410 名前:おかいものさん[] 投稿日:2011/12/12(月) 14:39:22.57
求人募集サイトでTMG便のフリーダイヤル発見!
TMG本社 0120-828-656
岡山営業所 086-241-8618
ちなみに岡山はフリーダイヤル(本社)のオペのお姉さんに聞いた。
(HPの電話で埒があかない人は、本社にかけてみては)
けどこっちが問合せ番号言ってもPCで検索してる風でも無かった。
名前・住所(○区まで)言ったところで、ドライバーに連絡させます!
で終わって、いまだ電話無し(まぁ予想してたけど)
とりあえず本社電話は17:30迄、岡山は19:00迄らしい。。
(19:00迄ってのも「多分…」って口調だったから怪しいが)
本社電話は繋がるけど岡山は掛けてないので、時間ある方かけてみて。
443 名前:414[sage] 投稿日:2011/12/12(月) 19:35:13.33
>>410 いやマジで変な笑いがでるなw
その番号は嘘だw
>また、配送業者の岡山営業所の連絡先が確認できましたので、下記のご案内いたします。
>
>配送業者:TMG 岡山地域担当
>電話番号:086-241-8883
アマゾンより。ついでにドライバーに聞いた番号も↑これで合ってる
本社オペレータが嘘番号を教える会社って何なのw
459 :おかいものさん :2011/12/13(火) 11:17:58.22
> お調べしたところ、配送担当者がお届けの際に不在表を投函したが、
> 誤って異なるところに投函した可能性があるとの回答をいただきました。
>
> しかしながら、お客様は不在票をお受け取りいただけていないとのことですので、
> 不在票の投函、商品の配送について配送業者に指導させていただきました。
>
アマゾン回答より
倉敷市はまだ佐川?
7 :
おかいものさん:2011/12/14(水) 10:04:42.97
うるせー、話すから来いよ
8 :
おかいものさん:2011/12/15(木) 19:54:35.03
TMG舐めてるんじゃねーぞ
9 :
おかいものさん:2011/12/15(木) 21:02:04.81
文句あるなら事務所に来いや
10 :
おかいものさん:2011/12/15(木) 21:31:34.45
文句あるけど電話通じないじゃん
TMGさん北区撤退おめでとうございます。
引き続き中区と南区の配達で地獄を見せて
くれなくていいから!
12 :
おかいものさん:2011/12/18(日) 22:35:52.32
13 :
おかいものさん:2011/12/18(日) 22:43:58.98
>今後TMG配送の地域が拡大するとの噂もあり
2chがソース(キリッ てやつ?
TMGに変わってるとか全然知らんかったわ
中区だけどいつも翌日には届いてる
今朝も昨日の夜20時発送のがもう届いた
15 :
おかいものさん:2011/12/21(水) 00:44:14.83
影響なしの人もいるんだ
16 :
おかいものさん:2011/12/21(水) 12:01:12.90
大手より安い料金で荷受してるんだから、そりゃサービスを佐川・ヤマト並みに期待するのがおかしい
送料無料なんだから、そこは尼の流儀に従うしかないだろ。安かろう悪かろうだよ
サービスを求めたいならプライムっていうものを用意してるんだからさ
17 :
おかいものさん:2011/12/21(水) 19:01:56.61
>>16 今日日安いから悪くて当然ってのは通らんぞ。
むしろ大手以上の対応ができないとダメ。
大企業がわざわざ選んで使ってやってるんだから。
>>16 トヨタが部品を韓国の現代自動車グループから輸入する検討に入ったみたいだが
安全性や耐久性がいままで通りだとは期待しちゃいかんよね
19 :
おかいものさん:2011/12/30(金) 17:55:48.88
昨日、アマゾンでPanasonicのGOPANを注文したら、初めてこの会社で配送された。
まさか2ちゃんねるでスレッドまで立っているとは。
20 :
おかいものさん:2011/12/30(金) 19:33:10.85
荷物の追跡をすると、朝から配達中の表示のまま
21 :
おかいものさん:2012/01/04(水) 01:39:11.13
宅配になるであろう商品を久々に注文
発送通知がきたので確認してみると見た事もないTMG便の文字
検索してみると悪評の数々で心配だったが、配送予定日に不在通知が入っていてしっかり配達員の名前と携帯の番号も書いてあったのでかけると今すぐ行くとの返事
電話の10分後に来てくれ、少し馴れ馴れしいが気を使ってくれたり親切に対応してくれた
確かに配達員らしからぬ風貌だったが、評判とはあまりに違ったので驚いてる
かなり覚悟していたのでなんだか拍子抜けしてしまって、いつもより多めにお礼を言ってしまったww
ちなみに本社周辺の市在住
たまたま良い配達員に当たっただけか?
22 :
おかいものさん:2012/01/26(木) 13:39:04.00
たまたまだ。というかぶっちゃけ、ドライバーに対してちゃんとしたマニュアルや教育が無い。
んなもんだから物凄く当たり外れが大きい。
八百屋のおっちゃんチックな愛想のいい人もいるが希少種。
23 :
おかいものさん:2012/01/27(金) 15:33:39.63
営業妨害すんなボケ
うちはちゃんとやってるんじゃアホ
文句あるなら事務所まで来いや
24 :
おかいものさん:2012/02/11(土) 08:19:29.48
アマゾンもTMGのおかげで終わったかも
うちの荷物、不在通知が入ってたので電話して晩に再配達依頼した。
しかしその日晩11時まで待ったが来なかった。
腹立ったが、ネットで翌日に再配達依頼。
しかし来なかった。そのまま4日経ったが、まだ来ない。
そしてアマゾンのステータス見てびっくり、なんと配達完了になってやがる!
慌ててTMGに電話したら、うちの印が押してある伝票があって、配達は完了してると言う。
で、その伝票とやら持ってうちに来い!とどやして今待機中。
多分、来ないだろうな。
なんでそういうすぐバレる嘘つくかね。。。
26 :
おかいものさん:2012/02/21(火) 20:43:34.35
なんだよTMG便って…とググったらこのスレ見付けた
評判悪いのか
どんなもんか楽しみに待ってるわ
なんか俺も来ないと思ってamazonと荷物の状態見たら配達完了になってた
とりあえず問い合わせてみるが
28 :
おかいものさん:2012/02/23(木) 16:52:27.57
いちいち細かい事を気にするなよ
数日ぐらい待てばいいだろ
29 :
おかいものさん:2012/02/24(金) 19:58:16.43
同感
いちいちうざいよ
少しぐらい待てっての
30 :
おかいものさん:2012/02/24(金) 20:43:50.98
全くだ
多少状態がずれるのは常識だろ
>28-30
以上、あなたの街のTMGがお送りしました〜♪
32 :
おかいものさん:2012/02/24(金) 22:35:37.89
何でも自演扱いする奴いるんだよな
相性悪いはTMG、あほかこの会社。もうずっと配達中。昼間しか居ないのに不在表置かないからもう2日連続で荷物受け取れない。
何時間配達してんだ。出たら出た帰ったら帰ったていえよ
電話して今日無理なら明日持ってきてください!命令してやったわ。
急ぎにTMGはあかんわ
34 :
おかいものさん:2012/02/28(火) 19:37:26.15
悪いは?バカかお前。日本語ぐらい出来るようになってから文句言え
不在票無くても来てる事が分かってるなら伝票番号知ってるんだろ
顔洗って出直してこいダボが
35 :
33:2012/02/29(水) 10:09:35.16
>>34 かかってこいや
今日も来ないは。TMG
伝票番号はアマゾンに書いてあるけれど。不在表と電話、来た形跡が全く無いんだよ。
電話ぐらいかけろやぼけ
荷物届けに行って顧客に会わず不在票置かず、そこから電話もしないてなんやねん
ってあとはTMGさんと相談するはー
36 :
おかいものさん:2012/02/29(水) 13:13:40.10
伝票番号分かってるなら何とでもなるだろ
バカなの?バカ?マジバカ?
37 :
おかいものさん:2012/02/29(水) 19:49:08.17
来ないは、って何語?
チョンは島に帰れボケ
38 :
おかいものさん:2012/03/02(金) 17:20:36.77
>>35 するはーw
するはーwww
するはーwwwww
39 :
おかいものさん:2012/03/06(火) 11:44:31.03
TMG、言われるほど悪く無いだろ
普通に不在票置いていったぞ
北区はTMG撤退したって書いてるけどさ・・・
昨日アマゾン堺配送センターから発送された荷物「TMG便」になってんだよな
ちなみに、おれ北区在住。
41 :
おかいものさん:2012/03/07(水) 22:06:55.06
どこの北区なんだよ
岡山だけだと思ってるの?バカなの?
42 :
おかいものさん:2012/03/08(木) 10:54:17.01
TMGは超ブラック会社。アマゾンが使ってるって本当か?
43 :
おかいものさん:2012/03/08(木) 15:51:19.96
今更、本当か?だってw
バカなの?
アマで朝に配送状況確認したら近くまで来てんのに
TMGまだ来る気配なし
佐川の時はこんなの無かった
TMGひどすぎる
俺のマリーダさんを早く届けてくれぇ
47 :
おかいものさん:2012/03/08(木) 19:24:11.36
うるせーよ
少しぐらい待てバカ
せめて広島からは撤退してもらいたい
49 :
おかいものさん:2012/03/08(木) 20:51:16.52
プライム会員になって日時指定すればいいだろ
貧乏人のバカは黙ってろ
50 :
おかいものさん:2012/03/08(木) 21:14:51.65
そーだそーだ
貧乏なくせに文句だけは一人前のお前らに配達するTMGが気の毒だ
プライム会員でも予約商品だったら意味ないじゃん
52 :
おかいものさん:2012/03/08(木) 21:48:34.86
黙れバカ
語尾にバカついてるのは社員かバイトだなw
2chに書き込むヒマはあるんだなっとww
55 :
おかいものさん:2012/03/09(金) 12:56:46.58
>>54
何でも社員にするアホ乙
市ねよボケ
56 :
おかいものさん:2012/03/10(土) 12:40:02.50
TMGの椿本社長は中卒で暴力団フロントや
57 :
おかいものさん:2012/03/10(土) 12:58:15.31
TMGきちんとしてるじゃん
最初はスレ見て不安だけどそんな事なかったよ
北区なのになんでTMGなの。 どうなってるの。
そしてまだ来ないんだけど。
うちも届かねー
昨日・今日と不在の為に持ち帰ったとなってるが、うちの家族は出かけてないし業者も来てないと言ってる。どういうことだろう?
結局丸2日配達中ですのまま動かない
なんなのまじ。不在の為にもなんねー
うちも届かないと思ってたらまたTMGかよ、頼むから佐川に戻してくれ
62 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 09:35:16.77
うちも岡山市北区。Amazonから3月8日に出荷済メールが来て未だに荷物は届かず。
昨晩、ここを見てTMG に電話。明日(今日午前中)に必ず届けます、と電話口の女は言ってたが、追跡を見ると「保管中」だとさ。日曜は休みか?
・不在票を違う部屋に入れたかも。・運転手が急に休んだ。・荷物が多すぎて手が回らない。
と、ここでしっかり書かれているお約束通りの事言われたわww
Amazonカスタマーにもメールしたが、調査して結果をメールしますの返信。
どうせAmazonからも、他の人が受けた内容と同じ回答が来るのは読めた…。
TMGじゃなくドライバーに電話した方がいいよ
過去ログ読んでると会社の対応の方が信用できんわ
なんでまたTMGに戻したんだろうね、佐川の方が数億倍きちんとしてるのに
>>63ドライバーに電話しても出ないし、留守録に入れたのに返事も来ない
南区にあるっていうセンター?に直接文句言いに行った方が早い気がして来たわ
65 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 13:04:29.54
>>58−64
自演乙
必死だなwww
>>64 平日の午前に電話した方が繋がるのかも。
>>12 の記事から推測すれば、
1区にトラック1台に戻った可能性もありそうだよなあ
>>65 TMG社員か?全部事実だろーが
ここに書く暇あったら配送しろよボケが俺も知り合いの北区住人も届いてねーんだよ
アマゾンにはTMGなら二度と注文せん、配送業者変えろとクレーム出しておいたからな
お前らが必死に火消ししてもアマから切られるのは確実だろうからまぁせいぜい頑張れやwwwww
68 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 17:58:56.29
俺も北区だけど、9日に発送された荷物がまだ届いてない。
北区で普通に届いた人いる?
北区だけどNO
3つ4つぐらい別々に送られてくるはずなんだけど全部きてない。
10日発送された佐川のが先に来る始末
70 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 18:34:35.98
>>67
事実wwwwwww
出しておいたからなwwwwww
勝手にやれバーーーカwwwwwww
>>70 だからお前が早く配達しろよ低脳社員さん^^
俺電話してみたけど、北区って言ったらすげー紙めくってる音したよ
名前もいってない状況でそれだから、他区の配達員が兼務してて
北区担当っていないんじゃね?
74 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 19:55:27.06
>>71
いつからアマゾンの仕事受けてると思ってるんだ?
切られる訳ねーだろ、アホが
このスレ尼に通報しておいた
>>74 これだけ苦情出てたら普通切るだろ
去年アマに北区切られてるじゃねーかwwwww
進出と撤退を繰り返して、苦情受けるのがお前らの仕事なのか?
59だけど、本日夕方に配達あったわ。尼8日朝発送だったから3日半ってところ
配達に来たオッサンは道に迷って電話かけてくるし、素人丸出しだった
79 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 22:44:03.96
>>77
勝手になんでもやってろwww
いつから仕事やってると思ってるんだよwww
北は切られたんじゃなくて手を引いたんだよバカwww
何も分かってない癖に黙ってろアホ
80 :
おかいものさん:2012/03/11(日) 23:41:16.95
らららら。
不在票は入っていないのに、持ち帰りになっていて検索していたらここにたどり着いたんだけど
TMGって駄目なの??
いままでは発送翌日には感じの良いおじさんが持ってきてくれていたんだけどなぁ。
ちなみに岡山市南区です。
>>79 釣りかと思ったが、お前がTMG関係者だって事が分かって良かったわ
お前らがいつから仕事やってるかなんて関係ねーよ
手を引いたんじゃなくて手が回らなかったからだろ?
大体、一度手を引いたんならなんでまた再開するんだ?
>>73での出来事をお前らが全く学んでないから岡山の客は困ってんだよ
ここで俺に文句言う暇があったら、岡山を遅配無しで運んでみろよ?
それが出来てねーから皆怒ってんだよ
いい加減に岡山から出て行け!
TMGの擁護してる奴何なのTMGマン1号なの?
83 :
おかいものさん:2012/03/12(月) 01:32:16.18
>>81 プププwww
アホじゃね?
文句あるならもっとアマゾンに言えばいいだろバーカwww
お前に何言われても痛くもねーよwww
自演っぽい
TMGにはこんな擁護しか出来ん奴しかおらんのか
>>83 TMGさん!佐川が尼撤退らしいですがTMGさんの撤退はいつですか?
893のフロントもあながち嘘じゃなさそうだな
ローソンが近くにあるなら、ローソン受け取りにしたらどうなんだ>>1-
>>1000 ローソンないならご愁傷様だが
893が何だ?知るかバカ
荷物もってこい
90 :
おかいものさん:2012/03/12(月) 13:31:16.08
91 :
おかいものさん:2012/03/12(月) 13:36:47.96
>>86
アホだな
佐川より提示がよかったからうちになったんだろ
>>83が本当にTMG社員か分からんが尼に通報しといたわ
北区は自ら手を引いたとか言ってるし守秘義務も守れん奴はクビだろ
佐川が尼撤退、北区がTMG確定ならコンビニ受取にするしかないが、
コンビニまでTMGが運ぶのなら遅延は同じだろうな
>>91 そしてTMGも問題だらけでまた佐川に戻るということですね分かります
95 :
おかいものさん:2012/03/12(月) 20:23:06.09
>>92
通報www
勝手にやってろバーカwww
つーか
>>95とかってTMGを語る偽者だろ
毎回書き込みが幼稚過ぎるわw
97 :
おかいものさん:2012/03/12(月) 22:57:09.37
岡山の北区在住。TMGに苦情電話しつつAmazonにも連絡した。
Amazonは調査してその結果を教えてくれたけど、TMGの岡山ではなく大阪に聞いてるみたいね。
そしてTMGは、ちゃんと調べずにAmazonに返事をしてるんだわ。
苦情電話した翌日午前。4日遅れで荷物が届き、その日の夜8時にAmazonから届いたTMGの答えというメール。
TMGの山崎という名前だったかな。
本日不在だったので持ち帰り云々…。はあ?ずっと在宅だったけど?もう受け取ったけど?もうその何と言うか…。今時こんな会社があるんだ?
Amazonは荷物のサイズで運送会社が決まるということなので、暫くはプライムでいくかな。TMGにひっかかる位なら送料出してプライムのクロネコ。
Amazonはそれが狙いか?
>>97 酷いよなTMG
俺も北区だが今回の騒動でTMGが撤退するまではプライムに変えた
なるほど確かにこうやってプライム会員を増やす作戦か
TMGも尼に良いように利用されてるなw
99 :
おかいものさん:2012/03/12(月) 23:35:46.57
状態
2012年3月12日 岡山県岡山市南区 配送センターからデータを受信しました。
ってなってんだけどこれってまだAmazonから荷物きてないってことか?
うちなんかこの時間でもまだ「配達中」だぜ
持ち帰りましたにならないから寝られないよ
って、今日は一日家にいたんですけど〜
100だけど
うちも岡山市南区だよ
102 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 10:05:15.98
去年冬の騒動からも全然改善されてないみたいだな
103 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 10:44:36.78
うちも届かないアマゾンにメールした。今日来なかったらアマゾンにモンスター苦情電話する。相手が泣くまで怒りくるてやる。
104 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 10:49:11.08
ああ、そうか。プライム会員増やすためにわざとやってんのか。
105 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 10:51:15.84
と思ったら来たわw
106 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 15:29:38.41
>>97 そうか?うちはちゃんと届いてるぞ
言いがかり過ぎないか
>>106 自分が届いたからって他の奴も届いてるとは限らないだろ?
具体的な状況書いてるのに言いがかりと言う神経が分からん。
108 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 17:15:35.81
私は岡山県南区在住で週に何度もTMGが来るけど、遅れたことは一度も無い
南区や北区の複数の知り合いがで聞いたところ、みんな普通に届いているとのこと
届かないという書き込みはTMGに恨みを持つ人間の自演の可能性が高い
以前も急に被害の話が増えて、その後ピタリと止んだ
今回も同じパターンだし不自然
109 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 17:32:59.49
>>107 自分が届いてないからって他の奴も届いてないとは限らないだろ?
具体的な状況書いてるのに言いがかりじゃないと言う神経が分からん。
110 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 17:34:18.05
>>107
キモwww
お前一人でネガってるだけだろwww
自演乙www
一般人がTMGに怨みを持つとしたら
遅配
しかないんじゃね?
電話するとその日までには持ってきてくれると思うよ。現にそうだった。まぁ22時とかに来るけど。
一人で回ってるみたいで、毎回配りきれてないみたい。
113 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 18:12:09.81
____________
ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
V~~''-山┴''''""~ ヾニニ彡| 配達はする・・・・・・!
