1 :
おかいものさん:
類似スレがあったらすいません
ホントはゆっくりと服をみたいんですが
2 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 01:51:07
ああ、うざいよね
3 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 01:56:13
みなさん、どうやって店員かわしてる?
わたしは、うざくてすぐ店でちゃうけど。
眼中に入れない
話しかけられてもシカト
そしたらすれ違いざまにガン見されたぜw
お呼びじゃねぇンだよ!糞店員
5 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 02:40:48
今日はどういったものをお探しですか
いや、特にこれっていうのはないんですが
『これなんかどうですか』
ここから店員の攻撃が始まる・・・
あー、はい
『これなんかお客様によくお似合いだと思いますよ』
ババア目線で似合うというのは世間的に似合うのとは違うんじゃボケ
あ、あの静かにしてもらえませんか
6 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 04:01:38
店・もしくは店長がそう言う方針だったらバイトは逆らえないからねぇ‥‥
洋服見たいのに店員相手にしないといけないから
じっくり見れないよね
値札も見にくいっつーの
8 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 19:57:20
まともに品物もみてないうちからいきなり
どれかお気に入りなのはありましたかって、もうアホかと
客の気持ちになって考えてんのかね
「これなんて今人気ありますよ」
「いや、そんなこときいてません」
「お客さまなんかお似合いだと思いますよ」
「知りません」
10 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 20:21:21
確かに値札を見てる時にいて欲しくない
買う気無いから
なら出て行けとも言えないしね。
欲しくなったら会計するだけ
このウザイ店員の給料分も価格に含まれているんだなぁ
と思うと買うきなくすけど
12 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 23:31:30
ウザイときは逆におもいっきり説明させときながら無言で店出る
色々聞きたいときには近くに店員がいなくて
ゆっくりみたいときに限って近づいてくる
シンプル無地な服なのに
馬鹿の一つ覚えみたいに「かわいいですよね〜」って寄ってきた。
他にセリフないんかい。特にかわいい服ではない。
14 :
おかいものさん:2007/07/22(日) 23:41:51
サマンサの店員ウザイ!!
自分の場合、店にまだ1歩入らずに服をちょろっと見ただけで
店員におもくそ説明聞かされたよw
せっかく買おうか迷ってたところだったけど
うざかったのでレジまで行くのやめてそそくさと逃げた。
ショップ店員は声かけられてから来いっちゅーに
16 :
おかいものさん:2007/07/23(月) 00:05:36
すべて上からの指導なんだろうが、それがうざいと思われている事を業界全体に分からせるべきだね
聞かれたら答えて、レジ打ちだけしてればいいのに
17 :
おかいものさん:2007/07/23(月) 15:34:05
どうぞご自由に広げてみてください、までならいいが、
広げるとさらに話をふっかけてくる
耳が不自由なフリしようかな
18 :
おかいものさん:2007/07/23(月) 22:54:05
「これ絶対お似合いですよ」
おまえだったら着ないだろw
19 :
おかいものさん:2007/07/24(火) 00:26:19
山口県防府サティの1階アフリカ太郎の糟店員全員死ね役立たずど田舎糞ダサ店員がイキがるなよ
20 :
おかいものさん:2007/07/24(火) 02:37:11
最初にその店に行った時、気に入った洋服があったので結構買ったら
次にその店に行ったら、同じ店員がすっ飛んで寄ってきた。
明らかに自分の趣味と違う服を何着も何着も次々と持ってきて
さぁ、さぁ、試着どうぞどうぞってウザイ、ウザイw
暇そうにしてたし、いいカモ来た!って思ったんだろうね。
結局気に入る服がなくて「また来ます」って、ものすごく丁寧に言ってやったのに、
買わなかった途端、店員がものすごい仏頂面になった。
馬鹿なオバハン店員。そこでニッコリ「またお待ちしています」って
言った、また行くのにね〜。もういかねー。
横浜S●G●の某店ですw
試着→買わない→とたんに仏頂面。な店員がいる店には
私も二度と行かない。
>>1から読んだら私がいるー
やっぱ皆うざいと思ってるんですね。
23 :
おかいものさん:2007/07/24(火) 12:23:39
仏頂面になるくらいなら最初から営業スマイルすんな
24 :
◆IWz3xieTK6 :2007/07/24(火) 23:27:44
高島屋は『おめえ黙ってろ』のワッペン?首下げ?を始めたじゃん
業界もちゃんと客の空気わかってんじゃん
そんなキャンペーンやらずとも店員は空気嫁
パルコのバック屋に寄ったら、商品を手にとる度に話しかけてきてゆっくり見れない。場を変えて店員の見えない所に移動しても負けずと後を追ってくる・・・他に女子高生3人組のお客がいたんだけどそっちには行かないんだよね…私は良いカモに見られたかw
26 :
おかいものさん:2007/07/25(水) 22:02:27
今度明らかに店頭にない品物を探すフリとか、無理な注文して売る気を失くさせよう
27 :
おかいものさん:2007/07/25(水) 22:25:08
タメ口だとさらにウザい
28 :
おかいものさん:2007/07/26(木) 11:06:46
誰か勇気もって
「ちょっと黙っててくれる?」とか言ってくれませんか
29 :
おかいものさん:2007/07/26(木) 12:36:52
私は「すみません、後は一人でみます」って言ったことあるよ。そしたら「あ?」とかってきれられた。ギャル系のお店だったんだけど、物は良かったからゆっくり見たかったのに。あと、商品の前に立たれたりするとホント邪魔なんだよね
30 :
おかいものさん:2007/07/26(木) 23:57:17
店員、ホームラン級のバカじゃねぇの
なかには申し訳なさそうに話しかけてくる人もいるけど
こっちが鋭いツッコミを言うと必死なフォローで返してくる
要はどれだけ客をさばけるかしか頭にないんだよ、奴等は
ぬるぽ
31 :
◆91vmLze6LE :2007/07/27(金) 23:32:05
店のラインに足を踏み入れるなり、声かけられたので逃げた
32 :
おかいものさん:2007/07/27(金) 23:37:22
厚子ウザイ死ね
33 :
おかいものさん:2007/07/27(金) 23:37:55
店員がこっちに向かってやってくるのが
視界に入った時点で即効出口に向かう。
34 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 00:28:39
ほんとうざいよね
聞きたかったら自分から聞くのに。
あれで売上さがってんのきづけよ。
でも断れなくて買っちゃう人もいるだろうな。
長い目でみたら売上さがるだろうけど。
35 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 00:31:41
あと、最初は「可愛い〜」って店員にあわせといて、値札見てボソッと「あ〜でも予算外だぁ」っていうと結構「ごゆっくり」って言って離れてくれること多いよ
36 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 00:45:25
ある日のショッパー
店頭にはMサイズがあって
店員が「お客様ならMは小さいと思いますのでLの方がサイズ合ってますね」
といって倉庫を探しに行ったが「申し訳ございません、Lは売り切れてしまいました。
でもお客様ならなんとかMサイズでも大丈夫かと」
おめえ適当だな・・・どうしてでも買わせたいんかい!!
37 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 00:47:30
店員の気配を感じたら携帯がかかってきた演技をする
38 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 00:50:50
セレクトショップに多いんだよな、そういう店員
39 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 00:56:36
本日は何をお探しですかと聞かれて
今夜寝られる場所を探してますって答えたら二度と声かけられなくなりました
40 :
おかいものさん:2007/07/28(土) 02:36:40
めちゃ話しかてこなくて良いよって素振りを見せてるのに話しかけてくる店員さん。これは嫌がらせ?を疑う自分がいたりするニガワラ
店員さんのセンスの押し付けは結構ですって感じ・・
41 :
おかいものさん:2007/07/29(日) 00:41:54
店員ぬるぽ
42 :
おかいものさん:2007/07/30(月) 22:19:14
張り付き接客は営業の基本なの
>>36 いるいるいる!!
化粧品だったのだけど、
「お客さまならこのお色とってもお似合いですよ。つけてみますか」
と言われ化粧してもらってその色が気にいった。
「この色お願いします」と言うと、店員が探しにいってきて
「すいません、このお色切らしてまして・・・他にこんな色もありますよ」
って。
その日の売上が大事なのかね・・・
>>42 今ってマイクつけてる人多くて、客が入ってきた途端
「1Fに客きた!接客つけ!」みたいな連絡しあってるのが
ばればれで萎える
44 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 01:35:20
店員のセンス・オススメなんぞ聞いてない、興味ない
今日は何をお探しでって聞かれたから
本当の自分を探しに来ましたって答えたら以降あまり関わってくれなくなりました
45 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 01:55:52
可愛くて感じのいい子と前にブスで感じ悪くされた店員が二人いる店に入ったんだけど、可愛い店員に声かけようとタイミングを待っていたら、ブスの店員が声かけてきてしまったw
前に押し売り迫ってきたくせに気安く話しかけないでほしかったww
46 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 05:43:00
昔「み〜て〜る〜だ〜け〜」ってCMあったね
外国だと「Just Looking」って言えば店員は納得してスッと離れて行くけど
日本にはそんな慣習ないもんね。
「買う気ないなら出ていけ」ってのが顔に出るに決まってる。
私は話しかけられたら、全部英語で返すよ。
そしたらまず続かない。離れていく。
仕事柄英語使ってる方やバイリンガルの方、みなさんもやってみてください。
48 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 07:49:09
最近は英語できる店員を常駐してる店多いよ。
英語以外のオランダ語とかベトナム語とかスワヒリ語とかなら無問題。
49 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 12:18:01
一瞬、最近は英語以外にもオランダ語とかベトナム語とかスワヒリ語できる店員を常駐させてる店が多い、と
誤読して、粘着接客への執着オソロシスと思ってしまったw
50 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 12:42:38
>>49 私もそう思ったw
けどもしそんなプロ根性のある販売員がいたら是非接客してもらいたい
51 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 14:33:29
万引きされないように監視するなら、つっ立っててもいいが
52 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 16:28:34
店の前を通ると「素敵でしょ?」って声かけてくる
着物屋もウザイ
仕事ですからねえ
54 :
おかいものさん:2007/08/05(日) 18:41:12
服をみていたら近寄ってきて
「それ素敵ですよね」って言われたから条件反射で
「いやそれほどでもないですよ」って返した
55 :
おかいものさん:2007/08/06(月) 00:43:15
着物屋は試着したら終わりだね。女店員が試着だけでも良いって言ったから入ったのに、そのうち奥から男店員と店長が来て計3人で営業を始めた。ローンの話とかされて拷問かと思った(汗)最後何とか断ったら店長逆ギレだしw最悪でした。千葉のやまとさん
要するに「そうしなさい」ってマニュアルなんだろうけど。
あと買い物終わって帰り際、
カウンターで商品受け取ろうと手を出しかけると、渡してもらえずに
「お出口までお見送りいたします」ってやつ。
用事が済んだらとっとと出てけってか?
あれも店側の独りよがりなお作法に、客がつき合わされてる感じ。
57 :
おかいものさん:2007/08/06(月) 02:06:06
マニュアルだか何だか知らんけど買わないからってゴタゴタ言われるのは不快です
着物は決して安いもんじゃなかったしね
58 :
おかいものさん:2007/08/07(火) 01:15:38
あーあー聞こえないー
59 :
おかいものさん:2007/08/07(火) 03:09:54
シャツ1着試着するつもりが、コートやらキャミやらパンツやら
全部試着させて、その後「超可愛かったですよ。これどうします?」
って買ってくれムード満点で話しかけるのはやめてくれ。
60 :
おかいものさん:2007/08/07(火) 22:16:45
そんなときは右から左へ聞き流せ、ムードだけに
61 :
おかいものさん:2007/08/07(火) 22:45:18
買う気ない時はいやほんつけてればいい
いやほんはいやほん
服屋じゃないけど
ディズ○ーストアでやたらと話しかけてくるのがうざい。
64 :
おかいものさん:2007/08/10(金) 01:32:23
「いらっしゃいませ」
「どうもありがとうございました」
「分割ですか?」
これ以上は言わなくていい
裾上げも聞いてほしい。
俺足短いし・・・
66 :
おかいものさん:2007/08/12(日) 03:29:04
ワゴンセールの商品だけ買おうと思ったら
高いのを一緒にコーディネートしてきたんでビビった
ワゴン商品だけ買ったけどね
店員だって大変なんだよ。うちの店は売れないから特に…
69 :
おかいものさん:2007/08/13(月) 21:45:14
暇だったんで
デパートに行ってショップ10軒くらい意味もなく入ってきた
買うような素振りを見せておいて、たっぷりと商品説明させときながら
「やっぱ気が変わった」といって帰ってきました。
異性の店員にはちょっと気がひけたけど、優越感に浸れました
70 :
おかいものさん:2007/08/13(月) 22:29:23
>>63 そこは万引き防止の為に声かけてるらしいよ
カゴも渡してくるよね
71 :
おかいものさん:2007/08/13(月) 23:56:29
カゴ渡すのはいっぱい買わせる作戦
そうだったんだ。
そういえば商品を一個手に取って持っていたらすぐに「カゴをどうぞ」って笑顔で渡してきたw
「どうせ、あんまり買わないから良いのに」って思っていたけど、あれは万引き防止だったんですね
>>68 そんなんだから余計売れないんだよ
ここ見て勉強しな
いや現場の人間も板ばさみであることが多いから
上層部に見てもらわないと
76 :
ぬるぽ ◆BQHhc96dME :2007/08/15(水) 23:07:24
人見知りする店員ならいいのに。
ワンピースをポーンと放って「買いな」だってさ
77 :
おかいものさん:2007/08/16(木) 02:57:17
こちらも大変なんだよ
声がけ=サービスと教えこまれるし
今は声かけないとサービス悪い、無愛想だとクレームつけられるし
私は親子連れが来た時にずーーーーーっと二人で話し込んでるから
気を利かせてほっといたら(いらっしゃいませやごらんくださいの
声がけはした)無視されたとクレームがきたよ
なんなんだよ!死ねばばぁ共って思ったね
by横浜そごう
だから店員の愚痴スレにいけよ
>>70 マジですか?
万引きなんてするわけ無いのに。
感じ悪いね。
万引きをする、と前提に接客されてるなんて
気分悪いったらありゃしない!
81 :
おかいものさん:2007/08/17(金) 17:28:28
話し掛けるにしてもさ
「よかったら広げてみて下さい」「よかったら試着もできますんで・・」だったら
客もちょっと頷く程度で済むからいいけど
「何をお探しですか?」は本当に迷惑。
返答するのも面倒くさいし、マジで止めて欲しい。
仮に本当に探してる物があっても「〜を探してるんです」なんて言ったら
その後付き纏われるのは目に見えてる。
「何をお探しですか?」は客を遠ざける=売り上げが落ちる言葉だから
全国全店で禁止した方が良いよ。
少なくても自分はそんな事いう店員のいる店で一銭の金も使いたくない。
82 :
おかいものさん:2007/08/17(金) 17:52:39
今日は下見ですっていったら、たぶんしつこくはこないよ。
83 :
おかいものさん:2007/08/18(土) 01:20:33
84 :
おかいものさん:2007/08/19(日) 22:44:16
希望してるものと真逆のものを勧められたときには
柳原を出せと言いたくなりました
85 :
おかいものさん:2007/08/19(日) 22:46:19
ありがとうございます一人で見させてください
っていえばいいだろ。
夏厨みたいなスレたてやがって。
86 :
おかいものさん:2007/08/19(日) 23:12:48
>>85 人生経験が浅い厨は
拒否感を相手にうまいこと表現する術がわかんないんだよ
おれがそうだった
88 :
おかいものさん:2007/08/27(月) 23:48:12
あげ
話し掛けてきたらそれはそれでなんだかんだ「いえひとりで見るので大丈夫です」と
お断りもできるけどじーっとついて回られるのが一番困る
90 :
おかいものさん:2007/08/28(火) 06:26:32
何この丸井スレw
92 :
おかいものさん:2007/08/29(水) 00:59:12
なにこの高島屋スレw
93 :
おかいものさん:2007/08/29(水) 01:15:34
試着したい時などの肝心の時にはいなくて、見ている時(邪魔)はのこのことやってくる。タイミングちげーよ
94 :
おかいものさん:2007/08/31(金) 00:46:22
声かけはサービスなんです
95 :
おかいものさん:2007/08/31(金) 03:54:07
>>81 私は「試着できます」とか当たり前の事を言われるとうっとおしい
「買うことができます」ぐらい言って欲しいよな
97 :
おかいものさん:2007/08/31(金) 10:08:04
接客も微妙だね。
接客するのも仕事だし。客によって無視するのも仕事。
ちゃかし好きなおばはんも多いから。
若いのは金ないからみて楽しんでる。
だから話しかける。中には話を楽しんでくれて店を出て行く子もいる。
もちろん最初からススメルつもり全くない。これもまた接客のうち。
日本人くらいだろ。こんな砕けた低レベルの話題w
98 :
おかいものさん:2007/08/31(金) 10:14:53
またあちらの方が・・・
日本人は人間嫌いなんだよ
>>97 >日本人くらいだろ。こんな砕けた低レベルの話題w
ワロタw
101 :
おかいものさん:2007/09/01(土) 11:31:25
最近はもう、柳原某のようなショップ店員はみかけないですね。
102 :
おかいものさん:2007/09/01(土) 11:42:22
うちの近所のパルコにはいるぞ。まじ柳原まんまな喋り方・声ww
103 :
おかいものさん:2007/09/03(月) 00:31:15
売り込みしないで、ひたすらオヤジギャグを言ってくる店員
おまえいい加減にしろよww
〇∧〃
/ > でもそんなの関係ねぇ!
< \ そんなの関係ねぇ!
〇/ はい!
/| オッパッピー!!
/>
ていうか見ればわかること普通に言ってくるよね。
「それ、リバーシブルになってるんですよ〜」とか、
「今セールやってるんで〜」とか、
挙句の果てには「わたしも着てるんです〜」とか。
接客されてるのに「それで?」とか「だから?」っていう返答しか出来ない
会話してくる。
おだんごヘアさえしてればいいと思ってるのかクソが。
105 :
おかいものさん:2007/09/06(木) 00:55:16
客の空気を読め
>>104 わたしも着てるんです〜って言ってきたら
あ〜ほんとだ〜可愛いですね〜こうやって合わせるんですね参考にさせてもらいます〜
くらいは返せるだろ。協調性無い奴だな
107 :
おかいものさん:2007/09/06(木) 09:37:58
最近、試着しても買わない度胸が付いてきた。
店員は嫌な顔するけど、気に入らないものを買って
無駄金使って後悔したくないよね。
110 :
おかいものさん:2007/09/06(木) 12:28:07
>>106 そんなこと言ったら調子のった店員にどんどん勧められちゃうじゃないか!
111 :
おかいものさん:2007/09/09(日) 00:13:13
93 :ノーブランドさん:2007/09/08(土) 12:18:57 O
家でちんちん触った手で店の品物手当たり次第触る
94 :ノーブランドさん:2007/09/08(土) 12:26:03 O
クーラー効いた店で長居
95 :ノーブランドさん:2007/09/08(土) 12:31:22 O
店員が一所懸命、商品の説明をしてるのに値札をガン見
96 :ノーブランドさん:2007/09/08(土) 12:32:02 O
パイレーツをみて海賊にあこがれる。
通販で買った武藤Tシャツかっけーwww
97 :ノーブランドさん:2007/09/08(土) 12:32:13 0
試着室で汗だく
112 :
おかいものさん:2007/09/09(日) 00:32:20
113 :
おかいものさん:2007/09/09(日) 00:50:41
店員がやたらフレンドリーに進めてくるので
断れないで全部かってしまう
服は通販オンリー
tyy
115 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 00:26:55
裕樹をもて「
116 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 09:14:22
「あ!お姉さん黒系が好きなんですねぇ!似合いますよぉ〜」とか言ってくる奴。
確かに君より年上だけどお姉さんはやめろ。そして黒系って何だ?さっきから黒しか見てないのに黒系とは。
117 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 14:06:29
109の地下の某お店で柳原みたいな店員さんに接客された
118 :
おかいものさん:2007/09/16(日) 14:20:01
自分「これ可愛いですね。いいなあ」
店員「こちら人気で私も持ってるんですよ」
自分「じゃいらね」
服屋じゃなくてもウザいよな。
俺もショップ店員してたけど、買おうと思って来ている客とそうでない客は
見ればわかるから、基本的に放置プレイしておいて、
お客さんが、何か聞きたそうなそぶりをしてから行ってたけどなぁ。
というのも、すぐ寄ってくる店員が嫌いだからそういう接客してただけなんだが。
それでも売上はまずまずあったし。
状況によってはお客さんの気持ちを高めてノリで売ることもあったけどさ。
靴屋のA○Cとかもウザいので、最近はネットで買う方が多くなった。
>>116 >確かに君より年上だけどお姉さんはやめろ。
やっべ可愛い
121 :
おかいものさん:2007/09/18(火) 12:43:01
彼女、彼氏のそばに寄れないようにスクリーンアウト!
俺一人の場合は 「ちょっとすみません口臭に弱いので」・・・・で100%
撃沈
122 :
おかいものさん:2007/09/18(火) 23:38:16
今日は人間性を評価しに来ました
123 :
おかいものさん:2007/09/19(水) 00:24:13
やっぱりウォークマン最強かなぁ
店員も傷つけないし、自分も音楽に没頭してりゃいい
124 :
おかいものさん:2007/09/27(木) 21:39:52
買うというのは、
服を十分に見てから、比較して買うのに、
店員の相手していたら、ぜったいに集中して見れない。
見るのの邪魔、買うのの邪魔にしかなってない。
服や商品を買うのも、
CDや絵のように、ものじたいと、
集中して、1対1で鑑賞するもの。
それを店員が邪魔したら、
良いも悪いも判断できない。
商品は良さそうなのに、店員がいて買い物できない店が多すぎる。
125 :
おかいものさん:2007/09/28(金) 15:14:05
>>116 黒は黒でも微妙に色合いが違うのあるよ
それをまとめて黒系っていったんじゃない?
ってまぁ今さらどうでもいいかも知れないけど
126 :
おかいものさん:2007/09/28(金) 15:48:02
店入るやいなやニヤニヤ近寄ってきてしつこい!しかもどんどん服持ってきてウザイ!
ほっといてオーラ出してるのにお構いなしでかなり頭きた!
最後のほうはこっちもイライラ限界で「違う店行きます」って言ったら「こーゆーのも出してきてるんですけど」って逆ギレ。
家に帰ってもイライラ収まらず一緒に行ったツレと話してたら「あの人ネームプレート韓国人だったよね」とのこと。
全然気付かなかった。それ聞いた後、その店員にはこっちがイライラしてたのが人種差別だとか思わないでほしいと思った。
とにかくあの自己中な接客には頭きた!!
長レスごめんなさい…
私も店員に話しかけられるのはものすごく嫌で、最近は通販ばかりしてるけど、
うちのおかんや祖母は、話しかけられないと嫌みたいだな。
店員に相談しながら買うものを決めている。
で、いつも必要以上に色々買ってしまっている…(だが大満足しとる)
こーゆー風に売るのが理想で、そーゆー接客の教育をするんだろうけど、通用するのはおばはんだけだと思う。
客の空気をしっかり読んで、誰でも構わず「何かお探しですか?」はやめて欲しいな。
128 :
おかいものさん:2007/09/28(金) 15:59:37
服屋の店員は客に質問された時だけ答えればいい。
後は商品の整理と会計に集中してくれ。
129 :
おかいものさん:2007/09/28(金) 23:38:25
まったくだ
130 :
おかいものさん:2007/09/29(土) 02:03:02
「何をお探しですか?」 「これは入ったばかりです」
「限定品です」「凄い人気なんです」
「残りわずかです」「僕も持っているんです」
「試着しますか?」「お似合いですよ」
「今着ている服にぴったりですね」
「普段はどういう服装が多いですか? ○○系ですか? それにもこれは合いますよ」
「他にもどうですか?」
「丸井カードはいかがですか? お誕生日月は10%オフです」
131 :
おかいものさん:2007/09/29(土) 14:17:57
>>130 笑えた。
程度の低い店ほど、そんなことを言いまくってる。
132 :
おかいものさん:2007/09/29(土) 14:34:13
声かけて欲しくなさそうな人にはかけたくないのに…
接客しないと店長に怒られるよう(`・ω・`)
「何かお探しですか」
入るなり近づいてきて、第一声にそう言う店員は間違いなく最低レベル。
他に声かける話題はいくらでもあるのに、どんだけ興味ないんだっていうw
「雑誌に載ってます」
最近必ず言われる。だからどうしたw
それよりコーディネートの提案でもした方がマシだと思う。
あと気になるのが、素材を把握してない人大杉。
絶対水につけられないコサージュを洗濯出来ますと言われた時は驚愕した。
135 :
おかいものさん:2007/09/29(土) 15:59:39
GAPで15分程見てたときの事。
入るなり「何かお探しですか〜?」ときてピッタリとついてくる。
マシンガントークに3分程でイラついて「用があるときはこちらからお願いするので、ゆっくり見せてください。」で退散。
しかしその後同じ様なのが3人も…orz
適度に放っておくのも接客だと思うよ。
GAPなんてフラリと気軽に寄りたいのにね
特に「おひとりさま」は格好のエジキ
連れに気を遣わずゆっくり吟味したくて来てるのにな
138 :
おかいものさん:2007/10/02(火) 23:50:00
「おひとりさま」じゃなくても空気読まず自己中接客されたよ。
お前と買い物しに来たんじゃねーよ!!!
早く辞めろバカ店員!
