1 :
おかいものさん:
2 :
新テンプレ:2009/09/24(木) 21:04:15
電話無視、メール無視する地雷ショップには、楽天に直接クレームを出すのが効果的
問い合わせフォームでショップに催促してもらうには、下記手順で
ヘルプ→
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/ ↓
楽天市場でのお買い物について
↓
その他、お買い物に関するお問い合わせ
↓
ショップへの連絡について
↓
ショップに連絡をしても返事がきません。
↓
「解決しないので問い合わせる」を押せば、フォームが現れる
ここで、ショップ名を書いて苦情を出そう
そうすれば、何回も無視し続けたショップが謝罪と連絡をすぐにくれるようになる
それでも連絡をよこさないショップは夜逃げしそうな要注意ショップ
オツカレチャ━━━━( ´∀`)━━━━ン!!!!
4 :
おかいものさん:2009/09/25(金) 23:42:18
>>1 63の3番が欠けてるよ。
悪いショップリストが無い!!
コピペせよ。
5 :
おかいものさん:2009/09/25(金) 23:44:51
中途半端に立てるなよ...
中途半端なスレ立てほど迷惑な奴はない
やるなら責任もってちゃんとやる
出来ないなら立てない
各種証明の提出など、出店手続きを厳正にする必要はある
最近、本当にショップの質が落ちた
ポイント10倍とか、本当にオイシイ事が無い限り、なるべくamazonで買ってる
以前はamazon嫌いだったけど(今でも完全に信用してないし発送形態が嫌い)最近は、悪質な楽天の地雷ショップよりマシ
一つのショップで複数購入してるのに、別々に発送するから商品ごとに送料取るとかふざけんなよ!タンタン
8 :
おかいものさん:2009/09/26(土) 17:07:31
売ってやってる
嫌なら買うな
どこぞのおフランスブランドみたいな店舗もありますね
>>10 ショップレビュー散々だったから、いつかはこうなると思ってたわ
悪質すぎる
12 :
おかいものさん:2009/09/27(日) 11:52:59
その散々な店舗を敢えて使う客はアホすぎる
13 :
おかいものさん:2009/09/28(月) 03:00:28
14 :
おかいものさん:2009/09/28(月) 03:06:09
16 :
おかいものさん:2009/09/28(月) 09:24:00
客には厳しく店には甘い楽天市場ですから
17 :
おかいものさん:2009/09/28(月) 11:01:28
おい!ペッツビレッジクロス!
請求金額間違ってんのにシカトしてんぢゃねーーよ!
一袋398円の猫砂が六袋でなんで2846円なんだよ!!脳みそ猫並か?
もともと糞のせる物で砂っ
>>18みたいな対応の店が客の神経逆なでして、 クレーム品含めた全商品返品くらったりするんだよね。
結局不利益被るのは店で、買うほうは代引にしてきにくわなきゃ商品受け取らなきゃいいだけのはなし。
タダでさえ、ネットショップなんて星の数ほどあるんだから、少しでも嫌な店なら利用せずとも他にいっぱい店はある
初めに、この店で買おうと思い、買い物カゴに品物を放り込んで、念のためにショップレビューを読んだら、酷評だらけで、
同じ商品を扱ってる他のショップを探したら、最初の店より安く買えた何て事もしばしば
っていう
>>22 つまり、キンタマの皮は予想以上にデリケートだと言う事
25 :
おかいものさん:2009/09/29(火) 18:03:25
代引きの受け取り拒否を連発すると、楽天の会員クビになるよ。
そのあと損害賠償の内容証明が来て、
さらに放っとくと威力業務妨害で警察に訴えられて、
少額訴訟を起こされる。
ここまでは確認済み。
なるほど。
いつもカード一括払いの俺には関係ない話だな
激安ランプショップの「ルクス」って店、日本語が不自由らしい。
1.発注した後にメールで商品追加と楽天ポイント→カードに決済変更を依頼
→店から「了解」のメール
2.楽天ポイントが使用されて0ポイントになってた。店に確認
→店から「決済の変更は出来ない」のメール
3.依頼内容と違う。店側のミスなのだからキャンセル(+こちらで再発注)を依頼
→店から「キャンセル不可。ポイント返還は手数料を取る」のメール
4.決済変更依頼について店が了解した事、店側のミスであることを再度確認
→店から「ウチは安かろう店だから、こんな対応していられない。」のメール。
埒が明かないので電話したが、つながらず。
次の日の午前中に商品到着。発送時刻からして3より前の時点で発送したようだ。
発送済みで対応不可でも状況を隠し、一切のミスを認めない、そういう方針の店と理解した。
そして問い合わせメールでも、謝罪や気遣いの言葉、ビジネスレターの定型挨拶も全くなし。
安いが、トラブル発生時のリスクが大きい。梱包も雑で大した緩衝材もなく、ランプのような
壊れ物を扱う店としても仕事内容が不適切。そもそも日本語が正しく通じてるのか疑問だった。
まずクレカ決済に変更はできないんだよ
それを依頼する方がおかしい
>>28 >>2を読んだ?なんで楽天に連絡しないの?楽天に連絡して、それでも謝罪がない場合は再度楽天にクレーム
最終的にはそんな店、購入キャンセルすればいい
31 :
おかいものさん:2009/09/30(水) 13:30:24
スレタイとはずれるけど・・・
注文完了30分後には「発送しました」メールが来るショップは暇なのかね?
迅速な対応はいいけど注文のキャンセルが出来なくなる。
ちなみに最速は飲料水扱う店(名前忘れた)で、夜中3時に注文して15分後には伝票番号つきの発送メールがきたが自動配信メールか?
キャンセルするつもりなら注文すんなw
>>31 倉庫から即出荷出来るよう業者に発送委託してんじゃね?
商品カートに入れてから購入確定までいくつも手続きあるんだから
せめてその間に本当に必要かどうかくらい判断しろよ
そんなに ここに 集う同士を 叩かなくても よかろうに。
やんわりと 行きましょか。
ドリンク系統の地雷店は
ドリンク屋以外にあったかな?
配送が遅ければ文句
早く発送しても文句
わがままな客が多いと店も大変だ
>>39 発送が早くて文句言う奴はキチガイだが、発送が遅い店は文句言われて当然だろ
41 :
おかいものさん:2009/10/02(金) 00:41:14
エスケンショッピング(マツムラカメラ?)
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/211965_211965/?sort=3&b=0&mf=&a= みらん0710さん (62件)
30代/男性
評価1.00 投稿日:2008年02月03日
蛍光灯をまちがえたり、再送してきた蛍光灯のうち2本がつきませんでした。
そこまでは許せたのですが、その後の電話の対応は、最悪でした。
「新品だから、うちは悪くありません!そちらで対応してください!」だそうで・・・強く言って対応してもらいましたが、やっぱり、ソーラートーンにきいたら、初期エラーで後はきっちりつかえました。
ここはやめといたほうがいいです。
購入者さん
評価1.00 投稿日:2008年11月25日
こちらのショップでは二度と買い物をしたくありません。スタッフの対応は非常識ですし、商品番号違いのため交換を希望すると全く受け付けてくれません。
やさしさとか誠実さが皆無です。今まで数多く買い物をしてきましたが、こんな店はありませんでした。
本当に情けない気持ちで一杯です。
>43
TOP下の注意書きもヤバイなw
被害妄想強そう。病的。
>>43 レビューを書くは有るがレビューを見ることが出来ないな。楽天レビューから辿っても
店舗検索出来なくなってるから、掲示板なしレビューボタンなしで要注意だな。
どうもバッタモン売ってる予感がする。違法ではないかも知れないが社会通念上問題だろう。
受注してバッタ屋から仕入れるのかも。その時安く買うため現金払いで、キャンセルが出ると
資金回転が出来ないのではないのかな。家電王国のようになりたくなければ最大の要注意店だろう。
あのビルの9階へ行ってみればわかることさ
何があるかな
自分では倉庫・商品を持ってないショップっぽいな
49 :
おかいものさん:2009/10/02(金) 18:22:21
>>1 63の3番が欠けてるよ。
悪いショップリストが無い!!
コピペせよ。
50 :
おかいものさん:2009/10/02(金) 22:06:47
マ マ を 虐 め る な !
>>43 住所と電話はバーチャルオフィスだね
店長のブログがいろいろ痛いw
>>43 馬鹿主婦が片手間でアルバイト感覚でやってる店
前スレでも話題になってた
主婦だけに奥感覚
グーグルでビルの写真をみたが
事務所となったらどう考えても個人レベルで借りられるとは思えない
やはりバーチャか
55 :
おかいものさん:2009/10/03(土) 13:40:58
トップページの営業日カレンダーが6.7月で止まったまま。
ちゃんと営業しているのかも謎なショップだね。
さっき見てきたけどすげぇw
在庫なしだらけの商品ページもアレだけど、特にブログw
しかも、あんな池沼ブログを
堂々と店舗のTOPから繋げてる事にも感心した。
57 :
おかいものさん:2009/10/04(日) 03:30:24
>>28 在庫ありで注文当日に発送のはずなのに
3日たっても連絡こない。メールするも無視。
まさかと思い店のレビューみたら微妙。
で、検索したらここにたどりついたorz
59 :
おかいものさん:2009/10/05(月) 02:00:35
↑
犯罪予告として受け取りました。
吉田さんですか?
代引購入で受け取り拒否するってとこだろ
購入の意志無くやるんなら、詐欺とか威力業務妨害になんじゃねぇの
相手がロクデナシなのはわかるけど、何してもいいってことは無いよ
64 :
おかいものさん:2009/10/05(月) 10:35:19
>>63 それは、HAPPY&WINに然るべき社会的制裁が下されていれば、みんな気が済む話だと思う
野放しだから、被害者は許せないんだろう
まぁ、犯罪に手を染めてまで仕返しすればミイラ取りがミイラになるんだけど
>>65は、HAPPY&WINじゃなくてクローバーラビットの話
68 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 06:26:18
ここに書くより楽天へ報告した方が早い
最近悪質な店が増えたから、出店取り消しに力入れてるみたいだよ
良く改装中ってなってるのは大半が出店取り消しされた店って聞いたけど
69 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 06:42:58
ここのスレって、店も悪いが
客も悪いってパターンも多いな
キャンセルだ、返品だ、決済条件変更だ・・・・
70 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 07:17:11
それ以前に楽天のレベルが低過ぎだろ
何でみんな楽天なんか利用してるの?
利用してる人は必ずと言っていい程トラブルに巻き込まれてると思うんだが
71 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 08:30:44
誠安天然石専門店
オークションの方で落とした金針ルチル、届いた物を見たら金針ルチルに見えない。
モニターの表現性の違いがあるのはわかってるんだけど今回は酷い。
http://imepita.jp/20091006/286250 SHOPの方ではちゃんとした物を売ってるのかもしれないけど。
オークションの方でルチルブレスレットを見ている人、気を付けて下さい。
だいたいそんな数珠買う方が情弱
73 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 10:36:32
>72
なんで?数珠買ってる人はみんな情弱なん?
パワーストーンwとかゲルマニウムwとかセサミンwとか信じてるのはアホばかり
単に装飾品として好きな人もいると思うから無駄とは思わんが、画像がわかりにくくてなあ
せっかくなら真ん中に寄せてマクロ撮影とかして欲しかったよ、あと暗いし
76 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 12:41:54
>>74 なんでそこでセサミンが出たんかわからんww
且且~
且且~
∧_∧ 且且~
(´・ω・)且且~
`/丶O=O且且~
/ ‖_‖且且~
し ̄◎ ̄◎ ̄◎
カテキンドゾー。
77 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 14:41:39
数珠からパワーもらってんだろ。
数珠だってw(笑)
79 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 18:14:13
80 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 19:07:17
81 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 19:34:43
焼き魚用の網を探してます。ガスコンロで使います。
網目は縦横に走っているやつが欲しいです。
オススメありませんか?
安い方がいいけど、5000円まで出します。
>>69 意図的な悪意のあるキャンセルや返品は一部のキチガイ
大半は、初期不良や商品間違いなど店舗の不備
>>68 >>80 >>2に書いてるよ
楽天へのクレームは基本中の基本
でも、大体の店がその時だけ大人しくなるけど、以後はまたテキトーな商売に戻る
86 :
おかいものさん:2009/10/06(火) 23:32:05
王国なんてのにロクなもんいねー
ムツゴロウさんに謝れ!!
>>85 それ、08年12月の評価だよね。それ以降の評価が全然ないなんて不自然だな。もし評価が
つづいていたら総合評価はもっと落ちてるかも、ということかな。
>>88 店舗のトップにレビューのリンクの表示があるけど、なぜかクリックできない空リンク仕様になってる
見られちゃまずいからだろう
90 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 03:53:45
まだメールの返信くるだけいいじゃんとか思ってしまった
93 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 14:35:33
参考になるレビューに悪評がこれだけ多いのも珍しいな。
中には、自演を見抜いたかのレビューもあるな、
楽天にクレーム入れてもかみ合わないテンプレメール来るだけだった。
浅野マジ使えない('A`)
96 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 19:38:57
インポートセレクトショップUSA
http:/rakuten.co.jp/rms/msv/Top?s=239402&X=1242e78046d とにかく最悪。
安さに惹かれて購入、翌日に先振り込み→2週間音信不通(入金確認の連絡も無し)→メール問い合わせ→無視→メール問い合わせ→無視→半ギレで電話→店長の藤森という男が出る。
ろくに確認もせずに入金確認の連絡はしてるはずだ、の一点張り。
電話対応が客をなめすぎだし、ラチが開かないからキャンセルしてくれと言ったら『あぁそうですか』だと。
しまいには『お客さんいくつですか?最近の若者は自己主張ばかりでウンタラ〜』
はぁ?www 若者は〜ジャネーヨww金カエセw
とにかく明日中に返金しろと言って電話切った。
さぁ、明日ちゃんと振り込まれてるかな?
97 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 20:06:39
安さに惹かれて恥晒す
詐欺師キタ━━(゚∀゚)━━
99 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 20:10:21 BE:523962645-PLT(12021)
100 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 20:16:38
101 :
おかいものさん:2009/10/07(水) 20:18:31
しかし顔見えないからって酷い接客だな
>>96 いいレビュー書いてる奴もいるけど、件数少ないし、絶対店側だなって感じだ
よく潰れないな、その店
ここに書かれた幾つかのレビューを見て改めて思った。楽天のレビューの仕様は最悪
だな。悪い評価を探せない(前は悪い評価を探せた)絞込み検索の項目に殆ど意味が
ない。トラベルでホテルを探すときは悪評価から見るようにしてるが、店舗取引も掲示
板が殆ど消えている今はレビューの悪評である程度店舗を判断したいのだが。
また、付けた評価が消える事自体レビュー欄の意味がないと思うのだが。
自分的に楽天は見切り時かもしれない。
悪めの評価が全く見当たらず、マンセー全開の店舗は怪しいとも判断できる
106 :
おかいものさん:2009/10/08(木) 00:45:05
ヤクザと同じように使用者責任が問えるようになりますように・・・
107 :
おかいものさん:2009/10/08(木) 06:36:52
>>71 誠安天然石専門店
パワーストーンのスレッドか過去スレ見れば、
まがい物の巣窟だってレスがあったよ!
ポイントキャンペーンでメルマガ乱発している店、
安さばかりを強調している卸し系のパワーストーンショップは、
表層(上地)だけは本物を貼り付けて、
土台の石は本物ではない適当な石で、
見た目を取り繕った加工石やら、
偽装・偽造玉ばかりの偽物ブレスレットだから、
やめておいた方がいいよ!
ブレスレットを装着した後に、軽く水で洗ってみる…
これを何回か繰り返してるうちに、
表面(表層)だけが剥がれてくるよ。
楽天市場ショップの大阪のフ○ーレンスがそうだった…
石なんて川原で拾って来い
パワーストーンにまがい物も糞もあるかよ。
こんなの信じるくらいなら池田●作にでもお布施すれば?ww
>>96みたいな客が最悪。
本当に最近の若い客はマナーがなっていない。
こういう奴が平気で受け取り拒否とかするんだろうな。
頼むからこういう奴はドンキにでも逝ってくれ。
なんで
>>96が叩かれてるん?
2習慣もほったらかしてメールも無視した店なんてキャンセルが妥当だろ。
店長乙じゃね?
金振り込まれて2週間放置はありえんだろ。
113 :
おかいものさん:2009/10/08(木) 12:18:26
どう考えても店側が叩いてるだろw
普通に他のレビュー見ても同じようなこと書いてる人いっぱいいるし。
レビュー・掲示板隠しは出店禁止にしろクソ楽天
115 :
おかいものさん:2009/10/08(木) 13:10:20
> 普通に他のレビュー見ても同じようなこと書いてる人いっぱいいるし。
某家電屋の被害者と同じだなw
それでも払うw
前振りするwww
お客さんいくつですか?なんて聞いた挙げ句説教なんて頭おかしすぎる。
リコレの再来かと思った。
おやおや、こんな所で豚が鳴いてるぞ
ま…真珠
被害者叩いてる奴は頭おかしいんじゃないか?
安かろうが高かろうが、入金してるのに2週間音信不通だったら誰だって心配するだろうよ
しかも、メールを無視してんだろ?無視ってどういう事だよ
そりゃ、誰だって夜逃げされたかもって心配になるに決まってる
被害者叩いてる奴はどう考えてもスタッフとしか思えん。それかピックル
>>120 その店ヒド過ぎるな
消費者センターにガンガン相談して、楽天にもっと店舗管理を徹底させるように仕向けないと
安心宣言とか言ってるが、全く安心して買い物できない。このままだと客がどんどん離れていくだろうな
>>120 評価が2.22て…
ジャンル別の人気商品もレビューが殆どないし
これは発送が遅いせいもあるかもしれんが
届いた商品も海外で元商品を見よう見まねで縫製した廉価品って感じだな
そのショップで使ってる写真の服アチコチで見るね
自分はオクで500円までなら買ったりするけど家庭用ミシンで家庭科の授業で作ったレベル
返し縫いすらしてないよ
アーバン貿易レビュー読んだけどなんで営業できてるの?
楽天はアフォなの?
>>125 こんなショップでも出店料を払ってくれるから、楽天にとっては客
ショップから商品を買う客は、楽天にとっては客じゃない
「楽天で出店すれば、こんなに顧客を確保できますので、是非楽天で出店して下さい」と、ショップに売り込むための商材
つまり、文句を言いながらも買い物してくれる馬鹿な消費者は楽天にとってはいいカモ
楽天は消費者の事なんて微塵も考えていない。徹底的にショップの味方
わかりやすい説明ありがとう…楽天て('A`)
128 :
おかいものさん:2009/10/10(土) 07:47:06
1のアホが、テンプレに上記のような店が列記してあるのを
貼り忘れているので、ログ見れる奴まとめてくれぇ!!!
目の前にある箱はなんなの?携帯厨なの?
自分で調べて自分で貼れよ
伏せ字はするな
なんのためのキャッシュサイトだ
130 :
おかいものさん:2009/10/10(土) 08:04:51
キャッシュサイトってどこにあるの?壷とかいうのつかってなくても読めるの?
