楽天ブックスbooks 33冊目

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378おかいものさん
・書名に「限定版」「初回限定」等のタイトル表記のある特殊な商品に関しては、入庫した分をそのまま在庫として確保している(発売日以後の後発注文は「品切れ」表示でシャットアウトを維持)
予約注文データが壊れて確認できないようなケースを除き、システム復旧後ほぼ全部が発送可能
(例:みなみけ8巻限定版)
・ただし、具体的な日程は未定 いつシステムが復旧するかは現在全く分らない

・初版と再版以降の区別が商品タイトルの表記上特に無い普通の商品に関しては、
“3月1日以降に予約注文された あるいは 発売後に通常注文されたもの”は
メンテで発生したトラブルで出庫できなくなっている予約者向け予定での初回入荷分在庫を取り崩しつつ、通常時の注文と同様に”順次発送対応をしている”。(例:ToLoveるダークネス1巻)
・集英社から同書の再版分以降が入荷した場合、以降 両者を仕分けての特別な発送対応はしない

・在庫数の管理システムは現在 正常に機能していないので、ToLoveるダークネスを今オーダーした場合、
商品データページに記載されている「1〜2週間以内」よりも早めの出庫になる"可能性がある"
(楽天ブックス側の電話対応者は、現在の在庫実数のをリアルタイムで正確に把握してはいないので、可能性の大小についての言及は 徹底的に回避した言い回しをしていた 誠実といえば誠実w)
・上記の注文後2週間めまで発送できないかも、という表記は、ユーザーからのオーダーを受けた時点で手持ちの在庫が無い上 後続の入荷もその間に無い というタイトなケースを想定したもの
("在庫があれば"通常どおりすぐに発送手配に掛かる)
仮にそうしたケースが発生した場合は、一般商品オーダーの「受注後2週間経過しても入荷未定の場合はキャンセル」という楽天ブックスでの通常時どおりの対応となる

○私見
楽天ブックス側からは明言は無かったが、多分ToLoveるダークネスの在庫は大量にあると推察する
もっとも、例えば 取次から市場在庫品薄のため返品を大量に受けたいという要請でもあれば
いきなりその話に乗って大幅に在庫を削るという可能性はあるかもしれないが
(後になって気付いたのでこの可能性について質問できなかったのが残念)