/ 二ー―''二 ヾニニ┤ するが・・・
<'-.,  ̄ ̄ _,,,..-‐、 〉ニニ| 今回 まだ その日時と場所の
/"''-ニ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ===、! `=====、 l =lべ=|
. | `ー゚‐'/ `ー‐゚―' l.=lへ|~| そのことを
|`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| どうか諸君らも
| / 、 l|__ノー| 思い出していただきたい
. | /`ー ~ ′ \ .|ヾ.ニ|ヽ
|l 下王l王l王l王lヲ| | ヾ_,| \ つまり・・・・
. | ≡ | `l \__ 我々がその気になれば
!、 _,,..-'′ /l | ~''' 商品配送は
‐''" ̄| `iー-..,,,_,,,,,....-‐'''" / | | 10年後 20年後ということも
-―| |\ / | | 可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・!
| | \ / | |
115 :
おかいものさん:2012/03/13(火) 18:56:43.77
>>111 いや、配達員のねーちゃんに告って断られたとか、そんなだろw
社会経験の無い童貞客が多いからなwww
北区在住
急ぎで欲しい医療品が3日遅れで困ってたけど、電話したら速攻持ってきてくれたわ
配達の人に遅れる理由聞いたら、人が足りないんだとよ
遅配で本当に困ってる奴は電話すべき
ごめん、一言言わせてもらいたいんだけど、アマゾンの場合
お急ぎ便と指定便以外は何日以内に配達するかって規定はないんだよ。
大手運送はデフォで2〜3日の配達だからそれに準じているだけ。
だから、TMGが配達に1週間かかったとしても何ら問題ない。
急いでいる人のためにお急ぎ便はあるんだよ。
>>117 ごめん、一言言わせれもらいたいんだけど、TMGの場合
予定日から遅れても何も連絡がないんだよ。
だからって、TMGが配達に1週間かかったとしても何ら問題ないわけねーだろバカ社員
言い訳はいいから荷物もってこい
人数が少なくて回りきれませんとか知ったこっちゃねーんだよ
さっき、届けに来たよ。
忙しそうだった。
申し訳なさそうに謝ってたし、
「またよろしくお願いします」って、言ったら
うれしそうに
「ありがとうございます」って。
結構、あちこちで責められてるのかなあ。
今度からは急ぎのものはお急ぎ便にすればいいし
今回はOKとするよ。
社員乙
火消しはいいから荷物運べ
できないなら素直にやめろ
>>112 まあそれは配達員はかわいそうだと思うんだけど
会社全体としてみたらおかしいよ絶対
そんなの絶対おかしいよ
とりあえず、アマゾンへはクレームは入れておいた。
こういうことが起きてるってことだけでも知らせておかないとね。
あとはアマゾンが判断するしかない。
俺はプライムに入ることにした。予約商品とか稀少品をTMGに任せるのは不安なんで。
いつか遅配だけじゃなくて、紛失とか処分とかしそうだわ。
>>108 南区は普通に届いてるが北区は酷いことになってるよ
以前に騒がれて急にぴたりと止んだ理由は「amazonから撤退したから」
そして今また騒がれてるのはそれが一時的なものでまた復活して遅配が起こっているから
理解できた?
>>12 の記事#4
Q.来てもないのに不在表を入れたと言われましたが
A.それはドライバーが勝手にやったことです。素行の悪いのもいまして
Q.遅配・誤配系は全て即投入したドライバーのせい、と
A.それに加えてあの、寝てたもの、サボってたもの色々おりまして
中区、心配していたけど普通に届きました。
一応、
>>4 の電話番号に電話してドライバー番号を教えてもらって電話をして道分かりますか?とか聞いたりしたけど。
大体の時間通りに来て、話を聞いた感じでは
・地図は持っている(配られてないとネットで見たので聞いてみたが、ただの噂です、持っていますと言われた)
・不在票はきちんと存在する(実際に不在票を1枚もらった)
・でも不在票に書かれている電話番号は
>>3 の番号 086-241-8618 フリーダイヤルは 0120-130-661 (どこへ掛かるかは不明)
・ここらへんが担当なんです〜と言った年配のおっちゃんだった
・電話の対応が適当「あー、そうなんすか。あーはいー。今からいきますんでー。はいー。ではー。」
取り敢えずこんな感じでした
128 :
おかいものさん:2012/03/14(水) 01:45:30.59
北区だけど昨日不在票が入ってて
今日の昼に電話して夕方6時に持って来ますと
ドライバーの人が言ってたので
用事あったけど家で待ってたのに
こねえでやんの・・・
>>127 その8618にかけたら大阪に転送される
ばっちり通話料がかかってる
詐欺だよ
130 :
おかいものさん:2012/03/14(水) 13:32:22.32
>>118 = >>119 = >>121 = >>125
必死だなwwwww
こういう糞会社は潰れてしまえ。
>>128 アマゾンへ苦情メール、電話して。
そういう声が増えるほどTMGが切られる可能性は上がる。
どんどんアマゾンへ苦情入れるべき。TMGへ直接ではなく、アマゾンへ。
133 :
おかいものさん:2012/03/14(水) 20:12:33.92
おーどんどん苦情入れてけバカが
そんなモンでどうにかなる訳ねーだろバカwwww
>>133 失業乙w
アマゾンもブランド価値下げたくないだろうからねw
136 :
おかいものさん:2012/03/14(水) 21:34:15.66
ここ見て不安になったが発送の翌日正午に来たぞ
当たり外れが大きいのか?
138 :
おかいものさん:2012/03/14(水) 23:53:03.54
>>136 北区じゃないだろ?
うちはまだ配送中だけど今日はもうこないよね・・・
これで不在票なしで保管ループ三日目やでwww
139 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 01:05:20.41
>>138 書き込んでる人たちのデフォは3日半だからそろそろ届くんじゃね?
>>139 Not Found. ファイルが無いよ。
とりあえずおまいらアマゾンに苦情入れまくれ
>>138 あまぞんに 不在票なしで一度も配達に来ない
これで3日目。いつ配達にくるのか?何故こんな配送業者を使うのか。 苦情入れるべし
143 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 12:56:55.92
>>134 お前バカだろwww
いつから引き受けてると思ってるんだwww
お前らがいちゃもんつけてきても切られるこたーねーよバカwww
>>134 はいはい草生やしてバカって言いたいだけの低能クズは帰ろうね
荷物を受け取っても、アカウントで荷物の配送状況確認しほうがいいぞ、ここ。
荷物受け取ってるのに、なぜか、俺が受取拒否して配送センターに返品されてることになってたorz
TMG配送のデフォ
・商品が発送されたら営業所にドライバーの携帯番号を聞いて、何月何日の何時に配達するか確認
・まず約束の日時には来ないので、予定時刻の1分後に電話
こうしないとまともに届きません
疑問だったんだが、黒猫や佐川は「保管期限」ってあるよな
たいてい1週間だけど
その期間過ぎたらTMGはどうするつもりなんだ?尼に強制送還?
148 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 16:19:16.59
糞ガキてめえこのヤロー
チマチマチマチマ女みてえに書き込みやがって
149 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 16:35:06.74
>>144
安価も満足に使えないお前こそ、とっとと帰って寝ろよバカwww
134が何の関係があんだよwww
低脳のクズwwwwww
スルー スルー
全角使いはやはり馬鹿しかいない、と。
全角使い1人しか居ないしな…せいぜい仕事続けられるように頑張れや
153 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 18:50:14.69
和文書いてる時って、全角が基本だけどな
仕様書や学術論文とかもそっか
ってゆーか、全角って言葉の使い方も本来違うがすっかり定着したよなぁ
154 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 19:05:20.91
>>151 >>152
自演乙www
勝手にやってろバカwwwww
>>146 ほぼ同じようにしたけど、受取りに4日掛かったわw
電話代とか手間考えたら、プライム入ったほうがいいかもな
ためしにコンビニ受取で商品注文してみた
遅延になるかは月末までにレポするわw
スルースキルが試されるなw
158 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 20:09:29.59
スルー出来ないお馬鹿の所為で随分進んだよな、最近w
>>156 コンビニ受取はTMGじゃなくてゆうパックになるから遅延は無いんじゃない?
>>159 dクス!だからローソンなのか!
とはいえ、郵便受けあるのに受け取れないローソンもあるんだよなあ
なんか罠っぽいw
162 :
おかいものさん:2012/03/15(木) 23:56:28.60
岡山市北区だが
普通なら(佐川なら)昨日届くはずの荷物が届かない.....
何でと思ったらTMG復活してやんの。 ど〜〜〜りで荷物届かない理由解った。
今日注文した商品、アマゾンから「発送しました」「明日お届け予定です」
ってメール来たけど、配達 TMG でやんの。
あー久々に、道ばたでうんこ踏んづけた気分。
164 :
おかいものさん:2012/03/16(金) 01:12:26.75
配達予定日過ぎても、商品届かないお〜。
Amazonで配達状況調べてみるお〜!
お届け予定日:2012/3/1*日「TMG便配送の荷物」? えっ、佐川じゃないの??
___
/ || ̄ ̄|| ∧_∧
|.....||__|| ( ) どうしてこうなった・・・
| ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
| | ( ./ /
___
/ || ̄ ̄|| ∧_∧
|.....||__|| ( ^ω^ ) どうしてこうなった!?
| ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
| | ( ./ /
___ ♪ ∧__,∧.∩
/ || ̄ ̄|| r( ^ω^ )ノ どうしてこうなった!
|.....||__|| └‐、 レ´`ヽ どうしてこうなった!
| ̄ ̄\三 / ̄ ̄ ̄/ノ´` ♪
| | ( ./ /
___ ♪ ∩∧__,∧
/ || ̄ ̄|| _ ヽ( ^ω^ )7 どうしてこうなった!
|.....||__|| /`ヽJ ,‐┘ どうしてこうなった!
| ̄ ̄\三 / ̄ ̄ ̄/ ´`ヽ、_ ノ
| | ( ./ / `) ) ♪
165 :
おかいものさん:2012/03/16(金) 01:30:21.05
>>165 これはひどい
TMG営業所に怒鳴り込んでいいレベルだろ
168 :
おかいものさん:2012/03/16(金) 15:21:46.19
個人のブログに何回直リン貼ってるんだよ
岡山の北区です。 (TMGの営業所の近所(10分程度)です。)
昨日注文した商品が、TMGで届いていました。
配達予定日通りの到着でしたが、何かスゲー得したみたいで嬉しいです。
配達に来たドライバーさんは、結構若い兄ちゃんだったそうです。
わざわざ過疎っているスレにそんなことを書きに来るわけがない
やりなおし
171 :
おかいものさん:2012/03/16(金) 21:08:22.76
必死だなwww
もっとがんがん煽ってくれwwwww
発売前の商品をとりあえずAmazonに予約注文入れて、発売日が近くなったら
キャンセル。理由欄には「配送がTMGだから。」
おまいら鬼かww
やりたくなるじゃねーかw
174 :
通りすがり:2012/03/16(金) 23:56:18.24
その理由で今キャンセルして来た
175 :
おかいものさん:2012/03/17(土) 00:19:56.94
マジでやると詐欺罪になるぞ
ま、こんなのいちいち訴えられる事はないだろーが
ゆとりは罪にならないと思ってそうで怖い
そもそもTMGがしっかり配達出来てればこんなことになってねーだろが
頭悪いの
自演してる暇があったらさっさと配達しろ
178 :
おかいものさん:2012/03/17(土) 10:42:59.79
>>166 私の場合、もっとひどい。
その上、未だに届かない。
http://k2.upup.be/whj2aPxhfK 不在連絡票を入れない(実際は届けに来ていない?)、
ようやく不在連絡票が入り、再配達依頼をして待っていても来ない、
岡山事務所に電話をして、電話がようやくつながっても
「記録上は、お届けしたが不在となっています」
と言われる始末。
配達予定日が3/11だったのに、3/17になっても届かないなんて、
「遅れている」というレベルなのだろうか?
他のサイトで買うので、もうキャンセルしたい……。
>>178 クレカか代引きならキャンセルすればいいじゃない
今度からはコンビニ受け取りか違う所で買うべき
180 :
おかいものさん:2012/03/17(土) 13:52:58.41
昨年末、TMGの遅配で煮え湯を飲まされた者だが、
注文して、配送業者が TMG と表示されたら速攻「キャンセル」だね。
>>178 ちょw 商品保管期限あぶなくね?
佐川は2週間だが、猫は受取可能日+2日、ゆうパックは配達の翌日より7日
TMGは…すまん。載ってないから不在票みてくれ
キャンセルしても詐欺にはならんだろーよ
尼の契約成立は出荷時だからな
尼と客に嘘の報告をしてる方が詐欺だと思うがなw
183 :
おかいものさん:2012/03/17(土) 15:50:17.49
TMGは…すまん。載ってないから不在票みてくれ
尼のカスタマーに連絡入れたほうがいいんじゃね?これ…
苦情を入れることに意義がある!(ビシッ
まあ、ひょっとしたら動いてくれるかもしれんし、
ないとは思うけど、勝手に返品された場合、
カスタマーに「持ってこないって苦情入れたじゃないですか!?」
って言えるしな。
キャンセルしたければ、そのことも相談できる。
187 :
おかいものさん:2012/03/17(土) 20:03:03.01
>>179 178です。
おっしゃるとおりです。
今回で学習したので、次回からは他のサイトで買います。
>>181 TMGの不在票には保管期間については、記載がありませんでした。
189 :
おかいものさん:2012/03/17(土) 20:12:25.82
>>184 178です。
実は、Amazon.co.jpのカスタマーサポートには連絡済です。
あちらからの返信内容をまとめると、
1. Amazon.co.jpで確認したところ、TMGからは「配達したのに不在だった」との回答。
お客様からTMGに連絡して、再配達を指示されたい。
2. キャンセルは受け付けるが、お客様からTMGに「受取拒否」と連絡されたい。
TMGから荷物がAmazon.co.jpに戻れば、返金処理をする。
荷物が戻らなければ、返金処理はできない。
という冷たい回答でした。
あと一日待ってみて、届かなければ対応を考えます。
いずれにせよ、TMGが配送業者である間は、Amazon.co.jpの利用は控えるつもりです。
急ぎの物にかぎって復活TMGに・・・なにこのドキドキ感。
TMGが一番の元凶なのは分かるけど、尼の対応もかなり問題がある。
発送したらもう責任は無いってスタンスだけど、表示される到着目安も
購入動機の一つ。それくらいに届くってことで配送業者に託してるんだろう!
>>189 マジレスすれば、尼では荷物を出荷した時点で荷物の所有者は客になる
だから、荷物を都合悪くて受け取れないのは客の勝手だろ
あとはTMGと客とで話付けろよ(#゚Д゚)ゴルア!と尼は言いたいわけ
虚偽だろうが「配達したのに不在だった」ってTMGが報告してんだからさ
尼にはTMGって配送業者を選んだ責任があるから、
今度クレーム入れる時は、その辺つっこんでみたらどうかな
>>191 多分、尼は「配達したのに不在」ってTMGの報告が嘘ってのは分かっている
と思う。恐らく多数のクレーム行ってるんだし。
でもそれを認めるとTMGと尼の責任になるので認めず、客のせいにしてる。
ジャストインタイム・・・
Aという家に2時丁度に配達しなければならないとする。もし1秒でも遅れた場合、配達は翌日に持ち越される。
つまりTMGがその気になれば、配達は10年後、20年後も可能だろう・・・ということ?
iイ彡 _=三三三f ヽ
!イ 彡彡´_ -_=={ 二三三ニニニニヽ
fイ 彡彡ィ 彡イ/ ィ_‐- 、  ̄ ̄ ヽ し ま
f彡イ彡彡ィ/ f _ ̄ ヾユ fヱ‐ォ て る
f/ミヽ======<|-'いシ lr=〈fラ/ !フ い で
イイレ、´彡f ヽ 二 _rソ 弋_ { .リ な 成
fノ /) 彡! ィ ノ ̄l .い 長
トヾ__ら 'イf u /_ヽ,,テtt,仏 ! :
|l|ヽ ー '/ rfイf〃イ川トリ / .:
r!lト、{'ー‐ ヽ ´ ヾミ、 / :
/ \ゞ ヽ ヽ ヽ /
./ \ \ ヽ /
/〈 \ ノ
-‐ ´ ヽ ヽ \\ \ 人
正直時間指定に金取られてるわけでもないし, 数分のズレなら誰も目くじらたて無いと思うんだ
もちろん, 金とるなら時間指定を1秒でも破った時点で契約違反だけど
でも, これだけ遅送が続くと尼使いたくなくなるよな
197 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 12:03:22.68
>>192
多数のクレームw
来てる訳ねーww
198 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 15:31:20.64
アマゾン来ないと思ったらTMG復活してたのかorz岡山市北区
199 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 15:32:12.98
128だが今回のTMG配達の流れ
アマゾンから発送メールが来たので注文番号からTMGに時間指定してもらおうと
電話するがつながらず(ネットで電話番号調べてる際、ここのスレッド発見)
不在票が来ていた。いいかげんな会社と聞いていたから
不在票入らないかもと不安だったのでひとまず安心
ドライバーの人に電話。確実にきてほしいので今日中じゃなくても大丈夫だからと言うと
今日で大丈夫です!というので18時〜20時指定にしてもらう
21時から友人家に行く約束をしていたのに、こなかった・・・が
ネットで配達情報を確認すると「いなかったので持ち帰った」となっていた
(ずっといたし、不在票もないし)
次の日岡山営業所に電話。オペレーターにやんわりと昨日のことがないように告げる
「ドライバーにも、きょうの18時に配達に行かせるように確認をとった」とオペレーター
17時帰宅、なぜか不在票が入ってた
15時に来てる・・・
ドライバーに連絡。いまからじゃ間に合わないから遅れるとのこと
8時半に荷物もらう・・・
・・・今回急ぎの荷物でもなかったし、ここでどうゆう会社かわかってたので
怒りとかはなかったんだけど、あぁやっぱりそうなんだなぁと納得した
次からはローソン着にします
せっかく商品予約しても遅配で入手できず
でも店頭には並んでるって状況じゃ尼使う気になれないよな
201 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 17:58:06.65
>>198
文句あるならプライムで日時指定しろよ貧乏人がwww
>>199
長々うるせーよバカ
>>189 178です。
荷物、ようやく届きました。
時間帯を指定していたのですが、全く違う時間に予告もなく配達されました。
どうやらTMG便を受け取るためには、ひたすら家に居続けないといけないようです。
客が配送会社の都合にあわせないといけないなんて、
主客転倒してますね。
また、個人的な印象ですが、Amazon.co.jpのサポートに苦情を伝えても、
上には回らない(改善されない)ような気がします。
ローソンが近くにないので、コンビニ受取は使いにくいし、
今回の件で、かなり時間と手間を喰われたので、もう当分、Amazon.co.jpは使いません。
>>202 乙でした!
今は尼だけでも尼以外の配送もTMGになったら困るので、
苦情を入れ続けることに意義がある!(キリッ
204 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 20:52:13.78
>>202
主客転倒w
アホか、雇い主はAmazonであってお前ら客じゃねーよwww
>>202 届いて何より、乙でした。
しかし、もし万が一、プライムがTMGになったら阿鼻叫喚どころじゃなくなるんだろうな。
ローソン近場に無い人は尼以外での購入を強く推奨
207 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 21:54:05.46
初めてTMGになった
一昨日注文して、昨日発送されたけど、今日の朝から配達中のまま。
予定日は今日だけど、どうなってんの
今日ヤマトにやられたわい
俺もローソンにするわい
>>207 最寄の配送センター連絡してみては
業者違うけど俺そうしたぞ
そしたら誤配したんで明日だそうだ
お急ぎで今日予定なんだがな
いいか、みんな
(゜д゜ )
(| y |)
amazonで注文すればokと信じていたのに、
いつまでたっても商品が来ない。
amazon ( ゜д゜) ok
\/| y |\/
これらをくっつけて
( ゜д゜) amazonok
(\/\/
逆から読むとこのざま、というわけだ
( ゜д゜) konozama
(\/\/
amazonは当てにならない、ということだな
(゜д゜ )
(| y |)
一番驚いたのが、岡山民がこんなにもいたこと
しかし、ここに出てくるTMG遅延被害の岡山民は氷山の一角。
岡山南区には届くのに、
川を挟んで向こう側の、北区は配達が遅れるのか。
川を必死で泳いで渡っているんだろ、大目に見てやれ
つまらん
川なんてねーよバカ
TMGは予想通り今日も来なかった
Amazonに苦情入れたら
「お届けできなかったため、持ち帰りました」
が,予定日までさかのぼって入ったwwww
それまでは
「配達中です」→「配達店で保管中です」
だけだったのに
>>215 手元の地図には、倉敷川と笹ヶ瀬川
あの2本の川、いつの間に埋め立てたの?
