2 :
おかいものさん:2010/08/31(火) 02:00:45
前スレ1000近辺になったら、立ててくれよ〜
ねるわ
梱包の種類はいくつかあるが、その時々の梱包担当者の判断で決まるから、
どんな梱包で来るかわからない、しかもメール便か宅配かも発送されるまでわからない。
毎回同じ大きさの雑誌や、いつも同じサイズのCD・コミックあるいはDVDつきコミックなんかを
買ってれば、同じ品物でもバラバラなのはいやでも良くわかるよ。
厚さ4cm近いメール便が来ることもあるし、薄いCD1枚が宅急便のこともある(恐らく手違い)。
<梱包>
・ビニール袋orシュリンク+ダンボール箱
・プチプチ+ビニール袋+ダンボール巻
・ビニール袋+ダンボール巻
・両面ダンボール(小or大)当て+シュリンク+エアパッキン封筒
・片面ダンボール(小or大)当て+シュリンク+エアパッキン封筒
・シュリンク+エアパッキン封筒
尼や7&Yのように、封筒に裸でCDや本が入ってるというのは見たこと無いが、
楽天はシュリンク(ビニール熱収縮)が多用されてるんで、限定版DVDにあるようなプラ製の
スリーブだと、熱変形して中身が取り出せず交換になることは稀にある。バカが熱当てすぎ。
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )
ヽ/::: \, ,/ i ノ 文句あんなら注文すんなよ
|:::::: <・>, <・> | おまえ1人いなくなっても痛くも痒くもないし
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ mj |ニ=ァ / / ̄\
/\ 〈__ノニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_iノ ノ━┻'´ //l三l / `ヽ \
l / / / l三l ヽ.___ `ー'
 ̄ ̄ / ̄ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
ι〜f ̄ ̄
7 :
おかいものさん:2010/08/31(火) 16:21:01
期間限定ポイントで、欲しかったコミックを、大人買い
ぼくのシコシコDVDまだ届かなくて写生できない
9 :
おかいものさん:2010/08/31(火) 19:31:44
楽天ブックスで注文 やっぱキャンセルしなくなりメールを見た
【Q.注文情報の変更・注文キャンセルをしたい】
【A.「購入履歴」より変更・キャンセルが可能です。※一定時間内のみ】
※購入履歴への反映には【10分】程度のお時間をいただいております。
※一定時間は最大 【2時間〜0分】となっております。
※通常、楽天ブックスご利用規約にもとづき、一定時間後のキャンセルは承っておりません。何とぞご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
一定時間内ならキャンセルできるみたいだ。
16、7分で履歴に反映され、そこから更に1時間10分後くらいに[注文配達状況の確認」にも反映された。
たが、キャンセルに進めるようなところがない。
ヘルプを見てみた。
※通常、楽天ブックスご利用規約にもとづき、注文画面の最後に「この内容で注文する」ボタンの押下後は変更・キャンセルを承っておりません。何とぞご容赦ください。
結果、メールに書いてあったことは嘘だった。
最初からメールに注文後のキャンセルは出来ないと買いてあれば、そうなんだ、と思って終わっていたが、嘘を書くのは許せんな。
>>9 見るところが悪かったな
キャンセルボタンが出るのは履歴詳細だ
虚偽というより詐欺というレベルだな
どこの機関に指導をお願いすればいいのかな
ああ、履歴の詳細表示も見たよ。
※注文内容の変更は店舗へ直接ご相談ください。
それらしいのはこれくらいしかなかった。
13 :
おかいものさん:2010/08/31(火) 20:27:33
嫌なら注文しなくていいんじゃぞ
運が悪かったんだな
>>14 同意
ポイント欲しさに楽天で買おうかと思ったけどやめとこ
17 :
9:2010/09/01(水) 19:53:39
結果的には着払いで返送ということで話がついたよ。
あらすじいるか?w
>>9 購入してすぐなら普通にキャンセルできるぞ
ポイント使い忘れ・ポイントサイト経由し忘れで何度もw
>>9 ウイルスとか不正な表示のボタンで勝手に注文されたとかならまだしも
一度自分の意志で注文しといて詐欺とかw
こういうクズはさっさと神ブックスから消えてほしい。
余計な負担かけてポイント倍付条件がさらに上がったり、改悪されたら迷惑。
でも詐欺天は詐欺天の都合で一方的にキャンセルしてくることもあるしな
前スレでも何人も被害者が
尼みたいにキャンセル自由にしたければ、市場のキャンペーンから適用外にするしかないだろうね
ポイント乞食は10倍の時に予約しても、後に12倍の日があればキャンセルして予約し直すよ
どうせ市場で貰ったポイント使ってる奴が大多数なのだから、そこは割りきらんと
キャンペーンなんて関係ないなら、それこそ尼でいいわけで
でも2000円以上お買い上げで○倍のキャンペーンで、
在庫用意できませんでしたwって勝手にキャンセル、
ポイント○倍が無効になるのは納得できない。
2000円以上になるように調整して買ってるのに。
それが3回続いたので(全て注文時在庫あり)、
最近は10%還元やってる尼に戻りつつある。
>>23 同じく、2000円以上買ったのに楽天の方から勝手にキャンセルされた。
やっぱりポイント○倍は無くなってしまうの?悔しい…。
俺もキャンセルで2000円ふいになったことがあるな
新刊が発売日延期(未定)で強制キャンセル
悪いのは出版社なのはわかるが、いずれ出る(実際に2月後に発売された)のだから予約生かしといてよ・・・・
楽でもアマでも、クソ客は一定数はいるもんだ
初めて代引じゃなくコンビニ受け取りにしてみたが、遅い
いつもは注文して2日後には来るのに、こんなに遅いものなのか・・・後悔
コンビニ受取は+1〜2日かかるぜ、超急ぎの品には使えない
結構既出の話だったはず
一応書いとくけど今月はカードブックス+1とカードツールバー+1無いから注意
昨日ワンピースのストロングワールド初回BDが潰れて届いた
もちろん交換依頼するけど、もう今後利用する事はないな
ここって不良品交換は尼みたいに交換品先送り?
初めて楽天ブックスを利用するのですが予約したものがちゃんと発売日に届きますかね?
一応届けてくれるような事は書いてあるのですが・・・評判を見てびっくりしました
どうですかね
33 :
おかいものさん:2010/09/05(日) 22:16:00
ちゃんと届くよ
届くかどうかは運次第だよ
>>35 えーそんなぁ・・・・
まぁどっちにしろもう店変えも出来そうに無いので過度な期待をしないで
発売日に来るよう願っている事にします
「景品表示法では、新品の本は7倍までしかポイント付与が認められていない」
と主張して他店を暗に批判するお店があったんだけどマジなの?
>>37 根拠はなんなんだろ?
公正取引規約とかにあるのかな?
3000円以上で3倍、4000円以上で4倍、5000円以上で5倍……
一気に悪化したな〜
41 :
おかいものさん:2010/09/07(火) 17:20:20
週刊誌月刊誌 スポーツやファッション・漫画など の扱いが極めて少ないのはなんででしょうか?
通常版と特別版を間違えて注文したんですが、この理由でキャンセルできないでしょうか
9/1注文で予約です。
間違えた商品は30日発売。カード決済です。
電話が繋がらない。。
中島美嘉のブルーレイを在庫14個で注文したらキャンセルされて、
入荷1〜2週間になってたので、再度注文したら、またキャンセルされて、
入荷未定になった・・
今超特価セールやってるけど、開始一秒で売り切れになるのってどういう理屈だ?
注文画面すっ飛ばす方法がないとできないだろ。そういうツールとかあるのかね。
つスクリプト
48 :
30:2010/09/08(水) 21:06:07
やっと交換品が今日届いた。
つか遅い!問い合わせの返答来たのは即日でいいんだが、
発送までお待ちくださいって何で在庫あるのに3日もかかんの?
普通クレームなら即日か次の日で発送じゃない?
さらに配達の人と現品と交換する事の通達もされてないって色々ありえんわ。
雑誌の予約開始日について詳しい人居ますか?
明日発売の雑誌がまだ予約受付してないんだけど
発売日に予約開始なの?
>>49 だいたい発売日前日の23時以降なので
そろそろ始まってるんじゃないの?
あと既に発売なので、予約じゃないよ
>>50 d
今確認したら在庫有になってた
裸エプロンフィギュア楽しみ
楽天ブックスって、駅伝だとエリアどこになるの?
東京?
田村ゆかりの新しいアルバム、今頼んだら初回版届くかなー? やめといたほうがいい?
1〜2週間以内だから止めといたほうがいいかも
一週間後に一方的にキャンセルくらうと他で初回版探すのが大変になる
そっかーじゃあやめとく
と思ったけど、やっぱり人柱になってみることにした。そこまで確実に欲しいわけじゃないのだ
>>48 なんか毎度毎度こういう書き込みがあると、いいかげんネタか工作と思えてくるなあ
自分がいままで何もないだけに
某洋画のBOXを予約してるから、自分も被害者の仲間入りする可能性もあるけどね
レビューまで工作とか言い出すなよ?
まあ作品系のスレだと事故写真うpがデフォで、それを肴に盛り上がったりするんだが
買い物板はあんまり写真上げる文化ってないねぇ。
つか
>>48は楽天にしてはクソ早いよ?在庫つっても委託先在庫だからな。
どのみち自社倉庫に在庫あれば即日交換品発送の尼には絶対及ばないけどさ。
60 :
おかいものさん:2010/09/11(土) 18:24:37
いつまで取り寄せしてんだよ糞が
もう2週間経ったぞこのやろう
ポイント欲しいんでアマゾンよりこちらと思うが
予約開始がいつもアマゾンより遅いんだよな……
予約ってことは新刊だよね?
マイナーなやつでなければ最近はポイント10%つく尼の方がよくない?
割と高かったOSが尼並に安くなったと思ったら
ウンコみたいなキャンペーンしかやってないのか・・・
ほんとだ、Amazonのポイントなんてもう殆ど付かないもの、都市伝説と持ってたが……
でもやっぱり自分の欲しい商品は付かないみたい
どういう基準なんだよ……
わざわざすまん
10月発売じゃむりぽ
ポイントしょぼくなったな
2000円以上ってうぜぇ、しかも3倍かよ
同じ2000円以上なら、17日の方がいいな
71 :
おかいものさん:2010/09/14(火) 16:46:34
間違って代引で頼んだ本をキャンセルしたいんだけど、
クロネコが来ても受け取らなければキャンセルになるよね?
>>68-70 他との対抗上、木〜日だけだと厳しくなってきたのかな
プラチナだけでもいいから常にブックス5倍にしてくれよな 当然市場の○倍と併用可能で
アマゾンから人流すのが目的だったんだから
それが充分効果が出てきたから切り上げって事でしょ
切り上げたら尼に人が戻るだけだろw
ポイント考えれば楽天の方を使い続けるよ
それまでアマゾンに比べて知名度が無かったってだけだ
アマゾンも楽天に取られた客取り戻そうと無料だのポイント付けだのやってるけどね
切り上げって・・・・ 火曜日からやったりむしろ○倍デーは増えてるのに
対象額が設定されてるんじゃ意味なし
15日失効のポイントを使用する為に
PointClub見たら期限ポイント表示が
2010/09/30までのポイント
1ヶ月以上先までの有効ポイント
・・15日失効のポイントが確認できないでござる(´A`)
無いんだよアホ
そもそもスレ違いだ屑が
楽天はそもそもブックスしか使ってない。
ポイント消費でブックス物色中だったんだがスレ違いなの?
15日失効ポイントのバグは、修復作業に入ってるっぽいね。
今見たら30日までのポイントも表示されなくなってる。
>>80 ブロガー乙です
いつもお世話になっております
発売前に予約した商品は、発売日に届くものなのだろうか?一日二日とか遅れるならいいけど一週間とかだったら嫌すぎる・・・
地域とか配送方法にもよる
都区内でメール便だけど大体当日に受け取ってるよ
コンビニ受け取りは2日遅れとかだった
>>82 北海道だと無理っぽいね・・・息子よすまん。ポケモンは遅れるらしい・・・
85 :
948:2010/09/16(木) 12:05:38
>>84 北海道で本の予約なら、普通の書店より一日早く届くけどね。
東京発売日の一日遅れで。
>>56です。案の定ゆかりんのアルバム初回版がキャンセルされました。
でもアマゾンでいい具合に安くなってたのをポチったからOK
こんだけ信用できないショップはないな
ポイントさえなければ他で買うのに
こういうやつがクレームレビューに熱心に票入れてるんだろうなw
あえて地雷踏みに行って文句言ってる奴が多い気がするw
滅茶批判してずっと使い続けてる60代のMおっさんもいるしなw
コミック新刊案内が未だに8月ってのはどういうことなんじゃい
みっともない
更新できないないなら消せと言いたい
あ?
文句があるならよそいけやポイント乞食が
3,4週間前から明日発売の本予約してたのに発送メールこないぜ・・・
予約商品は発売日に届かない事が多いって評判が多かったがマジみたいだな
うんk
そうだね
もう一生利用しなくていいよ
消えろ
>93
発売日にならないと載らない雑誌が
注文すると1週間掛かる店だからなw
後、DVDの予約締め早過ぎ
尼に客取られてる事に気付け馬鹿
雑誌は2〜3日以内に発送が多いけど
流石に一週間もかかったこと無いぞ
デスよね〜
ガチキチ工作員勘弁してくださいよ〜
くるりの新譜はトラブルだらけだね
楽天だもの
同じ過ちを何度も繰り返す、それが楽天クオリティ!
クレーマーと乞食しかいませんねw
ポイント乞食しか楽天ブックスなんか使わないからしょうがない
ANAマイルが付く限り、使い続けるよ
24日(金)〜ブックス5倍とかやんねーかな?
全ショップ3倍や携帯4倍が重なってるから美味しいんだが…
2,000円も買うものねーよ
108 :
おかいものさん:2010/09/19(日) 19:08:29
楽天糞過ぎ。
「零の軌跡」予約したら、翌日在庫うんぬんでキャンセルメール来た。
予約で在庫?と思ってもっかい見たら残り45個てなってて、
は?とか思ったけど、もっかい注文した。
そしたら、またキャンセルメール来た。
今度はカードが使えませんだと。そのカードてのはイーバンクだったんだけど、
いつのまにか使えなくなってたみたい。
んで、めんどくせぇと思いながらも再度注文。そしてまたもやキャンセルメール。
おいいいい!!と思いつつも、もう一度注文。しかしキャンセルメール。
さすがに頭にきて、別のところで注文した。
しかし、購入履歴を見てみるとなぜかキャンセルされてない。
ここでは3個注文したが、1個だけ普通に処理されていた。
?と思ってキャンセルメール見直すと、2個目までの分しかキャンセルされていなかった。
つまり、3個目を注文したあとに来たキャンセルメールは前の分だった。
ちなみにキャンセルメールは全部で6個あった。けっきょく2個買う羽目になった・・・。
もう屑天なんて利用しない利用しない利用しない。
楽天最高まで読んだ
あほw
何こいつ
転売厨?
無能自慢大会だろ
こいつ転売屋確定
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) .
>>108 ヽ/::: \, ,/ i ノ おまえ1人いなくなっても痛くも痒くもないぜよ
|:::::: <・>, <・> |
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ mj |ニ=ァ / / ̄\
/\ 〈__ノニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_iノ ノ━┻'´ //l三l / `ヽ \
l / / / l三l ヽ.___ `ー'
 ̄ ̄ / ̄ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
ι〜f ̄ ̄
クレーマーって自分の非はなかったことにするよね。
恐ろしい。
送料無料延長マダー?
カード無効にされるってだけでタカが知れているな。
脳内じゃね?
アンチって言うか定期的におかしいの湧くし
送料無料終わっちゃうのかな
そしたら楽天ともさよならだね
送料無料終わりにして常時10倍にしてくれたほうがうれしかったりする
そういや送料ていくらだったっけ忘れたわ。
常時10倍にしたら
みんなすぐシルバーになっちゃうからしないだろ
>>123 今から買うなら少し我慢して火曜日の午前0時まで待てばいいのでは?<ツールバー2倍
送られてきた本が折れ曲がってたんで良品交換して貰おうとしてるんだけど
三週間くらい放置プレイされてる
最初の一週間くらいで電話して問い合わせてみたら交換する良品がないから
現在発注しておりますって言われたんだけど
本って発注して三週間じゃ入荷しないの?
問い合わせるにも平日しか無理だから都合がつけにくい
来たかあ
丁度欲しいCDが有ったので待ちだな
今のなんちゃって8倍より得だし
>>127 キャンペーン画像が10月も送料無料継続フラグ
6倍
CD二枚で5倍キャンペーンってCDの分だけ?
同じカゴなら他のも全部つく?
