☆★ FELISSIMO☆フェリシモ☆その235★☆

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日頃より、フェリシモをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の品切れにつきましては、商品をご案内差し上げます当初はできるだけ
ご希望頂きました皆様にお届けができますよう計画生産をさせて頂いておりま
すが、予測してご用意させていただきました数とお申込み数が必ずしも一致い
たしません為、やむを得ず品切れのご連絡を差し上げており、ご希望に添えな
い場合は大変心苦しいことではございますがお詫びするより他ありません。

大変申し訳ございませんが、品切れとなりました商品につきましては、後日お
届けすることができなくなっております。

すべての商品のお手配が間に合いませんのは、ひとえにフェリシモの商品手
配の甘さと反省しております。一両日中に改善できる問題ではございません
が、今後の大きな課題のひとつとして認識しておりますので、前向きに取り
組んで参りたいと思います。何卒ご容赦の程をお願い申し上げます。

まだまだ未熟な点が多々ございます為、ご迷惑をおかけしてしまう場合がご
ざいますが、今後よりご満足をいただける体制作りへ取り組んで参りますの
で、何卒ご容赦のうえ、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
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はぁ？？ 何数が足りないって。継続してる人の人数くらいは把握してるでしょ？？
なのに、なんでそういう人の分まで確保できてないわけ？

届けられないって意味わかんない。 ４回限定ってことで注文してるのに、品切れによって
勝手に契約切られてたんですけど・・・そんなのありなの？

かーなり怒りですよ。もういちど、クレームのメールを２通ほど送信しておきました。
これってどうなの！？謝罪すればいいってものじゃないし、いらないものまで買わされてるのに・・・
途中で品切れだからって切られるのはおかしくないーー？？選べるならともかく、えらべないのに・・・