息を吐くように嘘をつく会社だな
>>217 おまえはどこの話をしとるんだ
TMG岡山営業所から北区へは川を渡らずに行けますよ
>>219 営業所には荷物が無いって報告が上がっているわけだが
岡山営業所に荷物が来てそれをトラックに積んで配達してんだよ
荷物はトラックにある
TMGの岡山って、岡山市南区西市120-1 だろ?
西市って、「北区西市」ってのもあって、南区と北区の境界線。
俺んとこ、北区だがTMGの岡山営業所から直線3kmぐらいの位置なのに
普通に遅延被害受けてるよ!
>>220 何言ってんだおまえ
川なんて渡らないじゃん
川とかいいから荷物を早くもってこい
南区には届いて、北区には届かないらしいから、
トラックは営業所の川の向こうの南区にあるわけだ
コントしている暇があるなら、さっさと配達してやれよ
岡山市南区西市120-1からどうやったら川を渡るんだ
>トラックは営業所の川の向こうの南区にあるわけだ
どこだよ
おまえあたまおかしいんか?
岡山営業所は
>>223の住所だぞ
229 :
おかいものさん:2012/03/18(日) 23:47:08.71
岡山の地理を知らないのは分かったから,
ここに書き込んだりステータス改変してるヒマがあったら
さっさと荷物を配れ(ただし常識的な時間に)
北区は南区の倍の30万人住んでるからな
>>216 尼に提示する時用に配達表示のスタンプ取っといた方がいい
営業所のトラックに荷物を積み込んだら無限ループ
苦情入れた客から配達してるだけ
川を渡ってない、って言っているから、
海を渡っているんだろう。
どのみち、北区には届かねーな。
まだいたのか
地図で調べてみろ
倉敷川は論外として笹が瀬川を渡らなくても北区へ行けますよ
おいおい、あまり追いつめるなよ。
「川を渡って」とか「海を渡って」って言ってるうちに引っ込みつかなく
なって、そのうち
北区の荷物は、北●鮮 経由だから北区には届かねーな。
って言い出すぞ。
北区 ← 届かない
南区TMG営業所
笹ヶ瀬川 海
倉敷川 金甲山
南区中心部(藁) ← 届く
なんでこんな糞会社と再契約するのかね尼は
さっさと佐川に戻してくれ
倉敷川を渡っちゃだめだろwwwwwwwww
こんなのが指示や配達してるから荷物が届かないんだろうな
TMGには地図が読める社員かバイトはいないのか?
運送なのに配達もろくにできず嘘つき体質で低能だらけとか救えないぞ
佐川に対する苦情が多かったんだろうな
TMGも苦情が多いと思うんだが
>>204 Amazon.co.jpが雇い主なのはともかく、
配達先が「客」じゃなきゃ、何なんだろう?
この会社は、配達先がなくてもやっていけるのか?
中区の人いる?
まあ何事もなく、届いたっちゃ届いたんだけど…場所によって差があるのだろうか
244 :
207:2012/03/19(月) 07:17:34.51
朝起きたら
お届けできなかったため、持ち帰りました
配達店で保管中です
ふざけるなよマジで。 お前の営業所西市だろ
うちも西市なのに、なんで配達にこねえんだよ
TMGが呼鈴鳴らさずに不在伝票だけ置いて帰って行った…?
聞こえなかっただけだろうか
おっさんの話し声がして外覗いたらTMGのトラックが停まってたが
結局そのまま走り去って行った
2人組だったな
>>245はなぜ自分の荷物を目前にしてスルーしたのか
俺の荷物ある?位聞いたらどうなんだ
まさか、そんな対応する宅配業者だと思わなかったのだろう。
しかし、荷物が自宅まで届いたという千載一遇のチャンスを逃した事は痛い!
さて、次はいつ荷物が自宅に配送されるかだな.....
TMGは荷物を配達するのではなく不在票を配達する業者に変わったのですw
不在票さえ配達できない業者だったから,それでも進歩
250 :
おかいものさん:2012/03/19(月) 15:40:10.26
>>242
バカだろお前w
お前らみたいな通販頼り切りの引きこもりがいる限り配達先は消えねーよww
お前らなんか客じゃねーwww
たまには自分の足で買い物ぐらい行けwwwww
別スレによれば、20日以降の配達がTMGなら
尼の荷物は佐川から全面移行らしい
誰か情報うpして
今思えば佐川は良かったな
糞とか言ってごめんよ
253 :
おかいものさん:2012/03/19(月) 18:56:08.05
ついにTMGが尼シェアNo1になるのか
胸熱
254 :
おかいものさん:2012/03/19(月) 20:00:08.17
TMG最高だろ
佐川なんて目じゃねーよ
以上、あなたの街のTMGがお送りしました〜♪
岡山すら配達出来てないTMGに尼がこれ以上任せる訳がない
佐川が撤退したとしても後を継ぐのはTMG以外の配送業者だろう
今日もあなたの街には行きません〜
T M G
tmgの追跡情報ってネットからも見られる?
もしそうなら荷物番号だれかプリーズ
>>258 いやいや、荷物番号なんて教えたら流石に個人情報漏れるでしょ…
追跡画面ならキャプあるけど
260 :
おかいものさん:2012/03/19(月) 21:06:22.45
これだけ酷い状況でも尼に切られないのは、単価が相当低いからだろうな。
>>250、尼の荷物っていくらなの?
そうだよなあ・・・
佐川も昨年末は価格下げて荷物が激増して配達員が愚痴ってた
それより安いってことだろTMGって…
岡山@北区 俺ん家の荷物番号を基準に、(荷物番号+11とかを加算して)
前後何件か配達記録見てみたら、配達地域大阪や広島がぞろぞろ出てきたが、
ここら辺りは、翌日にちゃんと届けているようだ。
尼からすると、岡山民たちよ、送料無料にしてやってるんだから
TMGが配達に慣れるまですこし餅つけ! ってトコか?
264 :
おかいものさん:2012/03/19(月) 22:08:46.38
南区なんだが3日程来ない・・・
ちと尼とTMGに苦情の電話入れてくるわ
18時〜20時の再配達指定にしてたら20時前に20時を少し遅れるとの連絡
きちんと連絡してくるのはまぁ評価できたがその後来たのは結局21時過ぎてだった
しかも届けられた商品は誤送で既に開封済み
前回はまともに届いたから安心してたけど、やっぱ駄目だな
TMGはクソ!
放置しとくとAmazonの顧客減るよ
269 :
おかいものさん:2012/03/20(火) 13:46:54.98
270 :
おかいものさん:2012/03/20(火) 13:47:59.26
>>268
うっせーよ、文句あるならAmazonに言えばいーだろヴォケ
>>269
黙れカス
>>270 お前暗にTMG社員を匂わせてるけど肝心な情報は何も出せないんだな。
このへタレ給料泥棒が!
TMGが配達になれるまで待ってたら配達後回しにされるだけだろ
ガンガン尼に苦情あげて、ドライバーに電話しまくらないと
273 :
おかいものさん:2012/03/20(火) 16:51:26.70
こんなデタラメな運送屋よく営業してるよな〜
もうAmazon使わんよ…
274 :
おかいものさん:2012/03/20(火) 18:26:51.28
>>271
誰が社員だって?勝手に匂ってろバカ
>>273
使わなきゃいいだろカス
黙ったままとっとと消えろボケ
↑
おー必死やね〜
276 :
おかいものさん:2012/03/20(火) 18:49:40.90
TMG
早く潰れろ!
存在が迷惑だ!
277 :
おかいものさん:2012/03/20(火) 19:29:20.42
追跡マニアのオレにTMGの話題の番号おせーてくり
追跡番号知りたけりゃ注文してみりゃいいじゃん
ついでに詳細画面晒してくれw
追跡番号は11桁
参考
11010560****
TMGの車が来たから対決を覚悟したけど荷物は佐川だった@大阪
283 :
おかいものさん:2012/03/21(水) 05:28:07.59
クソ会社 TMGだけに
ドライバーの運転も荒いわ~
佐川の不在表が入ってないから履歴確認したら
岡山氏北区にTMG復活してやんのかよ。当然、未だに配送中。
仕事で入り用の商品だったんだが…。
明日様子見して駄目なら纏めてキャンセルで
尼は暫く様子見だな。
285 :
おかいものさん:2012/03/21(水) 22:19:26.87
「お届けできなかったため、持ち帰りました
配達店で保管中です」
2日間連続でこれやられてます…
本当に勘弁。ちなみに岡山市北区です。もういやだ。
とりあえず、BDとゲーム以外はキャンセルしてコンビニ引取りに変更したよ。
一人暮らしで帰宅も遅目なので、まず引取りが不可になっちゃうからな。
明日は朝イチで事務所にゴルア電入れるか。
ええかげんにせーよ、尼&TMG
岡山市北区住民、配達が昨年末TMGから佐川に戻って、安心しきって
尼に注文だしてたようだな!!
【天才は忘れた頃にやって来る】 そうTMGは配達の天才です。
俺の荷物もいつ届けられるのやら..... @岡山
しかし北区でTMGのトラックなんて見たこと無いんだが
本当に配達してるのかも謎ww
そうか??
俺は、北区では絶滅したはずのTMGの軽トラが走っているのを偶然にも目撃。
そして同時に、注文した商品が配達予定日を過ぎてもなかなか届かない
謎が氷解した。
290 :
おかいものさん:2012/03/21(水) 23:21:40.88
TMGのせいで遅れている岡山市北区の皆さん,
アマゾンへ苦情と質問と要望はもうお済みですか?
Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を大切にする会社を目指しています。
ということなのでどんどん意見をおくりましょう.
昨日岡山市北区の運動公園の南のほうで、TMGのトラックみかけた。17時半頃。
そして帰宅して18時〜20時に時間していたものが届かず。
時間指定間違えたっけかな…と思いつつ今日20時〜21時で指定したけど来ず。
昨日も今日も、これ。↓
「お届けできなかったため、持ち帰りました
配達店で保管中です」
見かけたトラック、289と同じやつだったりして。
1台とか走ってなかったら笑うぞ…
いくつかAmazonに予約注文してたが、キャンセルして楽天に変更した。
>>290 今回のTMG復活組は何日遅れでとどいてる?
うちは2日遅れ。
予定日翌日の晩に尼に苦情入れて3日目の夜中に初来訪。
尼から発想通知きたからまたTMGかとおもってgkbrしてたら佐川になってた
295 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 04:08:55.98
酷い会社ですね…
TMG…
297 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 06:26:25.34
荷物が届かないよ…
何だ? TMGって!
楽天使うか…
298 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 10:18:16.32
担当ドライバーと配達のご相談が出来ませんので大変不便です。
TMGこねえ
300 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 12:18:28.55
AmazonにTELしてキャンセルした。
もう二度と使わない…
301 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 13:25:12.83
ID出ないからって必死だなwww
よっぽど暇なのか、バカ共がwwwww
最近佐川が配達してくれてたから安心してたらまたTMG配達に変わってた@岡山市北区
TMGは絶対に佐川より1日遅れで配達してくるから困るんだよなあ
お急ぎ便使ってTMGになった人いる?
お急ぎ便だとヤマト固定になるのかな
304 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 14:55:44.65
俺んとこ一週間届かないよ@北区
このスレ読んだ人はTMGがいかに酷い運送会社か判ったと思う。
エリア外の人も他人事と思わないで欲しい。
この状況を放置すれば、配送品質はどうでもいいとアマゾンは思ってしまい
全国的にサービスを落としてくる可能性がある。
被害者の訴えだけでは動かないようなので、岡山県以外の人もこの状況をアマゾンにメールしてくれないかな?
こんな会社を使うアマゾンでは買わないと伝えよう。
305 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 15:21:56.66
直接使ってもいないのにどうメールしろっていうんだよ
アホか
>>305 一週間届いてないってのはネタだろうから放っておけ
TMGなら一週間届かない事はありえるが、一週間手を打たない奴なんておかしい
俺も一週間放し飼いなら佐川相手にやったことあるよ
すぐに読もうと思ってた本じゃなかったし
もってきた箱に靴跡付いてたりいい経験をさせてもらった
岡山市 北区。
さっきTMGの軽トラが我が家の前をスルーして走って行くのを発見!
ああっ 俺の荷物が......と思ったら
注文したのは、今朝だった。
それに、今朝の注文先はアマゾンじゃなくて、NTT-X ストアに注文先を
変えたのを思い出した。
前回のTMG遅配のトラウマがまだ残っていたよ。
尼さん、長い間の付き合いだったがありがとう。
また配達が佐川に戻るまで、さようなら〜〜〜!!
これもう佐川に戻ることはないの?うちに配達に来るTMGは「安定して1日遅れ」だからまだマシなのかもしれんけど…
安定した1日遅れなら、まだ商品到着の目処が立つので
その心積もりして注文できるけど、怖いのは注文2日
経っても届かない恐れがあるからなぁ。
同じエリアでも、シャキーンとしたドライバーが配達する日と
遅配、苦情、へっちゃら、ぐだぐだのドライバーが配達する日
と混在する恐れがあるから、今まで「安定して1日遅れ」と安心
してても、注文したら最後モノが届くまでホント心配だからなぁ。
311 :
304:2012/03/22(木) 17:11:28.15
>>305 ネットでTMGの問題を知った。御社の配送に対する意識を疑う。
みたいな感じで利用者の意見を送って欲しい。
>>306 ネタじゃないよ。
14日に発送のメールが来ていまだ届かず。
昨日の夜アマゾンにメールした。まだ返事はない。
TMG Amazonから早く撤退して下さい!
昨日発送してちゃんと今日来た@北区
必ず遅配になるというわけでもないみたいだね
今日の再配達(再再再配達)、時間前に電話して
「必ず指定時刻に持ってくるように」ってオペレーターに伝えた。
ほんとうに勘弁してくれ。
他に注文した商品はキャンセル、キャンセル理由にTMGで配達が遅れるっていれといた。
315 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 18:07:58.54
>>311 配送状況は?
例のすでに配達完了になってるってやつじゃないの?
316 :
304:2012/03/22(木) 19:26:52.26
>>315 発送から数日間配達→保管の繰り返しでその後更新なし。
どうやら配達そのものを諦めたようだ。
さっきアマゾンから電話あり。至急配達するようTMGに指示するとのこと。
もう少し待つ。
それはひどい・・・
318 :
314:2012/03/22(木) 19:34:54.60
どこかのセンターらしきところから、
「ドライバーと連絡がとれず、今日配達できるかわかりません」と電話かかってきた。
ドライバーの電話番号を聞き、かけてみるも留守電。
とりあえず留守電にメッセージいれた。まあ昨日も入れたんだが。
電話かけてきたおばちゃんの後ろでは電話がガンガン鳴ってたな。
荒い喋り方でよけいにむかついたわ。早く持ってこいよ。
おまいらには一度イタリアかフランスかスペインで
通販やってもらいたい。そして販売員様に感謝しろ。
おまいらには一度イタリアかフランスかスペインで
通販やって通販とはこういうものだというのを
わかってもらいたい。
そして帰国後は、販売員様に感謝しろ。
やっと配達が来た。文句言ったら
「僕、9回も配達きたんですよ!メモってるんですよ!」
来てねえだろ、昨日も一昨日も指定時間内家に居たんだよ。
すみませんの一言もねえ。
クソ ○藤 め。
日本の運送システムと従事者に感謝するように。
9回なら、1回千円で9千円超過料金くらいの感覚が
普通だ。
↑バ〜カ
324 :
おかいものさん:2012/03/22(木) 20:45:16.85
>>321
ニート乙www
待ってる暇あるなら直接取りに来いやwwww
「9回家の前を通り過ぎた」「バイトになって9回目の配達」とか
ま、そういうこったw
>>313 自分も北区でTMGだったが、発送メールにあった通りのお届け予定日にきっかり届いて
逆にビックリした
絶対予定日より2〜3日送れると思っていたから
バイト君を増やしたんだろうか
届かねえ・・・
明日で3日目か。
ちょっと尼にクレーム入れてくる
>>303 当日配達にしないのならヤマト運輸固定みたいよ
>>313だけど
>>326とは別人 ただ事実を報告しただけ
変えてくれるなら佐川に変えてほしいよ 佐川は絶対に遅配しないから
昨日、佐川が荷物を持ってきたので立ち話
俺「佐川さん、Amazonの扱い止めた?」
運ちゃん「止めてないが、ずいぶん減った。今はTMGがメインになってる」
運ちゃん「TMGは遅配が多くてすごい評判が悪いらしい」
運ちゃん「当日遅配で翌日10時の配達時間指定を受けたら、深夜の10時に持ってきたとか。ありえんw」
運ちゃん「荷主のamazonに業者を変えるよう、言った方がいいよ」
運送業界でも話題騒然のTMG!
親会社の椿グループって一時期過労死で話題になっていたような。
>>327 だから個人のブログの直リン貼るなっつーの
せめて先頭のh抜け
334 :
おかいものさん:2012/03/23(金) 12:39:05.40
>>332 本当に佐川のドライバーがそんな事言ったんだな?
それはそれで佐川に報告するべき事だが
335 :
おかいものさん:2012/03/23(金) 18:30:29.82
こんな遅配な状況だと、TMGが客の商品を取り込んでるとか
amazonと結託してプライム便やお急ぎ便に移行させようとしているとか
勘ぐりたくなるよな
不在票のドライバー受付のとこに電話番号書いてない、HPで再配達依頼したけどほんとにくんのかね
337 :
おかいものさん:2012/03/23(金) 20:18:08.09
来ないですよ!
TMGバカですから!
不覚にも笑ってしまった
>>336 来ない。
特に夜間だと、見事に無視される。
TMG便で届けられたことは、まだ2回しかありませんが、
時間帯の制限はあるし、電話代もかかりますが、
オペレーターに念押しした方が、指定日時に配送される確率は上がるようです。
TMG潰れろ!
本当に迷惑だ!
>>336だが18〜20時指定だったが時間内にちゃんときた、ドライバーがよかったのか…いやでも電話番号書き忘れてるしダメなのか…
ふと気になって追跡したら22日にお届けできなかったため〜ってあったわwやっぱ1日は遅れてくるのか
東の、おるかー!ここやでトントン
西の・・・
岡山市南区住みだが
3/20注文
3/21岡山市南区から発送
3/22到着予定
で荷物届かない
不在票も入ってない
去年もTMGで同じような問合せAmazonに入れて、その後佐川に戻ったから安心してたのに…
問合せ入れないとまた、お届けできませんでした→保管中です、のループになるんだろうなこりゃ
>>343はさすがに荷物はもう来ただろ。24日6時まわってるしな
345 :
おかいものさん:2012/03/24(土) 18:41:10.53
昨日届くと思っていたものが今日のこの時間でもまだ。
明日から留守するんだよ〜
どこに電話すればいいの?