139 :
おかいものさん:2007/10/03(水) 01:12:04
140 :
おかいものさん:2007/10/06(土) 17:39:11
まともな店員は
「良かったらご試着もできますんで・・・」と一言言ってその場を立ち去るが
バカな店員は
「試着されませんかぁ〜??」と言いその場から離れない。
前者は客側がちょっと頷く程度で済むが
後者はいちいち断らなきゃならんからウザイ。
141 :
おかいものさん:2007/10/07(日) 19:09:45
愛媛県松山市のグランフジ内にあるベネ○ンは酷い。最初からぴーったりくっついてきて、まじウザイから!あんな接客だといくら良い服置いててもみんな県外のSHOPかネットで買うよ?
142 :
おかいものさん:2007/10/08(月) 01:38:55
気に入っていただいた商品を買っていただくではなくて
買わせる
143 :
おかいものさん:2007/10/08(月) 07:45:30
びたーっとくっついてくる店員。とにかくよくしゃべる。
最初は適当に受け応えしてあげてたけど、あまりにもうるさいんで無視していると
「あ、私しつこかったですか?むっとしちゃいました?買う気なくしちゃいましたかぁ〜アハハ〜」
笑いながら言うんで
「そうですね。買うつもりできたんですけど、しつこくて嫌になりました」
と、淡々と言ってやったらやっと黙った。
その後すぐに店出た。
馬鹿みたいに
いらっしゃいませー
の連発店員が多い
心の中でいつも笑ってます
神戸にある某読モの店で一人で見てたら、スタッフは「ご試着できますのでよかったらどうぞ」と言い放置だった。
やのにその読モとかマネージャー?とかがやたら勧めてきた。「それ似合いそうやから、試着したら」と言ってきて、とりあえず試着したら「やっぱり似合うわ〜」「もう買っちゃえ〜(笑)あはは〜」みたいな状況でかなりうざかった。
スタッフを見習えよ。
長くなってしまった。
146 :
おかいものさん:2007/10/09(火) 01:06:44
僕は顔に障害があるんですが、それでもショップ店員は話しかけてきてくれますか…
私は裏地や表地に何が使われているのかが割と気になっちゃう方なので洋服の中にあるタグを見ていたんだけど
早速店員が寄ってきて「それ私も着てるんですよー」とかどうでもいいことばっかorz
静かにしてほしかった
148 :
おかいものさん:2007/10/10(水) 00:32:23
シカトきめこめる人ウラヤマ…
気ィ弱くて、先客がいないと店に入ることすら出来ないよ
母を連れていくと、店員が逃げ出すくらい世間話で反撃してくれるけどね
149 :
おかいものさん:2007/10/10(水) 02:47:25
>>148 母の爪の垢を煎じて飲んでみろ
勇気が出るかも試練、腹壊すかも試練
150 :
おかいものさん:2007/10/11(木) 01:57:27
パンにバターを塗るポイントを教えて
この声かけによって少なからず売り上げが落ちてるよねw
152 :
おかいものさん:2007/10/11(木) 05:23:36
某ギャルSHOP店員だった私が来ましたよ(´д`)
これはお店の方針もあるし、あとは[個人売り上げ]があるからなんですな。
毎日店員個人の売り上げを本社にFAXとか、
パソコンで送信して、
上の人がチェックします。
もちろん、売れない(売らない)と『アンタクビネ』と言われます(;´д`)
よくお店の外側で店員同士が話してたりする場面、
あれ、怒られてますww
『あんだけ接客してキャミ1枚?!アンタバカですか?!アホですか?!』
と言われています。
他にもお客様には言えないようなことたっくさんありますが、
どこのお店もそうなわけではないと思うし、
これを言ったらアパレル業界が破滅するでしょうww
〜ただ1つ、
服を買うなら裏から袋に入っている新品を出してくれるお店で買って下さい。
ユニクロがあれだけ売れたのは少なからず、接客の影響もあるんだろうな。
聞かれたことには丁寧に答えてくれるし、
挨拶とか、態度もいいよね。
どこのショップもユニみたいになればいいのに。
154 :
おかいものさん:2007/10/11(木) 13:19:28
一番ウザイとこってOLIVE des OLIVEだと思う。
155 :
おかいものさん:2007/10/11(木) 13:48:12
粘着質な接客って逆効果でしかないと思うんだけどね
実際そういう店の上層部は何とも感じないのかしら?アホ?
キャッチセールスじゃあるまいし、客に張り付いて喋りまくるな!
まぁ自分はウザいと思ったらサッサと出るし、その店には二度と行かない
156 :
おかいものさん:2007/10/11(木) 23:50:54
イヤホン付けてるのにイヤホンの音量にも負けじと至近距離から
大声で話しかけてくる店員うざい。
軽くあしらってもストーカーみたいに後ろついてくる。
服に手をかけた瞬間「それは〜」ってしゃしゃり出てくるから
そんなときは店員が口を開いた瞬間手を引っ込める。もしくは違うスペースに行く。
何この駆け引き。
ゆっくりみたいのにウザ過ぎる。
157 :
おかいものさん:2007/10/12(金) 12:16:49
158 :
おかいものさん:2007/10/14(日) 03:10:11
最近NEWオープンしたばかりのショップに初めて行った時のこと。
ニットを見てたら
「ニットをお探しなんですか??」
と早速ニヤニヤした若い女店員がよってきた。
ウザイなと思いつつ「・・いや、色々と」
店「色々ですか?色々というと?他にどういったものをお探なんですか?」
私「・・・探すっていうかこのお店初めてなんで色々見たいんですけど・・。」
店「見たいですか?どういったものを見たいのですか?ジャケットですか?ボトムですか?」
私「・・・・いや・・あの・・用があるとき呼びま・・」
店「最近涼しくなりましたね、ジャケットなんていかがですか?」
私「・・・・」
店「このジャケットお勧めです、お客様に似合いそうな・・」
あまりにウザイので店員が喋ってる途中で店を出た。
雑誌にも良く載ってるブランドで実物見るの凄く楽しみにしてたのに・・。
ゆっくりと服見たかったのにこのクソ店員のせいで台無し。
店員のせいで全く服見れなかった。
もしこの店員がいなかったらその日1着くらい買ってたかもしれないし
今後も頻繁に通う事になってたかもしれない・・。
せっかく服が可愛いのにこんな店員いたら行く気なくすわ・・。
でも服はマジで自分好みなんだよな。。もっと1人でゆっくり見たい。
マジでクレーム入れようかな??
ここでいう「声かけてくる」とは違うかも知れないが、俺もイオンやジャパン、
100均など出かける先々で「いらっしゃいませ−。」とか声をかけられる。
「防犯上、店員がお声をかける場合がございますがご了承を」とか店内放送してるし、
これはやはりその類なのだろうか?
基本的に俺は無趣味なひま人だから、店内を見て回って時間をつぶすことが多い。
また見た目もナイキのジャージズボンに安物の着古したトレーナーを着ているので
ビンボー臭いことは確かで、とても小金を持っているようには見えないだろうが、
それでも、いつもひげは剃っているし体臭も少ない方だと思うのだが。
なぜ、こうも店員に声をかけられるのか、今もってわからない。。。。
>>159 何かそういう精神病あったよね…
別に気にしなくていいと思うけど。
161 :
おかいものさん:2007/10/18(木) 22:49:13
ショップ店員て、他店に客として行ったことないのかな?
店員同士でウゼーウゼー言い合えよ
162 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 02:25:19
私百貨店で販売してるけど、接客されるのは嫌
本当に気になる物以外は触らない
しつこい時はゆっくりみせて下さいって言うよ
>>155 しつこい接客や押しでまとめ買いする人も多いから逆効果じゃないんだよ
接客されるの嫌そうだなって思って声かけない人は単品買いばかり
163 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 04:19:23
>>162 しつこい接客や押しでまとめ買いって…押し売りじゃねーか!
164 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 05:14:22
声かけるのは接客だし、しょうがないけど言葉使い見直して!!109系ショップに友達と服観てたらいきなり「何か探してたの?」って…18だし黒ギャルだから気さくに話しかけたかも知れないけど…他のお客に言ったら不愉快だと思うなぁ
165 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 05:15:22
EGOISTEで買い物してレジの女の人は無愛想でガンミしてきた…ビックリした怖っ
166 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 06:53:04
エゴが強いからな、仕方ないさ。
167 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 07:34:02
昨日町田のローズファンファンにすげーブスでデブで怪物みたいな奴いた
絶対そいつに接客されたくなくて可愛い店員にこっちから話しかけた
168 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 09:28:44
>>165 エゴは上から目線だよね。
私は「この子カ・ワ・イ・イ〜〜〜」とかって頭撫でられたり気安く肩ぱんぱん叩かれたりしたよ(ニガワラ)
169 :
おかいものさん:2007/10/19(金) 13:24:35
ふ〜ん
170 :
おかいものさん:2007/10/20(土) 00:50:53
とある店の店頭でジャケ見てたら店員にロックオンされ、無理やりに説得&試着コースへ。
その日は特に買う気は無くそもそも金持ってなかんで「いま金持ってない」って断ったら、
「1階にATMありますよ」とまで言い出した。もうそれ以来近付きたくも無い。
171 :
おかいものさん:2007/10/20(土) 05:01:27
そういう店員ホントやだよね。
店員ウザくて行きたくなくなる店あるよ。
172 :
おかいものさん:2007/10/20(土) 08:39:35
>>170 それはひどい店だ!
被害に遭いたくないから店名晒して!
173 :
有名サイト!:2007/10/20(土) 08:49:25
174 :
おかいものさん:2007/10/22(月) 22:21:42
>>170 それボッタクリバーみたいな
店員「これ使い勝手ありますし、値段も4万円ちょっとなのでお手頃ですよ」
・・・おまえの月給で堂々と買えるのか、おまえの月給で!!!
ライトオンにて!
携帯で話しているにもかかわらずブス店員が
「どういうのをお探しですか?」声かけてきやがった!
カチンときたので「口くせーよブス」と吐き捨ててやった。
ライトオンって売れてなさそうだもん
>>172 イオンの専門店街にあるショップで、
ギャル男っぽい服売ってるとこ。店内は若干明るめ。
セマンティックの店員も少し話しかけたりしてくるけど、
一言二言程度だからまだ許容内。
178 :
おかいものさん:2007/10/31(水) 00:49:10
ぬるぽな服を探してるんですガッ・・・どうしたらいいですか
179 :
おかいものさん:2007/10/31(水) 01:56:43
自分も金ないっつたらそこでクレジット受け付け出来ますよーって言われてカチン
二度といかん
180 :
おかいものさん:2007/10/31(水) 14:48:06
金ないじゃなくて、
イメージと違うんでとか考えますとか言えばいいのに色々あるじゃん
181 :
おかいものさん:2007/11/03(土) 01:51:44
「接客してる暇あったら仕事しろ!」
182 :
おかいものさん:2007/11/05(月) 18:14:05
アパレル接客してますが、私もガンガン接客されるのが大嫌い。
でも店長はガンガン行け、ってタイプ。
私が「接客されるのを好まないお客様も多いですよね。
私もそうですし・・・。」と言うと
「店員の話も聞かない客はクズだ。」みたいに言い放ちやがった。
オマエの方がクズだ・・・。
183 :
おかいものさん:2007/11/06(火) 04:15:53
>>182 その店長は言い過ぎだと思うけど、店員に声かけられて無視する人は流石にどうかと思う。
ある程度の年齢にもなって服の買い方というか店員のあしらいかたを知らない人は
今までいったいどんな風に服を買ってきたのかと疑問に思う。
まぁイラッとする様な事を言ってくる店員とかなら無視するのも理解出来るけど
184 :
おかいものさん:2007/11/08(木) 01:10:05
客は店員がしつこく話しかけてくることを知ってるから無視するんだろ
声かけるんならせめて一通り見てからにしてほしいもんだ
客だって単なる対人恐怖症じゃあるめぇしよ
185 :
おかいものさん:2007/11/08(木) 22:00:43
店員が全員しつこいとは思わないけど
>あるめぇしよ
てやんでぃ
187 :
おかいものさん:2007/11/09(金) 00:40:49
ルイスの店員その後どうなった?
生きてる?
188 :
おかいものさん:2007/11/09(金) 03:43:31
声かけるのは最初だけでいいんだよ。後は用があればこっちから話しかける。
ピタッと客にくっつき無言で客と一定の距離を保ち客が動くと同じく平行移動…
不気味です
で、商品に手が伸びると待ってましたとばかりに、マシンガントーク炸裂。
うんざりします
189 :
おかいものさん:2007/11/09(金) 05:50:54
ゆっくり見て手にとって服選んで買いたいのに店員がうざいから服はオール通販になった(ノД`)
粘着接客の店ってサイズ合ってなくても、「大丈夫そうですね」 って無理に買わそうとする。
191 :
おかいものさん:2007/11/11(日) 01:30:24
必死ウッシッシ
192 :
おかいものさん:2007/11/11(日) 05:13:02
>>190 まさに昨日、その接客されたw
あきらかにサイズ合ってないのに「前ボタンしなくても大丈夫ですよ」だって
防寒用のコートで前ボタンとめられないと寒くてたまらんのですがね
193 :
おかいものさん:2007/11/12(月) 00:53:41
今はサイズ小さく感じるかもしれませんかもしれませんけど
毎日着ればちょうどよく伸びますよ
あきらかに他力本願
194 :
おかいものさん:2007/11/12(月) 03:57:50
フォローしてるつもりなんだよ
てゆーか私は接客されないとムカつくんだけど、
ほっとかれるほうがいいの?みんな
195 :
おかいものさん:2007/11/12(月) 04:46:36
不要なものを買わせるのがフォローとはこれいかに
違う系統のファッションしてたり、あまりにダサいと声かけられないときあるよ。
友人の家に遊びに行く時にそこの家の子供へ手土産に
錦糸町の某デパートの子供服売り場でワンピース買った。
出産祝いや誕生日プレゼントでは無く手土産のおまけ感覚
だったがうるさい濃い顔の女店員が寄ってきてあれこれ言われてる
うちにプレゼントだと言ってしまった。
「カーデガンとかもセットでど〜お〜?」
「プレゼントがワンピースだけじゃ寂しくな〜い?」
とうるさいうるさい。
言われる事全てにカチンときたが何も言い返せなかった。
198 :
おかいものさん:2007/11/13(火) 22:19:27
>「プレゼントがワンピースだけじゃ寂しくな〜い?」
プロなら予算を聞いてそれを優先させるよね、普通。
「寂しくなーい?」とか客に恥かかせるような接客は最低だ。
>>196 あ、それあったわw
明らかに一人だけスルーされると、それはそれでセツナス
静かにフェードアウトします。
200(●`ε´●)
っていうか、錦糸町にデパートあったっけ。
202 :
おかいものさん:2007/11/14(水) 06:31:05
丸井があるな
203 :
おかいものさん:2007/11/17(土) 00:37:42
secks
204 :
おかいものさん:2007/11/17(土) 04:19:08
他でも書いたけど表参道のバーバリーが最低だ!表参道にある店であの店員のレベルの低さはどうかと思う
205 :
おかいものさん:2007/11/18(日) 21:36:55
一度声をかけてくると、それ以来ずっと服を畳み直すふりしながら
後をついてくる店員死ぬほどウザイ。
ちょっとでも服に触ると「よかったらご試着もできますのでぇぇぇ」連発。
もうちょっと考えてみますって突っぱねてるのにずっと張り付いて側から離れないの。
「それ可愛いですよね」「今日入荷(再入荷)した」「私も持ってます」「最後の一点」
この4つの言葉はいい加減聞き飽きた。
206 :
おかいものさん:2007/11/19(月) 00:34:54
TKの店員のウザさは異常。
三越だったか高島屋だったか、「声かけてくるなバッチ」なるものがあって
それをつけていれば店員に声かけられないってほんと?
スレタイの店員には本当に辟易している。
それでもただ参考したいという為だけに見たい服があって、
しばらくたってからもう一度その店に戻るということをやったら…
「おかえりなさいませ」
とか言われてムチャ腹たった。ホントむかついたわ。
静かに見せてくれればひょっとしたら買う気になるかもしれないのに。
売る気あんのか?こいつらとか思った。
そんなバッジ、それはそれでいやだな
じゃあバッジつけてなければ、バンバンかけてくれって解釈されそう
発想が逆だよね
209 :
おかいものさん:2007/11/19(月) 22:51:42
高島屋だよ
経営するからには接客して売り上げないといけない
でも静かに買い物したいという立場からのサービスだろ
UNIQLO化すればいいのに
210 :
おかいものさん:2007/11/21(水) 10:21:12
言ってる事は分かるけど、店側もそういう方針に従ってるだけ。
接客してもらいたい人、見え透いたこと言われるのが嬉しい人って実際居るからね
そういう人のほうが発言力があって周囲の評判を左右しやすい
>>210 それくらい子供でもわかってる
それでもうざいもんはうざい
せめてここにでてくるような低レベルな声かけはやめてくれるかな
213 :
おかいものさん:2007/11/28(水) 08:38:44
前に「しつこいな、ここそんなに売れないんですか」って言っちゃったよ
214 :
おかいものさん:2007/11/29(木) 02:07:25
しつこい店員いるからねー
215 :
おかいものさん:2007/11/29(木) 05:32:18
服屋の店員なんてバカばっかり
216 :
おかいものさん:2007/11/29(木) 07:48:49
店員で利口な奴は誰もいやしない。小売店の社長は馬鹿ばっか!まぁ上場企業は別だがね。
217 :
おかいものさん:2007/11/29(木) 08:30:24
↑その通り!
俺も色々書きなぐりたい気分
恐るべき裏事情をw
↑教えてー!
220 :
おかいものさん:2007/12/07(金) 22:27:02
age
手に取るたびに「それ可愛いですよね〜?」しか言えない店員大杉
222 :
おかいものさん:2008/01/03(木) 00:13:04
あjhgふ
>>207 自分も「おかえりなさいませ」言われたことある。
ほんとむかついた
いらっしゃいませ、以外何も声掛けないでいい
必要ならこっちから呼ぶからほんと黙っててくれ
そら店員も必死だよ〜
ノルマ達成できなかったら自腹で服買わなきゃいけないから〜
とある汚姉系ブランドのスタッフはそれで給料の半分以上飛んでくって言ってたし。
何の為に働いてるんだかwww
だから多少しつこくても許してあげてねw
225 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 21:45:18
age
226 :
おかいものさん:2008/01/04(金) 22:33:41
GAPはなんとかしろ!
227 :
おかいものさん:2008/01/05(土) 10:35:55
>>224 ただの馬鹿にしか見えない。
そんな現状なら辞めれば?そこまでして働くことないじゃんか
店員も店の鴨にされてんじゃね?
煩い接客の店なんかで絶対買わない。
欲しい物があっても他で似た様な物を探して買うよ。
店員にノルマを課してる店って結局売上を減らしてると思う。
>>223 私も言われた
リアルに「それ気になっちゃいますぅ?」って言われたこともw
私は、馬鹿店員というか少し天然っぽい店員に
「こういうところに一人で見に来るのって緊張なさらないんですか〜?」
と言われた。
いやぁビックリした。
231 :
おかいものさん:2008/01/06(日) 18:35:01
>>224 あたしも言われた事ある
心斎橋オーパのリダークの店員に言われた
ちょい引くわぁ
232 :
おかいものさん:2008/01/06(日) 20:46:26
一番うざかったのはイプダだった
めちゃしつこい
>>223 逆にウトメはそれがかなり嬉しかったらしくて
おかえりなさいませの一言でお買い上げ決定。
調子に乗った店員がまたその手を使うかもしれないと思うと嫌になる。
私にそれやったら欲しくても買うの止めるわよーw
服屋じゃないけどお使い物向けの和菓子屋さんも小うるさい。
マスクしてるのに食べ物飲み物勧めてこないでよ。
雨村にて。
店に入るやいなや…つか入口入ったらすでにいたw
店「なぁなぁ姉ちゃん何買いに来たん?」
私「ちょっと見に来ただけなんで…」
店「え〜何か欲しいもんあって見に来たんやろ〜?言うてよ〜」
私「(ウザス#)…いや…様があったらまた呼びますんで…」
店「え〜何や冷たいな〜何ィ〜言えんもんでも買いに来たん〜?」
私「…………」
店「も〜アンタしゃーないでボク一緒に見たげるわ〜あ〜コレなんてアンタ好きちゃうか〜(今時オーバーオールダサw)これな(ry」
至上最悪の接客!
流石犬坂クオリティw
長々スマソ
235 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 17:12:52
この店員さえいなければ通うのにな・・というショップは数店ある。
自分好みの服を置いてあるショップがあってよく通ってたんだけど
通っているうちに1人の店員が調子乗り出して
タメ口聞いてきたり、プライベートな事まで聞いてくるようになって嫌になった。
何で給料の話や彼氏の話までせんといけんのじゃ!!
236 :
おかいものさん:2008/01/08(火) 18:50:33
as soon as
237 :
元販売員:2008/01/11(金) 18:24:03
元店員側から言わせてもらえば、ダサイやつとか、話しかけられるのが嫌ってやつの方がタラタラと端から端まで商品
を見てく。買ってくれなんて思ってない。早く帰ってくれって思う。帰ったと思ったらまた店にきてグルグルと
同じものを手に取る。話しかけるとシカト。何がしたいのかわからない。何日後かに来て、完売したって言うと
全国から取り寄せてくれとか。何様だよ。太ってる人には、前が閉まらなくても大丈夫なんて思ってないのに
言わなきゃいけねーし、デブでも店に入って来るんだから接客しなきゃいけねーの。痩せてから来い。
こうやってウザイ店員の書き込みはいっぱいあるけど、店員側のウザイ客の書き込みはあんまりない。
仕事してる側は、ウザイ客も多いけど、ほんとにすてきなお客様もたくさんいるからこんなこといちいち
書かないのかも。客側の態度も改めるべきだと思う。
ほんとに店員がいやなら通販にすればいい。実際、店舗より商品充実してることもある。
238 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 19:20:43
・・・・・
239 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 19:33:33
うちはジーンズショップ。
品番の知識がないお客さんがほとんど。
だからって、お客さんが商品を手に取ったとたんに
すっ飛んで行って解説を始めるうちの社員はきっとウザい。
そしてそういう接客をアルバイトにも強制してくるから尚更ウザい。
個人の売上はとれるだろうが、店全体の売上は下がっている。
>>237 あなたみたいな元販売員?みたいな人がいるから店員のイメージ悪くなる。
客がいなかったら店潰れるんだから客に対して上から目線で話すな。
客がえらいわけではないが店員もえらいわけでもない。買い物に悩んで何が悪い
元販売員のくせにしゃしゃるな
タラタラと端から端まで商品
を見てく
何の問題が?
242 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 20:30:53
どこか田舎の元店員さんによると、端から端まで商品見る客はうざいそうです
243 :
おかいものさん:2008/01/11(金) 23:29:07
今日行ってきたショップ店員は憎めなかったな。
上のレスでも書いてたように、商品見てたら「あ、それ気になります〜?」って早速店員が来たw
私は軽く会釈して、後は目合わせずって感じで商品見てたんだけど、今度はその店員さん「あ、恥ずかしがりやさんなんですか〜?」って言ってきてさ。
最初何この人とか思ったんだけど
その後も「ネックレス可愛いですね〜」とか一生懸命笑顔で話しかけてくるんだよね。
何か、その一生懸命さが可愛く思えてしまったよww
最後の方私も和んでしまったよww
和んだ頃にその店員さんは他のお客さんの接客にしに行っちゃった。
その隙に店出ちゃったけど、勧めてくれた洋服かわいかったから明日また買いにいきます。
今日接客してくれた店員さんいるといいな。
244 :
おかいものさん:2008/01/13(日) 12:51:43
>>237 お前確実接客業できないクズ
考え腐ってる
表に出る仕事すんじゃねーよ
工場勤務でもしてろ無能
245 :
おかいものさん:2008/01/13(日) 13:59:10
>>237 これだから販売員は馬鹿だとか
すぐにやらせてくれるとか言われちゃうんだよ…
>>243 >「あ、恥ずかしがりやさんなんですか〜?」
バカにされてるのでは…
247 :
おかいものさん:2008/01/13(日) 14:21:43
そんなに社会の最下層の人を責めるなよ。
店員なんて安い給料でコキ使われて
せいぜい40歳になる前には定年みたいなもんだぜ
いつまで経ってもマックのバイトと変らない給料で
自分でせっせと会社の売り上げに貢献してさ
本来ショップ店員のショップで着る物は作業服、衣装の類なのに
会社から支給されない。
普通の会社なら制服、衣装、作業服は支給されるのに
逆に店員に売りつけて会社ボロ儲け。
派遣労働者より酷い搾取を受けているのがショップ店員。
248 :
おかいものさん:2008/01/13(日) 19:53:19
>>247 だから販売員は馬鹿って思われてんじゃね?
