楽天ブックスbooks 32冊目

>>950
いや、条件一緒だ。
うちも19日でポイントと楽天カード。
ますます条件分からんな。

クレーム送っても無反応
ミキタニ馬鹿なの？

2月予約者のうち、楽天バンク決済とクレジット払いの人が
3月新刊からアブれてるんじゃないか
新システムが屑で決済処理ができないから発送まで手順を進められない、とか
ま、勝手な想像なんだけどさ

正しいのか別の理由かはさておき、とにかく楽天は状況を説明しろ
ボケナスが

>>954
心配するな
代引きの自分も全く音沙汰ないから

2月注文で既刊・予約混在・楽天カードで決済
既刊の方はキャンセルしますとメールのみで手続は未完
予約の方は発売後だけど来ねぇ

ちなみに土日祝日はサポート休みだぞｗ

積極的に国民生活センターに連絡して、数でいくしかないな。
現況がどうなってるかくらい通知するようにの指導くらいあるだろ。
で、ＨＰのどのコーナーに連絡すればいいの？

マジで腹立ったし信用全くなくなったので
口座や証券も少しずつ他に移していくわ

2月19日にその日発売の雑誌と3月発売の漫画の予約（4日発売以外もあり）を同時に注文
ポイントで半分以上払って残り楽天カード
雑誌は既に到着済み
って条件でうちは11過ぎに発送メールが来た。
まとめて予約、しかも期限ポイントでだからこの先も不安だ。

久しぶりに楽天ブックスを覗いたら
楽天バンク引き落としに手数料が付いてたから
怒りに震えながらここに来てみたんだが
それ以上に悲惨なことが起きてたんだな

手数料はつける、多重引き落としはする、本は届かない・・・
手数料は会社の問題だろうが後の２つは社会的に問題だろ

20日に注文していくつか同時注文して、２月分は遅れながらも着たけど、
３月４日分は遅延メールも発送メールもいっさい来てない。
コンビニで受け取った商品には、まだ受け取ってないよメールが来てるし、
コンビニに届いてるの確認したのに、それの到着メールが来たのは翌日。

まだ直ってないのかよ
新規注文いい加減とめろよ

予約したのに4日の本が届かないよー。
全部ポイント払いだから二重引き落としが無いだけマシだけど。

俺もバクマン発送メール来てた
楽天本社の方角に向けて感謝の正拳しておくか

これすげえな・・・


>評価1.00
>投稿日：2011年03月07日
>携帯から投稿
>
>キャンセルしたのに
>
>キャンセル受付ましたといいながら
>商品が送ってきたら受取拒否してくださいとか
>わけのわからない対応されても困ります

システム（笑 の復旧作業なんかせずにみんな寝てんだろうな

New!!
↓
熊本／大学生・女児殺害事件「ここ１年くらいはパチンコ店に入り浸っていた」
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/1733/1289258255/720
↑
ギャンブル依存　発達障害がある場合も
「ギャンブルにのめり込んでいる人の中には、発達障害の人がかなりいる」。
こんな見方が、ギャンブル依存者の回復を支援する専門家の間で認識され始めた。
http://www.chunichi.co.jp/article/living/life/CK2011021002000055.html
http://megalodon.jp/2011-0210-0913-45/www.chunichi.co.jp/article/living/life/CK2011021002000055.html

2011年2月1日
兵庫・加古川の母娘殺害：夫に懲役２５年
「勤務先を解雇されてパチンコなどのために借金を重ね、家族の生活費などを使い込んだ…
このため妻しのぶさんから離婚を求められ絶望的な気持ちになり」
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/1733/1289258255/718
東池袋　出会い系カフェ殺人事件・女子大生と男「１万円の攻防」
借金２００万円→パチンコで負けてから深夜１１時出会い系カフェ入店→ラブホテルで殺害
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/1733/1289258255/714-719

北関東・５人幼女連続レイプ殺害犯を警察が捕まえない理由
北関東・５人幼女連続レイプ殺害犯を警察が捕まえない理由
警察は犯人を知っています。
警察は犯人を知っています。
犯人は今も週末にパチンコを打っています。
犯人は今も週末にパチンコを打っています。
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/1733/1289258255/669-671

●マスゴミは大学生がパチンコに入り浸っていたことは総スルーするぞ（笑）●
…教育の失敗だったってことかな

おはよう
バクマンとめだかの発送メール来てたわ
伝票番号は9から始まってるのに発送方法は宅配って書いてあるとかもうｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞだな

今日来るメールって日曜に出荷作業したやつってことかな
まあ俺にはまだメールこないけど

4日発売のみなみけ限定版12月に予約したんだけどキャンセルされたら許さない
本のほうは我慢できずに近所で買ったけどさ、CDのほうが欲しかったんだよ
発送できないならキャンセルできるシステムにしろよ。他のネット通販で買うから

