MaxValue(イオングループ)

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134おかいものさん
「マックスバリュ***店を利用している者です。
本日、マックスバリュ***店にて冷凍食品を見ていたところ、一部の商品が完全に冷凍されていなかったので冷凍ショーケースの温度計を確認したところ「−8度」までしか温度が下がっておらず、
温度計の近くに貼ってある「温度管理表」を確認したらそこには「−18℃で管理しています。」と書いてあるにもかかわらず今月の5日からの確認温度の記録が「−8℃」と記入されていました。
**(↓のURLを閲覧するには、ブラウザのURL欄に↓のURLを貼り付けてから「移動」ボタンを押して閲覧してください。)
http://space.geocities.jp/zzzhannibalzzz/HI330143.jpg
http://space.geocities.jp/zzzhannibalzzz/HI330144.jpg
そこで担当者を呼びだして問いただしたところ
「故障しているから」
という返答が返ってきました。
私は呆れかえるとともに怒りを感じ、
「そんな状態でお客に売っていたのか、商品をとっとと撤去しろ」
とその担当者に言いました。
その後、他の場所の冷凍食品コーナーも確認したところ、そこの商品も完全に凍ってなかったので温度計を確認したら そこの温度も「−10℃」ぐらいしかなく「温度管理表」をみたところ何も記入されていませんでした。
http://space.geocities.jp/zzzhannibalzzz/HI330145.jpg
今度は店長を呼びだして
「これはどうなってる」
と言ったら謝罪し、私が
「どうするんだ?」
と言ったところ
「商品を撤去します」
と言ってやっと商品を撤去しました。
その後、そこには「故障中」という張り紙が付けられました。
私は今回の件で呆れかえるとともに御社の社員教育がどうなってるのか非常に不安を感じています。
人間が食べる食料を販売している御社の会社の社員教育はどうなっているのですか?1
マックスバリュ***店の新規開店は今月の3日で私もその日に行きましたが、その時の記憶でも確か今回の冷凍食品の状態は同じだった事を思い出しました。
と、いうことは、3日から私が店員に問いただすまで、店員(店長も?)は冷凍ショーケースが故障しているのを知りつつそこに商品を陳列して販売し続けていたということになります。

*店長と担当者の厳重な処分をお願いするとともに、今後、この様な事が起こらないようにお願いします。」