楽●天　店長とお客様がｽﾚ違うｽﾚ　２

楽天店長でちゃねらの方も多いと思います。
・他の2つの掲示板（RON/店長）ではECが見てそうで気易く語れねー
・正直これだけはお客様にもわかってもらいたい
・叩かれてるけど言い訳させて・・
・ぶっちゃけこれってどうよ？とお客様からの質問に気軽に答える
・お買い物方法がわからないよー　　　・・・そんなｽﾚです。

守秘義務のありそうなｻｲﾄ管理内容の書き込みは、禁止いたします。
ｽﾚたて者は責任持ちません。
・参考：出店者の本音ｽﾚｯﾄﾞ　ttp://jbbs.shitaraba.com/shop/54/
・前スレ：http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1078597561/

┐(´ー｀)┌

>>1
乙

乙

他のショップの店長さんたちは、今回の騒動をどう思っているんでしょうか？

なんかさ、「お」をつければ上品だと思ってるヤシって、根が下品だよねｗ
敬語って、知性か教養がないと使いこなせないのに無理するから、余計
目立つ。

全然別の商品を扱っていた店が、美容サプリとか扱いだすと、
「終わったな・・・」
って思う。

他の店長さんたちもきっとものすごいDQNだって思ってるよ。

私と同じ日本人が　他国で恥ずかしい事件を起こし
集まったテレビカメラの前でﾋﾟｰｽしてるような

・・そんな感じです。

オーマイガーｯ

「アイ ラブ ニッポン」と染め抜いたTシャツを着た人が
満員電車で突然に脱糞を始めたような

・・そんな感じでつ。

>>11
わかりにくい

前スレは1000に到達しましたね。
ゆっくり進んできたスレだから、まさかこんな形で終わるとは・・・

スレの無駄遣い。
面白くもない話をピーチクパーチク
こっちまで埋めるかよ。

>>14
あなたも個人情報流しちゃう店長ですか？

このところ死ぬほど忙しかった(その割に売上げ少ない・・・)ので
２ｃｈ覗いてなかったらとんでもない事になってたようですねぇ

全スレで自分の代わりに回答して頂いた方どうもです。

しかしこんな店長が居るとは同じ楽店内で商売してるまじめな店まで疑いの目で見られそう

あいもかわらずタラバガニとあおって売っている店があるけど、
ネットにはＪＡＲＯみたいなのはないのかしら？
本タラバとはどこにも書いてないのに、ﾀﾞﾏされて買う人がかわいそう・

ネットも、ちゃんと基準なり、規定なりが欲しいよね。
表示義務とかも曖昧だし・・・

>>16
どっかの店長さんだったらこういう場合、どう対応しますか？

ただいま帰宅・・・
うえぇぇ>16で前スレが全スレになってるし

>>19
どう対応ってどの時点での対応かな
つっこみどころたくさん有って　
けど晒しは絶対しない、というより出来ない、そんな恐ろしいこと
そんな事したら祭り確定だもの

忙しいんですね。ご自愛ください。

>>17
楽天の指導って効き目無いのかな？

＞・アブラガニをタラバガニと偽って販売している業者がいるという
＞テレビ報道を受けての問合せがいくつか入っております。
＞
＞楽天市場ではアブラガニとタラバガニは別ディレクトリーとなっていますので
＞正しいディレクトリーに登録し、また販売名称につきましても、アブラタラバといった
＞紛らわしい表示はおやめいただくよう、該当の店舗様にはご連絡を申し上げております。
http://www.rakuten.co.jp/shops/supportnews/2004/0527_07.html

>>22
楽天はただメールか何か送っただけで
ちゃんと登録できてるかどうかの確認なんて
してないんだと思われ。だから野放し状態。

EC担当の力量にも寄る様な気がしますが
楽天の指導に従わない場合は
野放しと言うことは無いですよ。
通販の信用が落ちれば楽天の売上げが減りますしね。

例えばｶﾆの場合での想像の話ですが
生鮮食品の担当になったとはいえ、ECもサラリーマン。
写真で判断できるECがいるとは思えない。
店主が「これは間違ってない」と言えば
何か問題が出るまでは引っ込んでしまうのかも。

だけど明らかに楽天に不利と思えば、
（訴えられる可能性やマスコミへの影響）
黙っている楽天では無いですよ。
楽天本部からお客様に
表向きにはﾃﾝﾌﾟﾚな答えが返ってくるかもしれないですけど
いいECはいい仕事するし、悪いECは悪い仕事しかしない。

うちは幸い、いいECで楽しく店舗運営していますけど。

出店者板
http://jbbs.livedoor.com/shop/54/

>>24
その良いＥＣに今回の個人情報晒しをきちんと説明して
ください！
このままじゃぁ不安で楽天で買い物できない。
店長さんたちがもっと積極的に楽天に働きかけてくれたら
あんな非常識なお店も減るんじゃないですか？

楽天の利用者には様々な人がいて、
当然法曹・マスコミ関係者（+家族）もいるわけで。
規定を振りかざして非常にバランスの悪い立場にい続けた結果、
今回の個人情報晒しに足元掬われたよね。
楽天がクレーム発生直後に客の立場であの店長とコンタクトとってれば、
本人降臨して不法行為することもなかっただろう。
どんなに楽天が言おうが、他人事で処理し続ける姿勢は非難されるべき。

店舗も組合みたいなのがあればいいのに。
強調してネットの商売の信用を貶めるような
お店は追放すべき。

私、マスコミの友人からこの件を教えてもらい、あの書き込み見て愕然とした。
これまでも明らかに商売しちゃいけない人がやっぱり問題起こして
２ちゃんで話題になってたけど、ついに最悪な事例が発生したのかと。
楽天てもうだめね。さ、これからは�рﾆFAXで直接買うか。

>>29
もうマスコミの人も知ってるの？
ま、マスコミと言っても様々だけど。
報道の予定ある？
もしどっかの媒体に今回のことが載れば、少しは楽天も「買うほうの客」に
ついて対応を考えてくれるかもね。

店長たちが働きかけると言うのは
ちょっと　難しいものがありますね・・
正直、モールとは言ってもそれぞれが
机上で動いているだけのネット上のものですからね。
デパートのテナントとは比べものにもなりません。
横のつながりは浅いものです。

楽天自体がもっと顧客対応できれば今回の件に関してはいいのでしょうが
店の立場で言わせてもらうと　それをデフォルトとすることは
楽天が常に、最適な対応をしてくれるか不安になっちゃいます。
楽天が店の思惑と違う方向の対応をしたら困ります・・・。

