★★世界最大Amazon[アマゾン]でお買い物【44】

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880おかいものさん:2005/11/28(月) 18:51:57
Webには「ギフト券番号は、毎月末で締め切り翌月末頃にEメールでお知らせする予定です。
」と書いてあるんだけど。。
881おかいものさん:2005/11/28(月) 19:02:58
今月の25日の朝に、注文してあったCDが佐川のメール便で発送したと
メールが来たけど、まだ商品が届いてない。
明日で4日目なんだけど、遅すぎない?
882おかいものさん:2005/11/28(月) 19:09:44
アマゾンなんて
一ヶ月前に予約→発売日に在庫切れ表示→以後販売なし
ギリギリに予約→2、3日ですんなり到着

こんな会社だもん。早めに予約したほうが損な会社だよ
883おかいものさん:2005/11/28(月) 19:11:01
上で言いたいのは予約したほうが、買える確率は低いってことね
884おかいものさん:2005/11/28(月) 19:18:22
>>881
待つだけ時間の無駄です。
ペリカン便で送り直してもらいましょう。

経験者談
885おかいものさん:2005/11/28(月) 20:57:34
数日前に買い物したら、その時に表示された価格と違う金額が請求されています。
んで、問い合わせたら、表示に誤りがあったので、
その価格では売れない、と言われました.でも納得がいかない。。。
こういう場合はしかたがないのでしょうか?
886おかいものさん:2005/11/28(月) 21:30:37
訴訟でも起こすのか?
887おかいものさん:2005/11/28(月) 21:59:23
使用できないサービス
大変申し訳ありませんが、通常のメンテナンス作業のため、このサイトの機能は一時的に使用できなくなっております。 ご理解いただき、またAmazon.co.jpで購入していただき、ありがとうございます。
888おかいものさん:2005/11/28(月) 22:17:59
訴訟って。。。
誤ったのは尼だろ?
だったら責任取れ!とオレは言いたい。
どっかの店が商品の価格を間違って表示したけど、
責任とって、その価格で売るってよくあるだろ?
889おかいものさん:2005/11/28(月) 22:21:08
間違えた価格差にもよるが、実はその例はあまりない。
丸紅のような例はごく稀。

ただ、何かしらの謝罪が欲しいよな。
アマカスの「申し訳ありません」ってホント全然誠意が感じられないからな。
神経逆なでされる感じ。
890おかいものさん:2005/11/28(月) 22:23:59
ちなみに何故その価格で売らなくてもいいかというと、注文しただけの時点では売買契約成立してないから。
契約の途中で破棄する権利は売買するどちら側にもある。

もっとも尼のように発送メールをもって売買成立なんてふざけたところは少ないが。
891おかいものさん:2005/11/28(月) 22:25:31
丸紅とは全然違うだろ。
間違った値段で注文させて、それより高い値段で請求って詐欺だろ。
信じがたいな。
本当なら消費者センターにでも言った方がいい。
892おかいものさん:2005/11/28(月) 22:29:08
価格が違う、と連絡してから、
商品発送のメール。
もう、明日には届くと思われ。
今日、掲載価格と請求価格の違いに納得がいかないと電話で連絡.
なら、受け取り拒否か返品しろ、と。
そんなメールが来た後に、また発送のメール(安かったんで友人に頼まれた分)
なんなんだ、と言いたい。
893おかいものさん:2005/11/28(月) 22:31:12
愚痴ってすまそ。
でも、他の人ならどうするのかが聞きたいので。。。
894おかいものさん:2005/11/28(月) 22:32:07
まぁ特にアナウンスせずに違う金額を請求となると詐欺とは言わないまでも問題あるだろうな。
が、困ったことに尼の理屈では売買成立まではあくまで注文作業なのだそうだ。
発送メールの件もヘルプに明記されてる。
トラブルが多いのもこの辺りの体制があるからだろう。

しかしその発送メールが来ないことがある or 商品到着より遅い。って問題あるんだがな。
この辺り指導入らないのかな??こんだけ色々やってれば消費者センターにも情報は行ってるだろうし。
895おかいものさん:2005/11/28(月) 22:38:01
しかも、カード払い。。。
納得のいかない金がもう請求されていることになるんだな。
ますます納得がいかない。。。
今、アカウントみても、商品の金額はそのまま放置プレー状態。
完全に客をバカにした態度に余計に腹が立つ。
896おかいものさん:2005/11/28(月) 22:43:40
気付いてない客もいるんじゃない?
897おかいものさん:2005/11/28(月) 22:50:06
>>895
どの商品か、URLを貼ってみそ
898おかいものさん:2005/11/28(月) 22:54:27
お怒りはごもっともなんで、とりあえず自衛対策としては…

