某店で商品の不具合のことで何度もメールしても
返事もなく一ヶ月以上放置されたことを掲示板に
書き込みしたら、
掲示板では対応したとかメールしたとか言ったがメールでは
「掲示板に実名で書き込まず、弱い立場の
店を一方的に攻撃するような書き込みとは何事か」
「掲示板に書き込むなどとはどんな魂胆か」
というのでその店に直接電話して抗議すると
「日本の店舗に電話してくるとはどういう神経か」
「アメリカに住んでいるのでアメリカに電話してこい」
「会長の夫はアメリカ人なので英語しかできないから英語で
コミュニケーションがとれるなら電話して来い」
「楽天の法務局に言う」
「脅迫だ」「被害届を出す」とメールされた。
まだ実際に不具合品の対応もしてもらえてないし、
あまりに怖いので楽天にも話すと
「楽天には法務局など存在しないので、ありもしない部署を
持ち出すとは脅迫にも近いので、警察へ行ってください」
また、消費者センターにも相談し、消費者センターから
「日本の店舗から買ったのにアメリカに電話する必要はない。
これ以上、脅迫的な言動とるなら警察へ行くように指導しています」
といってもらった。
マトファーのことを知っていたけど同じような店がまだ存在するなんて
楽天て怖い。
>>613 金土日の注文を月曜日5日に処理して、
火曜日6日に準備、で、今日7日に発送なら
別に遅くないのでは?
全国展開ということは、注文数も多いだろうしね。
619 :
おかいものさん:04/07/07 20:48
>>619 南青山に事務所があり、在ニューヨークのお店です。
>>617 個人輸入代行臭いから
化粧品、サプリあたりかな?
私も店名のヒントキボン。
623 :
おかいものさん:04/07/07 22:10
掲示板って実名で書き込むもんなの?
会長の夫はアメリカ人で英語しか分からないが、
会長は日本語が分かる日本人?
店主のほうがメンヘルきていそうなショップだね。
>>613 金曜に注文してるからなぁ。
土日休みのとこ多いしさ。
それともネットショップは365日年中無休でやれと?
617さん気の毒に…
掲示板に苦情を書き込むと「脅迫」かよ。
恐ろしい・・・
楽天に法務局ってないんだ。
初めて知った。
架空部署をでっち上げるとこがまた恐ろしい。
>楽天に法務局ってないんだ。
どこの会社でも社内に法務局はないと思うが。
役所を持ってる会社なんてあるか?
まー法務部だったらあるだろうが。
楽天は法務審査部だね。
法務局とは日本語、不自由なのかね。
そこの店主。
>>629 オツムのほうが不自由そうだよ、その店主。
631 :
おかいものさん:04/07/07 23:13
DQNばっかり
632 :
おかいものさん:04/07/07 23:14
そうそう。ぐぐったらココじゃないかなぁ、と。
634 :
おかいものさん:04/07/07 23:36
>>633 やはし・・・。
あそこでや〜な目にあった。
617タンほどじゃないが。
636 :
おかいものさん:04/07/08 00:00
ちょっとぉぉぉ〜返金まだぁぁぁぁぁ 晒すぞぉぉぉ (・∀・ )っ/凵⌒☆チンチン
>>635 あそこでジェリーバーキン注文したんだけど
カード決済のレシートが先に送られて来て、
その後ま〜ったく2ヶ月くらいバッグが届かなかった。
んで、何回もメールをしても無視され続けたし、
ジェリーの旬は過ぎちゃったからキャンセル言ったら
詐欺とか呼ばわりされた。
どっちが詐欺だってメールしたら、速攻で
営業妨害で訴えるとか言われた。
こっちはメールの証拠もあるし、おかしいのは
店だから放置してたら、マイナス決済の伝票が
NYから届いたの。
なんで、もう買わないし二度とHPも見てない。
638 :
おかいものさん:04/07/08 00:11
げっ、コワ
すごいね、それ・・・
それって詐欺で訴えていいんじゃないの?
商品届いてないのに代金だけ引き落として
連絡もなかったんでしょ?
オクで多い詐欺と同じじゃない。
640 :
おかいものさん:04/07/08 00:17
>>637 じゅうぶんひどい。
楽天って、そんなひどい店でも商売続けさせてくれちゃうんですね。
641 :
おかいものさん:04/07/08 00:23
>>639 結局はキャンセルされたからいいけど。
なんか店主の対応がDQでヒステリー
だったw
617と同じ店っぽいなぁ
ひ〜、私もその店でジェリーバッグ買おうとしていました。
しかし安さに惹かれてなぜかここで有名なHKMで買ってしまって、ある意味orz・・・・・・
変なフラップのジェリーバッグが届きましたとさ。
夏になる前に使い終わってしまったからいいけど。
USAでは、ジェリーバッグが日本で流行っていた頃、もう値崩れしていたから
時間を稼いで、もっと安く仕入れようとしていた可能性が!?
あー、やっとみつけた
何故かその店だけ見落として先に行ってたよ
>>617を見て楽天本部もちょっとまだ捨てたもんじゃないと思った
ただ自分のとこは関係ない、警察行ってくれ、あとは知らんって事って気もするが。
遠慮なく晒してちょうだい。
そんな極悪な店、マトファ以来だ。
うわぁ〜本当最悪な店だね。セレクトショップrXーXXXXXって。
掲示板見ても質問や苦情等にはDQNな返答してるしさ。
利用した事ないけどこんな店さっさと氏んdかう7dくえdぬうぇn
mak○mak○○624の書き込み
>大変失礼いたしました。こちらからご質問せずに、
>直接お店にメールにてご連絡すべきでした。
>(掲示板ゆえに匿名になってしまいました・・。)
ってさ、
>>617みたいに
>「掲示板に実名で書き込まず、弱い立場の
>店を一方的に攻撃するような書き込みとは何事か」
>「掲示板に書き込むなどとはどんな魂胆か」
とかいうDQNメールが店側から届いたのかね。
テンプレですか?w