楽天ブックスbooks 33冊目

昨日問い合わせフォームから送ったけど
テンプレメールすらもきていない

>>930そこにメール送ったらダエモンだっけ？で送れなかったって帰ってきた。

>>1乙さらに乙

対応が平等ではないってところも問題だよな

発売日変更ってメールが来たから調べ始めたらこの騒ぎか

-旧発売日 $dateTool.format("yyyy年MM月dd日", $mailData.getReleaseDateChangeMailWorkEntity().getPreviousReleaseDate())
-新発売日 2011年03月23日

て、発売日自体は変わってないんだけどｗ
データぶっ飛んじゃったから、絶賛手入力中みたいだね

俺、20日以降の予約商品が3点有る

正月休み前には、ポイントキャンペーンに釣られて、納期一週間の商品を、
予約DVDと一緒にポチったんだよ
amazonだったらすぐ来たのにさ
正月中に在庫ありに変わったが、発送にならないままあとｘ冊ってカウントダウンになって
祝日前に問い合わせたが、品切れ後に「先着順じゃない」てわけのわからんメールが来て、
翌日キャンセルに
3000円割ってキャンペーンもパー
全く補償無かったんだよ
amazonも売り切れて増刷待ちになって、入手はつい先日だった

期間限定ポイントの使い道が無いから仕方なくここを使ってるんだけどな

>>952自分もinfoのほうから2回キャンセルするって送ったけどまったく音沙汰なし。

お問い合わせフォームからキャンセル希望送っても無反応だから
「[email protected]」宛に今メール送ってみた。
もしキャンセルを受け付けて貰えないなら、明日消費生活センターに
相談してまた改めてメールするって書いたから、これで返事来ると良いけど

二月に新型携帯ゲーム機注文していまだ何の連絡も来ない。

ようやく在庫ありにステータスが戻った山風短2をポチろうとしたら、密林で10%ついてるんだよな
単品でブッ糞で買うと10%もつかねーじゃんw

さようならダニよろしく密林

山風は楽しいから買っとけ

>>960
尼また10％還元やってたのかｗ気付かんかった�d！
しばらく尼の世話になるわ。さようなら楽天

最近楽天で買い物始めたものなんだけど、
>>19の人たちは一体何にそんな大騒ぎしてるの？？
誰か教えてくらさい。

あと、キャンペーンにひかれて楽天のクレカ作ったんだけど、
さっそく本買ってもポイントが１％しか付かないんだけど。。（金曜に注文した）
なぜだかさっぱりわかんない。。。；；
楽天はゴミゴミした広告だらけでわかりにくい。。。

>>963
ヘルプ1万回読んでこい

>>963
リニューアルしようとしてデータが飛んだかなんかで、
予約した人に荷物が全然きてないorめっちゃ遅れて到着。
しかも連絡なし、こっちから問い合わせても返事なしと
状態確認キャンセルもままならない。
そのくせして、新規の注文は1-2日とかで受け付けている。
さらに楽天バンク決算だと、2重+αの多重引き落としが発生。

クレカのプラス分のポイントはクレカの引き落とし頃に貰える。

新規ニワカが不憫でならない

なんか埼京物流システム支店発のクロネコメールがきた…
今更送ってこられても他で注文しちまったよクソが。
つーか、キャンセルするって問い合わせフォームから送ったのに…まぁ返事着てないけど。
だぶったらどーしよ…

ここで見て注文番号付で問い合わせフォームから遅配の報告。
そしたら夜の9時頃に発送メールがきてた。ちなみに3月3日注文。
発送メールはいつも深夜3時頃なんだけど今回は特別なんだろうな。

１月や去年予約したやつもどうなるか分からないってことでいいの？

３月の初めに発売された品物、２月以前に予約した人に届いてないパターン多し。

今日明日に発売の分は届いてるっぽいな。予約全部にかどうかは・・・

今後どうなるのやら。とりあえず、３日発売の限定版ＣＤ早く遅れや！

俺も他で注文したいけど
その途端に送りつけてきそうだから我慢してる

レビューの縦読みｗｗｗｗ

二日に注文した。エクスペンダブルズ発送メール来た。
というか、今日の朝に荷物がフライングで届いて、
今頃発送メール。

おかしいままだな…

２月に注文したの全部キャンセルして、
再注文の方がいいんじゃないかな

967みたいな目に遭いたくなくて、別口で注文できねえ／(^o^)＼

もう他で注文したわ
時間が勿体無い

返信貰ってる人って、どんな感じでお問い合わせしてますか？

・登録メールアドレス
・注文番号記載

それから？数日前に
[email protected]
に、問い合わせしたけど、未だ何の返信もなし・・・

日付変わってしまったが、昨日も発送メールは来なかった・・・
黒猫も来ないので絶望的だな。

何回問い合わせても返信ない
楽天登録せずに注文したから？
消費者センター経由じゃないとお金だけ取られて終了なのか

もう2週間になるんでreference@にメールした

初めて使ってこれだと
今後絶対に使わないよ・・これ・・・

おいおい、問い合わせの返事がまだなのに
クロネコから発送メールが来てしまったぞ…

相変わらず楽天の配送状況は予約受付中だがね。

　　　　　　　　　　　♪　∧__,∧.∩
　　　　　　　　　　　　 ｒ（ ＾ω＾ ）ﾉ _
　　　　　　　　　　　　└‐、　　　ﾚ´｀ヽ
　　　　　　　　　　　　　　 ヽ　　 _ノ´｀
　　　　　　　　　　　　　　　（ .(´　　♪
　　　　　　　　　　　　　　　 ｀ー ♪