>>128 でも今日ならなんちゃって8倍にプラチナなら+2倍、野球で+1で最低11倍じゃない?
なんちゃってじゃない7倍は、買い回りとダブる間は3倍キャンペーンすら来るか怪しいし。
自分は月末までのポイント使わんといかんから今日買う
対象のポイントがって書いてあった
スレ汚しごめん
楽天ダウンロードがIE6とIE7にしか対応していない。
Windows 7には初めからIE8が搭載されているのに何をしているんだ。
無知晒して楽しい?
予約品の発売前売り切れをなんとかしろ。
予約なんだから予約入っただけ発注すればいいだろ。
なんで限定商品じゃないものまで個数限定すんだよ。
ポイント使わせろよw
↑間違った。怒ってんのになんで「w」なんだよw
そんなこと言って、発売日に着かなかったら「確保できないのに予約取るなよ」とか言うくせにw
予約締切りは機会損失になるだろうが、発売日に売り切れってのもマイナスだろうし
予約締切日まだ先だなと思って油断してたら、いつのまにか締め切ってたりする
まぁ、たまに発売日の1週間前ぐらいに、“予約受付中(発売日以降のお届け)”で
復活するときもあるけど
楽天ブックスって前にやらかしたこと無かったっけ?
限定版予約受け付けたのに
確保できなくてキャンセルだか通常版を送ったかした事。
やらかしまくりです
外箱に直接送り状貼り付けてガノタ発狂って事件もあったし
ガンダムDVD-BOX、嫌な事件だったね
自分の注文した作品があんな目にあったらと思うと対岸の火事と笑ってられなかった
配送用の外箱なのに文句をいう方がいかれてる
それがクレーマーというものです。
それより送料無料延長まだかよ!!!
>>142 ポヨポヨ観察日記の大ポヨは店頭用外箱→書店配送用外箱→楽天箱の3層構造で来たよ。
よっぽどガンダム箱で凝りたのだろうと思った。
ただ、でかい楽天箱に小さい外箱が緩衝材も何もなしに放り込んであったもんだから
重装備の割に非常に微妙な印象だった。
3万円近くする商品を、メール便で送るのもどうかと思う
そんなに大事な物なら店行って買えよひきこもり
通販スレで何言ってんの?池沼
は?それはこっちのセリフだろ
通販スレで何言ってんの?池沼
>>146 その心配するなら複数商品組み合わせるとか他所で買うとかして自衛しろよ
予約商品で、必然的に分割されちゃったのよねぇ
まぁ、問題がなけりゃそれでいいんだけど
荒れる原因を作ってしまって申し訳ない
俺の自演だから気にしなくていいよ
【楽天ブックス】対象商品と同時購入でポイント6倍キャンペーン(2010/7/23〜7/27)
これポイントついた人いる?
まじで? 今月付与じゃないのか
↓保存していたキャンペーンページのコピペ
キャンペーン対象の方につきましては、「対象注文」における「対象商品」ご購入で獲得する楽天スーパーポイントが、通常の6倍となります。
※2010年9月末利用期限の期間限定ポイントを付与
※上乗せ分の付与時期:2010年9月中旬
ブックスは都合が悪くなると、よくサイトを書き換えるからねぇ
なんの注意書きもなく
ブックスでKonozama食らったがメールでキャンセルできるのね
(´・ω・`)
送料無料延長しろやあああああああああああああああああああああああああああ
>>154 ちょっとごめん
ケータイの方はメアド登録してないから見られないんだけど、
信用していいんだね?
キャンペーンの日付も(2010/7/23〜7/27)で合ってるよね?
ケータイでブックス利用した場合、ポンカンはケータイとブックス、どっちがクリアになるの?
ブックス。
ブックスは携帯の対象外。
マルチ乙
代引きの時ってedyで支払いできるのかな
クロネコヤマトがCMとかでedyで支払い開始って言ってるから出来るならedyで支払いしたいんだけど
むしろお釣りがいらない分配達員に喜ばれる
キャンペーン期間が短縮されたな
今やってる7倍キャンペーンって
予約商品でも7倍つくの?
1万以上する奴だから7倍は大きいので・
当然だろ
で、結局9月30日で配送無料はおしまい?
どうせまた延長だろ
延長してくれないと困る
Amazonが送料無料続ける限りやるとは思うが
Amazonより高いのに送料まで取るならAmazonで買うよ
尼の10%ポイント還元も9/30で終わりなんだよな…
尼はポイントサイト経由できないから
10%なくなったら用済み
この時期に延長がないってことは
もう送料無料は終了か・・・
残念だ
>>174 尼の本って10%ポイント還元終わったら事実上割引無しでしょ
DVDとかなら違うのだろうけど
送料無料だとポイント使ってタダ貰いする奴が多すぎるのかね
ポイントで成り立ってる楽天なのにね。
ポイントしょぼいけどね
>>167 今やってるのはなんちゃってポイント7倍だけどな
>>178 新規商品なら楽天ブックスの方が安いことが多い
通常の在庫商品だと尼の方がやすいことが多いな
なんちゃってってなにさ?
ただのアンチか基地外だろw
なんちゃってというのは
実は他のキャンペーンと一緒じゃないと7倍にならないってことだろ
このスレではよく使われているが?
そっちか?プラチナゴールド等の会員縛りだと思ってたわ
今やってるのは単体で7倍ランクも関係ない
なんちゃってじゃねーよw
今日になっても、送料無料キャンペーン延長お知らせがない。
やはり、今月末で送料無料キャンペーンは終了か・・・。
無くなってもどうせ1500円以上送料無料だろ、あまり変わらん
何でも送料無料なんてただのわがまま
むしろ400円以下雑誌復活のために積極的に消えてほしい
11月30日23時59分までに延長されたな。
予定調和ですな
ミキタにんありがとう
送料無料延長キター!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
また延長か
神ブックスに不可能はないな
煽りつつ延長か
ま、乗せられてる気もするがありがたい
雑誌系の2〜3がもっと早くなってくれるとありがたいんだがな
月末までの期間限定ポイント使って買ったら楽天都合でキャンセルされてしまった。
これ、キャンセルと同時にポイントは戻ってきてるんでしょうか?
戻ってこないよ
それが楽天クオリティ
期限なしのポイントになる筈
なんないよ
まっ、書いてあるとおりだ。
【期間限定ポイントの扱いについて】
期間限定ポイントの有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限後に何らかの理由でキャンセルや金額修正などが行なわれた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
月末って9月の話だろ……
まぁ予約品に限定ポイント使うのは危険ってことだ
今日発売のCDのコンビニ到着メールが来ないよー。
いつもなら15時台には届くのにー。
DVDを注文した際、『在庫あり(1〜2日以内に発送予定)』
しかも『残りあと28個です』となっていたので購入した。
ところが、こんな返信が来た
『お届けできない商品について
以下の事情により、ご注文商品をお取り消しとさせていただきます。
「取寄せ」商品について
ご注文商品をあらかじめお伝えしていたお取り寄せ期間内で、販売元
より仕入れることがかないませんでした。ご期待に応えられず、誠に
申し訳ございません。
※ご案内後、該当商品が入荷される場合もございます。その際は、「在
庫あり(1〜2日以内に発送予定)」の表示をさせていただきます。』
頭に来たので、問い合わせをしたら、以下のマニュアル的回答
『上記の商品は、ご注文時に「在庫あり(1〜2日以内に発送予定)」として
承っておりましたが、商品のご用意がかなわず、「在庫切れ」として、
キャンセルとさせていただいております。』
これは、完全に「あるある詐欺」だね。楽天ではこんなことは良くあるの?
自分は「取寄せ」したのではなく、「在庫が30個」近くあるので注文した。
それなのに、何で突然に「在庫切れ」になるのか?
楽天は信用出来ないのでもう利用しない(怒)
本当は在庫無かったってことのかね
それに耐えられる者だけが楽天を利用できる
先日2冊注文し、デビットカードで決済された後に、1冊が在庫なしでキャンセルになり
いつも通り後日返金に。1冊は届いてるのに、2冊分返金されました。ありがとうございました
213 :
198:2010/09/29(水) 17:48:38
月末というのは9月末のことです。言葉足らずでした。
ポイント履歴見たら期限が先延ばしになったポイントで戻ってきてました。
良かったです。
214 :
おかいものさん:2010/09/29(水) 17:55:26
ブラウンを監督にした張本人をクビにしろ!
三日前に発送されてるコンビニ向けがまだ届かない。こんなの初めて。
>>215 自分もコンビニ受け取りの予約商品が店には届いてるのに到着メールが来ない。
myページの注文状況も更新されない。このまま今日受け取れないならキャンセルしたい(´Д`)ハァ…
217 :
おかいものさん:2010/09/29(水) 20:13:10
発送完了メールを朝6時に送信とはいかがなものか
218 :
208:2010/09/29(水) 20:18:25
>>215,216
全く同じ現象が起こっている人が他にも…。
コンビニ連係に何か起こってるのか?
なんか予約商品が発売日1週間以上過ぎても
予約受付中(発売日以降のお届け)
残りあと×個です
※注文個数によりお届け日が変わることがあります
で全然発送してくる気配がないんだが
220 :
216:2010/09/29(水) 20:23:57
>>218 楽天が悪いのかコンビニが悪いのか…。ちなみにコンビニはサンクスです。
ここに書き込むのもいいけど、問い合わせた方が早いと思うぞ
問い合わせたうえで書き込んでるのならすまん
215です。こちらはミニストップです。
223 :
208:2010/09/29(水) 20:59:34
自分はファミマ。
ちなみに夕方に問い合わせた。
>>219 自分は取り寄せ品注文してメーカー在庫確認まで1、2週間かかりますとか言ってたのに
いつの間にか在庫復活してて放置
その時の注文しか対応しきれねぇのな
>>219 それって発売延期とかじゃなくて?
店頭で売ってるなら楽天に文句言えよ
来るやつはすぐ来るんだけど稀によくあるな放置プレイ
自分の時は予約→1、2週間→やっぱ予約→突如発送だった
>>207 どこをどう読んだらラー油になるんだ・・・
そっちのほうがびっくりw
まぁそれが普通の感覚なんだけどな
楽天ブックスで予約したゲーム、今日(30日)発売でまだ発送メールがきてない
不思議に思ってマイページ見ると28日発送って書いてあった
地方住みの俺に気を使ってくれたのかと思ってヤマトみたら伝票番号未登録
なにが起こってるというのだ・・・
>>230 同じゲーム予約しているっぽいw
が、こっちはメール便だったから、昨日発送じゃ今日届くの絶望的だわ…
アマゾンだって、数ヶ月前から予約してあるものは宅配使っていたって言うのに
都区内ならメール便でも翌日だな
>219
予約商品は忘れられてる可能性が高い
過去に何度も出てる事案
>224とは違う話だ
>>230 俺もたぶん同じゲーム予約したと思うけど、マイページ見てみたら同じく発送は28日にされてて、発送メールは今朝の6時30分に来たんだけど今だにヤマトの伝票番号は未登録のままだ・・
これはもう今日は届かないっぽいなorz
うちの地区のクロネコは計った様に9時半まで届けてくれるが、うちにも届いてないよ「零の軌跡」だろ?
というか楽天ブックス利用するならクロネコメンバーズに入っとけ
ブックスから発送メール来る前にクロネコメンバーズからメール来るから
昨日そのメールが来てない時点で今日来ないかもと思ってたわ
結論・・・楽天ブックスは28日には発送してない多分今日日付が変わってから発送した。
買ったのはデッドライジング2だよ、寝た直後に発送メールきてた
どうやら予約商品はフラゲ予防のために未登録って出ることがあるらしいが・・・
うちは田舎だから2日かかる、気長にまとう
>>買ったのはデッドライジング2だよ、寝た直後に発送メールきてた
なるほど30日発売のゲームは軒並み遅れてるらしいな
今まで何回か楽天ブックスでゲーム予約したが
@発売日前日の夜クロネコメンバーズから「荷物を受け付けました」とメールが来る
A同日夜中に楽天ブックスから発送メール
B発売日朝9:30までには届く
このコンボが今回初めて崩れた
多少値段が高くても楽天ブックス+クロネコで発売日午前中に届いて満足してたのに
amazon+佐川じゃ早くて発売日夕方最悪次の日なんて事もあるからな・・・
大神伝も来ないな
発送すら昨日の深夜だし
まさかアマゾンの方がマシだったとは…
今日発売のウシジマくんも届かない。
昨日発送したよってメールきてるのに・・
阿鼻叫喚てやつだな
楽天に電話が通じません。メールの返事はいつになるやら。
243 :
208:2010/09/30(木) 15:47:52
問い合わせメールの返事来たけど、既に昨日ファミマに届いてたとさ。
定型でもすんまそんの一言ぐらい書けや…。
なんか全体的に不調だな、未だに追跡みれないし
返事来ました。こーゆーのは今回限りにしてね。あと三件ぐらい注文してん
だからさ。
ウシジマくん来たよ。
今日発売のコミック、先月予約したにもかかわらず発売当日に到着せず
発送は昨日22:20
いつもは速達メール便で発売日に来てたのに
21時過ぎたのに追跡できねええええええ、土日までには頼むよ
つーかこれってヤマトが悪いの?
なんかヤマト最近遅れてます
2日前に発送の速達と
昨日発送の通常が同時に届いた
ヤマトのおじさんのテンションが異様に高くて戸惑うんですが
それはヤマトスレへいけ
ヤマト追跡キタ!荷受け今日の夕方なんすけど
楽天ェ・・・28日はやはり嘘か・・・
そら営業時間外に出されたら
荷受けは翌日になるさ
結局全品7倍は4日までやるのか
今日中に頼めば後+2
楽天カード持ってれば+5だ
今日も明日も14時間3倍があるらしいから、別にいいじゃん
30日発売の雑誌(2〜3日以内に発送予定)を29日23:50頃に買ったが
6時間前に在庫なしメールきてた
注文から24時間でキャンセルかよ!
今見たら在庫あり(1〜2日以内に発送予定)…
それ新刊でよくあること
マジ意味分からないシステムだよな・・
CD2枚以上で5倍は、期間をリセットするけど続くのか
尼の10%延長きたーw
楽天ブックスなぜかメール便【速達サービス】で来たぞ
べつに急ぎの注文でもないのにw
いつも速達だっけ?100円プラスして速達にしてくれるとは三木谷浩史太っ腹やのー
大手は契約してるから速達もミジンコレベルだろ
発売日に届かないと佐川に変えるとか言ったんかね
尚悪いが
いつからかは覚えてないけどもうずっと速達だぞ
地方にもよるんじゃない
メール便の配達までの日数が長くなって
代わりに速達ができた時から速達です
速達でも発売日到着指定しているから意味あるのか?といつも思っている
追跡で見てみると早ければ発売日の4日前くらいに発送されているのに
そのとおり。
速達で送ってくれる素晴らしさが神ブックスと呼ばれる所以。
>>233 マジか・・
今現在、自分も
>>209と似た状態で、発売日から1週間以上放置されてる
注文状況見たら、取り寄せになっていて、発送メールは来ていない
もうキャンセルきかないし、他の所では、在庫切れ。
届かなかったら、流石に泣く
予約してまで発売日にほしかったのに遅れるとガッカリだよなぁ
30日発売のやつヤマトがうまくやってくれたら今日届く
>271
遅れるならともかくkonozamaだともうね…
HMVで1ヶ月以上前に予約した時に…
速攻で垢抹消したわ
次のブックス5倍とか7倍の日とかわかる?
今日買おうと思ってたのに売り切れになってた
今月末
予約はポイントの付与率が高い時に注文したり
期限が近い時に消費したりする為の手段だろ
>>275 買い回りの店舗数稼ぎにも使う まあブックスに限った話じゃないけど
発売5日前になって注文してたゲーム、キャンセルされたorz
他の予約商品も心配になってきた
なんか予約してる人がやたらと多いね
発売日につくかわからんネット通販でわざわざ予約するってよっぽど入手困難なものなの?
予約するのはオタ系商品なのでリアル店に入荷しません
別に発売日に来るかどうかはさほど重要ではない
それも読み取れないなんて余程頭悪いな
発売日発売日言ってる奴が結構いるがw
ここは一旦はまるととことん遅くなるなリカバリー能力がないのか
7倍(1倍+6倍)ってさ
予約商品も7倍なる?
予約商品も送料無料?
