7Y 7andy(Y=Yahoo)セブンアンドワイ 6

７＆Ｙ　セブンアンドワイ http://www.7andy.jp/

ヤフーソフトバンク系列セブンアンドワイのスレです。
全国セブンイレブン店舗で受け取れば、送料手数料が無料の夢のサービス
無理に1500円以上にする必要はありません

■過去スレ
1 http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1103867529/
2 http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1107183406/
3 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1112867165/
4 http://money5.2ch.net/test/read.cgi/shop/1135937384/
5 http://money6.2ch.net/test/read.cgi/shop/1173311839/

■関連スレ
一般書籍板
７＆Y　セブンアンドワイ　２冊目
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/books/1175479978/l50


■関連リンク
セブンドリーム・ドットコム
http://www.7dream.com/
■関連スレ
7ドリーム(セブンドリーム)で買い物
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1118081754/l50

■出資および出資比率
・株式会社セブン-イレブン・ジャパン （50.8%)
・ヤフー株式会社 (31.3%)
・鈴木康弘（10.3％）
・株式会社トーハン (7.7%)
http://www.7andy.jp/esb/docs/info/hr/company/co02.html

* 年末年始・遠方一部地域によっては、
通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

楽天ブ○クスからお客が来る

きっと来る

頑張れ７＆Y

いつの間にかネット銀行支払いで出来なくなってるな
尼は逆にネット銀行支払い出来る様にしたのに何考えてるんだ

22日発送で、なんで到着が26日なんだよ・・・。
本州内でそんなに時間かかるもんなのか？

洋書コーナーを新設して、尼以上の在庫を確保してくれ。

楽天ブクスから来ました

楽天ブクスには僕の欲しい洋書のシリーズが置いてないんだよ。

クイペで払わして！

大幅にリニューアルされたせいか
本のカテゴリで検索が無くなってる
どうしたらいいねん？

>>7
トーハン次第だからセブンアンドワイに言っても意味無い
アマゾンみたいに自社倉庫用意して在庫持てって言わないと

うわっ詳細検索が消えてるよ！
マジ？

http://store.shopping.yahoo.co.jp/7andy/

楽天ブックスのコンビニ受け取りが有料化になったけど、
ここなら無料とのことなので、今度からこっちで買おうと思っています。
ここにも対応しているポイントサイトってありますか？

自分が登録してるへそクリックでは、セブンアンドワイはポイント
付かないので、別のポイントサイト探しています。

yahooポイントつくよ

CDってどうなの？
ヤバい？

セブンアンドワイも発売してるのと予約のものを合わせて1500円以上の場合
分割配送してくれるのか？ってスレチか

Amazonは配送業者をペリカン便から佐川に変えたが
セブンはどうなったのかな？

>>15
へそでもささやかなポイント付くよ。ただし0.5％だけどね。
あと、ポイントサイトから入ると本店のほうに強制連行されるから
Yahoo IDでログインしてもYahooポイントは付かない。
Yahooポイントが付くヤフー店のほうには
ポイントサイトからの直行ルートはない。
Yahoo!Shoppingからヤフー店に回り込めばポイント付くかもしれないけど
まだ実験中なので現時点では断言はできない。
ちなみにポイントサイトから本店に直行する場合
へそは0.5％だけどちょびやネトマは1.5％付く。
Yahoo!Shoppingから回り込んだ場合、
もしかするとへそやちょびやネトマで１％付くかも知れないけど
何も付かなかったとしてもYahooポイントの１％は確保できると思う。

>>15
詳細な回答ありがとです。
楽天ブックスのように、ポイントの2重取りできなかな？と思ってましたが、
ちょっと無理そうなので、素直にYahooポイントだけで諦めます。

>>21
まあ、ダメ元でポイントサイトのヤフーショッピングから入れや。
もしかすると普通のヤフーショップの１つとして扱われるかも知れん。

それにしてもヤフー店って品揃えが悪いな。
本店の1/5ぐらいしか扱ってないような気がする。

>>19
全部じゃないよ
地域によるらしい

>>21
my point だか何だかは100円につきで1ポイントつくよ

なんか昨日からサイトに入れないんだが…自分だけかな？

梱包ってどうなってるの？
恥ずかしいものは買えますか＞＜

>>27
白い紙袋で内側はプチプチになってる

小遣いサイトはヤフー店ことごとく対象外だな…
楽天ブックスもコンビニ手数料付くようになっちゃったし、
本店から小遣いサイトポイント貰った方がお得かな

>>28
以前はそうだったけど3月に買った時はアマゾンの梱包みたいになってたよ、ＤＶＤ。

6日にひだまりファンディスク（DVD)買った時はこの梱包だったぞ
どういう事だ？

>>30
先週本を買ったけど>>28だったよ
アマゾンの梱包がどんなのかは知らないけど

雑誌だと大きいせいか、梱包も大げさ
（ダンボール＋ダンボールを四角く折った嵩＋プチプチ）

セブンアンドワイ - ご利用ガイド
ttp://www.7andy.jp/esb/docs/service/guide/gu_report02.html

封筒型
（1冊のみの場合）

ダンボール型
（2冊以上の場合）

ひだまりDVD買った奴だがCD買ったらアマゾン風だった（ダンボール折ってガムテで止めただけ）
そういう基準なのな把握

教えて君ですまないんですが、
セブン＆Ｙで商品を注文して、店舗到着メールも来たのですが、
パソコンの不具合で番号控える前にメールが消えてしまいました。(注文確認のメールも含め)
このような場合、どのようにしたら良いですか？
よかったら教えて下さい。

>35
注文履歴とかから確認してみればどうかと

>>36
35ですが、会員登録とかしてないんで、注文履歴も見れない？です。

>37
そうなのか…
荷物届いてるんだから
店に行って事情説明してみたらどうかね
もしかすると受け取れるかもしれないし･･

>>37
こっから問い合わせすりゃ何とかなるんでないの。
http://www.7andy.jp/esb/docs/service/inq/inq_web.html

>>37
送信時に携帯の番号を入力していれば(or固定電話)
携帯の番号でもレジ精算可能かと思いますよ。

あれ？セブンアンドワイおちた？

>>38
35ですが、>>38氏のおっしゃる通り、店舗で事情説明して
代金を支払ったら、すんなり商品を受け取る事が出来ました。

>>39
>>40
お二人も、アドバイスをしていただき、ありがとうございました。
今度利用する時には、会員登録をして、念のため注文したらすぐに払込票を印刷しようと思います。
お騒がせして大変申し訳ありませんでした。

おーい繋がらないぞー

予約物の本って発売日に来る？

本はやったことないなぁ
CDとかはきちんと来るよ

発送してから到着まで４日ってそんなにかかんのかよ…＠福島

>>46
土日挟んでるからだろ

別のところも使ってみようとID登録しようとしたら、
昨日からずーっとサーバ混雑エラーとやらで受け付けられない。
話にならんな。

初めてここで本を購入しようとしているのですが、本屋のようにカバーなどはつけてくれるのでしょうか？
わかる方、教えてください

てす

カバーとか付いた例ないです

>>51
ありがとうございます
参考にさせてもらいます

つながらねえ

お届け状況みると　発送日： 2008/06/19
ペリカンじゃ　受付いたしました。 2008/ 6/18　
どっちが正しいの？
前回は発送メールが届いた日に配達だったけど。

とオモタら配達中になった。
朝発送メールきてその日に配達なら発送メール早ければいいのに。

本予約したんだけど発送が発売日〜２日になってるってことは発売日に受け取れないのか？セブン受け取りなんだが

>>56
受け取れないよ
大体1日遅れ

>>56
ネット通販で本の発売日当日受け取りを望むのはリスキー。
あらかじめ予約してあっても確保できませんでしたー
なんていうアマクオリティもあるし。
発売日当日にこだわるなら実店舗で予約の方がいいよ。
地域と発売物によってはそれでも数日遅れになることがあるが。

セブンドリームがいつの間にかセブン−イレブンネットになってた。
ドリーム時代より食品関係とギフトに力入れてるみたいだけど、
いっそ７＆Yと統合しちゃえばいいのに。

yahoo店更新遅いなあ・・・
ポイント倍だから予約したいのに。
ワザと？

>>57-58
CDやDVDは？
前は7ドリーム使ってて発売日の1日後くらいに来てたけど
この間7&Yで初めてDVD予約したら発売日前日にフラゲできた
たまたま？

あー結局倍付け中に注文できなかった。
今日発売の本なのに。
やっぱワザとだな。

店頭受け取りで昨日発売の雑誌頼んだんだが
到着日がかかれたメールは大体いつ来るんだ？

>>61
北海道の田舎住まいだけど、少なくともCDは毎回前日にフラゲできてますよ。

>>63
明日の夕方ぐらいじゃないか

ヤフー店更新遅すぎだろ
今日発売の本まだ登録されないぞ
そんなにヤフー店で買って欲しくないのか？

糞重くて注文できねーぞ。
電撃姫買えるとこどっか無いかな？尼も今だに予約できないし。
オマケのフィギュアせいか？

交換って送り返してから何日できます？

セブンプレミアムのやわらかティシューいい感じだわ

携帯サイトが糞重い
やっと目的の商品をカートに入れたと思ったら
入れた覚えのない商品が数点カートに入っていた
気味が悪くなって発生やめて7&Yに問い合わせ中
こんなこと他の通販サイトじゃ起きたことないぞ
大丈夫なのかよ

>>70
発生じゃないよ発注だよ……orz

PCサイト繋がらんぞ
どうなってんだ？

返事が来たよ休日だってのに偉いな
しかし回答は、
『トップ以外のページをブクマしてると
入れたつもりはないものもカートに入ることがあるから
ブクマはトップにして下さい』
というものだった

確かに過去トップ以外のページをブクマしてたことあるけど
今回カートに入ってた商品の検索なんかしたことないよ
たまたま検索で引っかかった結果に含まれてたとしても
そういう商品との共通点がありそうなものをブクマしたことがない

あと、大概すぐ発注するから確認したことないけど
ここのカートって尼みたいに入れたものずっと記憶されてんのかね？
そうじゃなくてブラウザ閉じたら消えてるなら
ブクマは今年の春のことだしますますブクマ関係ないよな……

注文が通らんね

あげ

トップが激しく文字化け…
ちょっと前からこの現象起こってたけど、ブラウザの文字セット弄れば治ってたのに
今は何しても治らない
激重だったり繋がらなかったり、何やってんだ中の人は

最近なんかおかしいよなーシステムが
エラー多すぎ

ログインできないんだけどｗｗｗｗ

ひでぇこれ

サーバーダウンか？それとも俺が先払いした2千円持って逃げてるのか？

どこかから反感買って
サイバー攻撃でも受けてんのか

キャンセルできない

金払わねえぞｺﾞﾙｧ

朝の9時に見たときもアクセスできなかったが
まだできないのね

ＩＥでログインできない時は火狐とかでやると出来る時がある

つながらないよねえ？？

本をコンビニで受け取るときには白い紙袋の中がプチプチなのはわかるんですが
宅配してもらうときって商品名とかすぐわかる状態できたりするんですか？

>84
繋がるけど

ログインできないよ

ログインもできるんだけど

繋がるようになった

ほんとだ。繋がった。キャンセルしてもらえるんじゃろか・・・。

キャンセルできなかった
どうすればいいんだろう

今日のうちに電話して説明するしかないんじゃないかな？
結構な時間繋がらなかった事は確かみたいだし
なにかしら対応してくれるかもしれん。

お問い合わせ画面も開かない
マジでｵﾜﾀ

キャンセル諦めろってことじゃねの

とりあえず15:30ぐらいに
問い合わせ文章送ってみたが
まだメールこない。

発送作業完了のためムリポって来るんじゃね-の

昨晩も何か繋がりにくかった

障害おこってたのはヤフー店のほう？

またか

ヌコ大好き

とにかく遅い

Amazonが注文商品のコンビニ受取を開始、対象店はローソンのみ
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/07/02/20132.html

　Amazon.co.jpは1日、注文した商品をコンビニエンスストアの店頭で受け取れる
「コンビニ受取」サービスを開始した。現時点では、対象となるコンビニはローソンのみとなっている。

　コンビニ受取は、Amazon.co.jpで注文した商品を指定したコンビニで受け取れるサービス。
対象となるコンビニはローソンのみで、注文時に商品を受け取る店舗を指定する。
配送料や代引手数料は通常の配送と同額。
コンビニ受取を選択した場合は、注文確定メールや発送確認メールのほかに、
商品の到着予定を連絡するメールなどが送信される。

　商品の受け取りはコンビニ到着後10日間で、受け取りにはメールで送られる
認証キー（問い合わせ番号と認証番号）と身分証明書が必要となる。
期間内に受け取りを行わなかった場合には注文はキャンセルされ、
商品はAmazonに返送される。Amazon.co.jpでは今後、ニーズに応じて対象店の拡大を検討するとしている。

>>96
発送作業完了のためムリポっていわれたよｗ
発送完了分に関しては受取拒否して、その後もう一回正しい注文を入れてくれってさ。


>>98
障害がおこってたのは7andy.jpのサーバーでした。

差出人[email protected]
日付2008/07/02 20:19
件名セブンアンドワイです
セブンアンドワイ　カスタマサービス　西川　と申します。 ご連絡・ご回答は、次のとおりです。
【お客様のご用件】
Yahoo!ショッピング：お客様からのお問い合わせ
【ご連絡・ご回答】
お問い合わせの件についてご回答させていただきます。
まず、ヤフーショッピング側での金額表示については、
誠に恐れ入りますが変更することが出来ません。何卒ご了承ください。
ご確認はお手数ですがセブンアンドワイの「お届け状況」をご利用ください。

ポイントは注文完了時の商品価格（税抜き）に対して、
1％のポイントを付与とガイドへ明記しております。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/7andy/guide05.html
ご確認くださいますようお願い致します。

============

５月の注文当時、トップにはyahooポイント使用できるようなったってあったものの、利用ガイドは相変わらずポイント自体が使えないって記述のままなってましたけど・・・。

セブンとヤフーの名前借りてようが、中の業務は三流がやってると
こういういいかげんな対応で客を黙らそうとすんのね。呆れました。

ガイドにもともと記述があったのなら即回答もできただろうに、
１週間も回答がなかったのは外部検索サイトのキャッシュ上書きを待ってたのか。

>ご確認くださいますようお願い致します。

ﾜﾛﾀ　改竄をご確認くださいってことじゃね？

利用ガイドに書かれているのは、
セブンアンドワイ本店では使えないってことでは？

この7＆Yのヤフー店ではヤフーポイント使えないの？

今それ聞こうと思って来た！！

７＆Ｙで雑誌購入しようと思って調べてたんだけど、サンデーとかジャンプって常に品切れ
じゃね？
マトモに使える物なの？

発売日直後とかなら買えるよ

自分も悪天ブッ糞の改悪＆禿セブンのポイント開始で
初めて禿セブン使ったけど、
確かに利用ガイドは本店と一緒で禿セブンのも
禿ポイント使えないってなってたね。
自分と同じ時期に流れてるヤシ多そうなので
流れてきたヤシはガイドくらい確認してんじゃね？

いつの間にか↓のも付け加えられてるしトラブルあったみたいだね。
>※セブンアンドワイ本店では、Yahoo!ポイントサービス（ポイントの付与及び使用を含む）をご利用いただくことはできませんので、予めご了承ください。

禿セブンってなに？

７＆禿 禿店？

>>109
コンビニで買った方が早くないか？

セブンに並んでる物通販してどうするんだよ

>>114
しょっちゅう買い忘れするから、週一で良いからまとめて注文したいんよ。
発売直後だけしか注文出来ないって、仕入れ数少なすぎね。

ポイントで本買えまっせ

ぶっちゃけて言うと、二百数十円のものを
ご丁寧に個別梱包して配送してたんじゃ大して儲からないんだよね。

>>118
アマゾンでプレミア入っていると、300円でも無料配送だぜｗ

>>119
だからプレミアとして別料金取るんだろ

2日に注文のものがいまだにメーカー在庫確認中なんだが
あと3日程でほんとに発送できるのか？

変形して綴じ代ぶっ壊れた本が届いたから交換してって言ったら

>ご連絡いただきました商品につきまして、
>現在、弊社に交換分の在庫がなく
>出版社へ在庫の確認をさせていただきます。

というメールが来たのが、6/28。
その後なんの音沙汰もない。
在庫有りでずっと注文可能な商品なんだがどうなってるんだ？

ここほんと大丈夫？

初めて利用してみようと思ってるのですが
コンビニ受け取りの場合本人確認みたいなのはどうやってするのでしょうか？

>>122
乱丁は出版社に直接交換して貰った方が早い

そうも思うんだが、製本上の乱丁じゃないみたいなんで
こっちに連絡したんだけど、出版社に直でもよかったのかな？

梱包されてた箱も外傷ないのに
えぐられたように陥没して壊れてんの。
一緒に入ってた雑誌は同じ個所が折れ曲がってるしで
ついでにと思ったんだが・・・。
出版社の違う２冊一緒がよくなかったんだろうか？