>>971
限定版キャンセルはキツイよな
物によっては他で発売日当日に買おうと思っても手に入らない場合あるし
発送は遅れててもせめて在庫は確保してあるから待っててくれメールでもくれりゃまだガマンも出来るんだが
それも出来ないなら尼みたいにいつでも客都合でキャンセル出来るようにしろってんだよ

3月9日発売のCDを2月下旬に予約したんだが心配になってきた

使った期間限定ポイントは大した額じゃないし、限定版とかじゃないから仮にキャンセルされてもちょっとがっかり程度で済むけど…なんかモヤモヤするなあ

楽天ブックストラブルのためか尼の方は売れ行き好調みたいだな
去年春発売の９千円近いＤＶＤが昨日の朝１０個在庫が夕方には１個今朝は新規で他店紹介になっている

【送料無料】Ai Kawashima Live Journey 2010
>何故？？？
>発売延期になってたのは知ってましたが、注文時（３月１日）に３月２３日発売の予約商品だったのですが、本日（３月５日）に届いてしまいました
>…川嶋あい事務局に連絡しないといけない…おすすめ度の★は商品内容に対してではありません。
>開封してませんから楽天ブックスから発送メールは来なかった（いつもは届きます）どうなっているのでしょうか？？？？？追記一応、楽天ブックスに連絡しました。回答待ちです。

もう異次元レベルのグダグダさ

>>975
ﾜﾗﾀｗｗｗｗｗｗｗｗ

どの通販サイト見ても3/23発売みたいだ

>>975
こうも書いてあるな・・・
> 購入でいんだけど、ソニーミュージックのお知らせ見たけど、
> 家庭での普通視聴には問題ないと…ただ完璧な商品をお届けしたいから回収したいと…
> てかもう送らて来てるわけだし…取り消しされてもな… そんなに問題ないならこのまま欲しいな…

最悪やん

http://www.kawashimaai.com/information/#749
【楽天ブックスでDVD“AI KAWASHIMA LIVE JOURNEY 2010”をお買い上げ頂きましたお客様へ】

もちろんソニーミュージックから連絡は行ってたはずだろう
というか公式に2/17に発表されてるのに発送するって、もう営業やめたほうがいいよ

>>978
それ2月26日に書いてあるのになんで発送したんだろう
楽天倉庫はどこか隔離された島にでもあって連絡手段無いの？

さて月曜日だ
何かアクションあるだろうか

漏れも今日は夕方までに消費者庁に電話をかける
楽天にプレッシャー掛けてやらんとね

消費者庁
http://www.caa.go.jp/
電話番号 0570-064-370（ゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ　守ろうよ、みんなを）
インターネットをめぐる消費者トラブルについて
http://www.caa.go.jp/adjustments/index_1.html

行列のできる法律相談所
http://www.ntv.co.jp/horitsu/index.html
あなたのトラブル大募集！

日本広告審査機構JARO
http://www.jaro.or.jp/

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
土曜、日曜に開設している相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html

4日発売の漫画、昨日発送メールきたけど
今日になってもヤマトでは伝票未登録のままだ。
また不安になってきたぞ。

俺もだけど>>939の例もあるしよくわからん

月曜だからって変化あるかな？

予約商品だけど決済の連絡もないし
音沙汰無さすぎるから買いに行こうかなと思ってるところ

この状態じゃキャンセルしたいってメール送ってももっとややこしい事になりそうだな
大人しく待つしか無いのか…　はぁ…

>>986
キャンセル処理したはずのブツが配達されてきた人もいるみたいだな

楽天「受け取り拒否してください」

ありそうだから困、ってか実際そうなんかね

発送されたか、されないかが問題じゃないんだぞ！
消費者への冒涜が問題なんだ。
・遅配、及びその虚偽報告
・多重引き落とし
・問い合わせに応じない
今後の為に国民生活センターにデータを集めるんだ。
そうしないと、もっとやらかすぞ。

次スレ
楽天ブックスbooks 33冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1299455708/

おいおい、２日でスレ消費かよｗ

>>988
>楽天「受け取り拒否してください」
バラバラに３通発送される予定だから、どれを受け取り拒否すればいいんだよ!!w

相変わらず予約受付中の表示でメールも無し、問い合わせの返答も無し、か・・ｵﾜﾀ

あと5分だ、電話の用意はいいか？

4日発売の本、自分は音沙汰無し。
金曜夜に問い合わせメール送ったけど、今日何かしら連絡あるだろうか。
一応土日って事で様子見してたけど。
しかし発送してきたとしても、送ったからもういいだろ的な態度は腹立つ。
客に迷惑かけて申し訳ございませんも言えんのかと。

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　　　　　(＿_ノ　 ヽ、__つ

話中なんだが・・・

今日明日はクレーム対応でまともな業務無理だな

佛楠トップに何も変化ないね。
ポイント最大10倍と言われてもなあ・・・。

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