Exactly
パナソニック:楽天と提携 次世代テレビ開発へ
パナソニックが楽天と提携し、電子商取引に対応した次世代の薄型テレビを共同開発することが2日、明らかになった。
プラズマテレビ「ビエラ」を大容量インターネットに接続し、簡単なリモコン操作で商品を購入できる機能を開発。パソコンのような複雑な操作をしなくても、
国内最大のインターネット商店街「楽天市場」を高画質のテレビ動画で楽しめ、リモコンで商品を注文できるようにする。
共同開発の次世代テレビは国内外で11年末に発売する。
両社は10月上旬に発表する。パナソニックは家族が集まる居間の中心に位置するテレビとリモコンの機能を高め、
パソコンよりも簡単に使いこなせる先端機器とすることを目指している。03年にネットに接続できる薄型テレビを発売し、
検索などパソコンに近い機能をテレビに持たせたところ、
居間で電子商取引を楽しむ家族のニーズが高いことが判明。この分野のノウハウをもつ楽天に共同開発を打診した。
これに対して、楽天は「パナソニックのブランド力を借りて世界進出を拡大するチャンス」と快諾。
楽天市場は食料品や化粧品など幅広い業種の約3万3000店が出店し、会員は全国に約6500万人いるものの、20〜30歳代がユーザーの中心で、50歳代以上の顧客開拓が課題となっていた。
テレビとリモコンの操作なら、パソコンになじみの薄い富裕層の中高年層も取り込めると判断した。
現在のパソコンは動画よりも静止画が中心。テレビであれば大量の動画配信が可能となり、パナソニックが得意とする3D(三次元)など高画質・大画面の動画でネットショッピングを楽しむことができる。
楽天はビエラ向けに特化した楽天市場の配信も検討しており、専門チャンネルのテレビ通販などと合わせ、楽天が目指す「放送と通信の融合」が進む可能性がある。
楽天市場の売上高は8002億円(09年度)で、大手百貨店に匹敵する。
居間で子どもからお年寄りまで、テレビを見ながらのネットショッピングが一般化すれば、
将来的に日常の買い物もテレビのリモコンで済ますことができ、新たな「流通革命」が起きる可能性もある。【清水直樹】
http://mainichi.jp/select/biz/news/20101002k0000e020054000c.html
丁度うちのTVの調子が悪くなった日時と被っていて泣いた
ちょっと上の方にも書いていたけど、俺はゲーム注文してなかったんだが本だけの注文で29日コンビニ着になるはずが、到着メール自体届いてなかった。
ブックスに到着メール届いてないよ?ってメールしたらやっぱりメールが送信されてなかったみたい。
同じ日辺りにそういうことがあるってことは何かあったのかな…?
288 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 14:18:11 BE:3417034-2BP(5)
ここじゃ話題になってないみたいだけど、自分とこには "【楽天ブックス】コンビニ店頭受け取りのご注文に関するお詫びとご連絡" ってメールがきてる
>>288 自分の所にもそのメールきてた
過去にもこういう事ってあったの?
(遅れるのは別段気にしないが)
そんなメール来てないな
コンビニ受け取り利用してる人にだけ送られてるのかな?
問い合わせたら返信とか発送メールなしに発送されてたりよくあるな
>>290 他の発送方法のはそういうメールがあるか分からないけど、コンビニ受け取りにしている人にはいってると思う。
原因は全く分からないけど…
>>291 発送メールは来るのに一番大事な到着メールが届かない時はたまにあるな。
コンビニ受け取りだとこれがないと受け取れないし
他通販で軒並み品切れになってる本注文してみたら
数時間後に「キャンセルのお知らせ」メールがきた。
ああ、やっぱりかwと思いながら文面見たら
「クレジットカードの認証が行えなかったため〜」
('A`)?
全然限度額超えてないし試しにさっきコンビニで使ったら普通に使えたんだけどな?
294 :
293:2010/10/03(日) 19:03:53
カード変えたら今度は在庫切れメールがきた。
つまりキャンセルの手法変えたのか。やり方汚いなぁ。
そういえば11月発売の某ゲーム、まだ特典付きで予約やってるんだな…発売まであと一ヶ月切りそうなのに…
また特典付き予約したのについてねぇぞゴラァってレビュー来そうな予感がする
タクティクスオウガか・・・・・
297 :
おかいものさん:2010/10/03(日) 22:09:19
在庫4点あり、1〜2日発送の誰も買わないような人気のない商品が
なんで俺が1個注文した途端、取り寄せになるわけ・・・死ねよ
>>295 ポニョでみんな学習済みだろ。
特典なしの通常版送りつけた猛者だからな。
>>296 正解
>>298 新規の人やそういう目に合ってない人だっている訳だからまた被害拡大しそうだな…
ポニョの件知らない人だっているんじゃない?
俺も最近まで知らなかったし。
そのゲームの特典について問い合わせたら『付きますと』回答が来たけど信用する人がどれだけいるんだろうな…
300 :
293:2010/10/04(月) 00:14:57
メールをよく見たらなんか訳わからんことになってきた。
本を注文(注文A)
クレジット認証不可メール(注文A)
カードを変えて再注文(注文B)
商品在庫切れメール(注文A)
注文内容確認メール(注文B) ←今ここ
購入履歴見たら後から発注した注文Bのステータスが残ってて「取寄中」になってる。
どうせ在庫切れなんだろうが注文内容確認段階で弾いたり弾かなかったり相変わらず訳わからん店だ…
>>300 どこかのレビューでもこれと同じ様な事書いてた様な気がする
前は『1〜2週間』とか『メーカーに在庫確認』以外はなるべく避けて注文していたけど、最近は『1〜2日で発送』もダメなのか…
ますます酷くなってどうするんだよ、ブックス…
個数設定してない商品に注文殺到して在庫ありませんパターン
ようは在庫把握しきれてないのとサイト更新の遅延
7-11だと在庫を共通化しているトーハンの通販サイトで買われると
タイムラグ有りで反映される
楽天本屋もそういうのあるんじゃないの?
>>217 朝4時に送られてきたことがあるぞw
中の人は24時間対応なのかw
>>302 それって一番店側でやっちゃいけないことじゃ…
このままの在庫管理だとお客がホントにいなくなるな。
(ポイントと送料無料が無くなったら必然的に尼にみんな行きそうだよね)
>>300 クレジット認証で弾いてるのに在庫見に行くとか
どういうシステムなんだここは…
>>305 尼ってそんなに魅力的か?
少なくとも本に関しては、楽天使ってるようなポイント乞食には魅力がないと思うが
割引無いならリアル店舗で買ったほうが早くて確実、破損の心配も無い
>>307 尼もkonozamaになる時あるけど本以外は最安値だから自然とそうなるんじゃない?
もしくはブックス以外のセブンとか。
本をまとめて安く買うならbk1だよね。
楽ブと尼の両方が送料無料終わったら断然楽ブだわ
楽ブなら送料無料ライン超えれば分割配送でも個別に送料かからないしな
尼は勝手に分割してくる事もあるらしいけど基本は配送ごとに○円以上で送料無料だし
セブンはリニューアルで色々ゴタゴタあったから不安で暫く使ってない
配送ごと送料発生だと、予約商品買う時に不便なんだよな
でも予約商品強制単品配送の楽天もどうかと思うが
配送の組み合わせ自由とまではいかんでも、予約分一括配送は導入してほしいところ
注文→受け付けました(3日前)→クレジット引き落としました(一昨日)→まだ発送されてない
なんなの?1〜2日で分割発送する商品のはずなのにね?
おまけに予約商品もすでに引き落とすって早漏すぎだろ
キャンセルするかもしれないのに
予約したのにキャンセルするのか
>>307 密林は在庫の豊富さが魅力だよ。
楽天本屋は雑誌はその月に買いもらしたらもう買えないし
ちょっと古い本とか専門書関係とかは圧倒的に密林が豊富
同人板と間違えてんの
>>312 予約商品の場合、予約時にクレカが使えるか確かめるだけで実際に使用されるのは
発売日以降なはず。だから今、11月発売の本を予約したらその分引き落としされるのは12月になるよ
319 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 11:34:53
楽天ブックスは、配達指定日の設定がないのでしょうか。
注文直後に、「プレゼントのため○日に届くようにしてほしい」とメールしたのですが、なんの返信もなく、即日発送されていました。
こんなものなのか、ご存じの方は教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
>>319 楽ブにそんな機能は元からない。
配送も別々の注文も一括配送できないし。
>>319 そういう設定はない。
ちなみに、お届け明細書兼領収書まで相手に届くサービス付き。
これには参ったわ。本やCDだから値段は相手に分って当然だけど
まさか領収書まで相手先に送られるとは・・・。
322 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 13:14:53
楽天ブックスってポイント何倍とかいうのある?
最近楽天自体見てないから分からないんだけど、私が見た時にやってないだけなのか
元々楽天ブックスはそういうの(何倍とか)やらないのか
ごめん
上げた
>>322 やってる
この前まではポイント7倍。今は8倍だったけか?
適用になるのは2000円以上だけどね
325 :
319:2010/10/05(火) 16:34:11
>>321さん
はじめまして、回答ありがとうございます。
え? 領収書が同封されるんですか?
びっくりしました。これまで、自分用に買っていたので知りませんでした。
今回は中学生のいとこへのプレゼントだったので、まだいいですが、目上の方などのプレゼントには使わない方がよさそうですね。
参考になりました。ありがとうございました。
326 :
319:2010/10/05(火) 16:38:59
>>320さん
はじめまして、回答ありがとうございます。
お礼が後になってしまいすみません。
配達日を指定するというサービスがないんですね…。不便だなと感じました。
ただ安く買える場合が多いので、今後は自分用だけに利用しようと思います。
はじめましてはいらないです
ブログみたいにいちいち改行しなくて良いです
何この更年期婆
ここはいつからブログになったんだw
何となくだけど主婦ぽいよな。あんまし2ch慣れしてないというか…
丁寧でいいじゃないか別に
悪くはないよ
ただ他で叩かれる前に2chの仕来りを教えんとな
すみませんでした。
ここは酷いインターネッツですね。
2度と利用しないと思います。
草生やしまくってるバカみたいなのよりなんぼかまし
利用しないならその後レスしなくても良いのに。
質問だってヘルプやレビュー検索して自分で調べれば分かることだろうに…
332はなりすましかと思ってた
クロネコメンバーズに登録してたら到着日変えられるんじゃなかったっけ?
宅急便ならね
メール便は無理
>>324 今?
ある商品の検索結果、他の所は赤い文字で「◯倍」とか書いてあるけど
楽天ブックスの所はは書いてないよ?
じゃあやってないと言うことで
情弱ってレベルじゃないな
情無
>>337 ブックスは『合計金額2000円以上』で○倍になるんだから書いてるわけない。
ポイント付与はもう少し先になるけども
【購入のポイントはすぐ付与。残りの倍分のポイントは後々に付与される】
>>324 今回のブックスは4倍な
キャンペーンにエントリーして他の店舗で買い物したらさらに4倍分入って8倍になる
342 :
319:2010/10/05(火) 22:28:53
>>327 >>328 >>329 >>330 >>331 >>333 >>334さん
こんばんは。普段は閲覧のみであまり書き込むことがないため、色々教えてくださり
ありがとうございました。
どうでもいい話ですが、私は独身のOLでさっき家に着いたばかりです。挨拶から書いてしまうのが、
癖になっていて…。失礼しました。
>>334さんの書き込みについてですが、一応ヘルプのページを見ました。ですが、
配達日の指定についての質問がどうしても見つけられず、こちらに書き込みをしました。
楽天からは未だに返信もない状態です。できないならできないで、連絡するべきだと思うのですが…。
でもさっき、いとこからお礼の電話があり、すごく喜んでくれていたので、まあよかったな
と思っています。
>>332の書き込みは、なりすましです。ID(?)が反映されないため、証明のしようがありませんが
私の書き込みではありません。目的がわかりませんが、このような方がいらっしゃり驚いています。
>>335さんは、見抜いていたようですごいですね。
疑問点は解決したので、たぶん最後の書き込みになると思います。もしかするとまた成りすまし
の方が出てくるかもしれませんが、その時どう判断されるかは皆様にお任せします。
お世話になりました。それでは失礼します。
これはうざい
>>342 あまり気にするなよ
後2ちゃんでは全レスしたり、女性である事を主張したりすると
やたらと噛み付いて来る輩がいるので気をつけて
347 :
おかいものさん:2010/10/05(火) 22:43:35
他では容易に入手可能な某図書が、いつまでも「品切れ」になっているので、
問い合わせたら、こんな回答がきた。
いったいどっちなんだか、はっきりしねぇ内容。日本語もどこか怪しい。
ホント、ここの回答は客をイラッとさせる才能だけは満点だわ(w
----
この度はお問い合わせいただき、ありがとうございます。
楽天ブックス F田 でございます。
お問い合わせの件につきまして、ご案内いたします。
ご連絡いただいた、【品切れ】とご案内させていただいている商品は、
弊社の在庫管理に至らぬ点があり、出版社様と直接
取引のルートが整っておらず、取次店を通しての手配しておりますので
楽天ブックスにて、お取り扱いが適わぬ状況でございます。
今後、入荷する可能性はございます
が、入荷予定につき
ましても、未定となっております。誠に恐れ入りますが、何とぞご了承
ください。
>>347 もういつもの事だから…ここは特に。
急ぎじゃない本や雑誌はこっちだけど、本当に欲しい物は別の所で買った方が良いよ。
回答くれてもテンプレみたいな回答しかくれないし。
前にテンプレみたいな回答じゃなくはっきり書いて下さいって送ったらテンプレ回答がまた…
349 :
293:2010/10/05(火) 23:41:00
なんか商品発送メール着たんだけど
結局最初の品切れメールってなんだったんだろうね。
>>345さん
ありがとうございます(^-^)
気をつけます。
>>347 何を仕入れるかは店の自由だと思うのだが
他で容易に手に入るなら他で買えばいいし
在庫あり商品が無い・遅いなら文句もわかるけど、そこまでやるとただのクレーマーかと
まあ取扱できないものをいつまでも載せとくなとは思うが
届いた本に担当者の名前入った紙入ってたんだけど今までこんなのあったっけ?
お客様の商品を担当いたしましたのは云々ってやつ
>>352 宅配便だとたいてい入ってる、メール便だと入ってない
>>353 そうなんだ、ありがとう
たいていは宅配便だけど初めて入ってた
気づかなかっただけかな
梱包の美しさに自信がある時だけ入れるというのが俗説です
ビニールにいれてダンボールでつつんで赤いテープでとめてある梱包の時入ってる
この梱包が1番好き
>>356 コンビニ受け取りの時、その梱包が多いな。
俺は薄いプチプチが内側に付いた封筒の時が好きだな、開けやすいし
「ゲーム機本体とアクセサリを同時購入で、300ポイントプレゼント」が
予定の9月中旬を過ぎてもつかない。
来年の1月発売のDVD予約したいんだけどまだ商品が登録されない
Amazonは予約はじまってるんだけどなあ
DVDがこねえええええ
>>359-360 楽ブにとってはいつものことです
上の方でゲームの予約特典の話が出てたけど、ほとんど発売日ギリギリに『予約特典は先着順になる恐れがあります』って出すの遅くないか?
他ショップは発売前に前もって書いてるのに後から付け加えて書くのは…
破損交換って1週間以上とかかかるもの?
商品自体は今現在も在庫ありで1〜3日で発送なのに全然来ない…
がっかりだ
楽天のブラックリストに載ってると
そうなるよ
まじですか?ブラックリストに載るようなことした覚えはないけどな
結局来ないなんてことはないよね…
キモオタ向けの商品ばっか買ってるとブラックリストに載るよ
買ってないです
ブラックリストって他にどんなことするとなるんだ?
このままで売り切れたりしたら最悪だよ
>>366 嘘だって気づかないのか?
ブラリ入りなんて受け取り拒否か頻繁にキャンセルしない限りはどの店だってペナルティなんてないよ
例の60代男は間違いなく黒名簿入りだろうなw
>>368 >頻繁にキャンセル
どこかの店がそれでBLなんてのは言えた義理じゃないけどなw
>>365 いまどきキモオタのほうが上客じゃねえの?
通販だから実店舗がキモくなる心配もないしw
>>368 嘘かと思いつつあまりにも来ないもので…
どうなってんだ
>>372 どうなってんだと聞くべきところはここじゃなくて楽天
>>367 キャンペーン期間重なってるけど、
14・15日は5ケ以上、2000円以上買うと1*2*5でいいの?
>>373 すまんかった。一度は聞いてて在庫ありだけど良品確保中と言われました
何度も聞くのは気が引けるので少し様子みてまた聞いてみます
thx!
*と+打ち間違えてたw
14日は更に
・ケータイ限定!ランチタイム全ショップポイント3倍 11:00〜13:59
・14時間限定!エントリーで全ショップポイント3倍 10:00〜23:59
も重なるね
最近インチキばっかだなw
Yahooが最大30倍越えとかたまにやるからそっちにシフトしつつあるけど
コンビニ受取ないのが不便なんだよな。
Yahooでも本ある?
楽天ブックスに問い合わせる場合って基本問い合わせフォームからですか?
