【amazon】EC宅配 不通2日目【遅配・電話不通】
佐川の頃は祭日以外は同じ人が持ってきてたけどここは毎回違う素人が持ってくるね
5 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 08:32:10.21
ここが本スレだね
6 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 08:41:04.51
スレの乱立はまずいぞ
重複として削除依頼だそうかな
9 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 10:40:59.97
どう見てもこっちが本スレだろ
神奈川も神奈川以外もここに誘導しろ
次スレ候補にすら掛からんスレタイは次スレとは言えません
こちらが本スレです
おそらくあちらは業者によって作為的に解り難いスレタイにしたものと思われます
既存スレがあるのに
サブタイが気にいらないなど
私怨で立てたスレは重複以外の何物でも在りません
よって削除依頼します
サブタイってあんた・・・w
スレタイやろが!
むしろ神奈川以外って先走り過ぎなのが前スレ見たら明らか
ちゃんとまともなスレが立ったか。
重複して困るのはここの業者だけなんで
文句言ってるのもおそらく業者かと
まともなスレタイではない(全くの別スレレベル)のものを根拠に重複だと言い出して削除依頼しても意味がないよ。
まったくだ、神奈川以外スレを削除依頼してこいよ
なんだここ削除依頼済みか
さて新参いらしゃーい
みんな、こっち本スレだから安心しろ
スレ立て荒らしが自演で連投するスレ
>>22 トップページさえ見えなくしたら大丈夫って考え方、素人に多い
>>24 言ってることわかんないかな?
現状あなたコピペ荒らしでしかないよ?
>>23 2chを普段から利用してたらわかる作法を知らずに誤った題名のスレを建てるあたりも
普段からネットについて全く興味が無くてわかってんないだろうなw
表面的な削除依頼なんてしたところで意味がないのにね。
これからもEC宅配の被害者が増えそう。
28 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 13:53:34.03
キムチ臭いスレ
30 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 14:05:28.23
じゃ3スレを同時進行で行くか
31 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 14:07:05.35
正直、誰がスレを立てようなどうでもいい
32 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 14:19:36.94
新参が神奈川スレに書き込みしてるぞ
スレタイ2日目だが・・・
2日程度で済む遅配なら、EC宅配では相当マシな方みたいだね
そうだね
そこまでいってたか
36 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 17:14:04.56
本当に神奈川は、もう来ないの?
6月終わりに注文しようかと思ったがぐぐって怖くなってキャンセルした
>>23 でも実際問題トップページだけ無くすってありえないよな・・・
38 :
おかいものさん:2012/07/12(木) 18:04:06.44
>>37 検索からはずすのが目的なのか?
意図がわからない
無事届いた
でも次からはコンビニ受け取りにする
まーたここだよ・・・昨日注文して今日出荷された(らしい)のに配送状況5月とかになってるし。もうやだ
新作のDVD/BDやゲームをコンビニにして発売日に到着した人っていますか?
44 :
おかいものさん:2012/07/13(金) 10:22:50.39
>>43 予約はコンビニできないんじゃんかったかな?
BDはできるんだろ
なんでBDだけ出来るんだろうw
本スレは結局どれ?
尼から予定より早く発送できるようになったとメールがあった
前回はこのパターンでEC遅配に巻き込まれたんだよ@名古屋
まだ発送されてないから業者は分からんが、嫌な予感しかしねえ・・・
おまけに明日から3連休・・・
>>48 ここが本スレ。
メールって質問したから来たんでしょ?
「2-4週間以内に発送」とかの取り寄せ商品が予定より早く入荷できたらしく、
発送予定が繰り上がったよって連絡のメールが来たのよ
発送が早くなったんだから配達に時間がかかっても構わんだろ?と
思われていたらかなわん
>>50 これはECと関係ないんじゃないか
ようはメーカーから尼倉庫に到着するのが早くなったよ。
と言うことだと思う
52 :
おかいものさん:2012/07/13(金) 20:11:24.65
結局Ectakuhaiだなw
だからこそ、ECになる可能性があるから怖いんだよな。
名古屋だしな。
55 :
おかいものさん:2012/07/13(金) 20:43:49.86
誘導厨は以後放置で
下請けからぼったくり業者は
削除理由・詳細・その他:
スレッド自体が事実無根の内容が多く、名誉毀損です。
個人を特定する書き込み、商品に対する誹謗中傷、営業妨害とも取れる内容になっております。
削除を希望いたします。ご対応お願い致します。
兄さんそれ違うスレや
仮にスレ削除の申請が通ったとしても
アマゾンがこのウンコ企業と手を切らない限り
何度でも何度でも新しくスレが立つだけのことだ
いい加減に営業妨害だと思うの
警察にIP開示されて訴訟起こされても知らないよ
シャッチョさんよぉ
おまいさんがおっかない顔して脅せば言うこと聞くのは
おまいさんが首根っこつかんでる従業員連中だけであって
俺らにはそういうのは効かないの、おわかり?
世の中甘くねえんだよ
いいね、警察にこのスレを見せてECの仕事ぶりを評価してもらおうか
尼から営業妨害で訴えられるのが先かな? もう何人も尼に見切りつけてるし
>>62 配達先がどうやって運送業者を妨害するんですかね…??
満足に仕事のできない会社はただ潰れるのみ
それがイヤなら金満政治家に賄賂包んでなんとかしてもらうこった
>>66 最近の政治屋さんはどうしようもない小物か、資金力のある組織の駒ばかりで
なかなかそういう手法が通じにくくなったけどね
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成りすましがスレを盛り上げようとしてるのが見えてしまって萎えるな
>>48-から実はオレの自作自演でした。すいません。
実際、クレーム対応の費用って原因業者に払わせたりしないの?
横浜の営業所引き払うのが異様に早かったのは何が効いたんだ
ああ、神奈川スレへの削除申請やら誘導やらも凄かったね
恥も外聞もないんだろうね
神奈川スレと神奈川以外スレ建てたのって同じ奴じゃないの?
どっちもレス番無視した早漏だったし
>>51 いや、それは分かってるけど・・・。上手く伝えられなくてスマン。
>53がフォローしてくれているように、配達は遅れてもいいだろ?とECにされたら嫌だなと。
前回トラブった時と同じ出荷パターンなのが、何かの予兆のようで不吉だなと。
>>76 ないない
Amazonは出荷からカタログスペックの日数で届くことを期待しているし
カタログスペックでいえばEC宅配だって他運送業者と同じ日数をうたってるはずだ
追記
ただし実態としてEC宅配が遅れないという保証はない
しかし遅れても構わない理由にはならないし、またEC宅配はそんな事情知らされない
つまり、簡潔に言うと、EC宅配になってしまう可能性も大いにあるから、
そうなってしまったら連休中も心休まることがないってことなんだな。
59の削除依頼の記述が
本当にec宅配からの書き込みなら
頭にくる
前スレの長崎被害者だが
ずぶ濡れの荷物、宅配ボックスに放置したのはあんたのところだろ
尼へのクレームが届いていないのか、
それとも聞く耳持たないのか
>>80 全く別の企業が全く別のスレについて依頼した書き込みだよ。
だから全部コピペされてない。
83 :
おかいものさん:2012/07/14(土) 04:40:00.75
このふざけたステータス画面なんなの
一昨日注文したのに5月? そろそろ裁判で訴えられてもいいレベル
日付 配送ステータス
2012/5/24 お近くの配達店まで輸送中です
2012/5/23 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/5/23 お近くの達店まで輸送中です
2012/5/22 お近くの配達店まで輸送中です
2012/7/13 配送センターから出荷しました
84 :
おかいものさん:2012/07/14(土) 05:29:00.68
>>41 予定通り
でも玄関開けると自分が何者か名乗りもせずに突っ立ってるって有り得ない
>>83 それが出る時はどこから出荷されたか解るからまだマシかも
みんな買い控えてるのか、あまり盛り上がらなくなってきたな。
ECのシャチョが出てきて燃料でも投下してくれないかな。
しかしあれだな、尼って日本軍の失敗から何も学んでないな。
いくら強兵でも、輸送を軽視して弾薬食料がなければ戦線は崩壊する。
いくら安くても、配送を軽視して遅配・再配達希望無視・私服配達を放置すれば誰も買わなくなる。
そのたとえはよく解らんw
ここが盛り上がらないなら、その方が平和でいいだろw
別にこの糞業者が潰れる所までは望んでいない
尼がこいつらを切って、俺ら一般人が平穏に利用できるように戻りさえすればそれでいい
潰さないとダメなんだよ。
それが我々の使命なんだよ。
尼以外じゃまず見ない業者だし尼が佐川に戻してくれるだけでいいや
後はどうなろうとしったこっちゃないし
EC宅配の工作員、死ね。
佐川も実際の宅配は個人の下請のとこが多いと思うが
なんでこうまで違うのかね
やはりECの社長が無能で下請からぼってるからやる気なしとか
佐川はプロ意識があるからじゃ
ここは完全に素人
プロ意識というか、下請けをしっかり教育してるかどうかじゃない?
それをプロ意識というんじゃないのか
佐川の下請けって車は自前っぽいけど、制服はあったっけ?
とりあえず佐川の名前を背負ってる自覚はあるから、「佐川です」と名乗ってくるから安心できる
私服のおっちゃんが「お届け物です」しか言わない、酷いのになると無言のECとは雲泥の差だ
うちは制服きてない佐川は見た事ないな
99 :
おかいものさん:2012/07/15(日) 12:15:03.39
だからもうここが本スレでしょうが・・・
神奈川以外スレなんか27で止まってるんだから
本スレage
ageてないじゃんw
本スレage
新作のBD発売日2日前に発送とかアマゾンが本気出しとる
もちろんコンビニ受け取り
ご新規さん来ないね。撤退したのかな?
もう尼使っても大丈夫?
107 :
43:2012/07/17(火) 17:10:36.93
新作のBDが無事届いた
大阪から福岡まで発送の翌日に到着
佐川と変わらないね
これならコンビニにした方が絶対いいや
新しい被害報告がないのは…
・まともになった
・みんなコンビニ受け取りにした
・Amazonが他社に切り替えた
どれだろうね?
3つ目一択でお願いしたい
仮に今はまともになったとしても、
もはやECでの発送になったというだけで不安になるし不快だw
ローソンに尼のダンボール積んであったしコンビニにした人は多そう
ローソン近い人はいいなぁ
うちなんかどっち向いても隣駅だわ
あるのはセブンばかり
本スレage
ローソン閉店。
セブンは遠くに移転。
あるのはファミマだけ。
スーパーが近くに2軒あるからコンビニが流行らないんだ。
ローソンが近くにある人羨ましい。
ローソンの店員は大変だな
場所を結構とるんじゃねーか?
>>106 人柱になってくれw
自分は懲りて注文できないから
断るw
自分も懲りて違う店で買ってる
本スレage
EC宅配ってなんぞや?ってことでここにたどり着いた。
>>1にあがってる地区なんでこのスレ見て不安になったが
いつもの佐川と同じくらいの時間に配達されてとくに問題なかったよ。
私服だろ?
地区がわからんと宣伝としか思えない
>>120 宣伝じゃねーよ、地区は長崎だ。
発送メールの翌日届いた。
>>119 制服っぽかったよ。
青と白基調の服
佐川の青よりもっと明るい青
はいはい良かったね
長崎は前スレから問題なかったのでは?
大雨の時にずぶ濡れにされた報告があったけだったような
京都市南区の集合住宅
EC宅配って聞いたことのない業者がくるようになったのでググったら評判の悪さにびびった
今のところ配達時間や荷物の扱いについては問題なし、服装とか態度は特に気にしてないのでわからんが
配送状態で2005年みたいな表示が一部出てくるのはあったが、配達予定日・不在票・実際の配達時間などに問題はなかった
ところでうちのところはアマゾンからの宅配にヤマト、佐川、EC宅配、ゆうメールどれも使われている
ほぼ同時に注文したものが、なぜか別業者とかもある
これって普通なの? 都市部だから?
どういう仕組みで振り分けられてるのだろうか
ちなみに、どの業者も特に問題やトラブルは今までなし
どの業者もだいたい同じ人が持ってきてくれるから顔もなんとなく覚えてる
このスレやネット上の経験談を読んで思うに、末端の人の資質や能力がかなり左右するんじゃなかろうか
ヤマトや佐川は大手だから、それなりに教育して一定水準に揃えられてるけど、ECは配達担当者の当たり外れが大きいとか
>>124 全国の尼倉庫から商品を発送しているため、その倉庫に商品がなければ
別倉庫から発送になります。業者の選定は発送方法・サイズなどで決められ
また、地域によっては同じ商品でも発送倉庫により業者が決まっているという報告も
EC宅配の場合は地域により配達業者が違います。
ここに制服があるなんて初耳
>>124 ゆうメールとポスパケットは条件決まってるみたいだね
結局末端の担当者の出来不出来の問題だろうな
ここの配達に2回当たったけど不在票も入っていて再配達も時間内に来た
但し私服のおっさん
あれは印象よろしくないと思うので制服じゃなくても作業着っぽいもの着ればいいのに
上だけでも揃いのポロシャツとかで制服っぽい物作ればいいのにね
北九州だが細かい物を頼んだためかは分からないが佐川さん発送
10分前に発送メール来たんだが佐川さんは深夜も受け付けてんの?
発送メールはリアルタイムじゃないよ
実際には数時間前に佐川さんに引き渡されたと思われる
>>132 なるほど
ああまた毎回佐川さんその他にならんかなぁ
ECで届けられるの怖くてゲームソフト他所の店探してたら
amazonより安いの見つけてamazonの予約だいぶ取り消した
俺みたいの結構いそう
/⌒⌒⌒⌒\
/ ヽ
| /)ノ)人(ヾ(ヽ |
| / ⌒ ⌒ ヽ|
( | ・ ・ | )
| ‥ |
| ┬┬┬ | ECなんかどうでもいいわ
ヽ  ̄ ̄ ノ
/二⊃ー イ ̄
| 二⊃__ノ \
/ ソ | |
(__/ | |
本スレage
7月22日までに目標は無効票を考慮し30000署名以上です!
ご協力お願いします!
【米国下院決議121号(マイクホンダ慰安婦決議)撤廃!ホワイトハウス請願】
「下院121号決議を撤廃し、韓国のプロパガンダと嘘による国際的嫌がらせの助長をやめろ!」
米国に2つ慰安婦記念碑が立ちました。その根拠が、この慰安婦決議です。
韓国系団体は今後も全米各地に建設すると発表してます。
更には、国連慰安婦決議採択にむけて米議員に働きかけています。
韓国系急増のある街の日本人女性は、新たな慰安婦記念碑が立たないように地元を説得中です。
日本の名誉を貶め続ける慰安婦決議にNO!の意思を示すために、
異国の地で孤軍奮闘する日本女性を応援する為にも、皆様のお力をお貸しください!
日本人はもう黙っていない、言う時は言う、という姿を世界に示しましょう。
詳細は なでしこアクション(署名方法解説アリ)⇒
http://sakura.a.la9.jp/japan オバマ大統領府への請願署名 ⇒
http://wh.gov/lBwa なでしこアクション 請願英文サイト⇒
http://bit.ly/Repeal121
137 :
おかいものさん:2012/07/21(土) 00:48:30.41
/⌒⌒⌒⌒\
/ ヽ
| /)ノ)人(ヾ(ヽ |
| / ⌒ ⌒ ヽ|
( | ・ ・ | )
| ‥ |
| ┬┬┬ | 日本の名誉なんかどうでもいいわ
ヽ  ̄ ̄ ノ
/二⊃ー イ ̄
| 二⊃__ノ \
/ ソ | |
(__/ | |
この記事はどう?
uni.2ch.net/test/read.cgi/bouhan /1326143285/
うわっBD注文したらここになった・・・
ここ遅いしこの前は夜9時くらいに配達してきたし本当に勘弁して欲しい
佐川が恋しい
どこの地域?
姫路市です
ローソンが比較的近くにあるなら絶対ローソンお勧めするよ
袋くれなかったり余計な物買ってしまったりするけど変な気持悪い私服の奴が持ってくるより遥かにいい
残念ながらファミマとセブンイレブンしか近所になくて諦めてます
本スレage
1年ぶりくらいにアマゾンで注文したら
佐川からEC宅配っていう
ふざけた会社になってんじゃねーか
コンビニ受け取りにすりゃよかったわ
146 :
おかいものさん:2012/07/22(日) 23:17:48.93
147 :
おかいものさん:2012/07/23(月) 01:00:12.24
7/22配達予定が見事に来なかった
追跡状況は「輸送中」
聞きしに勝る糞さだ
148 :
おかいものさん:2012/07/23(月) 10:49:31.40
ここ見てると結構ローソンが近くに無い人って多いのな
アマゾン見てるかおい
セブンでも出来る様にしろ
問題の本質を見失ってるぞ
コンビニ受取を充実しなくても、尼が糞配送業者を使わなければいいだけの話
>>150 それが無理だからこういうスレがあるんだろうがw
153 :
おかいものさん:2012/07/23(月) 23:01:49.78
ステータス: お近くの配達店まで輸送中です
配送業者: Ectakuhai
お問い合わせ伝票番号: 10000XXXXXXX
最新の配送状況: 愛知県 愛知県
お届けできなかったため、持ち帰りました -
新たなKONOZAMA
154 :
おかいものさん:2012/07/24(火) 00:00:29.28
79 名前:おかいものさん :2012/07/23(月) 23:58:35.73
サファリだとCSSに不備があって表示されないからオペラで検索した
お荷物の問い合わせシステム(詳細) Label Label Label Label Label Label Copyright EC宅配サービス All right Reserved. お問合せ番号 最新状態 集荷日時 配達日時 個数
10000XXXXXXX 配達(持帰) 2012/07/23 21:28:33 集荷 持出(正常) 市原尚美 2012/07/23 09:04:50 配達(持帰) 市原尚美 2012/07/23 21:28:33
担当営業所 住所 連絡先 名東デポ 愛知県名古屋市守山区 太田井6−45 052-758-5376
集荷営業所 配達営業所 お問合せ窓口 貨物詳細情報
俺、瑞穂区に住んでいるんだけど、守山区からじゃ配達は不可能だろうと配達員が可哀想になってきた
朝の9時から夜の9時半まで、、、可哀想すぎる。労働監督とかチクったら会社まずいんじゃないのかな
某郵便局員は手紙葉書を捨ててたらしいけどな
明日配達される保証が無いってことも理解した
明日はもっと配達が多いかもしれないし、前日配達されなかったのが優先されるわけでもない
配達される地域がまとまってないとそれも不可能
次からはAmazonのプレミアムにしてヤマトの局留めかコンビニ留めにするわ、、、
市原さんごめんよ
155 :
おかいものさん:2012/07/25(水) 23:03:53.93
>久しぶりにAmazonで買い物して今日が配達予定日。
>まだ来ないなぁと思っていると宅配BOXのランプがついてる。
>え?チャイムも鳴ってないのに?上に上がるの面倒だから
>勝手に入れてった?しかも不在票見たらランプに気付いたよりも
>後の時間が記入してある!EC宅配サービスってそういう会社?
156 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 07:20:28.19
尼で初めてここに当たった
昨日朝発送なのに追跡で対象データがありませんって出るんだけどなんだこれ?
頼むから佐川にしてくれ
うちの地域の佐川のおっちゃんはいい人ばかりなんだ・・・
158 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 08:19:08.29
>>157 京都市北区
昨日発送された別のとこで頼んでた物は今日見たら関西入ってたのにね!
>>156 昨日の朝発送なら当日はまだ集配で、今頃近くの配送所から持ち出した所じゃないかな
160 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 12:57:23.17
>>159 こういっちゃ悪いけど遅くね?
昨日夜発送の別の通販のやつはもう届いたんだけど
配達予定日が今日の荷物を追跡しようとしたら対象のデータはないってでるし
amazonの配送状況は↓こんなんだし、これ今日中に届くのかしら・・・
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/6/4 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/6/3 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/7/25 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
>>160 発送をした場所(集荷)、集配所の規模と人数で変わるからなんら不思議はない
>>161 Amazonに要問合せ。結果を報告してねー
これは堂々と300円貰ってもいいレベル
165 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 17:32:12.10
やっと来た
対応悪いとかいろいろ言われてるから怖かったけど案外いい感じだった
不在連絡票をドアの隙間にぐちゃぐちゃに押し込んでたの以外は
横の投稿口見えないの?
166 :
161:2012/07/26(木) 17:52:04.84
荷物の行方が分からない上に、以前にも遅配があった事を伝えたら
配達予定時刻が分かり次第ECの配送担当から直接こっちに連絡させるそうな
まだ連絡ないけど。
167 :
161:2012/07/26(木) 18:07:48.27
連絡きたと思ったら
「今日は荷物積んでないから届けられない」
とか・・・
怒り通りこして呆れてしまった
まさに気分次第って感じか
169 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 18:59:40.51
荷物積んでないは斬新だなwww
Amazonに苦情いれていいぞwww
170 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 19:53:49.53
それ尼に連絡すべき、こういうことを許していると
また同じことをやられる。地域はどこなの?
