1 :
おかいものさん:
2 :
おかいものさん:2007/11/22(木) 19:19:24
2
>>1おつ
マンガ雑誌もアニメ誌もファッション誌も買い捲るわあー
7 :
おかいものさん:2007/11/23(金) 10:43:52
8 :
おかいものさん:2007/11/23(金) 14:57:43
>>9 安心汁
只の楽天のニンテンドーDSLのURLだ
つうか、怪しいかどうかはURL見れば検討つく気がするんだが・・・
こういうのがあったんだね
俺はクリムゾン/ブラックが知りたい
13 :
おかいものさん:2007/11/23(金) 16:54:13
ファミマ受取の発送メールから到着メールが遅い(20回以上利用したが毎回約2日)のは
運搬手順と経路にあると思っていたが、楽天のメールシステムに原因があるようです。
今日の朝、荷物を取りに行ったら昨日の早朝に発送メールが来た荷物もすでに届いていました。
番号なしでも受け取る事ができました(これはこれで問題で店員の教育が必要ですが)。
その荷物の到着メールはつい先ほど届きました。
少なくとも8時間は遅延しています。
14 :
8:2007/11/23(金) 19:28:00
>>11 すいませんホワイトかブラックを知りたいのですがよろしいでしょうか?
ユーザ名 : book パスワード : 1122
予想してみた。
>>15 こういうのは教えちゃダメだろ
メルマガ受け取るのと引き換えなのに
18 :
おかいものさん:2007/11/24(土) 22:34:14
楽天だとどうなの?
袋にも入ってないで裸なの?
>>18 使ったことないけど楽天も裸じゃないでしょ。
ただ7&Yの方が週刊誌も揃ってるし、楽天より雑誌の品揃えがはるかに多いってこと。
ちなみに俺様は7&Yの工作員w
コンビニ受け取りでも楽天印のクッション封筒に入ってるよ
つか集めたポイントで買いたいからわざわざ楽天ブックスに貼り付いてるのにさ
タダで買えない7&Yなんて楽天以上に糞だろw
Yahooポイントも使えないしwww
>>22 だから工作員が必要なのです
「楽天で買えない本でもうちにはあるよ!」
エロ本ばっかだけどなw
だからいいんだろうがw
エロ本も恥ずかしい思いをしないで買える7&Yマンセーw
月刊少年マガジンとか取扱始めていて嬉しいよ。
流石に週刊マガジンは無理みたいだけどw
高2で出来の良い弟の為に、大学への数学注文した。
これから毎月買ってやるかな。
>>22 Yahoo!のポイントを集めるサイトもあるよ。
>>26 その本は東大文系とか九州大理系・東北大理系とかの人にも難しい本だから、
数学マニア以外は自信を無くす本だよ。
>>16 教えなくても、ほとんどの場合は店名と日付だし、パスワードの意味無し
全額ポイント払いして、店頭受け取りって出来ますかね?
できるにきまっちょろーが
説明からポイント払い省かれてたんで・・・
ありがとやんす
>26
つか講談社とか御三家はイラネ
んなら増刊とか弱小買えるようにしてくれ
雑誌検索欄にリンクしてないけど週刊誌と書いてあるから
そのうち取り扱うんだろうな
楽しみだ
自己ロンダリング出来なくなったね
>>35 そのうちと言われて待っていて実現した試しがない糞天
正月用に一月のテレビ雑誌ファミマ受取で注文した。
300円くらいの雑誌も利用できるなんて、楽ブも頑張ってるね(^∇^)
10倍にならないと利用しないよ
テレビ雑誌なんて元々ファミマで売ってるだろうが、このタコ!
41 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 19:20:53
42 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 19:23:05
>>38 ファミマ受取、全額ポイント払いなら服垢でもらい放題だな
44 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 19:57:53
問題はファミマが近場にないことだ
46 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 20:37:50
どんだけ田舎?
都内世田谷だが半径300m以内にないコンビニないんだが。
世田谷に住んでるヤツが楽天とか利用すんなや
48 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 21:16:04
ごめん多少嘘付いた、都内調布です。
でも半径300m以内にないコンビニないのは本当です。
>>44 何故スレチ?
ブック巣を含めて買えばポイント10倍、
さらに水曜は楽天カードで3000円以上が条件だけど
プラス3%のポイント貰えるって情報だけど?
>>44はポイントはいらんのか?
エントリー系ってポイントつくまで凄い待たされる上に
ポイント有効期間が物凄い短いんだよね
楽天にまんまとはめられている
51 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 22:17:25
>>50 でも本当に欲しい本があるのならポイント高くつく日に買ったほうが得じゃないか?
そうそう、ファミマ受け取りなら送料掛からないから
ポイントで買い物するとウマだよね
付かないより付く方が、どうせ付くなら高い時がいい
10店舗も買うものねーよ
最大10倍だろ
>>48 最近の調布どうですか?
7年前まで電通大に通っていた者です。
56 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 23:13:45
>>55 7年前ならもう北口から甲州街道へは貫通してましたよね?
なら変わりありません。
真光書店も変わらずです。
14年くらい前に電通大でセンター試験受けた者より
初めて利用しました。
単行本を1〜5まで注文したんですが、1が在庫切れとかで、
2〜5だけ発送しましたとメールきました。
ま・じ・で・す・か! orz
Webで在庫ありで、店都合で商品揃わなかったのにいきなり発送って。
しかもいまだWeb上では1〜3で発送ってなってるのに・・。
ここっていつもこんなのなんですか?
過去ログみた限り、キャンセルできるのがまだ救いですけど
大丈夫ですよね・・orz
>>57 復活したら第1巻のみでも無料配送にするくらいの配慮欲しいよね。
昔メールで切れてみたけど、軽くあしらわれたよ('A`)
>>58 このケースはキャンセルできないんでしょうか・・orz
泣き寝入りしかないのかな・・
60 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 23:46:30
1巻だけ後から読めば無問題、そうだろ?
61 :
おかいものさん:2007/11/26(月) 23:55:19
同意
恐ろしや、楽天ブックス・・。つーか大きい本屋が近くにない
俺みたいなやつは、マジ洒落にならんぞ
>>57 苦情をいったほうがいい。
キャンセルできるはず。似たような事例もなかったっけか。
63 :
おかいものさん:2007/11/27(火) 00:48:42
きちんと規約読め、どうせ読まないで同意だけしたんだろ
キャンセルできるわけがない。
DS-Liteいつ届くんだろう。もうDQ4買っちゃったよ
65 :
おかいものさん:2007/11/27(火) 01:04:18
>>64 DQ4、未開封だったら2000円くらいで買い取るよ?
>>60 いや、その第1巻を在庫復活後に頼むと送料掛かるでしょ?
57氏みたいに一括で注文、その巻だけキャンセルされて他を発送した場合は、
その巻だけを後日注文しても、送料無料にするくらいの配慮が欲しいのよ。
現状では送料取られるから、そんなに読みたくもない本と合わせて1500円以上
にしてから注文しないといけない。
ファミマが近くにない人だって沢山いるだろうしね。
>>46 リトルスター、キャメルマート、ジュエム、ベニー
こっちの市内には全部あるけど、世田谷や調布には、いくつある?
68 :
おかいものさん:2007/11/27(火) 01:36:33
送料かかるの?それは非道い
69 :
おかいものさん:2007/11/27(火) 01:37:18
>>67 聞いたことないようなアンコンビーニエントなものは調布にはございませんw
ファミマが近くにない
↑
これむしろ普通
日本の約8割の土地は、20km以内にファミマが一つもないファミマ過疎地。
>>69 結構便利(コンビニエント)だよ。
畑の肥料とかスコップとかも売っているし、
カタログを見て農薬を取り寄せてもらうこともできます。
おいしいおにぎりやお弁当や雑誌類も売っています。
コピー機もATMもあります。
都内に住んでるヤツが楽天とか利用すんな
調布ってショボイ
ショボスギ
かなりショボイ
とことんショボイ
>>72 都内だから利用するんだろ。
与那国島とか択捉島とか竹島だと、楽天使用しにくいぞ。
自分の近くにあるものですべてだと思ってしまう調布君はかなり痛い。
>>74 別にそんな極端な場所出さなくても・・・
そこまで田舎の都市じゃないけど近場にファミマなんぞない・・・
MXテレビができる前に、
「東京ではテレビを全部見られる 民放が5つある 田舎はかわいそー」
とか言っているバカがいた。
でも、6系列以上の地上波民放テレビを見れる地域がいっぱいある。
局数で言えば、地上波民放を9局以上見られる地域もある。
うちでは民放13+5=18局見れるよ!(地上波+衛星)※ケーブル等のぞく
80 :
おかいものさん:2007/11/27(火) 02:42:49
調布への嫉妬甚だしいスレですねw
>>80 調布は特急で20分くらいで新宿にアクセス出来るんだけど、
街自体は垢抜けない田舎臭い街なんだよね。
京王線は千歳烏山までで、それより西は駄目な感じ。
>新宿にアクセス出来るんだけど
新宿みたいな糞人間とごみが集まる街に近いってかわいそう。
特急で20分もかかるっけ?
15分ぐらいじゃね?
木更津民の俺は特急で二時間な訳だが。
ファミマ受取りで雑誌を注文してみた
アマゾンくらい種類あればなぁ
少年ジャンプ・サンデー・マガジン取り扱ってくれたら、
一生ミキタニさんについて行きます。
近所で立ち読みしてこいよ
>>86 今の楽天ならamazonの雑誌より種類多いだろ?
全然。予約もできないし。
Amazonの予約なんてむしろ有害だし。
Amazonは予約制度を廃止した方が今のAmazonよりマシ。
在庫あり表示、本やタウンにも在庫あるのに在庫なし&取り寄せメールがきた
どういうこと?同じ日に注文したコンビニ受取はもう来たのに。
ほんと酷いな。
93 :
おかいものさん:2007/11/28(水) 00:06:21
尼損で予約して商品が届く前に売れ筋商品として安くなっている事が多くて腹が立つので予約しなくなった。
94 :
おかいものさん:2007/11/28(水) 00:25:48
楽天親切だな。
ログインせずに買い物してもメールしたらポイント付けてくれた。
>>92 楽天の在庫有無表示は間違いだらけ。
本やタウンの在庫有無表示はだいたい正しいけど、一部間違っている。
>>94 ログインしなかったら、いちいち住所を打ち込んだりしなくちゃならないから、
その時点で気が付きそうなものだが。
雑誌、デアゴスティーニ扱ってくれないかな。
最近のはミレニアムDVDコレクションというのしか扱ってない
100 :
おかいものさん:2007/11/28(水) 16:26:26
トーハン(問屋)と、地方小出版流通センター(マイナー専門問屋)で扱っている
全書籍&全雑誌&全ムックを扱ってくれ!やる気があればできる。
102 :
おかいものさん:2007/11/28(水) 16:59:28
>>101 楽天ブックスは、トーハンじゃなく日販だろ。
日教販(教育書問屋)も忘れるな!
でたよ、「手配できませんでした」が。
アマゾンにもセブンにもあるやつが用意できないなんて終わってるな。
手配できなかったというわりには、2日前取り寄せだったのが在庫ありになってるし。
再度注文しなおせってか。ぜってーしねえよ馬鹿。
>>104 その本がアマゾンやセブンに本当にあると思っているの?
>90
禿同。工作員相手に砂
108 :
おかいものさん:2007/11/29(木) 15:53:12
>>105 1−3日のもの選んで10冊頼んだら1冊在庫切れキャンセル食らった。
品切れメールに1−3日になってたらもう一度注文してみてって
書いてあったから、商品ページ見たら在庫ありになってた。
だから即座に注文してみた。今度は届くといいなぁ。
教えてチャンでスマソ。
お問い合わせメールをしてみたんだけど、
メールアドレス入れているのに「お問い合わせありがとうございました」みたいな自動返信のメールってナシなの?
返品交換のたぐいの問い合わせなんで、なんだかとっても心配なんだけど。
こんな不親切なメールフォームだと、一体返事はいつ来るんだろう?と・・・
交換になるような商品を送ってくること自体がゴルァ!!なんだけどさ。
>>110 自動返信メールはないよ
返事は2日ぐらいは待ってみたらいいと思う
老婆心だが
>>110 >教えてチャンでスマソ。
はやめとけ。
叩かれたくない予防線のつもりで書いてるんだろうが、
質問が適当かどうかを自分で判断する意思がないみたいで逆にウザイから。
質問する以外では情報が得られないと思われる事を聞くのに
躊躇や予防線はいらない。
うざいのはおまい
ヘルプ読んで良く分からなかったので質問
1,000円の在庫有り本と2,000円の予約本を1,500ポイント使用して
代引き宅配便(分割)で注文したのですが
この場合、代引き請求されるのは1,000円本が届いたとき?
それとも2,000円の予約本が届いたとき?
お子ちゃまばかりですね^^
みんな、糞天ブックスのために喧嘩しないで☆
悪いのはみんな糞天ブックスのせいなんだからwww
119 :
おかいものさん:2007/11/30(金) 10:01:20
もう下痢天のスレいらなくね?
2巻続きのドラマCDを注文したら
vol1は在庫切れでvol2だけ発送しますたってメールが来たんだけど
こんな事になっても返品は受け付けてくれない?
123 :
おかいものさん:2007/11/30(金) 13:21:14
コンビニ受け取りって良いサービスだなーと思ったらファミマだけ!?
セブンイレブンにしてくれよ。
近くにファミマなんて無いよ。セイコーマートが腐るほどある地域だから。
7-11なんていう最寄が150km以上あるような地方コンビニイラネ。
はいすいませんど田舎です。
でもさー、7-11って愛知にできたのすら5年前くらいだよなぁ・・・。
7-11は、ある地域にはわんさかあるけど
ない地域にはとことんない。
全体的に見れば、店舗数自体も少ないんだよね
収益性が低いと見積もる店舗を作らないからみたいだけど
しかしコンビニ店員からすれば、嫌なサービスだろうな…
熱や油を使う商品とかよりはよほど楽なんじゃね?
>>126 店舗数自体は、ファミマやローソンよりセブンイレブンの方がはるかに多いです。
1店舗あたりの売上げも、ファミマやローソンと比較にならないほど多いです。
ポイントサイト経由でセブンアンドワイで買えば良い
130 :
おかいものさん:2007/11/30(金) 17:32:16
近くのファミマ潰れました・・・・・・・
近くのセブイレ潰れました……
132 :
おかいものさん:2007/11/30(金) 19:37:46
さすがに今回は呆れたわ
コンビニ受け取りで注文したんだがコンビニに到着したというメールが来ないので
今日メールで問い合わせてみたらそれには一切回答せず「受け取り期限間近だから
さっさと取りに来い」というメールをいきなり送ってきやがった
やっぱり駄目だわこの会社
>>129 楽天ポイントあっての楽天ブックスですからw
期間限定ポイントの消費場所だよな
ここで注文したら、間違っていたのが届いていた。
でも、それに気づいたのは2週間以上経ってから。
(チェックもままならない程忙しいから、通販で注文した)
正しいほうの商品はまだあったんで、
交換できないか問い合わせしたが、
結局交換してもらえなかった。
正しいほうの商品はまだあるのになぁ。
あと、問い合わせする方法自体、
非常にわかりずらいうえ、
(「問い合わせフォームへ」ってリンクが問い合わせフォームじゃない等)
返事もなかなか来ないのな。
問い合わせ方法が間違ったかと思ったよ。
問い合わせ方法について、
ココのリンク先も違うし分かりずらいよって指摘したのに
ノーコメントだし。
受取期間ってどのくらい?2週間以上だと助かるんだけどなあー。
2週間に1回病院に行くんだけどさ、病院の隣りにファミリーマートがあるんだ。
病院まで自宅から電車で1時間位なんだ。
自宅の近くにはファミマはないんだ。
通院日まで待っててもらえるかな?
一週間弱かな。実際はコンビニに届きましたメールが前後することもあるから。
病院行く日が決まってるなら、計算して、注文すれば。
延期の要望もよろしく。もうちょい長いといいんだけどな。。。
ここやっぱ糞だわ。
雑誌含めて1500円超えるように注文したら、
注文した時点で在庫ありになっていたのに今は品切れ、取り寄せになってるんで
問い合わせしたら全く無視。
待っている間に雑誌が他の店でも手に入らなくなるだろうが。
何が雑誌取り扱い始めましただよ。
雑誌手に入るのが3週間も分からないでこっちはどうしたらいいんだよ。
全く常識はずれで客をなめてる糞天ブックス。もう二度と使わね。潰れろ。
今月期限期間限定ポイント使用買物完了
さすがに今回の件で呆れたんでせっかくの雑誌取り扱い開始だが利用はやめとくわ
>138
本がアレなのに、雑誌なんてもっとヤバいだろ常考w
時間が勝負みたいなもんだし…
アフォだからしょうがないだろ
糞天ブックスがなwww
> こっちはどうしたらいいんだよ。
こいつバカすぎてワロスwwwwwwwwww
一人でオタオタしてろwwwwwwwwwwwww
>>132 かばうわけではないが
メールが行方不明になるのは珍しいことじゃないだろ
後者のメールは自動送信されるメールだし
自分のところにも昨日の夕方送られてきた
早朝に受け取りずみだっつーのに
147 :
おかいものさん:2007/12/01(土) 07:15:19
今更の話なんだが、
>ご注文いただいた商品は、取次ぎ会社、または、出版社における
>在庫切れのため、お届けできない場合がございます。
>在庫切れとなりました場合は、やむを得ず、在庫切れとなった商品を
>キャンセルとさせていただきます。
>出荷及び在庫切れのご連絡につきましては、改めてメールにて
>ご案内させていただきます。
注文内容の確認メール送ってくる時点でこれはおかしいよな
中途半端に投げるぐらいならサイトの管理から何から日販に丸投げしろよ
期限ポイント消費にたまに使うけど何度見ても呆れる
12月26日発売の本を3種類3冊予約で購入したのですが
一括発送にしたはずなのに、勘違いしたのか確認メールでは分割発送になっていました
・送料 0円
・発送方法 ヤマト運輸 宅急便・クロネコメール便(分割発送)
3回に分けて発送されて250円×3の送料を請求されることになるのでしょうか?
149 :
137:2007/12/01(土) 11:08:13
>>137 普通に届くなら日程調整かんたんなんですけど、
かなり待たされる本の時もあるので困っています。
>>142 だから迅速なAmazonでさえ週刊誌は扱わないんだよね。
>>147 ニッパンに丸投げしても同じメールが来ることになるさ。
完全丸投げにすれば、
俺たちにとって、本やタウンで楽天ポイントを使えるって事だろ?
現状よりはマシじゃねーか?
153 :
おかいものさん:2007/12/01(土) 11:59:18
>>148 規約ぐらい読め
合計1500円以上なら分割されても送料かからない
(尼損は改悪されたが)
本当に同じ発売日か?
出版社、レーベルによってずれる事はよくある。
予約は分割が基本だと思っておけ。
注文内容のご確認メール届いたんだが・・
その注文してる本キャンセルしたくって購入履歴のとこ行ったんだがどこでキャンセルできるんだろうか・・
ファミマ受け取りに行ったらバイトの女子高生の子が初めてで
手取り足取り処理方法を教えてきた
156 :
おかいものさん:2007/12/01(土) 13:33:25
>>154 運がよければボタンがある。
たいていは履歴に登録された直後でもボタンがない。
その場合は問い合わせフォームからキャンセル依頼すればいい(ヘルプのFAQ->注文情報変更->注文内容の変更・キャンセル で解決しないので問い合わせる を選択すればOK)。
何の返答もなくいつのまにか修正される。
ただし、発送手続きにはいっていると無理だろうから急げ。
購入履歴登録直後でもボタンが無い事を指摘してブックスのシステムにも非がある事を攻めれば確実。
>>156 レスサンクス
いつまでたってもボタンがでないから あれれ?って思ってたので
>>156さんの手順でやってみます。
楽天ブックス こんなに悪いシステムだったけ・・?
