1 :
おかいものさん :
04/12/18 21:08:26
2 :
おかいものさん :04/12/18 21:23:22
以前、代引の荷物が届いた時。 家族のものだったが、本人はいないし荷物が届くとも聞いていなかったので 「本人不在ですので、一先ず不在票ください。それから連絡します」と云ったら 「3000円なんですけど・・」とSDはいう。 「すみませんが、持ち戻ってください。本人から連絡させます」 と頼んだところ 「3000円も持って無いんですか?」と云われた。 「悪いですが持っていません」 「3000円なんですよ」 「3000円でもなんでも、持っていないものはもっていないんです」 「たった3000円も?」 「最近代引を使用しての詐欺もありますし、差出人も私は知りませんので餅戻って下さい」 「ちっ」 で、帰ったけど・・・ ものすごく腹がたった・・ ついでに、佐川のメール便。 ウチは自営業なのでドアをあければ誰かが必ずいるのに、ドアの前にメール便を立てかけていった・・ ドアを開けた時気付かないで踏んづけてしまったよ。 お客さんが「ドアの前に置いてあったよー」と持って入ってきてくれる事もある・・・
4 :
おかいものさん :04/12/19 01:11:22
>>3 家族の荷物くらいだったら私は受け取るけど・・
もともとメール便は、わざわざ手渡ししなくてもいいものでしょう。
ドアの前に大きなポストでも置いとけば?!
家の方は大きいポストが置いてあるんだよ。A4サイズは余裕で入る大きさのものが。定形外郵便で大きいものもくるから。 それでもポストに入れずにドアの前に置いていってたと。 でも最近は佐川もヤマトもいつも来る配達員さんは手渡ししてくれるな。 (色々あったので、今は地域担当の上司の方の電話番号を教えてもらっている) まぁ、SD個人の対応の悪さについてなので、スレ違いか・・ スマソ・・・ 代引については、県名と名字しか書いていない荷物(といってもうすっぺらな封筒)。親戚の名字でもなし。 それでも>4は受取るんだ、へーーーーー
ついでに、その日はマジに財布の中に500円くらいしかなかったんだよ・・情けないけどな。 自営業とはいえ、売り上げ金に手をつけるのは家族でもまずいしね。
>>5 スレ違いじゃないと思う。
でも後出しはイクナイ。
8 :
佐川弁護人 :04/12/19 12:45:40
>>5 >代引については、県名と名字しか書いていない荷物(といってもうすっぺらな封筒)。親戚の名字でもなし。
それでも>4は受取るんだ、へーーーーー
県名と名字だけで配達できる家ってスッゴイなぁ。
それだけじゃ発送もできないだろ?店番は?
9 :
おかいものさん :04/12/19 15:12:43
確かに3000円くらいって思うけどそれでも詐欺られたら 悔しいよね。 佐川が弁償してくれるわけでもないし。 しかしそのSD最低だな。下請けのオサーンか?
>しかしそのSD最低だな。
そんなSDでも
>>5 よりはマシだなw
なんか、目くそ鼻くそ状態になっとるな(w
今佐川が荷物届けに来た。 この下請けのおじさんになってからは不満は全部解消。 ずっとこの地区の担当でいてくれないかな...
13 :
某F契約荷主 :04/12/19 22:57:16
何でここはこんなに午前指定が多いの? 俺の所なんか、夜間指定8割の午前指定2割程度(その真ん中はほぼ0)で、午前指定なんて少ないぞ。 あと、佐川は時間帯指定の対応可能区域はは直配区域のみだから。 これは荷主が知っておかなければいけないんだけど、知らない荷主も多い。 どこでも時間帯指定できると思ったら大間違い。
14 :
おかいものさん :04/12/19 23:09:35
最近、いつも来る佐川のおじさんではなく別の人が回ってくるから どうしたの?と聞くと、過労で倒れてしまったらしい。 ベテランだったらしくとても対応の良い人だったのに・・ こういう人が全てのSDだったら良いのにな。
>13 でも、再配達の自動受付ダイヤルは時間指定聞くよね、必ず。 守られた事無いけどさ。
なんかさー、いい加減、ボス(佐川の社長)が出てきてちゃんと説明してくれたら応援もしたくなるかもしれないのに。 企業だからこういうところもチェックしてると思うんだけどなー。 社長の弁明もとむ。
17 :
おかいものさん :04/12/20 15:11:42
アマゾンで本買ったら佐川になってたなんて・・・ メール便なので問い合わせもできないし 佐川のHP見て営業店にかけても 話中か、出ない・・・ 16日に発送したって尼からはメール来たのに!! マンションゆえ、盗難にあっていないか不安です。 一昨日、朝に知らない携帯から電話があって気がつかなかったんだけど 配達の人かなぁ・・・ 今日休みだからゆっくり読みたかったのに。 もしちゃんと配達してて盗難にあってたらどうなるのかな?
今日佐川利用(というか佐川しか利用できないネットショップ利用)でCD買ったら CDケースが割れてやがった クレームつけておいたけど本当に交換してもらえるのか怪しいな…
19 :
おかいものさん :04/12/20 22:14:41
>>17 私もマンション住まいでほとんど同じ心配をさせられた。
結局届いたけど、「今後はもう結構!」っていう心境。
17もたぶん遅れて届くんじゃないかな。
届かなかったりしたら大問題。
アマもそこまで極悪ではなさそう。
結局、届くんだろうけど、最大の問題は、17の書き込みに
にじみ出ているように、顧客に無用な不安を与えることだ。
たかが買い物で、何でこんなにやきもきさせられなくちゃ
ならないんだ!と。
マゾでもないかぎり、二度と買わないだろうね。
>>17 私も以前、全く同じことがあって
私の場合は、アマゾンメールから6日後位に
マンションのドア前に置いてあった
(いつ置いたかは不明、帰宅したのが午後8時)
アマゾンに「遅れている上に、あんなところに
放っておかれて盗難や紛失の危険があると
思うんですが…」とメールしたら、アマゾンいわく
「商品が紛失した場合、アマゾンは新品を送るから
心配無用」みたいな返答でした
だから、
>>17 は届かなければ、アマゾンに連絡
すればいいのです
21 :
おかいものさん :04/12/21 22:40:50
佐川HPの問い合わせで配達終了になっても届かないのは仕様ですか?
22 :
おかいものさん :04/12/21 23:38:52
トランクを旅先から送りました。ある時点から荷札が剥がれてしまい、トランクにつけたままの少し前のツアーにで配られたときにつけたタグに記載されている旅行会社の営業所に届きました。いい加減(`o´)
職場で一部、佐川使ってる。 陸便は馬鹿ばっか。 でも、航空はさわやかないい人ばかり。 どうしてだろう。
26 :
おかいものさん :04/12/24 17:57:29
ぶったたけ!佐川を糾弾せよ! 愛情を持つな!怒りでぶっ叩こう!
配達日指定の荷物だったのにぃ 営業所の手違いでぇ のんびり2泊してしまったようだぁ! ・・・急便、物流とも働いたことがあるので想像はつく。
28 :
おかいものさん :04/12/25 16:15:05
>>27 働いた内容・状況及び、想像のつく範囲でおせーておせーて!
ぶったたいちゃって!・・・急便を!
29 :
おかいものさん :04/12/25 16:23:01
キタ━━━(゚∀゚)━( ゚∀)━( ゚)━( )━( )━(゚ )━(∀゚ )━(゚∀゚)━━━!!!!!
30 :
おかいものさん :04/12/25 17:41:02
今日、親戚からクリスマスプレゼントが佐川で届いたよ。 ドア開けたら「メリークリスマス!」って。 ビックリしたけど、ちと嬉しかった。なんとなく気が利いてるなぁって。 道混んでて大変だろうけど、ガンバレ佐川!
31 :
おかいものさん :04/12/25 17:57:43
>>30 まあクリスマスだから、奇跡が起こることもあるわな。
まともに届いた事がクリスマスプレゼントなり。
32 :
おかいものさん :04/12/25 18:08:52
>22 こういうDQNいるんだよね。 自分の張り方が悪くてはがれたのにさ。 ホントなら郁恵不明になってもおかしくないところを わざわざ配達したわけで。 そのおかげで見つかったんだから感謝しろ。
33 :
おかいものさん :04/12/25 18:37:32
>>32 同意。
スーツケースは送り状剥がれ易いんだよ。
見つかっただけ良かったんじゃない?
こればかりは、旅行会社と佐川をありがたく思うべき。
佐川のSDに「受け取り拒否でお願いします」と渡したのに、 店側から電話かかってきた。 「長期不在で戻ってきました」だって。 いいかげんな仕事はやめて下さい。 ちなみに、荷物は店側のミスの商品だったので、その旨伝えました。
35 :
おかいものさん :04/12/25 23:12:38
ほんと、平気で何時間も遅れて一言もないよねー。 このスレッド知らなかった。 佐川の配送のオヤジ隊むかつく、バカばっかだし。 指定の時間に指定された物運べ!守れなかったら謝れ!たったそれだけだよ。 体力以外、免許あれば誰でも出来る簡単な仕事じゃん。ちゃんとやれバカども
36 :
おかいものさん :04/12/26 01:19:32
>>35 私は佐川マンセーじゃないけど、仕事の内容も知らずに、
簡単だとか免許あれば誰でも・・とか言う人は嫌い。
自分が同じ事周りから思われてたらどう?
簡単にバ○とか言うもんじゃない。
>>35 おまえは何様だ?!おまえのほうがバ(ry
>>34 ゴメン意味がわからない。
>>36 同意。35の最後の2行は言い過ぎだとヲモ。
たった一部の無礼な下請け業者の事でしょう?
私はSDより、どっちかというと会社に問い合わせした時の
電話対応の悪さが気になるけど。
「はぁ?」とか平気で言うから驚く。SDじゃなくてこっちのほうが
クレーム多いんじゃない?
39 :
おかいものさん :04/12/27 00:31:56
今日、ネットで買い物をした。佐川か郵送で送ります、とあったので、うちの地区の佐川はトラブルが多いと事情を説明して郵送にしてくれるようにお願いした。 送料が余計にかかるなら、それもこっちで負担しますからって伝えて。 快く郵送にしてくれました。送料も余計にはかかりませんでした。 面倒だけど、佐川にはいくらクレームつけても変化なしなので、今後もそうするつもり。 メールは取っといて毎度コピペするよ。
>>38 34です。店=ユニ○ロのネットショップなんですが、
サイト上でエラーが発生したらしく、注文していない商品が届くことになってしまい、
キャンセルも間に合わない状態だったので、
佐川のSDに「店側のミスで発送された商品なので、受け取れません。受け取り拒否ということで
ユニ○ロに戻して下さい」と。
それから一ヶ月過ぎた先日、ユニ○ロから電話がかかってきて、
「長期不在でこちらに戻ってますがキャンセルなんですか」と言われたんですよ。
これって佐川のSDのミスですよね。
佐川、人の話ちゃんと聞いてんのかな、と思って。
41 :
おかいものさん :04/12/28 11:07:09
>40 聞いてるわけないじゃん。こんなにトラブル続出の会社で客の話なんて聞いてたら発狂しちゃうんじゃないの。 きっと、新入社員の選考基準は‘人の話を聞かない性格’もしくは‘何にも気にしない’に違いないと思う。
42 :
おかいものさん :04/12/28 13:23:17
>>40 「受取拒否」と「長期不在」は全然違うで。
今回は服だったからまだしも、
果物などの生物だったら、1ヶ月もほっといたら腐るでしょ。
サガーワー、きちんと処理しろよ。マジで。
43 :
おかいものさん :04/12/28 15:26:39
最近は佐川使ってる業者を避けて通販を利用するようになった。 結果として通販を使う事自体かなり少なくなってる。
44 :
おかいものさん :04/12/28 16:20:27
俺の所の地区はたまたま良いお姉さんだから不満は無い。 eコレクトで送ったら相手先には何日ぐらいで来るかな?
45 :
おかいものさん :04/12/28 16:21:29
来るかなじゃなくて届くかなって意味ですorz
46 :
おかいものさん :04/12/28 21:03:37
佐川はオッチャンがすごくイイ人だけど、中途半端な30代くらいの香具師がすごいムカツク!さっきも集荷に来てもらったわいいけど、マジ対応悪い。テンション低いしなんかネチネチしてるし。もう利用市ね。
47 :
おかいものさん :04/12/28 21:10:35
佐川は良い人と悪い人との差が極端なとこだよ。 運の問題。ギャンブルだよ。
48 :
おかいものさん :04/12/28 21:32:39
ギャンブルか(´・∀・`) 47が名言残したナ
ギャンブルつったってこっちが選んだわけじゃねーし。
50 :
おかいものさん :04/12/28 22:04:47
46でつ。ヤマトの人にそのこと話したらヨシヨシ状態でした。 ヤマトマンセー 佐川あぼーん汁
フレーバーコーヒーを通販で買った。 3度目の購入だったんだが、佐川が届けたダンボールが中までものすごくタバコ臭い。 店にその旨メールしたら「当店では喫煙者は一人もおりませんので運送業者に確認します」と 連絡が来た。 そして、2日後に佐川の営業所から詫びの電話が来たんだが「人によって好き好きが ありますので」って... 「客から預かった荷物はどれもタバコの臭いなんて付いていいものは無いんじゃないんですか?」と 言って電話を切っておいたよ。 ウチのママンが「そんなに粘着して、家に火でも付けられたら怖いからその辺にしとけ」って 言うもんだからさ...
52 :
おかいものさん :04/12/28 23:29:24
>>51 ありえなーい!
だて、佐川のトラックはどの車種も運転席と荷台は完全分離型の車両しかない。
もちろん営業所内(積込ホーム)は完全禁煙だし、匂いがうつる場もない。
51さんは知らないのかな?フレーバーコーヒーって、人によってタバコみたいな匂いに
感じる人がいるの。
あと、コーヒー+湿ったダンボールも嫌な匂いの原因かも。
(ダンボールだけでも湿気るとタバコ臭に似たような感じになる時もあるよ)
53 :
おかいものさん :04/12/29 00:09:29
>>51-52 すべてが佐川のでかいトラックではない。
普通の軽バンで配達してる委託のおっさんがイパーイ。
その板は分離型ではないぞ。
本もCDもたばこ臭い物が届きますからね。 …足跡つきで。
ヤマトのオッツアンはいいよね、仕事できるし愛想もいいし。 来る時間も佐川より正確だし。今頼んでる奴今日届く思うんだけどまだ輸送中になってるyo・・・ 昨日の16時に出発したのにどういうことやねん 佐川は客に不安感を与えさすプロ
うちも今頼んでる奴が昨日の20時に出発してまだ輸送中になってるよ。 預かり店→(輸送中)→配達店→(配達中) ってステータス変化だよね? やっぱヤマトか郵便局しか無いのか?
和民の社長が、和民を始める資金を貯める為にSDで何年か働いたのは有名な話だが あの辛さに比べたら、その後の苦労なんてどうって事ないとか あの生活に戻るぐらいなら、どんな困難も乗り越えられるって言っていたなぁ。
雪が降るほど寒いので腰が悲鳴を上げております。
857 :おかいものさん :04/12/28 21:15:37
千趣会が悪いわけじゃないけど、愚痴らせて。
今日、佐川に引き取ってもらう千趣会の返品商品があって、
お風呂に入らずに待ってたのに、来ない。
電話してみたら、向こうのミスで忘れてたらしい。
明日早いから、早く寝たかったのに…。
859 :おかいものさん :04/12/29 16:34:13
>>857 うちも!集荷申し込みしたのに来やしない。
860 :857 :04/12/29 17:57:06
>859
千趣会にも一応クレームのメールをしました。
お歳暮シーズンで忙しいのかもしれないけど、
電話対応も「あれ?忘れたみたいですねぇー」で終わりだったので、ムカ。
ひどい会社ですね
61 :
おかいものさん :04/12/30 09:45:00
いくら客だからっていいたいこと言い過ぎ。 SDにだっていい分はあるよ。 お前らの字は汚い、汚すぎる。読めないんだよ、馬鹿。 壊れ物ならそれなりの梱包しろ。ってかメール便で送るな、馬鹿。 ちょっと遅れたくらいでガタガタいうな。この時期は混むんだよ、馬鹿。 風呂に入らないとか寝たいのは自己中。勝手にしろ、馬鹿。
62 :
おかいものさん :04/12/30 18:37:45
>>61 気持ちはすごーくよく解る。破損の一番の原因は送り側の梱包の悪さ。
でも、馬○の連呼は良くないなー。
チョット前のレスに「電話応対の悪さ」が指摘されていたけど、
佐川の問い合わせ(インフォメとか言うの?)の女の対応が本当に悪くて、
伝言もドライバーさんに全然連絡入ってなかった時が何度もある。
何時にお伺いできるか確認して折り返し電話します!って言われても、
その電話を何時間も待たされた事もある。
ココに来ている人の大半がSDに対する抗議が多いけど、
私は問い合わせセンターのねぇちゃん・おばちゃん達に文句言いたい。
63 :
おかいものさん :04/12/30 21:09:53
>>62 どこの地域の人かわからんが関東地域のセンターはひどいぞ
まだオープンしてまもないのか新人ばかりでSDに送信するつもりが間違ってクリア押して
送信した気でいるなんてザラっすよ。そんでお客の催促でミスにやっと気づくみたいな・・・
まあそこは某大手企業の子会社が佐川から委託されてやってんですけど
64 :
おかいものさん :04/12/30 22:11:23
SDより問い合わせセンターの人間の教育のほうが必要。
65 :
おかいものさん :04/12/30 23:17:37
ほんとにいい加減にしてくれよ。 きのうまで3日連続でこっちの指定時間無視。 今朝電話かかってきて、21時までに届けると。 えーっと、今23時なんですけどね。
66 :
おかいものさん :04/12/31 00:23:40
ってか番地と名前ぐらい貼っとけっての。 マクモニーグルじゃねーんだから表札のないところ探すの大変なんだよ、馬鹿。
67 :
おかいものさん :04/12/31 10:45:09
岡山、雪のため配達出来ましぇん、取りに来て下さい。 だとさ。
そっちが配達無理なのに、こっちからは行けると思ってるとこがすごい。 お客の移動力>>>佐川 なのか?ww
69 :
おかいものさん :04/12/31 21:53:49
今日もマンドクサで配達ナシでしたか。 配送状況に嘘書くのやめてください。
喧嘩した嫁と仲直りしようと、ネットでクリスマスプレゼントを買いました。 ……日時指定したのにサガワの都合で届かず、受け取れませんでした。 結局一日遅れで届いたものの、嫁が直接受け取るハメに。 更に、道に迷ったとかで嫁は大通りまで迎えにいったそうです。 怒りMAXになった嫁は、口をきいてくれません… _| ̄|● il||li そして奮発したクリスマスプレゼントは未だに開封されず、机の上に放置されています。 来年になったら機嫌がなおりますように…。
71 :
おかいものさん :05/01/01 15:47:57
>>26 禿同!!
佐川のヤー公に人情もへったくりもない。これほど懲りないゴロツキも珍しい。
叩け!とにかく完膚なきまでに叩きつぶせ!
昨日程度の雪で配達できないとかほざくな 時間帯指定守れクズ
73 :
おかいものさん :05/01/02 23:07:07
>>70 屁理屈ばかり言って最終的には別の人間に責任を押し付けるタイプですね。
そんなもん自分で手渡しして解決しろ。
仲直り出来ないというのは流通業者に責任はない。
>>73 これがきっかけで離婚したら佐川は神ですね
>>17 うちに届くアマは日通
地域によって違うのですか?
77 :
おかいものさん :05/01/03 19:18:02
日通のオンナ社員が届くとですか! ひろしです
>>76 旦那がアマゾンの代引きで購入する時は日通だ。
年末から留守にしてて、今日支度に戻ったのですが
佐川って、1月1日にも配達してたのね。
それも朝の10時半ですよ。
1日、2日、3日と毎日不在表を入れていました。
お昼に連絡入れて、今日は終日家にいるとは言ったが
もう7時半なのですが・・・
そーいえば代引きでした。 アマの代引きが吉?
さっき配達に来たのだが・・・ 不快ではないが愛想が見られない。
81 :
おかいものさん :05/01/04 16:49:19
お荷物問い合わせ24時間サービスがいまだに使えない。 今日の午前7時から使えるはずなんだが・・・
82 :
おかいものさん :05/01/04 17:47:50
佐川のSDなんて正月は少しは酒が入ってるヤシがいると思うよ。
83 :
おかいものさん :05/01/06 17:24:37
同じマンションに住む佐川のヤロウがすさまじく生活態度が悪いので それだけでむかついてしまって、佐川利用の通販は辞めた。 ホントに人によってアタリハズレがあるわ。
84 :
おかいものさん :05/01/06 19:37:10
エライ! 佐川の扱い店舗は止めとけ。
85 :
おかいものさん :05/01/07 09:50:07
「荷物が届かないよ!」って、問合せが入って、インターネットで調べたら 「配達完了」になってた。 お客様に「配達完了になっていますが・・・」って行ったら、「絶対届いてない」と。 サガーワに問い合わせたら、 「ドライバーが配達完了にしてしまってました。荷物はまだ手元にあります。」だって。 まあ、かなりマレなケースだと思いますが、 ちゃんとせーよ!マジで!ちゃんと届けろよ!
昔壊れ物を、本当に壊して届けてくれた それ以来佐川は利用しない
87 :
おかいものさん :05/01/07 11:56:44
>>80 不快でなければ、合格としてやって下さい。
これから愛想は、覚えるから。たぶん。
>>85 >「ドライバーが配達完了にしてしまってました。荷物はまだ手元にあります。」
それが常套手段だ、配達完了になっても届いていないほうが多い。
長い間、佐川を利用してないけど 最近のSDには字が読めたり計算が出来るのもいるらしいね。
90 :
おかいものさん :05/01/09 10:37:29
六日に発送したらしいですがまだ来ない
91 :
おかいものさん :05/01/09 16:59:12
土日休みだっけ?
93 :
おかいものさん :05/01/09 17:08:55
HMVが佐川なのを忘れててCDを予約注文してしまった(ToT) 無事に届くことを祈るのみ
佐川以外に宅配業者を選択出来ない悪徳販売店を晒しませんか?
…それはただ使えないだけで、悪徳ではないだろ。
アマゾン、HMVは佐川、と記憶しよう。
ソフマップも佐川
98 :
おかいものさん :05/01/12 17:49:06
佐川SD臭いから氏ね!
IMAGEも佐川
佐川急便で100get!
この前玄関にゴンゴンぶつけながら 入ってきて「(中身)チャリ?」とか聞いてきました。 貴様の知った事か!つーか何でタメ口なんだよ!! ちなみに荷物はギターでした。 もっと丁寧に扱ってくださいよ。腐れ佐川が。
7日発送してもらったメール便が関東>関東なのにいまだ届かず… これはアレか。メール便配送担当者が家に持って帰ったかゴミ消却でもしたのか?! 翌日すぐ持ってこいとはいわんけど、今日でもう6日目ですよ… 江戸時代の飛脚じゃあるまいしw
「\ .「\ 〉 .> 〉 〉 / / / / / | / | / / / / ( 〈 .∧_// /. | \ `(´Д` | |ヽ ‖ 佐川SDは今後生きなくていい。 \ \ / | | | / ヽ `´ ノ ヽ ‖( 、| /ノ ノ | | ヽミ´ 彡 )イ ‖ | ‖ ノノ | ⌒ヽ ‖ / / 佐 川 .|‐i. l | _ / ノ , 、 ヽ`ヽ_ / ‖ (`ヘ -‐ ' ´⌒´ (、[_] , ) 、 / .)"´`ヽ、_ 丶_,, ニテ-‐T´ ̄∨ ̄∨  ̄/ /ー -t 、_n,) .く _,, -ー┘ 人 . (_.) . (__)
105 :
おかいものさん :05/01/14 20:36:37
佐川各支店のカスタマーというかSDや社員又は会社の方針自体が、うちは(佐川)は、 仕事取引先は、法人がメイン。荷物が届かないと又調べてほしいと電話しても、個人は そもそも対応していないという考えというか、「そういう電話迷惑なんだけど」と、そ ういう遠まわしな返答。 又、法人の取引先でも、通販大手のam等と小規模の店舗では、本当に対応等うんでんの差 というか、本当にここの社員は(佐川の会社の方針なんでしょうか?)見下している感じ。 amからのメール便が届かないといから調べてほしいと電話すると、それなりの対応 だけど、送り元が小規模の店舗みたいなところからのものだと、そんな事で電話かけて くんなという感じ。 確かに、取引先は法人かもしれないですが、受け取るのは普通の個人です。 そんなにうちの取引は法人がメインのような事を言うので(そういう対応を)あれば、 am含む通販等は契約しないでほしいと思う。 そして、配達先でも、受け取るのが子供の場合と大人の場合又、アパート等又は持ち家 又、借家、それぞれでも対応が違う。
106 :
おかいものさん :05/01/14 20:45:17
はっきり言って、受け取る個人としては不愉快・迷惑。 本当に、だったら、配達先が個人宅になるところ等、am等通販なとどは 契約しないでください。と言いたくなります。どうぞ、法人間でのみされて くださいと。 契約しているところが法人であっても、am等通販の場合、その荷物を受け取る のは「個人」です。 そして、何故、配達先等又問い合わせの電話含むでも対応がすごく違うのか? 子供・大人 お金持ち・貧乏 地位ある・地位なし 等で。 本当に、信じられないです。
大体、佐川のメール便の場合、ヤマトと違い、HPの荷物追跡等では調べられないし、 メール便の問合せ先も書いてない(HP)。だから、かけたくなくとも支店へ問い合 わせるしかない。もう少し、利用者の立場になって改善してほしいと思う。
>106 それは差別的行為があったのですか?
佐川のホームページにご意見ご要望を受け付けるところがあるので、そちらから報告つうかクレームしてみては? か、消費者センター等へお国の機関へ通報つうか相談も。ここで吠えてても///。
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ( ´∀`)< ぬるぽ ( 佐川) \___ | | | (__)_)
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ( ´∀`)< ウホッ!いい所に便器が! /, つ \_____ (_(_, ) プリプリ 人しし' (;;:::.:.__.;) (;;:_:.__〃⌒.)∧_∧ クッセー (;;;:::.:.. .:;/⌒つ´Д`)つ ←佐川SD
今日佐川が配達に来たんですが、朝仕事で家に居なくて、その時にどうやら来たらしいのですが、不在票も入ってなくて 来た事すら知りませんでした。 夕方に配達に来た時「朝も来たんですよ?電話もしたんだけどねぇ」とキレ気味に言われました。 後で着歴見てみると確かにそれらしい番号「050」と言うのがありました。 ていうか、不在票入れてくれよ。 佐川は自分の非を棚に上げて客を責めるのか??
113 :
おかいものさん :05/01/18 06:44:53
>>112 そうです、前にも似たようなこと言われました。やんわりだけどね
最近エルメスで買い物をしました、鞄を購入しましたがエルメスは箱が大きいので郵送にしてもらいました。 翌日の午前に荷物が届いたのですが、目の前に居たのは…まさかの佐川急便でした!! 部屋でおそる、おそる開けてみると中は大変きれいなままのオレンジ箱で外装の段ボールにも傷などありませんでした。 中にはたくさんの紙やクッションが詰まってましたがw 無事でなにより!!でもなぜ佐川急便なのかなぁ??と思いました。
115 :
おかいものさん :05/01/18 08:54:23
もう最悪です。事前に確認するべきでしたが、 代引きで宝石を買ったのですが、なんとなんと今、ショップからの発送完了メールを見ましたら、 ”佐川急便”の代引きですよ!もうすごく不安です。 今までにも、時間指定・配達日指定は無視。挙句の果てには、嘘までおつきになって。 今回も無事に届くかと不安でなりません。きっと今回もとても不愉快な気持ちになるんでしょうね。 欲しいお品を注文し、手元に届くまでの間弾む気持ちで楽しみに待っても、配達時毎回、不愉快な思 いをしなければならないのでしょうか?
うちの地域は、元気良くて親切な人がいつも届けに来るな。 多分、地域によってドライバーの質が違うんじゃないのかと。
117 :
おかいものさん :05/01/18 10:24:55
114 ですが、うちもチャント時間内に来ましたよ!! でも佐川急便の不注意で品物が破損していたら、保障とかあるんのではないですか。
配達時間になっても荷物が届かない。受け取りの都合があるので前もって、配達時間等 指定しているのに。ようやく、品物が届いたので、配達日指定のことをたずねてみると 「元々から配達日の指定はされてなかった」と、SDよりの返答・・・。 購入元のショップにどういう事かと問い合わせ調べて確認してもらっても「担当係りのものに確認いたしました所、 配達日指定をおかけしご発送致しました。決してそのような事は致しません。」と。 おかしいですね。どちらかが「嘘」を平然とついている・・・。再度、受け取った荷物の伝票等を確認してみると 梱包の箱伝票近くに何かをはがした跡がある。もしやこれは、配達日指定を記入する佐川のシールをはがした跡では。 どういうことかと佐川営業店へ問い合わせても「本当にはがした跡ですか?おかしいですねぇ〜。延々と言い合い」 その後の調査の結果、配達SDが勝手に到着指定シールをはがして嘘をついていたと、佐川より上司らしき者又嘘をついたSD からお詫びを。 問い合わせた際「まるでこちらが「嘘」をついたかの様に言ったカスタマーはまったく謝らない!」ふぅ・・・。
119 :
おかいものさん :05/01/18 12:20:37
>>117 >佐川急便の不注意で品物が破損していたら、保障とかあるんのではないですか。
プレミア物等紛失や破損された日には・・・・。お金の問題では。
ようやく入手できたと思ってもw
120 :
おかいものさん :05/01/18 12:33:06
ところで成りすましイクナイ(´・ω・`)
121 :
おかいものさん :05/01/18 19:29:01
120達成記念アゲ( ´,_ゝ`)
122 :
おかいものさん :05/01/19 05:45:28
>>118 営業所じゃなくて本社にメール。はがれたシールの大きさで判断もつくデショ
123 :
おかいものさん :05/01/19 09:38:04
>はがれたシールの大きさで判断もつくデショ これは....。
124 :
おかいものさん :05/01/19 11:22:34
おそらく懸賞の当選品だった荷物を盗られたことがある。 うちは画像つきのインターホンなんで いつもの配達のオッサンが箱を持って配達に来たのは画面で確認してわかったんだけど、 その時丁度シャワー浴びててシャンプー中だったんで、 また後で再配達してくれるだろうと思ってその時は出ずに居留守を使った。 そしたら二度と配達に来なかったから、ああ、オッサン、盗んだなと。 通販や何かの品物で発送の証拠がある時はそんなことはしないけど、 当選品だったらわからないことが多いもんね。 でも、それまでは愛想が最悪だったのが、 次の配達からは極極少〜しだけ良くなった。 ちょっとは後ろめたいんだな。 でもドロボーは地獄へ落ちやがれ!
