楽天ブックスbooks 44冊目

全くだ
さっさと発送せいや

ホント、何の準備をしているのやら

取り寄せ出来ないならさっさと無いって言ってくれ
いつまで待たせんだマジで

ブックスのよくないところ、
キャンセルされるにも時間かかること。
さっさと在庫ないならキャンセルされたほうが
マシだお

うわぁ・・・タイバニの発送状況のフェーズが変わってない・・・ブレブレは進んでるのに・・・

転落しそうな雰囲気・・・

5月中旬に1000円強の金額が引き落とされてた
しかし4月5月はそれぞれ1回ポイントでの購入しかしてない
3月以前の注文分で5月に届いたのはない（はず）
それに購入履歴を比べても金額的にあってるものが無いんだよなぁ
二重引き落としではないと思う
2ヶ月も返金を待たされて今度はこれかぁ
気が滅入る

最近、調子よかったと思ったらまた発送遅延を喰らった
やっぱり、楽天ブックスは信用ならない
いい加減、見限るかな

27日発売の予約していたコミックのキャンセルメールが来た
でも商品ページではまだ予約受け付けてるし・・・どういうことなの
まあ当日買いに行けばいいかと思っているのだがキャンセルされたのに送って来そうで恐いw

いままで予約品が発売日に付かないことなかったのに
今回は来ないわ。何をどう改悪すればそうなるんだよ

それは今までの運が良かっただけだ

>>959
5月27日発売のコミックスキャンセル多すぎないか？

>>931
>>935
も27日発売だし、確保出来ないのなら予約受け付けるな。
ブックスは本当1度営業止めろよ。　

27日発売の本、パスワード画面でたから
amazonで予約したよ。

在庫切れでキャンセルしやがってんのに、
商品ページみにいくと　1〜2週間以内に発送予定　ってのは、期間限定ポイント消滅の罠だよなｗ

360のキネクトキャンペーンで、ダンエボ注文したら2週間後に在庫切れキャンセル
店側のキャンセルはペナルティでポイント配布すべきだよ

注文受け付けんなっつーの

10年も前に発売されたCDが1〜2週間以内に発送予定ってどこに在庫確認してんだか
メーカーに問い合わせしてるんだったらすぐ無いって言われると思うんだが

あとブッ糞のショップレビューが賞賛ばかりなのが信じられん

俺も1〜2週間以内に発送の商品勝手にキャンセルされたわ
少し前まで品切れ表示だったから在庫復活したかと思ったのに
意味分からん

お客を小馬鹿にするだけの、簡単なお仕事です

----------------------------------------------------------------------
■お届けできない商品
----------------------------------------------------------------------

以下の事情により、ご注文商品をお取り消しとさせていただきます。

ご利用いただいたにもかかわらず、誠に恐れ入りますが、何とぞご容赦いただ
けますよう、心よりお願い申し上げます。


・商品名                 XXX
  -  価格(税込)                    XXX円
  -  数量                            1個
  -  欠品理由           キャンセル

自分ではキャンセルしてねーよ　理由になってねーよ

>>962
確保できない（在庫なし）、って理由なら分かるんだけど、自分が予約入れた商品は
今現在も予約受け付けてるんですよね。
こんな状態だと、他店にも頼めないよ。もう、明日発売なのに…

２７日発売のコミック俺もキャンセルメール来た。
みんなタイトル書いてないけどおれのはアマガミ３巻。

>>970
俺もアマガミキャンセルきた
何のための予約だよ・・・

自分はアマガミじゃないけど、アマガミも予約受付中になってるのね
レビューにもキャンセル報告あり
http://review.rakuten.co.jp/rd/2_213310_14496922_0/

さっき発送のステータス見たら明日発売のDVDが配達中になってる
これ、キャンセルくらったやつなんだけどな…orz

>>973
返品・返金地獄へようこそだな

なんで在庫ありが1週間たっても発送準備中なんだよ
潰れてしまえ

■注文･配送状況ページの表示について（5月25日）
現在、「注文・配送状況」の一部ご注文の商品において、「現在の状況」の表示不具合が発生しております。
既に商品の発送またはキャンセル対応が完了しているにもかかわらず、「発送準備中」と表示されている場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご質問等ございましたら以下のページよりお問い合わせ下さい。

もう既出やったかな

俺も注文してる物いきなりキャンセル食らった。
「一日遅れ」で連絡メールが来たが・・・理由は欠品。
しかし、その品は今も堂々と「２〜３日中に発送」売られている。
これに絡めた楽天のキャンペーンとか、ブックスのせいで参加資格満たせなかったどうしてくれんの？
もの売るってレベルじゃねーぞここんちはｗｗｗ
いやマジで！