箱ってなんなの?バカなの?
>>130のシソーラスを調べてみたら「目も当てられない」「話にならない」
「目を覆う」「程度が低い」「無惨」「無様」「無作法」その他諸々だったよ
132 :
おかいものさん:2009/10/10(土) 13:42:19
悔しくてごまかしてるw
133 :
おかいものさん:2009/10/10(土) 13:45:34
135 :
126:2009/10/11(日) 01:35:04
>>133 レビュー隠しの店は腐るほどあるよ
ショップは商品レビューは欲しいけど店舗レビューは要らない
商品レビューがたくさんあれば、検索時にレビューの多い順でトップにこれる
だから、商品レビューをやたら書けと促してくる
ショップレビューなんて、当たり障りの無い書き込みか激しい抗議の書き込みか
それで、当たり障りの無い書き込みよりクレームの方が消費者の目に止まりやすい
だから、ショップは店舗レビューを見せたがらない
その点、商品レビューは商品の感想なのでショップの評価にはあまり響かない
3〜4年前だと思うが、よく取引してた店舗が掲示板をなくしたので理由を訊いたら
店長さんが楽天の意向だと言ってた。掲示板を辞めてレビュー欄にしてほしいと言って
来たとの話だった。3店舗くらい有ったね同じ答えのお店が。
それからやたらと危ない店と言うのが話題になり始めた気がする。気がするだけだけど。
137 :
おかいものさん:2009/10/11(日) 17:06:06
>133
その店、店のレビュー4.58、件数490となってますが、
本当に危ない店なんでしょうか。
>>137 具体的な理由も書かずに一方的に悪い店だと書き込む奴は、基本的に私怨だから無視していいよ
139 :
おかいものさん:2009/10/11(日) 22:46:11
140 :
おかいものさん:2009/10/12(月) 02:26:39
判断つかないならやめりゃいいだけ
141 :
おかいものさん:2009/10/12(月) 02:39:53
>>139 石屋は当たり外れが大きいのな
関東なら諸々込みでも浅草橋のが安かったりする
路傍の石を読めば
わざわざカネだして石なんて買わない
144 :
おかいものさん:2009/10/12(月) 16:43:11
パワーストーンw
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商品が酷かったとしても、アフターフォローで店の印象って決まる
商品が欠陥品だった、それをクレーム出したら、これでもかって位の謝罪や迅速な交換で慰謝料代わりにおまけの品のサービス
こんなアフターフォローだったら、逆に安心できるしリピーターになる
欠陥品や配送ミスなど、非を認めないでグダグダ言い訳を続けて、結局アフターフォローを逃げる様なショップはすぐに口コミで廃れる
ネットで商売するんだったら、客はネット利用者だって事を肝に銘じないといけない
ネットでの口コミは、すぐに検索エンジンにひっかかる。悪評が少しでも広まれば、一気に客は離れるよ
そのとおり。多少商品が悪くても対応が丁寧なら悪評なんて書かないもん。
少しの手間を惜しんで大きな損をして馬鹿だよね。
pietraは外れがないわけじゃないけど概ね対応もいいと思う。
自作するにはこの質ならまあいいでしょうレベル。
石なんて安いのはそれなりと思ってるし、近所のクラフトショップ
よりは質がいいから買ってる。
傷のない濁りのないのを買おうと思ったらこの値段では買えないしね。
どこの石屋の商品も、紐にワイヤー使ってる商品はワイヤーその
ものが錆て切れること多いから、それさえ選ばなきゃ平気だと思う。
149 :
おかいものさん:2009/10/13(火) 17:42:56
>>148 pietraは、メッセージカードを書くなど通常取引では対応はいいんだけど、
いざ、商品に対してのクレームをすると、態度が急変するらしい。
以前、その件がレビューに記載されていた「怖かったです」
このレビューもいつの間にかなくなっていた。
なにかあったときの対応が最悪だということだね。
てことは、正真正銘の最悪店ってわけだな
893みたいだなw
152 :
おかいものさん:2009/10/14(水) 06:33:46
評価2.33 投稿日:2008年06月13日 品揃え:3情報量:1決済方法:3スタッフの応対:1梱包:3配送:3
ここ人がコワイ!!不誠実な対応。。。受け取ったはイイけど前のレビュ読むべきだった!!イヤな想いさせちゃったらパワーもなくなっちゃうヨ。。。
もっと具体的な事例はないの?
疑ってるわけじゃないんだけどね・・・
店自体のレビューってどこから見れるの?
商品そのものにレビューがついてるところからしか見れないよね?
ショップ一覧で店舗名検索したら見られるよ
Switch!ってお店
手元にない商品ばかり売ってる
値段や送料無料に騙されて買う人多いけど、やめたほうがいい
>>156 俺が働いてた店も殆ど在庫無かったよ。
注文は行ってから社長が買い付けに行ってた。
158 :
おかいものさん:2009/10/14(水) 19:52:43
ブランドショップ還元屋
検索したら邪魔で仕方ない
カテゴリ無視でウザい
>>156 え、今そんな営業になっちゃったのか。
去年の夏ごろ新規参入で、オープンセールとかでよく買っていた。
確かに発送は遅かったけど、連絡もちゃんときたし
その後も何度か買い物したけど普通だったよ。
ただ最近は路線が変わってきた感じなので足が遠のいている
悪い店書き込む時は、その店へのリンクは貼ってくれないかな
店名だけ書いてもサイト見れないし「あっそ」で終わる
162 :
おかいものさん:2009/10/15(木) 12:34:04
レビューの見方すらしらんで使う奴って
まあ
>>1でテンプレに入ってるくらいだから見づらいんだろ。
楽天内のリンクに互換性がないというか、一方通行なもの多いしな。
楽天利用者の大半がレビューの見方やレビューの存在すら知らない気がする。PCにそれ程詳しくない
人が多いのではないかと・・・多分。詐欺に遭っても泣寝入りする人も多いんだろうなぁ。
楽天の事で2chに来る人はある程度PCに慣れてるか、慣れようとしてるかだろうな。
勿論、2chレス入れに慣れてる人は別だが。
楽天が掲示板廃止でレビューを各店舗に奨励したんだから、レビューリンクを隠してる店舗に注意
を即すか厳重注意しろよな。レビューを隠してる店舗から買わないのが一番だが
情報商材は楽天には売ってないんだね。
69ブリッジヘンプマンっていつ閉店したの?
168 :
おかいものさん:2009/10/16(金) 05:20:52
>>165 マジそこはやばいかも。
住所からグーグルマップストリートビュー見たらアパート!
在庫など置ける感じじゃない。
配送は他のところへ丸投げかも…。
169 :
おかいものさん:2009/10/16(金) 07:20:04
二部屋〜三部屋借りてアパートでなんていくらでもあるぞ
「納期の表記をひっそりと1ヶ月後に書き替えた」ってレビューにあるけど、それも酷いな。
171 :
おかいものさん:2009/10/16(金) 13:15:28
楽天からの自動メール以外は一切来ないとか、
ページの表記がコロコロ変わってるとか、
いきなり送料が変わっているとか…。
違ったメールを送りつけるとか…。
これってどうなんでしょう…?
172 :
おかいものさん:2009/10/16(金) 13:23:18
>>170 納期が遅れるメールさえないらしい
問い合わせも無視?
嫌ならキャンセルすれば?てきなメールが来るとか
モリヤのレビューだが、総合評価で条件に満たない為表示できませんって
80件の評価が有って何の条件が足りないんだ?
数百件の評価が有っても同じように書かれてる店舗を良く見掛けるが、楽天
の評価基準ってどうなってるんだろうか?
>>171 どうもこうも、まず先にショップ名を書き込むのがルール
176 :
おかいものさん:2009/10/17(土) 00:56:25
ファッション ジュエリーeshopping
返品する時に返品商品と一緒に送料と返金手数料を送れってなってるけど、
宅急便で現金送れますの?
微妙に私の主観と店舗の記載がずれていただけかもしれませんが、ハイ食材屋で商品を買いました。
各商品ページに同梱包で送料無料がありますが、各発送項目(冷凍、冷凍、常温)ごとに送料無料となる商品が記載されています。
冷蔵発送の品だったので初期状態では常温のボタンのものが表示されていましたが冷蔵の項目から商品を選んで注文したところ、クレジットカードでの引き落としと担当者からのメールでは
送料が無料になっていなかったので問い合わせたところ期間外とのこと
※冷凍品を同時購入された場合は、
『冷蔵発送可』 『同温度帯』
商品とも同梱包が可能です。
というのも混乱してしまう。
http://item.rakuten.co.jp/hi-syokuzaishitu/mix-01/ この商品ページから見て
下部にある冷蔵ボタンの項目からジリオパルミジャーノレジャーノ を注文したんですが
私が一人で混乱しただけなのでしょうか
178 :
おかいものさん:2009/10/17(土) 01:20:56
注文完了前の確認ページで最終確認しておくべきだったな。
逆に最終確認ページで注文完了ボタンを押すのだから、
後から言っても取り合ってくれない場合も多いよ。
>>178 やっぱそうなんでしょうなぁ
今度からちゃんと問い合わせよう
180 :
おかいものさん:2009/10/17(土) 07:58:50
>>175 すまん…書き忘れた。
ガーデン〜美容と健康の園の話だ。
流れ的に書き忘れた。
>>176 だから、ショップURLは必須だって言ってるだろうが
ショップ名とショップURLはセットで必須
楽天に出店してる会社で(家具のお店)、同一会社で違う店舗名で複数の店をもってるのって普通?
全部売ってるものは同じで、店舗名がA,B、Cと違う名前。ホームページのレイアウトが似てるから会社概要みたら
全部同じ会社名。何店も別の名前で出店するってことはデメリットよりメリットのがでかいのか?
↑経済の仕組みをしらないニートには分からんよw
>>183 知ったかぶりはいいから、説明してみろよクソガキ
知らないんだったら引っ込んでろ煽り猿
すばらしい切れ味だなw
ガーデン〜美容と健康の園
http://www.rakuten.co.jp/garden-b/ Googleで検索して、クレームが入っている商品のキャッシュを見てみたよ。
10月1日に取得した内容ではあるんだけど、今でこそ1ヶ月かかるとタイトルにあるけど、確かに
納期に1ヶ月かかるという表記はないね。あっても1〜3週間かな。
配達日を指定したのに、注文したのに届かない等といった低評価でレビューを書いている人は、
この時の表示に注文している人が多そうな気がする。
でも、大概納期が予定より掛かる場合、ショップは購入者には連絡1つするとは思うんだが、評
価の内容からその連絡すら貰えないまま、どうなっているんだろうと思っている人がいそうだ。
あぁ・・・評価内訳が★1の方が★5を超え始めてるな。この分だとまだ増えるのかね。
>>182 1つの会社で複数の店舗、違う名前の店舗名を持っているところはあるにはあるよ。別におか
しくない話かなとは思う。
自分が昔バイトした会社がそうだった。そこは扱っている商品も全店舗ほぼ同じだったかな。
外部からの問い合わせの電話には、呼び鈴を変えることで臨機応変に対応してたよ。
内部の人も良い人ばかりだったし、少なくとも自分がいた数ヶ月はトラブルも殆どなかった。
楽天ぐらいの大規模なネットの仮想商店街だと、中には変なのもあるかも知れないけど、そこ
はレビュー等で判断して自己責任で買い物するしかないよな。
メリットは自分もよく分からん。答えになってなくてスマソ。
>>183 こたえられないやつには聞いてない。
>>186 サンクス。買った品物が同じ商品なのに、1000円ぐらい違うものとかあったりしたんでちょっと不安になった。
レビューとかも何十件とついてたけど、全部が全部信用できないしなぁ。判断が難しいね。
しかし、買い物してしまったので、届いた商品がレビューのように良いものかわからんが、良くても悪くてもレビューはかいとこうと思う。
>>182 ゲキカグ系列かな?
あの系列、メルマガまで使いまわしなのがなんとも
>>188 そこですそこです!
鰍レん なんたらとかいう会社です。今日見たのはゲキカグのほかにあと2店舗違う名前で発見しました。
なんか探せばもっとでてきそうですが^^;
ゲキカグ、モダン、椅子の店、あともう一個何かあったような・・・・・・
この系列、商品がまるっきり同じなんだよな
同じ系列でも細分化しようとするe-net shop系列を見習えとw
天恵グループとか、家電のタンタンとかも別名ショップあるよな
あれは何がしたいんだろう?
天恵なんて5店舗くらいあるし
何がしたいんだろうってただの税金対策だろ
だからニートとか言われんだよw
>>192 知ったかぶり乙
これだからバーチャルしか知らないニートはwww
194 :
おかいものさん:2009/10/17(土) 23:43:50
>>194 そこって、マジで家電王国みたいな集金夜逃げショップじゃないの?
一回、楽天のカスタマーサポートに連絡した方がいいよ。手遅れになる前に緊急に
196 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 14:14:16
>>193 そんなに悔しがるなよ、しつこいなあ。
別に同じ店舗が別名義で出店してたって、店舗関係者はちゃんと仕事はしてる。
カスニートのお前には関係ないだろw
目糞鼻糞
>>196 あらら、ここでもスルーされてるじゃんw
せっかくこっちに誘導したのに
ちゃんと店にされた対応を書かないとダメだよ
マルチ注意されて逆ギレ、店員扱いってどれだけ基地だよ
201 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 19:37:20
>>200 お前が必死なんだろ?
スレチな場所で「マルチの何がいけないの?」から始まり、汚い言葉で罵りスレを荒らし続け、最後に店員扱い
ふざけんのもいい加減にしろよ、ドブス
>>202 またアンカーミスwwwww
血圧上がってるんじゃない?今日もパチ負けまくったのか?wwwwwwww
>>203 アンカーがどした?
マルチが偉そうに書くなよ
誰が店員だって?何の根拠があるのか証明しろよ
粘着ドブス
205 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 21:46:53
>>204 お前に言われたくないwwwwwww
お前のやってることもマルチだという自覚はないのか?病みすぎだろwwwwwwwwww
情報提供するでもなく罵りあうとかさ、双方ウザイからどっか余所行ってよ
>>205 そうやって逃げるなよ。店員と決め付けた根拠を出せ。
208 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 22:09:16
>>207 粘着気質だから
そして、なぜ粘着してるのか?と聞いても答えられないからw
スプデイ擁護なんて関係者以外に誰がするんだよwwwwwwwwwww
ここは場外乱闘する場所じゃないお
スプデイの店員ってほんと迷惑だな
211 :
おかいものさん:2009/10/18(日) 23:40:10
馬鹿が遠征してくんなよ
パチで負けたのかな?負けてイライラして荒らしてるんだろw
>>208 スプデイ擁護なんて一切してませんが?
マルチな書き込みをやめろってのがどこが擁護なの?
無理やり関係ないスレで貴女の「スプデイは・・・」から始まったんですよ?
「粘着気質だから店員に決まってる」って、頭おかしいでしょ?
スレ違いな場所に関係ない話題を持ってこないで下さい
そして決め付けた根拠を早く示して下さい
逃げるなよ?
よく分からんがネットで決めつけだの根拠だので熱くなって大変だね〜
面白いからもっとやれ^^
>>213 はいはい213正しい正しい
スプデイ最高最高w
>>215 スプデイ最高って誰が言った?
いつ擁護した?
早く根拠を出せ
やっぱり最後は逃げ?
>>216 私通りすがりですんでw
いつもあんたを煽ってるのは別の人じゃね^^?
根拠教えて貰えればいいね、頑張れwww
>>197 全然違うだろうがよwww
本当に知ったかぶり寒いんだけどwww
ニートなだけじゃ無くて精神病んでるんだなwww
おい、ここで煽り合戦してる奴ら
店員だか客だか知らんが、本当に迷惑だから出て行けよ
運営に通報するぞ
この程度じゃ通報しても無駄なような飢餓する
場外乱闘は出ていくかコテハンでやってくれ。
コテハンならアボーン設定にするかニラニラヲチするか
こっちが選択できるから。
>>220 まぁ、この程度だったらな
でも余りにもスレが機能しないほど、このスレのログ流したらマジでキレる
ショップ側も客側も両方糾弾する
楽天の悪い店の書き込みを関係ないスレでやるからここに誘導したんですが
本スレでは怖いらしく、書き込みしないで他スレに逃げるのでここに書き込みました
勝手に店員扱いされて、頭に血がのぼってしまいました
関係ない人を巻き込んですみませんでした
>>223 ここに書き込む時は
・店舗名を書く
・店舗URL(レビューURL)を書く
・具体的にどう悪いかを書く
この書式に則らないと駄目
個人的な口喧嘩は、直接電話ででもやってくれ
サチヒロSHOP
関係ないカテゴリに出すな、良識のないアクセス稼ぎヤメレ
ベッドを物色してるのに田舎くさい安物服がズラっと出てきてウザイ
URL書いてな〜
227 :
おかいものさん:2009/10/19(月) 10:21:24
楽天のトイザらスってますますひどくなってくな
10月から、おむつカートン同一品でも
それぞれ送料がかかるようになってしまった
→わかりづらい表示
→客が苦情をレビューに書きこむ
→店側が消す
改善を訴えても、「じゃあ余所で買ってください」って態度
発送は遅いし、やっと確認メールがきて気が付いてキャンセルしても、
発送準備にとりかかってるから、キャンセル出来ないとか
宅配の人が来ても受け取るな、商品代は返すけど、送料は返さない
今レビューにボロクソ書かれてるけど、これも消しちゃうんかな
229 :
おかいものさん:2009/10/19(月) 11:28:23
ジュエリーバーゲン
http://www.rakuten.co.jp/j-b/ 写真ではまともな商品。
届いたのは素人が作ったのかと思える汚い細工のチェーンのネックレス。
プラチナなのにあまりに雑な作りでがっかりとレビューを書いたらいつの間にか消えてた。
自分の履歴からは見れるんだけど、商品のページからはレビューなしになってる。
どうりでレビューが書かれてないな、と思ってた。ほかの商品でもレビューなしのものが多いのは同じ理由かな。
ページ更新でレビューを消すのは悪質。
実物を見ればわかってしまうから、店頭では売れない商品を売っている店です。
>>228 気持ちはわかるがごく普通のことじゃないか?
それぞれ送料がかかるのが嫌なら他で買えばいいし
キャンセルする方がおかしい
発送すれば送料がかかるのは当たり前で
強いて言えば表示とレビューが消えるってことだけだろ
>>227 もしかして黒烏龍茶?
俺も10/3に注文したけど、まだ届いていません。
232 :
おかいものさん:2009/10/19(月) 16:38:50
俺も黒烏龍茶買おうと思ったが配送は一ヶ月後と書いてあったのでやめた
234 :
おかいものさん:2009/10/19(月) 17:12:18
>>216 じゃあなんでアンチだけに噛みついてるの?
235 :
おかいものさん:2009/10/19(月) 17:14:59
>>223 本スレ盛り上がってるのにお前が勝手に誘導してたから
ここでも宣伝しておいてあげたんだけど・・・・・・・・・頭おかしいの?
