楽天市場総合スレ86

このエントリーをはてなブックマークに追加
95おかいものさん
クロネコメール便の商品なんですが、
7月13日に発送しましたと店舗メール来たのですが
なかなか来ません。
4日程で到着となってたんですがもう11日たってるし・・・・
店舗問い合わせしてもちゃんと発送済みと言われるし、
メール便って何週間もかかる?
9692:2009/07/21(火) 12:37:24
>>93
ありがとうございます。
メルマガ読者なのですが今まで一度もその暗号暗号を使ったことがありません。

どの辺を読めば詳細がわかりますか?
楽天のHPとか過去のメルマガを読み返してますが見つけられないでいます。
よろしくお願いします。
97おかいものさん:2009/07/21(火) 12:38:12
7月13日じゃなく7月11日でした
98おかいものさん:2009/07/21(火) 12:40:20
>>95
店にクロネコメール便の伝票番号を教えてもらってないの?
店が発送してて届いてないなら、クロネコに問い合わせるべき問題。
99おかいものさん:2009/07/21(火) 12:51:22
土日祝日定休日、発送、Mailの返信は定休日開けの翌営業日からお店で土曜に注文し、日曜にキャンセルしました。
定休日開けに既に発送済みなので往復送料を払えとMailが来ました。
この場合は、払わなければいけないのでしょうか?
100おかいものさん:2009/07/21(火) 13:12:38
>>98
教えてもらってません。
メール便って土日祝関係ないよね?

配達する人がポスト間違えたのかな・・・・
101おかいものさん:2009/07/21(火) 13:19:26
ポストから盗まれたんじゃないの?
102おかいものさん:2009/07/21(火) 13:24:52
発送が早くて良い店じゃないか。
発送済みなら往復送料はお前が払って当然。
103おかいものさん:2009/07/21(火) 13:33:58
>>99
じゃあ誰が払うべきだと思うの?
104おかいものさん:2009/07/21(火) 14:43:46
>>99
注文もキャンセルも定休日中の出来事なのに、発送済みってことに納得いかないの?
でもキャンセルが自己都合なんだったら、負担するのが普通じゃないかな。
結局ただの身勝手なんだし。
105店の中の人:2009/07/21(火) 17:13:50
店の中の人です。
気分転換にレス書いてみるテストw

>>22
>店長ブログが店長の部屋+(プラス)になってから、
>なんだか張り切ってるショップが多いように感じるんだけど、
>ランキング上位に入ると何かショップにとってお得なこととかあるんですか?
他の店の店長が見に来てくれますw
上位に入らなくても、新着日記で見に来てくれます。
アクセス解析を見ると、
閲覧者の店長日記が閲覧者としてリンクされているので、
他の店はどんな感じなのかを確認でき、
店舗経営の刺激や息抜きになります。
106店の中の人:2009/07/21(火) 17:14:31
>>23
>全品ポイント10倍!とトップに書いておきながら、
>10倍と表示されてない商品がちらほら…
書いてなくても10倍ポイントです。
ためしに注文してみればわかります。
10倍ポイントと書いてあるにもかかわらず、
注文の明細メールが10倍ポイントでない場合は
「詐欺だ」とクレームつけてください。
問い合わせても、
店が返事する頃にはポイント10倍が終わってしまいます。
そういう仕様なので、問い合わせ不要です。
※10倍と表示されている商品は、
ただのキーワード検索対策です。
当店の場合は、1カテゴリにつき1点のみです。
すべての商品につけるなら、
従業員を増やして全商品の値上げをしないと、
時間的に対応できません。
107店の中の人:2009/07/21(火) 17:17:58
>>95
>クロネコメール便の商品なんですが、
>7月13日に発送しましたと店舗メール来たのですが
>なかなか来ません
店に荷物番号を教えてもらい、
クロネコに荷物番号を連絡して荷物がどうなったか返事をもらって下さい。
そもそも、客に荷物番号を言わなかった店が悪いので、
電話代負担等を考えると、
店にしてもらったほうがいいと思います。
ちなみにメール便は、
運送会社の下請けに、
ある程度荷物がたまってからの配達になります。
住所不明などの際は、
1週間経っても、客または店から問い合わせない限りは
自発的に連絡がもらえなかったりします。
それがメール便が安い理由です。
配達の遅れや紛失が気になる人は、
「送料は高くていいので受領印押印(手渡し)の配送を希望」
などと備考欄に書いて注文していただきたいです。
108おかいものさん:2009/07/21(火) 17:26:03
>>107
ありがとうございます。
クレジット決済、メール便配達しか駄目な商品だったので。

問い合わせて番号聞きます。
紛失の場合はクレジットカードのショッピング補償は遣えるんですかね?