952 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 14:51:15
神経図太いくせにお腹はデリケートなんだな。
期限切れのものとか気にしないでいつも食ってるだろうに。
953 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 14:58:01
不二家って腐った牛乳使ってたの?期限切れではあっても腐敗したものではないような
報道だったけど。実際に雪印牛乳事件みたいに被害にあった人は出てるの?
チョコくって腹下したとか。
954 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 15:19:17
>>946 前に北海道の西友だったかでレシートなしでも牛肉買った記憶のある方返金しますってやったらDQNとか目の色変えて爺婆来たもんな〜
日本人のあさましさをまじまじを映し出してたなww
っつ−か不二家の件は代理販売してるスーパーはCVSは変に対応しないで前の方にもカキあったけど不二家のお客様相談室とかサービスセンターみたいのの電話番号教えるだけの方が良い気が…
チョコレートとかそこで作ってる訳じゃないし他の買って食ってそれが不安でも直接製造元に問い合わせろって感じ。
うちの店ではそういう対応してるけど「じゃあここで買ったんだから店から問い合わせろ!」って…
レシートも持って来てないのにww
まぁ丁重にお断わりしてますけど
955 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 15:39:49
八つ当たりされてもウザイよな。怒鳴り込む元気があるなら心配しなくても大丈夫だろうになぁ。
956 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 15:50:09
>あさましさをまじまじを映し出してたなww
海外よりは絶対まし
いま不二家のお客様相談室なんて凄い騒ぎになってて
電話だってつながらない状態なんじゃないの
不二家に責任があるのは事実だけれど、売った店だって
こういう時こそそれなりの対応をとってくれないと。
自分の店で売った商品なのに、うちには関係ありません
とか言ってしまう様な店なんて信頼できなくて
もう買い物したくないって事になりかねないから
普通はそんな対応は取らないだろうけどね
958 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 16:40:28
>>957 メーカーが変なもん作ったんだから販売店には俺は責任無いと思うよ。
はじめからメーカーにクレームしとけば良いのに被害者でもある販売店にまで文句言う必要は無いんじゃないの。
クレームが来たら来たで変な対応すんのはまずいだろうが。
店からもタカリたいっていう風にしか思えないんだけど。
必要以上のことを求める客なんて来ないほうが助かるんじゃないの。
959 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 20:03:59
960 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 20:15:44
つか、不二家でも、チョコには生乳使ってないだろ
>>957 また釣りか。こいつ前に休みにはボランティアしろとか言って袋叩きあったカスじゃね−の?ww
無知な下郎に教えてやるが販売店は後々のトラブルや製造元が対応すべき場合には店サイドで勝手な対応しちゃいけね−んだよ。
そんな事したら後で製造元と販売元が訴訟事に発展しかねないんだよ。じゃあそうなったら(訴訟の原因作った事になる)客は責任取るのか?
卵1円とかアホな寝言たれる前に世間を勉強しろ低脳! おまえだってあちこちの店利用して生きてんだろ? あんま大風呂敷開くなよ!
962 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 20:51:50
不二家が消費期限まで切れた牛乳や雑菌入りの菓子を売っていたのにお客様に謝罪も出来ない
スーパーはやはりダメだと思いますね。
売ったものの責任は取って頂かないと。
963 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 21:18:21
↑ウザイ。スルーで行きましょ
964 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 21:27:56
>>961 そうだね。スーパーも規模によるけど、通常3万から6万アイテムを取り扱ってるから、全アイテムの原料、製造過程、出荷規準、輸送段取り〜と、把握出来る訳が無い。
出来もしない約束や、公平でない対応ならしないほうがマシだからね。対応窓口を製造元の一か所にまとめて〜って方が正解だね
965 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 21:37:36
うちの店なんか、不二家の製品を棚から下げろ、と言って勝手にポッキーやトッポ
を床にぶちまけた爺さん来たよ。
不二家の製品がどれかも知らないくせに熱くなって特攻してくんな、っての!