納得いかない仕事ならとっとと辞めればいいだけじゃねーか。
249 :
おかいものさん:2008/01/14(月) 01:10:08
少しでも高いの買わせようと必死なのが丸分かりな店員がいるよな。
前々から狙っていたカットソーを買おうとレジに持っていこうとしたら
店員が後ろからやってきて
「お客様、ご購入ですか?ボトムは見られなくてよろしいですか?」
「いや、いいです」って断ったら
「このデニム、このカットソーに凄く合うんですよ〜ご試着されません?」
私「いや、今日は良いです今日はこのカットソー買いに来たんで・・」
店員「このデニム、凄い人気商品で〜もうこれ一点のみなんですよ。」
私「・・・・また今度ね、お会計お願いしま・・」
店員「単品買いするよりボトムとセットで買った方が絶対いいですよ!!」
私「あー、今日金あんまりもってないから(ちょっとキレ気味)」
店員「だったらお取り置きもできますよぉ」
ウザイので買う気満々だったカットソーも買わずに店を出て行った。
素直にレジ打ってればカットソーが売り上げになってたのに店員も馬鹿だな。
こういう接客されると本当困るんだよね。
買う買わないは客が決めるんだからさ。
店員のノルマのために買ってるわけじゃないんだしw
どんなにノルマきつくてもそれを客に見せないようにしないと・・。
気が弱い人だったら店員の押しに押されちゃって買っちゃう人もいるんだろうな・・。
250 :
おかいものさん:2008/01/14(月) 01:34:53
>246
そうかもねw
でもここの店員、もう一人話しかけてきたんだけどそっちの人はもっと酷かったよ。
「優柔不断なんですね〜血液型は何型なんですか〜?」
「お仕事とか、もうされてるんですか〜?」とか、あまりにも立ち入ったことを聞いてくるもんだからさ、さすがにうざくなって「すみません、服見たいので…」ってやんわりと言ってやったさ。
それでも「お姉さんは全体A型ですよ〜」とか、しつこく絡み続けてきたけどねww
隙を見て「すみません!ちょっとあっちの店員とお話したいんで!」って別の店員の方に行くふりして、また一人で服見てたけど、もうその店員こっちに絡んでこなくなって良かったよ。
もうこのショップは行かないな。
251 :
おかいものさん:2008/01/14(月) 22:23:14
この間コートが欲しくていろんなお店行って見てきたんだ
最初はみんな気持ち悪い位愛想いいんだけど試着して
「あ、こいつ買わないな」と思ったら態度逆転
しけた目で超ウゼーみたいな態度になっちゃってびっくりだよ
確かに買ってあげられないのは可哀そうだけどいくらなんでも
あからさますぎない?10件位まわってまともなのは1件位だった
その1件はまた行こうと思うけどあとの店は二度と行かない
つーか接客下手すぎ、あれじゃ次に繋がらないよ。
ウザイ店員なくせば売上が何倍も伸びるのに
なんであえてやってるんだろうね
253 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 00:00:12
>>251 あ〜似たような経験あるなぁ
私はバッグだったんだけど、某百貨店の小洒落た店の前を通るたびに
あれいいな〜って思ってた商品があって、ある日勇気出してお店に入って
金額見たら予想よりも全然安くて、これなら買える!と思った所に店員が声を掛けてきたんだよね。
案の定セオリー通りのセールストークが始まったんだけど、こっちは買う気でいたから
嫌な気はしなかった。でも念のため鏡に映して合わせてみたり、
素材のチェックしたり、他に何色があるか、大きさはこれだけかを質問したら
急にニコニコした表情が無表情になり、質問にも答えて貰えずに無言で離れていった。
質問したことで「買わない客」と思われたみたい。
こっちは買う気でいたのに、一気に購買意欲がなくなった。
もう二度とイカネ。
254 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 00:07:58
いずれ、ユトリ教育をうけた人間が店員になり、そして店を持つ。そして下を教育していくがまともな教育が出来ず出来損ないの店員が出来上がる。w
255 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 01:17:14
>>237 現役販売員(某ラグジュアリー紳士服ブランド)ですが、237の気持ちはよくわかる!かと言ってウチはこのスレに書かれてるような「邪険」にする接客はしないんだけど・・。自分が客になった場合はこのカキコみたいな接客されるのイヤだしね!
256 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 02:21:02
>>255 あなたは良い店員さんみたいですね。
ちゃんと客の気持ちも考えてくれているみたいで・・。
257 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 02:41:11
ウザイ店員対処法
その1
店員「何かお探しですか?」
客 「特にありません」
その2
店員「何かお探しですか?」
客 「別に」
258 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 02:58:40
なるほど…エリカになれば良いわけだw
259 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 03:20:32
この野郎!「様」を付けやがれい!!
260 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 04:54:23
昔神戸に【3年2組】とかゆう20代前半をターゲットにした服屋があった。
そこの店のアホ店員の言葉がこうだ。
店員『いらっしゃいませ。何かお探しですか?』
俺『…』(KY的な空気をだしながら)
店員『ウザイと思ってるでしょう?これも仕事なんですよ〜』
………だそうです。
臨機応変に出来ないアホ店員の一例です。w
この店の話題があと一つあるけど聞く?
261 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 05:07:35
是非とも聞かせてちょ
262 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 05:15:57
3年2組ってさ小学校の頃買ってたけど
20代前半で着てたの‥?すごっw
263 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 07:05:55
>>262 7年前は20代前半に人気だった。
もう一つ3年2組のアホ店員の話題なんだが、彼女と買い物に行った時、俺は土方焼けをしてて腕は真っ黒日焼けだが手袋の関係で、手の甲だけが白かった。
ソレを見たアホ店員が
店員『スキューバーとかされてるんですかぁ??』
俺『してない…なんで?』
店員『だって日焼けしてて手の甲が白いから』…だって。
???
正味スキューバしてたら手の甲は黒くあとは白いだろうが。
これで『私よく人から天然って言われるんですぅ』って言おうもんなら100%殴ってるな。
最近は半袖のウエットスーツもあるんだろうがよ〜やれやれだぜ
264 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 12:03:39
某店員
「美白美人ですね!でも乳首とかはまっ黒でしょ?」
265 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 15:35:08
美白美人でも他に黒いとこはどこ?
266 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 15:42:23
267 :
おかいものさん:2008/01/15(火) 18:51:22
最近粘着店員にはファヲタのふりして粘着返しするようになった
パターンがどうの縫製がどうの質問しまくって弱らせる
欲しいもの無かったら難癖つけて断れるし
268 :
おかいものさん:2008/01/16(水) 00:20:05
手話とか使ってみたい。
私は口が聞けません
ってw
269 :
おかいものさん:2008/01/16(水) 00:32:47
話しかけるのは万引き防止もあるんだよ
話しかけられる度、疑われてんのかって思う
270 :
おかいものさん:2008/01/16(水) 07:54:50
某店員
「美白美人ですね!でも隠唇とか肛門はまっ黒でしょ?」
271 :
おかいものさん:2008/01/16(水) 17:27:25
ようは臨機応変に出来ない店員は無能ってこった。
そして売れ売れ買わせろ買わせろを押しつつける上司もまた素人無能上司ってこった。
272 :
おかいものさん:2008/01/16(水) 17:34:32
いきなり声かけてくる奴はシバいたれ
3年2組ww
懐かしーw
衣類かけにかけてある商品見てたらいきなり商品の前に立ってきて声かけないでほしい。
並んでる商品をさっささ〜と見て戻すを繰り返していたら、いきなり服の前に立って来て私の持っている商品の説明をはじめられた。
既にその商品に興味なくなっていて戻して次見たいのに、邪魔だなあ。
次見ようとしたら店員さんの顔がこっちじっと見てるし、うざいから出てけってことかな。
あと、
ゆっくり見ていってくださいねって退いてくれたかと思えば、
数分もたたないうちに、
迷ってますぅ?とか、また来るし…
お仕事大変なんだろうけど、もし万引き防止なら少し離れた所で見守っていてほしかったかな。
275 :
おかいものさん:2008/01/16(水) 21:44:36
今日、デパートの呉服店の前を通り掛かったら可愛い兎のキーホルダーが
店頭に並んでたから、足を止めて見てたら、マッハの勢いで店員が飛んできた。ビックリした。
「それ可愛いでしょ〜」って、私の向かい側に立ち、私よりも商品を覗き込んできた。
どっちが客なんだよ。つか、私が何に興味もって見てたかわからないで
テキトーに可愛いって言ったろ?
しつこく話し掛けてくる店員も嫌だけど小声で
客の悪口言う店員も嫌だ......
以前よく行く雑貨屋で店員の女2人がこっちを見て
「また来た」
聞こえてますが?w
277 :
おかいものさん:2008/01/17(木) 18:55:40
デニム試着したら思いのほかデカかったので
ちょっと大きいですねぇ・・って言ったら
店員「えーベルトしたら全然大丈夫ですよぉ」
私「でも脚部分も大きいので・・」
店員「だったらぁ下に厚手のストッキング履けばいいんですよぉ!!」
ストッキングって・・。
デニムの下にストッキング履くなんて聞いた事ないよw
買わせようと必死で痛々しかったな。
もちろん買わずに出て行ったよw
サイズが合わないの買わせようとしないでよ・・。
こういう店員いるから試着するのを躊躇してしまう。
278 :
おかいものさん:2008/01/18(金) 01:22:45
279 :
おかいものさん:2008/01/20(日) 23:38:10
「今日は何をお探しですか」「いえ特には」
その後パラパラと服を観る私の進行方向に仁王立ち
私の顔を凝視しながら同じ速度でそろって後ろ歩き
落ち着いて見られるかアホ
>>237>>255 私も現役販売員ですが、本当に同感!
あるある!
こっちは善意で話しかけてるのにシカト当たり前だし。
やってて超悲しくなるよ。
人に話しかけられてシカトするのって普通に考えたら失礼な話じゃん。。
なんか販売員ってだけで下にみられてて嫌だ。
確かにうざい店員も多いけどさ。
281 :
おかいものさん:2008/01/21(月) 00:19:55
>>280 人見知りする客もいるのです。分かってください。
282 :
おかいものさん:2008/01/21(月) 00:57:15
はじめの声かけだけど
「何をお探しですか」なら
「ちょっと。いろいろ見たいので見させてもらえますか」
って返せるけど
いきなり「それいいですよねぇ」とか「可愛くないですかぁー」って言われるとね
「はぁwww」って苦笑するしかない
283 :
おかいものさん:2008/01/21(月) 00:57:40
はじめの声かけだけど
「何をお探しですか」なら
「ちょっと。いろいろ見たいので見させてもらえますか」
って返せるけど
いきなり「それいいですよねぇ」とか「可愛くないですかぁー」って言われるとね
「はぁwww」って苦笑するしかない
284 :
おかいものさん:2008/01/21(月) 23:54:51
「何をお探しですか?」って言われて
仮に本当に何か探してても「○○探してます」なんて言えない。
言ったら鬼のように付き纏われるのは目に見えている。
285 :
おかいものさん:2008/01/22(火) 03:47:25
>>280 それは善意の押し売りと言うのだよ
しかも販売員は客より下に決まってる
客を神と思えとは言わんが、客あっての商売だ
売ってやるんだ的考えは捨てろ。
286 :
おかいものさん:2008/01/22(火) 15:24:54
287 :
おかいものさん:2008/01/22(火) 17:51:59
「何かお探しですか?」
俺「愛を探しにきました」
「…………」
288 :
おかいものさん:2008/01/22(火) 22:38:04
探すの手伝ってとか、相談してくれる人とか、また来ますとか
普通に接してくれる方たくさんいるけど
何か言って、聞こえてるくせにシカトする人とか
なにかをしてあげてもありがとうも言わず愛想わるい人とか
客店員関係以前に
人間として
最っっ低!!!!!
次に挙がったのは「いらっしゃいませ〜」という日本の店での言葉の返答に困るというのだ。
というのは、アメリカでは「ハロー」や「ハーイ」が店でも一般的に使用される言葉で、スーパーのレジのお姉さんや、デパートの化粧売り場の店員さんも常々使っている。面と向かってハローと言われるので、もちろん「ハロー」と答える。
それが日本だと、面と向かって「いらっしゃいませ」と言われているにも関わらず、無視というか素っ気ない態度を取ってしまうことになるのが苦痛なのだそうだ。
もちろんそこで「いらっしゃいました」なんて言う馬鹿にもなれないし……という。
290 :
おかいものさん:2008/01/23(水) 01:39:30
ちゃんとこっちを見て『いらっしゃいませ』って言ってくれたら軽く頭下げちゃう;;
私はコンビニでしか接客の仕事した事ないけど、あいさつは相手の顔を見てと教わった。でも洋服屋さん入ると結構それが出来てない。
ちゃんとこっちを見て『いらっしゃいませ』って言わないから。
292 :
おかいものさん:2008/01/23(水) 02:00:33
いらっしゃいませって言われたら皆、挨拶返してるの?
私は流すのが普通だと思ってたんだけど、店員さんからしたらシカトって思われてるのかな
いらっしゃいませーえーーーに個人的に返事したら変態
294 :
おかいものさん:2008/01/23(水) 03:03:08
てかお客さんも実際こっち見ないしね
私はお客さんをみて言うようにしているけど、3分の2はこっちみてない。
目が合う人は笑顔で返してくれるか、そのままスルーするひとかどっちか。
けど最近は人みないでいらっしゃいませいう店員多くてムカつくね
作業的な挨拶が多いよね
私は実際自分も店員やってるからそんな店では絶対買わないな
295 :
おかいものさん:2008/01/23(水) 03:29:30
うん、
>>293みたいな作業的な挨拶が多いからスルーか返事か分からなくなる
一日に何十人もお客さん来るから、仕方ないのかもしれないけど
目が合ったなら普通におじぎ返したりするよね
296 :
おかいものさん:2008/01/23(水) 03:40:42
>>289 しかし外国では「見てるだけ」と言えば店員は納得して離れていく。
日本ではそれすら許されない雰囲気。言ってもしつこくつまとわれるし
上に現れた販売員のように、買わないなら来んな的視線を向けられるのが常。
297 :
おかいものさん:2008/01/24(木) 15:57:14
>>280 プロの販売員なら客の空気を読むのも仕事
みんなに一律に話しかければいいってもんじゃない
そっちは善意で話しかけても
話しかけられたくない客にしてみれば悪意で話しかけたとしか思えない
>>297 はいはい。
そんな一律に同じようにみんなに声かけしてるわけないじゃん。
まあお客様全員の心は読めないから悪意に感じてる人もいるだろうけどさ。
うちのみせはこっちが空気読んで話しかけないようにしてても今いけ!っていう上司の目があるから嫌orz
プロの販売員なんているのかね…
どれもお客様次第ってかんじ
お客様次第って・・・
なんでも人のせいにするのはよくないよ。
せいにはしてないよ。
人って千差万別でしょ。だから色んな販売員がいて色んなお客様がいるから相性もあるだろうねってこと。
ひとりのお客様から好かれてる人でも、ある人からみたらうっとうしいってのはあるだろうし。
だからプロの販売員(すべてのお客様に愛される?)ってのはないんじゃないかなーって思っただけ。
長々とごめん
プロの販売員
一部のお客様に愛され
その他のお客様に嫌われない
302 :
おかいものさん:2008/01/29(火) 00:22:57
ずっとしつこく何度も同じこと繰り返し言ってきて
ずっとついてくる。
早く出てけってか?w
303 :
おかいものさん:2008/01/29(火) 00:26:57
若い女の店員が向こうから話かけて来てくれるのだからチャンスと思えよ。
304 :
おかいものさん:2008/01/29(火) 00:49:52
買わないなら来なくていい 接客すると一斉に見るだけの人が店に入ってくるから金なさげが現れてて怖い。盗難防止もこめて変な人買わない人はあえて声かけて追い出すかな時間がもったいない
306 :
おかいものさん:2008/02/02(土) 19:51:52
むしろ
「いらっしゃいませ〜」
だけで総無視っつーのも
キツいwww
むなしいww
307 :
おかいものさん:2008/02/02(土) 20:03:40
俺はじゃがいも色が買いたいんだ、らっしゃい!
308 :
おかいものさん:2008/02/12(火) 02:36:01
ずっと見てくる店員うざ。
万引き疑うとか
ゆっくり選べないし…
会社のヘルプでたまに店員になります。
私はどんな人であれ、声かけは必ずしますね。
もしかしたら声かけて欲しいかもしれないし。
サイズや色展開位は説明します。
無視するのは、「アンタにはこの店の服は似合わない、どうせ買えないのでは?」みたいに思われそうで。
何枚も押し売りはしないでその時お客さんが着てる服に1枚だけコーディネートして提案したり
持ってそうな物に提案します。
別に買ってくれなくてもまた来てくれたらいいです。
接客はその日の売上ばかり気にしてたら破綻しそう。
長いスパンでの売上を考えればもっと店員も楽になる。
310 :
おかいものさん:2008/02/12(火) 19:42:41
311 :
おかいものさん:2008/02/12(火) 23:23:42
>296
外国の店員の方がシビアだよ
小さなお店が立ち並ぶファッション街だと
お店のドアに鍵かかってたりするし
開けてもらって入り、挨拶は絶対しないと変な客って思われるし
勝手に品物に触っちゃいけなかったりするよ
店員と話しながら、見せてもらってって感じで。
だから、挨拶せず入店して
自分で黙々と商品を触りながら見る日本人の客は
実は外人店員からは嫌がられること多いよ
312 :
おかいものさん:2008/02/19(火) 22:04:16
あげ
でも日本人だからドアあけたんでしょう?
店員だって客にウザがられてるのわかってるんだよねー。
だから声かけたくないし。
でも声かけないとたまに『無視された!』っつて匿名で苦情届くんだよ。
だからしかたなしにお声がけしている毎日・・・
ほかの店ぐるっと見て少し考えてから買おうと思って
もう一回見に行っただけなのに「またぁ?」って聞こえよがしに言った店員がいたな
アレはありえなかった…
うざく話しかけて来る奴がいたら逆に攻撃をかける
「その服すっごく可愛いいねー!髪型もすっごいいい!さーすがー!」
見たいな感じで、大抵苦笑いでそんなにシツコク無くなる。
317 :
おかいものさん:2008/02/27(水) 04:38:58
私はスーツ量販店の販売員だけど、いくら「売ろう」などと思っても売れるものではないように思う。
もちろん、挨拶やお声掛けは業務として必須だから、近寄ってこないでほしいオーラを出している人にも
必ずアプローチしていく・・・というかいかざるを得ないわけなんだけども、
たとえその最初のアプローチでまず絶対に良いレスポンスを期待できないとわかっていたとしても、
最低限、ご来店の感謝の気持ちをこめて挨拶をすることだけは自分に課している。
だって、我々の売り上げを考えてわざわざ足を運んでくださったわけではないから(当たり前のことだけど)。
318 :
おかいものさん:2008/03/05(水) 17:41:27
必要以上に声かけられるのが嫌で、通販やジーユーばかり利用してたけど、そろそろ、お姉さん系のリアルショップに行きたくなってきた今日この頃…
服はホント興味があって見たいけど店員さんと長話ししたくないんだよなー。
服の説明されるのはまだ良いけど、いつの間にか服と関係ない話をペチャクチャされるともう嫌になるorz人にもよるかもだけど…
「一人で見せてください。」って言っていいもんかな?
店員さんの立場からすると言われたら感じ悪いですか?
319 :
おかいものさん:2008/03/07(金) 23:47:57
感じ悪いとは思わないけど、変わった客が来たって
他のスタッフに伝えるかも。。
前にそうゆう人がいたけど、みんなに言い回ったし・・
(話しかけちゃダメだよっていう意味もあって)
320 :
おかいものさん:2008/03/08(土) 16:43:59
>>319 そんなもん店員同士で空気感じ取れないの?
「あ、近くの人も話しかけないからそうしておこう」みたいに
この前、アメ村でアウター買おうと思って
店に行ったら、自分の好みの服がなくて
「出直します…」って言ったら、凄く嫌そうな顔されたw
嫌な顔するんなら、良い服を入荷しろよ!と思った。
322 :
おかいものさん:2008/03/11(火) 00:48:50
>>320 いやーうちは、店長が『どんどん接客しろ!』って感じのお店だから
他のスタッフが声かけてなさそうだったら
横から奪いに行くからね。
しかも、他のスタッフにも言っとかないと
なんでちゃんと接客しないの!って怒られるし
いろんなクレームはあると思うけど、スレタイのようなクレームは「きもーいww」でスルーされる様なものなの?
324 :
おかいものさん:2008/03/11(火) 04:05:18
試着したらカーテン開けて店員の「あら〜お似合い!」のお世辞を聞きたくないので
脱いで自分の服に着替えてから出てくる
そうすると店員がギョッとした顔をする
ざまーみろ
店員氏ね
325 :
318:2008/03/11(火) 04:11:43
>>319 レスありがとうございます。
>>318です。
そっか。「一人で見せてください」の意思表示は変わったお客になっちゃうんですね。
でも一人で見せての要望に答えてくれるならまだマシですよ。他の店員に言われても。
ちなみに某ショップでこれを言ったら店員さんは気を悪くされたのか「あ?!」て感じに物凄い顔で睨まれましたからね。
それからはショップ店員がこわくなって軽く会釈して無視って感じにやり過ごしていたけどそれもな〜っと思って。
とりあえず言うだけ言ってみます。やばそうだったら潔く店出ればいいかなって勢いで。
326 :
おかいものさん:2008/03/11(火) 11:44:36
買う気ない日にウザイくらいに声かけてきて、買う気満々の時は放置プレイされるんだけど…
327 :
おかいものさん:2008/03/11(火) 11:52:32
ショップ店員やってたことあるけど、確かに店員はうざいと思う。
自分も嫌でやりたくなかったし。
でもこっちは仕事だから、客に商品売らないといけないから接客に行くしかない、
行かないと仕事してないと思われるし、店長なんてガンガン行けっていうタイプの人がほとんど。
だから自分としては、はっきり意思表示してくれる人の方が好きだった。
「一人で見たいので」とか「見てるだけなんでいいですよ」ってにっこりはっきり言ってくれるとこっちもすごく助かる。
お客様に、はっきり意思表示されれば、こちらが接客を離れたりしても店長や他のスタッフにも言い訳が立つし。
逆に一番困るのが、微妙な雰囲気なのにこちらからの説明には一応相槌だけ打ってくれたり物凄く反応の薄い人。
店員側としては、もちろん微妙な空気は感じ取ってるけど、でもその程度で接客諦められないレベルの時。
マナーとして、自分が声をかけたお客様は、自分が責任もって最後まで接客しないといけないので、
途中で勝手にお客様の接客を離れるわけにはいかないんですよ。
いろんな場合があると思うけど、私はどんどん客側のほうから意思表示していけばいいと思う。
私はそういう意思表示する人を変な客とは思わなかったし、むしろいい客だと思ってた。
ただ店員も人間で仕事としてやってるわけだから、あんまり酷い態度や言い方はどうかと思うけどね。
そういう風に客の言い分も解かる人なら良いけど
「見てるだけです」なんて言ったら「買わないんだったら来るなよ」って顔をされたことがあるからなあ
今日も ふと気になる服を見てただけで
「そぉら獲物じゃ!」と言わんばかりに駆け寄って来る店員さんがいた
通りすがりに「良かったら試着なさってくださいね」くらいがちょうど良いよ
背後霊のように近くにいないでください><
330 :
おかいものさん:2008/03/13(木) 19:12:24
昨日LIPにwktkして買い物にいったんだが
店員がしつこく話しかけて来たので逃げた。
そしてSWORDFISHに行く。
そして気になる服があったので立ち止まった瞬間!
いきなり背後に店員がw
「気になりますか〜?」で…でたぁ〜…/(^o^)\
そして適当に相槌打ってると「ど〜ぞど〜ぞ〜」と試着室ヘ連行される。
来てる途中にすぐ何度どうですかぁー?としつこい
そして試着し終わり脱いでる最中にカーテン開けて来て…
サイズが小さいといったら「スエット素材なんで伸びますよ〜」と。
そしたら無理矢理脱がされてカーテンも閉めず去っていった。
なんてやつだ………。
そして色をどっちにしようか迷ってたら今度は二人がかりでww
こんな奴らから買いたくなかっけど可愛くてほしかったから買った。
店員恐怖症になったww
>>288 客からすれば親しくない店員から声かけられるのなんて駅前でのチラシ配りと同じなんだよ
差し出されたチラシは人間として全部受け取らなきゃならないなのか?
ipod聞きながら服見るから店員さんは完全無視。
用があったら声かけます。
ほとんどの店員さんは一回声かけて返事しなかったら諦めて待っててくれるけど、たまに必勝で視界に入ってきて口パクパクしてる子いるわ。
そういうウザい人がいる店はすぐ出るけど。
333 :
おかいものさん:2008/03/28(金) 18:37:27
ほんと、しつこくされると買いたくなくなる…
声かけられても愛想笑いして交わす。自分から絶対に話を広げない。ゆっくり見させてくれたら買うのにさー
レス読んでるとさ
「見てるだけです」もだめで、適当に相槌打つのもだめで、無視もだめで、もう意味わからん
こんな店員に気を遣う必要なんて微塵もないな
335 :
おかいものさん:2008/04/03(木) 20:30:37
私店員だけど見てるだけとかそっとしておいてほしい人は一言いってくれたら必要以上に話しかけないよ。
でもこっちも働いてる以上接客は仕事だから声掛けれる人にはかけなきゃいけないの。面倒臭くても態度に出してくれると解りやすくて有り難いです。
336 :
おかいものさん:2008/04/03(木) 22:07:51
ガツガツ商品について話されるより世間話もいれたりしてくれた方がこっちも心を開きやすい
337 :
おかいものさん:2008/04/03(木) 22:23:40
世間話しほどウザいものはない。
338 :
おかいものさん:2008/04/03(木) 22:57:22
上に声かけろって言われてるんです。それが仕事なんです。すみません
339 :
おかいものさん:2008/04/04(金) 11:25:18
この間マーキュリーデュオいったら他にも客いるのにずーっとついてまわられてゆっくり見たかったけどすぐ出ちゃった
340 :
おかいものさん:2008/04/04(金) 15:12:37
紳士服の店は本当に止めて欲しい。
342 :
おかいものさん:2008/04/05(土) 00:09:20
とっても安い商品だとしても親身になってじっくり一緒に選んでくれる店員さんすきだよ。
343 :
おかいものさん:2008/04/05(土) 01:54:05
アメリカみたいに「見ているだけ」って言ったら放っておいてほしい
必要な時は声かけるからさ
344 :
おかいものさん:2008/04/11(金) 15:49:33
その店に定期的に通い始めるとプラベートなことに首突っ込んでこまれると行く気無くす
バイト帰りに彼氏とふらっと入ったメンズのセレショの店員(店長?)が、
明らかに見下した感じのマシンガントークでウザかった。
バイト帰りでカジュアル&質素な格好だったからだと思うんだけど。
あんまりうんちくタレるんでイラッときて、負けじと言い返してやった。
……ファオタでもなんでもない彼氏ほったらかしでバトった結果、
その後彼氏とギクシャク orz
ごめんよ……バカ店長に付き合った私が悪かったよ……
346 :
おかいものさん:2008/04/13(日) 17:50:21
普段はどちらでお買い物ですか?