なんにせよ、出版社に在庫確認して取り寄せるだけに１０日もかかるとは・・・。忘れてる可能性高い。

とりあえずｺﾞﾙｧはしといた。

「DVDの予約品は、発売日翌日までに到着します」と書いてあるが
信用していい？

ここって地雷なの？

不満のない人は書かないだろうから悪い評価が多いのはわかるんだが、
それにしてもこの過疎っぷりは・・・。

普通かな
DVDは発売日もしくはたまにフラゲできるとか
在庫のあるもの頼むと3日後くらいにはだいたい届く

割引率が尼に比べて低いからなぁ・・・

>>125
トーハン→書店→トーハンという流れで戻った破損した本が
そのまま送られてきたと思う。

同じ経験がある。送るときに破損はチェックしてないみたいね。作業はアルバイトだろうし
あまり責任感がないような感じ。

基本的に本の業界は読めればいい、傷みは気にするな！というのが基本じゃないかな。
書店でも新刊の雑誌が積んであるところで破れたのも積んであるし。

ひさびさに注文しようとしたら 登録情報の住所が勝手に消えてたんだが
他にそんな経験あるヤツいる？
電話で問い合わせてみたんだが サポートの対応は
予想通りの｢わかりません｣だった(´Д｀)
システム管理が杜撰なのか セキュアが甘いのか
どちらにしても気持ち悪い

ボーナスポイントキャンペーンって毎月あるのかな？
先月もその前もそういう時に注文した気がするけど。

注文して60分経ったんですがキャンセルする方法ありますか？＞＜
教えてください

ありません＞＜
キャンセルするくらいなら一生使わないで下さい＞＜

受け取らなければどうなるんですか？＞＜
一生使いません＞＜

またなんかシステムおかしくない？

あ、気のせいだった…

セブン-イレブンへのお届け時間AM10:00以降って場合、だいたい何時ぐらいに店に届くものなの？

HOTMILKが表示されないのは携帯だから？

>>137
その日発売の雑誌と一緒に来るから10時前でも受け取れる

>>139
じゃ午前4時ぐらいにはもう届いてるんだ
サンクス

>>140
だね、前６時に行ったけどあったよ
ところでHotm

セブンアンドワイで本買ったけど、心底対応悪いから怒りのﾒｰﾙした。
そしたら、キャンセル受け付けましたって・・・あきれる。
カスタマセンタって無能だなあ。原因はそっちだよ。

http://storage.irofla.com/?name=zin&type=swf
http://jp.youtube.com/watch?v=6jupsugdLQo&feature=related
http://storage.irofla.com/?name=ball&type=swf
http://jp.youtube.com/watch?v=e3c4qk-hQIQ
http://jp.youtube.com/watch?v=_UhDxZJHTUo
http://storage.irofla.com/?name=hatten&type=swf
http://pya.cc/pyaimg/pimg.php?imgid=15250
http://jp.youtube.com/watch?v=VFn4mx051o8&feature=related
http://512kb.net/flash5.htm
http://jp.youtube.com/watch?v=BJXAbKKdtL8&feature=related
http://homepage2.nifty.com/onsentamago/dooraemon.swf
http://earth.google.co.jp/
http://jp.youtube.com/watch?v=BIdjfHoJTYw
http://jp.youtube.com/watch?v=AzgA9OCT6ys&feature=related
http://jp.youtube.com/watch?v=sC9RjVdCA7k
http://imepita.jp/20080709/022010
http://jp.youtube.com/watch?v=QnEWXJl0T5w
http://video.google.com/
http://jp.youtube.com/watch?v=OQBKncMQu5A&feature=related
http://jp.youtube.com/watch?v=iRZQmb81hCQ&feature=related
http://jp.youtube.com/watch?v=X4N540YXoiU
http://www001.upp.so-net.ne.jp/the80s/
36才　tokyo　ｍｐ3ｊｐｇｍｐｅｇｍｐｇｓｗｆｗｍｖ…

DVDの予約しようかと思ったけど
ヤフー店更新遅いね。
本店では予約開始してるけど、ヤフー店ではどれくらいの時差があるの？

雑誌をチェックしてたんだけど早くて発売日当日、
本店で品切れの商品は在庫ができるまでyahoo店には登録されなかった。

DVDはどうなんだろうね。

本店とかヤフー店ってどういう意味だ？

>>145
ありがとう。なるべくポイント使わせたくないとかそういう意図があるのかね。
>>146
ヤフーショッピングにも出店していて
そこではポイントが使える。
本店はその名の通り。

ものすごく幼稚でくだらない質問で申し訳ないのですが
ここで扱ってる商品って全部新品ですよね？
ちょっと気になったもので

>>148
うん

>>149
ありがとうございます
欲しいDVDがセールと銘打ってかなり安くなってたので
少し不安になってしまいまして。

>>145
ちょっと前までは雑誌の予約も早かったのにね。
ログ見ると定価変更でポイントのトラブルがあったみたいだから
確定するまで受け付けないようにしたんじゃない？

ドリームの方なんだが、リニューアル前に予約した商品がリニューアル後に検索しても出なくなった。キーワードとかで探してもなくなっている。予約はされてるみたいだが…大丈夫かな

ヤフー店で予約できる商品と欲しい商品を一緒に買おうかなと思ったけど出来ないのか…
それで質問なんだけど25日に出る商品って24日の24:00には在庫有りになってるの？

店員中身みるよ？

あｑ

今日DVD取りに行ったんだが開けてみると
箱が潰れてた・・・・・これって交換してもらえるかな？
一応問い合わせたが返事なし

ここ本がめちゃくちゃ劣化して黄ばんでた。
どんな保存の仕方してんだ

>>156
サポセンて土日やってるっけ？
問い合わせして1週間しても連絡無いなら分かるけど
今日届いて問い合わせしたんだろ？
もう少し待てよ

>>158
年中無休
他人事だからそう言えるよな
俺がこのDVDをどんだけ楽しみにしてたか

あーそうだったんだ
ｽﾏﾝ

連絡来るとしても速攻なんて来ないよ
早くても午後だし

　

>>156だが
じっとしてらんないんで電話したらあっさり交換してくれるって
１週間ほどかかると言われたがそれまでDVD見てても問題ないと言われた
なんかすばらしい対応だと思ってしまった
まあ箱が潰れてたショックには変わりないがな・・・

箱が潰れていたら中身心配にならない？

本やＤＶＤの特典ってちゃんと付いてくる？

キャンセルしたらＹポイント返ってこないんだけどいつになったら返ってくる？
ベストストア2倍今日までなんだが・・・。

ここで漫画買ったら折れ跡があったので、問い合わせしたら
こちらのは返品なしで新品を送ってくれた。

対応が遅いとか書かれてて不安だったけど意外と対応良いね。
てっきり交換だと思ってた。

要するにそれって

これからも汚損でもかまわずバシバシ送り続ける

ってことじゃないのかな？

注文しようとしたらいつもの受取方法にご登録のセブン−イレブンは現在ご利用
いただけません。「変更する」ボタンを押し、別のセブン−イレブンをお選びいただくか、
別のお支払方法をお選びください。ってorz　取り扱いやめることってあるのか・・
家近いし便利だったのに

>>168
近々改装もしくは廃業予定じゃ？
以前改装休業した店舗で、工事のしばらく前から
写真の現像等客が来て受け取る必要のあるものの受付をやめてた。
工期は決まってるし、期限までの間に
ちゃんと受け取りに来てくれる人ばかりじゃないしね。

>>169
なるほど、そういう可能性もあるのか
繁盛してるっぽいから廃業はなさそうだし改装休業でその間取り扱い休止だったらいいな・・
今度見てこよう

梱包するのに何日かかってんだアホ
はよ送れタコ

最低でも1日かかるな

>>168
俺もそういって注文弾かれた
いつもなら学校帰りに受け取れたのに駅の反対側まで回らなきゃならないorz
学校近くて受け取り以外にもいろいろ便利な店だから廃業とかじゃないといいな…
休み中に改装とかするのかな？

頼んだ本が黄ばんでた・・・。
まぁ5年前の本だし他の通販サイトではどこも売り切れの本だったから手に入っただけでも十分なんだけど。

お盆（昨日）直前にDVD（6巻ばかし）たのんだら一向に梱包中〜

昔はセブン受取つかってたけど遅かったな・・・
尼か鷲使うんだった。（あぁ所詮割引でえらんだよ　節約のために）

全然つながらなくね？

クレカ使えないの？

>>173
来週発売のDVD予約したら普通に注文できた
でも当日〜2日のを注文しようとするとやっぱり弾かれるし・・どうなってんだろ
同じ店だったりしてw

過去の注文履歴って消せないの？あれマジいらない

購入履歴はあってもなくてもいいが消せないってのはありえないよな。
セブンは馬鹿だ

購入履歴って非会員には関係ない？

うん

>>180
Amazonとヨドバシカメラの購入履歴はどうやって消すの？

お盆中に読もうと11日に注文したら、18日到着・・・お盆休みとるのね。。。

トーハンは盆休みとるぞ
リアル書店も入荷無いから棚がスカスカになる

>>185
休んでねえよ。
盆休みなんて単語が通用するのは版元と輸送業者くらいなもんだ。

宅配だと特に遅れないっぽいが

日通も個配は集荷するんだから現金なもんだな。

>187
コンビニ受け取りだからってわけでもないよなぁ。。。
配送予定13日で、7-11到着18・・・
ただ商品はなかっただけなのかな

ジーダブリュの時も休み前に注文したら受け取れるのは休み明けだったな

yahoo店で買った注文受付メールに

※お盆の時期の発送について

宅配便は通常通り配送いたします。
セブン-イレブンへのお届け日数は通常より多くかかる場合があります。

とあります。

>>186
いや休みなんだけど、何を根拠にほざいてんの？

>>192
いやいや桶川SCMセンターの4階は稼働してんだけど、輸送業者は13〜15が休配日だから荷渡しがないわけ。
そんなわけで「コンビニ受け取り」の商品は梱包されて1階に滞留してるんだよ。

嘘だと思うんなら桶川に行ってみなよ。

毎日配送してんだからそれを使えば良いのに・・・
やっぱ食品配送とは違うの使わんとあかんわけ？

普通サイズパッケージのDVDを1枚だけ注文した場合

7&YとAmazonどっちの梱包が安心？

セブンのコンビニ受け取り

うっかり本予約してもうた…
ポイントサイト経由だから多少の遅れは我慢するしかないか…

本屋でライトノベルが恥ずかしくて買えないから、セブンで頼もうとしたけど
このスレみて買う気なくしたｗ

セブンアンドワイで本を買うと帯が破けてることがよくある
帯は広告だから交換不可だそうだが気分が悪い
やはり店頭で選んだほうが安全だな（怒）

帯だけで済んだことなんて何回あるか・・・。
毎回、角５ｃｍくらいで曲がってるよ。

セブンアンドワイから送られてくる古本以下の傷物を買うくらいなら
amazonのコンビニ受取サービスを利用したほうが安全だな

ヤフー店、発送しましたメールのタイトルが文字化けしてた
直したほうがいい、ってかたまたまか？

成人向けのコミックとかって扱わなくなってる？

扱ってる。
本のところの「その他」にある。

つうか普通に店頭で買えばいいと思うが。

店頭で扱ってないのも結構あるんだよな
で、他にも買うのがあるから結局まとめて頼んで配送までの遅さにイライラする

店舗に毎日配達があるから、7andyや、7夢.コムなんかも、夜中でも到着すると思っちゃうんだよな('A`)

さっき、セブンアンドワイで発送まで１週間の本を購入したんだが、
１週間ってことは在庫確認をするってこと？
もしかしたら手に入らない確率のほうが高いってことだったりする？
結構な品薄で、見つけたときにすげーうれしかったんだが。

到着メールに商品到着10時予定とあるけど、実際はどれくらいのタイミングで搬入作業してるのかな。
急ぎで9:30に受け取りたいのだけど。

>>207
在庫はどこかの店舗？か倉庫にはあるんじゃないのかな。
ただ、全ての倉庫に在庫があってすぐに発送できる状態ではないから、他の店舗から回す用意期間が一週間じゃないかと。
俺もほぼ絶版になりかけてた古い小説を買った時、一週間の表示が出てたけど問題なく買えたし。

>>207
トーハンに在庫無くて出版社問い合わせなんだろうな

>>208
店舗にもよるだろうけどその時間なら大概受け取れるはず

>>209
レスサンクス

3日前に頼んだのにまだ来ない。来るの遅過ぎ

届いてから10日たったら電話とかくる？

オリコンスタイルって雑誌、金曜日発売なんだが既に品切れ
この雑誌ってちゃんと買えるタイミングはあるのかな？
あるなら知りたいです

>>213
大概は発売日前日中には入荷扱いになるんだしその辺狙ってみたら？
そのオリコンスタイルも当てはまるのかは知らないけど

>>214
狙ってみます

ログインをクリックすると画面がエラーのがでる
どうして？

コンビニで受け取りの際、店員さんに商品名は分かるのでしょうか？

伝票番号をレジに入力した時に画面に商品名が出るとか？

出ないから安心しる

>>218

出ないんですね、安心して買い物できます。
ありがとうございました！

7andyのアカウントはセブンイレブンネットじゃ使えないんですか？

ポイント支払いしてセブン受け取りはできないの？ですか

初めて利用したがここ読んでたら不安になってきたよ

9月8日注文
9月9日梱包準備中

商品ページは常に｢当日〜2日｣になってるんだけどいつになるやら…


街の書店に行くのが遠いから頼んだのに、もし届かなかったら遠くても行くべきだったのか…

？？？？？
2日って2日後までってことだぞ？

それで普通だが･･？

もっと早く欲しい場合はbk1か尼で当日便使う以外ないぞ

普通は月曜午後注文だと木曜ごろ
金曜午後注文だと火曜ごろかなぁ

土日祝日はうごいてないよなぁ

あっ711現金引換えの場合ね

>>222です
ごめんなさい、説明が下手でした。
梱包準備中がやたら長くて結局在庫ナシでキャンセルされたとかいう書き込みを見たから不安になってしまって…

セブン代引にしてます。

一週間くらい見たほうがよさそうですね。

>>222
ちなみに九州です

知らねえよ
配送先は発送までの時間に関係ないだろ

せっかちなヤローだな

教えてほしいのですが、ﾔﾌｰ店の携帯サイトでは「現在購入いただけません」は表示されるけれど「当日〜2日で発送」などの表示はないのがデフォですか？本店で確認しないと在庫の詳細がわからないのが不便。ＰＣなら問題ないんですか？

ここの本きったねー。
楽天よりひでぇじゃねーかorz

古本屋かよｗ

ようこそ!ブックオフ セブンアンドワイ店へ

珍しく発売日前日に到着

発送が１〜３週間となってる商品は必ず1週間以上はかかるのでしょうか？
1週間以内に届くってこともありますか？

受け渡しの時払込票って絶対いる？
うちプリンターがないから印刷できないんだけど・・・

自己解決しました

7Yで買ったのにイーエスブックスってところから
連絡が来た。買収でもされたの？

>>237
ワラタｗ

初めて利用してみたけど、ここって新刊は発売日に届かないの？

ここはホコリと砂利のオマケつきがﾃﾞﾌｫなので、利用するの避けてたのだけど、
町内の本屋つぶれて10ｷﾛ先の本屋まで行かなあかんなったので、復活してみた。
開封してウェットティッシュで拭こうと思ったら、
ホコリも砂利も足跡もついてないし、本も綺麗(n‘∀‘)η
感動！
いつから改善されたの？

発売が1ヶ月ほど先のものをクレジットカード決済で予約したんだが、
カード情報を誤って記載したかもしれない。
もし間違ってて、カードが通らなかった場合どうなるの？

予約キャンセルされる

７＆Ｙってレビュー見てると、何故か商品説明そのままコピペしてたりして
自分のコメント無しだったりでコピペだけでもとにかく書き込みするのに熱心な
奴がいるみたいなんだけど。
もしかしてレビュー書き込みすると、何かポイントとか貯まったりするの？

そんなシステムかもなの？
自分はレビューなんてほとんど見ないけど
それじゃいい加減なのが溢れるじゃん。
益々読む気がなくなるわ。

また不安定じゃね？
会員情報確認したいのにエラー出る

全商品7杯ポイントをうたいながら
実際は6倍ですかw

>>246
確かに6倍だ　
ちょっとひどいですね。

今日発売日なのに、ゲームがまだ届かないみたいです。
予約のキャンセルができないのは何故なんだろ。
受け取りに行かなかったらどうなりますか？

サービスセンターに電話したらキャンセルできた。
次からは気をつけろ。自分。
失礼しました。

>>246
これはビックリした
結局修正されなかったんじゃない？

>>250
無修正でした。

もうセブンに届いて５日経ってるが
「名前の似たもの買っちゃったんでどうしても返品したいんですけど…」
ってメール打ったら、いかにもマニュアル通りの「できませーん」ってメールが来た。

ただ意味わかんないんのが
「弊社ではお届けいたしました商品に不備がございました場合のみ、
同じ商品への交換または返品を承っております。
発送いたしました商品についてはお受け取りをお願いしておりますが、
今回は○○様のご判断にお任せいたします。」
ってとこなんだけど…取りに行かなきゃ勝手に返品してくれたりしないかな〜〜？(ﾟ∀。)

ブラックリストおめでとう

以前に正当な理由で手続きを踏んでキャンセルしたが、
「もう発送しちゃったので受け取り拒否してください」
って言われたから、どっちでも一緒じゃ？

>>252は正当な手続き踏んでないだろｗ

言うまでもないような気がするが受け取るのが当たり前
「絶対に取りに行けよ」なんて店の立場から言えるわけないだろう
常識的に考えろ

CDがフラゲできるのはいいよね
DVDは割引が低いのが残念だけど

>>256
DVDは高いよね
たまに１枚程度なら便利さで買うけど
半年〜１年マラソンだと凄い差が出る
もっと頑張って割引してくれないかな

amazonや楽天やHMVで売り切れても残ってることがあるので使ってるｚ

８日待たされて「取り寄せできませんでした」メールが来た。
もう絶対利用しない。

それ別に店が悪い訳じゃないだろうに……

今回は届くまで怖いぐらい早かった
何があったんだろうか

>>259
それはトーハンに言うべき文句

ある雑誌のバックナンバーと定期購読を同時に注文した。
バックナンバーのほうはすぐ届いたが、定期購読のほうは
予定を過ぎても届いていない。カスタマサービスに連絡したら、

