭＧだったから
油断はできない
自分はドッグフード5袋で結構かさばったが，ＴＭＧだったから
油断はできない
スレ終わりそうなときに質問すみません。
はじめてamazonでローソン受取を指定したんだけど、なんかおかしい。
11/2お届け予定で、認証メールも来た。
しかし、配送状況を確認したら、一度配送完了になってて、
その後、なぜか郵便局に戻されてる。
ＪＰ追跡見たら「最寄局送付」になってる。
これってどういうこと？ローソンが受取拒否して局預かりってこと？
コンビに受取の利用が初だから自信無いが、ともかくローソンに荷が無いと
いうことだよね？
尼に確認すべきか、それともローソンなのか、郵便局へなのか混乱中。
ローソンちょっと遠いから見に行って無いのもヤダしなぁ。
明日まで待つけど、コンビに受取の流れってこれ正しいの？
因みに川口市。ＴＭＧが撤退ってスレの流れを読んで信じたいところ。
はじめてamazonでローソン受取を指定したんだけど、なんかおかしい。
11/2お届け予定で、認証メールも来た。
しかし、配送状況を確認したら、一度配送完了になってて、
その後、なぜか郵便局に戻されてる。
ＪＰ追跡見たら「最寄局送付」になってる。
これってどういうこと？ローソンが受取拒否して局預かりってこと？
コンビに受取の利用が初だから自信無いが、ともかくローソンに荷が無いと
いうことだよね？
尼に確認すべきか、それともローソンなのか、郵便局へなのか混乱中。
ローソンちょっと遠いから見に行って無いのもヤダしなぁ。
明日まで待つけど、コンビに受取の流れってこれ正しいの？
因みに川口市。ＴＭＧが撤退ってスレの流れを読んで信じたいところ。
>>955
スレタイ嫁ｋｓ
スレタイ嫁ｋｓ
>>955
この場合は尼だろうな
この場合は尼だろうな
【Amazon】TMG 遅配7日目【不在票がないのはデフォ】
>>955
でも、まＴＭＧを回避したくて、初ローソン受け取りに挑戦したんでしょ
自分だったら、とりあえず尼カスに電話して聞いてみるかな
コンビニ受け取りやってみようかとも思ってたけど
やっぱ配送にするわ、川口全部ヤマトにもどったらしいし
でも、まＴＭＧを回避したくて、初ローソン受け取りに挑戦したんでしょ
自分だったら、とりあえず尼カスに電話して聞いてみるかな
コンビニ受け取りやってみようかとも思ってたけど
やっぱ配送にするわ、川口全部ヤマトにもどったらしいし
>>955
データが最寄り局送付になるとアマゾンからメールが飛ぶ
データが最寄り局送付になるとアマゾンからメールが飛ぶ
川口がまた配送エリアになりますように、って願うほど嫉妬
【Amazon】TMG 遅配7日目【来てもいないのに持帰りはデフォ】
何かこのスレさいたま市限定で延々と続きそう…
そんな伸びなくていいｗ
【Amazon】TMG 遅配7日目【俺の荷物は何処】
遅配５日目突入＼(^o^)／
久し振りに来たら相変わらずか…
>>955です
以前ＴＭＧの遅配３日にあって、その時このスレで御世話になり
コンビニ受取のアドバイスを貰って初の利用でした。
書き込んで落ち着いてから自分でも説明不測でスレチかなとも思いましたが、
テンパってて質問してしまいました。
失礼しました。
因みに、尼の配送状況は↓です。
受け取り可能のあとの輸送中が謎ですが明日確認してみます。
スレ汚し、失礼しました。レスありがとう。次から配送に戻ります。
2012/11/2 --- 川口市 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/2 --- 川口市 埼玉県 JP 受け取り可能です
2012/11/2 --- 川口市 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
以前ＴＭＧの遅配３日にあって、その時このスレで御世話になり
コンビニ受取のアドバイスを貰って初の利用でした。
書き込んで落ち着いてから自分でも説明不測でスレチかなとも思いましたが、
テンパってて質問してしまいました。
失礼しました。
因みに、尼の配送状況は↓です。
受け取り可能のあとの輸送中が謎ですが明日確認してみます。
スレ汚し、失礼しました。レスありがとう。次から配送に戻ります。
2012/11/2 --- 川口市 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/2 --- 川口市 埼玉県 JP 受け取り可能です
2012/11/2 --- 川口市 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
遅配最長記録どれくらいだろ
よく早朝5時前後に荷物の状況が輸送中から配達中になるけどそんな時間に積み込みしてるんだろうか
【Amazon】TMG 遅配7日目【たまご便】
想定外のゆうメールだった。PC用小物だったんだけど
株式会社T.M.G
http://www.tmg-group.jp/
連絡先（全て大阪に転送される模様）
フリーダイヤル：0120-130-661
さいたま：048-829-9688
報告された配達地域
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪 池田市・茨木市・吹田市・高槻市・豊中市・箕面市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)
広島 広島市(安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
被害地域を調査アンケート
ご協力お願いします。