本スレ今日も盛り上がってるから、あんまり関係ないスレで迷惑かけてんじゃねーぞw
>>230 予告なしに送料とられるようになったんだよw
10月1日までは同一品なら一定額以上送料無料、
2日から同一品でも送料がそれぞれかかるとか
でも届くのは一緒
届いてから気が付いて、問い合わせたってレビューがたくさんあるよ
今まで送料無料だったのが、こんな対応になったのかとびっくり
慣れてても良く見ろ、で終わりだなw
>>237 うん。それ最初に書いたから。
そしたらスプデイの関係者を呼んじゃったみたいw
>>239 w使ってる時点でバレバレ
早く誘導してもらったんだから、悪いところを書いてくださいな
>>240 バレバレも何も妄想きもいなw
wくらい誰でも使うと思うけど
悪いとこも書いたよ
勝手に探して嫁
通報正解ですね
謝罪があっても、上乗せで荒らし登場ですから
>>244 イミフ死んでください
謝罪したの?いつどこでだれに?
お前も質問に答えられないくせにいつまでも荒らししつこいな
どっちでも追い出されようとしている店員涙目wwwwwwwwwwww
テメーもだ
スプデの店員ワロスwww
店員わろすwwwwwwwwwwwwwwww
新着レス数の多さに、どっか炎上でもしたのかとwktkして来たらこれだよ
これじゃまともに機能しねぇ
まともに機能もへったくれもないようなスレだけどなw
本気でいい加減にしろ
本当に店員だろうが客だろうが、専用のスレがあるんだからそっちでやってくれよ
これ以上続いてスレ進行を著しく妨害してると、マジで規制されてホスト晒されて涙目になるぞ
とっくに終了してるのに煽るとか255が荒らしでFA?
まぁこれ見る限り、それなりの客層しかいない店なんだな、と言うことだけは解った
>>256 とっくに終了?どこが?つい3レス前までやってただろうよ
まぁ、一応釘を刺す意味を込めて言ったんだし
もう、続かなければそれでいいんだが
>>902 > 楽天のトップ見てたら 携帯が ダウンした。新しい携帯なのに もう ウイルスか 破壊タグ踏んじまった。バカやろう。
262 :
おかいものさん:2009/10/20(火) 20:38:49
買い物のときに配送欄に宅配便しか選択なくて
送料も650円だったから、てっきり
「ダンボール箱に丁寧に入った商品⇒ピンポーン⇒サインください〜⇒手渡し」
のほうの宅配便かと思ったらメール便で送ってきやがった。
送料詐欺する業者ってなんかやることせこいな。
478 名前:彼氏いない歴774年[sage] 投稿日:2009/10/04(日) 12:50:46 ID:kYoAL43E
先日店員に薦められた靴のサイズが合わないと書き込んだ名無しだけど・・・
以外愚痴↓
書き込んだ翌日に靴屋に苦情言ってきたらあまりの対応にア然とした
靴ずれをみせてもフーンみたいな態度で謝罪一切なし
男の店長が対応していたが他の若い店員2人がこっちみてクスクス笑ってるし
交換や返品でなく結局靴をペンチみたいな道具で伸ばす事になった
私「買う時にきついって言ったんですが、店員さんが伸びるから大丈夫って言い張ったので信じたんですが」
店長「でも小さいサイズ履かないと抜けちゃうよ」
私「靴ずれしたり脚痛めても我慢して履くものなんですか?
適当な事を言って買わせようとしただけじゃないんですか?」
店員「(無視)ほら、終わったよ、もう閉店だから、さっさと出ていって、ほら」
私「(絶句)」
私「(帰り際に現品限りと聞いて買ったのに3割引にされて積み上げられている在庫を偶然見つけてさらに絶句)」
これで接客業が務まるなら靴屋なんて楽なもんだわ
金輪際イヤホンつけて店員は一切無視して選ぶ事にする
510 名前:478 [sage] 投稿日:2009/10/05(月) 19:36:33 ID:Vao1Tr/Q
名古屋栄地下のミラクルセブンティーン(笑)とかいうチェーン店
ググっても本社がなく楽天の店舗しか出てこなかった
心気一転、某マートで靴を買い換えたら店員さんがすごく親切で癒された
小さいサイズの靴を無理矢理薦めるってありえないらしい
265 :
おかいものさん:2009/10/20(火) 22:43:23
ジャンル食品>海産物でランキング上位の「ますよね」だけど、
まだ解禁になっていないカニを出していたりして、アヤシイ。
確かに「越前ガニ」だとは書いていないが、店の名前を「越前かに問屋」をするのがズルイ!
まるで「越前ガニの問屋」みたいに思わせておいて、実際は「単に越前にあるカニの問屋」
でしかない!
越前がにブランドのイメージ低下が進んでしまう。
「日本海産」をうたっているけど、ロシア産だろうが韓国産だろうが北朝鮮産だろうが
日本海で獲れれば「日本海産」には変わりないから、上手いなー。
267 :
おかいものさん:2009/10/20(火) 23:18:12
>>256 これを荒らしと取るってどこまで被害妄想強いんだよ
マジで通報される前に辞めといた方がいいぞ
>>266 でた!強制閉鎖
家電王国と同じパターン
専用スレ立てた方が良いな
271 :
おかいものさん:2009/10/20(火) 23:46:21
>>266 楽天から発送に専念するよう指導されたのか、それとも逃げたのか?
さてどっち?
>>271 この表示が出る時は、楽天による強制閉店だよ
過去の例を見ればわかる
>>266 だれか、ガーデン被害者のスレ立てて
俺規制で立てれなかった
>>273 それなら、せめてテンプレぐらい張ってくれ
>>268 アンカーつけてないのに自分に対するレスと思い込む方が被害妄想すんごいと思うw
テンプレも出さず、人任せはスルー。
>>265 山分けメルマガとか、ジャンル別ランキングで
良く見かける店だけど、どこでもやってる事だろうね…>実際は中国産カニetc...
他店だけど2、3回買って失敗したから、もう楽天では海産物は買ってないw
店独自の食品とかお菓子系、海産物系は、
商品写真、説明、レビューと、実物が違いすぎる。
278 :
277:2009/10/21(水) 00:45:47
あ、中国産カニとは書いてないかwスマソ
280 :
おかいものさん:2009/10/21(水) 01:01:20
即釣れすぎてつまんない
スルーするんじゃなかったのかよ
底辺らしい知性溢れるレスに感動した
せつない負け惜しみ乙wwwwwww
284 :
273:2009/10/21(水) 03:27:27
>>274 >>277 なんか、荒れてるね。俺のせい?
テンプレ案ねぇ、なんか良い案ない?
ちなみに二人はガーデンで何買ったの?
285 :
おかいものさん:2009/10/21(水) 06:22:28
286 :
おかいものさん:2009/10/21(水) 06:34:03
また激安乞食の自称被害者発生ですかw
ガーデン〜美容と健康の園
http://www.rakuten.co.jp/garden-b/ あそこのお店、めちゃくちゃ対応悪すぎだよ。最悪。
というのも、いくら待っても確認メールが来ないし、納期がいつの間にか変えられてる
し、それで店の評価があの状態でしょ?
だから不安になって確認メールの再送付のお願いと、これではいけないのではない
かという意味合いの内容でメール送ったんだよね。
そしたら、まぁ、確認メールは送られて来たは来たんだけどさ、前後してわざわざ店
の人間から電話が掛かってきて、その噛み付き様には吃驚したよ。
詳しいことは言えないけど、納期が遅れている事などに対するお詫びの一言もなく、
聞いていて呆れる言い訳。更に、耳を疑うような信じられないことまでetc...。
鼻から「自分等はちゃんとしている、悪くないのに」というような主張なんだよね。
でもそれは違うだろって。他所でちゃんとしたショップは、それなりの対応・連絡はして
るのにさ、それをしなかった(できなかった)がための結果(評価)じゃんか。
逆の立場だったらどうよ、絶対暢気なことなんか言ってられないと思うんだけど。
それで、向こうから「お宅とは取引したくない」と言われて、まぁ自分もこの店に正論
は通じんなと思ったからキャンセルに応じた次第。キャンセルの手続きは早かったよ
(苦笑)でも、心証悪いね。経緯は楽天にも通報した。これだけ苦情系の評価が多く
なっている以上、何かあるだろうなとは思っていたが、案の定サイトが閉鎖扱い・・・当
然の成り行きだと思われ。
これで良い方向に向かえば良いが、決済も済んで、不安を抱えながら商品を待って
いる人が数多くいるんだよね・・・マジ同情するよ。
>>284 誰か立ててっつーから
立てて上げようかと思ったけど、被害にあってないし
具体的な内容も分からないからテンプレ書きようがないっーの。
どこまで他人任せなんだか…
69とうとう…
>>165 改装中になっててレビュー見れなかったけど、そのリンクから見ることができた。サンクス。
>いつ配送されるか わからなかったこと、いざ来てみたら さぬきうどんの箱に入っていて
>送り主もショップ名でなかったので 覚えの無い荷物にしか見えず こわかった。
>さぬきうどんの箱は構いませんが 前もってひとことほしいものです。
さぬきうどんwwwwwはともかく、送り主が違うというのは確かに怖いわ。
291 :
おかいものさん:2009/10/21(水) 18:54:52
APPELE STYLES
http://www.rakuten.co.jp/appele 10/15発送分なのに10/20になっても音沙汰ないのでキャンセルメール
↓
その日の22時過ぎに発送メール
↓
キャンセル希望したんですけど…とメール
↓
発送後のキャンセル不可。
受取拒否したら手数料2100円を請求&楽天にお客様情報を通報するよ。
だって。
発送メール来る前にキャンセルのメールしてますが。
すれ違いだったとしても一方的で威圧的な態度。
しかも受取拒否とか、こっちは何も言ってないんだけど。
…要するに脅迫?
>>292 だいたい夜中の10時すぎに発送メールなんか出すなっつーんだよなw
お前らの仕事が遅いんだろって話だろう
宅配業者に渡したらすぐにメール発射すんのが常識だよなぁ
>>292 脅迫だね。
予定日に発送してない店が悪い。
消費者は何が何でも守られるんだから
警察に通報するって言うといいよ!
ついでに楽天にも通報しとくって脅すというか
本当に通報してやるといいよ!
あなたに否はないんだから負けちゃだめぽ
>>292 ずらっとレビューも見てきたら酷いもんだね
洗濯バサミにはフイタw
脅迫に負けないでー
>>287 いつごろキャンセルした?
一昨日メールしたのに梨の礫だよ・・・
>>288 は?被害者じゃないの?関係無いなら第三者は横やり入れるなよ
>>292 明らかに脅迫
>>2を参考にして、必ず楽天に連絡して下さい
第2の被害者が出ない様に、あなたに課せられた使命です
そのまま泣き寝入りしたら、ショップは勝ち誇り、益々増長する
楽天カスタマーサポートは、問い合わせに対して意外と親切なので、連絡の前によく内容を整理して、相手のおかしな点、自分が不満に思う部分を的確に明快に書きましょう
楽天が店に対して色々働きかけてくれるので、後から絶対に連絡して良かったと思うはず
>>288 こういうのを余計なお世話という
関係無い人が建てちゃ駄目でしょ
たしかに292は悪くないけど・・・
お店のトップページを見ただけで、怪しげな店だって分かるし
下のほうにある、クーリングオフについてや、返品についての項を読んだだけで
転売屋だってわかる
こんな店で購入しちゃったのも運が悪い。
というか、考えなしというか。
>>298 楽天カスタマーズサポートなんて
「店と当事者で話し合ってください」のテンプレメールを送るだけですが何か?
まだ分かってない人多すぎ
楽天にとって、大切なお客様は出店する店舗であって
個々の客ではない。
出店店舗料>>>>個人客から得る手数料
なんだから、楽天にとっても
APPLE STYLES>>
>>292
同じ金食い虫監督でも
監督としては能無しの病人を「終身名誉監督」とする読売
結果を残したノムさんを解雇する楽天
>>296 先週だったかな。翌日には楽天からキャンセルのメールが来たよ。
ただ今思えば、キャンセルすれば購入履歴から消えるでしょ。そしたらレビューしたく
てもできない訳で・・・その時はやられたって思った(苦)
一昨日って19日?
何か知らんけど、確かその日は営業カレンダーで突然休み扱いにしていたよ。
(Googleでググルとキャッシュで確認できる)
先々週までそんな表記にしていなかった(休日を表す色が付いていなかったという意
味)。基本、平日は営業なのに変だなぁとは思ったんだよね、そしたら20日の夜に閉
鎖でしょ。偶然かどうかは分からないけど、伏線か?なんて思ってしまった。
今、相当数の問い合わせ&苦情のメールが来てるんじゃないかな。今、本当に向こ
うが発送に専念しているんだったら良いけど、前例が前例だけにね・・・でも「忙殺され
ているからメールしない」というのはビジネス的には有り得ない話。
このような形にもなって、従前と対応も同じだったら、完全にビジネスを舐めてるとし
か思えない。「メールを送っても、大量のメールがエラーで返ってくるから」等と訳の分
からない言い訳は不要だし、通用しない。とにかくお店には誠意を持った対応をお願
いしたいところ。
・・・で、話が長くなったけど、電話は?やっぱり通じないの?
あと、消費者生活センター、最悪、警察にも相談するとかね。あらゆる手段はとって
おいた方が良いよ。
とにかく定期的に連絡を試みるのは大事。頑張れ。
>>301 はい、ダウト。おまえ楽天にメール出した事無いだろ
明らかにショップが悪い時は、ちゃんと間に入って問題を解決してくれる
過去に、商品が足りなくて、店舗に連絡しても無視されたから、楽天のカスタマーサポートに連絡したら、店舗が慌てて連絡してきて、速攻で足りない商品を送ってきた
経験者の俺が言うから間違いない
306 :
263:2009/10/22(木) 00:51:04
307 :
126:2009/10/22(木) 00:57:14
>>301は
>>126を真に受けすぎ
そのメールを出すのは、3〜4回目のやり取りで、これ以上楽天が口を挟む余地が無いと判断した場合の対応
確かに、ショップは楽天にとっての客なのだが、その楽天にとっての客(ショップ)に売るための商材である消費者(ショップから商品を買う客)が集まらなければ、出店者を集められない
楽天のブランド力は、買い物をする消費者の多さで成り立つのだから、消費者が離れていけば、ショップにアピールする材料が無くなるわけ
だから、明らかなショップの落ち度は楽天が間に入ってクッションになり、楽天から店舗にもコンサルティングを行い、波風立てない様に問題を解決させる
勿論、楽天はショップに色々な提案をし、客を怒らさない様にした方が良いというアドバイスもする
そしてそれは、最終的には消費者に取って満足のいく結果をもたらす事も屡々あると言う事
兎にも角にも、現状での泣き寝入りはマイナスの状態なのだから、楽天に連絡してもプラスにはなれどこれ以上のマイナスにはならない
一度、楽天にクレームを出す事を薦める
308 :
おかいものさん:2009/10/22(木) 01:14:17
つーか、何でこんなに店舗レビューとか返品事項を読まないで
購入する奴が多いんだろ。
ある意味、自業自得。
>>305 はい、ダウト。おまえ楽天にメール出した事無いだろ
店が楽天を通して俺に謝罪をしているのに
当の楽天からは俺にはそういう連絡は一切無く、
解決とは程遠い、楽天としては責任は取れないので・・・とか連絡をよこすような会社だぞ。
俺が直接店に電話しなければ発覚せず、ずっと店が横柄な態度と思わせられてた。
310 :
おかいものさん:2009/10/22(木) 01:22:36
それを言っちゃおしまいだけど同意w
自分も過去に届いた商品が足りなかったから
店にメールしたけどスルーされた事がある。
とりあえず二日待って、音沙汰が無かったから
カスタマーサポートにメールしたら、すぐに連絡するように
楽天から店側に注意したってメール来たけどなー。
それと最後に楽天としては責任は取れないので
店と直接、解決して下さい、って但し書きもあった。
それから店から謝罪のメールが来て、
直接、電話でもメールの確認と謝罪の連絡が来た。
自分の場合は店側が、ちゃんと誠意を見せてくれたから
運が良かったんだろうけど、その店はもう利用してない。店名さえも忘れたw
>>309 お前が楽天に横柄な態度取ったから、楽天に嫌われたんじゃないか?
俺は、地雷ショップのトラブルを楽天に相談して、スムーズに解決してくれたけどな
そもそも、そんなちゃんとしたショップなのに、わざわざ楽天にクレーム出したんだ?
楽天は、取るに足らないクレームだと判断したんじゃない?どうみても、クレーマー口調だし
>>309 何て言うショップ?
店名とURLを書いてくれ
このスレでは
>>1にある様に、店名晒せないとか伏せ字はルール違反な
>>313 【fashion-labo】株式会社インターラボ
最初は店とメールでやり取りしていたが
店側のミスなのに、謝罪の一言もなく、
返事2通目以降は此方からのメールを無視の為、楽天を通してやりとりした。
楽天を通したメールの際には、
3分の一ほどは、楽天への責任の追及の内容を記載しており、
毎回楽天は責任を取れないという内容を記載して自分は常に逃げる体制の楽天にも辟易
>そもそも、そんなちゃんとしたショップなのに
電話の時も、客に対して「では」とかではなく「じゃあ」とかいう会社がまともと思えるか
最後は電話で話し、楽天との此方のやり取りメール全てを店に渡したら
楽天から聞いていた内容とは全然違うとビックリしてた
店が楽天に言っていた内容も、此方は楽天からなにも伝えてもらってないし
そんなサポートの楽天
ダウトとかきもすぎる
楽天が悪いって言いたいのは分かるけど
原因が判らないし、何と言うか正直、回りくどい感じの文章だな。
楽天への責任追及を三分の一って内容からして、毎回、長文を送ってたのかな。
楽天もあの規模だから毎日、凄い数の問い合わせがあるだろうし
簡潔明瞭にしないと相手にして貰えない気がしたから
自分は感情的な文は書かずに経緯と要点、
そして店に対して楽天から何をして貰いたいかを簡潔に書いて送った。
そしたら、その一回のメールで解決したよ。
しかもサポート担当の人に解決報告とお礼のメールを送ったら
ちゃんと返信まであったw
楽天に対して悪いイメージはあるけど
自分の場合、真っ当な対応してくれる店だったから救われたけど
>>314は店運?とか色々悪い事が重なっちゃったのかもしれないね…
名前欄が消えてた。↑一応
>>311。
これから問い合わせする人逹に参考として書いたけど
長文すまんかったです。
>>173でチンスタを注文したけど1週間経っても連絡無し。
店に届いたメールをチェックしきれないのかな。
客の注文を放置する店って他にどんなのがありますか?