電話で問い合わせとかはあまりしない方がいいんでしょうか
>>382 電話はかけてもつながらないから基本的に問い合わせはメールだけ
新作ゲームの予約をしようと思ってるのですが
ほぼメール便できますよね?
やはり宅急便と違い遅いのでしょうか?
そもそも発売日過ぎても発送しないのでご安心ください
!
>>386 予約した日にもよるだろ。
まぁ早めに予約しても、次の日到着だけどな
ここのメール便は速達メール便だから、発送されたら時間的には宅急便とほぼ同じともいえる。
発送されたらな。
CDやDVDは発売日の一週間前ぐらいから、予約受付中→取寄中に変わるな
本やゲームは2、3日前ぐらいにならないと変わらない
>>381 そんなの自分で調べろよw
7-11が出店している
>>391 3月いっぱいでヤフから7-11なくなったから聞いてみた
どうみてもヤフーのセブンですね
>>393は、
>>380 >>381 も読んでレスくれてますか?
3月にセブンネットショッピングはyahooから撤退したので
yahooポイントでまだ本買えるところあるか知りたかったんです(´・ω・`)
キャンペーンの5つ購入で〜って5種類でなく5個って意味でいいんだよね?
同じ本2冊購入で5冊にしたら無効になっちゃう?
397 :
おかいものさん:2010/10/11(月) 17:51:57
>>395 アホ
ヤフーポイントもヤフーうぉレットも使えるだろ
とりあえず買い物籠に入れてみろ
>>398 セブンネットショップの登録をした時に、
「なお、ヤフーポイントは使えません」って案内があったのに?
nanacoポイントで我慢汁
>>402 それは関係ない
とりあえず
>>399は商品を買い物籠に入れてみればいい
>Yahoo!ウォレットが使えます。Yahoo!ポイントも使えます。
こういう一文がに赤字で出てるから
お前らレス乞食相手に随分と親切なんだな。
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )
ヽ/::: \, ,/ i ノ お前ら俺のスレで禿話とかふざけてんの?
|:::::: <・>, <・> |
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ mj |ニ=ァ / / ̄\
/\ 〈__ノニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_iノ ノ━┻'´ //l三l / `ヽ \
l / / / l三l ヽ.___ `ー'
 ̄ ̄ / ̄ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
ι〜f ̄ ̄
鼻糞ほじってないで次はいつ購入したら得なのか言えやカス
仕事しろよミキタニー
ここ数ヶ月ブックス以外で利用してねーんだぞ
いい加減対抗策うたねーとヤフーに負けっぞ
せめて、在庫無いなら発売日当日にメールしろよ
きらら買い逃した
なんで、3日後にくるんだよ。氏ね。どこにも在庫無いし。マジで氏ね
>>410 お!オレだけじゃなかったか
在庫ありませんて連絡が昨日の夜ってのは遅過ぎだな
発売日後の10日の夜まで注文受け付けてたし
あれって実は入荷無いのに注文募集してたんじゃないのかな
と疑っている
amazonも今月号は注文受けてないかったみたいだしな
>きらら
最初から入荷なんてなかったんだろうな
だったらもっと早い段階でキャンセルメール送ってくれよと
注文受けて安心させておいて奈落に突き落とすとか凶悪杉
どんだけきらら難民を生んだことやら
413 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 13:56:58
追い討ちメールきたよ。きらら在庫無し→オーダーキャンセル
マジでオーダーキャンセルメールいらね
てか、きららが買えなくて消費者側に不利益出たのに何にもできないのがムカつくな…
あと、セブンアンドワイ(ヤフー経由じゃない)できらら入荷メール無かったからマジで入荷自体無かったんじゃないかと思ってしまう
オク以外で買えないから差額だせよ。マジで
あと、在庫管理担当は氏ね。
酷過ぎワロタ
店頭でも売れ筋の雑誌は2,3日で無くなるからなぁ
入荷してないならしてないで
発売日にキャンセルの連絡よこさないのは酷い
正に嵌め殺しだな
尼も発送遅いとか言ってるし
楽天はなんか胡散臭いし
どこで買えば良いんだ・・・
先月と今月のきららは直ぐに売り切れるとわかっていたんだから店頭で予約しておけよ
楽天も尼もネットショップ系は雑誌の入荷自体が不安定なんだからさ
まんがタイムきららとかいう雑誌?
在庫ありになってるぞ
レビューにあるけど
>豪華付録「梓(あずにゃん)かけかえカバー(けいおんコミック第4巻バージョン)」付です。
これが欲しかったの?w
>>415 楽天て今回のきららみたいなトラブルあった時に
何か補償してくれるんかいな
amazonはkonozmaった時にクーポンくれるけど
何もないならamazonの方がまだましなんじゃ
今頃になって在庫ありますとかw
キャンセルされた人はどうなんの?注文復活されないの?
慌てて在庫捻り出してきたところ見ると相当苦情きたんだろうな
しかしまたこれで苦情殺到するだろうな
キャンセルされて買えなかった人からの苦情が
420 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 15:51:59
まあ 楽天だしw
421 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 16:01:39
キャンセルされた奴から送るのが筋だろ
なんでまた、一々、来るかわからないものを注文しないといけないんだよ
誠意って何かねぇ…
何いってんの?アホ?
423 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 16:05:18
ヲタクに常識は通じない
ほっとけ
楽天に誠意を求めるのは筋違い
という意味なら同意せざるを得ない
まぁ「筋違い」というか「無駄」だな
楽天ほど社会一般の常識が通用しないところはない
そもそもここで希少性の高い物を買う方が悪い
ちょっとググルだけですぐに悪評が出てくるのに・・・
これって、下手したら死人に鞭打つみたいな事になるんじゃないのか
在庫数がいきなり40近く出てくるとかどれだけ在庫管理出来てないのかと
10回中9回は発送含めてまともに来るけど、1回は大いにやらかしてしまう
ブックスはそんなイメージ
なんか騒いでるけど、オタショップやネットで速攻で売り切れるものでも普通の本屋に普通にあることも多いよw
引きこもりやアキバしか行かない人?
430 :
おかいものさん:2010/10/12(火) 19:29:13
>>429 これって引きこもり云々じゃなくて考え無しに予約募って在庫把握すらまともに出来なかった楽天ブックスが悪いだろ
前にも書いてあるけど発売した次の日にも在庫ありって書いてあったらしいし
ポイント乞食の上にキモオタの人って・・・
なんか問題発生する度に
熱烈な信者か工作員かわからないけど
そういう人が湧くよねこのスレw
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )
>>432 ヽ/::: \, ,/ i ノ Get out of here
|:::::: <・>, <・> |
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ mj |ニ=ァ / / ̄\
/\ 〈__ノニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_iノ ノ━┻'´ //l三l / `ヽ \
l / / / l三l ヽ.___ `ー'
 ̄ ̄ / ̄ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
ι〜f ̄ ̄
客を舐めてもやっていけるのは
アマゾンとドコモくらいなもんだ
あまり調子に乗るらない方がいいぞミキタニ
こういう商売なら尚のことな
騒ぐのはいつもキモヲタ
ゲーム大手じゃ割と普通なような
>>430 一部の人は楽天に対する文句よりも買えないことに対する愚痴のほうが強そうだけど・・・・・
439 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 00:39:27
オタクは文句言わずに金だけだけ出せよ。それくらいしか存在価値無いんだから。
>>439 だから金出そうにもキャンセルされたらどうにもできねーって話だろ。これだから文盲は。
オタクの液まみれの汚札はいらないんだろw
やれやれ
壊れちった
頭の悪いGKがまた悪さしてスレ荒らしか
最近よく見る光景だな
いつも頼んでる住所なのに商品が届かず住所不明で持ち戻りになった。
キャンセル扱いになったけど、返金遅すぎる
表札出てないとか実在の住所・氏名にちょっと手を加えた送り先とか?
だったら約款で配達できなくてもシラネ、ってなってる運送業者が多い
>>449 クロネコメール便はまさにそうだね。
追跡で気付いても発送側からの連絡じゃないと対応しないし。
>>450 昔は受取側からでも言えたけど今は不可能だな
外人がクレジットカード・現金・金券詐欺を派手にやってお上から通達出たからね
本人確認法なんて法律まで出来たし
商品交換が一向にされない
問い合わせても定型文が帰ってくるよ悲しいよ
単に交換対象外なんじゃね?どんな内容で問い合わせてるのか教えてくれ。
俺は「また商品潰れて届いてんぞコラ!さっさと代品遅れクズ!」的な内容を
丁寧語に変換して送ってる。
普通に破損してるので交換してくださいって感じです
在庫は今もありになってて発送準備が出来次第連絡くるらしいのに全然こないから
問い合わせると商品確保中とか返ってきます
そりゃ本当はメーカー取り寄せなんじゃね?在庫表示はあてになんないし
ここはアマゾンみたいに即日代品発送とか無い、だいたい1週間くらい見ないとダメ
次回生産待ちで半月待ちのケースも報告あったよ
レスありがとう。かれこれ2週間ほど待ってます。もう少し待ってみるか…
入手できないと嫌だからって他で買うのは確実に損するし、大したことじゃないけど精神的に嫌だこれ
5日なり1週間なり放置された時点で、
いつまで放置すんだゴルァーとかずっと在庫ありのままじゃねーかとか
って怒りのメール入れるの忘れんなよー、ここは舐められたら放置が続く
そうそう、すぐメールした方が良いよ
メールしたらお客様の商品は確保済みですのでお待ち下さいと連絡キタワ
メールというのは問い合わせフォームからでおkですかね?
してみます
だいぶ前に届いた本の表紙が破れてたんで交換依頼したけど
在庫ありにも関わらず全然発送されなくてメールしたら
在庫と別に良品を確保するから待ってろってメール来たまま1週間放置された。
で、再度メールしたら今度はすぐに送ってきたんだけど
白い表紙にスニーカーの足跡がついてて地味にへこんだこと思い出したわw
ブックスの良品って踏んづけた本まではおkなんだと思う。
催促したから良品じゃない在庫でもOKだと受け取られたんじゃねw
>>460 だめですよ、来たメールに直レスしないと
フォーム使うと定型文が返って来るだけの永久ループです
え、交換品が破損だったらまたクレーム入れて再交換させるだけだろ
ここは普通に怒っていい所、泣き寝入りとかどんだけお人好しよ
「交換に際しても手落ちがあり云々・・・」って定型の謝罪文が来てまた交換待機になるw
お前らも結構はずれ掴まされてんのね、うちも20〜30回に1回くらいの割で圧壊とか食らってる
大抵は平気だしポイント考えると最安だったりで他人に薦められない店か判断難しいんだよな・・・
まあ梱包・配送に気を使うより、クレームに逐一交換対応した方がコストかかんないんだろうね
尼のように同日発送品をまとめて1箱で送りゃ事故件数は激減しそうなもんだが・・・
>>463 まじですか。問い合わせフォームからの返信に返信すればいいのかな
そうしてみます
>尼のように同日発送品をまとめて1箱で送りゃ
へ?w
>>465 20〜30回に1回の割合で・・・
__
/:》:丶
(===○==)=づ≡づ
(っ⇔ づ≡づ=づ
(_/|_| ババババ
同じ日発売のコミック5冊予約するとメール便5通で来るからなここは
金額的には大したことないのにね・・・・
文庫廃人とかはもっと酷い事になってるんだろうけど
>>467 同日発売の予約品だろ、過去スレで飽きるほど出た話。
アマゾンだと1梱包が基本、楽天ブックスは
>>469。
同日発売のDVDやBDが大量にメール便で発送されて、
郵便受けに入らないのでわざわざ手渡しされた時は、
ヤマトの人に申し訳なく思った。
ここで予約でまとめ買いするのはダメだろ
普通は入荷してからまとめて買う
ポイント消費とかでどうしても買いたい時は発売日の離れた本を予約
>>464 以前、本を4冊注文したら全部角や底が折れてたり破れたりしてたので交換したんだが、
送られてきた交換品が前より酷い状態の本だったことがある
こうなったら根競べだと思って再度交換手続きしたけど
もうそれ以上状態のいい商品がないので返金いたしますとギブアップメールがきた
ちなみに頼んだ本は発売から1週間も立っていない新刊ばかりだった
マンガコレクターのキモオタ共は地元の店で舐めまわすように吟味して買えよ
例の60代男を思い出す
>>474 さすが天下の楽天は出勤時間早いな
今度から書き込みも社内規定の英語でお願いします
物流センターの開設に伴う重要なお知らせ
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これまで、本、DVD、CD、ゲーム、PCソフトウェア等の販売に関しまして様々なサービスの向上に取り組んでまいりました。
今回は、特に物流面のサービスレベルの向上を目指し、自社の物流センターを2010年10月13日から稼動させ、今後「あす楽(翌日配送)」等のスピード配送のサービス向上や新たな配送サービスの提供に取り組んでまいります。
自社物流センターの稼動に際しまして、システムメンテナンス等によるサービスの一時停止や事故による商品到着の遅延などが発生するおそれがございますが、お客さまにご迷惑をおかけしないよう努力、改善を進めてまいります。
楽天ブックスとして、引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、これまで同様、ご利用の程よろしくお願いいたします。
2010年10月 楽天ブックス
出荷のスピードも大事だがよ
それよりも在庫管理を徹底しろってんだボケ
神ブックス始まったか
最近変なトラブルがよく報告されてたけどコレの準備のせいか?
◎最近変なトラブルがよく起きてたのを理由付けて正当化してきた?
>サービスの一時停止や事故による商品到着の遅延などが発生するおそれがございますが
もっと早くお知らせとして流しておくべきこと
慌てて後付け講釈付けてきた印象
>>481 ちがうちがう
これからトラブルがもっと増えますってことだよ
>>477 もう少し早めにこういう事は知らせるべきだったな。
客離れした後にこういうサービスをするにしても他と比べると対応はかなり遅いね…
例えサービスが今より向上したとしても、離れた客の信頼回復はかなり時間かかりそうだな
そしてシジミが腐って届く、と
スピードなんて今のままでいいよ
キチガイクレーマー相手に過剰なサービス無用
486 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 16:39:44
角が折れた本なんか送って来やがって
許さないぞ!
月曜日に注文
火曜日に到着
さっき本を開いたら何故か既に書き込みがあるんだけど…
定価販売のくせに中古届けるのか?
なんなんこれ?
自分で書いたんだろ。
営業妨害うざい
配送のスピードアップは別にいい。在庫管理出来なくて発売日から数日後にキャンセルメールが来なければ
2,000円未満でもポイント付けてくれるのが一番です
>>488 信者乙です
繋がらない問い合わせ(今ヘルプの問い合わせからメール送った、電話は繋がらないし会社概要にあるメールアドレスは機能してない)とか
時間かかる交換とか
そんなめんどくさいことなんで自らやらなきゃいけないんだよ。
楽天の営業妨害なんてしても俺にうまみも何もないし。
むしろ手間かかるだけでマイナスだっての。
あー尼にしとけばよかった。
>>485 スピードアップがクレーム対策?
過剰なサービス??
キミ何言ってんの?
客が求めている事と
楽天がやりたい事との温度差をよく表してるな
ポイント乞食に限ってすぐに「尼にすればよかった」と吠えるよな。
だったら最初から尼だけ使ってりゃいいのにw
たかがクレーマー一匹がこんな掲示板で「尼にすればよかった」とか言っても
なんの脅しにもならないんだけどね。
そういう行いの蓄積が今のグーグルなりヤフーの検索結果を作っているんやな
キモオタ向けのマンガやゲーム、CD、BDの取り扱いを辞めればクレームもなくなると思う
言ってることが滅茶苦茶で
もう擁護したいんだか足を引っ張りたいんだか
どっちだかわからんなこの人
>>496 正直、キモオタ排除したら楽天ブックスとしてはやっていけないぞ。
取り扱い商品がキモオタ向けに偏ってるんだから。
おれは普通の本しか買ってないぜ
そういや上の方でまんがタイムきらら云々で騒いでたキモオタいたけど
本屋見たら普通に山積みだったぜ?
そうだな。神経質なキモヲタを排除だな
俺みたいに多少の折れやへこみは気にしないキモヲタもいるし
キモヲタ界でもそういう神経質な交換厨は嫌われてる
なんで物流拠点がみんな千葉に集まるんだぜ?
>>501 みんながお前のようになればオタへの風当たりも多少はマシになるのにな
背表紙のズレチェックとかキモい事やってる奴がいっぱいいるからな
ID制じゃなくて良かったですね☆
【楽天ブックス】全品ポイント7倍キャンペーン(2010/7/27〜8/2)
ってやつのポイントがまだ付与されないんだけども、こんなもん?