弊社からは発売日に発送をいたしており、○○様がお住まいの地域の
配達店にも既に到着をしております。
なお、配達担当がお届けをしようとしたところ、
○○様のご住所が不明であり、現在「宛先不明」として
配達店に一度返品をされております。

まことに恐れ入りますが、今一度○○様のご住所を
番地やマンション名まで、お知らせいただけませんでしょうか。
確認できましたら、あらためて再配達に伺うよう、
弊社からも配達店に申し伝えます。

だってさ。バックナンバーと同じ住所なのにおかしい。

>>262
> だってさ。バックナンバーと同じ住所なのにおかしい。

それをそのまま言ってやったんだよね？

カスタマサービスの別の人から電話が来た。
待たせていることを謝罪し事情を説明してくれた。

詳しい原因は調査中だが、あて先ラベルの住所の印字（記入？）が
途中で切れてしまっていたのが原因とのこと。
要は、3桁の部屋番号が、なぜか最初の1桁で切れていたらしい。

それで、こっちは要求した。
�@至急、速達で再発送すること。
�A�@ができなければ、この注文はキャンセル、返金すること。

明日結論が出る。

返金だな

郵便為替で返金ということになった。
セブンアンドワイは今回始めて利用したんだが、
対応が悪く非常にイライラさせられた。
言うまでもないが、もう絶対利用しない。

じゃあもうここに来ないでね

尼に比べればずいぶん早いと思うんだが。
で、ここやめてどこ行く？

まだ尼の方が早い
在庫ありのくせに発送4日後とかなめてんのか

>>269
早いってのは返金対応の連絡のことね。

楽天ブックスからセブンに移ってきました

>>271
さて、次はどちらに行きましょうか。

ヤフー店のことですが、
ポイントで本を注文して
セブンイレブンで受け取ることはできないのでしょうか？

セブンアンドワイでコンビニで受け取るようにしたんですけど、もう発送されていて
キャンセルできないんですけど、買わずに放置していたらどうなりますか？

>>274
連日電話の嵐で、無視し続けると督促状が届きます。

>>275本当でしょうか?正直怖くなってきました

>>276
放置なんて真っ当な人間のやることじゃないでしょ？

自分で頼んだ商品を連絡もしないで
放置して平気だとおもう人間の方が正直怖いわ

コンビニ受取って店員になんて言ったらいいの？

ネットで頼んだもの受け取りに来たんですけど
とレジで言えばおけ

ありがとう、

コンビニ受取の包装、色が透けて見えるな

つか発送伝票がきれいに剥せない件について

>>282
なに買ってるか知らんが、過去にゲームとDVDを買ったときは問題なかった。
剥がせないのは同意。

単なるコミック誌なんで、見えても問題はないが、
なんか気になったんで。

？
何の話をしているんだ？
段ボール包装じゃ、ないの？

エアクッション付の白封筒？のほうか？

>286
本1冊、DVD1枚とかだと、白封筒だネェ
今日2つ着たけど、問題なかったなぁ

>コンビニ受取の包装、色が透けて見える

この書き込みがこれは何だという話をしているんだけど

PSPのゲームを買ったか、初めての青封筒だった。（店頭受取）

>289
青封筒もあるんだね…まだ見たことがない

上の透けるって話は可能性としてはエアクッション付白封筒の場合だよね
透けることないと思うけどな…中で更に白い梱包材巻かれてたりもするし

キャンセルできるかどうかの返答メールが来た。
いつものできません的な、マニュアルをコピペした返答でした。
まぁ分かってたけどね。

>>291
ひとりひとり、その都度タイピングしてたらまわらない。

>>290
自分も何度かゲームやDVD、CDを買っているけど青封筒ははじめて。
さらに今回はクロネコのラベルで「10/23必着」と張ってありまして。

本汚いな
3回頼んで全部汚なかった
折れてたり表紙の一部が剥がれてたり
これ交換してくれんの？

聞く前に

直接聞いたほうが早いって

してくれますよ。
もれなくクレーマー扱い付きですが。

セブンアンドワイで注文して振り込んだけど
5日経っても送られてこない・・・。

>>298
ここに書くべきことじゃないな

猫の額に書くべきだったな

セブンイレブンで受け取ったら送料も手数料も無料らしいけど、セブンアンドワイはどうやって利益出してんの？
セブンアンドワイで売れた商品の何％かを受け取ってるってこと？
書店やCDショップみたいに中間搾取してるってこと？

店に出してる雑誌と一緒に送るから輸送費かからん


つか中間搾取の意味分かってねーだろ

>>301
http://www.7andy.jp/esb/docs/info/hr/company/co04.html

初めてここで注文して、その後にこのスレ見てしまい
どんな酷い目に遭うかとｶﾞｸﾌﾞﾙしてたんだが

当日発送＆翌日着、状態も全然普通で拍子抜けだ
ビニール掛けもなにもなく本がダンボール直詰めになってたのは
なんか微妙な気分だったがｗ

ビニール掛け＝シュリンクは書店が独自にやってるものだから

発送予定日当日〜2日だというのに未だに梱包準備中の注文した品がある

>>306
発売日予定日はいいつだったのよ

>>307
3日前に注文したのに今日になっても発送して貰えない訳で

>>308
>>307

>>305
でも余所は大抵ビニール掛かってるよね

余所ってドコ？

CD購入しようと思っているんですが、
セブンアンドワイとセブンイレブンネット
どちらがきれいに梱包していますか？

>>312
変わらんだろ｡
エアキャップ封筒だし｡

ちょっと聞きたいんですが
以前セブンアンドワイでは購入特典はつけていません
みたいな理書きみたいなのがあった気がするんですが今携帯からさがしてみたらないような…

>>314
ついてるときは商品ページにそう書いてある｡
携帯ページは見たこと内から知らんけど｡


ゲームを買うことが多いけど、メーカーの購入特典はついてた｡
もちろんそれも商品ページにあらかじめ「サントラ付き」みたいに書いてあった

セブンアンドワイトとセブンイレブンネットは
同じ子会社のCDショップからの配送なんでしょうか？

> 子会社のCDショップ
そんなものは無い

CDの梱包はちゃんとしていますか？
割れたりしたら交換とかしてくれるのでしょうか？

>>318
お前はもうネットで買うな

梱包準備中ってメールが昨日(金曜日）きたんだけど、
もしかして土日挟むから発送は月曜日になるのか？

>>320
月曜日も振り替え休日だから、発送はされない。
おそらく火曜日、それならまだマシで、水曜日くらいになる可能性大。
休日は意地でも休むセブンアンドワイ。

休んでるのはトーハンだけどな

休んでるのは輸送業者だよ。

んなわけねーだろ

宅配代引きで税込み1500円商品は送料無料？

age

本店だと「品切れ」表示になっているけど、
ヤフー店だとカートに入れることができる。

ヤフー店でも結局は「注文確定」はできないんだが…

「品切れ」状態から復活してまた購入できるようになる
可能性ってありますか？？

ある

>>322
>>323
送られてきた商品に問題があって、事務局に連休前に連絡をとった。
解決のための処置をすぐにやってくれると回答があったのだが、
いつまで待っても連絡なし。
もう一度連絡を取ったら、事務局の作業も連休明けの２５日まで
ストップしていたので、もう少しお待ちを、ということだった。

やっぱり休んでるんだよ、あそこは会社ごと。

>>329
ヒント：アウトソース、分業

分業どうこうより、サイトのビジネスモデルからだと、発送等実務はトーハンにまかせきり、
受注はシステム、客への対応は派遣かなにかだろうと。
正規の社員は何してるんだろうか。

通販としては使いにくいか。

>>331
風呂入ってもう寝るころじゃない？

>>329
おっしゃるとおり、イレギュラー対応はカレンダー通りに休みです。
すまんね。

ここで本を買うと角が折れ曲がってたりオビが破れてたりする事があるよ。
覚悟しておいてね。

てかなぜセブンアンドワイではコンドームの販売を行わないんだ？
アマゾンとか他のはやってるわけだし、それに店で直接アルバイト店員からコンドームなんて買いづらいだろ。
コンビニで買いづらいから、コンドームを買う顧客はみなコンビニより買いやすい薬局へ流れていってしまう。
だからこそ客を逃さないよう、セブンアンドワイでコンドームの販売を行うべき。
そうすれば引取りの際についでに何か買っていく客もいるわけだから、利益が上がる。
もっとセブンの担当者は頭使って商売商法考えた方がいいよ。
マツモトキヨシがコンドームの販売にはどこよりも力をいれ、工夫をしたことによって、
他の商品も買っていく客が増え、結果的に大成功したわけだしさ。（これマツモトキヨシの本で載ってる有名な話）

それにコンビニの店では大量にコンドームを買う奴はいないが、セブンアンドワイのようなネット通販なら、
一度に大量にまとめ買いすることができる利点から、利益も多少は上がる。

>>335
あるよ

確かにセブン＆ワイは避妊具の販売を強化した方が良いだろうな
直接店で購入しずらい商品はなるべくセブン＆ワイで買える仕組みにすれば利益は見込める

トップページ繋がらないね。

画面が真っ白でさ、上に黒い半角カタカナで『ｾﾌﾞﾝｱﾝﾄﾞﾜｲ』、その下に黒い線が一本表示されるだけ。

マイメニューからもサイト検索からも繋がらない。

注文確認のメールにあるURLから、注文確認画面は表示出来るけど、そこからTOPへのリンクを押すと、また上記の事象。

早く復帰してくれんかねぇ。

>>328
早速のレスthx
気長に待ってみる！

予約商品と在庫品を同時に注文したら
予約商品入荷に一括で届くのん

それとも在庫品だけ先に届いて
送料がそれぞれかかるのん

ページの破れてるのが届いた。苦情のメールを入れたがシカトされた。
消費者センターに届けるかな

そんなの出版社に交換してもらえ

扱ってる全ての本の中身チェックしろってか

あたりまえだ　ばか

チェックはしなくていいが、苦情メールにはちゃんと応じるべき。

先日1200円のCDシングルと3800円のCDアルバム、両方12/3発売で同じカートに入れて代引きで予約した。
ご注文履歴詳細では…
商品1200+3800=5000円、送料0円、手数料250円。合計5250円。
ところがメールが二通来た。
1200+250円と3800円＋250円の二つ。
合計5500円になる。どういうこと？とか思いつつも、まあ250円だしまあいいやと思ってスルーしてた。
そんで外出してたら不在票置いてあった。
案の定伝票番号二つ書いてあった。ご丁寧に梱包別にしてるらしい。
そういう仕様なんかね？

ここでは注文はまとめられず商品ごと別個に梱包される

代引きに関しては利用した事ないからわからん

昨日注文した品しながあったあんだけど、今日その品のページを見たら品切れになってた…
これって自分のも危ないのか？

注文した際に届いたメールには３〜５日で発送すると書いてあった

そもそも品切れだったら注文出来ない

348だけど今お届け状況見たら発送されてた

リアル書店で探しても売ってなかった新刊本、ここ見て
ﾊﾗﾊﾗﾄﾞｷﾄﾞだったけど注文して3日でセブンに届いたし帯も本体も
無事で綺麗だったよ　あの心配は何だったのかと　

商品を予約注文したんだけど（登録なし）メールが来ない…
これって普通？

>>352
登録無しだと…？

すみません、質問ですが、
こんど初めて予約・セブン受け取りで購入しようと思っているんですが
これって発売日には引き取れますか？
ネットでの予約購入は初めてなのでお願いします。

発売日に取りに行けば受け取れるよ

>>354
発売日に引き渡し可能と書いてあれば可能。

皆さん、ありがとうございます。
カートには入れてないと引き渡し可能かわかりませんか？
発売日に受け取り出来るなら安心してポチッとしてきます。

>>357
なに買うか知らんが、ゲームやCDなら商品ページに書いてあるはず。（カートに入れなくてもわかる）
たとえば↓のゲームも、一番下に書いてある。

セブン-イレブンネット　おさわり探偵 小沢里奈 シーズン2 1/2 〜里奈は見た！いや、見てない。〜 ぐっどぷらいす
http://www.711net.jp/product/n/a01b05/p/2573283

ごめんショップ違いだった。
すいませんすいません。

セブンアンドワイは買ったことないからわからないです。
ごめんなさいごめんなさい。

7Yも同じようなもんだからきにすんな

ここ通して買えば、ポイントが余分に付与されて
キャッシュバックされますよ。
私は通販でも何でも、まずここで探してます。

http://osaifu.com/p64yy/
http://dietnavi.com/?id=1596276
以上、ちょい得ネタまでに。

通販じゃないけど、ちょっと回り道をしてセブンアンドワイ系のヨークマートで
４本298円のプレシャスバナナを買ったら
１本は痛んでるんじゃなくて腐ってた(´･ω･`)
残り３本もあちこちずいぶん痛んで・・・

所詮はセブンイレブンなのか、生ものはダメなのねー

アマゾンがエロ漫画やエロゲへの倫理規制を強化している
ttp://www.new-akiba.com/archives/2008/12/post_12699.html

アマゾンでは取り扱い商品にかけた倫理規制を強化しているようだ。
これまでの「児童ポルノを想起させる商品」に加え、
違法性、残虐、虐待をテーマにした商品、鬼畜系、食糞、獣姦などが規制対象となり、
アマゾンで売れないエロ漫画が出ているようだ。

このことは「banbooの日記」で紹介されている。
アマゾンに一度商品登録されたエロ漫画が突然削除されるケースがこれまでもたびたびあったが、
その理由がエロ漫画家の伊駒一平さんの日記で分かったとのこと。

伊駒一平さんのエロ漫画「キャスター亜矢子・完全版」は二見書房から発売されたが、
アマゾンで登録が取り消されてしまった。
日記ではその理由として、アマゾンから二見書房に商品登録取り消し理由の連絡があったことを説明している。

アマゾンでは「児童ポルノを想起させる商品に加え」て、
今後は「法性、残虐、虐待をテーマにした商品、
または著しく嫌悪感を催すような」アダルト商品の扱いを中止するという。
その例として「残虐表現、ドラッグ、鬼畜系、食糞、獣姦」が挙げられている。

今後はエロ漫画に限らず、エロゲやアダルトDVDなどで基準に引っかかって、
アマゾンで販売できなくなるケースが増えそうだ。

>>362
それは、セブンアンドアイでしょ。
と釣られてみる。

　先月末、セブンアンドワイにCDを注文したのだけれど、届いたものはCCCDだった、という事件があった。
　サイトを見直しても、そのような商品説明はない。「CCCDであるのなら注文はしなかったのに」と、クレームと返品要求を出した。

　その後、セブンアンドワイからはサイトの不備に関する謝罪と共に、

　＞弊社より着払い伝票を郵送いたしております。
　＞お手元に届きましたら、お手数をおかけいたしますが、
　＞不備のございます商品のご返送をお願いいたします。　

　と返事があった。
　まあ、その”事故”が起こったのが１１月末の連休の前で、すぐにその伝票なるものを送って来たならまだしも、あちらから発送されたのが、連休が終わった２５日過ぎというのどかさで。やる気あるんかいなと呆れたんだが、まあ、ここは我慢しておいた。

　で、私は伝票が届いて即、商品を返品した。まあ普通、翌日か翌々日には着くよね。
　これに関し、あちらからの返信には、以下のような説明も書かれていた。

　＞ご返金のお時間として、弊社にて返送商品確認後、
　＞７営業日ほど頂戴いたしております。
　＞大変お待たせしてしまい誠に恐縮でございますが

　こいつものどかな話だなあ、アマゾンなんかは事故発生と知ったその日に代替品を発送してくるぜ、とまたも呆れつつも待ちましたよ、私は。
　時は流れて。本日。もう月も替わって１２月の中旬だ。返品後、”７営業日”も、どう数えても過ぎている。

　が、こちらの口座に、返金はありません。
　しかも。「なんだこれは？」と説明を求める文章を今日送ったけれど、あちらからの返信は来ないまま。なんだよ、これは？と、そぞろ人の良い私も頭に来つつあるところに、一日遅れでやって来た回答。

　＞ご返金の日時につきましては、担当部署に確認の上、
　＞詳細が分かり次第、メールにてご連絡致します。
　＞恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さい。

　なんじゃこりゃ。先の回答よりさらに後退、いつ返金されるかも分からなくなってしまった。
　あんまり呆れたから、こうして事の次第を公表する次第。何か感想はあるかね、これをご覧のセブン＆ワイ関係者諸君よ。

魁！猫ナイト

ぬこ大好き

>>365
3行で頼む

キャンセルでエラーを起こしてキャンセルできんかった
糞サーバーめ

>>365の者ですが。

本日、セブンアンドワイより、返品分の入金がありました。
３週間の空しい戦いでした。
しかしなぜ、アマゾンが一日でやってしまうことを
セブンアンドワイでは３週間もかかるのか、ということが疑問です。。

お騒がせしました。

>>369
その逆もあるけどな。

返品理由がアレだなあｗと思いつつ
無事返金されて良かったですね、と言っておく。

予め欲しい商品の概要を
ある程度チェックしてから
注文するものだと思うんだけどなあ…

最近まじで多すぎだな基地外クレーマー

CDと書いてあってCCCDが送られて来たら、オレならキレまくっちゃうyo

CCCPロシアンブルー

初めて利用するんですが最寄のセブンでの前払いですが支払い票みたいなものは印刷しなくても番号だけ控えていっても良いんですよね？

>>376
ですが　の繰り返しと句読点をつけて再投稿。

>>376
控えて行けばOK。レジの人が入力する。千切った適当な広告の紙に書いてわたしてもいいよ。

でもセブンで前払いして自宅に宅配してもらうのなら、品物をセブンで受け取りにして
その際に払う方式にした方が楽じゃないかなと。

慣れてない店員だと(ﾟДﾟ)ﾊｧ?って対応されるけどな。
印刷した物渡せば、なにかわかってなくてもバーコードスキャンしてくれる。

お届け状況見ると今日セブンに到着予定なんだけど昨日メール来なかった、こういうことってよくあるの?
それともまだセブンに到着しないってこと?

