【不在票】Amazonカトーレック配送3【下等劣化】
82 :
柏市民 62です:
Amazonに配送業者を代えてくれとmailしたら対カトー苦情用定型文ぽいのが帰ってきた。
>当サイトでは、お支払い方法、商品の大きさ、および受注状況により自動的に配送業者を選択するシステムを採用しておりますため、
誠に申し訳ありませんが、現時点ではお客様による配送業者のご指定を承ることはできませんので、ご了承ください。
このたびの件に関しましては、配送会社を指導するよう、担当部署に申し伝えさせていただきました。
Amazon.co.jpでは、お客様にとって使いやすく便利なサイトを提供できるよう努力しておりますが、今回はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
>>82 全部テンプレだよ。申し訳ないなんてひとつも思っていない。
とりあえず送ってしまえばあなたの金はアマゾンのものになる。
だからお客様本位の対応なんてしないよ。
もしカトーで何日も不在届けが続いたり、家に居るのに
届かなければ、オーダーをキャンセルすればいい。
届く前なら全額返金してくれる。キャンセルの理由は
「在宅なのに届けてくれない」など、アマゾン側に非がある
理由にしておけばいい。
商品の発送が始まったあとのキャンセルは、アマゾンにとっても
カトーにとってもありがたくはないはずだから、こういった
キャンセルがたくさん出ればアマゾンも本気で対応を
考えるんじゃないか?
85 :
柏市民:2009/02/19(木) 20:45:28
>>83-84 レスどうもです
あまりに不在者票続くならやってみます。
とりあえずカトーからは明日届ける(時間は要領を得ないww)と言われてるから明日が楽しみww
皮肉でなく商品を楽しみに待ってるんだから、せめてインターホン位鳴らせよ