正直、楽天にすがらなくても生きていけるのが
それぞれの店の目標なのではないでしょうか。

今、楽天は未知の世界に踏み込んだばかりだと思うんです。
こんなに巨大なモールは日本では前例がないですし。
店と楽天とお客様の3角関係も、まだまだ不安定な状態で
これからの課題だと思います。

楽天は最初のとっかかりだけど、次に来るのはクチコミ。
これは楽天より最強。知り合いの店、楽天離れて後軽く２倍儲けてる。
クレーム客もまともにあしらえない青臭い楽天さんは
消費者離れについては鷹揚に構えすぎ。

店主も他人事だと思ってるとお客は離れていくかもね。

客商売の基礎くらいは徹底してほしいな。
以前接客業をしてたけど、例えどんなDQN客が相手でも
表面上は絶対に切れないってのは死守しないといけないと思うけどな。
必要ならば法に訴えればいいんだから、自分で仕返ししようとしちゃいけないよ。

だよね。
接客業してなくたって当たり前のことだと思うんだけどね。
なんで客商売の常識も知らないＤＱＮが増えてるんだろ。
しかも若い人ならまだしもover30だよ？

しかも全く悪いことだと実感していないところが痛すぎ。
そのあとの、当然のような言い訳も。
あれを見せられて「わかる人にはわかって頂きたい」って言われても
安心できない店だと印象しか残らない。

楽天という名のもとに営業してるから、安心して購入できるというイメージ
があったわけだから・・・楽天が何とかしないといけないよ。
また、店長たちも対岸の火事として捕らえるんじゃなくて、楽天に対して
痛い店と同じにみられることの重大さをはっきり言うべき。

>>31
RON会議室で話し合ってみては？

>>37
あそこは会議室じゃない。
刑務所の面会室(看守付き)

>>38
同意。
あそこは楽天に都合の悪い事書くと即メール＆電話。
すぐにリアルタイムの連絡がとれなければ本人に無断で削除がある。
普通の対応にも後々まで響きそうなので怖くて書けないよ。

思ったことを書けないんじゃ何の為にあるんでしょう？＞RON会議室

変なの。みんな楽天に強く出れないなんて。
店子が大家に文句言えないんだもん、客の言うことなんか
聞くわけないか。

金払ってへーこらしなきゃいけないんだね。
だから皆出ていっちゃうんだね。

まるで奴隷

ここでせっかく話し合ってる店長いじめてどうするよｗ
なんか八つ当たりみたいで良くないよ。
ﾋﾞｼﾞﾈｽなんだから、必要だと思えば大家にだって言うだろうし

まぁまぁ、ﾏﾀｰﾘしようよ

ここにいる店長さんたちは一生懸命頑張ってる方々だよ
何を扱っていらっしゃるお店か全くわからないけど、
できればあなた方のお店から（楽天通さずに）
直接買いたいくらいです
いろいろな話が聞けて私はとても助かってます

以後、ﾏﾀｰﾘ進行きぼんぬるぽ

　　　　　　　ｶﾞｯ　　☆
　( ･∀･)っ―[]M／
［￣￣￣］ ヽ('A`)ﾉ >>45

楽天ってぬるぽ鍋常みたいだなｗ
言いたい事も言えないこんな世の中じゃ

　　. _＿＿_
　　 |__Arai_|＿
　　 ∬*‘e‘）　　
　（( （　ヽ ﾉ　）　　
　　　ﾉ＼(○´　　ｶﾞｯ
　　（＿ﾉ（＿＼　　　人
　　　　　＝　()二) < 　>_∧∩
　 　　　　　　　　　　Ｖ｀Д´）/　←>47

　　　　　　 ＿
┌――─┴┴─――┐
│　セルフサービス　.│
└―――┬┬─――┘
　 　 　 　 ││　　 .／
　　　　 　゛゛'゛'゛　／
　　　　　　　　 ／
　　　　 | ＼／
　　　　 ＼　＼
　　　　　　＼ノ

ショップの掲示板の書き込み（店舗側からのレスの方）は、書いた後
数行だけを削除したり、書き直したりする事は可能なのでしょうか・・？

ほしゅ

>>50
一部だけの訂正は出来ませんね。
書き直し＝削除して新たに投稿　なら出来ますけど

何か話題はないのか？

ttp://plaza.rakuten.co.jp/tugumi/
ttp://plaza.rakuten.co.jp/tosikatukun/

何が言いたいのかわかんないよ

>>55はそうやって踏ませようとしてるので注意
踏むとクッキーが残って
そのまま楽天のサイト逝くと楽天本部に履歴が伝わり
さらに購入すると>>55にポイント（お金）が入る

腹が立った人は楽天に通報して
アカウント閉鎖に追い込んでやって下さい

インデックス見ただけでクッキー残る？
自分の作ったサイトの宣伝したいだけじゃないのか？

ここでの宣伝は禁止されてるけど。

さて、楽天カードとやらができた訳ですが。

ゴールド会員向けに追加で1%とか、期間限定で1%とか、
このポイント分は結局のところ、店舗側に皺寄せがきてるのでしょうか？

>>60
基本の１％以外は基本的には来ません。
全店統一でゴールド・シルバー会員に更に１％等も楽天負担です。
各店で独自にポイントが付いているのは、
そういった枠を楽天から各店が有料で購入しています。

また、店舗にポイント分の負担が来るのは
「ポイント使用時」ではなく「ポイント発生時」です。
ポイントを使えば使うほど発生ポイントも減少し、各店舗の負担は減少します。

そのへんたまに勘違いされる方もいるようですが、
楽天カードもポイントもじゃんじゃん使ってやってください。

ポイント3倍セールとかの時は店が泣くと言うことですか？

>>62
泣くというよりは店が望んでやっていることですから
売れれば嬉しいのでは？

>>63
なるほど。ありがとうございます。

セールやっている時って買ってないや・・・

このところ未入金でキャンセルになる方が増えてきました。
物によっては在庫が無くなり他のお客様が購入出来ない時に限って未入金キャンセル・・・

もう振込止めようかな・・・

>>65
別に高額ではなくても、がっくりきますよね。
梱包して、まだかなーなんて入金確認して・・

前払いの未入金に比べたらましですが。

注文していながらどうしてそういう事をするんでしょうね？

お金が無くなったのならメールを送りキャンセルすればよいのに。
自分が注文して振り込むのを忘れたのかな？

振り込みを忘れる＆郵便局には行かないので
カード払い出来る所だけを使っている。

自分もカード払いオンリー。
入金は確実だけど、店側はカード会社に手数料取られるし、
すぐ現金になる訳ではないから、少しだけ申し訳ない。

自分は振込みオンリー。
先払いだと金額確認メールと同時にネットで振込んじゃうよ。
後払いで、気を使ってくれてるんだろうけど、
伝票とかパンフレットの奥に用紙を入れてくれた所があって、
気付かなくて何日か放置した事が1度だけあったけど……orz