171 :
おかいものさん:2012/07/26(木) 19:55:58.20
でも25日出荷なら1日目だからデフォだな
荷物すらデポにないかも
172 :
161:2012/07/27(金) 06:57:34.75
夜勤から帰還
尼に連絡入れたら、再度調査のうえ連絡してくるそうな
地域は名古屋市瑞穂区
ちなみに連絡してきたECの配送担当に27日には届けられるのかと聞いたら
「倉庫にあると思うんで、たぶん」と言われた
呆れて言葉も出ないとか言ったりするけど、ホントに言葉が出てこなくなるもんなんだね・・・
お届け予定日に来ないなんて佐川ならあり得なかったのに、昨日来なかった。
尼の配送状況見たら、7/26お届けできなかったので持ち帰りましたとか…。
ちなみにこちらも名古屋市瑞穂区。
今日は届くんだろうか。
174 :
おかいものさん:2012/07/27(金) 16:16:50.57
>>153から瑞穂区ヤバイスレになってる件のついて
守山区のデポがんばれよw
173です。
一応尼に電話しました。
尼のカスタマイズセンターの方はすごく丁寧に対応してくれました。
お届け予定日に訪問自体して居ないことを告げ、配送業者も評判が悪いので心配だと伝えたら今から連絡してくれるとのこと。
10分後、EC宅配サービスから電話。
電話の声はたぶんドライバーの方でおさっさん。
全然悪びれる様子もなく、尼の者と名乗る。
しかも今日荷物を積んで無いと…。
明日配達してもらうことになったけど、尼でここまで胸くそ悪い思いをしたのは初めて。
>>154の名東デポの住所をぐぐると下請けの会社名が出てきます
瑞穂区だが1日遅延してる、持帰だが配送に来た様子も再発送の様子もなし
これは尼に連絡すべきなのか
少しでも遅れたら連絡するべき
出来れば尼に速達で改めて送ってもらう事をお勧めする
名古屋からは撤退したのではなかったのか・・・
お膝元だからあるわけないか・・・
>>178 きっちり尼に連絡しないと、尼が問題を認識しないだろ
名古屋市千種区だが、尼から「誤仕分けしたから遅配な」というメールが来てた。
25日午前中注文で26日発送、27日着の予定だったが、もういつ来るかわからない
182 :
おかいものさん:2012/07/27(金) 20:56:37.65
瑞穂区ヤバイのか。
俺も25日発送のが来ないから、検索したらこのスレにきちまった。
23時に持ち帰りになっているが、もちろん配送に来てない。
178だが尼がシステム不具合で電話込み合ってて通じない
仕方ないからメールで連絡したがいつ対応されるんだろうか
何の返信もなければ明日また電話してみようとは思うが…イライラするわ
遂に俺も食らったわ、配達できなかったので持ち帰りました、不在票すらないわ糞
明日も様子見するがもし来なかったら直接乗り込んだるわ、チャリで30分だし
オレも千種区だが、尼の配送ステータスで一時期「お届け先住所が不明です」的なものが表示されてた
なんか間違えたかと受注メールを見ても住所は正しかった
今回のって尼が悪いの? ECが悪いの?
今までの実績からしてECが何かやらかしたとしか思えんが、
いずれにしてもそんな糞業者を使う尼が悪い
189 :
おかいものさん:2012/07/27(金) 23:43:28.05
デポは、夏休み中だよ。
大手業者みたいに交代で取らないから、終わるまで配達は無いよw
>>187 要注意だな。どこのスレか忘れたが
伝票が雨で濡れて、住所の部屋番号の1番最後が滲んで部屋がわかんなくて
住所不明になっていた。と言う書き込みがあった。
>>182 瑞穂区住みで日にちも時間も全く同じ状況だわ
>>190 たぶん普通は伝票はバーコードでも読み取れるはずなんだけどなあ
変な運送会社だとこういう事が起きるんだな
193 :
おかいものさん:2012/07/28(土) 00:30:22.59
変な格安業者を使うとキャンセルだらけで、高くつくということを尼に教えないとな。
194 :
おかいものさん:2012/07/28(土) 00:38:52.88
アマの配送業者決めた担当者クビか
業者は再配送とかの損害賠償
みなさんデポの所在地を報告お願いします。
名東デポ: 愛知県名古屋市守山区太田井6−45
名南デポ:
北九州デポ: 福岡県北九州市八幡西2−7−3
横浜デポ: 消滅
>187 だが、なんか京都に送られて現在転送中みたいだ
持出(乗越)とか、配達(転送)とか京都をさまよって名古屋に向かってるのかな
>195
京都デポというのがあるみたいだ
京都デポ:京都府京都市南区上鳥羽南鉾立町15(ゼンリンナビでは「吉岡製作所」になってる)
上記はEC宅配の荷物遺跡に出ていたのだが、電話番号は052から始まる名古屋のランキャスものだったりする
もうめちゃくちゃだ罠
ここの業者、インターホン越しにAmazonでーすって名乗るんだけど、ウチの地区だけ?
>>197 「Amazon(からの荷物)です〜」
「消防所(の方)から来ました〜」
略しちゃダメな部分だな
どこからの荷物なのか言う前に業者名名乗れやこら
187 さっき届いた
家人が受け取ったのだが、なんのお詫びの言葉も無かったと
配達でいつもの時間に佐川が来ないからアカウントサービス確認したら
いつの間にか胡散臭い宅配業者になってるのな
ここ見てると今日来そうにないな
それはともかくとして業者の屑っぷりが陰鬱になるな
西濃ですら「お〜そうかすまんかったなぁ〜」と謝るのにな
> このたびは、EC宅配サービスでのお届けにつきまして、
> お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
> 誠に恐れ入りますが、当サイトでは、商品のサイズ、お届け先など各種配送情報により、
> お届けする配送業者をシステム上で自動的に選択しております。
> 現在のところ、特定の配送業者を利用しないといったご要望を承ることができかねますことを、
> なにとぞご理解いただけますようお願い申し上げます。
> ご参考までに、お近くにローソンがある場合には、配送方法にコンビニ受取をご指定いただきますと、
> 商品は必ず日本郵便でのお届けとなります。
・・・だとよ。
不確実・不誠実なな配送よりは近くのローソンで好きな時間に受け取ったほうがいいか
近くにローソンなんてねーよ
ローソン100なら徒歩30秒のところにあるのだが
208 :
おかいものさん:2012/07/28(土) 20:24:02.23
> 誠に恐れ入りますが、当サイトでは、商品のサイズ、お届け先など各種配送情報により、
> お届けする配送業者をシステム上で自動的に選択しております。
じゃあ、同じ商品だったら何度キャンセルしてもEC宅配になるということか。
他で買うしかないな。
コンビニまで受取にいく手数料はどれだけくれるんだ?
ローソンまで行くとなると、ガス代だけでもかなりかかるぞ
EC宅配と契約するに至った経緯を知りたい
ぶっちゃけると金だろうけど
300円の金具が送料無料、EC宅配が持ってきた
配達員は50円ぐらいもらえるのだろうか
>>210 聞いたら社内事情だから教えられないとさ
>>213 そりゃ契約に関して教えられるわけないわなぁ
>>211 「お客さんに質問してみろよwww」
うん、サービスやセンターを略しちゃうと意味不明だな
216 :
届いたよ:2012/07/29(日) 12:25:39.40
兵庫県姫路市です。
7/28に注文7/29に配達されました。
持って来たのはS栄運輸さん。地元では○オン系列のスーパーなんかにも運んでる
運送屋さんでした。
北九州市。久しぶりにポチったらECになってた。
平日は21時過ぎてからしか帰らないので、
毎度のように電話連絡→配送センターで受け取り、してた俺には超不便orz
不在票も置いてるし、電話で話した感じだとちゃんとした人のようだ。
どれくらいでamazonに返送になるの?って聞いたら、
3日間配達してみてダメだったら事務所保管でその後は分かんないって言われた。
が、再配達依頼のフォームのつくりがザル過ぎる。
10年前の参考書片手に、昨日CGIの勉強をはじめましたって感じ。
ご丁寧に送信ボタンのvalueの「送信する」ってとこまでメールしてるらしいし。
これはギャグでやってるのか?
暗号化などはもちろんやってないに一票。
会社情報とか注意事項もまったく書いてないが、
WEBサイトのそういう部分は費用削っていい部分じゃないぞ。
219 :
おかいものさん:2012/07/29(日) 21:55:44.69
なんで、荷物が同じ市内の違うデポをぐるぐる回ってるんだ。
>>218 他はそれなりなのに、トップページだけ作ってないな
最初".htaccess"の設定ミスったのかと思ったが違うようだし、謎だ。
なんとなくだが、WEBサイト作成業者に追加料金なしで、
後出しの仕様変更&作り直しさせすぎて、逃げられたような感じがする。
会社の顔であるトップページを作らない会社
恐らく検索で引かからないようするために削除したと思われ
削除依頼と関係あると思われる。
新参の被害者に見つからないようにしているんだろう
225 :
おかいものさん:2012/07/30(月) 03:13:07.59
大阪っぽいね。
煙草臭いのは本当に勘弁して欲しい
箱だけじゃなく中身にも臭い付いて取れない
おまいら
名東区の俺様が仲間入りしますたよ
本日出荷
よろしくね
>>227 名古屋の配達範囲広がっていないか?
デポはどこなの?
ツィッターに凄いのがあったから転載。名古屋みたい
>今日Amazonから荷物が届いた。のはいいんだけど、受け取ってくれた
>親曰く、宅配業者の態度が最悪だったらしい。インターホンでまともに
>名乗らず、押し売りと空き巣がいるので警戒しつつ出たら、
>「さっさと出て来い!!」って怒鳴られたとか。おいEC宅配サービスとやら。どこのヤクザだ。
何というか名古屋は悲惨だな
姫路の自分が恵まれているように思えてくる
本当にどこのヤクザだよ・・・
新規に尼から買ったが、ローソン受け取りにしてみた
EC宅配要らんわ
ローソン受取の番号の発行をもう少し早くしてくれたら文句ナシなのにな。
モノは店舗に着いてるのに、番号の記されたメールが来るのが遅くなることがある。
発送しましたメールに受取番号付けてくれたらいいのに。
>>233 店舗配達後にメール出すように仕組まれているんよ
尼はネットスーパーと協業で配達ルートを確保してほしい
EC宅配みたいな野良業者は切れ
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/6/9 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/6/8 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/6/8 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/6/7 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/7/30 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
うちのルカさんは過去に飛んでいきました
在庫が無いものは過去から取り寄せるからそういう表記になります
>>233 受け取りに必要な2つの番号は
商品発送メールの下の方に書かれてるよ
>233
さっききたメールに >238 の通り、受け取り番号が書かれていた。
お問い合わせ番号:xxxxxxxxxxxx
認証番号:xxxxxxx
てな感じ。
店に到着してないのにロッピーで番号打ち込んでも受け取り票は出ないのだろうな。
240 :
おかいものさん:2012/07/31(火) 23:00:14.71
>232 だが、アカウントサービスで確認したらローソンに到着との表示になってた
もう一日かかるかと思ったが,うれしい誤算
二度とEC宅配の世話にならずに済みそう
当然メール便になると思って注文した薄い本1冊をECで出された…
ゆうメールでいいのに何してくれてんだよ…
まさか大口ゆうメール以下の料金で請け負ってんのか?
>>243 サイズとかは?
カタログのサイズはどうなっとる?
>242
ああ、そうなのか。
ローソンのデポにまとめて送ってローソンの流通で各店かと思ってた。
ゆうパック直でローソンか。
ローソンが100円ぐらいもらうのかな。
>>244 A4サイズ80P程度(厚さ1cm以下)の実用書
追跡画面は.>236のようなECデフォwで、
堺から出たらしい事だけ辛うじて分かる
>>246 謎だな
最低出荷数とかに余裕あったりして
アマゾン様どうか仕事下さい、何でもしますんで!!
>>229 恫喝とか自分がされたらと思うと…殴り倒しそうだわ
尼なら配達状況が尼のサイトでもわかるからいいが、たとえば懸賞とかポイントでプレゼントみたいな
送りっぱなしの荷物なんかは抜かれてもわからないな
佐川のBOSSジャン騒動じゃないが、モラルの低い業者に任せておいて大丈夫なのか
251 :
おかいものさん:2012/08/03(金) 00:58:56.92
今日、尼注文品が届く予定なんだが・・・・・
EC配送・・・・
なんだか怖くて寝れないなー
ちなみに北九州 八幡西だけど大丈夫?
汚染地区がどんどん広がってるのか? 佐川より安く受けられるってどんだけー。
>>251 今日は1秒たりとも気を抜くな
失敗すると迷宮入りだ
(1日いても届かないかもしれないがなw)
ここはEC宅配で届かない人たちをからかうスレなんですね
人の不幸は楽しいです
このスレはEC宅配被害者の会だろ
尼の担当者に見せつけるためのレス
256 :
おかいものさん:2012/08/03(金) 21:11:47.09
>>255 >尼の担当者に見せつけるためのレス
見てるわけねーだろバカが
尼に遅配クレーム入れてプライムやめるわって伝えた時
ついでにECの評判も伝えておいたw
それで貰った300円で予約した雑誌はゆうメールで届いた。
横浜は無事駆逐できたんだな。他の地域も頑張って実情を伝えるべし。
>256
EC宅配関係者は要チェックスレなんですね〜ww
259 :
sage:2012/08/04(土) 01:23:47.03
>>251 仕事から帰って来たら、午前中に子供が受け取っていた。
ヨレヨレのTシャツにジーパンのおじさんだったと・・・。
軽ワゴンで黒ナンバーだったらしいが、宅配業者には見えなかったらしい。
うーむ・・・今後尼で注文どうしよう。。
>>259 利用を控える勇気
あらためて利用履歴みてると無用の買い物をしてたなと思う
261 :
おかいものさん:2012/08/04(土) 23:39:12.31
たしかに1日遅れがち@姫路
出先から追跡もやりにくい不便になった
アマゾンもまだ堺から送ってくれるだけ親切なんだけどね
んなもん親切とは言わん
当たり前って言うんだよ
もし千葉から発送だと何日かかることか・・・
ローカルスレでもないのに、お前の地方限定の話をされてもな
アマゾンの所在地
アマゾン市川FC (延床面積:62,300m2) - 千葉県市川市
アマゾン八千代FC (34,145m2) - 千葉県八千代市
アマゾン堺FC (67,923m2) - 大阪府堺市
アマゾン川越FC (38,927m2) - 埼玉県川越市
アマゾン大東FC (25,209m2) - 大阪府大東市
アマゾン常滑FC - 愛知県常滑市
アマゾン芳野台FC - 埼玉県川越市
アマゾン狭山FC - 埼玉県狭山市
アマゾン川島FC - 埼玉県比企郡川島町
アマゾン鳥栖FC (約65,000m2)- 佐賀県鳥栖市
アマゾン多治見FC(仮称)- 岐阜県多治見市
名古屋だが、常滑から来たことど一度たりとも無い
尼発送のマケプレ本を買うと高確率で常滑からになる
ゆうメールだと追跡画面上は神宮発w
>267
なるほど、尼発送のマケプレ本は買ったことが無かった。
そういう商品専門の集積センターなんだな。
多治見に出来るセンターがでかそうなので、東海地区は多治見発がメインになるかな。
>>267 尼発送のマケプレ商品は、商品ジャンルと出品者の所在地で納品先を割り振ってる
本とCD・DVD・ゲームは全国共通で常滑、服・靴・バッグは川越
それ以外の商品は基本的に東日本→芳野台、西日本→堺
この指定が適用される以前の分はそのまま別の倉庫に残ってるかも
271 :
おかいものさん:2012/08/06(月) 00:44:46.90 BE:6095045489-2BP(0)
俺んとこもECで発送されたんだよなぁ・・・
北九州の戸畑だし。ちゃんと届くのかしら
>>271 まあ、よれよれのポロシャツのおっさんが持ってくるはずw
運が悪いと荷物が行方不明になりますよ
273 :
おかいものさん:2012/08/06(月) 12:35:36.59 BE:6095045298-2BP(0)
>>272 いま届いたわw
なんかおばさんというかババアみたいな人が届けに来たww
今度からコンビニ受け取りにするわw
そのおばちゃんに一目ぼれして物語が始まるわけですね
佐川イラネと思っていたら、ECになってしまったでござるよ
うちに持って来たのはお中元を配ってた近所のおばちゃんだった
中元配送の元請け業者から「これも一緒に配ってくれん?」と頼まれたそうな
繁忙期だけのパートみたいな仕事だから8月中旬には終わるらしいけど
その後はどういう人が配るのだろうか
>7275
ちなみに、1個配ると80円もらえるって
>>275 佐川は配送業者だがECは…
佐川が万倍良かったよ…(むしろ比べるのが失礼)
スレ見て不安だったけどヤマトや佐川よりも対応が丁寧だった。
宛先確認を何度もしてたから指導入ったのかもね。京都市北区
指導も何も親会社が…
アマゾンが調査しても担当が捕まらない会社ww
EC宅配になってから受け取りが思うようにできなくなったのでローソン受け取りと
書籍やCDなどは711の通販に切り替えた。
それまでは尼オンリーに近い使い方だったが、佐川の担当に「この時間なら確実に
いるから」と念押しして、その通りにしてもらってた。
突然EC宅配に変わり、担当に同じ事を頼んでみても「時間指定は出来ません」と
断られ(担当がコロコロ変わるから無理か)、再配達指定しても時間通りに来ないし
受け取りまでに日数を要するようになって、だったらローソンでいいじゃんとしてみたら
注文翌日の夜には受け取れることが多くて宅配には戻れない。
書籍や本は711で買えばナナコのポイントが付くからと変えてみたが、こちらは
到着までの日数が結構かかるのが難点かな。
281 :
はじめまして:2012/08/08(水) 21:48:22.99
EC 北九州デポ崩壊!!!
再配頼んでもこない
電話も出ない
どうなってんの?
>>281 何時ごろ電話したの?
尼に連絡して、再送してもらえば
283 :
おかいものさん:2012/08/08(水) 22:28:28.21
気分が乗らなかったから配達しなかったんでしょ
>>281 よくあることです(泣きましょう)
尼に苦情いって300円ゲットだねww
>>282 尼がデポに連絡取れない
そしてなかなか再配送してくれませんよ
>281 のその後が気になる
ここはいかん。やめてくれ。うつになる。
288 :
はじめまして:2012/08/11(土) 11:16:42.21
その後、来てません。連絡つきません。ちなみに尼には連絡して、クレーム
出しました。なんか、いつもちゃんと家には届いてたから安心してたのに
>288
すげーな、配達員が持ち逃げか?
PS3本体を尼で買ったらEC宅配とかいうのktkr
コンビニ支払で先払いしてるけど
俺も持ち逃げされたりすんのかなww
発送メール来たのに、ホームページ行って検索かけても番号登録されてなくて
怪しいな、なんだこりゃと思ったらこんなスレがという記念www
もし荷物来なかったら尼にやかましく言ってやるわ
そして二度とつかわねえ
>>290,291
どこの地域?
まさか被害地域が拡大したなんて恐ろしいこと・・・
とりあえずアマゾンにやかましく言っとけww
そのうちECを切るだろ
>>292 福岡県だね
アカウントサービスから配送がどこからか確認しようと思ったら
なんか聞いたこともない業者だと思って
とりあえずメールの問い合わせ番号から、EC宅配の配送状況確認ページで番号入れるも
「対象のデータがありません」みたいな文字が
怪しいなと思ったら案の定こんなスレを見つけて今に至る
295 :
おかいものさん:2012/08/12(日) 11:32:49.69
尼で即時発送の筈が入荷次第発送に切り替わって、やっと昨日の夜千葉を出た俺の荷物が
たった今愛知の俺の手元に届いた
こんな奇跡が起こるものなのだろうか
ステータスは相変わらず千葉出発のままだったが
まさか先に出発した別の店のサガワより早く来るとは思ってなかったわ
つうかサガワが夜の時間指定無視してフライング配達したのかと思ったわ
>>294 の福岡だけど一時間程前に無事届いた
どうやら自分の所は良かったみたい
ただ発送されたのにデータ登録されてなかったり
胡散臭い事この上なかったから「運が良かった」だけなんだろうなとは思う
この宅配業者を引き続ければ何度も問題が起きるのは容易に想像できるよね
データの扱いがかなりずさんなら配達に影響もそりゃ出るだろうし
一事が万事という言葉がある
尼にはありのままの事をメールしとくよ
荷物は無事届いたけど、発送後の追跡が全くできずに不安だったってね
>>296 本当に良かったね
うちは本当にすったもんだしたので
(尼と電話も3回やり取り、メールは…)
最近は別のところで買うようにした
(もしくはマケプレのAmazon発送以外のところから)
コンビニ受け取り、ゆうパックを扱ってる他のコンビニでもやってくれたらいいのに
>298
でも後はミニストップぐらいしかないだろう。
都市部なら24時間受け取れる郵便局での局留の方が需要ありそうだけど。
>>299 営業時間短縮させているので都心部の郵便局神話も崩れてくるな
>299
サークルK/サンクスもゆうパック扱ってなかった?