今日届くはずの荷物が来ないと思ったら去年の12月で終わったはずのTMGが復活してた@岡山市北区
348 :
おかいものさん:2012/03/24(土) 19:26:17.08
すごく楽しみにしてたんだよ
以前、朝8時に届いたことがあったから、休みだけど普通に起きて
歯磨き中に来たらすぐに出れないから、さっさと済ませて
なんだよ
ドキドキして待ってたのに一日無駄になったよ
くそーっ!
今日届く予定のものがTMGだから届かないだろうと思っていたが届いた@岡山北区
さっき届いた
こんな時間まで配達の人もお疲れ様だ
注文品はムックなんだけど、
開封したら裏表紙が傷だらけー!
(´;ω;`)こんな日もあるさ
TMGってどれくらいの割合で遅配しないんだろうな
一昨日と今日にTMGが配達してきたけど、どっちも遅れなかった
確かにどっちも19時頃の配達だから遅いといえば遅いんだけど
次の日に持って来られるのとは訳が違うからな
353 :
おかいものさん:2012/03/25(日) 08:25:36.45
公園でTMG軽トラ昼寝してたぞ!
荷物届けろよ!アホが!
水曜の晩に出荷された荷物が今さっきようやく到着
運悪くトイレいってる時に家族が受け取ったから文句が言えず
ブログの内容が正解ならアマゾンで予約してる商品、今後も含めて全部コンビニ受取に変更するわ
到着予定24日で現在一日遅れ中
別にいいんですよ、一日くらい
でもね
豊中市から兵庫県までいちいち行ったり来たり
面倒じゃありませんか?
356 :
おかいものさん:2012/03/25(日) 18:02:50.41
いちいちうるせーんだよヴォケ
配達員さんじゃなくて営業本部に文句を言わないとどうしようもない
358 :
おかいものさん:2012/03/25(日) 19:54:08.92
南区住み
22日配送予定だがまだきてない
Amazonで配送状況を確認したら「お届けできなかったため、持ち帰りました」って表示が並んでる
そんなわけねーだろここ数日休みでずっと家にいたよ... 不在届も入ってないし電話もなし
>>358 北区よりの南区なら、取りに行ったほうが早いかもしれない
取りにいけるのか知らないんだけど
360 :
おかいものさん:2012/03/26(月) 04:58:25.13
オ・レ・タ・チ、TMG♪
361 :
おかいものさん:2012/03/26(月) 05:56:41.35
クソTMG
TMGだけど何か質問ある?
364 :
362:2012/03/26(月) 14:05:29.49
>>363 ボタン無理
荷物は遅れてすまんかった
CMは知らん
365 :
おかいものさん:2012/03/26(月) 18:12:20.19
>>363
うっさい、しねバカ
>>355は無事届いたのかな?
北摂だが同じく24日予定だったがまだ来ない
今月上旬の荷物はちゃんと来たのに
担当ドライバー変わったのかねぇ
北区だけど佐川になってた!
スマホ用モバブ(電化製品)で市川市 千葉県発送
やったー!TMGじゃないのがこんなに嬉しいなんて!
岡山は、大阪発送 の荷物は相変わらず TMG との噂も聞くが....
ちなみに、おいらも岡山市北区だが、今日TMGが届けにきたよ。
北摂で2日遅れてる・・・だとっ‼
尼はローソン一択になったな
370 :
367:2012/03/26(月) 22:14:21.56
>>368 そうだったのか、すまない
来月に入ったら電池系と箱が大きめの玩具を注文すると思うのでまた報告するよ
TMGの本拠は大阪だから、尼の大阪発送の荷物は、TMGが集荷&配達を担当
しているのではないかな?? と予想。
千葉発送は、TMG集荷じゃなくて、佐川集荷→岡山も佐川配送。
という流れではないかと??
千葉からの荷物をTMGが運んできたぞ
という事は、千葉からの荷物も当たり外れがある訳か。
注文してみないと、どこの運送会社担当になるかわからない訳だ。
374 :
367:2012/03/26(月) 23:25:14.24
一応かいとくと
>>367は3/26月曜注文した分ね
375 :
362:2012/03/27(火) 00:09:25.52
担当は休みとかで変わったりするから
今まで大丈夫でも
急に2,3日遅れたりするぞ
今まで、3回程手渡しで荷物受け取ったけど、全部違うドライバー
だったからなぁ。 @岡山
377 :
366:2012/03/27(火) 00:53:54.76
>>366だが、寝る前に尼の配送状況確認を見たら
26日「受取を拒否されました」→「配達店で保管中です」
になってて、ステータスは「配送センターに返品されました」
になってた・・・はぁ?どーなってんだ?身に覚えの無い代引きじゃ
あるまいし、ただ荷物受け取るだけなのに拒否るわけねーだろ?
つーかそもそも来てねーよ!
運送業なくせに荷物もまともに運べない
平気で嘘をついてお客様のせいにしてアマゾンにも嘘の報告をする
何があっても絶対に謝らない
こんな会社はなかなか無いぞ
>>377 摂津倉庫店の方の追跡があるのなら調べてみては?
配達予定日から三日過ぎてる…
大阪から兵庫ってそんな遠いか?
毎日のように「お届けできなかったため、持ち帰りました」って…
381 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 07:01:45.56
>>380 遠いと思うよ。
岡山県内でこれだもの。
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/3/26 --- 岡山市南区 岡山県 JP 配達店で保管中です
2012/3/26 --- 岡山市南区 岡山県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/3/26 --- 岡山市南区 岡山県 JP 配達中です
2012/3/26 --- 岡山市南区 岡山県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/3/25 --- 岡山市南区 岡山県 JP 配送センターから出荷しました
382 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 07:31:02.52
いいかげんにしてくれ!
クソTMG
383 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 08:40:40.83
そもそも佐川にねちねちと文句ばっか言ってたお前らのせいでTMGになったんだろ
自業自得。
朝から社員乙である
意味不明な言い訳はいいから荷物を運べ
佐川に文句言ったことないし佐川で満足してた
386 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 11:51:29.55
ざまぁww
>>383 利用者が佐川に文句を言う→尼が佐川を切ってTMGに…?
どういう理屈だよw
ワロタ罰ゲームかよ
389 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 13:34:44.67
>>387
事実だけどな
佐川が遅い、傷が付く、そんなクレーム多かった時に
より安い値段提示したから仕事貰えた訳で
手間も金もかかるんだ、単純に少し安いだけならそうそう取引先かえねーよ
390 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 16:27:47.43
岡山市北区在住です。色違いで2つ商品を頼んだら、1つはTMG、1つは佐川での発送だった。
覚悟していたら、なんとTMG14時着、佐川15時20分着だった、、、、
意外ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
窓から見ていたら黄色い服を着たTMGのお兄ちゃん、アマゾンの箱を持ってうろちょろしていた。
家がわからないみたい、、、、、仕方ないので窓から声を掛け、無事玄関でサイン。
>>387 佐川メールの時と同様だな。
TMGの人員集めがうまくいくかどうかで今後変わるな
何時間たっても大阪で輸送中・・・
TMGの当たり外れはもはや各配達員次第なのか?
遅れる時と遅れない時で人が違うし
配達の巡回ルートによるだろうな
Amazonのステータスでは『商品所在地:岡山県南区』となってるが
TMGサイトの配送状況照会で状況を見ると『配送データを受信しました』と出る
注文してるのはCDなんだけど
いつもは品川から佐川か、ゆうメール(最近はゆうメール)発送されてきてたのに
今回初めてTMG便ってので送られてくる
今日発送メールがきて今日商品が岡山まで来てるとは思えない
Amazonのステータス表示間違えてるだろ
396 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 18:57:28.41
アマゾンがクソ
あくまでもデータを受信しただけ
3/26 配送完了
おれはまだ受け取ってないけどな!不在通知も含めて。(広島県広島市)
399 :
おかいものさん:2012/03/27(火) 20:53:32.30
TMGをはじめカトーレックや摂津倉庫、EC宅配サービス等は元々インターネット追跡をやっていなかった。
Amazonの荷物を請け負うようになってから追跡サービスを始めた。おそらくAmazonの意向によるものだろう。
加えて100%自社配達エリアのみの取扱となる。
TMGは他社と提携しているので全国発送も可能だが、リアルタイムに追跡できないためAmazonでは使われていないと思われる。
追跡できたところで何日も持ち帰ったり嘘のデータを入力しているようでは本末転倒だけど。
このスレみて2回ほど尼をキャンセルしたんだけど、
今日うっかり尼で注文(コンビニ受取)したら、
注文後3時間で発送してたw
いまだかつてない速さww TMG効果すげえww
コンビニってゆうパックじゃないの?
うん、だからさ
通常発送だと尼はお急ぎ便との差をつけるために1〜2日遅れで発送してたじゃん
けど、TMG遅配によるキャンセルが増えたから
通常発送のコンビニ受取でもさっさと発送してるんじゃないかとw
>>402 それって、考え過ぎなのでは?
Amazon.co.jpほどの規模になると、
そういう細かい管理はしていないと思うのだが……。
404 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 01:31:28.94
初めてTMGに当たったが、時間指定を変更してくれだの、変更した時間を数時間過ぎても来ないわ連絡つかないわ、やっと連絡ついたかと思えば21時までに届ければいいと思ってただと。
無責任にもほどがある。
2012/3/27 --- 茨木市 大阪府 JP 配達中です
こんな時間でも配達してるのね。ご苦労さん。
寝ないで待ってようと思ったけど、もう寝ますね。
チャイムは鳴らさないで。不在票ポストに入れておいてね。おやすみ☆
TMGのホームページも嘘だらけ
甲子園にTMGの広告があってワロタ
このスレ見て不安だったけど
発売日当日にCD届いたわ
これなら佐川と変わらん早さだ
410 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 12:48:37.11
>>406 受け取り拒否したから届いてないよ。
こんないい加減な宅配業者に、これ以上貴重な時間を拘束される覚えはないし。
アマゾンに返送されたら返金処理してもらうつもり。
411 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 13:17:41.48
>>409
俺の家も出荷翌日にちゃんと着いた
ここで騒いでいる奴なんて極一部なんだろ
配送センターが少ないのが問題だな
再配送時間がズレ過ぎ
た
ま
ご
「お届けできなかったため、持ち帰りました」
ずっと家におったのに。不在票も入ってないけど…
何をどうすれば「お届け」してくれるんだ?
>>414 佐川と同じ。在宅している時間を事前に連絡されたし
しても時間どおり来ないけどなw
417 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 16:08:28.71
>>414
お届けできなかった、で事実通りじゃないか
バカなのwww?
418 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 16:20:56.66
たまご
TMG「その発送はなかった」
誰がうまいこと言えとwww
421 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 20:25:02.31
>>411 TMG関係者乙。
中卒社長にこき使われてると、アンカーもまともに打てないんだなw
422 :
おかいものさん:2012/03/28(水) 20:56:49.25
さあ、ブルーレイプレイヤーがTMGからの発送になったぞ。
こりゃ不安だなぁ。
CDとかなら構わないんだがなぁ。
>>411 は、TMG関係者じゃないぞ。
以前から、「アホ」とか「バーカ」とか「クズ」とか
煽っている割には、誰にも相手にして貰えない可哀想な椰子だよ。
せっかくsage進行しているのに、こいつだけは、わざわざ毎回ageて、
TMGの話題をスレ上位に上げてるから、アンチTMGってとこか?
>>421 =
>>411 だな。
配送遅れが続いてるTMGが擁護される理由が何一つもない
関係者の方はこんなところで油売ってても印象余計悪くなるから
早いとこ本業に励んでほしい
426 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 00:23:27.93
>>411=
>>417=
>>423なのは、誰の目から見ても明らか。
>>全角数字も馬鹿丸出しなら、自分のレスにアンカーで更に馬鹿丸出し。
荷物そっちのけで、草の生やし方勉強してんじゃねえよ。
427 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 08:02:02.65
クソTMG!
428 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 10:09:49.95
当日午前中配達指定を守らない、守る気もない。
コースを1週したら再配達は無視して帰社。
客からの連絡は無視。
残荷は他のドライバーに丸投げ。
時間指定が何時であろうが、最終リミットである21時までに配送完了すればいいと思っている。
これがTMGの配送品質。
429 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 12:45:31.42
>>428
文句があるなら通販なんか使うなヴォケw
430 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 14:01:04.20
アンカーがデカい
アマゾンから遅配に関する報告
初めて不在票が入ったのが予定日から3日目なのだが
それまでの二日間もTMGからアマゾンへの報告では,不在票の控えがある(ので入れている)とのこと.
しかしインターホンを押した記録も無いことを指摘すると,間違って他の家に不在票を入れたかもしれないとのこと.
完全に嘘つき.
あのブログの記事から数ヶ月
何ひとつ変わってない
>>431 俺が問い合わせた時も、他の家に入れたって言われたな
このあたりの家に表札ない家がないんだけど、なんでだろうか
434 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 17:35:31.11
いつもなら届いてるはずなのに来ないからアマのメールよく見てみたら
TMG?
検索したら悪評とか凄いのな。
俺注文したのが外付けHDDだからすげー不安だわ。もうコンビニ決済で金払ってるけど
もう予定日から2日経ってるしもし今更来ても受け取り拒否して
アマにメールしてコンビニ受け取り(ゆうパック?)で再配送してもらえるかな?
>>434 とりあえず、カスタマーサービスに連絡ってところ押して、電話番号入れて5分待って、電話で言ったほうがいいよ。
2日待って来ないのは、このまま待っててももう来ないと思うよ
受け取り拒否とかも言ってみるといいかも。 でも拒否なんかするともっとややこしいことになるかも。
+20で始まる番号からかかってきたから、エジプトから電話してるみたい
カスタマーに電話しても関係ない届くの待てと言われるんだがな
437 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 18:45:06.53
>>434 アマに連絡する前に「配送状況の詳細を確認する」で配送状況をキャプしとけよ
アマにクレーム入れると配送ステータスが変わるからな.
438 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 19:36:04.10
>>434 受け取り拒否したって無問題。
TMGから尼の配送センターに返送されて、返品確認後に返金処理に入るだけ。
外付けHDDなんか、代引きやプライム任せてもらえない低クォリティーな配送業者なんだから、どうせ破損してるだろ。
439 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 19:43:20.99
尼カスタマーサービス
0120-899-276
携帯からもオケー
440 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 19:43:25.27
カスタマーサービスとTMGにメールしといた
TMGは18時前に電話しても出ないわ。居留守かな
届いて箱にへこみや傷が少しでもあったら返品するわ
441 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 20:43:06.41
一昨日の夜に注文したものが今日届いたのには驚いた。
442 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 20:53:17.34
驚かない。
輸送距離にもよるが、中1日なんて当たり前。
TMGが配達したのに、発送翌日配達されたので、驚いたのだろう!
TMG以外の宅配業者なら、アタリマエな話だが。
444 :
おかいものさん:2012/03/29(木) 21:43:24.49
いや、わかってるよ。
うちにも中1で持ってきた事あるし。
うん、でもまぁ言葉足らずだったのはすまない。
445 :
おかいものさん:2012/03/30(金) 04:57:28.04
届かない
普通に配達できるんじゃん。
447 :
おかいものさん:2012/03/30(金) 16:55:20.13
一部のキチ○イのネガキャンだろ
448 :
おかいものさん:2012/03/30(金) 18:34:34.72
運送会社なんだから、たまにはまともに配達するだろ。
確率が低いだけで。
他所の国では予定通り届く事が奇跡と聞く
あの国の人間がトップなんだからしゃーなしだな
TMG回避でキャンセルやコンビニ受取が増えれば
TMGの荷物が減るんだからまともに運べることもあるだろう
たまにはsageとくか。
TMGがまともに運ばないばかりに、コンビニ受け取りとかだりぃな。
またそれを尼のカスタマーが勧めるってのもな…。
気持ちはわかるが、届くかどうかで、
いらいらするよりはいいと思うよ。
>>447 自分が被害を受ける番になれば、あなたにもわかるよ。
>>447 それは違う。
俺んちも到着に5日かかったし。
455 :
おかいものさん:2012/03/30(金) 23:15:32.09
TMGここだけはあかん!
全く宅配する気配なし!
こんな会社で働いてる奴らもかわいそうで同情するけど
アマゾンジャパン株式会社代表取締役
ジャスパー・チャン
Eメール:
[email protected] 宛にメールしといたわ
今のままやとAmazon使えん
それにしてもこのスレ業者多すぎやろ
社長乙
アマゾンの商品ページには発送まで4〜6日かかるって書いてあるのに
レジに進むと通常発送(1〜3日)ってなってるんだがどっちを信じればいいんだ?
457 :
おかいものさん:2012/03/31(土) 02:20:13.42
スレチな気もするがどの商品?
TMGを数回食らうと、佐川やヤマトの大手がどれだけ優秀かがわかる
中小にも頑張って欲しいけど、こんなサービス受けるくらいなら独占されたほうがいいわ
459 :
おかいものさん:2012/03/31(土) 11:39:05.18
10日間で3回の再配達依頼を無視されてキャンセルした…
3回共在宅していたのに…
楽天で頼んだら翌日来た!
TMGって犬のクソみたい…
460 :
おかいものさん:2012/03/31(土) 13:25:44.51
>>455
似非関西弁キモイ
461 :
おかいものさん:2012/03/31(土) 14:38:00.41
先週TMG便で二日遅れで来た
今回もだろうと思って家空けてたら普通に来てかえってビビったわw
つか、これ俺んとこだけじゃないのな
買い控えのせいでTMGが楽になるのは悔しいが仕方ない
TMGが切られるまではアマゾンで調べて別の店で買う
TMGで働く事を強いられた人々を楽にする為、尼で物を買うことをやめた
安い運賃で仕事受けてんだろうから、切られる事はないんじゃないか?
運送会社の契約って年度更新なのかね
4月から無くなればいいんだが
>>465 年度や更新とか関係ないと思うよ。
相当評判悪いのにアマゾンが使ってるって事は、ちょっとやそっとじゃ切らないんじゃないかな…、推測でしかないけど。
>>466 その声がAmazon.co.jpに届いているかどうか、疑問。
私もサポートに連絡したうちの一人だが、対応は冷たかった。
コスト重視なんじゃないかな。
今は、値段の差がわずかなら、Amazon.co.jpじゃないところで買ってます。
でも、Amazon.co.jpしか安くないものもあるんだよな……。(>_<)
とりあえずお急ぎ便にしてみた。
配送業者がTMGでないことを祈る
お急ぎ便ならヤマトじゃないの??
だったらいいな・・・
プライムならヤマトなんだけど
>>470 プライムって、お急ぎ便が定額っていうことじゃないの?
今までずっとそう思ってた
>>471 なるほど!尼のヘルプにもそう書いてあった!情弱ですまん
ってか、数時間待ってプライム無料体験にすれば
4月いっぱいは無料でヤマトだった・・・orz
マケプレ出品者だけど、TMGってそんな安いの?
