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【受け取り】

Ｑ：エッチな商品を買いたいけど、ばれませんか？
Ａ：全ての商品は梱包されておりジャンル、商品名、数量も明記されていない為、
　　開封しない限り何を購入したか確認することは不可能です。

Ｑ：タイ焼き佐川メール便で送ってくんなｺﾞﾙｧ!!
Ａ：CD、本など容積の小さい商品は、かさばる物と一緒に注文して下さい。
　　稀に分割配送されてしまいますが、諦めてください。

Ｑ：受け取り日時や時間は指定できないの？
Ａ：できません。メール便で送られてきそうな小さな物は代引きで注文するなど
　　不在票を受け取って配送会社に希望日時等を連絡してください。

Ｑ：大分前に発送されたのに、商品が届きません。
Ａ：明らかに遅い時は事故の可能性があります。運送会社に確認の上、カスタマーサービスに連絡してください。


【支払い・送料】

Ｑ：勝手に分割で配送されたんだけど手数料、送料は２回払わないといけないの？
Ａ：アカウントには別々に表示されることがあるようですが
　　アマゾンの都合なので配送料、手数料が新たに加算されることはありません。

Ｑ：ギフト券を使って1500円以上だと送料がかかりますか？
Ａ：ギフトを使った際でも注文した額が1500円以上なら無料になります。

Ｑ：1500円以上買ったのに送料を取られた。
Ａ：マーケットプレイスの商品が入っていませんか？　マケプレの商品は別会計で必ず送料がかかります。