　　　　　　　　　　　　　　 ∩ ∧__,∧
　　　　　　　　　　　　　 ._ ヽ（ ＾ω＾ ）7
　　　　　　　　　　　　　/｀ヽJ　　　,‐┘
　 ＿＿_／(＿＿_　　 ´｀ヽ､_　 ノ
／　　　(＿＿＿_／　　　　　　｀) ） ♪
￣￣￣￣￣￣￣　　　　　　 ー´

　　 ∧__,∧.∩
　 ｒ（ ＾ω＾ ）ﾉ _
　└‐、　　　ﾚ´｀ヽ
　　　 ヽ　　 _ノ´｀
　 ＿＿(／(＿＿_
／　　　(＿＿＿_／
￣￣￣￣￣￣￣
　　 ∧__,∧.∩
　 ｒ（ ＾ω＾ ）ﾉ
　└‐、 ／(＿＿__
／　　　(＿＿＿_／
￣￣￣￣￣￣￣

　 ＜⌒／ヽ＿＿＿
／＜_/＿＿＿＿／

注文時に1〜2日以内出荷だったのにいつの間にか1〜2週間に変わってた。
注文確認メールとかに注文時のステータスが載ってないから証拠無くて
「1〜2日過ぎても出荷されないぞ」って文句言えないんだな。

これはかなり顧客を逃しそうだな

次スレって↓の重複再利用？

楽天ブックスbooks 33冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1299455762/

なんかメール来た

>楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

>ご注文の商品は、メーカーの都合により発売日が　変更　となりました。

>誠に勝手ではございますが、何とぞご了承ください。

>・商品名 ヌードファイター柚希(3)

>-旧発売日 $dateTool.format("yyyy年MM月dd日", $mailData.getReleaseDateChangeMailWorkEntity().getPreviousReleaseDate())
>-新発売日 2011年03月30日

別に発売日変わってないぞ・・・早くダークネス発送してほしいんだが

システムがグダグダなのは仕方ないにしても
対応が上場企業にあるまじき姿勢だな
いい加減電話サポートを拡充するくらいしろよ

>>964965
レスありがとう。

ってかシステムトラブルならヘルプに書くんじゃなくて
見たくもないのに目に飛び込んでくる大量広告を全部取っ払って
トップにでも張り出して通知すべきではと思ってしまうのは
おれが新規ニワカだからか。

とにかく、もっと買い物したいのにこれじゃあ
早く復旧してほしいね。。。

ってか、>>963のポイントについては
誰か教えてくれませんか；；

コンビニ受け取りにしてるんだが
受け取り番号　早くくれ〜ｗｗ
メール来ないから受け取り番号が分からんぞ〜ｗｗ

多重投稿すまそ。
>>965がポイントのこと書いてくれてるね、ありがとう！

>>987
ここ読めニワカ、そんなんじゃ騙されるぞ
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/list/c/4333,4278/session/L3RpbWUvMTI5OTYwMTcwNC9zaWQveDUyYnFxb2s%3D

>>987
>>965が教えてくれてるだろ。
すぐつくのは通常ポイントだけ。
キャンペーンポイントは基本あとから遅れてやってくる。

楽天ブックスbooks 33冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1299455762/

次スレ

>>987
あとカードのは大丈夫だけど
大抵のキャンペーンポイントは期限がある（期限以内に使わないとなくなる）から気をつけなよ。

>>992
乙

商品が届いてから発送メールがきても、何の意味もない

>>991993
みんなありがとう。
楽天のページ隅々探すより
こっちのがよっぽど新設だな。
せっかくクレカ作って期待してるんだから
がんばってくれよ楽天

ついでに１０００ゲット！

>>992
乙

当面の間楽天ブックスでは怖くて買えないな

うめ

うめ

　　　　　　　　 −−v−−
　　　　　　 ／三三人三三　＼ /)/)
　　　　　 /　 ／　　 　　＼　　 ﾉ　00
　　　　　/　/　　　　　　　　＼(つ ノ
　　　　　|　/　　　　　　　　　　|＼ ＼
　　　　　|　|　　二　 　 二　　 |⌒＼ ＼
　　　　　|　ゝ（ ●） 　 （＜ ）　 ６ )| |>　）
　　　　 ﾉ　 |　　　　　　　　　 |　b ／ .／
　 　　 (　(　ヽ　 （__人__）　　/／＼／　
　　　　))　)　（ヽ、　　　　 ／　 　／| |
　　　 ((　((　 |　｀`ー‐'' ´　　　　|　 | |
　　　( ))　))　ゝ　ノ　　　　　　　 |　 | |

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。