此はどちらでお買い上げですか?
今の買い物に関係無い質問は辞めて欲しいよね。
347 :
おかいものさん:2008/04/13(日) 19:39:31
後ろをずっとついてくる店員大嫌い
買う気うせる
オシャレな人は接客され慣れてるから、声かけしても笑顔で返事してくれるけど、ダサい人はシカトが多い。
しかも、なぜかブサイクばかり。
田舎の人はジャスコやユニクロくらいしか無いからか、店員慣れしてないらしく「ご試着もしてみて下さい」だけでもシカトや、逃げる様に帰る人が多い。
と、アパレル関係者の知人が申しておりました。
ちなみに私は、声掛けくらいはして欲しいタイプ。
しつこい店員も、テキトーに流すからどーでも良いが、笑顔すらしない店員はマジで市ねば良いと思う。
349 :
おかいものさん:2008/04/13(日) 22:29:38
大抵の店の店員ってのは話しかけてくるのが仕事だと割りきってるから気にならないが、
ESTの某店の二人は嫌な気分になった。二人でレジ内で談笑したまま目線だけ客の自分に向け、かなり商品を見にくい雰囲気だった。あの店だけは苦手だ…
ここの人達って、どこで買い物してるの?
今は、どこの店行っても接客してくるでしょ。
服屋の接客ごときでウザがってるくらいなら、しまむら、ハニーズ、369、ユニクロ、ライトオン等の5流ショップや、形や素材の分からない通販しか無いよな。
そんな所で服買ってるから、たまに買い物に行った先のセールトークにウザさを感じるんじゃね?店員だって、お前らみたいなダサい奴相手に接客したくないっつーのw
でも、仕事だからね。
店員って可哀想…
そんな私のフェイバリットショップはユニクロですが…
351 :
おかいものさん:2008/04/20(日) 02:05:27
352 :
おかいものさん:2008/04/20(日) 03:12:10
字が読めないんだろ
353 :
おかいものさん:2008/04/20(日) 03:57:02
4月始めぐらいに、ららぽの某ショップでパーカーを見ていたら、機嫌が悪いのか、イライラしているのが顔や態度に表れていた店員に接客されたけど、怖すぎ。
試着室じゃない所で試着することになったんだけど、持っていたバックを床に置こうとしたら「お預かりします!」ときつい口調で言われ、取り上げられた。
口はひきつっていたし、目は笑っていない。こえー。
試着を終えて、その店員はどっか行ったけどバックは返してもらえず…
すぐ近くに置いてあったから自分でとったけど。
一度この店を離れ、戻ったら別の店員さんがいたので、こちらの店員さんからパーカーをお買い上げしました。こちらの店員さんの方がまだ感じが良かった。
トピ・・・
>>353 なんてショップ?
第二の被害者を出さない為にも、名晒しの刑に処してくれ。
高島屋のSEEカードを全部の店で作ってほしい。
358 :
おかいものさん:2008/04/23(水) 04:17:04
昨日ハニーズの某店に行ったら声かけられたよ…
試着終えた後、レジの前を通らないといけなくて、普通に素通りしようとしたら
「いかがでしたか〜?」
ってレジの中に入っている店員が声かけ。
店員と私、距離があったから、えぇ?とか思ったけど。
「あ他のも見てみたいんで…」て言ったら
「じゃあ、それ私が戻します」って商品取りあげられちゃった。
他に気になるのがあってそっちと比べながら購入を決めようと思っていたのに。
ちなみに、いつも利用している他店舗では
試着後に声かけられても「お疲れ様でした〜」だけしか言われないんだよね。
これって万引きを疑われたんだろうか…
違うかもしれないけど、昨日行ったここの店舗はもう利用しないな。
同じハニでもあまり声かけされない店に行った方がいいやとオモタ。
359 :
おかいものさん:2008/04/24(木) 02:49:59
原宿のスペースコーのチビアフロの店員
こいつのせいで何百人客が逃げたか
キモいしシツコイし消えろ低学歴
360 :
おかいものさん:2008/04/24(木) 05:52:04
手に取っただけで
いきなり それカワイイですよね って
まだ商品を広げて見てねぇつうの
361 :
おかいものさん:2008/04/24(木) 05:59:07
>>348 どこの統計だよボケ
店員の接客レベルが低いから
ウザがられて
帰らしちゃうだけの事
362 :
おかいものさん:2008/04/26(土) 12:47:15
買うって決めててでも色ですごく迷ってて優柔不断だからゆっくり考えたいのに
「これあわせたら合いますよー」「この色だとこういう感じにもなるしーこれはおったらこうだしー」って
延々組み合わせの説明
人見知りだし、音楽聴いていたので返事もまったくせずにいたのに店員のおしゃべりは止まらない
話しかけるのが仕事だからしょうがないのはわかる
向こうだって話しかけたくてかけてるわけじゃないのもわかる
だけど完全無視して嫌な顔もしてる人がいたら、途中で引いてあげることが「接客」じゃないのかな
まよってるのにいろんな組み合わせ見せられて余計迷って
結局買わずに帰ってきてしまった
組み合わせとか聞いてもいないのに・・・
声はださなかったけど顔は向けてしまっていたのが悪かったのかな
今度からは顔も向けないように頑張ろう
あそこまで空気読めない店員初めてだ
まぁ〜
>>361さん、ボケなんて言ってお子ちゃまねぇ〜
おっぱい飲みたいの?!
364 :
おかいものさん:2008/05/08(木) 00:10:50
>>362それしょっちゅうだよ。「これにはこれが合いますよ」とか「これだったら…」って言われ過ぎると余計迷う。色違いで買わせる作戦なのか?
買う気があんまり無い時は声かけられないように見てる
客が誰も居なくて店員が暇そうな店は避ける
ふら〜っと寄ってきたなと思ったら場所移動したり
粘着質そうな店員がいたら逃げる
逆に買う気がある日は色々質問してる
ジーンズばっかりなんですけど合わせやすいですかね?とか
中にどんなの着たらいいですかね?とか
そしたら絶対他の商品合わせて勧めてくるけど
あくまでも欲しい商品ひとつしか買わない
まぁ買うことは買ってくれるからか店員も嫌な顔はしない
366 :
おかいものさん:2008/05/08(木) 18:04:09
最近は店に入る前から呼びかけてくるも店ある。
外から目があっただけなのに入り口ギリギリまで寄ってきて
「どうぞご覧くださぁああああい」
367 :
おかいものさん:2008/05/08(木) 18:06:10
うほ
柳原可奈子がたくさんいる…
369 :
おかいものさん:2008/05/08(木) 22:36:56
声かけしないで、遠くからじーっと視線を送ってくる店員さんもいたよ。
何だろう?何見てんだろう?
て感じでこれも微妙だったな〜。
うるさく声かけされるよりはマシなんだろうけどね・・・
370 :
おかいものさん:2008/05/09(金) 01:07:44
でも最初から買うつもりで店に入って声かけてくれるのはありがたいんだよなぁ…
そのときだけは店員のお節介が助言だと素直に思えた。商品についての詳細を知ることができた。
要は時と場合と状況だな…
高島屋の話しかけないでカード?だっけ、どの店でも積極的に導入して欲しい。
371 :
おかいものさん:2008/05/09(金) 01:20:28
店員さんの話は聞いた方がいいよ。それに買わずとしても、後からどうやって合わせてきればいいのか迷ったらその店に買いに行けばいいし‥。私は毎回耳を傾けないので後悔します。
372 :
おかいものさん:2008/05/10(土) 22:16:36
声掛けして欲しい人と、放って置いて欲しい人と、
同じ人でも話しかけて欲しい時とそうでない時と。
店員さんは大変だよね。
私は基本、話しかけて欲しい人だけど
それ昨日入ったばっかりなんですよw
という情報は要らない。 あと、遠めにパッと見て可愛いwって寄って行ったら
微妙な刺繍が入ってたり変なレースがついてたり(←それさえなければ買うのに・・・)して
ビミョって思って離れようとした瞬間に、
ここ刺繍がついてて可愛いですよね〜 裏まで入っているですよw
このレースが可愛いですよね〜w
と趣味とは全く違うことを言われると、イラッとする。
即話しかけてくるんじゃなくて、少し様子を見て欲しい。
373 :
おかいものさん:2008/05/11(日) 01:02:25
店員さんに名前聞かれたんだけどなんで??
374 :
おかいものさん:2008/05/11(日) 01:06:00
「それ、ちょっと気になってる感じですかぁ〜♪」
お前に言われたくないから(笑)
375 :
おかいものさん:2008/05/11(日) 19:03:35
この前服を見に行った。特別買うつもりは無かったけど店員がすぐに寄ってきた。
そして、あれやこれや話しかけるは勧めてきて大変だった。以前購入したこと
あるお店でちょっとは店員さんの顔も憶えていたし、あんまり邪険には出来ずに
最後は丁寧な口調で断ってお店を出た。
結局ゆっくりと商品を見ることは出来ずにその日に一時してから見に行ったら
また近づいてきた。今度は俺が買い物している商品を覗き込んで何を買ったか
しつこく聞いてくる。またまたゆっくり見れずに時間をずらしてまた見に行った。
今度は店員が寄ってこずにゆっくりと見れると思いきやまた来た。さすがに俺も
対応するのに疲れて顔に出た。何度も行くつもりは無かったんだけど自分のペースで
ゆっくりと見ることが出来ずに同じ日に3度も行ってしまった。
それから数日して週末に同じ店に行ったときのことだけど今度は店員が誰1人
として寄ってこなかった。周りを見たらかなり忙しそうでそれどころではない
みたい。思う存分にゆっくりと見ることが出来ました。前回行った時は
平日の暇な時だったみたいで店員さんも余裕があったからはなしてきたんだろう。
今度からは週末に行こうと思います。
376 :
おかいものさん:2008/05/11(日) 19:07:20
>>366 過剰ないらっしゃいませ連呼とそれが一番ウザイよな。
店の入り口に並んでた服を見てたら話しかけられた。
「それ可愛いですよねぇ〜!」「絶対お買い得ですよぉ〜!」
確かに自分もそう思ったし、もっと他の物も見たくてその場で物色。
そしたら、30秒おきくらいに何度も何度もこっちに来て、
来るたびに「迷ってますかぁ??」「お買い得ですよぉ!」
このやりとりが8回くらいは続いたよ。ゆっくり商品見させろよ。
あまりにもしつこすぎて笑うしかなかった。見てるだけですって何度も言ってるのに。
店にはたくさん可愛い服があるのに、ゆっくり見させてくれないから買いようが無い。
あとこれは別の店だけど、店に一歩足を踏み入れて、服に触った瞬間に「ご試着どうぞぉ〜!」
いきなり試着かよw触っただけで服もよく見てないのにww
店員の第一声が「いらっしゃいませ」じゃなくて「ご試着どうぞ」とはw
見てるだけですって言ったらもう一人の店員がこっち見て睨んだw最悪w酷すぎるw怖いw
「ご試着どうぞぉ〜!」の店員が、「何をお探しですかぁ〜??」って聞いてきたw
見てるだけって言ったばっかりなのにw
何かを探してるんじゃなくて、気に入ったものがあったら買うんだよw
そのために見てるんじゃないかw
商品の値段がどれも高めで、自分には買えないと思い、目線を服からはずした瞬間、
私の顔の横からヌッと顔を出して、私を見ながら「可愛いですよね…」ってなんだよw怖すぎるw
何が可愛いの?w服が?w私が?w主語を言ってくれwwこれは本当に怖かったw
で、もう店を出ようと思い、出口に向かって歩いてたら、後ろから何かの気配を感じたので振り向いてみた。
そしたら、無表情で自分を見下ろす「ご試着どうぞぉ〜!」の店員がいたww
ずっと後つけてたのかww怖すぎるww
そのまま歩き続けて、出口付近に可愛い服があったので立ち止まって見た。
店員もぴたっと止まるwだが何も言わず、ずっと自分の後にいるw怖いw怖すぎるw背後霊w
さっきはあれほどしつこかったのに、今度は大人しいwやっと空気を読めるようになったかw
で、店を出るまで結局ずっと自分の後ろにいたw無表情でw怖いw
こんな怖い店員のいる店初めてだよwもう行きたくないw怖すぎるww
文章が滅茶苦茶でごめん。本当に怖かったからここで鬱憤をはらさせて頂きました。
380 :
おかいものさん:2008/05/21(水) 17:01:28
俺は接客してほしい店員さんに接客されず
接客されたくない店員に接客される。
服の趣味が合わない店員に接客されても………………
過剰な声掛けが売り上げ落としている事に店員は何故気付かない?
382 :
おかいものさん:2008/05/21(水) 19:23:51
今日買い物に行きました。
今日はお休みですか?
GWはどのように過ごされました。
お休みは何されてますか?
お休みはいつなんですか?
お仕事は何ですか?
夏には何されますか?
全て答えないといけないんですか?
「はい」「いいえ」「ありがとう」だけで答えてみよう!
384 :
おかいものさん:2008/05/21(水) 21:00:32
385 :
おかいものさん:2008/05/21(水) 23:04:29
基本給+売った数の分バックが入る店の子はやたら声かけてくる…
入った瞬間寄ってくるからウザイ
386 :
おかいものさん:2008/05/24(土) 21:04:40
店員って自分が暇な時は話してくるし、逆に自分が忙しいときには話しかけてこない。
というよりもこっちが尋ねても何となく煙たがるし。自分勝手すぎる。
だから俺は週末の忙しいときに買い物に行ってる。そうすれば店員は近寄って
来ない。
387 :
おかいものさん:2008/05/24(土) 22:03:03
私はショップ店員してるが、早めに声をかける事を徹底させられてる。
話かけられすぎるのがウザイのは分かってるが。
でも早めに声かけて笑わせるような会話するのが売り上げに繋がるのも確か。
本当に態度の悪い客も多い、こっちだって殴りたくなる。
店員がそういうものって知ってるんだから、そんなやつらは通販しろって思う。
388 :
おかいものさん:2008/05/24(土) 22:22:34
GAPは入った瞬間だよね
389 :
おかいものさん:2008/05/24(土) 22:55:05
確かに売り上げにはつながるだろうね。
実際に男性向けのブランドに女性のかわいいスタッフがいると
それだけで買いに行きたくなるからね。商品目当てでなく女の子
目当てになる。
話しかけるのは確かに分かるがプライベート、持ってるものなどをしつこく
聞いてくるのはどうかと思うよ!
確かに俺も客だからって変な対応はしたくない。出来ればもめることなく
お店を出たいし気持ちよく買い物したい。
でもしつこい店員さんは確かにいる。
でもこっちもそんなに文句も言えない。
だからある程度の態度で気付いて欲しい。
390 :
おかいものさん:2008/05/29(木) 13:31:08
あんまりウザイので
「なんかの妨害工作ですか?」っていってやったよ
試着室にはいると、もう買わざるをえないような
雰囲気になっちゃうんだよね・・・断りづらい。
そういう客が多いからなんだろうけど。
392 :
おかいものさん:2008/05/30(金) 18:13:06
試着室の中に鏡がついて無い店があった。
その為、試着後は外の鏡を見させて、店員の営業トークにハマらせる作戦なんだろうけど…
なんか…もう…
会社自体悪質。
393 :
おかいものさん:2008/06/01(日) 00:32:29
入店するや否やあれやこれや訊いてくるのは何で?
営業なの?
それとも俺個人に興味あり?
394 :
おかいものさん:2008/06/01(日) 22:31:33
一番恐いのは、真後ろもしくは斜め後ろをずっとついてくる店員。
たまに変な営業スマイル浮かべながら無言でピタッとついてる店員は
恐い通り越して不気味。
背後霊のように鏡に映るんだよな。
395 :
おかいものさん:2008/06/02(月) 22:04:09
入店するや即声かけはもう大分慣れた、けど、
あるカットソーのカラーバリエーションから好きな色を見つけ、
持ってるスカートやパンツに合うかなとあれこれ想像してる所に
ずかずか入り込んできて、
「今はネイビーおすすめですね、ネイビー、ネイビー、お得なネイビー!」
「他のお色は二の次で、ネイビーネイビーいかがかネイビー!」
とうるさいのは我慢ならなかった。
客の好きな色も確認せず「今はそれよりもネイビー」
などと勧めるとは、店員として失格だろうに。
思い出して少々腹が立ちましたわ。あんまりひどい。
>>382 いるな。服と全く関係がなく、意味のない会話をしたがる店員。
この間旅行で某都市に行った時、平日の昼に服見てたら「仕事休みなんですか?」と来たな。
他にあるのは「仕事帰りですか?」「お昼休みですか?」
「そうです」「違います〇〇で・・」そんな答返されて嬉しいのかw
そのくせ返答したらああみたいな感じでそれ以上何も聞いてこないからよくわからない。
くっだらない質問してまで客と会話したい店員が気持ち悪い。
397 :
おかいものさん:2008/06/03(火) 00:20:18
接客されないんだけど、どうしてですか?自分から毎回聞く感じ。接客されたいのに
398 :
おかいものさん:2008/06/04(水) 19:52:12
店員に声かけられずに、ゆっくり服見たくて、イヤホンで音楽聴きながら入店。
にもかかわらず、そのショップの店員、ずーっとくっついてきて、しかもひたすら話しかけてくる。最初は無視してたんだけど、しつこいから、仕方なくイヤホン外したら、いきなり「私のおすすめは〜・・」とノンストップでトークが始まった。もう、ほんっとにうざいです。
399 :
おかいものさん:2008/06/04(水) 22:33:45
自分が接客業やってると休みの日に買い物行った時、スタッフの接客の仕方をすんごい見てしまう。
一言目の声掛けからマシンガントークな店員は本当怖い・・・自分が会社から「声掛けは極力短く!」って言われてるから・・・。
早めに声掛けて、しばらく様子みて、キョロキョロしはじめたらもう一回声掛けて、ってやるのが一番売れるんだよね。
400 :
おかいものさん:2008/06/04(水) 23:45:50
明らかに、ださい格好をして行ったのに、「ばっちり決まっていますね」なんて言われた。
馬鹿な店員だな。
401 :
おかいものさん:2008/06/04(水) 23:51:51
他にも面白い店員がいたな。
俺の持っているスーツの値段を聞いてきて、5万円ぐらいですと答えると、
相手は、自分は20万ぐらいのスーツを持っていますよと言われた。
客に自慢してどうするんだよと思ってしまった。
誤解する奴が出てきそうだから言っておくが、僻みで言っているんじゃないからね。
常識的に考えて、お客さんより優位に立って何が面白いのかな?と思っただけね。
402 :
おかいものさん:2008/06/05(木) 00:08:23
ラ○トオンの店員のお話。
商品を見ているときに、店員が試着を進めてきた。
買う気はなかったので、試着は断った。
しかし、相手は引かずに試着を進めてきた。
当然、俺は断る。
そしたらアホ店員の奴、すげー不機嫌になりやがった。
最近、ラ○トオンは、こんな店員ばかりだな。
馴れ馴れしい接客をするようになった気がする。
はっきり言ってうざい。
成人式の晴れ着を試着させてもらった時は、自分で脱ぐことは出来ないし、逃げられない状況だった。
長々と続く押し売りトークにうんざりして、最後買わない意思を伝えると男の店長?らしき、おじさんが気を悪くしたのか、いきなり怒りだして、
軽く人間恐怖症になったよ。
別の店員が、呼び込みで、「試着だけでいいから。お店暇なんで、ぜひ試着してって。」て言うから安心していたのに。
着物なんか試着してよく逃げて来れたな。
>>403はエライ。
405 :
おかいものさん:2008/06/05(木) 09:26:29
>>403 最悪な店だな。
着物関係の店は、そういうのが多いのかな?
>>402 うざいというよりも氏んでほしいよな
まじで氏ねばいいのに
407 :
おかいものさん:2008/06/05(木) 12:22:03
ソードフイッシュの店員はしつこい
うしろについてまわっては何回も押し売りされた
408 :
おかいものさん:2008/06/05(木) 12:32:37
店員がウルサクない店の方が混んでるし、売れてるし、ゆっくり見れるし、買う気も起きる。
409 :
おかいものさん:2008/06/05(木) 14:44:53
客の好みを無視するどころか
ダメですねなんて言っちゃう
その無神経さに口あんぐり。
410 :
おかいものさん:2008/06/05(木) 16:00:54
>>405 着物屋はどこもスゴいよ。
この間、振り袖に合うバッグを探しに、入店するやいなや店員がすっ飛んで来て、バッグを探してるって言うのに、えらい高い振り袖を勧めてきやがった。
しまいには、鏡で合わさせ様と、座敷に上がって言われ…
いやいや、いいですよ。と言って逃げて来た。
着物屋は恐ろしや〜
412 :
403:2008/06/06(金) 01:14:28
>>404>>405 もう随分前の話だから、そのおじさん店員は今いるか分からないけど…
着物は、「すみません。着物を着ることに慣れていないせいか気分が悪くなってしまって、こちらを脱ぎたいんですけど…」
と言って何とか脱がせてもらったよw
この着物屋に寄る前に、洋服買っていたんだけど、そこのおじさん店員は、洋服の入ったショップバックを指さしてきて、
「着物を買わない金でこんなものに化けるんだ」
「今の人は着物を着ない。本来着物を着たぐらいで具合が悪くなるなんておかしいんだ」とか訳の分からないことを吐いてきたしね。
もう相当なめられたとしか(ry
413 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 08:28:51
>>411,412
お気の毒に・・・・。
駄目店員に当たると悲惨ですね。
売る事しか考えていない店は駄目ですね。
客の事をもっと考えないとね。
414 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 11:54:05
下妻物語で使用されたBABY,THE STARS SHINE BRIGHTってロリブラが好きでいつも通販で買うんだけど
やっぱり通販は失敗が多いからこの間本店で試着して買おうとしたんだ。
試着したらイメージと違ったので断ったら、
『購入前提のご試着になっておりますので…』
って結局買わされた。
試着って購入前提なの??
このスレワロス
416 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 12:13:29
>>412 最近着物は売れないから必死なんだと思う
418 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 14:46:37
必死すぎて、よけいに売れなくなるw
419 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 17:56:34
私も話しかけられるのうざいし不思議に思ってたけど、
アパレル店員の従姉妹に聞くと、やはり声かけた方が売れるらしい
某大手ブランドで売上全国トップ20に入る人だから説得力はあるけど…
なんでかなあ?
店員の意見聞きたい人とか、促されるとつい買っちゃう人が多いのかな?
420 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 18:31:59
>>419 つい買っちゃう人が多いんだろうね。
気の小さい人だったら特に・・。
声かけた方が売れるとは思うけど
売れるのはその日限りで
その後その客が常連として通う率は低そう。
自分もしつこく声かけてくる店員のいる店は通う気にならないし・・。
>>419 色々言われて断りきれない雰囲気になって渋々…もいると思う
この前小物が欲しくて入った店でついでに服も見てたら接客してきた店員が
「〜なかんじですかぁ?」が語尾のようになってて吹きかけたw
「今日は何をお探しなかんじですかぁ?」から「これ今日入ってきたかんじなんですよぉ〜」
「この色すっごく人気なかんじでぇ、あ、どんなかんじのコーディネートしたいかんじですかぁ?」とか。
今日入ってきたかんじってどんなかんじなんだよ…
422 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 18:48:45
>>414 購入前提のご試着??ありえないw
試着というのは試すって事なんだよ。
試着したら購入しなきゃならないなんていう馬鹿な店は潰れるべき。
クレーム電話かけた方が良いよ、マジで。
423 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 19:21:29
利益しか考えていない店は、いずれ潰れるな。
424 :
おかいものさん:2008/06/06(金) 21:20:37
>>422 そうですよね…
店の決まりって言われたからなんか怖くて言われるがままでした
もうその店では買いません
425 :
おかいものさん:2008/06/07(土) 05:43:46
>>422 その店知ってる。一着3万はするんだから、試着したら購入があたりまえ。
購入前提じゃない試着ってやすい店だけだよ
426 :
おかいものさん:2008/06/07(土) 07:39:15
ジャケット見てれば、羽織ものおさがしですかぁ?
Tシャツ見てれば、Tシャツおさがしですかぁ?
デニム見てれば(ry
あてもなく買い物来ちゃダメなのかよ
別にお探しじゃねーよ
と思ってしまう
427 :
おかいものさん:2008/06/07(土) 08:35:37
私は2chでは所謂DQNて呼ばれてる部類の人間だから嫌な接客されたらその場で大声で怒鳴り散らかすけど皆さんは嫌な接客されてもひたすらそれに耐えてるんでしょうか?
>>425 実際にいろんな店舗行ったことないだろ?
そのバカな安い店はそうかもしらんが普通はそんなことない。
服買いに行って100万円分くらい試着して、結局気に入らないとかザラにあるわ。
やすい店ばかりじゃなくてもう少し高い店にも行ってね。
怒鳴り散らすってどんな接客だよw
自分でも言ってるようにただのDQNか
ここは声かけられるのが嫌な人が集まってるだけだよ
431 :
おかいものさん:2008/06/08(日) 19:22:27
個人的には不愉快な店員に怒鳴り散らしてる姿を見たらスッキリするな
432 :
おかいものさん:2008/06/08(日) 20:55:50
>>402 百貨店に比べたらそういう店で話しかけてくる人って珍しくない?