ポイント倍付けが無いんなら、安い分アマゾンの方が良いよね
20日までには付くと思うよ
>>496 ただでさえ客離れてるのにそれしたら間違いなく余計に売り上げ下がるぞ。
キモオタの支えなしだとブックスは…
509 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 20:22:24
アダルト商品もってあるけどこれはキモオタを寄せ付けるためだよね?
>>509 如何にも楽天の中の奴らしく
需要が分かってないんだね
そんなんだからいつまで経ってもダメなんだよ
511 :
おかいものさん:2010/10/14(木) 21:13:43
角潰れたの送ってくるなボケ!!!
こんなもん返品じゃあああああああああああ
誰も言わないけど、普通は物流センターができたら在庫管理もマシになるのじゃないの?
>>512 新品のはずなのにブックオフの105円コーナーにあるような汚れがある本とか角が潰れた本を平気で送ってくるからどうだろうね
>>514 楽天に限った事じゃなくネット通販なんてそんなもんだよ
引きこもってないで大人しく店で買えってことだよキモヲタ君
60代男が暴れてるのか
ここはキモオタ連呼中がいるなw
凄いレスの数だ
>>506 楽天都合での欠品キャンセルで条件外ってオチはないよな?
>>506 ※2010年10月末利用期限の期間限定ポイントを付与
※上乗せ分の付与時期:2010年10月中旬
>>518 これ、別に楽天市場に出店してる店は関係ないじゃん
重要なお知らせって自社センターのことか・・・
やたらと遅い発送メールは少しぐらいは早くなるのかねぇ
発売日が同じマガジンKCコミックを2冊予約しといたのに
1冊は発送完了
もう一冊は現在手配中のメールが来た
でも商品説明を見ると「在庫あり」
在庫管理が適当すぎるよな
在庫ありが届かないのって
なんか10年前のネット通販みたいだ
どんな管理ソフト使ってんだろう?・・・
まさか手作業じゃないよね?個人店じゃあるまいし
5品まとめ買いでポイントアップだというので
4冊で2000円はクリアしてたのに
要らん文庫をもう1冊注文しちまった。シマッタ
>>524 俺もだ
2冊頼んで1冊しか発送メール来てない
なんで9月から予約してんのに発売日に発送できないんだよ…
>>518>>519 これは訴えられてもおかしくないレベルだな
通報してみようかな?
つか酷過ぎて飽きれた
重要なお知らせの
>今回は、特に物流面のサービスレベルの向上を目指し、自社の物流センターを2010年10月13日から稼動させ、
ってさ今までは余所の倉庫と人間使ってたってこと?
毎月予約で頼んでるけど今月は発送メールが来ないのがあるよ
そしてそれは1日2日程度遅れて届く
とりあえず昨日発送された商品の発送メールは午前2時頃に届いてた
>>528 訴えたりアカウント停止したりすると逆切れして別アカウントとってアタックしてくるかもしれない
下手に刺激せずそっとしておいて、こいつはこういうキチガイってのがひと目でわかる状態のほうが無難
利用してるくせにあの書き込みか
本物の基地外だな
ブックスの合計2000円税抜は小計の段階で2000円こえてればいいんだよな
ずっと利用してたけどトラブルでブチ切れて
これまで書いてなかったレビューで一気にこき下ろして憂さ晴らしって所か
60代に続き40代も登場か
これが最近キレやすい高齢者ですか?
今日のお昼にCD2枚を携帯でポチった。
6+2(お昼に携帯で注文)+2(14時間)+4(CD2枚で5倍)=14(倍)
2枚のうち1枚がさらに+2(対象商品で3倍)
まずまずだな。
楽天クレカを申し込んだがまだ受け取ってないので金土3倍が付かなかったのが残念
最大付ければ何でも許されると思ってやがる
最近だと単独では7倍が最高だっけ?
8倍あったっけ
純粋なのは7倍が最高だね。
>>542 最近本当にひどくなったね。
そんなに最大を歌いたいならCD2枚で5倍とか楽天カードで3倍とか期間中に含まれるものは
全部入れたらいいのにw
楽天ケチンボだな。10倍やれよ。
神ブックスと呼ばれたいんだろ。
546 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 00:57:18
またこいつの早朝6時のモーニングコールで起こされるのか
携帯メアドだったら楽天アドを電話帳登録しておいて無音設定で解決
俺も早朝に叩き起こされた事があってそれ以来こうしている
でも最近オーダー時にモバイルからの注文でもPCアドレスに変更出来ると知って以下略
「在庫あり」商品を注文して、今も「在庫あり」表示なのに、取り寄せ中で待たされてる。さすがだ。
549 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 14:35:52
在庫ありを勝手にキャンセルされた 死ね
551 :
おかいものさん:2010/10/17(日) 18:02:31
お前が死ねよ
俺は幸い(あいにく?w)一度もそういうことはない。
あ、一度だけ予約が発売当日取り寄せ中になったなw
数日後には無事届いた。
だけど向こうからの一方的なキャンセルは一度も経験してない。
>>552 >>548 なんだけど、初めての出来事だし、初めて書いたんだが。
PS3とトルネ、BDリモコンを全て「在庫あり」で買ったんだけど、リモコンだけ届いてるんだよ。
んで取り寄せ中になってるのに、商品ページは「在庫あり」なんだよね。
金曜日の夜に注文した雑誌が今日届いた、これまで雑誌は注文から5日位掛かってたから
物流センターとやらの効果がでてるのかもしれん
ここ最近、在庫の表示がおかしいのは確かだな
昨日から何度注文してもキャンセルされる。
カード払いなんだけど、どのカードを使っても、
「ご注文時のクレジットカードがご利用いただけず、ご注文をキャンセルさせていただきます。」と
メールが来る。
試しに同じカードを使用してアマゾンで注文したらオーケーだった。
どうなってるの?
>>552 アンチさえもネガキャンする必要性を感じないだろ
楽天ブックスなんて
>>548 なんだけど、取り寄せ中になってるけど、ヤマトから配達予定のメールが届いた。以上。
>>557 毎回「在庫切れ」でキャンセルすると評判落ちると思ったのか
最近は「カード認証不可」をでっち上げてキャンセルするみたいよ。
前に俺も認証不可キャンセル食らってその数分後に別商品注文して
同じカード使ったら普通に届いたからね。本当に心の底からバカじゃないのかと。
あ
使えるカードなのに撥ねられるとか結構前からたまに報告あるな
注文が込んでる時とか変なエラーあったりするしシステムの問題かもね
>>560 流石にこの歳になって中二日だと息子が持たない。
567 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 18:56:23
洋書、ぼろぼろのが来た。あり得ねーよ。
二度と頼むか、ボケ!!
洋書はしかたねぇ
>>566 限度額オーバーなんて珍しいことじゃないし(それもどうかと思うがw)
こんなのでクレヒスには影響出ないよw
そもそも楽天の場合認証しに行ってるかどうかも怪しいんだし。
>>569さん、
>>557ですが、
私のカードの限度額は250万。
どう考えても限度オーバーではありませんでした。
572 :
おかいものさん:2010/10/18(月) 22:33:39
1〜2日中に発送
2〜3日中に発送
一括お願いしたのに別々に送ってくるってなんなんだよこの企業は
>>541,570
さっき見たときは切り替わってなかったけど、今見たら切り替わってた
ここ最近、注文状況の確認が機能していないみたいだな
今週発売の予約した物が、予約受付中から全く変わらない
1週間待ったけど本来ないな。
本屋行った方が良かったな(´・ω・`)
>>571 楽天とクレカの登録情報に不一致があったんじゃないのかな
それが楽天のシステム不具合のせいかユーザーの登録ミスかはわからんが・・・
カード会社にいつどこで利用できなかった、と連絡すれば説明が受けられるはず
楽天つついてもまともな返答こないよ
>>569 既出だが少なくともブックスは認証してる
1注文が3品なら、3品(3回)に分割して連続で認証される
この連続のせいで不正利用検知に誤って引っかかる場合もある
携帯からOfficeのアカ版購入しようと思ったら
学校名表示とか出ないまま注文したけどいいのかな?
一応教職員(講師)だから購入は可能なんだが。
3つで3倍5つで6倍キャンペーン って同じ物5つとかでもいいのかね?
今頃なら木曜発売のゲーム表示が取り寄せ中になるんだけど
まだ予約受け中のままだなぁ。
13日の影響かね
ジ ジェイソン
と思ったら配送状況のやつ止まってるのか…
ちゃんと届くか不安だなー
取り敢えず、今日発売の予約した物のいくつかは、発送に変わった
まだ油断できない
2010年10月13日から、
ヤマトが送ってくる「宅急便お届けのお知らせ」は、
■品名:書籍 等
■商品名:宅急便
■ご依頼主:楽天ブックス 様
■伝票番号:null-po!g-attu
だったのが、
■品名:書籍 CD DVD等
■商品名:宅急便
■ご依頼主:楽天物流株式会社 様
■伝票番号:null-po!g-attu
に成った訳だが、
今日来た「宅急便お届けのお知らせ」は
■品名:書籍 CD DVD等
■商品名:宅急便
■ご依頼主:テスト 様
■伝票番号:null-po!g-attu
だった…。
手を抜くんじゃない!w
テストって書いてあるのは商品が無料になる当たりくじですか?
って聞いてみればいいじゃん。
メール便の梱包が変わったんだね
今日来た宅急便の伝票には、市川の楽天物流から来たようになってたが、
配送状況を見てみると、埼玉からの発送だった。
まだ完全には移転が済んでないんだな。
予約してた今日発売のCD結局届かなかった。
問い合わせしたけど回答来ないし。
商品のページは在庫ありになってるのに。
楽天カード、平からプレミアムに変えたはいいけど、
1か月前に予約した商品が軒並み、認証不可ってメールが来る。
予約から発送までの期間が1か月を超える場合、注文時決済を取り消し、
再度クレジットカードの認証を行うって書いてあるから、仕方ないんだけども。
おまえらは、どんなキャンペーンが嬉しい訳?
送料無料無くして1500円以上送料無料にする代わりに
2000円以上とか5つ購入でとかの条件無くして
月に4回ほど最大じゃない純粋なポイント5倍か7倍やってくれると嬉しい
1500円以上送料無料・1500円以上週末5倍でいいでしょ
全商品送料無料、全商品ポイント〜倍がいいな
ちょこちょこ千円未満の買うから尼に行けと言わず楽天もこうなれば嬉しい
送料無料、全品30%オフくらいでいいや
劣化amazon
>>591 今までのお詫び(嘘在庫あり表示・カード認証不能)で全品半額・送料無料
在庫切れキャンセル、カード認証不可キャンセル一回につき100P(無期限)プレゼントでええやん。
599 :
578:2010/10/21(木) 09:46:47
結局学校名も聞かれず購入できたようだ。
適当だなぁ
アカ版はリアル店舗でも結構いい加減だからな
昔ビック店頭でvisualstudio買った時はチェックなんかされんかったけど
購入後にMSによる使用資格認証があったから購入資格は誰にでもあるんだろうかと
勝手に納得していた
学校名なんか適当に入力すればいいんでないの。さくらんぼ小学校とか。
>>さくらんぼ小学校
ちょっと前にエロゲのタイトルとカチ合って問題になったなww
あれエロサイトじゃなかったか?とググッたら
同人アダルトゲームサークルの名前だとさ
問い合わせも、英語で書かなきゃ伝わらないのかなぁ
返事が来ない
やられた・・・・・
今日発売のゲームソフト、昨日在庫ありだったから注文したのに、さっき発送状況確認したら「キャンセル」表示・・・・
百歩譲ってキャンセルはいいけど、メールも何も送ってこないってひどくないか
使ったポイントは早く返せよ
マリオですか?
>>607 そう
尼で予約してたのはクレカが認証できなかったから在庫確保してないとか吐かされて(最近枠いっぱいまで使っちゃった俺も悪いが)、
楽天に乗り換えたらこの様だよ・・・・・
キャンセルならはっきりキャンセルしてくれればいいんだよ 近所のヤマダで安く売ってたから
今の状態じゃあ他所で買うにも買えん 問い合わせいたけどいつになることやら
まさか
>>605の言うように英語じゃないと通じんということはないだろうけどw
在庫ありだったから注文したのに一週間も取寄中なのはなぜなんだぜ
610 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 21:57:29
>>606 俺も気になったんだけど
↓この一文があるからバグなんじゃね?
「配送状況の確認」機能はサービス改善のため一時停止しております。ご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げます。
まあzamaっても楽ブなら何時もの事だけどなw
マリオのレビューみたら被害者は他にもいるなあ
>>610 その一文があるゆえに動くに動けんのだがw
尼みたいに発送前キャンセル可だったら、こっちからしてるよ
問い合わせ放置だけはやめてくれよ
>>612 キャンセル希望ならその旨のメールをしつこく送り続けるといいよ。
俺も以前に在庫ありの雑誌注文したのに注文してから3日経っても
ステータスが「取り寄せ中」のままだったから
「一体どうなってんだよ?もういらないからキャンセルしてくれ」と
毎日メールしまくったらキャンセルの連絡来たよ
とにかくメールをしまくるべし
ちなみにマリオは俺も注文したw
まあ、zamaったら普通に店で買えば良い品
初回限定じゃなくて期間限定だから買えるでしょ
このままいくと次はタクティクスオウガのレビューが凄いことになりそうだなw
9月中旬に予約してるけどどうなるやら…
楽天ブックスは改善する気がないらしい
もうどこでも売ってるようなゲーム予約して届かないとか言ってる奴見ると
いつまでも学習しないバカとしか思えなくなってきて同情できなくなってきた。
挙句の果てには「近所の店には普通に売ってたからそっちで買えばよかった」とか
普通に近所で買えるなら最初からそうしろよと。
おまえは何でここにいるの?
なにその意味不明な突っ込み
>>618 ここの売上の大半は「近所で普通に買えるもの」だと思いますがw
ここスレはID必要だな
>>619-621 どの点でバカにされてるのか気付いてないのか、話を逸らしてるだけなのか…
それとも単に「楽天ブックスで新作ゲームは買うな」を知らないだけなのか。
×楽天ブックスで新作ゲームは買うな
○楽天ブックスで新作ゲームは届かない
>>624 ×楽天ブックスで新作ゲームは届かない
○楽天ブックスは新作ゲームじゃなくても届かない
/⌒`⌒`⌒` \
/ ヽ
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )
ヽ/::: \, ,/ i ノ おまえらつまんねーから帰れよ
|:::::: <・>, <・> |
|::ヽ ,,,,(、_,),,, ノ|
ヽ mj |ニ=ァ / / ̄\
/\ 〈__ノニ´ /ヽ _/ .,へ/\
L_iノ ノ━┻'´ //l三l / `ヽ \
l / / / l三l ヽ.___ `ー'
 ̄ ̄ / ̄ ̄ ./__/三/_____」 ̄ ̄)
ι〜f ̄ ̄
ゲームも駄目 本も駄目 CDも駄目
>>618>>623 楽ブで届く物もあるだろ。
システムが酷いのは認めてるんだろ?
普通に在庫ありでポチれるのに後からzamaは酷いもんだ。
一方的なzamaの場合、買った金額の1割ごめんなさいポイントとかありゃ良いのにな
楽天は週末にポイント増量キャンペーンやるから
注文もドカっと増えるんだろうな
それで混乱を余計に助長しているような気がする。
本当は人員のことも考えてもっと平均的に注文が来るようにすべきなんじゃないかね?
まあ三木谷の脳みそだと必要なときだけスポット派遣入れて集中した方が安くて確実だと思ってるのかもしれないが
今日のキャンペ終わったら次のキャンペはどんなんだ?
416 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/22(金) 06:49:00 ID:if4A4ELc0
【楽天ブックス】全品ポイント7倍キャンペーン 2010/10/22(金)10:00 - 2010/10/25(月) 9:59
ttp://books.rakuten.co.jp/info/pointup-campaign/index-20101022-all7.html 23〜24日の40倍祭りと重なるからウマウマだな
417 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/10/22(金) 06:54:54 ID:T+WzJdvC0
412 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2010/10/20(水) 14:13:26 [昼] New!