>>380
セブンで受け取れたよ

ここで米買えばいいな

店舗で受け取れて、料金支払い法も便利でいいなといくつか注文したが、
商品到着までに時間かかり過ぎだな…せっかく24時間営業なのにもったいない。

「DVD予約品の発送準備ができましたので、キャンセルできません」
ってメールが昨日届いた。まだ一週間先なのに。
梱包会議は長々やるくせに、こういうのは異常に速いんだね。
キャンセル封じだろうけど。

普段の商品到着が速いなら、
こういうことで文句を言いたくなることなんてないのになあ・・

> せっかく24時間営業なのにもったいない

意味不明

システムは24時間でも発送作業等はそうじゃないしな。しっかり休んでる。

お届け状況はセブンイレブン到着済みなのに、
そのセブンイレブンで『まだ届いてないです』と言われて４日目。
そんな嘘のお届け状況なんていらない！

>>387
4日もなにやってんの？
当然、問い合わせしてるんだよね？

店間違えてんじゃねーの

てか俺もセブンアンドワイで避妊具の販売を行った方がいいと思うわ
避妊具って意外と消耗品だから売れ行きも良さそうだしさ　

別に7&Yで避妊具取り扱われても童貞の俺には関係ないんだよ｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡ｳｴｴｪｪﾝ

本やDVD扱ってる取次ぎに避妊具なんてある訳ねーだろ
それくらいちょっと考えりゃ判りそうなもんだが




セブンイレブンネットで普通に扱ってるしな

いま注文したら年越し梱包会議にかけられちゃうの？

>>393
セブンイレブン受け取りなら、東北・関東・中部・近畿は今日の午前4時くらいまでだな。
宅配は本州なら30日の午前4時頃まで、それ以外は29日の午前4時頃までなら年内着。
取り寄せは版元が休みだからどうしようもないね。

ヤフーでためたポイントを使うために、初めてヤフー店の方で注文しようとすると、
「請求先の住所」って欄が必須記入項目として出てきたんだが・・・

ヤフー店で注文すると「店で代引き」にしても、家に請求書か何かが届くんでしょうか？

中に入ってるだけ

ところでおススメの18禁コミック雑誌は？

29日の午後にセブン受け取りで注文し、お届け状況を見ると今日発送された模様
しかし受け取りは1/6の十時以降とかアホか

表示は発送になってても、どう考えてもトーハンの物流拠点で梱包すらされずにそのままじゃないのかと。
休みなんだよな、トーハンは。

セブンアンドワイにて､書店ではなかなか取り扱ってない雑誌を注文してたんだが
いま開封して内容物を見てみると雑誌の表紙がビリッと少し裂けてた
品質悪い状態のもの送ってくんなよ･･･

セブンアンドワイ初体験だったから受け取った時はテンションうなぎ上りだったのに､中身見たら状態悪くて一気にテンションダウンしたわorz
こういう事ってセブンアンドワイ使ってれば日常茶飯事にあったりするの？
それとも俺が不運なだけ？

もう10回ほど毎月雑誌買ってるけど
今の所一度も不良品は来てないな

>>400
本で同じ経験はある。交換してもたいして品質は変わらないというか。

書店でも破れたのも傷んだのも売ってるし、
文庫本、コミック、書籍類は書店から返本されたのを側面を機械で削って
カバーつけかえて再び書店に配送もやってるしね。

そういう業界体質だと思うが。読めればいいよと。
特にちょっと数年前のものを注文した場合は状態はよろしくないものがくると覚悟した方がいい。
一度流通して返本されたものが多いだろうから。

基本書店で注文しても変わらないと思う。どちらもトーハンとか取次が絡んでるから。

結局、年明けの発送日は、いつからになるのでしょうか？
携帯サイト見ても解らんし、年末年始の営業についてのメール案内も来なかったし。

月曜からだろ

>>403
結局
はどこに掛かっているの？

おかげ様で、頼んでました商品、今朝発送されました。
御回答有難う御座いました。
なお『結局』は、『自力で調べて解らなかったから』という事だったので。

普通に考えたら今日から仕事始めって分かるだろ

商品入荷のお知らせメールが届いたからポチろうと思ってサイトみても相変わらず入荷次第メールでお知らせ
おちょくってるのかこれは

「3〜9日で発送」のDVDを注文した
4日経った今も「出版社・メーカー在庫確認中」
在庫確認なんて電話1本で済むだろう
と思うのは素人の考えだろうか

>>409
素人だな

注文は君だけじゃナインだし

ロビンソンで正社員４０人が、片隅に捨てられて、せつない日々で、驚いた瞳で宇宙の風に乗る件

1 名前：すずめちゃん(dion軍) ： 2009/01/15(木) 06:07:12.91 ID:HHBVm0bS ?PLT(12000) ポイント特典
http://img.2ch.net/ico/sii_link.gif
ロビンソン札幌、正社員４０人解雇へ

ロビンソン百貨店（本社・埼玉県春日部市）は１４日、札幌店の正社員４０人との雇用契約を今月末で解除することを明らかにした。
札幌店は１８日で閉店するため、同社は同店の正社員４７人に対し、本州の店舗への転勤を勧めていたが、
このうち４０人は「引き続き道内にとどまりたい」との意向を示し、調整がつかなかった。

　同社は４０人に対し、退職金とともに再就職支援金を支払い、今後１年間にわたって再就職を支援していく考えだ。

　札幌店のパート社員１８４人については、このうち約８０人が１４日までに、
後継テナントの「イトーヨーカ堂」のパート社員として、引き続き働くことが決まった。
残る約１００人については、今月http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1231967232/２０日付でパート契約を打ち切るとしている。

http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/hokkaido/news/20090115-OYT8T00002.htm

http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1231967232/


セブンアンドアイグループのロビンソン百貨店札幌店が閉店するそうです
他にロビンソン小田原、春日部についてもそのような情報が無いでしょうか？

やっと到着日時になったのでセブンイレブン行ったら
店員：「払い込み票番号が一桁足りません」
とのこと
頭に０足しても電話番号から検索しても念のため受け取り店舗確認しても駄目…
セブンアンドワイ二度と利用しません

もうすぐセブンイレブンに届きます ってメールは送らなくなったの？
メール来るの待ってたんだけど来なくて、連休挟んだにしても遅すぎると思ってサイトで確認したらとっくに届いてた…

>>413
漏れは前日に来たけど…

申し訳ございません。
Yahoo店のポイントアップってどこで調べればわかるのでしょうか？
先週末の夜に偶然出くわしたのですが、Yahooショッピングの
あちこちを覗いてみたけどどこに情報があるのか全然わからない。
毎晩根気強くアクセスするしかないのでしょうか？

>>414
ありがとう。
本は普通に受け取れたし、今さらクレームつけても仕方ないから何もしないけど、
1日でも早く手に入れたい物だったからやっぱ悔しさは残るな…。
5年以上利用してるけど、メールが来なかったのは初めてだわ。

>>415
メルマガで知らせ来るよ。

注文確認メールすら来ない…
昨夜の23:20頃注文したのに…
Yahoo IDで本店にログインして買う酔狂な客は無視なのか…
イーエスブックスの頃から使ってる上客なのに…

>>412
で、問い合わせたりしなかったの？

送料払っても良いので予約した受け取り先のコンビニを変えたいんだけど可能ですかね？
在庫が無い商品だから変更した際に一旦予約キャンセルされそうで怖い

予約なんだから在庫もクソもないだろ

>>420
ヘルプ嫁よ

来月発売のDVD予約しようと思っているんだけど、
発売日にセブンに届くの？

地域によりますな

関東圏に近けりゃ当日、早い時は前日に来る
地方は発売日翌日が普通

19日に当日〜2日発送のを注文して、まだ梱包準備中かよ…。

>>423
うちは発売日に来ますよ＠福岡
ただ、大型ショップには前日に並んでたりするので、
そのときは複雑な気持ちになります・・
まあ、予約商品は少し安かったりするから、と容赦はしてますが。
いまのところ「ＤＶＤの予約商品」が発売日翌日ってことはないですね。

本は遅いと聞いてます。

ここのお客様のコメントって意味無いよな
ＨＰに書いてある宣伝文句をそのままコピペしているだけの奴が多い
しかも同一人物が同じ商品に対して複数書き込みしているし
やっている奴って何が楽しいんだろう？単に馬鹿なのか？

コメント表示前に７＆Ｙは承認とかしねーのか？

セブン受取にしたら店員に
何買ったんですか？
エロ本ですか？
マズイもんですか？
としつこく聞かれてマイッタ。

ねたくせー

>>428
そいつの目の前で開封して、
そこにいた人たち全員に対して、
自分のエロ性癖を披露すればいいじゃないか。

>>428
西濃運輸のオッサンには聞かれたことあるよ。
それ以来、西濃運輸を利用している業者は使っていない。
買ってたのはアイドルのDVDだよ。

１〜３日中に発送だったのが注文した直後に１〜３週間になってる・・・
しかもキャンセルできねーし・・・
なめとんのか・・・

ネタじゃねーが。
ま、中身普通の雑誌だけどな。

エロ本なんかコンビニで買うさ。

>>431
DQN佐川よりはマシだよ

問い合わせへの返信が遅ーーーーーい！
「いつもの注文」の受け取る店名が、何故か違う店になっていたので
変更できないかきいたが「送り先の変更はできかねます。
店名を変えて、もう一度ご注文下さい」だと。
セブンアンドワイ、客をなめてると思う。
次からbk1で買ってやる！

>>432
注文した直後に発送ステイタスが変わったのは、あなたが注文したからかも。
その分が最後の１つだったので「１〜３週間以内に発送」に変化した、
ということは十分に考えられる

つーか普通に到着が遅い・・・店舗に到着したの6日目だったぞ？
しかも一部商品は在庫無いのに有ることになってるし

在庫あるになってるからカート入れて購入→普通に買えた
→1日半くらいして「取り寄せられなかったのでキャンセルしました」との一方的な連絡

馬鹿にしてんのか？小学生が運営してんのかってくらい対応がお粗末過ぎる
ネット通販舐めんな糞ハゲ
ヤフオクといいヤフーBBといい客舐め過ぎだろ在日ハゲの系列は

本って二冊以上買うとキチンと梱包してくれるって聞いたけど本当？
というか、どういう状態でコンビニで受け取るのか知りたい
封筒とかじゃなくちゃんとダンボールとかに入ってるのかな？

すまん、自己解決した。
色々スレを見てくるよ

ジャニーズ関連商品の「お客様のコメント」に注目!
ジャニヲタが必死すぎだぜw

７＆Ｙのお客様コメントの半数以上は意味が無い事ばかり書いてあるよな
何で承認制にしないんだろうねぇ・・・

これって地方でも予約すれば発売日に届くの？

すまん解決

１月頭に頼んで当日〜2日のはずが在庫問い合わせになった
そして出版社も在庫切れで重版が２月中旬予定だからそれまでおとなしく待ってろってさ
店に行って買ってくりゃよかった・・・・
こういうのはキャンセルさせてくれ

マジで自分たちの手元に無い商品をまるで在庫有りかのように陳列してっから悪質だよ
取り寄せるから待てみたいに言われて待ってみたら店舗到着は注文から10日後だよ
キャンセルさせろよクソが…そんなに時間かかるなら買わなかったわ

「特定商取引法に関する法律」（通信販売についての広告）に基づき以下に明示致します。
「 これは法律で義務づけられた表示ですが完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申しあげます。」
（義務だから書くけど意味はないよ）

セブンアンドワイで発売済みの物を注文するとすぐメール届きますよね？
予約注文した場合もすぐにメール来るの？

おととい予約したんだがメールこない。

>>446
あれって自動メールだから
何か注文したら即メール来ると思うよ
予約でも予約じゃなくても
メール来なくてもお届け状況で全部確認できるから気にしなくてもいいんじゃないかな

>>447そうですね。安心しました。
ありがとう。

さげ

CDは国内盤だけですか？
CDの内容が書いてないのはなんですか？

アマゾンのカトーレック配送が嫌で
初めて７Yでお買い物してみたんだが
アマゾンと違ってすんげー時間かかるのねｗ
どっちもどっちな気がしてきた

>>450
CDの輸入版は無かったと思う
欲しければAmazonへGo!

コンビニで受け取る時、店員になんて言ってますか？
サインはフルネームで書きますか？

「ネットで頼んだ物取りに来ました」

サインは苗字だけでいい

そうなの？
初めて利用した時にフルネームでと言われたから
ずっとそうしてた・・・orz

オレも一番最初はフルネーム書かされた気がする
何度も利用してたら「苗字だけで結構です」と言われるようになったかな

梱包会議が終わらないけど

土日でも発送してくれんの？

ここは土日休みだよ

セブン受け取りだし、登録する時、電話番号だけちゃんと書けば、住所は番地まで書かなくてもいいよね？
偽名の人とかいますか？

本名で登録してる奴ほとんどいないと思うぞ

１５００円以上で自宅まで宅配で送ってくれるので、本名で登録していましゅ（＾▽＾）

名義を偽ると一応犯罪。

>>463
罪名は何でしゅか？（＾▽＾）

最近、苗字言うだけで番号の確認無しで渡すんだね。簡単でいいけど。

>>465
嘘、俺いつも「番号お願いします」って言われる
もう4年ぐらい同じ店で受け取ってるのにさw

>>466
俺、千葉だけど、前までは番号聞かれたけど最近は店員が荷物の番号見てバーコード打ち込んでた。
地域によって違うのかな？普通確認して欲しいよね。

nanako使うとポイントつく？

注文状況の画面だと発送済みなのになかなかメールが来ないなぁ…

コンビニ到着前日に来るぞ

きのう梱包中のメールがきたのにまだ発送メールがこない。
今日一日かけて梱包してんのか？いつも発売日の午前１０時には
店に届いてるのに今回は無理そうです。

きのう梱包中のメールがきたのにまだ発送メールがこない。
今日一日かけて梱包してんのか？いつも発売日の午前１０時には
店に届いてるのに今回は無理そうです。

二重カキコすまん。

昨日注文して夜まで梱包準備中
今日になって発送メールきてた、お届け状況詳細は2/18発送済み
ペリカンは2/17受付ますたのまま
今日届くのかなぁ。

と思ったら届いた
配達状況更新しなかったんだな。

サインはほぼ直線１本で済ませてますよ。

丸1日 梱包準備中 のままだった。
いつも注文の次の日には届いているのに。
注文品は全て当日〜在庫あり。
こんなに時間がかかるのは初めてです。
どうしたんだろ？

なにが「どうしたんだろ？」だ。クソ野郎。
関東圏以外はそれがデフォだと思え。
お前の書き込みからは、田舎在住者に対する「自慢」しか臭ってこない。
失せろ。

本州なら、自宅にお届けが翌日から３日って公式に書いてあったよ

関東圏だけどいつもめちゃめちゃ遅い(ノ∀｀）

雑誌の配送には「2日目地区」と「3日目地区」というのがあってだな

問い合わせのメールをした。
返事が来たんだけど、
良くある普通の、
お客に対応するお店からのメールという感じではなくて、
上から見下ろして、売ってやんよみたいな。
言い方があると思うんだ。

478
鼻息荒いとモテないぞwww
スルー検定

予定したときの値段と今の値段が違うのがなんかむかつくんだけど

予定じゃなくて予約したときだった。発売日近くの方が安いってふざけんなカス

セブンでの取り置き10日間過ぎたらどうなんの？キャンセル扱い？

>>486
あっちこっちで同じ質問してまわるのはいかがなものか

セブンアンドワイでのフラゲ率はどれくらい？

初めてネットで漫画頼んでみたけど、このスレを見て恐ろしくなったぜ。

>>488
CD･DVDに関して言えば、ゼロ@福岡
普通にショップに予約（ただし発注〆前が条件）すれば
一日前に手に入るので、セブンを利用するメリット皆無。

>>488
宅配は、CDに関しては、この3年くらいはほぼ前日に
しかも、お盆や年末の繁忙期以外は午前中に届く。
DVDはほぼ当日＠北海道

昨日注文したのにまだ梱包準備中
DVDは尼だと佐川だからこっちの方が早いと思ったんだけど

ここは尼と逆と考えた方がいい

新作の発送は早いが在庫物は遅い

アマゾンは早いのに
ここ遅すぎだよ（大阪）
大阪には在庫倉庫がないのか

本店で買うとポイントつくようにして欲しいわ

>>495
ほんと
ポイントサイト経由だとこっち（本店）になるから
両方のポイントついて（ﾟдﾟ）ｳﾏｰになるんだが。

埼玉に住んでいるだが。
5日発売の本(攻略本だけど)が今状況見たらまだ梱包中て…いつまで待つんだ。前にも1日、2日の配送が5日かかったのでメールしたよ。今の注文断ろうかな…

>>19
今日届いたものはペリカン便でした。

注文した→今日取りに行った→中身開けた→DVDの透明なスリーブケースの一部が何故かボコボコに膨れていた→そのせいで値段やキャストなどの文面が見えにくくなってる→不良品交換するために問い合わせした。
DVDは再生してない
ブックレットとかも一切開いてない
腹が立つ…

５００ｇｅｔ！

501get!