契約交渉してみようかなw
474 :
おかいものさん:2012/03/31(土) 23:08:20.26
サポートよりジャスパーチャン社長にみんなでメールしたら契約期間終わればさすがに考えてくれるだろう。
HPにメールしてもいいよって書いてあるし。
>>467 俺が話した尼カスの人は、TMGのクレーム削減の為に指導するみたいに言ってたけど、どうだろねぇ…。
それぞれアンカー打てばいいんだけど…、TMGはお急ぎ便や代引きは扱ってないんじゃないかな…。
TMGの尼担当の人がそう言ってたような。
運賃安いから、通常配送送料無料と関係あるんだろうとは思ってるけど、アマゾン販売・発送の通常配送を、TMGか一手に受けてるのかはわからないしな。
コンビニ受け取りだとゆうパック、日時指定ならヤマトって尼カスから聞いたけど…。
予約していた商品の発送がプライム会員でもTMGだった。
発売日が3/28で発送日は3/29。
発送日、ポストに不在通知が入っていなくても尼では不在扱い。
当然なんだけどお急ぎ便か日時指定便でない配送なら、プライム会員であるうまみが全く無いよね。
プライム代を余計に払ってるのにTMG・・・だとっ⁉
>>472だけど、お急ぎ便にしたらやっぱりヤマトだった
ちなみに堺配送センターからの出荷
尼の仕事取るのに色々やっただろうし暫くこのままじゃね
今さっき会社の前をTMG便が走り去って行ったぜw
配達は遅いのに、走りは軽快なんだなw
1人当たりのキャパシティを超えてるんだろう
>>476 最悪、プライムに入ろうかと思っていたけれど、TMGなんだ……。
愕然。(>_<)
予約時はプライム無効な。
Amazonステータスの不在偽装だけは許せない
しばらく使っててようやく気が付いたんだけど、
お急ぎ便って別にAmazon専用の特別便を契約してあるとかじゃなくて
「その商品ならその時間で届けられる場所に た ま た ま 物があるから
今からでも日付指定出来るよ!」ってだけなんだよね……
まだ佐川が担当だったときにお急ぎ便使ったことあるけど、使っても使わなくても翌々日に到着したので使うのを即やめた
よく見たらTMGだった
朝からすごく楽しみにしてたのに
いつの間にかステータスが持ち帰り、保管になっててショックすぎる
ここ読んでたら、なんか永遠に届かないような気がしてきてもう泣きそう
490 :
おかいものさん:2012/04/03(火) 09:36:59.29
>>488 ステータス保存して,尼カスに連絡するんだ
491 :
おかいものさん:2012/04/03(火) 12:37:59.31
>>488−490
自演酷すぎwww
俺ニートでずっと家にいたのにお届けできなかったため〜、って表示されてるんだけど。
不在票もないしどうしたらいいんだろ。
3/30発送メール受信
↓
3/31お届け予定日だが、音沙汰無し
↓
4/1 音沙汰無し
↓
4/2 やっと不在票が入る
↓
4/3 昼頃に届く
これ今日までの流れなんだが、卵まぜご飯(通称TMG)だとこれでもマシな方なんだなw
俺一人暮らしなんだが、これからは予定日から数日間は仕事休んで自宅待機しないとなーww
ちなみに岡山市北区在住。
494 :
492:2012/04/03(火) 14:52:40.34
あ、家に来れなかったって場合も「お届けできなかった」って事になるか。
amazonでもこういう事あるんだなぁ。食品だからかなり不安。
詳細を詳しくかけばいいのにな。例えば
1日目 家を発見出来なかった為持ち帰りました
2日目 道に迷った為持ち帰りました
3日目 家を発見しましたが、時間が遅かった為持ち帰りました
4日目 ご不在のような雰囲気だったので持ち帰りました
不在票を営業所に忘れた為投函出来ませんでした
5日目 返品しました
この位詳しく表示すればいい
3/29 配送センターから出荷
3/30 お近くの配達店まで輸送/配達中です/お届けできなかったため持ち帰り
3/31 配達店で保管中です/配達中です/お届けできなかったため持ち帰り
4/01 配達店で保管中です/配達中です/お届けできなかったため持ち帰り
4/02 配達店で保管中です/配達中です/お届けできなかったため持ち帰り
4/03 配達店で保管中です/配達中です
2日にAmazonカスタマーに配達遅延の苦情入れたが
「配達中ってなってるからすぐ届くよ」みたいなテンプレ帰ってきただけだった
TMGを知って気付いたけど
自分の中でヤマト運輸と日本郵政への信頼はハンパない
ドライバーが再配達の追加料金を会社から貰う為にわざと持って帰ってたりして
発送がゆうメールになってるとホッとする俺がいる。
昔なら、なんで宅配便じゃねーんだ!とムカついていたのがウソのようだ。
500 :
おかいものさん:2012/04/03(火) 19:26:10.55
>>494 家に来れなかった場合でも,アマゾンには配達に行ったと嘘をつく.
そして来ていない証拠を示すと
「他の家に不在票を入れたかもしれません.どこに入れたか分かりません」
とアマゾンに嘘をつく.
>>500 それって何らかの罪になりそうだな。
配達しなくても出荷された時点で運賃請求してるだろうし、巧妙だな。
運送業の事は詳しくないから分からないけど、再配達の追加料金をamazonから
貰う様な仕組みとかだったら詐欺だよね。
それを利用してTMGがドライバーの教育をわざとしないという事も考えられる。
つまりAmazonと契約=金の成る木Getってわけだw
モラルのない会社なら適当に言い訳してまともに配達しないわな
504 :
おかいものさん:2012/04/03(火) 19:54:48.73
>>502 それはない。
宅配は不在率高いから、そんな契約したら尼は大赤字になるよ。
不在票を他人の家に入れられたらすごくイヤなんだけど・・・。
>>504 そうか。従業員の教育とかノウハウがないだけならまだ許せるけど・・・
初TMGで尼で聞こうとしたらこんなスレがw
やばそうやな
佐川より下があったという発見が
そして佐川は神と
ないか
少なくともうちの佐川は神だわ
発送翌日には届けてくれるし
まぁヤマトもそうなんだけど
TMN
椿本ネットワーク
TMR
椿本レボリューション
TMG
椿本グループ
こういうことだったのか⁉
4/2 お届けできなかったため~
4/3 (何も書いてない。日付も。)
どういうこと?
岡山市@北区
尼に注文した本、千葉発送分が先ほど佐川で届きました。
岡山の配送は全部TMGではなさそうだね。
4/1 尼から発送メール
4/2 お近くの配達店まで輸送中
4/3 お届け出来なかったため持ち帰り
4/4 お近くの配達店まで輸送中
この間荷物の所在地に一切変動なし。どういうことなんだ…
楽しみにしてた商品なのに残念
>>515 俺みたいに、
お届けできなかったので持ち帰りました↓
お届け先・受取人不明
ってパターンよりマシじゃないか?
>>513 04/03は配達に持ち出していない
>>516 ポストに住所や名前書いてないんじゃないか?
518 :
513:2012/04/04(水) 18:13:12.68
今日ちゃんと届いたわ
持ち帰ったって書くのはいいけどちゃんと後日配送するかどうかも書き添えて欲しいもんだ
担当ドライバーの電話番号書いてないんだよなあ
佐川は書いてるのに
初めてのTMGだったけど本当に不在票入れてくんないんだね…ワロタ…
521 :
おかいものさん:2012/04/04(水) 21:58:17.14
初TMGで検索したらここたどりついてワロタ…
不在票入ってないわ4/2に持ち帰られて以来何の連絡ないとかたまげたなぁ
522 :
515:2012/04/04(水) 22:59:57.13
昼に電話したら今日中に配達しますって言ってたのに、結局来なかった。
明日も来なかったら尼に苦情入れてやる
TMGの対応について尼にクレームした。
また、TMGを配送業者とし続けるのであれば、今後、尼を利用しない旨も伝えた。
売り上げが減り、尼が配送業者について考え直すことを期待する。
自分もこないなと思ってアカウントサービス見たらTMGで聞き慣れねーなって検索したら悪質業者でワロタ
31日発送で1日に付く予定って書いてあったが
ステータスには1日にお届け出来なかった為に持ち帰りましたって
1日はずっと家に居たし、不在票も入ってなかった
代引きならまだしも先払いしたから来ないとか困るわ
一応尼に問い合わせてみたが…どうしたものか
俺もtmgデビューしました。
3/30発送でまだ届いてない。予約商品だったのに、今値段下がってるし。
今日再配達の電話したら「確認して折り返します」→電話来ず、を2回繰り返したよ。リアクションなしって前代未聞だよな、、、
先払いなら佐川だと不在でも宅配BOXに入れてくれんのに
届けられなかったとか嘘だろ
最初から来てもいないくせに適当にやってんだろうな
来てないのに不在でしたと宣うのが腹立つ
「お届け出来なかったため、持ち帰りました」
これは不在だったから持ち帰ったって場合より、
届けに来れなかったから持ち帰ったっていう場合の方が多いんじゃないかな。
自分は『持ち帰りました』『ポスト見ても不在票なし』で、TMGにも尼にも
何も連絡しないままだったけど届いた。
届いた日は追跡に『配達中』と表示されてた。
昔に運ちゃんから愚痴聞いたの思いだしたんだけど
荷物1個運ちゃんに30円で車は持ち込み、ガソリン自腹で時間指定ずれて配達すると罰金500円だったのを聞いたわ
ずれたら運送会社にクレーム入れてやれよw
TMGに関しては、配送予定日に連絡なく遅れたらTMGと尼カスに即連絡
もめた時用に追跡画面はキャプ
ブラック会社だし、クレーマーにならんと優先して届けてくれんw
531 :
おかいものさん:2012/04/05(木) 09:09:43.56
不在票入ってなかった遅配組にお願い、どうして不在票が入ってなかったのか?尼カスに追求して欲しい.
何度か書いたけど、うちでは荷物が来ないと尼カスに連絡したとたん、配達ステータスが変更された。
不在票は入ってないし、インターホンのカメラにも写ってない。アマゾンとしては二日ぐらい遅れてもかまわないのか?と伝えると
「二日間不在票を誤配した。誤配先は分からない」というTMGの言い訳を伝えてきて終わりにしようとしたので、
「個人情報的にもどうなのか?」と聞くと、容認はしないが配達員がどこにいれたか分からないというのでこれ以上調べられないとアマゾンから回答。
TMGや尼カスがどんな言い訳を使い分けるか聞きたい
大事なのは販売業者としてそのような配送業者を使用している
ことについて社会的な責任が問われないと思っているのかという点
以前から問題の有る事業者と認識しても尚、使い続けるだけの
価値が顧客満足度というサービスとして成立する理由を説明して
貰った方がいい
お届けできなかったため、持ち帰りました
配達中です
お届けできなかったため、持ち帰りました
配達中です
お届けできなかったため、持ち帰りました
配達中です ←今ココ
不在票は一度も見た事ない
絶望だ
ここの従業員何時も疲れきってる
届くの遅いし、激務なのかね?
535 :
521:2012/04/05(木) 12:11:34.57
あんまりにもなんで尼に問い合わせのメールしたら
現在、お届け日時につきましては、こちらでお約束ができないため、
お問い合わせ番号をそえて「正しいご住所」と「お受け取り可能日」を配送業者TMGにお知らせください。
という旨の返事がきた。
なんだ正しい住所ってwwwww俺が間違ってるとでもいうのかwww
536 :
521:2012/04/05(木) 12:14:12.32
そんでTMGに電話したら折り返し電話しますだと。
とりあえず待機。
>>535 アマゾンは相手の反応によって対応をコロコロ変えるから
>なんだ正しい住所ってwwwww俺が間違ってるとでもいうのかwww
ってちゃんと抗議メールした方がいいよ
ところで初めてのアマゾンご購入なん?
538 :
521:2012/04/05(木) 12:49:17.38
>>537 以前に数回利用したことがある。
その時と住所変わってないし名字も珍しいから誤配しないと思うんだがな。
今日一日待って来なかったらまた尼に抗議する
TMG再配達で検索したらここにヒットした
まったくおんなじ状況・・・ワロタ
TMG便のお陰でクレーマーデビューを果たしてしまった…
洋書注文したら初めてTMG便になった
発送遅くても良いからヤマトにして欲しかった
なんでこっちがここまでしないといけないんだと腹立ってきた
尼カスに問い合わせてみるも確認するから待ってろ、って言われて以降音沙汰ないし
もうTMG便の荷物いらねーから新しいのを佐川かヤマトかで送り直せって言ったらやってくれるかな
>>542 >>12 #2
>amazonからの続報返信も来ないので苦情メールを入れたら、前件で調査中だからオチケツと返って来た。
>ついでに、「もうTMG側のはamazonで回収して別で商品送ってくれろ」を書いたら「そうするとまたTMGになって一緒
>だから大人しく待っとけ^^;」的な返答がきた。たしかにamazonは予定通り発送したが、これは客側に落ち度は
>ないよな?配送依頼したおまえらが責任とるべきだろって思うのだが。amazonもなかなかのアレっぷりである。
こんなスレあったのか、、
昔はTMGも不在票入れてたはずなんだが、最近は届ける前に
留守電入れてくる。しかも社名も名乗らず電話番号だけ。
しばらく放置していたが、まったく同じ音声(多分録音?)
で翌日留守電入ってる。
西濃ネタとか都市伝説だろって思ってたが、ヨハネスブルグ状態でした。
>>544 amazon発注はキャンセルし、他で購入するべきだと思う。
結局amazonも自分の売り上げに影響がなければ他人事の対応しかしない。
これドライバーとTMGって連絡取れない仕組みなんじゃ
当日最配送は絶対出来ない仕組みみたいだし
548 :
521:2012/04/05(木) 23:23:53.80
521だが結局連絡もなければ荷物も4/2のままだった
急いでないのでそんなイラついてはないが再配達すらされないとか…従業員いないんじゃねーの…
宅配ボックスに入れられるはずなのに配達されてないし不在も入ってない
HP見てもよくわからなくて辿り着いたのがこのスレ…こんなに評価悪いんだな
糞TMGから商品はこないし尼で別に頼んでた商品が届くも破損してるしでタイミング悪くて悲しくなったわ
尼カスに何回問い合わせればいいの…
>>536に、折り返しの電話が来ますように!525だけど、俺は未だ電話来ず。アマにはメールした。
不在票もなにも入ってなかったから支店の番号わからないんだが
サイト上部にある072〜から始まる番号にかけても通じるのかね?
>>552 自分の住所が近い支店を一覧から推測して掛けてみるといい。
違ったら違ったで最適な番号を教えてくれるだろうし。
私はここにも上がってるフリーダイヤルしか教えて貰えなかったけど
4日から荷物届かないから岡山支社に電話してみた。
後ろで笑い声聞こえるし最低だったわ
なんで届かなかったのか聞いたら、別エリアに誤送してて
ドライバーが個人判断で処理してたので、データ上では判断できなかったとかどうの。
最初は配送したはずとかいってたのに。
たぶん、4日も5日も家にいてなにもこなかったとかいったから、言い訳を変えてきたんだろうな
とどいたー!
今運ちゃんに聞いたらもうアマゾンからけられるっていってたぞ。
佐川でもアマゾンの注文はもてあましてるのに、TMGだと規模が小さすぎて
無理なんだってさ。
尼にめっちゃ苦情いってそうだもんな
佐川がどんだけ良いか分かったわ
荷物がちゃんと来るってだけでも凄いことなんだな
>>542 おれが2日間不在票無しで連絡した後、4日遅れで受け取った日の晩に尼カスが誇らしげに送ってくれた調査結果
↓
お問い合わせのご注文(#**)につきまして、*月*日にお届けが完了していることがわかりました。
以下にはこんな文章も。
通常配送の場合、商品発送後、1-4日の国内配送期間をいただく場合がございますことを、なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。
届いた人おめでとう
うちはもう4日待ってるけどまだ来ない
早く尼から切られてしまえ
1日到着予定が今日になっても来ません
なんか「水道水って不味いよなー、とても飲めやしないよ」なんて言ってた人間が
海外に行ったら水道水が生で飲める事の貴重さに気付いて感動した、って感じ
佐川さん帰ってきて・・・
佐川、ヤマト、日本郵便が凄すぎるんだ
こんな小さい会社と比較してはいかん
今日お届け予定なのにまだ家から一番近い配達店に配送中・・・・・
お近くの配達店に輸送中
↓
お届けできなかったため、持ち帰りました
↓
お近くの配達店に輸送中
↓
無限ループ
比較される覚悟があって尼と契約したんだろ
565 :
562:2012/04/06(金) 13:14:51.00
TMG配達中になってたから無事に来たか?と思って出たら
家族の注文した佐川さんのお届けだった
土木工事と手法が同じなんだよ
安く受注して手抜き工事→事故(客に被害)
岡山市、北区 (TMG営業所から、半径4km圏内)
油断はできないが、ここのところ安定して届くようになった。
3月からの尼への注文戦歴
TMG 1日遅れ
TMG 翌日夕方
佐川 (千葉発送)
佐川 (千葉発送) ←昨日ココ
TMG 翌日昼頃到着 (大阪発の荷物) ←今日ココ
ちなみに、昨年12月はTMGに4日遅れの遅配洗礼を受けた
568 :
おかいものさん:2012/04/06(金) 14:19:56.17
Amazon注文商品ならAmazonに苦情いれるのがいいですよ。
僕も届く予定日に届かず、来てないのに持ちかえりに。tmgに電話してもでず。
Amazonに連絡したら、電話がかかってきてよる遅くなるけど配達さすと。
結局、Amazonから言われた時間より早くきたが。謝罪一切なし。文句でも言ってやろうかと思ったが、
配達員がヨボヨボじーさん。言う気がうせた。これもtmgの手やったりしてと思いつつ。
tmgに問い合わせメールした返事もきてません。最低会社。
>>568 お前は俺かw
まったく同じでフイタ
まあ、メール問い合わせはフォームだけなんだろうな。
なんか、記入欄も異常に小さい、メールはNULLディバイス
行きなんだろうな。
しかし、ここまでおかしいと佐川とAmazonが仕込んだ巧妙な罠のような
きがしてきた。
570 :
562:2012/04/06(金) 15:15:41.39
今無事に届いた西宮市
大阪の豊中市から配達とか無茶ってもんだろ
マケプレ尼発送の荷物がTMGだった。
5日間不在ループやられてやっと昨日届いたんだけど、
出品者の評価1つけてもいいよね?
それは、出品者がかわいそう.....
ある意味、出品者も被害者だろう。
>>571 出品者からも尼にクレーム入れてもらわないといけないから
評価1でOK
出品者は責任ないだろw
おk
出品者から尼に苦情入れればいいだろw
576 :
おかいものさん:2012/04/06(金) 17:56:19.04
TMG潰すためには他人も犠牲にするのか・・・
お前ら最低だな
いや、5日間不在ループはひどいだろ
…と、マケプレ注文でアメリカから商品が届かない俺が言ってみるw
アマゾンもTMGの配達店の近くの荷物だけTMG使えよな〜
ドライバーがかわいそすぎる
TMGのような運送会社は淘汰されるべき。
ドライバーは他社に転職すれば良い。
ドライバーはいい人そうなんだよな
苦情うけるのドライバーだし
でもクレームいれると全部ドライバーのせいとか説明する
配達員に問題があるんじゃなくて本部の運営に問題があるわな
もっと配達員の人数を増やしてくれないと始まらない
しかし配達員の人数を増やすとコストが高くなる→Amazon「高いなら佐川でいいわ」
TMGであるという時点で詰んでるよ
584 :
おかいものさん:2012/04/06(金) 22:12:15.27
まあTMGにはご退場願いましょうAGE
俺はジャスパーチャン社長にメールしといたよ
偽装はいかん偽装わ!
>>540 自分も商品所在地が豊中になってるがもう5日も来てないな
荷物いらないから金返して欲しくなってきた
TMGとAMAZONの契約ってどうなってるんだろうなぁ。
マジで単価レベルで30円とかなのかもしれん。
届く前に返品手続きしてもダメなの?