並べなおすのも手間だし、汚れちゃったのは買い取ってくれって言ったら逃げるし、
どうしょもない爺だ。
販売元には製造された物に対して不測の事態の時に何かを対応する決定権がないだけです。
例えば店舗サイドで返金しても製造元が返金とは違う対応と取った場合その返金した金銭(一応の立替金?)は店の損害になってしまうしそれ以外の例えば責任に関わる対応を約束してしまうと今度製造元とのトラブルになってしまう。
一番分かりやすい例として自販機に金詰まり等のトラブルは設置店でなく下記まで連絡下さい…ってあるしょ?
あれは例えば詐欺目的で金詰まり等のトラブルを装った人がいて設置店が返金してメーカーにその支払いを求めたのがあってトラブったのが確か最初だった気がする。
店(販売元)はメーカーから補填してもらえるしメーカーは別に客の証文とかある訳じゃなし口頭だけの説明では真偽が分からない…って責任の所在が不明になって結局得をするのは返金求めた(不正も含めて)客って事になるからじゃないのかな?
今はPL法とかもあって色々な所で(責任転嫁されないよう)責任の居場所を明確にしようという動きもあるから余計な事はしない方がいいって事。現に製造元と直営の不二家販売店は営業休止してるはず。
967 :
おかいものさん:2007/01/12(金) 22:59:02
>>962 だからこそメーカーが責任を取るんでしょ?
メーカーから商品を仕入れて売っている小売店やスーパーにはこの場合、
何の落ち度も無いのだから、責任はメーカーにある。
ま、でも購入したお客さんに「申し訳ございません」の一言はあってもいいけど。
968 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 00:42:04
>>967 いやいや、メーカーの言い分を鵜呑みにして何も考えずに消費者に害のある商品を売りつける
店にも一定の責任はあるでしょう。
969 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 00:48:01
970 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 00:50:01
偉っそうな思想のバイト君ってなんか不正とかやってそうですね。
971 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 01:15:14
何も考えずに・・・何を考えるんだろうか
まあ、運が悪かったな不二家w
こんなんどこでもありそうだもんな
972 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 10:01:36
>>970 小売店に責任ありなんて言ってるヤツ、バイトしたこと無いヤツなんじゃないか?
スーパーに直接の責任なんてないし、実際にスーパーやコンビニに勤めてたらそんな
責任なんか取りようも無い事が直ぐわかるって。ニートだよ。
>>963 >>969 ちゃんとスルーしてるので無問題。所詮働いた事ない可哀想なお子ちゃま脳にレスしても無駄な事。
煽るのは同レベルか自演か、程度だね
974 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 14:27:30
なんか、ちょっと前から頭の弱い常識はずれのすごい奴が張り付いてるよな。
卵の原価2円だの、スーパー店員はボランティアだの、不二家は小売店の責任だの
常識ないクレーマーは、もし店舗で働いたら、役立たずに加えて、
客と喧嘩してクビにななったりするんでしょうね。
常識ないと店員は勤まりませんからねえ。
でも、馬鹿客を製造してるのは、店側だとも思いますがね。
大きな声出せば、何でもとおる、この現状。
977 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 20:30:06
いやぁ〜わたしの勤めてるとこは警察を呼ぶようにしてるよ。
自分でお釣を落としたのにレジ係りのせいにしてどなりだしたオバサンがいて。
レジを機械で精算して、係りのポケットの物を全部出させて、やれる事は全てしたが無い物は無い〜と対応したら「そんなとこはどうでもいいから、お前が金をだせ」と……。
完全に恐喝だよね…。警察に任せて連れてってもらった。
>>977 「そんなとこはどうでもいいから、お前が金をだせ」>はい、これで恐喝確定。あとレジに絡んだ時点で威力業務妨害も発生してる可能性あり。
それとTVやったせいか納豆買い求めるクソ爺クソ婆増えたねぇ〜 ど−せすぐに忘れるクセに。
漏れみたいに元々の納豆好きには迷惑な話。値段は高くなるし欲しいものないし…
ど−せこいつら玉葱の皮がいいと聞けば家畜のように玉葱の皮食って言われれば白痴のように白いんげん食って腹壊してるんだろ?