ヤフー支店だとポイント使えるけど全額ポイント払いの場合
１５００円以上なら楽天やアマゾンと同様に送料は取られない？
後、ポイント全額払いでセブン受取できる？

>>494
アマゾンも大概遅いだろうよ、無能社員かよ

ゲオよりマシ

DVDは一度、品切れになるとまた入荷されることがレア(限定品でなくても)
洋楽アーティストのDVDなんて需要が限られてるせいか
検索しても品切ればっかで萎える
他のアーティストはどうでもいい
WestlifeのDVDをしっかり入荷してくれ!!!

いま、DVDの50%OFFキャンペーンやってるでしょ
どうせ在庫セールだろ?売れ残りなんて誰が買うんだよwwなんて思いながら覗いたら
「リトルミスサンシャイン」と「XメンBOX」をしっかり購入ww
は・め・ら・れ・た!!!!

セブンで受け取りにしてるんだけど受け取り期間過ぎると商品がセブンから無くなるだけ？
セブンアンドワイをもう使用できなくなったりする？

>>507
キャンセル扱いだけど、あまり繰りかえすとブラックリストに載る。

>>508
インフルエンザで寝込んでたら取りに行くの忘れて心配してたんだけど
１回だけなら大丈夫かな
ありがとう

今ヤフー店の方だけ開かない

しかも前回受け取りした店舗無くなってた

注文履歴の削除は出来ますか？

メールが届いてないんじゃないかと心配になる遅さだなｗ

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恥ずかしながら最近になってセブンアンドワイの存在を知りまして、利用してみたいと思ってます。
セブンイレブンで代引きで受け取りたいと思ってます。

が、注文する時に自宅住所を書かなければ駄目だと思うんですけど、
のちのちその住所にダイレクトメール等が郵送されてくるんでしょうか？
私は普通の通販さえ利用した事無いほどの無知ですが、
通販は、のちのちに大量にDMが届くよ…と数少ない友人の１人に言われました。

また、スレ違いなら大変大変申し訳ないんですけども、
似たようなネットショッピングで、セブンイレブンで代引き可能な、
セブンイレブンネットというお店とイトーヨーカドーオンラインというお店があるみたいです。
こちらについてもDMがどうなるかご存知の方いらっしゃいましたら、
教えて頂けたら嬉しいです。

くそ長い文章、２Chにらしからぬウザイ感じの文章で恐縮なんですが、
親切な方もし出来ましたら、宜しくお願いします。m(_ _)m

一応、該当スレが見当たらないのでこちらの皆さんに聞かせてもらおうと思いました。
スレ違いなら完全スルーで構いません。失礼致します。

>>514です。再度すいません。読み返したら流石に長くて罪悪感ありので三行にします。
セブンアンドワイ、セブンイレブンネット、イトーヨーカドーオンラインで買い物をしたら、
通販につきもののDMが、登録住所に送られてきますか？…という質問でした。

>>514
セブン＆Yや７ドリームなどを使っていて
DMなんて送られてきたことないから大丈夫だと思うが

>>516
非常に素早く教えて下さって、本当にありがとうございました！
近くにセブンイレブンがありますので、
（…というか田舎すぎて他のコンビニはないんですが orz）
安心して利用してみようと思います。

他の通販のようにもしDMが届くようなら、
住所を少し変えさせてもらって（←悪い事です、すいません）
利用しようかな…といけない事を考えていたんですけど、
ちゃんと正しい住所を書いて利用しようと思いました。

本当にありがとうございました。
助かりました。m(_ _)mあなたの親切に感謝です。

>>517
そもそも、今まで通販（ネットでもカタログでも）で、
こちらの許可なくDMが送られて来た事がないんですが？
そのお友達の話はいつの時代、どこの国の話ですか？

>>518
そうなんですか…。
その友達の話は数ヶ月内の話なので時代は平成、日本での話です。
私も友達も日本人です。

楽天なら楽天ＭＡＧＡＺＩＮＥとかいうのが届いたことはある。
セブンは今のところない。

ただ最近は大抵の業者で個人情報保護方針にＤＭ送付のための情報利用って明記されてるんじゃないかな。
送る予定はないけど、いざ送るときトラブルを回避するために。
利用する以上はそれに同意しなければいけません。

明記されてたとしても、実際にＤＭ送るとやっぱり批判はくるし、会員離れも懸念されるでしょうから、明記されてるだけで送ることはまずないと思いますよ。常識的なところであれば。

最初から個人情報保護指針なんて法的なお飾りなだけで守るつもりもないところは明記の有無にかかわらず送ってくるでしょうし、そこは個人で慎重に判断しなければいけません。

まぁあちこちに垂れ流しはやめましょうねってこってす。

＞住所を少し変えさせてもらって（←悪い事です、すいません）

有効な手段のひとつだと思いますよ。犯罪に触れない範囲であれば。
例えばうちの田舎のように、大字小字のつく住所なんかは番地書かなくても届くでしょうし、万一なんかトラブルがあったときに、注文者本人である確実に確認が取れるものであればかまわないと思います。

注文する時だけ本当の住所で、取引が終わったら適当な住所に変えておく方ってのも少なからずいるんじゃないですかね。私はめんどくさいのでしてませんが。

実際住所はしょったり名前少し変えて登録するバカいるんだよな

そういうのに限って「荷物届かない！」とか鼻息荒くしてクレーム付けてくるんだよ

>>520
朝早くから色々と教えて頂き、またアドバイスもして下さって、
本当にありがとうございました。

お弁当が美味しいと思うし、最近ではオリジナルブランド？…というのか、安い商品も沢山でてきて、
セブンイレブンは大好きなコンビニです。
ぜひセブンアンドワイを利用してみようと思います。
情けない話、私あまりお金ないもので、
送料無料等も、ひかれたポイントでした。

とにかく、親切にして下さって大変嬉しかったです。
重ね重ね、ありがとうございました。m(_ _)m

このスレ読んでると怖くなるな
そんなにトラブル多いのか
たまたまと信じたいが

なんか同じような文体の長文多くない?

>>524
で？ 業者ってこと？

すいません
商品を受け取る時はどうすればいいのでしょうか?

ご利用ガイドに書いてあると思うよ。

セブンアンドワイで本を注文してセブンイレブンで代金支払う時に、セブンイレブンで使えるクオカードで支払う事って出来ますか？

ご利用ガイドに書いてあると思うよ。

即レスﾜﾛﾀ
ご利用ガイド読もうな

>>527はいご利用ガイド読んできます

ポイニョ５倍キャンペーンおわたけど定期的にやってるんでしょうか？
前はいつごろやってました？

ご利用ガイド読んだけどわかりませんでしたorz
セブンに行ったら店員に商品受け取りにきましたって言うの?

>533
そうだよ
俺はいつも「S&Yで注文した商品を取りに来ました」って言う
そしたら店員さんから番号聞かれるから
番号忘れずにメモってから行ってね

>>534ありがとう以上の言葉があればいいのに
ありがとう

エラーが出るな

検索したりカテゴリ降りていくと
お探しのページはありません〜になる

５倍キャンペーンﾊｼﾞﾏﾀ

nanacoポイントがつくようになったので
早速予約をし直したよ

1.S&Y:欲しいDVD×3が品切れ
2.Amazon:(古めのDVDなので)定価購入×3
3.S&Y:1週間後、そのDVD×3が入荷
4.合わせて約1200円の損orz

発送直後にBOOKOFFから同じ本の入荷メールがきたあああああああああああああああああ

俺の1300円があああああああああああああああああああ

このタイミングまじうぜえええええええええええええええええええええええ

セブンアンドワイで頼んだのだが、遅いので。本屋行ってみてこようかな。
セブンイレブンに届いて放置しても　1回ぐらい大丈夫だよね！？（質問）

大丈夫だったら　見に行こう・・。

遅いのが嫌ならはなから使うなバカか

普通に駄目だと思う

>>543
そうですよね　待ちます

7andYで先週土曜日本を注文した
翌日出荷手配、今日受け取り可能の連絡が来た
喜び勇んで店に取りに行ったら...ない
来てない
どぉいぅこと？
(ネット上では7-11に到着、受け取り可能になっている)

店の対応も悪い
「店に確認してから来て貰えますか」だとぉ？
そっちで持ってこいってんだ

現在問い合わせ中、２時間経つが連絡無い

多分もう頼むことはないだろう

「Y」って、Yahooだったのかorz ヨーカドーじゃなかったのか…

nanacoの登録番号を変えようとすると
エラー画面になるんだけど俺だけ？

DVD買ったらディスクがケースからはずれてて箱の中でカラコロいってたよ
傷とかはないと思うけど、ちょっと悲しい

ポインヨ６月末までなのに買うもんがねえええええええええええええええ

連休中も宅配で届くのは平常通りなのかな

宅配は日通が毎日集荷に来るんで、連休中も荷渡ししてます。

>>541一回くらいならいいじゃないの？
聞かれたら熱で寝込んでいたとか忘れたと言えばいいし

自身は１日に発売のものを前から予約したのに
発送が７日というあまりにも遅さ加減さに呆れて
書店で買って今後二度と使用しない事で
７＆Ｙの遅さに抗議の意味で無視する
発売前に予約したなら遅くて発売日後３、４日を守れよ

どうせやほーの奴が見てそうだが書くけど
ＧＷ前になれば１００％あんたらの事情で
遅くなるのだろう？遅れる場合じゃなく
ハッキリと遅れますと書いておけ

漫画何冊か買おうと思うんだが、Amazonとどっちがいいか教えてくれ
届くのは1週間くらいはかかってもいい、とにかく梱包が丁寧な方がいい

迷うことなくアマゾン選びます。

>>552
尼だな

所詮はセブンイレブンでただで受け取りができるだけが
売りのネット販売だからなたかが知れるｗ

>>551
全く同じ状況
一日発売の商品を何ヶ月も前に予約して
コンビニ到着が七日ってナニソレ・・・

>>552
楽天ブックスもいいんじゃない。ポイントもらえるよ。
５月いっぱい送料タダ

>>552
一番梱包が丁寧といえばｂｋ1だと思う
あそこはビニールに入れて
きっちりテープで止めて送ってくれるから
傷とか折れとかほとんどないよ
ただ、24時間出荷の在庫が少ないんだよねぇ

楽天は梱包ひどいから論外。

梱包が丁寧なら尼じゃないの
本一冊でも段ボールで送ってくるし

尼はCD1枚だと薄いダンボール袋みたいなヤツになる
セブンと同じ感じの

土曜日も発送してくれるんだな
金曜日に頼んだ分は連休明けかと思ったら、今日届いた

BK1か
恥ずかしながら初めて聞いた
梱包丁寧なら一度注文してみようかな・・・
聞いたことないからすごい心配だ

551です、いきなり無視はかわいそうなのでキャンセルの
事でメールして昨日質問の返事がきた
事情を配慮してキャンセルを受付ますだとよｗ
何だったらおｋなんだよ、具体的に書けよ
どうせあんたらのさじ加減次第だろうに

まず事前まで予約した人の配慮くらいきちんとしろよ
品物が発売日から一週間も遅れるってありえない

もうすぐ21時になります

S&YはCDの在庫が悪い
2007年発売のCDが品切れってどういうことだ
もっと気合い入れて入荷すべき
ぷんぷん

セブンワイで注文した本がさっき届いた。
16〜19時に指定だったのに14時半以前に届いたらしい。
親が出た・・

何のための時間指定だよ　ペリカン・・

今日は母の日の荷物優先だ勘弁してやれ

>>562
JRの駅で受け取れた時や高額の時は2-3度利用したぞ。BK1はキャンぺーんやるまで粘り強く待て！慌てるな。

>>567
母の日だろうと海の日だろうと
そんなことが言い訳になるか

発売日が同じ商品をいくつか同時に予約したんだけど、
｢発送は注文毎になります｣ってメールがきた。
この場合、商品の数だけ梱包されてくるの？
まとめてひとつ？
発売が2ヶ月ほど先なので気になります。

>570
たぶんまとめてひとつなんじゃないかな
参考になるかは分からないけど俺も昔 似たようなことがあってね
発売日が同じDVDを大量に同時注文したことがあったんだ
そしたら かさばったらしく2つに分けて梱包されてきた
同じ日に届いたけどね

なるほど、同じ日に届くというのはありがたいですね。
貴重な体験談ありがとうございました。

ここで初めて本を買ったけど、とにかく遅いね。
注文してから二日過ぎてるのに、梱包準備中って何？

梱包スタートから発送するまでの時間が「梱包準備中」。
コンビニの配送トラックに店頭に並べる雑誌とあわせて運ぶため迅速性はない。
在庫有りの商品で発送まで2日くらいかかってあたりまえ。
嫌ならアマゾン使え。当日発送される方が珍しいくらいだ。

ここのダンボール梱包は開き易くていいな。

唯一の取り柄かもｗ

最近発売した商品でも
商品画像が無いヤツがある
商品画像があったほうが分かりやすくて売り上げにも影響すると思うんだが

昨日の早朝注文したCD
未だに梱包準備中
まだなのー?

お急ぎのやつはアマゾン使えよ

>>578
アマゾンに無かったヤツ注文したんだよ

数日待て
予約以外は数日かかるよここ

だな

>>201
> セブンアンドワイから送られてくる古本以下の傷物を買うくらいなら
> amazonのコンビニ受取サービスを利用したほうが安全だな


地域によってはローソンがないところもある。

傷物に当たったことないな

9ヶ月前の書き込みにレスするアホってどんだけアホなの

ヤフーからだと明日発売の雑誌の予約できないのか。残念。

>>583
俺もない。
逆にアマゾンで頼むと日焼けした本とかが多い

>>586
運がいいな。
削る機械で側面を削りすぎてカバーがサイズが合わないのとか
たびたびある。
アマの方が確率的にはいいかも、。両方運次第だが。

>>586
スレチかもだけど、アマゾンから状態悪いの来た時いつもど〜してる？

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なんと！全員対象ポイント7倍！
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こんにちは。セブンアンドワイ ヤフー店です。
本日はお得なポイントキャンペーンについてお知らせ！
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6月11日（木）
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尼でDVDの初回版予約しても通常版になる可能性があるって聞いたけど、
セブンでもあるの？

尼でもセブンでもDVDの初回を予約しといて
通常版にされたことは今までないなぁ

大丈夫だと思う

http://www.7andy.jp/
開ける？
なんか開けないんだけど

ポイント増量キャンペーンに間に合わなかったOTL

>>594
商品名に「初回版」と明記されてあれば、必ず初回版が送られてくる
明記されていない場合は、その時の商品の在庫状況によると思われ

> 【特典・初回仕様について】
> 「封入特典」以外の特典（ポスターなど）は、基本的にお付けしておりません。
> また、発売日以降のご注文では商品名に明記されている場合を除き
> 「初回仕様」のご指定はできません。あらかじめご了承ください。

ポイントテストこのメールにはウェブビーコンを使用しています

うっかりさんだなあ

ポイントテストとかへんなメール来たけど何なの？

今ポイントテストって空メールが来たんですが、なんですか？

あらっ、他の人にも来ているのか。

>>593
ポイント７倍はストア５倍＋ヤフー２倍

なんか変なメール来たな
これウイルスじゃないよね
超怖いんだけど

システムのテストを本環境で行ってしまったか
テスト環境で顧客の本メアドを使ってしまったか
メールの文面を間違えただけなのか

メアドや個人情報の管理は大丈夫なんだろうか、あやしいな。

おいおい、どうなってんだ ｶﾞｸｶﾞｸ(((( ；ﾟДﾟ))))ﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

謝罪メール来た

「なにとぞご寛容のほどお願い申し上げます。」だって。

断る。

さきほどセブンアンドワイ ヤフー店で誤メールを配信し多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後、再びこのようなことがないよう十分に注意を払ってまいる所存でございます。
なにとぞご寛容のほどお願い申し上げます。

↑たったこれっぽっちの謝罪メールが来た。
情報流出は無かったのか何も書いていない。

すごいやだあのメール。テストで自分の使われてるんだよね？
消去してもらえないかな。最低

>>609-610
ヤフーショッピングのニュースレターは、お店には登録された個々のアドレスは分からないようになっていて、自分でしか登録も解除もできない。
解除したければご自分で。

本チャンのシステムに中身のないメールを流してしまっただけだろうから、
（今回の件に限っては）情報流出なんて関係ないはず。
なんのテストだったのかは知らんけど。

こんなミスがあると
本当に流出がないと言い切れるのか、ニュースレターの解除で情報が完全に消えるのか
疑われるのは当然かと

amazonにするべき？セブンで受けとるのはいいが、店頭に置いてあるのがいやだ。
バイトがみたり、たまに客がみたりしそうだし。

店頭っていうか、レジの奥の部屋に置いてあるよ。
客には見えないとこ。梱包済みだから中身見えないし。

でもクロネコヤマト店頭受け取りはレジの前にあったな。

うちのセブンはレジの脇のダンボール箱に積んである

店舗によりけりだな。
カウンター内狭いのに、背後のカウンターにも
無理矢理ハカリとか複数台のレンジ、プリンター類置いてるとこだと
カウンター脇から手を伸ばせば届きそうなとこに
置いてあったりする。

結論

・店員（バイト）や他の客に見られて恥ずかしいと感じる品物は買わない。

・店によっては、手を伸ばせば盗めるような場所に置いてあるので、
　盗まれて困るとか恥ずかしいと思うような品物は買わない。

ニコニコ動画で企画本祭始まります。

６月３０日『ＮＨＫの正体』購入祭〜ＮＨＫの大罪を許すな！国民蜂起のとき〜
http://www.nicovideo.jp/watch/nm7472945

■６／３０発売　ＮＨＫの正体―情報統制で国民に銃を向ける、報道テロリズム
(OAK MOOK 293 撃論ムック) (単行本) 1,200円(税込)
西村幸祐 (編集)