10/23 10:00 〜 10/24 23:59(38時間)で下記の複数のキャンペーンを同時に開催いたします。
店舗様で10倍の変倍設定をしていただいた場合、最大倍率は40倍!各キャンペーンの概要は下記をご覧ください。
1 38時間限定!エントリー&買いまわりで全ショップポイント最大10倍
2 ケータイ限定!エントリーで全ショップ対象プラチナ5倍ゴールド3倍シルバーその他会員2倍
3 楽天カード新規入会者及び楽天カード保有者限定!ポイント最大5倍
4 楽天ツールバーで検索をすると、全ショップポイント3倍
5 エントリー&Twitterで@RakutenJPフォローでポイント3倍
6 「Edyでポイント」で楽天スーパーポイント利用の楽天会員はエントリーで全ショップポイント3倍
7 楽天銀行 ハッピープログラム会員はエントリーで全ショップポイント3倍
8 楽天toto購入で、全ショップポイント3倍
9 ポンカンキャンペーン
10 店舗変倍
今朝の6時に在庫なしでキャンセルメール来やがったよ 当然ポイントも返還された
zamaくらう事自体は別にいいんだが(よくないがw)、手続きの手順はちゃんと踏めや
昨日から新体制下の荷物が届くようになった@関東
宅急便も猫メール便もラベルが変わってる、発送元は千葉の楽天物流
メール便は今のところ尼みたいなダンボール封筒に
新形式領収書+裸商品+商品大のプチプチというものばかり、
大型雑誌とかはどうなんだろう
宅急便は相変わらずの段ボール巻きの他に、小型商品にも
ダンボール板に商品置いてシュリンク+箱底に接着剤で止め、という
尼と同じ梱包が始まった、どっちになるかは引き続き梱包バイトの気分次第の模様
但し接着剤塗布があまりに少なすぎて剥がれてしまい、中で商品が跳ね回った
状態で着荷しやがってて意味なし、所詮は楽天クオリティだな
ここまで読んで予約注文が機能していないことはよくわかった
BDは9割大丈夫だよ
1割で大ポカをやらかすけどw
>>629 ああいう偉そうなこと言ってる奴も何度か痛い目にあって身に染みてるのだろうな
マリオはzamaった奴限定の特別価格だってよ。やったな
楽天ブックスがあす楽に対応したら、大変なことになりそうだなぁ
いくら何でも1割はないけど、数%は確実にあった
konozamaはほとんどゲームで喰らった、DVD・BD・CDはごく稀
ということで俺もゲームは他での予約をオススメしておく
そういえばキャンペーンのポイントってもらった事あるっけ?と思って見てみたら、
201007/16 キャンペーン 【楽天ブックス】全品ポイント5倍キャンペーン(2010/5/20〜5/24)
[2010/07/16] 120 失効(-120) 2010/07/3123:59まで
201006/17 キャンペーン 【楽天ブックス】全品ポイント5倍キャンペーン(2010/4/22〜4/26)
[2010/06/17] 90 失効(-90) 2010/06/3023:59まで
アチャー
パンツってあのパンツ?
相手にすんなよ
>>643 トン
また微妙な価格だな…
キャンセル勝手にしといて後からやっぱり提供しますってメール送られたらそりゃ誰でも怒るな…
特別価格よりもキャンセルに対する謝罪を先にするべきだったな
今の所、勝手にキャンセルされた事はないけど自分もいつされるやら。
買おうと思ってた4冊のうち1冊が売り切れた
ちくしょー
昨日の夜まであったのにー
えー
もう1冊も売り切れてる
2回にわけて表示するなよ
昨日の夜に4冊買い物カゴに入れて
今、購入をクリック
そしたら1冊売り切れたので
全ての注文もキャンセルされました
仕方ないので
3冊で購入をクリック
そしたらもう1冊も売り切れたから
全ての注文がキャンセルされました
1回でどっちの売り切れも報告しろや
だいたい上下巻セットで
どっちも残り1個の商品だったんだから
そりゃどっちも買うでしょうよ
何回、購入手続きを繰り返させるんだよ
これで、まだ買える本が3冊ずつ送られてきたら
三木谷を確実に殺す
4冊9000円分買うつもりが
2冊3600円に激減
ふざけんなー
俺のカゴの中の本を横取りした奴は
10時まで待って急いで買ったんだろうな
浅ましい奴
黙れ
>>634 え、メール便の新梱包はシュリンクなしなの?裸商品って
今日届いたのシュリンクされてたよ
自分とこも地方だから今日来たの旧体制の梱包だったけど
新体制は変わるのか
サイトで写真紹介なんて気のきいたことは楽天には望めないよな
この2000円以上で7倍は在庫品と予約品一緒に頼んで分割発送でも1注文になってれば付くんだよね?
楽ブは付く
在庫なしとかのキャンセル発生で金額未達成にならなければ
サンクス
保険に在庫ありで2000円越しとくよ
初めて楽天を利用したんだけど、
受け取りはコンビに受け取りにしてあるんだけど、発送メール
きてから3日たつけどまだ到着メールこない・・・
関西なんだがこんなにかかるものなのかなー?
ヤマトで追跡とかしたいんだが伝票ないからできない・・・
>>657 キャンセルされなかっただけマシと思った方がいい
一週間は待つ位の覚悟で
>645
つかさー連絡来るのに何たるゆとり…w
>>658 mjdk
じゃあ、気長に待ってるよ・・・・・
代引きで複数予約したいんだけど手数料っていつ取られますか?
一番最初に届くもの?
なんでこんなに配送がおそいの?ここ
配送が遅いんじゃない
そもそも発注がされてない
前まで委託で散々だったけど、倉庫用意して自社管理に切り替えたから
受注や配送関係がこれからどうなるかまだ誰にもわからんよ
ほんとは暫くの間は混乱があるかもしれないから利用は避けたいけど
DVDとかとっくに予約入れてて今更どうしようもない
まあ頑張ればいい線行くか?でも元々倉庫屋の尼に勝つのは難しそう
>>662 zamaったんじゃね?
ここはzamaっても直ぐにメールよこさないし
発売日か発売日過ぎてから突然zamaメール来るからなここは
誰かが問い合わせるまで放置だから数日後ってパターンも報告あった
速達メール便いいね
届くのが早い
どんどん進化してるな。神ブックスすげえ。
はやいときもあるしおそいときもある
>>667-668 届くのが速いっつーかね・・・
未明に発送しましたメールを受信
その日の朝に配達
こんなんばっかり
わざと発送メール遅らせてるだけにしか見えない・・・
こんな糞小細工してる暇があったら
ちゃんと注文してから届くスピードをアップしてくれよ
文句多いやつだな
猿にも分かるように一言で言うと
「 遅 い 」
ってことだな
遅いです
同じ金額払うなら尼のほうが圧倒的に速い
>>674 先日までどっちもどっちだったくせに・・・
(アマゾン堺倉庫発送の場合だけど)
尼使えばいいと思います
楽天 ・・・ 1週間
アマゾン ・・・ 翌日〜3日
23日注文したPS3ソフトがメール便で届いた
段ボール封筒+裸商品+商品大のプチプチ1枚の新梱包だった
耐久性は前のプチプチ封筒+商品大段ボールとどっこいだと思うけど、
シュリンクが無い分雨に弱そうだなあという感想
676 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2010/10/25(月) 13:12:17
尼使えばいいと思います
チラよみスタート!
進化し続けるブックス最強
681 :
おかいものさん:2010/10/25(月) 18:12:00
>>669 メール便の配送はBK1より早いよ
>>678 プチプチ1枚って商品の両面じゃなくて片面?
シュリンクはまあ神経の細かい人に避難されまくってたしねえ
>>682 プチプチは片面1枚だけだった
シュリンクは確かにはがすのめんどくさいし下手すると折れたり傷ついたりしてたから、
今回取り出しやすくなったんだけどね
注文してから発送に入るまでに確実性がないんだよな
メール便ならともかく宅急便扱いなら他とは勝負にならない
楽天ばっかり基地に絡まれるね
お前らもう許してやれよ
なに楽天(笑)相手にマジになってんの
元々そういう会社だろ
楽天市場内の別のCDショップの方が安心梱包なんだよな
2週間前に発売したのがまだ取り寄せ中
予約したのは9月初旬なのに
いつもどおりです
ヒューイ・ルイスのCDを借りようと思ったら借りにくいじゃねえかよ
どうせ1枚しかないんだろ
ダメだこりゃ
新しいメール便で漫画本1冊だけ届いたけど
前はプチプチ封筒だったから水物は防げたけど今回は薄いダンボール素材で
何の保護や透明なラップも無くそのまんまの素の状態で届いたからちょっと不安
ああ、ここ楽天ブックスか
楽天レンタルと間違っちゃったよ
金銀荘大刀が日本刀なのか中国刀なのか
検索しても出てこないなー
あら、また誤爆しちゃった
今日は調子が悪いな
自分も新包装届いたがぷちぷちなんぞなかった
裸丸投げ
ぷちぷちはバイトの気分なの?
封筒はかなり開けやすくなった
今週末は何倍のキャンペーンやるんだ?
↓一昨日は今まで通りの組み合わせ。ぎちぎちシュリンクでおっかなびっくり。
片面ダンボール+シュリンク+エアパッキン封筒
↓今日はシュリンクやわらかい感じになってた。圧迫感少なくてよさそうだった。
片面厚紙+やわらかシュリンク+エアパッキン封筒
片面ダンボールはダンボールカスが気になるから、個人的には厚紙のほうがいいわ。
在庫ありの商品を頼んだら取り寄せメーカー在庫確認中
だったら未だに在庫ありで注文取るような事するなよ
月末だから期間限定ポイント失効者続出だな
配送倉庫新しくするならここをちゃんとしろよ
>>700 被害者減らしたいなら、商品名も明記してくれると助かる
ぶっちゃけ毎度毎度同じ愚痴だしw
自分がその問題に直面しなきゃスルーだしまだ直ってないのかという意味でも愚痴は当然
同じ奴が書き込んでたら病気だが
ポイント消費の為に楽天ブックス使ってみたwwwwww
普段尼使い慣れてるとイライラするなw噂には聞いてたけど遅せえwwwww
黙って尼に帰ればいいのに
尼なんてチンカスだよな
ポイント消費のために使ったなら、尼と比べること自体が間違い
どうしても尼使いたいなら、楽オクで尼ギフト券でも落とせば
>>700 在庫確認中やキャンセルで期間限定P失効した時はもどしてくれるよ。
サポートに文句言った人限定だけど。
「メーカーに在庫確認をいたします」の商品を初めて注文してみた。
注文から四日経過、注文状況の確認から現在の状況を見てみると「取寄中」となっていた。
これって在庫あったから取り寄せてますよ、もうちょっと待っててねってことなのかな?
注文直後だと現在の状況のところにどう表示されてるのだろうか。
取寄中
( ´゚д゚`)エー
今日発売のCDの発送メール全く来ないな
>>713 俺のところも今日発売のメールが来ていない
でも発送状況を見ると発送はされているみたい
715 :
713:2010/10/27(水) 11:14:50
>>714 うちは発送されているものもあるって感じ
17予約注文中発送されてるのは6予約注文という悲惨な状態
俺は17予約注文中15発送
BD・DVDは全部発送されたけど、CD2枚は
取り寄せにされてしまった
物は届いたが、発送メールもなく注文状況は準備中のまま
しっかりしろ楽天ブックス
俺も今日発売のBDが今日の早朝の時点で注文状況が予約受付中のままだったが
6時過ぎにヤマトからの配達予告メールが来て、午前中に配達されてその後にブックスからの発送メールが来た
荷物追跡すると昨日の14時過ぎには発送されていて、発送メールが来たのは21時間後だよ
発送作業が忙しすぎて、メール送ったりする係の人手が全然足りてないんだろ
発送メールに載っているお支払い金額合計が注文時と変わってるんだが
ななちゃん!
____
/ \
/ ─ ─ \ 在確で注文した商品が
/ (●) (●) \ 在庫あり(1〜2日 になってた。
| :::::: (__人__) :::::: | 届くのも時間の問題だお♪
\. `ー'´ /ヽ
(ヽ、 / ̄) |
| ``ー――‐''| ヽ、. |
ゝ ノ ヽ ノ |
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
コンビニ到着メールの遅延酷過ぎるな。
先月末に食らった時は苦情メール送ってお詫びメールも届いたのに、
何の改善もされてないじゃないか。
今回は注文状況確認したら一応コンビニ受取番号が載ってたから、
ファミマ受取コールセンターに問い合わせて、既に届いていることを確認したけど、
客にこんな二度手間取らせるか、普通。
>718
立ち上げた楽天物流が、うまくいってないだけじゃ?
俺の所は逆パターンで荷物が遅延したよ
今日届けようと思えば届けられるらしいけど明日にして貰った
今後も続くと怖いよなあ…
今日数点届いたけど、新旧両体制の発送が混じってるからな
もう半月以上移行の最中ってこった、当分は何も期待できないだろうよ
ある日すっぱり完全移行するもんだとばかり思ってたぜ
明日発売のゲームの発送状況が「予約受付中」のままだ・・・
嫌な予感がする
俺は27日発売のスピッツのCD買ったんだが
昨日発送メールが届いた。
がコンビニ到着のメールが届かない。
このスレみて購入履歴のところをみたらすでに27日の午前に到着済み。
一体何なんだろう?
というわけで今日取りに行きます。
やっと配送メールキタ。
黒猫からの配送確認メールの方が早かったよ
>724
ブックス扱いは完全移行じゃない?
うちは全部物流だったけど
市場のは旧体制も残ってるようだが
729 :
おかいものさん:2010/10/28(木) 09:09:35
>725
全く同じ状況…
しかも今、メンテナンスですと…
不安すぐる…
メンテ長すぎだろ
無能社員死ねや
ここ初めて利用するんだけど
予約受付中→在庫量が公開される→少しずつ減る→売り切れ
の予約受付中の時点で予約したんだけど、それでもzamaる事ってある?
発売日過ぎてんのに発送される気配がないんで不安になってきた…
初めて新梱包で届いたけど、これは駄目だな
商品の箱ケースの角が剥げてた
せめてプチプチ1周させて包めよ
雨にも弱そうだし、前の方がよかった
>>732 マジか…
在庫が減ってってる様子が分かってたから大丈夫だと思ってた。
他のとこで注文すんのも視野にいれてみる。ありがと。
コンビニ受け取りにするんだけど、新しい梱包はどう?
今週あたり台風上陸するみたいだから受け取った後、梱包のやり方によっては帰るまでに大惨事になりそうで心配なんだ。
コンビニに受け取りに行ったらなぜか女子高生のバイト1人しかいなくて
どうもブックス受け取りのやり方がわからないらしくて
外出中の店長に電話で聞くためにバックヤードとレジを行ったりきたりした挙句
「店長がつかまらないし、やり方がわからないのでまた来て下さい」と言われたわw
雨降ってる中来たのに手ぶらで帰れと?しかも謝罪なし。
さすがに頭に来たし、他に客もいなかったんでマニュアル探し出させて
何とかやらせて受け取ってきたわ。サンクスのバイト教育はなっとらん。
月末発売分も見事に混在中だよ、メール便・宅配両方とも。
新メール便はダンボール封筒ばっか、新宅配は箱が増えたけど
不評のダンボール巻きも続けてるね。
何でもかんでも箱だった昔の祖父とか今のHMVみたいのは
期待しないけど、潰れ易い物はちゃんと箱使えよ、糞楽め・・・
発送のメドは問い合わせてめわかりませんて(笑)
まじでここ糞すぎだろ
以前はこんなにいい加減じゃなく予約品もきちんと前日もしくは当日に発送してた気がするんだが・・・
頭にきて予約全部キャンセルしようにも電話もつながらねー。
>>739 発売当日に届いてたのは去年の秋位まで。
今年に入ってから更に改悪しているな。
>737
さすがに裸でダンボール巻きは無いよねぇ
普通はプチプチに包んで梱包するだろ
何考えてるんだYO!
これなら尼のが、ずっとマシだぞ
注文時も今も
在庫あり(1〜2日以内に発送予定)なのに
Myページは24h以上更新されず、取寄中のまま。
早朝に楽天バンクの引落としで決済されたが
支払い方法のヘルプページに
●請求時期
商品発送時のご請求となります。
とあるから発送されるのかと思ってたら
取寄中は変わらず。意味ワカンネ
全額ポイント代引きで買ったんだが
代引き修正されず260円が戻ってこない
しかも4つ1040円(現在問い合わせ中)
今は全額ポイントは危険
745 :
おかいものさん:2010/10/28(木) 16:10:26
待っても全然発送されへんっ!!!
直前まで予約受付しながら
発売日に発送できないなら辞めてくれ
昨日発売のDVDが未だに予約受付中で発送状態にならない…。
ショートならショートで良いからとっとと連絡してくれ
発送準備に入ってるのかそうじゃないかも分からないからロクに対応ができない
自分は他店の入荷状況とかみてショートと判断して
問い合わせフォームからキャンセルするって送って
店頭に廻って買い集めてきた
750 :
726:2010/10/28(木) 21:04:12
今日受け取ってきた。
昼過ぎに到着メールが届いたわ。
たまに使っているコンビニで店員も前回スムーズに受け取れた人だったので安心したが何故か操作ミス
店長みたいな人がいたんで交代して受け取れました。
こういう慣れない物を取り扱うなら
お店の人はちゃんと引継ぎのときに操作方法を教えるとか
操作方法を書いた紙をつけとけばいいのにって思うわ。
包装のほうは今まで通りのプチプチが内側に付いた封筒でダンボールと一緒にCDがシュリンクされた奴。
TIMEのチラシが入ってました。
タクティクスオウガ、特典なしなのにコンビニ受け取りなんで利用できなくなってるんだ?