サークルKサンクスは郵便局とは縁を切ってヤマトに移行したよ
今年に入ってから
リロ忘れて被った。スマン
305 :
おかいものさん:2012/08/16(木) 18:06:59.16
今日届いたUSBカードリーダ、ダンボールが熱くなってて中身もほっかほかw
どれだけ直射日光に当ててたのか知らんがさすがに看過できなかったので
カスタマーにメールしたわ
どう返ってくるか…
コンビニ受け取りにしてたと思ったら、直送になってた。
一度選択すると固定されるのかと思ったらなぜか戻ってた。
憂鬱な日々が始まった。
307 :
おかいものさん:2012/08/17(金) 00:03:58.04
>>251 八幡西区だけど15日に注文したブツは、関西から発送で佐川になってた。
2度EC宅配で荷物が届いたけど(鳥栖から?)、家族いわく、はきはきしてなく
ちょい気味悪いと。発送翌日には配達されてたんで問題なかったけどね。
>>195 >>281 北九州デポ
福岡県北九州市八幡西区竹末2−7−3 システムが糞なので分かりにくい。
Google先生によると、(株)麻生産業 塗装・防水業だと。
隣はMTS急便というローカルな運送会社みたい。
308 :
おかいものさん:2012/08/19(日) 06:29:46.25
メールが届いた↓
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
先日ご注文いただきました商品***と***につきまして、
先日6月19日に当サイトより商品の再配達を配送業者まで依頼させていただきましたが、
その後無事配達が完了したかどうかを確認できないため配送業者に状況を確認したところ、
紛失した可能性があるとの回答がございました。
上記の理由により、現在も商品をお受け取りいただけていない場合には代替品を手配させていただきたく存じますので、
お手数をおかけいたしますが、商品をお受け取りいただけていない場合は
下記のURLからあらためてご連絡くださいますようお願いいたします。
紛失ってなんだよ
窃盗の間違いじゃ
尼も余計な仕事とコスト増やされて、
それでもココを使うメリットがある位安いの?
さっさと切れよ
>306 だが、さっき届いた
佐川配送やコンビニなら金曜日には受け取れていたところだ
>308 のような最悪のケースを見ると、届いただけでもヨシとすべきだな
312 :
おかいものさん:2012/08/19(日) 21:13:52.24
紛失というのもすごいが、
それに気がつくまで2ヶ月かかるというのも…
313 :
おかいものさん:2012/08/21(火) 10:12:21.76
追跡情報サービスが利用できません
>>313 気にするな、あれはただの飾りだ。あきらめろ。
京都市北区だが配送状況が
>>236と同じく過去に飛んでた
ちゃんと届くか不安だわ
316 :
おかいものさん:2012/08/22(水) 06:18:12.88
追跡情報が時間を逆行したりするから
紛失メールまで2ヶ月もかかるんだな
この業者ダメだわ
チャイム鳴ったから出ようとしたら勝手に縁側の方に入ってきてEC宅配ですけどって・・・
勝手に入ってくるなよ
だから大手の宅配業者じゃないと嫌なんだよ!
近所のローソンがつぶれた・・・
amazon利用するならEC宅配のリスクがあるからamazon利用できなくなったわ・・・
知り合いのところでHDD増設がしたいというので尼で調達を勧めたが、
よく考えたらEC宅配扱いになるんだった
遅配とか行方不明よりも、佐川を超える荷捌きで故障の種を
植え付けられるのが怖いわ
320 :
おかいものさん:2012/08/27(月) 16:58:38.07
長崎市内EC宅配
尼にて土曜日深夜に注文、本日月曜日15時に到着。
事前にwebの追跡システムにも伝票番号が登録されていた。
日中数時間不在にすることがわかっていたので、あらかじめ当日再配達の時間指定を配達前(持出済)にwebで登録した。
配達員の方からすぐに電話があり、近所に着いたら在宅確認の電話をくれるとのこと。
黒ナンバーの軽貨物で配達でしたが、ヤマトや佐川とかわらず、応対もちゃんとしてました。
長崎市内は大丈夫?
321 :
おかいものさん:2012/08/27(月) 19:02:21.06
>>319 個人のアルバイトというか下請けで、しかもECの本社に手数料やらぼったくられて
身入りも少ないから荷物の扱いも雑になるのだろうな
一つあたり数十円〜でガソリン代も自腹で機器のレンタル料まで取られたら月収いくらになるのやら
>>320 長崎は下請けがまともなのか、スレ立て当初から酷い報告は出てきてないよ
北九州だが8月頭にEC宅配での発送直後にトラブルがどうとかでヤマトで送りましたメールが来て以降
ここの所、大坂から発送の時は決まってEC宅配だったのが佐川に戻った
今後もずっと佐川だといいんだけど・・遅配とかは経験してないけど
佐川が午前に持ってくるのにECは夜遅いし
EC宅配クソ杉。
配送状況の確認がなかなかできないのは、実際に受け取り主のところへ配達行くときに、問い合わせ番号登録するからだと。
追跡サービスの意味ねーだろ。
マジイラついたから
アマゾンにEC使わんでくれってメールしたわ。
HDDと皿頼んだから壊されないか不安だわー
なんか…さっきまで佐川からの配達になっていたはずなのがECになった……
なんの嫌がらせだよ
昨日夜21時にアマゾンから発送完了メール来て
今日の朝10時に届いたよ。早すぎてびっくり。
運んできたのはエプロン姿の普通のおばさんだし、もちろん名乗らなかったけどね。
ちなみに名古屋市名東区。
孫にお小遣いやるために荷物はこびやっとるですよよよ
客の前で商品名言うなks大恥かいたわw
329 :
おかいものさん:2012/09/05(水) 18:47:12.48
今日お届け予定なのに配達こねえええええ
追跡しようにもデータがありませんって言われて追跡できねえええええ
俺外出できねえええええええええええ
数ヶ月前から佐川からECに変わって全国でECに切り替えたのか?と思ったら一部だけかよ・・・
しっかし、今までで一番愛想がねーわ。電話の応対も雑だし。
今日届いた荷物はタバコ臭かったぞ!!まぁそれに腹立ってこのスレ探したんだけどな
佐川に戻せや!!
佐川だといつも昼に来るのに、ここだと夕方までかかる
佐川の場合は住所欄に配達希望時間を書いておくという裏技で
大抵はその通りの時間帯に配達してくれたのだが、ECには効かない
今回初めてEC宅配にあたった
さっそくHP見てみたら怪しさ満載でググったら
案の定こんなスレがw
普通なら今日届くはずなんだが色々不安だわ
兵庫県姫路市でEC宅配に当たった
プライム加入済みで荷物は予約してたゲーム
追跡番号が機能してなくて不安だったが、誤配も遅配もタバコ臭くも無かった
小太りの感じの良い兄ちゃんが持って来てくれたんだが、これは当たりだったのか?
問題無くと届いたらなら当たりかと
大抵何かしら変な感じになるし
>>335 タバコは運転手個人の問題だからなぁ
しかも次回は違う人が配達に来るかもしれんよ。
俺は8月から今までで3回配達してもらって、3回とも違う人だった。みんな愛想なしw
そのうち一人は「このマンション不親切だわ。わかり難いわ。」ってなぜか俺に言ってきたw知るかってーの!
個人の問題なのは間違いないんだけどタバコ臭い思いをした業者なんてココしかないんだよね
宅配でこんな経験したの初めてだからびっくりした
タバコの臭い嗅ぐと物凄く気分が悪くなるから突っ返そうかと思ったくらい
とりあえず包装はビニール袋で密封して即効で捨てた
そりゃ佐川なら倉庫保管だがここは下手すると自宅保管だからね
何されてるかまじで解らん
すいませんさっき商品送られてきたんですけど
伝票の品名はあってるけど送られてきた中身が違うんですけどこれって郵便屋に電話したほうがいいんですか?それとも商品を注文した会社でしょうか?
尼に連絡
今ならまだ電話かかるかも
わかりました連絡してみます
ありがとうございます
名東デポ:愛知県名古屋市守山区太田井6−45 有限会社ハーモニースタッフサービス
名南デポ:
北九州デポ:福岡県北九州市八幡西区竹末2−7−3 MTS急便
京都デポ:京都府京都市南区上鳥羽南鉾立町15 株式会社カシックス
横浜デポ:消滅
他のデポ情報求む
福中デポ:福岡県福岡市博多区金の隈3−14−3
人によっては無愛想と感じるかもしれないが、オレの名前を様づけで呼ぶくらいの丁寧な対応だった。
ただ、自営業の軽運送っぽかったので次も同じ対応してくれるかは不明。
千葉から中1日だったので佐川と同じ。遅延なし。
あと、追跡システムが糞すぎる。配達ドライバーに荷物が渡った時点から追跡開始とか意味ないだろ。
>>344 まじだ
益々何の会社か解らなくなったw
福岡の久留米なんだが
いまんとこ配達そのものはまぁまともかな
私服でやってくるとこはかわらんがw
届いた荷物がひどい状態だったので評判調べてたらここに辿り着いた。
故意にぶん投げたか蹴り飛ばしたのか知らんけど、ダンボールが側面までビリビリに破れて上蓋も開いたまま。
配達のおばちゃんが言うには自分の所に来た時にはすでにボロボロだったらしい。
ちなみに福岡市東区。
>348
写真撮って尼に送りつけてやるといいよ
そういうの佐川だと中身の確認をしてくださいって言って拒否すると持ってかえって尼に言ってくるんだけどやっぱECだと放置なのか?
×言ってくる
○言ってくれる
修正すまん
中味は無事なら、持って帰られたら逆に迷惑じゃね?
苦情は入れるべきだけど。尼と・・・EC本部は言うだけ無駄か
そもそも今は電話が繋がるようになったのか?
綺麗なのが届くなら交換希望するよ
なんか気分わりーし
注文履歴から[梱包についてのご意見を送る]ボタン→Amazon.co.jpの梱包を評価するで
評価を書いたり画像をアップロードもできるよ
したところで何が伝わるわけでもないんだろうけど。
以前ダンボール破損中身ケース割れの時に報告したことは有るけどそれっきりだった。
直接伝えたければ普通に[カスタマーサービスに連絡]から交換できるか聞いた方がいいかも
>>335 予約ゲームはamazonよりジョーシンのほうがいいぞ
300円引きクーポンあるときに予約すればamazonより安くなるし
発売日に届くし時間指定もOK
ヤマト運輸だから再配達も安心
今日ECではじめてkonozamaくらった@名東区
いままでも何回かECあったけど被害無かったんだが……
不在票入ってないし、だいたい今日不在ってありえないんだけど……
konozamaの意味分かってないだろ
つい数日前、ec宅配で商品が来たんだが
ハンパない状況だったんで愚痴らせて下さい。
それは夕方遅く7時頃でした。楽しみにしていたフィギュアだったんですが
Ecのおっちゃんが持ってきた尼箱は、なぜかびしょ濡れでした。
そうですね具体的に言うと水の中に半分以上沈んだような
下から水がしたたり落ちていると言うか、ですね
あまりの惨状に持って帰れと伝えましたが、どうもゲリラ豪雨にあったそうで
事情は分からなくもないのですが、さすがに限度があります。
しかし持って帰れと言ったものの、1時間後不安に教われ尼に通報
どうもecさんクレーム扱いにしようとしてたらしく、事情が伝わると
即誤りの電話が来たが、代替え品がないので返金との事
とりあえず受け取られてはと言う話で受け取ったのだが
もう開封するのを躊躇うほどの箱が濡れて変形し暑さで乾いた状態で
惨状という言葉しか出ません。数日後交換品が見つかったので事なきをえましたが。。。
もう勘弁してほしい
360 :
おかいものさん:2012/09/14(金) 12:32:18.33
いい年してフィギュアも勘弁して欲しい
そういうのを写真撮ってうpしないと
>>357 ステータス上では不在のためお持ち帰り になってたんだけど
不在はあり得なかったし、不在票も無かった
なのでamazonに問い合わせしたら………
『荷物多すぎで配達出来なかった(テヘペロ』 by EC
amazonから電話いって即持って来やがった
チネよ… ついでに営業所の電話は即留守電対応っていう極悪仕様
プライム会員はEC勘弁して欲しいわ、マジで
>>362 尼に丁寧にメールでクレーム入れるとよろし。
昨日発送された分の配達状況みたらEC宅配だった
今まで顔見知りのヤマトのおっちゃんがいつも運んでくれてたのに
EC宅配なんて聞いたことなかったし調べたらあまりに評判悪いし届くまで心配だわ・・
365 :
晒し上げ:2012/09/15(土) 20:26:36.50
>>364 ご愁傷様です。
俺がEC宅配に言いたいことは、
商品配達しろ!ちゃんと持ってこい。お前ら宅配行だろ。
尼にクレーム入れるまで配達しないって何様のつもりだ。
といことです。
尼にクレーム入れたら飛んでくるけど、最初からそうしてね。
あと再配達依頼したら、無言で嫌そうに商品を持ってくるのはやめてね。
無言だとドア開けるの怖いから。
>>365 なんで尼に手を出すのかな?会社の規模的にワガママヒッキー一人暮らし揃いの尼ユーザーに対応するのは無理だろ。
>>366 アマ・・・佐川より安いからECに依頼 最近アメリカ本社から利益上げろとうるさいし
EC・・・下請の個人業者にぼったくり価格で丸投げしてボロ儲け どうせ下請は使い捨てだしいいや
個人下請け・・安い配達料でやる気なし 食うために仕方なくやってるだけ 他にいい仕事があればすぐやめるわ
>>364 届いた?自分が土曜に注文日曜着予定の商品は佐川の分は日曜午前に届いたが
EC宅配分は[配達できなかったためお持ち帰りしました]だって…
今日も、尼で配送状況確認したら[配達できなかったためお持ち帰りしました]だって…
不在ならともかく配送できなかったってなんだよ!
近所のスーパーで国民生活センターの出張相談みたいなことをやっていたので
EC宅配の問題などをぶつけてみたのだが、センターからの通告や指導に至るような
問題点が無いのでどうにもならないみたい。
過去例としては「紛失した際の賠償をしない」「破損した商品を配達して引き取らない
(これは販売者側の問題もあるから宅配だけが悪いわけっではない)というもの。
ECの場合はアマゾンという通販の鬼がクライアントなので「紛失、破損」ともに
アマゾンが対応して利用者側は受け取るまでに時間がかかるものの、大抵は手に入る。
配達に要する日数にしても「送り主と宅配業者間の契約」になるらしく、受取人とECの間で
どうのこうのはできないとか。(アマゾンがECを説教するのは可)
上の方の事例に「限定品で入手困難」なものを汚損されたが、賠償に応じないことが
確定でもしていれば相談することで多少は指導などの期待はできるけど、現状では無理かと。
宅配における受取人の権利って無いも同然だわね。
>>369 そういうマジなところに2chネタを持っていくのは本気なのか?
>370
2ちゃんネタってことは無いだろ
EC宅配のいい加減さは2ちゃん以外でもブログに散見されるし
実際に遅配の被害にも遭ってるから効いてみたわけだし
>>369 それでは前提条件に利用規約についてが抜けているので瑕疵がある
Amazonでは利用規約により配達業者に引き渡した時点で所有権が移転するとしている
民法上の危険負担も購入者が負う物となり、配送中の事故などで破損などが有った場合
その責任はAmazonでなく購入者が損害を負担しなければならないとされていることになる
実際にはAmazonはサービスとして対応しているが利用規約上ではそうなっている
この利用規約がある以上Amazonは破損については賠償の義務はないし
商品内容に問題があった場合もメーカーに言ってくれということさえできる
紛失に関しては利用規約の中で保障すると明記してあるので対応されるはず
危険負担を負う上でEC宅配ならではの問題に絞って相談した方がよかったかも
創価死ね
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374 :
おかいものさん:2012/09/18(火) 10:46:18.32
このスレはEC宅配社長に監視されているから、文句があったらここに書けばいいと思うよ
まさか西濃、佐川よりひどいところが出てくるとはwww
佐川は一度も酷い目にあってないからよく解らんな
西濃はなんていうかダンボールがとにかく汚くなる・・・あれはなんなんだ
ECは論外
377 :
おかいものさん:2012/09/19(水) 11:56:12.73
ちゃんと配送してください。
商品を持ってきてください。
EC宅配サービスは電話しないと持ってこないんですか?
おねがいします。
不在だった為電話があった。
再配いいですか?って言ったら
荷物がいっぱいあるから行けないって言われた…
平日の昼間仕事してたらほとんどの人は不在だよ?
どーすんのさwwww
もうアマゾン気軽に使えない…
この前までヤマトだったのに…
BD頼んだんだが配達がこの業者だわ…
不安すぎてゲロりそうだわ
380 :
おかいものさん:2012/09/19(水) 20:10:12.21
やっぱグズな宅配サービスだったんだねw 検索したらここきたわw
さっき19:30に帰ってきて配達人に直電したら
配:ちょっと今日はもう行けないかもしれないのでもしかしたら明日になります。
俺:え?20時前までなら受付って書いてあったんですけど・・・
配:はいぃ、ちょっとトラブってまして遠くまできてるので時間内に間に合わないかもしれないので明日になるかもです。
俺:いあw受付w書いてあrw まぁいいやw明日ならこの時k(ry
電話終えたんだけど受付前なのに受け付けないからHPの方で当日20時〜21時に設定してやった。
〜3分後〜
PPPPPPPPP
俺:はいもしもし〜
配:今からうかがいま〜すwすみませんwへらへらw
〜3分後〜
ピンポーン
俺:!? 早!!
たばこくっさいおやじが持ってきてくれました(笑)
−−−−−−−−−− 終了 −−−−−−−−−−−
こいつめんどいから今日配るのやめよーとして嘘ついたに違いないwww
荷物持ち帰りなんかな?w さすがにないだろうけど、怪しすぎるw
>>380 てっきり24時すぎに伺いますって話かと思った
6分で来られる場所にいるなら、明日もう1度来るより今終えた方がいいだろうに・・・
ここに限らずピンポン鳴らさずに不在票入れていくって話も良く聞くが、
どうせ後からもう一度来なければいけないんだから、ただの二度手間だろうに理解できんわ
まぁ底辺のDQNがやってるんでしょ
しっかりしてるなら佐川とかクロネコ行くだろうし
私服のおっさんが持ってきてビックリした
きもちわるい
386 :
おかいものさん:2012/09/21(金) 12:15:33.80
再配達を依頼して家で待っていたんだけど、時間になっても来ないなと思っていたら電話がかかってきて
「営業所に商品忘れましたから、明日でもいいですか?」だって。
あまりの衝撃に、思わずOKといってしまった。
>>387 一回目の配達の時は、不在票は入っていたよ
マジでこのゴミ業者誰得なの?
Amazonにしたってクレームのデメリットの方がよっぽど多いだろうに
単純に色々と安いんじゃない
アマゾンも経費削減がうるさいんだろ
アメリカ本社の命令で
クレームの対応なんてどうせバイトだろうしなぁ
393 :
おかいものさん:2012/09/23(日) 02:11:20.78
AmazonでVita本体とVita周辺機器を注文したんだけど、まさかのECから配送だった
今までamazon利用してきたけど佐川かヤマトからの配送だったのに・・・
vita来るの楽しみにしてたのになんかテンション下がるわ〜
ECにちょっと関わりのある者だが
ここは本当に酷い
配達してるおっさんに渡る金が糞少ないから
尼に余計な仕事やコストが行っても採算取れるんだろうな
ここ、尼が作った宅配サービスなの?
>>395 このスレ社長も読んでいるから、聞いてみたら?w
EC宅配に当たるのが怖くて尼利用しなくなった。
安定のコンビニ受け取り
近くにローソンないし、尼でしか売っていない物なんてないし
尼じゃないと送料無料にならないのなら大量にあるけどな
昨日発送になったと思ったらECだった
堺のamazon出発、当方京都在住
なのに今配達状況確認したら荷物はなぜか名古屋に
しかも最新ステータスが配達(返送)・・・オワタ
>401
尼から通知メールが来ると思うが、それは仕分けミスで名古屋デポ送りになって
京都に転送しているというステータスだと思う
最近、大物以外は職場受取にした。快適。
>404
逆の目に遭ったことがある
名古屋なのに京都に送られ、1日遅れとなった
406 :
401:2012/09/29(土) 17:02:12.47
>>405 amazonのステータスが配送センターに返品されましたになってんだけど
このまま待つしかないんだよね?
ヤマトのときはこんなこと一回もなかったのに・・・
京都だけど、EC宅配取扱地域外とか?
405だが、うちは何もしなくても翌日には届いた。
EC宅配の追跡情報を確認してみたが、配送完了した事実だけが残っていて
たらい回しの情報は消えてたな。
スナップショット撮っておくべきだった。
俺は受け取りの時デジカメで動画に撮ってるわ。
箱がボコボコで酷い状態とかもあるらしいからな。
410 :
401:2012/09/30(日) 06:14:50.13
>>407 EC宅配に当たったのは2回目だから取扱い地域だわ
ちなみに京都市中京区
>>408 1度目はスムーズに届いたからこんなもんかと思ってたけど甘かったわ
まあ気長に待つことにするわ
京都市上京区の路上でバックドアが開いた怪しげな真っ白の軽バンを発見。
荷物を見るとamazonの箱がいくつか積まれてた。
おっさんの尻ポケットにEC宅配サービスと印刷された不在票らしきものがはみ出てた。
413 :
おかいものさん:2012/09/30(日) 12:44:36.20
京都もEC宅配の魔の手に落ちましたか。
(-人-)ナムナム
414 :
401:2012/09/30(日) 16:24:36.63
結局台風の中特段箱が濡れるわけでもなく届いたわ
受け取るときに誤配送および配送遅延についてお詫びされちゃったわ
福岡県久留米市
amazon鳥栖倉庫稼働前
お急ぎ便及び通常→ほぼ佐川
稼働後
通常→EC
お急ぎ便→ヤマト
精神衛生上よろしくないので、プライム入りました。
それ、プライム会員増やしたい尼の思うツボ…
お急ぎ便・日時指定ならEC宅配にはならない
お急ぎ便対象外の商品は諦めるしかない
佐川を使わなくなったということは、相当の軋轢があったのだろうな
最安で送れる佐川を切ってしまったことでコストダウンのために
ECと組んだわけか
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/7/25 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/7/24 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/1 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
配送予定日は今日なのに何これ
EC独自の超技術タイムスリップステータスです
なるほど、2カ月あればオンスケジュールで配送できるよな
>>419 佐川の評判が悪いのはネットでも多かったからな
amazonへの苦情も多かったようだ
昨日アマゾンから発送通知が来たんで確認してみたらEC宅配だった
今までずっと佐川ばっかりだったからEC宅配の存在すら知らなかったんだけど、調べてみたらかなり不安になったよ
ちなみに京都住み
注文してたやつ誤配送されて行方不明\(^o^)/
佐川しね
Ectakuhaiってなんだとググったらここにたどり着いた。
配送状況の確認見たら、2ヶ月前に輸送中だし…
2ヶ月前に使った荷物と同じ伝票番号を使ってるのかしらん。
>427
伝票番号と配達状況に関しては佐川でもおかしなことがあるよ
ソフマップの通販で何度か遭遇した
佐川だと伝票発行システムがe飛伝というものなんだが、
利用者ごとにある程度まとめて伝票番号が発行されて、
それが使い回されてる感じ
>>428 なるほど。やっぱ番号の使い回しなのかな。
食べ物を頼んだので、無事届いてくれることを祈るのみ
430 :
おかいものさん:2012/10/04(木) 01:18:08.68
amazonに荷物を頼んで、amazon配送されたのが今月の二日、
んで、三日の夕方に配達完了。そう公式の配送状況に書かれてたけど…
届 い て な い し !
