954 :
おかいものさん:2011/04/12(火) 23:09:24.40
在庫ありで購入した文庫本、おとなしく1ヶ月待ってたと書き込みした者です。
現在も受注状態なので、待てば大丈夫かと思いきや
ついに丁寧な問い合わせをフォームからしたところ、一方的にキャンセルメールがきて終了しました。
お詫びポイントどころか、購入したポイントもどうなるかわかりません。
お詫びポイントは騒いだ人用なのでしょうか?
>>941 今日、ツールバーと2店舗5倍の方がおいしいんじゃね?
>>942 楽天都合のキャンセルは対象外にならない
最近変わったよ
>>953 >合意管轄裁判所等について
>
>当社と利用者との関係については、日本法が適用されるものとします。
>また、当社と利用者間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
まあ、無理しない程度にガンガレ
俺は人生の貴重な時間を浪費したくないからとっとと逃げるが
>>923 放置でおk
いつも利用してるコンビニなんで、申し訳ない気がして、電話で放置を伝えておいた。
因みに預かり期間を過ぎたがまだキャンセル処理されてない模様。つーかそもそも
キャンセル承諾メールが速攻で来たのに2週間後に勝手に送りつけやがったブツの話だが。
(2月予約組なので履歴は不明)
958 :
おかいものさん:2011/04/12(火) 23:27:05.72
レビュー見てると、相変わらずヒドイもんだ
2ヶ月目に突入しそうだな
TVで楽天球団の報道見てると、腹が立つ!
959 :
953:2011/04/12(火) 23:31:49.20
>>956 >合意管轄条項については、専属管轄ではなく並存的管轄合意である
>一九九八年一月施行の新民事訴訟法では、専属的な管轄の合意がある場合でも移送できるものとし、移送手続きについて、
>従来は「訴訟の著しい遅滞」か「著しい損害を避けるとき」にしか認めていなかったものを、新法では「当事者間の衡平を図るため
>必要があると認めるとき」には、移送できることとし、移送手続の条件を緩和した。これにより、当事者双方の経済力の格差などの
>訴訟を遂行する能力の大小についても重要な要素として考慮することができることとなったので、消費者と事業者との訴訟では
>消費者側の事情も考慮されることが可能となった。一般消費者などの経済的弱者の裁判を受ける権利を守ろうとする制度に
>改められたわけである。
何とかなると思うけど。(まぁ、出来るだけ避けたいが。)
「キャンセル完了を通知した上での商品代金の請求」だから、こちらに非は無いからそんなもんで争ってこないと思うけどな。
おせーぞゴルァ!な問い合わせを出したら返事きて
その後即発送しましたメールとかなんなの…
俺も楽天に出店してるんだけど、苦情メールとかジャンジャン来たら泣いちゃうかもしれん
楽Bの中の人はある意味スゲーと思う
楽天×オリックス戦の無料観戦メールが届いたんだがこれでお茶を濁そうって魂胆?
無料感染メールだったらヤだな
届かない
967 :
おかいものさん:2011/04/13(水) 03:21:24.37
さっき、2月に注文した「書籍」の発送メールが来た。生き残った私の注文。
半ば興味本位で放置しておいたのだが、本当に来るとなると意味わからん(笑)。
>>966 前に在庫ありで注文したとき
取寄中→確保済み→取寄中
を繰り返したあげくキャンセルされたことがある。
楽天ブックスのシステムで許せないのは在庫がないのに在庫ありと表示してしまうことだけではなく、
一度品切れになったはずの商品が在庫ありになって取寄せ中で放置されている人がたくさんいるにもかかわらず
新規で注文した人に即納されたりすること。
長谷部の本欲しくて5日の朝に頼んだのに一向に届かないので、
何度問い合わせた結果届かないことが判明。
キャンセルするからポイントをさっさと返せと言ったら
その日のうちにポイント復活。
お詫びポイントなんて一切なし。
もちろんお詫びも。
ちなみ長谷部の本はセブンイレブンで頼んだ。
昨日頼んで、すでに出荷済み。
明日には届く予定。
なさけないお店だな
楽天ブックス
すいません、楽天ブッ糞さん
キャンセルした商品の代金を請求しないでください
受け取ってない商品の請求しないでください
この世の常識に従ってください
独自の常識を作らないでください
>>911 まだ在庫有りなってるなw ザルじゃないのか
前は予約の本と在庫ある本を一緒に注文したら
分割配送してきたのに
4月末の予約本待ちでいまだに3月末に頼んだ本が送られてこない…
カード使ったしキャンセルも怖くてできない
975 :
おかいものさん:2011/04/13(水) 13:44:51.36
あり得ない
問い合わせたら
在庫ある本も入荷した本も、震災の影響でいつ発送できるかわからんて!!
うち被災地じゃないし、一体…
店からしたらちょうどいいとき震災あったな
いいわけし放題
メールの返信は早くなったな。
いまだにCD DVD以外はダメっぽいね。
都合の悪い内容には回答してこないようだがね
架空請求の件早く回答くれませんかね、ブッ糞さん
他にも同じような人いるんだね。
在庫あるのに発送されてない。
キャンセルしたい。
だけど期間限定ポイント使ったら返ってこないってレビュー見た。
問い合わせフォームにアクセスできたかと思ったら重くて送れない。
めちゃくちゃ。
欲しい本があったんでブックスを利用しようかと思ってたんだけど・・・
このスレ見る限りじゃ他所で買った方が良さそうですな(´・ω・`)
利用前に調べる癖つけといて良かった・・・というべきか
>>982 ここで今頼んでも納期どおりに届く可能性は相当低いよ。
あまりの酷さにみんなぶち切れてる。
3月15日頃にNHKのテキストを注文したら
驚いたことに1週間で届いたので
今月も注文してみようかと思ってるんだが
>>985 別に使ってもいいと思うよ
ただここ覗いてそれでも使うんだからもしもトラぶった時には
やっぱ使わなきゃよかった、とか阿呆な事だけは言わんといてな
やっと届いた。問い合わせし続ければ多分届くよ
消費者センター云々つければ動いてくれた
まだ落ち着かないのか
過去のポイントだけ溜まってくわ
20日までに返金されなかったらカード会社に連絡して支払停止の手続きをする。
返金処理をしたら速やかにつぶれろ。
>>989 3月頭に返金扱いになった商品の請求が来たので
俺も手続きするよ・・・いい加減にしろと・・・
991 :
おかいものさん:2011/04/13(水) 20:14:51.83
「仕方ない」と主張するサクラレビューが増えてきたな
次スレが最初荒らされたおかげで、既に30ぐらいまで行ってたよ
うめ
悪徳企業ツブレロ!!うめ
この世に正義はないのか!!うめ
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■ ■ ■ ■ {i' i:.'ー<.・)}:ム ヾi, ■ ■
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■ ■ ■ ■ ヽ、__ヽ!l::i:::::ii;;;;;;;|,ノ ● ●
`ヽ、`ー""ヽ
`'ー-'''
ごめん間違えたわ
うんこ
ちんこ
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。