発売日過ぎても「予約受付中(発売日以降のお届け)」という記載がある商品って
一体いつ頃発送されるんだ?
「お答えしかねます」の対応パレード
発売日になったのに、発送はおろかメールも来ない・・・
代引きで注文したし受け取り拒否はできるのかな?
誰か受け取り拒否の経験ある人いない?
755 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 00:21:01
Amazonは今日来てるのに。。。
756 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 00:24:29
星野仙一が楽天の社長になったから
来年からはバリバリ配送するよ
クレーマーには鉄拳制裁
ショップレビューで☆4コ以上ってのが信じられん
黒猫からのメールで発送されたのがわかるけど
肝心のショップでは配送状況の更新もメールも無くて
名前だけは大手だけど、客を舐めきっていて殿様商売もいいとこだな
759 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 01:04:52
予約して発売日過ぎても発送しないし
その間に駿河屋やらAmazonの方が安くなるし
キャンセルはお高く断るし
それでもまだ利用します?
します。
楽天ブックスの最大の利点はポイント消費の為に使いやすい所だろ
ポイントは他の楽天ショップ利用でバカスカ貯まるな
ブックスでは使わないのだがw
>754
電話してキャンセルしろ。
キャンセルできれば受け取り拒否で返品処理するはず。
おれも発送日すぎてほったらかしにされたから電話で予約全部キャンセルした。
↑訂正
発送日× 発売日○
予約してた27日発売のCD、残り2枚が発送されたようだ。
2日遅れならまだましなほうか。
初回入荷量でも減らしてるのかねぇ。
自分も27日発売で発送されてなかったCD11枚中9枚が発送された。
何の連絡も来ないから既に他で買って全キャンセル申し出てるんだけど。
今回は卸からの初回入荷遅延っぽい。尼でも同じ状況だった模様。
店売りも売ってる店と入荷がなかった店が有ったようだし。
全然届かない糞ショップ
27日のこないぞ
発売から約1ヶ月半前に予約した今月20日発売のCDがまだ届かねえ
昨日在庫1になってたからさすがにそろそろ発送されると思うけど
今まで予約した物は発売日当日に届いてたから超油断してた
尼で買えば良かった('A`)
ポイントサイトのポイントと、ANAマイルが同時に貰える限り、
楽天ブックスを使い続けるよ。
>>737 シュリンクゆるくて
糞でかいダンボールだと中で揺れるから困る
ダンボール巻のがいいわ
773 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 15:58:51
誕生日に間に合わなかった…2週間以上前に頼んでるのに。
774 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 16:00:09
誕生日に贈るのに間に合わなかった…2週間以上前に頼んでるのにまだ取り寄せ怒
28日発売の商品を予約してたんだけど、
音沙汰無いんでさっき電話したら、
「倉庫移転とシステムトラブルがうんたらかんたらで
いつ発送できるかわかんねー」で
「キャンセルしたきゃ受け取り拒否でOK」とのことだった。
特典つきの商品だったのだけど、
これは早めに他の店で入手しといた方がいいんかな。
ヘーヅラこいて、通常版送って来るパターンですかねぇorz
受取拒否って言ってもうちはほとんどメール便だからなあ
まとめて着払いで送り返さなきゃいかんからメンドイ。
>>776 うわ、そっか、メール便なら一回受け取っちゃうことになるね。
腹たってて気づかなかった。サンクス。
チラ読みってやつ体験してみたけど
なんか小さすぎてイライラしたわ
なんで画面いっぱいに広げないのか理解できん
ものを売る才能がない
発送されないしAmazonの方が安くなってるし
まぢ頼むわもー
780 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 17:31:06
「出荷まだ?」で「お答え出来ません」て何ここ
尼は発売日に来ない
ってメールしたら
300円の割引くれたお
782 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 17:42:40
在庫がある商品だけにした方がいい。
ゲームCDの予約はここは辞めとけ。
ご注文いただいた商品につきまして、弊社でのご注文情報の取り扱いに不備が
あり、発送に至っておりませんでした。
誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
商品の発送につきましては、10月29日以降、弊社物流センターより順次発送を
いたします。
発送の際にはご案内のメールを配信させていただきますので、今しばらくお待
ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません、謹んでお詫び申し上げます。
ご注文へのお問い合わせにつきましては、当メール宛への返信にて承らせてい
ただきます。
遅れるならお前らから連絡せえよ楽天!!
785 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 17:48:30
>>783 あとどれぐらいとかわかんないのね(笑)。
>>783 ご注文いただいた商品につきまして、弊社でのご注文情報の取り扱いに不備が
あり、発送に至っておりませんでした。
誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
商品の発送につきましては、10月25日以降、弊社物流センターより順次発送を
いたします。
発送の際にはご案内のメールを配信させていただきますので、今しばらくお待
ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません、謹んでお詫び申し上げます。
ご注文へのお問い合わせにつきましては、当メール宛への返信にて承らせてい
ただきます。
クレームには日付変えるペースト対応wwwww
今まで何度も楽天ブックス利用して特に問題も不満もなかったからここ見てびっくり。
昨日発売のゲームこにゃい
そういうもんだよ
価格コムの掲示板なんてもっとヒドい
初期不良、故障、
販売店やメーカーのサポートに電話して馬鹿にされる
悲劇のオンパレード
でも、普通の人が買うと
そんな事は全くなく
万々一、初期不良でもメーカーや販売店が丁寧な対応で即交換
文句を言う人は
その人自身に原因がある事が多い
791 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 18:15:02
>>788 俺もドラクエ新作で
どえらい目にあったw
>>775に書いてあるとおり倉庫移転によるトラブルによって
今は物凄いやばいことになってるから状況が違う。
発送しなければいけない商品かどうかとかそういった
根本的なものがわからなくなってるらしい。
俺も今までトラブルなんて一度もなかったけど、
今は楽天ブックスはトラブルありすぎて直接電話しても全く繋がらない。
またクロネコの責任にする気なのかしら。
794 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 18:52:53
今日も来なかった 予約受付中のまま
楽天バカたれ
795 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 19:00:29
最低でも何かしらの粗品は必須
>>781 俺なんか特価→キャンセル祭りが起きてたとある商品で
「もう入荷しないんですか?」ってメールしただけでギフト券300円もらった
2、3日の遅れはあるものの、全部届いてるオレは
まだいい方なのか。
確保出来ないなら
残り○本て予約取るなよな
せめて入荷日ぐらいは教えてください。
801 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 20:37:30
あのお詫びメールがきた三時間後の今荷物が届いた。
ちなみに発送メールはきてません
802 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 21:03:29
今日もこねー!
在庫があるAmazonで買いたいけど、ここをキャンセルするにも時間かかりそうだし。。。
今回、発送・到着メール来ないって聞いて内心不安だったがいつもどおりメールが来た。
倉庫移動で内部もやはり混乱状態なんだろうか…?
ご注文いただいた商品につきまして、弊社での商品情報の取り扱いに不備があ
り、本来ご注文いただけない状況にもかかわらず、この度お客様のからのご注
文を承るに至りました。
誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
商品の特性上、商品確保が適わない状況のため、大変恐縮ではございますが、
ご注文のお取り消しをさせていただきます。何とぞご了承いただけますよう、
心よりお願い申し上げます。
この度は弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません、謹んでお詫び申し上げます。
ご注文お取り消しに関する、お問い合わせにつきましては、当メール宛への返
信にて承らせていただきます。
20日発売のCDが全然発送されないので問い合わせてた結果がこれ。
みんな予約するときは良く注意して予約しような。
俺はもう怖くて予約なんて出来そうもないけど。
まあ台風だからしょうがないよな
天災には勝てない
>>804 CDでも起こってるんですね。
俺のゲームどなるのかな。。。
807 :
おかいものさん:2010/10/29(金) 22:59:00
今回の倉庫移動。
今月末発売のDVD3本は発売日に着荷したが、
発送案内メールの合計金額が誤ってて、訂正メールが来たくらいかな。
(前回発送品の合計金額と思われる額が記載。。。)
倉庫移転と一緒に発送か何かのシステムも一新して、
システムがトラブってるように見える。。。
買い物履歴の楽ブの項目が、zama連発で前代未聞の訂正の嵐だ
マジ氏ね
黄色ラベルの旧メール便と赤ラベルの新体制メール便が
未だに混在してる時点でおかしい
>>806 今まではゲームが一番危険で、CDじゃおこらなかったよ。
でも今回は雑誌・ゲーム・CDでキャンセル喰らった、最悪だ。
発売日の直前ぐらいに予約して、来ないって騒いでるんだろうな
いきものがかりのBEST大丈夫かな
大量に注文入ってるだろうけど。
815 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 00:50:27
で、予約受付しといて在庫なくて出せませんてのは問題だぜ。
>>831 妄想乙、うちは来ないのも来てるのも8月中までの予約完了分
つーかそもそもここは発売直前に予約とか入れられない商品多いだろボケ
メーカーの締切前に予約入れてて大量にザマるってのは幾らなんでも酷い
831じゃなくて813だった
発売日が延期になっても、なんの連絡もよこさないし、
本当に酷い
>>816 Hiroyuki Nagashima?
クレーマーの妨害で営業に支障がでてるんだな
頑張れ楽天ブックス!!
俺もBD・DVDは2ヶ月前に予約入れてるけど、
今月は全部発売日に着いたけどなぁ
ゲームやCDがだめなのか?
>>818 そこまではいらない(笑)
尼なみの出荷予定入荷予定の情報が欲しい
823 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 02:01:23
俺はDVD、2ヵ月以上前に予約いれていたけどまだ来ない。状況みると取り寄せになっているのだけど…
初回限定生産なのでなんか怖いんですけど…
今までこんなことはなかったので不安ですよ。
倍付けの時のポイント付与が遅すぎるし、明確でないのが気に入らない
購入時点で、何故ポイント数と付与日が示されないの?
ここ数ヶ月、月1回ペースでCD・雑誌で予約して使ってるけど
今のところkonozamaは食らってないな
>>808 >なお、キムラユニティーは、いままで楽天との取り引きはなく、書籍・DVDの扱いについても未経験だったが、
>トヨタ自動車との取引き、積極的な3PL事業の実績などの評価を得たとみている。
甘く見てやらかしたってことだな。
>>814 俺も予約したから若干の不安が・・・
ずっとランキング3位以内に入っているぐらい予約入ってるしな
>>824 ポイント失効を狙ってるんじゃね?
そのくせ消化しろ催促メールはいっぱいくるようになったが。
どうせJYJとかソラトロボとかだろ?
ここは初回で複数注文受け付けている分に関しては
1個注文 →ほぼ確定
2個以上注文 →zamaる確率が高い
で、問題はキャンセル分とか在庫復活で注文出来る状態のやつだと
例外なくzamaる可能性が高い。
予約発売は楽ブでは注文しない方が無難
>>826 ゴッドイーター予約来ません。。。
待ってる間に尼の方が安くなり在庫あり(・_・;)
>>731だけど
結局zamaってなくて
発売日一週間くらい遅れで今日送られてくるみたい
おせーよコノヤロー
そしてどうせこんだけ引っ張るんなら逆に台風過ぎるまで待てよコノヤロー
829 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 08:50:49
キャンセル処理まだぁ?
メール回答まだぁ?
三木谷ぼけ
>>814 今履歴のステータスみたら発送準備中になってた
球団運営全力でやる前に
楽天ブックス全力でやれぼけ
今月は22日、27日発売分のBDを数枚予約注文したけど全部発売日に届いた
27日分に一枚外箱に凹みがあったので問い合わせをしたら開封品でも交換対応してくれる事になった
楽ブやるやん
でも発送メールの金額が間違っていたのは勘弁
受注メールと納品書の額は合致していたから心配は無かったけどね
メルマガ送ってくる前に状況を送れ
835 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 11:50:43
今日も来ないってか
27日発売のCDが未だに発送されねえ…
昨日電話してみたけど「よくわかんないから調査します、調査は時間かかります」とか言われたし
いつ届くんだよorz
よくわかんないてなに(笑)
838 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 13:26:51
キター!
発送メールもなwくさっきやっとキター!
さっき在庫ありのものを注文したのに
履歴では取り寄せ中になっている不思議・・・
今も商品のページは在庫あり
オメエに売る在庫は無かったってぇことだょ
さすが楽天ブックス
予約受付中の状況のまま商品は6日かかって来たw
底辺の人間が文句言うな
28日発売のゲームの評価見たら評価全部☆1で糞ワロタ。
何で俺ここで買ったんだろ・・・まあここでは二度と予約しないという意味で
いい勉強になったからよしとするか。
ショップが悪いのに商品を叩く
頭のおかしい人が沢山居るのですね
当社内の公用語は英語となっております。
従いまして日本語の対応には多少お時間を頂く事があります。
お急ぎのお客様は英語にてお問い合わせ下さい。
別に急ぎでもないものだけを買うようにすれば被害もあるまい
…と思ってたら在庫有り表示だったくせに
勝手にキャンセルかましてきて
ポイント倍付け対象の金額じゃなくなってしまった
くそっやられた
いつになったら発送されるんだよ…
つかせめてキャンセルできるようにしろよ…発売日以降に他の通販で頼んだ方が絶対早いじゃん…
>>848に先に書かれたから書く事ないや。
在庫なしだってわかってたら別の店で買ったのに。
なんか、客をイラっとさせる天才だよなw
同じ条件で尼で頼むと、配送もここより1日早いし
メールやWEBでの確認も不安や遅滞の無い情報だよ
852 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 20:14:52
確保出来ないなら予約なんか受け付けなければいいじゃない
Amazonもセブンもヤフーも最近は入荷数が予測出来ないと予約なんか最初から受け付けないのに
モンスターカスタマーきたこれ
放置っぽくなってるパターンはどうなるの?
予約後発売日過ぎても音沙汰無し、商品ページは在庫有りに切り替わって配送状況は予約受付中のまま。
電話入れても「調査します」だけで具体的なことは何も分からず。
客を選別してそうだなぁ
注文して今日で10日
メールで問い合わせて返答なし3日目
で今日商品が届く(笑)
出荷メールなし
配送状況は今も予約中のまま
在庫がある商品のみしかもう注文しない
>>856 上でも散々出てるけど在庫ありでも取り寄せになるから気をつけて
仕様とはいえ在庫のあるものも取寄中表示になるとはいかがなものか
ヘルプ見ない限り、誤解してキャンセルする場合もあるだろ
ホントに取寄中の時もあるだろうが、普通は在庫があるなら
出荷準備中とすべきだろ
860 :
おかいものさん:2010/10/30(土) 22:37:30
在庫ありなのに勝手にキャンセルされた。
キャンセルメールも来てねぇし、なんなのこれ。
月末までのポイント使ってたのに、全額バックされてた。
今、見なきゃ、2000ポイント捨てられるとこだった。
>>856 買うときに在庫がある商品でも、あとから在庫なしでキャンセルにされることあるよ
863 :
おかいものさん:2010/10/31(日) 01:49:36
メール対応ぐらいしてくれ
>>857 トラブったときの対応がお粗末ってことだな。
しかし中には何が何でも楽天のせいにしたい人がいるみたいだなw
メールの金額、皆間違ってたのな
しかし。倉庫移動でzama食らわなくて良かったよ
HMVなんか2ヶ月前予約でzamaだったからなあ
取り寄せ中から取り寄せ済みに変わったわ。
どうも倉庫内に存在してもまだ取りにいっていない場合は取り寄せ中になるみたいだな
徐々に回復ちう
未だに予約受付中のままだ…
放置されるのが一番困るorz
>>863 在庫数表示でそれはひどいなw
どんな在庫管理してんだよ
注文状況の更新が出来てない詫びもなく、
「発送済みですけども」て返事きた(笑)
872 :
おかいものさん:2010/10/31(日) 14:28:24
>>871 クレームが来たから
ページを更新して
メール出したんだろな
反応があるだけマシじゃん
予約受付中のまま放置の俺はいつ発送なんだよorz
楽天さんまだ?
876 :
おかいものさん:2010/10/31(日) 15:58:36
>>870 ただいま在庫9
減ってるしw
在庫なし、キャンセルメール今朝きたけどね。
これから、本は尼にするわ。
>>877 >>854に書いたとおりの事実だよ
さっき見たら商品ページの在庫は少しずつ減ってるし…何なんだよorz
中の人も人間なんだから、それなりな態度で問い合わせなきゃ、
取り合ってくれないよ
マトモな態度で普通に問い合わせたよ
マジでさっさと発送してくれ…orz
注文したのに取り寄せ中から一向に状況が変化しない・・・
こんなに配達が遅いんだったら他で購入するから、
せめてキャンセルだけでもさせてくれよ〜!!!