悪くなかったって思ってたけど・・ん〜
ま、運と言うよりはタイミングなんだろうけどな
5〜10分くらいで出現して短時間で消えるんだろ
一時間後にボタンが無かったのは自分で体験したけど
10分後くらいにボタンが無かった事は一度も無い
>>157 前はキャンセルボタンは長時間表示されたままだったんよ
159 :
おかいものさん:2007/12/01(土) 14:47:08
>>158 俺は8割ぐらい1分以内にボタンが消えてる(もしくは最初から無い)
直後にボタンがなかったことなんて1度しかないな。
キャンセルなんてほとんどしないから100回くらいしか履歴確認してないけど。
161 :
おかいものさん:2007/12/01(土) 15:30:52
さっき試してみた。
30秒に一回リロードしてキャプチャとってみたがキャンセルボタンでなかった。
メール送っても返信ってか自動返信すらこないのか・・?
それともメアドを間違えたのか・・
>>148 予約は書籍1冊、DVD1本での発送で、一括発送は不可
発売日が同じだろうが、違っても関係ないし、1500円以上なら送料はとられない
同日発売でもメール便3個、あるいは宅配便になる本もあるかもしれない
165 :
おかいものさん:2007/12/01(土) 19:36:34
なんだ,楽天booksってそういう店だったのか
DVD注文したら発売日からかなり待たされて,結果届いた品が同シリーズの別のもの
開封後気づいたから返品するのは悪いかと思い,一応クレームだけメールしたが反応なし
よくつぶれないね
みんなポイントで買ってるから・・・
正確にはポイントで貰っているから・・・
楽天ブックスのウェルカムキャンペーン(10/1〜11/30)に参加して11/28にDVDを初注文してて、
コンビニ受取と支払いが昨日(12/1)になってしまったのですがこれでもキャンペーンのポイントが入りますか?
170 :
おかいものさん:2007/12/02(日) 01:25:46
知るか、ヤフーに聞け
>>169 ポイント付与の対象は注文日だから大丈夫
雑誌と書籍注文して発送が宅急便になったのはいいけど
クロネコからメールくるの遅いよ…
21時受付で23時にメールきたのを今朝気づいて変更したけど
配達中になっちゃった(;´Д`)
注文のとき指定できたほうが確実だなorz
173 :
172:2007/12/02(日) 10:44:59
いまみたら持戻になってた
以前はそのまま配達されたけど今回は変更されたんだな。
>>172 なんでいちいち指定するんだよ。親に留守番させればいいだろ。
175 :
172:2007/12/02(日) 14:32:03
>>174 そうもいかないからな。
在庫の関係でいつ発送されるかわからないから
指定できたほうが受け取りやすいというのもあるし。
>172
それでも黒猫は変更出来るから、まだマシだよ。
鳥と飛脚なんてもう…ウチの鳥なんて最悪。
配達時間滅茶苦茶だし、昼間の電話しか受け付けないし。
177 :
172:2007/12/03(月) 17:23:49
>>176 そうだな。
こっちの鳥と飛脚は昼ころ来るけどあまり酷くないしな
それよりゆうパックで発送されたら変更できないし
うちに回ってくるのが夜だから都合が悪いときにくるんだよな。
178 :
おかいものさん:2007/12/03(月) 18:46:51
11/30に注文した在庫アリの本がまだ発送されないです
179 :
おかいものさん:2007/12/03(月) 23:15:43
だって楽天ブッ糞ですもの^^v
>177
毎回、郵便みたいに時間が読めるのは許せるかな。
朝一とか午後3時とかイヤがらせかと思ったり…
ナゼかその時間は不在なorz
DVD(初回限定版)注文して届いた商品が、以下の状態でした。
0)外の紙袋は、なんともない。
1)楽天が梱包したビニール
(商品、お届け明細書、保護板を包んでいるビニール)が、
何かに引っ掛けた感じで数箇所破けていた
2)DVD自体のビニールも、数箇所破けていた。
(以下、まだDVD自体のビニールは取ってない状態です)
3)破けた部分を見た感じでは、
ケースの方には、とくに目立った傷はなさそう
4)ただし、破けるまでには至っていないがビニールに引っ掛け跡のある部分は、
(ビニールを取ってないので)ケースに傷がないかは不明。
これって、交換対象になると思いますか?
俺
>>135なんだけどね。135のあと、
更に苦情メールを出して、
もう仕方がないから、新たに注文しなおしたんですよ。
それが昨日コンビニに届いてて、今日の帰りに受け取ってきて、
開いてみたらこんな状態。
PC起動して、苦情出す前にメールチェックしてみたら、
今日付けで、135の間違い品を返品扱いにする、ってメールが来てたんですけど、
返品扱いにした代わりの報復か何か?
>>181 重ね重ねお気の毒さま。
けど、報復ってのはさすがに考えすぎでしょ。
実際問題、商品の梱包・発送作業は日販の倉庫の作業員がやってるわけで、楽天は受注データを日販倉庫に
流してるだけなんだから、今回のDVDを梱包した作業員が前回の品違いの件なんか知る訳ないさ。
勘繰りたくもなる気持ちは分かるけどね。
>>177 夜で都合が悪いって、オナニーのまっ最中とかですか?
苦情を出すためのページに、やっと進んだ(分かりにくいな)
下のほうに「サンプル」というリンクがあった。
なんだ?と思ってクリックしてみた。
ttp://item.rakuten.co.jp/book/4520923/ 成功のコンセプト
著者: 三木谷浩史
この商品のお勧めコンセプト
かっこいい ためになる 目からウロコ 萌える セクシー
こんな自画自賛する前に、
商品がまともに届くようにしろや & 正確な在庫情報を表示させるようにしろやゴルァ
予約したのに未だにワンピースやブリーチ、ディグレが
届かないんだがひょっとして俺だけか?
そんな糞つまんねえ厨房漫画買ってんなよ
ジャンプだったらもっと面白い漫画があるだろ
例えば
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫富樫富樫冨樫
>>187 アイシル(劣化したとはいえ上記の糞三作よりはマシ)、サムうさ、銀魂、
テニプリ(ギャグ漫画として)、エムゼロ、ネウロ、P2、あとキモイのが上にいるけどハンタも
M0か虎だろ
とか言ってみる
サムうさだけ宅急便で来て、ネウロがメール便で来ない
同日同サイズなんだから統一しろよ
>>184 >かっこいい ためになる 目からウロコ 萌える セクシー
すべて事実じゃないか。
苺ましまろという本をらくてんぶっくすで買おうかどうか迷っています?
>読んだ人
どうですか?
194 :
↑:2007/12/05(水) 16:37:20
各位スルーで
195 :
おかいものさん:2007/12/05(水) 17:45:44
ヘルプに従って、フォームから問い合わせしましたが、
2日経ってもまだ返答がありません。よくあることですか?
2日たっても返答どころか、返答無視することもよくある。
それが糞天サポートクオリティ\(^o^)/
>>184 こんなサンプルページが残ったままって事は、
システムのチェックが甘いんじゃね?
しっかりチェックしたのは入金部分だけで、
その他の、在庫状況とか誤送品処理、苦情受付がちゃんと動作してないとかさ。
198 :
おかいものさん:2007/12/05(水) 21:56:34
「ルー語でかるた」は売っていますか?
五月雨を ギャザーしてクイック 最上リバー
とかが載ってるやつです。
.,-'"¨ ̄¨`'‐、
(,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
) ( < ああ・・・、もう待てない。。。
( ゜ー゜;) ))---
. ̄ ̄
200 :
おかいものさん:2007/12/05(水) 22:18:09
やった〜! 200GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
201 :
おかいものさん:2007/12/05(水) 22:18:39
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
朝か〜ら 元気だ!
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
DVD発送するときの
無駄な着日指定をやめて欲しい
発売日に届くと思って初注文したんですけど
届かないみたいですね
今日中に届かなければもう利用しない
発売日に届くと思っていたら発売日の前日に届いたよ
ちゃんと発売日に届くようにしてもらいたい
もうここは使わない
ここって予約締切日が明記されてる場合はきっちり締めてくる?
どうせ買うならポイント5倍以上のときに買いたいんだけど、10日までにキャンペーンこなさそうだしなぁ
206 :
おかいものさん:2007/12/06(木) 23:06:53
>>205 そういうところだけしっかりしてる。
特に限定とかじゃなければ発売後まで待てば。
場合によっては発売日直前ぐらいから注文できて予約より早く届くときもある。
207 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 01:00:13
>>203 もしかしてパイレーツオブカリビアンのdvd?
208 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 06:36:18
>>204 怒るようなことでもないと思うけど
何か理由あったの?
去るものは追わず
210 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 14:39:04
>>208 家族の誰かが誕生日で楽天で購入したものを渡そうと思ったけど前日に着たのでバレたとか?
しかしほとんど発売日に届かないな
212 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 15:13:06
小さい話なんだが、
先日買ったプラチナ会員限定1500円の年賀状が、
発送後になって1575円に価格変更。
その理由が、
>商品の価格改定のために生じる非常に稀なケース
なので、
>弊社ホームページに掲載しております利用規約に基づき、現品価格にて
>ご請求させていただきます
だそうです。
『送料・税込みで1500円!』
ってプレスリリースまで出して宣伝してたのに、発送後に価格改定とは、、、
215 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 17:05:46
>>214 そのメール自分も来たんですけど、全額ポイント払い、金額固定の場合
差額は代引きで払うということでしょうか?代引き分のポイントは帰ってこないってこと?
216 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 17:21:02
自己解決しました。
代引き分のポイントから引かれてた、しかし気分悪い、
ミスだろうに謝罪の言葉もないし、高圧的でほんとやな思いした。
217 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 17:23:32
勝手に設定した価格を、受注後に勝手に改定して、勝手な規約に基づき、勝手に上乗せ請求してるわけだ。
しかも勝手に発送されてるしww
ただの詐欺じゃん。
規約とか言っても通用しないんじゃね?
とりあえず消費者相談とかに言って見れば?
220 :
おかいものさん:2007/12/08(土) 02:51:34
>>214-218 お堅い理屈でいえば、申し込んだ客と楽天株式会社が商品売買契約を結んだことになるわけだが、そもそも「契約」ってのは
民法上、提供される物品(又はサービス)の内容と、対価として支払う金額を双方同意の上で結ぶのが大原則。
今回の件は消費税分75円の話らしいが、規約を盾にそれが認められるというなら、5,000円の物が10,000円になったり
30,000円の物が50,000円になったりするのも認められるってことだろ?
当初の予定から仕入れ原価が変更された、といった理由で販売価格を改定することは禁止されてるわけじゃないが、
価格改定をした場合、それは商品売買契約における契約条件の変更に当たるわけだから、契約当事者である客側が
「その金額なら買わないよ」と判断して契約解除(キャンセル)する自由がなければならない。
それを、その判断の自由を与えず勝手にその金額でクレジット決済したりしたら、それは明らかな「詐欺」であり、
改定前の価格との差額の返還訴訟を起こせば勝てる。
ちなみに「規約」ってのは、ひとりひとりの客と一々細かい契約条件を交渉していてはキリがないから画一的な契約条件を
定めて公表し、その上で申し込んできた客に対してはその条件を了承したものとみなす、というもの。
しかし、法律で保障されている消費者の権利を侵すような規定を業者側が勝手に定めて適用していた場合、
その規定は無効であると消費者保護法で明文化されてる。
ただ、決済方法がポイントの場合は微妙だけどな。。。
(ポイント支払いの場合、対価が金銭ではないから)
とりあえず俺は買ってないから無理だが、当事者は消費生活センターへ通報ヨロ
長文スマソ
>>220 利用規約では変更金額(差額)が500円未満と書いてある
それ以上の場合は当然客側に購入意思を確認するのだろう
今回は75円だからそれには該当しないが
謝罪も説明もなしに一方的な価格変更に憤慨してるということ
せめてお詫びの一文でもあればここまでの騒ぎになっていなかっただろうね。
222 :
おかいものさん:2007/12/08(土) 11:01:42
やった〜! 222GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
223 :
おかいものさん:2007/12/08(土) 11:02:51
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
朝か〜ら 元気だ!
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
200円分利用できるポイントをプレゼント!楽天ブックス特別キャンペーン開催
期間限定! 12月10日(月)9:59迄
2008年2月中旬頃、2008年2月末までご利用いただける期間限定ポイントを、
ご登録されている会員情報に付与いたします。
キャンペーン終了後、特典ポイント付与まで期間がありますのでご注意ください。
………………利用期間短過ぎるだろ、オイ。
そもそもなんで期間限定ポイントなんだよ。
225 :
おかいものさん:2007/12/08(土) 15:49:07
まさかこのスレに、そんなのに釣られて買ったおれはいないよな?
オレも普通に買うぞ
期間短くても欲しい新刊が出てればそれ買うし、無ければすぐ欲しい訳じゃないけど
限定ポイント消化用に買ってもいいなとチェック入れてる中から買う
>>224 教えてくれてありがとう。今から注文します。
>>224 おまえいいなあ
今回、俺にはそのメール来なかったよ。
>>227 キャンペーンメールもらってなきゃ無駄ぽいのでやめとこう。
もらってるならエントリーを忘れるなよ。
<キャンペーン詳細>
○対象期間 :2007年12月7日(金)10:00〜2007年12月10日(月)9:59
○対象者 :このメールを受信したメールアドレスでの楽天会員登録にて
お買い物された方
○対象商品 :予約商品を含む、楽天ブックスの全品
○ポイント付与:通常1%のポイントは購入翌日に「仮ポイント」として、
ボーナスポイントは、2008年2月中旬頃、2008年2月末まで
ご利用いただける期間限定ポイントとして付与させて
いただきます。
○ご参加方法 :XXXXXXX@XXXXXXXX
このメールを受信された上記メールアドレスで登録してある
楽天会員として、応募フォームにログインすることで、本
キャンペーンにエントリーできます。
ここってゲームの予約特典はつく?
あると思って予約してたやつ、特典ついてなかった。
>>230 ゲームのタイトルは?
ショップ独自の予約特典のこと?
ゲームメーカーによる予約特典のこと?
(と言っても、キャンペーン対象になるショップが大手に限定されることもある。)
とにかく、ゲームのタイトルは何?
雑誌と一緒に注文すると発送遅くなる確率高いね。
雑誌はまだまだだね。
商品名 : 【プラチナ会員様限定】お年玉つき年賀はがき 50枚セット
上記ご注文の件についてご連絡申し上げます。
当ご注文につきましては、弊社側におけるシステム不具合により、
誤った金額でのご請求に至りました。
大変なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
----------------------
(誤):1,575 円 (税込)
(正):1,500 円 (税込)
ご返金額:75 円
----------------------
以上のご返金額につきましては、
楽天スーパーポイントにて、お戻しいたしたく存じます。
なお、ポイントの付与は来年1月中旬とさせていただきたく存じます。
こりゃ酷い・・・
234 :
おかいものさん:2007/12/10(月) 23:15:15
>本メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。
は、今日の午前10時ごろに来た。だが、
>本メールはお客様のご注文が楽天ブックスのサーバに到着した時点で送信される自動送信メールです。
っつーのは、さっき午後10時過ぎに来た。
楽天市場のサーバから楽天ブックスのサーバに届くまで12時間かかるの?
なんか不信感持っちゃうよねコーユーのって。
>>233 ポイント厨にはうれしい等価交換だが
一般人には現金で返すのが普通だろうよ(´д`)
「自動送信メール」は契約解除の免罪符
>>233 これは酷い・・・
現金は手元に置いて、客がポイントを忘れたら丸儲けか
>>232 雑誌の発売日より前に注文とかそういうのじゃなく?
>>231 DSの銀たまです。人に頼まれて予約してたんだけど、
初めから楽天は予約特典なしだったんなら申し訳なかったなと思って。
腐ガール乙
DSのテニプリも一緒に予約しとけば喜ぶよ
>>238 普通に発売中の雑誌。
テレビ情報誌だから遅くなればなるほど価値がなくなるw
今、最高3倍とか微妙なキャンペーンはやってるけど
この時期に楽天ブックス対象の5倍、できれば10倍のキャンペーンってやらないのかな?
DVD-BOX予約したいんだけど3倍じゃ中途半端だしなぁ
去年までにこの時期に5倍10倍キャンペーンってあった?
こんなとこで予約してもどうせキャンセルされるよ
ポイントあるからなるべくここで全部の本や雑誌を買うようにしてるけど
限定品を注文しようは思わんよ
するやつは勇者だな
一般書店のレジに出し難いU15写真集・官能小説・エロ漫画を買っている。
俺のようなシャイな人間には有り難い存在だよ(´∀`)
シャイじゃなくてエロエロだろ
>>246 そんなあなたは限定品はどこで注文するの?
でかい書店
>>246 BOXは今回が初だけど俺まだ一度もキャンセルや遅延くらったことねぇけどそんなにキャンセル食らうもんなのか?
一応保険で尼でも予約はしてるんだけど尼はキャンペーンとかねえしなぁ
よっぽど品薄か人気のあるDVDじゃなきゃ大丈夫でしょ。
被害者の会スレがあるくらいだから相当危ないんじゃないの
楽天で予約して特典商品がついてなかったとかなんだとか
そういう批判を色んなブログで見たことがある
その特典商品って該当商品ページの仕様に載ってたのに付いてなかったのかな?
それだと俺の買う予定のBOXも初回生産分限定でイラスト集が付いてるらしいから(同梱なのか別付属かは不明)不安にはなるな
一応商品ページの仕様にはイラスト集(初回のみ)って明記されてるし、予約商品自体も初回生産限定 (無くなり次第終了いたします。)って明記されてるけど・・・
ページに明記されてて付いてなきゃ怒って当然だけどねえ・・・
2007/05/02
ストーリーは、映画を2回観に行ったくらいお気に入りです♪
特別編のブックレットを楽しみに早くから予約しておりましたが、
楽天側の対応がひどかった。他の方もコメントされているように、
簡単なメールひとつで配送日は遅いし通常編が届けられました。
抗議のメールを送ったところ、1週間経ってやっと返答が届き、
特別編と交換していただけるとのこと。
まだ交換品が送られてきてないのでどうなるかわかりませんが、
初めからそうしろよ!!!!!!!!!!!!!!!って感じで、
非常に嫌な買い物でした。
楽天に出店されている店舗さんは一生懸命商品確保、
お客様の満足ゆく対応に努めていつのに、“楽天”がこれじゃあね…。
きちんとした店舗責任者を配置すべきでしょう。
顧客が多いのはわかりますが、これじゃ詐欺だ。
>255
まぁ落転に限らないけどな。村内も特典CD付かないで
抗議した記憶が有る。言わないとスルーされてた悪寒…
アソコはかなり掲示板もアレだけどw
>>255 自分も今月発売の初回生産限定モノ予約してあるんだった
初回版などの区別がないやつは何度か買ったが、限定版は今回が初めてだ
ダメならダメで余所で何とかなるだろうくらいに思っているが…
>>257 そのDVDの苦情をコピペするなら
もっと事情がわかりやすいレビューがあっただろうに
>>255 初回分が楽天にどれだけ入荷するか不明じゃん。
予約数より少ない場合もあるんだよ。
>>257は確かに困るが交換してくれたんなら別によくね?
交換してくれなかったらそりゃ大事だが・・・
それに
>>255に対する答えにはなってないような
>>260 尼は発送処理前ならキャンセル可だからな
現状尼の利点ってそれぐらいしか残ってないし・・・
>>261 今回の場合はすでに残数表記が出てるんだけど、足りなかった場合はキャンセルになるのな
まぁ、BOXだしそこまでメジャーな代物でもないし、そこは気楽に構えとくw
>259
つか締めが設定されてから蹴られた記憶ないし…
昔は>261も有ったけど
ファミマ受取で買い物をしようとして注文画面に進んだら、
コンビニ店頭支払いでEdyが使えるようになってた。
でも、ヘルプとかにはコンビニ店頭支払いは電子マネーが使えないってまだ書いてるなあ。
ちゃんと使えるのか心配なんだけど、もう実際にEdy使った人いる?
