>>683 web明細を印刷して送ったらいいのでは?
>>702は正確にはヘルプ内部で検索しないとって事。
たいていはPaymentって形で独立してるか、ヘルプまたは
カスタマーサービスなどの項目に一覧として分かりやすく
表示またはリンクされてる。
アメリカや各国の通販サイトを回ってると、日本の特定商取引法に
基づく表示は店側からすればいろいろ面倒でもあるけど優れてる
なぁと思う。
>>702 今俺がトラブってる店は、そこで8個書き込みがあるなw
>>693 mixiで、英語 代行とかで友達検索すると、海外通販に慣れてる人探せるから、
いくらか謝礼払って代わりに苦情入れてもらうとかどうでしょうかね。
あるいは海外通販関係のコミュで相談するとか。
そこでも変なのがいてさらに面倒になるって可能性もなくはないけど…ww
まあ手段の一つとして慎重に吟味してということで。
706 :
おかいものさん:2008/11/22(土) 21:21:44
円高なのでずっと欲しかった1000ドルの品物を
買おうかとおもってるんだけど
GM破綻するまで待ったほうがいいかなぁ?
クリスマスで売れちゃうかもしれないし悩む。
707 :
683:2008/11/22(土) 21:38:10
カードの明細書がない件で返答くれた人ありがとん。
とりあえず、紙で明細がない事と、Web明細のスクリーンショット
を送ってみた。
はてさて、どうなることやら。
708 :
472:2008/11/23(日) 00:19:06
ドイツのハノーバーから商品届いた!
DANESEとか買ったんだけど今のレート
だと本当半額だわ。
送料タダだし日本で購入する理由が無い。
相変わらずオールドイツ語。
税関って土日休みなんだ
所詮お役所仕事だのぉ
710 :
おかいものさん:2008/11/23(日) 01:03:14
UPS Worldwide Saver
3-5 Business Days Delivery
FedEx Priority
3-5 Business Day Delivery
International Express Mail
5-7 Days Delivery
International Priority Mail
10-14 Days Delivery
配達の方法をこの中から選べるんだけど、どれが
いいんですか? 配達時間と料金だけで、選んで
いいの? 米国→日本への配達です。
>>710 UPSやFedExなどだと、関税が掛かるものだと関税や
消費税もかかる確率が高くなるよ。
ある程度、重くて、相手が大都市にあるなら、
International Express Mailじゃなくて、
International Priority Mailで十分だと思うが。
712 :
710:2008/11/23(日) 01:34:41
>>706 円高もあるけど、小売がやばくてセールやり始めてるから、もうちょっと待ってもいいかもね。
但し、支払いはクレカで。
クリスマス商戦が終わってセールが本格化するまで円高でお願いします
実際どうなの?
流通に関わることで、土日休むなんてもっての他だと思うけど
勝手に思ってろ
うっさいはげ!!
税関が休みってのは国際交換支店の外郵出張所の話だろ?
成田も関空も24時間空いてるじゃん
UPSやFedExの通関セクションも、実は土日祝日も稼働してるわけで
>>713-714 そこまで目当ての商品が残ってたらいいけどね?
実際、高級品で格安の衣料品の売れ方見てると、
どうも大柄の欧米人は手出ししてないようで、
多分日本や中国等の注文が増えてるように感じる。
当然だけどね
>>708 DANESEってミラノのブランドなのに、なんでドイツなの?