319 :
おかいものさん:2009/10/22(木) 17:46:53
いちいち人に聞くな糞
320 :
おかいものさん:2009/10/22(木) 19:46:39
321 :
おかいものさん:2009/10/22(木) 19:57:01
ソムリエの店長とかいう店も横柄なやつだったなぁ
322 :
おかいものさん:2009/10/22(木) 20:34:24
>>322 自分もそう思う。
その言い訳は以前からずっとショップ側が主張してることだもん。
でも、自分は確認メールの督促でその後確認メールが受取ってるから
(無論、迷惑メールなぞ設定してない)、その送れない、届かないという
メールアドレス宛に何度か送信を試みてるのかな、とか思うんだよね。
メールの不達というトラブルはどこのショップだって起こりうる話。別に
「ガーデン〜美容と健康の園」で特別に起きている現象じゃないでしょ。
でも大概のショップはそれなりの対応してる。正直、そこまで主張されて
も、とは思うんだけど・・・。
だいたい、そんなにエラーで大量のメールが返ってくるものだろうかとい
うの疑問だしさ、ひょっとして、ショップ側のメールサーバーに問題とかあ
ったりして。だったら死活問題だよね。メールアドレスから察するに、独自
にドメイン取得しているようだし、サーバー変えたほうが良いよ。
それに、メールがダメなら、電話代掛かっても良いから購入者の連絡先
に連絡1つ入れるぐらいの行動があっても良いのではないかと思うのは
自分だけかな?
あとね・・・お詫び文って画像(ちなみにGIF)データでしょ?
あれ、携帯から観れないんだよね・・・PCからでしか見れないんだよ(苦笑)
通常の改装仕様では定型文しか貼れないみたいだから、苦肉の策なんじゃね?
このgifは本来ならショップバナーの画像が貼られてるんだろうw
325 :
おかいものさん:2009/10/23(金) 03:02:35
326 :
おかいものさん:2009/10/23(金) 05:30:10
ガーデン 林愛 チョンくさいな
>>303 丁寧なレスありがとう。
>>296のレスした後メールチェックしたら、夕方メール来てた。w
ただ、メールの内容が分かりづらくて、解読するのに小一時間悩んだよ。w
328 :
竹:2009/10/23(金) 19:06:32
ガーデンってバカだな。 なんなんだろうな。 ふざけんなよ。 詐欺。
329 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 01:31:34
レビュー見るとガーデンは苦情処理も高慢で一切詫びの言葉もないらしい。黒烏龍茶でかなりの注文入ったようだが、責任者の林愛も怪しい名前だしこのまま取り込み詐欺でドロンかもな。
楽天大本営は知らん顔か?
330 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 12:24:28
ガーデン専用スレまだ?
まだ
332 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 12:43:04
メールが届かないというかたに…
私以前バイトでラクテンのとあるショップで受注のバイトしていたけど。
10件に1件くらいの割合でメールエラー起こります。
ショップサイドにお客様のメルアドが、抜かれないように肝心の部分に××とかしてるんですよ。
例えば
×××××@.docomo.co.jpとか×××××@.ezweb.ne.jpとか。
アウトルックとかメールソフトを使ってお客様にメールを送ることができず、
ラクテンのシステムを使ってしかメールを送れないんです。
このラクテンのシステムが、メールエラーを10件に1件出すのです。
メルアドがわかったら、ラクテン通さず、ショップが直接個人に物を売っちゃうでしょ?
するとラクテンはマージンが取れないから、メルアド隠しているんです。
ショップからは誰のメールがエラーかわからないのです。
10件に1件の割合じゃ、結構な確立でエラーに当たります。
運の悪い客さんは2回連続エラーです。
お電話があって「メールが届かないよ!」と怒られても
受注担当としては「ラクテンのシステムが…」というと
「ラクテンのせいにすんじゃねえよ!」と結局怒られるので、
単純にエラーのせいにするか、万が一でもお客さんのほうで
受信拒否の設定してるかもって言っちゃうんですね。
ケータイの場合はやっぱり受信拒否設定してる確率高いし。
すべては。マージンを根こそぎ奪いたいラクテンのシステムに問題ありだと
思います。
333 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 13:17:46
>>332 なんだこのウザったらしい中の人
そんなことここで愚痴ってないで楽天に相談しろよ
334 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 13:29:18
>>332 >>333 愚痴とは違うだろ。
結局問題おきても、
楽天側は知らぬ存ぜぬ、泣くのはお客、知らんぷりは店ってことが
いいたいんでしょ。
っつーか、相談しても解決しないというモットーなのが楽天だろ。
野球は面白かったけど、市場は最低だね。
335 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 13:38:48
>>334=
>>332 だろ。なんで他人のふりしてフォローしてんだか。気持ちわるっw
自分とこの店の問題くらい自力で解決しろよ糞が
ここで愚痴ってても何も解決しないんだよ
しつこくしてると余計うざがられるだけだぞ
336 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 13:54:20
↑深読みしすぎじゃないの?
っていうか、ショップは注文者のメールアドレス分かるよね?
注文時のメールをCCで受け取っているじゃん。
339 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 16:19:23
>メールエラーを10件に1件出すのです
メールエラーって分かるようになってるの?
メールが届かない理由のほとんどは受信者側の問題だよ。
受信拒否もそうだけど、
迷惑メールフォルダに入ってて気づかないこともよくある。
Yahoo!メールとかをメールソフトなどで受信できるように設定していたり
すると、迷惑メールは自動削除設定なんかもあるしな。
ゴミ野郎が気の利いたことを言ったつもりで得意気
341 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 16:37:03
と言っている偽善者。
自演のエールも虚しいw
343 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 17:07:49
反論意見や同調意見すべてが自作自演だったら、
よっほどそいつ暇だと思うよ。
つまらん書き込みいれんな。面白いつもりでいるのは本人だけだって。
私も楽天で買い物したら、自動メールは必ずくるけど
店舗からの受注確認メールとかはよくこない。
でも店舗に電話入れたら、対応してくれるよ。
すぐ電話すればいいんじゃない? 電話にでなかった店舗ないです。
あの悪名高い、アレッ●スケアでもマスク騒動のときに、メールがなしのつぶてで
すぐ電話したら対応してくれたけどね。
>>343 ほんとに自演じゃないならそこまで必死にならないよね?w
今日の妄想スレはここですか
はい こちらでございます
347 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 17:56:23
てか、今年中に発送するんだろうな。 国民生活センターに通報はしたが
>>343 正論だが、病人相手に何を言っても無駄だと思う
350 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 23:02:46
店やレストランなど顧客と直接関わる所は嫌がらせをする相手のリストを回している所もあるらしいから
消費者側も結束するべき。
>>343 それは「店舗に電話が繋がれば」の話。
全ての店が同じように対応しているとは限らない。
電話して対応してくれるなら、レビューが短期間でここまで酷くはならないんじゃないかな。
電話が繋がらない、メールしても・・・とレスポンスや対応が悪かったら、益々注文者の不
安や不満が募るのは当然ではないかと。
その点、アレッ●スケアというお店は良心的だったんじゃないの?
運が良かったんだよ。
>>347 国民生活センターに相談するのは正解だな。
当初の納期はそのような記載がなくて、日付指定をしていたにも関わらず何の報告もなく
1ヶ月近くも待っている(待たざるを得ない、待たされている)注文者だって居るし、クレカや
現金決済をしている人だって居る訳だから、「報・連・相」・・・ショップは相応の誠意をみせ
るべき。
>>350 注文者が全国に点在しているのがネックだな。近場だったら良いけど・・・でも考え方には
同意。
なんでネットで買い物しておいて店に電話連絡しなきゃならないんだよ!って話だよなw
353 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 23:43:22
黒ウーロン茶での被害者が多いならサントリーの消費者相談室か営業に言えばなんかアクションあるかな?
あるよ
ネットで安く買ってるのに電話代かけてたら意味ないじゃん
356 :
おかいものさん:2009/10/25(日) 23:50:24
ガーデン 許せない。 あほ丸出しだな。 お客様第一だろーが。
358 :
おかいものさん:2009/10/26(月) 16:12:09
「即日発送」と宣伝しながら、実は受注生産で、平気で一週間以上かかる上、
キャンセル申請すると、「今日発送しました」と押し売りしてくる楽天内で最悪の店。
しかも対応は上から目線で、都合の悪い問い合わせメールは一切シカト。
http://www.rakuten.co.jp/ayano-koji/ 評価2.50 投稿日:2009年10月05日 品揃え:3情報量:2決済方法:4スタッフの応対:1梱包:3配送:2
数点注文しましたが、その内大半は接着剤がベタベタの不良品でした。
大抵は口金部分にべたーっと張り付いていたので落とすのも楽でしたが、嫌な事にちょっと見には気付きにくい箇所で、自分でよほどしっかり検品しないと気付かない場所にもありました。
よりにもよって、それはプレゼント品で、袋にも入っていたためそのままお渡しした所(今思えば迂闊でした)、お小言と一緒に戻って参りました…。
届いた代品は工業用接着剤の匂いが強烈な代物で、頭痛に半日悩まされるというおまけ付でした。
店長さんの対応も紋切り型の判で押したような対応で、お詫び状は、一筆箋を茶封筒に無理に押し込んだような状態。
社会人が普通に仕事で失敗して何か添えるなら、社用の封筒か白封筒でしょう。
ちなみにあやの小路老舗とロゴの付いた商品もありますが、よく見ていただくと「ROHO」で「SHINISE」ではありません。
この町で仮にも老舗を付けるなら100年はやっていただきませんとね。
そんな辺りにもこのお店の詰めの甘さを感じます。
何事も無ければ良いお店なのでしょうけれど、一度事が起きたらかなりやっかいだと申し添えておきます。
「老舗」は、「しにせ」の他に「ろうほ」とも読むのだが。
「京都」「老舗」に騙されるタイプだな。
そのレビューを読んで、上から目線はどっちだよ・・・と思いました。
他人から「〜して下さい」と言われた場合に
「見下されて命令されている」と捉える人種がいるらしい。
こいつもその系統で、取引上必要な指示を全て
「上から目線」に感じるのではなかろうか。
上から目線以前に取り扱い商品がクソなのがアウトなんだろ。
なんでそこだけにこだわる?
言葉の使い方がおかしいと
本題そっちのけでそこを突っ込まれて
通る主張も通らなくなるってことよw
相手の隙を叩く側が自分の隙を見せちゃダメ
悪徳ショップにいまだに遭遇したことないんだけど、買うものの違いからのような気がしてきた。
368 :
おかいものさん:2009/10/30(金) 21:52:49
ガーデンやばすぎ。 1ヶ月も来ないなんて。 受注メールも謝罪も無い。
369 :
おかいものさん:2009/10/31(土) 00:59:08
携帯からすいません。代引き注文なのに店側の間違いで振り込み発送、にもかかわらず一方的に振り込み期限2日以内厳守とか決められ、ブチギレて問い合わせたところ、店側逆ギレ、金ないなら買わないでくださいなどかなり侮辱な返事、お話になりません。
>>367 自分も、ごくごく常識的な対応しかされたことがない。
ここを見ていると、トラブルなしって実は凄いことなのだろうか?と・・・。
神経質過ぎる人なんじゃないの?
同じ対応でも気にならない人と「馬鹿にされた!!」って受け取る人とさ。
372 :
おかいものさん:2009/10/31(土) 02:03:07
>>371 確かに、テンプレみたいな対応が
気に入らない人っているだろうね。
よっぽどの事をされないと、俺もトラブルとは思わないし
一度、商品違いがあったけど、スムーズに交換できたから
ここを見てるとちょっと怖いな。
でも家電王国、ガーデンみたいに商品が届かない・未着とか
スプリングデイズみたいに過去のレビューを参考に
一方的な注文取り消しとかは、怒っていいレベルだと思う。
「携帯ですみません」って書けば何でも許されると思ってるバカだから
糞店にあたるんだろw
375 :
おかいものさん:2009/10/31(土) 09:47:03
ドルガバのベルトを2万位で買ったんだけど何か偽物のような感じが・・
穴もすぐ広がるし、なんか軽い、見分ける方法ありませんか?
あと店に苦情とかいえますか?
376 :
おかいものさん:2009/10/31(土) 09:59:56
はい馬鹿一名さま御来場
>>358 懸賞三昧ってやつかな?
急に毎日200万当選してます!メールがくるようになった
怖くて開いてないけど楽天だったんだ
369はルールを読まない馬鹿ですからwww
店名を書かない馬鹿ですからwww
ドルガバ(笑)
ブランド(笑)
楽天でブランドを買う(笑)
ホント、バカ
かわいそうな程馬鹿だね
381 :
おかいものさん:2009/10/31(土) 20:43:23
おいガーデンの商品、1ヶ月こないんだけど、なんとかしてくり。
382 :
おかいものさん:2009/10/31(土) 23:25:39
スレも探せない馬鹿
383 :
おかいものさん:2009/11/01(日) 00:21:19
店員が書き込んでんなよ馬鹿W
蝿虫クソショップの皆さん 2ちゃんの勉強より販売の勉強しましょうね
楽天で俺もトルガハ買ってるよ
384 :
おかいものさん:2009/11/01(日) 00:31:09
かわいそうな馬鹿が1人いるな
>>383 そんな声高にコピー商品を買ってますって自慢されても困るなあ
財布スカスカ 頭もスカスカ
387 :
おかいものさん:2009/11/01(日) 19:18:13
トルガハ
388 :
おかいものさん:2009/11/02(月) 01:01:03
全員馬鹿
早く発送すれ
バカに バカが バカばっかしだな(^O^)/
391 :
おかいものさん:2009/11/02(月) 22:49:15
>>358 ぜーんぶ消されてる。
お客様の代筆を致しました、とかいう言い訳が来ると予想してたんだが
最悪な対応だな
トルガハって、
シャネルに対するチャンネルとか
ロレックスに対するロラックスのようなもんか。
てか、ドルガバ自体が下級ブランド・・・・・
393 :
おかいものさん:2009/11/04(水) 03:49:56
>>391 一応楽天には削除前の画像を送って通報したが、事実確認が出来次第対応をする
とのメールが来たあと、今の所何の連絡もなし。
どうやって事実確認するのかね。それにしても、思い切って削除してくれたもんだ。
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1253782965/ ↑のスレで気になる書き込みがあった。
セレブの掲示板の書き込み削除って楽天が承諾したということ?
=========================================================
358 名前:おかいものさん[] 投稿日:2009/10/26(月) 16:12:09
買い物ではないのだが、大物懸賞で架空やってる。
「極洗プロショップ」。アクオスとかカクケンだ。
懸賞当選お礼の掲示板。
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=zaps-pro スレチくさいが今回だけ勘弁な。カクケンなんて悪い店だろう。
=========================================================
=========================================================
時刻 : 2009/10/27 20:26
名前 : 風
題 : 架空懸賞がばれたので削除? 最低!
架空懸賞がばれたのでその証拠を削除ですか。
プリント、魚拓がありますから何時でも開示できますが。
カクケンなんて最低でしょう。
掲示板は楽天の許可なしに削除で機内の知ってた? 自分に不都合だからって削除
するのは違反です。
楽天に通報しますか?
=========================================================
395 :
394:2009/11/04(水) 03:59:53
すみません。
書き込みスレ間違えました。
いえいえ、お気になさらずに。
397 :
おかいものさん:2009/11/06(金) 16:13:48
ガーデン未対策なの? 許せない^^
G Shoesは、注文しても平気で欠品ですと連絡してくる。
楽天以外でも販売してるからと開き直ってるが、
他の店はそんなこといわないよ。
注文の少しのタイミングで間に合わなかったわけじゃないだろ。
だっていまだにWEB上では在庫ありとなってる。
なめてるな
貼れボケ
相変わらず売る方もカスなら買う方もカスばっかだなw
糞天ですから
>>398 ローカルルール違反なので、この書き込みは無効
無効とか有効とかw
あんま細かいこといってると過疎るよ
406 :
おかいものさん:2009/11/08(日) 16:54:52
>>405 別に細かいことではないと思われ。
玄人目からすれば、「そんなもん調べろ」って事になるけどさ、どこぞの
掲示板でもそうだが、自分で調べようという姿勢がない輩が多いのが
現実だからな。
それを考えたら、URL晒してやる程度の手間ぐらいはいいんじゃね?
ちょっとぐらいオーバーかなぐらいの親切心程度で丁度いいんよ。
親切心の程度は時と場合による
リンクあるほうが見やすいし、賛同も得られそうなんだけど・・・
文句だけ書くなら、ブログでやればいいのでは?
>>409 ここは店名を晒して理由を書くスレだから
店名さえ伏せ字でなく晒してあればOKなんだけど?
読み手が気になるならぐぐればいいだけだし
書き手がもっと知ってもらいたいと思うならリンクも貼ればいいだけだし
なんでリンク貼れとかいいだしてんの?
店名伏せ字で文句ならわかるけど
>>1読めないのか?
何?ローカルルール違反
>>404ってw
馬鹿じゃないの?
>>407 ぐだぐだと語るほどのことじゃないっつーのw
>>410 だらだら書くババアにバカって言われたくないね
買い物下手がイキるなよ、カスw
413 :
おかいものさん:2009/11/08(日) 21:44:30
↑自己紹介乙ざます
URL書けないバカは書くなよw
レビューで己の正体がばれるのが怖いババアだろ?
415 :
おかいものさん:2009/11/08(日) 22:12:15
ガーデンって名前が悪いな。 てかガーデンどうなってるんだ? とんづらから?
417 :
おかいものさん:2009/11/09(月) 13:21:41
キララ
バッソ
なんかわるいみせって対応最悪だよな
こっちからキャンセルしてやった
楽天のHPそのものがダメ
センスも愛情もないデザイン
フランチャイズよりたちわるいだろ
■ ショップ名 : トウカイストア
■ ショップURL:
http://www.rakuten.co.jp/toukaistore ■ 掲示板: 有るけど放置プレーみたいな..
A商品を注文したら、いきなり家電話してきたわ。Σ(゚ロ゚ノ)ノ
「あ、A商品は品切れです。B商品ぢゃダメですか?」
在庫有りの表示だったにもかかわらず品切れでメーカー販売終了だから、似てるコレにしろと?
おいらはA商品が欲しかったンぢゃ!ヽ(*`Д´)ノ
スパポ攻略ブログに載ってた、「ランキング偽装で強制退店」になったカニショップってどこですか?
気になるわ〜
最近出店したばかりのところらしいけど・・
きらら
425 :
おかいものさん:2009/11/16(月) 22:47:57
クローバーラビット 死亡
新しい店の対応がgdgdなのは仕方ないと諦めるべきなのか・・・
>>424 URLがあっさり出てくるってことはどこかに噂になってたの?
なんでも、総合ランキング1位にはなってはいるが
お客様レビュー1件も無しでこれはランキング偽装では?と
一部の出店ショップの方々に話題になってたらしい・・・
多少のサクラレベルじゃなかったとか
しかし
>ただいま、店舗の改装中です。
問題起こした店の跡地ってこればっかりだね
はっきりと楽天側が説明とか明記してほしいもんだけど
「極洗ショップ」だが、掲示板で個人投稿者とその前に接触有った個人を同一人と
断定してるみたい。
確かに掲示板では店舗が個人情報を一切見られないと思ったが。
HNだが、個人情報の一部漏洩に近いと思う。HNに個人情報は当てはまらないと思うが
こういう情報の出し方が怖いダス。
>192 :懸賞スキスキ名無しさん:2009/11/17(火) 03:02:23
掲示板削除店が掲示板書き込み者の個人ハンドルネームを特定。
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=221431&fid=70249&mid=56 緑の風の狐と書き込みした人物が同一なら(その趣旨賛同云々と書いてあるから特定のはず)
誰かの手を借りて投稿者の情報を見た事になる。
また緑の風の狐氏が、どのような事でこの店舗と接触したか、その内容も書かれ完全に情報
漏洩になってる。
>鬼の首でも取ったように架空懸賞だと決め付ける、迷惑投稿はやめてください。
はかなり辛辣だな。掲示板の個人情報をこの店舗はどうして知ったんだろう?