1)商品を受け取り拒否 or 返品する。Amazonにその旨を連絡しておく。
  その際、どのように返金されるのか聞いておくと安心。

2)念の為、カード会社に連絡して事情を説明してAmazonからの請求を停止してもらう。

これで大丈夫のはずだが、そこまでするほどの価格差がない場合や急ぎの場合は、泣き寝入りなんだよね…。
899おかいものさん:2005/11/28(月) 22:55:47
>>897

メジャーすぎるんだー。(アダルトではない)
ちなみに今はなぜか商品写真まで変わってる。
ページ全体を作り直したと思われ。
どうするかな?尼に従うしかないのかのう。
腹立つ。クレジットはいったん引き落とすらしいし。
900おかいものさん:2005/11/28(月) 22:56:25
カスタマとやり取りするときはくれぐれも冷静に。
尼カスは感情的になるとすぐにクレーマー扱いで一方的に処理するから。
901おかいものさん:2005/11/28(月) 23:00:19
>>900

具体的にどう処理される?
教えてちゃんですまそ。
902おかいものさん:2005/11/28(月) 23:00:32
> クレジットはいったん引き落とすらしい

これは止めさせた方がいいと思います。カード会社に連絡すれば対処してくれますよ。
受け取り拒否したものを一旦引き落とすなんて、完全に尼側の処理の都合で、そこまで付き合う義理はない。
多分、貴方の都合で返品って扱いにされる。
お金は戻ってくるだろうが、さらにムカつくこと必至なので阻止しましょう。
903おかいものさん:2005/11/28(月) 23:01:21
>>900

具体的にどう処理される?
教えてちゃんですまそ。
904おかいものさん:2005/11/28(月) 23:07:24
とりあえずブラックリスト行き。電話の場合は結構すぐ切られるよ。
で、その注文の処理としては完全にあちら側の主張で勝手に処理される。
このときの尼の理屈が腹立たしいんだ、コレが…!

その後もしつこく交渉を続けようとするとアカウント削除…らしい。
905おかいものさん:2005/11/28(月) 23:07:34
>>899

>>902も書いてる通り、日本のクレジットカードの制度では過去60日に遡って
不正な取引があった場合差し止めることが出来るようになってるし、カード
会社に説明して引き落としを停止してもらえば良いと思うけど。
906おかいものさん:2005/11/28(月) 23:08:18
というか、もう尼の言うなりになるしかないのかな?
その価格で買い取るor返品か。。。

こっちはその値段で買ったのに、なぜ?という思いが。。。
こういっている間にもモノはペリカンが運んでくるなんて。
そもそも間違いを認めたのだから、責任とって欲しいのだが。
907おかいものさん:2005/11/28(月) 23:16:10
問題はその“責任”の取り方なんだがな…。
その価格で売るということだけが責任をとることじゃないってことは理解して欲しいな。

尼の場合は絶対その手の主張は認めない。何故なら>890の通りで、一応合法だから。
ミスはミスなんだけど、重過失ではないんだな。
(この辺りは賛否あるだろうが目くじら立てたらキリがない。誠意をもって応対してくれれば大抵は納まる)

とりあえず交渉しても尼カスの対応は返品・受け取り拒否の一点張りだよ。
多分、貴方の満足のいく“責任”は取ってもらえない。
前はゴネれば金券くれた例もあったらしいが、最近は聞かないねぇ。
908おかいものさん:2005/11/28(月) 23:22:20
実際、ブラックリストってたくさんの奴が入れられてるの知らないだろ。
アマゾン側の都合で比較的簡単に入れやがるからな。
入ってからアマゾンのひどさがわかるよ。

軽々しく、ブラックリストに入れられた人をののしるなよ。明日はわが身だから。
909おかいものさん:2005/11/28(月) 23:22:21
消費者センターにamaの苦情多い
910おかいものさん:2005/11/28(月) 23:27:53
>>908
ブラックリスト入ったらどうなるの?
911おかいものさん:2005/11/28(月) 23:28:07
まあ尼損相手にクレームつけても奴らに歩み寄ろうという姿勢は微塵もないから。
どうしても白黒つけたいという決意がなかったら、キャンセルして終わりにしとけ。