722 :
651:2008/11/23(日) 19:08:15
>>702 今日もやはり返事がありません。本当にロクな会社じゃないです。
レビューサイト見ました。似たようなクレームですね。
手紙を出す、という案は全くありませんでした。
確かに有効かもしれませんよね。
でも、このままだとそれすらも無視されそうですが‥。
>>705 私もmixiはやっているので、その案を利用しようかと思います。
自分の周囲にはやはり、英語が達者な方はいませんので‥。
最悪このまま連絡を続けても駄目なら返金してもらえるかもですが、
出来ることならそうなる前に決着つけたいですし。
>>722 このスレの上の方にリンクがある、ジェトロのウェブサイトなどに
例文集がいろいろあるよ。コピペして商品名のところとかだけ
書き換えて印刷すればそのまま使える。
>>722 今日は日曜日だから返事がないのは仕方ないかと。イギリスなら
日本時間の月曜夕方以降でしょうね。まぁ、今の調子を考えると
何もないかもしれませんが。
あとあのサイトのヘルプだけど、メールアドレスとパスワードを入力・
ログインして回答を見る形式だけど、実は既に回答が来てるとかいう
落ちはない?他のサイトで同じ方式のヘルプを利用した時は、相手
から返信の入力があるとメールでお知らせがあったような記憶もあり
ますが記憶あやふやなので、パスワードを持ってるならとりあえず
ログインしてみて。あとメッセージの件名はUrgentとか付けとくと少し
効果があるかもです。
>>720 ネイルケア関連なのでほぼ間違いなく残ってるZE★
イギリスparcelforceで発送された商品の到着を待ちつつtrackingしてるのですが、
statusがadvisedのまましばらく変わりません。
この状態ってどういう意味ですか?
何度か利用していますが初めてみる状態だったので。
730 :
683:2008/11/24(月) 13:28:12
明細がない件。We are now processing your order.って事で無事にOKになったっぽい。
メールではカード番号と住所が分かる明細書ってことだったけど、
送りつけたスクショは名前、カード番号(一部伏字)と利用明細が表示されてる
画面(住所は表示されない)。日本語で書いてあるけど説明も何もつけなかった。
てか、こういう確認って結局形だけっつーか適当?
>>729 parcelforce(Fast Track)で1/13日発送、11/19日にウチヘ届いたおいらは幸せなんだなと・・・シミジミ
732 :
689:2008/11/24(月) 19:04:43
参考までに、このあと出版会社の人間から注文の確認をするメールが届き、
二重に注文してしまった事と正しい注文数を返信しました。
すると、即座に返事があり、了承した旨と料金の払い戻しを伝えてきました。
これは、多分amazon.com自体に在庫が無く版元にオーダーが通ってしまったから
だとおもいます。
> Hello Mr. **********
>
> You placed "2" orders for 3 books= 6 ******** books.
> Please tell me if you want 6 books or 3 books. I will cancel the duplicate order if you only wanted 3 books.
>
> Thank you,
Mr donkusai
3冊の本に2つの注文したちょ。
6冊の本か3冊の本か教えてちょ。
あんたが3冊の本しか欲しくなかったら
私はオーダー取り消すつもりちょ。
ありがちょ。
>これは、多分amazon.com自体に在庫が無く版元にオーダーが通ってしまったから
だとおもいます。
???
>donkusai
たしかに。ところでこれって方言?
それとも標準語?
どうでもいいけどw
736 :
おかいものさん:2008/11/25(火) 01:58:08
ところで、米ドルは最近あまり変化が無いね。
それに比べて豪の61.15 円て下がりすぎ。
オーストラリアって何かあったっけ?ww
>>724 やはり、というか、何というか、まだまだ返事はありません。
因みにあのサイトのサポートセンターは仰る通り、質問するとIDとパスが送られてきて
次回からログインする方法なのですが、一日経つとサーバーエラーとかで全く参照出来なくなります。
何度しても同じでした。ですので、「サポートセンターはエラーを起こすので直接メール下さい」という旨の
メールを送り続けているのですが・・・・。
>>725 やはりTELですが一番良いですよね。
英語が堪能な方を探して、お頼みするしかないのかな・・・。
アメリカのお店でカード決済したところこのようなメールが来ました。
*****************************************************************
Status: Credit Card Error
Please contact your bank or card issuer and get the 6 digit authorization code.
The authorization code is a code specifically attached to this purchase.
It's not the code that's actually on your card, but a number generated from your online purchase with us.
Please email us with the 6 digit code and we'll be all set.
Or, please email us to give us the okay to charge some dollar amount under $3 US.
We'll email you back when we have charged your card.