うちの所は、普通・・・というよりむしろ対応が良いくらいなのでここ見て驚いてます。 トピズレですが、うちのところはペリカンの方が対応悪いです。 おじさんのときは、インターホン越しに内容物が何か大きな声で言っちゃうし。下着でもダイエット食でもお構いなし。 おばさんは、やる気あるのか無いのか分かんないほど声が小さくて愛想が悪い。 帰り際もこっちが「ありがとう」って言っても向こうは「ありがとうございましたー」も何も言わず帰っちゃう。 トピズレスマソ
佐川SD氏ね。練炭使って市ね。
127 :
おかいものさん :05/01/19 23:21:56
>124 その気持ちわかるよ。 前に某クレカのポイント交換で商品券を選んだんだけど、いつもはどこどこからとか、 あと、受け渡しも早いんだど、その時だけ、ニヤニヤしてさ、「○○から商品券ですよ〜ニヤニヤ」って、 マジ、こいつ怪しいと思ってしまったよ。 あと、e決済の際にもよ、、やばいの「目」がw カードジーと見てさ、番号よ、で、何度も何度もエラーになったとかで6回ぐらいカードとおされ て、で、玄関先では電波悪いとかってカード持ったまま外に出ようとするし。 でも最近は対応めちゃくちゃよくなってるよ。こちらが控えになります〜。こちらに「お判子」 お願いいたします。重いですので御気を付けください〜。ってな感じで、質がよくなったのか。 ちょっと怖かったけどw
128 :
おかいものさん :05/01/19 23:24:40
続けてスマソ。 SDや地域によって違うと思うよ。 漏れのところでは、やっぱ1番ヤマト 次が日通か佐川だね。 郵便は、配達するやつはいいと思うけど、集荷に来るやつはもう最低だよw
以前、懸賞に当たった時に 「なにかに当選されたみたいですね。おめでとうございます」と言われ 素直にうれしかったけどなー(笑) 同じ発言でも、普段の行いがモノをいうのでしょうね☆ ちなみに、うちの地域で最低なのは郵便局員です。
130 :
おかいものさん :05/01/20 22:46:56
>>130 の写真集ROM、佐川の横縞服を着てると言う事はSDなのか?
左胸に飛脚マークついてるし・・・ヤフオクのアダルトで本物SDが
ゲイ写真集など出品してる自体ある意味凄い。荷物配達に来たら
思わず笑ってしまいそう(w
昨日、店の発送した商品の伝票番号を今日追跡してみたんだけど
「登録されておりません」て出るんだよね。こんなの初めて。
郵便局の追跡もあてにならないよ。おまけに配達のオッちゃんは
インターホン鳴らさずに玄関ドアのノブがぶっ壊れそうになる位
回す。おかげで二つあるうちの一つの鍵が逝かれっちまった
じゃねーかYO!
以前ギフト屋に勤めてたとき。 ヤマトはお皿とか割れ物を何度も壊してた。 でも、その都度弁償。 本部から送る佐川はクレームだらけ。 中元歳暮商品を未配達なのに完了にしちゃうんだもん。 お客様が移転されてた場合も、移転先をちゃんと知らせてるのに 1ヶ月も配達しない。 歳暮品が年越しちゃだめだよねえ。 謝りに行かせたけど。 クレーム続出のため本部では佐川使うのやめたそうです。 うちの店はヤマトだから、いいんだけど。
ペリカンのスレも無いかな。 ペリカン今日来て、「明日来ます」と不在票に書いて入れて行きやがった。 普通電話して来てもらうんじゃないの? スレ違いスマソでした
ディノ巣がペリカン便で、以前午前中指定なのに待てども来なくて、ディノ巣へ すぐ電話して文句言ったら30分くらいですっ飛んで来た。 「すみません、勘違いしてて・・」とオジイさんが丁寧にわびて、まさに平身低頭。 あんなに侘びられるなら、文句言ったの悪かったな・・と思ったほどw 送り主が大手だからかも知れんが、販売店へのクレームが一番効く罠。
佐川で来るはずの荷物が待てど暮らせど来ない。 隣県同士なので幾ら遅くとも翌々日には着くだろうと踏んでたが4日たっても音沙汰無しで いい加減ゴルァしようと思ってたらついさっき(21時過ぎ)いきなりチャイムが。 こんな時間に来るのは新聞拡張員ぐらいしか思い当たらなかったのでシカトしてたんだが、 やたらしつこく何回も鳴らすのでキレかけて覗き窓から見たら縦縞シャツが視界一面に・・・お前かよ佐川。 伝票の時間指定見て見ぬ振りしるだろ・・・それ以前に4日間どこを彷徨っていたのか謎だ。
佐川囚人服は横縞だった 不意打ちやられてパニクってる自分orz
138 :
おかいものさん :05/01/24 22:22:49
集荷忘れ、荷物濡らし、パッキン梱包を口開けちゃったり…最低☆
139 :
おかいものさん :05/01/25 12:12:20
結構前の話だが、門道のパソコンを買ったとき佐川で配達されてきた。 車を止められる場所から玄関口まで遠かったこともあるんだろけど、 牛柄の重くてでかいダンボール箱(四角い箱)を、 大玉転がしのように転がしながら運んできた。 (「引きずる」ではなくて「転がす」ね) 中身は壊れてはいなかったけど、 あまりに酷いその光景は今でも目に焼きついている。
>>139 すまんワロタ
フン転がしかよw
つーかそういう時は台車出して乗せてくるのが普通だろうが・・・
さっすが佐川だ。
142 :
おかいものさん :05/01/25 15:40:52
>>141 やっぱ、ヤマトだわ。さすがヤマト。で、これってもしかしてさ○の関係者が貼り付けたとかww
自分のスレにお帰りよ〜w
クロネコはどうでもいいけど・・・・ 2位が佐川っておかしい。ありえないしwww 佐川2位でこの調査はいい加減てのがわかったわけだw
>>141 の調査は、発送時と受取時のサービス満足度の調査だからね
受取時の満足度だけの結果が知りたい。
>>141 佐川が公社より上って有り得ねえ。
公社の方がマシだろ。
146 :
おかいものさん :05/01/26 12:37:32
>144 それ言える。受取側のみの満足度調査してほしい。
147 :
おかいものさん :05/01/27 00:33:26
荷物がタバコ臭い。 腹立たしい。
148 :
おかいものさん :05/01/27 00:49:48
149 :
おかいものさん :05/01/27 03:07:14
午前に指定したのに夜来るのは仕様ですか? 不在届書が玄関の前の道路に落ちてるし。
数年前の話だけど、佐川のトラックにひかれてばあちゃんが死んだ。
151 :
おかいものさん :05/01/27 12:39:11
>>151 おいおい、賠償金はいくら貰ったんだ??
午後指定したのに午前に来るのも仕様ですか? しかも電話で今からでも良いですか?って、それは良いよ。 でも細かいの無いからやっぱり午後で、って言ったら、 それは困るって、じゃイーコレクトって言ったら、機械持ってないって・・・。orz でも来たよ。幸い万札じゃなかったからOkだった。 でもさぁ・・・。orz
153 :
おかいものさん :05/01/27 13:04:25
クロネコの車の中を見てみると「荷物のために車内禁煙」とか書いた紙が貼ってあるね。
佐川のメール便ひどいね。 不在だったら、荷物がドアのぶにかけっぱなしだったよ。 留守が続いたら、確実に盗難されるじゃん。 これを逆手に悪用する人もいそうだけど(w
>>154 メール便はそんなもんだよ
ネコもポストに入らないのはドアノブ掛けやるよ。
刺青集団佐川SD(笑)
157 :
おかいものさん :05/01/28 12:21:40
>>154 メール便なんだから仕方ないでしょ。
それは佐川を否定するのではなく、メール便を委託した会社に
文句言うべき事。頭悪いなオマイ。
>151 自分子供だったからわからんなぁ。ばあちゃん目が見えなかったけど ちゃんと白杖ついて青信号で渡ってたんだよ。それを曲がって来たトラックがドカーン。 初めての身近な人の死でめっちゃショックだった。それ以来佐川は嫌だ。 板違いスマソ消えます。
159 :
おかいものさん :05/01/29 10:26:55
代引き荷物届いてつり銭用意してないと言われた。ムカツク
>>158 がんばれ。生`
>>159 それは普通だろ。
どこの配達員でも基本的には釣り銭は持ってないでしょ。
用意しとくのが当たり前。
161 :
おかいものさん :05/01/30 02:10:39
>>154 メール便ってハンコいらないんでしょ?
じゃ不在でドアノブでも何もおかしくない。
盗難されて困るような重要書類なら
メール便で送るな!と送り主に言えばいい。
162 :
おかいものさん :05/01/30 02:17:43
>>162 ネコもつり銭は少し渡されるだけだろ。
後は自腹でなんか買って作るらしいよ。努力に涙・・
つり銭持ってないんだ、と思ってやらないと悪いよ。
佐川はかまわないけど。
>>163 同意。
以前、某引越し業をやってたんだが釣り銭は自分の財布から出してたよ。
用意してる人もいるけど、基本的には用意してないみたい。
財布にも釣り銭無かった時はお客さんに悪いんで
近くの店にダッシュして両替してもらってたよ。
周りに何にも無かった時は店まで1キロ程マラソンした事もある…
やっぱ用意しとくのが良いよね。
佐川はかまわないけど。
大多数の人には評判が良いが、一部悪い評判もある→ネコ 大多数の人には評判が悪いが、ごく一部良い評判もある→飛脚
どうやったらタバコ臭くない荷物が届くようになりまつか。
>>166 本社にメール 自分の担当地区を伝えよう
しまったぁぁぁぁぁぁぁぁ ヤマトだと思ったら佐川だった―――――ッ
カレーだと思ったらウンコだったくらいショックだな。
まだ来ないヽ(`Д´)ノ
172 :
おかいものさん :05/02/06 17:04:20
通販で発送後メールに佐川と書いてあると orz 今回も土曜の昼に発送メールが来たので 今日には届くかと期待したがまだ配達店にも届いていない ヤマトやゆうパックなら余裕で次の日とどく圏内なのに 佐川遅便と社名変えろ (#゚Д゚)ゴルァ!!
佐川遅便 ワロタ
佐川便秘でいいよ
まだいまだに配送中で配達店に届いていない 自転車で配送してるのか (#゚Д゚)ゴルァ!! といか前もこんなことあって全然届かないので (#゚Д゚)ゴルァ!! したらなぜか見つからなくて 半日たってやっと見つかって持ってきた もしかして(#゚Д゚)ゴルァ!!しないと 荷物パクッてるんじゃないだろうな (#゚Д゚)ゴルァ!! (#゚Д゚)ゴルァ!! (#゚Д゚)ゴルァ!! 今日届かなかったらまた電話代払って(#゚Д゚)ゴルァ!!しなきゃ orz
荷物 コネ━━━━(゚д゚;)━━━━!! 土曜の昼に出荷メールきたのに ヤマトなら次の日の午前中に来るのに すでにヤマトの3倍の遅さだ (#゚Д゚)ゴルァ!!
会社でつかってるけど荷物が遅れたりなくなったことはない。 でも、なぜか佐川って配達原票なくすんだよな。 常に仮伝票用意してる業者ってみたことない。 元伝票紛失そんなに多いのか・・・サガワ
佐川のeコレクトで最悪なことになりました。 本人確認なしで届けにきて、母親が応対したんだけど 母親にいきなり荷物ですって判押させて、判押したからって現金で払わせた。 さらに43800円だったんだけど、3と8を間違えて5000円多く払わせて持って帰っていくし。 もちろんぶちきれました。払ったお金返してもらおうと呼び出たんだけど 会社の帰りによってきてカードリーダーなし。その日は、もういいからお金全額返してもらって こちらも品物を返して再度きてもらうことに。 で、現金を返してもらったんだけども、ここでも2000円札を5000円札と間違えて渡してきて 3000円少なくなるとこだった。 暗い所だとわかりづらいってことで、わざわざ照明があたるとこまで 招き入れたのに。 もう佐川のeコレクトは、利用しない。
>>179 ×もう佐川のeコレクトは、利用しない。
○もう佐川は、利用しない。
昨日、佐川からの宅配便、不在票届いてたから、 自動受付から、後日届けてもらうように申し込んだのに、 今日また不在票届いてる。ちゃんと確認してるの?
>>180 間違い指摘ありがとう。
今日は、違う人がきたんだけど、ショップとの契約では
カード1回払いのみのはずなのに、『何回払いですか?』
しかも、カードだけ通して帰ろうとしやがる。
昨日、荷物返したんだけどって指摘したら、車の中探しはじめて
『ありました。』だって。
カードのレシートのカード会社も三井住友で通したのに、オーエムシーになってるし。
もう佐川は利用しない。
佐川氏ね!!
184 :
おかいものさん :05/02/09 19:08:33
運輸業界のヤクザ、佐川氏ね! 縞シャツ軍団は市ね。
もうそろそろ規制リストに入れますよ。。( ̄ー ̄)ニヤリッ
ERROR - 594 もうずっと書けませんよ。 あなたは、規制リストに追加されました。
うちに来る佐川のおじさんはイイ人だよん
残念ながらイイ人でも。 佐川氏ね!
いいひとは頑張りすぎて体壊して居なくなる・・・おっちゃん帰ってきておくれ・・・・
だよな・・・ロクに仕事しない手抜きの カスは長生きするからなぁ。何処でもそうだな。
今日うちに来た佐川のSDはすごい高齢のおじいさんでした。 腰が低いというか、丁寧な物腰の方で、 どんな理由があるかは知らないけれど、どうか体を壊さないでねと 祈らずにいられませんでした。
192 :
おかいものさん :05/02/12 00:16:10
うちの地域回ってる兄ちゃんもいい人だよ。 なんだろう・・北の国から〜みたいな雰囲気で穏やか。 私はあんまり態度の悪いドライバーに合ったことはないけど 不在だった時の問い合わせに電話したコールセンター?の態度悪くて キレそうになった。
193 :
おかいものさん :05/02/12 14:00:16
たまたま通販したところが佐川の宅配しかなかったんだが 佐川、配達おせーよ 黒猫と同じ物配達して同じ時間に店出てるのに3時間も遅い てかまだ届かねぇ お前の所の絡む通販は二度と利用しねぇー
194 :
おかいものさん :05/02/12 15:48:50
佐川は最悪。 佐川便利用店舗じゃなく他を探してみましょう。
195 :
おかいものさん :05/02/12 16:03:43
荷物検索で9時には出てるのに4時になってもまでこねぇ 7時間も何処をうろついてんだよ 超ド田舎だって着くだろ普通
196 :
佐川工作員 :05/02/12 19:04:07
>>193 ,195
9時に出発してコースに到着して地図組みして配達開始が10時。
1時間に20軒配達できるとしたら昼飯食わずに走っても4時までに120軒。
1時間に10軒しか配達できない新人だったら?
誰よりも早く届けて欲しかったら時間指定しようよ!
『時間指定なんて守らねぇじゃねぇかよ!!』というのは別の話。
黒猫と比べるのもナンセンス。それぞれ長所短所が有るからね。
黒猫だって100%じゃ無いでしょ!
>>196 時間指定して、その時間に来たためしないぞ。
別の話じゃねぇよ。
新人・ベテラン、こっちには関係ねぇんだよ。
ちゃんと守ってから言え。クソが。
198 :
おかいものさん :05/02/12 20:47:14
まぁどこでもピンキリだろうけど佐川は無愛想だし荒い人がおおいのは間違いない!
佐川工作員さんは前質問したらきちんと真面目に答えてくれたからいいひとだよ
>>192 コールセンターが最悪なのはわかる
適当だもんねー特に中年オヤジっぽいの
若い男の人ですごく丁寧な人いたけど
なんか佐川で働いててかわいそうに思えたよ
ってか、佐川の長所って何ですか? 短所ならありすぎなくらい・・・と思うんですけど。
200get!キタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!
201 :
おかいものさん :05/02/13 00:16:12
>>197 一部同意。
新人だろうとベテランだろうと、お客様には関係ない。
でもさ、最近ネコの担当者も結構テキトーな人が増えてきた。
郵政民営化で何処もかしこもおかしくなってるんじゃない?
ネコなんか重要書類だからって言ってんのにメール便勧めてくるし・・
202 :
佐川工作員 :05/02/13 01:22:31
>>197 ,
>>201 そう!新人だろうとベテランだろうとお客様には関係ない!
しかし、最初から完璧にできる人間なんて居ないのが現実じゃない?
1日50個の荷物を夜の9時過ぎになっても終わらないヤツも居るんだよ。
でも、そんなヤツでも1ヶ月くらい頑張れば100個程度はこなせる様になるんだが、
それでもダメなのは、いずれ自分から辞めていくか辞めてもらうんだ。
(これはあくまでも下請けの場合ね!社員は知らない。)
時間指定守らないって言うのは配達が遅いってのとは理由が違うのよ!
別の意味で能力が無いか、時間指定の重要性が認識できてないってことなんだ。
だから別の話って言ったの!!
203 :
佐川工作員 :05/02/13 01:25:38
>>199 言われると思ったよ。
長所ねぇ・・・。
これだけ評判の悪い佐川を、ず〜っと使い続けてる発送元に聞いてみるのが良いと思うが?
いつも届けてくれる佐川のおっちゃんは好感が持てる。 時間指定18:00〜20:00にすると19:00過ぎくらいのちょうど良い頃に来てくれるよ。 でも小物担当のおばちゃんは全然時間指定守らないし、時間外に来といて不在票て… いないから時間指定してるのに。
205 :
おかいものさん :05/02/13 08:17:01
時間指定の話では私もこの前ヒドイ配達員に当たってしまいました。 ショップには午前着指定しておいたのに待てど暮らせどこない。 結局会社から帰ってきて不在配達票を見たら夜の20時に来たらしい。 自動再配達受付でまた翌日の午前に指定したが、また夜の20時の不在配達票。 切れそうになりながらも再度午前指定したが、今度はその土曜日一日こなかった。 土曜日が丸一日荷物待ちでつぶれ、いいかげん腹が立ったので日曜の朝、営業所に直接再配達依頼。 ひと言だけ文句を言ったが、午前に指定してお昼に来るならまだしも夜ってどういうことだよ。 マジで使いたくねー。
206 :
おかいものさん :05/02/13 08:21:14
205ですがたびたびすみません…。 そういえば、15万円のデザイン家具を注文したときも佐川だった…。 楽しみにしていた家具が届いて早速開梱したら椅子の足部分のダンボールが(3重に梱包されていたのに) 破れて商品が剥き出しになり、見事に擦過傷がついていた。 しかも金属が微妙に曲がっている気がしたのでお店に電話して取り替えてもらった。 在庫がなかったので待つこと1ヶ月。その間椅子なしで暮らしたよ。今思い出しても腹が立つ。 ちなみにその後、お店から佐川に弁償させたらしい。当たり前ですよね。
207 :
おかいものさん :05/02/13 10:05:02
>>203 工作員 テメーまた来たなぁ。
中卒の刺青野郎!小指無し!低脳!チョン公!
すぐ氏ね。
>>202 >しかし、最初から完璧にできる人間なんて居ないのが現実じゃない?
それが甘えてるっつーんだよ。
新人に、初めから能力以上の仕事をやらせる佐川急便という会社が悪いんじゃん。
そんなのそっちの都合じゃん。客にはまったく
関 係 あ り ま せ ん
>時間指定守らないって言うのは配達が遅いってのとは理由が違うのよ!
>別の意味で能力が無いか、時間指定の重要性が認識できてないってことなんだ。
>だから別の話って言ったの!!
だから?
209 :
佐川工作員 :05/02/13 14:08:57
>>205 それは嫌な思いをしましたね。
俺だが客だったら、その日のウチに直接店にクレーム入れるな。
そして、その時間になった理由を明確にさせる。
それで納得出来なかったメールクレーム入れる。
破損品に関しても同じ。店と同時に発送元にも破損理由を明確にさせますね。
残念ながら、そこまでしないと改善されないんですよ。
まぁ、最初から『中卒の刺青野郎!小指無し!低脳!チョン公! 』
などと言う輩には馬の耳に念仏でしょうがね・・・・。
210 :
佐川工作員 :05/02/13 14:12:32
>>208 う〜〜ん、キミはいくつかな?
もう少し社会勉強をしたほうがいいなぁ。
理想と現実は違うんだよ!!
211 :
おかいものさん :05/02/13 14:19:36
佐川SDってほとんど中卒ってホンマ?
>>210 あんたらの方が、もっと社会勉強をした方がいいなぁ。
自分の能力のなさを、お客さんのせいにしてはいけないよ。
佐川、対応悪すぎ。 不在連絡票入ってたから連絡→「今から行きます」っつったのに、実際来たのは翌日。×2回 貴重品なのに本人受け取りのサイン、運転手が勝手に書いて、荷物放置。×2回 注意してもほとぼりが冷めたらまた同じことやるし。
まぁそりゃ良い人もいるだろうけど平均的に悪いことは確かなんで。
>>210 何者か知らんけど・・・
本物だったらこんなとこで釣りやってる時点で駄目だろ。精進してくれ。
210は元サガヮだよ。
216 :
おかいものさん :05/02/14 14:15:29
ツタヤからとっくに発送されてる荷物が届かないからネットの荷物問い合わせで 調べたら「2月12日不在でしたのでお預かりしてます」となってる。 不在票も入れないで預かってるってどういうことよ?ふざけんな!!
佐川に3回配達先間違えられたなぁ。 隣のアパートの同号室に配達しやがるのよ。 一度は留守だからと同じアパートの隣に住むボケジジイに預けちゃって 開封されていたこともある。 ヤフオクでも配達方法佐川指定になっている出品者のものは絶対 落札しないようにしてる。 佐川は普通に配達してくれることが稀という貴重な配達業者です。
218 :
おかいものさん :05/02/14 19:30:25
佐川はヤクザ集団。 佐川配送は後のこと考えたら、止 め と け
>>201 佐川のメール便の一部は、郵便使っているのよ。
冊子小包の超大口割引を利用している。
佐川のドライバーでネクタイ締めている奴は郵便局回りのドライバーだし。
220 :
佐川工作員 :05/02/14 22:51:06
>>212 >あんたらの方が、もっと社会勉強をした方がいいなぁ。
>自分の能力のなさを、お客さんのせいにしてはいけないよ。
だからぁ、お客さんのせいになんかしてないって!!
221 :
佐川工作員 :05/02/14 22:56:03
>>213 >不在連絡票入ってたから連絡→「今から行きます」っつったのに、実際来たのは翌日。×2回
>貴重品なのに本人受け取りのサイン、運転手が勝手に書いて、荷物放置。×2回
ちゃんとクレームを入れて頂けたのでしょうか?
俺が貴方の立場だったら絶対に許しません。
貴重品に関しては懲戒処分になりますよ。
ほとぼり冷めるまで会社に居られないハズ。
222 :
佐川工作員 :05/02/14 22:57:32
223 :
佐川工作員 :05/02/14 23:10:27
>>216 未だにこういうドライバーが居るんだね。悲しくなるよ。
考えられる理由は
1.能力以上の荷物を持ち出したため配達しきれない為にデータ上だけでも配達した事にしたかった。
2.時間指定に間に合いそうにない為、データ上だけ時間を守った事にしたかった。
3.店に戻ってから配達漏れに気が付いたが夜遅くなったためデータ上だけ配達した事にしたかった。
この位しか考えられないんだけど・・・。
いずれにしてもドライバーの能力不足としか言いようが無い!
即クレーム入れるべし!!
224 :
佐川工作員 :05/02/14 23:27:06
>>217 いくつか確認したいんだが、
1.隣のアパートと住所は同じですか?
2.送り状にアパート名は明記してありますか?
3.そもそも建物自体にアパート名が誰でも分かるように表示されてますか?
4.ドアもしくは集合ポストに名前を書いてありますか?
(時々部屋番号さえ書いていないアパートがあります。)
以上が今までに経験した誤配の要因です。
いずれにも当てはまらない場合はドライバーのミスです。
クレーム受けてもしょうがないです。
225 :
佐川工作員 :05/02/14 23:28:31
>>217 いくつか確認したいんだが、
1.隣のアパートと住所は同じですか?
2.送り状にアパート名は明記してありますか?
3.そもそも建物自体にアパート名が誰でも分かるように表示されてますか?
4.ドアもしくは集合ポストに名前を書いてありますか?
(時々部屋番号さえ書いていないアパートがあります。)
以上が今までに経験した誤配の要因です。
いずれにも当てはまらない場合はドライバーのミスです。
クレーム受けてもしょうがないです。
226 :
佐川工作員 :05/02/14 23:31:12
>>217 いくつか確認したいんだが、
1.隣のアパートと住所は同じですか?
2.送り状にアパート名は明記してありますか?
3.そもそも建物自体にアパート名が誰でも分かるように表示されてますか?
4.ドアもしくは集合ポストに名前を書いてありますか?
(時々部屋番号さえ書いていないアパートがあります。)
以上が今までに経験した誤配の要因です。
いずれにも当てはまらない場合はドライバーのミスです。
クレーム受けてもしょうがないです。
227 :
佐川工作員 :05/02/14 23:31:43
>>217 いくつか確認したいんだが、
1.隣のアパートと住所は同じですか?
2.送り状にアパート名は明記してありますか?
3.そもそも建物自体にアパート名が誰でも分かるように表示されてますか?
4.ドアもしくは集合ポストに名前を書いてありますか?
(時々部屋番号さえ書いていないアパートがあります。)
以上が今までに経験した誤配の要因です。
いずれにも当てはまらない場合はドライバーのミスです。
クレーム受けてもしょうがないです。
228 :
佐川工作員 :05/02/14 23:52:58
ゴメン!無用にageてしまった。
謝るのはageた事についてだけか?
>佐川工作員 お宅の会社、クレーム入れたところで、その体質 直 り ま せ ん か ら 〜!! 残念っ!!
231 :
おかいものさん :05/02/15 12:09:55
漏れは何度か問題があったので、本社にメールしたよ。 その後担当地区の社員から詫びのメールが入ったので それ以後はその担当者に全部メールしてる。再配達依頼 とかもね。 それからはあまり大きな問題に会った事は無かったかな・・・ ダンボールが潰れていて中の商品に傷が入っていた事が 一度あったけど。 今は、たまにもの凄くたばこクサイ配達物が届く事があるので、 そこをなんとかしたい所だな…部屋に箱を置いておくとタマラン
232 :
佐川工作員 :05/02/15 13:30:54
>>229 他に何を謝ればいいのかな?
俺が謝る事で全てが解決するのなら、いくらでも謝るが!
>>230 本当に 残 念 !!
何回言ったって直らないヤツが居るのは確か!
そんなヤツを人がいないからって使い続けなけりゃならないのが悔しい!!
ちなみに俺は佐川の人間じゃ無い。
極近い立場に居る事は確か。
233 :
佐川工作員 :05/02/15 13:35:07
>>231 タバコに関するクレームは支社報告が義務付けられている程の重大クレーム!
それこそメールクレームをお願いしたい。
>>233 だから、クレーム入れても無駄ですから〜っ!
残念っ!!。
ていうか佐川を叩くスレだからさ…佐川工作員殿はスレ違いでは?
>>232 無駄なレス消費が気になってな。
連続投稿について指摘したつもりだったんだが。
素で別方向に噛みついていたんでワロタよ。ゴクローサン
2005年02月14日 ×× 店から配達に出発しました。 このまま荷物が来ずに今に至る。不在通知もなし。 そろそろキレないといけない頃合ですかね?それともこれは序の口?
>>237 まだキレなくてもいいとおもうよ、急ぎの商品なら早く問い合わせた方が
いいとおもうけど、ポストの形によっては不在配達表が風で飛ぶこともあるからね
>>233 たばこ臭についてはちゃんと考えてるのか…
まあくさいのはワゴンで配達に来た時だけだろうから、配達に来てる
おっちゃん個人を叩くような事はしたくないってのが本音かな
100人の人を殺せるなら佐川SD100人殺す。 佐川氏ね。
240 :
おかいものさん :05/02/16 11:44:29
電話で『今日は降雪の為に指定時間帯にお届け出来ません。』とキタ━━━━ヽ(・A ・ )ノ━━━━!!!! 指定時間帯は午前中ですよ? 今何時ですか? せめて午前中にかけろよバカ。
242 :
おかいものさん :05/02/16 12:47:33
北海道の佐川は本当に酷いよ。 日にちが遅れるの当たり前。今まで予定通りに来た事がない。 時間帯指定は絶対に頼まないようにしている。 しかも、「遅れてすみません」なんて一言も言わない。 遅れる原因を聞いてみると「天候の関係」とか。 ヤマトは遅れる事ないのに…言い訳にもならん。 佐川工作員さん、何か良い方法ありますか? メールは一回出しましたが、謝罪メールのみで 対応は変わってません…。
243 :
おかいものさん :05/02/16 13:05:39
配送業の仕事って学歴はほとんど関係無いでしょ? だから礼儀も作法も無い人が多いのだと思う。 高校中退して、免許を取って入ってくる人も多いし。 脱サラして入ってきた人なんかかわいそうだ。 特に佐川は酷い。 家は埼玉なのだけど再配達して下さいと電話したら いきなりタメ口で「今日はあんたの家に届けるのは無理」と言われた。 それで、やっと品物を持ってきたと思えば、破損させているし。 それで追求すると「あんたが留守なのが悪い」もう、はぁ?って感じですよ。 佐川もヤンキーみたいなのを雇うなら、ちゃんと教育してから現場に出してほしい。 現場が現場だから何も感じないんだろうな。
244 :
おかいものさん :05/02/16 21:01:13
ここ読んでホッとしたよ、自分だけじゃないってさ。 佐川いい加減だもんなぁ。
245 :
佐川工作員 :05/02/16 23:18:43
>>238 タバコを吸うドライバーは運転席と荷室の間に間仕切りをしなければいけない事になってます。
原則として禁煙なんですけどね。
>>241 確かにそうだよな!
たぶん到着が遅れていたんだと思うが、間に合いそうも無いのは出庫の時点で分かるはずだから
もっと早く電話すれべきだな。
>>242 北海道の事情を把握してないので何とも言えないんだが
個人的印象を言うと、北海道と九州は未だに別会社時代の慣習を続けているのでは・・・。
ココの書き込みを見てるとブロック毎のサービスレベルが違いすぎると思う。
ウチの店に限って言えば、メールクレームが入ったら大変な大騒ぎになるし
謝罪メール1本で済ます事はないし、そんな甘い客はいない!!
>>243 確かに学歴は関係ない。
一流大学を出ても礼儀も作法も無い人はいるし、
上場企業で働いていた人で一般常識を知らない人もいるからね。
高校中退で入ってきた人ってそんなに多いんですか?詳しいんですね。
埼玉ってそんなにレベル低いんですか?
本当にそんなヤツが居るんだったら今度名前を聞いておいてよ!
そして名指しでメールクレーム入れて下さい。クビにして良いよ!!