たった今、27日発売の2冊キャンセルメール来た。
理由は欠品。
商品ページは「予約受付中」。
もうヤダこの店('A`)

・在庫ありの本を注文
・取り寄せ中で3日ほど経過、その間も商品ページは在庫ありのまま
・発送準備中で2日ほど経過
昨日やっと発送。

>>867だけど、きっちり一方的キャンセルがきたわ。消費生活センターに苦情を言いました。
皆さんも泣き寝入りせずにどうぞ。

消費者ホットライン:0570-064-370

今日で四営業日目　発送されるかねぇ？
分割発送にすりゃ良かった　キャンペーン申し込み忘れてたし　最悪だー

発売日に手に入れたい本当に欲しいものは
ここで買っちゃダメなんだな

予約したのに発売され4日目、まだ発送もされず届かない
そのくせ商品ページじゃ在庫あり1〜3日発送で注文受付してるし・・
予約品すらまともに発送できないんなら通常販売なんかするなよ

何か昨日からまた苦情が増えてる気がするのは気のせいか？
いつになったら収束するんだ…

予約商品、発売日に届けられないなら詫びの一言でも
送ってこいや
本当に客商売というものが、わかってなさ過ぎる

976の表記から推測するに、こっそりメンテやったらまたバグった(あるいは
駄目駄目だったのが見えてしまった)感じがあるな。
発注のデータと倉庫で処理する発送管理のデータとの同機ができてないだろ、これ。

次スレ立てられなかった。
誰か頼む。

5/6 在庫有, 取寄せ(1〜2週間), 予約の３品を注文(分納)
一部ポイント使用
5/7 在庫有の商品発送メール。全額ポイント充当
5/11頃 取寄せ品のホームページ上の表記が在庫有りに変わる
発送状況は取寄せ中のまま
5/21(13営業日目)
取寄せの在庫40個以上。発送状況は取寄せ中のまま
在庫有りなのに商品が届かない件で問い合わせ
→ 「入荷未定。注文時に1〜2週間なので14営業日まで待て」の回答

5/23(14営業日目)
取寄せの在庫30個以上。発送状況は取寄せ中のまま
在庫有りなのに商品が届かない件で問い合わせ
→ 「在庫はあるが、この注文に対する販売元からの回答がなかった。
14営業日たったのでキャンセルさせていただきます」の回答
5/24 1:41
予約品発送メール。ポイントをキャンセル品に充当し、注文時の金額
のままクレカ引落し。
5/24 1:57
取寄せ品、在庫なしのためキャンセルメール。

ポイントはキャンセルされた分が消滅している状況。

取り寄せ出来ないのに2週間も待てとは中々酷な話だね

久々に立てたら、ちょいとイマイチになった。
>>2以降支援ヨロ。

楽天ブックスbooks 45冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1306387075/

>>990
乙
>>990に何かいいことがありますよーにｗ

>>990
(´･ω･`)おつだお

問い合わせの返答が来たので、一部抜粋。


この度、弊社でのご注文情報の取り扱いに不備が生じてしまい、ご注文商品が
お取り消しに至ってしまいました。

誠に申し訳ございません。心よりお詫びいたします。

当該商品の在庫は確保しており、現在、お客様のもとへ発送を行う手配を行っ
ておりますので、準備が整い次第、あらためて配送伝票番号等のご連絡をさせ
ていただきます。


だそうだ。これが噂のキャンセルのキャンセルか。
とりあえず、数日待ってみる。

>>993
うちも今そのメール来た
キャンセルのキャンセルなんだよな？
つーか明日普通に買いに行けるからキャンセルのままでよかったのに
嫌がらせかよ

>>993

970だがうちにもきてた。他で買う寸前だった

>>994
>>993のメールって予約注文者全員に行ったみたいね。
問い合わせした内容の回答は後になって別で来た。以下、一部抜粋。


大変恐縮ではございますが、ご連絡いただいた件につきましては、弊社
にてご確認をさせていただきたく存じ上げます。

お時間をいただき、誠に申し訳ございませんが、
正確なご案内をさせていただくため、
今しばらくお待ちいただけますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。


だって。既にメール来てますがな。なんだか、対応がばらばらで、どうなることやら。

みなみけの再現かよ・・・

注文･配送状況ページの表示について（5月25日）
現在、「注文・配送状況」の一部ご注文の商品において、「現在の状況」の表示不具合が発生しております。
既に商品の発送またはキャンセル対応が完了しているにもかかわらず、「発送準備中」と表示されている場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご質問等ございましたら以下のページよりお問い合わせ下さい。

>>998
>>976

>>1000ゲット

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