使えない。
久しぶりに貯まったPで一冊注文したのだが、
発送メールが来るまで10日もかかった。
在庫表示では発送まで数日なのに、サービスの質が低下した?
ちなみに、本やタウンでもちゃんと在庫チェックしてから注文しました
ここは以前から在庫あるって載ってても
注文したあとにやっぱ在庫ありませんでした〜ってなるとこだよ
269 :
おかいものさん:2007/12/13(木) 13:53:05
質問なんですけど発送メールが来てどのくらいで到着しましたか?(福岡です)
自分は次の日かその次の日には届いてる(兵庫)
>>266 「数日(=1日〜9日)」と「10日」なんて、たったの1秒差じゃん。
(9日23時間59分59秒と10日0時間0分0秒)
>>268 むしろそこが魅力なんだよ。
その特性を上手に使えば。
>>269 佐賀だけど、翌日だったり、5日後だったりいろいろ。
運送業界の方に問題がある。
今の時期はもっと遅いかも。
携帯に200Pメールきた日の夜にあわてて注文
(その200Pが当日中期限だったから)して、
昨日発送メール、今日コンビニ到着メール。
意外と速かった。都内だからかな。
上にも出てたけど、コンビニ支払いでEdy使えるようになったね。
ヘルプにもちゃんと書いてた。
SuicaやiDはだめみたいだけど。
Edy支払いでマイルが付くなら嬉しいけど、多分付かないんだろうなあ。
,,.. -──- 、,
,. ‐'"::::::::::::::::: ....:``'-、
,/::::::::::::::::::: ....::::::::::::::::::::::::ヾ:、 ,....,
/::::::::::::::: ..:::::::::::::::i、::::::::::::::::::::'、':,. / ヽ
/::::::::::: ....:::::::::::::::::::::i:::!`、:ト、::::::::::::i i! / i
i ...::::::|'、ヽ;::::::::::::::|,!:!__リ,,'iヽ::l''、:'、 / /
◎ ┌┐ □□ | ..::::::::;:::i!:i ヾ:、ヽ:::::::::| リ , -─ リ i;il:ヽ, i / ┌〜┐
┌〜〜〜┐┌〜┘└〜┐ l:::::::::::::::i',i ':i ,メ、 \;:l '゙ `、 !::::/l ...::::::/``ヽ │ │
└〜〜┐│└〜┐┌〜┘ ┌〜〜l::ヽ:::::ヽ:i,レ',.゙-‐'''' ',/'/..::::::::::/ l'ヽ;、 〜〜〜〜┐│ │
││┌〜┘└〜┐ │ i:::::>、:ヾ,' / _,.. -‐'ヾi ,レ'::::::::::;r':.. / i \ ││ │
││└〜┐┌〜┘┌┐└〜〜 i:::i. `'‐,ゝ i" '! ,.‐''" :::::::::::i゙::::::::.../. ノ 'i ヽ,〜〜〜┘└〜┘
/ / ││ ┌┘└〜┐ !::\ `ヽ ':, l{ ..:::::/::L,. ‐'":::::;/ ! ヽ, ┌〜┐
'ヽ/ └┘ └┐┌┐│ l::::::::`''‐r\ ヽ.,__,.ノィ'‐-‐''"'ォ‐--,゙弋''''"::::::;.ノ | └〜┘
││ヽ/ |::::::::;ィ:::}、 ``'''─--、-‐ニ┤ ___ハ,`''ーヽ-'=‐''"::: ノ
└┘ !::::::/ i:::|、\ ヾ´. i ヽ 、''‐-、_::::::::::::::::: /
FF4買おうとおもったら売り切れ
価格comでみると送料いれて5300円くらいでそこまで安くないんだが何故売り切れ?
初利用の333円還元狙ってるんだがそんな訳でなかなか使う機会がこない
なんか特典でもあるからか?それとも遅くてもとりあえず受け取れる+コンビニだからかな
考えるな、感じるんだ。
282 :
おかいものさん:2007/12/14(金) 15:42:14
>>271 /\___/ヽ
//~ ~\:::::\
| (・) (・) ..:|
| ,,ノ(、_, )ヽ、,, .:::|
| `-=ニ=- ' .:::::::|
\ `ニニ´ .:::::/
/`ー‐--‐‐―´\
コンビニ受け取りで全額ポイント支払いにしたんだけど
どうやってコンビニでうけとればいいんですか!!
え・・・
メールがくればわかるんですか!どうも!!
いまはまだ自動返信メールしかきてないです!!
今日が予約した商品の発売日だってのに予約した日に発送メールがこないって
どうなってんだこの店は
きもい
氏ね
289 :
おかいものさん:2007/12/15(土) 00:26:12
メール遅いなと思ったら取り消しでしたorz
そろそろ年末年始で
配達にいつも以上に時間かかったりするようになるのかな?
近所にファミマがないんで、2冊本を買ってちょうど1500円になるように注文するんですが、
もし1冊が品切れで1500円にならなかった場合、送料はかかるんですか?
>>292 店頭受け取りは1,500円未満でも送料無料
いや、自宅発送の場合を聞いてるんだよな?
あっちが勝手に品切れ起こしたんなら送料かからないと思う
296 :
293:2007/12/16(日) 17:42:41
悪い、勘違いした。
じゃあ、少額の本を買うときは、過去に注文したときに出版社にも在庫なしってメールが
来たのに、いまだに出版社に在庫確認になってるような本を注文して、1500円以上に
すれば、自宅への送料は無料ってこと?
299 :
おかいものさん:2007/12/16(日) 18:53:39
今月3回注文したが2回キャンセル。
1000円以下の雑誌はメンドクサクテ受注しないのか?
>>297 スレ内か過去スレにあったと思うけど、
それをやってときどき発送されちゃって困ることもあるみたいだ
在庫なしの本が欲しいものなら、現状では有効っぽい
楽天側からすれば迷惑のような気もするが
301 :
おかいものさん:2007/12/16(日) 19:42:39
いやん!300GETできなかった!
これじゃあ、この先生きのこって
いけそうにない気がして鬱よ〜!
302 :
おかいものさん:2007/12/16(日) 19:43:09
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
朝か〜ら 元気だ!
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
ここにもいんのか
304 :
おかいものさん:2007/12/17(月) 02:04:48
こういう決済に関する重要事項は該当者にきちんとメールで知らせるべきだろ。
それでなくともトップの分かりやすいところに目立つように掲載すべきだ。
http://books.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_books.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=3974 お問い合わせQ&A
Q 新決済システムの導入に伴うクレジットカード再認証について
A 2007年12月9日、楽天ブックスの決済システムが新たになりました。
それにより、以下に該当するお客様につきましては、再度クレジットカードの認証をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※以下に該当しない一部のお客様におきましても、認証をさせていただく場合がございます
【対象のお客様】※以下[A][B]のいずれかに該当
[A]予約商品をご注文の場合
・クレジットカード決済を選択
・2007年12月9日以降に出荷の対象となる商品をご注文
[B]通常商品(予約以外商品)をご注文の場合
・クレジットカード決済を選択
・2007年11月9日00:00:00以降にご注文で商品が未出荷
305 :
おかいものさん:2007/12/17(月) 08:46:58
最近、在庫アリの商品きっちり3日後に発送しやがる。
12/9にオーダー
在庫1〜3日なのに
今だ発送しますたメールはこない。
これ永遠にこなくて、クレジットでカネだけとられるのか?
予定って書いてあったろ
308 :
おかいものさん:2007/12/18(火) 07:33:59
発送されないとクレカの引き落としはない。
あと、(今はどうかしらないが)去年、同時に注文したものがあれば全て発送されてから引き落としされた。
(予約品で発売日延期が続いたから在庫ありの最初の発送から10ヶ月以上経過)
310 :
172:2007/12/18(火) 18:39:18
>>183 いまさらだがカキコしようとしたら規制されてた(;´Д`)
そうじゃないけど家族が帰ってくるし夕飯近い時間に誰だよ?と思うと郵便だったりする。
雑誌頼んでみたけど届くのどう?
在庫あり1〜3出荷予定のやつ何冊かだけど
24日まで2000円以上もれなく400ポイントきたああああああああああ
どうすっかなあ・・・。
312 :
おかいものさん:2007/12/18(火) 20:27:35
同じ予約でもDVDなら発売日にコンビニに届くけど
本は2日3日遅れるのかもしれないと
利用して2回目で気付いた
このメールは楽天ブックスにて『ハリー・ポッターと不死鳥の騎士団』
を対象期間にご購入(予約)された方にお届けする、購入者特典のご案内です
まじでひどいね
カス天
在庫はあってなしが如しか
316 :
おかいものさん:2007/12/18(火) 23:02:29
\1500以上でクレカ払いだと、代引き手数料は取られない?
>>312 まってましたー、やっと予約できるぜ!!
319 :
おかいものさん:2007/12/19(水) 12:30:16
>>311 TSUTAYAは、500円クーポンまいてるぞ
320 :
おかいものさん:2007/12/19(水) 12:47:29
いつもは宅配便で届けてもらっていたが、今回コンビニ受け取りにしてみた。
宅配便だと早く届くのに、コンビニだと遅くなるんだな。残念。
(どちらも在庫アリの本。)
当たり前じゃん
たまたまだろ
当たり前とかアホか、そんな理由はない
当たり前だよな。
>>323 デフォじゃなく、遅れるような本しか買ってないだけだろ
え、コンビニだと遅れるのは当たり前だよなw
普段は↓なのが
注文→楽天から発送→自宅
こうなるんだから遅れる
注文→楽天から発送→コンビニ到着→到着メール→取りに行く
>>325 同じコミックシリーズ
第1巻〜を宅配便
最新刊を注文し忘れていて、10分後にファミマ受取で注文。
全巻1〜3日で出荷のやつ。
宅配便が届いた日から二日後にコンビニ到着のメール来た。
>>322>>325 こいつ何?恥ずかしすぎるw
普通は黒猫より1日遅れでいいと思うが、黒猫で2日かかる様な辺境なら
ひょっとしたらコンビニと同じ日になるかもな
自分は
12/4(火)朝注文
12/6(木)発送メール
12/7(金)コンビニ到着メール
って感じだった
発送メールが夜中ならコンビニでも翌日になるけどな
メールが来るの遅いだけで実際は前日に発送されてるから
クロネコならその日に来る事になる
発送メール来るのは大体22時〜4時あたり
日付変わってからの方が多いかな
発送日の翌日にコンビニに来たことは無いね
日販から個別に直接送ってくるのと
日販からファミマにまとめて送られて、
そこから各店舗に送られる違いだと思うのだが
宅配なら翌日、うちの場合は朝一で配達される
メール便だと基本的に翌日中だけど時間不定
ファミマだと最速で翌々日の15時以降
結局書店に買いに行くのが一番早いってことかぁ
そりゃそうだ。
手に取ってその場で買えれば
早くて確実でゴミも少なくて済む。
帯とか研磨とか特典とか自分の目で確かめられるしなー
ネットで買うのは
支払い関係でメリットがあるからだったり
営業時間や距離や品揃えの都合だったり
まあ、人それぞれ何を重視するか違うけどなー
おまいら、たまには近所の小さな本屋でも買ってやれよ
337 :
おかいものさん:2007/12/19(水) 18:40:35
なんかムカつくからいかねぇよw
愛想を勉強してこいやクソばばあ
本はともかく雑誌の取り扱い少ねー
期待はずれ
340 :
おかいものさん:2007/12/19(水) 21:49:01
すみません、質問なのですが、CDの予約商品で締め切り12/25とある場合、
25日の23:59まで予約は可能なのでしょうか?せっかくなのでポイント5倍で
購入したいと思います。それとも12/25になった瞬間締切られてしまいますか?
ど田舎だから近所に本屋なんかありませんよ。
会計の時に世間話されるくらい常連の店で、エロ本買うのは抵抗が出てきたんだよ。
大人になったって事さ
343 :
おかいものさん:2007/12/19(水) 23:54:51
>>304 だからかぁ
クレジットカード認証できないってメールきたから、
商品をキャンセルしたのだが、発送をしましたってさっきメールきてたよ。
しかも注文した時よりも高い金額で・・・
キャンセルメールもきてるのに、勝手に注文して送ってくるとは流石楽天。
誰か問い合わせ電話番号知ってる人いない?
>>340 たしか24日23:59までだったと思う。
てか楽天に直接問い合わせるべき。
>>340 12/20締め切りのものが日付変わったら終了してたよ。
346 :
おかいものさん:2007/12/20(木) 01:40:00
>344 >345 ありがとうございます。
楽天にメールしても返事が来た事が一度もないのでここで聞いて見ました!
ポイント5倍はあきらめてすぐ予約する事にします。
お世話になりました。
>>339 女性誌コーナーの隣にエロ雑誌とか、店長馬鹿じゃねーの?w
初回生産限定のものを注文したのですが、取り寄せ(1〜14日以内に出荷予定)となっていました
これは期待薄とみていいでしょうか?
>343
受取拒否すりゃいーじゃん。キャンセルしてんだし…
しっかし>304を初めて知ったぞw さすが落転
>>349 もちろん受け取らないがクレジット請求来るじゃん
クレカ認証できないって言ってたのに何やってんだか
あとで返金してもらえるだろうが納得いかん
キャンセルしてるのにポイント帰ってこないし、返事すぐ来ないし最悪だな
楽天からもらった19日が期限の100ポイントを使って本を買った。
注文時には、在庫あり(1〜3日以内に出荷予定) だったのに
今見たら、 取り寄せ(1〜14日以内に出荷予定) になっている。
2006年発行の本なんだけど、
これは届く可能性どれくらい?
352 :
351:2007/12/20(木) 11:42:24
本やタウンを見たら
> お取り寄せ
> (通常1〜2週間で出荷)
万が一届いたとしても、来年か。
買った事によって在庫が切れたのか
買う前に在庫が切れたのかによる
なんだその当たり前の答えw
アホか、他に答え様がねえだろw
要は注文後に取り寄せになってるからってゼロじゃねえって事だよ
>>352
356 :
351:2007/12/20(木) 13:09:03
>>353-355 そうですね、皆様のおっしゃるとおりです。
ちょっと期待が持てる気がしてきました。
キャンセルになった場合、期間限定ポイントどうしてくれるんだ!
とゴルァメールを送るのが面倒臭いので、無事届くように祈ります。
どうもありがとうございました!
在庫ありなのに
2週間たっても・・・
買う前に本やタウンに在庫があって
買った後に取り寄せになっていたのなら
>>351か他の誰かが買ったってことだわな。
>>358 本当頭悪そうだなお前
>>352ですぐ届く可能性が0%みたいな認識だったから
>>353で0%じゃないって事を言ったんだろうが
可能性がどれくらいなんか分かる訳ないが、ゼロかそうでないかは分かるだろ
これくらいレスの意図を読んでくれよ
昨日無知で煽られてた馬鹿と同一人物かお前?
>350
いや認証通らなきゃ、そのカードで請求来ないでしょう
認証通らないから別カードって話は有りかもしれんが…
全部ポイント払いなら、でたらめのカード番号でも注文は出来るよな
ブックスに限らんが
もちろん簡易チェックは通る数字にしなきゃ進めないけど
363 :
おかいものさん:2007/12/20(木) 18:03:18
ブックス5倍が付かんぞ!! はよせいや
364 :
三木谷:2007/12/20(木) 19:31:24
だまれ早漏
うるせーはげ
なんだと糖尿
>>361 メールにクレジットカード払いって書いてるって
他の楽天ショップでは使えてるカードだからブックスのミスだろ
一週間前に問い合わせをしたのだが、まだ返事が来ない。
>>360が何言ってるのかわからんw
チョンな方だったらゴメン
24日のtwenty fourの割引ってどんくらいですか?
輸入版CDを扱ってくれ
>>368 どうりで返事がないわけだ。最低だな。
http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/event/game/nintendo/ この頁に
>※ゲームハードの在庫状態は「予約受付中」となっておりますが、
>数量分に関しましては、倉庫に在庫がございますので、
>出荷準備が整い次第、商品を発送いたします。
と表示されているのに
1.【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
2.【楽天ブックス】注文内容のご確認メール(12時間後)
が来たきり、音沙汰がないので、
3.楽天ブックス「お問い合わせフォーム」から問い合わせたら無視。(24時間後)
4.【楽天ブックス】注文内容のご確認メールを添付して、メール無視。(36時間後)
5.ここに愚痴を書き込み(42時間後)←今ここ
昼休み中、電話しまくったが案の定、電話が混み合っており(ry
会社名:楽天株式会社 (Rakuten,Inc.)
代表者:代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
住所: 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-3品川シーサイド楽天タワー
電話: 03-6387-1098 (平日10:00〜17:00)
詳細は以下のリンクにてご確認ください。
⇒【楽天市場】会社情報(楽天市場のページへ移動します)
※お問い合わせは、以下の[解決しないので問い合わせる]よりお願いいたします。
一度品切れになってた雑誌が、在庫アリ1〜3日になってたから
「雑誌と頼んでポイント山分け」とやらに参加してみるか、と思い
その二日後の今日到着しますた、が
肝心の雑誌が在庫切れとかでありませんでした。
リアル書店には山積みなのに。
こんなことなら「2度頼んでポイント増やす」方にすればよかった。
>>375 看板に偽りありだな。
何故か注文できたので、試しにやってみた。
クリスマスに当て込んで注文をとり、
商品確保って所だな。
残念だが、年が明け出荷だろう。
調達期間が年末年始にかかるご注文商品の納期について
ご注文商品の調達期間が年末年始にさしかかる場合、出版社・メーカーの
休業を考慮し、調達期間を1週間程度延長いたします。
そのため、通常よりお届けに時間を要する場合がございますが、
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
(例)
-------------------------------------------
[在庫あり(1〜 3日以内に出荷予定)]の場合
⇒注文日:12/26 → 1/ 8までの調達期間設定
[取り寄せ(1〜14日以内に出荷予定)]の場合
⇒注文日:12/21 → 1/16までの調達期間設定
-------------------------------------------
なお、ご注文商品の納期に関するお問い合わせにつきましては、
あいにく、ご注文個別のご案内はいたしかねます。何とぞご容赦ください。
また、出荷の際に「【楽天ブックス】商品についてのご案内」
という件名のメールを送信いたしますので、
それまでお待ちいただけますようお願いいたします
ゲームと本は酷いからなぁ(何処に委託だっけ?
まともなのは予約DVDくらいw
本は尼の全然早い
そら普通に買いたいならよそで買うでしょ
はぁ、何が在庫ありだよ
ポイントに釣られて頼まなきゃ良かった
ここはDVDの予約はちゃんと発売日に手に入るっぽいけど
(けどコンビニに届いたメールが当日15時過ぎってのが困るが、普通前日だろ)
本は2日3日遅れが普通のようですな
予約じゃない場合はどっちも2〜3日送れなのかな
尼でさえ連休中でも発送するのに
ここは完全に休みだもんな
25日発売のやつは結局一日遅れかよ
こんな殿様商売してるようじゃ終わりだな
本は品揃えも最悪だろ
少し前のものとか売り切ればっか
限定版も尼みたいにどこからともなく復活したりせんし
>383
土日は完全休業だからな。クレームすら連絡出来ないし。。。。
DVDも同日発売くらい一括梱包しろよ
>>383 予約なら、日曜日、祭日でも発送するぞ
今月は、スクラン19巻が日曜発送だった
オレも25日発売のDVD予約してるが、普通に発送されると思う
今月新刊コミック18日4冊、19日3冊、20日3冊+3冊注文で、
4件の発送メールは午前3時から午前5時半
21日予約DVD3個は午前0時から1時の間なのに、
通常注文は18日頃から発送メール遅すぎ
15日の注文までは午後10時頃だったのさ
在庫有りの本を4冊頼んだら3冊取り寄せ1冊取り消し/(^o^)\
近所の本屋にも置いてないし、尼にも無かったから仕方なくここで頼んだのに…
楽天ブックスのクレジットカードへの請求って、
2つ以上の商品を同時に購入した場合、
その注文の全ての商品(キャンセル品を除く)
を発送した後、まとめて請求だったよね。
(ポイントを使用して注文した場合のみかも
しれないが。)
今日クレジットカードのオンラインの明細を見たら、
商品毎(発送済み商品のみ)に請求が出てるんだけど...。
もし、ポイントを使用した注文で予約した商品が
メーカー又は楽天ブックスの都合でキャンセルに
なった場合、発送済み商品は既に決済されてるから
使用したポイントが請求金額から相殺されずに
宙に浮くことになるんだけど
その場合、どう対処する気なんだろう?