色々と混乱してることだけは確かだな
とりあえず気楽にキャンセルしたい奴は尼使っとけ
ポイント目当てと気軽にキャンセルの両立は無理だろうからな
でも予約商品が発売日過ぎても発送されない場合はキャンセルさせてくれてもいいと思う
自由にキャンセル出来る代わりに、ポイント付与は発送されてから、
みたいに出来ればいいのに
実際にはキャンペーンが絡み合ってるから、無理だろうけど
ポイントは使えれるだけでいいから、市場のキャンペーンと切り離せばいいのに
それで常時5倍にしてくれれば、なおいい
>>883 尼みたいじゃなくて
キャンセルするのも時間かかるんだよねえ
尼みたいにポイントほぼゼロでキャンセル自由か楽天仕様かとの選択しかないのじゃないの?
楽天のポイントで本を貰いたいって人もいるだろうが、それほど市場で買い物してるなら次の買い物で使えばいいだけだし
在庫管理さえしっかりしてくれればそれでいいだけなんだよね
つか発送遅延がなけりゃキャンセルなんぞしない
890 :
おかいものさん:2010/10/31(日) 19:50:50
数日遅れただけでファビョる人がいるのが驚きだわ
そんな一日も早くほしいものってなんなんだよ
まあ通販でも出来れば早いに越した事はないんじゃね?
本気で早く確実に手に入れたかったら実店舗回ったほうが良いとは思うけど
数日遅れても確実に発送されるかどうかあやしいのが今の現状
勝手にキャンセルや放置プレイが頻発してる
期間限定ポイントの期限が迫っていたから使ったけど
さすがに12月発売の予約だと大丈夫だよね?
そこまで混乱が続いたりしないよね?
遅れるなら最初の表示からそれを見込んだ表示にすればいい
1〜2日とか書いておいて1週間近くかかったらアホみたいだろ
いっそのこと期日過ぎても発送できない商品は自動キャンセルにしてくれ
当然キャンペーンのポイントはお詫び料として付与で
運用移管完了するまで、色々あるそうだ
完了宣言とかあるのかな
こないだの40倍の日に注文した本(2〜3日)が注文後品切れでキャンセルされて
数日様子を見ていたら2〜3日で復活してるし・・・
これ注文してまたキャンセルされたら文句言っていいかな。
在庫管理がザル過ぎるだろ。
CD、DVD、ゲームとかって俺買わないから知らないんだけど
注文してる人多いね
なんかもっと安そうな店ありそうなもんだけどそうでもないの?
新作CD,DVDはポイントも考慮に入れれば安いよ
アマゾンよりも安い場合が多い。
900 :
おかいものさん:2010/10/31(日) 22:59:19
>>897 在庫管理というより、ポイント絡みじゃね?
>>899 そうなのか意外だな
俺はゲームはエロゲしかやらないからなぁ
音楽も聴かないし
>>900 といいますと?
40倍の日には売ってくれないってこと?
>>898 田舎だと店に置いてないから通販しか無いんだよ
通販で頼む時は1〜2日遅れるのは覚悟してるけど、流石に1週間遅れとかは困る
ポイント倍付けの時にポイントで買うとキャンセルさやすいって言う奴
時々居るけど単純に注文が集中するせいだと思う
とりあえず自分は今の所ポイント買いでもキャンセル経験無いし
あら一字抜けた「キャンセルされやすい」ね
倍付祭りのなんか時に、在庫ありの人気商品買ったらキャンセル、は何度か経験してる
この場合の特徴は、数日後には在庫がシレっと復活してること・・・
最初は皆激怒すんじゃね?でも数回目には怒りを通り越して呆れるというか慣れちまう
まあ何らかの客から見えない数量上限設定でもあるんだろう
他のときは待たせるのに
倍付けのときは即品切れキャンセルとはw
数日で入荷するならメール1通で待たせればいいのに
かなり前だけど深夜になると予約受付が終了してる事とかあったな
翌日には何事も無かったかのようにに復活してる
まあなんかよく分からんシステム設定とかはありそう
注文集めるだけ集めて
「安心しろ、売ってやんよ。 後からな。
ポイントは付けてやんねーよケケッ」
これが正体
結論としては楽天ブックス最高ってことだな。
そりゃそうだろ。
912 :
おかいものさん:2010/11/01(月) 04:52:56
楽天ブックスってエロゲ売ってたっけ
売ってるけどテキトー梱包で来るんじゃねーのかと思うと怖いわ
放置のパターンが一番困る
他所で頼むわけにもいかないし
三木谷働け
まんが一冊でもクロネコメール便速達の楽天ブックス最高
>>916 宅急便だと午前中持ってきてくれるけど、
メール便だと午後になっちゃう。
メール便は遅いね
致命的に
競い合うのはいいけどちょっと心配になってくるなw
>>917 うちの地区は午前中にポストに入ってる
たまに夕方のときもあるけど。
>>919 尼すごいな
楽天は送料無料で対抗せずにポイント分の割引で勝負して欲しい
尼はポイント付かない商品も多いし
一定額以上購入送料無料で尼よりポイント含めて安いなら楽天使う
単品買いとかしないし
尼が送料無料にしてもポイント付かないからなぁ
完全に楽天に囲い込まれてるわオレw
在庫ないってキャンセルされんのは百歩譲って諦めるとして
楽天の都合で勝手にキャンセルするなら、
ポイント倍付けの値段から外れても、特例で対象にしてくれよ…
その倍率にならないんなら、最初から尼で買ったわ…
>>924 それだけは改善して欲しいところだ
文章で明記してあるからしょうがないんだけど
はっきりいって詐欺だよな
キャンセルされるかどうかなんてこちらで判断付かないし
購入した分には合計金額2000円以下でもキャンペーンのポイント倍付けするべき
お前ら擁護書き込みせずに出荷しろ
改善と言うか以前は店側キャンセルで合計金額が下回っても
購入できた商品分は倍付けキャンペーンの対象になったんだけどね
キャンセルされた商品分は当然付かないけど
現状は暫く前に改悪されちゃった結果なんだよね
発送通知メールすらオプション扱いのストアから較べりゃ
頑張ってる方だよ
先月、初めてのクレカで楽天カード作って
街中でも楽天市場でもアマゾンでも使ってるんだけど、
ちょっと質問。
楽天ブックスとアマゾンで本買うのはどっちが得?
とりあえず今月出る本を合計1200円分カード払いで、
アマゾンで予約したのね。
それで尼120ポイント付いた。
楽天だと通常12ポイントになるのかな。
このままだとアマゾンの方が得だよね?
楽天ポイントで払えるときは楽天で買った方が得って感じかな?
楽天信者がんがれ!
尼は送料無料か。ま、ポイントつかない商品多いしね。
楽天も送料無料が今みたいに常態化してない時は
ポイント倍付けの金額に縛りなかったし。
送料無料でも2,000円以上にしないとポイント倍付けにならないから
送料無料時よりも客単価は上がってるんかね。
×送料無料時よりも
○送料無料が常態化する前よりも スマン
送料無料じゃなくて送料分のポイントつけてくれりゃいい
問題は外ばっか見てるミッキーが尼に対抗するかどうかだが
三木谷ラブ
>>929 ベスセラーだかの1割ポイントの付く新刊は尼で買えばいいのでないの
それ以外はポイント付かない尼は基本的に損
>>933 送料は取ってくれてもいいから、常時10倍にして欲しいな
楽天ブックスはどうするんだ
延長なしで11月末日で送料無料キャンペーン終了か
絶対大人気なんかありえない作品なのにキャンセルされて腹立つ〜
>>935 ポイント付くの物は決まってたのか。
ありがとう。
しかしカード決済便利すぎるw
使いすぎに注意します。
メール便で発送になったDVDが投函完了になっているのに、どこにも見当たらない。
これは楽天ブックスって対応してくれないの?3000円以上もしたのに。
俺は尼と談合して「せーの」で同時に
送料無料を止めると思ってたが
外れたな
戦国時代は続くのじゃー
>923
そうだよね
最近、BDとか期日過ぎると定価って強気杉だろ>尼
うわ、ほんとにキャンセルされたのに在庫有り表示になることあるんだ。
頭に来るねこれ
944 :
おかいものさん:2010/11/01(月) 22:42:25
薄いダンボールの封筒に直接本が入ってた。
ガバガバだからカバーずれ表紙折れ、
雨に濡れてヨレヨレ。
梱包がズサンすぎ!金かえせ!
まじか
楽天ブックスってひどいんだな
交換してもらえよ
>>944 自分もそれだったけどマジでないな
せめて透明パッキンしろよと
ビニール袋とかに入れるのやめたの?
経営苦しいのか?
基地外がシュリンクに文句を言いまくったら、もっとひどくなったw
シュリンクしなくてもいいから、せめてプチプチ封筒に入れてくれ
中で擦れるからダメなのかな
マジでキチガイクレーマーはろくなことしないな
氏んでほしいわ。
極端だよな
適度にやればいいんだよ楽天ぶくそ
在庫有りだから注文した本が中々発送されないから注文履歴見てみたら勝手にキャンセルされてた
当然キャンセルメールも無し。死ね
2冊注文(予約)して分割発送指定
↓
1冊目の発送通知以降、連絡ないので問い合わせ
↓
>ご注文情報の取り扱いに不備があり発送に至っておりませんでした。
「忘れたわw サーセンwww」ってことか?
怖くてもう単品注文しか出来ない
30個ほど在庫あり(1〜2日以内に発送予定) の商品(BD)を昨日夕方注文
4時間後に【楽天ブックス】注文内容のご確認メール(自動返信ではない方)が届いていた
メール確認後、商品ページを見たら品切れになっており、
注文状況の確認ページでは「取寄中」になっていたため、
ちゃんと届くのか不安になり、参考までにと価格コムの評価とここを見みきた
酷すぎて笑えてきたw
さっきまで取寄中だったのがリロードしたら発想準備中になってたから、流石に届きはするかな?
連絡も動きも無く放置でキャンセルとか鬼過ぎな事が当たり前みたいだからまだちょっと不安だよ
ちなみにコンビニ受け取り。どれだけ時間がかかるかある意味楽しみw
にしても本当に酷すぎワロスw
唯一の利点に思えるポイント○倍等も楽天側の勝手なキャンセルで付くか付かないかわからんとかw
こちらからのキャンセルもまともにできないから、遅れたり連絡無くてもよそで買うとか切り替えられず、
在庫ありも予約も信用できないとかストレスたまりまくりだろw
悪評知らずに利用しちゃったけど、ポイント付与よりストレス無い方が重要だから今後は使うか微妙
不平不満を言いつつ頻繁に利用してる人も多いっぽいけどなんで?
楽天ポイントが付く所で集中して買い物するとそんなにお得なの?
だとしたら、実店舗での買い物が多いうえに買い物自体をあまりしない自分には旨味が無いなあ
長文失礼
>955
ここは予約より在庫有りのが酷いからなあ
それでもゲオみたいに、予約で2週間もキャンセル
させない糞会社より余程マシだ
今月末発売のとあるDVDが予約受付中です。
2,3日前まで20%offだったのに、一度売り切れになったと思ったら
10%offに値上がりしました。
予約受付中DVDの価格変動は当たり前なのですか?
もう20%offには戻らないのでしょうか?
購入日が数日違うだけで購入価格が数百円違うなんてのは
当たり前なのでしょうか?
うん
>>955 自分の場合、配送がクロネコなのが理由
20-21時の時間帯指定ができるから
>>955 なんでってストレスよりポイント付与の方が重要だからだよ
>>955 大抵というか予約だって8割9割問題ないんだよ、ポイント消化にも都合いいしな
だからリピーターは、粗雑梱包・未発送・発送遅延・一方的なキャンセル等のリスクと、
価格を天秤にかけて楽ブを使うかどうか考えてるみたい、これまでの書き込み見ると
あと、どうしてもトラブルが嫌な品の回避先を用意してる人も多いんじゃないの
ゲーム・CD・DVD予約なら在庫数を厳密に管理してる所とか・・・祖父等いくつかあるし
本は再販制度が癌だから通販大手は意外と大差ないのが困りもの
楽ブはポイント込で計算して最安価格なこともしばしばあるから、
今迄ノートラブルの人・評判知らない人が実態知らずに使うことも多いと思うけど・・・
この度は楽天ブックスへお問い合わせいただき、
誠にありがとうございます。
ただいま、楽天ブックスでは、多くのお問い合わせをいただいており、ご返答
に遅延が生じております。
弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、 誠に
申し訳ございません、心より深くお詫び申し上げます。
いただいておりますお問い合わせやご連絡につきましては、順次確認とご返答
をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、何とぞよろ
しくお願い申し上げます。
発売日とっくに過ぎたのに発送されないDVDについて問い合わせたらこんなメール…。
余程混乱してるんだな…。
これは予約している明日発売のCDも危ないかも
966 :
おかいものさん:2010/11/02(火) 14:02:09
ご注文いただいた商品につきまして、弊社でのご注文情報の取り扱いに不備が
あり、発送に至っておりませんでした。
誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
現在、商品の発送についてあらためて販売元へ手配を行っております。 11月
上旬には、弊社物流センターより発送の予定でございますので、今しばらくお
待ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
発送の際にはご案内のメールを配信させていただきますので、今しばらくお待
ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません、謹んでお詫び申し上げます。
10月27日発売の品でこんなメールが昨日届いてるんだぞw
あてにしない方がいいよ。
その定型メール月単位前から送られてないか
おまいらポイントにつられて買うからだよ
もうポンカンの時にしか使わないようにしたよ
(´・ω・`)
在庫が何十個とある新刊しか危なくて買えないな
下手に人気やマイナーすぎると危険度増すし、古くてもやばい
>>969 在庫30個くらいあっても平気で「在庫なしでキャンセル」って言われるんでしょ
この度はお問い合わせいただき、ありがとうございます。
楽天ブックス 国安 でございます。
大変恐縮ではございますが、ご連絡いただいた件につきましては、弊社
にてご確認をさせていただきたく存じ上げます。
お時間をいただき、誠に申し訳ございませんが、
正確なご案内をさせていただくため、
今しばらくお待ちいただけますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。
こんな返答になっていない内容のメールを送られても…。
そして注文状況確認しようとしたら何だか激重なんだけど…。
だいたいそういうのは個人名は伏せてやるものじゃないのかこのスレの流れでは
在庫1個のものでも、普通に発送されるけどなぁ
本当にしれっとキャンセルするね。
しかもキャンセルメール着た直後みたら在庫あるし。
なんなんだ。
期間限定のポイント使用だったから失効したし。
ポイントにつられたらだめだね。
在庫あり(1〜2日以内に発送予定)の商品を10/31に注文した本が未だに発送されない。
注文状況の確認を見てみたら、取寄中になってる。
メールするべき?もう少しまつべき?
メールしても状況変わらないと思うけどメールしていいと思う。もしそれで発送されたらラッキーだしね
そうか。やるだけやってみるよ。
DVD買ったらメール便なんだけど、これクロネコに直接電話で確認するしかないの?
配送状況見ても、登録されてませんと出る
明日発売のDVDをだいぶ前に予約したんだけど
発送メール来ないどうなってんだ?
>>980 明日発売なら発送メールはまだ来ないでしょ
まだ前日の22時前だよ
あと数時間待て
三木谷が走ってお届けします
>>965 俺が予約した明日発売のCDは昨日発送されたよ
コンビニ受け取りだから明日の夕方に到着メールが届くと思う
「配送状況の確認」機能はサービス改善のため一時停止しております。ご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げます。
ってどういうこと?更新されないってこと?
頻繁に何度も確認して問い合わせメール送るアホが多くて
業務に支障が出てるから停止してるんだろう
そんな昨日いらねえから廃止しろ
>>983 もともと発送メールが来るのは、早くて前日の22時頃、遅ければ翌朝6時頃でこれが仕様
ずっと前からそんな感じだよ
最近はトラぶっているのか、配達されてから発送メールが来ることもあるよ
クロネコメンバーズに登録してれば、宅配便での発送の場合は配達予告メールが先に来るよ
とりあえず在庫がある場合でも
「取寄せ中」となる仕様は変えるべきだな
最近の発送の混乱って、楽天独自の物流センター作ったのが裏目に出てるの?
次スレ立ててくる
>>994 乙
予約してた3日発売のCD2枚が、2枚とも発送されたようだ
よかった
>>991 それって、もしかして在庫の置いてある場所から梱包担当の元へ
取寄せ中って意味だったりしてな
三木谷☆じゃんけんぴょん
流通のイロハを知らないやつが運営するからだろ
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