佐川急便への苦情クレーム不満統一スレッドPart18

佐川急便に商品紛失されたので7/20に注文した商品が未だに届かない。


ご迷惑をお掛けしております。
先日からのお荷物の件ですが、現状も千葉店にて発見に至っておりません。
また、代品のお手配に時間がかかるのことで一度お話をさせて頂いておりましたが、8月7日発送予定との連絡がございましたので、一度途中経過でご連絡いたします。

発送日が決まり次第、改めてご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。

佐川急便株式会社
東関東支店　●●店
堀●　広●　

7/30に電話で話した時点では、代替品は2〜3日に用意できるという話だった。
「お手配に時間がかかるのことで一度お話をさせて頂いておりました」という言葉で濁していたり、発見に至っておりませんとか失敗を濁すような言い回しに腹が立つ。旅行用の使い捨てコンタクトだったので
正直こんなに時間がかかるのならもう不要なんだけど。