もしかして、請求ミスなのかな?
在庫あり1〜3日で発送なのに2週間後に発送しますたメールがようやく来た
ちなみにメールで問い合わせしたが4日たっても返事はない、
もしや返信あっても2週間後なのかw
391 :
おかいものさん:2007/12/22(土) 11:48:54
20日早朝に在庫あり1〜3日の書籍数点と、取り寄せ1〜14日のDVDを1点、分割発送で注文したんだが、
年内到着は無理っぽい?
取り寄せ分は最初から諦めてたけど、本は年末年始にじっくり読みたかったから、軽く絶望してる。
ポイントがあったから、久々にブックス使って四季報買ったけど
角の折れ曲がったものが来た。
まぁ四半期で新しいのが出るからいいけど・・・
どっかの返本でも流れてきたのかな?
>>392でカキコしたけど、出たばっかなのに返本はないよなw
意味不明のレスしてたorz
結局、今「在庫あり(1〜3日以内に出荷予定)」の本注文したら
いつ頃来るんだ?
楽天様の気まぐれしだい
楽天だもの
楽天って……
398 :
375:2007/12/22(土) 18:02:50
夕方、楽天からメールが届きましたが、
この度、お問い合わせに対して返信が遅れてしまい、
お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今回ご注文の商品につきましては、
ギフトでのご注文となっておりましたため、
一律最長、日曜・祝日を除き14日間をいただいております。
※ご注文内容によりましては、年末年始に提携倉庫、メーカー、出版社等が
お休みとなりますので、通常よりも納期にお時間をいただく可能性がございます。
弊社と提携しております倉庫にて品切れが生じた場合、
また、提携倉庫の商品に汚れ・破損等がみられた場合に、
通常でございますと、お客様へ速やかにご返答差し上げるという点から、
在庫切れによるキャンセルというご連絡をさせていただいております。
しかしながら、ギフトにてご注文いただいた場合には、
可能な限り商品をお届けできるよう、
提携倉庫にて品切れや、商品に破損等見られた場合に、
出版社より再度取り寄せ手配をいたします。
そのため、あらかじめ取り寄せ期間を考慮し、
注文確認メールでは「1日〜14日以内に出荷予定」として、
ご案内させていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にとってよりよいサービスをご提供できるように
努めてまいりますので、なにかご不明な点やお気づきの点などが
ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。
>>394 漏れは2週間かかった
問い合わせのゴルアメール送ったら、到着後に返信メールが来たwww
>386
DVDは知ってるけど、前に本は発送されなかったからね。
今は改善されたのかな?
本屋に山積みで2日待たされた時は殺意がw
401 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 00:34:43
昨日問い合わせをした俺に返事が来るのは来年だなw
402 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 01:21:55
年末ぐらい休み無しで営業しろよ
一番忙しい時期なのに日曜祝日休みとか馬鹿かよ
だって楽天だものみつお
404 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 01:51:11
>>402 人に求めるだけで自分はどうなんだよ
日本人は働きすぎなんだよ
もっと休め
やっぱ楽天はクソすぎだな
アマゾンにしときゃよかった
品物が全然届かない
>>404 つうかここは受注処理だけだろうが
あとは下請けが発送手配するんだから尼の様に自動でも出来る
にも関わらず怠けてるブッ糞は肥やしにもならん単なる糞そのもの
konozamaって言われるわりにみんなamazon使うんだな
俺は一度も使ったことないんだが
408 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 03:00:41
>>406 そう思ってるんなら使わなきゃいいだろがw
世界に文句言う前にてめぇ自身を変えたほうが早いんじゃね?
尼は予約した品が何日立っても届かないとか怖いことはよく起こるみたいだけど
支払先色々選べたり色んなジャンルの物も一緒に購入出来たり割引率高かったり
サービスだけは他店より全然いいから
あれ?被害者のスレ落ちたの?
>>408 世界に文句なんて言ってねーだろがw
サービスがなっていないから言ってるんだろ
社員だかブッ糞の回し者だか知らんが擁護してる
てめぇーの方が痛々しいわww
412 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 03:50:29
>>411 オマエのバカさはもう救いようがないな
このざまでも使っとけば?
こんなざまで文句書き続けるよりはそっちのほうがいいんじゃね
413 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 03:52:19
12/21にDS Lite頼んだんだけど、全く音沙汰なし。
28まで届かないと帰省したとき遊べない。。
28まで来る確率は50%ありますか?
414 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 03:56:07
>>412 こんな遅い時間まで社員さん乙
そんな暇があったらさっさと発送してね。
こんな深夜に必死な方たちですねw
>>413 そんなの量販店で買えよ。
店がないド田舎の人?
雑誌の取り扱いが意外と増えていたことに今知ったわ
419 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 08:24:05
19日注文の在庫アリ1〜3日の品が今日届くよ。
ここ見て混みあってるとおもいきや、意外に早くてビックリした。
>>419 遅っ!!
おれ20日の夜注文して昨日の昼にきたよ。
地域によっても違うだろ。
10円だけファミマで払ってる人っている??
423 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 16:29:03
問い合わせのはやさは尼の方がいいなw
週刊誌って売ってない?
426 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 18:04:02
12/18に発送メールが来たんだけど、まだ伝票番号未登録。
初めて楽天ブックス利用したんですが、商品が在庫切れのため、お届けできない場合がございますってメールが来たんですが、
キャンセルってどうやってやるんですか?
早く欲しい本なので、数日待っても発送メールこないようなら大型書店行った方が早いと思って
>>427 [email protected] 光の速さで、メールを送る作業に取り掛かるんだ。
l / ヽ / ヽ \
/ / l ヽ / | \
| し な 間 〉 // l_ , ‐、 ∨ i l | | \ し 早
| ら っ に |/ l ,-、,/レ‐r、ヽ | /`K ,-、 <
| ん て あ / | l``i { ヽヽ l | / , '/',` //`|_/ ろ く
| ぞ も わ |> ヽl´、i '_ 。`、llィ'。´ _/ /,) /\
| | な |`/\ヽ'_i ,.,.,.⌒´)_ `_⌒ /__/l \ |
っ | く |/ / l´,.-― 、l`ー一'_冫 /l l | /
!!!! | \ ', / /`7-、二´、,.| /// | / っ
lT´ { / / ト、 |::| /// / /
l´ ヽ、 > ー ,/ |ニ.ノ-' / / _ !!!!
i``` 、/ } ',,,..' |-'´,- '´  ̄/ ヽ∧ ____
\/ ' \_ `´ノ7l´ / // ヽ l ヽ
/ ̄ |  ̄ ̄/ ノ L___/ ★ U |
/ ヽ /`ー´ /l |
429 :
427:2007/12/23(日) 20:17:26
>>428 ん?キャンセルっていちいちメール送らないとならないんですか?
お届けできない場合がございますって記載されてるんですが、ほぼ無理と考えていいんですかね?
430 :
おかいものさん:2007/12/23(日) 20:51:42
今日の午前中に注文したら、携帯に50ポイント当たるメールが来てしまった・・・
一度キャンセルして、再決済って無理ですか?
>>422 しばしば1円とか2円とか払ってる。
たまに50円とか。
素で数円足りないときが実際によくある。
>>429 曖昧で、不誠実な、テンプレメールに
お届けできない場合があると、書いてあるからこそ、
こちらからも、お断りする旨書いてメールするんだ。
お断りに対する返事のメールが来ないうちに、
【楽天ブックス】商品についてのご案内 [発送]
のメールが未明に来て、早朝に配達されたときには吹いた。
配達の人には、「既にお断りの連絡してありますから」
といって、持ち帰ってもらったよ。.
支払い済み、クレカ払いなら、
\ /_ / ヽ / } レ,' / ̄ ̄ ̄ ̄\
|`l`ヽ /ヽ/ <´`ヽ u ∨ u i レ' /
└l> ̄ !i´-) |\ `、 ヽ), />/ / 地 ほ こ
!´ヽ、 ヽ ( _ U !、 ヽ。ヽ/,レ,。7´/-┬―┬―┬./ 獄 ん れ
_|_/;:;:;7ヽ-ヽ、 '') ""'''`` ‐'"='-'" / ! ! / だ. と か
| |;:;:;:{ U u ̄|| u u ,..、_ -> /`i ! ! \ :. う ら
| |;:;:;:;i\ iヽ、 i {++-`7, /| i ! ! <_ の が
__i ヽ;:;:;ヽ `、 i ヽ、  ̄ ̄/ =、_i_ ! ! /
ヽ ヽ;:;:;:\ `ヽ、i /,ゝ_/| i  ̄ヽヽ ! ! ,, -'\
ヽ、\;:;:;:;:`ー、`ー'´ ̄/;:;ノ ノ ヽ| / ,、-''´ \/ ̄ ̄ ̄ ̄
 ̄ ̄ ̄ Y´/;:;:;\
>>432 代引きなんで大丈夫ですw
丁寧にdクス
明日明後日待っても出荷メールこなかったらキャンセルメール送ってみます
ファミ受け取りにしてた場合取りに行かないってアリですか?
何通キャンセルメール送っても反応ないんですが。
>433
発送毎決済は前からでしょ。
認証は無かったけど。
いちいち端数にコダわ(ry
437 :
388:2007/12/24(月) 01:40:20
>>433 具体的に言うと
発売済商品A 3,000円
予約商品B 3,000円
ポイント -2,000p
という注文をすると(発売済商品Aは発送されている前提で見て下さい。)
※以前
予約商品B発送後纏めてポイント相殺して4,000円請求
※今回
発送済みの発売済商品A 3,000円請求
予約商品Bの発送待ち(ポイント2,000pは予約商品Bで使用される?)
って感じになってます。
という訳で、以下のような疑問を持った訳です。(388の再掲)
もし、ポイントを使用した注文で予約した商品(予約商品B)が
メーカー又は楽天ブックスの都合でキャンセルになった場合、
発送済み商品は既に決済されてるから
使用したポイントが請求金額から相殺されずに
宙に浮くことになるんだけど
その場合、どう対処する気なんだろう?
まさか、“失効”じゃないよね。
「ポイント返します」も論外。
その時は「差額分返金処理しろ」とやるつもりです。
(以前の個別の請求は無かったことにして)
“全額請求してくる”可能性も有ったりするのではと心配もしてたり…。
>>436 分割発送の場合、最後の商品が出荷後に一括決済になったのは、
クレカの請求書で確認したら今年の2月からだよ
1月までは出荷ごとに決済されてる
まとめて予約注文したら発売日が同じでも書籍1冊、DVD1本ずつ請求されるのか
22日の夜に25日発売のものを買ったら、今日(24日)届いた。
3連休+年末だからだろう。
>>431 >>422 が言いたいのは、10円以上の支払いなら
ファミマ(Tポイント)のレシートポイントが
1円分付与される、ということではないかな。
ブックスの支払い額自体は対象にならない(…よね?)から、
ギリギリの 10円だけ払う、と。
あー、Tポイントか。合点。
次のポイントアップキャンペーンでは
期間中に予約でもちゃんと買えばポイント上がるんだな。
初めて知った。
「次の」はいらんな、失礼
445 :
おかいものさん:2007/12/24(月) 20:57:27
unk楽天はいきなりキャンセルしてくるから困る
446 :
おかいものさん:2007/12/25(火) 05:35:11
ぽいんよ今日からですか?
448 :
おかいものさん:2007/12/25(火) 09:23:30
15日に頼んだ時は1-3日以内に出荷だったのに
今更在庫がありませんって・・・
もっと早く言えよ
もしかしてこれって良くあること?
こないだの400ポイントで注文しちゃった><
商品が届くのは来年かねぇ〜
450 :
おかいものさん:2007/12/25(火) 14:26:46
今やってるポイント全品5倍、DVDと同時購入2倍、新作2倍で計9倍つくね
451 :
おかいものさん:2007/12/25(火) 14:30:28
さらに28日に楽天カードで買えば12倍だね。
5×2×2=20倍だろ。
でも期間限定ポイントだね
やべ、全品5倍とケータイデビュー5倍合わせで予約したのに
>>450-451に踊らされてキャンセルしちまった・・・その後に同時購入2倍と新作2倍が俺のには適用されないことに気づいた・・・orz
この場合もう一度モバイルで予約してもケータイデビュー5倍は適用されるのかな?されなかったら俺涙目www
>>431 10円以上じゃないとレシートポイント貰えないよね。
ブックソは28日が年内最終発送なんですか?
【「在庫あり」商品について】
お客様のご注文と同時期に、弊社物流センターにて確保していた量を
上回るご注文があったため、商品の出荷ができない状況でございます。
この度はご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
しかしながら、その後に商品が入荷となる場合があり、
その際は「在庫あり(1〜3日以内に出荷予定)」と表示しております。
大変お手数ですが、再度ご注文いただけましたら幸いでございます
やられた〜!
入荷待ちなら在庫ありって表示するなよな
メール貰ってすぐサイト見たらまだ在庫ありだし
>お断りに対する返事のメールが来ないうちに、
>【楽天ブックス】商品についてのご案内 [発送]のメールが未明に来て
うわあああああああああああ
>>432のこの状況になっちまったあああああああorz
昼にキャンセルメール出したのに今頃になって発送とか・・・orz
代引きなんですが、受け取り拒否していいんですかね?
交換の返事はすぐ来たのに大分前に出した
ポイント返せメールには返事をよこさない楽天。故意だよな
落転がポイントに関して汚いのは前からでしょ。
あの時だってプレ会員だけポイント返還してたし…
楽天ブックスってエロ漫画買うときに年齢認証しないの?
462 :
おかいものさん:2007/12/26(水) 12:12:04
クソッ、また楽天ブックスを使ってしまい失敗したかも。
22日に発売の「在庫あり」の雑誌を注文したけれど
いまだに発送の様子はない。果たして年内までに届くのか…
しかも、発送に関しての対応は個別にしないとか、書いてあるし
本当に使えないなここは、、、
463 :
おかいものさん:2007/12/26(水) 12:12:26
クソッ、また楽天ブックスを使ってしまい失敗したかも。
22日に発売の「在庫あり」の雑誌を注文したけれど
いまだに発送の様子はない。果たして年内までに届くのか…
しかも、発送に関しての対応は個別にしないとか、書いてあるし
本当に使えないなここは、、、
二重投稿になってしまった…orz
クソッ、また楽天ブックスを使ってしまい失敗したかも。
22日に発売の「在庫あり」の雑誌を注文したけれど
いまだに発送の様子はない。果たして年内までに届くのか…
しかも、発送に関しての対応は個別にしないとか、書いてあるし
本当に使えないなここは、、、
>>465 注文するとき26日以降は1月8日までは余裕見といてね♪と恐ろしい事が書いてあるしなw
467 :
おかいものさん:2007/12/26(水) 14:17:14
>>458 俺も注文をキャンセルしたいんだが
発注当日のうちに何通キャンセルのメールを出しても返事はなく、
電話は全く繋がらない。
そうこうしてるうちに翌日「発送しました」ってメールが来た。
こいつら押し売りか?!
クレカ払なんだが、商品受取ろうかどうしようか迷ってるよ……。
楽天ブックスが客を大切に思ってないなと思うのは、
問い合わせとかにフリーダイヤルを導入してないんだよな。
何度掛けても「電話が込み合ってます」とかの録音アナウンスでメチャクチャ掛かり難い。
地方から東京まで掛けてその度に課金されるんだからまいるよ。
469 :
おかいものさん:2007/12/26(水) 14:34:42
>>467 押し売りって自分から欲しくて注文したんだろ?
実店舗か他のネットで頼めよ。
そもそも何を購入したんだ
そんなに人気商品で品切する奴か?
>>459 以前はさらっと返還してくれていたのに、
10月に楽天の履歴が改悪されて以降、私も無視されている。
その時は、10/31 期限のポイントに関して、
10/15 注文 → 11/04 キャンセル、というのが
しっかりと履歴(変更の別窓)に載っているのにも関わらず、
10/15 のキャンセル後未使用につき失効、
というアホな回答が翌日に届いた。
履歴の見方がわかっていないのか、と呆れつつも再度問い合わせてみたが、
また別の人からおかしな回答が届くのみ。(←ここまでは返信自体は速やか)
その後に更に問い合わせてみたところ、一ヶ月以上放置されたまま。
もしかしたら、処理したくてもシステム上出来ない状態なのかもしれない。
だからと言って、放っておいて良い理由にはならないし、
こういった時の対応がいつも下手だから、より不満が増すのに、と思う。
楽天は楽天家すぎる
>>469 スタッフか?
見回りご苦労なこったな。
オレは
>>467ではないが、
こいつが言いたいのは、キャンセルを無視して受け付けずに
商品を送りつけてくる、ってことだろ。
オレも以前に一度同じようなコトがあった。
しょうがないから諦めたけど
今思い出しても腹が立つ。
楽天はキャンセルできる時間が短いし、絶対買うものしか注文しないな
コミックなら新刊ばかりだし、DVDは予約のみ
キャンセルする可能性が少しでもある場合、アマゾン、DMMで注文するか、予約してる
俺は今のところそういう被害受けたことないから使い続けてるけど
そんな扱いうけてまで使い続けてるお前たちがワロスw
DVDを予約購入するだけだから被害受けたことないんだよなぁ
でも発売日を配達指定するのはやめてほしい
フラゲさせてくれ
477 :
467:2007/12/26(水) 20:38:31
今日の4時半頃に、
「キャンセルしてくれ」と何度もメール出した商品が届いて、
めちゃくちゃ腹が立ってたところ、
5時ちょっと前頃やっと楽天に電話が繋がった。
ふざけんなよ! って文句言ってやろうと思ったら
対応した女性がすごく丁寧で感じが良く、
平謝りに謝られちゃって……。
何か怒ってるのがバカらしくなっちゃった。
結局、「もういいよ」って諦めちゃったよ。www
すみませんが、その電話番号教えてください。
届かないし、メールの返事が無いから
困ってるんです。
本気でキャンセルする気がない馬鹿な客を相手するのは大変だなあw
481 :
おかいものさん:2007/12/26(水) 21:45:11
>>481 届かないから、他で買ったんじゃないの?
オレも、いつ届くかわからないから、キャンセルしたい。
アマゾンにすれば良かったと思ってる。
484 :
おかいものさん:2007/12/26(水) 23:28:10
俺が使ってるクレジットは、楽天で買い物すれば
通常ポイント以外にも、数%のポイントが付くから
最近、楽天ブックスを使い始めたけど、ここ見る限りじゃDVD以外は
尼使った方がよさそうだな。
尼は10回以上使ってるけど、トラブル0だし・・・・・・・・
ところで、ここっていつになったらクレジット会社のオンライン明細に反映されるんだ?