…
とりあえず、朝に問い合わせしてみますが、実際何時から電話受け付けてるんでしょうかねEC?
by福岡市中央区在住
電話は、常に繋がらないよ。
それはECじゃなくてアマゾンに電話しないと駄目よ
アマゾン経由じゃないとここは通じない
この前うまくいったこと書いとくわ
荷物が誤配送になって到着日時が変わったときに
悪名高いECの再配達は避けたかったから荷物の問い合わせ番号使って
荷物到着前にもかかわらずHPから再配達依頼だして到着時間指定したら
ちゃんと指定時間に持ってきてくれたわ
ECの人には嫌われそうな感じするけど
誤配送された挙句再配達うまくいかないなんて状態になりたくなかったもんで
>>430 AmazonとEC双方の配送状況は一致してる?
だいたいECがそんなに早く届くとは思えないんだけどね
434 :
忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:8) :2012/10/04(木) 09:30:10.46
久しぶりにアマゾンで買い物したら配送業者が佐川から聞いたこと無い
Ectakuhaiになっててググったらここにたどり着いた。
かなり不安になるも1日注文の品が3日の6時過ぎに届いた。(遅延歴の有る福岡市東区住み)
これってラッキーだったんかな?
今度からはコンビニ受け取りに変更しようかなw
>>430 東区は大丈夫だったけど近隣でこんなこと起こると不安になるな…
435 :
おかいものさん:2012/10/04(木) 11:37:45.39
京都に引き続き福岡市にもEC宅配の魔の手がw
(-人-;) ナムー
姫路市だけど、今日一日家にいたのに、
11時にお届けできなかったため、持ち帰りましただと
ステータスは過去には飛んでなかったけど、
EC宅配のトレースの詳細で見た営業所の電話番号調べたら
愛知の雀荘だった
今日配達の予定なのに結局来なかったんだけど、
これって明日も待つべきなのか?
>>436 雀荘ww
いますぐ再配達依頼して様子見だな
こっちからアクション起こさないと荷物届かんぞ
>>436 配達員が出勤したら金曜の配達はあるかもしれません
434と同じケースで評判の悪さに無事届くか心配してたが
ビギナーズラックか指定日当日で一発引き取りできた
持ってきた人も若い人で感じ良かった
他の業者でも委託で私服のおじいちゃん来る事あるからな
だけど次からは時間指定するか他のショップ使おうと思ったよ
プレイス入って元取れるほどアマゾンで注文してないし
箱に50とかナンバーが入っていたのってドライバーが送る順番?
久しぶりに尼で注文したらまだEC宅配なのか……
と思ってここに来た
前回4か月前くらいにかなり遅配で困ったんだよなあ
そして持ってきた人も感じ悪かったし
今回は不在連絡票入ってたけど、太いマジックで
再配達は18時からですので
とか書いてあるし、
そのせいでQRコード読めないし
で最悪だわ
住んでるところの佐川が良い佐川だっただけに、EC宅配の酷さがきつい
尼はまたしばらく使わないようにしよう
最悪使うとしてもコンビニ受け取りだな
日付指定に315円も払ってられないし
プレイスじゃない、プライムか
コンビニ受け取りやった事無いけどカードで先払いだと手数料無しだっけ?
福岡住みで鳥栖から発送された事ある人に聞きたいんだけど、ここからもECで来てる?
ECの事でクレーム出したからなのか、久しぶりに佐川になってた
この前頼んだ時に、一応無事に届いたが発想場所も現在地も追跡できなくて不安で
ここ使い続けるならAmazon利用躊躇うぞゴルァってメールしたが
今度の注文でまたここになった
氏ね、またメール送って、もうコンビニ受け取り以外でAmazonは利用しない
もしEC宅配がコンビニ受け取りサービスにまで食い込んでくることがあったら二度と使わねーわ
佐川が荷物の扱い荒いとかそんなのが可愛いレベル、いい加減この業者切れや尼は
1500円以上送料無料とか昔の仕様に戻してもらってもいいから
この宅配業者だけは止めてほしい
通販トラブルは、店舗と比べて非常に面倒で時間がかかる
先払いなら猶更不安になるしね
>>444 1500円以上は佐川
以下はECでいいよね。
尼の配送でECの配達範囲が拡大すると、他のネット通販も利用し始めそうで怖いわ
まさか佐川より劣る業者が伸してくるとは思わなかった
>>439 箱のナンバーはサインをもらう伝票と荷物を照らし合わせる為兼、
車から素早く荷物を取り出す為です
順番は関係ないですよ
初めてEC宅配になったんだが、配達日の今日には届かないと思った方がいいのか?
隣町から俺の住んでる町に来るのに6時間もかかってるし。
もういっそ取りに行きたい。
ついてねーわ
今日欲しかった荷物なのにここの配送になったおかげで届きそうもない
尼で今日着の予定
荷物9時台に持ち出しなってるけどまだ来ない
配送業者何とかしないと尼ではもう買えないな
451 :
おかいものさん:2012/10/06(土) 18:37:51.31
買わなくていいよ。
他の通販でどうぞ。
皆文句を言いつつ、尼の品揃えと値段には逆らえないんだよな。
結局尼で買っている。
尼の作戦勝ちだなw
今後ますます増えるだろうしコンビニ受け取りするしかないだろ
連絡しようにも連絡先がわからないってすごいよな
普通のブツなら日時指定で黒猫に回避出来るけど、予約品だとEC固定なるのが辛い…
>>449だけど
無事に着いたわ。
ラッキーだっただけかな
この糞通販に関しては尼にガンガンクレーム入れるべき
無い事吹いたら駄目だが
有る事はとことん言うべき
届けてきたときに、中身なんですか?とか聞いてきてうざかったな
60くらいのおっさんだったな
60越えてもリタイアできないような社会だから、こういう屑会社も出てくるんだろうなあ
>>458 通販で中身聞いてくるとか信じられんなww
自分の立ち場になて考えれば解るだろうに・・・
そういう想像力さえないのかね
>通販で中身聞いてくるとか信じられんなww
ぶん投げたり、落としたりとか身に覚えがあるから聞いてきたのだと思う
9:30持ち出し(システム確認)で持ってきたのが21時前(再配達なし)
ヤマトや佐川なら午前中には持ってきてくれてただろう
楽しみにしてたモノで午前中に届いてたらその日一日色々いじって遊べたのに
本当にこの糞業者使うの勘弁して欲しい
早く潰れろ
最近EC宅配ばかりで嫌だったんだが
昨日発送された物の配送業者の所に佐川の文字があって嬉しくなったわ
ここにぶちあたってから
文句言われまくってる佐川も
いかに「宅配業者」としての枠内で文句言われてたかよく解るな
流石に大手だけあって、最低限以上の事はきっちり出来てたんだなぁとしみじみ
本物のクソ業者は格が違った
>>463 ちゃんと追跡できて、電話が通じて、
予定日に届けて、再配達も依頼できる
これがどんなに素晴らしいと感じるなんて…
俺の地域の佐川全然悪くないから佐川使って欲しいよ
尼に文句言いまくったせいか、最近はまた佐川で来るようになったが
ここ3回程続けて朝から持ち出してるくせに夕方にしか持って来ない
夕方からでは何も出来ないので、佐川を待っていて結局1日潰れる
今からこれでは、12月の繁忙期になったら夜にしか来ないだろう事は想像に難くない
・・・でも、この程度の事で不満に思ってはいけないんだよなと
すっかり調教されてしまったよ
尼にクレームとか入れてないのに
ECから元の宅配業者に戻ったって地域があったら報告たのむ
お前はまず一人のクレームで業者が変わると思ってる所から変えないとな
EC宅配は宅配業者と言うよりは下請けの元締め的ポジションなので
下請けが離反した時点でその地域の配送網を失う
>>466 それはずうずうしすぎるだろ、宅配予定日どおりに宅配されているなら何の問題もないだろ
それにくらべ名古屋市瑞穂区担当のEC宅配は土日祝日はほぼ働かず、休み明けに持ってきやがる
よって宅配予定日から2、3日後に持ってくることはザラだ。糞業者の極みだな
佐川は荷物取扱いの荒さ以外で不満に思った事は無い
このクソ業者と比べるのは流石に佐川が可哀想と言うか佐川に失礼ではなかろうか
472 :
おかいものさん:2012/10/11(木) 20:01:09.77
「佐川うぜえ」と思ってたが、一回ここを経て「佐川で良かった」になったw
なお、尼以外の用ではヤマトしか使わないようになったw
ホス
一時期にまとまってご新規さんが来るのね
全く役に立たないネットの荷物追跡
下請け?の配達の人がまともな人間だと
まあ問題なく届く印象で
かなり博打感が強いねコレ
凄まじいクソ業者
350円払えば済む話だろ、ECとおさらばしたければ。
個人事業主集合体の運送屋に何求めてるんだ?
478 :
おかいものさん:2012/10/15(月) 19:45:59.77
こちらは福岡県
2012/10/12(金)に注文及び入金完了
で、アカウントサービスみたら「EC宅配」になってた。
聞いたこともない配送業者だったので
ググったら、ここにたどり着いた
かなり心配してたが
2012/10/14(日)の午前10時ごろ届いた
(受け取りは、うちの親がしたので対応不明)
運がよかったのだろうか・・・
伸和がドライバー募集してるよ!
こちら京都市上京区
いい加減こないし不在者票も入ってないから
公式サイトから11時30分に再配達12~14時指定をしたんだが
その後電話かかってきて「直前で連絡されても難しいんですよねー」とか言われた。
再配達当日受付締切12時って書いてあるのは何なんだよ(#^ω^)ピキピキ
>>481 尼に事情説明して業者変えてもらった方がいいよ
>>482 尼にメールしたがあくまでも今後佐川ヤマト日郵に戻してくれって丁寧に意見メールしただけ。
一応ECは今日の16時までってのでしぶしぶOKしたがこれで来なかったらどうなるんだろうな・・・。
名古屋市昭和区もこれに変わった
さっそく配達遅延くらったわ
佐川のほうがましとかどんだけだよ\(^o^)/オワタ
今日配達予定で 無事に商品は届いたが もう他の通販に変える@福岡
福岡市西区は最近どうんだろう?
以前は佐川のおじさんが配達に来てたんだけど、
ECなら注文を考える。
発送メール届いてたからチェックしたら聞いたことのない業者、先週のは佐川だったんだけどなあ
調べたら悪評苦情多いみたいね スレまで建ってるとは!
>>484に名古屋市昭和区もとか書いてあるし、、、ウチの地区だがなー
予定なら今日か明日届くだろうけど、こりゃ週明け覚悟しないといかんかも?
あと月末に発売の商品もamazonで予約してあるがそれもここになるんだろうね
さてどうなるやら
>>488 先週は3品頼んで3品とも佐川だったけど
今週は4品たのんで3品がECで1品が佐川だったわ
俺は今まで三回ECだったけど
一応ちゃんと届いた、福岡県久留米市って所
どうも、下請けというか配達担当によってかなり違うみたいだね
ただ荷物の追跡はHPで全く出来ないし、この運送会社はゴミの一言
ドライバーが仕事に対してまともな人なら一応無事に届くけど
なにかトラブったらもう最悪だね
やっぱりちゃんと企業として徹底してる所とじゃ雲泥の差だと思うわ
副業でもOKみたいに社員を募集してるので
佐川とは違うんだよね。
493 :
おかいものさん:2012/10/19(金) 16:00:54.61
以前EC宅配のおっさんが荷物を持ってきた時
部屋の中にじーーと覗いてた
怖いのでその後のれん買いた
494 :
488:2012/10/19(金) 16:52:07.69
今家からTELあって届いたとか・・・
どんな感じだったか聞いたらちゃんとした服装、受け答え、「EC宅配でーす」だったらしい
何かあるかと半ば期待してたんだけど普通だった様
下請け業者(ドライバーの質?)がまともだったということかな
495 :
488:2012/10/19(金) 16:59:49.63
ちなみに
昨日の時点でアマゾンの配達状況はご他聞に漏れず意味不明な日付だらけ
ECの追跡サービスには登録なし
今日昼頃のアマゾンの配達状況は正常に表示
ECの追跡では今朝8:07に昭和区から持出し中・・だった
496 :
おかいものさん:2012/10/22(月) 13:17:50.13
ほんとECやめてほしい
5日前にプロテイン注文したけどまだ届かない...
佐川だと2日で届くのに
どうやったら尼にEC以外の業者で送ってもらえるのかな
時間指定かコンビニ受取すればいける
ECが嫌なら一手間かけるしかなさげ
予約品がEC率高いと知って別のショップで取ったわ
福岡市です
珍しくバイクでお兄ちゃんが配達にきたので話ししたら伯父さんが怪我をしたので代わりに配達してるらしい
怪我や病気でも代わりの人がいなくて身内で処理しないといけないみたいだ
高校生だってことだけど学校はどうしてるんだろうか?
伯父さんはちゃんと病院へ行ってるんだろうか?
今日はご飯を食べたんだろうか?
いろいろ考えてたら泣けてきた
>>498 泣ける話だね
俺には自宅警備員という立派な職業があって良かった
>>500 弱小運送会社に再委託しているとそうなるよ
クロネコメールみたいに弱小ありきの種類もある
>>481 遅レスだけど、上京区のECは責任者っぽいおじさんを除き、見事なかすっぷり。
コンビニ受取してみたいけど、コンビニもピンきりだから、店員によっては、かなり雑に扱われそうで踏み切れない。
安価なもの配達遅くなっても構わないものはアマ
高価なものや早く欲しいものは少々高くても他使うようになったわ
プライムなんか入ったら思うツボみたいで癪だし
アマはそのへんのこと理解してないだろうな
>>503 コンビニで雑に扱うって意味判らんのだけどw
大抵レジの後ろに積んであるだけだし
>>503 神経質すぎる。輸送ルートを考えると確実にコンビニのほうが安全
>>505,6
コンビニから荷物発送するときとかに、店員に荷物渡した後の扱いが雑だったことがあって。
接客悪い店員とかいるから信用できない…
それに仲介者が増えると、なんかあったとき責任の所在が不明確になる。
その気持ちもわからんではないが
佐川大和日通福通のバイトしたことがある、オレから言わせると
裏の実状を見たら、どこも注文できんぞ。
○川とかだったら軽かったら投げられるし。だから尼の梱包はやりすぎ
になるんだ。人によっては箱の注意書き無視で、わざと1番下に置くんだから
雑さからいうとコンビニ(郵便局)のほうが丁寧
509 :
508:2012/10/23(火) 09:26:35.93
この話は運送業の話だから
人の目があるコンビニで、そんな感じなら
そのコンビニ支店の問題だろ。それこそローソン本部にクレーム入れろよ
どこかでコンビニバイトが揚げ物用の油をぶち撒けて
荷物を油漬けにされたという話なら読んだことがあるなw
あれは運送業では起こりえない事故ではある
511 :
おかいものさん:2012/10/23(火) 12:14:02.26
21日になったら着くはずがまだ着かないのでアカウントで確認したら、
一度は配達に来たみたいだけど、その後、配送センターとやらに返却されてた。
不在票は入ってなかった。なんだこれ?
513 :
おかいものさん:2012/10/23(火) 18:16:24.17
>>512 問い合わせの電話をEC宅配にして何故不在票を入れないんだ?と聞いたら
アマゾンのアカウントに出るステータスは手違いでアマゾン側の間違いで表示されていて、
本当は今日が発送日なんだと。それはそれで配達予定日から遅れてるのに。
>>510 郵便局だとキムチが爆発したという話を聞いた
ヤマトだとオク売買の不発弾が爆発したと聞いた
コンビニに宅配の荷物を預けると、カウンター裏の床上に積み上げてることが多いが、
その気になれば客が持ち出せちゃう位置にあるよな。
こういう盗難は無いのだろうか。
つまりお前は客がレジの内側に入ってくるといいたいのか
それじゃ何もおけないじゃん・・・
>>515 持ってみるまで重さがわからなくて、価値があるのかどうかもよくわからない
加えて、大抵の場合はそれなりに嵩張る
そんなリスキーなことしなくても他に盗むものいくらでもあるだろう
久しぶりにアマゾンで買い物したらここだった
予定では明日着だけど…不安すぎる
コンビニ受け取りにしときゃよかった
このクソ業者回避する方法無いの?
Amazonの注文で初めてEC宅配に当たったんだけど
代引きじゃ回避できないの?
>>521 お急ぎ便、日時指定、代引き、コンビニ受取りで回避できる
仮にプライムに入っても予約商品や定期購入はEC
尼がゆうパック/黒猫指定プレミアムを設定してくれたらいい。
>>1 愛知 名古屋市の区リストに名東区も加えて欲しい。8月の注文でコレだ。
周るルートを決めて配達してるから不在表に気付いて連絡を入れても
荷物の量次第では当日中に再配達は無理だと言われた。
不在表に書いてある再配達希望時間とか意味無いじゃん。不在表が入ってたのは8/14
2012/8/15 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/14 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/8/14 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/13 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/8/13 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/12 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
最近佐川か郵便局が多かったから油断してたらまたここだよorz
>>522 ありがとう
今回の配達はまともだったけど、今後の事を考えて変更します
誰だって裏表あるに決まってるだろ
人間なんて一皮むけば、自分が良い思いをしたい、欲望に素直でありたいと思ってるよ
でもそれをどんな時でも場所でもやりたい放題やったら
社会も相手も、最終的には自分も無茶苦茶になるだろ、だからやらないんだよw
一皮という名の理性こそが民度の証明
震災での支給だって日本人の多くは暴れたりしないだろ?
あれは別に腹が減ってないとか食いたいと思ってないわけじゃなくて我慢してんだよw
超絶に誤爆をしてしまったぜ…
自分も名古屋市名東区だけど、今年の2月注文分で初めてECだったよ
連絡つかない、名乗らない、再配達時刻守らないと散々だった
今月も、2回ECだったけれど、配達員は前と同じで流石に名乗ってた
一応配達日時は守っていたし、ちゃんと名乗ってたから一安心
1回目は玄関横のメールボックスに荷物入れて玄関ポストに伝票だったけど
改善している?ということなのかもしれないが、まだまだ不安
予約じゃなくてもkonozamaか……
お急ぎ便とかだと殆ど佐川か日本郵便で来た
無指定だと大体佐川で、ポストイン程度の荷物だと日本郵便
本当に時々EC宅配って感じで届く
531 :
おかいものさん:2012/10/24(水) 18:47:42.37
>>530 お急ぎ便はそのうちECは排除されるか、
業者の指定が出来るようになるかもよ。
Kindle予約したいけど、予約だとECで来るのかなあ。
>>524 すげぇ
日付がちゃんとしてる
随分進歩したな
元名東区担当ドラだけど、何か知りたいことある?
答えられる範囲で答えるし、現役ドラに代わってクレームも聞いたげるから。
ウチが任されたのは区内でも引山〜星が丘〜勢子坊〜極楽〜上社で、
ゼンリンの地図片手に一人でやらされてた。
で、一日平均が80〜100個あって、7時半出庫で、最後の一個が21時打ち切り。
更にエコ配の集配荷もあったから、実個数は20個の上積みかな。
13勤1休の環境でも我慢して時間いっぱいまで配ることを努力したけど
夏場に胃潰瘍でダウン。
そのまま辞めて今はヒキコモリw
>>534 乙です。
基本的な社内教育みたいなのはありましたか?
例えばインターホンを押したら社名を名乗りましょうとか。
>>535 業務スタート当時から、基本になる挨拶とか(第一声も)
トラブル時の受け答え方は何も教わってないんです。
しいて”教育”らしいことと言えば、助手席に座って
経験者の配達するサマを見て学べってところだけです。
もっとも、ウチの場合前職(クロネコ)のテンプレをそのまんま流用してたから、何てことはなかったんですが・・・
>>534 実際に行って何割ぐらい留守なんですか?
給料は一ヶ月いくらぐらいですか。或いは1個配っていくらとか?
以前働いていた会社はEC宅配にいくらぐらいマージンが取られていましたか?
同業と比べて仕事環境はどうでしたか?
客の再配達の依頼連絡はそのような形で来ますか? メール、電話?
>>534 大和と比べて80〜100個って多いの?
引山〜星が丘〜勢子坊〜極楽〜上社って広いの?
