【サービス？】百貨店の外商格付け【ポイント？】

いや、7月だかぐらいから死活問題でGカード保有者にも開放しだしたみたいよ。
土日なんてたかだか飲み物目当てのG客が群れなしてるから座れないよ。
本来外商カード持てない分際で勘違いしちゃってるのばっかりで
質が落ちたって外商の人も言ってたなあ

松坂屋と大丸の経営統合記念に何か買われた方いますか？

統合記念スイーツ

一番客にとって都合のいい外商はどこ？

どこも同じよ

売上良い外商員って、他の百貨店に引き抜かれたりする？

ないわよ

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あげ

上げついでに質問〜

芸能人ディナーショーの招待って
どこの百貨店でもやってる？
誰のショーがありますか？

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紹介を受け、今度高島屋日本橋店で外商が付く事になりました
駐車場数時間無料、外商サロンでの休憩、買い物10%Offとメリットは色々ありますが
普通の高島屋ゴールドカード会員の方も買い物10%Offでしたよね
外商ゴールドカードと普通のゴールドカードでは違いはあるのでしょうか？
新宿店では外商サロンで休憩するのにカードを見せなくてはいけない様なので違いがあるのかなと思いました
また欲しい物があったら全て外商を通して購入してますか？

>>725
高島屋スレに行ってごらん

万代百貨店のランクは？

阪神百貨店て外商カードあれば買い物しなかった時でも
駐車料金２時間無料ですよね？
あとハービスの駐車場も適用ですか？

松坂屋本店外商に詳しい人いる?

>>725
昔の外商ゴールドを新規で発行？？

三越がいい

やっぱ外商の格は三越と高島屋たよ。
いいお客さん持ってるよ！包装紙もいまだ強いよ。

そうだよね

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まんこに中田氏

>>725現行のゴールドカードにVPと書いてあります
日本橋の外商ですが駐車場は高島屋タイムズスクエアでも三時間以上超過分を無料にしてくれたりします（受付の方によるかもしれませんが）
また外商カード加入時に頂いたタカシマヤカードゴールドダイニングに載っているお店に予約をして行ったのですが、
待遇がとても良くて帰りは店外まで板前さんとお弟子さんが見送って下さりタクシーが見えなくなるまでお辞儀をしてくれました

↑>>730へのアンカーミスです

新宿高島屋の外商で、新しくカードに入ったのでいくつか質問をしました。
待っていたら、閉店時刻も過ぎたので、女性の係が時間を気にしてくれたのですが、
その日は特に急いでいなかったので、詳しい係がでてくるまで待っていました。
かなり待ったあげく、明らかに間違った回答。その上、こちらが諦めて返ろうとしたら、
時計を見たまま、帰りの出口の案内もないまま、迷惑そうに帰されました。
それだったら、女性の係が来た段階で、「閉店時刻も過ぎているのでまた別の日に来ます」と私が言った段階で帰して欲しかった。
勧誘のときも、毎日自宅に押しかけてきて、ぴんぽん攻撃に電話攻撃。
入るのではなかった。
三越はどうだろう。三越のほうがいいかもと期待していますが、どっちもどっちなのかな。
帝国ホテルの質がさがってきたように、昔からのブランドがどんどん下がって来ているのだろうか。
残念！

別の日に来ますといって、とっとと帰ればよかったんだよ

ほんと、そうすれば良かった。

>>739
日本語が上手にならないと相手にされないよ。

742さん、
日本語が上手にならないと相手にされないよ。

742は、外商サロンを使ったことがないのかな？
使ったことがない人には、わかりにくいかな。
サロンを利用している人にはよくわかる話だけど・・・。

>>739
それは気の毒だったね。
でも、それが本当の話だったら、こんな所に書いたら、あなたは特定されるよ。
もう要注意客リストに載ってるかも。
この頃は、そんな事も分からない人が外商顧客になってるのか。

新宿高島屋はいいと思う。三越はダメ。
京王・小田急は論外。

京王は庶民のためにあるの。友の会と併用で最強！

京王は最強は最強だけど、外商担当のおじさまたちがちょっと怖い。
最近は、もっぱら小田急です。やっぱり担当さんとの相性ですね。

745
名前もカードも確認されなかったよ。
とにかく早く帰りたいのだね。
外見から特定されるほど、顧客のことは覚えてないと思うよ。
最近は、こんな事も想像できない人が、外商顧客風を吹かすのかな？

相性って・・・担当と何かするの？

好みをわかって、商品を勧めてくれる。
商品を自宅に持ってきてくれるときにドアのチャイムをすごい勢いでならさない。
近所の人に自分の顧客のプライバシーをもらさない。←基本だと思うけれど、それもできない担当の人が某百貨店にいてびっくり。

毎回、何でも売りつけられるのは疲れてしまうので、個人的には好みをわかっていてくれて、
必要なときだけ営業に来てくれる担当さんに感謝。

745さん、
個人を特定できるくらい外商担当者に余裕があって、全体のサービスを改善できる百貨店だと感心できるね。
でも、今の百貨店にはその余裕はないのではないかなぁー。
百貨店社員の疲れているに違いない。
ひきとめられても、社員の健康を考えて、理由をつけて帰ってくるほうがいいみたいだね。

確かに京王の外商カウンターのオジサンは怖いかもね。担当さんは腰ひくいけど。

自宅に商品もってくるだんて、うざいわー。
なんか、単に訪問販売されてるだけじゃないの。
担当って、単にメッセンジャーかとおもってた。
商品知識は、そんなになくない？
外商は、駐車場無料にしてくれるだけで十分です。

近所の人にプライバシーの件だけど、いきなり見知らぬ人に話かけて
べらべらしゃべるっていうの？それともご近所に担当客がいて、あがった
ついでに何かったかバラされるということ？

>>754
外商付いてから心配すれば？

>>755　２口座あるよ。

外商の担当さんって、何時も出回ってるもんね。土曜日でも朝から晩まで顧客のところに赴く。平日だって、午前中に出て夕方にやっとデパートに帰ってくる、安物の靴履いてね、日本のサラリーマンの姿を目の当たりにする感じ。
本当大変だよね。

大変そうなので、ついつい購入して成績をあげてあげたくなる。

仙台 藤崎の外商って平気で出来ない事を言う最悪らしい

前の担当の人のほうが、交渉力あったなー
うちも来られると嫌なクチなんで、届けると言われても、いつも断る。
その人の所属地とうちが結構離れてるから気の毒ってこともあるんだけどね

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