10日前に届いた商品が未だに反映されてないんだが・・・・・・・
5日前に買った尼の商品はとっくに反映されてる。
486 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 00:39:51
>>477 前から欲しいと思ってたんだが、ちょっと高額で躊躇してた本を、
エイヤッと決心して注文したんだ。
そしたら彼女がプレゼントにくれた。
ったく、あらかじめ何くれるか言っておいてくれればいいものを…。w
おかげで彼女ともちょっと言い争っちゃうし。
でも商品が到着しちゃってるしね、
ま、オークションにでも出すか…と
諦めたよ。
>>478 電話番号は
http://www.rakuten.co.jp/book/info.html ここに記載されてますよ。
>>479 ああ、噂に聞くスタッフの方ですね。
見回りご苦労様。 ( ´,_ゝ`)プッ ...
メールサポートから、返信があったのですが
そのメールに、また返信しました。
それから、3日たちますが、返信がありません。
明日、消費者センターに電話する予定ですが
アドバイスなどがあれば、教えてください。
488 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 00:40:53
すいません、上のレスの最初は
>>481さんにです。
>484
反映されようが、確定されなきゃ意味ないしょ。
アンタの締日は知らんけど。。。
ただの自己都合キャンセルじゃん。
実店舗で取り寄せ頼んでそんなことされた日にゃ店がつぶれるわ
21日にDVD頼んだんだがさっき取り消しメールがきた
>お客様のご注文と同時期に、弊社物流センターにて確保していた量を
>上回るご注文があったため、商品の出荷ができない状況でございます。
何年も前に出てるドラマのDVD-BOXだぜ
あからさまな嘘ついてんじゃねーよ
で、利用した期間限定ポイントはいつ返ってくるんだ
嘘なんてどこの通販でもやってるから気にスンナ
俺はソフマップで嘘つかれたよ
1個しかないところに
注文が2個入ればそういうことにもなるだろうよ。
初めての買い物客にプレゼントとかで12/14に期間限定500ポイントをもらいました。
12/16に在庫ありのDVDを発注して500ポイント使ったら12/21に発注過多でキャンセルされました。
ずっと在庫ありのままになってるし今さら注文殺到するような商品でもないのに…
仕方ないので別の商品を12/22に発注して500ポイント使いましたがまだ発送連絡が来ません。
ポイントの有効期限が12/31なので、ギリギリか年明けくらいにキャンセルして
500ポイント無効にするつもりなんでしょうか?
test
ついさっき発送メールが来たんだがまさか手動じゃないよな。
期間限定ポイントで買い物しても在庫があれば届くし
現金払いでも在庫がなければ届かない
ファミリーマートの悪臭が耐えられません。
500 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 04:37:49
やった〜!500GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
501 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 04:38:24
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
朝か〜ら 元気だ!
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
珍しく早く届いたのでレビューでほめておいたら
いいえがたくさん押されていたw
ごめんね(^_^;)
503 :
おかいものさん:2007/12/27(木) 08:57:20
どうしても確実に欲しいものは実店舗で予約した方が良いよ。
確保出来なかった時にゴルァしやすいから。
>>466 そうそうw
自分は「注文承りました」のメールで、はじめてそれを知ったクチだよ。
>>491 期間限定は戻らねーよ、バーカm9(^Д^)プギャーーーッ
てかここ2・3日に続けて注文したんだけど届くの早いw
本音は来年に持ち越したくないんだろうなぁ
楽天ブックスって、あまりの対応の遅さに
従業員が独りで頑張っているんだと思っているw
さすがに3人くらいだと思うわ
在庫が1〜15日発送の本を買ったんだけど
7日経って、在庫があるかどうかも連絡が無い。
メールで問い合わせても返事ないし
こんだけ待って、在庫無しとか言われたら、マジ切れるわ。
今後、楽天では買わないだろう。
ネガティブキャンペーンw
>>510 1〜3人でやっているんだからしょうがないw
次スレのタイトルは
楽天ブックスbooks 従業員11人目でw
内訳は
バイト5人にパート3人中国人1人に派遣1人
そして、社員1人です
515 :
491:2007/12/27(木) 17:04:21
ポイント無事返ってきました^ ^
ここは、身内だけでやっているんだよ。
祖父母を含めて家族総出でやっている。
今は冬休みだから、子供も手伝わされている。
楽天ブックスはやれば出来る子。
たぶん・・・・・・
今年中に来てくれ!たのむ!
都内に住んでいるんだが
一昨日発送したらしい本が、まだコンビニに到着しない。
リヤカーでコンビニを回っているとか…?('A`)
今年中に来てくれ!たのむ!
まだって、ファミマ経由して届くんだから最短で2日かかるんじゃないのか、常考
セブン&Yなら、とっくに着いている、常考
遠島から発送していると考えるのが常考
注文があったら、中国で生産して、出荷してるんジャマイカ?
NTTと同じで、利益が小さい客は、放置のスタイルだね。
楽天が悪いのじゃなくて、楽天で買ったオレが軽率だった。
楽天アフィやってるけど、腹立つから、アフィもAmazon
にするわ。 楽天アフィは破棄率が高くて、イライラするし。
楽天は、オークションも糞仕様だし
良いところが思い浮かばない。
スパムメール多いし。
スパムメール解除しても、何度も送ってくるショップがあったし。
個人情報が漏れてるんじゃないの?
楽天は初期の頃から使っているけど
初期はフリマとかも盛況で
買物でもポイント10倍セールがイパーイあって楽しかったよ。
でも、球団を抱えたあたりから
一般消費者にとって面白みが減った気がする
それとブックスとは関係ないと思うけど・・・
26日の朝に注文しましたが、
皆さんの予想だといつ発送されると思いますか?
1/8
26日の深夜に注文した本の発送メールが来たから
今年中には来ると思う。
自分はファミマ受け取りだけどね。
>>524 26注文分はさっき発送メール来たよ。
明日か明後日ファミマ到着予定。つまり年内ゲット。
女性のID、ファミマ受け取りで本を注文したんですけど、
ファミマでの受け取りは男性が行っても可能なのでしょうか?
私ときどき旦那に持ってきてもらってるけど
>>529 レスさんくすです。そうですか、なら大丈夫そうですね。安心致しました。
ファミマ注文番号と注文者氏名のメモ持って行ったほうがいいよ
携帯にメールしといて画面みせれば簡単
532 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 12:45:24
ここマジでひどいな
取り寄せでいつになるかわからないからキャンセルのメール送ったら、その三時間後
ぐらいに発送メール送ってきて。送りつけてきやがった。しかも一冊在庫無しで相手
都合キャンセルだし。
キャンセルメールには未だ返事が来ない。
取り寄せでいつになるかわからないのに注文しちゃだめじゃん。
534 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 12:56:44
27日に注文したゲームが今日って言うか、今届いた。正月明けだと思ったのに、かなり速く届いて嬉しい。
535 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 13:06:43
>>532 それ当たり前だよ。取り寄せ表示だったら他を当たった方がいいよ。
在庫あり品を今注文して、帰省してる間(1/4まで)に実家に届くかなぁ
無理くせぇな・・・
オレの荷物も早く発送してくれ(´・ω・`)
楽天では「在庫あり」、
本やタウンでは「取り寄せ」になってる本を注文してみた。
さてどうなるか?
>>376 の電話番号にかけまくったが
運が悪い人は、1日かけても繋がらないシステムだね。
しかも、コールが5回くらい鳴って、「回線が混み合っており・・」
のメッセージが流れるので、テンポ良くかけられない。
非常にイライラしたので、諦めました。
消費者センター
http://www.kokusen.go.jp/map/ 消費者センターは、繋がらなければ
すぐに「プー、プー」と切断するので
テンポ良くかけれます。
540 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 18:45:44
商品名 : Bamboo blade 1〜6 セット
上記ご注文の件について、ご連絡申し上げます。
当ご注文につきましては、弊社にて商品情報の扱いに手違いがあったため、
以下の通り、誤った販売価格でのご注文承りとなりました。
この度は大変なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
----------------------
誤 : 2,651 円(税込)
正 : 3,181 円(税込)
差額: 530 円
----------------------
本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
あいにく、ご注文情報の再活用ができない状況でございます。
誠に恐れ入りますが、この度は上記差額分を
お振り込みいただくための口座を設けました。
大変お手数ですが、以下の通り、
口座へのお振込みをお願いいたしたく存じます。
いまさらなんだこれw
ここいい加減すぎ・・・
安いけどもう2度と使わない
新作DVDを予約してファミマで受け取る分には使えると思う
本は予約も取り寄せも駄目だと思う
544 :
540:2007/12/28(金) 20:39:55
もうカードで決済して銀行口座からも代金引き落とされてるのに
正気かよw
値段とかまったく気にしないで買ったけどいまさらこんなもん
こられてもなー
545 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 20:59:16
上記ご注文の件について、ご連絡申し上げます。
当ご注文につきましては、弊社にて商品情報の扱いに手違いがあったため、
以下の通り、誤った販売価格でのご注文承りとなりました。
この度は大変なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
----------------------
誤 : 2,651 円(税込)
正 : 3,181 円(税込)
差額: 530 円
----------------------
本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
あいにく、ご注文情報の再活用ができない状況でございます。
誠に恐れ入りますが、この度は上記差額分をお振り込みいただくための口座を設けました。
大変お手数ですが、以下の通り、口座へのお振込みをお願いいたしたく存じます。
安いと思ったから買ったのに・・・
547 :
546:2007/12/28(金) 21:04:22
うおおおおおおお書き込んでる間に既にwww
サーセン
楽天だもの
TVアニメ放映と同時にセットで買った人間多いだろうから結構きてるんじゃね?
注文時、価格ミスに気づいた場合、必ずメールで問い合わせた
このケースの返信メールは早いし、価格訂正も早い
価格の間違いは誰でも気づくし、注文した人はラッキーとか思ってたんだろうな
ご請求金額: 530 円
================================
【ご注意】
・振込手数料は弊社が負担いたします
(上記ご請求金額は振込手数料を含めた金額となります)
・振り込み時の振込者氏名は、ご注文者氏名でお願いいたします
530円を振り込んで、振り込み手数料は返ってくるけど、
530円に振込み手数料が含まれてる?
馬鹿でごめん。なんか、よく分からないんだけどコレ。
無視していいからそんなの
554 :
540:2007/12/28(金) 21:31:25
>>552 俺もそこで意味不明でこまった
どうしろというんだよw
>>540 普通に考えて払う必要はないと思うよ。
だって安いと思ったから楽天ブックスで買ったんでしょう?
こんなのがまかり通ったら、自分の店に客を呼び込むために
わざと間違えた記載をして、あとで追加支払って手法が当り前になるよ。
はあ22日に発売の雑誌は、やっと今日届いたよ。ほっ。
>>555 そうだよな
カード引き落としもしてるしね
557 :
546:2007/12/28(金) 21:39:06
でもこれで今後故意にキャンセルとかされたら・・・
今DVD予約してんだよなぁ・・・俺泣いちゃうよ
>>557 でも、これは「厳密」に言えば、詐欺にも相当するほど悪質な商法だよ。
(楽天ブックスは単に間違えただけだと思うけどね)
差額なんて530円でしょう。振り込み手数料は、まあ130円くらいだとして
払うとしたら差額分の400円だけど、これっぽちなら、ミスした楽天ブックスが
勉強代として自分たちが身を切らないとならない金額だね。
それを客に…あわよくば振り込み手数料は客負担で損を補填しようなんて甘いわ。
確かなことはいえないけど、これゴリ押しされても法的には有効じゃないと思うよ。
それを根に持って、予約しているDVDをキャンセルするなら、マジで悪質な店だと思う。
ちゃんと、メールで返してみたら?
安いと思ったから、他の店ではなく、御社を利用したのに
追加請求は詐欺のように思うって、、、
560 :
546:2007/12/28(金) 22:04:10
正規の方法では引き落としできないからこういう、
回りくどい支払い方法を設定してんだってのはすごく感じるねぇ
まぁ、1ヶ月ほど様子を見てみる
Bamboo bladeってなんだ?と思って検索してみたら・・・
楽天ブックスもさ、きっと、全部回収できるとは思っていないと思うよ。
人のいい人とか、ちょっと頭の弱い人とかが
振り込んでくれるのを願って、買った人、全員に送っているんだとオモ
>>552 会社の売上金請求は振込手数料を除いた金額で振り込むことが多いから、
たぶんだけど530円の請求で振り込み手数料を除いた金額を振り込んでくれって言ってるんじゃない?
振込手数料が105円だったら425円の振込金額で合計530円
そこで、例えば三井住友銀行窓口での振込で他行宛は630円だから、
「三井住友銀行の窓口でしか振込をしたことがない、630円手数料がか
かるので差額100円と振り込み金額が必要なので1円の合計額101円を先に振り込んでください」
と連絡して本当に101円振り込まれたら振込をするとかwww
>振込手数料が105円だったら425円の振込金額で合計530円
この考えで良さそうだね。
566 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 23:41:57
俺とこにもメール来たけど
死んでも払いませんw
どうしてもっていうなら送料楽天持ちで返品してやるよ。
ウンコまみれにしてw
567 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 23:43:52
これ俺の使う銀行だと5円振り込んで525円が手数料だぜ
568 :
おかいものさん:2007/12/28(金) 23:45:22
普通に考えて
「安いですよ」ってセールスして
決済も完了した後から「いや実は通常料金払ってください」
なんていったら立派な詐欺だよねw
ここの注文は発送されて確定なんだっけ?
せめてキャンセルを選択できるようにしておくべきだよな
キャンセルボタンが出るとの噂はあるが
見たことがないんだよな…
やっぱ話題にされてるか
俺もメール見て今気づいた
なんだこの新手の詐欺wwwwwwwww
ま〜たアニヲタを敵に回したのか
払う必要は全くない
払わなくてもなんらかの罪に問われることはないので無視していい
クレジットカードで払ったなら
クレジットカード発行会社に商品が届かない苦情電話しろ
楽天ブックスは詐欺でクレジットカード使えないようになる
577 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 00:51:15
>本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
>ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
可能であれば客の知らぬ間に、差額を何らかの方法で強制的に引き落とそうとしてた
という風にしか見えないw
払わないやつはクレヒス傷付くお^ー^
楽天終わったな。
ここまで、糞化して来たら、同じ従業員である限り
体質までは、なかなか改善しないだろう。
前からこの手のトラブルあったから糞化して来たというよりずっと糞
予約の本の値段が間違ってて勝手に差額分ポイント引いて送ってくるしw
ニュー速にスレ立てた奴誰だ、死ね
582 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 01:11:00
>なお、差額分をお支払いいただいた楽天会員様につきましては、
>追加で楽天スーパーポイントの付与をいたします。
仮に差額払ったとしようか。
・キャンペーン分のポイントはどうするの?
・本来クレジット払いで付与されるはずのクレジット会社のポイントは?
・ポイントサイト経由した分で付与されるはずのポイントは?
やっぱり客が損したままで終わりじゃんw
583 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 01:12:25
アニヲタってすぐニュー即にスレ立てるよな
うざいからあとはニュー即でやってね。
585 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 01:17:19
ブックスの話題だから当然ここで「も」続くよw
うざい
わざわざスレ分けるなよ。話がバラバラになるだろ。アフォすぎ。
ニュー速で良いだろ
ここIDないから楽天社員見分けにくい
そうそうニュー速でやりましょうね〜
591 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 01:22:43
つうか
おれ 得したのかな?
本3冊約2000円で注文で一括発送
二冊先に来て、残り一冊はべつ
発送された二回とも当然1500以下なのに 送料無料できたよ
配達の場所に酷いバイト使っているぞ
いや普通。もし合計1500円以上注文していれば分割発送選択しても送料無料。
前のアマゾンと一緒。
593 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 01:31:16
にゅーそくからきました
おいおい、そんな対応してっと利用者減ってしまうぞ
595 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 01:51:01
ν速のスレを読んでたらこれが初ってわけじゃないみたいなんだけど
よくあることなの?
596 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 02:43:33
楽天詐欺祭
楽天は客の気持ちより、自分の利益だからな。
楽天で買う方が、どうかしてる。
カーズDVDのとき26%オフでクレカで注文したら
やっぱ10%オフだったわwwwサーセンwwwとかメール来て
ふざけんな!注文画面やメールプリントして消費者センター持ち込むから発送ストップしとけ!ってどやしたら
すぐに当初の値段でいいです…って引き下がったぞ
スレがのびてるから、何かあったのかと思えば・・・
本当に何かあったのかよ。
>>598 以前にもあったの?
ってことは常習犯ってか、確信(ry
バカ球団維持のために、社員が割に合わない待遇で
仕事するからだろ。
不二家のように、社員が同じである限り
今後も同じ事が続く。
カーズDVDのトラブルもつい最近だよ
買い物の被害者スレにも経緯書いたはず。
裏電話ならすぐ繋がるからガンガン文句いうべき。
消費者センター持ち出せばすぐ折れるっしょ
間wwwwwwwwww違wwwwwwwwwwっwwwwwwwwwwwたwwwwwwwwwwウェwwwwwwwっうぇうぇうぇうぇwwwwwww
億を貰っている選手のいる球団を
年収400万の俺が応援する馬鹿馬鹿しさ(←実況に書いてあったw)
球団維持のために社員が割に合わない待遇で働いて
そのツケが俺らにもくる。
野球は衰退しつつあるのに必死にあおるメディアもうざいけど
自分たちの食扶持のために子供をターゲットに
ファンサービスに精を出しはじめる選手らにもうんざり、
焦っているタイゾーと重なるよ。野球は氏ね。
>>605 それをやるならテレビ・マスコミ全体と縁を切る手段がないとダメだぞw
あっ、それ以上に・・・
日本全体が衰退しつつあるのに
格差問題をあおって、格差を埋めますとばらまきで格差&借金増築w
世代間の格差がどんどん拡大していますよ
だれが積もり積もった国の膨大な借金を返すんですか〜?
何かにつけて、「こどもが、子供が〜」と言っている人たちも華麗にスルー
まさに子供は盾。大人のプロバガンダ道具=子供の盾
607 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 05:23:31
ひとり暮らしだからファミマで受け取れるのは便利!
助かるわ
>607
つ[セブンアンドワイ]
609 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 07:33:28
>>546 これって商品は既に届いてるの?
だったら無視しても問題ないのか。
613 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 10:01:07
614 :
375:2007/12/29(土) 10:02:30
キャンセルメール送信後、届いた商品を受け取り拒否したら、
>>432の展開に・・・
回答 ( ) - 2007年12月 日 :
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽天ブックス ○○ でございます。
この度は、弊社からのご案内に行き違いがございまして、誠に申し訳ございません。
大変ご不快なお気持ちになられたことと存じ、深くお詫び申し上げます。
商品につきましては「受取拒否」していただきましたこと、確認いたしました。
つきましてはお荷物の返送確認後、キャンセル処理を行います。
お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
なお、クレジットへのキャンセル処理につきましては、商品返品到着確認後、処理を行います。
弊社におきましては、商品発送後にご請求となります為、カード会社の〆日等の都合上、
※一旦代金が引き落とされてしまう可能性がございます。※
※その際には、後日返金(相殺)とさせていただきますことをご了承下さい。※
今回ご利用頂きましたポイントにつきましても、返還とさせて頂きます。
反映までにお時間をいただくこととなりますが、何とぞご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
※キャンセル処理につきましては、返送品の到着順に処理を行っているため、※
※1か月ほどお時間がかかる場合がございます。※
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にとってよりよいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、
なにかご不明な点やお気づきの点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。
返金手数料はこっち負担なん?
つかどうやって返金されるの?
616 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 10:15:17
そうやな
12月下旬頃、2007年12月末までご利用いただける期間限定ポイントで返金します
>>549 なんだ、キモアニヲタかよw
ならどうでもいいや
楽ブさん、差額きっちり回収していいよ♪
>>615 某通販で家具を買った時だけど、
送料を間違えていた分を返金された時は
カード会社の明細にはプラス分として付いていたよ。
翌月に他に買物分があったから、相殺されていたけど、
引き落し分が無い場合はどうするんだろうね?
カード会社経由で逆に銀行口座に入金されるのかな?
