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4おかいものさん

Q:24時間過ぎたのに発送されないぞゴルァ!!
A:そんなものです。24時間表示は結構適当で数日遅れる事がしばしばあります。
  また下記のように発送メールが受け取りより後になることもあるようです。
  メールで問い合わせるか、我慢できない場合はキャンセルしてください。

Q:商品が届いたのにアカウントは「まもなく発送」のままだし発送メールもまだ着いていません。
A:同様の報告が多数あります。商品が2回届くことはありません。

Q:キャンセルしたいけど発送準備中でアカウントからキャンセルできない。
A:メールフォームや電話にてキャンセルする旨伝えてください。
  
Q:登録したメールアドレスを間違えたのか、注文確定メールがきません。注文はできていますか?
A:アカウントで確認してください。表示されない場合はカスタマーへ連絡してみてください。