Then, contact your bank or card issuer to find out exactly how much we charged to your card
and email us back with the amount. Once we get the info from you we'll get your order processed.
Either one of these two options will confirm to us that the credit card is yours
and is designed solely to protect you. We only ask that you go through this process once.
Then, on every single future order, we'll have the information and you'll be all set!
If we do not hear back from you within five business days your order will be canceled.
*******************************************************************
6 digit authorization codeっていったいなんなんでしょうか?カード裏のセキュリティコード
とは違いますよね?
もう一個の方法として3ドル以下の決済を先にしてカード会社にこのお店と
取引していると伝えてください。という風に解釈したのですが・・・。
普通に3ドル以下の決済してくれOKだというメールを返事すればいいのでしょうか?
お店自体は何度かフル代行さんに頼んで商品迅速に届いているので
信頼は出来ると思っております。(今回は転送屋さんを通して買おうと思っております)
普通に3ドル以下の決済してくれOKだというメールを返事すればいい
>>738 6桁のオーソリゼーションコードを教えてくれって事でしょ。
カード会社に事情を説明した上でその6桁のコードを聞いてみるしかないかと。
741 :
738:2008/11/25(火) 17:58:26
>>739 >>740 ありがとうございます。カード会社に連絡したところ
カード決済は通っているから問題ないはずだけどと前置きした上で
6桁のコードを教えてくれました。それをお店に送ってみました。
これでうまく行けばいいのですが。
ありがとうございました。
中国から電子たばこを購入したのですが、
23日に上海を飛び立ったら翌日には東京に届きますよね?
今も中国のEMSのサイトで確認したのですが23日から進展がありません。
郵送事故でしょうか?
中国は日曜に飛ばしてるのか?
>>742 中国から購入を決行するとは無謀な冒険者だなw
土日祝と税関休みやがってアフォか
EMSで送ってもらってるのに糞待たせやがって
まだ未完成なのにクリックしてしまった。連投スミマセン。
>>743 ステータスでは中国は上海から日曜日に飛ばしてる事になってます。
電子たばこ>始めて聞いたよ。
思わずググッたらたしかに、中国の女性モデルを使った
広告ばっかだね。
749 :
おかいものさん:2008/11/25(火) 23:21:22
すみません
ここの記入の仕方がわかりません
教えてください。
○のところが記入欄です。
Billing/Home Phone Ext:
Must match the billing address
○○○○○○○○ ○○○
Please enter country code, then city code, followed by phone number
(no dashes, spaces, or parenthesis)
電話番号03-1234-5678なら0取って日本の国番号81つけて
81312345678
内線番号(Ext)があれば末尾につける
751 :
749:2008/11/26(水) 00:03:51
752 :
740:2008/11/26(水) 03:07:04
753 :
738:2008/11/26(水) 10:29:07
>>752 ありがとうございます。6桁の番号をメールしたところ
すでに発送が済んだ模様です。オーソリゼーションコードを知ることが
出来るのはお店とカード会社と本人ですよね?本人確認するために
お店が聞いてきたんですかね?
>>745 成田の税関は年中無休、24時間営業だが・・・
そうとう田舎に住んでるんだなおまい。
関西通関で荷物が止まったんだけど
こういうときは自分から税関に電話したほうが早い?