三者一得の企業理念....荷主、ドライバーを無視した利益優先主義....
後、4日待つかな
本社から数kmなんだが、予定日過ぎて4日目だよ
岡山からの応援はまだなのか??
ぼろいアパートの部屋でも使って支店作ればいいのに
尼カスから返信きた
TMG側は配達員に早急に配達するよう伝えてるからもうちょっと待っててねって言ってる
でも再度留守の時に配達する場合もあるかもしれないし配達店に連絡して
保管期間内に連絡しないとキャンセルになるよ
とのこと
再度もなにも一度もきてねーよカス
配達して欲しい時間伝えてもちゃんと来るかわからんな
1日お届け予定のがやっときた…
問い合わせの電話したカスタマーセンター?(向こうがそう言った)とやらは態度悪かったが配達員の人は来る前に今から持っていきますのでって電話くれて、受けとる時も遅くなってすみませんでしたと腰が低かった
朝に問い合わせの電話して今日は家にいるから今日中に持ってきて、と強気にでたら持ってきたぞ
言ってみるもんだな
こいつら週末しか宅配しおらんぞ多分
5日後土曜着の俺
最初に持ち帰りアピールされてから四日目、不在票は見た事ない
不在票を貼ったハガキを俺んちに送付した方が早いレベル
マジでこの会社どうにかしてくれ尼よ
兵庫県西宮市在住なんだが
荷物問い合わせしたら、豊中市からお近くの配達店まで輸送中。
でずっと止まってるんだけど。
これは未だに豊中市から西宮まで来てる途中なんだろうか。
配達予定日は今日なのにもうこの時間だぞ。
うち尼崎だけど再配の電話して今日届けますとか言われたのに実際届いたの翌々日だった
西宮も豊中なんだね
>>595 一度も配達に来ないにも関わらず、「不在のため持ち帰りました。」
となるであろう。
当然、不在通知は投函されない。
>>595 豊中で配送終わってからじゃないと西宮に来ないと思われる。つまり配達員がその気になれば西宮への配達は10年後、20年後も可能だろう・・・ということ!
佐川みたいに融通聞かないから痛いな
一日一回ルート通りか
>>595 自分も豊中から輸送中で川西市だが6日かかった
もし来ないようであれば連絡した方がいい
岡山のTMGは問題ないのかな
>>586 さすがにゆうメールよりは高いだろうから30円ってことはないだろう
ここで岡山TMGデビュー記念カキコ
不在表入ってて見慣れない運送屋だと思って検索したらここが出て来た
ざっと読んだが開いた口がふさがらんwwww再配達ちゃんとされるかgkbr
最終的には届くが不在票入れないから嘘つきだ。
どうも、ウチでは本を注文するとここになるようなので
AMAZONでは本は注文しないようにしてる。
不在票入ってないのに「お届け出来なかったため持ち帰りました」
まあこれはいいとしよう(よくねーけど)
だが届いてないのに「配達完了しました」になってるのはどういうことだ?
これ明日以降にちゃんと届くの?
それとももう完了したってことで永遠に届かないの?
連絡しないと詰む系?
連絡した方がいい
そのまま届かなくてキャンセル扱いになるぞ
>>606 尼カスに連絡して調査してもらえ
配達完了したものとして金だけ取られるぞ
>>606 問い合わせすると以下の返事がまず来て
尼「ご注文商品の配送状況につきましては、配送業者に調査のうえEメールでご連絡いたします。恐れ入りますが、調査が完了するまでいましばらくお待ちください。」
↓
数日後配送される
↓
尼「お問い合わせのご注文(#**)につきまして、*月*日にお届けが完了していることがわかりました。」
こうなると見た
612 :
606:2012/04/09(月) 14:45:56.85
みんなありがとう
とりあえず尼に連絡入れてみるわ
いままでとくに問題なく届いてたから油断してた
なんでちょっと高額な商品にかぎってこんなことに…orz
尼じゃなくてTMGに連絡するのがいいぞ
岡山支社に連絡したら届けてくれたわ
8時半に連絡して、10時半到着。
ゴネ得とかどうよって感じだが、配送順組み替えて届けてたくさい
>>571 おk どんどん1つけて出品者から尼にクレーム入れてもらえ
>>616 それが岡山の俺らかwwwwwwwクソワロタwwwwww\(^o^)/
佐川以外で、やる業者から声がかかったら変更検討なんだろう
まさか西濃のがマシと思わる運送会社があるとは思わなんだ。
西濃は神だろ
自転車みたいな重たいものでもすぐに持ってきてくれるし
時間指定もきっちりまもるし電話まで入れてくれるぞ
50歳くらいのガタイのいいおっさんがきたけど
態度も悪くないどころか、笑顔でありがとうございました!ってすげえ好印象だったわ
>>620 お前は俺かw家具買った時、重たいからって玄関じゃなくて
部屋まで運んでくれてマジで助かったわ
DMC!DMC!TMG!
ほんとここの運送屋は悪意しか感じない
電話対応は上からで態度悪かったが
ドライバーのおっちゃんは感じ良かった
西濃ドライバーはいい人多い
なにこの西濃推しw
つまり岡山は他地域の犠牲になったのだ
ほんと致命的に営業所の数が少なすぎる
HPの企業様へを見るとそれを売りにしたいみたいだけど本末転倒すぎる
応援してま〜す
営業所増やしたらコストが高くなってTMGである必要がなくなる
しかし佐川に戦力外通告しておいて
それよりさらに戦力的に劣るTMGを採用するとはアマゾンは頭がおかしいのか?
しまったついポチってしもうた
岡山市北区はまだTMGだよね
キャンセルしよう
ここに求職したらすぐ雇ってもらえそうだな
過労死しない程度にはテキトーに働くだろうな
やっぱここ個人向けは1日1回のルートだわ
そもそもTMGは佐川下請けだったんだよ
大阪では何年も前からTMG配達員が「佐川急便で〜す」とかいってた。
佐川の尼の荷物だけ扱うようになってから今みたいなおかしな事になった
おまえらw
せいぜいパンチラフィギュアくらいしか買ってないくせに
野戦病院からワクチンを頼んだみたいにさわいでんじゃあねえ
先週の月曜日に岡山駅東口前の交差点でTMGトラックを見た。
ホテルグランヴィア側の側道にハザード停車して地図?を確認して発進。
ふらふらウインカーもつけずに車線変更しながらあまいからいの前で逆車線へUタ−ンした。
ビックカメラの交差点でクラクションを鳴らされながらゆっくり曲がってた。
地図がわかってないらしい。
もうだめだ
佐川もAmazonの荷物の多さにさばけんようになったんか?
Amazonも送料ちゃんと払ってやれよ!
1500円未満は送料とればええんや!
今が1997年ぐらいだと思えばいい
640 :
おかいものさん:2012/04/11(水) 03:41:06.60
>>635 だよな
Amazonもワクチン取り扱えばいいのにな
641 :
おかいものさん:2012/04/11(水) 09:17:52.11
よしゃー!
配送方法:佐川飛脚便
岡山市北区
昨日注文。
>631はキャンセルしたのかな
TMG、予定通り迅速に届いたけど?
あんまり叩くと他者の匿名ネガキャンと思われてもしょうがないぞ
>>642 うちも最近は予定通りに届けてくれるようになった
ただそれは偶然自分が遅配されてないだけかもしれないし、100人中1人でも
遅配してたら大事なわけで、「自分が〜だから」で語れるものではない
最近の尼TMG配送はデフォなの?
茨木配送センターで荷物置いといてくれればこっちから取りに行くのに。
明日は我が身だよ・・・
遅配ループになると地獄みるからな
ヤマト最強伝説
椿本最弱伝説
今日予定の荷物がまだ届いてない
というか昨日早朝に茨木配送済メール来てまだ「お近くの配達店」まで来てない
隣の市なのにな
Amazon使うの久しぶりで、昔の感覚のまま
家族に昨日から待機してもらってたから申し訳ないわ
649 :
おかいものさん:2012/04/11(水) 21:56:43.49
結局予定到着から一週間遅れで無事に商品きたぜ!よかったー
初めて不在票入れてくれたから連絡したのに指定した翌々日の全く違う時間に荷物とどいたわ…
偶々休みだったからいいけどこれ毎回やられたら荷物受け取れない気がした
650 :
648:2012/04/11(水) 22:11:52.49
>>649 え、そんな感じなのか
今日一日配送状況チェックしまくってヤキモキしてた自分が馬鹿みたいだw
ところでサイトでまだ「輸送中」の状態だと、配達される可能性ゼロですか?
「お近くの配達店まで輸送中です」の間は家で待機してなくても大丈夫かな
>>650 ステータスを信じるな
偽装が当たり前だぞ気を付けろ
はよTMGから切り替えろよ尼
流石にここまでクレーム多いと
多少の配送費削減で吸いきれるもんじゃなかろう。
TMGの地域は切り替え以降カクンと注文数落ちてるだろうし。
653 :
648:2012/04/12(木) 13:35:35.26
サイトでは今朝もまだずっと「輸送中」だったのに、昼にチェックしたら
11日付けで「お届けできなかったため、持ち帰りました」という項目が付け加えられてるw
不在伝票も入って無いし昨日は一日家族が待機してくれてたから有り得ないんだけど
このまま待ってたら何日か遅れで届くんだろうか
それともこちらから伝票無くても再発送手続きとかしなきゃダメ?
TMGの場合のお届けできなかったってのは不在だったからではなくて
配達員が何らかの理由で配達先まで行けずに届けられなかったのほうが9割だからな
問い合わせはしたほうがいいと思うよ、届くかは別だが
>>654 ありがとう
明日まで動きが無かったら明後日には問い合わせようと思います
急ぎの荷物じゃないので配送日に間に合わないのは構わないんだけど
嘘をつかれるとガックリしますね
あとはこれ以上のトラブルが無いことを祈る
2日間予定返上して交代で自宅待機してくれてた家族から
Amazonでの買い物禁止令を出されてしまったw
時間指定しても時間も日にちも守れないからアマゾンで買わないほうがいよ
「配達は○日後を予定していますので、在宅のほどよろしくお願いします。
日時指定等のご連絡・ご相談はTEL:○○○まで。」
みたいなのの方が、それがたとえ10日の遅延であっても
ごまかし情報流すよりはよっぽどマシ
658 :
おかいものさん:2012/04/12(木) 16:55:22.50
この業者の地域じゃなくて本当によかった^^;
659 :
641:2012/04/12(木) 17:10:40.45
あれ?
岡山市北区からTMG撤退じゃないの??
今回だけ?
>>659 amaは特定の条件が関係するところ以外は
割合で業者決めている可能性もあるぞ。
661 :
おかいものさん:2012/04/12(木) 18:00:10.99
どうせ業者に委託してるんだろうが、TMGのコールセンターのおねいさま方の言葉使いは大変素晴らしいぞ。
俺の好みは、よがり声が素敵そうな、若干ハスキーボイスの〇〇さんだwww
インターホンも鳴ってないし不在もないんだが
お届けできなかったため、持ち帰りました になってる…
>>662 それはTMGの通常業務の一つで,尼カスに追求すると「他の家に入れたかもしれません,落ちてるかもしれないのでもう探せません」と返事が来ます.
スレ読んでて思ったけど、
TMGの「お届けできなかったため、持ち帰りました」って
「今日はその地域までたどり着けなかったので、引き返しました」
「近くまで行ったんですが、家がわからなかったので持ち帰りました」
ってことじゃね?
岡山市北区と南区の間ぐらいなんだけど、未だにTMG活動中?
液晶買おうと思うんだけど、お急ぎ便でヤマトにしたほうがいいかな
>>665 お急ぎ便でもいいのかもしれないけど、岡山なら日時指定でヤマト(絶対)か佐川(記憶があいまい)になるって尼から聞いたよ。
ゆうパックにしようと思ったら何だっけ…コンビニ受け取りだったかな?
埼玉県さいたま市民だが、運送業者TMGになってるぞ・・・
明日配送予定だけど非常に心配だ。
こうやってTMGを避ける人が増えるとTMG配達員1人分の仕事が少なくなって遅配がなくなるという寸法だな
>>668 神の見えざる手や
T手M見えざるGゴッドの
一人一人が尼の利用をやめればTMG配達員の仕事も人間らしい仕事になる。
俺も当分はジョーシンとか利用するわ
始めてTMGになってしまった。
明日ちゃんと届くんだろうか。
おれも埼玉県さいたま市。
ネットで見ると不在だったので持ち帰りましたとなってるが不在届おいてけよ。
>>636 運転もまともにできないのかw免許持ってるのかも怪しいな
さいたままでTMGになったのか・・・乙
アマゾンアホすぎるだろ
TとっととM持ってG来い
>>672 誤 不在
正 場所がわからない
問い合わせると、他の家に不在票入れちゃったって言われるよ
676 :
653:2012/04/13(金) 16:52:40.78
府内発送から3日半、ついにステータスが「配達中です」に変わり、その数時間後に無事届きました
ヤマトや佐川に比べると有り得ない遅さとはいえ、このスレ読むと早い方なのかと思えてくる
ここのお陰で不安もかなり軽減されたし
「配達中」になってからすぐに届いたという事でドライバーさんには罪が無いと思いました
677 :
676:2012/04/13(金) 17:01:01.72
>ここのお陰で不安もかなり軽減されたし
これは遅配や不在伝票無しの「持ち帰りました」という記述が
この会社にはよくあることだと知り、あまりヤキモキせずに待てたという意味であって
TMGへの不信が軽減されたという意味じゃありません、念の為
>>677 安心しちゃいけないぞ。
他の大手は、夕方到着分まで当日中に配達を1度は試みるのが普通だ
どっちが悪いではなくTMG(会社)とドライバーの両方とも悪い
680 :
おかいものさん:2012/04/13(金) 19:19:07.30
数日にわたり不在連絡票入ってた
宅配BOXになぜ入れないんだと思いつつ再配依頼、
さっき来たが・・・ヤクザみたいな配達員だった
宅配BOXあるの分からんかったって
ドスの効いた声で「ありがとう」って言われても(冷汗)
食品じゃないが冷蔵庫に入れるものなのに、タバコ臭くて入れらんない
箱がくさいのは気のせいではなかったか
TMGが持ってきたのは表現しにくい変なにおいがする
ヤマトぱねぇ
ついさっき不在票入ってたから明日に時間指定で際配達依頼しようとしたら今から伺いますときた
サービス業って普通こうだよな
届いた
電話してから30分弱で来てくれたし
@尼崎
TMGに再配達依頼しても来ないけど?
再配達依頼はアマゾンにしたらいいの?
TMGは当日の再配送は無いよ
今日も来なかったTMG
また、朝一で再配達依頼をします。
@北区
自分はさいたまだが大阪の倉庫発の荷物はTMGみたいだな
11日発の荷物がまだ届かないがTMGじゃ普通なんだな…マジかよ
自分はもうクレーム入れるのにもつかれてコンビニ受け取りにした
プライムも考えたけど予約の品に適用されないから意味ない。予約のほうが多い。
コンビニ受け取りは、発売日より少し遅れるけど自分のタイミングでいけるし
コンビニ店員の対応も慣れたものなのでTMGよりストレスが無くていい
ときどき受け取りに行く暇がなくて還付になるけど、それはアマゾンが悪いということで
689 :
おかいものさん:2012/04/14(土) 11:18:53.87
Tとにもかくにも
Mもう
G我慢できない
Tバックに
Mムラムラ
Gスポット攻め
Tとっとと
Mマ○コ見せろや
Gゴムフェラ
692 :
おかいものさん:2012/04/14(土) 17:30:11.45
T勃ってきた
Mまぐわい久しぶりや
Gグロマ○コに萎えた...
Tちんこ
Mまんこ
G合体
さいたまだが、TMGって何だ?と思ってきてみれば…
プライム会員だが、予約商品だとこういう仕打ちを受けるのか
しかも今日(まだ来てない)、明日と2個届く事になっている
695 :
おかいものさん:2012/04/14(土) 20:23:37.61
667だけど、昨日は不在にしててネット再配達依頼したら、
今日の配送状況は配達中になってるが、この時間になっても
来ない・・・。
明日使いたいんだけど!!
というかネット上だと当日中の再配達依頼が出来るけど、
当日どころか今日になってもこないんですが
ん、インターネッツで再配達依頼できるのか?テーマーゲー
アマゾンのアカウントで確認できるものはお問い合わせ番号
TMGのサイトではそれに加えて地域コードが必要
しかし地域コードは不在表にしか書かれていない
そもそも不在表が無いので不明
ネット上からTMGへの荷物の問い合わせもできない
不可能
詐欺
不在でも1回でも届けに来てるならまだいいよ
回り切らなかったのかなんだか知らんが3度も持ち帰られて届く気配なしw
マジでどうなってんだこの会社
なんども言わせんな
全部Amazonに対するアリバイ作り
偽装ステータスだ
さいたま市の同住所に4/13に注文+入金して別配送になった分があるんだけど
4/13夕方の発送メール分はヤマトで昨日届いて
4/14午前の発送メール分はTMGになってていつ届くのか分からん状況
地方の中小企業はその地方だけで営業してればいいんだよ
まともに社員教育もできないような零細企業が無理して他地域に進出してくんな
安心しろ、自分もさいたま市だけど11日発送の物がまだ届いてないからw
アマゾンにクレーム入れた
>>702 俺もほとんど同じ状況だ
浦和駅付近在住
TMG分の発送メールが13日午前
ヤマト分の発送メールが13日午後
当然ながらヤマトのは配達予定日の昨日問題なく届いたが
TMGのほうは今日は配達すらしてやがらねえ
というかHDD入ってるんだが壊れてないだろうな
俺もクレーム入れた
さいたまの北区で配達中になって6時間経過したけど、これ今日届くのか…?
明日から仕事で5日間受け取れない上に
保存聞くとはいえ荷物食品なんだが
あとさいたまの場合の問い合わせ先ってどこなんよ
>>707 東京支社と千葉物流センターはかけたけど出ないんだよ
あとHP右上の番号は営業時間外
物流でまともに土日問い合わせできないってなんなの
自分もかけたけど留守電わろた
もう尼使わないわ
せめてドライバーの番号がわかればな…
初めてアマゾン利用したんだが
発送は入金したその日にしてくれたけど配送が3日目に突入しそう
再配送システムあるようだが不在伝票の番号入れろとか言われる
2日間仕事以外家に居たがチャイム鳴らずで不在伝票も入ってない
配達状況のところはお届けできずに持ち帰りと書いてる始末
TMGって最悪のところにあたった?