↓WiLLでもNHK特集やってます。
■６／２６発売　WiLL8月号　780円(税込)
特集　ＮＨＫ・台湾問題
http://web-will.jp/

明日の10時以降着なんだけど、
実際は何時頃に到着するんだろう…

当日〜２日で発送の商品だけど
３日目の夜にまだ梱包準備中…
なんだこれ

>>490>>491
どっちが本当ですか？？
地域によって違うのかな。都内ならＣＤフラゲ出来るでしょうか？

ほとんどの店はクレジットの番号入力したあとカード会社のページでパスワード入れなきゃ決済出来ないのに
ここは番号入れただけで注文完了

大丈夫なのか

今まで何回も利用して毎回きれいな本で信頼していたが今回頼んだ本は
表紙に約4�pの傷がついていて残念だった。

アマゾンが脱税ってことでセブンに乗り換え考えていたんだが・・・。
やっぱりいまいちかな。

firefoxのアドイン入れられなくなってるし。
株主っていうか創業もあれだし。

まだ脱税とか言ってるバカいんのか

ちゃんとニュースソース嫁、理解出来なきゃ余計な事書くな
自分が恥かくだけだぞ

いや、あえて脱税だと言おう！

租税回避つったって結局は、払ってねえ。
１４０億もあったら使えない地方空港が何個も作れる(意味ねーｗ）

>>624

つ『苦情メール』

>>627
ごまかそうとしても無駄だカスが

ケンカすんなカスが

今日受け取った本、中表紙が折れてた
まだ発売されたばかりのはずなのに

前買った本は、だいぶ前に発売の古いやつだったけど濡れて乾いたみたいになってた

ここって保管どうやってんの？

保管も何も在庫なんて持ってませんが

何か変なメールきてるんだが、謝罪が簡素すぎ！
もう使わない。バイトにやらせてんのここ？
クレカ情報大丈夫？

キャンセルしようと思うと毎回サーバー混雑エラーが出続けてどうにもならない
こんな朝方でも出来なかった。あきらめるしかないのかねえ…

尼薦める人は尼から出稼ぎにやってきてるのか
尼で品切れする商品を扱っているのが7Y利用で良いのだが
特に遅いとかは受け取りさえ手段を決めておけば気にならない。
あと、CDは他にも買える通販の方が1O%のポイント付いたりと尼でもお得でないことも多々ある
もちろん商品があればの前提ではあるが1000円以上送料無料とか期間限定でやっていたりする。

在庫ありと取り寄せの本注文したら別々の注文になるんだな。
日にち指定できなくて時間しか選べない。
発送後再配達の申し込みで変更しようとしたら
配達店に輸送中のままだから来ないと思ったらきた。
今日は家族がいるから変更したかったのにorz

セブンアンドワイで書籍頼むと、発売日の3日後に届く。
e-honで書籍頼むと、発売日に届く。

発売日に欲しいなら、e-honが正解と分かった、2009年の夏。

セブンアンドワイ最悪でした、ありがとうございました。

自分は発売日の一週間後だった。
ちなみに都内のセブン受け取りね。

カスタマーの対応は悪いし、最悪です。
二度と利用しない。

予約のCD,DVDだと前日にフラゲできる　＠南東北
ちなみにセブン受け取り

それ以外の商品で、すぐ欲しい物の時には使わない

セブンとアマゾンで本の予約したことある人に聞きたいんだが、どっちが早い？
17日発売のを予約したんだが、今日ようやく届くことになったんだわ。都内なのに。

近所の本屋で買うと早い

本は本屋が早い
早さ　本屋＞尼＞セブン楽天

交換の本がきた
上が潰れてる＼(^O^)／

ダブルで返品させていただきますorz

リアル書店で買えや基地外クレーマー

あのとき取り寄せだった本、今朝発送メールきてた
再配達の申し込みで変更しようとしたら
出来ないんだな。
配達中になってからじゃないとダメか。

また配達店に輸送中のまま配達来た
遅いやつに合わせまとめて発送してくれるといいのにな。

ご予約分は初回特典付ですって書いてあるのに、
特典のない通常盤が届くことってあるのかな

セブンイレブンで前払いの時は払込票を印刷していかないといけないんですか？番号控えて提示するだけではだめなんですか？

>>648
番号控えでもｵｯｹ

ありがとうございます

何時までに注文したらその日のうちに注文した扱いになるんだろう？

とりあえず多少遅くてもいいから
状態悪いの送ってくるなよボケ
あの梱包で何で本がグチャグチャに潰れてたり破れてんだよ
何度目だクソコラ

交換するともっとひどいの送ってきますよ

>>652
何度もやられてんならココで買わなきゃいいのにw

コンビニで受け取れるからねぇ
学校の帰りに頻繁に寄るから便利なんだが
田舎で近くの書店も品揃え悪いし

>>652
商売する気があるのかと。

他の通販に比べると片手間にやってる感じだ。発送とか実務は委託で丸投げだしな。

本買ったんだけど、いつもは白い封筒で中にクッションが入ってるやつに入ってるから買ったのに
今回はなんかダンボールみたいな材質で、中にべたべたノリみたいなのがこびりついてた
2週間くらい前は白い封筒だったのに、いつから変わったの？
なんか最悪なんだけど

少し前から尼も楽天もそうなった
コスト削減のためだと思ってる

>>657
セブンアンドワイ - ご利用ガイド
ttp://www.7andy.jp/esb/docs/service/guide/gu_report02.html

封筒型
（1冊のみの場合）

ダンボール型
（2冊以上の場合）

メールで問い合わせの返事が２日たっても(今日３日目)こないんだけど
電話で問い合わせできなくなってる？どこにも番号が載ってないんだけど

不良品の交換希望だから早く連絡取りたいのにな

７＆ｙ以外で書籍通販したのamazonだけだがamazonの方がマシ
もう二度と利用しませんから

>>660
俺も返信来なくてキレそう☆

２９日受け取りなのにいまだに届かない。
電話番号がわからずメールで問い合わせて
３日待っても返事が来ない。
本屋で直接買えばよかった。

すみません、間違えてageてしまいました。

変なメールの謝罪まだ？

むしゃくしゃした日はブックオフに行く。
そして本棚の陰に隠れてでかい声で「いらっしゃいませー！！」と叫ぶと、
フロアにいる店員が一斉に「いらっしゃいませー！」とつられて言う。
これを２、３回繰り返し、気が済んだとこで店を出る。

土曜の午前中に電話をしたのに、いまだに取り換え品が届かない

マジキチ

一冊注文したら、セブン店頭に赴くまで、または受けとる時に封筒開封される？
恥ずかしいので…

>>668
それは絶対無い
エロ本でも何でも好きなだけ買いなさい
カレンダー類は、梱包何もされてないよ

>>699
ありがと
買います

ここ尼みたいに在庫用のデカい倉庫があるの？
ｅ-ｈｏｎみたいに注文受けて出版元からその都度取り寄せるの？

イーホンの倉庫を使ってるっぽい。
てかイーホンが出資してる会社なんだけどね……。

e-honは取次のトーハンの運営

e-honも7&Yも注文取り次ぐだけで倉庫持ってない

なにを言ってるんです？
自前で在庫抱えてますけど。

>>674
どうしてそう言えるの？

俺ね、無駄に改行してる人は信用しないって決めてるんだ。

http://www.7andy.jp/esb/docs/info/hr/company/co04.html

>>673
が正しい。
基本取り次ぐだけ。
在庫管理と発送等の実務はトーハンに丸投げしてる。

だから不良品交換とか面倒なことになるのだろう。

だからトーハンで在庫持ってるんだろ？
無駄に改行開けるあたり、
>>673＝>>677っぽいな。

>>674
　　　　　　　　　＼　　　∩─ｰ､ 　　　====
　　　　　　　　　　 ＼／　●　､_ ｀ヽ 　　======
　　　　　　　　　　　/ ＼(　●　 ● |つ
　　　　　　　　　　　|　　 X_入__ノ 　 ミ　　　そんなエサで俺様がクマ――！！
　　　　　　　　　　　 ､　(＿／　　　ノ　/⌒l
　　　　　　　　　　　 /＼＿＿＿ノﾞ＿/　 /　　=====
　　　　　　　　　 　 〈　　　　　　　　 ＿_ノ　　====
　　　　　　　　　　　 ＼　＼＿　　　　＼
　　　　　　　　　　　　　＼＿__）　　　　　＼　　　======　　　(´⌒
　　　　　　　　　　　　　　　　＼　　 ＿＿_ ＼＿＿　　(´⌒;;(´⌒;;
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼＿＿＿）＿＿＿）(´;;⌒　 (´⌒;;　　ズザザザ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(´⌒;　(´⌒;;;

トーハンのことを言ってるんだけど。

673しゃないがな。

トーハンだからな。本の扱いが雑なのもわからんでもないと。
アマみたいに自前で倉庫と出荷作業をしているのと違って
委託だからクレームにも時間がかかるし代替品の発想も面倒かつ時間がかかり過ぎる
のだろう。
作業はどちらもアルバイトメインだろうがセブンの方が質が悪い気がする。
送られてきたものの状態見ると。

>>681
代替品が届かないまま１週間たちました

>>681
トーハン委託と悪質アルバイトが悪いんだね。
その点、ＨＭＶとかｂｋ１は委託でなく自社倉庫持ってるの？

久しぶりに注文してお届け状況確認しようと思ったら仕様変わったのか

>>678
無駄？馬鹿みたいな改行をしてる訳ではないし読みやすいじゃん
レッテル貼りしたいだけなら巣に帰ればぁ＾＾；

文句あるなら倉庫持ちの所で買えばヨロシ
あまりにも酷いとかならまだしも本って結構傷つきやすいからどこでも一緒だと思うけど…
オタクって細かいよねえ

>>656
だって片手間だもん
メインなわけがないじゃん

>>661
工作員？

やる気がないなら事業自体廃業して会社を生産すればいいのにな

×生産
○清算

先週からサーバー接続エラーで全然キャンセルできん…昨日問い合わせメール
したのに返事もこん。盆休みで対応してくれないの？

商品交換に１週間以上もかかったけど、とりあえず美品は届いたし対応も別に悪くは無かった

>>691
電話するのが手っ取り早いかもしれん。。。

どのみちトーハン休みだけどな

いま「１〜３週間で発送」と表示されている商品の一部が
画面から消えて
そのかわり「当日〜２日で発送」の商品の一部が
２〜３つも画面上に現れているんだけど
何が起きているのかな。
教えて、エロい人。

>>694
当日〜２日で発送ってあったから
ある商品をカートに入れて購入しようとしたら
この商品は品切れになりましたとか即座に出てきましたｗ

お盆休みでサーバー逝かれたか

ＣＤ、ＤＶＤでも表記が書籍ってはどうなの？
ＤＶＤのほうが書籍に比べて破損率高いからちゃんと表記してもらいたい
たとえば書籍ならその上に他の荷物を置いてもオケだけど、ＣＤ、ＤＶＤだとアウトでしょ
まぁ配達員はいちいち小さく表記されている品名なんて見て作業はしてないと思うが
だったらせめて「コワレモノ」的な表記はほしい・・・

11日に梱包、12日に発送された本が今日届いたらしい。
らしいというのは到着日の前日に届くお知らせメールをPC携帯ともに設定しているのに
どちらにも届かなかったから。
お届け状況にログインして分かった。
在庫なしならともかく当日〜2日で発送だったのに7日はかかりすぎだろう。
お盆だから仕方がないが、お知らせメールが来なかったのはいただけない。

まーた鯖混雑エラーかよ

>>697
それ普通に苦情送った方が良いと思うぞ

>>699
ありがとう。
もちろん送っといた。
今回のは予約注文だったが
19日に届くと分かった時点でキャンセルしておけばよかった。
セブンイレブン到着日目安をYahoo!店にも貼っておいて欲しい。

俺は宅配だが１９日の早朝に注文し、２０日の午前中に受け取った

3年ぶりに利用したら、なんかえらく日数掛かるようになってるな
地方でも注文したら前は3日で届いていたぞ

セブン受け取りは時間かかる
宅配のほうが早い

頼んだときは３日〜９日のメーカー取り寄せだったのに、今日商品情報見たら
当日〜２日発送可能になってた

遅くて損した？

取り寄せたから在庫が出来たんだろうが

>>705
そりゃそうなんだが…

Amazon.co.jp： カスタマーレビュー セブン‐イレブン覇者の奥義
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/4532312450/
Amazon.co.jp： カスタマーレビュー 商売で大事なことは全部セブン‐イレブンで学んだ
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/4785502762/
Amazon.co.jp： カスタマーレビュー セブン‐イレブンの正体
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/4906605524/
Amazon.co.jp： カスタマーレビュー コンビニ 不都合な真実 (ベストセレクト 767)
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/4831401013/
Amazon.co.jp： カスタマーレビュー セブン-イレブンの真実―鈴木敏文帝国の闇
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/4817406747/

アマゾンに比べると以前に本買っていて
今度その雑誌の最新刊がほしいなと思っても一から探さないといけない
アマゾンだとお勧めが出てくるけど
ほんのちょっとした差なんだが、その差が限りなく大きいと思うな

洋書は扱ってないのか残念
と思ったらハリポタだけ取り扱ってたw

昨日宅配で注文、朝から梱包準備中だ
少なくとも在庫は確保できたんだろか

確保出来てなくても梱包中。急いでるなら早めにゴラ電しとけばよろし。

>>711
＞確保出来てなくても梱包中

マジで？ｗ

メールしても全然返信がこない
なめてんのか

>>713
俺も同じく

>>713
ちなみにどれくらい経ってんの？

お届け状況見ると、発送予定日が今日なのに到着予定が明日(コンビニ受け取り)
こっちは地方なんだがなぁ…

カスタマー問い合わせから２日で回答きた
カスタマーの悪評が多かったのでもっと時間かかると覚悟していたが、思いのほか早かったな

回答はそんなもんじゃない？
代替品交換は遅いけど。

セブンアンドワイ最悪だな
ＤＶＤ８本買った結果↓
３本は美品（これが当たり前）、４本がパッケージのビニール穴だらけ（内１本に小さなキズ）、１本が外箱の角が凹み潰れていた
パッケージのビニールの穴は我慢したが、外箱の凹みは交換ではなく返金で問い合わせた
商品管理も最悪だが、なにより梱包が簡素すぎる
あれじゃあ荷物の仕分けで凹んでも無理がない
予約商品全てキャンセルして他のサイトで注文し直したわ

こちらも擦り傷多いのは経験あるな。
包んでいるピニールというかフィルムが擦り傷だらけや破れなのは
下に落とすのか作業台が砂だらけなのか管理が最悪だろうと。
普通に扱ってればあり得ないだろう。
運送中の破損はともかく梱包前の段階でだから。

返品(破損)返金の催促してその日に連絡きたが一向に伝票届かねぇーぞ！
ただでさえ返品商品が届いてから返金までに２週間もかかるんだから早く伝票送れや！

金なくて引き取りにいけないんだけど、ずっと放置してＯＫかな？

放置実況レポートします。

もともと偽名で使ってたから。
メアドさえかえれば、他人の買い物。
がはは

とりにいかないとキャンセルあつかい？

催促のメール→実は交通事故にあいまして、全治３ヶ月なんですよ。
あるいは、
急にあした朝イチから海外出張を言い渡されまして、帰国は来年になります。
あるいは、
タイーホされたんですよ。
これでゆるしてくれないかな？

引き取りにいかないから、ぜってぇ

('∀')

引き取り催促から１ヶ月
メアド変更済み

もりあがらないな　
このすれ

９時からポイント７倍ってなんだよ…
さっき注文しちゃったじゃん

TOPにでかでかと広告出てんのに気付かんお前が悪い

漫画の予約のやつって発売日にセブンに届くのかな？

発売日に発送。

>>733
ありがとう

本とかじゃないんだけど、ペットボトル（おまけコンプセット）注文して
セブン受け取りにしたんだけど品物が砂かぶったみたいにジャリジャリしてた。
発送元の倉庫が砂利っぽいのかな、それとも店舗でかな。
受け取り行ったら店員が店から外に出ていって持ってきたから店舗が怪しいか。
外に野ざらしだったのかな…？

早く返品伝票送ってこいや！
送る言ってから１週間たってんぞ！

金がないので、取りにいきません。
シカトです。

どうせ偽名だから

ローソンでも受け取れるようにしてほしい。

ファミマでも受けとれるように希望すますよ。

ナイナイの本一冊を梱包するのに何日掛ってるんだよぉ！

↑
低能はそんな本ばかり読んでるんだな。
snyks

>>739
アマゾンで頼めよ

いちいち受け取りサインするのがウザイ

在庫有りを購入したのに一週間も放置された上に在庫切れ最悪。

>>742
低能なレスｗ

本買ってもポイントが付かないんだが

返送伝票送る言ってから１週間してやっと到着
しかも伝票到着後８以内に送らないと返金が困難になるってなんなんだよ！
さらに返品商品到着後、２週間以内に返金って時間かかり過ぎだろ！
早く金返せ糞セブン！