社長は読んでないのかな、このスレ。なんかここまで書かれたら対策を講じそうなもんだけと。 危機管理能力の無い会社だなあ。
247 :
242 :05/02/17 09:40:26
>>245 トンクス♪
現状改善は無理って事ですね。今後「佐川以外で発送」と書くしか
ないかぁ。北海道の佐川なんていらね。
248 :
おかいものさん :05/02/17 09:51:57
佐川って営業所が少ないもの問題なんじゃない? 良く、道端で荷物を入れ替えたりしているのを見かけるよ。
佐川に言っても無駄無駄無駄無駄〜だから、通販なら、 直接その通販の会社に言うことにした。 「佐川は使わないでほしい」って。 そのうち、どこの会社も佐川を使わなくなることを祈って。
そもそも配送が佐川となってるお店は利用しない
記載しない店の配送会社が「佐川囚人」率高し!
253 :
おかいものさん :05/02/17 17:49:10
はい。出ました。 「今日、荷物持って行けません。」 佐川で予定通りに荷物が来る事を、端から期待しておらん。 あきれて対応も面倒。
記載なしでも、支払いでe-コレクトがあるとマズ止めたほうがいい。 商品が異様にデカイ、或いは買うものは小さくても大きい品を扱ってる店。 商品が異様に安い店。チンケな会社がやってる・・これも佐川囚人多し。 ●「宅急便で送ります」・・これ一行で信用するのもヤバイ。 クロネコ、ヤマトの文字があって始めて信用できるが。 後は健闘を祈る。
佐川SDって生臭くねー? 人でも殺してきたんじゃねーかって臭いする時ある。
256 :
おかいものさん :05/02/17 23:45:55
,一-、 / ̄ l | / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■■-っ < 佐川氏ね ´∀`/ \__________ __/|Y/\. Ё|__ | / | | У.. |
257 :
おかいものさん :05/02/18 01:44:37
お前らが氏ね
258 :
おかいものさん :05/02/18 02:13:57
漏れの地元の佐川は、融通)きくよ。通販で代引き便で来た場合、夜9時〜10時頃に持って来てくれるぞ。 因みにネコ&ペリカンだと頼んだ時間の30分も前に持って来られた事あったし、融通きかない。
要するに、仕事なんだからしっかりやれよ と。 仕事しっかりやらんで何しっかりやるの?手抜きのカスは無駄に長生きだな。
260 :
おかいものさん :05/02/18 06:19:42
佐川の時間指定ってあってないようなものだよね。 夕方指定なのに午前中持ってきた事があってクレーム。 謝罪の電話も頭悪すぎ。 それから数年、佐川からの荷物は受け取らない。 送り主に勝手に送り返して事情説明してるらしいけどね。
261 :
おかいものさん :05/02/18 07:29:41
なんで時間指定で2時間も遅れる? そしてなぜ、電話をしてこない?? 時間指定の意味がないじゃん!
262 :
おかいものさん :05/02/18 10:21:07
佐川にはまともな人間が働いてない。いても2割程度じゃないか? 佐川の各事業所に爆弾落として潰してほしい。
佐川囚人収容所
うちに来るサガワのにーちゃんは、対応も丁寧だし、時間も守る。 …で、油断してたらメール便の配達の人は最悪で、 ネコなら翌日配達のところを3日かけた上に 『折り曲げ厳禁』を折り曲げた上に足跡をつけていきやがった。 そして、ネコのにーちゃんに荷物を引き取りにきてもらったら 伝票の準備をしている間に再配達依頼の電話が3件、メールが2件はいって 忙しくてぶったおれそうな顔をしていた。 配送業って大変なんですね。
265 :
おかいものさん :05/02/18 14:44:41
荷物に足跡ついてるのがむかつく。 踏むなよ。
でもさ、私の知人でネコの配達やってる人、 午前指定で配達できないとき、コンピューター上では 配達済みにしちゃうって言ってた。 ネコも信用ならないかも。 あ、おくれる連絡いれるだけましか・・・
267 :
おかいものさん :05/02/19 13:55:47
>>266 ネコはクレーム入れれば反省してくれるからね
先日、佐川急便での配達があった時のこと・・・ 佐川 「いつも帰り遅いの?」 私 「何でですか?」 佐川 「昼間に一度来たんだけど、出なかったから・・・」 私 「ええ、まぁ」 佐川 「今度もいなかったら、前に置いていっていい?」 私 「物によるでしょう。やめてください」 佐川 「そ、そうだね・・・、どうも〜」 客に対してタメ口使うな! 一度来ているのなら不在票入れろ!
>>268 おれもタメ口だったし、「中身○○?」て聞いてきた。
客をなめてんのか佐川は?
270 :
○沢ルール監督 ◆JRAHOTVu3Y :05/02/20 22:45:59
>>246 クレーマースレだからいいんですよ
キチガイの書き込みなんだから
疑問に思わないかね
こんなに配達が酷いんだ
どうして佐川は潰れないんだろうね
ほかの運送会社だっていいじゃないか
佐川なんか使わなくたって ねえ
ああ 不思議だなあ
こんなに配達が酷いのに どうして潰れないんだろう
ふしぎだなあ。
なぜか右肩上がりで伸び続ける佐川急便の業績(東京佐川事件の時期除く)であった
271 :
○沢ルール監督 ◆JRAHOTVu3Y :05/02/20 22:57:30
>>264 ええと、クレーマーの人にも解説しておこう。
佐川急便のメール便は数日かかります。そういう商品です。
配達に数日の猶予をもらう条件で配達をしているんです。
あなたのレスは、速達だと翌日に着くのに、普通郵便だと翌日に着かない!
と激怒しているのと同じことです。つまり馬鹿ってことですね。
電話で問い合わせすればそんなことはCSに教えてもらえるんだけどね…
所詮クレーマーだからそんなことしないか。
272 :
おかいものさん :05/02/21 00:12:04
agawabokumetuundou
273 :
%82%a8%82%a9%82%a2%82%e0%82^%b3%82%f1 :05/02/21 02:51:28
阿川佐和子撲滅運動??
足跡と折り曲げについてのご説明を頂いておりませんが?
275 :
某F契約荷主 :05/02/21 21:58:05
>>270-271 ぶっちゃけ、佐川の場合、荷主と受取人の評判のギャップが激しすぎると思われ。
このスレ見てもわかる通り、受け取る側の評判はエグイぐらいに悪いのに、荷主からの悪評はほとんど聞かない。
むしろ荷主から評判はかなりいいと思われ>佐川
受け取る側からすれば「どうしてこんな配達日指定・時間帯指定を守らないDQN運送業者佐川急便を使うんだ」って思うかもしれないけど、
ぶっちゃけ、出す側からすれば配達日指定・時間帯指定なんて守ろうが守らまいがどーでもいーんよ。
出す側からすれば、きっちり集荷に来て、荷物壊さずに配達して、融通利いて、そんで運賃安けりゃ、それでいーんよ。
配達日指定・時間帯指定を守らなくて不便するのは受け取る側だしね。
出す側は配達日指定・時間帯指定を守らなくても別に不便しない。
守らなくてクレーム受けるのも運送業者だしね。
276 :
おかいものさん :05/02/21 22:38:23
>>275 そりゃそーだろ
いちいちわかってることを長々とかくんじゃねーよカス
277 :
おかいものさん :05/02/21 22:42:10
うっさいはげ!!
278 :
某F契約荷主 :05/02/21 22:43:57
ま、結局は、お前らが金出してる訳じゃねーので、受取人のクレームなんて佐川的には屁でもねーのよ。 むしろ、荷主側からのクレームの方が怖い。 荷物減らされたり、下手すれば出してもらえなくなる可能性もあるから。 お前らのクレーム、佐川はハナクソほじりながら「ふーん」って感じで聞き流してるよ。 な、そうだろ?>佐川工作員
つーかよ、殆どの通販会社、送料は買った客が払ってんだろ。 送料をいただいているお客様に満足のいかないサービスができない運送会社を 使っているところはスルーしたいわけだから、はっきり明記することだけしてくれればいーんだよ。 あとはどこの運送会社を使うかは客が決める。
つーかよ、殆どの通販会社、送料は買った客が払ってんだろ。 送料をいただいているお客様に満足のいかないサービスができない運送会社を 使っているところはスルーしたいわけだから、はっきり明記することだけしてくれればいーんだよ。 あとはどこの運送会社を使うかは客が決める。
281 :
某F契約荷主 :05/02/22 10:33:49
>>279 >はっきり明記することだけしてくれればいーんだよ
大半は明記されてますが?
明記されてないところは佐川だよ。
あと、支払い方法にeコレクトがあるところも佐川。
ナイト便(21時以降の時間帯指定)があるところも佐川。
指定できる時間帯が佐川の時間帯指定に沿ってるところも佐川。
クロネコもしくは佐川と書いてるところも佐川。
少しは学習してそれぐらい気づけ。
>あとはどこの運送会社を使うかは客が決める。
客が運送業者選べる通販なんて聞いたことがねえよ。
あと、いいこと教えてあげる。
佐川で契約してる通販、大半は佐川に運賃として500円も払ってない。
500円も払ってないにも関わらず、客から取ってる送料は1000円以上のボッタクリ。
つまりピンハネ。
契約運賃は佐川よりクロネコの方が高いことは周知の事実だから、もし今、佐川を使ってる通販がクロネコに乗り換えたらどうなるか?
客から取る送料、2000円とかになってくるだろうね。
そんな送料ボッタクリ通販から物を買いたいかい?
282 :
おかいものさん :05/02/22 10:38:46
オークションなら選べるんだけどね。 お店側もちゃっかりと送料を高めに設定して、利益にしようとするから 佐川を多く使う事になるんだな。
283 :
某F契約荷主 :05/02/22 10:48:19
>>282 ちょっと待ったああああああああ。
出品者が個人の場合はまだしも、業者だったら選べない場合が大半だぞ。
通販と同じ扱いになるから。
>お店側もちゃっかりと送料を高めに設定して、利益にしようとするから
>佐川を多く使う事になるんだな。
これがクロネコだったら2000円とか送料取らなくてはいけないハメになる。
送料2000円とかはさすがにまずいので、佐川使って契約運賃を安くしてどうにか1000円台に抑えているってカンジだよ。
例えば、運送業者選べるとして、佐川で全国一律送料1260円で、クロネコで全国一律送料2100円だったら、お前ら、どっち選択するよ?
俺だったら佐川選ぶぞ(藁
284 :
某F契約荷主 :05/02/22 10:53:59
オクでは宅配シェアの割に佐川少ないけどな。 佐川の場合は指定業者を書かない場合も多いから、実際にはもっと多いかもしれないが。 オクはバカの1つ覚えのように福山・西濃が多い。 他人の事は言えませんが(藁 佐川なんか目じゃないぐらいこの2つは遅いぞ。 上でクレーム電話どうのこうの言ってるが、佐川は電話つながるだけマシ。 福山は電話すらつながりません(藁 何十コールしても誰も出ません。 つか、たぶん、営業所に誰もいません(藁
285 :
おかいものさん :05/02/22 10:54:59
>>283 あくまでもオークションの業者の方が選べる場合が多いという事で。
佐川1260円、クロネコ2100円だったら最初から買わないよw
あと送料で儲けようとしているお店は関心がもてない。
でもね、家具とか大きいものだと佐川じゃないと駄目かもしれない。
家具を買うと大体佐川が持って来る。ヤマト便より安いのだろうか?
>>283 融通ききやすいからじゃない?
クロネコならヤマト便になりそうな荷物でも、
佐川なら普通の宅配便でも送れそうなカンジだし。
結局として、普通の宅配便で送れるので、送料が安くなる、ということになる。
287 :
おかいものさん :05/02/22 11:01:29
>>284 佐川って契約すればやすく送れるんですよね?
量にもよると思うんですが近い地域なら350円ぐらいで送れるんでしょう?
さすがに全国均一350円での発送は無理?
>>287 物と数による。
袋や封筒に入るような小さな物なら、月にある程度の数が出せれば、全国一律300円とかでもいけるんじゃない?
逆に、クロネコで500円割れはほぼ無理。
クロネコで500円割れはほとんど聞いたことがない。
290 :
おかいものさん :05/02/22 11:07:18
>>289 サンクス。
重さや大きさがバラバラの場合は一律性は無理という事で高めになるって事ですか?
クロネコはあまり安くはしないみたいですね。
291 :
おかいものさん :05/02/22 11:09:18
宅配便は佐川の方が安いのは良く分かったけどそれは契約している場合だよね? 個人だとヤマトも佐川もたいして変わらないでしょう? 家具を送る場合、クロネコと佐川だとどれぐらいの差がでるのだろうか。
>>290 バラバラの場合は結局こんなカンジになる。
(以下は全国一律送料の場合で、あくまで例えね)
宅配袋に入る1kg以下のもの:全国一律315円
60〜80サイズの箱物:全国一律525円
100〜160サイズの箱物:全国一律840円
>>291 個人だと変わらないと言うが、個人でもオークションとかで月に10数個発送できる場合は変わってくる。
月、10数個出す場合、
クロネコ→月10数個では契約自体できない。つまり、正規運賃払うことになる
佐川→60サイズの正規運賃から100円引きで、100サイズまで一律
とか、そんなカンジ。
これはあくまで1つの基準なのだが、 私:福山で月40個程度発送 とある業者:クロネコで月400個程度発送 上記、荷物数10倍差があるにも関わらず、私の方が契約運賃安いです。 これはマジな話です。 逆に、福山で400個出したら、500円は軽く割ってくるでしょう。 この業者、月400個も出してるのに、運賃525円の地域が関東だけらしいです。 私の場合、関西発ですが、四国、中国あたりから、中部、北陸ぐらいまで525円です。
294 :
おかいものさん :05/02/22 11:25:38
>>291 100サイズまで一律だと出品側としても魅力が感じるね。
なるほど・・・受取人には佐川は嫌がられるけど、差出人から見れば魅力が確かにある・・・。
前に書いてある気持ちが分かったような気がする。
月に10個以上あれば安く出来るのは分かったけど補償や細かい時間指定も可能なの?
お店によっては午前と午後しか指定できない場合があるんだけど・・。
295 :
おかいものさん :05/02/22 11:28:05
そういえば佐川や福山って営業所が少なくないですか? それで、時間指定が時間どおりに来なかったり、今日の配達は無理とかって言うんでしょうか? 荷物の積み替えとかその辺で行っている時がありますよね。
>>294 >お店によっては午前と午後しか指定できない場合があるんだけど・・。
それ、本当に佐川?
西濃かどっかじゃないの?
もしくは佐川と西濃を併用してるとか。
>補償や細かい時間指定も可能なの?
補償は大抵はそのまま。
時間帯指定は切られる場合がある。
(佐川の場合はナイト(21時以降の時間帯指定)だけ切られる場合もある)
つまり、運賃安くする代わりに、時間帯指定は不可、もしくは有料にしてくれ、とかそんなカンジ。
「時間帯指定はできません」とかいう通販があるのはそのため。
配達日指定も同様に切られる場合がある。
私の場合は、配達日指定・時間帯指定ともに切られてません。
297 :
おかいものさん :05/02/22 11:36:26
>>296 エアキャップを三本買うと送料が無料になると言われたので
お願いしたら佐川で時間指定がその2つだけと言う事でした。
多分、安く契約しているだろうから切られたって言うことかな?
でも、配達日指定と時間帯指定の両方が出来なかったらつらいなぁ
>>297 ああ、あのエアキャップ業者か(藁
私もあそこから買ってるYO!
あそこは確かに佐川です。
時間帯指定に関しては、わかりません。
いつもしないから。
300 :
おかいものさん :05/02/22 11:47:12
>>299 あそこは安いよね〜w 他だと5本からとかだけど3本からだからかなりお徳。
一応、36、37、38を各一本ずつ購入。
某F契約荷主さん、佐川を利用するときの注意点はしっかりと梱包をする事かね?
302 :
おかいものさん :05/02/22 12:32:14
運転手が危ない感じとか変なのが多い 他の会社で送ってほしい。
>>296 クロネコって月にどれぐらいの出荷があれば安くしてくれるの?
10個じゃ駄目なら20個ぐらい?
個人は無理なのかな?
商品は気に入っても 通販なら佐川急便使ってる時点で購入しない どうしても欲しい商品の場合 送料上乗せでもクロネコに変えられないか聞く
月に10個以上宅配便で送る場合、佐川、福山、西濃に交渉余地ありってことか?
さっき代引きで頼んだ荷物が来たけど、 SDの対応がクロネコよりも丁寧でビビった…
某F契約荷主氏 送料ボッてるといってるが、買う人には関係ない。 客はトータルが安いところで買うのが普通。 まぁ、ボッててもトータル金額が安ければそれに越した事はないわな。 ってことで、そういう店は勝手に利益上げてくださいなw あと、佐川のことだが、例えでいえば、佐川500円、ヤマト1000円なら 間違いなく後者だね。 うちにくる佐川はウンコーですから、たかが500円で臭い想いを避けられるなら激安。 もちろん、うちに限っての話なので、他所の佐川には偏見を持っていない。
309 :
おかいものさん :05/02/22 14:13:34
>>308 うちに来るのも最近はぬんこー
今日届いた荷がたばこくさくてかなわんので外に放置してるよw
>>301 スマン、俺は佐川の荷主でないので、その辺は知らん。
が、破損が多いという噂はたくさん耳にする。
>>303 月50はいるんじゃないかな?
月50出しても正規運賃100円引き(つまり持ち込み割引程度)と思う。
>>305 福山・西濃はたぶん、10数個じゃ無理じゃないかな?(あくまでたぶんね)
できても未収契約(運賃1ヶ月分月末払い)程度だよ。
去年末に、佐川で見積もりだしたんだが、60サイズ正規運賃の105〜110円引きで、160サイズまで一律という見積もりが出た。
結局、契約しなかったが。
福山が代引契約してくれないから、佐川に話持ち込んだけど、
「代引契約はできるが、契約運賃は福山並(60サイズ正規運賃の210〜215円引きで160サイズまで一律)にはならない」と言われた。
>>306 ヤフオクIDの最初が「a」で、最後が「t」で終わる業者です。
また沸いてるのか。 以前皆に無視されて消えたからホッとしてたのに。
313 :
おかいものさん :05/02/22 15:51:28
荷主ってやつ文句いうときだけななしでレスしてるしお前最悪
今後佐川は一生利用しません。ピザでも食ってろ。
316 :
おかいものさん :05/02/23 00:39:59
ある通販を利用したのですが、二週間経つのになかなか届かないなぁ〜と思ったら今日届きました。佐川の伝票みたら受け日が2/12…今まで佐川がずっと持ってたのか?
317 :
おかいものさん :05/02/23 01:05:09
以前買い物から帰ってきたら佐川の不在伝票が入ってて時間を見ると 5分も経ってなかった。店舗に電話してドライバーに届けて欲しいと 連絡をとってもらったら「そちらの地区は終わったので明日の配達に なります」と断られたことがあった。まだ近くを走ってたと思うんだけど… 不親切な業者…。
>>317 クロネコとかでもそんなもんだよ。
ルートがあって5分10分刻みでやってるんだろうから
しょうがないんじゃないのかな。俺もトイレから急いで
出たらもう帰ってたって事もあったしw
319 :
おかいものさん :05/02/25 19:28:43
今日、佐川がきた。 チャイムが2回鳴ってから出たらすでにいなかった。 伝票だけが入っていた。 佐川は仕事が速すぎ。 また、夜に来たのですぐに出たらまた姿は無く マンションの下を見るとすでに車に乗り込むところだった。 マジで宇宙人かと思った。 明日は絶対に受け取ってやる!勝負だ!!
>>319 がんばれ。
佐川はいろんな意味で人間じゃねェな。
321 :
おかいものさん :05/02/26 10:55:46
2日前の昼発送しましたってなってるのにまだ来ないよう 中身高っい化粧品なのに何やってんだよぅ・゚・(ノд`)・゚・
それはやばすぎでしょ!まさか行方不明?
323 :
おかいものさん :05/02/26 11:37:22
アマゾンのメール便が行方不明になりますた(´・ω・`) アマゾンから、10日前に発送しますたメール来てるのに 「まだ届かないから確認汁!」メール出したら、 行方不明が発覚。 結局キャンセル扱いにしてもらったよ。
アマゾンのメール便って佐川になったんだっけ?
>>324 だいぶ前から。代引きならペリカンが持ってくるので
佐川避けには代引きをおすすめ。
児童ポルノの隠し倉庫摘発、ビデオ1万本押収 歌舞伎町 ↑こういうビデオは絶対佐川急便の配送。佐川SDは違法ビデオなのは知ってるはず。 もちろんお調子者の佐川SDは手に入れてるのは間違いない。 やがてそれが横流しされて・・
>>325 複数買って分厚くすれば一般扱いでペリカンが持ってくる。
佐川避けには複数購入もお勧め。
>>311 佐川は、時間帯指定ができる地域、午前、午後の二種時間
指定限定地域と全く時間指定できない地域の三種あるよ
うちは、全く時間指定できない地域(SDがそう言ってた)
2日前の午前中に近隣県から出荷された荷物が未だに届かず…
何の連絡もない
普段は、毎日無断で大通りへの迂回のために
「うちの駐車場」にトラック入れて爆音響かすくせに
荷物がある時は来ないっつー、つかえねーな!
荷物が来ないので、営業所に問合せした 電話口に出た女の子にその旨を伝えると 「ハイハイ、ごめんね〜、えっとぉお荷物があるか ないかお調べしないとわからないんでぇ 詳しい住所っ、お名前、言っちゃってくださーい」 と言われますた 預かった荷物があるかないか調べないとわからん? 言っちゃってくださーいナンテコントのノリでいいのかよ? 常識が通用しない恐るべし、佐川
3日前に発送された午前中指定の荷物が未だ届かず 電話したら、今日の5時頃に行けると思う…とのこと だったら自分から電話してこいっての お客様は神じゃねーよ、宅配便が時間指定通り届くと 思ってんじゃねーよ、っていう新しい顧客の意識改革なのか?
331 :
おかいものさん :05/02/26 16:15:15
>>329 ここってそういうノリの軽い女って多くない?
そういう女って声を掛けやすいから、お茶でも誘ってみ。
前にちょっとした世間話をしてドライブに誘ったら即答でOKという返事
会ってみたらヤンキーっぽい女だったけどそのまま朝まで過ごしちゃったよ。
何か電話をするたびに「愛してるって言ってみろ」「今日、何をされたいんだ」
と言って、恥らわせて楽しんでいる愚かな俺様です。。。
あとこの手の女は何故だか巨乳率が高い。それは何故だか俺にもわからん。
ヤンキーと常識ないのは好かんので遠慮します
セールスドライバーとハッスルハッスルしませんか?
>>329 を読んで、よしっ、俺の話も聞いてくれ!!と思った・・・
少し上見て、
>>319 を読んだら自分の未熟さを痛感した_| ̄|○
335 :
おかいものさん :05/02/26 16:37:04
関係無いけどヤフーも佐川を使ってるよね。 俺は良くヤフーの懸賞に当るんだけどさっきも佐川が懸賞品を持ってきたよ。 中身はユニクロのマフラーだった。もっと早い時期に送って下さい。
低脳佐川SDと付き合ったり、ケコーンする女はそれなりの程度の女だよな。
最近通販利用が多くて、色々宅配会社がくるけど 佐川が一番だめだ。 時間指定が守られた事がほとんどない。 こないだ珍しく届いたと思ったが、 今日は18~21指定が今頃きた。 こないだはいつもと違う人で、すごく丁寧だった。 交換注文だったので、受け取りと送り出しをお願いしたら 控えをくれたけど、今日の人はくれなかったよ。 どういうことですか。。。
338 :
おかいものさん :05/03/01 20:31:25
ゆくゆくは佐川SDを全員射殺したい。
通報しました
340 :
おかいものさん :05/03/01 23:33:48
一人、凄い殺意を抱いている奴がいるけど過去に何かあったの?
佐川こんなに悪く言われてて何だか悲しい。 家に来る佐川の初老のおじさんは時間指定も守ってくれるし 感じもいいんだけどな。 寒いのにいつもありがとう。 おっちゃんだけは変わらないでいてください。
342 :
おかいものさん :05/03/02 00:37:39
宅急便は特に問題を感じたことはないけど、 メール便は、バイトのおばちゃんが、ちゃんと住所が書いてあったにもかかわらず、 うちの場所が分からなくて、届けてないのに届けたって営業所に嘘をついていて 大変迷惑したことがある。
再配達をお願いしたら、午後9時過ぎになると言われた。 仕方なく待っていたら、結局来たのが11時過ぎてた。 トイレや風呂にも入らず2時間以上待ってて疲れた・・・ しかし11時過ぎに平然と配達してる佐川って凄いね。
オッサンよ、以前に比べてアリガト...みたいなことを言うようになったのは成長だよ。 でも風呂で屁をこいたような声ってどうよ。 口の中でモゴモゴと、アリガ....くらいまでしか聞こえないんだよ。 「いつも有難うございます!」くらいきっちり言ってみろよ! 有難いとも思ってないから言えんのだろうがな。 んでまた今日の荷物もタバコくせえんだよー!
345 :
おかいものさん :05/03/02 19:25:13
佐川SDも命が惜しかったら静かにしてろ。
346 :
おかいものさん :05/03/02 19:55:24
…個人宅に配達してる奴らは「SD」ではないわけだが。 (それどころか佐川の社員でもない) 佐川がSDと呼べ、とか言ってはいるけどね。 SDは集荷しつつ営業もするDRの事を指す。 (集荷してるDRでも営業しないDRはSDではない。ただの集配DR) だから個人宅に配達してる奴らは「SD」ではない。 ただの委託。 ま、敢えて呼び名をつけるなら「奴隷」だろうね(w
佐川囚人共!働け!
348 :
おかいものさん :05/03/03 23:23:44
みんなちがうな。 軍隊だよ。まちがいない でも入るからって勝手にポスト投函だけはかんべん
軍隊には規律があるじゃん。 サガワに規律なんか無いじゃん。 あったとしても守ってないじゃん。 守ってなくても怒られないじゃん。
なぜか最近、佐川利用じゃない通販が増えた。 もし佐川でもこっちが希望すればあっさりよその会社で送ってくれるし。 めでたい。
あっさりOKされちゃうと、逆に糾弾しようにも萎えるなw 断固として戦いたい俺には。
352 :
おかいものさん :05/03/04 14:38:25
クロネコとペリカン、佐川に同じ日付、時間帯の指定をしたわけだが。 クロネコとペリカンは指定時間に到着したけれど 佐川だけこない・・・
佐川キター! 今日の配達員は優秀だ!督促電話してないのに1時間も遅れなかった!! えらいぞ、佐川。頑張ったぞ、佐川!!
佐川め、全く名前も似ても似つかない他人の所へうちの荷物届けやがった。 ハンコは他人の名前付いてもらったんかーーー!!! その良心的な見ず知らずの他人がうちに届けてくれた! 幸い開封した形跡はなかった。 佐川にクレームしたら謝る態度も横柄で超腹立った!バカにしくさって。 ムカーーーー!
355 :
おかいものさん :05/03/05 22:34:07
すでに荷物受け取り済なのに、何度も「ご都合の良い日に お持ちしますので連絡下さい」と留守電にメッセージが。 お荷物番号も同一なので、佐川の勘違いなんですけどね。 佐川は手元に荷物が無いのに確認せず電話してきてるのか? どうも佐川とは相性が悪い。鳥さんや猫さんが一番だな。
初めてクレームのメールしてみた。(タバコのニオイで) 近くの営業所からお詫びメールがすぐに届いたけど、 さて、改善されるかね。 配達のオッサンが禁煙するか車を改造するか車を買い換えるかだろけど、 どれもやりそうに思えない。
357 :
おかいものさん :05/03/06 18:04:02
358 :
おかいものさん :05/03/06 20:21:09
企業乗っ取りに始まり天下り警察幹部を使い交通違反&不正もみ消し・・・ 平気でテレビCM流してる懲りない悪徳企業、他に「朝日ソーラー」も同。 潰れたらいいのに・・・
本来なら佐川の上層部は銃殺刑だ。
360 :
おかいものさん :05/03/07 19:15:32
ヤクザと関係ある企業の労働者は死ね!全員市ね。事務方も氏ね!
361 :
おかいものさん :05/03/07 21:00:05
「原則としてヤマト運輸」ってとこで買い物した。 発送連絡メールの翌日になっても届かないのでおかしいと思い メールをよくよく見たら「配送会社:佐川急便」になってる! 佐川のさの字も書かれてないのにサギだろそれ。 わかってりゃこの店じゃ買わなかったのにバカー!!