何やっても無駄なんだからあきらめろ。TVに汚染された生き恥の豚爺婆どもめ
979 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 21:24:18
こんどは鳥インフルってわけで卵の返金騒動だぜ。うち奈良産や京都産の卵なんで
今の所は関係ないはずなのに、7,8人は来たなあ。半数はレシートもなし。
ついでにテレビ見てワッと飛びついた納豆も返品の山。関西で子供の頃から腐れ豆
って馬鹿にし続けて一回も食べたことないような爺さん婆さんがいきなり食べたら
そりゃ口に合わないでしょうよ。
こういう返金騒動が起きるのは関西だから?そうは思いたくないんだけど。
>>979残念ながら関西だからです。地域性です。
節約を勘違いしてますね。
981 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 22:01:35
名古屋だけど、納豆嫌いなのにTVの影響で買い込んで結局食べられずにゴミ行きというバカな
客はいたけど返品の山になんてならないな。
不二家のペロペロキャンデーに使用している牛乳について知りたい!とサービスカウンターで大声
張り上げた婆さんは出たけど、そのキャンデーに牛乳は使ってないんだよね。それを30分説明しても
理解出来ないのは地域性なのか、その婆さんがアレなだけなのか・・・
名古屋では一回買った食べ物(生物など消費期限が短いもの)を返しに来る客はいないよ。いても
関西から来た客だったりする。関西では返品は普通?返品の山って受付しちゃうのかな?返品出来る
のだとしたら関西のお客さんが生物を普通に変の印に来るのが理解出来るよ。
>>979 住むのはどこでも良い、働くのは山の手にしとき。ほんとにほんとに楽だからね。
納豆品薄だよねー。ま、自分は納豆嫌いだからどうでもいいんだけどさ。
いままで何回かこういう光景を見たけど、
いつ見てもアフォだなぁ〜って思う。
とりあえず納豆生産業者はがんがれ。
984 :
おかいものさん:2007/01/13(土) 23:52:29
買ったけど、返す、こういうのが常態化している地域もあるにはあるみたいだね。
返金に来たら認めるという事はその商品は又棚に並ぶわけか。
危なくてしょうがないな。
985 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 00:05:26
ってかTV見ると脳内が空っぽの爺婆が殺到するんだからTV局側も事前にメーカーとかに対策させないのかね?
いつも放映→ボケ老人殺到→品薄→便乗値上げ→メーカー増産→ボケ老人飽きる→店在庫残る…って悪循環。
振り回される関係ない(TV紹介前から買っていた)客がいい迷惑だ!
ってか次スレは? 荒らしや釣りはスルーってルール入れて欲しいのだが…
どこかのスレに、納豆で痩せるなら茨城にデブはいないはず・・・と
書かれていたけど、一理ある。
最大手スーパーの近畿の店に勤めてます。
食品ではないけど、返品は常態化してますよ?
1時間レジに立つと、月曜日なんかは2、3件の返品は当たり前にあります。
ほとんどが、客の都合、一度『あててみたら』合わなかった『便座カバー』とか、
『何度か使って名前も書いた』けど学校でダメ出しされたストロー水筒とか、
『明らかに洗濯した形跡のある』『サイズが合わなかった』服だとか。
店にとって、一番怖いのはクレームが、本社に届く事、客も心得たものですよ。
次スレ立ててくる。
988だけど、980辺りでスレ立て、とか入れた方がいいかな?
990 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 10:39:21
991 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 14:27:02
スレたてお疲れ様です!
梅
梅。
みんな接客頑張って
994 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 17:23:47
どうせ納豆にダイエット効果があるとか言ったのは「あるある大辞典」だろ?
あのホラ吹き番組、白いんげんの次は納豆か。馬鹿な番組だ。
ま、納豆は健康にはいい食品だがな。
995 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 18:43:42
白インゲンはあるある大事典じゃねーよ
996 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 18:52:39
納豆食ったら頭よくなるらしいぜ
997 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 18:56:34
あー
998 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 18:58:42
明日からまた1週間が始まる 金ねーよー
999 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 19:00:09
1000ならこのアワビは焼いて食べよう
999なら生で喰う
1000 :
おかいものさん:2007/01/14(日) 19:01:10
あー生か。肝うまい。
1001 :
1001:
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