>>748
返品伝票はどうやって送られてきましたか？

木曜夕方注文したんだけど、短期休み入るからコンビニに来るの一週間後かね？

7&Y側での不手際による返品対応が早い件について。

なんで封筒に「神札」って書いてるんだろう。神棚に入れるおフダだろ？

もしかして　神奈川→札幌　の略だったりして？

品物の扱い雑すぎ
本まとめ買いしたら段ボールにそのまま本がつっこんであった
包装何もなし
ほとんどが端っこが折れてたり、擦り傷あったりで何これ新品？状態

サイトが大混乱している。
本の名前を入力して検索すると表示されない。

一般書籍版にいろいろカキコがあった。

書籍版見たが傷や折れとか状態は一向に改善されてないな。

>>753
梱包は改善する気すらないのだろう。所詮セブンアンドワイの業務は本業じゃないしな。
片手間仕事だもの。

小説やコミックが消えてるな(´･ω･｀)

なんかこのスレ見てたら本がどんな状態で届くのか
物凄く不安になってきたわｗ

DVD付きコミックを初めて注文した
無事に届きますように(-∧-;)　ナムナム

うぜぇ

欠品状態なのに連絡なしで発送しやがったｗ

まんがタウンほしかったのに・・・・・
どうせ後から注文したやつにいくんだろうけど

腹立つは

楽天ブックスにあったからそこで注文すればよかった。
今は売切れになってるけど

はぁ

腹立つわのミス

始めて使うのですが、店頭支払い受け渡しだと何も振り込む必要はないんですよね？

後、サインというのはなぜ行うのでしょうか？

宅急便のハンコみたいなもんだろ

数時間過ぎたらキャンセル不可って…おかしいだろ。
キャンセルしたいのによ(´；ω；｀)

おかしくないよ

じゃぁ、はなから注文すんなよってハナシだ

キズなしで届く俺は幸せ者

>>749
封筒に入って郵便でポストに届く
返品伝票と軽い謝罪文と注意書が書かれた紙が同封

ちなみに未だ返金されず…専用の返品伝票がある、返金にやたら時間がかかるってことは余程返品・返金が多いサイトってことだよな
もう少し梱包しっかりしろよ！
もう二度と使わねぇーけど！

いままで数十冊傷なしだったのにすごくへこんでるのがきたよ
カバーの下がへこんでるのにカバーは無傷　不思議！

カバーだけ新品と変えてるのだろう。

返本されてきた本体を機械で削ってカバーとサイズが合わないなんて
ことがよくある。文庫とかコミックは。

いつも大丈夫だったのは新刊ばっか買ってたからか
数年前の注文したからなー

機械で削って〜ってのはヘコみ消し？

削るのは上下と指に触れるページ側面で汚れ落としというか手垢で
黒くなってるのを除去するためだろうと。
大型のムックの類でもやってるよ。

へこみは修復不能だけど書店から取次に返本されてきたのが受注後にほぼノーチェックで
セブンの店頭に行ってるのだろう。機械的に不良も未確認で発送作業してるのか、へこみなんかは社内的に
OKなのかよくわからんが、どちらにしても金払って不良というのも困るわな。他の商品の世界なら
割引対象だし、キズあり品は。

確かに本だけは許されるってのも変だよなー
まぁどんな経路で来たかわからないけど自分のところに来たんだから大切にするよ

陰毛挟まってた事あったお

・・・（´；ω；｀）ﾌﾞﾜｯ

やっと返金された…
２週間どころか３週間近くかかったじゃねぇーか！

昨日在庫ありの本注文したんだけど今日まだ発送準備中なんだけど遅くね？
こんなもんなの？尼に在庫なかったからこっちにしたんだけど

セブンはクソ

>>776僕もそんな目に今あってます
最初注文した時は「3〜9日〜」ってやつだったんですけど
今は、「入荷次第〜」になっちゃってて・・・どうなんですかね？

>>778
今確認したらまだ梱包中ですって書いてあったよ
さすがにこれは怠慢だと思って問い合わせたけどあんまし意味無いだろうな・・・・

とりあえず、ここで愚痴るだけじゃなくて問い合わせてみたら？

ここ在庫有りと表示されていても実際には在庫無しで何の連絡も無く取り寄せになっている事が多いからね。気をつけた方がいいよ。
今年に入ってから四回はあった。絶版の書籍だから注文したのに取り寄せできるハズないだろ。阿保か。

絶版だから在庫無いとは限らんだろ
出版元には在庫有るかもしれんしな

>>780
1つ前のレスも読めないのかおまえｗ

今日で3日目、まだ梱包準備中
当日〜2日で発送を過ぎやがった糞セブン

一つ前のレスも読めていなかった俺
(´･ω･`)ゴメンネ

絶版の意味がわかってないセブン社員がいるな

今朝8時頃に本日発送しましたってメールが来た、お詫びのメールも来た
なんだ到着明日かよって思ってたら
さっき配達の人が持ってきたｗどうなってんよ？

店舗受取り便利やな・・・
家に誰もいないから助かるわ

>>786
絶版になったら市場に出回ってる在庫もわざわざ全て回収するとでも思ってたか？

>>789
だから意味がわかってないんだろ？
セブンだと絶版＝注文不可
他のショップ絶版＝在庫確認→取り寄せ

セブンアンドワイってすごいなぁ
絶版でも市場に出回っている本を取り寄せてくれるんだ

なんかアホな奴が沸いてるな…

>>788
しょっちゅう行ってるから店員にまたこいつかよって目で見られるわ
明日も行きます

アマゾンのコンビニ受取ってできないのかな？
そしたらここっていらないだろ。

こっちはマンガもポイントつくぞ
梱包とかはアマゾンのがいいからコンビニ受け取りできるならそっちにするけど

コンビニ受け取り＝エロ本だからね

>>794
ttp://www.amazon.co.jp/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%93%E3%83%8B%E5%8F%97%E5%8F%96/b/ref=gw_br_cvsd?ie=UTF8&node=57083051&pf_rd_p=466867476&pf_rd_s=left-nav-3&pf_rd_t=101&pf_rd_i=489986&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_r=1MPKMBMATZAPEQMXPXNW

登録なしで昨日の18時過ぎに注文したんだけど、商品確認メールが来ません
先ほど、そのことについてメールしたけど返事が遅い
「よくある質問」によると、メールが来ない場合はキャンセルになる可能性があるとありますが、
これと同じような状況になった人は結果的にキャンセルになりましたか？どうすればいいか分からなくて

余計に来た本、面倒くさくてまだ返品してない。

８００ｇｅｔ！

7&Yリニューアルで日用品とかも扱うようになるのか
セブンイレブンネットと統合するつもりなのかね

ヨーカ堂とセブンとY全部統合とかってニュースじゃなかったっけ？
どなんだろ

ttp://www.7andy.jp/esb/docs/special/200909_7ns/index.html
ttp://www.7andy.jp/esb/docs/special/200909_7ns/images00/camp090918_09.gif
だとさ
７＆Yに通販事業統合するなら配送会社も配送会社ヨーカドー分含めて全部ペリカンになるのかね

猫のドライバーがハズレの地域なんでうちとしてはその方が好都合だな
まあイオンが猫だし、配送会社でネットスーパー選べるようになるのも悪くないんじゃね？

つかどこの運送会社になるにせよ、７＆Iは発送メールもっと早く送信してくれないと使いにくいわ
到着する日になってからメール来たり到着した後メールが来るんじゃ、受け取る方の心の準備ができないだろｗ

>>805
心の準備ならまだいいけどねｗ
発送メールが来たらお金おろしに行こうと思ってたりするときが危険だわ

セブンは商品到着の当日の朝に発送メールがくる
ペリカンで荷物問い合わせしてみると、前日に発送されているのがわかる
最悪な場合は商品受け取り後に発送メールがくる糞なシステムｗ

明日発売の文庫本。
今日の昼に入荷メールが来たからすぐ注文したんだけど…今週中に届くと思う？
夜まで「当日〜２日」だったんだが今は「品切れ」に変わってて不安になってきた。

後、品切れなのにカートに入れるボタンがあるのは一体…

この合併って期待していいのか？

これでamazonの品揃えにどれくらい近づくんだ？

いくら品数増えたってどうせ発送おそいだろうしね
尼に在庫なくてどうしても欲しいのこっちで頼むくらいかな

「セブンネットショッピング」に変るんだよな・・・

いつも受け取りのセブンでは受け取りできませんって出たんだけどどういうこと？
店もいつも通りやってるし、毎回ちゃんと期限内に受け取ってるのに。

>>812
今は店やってても近々閉店予定とかなんじゃない？

コンビニ受け取り便利〜ξ三(　ﾟ∀ﾟ)

なんか殺伐としていてやだなぁ。セブンイレブン。例の訴訟でお客さん減っているのかな。黙っている店長さんたちが一番可愛そうだと思うけど。

イトヨで生きているから、イトヨが赤字とか聞くと困る。
今回の併合でいい方向にいけばいいけど。

梱包作業に入ってから発送するまで、なぜ２日もかかるんだ？
ヒドイ時には梱包→発送に４日間もかかっている

梱包準備に時間かかりすぎﾜﾛﾀ

最近ポイント5倍がなくて寂しい

チン☆⌒ 凵＼(＼・∀・)発送まだぁ？

ダンボール型の梱包だめだろ
簡単にテープはがせて中見れて
もとどおりにもできるじゃん
あれは悪意のある店員に覗かれる可能性があるからやめてくれないかな

同じ発売日の本はまとめて欲しい
全部1冊ごと梱包って無駄すぎるような

>>820
ありえなくはないなｗ
でもモナカは本とかべとべとにならない？

>>820
宅配のプチプチ袋梱包も最悪！
あんな簡素な梱包じゃあ荷物の仕分け時に商品が凹む可能性高すぎ！
俺はそれで何度返品、返金手続きをしたことか
しかも手続きに基本２週間かかる仕様だし

そんな事に神経質な奴が通販利用してるのがおかしいんだよ

そんな恥ずかしい物買ってるのか？

恥ずかしい買い物を恥ずかしい思いをすることなく買いたいって層を舐めちゃいけない
きっと想像以上にいるぜ

この間、受取りのコンビニ店を変更したら荷物がすごいタバコ臭かった。
今まで経験ないから、書店や配送の問題じゃないってことかな。
段ボールと梱包材まで染み込んで、最初は中の雑誌も臭った。
一日位で匂いが抜けたからよかったけど。コンビニ店員って荷物置いてる倉庫でタバコ吸ってるのか？

コンビニアルバイトなんてピン切りだろうと。

最近はおばちゃんが増えたな。コンビニの人。

11月にリニューアルだから、それまでポイント5倍やらないのか

なかなか発送してくれない

>>827
そりゃ店に届いてから店員が吸ったんだな。
配送のコンテナは運転席と別個になってるから、
たとえ運転席で喫煙されても荷物に染み込むような
臭い方はしない。

>>830
土日祝日は休みだぜ

>>831
7&Yではないが、佐川急便が持ってくるAmazonの荷物はいつもタバコくさい

配送は遅い、交換は遅い、荷物の扱いは悪い・・・・・・・など
7-11で受け取れる以外にメリットがないのかと。
改善しないと他の通販には勝てないだろう。

ＣＤを５枚購入したら、そのうちの２枚のケースにヒビが入っていました...orz

ＣＤを梱包するときは最低限、エアパッキン（プチプチ）を使ってして欲しい

CD十年近く買ってないな　通販でも店でも

>>836
違法ダウンロードは来年１月から法律で禁止されます

送料無料やってるから、キャンペーン少ないんだろうね

これ7-11に受け取りに行かなかったらどうなんの？
その後も同じ店で利用できるの？

垢BANされなきゃな

>>835
あのダンボール箱で割れてたなら、プチプチ巻いてても割れてるよ。

段ボールで送られてきたことないけどな・・・

>>823
見事激しく凹んでた・・。
あんなペラ袋でシュリンクも無しでは。
交換要請したら着払い伝票送るから、向こうで確認後に再送付すると来たけど
それだと時間かかりすぎるんだよね。
再送付時に運送屋に本を交換させれば済むことなのに。
基本、客を信じてないな。

当日〜2日で発送のものを、当日に発送されたことは一度もない。

同日発売のを予約しても別々に発送するのはどうにかなんないのか
コンビニ受け取りで2つやると店員がめんどくさそう

>>844
だよな
その期間めいっぱい使って2日目に発送してきやがる

>>845
梱包もものすごい無駄だよね

問題点を改善する気がさらさらないのがな。

ホントお役所仕事だわ。

楽天でさえ段ボールかませてシュリンクしてるぞ
いい加減に手抜き梱包やめれ

厳重に梱包すると「ゴミが増える」とクレームが
簡易包装にすると今度は美本厨からクレームが

他社程度にはやれってこった

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　　　　　　　　　 , -‐ ''"　　し' '´_ ／,ィ二l |ﾄ、/!ヽﾄ､＼_ヽ!|!l　| ﾊ |
　　　　　　　,r／　　　　　　__　　 ,イ|ﾘ ヾハ! ヽ!　 ,ィ⌒ヾﾐﾘﾉ!/ﾘ　 |
　　　　　 ／ ||ヽ　　-'　　 　 ／￣ )｀　__　　　　　　|ヒﾉ:} '` ,ｲ/ |　 |
　　　 ,r '　　 ヾ､　　,-､＿___ , イ￣,r=＝-　　　　　　==-'　 ﾚ' /|　 |
　　／　ヽ　　　 `ーｿ　 '　|　|ﾄ､,ﾍ ′""　　　　　　　 　 "" / / ||　|　　　　　 変態店長>850 乙であります！
. ／　　　 ＼_　　／　　|　ﾊ　ヽ｀ﾞ'ﾍ　　　　　　 ' '__. ィ　　／ / | |　 |
　　 　 　 　 　 ／　　 /　/ |　 ヽ 川＼　 　 ヾ三ﾆ‐'′／/! |　 | |　 |　　　　　　
　　　　　　　 /　　　 /　/ 八　 ＼川| |`ト-　..　 __ , イ‐ｧﾍ |　 | ||　 |!
　　　　　　／　　　 /　/ /　 ＼　 ＼ 「`ー- ､　　　　／ 　.〉　 ト､|　 ヽ、
　　　　 ,イ　　　 ／-─＝¬ﾆヘ､_　 ＼ 　 厂＼　厂ヽ　/!| 　 |　`ｰ＝ﾍ
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宅配の方が早かったのか
最初からスレ見とけば良かった
セブン受取りおせえええ

受取り後の返品について

返送時の送料はお客様のご負担となります。
返品をご希望の際は、商品受領後から 8 日間以内にコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。
またお客様のご都合による雑誌、開封されたＣＤおよびＤＶＤは返品を一切お受けできませんので、ご了承ください 。


いつの間にか未開封なら返品できるようになってたんだな

仕事で日中家にいないため、店頭受取助かります。

コミュニケーションセンターって土日祝日はお休みですか？

メールが来るのが妙なのは、本当にヨーカ堂グループの印象を貶めている。
しっかりしてるイメージだがそうでもないんだな

実際の業務は外注だし。

アマゾンは自社の倉庫を持って在庫抱えて、発送業務も自社でやってるわけだが
ここは全部丸投げ。

お届け状況の画面がサーバー混雑だとかで、なかなかちゃんと見れません。
たまに見れるときがあると奇跡だと思うほど。
カスタマーセンターに問い合わせたら、こっちのPC環境が悪いというような、
感じの悪い返答がきました。
他にも見れないって人いないのかな？本当にこっちのPCのせいなのかな？

７のつく日でＤＶＤポイント７倍２２：００まで

アドレス変更したから変更画面で新しいアドレスとパスワード入力したのになぜか誤りがあるので、できませんでしたになる…


まだ発売日は先だが予約した商品があるのにｵﾜﾀｗ
こうゆう場合どうなんの？

ここはもうダメね

>>861
セブンアンドワイ - お問い合わせ
http://www.7andy.jp/esb/docs/service/inq/inq_web.html
>ログインできない方はこちら

で、セブンネットとかいうのは何時からなんだ？

>>863
ありがとう。
昨日やってみたんだかが、今のところ返事なし…
明日は祝日だし無理かな

はじまらないね

>>803のページ見たら

２　０　０　９　年　末　

になっていた

ペリカンもうないよ
ＪＰＸになったから

>>868
JPエクスプレスの車に乗った人が昨日来たとき、玄関で「ペリカンでーす」と叫んでいました（＾▽＾）

プロキシエラー画面になって全然ログインできん。
何かあったのか？

どの商品も取り扱い出来なくなってる
はやく直してくれ

確かにサイトがおかしいな

今、ログインしてみたら普通に入れた。
直ったみたいだな。

ここはもうダメね

おい、とある科学のレールガンの4巻限定版注文したのに欠品で納品できないって
メール来たぞ
konozamaかよorz

注文時に使ったやほーポイント、
キャンセルしたのに返してくれない

かなり時間掛かるよ

ポイント5倍　久しぶりに来たな

統合延期になったのか、残念

CD注文したら在庫確認中から進まない。
商品ページのほうはとっくに当日〜２日発送になってるのに。
前も同じ状況になって問い合わせたらすぐに送ってきたんだが、全く改善されてないな。

またサイトがおかしくなった

セブン受け取りなんだけどほっとけばキャンセル扱いにしてもらえるんだよね？

名前と目欄・・・

>>882です。
本当に申し訳ない
携帯厨のROM専で初かきこだったもんで

このスレキャンセルで抽出してみれば？

キャンセルして抽出ってどうやればいいんだ？

>>886
キャンセルしてから抽出すればいい

こいつアホ（＾ｍ＾）ぷぷぷｗ

7&Yもkonozamaクオリティなのは前からだけど
問合わせ履歴もちゃんと確認できない担当者の使えなさ具合は
給料を払うに価しないんじゃないかと思うわ
システムが不安定なのは周知の事実なんだから
そこは担当者がある程度フォローできなかったら商売として成り立たないだろ