ここ最近で4回佐川使ったけど、担当の営業所は稀少なちゃんとした所っぽい。 今日も着たけど21ー23指定で21時過ぎには届いたし。 配達の人全員感じの良い人だったしタバコ臭もなかった。 たまにくる西濃が留守だとチャイム連打の扉蹴りまくる糞配達員なので、 いっそうまともに感じるだけかもしれんけど。
>362 ちゃんと、「ヤマトでお願い」って書いとけ。 ちょっとあやふやな表記してる店で買う時は、自分は必ず書いてる。 うちに来る佐川委託は悪い人じゃないけど、やたら遅い時間に来たり 不在で電話しても繋がらなかったり、荷物タバコくさーだっりするんで できるだけ避けてる。
ヤマトでおながい、 ヤマトでおながい、 全身全霊でおながい。
いつもHMVの配達が佐川なんだが 届くダンボールがタバコ臭くってすごく不愉快。
一昨日タバコ臭の事で詫びに来たよ。 あまりにも臭くてたまらんなら、本社にメールしような。 うちはそれからは担当者が気をつけているのか、 今では殆ど臭い箱は届かなくなったよ。
苦情の嵐
9日発送のメール便がまだ届かんぞ、ゴルァ
おととい、佐川から荷物が届いたのよ。 中身は前に番組プレゼントで応募した、ある人のサイン色紙。 もうめっちゃ嬉しくてさ、叫んでさ、テンション上がってさ、大騒ぎしてた訳ね。 でもさ、ある事に気付いたんだよ。 「…折れてんじゃん…。」 色紙の上辺り折れ曲がってシワ寄ってんの。それ梱包してた段ボール紙もシワだらけさ。 そりゃもうブチギレで電話したの。 取り扱い注意って書いてあんだろと。どう言う扱いしてんだと。 したら何時間か経った後、「少し預からせて下さい。」とか言って色紙持ってったのね佐川。 しかも持ってったのは良いけど次の日丸一日何の連絡も無し。 んで、今日やっと色紙持ってきてさ、結局「新しく替えのきく物じゃないので…すみません。」 何でも番組に掛け合ってサインをまた頼んだとか。ダメだったらしいが。 (まぁそん時家族が対応したんで詳しくは分からないんだが…つか俺は別にそんな事頼んでねぇだろっつの。その人に迷惑掛けてまで新しいの欲しくねぇよボケ) 更にね、俺ようやく帰ってきた色紙見直したんだわ、したらよ。 あいつら俺でさえ開けていないビニール袋を勝手に開け、おまけにそれをビリビリに破いて返して来やがった。 ふざけんなと。この際折れ曲がったのには目瞑ってやるよと。 でもビニール袋は許さねぇ。 勝手に開けて指紋ベタベタ付けて、お前らはお客様の荷物を何の了承も無しで勝手に開ける特殊なサービスでも設けてんのかゴルァ!!! 佐川イラネ。むしろ氏ね。
長文スマソ
373 :
佐川工作員 :05/03/14 22:43:35
>>371 破損は残念だったが、佐川の対応は間違ってないと思う。
ただ、荷物を預かる際にもっと説明をするべきだったな。
取り扱い注意と書いてあっても人間のやること、過失もある。
わざと折れ曲げるヤツはいないと思う。
俺が荷主なら、これでもかと言うくらい頑丈に梱包し手渡し指定で出荷。
さらに【代品は有りません!】と明記する。
さらにさらに貴重品で出荷すれば完璧。
(それでも佐川のDQNじゃダメポ!とか言われるんだろうけど・・・)
クレーム入れるのも良いが、くれぐれも【ジャムおじさん】の様にはならないように。
自分は371じゃないけど、ビニールを勝手に開けたのはよくないと思う。 予め371に開封してもいいかどうかお伺いをたてるべきだった。 それが世間の常識だろう。
佐川に荷物番号つきで苦情メール出した。 向こうで調べたら、思いっきり「在宅してる」時に配達完了になってた。 何処に届けたんだよ、ぉぃ。
376 :
おかいものさん :05/03/17 00:13:09
佐川SDは全員銃殺刑に値する。ひどい!ひどすぎ! 最悪!
e-コレクト端末は忘れてくるのがデフォ? 約3回に2回の確率で忘れてくる そんな高確率なもん「忘れてきた」とは言わんだろう 正直に「まんどくさいから置いてきた」と家! ひょっとして各営業所に1台くらいしか無いのかもな・・・ 「通信販売ご利用上のご案内 1. e-コレクトをご利用の際はSDが端末をほぼ持っていませんので3時間から4時間以上遅れます」 って通販店舗みんな書いといてくれ・・・ あと夜8時過ぎに荷物もってくるのだけはうざいからやめれ
佐川ってひどいんだねぇ。 今まで、いいSDだったんでそんなこと一回もなかったんだけど、 最近変わったみたい。 いつも荷物は勤務先で受け取るんだけど、 16〜18時指定の代引きの荷物を、14時過ぎに持ってきてた(らしい) 急ぎの荷物だったんで、発送先にも無理言って発送してもらって こっちは土曜だって言うのに、出勤してたのに。 ネット検索したら、「ご不在でしたので、お預りしております。」だと。 変だと思って、配達店に電話したら出ない。 仕方ないから営業店検索して、そこの番号にかけたら 「ドライバーが持って回ってるんで、今日は配達できませーん、 欲しけりゃ20時以降に営業所まで取りに来い」と。 なんだそりゃ。
379 :
佐川工作員 :05/03/17 17:17:24
>>375 メール便は在宅不在に係わらずポスト投函が原則!
誤配の可能性もあるが、投函後に盗難というケースもある。
未着で困る物をメールで送る方がマズイ!!
380 :
佐川工作員 :05/03/17 17:23:09
>>377 確認したいんだが、支払い方法はカード限定になってるかな?
にも係わらず持ってこないのは問題だな。
端末が不足している店がまだ有るようだがそんなのは関係ない!
メールクレームで良し!!
381 :
佐川工作員 :05/03/17 17:34:12
>>378 君にもチョット確認。
基本的に会社宛の荷物は時間指定できないんだが・・・。
いつも時間指定で受け取ってたのかな?
だとしたらソレは特別サービス。
土曜日はSDの稼働が少ないので特別サービスは無理。
休みなのがわかってる会社の荷物は持ち出さないケースが普通。
1回行って『やっぱり休みじゃん。やってらんねぇ!』ぐらいに思ったかも・・・。
>>380 当然というかネット注文時にカード指定済み
メールクレームしたところで何も変わらんだろうしw
・・・釣りにしても中途半端だな?
ダンボールに穴がある(っていってもまるっきり空洞じゃなくて、指か棒を突き刺した感じで蓋が残ってる) のは普通なんですか? うちはヤマトと佐川しか来ません、受け取ったダンボール箱は100近くになりますが、 6割方当てはまるんですよ。どれも原因が同じような似た痕で、でも中身が傷ついていたことはないんで、 不慮にできたものでもないのではと?
Ω>ダンボール業者さんに謝れ
>>381 ○天の店で、個人名で注文。
宛名は「有限会社○○内 ××様」だった。
これは会社宛ってコトになる?
不在票は入ってないし、ドライバーも来てないぞ。
代引きで、時間指定のシールも貼ってあるのに。
それにしても、20時に営業所に戻るなら持って来いよ!
まぁ、これから佐川にお世話になることはないな、きっと。
>佐川工作員 こいつって何者? 中卒DQNの分際でノコノコ出てくんなよ。
387 :
佐川工作員 :05/03/19 00:08:14
>>385 >宛名は「有限会社○○内 ××様」だった。
もちろん会社宛!
休みの会社に不在票入れる事は基本的に無い!
もしかしたら代引きの事前電話を掛けた際、誰も出なかったので
『やっぱり休みジャン!』ってことで行かなかったかもね。
388 :
おかいものさん :05/03/19 00:10:28
佐川はイケメン多い
あるものを6日に購入。その店から送ってもらう事にした。 「明日届きますか?」 「大丈夫ですよ」 ちなみに買ったのは午前中。佐川の集配は夕方。 ↓ 7日 届かない ↓ 8日 届かない ↓ 9日 まだ届かない! 生物なので伝票の控えを見て佐川の 営業所に電話したら、やっと届いた ↓ 段ボール箱に貼ってある伝票を見ると、到着予定の「7日」を 「8日」に上からなぞって書き換えてあった。 自分達で書き直した到着予定も守れない、それが佐川クォリティー? 購入したお店にこういう事があったと電話したら、お店の人は絶句 していた。 「お店が悪いんじゃない事は判ってるから、そういう信用出来ない 業者はやめた方がいいんじゃないですかね」 と言っておいた。
390 :
某F契約荷主 :05/03/19 02:38:56
>>389 よく低レベル運送業者で翌日配達指定とかやるなぁ。
信じられんわ。
低レベルなので、まともに翌配されない事なんて、契約してたらわかるだろうに。
福山もそうだがw
私も翌配指定なんてしたことないですよ。
輸送エリア表で翌配になっていても、翌配にならないことも多いしね。
391 :
おかいものさん :05/03/19 03:53:38
佐川から荷物が届いたんだけど、見事に破損してて即クレーム。 ヤフオクで買った品物で、30000円で買った物。普通に買うと70000円ほど。 弁償についての話になったんだけど、落札金額を払うか修理させてくれというので 修理してくれと言ったんだが、修理代金が落札金額を上回るので出来ないと言われた。 修理出来ないなら代品を用意しろと言っても普通に買うと70000円はする品物なので それも出来ないとのこと。 滅多に出品される物でもないので落札金額を受け取って終わりにするのも納得がいか ないのです。きちんと同等品を用意させる方法は無いものでしょうか。
392 :
某F契約荷主 :05/03/19 06:46:37
>>391 修理ならできる。
責任限度額は30万円なので、修理代金が落札金額を上回ろうと何であろうと、30万円を超えなければ関係ありません。
その辺、つっこんでみては?
元々、買った物が新品なら代品手配でもいけんじゃない?
中古は厳しいかもしれんけど。
とは言うものの、よほど壊れやすいものは発送時に運送保険入れるべきだろうけどね。
運送保険入れればここまでもめずにすむし。
>>387 代引きの確認電話?そんなもんかかってきてないぞ。
今までのSDは必ず電話してから来てたけど
今回はなかった。
ここで言ってても仕方ないんで、○天とお店の両方から
クレーム入れてもらった。
何か変わるかな?
394 :
おかいものさん :05/03/19 09:51:49
前日に電話で再配達の日時指定手続きしてるのに「早く電話ください」とか書いた不在連絡票入れてく。それも、1度や2度じゃないぞ! 夜の11時過ぎにいきなり来たり、社会常識考えろ。
395 :
佐川工作員 :05/03/19 17:29:23
>>391 納得するまでゴネるべき!
1回や2回の話し合いで治めるな!
ところで写真は撮ってある?外損の状況は?
破損の原因や責任割合はわかってるのかな?
ネットオークションの場合、最初から破損している物を送りつけるヤツもいるから注意が必要。
396 :
391 :05/03/19 17:33:22
>>392 そうなんですか。もう一度修理について掛け合ってみます。
中古品なので新品じゃなくても使える状態で戻ってくれば良いんですが。
カーボン製でそんなに壊れやすい物でもなく明らかに強い衝撃を受けて割れた感じでした。
割れ物注意のシールは見てるんですかね。
今日も電話があったんですが下の者が電話を掛けて来ていて同じ事ばかり言うので
明日決定権のある者に電話をさせるよう伝えました。
397 :
佐川工作員 :05/03/19 17:42:51
>>393 あなたは
>>378 本人ですか?
あくまでも想像で述べただけで実際に電話を掛けたかどうかは本人に確認してくれ。
>代引きの確認電話?そんなもんかかってきてないぞ。
と言う事は14時前後に会社に居たってこと?
>クレーム入れてもらった。 何か変わるかな?
クレームの入れ方にもよる。ただのクレーマーと思われたら変わらん。
398 :
391 :05/03/19 17:43:11
>>395 そうですね、納得いくまで話をするつもりです。
発送前に割れていない事は確認してあり写真もあります。
佐川も運送時の破損と認めています。
最初に連絡してからそろそろ2週間です。1週間は全く連絡が無くて催促して
ようやく・・って感じです。長い。。
399 :
某F契約荷主 :05/03/19 23:43:51
>>396 ワレモノシール…そんなもん貼っても無駄。
それ貼るぐらいなら、貴重品シールか、手渡し確認書貼った方がよほど効果がある。
>>394 >夜の11時過ぎにいきなり来たり
ナイト便って佐川のウリじゃないんですか?
夜21時すぎても配達してくれる運送業者ってここぐらいなもんでしょ。
そういえば、ちょっと思い出しましたが、どっかの板でどっかの誰かが言っとりましたねぇ。
「本当にサービスで勝負できるのは、ヤマト、佐川、ペリカンぐらいなもので、あとは運賃安くすることでしか勝負できないような所ばかり」とか。
むこうからは、1月たとうが電話なんてかけてこないよ。 そのくせほっときゃ、すでに解決済みというにされてごまかされるだけ。 過去に似たような輸送事故があったけど、明日営業から折り返し 電話しますなどといいながら、電話などまったくこなかった経験有。 1週間後腹たったからこちらから電話しても、担当がいないから わからない。すぐに折り返し電話させます。などいいながら またその後もまったく連絡なし。またこちらから電話の繰り返し。 なにをいおうと全くだめ。被害者側が精魂つきはてて、あきれかえって、 あきらめるまで誤魔化すだけ。
>ナイト便って佐川のウリじゃないんですか? その時間帯希望の者には便利だろう。 俺の場合は希望もしていないのに23時に来たことがあったが 犬は鳴くし、トラック停めるとき軽くふかすわで、ムカついて玄関先で罵倒してやったら 翌日、近所のオバハン連中に何があったのかと、うちのおかんに聞いてきたらしい。 家が密集してるから響くのよ、音が。夜だし。 何だかんだで話は盛り上がって、結局は、佐川は野蛮で非常識ということで落ち着いたと。
>>400 気になったんだけど、出品者って業者ですか?
もし、業者で「破損は運送業者と交渉してください」なんて言われたら私なら速攻で悪い評価つけますね。
この場合、本来なら、落札者にはさっさと返金するなり交換するなりして、補償の交渉は業者側がするのが当然です。
個人の場合は…なんでわざわざワレモノを運送保険もかけずに佐川で出すのかわからん(w
運送保険なしならネコとか他のほうがよほどいいのに。
契約運賃での発送が目的か?
403 :
391 :05/03/20 13:28:15
さっき上司と名乗る者から電話がありました。 なんかいきなり態度が高圧的で「日曜なのに仕事させてんじゃねーよ」みたいな 感じでした。補償?そんなの買った金額受け取って黙ってろよ、みたいな。 修理についてまた話したんですが買った値段以上は絶対に修理代を出せない。 超える額はおまえが負担するなら修理してやってもいい、って感じで言われて もうそれの繰り返し。客を何だと思ってるんだ。 電話も何も言わずに切るし、とても腹立たしいです。 送り主に話をするとかいって折り返し電話待ちです。いつかかってくるやら。
>>391 7万円相当といったところで、購入価格3万円といった段階でもうだめ。
普通こういうときは、定価(市場価格)7万円の商品が破損して届いたとだけいわなきゃだめだよ。
大抵宅配業者と保障でもめるときは、定価7万円の商品だが、プレミアがついていて
オークションで10万円で買ったというような場合なのに。
>>391 佐川が送り主に連絡するまえに、こちらから送り主に連絡しとかないとまずいよ。
受取側が佐川と契約しているわけでないから、契約した送り主が佐川と3万円弁償することでOKしてしまったら契約終了。
佐川はもう関係なし。送り主と受取側で今後かってに相談してということにされてしまう。
406 :
おかいものさん :05/03/20 19:15:56
>>371 以前、同じ様な事がありました。
某FM局の抽選で当たったサイン入りCDだったけど、見事ケースが破損。
局はそれなりの梱包してたけど『佐川』の評判知ってたので抗議も諦めた。
それにしても他では破損事故なんて殆ど経験ないのに、どーやって
破損させるか不思議でならない。
407 :
名無し部隊員 :05/03/20 22:44:47
新装開店の通知を出入りのSDが「安い」と進めるものだからメール便を利用したら、125通のうちわかっているだけでも60件は届いていない。 苦情を伝えて、課長の肩書きのある人間は謝罪するどころかキレて暴言を吐く始末。 「あまりゴネるとお宅とウチの関係が消滅する」とかふざけたことをぬかしているが、他にだって宅配業者があるってことわかっているのか、こいつは!? うちは佐川がなくたって営業していけるぞ。こっちが2人対応していたら、「社長と話しているんだから黙ってろ!」ときたもんだ。 あまりにもふざけているからムカついて胸ぐらつかんでやったら、「やるのかよ?」とぬかしやがったから「上等じゃねえか!」と応酬。 こんなバカを雇っているのか?しかも課長だとよ!ふざけんじゃねえってんだ! 店舗名とこのバカのフルネーム晒したいよ!晒したらあぼーんだんだろうけど。 関係者ならわかるんじゃねえか?このバカは姓も名前も変わっているよ。でかい目して人を睨みつけやがる。これでわかるやついるんじゃないの? ちなみに関東だ!
408 :
佐川工作員 :05/03/21 00:53:34
>>401 それって、いつ頃?何処の話?
その時間に営業車で配達するなんて俺の知る限り、有り得ない話なんだけど。
俺の認識不足ならゴメン。
>>406 >『佐川』の評判知ってたので抗議も諦めた。
今後の参考にしたいので、その評判とやらを教えて下さい。
>他では破損事故なんて殆ど経験ないのに・・・
破損事故は何処でも有る事です。佐川だけ極端に確率が高いというデータでもお持ちで?
>>407 で、同席していた社長の判断は?
貴方がココで告発するより、社長が本社に訴えた方が効果が有るのでは?
そもそも届いてないのを、どうやって確認したのでしょうか?
未配の理由&未配の【メール】の所在はわかったのでしょうか?
お客様の中には、ただのDMだと思って開封もせずに捨てちゃう人もいますからね・・・。
>「あまりゴネるとお宅とウチの関係が消滅する」
この発言も気になる。普通、荷主が佐川に対して言う言葉だよね。
契約、切られて困るのは佐川なんだから・・・。
409 :
名無し部隊員 :2005/03/21(月) 08:15:23
>>408 本社に訴えることにした。この成り行きもここで逐一報告する予定。
届いていない数の確認は、送ったなかに日ごろから頻繁に出入りしている人間がいて、そいつが「メール便来ていない」と話したことから、メール等で問い合わせた結果判明したもの。
雑誌に出た新装開店の広告を見て「どうして何も連絡くれなかったのか?」という電話からも数を集計。
未配メールの所在は現在も不明。
>>「あまりゴネるとお宅とウチの関係が消滅する」
> この発言も気になる。普通、荷主が佐川に対して言う言葉だよね。
> 契約、切られて困るのは佐川なんだから・・・。
そのとおり!だからこっちは頭にきたわけで。
間接的にはこのバカ課長は「ウチは大手を相手に仕事をしているんだ。中小の言うことなんかウチは聞いていられないんだよ!」ってことが言いたいとしか思えなかった。
こいつにその指摘をすると「そんなことは言っていない」とっていたが、「そんな直接的な言い方はしていない」って言うほうが正確だろ、と思った。
うわ、法人相手にも酷いのか佐川。 個人宅だけに対してだけ酷いと思っていたのに。 やっぱり佐川使いのネットショップは利用するのやめよ…
>>397 確認の電話は「したらしい」。
朝10時から事務所にいたけど
電話なんて一件もかかってこなかった
受け取りに行ったとき、
「相手が法人だろうが個人だろうが、時間指定のエリア内なので
土曜でも日曜でも指定時間に配送するのが私共の仕事です」
って言ってた。
今朝、○天の店からはお詫びが来てた。
次回からは違う業者で送るから、またよろしくって。
ま、佐川オンリーのネットショップでの買い物、
次回からは考えるよ。
412 :
おかいものさん :2005/03/21(月) 16:22:05
今年に入って2回、佐川の23時過ぎ配達にあったことあります。うち1回はほとんど24時。 夕方配送頼んだんですけど。 東京23区在住でつ。
>>406 だいぶ昔ですが、佐川で荷物仕分けのバイトしてました。
そこでは、えらいさんがメガホンマイクと竹刀を持って、
荷物仕分けをどなりながら急かしていましたよ。
新入りの頃、「割れ物」シール貼ってあるものとかを
慎重に運んだら、怒られましてその荷物を引ったくられて
レールの上にどんっと投げるんですよ。
パソコンなどの精密機械でもそうなんでした。
自分がバイトしてた頃は毎日、皆がそんなんでした。
414 :
おかいものさん :2005/03/21(月) 19:05:51
>>403-405 運送保険に限らず、損害保険で満額回答は余りないから、
保険を掛ける場合には欲しい金額の数割増しか倍額の保険金を掛けた方が良い。
これは自動車保険などでも同様。
「知り合いの流通屋から『商品管理口に直接交渉させて欲しい』とアドバイスを受けた」
と吹っ掛けてみてくれ。
>>403 会話を録音してる?東の電気屋のアレみたいにHPにアップすりゃ
担当も頭冷やしてくれるんじゃないのかね。
というか、その辺の情報はちゃんと保持しておいたほうが自分の為にも
なるから、録音関係の機材は個人レベルでも所持しておいたほうが
いいかもねぇ・・・
>>409 個人的に今後の経緯についても語って欲しいな。満足のいく対応
結果が得られるよう祈ってるよ。
ガンバレ!
418 :
名無し部隊員 :2005/03/22(火) 20:59:07
>> 417 本日、支店長とこのバカ課長がやってきて、また熱くなって暴言吐き始めて支店長にクルマで待っているように言われ、話し合いの場から退場させられてた。 支店長はまともな人物で、まだ補償云々の話まではまとまっていないけど、普通に話しができる人間がやっとやってきた。 なぜこんなバカが「課長」という肩書きを持っているんだ?残業代を払いたくない社員を課長にして残業代を払わないようにしているのかと思ってしまう。
>>418 まあ、落ち着いて
気持ちは分かるが、日記スレじゃないんだから、情報がまとまってからまたうp宜しく。俺も気になる話だからな
最近メール便とかそういった運送物を捨てる輩が沢山居るらいしから、興味を持ってる香具師は沢山居ると思う
元彼が佐川で働いてたな‥内部事情をベラベラとしゃべりまくってたけど、当時は興味なくて流してた。 とりあえず印象的だったのが、どいつもこいつも人様の荷物だって事なんか頭の隅にも置いてない扱い方だった事。 加えてペットショップの荷物のハムスターが入った段ボールでキャッチボール?してた。 スレ全部通して見る事で他にも色々思いだしそうだし、見に逝ってくる。 半年ロム。
422 :
おかいものさん :2005/03/23(水) 23:24:07
佐川は二度と使わない。うちに来んなよ!
>>421 大丈夫だよ。そういう人間には必ず天罰が下ります。
人生±0って言うでしょ?
自分はそういうひどい事はしないんだ〜って思えるようになろうよ。
424 :
370 :2005/03/25(金) 21:44:16
>>379 うちにはポストが無いので、玄関の新聞受けから投函。
ドライバーに確認したら、「ダンボールの端を折って入れた」と証言。
でも、その時間には部屋にいたので、新聞受けがゴトゴト言ってたら解かるんだよ!
ま、無料で再発注かけさせたからいいけど。
佐川って評判悪いんだね。 こないだ凄く嫌な思いしたよ。 夜十一時前に今から行きます。と電話。 階段上がる音がしてピンポンがなったのはいいけど、その後一回ガチャンって鳴ったんだよね。 明らかに玄関のドア開けようとしてた。 鍵かけてたから開かなかったけど、非常識過ぎ! 出たらやっぱり佐川のおっちゃん。 代引きなのでさっさと払って帰ってもらおうと思ったら話しかけられた。 「遅くまで頑張るね」 だけど私は寝る予定で電話来たときには電気も消して居たので、 「もう寝る予定だったんですけどね〜あはは」 と、苦笑いで返したら、 「でもこの時間指定したのアンタだよ」 って言われた。 指定したのは9〜11時で、あなたが来てるのは11時過ぎてますが? 欲しかった品が来た楽しみは吹き飛び、ちょっとムカムカしてしまいました。 その後別件でまた佐川利用したときは普通のいいにーちゃんだったけどね。
ショップから発送しましたメールが来てからもう4日。 問い合わせサービス見たらずっと同じとこで止まってる こんなの初めてだ、、でもココ見てるとこれぐらい普通なんですね もう佐川は使いません
427 :
おかいものさん :2005/03/27(日) 21:30:53
「佐川は2度と使わねえ」っと言ったって 佐川を使って商品を発送するのは通販業者だからなぁ。 どうしようもないんじゃねえ?
428 :
おかいものさん :2005/03/28(月) 21:56:42
ここでは 「佐川は2度と使わねえ」=「佐川利用の店舗では買わない」って意味で通ってます。 ゆくゆく佐川SDには、ムカつくので全員死んでもらう。
配送時間指定と全然違う時間で来るし、 「いまからいきます」っていって全然こないし、 別の人の荷物渡すし、佐川サイテー
430 :
おかいものさん :2005/03/28(月) 22:43:41
不在一回目にマークがついてた。 不在票、入ってなかったんですけど… 何考えてんだ??
431 :
佐川工作員 :2005/03/28(月) 22:52:01
佐川は受取人に不評。ヤマトは出荷人に不評。 合併したら良い会社になるのかなぁ・・・。
432 :
おかいものさん :2005/03/30(水) 00:48:31
>>431 佐川SD、いい人多いと思うけどな・・・
ねこSDより。
433 :
ボォンデェラァイオン :2005/03/30(水) 01:01:02
佐川・日通良し。 ブラックキャット横から一時停止無視でトラック突っ込んで来た。
メール便てポストにじゃなくて新聞受けに入れていくのが普通なの?俺雪国に住んでるんだけど、玄関ドアの新聞受けから入れられたうえ、そのまま床に落とされてた。(雪国でそんな真似したらどうなるか想像付きそうなものなのに。) しかもそのメールの宛先、俺の住所じゃなかった。名前も違う。マンション名自体も違う、入り口にマンション名書いてあるから間違えようが無いはずなのに。 誤配達を伝えるため封筒に書いてあった電話番号に掛けると、ヌボーっとした声で「担当が違うので掛けなおして」という。 言われたところに掛け、待つこと……三時間!!引き取りに来た奴は「ありがとうございました」と言いつつ視線を受け取った封筒へ。結局一度の謝罪もなく、視線も合わせることなくドアを閉めて帰って行った。 こいつらには、迷惑を掛けたという自覚が無いのだろうか。
>404 ○一貨物にンーテックに修理依頼の為発送したパソコン 失くされたときは定価で弁償してもらえたよん。 んで、その金でパソコン2台買った。
436 :
某F契約荷主 :2005/03/31(木) 04:33:20
>>435 ソー○ックの修理依頼って日通の引き取りじゃなかったっけ?
つか、何でわざわざ第○貨物なんてマイナーなとこ使うん?
困った佐川。 もっと大切に荷物扱ってほしいでつ。
438 :
おかいものさん :皇紀2665/04/01(金) 23:31:02
佐川、毎回ミスるのでさすがに頭来て他スレで文句言ったら 佐川SDに嫌なら佐川使うなボケ!って言われたw そうしたいのは山々だが、ネットショップが佐川使ってるんだよねー。
代引きの商品を現金で払おうとしたら、 「よかったらカードで払ってもらえませんか?」って言われた。 もちろんそのまま現金で払ったんだが、いったい何なんだ? ノルマでもあるんだろうか。
>>438 同意。
佐川で送ってもらうと、何故かいつも実家(近所)へ送られる。
わざわざ時間作って待ってるこっちの身にもなれやヴォケ…
ネットショップも佐川辞めてくれ。
まさか「ネットショップ使うな」とか言うなよw
441 :
佐川工作員 :皇紀2665/04/02(土) 01:15:34
>>439 只今、e−コレクトのキャンペーン中です。
カード決済してもらうと良い事が有るんです。
俺は無理に勧めないがね。
>>440 何故実家に送るのか確認した?
以前、実家に転送依頼したコト無い?
もしくは単なる誤配かもしれんな。
442 :
439 :皇紀2665/04/02(土) 01:19:38
佐川。客に品物渡してないのに、受領印うけたってうそついてますた・・・
444 :
おかいものさん :皇紀2665/04/02(土) 01:24:48
>>438 >>440 >ネットショップも佐川辞めてくれ。
>まさか「ネットショップ使うな」とか言うなよw
中小系のネットショップは佐川以外選択肢がない、というか、佐川以外の選択肢を知らないと思われ。
確かに数十個ではヤマト、ペリカンではまともに契約できないが、月30〜40個以上出せれば、福山・西濃あたりで佐川より安く契約できる。
が、中小系のネットショップは福山・西濃を知らないのか、ヤマト・佐川・ペリカンの中から選ぶ傾向があるため、結局この中では契約のしやすい佐川になる。
世間一般の佐川の評判考えたら、佐川より福山・西濃の方がその点ではマシだとは思うけどね(w
品質は明らかに佐川以下だけど。
単純に佐川のように悪い評判が立たないのは、福山・西濃を使っているネットショップが少ないから。
福山・西濃が佐川のポジションにいたら、確実に佐川以上の悪評が立っていると思う。
今日来た佐川の兄ちゃんは良い人だったよ。来る直前に電話くれたし。 >444 西濃に日にち指定の集荷、何の連絡もなしにすっぽかされた。 西濃、確かにだめぽ。
446 :
おかいものさん :2005/04/02(土) 22:35:41
工作員はsageカキコだろ
佐川SD殺すぞ。テメー等はゴロツキだ。
暴力で解決が一番
なんで民間の運輸ってどこも品質イマイチなんだ。 単純にコストの問題なのか? 郵政でミスが無い訳じゃないが、リスクは小さいような気がする。
郵政は対応が悪すぎ。 時間に融通が利かなすぎ。 じぶんトコの商品を知らなすぎ。 …スレ違いですね。スミマセン。
451 :
佐川工作員 :2005/04/04(月) 14:42:14
サゲって何ですかぁ?
曰 | | ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ノ__丶(〃´Д`)_ < うぃ〜、ひっく ||日||/ .| ¢、 \__________ _ ||本||| | .  ̄丶.) \ ||酒||L二⊃ . ̄ ̄\ ||\`~~´ (<二:彡) \ ||\|| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|| ̄ . || ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄||
453 :
おかいものさん :2005/04/04(月) 22:22:29
3/30にショップから発送メールが来たのに、まだ届きません。 お荷物問い合わせ24時間サービスをチェックしてると 毎日、配達に出発して 次の日には、店で預かってることになってる。 不在連絡票もない。
454 :
佐川工作員 :2005/04/05(火) 02:34:06
>>453 ノンビリかまえてないで即、着店に連絡せよ!
未配持ち戻りの可能性大。
六日て。リアル飛脚かよw
457 :
おかいものさん :2005/04/05(火) 14:44:21
佐川だけが時々届かない。 住所間違えてないのに、住所不明で保留される。 今日は指定の時間より7時間早くて、 再配達時に逆ギレされた。 贈り物とか配達がわかんないものは届いてんのかな・・・
佐川は再配送の締め切り時間が早過ぎてだめだ・・・ ヤマトは19時に電話してもその日に持ってきてくれるのに
459 :
453 :2005/04/05(火) 19:14:47
>>454 本日、問い合わせ電話してを受話器を下ろす直前に
チャイムが鳴って届きました。すごいタイミングでした。
そもそもの指定時刻より40分くらい早かった。
殴り殺したい、佐川SD。
ぷっ!
【前回佐川から発送された時の話】 荷物の到着が異様に遅く(近くの配達店に到着してから5日動かず)電話でクレーム付けたら、「配送するのを忘れてた」だそうで その後、(20代に見える礼儀知らずの野郎が)夜になって届けに来たけど、一言の謝罪も入れずに「クレーム付けた方は?」と言い置いて行きやがった こんな最低の会社、二度と使ってやるものか!と思ったね。 【今回の話】 佐川使う店を避けたり、差額分+αを支払ってヤマトで発送してもらったりして関わらないようにしてたが オクで頼んだサーバの到着が遅いと思い出品者に問い合わせたら、"佐川急便で発送"したらしい 奴等に精密機械を運ばせるとは馬鹿な事をしてくれたもんだ・・ 前回と同じ配達店で、到着してから明日で4日目、しかも何の音沙汰も無し 明日になっても届かなかったら、今回は本社に直接クレーム付けるわ
皆我慢強いな・・・ 何か問題があったら、必ず本社に通報しような? 普通なら、ここで言われてるような致命的な問題があったら 担当者変わるだろうから、早めに伝えて自分の傷が広がるよ うな事は避けよう
464 :
>>434 :2005/04/06(水) 05:23:22
>>434 です。昨日また同じ事があった。前回と同じ宛てのメール便が玄関ドアの郵便受けに…。住所も名前もマンション名も違うってのに。
前回教わった配達所の電話番号なんて忘れてたから封筒に書いてあった番号にかけて事情を話したら、「前に住んでた方宛てですね」と言いやがった。住所も名前もマンション名も違うと言うのもこれで二度目。
さすがに今回はたらい回しにされることもなく、相手が謝ってきた。そして待つこと……12時間!!