>>67-69みたいなお客さんばかりならどれだけ良いか・・・

>>66 納品後の未入金なんかだったらどうしようかと・・・
で、そんな方はほぼ１００％fleeのメアドなんですよ・・・

>>67　注文受付時に確認のメールを送信、中３日で再度確認のメールを送信、
７日目に最終確認のメールを送信して次の日入金確認して
入ってなければ顧客都合(未入金)でキャンセル処理
自動送信メールを含めて４通出してるので忘れたとは言わせませんよ。
またはほんとに届いていないのか・・・

「買った！」という気分を味わいたいだけで
時間が経つと冷めてしまって気が変わる客って多い。
私は実店鋪で働いてるけど、お金出して買うくせに
翌日に気が変わって返品しに来るヤツ、けっこう居るのよ。
ネット通販みたいに気軽に買えて、
入金さえしなければ自動的にキャンセルになるなんて、
そういう人にとっては天国みたいなもんじゃない？

二重三重に注文してきて、何も言ってこないってのは、心配じゃないのかな？
ほんとにそのまま注文通りに送ってやろうかと思う夏。

ミ☆

>>72
初秋ころに黒猫さんがサプライズを運んで来・・・

> 　平素より大変お世話になっております。楽天市場です。
>
> 　財団法人日本オリンピック協会（JOC)より、弊社に対してオリンピックイメージの
> 使用に関するご連絡がありました。
>
> 　JOCでは、「オリンピック」「がんばれ！ニッポン！」といったネーミングや、オ
> リンピックの五輪マークなどのロゴを商標登録、または国際オリンピック委員会の委
> 託のもと管理しております。これらをJOCなどの権利者に無断で使用しますと、商標
> 権侵害となるおそれがあります。
--


・・・このメールを見て、弊社と御社の意味を取り違えて焦ってるメルマガ出してる店あったな（Ｗ
商標使用なんて調べてみればすぐわかるのに

>>75
あんたの言ってる店は、「厳重注意を受けてしまいました。」とメルマガに書いてるんだから

楽天からか、もしくは楽天を窓口として店に注意があったのかもしれないだろ。

あんたの所に来たメールは一般論としての注意止まりだが、例の店にはその後に具体的な

注意が記載されていたかもしれんだろ。

今時、通販法とかバカなこと言う店主だからしかたないちゃうの？（笑）

>>76
どこが厳重注意受けたの？メルマガにそんなこと書いてあったの？

JOCのあれ使えるようにするには、
田しか1年1,000万だか何千万納めなきゃいけないんだよな。
このJOCオフィシャルパートナーってやつ。
http://www.joc.or.jp/aboutjoc/sponsor/reco.html
しかも、1業種1企業。

ワールドワイドは桁がいくつか違ったはず。
0が数個。

金メダル銀メダルポイント2倍はいいのか？

教えてください。
店は気に入っているのですが、配送がいいかげんなので
配送会社を別途実費払って別のところに変えてもらいたいのですが
そういうことってやってもらえるもんでしょうか？
一応メールで問い合わせてみようと思うんですが
「１人の客にそこまでやってられん」と断られるだけでしょうか？

>>81
店に聞くしかないとは思うのですが

まず、店が他の業者と契約しているかどうかによると思います。
うちは３社契約しているので、どうにかなりますが
コンビニなどに持って行かなければいけないのなら
断られてもしょうがないかも・・・です

ほしゅ

「明日必要なんですぐ送って下さい」
「明日無理な時は連絡下さい」
「いまだ何も連絡がありません。すぐ連絡下さい」

今朝メールチェックしたら昨日こんなメールが送られてきていました。
休業日明記してるでしょ？日曜日は休みですって。
それとも日本語が難しすぎて読めませんか？

せめて自動返信メールで「土日はお休みです」とかの設定すれば？
それだけでも、お客さんほっとするよ。

>>84
個人的なメッセージ書かれても、
その客がここ見てるわけでもないし。たぶん。

＞こういうのが多くて困るので、どうしたらいいでしょうね。

ならともかく、

＞休業日明記してるでしょ？日曜日は休みですって。
＞それとも日本語が難しすぎて読めませんか？

こういう書き方はちょっとね・・・。客側としては嫌味すぎる。

>>86
胴衣

>>84
晒しage

>>86
そうそう、その程度で面倒ならﾘｱﾙ店舗で商売すれば？と思うよね。

>>86-89

別にいーんじゃない？
グチらせてやっても
どう考えても客のほうがＤＱＮだし
店側がグチいったり文句言ったりするの感じ悪いって思うおまいらは
どうせＤＱＮ客だろ（藁

グチるだけなら店主専用の場所が他にあるし。
客もグチるだけなら、それ専用のスレでやってるしね。
ここでグチる必要はないのでは。

ここはほんとにｽﾚ違いのｽﾚですね。

ほんとだな。
ここに来る店長を叩きたいんなら
その客がグチるスレ行ってしれ。
客もここでグチる必要なし。

このスレの事を他所のスレに持ち出す方がどうかと思うが。
>84はこのスレに来る客の事を愚痴ったわけじゃないのに、同列に置くのはどうかと思うけど。
それとも、良い店悪い店スレに晒しあげて欲しいってことかな？

客は他の客の書き込みについても賛否言うけど
店側は他店の書き込みに対してはあまり賛否書かないね。
・対処を相談する店
・一方的な日記を書く店
前者では会話が生まれるけど、後者は他店店長のレスがつかない。
客側からブーイング起こるような店側書き込みについては
どう思うのか訊いてみたい気もする。

楽天って請求書の中にサラ金パンフ入れて送ってくるってホント？

・・・請求額　借りてでも払えやぁ　ｺﾞﾗｧ

ﾎﾝﾄよ(ﾊｰﾄ)

これでしょうね。
先月サラ金会社の買収が終わったぽ。
http://www.rakuten.co.jp/info/release/2004/0827.html

請求書と同封というところに、果てしなくＤＱＮを感じてしまいます。
そんな会社、聞いたこともありません。

もっとも、別送で来たところで店舗情報の横流しという点で責めるトコｲｰﾊﾟｲ。

実は売上げの低いとこだけに同封してたりして・・・

楽天ブックスは、品物の中にシティバンクカードのパンフと楽天カードのパンフ入れて送ってきたよw

>>101
それ、いやだなぁ・・・
ちょうど二巻組の本を、ギフトパッケージで
頼もうと思ってたんだけど。

アマゾンにするか。

アマゾンはオリコのパンフ入れてこない？

店子の請求書にサラ金パンフの同封かよ・・・
そんな常識のないこと良くできるなと、むしろ感心してしまう。

本屋ってｻﾗ金や結婚相談所のﾊﾟﾝﾌ入れてくるよね

オークションで落札した品物をやっぱり買いたくなくなったから無視しても良いかい？

オークションはキャンセルできません

でも金払わないからね

詐欺ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!