ヴィーナスジーンばっかりだったからマウジーとかも買ってみようかと思ったけど
イヤホンしててもどこの店員もしつこいんだよね
ブーツカットとか言っちゃった日にはもういろいろ出してきて決めるまで横で待ってるし
たぶんかなり人より神経質だから、一人でいろいろ比較して落ち着いて考えないと買えないわ
ブラックバイマウジー好きそうな系統だから、ほっといてくれればゆっくり吟味して買えるのに
109行けばもうどの店でも相手にされなさそうだけどあんな人ごみとうるさい空間入りたくないし・・・
デパートも全員ジーンズショップ並みになってくれればいいのに
今日行ったセレクトショップ
入店した途端に言われたのが
「色んなブランドありますんで〜ネッ」
ええ、知ってます
434 :
おかいものさん:2008/06/08(日) 21:52:55
優柔不断だから、店員にすすめられると買ってしまうことが多い・・・
いらないものはそんなことないが、もともと迷ってたりすると駄目。
それで帰ってから後悔する。
>>414その店はそういう決まりなんでしょ。
アホだけどね。
ありえない。
CHANELだって試着は試着だよw
って、言ってやればいいよ。
ホントの事だから。
>>432聞きたくなったら声かけますんで、ゆっくり見ててもいいですか?
って、あんまりうざいど、そう言う。
余程の馬鹿じゃない限り、大体気がついて『あ、はい。ごゆっくりご欄ください』って、離れてくれるけどね。
438 :
おかいものさん:2008/06/09(月) 16:47:05
平日の昼間と夕方、週末、いつ行くのが一番店員うざくないんだろうね?
週末は平日よりノルマの金額が多いみたいだけど・・・
混んでて忙しい時はねらいめ
週末かな
440 :
おかいものさん:2008/06/09(月) 17:45:32
>>439 やっぱそうだよねぇ!
平日休みだから、何年もずーっと平日昼間行ってたんだけど、ココ最近ふと思った・・・
今度から週末or平日でも夕方から行こうっと!
441 :
おかいものさん:2008/06/09(月) 18:09:59
どこに行っても接客されない。どーして??あれこれ鏡で合わせてても。素材とかシルエットとか聞きたいのに
442 :
おかいものさん:2008/06/09(月) 19:55:43
>>441 「当店の商品は全て9号サイズです。お客様の体型のサイズの商品はありません」
443 :
おかいものさん:2008/06/10(火) 00:16:16
細すぎたのか?170で45は痩せすぎだよね。特にギャルショップは声かけられない。
ギャルショップと言えば、ユニクロの中綿コートに、ジーパンという、地味な格好をしていったのに声かけられたことがあったなー。
445 :
おかいものさん:2008/06/10(火) 03:56:50
>>443 スタイル良いならモデル並みの服で歩けばスッキリするんじゃない?
ギャル服はスタイルのいい人が着る服じゃないっすよ
ソードフィッシュはやばい
試着して明らかきつそうな服でも、お姉さんいけますって〜!ってすすめてくる
いつ行っても酷いからソードで服買わなくなった
値段の割りに縫製も汚いし
スタスタ歩いてるから声かけずらいのかなとか色々考えてしまう。みんなありがとう!ちなみに今日も声かけられなかった…。自分で決めて勝手に色々合わせて買ってきたw
449 :
おかいものさん:2008/06/10(火) 19:40:27
ルーニィピエスモンテ!
450 :
おかいものさん:2008/06/10(火) 21:10:18
試着=購入 という時代なのでつか?
店員2人しかいないのに、がっついて声かけされたわ
しかもその2人とも「可愛いですよねw私も今日それ着てるんですよぉ」って
あなたわき毛が見えてますが何の罰ゲーム?
452 :
おかいものさん:2008/06/11(水) 03:10:47
あたし今日着てるんですよ
給与から買わされて可哀相ですね…
>>447 行くな。
特にデザイン良いと思わない。
455 :
おかいものさん:2008/06/11(水) 11:14:50
>>437 どんな風に声かけられても私はまずそう言う
それで離れない店員に会ったことないし
ここにいる人は本当にウザくなるまで我慢するのかな
ジルスチュアートもそうだよ。
服のハンガーに触れた途端に背後から「それ今日入荷したばかりなんです〜」
「それぇ〜私も買っちゃいましたぁ〜」とか正直ウザイ。
まだ商品の右肩の一部分しかみえてないというのに・・・。その後金魚のフン状態。
457 :
おかいものさん:2008/06/11(水) 18:02:43
>>456 お前似合ってない、お前と同じ物なんて持ちたくないと言ってやれ 言えないけど。
458 :
おかいものさん:2008/06/12(木) 22:25:22
話しかけられたくなかったらそっけない態度をするのが1番
だね。そこまでされてしつこく話してくる店員さんは
ちょっと問題あるかも。大体の方は距離をおいてくれるよ。
もっとも俺は気に入ってる店員さんにそんな態度をしてしまって
声掛けて欲しいのに声掛けられなくなったけどな。
私いっつも全開の笑顔で対応する。
声かけられたら、ありがとうございまーすって言いながら笑顔。
はなれろや!と念じながらやると大概どっかいく。
苦笑いになったり自信なさげに対応すればするほどやつらは離れない。
>>459 もっともだと思う。
それで数年買い物恐怖症になり行けなくなった時期があった。
その時期は全てつうはん。
461 :
ショップ店員(´-ω-`):2008/06/13(金) 17:28:53
接客されるのがきらいなぁたしがショップ店員になりました。
やっぱ売れる店員は金魚のふんみたいについてくし、個人売りがあるから
ほかのスタッフよりもはやく客にこえかけて、売ろうとしています。
せっかく仲良くなって、常連になったお客さんまで刈られて、なんかショップ店員って意味わからない。
シカトされて
万引きされて
にらまれて
目合った瞬間にげられて
試着出来ないっていえば「こんなんいらない」とかいわれたり
なんかショップ店員1年2ヶ月やってますけど
最近鬱になってきました。
ぁたしもきっとお客さんにこんな風にみられてるんですよね。。。
462 :
おかいものさん:2008/06/13(金) 18:18:33
少し高級な店で客によりあからさまに態度を変える店員が居るところは終わったなとは思う
後は服のレベルだけになる
店員は空気
463 :
おかいものさん:2008/06/13(金) 19:23:00
>>462 近所のショッピングモールにぼろい家着とボロイサンダルで行ったらもろ態度悪かったよ。
ぼろい服着ているからってお金もってないとは限らないのに。
翌週とかにわりときちんと着たかった格好で行くと態度あからさまに違う。
そういう店員氏ねと思う。
464 :
おかいものさん:2008/06/13(金) 19:23:55
>>461 個人売りってやっぱりあるの?
何かその人が売ったとかとチェックつけたりしているの?
465 :
ショップ店員(´-ω-`):2008/06/13(金) 19:52:39
ぁりますよ。
上の人が「この人はどれだけ売った」とかみるんです。
売り上げが悪いととても怒られます。
接客してくる店員ってずっと同じなんです。
最初に声かけた人以外そのお客さんについちゃいけないんです。
だからみんな必死なんです
コテハンうざい
467 :
おかいものさん:2008/06/14(土) 09:19:32
「あります」を「ぁります」と表現するやつの発言に同情も説得力もなし
468 :
おかいものさん:2008/06/14(土) 12:23:28
同意
バカ店員に同情の余地なし
471 :
おかいものさん:2008/06/14(土) 16:21:51
小さい文字とか使わないで下さい。それだけでショップ店員バカにされるんで。釣りですか?個人売りなんて当たり前です。どんなお客様に対しても最高の笑顔とおもてなしは出来ていますか?うちの店は毎日接客のロープレしまてますよ。
お客様にとったらだから何ですが。そんなこともわかってます
472 :
おかいものさん:2008/06/14(土) 17:18:45
>>465 接客五月蠅いが服が良くて安いから使ってる店そういえば最初に声かけられた店員以外話しかけてきてないなと思った
ノルマと給与買い、邪険にされるショップ店員ってしたくない仕事だなと思う
服安く買う為に店員になってさっさとやめるのが吉
なんだか頭の弱い子が出入りしてますな。
474 :
おかいものさん:2008/06/14(土) 17:51:48
ある店で普通の格好して店員に話しかけたら適当に返事をされて直ぐに店員から離れていった
服についての質問もそうですかみたいな軽い対応
赤ドレスの女が子供を連れてきたら店員自ら進み出て接客開始
475 :
おかいものさん:2008/06/14(土) 18:10:04
>>474 もっとわかりやすい日本語で説明してくれ。
>>474 それ、あなたが妙なオ−ラ出してるから
流石の店員もドンビキしたんじゃあ・・・
文体からも妙なオーラでてるし。
>>475 普通の格好でいったら、適当な接客された。
後から来た、赤いドレスを着た子供連れは
丁寧な接客をされていた。
ムカつくんだよ店員風情が!
>>477 普通の格好ってどんなの?
その格好で、どのランクの店に行ったの?
そんな格好の生活水準じゃ、
どうせうちの店の品物なんか買えやしないね、と
値踏みされたってこと?
>>477 まだ何も買ってなきゃ、店員から見てもお客未満だしな。
480 :
ショップ店員(´-ω-`):2008/06/14(土) 23:42:00
釣りってなんですか?小さい文字使うだけで、こんなにも馬鹿にされるなんて思ってなかったです。
どうせ客の立場からすれば同情もなんもないですよ。
シカトばっかりですし。
最高の笑顔ってどんな顔してればいいんですか?
そんなに自分の笑顔は最高
なんですか?w
おもてなしはなにすればいいんですか?
ここみてるかぎりでは
店員はレジ打ちしてればいいそうです。
声かけるだけで、やっぱこんなぐちゃぐちゃにいわれるってさみしいもんですよね。
481 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 00:15:13
コピペ
482 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 00:52:31
>>480 小文字使う奴は馬鹿だよ。
「小文字使うと馬鹿っぽい」ってことに気付かないから馬鹿なんだよw
483 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 01:41:57
別の店で買物した帰り通路を歩いていたら、店員に裏切り者って叫ばれた。
初めて入った店の店員に裏切り者よばわりされるとは…。
スレ違いかもしれないけど、
昔、自転車屋で自転車見にいった時にほしい色がなかった。
昔の自転車ってブリジス○ンとかでも今に比べると結構高かったし、個人の小さい店だから定価で高いし、「他のお店も気になるんでとりあえず考えてまた来ます」て行ったんだ。
後日、別の用事で自転車のパンクの修理の問い合わせをしたら、後で連絡すると言って結局シカト。
あの時買う決断をしなかったから多分頭にきたんだろうねって親と話していた。
結局その店で買おうってことになって、その店に行ったらその店の店主、
「ほらほら、結局うちのが一番でしょう。ホームセンターとかはろくなのないだろ」て他の店を見下していて嫌な感じだった。
あと、今度は別の自転車屋の話で、ジャ○コの中に入っている自転車屋で見ていたら、「あんた、どこのスパイ?」とか言われた。
嫌な感じだなーと思って店を出ようとしたら「ねえ、オレには分かるんだよ」とか訳のわからないことを言って追っかけられたこともあった。
両者ともおじいちゃん店員でした。
以後自転車におじいさんがいたら良い印象がなくなった…
485 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 04:30:31
こないだ軽いノリの接客で新製品とかいって売れ残りのダサいデザインばっかり薦めてくる店員居たな
こっちは前来てあったの知ってるのに今日入荷したばかりなんですよ〜とか白々しい
486 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 06:59:00
個人ノルマやだー…
せめて店ノルマにしてほしい…
487 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 11:45:05
確かに…
苦手な店員からは買いたくないな。
同じ店の中でも声かけてほしくない人に声かけされると、うつになる。
話しかけたい店員さんは接客中だから待っているのに、すかさず苦手な店員の方に声かけられると、もう(ry
488 :
おかいものさん:2008/06/15(日) 18:39:42
お勧め
行く店の電話番号を覚えておく
その店に到着してしつこい店員にこえかけられたら
その店に電話をかける
名札はつけてると思われるので○○という店員がしつこくて困ってます
御社の社員はどういう教育をされてるのですか?とクレームする
これで一件落着
俺がバイトで入る時ノルマはないっていってたのに
入ったらノルマがある
個人売り上げでランキング上位に入らないと時給下げられる
売れない人上からは冷たくされて辞めさせるようにしむけられる
490 :
おかいものさん:2008/06/16(月) 14:45:20
アパレルのバイトはハイブランドに勤められるレベルじゃないならしない方がいい
派遣やバイトの軽作業で誘い法律ギリギリの時給で倉庫に行かせるのと同じだから
491 :
おかいものさん:2008/06/16(月) 15:44:03
俺が手に取った商品を見て同系統の一番目立つトコにある品取って
「これなんかオススメですよお〜」→「私も持ってるんですよお〜」
やめてほしい。
492 :
おかいものさん:2008/06/16(月) 17:34:20
あるショップに入ったら可愛いカットソー発見。
何色もあって、色を選ぼうとしてたら・・
「ちょっとおねぇさ〜ん、この服気になっちゃってる?可愛いでしょ??
私は黒持ってるんですよぉ〜wオソロで着ちゃいましょ?」
と推定二十歳?位の化粧濃いバカ女店員がニヤニヤしながら寄ってきた。
即効で店を出たのは言うまでも無い。
可愛い服だったからそのバカ店員いなかったら購入してたかもしれないのに。
こんなバカ店員から買いたくない。
別にギャルショップってわけでもなかったんだけどね。
ロクに敬語も使えないバカ店員雇うなよ。
何がお姉さんだよ、ふざけんな。
声掛けもだけど
勝手に個人情報使ってフレンドリー営業ハガキ送ってくるのもやめてほしい
「前に買って頂いたコートに合せられるニットもたくさん入荷しましたよ^^」
てな感じな内容+気持ちもない見舞い言葉のハガキがたまに送られてくる。
家族に高い買い物したの丸分かりだし、それがマズい人もいるだろうにね。
百貨店に入ってるそれなりの海外ブランドメーカーだが
海老ちゃん(笑)とかが着だしてDQN層増えて店員の質も落ちた
495 :
おかいものさん:2008/06/17(火) 16:27:02
もう店員いらないな。
自動販売機みたいなのを置けばいい。
試着用の服を何着が置いてて、気に入ったら自販機で購入。
その方がじっくり選べそう。
ショップも儲かるんじゃないの??
店員の給料もいらないし。
>>437の1行目でいいじゃん
それを言えない小心者は通販でいいじゃん
もちろん小心者が悪い訳じゃない
嫌な思いしてまで店に出向かなくでいいって話
497 :
おかいものさん:2008/06/17(火) 17:47:51
幸田來未みたいな声のトーンの人に、
「ネックレス可愛いですね。貰ったんですか?見せてもらってもいいですか〜?」
と店員さんの手が私のしていたネックレスに触れてくる・・・
嫌だとは言えないし、ああ絡みたくないな。
私は服を見たいよ。
他にも答えたくないことをいろいろ聞いてくるし、お話好きなのか?
個人ノルマと言えば、
試着をしたい服があって、最初に声かけられた店員じゃない方の店員に声をかけたんだ。
試着を終えて、カーテン開けたら、さっきの店員がいなくて、最初に声かけてきた店員がいて接客されたよー。
これが個人ノルマってやつ?
>>493 ハガキどころか新作入荷したら営業電話かけてくる非常識店員いるよw
高島屋に入ってるちゃんとした老舗ブランドだけど最近はドキュソに乗っ取られて
いろんな意味で落ちぶれたなと感じた。
メーカーの質にもよるだろうけど
アパレル業界も水商売と同じようなもんで、多少強引だろうが客に買わせてナンボの世界。
「誰々が私の客とった!」だの、カモ(客)の取り合いで女店員同士のドロドロもあるし
水面下で電話したりハガキ送ったり自分の売り上げの為に必死なんだろうね。
某ショップから今だにハガキ送られてきたけど、もう行く気しない。
前にスプリングコートを買ったらお店でしか取れないタグ取られてなかった…
電話したら、取りに来いって最悪。
コート取りに行くために交通費かかったし、馬鹿らしい。
501 :
おかいものさん:2008/06/18(水) 05:00:11
しつこい店員がいた。
付き合いで話してたが我慢の限界。
最終的には「はい」「いいえ」「そうですね」
といった感じの返しをしてたらやっと離れてった。
それから2度と話してこない。
やっと撃退したが何となくそれはそれで寂しいような・・。
別に話すのは良いのだけどある程度の距離はおいてほしい。
話すなら話す、話さないなら話さない。といった感じの
「0か1」で分けなくても良いと思うが。
502 :
おかいものさん:2008/06/18(水) 06:40:15
店員さんがうざいから服はネットで買うようになった…
軽くショップ入るの恐怖症の私
503 :
おかいものさん:2008/06/18(水) 07:03:42
がっつかれると哀れに見えてテンション下がるし
品があまりにないと気分悪くなるし
服やの大半がこれに該当するのはどうかと
504 :
おかいものさん:2008/06/18(水) 08:23:20
どの時間帯に行くのが1番うるさくないかな?
混んでる時は店員は一人の客につきっきりにはなれないから、客がいっぱい入ってる時に行けばいいんじゃない?
506 :
おかいものさん:2008/06/20(金) 11:33:30
自分も含めそれが嫌な人もいるけど
声かけした方が売れるんだろうな、大手ブランドでもどこでもそうだから。
と思ってるんだけど
ユニクロなんかは声かけしないで売れてるよね。
そりゃ他の服屋とは「買う目的」みたいなのは違うけど。
一度全国のアパレルメーカーで一年全く声かけしない実験とかやってほしい。
売上伸びたりしてw
ユニクロはセルフで売り上げ伸びたのに
なぜ他はやらないんだ?
>>507 どこもがウニ黒のように、全国展開大型店鋪・量産・膨大な広告費がかけられないから、入店した客を逃すまいとする。
509 :
おかいものさん:2008/06/20(金) 20:38:00
今、クレーム受けて帰ってきました。
「接客のレベルひくすぎ。」「接客態度さいあく」と。
基本、私は自分が買い物に行った時、店員に話しかけられるのが嫌いだから何か要求があれば答えると言う接客をして、それ以外は好きにしてって感じで働いてたんだけど、このクレーム。
何か今の店で働くのがイヤになってやめようか検討中。
社長兼店長も「接客しろ」って言う人だから合わない。
ちなみに4月下旬オープンで、オープニングスタッフとして入ったので、どんな感じのお店かは判断出来なかった。
こんなド田舎で接客して欲しいと思うなんて…@兵庫
携帯から長文すみません。
店員の愚痴ウザい
嫌ならやめろよ
私は店員に声かけられたくないタイプだけど
声すらかけない店員は嫌っていう友達もいるので
接客業やったことないけど本当難しいんだろうなと思う。
512 :
おかいものさん:2008/06/21(土) 04:03:53
ショップ店員のナンパに成功した。
まだ食事に行っただけだが、付き合ってもいいみたいだ。
以外と女だらけの職場で出会いがないみたいだ。
513 :
おかいものさん:2008/06/21(土) 11:28:45
ご試着できますので〜
くらいで終わるのが私は好きだな
可愛いですよね〜とかどんなものをお探しですか〜って始まると逃げる
514 :
おかいものさん:2008/06/21(土) 11:56:05
買うつもりの場合は、
可愛いですよね〜って寄ってくるのも別に気に障らないし
言葉もどんどん出したくなるけど、
実際手に取った商品の、裾のフリルが可愛いとか、
デザインが爽やかでいいですよねとか返すのに
何故かそれに微妙に乗ってこない店員とかはちょっとムッと来る。
「でしょう、そこ可愛いですよね!」
って返されたらこっちも気分盛り上がるのに、
「ああ…ええ」
みたいなの。非常にげんなりくる。少しは合わせようよ。店員さん。
むやみに押し売り的に無責任に薦めるのは
もはやショップ店員ではない、ただの「売り子」。
ちゃんとした商品知識を持って接客して欲しい。
素材はもちろん、サイズ展開、ライン展開、
洗濯方法くらい聞かれたら即答できるくらい勉強しとくのは
接客業として常識。
ポロシャツを手にとったら「そちらポロシャツですね〜」
スカートを見たら「そちらスカートになりますね〜」って
見りゃわかります。
「このスカート、着丈何cmですか?」ってたずねたら
「あ、センチとかよく分からないんで〜着ちゃってみてください!」
馬鹿ですか?
516 :
おかいものさん:2008/06/22(日) 12:54:10
「よかったら試着だけでもしてください」
って言っておきながら
試着したら買わそうとする奴何なの!?
>>514 奴らは、「売るのが仕事」だと言うのを忘れるな。
「売るのが仕事」なら、客の「買う気を盛り上げる」ようにしてくれよ。
盛り下げるのやめろよ。仕事出来てないって事じゃん。無能店員め。
>>493>>498 私はウソの名前と住所、電話番号書きますよ。
家帰ってまで関わりたくないからね。
520 :
おかいものさん:2008/07/10(木) 06:29:03
ショップ店員の中にはいい人もいるが
地域によってはムカつくやつらも多いんだろうな
「よかったら広げてみてください」って言われて広げたら
即効目の前でたたみ直された
522 :
おかいものさん:2008/07/10(木) 23:47:54
お金持ちはいいねー。すすめた商品全て購入してくれるし。おねぇさん可愛いから全部買っちゃおうかな!とか言ってくれるお客様最高!
523 :
おかいものさん:2008/07/11(金) 00:34:30
ちょっと前までは「売り子」にプライドもって接客してた店員は多かった。
でも最近はあきらかに「私ただのバイトですから〜」といった
いい加減な接客の店員が増えた気がする。
ベネ○ン新宿店の店員がまさにそんな感じだった。
しつこい接客はいやだけど、ダラダラした接客も気分悪い。
524 :
おかいものさん:2008/07/14(月) 06:41:05
ヒステリックグラマー銀座店のババア…かんちがいでウザイ!!みんな、オシャレなのに1人だけ、汚くてヒスのセンスを疑う!あいつはないな〜うさんくらい…話しかけないでほしいし。
高級ブランドは知らないが、その辺にあるショップの店員なんてそんなモンだよな
正社員だってただの末端の使い捨てに過ぎないんだから、クレーム来たって
服はもっと優秀な上層部があれこれ宣伝して売れるんだしどうってこと無いんだろ
久しぶりに新宿の某百貨店に行ったんだが店員ウザすぎ
「AとBでしたらBの方がカッコいいと思いますよ」
誰もお前のファッション感覚なんて聞いてねえよw
イラッときたので「じゃあ具体的にBのどんなところがどうカッコいいと思うの?」
って聞いたらしどろもどろになってやんのwww
俺が着てみていいと思うか、それが全てなんだよね
店員はこっちが必要と思うときだけ対応してもらえれば良い
527 :
おかいものさん:2008/07/20(日) 19:36:38
>>526 Bの方が在庫が豊富、値段が高い、売れ指示が出ている
本音はこの程度の理由だと思うよ
528 :
おかいものさん:2008/07/21(月) 02:36:17
>>527 別に欲しくもない服をエライ勧めてくる店員が稀にいるが
そういう理由なんだろうな。
あるショップで黒のジャケット買おうとしたら
お客様はベージュの方が似合うと思います!と言い張る店員がいてさ・・。
俺はベージュはもう持ってるから黒が欲しいって散々言ってるのにw
んで腹が立って何も買わずに店を出たw
確かにあの時、店頭に黒は二点くらいしか残ってなく、ベージュは何点も残ってた。
黒ジャケ、店員が狙ってたのかもしれないな・・w
にしても腹が立つ店員だったわ。
そうそう、あと店員が着てるのも要注意な。
売れないやつを着て、客にこれ自分も着てるんですよーって無理に
売らせようとしてるから。ほんとに人気があるものは黙ってても売れるし
530 :
おかいものさん:2008/07/22(火) 01:34:28
店員「この服人気商品なんですよ〜僕も持ってるんです〜」
客「え!!店員さんも持ってるんですか??んじゃ止めときま〜す」
店員「・・・・へ??」
客「だってアンタと一緒の服なんて着たくないもん」
店員「・・・・・・・」
このようなやり取りは実際ヤッた事ないけどw
店員の「僕も持ってるんです〜」というセリフは買う気失せるな。
まぁ本当に欲しい服は店員が持ってようが持ってなかろうが買うけど。
531 :
おかいものさん:2008/07/22(火) 14:25:14
着用してるとだいたいみんな買ってくれる。お姉さんが着てるから可愛いんですよとか言われると謙遜してもしらじらしいし困る
ショップ店員の「僕私もこれもってます」は本当らしい
それで、新作が出る度に社員割引があるが高い服を何枚も買わされるわ
立ち仕事だわDQNも大勢いるわで相当気疲れすると聞いた
533 :
おかいものさん:2008/07/22(火) 22:54:45
>>532 社員割引ってもせいぜい20%〜30%OFF程度らしいね。
534 :
おかいものさん:2008/07/23(水) 01:13:24
>>530 同意
なんか、えっそんな着方したくないし、余計にイメージダウンなんですけど…
て事もあった から
あっ いいです
なんかちょっとと言って帰って来た
535 :
おかいものさん:2008/07/26(土) 17:19:29
店員の「自分も持ってます」は要らないセリフだけどそこまでウザイって程でもない。
ふーん、そうなんですか?って感じ。
一番ウザイのは「何をお探しですか?」だな。
このセリフは本当迷惑。
タチが悪いのじゃ、店に入って数秒で言って来る奴がいるからな。
何か探してないと店に入っちゃ駄目なのかよって思っちゃう。
だったら見るだけのお客はお断りって張り紙でも出しておけ。
>>533 安いブランドや小さい会社だとそれぐらいみたいだね
誰もが知ってるような大手の会社や高いブランドなら
普通に7割引ぐらいあるから
537 :
おかいものさん:2008/07/26(土) 20:43:03
ウザイ店員にはならないように、気をつけてはいるんですけどね。
「見てるだけだから」と言ってくださるほうが助かります。
そうすれば「どうぞ、ごゆっくり…」と離れますよ。
声かけが苦手な方は、一度言ってみてはどうですか?