未だに取りに来ない。何で他人の荷物を12時間以上も預からなくちゃならんのだ。
465 :
462 :2005/04/06(水) 17:35:46
うーむ・・届かなかったら苦情言おうと思ってたら、今朝到着。 箱が妙に傷んではいるけど、発送者が梱包に気を遣ってたようで中身は無事だったし 言う機会を逃した感が・・ ぃゃ、良い事ではあるけど・・・
懐かしいスレハケーン 何だかんだ言いつつ、もう直ぐ5年だな
ttp://piza.2ch.net/company/kako/959/959275699.html 223 名前: 名無しさん@1周年 投稿日: 2000/06/04(日) 22:43
>219
なるほど、あんたが佐川のカタを持つ気持ちが何となく分かった。
しかしこの会社、財務内容から予想するとせいぜい2,3年、もって5年ってとこだよ。
有利子負債2,000億で年利3%だと利息だけで年60億。
これはあの絶好調の福山通運の税引き前利益に匹敵する。
どう転んでも10年は持たないと思うけどなー、これは事実だからしょーがない事。
467 :
おかいものさん :2005/04/06(水) 18:43:44
佐川急便で代金引換で営業所で預かってもらっているんだけど、これってどのくらいの期間預かってもらえるかご存知の方いらっしゃいますか?連絡もしないままだとどうなるのかな?
スタッフがおいしく頂きます。
469 :
おかいものさん :2005/04/06(水) 19:06:01
かってに先方へ引き返しといてくれるのかな?
470 :
名無し部隊員 :2005/04/06(水) 21:01:49
ホームページから本社に意見しても全然ダメ。担当の営業所にそのままその意見が回されて握りつぶされてオシマイ! 苦情に対して本社は動かない。本当に腐った会社だ。どうにかして潰せないかな? ネットで大規模な佐川不利用運動を展開できないかな? 中国じゃネットで人を集めて日系のデパートを襲撃するくらいだから不可能ではないような気がするが。
471 :
おかいものさん :2005/04/06(水) 21:07:50
>470 クレーム入れるなら荷主に対して入れれば? 「配送に関するクレームなんですけど…なことがあって 非常に迷惑してます。お宅から佐川に 厳 重 に 注意して下さい!」 って言えば本社にクレームメールよりは効果あるんじゃない。
473 :
佐川工作員 :2005/04/07(木) 00:48:49
>>470 クレームの内容にもよる。
重要度を★の数で表すんだが、配達マナー程度だと★もしくは★★。
担当者への厳重注意で終わる。
★★★だと役職が謝罪に行き、支社報告。
★★★★以上だと支社から謝罪に行き、担当者は処分。(営業から配送課へ転属等)
委託業者だと問答無用で契約解除!
474 :
佐川工作員 :2005/04/07(木) 00:58:06
>>467 勝手に送り返す事はない。
出荷人に連絡し指示を待つ。
そもそも何でほったらかしにするの?
『自分さえ良ければ人はどうでも良い』という考えなのかな?
欲しくないなら受取拒否の意志を自分で出荷人に伝えろ!
それが社会人としての常識だろ?
そんな奴に、佐川がどうのと言われたく無いね。
475 :
おかいものさん :2005/04/07(木) 01:09:23
佐川急便は、マジで悪質。 郵送代金着払いだと、おもいっきり、ぼったくるよ。 運転手が。 後、階段しかないマンションとかだと、階段のぼんの めんどくさいのかしらないけど、下のポストに留守の紙入れて 帰ってんの何度も目撃した。
476 :
おかいものさん :2005/04/07(木) 02:40:43
474、お前佐川の人間?うぜーぞ!!
結局22時間経っても来ないから電話もう一度かけたら1時間後に来た。
>>473 本社にメールしたら、星3つの対応だったな〜
みんな諦めたらダメだよちゃんとメールしような?
しかし、中身壊れてても詫びにこない(上とは別件)ってのはドウヨw
>474 ↑ 怒られてやんの( ^∀^)ゲラゲラ
480 :
おかいものさん :2005/04/07(木) 19:30:26
佐川SDにナイフ突きつけて「テメーちゃんとやれよ、この野郎」
触れるもの全てを傷つけずにはいられないっていう点ではむしろ佐川がナイフ。
佐川SDなんて殺しても、誰にも非難されないと思うよ。あんなゴロツキ。 賞賛の声が多いと思う。
484 :
おかいものさん :2005/04/10(日) 02:30:33
485 :
おかいものさん :2005/04/10(日) 08:02:34
妻「ねえあなた、私のこと本当に愛してるの?」 夫「あ、ああ。もちろんさ・・・」 妻「ホントに?」 夫「ホントに」 妻「ホントに?」 夫「ホントに」 妻「ライオンだ〜」 おはよー、おまいら。
佐川氏ね。
う〜ん、オチがわからん
489 :
おかいものさん :2005/04/11(月) 14:29:59
飛脚メール便が不在時に玄関のドアノブにかかってるのは普通なのかなあ? もし盗難に遭った場合って保障がないよね?
490 :
おかいものさん :2005/04/11(月) 14:32:11
既出の話題でしたね。スマソ。 という事は郵便より危険なんだね>メール便
ニューヨークのスラム街を裸で歩く女、それがメール便。
492 :
おかいものさん :2005/04/11(月) 15:28:11
なんか笑えるって事?>ニューヨークのスラム街を裸で歩く女
元払いは安い。
494 :
おかいものさん :2005/04/13(水) 14:58:01
荷物放置されました。しかも玄関内。いつ持ってきたんだろう。 でも受領サインしてないんですけど。 受領してないんだから荷主に未着連絡しちゃってもいいかな。
荷物が届かない。 配達状況をチェックしてみたら、四日連続で「ご不在でしたので、お預りしております」となってる。 ……へぇ〜四回も届けに来てくれたのかぁ。 おかしいなあ、自営業だから常に自宅にいるんだけどねえ、不在票も入っていないし。 サガワめ。
クレーム入れると「直接伺ってお詫びします」っていうのが佐川の仕様なん だろうか。荷物もまともに届けられないようなDQにこっちの顔を 見せなくちゃいけないって、このご時世かなり怖いんだけど。 ましてその連絡してきたのが中卒以下の電話対応だったりすると。
たまに通販してるシルバーアクセサリーの店が佐川囚人使ってた。 だけど、数日前久しぶりに注文したらクロネコに変わってた。 何やらかしたのか・・・懲りねー囚人。
私はかなり重大なトラブルがあった時、荷主業者にメールしましたよ。 せめて業者を選べるようにしてほしいと。
499 :
佐川工作員 :2005/04/17(日) 02:22:48
アマゾンの代引がペリカンから佐川へ。さぁ、どうする?
500 :
佐川工作員 :2005/04/17(日) 02:31:34
>>495 不在票誤投函の可能性大。
早急に確認されたし。住所が間違ってるかもよ。
>>496 直接伺って謝罪するのが普通じゃないの?
電話やメールだけの謝罪の方が非常識じゃないかなぁ。
500GET
502 :
おかいものさん :2005/04/17(日) 04:44:25
amazonがペリカンから佐川へ転身?本当か?
最後の砦だと思ってたのに 代引きまで佐川になってしまったのか・・・
もし本当に転身したならば、クロネコブックサービスに切り替えねば。 あの品揃えが良かったのにな。終わった…
佐川じゃなきゃどこだっていい。 家の前の道路をチョロチョロされるだけで迷惑。
503-505 独り言乙。そしてアボーンするよろし。
507 :
↑ :2005/04/17(日) 19:15:11
独り言乙!首吊って氏ね。
まあ佐川の名前がある通販では、余程のことがない限り利用しないよね
>496 それってただ上に言われてるだけでしょ。 放っておけば受領印と同じく、上への報告も偽造して終わり。
510 :
?佐川工作員 :2005/04/18(月) 11:56:35
>>508 残念ながら減るどころか増える一方でね。
毎日配達するに荷物の7割以上が通販関係じゃないかな?
そんなに佐川が嫌なら通販を辞めるしかないんじゃない?
通販が無くなったら佐川は潰れると思うよ。
佐川は佐川なりに頑張っているよ。 503、504、505、507のような輩は今後、一切使用しないで早く死ねば良いのに。 こんな所でブツブツ言ってるキンタマが小さい人だ
512 :
505 :2005/04/18(月) 12:03:26
すいません、俺は佐川に使えないと言われて解雇された男です。 精神的に参っていました。病院に行ってきます。
>>511 あ、大丈夫。佐川利用の店に直接クロネコ選択できるよう依頼してるから。
自分の見る限り、通販してる店側も徐々に佐川離れしてるよ
私も、送料割増でもいいからと言って他の宅配業者にしてもらってる。 それぐらいの予防策はとらせてくれ。
今日、時間指定(19-21時)で届くはずだった荷物が 21時半を過ぎても届かないので、問い合わせたら 「20時半に伺いましたがご不在でした」と。 もちろん誰も来ていないし不在票も入っていないので その旨を伝えると、長い間待たされてから 「なんか間違えちゃったみたいで」 といかにもDQNな回答。謝りもしない。 「どうしても今日配達しないとダメですか?」 「もう今からだと大分遅くなっちゃうんですよ」 「今日の配達は終わっちゃったんで・・・」 とグダグダ言われ、 じゃあ翌日の朝9時にお願いします、と言うと 「えーーーと、10時半でいいですか?」 荷物を楽しみにしていただけに、すごく腹が立った。 このスレ知らなかったけどやっぱり佐川ってダメなんですね。
金にもならない個人宅には届けたくないんだ
評判のいい人は稼げる企業密集地区に配置され、ダメな奴は稼げない住宅地区に まわされる。ダメダメな佐川スパイラル。
なぜか佐川だけは見下しちゃうなぁ・・配送業
_、_ ( ,_ノ` ) r ヽ. __/ ┃)) __i | キュッキュッ / /ヽ,,⌒)___(,,ノ\ _、_ ( ,_ノ` ) | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| トン _(,,) 佐川氏ね (,,) / | |\
>>510 佐川は送料が安いのが売りだから、
企業側にしたら経費削減にはいいんだろうけど。
顧客からしたら次回の利用はない店に認定だね。
521 :
佐川特殊工作部隊 :2005/04/22(金) 18:14:13
関西地区の店ではア○ゾンメール便は「貴重品」級の扱い。 だから、メール便来たら仕分けのバイトの子事務室でコピーとっている。 じゃなきゃすべて撤退すると脅しているのはア○ゾン。 ちなみにアム△ェイはネコに捨てられただけ。 ここは夜中の0時回ってから持ってこいという輩が多すぎる! ネコは21時でキッチリ終わりなんだよ! それでもできる範囲で対応してるんだぜ! そりゃ、ネコも捨てますわぃ。 それと電話応対の悪い店は直接HPに書き込んでしまえ! それでも反応の悪い店は店長が「うましか(要変換)」な証拠。 ただし、ここみたいに匿名・匿住所は反応するわけじゃない。
配送について 商品の配送はクロネコヤマトと佐川急便の併用となります。 下記の配送基準に基づき、配送いたします。 (※配送業者は指定できませんので、ご了承ください。) クロネコの指定出来ないならイラネ
523 :
元飛脚 :2005/04/23(土) 13:06:44
昔に比べ、佐川の傭車が関東圏を中心に増殖中・・・ 全国のSDの数は俺がいた頃から「約20000名」から変動なし?? 佐川の制服きてるだけの傭車が宅配を請け負ってるせいかいいかげん。 午前中指定もなんのその、平気な顔して夕方6時過ぎにもってくる。 他社は概ね希望した時間帯前後(±1時間)で届くのに・・・ 昔に比べ、給料が下がったせいかSDも面倒な個人宅は傭車に丸投げしてるみたい。
524 :
元飛脚 :2005/04/23(土) 13:08:45
俺がいた頃は、佐川は業界一の高料金&スピード輸送が売りだったぞ!!
個人宅は昼間不在の家が多いからな。 不在票入れても連絡無しの家もあるし。 連絡来たと思ったら今すぐ持ってこいだと。 他の配達もあるのにその家だけすぐに行けるかってんだ。
526 :
おかいものさん :2005/04/23(土) 20:44:44
19時に電話して「必ず今日中に届きます」って言われた荷物が 未だに来ないけど…
昼間不在だから夜持ってこいって指定してるのに、昼間来る佐川
528 :
おかいものさん :2005/04/25(月) 23:46:42
19時〜22時指定で再配達依頼したのに13時に配達にきて不在なので持ち帰る佐川 苦情メールを送ったら今配達にキタ…
529 :
おかいものさん :2005/04/26(火) 17:26:57
HPに再配達依頼フォームがない。
ネコ勤務の漏れは知り合いに何を購入したか知られたくないから、 飛脚から荷物を受けとることも多いが、これまで不快に思った事はないな。 スレを読む限りでは偶然にも担当SDが当たりらしいがね。 飛脚が時間を守れないのは、配達人数やルートからして厳しい。 これは本部の方針によるもので、SDを責めるのは酷というものだ。 苦情があれば発送主へのクレームが一番効果があると思う。 そもそも発送主は飛脚を選んだ段階でサービスよりもコストを優先した訳だから、 発送主の責任が一番大きいのでは? 飛脚は大口荷主の場合、他の運送会社よりも圧倒的に安い (ネコは価格で飛脚と競ると原価割れする)から、 配送である程度のリスクが発生するのは発送主も承知のはずだ。 スレ半ばにあった、法人と個人で対応が違うとのクレームは当然といえば当然。 法人の場合は即大事な荷主を失う可能性がある訳で、 リスクマネージメントの面から運送会社に限らす会社組織では当たり前の話だ。 ネコでも法人からのクレームは即サービスセンターから、 支社・支店レベルにあがりマネージャー以上が対応する。
佐川、最近はよくなってると思うけど。前はもうめちゃくちゃだったけど。
532 :
おかいものさん :2005/04/27(水) 17:41:57
ったく、佐川もよう言うわwwwww
なにが「ご利用いただいているお客様に感謝の気持ちをこめて」だよ。
笑っちゃうわw
佐川急便・ありがとう、玄関でカード払い!キャンペーン
ttp://www.e-colle5.com/index_pc.html >現金だけでなくデビットカードやクレジットカードが使える佐川急便の代金引換サービス『e-コレクト』は、2005年6月でサービス開始5周年を迎えます。
>ご利用いただいているお客様に感謝の気持ちをこめて、そしてより多くのみなさまにe-コレクトの魅力を知っていただこうと「ありがとう、玄関でカード払い!キャンペーン」実施中!
さっき1日遅れで届いた。愛想はあんまり良くないが、ここでボロクソ言われてたよりまぁまぁマトモだったかな。 届くまでがかなり不安だったから佐川はなるべく避けたいが。
534 :
おかいものさん :2005/04/28(木) 04:53:51
>>530 >発送主の責任が一番大きいのでは?
これはちょっと語弊があるんじゃないかな?
一番問題なのは、事故などを起こした運送会社だし。
発送主は、消費者からの苦情などを受けてどう対応
するか選ぶ事が出来るからね。
小さな通販ショップ等は、佐川を使って緩和される負担金
と、実際に発生する送料のうわずみを収入源にしている
場合も有るから、おいそれと契約会社を変更することは
出来ないだろうけど。
小さな通販ショップで佐川利用してるとリピートをしなくなる。 目先のお金に流されるお店は、その程度だよね
536 :
おかいものさん :2005/04/30(土) 10:31:19
質問!! スレ読んでて思ったんだけど、通販で購入すると必ずといっていいくらい送り主が送料を受け取り人に請求し 商品代金・送料込みの決済終了後に発送されるんだけど、そもそも送料は受取人負担が原則なのにどうして運送会社を受取人が指定できないのでしょうか?
537 :
おかいものさん :2005/04/30(土) 10:34:25
運送会社と配送の契約を結んでいるのが送り主だからだよ。
538 :
元飛脚 :2005/04/30(土) 10:35:58
答えは元払いじゃないとSDの成績にならないからです。 それと個人宅を全部着払いで集金してたら釣り銭をいくら持ってても足りません。 それにどこで誰に襲われるかわからないから危険すぎます。
>>536 運送会社を選択したかったらお店にメールで直接交渉すれば良い。
駄目なら別な店で買えば問題なし。
今までなんとかサガワでも問題なくきてたけど、ついにヤラレタ 昨日指定していたのに1日中待ってもこない 今日電話したら「夕方になります」だと〜!? 今日の夕方にはいないから日付指定したのに・・・ しかも午前中指定・・・サイアク 今まで欲しいものはサガワでも買っていたけどこれからはサガワなら欲しいものでも買わずにいよ・・・
541 :
おかいものさん :2005/04/30(土) 16:43:30
>>538 襲われる危険ってのは納得
でも、消費者はやっぱり商品が手元に無いのに
支払いを先に済ませる事は避けようとするからね
SDの成績よりも、自分の気持ちを優先するのは仕方ない事だし
>>540 本社に連絡してしっかり注意をしておこう
でないと、そのサービスマンは同じ事をこれからも続けるよ
542 :
おかいものさん :2005/04/30(土) 21:23:47
また商品届かなかったよ。あまりに遅いんで電話したら(今日2回目の電話)、明日になるってさ。 バカじゃねーの?
543 :
おかいものさん :2005/04/30(土) 21:31:27
ほんとムカツク!だから佐川は使いたくないんだよっ。 いまから届けますって電話かけてきたくせに、4時間たっても 届かない。営業所に問い合わせたら、ドライバーの都合で 明日になるってさ。代引きだから出かけずに待ってたのに、 おかげで外食の予定が台無しだよ。最悪! ちなみに前回はシンセサイザー運送途中で壊された。
544 :
おかいものさん :2005/05/02(月) 01:35:19
┐(-。ー;)┌ヤレヤレ
>>543 そう。佐川の「今からとどける」は本当にありえない。
一日まってもこなかったことがある。
平気で「つりがない」とのたまうし、なにさま?
546 :
おかいものさん :2005/05/02(月) 19:40:12
e-コレクト使えなさ過ぎ!!
547 :
おかいものさん :2005/05/03(火) 23:06:29
ハァ? 今の宅配便でE−コレクト程使えるサービスはないだろうが、 おなえが使えないと思った理由を述べよ。
おなえが使えると思った理由を先に述べよ。
549 :
佐川工作員 :2005/05/04(水) 11:59:57
質問です。 代引の事前電話って絶対必要ですか? 携帯電話にかけてもOKですか?
550 :
おかいものさん :2005/05/04(水) 12:26:47
あったほうがいいだろうねぇ 自宅か携帯かってのは、伝票に書いてある番号の方で いいんじゃないのかな? 自宅と携帯の番号を使い分けている顧客も居るだろうから
他の宅配業者さんだと事前連絡無しで持ってくることって殆どない。 事前連絡で金額がわかれば用意もしやすいので嬉しいのにね
やっぱり佐川は事前連絡ナシか。 時間指定どおりにこないというはなしも良く聞く
553 :
おかいものさん :2005/05/04(水) 21:02:39
↑佐川だけ事前連絡全く無し(他社は事前連絡有り) e-コレクトは毎回端末を営業所に置いてくるので使えた例し無し
554 :
おかいものさん :2005/05/04(水) 22:14:43
今年に入って佐川の下請け宅配屋から来るヤツまじでムカツク まず、時間指定してあるのに2時間たっても来ないので 電話したらその30分後やっときた。謝罪の言葉はもちろん無し。 あと、日時と時間指定してあった荷物を配達にも来ていないのに ネットで確認すると不在扱いになっていた事!これ2回された。 で、もちろん不在票なんて入ってないのでネットやってなかったら気付かないわな、、、 これって単に面倒だからそういう事してるの?なんか裏があるの? もっとヒドイのになると伝票なくしたとか言ってくるヤツなんとかしてくれ!!!!
555 :
?佐川工作員 :2005/05/04(水) 23:19:55
質問の内容を変えよう。 携帯に知らない番号から着信があったら出るか?(特に女性。) また、仕事中でも出るか? 着信履歴を見て、知らない番号でもかけ直すか?(たとえ夜中でも。)
556 :
佐川工作員 :2005/05/04(水) 23:37:40
>>551 貴方は優良顧客です。
事前連絡どころか不在票で何回も金額伝えてるのに平気で1万円札出す輩が多すぎ!
>>552 言っておくが、俺はたとえ100円の代引でも電話する!
しかし、人の話をまったく聞かず、いきなり切る奴がいるんだが・・・。
>>553 毎回カード決済してくれる顧客は嬉しいね。
俺のコースなんか週に1件有るか無いかだぜ!
>>554 速攻でメールクレーム入れてください!
そういう野郎はさっさと消えて貰いたい。
557 :
おかいものさん :2005/05/05(木) 16:43:27
最近気づいたんだけど、amazonも代引き発送がペリカン便から佐川に替わってるね。 どっちもどっちだけど、佐川よりかはペリカンのがイメージ良い訳で。 それより、昨日の20時に城南店から出た荷物が川崎店まで届いてないらしい。事故った?
558 :
おかいものさん :2005/05/05(木) 21:56:01
佐川とペリカンどちらが良いかに関しては、地域差があるかも うちの場合は 黒猫>ペリカン>佐川 但し、佐川は事故暦複数回有り。ペリカンは営業時間内でも 配送時間指定に難色を示す事がある。ちょっと普通じゃない 送料云々で色々あるんだろうけど、アマゾンみたいな最大手 でミスを頻発すると大打撃だろうから、アマゾンからの積荷に 関しては、扱いがその他の配達物よりも丁寧な扱いになるはず と希望的意見だけ出しとく
559 :
おかいものさん :2005/05/06(金) 00:12:51
やっぱり佐川に代わったか。amazon
うちの場合も大体
>>558 と同じくらい。
ただ最近佐川の質が上がってきた感じがしてペリカンを抜きそう。
ペリカンのおっさん、時間指定していることについて文句を言わないでくれと。佐川もペリカンも下手に時間指定をかけない方が早届く。
>>557 ウワァーン(;_;)
配送がペリカンだから今までamazon使ったのにぃ
うちの地域は
郵政>ペリカン>>>猫>>>>>>>>>>佐川
だから、送料掛かっても郵政かペリカン使ってくれる所から買おうかな
もうamazon使いたくなくなった(T_T)
うちの地域は 猫>>>>>>>>>>ぺり>>>佐川 という感じ でも最近佐川の担当者がかわって、ぺりより全然良くなってきた。 代引の事前連絡がないのがぺリより劣るけれど 時間指定きちんとしてくれるようになった。 今の担当の方みたいな人ばかりになったら佐川もいいのになぁ。 不思議なのは、猫だけは担当者が変わっても一度も外れがない やっぱり社員教育の差なのかな。
562 :
おかいものさん :2005/05/06(金) 14:13:45
猫、ちょっと前は無愛想で恐い人多くて荷物が来るのが嫌だったけど ここ最近いいよね。代引でお金の持ち合わせが無い時に来た時なんて 「次いつ来てもらえますか?」と聞いたら「いつでもお客さんの都合の良い時間で結構ですよ」 って言われたしね。佐川は再配達の電話を20時頃にかけて当日は無理か訪ねたら 「うちはね〜そういう事やってないんですよね〜」って嫌味言われた事あった。
>>559 ○川は○マトが利益ナシの運賃提示をしたのにその半額近くを提示しやがったからね。
さすがに○通も○川の値下げに付き合うと足が出る。
○マトの人間からするとどうして○川はあんな値下げができるのか分からん。
シミュが仕事の俺らがどう頑張ってみても、
Amazonの物量を捌くには提示した額以上にコストかかる。
○川はほんと謎な会社。
佐川急便て89●がやってんの? 前の飛脚のマークもよくある刺青模様みたいなq感じだし これ知り合いから聞いたんだけどホント?
565 :
おかいものさん :2005/05/06(金) 20:54:20
ダウト
566 :
おかいものさん :2005/05/06(金) 22:01:58
【備考】 ヤマト運輸または佐川急便の代金引換便の配送になります。 ↑ヤマトだけにしれ!ヴォケ。ならカワネ
>>562 まぁクロネコも、顔写真や携帯番号まで載ってて、「この地域の担当の・・」と紹介されてる
販促のチラシみたいのが入ってくるとなると、そうそう愛想悪くしてるのはいなくなる罠。
それに比べると佐川汲便の囚人等は・・
>>566 地域とサイズで変わる。
契約で地域とサイズにより切り分けがされているから、
同じような荷物だったら一度来た業者が必ずまた来る。
遠いと価格競争に弱い○マトは絶望的。
569 :
おかいものさん :2005/05/07(土) 15:05:11
>>568 >遠いと価格競争に弱い○マトは絶望的
これが何よりも黒猫を本気にさせるいい意味での弱点なんだろうね
お金で勝負が出来ないから他のサービスで頑張る。これからも頑張
って欲しい
逆に言えば、安くあげられる企業が本当にメンタルな部分のサービス
をより良くしてきたら、黒猫さんやばいかもしれないね…
価格競争も大切だけど大切に扱ってもらえることも大切。 メンタル的に良くても商品を雑に扱う業者は利用できない そういう意味での是正も必要では>佐川 メンタル、配送時の質、価格 これをバランス良くやれたのが完全に勝ち組になるんだろうね
>>570 大切にお客さんの要望や立場にたって荷物を届ける。
これってとても大事なものだよ。
どんなに初めの人や中間のひとががんばってても、
最後の品物を届けるところで不愉快な思いをしたらすべてにケチがつく。
これでうちはどれだけお客さんをうしなってるか・・・
大事なものは佐川に出すな!って他の会社ではいわれてた。
激しく同意デス
某楽天ショップのメルマガで > ◆配送会社、送料がかわりました! > 配送は○川さんからヤ○トさんへ、 > 送料(クール便)は全国一律1050円に変更になりました。 > オークションは1300円代引き込みになります。 > 少し割りだかになりましたが、その分オークションなど > 多く開催いたしますのでお安くゲットしてくださいませ。 ってあって、そこで買う気がし始めた。変わったの理由は大きく納得した。(・∀・)ニヤニヤ どこも苦労してんだな。
573 :
あげあげあげ :2005/05/07(土) 22:06:18
>お届けの際に、ヤマト運輸または佐川急便の配達員に代金をお支払いください。 代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。 同じカネ渡すんでも佐川の配送人にだと、 今後そのカネが世の中で汚い回り方しそうな気がするのでイヤだ。(賄賂、裏金等など)
また何時の間にか不在表が入ってるな 何時来たのやら ずっと居たのに
575 :
おかいものさん :2005/05/08(日) 19:11:26
通販はバカの1つ覚えのように佐川ばっかだな。 本当にバカの1つ覚え。 お前らは運送業者と言えば、ヤマトと佐川と日通しか知らんのかと問いつめたい。 小一時間問いつめたい。
佐川のeコレクトはスキミングされてそうでマジでこわいんですけど。
>>575 全国で配達可能なのはそれぐらいでしょう。
その他では優性と腹痛ぐらいかと。
578 :
おかいものさん :2005/05/10(火) 04:05:32
>>576 カードなんか使ったらダメでしょ
銀行が保障しようとしないんだからw
便利になりましたよー (危険ですけどー)括弧内部は無音声
E-コレ危険とかいっちゃってる香具師はドキュソちゃん? 目の前で擦ってすぐ返却するのに危険なわけがない。 カード番号覚えられるとかいっっちゃうわけ? ドライバーに15−16桁の数字が覚えきれる訳ねーだろ。
580 :
おかいものさん :2005/05/10(火) 19:27:16
君こそスキミングの意味を理解してない
>>579 スキミングはってカード番号覚えないとできないよ!
579が正しいよ!
これからもバンバンeコレ使いなよ!579
お菓子屋でクッキー買ったんだけど、配達人が佐川でさ(;_;)届いたのは店から知らせてもらった予定日の次の日だし、しかもクッキーは大半が粉々‥‥哀れなクッキーでしたorz 家族が頼んだCDも破損してたり佐川憎いよぁあ憎いよ
「なんか電波の状態が悪い」とか言ってカードを2度通すの見てから eコレクトは使うのやめました
GWの中に届いたらしく、不在表はいっていました。 3通くらい。 火曜日早朝に自動受付で夕方配達希望にしました。 きませんでした。 水曜朝に電話しました。 感じ悪いおばさんがあやまりもせずに「今日とどけます」といいました。 21時少し前になっても届かなかったために再度電話。 「長期不在のためまだ事務所にあります、今から持っていきます」 はぁ? 「通販で送料払うのがばかばかしいよ。 もう近くで買うからお店には事情を話してキャンセル扱いにしてもらってくれ。」 と言ったら一度は電話を切ったものの、すぐにかけ直してきた。 「送料は返金しますんで受け取ってください」 送り主に佐川のミスでお客を怒らせたとは言えないんだろうな。 ほかにも 頼んだ荷物を荷さばきで段ボールのそこを抜かせてしまい、戻ってきて文句を言い、 片づけを手伝わされた(責任分解点は受け取りした時点でしょ?)りとか、 会社の前の出口をトラックで塞いで1日中荷さばきしたりと とにかく相性悪いです。
>>585 あのさー、きみ、宅配便素人?
○川に希望時間を言うこと自体が間違っている。
○川はドライバーの受け持ち地域が広いから希望は聞けないことが多いの。
○マトは○便局並に店を作っているからいつでも持ってきてくれるんだよ。
佐川は下手したら県に2つしか配送拠点がなかったりするんだぞ。
少し考えれば持って来れない可能性が高いことぐらいわかるだろ?
3回も無駄足をさせた挙句にドライバーや受付を怒って何が楽しいんだよ。
つかさ、○川が相性悪いのが分かっているなら別の会社を使えよ。
ツーチャンネルを長い間やっていれば、
多くの通販会社は直接配送業者を指名すれば対応してくれることを知らない訳ないよな。
それに本気でむかついたなら返品して荷主にクレームを上げるべき。
何から何まで中途半端君だな。
佐川で時間帯サービスをしている以上 指定した時間に持ってくるのが当然 配送拠点が少なかろうが客から見たらそんなことは関係ない。 できないならそんなサービス最初からするな。
すみません、質問いいですか? 同じ店で商品を2つ(同一のマザボ)注文し、代金引換で受け取るはずだったのですが 1つしか届かない、ということがありました。(この時点で全額支払い済み) 佐川のおっちゃん曰く、「たぶんもう1つは別に届く」らしいのですが 代金引換なのに別々に届くことなんてあるのでしょうか?(引き換えになってないし・・・) ちなみに荷札には「コンピュータ部品 型番 2(2を丸で囲っている)」とあり、 個数1となっています。 問い合わせるべきかしばらく待つべきか・・・
20万で買ったテレビが、家に届く前に佐川に紛失されたとです…orz 奴ら、捜索終了までは決して紛失した事を認めません。 客から預かったものがどこにあるかわからない、管理下にない。 それでも探している以上いつか出てくるかもしれないので現時点では紛失ではない。とかいっていたとです。 意味がわからんとです…orz
>>588 代金引換は一荷物(ひとつの荷姿)ごとに伝票が1枚いる。
2つが別々に発送されているならそのうち届くはず。
そうでなかったら発送側のミスかと。
通販だと在庫が1コしかないから先に1コ送ることはよくある。
通販会社に確認してみたら?