1週間前に同じものを個人輸入したときは30分もかからずに
通過したんだけど今回は半日以上通関のところで止まってる。
購入したところも前回と同一で違うのは中古で安かった、ということくらい。
半日ぐらいで税関の人に迷惑掛けるんじゃネーよw
死ね、糞クレーマー
自転車板の連中が連日英国の通販店からガンガン輸入してるみたいだから、
相当数の輸入品が税関で溜まってるみたいだ。
>>742 税関は土日休みだよ。土日に電話したらわかる。
休み明けは荷物が多いので遅れる可能性大。
電子タバコは薬事法にふれる可能性があるから
税関で見つかったら厚生局に問い合わせろって言われるかもね。
内容物の詳しい詳細が必要になったらアウトかもね。
でたらめ言っても検査されたらアウト。インボイスをでたらめに書いても
商品見たらバレるのと一緒。
確か個人輸入で一か月分しか輸入できない。(カートリッジなら30個)
だけど、知り合いは何十ケースも買ったけど大丈夫だった。
運だとおもう。もし大量に仕入れて輸入出来なければ
破棄した方がお得になる事が多いね。
訳のわかんない物は少量ずつ仕入れる事。
中国から商材仕入れたことあるけど向こうで荷物抜かれたことがある。
付属の電池のみ盗られた。たぶん税関とかどこかで盗られたんだろう。
日本で税関に問い合わせたら、たぶんあちらで抜かれたんでしょう。。良くある事と言われたからね。
とりあえず個人輸入ならEMSだけど代行業者YDHとかあるけどYDHは最悪だから
使うな。日本語がおかしいやつらばかり電話に出て意味がわからん。
バイトくんは日本人がいたけど何の権限もないし電話番だった。
しかも会社に電話したら出ないことがあった。中国人は怖いよ。
まぁEMSだから開けられないとか都市伝説なんだけどね。
週末に到着するような便は避けたほうがいい。
759 :
おかいものさん:2008/11/26(水) 15:04:32
イギリスのネット通販で、VISAカードで買い物をしました。
すると、その通販のサイトと、paynovaという所からメールが届きました。
Amount: 25.49 GBP
Payment method: VISA
Transaction number: 200811250639457111
Transaction date: 11/25/2008 6:40:02 AM
これは上の時刻の為替レートで、すでに決済されたという事でしょうか?
買った商品は12月発売の物です。
VISAに問い合わせしたほうが確実だと思いますが、
決済したということでしょうね。
>>757 税関を通る輸入品の何パーセントが
自転車関連だか考えた上での結論?
ry
>>760 ありがとうございました m(_ _)m
763 :
おかいものさん:2008/11/26(水) 19:32:40
イギリスのサイトでクレジット決済した時に、paynovaという所からも
購入した内容のメールが届いたのですが、paynovaとはどういう会社なのですか?
少しは考えろよチンカス
dayone
日本産白子で膣をぐちゃどろにしてぇっっ(はーと
>>758 今、EMSの荷物追跡してみました。
そしたら更新されていて昨日、東京に着いたみたいで税関もすんなり通ったみたいです。
そして今日発送されました。
家が北海道なので明日か明後日に着くかと思います。
田舎はいいなぁ
769 :
おかいものさん:2008/11/26(水) 21:35:24
イギリスのサイトでクレジット決済した時に、paynovaという所からも
購入した内容のメールが届いたのですが、paynovaとは何をする会社なのですか?
paynovaが注文、決済時にどのようなやりとりをしてるのかが
知りたいです。
少しは考えろよチンカス
dayone
らめっ
らめっ
こ…これ以上
感じちゃうと……
おしっこ
もれちゃ…あ…
あああああぁぁぁぁ
772 :
hiki:2008/11/26(水) 21:55:11
Jcrew.comの事務処理の遅さにほとほと困っています。
・オーダーした商品が50日後に到着。
・発送遅延お詫びとしてクレジットカードに送料50ドルを返金する
旨連絡があるものの3ヶ月経つ現在も実行されていない。
問い合わせるとレスポンスは悪いが日本担当のサービスセンターから一応
返信はくるものの「サーバの調子が悪かった」だの「すでに返金処理して
いる」などど口ばかり。
8月からの円高で円換算の金額が30%程度目減りもしてるし。
いい加減にしろ!
773 :
おかいものさん:2008/11/26(水) 22:00:21
イギリスのサイトでクレジット決済した時に、paynovaという所からも
購入した内容のメールが届いたのですが、paynovaとは何をする会社なのですか?
paynovaが注文、決済時にどのようなやりとりをしてるのかが
知りたいです。
ペンが…
先生のペンが入って…
だしてぇっ
せーえきで身体…
ホワイト
まみれにして!
これは上の時刻の為替レートで、
そんなわけないじゃん
MTNStoreってところで注文したけど何の音沙汰も無し。
メールしたら宛先不明で帰ってきた。
カードで代金は引き落としされてるのに騙されたかなぁ?