それで嫌な顔をされたら、その店員がお客様の気持ちを考えていないだけです。
接客は難しいです。毎日が勉強です。
538 :
おかいものさん:2008/07/26(土) 20:47:55
欲しい物がなく買わずに帰るときの
店員の態度が・・・
「またお待ちしております☆」と心から言われると、
戻って何か買ってあげたくなります!
539 :
おかいものさん:2008/07/26(土) 21:15:05
その店員さん感じいいですね。
しつこい店員はある程度の格のある店に行けばそういう人はいない。と、思う。
この前安い店に行ったら本当に店員がうるさくてしつこかった。
黙ってても売れる商品を置いて欲しいよね
客の姿が見えなくなるまで最敬礼をしてるショップがあるけど
高級ブランドならいざ知らず、普通のショップでやってるのを見ると
何だか神様だと勘違いしてるお客のせいで
余計な仕事を増やされているんだろうなと同情しちゃうよ
541 :
おかいものさん:2008/07/28(月) 02:22:46
昨日、ベルトとデニムを買いに某ショップへ行った時
そこの店員にまさに売れ残りって感じのカットソーまで勧められて困った。
80%OFFだから超お買い得ですよ〜、もう一点しかありませんよ〜ってw
80%だろうが90%だろうが、どんなに安くなろうと
欲しくもないものは買いたくないんですけど・・w
もちろんベルトとデニムだけ買ってカットソーは買わなかったけどね。
結構好きなショップだけど、こういう店員がいると行く気萎える・・。
アニエスベーで白のシャツを買おうか悩んでたら
「ワンポイントも入ってない白いシャツなら、もっと安い所で買ったほうが良いですよ。お金が勿体ないだけです。UNIQLOとかで十分です。」
って言われた(笑)
543 :
おかいものさん:2008/07/28(月) 13:46:14
販売員失格だね
544 :
おかいものさん:2008/07/28(月) 15:19:09
>>542 シルエットとか素材とか違いはいくらでもあるだろ
アニエスベーwww
545 :
おかいものさん:2008/07/28(月) 18:58:16
546 :
童喪 ◆uXmRqqFXUE :2008/07/31(木) 00:14:39
話しかけられるの自体がうざいけど
「僕も持ってるんですよ」はまだマシなほうでしょ
だって必死に薦めてくるほど良い商品なら、当然お前は買ったんだよな?
ってなるじゃん
547 :
おかいものさん:2008/08/14(木) 21:52:03
女の方で、男の店員が苦手な人いますか?
べったり接客されると異性として意識してしまうんだけど・・・。服どころじゃない。
おっさんもしくはおねえ系の人なら大丈夫なんだけどね、、
>>546 その一言で一気に萎える。
てめーと同じ物なんかいらんと。
まぁ店員の意見を神視するオタにはいいんじゃね。
549 :
おかいものさん:2008/08/18(月) 00:37:37
漏れも声掛けられるのが面倒クサイ派。
店員が寄ってくると、同じ速度でその棚の裏側等に移動したりする。
「何かお探しですか」はやっぱり一番困る声掛け。
大体「コレが着たい」て目標定めて服屋に行く人いんの?
全部見回して、ビビビとキタ服を買いたいと思ってるのが普通なのに
そういう指示を出してる店長とか本とアホ
今日は旅先の土産屋で声を掛けられた。
一瞬マンドクサと思ったけど、機嫌が良かったので調子よく応対してたら
他の人にナイショで高い品の試食させて貰えた!
タマにはこういう事もあるのね
接客しないと上から怒られちゃうので
お客にうざいと思われるの覚悟でやってますさーせんw
551 :
おかいものさん:2008/08/25(月) 14:44:24
ショップ店員って将来性なくね?
552 :
おかいものさん:2008/08/29(金) 22:12:12
実際のとこ、「何かお探しですか」の声掛けにはどう答えるのがいいんだろう…
店員を傷つけずに、お互い気まずくならずにすむ言い方ってあるんかな
「見てるだけです」とか?
でもこれ店員からしたらキツイって思う?
「一人で見せてください。何かあったら呼びますので」は、
化粧品売り場でも言っていいのかな?
昨日、メイク用品見に行ったらBAさんがずっと隣についてて見づらかった。
でも、万引き防止もあるのかな?と思ったら悪いと思って、一人で見せてって主張する勇気はなかったよ・・。
>>553 気になるものがあったらこちらから声をかけますので、
それまでは黙って見守っていてください...とかかねw
555 :
おかいものさん:2008/08/30(土) 13:46:49
俺なんか気が小さいから「見てるだけ」も言えない。
それに「見てるだけ」を言ったとしてもその店員が離れてくれる
ことはないと思うので、ゆっくり見られない。
なので、その店では買わないで同業他店に行く。
一番いいには店員が他の客に接客してる時。
556 :
おかいものさん:2008/08/30(土) 19:56:50
化粧品売り場の店員って服屋の店員よりウザイよね。
ちょっと見てるだけで近づいてきて話し掛けてくるし。
色々と見たいのに見れない。
なので化粧品買うのは大抵ドラックストアだ・・。
デパートの化粧品売り場とか気になるのあっても立ち寄れないわ。
557 :
553:2008/08/31(日) 01:03:35
>>556 そうだよねー
アイメイクを見にいっただけでも100近い種類もの色があるわけだし、ホント一人で慎重に見たいものです。
私が興味ある化粧品は残念ながらドラッグストアには置いてないみたいでorz
オンラインを利用する手もあるんだけど、それだと色が試せないからねぇ・・。
>>554 ありがd
その手でいってみる!
試着室入ってすぐ声掛けてくる店員が困る。
10秒位で「お客様いかがですかー?」wまだ着られてないって!!
万引きとかあるからマニュアルになってるんだろうけど…
「ちょっと待ってください」が言えなくてマッハで着替えると
カーテン開けてマシンガンの如く「かわいいですよぉ〜〜」連呼する店員。
同じ店で何回もそれやられてちょっと辟易してしまった。
店員「私ちょっと声掛けるの早いみたいですね〜☆スミマセン☆」
分かってるならもうちょっと気をつかってくれ
559 :
おかいものさん:2008/08/31(日) 21:06:31
・「それかわいいですよね〜」
・「何かお探しですか?」
・「形可愛いですよね」など見ればわかることしか言わない
・ついてくる
・ゴ リ 押 し
これしかできない低脳店員多すぎる
去年のことだけどラフォーレのオリーブデオリーブで気になるコートあったから試着したら店員つきっきりでマシンガントーク
他のお客さんについたからほっとしたら間をおかずに別の店員が来てホント怖かった
コートは良かったけど接客の仕方に引いて断り続けて何とか出ました
断るほど機嫌も悪くなるし今まで受けた接客の中で最低だった
それ以来同じブランドの店怖くて入れない
客が店員になに求めてるかっていうと
・店員ならではの商品に対する知識(見ただけではわからない機能など)
・どんなの(どっち)が似合うか
・どういうのと合わせるといいかなどコーディネート方法
だけなんだけどなかなか
自分と服の好みが合う店員さんいたんだけどその店潰れて以来低脳店員しか見かけてない
最近はよほど気になる服がない限り声かけられたら出るようにしてる
おかげで出費少なくなったけど
560 :
おかいものさん:2008/09/01(月) 03:13:23
>>559 こういう店員いるから気軽に試着も出来ないよねw
特にコート類はより慎重に考えたいのに・・。
試着してサイズピッタリで結構このコート良いかも・・と思ったとしても
その度にはい即購入!ってわけにもいかないよw
試着しただけで買わなきゃいけない決まりなんて無いんだし。
買う方向へ持っていくの止めて欲しいわ、全く。
店員もノルマとかで仕方ないんだろうけど、もっと客の気持ちを考えてほしい。
561 :
おかいものさん:2008/09/01(月) 07:46:12
ロクシタンの店員の接客は頭おかしい。これ買いますって言ってるのに興味無いものどんどん説明しまくる。早く買わせろ。
562 :
おかいものさん:2008/09/03(水) 00:36:08
>>561 いるよな、そういう店員。
この間ロンT買おうとしたら、頼んでも無いのにそれに合わせるジャケットやボトムを
持ってきてダラダラ説明しだす店員がいた。
こういったコーディネートもありますよ〜っていう親切心とかじゃなく
トータルで買わせようとしてるのがミエミエw
ジャケットもボトムも持ってるからロンTだけで良いってはっきり言ったら
「ジャケットもボトムも人気商品で残り一点ですけど本当に良いんですか?」
だってよw
人気商品だからって何?残り一点だから何??
最初から買う気ないんだからどーでもいいんですけどw
その店の店員のくせに「それ可愛いですよね〜」って変だと思う。
自社商品っていう自覚が無いんかな?
友達としゃべってるんじゃないんだから、もっとまともな営業して欲しい。
何か、平面マップのゲームみたいだとふと思ったよ。
敵(売り子)から離れている時は射程外なので寄っては来ないが
こちらが近付いて射程内に入ると寄ってくる。
離れると敵は元の位置に戻っていく、って感じの。
565 :
おかいものさん:2008/09/05(金) 12:01:57
>>564 ショップ店員はまさにそれだな
店に入った瞬間店員の射程内にも入るっていう
つかよく考えてみるとどこのブランドのショップ店員もそういう接客してるって怖くないか?
なんでどこも「売りつけよう」とするんだ?
そうまでしないと服が売れないとは考えられないんだが
むしろそうするから、売れない→売りつけるってなってるんだろうか
ノルマを店員に押し付けるぐらいなら最初から少なく作ればいいのに
なんにしてもイヤホンしたまま入っても話しかけられるようになってしまったorz
566 :
おかいものさん:2008/09/06(土) 04:01:58
凄い気に入ってたショップがあるんだけど、最初に接客してくれた店員が
行く度に鬼のように付き纏って来てウザイw
こっちは1人でゆっくり見たいっちゅーに!
別に自分はこの店員の専属客になったつもりないんだけどね。
おまけに新作入るたびに勝手に電話かけてくる事もあったし。
電話はかけてこないで、って事前に言ったはずなんだけどな。
そのショップの服は大好きだけど、この店員のせいで今後通う気しない。
最近はそのショップの近くに寄っても、わざとスルーするようにしている。
バカだな、しつこい接客してこなければ何度も通って何着か買ってただろうに。
567 :
おかいものさん:2008/09/06(土) 09:43:18
>>561 うちの方のロクシタンも不快極まりない接客だ。
とにかく店員が多すぎる。
店の前通り掛かっただけで接客ターゲット射程距離らしく、店に入っていなくても
視線を向ければ必ず目が合う。
店に入ろうものなら、「10年前からあなたを待っていました!」といわんばかりに
不気味な作り笑いですぐ寄ってくる。
「この客は私のものよ!他の店員には渡さないわ!」て感じにかなり付き纏われる。
あそこは給料歩合制なの?
商品を試してみたいんだけど、行くたびそんな接客だから一度も買ったことない。
BODYSHOPみたいに話しかけるのは最初の一言だけで、後は放置してくれればいいのに。
某ギャルショップを流すつもりでフラっと入ったら
ウザ店員があれやこれやと勧めてくる。
しかしそのショップのロゴがデカデカと入っており、
とてもじゃないけど恥ずかしくて着れない。
店員もどれにもなびかない私の態度にイライラしたのか
「お姉さんワガママですよー!」って…。
私はあんたの姉でもないし、欲しくないものは欲しくないだけだ。
569 :
おかいものさん:2008/09/07(日) 09:33:55
>>568 いいねーw
その店員に口で抜いてほしいw
570 :
おかいものさん:2008/09/08(月) 15:38:37
必ずショップ店員が勝手に買わせようとする商品は露骨な柄や派手な奴
店長お勧めの店員曰く人気なんですよぉ〜あと一着ですよぉ〜というただの売れ残り
571 :
おかいものさん:2008/09/09(火) 04:41:57
↑だいたひかるに言って欲しいネタだ
572 :
おかいものさん:2008/09/09(火) 06:14:20
目が死んでいてダルそうに寄ってくる癖に、いざ買おうとすると誰もいないという
ヤマダ電機の店員は糞
573 :
おかいものさん:2008/09/09(火) 23:58:12
>>572 自分それあったw
今年初めにノートPC買ったばっかだけど
完全に自分のPCじゃないし、まぁ自分のだとしても
最新はどんなんかな?ってPC見てたらがっつかれた
ボーナスでどうですか?だって
今無職つってんのに、強引めにカード入会手続きもさせられた
大丈夫大丈夫って審査落ちたんですけど!個人情報だけもってくな!
接客はして欲しいけど、粘着接客は嫌だな。
よく友達感覚でタメ口で接客してくる店員いるけど、こっちは敬語なのに立場逆じゃないか?って思うよ。フレンドリーと馴れ馴れしいの違いをわかって欲しい。
『最後の一枚なんですよ〜売れちゃいますよ〜』の安っぽいフレーズ良く聞くけど、だから何?って思うし、商品に興味も持たない。
ある程度ゆっくり見てから『すごく人気の商品で最後の一点なんですよ。良かったら広げて見て下さいね。』ってゆう優しい丁寧な言い方するだけで見てみようかなって思うよね。
自分が良く行く店は丁寧な対応してくれます。みんなそうなら見に行く服の幅も広がるのになぁ。
575 :
おかいものさん:2008/09/10(水) 19:09:02
商品の素材とか機能を知らないのに勧められても説得力ないってことになんで気づかないんだろうな
バカな店員ばっか
ホント無能だよな。
それに見合った、レジ打ちだけしてるなら文句もないけど
何一つ答えられないのにベラベラ喋りかけてくるなっての。
相性もあるんだろうね。
アクセとかが売ってる雑貨屋みたいな所だったけど、そこの一人の女性店員はすごく慣れ慣れしくて、「あーあ。メンドイな」て感じでハイハイって最初は相づちうってたの。
でもだんだん話聞いてると押し売りしてくる感じは全くなくすごい良い人で何回かお店通ってるうちにアドレス交換までした。
一方、もう一人の男店員は、「僕は今、5個持ってるんですよー。」
「この色の組み合わせいいでしょー?」
「ねー、もう、早速予約しちゃいましょー」
と自分の好みを押し付けくるし、押し押しでビックリした。
前に前者の女店員から3個買ったばかりだし、しかも今無職であまりお金ないって言ってんのに(ry
本当は気になる商品があったけど、この男店員からは買いたくないと思って店を後にした。
前者の女店員がいる時に買うと思う。
578 :
おかいものさん:2008/09/19(金) 23:15:55
579 :
おかいものさん:2008/09/30(火) 10:19:54
立ち寄って、まず目についたものをちょっとじっくりというタイミングで
がっちりキャッチしてベラベラ喋ってくるアレ、
なんとしてでも売るんだ!ってんでしょうがないかもだけど、
店内のもの一通り見せないでどうすんだよ。邪魔するなよ。
あっちの棚とかも見せてくれよ。無能店員め。
580 :
おかいものさん:2008/09/30(火) 11:20:58
581 :
おかいものさん:2008/10/01(水) 20:06:46
池袋丸井の某店員に商品買わなかったら舌打ちされた
好きなブランドだったのに一気にイメージ悪くなったし、二度と行きたくない。粘着も酷いし…
丸井は総じてひどいよ
服を触るか触らないかのうちに話しかけてくる
ゆっくり見るどころじゃないよw
舌打ちするようなバカ店員はクレーム電話かけて辞めさせても良いレベル。
ある程度の粘着や声かけは向こうも商売だし上からの命令もあるだろうから
仕方ないとして、買わないから舌打ちとか店員として失格だろ。
買う買わないは、店員が決めるんじゃなくて客が決める事だよ。
>>582-583 好きなブランドの服を買うためだけに北海道から遊びに行ったのにあんな扱いされるとは思ってもみませんでした。クレームの電話いれてみます。
買う目的がはっきりしてる客と、そうでない客を見極めて欲しい
買いたいときに周りにいなかったり、どうでもいい時にうるさかったり
586 :
おかいものさん:2008/10/08(水) 13:11:28
試着してて「どうですか〜?」てカーテン越しで言われてまだ着替えてなかったから聞えないふりしたら悪口言ってた。でるなりこっち嫌な目で見られて接客する店員が変わったw
いちいちストーカーのように着いてきて手にとるたび説明してきてゆっくり見れないし。見るだけなのに説明されるのが嫌で店に入りづらい。。。入ったら店員がくる前にでるしww
587 :
おかいものさん:2008/10/08(水) 16:31:31
588 :
おかいものさん:2008/10/08(水) 17:51:04
ルールとして、客が買い物した場合、
その客が店の敷地に入ってから一番はじめに声をかけた店員の分になるから、
我先に声をかける。
ガンガントークや押し売り気味の店員はノルマに達してない。
>>588 そういう店はさ、自販機置いておいてもらったらいいな。
試着可能なw
外に必要最低限なことだけしてくれる店員一人だけ居てもらってさ。
591 :
おかいものさん:2008/10/09(木) 02:06:26
>>588 あからさまに必死な店員いるよねw
あ、こいつ今月のノルマ達成してないんだなぁって。
本当、売り上げノルマとか止めてもらいたいよな。
それは難しい事なんだろうけど。
客側としてはいい迷惑だよ。
店員のノルマ達成のお手伝いする為に買うわけじゃないんだし。
というか店員には、会計とか商品の陳列の仕事はもちろんだけど
こっちの買い物を手伝ってもらえればそれだけでいいんだけどなぁ
わからないことがあったら聞くから、ほっといてほしい
ノルマとか大変なのはわかるけどさ
593 :
588ょ:2008/10/09(木) 17:02:25
ノルマなんてちゃんとお客さんの気持ちになったら達成するよ。
去年流行った系のカットとかにも、今年風の着こなしするにはこの服がいいとか
通りがかった人の感じで、あの人にはこの組み合わせが合いそうとか
押し売り接客以外の事で時間つぶせば役に立つ事だらけだよ。
594 :
おかいものさん:2008/10/09(木) 18:43:05
店員のせいで入りづらいし逆に売上伸びないと思う
すぐ声かけないとさ、上がうるさいんだよ。
ごめん。
596 :
おかいものさん:2008/10/10(金) 15:19:19
597 :
おかいものさん:2008/10/10(金) 15:26:36
いきなり声かけしてくる店員には最初にその店員の服装談義をする事にしてる
それってデザイナーのコンセプトと違う着こなしじゃない?とかって茶化すよ
598 :
おかいものさん:2008/10/11(土) 01:00:17
入店した瞬間、たまたま目に入った服をいきなり勧めてきやがった
客の目線もよく見てるな
バカリズムの爽快昔話
599 :
おかいものさん:2008/10/11(土) 02:14:00
先に声かけないと、他の店員が声かけちゃって自分の売上にならなくなっちゃうから、目線も追っちゃうよ…
600 :
600:2008/10/11(土) 04:35:21
600
601 :
おかいものさん:2008/10/11(土) 04:36:05
気になる地帯の服をササーっと
本をめくるように服を一着一着次々と見ていってたら
一着一着見るごとに、
この服はこういう風にとかこれとこれを合わせるとかわいいですねとか
いや、微妙だし!ついでにその人も微妙だった
一般的にはアリの着こなしでも好みとかあるんだからさ!
見たからと言って100%気に入るわけじゃないし、
見ても、やっぱ違った(好みじゃない)わってこともあるのに
あんなに必死な接客されたことなくてドン引いてしまった
逃げるように店を出た
>>596 仕事だから仕方ないんだよ。ごめん。
目線
本部→上の店員→店員→お客様って感じ。
603 :
おかいものさん:2008/10/11(土) 07:21:20
うざいよな。
初めて入った店だと「これ私も買ったんですよ〜」と
「ジーンズにも合いますよ」は、ほぼ必ずと言って良いほど言われる。
お前が買ったかどうかなんて興味ないし、ジーンズは1本も持っていないから
なんのセールスポイントにもならん。
>>604 それぐらいしかね、いやほんと言う事ないんだよ。
何か声かけなくちゃなんないし。キニシナイで。
606 :
おかいものさん:2008/10/12(日) 23:48:51
声をかけられないようにサササーっと動く今の自分は
まるでエロ本/ビデオコーナーを歩く中高校生の頃の自分のようだ
607 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 10:04:37
店員「この服私も買ったんですよ〜」
客「じゃあ私の分も社販割引で買って下さい」
608 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 12:31:33
自分のペースでゆっくり洋服見たいのに店員にいちいち声かけられたり、ついて来られたりするのがすごく嫌だ
何かお探しですか?とかもよく言われるけど特にないしむしろ欲しいもの探してるから放っておいてくれ…
明らか似合ってないのが自分でもわかってるのに似合う可愛い連呼する店員にもゲンナリする。
あと皆、試着した後にどうでしたか?って聞かれた時、その商品気に入らなかった場合どうしてる?
自分の言葉が悪いのか断った後にいつもすごく気まずいんだが…
609 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 13:03:35
>>608 「すみません、ちょっとイメージと違ってまして…」
って言った。マジで。
着る前は、透かし編みが奇麗なブルーの素敵な半袖カーディガンに見えたんだけど
いざ羽織ってみたらどう見てもハッピで、もう凄いがっくりきちゃって。
とりあえずそれは店員に渡して、
「もう少し見させてもらいます」
って試着室から出た。他に、確実に欲しい物があったので
自分の中ではそう後味悪くはならなかったのが幸い。
610 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 13:13:31
私ははっきり
「イメージと違ってた」
「自分には似合わない」
「サイズが合わない」
「予算オーバー」
「洗濯が難しそう」
ってはっきり言うよ。
一方的にすすめられたら
「そういうの好きじゃない」
ってはっきり断る。
曖昧に受け答するより最初にはっきり断ったほうが
舐められずにすむ。
611 :
おかいものさん:2008/10/13(月) 18:48:03
試着して出て来たときに「どうでした?」って聞かれると何て言っていいか分かんなくてキョドってしまう。
テキトーに可愛いですね〜とか言ってるけど・・
あとどっち買おうか迷ってるとき話かけないでくれ。。迷ってると嫌な顔するし。作り笑顔がバレバレだ。
ゆっくり選びたくてせっかく一人で来たのに台無しだよ
612 :
おかいものさん:2008/10/14(火) 06:25:52
オ○ーブデオリー○は異常なまでのストーカーショップ。
横浜シャルでスッゲエ頭来たから本社(京都かどっか)にクレーム入れてそこから横浜のエリアマネにも連絡が行ってガンガン言ってやった。
613 :
おかいものさん:2008/10/14(火) 08:21:28
店員がすすめてきたらキッパリ!いや違うなぁ。こいうのが欲しいんだけど。持ってきて違ったらイメージと違うんで辞めときます。ちまちま気にする方がおかしいねん。
614 :
おかいものさん:2008/10/14(火) 17:26:42
>>613 そー、こんなスレにいちいちキレ気味なのもおかしいねん。
615 :
おかいものさん:2008/10/14(火) 17:26:58
オリーブって、どこの店もすごいよね・・・
あそこはひどすぎる
地元のオリーブ 何年も行ってないけど
田舎だからかすごかった記憶はないな
617 :
おかいものさん:2008/10/16(木) 10:20:11
上にも書いたけどオリーブは一番最悪
随分前のことだけどうちもクレーム入れてみようかな…
618 :
おかいものさん:2008/10/16(木) 17:28:58
サ○ィに入ってる店の店員、そこの店員デブとダサくてババア
なのに声ぶりっ子して作ってて、自分ダサいのにすすめてきたり鏡合わせて
みてくださぁ〜いって毎回言ってきてウザすぎ!!!定番ですよ〜って見れば
わかるしあんたに言われても・・・笑。ってかんじ。避けたら睨まれたしぃ!!
デブの方は目が埋没で痩せてから店員しろよってかんじ。
あーもう二度と行かねー。消えろ!!!
サ○ィwww
ダサw
620 :
おかいものさん:2008/10/16(木) 17:46:24
行っただけ 買ってねーし 笑
行くだけでもダサイ件
下妻物語思い出したw
田舎のモールに新しく入ったアル○ローザに見るだけ入ったら、店員がウザ過ぎて逆に笑えた
店員が持ってきたニットに好みじゃない素材とはっきり言ったら
「え〜、これアルバ○ーザですよぉ?」
だからなんだよ。
その後も商品と関係ないことばっかり聞いてきてウザかった。
ア○バってみんなこんな感じ?
>>618 おまえがダサイからダサ服薦められんだよwwwwww
624 :
おかいものさん:2008/10/20(月) 02:44:23
「なにかお探しでしたら声を掛けてくださいね」と言って声を掛けてくれるまである程度離れているのはどうですか?