>590 レスありがとう。 心の平穏のために確認してみることにします。
592 :
おかいものさん :2005/05/15(日) 17:46:26
メール便で配達日の日時指定ってできるんでしょ?
>>589 佐川がきちんと対応しないなら発送元の店に苦情入れた方がいいと思う。
>>592 メール便はどこの業者でもできません。
単価安いんだから。
メール便に関しては メール便本来の到着日(たいてい翌日)以後の日にち指定ならともかく 配達時間の指定はできません。
596 :
おかいものさん :2005/05/15(日) 21:01:02
>>593 だね。個人が暴れるよりも、大口の荷主に怒られる方が効果あるから
てか、そういう商品なら二個口で発送されるか、別々の代金引換に
して貰わなきゃ、自分は安心出来ないがなぁ…
597 :
銀次 :2005/05/15(日) 21:07:54
ここ1年間、荷物は行方不明になるは不在通知を書くのが面倒くさいとかで荷物が 所在不明になったりと、まともに荷物が来ない。 佐川に言ってもシカトだから、発送元の店に苦情を3回したら、やっと謝罪しに来た けど、営業担当のみで当事者のドライバーは来ない。 来るように言ってたのにね。謝罪文の私の名前が違ってるし(笑) 呆れて笑ってしまった。もう、佐川を使ってる販売店は利用しない。 早く潰れないないかなーーーー。
598 :
589 :2005/05/15(日) 22:49:37
今日は電話を一本ももらえなかたっとです…orz 状況がわからないからテレビを買いなおすことも出来ずじまい。 どうなっとるとですかこの会社…orz
599 :
589 :2005/05/15(日) 22:50:08
あ、店からも文句を言ってもらったけどこのざまとですorz
>>599 届くまで何度も店に苦情を入れないと。
届かないなら店で再発送するようにしてくれと言えば
流石に店も本気で宅配業者を叱りつけるでしょう?
手元に届くまでは店の責任なんだから。
てか発送番号は教えてくれないの?>店
発送番号が教えてもらえないなら店が発送してない可能性もあるぞ?
601 :
588 :2005/05/17(火) 17:09:47
解決しました。 店側の発送ミスとのことでした。
今日の午前中配達で待ってたら来なかった 郵便受け覗いたら不在表 いつ来たんだよ 来たならそう主張してくれ 怖がらなくて いいんだよ 怖がらなくて いいんだよ
最近は大きな声で呼んだり、何度も呼んだり、インターフォンを押すのはクレームになるよ。 別の配送会社だけど、センター長から静かに配達してくださいと言われる。
604 :
おかいものさん :2005/05/22(日) 22:20:17
佐川氏ね
605 :
おかいものさん :2005/05/23(月) 23:29:17
特に久喜支店の生巣は1日も早く氏ね!!!!
>>605 本社にちゃんと連絡して、担当変えて貰えばいいよ
607 :
おかいものさん :2005/05/25(水) 14:52:18
佐川って初めてなんだけど、不在連絡表ってのが入ってたんだけど これってこっちから電話しないと持ってこない?
608 :
おかいものさん :2005/05/25(水) 15:14:04
電話しても持ってこない
いきなり夜の10時ぐらいに持ってきたことがあって、 さすがに常識を疑った。
メール便をおばちゃんが達が自転車で配ってるのを見かけた。 炎天下、ああやって何時間も何の日避けもない前カゴに入れられてCD届くのか。
611 :
おかいものさん :2005/05/25(水) 21:03:30
602さんと同じように、昨日の夕方に時間指定していた荷物を 受け取るために、念のため15時から家から一歩も出ずに待っていたのに インターフォンが鳴らなかった。ネットで荷物確認をしたら 「不在のため持ち帰りました」と表示された。ドアのポストではなく 1階ホールのポストのほうに不在連絡票が入っていた。 信じられない。上にのぼって居るか居ないか確かめるのが面倒だから 予め不在票を入れておくってことなんですかね? 不在票に表示されている電話番号は「ヤマト」と違って 運転手直通電話じゃないし。
>>611 本社にちゃんと連絡して、担当変えて貰えばいいよ
>>611 そうなんだよねーしかも不在表が手書きなのが悪いと思う。
ヤマトだと不在表は機械入力(自動的に時間が表示される)だから
不正もなかなか出来ないんだろうね
家も同じこと何度も何度もやられて腹が立ったので
数ヶ月佐川急便は利用しなかったよ
その分ヤマト運輸ばかり使ってたら、いつの間にか佐川の担当者が変わってたw
今の担当者は凄くいい人なので頑張って欲しい
3日前に届くはずのものが昨日になっても届かなかったので言ったら、 今日「違う○○さんのポストに入れてました。すいません」と言って来た。 同じ名字だからって間違えないでくれ‥。・゚・(ノД`)・゚・。 せっかく予約したのに、発売日に店で買った方がまだ早かったじゃないか‥
615 :
おかいものさん :2005/05/26(木) 20:48:37
佐川、すっごく腹立つ! もう何年も前から、日時指定しても ちゃんと届いた試しがない! 平日希望でも日曜に届く。 昨日も 18〜20時希望だったのに、20時になっても届かない。 電話したら「仕分けのミス」とかで 今から行くので1時間くらいかかるかもって┐('〜`;)┌ でも、9時になっても来ない!(−−; 再度電話すると、遅れてるうえに 同時交換の伝票を忘れたとかで 11時過ぎるって!! おいおい!それはないだろ〜ってことで 結局、明朝8〜8:30に再配達ってことになったけど やっぱり時間通りに来なかった!!(爆) あんなに夕べは平謝りで、上司とも相談の上、本当は朝9時からだけど チャーター飛ばしてでも絶対8〜8:30にお届けしますって言ってたのに!! しかも私は8:40まで待って来なかったので、出勤したのに、 帰って来たら不在票に訪問時刻「8:30」って!(−−; 絶対あり得ない!!@8:30 それに不在票の紙切れ1枚ポストに入っていただけで、 その後ずっと音沙汰なしって一体ど〜ゆ〜こと? 某通販の荷物なので そっち経由から連絡して貰って 再配達して貰うことにしました。 (現在、まだ待ち中(^^;) ちなみに某通販さんに 5年前くらい何度も何度も運送会社変更依頼したのに その当時は「できません。こちらからも注意致しますから…」の一点張り。(>_<) でも、いつの間にやら変更できるようになったとのことで 早速、変更して貰いました♪
616 :
おかいものさん :2005/05/26(木) 22:36:18
>>611 ヤマト運輸が直通になったのはつい最近ですよ。
確かにお客様や会社には良いサービスかもしれないです。
でも現場のドライバーには余りに酷なです。
もうね、夕方ぐらいになると電話が鳴るなんてもんじゃないですよ。
忙しい地区だと常時電話受けながらの配達ですし、すぐ持ってこい!な人も多いです。
それに加えて今までの宅急便に加えてメール便も配達しろと、もうアホかバカかと。
佐川は佐川で一人の受け持ちエリアが大きすぎるのと、
委託業者が多いので仕方がないのかもしれません。
お互い、違う意味で大変だなあと思ってしまいます。
>>617 佐川が仕方ない?
藻マイ何言ってんの?
大変なのはわかるけど大変な中でもヤマトはちゃんとやってるじゃん!!
さて、コインランドリーは何処かな?
>>618 617さんじゃないけど、ヤマトは確かにやってると思うけど
それと同じだけのを求めても難しいと思う。
基本的なシステムや営業所の数が違うから。
ヤマトは個々のドライバーが顧客対応で忙しい
佐川は受け持ちエリアの細分化をしてない分
移動時間が結構かかって悪循環になっているだろうと思うので
佐川もヤマト見習ってシステムを変えるといいかもね
23 名前:国道774号線 メール:sage 投稿日:2005/05/27(金) 00:20:21 ID:e8t9lt7k お客様の首を締めてるのは他の御客様。
顧客に責任押し付けてるようでは、成長することは難しいね 良い客を悪い客にするのは 悪い客を更に悪い客にするのも対応する人間次第。 客が首を絞めているわけではなく自分で自分の首を絞めてるだけ。
623 :
おかいものさん :2005/05/27(金) 13:22:14
佐川めっちゃ糞だな!氏ねや!
佐川なんて予定日に来た試しがないし、前なんか夜の九時頃来やがったな。午前中便がなんで九時頃なんだよ ヤマト運輸やペリカン便のが数倍ましだな
うわぁ!こんなスレあったのね。 佐川最低。ピンポーンの後、玄関出るのがちょっと遅れて 魚眼レンズ覗いたら「いねぇじゃねぇかよ!」と呟きやがった若造。 時間指定便で。ドカッと開けて出てやったらビビリまくってた。
626 :
おかいものさん :2005/05/27(金) 17:34:11
目の前で言ったわけじゃないからひとり言は大目にみる でもさ、時間指定を守ってくれないのが困るよ
再配達依頼の電話してから三時間ちょい経ったのにまだ来ない。 再配達ってこんなに時間かかるもんなんですか?
ヤマトも数時間かかる場合があるから 佐川ならもっとかかると思われ
>>627 がいしゅつのように佐川は受け持ち地域が広い。
しかも、当日の再配以外は荷物を乗せていないことも多い。
当日に持ってきてくれるだけありがたく思え。
佐川を使っている時点で受手も発送主もコストを安く抑えているのだから。
こと配送業界に関しては客と発送主の共謀が正解。
たとえばヤマトのコストを客が負担すれのであれば発送主も喜んでヤマトを使うようになる。
630 :
おかいものさん :2005/05/27(金) 22:42:42
>>629 ぶー。大間違い。
> こと配送業界に関しては客と発送主の共謀が正解。
> たとえばヤマトのコストを客が負担すれのであれば発送主も喜んでヤマトを使うようになる。
酷いのになるとヤマトのコストと佐川のコストの差額を懐に入れる通販業者が居ること。
発送は「ヤマト運輸又は佐川急便(お任せ下さい)」なんてのは典型例だな。
>>酷いのになるとヤマトのコストと佐川のコストの差額を懐に入れる通販業者が居ること。 でも、買うんだろ(゚∀゚)アヒャヒャヒャヒャ
>>630 へーそうなんだ。佐川で痛い目見てから
佐川急便と書いてある時点で避けてたからわからなかった。
店にも事情メールして
「佐川なら注文したくないのですが、どういう基準で佐川になるのですか」とか質問してるけど。
>>626 >目の前で言ったわけじゃないからひとり言は大目にみる
いくらDQN配達員でも目の前で言うバカがどこにいるんだよw ヴァカか?
634 :
おかいものさん :2005/05/29(日) 13:24:30
佐川の配達員、すっげー態度悪いオヤジいて ボソボソなに話てんだか聞こえないし、 ドア閉めて帰らないくせに、チャイムも 押さないでいきなりドアあけようとするし、 実名晒して 苦情の電話いれようかな。いつも 同じ奴が配達だからウザすぎ。
635 :
苦藻岩伍路卯 :2005/05/29(日) 13:49:17
佐川はごつい奴が多いわ。
>>630 釣りならメール欄に記入汁。
佐川と記入があるにもかかわらず利用している時点で消費者も共犯。
更に言えば、運送費の差額から利益を得るのと商品に上乗せするのは、
内部仕入れの問題で消費者には何ら変わりない。
てか、佐川もそれほど酷くはないはずだよ。
佐川のセールスドライバーさんは親切で頼りになりますと、
有名情報サイトがe-コレクトのCMを自社製作しているぐらいだしね。
親切で頼りになるので、勝手に玄関開けて荷物置いて、受領印は偽造して 帰っていくのですね。 わざわざ玄関に出て行く手間も印鑑捜す手間もかからないし、佐川は 再配達の手間もかからない。本津に親切で素晴らしいです。 ただ私は絶対利用しない。
>>636 > 佐川のセールスドライバーさんは親切で頼りになりますと、
> 有名情報サイトがe-コレクトのCMを自社製作しているぐらいだしね。
・・・・・・・・????????有名情報サイトってどこですか?
636さんは何店の営業工作員さんですか?それとも件の広告の代理店さんですか?
eコレクト指定でも端末忘れて現金払。きちんと「現金専用」の
ステッカーまで用意してeコレクトですか?馬鹿も休み休み言え。
出先で会社の荷物を受取る時と自宅で自分の荷物を受け取る時にゲンナリ。
639 :
おかいものさん :2005/05/29(日) 19:56:50
佐川で荷物が届かない。ハイハイ、ハイハイハイ。 あるある探検隊。 佐川から荷物受け取るのは、一大イベントだよ。
640 :
639 :2005/05/29(日) 20:59:12
結局、二日連続勝手に持ち帰れりで また明日だとよ
641 :
?佐川工作員 :2005/05/30(月) 10:51:44
不在表・・・X 不在票・・・○ eコレクト=代金引換の事。(現金決済も含む) カード決済限定ではありません!!
642 :
?佐川工作員 :2005/05/30(月) 10:58:55
相変わらず皆さん我慢強いですなぁ。 俺が客だったら徹底的に叩くけどなぁ。 今度書き込むときは県名だけでも明記してくれないかな? サービスレベルの偏りが解ると思うんだけど。
>>638 私はアンチ佐川。
引用のくだんは皮肉で書いたまでです。
e-コレクト、佐川、安心
こんなキーワードでぐぐればヒットするかと。
最近佐川すごい良くなった。 何だ? 何があったんだ? 営業所の電話対応も格段に良くなってびっくりした。 ヤマトより電話対応丁寧で感動したよ。
645 :
639 :2005/05/30(月) 19:49:44
なんだかんだいって、佐川のだめさはかわらないよ。 やっと荷物届いて、今回の「さがわ」はやっと終了したと思われる。 長かった。
佐川氏ね。マザーファッカー
647 :
おかいものさん :2005/06/03(金) 12:33:15
648 :
おかいものさん :2005/06/03(金) 18:11:13
時間指定に届かない。 ハイ、ハイ、ハイハイハイ! あるある探検隊! あるある探検隊! 割れ物荷物が割れている。 ハイ、ハイ、ハイハイハイ! あるある探検隊! あるある探検隊! 届いてないのに「完了」でつ。 ハイ、ハイ、ハイハイハイ! あるある探検隊! あるある探検隊! 自分のミスを認めない。 ハイ、ハイ、ハイハイハイ! あるある探検隊! あるある探検隊! カード指定で「現金無理っすか?」 ハイ、ハイ、ハイハイハイ! あるある探検隊! あるある探検隊! どうも、ありがとうございました〜。
>カード指定で「現金無理っすか?」 これ本当にあるカラナ。 バツとしてSouthKaranaを10周走らせたいぐらいだ。
佐川の縞シャツ野郎共は中卒レベルだからカード処理なんか所詮無理なんだよなぁ
652 :
↑ ↑ :2005/06/04(土) 00:25:43
中卒
友達が「本当は時間指定きかないものだけど、 宅配受け取らないとおこられるから」といってた。 DQN佐川め!!
654 :
おかいものさん :2005/06/04(土) 20:59:38
つか、根本的な問題だが、 佐川は時間指定ができる地域はかなり限定されているぞ。 県内に2箇所しか配送拠点がないような会社が時間指定なんて受けられるわけないだろう。 おまいらの少ない脳みそで考えてもわかるだろ? 伝票に時間指定欄があることをいいことに、 店側が勝手に時間指定をしているだけの話だ。
655 :
おかいものさん :2005/06/04(土) 21:19:45
だったら、いっそのこと時間指定なんてやめればいいのにね。 dr.だって、どこが対応地域だとか憶えてないし。 コード表わざわざ見て確認する真面目な奴なんていないんだから。 つくづくクズだね、さがーわ。
時間守れなくても、時間指定出来なくなったら利用客(店)減るから佐川つぶれるっしょ
うちは20キロくらい離れた所にしか事務所が無い これで時間指定無くなったら、実質利用不可能になる
正直時間指定枠があるから指定するだけ。 なかったらしない。
>>654 ごめん。東京でめちゃめちゃ都心なんだけど。
佐川は時間指定しても違う時間にくるから意味ないっちゃ意味内よね
660 :
おかいものさん :2005/06/05(日) 14:06:10
>>660 時間指定枠のある伝票もあるよ。
伝票サイズの専用用紙に印字したら宛名なんかと一緒に指定日や時間枠も一緒に印刷するタイプ。
うちはそれしかつかったことないや。
662 :
おかいものさん :2005/06/05(日) 21:10:51
ここって、企業ヤクザでしょ??
663 :
おかいものさん :2005/06/05(日) 22:35:47
管理職のくせに刺青が縞シャツからチラリ・・・
664 :
おかいものさん :2005/06/06(月) 01:52:12
先日、佐川つかった荷物が届いた。 ピンポーン 私「はい」 縞「荷物でー…(台詞フェードアウト。荷物を車に取りに行ってる)」 私、玄関でしばし待たされる。 縞、脇に抱えた袋を二つ(荷物)私んちの靴箱の上に勝手に置く。無言。 紙を二枚だし、トントンと指差す。此処に判子を押せということらしい。これまた無言。 縞「どーも…(フェードアウト。さっさと帰る。)」 そしていつも子供が大勢遊んでいる空き地の前をフルスロットル珍走団のように去っていった。 呆れてその場に立ち尽くしてしまった。 しかもてめー、ワキガじゃねーか! 脇に挟むなよ、荷物を! 長文駄文スマソ(´・ω・`) でも余りにもひどかったので…。 竹下通りのセブンの女店員を超えたね。最強。 頼むから楽天、佐川使うなよ…。
665 :
おかいものさん :2005/06/06(月) 02:29:50
>非対応地域は○○郡の一部のみ。 >すくなくとも、市、区にはない。 それすら憶えられないんだよ。 アフォださら、さがーわは。
666 :
おかいものさん :2005/06/06(月) 17:15:38
初めて書き込みます。 3カ月前くらいから佐川急便の人が、 うちの会社のビルのエレベーターにおしっこをしていくのですが、 証拠がないのでどうにもできません。 これってどうしたら良いでしょうか???
>>664 そんなSDがいるわけないだろ。
捏造するなら読み手に違和感を与えないか投稿前に読み直せ。
>>666 もう少しうまいネタをたのむ。
佐川のお兄さんがオシッコ漏らしちゃうのは時々聞くなぁ.. ウチに来てくれればいいのに (;´Д`)ハァハァ
669 :
おかいものさん :2005/06/07(火) 04:05:08
ま、俺は2dの荷台でウンコしたけどね。 サービスバックを便器にして。 臭いがこもって死にかけた。 このまま死んだら新聞に載る!かっこわるい! その一身で何とか一命はとりとめた。
佐川SDなんて全員射殺しろ
配達時間午後にしなきゃ良かった。 午前にしとけばなー。 今日は家にいたのに。 来ねーって電話したら22:00予定だと。 ふざけんなバカ。
>>644 電話係が社会人1年目だったんじゃね?
すぐ染まる。
674 :
許せない!! :2005/06/09(木) 12:25:35
昭島店・店長菊池は最悪だ!!! チンピラ以下の悪態!!! トラブル発生率100%!!! こんな営業所はつぶしてしまえ!!!
675 :
おかいものさん :2005/06/09(木) 15:47:57
通販大好きで良く頼むのですが、 その店の利用業者が佐川だと途端に不安になる。 この一年で荷物紛失が二回…。 しかも謝罪にも来ない!そんなもんなの? 一回は紛失というか、間違って同姓の家に配達したらしいがどこの家か覚えてないと言う。 揚句、私の勘違いじゃないかと受領印のハンコとウチのハンコをしつこく見比べてた。 近所に同姓はいない。 っつーか、配達された家も宛名見て違うと言えよ… まあ、ブランド名がしっかり表に記載されてたから自分のものにしたんだろーな。
676 :
おかいものさん :2005/06/09(木) 16:10:49
佐川もだがヤマト運輸もひどいぞ
ヤマトの配達がおっさんからお姉ちゃんに変わって良くなった。 おっさんは時間にルーズでキレそうになった事が何度かあったがお姉ちゃんは時間しっかり守って電話対応も(・∀・)イイ!!
>>675 ちゃんと本社にちくって
配達元に商品が届いてない旨伝えれば
保障されるんじゃないかな?
679 :
おかいものさん :2005/06/10(金) 21:49:57
ヤマトはひどかろうが、会社に言えば必ず改善する。 佐川のひどさは∞ 言っても無駄。使わないのがベスト。
680 :
おかいものさん :2005/06/11(土) 06:35:02
>>678 佐川からは謝罪がありませんが、なぜか発送元の業者さんからは手厚い謝罪電話とメールが…
勿論、代金は即全額バックされました。業者さんから、ですが。
「あとは私共が対応致します。不快な思いをさせてしまい申し訳…」みたいな連絡が最後。
業者さん、佐川に高い金額をふっかけてたりして…ww
それにしても佐川と提携している通販が多いのはなぜ?
安いから
>>680 よかったね、ただ運送業者から謝罪がないってのは・・・ひどいねぇ
うちは本社に申告したら社員が謝罪に来たけどね
ただ、商品破損よりも商品がたばこ臭いとかって事の方が大きな問題
らしいから、それはおかしいんじゃないかと思うけどね
普通なら臭いよりも破損のほうが大問題でしょうが
あと、通販提携が多いのは敷居が低いから、あと安いから消費者にふっかけて
差額をがめることもできるからw
683 :
おかいものさん :2005/06/11(土) 14:40:28
>>682 本社に申告すれば良かったのですか…
私は最初に発送元に問い合わせて、そちらの方が佐川に連絡して下さったようです
ハンコを確認しにきた配達員は謝罪はなかったのですが
「あっち(発送元)の人がかなり怒ってんだよねぇ…参ったよ」と面倒そうにぽつり。
参ったのはこっちですが、と呆れて言葉も出ません。
知り合いは会社関連の重要書類が紛失したらしく、
佐川とその会社で賠償問題にまで発展しかけたらしいです。
結局、全く別の車に紛れていたのが数日後に発見されて解決したのですが…
某大手下着通販会社は配送業者を佐川→ペリカン→佐川に変更しています
佐川は、客からの苦情が多い(扱いが雑、対応悪い、紛失)のでペリカンに変更したのですが
ペリカンでは送料が赤字の一方で、また佐川に戻したようです
一度佐川と契約するとその呪縛から逃れられない見本だなぁ サガワ・・・恐ろしい子!
白目. 恐ぇ…
ヤクザ並に刃物や銃をチラつかせて・・ 「契約解除だと?ゴルァ!ハァ?」
687 :
おかいものさん :2005/06/11(土) 19:37:18
今日佐川から荷物が届いた、らしい。私は不在だったんだけど、帰ってきたら ポストに「送り状」ってのだけ入れてあった。問い合わせNo.でHPから確認したら 9:30に配達を完了したらしい。ところで荷物はどこ? 中身、5万円くらいするんですが… 受領のサインはどうしたんだろうか? ってか荷物どこよ、ほんと。 通販業者は平日しか電話対応してくれないし。
>>687 一々細かいことに拘るなよ、ハゲ
広告の裏にでも(ry
>>686 そんな事はしませんよ。
契約やめたければ何時でもどーぞ、ただ再契約の際は正規運賃頂きますのであしからず。
評判悪い佐川だけど、私はいやな思いしたことないです。 配達時間は守ってくれるし、感じもいいです。 ここのところ、同じ人だけど、前から、そうです。 千趣会のものは佐川ですが、千趣会からお届け日のお知らせがあって、 なぜかそれより1日早く届けてくれる。 もしかして、千趣会が佐川を信用してないのかな? クロネコヤマトのよさはもちろんですが。 営業所が遠いのもあって、自分が送るときはゆうパックか クロネコですが。
691 :
ハゲオヤジ :2005/06/12(日) 11:11:50
通販で買った物が届かない。最寄営業所に問い合わせしてみたところ、サイン いただいています。ときた。納得いかねぇから、営業所までわざわざ行って、 調べてくれといったところ、今は忙しいからと、言いやがった。誤配してんじゃ ねぇのか?って聞いたら、そうかもしれません。とぬけぬけと言いやがった。 結局モノがこねぇ!!
692 :
おかいものさん :2005/06/12(日) 18:06:45
>>691 私の場合は発送元に連絡しましたよ!
絶対、払ったお金は戻ってきますからしつこくがんがって!!
ただ相当ムカつく対応の仕方ですけど。負けずに強気で!
私はドルガバのTシャツ(5万相当)が誤配で行方しれずに…
>>691 誤配は個人情報流出だからその線からごねると500円かグッズをもらえるよ。
694 :
ハゲオヤジ :2005/06/13(月) 15:40:41
500円かグッズだけ? しかしあいつらのトラックの中見たことある? あれは積んでいる・・・ じゃなくて放り込んでいる って言うんだな グチャグチャだよ・・・・ 通販会社も安いだけで契約してるんだな 客を少しは考えろ。自分で送ってみろ。そして箱の中を見ろ。
>>694 荷物量次第ではクロネコの1/3以下だから仕方ないべ。
最近は郵政公社も佐川と同程度の値段提示をしているが、
佐川とはパートナーなので佐川の顧客を取りに行くことはないと思う。
優良だと言われるクロネコだってミスは頻繁にあるし、
荷物料から言えば事故になることも仕方がない。
そもそも破損に関しては発送主の責任に負うところが大きい。
破損に関する発送主の責任を問われないのは日本だけらしいな。 輸送に耐える梱包は中国でさえ義務化してるのに...
うちも受領印偽造あったよ。 荷物は玄関先に置いてあったから紛失ではなかったけど それでも何のためのハンコなんだかわかんないから営業所と、ついでに 佐川のサイトから苦情入れておいた。 すぐに配達員から「謝罪に行きたい」と電話があったが断固拒否させて もらったよ。謝って済むことじゃないもん。
>>697 一旦配達員呼んで一人で来たら、なんで所長が謝りに来ないんだ?
くらい言ってやれば良かったのに。
荷主への苦情がいちばん効果があるからね
代引きを利用した際に・・・ 金がねーなら注文するなよ。 買い物に行くとき金持って出かけるだろ。 同じようにネットで買うと決めた時点で手元にきちんと用意しとけよ。 それができないなら元払するように考えろ。 と、一応丁寧な言葉で言われたんだが、正論だけに言い返せなかった・・・。 糾弾できねえじゃんw
701よ、それは君が悪い。
>>700 ぶっちゃけ佐川を選択する荷主自体がドキュソだから。。。
誰が考えても他社の半額以下でまともに届くわけないだろ。
>>701 文句を言うのは出荷主であって、
佐川はそこに返品してそれに掛かる送料を出荷主に請求するだけだから
説教される筋合いは無いと思うけど、
お前が悪い。
>>704 配達終わってない荷物の返品は運賃払ってくれませんよ、
タダ働きです。
よく考えて買い物してね。
支払い拒否された場合は出荷主に返品送料を請求すると佐川の規約に出てる
(゚∀゚)アヒャヒャヒャヒャ >規約に出てる 守られてると思ってるのか? 本気か?釣りか?
代引きで荷物が届くのはわかっていたが、何時に来るかわからないので 留守にしてしまった。 で佐川の不在通知が入っていたのだが、それが全然覚えのない会社からの 荷物ということになっていた。 再配達受付の人に、どう考えても覚えのない会社なんですがと言ったら 荷主に戻してくれたらしく、再配達は無かったし荷物の実物も見ていない。 でも他に代引きの荷物も来ない。 もしかしてこれ、配達員が不在通知の記入ミスをしたのだろうかという 気になっているんだが。 来るはずだった荷物は半年ぐらい前に予約したかも(記憶曖昧)という 食玩で、もう熱も冷めてたし荷主からの連絡もないし、放ってあるん ですけどね。
710 :
おかいものさん :2005/06/16(木) 12:31:30
佐川急便が来て、荷物玄関まで運んでくれたんだけど その後、冷凍した1キロの栗を1990円で買いませんか?って言ってきた。 ほんで買ってしまったんだけど これってやばい? 誰か同じ事にあった人いる? 教えて下さい!
711 :
おかいものさん :2005/06/16(木) 12:41:10
710へ そんな事言ってくるのか?
やまともそんな営業あるよね、
713 :
おかいものさん :2005/06/16(木) 14:41:27
昨日は昼間少し留守にしていて、不在票が入ってたので 午後に電話したら夜間に配達しますとの返事。 それからずっと待っていたが来る気配なし。 んで、さっき荷物が届いた。 最初から最後まで、無言。代引なのに、金額も言わない。 箱を見たら5000円の品で万札だしたら、舌打ち。 仕事用の財布に千円札が2枚しか入ってなかったようで自分の財布から3枚取り出し、 しわくちゃ・バラバラのままで投げるように渡された。 思わず落としてしまったよ… そして。何もいわぬままドアがしめられた。
714 :
おかいものさん :2005/06/16(木) 20:29:22
相変わらず時間指定無視しやがって。 20時きっかりに帰ったら、20時きっかりの不在通知が挟まってる不思議。 再三時間指定無視してるのはバレてるんだから、嘘までつくな。2重に感じ悪い。 とんでもない時間に来ることもたびたびだったから、何分嘘書いてるか無用に疑いたくなる。 あと、不在通知に気づいてほしいのか知らんが、ドアに挟むな。 他人に見られたくないし、何より、「この家留守ですよ」と言ってるようなもんで防犯上怖い。ポストに入れろ。 しかも不在表に書いてある携帯に電話したら出ない。
>>710 佐川の物販は良心的だから常にお得だよ。
重い物意外は外で帰るから重い物を買うのがお得。
>>713 うちも佐川いつもそんな感じ。会話なし・挨拶なし・お礼なし。
代引きで事前Telも全くない(ヤマト・日通は必ずある)
一度配達員に「代引は事前Telするんじゃないの?」と聞いたら
「電話代は自分の費用だから(できない)」と言った。
?と思ったのでじゃ会社に方に言います。と言って会話が終了。
配達員は帰ったが、そのすぐ5分後くらいに家に電話がきて
「配達員から聞いた上司の者だが(でも声は本人)今キャンペーン
中でそういうクレームは困るから 以後気をつけます」と言って来た。
配達員の自作自演が哀れだなー。
まあその後の対応もほとんど変わっていない、というか他の配達員も
同様なので それが佐川クオリティー。
今はなるべく佐川以外の運送会社で、と発送元に依頼してる。
>今キャンペーン中でそういうクレームは困るから 必死でクレーム入れられないように考えたんだろうな。 泣けてくる。 あ、笑い泣きね。
717さん、本社に問い合わせいれたれ。
720 :
717 :2005/06/17(金) 16:56:34
>>719 さん、dクス。
営業所では意味がないから本社に、と思ったんだけど
ここ見てると本社も何だかな・・って感じだしね。
2ヶ月程前の話だったんだけど 一応次回また、の時のために
代引金額領収書(送り状)を保管してる。
右上の佐川急便印に押してある 個人名印が配達員なのかな?