楽ブはクレジットの返金処理はやってない
口座振込
品物届いてるなら人質?にして粘ればよかったのに
受取拒否はMOTTAINAIよ
楽天BOOKsは、いつもこんな感じじゃないと思うのですが。
6割くらいは、普通に3日くらいで到着するんですよね?
普通に書店でてんこ盛りの商品で
在庫ありありでも、発送までに4日かかったよ。
さらに届くまでに2日、そのくらいの余裕が必要かも。。
あ、でも梱包はダンボールでしっかりしていたよ。
7&Yはたまに毎月同じ雑誌でも、気分でぷちぷちに入れることがあるから、
縁や角とかが、あまり奇麗じゃない時がある。
625 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 11:47:56
>>621 今年後半に注文したものはそのくらいで届いてる
直近では19日注文、21日コンビニ着だったし
でも○日までに絶対欲しいと思って注文してはいかんだろうな
627 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 12:37:53
それが楽天ブックスクオリティ*・゜゚・*:.。..。.:*・゜゚・*
注文状況が分からないのが、ホント困るな
商品がちゃんと確保されてるか不安だし・・・(lll・ω・`)
>>612 俺もついてないんだが、文句いわないとだめなのか
631 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 16:31:06
>>131 そういうとこ多いんだろうけど、厳密にはそれも違法なんじゃね?
CDを注文しようと思ってるんだけど、本と同様来年到着と見たほうがいいんだろうか?
633 :
612:2007/12/29(土) 18:17:14
>>613の人は12/15についたって言うけど、
>>363の人も12/20の時点ではついてなかったみたいだし
>>630の人もまだついてないみたいだし
なんだかなあ。油断も隙もないよなあ。
なんとかして客を騙そうとする楽天。あいかわらず酷い企業だ。
別件でもらえる12月末期限のポイントと合わせてこの期限ポイントも使おうと予定してたのに予定が大狂いだ。
ダメもとで、納期を問い合わせてみて返事が来た
個々の商品によるので分からない、注文時の在庫表記を参考にしてくれと・・・
あぁ・・・orz
俺は糞天bookで注文したら、2日後に『品切れでキャンセルされました』ってメールが来たから、他の店で代引で注文した。
そしたら、糞天bookから『注文通り代引で発送しました』ってメールが来たw
そして、運悪く俺の居ない時に2社同時に配達され、オカンが払った。
俺は糞天bookに『返品だ!糞がぁ!』
とメールしたら、返品に応じると…
しかし、返品したが一ヶ月以上たつのに返金もない。
糞天bookでは二度と買わない。
>>633 俺も付いてないよ。どうなってるんだか。
637 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 20:21:30
2007 12/15
キャンペーン
【楽天ブックス】10月度ポイント5倍キャンペーン(2007/10/25〜10/30) [2007/12/15]
693
2007 12/31
俺もちょっと前に本を2冊注文したんだよ、購入ボタンを押して購入確認メールが来てしばらくしたら
2冊のうち1冊が在庫ないので別々に発送します。というメールがきた
もちろん、送料は楽天持ちなんだろうなと思って、一応メールで確認したら「ふざけんじゃねぇ!送料はテメー持ちに決まってんだろがww」と
メールが来た。
うわぁひでぇ対応と思いながら、キャンセルしてamazonで注文しようと思ってキャンセルメール出したら
「もう発送準備にとりかかってるからwwwキャンセルできませんwwサーセンwww」
というメールが・・・いやいやちょっと待ってまだ一日たってないのにテメェの会社はもう発送準備してんのか!と
どんだけ注文すくねぇんだよ、俺しか客いねーのかよと思いながらメールで何回も問答したが無理だった
それ以来使ってないなぁ
差額振り込めっていわれて、振り込まなかったらどうなるの?
ピンク会員
宜しい、ならば戦争だ
N即規制かかってるからここに書き込みしますね
ばんぶーぶれーどなんてえろほんかってるからこんなめにあう、ザマァwwww
644 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 21:38:11
楽天ブックスってこんなボロクソ言われてるのかw
アマゾン使いたくないからここしかないけど。
646 :
おかいものさん:2007/12/29(土) 22:59:38
ポイント事件で犯罪者扱いされたからそれ以来楽天なんてまったく使ってないし
アニヲタと犯罪者と乞食しかいねーのかよw
普通に詐欺じゃねーか。楽天は担当社員の給料から引いとけ。客に請求するな。
649 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 00:01:50
楽天使えねぇぇwww
もう少し融通利かせられないのかな?
こういったトラブルには客を立てておくもんだろ
このニュースを見てものすごい久々にポイントを確認した
-1033って書いてあったからなんでかと思ったら昔あったポイント騒動のときそのままだった
痛いニュースから。
年末はなんかやってくれるね楽天はw
代替品を送ると言っておいて注文時にコンビニ受け取りに
したからそのコンビニに送りやがった・・
宛先不明でヤマトの人にこっちが電話かけて説明するはめになった
最悪だな。しかも個数足りないし。
トラブルになって初めてここの醜さがわかった
654 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 02:42:09
>>653 やっぱみんな安くなってたから買ってんだよな。
もう東北楽天の略称は鷲じゃなくて鷺にしたほうがいいねw
つうか、だれか告発しないの?
楽天は、客を不快にさせる行為を平気でするのですか?
>>540>>546 < はあああああああああああああああ????????
< なんだよそれ!!!!!!!!!!!!!!!!!
∨∨∨∨∨∨∨∨∨∨∨\ /∨∨∨∨∨∨∨∨∨∨
/:|. | | /:|
/ .:::| ∨ / :::|
| ...:::::| / ::::|
i  ̄ ̄⌒゙゙^――/ ::::::::|
/_,,___ . _,,,,__,_ :::::::::::\
/ ゙^\ヽ.. , /゙ ¨\,.-z ::::::::::\
「 ● | 》 l| ● ゙》 ミ.. .::::::\
/i,. .,ノ .l| 《 ..|´_ilト ::::::::::\
/ \___,,,,,_/ .'″ ^=u,,,,_ v/.. :::::::::::::l!
|  ̄ ,,、 i し./::::::::.}
| / ,,____ _,/ ̄ \ \ ノ ( ::::::::::|
| |.. | /└└└└\../\ \ '~ヽ ::::::::::::::}
| .∨.|llllllllllllllllllllllllllllllllllllllll| ::::::::::{
| |.|llllllllllll;/⌒/⌒ 〕 :::::::::::}
| |.|lllllllll; ./ . . | ::::::::::[
.| |.|llllll|′ / . | .| :::::::::::|
.| |.|llll| | .∧〔 / :::::::::::::/
/ }.∧lll | ../ / / :::::::::::::::::\
/ /| \┌┌┌┌┌/./ /::: :::::::::::::::::\
( ゙゙^^¨^¨゙゙¨  ̄ ̄ ̄ /::::::::::: ::::::::::\
>>633>>636 私もまだついてない。
ブックス関連の他のキャンペーンのは12/15についているけど。
このまま待ってても埒が明かなさそうだし
とりあえずポイントの期限が過ぎる前に問い合わせだけはしておいたよ。
どんな回答が返ってくるやらw
>【楽天ブックス】10月度ポイント5倍キャンペーン(2007/10/25〜10/30)
ありゃ、もしかしてこれ予約注文だと付かないのか?
yahooと同じ感覚で注文しちまった
楽天
今までありがとう
最後まで糞でしたね
>>653 ネット検索して地元の消費者センターに電話しろ
ああいうのも多少は役に立つ
662 :
613:2007/12/30(日) 10:35:15
663 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 10:42:08
ポイント5倍について電話で聞いたら
1月初旬に付くっていわれた
664 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 11:03:18
665 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 12:21:05
>>660 みみっちいやつは楽天のショッピングには向かねぇんだよ
たかが数百円でごねる乞食消え失せろ
楽天もおまいのような乞食は相手してねぇんだよ
666 :
 ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ :2007/12/30(日) 12:38:46
/!/{ / ヾ--r
_ /  ̄ <_
_>`´ 糞天社員 <_
> r‐'" ̄ ̄ ノ ̄ ̄`ヽ、―ニ 二
/ , | `ヽ/ ´`ヽ _ 三,:三ー二
 ̄/ | ノヽ--/ ̄ , ` ̄ ̄ ̄
/ /⌒ヽ,| ミ } ...| /!
レ l d _}`ー‐し'ゝL _
| ヽ、_, _,:ヘr--‐‐'´} ;ー------
|/| \ ノ`ヾ:::-‐'ーr‐'"==-
ヽ/l/|` ー------r‐'"  ̄ ̄
|└-- 、__/`\-:、
__,ゝ,,_____/ \_」 \
667 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 12:44:25
よく値段を確認しないで販売している楽天のぼんやりな担当者が自腹で払えよ。
>>653 この商品を見る押したら謎の認証が出てくるんだけど。
669 :
sage:2007/12/30(日) 14:10:21
ほとんどの銀行の窓口での振込手数料が530円を超えているんだが。
返金されるのか?
671 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 14:13:08
こうした、ネット販売での価格のつけ間違いは販売元が負うべきなのが
規定のルールじゃなかったか?
伊藤忠もヨドバシも、ミスを認め大赤字出しながら負担しただろうが。
672 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 14:52:01
>>671 法律的には、ユーザーの申し込みと、楽天の承諾で商品情報どおりの
売買契約が成立しているはずだから、それが誤っていたとしても
差額支払請求権はないはず。
糞天社員は、ほとんど低学歴のアルバイトだろw
そうだね、糞尼社員は高学歴だねw
675 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 15:24:35
いまだに振りこみ請求したことに対して
謝罪メールもなにもないってことは…
楽 天 は 騙 し 取 る 気 ま ん ま ん で す ね w
既に前例があるのにこんな対応とるんだからホント悪質。
676 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 15:28:42
6冊分で530円間違えてることは誰もでも気づくことだし、
後々面倒になりそうなので注文しないもんだ
ホントに注文した人は少ないだろうしさ
2年前、クレカの未請求処理でいーでじに3件で4万円支払った
未請求なのは分かってたので、問題が表面化して請求がきたときはホッとしたよ
678 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 15:45:05
アマゾン使えば無問題。
ポイント付くし、頻繁に使う俺にとっては1年間の送料が
凄い金額になるがプライム会員になることでただ同然になるので
非常にお得だ。
679 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 15:46:39
しかも翌日に届くお急ぎ便が使い放題ってのも良い。
7&Yも同様のサービスして欲しいね。
680 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 15:51:30
>6冊分で530円間違えてることは誰もでも気づくことだし、
値引きって概念は無いのか?
再販制度というのがあってだな
682 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 16:00:57
つまり再販制度っていうのを理解してない人間は
本を買ってはいけない、再販制度を利用した詐欺行為は
看過されるべきであるってことですね。
683 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 16:03:44
まあどっちにしろ
「間違い」
があったとして、その責任を負うべきなのは
間違えた側なんだけどね、単純なハナシw
錯誤無効は主張出来ると思うけどな
追加で振り込めというのはアレすぎるが、一旦全部キャンセルして
決済してる分に関しては返金すりゃいいのに
誤表記の販売で実際に通ったというのは丸紅PCとかほんの一部じゃねえの
楽天のショップでもしょっちゅうあるけどキャンセルされて終わり
ただこの場合、追加で振り込めというのが新しいかな
686 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 16:16:46
意図的な詐欺じゃなくて「間違い」だと仮定してさ
こんなにしょっちゅう同じ間違いを繰り返す楽天ってのは
商売をする資格がないんじゃないのか?
>>552 多分
>>563が正しいと思う。でもそれなら
「ご請求金額から振込手数料を差し引いた額をお振り込みください」
とでも書かないと意味不明だな
688 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 16:23:09
非課税の年賀はがきに5%足した金額を支払わせてポイントで返すのが楽天
>>682 いや再販制度という言葉や意味を知らないゆとりがいたとしても
一般常識として本の値引きは無いし、またそういう制度がある事で語表記であるという主張は容易だから
このままの値段で売れという要求は突っぱねられるよ。まあブックスがり自ら折れて損をかぶるのは自由だが
もちろんこういった方法で釣って客を集めるのは論外だから
無かった事にするのが早いと思うんだがな。よくわからんわw
確か価格変更についてどっかに書いてたよなとヘルプ探してきた
Q.予約商品の価格変更について
A. 楽天ブックスで取り扱いの商品は、発売日の前後を問わず、出版社やメーカーの都合により、
価格が変更になる場合がございます。その際、変更金額が500円未満の商品は楽天ブックスにて、
自動的に変更後の価格へ修正させていただきます。(楽天スーパーポイントの付与ポイント・
利用ポイントも変更される場合があります)
価格変更のお知らせは出荷と同時に行っており、事前のご案内はしておりません。
なお、クレジットカード決済の場合は、各カード会社様のご請求タイミングにより、変更前の価格で
請求される場合がございます。その場合は、楽天ブックスにて請求の取り消しを行った後、修正後
の新価格にて、改めて決済をさせていただきます。恐れ入りますが、何とぞご了承ください。
んー要するに今回のは差異が500円超えてるから訳わからん対応になってる訳か?
100円200円くらいなら経験あるけど、何事も無かった様に修正してたしな
システム上処理出来ない様になってんのかな
数百円程度の商品でファミマ受取便の場合、儲けあるのかな?
経営自体ヤバイのでは
28日に注文したのがもう届いた
年末だから遅いと思ったのに
693 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 17:33:15
>出版社やメーカーの都合により、 価格が変更になる場合がございます。
別に出版社やメーカーの都合じゃないだろ。
糞楽天がチョンボしただけで。
だったら差額請求なんてしちゃイカンよw
>価格変更のお知らせは出荷と同時に行っており、事前のご案内はしておりません。
今回は出荷と同時どころか一月もたってからだしなw
694 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 17:37:52
昨日発注したのキャンセルしたいんだが、3日まで電話繋がらないだとOrz
一応メールもしたがどうなるだろう
695 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 17:38:02
>このままの値段で売れという要求は突っぱねられるよ。
別にまだ買ってないものを間違いを知りながら売ってくれと頼んでるワケじゃないんだぞ。
向こうがこの値段ですって言ったものをその値段で買っただけだw
だいたい再販制度うんぬんいうなら、絶対に定価でしか価格表示出来ないシステムでも
入れりゃいいだけの話だろ。楽天もお粗末すぐるw
>一般常識として本の値引きは無いし、
それは制度であって常識ではないのは、今回の反応で明確だろ。
どっかで利用規約の変更は書面で行わないと無効という裁判が
あったような記憶があるが、どこだか忘れてしまった・・・
20日ころ発売の雑誌注文しようとしたら品切れかよ…
ほかの注文した雑誌のうち1冊も履歴詳細から消えてる
あるやつだけで発送かorz
>>695 >それは制度であって常識ではないのは、今回の反応で明確だろ。
だからさその後ろにも書いたけど、仮に今回群がってる奴らの頭では常識でないとしても
客観的に間違いが証明出来るものに対しては難しいって話だ
ましてや本なんていうのは制度上これ以上証明するのに容易な物は無いレベル
それでもこの値段で売れと言うなら、裁判でも起こしてやるしか無いんじゃないの
勝てるかどうかは知らんが
>向こうがこの値段ですって言ったものをその値段で買っただけだw
これが通ったら通販サイトは1件の表記ミスで潰れ放題なんだが
実際は
>>685の言う通りほとんど無効になってるだろ
言っておくけどブックスのやり方自体は肯定してないからな
オレは変動があった場合、意志を確かめるべきだと思うし
>>677 誰もが値段見て買うと思うなよ。
1, 2巻持ってるけど、めんどくさいからまとめ買いのでいいやと
値段も見ずに買ったから別に払ってもいいんだけど、この対応はないだろ。
700 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 18:29:45
コンビニ配送で注文したんだが
必要なくなってしまった・・
取り置き期限までに受け取りにいかなかったら
無論、キャンセルになるんだろうが
以後、コンビニ配送では受注してくれなくなるのかな?
コンビニ受取したいのに毎回選択できない
702 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 18:35:42
>だからさその後ろにも書いたけど、仮に今回群がってる奴らの頭では常識でないとしても
>客観的に間違いが証明出来るものに対しては難しいって話だ
再販制度は売る側の都合であって、消費者側が知っておかないといけない常識ではない。
別に「今回群がってる奴らの頭」だけの話じゃない。
まして再販制度ってことで言えば、その制度をちゃんと理解してないといけないのは
出版物を取り扱う側だ。それを消費者側に押しつけるなと。
>>向こうがこの値段ですって言ったものをその値段で買っただけだw
>これが通ったら通販サイトは1件の表記ミスで潰れ放題なんだが
これが通らないんじゃ、安直な表記ミスのせいで客が不利益と面倒をこうむりまくりだw
そもそも楽天はそれで潰れるような会社じゃないし、それで潰れるようならそんなミスを簡単にするほうが問題だろ。
>それでもこの値段で売れと言うなら、裁判でも起こしてやるしか無いんじゃないの
なんで購入者側から裁判起こさにゃならないw楽天の追加請求は無視するだけだ。
それに「この値段で売れ」なんて誰も言ってないのに。その値段で売ったのが楽天なだけだ。
これで勝手に引き落としてたらもっと面白かったのに
>>702 いやどうもずれてるけど、最初に書いたのは注文者の主張は関係なく
このままの値段で売れという要求に対しては突っぱねるのが可能って事を書いたんだが
裁判云々は向こうがそれで来た場合は、覆したいならそこしかないって事
つかもしかして品物もう手元にあるのw
まだ送られてない事が前提だったんだけど、それなら動きがあるまで放置でいいかもな
在庫有の商品を28日に注文したんだけど、昨日発送されてないってことは
次に発送の可能性があるのは年明け8日?
706 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 19:33:25
>>563 のように
「振込み手数料が、追加請求金額より高いのですがどうすればよろしいいでしょうか?」
ってメールしたらどう返事くるんだろうね
届いた商品の一部が破損してた
年末年始だから色々と遅そう
ふざけんな
再販制度再販制度っていうのなら
「どうせ本は再販制度があるんだからどこで買っても同じ値段」
だと思って注文した人もいてもおかしくはないな
>>700 そうかもしれないし、もしくは、メール読者様限定!の
ポイントプレゼントから永久に除外されるとか。
楽天フリマ終了騒動の時以来,愛想が尽きて落転のサービスは一切利用してないけど
相変わらずどころか酷くなってる一方じゃないか
よく潰れないなぁここ
新たな宣伝手法かも
712 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 21:34:02
ポイントで買い物できない楽天ブックスってどうなのよ?
ポイント使ったら売り切れです。ってメール来て現金で購入したらすぐ届いた。
713 :
おかいものさん:2007/12/30(日) 22:18:54
そんなアホな。
>>712 すげえw
ブックスではポイント使うなってことかw
てかもしかして楽天全店で同じことするのかな
そんなアホな。
今気づいたけど、ココってID出ないんだな
俺の使ってる専ブラは表示されるよ
【「取り寄せ」商品について】
ご注文の商品をあらかじめお伝えしていた調達期間内で、
出版社・メーカーより仕入れることができませんでした。
在庫なしでキャンセルくらったけど
表示期間内に発送しなくても俺は待てるんだけどな
待たせると客がうるさいからこんな対応するのか・・・
年末年始は時間かかるとか注意書きしてあったのに
28注文30ファミマ受け取りだった。
むしろいつもより早いw
楽天がこんなに人気がある理由って何ですか?
>>704 商品発送後の話だよ・・・。
商品到着した後に「値段間違ってたから差額を送れ」って非常識なこと言いだすから叩かれてる。
人気はどうなのか知らんが
コンビニで受け取れるのは普段家にいない人向けにはありがたいサービスだろう
同じコンビニ受け取り可能な7&iもいいけどあっちと違う点が
楽天ブックスはクレカが使えるところだな
先に支払っておけばコンビニで受け取るだけなんだが
コンビニ支払いだとその作業に時間がかかってレジを占有してしまうのが難点だと思ってる
724 :
おかいものさん:2007/12/31(月) 03:13:55
>>722 まぁ、無視していれば以前のポインヨ祭りの時みたいに、
いきなり530円分ポイントから引かれるだろうし、
ポイントが無い奴はマイナスポイント表示になるだろうしw
それが楽天クオリティ。
しかし、そのポイントは間引いて誤魔化してるけどな
727 :
おかいものさん:2007/12/31(月) 12:34:28
そもそも何万人×530円とか莫大な損害が出てるわけ?