>>105
無知な父は結婚相談所のﾊﾟﾝﾌ入ってた！と喜んでた。

>>106
今後楽天は利用できなくなるよ
BL入りだね。

楽天は、もう使わないから良い

客からの到着の報告・お礼のメールや掲示板への書き込み
ってどれ位の割合でありますか。
そういうメールや書き込みがあった場合、
お店側の方はどういう気持ちなんでしょう。
到着したかどうかなんて調べればわかるし、
いちいち返事しないといけないからﾏﾝﾄﾞｸｻ-とか思ってたりします？
それとも、一言でもあった方が嬉しいものなのでしょうか。

いつも、掲示板or掲示板のないお店にはメールで報告してるんですが、
こちらとしても、メールで返事があったりすると恐縮するし、
そんなことはしない方がいいのか…と思ってみたり。。

>>113
お礼の言葉はホントにうれしいよ！
メールよりも掲示板に書いてもらえるともっとうれしいよ！
到着したかどうかなんていちいち調べないよ・・・

私は自分自身も掲示板を目安にしてるので
良かった時は必ず感想を掲示板に感想を書いてます。
逆に悪かったときは何も書かずにもう買わない。
でも掲示板に書いてもお返事くれる店もあればくれない店もありで
商品がよくてもお返事放置プレイの店では買う気がうせます。
だから面倒でもお返事かいてくれるとうれしいもんなのですよ。

ﾚｽありがとうございます。
お店の方への感謝の気持ちを表すためにも、
これからそのお店で買い物をしようとするお客さんのためにも、
これからもお礼の言葉や感想は欠かさないようにします(`･ω･´)

おまいら不買運動しようぜ(ver.1.1)
■楽天トラベル（旧旅の窓口）→一休、ベストリザーブ
　　ttp://www.ikyu.com/　ttp://www.bestrsv.com/
※ベストリザーブの社長は元旅の窓口を立ち上げた人
■楽天ショッピング→出店店に直接注文
　※各店にメールアドレス、電話番号が載っています
　ヤフーショッピング、ライブドアデパート、キュリオシティもある
■楽天ブックス→アマゾン、イーエス
　　ttp://www.amazon.co.jp/
　　ttp://esbooks.yahoo.co.jp/all/
　※アマゾンなら１５００円以上で送料無料
　※イーエスなら、セブンイレブンで受け取り可能
■共同購入　　　　　　→ネットプライス
　ttp://www.netprice.co.jp/　
■スーパーオークション→ヤフーオークション
　ttp://auctions.yahoo.co.jp/jp/
■懸賞市場　　　　　　→懸賞の壷・チャンスイット・ふくびきCOM
　ttp://www.chance.com/
■インフォシーク・・・誰も利用してないって（藁
　でも念のため、
　ttp://www.yahoo.co.jp/、ttp://www.google.co.jp/　ttp://www.goo.ne.jp/
※バージョンアップにご協力おながいします

楽天では二度と買い物しません。

数年、私が利用している楽天の中のショップは良いお店なので
今回の騒動は残念。楽天店舗だからってやみくもに否定はしないし
さらなるサービスの充実をそれぞれお願いしますよ、店長さんたち！

楽天の店舗にも今回の件は「何も分かりません」だけですねー。

今回の…って何かあったの？

>>120
詳細希望。

プロ野球の件じゃないの？

ttp://jbbs.livedoor.jp/shop/54/

どうして掲示板変えちゃったの？

>>124　変えた管理者に聞かないと。個人のだから。

店主さん、楽天経由じゃない注文方法も明示しておいて
ください
今回のプロ野球の件で楽天は利用したくないからです

ヤキウに関心持てるのがｳﾗﾔﾏｼｲ

楽天のスーパーオークションで落札した品物をキャンセルしてやった！
四回もキャンセルメール送って、ようやく返事がきたよ
何回か買い物して良いお店だったけど楽天ではもう買い物したくないからね！

瀬川さん居ますか？

わたくしたちの2世紀の顧客様以外はおだまりなさい

土田世紀？

楽天倒産キボンageε=(ノ_ _)ノ

まぁ　正直、今回の騒動で新規のお客さまが大幅に増えたんで
なんでもいいです。野球に興味ないし。

正式に球団になれば　シーズンごとに新規客の来店も増えるだろうし。
野球のこと(楽天の商店街以外の経営)くらいで
店舗にまで責任を負わせて買い物したく無い人は
個人ショップで買ってください。

後出しじゃんけん】楽天の不買運動で抗議しよう

http://live13.2ch.net/test/read.cgi/livemarket1/1099406936/l50

何ぼなんでも楽天のやり方は汚い。

モラルの意味でも楽天市場での不買運動で抗議しませんか？

\\\楽天の仕組み\\\

出店料　5万円／月(現在1万社が出店)
売り上げに対するフィー　売り上げの５％

楽天出店のほとんどの会社は、独自のホームページを持っています。
出店している会社の本音は、フィーのとられない直接の売り上げです。
楽天でのカードでの支払いの場合、売り上げのおよそ10%がとられます。

交渉しだいでは、直接独自のホームページでの購入では、5%引きの可能性も高いと思います。

ずるい、楽天の購入を控えましょう。

version　H16/11/03
■楽天トラベル（旧旅の窓口）→一休、ベストリザーブ
　　ttp://www.ikyu.com/　ttp://www.bestrsv.com/
　旅の窓口は買収後、ホテル寄り（顧客軽視）になった
※ベストリザーブの社長は元旅の窓口を立ち上げた人
■楽天ショッピング→★出店店に直接注文
　※各店にメールアドレス、電話番号が載っています
　ヤフーショッピング、ライブドアデパート、キュリオシティもある
家電なら価格コム（注：実際に秋葉原などにある大きな店推奨）
　ttp://www.kakaku.com/
■楽天ブックス→アマゾン、イーエス
　　ttp://www.amazon.co.jp/
　　ttp://esbooks.yahoo.co.jp/all/
　※アマゾンなら１５００円以上で送料無料
　※イーエスなら、セブンイレブンで受け取り可能
■楽天証券→コスモ証券が最強。イートレード、カブドットコム、松井、マネックス
楽天の株価ソフトは便利だが、取引手数料が高いので、株価ソフトだけ楽天のものを
タダで使い、取引はイートレ等を使うと良い。
株価ソフトは確か3ヶ月で6000程度利用料取られるが、工夫すれば500程度で使える。
　　ttp://www.etrade.ne.jp/ 　ttp://www.kabu.com/
■共同購入　　　　　　→ネットプライス 　ttp://www.netprice.co.jp/　
■スーパーオークション→ヤフーオークション 　ttp://auctions.yahoo.co.jp/jp/
　ヤフーが嫌いなら　ビッターズ　ttp://www.bidders.co.jp/
■懸賞市場　　　　　　→懸賞の壷・チャンスイット・ふくびきCOM
　ttp://www.chance.com/
■インフォシーク・・・誰も利用してないって（藁