あの佐川の足元にも及ばないレベル
佐川は一応届けるし不在票も入れるからな
あと、とりあえずまともに連絡がつく
運送業で18時以降問い合わせの電話出ません^^てもうやめちまえよこんな糞会社
714 :
711:2012/04/15(日) 18:43:08.68
一度返品してコンビニ受け取りに変更とかしたほうがいいんだろうか
配送中のものが出来るかわからないけど・・
ヨド通販しか使ったことなかったからこんな酷い業者があるとは夢にも思わなかった
佐川と比較するだけ佐川に失礼だろ
佐川でこんなひどい遅配されたことねーもん
さいたま市で今日届くはずのマウスがまだ届かねえ・・
どこに電話すりゃいいんだろ
うんtmg業務終了て言われたは
尼に凸ってくる
ログ読んでると時間指定すれば回避可能って書いてあるけど
それならそれで分かるように最初からかいとけばいいんだよ
TMGに引っ掛かるのは全くの初回利用者か
今まで時間指定しなくても他の配送業者でちゃんと届いてた奴なんだし
一度引っ掛かった奴はTMG回避できるなら315円ぽっち喜んで払うだろうよ
尼経由でクレーム入れないと折り返してこないとか糞ワロタ
凸ってきた
尼からTMGに確認電話をできる時間は19:00までなので現在尼で対応できることはない、とのこと
ただ、配達時間は21:00までなので、まだ届かない可能性は0ではないらしい
届かなかったらまた明日電話しますと言われたが明日からまた仕事だから受け取るの来週になっちゃうんだよな・・
とりあえず今後TMGだとわかったら18:00までにTMGに電話、間に合わなかったら19:00までに尼に電話すればいいんじゃなかろうか
ログ見てると不在票すら入れずに帰るらしいので
ポスト前で張ってることにするよw
>>719 予約商品は、その手が使えないし、プライムも無効
>>722 何それ意味ねーじゃん
まあ、TMG以前に基本的に尼で予約品買おうとするのが間違ってるとは思うぞ
遅配ならまだしも勝手にキャンセルしてくるし
そんなの極稀
TMGはTMGと配送が決まった瞬間、8割以上遅れる
マジで全予約品プライムかけてくれればなぁ・・・
>>721 TMGに営業時間内に電話するとドライバーから折り返しますといわれる
が、待てど暮らせど折り返しがこないので
何時何分担当の○○が折り返しするって言ったのに連絡こないんだが
どうなってんだお前んとこの委託業者は、と尼にクレームを入れる
すると何故かすぐ折り返しが掛かってくる
ここまでセットで
>>725 そこまでテンプレがあったのかw
覚えておくよ、ありがとう
他の業者の場合、一度受け取れなくても再配達にきてくれる信頼があるけど
TMGは再配達依頼したところで、どうせそれも遅れるかブッチすんだろksという逆方向の確信がある
12日に届くはずだったオナホールがまだ届かない。
内容がないようなのでアマゾンにゴルァしにくいし
かと言ってもう我慢が限界にきてる
マジで早く持ってこいよ
>>728 そりゃ催促しにくいわなwwwwwwwwwwwwwwww
岡山、大阪、兵庫、埼玉
今のところ被害県はだいたいこの4つか
TMG配送になった時点で1日遅く注文したと思い込めばイライラしなくて済む
・・・ここでは1日遅れどころではない人が多いみたいだけど
一日遅くてもいいんだよ、ちゃんと持ってくるならな
TMGさん、
あの……落としものですよ?
∧__,,∧
(´・ω・`)
(つ尼と)
`u―u´
あなたのすぐ後ろに落ちていましたよ?
TMGさん、これも落ちてましたよ……
∧__,,∧
(´・ω・`)
(つ信と)
`u―u´ 用
……あ、いらないんですか
>>732 1日遅く構わんよ
それ以外の要素がめんどくさすぎる
再配達以来してんのに持ってこないとかの二度手間とかね。
11日午前発送の物が15日夜に届いた。ちなみにさいたま市。
一応参考までに
ここで書かれてたから尼にクレームのメール送ったら先ほど届いた
今後は面倒だけどコンビニに送ってもらうようにしよう・・
キャンセルした理由
配送業者がTMGらしいので。
TMGをやめるまでamazonでは買いません
キャンセルした理由
せめて、せめて佐川にしてください。
佐川にごめんなさいしたくなるよね
再配達ループを4回繰り返し
本日21時までに届けるとかいってたくせに来ない件について
TMGとか言う業者、マジで糞過ぎる。
配達予定日を過ぎても商品こないから
amazonのステータスみたら、
お届けできなかったため、持ち帰りました
昨日は、雨で一日中家にいたんだが・・・?
もちろん不在通知表もなし。
持ち帰ったって?届けにきてないんだろ?
今日も配達中のステータスのままだが、もう届けに来ないだろうな。
当然、クレームの電話いれてやったがな。
嘘つき営業は岡山だけでなく全国共通なのなw
よくこんなので運送業を名乗れるね
経営者も恥ずかしくないのかね
このスレみてワロタw
俺は、さいたま市北区だけど、商品届かないと思ったら
配送業者がTMGになってたw
いつもは、ヤマトか佐川が来るのに
金曜発送で土日で到着しないなんてありえるのかよ。
怒りのクレームを尼にやると尻尾振って届けにくるぽいね
顧客舐め腐った業者だな
先程尼に電凸した者だが今TMGから電話ありました
今から届けに来るとのこと
正直配送者(今から行くと電話で話した人)とかはいい印象だったし悪くないんだろうね
業務体制とか上がムチャクチャなだけなんじゃないかな
まぁ届かないならそんなの関係ないんだけどね
いい人?
電話で丁寧な対応をするのは当たり前
22時を過ぎて今から配達に伺うとか言っちゃう時点で何もかもがおかしい
俺は、アマゾンにクレームの電話して
TMGにも届ける用に言ったけど、届けに来ないぞ。
配送ステータスは、配達中のままだけどな。
届けに来てもいないのに、
お届けできなかったため、持ち帰りました とか
不在通知表を入れないのは問題ありすぎだろ。
TMGって客をなめてんのか?
750 :
おかいものさん:2012/04/15(日) 22:31:26.74
さいたま市
凸で支店の番号を聞くと、携帯の番号しか知らないと抜かしやがる。
10時到着予定がまだ来ない
すまん擁護をするつもりではなかったんだけど・・w
どんな業務体制なんだろうね、配送者の人来たら聞けたら聞いてみるわ
って言ってたらもう来たわ
20か30くらい年上のおじさんにスゲェ平謝りされてなんか逆に申し訳なくなってしまったw
一応聞いてみたら、休日の再配達依頼が多すぎてとても手が回らなかったとのこと
理由になってないと思うんだがそうですかとしか言えなかった
役に立てずすまん
社員乙
>>752 あんたは良い人すぎる。
>休日の再配達依頼が多すぎてとても手が回らなかったとのこと
多くの会社員は、土日が休みだし。
依頼が多いのはあたりまえだよな。
また来週まで待たないといけねーのかよ。
ちなみに、俺の所は不在通知も入ってないから
再配達依頼すらできないがな。
散々遅れてた荷物が届いたら怒りが静まるのはよくわかる
だがTMGのは言い訳になっていない
椿本マンセー
下っ端の数が足りてないのは数回配達されただけでわかる
だからと言って許されるものではない
20年も30年も前の時代じゃないんだからよ・・・
糞なのは公務員、独占事業の東電、
JRや私鉄の職員だけかと思ったら
一般企業で、こんなゴミみたいなサービスってないわ・・・。
TMGよく商売やってられるな。
ヤマトや佐川に寡占される方がマシだよな
俺、海外通販もするんだけど、
TMGより、イギリスのamazonで注文した商品の方が届くのが早いw
最速3日ってのがあったw まあ、普通は1週間で届く。
あと、ヤマト、佐川以外に、日通もあるし、西濃もある。
どちらもきちんと宅配するのにな。
TMGなんて、嫌がらせとしか思えない。
お届けできなかったため、持ち帰りました=住所がわかりませんでした
ってことだろうな
昨日は一日放置された
ステータスが一行も増えていない
せめて電話連絡くらいしてくれ
お届けできなかったため、持ち帰りました = 配達が面倒なので持ち帰りました。だろうな。
配達回りきれずにクレーム頻発のカス業者をなんで尼はとっとと切らないんだよ
ちんげ(TMG)にはとっととお引き取り願おうか
765 :
おかいものさん:2012/04/16(月) 07:11:04.95
TMGを放置するAmazonに問題あり!
>>765 そう思う
元は佐川に「うちはそんな値段ではやっていけませんので」と見捨てられたのでは?
人手が足りなくて配達遅れてますとか理由として最悪ですね
それを見越して依頼の調整したりして遅配なく配送するのが仕事だろうに・・
これTMGが悪いんじゃなくてアマゾンが悪いんじゃね
TMGは人手が足らないから、届けられないって言ってるにもかかわらず
そんなTMGを採用するアマゾンの判断がおかしいんだと思うわ
アマゾンの荷物さえなければTMGは普通に配達こなせると思う
アマゾンが悪いんだからアマゾンにクレーム入れまくるべきだと思ったわ
TMGを使うのを今後一切やめろと
それがTMGのためにもなるし、アマゾンは信頼を取り戻せるし
客はちゃんと荷物受け取れるし。アマゾンがTMGに渡すのが悪いんだわ。
さばけますと言って契約したちんげの経営者も同罪だろjk
× これTMGが悪いんじゃなくてアマゾンが悪いんじゃね
○ これTMGみたいな悪徳業者を使うアマゾンも悪いんじゃね
どんな言い訳をしようとも「TMGは悪くない」にはなりませんよ
◯これTMGはもちろん悪けど、それ以上にアマゾンは悪質じゃね?
(TMGがダメなのを分かっていて使っているくせに責任はTMGに持たせる。叩かれるのはTMGだからアマゾンは痛くも痒くもない。腹黒過ぎだろ。)
まあ購入者はAmazonと契約結んでるわけだし、がんがんAmazonにクレームを入れ続けるべし。がんがんだ!
お前もTMGにしてやろうか!!
配送料を有料にして、配送業者を選べるようにするしかないだろ
俺の股間がTMG
↑
Tテンガ
Mマジで
Gグッド
TMGとの契約がどうなってるのか知らんが、更新しないで欲しいわ
初めてTMGになって不安なあげく配達中に画面がなったとたん電話かけたわ。
朝早くから営業してるんだな。すでに荷物は持って出てるみたいだけど無事にくるのやら。。
780 :
おかいものさん:2012/04/17(火) 10:55:00.46
TMGって何の意味か知ってますか? Tは椿 Mは本 Gはグループだってさ
社長は中卒の椿本だが椿と本を分ける低脳悪趣味 Gのグループも財閥気取りで
勝手に命名したらしい。胡散臭い会社を安いだけで、アマゾンもよく使うよ。
781 :
おかいものさん:2012/04/17(火) 11:31:56.26
Amazonに遅配のクレーム入れたらお詫びに300円クーポンくれた\(^O^)/
結果オーライ(^O^)
家族が不在通知受け取ったの忘れてたのに怒りのクレームいれちまったw
隣の市に本社があってそこから3日かかってる時点で勘違いクレームも許されるよね?w
TMGで発送される度に遅配だろうからその都度アマにクレーム入れて
クーポンもらうくらいじゃないとイライラが収まらん
2chで自演擁護する人員を配送に回せばいいのに。
そういえば完全な社員さん近頃出て来んな。
人員不足で配送に回ってんじゃね?w
注文の時にプライムの無料体験みたいなのをやってたし、
TMGはプライム会員を増やすために利用されてんのか
788 :
おかいものさん:2012/04/17(火) 23:33:34.18
プライム会員になった場合、大阪だと配送業者はどこになるの?
TMGってこともあり得るの?
うちはヤマトだった
今はわからんが、さすがにプライムで日付通り着かないと契約云々でアレなのでTMGはないと思う
今日再配達依頼しても今日には来ない
明日再配達依頼しても明日には来ない
791 :
おかいものさん:2012/04/18(水) 00:26:32.78
もっと余裕をもって来月とか再来年とか22世紀とかの再配達を依頼すれば多分それまでには届くだろう。無問題。
>>745 さいたま市中央区。同様。
もうAmazonでは買わない。
>>791 ステータスだけ配送完了になって,商品は一生来ない
プライムだが予約や定期購入だとTMGになるのは
勘弁してくれ
関東はまだ埼玉メインなのかな。
都内ではTMGになったことはまだない。
さいたま市の友人のとこはTMG便で放置されてそろそろ一週間だそうだ。
都内もTMGの管轄内になった時はこのスレが爆速になるだろうな・・・
勢いが一桁は上がるだろうな
今まで再三クレーム入れまくったせいか
今日は昨日発送された荷物が、ちゃんと届いた。
しかも昼頃不在票入れたみたいで、帰ったのが18時過ぎだったため
明日電話しようと思ったら、夜にまたきてくれた。どうしたのかと思った。
出たら腰の低い高齢のおじさんで、どうもありがとうございます。って…
たぶん安い賃金でこき使われてる感じだった。配達の人は頑張ってるみたい。
経営者が糞なんだろうなここ。事務とかも。
とりあえず、重い物以外はコンビニ受け取りにすることにするわ。
最近TMG見なくなったと思ったらまたTMGだよamazonさん
もうみんなで苦情のメール入れまくるしかない
電話しなきゃこないぞあいつら
こんな爺さんみたいなのが届けに来たんじゃ怒れないわ。
体力的にすげえ大変そうだったし…。
なるべく、TMG配達にならないようにする。
あーアマゾンむかつくなぁ。あとTMGもやり方がきたねえ。しねよ。
重いものはアマゾンで買うのやめて楽天にしようかね…。
重い物じいさんに運ばせるのも申し訳ねえw
あーくっそ。怒りのぶつけどころがねえわw
もっとチャラチャラした30歳くらいのがくれば、ブチ切れることができたのに
営業所に凸ればいいじゃない
本社に電話したら対応が全く駄目だね
支店に連絡したほうがまだいい
てかHPに本社の連絡先しかないことに仰天だわ
これからくるおじいさんにあったら辞めるよう促しとく
>>803 営業所まで行ってブチギレてくればいいのかなるほど
さいたま市だけどどこに電話すればいいの?
HPの番号の受付は終わってた
まじで速くしてほしい
>>806 ぶっちゃけわからない。不在票の番号にかけてみては
>>807 昨日配送予定だったのに来てない
不在票もない・・・
予定日までにちゃんと届けてくれた佐川に戻してほしい
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/4/18 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/4/17 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/4/17 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/4/16 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
>>808 これお得意のループ入ってるな
12月に一度食らったわ
まぁ解決策はamaが折れるか
>>172が現実的だな
TMGはもうどうしようもない
>>808 あーこれ俺もなったわ。今日はたまたま届いたけど、いつもこの状態。
不在票ももちろんない。アマゾンに電話してみたらどうだろ。
不在票が無いんで、TMGに連絡できないんだが、お前からかけて結果を教えろ
馬鹿野郎って。
>>808 一応、フリーダイヤルが0120-XXX-XXXXなんだが
受付時間が9時〜18時までなので今日はもうつながらない
さっき配送にきた兄ちゃんいわく会社が終わってるらしいよ
辞めるって言ってたわw
>>812 話し聞いたのかwどんな感じだった?
もうどうにもならんわ…量的に無理だろ。みたいな状況なのかねやっぱり
>>813 大変みたいですねってっ聞いたら荷物がさばけんでめちゃくちゃ大変らしい
アルバイトもみんな辞めていって会社が終わってるって笑いながら言ってたわ
兄ちゃん自身も笑いながら僕も辞めますって言ってた
ゴネれば尼さんから小遣い貰えるんじゃね
そう思わんとやってられんで
社員もかわいそうだな。
経営者の顔さらしと土下座キボンヌ!
>>814 うわぁ…やっぱ大変なんだな。
しわ寄せが来るのは現場の配達員ばかりで経営側は事務所で寝てるんだろうな。
配達員がみんな辞めてさっさと潰れて消えればいいのに。
まぁあんまり社員を責めるのも酷な話やね
哀れな被害者なのかもしれん
>>818 それは通用しません
工作してないで荷物を運べ
今ごろ金甲山あたりを走っているんじゃねーのか
とうふ屋かw
超顧客のAmazonと契約して、一番下の配達員が足りなすぎるんだろう
一時ならまだしも、これが1年以上続いてるから糞会社なんだよ
823 :
おかいものさん:2012/04/18(水) 23:25:06.00
プライムになれば絶対にTMGでは来ないってことですよね。
間違いなくヤマトになるなら申し込もうかな。
プライムにしたら佐川が来た俺が通りますよっと
予定時間に配達に来たので佐川でも文句はないw
佐川でもTMGよりは圧倒的に幸せだなw
826 :
おかいものさん:2012/04/19(木) 00:01:08.27
プライムだけどTMGだったよ。
知らない運送屋だから嫌な予感がしてググったらごらんの有様だよ。
てst
>>826 予約商品とか、プライム対象外じゃなくて?
829 :
おかいものさん:2012/04/19(木) 10:24:41.08
>>808さんと同じ状態で、2日連続持ち帰り
別の区に住んでるけど、ずっとさいたま市緑区松木で表示されてる
さいたま市だと、そこにしか配達店はないのかな?
今日も持ち帰りになったら、Amazon経由で連絡してみようと思ってる
兵庫だけど今回初TMGでガクブル中
佐川とかヤマト使ってくれないならAmazonで買う意味無いよな
ちょっとでも遅れたら尼に文句言えばいい
発送から2日たっても配達されんで文句言ったら300円分ギフトモロタ
>>831 2日で?
2日ではもらえないどころか,
「予定日から1-4日はお待ちいただいております」ってメールが来た
833 :
831:2012/04/19(木) 13:58:38.64
2012/4/15 配達完了
2012/4/15 配達中です
2012/4/15 配達中です
2012/4/14 配達店で保管中です
2012/4/14 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/4/14 配達中です
2012/4/14 配達中です
2012/4/13 配達中です
2012/4/13 お近くの配達店まで輸送中です
2012/4/12 配送センターから出荷しました
こんな感じで不在通知もないし、何してるんだってクレーム入れた
届いたのは夜10時
>>829 そこしかないんじゃないか
たぶん、そこからさいたま市じゅうを回っている
さすがに一台じゃないと信じたいが…
というか、埼玉は(関東は?)さいたま市だけだよなTMG
お互い運が悪かったな
俺は当日20時、当日13時と、割とまともに受け取れたが
835 :
おかいものさん:2012/04/19(木) 14:31:03.77
>>830 ナカーマ
兵庫なのに商品所在が大阪でステータスは「配達中」
意味わからんw
遅いどころか届くのか不安なレベルw
いつ届くのか分からんなら、他の通販使うわ
尼で銀の匙3巻限定版を注文したので朝から待ってるんだけど、
全然来ないし知らない業者なのでぐぐってここにたどり着いた。
やばい、逆にワクワクしてきたw
ちなみにさいたま市で配送予定日は今日。
今日初TMGだよ…
調べたらなんだこれ…
このスレに流れつく人を毎日チェックするのが好きだ。
俺も昔はその一人だったが....
逆に考えるんだ、尼から300円分のプレゼント貰えるんだと・・・
orz
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/4/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/4/18 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/4/18 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/4/17 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/4/17 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/4/16 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
やられたー
TMGとかいう変な所で配送されてるわ…と思ったらこれだよ
昨日発送で今日着いた
初TMGだったけどラッキーだったのかな?
843 :
おかいものさん:2012/04/19(木) 19:37:18.73
ラッキーだろw
845 :
842:2012/04/19(木) 20:03:08.80
神戸だ
配達人もまあ普通だった
神戸の営業所ってどこなんだろ
初TMG@さいたま市桜区
銀の匙も来ないし、写真集も来ないorz
848 :
847:2012/04/19(木) 21:18:21.21
さっきまで「配達中です」だったのに、「お近くの配達店まで〜」にステータス戻ってるorz
849 :
836:2012/04/19(木) 21:32:17.88
うちもさいたま市桜区で銀の匙待ち。
ステータスは配達中だけどダメっぽいな……。
850 :
847:2012/04/19(木) 21:38:07.27
>>836 家族が、こばと幼稚園前でTMGの配達車と20時すぎにすれ違ったと…
ヤマダ電機方面に走ってったそう。
ちなみにうちは浄水場近くなので、真逆orz
届けてもらいたいなら支店に電話しろ
まさか、クレーム入れた順に届けてるんじゃないだろうな。
そのせいでますます効率が悪くなってるとか……
ありそうな気がしてきた。
他板の通販スレで遅配10日目ほぼ確定して愚痴ったやつが
「不在票入ってないわけないだろ」「お前が住所間違えてんだろ」って言われててわろた
…まあ、普通はそう思うわな
土曜日に発送メール来たのにまだ届かないと思って調べたら俺以外にもたくさん…
持って帰るのはいいけど、不在通知も入れてかないのは何なの?