数百万レベルなら損金であげたほうが信用保てるだろうに
もしかして楽天社員の騙りによる振り込め詐欺の可能性は?
そもそも何万人も買ってないと思うなwww
せいぜい100人そこらだろ。
730 :
おかいものさん:2007/12/31(月) 13:43:06
>>728 だからこそ楽天のセコさが際立つよな。
被害額数万円で信用ガタ落ち。
>>540 俺もこのメール着たんだけど、まだ発送メールさえ着てないから、
問い合わせにキャンセルしたいんですけどってメール送っても返事が来ないんだが…
この場合どうすればいいかな?また問い合わせたら来るかな?
俺はカードで決済し終わって口座から金も引かれてるのにメールがきたぜw
正気じゃねえよこれ。
剣道少女に勃起するって、お前らリアル童貞かよ?w
735 :
おかいものさん:2007/12/31(月) 14:31:19
736 :
おかいものさん:2007/12/31(月) 14:37:45
民法第555条では「売買は、当事者の一方がある財産権を相手方に移転することを約し、相手方がこれに対してその代金を支払うことを約することによって、
その効力を生ずる。」と規定している。最低限の要素として、売買の目的物および代金額又はその決定方法が定まっていることが必要である。
29日に注文して今日届いたよ。在庫あるのは早いみたいだね。
738 :
おかいものさん:2007/12/31(月) 18:13:36
かわいい剣道女子高生に勃起しなくなったら
EDを疑ったほうがいいなw
アニヲタってやっぱキモイ
>>727 そうだとすると、顧客の購入履歴がどこかに漏れてることになる。
そういう前提で問い合わせてみたが、年末だからか返事が来ない。
>>738 >EDを疑ったほうがいいなw
( ´∀`).。oO(あんこ入りパスタライスを疑うのかと思ったのは内緒)
コンビニ受け取りって期限あるんですか?
先週くらいから問い合わせメール何通も送ってるけど返事ない…
ヘルプか何かに書いてなかったっけ?
>>742 「コンビニ店頭受取」では店舗到着日を含む、
7日間が店舗でのお預かり期間となっております。
お前等あけおめ。
746 :
おかいものさん:2008/01/01(火) 00:56:04
あとから価格変更したら詐欺ですよ
748 :
おかいものさん:2008/01/01(火) 06:04:14
>>726 未だに楽天方式を理解せずに単純にプラスしてる人間はいるよw
例えば、5倍と2倍のキャンペーンを組み合わせても7倍にはならないのに
プラスしてどうするんだよな、掛け算して5*2=10
↑馬鹿の中にも上には上がいるなw
釣られないよ
752 :
おかいものさん:2008/01/01(火) 06:41:38
マジレスすると
5-1 + 2-1 +1で6倍が正解
あけおめ!
12/20 に注文した本が届かず年越し。
在庫確認のメールも届かず年越し。
楽天ごときが殿様商売するなっつーの。
Amazonのアフィスレ見てたら、楽天アフィから
乗り換える人多い。
754 :
おかいものさん:2008/01/01(火) 11:26:39
>[取り寄せ(1〜14日以内に出荷予定)]の場合
> ⇒注文日:12/21 → 1/16までの調達期間設定
28日に[取り寄せ(1〜14日以内に出荷予定)]て
表示のあるDVDを注文したんだが
昨日、キャンセルくらった。
上記の記載通りなら、16日を過ぎて結果が分かる筈だろ。
モノが無いなら「品切れ」と表記すべきだろうに。
それとも、コンビニ受け取りにしたからなのか?
クレジットカード決済なら調達してくれんのか?
755 :
おかいものさん:2008/01/01(火) 11:28:27
1月7日発売の本が12月発売 1〜3日になってる。
尼損をはじめ他の店では予約受付中なのに。
756 :
おかいものさん:2008/01/01(火) 11:51:32
今ポイントつくキャンペーン(現金OFF除)はケータイ2倍だけ?ショボいし何か用意しろよ正月なんだし
携帯(+1)も同時購入(+1)も333円も全部半月の有効限定ポインヨだ
758 :
754:2008/01/01(火) 22:15:11
あらためてクレカ決済で手続きしてみた。
延べ3回目の発注。(品物は3回とも同一商品)
28日の注文は実は2回目だったんだが
2回ともコンビニ受け取りで注文して
いずれもキャンセル。
で、今回のクレカ決済なんだが、
カード会社でいきなり決済手続きされたようw
今回は上手くいくのか?
モノは2万円のDVDなんだけど、やっぱ、ある程度、高額なモノは
クレカ決済だと便宜を図ってくれるのか??
3千円のDVDだと「取り寄せ」でもコンビニ受け取り出来たのに(´・ω・`)
まったく現金なものだな、楽天て
楽天、本当はコンビニ受け取りとかしたくないんでしょう。
楽天側のメリット感じないしw
配送業者にたくさん投げて「安くしろや」ということでガバッと利益を(
まあ、それを望んでいるとしか思えないけど、どうだろう。
オレは楽天カードでポイントもらって、さらにUFJカードのポイントも
楽天に流してる楽天厨だけど、本は買わないwあまちゃんがいるからw
受け取り方法も支払方法も、気のせい
楽天は糞
出ない・・
こうかな?
>>758 楽天のクレカ決済日は出荷の翌日以降が多いぞ
購入時のはクレカの有効性をチェックしてるだけ
>759
だね。会員でもランク分けしてるし。。。。
まぁビニ受けは廃止で構わないが
かまうよ!力いっぱいかまいまくり。
楽天ブックスでDVDをコンビニ受け取り(ポイント利用)で買ったら、
コンビニ到着のメールにポイント利用有りなのに定価で書かれてます・・・
自分のポイント確認したら、使ってる事になってる。
「?」と思って数日前(去年)メール送ったけど、まだ返事のメールなし。
でもコンビニの期日ヤバイですよメールは来てた。
どういう事なんかな・・・?ちゃんと利用したポイント分
引かれてるのかな・・・
767 :
おかいものさん:2008/01/02(水) 15:46:27
>>766 メールを全部読み返せ。
それでもわからなければ小学校からやり直せ。
>>766 引かれてるのはポイントだけじゃなさそうだな
楽天も、馬鹿にもわかるように書く必要があるわな
楽天だもの
楽天的とうか楽観的とうか。
772 :
おかいものさん:2008/01/02(水) 17:44:18
>>769 どうかいても馬鹿には理解できないと思う。
こんな馬鹿のクレームを受ける楽天に同情する。
773 :
おかいものさん:2008/01/03(木) 00:07:01
次のキリ番は「777」になります。
777!
楽天は散々叩かれてるけど、amazonは客を客と思う会社なの?
個人的に、楽天は、そう感じませんが。
ぷっwww
amazonはクレームの返事メールが早く来る
しかも、テンプレではない。
向こうに非があると素直に認めて、クーポン券をくれる
778 :
おかいものさん:2008/01/03(木) 01:55:26
いやん!777GETできなかった!
これじゃあ、この先生きのこって
いけそうにない気がして鬱よ〜!
779 :
おかいものさん:2008/01/03(木) 01:56:07
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
朝か〜ら 元気だ!
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
ポイント5倍キャンペーン
>>777 クーポン乞食にはいいのかもなw
結構運に左右されるみたいだけど
783 :
おかいものさん:2008/01/03(木) 17:54:28
在庫あるのにキャンセルメール来た・・・
なんなんだよー
ブックスで5倍+携帯10倍の時に[1〜3日で発送]でキャンセルされたのに
同じ垢で倍率キャンペーン無しで同じ本を注文したらあっさり発送されたんだけど、
コレって故意にキャンセルしてポイント渋ったのかな。
深夜に注文して翌朝の9時にはキャンセルメール来たって事はまともに在庫確認してないよね?
すこし考えれば分かることをわざわざ書き込んでる奴はすっげーバーカだな
少し考えれば「少し考えても分からないから書き込んでる」って事ぐらい分かるだろ。
楽天ブックスって、予約したやつ、発売日当日か前日に届く?
予約に関しては尼ほど地雷じゃないの?
普通のものは拍子抜けするくらいあっさり届くが
時々地雷がある、って意味では、尼とそう変わりはないかと>予約
>>787 俺は今のところ予約したもの(ほとんどDVD)は発売日以降に到着したことないかも
あんまり発売日とか気にしてないから気づいてないだけかもしれんがw
ゲームはともかく本で発売日とか気にしてるやつはあんまおらんと思う
793 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 00:37:45
楽天ブックス・元木忍 スタッフ一同
がたくさんウンコを食べれますように
794 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 02:43:40
26%OFF終わったらDVD買わないな
続けるべきだと思うよ
新作DVDは続くだろ。
796 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 03:52:08
全品対象でなければ意味がない
いまも全品対象じゃないけどな
798 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 04:22:07
ヘルプを見たけど乗ってなかったので質問。
商品の送付先を自分の住所とは別のところにした場合、
自分の住所に請求書とか注文書はちゃんと届きますか?
799 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 04:23:54
ん?2500円以上ならほぼ全品でしょ?
ほんと続けるべきだろ
ビンゴの為かポイント消費以外にブッ糞使わないし
800(●`ε´●)
氏ね(●`ε´●)
今回が好評なら、期間限定風に頻繁にキャンペーンを
行うようになるかもしれないね。
私は、定価税抜でその価格以上の DVD は滅多に買わないので、
これからも三桁でも 25%引になる HMV で買う。
>>793 >昨年はコンビニ受渡サービスを開始し、
>ゲームや雑誌商材を追加させて頂きました。
顧客に向けての文章に「商材」という言葉を使う。
「させて頂きました」という敬語を使う。
…アホですな。
HMVも条件があったような
TVDVDなんて買わねえ・・・
逆にヲタは映画は買わなさそ
2500円未満は送料かかるし
805 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 10:35:35
元木忍って何なんだよ。肩書きくらい併記しろよ。
発送が遅いのと勝手にキャンセルされるのが不満ー
DVD26%OFFは新作以外在庫ありが少なすぎ。ポイントは魅力的だが結局尼で買うことになる
808 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 14:34:19
>>807 ついでにブッ糞奥義、在庫詐欺もありうるしなw
まあ1点在庫有とかなら普通に有難く利用するが
810 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 17:05:12
DVD売り上げスレから北
とりあえずチョンゾ潰れろ
?
812 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 18:29:46
楽天ブックス・元木忍 スタッフ一同
がたくさんウンコを食べれますように
エロジャンルってなくなったの?
>>690 すごいな。
500円未満なら金額確定しないままに売るのか。
しかも変更も問答無用。
500円以上は対応あるんかしらんが、
この規定って周知されてるのか?
予約する場合に必ず同意とってるんか?
815 :
おかいものさん:2008/01/05(土) 04:33:40
ポイントけちんじゃねーよ
さっさと10%よこしやがれ
816 :
おかいものさん:2008/01/05(土) 07:06:31
817 :
おかいものさん:2008/01/05(土) 07:18:23
大晦日に注文してちゃんとポイントも引かれたんだけど注文受付けましたとか発送しましたメールが来ないんだけど
どういうこと?
値上げされて差額を振り込んでないんだろ?
26%オフ終わったら
ブックス終了だな
ポイントキャンペーンはいらねーから永年26%やっとけ
821 :
おかいものさん:2008/01/05(土) 21:47:51
これまでもひどい店だとは思っていたが、ヘルプを見て、
そのあまりの自己弁護のひどさと返品も受け付けない悪質
傲慢さまで兼ね備えていることが分かり、
今後は重要性の低いどうでも良い物だけポンカン攻略のために
使うことにしました。
822 :
おかいものさん:2008/01/06(日) 00:56:12
梱包がしっかりしすぎてCDが潰れてた。
背表紙に折り目付いてるんだけど交換してもらえるかな?
>>822 お前次第では交換してもらえるんじゃね?
交換して当然の内容であるという強い態度でのぞめば
向こうも面倒くさい争いなんてことはしたがらないと思うけど
逆に弱気だと、
「申し訳ありません。クオリティアップに勤めます。今後ともよろしく」
ってかんじでスルーされて、交換対応なしになるかもしれない
折れ曲がってるとか結構アレだし
楽天ブックスのクレーム処理が常識のある人員で構成されてるなら大丈夫でしょう
>CDが潰れてた。
ここからは
一生懸命力を込めて
がんばって梱包している姿が思い浮かぶ
苦情を言ってはいけない きっと真剣なのだから 神の愛が世界平和に・・・
世界平和
良い言葉だな〜
826 :
おかいものさん:2008/01/06(日) 12:17:19
入信するべき
827 :
おかいものさん:2008/01/06(日) 14:31:36
世界平和の実現のために第3次世界大戦をやろうぜ
828 :
おかいものさん:2008/01/06(日) 14:48:54
そうだね。スパボロだね。
1日に頼んだゲームを注文したんだけど
自動メール以外こない
初めて使ったんだけど、こんな遅いもんなのかここ
1行目日本語変だな…すまん
27日に頼んだ本は29日に届いた。在庫あるやつなら大体そんな感じ。
まあなんか6日まで発送遅れたりするとかどっかに書いてあった気がするから
多分6日まで休み取ってるんだろうなww
遅れるとか書くんじゃなくて正月は休みますって書けばいいのに
あ、それじゃamazonに客とられるね
予約してた4日発売のコミック2冊は、2冊ともメール便で4日発送
4日発売のコミック4冊を3日夜注文して、4日発送
新刊はは普通に発送されたぞ
2日に注文したのに自動メール以外音沙汰なし
同じ2日に楽天の他の店で注文したやつはちゃんと配達予定日のメール来たし、3日にまた他の店で注文したんだがそれも6日には払込み番号ちゃんとメール来て、もう入金確認までしてくれたのに
予約コミック注文すると同日に発売のものでも別々に梱包してくるよね
400円程度のコミックを速達メール便で4つに分けるって
毎月アホかと思ってるがもったいないと思わないのかな
>>612だけど、
やっとついたよ。通常Pで。まだついてない人が居るなら連絡するといいと思う。
俺は年末に苦情を出しておいたが、黙っていても該当者にきちんと付与されるのかは不明なので。
期間限定。楽天ブックス全品ポイント5倍!
応募期間 2007年10月25日(木)10:00〜2007年10月30日(火) 9:59
2007年12月中旬頃、2007年12月末まで利用可能な期間限定Pを、申込いただいた楽天会員の楽天スーパーP口座番号宛てに付与いたします。
あ、今チェックしたら自分もついてた。>5倍
通常ポイントになってるね。
2/1から、サークルKサンクスでも受け取れるようになるとか
12/20に、お取り寄せで注文したんだけど
取り寄せ先にあるか、無いかも、まだわからない。
18日が経過した。
消費者センターにメールして、返事が来たんだけど
もう少し待つように・・ みたいに書いてあった。
マジで、楽天なんかで買うんじゃ無かった。
そうですか
残念ですね
>>841 なんかトゲがあるコメントだな。
喧嘩売ってるのか?
ていうか昔は本の取り寄せなんて一月とかかかるの当たり前だったのに気が短い人が増えたね。
取り寄せ表示のを
あんまり楽天に期待してもなあ
昔は本の取り寄せなんて町の小さい本屋では
お こ と わ り なことが多かった。
まあでも
>>840はついに悟ったようだからよかったな。
>マジで、楽天なんかで買うんじゃ無かった。
846 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 12:55:26
BAMBOO BLADEの振込めメールに今、気付いた。
で、昨日7巻とファンブック、ゼロ魔13巻注文しちまったんだが何か心配だ。
冬休みは引きこもってたし…。昨日から学校始まったんで帰りにTSUTAYAに寄ったら
ファンブックが無かったんだよ。
振込んでないけど、発送してくれるのかな?
847 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 12:56:06
お、値段縛りが無いのは良いね。
来週まとめて買うかな。
849 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 13:12:33
850 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 13:35:36
>>849 >楽天ブックス利用者を店舗に呼び込むメリット
無駄に買い物する奴は馬鹿。
私はほとんどコンビニで買い物しない。
例外は、はがき、切手のみ。
セブンイレブン:ATMのみ使用(イーバンク銀行、東京都民銀行 楽天支店)
ファミリーマート:楽天ブックスの受取
ローソン:楽天から移行したポイントでお試し(最近は還元率が悪くてあまり利用していない)
食料品などはスーパーで買った方が安いし、24時まであいてる店も多いのでコンビニで買い物する事に利便性を感じない。
コンビニオーナーさんはこれからも大変ですね。
本部の馬鹿のせいで。
中旬から月末までのポイントイラネ
852 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 16:44:40
コンビニ受け取りで手数料取られるくらいなら代引きにする。
あと、DVD全品26%引きは今後も継続しろよ。
密林に逃げられたくなかったらな。
853 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 16:53:12
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
昨年10月25日から10月30日にかけて展開いたしました、
ポイント5倍キャンペーンによる、
楽天スーパーポイントの付与について、ご連絡申し上げます。
この度、当キャンペーンでポイント獲得対象の方へ、
弊社の作業手違いが原因で、
予定通りポイントの付与が行われていないことが判明いたしました。
この度は大変なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
つきましては、本日1月8日から明日1月9日にかけて、
対象のお客様へポイントをお付けする対応をいたしますので、
何とぞご容赦いただきたく存じます。
至らぬ点が多々ございますが、
より多くのお客様に快適にご利用いただけるようなサイト運営を目指し、
サービスの改善に努めてまいります。
この度は弊社一同、謹んでお詫び申し上げます。
楽天だもの
12月のキャンペーンポイント早く付与されないかなー。
サンクスなら家の近くにあるから嬉しいな
>>850 ずいぶん偉そうな貧乏人ですねww
どこで何を買おうが自由だし。。
むしろ金持ちにはどんどん金を使ってもらわなきゃ。
>>849 送料は当面無料ってそのうち取るつもりなのか?
これはファミマも同じなんかな
送料取られるならコンビニ受け取りする気なくなるな
昔は一冊からでも送料無料だったしな
>>859 ファミマの店内放送でも
「今なら」無料みたいな言い方してた気がする
だいたい
「今なら〜」とか言うのは永遠に無料
永遠に続けると公取委かなんかに怒られるらしいよ
864 :
おかいものさん:2008/01/09(水) 06:44:54
14 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2008/01/08(火) 16:47:45 ID:Xlb8DPmu0
メール北
俺、12月15日に付与されたがまたポイントくれるのか?
「当キャンペーンでポイント獲得対象の方へ、 本日1月8日から明日1月9日にかけて、
対象のお客様へポイントをお付けする対応をいたします」
29 名前:14[] 投稿日:2008/01/09(水) 06:43:29 ID:2WOSHIQy0
通常ポイント北
約600ポイント
12月に付与されたのと同じで二重付与
これって使ったとたんに取り消される罠かな
最近、楽天の詐欺行為多いし
前の追加請求はどうなったんだ?
>>847 26%OFF終了してからとか流石楽天クオリティだな
867 :
おかいものさん:2008/01/09(水) 07:27:21
三月中旬(3月26日)ごろ、2008年3月末までご利用いただける期間限定ポイントを付与します
なんにもメールこない、なにがしたかったんだろう楽天は
あんなもん迷惑メールと一緒に削除しちまった
とかいわれたら終了だろうに。
付いてなかった5倍ポイント キター!!
>>864 二重取りかよいいな・・・
実際に購入する人も結構いるのだよ。
私も、ついでに買ったりすることもある。
それに、おそらくファミマと同じように
蓮袋 20円、箱 200円?の手数料収入があるだろうし。
>>866 26%OFF中の先月も5倍やってたし。
>>846 d!