>>133
アフィリエイトも売り上げ上がってるんで、なんでもいいです（ｗ
野球は興味ないし。
お店もセール頑張ってくだされ。

微妙に個人情報流出ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━ !!
http://www.rakuten.co.jp/meitoh/565925/

>>137
それぐらい普通だろう？
そんなこと言っていたらテレビの視聴者プレゼントなんてどうする？

>>138
昨日まで住所がばっちり載ってたのよ・・・
訂正したみたいだね

そうそう。なんたらハイムだかの何号室まで。しかもフルネーム。

>>138
店の掲示板を見れば普通じゃないことが分かる

以前にも何人か
同じような問題を起こしたお爺ちゃん店長がいた
御高齢でも仕事にかけるという姿勢は立派だが
もう少し考えた方が良いと思う

楽天のスーパーポイント三倍セールは携帯で買い物しても有効ですか？
スレ違いだったらすみませんがどうか教えてください。

>>143
携帯持ってないから知らない。ｽﾏﾝ
こっちの方が人いるので、こっちで聞けば？
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1100143115/
ただし、楽天へ訊けと言われるかもしれないけど。

【楽天市場】楽天出店者と元出店者の本音スレッド
http://jbbs.livedoor.jp/shop/960/

楽天は二度と使いません
http://review.rakuten.co.jp/?menu=list&act=shop&b=0&p=1&svid=4&shop_id=197526&rid=197526

>>146 これが一番強烈かな。

詐欺？ (1件) 2004/12/09

信用できないからキャンセルにしてくださいといったところ、
｢注文したのだから何があっても購入しなくてはいけない、
規約に書いているでしょ！｣といいます。
｢それが嫌なら消費者センターにでも行って担当者から説明させろ。｣
と一喝されました。いったい何者！？
どうでもいいから今すぐ金返すなり商品送るなりどうにかして！
実際センターに相談したところこういう場合弱いのは客側だそうです。
皆さんと同じように不安で不愉快な日々を過ごしています。

店に掲示板がない場合はここに書けばいいんだな

うるせーばか

通販で物買うの心配なら普通の店で買えばいいだろ

「ショップ・オブ・ザ・イヤー」って楽天に出店してる店なら
どこでも投票できるわけじゃないの？

オープンしてまだ日の浅いお店で先日注文したのですが
自動配信の注文確認メール後、お店から確認メールが来ないです。
こんな事は初めてなのですが、代引注文なので店舗へ受注確認メールを
催促するのも何かなぁと迷ってます。
注文後自動配信のメールのみで、発送されるまで連絡こないなんて場合
結構あるのかな。

>>152
本来お店からの受注確認があるべきなのですが
そこにタイムラグの生ずるお店もありますし
いきなり送付というお店もあります

御不安なら店舗側に確認してみて下さい

>>152
出店直後の店はいろいろなれていないし、
確認メール？なにそれ？ってところもあるよ。
いきなり発送もたまにある。

>>153
>>154
レスありがとうです。
不慣れなだけか、会社をネットで調べたら他にメインの仕事が
あるようだったので、年末で色々忙しいのかもしれないです。
暫く待ってみて、商品が届かなかったら問い合わせてみます。
ありがとうございました。

楽天は撤退店舗に嫌がらせをするモール

例えばサーチエンジン検索したら、楽天の「ABCDEFG」という店の商品がヒットしたとする。
http://www.rakuten.co.jp/abcdefg/987654/987654/ ←こんなURLになる。
そこにアクセスしたら、改装ページに飛ばされて「店は改装中」だと書いてある。
しかたがないのでブックマークして度々訪れる。しかし何ヶ月たっても改装中。
または、ブックマークしていたお気に入りの店や、何かの記事で紹介されている店に、
ある日訪れたら改装中。何ヶ月たっても改装中。

本当は改装中じゃなくて楽天を退店してよそに移転。
何ヶ月経っても、ずっと楽天のテナントであるかのような表記がずっと続く。放置される。
本来は「退店しました」。それが嫌なら「サービス提供を終了しました」。または「そんな店ありません」と表記すべき。
改装中が何ヶ月も続いていたら「潰れた」と見るのが一般的。

楽天のシステムは、サイトにもメルマガにも楽天以外のURLを貼れないので顧客に移転した事を告知できない。
改装（一時閉店）してるんじゃなくて完全にシャッター降ろして移転したんだ！
http://jbbs.livedoor.jp/shop/960/

宣伝乙

トレ○ドワンの店長が元彼だった・・かなりﾋﾞｸｰﾘ
スレ違いsage

>>158
http://www.rakuten.co.jp/trendone/
この人？微妙な顔だ。

掲示板のない店ってどうなの？

>>160
レビューを見て判断する

そうか、みんなレビューなんてまじめに書いてるのね。
いっこも書いたことないや。

楽天市場の良い店長・悪い店長
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1105034515/
（・∀・）

スレ消費してから類似スレ立てたら？

>>164
意味が分からんが

こんな店のこんなスレなんか気にしてる店長さんなんて  
信用できましぇん  
もっと高見を目指してみては？  

昨日、東京のカンファレンスに参加してきました。
帰り道、どこぞのお店の店長さんが
「勝ち組のイベントだよな・・・」とつぶやいているのを聞きました。
おしまい。

最近はロリが多くてヤバイ世の中だな・・・
こいつやばすぎるよ。。
人間じゃねえ
行方不明の7歳と9歳3か月ぶりに帰宅するも皆妊娠してた
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1105713035/

↑牛じゃん・・・

dasda

>>168
そんなことあったのか？って思ったぞ･･･

【楽天市場】楽天出店者と元出店者の本音スレッド
http://jbbs.livedoor.jp/shop/960/

あげ

お客様方に一度聞いてみたいんだけど、携帯からの注文ってどうですか？
俺通販の仕事やってるけど、携帯から買い物なんて絶対できないよ。
なのに１万とか２万の商品に注文が入るのがすごく不思議なんだよ。
あのサムネイルだけでよく注文する気になるなっと。