429 :
おかいものさん:2009/11/17(火) 06:17:55
特定はブラフなんじゃない?
なんにせよ見苦しいな。数年前のRobber○○○だって
言い訳と謝罪を残してから消してたぞ。それを痕跡残さず
全削除とか。
>>427 >問題起こした店の跡地ってこればっかりだね
違うぞ
撤退した跡地は全部そうなってんだよ
いい悪い関係なく
悪いはそう書けよといいたいんだろう
問題ある店以外使ったことがないから、気付かないんだろ
問題起こした店の跡地も同じなのは問題だとは思う
434 :
おかいものさん:2009/11/17(火) 15:46:56
別に
暮らし○幸便で買い物してからエロ系スパムメールがめちゃくちゃ増えやがった。
メアド流出させてるんじゃないかと疑っちまう。
> メアド流出させてるんじゃないかと疑っちまう。
確証もないのによく店名晒せるなあ
客を取られたショボいゴミショップの中のヤシ、乙w
>>436 そんな店の中の香具師相手にむきになるなよw
サイトに支払は代引きと銀行振込です、と書かれてるのに
注文したら支払の選択肢が代引きしかなかった。
最近まで代引きのみの店だったから、変更するのを忘れてるんだろうと
仕方なく代引きにして備考欄に「銀行振込希望」と書いたんだけど
店から送られてきたメールは代引きのまま。
問い合わせメールを送って今スルーされてる。
で、今試しに途中まで注文進めてみたら、銀行振込の選択肢も出た。
勘違いってことにされて代引きで突然送られてくるのかな?
証拠は残ってないけど、間違いなく代引きしか選択できなかったんだけどなぁ。
>>439 支払い方法の変更をしてくれないのは悪い店。
楽天に苦情を言ったらすぐ対応してくれるよ。
もしくは楽天に言うぞって脅すといい。
>>440 今まで変更したことなかったんだけど、できるのが普通なのか。
・・・と思ったら今メールキタ。
銀行振込可だって。
今後の為に頭に入れとく。
ありがとう。
>>441 どうでもいいけど、ここに書き込むなら店名は晒しませう
443 :
おかいものさん:2009/11/17(火) 20:42:03
返信なしで代引きで送られてきたら晒すつもりでした。
そうなる前に書き込むべきではなかったんですね。
すみませんでした。
どんまい
446 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 03:59:21
どこらへんが ど ん ま い よ?
447 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 09:40:38
>>427 楽天の会議と楽天の裏会議とECCの間で話題になった、それだけだ。
kirara
450 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 15:12:32
子供の名前かいてるだけだぉ
米みてえな名前だな
何週も待たせる店とかってあるんだな
服とか頼んで、ワンシーズン終わった後に届いたら最悪じゃね?ww
>>451 レディースにはそんな店ゴロゴロですがw
堕落店市場
eeなんちゃらって店、店側の不都合で返金頼んだのに返金手数料とやらを取るなんて詐欺だぜ
456 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 18:00:05
定価9800のワンピを1980で買ってしまったんだが。
届いた品は付いてるタグもまさにシナの安服・・・
詐欺られた気分・・・
そもそも定価9800円って時点でわかるだろうに
高級な服だとでも?
馬鹿なの?
これだものカモ狙いの糞店舗も減らない訳だ
いくらでも餌に食らい付く
>>456 楽天の定価はお得感を出す為に適当に付けてるのが多いよ。
タイムセールでもない限り、販売価格が定価だと思ったほうがいい。
安物買いの銭失い
http://www.rakuten.co.jp/memoryjapan/ この店マジで最悪。即日発送、入金確認後の当日に発送するとか書いておきながら
発送メールなしで数週間後に商品が送られてきた。
頭に来たから伝言板に発送出来ないのに即日発送って書くな、伝言板にすごい数のクレームがあるのに
何で改善しないのか説明しろって書いたらレビュー自体消されてた。
こんな人間がなんで商売やってるのか不思議でならない。レビュー削除する時間があるなら一日も早く発送しろや。
これだけ伝言板の評価が悪い店初めて見たぞ。もう商売辞めろ
>>450 きったない子供の名前だなぁ
DQNネーム 子供は迷惑だぞ
465 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 20:56:49
>>450 子供かわいそすぎwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
キララとかAV女優から名づけたのかW
おまえ最低だな(笑)
467 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 21:23:27
「自転車操業状態」に有る楽天ショップ例
『ECスタイル』ご注文確定メール(コピペ文部分)
> この度は楽天市場『ECスタイル』でご注文頂き、誠に有難う御座います。
>
> ご注文内容の確定が完了いたしましたのでご連絡させて頂きます。
> これよりのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
>
> これより発送準備を行います。
>
> また当店では、お取り寄せの商品を掲載させて頂いておりますため、発送には
> 一週間前後かかる場合がございますのでご了承下さいませ。
>
> 発送が完了いたしましたら、配送伝票番号を記載いたしました『発送完了メー
> ル』にて再度ご連絡をさせて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。
>
> また発送直前にて離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますので
> 再度御確認させていただくことがあります。
> ご了承ください。
>
> お取り寄せ品は、在庫がなくなりなっている商品もあるかと
> 思いますのでその際は御連絡させて頂きます。
(以下略)
468 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 21:25:02
ココから送られてきた最初のメール(自動メールではないもの)を重点的に見てみましょう
> これより発送準備を行います。
> また当店では、お取り寄せの商品を掲載させて頂いておりますため、発送には
> 一週間前後かかる場合がございますのでご了承下さいませ。
商品掲載のページには「取り寄せ」といった記載は一切無い!
しかし、「発送準備を行います」とも記載されており、在庫があるのか無いのか一体謎である。問題は、このメールを“ご注文確定メール”と称して送っている。
取り寄せの商品を掲載するというのは、いつ入荷するか・販売できるかが不明という事であり、
この意味不明な状況下でいきなり“これよりのキャンセルはお受けできません”
というのでは「自転車操業」そのもの。
> お取り寄せ品は、在庫がなくなりなっている商品もあるかと
> 思いますのでその際は御連絡させて頂きます。
あくまで在庫がない場合は「連絡」のみとしており、前払い客へキャンセルがされなければトラブルになるのは間違いなし!!
また、商品ページへの「取り寄せ」といった記載は一切無いという指摘メールを送ったら、
> 下記内容のお取り寄せ品につきましては、在庫なしの場合、日数がかかる場合等、ご連絡を致しておりますが、
> 弊社の運営方法が掲載しておりますとおりですので、ご了承できない場合は他のお店をご利用下さい。
と、指摘に関する返答が無いばかりか、別の店を使えという(「掲載しておりますとおりですので」っていう日本語も怪しい)、客商売とは思えない対応である。
ちなみに、この業者は備考欄に配達希望時間などを記載しても無視するようです。通販業者として問題外である。
楽天では過去に何度もショップの倒産トラブルが多数有ったが、その兆候でもありますので、皆さん気をつけましょう。
469 :
おかいものさん:2009/11/18(水) 21:28:16
これが、もしスーパーだったら…
キャベツ100円、値札のみで現品は無し(イメージ写真はあるかも)
↓
店員に聞くと「ではまずレジへ」
↓
(ここで「おかしい」と言うと「当店のルールです」「別の店へ行け」と言われる)
↓
仕方なく金払って待たされる→
「収穫してきますので、ここでそのまま待ってて下さい。キャンセルはできません。」
↓
( ゚д゚)ポカーン
っていうのと同じだ!!w
例えが悪すぎるw
>収穫して来ますので、ここでそのまま待ってて下さい
ツボに入って噴いたw
>466
きららかおり大好きですヽ(・∀・)ノ
475 :
おかいものさん:2009/11/19(木) 14:04:35
不良品の返品に送料自腹っておかしいよな
おかしいね
気に食わない商品だったのでわざと自分で壊して不良品フジッコー!と喚いてる楽天ユーザーです。
わざと壊れた商品を送りつけて金だけぼったくってスルーする楽天ショップもある
牡蠣のセールってどこへ消えたんだ?w
480 :
おかいものさん:2009/11/20(金) 09:30:16
クリスマスまで約1カ月になったし
何処の店も混みあってるのかしら?
481 :
おかいものさん:2009/11/20(金) 09:43:38
こういう酷い店にはこちらとしてどういう罰を与えられるの?
483 :
おかいものさん:2009/11/20(金) 11:51:33
使わなきゃいいだけ
なんかもう呆れて笑えるw
7月に頼んで11月ってwwww
やっぱり
ショップ評価が4.0以下の所はやめといた方がいいのかな?
3.○○台はやめといた方が無難なのかもね・・・・
でれだけ酷いのレビュー増えても、基本楽天は管理してないから処罰無しだ、素晴らしい安心安全管理体制だよ本当
当てにならない評価が大杉。星三つで内容は星五つのように褒めちぎってたり、同じく
星三つで最悪店と書いてあったり…
評価に店舗自演がないか、心から尊敬できるような馬鹿が書いた評価が多くないか等で
判断したほうがいい。
488 :
おかいものさん:2009/11/20(金) 19:36:53
リンクなしで 悪いが 食品 はやりもん。
ちゃんぽん、検索してたら 見つけた。値段が おかしい、焼き豚ラーメンとか スーパーで 78円から 百円くらい、うどんも そのくらいだが 1ケース二千円以上するし 送料は 別。送料混みで 二千円で くるよ。
店名晒せないなら書き込むな屑
>>489 スーパーで○○円なのにそれより高いから悪い店っていうのがおかしい。
明らかに希望小売価格より高く売ってるというならともかく。
ご当地ローカル食品が地元スーパーで安いのって当たり前でしょ。
すぐに買える地元の人はわざわざ通販なんて使わないでしょ。
気軽に買えない地域の人は、わざわざその土地に行って買うよりはいいから、高くても通販で頼む。
そういう人を相手に商売する店がある。
それが何か問題でもある?
>>485 評価4.5以上の店で買えば、ほぼ間違いはないよ
メールの返事も入金確認もリアルタイムじゃないか、ってくらい早い
むろん、何かあったときの対応も、迅速かつ丁寧だし
評価が4.0を超えていても、買う度ごとに対応が違う店もあるから油断は出来ない
493 :
おかいものさん:2009/11/22(日) 11:24:04
当たり前をわざわざ言う必要なし
>>491 >
>>489 > なるほど、じゃあ あなたは 買いますよね。
確かに 悪い店じゃ ないが、納得いかない。
そこまで 言うなら 買って たべてみりゃんせ。
なんで半角スペースアケ単語つなぎなの?
携帯の使い方よくわかんないの?
たまにレビューでもそういう日本語不自由なやついるけど、
ものすごい高齢とかなの?
読みにくくて仕方ない。
なかま に はいりたかった ん だよ いくところ が ないんだ よ
> リンクなしで 悪いが
最初からルール無視の図々しさ、金に細かい貧民臭さ
低所得階層の通販中毒婆によくいるタイプw
1000円服に過大なるクオリティーを求めたりする奴らと同類
スレのルールすら守れないマヌケが
社会のルールを守ってるわけがない
まさにゆとり(o^-')b
たとえば北海道物産展で鮭でも買ったとして、
その鮭が北海道ではもっと安く買えるという常識をを知らないばかりか、
知った途端、「北海道ではこんなに安く売ってるのに、こちらでは高い!納得いかない!」
指摘されると「そこまで言うならお前も鮭買って食べろ。食べないならお前がおかしい!」
食べるかどうかなんて関係ないのにwww
みなさん
よくずらずらと
あほずらさげて
言えますね(・∀・)
休みになると 小学生が 多いな(・∀・)
489の人気に嫉妬w
>>498 あんちゃん、月いくらなんだ?
俺、月小遣い八十万なんだけど、わるいねー(・∀・)
ばかばっかり(´;゚;ё;゚;)b
あいかわらずネットセレブが多いなwww
508 :
おかいものさん:2009/11/23(月) 07:03:55
↑コイツはどんだけ貧乏なんだ
80万あるならもっとまともなもん食えるだろ。
ボロアパートにカップラーメンの生活してキツキツなくせに。
2ch初心者丸だしなんだよクソジジイが。
あほずら→あほづら
どっちがあほかわかったらもう来るなよ。
ネットセレブなんて誰でもなれるのにw
わざわざ貧乏臭い事書くのもどうかしてるわw
あほズラ
銭ゲバか
あさもしいすれでちゅね
514 :
おかいものさん:2009/11/23(月) 18:48:44
昔は日本の企業として応援していたが最近は楽天は利用してません。
先日も欲しい物を探しておりましたが、楽天が検索にひっかかります。
引っかかるだけならいいのですが、売り切れが多すぎネットをかなり汚していますね。
売り切れてもそのまま放置のショップが多いこと。
更に偽者を売ってるショップも多いらしい、、、、。 レベル落ちまくりだな。
楽天使ってないならこんなスレ(笑)こなくてもいいじゃんw
物凄く良い店も結構あるぞ
「楽天」って一くくりに見ても、なんの得にもならんぞ
てか実際、悪い店にあたる方が難しいのだがw
ここはトラブル対策の為に見てるけどマジで怖いな。
自分も5年くらい利用してるが
商品が届かないとかのトラブルは一度も無い。
それに、ごく稀にだけど良心的でイイ店に当たると何気に嬉しいw
>>517 類は友を呼ぶって言うからな。
つい悪徳ショップを選んじゃう奴っているんだよ。
それだ!
>>517 じゃあなんでこのスレにいるの?運の悪さがうつるよw
522 :
おかいものさん:2009/11/24(火) 16:33:26
馬鹿を見るのは楽しいだろが
類友ってやつかw
とにかく安いもの安いもの安い安い安いといって買おうとすると、極悪な店に当たるんじゃね?
それは言えてるな。地雷そうな店はいくら安くても避ける。
526 :
おかいものさん:2009/11/24(火) 19:58:16
外出だったらごめん。
プレミアステージっていうiPodの再生品を激安販売してる店知ってる?
あまりの安さなんで電話で問い合わせると
「初期不良や箱潰れなどを直して販売してます。新品と変わりません。」
だとさ。
安いから試しに4th買ったら角に傷が。よく見ると直した痕跡もある。
あの感じだともとは結構目立つ傷だったと思うのよ。
他の人のレビュー読んだらすぐに塗料が剥がれたってのも沢山あった。
これ初期不良なんてもんじゃなくて中古再生品じゃね?
正規ルートで買わなかったから自業自得か。
527 :
おかいものさん:2009/11/24(火) 22:37:54
さすがゆとり!
お疲れ様でした。
ショップ名すらまともに書けないからなw
PREMIUM STAGEのことだろうけど
529 :
おかいものさん:2009/11/25(水) 00:51:20
レビューくらい確認してから買いましょうね
530 :
おかいものさん:2009/11/25(水) 16:15:37
家電王国の陰者
携帯わかりかけまくっています。0803694414× です。
「初期不良や箱潰れなどを直して販売してます」の時点で予想できた展開だと思うが
532 :
おかいものさん:2009/11/25(水) 21:56:06
「など」という語に全てが詰まってる。
アップル自体が初期不良や店頭販売品を整備して販売してるってのに、
たかが箱潰れくらいでその販路に乗らないだなんて考えにくいよw
店頭販売ってなんだ。店頭見本か
535 :
おかいものさん:2009/11/26(木) 11:14:07
>>503のような疑心暗鬼こそまさに2chねらーの象徴だ
その調子で他人を疑っていけ
だって牛殺すの可哀そうじゃん
殺らないで、殺らないで、で涙流すんですよ
到着毎月3-5週とはかいてあるけどもう4週目終わるかってときに
届いたっていうレビューも一つもねぇし
これはやられたか?
ここはおまえの日記じゃないんだよ
>>1を100万回読んでできないなら来るな
推定なんかどうでもいいんだよ屑
543 :
おかいものさん:2009/11/27(金) 12:57:38
「あっとびっくりとっぷのお薬やさん」
http://www.rakuten.co.jp/topyakuhin/kaiso.html ここで10月下旬に黒ウーロン茶(11月中旬発送予定)とソイジョイ(11月初旬〃)を注文。
いつまでたっても届かないので店舗ページを見に行ったら改装中。
驚いてさっき電話したら「今日発送ですねw」とのこと。
ページが改装中になってるのが気になり、「ページ見に行ったら改装中で見られない、驚いたんですが」と聞いてみたところ
「ああwww丁度今改装中でしてwww 注文の方はちゃんとやってますよwww」
と、笑いながら仰ってました。
ここではもう買い物したくないね。
ショップ名も怪しかったからビクビクしてたけど……
客からの問い合わせで今日発送って返事が怪しい気もするけどな。
連絡がついたのだから送ってくるだろうけど・・・
楽天て苦情受付とかないの?
店の不手際でキャンセルにしたのに手数料もろもろ600円かかったことが信じられない。謝罪もないし。
ee shoping
>>546 前も書いてなかった?
調べてメールなり電話なりしたらいいじゃん
で、報告ヨロ
そういや、ここで騒がれてた
ガーデンとかいう店の顛末はどうなったんだ?
黒烏龍茶の安売りのやつ。
しつこいね
このスレで話しすんな
中の人か
551 :
おかいものさん:2009/11/27(金) 18:39:24
daily3 って店、ヤフオクにも店出してるけど、ルクルーゼとか明らかに吊り上げしてる…。
まともな店かと思ったが萎えた。
ん?どこが。今、見てみたけど
ルクルーゼの落札価格とか、妥当な値段じゃない?
妥当な値段になるように吊り上げてるって話じゃないの?
スレの内容に影響され、とりあえず問題にしてみたがる被害妄想タイプなんだろ
555 :
おかいものさん:2009/11/27(金) 23:28:48
今、楽天で買い回りやってるみたいですね。
楽天ブックスの予約受付中のファイナルファンタジー13
も対象になるのでしょうか??
マルチ自重
近頃ほんと客レベル低すぎ
店のレベルと合ってるからいいだろw
>>552 安ーく落札できそうな状況になると、突然現れた新規が相場まで引き上げてるのをよく見る。
面白いからしばらく観察してみ。
え、それの何が悪いの?
>>561 店舗が自作自演で吊り上げてるってことじゃないか?
悪いこと…じゃないのかな?
安く売りたくないから吊り上げて買わせないようにしてるってことかな。
12月の買い回りの日程は判明してない?