被害受けました。
愛知県名古屋市中村区
被害:Amazonでは「届けられなかったので持ち帰った」と配送状況にあるのに、不在連絡票が入っていなかった
今は連絡先探してるとこです。まじふざけんな・・・コンビニ受け取りにしよ
540 :
おかいものさん:2012/10/25(木) 14:20:32.52
>>537 ・配完率は平日で75%前後、2日以内の配完まで含めれば85%
・月収は16〜18万(配完65〜80個/日×26日)
【但し燃料費自腹、さらに端末使用料として1万円/月を天引き】
・マージンまでは、ちょっと分からないなぁ・・・
・仕事環境は「劣悪」の一言に尽きる(断言)
たまらないのは広告(月収40〜50万可能)につられて参入した新人さんです。
何しろ上司連が、「宅配をやったことがある」ことを前提に物事を進めてたから
業務初日で且つ、担当テリトリーの地理事情が全く分かってなくても
100個は捌けると考えてたんでしょう。
どのドライバーも(自分を含めて)、毎日、未配が1〜2割くらい発生していて
日毎に未配が雪だるま式に増えていってるのが実情です。
荷物がデポに到着してても、不在表自体がポストに突っ込まれてない家庭も間違いなくあります
・顧客からECのサーバーに再配の依頼が発生すると
センターを介して、該当の担当ドラの端末に情報が送られてくる仕組みです・・・が
正直、ほとんど機能してないと思っていただいた方がいいかも。
541 :
おかいものさん:2012/10/25(木) 14:21:17.67
>>536 ありがとうございます。
なんか正直言って、質が悪いはずだなぁ・・・という感想です。
EC宅配の下請けもちゃんと社名はあるんですよね。
その社名を配送人に聞いても教えてくれないんですかね。
底辺運送人が沸いてるときいて
545 :
おかいものさん:2012/10/25(木) 17:51:08.58
名東区 引山〜星が丘〜上社 まさに私が住んでいるエリアです。配達予定日は24日なのに、まだ品物が届かない…
配送会社の連絡先も調べても出てこずわからないし、問い合わせのしようがなくて困っています。
家には一日中いるので、不在のはずはないのですが。
お問い合わせ伝票番号入れてもエラーになるし、どうすればいいんでしょうか…
548 :
おかいものさん:2012/10/25(木) 19:14:29.92
>>545 052-758-5376
↑事務所直通だから、こっちでかけてみれば?
それでダメなら、全員、配達で出払ってるな
>>534 どうも回答ありがとう。これはあまりにも酷い
これだけ索漠時間があったら普通は25万は超えるよ
こんな感じだと焦るし心に余裕がないから配達の質が落ちるし
新人が入っても辞めるし、そうなると人手不足で余計忙しくなり殺伐になり...
悪循環になりそうな
「社員」がいたことに驚いた
個人請負契約で丸投げしてると思ってた
完全にハズレ引いたwww
不在票なしでいきなりケータイの留守電に伝言が。
「何時なら平気ですか」 と。
次の日午前中に折り返して再配達頼んだら
「今日はもう無理です」
ってwwwww
再配達断られるとかありえんのかよwwww
ってか向こうから直接ケータイに連絡してくるのがビックリなんだけど…。
誰か同じようなことなかった?
直接やりとりしてスムーズにいくならいいけど、対応も悪いしイライラしただけだった。
>>553 それは尼に携帯の番号を登録してるからだろう
佐川もかけてくるよ
>>555 そっか、そういうもんなのか。
佐川だった時はそんなこと一度もなかったから面喰らったよ。
対応が悪いのもあってついイライラしてしまった。
宅配業者がまったく聞いたことがない会社だったから、検索したらこのスレにあった
凄い不安になってきた
これからはコンビニ受け取りにするか
尼が配達(完了)になったがまぁ来てない
とりあえず今まで特にトラブルはなかったがはやく持ってきてくれ
ステータスが配達(完了)で未着は過去の例からいうと品物が行方不明、紛失になっちゃうことが
多いので危険と聞いたがな
他の家に配達されちゃったとか
自分なら、すぐ尼にクレームの電話入れるわ
どいうこと??って
560 :
おかいものさん:2012/10/26(金) 14:59:17.20
午前は「配達中」になってたけど、
今見たら、「お近くの配達店まで輸送中です」に
変わってる。
大丈夫なのか・・・(怖)
561 :
おかいものさん:2012/10/26(金) 20:16:45.57
>>560 俺も2回ぐらい同じ事になってたよ。
でも昨日発送で今日の18時ごろに荷物が来た。
姫路なんやけど信栄運輸っていう業者が持ってきたみたい。
母曰く態度も普通やったみたい。
安心したわ〜。
ちゃんと来たけどステータスはちゃんと管理して欲しいよ
無愛想な小太り女が持ってきた
名乗らないし、唯一発した言葉が
「ここにサインを…」
ここの配達人って外国人とか前科持ちとか普通に居そうだw
自宅マンション前でEC宅配の配達員に遭遇。
アマゾンの箱を持って入ってきたからわかった。
名古屋市千種区(名古屋ナンバーエリア)なのに尾張小牧ナンバーの軽ワンボックスで
黒ナンバーではなく普通の黄色だった。
運転手が配達に出たのだが、車の中にはもう一人いて、何をしていたのかは不明。
配達員はこざっぱりした格好だったが、車の中のはだらけた私服だった。
5分後ぐらいに箱を持って出てきたので留守だったのだろうな。
ちなみに、徒歩1分のところにローソンがある。
昼間に時間指定して再配達頼んだけどコネー
今日2回目やられた
1回目は5月に不在票入れずに持ち帰り表示。→当然尼にクレーム→ちゃんと指定時刻持ってきた(その後尼より300円分のギフト券)
今日はいくらHPで荷物番号入力しても不明と出る。今日配達なし。今尼にクレームメール出したわ。
一回目があって2,3回は大丈夫だったけど、油断してた。
アマゾンはどういう基準で運送業者決めているのか謎だ。
信用なくすぞ。
ちなみに名古屋の名東区。
もしかしたら
>>534さんが配達来たことがあるかもw
基準も何も値段
それだけ
>>566 そのクルマって、もしかしたら
オコマ480の● 2●−●5、銀のハイゼットの可能性大だな
Amazonのゲーム買い取りの集荷もここなのかな?
佐川の不在伝票が入ってたときの安心感は異常
何時に届くか分からんのは嫌だな。
遅い…
取りあえず11月1日の朝発送の荷物が今になってもトレースできない
そしていつものごとく、お近くの配送店へ8月に配達中となっている
初めてECだわ、名古屋市昭和区
なったとは聞いてたけどとうとうか…
>>576 私も名古屋市昭和区、上記の名東デポ
先日不在票が入ってたので、今日の午前中にホームページより再配達依頼 > 確認メールこず
今のステータス > 持出(正常)
正常ってなんだよ。ちゃんと来るかな?
ちょ待てや…なにこれ
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/8/24 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/23 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/8/23 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/22 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/2 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
タイムリープされてる
>>577 いきなり578だったのに比べたら正常に思えます…
>>579 577ですが、ちゃんと荷物届きました。
配達員の方もちゃんと名乗ってたし、他と変わらない感じでした。
アマゾンの配送状況は今はじめて確認しましたが、特に変なとこはありませんでした。
ちゃんと届くことをお祈りしています・・・
名古屋市港区
EC宅配は良くないな。
注文履歴の予定日に来ない、配送ステータスが
>>578のように毎回なる、到着までずっと「お近くの配達店まで輸送中です」
一昔前のレベルだな。
あぁ
この時期のローソン受け取りは危険だ
肉まんという悪魔の誘いが
583 :
まとめ:2012/11/03(土) 17:48:12.94
【EC宅配(Ectakuhai) 報告されている被害地域】
愛 知: 名古屋市(緑区、天白区、千種区、瑞穂区、中村区、名東区、昭和区、港区)
福 岡: 福岡市(東区、中央区)、北九州市(門司区、戸畑区、八幡東区、八幡西区、小倉南区、若松区)、大野城市、古賀市、春日市
長 崎: 長崎市
京 都: 京都市(北区、南区、上京区、中京区、下京区)
兵 庫: 姫路市
神奈川: 横浜市(港北区)、川崎市(宮前区、中原区、高津区)※6/25〜7/6で撤退
名東デポ:愛知県名古屋市守山区太田井6−45 有限会社ハーモニースタッフサービス ランキャス事業部
名南デポ:
京都デポ:京都府京都市南区上鳥羽南鉾立町15 株式会社カシックス
北九州デポ:福岡県北九州市八幡西区竹末2−7−3 MTS急便
福中デポ:福岡県福岡市博多区金の隈3−14−3 株式会社シーエル
姫路デポ:信栄運輸
横浜デポ:消滅
デポ情報をお願いします。
584 :
まとめ:2012/11/03(土) 17:52:31.02
尼カスタマから教えてもらったEC宅配にならないための方法
[1]お急ぎ便、[2]指定日配送、[3]コンビニ受け取り(ローソン、ファミマ)
ちなみに、ヤマト:[1][2][3ファミマ]、佐川:[1]、日本郵政:[1][3ローソン]
たとえプライム会員だったとしても予約商品と定期便は通常配送
名古屋市中川区だが、リストに加えてほしい。
配達予定日の夜22時半頃に「アマゾンですが」と電話がかかってきて、
「配達が遅れているから明日になる」と言われたが翌日持って来ず。
その翌日に営業所(名西デポ)に電話をしたところ、
「すぐにドライバーから連絡させます」と言われたが2時間待っても連絡来ず。
2回目の電話でも、また「すぐにドライバーから連絡させます」と言われた。
もちろん連絡なし。ダメ過ぎる。
名西デポ:名古屋市中川区西伏屋2−1210
尼に連絡して速達で送ってもらいなされ
587 :
おかいものさん:2012/11/04(日) 07:53:39.00
そうそう、直接尼に抗議するのがいちばん早い。
ECに連絡してまともな反応があったことはいちどもない、
というか、連絡がとれない。
588 :
おかいものさん:2012/11/04(日) 16:12:20.29
被害受けました。
東京都杉並区
被害:Amazonでは「届けられなかったので持ち帰った」と配送状況にあるのに、不在連絡票が入っていなかった
589 :
おかいものさん:2012/11/04(日) 16:48:02.33
いえ、それはまだ入り口です。
これから長い物語が始まります。
名古屋市昭和区
本日配送予定がまだこない
俺はいつまで部屋に居ればいいんだ?
>>590 名古屋市内の配達圏内全般に言えることやが…
ろくに人数が揃ってもいない(揃わない?)うちに配達エリアばかりを拡大するもんだから
とばっちりを食うしかないお客さんと、何も知らずに入ってくるドライバーが哀れでならんわ
デポが一番近い名東区ですらドラが2人しかいない現状だからな・・・
あんな環境で仕事が長続きするとは到底思えん
自宅から400mにファミマ、500mにローソンがあるから全部コンビニ受け取りするようにした
変なストレス溜めずに済むしみんなもそうしろよ
EC宅配に変わってから、自宅にいても、
インターホンが押されることもなく、不在用の宅配ボックスに入れられてる。
Amazonに3回連絡したが改善されない。
Amazonプライムに参加させるための戦略か。
プライムでも特定の配達はECでしょ
単純に尼がアホなだけだわ
>>595 ウチの地域はプライムなどヤマトになるのよ。
Amazonから「お急ぎ便にしたら業者が変わるから」って返信来た。
送料ケチってイヤな気分になりたくないから、今はそうしてる。
で、今日はお急ぎ便にできない商品を買った結果、イラッとしてね。
599 :
おかいものさん:2012/11/06(火) 07:11:50.20
AmazonはまだECなのか。
いままで便利に買い物してきたが、
被害をうけて以来、尼は使ってない。
2回尼にクレーム入れたらやっと二日遅れで持ってきた
しかも夜10時過ぎ
まだあと一つあるんだよなあ
それ受け取ったら尼はやめるわ
amazon、過剰包装はしないでほしいね。
郵便受けに入らないと判断し、日本郵便が玄関の呼び鈴押すんだが、
徹夜明けで寝ているときは拷問のようだ。
梱包が小さいと紛れ込んじゃって行方不明になるんだよ
素人で通販を始めたときに送料安くしようとそういう梱包やって何度か痛い目にあった
やっぱりこんなスレたってたか
自分のトラブルを報告
到着予定日 商品追跡→配達中→自宅待機→持ち帰り
翌日 商品追跡→配達中→自宅待機→持ち帰り
翌々日 午前中の再配達がこないので電話
ECに連絡がつかない(本部も地域も)のでアマのカスタマーサービスに電話して経緯説明
なんとかEC本部に連絡ついてドライバーに電話させるように頼む(この間も配達中)→2時間放置
EC本部に再度連絡→電話受付にドライバーに連絡がついたか折り返し電話をかけ直させる(電話受付に)
電話受付から連絡があったので引き続きドライバーからの連絡を待つ
なぜか地域担当から連絡→現在倉庫に 保管 しているので誰かドライバーが戻り次第配達とのこと
到着予定時間に地域担当から連絡→ECから経緯をきいたドライバーとは別人が荷物持って配達に行ったみたいとのこと
別人ドライバーとは普通に連絡ついたが当初より大幅に時間超えて商品到着PM8時
アマから電話→ECに電話が繋がらないんでメールしたけど返信ないとのこと
商品が届いたこと、それまでの経緯、ECの酷さを伝えて終了
今年の春の出来事です@名古屋 名東区
思い出しても不快だ。なにより休日完全に潰された時間が
そして自分はプライム会員になりました
尼の思うツボですな
プライムでも予約品なんかはECなんでんな馬鹿なものに入らずコンビニ受け取りにしようよ
いやもう尼を使わないわ
608 :
sage:2012/11/07(水) 08:35:35.34
>>585 うちも中川区だけどまさに今こんな感じだわ
最初の不在表すら入ってなかった
609 :
おかいものさん:2012/11/07(水) 12:37:34.04
お前ら 「佐川の態度、悪すぎ!尼はさっさと業者変えろ」
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
アマゾン 「わかりました。配達業者変えればいいのですね」
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
お前ら 「ECの態度、悪すぎ!尼はさっさと佐川に戻せ」
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
アマゾン 「www さっさとプライムに入会しろよw」
佐川の態度悪かった事なんて一度もねーけど
佐川は尼とDELLの荷物だけは気を使っていた気がする
DELLの荷物には貼り付けてある送り状に「外箱が破損・汚損している場合は
客先に引き渡すな」と明記されてた。
佐川キックも佐川シュートも佐川パンチも無用だった。
エコ配は追跡できない
某ほのぼのゲームを予約してたんだけど
発送メールがやっと来て一瞬喜んだら、EC宅配サービスの文字を見て絶望orz
こりゃ11月8日(発売日)までには届かないな・・・
EC宅配「絶望がお前のゴールだ」
>>614 大丈夫だよ
配達する人のやる気がある日ならちゃんと届く
気分が乗らない日だと届かないけどねー
今日着の荷物が遅いなと思ってたが、EC宅配なんてものができてたのか
まだ「お近くの配達店まで輸送中です」になってるし届きそうにないな・・・
350円ぽっちをケチるなよ。
そんなら他で頼むわ
少し高いぐらいなら俺もケチらず他で頼む事にするわ
EC宅配サイトは直前に登録される為、追跡できず
アマの配達状況で過去の日付が表示されるのは、ECが問合せ番号の使い回ししているからおかしい事になる
623 :
おかいものさん:2012/11/08(木) 13:45:10.54
TMGに続き新手がまた現れたか。
くそ業者滅びろ
初EC宅配で鬱だ
8月にアマ使った時は佐川だったんで油断したわ
EC宅配って夕方には持ってこないよな?
待ってるのにまだ届かんぞ…京都市中京区。
予約商品全部EC宅配が嫌なのでって理由でキャンセルしたわ
コンビニ受け取り使えんブツだし350円払ったら他所の方が安いしの
すげー配送予定通り到着しやがった
ステータスは現在
2012/8/28 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/8/28 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/28 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/8/27 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/7 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
だけどな
>>629 その表示と全く同じ症状
名古屋市昭和区
今日仕事休んで全裸待機して待ってたけど届かず。
今年一番待ちわびた某SF超大作ゲーム尼限定版
なんでゲームを尼で買うかなって尼限定なら仕方ないか…
>>630 つまりオレのところにフィギュアを届けたばっかりに
おまえのところにゲームが届かなかったわけだな昭和区の同胞よ
EC宅配HPの追跡画面で、
今朝の「持出し」ステータスの時には営業所の表記すら空だったけど、
さっきみたら持ち帰りになってて営業所の電話番号が表示されてた。
ここに督促すればちょっとはマシになるのかな・・・
相変わらずSafariでのCSSバグ残したままだな
アマゾンから注文確定メールが入って、またEC宅配だったから検索したらまだ情報が無いってステータスだったけど、
再配送依頼を入れてみたテスツ
もちろんまだ配送されてないけどね。
出荷情報は8月と上出しているタイムリープ状態だから、ひょっとしたら既に配達済みの荷物に再配達依頼がかかっている可能性もあるかもしれん
携帯電話とメアド、再配達希望日常とか入力欄があった
ひょっとすると革命的処理ができるのか
それとも更にグダグダになるか楽しみだ
635 :
630:2012/11/09(金) 17:05:25.73
結果報告。
配達予定日(昨日)、追跡画面は「昭和 持出(正常)」となっているも一日中待っても来ない(その他の情報は真っ白)
今日、追跡画面に配達営業所の情報・連絡先電話番号が追記される
先ほどもう不安でどうしようもないので、連絡先に電話
普通に繋がる。若い男性、非常に丁寧で真摯な対応 ドライバーに連絡し、配達前に再度こちらに連絡するとのこと
その後10分も経たずにドライバーから連絡有 → 近くにいるのですぐお持ちします
連絡後10分も経たず受領・・・
あれ?(´・ω・`)
久しぶりに尼でポチったらEC宅配だった。
一週間ほど前に頼んだ手配に時間がかかるはずの注文と、
昨日ポチった注文がたまたま同じタイミングの発送になったけど、
両方ともEC宅配で問い合わせ番号が同じ・・・・二つともちゃんと届くんだろうか・・・・
以前の尼なら間違いなく別の発送伝票のはずなんだが・・・・
EC宅配は2回の内、2回とも持ち帰りになって
配達予定日から1日遅れで届いてるな
とりあえず予定通り着いたぜ
良かったわ
ECの宅配ってヤマトや佐川さんみたいに同じ人じゃないから怖いわ
おじさんおばさんが重い商品をヒーコラ担いでる姿なんて見させてくれるなよな
共通のジャケットとか配布しないのかね
あと軽自動車の後ろにAmazonの箱適当に山積みして仕切りもしないでタバコふかすのは如何なもんよ
>>636は無事到着。
ただ、朝10時に出てるはずなのに着いたのは夕方5時。
1日待ちぼうけてしまった。
640 :
634:2012/11/11(日) 00:41:38.78
「最新の配送状況: お届けできなかったため、持ち帰りました - 」
キター☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆予定通り持ち帰ったwww
配達者の名前は表示されなくなったんだな
2012/11/10 22:49:59 配達(持帰)
持出(正常) 瑞穂30 2012/11/10 22:39:53
配達(持帰) 瑞穂30 2012/11/10 22:49:59
絶対持ち出してないだろコレw
不在伝票も無かった
641 :
630:2012/11/11(日) 03:07:04.22
たぶん少ない人数でやってるから、捌き切れなかった分が翌日になるんだろうな。
ネット追跡の配達予定日の次の日の日付が箱にマジックで書かれてた
振番までされてたし、彼らなりのやり方があるんだろうね そこまではネットで追跡できないっていう。
>22:39:53
ないわぁw
643 :
おかいものさん:2012/11/11(日) 09:43:32.39
密林にクレームメールで300円クポーンもらいや〜
>>641 ダメな所はダメな所らしく頭の悪いやり方しかできないんだよな
システムに合わせて上手く捌けないのなら身を引くべきなのに
645 :
634:2012/11/11(日) 12:50:27.40
持出(正常) 瑞穂10 2012/11/11 07:28:34
しかし今日はもう外出してるので配達されても留守なんですよねぇ
こちらから申し出てドライバーの無駄なルートを減らしてあげたいけどどうしようもないといふ
>>643 クレームしたけどクーポンくれなかったよ
・配達に来なかったのに尼の追跡では持ち帰りになっている
・公式HPで追跡すると配達された記録はない
・不在票も入っていない
以上をヒステリックにならないよう伝えて、なぜこんな配送業者を使うのか問い詰めたらクーポンきたよ
300ぽっちだけど
クーポンなんてどうでもいいじゃん
ここ使わないようになるのなら
電話でクレームしたからかも
尼の追跡で虚偽報告してることについては回答得られてないけどね
もう尼は使えないな……
安くて品揃えが豊富で気軽に注文できても、物がいつ来るか分からないんじゃどうしようもない
653 :
634:2012/11/12(月) 02:41:55.12
持出(正常) 瑞穂10 2012/11/11 07:28:34 配達(持帰) 瑞穂10 2012/11/11 22:44:15
はい、一日持ち歩いてたようです。
明日はどうするかなー
再配達を最終便にしてもらうかなー
淀と尼と楽天使い分け
プライムの会員なのにEC宅配になった
プライム会員やめんぞ
EC以外を希望って言ったら、コンビニ受け取りか、時間指定したら必ず黒猫になるってアマが言ってた
ふざけたこと抜かしてんじゃねえぞ、このアマ!