システムエラーで発注状況がおかしくなってたのは理解したが
なんでこっちが再度注文までせねばならんのだ！
謝罪と同時に今発送しましたからお待ちくださいでいいだろうよ

そもそも最初の問い合わせの時にちゃんと調べてればシステムエラーだって分かったはず
問合せ履歴もシステムの状態も調べずに表面的な情報だけ見て返信してきてこれですか
本当に信用失墜ですよ7&Yさん……

amazonに次ぐところなのにひどく評判悪いね。
流石Yの血統というべきか。

まとめ

綺麗な本が欲しい奴は絶対ここで買ってはダメ

予約品とかは大丈夫だよ　と擁護してみる
CDのほうはどうなんだっけ

古いのは汚かったりするけど、新しいのは大丈夫じゃない？
メーカーからお取り寄せのも

本だと

出版社→取り次ぎ→書店→取り次ぎ/トーハン→7＆Ｙ利用者

というのもあるだろう。そうすると状態は当然悪くなる。まあ書店で取り寄せてもらっても同じだが。

新しいのもトーハンでの取り扱い次第だね。梱包の際とかの。

ゲームとかＤＶＤは中古だと状態によって価格に差があるが本は新品扱いだと同じなのが。

上にもあるけど段ボール梱包のコンビニ受け取りにした方が良いよ
宅配は梱包材ケチりすぎたペラ袋で送られるから・・判るよな

謝罪メールが来た
おそらく最初の担当者よりは上役と思われる別人からで
ものすごく丁寧に謝罪してくれた
一つ前のメールでなんとか今日届けてくれと言うだけ言ってみたんだが
それはさすがにダメだったらしい
でも謝罪きたしあと一日程度待つだけだからいいやと思ってたら

今日届いた

当日配達便に仕立ててあって頑張ってもらっちゃったみたいだ
ありがとう7＆Ｙ
無理させて申し訳なかったけど
その分誠意は感じたからまた今後も買い物しようと思う

あと自分でもう一度発注しなきゃいけなかったのは
ａｕ支払いにしてたからでシステム上の都合らしい
でもそういうことはサイトには一切書かれてないから書いとけばいいのに
あすこはあんまり細かいヘルプないんだよね……

セブンアンドワイで初めて注文したんだけど、
どうやって金払うの？店員に言うの？

受け取りがコンビニならそう
てか、分からなければヘルプぐらい嫁

>>898
ありがとう
ヘルプがあったのかすまない

セブンイレブンで受け取って買う人で
登録情報ってどうしてますか？
住所氏名電話番号って本当のもの使ってますよね？
まさかみなさん仮名とか使ってるんですか？
自分はずっと本当のもの使ってるんですけど、普通ですよね？

もちろんそれが普通
嘘書くやつ意識しすぎなんだよ
大体、万一、何かトラブルが起こって
自宅に郵送する状況になったら困るだろ

個人情報収集の懸賞サイトに嘘情報で応募すると面白い

>>901
そうですよね。安心しました。

梱包雑すぎで使うの控えるようになったわ
前は便利だし本が発売日より一日早く注文できるしよく使ってたけど

10点頼んで、ある程度梱包厚くなってたんだが（文庫10冊で、５冊分の厚み）
テープで側面を固定してくれなくてただ封をしただけみたいなのが２回続いたのがきっかけ
届いた時、明らかに横がパカパカ簡単に開く状態で、いつ中身が出てもおかしくないし、誰かが中見ても気付かないようなのとか
最初にその状態だった時、そういえば配達員のおっちゃんが横の部分触ってたと気付いた
もしかしたら途中で中身出て見られたかもしれん
段ボールの内側になる方まで汚れてたし
箱の中も簡単に包んでるだけだし、本もどうせもともと汚れてるし、納品書も大抵シワ入ってるから判断しづらいんだよな
それ以来、どうしても急ぎで他で在庫が無いやつ、それも少量の時だけにしてる
バイトだからって、明らかに横から出そうな時はテープくらい側面まできちんと貼れよ

明日同日発売の２冊なのに今日１冊だけ発送されたよ
すぐ読みたいから届いたらすぐとりいくが２日連続になるなぁ・・・
アマゾンから届いたのは直に輪ゴムで縛ってあったしどっちがいいんだか・・・

危なくて読み捨ての雑誌ぐらいしか使えないなここは

注文した雑誌何か欠品があったらしく、注文取り消しになったorz
しかも、3日も発送準備を待ったのに、謝罪軽すぎ・・・
初めて利用したけど、ダメだ二度と使わない

資材ケチってる上に封も適当。
商品破損、プライバシー皆無。
後者についてはコンビニ受け取りとかみんなよく使えるなと思う。

そんなに悪い？
最近amazonから乗り換えたんだけど今のところ問題ないよ
本しかたのんでないけど、他の商品だと問題あんの？

コンビニ受け取りにすればいいのに

本CDDVDBDどれも問題なく届いてるぞ
CDDVDBDならちゃんと発売日前日に届くし

楽天ブックスとだいたい同じだな
「在庫あり」の商品でも、在庫がないとかでメーカー取り寄せ
それでも基本的にキャンセル不可、1〜3週間待たされたあげく結局手に入らずキャンセル
楽天と同じかどうかわからないのは、取り寄せ中の商品が「在庫あり」になってもそっちから送ってもらえず、あくまでメーカー取り寄せを待たなければならない
しかも複数注文した場合、取り寄せ中の品が１点でもあると分割せずに取り寄せ品が入荷してから発送
どうしてもキャンセルしたければいちいちこっちからカスタマーセンターに連絡しないといけない
かかる手間と時間を考えれば急ぎの場合は特に使えない

梱包は楽天尼その他のが良い
分割可＆自分でキャンセルできる分、尼のがまだマシ

梱包が雑だったことないんだけど
ただコンビニ受け取りで本３冊くらい買ったときに
ちょっとしたダンボールに入ってて持ってかえるも面倒だった
逆に本３冊くらいならもっと簡単にしてほしかった

梱包は少し買う分には問題ないと思うよ
CDやDVDなら特に
本のまとめ買いは注意

自分も最近まで、たまにだけど横部分が本の重みで開きかけてる状態で届くことがあった
傾けると思いっきり中の本で横側ずれるときあるし
クレーム入れた事あるけど改善されなくて使うのやめた
もちろん問題無い事の方多かったけど１度でもそういう事あると気になるんだよね…

ちょっと重い時とか横から出そうな場合とか気を遣ってるとは思えないし運まかせとかｗ
過剰梱包よりは今のままでもいい気もするけど、せめて荷物が途中で開かないよう気は遣って欲しい
まあ人に見られて困る物じゃなかったけど、やっぱ最低限の事はするべき

ＤＶＤも梱包はまともで何故か外側が擦り傷だらけだったりしたことがある。
あと中味向こうで開封してんじゃないのというのも。

本は状態はあきらめた方がいいと。運次第だな。
届くまでがひやひやだった。
今は使わないが。ＤＶＤもアマゾンとか他のとこにしてる。
割引が悪くて商品が破損なんてどうしようもないわ。

というかカイゼンする気ないだろう。

漫画全巻セットとか何度か頼んだことあるけど
気になるような傷、日焼けとかないぞ
それとも俺が気にしてないだけか？

密林やらセブンやらこういうとのは新刊意外は運だろ
漫画や文庫は小口研磨、ある程度のカバーの擦り傷や汚れ（触ると砂っぽいのとか）はデフォくらいに思った方が良い
カバーかけかえられてるのはまだマシ
たらいまわしの上カバーかけかえ無しのも普通に新品として送ってくる

古い本は何度も研磨されすぎてカバーよりやたら小さくなったのとかも混じってくる
逆に古い本でも綺麗なままのもあるし全ては運

商品管理や梱包のバイトだかの扱いが雑なんだよ
正直、事故以外の傷物率が高い

マンガ以外の結構本買ってるけど悪かったことないよ
わりと状態気にする方だけど問題ない
運がいいだけかな

今日到着のカレンダーがカレンダー側のバーコードが読めないだかで受け取りが遅れるだと

死ね糞が、バーコードの読み取り不良なんか運送屋の責任じゃねーだろ適当な事書くなや

山PのCDを20枚程コンビニ受け取りにして期限延長されても取りに行かなかったのですが
今度利用できなくなることってあるのでしょうか><

ブラック入りだな

今日はポイント3倍ないのかな？

ポイント3倍、終わったの ？

ポイント３倍は？

>>922-924
お、なかーま。

どうなっているんだろ。

DVD予約でポイント1%しか付かなくなってる
7倍でようやく他と戦えるのにこれじゃ他で買うしかないな

やっと明日か

>>925
7のつく日は〜というのが、サイトからなくなってるから
やめたんじゃね？

リニュ前のが見やすかった気が
単に慣れないせいかｗ

リニューアルされたら購買履歴が消えた。
予約してた本はどうなったんだ

自分もお届け状況が消えてるわ
ランキングもなんか偏ってるんだが一旦リセットしたのかね

お気に入りの商品はまんま残ってたけど、作家やキーワードはデータ消えてた上に新作とか分からんようになってるな。

>>930
サイトからは受取済商品の購入履歴しか見れなくなってるが、
予約時の自動送信メールに記載されてる
お届け状況ページのURLからジャンプすればまだ予約商品の確認はできる模様。
てか、もし自動送信メールを削除してたら注文状況確認する手段が無いよね…
リニューアルするにしても、そのへんのフォローぐらいちゃんとやっとけよな〜
明日にでも苦情のメール出しとこうかな。

注文状況の件を別にしても、検索がすごく見辛くなったのが痛い。
esbooks時代からずっと使ってきたけど、もう本はbk1に完全移行しようかな…

おきにいりが消えてる ！！

今日注文したやつがみれねぇぞ
くそが

webから問い合わせしたら８日正午には復旧するという回答があった

このフォント見にくい

クソリニューアルだ

>>936
マジか
限定版予約してたから心配になって問い合わせしちゃったよ
ログインしたら新規扱いになっててびっくりした

ひどすぎるな。

予告もなしで、いきなり変えやがって。

もうこんなとこは信用できない。

アマゾンか、bk1を使って、

もう7&Yでは買わないことにした。

リニューアルするにしても色んな意味でフォローなさすぎ
システム的にフォローできてないなら、アナウンスくらいしっかりやれと

責任者は間違いなくド素人だな

ページを表示できません
検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。

客のことを考えてないから
平気で、こういうことができるんだな。
さようなら。

エラーばっかでろくにサイト確認できないぜ
こりゃセブン終わったな

ランキングも新作チェックによく見てたけど、かなり見辛くないか
いろいろと劣化密林だな

旧セブンアンドワイよりご注文いただいたご注文は引き続き、
お手配を進めさせていただいております。新サイト「セブンネットショッピング」の立ち上げに伴い、
旧サイト「セブンアンドワイ」でのデータを現時急ぎ反映させていただいておりますが、
まだ完了しきっておらずご迷惑をおかけしております。
８日正午までにはすべて復旧の見通しがついておりますので、
今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

って感じ。目で見てコピーしてるので若干間違ってるかもしれんが

現時じゃなく現在だった

>>945
せめてサイトにそれ載せろって話だよな
同じ問い合わせ何件もあるだろうに…

なんというｇｄｇｄリニューアル
さすがセブン

移行された二日くらい前のお気に入りは一覧ページから削除できないのかよｗ
設定ページに行ったら商品削除できたが

あと、DVDの予約品は26%off+ポイント1%になっているっぽいな...

Yahoo!IDでログインしていた俺はいつもの受け取りとかnanaco番号の登録とか全部飛んだぜ。
自分で首を絞めるとかセブンさんパネェ

予告なしにいきなりリダイレクトで新ドメインにとばされて、一瞬フィッシングかと思ったよ

とりあえず、ポイントは継続されていた。

ttp://bb.watch.impress.co.jp/docs/news/20091207_333993.html
こういうのは基本的な事ができてからの話だというのがわかってないからｇｄｇｄになるんだよな
いつまでもITバブルの口先商売ができると思っているのだろうかね

Yahoo!ショッピングのストア閉店のお知らせ

いつも、セブンアンドワイ ヤフー店をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
セブンアンドワイ ヤフー店は、さらなるサービス拡大を行うにあたって、
2009年12月10日(木)に、「セブンネットショッピング」として生まれ変わります。

お気に入りが無くなると困る〜！！
もどしてくれないのかな？？
糞ッ！

いつもの受け取りは残ってたけどお届け状況が飛んでたからびっくりした…

システムはヘタレだよ。ステータスとか融通きかなくて在庫ある商品が
届かなかったりしたし。復旧うまくいってほしいな

とりあえず，買ってみた．
商品名：ジョージア　ギア　ブラック　４５０ＭＬペット×２４本　単価148円　数量10　計1,480円
--------------------------------------------------------------
取扱手数料（税込）：550円
お買上げ計（税込）：2,030円
====================================================================

Yahoo!IDでなんかユーザ登録画面出たんで再登録しちゃったんだけど
今から旧データの移行ってことは
まさか新旧どっちかのデータが破棄されちゃったりするんだろうか
新しくなってからはまだ何も注文してないからいいけど
旧の方で未発送の注文あったから心配だ…

つか移行済ませてからサイトオープンしろよ…

新しくなって漏れてる商品あるな
どうすんだよ

リニュ説明あったっけ
自分は全く気付かなかったんだけど
どっちにしろ客の都合はどうでもいいってのがよくわかるリニュ

いつもなら今日届くのに発送通知メールが届いてない
注文時のメールのURLから発送状況みたら発送済みになってた
自動メールも送信時刻変わるのか、それともシステム移行がｒｙてかフォローがない
こんなｇｄｇｄ移行で個人情報管理とか大丈夫なんだろうか

旧の方でカードで注文した商品を受け取ったら
新旧両方で決済されて二重請求になる問題発生と予想

>>960
セブンアンドワイは２００９年秋頃に
セブンネットショッピングに変わります！
みたいなのはあった。

昨日みた時には
セブンアンドワイは２００９年末に
セブンネットショッピングに変わります！
と文言が変わっていた。

２００９年末だから、年末年始に大規模リニュがあって
その間はアクセスできないようにしておくんだろうなと
考えていたんだけど。

>>945
問い合わせするところだった
サンクス

なんかまんまアマゾンって感じで吹いた

検索遅いなこれ
しばらくはしょうがないか

>>958
同じく 新しく登録し直したら ポイント全てふっとんだ

nanaco登録しなおしたらなおるんじゃね

重すぎだな。
終わったねセブン。
死ね糞が！！！！！！！

なるほど、単価誤表記でグタグタになってるな。
顧客情報の移行どころじゃないのか。

あれ？　なんかログインできないぞ。

ロイヤルミルクティーﾜﾛﾀ

昼過ぎたのに購入履歴引き継がれてないし

検索どうなってんだよ・・・うぜぇ・・・

>>974
購入履歴は2009年分を表示されると、2009年11月とか10月のが表示されるのに、
過去3ヶ月とか過去半年とかを選んでも表示されない。

バグだな、だっせぇ。どこのソフト屋だ。

購入履歴がいっさい無くなった！
どうすりゃいいんだ？

自分のパソコンがヘンなのかと思ったけど
やっぱり遅いんだよね？
重すぎてうぜぇ
だったら他のネットショップ行くか
リアルで店に行く

>>977
昨夜問い合わせたらデータ移行中で昼までに完了するって
返事来たから遅れてるんだと思う。
それ以前に誤表記祭りの対応で死にかけてるんじゃね。

いらんことしいだったとしか思えない

さっき自分も回答もらった
正午→本日中、に延びたよー

会員登録した人にはサービスを提供して、登録まだの人が使うと遅いとか
差をつければいいんだよ。全部の人に等しくサービスを提供しようとする
こと自体がおかしい。

なんか完全にやっちゃったね。

そして本日中→明日に延びるんだなｗ
こんなんでよくオープンするよな
しかも尼っぽすぎて一瞬尼も絡んでるのかと思った

エイベ糞はどこにでもでしゃばってくるな

サイト管理の担当者首にしろよ・・・

アマゾンスレで見たんだが、これからセブン受け取りにした場合
何買ったか店員に筒抜けっていう可能性もあるの？

まあ今のところ誤表記祭りで重すぎて注文どころじゃないわけだが
どうせキャンセルなんだから一か八かで注文すんの自重しろｗ

お届け状況見えないじゃない！！！

セブン店頭受け取り用携帯メールアドレスの設定が
セブンネットショッピングでログインするとリセットされているんだけど・・・・

誰か次スレ頼む
この場合新しくスレ立てるのか？

予約はどうなったの？全部消えてるんだけど

セブンネットショッピングは結局>>989
どういうテンプレで立てれば良いんだろ？

テンプレは後日追加でいいんじゃね

スレ名
セブンネットショッピング　1　（旧７＆Ｙ・セブンアンドワイ）

>>1の内容
2009 年12 月7 日に「セブンアンドワイ株式会社」を
「株式会社セブンネットショッピング」に社名変更し、
12 月8 日より「セブンネットショッピング」のサービス名で
ネット通販サービスを開始いたします

http://www.7netshopping.jp/all/

これでどう？

ｽﾚﾀｲの英数字とスペースは半角にすればそれでいいと思うぜ

ここってアマゾンみたいに予約した後その商品が値引きされたら、自動的に値引き後の値段で買える？
それとも予約しなおさないとダメ？

>>994
スレタイが長すぎらしい。
【7&Y】セブンネットショッピング 1 にして立てます。

【7&Y】セブンネットショッピング 1
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1260251388/

スレ立て乙

乙！

1000なら
もう一度誤表示祭り

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。