565 :
おかいものさん:2009/11/29(日) 00:10:26
↑マルチ乞食は氏んでくれ
566 :
おかいものさん:2009/11/29(日) 01:44:37
ダニマジックの誘惑に乗ってしまった弱小店舗の地縛霊…じゃなく自爆例ですかな
転売ヤーかな
569 :
おかいものさん:2009/11/29(日) 08:40:48
>>566 ここって楽天メールでうざいほど
「クロエが1000円!」で客寄せしてるとこだね
別にそこまでの値段期待してないだろうに
>>566 潰れる直前の店ってそんなかんじにならない?
家電天国だっけ?あっこもそんなだったよなぁ
いずれにしても、自転車操業のかほりがする
漕いで漕いで漕ぎまくりさっ
買ってもいないのに文句言うとは・・・
それが楽天くおりてぃ
>>573 うーん、どう見ても元から着膨れしそうなシルエットだと思うんだが…。
細さに定評のある人にはいいんじゃない?
そもそも痩せて見えたい人はベンチコートなんか着ないだろ。
578 :
おかいものさん:2009/12/01(火) 17:12:44
買わないなら黙っとけブス
更年期か?
580 :
おかいものさん:2009/12/01(火) 19:16:11
送料無料、代引き手数料無料でも返品したら、往復分の送料・代引き手数料を購入者が必ず負担するのですか?
何当たり前のこと言ってんの?
582 :
おかいものさん:2009/12/01(火) 19:34:10
送料、代引き手数料はショップ負担の所もある。返送の送料は当たり前だけど。
584 :
おかいものさん:2009/12/03(木) 07:44:57
うわあああ。これは凄いヤバ過ぎる店じゃん。
587 :
おかいものさん:2009/12/03(木) 10:40:24
>>584-585見て笑った、けど意外には思わなかったな…
>>96-の時点で十分狂ってたもんな。
明らかに店長かスタが
>>96叩いてたし。
レビュー見たけど届いてる人少な!
すげーな
告発サイトを見るに、振り込まれた金なんか速攻で飲んじゃってるだろ〜
マダムオニオン(インド料理)
ttp://www.rakuten.co.jp/madam-o/ 発送しますメールは来たのに指定日になっても商品が届かないので
問い合わせたら、送られてなかったという返事があったんだけど
「システムのエラーでした!」と何度も強調するばかりで謝罪の言葉が一切なく
なんとなく違和感を覚えたのと、再送についても何も触れられていなかったので
「可能なら今回はキャンセルさせて欲しい」と申し出たら返信はなくて
翌日に黙ってキャンセル処理、通常ポイントのみ返還されてた
少しカチンと来て「期間限定ポイントはどうなるか?」と聞いたら今度はすぐ返信があり
「期限切れポイントは返せないから商品送る、もうシステムに準備かけたから同じもの注文して」
「本来なら日曜は休みだけど特別に発送させる」とか、こちらに有無を言わさない感じの内容
翌日「※クレーム処理」と大きく朱書きされた封筒に、店名ロゴのステッカーが3枚入って届いた
商品はその後届いたけど、発送日は火曜になってた
準備した日に出せなかったとしてもせいぜい翌日だよね?特別だと恩着せられる事じゃないと思う
こんなことなら「そちらのミスなんだからポイントきっちり返して」って強気に出ても良かったかな
わかりやすくまとめられなくてごめん、「※クレーム処理」には凹んだ…
592 :
おかいものさん:2009/12/03(木) 11:55:56
>>591 これは完全に店が糞ですわ
店舗レビューでバンバン曝して下さいませ
>>591 ひどい店だな…。
そんな馬鹿店には何言っても無駄=改めっこないので、
二度と利用しないことが一番だよね。
こう言うところで晒してくれると助かるわ。
自分も絶対に利用しねぇw
インド人謝ったら負けなのか
まぁ責任者は日本人みたいだが、これは使えないね
>>591 店が悪い
これは当たり前
だが期間Pに関してはヘルプにも載ってるように戻ってこないんだよ
月末ギリギリに期間P使うと、コレがあるから気をつけてませう
>>595 品切れ等はそうだがショップのミスでも?
クレカ決済分に期間P分上乗せして返金して貰った事あるけど厚意だったんだろか
598 :
おかいものさん:2009/12/03(木) 12:20:46
厚意ですっ
私もインド人なのかと思った。
ステッカーいらねーw
そんなんではクレーム処理できかねるw
600 :
おかいものさん:2009/12/03(木) 12:24:03
しみてんの店はここの過去スレででてきたことありますか?
>>597 そうですよ
ヘルプ読んでから書き込んでくれ
以前は戻ったけど今は無理
それはいつの話か知らないが好意でしょ
>>583 そこで何度か買ったことあるが別段普通だったぞ?
商品の雰囲気は以前と変わってしまったが
このスレに書き込むほどの酷さはないと思う。
前にもこの店叩いてた人いたけど同一?
>>603 書いたのは今回が初だけど前にもあったのかw
あれが酷くないって、いつもどんな店で買い物してるの?
レビュー見てないか、店員としか思えないんですが
>>603 自分も数回利用したけど普通だったなあ
可もなく不可もなくって印象
同じ人かどうかはわからんけど
知ってる店だったから叩きがあったのも覚えてるわ
ここではなく総合スレで見たと思った
>>603 >>605 スレタイ無視して出てきてる所が「怪しい」って気付けよw
Switch!が仕事もせず、悪い店なのは理解した
そりゃレビューも荒れるわw
まあ、書かれるのを予め察してるような質の店にとっては
晒し系スレのマメなチェックは日課だろうね^^
こう粘着質だとちょっと引くわ
頭の悪そうなwの多用やら^^ やらもなぁ
レビューも見たが荒れてるという程でもないね
他に具体的な話が無いなら後は読み手が各々で判断するよ
レビュー見たけど。。。ひどいね
中の人もここ来てるけど、ボロ出過ぎでワロス
610 :
おかいものさん:2009/12/04(金) 14:22:39
611 :
おかいものさん:2009/12/04(金) 14:35:33
>>610 本スレあるよ。
今現在、警察他に通報中。
612 :
610:2009/12/04(金) 14:48:33
>>611 本スレ行ってみます。
ありがとう
悔しくて泣きそうだ
ぽ
必死になってる馬鹿がいるな
納期が遅いようだけど連絡はあるしバックレではないんでしょ?
納期が遅いようだけど連絡はあるしバックレではないんでしょ?
617 :
おかいものさん:2009/12/04(金) 21:39:35
常に留守電って。。。\(^o^)/オワタ
被害者いっぱいいる様子だね
ショップ関係者のレスって、臭うからすぐバレちゃう。
622 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 08:49:23
>>615 バックレの代わりに「キャンセルしてもいいよ」というメール送ってくるんでしょ?
キャンセルしてくれるのを期待するかのようにw
毎回☆1、2の上にすぐ☆4、5が並ぶ不自然さ
ない商品を売リ続ける(納期が何度も延びる)
ダメじゃんw
クレジットで決済した後に、注文をキャンセルしてくれといった場合、受け付けてくれない店はDQNか?
このスレにカキコする人間にも色んな思惑あるだろ
中の人かなんてどうでもいいんだよ
ほんとに悪い店かどうかは自己責任で判断できる
レビュや掲示板見て問題なきゃ買うこともある
嘘を嘘とryってやつだ
まあ2ちゃんだからな
キャンセル厨は去ね
626 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 17:52:52
↑なに怒ってんの?
キャンセル受付けないって会社概要にあるならお前がDQN
628 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 20:19:24
12月3日にクレジット決済で購入したけど、なんの連絡もない。
昨日問い合わせのメールしたけど返事なし。
これで商品届かなかった場合、どこに通報したらいい?
楽天?消費者センター?警察?
ここは質問スレじゃないんでスレ違い
>>625 Switch!さん、そらないでしょw
自分の店が「キャンセルしてもいいですよ」ってメールしてんじゃん
いつまでレビュー削除しながら商品売るんだろう
もしかして自転車操業?
(((( ;゚Д゚)))
楽天市場の頭の悪い客
632 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 22:15:01
>>628 全部。
店舗へ問い合わせTELして恫喝とか受ける様なら録音推奨。
詐欺になるから、警察へは電話で通報な。
メールだと対応遅いと思われ。
>>628 月曜日に連絡無かったらもう1回メールしろ。
それでも返事が無かったら通報。
ってかどこの店?
634 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 23:26:32
>>623 録音て携帯でもできるよね?音声メモっていう機能だっけ;
>>633 なるほど。
完全にブラックだと確信したら店名書くわw
レビューを見る限りでは取引はきちんとできてる感じなんだけどなぁ…
635 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 23:27:30
店からのメールが
迷惑メールに振り分けられてたってことはないだろうな。
638 :
おかいものさん:2009/12/05(土) 23:51:08
>>637 それはない。他店からのメールは100%届いてる。
普通こっちから催促メールして
店側が『ドメイン拒否か何かでメールが届いてない』と判断したら
普通は店側から電話連絡が来ない?
639 :
おかいものさん:2009/12/06(日) 00:06:57
>>634 音声メモは録音時間短くね?
面倒だがハンズフリーにしてPC接続のマイクで録音。
もしくはボイスレコーダー。
631
自分のことなんですね(・∀・)
騙す方が悪いんですよ
騙されて当然とか言うのは朝鮮系
無論騙す方が悪いに決まってるけど、
>>1も読めないやつは騙される
要因が多分にあるという意味なら同意するね
買ってからレビュー読んで騒ぐやつとかバカじゃないのと思う
購入時点でレビュー汚れてなかった場合は仕方ないけど
荒れてるレビューを削除して見られないようにする店舗もあるけどねw
海彦山彦が改装中。。。
>>644 目のある人なら、そんな店からは買わないけど・・・ねw
647 :
おかいものさん:2009/12/06(日) 11:28:41
648 :
おかいものさん:2009/12/06(日) 11:50:27
些細なことで 騒ぐな(・∀・)
>>649 オクスレでよく話題に>海山
送料が高く感じるからかな
悪いわけではなさそうだよ
653 :
おかいものさん:2009/12/06(日) 16:19:11
( ゚Д゚ )
654 :
おかいものさん:2009/12/06(日) 17:37:58
値段つけるのは自由なんだよ
売れるか売れないかの問題
買う奴がバカ
バカというより買う側の勝手
買う奴がバカと言ってる奴が一番バカ
送料が全国一律設定だからなあ
658 :
おかいものさん:2009/12/06(日) 22:49:47
>>656 バカ乙w
いったい何を法外な値段で買っちゃったんだ?ww
>>644 そういう操作ができるのは楽天に問題があるんじゃないかと。
レビュー削除されてる店は怪しいと思って間違いない。
>>660 手ごろな値段でハラハラ感も味わえるから
かなりお買い得だと思う
まあ注文来てから屑寄せ集めてる気もするが
>>658 生憎だが底値調べてから買うんでなwww
他人の財布を気にする前に自分の財布の心配しろ
そういう所謂底値で売る店にこそ
ワナがたくさん仕掛けられていたりするんだけどな
くれぐれも引っ掛からないようにね〜
665 :
おかいものさん:2009/12/07(月) 01:17:29
レビューが削除されてるかどうかってどうやったら分かるの?
レビューって、ショップとして任意に削除できるのかな?
だいぶ前買い物したショップ、
緩衝材がダニ系の虫まみれで、しかしながら
事後の対応は早い&受注から発送までも早く連絡も丁寧だったので
その旨書いて☆☆☆を付けたところ、
しばらく振りに見たらビックリ、いつの間にか消されてた
ようつべの不適切動画みたいに、
報告したユーザー数が累積していって一定以上になったから消えた
(複垢や関係者をフル動員、異なるホストから「>>不適切なレビューを報告する」)
のかと想像して、中の人ら乙と思ってたけど・・・
違うとしたら更にむかつくね
レビュー削除目撃した人
いわゆる有名店だった?
ランキング上位とかショップオブなんたら入賞とか
>>667 俺が目撃ってか削除されたのは
当時なんたら入賞の有名な店
もう5年くらい前の話で
最近は入賞してないようだ
それだからかね
今は低評価レビューもわりと有るのは
虫が湧いてたのは商品本体じゃあないんでしょ?
緩衝材ごときで評価を下げる様なやかましい客には成りたくないですな。
虫まみれはキモいだろJK
672 :
おかいものさん:2009/12/07(月) 10:17:37
>>670 商品本体だろうとなかろうと、開けてびっくり虫だらけ
とかどう考えても異常
あけたらゴキが生きたまま出てきた!ってレビュー見たことあるな
この板を「ゴキ」で検索したらわかる
福袋の服に虫が湧いてたというのは見た気がする
>>670は、本体についてさえいなけりゃ、ウンコが入っていようとどうでもいいのか?すごいな〜いいお客様だねw
一匹たまたま入っちゃった程度ならともかく、緩衝材そのものに虫が湧くって、どんな管理してんだろう?
678 :
おかいものさん:2009/12/07(月) 16:19:58
>>628です。
無事に店から連絡が来ました。
研修旅行で営業してなかったらしい。
モバイル版にはそのこと掲載してなかったと。
679 :
おかいものさん:2009/12/07(月) 17:40:33
待てない馬鹿って何なの?
680 :
おかいものさん:2009/12/07(月) 17:47:23
↑糞馬鹿出店者発見
レビュー削除したから悪い店とは限らなくね?
明らかに変なレビュアーもいるしさ
レビューって店が勝手に削除とか☆の数とか操作できんの?!
レビューの意味って。。。
そら明らかに変なレビュアーは削除されても仕方ないけど
参考にしてる人もいるんだし
「発送が遅い」「返信がない」「期日が勝手に延びる」
・・・等のレビューは消すべきではないと思う
>☆の数とか操作
これはないでしょw
自演で擁護してるのは削除権が与えられてない店ってこと?
<ネスレ>
11月30日に注文
12月7日午前中着指定
その後受付メール届く
12月7日午前中商品届かず
12月7日夜に確認メール送る
12月8日「12月7日に発送しました」メール届く
今現在
昨夜のメールに対する返信なし
商品は届いていない
天下のネスレもこんなもんかね?
ネスレさん、午後は受け取れないんすよ
明日の午前になるんだろ
キットカット買ったのか?
最近あちこちでよく見かけるね
実際の市販価格からすると実はそう安くないってレスつくと
反論がちょっとしつこかったりもして
ネスレ本体のショップだから中の人ではないだろうと思ってたけど
なんか意外とゆるい感じなんだね
>>688 >>690 大手メーカーの直営でも、実際に担当してるのは外部の下請け、ってパターンも多いよ
あんまり安心はできないと思うな
ネスレ、メールのタイトルが半角カナだったり
素人くささ満開
693 :
おかいものさん:2009/12/09(水) 00:11:52
楽天カード申し込めば8000ポイントくれるみたいだが
申し込みしてデメリットとかない?
なんか楽天の個人情報扱いを見てると不安なんだが
8000ポイントにも惹かれてしまう…
カード払いメインの人は多くは楽天カードですか?
>>693 ショップレビューが悪くないとこで使うなら大丈夫だとオモ
評価3以下、この板で名前上がるような店で使う場合は自己責任で
楽天はトラブルは店舗と話し合ってくださいとしか言わないからね
>>694 早速ありがとう!
せっかくだから申し込みしてみる
ありがとね
>>693 確か楽天市場で購入しても届かない時の
買い物保証などがあった筈(うろ覚えで申し訳無い)
>>696 買い物保証が実際どういうモノなのか、アイエスエムやビストロデリカのスレ見たらわかるよ
家電王国は額がでかいから救済されたようだけど
それでも被害者全員ではなかったはず(-人-)
>>696 良い情報ありがとう。
今まで振込か普通のクレジット使ってたが
楽天カードのが安心ぽいな
(ただ何となく楽天カード申込み又は、使用したら
そこらじゅうの関係ない楽天内の店舗にも
情報を渡されたりしそうな気がしてならないw)
楽天内では何でも有なイメージが…
でもせっかくポイント貰えるなら申込してみるよ
>>697書き込みしてる時でありがとう言えなくごめん
ありがとう。
しかし全員全商品保障ではないんですね
でもカード情報を心配だった自分にはまず、
使っても大丈夫そうみたいだな
696です。
>>697 他サイト購入は勿論駄目だろうけど楽天市場購入でも
保証されないって何の為の買い物保証なんだろうか・・・
教えてくれてありがとう
701 :
おかいものさん:2009/12/09(水) 02:10:23
乞食が何を言ってもな
702 :
おかいものさん:2009/12/09(水) 09:08:58
携帯からECカレントという店で注文。自動配信メールは受け取ったがお店からのメールが来ない。
一週間ほど待っても連絡がないので注文した携帯から「注文できていますか?」という内容のメールを自動配信のコピペ付きで送った。
後日「お使いの携帯アドレスからの注文は受けてない」と回答が来た。しかもそのメールには名前と電話番号を返信してくれとも書いてある。最初に受注番号などを記載した文面を送信しているのだがそれでは調べられないのか?
続き。
メールで名前と電話番号をを送る事に疑問があった為無視。一週間後の昨日佐川から荷物を預かっていると連絡が。
「注文できていない」と回答を受けていた上にいきなり商品を送ってきた事を不思議に思い、再度どうなっているのかと問い合わせたら「個人情報保護の為こちらでむやみに調べる事が出来なかった」との回答。
むやみにメールで個人情報を聞く方が保護されていないだろうと思う。
こんな対応の店は初めてだ。
>>702 店も変だけど、
問い合わせの時、名前や連絡先を記載しないのも変だよ。
>>704 別の店だけど、中の人です。
お客様からの問い合わせ、名前や連絡先を記載しない人かなりいます。
携帯からで本文が
「配送日時変更 ●日着」
だけどか。
一番酷いのが、パソコンから注文で携帯から上記のメール。
誰だかわからないのでその旨を連絡すると
「▲▲(名前)」
のみまた返信とか。
706 :
おかいものさん:2009/12/09(水) 10:57:00
>>705 そういうDQN客はパソコンと取引してるとでも勘違いしてるんだろうね。
コミュニケーションとる意思なしww
2ちゃんでも見受けられる携帯厨にありがちな行動
お前ひとりが客じゃなし〜テケテンテンテン チントンシャン
あんまり読まずにレスしてみる
メールはごくたまに届かないことがある
まあね
>>705 受注番号だけではわからないの?
いちいち住所と名前書かないとダメ?
afoka
やたら責めずによく読んでやれよ
>自動配信のコピペ付きで送った。
>最初に受注番号などを記載した文面を送信しているのだがそれでは調べられないのか?
店側がおかしいね
調べもせずに返答したとしか思えん
注文番号だけなら他人のなりすましもあるから、
名前とか電話番号とか聞いて、注文内容とつきあわせて
本人確認するのは店側としては常識的。
個人情報保護から見ても、店の対応は普通では?
荷物が届いたのは、そういう怪しい電話が一件あっただけで、
注文自体は通常に処理されてるから当然。
なにがおかしいの?