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/answer/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/answer/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/answer/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/answer/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/answer/lA8cT6736.html
※前スレ
【Amazon】TMG 遅配6日目【不在届けなし電話不通】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1350994342/
http://www.tmg-group.jp/
連絡先（全て大阪に転送される模様）
フリーダイヤル：0120-130-661
さいたま：048-829-9688
報告された配達地域
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪 池田市・茨木市・吹田市・高槻市・豊中市・箕面市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)
広島 広島市(安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
被害地域を調査アンケート
ご協力お願いします。
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/answer/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/answer/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/answer/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/answer/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/answer/lA8cT6736.html
※前スレ
【Amazon】TMG 遅配6日目【不在届けなし電話不通】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1350994342/
次ぎスレ立てれる方がいましたらお願いします。
スレタイは>>952-
スレタイは>>952-
立ててみる
>>979
乙です
乙です
982 ：おかいものさん：2012/11/03(土) 09:48:11.89
テンプレあまりにも多いいから外部サイトとか考えないといけないね
それまでに撤退を望むけど
それまでに撤退を望むけど
さて週末です。しかも今日は祝日
土日の配達は諦めよう
土日の配達は諦めよう
輸送中なのに届いたわ
速いのはいいんだけど不意討ちもきつい
速いのはいいんだけど不意討ちもきつい
>>971
そのまま、尼カスにクレームするといいよ
この間ＴＭＧで、こりごりだったので、コンビニ受け取りにしたのに、何これ、どゆこと？って
多分、平あやまりで、川口はもうＴＭＧ使ってないから、ご安心くださいって言ってくれると思うｗ
そのまま、尼カスにクレームするといいよ
この間ＴＭＧで、こりごりだったので、コンビニ受け取りにしたのに、何これ、どゆこと？って
多分、平あやまりで、川口はもうＴＭＧ使ってないから、ご安心くださいって言ってくれると思うｗ
986 ：おかいものさん：2012/11/03(土) 10:56:13.73
>>984
地域はどこなの？
地域はどこなの？
さいたま市西区
昨日到着予定だけど今朝もステータス変わらず輸送中のままだわ
せっかく尼の出荷が超高速でされたのにTMG便で涙目
月末から続く遅れは全く解消されてないんだね
来月とかどうするつもりなんだろう
昨日到着予定だけど今朝もステータス変わらず輸送中のままだわ
せっかく尼の出荷が超高速でされたのにTMG便で涙目
月末から続く遅れは全く解消されてないんだね
来月とかどうするつもりなんだろう
>>988
5日も経っていいるなら尼に電話したほうがいいよ
5日も経っていいるなら尼に電話したほうがいいよ
ここの川口撤退情報を信じて通常注文した
amazonからのメールの、
>商品につきましては配送業者(株)TMGが配達を担当しておりますが、
>短期間に配送物量が殺到したため、予定日に商品のお届けに上がる
>ことができておりません。
この辺おかしいよな
遅れが出てるのことを把握しているのに、それでもTMGで送ってくるのは、
何かの嫌がらせなのか？
>商品につきましては配送業者(株)TMGが配達を担当しておりますが、
>短期間に配送物量が殺到したため、予定日に商品のお届けに上がる
>ことができておりません。
この辺おかしいよな
遅れが出てるのことを把握しているのに、それでもTMGで送ってくるのは、
何かの嫌がらせなのか？
995 ：おかいものさん：2012/11/03(土) 13:30:24.18
>>991
関西って配達予定日から何日後ぐらいなの？
関西って配達予定日から何日後ぐらいなの？
クソTMG!
さいたま市は捨てたよ。と言う事
999 ：おかいものさん：2012/11/03(土) 13:37:38.98
１０００
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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