期間:2008/1/15(火)10:00〜2008/1/21(月) 9:59
だね。
しかしエントリーすると
>・ このキャンペーンのエントリー期間は終了しました。
>キャンペーン名
>【楽天ブックス】全品ポイント5倍キャンペーン(12/25〜12/30)
>
>エントリー期間
>2007/12/25 (火) 10:00〜2007/12/30 (日) 9:59
になるのがワロタw
2巻同時発売のDVDを
宅急便とメール便に分けて送るのは止めろ・・・
本を一週間前に注文したんだけどもうコンビニ到着した!
注文してからこのスレ見つけて不安だったんだけど早くてびっくりしたよ
メーカーから取り寄せの商品もあったし、年始は遅くなるってメール来てたのに。
運良かったのかな
もう不安だから楽天ブックスでは注文しないけどw
876 :
873:2008/01/09(水) 21:09:02
結局メール便は届かなかったぞ 今日発売日なのに
続き物の先の巻だから宅急便で届いた後の巻も見れないし
こういう無駄の多い発送の仕方は無くしてほしいな〜
877 :
おかいものさん:2008/01/09(水) 21:38:03
本やタウンで在庫無しなら、楽天にも在庫無しなの?
ここってデータ揃ってないの?
878 :
614:2008/01/09(水) 22:14:17
カード利用お知らせメールを確認したところ、受け取っていない品物が、
請求に載ってました。楽天KCコンタクトセンター○○氏と話したところ、
キャンセル処理の連絡がないと、引き落とし中止できないという返事。
引き落とし後の返金は、またのらりくらりの対応が予想できるので、
速やかなキャンセル処理と、引き落とし中止を依頼してきたメールがコレ。
楽天KCと結託して、金を返さない気満々。
いただいたお問い合わせと回答
---------------------------------------------------------------
回答 (○○) - 2008年01月09日 --:--
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
楽天ブックス ○○ でございます。
この度はご丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
重複しとのご案内となりますが、弊社システム上、
返品処理は、返品商品確認後、順次、返金処理となります。
ご要望に添えず、誠に申し訳ございません。
今後とも皆様にとってよりよいサービスをご提供できるように
努めてまいりますので、なにかご不明な点やお気づきの点などが
ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。
どこが返さない気満々になるのだかわからんのだが…
クレカ決済は一旦引き落として後日マイナス請求で返金が普通じゃないの?
同じ月の明細にプラスとマイナス両方並ぶこともあるし
〆日によっては処理が早い店でも返金は翌月以降になるし
キャンセル処理に1ヶ月かかるなら+1〜2ヶ月
>>878 同じ目に遭ってみないと、わからないだろうな。
商品が届かないから、散々問い合わせた挙句に、
>>398 のメール
が来たので、すぐに契約解除をメールで申し出たんだ。
すると翌日、商品が配達されたので、当然、受け取り拒否。
ずっと、電話はつながらないので、メールでのらりくらりの対応。
それでずるずると、こんな対応されて、信用しろってのは、無理な話。
>つきましてはお荷物の返送確認後、キャンセル処理を行います。
>
>なお、クレジットへのキャンセル処理につきましては、商品返品到着確認後、処理を行います。
>弊社におきましては、商品発送後にご請求となります為、カード会社の〆日等の都合上、
>
>※一旦代金が引き落とされてしまう可能性がございます。※
>※その際には、後日返金(相殺)とさせていただきますことをご了承下さい。※
>
>※キャンセル処理につきましては、返送品の到着順に処理を行っているため、※
>※1か月ほどお時間がかかる場合がございます。※
↑ごく普通の対応
↓楽天にしては親切な対応
>今回ご利用頂きましたポイントにつきましても、返還とさせて頂きます。
>反映までにお時間をいただくこととなりますが、何とぞご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
だいたい
>>375はせっかちすぎ
実店舗で買えばいいのに。
■ご注文内容
・ご注文番号:123456-123456-12345678
・ご注文日時:2007/12/30 05:58
大変恐れ入りますが、下記のご注文につきましては以下の事情により、
お取り消しとさせていただきます。
何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
【「在庫あり」商品について】
お客様のご注文と同時期に、弊社物流センターにて確保していた量を
上回るご注文があったため、商品の出荷ができない状況でございます。
この度はご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
しかしながら、その後に商品が入荷となる場合があり、
その際は「在庫あり(1〜3日以内に出荷予定)」と表示しております。
大変お手数ですが、再度ご注文いただけましたら幸いでございます。
【「取り寄せ」商品について】
ご注文の商品をあらかじめお伝えしていた調達期間内で、
出版社・メーカーより仕入れることができませんでした。
ご期待に応えられなかったことを、深くお詫び申し上げます。
10日も待たせてふざけてんの?
注文したのは在庫ありの商品だったんだが
引き落としされたのに返金されないと騒ぐなら分かるけど
まだ請求にあがったばっかりだしなぁ
年末年始挟んで10日で「10日も」
>西村 博之 様
>
>この度は楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
>ご注文いただきました商品につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
>
>■ポイント利用額確認ページ(ポイント履歴)
>
https://point.rakuten.co.jp/ >
>※当メールには利用ポイント額が記載されませんが、
> ご注文時の内容は反映されております。
> また、ポイント利用額は、注文後に変更となる場合があります。
> 詳細は上記のURLをご確認ください。
>
>■ご注文内容
>・ご注文番号 123456-123456-12345678
>・ご注文日時 2008/01/01 22:06
>
>ご注文いただきました商品が、運送会社へ引き渡されましたので、
>下記の通りご案内申し上げます。
やっと今メール来た
初利用だけど、こんなに心配になるとはw
お客様のご注文と同時期に、弊社物流センターにて確保していた量を
上回るご注文があったため
在庫10のところに注文が11入ればそういうことになる。
キチガイ利用者多すぎ。
被害者スレの次スレ立ててそっちでやれよ。
>>879,883,885,886
夜間の巡回、お疲れ様ですw
(´∀`)ゞ 敬礼!!
アフォくさ
被害妄想いっぱいのクレーマーうざすぎ。
まともな利用者に迷惑かけるな
894 :
おかいものさん:2008/01/09(水) 23:41:35
1月4日に「在庫商品(1〜3日以内に出荷予定)」の商品を注文したが
まだ発送しましたのメールが来ない。
まだ正月休みなのか?いつもなら2日以内に発送しましたの
メールがくるのに。
つーか、こんだけ遅れてますよって書かかれただけで何切れてるんだよ
工作員じゃないんだったら怒る理由ねーだろ
被害者スレってもう無くなってたんだな
いいから社員は仕事しろよ
被害者スレ無くなったのか
いつか被害を受けたら書こうとしてたのになwwww
>>878クレカの被害は大変だよな!立ててこいよwww
社員?
900 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 00:50:22
やった〜! 900GETよ〜!
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ〜!
901 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 00:53:51
きのこっのっこーのこ
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀` |ノ )) ヾ(゜Д゜ )゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ. (゜ー゜* ) ))---
 ̄ ̄
げんきのこっ♪
朝か〜ら 元気だ!
/⌒ ヽ γ´⌒`ヽ
/ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨ ̄¨`'‐、
(●/⌒ヽ●) (Oγ⌒ヽOo ) (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀`|ノ )) ヾ( ゜Д゜)゜ノ )) ) (
.ゝ___ノ ゝ_ノ ( ゜ー゜*) ))---
 ̄ ̄
腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
楽天はとてもいい企業だよね
楽天はどうでも良い企業だよね
>850
同意。買うのは雑誌くらいだな。時たま缶ホとか。。。。
まぁ宅配なんで用無しですがw
新品と旧作DVD頼んだら分割発送してきたよ。
新年から使エルジャネーカ
楽天で溜まったポイントを本とかDVDに使いたい時以外は使う価値ねーな
尼かセブンでいいでしょ正直
>906
ANAの陸マイラーにとっては、
最も効率よくマイルの貯まる本屋だったりする。
しかし、在庫あるある詐欺が続いて精神衛生上悪いので、
最近は期間限定ポイント消化用になってる。残念だ。
908 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 12:56:35
◆「楽天ブックス@サークルKサンクス受取便」サービスオープニング記念イベント概要◆
総額500万円分プレゼントキャンペーン!
・期間 :2008年2月7日(水)10:00 - 3月3日(月)23:59
・URL :
http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/info/ cvs/circleksunkus/
・ 概要 :期間中、「楽天ブックス」のキャンペーンページよりご応募いただくだけで
抽選の権利が獲得できる豪華旅行プレゼントキャンペーンを実施いたします。
さらに「楽天ブックス@サークルKサンクス受取便」ご利用(店頭決済時)
のほか、サークルKサンクス商品購入時にご利用いただけるEdy2万円分
チャージ付のカルワザカードを毎日抽選でプレゼントいたします。
さらにWチャンスとして、本サービス利用者全員に「楽天スーパーポイント」
150万円分や人気のゲーム機プレゼントなどを同時開催いたします。
前代未聞の体重100kgのヒロイン!
まあ確かにケンシロウは100キロぐらい有りそうだよねwww
それはともかくとしてラブレボは昔は美少女だったのに今は太って顔ジャイアンで
攻略対象になにあんた女?そもそも人間?みたいな顔されながらダイエットに励んで
男を落とすゲームで結構面白い。
913 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 17:56:20
>>907 >在庫あるある詐欺
これなぁ、詐欺のせいで1500円未満になった時は
残りの商品キャンセルか追加注文出来るようにしてくれないと
送料かかったら次からの購入意欲うせるぞ
ところで尼は商品の返品可能だけど楽天はダメだったんだね
店都合キャンセルの場合は1500円以下になっても送料はかからないだろ
このスレに居たらそんなのは常識だぞ
>>914 「在庫あり」で1〜3日以内でなく、
「取り寄せ」で1〜14日以内になってる商品がダメだった場合は?
>>638はガセ?
それとも別発送になる場合は送料とられるのか
そんな非常識なのはガセじゃねーの?
918 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 18:19:08
919 :
おかいものさん:2008/01/10(木) 21:36:15
>>915 お取寄せ商品が混じってる場合は送料取られるんじゃねーの?
>>915 自分は「在庫あり」「店都合キャンセル」で
1500円切って送料を払わされた経験があるが・・・
工エエェェ(´д`)ェェエエ工
「在庫あり」でも「取り寄せ」でも注文時に合計1500円超えていれば
キャンセルされて1500円未満になっても送料かからんよ。
>915
分割配送選んでたとか?
924 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 00:27:53
ちょっとバカバカしい質問をさせてくれ。
楽天ブックスで三冊、計5000円をクレカ決済で買ったらすぐに引き落としされるよね。
で、その後に楽天側の都合(在庫無し)でキャンセルがでて二冊、計3000円の取引になった場合、改めて3000円を引き落として、最初の5000円が返金されるの?
それとも差額の2000円が返金されるの?
普通は後者だと思うんだけど…幾ら問い合わせても返信がないんだよね、楽天から。
>すぐに引き落としされる
の?
926 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 00:36:55
(1)クレジットカード
楽天ブックスでは、VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX のいずれかのマークのついているクレジットカードがご利用可能です。
お支払い方法につきましては、1回払いのみとなります。
また、ご請求内容につきましては、楽天ブックス物流センターより出荷した商品のみがご請求の対象となります。
在庫切れ等でご用意できなかった商品につきましてのご請求はいたしません。
>>924みたいなのをみると、こんなのの相手もしなくちゃいけない楽天側にちょっと同情するな
そして、こういう馬鹿のせいで本当に連絡が必要な連中への連絡も余計に遅くなってるのかと思うと、もうね
>>924 VISAデビットカードで買ってるというオチじゃないだろうな。
931 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 10:44:46
クレカ使用時の楽天ブックスの決済するタイミングは
楽天ブックスから確認メールが届く前後だね。
漏れはセゾンカードだけど、カード会社の「利用可能額」を見ると
確認メールが届く前後(大抵は直前かな)に
購入代金分と同額、利用可能額が少なくなってる。
(ちなみに漏れのカードにはデビット機能はついてないw)
932 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 10:49:15
そういえばDVD、まだ26lOFFのままだね。
当分、続けてくれるとありがたいんだけど。
この年末年始で5マソくらい狩っちゃって
小遣い無くなったw
来月まで続けてくれるなら、来月も楽天ブックスに貢お
>>932 ?そりゃ新作の話だろ
旧作はもう昨日の10時で戻ってるぞ
…と思ったが、確認したらまだ価格表示は26%引きのままなんだな
どうするんだろ?
不足分は、後から支払うことになるんじゃないの?
ねえよバカw
それ単なる詐欺だろ
よく考えろ ここは楽天だぞw
間違えました詐欺
振り込め詐欺の次はそれか
>940って>614?
被害者スレに報告きてよ
待ってるんだから
メール読者様限定キャンペーン
200円分期間限定ポイント付与
本一冊でも200円分はオイシイな
ファミマ受け取りにしたいんだけど、
注文画面のstep3でいくらさがしても
コンビニ店頭受け取りのチェック欄が無い…
会員登録しないと出来ないのかなぁ?
2月のコミックの予約が全然ないけどいつ頃更新するのかな?
946 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 20:30:05
なんだよまだ旧作-26%じゃん
急いで頼んだのに、騙しやがったのかwww
まだ続くのならポイントが有効に増える日に頼んだのに
自分も慌てて最終日に全巻購入とかしたよw
○倍キャンペーンとか毎回登録してんのにポイント増えてないとか、もうね
申し込んだ回数分ゴルァメールせにゃならんのか・・・うがー
ファミマの受け取りって結構時間かかるなあ
店長とか何回か経験ある店員なら手際いいんだけど、
それでも名前書いたり中身確認したりする事あるから面倒
まあ複垢で同時に注文してる自分が原因なんだけどね
中身確認したりする事
絶対ない。
> 中身確認したりする事あるから面倒
さすがにねぇよw
マジかよッ俺だけ?!
本注文した時に楽天の袋鋏で切って中身確認してくださいって
確認させられたぞ
取り出しはしなかったし、俺だけに見せるかたちだったから良かったけど
今度受け取るときは拒否するわ
服垢で複数の名前と受け取り番号を一度に出したから怪しまれたんだろ
こんな酷い店だと知らずうっかり本注文してしまった。
注文後すぐキャンセルしようと思ったのにどこにもキャンセルボタンが見当たらない。
コンビニ受取・店頭決済で申込みした場合、7日以内に受け取りに行かなければ自動的にキャンセルにできる?
メールを送ってキャンセルしてもらえるか不安なんだけど。
うっかり注文したなら諦めれば?
955 :
924:2008/01/12(土) 00:03:20
>>928すまん、だから一応「ばかばかしい」と付けてみた。
>>929>>930 ずばりソレです。
ネット決済はVISAデビットオンリーでやってます。
で、俺はどんな風に馬鹿なんですか?
>>954 事前にちゃんと調べなかった自分が悪いんだし、勉強代だと思って諦めるしかないか。
一定時間って、半日〜一日くらいはあるかと思ってたのに、
何度見てもキャンセルボタンが出ないからびっくりした。
>>957 購入履歴に載って(注文の10分後ぐらい)、そのあと数十分はキャンセルボタンが有るだろ。
思ってた
思うのは自由だ
何このキチガイ
そうだよなあ。
一定時間なんて曖昧な表記してるのをまず疑うべきだったのに
自分の馬鹿さに嫌気がさすよ。
そもそもなんでキャンセルするん?
バカだからだろ。
発売日に欲しかったんじゃない?
社員必死だなwww
こんなとこ一生使わないっちゅーねん!!!
別にここも使い方さえ間違えなければいい店だと思うけど
1500円以上なら分割発送無料だし、コンビニ受け取り無料だし、ポイント使えるし。
楽天ブックス使用する際の心構え
・DVDボックス注文は避けた方がいいかも
・絶対に欲しい限定物も避けた方がいいかも
・発売日に欲しいなら予約も避ける
・ポイント使用の際は全部使う設定の方が無難
・在庫有りキャンセルとか取り寄せキャンセルはあって当然のものと受け止めておく
普通に毎月愛用させていただいております。
送料調節用の品切れだけど注文可のものを確保して置くとちょっと便利。
> ・DVDボックス注文は避けた方がいいかも
なんで?
楽天ブックス使用する際の心構え
・ポイントが数百あるとき、タダなら読んでもいいかなって本を貰う
・キャンセルされても泣かない
・月末期限のPを使うなら在庫ありのものを選んで20日頃までに注文
・ギフト用途には使わない
975 :
おかいものさん:2008/01/12(土) 00:48:30
※エントリーが必要です
期間限定。楽天ブックス全品ポイント5倍!
期間:2008/1/15(火)10:00〜2008/1/21(月) 9:59
>972
ガンダムのDVD事件があったから加えておいた
マニア的には重要な外箱(薄くて補強的にはとても心もとない)に伝票を直接貼られて発送されて
そもそもそれが許しがたいとか、補強的にダメダメだから中が壊れてたとかのトラブルが続出したから。
>>977 あれーそれって後日のフォローがあったんじゃない?
あったらしいけどまたうっかり別の作品でやらないとも限らない
それが楽天クオリティだと思ってるからww
980 :
おかいものさん:2008/01/12(土) 01:08:03
せいぜいドラマのDVDBOXくらいしか買わないから自分は問題ないや
>981
自分はDVDボックス自体買わないけど、ドラマのとかでも梱包甘かったら嫌だな。
半端な傷とか出来てたらやだし。
>>977 よくわからんのだがどういう状況で送られてきたんだ?
BOX(9巻分収納可能)が特典で付いてるDVD買ったときは普通にエアパッキンとビニールで包装されてダンボールに入ってきたけど
DVD-BOXはそうじゃなかったってこと?
>984
自分は祭りの時に画像とか話とか見ただけだが
DVDボックスと特典がメーカーから納入された段階でロゴとか入りのペラペラの薄い段ボール箱に入ってて
その段ボール箱の上に伝票が貼られて送られてきたとの事。
箱が厚いわけでもないし、別に箱の中で特典とかDVDがプチプチとかで特に補強されていたわけでもないので
結構ひどい事になっていた人もいたようだ。
あと、そもそも段ボール箱自体も特製デザインのものだったので
それもコレクションして置きたかった人が怒ってた。
あと、楽天が勝手に開封して領収書入れて、
楽天の赤いガムテで閉じられてたっていうのもあった気が
あれたしかダンボールに輸送用って書いてあったんじゃなかったっけ?
ヘルプ
輸送箱について
商品によっては、メーカーの輸送箱を使い発送をします。
輸送のために使用している箱のため、梱包せず、直接伝票を貼りお送りしております。
輸送箱の破損による交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。
角っこや面が凹んでも中の製品に問題が無いならいいが
DVD−BOXなんかだとダンボールのすぐ下がケースだからなあ
へこませたら即ケースに被害出るわ
989 :
おかいものさん:2008/01/12(土) 09:30:44
あのDVDボックスって俺が見たショップでは箱から出しちゃって売ってたから
そんなに神経質になって欲しがるようなものではないと思う。
みんな将来売るときのことを考えてふじこってたのか?
それがおたくってもんだ。
>>990 だからキモがられるんだよ。
ホント、キモアニオタは死んで欲しい。
バカ!ヲタがいなくなったら日本の産業は崩壊しちゃうぞ
2chも無くなるな
995 :
おかいものさん:2008/01/12(土) 13:39:38
997 :
おかいものさん:2008/01/12(土) 17:03:39
∩__∩
( ・( ェ)・ ) < 急ぐでぶ
( O┬O )
≡◎-ヽJ┴◎
キコキコ
998 :
おかいものさん:2008/01/12(土) 17:04:46
∩__∩
( ・( ェ)・ ) < 急ぐでぶ
( O┬O )
≡◎-ヽJ┴◎
キコキコ
生め
1000ならYahooと合併
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。