楽天市場総合スレ28【'A`】

返事来た。

> この度は「ボーナスポイント福引」ご利用に際しまして、
> 大変お手数をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
>
> 2月9日に配信いたしました「楽天ポイント明細のお知らせ」にて、
> 一部のお客様に、福引にご参加いただく際のラッキーコードが
> 未記入の状態となっておりました。誠に申し訳ございません。
>
> 対象のお客様には、後日あらためて、福引つきのお知らせメールを
> 配信させていただきます。
> 楽しみにお待ちいただいておりますところ、誠に恐縮ではございますが
> 今しばらくお時間の猶予を賜りますよう、お願い申し上げます。
>
> 併せまして、一部のお客様にて
> 2月9日配信「楽天ポイント明細のお知らせ」に記載のポイント数が、
> 現在のポイント数と異なっている可能性がございます。
>
> 大変お手数ではございますが、ポイントの獲得状況につきましては、
> 下記ページよりご確認いただけますようお願いいたします。
>
> ■楽天スーパーポイント
> https://point.rakuten.co.jp/
>

> この度は弊社の不備により、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと
> 誠に申し訳ございませんでした。
>
> 弊社といたしましても、今後このようなことの無いよう、
> メール配信に際しまして、チェック体制の強化等を図ってまいりたく
> 存じます。
>
> 今後とも、楽天市場のご利用を楽しんでいただけるように
> 努めてまいりますので、何かご不明な点などがございました際には、
> ご連絡いただければ幸いでございます。
>
> 引き続き、楽天市場をご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。