買う前にちょっとぐぐってれば苦情出てるのがわかったのにね。
Your order is scheduled to ship on November 25, 2008. You will receive tracking information once your order ships. If we can assist you further do not hesitate to contact us.
こんなメールが最後だ・・・
779 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 11:14:42
いやー、参った…
19日にゆうちょで送金してが、まだ先方で受け取り確認ができてないみたい
昨日今日とUSAは祝日だろ…
4−6営業日で届くといわれてたから、祝日前には確認が取れるものと思ってたのに
月曜はこっちが祝日だったけど、それは普通カウントされんよね?
ゆうちょから海外に送金できるの???
相手が日本人だから優著に口座があるのさ
ゆうちょwww
まさか、このスレにゆうちょから海外送金できるって、知らないヤツは居ないよな?
手数料一番安いのに。
785 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 14:32:42
>>784 意外と多いみたいよ
某スレでは香港のサイトから5000円のゲームソフトを買うのに、
銀行で手数料7000円も払って送金したとかいう奴もいたしw
788 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 17:42:04
銀行での海外銀行口座の送金ってCASHS、それともTTS?どっちで処理されてる?
789 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 18:02:52
素朴な疑問。どうしてオーダーしてから手元に届くまで
そーんなに時間要するわけ?アメリカのショップだから?
自分、イタリアの某セレクトショップに11月24日に注文した品物が
今日11月28日に届いたよ。向こうがFedex使って送ってくるから
追跡も出来るし、成田税関で課税は絶対にしても届かない事は無いよ。
カード決済は済んでいるのに物が送られて来ないなんて、一番ムカツクよね。
どうかオーダーした物を今か々とお待ちの方の手元に、
クリスマスまでには荷物が無事届きます様に…
790 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 20:54:27
>ゆうちょから海外送金できるって、知らないヤツは居ないよな?
>手数料一番安いのに。
手数料が何よりも大事だと思っている口ぶりだけど
評価ポイントは人それぞれだからね。
例えば自分は利便性でPaypalを選べるならそうする。
評価ポイント以前に存在自体知らないんじゃ駄目じゃん
>>790 口ぶりってw
手数料が何より大事なら、誰だってpaypa使うって。
わざわざ銀行送金するのは、海外クレカ禁止、paypa禁止の所だよ。
ゆうちょも以前より手数料高くなって一件2,500円かかるんだよね。
794 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 22:25:44
ゆうちょ
TTS(?TTMに送金分の為替手数料が上乗せされてるのかも、結局はTTMと同額)
窓口手数料2500円
コルレスバンク(?)の仲介手数料12ドル
受け取り側銀行の手数料10〜20ドル
795 :
おかいものさん:2008/11/28(金) 22:26:44
結局はTTMと同額×
結局はTTSと同額○
ペイパルに加入しているショップと何度かやり取りをしたのちに、買い物をしたんですが送金したとたんに返事か来なくなりました。
こういうケースで事情をペイバルに報告するようなシステムってありますか?
それがあれば先方に、その旨をメールで伝えて、プレッシャーをかけるないかと思ったのですが…。
送金したらあとは物が届くのを待つだけでしょ?
なんで連絡する必要があるの?
商品が一つだけ入ってなかった…
めんどくさいことになったなぁ。7ドルくらいの化粧品だけど、買った中では一番高かった。
他のがチープすぎるんだけどさ、日本で買うと高い(3倍以上)からわざわざ個人輸入したのに。
一応メール送ったけど、ちゃんと対応してくれるといいんだけど…
799 :
おかいものさん:2008/11/29(土) 11:22:12
>>797 個人輸入が全てドアトゥドアだと思っているアホ
800 :
おかいものさん:2008/11/29(土) 11:33:36
いやぁ、先週送金してなんの音沙汰もないから気をもんでいたら
今日いきなり荷物が着たよ
インボイス見たら24日にNYを出てるから意外と輸送時間かかったほうか