それと、メールが戻ってくるお客様が結構いる。
自分のメアドくらいちゃんと記載してくれよ。。。

>>174
メールが戻ってくる客にはどう対応してますか？
発送とかについて

>>174
携帯で買い物する人はポンカン狙いなのでは？
先にパソコンで商品画像見ておいてから
注文するんじゃないかな。

ちなみに自分は携帯持ってないので蚊帳の外〜

レスサンクス
>>175
代引きとカードの客は送り状にメールが届かなかった旨を
記載して送っている。苦情が来たことはないよ。
振込みの人は電話するけど、メールが不通の人は、携帯の人が
多くて、なぜか電話は家電。ほとんどは家人に伝えることになるが、
音沙汰がない人が多いね。ちゃんと責任もって意思を伝えてほしいね。
>>175
ポンカンってなんですか？俺自身は通販はやらない人なので、
よくわかりません。元はweb屋さんになりたくて入ったのが
今の会社です。今は顧客対応、サイト管理などなどなかなか
充実してるよ。

【楽天市場】楽天出店者と元出店者の本音スレッド
http://jbbs.livedoor.jp/shop/960/

>>177
ポンカン↓
https://ponkan.point.rakuten.co.jp/

ポンカン知らないんじゃ、楽天店主じゃないんじゃないの？

ここに出てくる時点でｱﾌｫだと思う。
楽天店主

age

保守

楽天で凄い良いお店見つけた。
有名ジーンズを主に売っている店なんだけど、接客最高。
通販でこんないいところ初めて。

サイズが合わなくても、快く交換してくれたし、丁寧な応対で好感がもてた。
他に比べて値段も安いし、次もここで買おうと思う。

>>184
店長の宣伝かよ？　スレ違いだろｗｗｗ

良い店悪い店スレへ

>>185
こういう宣伝をする店長って不思議だよな
自分が客だった場合、この書き込みを読んで
不自然すぎる礼賛だと気付くだろうに…

まぁ店舗名書かないだけましかｗ

>>184
通販なんだから普通は「接客」じゃなくて「対応」とか書くだろうに。
こんな自演初めてｗ

>184-187
自演乙津

楽天氏ね

●メールの返信は１両日中に
●やめた社員の名前でプリント出すな
●梱包材はケチケチしないで、まともなモノ使えよ
●タメ口や顔文字ばかりのメールはウザイんだよ
●ワレモノだったら、「ワレモノ注意」くらい荷物に表示しろ
●注文受付メールや発送完了メールを出すのは常識だろ
●掲示板とレビューリンクをきちんと設置しろ
●検索の邪魔なんだよ、商品頁に余計な文字を入れるな
●欠品があるなら事前に連絡しろよ

これが最低条件。できない店は　ｸｽﾞ　ｏｒ　ｶｽ

掲示板とレビューリンクをきちんと設置しないのは
法的にどうなの？

>>191
問合せ先（店か店主へのメールアドレスか、カスタマーサービス）が
あれば、掲示板は法律なんかで設置義務はないよ。レビューリンクも
楽天が勝手にやってるだけで。・・・で、190だろ。誠意の問題かと。

楽天の決まりは知らんけど。

そうか。法的に問題ないけど、常識あるかないかの問題ってことか〜

楽天大学では常識は教えませんから

実店舗では普通にできてるのに、楽天だと出来てないって所もあるんだろうね。
楽天店の管理をネットができるからってだけで
若い子にやらせたりする店もあるし。

1000いくらの商品を自己都合で返品する人ってどういう感覚なんだろ？
往復送料で1000円くらい掛かる（もちろん客負担）のに・・・

それだけ腹立つような対応されたとか？

金の計算ができないバカだろw

お金の問題以上に腹たったんだろうな・・・

２００

>>195
若い＝駄目ということはないけど担当者の人柄によるよね
周りの人を大事に出来る人は、若くてもきちんと対応している。

【ネット】"氏名、カード番号、下着の色まで" 楽天市場、個人情報１０万件流出か…男、詐欺目的で購入
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1122488179/

http://www.amcamc.co.jp/rakuten.htm

◆ご挨拶
楽天市場でのページ編集ができない環境となっておりますので、こちらの
ページよりご報告させて頂きますこと、何卒ご理解を賜りますようよろし
くお願い申し上げます。

▲▽最新のご報告▽▲
今回、漏洩先が未確定の状態にも関わらず、当社と断定するかのような表
記にてメール送信されました事、また、一部の報道機関による当社への疑
いとも思える報道記事には、残念な事と感じ得ません。

age

このスレまだあったんだ

出展者はポイント騒動どう思ってるの？

たまにはいいね、店舗が儲かる失敗ってのも。

【別の少女を暴行していた金被告は「焼きもちを焼いているのか」と下着を脱ぐように命じた。】

宗教法人「聖神中央教会」元牧師　金保被告（６２）起訴事実認める　


起訴状によると、金被告は０１年３月から０４年９月にかけ、教会などで、当時
１２〜１６歳だった信者の少女７人を計２２回にわたり暴行。検察側は被害少女
の供述調書を朗読し、卑劣な犯行を明かした。すすり泣く少女に対し、別の少女
を暴行していた金被告は「焼きもちを焼いているのか」と下着を脱ぐように命じた。
金被告は少女らに「逆らうと地獄で永遠に苦しむ」などと説教し、抵抗できない
状況にしていた。

ttp://osaka.nikkansports.com/otn/p-ot-tp6-050824-0022.html

【朝日】ttp://www.asahi.com/national/update/0823/TKY200508230114.html

※　朝日新聞は「永田被告」と偽名で報道

ヲイヲイ…

ttp://www.rakuten.co.jp/msdirect/641567/
たぶんにゅう速限定
プレゼントコーナー

お世話になります
楽天市場カード屋さんです。

商品発送とメール送信が遅れ　大変ご迷惑をおかけしております。
受注件数が大変多いため　受注順に順次対応している状態です。

申し訳ございませんが　もうしばらくおまちいただきますよう
お願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。

【楽天市場】カード屋さん
ttp://www.rakuten.co.jp/ntt-teleca/kaiso.html

申し訳ございません。ただいま、店舗の改装中です。しばらくお待ち下さい。
ご注文内容等に関するお問い合わせは、下記のところまでお願いします。

キャンペまだ〜？

楽天の某偽装シールの米屋の●作。
一昨日Ｍｅｗｓ２３で筑紫さんに突っ込まれてたね。

あーゆー店があると、ネット通販の信頼度ががた落ちするんだけど、
楽天としては出店料払ってくれればそれでいいのかな？

楽天には責任無いの？

無いよ、って楽天は言うｗ

コピー品、薬事法違反、景品表示法違反
全ては店のモラルに任せてますｗｗｗ

　　「商売としてなんて考えていませんでした」（大阪府 Ｓ店長）
　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