って言っとけ
売上ガタンと落してやるしかないな、これは。
659 :
634:2012/11/12(月) 21:51:23.71
結局今日受け取った。
どうやら昨日不在表を入れたらしいがどこにあるんだか不明
ちなみに、再配達を申し込んだら文字化けしたページを返された。文字コード指定すらCGIやASPの鯖仕様を把握してないとかあり得ないレベルw
アマゾンで次の注文をするんだが、ECを回避するためにコンビニ受取を指定したら箱が大きすぎてコンビニはダメだと返されたから
仕方なく曜日時間指定をして350円お布施をした
尼の鴨乙
>>655 あと数秒このコメ見るの遅かったらプライム会員登録するところだったわ
ありがとうございますっ
>>659 350円余計に払うくらいなら無理して尼で買う必要ないんじゃね?
箱がでかすぎてコンビニ駄目なんて事あんの?w
初めて聞いた
象でも買ったんじゃないのか
665 :
634:2012/11/13(火) 10:11:42.94
>>662 アマゾンが最安値を更新してる商品があった
一般的には値引率が32%を超えることが滅多に無いブランド商品群で、
元の価格が35000円を超えるなら1%値引でも350円をクリアする
マーケットプレース商品でもFCから出荷ならEC宅配になる
しかも商品が来年のカタログから落ちてディスコンになることが判明したばかりでこの先プレミア価格が付く、
限定商品で小売店では見かけない、などなど
アマゾンが時々在庫処分で狂ったような割引(60%とか)するので侮れない
>>633 箱の長辺が60cmを超えるか、商品が高額だとダメなことがある
近所のローソンが小さいんだわ
これ使えそう。 ヤフオクならなら-200円とかある
320 おかいものさん sage 2012/11/12(月) 01:31:54.52
ネットで尼ギフト1万→9600円で売ってると店があるんだが信用できるかな?
こういう店とかオークションで安く買えば315円くらい浮かせて
そういうギフト券、使えなくても保証されないよ
尼でグラボを買おうと前から思ってたんだけど、ECが嫌だから九十九にした。
市川発もECになっちゃった?
堺発だけだとばかり思っていたのに
670 :
おかいものさん:2012/11/18(日) 12:02:54.83
配送業者: Ectakuhai
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/11/18 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/17 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/17 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/16 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/16 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/15 --- --- お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/15 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/14 --- Sakai-shi Osaka JP
671 :
おかいものさん:2012/11/18(日) 16:55:55.91
脱)EC宅配サービス
ツィッター @EC_TAKUHAI
なぜかリンク貼れないので
672 :
おかいものさん:2012/11/19(月) 22:06:30.71
EC宅配…
お宅留守が多いから、お留守の時はガレージにお荷物置いて行ってもいいですか?って提案されたw
673 :
おかいものさん:2012/11/19(月) 22:50:24.60
俺のキンドルがアアアア
>>672 奴等は完全に素人なんで何されるか判らんぞ
675 :
おかいものさん:2012/11/20(火) 22:29:57.22
まさかこんな時間に配達されるとは思わんかった
677 :
おかいものさん:2012/11/21(水) 19:42:34.07
アマゾンにメール入れてアマゾンから直接担当に電話させろ。
次から遅延なくなるよ。
クライアントの力は強いよ
678 :
672:2012/11/21(水) 19:47:45.19
近所の人は承諾してるらしいわw
もちろん自宅ガレージなんだけど、品物無くなったらどうするんだろうな
そして、受け取りのサインだかハンコはどうするんだろう
ってか、宅配屋と名乗ってる業者がそんな提案するんかと呆れたわ
尼で17日に発送された商品が届かないんでどういうことか調べていくうちに
このスレにたどり着いた。名古屋市中川区だが被害者は俺だけじゃないようだな
不在票なんてもちろん入ってないが、公式ページから再配達依頼して明日届かなければ
尼へ連絡するか。めんどくせえ・・・
不在で持ち帰ってるんじゃなくて、
配達しきれず持ち帰ってるみたいだからなぁ
>>680 不在の為、じゃなく「お届けできなかったため持ち帰りました」だからなw
682 :
おかいものさん:2012/11/21(水) 23:27:42.07
自分も名古屋市中川区から尼に注文してEC被害食らってます。
昨日来るはずだった商品が、連絡・不在票一切なしで遅延しててすごく心配です。
頼んだ物がiPhone5のアクセサリーで小さいから、EC扱いにされてしまったのかなぁ・・・
家族も尼をよく使うんだけど、佐川かクロネコでちゃんと来てEC被害が無いのが不思議で仕方がないよ・・・
初尼でこの仕打ちは、トラウマになりそうです。
ECのトレースをやってみて該当データ無しと返されたのも心配だから、明日の夜までに来なかったら尼にクレームのメールを入れようと思ってます。
同じく名古屋市中川区です。
尼のヘビーユーザーなんだけど先週の荷物からあらかたEC宅配になりましたね。
不在票ナシの空配達を速攻くらいました。
30くらい予約品あったんだけどコンビニで受け取れるもの以外キャンセルしたった。
684 :
おかいものさん:2012/11/22(木) 02:43:46.98
問題があったら、どんどん尼にクレームを入れて撤退させるべし
685 :
おかいものさん:2012/11/22(木) 02:58:00.29
中川住民多すぎワロタ
そんな俺も遅配待ちの中川住民です
683と同じく先週くらいからEC宅配になってます
前回も遅配で尼からEC宅配に連絡入れてもらったら翌日届きました
もちろん追跡履歴は配達持ち帰りになってましたよ
今回も遅配なので遅配しずに届くことはまずないんじゃないかとさえ
思えてきます
人手が足りずクレームが来たお客から配達してるのであれば
最低の行為です、会社の不備をお客に我慢という形で商売を成り立たせる
のは間違いです
ガンガン、尼に苦情をいれるんだ
>>682 トラウマって、どんだけガラスのハートなんだw
350円払えばECから解放されるのだから、販売価格+350円でアマが安ければ買えばいい話。
中川区
2012/11/21 --- 配達中です
2012/11/21 ---お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/11/21 --- 配達中です
不在票なし
クレーム入れたが
どうなることやら
未だにプライムにしてもECになる事知らないお馬鹿さんがいると悲しくなる
少しはスレ見ろと
691 :
おかいものさん:2012/11/22(木) 17:52:13.72
>>682 の者です。
今日の昼間(午後3時過ぎ)、我慢出来ずに尼に問い合わせメール送ったんだけど、まだ返事が来てない・・・
12時間以内に返事出すって書いてあったから仕方が無いかもしれないけど、こっちは遅配で迷惑こうむってイライラしてるんだから、早いところ返事出して欲しい。
もし、この返事が12時間ギリギリの深夜なんかに来たとしたら、尼のお客様対応の部署のこと、めっちゃ恨んでやる。
あと数時間以内に返事がくることを願ってます。
早急に対応して欲しいならアマのカスタマーに電話しろよ
693 :
おかいものさん:2012/11/22(木) 18:55:22.19
同じく中川です
19日に着くはずのものがまだ届きません
これからは衣料品はzozotown、そのほかは楽天で買うわ
694 :
おかいものさん:2012/11/22(木) 18:56:10.16
20日:発送
21日:配達店まで輸送中
22日午前:配達店まで輸送中の表示
22日午後:配送状況の、21日の項目が「お届けできなかったため、持ち帰りました」とデータが改変される
当然21日のお届け伝票も存在せず、チャイムも鳴らなかった。
22日18時にカスタマーセンターへ電話すると、同様の苦情が今日他にも一件あったので
本社の方へちゃんと仔細を伝えるとの返答
これ被害にあった人が全員Amazonに電話しないと変わらないよ
電話したらAmazonからごめんなさいの300円割引クーポンもらえるから
ウチの地区は数日も届かないって事はなく
今の所、毎回配達予定日の翌日に届くみたいだw
がーん。
初Ectakuhaiで「なんだ?」と思って調べたら...
うちも名古屋市中川区。
区内全域同じ業者かどうかはわからないけれど、ガクブルだなぁ。
宅配業者の不備はamazonのクオリティとして理解するよしにて、
ちゃんと来なかったらきっちりamazonにクレーム入れさせてもらうぞ。
こんなことならNTT-X Storeで買えばよかった。
699 :
679:2012/11/22(木) 20:46:53.08
今中川区の営業所に電話かけたが、大変混み合っておりますで出る気配なし
尼にEメールで問い合わせようと文を考えていた所に配達担当?から電話がきたw
明日の午前中に配達しますとの事だがどうなることやら
>>697だけど、追跡履歴がおかしいのは今もそのままのようね。
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/9/10 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/9/10 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/9/9 --- --- お近くの配達店まで輸送中です
2012/11/22 --- Sakai-shi Osaka JP 配送センターから出荷しました
701 :
693:2012/11/22(木) 21:12:00.98
今、尼のカスタマーに電話したら
明日以降なるべく早く配達するよう手配するっていってた
サポートの人、疲れきった感じだった・・・
くだらん業者を利用するからだよ。さっさと切ってくれ。
佐川も昔は醜かったが、佐川本部と発送元の店に毎回クレームを入れ続けたら改善された。
ウチも中川区なんだが、
なんなんだ、この業者は
尼の「配送情報のステータス」だと「配送店まで配達中」
「配送状況の確認」だと「配達中」
EC宅配の追跡でみると、今朝8時に「持ち出し」以外の記載なし
むちゃくちゃすぎる
ちょっと中川区ひどすぎない?
どんな奴が持ってきたか報告してくれ、みんな
素直にコンビニ利用しなされ
プライムもEC使うし確実に避けるならコンビニにするしかない
尼のカスタマーセンター全然電話に出ないぞ
中川区、被害甚大だな
707 :
685:2012/11/22(木) 22:37:20.33
>>703 前回散々待たされて来た奴は
金髪でデコデコのマニキュアした30代のねーちゃんでした
時間はPM10時な
ねーちゃん今回の品もまだ来ないからハヨッ
708 :
おかいものさん:2012/11/22(木) 23:00:00.82
うちも中川区です。昨日再配達を頼んだものも届きません
20時頃にセンターに問い合わせたところ、今日必ずお届けします、と言われましたが
HPにて配達状況を確認したところ、21頃に持帰と表示されてました
家に居たので、チャイムが鳴らされた形跡もノックも一切ありません
明日抗議します
とりあえず尼にメールしといた。
なんのためのプライム会員なのか、、、
営業所が家から近いので、明日持ってこなかったら
直接文句言いにいってくる。
中川区の被害って、もしかして同じ営業所なんじゃ、、、
ちなみにどこ?ウチは名西デポ
名古屋市千種区
ドアホンもならさず、不在通知もない
持って帰ったそうだ( ゚Д゚)ポカーン
712 :
683:2012/11/23(金) 00:28:14.18
カスタマーセンターにクレームの電話入れた。
配送業者は完全にランダムだって。
業者が気に入らない場合、発送されてからキャンセルしてもらうしかない、何回キャンセルしてもユーザーのリスクになるような処置はしない、まで言質とった。
ECじゃなくなるまでキャンセルと注文を繰り返せるわけだ。
でもまあ急ぎの時や絶対に欲しいものを尼で買う事はできなくなったわけだが。
713 :
おかいものさん:2012/11/23(金) 00:30:56.82
>>710 私のところも名西デポです。中川区の方はみんなそうなのでしょうか
714 :
おかいものさん:2012/11/23(金) 01:18:08.71
名古屋市昭和区
数日前にネットから19:30に再配達依頼して、当日21:00に到着。
20:00以降の時間帯指定があって、当日再配達の受付を
ネットからでも20:00まで可能なのは便利っちゃ便利。
配達員は西濃とどっこいだったな。
昨日(11/22)発送メールが来た分に関しては、未だに配送状況登録無し。
名古屋市千種区だけど受け取りが上手くいかないから
「デポに取りに行くから置いておけ」といっても断られた。
もしかして配達員が持ち出したまま戻ることはないのでは?
佐川やヤマトだとこれは普通にできることなんだが。
もう荷物は届いているけどウチの地区はどこだったろ?
と思ってEC宅配のお荷物の配送状況って所で確認したら
名東デポだったんだが、何気なく連絡先電話番号をググったら雀荘が出てきたw
>>709 プライム会員ってなにか特別扱いされるとでも思ってる?約12回/年の利用までの配送料金[を前払いで]払ってるのと同じ年会費を[騙されて]払ってるだけって事に気づこうよ。会員規約をよーく読んでご覧よ。
とうとう佐川からECになってしまった。
一日ふつかの遅延には文句は言えないけども、
品物の扱いが粗雑すぎるケースを危惧している。
取り替えのきかない品だってあるのに。
safariには検索ボタンないのでアンドロで追跡。
情報量の少なさにガッカリする。テーブルたくさんあるのに記入あるのは持ち出し時刻と配達者の氏名のみ。
しかも朝9時に出てまださまよっているとはどういうこと?
さばききれない量を配達車に乗せるのかしら?
ダメもとでドライバーの氏名を検索したらこのスレに既出のお方で、
絶望におそわれたよ・・。ぶじに届くんだろうか・・。
名古屋でamazonは使わない方がいいとわかったよ。ちなみに守山区発名東区行きです。
あのページ、HTMLのコーディングに問題があるんだろうね。
関東発送でもEC宅配になるのかな? いまのところ堺発だけ?
722 :
おかいものさん:2012/11/23(金) 08:36:05.23
ECの被害をうけて以来、Amazonで買い物をしていない。
カスタマイズ電話つながらん
メールも昨日の朝にしたのにいまだに返信なし
どうすればいいの?
725 :
おかいものさん:2012/11/23(金) 09:15:28.21
>>720 検索ボタンは有るよ。
ただ、体裁がおかしくなってて、9番と10番の入力ボックスの下に隠れちゃって押せない状態なんだよね。
726 :
おかいものさん:2012/11/23(金) 09:28:54.65
アマゾン届かなくなったから検索したらこのスレ発見。
俺もだけど名古屋市中川区民多すぎだろw
佐川のおっさんにいつもお世話になってたから早く戻して欲しいわ
クレーム入れまくって変えてもらうしかないのか
>>716 >名東デポだったんだが、何気なく連絡先電話番号をググったら雀荘が出てきたw
ワロスw
雀荘の副業かよw
>>723 俺も同類だが、ECが切られたかどうかを確認するためだよ
我が家も中川区
19日アマゾン発送、20日配送予定
21日午前中EC宅配で検索すると番号登録なし
午後になって20日22時頃持ち出し22時40分頃持ち帰り
理由は「お届けできなかったため、持ち帰りました」
22日夜になっても届かずEC宅配で検索するも20日の状況のまま
仕方なくアマゾンにクレームのTEL入れた
コンビニ受け取りは日本郵便、日時指定はヤマトか佐川、それ以外はEC宅配と言っていた
決して有料サービスやプライム会員への誘導を狙ったものではないと言っていたけど…
今朝になってEC宅配の名西デポにTELしたところECのカスタマーセンターにつながり
中川区は配送する荷物が大量にあり遅れているとのこと
名西デポの近くだから取りに行きたいと言うとしばらく待たされ
すでにドライバーが荷物を持ち出しているので今日お届けするので
希望の時間帯があれば伝えるとのことだったので午前中としたが
本当に届くのか楽しみです
>>712 荷物の大きさや配送方法などより自動で配送業者を決めると
カスタマーは説明していた。そう意味でランダムということで
通常配達ででかい荷物や特に重いものはECになるよ。
いくらプライムでも予約品や定期は通常配達でTMG
×通常配達ででかい荷物や特に重いものはECになるよ。
○通常配達ででかい荷物や特に重いもの以外はECになるよ。
×いくらプライムでも予約品や定期は通常配達でTMG
○いくらプライムでも予約品や定期は通常配達でec
センターに電話して午前中に指定したのにまだ来ない@中川区
ヤル気あんのか
>>733 電話するのが遅すぎる。1台の廻る範囲が広いから
通常の配送業者と同じと考えるといけない
今日待ちぼうけになると予想。諦めろ
>>734 マジかよw
電話したの9時でセンターの人間が「午前中に配達できます」って言うから午前にしたのに
配達遅れるなら遅れるでそう言えよ
>>734 配達先に事情があるから、時間指定するんだろう。
午前と言って引き受けた以上、届けられなければ電話でどうするか連絡しなきゃいかんわ。
配送業者を名乗っていいレベルじゃねえわ。
とりあえず、まだ未発送のものは尼キャンセルして別の購入サイトで買い直した。
愛 知: 名古屋市(緑区、天白区、千種区、瑞穂区、中村区)
福 岡: 福岡市(東区)、北九州市(門司区、戸畑区、八幡東区、八幡西区、小倉南区、若松区)、大野城市、古賀市
長 崎: 長崎市
京 都: 京都市(北区、下京区)
兵 庫: 姫路市
以上テンプレの所は、尼でのクリスマスプレゼント購入はやめた方が賢明。大晦日に届くクリスマスプレゼントなんて洒落にならん。
愛 知: 名古屋市(緑区、天白区、千種区、瑞穂区、中村区、中川区)
福 岡: 福岡市(東区)、北九州市(門司区、戸畑区、八幡東区、八幡西区、小倉南区、若松区)、大野城市、古賀市
長 崎: 長崎市
京 都: 京都市(北区、下京区)
兵 庫: 姫路市
テンプレ中川区も入れといた
二度と関わりたくない
名古屋市昭和区も追加で
次スレ立てるあたりで、被害地域をまとめ直した方が良いな
まだまだ増えそうだし
俺も中川区。昨日到着予定が持ち帰りましたってなって電話一つ無し。今日一日待とうと思う。
訊きたいんだけど、今日電話一つ来なかった場合こっちから連絡入れるつもり、こういう時、
まずアマゾンに連絡取った方が良いの? それとも直接名西デポってところに電話入れた方が良いの?
こういうトラブル経験した事ないからわからん。教えて下さい
740 :
729:2012/11/23(金) 14:18:22.13
729です
午前中でと頼んでいましたが、12時50分に届きました
年配のおじさんが持ってきました
あいさつも含めて応対は普通でよかったです
>>739 両方電話したことあるけど名西デポは入れてもすぐに来ない
アマゾンにクレーム入れて今日忙しいのにどうしてくれるんだゴラァって言ったらアマゾンから連絡行ったらしく
1時間後に届いたw
ということで今直ぐアマゾンに連絡しる
>>741 そういうものなんだ。わかった、アマゾンに連絡してみる
教えてくれてありがとう。お礼一人部屋で踊る
>>739 自分も待ってるけど、自分はamazonにクレーム入れる。
かつて佐川のときは佐川の本部にも入れた。営業所じゃなく。今回はそういう組織じゃないから...
配達業者の問題ではなくamazonのクオリティと捉えると言うことにしている。
配達業者にとってのお客さんは消費者ではなくてamazonだしね。
配達業者にとってどこからクレームが来るのが恐いかって言えばamazonからだし。
>>743 教えてくれてありがとう。あなたの為にも踊る
尼に連絡した順に配達で何もしない人はずーと1番後ろですw
746 :
まとめ:2012/11/23(金) 16:06:09.45
【EC宅配(Ectakuhai) 報告されている被害地域】
愛 知: 名古屋市(緑区、天白区、千種区、瑞穂区、中村区、名東区、昭和区、港区、中川区)
福 岡: 福岡市(東区、中央区)、北九州市(門司区、戸畑区、八幡東区、八幡西区、小倉南区、若松区)、大野城市、古賀市、春日市
長 崎: 長崎市
京 都: 京都市(北区、南区、上京区、中京区、下京区)
兵 庫: 姫路市
神奈川: 横浜市(港北区)、川崎市(宮前区、中原区、高津区)※6/25〜7/6で撤退
747 :
まとめ:2012/11/23(金) 16:07:29.84
名東デポ:愛知県名古屋市守山区太田井6−45 有限会社ハーモニースタッフサービス ランキャス事業部
名西デポ:名古屋市中川区西伏屋2−1210
名南デポ:
京都デポ:京都府京都市南区上鳥羽南鉾立町15 株式会社カシックス
北九州デポ:福岡県北九州市八幡西区竹末2−7−3 MTS急便
福中デポ:福岡県福岡市博多区金の隈3−14−3 株式会社シーエル
姫路デポ:信栄運輸
横浜デポ:消滅
デポ情報お願いします。
本は元bk1(現honto)、amazon、楽天ブックスの順に探して注文してたけど、
amazonは後ろへ移動だな。
PC関係はNTT-X Storeを利用するかな。
それ以外もどこか開拓しよう。
どうしてもamazonしかない場合はコンビニ受け取り指定かな。
丸善&ジュンク堂書店は現在キャンペーンで金額に
関わらず送料無料
風邪引いてて栄養分が欲しいから買い物に行きたいが、
出かけてるときに来ると厄介だから出かけられんわ。
ピンポンは鳴らなかった、不在票は入ってなかった、という事実を掴まないといかんで。
今日来るはずになってるが、たぶん来ないだろうと思ってる。@中川区
結局明日も出かけられんってことか。
初めてのECだったけど普通に対応良かったぞ@京都市
昨夜市川発→本日午後3時配達完了
配達員はリストラされたような禿オヤジだったけど愛想もあって好感もてた
うちはクロネコのほうが最悪
時間指定守らない、明らかな梱包箱破損品を平気な顔して持ってくる
佐川の下請けのオヤジは別に問題ないが、いつも受取印いらないって言ってそそくさと立ち去るがあんなのいいんかな?