できればもう佐川にはかかわりたくないよ。
721 :
おかいものさん :2005/06/17(金) 17:12:44
発売前の半月前に予約した品物が 発売日の前日にamazonからメールがきて配送手続き完了とのことだったのに 佐川メール便がちっとも来やしませんよ。 メール便だから追跡確認も出来ないしほんま死ねって感じ。 なんで黒猫から佐川に変えたんだろな。クソが!
722 :
おかいものさん :2005/06/17(金) 19:40:10
佐川、佐川って言うけれど、個人宅はほとんど委託宅配業者なんだよね・・・。 人によってレベルの差があり過ぎ。 会社に来る佐川さんは、みんなさわやかでいい人。
724 :
佐川工作員 :2005/06/18(土) 01:19:20
>>720 領収印に個人名が入ってる?
入っていたら社員。番号のみなら委託業者。
ちなみに、どっち方面の方ですか?
e-コレクトのクレームは支社報告事項です。
何回も続けば店長がえらい目に合います。
メールクレーム入れましょう!!
725 :
佐川工作員 :2005/06/18(土) 01:27:02
>>721 店に問い合わせすれば誰が何時に配達したか解りますよ。
クロネコがやってたのっていつ頃?
佐川の前はペリ館だったとはず・・・。
そもそも商品をメールで送る尼損に問題があると思うんだが。
それにあんなデカイのが完全に入るポストって、なかなか無いぞ!!
>>724 >領収印に個人名が入ってる?
>入っていたら社員。
領収書右上に赤いゴム印で「佐川品○ 17.x.xx (氏名)」と
入ってます。社員なのか…横柄なバイトだと思ったんだけど。
>ちなみに、どっち方面の方ですか?
東京23区 品○です。(JR各線・新幹線も止まります)
>e-コレクトのクレームは支社報告事項です。
>何回も続けば店長がえらい目に合います。
>メールクレーム入れましょう!!
そう、この時も腹立って営業所でなく佐川HPの「めーるボックス」
にメールクレーム入れようと思って 途中で止めたんですよ。
支店報告事項ということですが、この際メールの送り先はやはりHP
からでいいんですかね?
ちょっと時間経ってるし、最近佐川と関わらないようにしてるので
次回またあったらメールしようと思ってました。
727 :
おかいものさん :2005/06/18(土) 03:59:41
以前、誤配(未だ行方不明)があり営業所に連絡したところ 私の留守中に佐川の社員がきたらしい(中学生の弟が対応) 名刺を置いていき、「後日また伺います」といっていたそうだが…… ねぇ…あれから8ヶ月だよ、佐川さん。 いつになったら来てくれるんだい? あなたの言う後日って、何年先? 毎日、毎日、あなたが玄関のチャイムを押してくれるのを待ってます
切ない恋物語のようだな
729 :
通りすがり :2005/06/18(土) 19:55:55
別に佐川の人間ではないがヤマトや日通の工作員うざいな。 そもそもお前ら佐川の方がヤマトよりも詳細に時間指定ができることを知っているか? 格安ででかい荷物も運んでくれるのは佐川だけなのを知っているか? 配送料だって他社の半額程度なのを知っているか? 冷静に考えればサービス面で一番優れているのは佐川だろ。
>>729 サービスが優れているなら値引き商売する必要ない罠、
サービス業のサービスの質を値段で考えてるオマエが哀れだよ。
731 :
通りすがり :2005/06/18(土) 20:09:39
ぼったくり上等のヤマト工作員? やくざ企業じゃあるまいにあえてお客に還元するのが佐川の良心だと思えないのか。 人生負け組はひがみ根性丸出しでみっともないな。 サービス業の何たるかも知らないくせに少ない知識をひらけかすと大恥をかく。
実は
>>729-731 は、
「佐川はこんな馬鹿がいるんだぞ!」
って演じてる日通工作員ですね。
そうみせかけて実は福通
夜間のコールセンターの男は電話応対はヘタだし、おまけに時間変更したのに訂正されてなかったいくらバイトだからってもっと仕事できる奴雇ったら?
735 :
佐川大嫌いだ :2005/06/19(日) 18:37:54
佐川の引越しのあほに、パソコンを運んでもらったら、ケースが凹んだ。冷蔵庫荷には傷を付けられ錆びた。そのことについてクレームを出したら、動作しているものについては弁償しかねますだと。腐ってるぞ佐川急便。
736 :
佐川大嫌いだ :2005/06/19(日) 20:28:22
配送料金が安いからといって、お客様(神様)の荷物に傷を付けていいとは限らないぞ。ヤマトのほうが安心できると思うのはお客様(神様)から見ると当たり前の心情だと思うのだが。
737 :
佐川大嫌いだ :2005/06/19(日) 20:30:19
人のものを壊さない。傷を付けない。これは、小学生のときに習った事だ。当然、弁償もすべきだ。
██▀██ ▇▆▆▆▆▆▆▆ ▆▆▆▆▆▇▇ :█▃ █ :▒ ▉: ◤▀█▀█▀▆░░ █▀█▀█▀◥: ▒▌ :▌ ▌ ◤◥▄▊:: ███ ░▒░ ▐▓ ██: ▓▌░▌ ▌▒▌:::▉░: ▀▦▦▦▀▀░▒▒░: : ▐▓▒▀▀▦▦▀::▓▌:░▌ ▉▒▌:█░:: ::░▒░::: : ▐▓▒: :░▒▒▓▌░▌ █ ▒◥ ▒ .:.:.::░::: ▐▒░:: :▒▒▓▌:::▌ █▅ ░: ..:.:::::░░▅▃▅▒▒:: ::░▒▒█◤ ██▅█░ .:.:::::::::::: ▀▓◤▀▒▒:::░▒▒▒▌ うほっ馬鹿がいっぱい
>>735-737 佐川以外の選択肢はなかったの?
まぁ、今回は学習料として泣き寝入りですね。
>>737 偉そうに佐川を断罪するお前は女の心を傷つけたことがないといえるのか?
>>740 女同士、傷つけ合うのは日常ですが...
佐川もお客様のお荷物に傷をつけるのが日常ですが何か?
佐川SD氏ねよ。首吊って
実際、首吊った人知ってますが何か?
イライラしてきた何回も電話しやがって インターフォン押せやボケ
佐川は玄関まで遠い家とかに、面倒くさがって不在表をポストに入れてっちゃうヤシが いるらしい。郵政のゆうパックもある。 とりあえず伺ったという証になるからね。クロネコはないと思う。
>>784 (。_゜)? 不在票書く方が面倒ですよ。
実際、同じ御客様に何度も伺うのは阿呆らしいので
在宅してそうな時間を見計らって配達しております。
不在票置いてゆくのは要領の悪いドライバーですね
750 :
749 :2005/06/23(木) 00:32:30
>>749 玄関前まで行って居ない事を考えるとそのまま不在表投げ込む方が楽な罠。
やられた現場に居合わせたので、文句の電話をその場でかけたよ
「そんなことはありません」って電話口の人が言ったけど、家の中にいて、車が入ってくるところから帰るとこまで見たっつーのw
それともあれか俺が入ってくる車の音だけは耳にして、玄関前で待機してたのにチャイムの音を聞き損ねて、
さらにはそのまま車が走り去る幻覚を見たとでもいうのか?
フ ザ ケ ル ナ !
>>751 ローテーションのところはよくある話だよ。
753 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:01:23
>>751 すごいねぇ、それ。悪質!
ウチは母屋の他に離れの家があって、離れからチラッと郵便の車が道路に止まったのを
俺は見たんだけど、その後母屋にいる親に「誰か来た?」と聞いたら「だれも来ない」と。
で庭のポスト見てみると不在表があったんだよなぁ。
不思議なのは、スグに電話して「本当に玄関でチャイム鳴らしました?」と聞いて
みると「はい」って言うのはいいが、再度持って来た時の人が違う名前なんだよな。
たまに郵政公社のアンケートみたいので、その点が書いてあるのを見たことあるけど。
佐川のお兄さん、あんたガラ悪すぎだよ。ヤンキー怖いから苦手なのにヤンキー兄ちゃん来たよ。・゚・(ノ∀`)・゚・。怖かった(*´・ω・)(・ω・`*)ネー
755 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:34:28
チャイムが壊れていることは良くあることです。 それから押し具合によって鳴りにくいチャイムもあります。 更に酷いのはチャイムのない家もあります。
756 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:34:38
757 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:35:44
新品の家電製品買ったら佐川で送られてきた。 すごいへこみと傷がついていて、当然後日取り替えてもらったのだけど、 その時作業員全員一言も謝罪の言葉すらなかった。 それどころかうすら笑い。 その事を佐川に勤める旦那を持つ嫁に言うと、 「佐川は個人宅配は割に合わんし金にならんから、作業員も個人には愛想ふりまく 必要ないし、個人宅配なんか全員うざかってるから当然の態度」って。 もうアホかバカかと。 そんなんだから内部事情もグダグダなんだよ。 自分で頼む宅配は2度と佐川使わねーよ。 でも佐川の旦那を持つ嫁も大概だよな・・
>佐川の旦那を持つ嫁も大概だよな・ 確かに。まぁ割れ鍋に綴じ蓋。 それ相応のレベルの人が付くもんなんだろうね。。。
759 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:39:57
760 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:40:10
「すごいへこみと傷」がついたのは宅配会社のせいだと実証できるのでしょうか? 「佐川の旦那を持つ嫁」と言いますが、大概結婚前から佐川でしょう? 知っていて結婚したんでしょうから、アンタがどうこういう権利無いでしょ。 って言うか、自分に降りかかったことを、関係のない社員の、しかもその嫁に 言うなんて、どういう神経?
>757 でもその電気製品の配送を佐川に依頼したのは、電気製品取扱店 なわけで。佐川だけ責めてもねぇ。
>今時チャイムが壊れてるてって発想ww
>>755 ←コイツヴァカかw
>押し具合によって鳴りにくい
>>755 ←コイツかたわかw
763 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:45:51
>758 確かに。それなりのレベルの嫁だよ、言葉使いも行動もめちゃくちゃ。 人の心平気で傷つける。 佐川なんか負け組。
身体障害者への差別的発言はお辞め下さい。
>763 そんな社員でもない嫁に、佐川に対する苦情を伝えるあなたは何様? あなたの行動もおかしいと思う。 だって言ったってどうにもならないと判っていて話すなんて、、、おかしいよ。
766 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:49:37
佐川は宅配業界で一番クソ会社なんだよ 認めろよ佐川
佐川も佐川の嫁も嫁の知り合いも みんな同レベル プッ
佐川でも良いから結婚して欲しいわぁ、羨ましいわぁ佐川の男性と結婚して
>>763 のつぶやき
770 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:58:15
760=765
佐川サイコー
772 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 17:59:57
>>769 ハァァァァァ???
男なんだが。馬鹿かお前。
男がどうして嫁さんとそんな話し? 佐川嫁と不倫でちゅねぇぇぇぇいけましぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇん
佐川は良い人と悪い人との差が極端なとこだよ。 運の問題。ギャンブルだよ。
775 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 18:05:40
ハァ・・呆れるね。なんでそんな想像しかできねーんだよ。 不倫なんかする訳ねーよ。 そいつ俺より9つも年上のババァですが。 会社の取引先の人で、誰にでも馴れ馴れしく話してきて、 旦那が佐川と皆にも公言してはばからない。 ていうか、なんでそんな必死?? 佐川関係者には疲れるね。
会社の取引先の人で9つも年上のババァ なのに色々とお話しするんだね。w
じゃさ、100歩譲って佐川がへこみに対して謝罪したとして、だったら満足?
778 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 18:10:18
世間話くらいするよ。普通に。 てか会社関係だから話するだけですが。 ちゃんと会社勤めしてる?>776 もう絡まないでくれ。佐川の質がますます落ちるだけだよ。
自分の家にアンタの旦那の務めている会社が、運んできた荷物に不具合が 逢ったなんて話が世間話しだという時点で馬鹿? 疲れるとか言いながら、そう言う関係ない人に言うことかねぇ。
佐川も糞。>778も糞。 ってぇことでおちましょう!!!
781 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 18:19:05
>777 そりゃきちんと謝罪してくれてちゃんとした態度なら別に文句ないよ。 数年前にも一度お店からの宅配が佐川で、 ひにち指定便がちゃんと機能しなくて日付遅れてその上連絡もなく、 こちらから連絡するとひにち指定は○日後以降じゃないと無理!て 逆ギレするし(もちろんその○日後以降の日付で指定してた訳だが)。 その時もそれ言って気付いても謝罪なかった。ああいう体質なんだろう。
782 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 18:21:04
>>779 もう絡むな。佐川関係者のお前が一番ウザイ。
783 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 18:21:54
ねーねー、なんか佐川のやらかした新ネタないのー?w
784 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 18:25:22
ここの配達員嫌い。
785 :
おかいものさん :2005/06/23(木) 20:50:28
ネットでの問い合わせで 「担当営業店にお問い合わせください。」 としか表示されないのってどーいうときなんでしょう? お店から発送通知が来て24時間以上経過してるんですけどね・・・
数日先の配達日の指定になっていて保管状態の時にも 「担当営業店にお問い合わせください」と表示されます。 問い合わせするしか理由は分からないね
楽天のある店から買い物して佐川の普通便の送料を払い 普通便で送ってもらったのに、ドライバーが勝手にポストに投函して行った。 無事に届いたのは同じだけど、メール便同等のサービスしか受けていないのに 高い送料を支払ったのにムカつき文句を言ったら佐川の営業みたいな人が来て ペコペコ頭を下げて行った。 でも差額の返却はなかった。 返却してもらいたいと思っている自分ってケチなんかなぁ? 頭下げてもらったら勘弁してやるもの?
自分なら誠心誠意謝罪してくれたら許すかな。 でも態度悪いなら許せないけど。
789 :
おかいものさん :2005/06/24(金) 15:27:46
佐川の不在票があったから再配達自動受付センター0120〜 に何度もTELしたが繋がらないぞ ゴラァ! フリーダイヤルで客にTELさせるのが嫌なら 載せるな バカヤロ-! フリーダイヤルで繋がる迄 不在票ためてやる! もうすでに3枚あるぞ ゴラァ!
よく聞けぼんくらドモ、もう我慢の限界だ 佐川の縞シャツ野郎をやるぞ! 足腰立たなくしてやる
>>789 もっと溜めると何か特典があると思うのかい?
既に返品手続きに入ってますよ。
792 :
おかいものさん :2005/06/25(土) 13:29:04
七日前に発送したはずの商品がまだ届かないんですが仕様ですか?
さて、今から7時で時間帯指定をしたが荷物は届くかな
ぬおおおおおおおおおおおおくぁwせdrftgyふじこlp;@:「」 佐川の配達の兄ちゃんからこれから配達くるって電話があった!!! 奇跡が起きたぞ
795 :
おかいものさん :2005/06/27(月) 19:50:21
佐川囚人死ね。 書きこみ&クッキー確認 当たり前よ。当然許可する。
796 :
kkk :2005/06/27(月) 22:06:31
佐川はいつも配達が遅いしWEB入力がおかしい。家には毎日懸賞商品が届きますが、 郵便局とクロネコはすばらしいほどきちんと入力されてます。配達時間帯もほとんど正確です。 佐川から懸賞商品がとどくと、6/20引き受けで6/21配達完了になっているのが、まだ受取っていません。 6/27月に受け取りました。いつも1週間近く遅れて届く(懸賞商品)のがパターン化してます。あまりにおかしいので、 佐川にメールで問い合わせをとうとうしてみました。1年近くがまんしましたが、このままではいけないと思いました。 全国の懸賞友達はほとんど6/21に受取っています。ですのでココの支店の人が適当に入力しているのでしょう。 送った企業の人はWEBで入力したら1日で配達完了しかも昼の12時になってるので、 早く届けてくれると勘違いしてるはず。 いずれにしてもクロネコと郵便局は徹底した品質管理をされてます。 1ヶ月に30個以上は荷物が届くので、いつも調べてます。 佐川がメールで問い合わせしたあとの返事をどうするのだろうと 思います。なんにしてもこれからきちんとしてくれるようになったらいいけど。他の地域のとこは入力はどうなってるか分かりませんが、 配達はちゃんとされてるようです。 でも家の地域みたいに悪いところもありそう。
昨日佐川(もしくはペリカン)来たのに不在表置いてかなかった。 来たのはわかってるんだ。 パクるなよ。
懸賞なんかは発送のみでこちら側に当選が知らされてない場合もある。 それをパクられたらわからないよね。
sagawa---mother fuckers!
800 :
おかいものさん :2005/06/28(火) 18:34:54
さっき代引きの荷物持って来たのに、そのまま不在票をポストに入れて帰りやがった。 家の前まで来たのに何で? で、再配達頼んで今来たんだけど、物凄く愛想のイイ人なわけ。ワケワカラン 前も代引きで頼んだ荷物を配達せずに(勿論配達してないから不在票もなし) 同じ荷物を二度も「注文していないため、受け取り拒否」で勝手に送り返された事あった。 その時は電話で問い合わせても「荷物番号が分からんのならシラネ」だった。 注文したinrockが発送したメールをよこさんからこっちは何も分からんし。 2,3年前から佐川が委託している業者が持って来る様になってからこのザマじゃ。 佐川と委託業者氏ね。友人の父さんが持って来てくれてた頃は良かった
ほんと嫌い、佐川
>>713 >>751 >>787 >>800 口をきかない、玄関までいかない、ポストに投函。
あなた達の家が臭かったんじゃない?
玄関開けると腐臭、ウンコ臭の溢れる家があるよ。
家の外まで漂ってたんじゃないの?
しかし、家まで来たのに不在票だけ入れる、とか、不在がちの家にわざわざ指定時間無視とかわけわからんな。 そういうのをやったほうが、ドライバーにとっては得な制度があるんだろうねぇ、何かわからんが。
低脳な集団には一般人に分からない、それなりの「得」と思ってることがあるんだろう。 まぁ佐川には玄関先に黙って置いていってほしいってのもある。 ドアノブやチャイムさえ触って欲しくない罠。なんか汗臭いし。 10日まえまでは何してたか分からないような人ばかりだし。
さっき、amazonで注文した商品が佐川のメール便だったんですけど、 入るのに十分な大きさがあるポストがあるにもかかわらず、入れてなかったみたいで 道路に商品が飛んで行ってた。・゚・(ノД`)・゚・。 そろそろ付く頃だと思って見てたからよかったものの… これは苦情入れるべきですかね…
806 :
おかいものさん :2005/06/30(木) 20:06:12
>806 こんなとこに書き込むより本社にクレーム入れたほうが良いと思われ。 ま、クレーム入れたとこでなーーーーにも変わらないんだけどね。 それが佐川クオリティ。
さっきインターネットで伝票番号調べてたら「ご不在でしたので、お預かりしております」になってたから、 急いでドアのポストとアパートのポスト見たけど不在票入ってなかった。 で、配達店に電話したらドライバーが間違えて不在にしてしまったとか訳のわからんこと言われて、さっき再配達にきた。 でも当然謝罪なし。マジで佐川急便ふざけすぎ。ただ配達が面倒で不在にしただけだろ。
808 :
おかいものさん :2005/06/30(木) 21:17:43
佐川氏ね!
>>805 営業所によっては、ポストへの投函を禁止している所もあります。
ごめんね。
>>810 ポスト投函しますと、
「おまえトコがポストに荷物入れたんでポストが歪んだんじゃ!!」
「ポストが壊れたから塀ごと全部なおせや!!」
「訴えてやる。」
と、言うクレームが多発したんです。
まぁ、実際には投函に問題のないサイズだったのですが
運送屋に因縁つければ金が取れると思ったんでしょう。
>805のケースは御気の毒ですが御客様の要望に対応していると
不具合が生じて他の御客様に御迷惑お掛けする場合もあります m(_ _)m
>>811 ふーん
佐川メール便の詳細には「ポスト投函される郵便物」と書いてあるのに
門の前とかに置いてっちゃうんだ
佐川クオリティ
813 :
おかいものさん :2005/07/01(金) 09:34:05
>802 アマゾンで安く買ったんなら、ある程度のリスクは考えなきゃ。 自分が金がないのを棚に上げてガタガタみっともないよ。 それが嫌なら自分で店まで買いに行けよ。 アマゾン配達のたびに思う俺。 貧乏人はイヤだね。
佐川氏ね。
815 :
おかいものさん :2005/07/01(金) 12:30:38
ポストが配達物で壊れたという苦情はよくあるみたい。 電話帳の配布をやっていた時、古い電話帳を回収すると結構良いお金に なるんだけど不在の家には、新しい電話帳を置いて帰る。 きちんとおさまるポストがない家庭は割とあるんだけど、無理矢理ポストに入れたり、 ドアノブに掛けて帰ると後から壊れたと苦情が来ることがあるから しないよう指導された。 そう言えば以前アマゾンからの物、ポストにしっかり入ってなくて前の側溝に 落ちていて泥にまみれていたことがあります。
今のうちの地域の佐川のおっさんは悪くない。 毎回日にちが遅れる事ないし、荷物来る日の朝に必ず電話あって、何時頃家にいるか確認して在宅時に来てくれるし、愛想も良い。 まぁ前任の兄ちゃんがクソ過ぎただけかもしれんが…
何この臭うスレ
佐川菌が付着してる
佐川ってなんであんなに配達員の柄悪いの?なんでヤクザなの?
820 :
おかいものさん :2005/07/01(金) 19:34:58
俺は、関係者じゃ無いけど好感持てるな。 (ってカキコすっとイワレンダオナ)
なんか、eコレクトでイタリア行きが当たるから応募しろって 紙置いて行ったよ。 欲出して、いちおう応募した。
822 :
おかいものさん :2005/07/01(金) 20:47:47
配達員にはずうずうしいキモヲタ多し!
佐川視ね
アンチ佐川のみなさん! レスがつまらんぞ もっと頭を捻ろう。
825 :
おかいものさん :2005/07/03(日) 17:04:54
ふたば☆軍で昔貼られたヤツだな。 日通verもあるぞ。
佐川SDには死んでもらおう。
アマゾンの代引きが佐川になってるって知らずに注文しちゃったよ。 まあ今回はいいとしても次からどこで買うか悩む。 代引きの手数料300円でも良いからクロネコにして欲しい。
830 :
おかいものさん :2005/07/04(月) 18:33:30
佐川に荷物を壊されて今、賠償の話し合い中ですが、 最初から言う事がころころ変わるので、今はメールでやってます。 メールでの文面って裁判所などで証拠として認められるのですか?
831 :
おかいものさん :2005/07/04(月) 22:04:25
ヤクザ相手じゃなぁ
>>830 ぬるい。責任者を家まで呼びつけ、その場で一筆書かせりゃ終わりの話を。
833 :
おかいものさん :2005/07/04(月) 22:52:52
今日荷物もってきたドライバーが酒臭かったんだけど、どこに言えばいい? ちなみに石川です
834 :
おかいものさん :2005/07/05(火) 00:02:48
835 :
おかいものさん :2005/07/05(火) 15:14:35
時間指定してあっても全く来ないから ネット検索したら「該当番号がない」とのメッセージ で、荷主がまだ送ってないのかと佐川で確認したら 番号は存在した、、、これって裏で依託業者がなんか操作してるんか? 先日は、荷主から発送の連絡があり翌日着との事でお金を用意して待ってて ネットで確認したら配送中になってたので安心して待ってたのに その日はこず翌々日に来た、、、なんでもありだな佐川って、、、
836 :
おかいものさん :2005/07/05(火) 15:42:47
お客様からお預りしたお荷物は、一旦最寄りの集荷担当の営業店へ集められ、 行き先別に仕分けられます。 仕分けられたお荷物は配達担当の営業店へ輸送され、営業店から各お客様へ配達されます。 担当ドライバーがお荷物をお預りしてから配達担当の営業店到着までを「輸送中」、 配達担当の営業店 からお客様へ配達されるまでを「配達中」と表示いたしております。 配送中という表示はございません。
佐川急便の役員は佐川急便で出勤しろ
質問です 佐川のSDが使っている携帯電話って 個人のものなんですか? それとも、会社が支給?
839 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 11:03:13
個人のもの。だから代引きの事前連絡してこないヤツ多い。
840 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 11:11:43
昨日届いた荷物 箱がぐしゃっと つぶれてました。 ちゃんと 割れ物のシールも張ってあったのに 中身は無事だったけど 私にとったら安くても 大事なものだから 腹が立つ!!
841 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 11:20:57
842 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 11:38:41
佐川氏ね
俺が出掛けてるときに代引きの荷物が来てた。家には足の弱い祖母しかいなかったが、配達は午後になるだろうと踏んでいたためお金を預けて居なかった。 佐川に渡す細かい金がなく、壱万円を差し出す祖母に佐川の配達員。 「壱万円渡されても釣りだせる訳ないやろ。両替してこいや!」 かくして祖母は痛む足を引きずって、一時間かけてスーパーへお金を崩しに。 祖母は疲労とショックで寝込んでます。佐川がくるのに出掛けたのが失敗だった…orz
844 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 14:25:37
配達指定日すぎても荷物コネーー;゚Д゚ーー・・・
846 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 16:17:49
僕は佐川がサービス内容として一番Goodだと思うよ。
848 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 17:20:15
おばが佐川に荷物出しに行った時従業員が一列にズラ-って並んで「いらっしゃいませ」って言われてビックリしたって言ってたw まじ見てみたいw
849 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 17:26:09
>843 そうだよ、アンタが勝手に午後だと思いこんで出掛けたから、ばぁちゃんが 寝込んだんだよ。反省して謝罪しろよ。 そして佐川を悪く思うのは大きな間違いであると言うことに気がつけ。 ショックを与えたのは、お前自身だってー事。
佐川社員キタ━━━(゚∀゚)━━━!!!!!
851 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 22:06:21
今日くるはずの荷物がまだこないんだけど、 こういうことってよくあるもんなの? 明日に回されるとか?
852 :
おかいものさん :2005/07/06(水) 22:34:33
俺は元SDだ。しかも「人殺し佐川」とののしられていた時代に入り、 佐川急便疑獄の時、頭にきて退社した。 現在は自分で事業をやっているが、むかしのよしみで佐川使った。 荷物はなくなるは、貴重品扱いなのにサインはとらないは 代引きのつりは持ってこないは、金足りないと、もって帰ってしまうは 朝、誰もいない店舗の中にいつのまにか放置してあるは、 違う住所に届けるは、指定日を勝手に書き換えるは さんざんな目にあった。 自分も現役の頃は、まったく同じだった。とても懐かしく感じた。 そういう佐川が好きだった。 怒るに怒れないまま、現在はヤマトを使っている。
はいはい、また指定日前日に届きましたよ。 たまたま家にいたからよかったけど
854 :
おかいものさん :2005/07/07(木) 01:08:30
俺は現役委託DRだ。 指定日、指定時間を守れとむしろお前らに言いたい。 守 ら な い 奴 多 過 ぎ な ん だ よ !!
-_-ム〜 俺の周りにいる佐川のアンチャンは、みんないい奴ばかりなんだが・・・
856 :
おかいものさん :2005/07/07(木) 20:42:37
ちょっと今日も来ないんだけど! どうなってんだよ!
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ( ・∀・)<佐川の半分はレイプ魔らしい _φ___⊂)__ \_______________ /旦/三/ /| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| | | 佐川氏ね |/
>>854 他社のSDですが同情しますよ、
約束守らない荷受人多いよねー
無指定の荷物は概ね当日に配達終わるんだけど
配達指定する奴は不在なんだよ。
で、
「明日朝一番なら受け取ってやる」
「今から出掛けるから5分以内に持って来い」
なんて電話してくるんだ...
(ノ_-。)
でも配達指定の時間は、勝手に発送先が、受け取る方の都合も聞かないで 記入してくること、結構あるんですよ。 ですから履いた須崎ばかり責められてもねぇ。
860 :
おかいものさん :2005/07/08(金) 20:21:20
>859 発送先が勝手に指定してる荷物は大体わかる。 「大○証券」の午前中指定とかw イ○ージュの指定もかなりあやしいw
さて、何故発送元がチャランポランな指定をするのでしょうか? 1.荷受人様の為に最短でお届け出来る様に指定する。 2.一番早い時間をしておけば、後は俺の知ったことじゃねーよ 3.客の居ない時間指定して、契約不履行で値引きさせてやる ケケケケケケ
佐川必死すぎw みっともないよ
>>821 イタリア行き、こちらも応募。
よく読むとお金使わせ旅行みたい。
それはそうと、佐川はやくざがらみなの?
864 :
おかいものさん :2005/07/09(土) 21:26:36
一般人には佐川急便のことは、よくわからないよね。入社すればわかるよ。
865 :
おかいものさん :2005/07/09(土) 21:44:56
知りたくもない罠。
>>821 当選者は商品の発送をもって発表とかえさせていただきます。
↑もし当たってもこれじゃないの?w
これだと懸賞品のほとんどを配送の人が自分でガメちゃうらしいよ。
>>865 直接連絡します、ってなっている。
ミラノと北イタリアの湖、「専属のスタイリストを従えてのセレブショッピング」等、
金使わせるツアーらしい。ちょっと怖い。
これ、配送人がもっていってもつらいものがありそう。
社員の誕生日に純銀の小判配ってたのっていつごろだっけ
868 :
おかいものさん :2005/07/10(日) 11:12:25
やんのかーてめー。
,,-―--、 |:::::::::::::;;;ノ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ |::::::::::( 」 <佐川は最高だよ。イイよ! ノノノ ヽ_l \______________ ,,-┴―┴- 、 ∩_ /,|┌-[]─┐| \ ( ノ / ヽ| | バ | '、/\ / / / `./| | カ | |\ / \ ヽ| lゝ | | \__/ \ |  ̄ ̄ ̄ | ⊂|______| |l_l i l_l | | ┬ |
870 :
おかいものさん :2005/07/10(日) 17:45:24
佐川氏ね
871 :
おかいものさん :2005/07/10(日) 19:16:31
日にち指定の荷物が2日間も届けないし!不在票くらい置いておけ!何でこっちが支店まで電話かけなきゃなんねんだよクソ佐川!