声をかけるのも仕事だからそれは悪い事ではないけど、声かけるタイミング、話す内容が間違ってるから客が嫌がるんだっつーの。
店員だって客の立場で買い物する時だってあるんだから、もっと勉強してほしい。
『私も持ってるんです〜』とかどうでもいい事言いながらついてくるくせに、いざ素材とか聞くと答えられない店員が多すぎ。
やたら勧めるなら商品のことくらい把握しとけよ。
行きつけのセレショの販売員さんは「何かありましたらお声掛けてくださいね。」と一言あったら、後は目の届く距離で放置プレイ。
でも、サイズの在庫とか聞こうとすると絶妙のタイミングで寄って来る。
デキる人だわ。
627 :
おかいものさん:2008/10/21(火) 12:16:54
出来る人寿退社して、苦手な担当になった
628 :
おかいものさん:2008/10/23(木) 17:44:06
商品をじっと見てたり、商品に少しでも手を伸ばしたら
すぐさまその商品についてのセールストークしてくるよね。
それおすすめですとか、それ売れてるんですよとか言ってきたり、
これに合わせると可愛いですよって別に見てもない他の商品合わせて見せてきたり。
どんなのかな〜と思って手にとってみただけなんですけど・・・
私この商品気に入ったとか欲しいとか一言も言ってないんだけど・・・と思う。
気に入った商品あればレジまで持って行くし、気になることがあればこっちから聞くって。
一生懸命説明してくれてるのに、特に欲しいと思えなかったりするとなんか悪い気するし。
630 :
おかいものさん:2008/10/26(日) 05:41:54
デニムを見てただけなのに「デニムお探しですか?」
ただどんなのがあるんだろ?程度で見てただけなんだけどw
どうして、見てる=探してるって解釈するんだろ。
631 :
おかいものさん:2008/10/26(日) 19:38:54
質問しまくったら、おじけづくから
あまり聞きたいことがない。
無言で隣にいられる威圧感とか苦手。
心の中で早く決めろって思ってるのかな…と思ってしまう。
633 :
おかいものさん:2008/10/26(日) 21:45:34
すかしっ屁で即時退散が1番
昨日河原町のオーパで買い物してたらなんか微妙なことがあった。
某服屋で色々見てたら50〜60代くらいのおばさまが入店
若い子に混じりながらも静かに商品を見て回ってた。
ふとおばさま緑の大人しめなカーディガンが気に入ったらしく、棚においてあったそれをもってレジへ。
すると店員がすかさず「あーこれ最後の一枚でついさっき予約が入ったんですよぉ」
それそのカーディガン手に取った人全てにいってんの?あんなあからさまに
他の商品に混じって売り物としておいてあるのに?
微妙にいやな感じを受けました。
私もそこでトップス買ったらもってきたものそのまま包装
新しいの出してくれよ
本当だったらもう行くな。
失礼な店だ。もってきたものそのまま包装は仕方ないと思うけど。
おばさま気分悪かっただろうな。
636 :
おかいものさん:2008/10/29(水) 02:05:13
50の婆さんがギャル服w
そっちの方が問題ありじゃね?
邪険にされる覚悟で行く気構え位持って当然(若く見え、細くても傍から見て痛々しい)
モラルとルールは違って当然だろが。
637 :
おかいものさん:2008/10/29(水) 11:56:35
無理に広げなくていいよ。
638 :
おかいものさん:2008/10/29(水) 12:43:47
1人の人が終始付いて回る店はノルマ制・担当制な店なんだよ。仕方ない。
相手も売り上げとってナンボなんだから。
まぁ、そんな制度のせいで売り逃しになることもあるだろうけど、その会社の方針がそうなんだから“仕方ない”としか言いようがない。
販売員もノルマ&担当制なんて嫌なんだよ。
ここ服屋限定?某家電量販店店員の立場から〜
個人ノルマ云々は無いところにいるけど
迷ってる風の客がいたから声かけたら、煙たそうな顔されたので放っておいた
しばらくして他のお客様接客してたところに、さっき声かけたの客が割り込んで来て案内を求めてきた
内心UZEEEEEEEEE
だからさっき聞いただろうがw
そういうのに限って待っていられない風に、わざとらしく時計をみたりするwww
そんな忙しいなら、最初からすかさずにそうしろという話
半端に案内すると騒ぎ出すこのてのはクレーマーなので他の店員に投げておいた
思ったとおりブツブツ文句垂れていた
1時間半近く迷ったあげく、初期設定後引渡しに10分待てないとのたうちまわってた
よくあるケースだが一番めんどくさい客のタイプ
頼むから当社でも対応してるので、ネット通販をご利用ください
>>549 いまさらだけど。。
「何かお探しですか」 の答え私の場合は2パターン。
「今シーズンどういう風にしようか下見に来ました。」
か、
色、織り、生地、雰囲気をがっちり決めての指定買い
「ピュアホワイトかオフホワイトであまり薄くない生地でざっくりとした
麻100%の太すぎないゆったりとしたストレートなパンツ、ベルトなしで捌けるやつ」
みたいな感じです。
これで店にないと言われたら売ってそうな店聞いてみる、
的確な答が返ってくる店員だと今後も機会があれば買おうかなと思う。
欲しくないのに勧められたら、欲しくない理由を指摘していらない。と言う。
もしくは「それ嫌い。」で終り。
私の場合は声かけてこられるのあんま好きじゃないなぁ。
自分好みの格好してる人に声かけるのがいいな。
嫌いなショップはコムサとバーバリーブラックレーベル。
641 :
おかいものさん:2008/11/03(月) 17:17:21
>>640 自分で売れない服屋の社長でもすればw?
642 :
おかいものさん:2008/11/09(日) 02:18:46
age
>私もそこでトップス買ったらもってきたものそのまま包装
って普通じゃない?まっさらな新品が欲しいなら「これ、在庫はありますか?
あればそっちのほうがよいのですけど」と言ってみるのが普通では?
644 :
おかいものさん:2008/11/09(日) 13:31:01
食品売り場の最大の問題点は新しい商品ほど奥に古いものほど前にしてあること。
店側としては売れ残りをなくしたい、早く古いものを売ってしまいたいということだろう。
しかし、客にとっては早く行ったものが古いものを買わされ、遅く行ったものが新しい商品を手にすることになる。これでは逆だ。
顧客第一を考えるなら新しい商品ほど前に置くべきだろう。特にパンは1日たつとかなり味が変わる。
当然、前に置いてある古いものは取り除いて奥の新しいものを買うことにしている。しかし、これは大変めんどくさい。
しかも、これを監視する店員がいる場合もある。さすがに黙って見ているだけだが、これも大変迷惑。
地元の3つのスーパーを利用しているが、前に新しい商品が置いてある店はひとつもない。何年たっても改善されない。
鮮度管理が徹底されているコンビニでさえ古いものほど前に置いてある。
そろそろ新しい商品ほど前に置く店がでてきてもいいのではないか。顧客第一を考えるなら当然そうすべきだ。
645 :
おかいものさん:2008/11/09(日) 13:33:10
>>643 新しいの出してもらうのが普通じゃないの?
646 :
おかいものさん:2008/11/09(日) 22:10:49
普通在庫ないか見てくれる気がする。
サマンサタバサ最強
取り置きでレジに持ってかない店員が頭悪いんだなww
ショップが狭いと店員をマくのが大変ですか
651 :
おかいものさん:2008/12/04(木) 03:31:08
今週末からショップ店員なので、ウザイ店員にならないようにここで勉強してます。
でも、お客さんって以外に厳しいんですね。。。
私が客の立場で行く時は、話しかけられない方が寂しいんですが…。
「あなたはここの服買うべきじゃないわ」って言われてるようで…。
652 :
おかいものさん:2008/12/04(木) 05:02:58
最強はヤマダ電機だろ。
ちょっと足止めると店員がどこからともなく跳んでくる。
追い払っても追い払っても次々と違う店員が跳んできて
追い払われた店員は自分の近くに待機してる。
周りを見渡すと、数人の
店員が微妙な距離を保ちつつ、無言でこっちを見、自分が移動すると
その店員達も一緒に移動…
恐いし、購買意欲なくすから止めて欲しい。
653 :
おかいものさん:2008/12/05(金) 22:58:56
あげ
654 :
おかいものさん:2008/12/06(土) 03:46:17
655 :
おかいものさん:2008/12/06(土) 07:20:35
俺も服買うときは店員うざいなー、もうちょっと1人で色々見たいんだよ、
ほっといてくれよって思ってたんだけど、ショップ店員の友達に、
「俺も嫌がる人がいるのはわかってるけど、こっちから話しかけるのと
そのままとでは売り上げが実際全然違うんだ」
って言われてから、ちょっと考え方は変えた。
まぁ、売る側に立てば、ある程度のセールストークは必要だろうしさ。
買いに来たものとは違うものも勧めて、それを買わすとこまでもってくのも
確かにテクではあるんだろう。
だから、最初に話しかけてくるところまでは、我慢するようにした。
この人も仕事なんだろうな、と。
ただ、「今色々見てるんで、また何かあったら声かけますね」って
やんわり断りいれてるにもにもかかわらず、かまわず話しかけてくるやつは
本当ウザイわ。
○井はそんなんが多かったなぁ。
656 :
おかいものさん:2008/12/06(土) 09:40:26
買わせるテク?
押し売りのテクだろ?
だな
気の弱い客が断れず、しぶしぶ買ってしまうんだろう
売る方にとってはただ売れればいいだけだからな
ただしそういう客はその店に二度と来ないだろうね
○井は混んでる時にしか行かない
手に取った瞬間話しかけてくるから服を見るどころじゃない
○井カードの押し売りもうざいから最悪
659 :
おかいものさん:2008/12/06(土) 12:17:08
みんなと同じ意見やわー
「何かお探しですか?」
一人でプラプラ見てんのに
湧いて出てくんなぁー
うちは終始無言!
そしたら自然に離れてく
もっとしつこい定員は
店ん中よう見んと出る
粘着定員めっさウザイwww
660 :
おかいものさん:2008/12/06(土) 22:44:35
店員も好きで声かけてんじゃないよ。
やらされてんだよ。
店員さんが寄ってきたら、
「なにかいいものあるかなって、探しにきましたぁ」と言ってみると
結構放置気味にしてくれるよw
全然ならないw
何か手に取る度グダグダグズグズ口挟んできて、
こっちのペースで見られやしない。
663 :
おかいものさん:2008/12/09(火) 16:55:18
664 :
おかいものさん:2008/12/09(火) 18:22:35
あとから付いてきて客が見た洋服となりですぐたたみに入る奴
気持はわかるけどタダのイヤミでしょ
買う気も薄れる
洋服は見ただけでは買わないよ、広げてみるから
665 :
おかいものさん:2008/12/09(火) 20:15:57
>>661 おまっ…
そんなこと言ったら相手の思う壷だろww
んだ
667 :
おかいものさん:2008/12/10(水) 00:54:40
声かけせんと店長に呼び出しくらうからな〜
ぶっちゃけ
声かけたくねーよ不細工でプラス態度もわりぃのに
金もらってるから声かけてやってるんだし
プライベートだったら完全関わりすらもたないし
声かけられるだけでもありがたいと思えよ
客だからって調子のりすぎ
668 :
おかいものさん:2008/12/10(水) 06:49:43
>>667 その場合文句は客にではなく、店長にだろ。
プライベートじゃ絶対に声かけないって、何当たり前のこと言ってんだかw
まず自分が接客業に向いてないことを自覚した方がいいんじゃないか?
手に取った瞬間「それ可愛くないですか〜?」とか
あと、店の端から見てみているだけなのに「それは〜で」とかいう説明
ウザ杉。
とりあえずね、客が店内入ってきたら様子見てください。
気に入らなければ一周して出て行くし、気になるのがあれば立ち止まりますから。
で、鏡を探し出した所で初めて声を掛けてください。
「いらっしゃいませ」があった時点で無視されたなんて思いませんから。
670 :
おかいものさん:2008/12/10(水) 23:22:06
私も持ってるんですよねと言う言葉のなんと多い事
嘘コケ
671 :
おかいものさん:2008/12/10(水) 23:26:45
とりあえずタメ口で話すな
声かけられるくらい・ちょっと話しかけられるくらいならいいけど
しつこくついてくるのは勘弁して欲しいと思う。
買うって決めたらちゃんとそれ持ってレジ行くから。
>「いらっしゃいませ」があった時点で無視されたなんて思いませんから。
これアフォな店長はいらっしゃいませだけではお客様を無視してるのと同じです。って思い込んでるやついるぞ。失礼ですので声をかけましょう。www
こういうやつって自分では買い物行かないんだろうね。
店長になるぐらい働いてたら自前で揃うだろうし。
服を手に取るまでははなしかけない。
服を取って広げたら『よろしければ鏡で合わせて見てくださいね』とか
『試着もできますよ』とか言って一度下がる。
で 視界の邪魔にならない場所でそのお客様を気にしつつ
おたたみ等の他の仕事しながら様子見。
お客様が気に入ったアイテムを見つける頃には
それに合わせた服を持って自分登場。
その接客の仕方で半年で店長になりましたよー
リピーターとセット販売数は一番でした。
あと 暇な日は服のラベル見て、手洗い可能かとか生地とか見て
値段もほぼ覚えてました。
自分が買い物行くと、うざい店員多くてイライラしてしまいます。
愛想がいいのとなれなれしいを間違えてる奴多すぎ!!!
店長さんおはよう。
試着できますよ、とか
鏡で合わせてくださいね、とか
もう阿保かと…
だって当たり前じゃんか
鏡がなくて試着できない店なんかないだろ?
手に取って鏡で見て悩んでるようだったら声かければいいのに
鏡で合わせた瞬間声かけられてセールストークされるんだからうざい
合わせた服もいらない
速攻で声かけてきて付きまとう店員は当然嫌だけど
離れたところから私の動きをじぃ〜〜っと観察し続ける店員もうざい。
それでちょっとでも商品に手を伸ばしかけようとしたもんなら、
待ってましたとばかりに突進して話しかけてくるからものすごくコワい…。
なんかこのスレって時々、いかに自分が声かけして売り上げたか、
いかに店長になったか自慢げに語る人いるけど、
それって客からしたらどうでもいいことだし、出世の手段(声かけ)は
結局客を不愉快にさせ、押し売りさせた結果じゃないかと思うんだがな。
おまえらさ、服の自販機でも開発してもらってそこで買うしか無いな。
てか自分で縫えよ。自作だ。身につけるもの全てな。
食べるものもついでに作っとけ。
それかネットで買え。コミュニケーションが苦手なのは分かった。
>>676-679 店員いらんてことな。ロボットを開発しろ。
頭使って感じよく離れてもらえばいいだけだろ。
オレはそうしてるぜ。
さみしいやつらだ。
回避もできねぇクズども乙。
>>680 お前が店員だということはよくわかった。
>>681 はぁ?まぁおしゃれだからそう思われても仕方ないか。
ありがとうwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
おしゃれかどうか判定してあげるから
写メアップしてww
684 :
おかいものさん:2008/12/12(金) 12:09:07
うざい店員嫌い=コミュ力不足
低学歴アホ店員の言い訳^^
タメ口で話し掛けてくる店員は
明らかに低学歴だろう。
心の中で馬鹿にしてます
>>686 事実だろw 家に引きこもってばかりいるからだ。
たまにはお外に出ましょうね。
>>685 そんな店で買い物するおまえがバカだね。
687 :
おかいものさん:2008/12/12(金) 16:01:57
タメ口は本当にバカ丸出し店員みているだけで痛い
レス番安価訂正
>>685 事実だろw 家に引きこもってばかりいるからだ。
たまにはお外に出ましょうね。
ま、オレは引きこもりだがwwwwww
自分宛にアンカー付けてるし、たまには外に出るかなw
>>685じゃなくて
>>684へ
な。
>>684 事実だろw 家に引きこもってばかりいるからだ。
たまにはお外に出ましょうね。
閉じこもってばかりいるからか頭おかしくなってきてるなwww
690 :
おかいものさん:2008/12/12(金) 17:26:45
もう自己紹介はいいから・・・
タメ口馬鹿店員より馬鹿がいるみたいだな…
しかも引きこもりのくせにこのスレで意見するとはな
>>1 今度はこちらから、「よぉ!最近どう?」とか声かけてみたら。
自分も、なるべく声かけたくないんです。
ゆっくり見て頂いて、気に入って頂けたら買ってもらえたら
いいなと思ってますが、上からの命令で必ず声はかけなくてはなりません。
「お鏡に合わせて見て下さい」
「よろしかったらサイズお出し致しますので」
「ご試着も出来ますので、お声かけて下さい」
などなどです。
服をたたみながら、お客様の様子を伺っていなくてはなりません。
まだ気になって同じ洋服を見ているようでしたら、
またお声をかけるようにします。
例えば「今日、入荷したばかりのお品で、お色もまだそろっています」
上記に挙げたことは、マニュアルが出来ているので申し訳ないのですが
受け流して下さい。
言わないと、上から怒られてしまいます。
ウザイのは分かっていますが仕事でやらされているので申し訳ございません。
>>693 ホントその気持ち分かります。
自分も同じでしたから。
自分が声掛けられたくないタイプだからなるべくしたくないんだけど
店長に怒られてしまうから仕方なくやってた。
ついて回らないと「無視された」とクレーム付けてくる人もたまにいるから難しいよね。
>>694 逆に考えると、
「あまり声を掛けられなかったので、ゆっくり見て買い物ができました。ありがとう」
って感謝のメールとか手紙とか出した方がいいのかな?
>>695 大量に出した方がいいだろうね。
みんなで一斉に定期的に送ろう。
697 :
おかいものさん:2008/12/21(日) 16:01:21
698 :
おかいものさん:2008/12/21(日) 17:15:35
みなさんタメ口はアウトなんですね。
私の住んでる地域は敬語=よそよそしいもしくは冷たいとなり、あそこは感じ悪いと言われ噂になります。東京から田舎に引っ込んだ私は大変驚き、まさかそんなことでクレームになるなんて心外でした。
今は溶け込もうと必死ですが、本心はもっと丁寧に接客したいと思ってます。
そんなとこもあるんですよね…アホみたいな地域@四国。
699 :
おかいものさん:2008/12/21(日) 18:58:14
すぐに声をかけるショップ店員がいたら、俺の場合、
「あっ、ありがとうございます」っとさらっと爽やかな笑顔で返事だけはしておいている
それでも声をかけられる場合は素直に「ゆっくり、見たいです!」って言うか
もしくは「何がオススメですか?」と質問しておくとなかなか良いと思っている。
こんな自分なりの定型文を持っている奴いる?
700 :
おかいものさん:2008/12/21(日) 21:33:09
店員に「ゆっくり見たいです」とか「一人で見たいです」とか言うと、
確かに接客はやめてくれるけど、必ずふてくされた態度とるか捨て台詞
を吐いてくる。気分悪いよ。
701 :
おかいものさん:2008/12/21(日) 22:45:55
イヤホンで音楽聞いとけばよってこない
702 :
おかいものさん:2008/12/22(月) 00:13:14
>>701みたいな対策とか、返事の定型文とか出まくりだが、
実はどれ一つ取っても有効でない。
「何がオススメですか?」なんて
絶対言っちゃいけない一言だろうw
イヤホン聞いてても寄ってくるし、一方的に喋りかけてくるよ…
わざわざイヤホン外して「はい?」って返すけど全然悪びれない
無視するのもこっちが感じ悪くなるし、面倒で仕方ないよ
イヤホンしながら店に入るのが非常識。
他人の敷地だ。
買わせてもらう。買ってもらう。
お互い平等。
店員さまさまのアメリカで買い物してこいw
大抵ほったらかしだぜ。逆に来んなって顔されるかもなwww
706 :
おかいものさん:2008/12/22(月) 17:29:49
>>705 アメリカの話なんて出してもしょうがないね。
日本だから。
707 :
おかいものさん:2008/12/22(月) 19:15:20
店員がやたらしつこく話しかけてくるのは、要するに「押し売り」が
したいからなんでしょ。
「お客様を無視して不快にさせてはいけない」って言うのは単なる理由づけ。
>>707 商売だからな。儲けないと。
営業の仕事と一緒だろ。
709 :
おかいものさん:2008/12/24(水) 02:06:52
W猿人
ショッピングセンターのビルの中の一角で見てたら、一人の女店員にジーパンを勧められた。
「試着だけでもしていきませんか〜?」
と言われて試着した。
「ごめんなさい。今お金がないから、また来ますね。」て断った。
そしたら、もう一人の男の店員が
「本当にオシャレな人はカードでローンしてでも買うよ。」て横から口出してきた…
暫くしてこの店は、撤退してたけど。
711 :
おかいものさん:2009/01/03(土) 23:27:08
「可愛いですよ〜」と服を誉める店員が多い。
客を誉めないと売れないと思うが…
713 :
おかいものさん:2009/01/04(日) 03:15:35
しつこい癖に、服飾知識は浅い店員が多い。
とあるセレクトショップにて、ダウンと中綿の違いも解らない店員がいた。
バイトとはいえプロだろ。
そんなことも知らないのに偉そうな態度は一人前。
今度そいつが話し掛けてきたら、専門用語並べた返答してやろう。
「これのディフュージョンの○○は好きなんですよ〜」
714 :
おかいものさん:2009/01/04(日) 05:56:53
店員の接客うぜぇ&人混みうぜぇからここ数年いつもネットで買物済ませてたらボーナス査定時の面談で上司にコミュニケーション能力不足を指摘された。
んで上司に飲みニケーションに連れ出されたんだが、すっかり会話のキャッチボールの出来ない俺がそこにいました。
715 :
おかいものさん:2009/01/12(月) 04:08:44
昨日あるショップでカットソー買おうとしたら、
そのカットソーに合わせるストールまで買わされそうになった。
ストールは持ってるんで〜って言ったら
でも半額以下でお得ですよ〜、もうあと一点しか残ってないんですよ〜
と執拗に勧められてウザかった。
勿論ストールは買わなかったよ。
せっかく気持ち良く買い物できそうだったのに何か後味悪いわ。
半額以下だろうがあと一点だろうがいらない物はいらない。
>>715 プラス一点のおすすめは徹底しましょう!!!ってお店だねw
客点数、客単価を上げる為だろうねw
>>715 気にしちゃ駄目だよ!
必死さを笑うぐらいの気持ちでいたらいいじゃん。
ゆっくりみたいから「声をかけるなオーラ」を出してるつもりなんだけど
百貨店のおばちゃん店員には通用しない orz
「すみません、ゆっくり見させていただきます」というのが一番いいのかな。
しつこく声をかけてきた人からは逃げて、
再度売り場に戻ってさっと商品をとって他の店員から買ったら少しはわかってくれるだろうか
・・・無駄か。
声を掛けるのは、今日確実に買うために来たのか下見にきたのか冷やかしできたのかを
確かめるためと聞いたことがある
「いろいろ見て検討したいので、じっくり見させてもらえます?」って
言う
今日のショップ店員
店入ってから出るまで、私が手にした商品について全て説明してきて困った
「あっ、それも可愛いですよね〜」の連発。
兄貴、おいらもう疲れたヨ
それでもセール中で気に入ったデザイン見つけたから買ったけど、
あの店員がいるときはもう行かね。年齢や大学まで聞かれたし。
>>398 遅レスだがあるあるw
自分もそれに負けてイヤホンとっちゃったんだよな。
自分も398も結局人がいいのか気が弱いのか…どうしてあそこでとってしまったんだろう
スレ読んでると、ウザイと思っても笑顔で上手くかわせる&上手く世間話できる奴が、
結局気持ちよく買い物できるっていうみたいだね
あと何事も気にしないでおくのが一番のようだ
一人で見たいときなら「ちょっと色々見させて」でおkです
普通はね
自分の趣味と自分が似合うものって違ったりするんです
その人に似合う服を着て欲しいと思っている店員もいるので
全ての店員を邪険にしないで欲しい
でも、それを親切ととるか、お節介ととるかは全てお客様次第
難しいよショップ店員は…
女友達とショップ行ったとき、膝上25センチ位のヒラヒラミニスカに黒パンスト店員。友達うざいって言うから、太ももジロジロ舐めまわしてたら、恥ずかしそうにしていなくなった。
725 :
おかいものさん:2009/01/26(月) 18:25:31
どうぞ、ご覧くださーい
727 :
おかいものさん:2009/02/03(火) 18:09:33
ある程度、話聞いて、
「分かりました。見せてください。」て言ったけど、ダメだった・・。
店員さんは遠くから見ていたのか、私が商品取って見てたら、また隣に来て、「それは〜(ry」てまたペチャクチャ語り出したよorz
挙げ句、興味ないアクセ持ってきて、「これ、どうぞ」とか試させようとするし…
スマン。笑顔ひきつった。
728 :
おかいものさん:2009/02/03(火) 22:51:27
アクセは金属アレルギーと言えば簡単に断れる
やったことないけど
729 :
おかいものさん:2009/02/04(水) 16:22:15
>>728 スマン。
その前に散々説明されて、お店の指輪、試しにつけてたんだ。
てか、アクセサリーは見たくて店員さんが話終わったタイミングを見て、
「分かりました、見せてください」ってお願いした。
でも数秒もしないうちに、また来たから思わず苦笑いしてしまったんです。
話の内容も店員さんの価値観の主張ばかりで正直興味ないしorz
この時にもう一度、一人で見せてって言えば良かったかもですね・・。
730 :
おかいものさん:2009/02/12(木) 00:43:57
「いらっしゃいませぇ〜どうぞ御覧くださいませぇ〜」
このフレーズ、何とかしてほしい!