717 :
716:2009/12/09(水) 19:38:21
俺もネット通販で働いてるけど、
お客さんの中でも、電話番号非通知にして留守電に、
「発送日を○月○日でお願いします!」
だけのメッセージ入れる人とか、
注文時にはPCのアドレスに自宅電話使うのに、
連絡の時だけはケータイ使う人とかいて、
本人確認ができない時がある。
最近は、注文者装って届け先を変えさせるイタズラとかあるから、
本人確認できない依頼は基本お断りです。
万が一でも個人情報流出はできないので。
自動返信のコピペには
注文番号、注文内容、支払方法、発送方法、住所、電話、名前など
全て書いてあるのに、なんでまた聞くの?ってことだろう。
それに、注文受けてないって言われたのに
商品が届くのはどう考えても変だと思うんだが・・・。
719 :
702・703:2009/12/09(水) 21:05:16
お騒がせしてます。
楽天の自動配信は商品名・個数・受注番号・ショップ名・ショップアドレス・ショップ電話番号の記載のみです。
楽天に登録の携帯アドレスから問い合わせたので、アドレスと受注番号・商品・商品個数と照らし合わせて調べるられると思ったんだが。
ここは初心者ふぁっきゅースレじゃないんだよ
いい加減スレ違いなのに気づけ
全くのスレ違いというわけでもないと思う。
注文は受けていないと回答をしておいて発送の連絡も無くいきなり物を送るってかなりギモンだよ。これは店のミスが大きいでしょ。
配達業者から連絡があったって代引?私だったら受け取らないかも。
時々あるよね、連絡なくいきなり商品よこす店。楽天ショップは対応がずさんなのが多いよ
グダグダグダグダ言うなら楽天なんか使うなカス
724 :
おかいものさん:2009/12/09(水) 23:31:28
今さら、分かり切ったことで、がたがた騒ぐんじゃねえよ。
727 :
おかいものさん:2009/12/09(水) 23:57:30
出店者禁止なのにね それに封じ込めにしては稚拙なレスw
728 :
おかいものさん:2009/12/10(木) 00:20:07
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長 校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
宝塚音楽学校 理事長校長 小林公平が基地外なんだろ
△▼【万引捏造】96期[Part13] 【冤罪退学】▼△
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/siki/1260327348/ http://s01.megalodon.jp/2009-1210-0014-43/gimpo.2ch.net/test/read.cgi/siki/1260327348/ 宝塚が集団いじめで犯罪を捏造してむりやり退学させる
729 :
おかいものさん:2009/12/10(木) 01:51:06
どう考えても店側の不手際なのに
言訳が見苦しい
>>702-703に関して
自分は、店に問い合わせメールを送る時は(追加注文や発送日の変更含
受注番号とかをコピペする手間を省く為に
注文後の自動返信メールを
引用返信にして問い合わせしてる。
つーか、個人的には特におかしい対応とは思えないんだが…
携帯でも引用返信できるし
今度から↑みたいにしたら怪しまれないよ。
細かいけど追加注文じゃなくて、同梱を頼む時だた…orz
連レススマソかったw
732 :
おかいものさん:2009/12/10(木) 03:30:24
まともな奴ならそうしてる
携帯厨氏のやり方には足りない所もありそうだしあんまり擁護派ではないが
>>716-717はちょっとズレてるよ?受信したメールを貼り付けてるんだってば
ショップ運営者ってレスにかこつけて愚痴るのがうっとうしい
いかにも自分は意識が高くていい対応してますって感じも嫌だ
悪い客スレでやってくだちい
734 :
おかいものさん:2009/12/10(木) 08:25:09
なんか勘違いしてる奴がいるみたいだが、
楽天の携帯自動返信には注文者の名前も電話も住所も入ってないぞ。
商品名と注文番号だけ。
だから添付したって、本人確認にはならない。
結局、楽天の自動返信がお粗末なんだけどね。
注文時に住所と電話番号くらい確認させろって。
商品名だけのメールならば適当に捏造できるけど
商品名&注文番号のメールなら対応できるんじゃ?絶対の確認にはならなくてもさあ
とりあえず返信ぐらいしてやっても損はないでしょう
楽天お粗末には同意だな
ショップ運営者やら従業員の愚痴レスうざいにも同意
こんなとこで常識的でいい店アピールしたってメリットないのにね
>>721 >時々あるよね、連絡なくいきなり商品よこす店。楽天ショップは対応がずさんなのが多いよ
まさかPCメール受信拒否とか、迷惑メールフォルダーに入ってるってオチは無いよな?
うちも注文の携帯からの注文(ほぼdocomoの携帯アドレス)は返信したメールが届かないことがある
代引きとかだったらそのまま送ってるよ
問い合わせするのに自分の名前も連絡先も明かさないなんて
非常識すぎないか
客は一人じゃないんだし、その分、他の客への対応も遅れるんだから
なんでそんなカンタンなことも分からないのかな
738 :
721:2009/12/10(木) 12:08:08
>>736 普段はPCメール拒否だけど注文後は必ずすぐに自動配信に載ってるショップアドレスを指定受信に登録してるよ。それでも届かないの。
ショップ側がいくつかアドレスを持ってるけど全部は載せてないだけかなとか思ってる。
自分には非がないと思ってる辺りが痛いわ
だからこそ、こんなスレに書き込んでるんだろうけどw
ECカレントは専スレあったと思ったが落ちたのか
>>734 楽天からの自動返信メールじゃなくて、お店からの注文確認メールを勘違いして書いただけじゃないかな?
お店からの注文確認メールには、受注番号も注文内容も住所名前電話番号も全部載ってるよ。
私も問い合わせする時は、面倒だからこのメールをそのまま引用返信して使ってる。
このスレも、地に落ちたな。頭の悪い者同士仲良くな(・∀・)
(・∀・)
>>705 そのくらい対応してやれよ
ゴミカスみたいな店員に逝っても無駄だとは思うが
常識のない既知外ばっか
そんなことないぽん。
>>745 書き方が悪くてごめんなさい。
あくまでも本文が《配送日時変更》のみで
自動配信メールやうちからの確認メールなど
そういったものが一切貼られてないメールの事です。
なのでお客様の特定が出来なかったんです。
※自動配信メールなどが引用されている場合には対応しています
自動配信メール貼った話をしてるのに
結局ただのグチじゃん
佐川は配達員の質に差がありすぎる。
良い配達員の担当地区にあたれば、きちっと時間も守ってくれるし
PC入力もすぐに反映されてGOOD
しかし、最悪配達員の担当地区にあたると、時間はなんとなくそのくらいを
目指せばいいだろう?指定日?えー、がんばってその日に届けれられたらラッキー
ののり。
会社でクレーム対応、管理をしていないので、個人の配達員のやる気にかかっているんだよ。
ヤマトは会社できちんとやろうとしているから、時間指定が守られず連絡もない場合や
指定日間違えなどにクレーム入れると、すぐに会社からお詫びもきて配達員にも
お叱りがある。システム的な問題だと、このように解決しましたという返事もくるし
度重なるミスだと、責任者が家まで謝りにくるよ。
> 届けれられたらラッキー
「れ」が1個多いよw
クレーム入れ慣れてる感じっすねw
クレーマーが偉そうに語るスレですので
プロクレーマーですかw
かっこいいね!
オウッ
今まで楽天の受注番号と名字だけを明記して店へ問い合わせメールを送っていたけど、
何の問題も起こった事がないからそれだけで構わないと思ってた。
でも、せめて楽天からの自動配信を引用した方がいいんだね。
勉強になりました。
>>750 確かに佐川は地域によって対応が違うよね。
その日に届くはずの荷物が夜になっても届かないから営業所に電話して確認して貰ったら、
担当地区を配達に回っていたら夜も遅くなったのでドライバーが持ち帰っていました、という事が数回あった。
後にも先にも夜遅くなったからと配達を中止されたのは初めてだった。
スレチごめん。
>>757 楽天の受注番号がない客からの問い合わせメールが問題だって言ってるんじゃ?
759 :
おかいものさん:2009/12/11(金) 23:34:02
ウダウダ言わず黙って全文張り付けりゃよかでそ
受注番号を入れたメールに対応しなかった店は今まで一度もない。
楽天に限らずどこのネット通販でも問い合わせの際に
絶対に必要なのは受注番号だからな。
購入前に商品や送料について聞きたいとき(買うかどうか決めてない)でも名前さらして聞かないとだめ?
すれ違い
常識的な大人なら名前書かないわけないわな。
発注したのに商品届かない
代引きにしてよかった
768 :
おかいものさん:2009/12/12(土) 20:25:15
遊廊亭はあんまり良くなかった。
メールの文面も意味わからんし、食べ物なのにメール便限定だし。
もう一生この店使わない。
>>757 PCの自動配信なら受注番号とか名前、
商品名やら合計金額まで記載されてるけど、
携帯は受注番号と商品名ぐらいしか記載されてないから、
引用返信するにも一応、最初に名字だけでも名乗った方がいいかもね。
>>766 買うかわからん段階なら別に必要なくない?
必要な情報と返信できるメアドがあれば問題ないだろうね
やたらに「大人」と言えばかっこいいと思ってる奴は痛い
このスレには関係なかろう荷
773 :
おかいものさん:2009/12/13(日) 12:17:29
無記名で聞いたら恫喝メール来たよ?やめたほういいよww
なにそれこわい
>>774 内容と言葉の選び方にもよるだろ。いたずらか嫌がらせだと思われたんじゃないのか。
>>776 トップページに「大きさによってはメール便で送れるよ!」とあって
各商品ページには可/不可が表示されてないお店でね
これはメール便で送ってもらえるのかな?というのを商品ページのアドレス貼って聞いたんだ
メール便おkなら買いたいなってね
買う気があったから言葉は丁寧に低姿勢にしたつもりだったんだけどなあ
商品に関する問い合わせとかいうボタンを使えばよかったのかもしれないと後で思った
はじめてだったからごめんね
楽天の店には毛も生えてない素人やDQNも少なくないので、無駄に個人情報の一部を与えたくないって気持ちなら解らないでもないよ
メルアド渡しただけで、アホみたいにメルマガ来たり、なかなか解除できなかったり、おかしなスパムまで来たりするんだもんな
>>777 なんだそのDQN店。
問い合わせボタン使わない問い合わせでも普通の店ならちゃんと返事くれるよ。
>>777 それに対して、具体的にはどんな内容の返信が来たの?
あとその店の教えて そういう店は自分も避けたくないから
その店の名前 と
避けたくないから じゃなくて、避けたいから だ
誤字だらけでごめん
>>779 DQN店か?
名前も書いてこない奴=非常識客のニオイを感じ、取引したくないと思ったんだろ
危うきに近寄らず、みたいな
素人だらけのヤフオクだって、質問するにはID通知するだろ
>>779はいつも匿名で問い合わせしてるの?
その理由は?
あとなんで問い合わせボタン使わないの?
名前バレたくないからって事?
参考までに教えてほしい
784 :
783:2009/12/13(日) 21:28:57
ああなんか読み返したら責めてるみたいだ…
自分も楽天は全体的には信頼してないんで
深く考えずに問い合わせボタン使ってた
あのシステムでどういう情報管理されてるか知らない
何か不利益とかあるなら気をつけたいと思って
自分はいつも問い合わせボタン使わず楽天と関係ないフリメで
「東京都の西村ひろゆきと申します」って書いて問い合わせてる
786 :
おかいものさん:2009/12/13(日) 22:21:02
信用できないくせに使うとかw
オマエラの個人情報なんて蟻の糞程度の価値しかねーよ
いつまでもしつこいメールとか本当うざいんだよ
何年も前に配信解除した店が楽天撤退してから
「過去にニュース登録したお客様にお送りしてます」とか
一度掴ませたら二度と消してもらえなさそうで嫌だ
>>786 その後注文する時ひろゆきじゃないとばれちゃうじゃん
ワタシ
>>779じゃないんだけどw
自分の個人情報が裁判しても3銭くらいの価値しかないのは分ってるけど、
>>786みたいな豪快なタイプは架空請求とか俺俺詐欺とかの電話がかかって来ても
気にしないんだろうけど、普通の小心な人間はおっさんでもビビるんで、
一人暮らしの女性とかならもっと怖いんじゃないか?
だから、なるべく個人情報を流しそうなDQNには関りたくないってことでは?
問い合わせの対応でDQNかどうか分るし、DQNな対応なら注文しないとか。
しかし恫喝メールてどんなんよ?
>>788 シレッと別人のフリして注文すればバレないんじゃない?
売れてない商品だったらバレそうだけどw
でも問い合わせにも名字くらいは書いておくものだろうな。
>>791 だから、それは何故必要なのか教えてよ
「大人の常識」ですか?w
さあ?名乗りもしない変なメールが来たら警戒するのが普通だからじゃね?
>>788 別に本人が注文しなくたっていいじゃん
なにか特別な条件を引き出せた場合は
「その条件でヨロ。自分は多忙なので●県の誰それという者が注文します」
って返事を自分の楽天アドレスをccに入れて出して
それで注文すれば問題ないよ
>>792 なんでも名無しで済むのは2ちゃんだけだから
>>794 顧客情報の備考欄に
偽名:西村ひろゆき 使用
と付記されるw
中の人だった時は、同じアドでそういうのがあったら
マジで注記を入れていた 別名: とかいってw
>>796 次は別のアドレスと名前を使えば問題ない
799 :
楽天のお店の中の人:2009/12/14(月) 08:52:03
>>683 >>684 レビューは削除できません!
店舗レビューはね。
ただし、商品購入して返品キャンセルになった人の場合は、楽天へ要請で削除可能。
商品レビューは、一回商品を削除して作り直せば、全レビュー消せれる。
だから商品レビューを信じるな。
店舗レビューを信じろ。
最近は4.00以上は普通 4.5以上は良いのではなく、最近出店したばかりとか、古くからある店
昔は一般的に5.00の評価が普通だったのだが、レビューの内容が細分化されてから、3.00が普通の評価になっている。
これはだいたいの店で同じなので、逆に3.00以下は信じるなと言いたいです。
後、4.5以上のお店の9割以上は、自作自演でレビューが4.5以上ね。
これ店舗間で当たり前。
☆5の購入者と書いてあるだけで、購入者に名前がないものが多いお店はほぼ100%自作自演店舗。
800
そんな常識を力説されても・・・
・出店者禁止
・変なコテハン
・バカ丸出しの文章
・無駄な長文
・無駄な力み方
・無駄なage
・しょうもない内容
売れてないんだろうな…
ただの質問にも名前がないと困るというなら
氏名明記してから再びお問い合わせください、とでも返せばいいんじゃないの?
例え無記名だからって、店側が客に恫喝する意味がわからないんだけど…。
まだ注文してもいない物の問い合わせに名前が必要な理由を教えて。
煽りじゃなく純粋に気になる。
>>803 なんでも名無しで済むのは2ちゃんだけだから
イケマン楽天市場店って店、楽天外のメアドから毎日何通もメーツ送ってきやがる
こう言うのって、通報すると指導されるんかな・・・俺は通報しないけど
>>803 同じく純粋に理由が知りたいんだがハッキリした答えは出ないみたいね
「購入を検討中の者ですが」みたいな感じでよさそうなものだが
だったら公衆電話から電話して聞いた方がいいんじゃねえの?w
電話なら逆に名乗らなくても問い合わせ出来るしアドレス控えられることもないしな。
電話代かかるもん
常識外れのうえに乞食ときたか。これだから底辺はwwwww
だから上流階級の人よ
購入前の問い合わせ時に氏名を名乗るのが「常識」な件について
アフォでも納得できるようにわかりやすく説明してくれや
811 :
楽天のお店の中の人:2009/12/14(月) 17:26:39
>>811 DQN店長さん、丁寧な回答ありがとう。その発想は買専にはないから分らんかったわ。
そんな店側の理由は客に関係ないけど、それが分らんのがDQNたるゆえんなんだろうね。
同業他社が商品調査の探りを入れる場合は、怪しまれないように
偽名で問い合わせするだろうから意味なさそうだけどw
DQN店のあぶり出しに役立つしみたいだし、これからも無記名で質問するわ。
会社概要とか見てやばそうな店には関らないようにしてるから、無記名の質問でも
自分は嫌な対応されたことないけどw
813 :
楽天のお店の中の人:2009/12/14(月) 19:23:42
当店は、そんな皆様が選んでくれたショップオブザイヤー店だから、安心してお買い求めくださいw
814 :
おかいものさん:2009/12/14(月) 19:43:51
てか楽天なんかで、わざわざ確認してから買いたい程のもんなんてないしw
消耗品の類い以上の品なら、楽天なんて使いません
>>807 名前も名乗らずに電話かけるなんて非常識だねw
土曜日(2時にカード購入)で自動配信メールはきたけど
それきり今日もこれまで注文受付完了メールも来ないが
まだ待ったほうがいいのかな?
商品には即納と書いてあり、今はURLは売り切れ状態なんだけど・・
>>817 2時は土曜日の午前2時に楽天カード購入
>>817 土日は店休日が多い。
これが初めての店で、営業日になってもメールが来ない場合は
自分は火曜か水曜まで待って、問い合わせメールを送ってる。
その場合、注文殺到…等々の理由の返信が来る。
たまに注文後、数日して
注文受付を兼ねた発送メールを送る店があるし
一応、明日まで待ったらどうかな?
>>819 ありがとう
そうしてみる
楽天では結構買ってるけど
送付は遅れてもここまで受付確認メールが来なかったのは初めてだったので
少しだけ不安になった
今まで人気商品てのを注文したことがなかったのかもしれないけど・・
ショップオブザイヤー受賞店ならいい店!なんて思う人、今でもいるのかな…?
なんで待った方がいいのかな?とか今でもいるのかな?とか問い合わせとかスレ違いの話してんの?
スレタイと
>>1を読めない奴は来るな
で、あなたの知ってる悪い店の話は?
>>822 てか 817にしろ821にしろスレにも関係してくるのが分からないのかな?
826 :
楽天のお店の中の人:2009/12/15(火) 17:13:41
>>821 4.5以上のお店で買ったら大丈夫なんて人がいるんですから、=ですよw
827 :
おかいものさん:2009/12/15(火) 17:20:31
はじめて楽天オークションで個人からソフトを買ったけど、楽天に入金後にメール便で配送されたらしいが、結局届かず。楽天にメールしても返答なし、クロネコでは既に投函完了になってるんだが、どうしたらいい?誰か教えてくれ。ちなみに金は出展者にもう渡ってしまいました。
>>805 そこってカウントダウンていう店も出してる。
こういうの普通なの?
評価がすごいよw
今見たらすごいってほどでも
安さが売りの店は荒れることが多いね
安かろう悪かろうなのか、はたまた安値に集まる客層がそれなりなのか
ECカレントは数回利用して今のとこ全然問題なしだわ
え?客が悪いの?