　　インターネット通販事業にご興味はおありですか？
　　実は、ものスゴい話があります。

　　オークションサイトで個人的に出品していただけのある女性が、
　　いつの間にか、楽天で月商１億に迫る売上に。

　　いったい何が起こったのか・・！？



　　この話、実は、楽天市場がＰＲ用に配布している
　　「無料レポート」の中で、こっそり公開されています。

　　大阪にある、ある女性社長のお話です。結構お若いんですよ。

　　最初は、個人的にオークションサイトに
　　自分の持ち物を出品していただけなんだそうです。

　　それから楽天に出店し、数年も経たないうちに月商9,800万円を達成。。
　　しかも、ブランド品ではありません。


　　いったい何が起こったのか？
　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　どうやって売上を伸ばしたのか？
　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

　　この無料レポートは、こちらで配っています。

米グーグルが仮想商店街――出店無料、決済機能を提供へ

http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?i=2006022808415ba

楽天から移動しましょう。

＞気に入りのお店でしたが、先日のメールが不快だったでの星はマイナス。
＞体型が細身なので、試着して大きいと感じる事はよくあるので、返品をお願いしたところ、
＞今回で返品が3回目だったせいか
＞「今回は返品をお受けしますが、うちは在庫が少ないので、今後はご購入をお断りさせていただくかもしれませんがご了承ください」
＞というメールでした。
＞通販やネットショップなら、返品は当然、想定内ですよね？
＞どこも必ず普通に受け付けてくれます。
＞試着して買えない分、購入者にリスクがあるのですから。
＞在庫が少ないのはお店の都合であって、購入者の立場からしたら関係ないので、
＞この辺改善して欲しいです。

こんなショップレビューかかれたらどうするよ…

しょうがないんじゃん？
在庫が少ない云々なんてのは、客には関係ねーし。

きっと細いからこんな事書けるんだ。
太くてサイズが合わない人なら、返品しまくってこんな態度でかくなれないと思う。

>>217
普通に腹立つ。
さすがに三回は無い。
てかネットだからこそ自分でサイズを確かめるんじゃないの？
私も一度ドレスを変えてもらった事ありますが、一度でも申し訳なかった。
それからは徹底的にサイズチェックしてます。
こんな客は客から見ても嫌だ。

＞試着して買えない分、購入者にリスクがあるのですから。
だったらネットで服・靴なんて買わなきゃ良いのに。
そのリスクを承知で買えよと。

>>217
ある意味すごいな。
どうしてこんなに高圧的になれるのかがわからん。
だいたいのアパレル系ショップでは、商品の実寸サイズも掲載してるよね。
それを確認して、自分に合うか合わないか判断できるじゃん。
それができないなら通販なんてやめればいい。
きっと、見る人が見れば、DQNな客のDQNなレビューだってわかるんじゃない？

三回はひどいよね。
自分はサイズがダメだったら
仕方ないから人にあげたりしてるよ。

返品されたくないなら返品不可って書いとけばいいのに。
店都合を客に押し付けてどうしようもない店だな。

＞通販やネットショップなら、返品は当然、想定内ですよね？
＞どこも必ず普通に受け付けてくれます。

この人、返品王なんだろうね…
腹立つというか、あきれた。

大手だとアリだから仕方ないんじゃね？

レビュってもここで批判されるような目で見られるだろうし

>>224
通販じゃなくても返品してそうだな
これが普通とか思っちゃっててｲﾀｲおばさんだわ。

いつも失敗してるのだから、注意深く寸法をチェックするとか、
通販では買うのをやめればいいのに。自分でも「試着して大きいと感じる事はよくあるので」と
言ってるんだからさあ。図々しいオバサンなんだろうね。

すみません、教えて下さい。
先ほど楽天で買い物をしたのですが、
いつもすぐ送られてくる「自動配信メール」が
いっこうに来ません。
楽天H.Pにはいくら探しても直接質問（メール）するページがなくて、
購入先の店舗に一応メールで問い合わせをしてみました。
楽天の個人「購入履歴」には今回の注文分は既に掲載されていました。
こういうこともあるのでしょうか？
楽天のシステムに何か不具合でも出たのかな？

スレ違いだとは思いますが、どなたか教えて下さい。

何日待ってるの？

>>229
１時間くらいです。
いつもは注文と同時に来るので・・・。

楽天のほうに原因があるのかプロバイダの原因なのかは知らんが、たまに遅れる事はあるよ。
注文の自動配信じゃないけど、入札のお知らせとかが最大３日かかった事もある。
待ってりゃ来るんじゃないの？

>>231
ご親切にありがとうございます。
そういうこともあるのですね。
少し安心しました。
もう少し待ってみます。

>>232
それより、誘導先含めて３つものスレで同じ質問するのはマルチって言ってマナー違反だよ。
心配なのは分かるが、楽天からの返信も含めてちょっとせっかち過ぎないか？
板によってはマルチは非常に叩かれるから気をつけたほうがいい。

>>232
鵜剤視ね

次のポイント倍増デーはいつよ

>>230
一時間来ないくらいでいちいち騒ぐな！

>>233
何で３つのスレで質問したの知ってるの？
>>233
>>234
>>236
とにかくごめんなさい。
メールは真夜中にきました。
以後気を付けます。
これに懲りず、また楽天でたくさん買い物したいと思います。

「楽天総合スレ」っていうのがなかなか見つけられず、重複カキコして
しまいました。すみません。
楽天のトップページに「問い合わせ」を貼ってくれると
ありがたいのに・・と思いました。
「問い合わせ」欄までたどり着くのにものすごく時間かかってしまいました。

連投ｽﾏｿ

>>237
どれも巡回しているスレだから見てすぐ分かったよ。
あと余分なことだけどフリーメールとか使ってない？
hotmailなどのフリーメールは配達されなかったり遅れることあり。
違ったら楽天サーバーが混んでたんだろう。
初心者かどうかは知らないけど、あまり焦らずに。

>>233
度々アドバイスありがとうございます。
フリーメールではありませんが、
パソコン苦手でいつも焦ってるくせに
ネットショッッピング好きで自分でも反省してます。

ウザい消えろ

>>240
いかにもパソコン苦手そう。見たらすぐわかる。
もう君は出てこないほうがいいな。これも真面目なアドバイスだよ。

マルチはスルーだろ。
いちいちかまってるヴァカはベテラン面でもしたいのか？

ウザい消えろ ↑

( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

>>243
そうなの？すまん。
言わなきゃ永久に書き続けそうだったからさ。

>>246
>>243は>>233>>239の事を言っている様に見えるけど違うかな
マルチするわ内容もアレだわで馬鹿さ加減が滲み出てる奴に
マジレスしてるからとちゃう？？