俺、声かけうざい店員には
「すいません、ちょっとうざいです」
ってはっきり言っちゃうんだ・・・
732 :
おかいものさん:2009/02/13(金) 22:06:23
あのね、仕事なんだから声かけるのは当たり前だよ。
てか、接客がいやなら、店員が声かけずらいほどオシャレな恰好すれば解決で
。
でも店員より客がオシャレな人ってみたことないな。
733 :
おかいものさん:2009/02/13(金) 22:17:59
誰にでも声かけてくるよ
「。」の位置変だし「かけづらい」だしダメだこりゃ。
「マンコ、マンコ」と小声で囁くと店員寄ってこない
736 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 21:19:26
>>732 へー、店員よりオシャレな格好だと店員が声かけてこないんだ。
デタラメ言ってんじゃねーぞ、クソが。
>>732みたいな書き込み読むと、ショップ店員て本当に馬鹿なんだなって
しみじみ思う。
738 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 21:26:27
何にきれてんのよv
739 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 21:35:46
店員なんて者はレジで待ってりゃいいんだ。
客は自分で選び気に入れば買うんだよ。
740 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 21:36:53
私もショップ店員です。
741 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 21:39:47
それでお給料貰うわけにも・・・<レジで待ってろ
742 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 21:57:18
本屋を見てみろ、客は自分で欲しい物を探し立ち読みして気に入れば買うだろう。
ショップもあれでいいんだ、そうすれば客も行きやすく売り上げも上がるぞ。
そうそう
客の購買意欲湧くようにディスプレイに力入れるとかしたら?
744 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 22:12:52
どんどん声かけして、お客に嫌われて、自分が苦しめばいいんじゃない。
全部ユニクロ形式でいいよ
あれすごい楽
746 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 22:18:18
ショップ店員はレジ係でいいよ。
747 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 22:24:33
対面店員が必要な商売
…車屋・不動産屋・携帯ショップ・他いろいろ。
対面店員が不必要な商売
…服屋
748 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 23:07:21
接客しないとあなた達買わないし。
見にきてるだけなら来ないでね。
声かけて沈黙…逃げたりあわててたりすると「 あら変な人?盗難目的?高くて買えないんだ…持ってる物もセンスないし仕方ないわね」と思うわ。
高い物売ってるんだから「高いね」なんてわかりきった事聞いてみっともないわ…
ショップ店員の給料なんか馬鹿安なんだから
レジ係りに納まってればいいんだよ
750 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 23:11:38
そんな事したらあなた方ますます買わないし安物でかためるわね。
貧乏くさいわ ここの人達
751 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 23:49:41
なんかキモイ奴が出てきたな。
752 :
おかいものさん:2009/02/14(土) 23:57:04
おまえがキモすぎ
753 :
おかいものさん:2009/02/15(日) 00:24:40
おまえだよ。
一年ぐらい前にここで、
雑談持ちかけられて、服が見れない〜って書いた者です。
最近そのショップへまた見に行きました(←この日は買わなかった…)。
で、一週間後の昨日にまた行ったら私の顔を覚えてくれていたようでビックリw
雑談も長い時間したけど、
話してみると良い人で、昨日は楽しかったから2点買ったよ。
そういえば、
迷ってても嫌な顔されないし、
ここの店員さんに限っては良い人だったんだなって思えた。
昔は、悪く取りすぎていたようで誤解していた。
あまり聞かれたくないことを質問されたら、
内緒〜wて笑って交わしといたら、それ以上突っ込まれなかったしw
声かけされるのも悪くないかもと思ってしまった・・。
人に寄るけど。
ああ人による。
スレ違いだな。
757 :
おかいものさん:2009/02/15(日) 01:04:12
話を聞かれる人にはお得な情報もいっぱいあります…
顔を覚えてもらえたり顧客だと好みや持っている物を担当が把握してるからどう合わせたら良いかもアドバイスもらえます。
もちろん来店されて買わなくても情報も教えてもらえたりします。
私のお店では仲の良い顧客にはお買い物されなくてもティ―等もだして商品以外でもお話したりしております。
そうでないお店でも店員と仲良くなれば買い物しやすくなるし大事にされますよ。
>>755だけど、
高圧的で、いかにも意地悪な店員の声かけはうざいけどね。
スレチごめんなさい。
うっかり話を聞いてしまった人には災難なこともいっぱいあります…
顔を覚えられたりカモだと持っている金を担当が把握してるから
似合いもしない売れ残り商品をどう合わせたら良いかも嘘アドバイスもらえます。
もちろん来店されて買わずに帰すなんてありえません。
私のお店では仲の良いカモにはお買い物されなさそうならティ―等もだして商品以外でもお話したりして
手ぶらで帰りづらくさせたりします。
そうでないお店でも店員と仲良くなればカモられやすくなるし大事にされますよw
760 :
おかいものさん:2009/02/16(月) 01:13:47
最近お気に入りのショップができたから月に1・2回行ってるんだけど、こないだいた店員が本当にうざかった。初めて見た顔だったけど、「これすごく肌触りよくって〜」→適当にあしらって移動。「よかったら試着もできますよ〜」→少しずつ避けながら退店orz
ゆっくり買い物できやしない。
>>760 適当にあしらったりせずに、
ゆっくり見せてもらいますね〜。
って言えば良かったのに・・・。
「見させてもらいます」でしょ
763 :
おかいものさん:2009/03/30(月) 22:37:37
横浜のlip serviceの店員がかなりウザかった。
こっちの話聞かないし、人でベラベラマシンガントークで説明してくるし、まぢ押し売りだね。
髪巻いてる頭悪そうな女。
てか横浜だけに限らずlipの店員はウザい。
マルキューもだったし。
lipの服は好きだけど店員がイヤ〜〜。
764 :
おかいものさん:2009/03/31(火) 02:11:17
店員のマニュアルだからしかたないけど、融通利かせてほしいよね
765 :
おかいものさん:2009/03/31(火) 02:17:23
速攻逃げるね。
聞きたい事あればこっちから聞くわ。
素人に毛が生えた程度のお前のアドバイスなど要らんし。
766 :
おかいものさん:2009/03/31(火) 14:54:20
lipはちょっと見てただけなのに商品の説明着方まで説明激しくしてくるよね。
lipは好きだけど店員かなりウザいわぁ〜。
>>730 確かに同意。粘着接客もそうだが、
「いらっしゃいませぇ〜」って叫びながら周りうろつかれる方がはるかにうざい。
気が散るのでゆっくり見れない。
神経使うし不快なので最近はネットショップで買っている。
実物が見れないのは残念だけど。
768 :
おかいものさん:2009/04/02(木) 01:07:51
分かる(笑)
いらっしゃいませが超長い店あって、いつまで言い続けるんだろうって思った事ある。
私は某ショップで働いてます。
うちの店は自発的に声かけはしません。
店の方針?で半セルフみたいな感じ。
私が客の立場なら、余計な接客されたくないし… 同じ様な人も多いんだな〜と、スレ読んで思った。
そういう人だけなら良いんだけど、逆に接客されたい客も居るから、冷たいとか態度悪いとか言われる事もあるけど。
でも、うちの店は半セルフってのが定着してるからか大概のお客さんは、ゆっくり時間かけて見るし沢山 買ってくよ〜安いからってのもあるけどw
そういう店が増えれば良いのにね〜
今日 買い物したけど、イヤホンつけても声かけてくる店員の多い事… 見りゃ分かんだろ。
長文 失礼しました。
770 :
おかいものさん:2009/04/27(月) 09:24:07
「今日はちょっと見るだけなんで〜」って言うと、
舌打ちでも聞こえてきそうなムッとした顔する店員がたまにいる。
もう2度と来ねぇって思うし、友達にもこんな店員がいて最悪と言うに決まってるのに。
こういう店はほとんど半年くらいで消えてるけどw
ひどいのは見てるだけと言ったのに、しつこく付きまとって
ちょっと手に取ると「試着!試着!」と勧めてくる。
3回くらい今日はいいですと断ったら、「何しに来たの?」と言われた。
それ以来、大好きなブランドだったけど、2度とその店には行かなくなった。
1年後近くを通ったら、そのブランドは撤退していた。
物が売れないって言うけど、売り方ひとつじゃないかなと思う。
ちょっと聞こうと思ってもそばに居なかったり、いざレジに行くと
のんびり会計をやっててすごく待たされたりする。
さっきまでしつこく付きまとって、あれこれ話しかけてた店員さんはどこ行ったのと思う。
こんな店ばっかりじゃ、洋服買いに行きたいなとか思わない。
772 :
おかいものさん:2009/04/29(水) 23:10:22
ユニクロの接客がまさに理想
不機嫌な店員ほぼ見ない
不潔な店員ほぼ見ない
基本放置だが尋ねれば親身になってくれる
レジは混むが待たせない姿勢は伝わってくる
ユニクロは不景気にも関わらず売り上げ好調だけど
価格の安さや機能性インナーという表立った理由のほかに
そういった接客姿勢も陰で評価されてそうだよな
ユニクロの店員がスレタイみたいな感じだったら
いくら安くて機能性があっても店に入りたくないしな
ネットで買うにしても実物見てサイズや生地の具合を確かめたいって人もいるし
774 :
おかいものさん:2009/05/15(金) 04:12:04
服やはすべてユニクロ方針をみならえ
金魚の糞みたいについてくる店員消えろ
人が話しかけるなオーラだしてるのにしつこい糞店員氏ね
服ひとつ買うにも神経つかうのはしんどい
775 :
おかいものさん:2009/05/20(水) 01:26:36
入店するやいなやじゃないけど…買う気のない見ているだけと言ったお客さんを買い上げにつなげる感覚は最高。それが販売員の接客力だと思う。要は商品を売り込むのではなく人柄で買っていただくことが大事かなと。
776 :
おかいものさん:2009/05/20(水) 04:05:14
すっごく感じは良いんだけどしつこい店員さんに
『聞きたいことあったら聞くんで大丈夫ですよ』って言ったらすごいしょんぼりしててなんか感じ良かっただけにカワイソウになった…
新人ではりすぎちゃった感じだった…
あなたに言われたことで空気読める接客ができるようになればいいんだけどね
778 :
おかいものさん:2009/05/21(木) 00:11:40
ただ見てるだけの客はうざい。
作業したいから出ていってほしいです
779 :
おかいものさん:2009/05/21(木) 00:21:28
客が買うまでは店の財産なので接客について文句を言わないでいただきたい
買ってからはお客様の財産になりますので口出ししませんよ〜
家具店の女性店員でそんな人いた!
「ゆっくり見てから決めたいので・・・」と言うと一旦離れるのだけど
視界に入る位置まで付いてきて、そこから目が合うのを待ってるようにじっと見てる
視線が気になってゆっくり見れないよ
目が合うや否や「いいのありましたか?」
二度目行った時は寄ってきた時点で「ゆっくり見たいので一人にしてもらえます?」って言ったよ
781 :
おかいものさん:2009/05/21(木) 03:02:51
>>779 販売員の資格でもとったら
頭悪そうだけど・・・w
マルイの某ショップ店員
どこまでもついてきてウザいと思ってたら最後に
「買っちゃいましょうよー」だってさ
マルイのウザさは最強だね
カード作れ攻撃もあるしな
「買っちゃいましょうよー」って、思いっきりカモにできると
見てるから出る言葉だね。恐らく気弱に見えるか、人あたりいいオーラ
醸し出してんだと思う。
無表情・平坦な声で「は?今なんて言いました?」って言ってやると
凍りつくだろうけどな
786 :
おかいものさん:2009/07/02(木) 22:26:41
うざい
787 :
おかいものさん:2009/07/07(火) 07:38:32
ageage
ヘッドホンしてるのになんでわざわざ話しかけてくるの?
ファイブフォックスの店員
もちろん完全に聞こえないフリしてるけど。
789 :
おかいものさん:2009/07/08(水) 12:55:49
ヘッドホンして買い物とか気味悪いんだけど
そんな時くらい取れよって感じ
コミュニケーション恐怖症?
コムサの店員とくだらないコミュニケーションをとるくらいなら
イヤホンに没頭してたほうがいい
791 :
おかいものさん:2009/07/09(木) 19:12:59
丸井の馬鹿女、後ろに張り付いて移動しても付いて来る いい加減にしろ! 選んでる時も口出しやがって「自分で選びますし、決まったらレジ行きますんで!」 睨みつけてきてプイッとしやがった 張っ倒してやろうか糞アマが! よく客商売できるな
ただ見るだけ、すらできないから
最近はユニクロみたいな店ばかりに行くようになったなー
百貨店がつぶれるのも仕方ないな
793 :
おかいものさん:2009/07/09(木) 23:19:35
はりついてくっついてベラベラ喋りながらどこまでもついてくるくせに、
商品についてろくに答えられやしない。無駄で無意味でどうしようもない。
自分で触って確かめて、タグ見て判断する方がよっぽど早いし正確ってなんだ。
店員いらないじゃんw
>>791 「ちょっとあなた、名札見せてくれる」って言うとびびるよ
ギャル系(笑)の店はたいていがゴミカスばっかだよな
LIZLISA(笑)
796 :
おかいものさん:2009/07/22(水) 01:53:36
車屋って、何処も必ず店員よって来ますよね?
今日は何をお探しですかってね。
こっちは一人でゆっくり見たいのにいい迷惑。
よく店員が、「この車はいい車ですよ〜」って
言ってくるけれど
そう思うなら何で自分が買って乗らないのかと思います。
そんなにいい車なら何故前の持ち主は手放したんでしょうね〜?w
>>796 仕事だから仕方ないんじゃね。
なぜかって?前の持ち主はもっと良い車を手に入れたから。
「ゆっくり一人で見たいから、放っておいて下さい。
買う時、聞きたい時は必ずあなたに声を掛けますから(あなたの成績にするから)」
って言ったら渋々下がった事ある。
tkここまで言って引き下がらなかったら接客してる意味ない。
客がはっきり意志提示してるのにね、まだ食い下がる奴、馬鹿かとアホかと。
粘着してきそうだったらさ、ニヤッとしながら
今日の予算(お店や個人の)はおいくら?www
って言ってみたらどうだろうか。
機会があったら言ってみるか。
800 :
おかいものさん:2009/07/25(土) 16:16:49
全く興味ない服屋の前通ったら頭悪そーなブスギャル店員に、
「良かったら店内入って見てみて下さい」とか言われた
アホすぎて笑ったわ。店の前歩いてただけだぞ
何かお探しですか?って聞かれたから、何かを探してますって返したら一瞬フリーズして笑えた。
803 :
おかいものさん:2009/07/26(日) 19:30:01
この前お店に行ったら女の子の店員さんにペットボトルを入れる容器みたいのをプレゼントされてちょっとうれしかった
今度旅行に行くって言ったらお土産をねだられ、買っていく事に…
完全にカモだな自分
一生懸命さが伝わってくるならウザくない。
仲良くなるとプレゼント渡したりはあるよね。
リピーター確保
一応、ショップ店員です…。私も話し掛けられるの大嫌い。でも、やれって言われるからしょうがなく話し掛けてます。
「何かお探しですか?」とうざそうな店員に声かけられたので
>>801のように「その何かを探してますw」と言ってみた
店員は「気になる何かがあるといいですね」って言って立ち去ったww
ちょwww地震でかかったなー
>>809 成功だったなwこんどやってみよっかなwww
ギャルショで、
一人で見せて〜と自己主張したつわものいる?
812 :
おかいものさん:2009/08/23(日) 15:21:36
コジマ。叫び声?うるさい。
813 :
おかいものさん:2009/08/28(金) 23:51:05
文句言うけど、いつもどこで服買ってんの?
デパートや路面店、ネットなどいろんなとこで買ってるよ
文句言ってるのは「ウザい店員」にだけだから
ウザくない店員には文句言わないしむしろ歓迎
本厚木のロイ○クレヨン
狭い店に3人も店員いて、全員うざい。
どこに逃げても必ずつかまる。パックマンのようだ。
818 :
ひどい:2009/09/06(日) 09:17:36
コジマ。耳が痛くなったなる大きな叫び声。耳が聞こえなくなると思った。
二度と行きたくない。
819 :
おかいものさん:2009/09/07(月) 14:47:48
仕事だしノルマみたいのもあるんだろうしある程度までは許せるんたけどさ…
マルイの某女店員の「私今日誕生日なんですよ〜w」は引いた。
だからなんだよ?
じゃあ買ってあげると言うとでも思ったのか?
19とか言うから成人式の話振ったらしどろもどろになりやがって!誕生日を嘘ついてまで売り上げ欲しいのか?キャバ嬢と変わらねーよw
二度とてめーの店なんか行かねーから!
820 :
おかいものさん:2009/09/08(火) 00:06:35
支払いの時、お釣りが二千円ほど足りなくて店員に「足りませんよ」
と言ったら「あ、ホントだ。よく気付いたね〜w」と言われた。
毎日ネタ作って書き込んで楽しい?
822 :
おかいものさん:2009/09/08(火) 00:24:19
声かけて来る店と声かけて来ない店とあるけど、店員ノルマがある店がうざいのかな?
声かけられると居辛くて出ていってしまう……
>>1 万引きしそうな奴だと思って
牽制してるんでね?
>>821 いや、初めて書き込んだんだけど。
本当に言われたからびっくりした。
自分20代、店員40代と思われる。
若いからって馬鹿にされたのかな、まじむかつく。
825 :
おかいものさん:2009/09/19(土) 00:01:14
826 :
おかいものさん:2009/09/19(土) 02:32:16
店員は、客が入店したらすぐに声をかけるように会社から言われているはず。
その時の声をかけた客の反応を見て、そのあとの接客の仕方を決める感じ。
客がお店に入ってきてるのに何もしない店員は、上から怒られるんだから仕方ないよ。仕事だからね。
某ギャルショ
一人で見たい趣旨を伝えて、一人にしてもらって見てると、すぐ別の店員が来るよw
そしてその店員にも、一人で見たいと言って、一人にしてもらうと、また別の店員さんが(ry
うん…話すと良い人だったりするし悪気はないんだろうな。
その店はそういう店なんだと思って諦めたよw
自分がよく使う手。
「今日はどういったものをお探しですか?」
「待ち合わせ時間までちょっと時間あるんで」
暇潰しで売上げが見込めないと思われてか、
あまりしつこくされずゆっくり見れる。
たまにあからさまにムッとする店員もいるけど。
たとえ本当に暇潰しに入った店であっても、興味引かれたものが
あれば積極的に質問するし、気に入れば購入する。
興味もないのにしつこくされそうになったら
「そろそろ待ち合わせの時間なんで」で逃げる。
>>664に激しく同意
手にとって戻す傍からたたみ直す店員は何なの?
広げてみないと分からないこともあるし、なるべくきれいに
たたんで戻してるけど、そりゃ店員さんみたいに完璧な
たたみ方できないから、たたみ直されるのは仕方ないけど、
せめて1m以上離れてから直してくれないかな。
買う気ないなら広げないでくれる?て言われてるみたいで不愉快。
829 :
おかいものさん:2009/09/20(日) 01:12:26
試着するときは試着しまくる。
それについては申し訳ないと思うんだが、
なんでも「お似合いですよ」って言うな!
客観的な意見求めてるんだよ!
だが最近店員の本音引き出すのもテクニックだという気がしてきた。
「どっちが似合いますかね?」って聞くと結構店員の本音がきける気がする。
(どっちかは買うと店員に思わせる。)
830 :
おかいものさん:2009/09/20(日) 01:38:23
>>830 上としては売れればいいんじゃない?
売り上げ第一
客その二
って考えでしょ。
いや、その売れればって視点からしても全くの逆効果だと思うわ
その声掛けのせいで、本来売れてたはずの半分くらい損してそう
昔は付きまとって半ば押し売りが通用したけど、今は自由に見て取れる店が
増えてる分、しつこくセールスされるくらいならそんな店で買わずに逃げるでしょ
まぁ高級ブランド店なら話は別だけど
旅行用に足の痛くなりにくい靴を探していたところ
見た目、よさげな靴発見した。試し履きしてみたところ
ちょっといいかんじ。でもその後、値段を見て予算オーバーだったので
「もうちょっと色々見てみます」と店員に言った。(ノーブランドだったし)
その値段だすなら、好きなブランドの靴を見に行こうと思った。
すると店員、馬鹿にしたようにフンと鼻で笑いやがった。
10代くらいのダサい貧乏臭い女だった。
お前に鼻で笑われる理由はどこを探してもない。
834 :
おかいものさん:2009/09/29(火) 03:41:09
服屋で働いているが、お客が来てもいらっしゃいませーとしか言わない。
聞かれないと接客しない。レジにお客が行っても気づかない。
いつもこんな感じでやってる。
正直服屋の店員なんてこの程度でいいと思う。
835 :
おかいものさん:2009/09/29(火) 04:30:57
いや、レジに行った時だけは気付いておくれw
836 :
おかいものさん:2009/09/29(火) 04:53:03
1人で見たいのに話しかけられた時にはそっけなく[見てるだけなんで]と言って
試着やアドバイス受けたけど買わない時には[今日はやめときます]と言う私。
10代の貧乏店員がいるようなとこで靴見てる事自体が笑える。
その笑いの感覚の方が笑えるんだけど
ジャケット(お洒落で着る様なもん)もって無いって言ったら
「ええーっ!!ジャケットもってないんですかー!!!??」
ってデカイ声でいわれた。今年売出し中の大きめジャケットを売り出したかったみたいだけどイラネ。
840 :
おかいものさん:2009/10/05(月) 22:17:06
ショップ店員なんていらない存在だろ
消えろカス
自動販売機開発しろ。
>>829 かつて自分が店員だったときは、どっちが良いか聞かれたら
高い方もしくは在庫が多く余ってる方を勧めてたよw
そんなもんっすよ。だから店員のアドバイスは自分はあまり参考にしない。
もちろんどうしようもなく似合ってないとかサイズがおかしい時は
無理して高い方を売ったりはしなかった。後で返品されても困るし。
843 :
おかいものさん:2009/10/12(月) 16:50:43
あえてこちらから話かけて見るとか
ゆ○タ○ンのNIC○CLU○の妹店がまさにスレタイ通りだ。
ちょっと見てるだけなのに、服に触っただけですぐ
「何かお探しですか?」「今日入荷したばかりなんですよ」の決まり文句。
放置されてると思ったら付いてきて
「それ○○でかわいいですよね〜なんたらかんたら」
私「…」店を出て行くの繰り返し。
逆にデパートの人は挨拶だけで放置してくれてた。
いらっしゃいませの挨拶もしない店もどうかと思うが、
せめて客が店を一周して服を合わせだしたら初めて声かけて欲しい。
ちなみにデパートなんかで声をかけられたら、
おばちゃん二人が「目の保養です」と言ってたのを見習ってるw
余談だが、結婚前にジュエリーの店や式場の人は下見に行っただけなのに
二人とも押しが強い人だったなぁ。
ジュエリーの店ではデザインが豊富だったから買ったけど、
式場の人は他の式場にすると電話で断ってもらったら子一時間粘られた。
>>832 俺も昔はそう思ってたよ。
でもしつこくいくと結構買っていってくれるお客さんいるんだよね。
俺自身は、自分がそういうのされるの嫌だったから、基本声かけなかったけど、
先輩ですごいのいたなwありゃクレームになるんじゃねえの?みたいなw
ただ、バイト経験あるならわかると思うけど、
やりたくないこともやらなきゃいけないときもあるんだよorz
好きでやってるとは限らんから、そう冷たくしないでくれ。
店に入って、立ち止まると寄ってくるから、
ゆっくり歩き続けてぐるぐる回るw
パンチパーマの店員は信用したくない
ユニクロは声かけしないから客が多いのだな
コナカとか声かけのせいでいつもガラガラ
849 :
おかいものさん:2010/02/10(水) 12:12:30
C●ACHの店員の接客が酷過ぎる。
商品整えたり、ディスプレイを整えたりしながら近付いてくるなら分かるが、入ってきて直ぐに直立不動でガン見してくる。
“ありがとうございます”も客の顔も見ないで歩きながらするわで、もう買う気しないよ。
851 :
おかいものさん:2010/02/22(月) 00:38:19
アウトレットショップC●ACHの店員超失礼!
こっちも安売り店に行く客だけど、自分だって安売り店配属の店員の癖に!
852 :
おかいものさん:2010/02/22(月) 00:47:43
ルミ○の○服売り場の男性店員は客をコバカにして笑いをとろうと、失礼な言葉攻撃。
売れない故の必死接客、あんたの人気稼ぎに付合ってやるほど優しかねえんだよ!
自書持参したメモ用紙を「ちょっと貸して下さい」と持ち去りどこでどう悪用すんの?!
気が付けばレシートも貰ってない。大阪のど商いバカ!
853 :
おかいものさん:2010/02/22(月) 02:18:35
声かけが始まった途端ケータイ出して、電話かかってきたフリしてる。演技続行しながら服みる。
ウザイ店員も話しかけてこない。
SMAPの中居くんはウザイ店員に話しかけられないようにiPod聞きながら見ると言ってた。
私もiPod。
実際に音は鳴らさなくてもイヤホンして店員の声は聞こえないフリ。
フ○ミマの女店員、会計のとき指トントン叩いて待ってんじゃねーよこのブスアマが
856 :
おかいものさん:2010/04/19(月) 23:23:24
ケータイがかかってきたフリは俺もよくする。
服は好きだけど、今の店は見て選ぶ楽しさが
ないよな。予算や売り上げのことはわかるけど
あんまりにも店員の押し売りがきつ過ぎる。
店でいくら店員が話して来ても買わないwww
店で見てネットで買うな。
ネットで買ったほうがきれいな物が手に入るし。
逆にしつこく話しかけてこない店の商品はネットで売ってない物が
多いから買うな。
ネットで見てこれいいなと思ったものを発見
↓
後日店に行きネットじゃわかりにくい色や素材、縫製、サイズを見て試着
↓
OKならネットで買う、売り切れならまた店へ行き買う
ファンケルのお姉さんが丁寧すぎてイヤ
すぐ声かけてくるし
頼んでもないのに説明を始める うざい
見送りもいりません 恥ずかしいです
860 :
おかいものさん:
あれだな、警察と店員は一緒だな。
警察も検挙率をあげようと必死になって捕まえるけど
検挙率より犯罪がなくなるほうが本当は大事なんじゃないの?
店員も声かけて働いてるふりするけど
それより販売数をどうやって増やすのかの方が大事。