メールが来なかったり、発送が遅かったりかなり対応悪いみたいだけど
ヤマト運輸が悪いに決まってる
楽天ブックスの配達遅延も半分はヤマトの責任
佐川乙
ヤマト乙
イケマン乙
関西しね
先払いなのに連絡ないのはキツいな
839 :
おかいものさん:2009/12/16(水) 14:52:09
841 :
おかいものさん:2009/12/16(水) 18:13:57
842 :
おかいものさん:2009/12/16(水) 19:51:20
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/traf/1249475564/ 1 :国道774号線:2009/08/05(水) 21:32:44 ID:SoyHGMio
2583通のメール便未配達=配達員が自宅に放置−ヤマト運輸
8月5日19時0分配信 時事通信
ヤマト運輸(東京)は5日、神戸市兵庫区の事業所の委託配達員(43)が
2583通のメール便を配達せず、自宅に放置していたと発表した。同社は対象の
顧客に事実報告とおわびを行う一方、この配達員との契約を解除した。同社では、
同様のメール便未配達が2004年10月以降、数回発覚。最近では昨年12月に岐阜県
大垣市で明らかになった。
今回のメール便は07年12月から今年7月の間に発送されたもので、大半が企業
からのカタログやダイレクトメールだが、個人客からのものも一部含まれていた。
発覚は、個人からの問い合わせがきっかけだった。配達員は動機について、
「メール便が多くて対応しきれなかった。業務にも嫌気がさした」などと話して
いるという。
佐川必死過ぎw
階層終わったよん
メール便不着に再送しなかったら悪い店とかどんだけドキュだっつーのwww
いまだにドキュとか使ってやんのww
糞業者が粘着してるだけのスレかよww
死ねよ糞業者
847 :
おかいものさん:2009/12/16(水) 23:04:27
>>841 その「インポートセレクトショップUSA」(Yahooでは「USファクトリーサプライ」)の店長・藤森潤吾氏が、
注文者に今月こんなメールを送ったらしい(レビューより)↓
>○○様
>お世話になっております
>ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません
>一部のお客様より過剰な誹謗、中傷などの嫌がらせにより
>店舗運営が出来なくなってしまいました。
>これ以上のお取引が困難になってしまいました
>つきましては、本日ご注文のキャンセル処理を
>させていただきます。
>ご返金でございますが、現金書留にて順次手配を
>させていただきますので今しばらくお待ちいただけますよう
>よろしくお願いいたします。
>個別のお問い合わせにも対応しかねますことを
>お詫び申し上げます。
>問い合わせは楽天のほうへよろしくお願いいたします。
>楽天安心サービス(お買い上げ金保証)があるようです。
楽天の問い合わせ先も書いてないし・・・ 自分で払う気は全くなさそうだな。
ん?楽天からのメールじゃなく店舗からでしょ?
返金するって言ってるから対応としては問題なくない?
それまでの経緯は別として
あーあ トップ薬品(あっとびっくりとっぷのお薬やさん)また黒ウーロン茶出して客釣ってんのか
買っちゃった奴ご愁傷様
普通に変えたけど?烏龍茶
>>847 なんでその店に限ってそこまで叩くのさ?
私怨の香りが・・・
掲示板を定期的に掃除してる店は危険ですか?
レビューのコメントはよいんですが・・・
854 :
楽天のお店の中の人:2009/12/17(木) 13:10:38
>>853 自動で書き込むアダルト系が最近多く、店舗側の対処は定期的に削除しています。
>>854 マラソン翌日だというのにお暇なんですね
トップ薬品なぁw
決済を先にされちゃって
届くまでに1カ月以上経ってから届くからねぇ・・怖くて買えんよ
月初にぽちったのもう来たよ
中身も普通で無事
858 :
おかいものさん:2009/12/17(木) 15:14:13
>>855 スタッフは忙しそうですよ
私はもう上がってます。
楽天で買ったハンチング
すごく自己主張の強いジャネットジャクソンになった・・・
目立ちたくなくてかぶるはずだったのにorz
>>859 自分でブログでも作ってそこに書けよ
スレ違いなんだよ
スレタイと
>>1も読めないような奴は来るな死ね
ダウン福袋買ったけど、良くなかった。
防水とか書いてあるのに濡れたし。
他のレビューも悪くて、私も正直に☆二つでレビュー書いたら
レビュー全部消されたwww
ダウン福袋、店名シック&シンプルだよ
5年前、いくらで有名な楽天の某ショップで『いくら500グラムが送料込み1980円』になっていたので買った。
しかし、その後『金額訂正』と称するメールが来て当然のように送料850円を別途請求された経験がある。
こういう場合は送料無料にするのが商売として常識だと思うが、それどころか謝罪の言葉すらなかったことに唖然とした。
それ以来当然買わなくなったが、今でも商売やってる。
店名を見るのも不愉快だ。
買い得スレで話題になった筋肉店の話は出てないの?
筋肉や、送料半額負担メールだって
悪い店とは違うかんじ
なでしこスタイルは早くブランケットと500ポイントのカードよこせ
もう注文から10日経つのに事情説明のメールすら来ないぞ
873 :
おかいものさん:2009/12/18(金) 20:09:01
>>873 なんかショップロゴがマルチ商法とか新興宗教っぽいw
>>872 店員乙
あれはたかってるんじゃないだろうに
チェックを怠って送料無料の設定でタイムセールをした筋屋がどう考えたって悪いよ
コスメ○ンド、うっとうしい。
某コスメサイトで店の宣伝しまくり。
で、店の宣伝投稿したらすぐ退会してる。
それをいろんな商品でやってるから印象悪すぎ。
絶対あんな店で買わない。
もっと安い店あるしね。
コスメオンド?
佐川と共犯とか馬鹿すぎ
こっちくんな屑
883 :
おかいものさん:2009/12/19(土) 18:57:28
「ベルクルール」発送していないくせに発送したと言い張る。
発送したした詐欺ですか?
人は人だ、たわいもないことで
子供みたいに騒ぐんじゃないよ(・∀・)
887 :
おかいものさん:2009/12/20(日) 02:26:06
>>884 発送はしてくれると思うけど、必要な日に間に合うか心配だったから
電話で問い合わせてから注文したんだけど、金曜日になっても
発送メールがないからメールで問い合わせたら、発送したって
言うんだけど届かないんだよね。
嘘つきな店は土・日休みでどうしようもないから、他店で買って
日曜日に届くように発送して貰ったけど、発送してないなら
嘘付かないでもらいたいよー
2つもいらないからキャンセルする事もできるんだし・・・
>>887 配送業者に問題がある可能性は?
荷物番号とかは教えてくれないの?
急ぎのものを楽天で買ってはいかんですよ・・・
891 :
おかいものさん:2009/12/20(日) 07:47:10
ばか女どもだろ
馴れ合ってグダグダウゼー糞は市ねよ
買い物板がチュプだらけなのは一目瞭然
男言葉使ってても独特の言い回しでばれてる
避けては住めないよ
>>887 楽天の店はたいてい土日は休みだよ
余裕を持って注文しないと・・・
メール対応と発送は別部署というところもあるしね
894 :
おかいものさん:2009/12/20(日) 08:24:38
すいません解決しました・・・
この話題は終了でお願いします。
届いたんだ
間にあって良かったね
自分が注文した店は勝手に支払い方法変更して、代引きで送りつけてきた
手数料は取られなかったんだけど、変更したならメールで教えて欲しかったよ
>895
>1
897 :
おかいものさん:2009/12/20(日) 13:00:08
すまん、スレ違いだった
店名晒す気はないからよそに行くよ
さよならー
うわマジでうぜえ
★健康食品で誤解招く表示=17億円販売、アスカに是正指示−農水省
農林水産省は18日、通販業者アスカコーポレーション(福岡市)と製造委託先1社
に対し、消費者の誤解を招く健康食品を販売したとして、日本農林規格(JAS)法に
基づき是正を命じた。25商品について、農薬や化学肥料を使わずに育てた有機農産物
が原材料の大半を占めると誤認しかねない表示を行ったことが理由。昨年11月〜今年
8月に約17億円を売り上げ、8月に改善指導を受けた後も販売を続けていた。
対象商品を購入した消費者は延べ26万人。農水省が健康食品の不適正表示として扱
った案件としては売り上げ、購入者数とも過去最高という。
同省によると、アスカ社は健康食品「オーガニックヘルスミッション」シリーズなど
のうち、5商品は全く有機農産物を原料に使っていないにもかかわらず、有機栽培を想
起させる「オーガニック」などと表示。残り20商品も、使用比率が基準を満たしてい
なかった。また3商品では、中国産ショウガなのに奈良県産と称するなど、原産地を偽
っていた。
■ソース(時事通信)(2009/12/18-17:03)
http://www.jiji.com/jc/c?g=soc_30&k=2009121800718 さすが、モンドセレクション金賞!!
901 :
おかいものさん:2009/12/20(日) 18:25:09
楽天のクイーンズセレクトは偽物ブランド販売を繰り返してます
>>898 愚痴りたいだけのヘタレというかただの老害か
903 :
おかいものさん:2009/12/21(月) 14:03:09
>>894 なんで勝手に人の振りするの?
>>889 先週の火曜日に注文し、問い合わせた際に最短発送で指定しない方が
早く着くと言われ、指定なしで備考欄には早めの発送の件記載しました。
月曜日でやっと電話が繋がって後で連絡くれるみたいです。
マラソンで買った商品の出荷遅延メールが来た
遅延するんなら何かおまけ入れろよなー
なりすまし店の人か?
そいつは恐らく通常購入スレのカキコミをそのままコピペした愉快犯
>>903 その店の(悪い評価の)レビューを読んだ限りでは
ミスをミスと認めたがらない店のようだね
まあどっちにしろアフターの悪い店はダメダメだぬ
多いんだよねえ
勝手に「いつごろまでには着くはず」みたいな希望的観測で注文して
「間に合わないムキー!最悪な店」って評価してくる奴がさ
>>904 非常識なほど先になると言われたのならともかく
注文集中で遅れるのは予想できる話なので
おまけ入れろはモンスターっぽくてちょっと引くわ・・・
愉快犯てw
でも指定日に届かなかったらダメだよね
913 :
おかいものさん:2009/12/21(月) 21:24:24
異座ヵ指定日に届かなかった。
なんかもういらなくなった。
ここ初心者スレじゃないから
解らん奴は余所へ行け(ノ`△´)ノ愚痴だ(・∀・)
915 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 00:25:15
礼文島の四季
今年のタラバは最悪だった!!
あまりにひどくて、電話をしても出ない!!
爪したしかないのかというぐらい小さいし、1kgとかいって箱ごと測っても
900gしかない!!
騙された!!
あれを美味しい美味しいとか最高とかいって食ってるやつらは
タラバガニ知らなすぎ!!
まじでランキング信じちゃだめだ〜。。。
>>915 ほんとだね。
あなたはツーですな(^O^)
917 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 02:45:17
ショップ名:キットスタイル
ショップ名:ROJAM
ショップ名:天恵グループ
ショップ名:REALL-SHOP
これ同じ店なんだなwww
【倒産★即決オークション!】という同じ企画やってたんで気づいた
店名が違うだけで元が同じってのは楽天に限った事じゃないが
悪い対応されたり不満持つ人けっこう多いのな
もう何年も月2店ペースでマイナー弱小店含め利用してるが
腹立つほどの対応されたことってないんだけど
事前にちゃんと調べてる?
920 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 08:42:10
921 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 08:50:19
人に「死ね」って言う人は
どこかしら問題があって
何かやらかしてクビ、逮捕、夜逃げ等してった。
俺の経験則から「死ね」て口にする人は
問題児だから関わらない事にしてる。
922 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 10:19:52
ラッキースター
振り込み名義の名前も中国人
つーか、カニ1kgだと味噌汁用だろ
用途を間違えてるんじゃないか
925 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 12:18:27
商品を間違えて注文してしまい、即キャンセルメールを送りましたが、拒否されました。
代引きだったので、こういうときは受け取り拒否すれば良いですか?
>>925 スレ違い
マジレスすると
店よりおまえが悪い
>>923 えー振り込んじゃったの!?
専スレあったよねw
つけますわ懐かしすww
まだあるのか店
>>925 画面上に必要事項が明記されていれば
購入手続きをした時点で契約成立。
そのあとキャンセルに応じたり返品に応じるのは
お店側の好意で行われている。
よってあなたが悪い。
>>925 受け取り拒否は相手に迷惑がかかるから
一旦受け取って、返品したいと連絡してから、元払いで返送しようね
マラソン後だというのに悪い店の話題がないとは
平和で良いことじゃありませんか
楽天は素晴らしいショッピングインターネットですなあ
935 :
925:2009/12/22(火) 18:33:31
しかし、キャンセル拒否したくせに一向に発送しないんだよね〜。
なんだかわかんね。
気に入らないけどキャンセルはしてやるってことじゃ?
拒否の文面kwsk
>>925 単に受注発注だからだと思う。
店も発注しているから、客からのキャンセルは拒否する。
けど、商品は手元にないってこと。
>>937 単に浅はかな考え方で、物事を判断してはいけませんな(^O^)/
頭をひねって多の考えが思いつかないのですか(・∀・)
939 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 22:23:10
>>909 明記してない店が悪いな
それがわからないならネットショップやる資格なし
乞食のくせに商売しようなんて図々しい
940 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 22:24:38
>>921 相手にしてんじゃんw
てか他人に「夜逃げする」とか言っちゃう人も
やっぱり夜逃げ経験者なの?
>>937 発注したものの代金は払わなきゃいかんのに
キャンセルされたら丸損じゃないの
そんなの店がかわいそうだよ
契約違反だもん
拒否して当たり前だ
942 :
おかいものさん:2009/12/22(火) 22:31:56
EVER FREEって店、注文してから2週間以上経つけど連絡無し。
あわてて店のレビュ見てみたら同じクレームが多数orz
>>942 やっちゃったーって感じだね
掲示板も苦情だらけ
でもトラブル多いながら何年か営業してるみたいね
価格は安いのかな
>>943 安いし今まで数回利用していてその時はトラブル等無し。
多分在庫予測が出来ない素人が経営していてその場対応で
在庫さえあればスムーズに発送、無いと延々待たされると言う状況かモナ。
同名のyahoo店の苦情をつい最近どこかで見た記憶があるぞ
取り寄せ発送品ありとはTOPに明記されてるね
>>947 注文受付のメールより転載
「在庫のない場合、入荷までのリードタイムを頂きます事をご了承下さい。(平日で5〜10日)」
・・・営業日カウントでも軽く10日突破中です。
問い合わせメールとかしてるの?
なでしこスタイルは問い合わせメールの返信くらい翌営業日に送ってこい!
そんな対応でよく昭和21年からやってこれたな!
しこしこスタイル
祝日なのにね?
955 :
おかいものさん:2009/12/23(水) 13:35:05
さくさくドラッグ
1週間前から問い合わせメールスルーされてる
購入後の問い合わせなのに…
956 :
おかいものさん:2009/12/23(水) 13:40:25
扱ってる商品も価格も一緒なのに店名変えて何点舗も出店してるのは何故?
出店すればするほど楽天税の負担が大きいと思うんですが…
957 :
おかいものさん:2009/12/23(水) 13:46:17
配送業者への苦情ある人、送り元に言ったら効くお(´・∀・`)
楽天の一店舗くらいだと無理かもだけど
カタログ通販の大手の苦情窓口に電凸して「うちの地区担当なんとかしろごるあ!」といったら
ペリカンと佐川は配達員のにーちゃんが替わったww
食品まとめ買いで他よりかなり安いと思う店って
上で言ってるみたいな在庫なし取り寄せ発送が多くて
ちょっとレビューとか対応悪そうなのがよくあるね
使いたいけどビビリなんでクレームとか自信ないしなかなか手が出ない
どういう仕組みなんだろう・・・卸問屋じゃないんだよね
怪しいとこから横流しとかすんのかなあ?
在庫なし取り寄せの場合ほとんどが「卸」直送のはず。
つまり「卸」→「店」の送料分が浮くわけだ。
その分を安くしてる。
ショップ経営してるのは小売業者で
卸に「ここに送ってねー」とか連絡してる分時間がかかる
卸の在庫を細かくチェックしてないから受注したけど商品がない
ってことでおk?
そだな。
店は商品の実物を見たこともないから愛着もない。
在庫も持たないから、クレーム付いて評判悪くなったら、
店の名前変更するだけ…。
そりゃ対応悪くなるわ。
963 :
おかいものさん:2009/12/23(水) 18:12:23
小売りが注文だけ取って
卸に個人情報丸投げして
卸が直に発送。
楽天店舗の会社概要が東京だろうが
届いた物の伝票見りゃ送り主が北海道とか沖縄なんて事もあんだぜ。
で、何じゃこの会社名??てなもんよ!
発送まで5〜10営業日とか言っとるのは
そんなお店ばっかし。
で、それどこ?後学のために教えてけれ
メーカー直送、産地直送ってあったら、
全てそれ。最近は伝票も店舗で発送する場合も多い。
ネット主体でやってる店舗で、
受注発注直送を全く利用していない店舗の方が少ないのが現実だよ。
そういえば、家電のショップで何点か買ったら
キーボードカバーのみ別便で届いた事あったな・・・
揃っての発送じゃない場合もある とは説明されてたが
こっちの了承得てないのに補償の無いメール便で投函されてあって
ダメだこりゃと思いショップレビュー★1にした
同じような低評価が増えてゆき、その非常識ショップはすぐ潰れた
>>955 そこ、以前商品間違えて送って来たことがあって、電話したら
「正しい商品送るから、必ず同封の送り状で誤った商品返送して」
と言われたけど、元払いの送り状が同封されてたよ。
着払いのに書き直して送り返したけど、そういう店なんだよ。
>>963 >卸に個人情報丸投げして
しっかりしてそうな大手(百貨店サイトのメーカー直送品とか)はともかく
得体の知れない卸商に行くのはけっこう怖いモンがあるな
楽天によくあるドリンク中心の激安店って
メーカーから直に仕入れてんじゃないもんね
>>967 必ず、なんて書かれたら素直にそれ使って送ってしまう人がわりかし多そうだ
ドケチ根性を感じる
>>967 それはさすがに送料込みで返金するつもりだったんじゃなくて?
運送業者との契約によっては着払いだと少し高くつくし
まあ客に一時的にでも金払わせる時点でケチなんだけどさ
ごめん
交換だから返金は発生しないんだね
ドケチでok
顔文字満載
gold/店名 のところは後ろに/forumつけても掲示板が見られない!?
975 :
おかいものさん:2009/12/24(木) 22:04:27
976 :
おかいものさん:2009/12/24(木) 23:22:01
>>968 普通は店舗と仕入れ先の間でしか
個人情報のやり取りをしない決まりになってんのに
そんなん無視して
仕入れ先からDMとか届いて
(゜o゜;)(゚Д゚)て事もありまっせ〜
977 :
おかいものさん:2009/12/24(木) 23:32:07
クリスマスだというのに悪い店の話題がないとは
平和で良いことじゃありませんか
楽天は素晴らしいショッピングインターネットですなあ
上野駅前
冷凍で送ってくる大福ゆえ柔らかさ等の点では期待してなかったが
豆大福なのに豆2粒てw
厚みは商品画像の3分の1だし
www.kokusaibunka.com/02_teaching/04_01_special/30_31_06_tony.jpg
ume
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hage
ARって店はLOFUってサンダルが送料込み500円で買ったら楽天キャッシュの500ポイントカードが品物と入ってた
こんなことなら複垢で買ってりゃよかった
ume
ume
ume
うめ
うめ
ume
999
βακα..._φ(゚∀゚ )アヒャか
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