荷物受け取ってないって言ったらあのオヤジどうするんだろ
>>751 お前の変わりに書いている。
これを悪用して、他のうちで玄関待ちとかでてきそう
かなり危険な行為だな
>>725 たまにありますね
そんなときは更新しても直らないので立ち上げ直ししたら直ります
尼に連絡したら北よ
不在で持ち帰りました扱いなのに不在通知票がなかった
配達員がぼそっと小声で言った声ですべて分かった
「ここだったのか」
家が分からんと不在扱いで持ち帰っているぞ
集合住宅で、名称書かずにいきなり部屋番号にしてるとやばいかもね。
郵便や大手宅配業者なら大丈夫だけども。
オレの家一戸建てなんだが全然違うマンション前からここで良いんだなって電話かかってきたぞ
10年前のカーナビでももう少し性格に位置表示できるだろってくらい離れたマンションだった
あいつ等住宅地図とか使ってないんかね?
苗字のみの確認しかしないから、近所に同姓の悪い人がいたらそっちへ誤配されちまうぞ
あなおそろしや
今日の8時半に持ち出しで、
もうすぐ12時間になるんだが、
これ今日中に着くのか?
EC宅配と言う時点で、今日は一日
家でごろごろする予定にしたから
今日中に届きさえすれば問題ないんだが。
>>759 8時半がHP上での表示なら期待できない
HP上で22時過ぎに持ち出して40秒で持ち帰ってたことがあったから当てにならんw
だいたいなんでamaはこんな不誠実で配達キャパのない業者と契約するんだ?
自社の評判を落とすことにもなるのに。
契約するにしても、こういう小さな業者に対しては、
エリアごとに1日あたり何個まで、みたいな制約をかけるべきだが、
そんなこともやってないのだろうか。
予定通り配達しなかった場合のペナルティも課しておけば、
業者も大風呂敷を広げることもないはずだが。
何もしなかったらたぶん何日も届かんぞ
今はネットで悪評聞いてクレーム入れたやつから順に配ってるだろうから
行ったり来たりでますます効率悪くなってるはず
急ぎのやつは今すぐアマゾンに連絡しろ
何日も届かないどころか、利用の流れを見ると一週間程度で尼に返送されてしまうようだぞ
もともと今日配達予定だから、今日は辛抱せにゃならんわ。
今日しか受け取れねぇ・・・
amazonに連絡入れるか・・・
767 :
759:2012/11/23(金) 20:35:04.49
たった今着いた。
サイトの配達状況も時間帯指定もあてにならんとなると、
ちょっと使い物にならんな。しばらくはアマゾン使うのやめとこ。
amazonに連絡入れたがどうなるものやら
結局こないわ。
ステータスはずっと配達中のままだが、
もう風呂入る。
>>757 そんなの使っているわけない。
端末代をドライバーから徴収しているからな
現状を伝えないと何も変わらないぞ。
アマゾンに確認してもらいドライバーから連絡くるはずなんだがこない。
今日中は諦めたほうがいいのかな
うちも中川区
今までは佐川で、いつもほぼ発売日に来るのに
おかしいと思って調べたらここだった。
不在票入ってないのに持って帰った事になってるけど、その日1日中いたわふざけんな
アマゾンに苦情電話入れて、煙草臭したら交換する約束もさせたけど
楽しみにしていた物だから不安でしょうがない…
今日散々ひどい目にあった。
全て片付いたらまとめて被害報告する
電話に応答しながら、話しかけると2分近く「聞こえないフリ」したのは衝撃を受けた
ココはマジでやばい。
amazonからここに電話とメールで連絡とってみたらしいが応答なしだとさ・・・
どうなってるんだよ・・・
ちなみに中川区在住
今日、聞いた事も無い名前宛で不在連絡票が郵便受けに入ってた。
EC宅配サービスに電話しても誰もでねぇし、HPは再配達以来と配送確認しかできねぇし
ドライバー携帯番号や担当者名も空欄だし、なんじゃこりゃ。
しょうがねーからアマゾンにメールしといたわ。
ちなみに当方福岡市東区在住。
心底腹立ったので寝る前に報告
配達予定は昨日。午前8時に持出で午後9時過ぎに「配達できなかったので持帰」不在票なし。
ちなみに営業所は自宅から500メートル以内。
今朝8時過ぎに連絡。オペレーター曰く「午前中に必ず届ける」
12時過ぎても届かず。営業所に電話。「ドライバーに至急連絡させる」と回答。
30分経過も電話来ず。再度電話。「申し訳ない。ドライバーに即時連絡するように指示する」と回答。
1時間経っても連絡来ず。再度電話。「すぐに電話させる」と同じ回答。
30分後にドライバーらしき人物から電話連絡あり。「午後6時から8時に持って行く。お届け時間が
わかりしだい連絡する」と返答。「今日中には必ず持ってきて欲しい」と念を押す。
夜7時過ぎ。ドライバーらしき人物から「荷物がどこにあるかわからない。見つけて今日中に必ず持って行く。
でも8時までは多分無理。見つけ次第電話する」(この電話はなぜか頼んでおいた携帯電話宛てではなく固定電話宛て。
よって自分は対応できず)
夜9時過ぎ。営業所に電話。コールするも誰も出ず。携帯の着歴にあったドライバーの携帯に電話。
応答あり。「もしもし」と小さな声でくりかえすも会話できず。向こうの音声はクリアに聞こえるので
電波状況は関係なし。明らかに聞こえないフリ。拉致が開かずに電話を切って、また営業所に電話。
業務時間終了の自動音声。
終了。
固定電話にかけてきたのは、自分の携帯番号を知られるのが嫌だったためと思われ(実際には一度かけてるから着歴があった)
尼に調査依頼。現在、尼、EC宅配からの返答待ち。多分ECからは連絡ないだろうけど。
こんな感じでした。参考までに。
>>779 笑えないぐらいひどいな
出来ればクレームなんて入れたくないがここだけはダメだ
配達員が持ってきたらキレる自信がある
こんだけ被害出てるんならIT系のニュースサイトにたれ込むってのはどうなんだろ
ああいうニュースサイトってネタ探してるからうまくいけば記事になるんじゃね
それをニュー速かなんかで拾ってもらえればアマも何か対応考えるだろ
紛失してるんだとしたら、まあそこの部分を責める気はないんだけど
問題なのは嘘に嘘を重ねてるようにしか見えないところ。
おそらく昨日の段階で紛失はわかってたんだと思う。それなのにドライバーに
電話させるだのなんだの言って不誠実な対応を平然と繰り返す。
追跡サービスはまるで機能してるとは思えない。
多分、自分の名前と電話番号は要注意リストに載せられて、今後も電話でないんだろうなあ。
みんなにはちゃんと届くことを祈ってるよ
EC宅配の営業所には毎日数百数千の荷物がアマゾンから届いてるのに
配達人員ヒトケタとかそんなレベルなんだろうな
さばき切れないならアマゾンからの受け取り一旦止めるなり人雇うなり対処しろよ
ECにイライラしたくないなら。。。
[一般]
■送料350円払ってお急ぎ便にする。
■予約品を買わない。
[プライム会員]
■プライム対象商品は日時指定にする。
■プライム対象外商品は、送料350円払ってお急ぎ便にする。
■予約品を買わない。
てことでFA?
俺は次回利用する時にコンビニ受取にしてみようかと思ってる
尼に現状を報告すべき
そうしないと何も変わらない
神奈川のように
>>789 この板にもTMGスレあるよ
ecとTMGは別
人口が多いい地域に●が進出中
EC宅配:名古屋市、京都市、姫路市、福岡市周辺、長崎市
TMG:大阪の一番、神戸市など
カートレック:千葉県
エコ配:東京?
摂津倉庫:
ECの場合はエリアフランチャイズで
実際に配っているのは孫受け曾孫受け
なんかまたスレが伸びるようになったな
被害拡大したんけ
さて今日はamazonと戦いだ。
コンビニ受け取りにしなきゃいけないなら、通販のメリットの半分は失うわけだから、
尼なんて選択肢から外れるよね
EC宅配みたいな運送会社使うような通販サイトは使う気が失せる
他の通販サイトと比較して、代引き手数料乗せても大幅に安いなら選択肢に入れても良いかな
ってレベル
EC宅配、紛失はしてなかった。
今朝朝一で持ってきて、やたら丁寧にお詫びして帰って行った。これは好印象。
これからも要注意だけど、今回は無事に届いてよかった。
今回わかったことは、客個人から営業所に電話しても、あまり意味はないということ。
絶対に尼経由で圧力かけなきゃ駄目。
営業所とドライバー間の連絡、伝票管理に大いに問題あり。これは受注数が多いからという
事情だけではないような気がする。もっと基礎的な管理体制の問題。
今年感じた最大の矛盾
Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を大切にする会社を目指しています。
ただし使う配送業者はEC宅配ですwwwwww
>>795 尼じゃないと送料無料にならない物も多いから
今まで何年もアマゾンで買い物してて一回も荷物追跡した事なかったけど
EC宅配に当たって初めて何回も追跡するはめになった
一回EC宅配経験するととてもじゃないけどデリケートな機械物や高い物注文できないわ
どう扱われてるか分かったモンじゃない
ECの場合追跡しても意味ないけどなw
>>787 何で尼が被害者なんだよ
安さにつられて糞業者を採用したのは尼だろ
信用が地に落ちて客が離れるのは自業自得だ
これまで面倒だからまとめてたのんでたけど、
これからはメール便になるように1つづつポチろう。
うちは昨日配達されずに持ち帰り。今日は持ち出しもされてない。
さっきamazonに電話した。今日は配達を待つ。
今日来なかったら返品手続きしてコンビニ受け取りで注文し直すか、
他のショップで注文するか。←佐川で発送
805 :
おかいものさん:2012/11/24(土) 13:34:05.77
名東デポなんだが、水曜届くはずの荷物が届かない連絡しても電話通じないですげぇイライラ
>>805 だから電話はamazonにしなくちゃダメだってば。
配送業者にとってのお客さんはamazon。配達先は客じゃない。
配達先にどう思われようが屁とも思わないさ。
被害に合ってる人、諦めずにどんどんアマゾンに苦情入れたほうがいいよ。
返答も何時間以内にとか制限はっきりしてさせた方がいい。
うちも荷物来なくてアマゾンに苦情入れたら
EC宅配に問い合わせて電話で返答するって話になったのに、今日もずっと電話来ないし
腹立ってもう一度かけてすぐ返答させろって言ったら、10分もしないうちにアマゾンから折り返してきた。
それでも荷物がどこにあるか分からないとかふざけた回答だったらしいけど
直接ECに連絡取っても埒が明かないし、これだけ苦情入れば
配送業者変わるかもしれないし、望みは薄いが
今日の午前中に持ってくるとか言ってたんだが今だにこない
守れない約束ならすんなボケが
あぁ、自分は折り返しは求めなかったな。
今日こなければ返品手続きして再注文の方向で検討中(コンビニ受け取りか他のショップ)。
EC宅配に付き合う気ないし。バッサリ切る。
同じ数日かかるなら、EC宅配を待つより再注文だな。
やっと来たわ
穏やかに問い詰めてみたら知らぬ存ぜぬの一点張り
皮肉をこめて別の宅配業者から届くようにするにはどうしたら良いか聞いてやったら苦笑い
amazonで買うのはしばらくヤメだな
>>802 ここまで糞とは予想できないと思う
俺らもこんなのが配送業者を名乗っているのかって驚いて、ここにぞくぞくと人が来ているわけで
中川区
初Ectakuhaiで「?」と思って調べたらこんなことになってたとは
追跡番号検索しても「対象データ無し」だし
今日到着予定だが無理っぽいな・・・
あまりにも荷物が来ないので初めてアマゾンカスタマーに連絡したんだが、思いの外丁寧な対応でちょっとびっくりしたw
ECはクソだったけど
うは、一向に持ち出しされんわ。
amazonのねーちゃんも、連絡とれんのかもな。
アマゾンからも連絡つかないらしいよ、終わってる…
>>813 電話だと意外に丁寧だよね。
メールだと斜め上の回答が返ってくることもあるけど。
うーん、どうしよ。
今キャンセル手続きして再注文しても今日発送明日着は期待できんなぁ。
ってかコンビニ受け取りだと少し時間かかるんだっけ? まぁそれでもいいが。
amazonでは利用したことないけど、楽天ブックスとかだと余計に時間かかった。
もうEC宅配はさっさと廃業してくれ。
818 :
おかいものさん:2012/11/24(土) 16:20:57.42
中川区です
昨日配達予定で7時過ぎに配達出発、22時過ぎに配達出来ませんでした。
現時点で追跡不可能。
昨日の時点で尼のカスタマサポートに連絡して状況確認中だけど、
尼から連絡(メール・電話)取れない模様。
完全にコントロール不可能
どういう業者だ (ノ≧∇≦)ノ ミ ┸┸オリャァァァァァ!!!
同じく中川区民
21日配達予定が今日ようやく届いたよ
これまでamazonでこんなことなかったからビックリしたわ
短期的には困るが、長期的にはいいことかもね。
Amazonも切るでしょ。
名西デポは中川区西伏屋2丁目だけど、みんなで集まるか?
でも寒くなってきたな。集まるなら昼頃がよかったな。
しかし地図見たらうちからは遠いわ。自転車ないし。
庄内川の西の新川のさらに西。中川区富田支所の近く。
11月19日配達予定の商品が届かず。
自力でEC宅配の問い合わせシステムにたどり着き、検索してみると
11月19日21時53分に不在で持ち帰ったとあった。(この時間は家にいたし、不在票も無し)
アマゾンにメールで問い合わせると
配達業者:EC宅配サービス
担当店:名西デポ
電話番号:052-683-7xxxへ連絡するように言われたが
電話に出ない。
同じく名古屋市中川区
>>821 amazonとは電話で話した方がいいよ。あしらいにくくなるから。
amazonから業者に連絡入れるよう頼みましょう。
業者に連絡が取れないことを自分が知ってもいらつくだけ。
そういう事実をamazonが身をもって知ってこそ意味がある。
823 :
あ丸損:2012/11/24(土) 16:47:31.25
同じく中川区。21日に持ち帰って(不在連絡票もなし)再配達ネットで申し込んだが昨日も今日も届かず。
ここ数年百万円以上使っているあ丸損でこんなこと初めて。どっか別のサイトでいいとこないかと模索中。
やっぱりセブンが妥当か。
PC・家電関係はNTT-X Storeが意外に頑張った値段にしてるよ。
Amazonと同価格にしてるもの多し。
取り寄せが結構目につくのがちょっとマイナスだけど。
本はもっぱらhonto.jp使ってる。
NTT-X Storeはamazonのように簡単に返品できないことに要注意。
今回のような場合でも、配達待ちの途中で返品手続きはできない。
やっと荷物来た…
最後の最後まで嘘つかれて本当に呆れる。
アマゾンの人すら笑う場面じゃないのに苦笑してたわ
こんな所使い続けるならもうアマゾン使わない
827 :
あ丸損:2012/11/24(土) 17:16:27.84
おりの家には来てないところみると826の後に来るのか?
持ち出しになってる?
追跡もどこまで正しいかわからんけど、持ち出されないことには配達されそうにない。
829 :
あ丸損:2012/11/24(土) 17:20:58.76
>>828 21日に来てる(泣)、不在配達票なしで。再配達申し込んだが昨日も今日も来ない。
830 :
あ丸損:2012/11/24(土) 17:22:59.54
あ丸損に昨日から苦情を逝ってるが今日連絡来るはずなのになしのつぶて。あ丸損も
ecに連絡取れない模様。
>>829 今は?持ち出してる?持帰のまま?
自分は昨日配達なしのままで持帰表示だから、たぶんブツは営業所にある。クルマには乗ってない。
再配達は申し込んでない。amazonから配達するよう連絡入れてもらう手筈だが、
たぶんamazonからもつながらないと思われる。
832 :
あ丸損:2012/11/24(土) 17:26:52.18
スマソ。情弱キティだから今気がついた。持ち帰りのままだった(泣)。今日は
来ないな。コンビニにも行けない。。。
>>832 行ってきた方がいいよ。
自分は朝持ち出しになってないことを確認して、
午前中いろいろ用事済ませてからちょうど昼頃amazonに連絡入れた。
今日の夜キャンセル手続きして再注文(コンビニ受け取り)するつもりでいる。
他で買いたいが、小物が揃わんので。
834 :
おかいものさん:2012/11/24(土) 17:31:10.82
826だけど、今日1日戦って戦ってやっと持ってきたから
とにかくアマゾンに電話して何度でもしつこく連絡させた方がいいと思う
アマゾンからもなかなか連絡付かないらしいが
ECについての苦情はかなり来てるらしいから
835 :
あ丸損:2012/11/24(土) 17:36:17.20
>>833 了解。腹が減ると余計にイライラするし食料調達して待機。せっかくの三連休が。
836 :
あ丸損:2012/11/24(土) 17:38:23.92
>>834 あ丸損の姉ちゃんは感じ良さそうだった。普通に苦情を入れよう。パソコンソフト
は極力ダウンロード販売で調達しよ(泣)。
昨日段取りを聞いてアマゾンに連絡して踊って待っていた者です(中川区)
昨日メール、今日アマゾンに電話して調べてもらったら、二十二日到着予定、配達したものの
不在だった為に持ち帰ったとの事ですという説明。勿論不在票無し、当日家族の者も居たので
間違いなし。名西デポに連絡入れるも電話繋がらず。まだ俺に踊れと云うのか
みんな楽しそうだね^ ^
ネット検索をしてみると、5月、6月ごろにも問題が多く起きている
ボーナス商戦の前にこうなる理由が意味不明
配達記録は、鼻くそほじくりながら不在扱いにする操作だけしている気がする
今アマゾンでチャットして、向こうからEC配達へ連絡し届けさせる事になった
どうなるのかレッツ・ダンス
業者が嘘の言い訳してる時点で切れよ、amazonよ。
持ち出しになってなかったのに今きた。
作業服の制服みたいなのきた腰の低いおっちゃんだった。
>>835さん、留守中に来てたらごめんよ。
家に1日遅れで届けてくれる配達員は
EC宅配の中ではかなり出来る人だったんだな
ウチに届いた荷物に貼られていた送付票に記載されていた問い合わせ先の情報です。
昨日、名西デポの電話番号に苦情電話をかけたところ、転送されてEC宅配のサポートセンターにつながりました。
これがEC宅配のサポートセンターなのかもしれません。
EC宅配サービス株式会社
名古屋市港区宝神1丁目30
問合せ先:052-398-0344
>>844 うん、そこだね。印刷されてるの。
しかし1日待ちぼうけて外出できなかった昨日と、
今日ももしも来たらと昼から待機してて、
なんか2日間あっという間に終わってもうたよ。
届かない人、番号追跡で確認した上で、
辛抱強く待たずに、早めにamazonに連絡入れた方がいいよ。
配達に来てもないのに不在扱いになってる場合は特に。
846 :
おかいものさん:2012/11/24(土) 19:31:46.93
中川区から。
さっき(19時直後)、ECで遅配になってた荷物(20日予定のiPhone5のアクセサリー)がいきなり届いたわ。
届けに来た人が、「尼の荷物をお届けに来たのですが・・・」って言ったから、すぐわかった。
配送に来た車をみた感じ、軽急便とかQ運とか赤帽みたいな、半自営で上から仕事もらって動いてる人っぽかった。
見た目は青いパーカー羽織ってて感じ悪くは無かったけど、会社名は名乗らなかったなぁ。
自分が仕事で軽急便の人と関わることがあるから知ってるんだけど、自分で自営の名前決めてやってて一人一人バラバラだから、一度きりの場所に名乗っても「?」ってなるから、名乗らずに目的だけしゃべったのかも。
でも、EC宅配の名前を出してくれたらより良かったかも。
あと、大量の尼のお届け票をクリップ留めで持ってたから、捌き切れるかちょっと心配になったね。
そういえば、遅配に関しての謝罪はなかった。配送担当の人には遅配のことは言ってないと思われる。
まぁ、何とか無事に荷物が届いて良かった。今から、本件について調査中の尼に、荷物が到着したって問い合わせメール送ってくるわ。
849 :
818:2012/11/24(土) 20:58:15.93
さてリミットを21時にしてあるが、どうなる事か…
今日も諦める!キリッ
っていうか問題は「嘘」だよな。遅れるなら遅れるで連絡一つ入れりゃまだしも
状況調べれば「お届けできなかったため持ち帰ります(理由は?)」、アマゾンに
調べてもらえば「不在だったので不在票(不在以前に票が入っていない)」なんて
いけしゃあしゃあと抜かしやがる。どういう優先順位で配ってるのかも判んないし、
遅れても必ず届けるしその日は前もって連絡するくらいの事やりゃあ良いのにそれもしない。
この先も荷物は増えるんだろうから紛失扱いにでもされてはかなわんってみんな不安になるのに
ここを使い続けるamazonの考え方が不思議だ
客の怒りの矛先は配送業者にだけ向いて自分達の信用問題とは全く無関係っていう考えなのか
もらったクーポンで300円くらいのものを買う。
↓
EC宅配による遅延
↓
クレーム入れてクーポンもらう
無限ループじゃね?
>>852 それ続けてればアマゾンもEC宅配切るんじゃね?