イライラして時間使うだけ馬鹿馬鹿しい。

912おかいものさん:2005/11/28(月) 23:35:05
金券なんていらない。
誤りを認めるなら、その誤った部分の責任をとって欲しいだけなんだ。
友達にも迷惑かけることになる。
他店の商品をキャンセルして注文したから。
初回限定ものだったし。
913おかいものさん:2005/11/28(月) 23:39:13
初書き込み。
なんかもう、みんなの書き込みを読むと怒りで震えるね。
確かに便利だからよく利用していたんだけど、
>>885さんほどひどくないがトラブル続出、やってられるかってことが
あまりに多かった。

これからはなるべく別のオンラインショップも利用することにするよ。
本ならbk1とか、CDならHMVとか。
まあ、マーケットプレイスは何のかの言っても使い続けそうだけどね。
914おかいものさん:2005/11/28(月) 23:39:53
> 初回限定ものだったし。

うわっ!やっちまったね。迂闊すぎ。ご愁傷様として言えません。
交渉は>911の言うとおりなので諦めましょう。
915おかいものさん:2005/11/28(月) 23:49:39
尼と戦って勝った人っている?
尼って客よりも強いのはなぜ?
素朴な疑問。。。
916おかいものさん:2005/11/29(火) 00:01:17
商品を発送するまでは尼に何の責任も無いから。
発送されたら宅配業者と受取人の問題だから。

つまり尼は商品の手配をしてみるだけだからw

結果には何の責任も生じないと思っているから。


917おかいものさん:2005/11/29(火) 00:01:41
引きこもりがamazonを支えているから
918おかいものさん:2005/11/29(火) 00:08:01


    自演本スレ

919おかいものさん:2005/11/29(火) 00:10:07
3500円のギフト券キターーー
920おかいものさん:2005/11/29(火) 01:10:35
質問なんですが、ソフトウエアのアカデミック版を買いたい時は学生証等のコピーを送る必要はないんですか?
普通に決済手続き画面まで進んでしまいます。
921おかいものさん:2005/11/29(火) 01:18:25
無いよ、尼は売るだけだから面倒な事はやるつもりない。
922おかいものさん:2005/11/29(火) 01:44:42
デジャヴュ?
923おかいものさん:2005/11/29(火) 01:48:23
朝注文するのと昼注文するので、発送時期変わったりしますか?
2〜3日内発送可能の商品を注文しようと思ってるんですが
できるだけ早く届いてほしいのですが、注文するのは昼の方が都合がいいんです
924おかいものさん:2005/11/29(火) 01:54:11
変わることもあれば変わらないこともある。
もっと言えば後の方が早いこともある。
925おかいものさん:2005/11/29(火) 02:13:21
>>892
>価格が違う、と連絡してから、
>商品発送のメール。

普通は価格が違うと連絡あった時点で再度購入するかどうか聞くべきだよな・・・
それをいきなり発送するなんてひでえ会社だなw
926おかいものさん:2005/11/29(火) 03:16:39
今日の深夜1時過ぎに24時間以内発送可能の商品と2〜3日以内発送可能の商品注文して
さっき確認したら発送可能時期が12/04〜12/07になってたけどどういう事?これは表示がバグってるだけですか??
あと配達方法を選んだ覚えがないんだけど、この場合どうなるの?一括?分割?
再びサインインしてまとめて送ってもらう必要があるんですかね?
927おかいものさん:2005/11/29(火) 03:27:31
ばーかしね。
928926:2005/11/29(火) 03:36:33
>>927
すいません..久しぶりの注文で混乱してしまいまして...
どなたか朝にでもレス頂けると助かります

あ、そういえば合計の時の手数料は\260と表示されてたはずだからこれは一括て事かな〜。選ばないと基本は一括になるのかな
でも発送可能時期が遅いってのはなんなんだろうか...amazonは遅いとは聞いてたけど、表示される時期も実際より遅くなっちゃうんですかね?
929おかいものさん
>>928
発送可能時期の表示より遅れることもあるし早くなることもある。
通常一括で来るが、アマの都合で分割になることもある。
商品のキャンセルする気が無いなら、とにかく後は祈れ!