>>937 イオンカードご利用の皆様に送付…だよ。
イオンカード作ってお買い物してなかったら、届かないんじゃ…
また、人員解雇って、人手足りてないのに?
どうする気だろう?
>>931 確かに「勝手に」という言い方はちょっと違うかもしれないが、この2つ(特にタイムサービスの方)
をなくすことで俺にとっては、明らかに行く理由が減ることは間違いない。
他よりチラシの価格が高いし、鮮度が優れているわけでもないから。
もっとも、生鮮の粗利を考えれば、3割引なんて設定では、そのタイムサービスで儲けはまるで出ない、
人件費も考えればまず赤字のはずだけどね。
個人的には2割引にしてくれてもいいから継続してもらいたかったね^^
で、結局この会社は危ないの?危なくないの?
危なくなくなくない
??????????どっちやねん???
945 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 01:08:11
子供だましの割引クーポンなら何もしないほうがいい。三割引き止めたなら止めたでそれで終わればいいのに中途半端。
マックスバリュ中部半端じゃなかった中途半端。
おーい山田君!
>>945の座布団、全部持ってって。
( ゚д゚)ポカーン
948 :
おかいものさん:2010/10/06(水) 22:16:16
タイムカードを押す10分前に、お客に商品について尋ねられた。
その対応をしていると、別の客に売り場を聞かれた。
そちらの対応もしたらその後すぐに別の客に商品の別注を聞かれた。
立て続けに対応が重なって、あわててタイムカードを切ったけど、
時間が2分ほど過ぎていた。
そして、店長にブツブツ文句を言われた。
客を無視しろって言うのか。
現場を分かってないやつほど、理屈を言うし、
自分は出来る!!と思ってる。
現場を分かってない店長ほど、タイムカードにこだわる。
>>948 >客を無視しろって言うのか。
って考えてるキミは偉いよ。
今日、ダイソー行って「○○どこにありますか?」
って女店員に聞いたら「こちらへどうぞ」と走って連れて行かれて
その商品について尋ねるスキも与えず「こちらです。失礼します」って
立ち去られた。何て無礼な店員なんだと一瞬思ったが(実際無礼極まるが)
どうやらワンフロア(+レジ)を一人で任されているらしく
そのねえちゃんにギャーギャー文句言っても仕方ないか・・・。と諦めた。
最近は「客の都合」は無視で「店の都合」なんだな。これが「不景気」だと思ったよ。
タイムカードって売り場にあるの?
953 :
おかいものさん:2010/10/07(木) 12:20:01
ないよ。
そんなイオンの理念は
「すべては、4お客さまのために」
うそつき
…「4」打ちミス スマソ
ついでにひとつ、
年配のお客を売り場に案内する時、出来るだけ、ゆっくり歩調を合わしてあげたい。
だけど、時間グチグチ言われるから、ついつい焦ってしまう。
自分は品出しとかで売り場の真ん中辺りにによくいるからか、
同僚とかよりよくお客に声をかけられる。
多い日は10回以上。
丁寧に対応していたら、時間内にしなきゃならない仕事がこなせない。
出来るだけ要領よくと頑張っても、やっぱり時間的に無理な日もある。
それで嫌味言われるから、やりきれない。
言い訳
余所のスーパーより一円でも安く売れば
客は来るよ、店員の接客態度なんて関係ないし
気にしてないから。
959 :
おかいものさん:2010/10/10(日) 09:24:18
水曜日限定のナイトクーポン券が出来たんだね!
期待します
全部使っても500円くらいしか値引きにならない。紙のムダ。
>>958 またバカの一つ覚え?
自分が辞めればいいのに。
>>960 同意、子供の肩たたき券みたい。
ありがとうクーポンの時もレジ係の人に
面倒くさそうにされたり、気づいてなくて
指摘したら舌打ちされて不快な思いした。
中部の企画の人って馬鹿なんでしょうね。
>>962 >指摘したら舌打ちされて不快な思いした。
そういうのがいかにも「ザ・田舎」だな。
店員に「自分はサービス業に従事している」という意識が無い。
だからフレンドリー=ため口と履き違えちゃったり。
東京じゃそんな仕事してたら即クビだな。
多分自分だったら舌打ちされた瞬間にマジ切れで
大喧嘩になるか責任者出せの大捕物を演じることになると思う。
「不快な思いした。」なんて無き寝入ったり絶対しない。
大人気ないと思われるかもしれないがそういう事は白黒はっきり付けさせて
相手に非があれば納得行く侘びが入るまで追求するのが自分の方針。
困らないどころか、喜ぶ人がたくさんいるかも。
プッ、言えてる。
ああ、おまえこっちだったのか こっちってのもアレだけども
>>968 バカですか?