バカ?
>>851 さいたま市なんだけどどこに電話すればいいかな?
HP見ても緑区の支店のってないし・・・
未だにステータス「配達中」なんだけど、まだ届ける気なのかな……
風呂入りたいけど入れない。
さいたまは東京支社
でも土日出ないから結局本社かけたら電話でねーから尼にゴルァして
もう一回本社かけたらやっとでて
ドライバーから連絡するって言ったのにしてこないから尼に再ゴルァして
ようやく本社から連絡きてドライバーからも連絡きてもってきた
あと勘違いしてる奴いるけど、持ってきていなかったのに不在票いれないんじゃないよ
場所がわからない・配達しきれないでそもそも到着すらしてねーよ
>4月5日埼玉物流センターOPEN
>さいたまオフィス(さいたま市緑区松木1-4-5)
星野貸倉庫・貸工場 93.9 坪 賃料383,300
ここか?
859 :
おかいものさん:2012/04/19(木) 23:13:10.83
2012/4/18さいたま市緑区松木 お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/4/18さいたま市緑区松木 配達中です
2012/4/18さいたま市緑区松木 お近くの配達店まで輸送中です
2012/4/17さいたま市緑区松木 配送センターから出荷しました
今日一日動きなかった
いつ届くんだろ
さいたまだけど昨日発送で届いたわ
ここで聞いたようなやばそうな感じじゃなく慣れてそうな人だった
>>853 そいつらの次の配達がTMGになってここにたどり着きますように
>>860 何区?
北区の我が家は3日持ち歩いた挙句21時過ぎてから来たよ…
未だに配達中だ。データ更新も明日朝やるのかな……
TMGの配達のドライバーは使い捨てだからすぐ辞める
今回無事に届いたからといって油断は禁物なんだよ・・・
中央区は松木から近いから届くんじゃね
最早自分で尼倉庫まで取りにいったほうが早いレベル
868 :
おかいものさん:2012/04/19(木) 23:49:21.81
さいたま市北区だけど今日も来なかった
遅配3日目
これ商品届かなかった場合
金返してくれるんかな
すでにクレカで支払ったあとなんだけど
とりあえず発売前の予約商品はキャンセルしておいた
本は楽天ブックスで予約しなおしたけど
他はどうしようかな
>>868 尼の返金は尼でしか使えない商品券です☆
18日発送で、19日に届いた。
兵庫だけど、大阪の営業所から発送されてた。
大分前にもTMGに配達してもらったことがあるんだけど、
その時も翌日に届いてた。
ここ見てたら、まだまぐれとしか思えないけど。
いろんな人が言ってるけどクレームは尼に直接言ったほうがいいよ
基本的に顧客に対しては舐め切ってる
>>869 クレカの場合は普通に引き落としキャンセルされるよ
一番効くのはクレカ会社に詐欺られた物が届かない調査してくれってやり方
VISAはよう仕事してくれた
この中に一人社員さん乙が混じってるに違いない。
不在通知が入っていないのは、荷物が多すぎてor家が分からなくて
辿り着かなかったからだろうw
表札出していない家
ポストに名前を書いていない家
共同住宅なのに名称や部屋番号を書いていない家
どれもTMGの当日配達は無理になるな
877 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 06:05:11.79
1ヶ月、2ヶ月と遅れてる訳じゃない。1日や2日、気長に待つことが大切。
せこせこした短気な人間に対する教育的指導だと思って我慢、我慢・・・
と思わないと、やってられないと思うよ。
怒ってばかりいないで、もっと、のんびりしましょう。
自分は発送から1週間目で尼に「届かないのでキャンセル」という連絡を入れたけど・・・
はいはい社員乙
これが2,30年前なら許されたんだろうがねぇ・・・
他の宅配業者は迅速に配達できてるわけで、それと比べられるのは当然だとしか
1,2日かかるのが当たり前っていうなら配達中にステータス変えんなよ
配達しないんだろ
他の業者
→時間がずれたとしても配達中になったら当日には来るという実績があるので
少し遅れた程度では素直に待つ人が多い
TMG
→配達中になったところでどうせ配達しきれずに来ない
ステータス・尼への報告で嘘をつく
当日再配達不可、再配達頼んだところでどうせ配達しきr(ryのループ
そもそも不在票入ってねーから再配達依頼がWEBからできない
挙句問い合わせの電話応対もまともにできない、折り返しを約束してもかけてこない
さらには迷子の配達員、というゴミカスのような負の実績があるので
少し遅れた=届けてもらえないのではという思考に客は陥る
昨日家族が家にいるから再配達頼んでおいたんだけど
こない、不在票入ってないのはデフォとしてステータス昨日は一度も動いてないってどういうことだよオイ
>>845 うちも同エリアだけど普通だった
ただ今後もTMG使うのならamazonでの買い物は控えると思う
注文してTMGの文字見るたびに憂鬱になるの嫌だしね・・・・
昨日一日配達中のステータスから動かなかったから、営業所電話
噂通り・予想通りの糞対応!
「22時に配達行って不在で持ち戻ってます」
だってさ
いたわ!それこそ一日中!
これ、Amazonにクレーム出すだけじゃ改善されないよね。
お上なら運輸局が担当かな?
不在だったとかいう嘘は法的にどうなんだろうね
どちらにしても一企業としてこんな嘘は論外
>>884 とにかくアマゾンとTMGが結託して嘘をつくからダメだよね
うちはアマゾンに届かないと連絡したら
不在票は入れました.控えもあります.
↓ずっといたし.インターホンに写ってないし.
他の家に入れたかも
↓それは問題では?
原文のまま引用
「何らかの衝撃によってポストから抜け落ちていた場合には、回収が難しい状況となってしまい、回収をお約束することができかねますことをご理解くださいますようお願いいたします。」
ビデオ回しとくってのはどうよ
サポセンのねーちゃんも心の中でありえねえとか泣きながら応えてんだろなw
債務不履行でTMGとの契約はよ解除せえよアホゾンよお
TMGは今時のインターホンは不在の時、光って知らせてくれるとか知らないのかな
>>888 尼じゃないコルセンの中の人だけど、委託業者の不手際はマジで理不尽だと思ってるよw
クレーム繰り返す業者については本当に早く切ってくれって中の人も感じる
でも、それはお客様には関係ないことだけどね
お客様は尼で買い物しているわけだし
891 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 11:29:50.54
>>878 日本語の読解力ゼロだよ、君。
>>888 そのためには、苦情入れるだけでなく、注文をキャンセルすることが重要。
配送業者のせいでキャンセルになったという件数が膨大になれば、
さすがに次回の契約更新時に考えるだろう。
自分も1週間届かなかったものは、理由を書いてキャンセル(返品)手続をした。
漫画の限定版頼んだだけで額も少ないし緊急で欲しいってこともないので、
このままクレームを一切入れずにほっといたら何日かかるか実験することにした。
894 :
今回はOKでした:2012/04/20(金) 11:52:40.71
岡山市南区でTMG便でしたが
発送翌日の AM9時に 到着しました
悪評が高かったので 普通に届いて
なんか がっかりした・・・でもよかったかな????
擁護レスに共通点あるのはなんでなんだろうな
>>858 たぶんビンゴ。
配送センターができて、1週間ちょいぐらいらしいよ。
>>895 ホンマやな。くそワロタwww
T探偵MまじGグッジョブ
>>894 俺も先日は翌日の9時に届いた。
たぶん、「今日は南区中心に配るぞ!」みたいな日にたまたま当たったと予想。
その日はきっと帰宅とかは遅延してそうw
Tとても
M満足できない
Gごめん
>>892 クレーム入れずに放置したら、、、
いつの間にかステータスが「配達完了しました」となり、、、
金だけ取られて商品は届かない事態になることは目に見えている
T届けるの
Mめんどい
Gごめん
なんとか届いた。
Amazonにもクレーム入れた。
すごい量のクレーム来てるって担当者が言ってたよ。
それを聞くとこっちも嬉しくなるね
\(^o^)/902ワロタw
俺も初めてAmazonにクレーム入れてやった
もうAmazonで買いたくないわ
早く東京も担当地区になってくれないかな
それでやっと大問題になって、ようやくAmazonが契約見直すはず・・・
907 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 18:07:26.17
908 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 18:08:02.93
なぜか密林にログインできない
>>907 録音されてる大手のコルセンの人がこんなこと勝手に言わんか??
客を宥める為、客側の意見に寄りそうつもりでポロッと出ることはあっても
基本的にクレームに対して同じクレームが来てるとは個々のオペはいえないよ
マジで言ったとしたらセンター全体の周知事項としてFAQが出来上がってる
=尼側も問題は認識してるってことになる
ただしage厨の発言は自分は全て無視してるけどなw
自分がクレーム入れたとき
「TMG問い合わせ先は?」「(電話番号)です」
「TMGにならない方法は?」「日時指定ならなりませんキリッ」って即答したから
少なくとも1件2件のクレームではないと思うよ
まあ、問題を認識していたところで実際に対策取ることはイコールではないのがなんともな
毎日8時間お客様に謝るだけの簡単なお仕事なコルセンもあるし
TMGが対応エリア拡大して業務圧迫レベルのハードクレーム祭による収益源が
プライム会員・日時指定便による収益増を大幅に上回らなければ無理じゃね
ダンボー予約したいのに予約したらTMG回避できない
コールセンターにいくらクレーム入れても無意味
尼に限らず通販の対コンシューマコールセンターなんて
ごめんなさいするのが仕事の7割だしな
上申します、申し伝えます、貴重なご意見ありがとうございます、切実に受け止めますなんてのは
さーせん程度の常套句であって別に本当に意見上げるわけじゃないし
ましてや頻出クレームならはいはいまたかよtmgしね、うっせえ早く切れks客くらいにしか思ってないよ
楽しみにしてたのが届かないのってきっついな
TMGつぶれろ クソ業者
別の配達業者のクレーム入れたら、電話切って10分で配達担当者から謝罪電話きたよ。
機能してないわけじゃないと思う。
918 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 19:38:53.06
つーかage厨とか言う奴いるけど、sage進行の意味分かってるのかと問い詰めたい
こんなtmg叩きスレなのにむしろsageててどーすんだ?
クレーム発生してからの局地的解決しかしてなかったら何の意味もねーよ
920 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 19:42:05.88
>>909 んだ。「すごい量のクレーム来てるって担当者が言ってた」なんてありえん。
実際に死ぬほど来ていても、まともな会社なら絶対そんな事言わせない。
「他に苦情来てるでしょ」って聞いても「お答えできません」で避ける訳で。
昨日早朝に配達中になってるの確認して、
夜になってもそのままだったので今日は来ないのかなと思ってたらポストに10時付けの不在票はいってた。
まあ確かにその時間は居なかった。
今日の朝に再配達の連絡入れて午前には来てくれたんだけど、ステータスの方は昼過ぎでもずっと配達中のまま。
夕方確認してみたら、昨日付けで不在につき持ち帰りましたってのが更新されて出てきた。
今頃言われても…^^;
ちなみに今もそのまま。
とりあえず今回は荷物の位置情報?が異常に遅れてるってのは確かなようだ。
配送予定日は今日。ステータスは配達中。不在票は入ってない
またなのか。こんなダメな業者他にあんのかよ
923 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 20:04:44.40
さいたま市北区だが、やはりTMGで「不在票なし」で、「不在なので持ち帰りました」になってた。
さいたまの営業所のTEL番号を聞いたが、当然のごとく「営業を終了しました。」というアナウンス。
まじで、終わってるだろ、この会社。
初めてここの発送になったオワタ
amazonで買った品物をコンビニ受け取りすることを強いられているんだ!(集中線)
いいか、みんな
(゜д゜ )
(| y |)
amazonで注文すればokと信じていたのに、
いつまでたっても商品が来ない。
amazon ( ゜д゜) ok
\/| y |\/
これらをくっつけて
( ゜д゜) amazonok
(\/\/
逆から読むとこのざま、というわけだ
( ゜д゜) konozama
(\/\/
amazonは当てにならない、ということだな
(゜д゜ )
(| y |)
社員来てんの?
求人出てたけど工作員募集だったのかw
佐川も昔はこんなだったけどなー
不在票無し、持ち帰りましたは当たり前だった
捌ききれず、来てないのに来たとかさ
>>928 昔、佐川の下請けに入っていたのがTMGだったからな。
切られたけどな。
遅いだけで、ちゃんと届くんだよね…?
932 :
おかいものさん:2012/04/20(金) 21:14:37.24
届くことは届くが遅いぞ
家にいても留守だったと持ち帰られる事があるぞ
なのに不在票入れてくれん事もあるぞ
もうTMGとの契約切れたのわかるまで、Amazonの使用は、輸入盤CD以外極力控えるわ
セブンネットと楽天Booksとヨドコム回してけば、十分代えがきくはず
amazon不買運動ktkr
東京支社に聞けば教えてくれるらしい
>>935の
【勤務エリア】
「東浦和駅」より徒歩30分
「北浦和駅」より徒歩40分
に激しく突っ込みたい
先週注文した商品がTMGだったけど朝一で届いたのは単に運がよかったんだな
昨日も荷物が届かなかったので朝起きてAmazonの配達状況を確認する。
日付 商品所在地 配送ステータス
2012/4/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
どうやらTMGではまだ20日らしい。
週末はTMGが届く日ですよー
気をつけて〜
>>939 おれもさいたま市なんだが同じ状況だわ
配達中になってからは一日いたのに不在表も入ってないしこの糞会社マジどうにかしろよ
942 :
sage:2012/04/21(土) 12:27:01.48
不在票がないのでその旨伝えると、『配達員には、不在票を置いていくのを徹底している。どこかに間違っておいてしまったのでは無いかと思う。』
と、言っていた。
テンプレ通りの対応だったよ。
とりあえす、明日配送するとのことだが、朝から問い合わせTELをamazonにもTMGにも何度もして、疲れたわ。
まじで、糞だなこの会社。
>>942 です。
sage の文字を打つところまちがった。すみません。
HPに電話番号ないんだけど さいたま市ってどこに電凸すればいいか解る奴いる?
配達員などから名刺を貰わないとわからない
HPに載ってないし不在表の番号は大阪に転送される
配ってもいないのに「持ち帰りました」とステータス表示するのは
事務処理のインチキであり、会社の方針だよね
なのに不在票なしや遅配のクレーム入れても
客の不手際、あるいは百歩譲っても配達員の不手際ってことにされるだけ
まじかよ
不在表も入って無かったしどうしようもないわ
Amzonには問い合わせたそっちの対応待ちか
948 :
おかいものさん:2012/04/21(土) 13:37:33.28
tmgにクレーム入れたら赤帽が来るよ
埼玉編のブログまだー?
さいたまにTMGが進出して一気にスレが伸びた
もう西日本だけの問題じゃない!
そろそろ次スレたててくれー
TMGって二人組で配達してんのか?
荷物受け取った瞬間エンジンかかったから、何事かと思って車見たら
運転席にもう一人居たぞw
人件費余計に払って、尚且つ遅いとか、滅茶苦茶だなホント
>>951 新兵じゃね
つか、古参兵もいないんだろうが
2人組みになって、初めて他社の宅配業者1人前の仕事が
出来る椰子の集団じゃないか?
新兵にまじ同情するわ
一兵卒になる前に辞めるダロワイサ
求人出てるのかな
さっき、今日配達分の不在連絡票を確認
宅配BOXあるが「空きがありませんでした。」にチェックが入ってる
ずっと在宅してたし配達時間にもじっとしてたけど
エントランスから呼び出しも何もしてないやん?
で宅配BOXも大きなスペースの空きあったやん?
理解できん・・・
957 :
956:2012/04/21(土) 18:43:42.38
てか荷物が多すぎるとかで
実は家への荷物は積んで来てないとか?
とりあえず配達に来た、ということにしておかないといけない?
やっぱり理解できん・・・
家まで来たくせに荷物は持ってきてなかったの?
TMGは意味がわからないな
遅配や人手不足で切迫してる状態なのに
二人組で配達とか、家まで行くもののインターフォン鳴らさず不在票だけ置いて帰るとか
効率悪すぎて意味不明なやり方が不気味だな
一時が万事この調子だとしたら、この会社はもうダメだね
Tとても気長に
Mまぐわいを味わいながら待ったものの
Gグロマ○コについ荷物のこと忘れてた
>>956 事実ならクソワロスww
もうピンポンもできひんか
意味ねーーーーw
amazonこねーって思って調べていたらここにたどり着いた。
配送状況確認すると
配達できなかった他t目持ち帰りました
ってあるが不在票がない。
どうすりゃいいんだよ。
ってかスレの伸びすごすぎwwww
不在票が入っていないケースは恐らく担当者が配達地点までたどり着いてないんだろうなぁ
場所がわかんなくて勝手に居なかったことにされてると思われ
発売日にゲームが届かず狂い死にしたくねーし全部キャンセル入れて他所で買いなおすわ
俺も来週予約してたゲームキャンセルしたわ
キャンセルの理由にTMGのような業者使ってる尼は信用できんと書いといたw
3日目も届かなかったうえに尼からも調査中ってメール来て以来返信すらねぇぞksg
さいたま市だけど同じ状況でワロタwww
4/20で配達中のまま更新されず
尼に聞いたらにTMGに直接聞けって ツカエネー
直接聞けたらとっくに聞いてるわwww
不在表も入ってないしHPにも連絡先書いてないとかマジどうしようもないな
>>964 予約入れて即キャンセルで
キャンセル理由にそれ書いて票数稼げば尼も考え直すかもなw
とりあえず、土日はTMGに繋がる番号がない
不在票入ってるヤツはラッキー
ドライバーに電話かけまくったら配達するはず
不在表の番号は大阪に転送されてるぞ
結構な電話代がかかる
尼にどんどんクレーム入れようぜ
地域拡大したらこれから被害者増加するだろうし、誰かテンプレ作ってくれよ
Q.在宅なのに(宅配ボックスあるのに)お届けできなかったため持ち帰りとかあるんだけど?しかも不在票ないし。
A.配達員が家を発見できなかったので、また明日期待せずに待っててください。
Q.佐川やヤマトや他の業者なら、とっくに着てるはずなんだけど?
A.他の業者の当たり前は通用しません。3日以上遅れがデフォです。
こんな感じで
Tただ届けるのが
Mめんどいだけなんだ
Gごめんクサイ
Q.TMGが配達できない家は?
A.共同住宅なのに荷物に建物名称が書いていない
A.共同住宅なのに荷物に部屋番号が書いていない
A.家はあるがポストや表札に名前が書いていない
A.付近や同番地に同じ苗字の家がある
Q:一言いいたい
A:amazonに電話
Q:言いたくないがどうにかして欲しい時はどうしたらいい?
A:amazon辞めるか。お急ぎ便等の付加価値発送かコンビニ受取で
Q:こうなったらオレがTMGでみんなの荷物を配達したい
A:
http://www.tmg-group.jp/application/recruit わかる人へ
Q:2012年4月現在、TMGが配送になる可能性のある地域は?
A:宅配便となる商品で○○県