名前伏せて仕事する株式会社なんてろくなところじゃない
>>851 経費を削減したいから送料が抑えられる●な所と契約した。という事
いやならプライムや有料使えよ。って事
オペがそう言う案内するだろ
みんな今度から発送から何日で着いたか。買いてね
さてさてお歳暮時期に入ります。
こういう所って兼任してそうだから、さらに遅れ始めると予想
配達人にも問題があるだろうけど、デポによって差があると思われ
>>854 うーん
じゃあ尼使うのやめよっていうリスクもあるけどそんだけ自信があるってことかね
俺はメールも電話もチャットもしたけどクーポンなんざもらってねーぞ荷物だって届いてねーぞ
859 :
あ丸損:2012/11/24(土) 21:29:30.07
苦情言ったら在庫があるのでお急ぎ便で別の会社を使って送るとレス。
明日は届くらしい。ソフトだからインスコとか面倒だから早めに受け取り
たかったのに。やれやれ。
860 :
818:2012/11/24(土) 21:42:11.45
結局来なかったので、カスタマサポートに連絡して
配送側の問題(こちらに瑕疵無し)という事でキャンセル打たせました(*^^)v
ついでに発送待ちだった奴もEC宅配じゃかなわんから、後日注文という事でキャンセル
プライム会員なんで、少し待っても真っ当な業者にさせた方がマシだわね。
861 :
あ丸損:2012/11/24(土) 21:46:11.56
>>860 プライム会員でもEC宅配で来ることあるの?
プライム会員なった方がいいかと思ったけど止めた。
プライム会員でも予約した奴はEC宅配だよ
863 :
818:2012/11/24(土) 21:50:10.32
>>861 予約した本やDVDのたぐいは「通常宅配」扱いでEC宅配の模様。
このたぐいは日付指定便やお急ぎ便が使えず、通常宅配一択なので
改善できないかは提案してみた。
864 :
あ丸損:2012/11/24(土) 21:50:34.81
本・CD等はセブンで買おう。早速ブルーレイの予約商品はキャンセル。家電はどうしようか。NTT-Xだと永久不滅ポイントのボーナスとか付かないし。
本はhontoがお得だよ。ポイントつくし。うまく工夫すれば10数%引相当かな。
bk1時代の方が使い勝手よかったけど、まだ取って代わるとこがない。
CDやDVDもhontoだとポイントつくけど、DVDはamazonの値引きにはかなわんね。
866 :
あ丸損:2012/11/24(土) 22:02:14.50
確かに予約した娘のブルーレイの魔女の宅急便の価格があ丸損だと一番安い。
でも、届かなくて泣かれるのも困るしなぁ。
867 :
おかいものさん:2012/11/24(土) 22:04:59.03
魔女の宅急便を持ってくるのが悪魔のEC宅配なんて笑えない冗談だ!
868 :
あ丸損:2012/11/24(土) 22:07:51.95
あ丸損の予約商品はコンビニ受け取りできないよなぁ。
869 :
634:2012/11/24(土) 22:15:53.50
いつもなら佐川で発送翌日にきてたのに来なかったから
調べたらここだったけどまだまだ慌てる時間ではないようだね
淀なら無料だし、場所によっては当日着くし
ポイント含めれば尼より安い
まだまだ、序の口
神奈川の時はもっと凄かった。過去スレよめ
1番上のURLが消されて経緯をしってるか?
>>874 これはひどいなw
>・何度再配達依頼しても来ない上に、数日後に注文者キャンセル扱いでアマゾンに戻される。
まじなのか・・・・・
ついにまとめブログにも載りだしたか
炎上が加速するのかな
880 :
おかいものさん:2012/11/24(土) 23:42:44.46
ツィッターで広めるのはいいが
尼に生電話かチャットで意見をしないと改善されんぞ!
メールはテンプレ
あまり尼を利用しない人達も気付き始めたんじゃねーの?
真剣に対応策を考えないと尼終わるよww
個人向け宅配業界にうま味なんかないだろうに、弱小はもう参入せんでええよ。
883 :
おかいものさん:2012/11/25(日) 00:09:08.54
うわー 10万以上するカメラのレンズ頼んで
届くの遅いなと思ってEC宅配ググッタらここに辿りついた・・・
どうすんだよこれ届くのかよwww
アマのクーポンの原資はECの配達員へのペナルティなのかな
幻の不在票がw
HPに会社概要その他情報が載ってない時点で怪しすぎるだろ
今時中華サイトでもその辺はしっかりしてるってのに・・・あ、そういうことか。
あれ アマゾンに文句言ったからか
佐川に戻ってる ヤター
今回だけじゃないよな?
実はEC宅配サービスによる、壮大なる炎上マーケティングだったりしてなwww
892 :
おかいものさん:2012/11/25(日) 01:59:13.70
この業者の一番の問題は平気で嘘つくことだからな
電話で午前中に宅配できますと言っておいて夕方に持ってくるとか
出来ない約束ならするな、小学生でも知ってることだろ
>>890の大元のサイト「物流ウィークリー」の記事も削除されている
はぁ
898 :
おかいものさん:2012/11/25(日) 02:55:20.18
最近スレの流れ早い?
とりあえずage
京都住みの自分もECで何度か受け取ってるけど消費者による行き過ぎたAmazonでの佐川さん叩きのせいでこうなったんじゃね?
と思ってるから多目に見てるわ佐川さんもそこら中駆け回らなくていいしある程度年齢重ねて働きにくい人達の雇用もできるし悪くないんじゃね
まぁ、単純に被害にあってないから言えるんですけど
ただEC宅配として使う以上、共通のジャケットみたいなもんくらい配れよと毎回思う
>>866 発売日にコンビニ指定で注文した方が、予約より安全かつ迅速な状況
>>898 そんなことすると下請けが払う
上納金が増えるよ
何がいちばんイライラするかって、
追跡すると、来ちゃいないくせに不在持ち帰りになってること。
それが毎日毎日更新されて、
いったいいつ届くんだか分からない。
後回しって書いてくれれば向こうの事情を察しよう。
そしてECの遅配という汚名を返上すべく、二度と利用しないよう最善を尽くす。
誓うよ。
配達員を奴隷のように扱う客( ゚Д゚)<氏ね!
>>898 いや、佐川はみんなの指摘を受けて徐々に改善されていったんだって。
amazonが完全送料無料なんてやるからしわ寄せ受けるだけで。
1500円以上無料でいいじゃん。
本しか売ってないとかならともかく、
今のamazonくらいいろいろ揃ってたら適当に見繕ってそれ以上にしやすいし。
>>904 配達業者にとっての客...amazonのことだよね。
いきすぎた価格競争の結果、いい加減な業者に無理な価格で仕事をまわす。
公的サービスを民間に、と言う連中の行動パターンまんま
EC宅配は凄いというが何日ぐらいで配達されてるの?
まだまだだと思う。こんな事で比べるのもアレだが。。。
TMGのさいたま市川口なんか10月中旬から5日後とか2週間後とかあったぞ
当然、不在票なし、再配達依頼できない、ステータスの操作、配達員の態度
誤配など全てデフォTMG本社や支店まで電話が不通になり、尼からTMGまで連絡できなくなった。
尼のカスタマーが私たちもTMGの配達にして貰うのを
上に辞めてくれと言っています。やグチってる奴までいたぞ
あまりにも酷いので尼が再度同じ商品をヤマトで出荷して後から来た
TMGの商品を受取り拒否又は後から着いた商品を尼宛てで着払いで送ってくれって
指示あった。1ヶ月後に撤退それでも他の地域は残っている。
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1351902495/
そんな我慢してまで、なんで尼で買うのを続けたのかの方が謎だわ
軟便を下痢よりマシと言われても知ったこっちゃない
楽だから。システムがよくできてるんだよ。
ポチるまでも、ポチったあとも、全くストレスがない。
EC宅配になるまでは・・・・
913 :
910:2012/11/25(日) 12:25:30.93
隣のさいたま市で友人が被害にあっていたのを知っていた。
その時は通常便がヤマトだったから、そしたらいきなり変な業者に代わっていた
まさかオレの地域が。。。
で1回くらって。現在様子見
つーか、来るはずのものがこなかったらすぐ連絡入れればいいのに。
もし行方不明の場合でも早いほど見つかりやすいと思うし。
915 :
818:2012/11/25(日) 12:31:15.24
今頃何か分からん業者(EC宅配とは言わない)が配達に来やがったwww
既にAmazonと話は付いているので受け取り拒否としましたwww
あとはゆうパック待ちだwww
>>914 上見ればわかるけど、不在票も入ってないから連絡先がわからない。
>>916 状況は追跡番号で確認して、連絡は発送元に入れるべし。
>>914 連絡入れてすぐ来ればいいんだが来ないから
こんなスレがあるんだろw
>>915 配達人の立場になって考えると、ショボーンだけど、
amazonも中小業者も基本的なことができてないことに原因があるね。
amazonのような大口が中小の配送業者と契約するにあたっては、
エリアごとの配達キャパを配送業者に申告させて発送量をそれ以下にコントロールすること。
予定通り配達できないばあいのペナルティを定めて、過大な申告をさせなようにすること。
荷物の追跡がリアルタイムに反映されるシステムの稼働を条件にし、
またamazonからの状況確認や連絡に対して遅滞なく対応できるような体制を整えること。
不在時にはきちんと不在票を入れる、約束は守る、できない約束はしない、嘘をついて繕わない、
きちんと名乗って挨拶をする、そういう当たり前のことをきちんとやることを確約させること。
この程度のことができないなら配送業に参入すべきでないしamazonも契約しちゃいかん。
データ上は持ち出してないのに配達に来るとか、
発送元からのキャンセルが反映されずに配達に来るとか、
輻輳して余計にややこしくなってしまう。
届けるところまでがamazonのサービスであり品質であるからして、
amazonもいいかげんな配送業者を利用すべきでない。
920 :
821:2012/11/25(日) 13:33:59.52
今日の昼、チャットで問い合わせして、アマゾンからEC宅配へ配達の依頼をしてもらった。
チャットしてから1時間もしないうちに荷物が届いた。
>919
アマにとっては「売って入金があるまで」がお客さん
発送以降は運送会社の責任ですという立場
>>921 口ではそう言っても、配送が悪いと客は逃げるわけだから、
経営としては配達されるまでをしっかり意識しなければならない。
それがわからないのは経営者としては失格だし、
こういうことは口に出して伝えて気づかせることにも意味がある。
クレームってのはそういうことを意識して入れるもんだよ。
Amazonで普通になってる翌日配達や再配達システムは、一般的に無料で享受できるレベルのサービスでない
国内大手のどんな通販業者でも全国価格に関わらず送料無料なんてできてない
Amazonがこれを無料にする目的は顧客の囲い込みに他ならない
数年間無料で利用者を囲っておいて、他通販業者を駆逐した後、徐々に有料配達に戻す
こんなことは無料開始直後から言われていた
その有料配達への移行方法がプライムであり、無料配達の品質を下げ始めた今は移行促進期間に入ったと言える
だから遅配でクレームがあろうが紛失しようが、Amazonはおそらく動かない
動くのは消費者、プライムに移行して有料サービスに戻る消費者が大半だろう
ヤマトや佐川のレベルの配達は有料だと認識し直す時期にきている
>>923 もうプライムはわかったって。それもとっくに指摘出てんじゃん。だいいちプライムの無料から有料に
知らずに勝手になっちゃったって問題になったりしたでしょ?
踊り疲れた中川区。二十二日予定の品、今到着。アマゾンにメール、電話、チャットを昨日し、
早めに届けさせると返答。一応無事届く。配達員黒いウィンドブレーカーにマスクのおじさん、若干挙動不審。ウチだけではない様で
他にも四つくらい箱抱えていた(ウチはマンション)。侘びの言葉なし。上の方で書かれていた様に
遅配になっている事そのものを知らされていないのか。報告終わり
11月19日発送20日着が今日になっても届かない
とりあえず今アマゾンに電話して状況伝えたけど、どうなるんかわからず自宅待機中
@名古屋市中川区
仮に
>>923が言ってることが真実ならプライム会員はどんな注文をしてもEC宅配にはならないシステムを組んでくるはず
プライムにすることでEC宅配を確実に除外できるって
なったらプライムに移行する奴はかなりの数になると思う
>>923 本当の送料無料は店頭販売のみ
通販の送料無料は送料込み
ちなみにプライムでも予約はEC
定期的に尼や配達業者っぽいのが現れる不思議なスレw
928 :
818:2012/11/25(日) 18:04:12.93
>>926 少なくとも現状だとプライム会員でも予約品はEC宅配だぞ。
プライム会員の俺がそうだったのだから。
>>928 だからプライム会員は馬鹿なネギカモと言われてるの。
>>928 だから今はプライムに移行する必要はない
アマがシステム変更してプライムからEC宅配を除外できたときに移行すればいい
1500円以下まで送料無料にしたのが間違いなんだよ。
自分は今でも1500円以上になるようにして注文するけど、
それ以下での注文って結構多いんでしょ?
そのしわ寄せが来てると思う。
いつからこの業者が参加した?前まで佐川だったんだが。。
今日始めて赤いキャップに赤いジャンバーの宅配のおじさん来て
インターホンに出るの遅れたらサインするときに
「わざわざフルネームでありがとうございます」(さっさとやれ)ってイヤミ言われたよ。
即座に何か切り返したかったねw
>>932 倉庫と荷物の大きさにもよるらしいけど、
中川区で11/8に城南発送の普通サイズの箱は佐川だったよ。
過去スレ遡って、エリアごとの初登場時期の少し前と考えると妥当かな?
名古屋は徐々にエリアを広げている。開始時はデポは2箇所しかなかった
地域によって違う可能性があるので、単純に発倉庫により運動会社が
決まるとは限らんのでは?
ある程度の物量を超えたら佐川に発送するとか。よくわからんが
×運動会社
○運送会社
名古屋の南区はまだ被災してないけど、周辺区は全て被災地なんだよなあ・・・
最悪の場合、尼利用を止めなきゃならんと覚悟はしている。
>>890のリンク先を読むと、個々の配達はオーナードライバーだね。
これだと一定水準の品質を維持するのは難しい。
いい加減なドライバーにあたると災難やね。
ここんとこ報告が多い中川区でも何人かいるだろうし、
同じ場所でも日によって違うだろうから、もし一度よくても安心はできないね。
>>933 そんなとこで言い返して個人的に喧嘩してもしょーもない
だが会社の方針には疑問を感じる
>>890にも
>「4拠点体制」で市内全域にエリアを拡大する
と書いてるから狙ってるな
>>941 別にけんかする必要はないが、さらりと上手く切り返せると嬉しい。
>>940 EC宅配(株式会社伸和)---- 地域統括会社A(デポ)---- 配達会社B ---- 客
EC宅配とA、B会社は別会社でECにシステム代やバーコードリーダー代などを払う
945 :
おかいものさん:2012/11/25(日) 20:52:10.75
>>941 疑問を感じても結果がこれ
人口が多いい地域にECに似たような業者が参入しているのが現状
結局、サービスより送料負担削減なんだよ
ヤマトの運転手さんはただで配達してんじゃないんだよ〜
だっけ?
947 :
634:2012/11/25(日) 21:18:43.36
948 :
634:2012/11/25(日) 21:20:36.17
>>939 俺は平子ギリギリの瑞穂区だけど、被災者だよ
南区のコンビニ指定してEC回避してみてる
デカイ箱だけはどうにもならない。時間指定して実家に届けさすとかしかない
949 :
おかいものさん:2012/11/25(日) 21:27:56.75
>>948 コンビニはECじゃないよ。
ローソンは日本郵便、ファミマはヤマトだよ
もうそろそろ次スレタイを考えようぜ。Ectakuhaiは入れたい
【amazon】EC宅配 不通3日目【Ectakuhai】
南区は奇跡の一本松みたいだなw
周囲はすべて押し流されたのに、南区だけが残ってる。
952 :
634:2012/11/25(日) 22:53:46.00
>>949 えっ?
>>941 守山区を時々でもいいので名古屋市内扱いしてあげてください
震源地だけど
豊島区在住だが、在宅しているのに不在票入れてブッチされたわ、2回連続
もうこの業者出入り禁止にしてほしいわ
>>948 ご近所さん発見。
うちは桜山ぎりぎりの瑞穂区で被災者だよ。瑞穂区は南北どっちもアウトっぽいね。
956 :
634:2012/11/26(月) 00:03:39.30
>>954 どこが近所だよw
滝子から平子まで深夜でも30分かかるわw
まぁその距離を守山区から配達してるんだから、配送なんて不可能だわな
まさか距離じゃなくて区のまま配達場所決めてるんじゃないだろうな
中川区で問題多発してたのは単純に中川区が広いからってオチだったら笑う
中川区は蟹江から金山まであるぞ
>>957 仮に区が広ければ、配達車の台数が多くすればいいだろ
デポが違えば下請け業者は別
>>944
区の境目がわかりにくい。
金山は中区と熱田区で中川区も近い
八事は昭和区と天白区で瑞穂区も近い
通販は拡大の一途だから、新聞販売店みたいに町内に一つ以上の集配所が当たり前になってくるんだろうな。
そうなればEC不配の下請けさんみたいなのが、今の新聞販売店主みたいなポジションにおさまると思う。
組織の方が仕事量(荷物量)の変動にも対応しやすく効率的で、
ドライバーが独立してオーナードライバーになることは非効率なはずだから、
仕事のクオリティや待遇面の低下で相殺している感じなんだろうけど、
それでもそういう人が減らないのは独立して仕事したいって人がある程度いるからだろうね。
個人向け宅配の基本は、ヤマト、佐川、日本郵便、だけでいいよ。
(田舎だと赤帽が佐川の荷物持ってくることとかもある)
たまーにお目にかかる西濃や福通ですら厄介なことあるのに。
まだ赤帽は老舗なんで組織がそれなりにしっかりしてるけど
軽急便はビル爆破事件起きるような所だし(>_<)
EC宅配はどう考えても、それ以下の脆弱組織orz
>>960 瑞穂区と境目の昭和区八事エリアですが、11月に入ってec初体験。
名東デポで到着予定日の翌日夕方に着いた。
予定日は配達しきれなかったらしく持ち帰りましたの記録。
(持ち出しが朝の10時半頃、持ち帰りが23時過ぎ)
翌日は11頃に持ち出して18時頃に配達完了。
届いた日は担当者名が入っていたが初日の記録には無し。
届けた人は青系上下の上着・スラックス(記憶は不確か)の
やや年配の女性で感じは悪くなかった。
ただ、記録の担当者名は男性の名前としか思えなかった。
下請業者のレベルが玉石混交というか、ロシアンルーレット状態で
常に信用できないのは困る。
ポリエステルのブルゾンなんて会社名入れても1000着で100万円くらいしかしないのにな。
どんだけケチってんだよと。
大変なことになってきた
どこの地域なの?
さすがに釣りくさい
ていうか、会社と電話が繋がって連絡取れてる時点で嘘だろw
でもさ、配達に来てもないのに留守だったなんて言うくらいだから、あながち嘘ともいいきれん。
基本的な教育をしてないとこって個人依存だから、すぐ嘘ついたり脅したりする奴は普通にいるでしょ。
佐川だってかつてはそうだったんだから。
ヤマトだったら例え実際にあったとしても本当だとは思われんだろうけどさ。
警察がパトロールする事態に発展してるな
EC宅配にて発送されたのですが
amazonからの発送お知らせメールより丸一日経過するも
Ec宅配の「問い合わせシステム」は「対象データはありません」と・・
amazonの「配送状況の確認」では昨日25日「配送センターから出荷」「明日27日に配送予定」
EC宅配は初めてですが、システムに反映しない事はここの会社ではよくあることですか?
少しは過去レス読めカス
>>974 自分の一回だけの経験だとドライバーが荷物持ちだしたタイミングで
やっと反映されたような感じ、それまでは「対象データはありません」
とりあえずドライバーが持ちだした日だけはわかるんで
ないよりはマシなシステムかと
>>976 有難う御座います。
色々とトラブルがあるところのようですね。
無事届いてくれれば良いですが。。
次のスレ立てをお願いします。スレタイは任せます
私も
>>950の言うとおりEctakuhaiは入れたほうが検索に引かりやすいと思う
【amazon】EC宅配 不通3日目【Ectakuhai】
検索は今でも十分かかるでしょ
983 :
おかいものさん:2012/11/26(月) 22:30:24.26
うめよう
そういや
>>979に載ってない京都の長岡京でもEC宅配来たよ
大した問題はなかったが。でもその直前に頼んだBDはJPだったから謎。
都市圏はだんだん侵されていくね。
極力amazonを利用しないようにする、コンビニ受取に切り替える、等の自衛策を取るしかない。
さてさて
地域によっても違うかも知れないけど
amazon発送倉庫によってECになる可能性があるので
EC地域の方はEC以外で発送された場合、地域と発送倉庫と運送業者を書いて下さい。
>>986 そうだね。
被害にあったらこまめにカスタマーに連絡して
向こうに教えないとスムーズにいっていると思われる
そうそう、クレームは発送元へ、ってのが基本なので、慣れてない方はその辺よろしく。
配送業者に対して怒鳴ってもほとんど効果ないから。
尼はフリーダイヤルなんだしどんどんかけるべきだと思うけどな。
でないとトラブルは改善されないよ。
amazonに対しても、怒鳴ったりせず、諭すような感じで冷静に説明を。
尼はサポート経由で向こうから電話させてるわ
>>993 いや、それが普通。
ウェブで注文履歴のページなどからクリックしていくと、
向こうから電話してもらうためのボタンがあるから、それ押して待てばよい。
対象の注文や状況も向こうで把握済みになるから、話が早い。
ここ見てると普通では無い事が判るだろうに
amazonに問い合わせたこと無い人いるんだ。
練習するいい機会じゃないか。
商品の不具合とかも経験したことないってことだね。
997 :
974:2012/11/27(火) 20:54:32.36
無事、本日午前に届いていました。@福岡
さてさて998
999 :
おかいものさん:2012/11/27(火) 22:32:48.08
999
1000ならEC宅配倒産
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。