872 :
おかいものさん :2005/07/10(日) 19:22:59
佐川の囚人なんて鉄パイプで殴り殺してやればいい。
873 :
おかいものさん :2005/07/11(月) 03:17:08
ピンポンなったから出て、「ちょっとまって下さい」って 財布取りに行った5秒後、またピンポ〜ン.............。 5秒も待てないのか?それともまってくれっていうのを理解してないのか。 あと、毎回不在届け入れていかないで電話してくるのうざい。
874 :
おかいものさん :2005/07/11(月) 04:26:45
佐川最悪。 クレーム品を着払いで発送する為に取次店探し。 佐川のホムペより・・・ ■取次店(只今、準備中でございます。もうしばらくお待ちください。) ナンジャソリャ 仕方が無いので営業店を探すと県内に4店舗しかない・・・ とりあえず電話するも自動音声より「集荷は午後6時までと・・・ry」 せめて8時くらいまで取りに来いや!やる気ねぇな。 しかたがねぇから土曜日の2時半くらいに集荷の電話を入れてみた。 感じの良い若い女性の応対だったがどのくらいで取りに来るか聞いてみると・・・ 「集配は2時からになっておりますので・・・」 ハァ??? だいたい何時くらいにくるか教えれと聞くも 「セールスドライバーの配送場所によって・・・」 ハァ〜??? で、結局集荷に着たのは4時半過ぎ。 2時間以上も待たせんなや(゚Д゚#)ゴルァ!! おかげで出かける時間が大幅に遅れて嫁と険悪なムードに・・・
875 :
おかいものさん :2005/07/11(月) 15:02:18
ドライバーに確認取って連絡させたらよかったじゃん
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ( ・∀・)<配送人の大半は売女の子らしい _φ___⊂)__ \_______________ /旦/三/ /| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| | | 佐川氏ね |/
荷物がいつまでたっても来ないから電話して、夕方持ってくるとか言ったくせにこねぇでやんの。 マジ死んでくれよ
878 :
おかいものさん :2005/07/11(月) 21:34:56
ここ見てるとほんとにこんなにひどいのかと疑いたくなる。 俺は時間帯、日付指定、不在表投函はほぼ100%達成してる。 たまに大丈夫そうな荷物は投げてはいるがw ちなみに代引き事前連絡はヴァー○ルと1万を越す荷物以外しません。
879 :
おかいものさん :2005/07/11(月) 22:30:03
自分で荷物送るときは使わないよね〜、佐川。 家はオートロックなのだが、油断して部屋の鍵をあけたままに していたら、突然「佐川急便で〜す!」といって部屋のドアを開けられた。 他の階にもお届けものがあって、マンション内に入り、うちにも届けにきた そうだ。そのとき私は下着姿で顔を洗っていて、チャイムが聞こえなかった。 だからって勝手にドアを開けるか??頭にきてメールでクレーム送信したら お菓子もって所長だかがお詫びに来たけど、非常に不愉快。皆さんも気をつ けて!!
(,-Д-)
時々いるなぁ..裸みたいな格好で荷受してくれる御客様。
(夏になると増える)
>>879 御愁傷様、
先週、外人のネーチャンが水浴びしてて、ハダカで玄関に出て来た時は目のやり場に困りました。
俺の荷物、今日の昼ぐらいからずっと配達中になってるんだが 佐川の人はどんだけ道に迷ってるんですか(・ω・#)
882 :
おかいものさん :2005/07/12(火) 00:36:47
>879 オートロックなんて当てにならんので注意しろ 昔、ピザ屋でバイトしてた時なんて解除の仕方教える住人とかいたしな。 で、オートロックのとこは皆一件空けてくれたら後はそのまま配達だ。 いちいち下まで降りて配達しない、まぁ勝手に空けるのは例外だが。 >880 俺の夏の楽しみはそれだけだw 後は飲み物くれるとこが増えるのが楽しみ(^^
>>882 >後は飲み物くれると~
これは正直勘弁!(気持ちは有り難いが)
お客さんが喜ぶんで目の前で呑んで見せるんだが、腹ダボダボ
走れねぇ_| ̄|○
884 :
おかいものさん :2005/07/12(火) 07:04:06
搦め手の意地悪なのでは…
885 :
おかいものさん :2005/07/12(火) 16:47:32
佐川ウソツキだよ!不在表入ってないから5日気付かないでいたら送り元から連絡きたよ。 そんで佐川に問い合わせたら不在表入れたっつって聞かないんだ。ばっかじゃねーの?!! あとさぁ従兄弟のねーちゃんがパンの通販頼んだらしいけど、佐川が届けに来やがって パンの中までタバコ臭が染み付いて全滅だったんだと。パン屋はねーちゃんと佐川とで話し合って くれちゅうことで揉めまくってねーちゃんは疲れ果てて泣き寝入りだと。ひどくねぇか? とっとと消費者センターに電話すれば良かったのにナ。
886 :
おかいものさん :2005/07/13(水) 14:08:23
すごいね、それ・・・(絶句
「宅急便でーす」 …て来るのはお約束?? 時間指定12時にしてたら11時に持ってきた。 仕事朝帰りで熟睡してたとこだったのでものすごい顔で 「…はい…」と応対に出た。 「お、お荷物です…時間指定だったんですけど…す、すみません」 逃げ帰るように去っていった爺さん。 謝るくらいならちゃんと時間通りに持ってこい。 昼飯くってから来ても文句は言わんつうの。
888 :
おかいものさん :2005/07/13(水) 15:21:37
>>887 一時間の誤差くらい多目に見ろ。せっかちの早漏皮カムりのクズ。
889 :
おかいものさん :2005/07/13(水) 19:09:09
佐川って荷物運ぶ時常に走らなきゃいけないって本当ですか?歩いてるとこ見掛けて本部に連絡すると何らかの処分があるとか…
ラブ!
>887 ん?宅急便、って書いてあるから佐川がそう言ったつうネタかと思った。 宅急便はヤマト運輸のだからさ。 ちゃちゃいれ、スマソ。 でも、時間帯指定って、ヤマト以外は期待してねー。 商流メインな運送屋だったら、なんか気の毒に感じる。
皆さん、お薦めの業者は何処ですか? 私はクロネコがお薦め。
詳 1 お問い合わせNo. ************ 出荷日 2005年 7月 12日 お預り店 石巻店 お預り店電話番号・FAX番号 TEL:0225-96-9030 FAX:0225-94-1599 配達店 松阪店 配達店電話番号・FAX番号 TEL:0598-56-5454 FAX:0598-56-4877 荷物個数 1 個 詳細表示 ⇒ 2005年07月13日 松阪 店から配達に出発しました。 ↑ 2005年07月12日 20:31 石巻 店を出発しました。 ↑ お荷物をお預りしました。 嘘ばっかりついてるんじゃねぇぞ(#゚Д゚)ゴルァ!! まだ届かないじゃねぇか。いつ配達するんだよ。
きっと飛脚で運んでいるんだよ
895 :
おかいものさん :2005/07/14(木) 10:32:02
クロネコって大きい物だと高いから嫌い。 佐川だと縦*横で送料出すけどクロネコは縦*横*高さで送料出すから送料メチャクチャ高くなるし ヤフオクだと嫌がられる。
ヤフオクなんか使うなよ(プゲラ
897 :
おかいものさん :2005/07/14(木) 13:20:33
佐川のあんちゃんってさ、みんな同じシルバーの指輪してんの何で?薬指に。 1人2人ならあれだけど、デザインも同じで皆薬指に入れてんの。
898 :
893 :2005/07/14(木) 14:00:53
まだ着かないので今(#゚Д゚)ゴルァ!!の電話入れますた。 要領を得ない回答なので責任者出せって言ったら「配達に出ていてすぐには連絡取れない」ってふざけるな!ε=(=`・´=) プンスカプン! とりあえず「今回の不手際の経緯を文章で送って来い」ってことにした。 佐川馬犬 目 ぽ..._〆(゚▽゚*)
>>891 そうですヤマトかと思って出たら佐川なんです。
ボーダーシャツ来てる兄ちゃんも委託のおっさんも
全て「宅急便」と名乗るんです。トホー
時間指定のズレはおおむね許すよ。しかし
寝入りばなに起こされたり熟睡中に、てのは
生理的にアカンね。早漏のチンカス野郎でなくても
多分無理ぽ。
佐川って時間帯指定だと電話よこさなのか…
901 :
おかいものさん :2005/07/14(木) 20:15:37
>>900 たかだか時間指定ごときに電話よこすわけが無い。
電話代は自腹なんだから極力電話はしない方向だ。
時間指定自体うっとおしいのに電話しろなんて言われた日には
DRキレまくりですよw
ペリカン便のスレはないんだな スレ違いは承知で文句言わせてください 「当社都合により持ち戻りました」ってなんだ?サボリか? 死ね
903 :
おかいものさん :2005/07/14(木) 21:54:38
>>901 うちのエリア 担当二人みたいだけどどっちも電話くれるよ 時間帯指定でも。
ただ 接客態度は黒猫の方が良いかな。
904 :
某F契約荷主 :2005/07/15(金) 07:23:37
>>874 それはすべて普通。
>とりあえず電話するも自動音声より「集荷は午後6時までと・・・ry」
>せめて8時くらいまで取りに来いや!やる気ねぇな。
ヤマトやゆうパックですら公式的には集荷締めは7時。
うちの福山は公式的には7時ということになってますが、うちの営業所は独自ルールで6時が締めになってる。
ゆうパックも公式的には7時と書いたが、うちの集配局は独自ルールで5時締めだべ?
8時はどこもやっとらんでしょう。
>で、結局集荷に着たのは4時半過ぎ。
>2時間以上も待たせんなや(゚Д゚#)ゴルァ!!
これも普通どころか、むしろ早いほう。
ヤマトやゆうパックの非契約(もしくは継続的に使ってない場合)でも1〜2時間程度でしょう。
佐川はまだしも、福山や西濃で非契約で集荷頼んだら…まあ、5時間は待たされる(集荷時間によるが)か、
最悪、集荷に来ないと思います(w
905 :
某F契約荷主 :2005/07/15(金) 07:29:57
最近のうちの地域の佐川、委託の配達人が変わってルートも変わったためなのか、配達時間がむちゃくちゃ遅くなった。 以前は時間指定なしで昼頃だったが、今はだいたい17〜19時ぐらいだべ。 「じゃあ、時間帯指定しろよ」とか思うかもしれないけど、佐川は荷主の糞契約のせいで時間指定できない通販が多いこと多いこと。 糞契約結ぶな(゚Д゚)ゴルァ! だいたい、B2Bまらまだしも、B2Cの通販で時間帯指定を切るような契約結んでる通販って、本気で通販事業する気があるのか?
午前中の時間指定で届いたのが11時57分・・・ いや、まあ時間内だけどさ・・・
>>905 荷主がそんなとこだから佐川を使うのだよw
>>906 時間内に届いただけでもよし!
いや、配達されただけでもよし!
908 :
おかいものさん :2005/07/15(金) 19:39:44
佐川囚人収容所 オラオラ、、もっと働け!囚人共
俺の住んでるとこのクロネコだと指定時間の最初の3分くらいで電話がかかってきて2分後には届く クロネコ凄杉
910 :
おかいものさん :2005/07/16(土) 09:32:30
amazonから買った品物を、佐川の営業所内で紛失しやがった! 営業所の方からamazonに代わりの品物送ってくれと連絡するらしいが、 いつ届くんだよ・・・
912 :
おかいものさん :2005/07/17(日) 13:17:25
佐川は何で時間指定どおりに品物を持ってきてくれないんでつか? 黒猫はちゃんと時間指定どおりに持ってきてくれるのに…
今日の夕方、佐川より冷凍便が届く予定… 激しく不安、恐怖、疑心暗鬼
クロネコは午前中指定だと必ず午前中に来てくれる(しかも九時前に)再配達もめちゃくちゃ早く来てくれるし、配達お兄さんも丁寧です。 なのに佐川は何?時間指定は完全無視。宅配便の荷箱は酷い汚れに凹みすぎ。配達員はヤンキーモンキー柄悪すぎ
ある本屋で、雑誌の買い取りをお願いするために電話したら 「佐川急便以外の宅配方法を利用して本を送って下さいね。ゆうパックでも構いません。佐川はご遠慮下さい。」 だってさw佐川完全拒否発動w
>>915 そこの経営者はエライなぁ。
一人でも多くそういう人が増えるとクリーンな世の中になりそう。
今、佐川から冷凍便が届いた。いきなりタメ口の馴れ馴れしい配達員だな。 しかも、箱になんか得体の知れない液体(透明で黄色いドロドロした液体)が付いていた。佐川は 「たんだこれ〜?なんだろう〜?」と言いながら雑巾らしき布で箱を拭いた。(※食品ですよ中身) 結局、液体は落ちきれず「すみませんね〜(平謝り)」と言いながら去った佐川急便。 死ね佐川急便
たんだじゃねぇorzなんだだ。すみません(´・ω・`)
>>914 09:00以前に宅配はクレームが多くて
(朝は忙しいんだ。こんな時間にくるんじゃねぇ!等)
廃止の危機です。応援メール送ってやって下さい。
ヤフオクで説明のところに「宅急便予定」って書いてあったのに発送がサガワー!! ちゃんと届くかなぁ…… 精密機械なのにors
>>919 むしろ8−10時、10−12時とか指定出来るようにしてほすぃ
922 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 12:55:10
佐川!ふざけるなっ!商売やめろ。
佐川氏ね
佐川は宅配業界から今すぐ消えろyo!!!!(;´Д`)むはー
925 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 20:41:40
佐川ゆうメール便って何? オクでけっこう高価な本を落としたんだけど送料の一番安いのが佐川ゆうメール便だった。 佐川ってだけでヤな予感がしたが送料が冊子小包450円なのに佐川だと300円。 迷った挙句ゆうパック600円にしましたw 後から佐川のホムペを見ると 「 ☆ ポストへのお届けの為、配達員の誤配、第三者による盗難の可能性もあります。 過去3年間で3件の事故実績がございます。」 って嘘クセェ〜1日3件の間違いだろw それもメールセンターに届く前に無くなってるんじゃねーの?
926 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 21:30:45
佐川!「お中元の時期で〜。」なんてつまらない言い訳してないで ちゃんと仕事しろ!荷物が届かないのはなぜだ!何度同じことする んだよ富士営業所は!配りきれないなんて言い訳してるなよ。 ヤマトはドライバーの都合で配送を何日も遅らせることなんかしない ぞ!見習え。
927 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 21:37:01
佐川の下請けのおじさん達の方がちゃんと仕事してる。 佐川SDはいい加減な奴が多い!営業所の女どんくさい!
928 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 21:52:38
いいかげんな仕事するドライバーは担当員を押さない。 確信犯。
929 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 21:53:35
930 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 22:00:02
「お中元の時期は配達できないくらい大変」などと いい訳がうざいSD、転職しろ!荷物を待っている 人の気持ちになれ。忙しいから明日でいいやなどと 勝手に判断するな。配りきれないなら謝罪の電話く らいしろ。迷惑かけるな。佐川、ダメSDの実名を 投稿できるようにしろ!
931 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 22:05:53
富士営業所のSD!まさか荷物多いからって配送しないで荷物持ち帰ってないだろうな!
932 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 22:11:40
富士店はいいかげんなドライバーいるからね。
933 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 22:12:58
タメ口たたくおやじがいる
934 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 22:28:05
佐川社員教育しっかりやれ。
>>930 気持ちはわかるがこの時期は物理的に無理な事が多い。
人員の増加手配が甘い佐川の営業所自体が悪いのだよ。
で、その荷物は日付指定入ってるのか?
入ってるのならSDが悪いな。入ってなければ電話などない。
936 :
おかいものさん :2005/07/18(月) 22:54:17
>>935 入っているのだよ。毎年忙しい時期はわかっているのだから、
前もって対策するべきなんだよ。予想不可能なとんでもない
事態が起きているわけではないのだから。
以前も同じ事やって謝罪に来ているのに懲りないSDなんだよ。
いい訳は客には通じない。関係無い。客がとばっちり受けている
ことに気づくべき。いい訳より謝罪をしろ、佐川。
なんで佐川は佐川急便なの? 全然急いでないのに、なんで佐川は佐川急便なの?
938 :
おかいものさん :2005/07/19(火) 02:39:21
急に便意を催す
939 :
おかいものさん :2005/07/19(火) 19:43:28
佐川SDが持ってくる荷物はいつもタバコ臭い。 そのSDの荷物だけ。気をつけろっての。 下請けで車でタバコ吸ってる奴いるけど、 明らかに社員だからそいつ。
940 :
おかいものさん :2005/07/19(火) 19:56:50
佐川だけだよ 荷物にもれなくたばこの臭いのおまけがつくのは
ポストからはみ出てんのに無理矢理つっこむからCDのケースが割れるし、盗難されるじゃねーか アマゾンはもう佐川を切れよ
942 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 00:10:34
>>941 ドライバー教育もやり直したほうがいいよね。
メール便でもダメか…下請けまで徹底して
再教育すべし。
943 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 00:49:58
通販した。配送業者が佐川だった。 今朝、通販先から発送通知メールがきた。荷物番号も入っていたから ネットで検索したら午前中すでに「配達中」だった。 時間指定を18時以降にしたんだけど、未だに届いていないw 再度検索したら「不在だったので持ち帰った」そうだ。 あのー、私、今日家から1歩も出てないんですけどーw ちなみに「不在だった」時間には、まだ不在票など入っていなかったww
そういうのは本社に苦情メールしないと駄目だよ
945 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 11:03:13
941 うちは関東だけど、アマゾンは日通が配達にきます。 確かにポストにギューギュー! 今のところ、佐川でいやな思いをしたことはない。 うちに来る日通のおばさんより右に出る人はまだいない・・・(−−;)
946 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 14:56:04
うちもアマゾンはペリだよ。だけど、CDだけの時は佐川率高し。 やっぱり怖いよ。 一度、ゆうパックで不在票も入れずに持ち帰られてそのまま送り主に送り返されて再度送ってもらったことがある。 ヤフオクだったから、2倍の送料を取られた。 安物買いの銭失い。(送料分失い) まえは佐川はかっこいいお兄さんだったのに、最近はおじいちゃんだよ。 通販で佐川指定のところがあるんだけど、「時間指定はございません 受け取れない場合は、再度配達してもらうようにして下さい」って書いてある。 佐川にこちらから頼まなくてはならないのだよ。 電話すると、オペレーターは感じ悪いし。もうイヤになっちゃう
947 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 15:04:15
「 ̄ ̄了
l h「¬h < はーい
>>71 が通るからどいて
/ ̄ ̄\__,ト、Д/____
/ / ̄Yi. / jテ、 f ̄ヨ
/ /∧ / / /.i l iー――‐u' ̄
./ / Д` / / / / l l
i' / l ヽ../ レ' l l
. / _/ \ !、 lヽ____」 l
. !、/ \. \ \l ト./
ト、__\/ト、/ト、 y l
l  ̄( )y ) /l i
l l Y''/ー' / .l l
!、 l l./ / l l
/ / l/ ,/ i' l
/_ ./l l`ー‐〈 ト.__」
L_``^yト._」、ー" `ヽ_」
`ー' `ヽ_」
948 :
893 :2005/07/20(水) 15:53:17
不手際の経緯を文章で送って・・・こねぇ
949 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 21:49:56
>>945 ペリカンの下請けは最狂(笑
そのおばさんと戦わせたいよ
950 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 21:52:42
郵便物ではないカタログを無理やりポストに押し込もうとして 結局はみ出てて、雨降ってきてそのカタログのビニルつたって 雨がポストに入ってきて、他の郵便物がグシャグシャになって た。
951 :
おかいものさん :2005/07/20(水) 21:55:35
>>943 昔そういうことよくあった。
1階の部屋の窓勝手に開けられて
荷物が置いてあったこともあった。
犯罪を許可しているのか佐川は。
>>943 こないだ同じような事があって、電話で再配達&苦情を言ったら
その配達の人辞める事になったって言って荷物持ってきたよ。
953 :
おかいものさん :2005/07/23(土) 19:22:34
気に入らない佐川は殺しちゃえ!
954 :
おかいものさん :2005/07/23(土) 19:57:13
ドライバーのマナー悪いね
割る杉!デカイ車も邪魔。 ネコみたいに遠くに置いて歩いて持っていくことしないからなぁ。
956 :
おかいものさん :2005/07/23(土) 23:04:52
佐川急便Dr一人の配達量は、キャパを完全に超えている! マナーなど気にしていたら、終わらない・・
じゃあ商売するなとっとと潰れろ
958 :
おかいものさん :2005/07/24(日) 16:52:11
佐川市ね!
959 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 08:21:55
なんでみんな佐川急便をそんなに嫌うの? 別に悪い会社だとは思わないけど・・・。 ようはそのドライバー個人の性格とか心がけじゃないの? 仕事上、いろんな宅配さんと接しているけど、もっともっと変な人はいる。 全体的に下請けさんは・・・駄目駄目だね。(ちゃんとやっている人すみません。)
個人の問題も会社の問題 佐川全体がそうなるような体質だからだ
佐川囚人の関係者キタ━━━━━━━━━━━━━━━━ !!
>>959 ∧_∧
( ・∀・ )')
∧_∧ ( つ /
( ´∀` )っ ∧∧ | (~~)
(つ / c(・д・,,) し'"´
| (⌒) ヽ と )
し⌒ ('~) l
`J
佐川はマシですが、クロネコは出るまでピンポン 攻撃・電話攻撃で参りました。(トイレにいた) それよりカンガルーが最悪!5時に家に帰って しまうので再配達は無理。態度もわるい。
963 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 15:27:36
さて、これまで午前中指定の代引きの荷物を待っていたのですが これから15分ほど、スーパーに買い物にいってきまつ
964 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 16:39:17
今日時間指定で荷物が届く予定だけど、楽しみだなーw
965 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 17:09:47
佐川最悪。 ネットで買い物して一週間前に店から発送通知のメール来たのに 一週間たっても届かない。頭にきて佐川に電話したらドライバーのミスで 配送忘れてただと。キレて無理にでも今日中に持ってくるように言った。 本来ならもっと早く届いたはず。 今日の夜8時頃に届くらしい。どんな対応をしてくるだろうか。
966 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 17:23:22
>>965 ちょっと忘れたくらいでキレるって真性だなw
お前みたいなクレーマーのせいでまともな人間がちゃんと批判できなくなるんだよ
967 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 17:45:21
>>966 ちょっと忘れたくらいでキレるのが真性?誰が決めた?
ちゃんと批判できなくなる?なんでだ?
そりゃ誰だってきれる罠。佐川氏ね
969 :
おかいものさん :2005/07/25(月) 17:56:46
>>965 俺も昔そういうことあったぞ。
通販で申し込んで発送通知のメール来たのに発送完了予定日2日過ぎても
来ない。で、電話したら同じく忘れてただと。
1週間はひどいなww
佐川(の委託)うぜー。 暑いから茶の間を網戸にして、うちのばーちゃんがでかい音でテレビ見てたからか インターホンも押さずに、でかい声で○○さ〜ん、○○さん〜と叫んでる。 ばーちゃん、耳が遠いから聞こえてねーっての。 最初はうちじゃないって思ってたんだが、どうも変なんで自室から 玄関の方へ行ってみたら、佐川の必死な声。コワかたーよ。 最初はインターホン押せって。自室は離れてて呼ばれても聞こえねーよ。 おまけに、外の門扉を開けて玄関前まで来て必死に叫ぶから、うちの犬が 怪しい人が来ていると挙動不審に廊下を走り回ってた。 ネコだったら、こっちが開けない限り絶対門扉前で待ってるのに。 おまけに家人が庭にいてもちゃんとインターホンも押してくれるし。 中元時期で忙しいのはわかるが、ちょっと落ち着けって。 つか、佐川、委託にも配達の教育しれ。
お前んちの都合なんか知らんがな
_ _ .' , .. ∧_∧ ∧ _ - ― = ̄  ̄`:, .∴ ' ( )>>佐川 , -'' ̄ __――=', ・,‘ r⌒> _/ / / -―  ̄ ̄  ̄"'" . ’ | y'⌒ ⌒i / ノ | / ノ | これだけ言われりゃ、死ぬのが礼儀だろぉがっ!! 氏ね!
973 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 16:31:23
PSどっとコムってとこでPS2を注文したんだが、 注文したときに指定したお届け時間帯にちょっと用事ができて、時間帯の変更をPSどっとコム側に要求したら、 「すでに出荷作業に入っておりますため、お届け日時のご変更を承ることができません。 お届け時ご不在の場合は、佐川急便担当配達店へお受取り可能なお日にちと時間帯をご連絡くださいますようお願いいたします。」 と言われた。 佐川側に言えば時間変えてもらえるかな?
>>977 担当店に電話すればいいんでない?詳しくは知らないが
佐川には何度も痛い目にあっている。 時間指定無視、メール便はグチャグチャだったり、ポストにきちんと入れないから風で飛んだり。 忙しい時期は携帯で不在確認をするのはいいが、 「佐川急便で〜す。(クチャクチャ ガム?)あ〜、今お届けしまぁす。」 自分が「はい。」と言わない内にガチャ切り。 余談だが。 こないだ実家に来たクロネコに母が「忙しくって大変ね〜疲れた顔してるわよ。」と言うと 「うっ。もう…自信なくて…。」と、いきなり大粒の涙をこぼしはじめた。 聞くと客にクレームを名指しでつけられ、大目玉をくらったらしい。 そのクレームも、夕方の時間指定の時間に行ったら、「こんな時間に配達すんな!俺は寝てたんだ!」 と言われたらしい。 「時間指定なんですが。」と言っても、「この時間内の俺の寝ていない時間に届けろ!」とつっぱねられ、 あげくのはてに指名で本社クレーム。(;´∀`) オカンが散々励まし、笑顔で帰って行った。子供かよ。
976 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 18:13:29
佐川は不在かどうかを判断するとき 窓にカーテンがかかっていると不在とするようだ
>>975 ネコ可愛そう
_
/´ `フ
, '' ` ` / ,!
. , ' レ _, rミ
; `ミ __,xノ゙、、
i ミ ; ,、、、、 ヽ、
,.-‐! ミ i `ヽ.._,)),),,..,,,,_
//´``、 ミ ヽ ./ ,' 3 `ヽーっ
. | l ` ーー -‐''ゝ、,,)) l ⊃ ⌒_つ
ヽ.ー─'´) .`'ー---‐'''''"
978 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 21:05:35
今日、佐川にやられました。 仕方ないので、(台風ですが)、袋にいれてもらって受け取ることにします。 お願いですから、佐川急便倒産してください。 してくれなければ、爆弾予告したいな。ってぐらいの気分です。 はっきしいって、営業所、までとりにこいっていわれても、もう、出なきゃいけなくて、数日まともにかえってこれないというのに 荷物どーやって受け取れっていうんですか? ヤマトならずーっと保存してくれるし ヤマトならドライバーの携帯に直接かけられるし・・・ すべてのショッピングサイトに対して、ヤマト便またはゆうぱっく以外は 注文もキャンセルしようかと考えます。 そうですよ。皆で、佐川でしか発送できないといわれたら、注文キャンセルすればいいんです!
979 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 21:11:46
>>979 オークションの品も壊された時もありますね。
あんな大きなトラックを無理矢理狭い道遠そうとする考え自体おかしいですよ<佐川
ついでにいうと、佐川の配送所での仕分けは結構荷物を投げて取り扱ってるらしい
以前佐川で入力担当をしていた彼女が実際に見てた
980 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 21:42:35
>>959 佐川は下請けだけではなく、会社全体がそのような気風になっている。
10分前に届いた不在表のことについて問い合わせしようと、今日はもう配達できませんということ。
佐川って、もうendですわね
テンプレ案として、追加するといいかも。
佐川専門通販サイト:アマゾン、HMV、ソフマップ、IMAGE
981 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 21:52:57
佐川の営業所に荷物だしにいくとどこか遠くから聞こえる すごい罵声と聞こえてるはずなのにほほえんで 対応してるジムのミニスカートおんなのこが不思議ー。
982 :
おかいものさん :2005/07/26(火) 22:55:11
>>981 何であんな囚人収容所に配送を頼みに行くの?好きなのか、佐川が?会社指定?
思っただけでもゾッとするわ。悪いことは言わないから
ネコやペリカン、ゆうパックにしなさい。
次スレは?
次は 佐川急便を糾弾せよ いよいよ5thAnniversaryだな
985 :
おかいものさん :2005/07/27(水) 16:42:16
佐川氏ね!事務員も配送人も全員死ね。
986 :
おかいものさん :2005/07/27(水) 17:02:12
クレーマー氏ね
987 :
おかいものさん :2005/07/27(水) 17:46:02
地元の配送者はイイヒト何ですが、その配送者に 渡るまでの道程が怪しいですね。
988 :
おかいものさん :2005/07/27(水) 17:48:59
立てられなかった…orz 990踏んだ人、次スレ立ててください
989 :
おかいものさん :2005/07/27(水) 19:33:43
990 :
おかいものさん :2005/07/27(水) 20:37:18
夜配達のおじちゃんはいい人だったけど… 電話の受付でたまに超態度のデカイ中年オヤジみたいなやつがでるから佐川嫌い 電話すんのがほんっと嫌になるよ あたし 『再配達お願いしたいのですが』 馬鹿親父 『あーはいはい!伝票番号はなんなの?』 あたし 『〇〇‐〇です(-"-;)』 馬鹿親父 『…あんねー今ドライバーと連絡とれないからまた後で電話するから番号教えて〜』 そして待つこと三時間… 馬鹿親父てめぇ忘れてるだろ!? つーかそもそもドライバーに連絡したのかよ!? ゴルァ(`Д´)!! マジで後味悪いし怒りをどこにぶつけたらよいのかわからんかった その後電話したら今度はよい受付さんで… えらい違いだったよ ちなみに馬鹿親父は確信犯なのか名前を一切名乗らなかったよ 長文スマソ 福岡中央センター
14-16時指定の荷物こねー営業所出て何時間だよ 日付指定しなかったから余裕で明日持ってきそうだな
と思ったら今来た 荷物にはちゃんと時間指定になってた 怒る気まんまんだったけどなんか萎えた
993 :
おかいものさん :2005/07/28(木) 19:50:41
994 :
おかいものさん :2005/07/28(木) 20:18:41
今まで飽きるほど佐川急便を利用してきたが、トラブルは一度もなし。 引越しも頼んだが見積もりがいい加減で、やや高めに取られた気がする。 しかし担当してくれた人は親切だった。 何でこんなに評判悪いのか不思議だ。
995 :
おかいものさん :2005/07/29(金) 00:01:45
通販で買いたいものが佐川代引きのみ。 時間指定しても時間厳守しないから営業所留めにしたいが営業所が遠いのでそれもやりにくい。
996 :
おかいものさん :2005/07/29(金) 00:18:56
事情を説明して銀行へ前振り込みで購入できないか お店の人に相談してみてはいかがでしょうか。
997 :
おかいものさん :2005/07/29(金) 09:35:37
再配達の電話に誰も出ない。自動受付センターは携帯不可。どうすりゃいいんだYO!電話代だけが無駄にかかる。
シネ! ∧_∧ _ _ _ ´∧_∧ ( ´∀`)_‐-_ = ̄_):(#)´Д`)∵: >>佐川 ( 丿  ̄  ̄ ;( );`.` .丶 Y | | | ;, . し(_) .(_(_)
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