【出店者出入禁止】楽天市場の悪い店 44号店
http://www.rakuten.co.jp/bluek3/ でのできごとです。
2月1日
他のショップより安い価格で目当ての時計を売っているのを発見。サイトを見ると定価が一万円間違っている。これが安値の理由かもしれないが、それ以外の理由で安くなっているかもしれないので、一応キャンセル覚悟で注文。
購入価格 33,075円 （税別、送料別）
ちなみに他店最安値 38,286 円 （税別、送料込）
2月3日 17：31
店から商品発送のメールが届く。
あ、無事に注文が通った。ということは価格表示ミスではなかったと安心。
2月3日 22：30
店からお詫びのメールが届く。
やっぱり価格ミスだったかと思いながらメールを見ると……。以下引用。
「お世話になります。オンラインショップ ブルーク川口でございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
誠に申し訳ございませんが、本日出荷のご連絡を致しました商品につきまして、出荷後、誤って違う商品を出荷したことが発覚し、商品輸送をストップさせていただきました。
この度ご注文いただきました【セイコー イグニッション ソーラ電波時計 チタン レ ザー ブラウン/ホワイト SBHS009】ですが、
こちらは私どもですでに完売してしまい、その後違う商品が誤って【セイコー イグニッション ソーラ電波時計 チタン レザー ブラウン/ホワイト SBHS009】として入荷し、お取扱いとなっておりました。
また、どちらの仕入先からも入荷がなくお客様にはご期待いただきましたにもかかわらず、ご希望の商品をご用意できない結果となってしまいました。
誠に申し訳ございません。つきましては、残念ながら、この度のご注文をキャンセルとさせて頂くこととなります。大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。」
疑問は残るが、仕方のないことと諦める。
2月1日
他のショップより安い価格で目当ての時計を売っているのを発見。サイトを見ると定価が一万円間違っている。これが安値の理由かもしれないが、それ以外の理由で安くなっているかもしれないので、一応キャンセル覚悟で注文。
購入価格 33,075円 （税別、送料別）
ちなみに他店最安値 38,286 円 （税別、送料込）
2月3日 17：31
店から商品発送のメールが届く。
あ、無事に注文が通った。ということは価格表示ミスではなかったと安心。
2月3日 22：30
店からお詫びのメールが届く。
やっぱり価格ミスだったかと思いながらメールを見ると……。以下引用。
「お世話になります。オンラインショップ ブルーク川口でございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
誠に申し訳ございませんが、本日出荷のご連絡を致しました商品につきまして、出荷後、誤って違う商品を出荷したことが発覚し、商品輸送をストップさせていただきました。
この度ご注文いただきました【セイコー イグニッション ソーラ電波時計 チタン レ ザー ブラウン/ホワイト SBHS009】ですが、
こちらは私どもですでに完売してしまい、その後違う商品が誤って【セイコー イグニッション ソーラ電波時計 チタン レザー ブラウン/ホワイト SBHS009】として入荷し、お取扱いとなっておりました。
また、どちらの仕入先からも入荷がなくお客様にはご期待いただきましたにもかかわらず、ご希望の商品をご用意できない結果となってしまいました。
誠に申し訳ございません。つきましては、残念ながら、この度のご注文をキャンセルとさせて頂くこととなります。大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。」
疑問は残るが、仕方のないことと諦める。
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続き
2月8日
サイトを確認。入荷がないはずの商品が再入荷されている。
よく見ると、価格は「当店特価 40,425円」。しっかり訂正されている。
推測なのですが、価格表示ミスを商品誤入荷という虚偽の説明でごまかされたのでしょうか？
相手のミスにつけこむのは本意ではないので、はじめに価格表示ミスでしたと言われれば素直に諦めたのですが…。
もし嘘をつかれたのだとしたらと考えると、悔しいので、皆さんのご意見を伺いたいです。よろしくお願いします。
2月8日
サイトを確認。入荷がないはずの商品が再入荷されている。
よく見ると、価格は「当店特価 40,425円」。しっかり訂正されている。
推測なのですが、価格表示ミスを商品誤入荷という虚偽の説明でごまかされたのでしょうか？
相手のミスにつけこむのは本意ではないので、はじめに価格表示ミスでしたと言われれば素直に諦めたのですが…。
もし嘘をつかれたのだとしたらと考えると、悔しいので、皆さんのご意見を伺いたいです。よろしくお願いします。