>>246
確かにまた出てきてレスしそうだったから
言ってくれてよかったよ、ｷﾆｽﾝﾅ

http://www.rakuten.ne.jp/gold/tougenkyou/qrcode.html

マルシェ生活
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/211764_211764/1.0/

ヤ○ダ電機は薄利多売なイメージがあるが
実はメーカーから販売保証金、協賛金、販売協力費、在庫補償リベート、粗利補填リベートと称して
高額なマージンを取り２０％↑の利益が出るようにしている。

下記事の「１．卸値」あたりから読むと家電業界のカラクリがわかります。

http://ameblo.jp/tomiya/entry-10002872980.html

こうやって登録情報を書くとていねい

本日のメールマガジンは、4月27日開催の「Infoseek ニュース ランキングマガジン」に
ご応募頂いたお客様、また「土屋鞄製造所」をご利用頂いたお客様にお送りしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

シャンプー注文して何の音沙汰もないので、評判どおり遅いんだと思って
首をながーくしてまってたけど、あまりに遅いんで別ルートで注文しよう
としたら、来たよ。はあ〜ダブらなくて良かった。今度から別のルートに
するよ。首がキリンになっちゃうからさ。

別ルートで注文する前にキャンセルすればええやん

注文した商品が品切れでキャンセルになった。
楽天から処理完了のメールが来たんだが

このキャンセル処理は、下記のような理由によりおこなっております。

(キャンセル理由の例)
　・お客様からキャンセルのご連絡があったため
　・期限内のご入金がなくキャンセル扱いとしたため
　・返品のお申し出があったため
　・二重注文により、ひとつをキャンセル処理したため

と書いてあった。

これだと漏れの不手際でがキャンセルを申し出た事になってるんで
ちょっとムカついてるんだが

店が正直に自分の不手際だとしないのは何で？
課金の関係？？？

CCで両者に文句言ったらどう？
ブラックリストに載せられたんじゃ？

自動配信メールなどに腹立てんなよ・・・

□■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□ 　燃えろ！真夏のカウントダウン！１０倍 ポイントアップ祭！
□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　 *****ポイント１０倍！開催！*****

　キャンペーン期間：6月26日（月）10時〜6月30日（金）9時59分まで
　対象サービス　　：通常購入（ケータイ版楽天市場含む）
　倍率　　　　　　：１０倍

　　　　　当店商品(共同購入は対象外)、何を買ってもOK！

　※　実はこのポイントアップ祭ですが、今回でこの形では一旦終了
　　　となります。ぜひ、この機会をお見逃しなく！！！！！

↑ある店のメルマガにあったんだけど、今後はどうなるんだろう？？

【社会　インターネット】楽天店舗、減少惨状…課金増に悲鳴、続々退店 　出店者「あんなにセコイ商売はない」
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1151489084/

(´･ω･`)つ保守

煽って買わせた店が勝ち

楽天市場契約企業数


モール 16,054 （6/22現在） 資料請求>>
楽天ビジネス 1,804 （6/22現在） 資料請求>>
楽天トラベル 34,870 （6/22現在） 資料請求>>
総計 52,728 　 　


商品数 17,485,562点

http://www.rakuten.co.jp/com/inc/rc/info.html

ちゃんと口止めに優遇してるから文句が出るのはへたれな店だけ

はぁ・・・ﾏｼﾞ楽天潰れてくれないかな。

あからさまな大手優先な対応であたっまきた！

　／　　　　Ｄ　＼
　 _＿/＿＿＿＿＿＿＼
　　　/∵∴(･)∴∴.(･)　|　
　　　|∵∵∵／ ○＼∵|
　　　|∵∵ /三　|　三|　|　
　　　|∵∵ |　＿_|＿_ |　|
　　　 ＼∵ |　　===　.|／
　　　　 /＼|＿＿▲／ 　　　　　　　　　フルキャストスタジアムとその周りで野糞してんじゃねーぞ
　　　／∴∵∴∵∴ ＼
　　　|　|∴∵∴∵∴ |　| 　　　　　　　　中高年のフリーターさんよ
　　　|　|∴∵∴∵∴ |　|
　|⌒＼|∴∵∴∴∴ |／⌒|
　|　∴ |∴∵ | ∴∵ |∴∵.|
　|　＼ （∴∵∴∵∴） ／ .|
　|　　|＼＿__人＿___／| 　 |
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て

【緊急連絡】
意図しないキャンセルメールが送信されている件

本日10時頃よりお客様がキャンセルしていないのに
キャンセル確認メールが配信されれている状況が発生しております。

現在、影響範囲を調査しておりますので、状況がわかり次第、
早急にご連絡させていただきます。

本当に申し訳ございません。

多数メール・お電話にてお問い合わせをいただいておりますが、
対応が確定次第、サポートニュース等でお知らせさせて
いただきますので、今しばらくお待ちください。

重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　【ニュース速報】楽天市場に異変発生！
　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　「商売としてなんて考えていませんでした」（大阪府 Ｓ店長）
　　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　オークションサイトで個人的に出品していただけのある女性が、
　　　いつの間にか、楽天で月商１億に迫る売上に！その秘密とは・・
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新発売・廃盤情報

資生堂　TSUBAKI　美髪ヘアマスク（ジャータイプ）　３月下旬新発売
資生堂　TSUBAKI　特製タオル付きギフトセット　新発売
花王　アジエンス　トリートメント、濃密ヘアマスク　４月リニューアル新発売
花王　エッセンシャル　毛先集中ドライケアエッセンス
　　　　　　　　　　　ピンク（オイルタイプ）、オレンジ（乳液タイプ）　新発売
花王　リーゼ　まとめ髪用柚子水、オイルオアシス、ぷるぷるトリートメント　２月新発売
カネボウ　ナイーブ　オレンジのシャンプーとコンディショナー　１／３０新発売
カネボウ　いち髪　和草エッセンス、和草オイル　２／２６新発売
ユニリーバ　モッズ　ボリュームダウンシャンプー、コンディショナー、トリ　３／１９新発売
　　　　　　　　　　ボリュームアップシャンプー、コンディショナー、トリ　３／１９新発売
　　　　　　　　　　これに伴いスタイリング剤も一斉リニュ
　　　　　　従来のモッズシャンプー（モイスチャー、クレンジング、カラー）全部廃盤
PDC　セルディ　パサパサ直し・ゴワゴワ直しシャンプー、コンデ　廃盤

age

薬が安い店なんだが、ある小さな商品がメール便送料140円と書いてあったんで、
「何個までメール便で発送できますか？」と質問メールしたら
「９個まで定形外発送可能です。390円です」という返事が。
はぁ？？？日本語読めてる？
他の店は送料一律500円とかだから聞いたのに。

age