それとも、外国の方ですか?
先月まで中部の店長やって奴が
MV中京(名古屋市内)の店長になってた。
会社が危ないと思って逃げ出したのか
ヘッドハンティング?
おばあちゃん、もうその話終わったわよ
972 :
おかいものさん:2010/10/13(水) 23:54:32
最近頭痛が痛いです
次長がバックレますたw
974 :
おかいものさん:2010/10/16(土) 21:02:21
今日夕方四○市店行たら商品部偉い人元扇屋の人いた。
(`・ω・´) シャキーン
ナイトクーポン使ってまで欲しい物なかった
使っても安いスーパーの通常価格よりまだ高い
977 :
おかいものさん:2010/10/20(水) 22:53:37
あれはタイムサービス終わったことでおこりうる客のクレームへの緩和策みたいなもんです。
来月半ばにはなくなる。
クーポン券の印刷代が無駄ですね
ありがとうクーポンの時もサッカー台と
サービスカウンターに大量に置いてあった。
うちの会社はそんなムダ使いばかりしてる。その結果、社員の残業代まで払えなくなって、今月から残業20時間制限。
監督職は20時間までは資格役職手当てに含まれてるから残業手当出さなくていい。でも20時間超えると残業手当払わなきゃならないから20時間は絶対超えるな、だって。
かといって売場も売上も利益も上げろって言うんだからたまったもんじゃない。おかげでどこの店に聞いてもサービス残業しまくり。
980 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 20:05:06
ウチの所は24時間営業をやめようとか言っているよ。
やはり利益が上がらないとか経費がかかりすぎとかお客が少ないとか。
店長よりベテランのおばさんのほうが店長らしい仕事している。
店長がベテランのおばさんに怒られていた。
981 :
おかいものさん:2010/10/21(木) 22:59:57
24時間の店舗はほとんど赤字。
売り上げに伴わない時間にナイトスタッフがいて、朝や夕刻に人を雇えない。
目先の売り上げに会社が走りすぎた結果。
全店22時閉店にすれば一気に人件費も光熱費も削減できるのに。
>>981 まったく同意!客の利便性を考えたとか言ってるけど、その前に自社の経営状態のことを考えるべき。
社長を取り巻く取締役がクルクルパーだから現場は苦労するよね?
ぎゅーとらなんてずっと開店は10時で、閉店も22時までの店がほとんどじゃなかったかな?売価もうちより一段高いのに、それでも支持率はうちよりずっと高い。
983 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 19:31:59
>>982 ぎゅーとらはこの点でいえばヨークベニマルやヨークマートに似ていますね。
ベニマルもヨークマートも、イトーヨーカドーと同じく
24時間営業には否定的ですので。
でもいっそぎゅーとらはセブン&アイ系列入りしてみてはどうでしょうか。
三重県民から見れば、マックスバリュより質の良い商品を売る
ベニマルやヨークマート等がうらやましく感じます。
また7i厨か
985 :
おかいものさん:2010/10/22(金) 21:46:29
三重県の津市のある店舗に買い物に行く度に思うんだけど、自分は30代で同年代の店員の人はきちんと
対応してくれるのに40代や50代の店員や20前半や10代の店員が凄まじく無愛想で
感じが悪い人が多いんだけど、年代別の派閥みたいなのはあるの?
自分が行っている店だけなのかな? こちらが丁寧語や敬語なのに50代の人や20歳くらいの
人はいらっしゃいませやありがとうございましたを言わないのは何故?
買い物は一回につき2000〜3000円くらいなので安い買い物ではあるけれど、
言葉使いも丁寧語や敬語で自分は話しているし納得行かないのですが。
中部の店でオープン当初は24hだったけど
営業時間見直して24h止めた店はありますか?
中部はバイヤーが無能で低能だから
商品を安く提供出来ない、だから客が離れて行く。
988 :
おかいものさん: