自粛は隠蔽？【ティアラ最悪vol.1】姑に謝れ！

楽天市場の良い店・悪い店/その２３
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1082956048/449 あたりから発覚

母の日ギフトをメルマガで煽り募ったが、
当日、商品が届かない・商品破損・説明書が入っていない、などのクレーム殺到。
掲示板に苦情が次々と書き込まれるが、店の返答は全てコピペ。

早々、掲示板へのリンクを切るという隠ぺい工作に出たが、
突然の店舗閉鎖。
後に「戒めのため、営業を自粛します」とトップページにjpgで貼り付け。
メール等での店舗閉鎖のお知らせは一切ナシ。

店側は「配送中の事故です。確認中につきこちらからの連絡を待て」と
言いつつ事実上放置状態。
それでいて今更商品だけは突然送ってくる身勝手さ。

感動の贈り物のプロを目指すより、戒めの営業自粛より、
一刻も早く事情説明と謝罪を。

おまいらのせいで姑との関係がより険悪になった嫁は少なくないぞ！

店舗掲示板
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=197131&s=1

2 ：おかいものさん：04/05/13 19:03

658 名前：おかいものさん[] 投稿日：04/05/13 17:55
ティ×ラ被害者です。

当日商品未着。メールや掲示板での返信が期待できないようなので、夜になって電話をする。

事故の詳細
・発生日時、どのような事故なのか、未着件数はどれくらいなのか。

今後の対応予定等について質問したけど、
「すみません、申し訳ございません」の一点張りで、
まったく答えになっていなかった。こういった情報を、
真っ先にWEBに掲載するべきではないかと意見する。
掲示板に誰かが書いてたように、返金にも応じる様子だったけど、
仏心を出して再送を頼む。

ちなみに、その時点では受注リストから未着を割り出す作業は全く進んでいないようだった。

昨日（水曜）になってようやく母親から「届いた」と連絡が来た。
詫び状は入ってたそうだけど、詳細については記されていない模様。
もちろん、注文者であるこちらには、未だに詫びメールすら届かず。

3 ：おかいものさん：04/05/13 19:09

スレ建てたたら訴えられるよｗ

4 ：おかいものさん：04/05/13 19:18

元スレ
楽天市場の良い店・悪い店/その２３
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1082956048/448-

本題に入るのは　>458　～

5 ：おかいものさん：04/05/13 19:43

乙～

6 ：おかいものさん：04/05/13 19:48

14日に自粛解除予定

7 ：おかいものさん：04/05/13 20:37

1：　乙カレ～.

657 ：おかいものさん：04/05/13 17:55
つか全然具体的な説明せんのは・・・

イパーイイパーイ注文来た。
外注先を臨時に増やして、質を確認せずガンガン作らせた。
ﾄﾞｷｭｿな責任者、スタッフ達はするべき万全のチェックを怠った。
５月にはいってから、納品されて来た品達は・・・
とても売れるレベルの物ではない。ｶﾞｰﾝ＝＝＝＝！
（もしくは、スタッフが、発注数を大幅に間違った、落下させて数十箱壊した、etc...）
しかし、今からでは到底間に合わない。もう梱包出荷ギリギリ。
そこで究極の選択として、客たちに説明して、ゴメンナサイするよりも
今回のでっちあげを思いついた。
ドキュソ達は客とコンタクトを取れば取るほど、ボロが出るのを恐れ
母の日当日をもって、早々サイトは閉鎖しとく。
電話は出来るだけ出ない様にし、必死で経過を聞いてくる客には、
コッチから連絡シテやるから待っとけと言う。。。。

これで全て説明がつく。
と、想像してみる。

8 ：おかいものさん：04/05/13 20:42

635 ：おかいものさん：04/05/13 13:04
パスタの話で盛り上がっている所を話を戻して恐縮ですが、
ティ●ラ、私も頼みました。
うちは2件頼んで2件とも無事に届いたんだけど
義母に電話を貰った時に一応確認したらプリザーブド
フラワーの説明書が入ってなかったと聞き、慌てて
「水をあげちゃダメですよ！」と言った。

一応確認にと思って私の母の方にも電話したらやっぱり
入ってなかったらしくて、ちょうど水をやろうと思って
用意したところだった。ギリギリセーフ。
ちょっと見ただけじゃ生花かどうかわからないんだから
説明書は入れて欲しかったなあ。

以前にも何度か買ったことがあるんだけど、その時は
説明書が入ってたので、やっぱり入れ忘れたんだろう。
仕方ないのでHPの説明をプリントアウトしようと思って
行ってみたら、突然の閉鎖。

一時閉鎖するんだったらメルマガで知らせて欲しいよ。
掲示板を見たら他にも説明書が入ってなかった人が
多かったみたいだから、せめて説明のページのリンクは
残しておけば良いのに。

今までの対応や商品の質が良かっただけに今回のやり方に
がっかりした。

9 ：おかいものさん：04/05/13 20:43

640 ：おかいものさん：04/05/13 14:56
>>635
テｘアラ、やはりそういう対応だったのですね。
問題起きたらとっととＨＰ閉鎖しちゃって、
掲示板に行く方法を知らない人がほとんどだろうしね。
誰に売ったか判らない実店舗販売でもなし・・・
注文した人、配達先が全て把握できてるはずなのに。
ホンの一部の掲示板に行けた客たちでさえ、
複数の説明書入ってない！の声があるのに、
何故に、説明書入っておりましたでしょうか？
破損や問題は無かったでしょうか？と訊けないの？
危機管理の心構えも準備もなしに漫然と商売してたんだ。
ソンな奴らは、ああ、儲けが、損害が・・・としか思わないでしょうね。
社会的責任感なしですね。

641 ：おかいものさん：04/05/13 15:21
>>635
私は635とは逆だなぁ。
説明書もちゃんと入ってたよ。
対応はそれなりによかったけど
商品がしょぼすぎ。
商品の質は今まで買ったところで一番悪いと思った。

642 ：おかいものさん：04/05/13 15:37
どっちにしてもDQNなティ粗

10 ：おかいものさん：04/05/13 20:44

643 ：おかいものさん：04/05/13 15:49
>>641
そう、ラッピングとかはいいんだよね。
開けると画像と全然違ってショボイ。
635ﾀﾝ、今までは良かった上、
今回も商品は届いているのなら、
あなたはラッキーなほう。

そのうち、「沢山の励ましのメール感激しています♪」
なんて被害者ズラして再開するんだろうね

11 ：おかいものさん：04/05/13 20:45

656 ：おかいものさん：04/05/13 17:06
>>641,>>643
そうそう。商品がしょぼすぎるんだよね。
以前1度だけ購入した時に痛い目に遭ったんで、
今回は注文しないことで被害に遭わずに済んだけど、
その購入の時も義母用のプレゼントとして
それなりの値段で買ってたから、かなりorzだった。

つうか、このスレには実店舗に行ったことのある人いないのかな。
実店舗に置いてある商品の質が禿しく気になる。

12 ：おかいものさん：04/05/13 21:05

被害に遭った客が何を言ってくるか待ってる訳？

13 ：おかいものさん：04/05/13 21:06

単なるコピーで、盛り上がらないね、つまらないスレ。

14 ：おかいものさん：04/05/13 21:07

どうせ立てたヤツは被害になんかあってもないんだろ？
なにがしたいの？

15 ：おかいものさん：04/05/13 21:08

>14
Mﾀﾝ振られたからってﾔﾂｱﾀﾘはｲｸﾅｲ!!

16 ：おかいものさん：04/05/13 21:10

ｶﾜｲｿｳﾅﾋﾄ達

17 ：おかいものさん：04/05/13 21:14

トメより嫁に謝るんでしょ。

18 ：おかいものさん：04/05/13 21:30

うっわ、寂しいスレ

19 ：おかいものさん：04/05/13 21:33

http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1084442479/

20 ：おかいものさん：04/05/13 21:35

詫びの文章の部分がテキストじゃなく画像っていうのが卑怯だね、さすが

21 ：おかいものさん：04/05/13 21:37

すごいよね。
画像で謝罪文だもの。
こういう事態になっても
隠蔽する方が大事なんだろう。

22 ：12：04/05/13 21:43

変なの呼び込んじまってすまんかった。

漏れが言いたかったのは
（ティ粗は）被害に遭った客が何を言ってくるか（それから対応すればｲｲと）待ってる訳？
だす。

23 ：おかいものさん：04/05/13 21:51

おティアラい逝ってきます。

24 ：おかいものさん：04/05/13 21:52

被害者がどうとかってのもあるけど対応悪すぎ・・・
宅配便に渡す前にいくつか倒しちゃって「大丈夫だろ」で
送っちゃったんじゃねーの？と思っちゃったがｗ
事故で、これだけ問題になってるならそっちからも謝罪文とか
出してもらってもいいと思うんだよな。

25 ：おかいものさん：04/05/13 21:53

ぶっちゃけ事故ってのは嘘でしょ？

26 ：おかいものさん：04/05/13 21:54

買った客が馬鹿
今日も実店舗は開いてたよｗ

27 ：おかいものさん：04/05/13 21:54

>>23
ﾜﾗﾀ

28 ：おかいものさん：04/05/13 21:55

14日自粛解除

29 ：おかいものさん：04/05/13 21:56

>22

＞注文者であるこちらには、未だに詫びメールすら届かず。
らしいから、
客が何も言ってこなかったらｵｹｰ・ﾗｷｰってことかしら・・

30 ：おかいものさん：04/05/13 22:14

今日はもう木曜日、後で説明するからって言われても余りに遅すぎ。
へたにリアクションするとキャンセルが殺到するから、黙って商品
送りつけて代金だけはしっかり回収する気なんだろうな。

31 ：おかいものさん：04/05/13 22:17

自分の母親ならまだしも
トメに「届きましたか？」なんて聞けないよ。
こっちからそんなこと聞くだなんて
届いたら連絡位しろよって言ってるようなもんじゃない？

32 ：おかいものさん：04/05/13 22:23

>トメに「届きましたか？」なんて聞けないよ。

　トメ

　「あら～あれって幸子さんからだったのぉ～！今頃こんな物が
　　くるなんて気持ち悪いから開けずに捨てちゃったわよぉ～」

33 ：おかいものさん：04/05/13 22:28

みんな苦労してるんだね。うちはトメと仲良しだから
関係ないけど。

34 ：おかいものさん：04/05/13 22:31

33ﾀﾝは恵まれてるんだとｵﾓｰ。

35 ：おかいものさん：04/05/13 22:33

>>33
波風を起こしたければ茶粗の商品を贈り物にどうぞ♪

36 ：おかいものさん：04/05/13 22:40

これは試練乗り越えろ＞嫁

37 ：おかいものさん：04/05/13 22:42

>>36
カネ払わされて試練、じゃ悲しすぎｗ

38 ：おかいものさん：04/05/13 22:51

>>37
そういう試練もある。

39 ：おかいものさん：04/05/13 22:52

高い勉強代だ

40 ：おかいものさん：04/05/13 22:53

>>38

　　　で、商品は未着。三重苦やん　・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・

41 ：おかいものさん：04/05/13 23:38

楽天でクレーム処理がちゃんと出来た店の話を聞いた事がない。

何で隠蔽とか放置とか悪知恵ばっかりはたらくんだよ。

42 ：おかいものさん：04/05/13 23:47

目の前に客がいないからだろうな…
こっちも目の前に店員がいない分、安かったり、押し売りされずにすんでる訳だけどね…

43 ：おかいものさん：04/05/13 23:51

押し売りはされないんだけどさ

煽り売りばかりで嫌気がさすよｗ

44 ：おかいものさん：04/05/13 23:58

14日に自粛解除、ってネタかと思ってたけど

【新規ご注文の臨時休業】新規ご注文については9日～13日はお休みさせて頂きます。

5/9～13は新規ご注文につきましては休業とさせて頂きます。

それまでにご注文頂いた方やお問い合わせ頂いた方には順次メールを差し上げておりますので
今しばらくお待ち下さいませネ！！ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。

【お問い合わせ先】[email protected]

というのがあった。これだったんだな。
どうもっともらしく弁解するかちゃんと見てるからな！

45 ：おかいものさん：04/05/13 23:59

実店舗に行ったことあるけど接客よくなかった。
商品見てると早々に声をかけてくるんだが、
「楽天ショップをよく見ているんですがいろんな商品があって
かわいいですよねー、実際にはどんな感じなのか見てみたいと思って。」
と言ったらひやかし、買う気なしの客と思われたのか
急に態度が冷たい感じになり、相手にされなくなった。

実際買う気はあったのだが、なんだか少し嫌な気分になり
そのまま帰ってきてしまった。
それまで、いいお店というイメージで見ていたのだが
いくら扱っている商品がよくても（あ、よくないか。）、
働いている人の意識がこれじゃあ・・・

46 ：おかいものさん：04/05/14 00:01

>今しばらくお待ち下さいませネ！！

ネが何かばかにしてるようでむかつく！！
だいたい今しばらくってどの位なんだよ。
便利な言葉だな。

47 ：おかいものさん：04/05/14 00:05

>>45
楽天は実店舗の売れ残りを処分する為の店でシケた客扱いされたんじゃ？

そんな気がする。

48 ：おかいものさん：04/05/14 00:08

　今しばらくお待ち下さいませネ！！＝　死ぬまで待ってろバーカ！

49 ：おかいものさん：04/05/14 00:10

ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。

と言われても返事が来ませんが．．．

50 ：おかいものさん：04/05/14 01:52

何もなかったかのように再開しそうな悪寒・・・

51 ：おかいものさん：04/05/14 03:46

今年の母の日をここから送りました。
結構奮発したのだけど、実際に届いた商品の写真を見せてもらったら、値段を母にはいえませんでした。
どうみても半額以下にしかみえない。モノ自体はそれなりに気に入ってくれたからいいのだけど
デパートに入ってるからヘンなもんはつくらんだろうと思ったのが間違いだったようです。

52 ：おかいものさん：04/05/14 08:35

>>50

　自らを戒めたので、すっかりさっぱりして今日から営業再開ですヨ！！
　

53 ：おかいものさん：04/05/14 08:42

>51
私は昨年の母の日にトメに贈ったんだけど、
対応は良かったし、ちゃんと当日届いたのでいい店かと思った。
しかし半月位後にトメの家に行った時、
トメも私に気を遣って（？）飾ってあったんだが
あまりのショボさにショックだった。
その1ヵ月後にトメの家に行った時はもう捨てられてなかった・・・

店の関係者、Ｍマガの時といいココ見てんだろ。

54 ：おかいものさん：04/05/14 08:53

>対応は良かったし、ちゃんと当日届いたのでいい店かと思った。

それは「普通」です。楽天で買い物続けてるとこーいう感覚に
なってしまうけど．．．ｗ

55 ：おかいものさん：04/05/14 08:57

お母さんいじめないで！！！！！！！！！

56 ：おかいものさん：04/05/14 09:03

商品が届かない位でお店をいじめないで！！！！！！！！

57 ：おかいものさん：04/05/14 09:31

>>44
トップページには「再販の時期につきましては．．．慎重に検討して．．．」
なんて書いてあるのに。

>5/9～13は新規ご注文につきましては休業とさせて頂きます。

やっぱりポーズなんだね！

58 ：おかいものさん：04/05/14 09:39

まあ自粛とか言ってても、客に対して何の説明も謝罪もしてないなら

　　　　　　　　それは臨時休暇と同じです。

59 ：おかいものさん：04/05/14 09:43

昨日、実店舗見てきたら談笑してたーよ。

60 ：おかいものさん：04/05/14 09:46

だれも自粛してない。
ほとぼりが冷めるのをまつのみ。

61 ：おかいものさん：04/05/14 12:05

店の掲示板をみると

時刻　: 2004/05/14 10:48
名前　: ティアラスタッフ萬谷
URL : http://www.rakuten.co.jp/tiara/
題　　: Re: Re: 怒。
-------------------------------------------------------------
> このたび5/9「母の日」のお届け分で
> 多くのお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
> ティアラも感動の贈り物のプロを目指しており、
> 今回の事について、私たちティアラを戒める意味を持ちまして、
> 楽天市場店の営業の方は自粛させて頂きました。
>
> このたびは大変ご迷惑をお掛けしてしまい
> 本当に申し訳ございませんでした。
>
> スタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。

店や客の名前でこーいう意味の無いレスが多量にあるのは何故？

店側が適当にレス付けて、ずぼらで＞も外してないって事か？
だとしたら最悪だなｗ

62 ：おかいものさん：04/05/14 12:43

>>44の文章がHPから消されてる．．．

　　やっほぉ～　店長見てるぅ～！　(ﾟ∀ﾟ*)　きゃは！

63 ：おかいものさん：04/05/14 12:55

ココ見てるのは
店長、その他スタッフ、
あと　○天の担当者とみたが
どう当たってる？

64 ：おかいものさん：04/05/14 13:02

６１ってほんと何の意味があるんだろう・・・

65 ：おかいものさん：04/05/14 13:03

　　スレ見てるヒマがあったらクレーム処理しろって！

66 ：おかいものさん：04/05/14 13:10

>>65
どう考えても、その気はないﾓﾖｳ。

67 ：おかいものさん：04/05/14 13:15

で、結局どうしたいんだ？ティアラ。
放置して逃げ回ってても問題は何一つ解決しないのだが。
店長は厨房か？ｗ

68 ：おかいものさん：04/05/14 13:21

誰も掲示板に書き込まないあたり、みんなヘタレか結局ティアラマンセーって
ことでしょ。リンク外されても探せば見つかるし、被害に合った人でちゃねらーで
ここ見てる人も少なからずいるでしょ。やるなら、ここくらい徹底的にやらなきゃ
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=witusa

69 ：おかいものさん：04/05/14 13:26

>>68
はいはい、ご苦労様。

70 ：おかいものさん：04/05/14 13:26

14日自粛解除変更ナリ

71 ：おかいものさん：04/05/14 13:28

離婚したら弁護士費用出してよ!!!!!!!!!

72 ：おかいものさん：04/05/14 13:28

>>70
何だか我慢比べみたいだなｗ
きちんと謝罪してさっさと再開した方がいいって気付かないのか？ｗ

73 ：おかいものさん：04/05/14 13:30

・2004/05/09 [たけうち]　私も・・・
・2004/05/09 [ティアラスタッフ]　Re: 私も・・・
・2004/05/10 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/10 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/11 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/11 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/11 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/12 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/13 [たけうち]　Re: Re: 私も・・・
・2004/05/13 [１]　Re: Re: Re: 私も・・・
↑
これとか凄いね。何の意図があってやってるんだろう。

74 ：おかいものさん：04/05/14 13:30

トメが嫌味を言うので、今夜のおかず一品追加になっちゃったじゃないの！

　　　　　　　　責任取ってよ！！！！！！！！！！！

75 ：おかいものさん：04/05/14 13:55

>>61

　　　意味わかんねーよ、萬谷。

76 ：おかいものさん：04/05/14 14:12

>73
凄いと言うより怖い。

77 ：おかいものさん：04/05/14 14:23

こんな時代だから

78 ：おかいものさん：04/05/14 14:26

>>61
たけうちさんに対抗してるんだよ(w

79 ：おかいものさん：04/05/14 14:59

で、商品未着の嫁のみなさん。

　　今日は何かリアクションあった？

80 ：おかいものさん：04/05/14 15:29

言いたいことも言えないこんな夜中じゃ　ポイズン

81 ：おかいものさん：04/05/14 18:09

ここまで店が逃げ回るとは一体何件の未着が発生しているのだろう？

　何十件か？三桁か？

82 ：おかいものさん：04/05/14 18:25

>>81
でもギフトだから代金は入金済みが殆ど。ｳﾏｰ！だね(ﾜﾗ

83 ：おかいものさん：04/05/14 20:15

再販開始についてお客だった私の意見

「まともにクレーム対応も出来ないんだったら退店してください。」

　

84 ：705：04/05/14 21:31

被害にあった人達は、営業自粛を望んでいるんじゃなくって
納得いく説明と（何が起ったのか）、対応でしょ。

どう考えても逃げてるだけだよね。

85 ：おかいものさん：04/05/14 22:31

前にこ利用したとき
注文内容はミスるし指摘されたことは直さない。
発送しましたメールも無く「いつ届くんだ？」と心配してると、
一週間以上すぎた頃ある日突然届いた。
たまに掲示板にクレーム書かれると対応よさそうに返答してるけど、
結構いい加減…？とｵﾓﾀよ。

でもラッピングだけは確かに可愛かった。

86 ：おかいものさん：04/05/14 22:39

>>85
一見、丁寧に謝罪してるけど上っ面だけっぽいよね。
まあ今回の対応を見てもそれは明らかだけど。

87 ：おかいものさん：04/05/14 22:48

ティアラ（王冠）マークを付けるにふさわしい上質な逸品にこだわりました。スタッフ自身が、自信を持っておすすめできる商品だけをセレクトしています。

　　（￣□￣；）!!

88 ：おかいものさん：04/05/14 23:08

明日もやっぱり放置のまま？
父の日のギフトの受付はまだ？

89 ：おかいものさん：04/05/15 00:05

>>87
そんな言葉で俺様が

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クマ――＿|￣|○

90 ：おかいものさん：04/05/15 01:06

>75
Ｍ谷さんて辞めたんじゃなかったっけ？
嫌がらせレスのためだけに復活したのか？
テ×アラの意図がまったく分からん。不気味。

91 ：おかいものさん：04/05/15 01:25

>>90
Mって理解できてる？

92 ：おかいものさん：04/05/15 18:41

ティアラ相変わらず本日も逃亡中？
もう1週間経ちそうなんですけどｗ

93 ：おかいものさん：04/05/15 18:57

>>90
Ｍの苗字はＭ谷じゃないよ。漢字一文字。

94 ：おかいものさん：04/05/15 19:54

　配　送　中　の　ミ　ス　と　は　い　え

　配　送　中　の　ミ　ス　と　は　い　え

　配　送　中　の　ミ　ス　と　は　い　え

95 ：おかいものさん：04/05/15 20:07

生　理　中　の　ミ　ス　と　は　い　え

生　理　中　の　ミ　ス　と　は　い　え

生　理　中　の　ミ　ス　と　は　い　え

96 ：おかいものさん：04/05/15 20:07

　放　置　は　い　く　な　い

　放　置　は　い　く　な　い

　放　置　は　い　く　な　い

97 ：おかいものさん：04/05/15 20:10

S　E　X　の　ミ　ス　と　は　い　え

S　E　X　の　ミ　ス　と　は　い　え

S　E　X　の　ミ　ス　と　は　い　え

98 ：おかいものさん：04/05/15 20:11

自粛してるんだしもうゆるしてあげたら？

99 ：おかいものさん：04/05/15 20:22

自粛じゃなくて隠蔽でしょう

100 ：おかいものさん：04/05/15 20:31

別に配送ミスに対応して謝罪すればいいだけの話なのに

早々にHP閉鎖して沈黙なんて「代金持って夜逃げ」のパターンｗ

101 ：おかいものさん：04/05/15 20:39

この店ってやっぱり放置が得意なんだね。

去年の１１月に店のトップページに左上に、
「スタッフ募集。お問い合わせはメールか電話で」
って書いてあった。

勤務時間とか待遇がまったくわからないので、
「詳細を教えて欲しい」とメールしたが（日にちを変えて2度）、
見事に無視された。いまだにメールの返事は届かない。
この店は私の中では去年の時点でDQN店になった。

私はその後別の会社にめでたく転職したが、
ここのスタッフにならなくて本当に良かったと思ってる。
これを書くと店の人には私が誰だかわかってしまうかも
知れないけど、本当のことだからいいや。

102 ：おかいものさん：04/05/15 20:50

放置すればする程、ダメージになると思うんだけど
何で気付かないんだろ？

103 ：おかいものさん：04/05/15 20:53

楽天撤退の可能性あり

104 ：おかいものさん：04/05/15 20:55

その内おとなしくなると思ってるんじゃない？

105 ：おかいものさん：04/05/15 21:59

放置・隠蔽なんかすれば再開した時に反動が来るｗ

106 ：おかいものさん：04/05/15 22:16

「配送中の事故」ってなんなんだろう。
すべてをこの一言のせいにしているのだから詳細を提示すべきでは。
クロネコ、日通、西濃の3社を使っているようだが業者が何かやらかしたのか?

107 ：おかいものさん：04/05/15 22:22

掲示すれば死者が出る。
ここはひたすら沈黙のみ。
それがテ●アラの掟。

108 ：おかいものさん：04/05/15 22:43

「配送中の事故」なんて言い訳にしか聞こえない

109 ：おかいものさん：04/05/15 22:52

配送中の事故とはいえ

　　　　　つまり「私達も被害者」と言いたいんだよね？

110 ：おかいものさん：04/05/15 22:56

■色々な贈り物に最適です♪♪
【お誕生日】【結婚祝い】【結婚記念日】【卒業入学お祝い】
【出産祝い】【お年賀】【お中元】【感謝の気持ち】
【母の日】【父の日】【クリスマス】【ホワイトデー】
【敬老の日】　【開店祝い】【お見舞い】【悲しみの花】　
【引越し祝い】【ギフト】　【還暦祝い】【お歳暮】
【愛の告白】【記念日】【ご自宅用】　【バレンタインデー】
【お悔やみ】【合格祝い】【法人ビジネスユース】

111 ：おかいものさん：04/05/15 23:10

>「私達も被害者」

ヤだねそれ！

112 ：おかいものさん：04/05/15 23:21

配送中の事故で多数の未着が出た、という事はティアラの荷物を集荷した
営業所から仕分けセンターへの輸送中の事故？

まあこの店の対応を見ていると「配送業者が原因という事にしてある」と
疑いたくはなる。詳しい説明をしないのは、配送業者へ問い合わせされると
ウソがばれるからではないかと。

113 ：おかいものさん：04/05/15 23:43

>>110

届かないんだから使い様が無いよ(ﾜﾗ

114 ：おかいものさん：04/05/16 01:09

>>93
亀レス、ｽﾏｿ。
そっか、Ｍ谷さんじゃなかったのか・・理解できてなかった。ごめん。
もう少し勉強しに逝ってくる。

115 ：おかいものさん：04/05/16 14:01

あっという間に１週間過ぎました。
もう未着だった皆さんの所に商品は届いたのでしょうか？

まあ「今更届いても　(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈ！」でしょうがｗ

116 ：おかいものさん：04/05/16 15:57

その日でないと意味の無い特別な契約を、
チアラはお客と交わしていたんだとおもふのだが。

117 ：おかいものさん：04/05/16 18:03

契約不履行で訴え（ｒｙ

118 ：おかいものさん：04/05/16 22:30

店の掲示板に事故の説明を求めるカキコがあるけど、萬谷答えてみろよｗ

119 ：おかいものさん：04/05/16 23:18

ただの「郵送事故」じゃ
みんな納得しないよね。
事情説明すればいいのに
できないんだろうな（ｗ

120 ：おかいものさん：04/05/16 23:24

「悪いのは配送業者。」
「説明出来ないのは関係ない２ちゃんねらーが騒いでいるから。」
とでも言いたいのだろ。
店長　見ているんだろｗ

121 ：おかいものさん：04/05/17 00:13

>>119
＞できないんだろうな（ｗ

ではなくて
したくないんだろうな（ｗ
だしょ？

122 ：おかいものさん：04/05/17 02:36

まさかこのまま、本当に撤退したりして・・？
でもあっさり他のモールで再開しそうだけど。

店やめちまえとは思わないけど、
説明はきっちりしないといけないわよ。

123 ：おかいものさん：04/05/17 13:54

>>118
結局放置してるね。表面的には自らを戒めて自粛とか言いながら
裏ではこの対応だもんね。

ホント信用出来ない店。

124 ：おかいものさん：04/05/17 14:12

まさかお詫びと称したバーゲンの準備しているんじゃないだろうな

125 ：おかいものさん：04/05/17 16:21

時刻　: 2004/05/17 14:22
名前　: 香りとお花の贈り物ティアラ
題　　: Re: 教えてください
---------------------------------------------------
このたびは多大なご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
ご説明が遅くなってしまったこと
合わせて深く深くお詫び申し上げます。

５月９日の母の日お届け分につきまして、
荷崩れによる配送中の事故が起こってしまい、
破損状況の確認作業と、破損商品の交換につきまして、
同じ商品を早急にご用意するためのご準備に
お時間が掛かってしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。

126 ：おかいものさん：04/05/17 16:23

お客様の大切なお気持ちを贈先様へ
いち早くお届け出来するためのご準備に
予想以上にお時間が掛かってしまい、
ご連絡が遅くなってしまいましたこと
謹んでお詫び申し上げます。

今回の件につきまして、
ご連絡が遅くなってしまったことなど、
今後同じ過ちを二度と繰り返さないために、
現状のシステム体制を一から見直し、
今後の改善に取り組む所存でございます。
このたびは多大なご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、深く深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

127 ：おかいものさん：04/05/17 16:26

荷崩れなら、最初からキチンとそう言えばいい。
でも今になって言ったのは、それまでの間に
もっともらしい色々な理由作りを画策してたんじゃ？って
思われても仕方ないよ。

>>124
ありそう。楽天店舗の、侘びの常套手段だし。

128 ：おかいものさん：04/05/17 16:34

>>125-126
これで説明になってると思っているのかしら？

１週間経っても内容的に何の進展も無いのだけど。
字数が増えただけｗ

店が本当に事故の対応で忙しいのかどうかはわからないけど
お客へ個別にお詫びのメールとかも送らずに店側の都合ばかりで
動いているから、いろいろ勘ぐられたり批判されたりしてるのが
理解できてない様で。

とりあえず私の所には何も連絡が無いわけで。

129 ：おかいものさん：04/05/17 16:40

>お客様の大切なお気持ちを贈先様へ
>いち早くお届け出来するためのご準備に
>予想以上にお時間が掛かってしまい、
>ご連絡が遅くなってしまいましたこと
>謹んでお詫び申し上げます。

だからね「お客様の大切なお気持ち」はもう散々踏みにじられてる訳(ﾜﾗ

いち早くお届け出来するためのご準備に予想以上にお時間が掛かってしまい、
ご連絡が遅くなってしまいましたこと

って、結局何がしたかった訳？ただの空回り？？？

130 ：おかいものさん：04/05/17 16:42

おまえらもっと気合いいれろ
長引くほど自粛期間がのびて苦悩の日々

131 ：おかいものさん：04/05/17 16:45

今日も３店舗で大儲けできました(*^^*)

132 ：おかいものさん：04/05/17 17:06

重要な点が抜けている。

荷崩れによる配送中の事故が起きたのが、いつなのか明らかにされていない。
5/9なのか、5/8以前なのか。

これによって、話は違ってくる。
9日に配送不可能であることが、あらかじめ予見できていたにもかかわらず、
通知しなかった可能性もある。

133 ：おかいものさん：04/05/17 17:15

荷崩れなら普通は店よりも宅配便から先に連絡来ない？

134 ：おかいものさん：04/05/17 18:01

結局わかった事といえば

　配送事故>>>>荷崩れだった、という事だけｗ

事故の種類を聞かされただけではなぁ．．．

135 ：おかいものさん：04/05/17 18:27

＞お客様の大切なお気持ちを贈先様へ
＞いち早くお届け出来するためのご準備に

今回の対応、お客の気持ち分かっていると思えない。
客の気持ちが分かっていない店にそんなこと出来ないってｗ

説明書が入っていなかったというクレームも荷崩れが原因か？
梱包やらなんやらアルバイトにやらせていい加減だったんじゃないの？

136 ：おかいものさん：04/05/17 18:34

まともな客対応も出来ない店が「お客様の気持ちを大切に」とか
「贈り物のプロ」とか言っても説得力も無いし

　　適当な事言って客を欺いているんじゃねーよ！と思う。

137 ：おかいものさん：04/05/17 18:39

交通事故とか強風でトラックが倒れたとかでもない限り、
そうそう荷崩れなんて起きなくない？
しかも、配送中の事故なら運送会社の保険が利くんじゃないの？

ていうか、一週間も経ちながら何ら進展の無いことに呆れた。

138 ：おかいものさん：04/05/17 18:49

贈り物のプロを目指す前に、人並みの店になる努力をした方がいいよ！

139 ：おかいものさん：04/05/17 19:00

楽天撤退してもイイかな？

140 ：おかいものさん：04/05/17 19:03

いいんじゃない

141 ：おかいものさん：04/05/17 19:37

>139
その前にやることやれ

142 ：おかいものさん：04/05/17 22:02

さっさとしないとギフトが届かないうちにトメが逝ってしまうぞ！

143 ：おかいものさん：04/05/17 22:16

もうすぐ逝きそう。

144 ：おかいものさん：04/05/17 22:18

ドピュ

145 ：おかいものさん：04/05/17 22:26

お祝いのつもりの花が葬式花に．．．　(；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

146 ：おかいものさん：04/05/17 22:31

そんなことより、この一件で嫁姑の人間関係が悪くなって
2時間ドラマの殺人事件のような展開になったりしたら
片平なぎさが船越と一緒に事件の真相を突き止めて
ティアラ店長を成敗しにいくんだろうか？
そして、取材ということで２ｃｈねらーでこのスレの住人である
私たちのところに訪れてくれたりするんだろうか？

147 ：おかいものさん：04/05/17 22:35

久本雅美＋柴田理恵のｿｳｶ学会刑事がきます。

148 ：おかいものさん：04/05/17 23:18

>今後同じ過ちを二度と繰り返さないために、
>現状のシステム体制を一から見直し、
>今後の改善に取り組む所存でございます。

二度と繰り返さない事より、一度目の後始末をちゃんとしてください！ｗ

149 ：おかいものさん：04/05/17 23:26

先ずは宅配業者のせいにするのをおやめなさい

150 ：おかいものさん：04/05/17 23:30

>現状のシステム体制を一から見直し、

　システムよりおまいらの性格を直せや！

151 ：おかいものさん：04/05/17 23:50

おまいらの性格より
Ｍタンとトオルの話の続きをしてください

152 ：おかいものさん：04/05/18 07:19

このスレの人ってトメに花を贈った嫁が多いんだよね…？？
言葉遣いはヤロー臭いけど。

153 ：おかいものさん：04/05/18 08:10

ところで、ここで母の日に送って事故にあって送られてない人、
お店からその後連絡は？？？

154 ：おかいものさん：04/05/18 13:44

ないよ。

155 ：おかいものさん：04/05/18 16:55

引き篭もってもう何日？

156 ：おかいものさん：04/05/18 17:02

もしかして、このまま連絡無しで終わり？
まぁ前払いじゃないんでしょ？だったらお金は損してないか。
後はトメへのフォローが重要だな。嫁って大変だ。

157 ：おかいものさん：04/05/18 17:14

支払いは振込は前払いだし、あとはカードと代引き。
ギフトだから代引きはない。

つまりカネだけ取られ損ｗ

158 ：おかいものさん：04/05/18 17:18

カードは利用止めたらいいのでは？
前払いで大した信用のない店で買う方も買う方。

終わった終わった。

159 ：おかいものさん：04/05/18 17:19

お店は損害が出ないシステムになってるってワケで、有る意味頭良いかも。

160 ：おかいものさん：04/05/18 18:25

随分前になるけど、ここから電話がきたときのこと。
名乗らないんだよねぇ・・・。
担当者の名前どころか、店名さえ。
たまたまそうだったのか、いつもそうなのかは知らないけど。
変なセールスか？と思ったよ。
電話かける際に名乗るなんて、商売以前にマナーでしょ
対応ｲﾏｲﾁと言われてた店でさえ、丁寧に担当者名まで名乗って電話かけてきたのに。

161 ：おかいものさん：04/05/19 00:44

今夜もトメに嫌味を言われますた　・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・

162 ：おかいものさん：04/05/19 01:41

>>161

6月20日の父の日には、トメ吉に君乃家の内臓肉を贈って
名誉挽回しろ。

163 ：おかいものさん：04/05/19 03:03

「配送中の事故」について何の詳細な説明もないんだけど
荷崩れは全国的に起こったわけ？

164 ：おかいものさん：04/05/19 11:35

＞153-154
お客に連絡取ろうとすらしないで、
お店閉めていったい何やってるんでしょうね・・？

165 ：おかいものさん：04/05/19 14:40

旅行中？(藁

166 ：おかいものさん：04/05/19 15:10

お客様に連絡を取らないのは
周知の事実と思っておりました・・。
私達のプリサーブドもお客様を選びますので・・
ご理解いただけない方には飾りこなせないかもしれません。
大変残念でございますが、価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客
様達>とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。
どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。
この度は、誠にありがとうございました。

167 ：おかいものさん：04/05/19 15:13

出たｗ

プリサーブド（？）の歴史って2世紀もあるのかー？ｗ

168 ：おかいものさん：04/05/19 15:27

そうか！選ばれなかったから送ってこなかったんだ．．．納得♪

　　　

　　　　　　ばかやろう！懸賞じゃねぇぞ！　(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ!!

169 ：おかいものさん：04/05/19 15:50

レッスン料だけ集めてデビューさせないタレント事務所詐欺みたいだな

170 ：おかいものさん：04/05/19 16:04

「配送の事故とはいえ」は分かったが、その後のフォローは完了したのか？

経過報告もせず放置ではいつまでもDQNイメージのままなんだがな。

まあ旅行中らしいからしょうがないかｗ

171 ：おかいものさん：04/05/19 17:58

ティアラのせいでトメがうるさいので、
おまいらの所に着払いで送ります。

責任とってよ！

172 ：おかいものさん：04/05/19 22:24

ここまで放置すると、かえって営業再開するタイミングを無くすと思われ。

173 ：おかいものさん：04/05/19 22:49

伸ばして伸ばして
「待ってましたぁ！！」っつー信者の生温かい声を期待してるんじゃないかしら

174 ：おかいものさん：04/05/19 23:40

大変でしたね、運送屋さんに損害賠償を請求してもいいんじゃないかと思います。
これからも頑張ってくださいね！

みたいな信者レスがついたらイヤだな～。

175 ：おかいものさん：04/05/19 23:53

そのとき掲示板はどうなっているのかが見ものなわけですがｗ
「一から手荒を立て直すため～」「ｱﾃｸｼ共の心を白紙に戻すため～」
某S川のような言い訳で今までのが消されてる可能性大。

けどやっぱり退店しそうだね。

176 ：おかいものさん：04/05/20 01:22

頭をホワイトにして出直します

177 ：おかいものさん：04/05/20 07:29

心労で白髪かよ（ｗ

178 ：おかいものさん：04/05/20 10:49

仲村トオル様、月9決定おめでとう

179 ：おかいものさん：04/05/20 11:42

花屋はロー○ショップの前例があるから
何気なく営業続けるんじゃねーのｗ

180 ：おかいものさん：04/05/21 22:26

営業再開はいつですか？

181 ：おかいものさん：04/05/21 22:30

ほとぼりが冷めたらね

182 ：おかいものさん：04/05/21 22:33

誰よウイルスしかけたの！？
ラヴレターひっかかったわよ！！
まったく！！

183 ：おかいものさん：04/05/22 01:19

ほとぼりが冷めるのはいつですか？

184 ：おかいものさん：04/05/22 02:45

一週間書き込みがなければＯＫ

185 ：おかいものさん：04/05/23 11:41

今日で一週間になりますよｗ

186 ：おかいものさん：04/05/23 19:47

詳細報告ﾏﾀﾞｰ?　ﾁﾝﾁﾝ☆⌒ 凵＼(･∀･)

187 ：おかいものさん：04/05/23 21:50

もう電話が繋がらなかったりして．．．ｗ

188 ：おかいものさん：04/05/23 23:09

>>186
チアラ脳内ではもうとっくに終わってんだよ！

そして
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=197131&s=0
[事故とは？] 教えてください (2004/05/16 11:50)
にも
[香りとお花の贈り物ティアラ] Re: 教えてください (2004/05/17 14:22)
で、十分お答えしたつもり。（w

189 ：おかいものさん：04/05/24 12:52

名前　: 詳細報告待ち
題　　: Re: Re: 教えてください

--------------------------------------------------------------------------------

> ５月９日の母の日お届け分につきまして、
> 荷崩れによる配送中の事故が起こってしまい、

起こったことは残念ですが、こちらで契約している配送会社は
「クロネコヤマト、日通、西濃運輸」と書いていますが
どの会社で事故が起こったのでしょうか？

ここに不満を書かずに詳細を知りたがっている方もいると思われます。

今の状態だと運送会社の責任にして逃げているようにも思われますので
どの会社で事故が起こったのかを報告すべきではないでしょうか？

--------------------------------------------------------------------------------

母の日から早二週間・・・。

190 ：おかいものさん：04/05/24 14:16

荷崩れによる配送中の事故はあったのかい？

191 ：おかいものさん：04/05/24 14:30

嘘でも突き通す

192 ：おかいものさん：04/05/24 14:37

>今の状態だと運送会社の責任にして逃げているようにも思われます

　だって逃げてるもん♪

193 ：おかいものさん：04/05/25 08:41

購入したけど届いていない人って、まだ何も連絡無いの？なんだそりゃ。

194 ：おかいものさん：04/05/25 22:31

>189に対するレスもなしですか・・

195 ：おかいものさん：04/05/26 13:08

予想♪　
6月1日大安　営業再開
ありそうでしょ

196 ：おかいものさん：04/05/26 13:29

>>195
その予想に一票

197 ：おかいものさん：04/05/28 09:07

どうなってるの？

198 ：おかいものさん：04/05/28 11:23

どうもなってないような・・・

199 ：おかいものさん：04/05/28 13:55

だって嘘ついちゃったから．．．ｗ

200 ：おかいものさん：04/05/29 13:00

まぁ、どんなものでも窮地に本質が出るわけで。

後始末も出来ない（する気もない）
自分のお尻も拭けないことを
チアラはちゃんと気付いたのだろうか。。。

201 ：おかいものさん：04/05/30 21:37

もう、詐欺られたんでしょ

202 ：おかいものさん：04/05/31 00:39

おっそろすぃー店だね

203 ：おかいものさん：04/05/31 16:36

集団訴訟だ！

204 ：おかいものさん：04/05/31 18:12

自粛という名の逃亡から３週間が経ちますた。

205 ：おかいものさん：04/05/31 21:32

>>195
ついに明日、その予想の結果が…！

206 ：おかいものさん：04/06/01 10:51

　再出発はまだですかーーーーーーーー？

207 ：おかいものさん：04/06/01 21:27

仲村ﾄｵﾙとのﾗﾌﾞｽﾄｰﾘｰ続編はまだですかーーー?

208 ：おかいものさん：04/06/02 10:42

いつまで放置でつかーーーー？

209 ：おかいものさん：04/06/02 11:45

　　　　　　　　　　洩レの予想

・このまま放置で逝くのは決定済
・このスレと自店スレの様子を見ながらホトボリが醒めるのを待つ（今やめると被害者どもが騒ぎ再燃）
・醒めた頃を見計らって、一度楽天撤退（実店舗が三軒あるので困らない）
・ネットでの悪評が忘れ去られるのを待って、来年初位から店名をチョイと変えて新店舗偽装出店
・当店最大の国民的イベント、母　の　日　で、また荒稼ぎする

210 ：おかいものさん：04/06/02 12:47

被害にあった人の話もほとんど出てこないから余計に
ﾅﾆﾔｯﾃﾝﾀﾞこの店??　という感が強い。

211 ：おかいものさん：04/06/02 18:37

■宝塚店　
　〒665-0845　兵庫県宝塚市栄町1-6-1　セルカ1Ｆ
　TEL：0797-85-5300　FAX:0797-85-5301
　宝塚の「花の道」沿いにあります！
　水曜日定休　ＡＭ10：00～19：00

■東京大丸店　
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-9-1大丸百貨店７Ｆ　
　ＪＲ東京駅に直結！（東京駅八重洲方面になります）
　不定休　平日10：00～21：00　土・日・祝10：00～20：00

■川西阪急店
　〒666-0033　兵庫県川西市栄町26-1　川西阪急１F
　阪急川西能勢口に直結！ＪＲ川西池田よりすぐ！
　不定休　AM10：00～20：00

　ティXラも３店舗となりました。お近くにお越しの際は
　ぜひお立ち寄りください。ご来店お待ちしております(*^^*)//

212 ：おかいものさん：04/06/02 20:48

何が酷いって一度たりともメルマガで詫びたり、休店連絡さえ寄越さないこと。
うざいメルマガは得意だったろうが？？

213 ：おかいものさん：04/06/02 21:15

すたっふがアホ杉

214 ：おかいものさん：04/06/02 22:07

>>212 ほんとだよね顧客をいい加減にしすぎ。
楽天のティアラ担当社員もいるんだろ？
どういうクレーム対応指導してるんだろね

215 ：おかいものさん：04/06/02 22:25

>どういうクレーム対応指導してるんだろね

　いちいち客なんかに説明したり謝罪しても騒ぎが収まるとは限りません。
　あなた達程度の浅知恵では納得させるどころか火に油を注ぐ事になりかねません。

　馬鹿でも実践出来る最良の策は徹底的に無視を決め込む事です。
　掲示板なんて所詮拡売の為の演出場ですから利用価値が無くなったら
　さっさと閉鎖しちゃって結構です。

216 ：おかいものさん：04/06/03 10:17

お店の対応にがっかりしたので
ずいぶん前に買ったものも返品したい気分。

217 ：おかいものさん：04/06/03 12:17

あのー、通りすがりのものですが…

被害者の皆さん、合同でお店に質問状出したらどうですか？
で、どっかのホームページに、その質問を載っける。
無視なら無視でよろし。
返事がなかったってホームページに載せればよろし。

新たに買い物しようと思った人が、お店の名前をググレば、
そのホームページで質問状と経緯がわかる訳で、
何があったか一目瞭然です。
質問と答え。事実をありままに報告するページなら、
お店も文句は言えないはず。

218 ：おかいものさん：04/06/03 15:12

>217
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=197131&s=0
[詳細報告待ち] Re: Re: 教えてください (2004/05/24 12:44)

にも答えようともしない会社に？

219 ：おかいものさん：04/06/03 15:21

今日から画像で表示していた
配送中の事故とはいえ・・・謝罪？文　引っ込めたみたい。
そろそろ掲示板隠滅して、何事もなかったように再開でつか？

許せんな。。。こんな顛末でまた商売出来る悪天って・・・

220 ：おかいものさん：04/06/03 15:32

>>218
そういう会社だってことを、
答えようともしないって事実を、
世に知らしめる。

被害者の人たちで、ポームページ持てる人が、
それぞれ「こんな目に遭いました」ってページ作る。
お互いリンクする。
もちろん２ちゃんでもアドレス宣伝する。

そしたら少しは制裁になるんぢゃないかな。

221 ：おかいものさん：04/06/03 15:39

2004年6月3日(木)

本日より営業を再開いたしました。
長らくお休みを頂戴し、またご迷惑をお掛けしましたこと
心より詫び申し上げます。スタッフ一同、初心に戻り
頑張って参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

222 ：おかいものさん：04/06/03 16:27

別に営業再開すんなというわけじゃないんだが…
被害に遭った人はどうなってんの?

223 ：おかいものさん：04/06/03 16:42

うちも再開メルマガ来た。
全く事故の詳しい内容や対処については一切書かれてないね。
遅れて詫び状入れて送ったみたいだけど。
実際事故に遭われた方、その後はどうでしたか？

224 ：おかいものさん：04/06/03 16:43

>>218
レスがついたよ

時刻　: 2004/06/03 15:46
名前　: ティアラスタッフ萬谷
URL : http://www.rakuten.co.jp/tiara/
題　　: Re: Re: Re: 教えてください
-----------------------------------------------
香りとお花の贈り物ティアラの萬谷と申します。

このたびはご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

どのような理由であれ、皆さまに
ご迷惑をお掛けしてしまったのは。
私たちティアラです。

今回のことを重く受け止め、
今後、二度と皆さまにはご迷惑をお掛けしないよう
スタッフ全員で頑張って参る所存でございます。

不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

結局具体的な説明はな～んもしないんだねｗ

225 ：おかいものさん：04/06/03 16:49

時刻　: 2004/06/03 15:48
名前　: ティアラスタッフ萬谷
URL : http://www.rakuten.co.jp/tiara/
題　　: Re: 届いていません！！
-----------------------------------------------------
香りとお花の贈り物ティアラの萬谷と申します。
このたびは本当にご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

ご結婚してはじめての母の日でお義母様宛の
お届け物だったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。

贈り先様には、お届け遅れてしまったお詫びの手紙を
添えてお送りさせて頂いておりますが、
お届けにお時間が掛かってしまいまいしたこと
深く深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

このたびはせっかくのお義母様の贈り物で
不愉快な思いをさせてしまい
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

どれ位遅れて発送したかは知らないが、贈り物としてタイミングを
逃した物でもお詫びの手紙を付ければカネになるわけかｗ

それなら父の日ギフトはもちろん、売れ残ったクリスマスケーキでも
カネになるって事だなｗ

226 ：おかいものさん：04/06/03 17:03

>>224
店の人は日本語よめないのか？
ぜんぜん答えになってないテンプレ回答。

227 ：おかいものさん：04/06/03 17:17

他の人にプレゼントするくらいなら迷惑をかけられた客たちにお詫びの品でも送れよ。

228 ：おかいものさん：04/06/03 17:21

迷惑も何もかかってないお客様にこそプレゼント！！
迷惑かかった人はもう来ないで欲しいから。うぁふとっぱらぁ！！

229 ：おかいものさん：04/06/03 17:38

>>226
ほんまやな

＞どのような理由であれ、

自己完結しとる。（　呆

230 ：おかいものさん：04/06/03 17:41

　　　　　　　　どのような理由であったか？

は、私達ティアラだけの秘密です。

231 ：おかいものさん：04/06/03 17:58

掲示板もさっそく仕込み（信者）の書き込み・・・。ｷﾓｲ

232 ：おかいものさん：04/06/03 18:01

理由を明らかにしないことがすべてを物語ってるよ

233 ：おかいものさん：04/06/03 18:54

前から疑問だったが
「スタッフからの一言」の写真は誰や？
やっぱりＭﾀｿか？？？？？

234 ：おかいものさん：04/06/03 20:16

>>231
自作自演じゃないの？
書き方変えてわざとらしい

235 ：おかいものさん：04/06/03 21:28

今日初めて見てきたけど掲示板すごいことになってるね。
それにしてもひどい店だな。謝罪コピペレスも頭悪すぎだし。

トオルの頃、あの店のメルマガ痛いって噂聞いて面白半分で登録。
買い物はしたことない。一日に何通も超うざいメルマガが来たり、
変な店だと思ったけど（つーかあのメルマガ自体センス疑うよ…）
最近ぱたりと音沙汰なくなったので忘れてた。
そのくらい関心薄かった自分が、今回の「再開しましたメルマガ」で
「ハア？」と思ってぐぐってここ来ちゃった。
そのくらい、あのメルマガは明らかに変だった。

236 ：おかいものさん：04/06/03 23:54

萬谷さん、自作自演ご苦労様です。
クレームの時とは比べ物にならない程の速攻レスは感動的でさえあります。

　　　　　　　　　　　　　　・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・

涙ぐましい悪あがきのおかげで、クレームの書き込みが２ページ目に押しやられる
のも時間の問題です。頑張ってください！

237 ：おかいものさん　　　：04/06/03 23:56

でも掲示板復活させただけでもいいと思う。絶対掲示板アボーンで再開すると
思ってたなあ。

238 ：おかいものさん：04/06/04 00:02

結局、どういう原因でトラブルが起こって、
迷惑を掛けた客にどういう対応をしたのかが
当事者以外には全然わからんのね。。

239 ：おかいものさん：04/06/04 00:59

書き方かえても特徴残ってるよバレバレ

240 ：おかいものさん：04/06/04 03:53

掲示板が盛り上がってまいりました。

241 ：おかいものさん：04/06/04 08:09

まさに自己中心的完結。

いきなりHP閉鎖してろくな説明もせずだんまり。
それでいて「反省しています」とか「初心に戻って」とか
表面的で薄っぺらい言葉を並べてポーズをとる事には抜かりが無い。

242 ：おかいものさん：04/06/04 09:30

ｼﾞｻｸｼﾞｴｰﾝ　だよね、読んでてわかるよそれくらい。
具体的に事故にあった方のその後のフォローやメールが知りたい。

243 ：おかいものさん：04/06/04 09:51

ﾏｿﾀﾆ＝Ｍﾀｿでしょ
顔文字ｲﾊﾟｰｲのメルマガ、Ｍの手法と全く同じじゃんｗ
やっぱクセってなかなか抜けないもんだね～

244 ：おかいものさん：04/06/04 10:37

掲示板の書き込み等　ﾏｿﾀﾆ、スッタフ一同　ばかりだけど　店長は？

姉妹店の仏壇屋のトップページ、
左端に店長の写真があってそこには　崇子　という名前があるが、
ズズッツと下の方に
株式会社○○○　店舗責任運営者としてここの店長と同じ名前があるｗ

ttp://www.rakuten.co.jp/kakuundo/index.html

まあこの時期あっちでお盆の準備しているんでしょう。
よかったね。ゆっくり準備できて。

245 ：怒りの書き込みのレス：04/06/04 11:02

　香りとお×の贈り物テⅹアラの萬×と申します。

　このたびは大変ご迷惑をお掛けしてしまい
　本当に申し訳ございませんでした。

　１年に１度のせっかくの母の日でしたので、
　お怒りになられるのは当然のことでございます。

　お客様へ直接お詫びのご連絡を差し上げたく、
　こちらのメールアドレスを確認させて頂きましたが、
　大変申し訳ございません。
　どういう訳か履歴が見つかりません。

　もしもご注文されました時の
　アドレスと変更になっておりましたら、
　大変恐れ入りますが、下記メールアドレス
　の萬×宛までご連絡頂けませんでしょうか？

　ティアラメールアドレス：　mail@*****

　大変お手数ですが、ご連絡頂けましたら幸いです。

　お客様に不愉快な思いをさせてしまい
　本当に申し訳ございませんでした。

＞どういう訳か履歴が見つかりません。
いっちょ前にｲﾔﾐですか？ｗ

公にしろと言ってるのがまだ分からないようです

246 ：おかいものさん：04/06/04 12:05

母の日ギフトを利用して、かつ被害にあった人にしか謝らないってこと？

247 ：おかいものさん：04/06/04 14:13

＞今さらかもしれませんが、
＞自粛をさせて頂いている間、
＞スタッフと何度も何度も話し合い、
＞もっともっとお客様のお立場になって
＞取り組もうと決意いたしました。

お客は　具体的なミスの内容　を知りたいだけなんですが
いちいちメールしなきゃ教えてもらえないんでつか？

248 ：おかいものさん：04/06/04 16:06

>また楽天の評価につきましても
>楽天のシステム上の都合で残念ながら、
>こちらでは、一切、評価された方の情報が
>分からないようになっており、
>お詫びの連絡が出来なかったこと、
>深く深くお詫び申し上げます。

うそばっか。
他の店で「不満」の評価したらすぐに連絡あったモ～ン。
さいて～～～～～

249 ：おかいものさん：04/06/04 16:45

またｲｯｼｮｳｹﾝﾒｰ自演ｶｷｺして、見せたくないのは後ろ後ろに追いやると思いま～す。
で？なんで何があったのか説明の一つ（詳細だよ詳細！）も出来ないわけ？？
「反省してる」だけならオウムでも言える。

250 ：おかいものさん：04/06/04 17:05

>>248
評価は匿名でしない限り店舗に通知がいくはず
どうしてこの期に及んですぐバレるような
苦しい言い逃れをするのか？

251 ：おかいものさん：04/06/04 17:34

ぶっちゃけ、かつてこの店に最悪の評価でｽﾞﾗｽﾞﾗ苦情書いたことあるｮ
もちろん匿名じゃなく堂々と

連絡ｺﾈｰ
ﾅﾆﾓｶﾜｯﾃ(ﾉ∀`)ﾈｰ

252 ：おかいものさん：04/06/04 17:53

キレイ事ばかりならべて最低の店だ
251ﾀﾝ　
ね～　店の掲示板の方に書き込んでよ

253 ：おかいものさん：04/06/04 23:21

萬谷さん、夜遅くまでクレーム対応ご苦労様です。
しかし心なしか文体が逆ギレ気味になってきている様に感じるのは
気のせいでしょうか？ｗ

何万回うわべだけの謝罪を繰り返しても意味は無いと思いますよ。
説明を求めてるという事に気づいてない訳ではないですよね。

「真実は皆さまにご連絡をさせて頂いた通りでございます。」

何でそんなに歯切れが悪いのですか？
まさか「墓場まで持っていかなければならない様な真実」が隠されて
いるのではないでしょうねｗ

254 ：おかいものさん：04/06/05 00:10

いや、母の日忙しいんでキレちゃって
５／８から手を抜いてムチャクチャになっただけじゃ。。。

そういう人物のような。

255 ：おかいものさん：04/06/05 01:53

スタッフが少ないのに、無理してイベントをするから適当になるんだよ。

256 ：おかいものさん：04/06/05 07:04

>荷崩れによる事故が起こってしまい、急遽、
>破損してしまっているかどうかの確認作業と、
>そして破損商品につきましては代替品でなく、
>同じ商品をご用意するためにスタッフ総出で取り組み、ご連絡が遅れてしまい

10日に届いた人もいるんだよね、だったらその　荷崩れとやらはいつ起こったんだ？
そんなことも明らかにしないで
これじゃ証拠隠し＆言い訳と思われても仕方ないよね。
すべて後手後手ってかんじ

257 ：おかいものさん：04/06/05 15:54

業者→ティ荒の間で荷崩れして、それをそのまま送ったの？
ティ荒→お客の間で荷崩れしたなら、被害者はそんなに多くないよねぇ？

258 ：おかいものさん：04/06/05 20:23

そもそも荷崩れ自体あったのか怪しいもんだ

259 ：おかいものさん：04/06/05 21:25

ここの書き込みそのままあっちに持ってった野師がいる

260 ：おかいものさん：04/06/06 01:01

ティア羅から母の日ギフトを５月１日に受け取りました。
この時の商品はすでにラッピング無し（箱のまま届く）に紙袋だけが
（ラッピングめんどーだから紙袋で我慢してろ！みたいな…）入って
いるだけでした。４月末時点ですでに荷崩れがあったのではと思われます。
ラッピングされてなかったのは「破損調べと包装が面倒」だったのだろう
と思います。５月１日指定のギフト状態を書かせてもらいました。
考えてみると、業者→ティア羅の可能性が大きいのでは…。

261 ：おかいものさん：04/06/06 02:21

５月１日ってまだ母の日前だよね。
荷崩れによる事故なんて全国で起こるわけないじゃん。
もし起こったとしたらそれはティアラの倉庫で起こったんであって
配送業者の事故じゃないんじゃないの？

262 ：おかいものさん：04/06/06 03:33

読んでみると業者からティアラ間ではないと証明出来てるんじゃ？
配送業者からお客間も含めて。
ラッピングは店がやる事、業者の仕事じゃない。すでに店の責任と言って
るようなもんだろ、ラッピングされていなかったと言う時点でね。
店の倉庫内であった事なら口が裂けたって言えないわな。
店内で起きた事は店の店員さえ黙っていれば真相は闇の中、
後は時間が解決してくれるって甘い考えだな、ティアラ。
何があったのか知りたいだけなのに・・・。

263 ：おかいものさん：04/06/06 03:46

お詫びの品で諦めろ

264 ：おかいものさん：04/06/06 03:57

>>261
それじゃ　配送中の事故　と　は　い　え　　はなんなんの？
ただの責任逃れ、ごまかし　じゃん。
あまりにも、被害者、世間全体　バカにしすぎてる。

265 ：おかいものさん：04/06/06 04:19

>264
嘘なんじゃないの？
ティアラじゃないんだけど
自分が前に配送業者が荷物壊した時は
配送業者の方が誤りに来て保障してくれたし
配送業者が壊したなら店よりもまず配送業者に出てきて
謝らせるべき。というか謝らせるはずだと思う。

266 ：おかいものさん：04/06/06 07:47

やっぱり都合悪いことを隠して隠してごまかし続けて
ほとりが冷めるのを待ってるんだね

267 ：おかいものさん：04/06/06 09:29

>>266
だとしたら本当に最低の店。

「配送中の事故とはいえ」と自分たちも被害者であることを
最初から強調し、何が起こったのか、今店は何をしているのか、
客に対してどう対応しているのか、荷崩れを起こした配送業者は
どこなのか等々を一切明かさず、６月になってから「初心に戻り
頑張って参りますので」と店を再開。

カキコクィーンとか言って掲示板をマンセーだらけにしたのはティアラ。
母の日事件の前までは、そのマンセーカキコの陰で何かが起こっていた
としても掲示板に不満を書けなかった人が何人も居たと思われる。

そのマンセー意見を妄信し、「うちはお得意様がいっぱいいるし大丈夫よね。
そろそろいいかな～♪　もうほとぼりが冷めたでしょ♪」
と思ったかどうかは知らないが、店を再開した。

カキコクィーンとやらを狙う信者か、はたまた店の自作自演のマンセー
かは知らないが「心配してました」「頑張ってください」などが掲示板に
書き込まれる。その後続々と掲示板に信者のマンセーが書き込まれる・・・
のかと思いきや、説明を求める意見やクレームが掲示板に溢れかえる。

もうダメですよ。どういう経緯で何が起こったのかを、時系列で筋道立てて
ちゃんと説明しないと客は納得しませんよ。
日本語がわからないのなら、ちゃんと日本語がわかる人が対応すべきです。
このままじゃ、今までの客もこれからの客もすべて失いますよ。

268 ：おかいものさん：04/06/06 10:25

被害に遭われた皆さん、どこの運送会社から届きました？
直接その運送会社に問い合わせて
「配送中の事故っていったので責任とってください」とかクレームつけたら
運送会社から店に文句いかないかな？
運送会社だって荷崩れおこした会社？なんて思われたくないだろうし。

269 ：おかいものさん：04/06/06 11:21

個人的にメールがきた人、そこには詳細な内容が記されていましたか？

270 ：おかいものさん：04/06/06 13:14

きちんと届かなかった人、どこの地域に送ったものなのか、みんなが掲示板に書けば
おのずと分かってくるんじゃない？　HN＠県　みたいに。

もし全国にちらばってた場合、おかしいってことになるね。
たった一台のトラックで全国に配達するわけではないんだし。
じわじわと調査すればわかるんじゃないのかなあ。

トラブった後に再開する場合、まず事故の詳細、その原因と思われることを公表し、
再出発する時点で、その原因と思われた部分を今後どのように改善しようと思うのか
それを明らかにしないと、誰からも信用されない。
ただ、私の責任です反省してます、でもこれからは頑張ります！　で、通ると思ってるのかしら？

271 ：おかいものさん：04/06/06 13:24

あの掲示板のレス見てると、通ると思ってるような対応ですよね

272 ：おかいものさん：04/06/06 14:37

仕事（企業向けの通販関係）で、よく配送会社の方に連絡取ったり
話をする機会が多いんだけど、最近の配送会社って輸送にすごく気を使ってるよ。
お客様からクレームが入ったらドライバーに連絡とって詳細まで調べるし
本当に配送会社のミスだったらお客様に連絡を取って、
お詫びはもちろんその後の対応も素早くしてくれる。
送り状の番号でいつ誰がどうやって運んだかも一発でわかるので
しらばっくれることなんてできないし。

ただ、立場が弱いんだよね･･･。
例え梱包するときにきちんとしてなくて輸送中に壊れたとしても
原因がよくわからない場合、配送側の責任になることがあって
気の毒になることがある。
今回の騒ぎも配送会社になすりつけたような気がしてならないよ。

273 ：おかいものさん：04/06/06 15:09

去年だったかおととしだったか、やはり母の日に楽天のどこかの花屋で、荷崩れによる騒動なかった？

その時の原因は、花の水分が箱にうつったことにより、箱の強度が弱くなって荷崩れしたんだけど、
その後の再開時には、箱に強度を持たせたものを独自に作り、その箱やラッピング方法を
詳しく写真で説明されてて、すごく好感もったのだけど、はて、どこの店だったか。。。

274 ：おかいものさん：04/06/06 17:02

ティアラ掲示板に信者の長文ｶｷｺｷﾀーーーーーー!!
どうでも良いけど、もっと要旨を簡潔にかけないもんだろうか

275 ：おかいものさん：04/06/06 17:14

さすが信者だ・・・。
営業妨害行為とか言ってるけど、まずショップを再開させる資格がないことがわからんのかね？
あれだけ客の心を現在進行形で踏みにじりつづけている店が、営業再開することが間違ってる。

壊れたレコーダーじゃあるまいし
「スミマセン、ハンセイシテマス、ゴメンナサイ」って・・・日本語不自由なのか？

もし自分が今回の件の被害にあってたら、思いつくすべてのところにクレームして
徹底的に掘り返したのに。
ああいう舐めた対応しかできん輩は許せん！

276 ：おかいものさん：04/06/06 17:29

>>275ﾀﾝ
あの長文ｶｷｺは実はｴｻで、批判ﾚｽが付いたら「特定個人への誹謗中傷」
とか理由をつけて、掲示板の削除を始めるかもしれん。
批判ﾚｽを付ける予定の方々は要注意。

というか、誰しも自分と同じくらいしか迷惑を蒙っていないと思っているﾔｼ
には何を言っても無駄だしね。

277 ：おかいものさん：04/06/06 17:36

>>273
そこの花屋さん、すごく頑張ったんだね。偉いぞ。
商売の基本をわきまえたとても良いお店のようですね。
273ﾀﾝ、思い出したら是非教えてください。

278 ：おかいものさん：04/06/06 18:22

どうやら、完全に放置されてるらしい被害者です。

母の日(5/9)不達→当日夜こちらから電話→5/12到着(詫び状あり)

店側の対応はこれですべてです。
その後、注文者である私には、経緯の説明どころかメールの一通すら届きませんが。
お詫びの品って何のことですか？

でも、もうこんな店とは関わり合いになりたくないので、放っておきます。

279 ：おかいものさん：04/06/06 18:29

[みっふぃもどき‘ティアラー’＠北海道] 不愉快な書き込みは見ているのもイヤです (2004/06/06 12:48)

　　　　　被害者宛にこんなタイトル付けられる人間恐過ぎる。。。

[Shanfeicui] とりあえず、おめでとうございます。 (2004/06/06 15:58)

　　　　　再開とともに　自演の　再開おめカキコ　いっぱいやってみたけど
　　　　　被害者達の気持ち考えたら状況的に非常識すぎて、
　　　　　普通の感覚なら待ってましたは無いダロ。

　　　　　でもこそーっと自演第二弾、遠慮がちの文面でやっぱりやってみるてすと。

280 ：おかいものさん：04/06/06 19:21

信者キモイ

281 ：おかいものさん：04/06/06 20:37

○イさんみたいな冷静な常連もいるのね。

282 ：おかいものさん：04/06/06 20:52

>>281
ごく常識的な発言だね。
悪いけど「みっ●ぃ●ど●‘●●●●●’＠北海道」さんとは
エライ違いだ。人間の器の大きさまで違う感じ。

283 ：おかいものさん：04/06/06 21:09

>>278ﾀﾝ、報告ありがとう

　　　　　　　　●●　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●●
　　　　　●　●　　　●　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●　　　●　●
　　　　●　　●　　　●　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●　　　●　　 ●
　　　●　　　　 ●●　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●●　　　　　●
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　 ●　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●
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　●　　　　　　　　　　　　　　　　　●　　　　　　 ●　　　　　　　　　　　　　　　　 ●
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　●　　　　　　　　　　　　　　　　●　(ﾟДﾟ)ﾊｧ?　●　　　　　　　　　　　　　　　　 ●
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　　　　　●　　　　　　　　　　●　　　　　　　　　　 ●　　　　　　　　　　　 ●

って感じだな、ティアラ・・・

284 ：278：04/06/06 21:09

>>281
でもね、全く同種の要望を母の日当日に電話で伝えたけれども、
当事者にさえ未だ何の連絡もしてこないのです。

今さら新たなアクションなんて期待できないでしょう。

285 ：おかいものさん：04/06/06 21:37

>>284
むー・・・そうなんだ。
それでいて、店舗はしゃらっと再開か！
これでは　ふざけるな　と言われてもしょーがないよ＞ティアラ

286 ：おかいものさん：04/06/06 22:16

>>278ﾀﾝの報告（乙！）からいくと
↓これはウソでしたか・・・・

＞またご注文者様には同じようにお詫び状とお気持ちの品を
＞お送りさせて頂いておりますが

-------------------------------------------------------------
＞せっかくの母の日なのに大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと
＞スタッフ一同、謹んでお詫び申し上げます。

＞今回の件につきましては、お時間が掛かってしまった一つでもあるのですが、
＞贈り先様には代用品ではなく、ご注文して頂いたものと同じもののご用意と
＞お届けが遅れてしまった理由を記したお詫びの手紙を添えてお送りさせて頂き、
＞またご注文者様には同じようにお詫び状とお気持ちの品を
＞お送りさせて頂いておりますが、ティアラの信用して
＞ご注文を頂きましたのに、お届けに遅れてしまいましたこと、
＞皆様に不愉快な思いをさせてしまったこと、私どもティアラの責任として
＞ご対応させて頂きたいと思っております。

＞はな様のおっしゃる通り、もっと丁寧、迅速、細かい対応が必要かもしれません。
＞今後はスタッフ全員で力を合わせて、はな様の貴重なコメントを
＞重く受け止め、取り組んで行きたいと思います。

287 ：おかいものさん：04/06/06 22:29

「みっ●ぃ●ど●‘●●●●●’＠北海道」さんのサイトの好きなお店見て
少なくても私とは価値観とか好みとか全く違う人だと思った。
好みは人それぞれだからまあいいけど、、、

でもティアラのことはこれで終わりじゃ納得いかんね。

288 ：おかいものさん：04/06/06 22:32

＞注文して返事が遅い、完売した、
＞それだけ需要の多い人気店だってことわからないのでしょうか？

＞ひたすら謝罪しておられる。なかなかできませんよ、こういうことは。。。

↑信者その２の書き込みなんだけどさ・・・、
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
この人の言ってる他の事もなんかヘン。ｼﾞｴﾝくさい。

289 ：おかいものさん：04/06/06 22:39

[ラ●●●57] みなさんわかっておられない。

　　・・・また変なのが書き込んでるよ。
　　　　わかってないのはｵﾏｴだよ、と言いたい。

人気のお店だから客が我慢しろという理屈はおかしいんだよ。
それにティアラはサイトも掲示板も早々に閉鎖してたしさ。

もう一度言う。一番わかってないのはオマエだよ、ラ●●●57

290 ：289：04/06/06 22:40

あ、288タンとケコーン！　かぶったねw

291 ：278：04/06/06 22:40

>>285 >>286

他の人のことはわかりませんが、少なくともここに一人は
完全放置されたまんまの人間がいますよ…ということです。

本当に呆れてしまったら、直に苦情を言ったり掲示板に書き込みする気すら
おきませんね。
だから、こちらも放置です。

292 ：おかいものさん：04/06/06 22:43

＞真実を明らかにしろという意見もありますが、運輸会社のことも関わりが
＞あるので、うかつには言えないこともあるんですよね。ティアラさんの事情だけじゃない
＞んですよ。

あるんですよね。　pu
ティアラさんの事情だけじゃないんですよ。 pu

なんだか良くわかっていらっしゃる方でつね。

293 ：おかいものさん：04/06/06 22:50

>>291（278）さんのお気持ち、お察しします。

私も昨年、別件でティアラに放置された人間です。
１か月以上待ってもティアラからは何の連絡もないので、
「ふーん・・・こういう会社なのね」と解釈し、
こちらもその後は放置してます。

当然、その後も今に至るまで何の連絡もなしです。

294 ：おかいものさん：04/06/06 22:52

店の関係者へ、
トラブルを起こしたことより
その後の対応を皆見ているんだぜ。
それが酷いから怒っているんだぜ。
逃げるなよ。

295 ：[ラ○○○57] みなさんわかっておられない。：04/06/06 22:56

＞私は以前、全然違うサイトで買い物をして（お花でもなんでもないですけど）
＞自動返信メールで振込先記載があったのでそれに従って振り込み、数日後商品が届いたの
＞ですが、たったのそれだけです。中に手紙も何もはいってない、後でメールも何もきやし
＞ない。あきれて掲示板にその旨、書き込んだらあろうことか削除されて、新しいスレッド
＞で店舗側が「こういうお叱りを受けました。お一人様だけ、
＞お礼メールを出していない方が見つかりました。申し訳なく思っています」と書いてあり
＞ます。なのでそれ以降、お詫びメールでもくるかと思っていたのにちっとも来ない、今度
＞は掲示板じゃなくてメールしたのにまたまた返事が来ない。

＞。。。最低。

やや意味不明な日本語で分かりにくいんですが
他の店で嫌な思いをしたことがあるのなら、
今回被害に遭った人の気持ちも分かりそうなもんですけどね、、、

296 ：おかいものさん：04/06/06 23:08

運び屋はネコとペリカンとカンガルーか・・・
濡れ衣着せられて、それでも運びつづけるのが仕事なんだね

297 ：おかいものさん：04/06/06 23:10

ティアラでは何度か買い物したことありますが、品物に不満はありませんでした。
しかし、ここを見てびっくり。
ちょっと前までやたらとメルマガよこしてきて、商品はけっこう好きなのでメルマガは
続けるつもりだったけどうっとうしいからやめようかなと思ったほど。
それがきゅうに無くなったのはこういう訳だったんですねえ……

298 ：おかいものさん：04/06/06 23:19

>>295
つーかラ○は、商品もちゃんと届いてるのに、お礼メールがないからって苦情を書き込んだのか？
で、商品がちゃんと届かず、注文者に詫びメールもしないティアラは許せと？

なんじゃそりゃ。

299 ：おかいものさん：04/06/06 23:33

>>295
・入金確認のメールがない
・商品と一緒にお手紙が入っていない
・その後も何も言ってこない

それだけで怒るおまえが。。。最低。ｗ

300 ：おかいものさん：04/06/06 23:36

>299
>それだけで怒るおまえが。。。最低。ｗ

同感だw

301 ：おかいものさん：04/06/06 23:55

○イさんがせっかく店の対応にクレームつけてる客と信者の対立を避けさせようと
してるのにまた煽ってどうするよ。

302 ：おかいものさん：04/06/07 00:04

[ラ●●●57] みなさんわかっておられない。

[ＸＸもどき‘ティアラー’＠北海道] 不愉快な書き込みは見ているのもイヤです

類は類をよぶ？？？
これからはこの二名を【私達にふさわしい大切なお客様】　としてガンガレ。チアラ！

303 ：おかいものさん：04/06/07 00:19

>>302
次回のティアラ恒例　はえあるカキコクィーンは
もどきとララにケテーイですね。

304 ：おかいものさん：04/06/07 15:29

とうとうﾏﾝｾｰｶｷｺにしかレスつけなくなったみたい？
常連のロ○ﾀｿにまで痛いとこ突かれてムッとしてそうね＜店側

305 ：おかいものさん：04/06/07 15:54

いっこうに客の質問に答えないレスのどこが誠実なの？

306 ：おかいものさん：04/06/07 16:53

会社の偉い人はネット店がこんな状態になってるって知ってるのかな？

307 ：おかいものさん：04/06/07 19:14

運送業者とのトラブルならば、
客先にも連絡がいくはずなのに、誰のとこにもないじゃん。

巻き込まれて、ってバカの書き込みには呆れるな。

308 ：おかいものさん：04/06/07 20:58

謝っているから？許せ？

・・・その言葉の中に誠意はあるのかい？

309 ：おかいものさん：04/06/07 21:53

>>306
偉い人もいない会社っぽくない？

310 ：おかいものさん：04/06/07 22:15

ロ○ﾀﾝがアドレスをだせってさ。
荒れそうな予感。

311 ：おかいものさん：04/06/07 22:26

当事者外なのになんであんなにいきがってるの？

312 ：おかいものさん：04/06/08 00:02

呆れて言葉も出ないわ

313 ：おかいものさん：04/06/08 09:21

苦情が信者カキコに追いやられちゃったね。
これから都合の悪いこと書きこんだら、ルール改正で削除かな？

314 ：おかいものさん：04/06/08 09:41

>ただ本日、楽天の方から連絡があり、
>先日、調査依頼をしておりました件で、
>この掲示板で残念ながら不正IDの使用が認められ、
>この事を知らない本当のID保持者の方に大変ご迷惑を掛かることから
>このような書込みについては削除するように指示がありました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>ティ×ラの掲示板でこのようなことが起こってしまいとても残念です。

ロ○ﾀﾝの質問のレスも答えになっていないし、
>>278ﾀﾝへの対応といい、真摯な対応とは思えないな。
当店が全部悪いの…と悲劇のヒロインになってるだけのような気がする。
掲示板のことは、自店の対応が招いた結果だろうに↑の言い草。

つーか、IDじゃなくてメアドじゃない？
楽天会員じゃなくても書き込み出来るし。

315 ：おかいものさん：04/06/08 13:27

楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ
楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ
楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ
楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ　楽天の方からの指示とはいえ

　　　　　　　　　　　削除させていただきます♪

316 ：おかいものさん：04/06/08 14:14

IDの不正使用による書き込みってどういう意味？
いや　まじわからんのよ

317 ：おかいものさん：04/06/08 14:19

情報の開示もせずに謝るだけじゃ言い逃れにしか思えない。
ＩＤの不正使用なんてできないでしょ。
それも掲示板消したいから言い訳。

318 ：おかいものさん：04/06/08 14:33

時刻　: 2004/06/08 00:15
題　　: ＩＤの不正使用について
---------------------------------------------------
香りとお花の贈り物ティアラの萬谷です。

ＩＤの不正使用について

先日６月４日に、ＩＤの不正使用が残念ながら
この掲示板で起こってしまいました。
楽天市場、警視庁、経済産業省など関係省庁からのご指導があり、
ＩＤ不正使用での書き込みがあった場合には、
司法の要求どおり即座にその個人情報を提示させていただくと同時に、
掲示板の書き込みを削除させていただきます。

あらかじめご了承くださいませ。

　×司法の要求どおり即座にその個人情報を提示

　○司法からの請求が無くても即座にその個人情報を提示

と威圧してるんだよね、やっぱｗ
ていうか、気に食わなきゃ一事業者の判断で個人情報を第三者に開示するって事か？

319 ：おかいものさん：04/06/08 14:58

店側の悪事を棚に上げ、被害者側を加害者にして吊す気か？
不正使用かどうか調べて、もしそうではなかったらどうする
つもりなんだろうね。今度はお詫びコピペではすまないよ。

320 ：おかいものさん：04/06/08 15:01

不正使用が本当なら
もちろん警察にも通報してるよね。
嘘だなんて言わないでよ。

321 ：おかいものさん：04/06/08 15:27

もともと不特定が書き込めるようになってる楽天店板で
メルアドは必要であっても　ＩＤ不正使用　などできるはずもない。

したがって楽天システム担が>>314のような指示をだす事などありえない。

＝今回の騒動と同じ、適当なウソ。

322 ：おかいものさん：04/06/08 15:40

ためしにログアウトして書き込み画面見たけど何もかわんない。
IDって一体どこで使ってるの?
店側にしか見えない?
それにしてもそのIDが不正に使用されたものかそうでないかは
使った本人にしか解らないと思うけどな
もし今私のIDがどこかで不正に使われていても
私には確認するすべがない。

323 ：おかいものさん：04/06/08 15:45

>>321
そうだよね。
掲示板にＩＤなんて必要ないじゃん。
誰でも書き込める。

324 ：おかいものさん：04/06/08 15:48

時刻　: 2004/06/08 15:06
名前　: Rinko
題　　: がんばってください

-----------------------------------------
昨年、結婚式のプチギフトをティアラさんから購入した者です。
大量注文だったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に包装、梱包されており、
予備の包装素材もつけてくれて、さらに手書きのお祝いメッセージまで
入っていたので、大変感激したのを覚えています。
中傷的な書き込みが多いようですが、
問い合わせにもとても親切に対応して頂きましたし、
私はとても良心的な信頼できるお店だと思っています。

今回のトラブルを聞いて驚きましたが、やはり人気があるお店であるほど
発生リスクの高いトラブルと認識しております。

クレームに対するフォロー次第で、信頼を得て
ファンが逆に増えるという事もあります。
これを機にティアラさんがよりよいお店になることを心から願っております。

･･･偉そうな事言ってすみません。
出身がバレますが、いつか東北にもお店を出して欲しいです。

>今回のトラブルを聞いて驚きましたが、やはり人気があるお店であるほど
>発生リスクの高いトラブルと認識しております。

　(ﾟ∀ﾟ)　人気と荷崩れの相関関係について誰か説明ｷﾎﾞﾝ！ｗ

325 ：おかいものさん：04/06/08 15:55

IDの不正使用は出来ないが自作自演の書き込みは出来る、という事は
　ご存知ですよね？皆さん！ｗ

326 ：おかいものさん：04/06/08 16:04

オイオイ悪天の回答まで、捏造カヨ・・・・

なんでも出来る奴は出来るんだ。。。。

自分さえ守れればいい訳ね。。。。

327 ：おかいものさん：04/06/08 16:14

ご迷惑をお掛けしてしまいましたお客様には
大変申し訳なく思っております。
ただ皆様からご注文を受け賜りました商品の配送に
つきまして指定しているのは私たちティアラで
ございます。責任は勿論、私どもティアラにあります。

だったら「配送中の事故とはいえ」なんて言わなきゃいのにｗ

328 ：おかいものさん：04/06/08 16:25

責任は感じているが、実行犯は内じゃないって事を強調してるんでしょうな。

329 ：おかいものさん：04/06/08 17:01

＞商品の配送につきまして指定しているのは私たちティアラで
＞ざいます。責任は勿論、私どもティアラにあります。…

大切な配送業者は、自粛閉店までして守ってやるけど
客は別に迷惑かけたって、納得のいく説明なんてしなくてｲｲ！

ってわけ？？
でも、コッチじゃなくて配送の責任…と匂わすような書き方はこずるい。

330 ：おかいものさん：04/06/08 17:06

　　実は配送業者は何も悪くないんだろうなと思ってる人多数

331 ：おかいものさん：04/06/08 17:12

>>330
(=ﾟωﾟ)ﾉ

332 ：おかいものさん：04/06/08 17:23

>>330
(=ﾟωﾟ)ﾉ　Ｘ２

333 ：おかいものさん：04/06/08 19:08

>>330
(=ﾟωﾟ)ﾉ　Ｘ３

334 ：おかいものさん：04/06/08 19:09

>>330
(=ﾟωﾟ)ﾉ　Ｘ∞

335 ：おかいものさん：04/06/08 19:12

ぃゃぁ～～～
開いた口が塞がらないとはこのことです
・・・・・・・

336 ：おかいものさん：04/06/08 19:31

>>330
(=ﾟωﾟ)ﾉ　
もう楽天なんて信じない・・・

337 ：おかいものさん：04/06/08 19:37

>>336
(=ﾟωﾟ)ﾉ
ﾃｨｱﾗってほんとに酷い店！
堂々と客と戦ったS川ﾀﾝの方がﾏｼだと思えてくる

338 ：おかいものさん：04/06/08 19:38

奇麗なものを扱っていても
心はドドメ色♪

339 ：おかいものさん：04/06/08 19:46

>>338
ほんっとうにそうおもった！
どんなにいいもの扱っても、スタッフの心が腐ってちゃあね～
扱われてる品物がかわいそうに思えてきたよ

340 ：おかいものさん：04/06/08 20:00

Ｍﾀｿが切られた時点で気付いてろよ
おまいら

341 ：おかいものさん：04/06/08 20:03

>>339
いや、買ったことあるけどいい物じゃなかった（つД｀）

342 ：339：04/06/08 20:12

>>341
それはなんとも・・・泣くならハンカチ貸そうか？(・∀・)ノ◇

343 ：おかいものさん：04/06/08 20:23

＞ＩＤ　の　不　正　使　用

ってナニ？？ｗ　　(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ　(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

344 ：おかいものさん：04/06/08 21:14

メールアドレスの不正使用

　　　　　　　　　　　　に変わってたよ　(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

(　･∀･)教訓＜すぐにバレる嘘は吐くなっ

345 ：おかいものさん：04/06/08 21:18

メアドなんて掲示板に出てこないんだから
不正使用しようが店の人しかわからないじゃん。
メアド出してたのは一人いたけどな（ｗ

346 ：おかいものさん：04/06/08 21:25

メアドを偽って書き込み、そのメアドに店側が返事をしたが別人、って事か?
そんなの別人と言い張ってるって事も考えられるし確認は取れないと思うけどなー
ｹｰｻﾂはともかく経済産業省まで出てくるかなー
メアドの方が事件性は低くなったねー
ｹｰｻﾂねえ…（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ

347 ：一応貼っとこ：04/06/08 21:31

時刻　: 2004/06/08 20:52
題　　: メールアドレスの不正使用について

-----------------------------------------------

香りとお花の贈り物ティアラの萬谷です。

メールアドレスの不正使用について

先日６月４日に、メールアドレスの不正使用が残念ながら
この掲示板で起こってしまいました。
楽天市場、警察、経済産業省など関係省庁からのご指導があり、
メールアドレスを不正使用して書き込みがあった場合には、
司法の要求どおり即座にその個人情報を提示させていただくと同時に、
掲示板の書き込みを削除させていただきます。

あらかじめご了承くださいませ。

348 ：おかいものさん：04/06/08 21:36

しばらくぶりに来てみたらすごいことに！(ﾟДﾟ)ﾎﾟｶｰｿ

349 ：おかいものさん：04/06/08 21:45

>>344
これで公にｳｿついてﾊﾞﾚたのって2回目だね。
1回目は「評価は誰が書き込んだか店側では一切わからない」ってｳｿ。
2回目は「IDの不正使用があった」ってこと。

なーんかもっとおっきなｳｿが隠れてそう w

　(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ　(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

350 ：おかいものさん：04/06/08 21:46

このスレ逐一見ながら、どこまでバレてるか、
どれくらい怒ってるか、おべんきょしてるのね。

それより迷惑掛けたお客さま達に、今からでも

　
　　　　　　本　当　の　経　緯　説明をする判断を始めろや　ｺﾞﾙｧ！

やりすごして、お店続けられるなんて甘いザマスわょ、ｵﾎﾎ。

351 ：おかいものさん：04/06/08 21:49

>>347ﾀﾝ　転載乙！
ところでさ、

>メールアドレスを不正使用して書き込みがあった場合には、
>司法の要求どおり即座にその個人情報を提示させていただくと同時に

って、おい待てよ！
これじゃ、不正使用された被害者側の個人情報が開示されるってことに
ならないか？

352 ：おかいものさん：04/06/08 21:55

　　　　　　　　早く～～～～～～～
　　　　　　　　どこの業者が荷崩れおこしたか教えてよ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

353 ：おかいものさん：04/06/08 21:56

>351
あっ！そー言われればそーかも。
っていうか、ほんとにこんなことしろって、楽天だの、警察だの、
経済産業省など関係省庁だのが言ったのか？
本当にこういうことを言ったとしたらそれこそ大問題じゃない？

354 ：おかいものさん：04/06/08 22:00

お店やさんにとってまず大事なのはお客(とその信頼)と、品物(の品質)だと思ってた。
でも、ここは違うんだ。
誠意ある対応(ただ謝るだけ)と、常連(と言う名の信者)がいればいいんだね。

355 ：おかいものさん：04/06/08 22:11

そして荷崩れをおこした配送業者を守ってやること。

一ヶ月近くの営業自粛ってどれくらいの損害になるんだろ？
配送業者がもつんだろか？
だってティアラは悪くないんだろ？

356 ：おかいものさん：04/06/08 22:14

ご迷惑をお掛けしてしまいましたお客様には
大変申し訳なく思っております。
ただ皆様からご注文を受け賜りました商品の配送に
つきまして指定しているのは私たちティアラで
ございます。責任は勿論、私どもティアラにあります。

----------------------------------------------

私達の罪は、そんな業者を　指定し　た　こ　と　　だけだから。

357 ：おかいものさん：04/06/08 22:18

全部捏造で配送業者のせいにしたいんで
詳しいことは言えないとしか思えませんが。

358 ：おかいものさん：04/06/08 22:18

ただ皆様からご注文を受け賜りました商品の配送に
つきまして指定しているのは私たちティアラで
ございます。責任は勿論、私どもティアラにあります。

いい子ぶりっこｗ

359 ：おかいものさん：04/06/08 22:21

で、その荷崩れ起こした業者を、お優しいことにこれからも使いつづける、と？

360 ：おかいものさん：04/06/08 22:23

荷崩れなんてなかったんです！！

361 ：おかいものさん：04/06/08 22:29

配送業者のせいにしないで
最初から　ごめんなさい　しちゃえば良かったのにね～w

362 ：おかいものさん：04/06/08 22:33

マァマァ、ゆわしといたれや。
このままごり押しつづけとったら
そのうち客の信用失って三菱ふそうみたいに自爆になるわ。
世の中も金儲けもそんな甘いわけない。

363 ：おかいものさん：04/06/08 22:35

>>359
そうみたいよ。ティアラってすっごく心の広いお店♪

>代金引換
>【業者】クロネコヤマト又は日本通運（ペリカン便）
>宅配便
>【業者】クロネコヤマト、西濃運輸

配送業者は母の日事件前と変わってないようです

364 ：おかいものさん：04/06/08 22:35

　　　　　自分自身に　嘘吐き　信用するな　のレッテル貼っちゃったわけね。

365 ：おかいものさん：04/06/08 22:39

失敗わ誰にでもあるよ

そのあと、ゴメンナサイできるか、
嘘をいい張るか、

人間性の問題。

親から教えられずにそだったのか、
そういう企業体質なのか・・・

366 ：おかいものさん：04/06/08 22:44

『嘘つきは泥棒の始まり』って教えられたよ

367 ：おかいものさん：04/06/08 22:45

IDの件、アドレスに訂正されてる。ここ見てるんだね、やっぱり。

368 ：おかいものさん：04/06/08 22:45

でもさー、これティアラ側のウソだったらたいへんなことになるね～
楽天は一時的にでも退店せざるをえないだろうし、
騒ぎはもっと大きくなる→ﾇ速にｽﾚ建つかも

さて。店側が詳細隠しにこんなに必死なのはなんででしょうか？w

369 ：おかいものさん：04/06/08 22:48

明日、クロネコに問合せてみるよ。

370 ：おかいものさん：04/06/08 22:52

>369タン　よろしく
ﾓﾚ、飛脚なら本社に知り合いがいるんだけどなぁ

371 ：おかいものさん：04/06/08 22:54

現在の最終レス

[xcnn] Re: Re: 事態の沈静化を希望します。m(._.)m (2004/06/08 18:46)

にどう答えを出すかで店の運命の別れ道の悪寒

372 ：おかいものさん：04/06/08 22:57

厨房が嘘ついて引っ込みがつかなくなって、顔とか耳とか真っ赤にしながら
必死で言い訳してる様なモンだなｗ

373 ：おかいものさん：04/06/08 22:57

ここ見てるのなら、一からチェックし直して
>>278ﾀﾝや>>293ﾀﾝに連絡しる。
こういう目に遭ってる人たちは、まだまだ埋もれてるに違いないだろ。

374 ：おかいものさん：04/06/08 22:58

xcnnﾀﾝ、常識的な意見を冷静に書いてくれてるから安心して読めるよ。
文章も簡潔だし、わかりやすい。
そして、何よりこの書き方は誹謗中傷には当たらない。
さー、ティアラはどう対処するんでしょう。ちょっとﾜｸﾜｸ

375 ：おかいものさん：04/06/08 23:01

>>371
いやもう既にタイミングは逃してるｗ

どうせ

ご迷惑をお掛けしてしまいましたお客様には
大変申し訳なく思っております。
ただ皆様からご注文を受け賜りました商品の配送に
つきまして指定しているのは私たちティアラで
ございます。責任は勿論、私どもティアラにあります。

ご迷惑をお掛けしてしまいました皆様には
お許し頂けるかどうか分かりませんが、
またお時間も掛かってしまうかもしれませんが
少しずつでもまたティアラを認めてもらえるように
頑張って行きたいと思いますので
何卒宜しくお願い致します。

だろｗ

376 ：おかいものさん：04/06/08 23:01

経営者は、分かっててやらしてんだろうか？
もしそうならこのまま沈静化なんてありえないのに。。
世間も消費者もそんなにバカじゃないけど。。。

377 ：おかいものさん：04/06/08 23:02

まじでもし本当に荷崩れがあったとしたら
その時点で配送業者から届け先に連絡するよね。
ひとつ嘘つくとそれを隠すために
次から次へと嘘をつかないとならないと
金八先生も言ってました。

378 ：おかいものさん：04/06/08 23:03

>>376
一部の熱烈な信者以外はねｗ

379 ：おかいものさん：04/06/08 23:09

時刻　: 2004/06/08 00:13
題　　: 掲示板の書き込みルール＆削除について

--------------------------------------------------------------------------------

香りとお花の贈り物ティアラの萬谷です。
掲示板の書き込みについて
人の中傷や嫌がらせ、香りとお花の贈り物ティアラとは
関係のない、またかけ離れた書き込みにつきましては、
大変申し訳ございませんが、書き込みを削除させていただきます。
何卒ご了承頂きますようお願い致します。

ＤＱＮ店見極めるｷｰﾜｰﾄﾞだよね（ｗ

380 ：おかいものさん：04/06/08 23:14

そもそも、何故「配送事故」とやらの発生日時を明らかにせんのだ？
それこそ基本中の基本やろうに。
おっちゃん信じられへんわ。

いや、信じてないけど(w

381 ：293：04/06/08 23:14

>>373ﾀﾝ、ありがとう！･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
このｽﾚの>>293であり、>>101です。

ﾃｨｱﾗには「ｽﾀｯﾌ募集についての詳細教えてください」
っていうﾒｰﾙを放置されました。
当時はすごく悲しかったです。

>>373ﾀﾝの思いやりのﾚｽがとっても嬉しかったです。
ほんと、ありがとね～。

382 ：おかいものさん：04/06/08 23:15

店の方は　荒らされた　と思ってるんだろうね。
自分とこの手際が悪くて起こったことなのに

誹謗中傷ねぇ・・・・・ﾌｰﾝ

383 ：おかいものさん：04/06/08 23:23

個人的なHPじゃないんだからさー…
荒らし・誹謗中傷はカットでやりすごす!!とかそういう問題じゃないのになー
掲示板は店の窓口であって、
お客さんがこれってどうですか、とか前あったあれはないですか?とか
こないだのはうちには不評だったー、とかこれ壊れてました、っていうものじゃない?
信者はべらして都合のいい環境作るなら個人HPと一緒。個人HPはそれでいいが。
リアルで店の入り口に信者(常連)が入り浸ってる店舗想像してみ?
客足遠のくよ。

384 ：おかいものさん：04/06/08 23:42

>>383
今のてィアラはＤＱＮが店頭でウンコ座りしてるコンビニみたいなもんだな。

385 ：おかいものさん：04/06/09 00:22

ＤＱＮ
店頭
ウンコ座りしてる

386 ：おかいものさん：04/06/09 00:24

ＤＱＮ＝　Ｍ谷
店頭　＝　自店板
ウンコ座りしてる　＝　ナメたレスの繰返し

387 ：これも一応貼っとく：04/06/09 10:03

ティアラスタッフ萬谷] Re: みなさんわかっておられない。 (2004/06/08 00:09)
香りとお花の贈り物ティアラの萬谷と申します。

（途中省略）

ただ本日、楽天の方から連絡があり、
先日、調査依頼をしておりました件で、
この掲示板で残念ながら不正IDの使用が認められ、
この事を知らない本当のID保持者の方に大変ご迷惑を掛かることから
このような書込みについては削除するように指示がありました。
ティアラの掲示板でこのようなことが起こってしまいとても残念です。

（以下省略）

・・・・・・・・・・
ふーん、不正IDの使用があったって、ここで店が客にﾚｽしてるね
ﾄｯﾌﾟの表記だけ「ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの不正使用」に書き換えたところで
ｳｿ吐きの証拠はここに残ってるってことで、一応貼っとく

388 ：おかいものさん：04/06/09 10:13

添削するのも大忙しですね(w

389 ：おかいものさん：04/06/09 10:41

>>387　GJ！

嘘つき(・A・)ｲｸﾅｲ

390 ：おかいものさん：04/06/09 10:45

この掲示板で残念ながら不正IDの使用が認められ、
この事を知らない本当のID保持者の方に大変ご迷惑を掛かる
この掲示板で残念ながら不正IDの使用が認められ、
この事を知らない本当のID保持者の方に大変ご迷惑を掛かる
この掲示板で残念ながら不正IDの使用が認められ、
この事を知らない本当のID保持者の方に大変ご迷惑を掛かる

391 ：おかいものさん：04/06/09 11:03

＞この事を知らない本当のID保持者の方に大変ご迷惑を掛かる

日本語から先に勉強しないとダメみたいね(ﾌﾟ

392 ：おかいものさん：04/06/09 11:29

＞楽天市場、警察、経済産業省など関係省庁からのご指導があり、…

他の客からの「店が楽天に調べるもんだろ普通、それぐらいしろやｺﾞﾙｧ！」
でその後すぐに楽天に問い合わせたとしても
時系列からどう考えても二日余りで　
【経済産業省など関係省庁からのご指導】
が来るはずないのだが

これって元ネタが「真実を公表してください！」だったので
Ｔｏｐで　
♪ティアラに来てくださった皆さま、大切なお客さま、ご迷惑をお掛けした沢山の方々♪

に、「おっとろしい目に遭わせたるぞ！ｳﾗｳﾗ！」　と脅していらっしゃるのね。
なんでここまで嘘つけるのでしょ？？

393 ：おかいものさん：04/06/09 11:42

クリスマスケーキだって26日に貰ってもあんまりウキウキしないもんね
母の日のプレゼントも同じだと思うよ。

394 ：おかいものさん：04/06/09 11:50

>>371ﾀｿ
答えが出ますた。

395 ：おかいものさん：04/06/09 12:18

>>392
　>元ネタが「真実を公表してください！」だったので

店のスタッフの内部告発かもね。。。
てきと－に顧客のメルアドつかったとか。。。

396 ：おかいものさん：04/06/09 12:30

>>394
？
レスないみたいだけど？
もう削除したとか？

だけどここの信者って気持ち悪いくらい店を庇うね・・・。
その書き込みが、嫌な思いをした人に不快感を与えてるってこと、
気づきもしないんだろうな・・。

397 ：おかいものさん：04/06/09 12:39

>>396
モレには昨夜に>>371読んで
一晩かけて
[ふう] 頑張って！！
を創作したとしか思えないのですが。
今までの経過からすて。

398 ：おかいものさん：04/06/09 12:40

読んだけど
１：配送中の事故とは何だったのか？
についてまたごまかしてます。

399 ：おかいものさん：04/06/09 12:49

店の持って行きたい方向へキッチリ、まっしぐら。
[ふう] 余りによく考えられ過ぎている。

だからかえってﾊﾞﾚﾊﾞﾚ。ｗ

400 ：おかいものさん：04/06/09 12:50

>>397
なるほど。。
いや実は自分もアレ（[ふう] 頑張って！！）は一般人の書き込みではないんじゃ？
と疑ってはいたのよ。
みんな同じキーワード使ってるし・・・。

＞これだけの人気店だから

401 ：おかいものさん：04/06/09 12:51

「経済産業省など関係省から」も指導もらえるほどテアラってお偉い
お店だったのね♪

見え透いた嘘を平気で脅し文句に使うとはさすが　自　作　自　演テ　ア　ラ　。
新たな信者の書き込みに　目　薬　の涙で被害者演技を披露する。
「ＩＤとメアドの台詞間違えちゃったわ♪」と自ら　自　爆　かよ。

402 ：おかいものさん：04/06/09 12:56

新たな信者さんの書き込み

　[ふX] 頑張って！！ (2004/06/09 10:02)

　すでにこの事件の事はティアラさん側と運送会社との間でも
　今後についての対応が話し合われていると思います。
　問題が起きた時、商品の確認、お客様への対応を
　すると同時に、今後二度と同じ事が起こらない様にするには
　どうしたら良いのか？？を考えるのは当然ではないのですか？

ふXさんもそう思うでしょ？
掲示板に「詳細を教えて」って書き込んでるみんなは、
配送業者を誹謗中傷対象にしたいわけじゃなくて、
まさにこのことを聞いてると思うんだが。

今後、問題が起きた時にどうするか？
商品の確認手順は？
お客への対応はどうしていくか？
二度と同じことを起こさないためにどうするか？

ﾃｨｱﾗはこれらの事すら明らかにしてないじゃん
で、なんで被害者側が悪者になるんだよ！

403 ：おかいものさん：04/06/09 12:58

不正自作自演カキコ　ティアラ

404 ：おかいものさん：04/06/09 12:59

>>397
朝までかけて、「よしっ！これなら完璧っ！」
って自信満々で　ふう　を送信したＭ谷が目に浮かぶ・・・。

405 ：おかいものさん：04/06/09 13:10

>>397ﾀﾝ　私もそう思う

ｱｯﾌﾟ時間の10：02って時間もｸｻｲ
だってﾁｱﾗの実店舗の勤務開始時間がどれもぜーんぶ10：00からなんだﾓﾝ
いくら24時間営業のWeb店だと言っても社員の勤務の始めと終わりは
あるはずだから、Web店の勤務開始時間も10：00の確率が高い
業務開始後すぐにPC立ち上げてｳﾌﾟしたのかも

>■宝塚店　
　〒665-0845　兵庫県宝塚市栄町1-6-1　セルカ1Ｆ
　TEL：0797-85-5300　FAX:0797-85-5301
　宝塚の「花の道」沿いにあります！
　水曜日定休　ＡＭ10：00～19：00

>■東京大丸店　
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-9-1大丸百貨店７Ｆ　
　ＪＲ東京駅に直結！（東京駅八重洲方面になります）
　不定休　平日10：00～21：00　土・日・祝10：00～20：00

>■川西阪急店
　〒666-0033　兵庫県川西市栄町26-1　川西阪急１F
　阪急川西能勢口に直結！ＪＲ川西池田よりすぐ！
　不定休　AM10：00～20：00

406 ：おかいものさん：04/06/09 13:13

ますます胡散臭くなってきますた

407 ：おかいものさん：04/06/09 13:32

一般客が「皆様」なんて書くか？
あの文章の所々に一般客とは思えない書き方がされてる。

Ｍ谷にとって都合の悪い書き込みはすべて「不正アドレスとして削除」
なんだろうね。店が蒔いた種すら拾えんのに悪知恵だけは働くんだな。
ご立派な事で・・・

408 ：おかいものさん：04/06/09 13:39

「運送会社は何処を見ても大手の企業です。
そこに対しても、こんな誹謗中傷を皆様で
言いに行ったり連絡したりできるのでしょうか？？
各営業所、事業所、ターミナル、働いている方、
全員にこんな文句を誰が伝えるのですか？？」

そりゃ被害を受けたヤツは直接文句言っても良い。
それと全員に文句って言うけど、どこでどう事故が起きたのか詳しく言って
さえくれりゃそこに言うことも出来るんだろうけど。

で、具体的にはどこの部分で事故が起きたの？
パニクったとか謝罪したとか誠意見せたとか話し合いしてるとか
何で一般人がわかるのかね。ﾐﾀﾉｶﾖｰ

409 ：おかいものさん：04/06/09 13:50

普通の運送会社であれば「事故を起こした営業所」と
「本社のクレーム担当」が代表して謝罪するよね。
所詮は一事業所の単純ミス。
落としどころは分かっているはず。

翻ってティアラは会社ぐるみの隠蔽工作ｗ

410 ：おかいものさん：04/06/09 13:57

逝き印の食中毒問題の時の社長だかの
「こっちは寝てないんだ！｣って逆切れしたのなんかおもいだしたよ

411 ：おかいものさん：04/06/09 13:59

ちゃんと見てくださっている人はわかっているはずです！
また、ご迷惑おかけした方も、いつかはわかってくれるはずです！

ｸｻｰ

412 ：おかいものさん：04/06/09 14:00

ちゃんと見ても、ざっと見ても　　呆れるよ。

413 ：おかいものさん：04/06/09 14:00

>410

被害者の方が寝てないと思われ。寝ようが寝まいがアンタの勝手。
ホントそこのｼｬﾁｮｰみたい。

414 ：おかいものさん：04/06/09 14:01

ネチケット違反て・・・これがｼﾞｴﾝじゃなくてティアラの書き込みなら大爆笑なんだがなぁ。

415 ：おかいものさん：04/06/09 14:02

テアラを理解できない腐った脳みその私は、ちゃんと見ていないんでしょうね。
どうやったらちゃんと見れるンだぁ？ンあぁ？

416 ：おかいものさん：04/06/09 14:02

>>412ﾀﾝ
ﾜﾛﾀ（・∀・）一瞬和んだよ

417 ：おかいものさん：04/06/09 14:05

幸運を呼ぶといわれる本物の四葉のステッカー♪
ちなみに私は携帯に貼ってます(*^^*)//

だからおまいの店には幸運が訪れ放題なんだな。

418 ：店の自演ｸｻｲから貼っとこ：04/06/09 14:07

[ふう] 頑張って！！ (2004/06/09 10:02)

今回の事はお店側にも運送会社の方にも
問題とミスがあったと思います。

ただ、１ヶ月が経過した今でも掲示板がこんなに
荒れているのには残念で仕方がありません。

お店側もパニックの中、必死で謝罪をして
誠意を見せてはいませんか？？
他の人気店ではミスが有ると掲示板だけを閉鎖してしまう所だって
あるのですよ。それなのに再会しても閉鎖せずに真摯に受け止め
未だに謝罪しているショップの方にこれ以上何を求めるのでしょう。

運送会社の名前を希望していらっしゃる方も多いですが
追跡してどうなるのですか？？
二度とその運送会社を使用しないと言いきれますか？？

運送会社だって、お店から発送し全国各地の皆様の所に
届ける為に各営業所、ターミナル、あらゆる所を通過していくのですよ。

ティアラさんの方はネットでやっているお店です。
運送会社は何処を見ても大手の企業です。
そこに対しても、こんな誹謗中傷を皆様で
言いに行ったり連絡したりできるのでしょうか？？
各営業所、事業所、ターミナル、働いている方、
全員にこんな文句を誰が伝えるのですか？？
ティアラさんのＨＰがクレームのターゲットにしやすい
と言う風にしか取れません。

（つづく）

419 ：店の自演ｸｻｲから貼っとこ：04/06/09 14:08

（つづき）

すでにこの事件の事はティアラさん側と運送会社との間でも
今後についての対応が話し合われていると思います。
問題が起きた時、商品の確認、お客様への対応を
すると同時に、今後二度と同じ事が起こらない様にするには
どうしたら良いのか？？を考えるのは当然ではないのですか？

それをティアラさんの方も散々書いているのに
未だ煽りが続いているのを見るとネチケット違反
としか見れません。

これ以上、事が大きくなって荒らされない事を
祈っています。

420 ：おかいものさん：04/06/09 14:12

誰も運送会社の名前を出せなんていってないよね。
状況説明をきちんとしろっていってるだけなのに
なんたで煽りなんだろ。馬鹿か。

421 ：おかいものさん：04/06/09 15:23

三菱ふそうみたいな会社だ。
詳細説明を拒否、情報開示に後向きの姿勢を示した。

422 ：おかいものさん：04/06/09 15:36

妻の上を通り過ぎて行った幾人もの男たち。
太いチ○ポを入れられ、男の背中に手を廻し悶えていた。
アナルまで見せながら尻を掴まれバックで犯されていた。そうは思いませんか？
あなたがキスをした奥さんの口唇・舌は他のチ○ポを舐め回していた汚れた口唇。
奥さんにセックスを仕込んだ男たちのことを考えると
胸が熱くなりませんか？興奮しませんか？

あなたの奥さんは、あなたと出会った時に既に中古品でした。
これは、あなたの奥さんの処女膜を破った男のみならず、
あなたが奥さんに出会う前にあなたの奥さんを抱いた他の男たちのすべてが
あなたが、あなたの奥さんを初めて抱いた時よりも良い状態の奥さんの肉体を
弄んでいたのです。
あなたと出会う前より若かった時の状態の良い肉体を他の男達が弄んでいたのです。
あなたは、その何人もの男たちに調教され、その男たちの唾液や汗や精液を体細胞に浸透させられ、
しかも老化が既に進行してしまっていた中古女を奥さんに貰ったのです。
ひょっとしたら、中絶も経験しているかもしれません。
あなたの奥さんは、他の男の子供を体内に宿していたのかもしれないのです。
あなたは、一人の男として、悔しくありませんか？
一生の伴侶である妻が中古女であった事を。
悔しさで胸が張り裂けそうになりませんか？

あなたは、それでも、今の奥さんを愛せますか？

423 ：おかいものさん：04/06/09 16:07

>>421ﾀﾝ　詳細説明を拒否、情報開示に後向きの姿勢を示した。
　　　　　　　↑ﾆｭｰ速にｽﾚたったらぜひ使いたいﾌﾚｰｽﾞとｵﾓ

424 ：おかいものさん：04/06/09 16:20

＞詳細説明を拒否、情報開示に後向きの姿勢を示した。

会社の姿勢ははっきりしてるよね。
これからは、話しが社会的にドンドン広がっていくのは必至とオモワレ。
どの辺まで大きくなったら、ほんとの話しをはじめるんだろ。

二転三転、嘘の収集が付かなくなって、もっとどつぼに・・・というのが
こういう会社の行く末カナ？

425 ：おかいものさん：04/06/09 16:25

楽天の指導ならともかく警察や関係省庁の名前を無断で使うのはまずいやね。
是非関係者の目に留めたい。

荷崩れの事実を捏造された運送会社からも事実無根として
訴えられたらどうやっても勝てないでしょ。

426 ：おかいものさん：04/06/09 16:29

そういう会社を指定した私達ティアラの責任です。ｗ

427 ：おかいものさん：04/06/09 16:32

運送会社もそんな言われ方しちゃって…かわいそうだな

428 ：おかいものさん：04/06/09 16:35

大勢の被害者達の了承をとって、運送会社の責任を被ってやってるのか？？

429 ：おかいものさん：04/06/09 16:41

そんないっさいモロモロを全く考えず、
自己保身のための、嘘と自作自演に突っ走っていらっしゃいます。

430 ：おかいものさん：04/06/09 17:23

あなた様以外の購入者の方々に本日、「良い店か？否か？」
とお伺いしたところ皆様、満足で良い店であるとおっしゃっていただきました。

431 ：おかいものさん：04/06/09 17:27

>>430
ﾜﾛﾀ　そろそろ出る頃だと思ってたよ
楽天市場に残るｶﾘｽﾏﾃﾝﾁｮ　S川ﾀﾝ

432 ：おかいものさん：04/06/09 18:09

お約束のｶﾘｽﾏ千晶ﾀﾝ！

ティアラもアドバイスを頂いたら？

433 ：おかいものさん：04/06/09 19:08

で、運送会社ってどこよ？

434 ：おかいものさん：04/06/09 19:10

そういえば魔とファに登録した途端に
ウイルスﾒｰﾙが届くようになったんだけど
どういうこと？

435 ：おかいものさん：04/06/09 19:16

>>433
ひっそりと荷崩れだけをおこして去っていく・・・謎の会社。
今現在をもってダレもしらん。

436 ：おかいものさん：04/06/09 19:17

>>433
いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足で運送会社名をご存じなかった？
だから、まるで自演のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
tiaraも本当にご存知でしょうか？ブリザーブドフラワー購入履歴はございましたでしょうか？
tiaraの読み方もご存知でしょうか？
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

437 ：おかいものさん：04/06/09 19:19

>>435
そうなの？購入した事がある人も知らないんだ・・
軽急便とか赤帽とか小さい会社なのかな

438 ：おかいものさん：04/06/09 19:20

Ｍ谷が胸にしまって墓場まで持っていく・・・架空の会社。
でしよ？

439 ：おかいものさん：04/06/09 19:24

>>438
ぐふふふ　なるほどね～

440 ：おかいものさん：04/06/09 19:32

今日はひとつもレスつけてないね。
朝の自演で燃え尽きたか…ｗ

441 ：おかいものさん：04/06/09 19:33

漏れが１０年住んだＵＳＡじゃ、きっちり告訴、
こんなウソなんて吐いて様モンなら・・・
必ずや気の遠くなるような結末になる。
損害賠償、罰金で、潰れるのは必至、膨大な借金がのこるぞ。

日本のネットショッピングはこれがまかりとおるんだから
お店天国。

442 ：おかいものさん：04/06/09 19:37

ソダネ。
最初の一歩の経過説明さえしなくても
泣き寝入りさせることが出来るんだから。。

被害者さん達がかわいそう杉。

443 ：おかいものさん：04/06/09 19:46

楽天はじぶんちの軒下で、
じぶんちの名前で商わせてる自覚はあるのかなぁ。

444 ：おかいものさん：04/06/09 20:04

江崎さんもその後元気にやってるのかねぇ？ｶﾜｲｲだったっけ？

445 ：おかいものさん：04/06/09 20:44

ところで、掲示板のアレは取り巻き？自演？ｗ

446 ：おかいものさん：04/06/09 21:34

また放置開始？

447 ：おかいものさん：04/06/09 21:37

本質的には放置が平気だから
ちゃんと仕事してます風　は、長続きせんのよ。
途中で嫌になったら放置しちゃうタイプ。

448 ：おかいものさん：04/06/09 21:38

で、叱られて、またちょっとやる・・・。

449 ：おかいものさん：04/06/09 23:42

結局逃げたもん勝ちってやつかね・・

450 ：おかいものさん：04/06/10 00:57

勝たせないよ、悪いけど

451 ：おかいものさん：04/06/10 01:13

今度は「他人のアドレスの不正利用」って書いてる。
母の日の事に関しては、掲示板の方でなくＭ谷にまでだってさ。
メールは返さない、電話にも出ない。だから掲示板に書くしかない。
また今までと同じ事を繰り返して逃げ道作りですか？。

452 ：おかいものさん：04/06/10 01:52

母の日2日前になっても発送連絡が無かったから
イヤな予感して問い合わせメール送った。
返事はすぐに来たんだけど、
『大変申し訳ございませんでした！』…って。
…え？ナニ？　忘れてたのか？？ｗ

そんなこんなで商品は無事、当日届けられてホッとしたけど
もしもあの時問い合わせメール送ってなかったら、
ウチも『配送事故』に巻き込まれたクチだったんだろうなぁ。ｗ

453 ：おかいものさん：04/06/10 05:58

>>452
やっぱりテンパって注文さばけなかったってことだねｗ

454 ：おかいものさん：04/06/10 06:13

＞母の日の事に関しては、掲示板の方でなくＭ谷にまで

メールしたところで詳細な経緯を明かすのか？っつーの。
メールで言えることが何故HPで言えないんだ？？
　（どうせ上辺だけのｺﾞﾒﾝﾅｻｲテンプレが返ってくるだけだけだろうが）

個別返信などと閉鎖的な真似しないで、
ドーンとHPで公表した方が好印象なのに、何故それが分からない？？
セコイ！せこすぎる！！

アドレスの不正使用だって、迷惑なのは勝手に使われた本人だけ。
多くの皆様は不快な思いなどしておりません。
あんたの態度の方が不快だわよ。

455 ：おかいものさん：04/06/10 08:06

ほ～んとに嫌な店だね
母の日の事の書き込み以外は、
メアドの不正利用は絶対ないと言い切れるわけ？
まあそれならそれで、
メールで来た内容を店の方で掲示板にUPして欲しいね
そういう店あったじゃない。オルゴール屋だったっけ。

456 ：おかいものさん：04/06/10 08:49

一切シカトしてるの笑えるね。
きちんと公表したら？っていう意見を。

457 ：おかいものさん：04/06/10 09:32

なんでもかんでも他のせい。

原因説明が出来ないのも誰かが不正ＩＤ（のちメアド）使用したせい。

商ってる人間が破綻してるな。。。

458 ：おかいものさん：04/06/10 09:35

ティアラの福袋につきましては、
毎回大人気のため、私たちも驚くほど
すぐに完売してしまい、「幻の福袋」とさえ
言われております。

.....っていうか「幻の母の日ギフト」だよね。

459 ：おかいものさん：04/06/10 09:39

今日も信者は頑張ってます。

460 ：おかいものさん：04/06/10 09:45

「このズッシリ感が明らかにガラス製品だなぁって
判るけど、キチンと表示シール貼って貰えてるので
扱いが自然と丁寧になります。」

そんな余計な会話する配達員がいるのね。
中身に関する会話は常識としてしないものだと思ってた。
「重いですね」とか「またお届け物です」とか「中なんでしょう」とか。
気持ち悪い、、、

461 ：おかいものさん：04/06/10 09:48

ほんとキモイね
でも自分が想ってるほど店は客のことを想ってはいないのに。
片思い一方通行・・・ある意味哀れだ。。

462 ：おかいものさん：04/06/10 09:48

>>460
そんなこと言う配達員気持ち悪いよね。
私なら余計なお世話って思う。

463 ：おかいものさん：04/06/10 09:58

>>461
禿げ禿げ禿げ禿げーーーーーしく同意！！！！
誰かの恋愛と一緒で一方通行、そしてフェードアウト。

464 ：おかいものさん：04/06/10 10:02

このマンセーさん猫キャラ、アドレスで飛んだ所のHPにあったんだけど。

当たり前かも知れないけれど、実際に買い物をする前にあなたは
ショップのＢＢＳに目を通していますか？
私は必ずＢＢＳに目を通すようにしています。特に初めて利用を
する場合は、念入りに・・・です・
ＢＢＳというものは『ショップを映す鏡』のような存在じゃないかと、
私は考えています。
ココを見ればどんなショップか大体わかっちゃうものなんですよね…
クレームの多い・少ない、様々な書込みに対するメッセージや顧客
に対する関心度。更新頻度などなどなど。
酷いショップはクレーム投稿を削除してしまうショップなどもあるので
不自然に日付があいている場合は、疑ってみたほうがいいかも。

ﾊｧ?そう言えば精神病煩ってたとか色々描いてあるね、、、

465 ：おかいものさん：04/06/10 10:06

見てみた。７日の日記に、ﾃｨｱﾗの掲示板荒らしについてだろう事が書いてある。
「荒らされた側が何も手を打たないとでも思っているのだろうか」
だって。許さないとも書かれていた。何か怖い。

466 ：おかいものさん：04/06/10 10:12

自分の愛する店の掲示板を汚してはいけないと必死なのか…。
しょうがないじゃんね、それなりの店なんだもん。
不快な書き込みしないで、と、どうしておまいに指図されなきゃいけないんだ？
ただ事実を問うてるだけじゃん。

あれが「荒らし」？
（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯへそで茶が沸いちゃうね

467 ：おかいものさん：04/06/10 10:18

ティアラの掲示板は、別に誰も荒らしてないと思う
詳細説明を求めたり、ティアラの対応に怒るのは当然の反応じゃないの？
それが何で荒らし扱いになるのかわからん

どっちかというと、異様に店を庇って被害者側の神経を逆なでしてるのは、
むしろ店を擁護してる信者側派ではないだろうか
そっちの方がむしろ煽りだし荒らしだと思うけど

468 ：おかいものさん：04/06/10 10:22

>>467
まさしくその通りだと思います！！！

469 ：おかいものさん：04/06/10 10:30

>>467
そうだね。
あんなのがわいてこなければ
良かったのに。
店としては逆効果。

470 ：おかいものさん：04/06/10 10:36

>>469
私も買い物する時は必ず掲示板はチェックするけど、
ああいう過度に熱狂的なのがいる所だと、買う気が失せるｗ

471 ：おかいものさん：04/06/10 11:08

で、そういうのに限ってちょっとトラブったら
常識を超えたクレーマーに豹変したりするんだよ。

私が今までこんなに愛してやったのに＝＝＝＝＝＝って。
店にとってとってもリスキーなヤシなのよ。

472 ：おかいものさん：04/06/10 11:35

ほんっとーに大至急ご連絡頂きたいのでコチラにも書き込み致しました。

発送メールを頂きましたが母の日用の贈り物を既に発送されたのか、
それとも自宅用のものだけを発送頂いたのか
判りかねる内容だったので、発送済み商品の内訳を教えて下さい。

それとメールには送り状の伝票番号が記入されておりません。
そちらも合わせてご連絡下さいませ。

判りづらいオーダー内容だったのはお詫び申し上げますが
自宅用の商品は頒布会商品発送時に同梱でお願いしていたので
こんなに早く発送されるとは考えにくい上、今回のオーダー
商品の送り先も二つ三つとお願いしていましたので、
混乱が生じたのかと思われます。

オーダー時の備考欄にも、こちらのＢＢＳにも書き込み致しまして
不明の際は事前にご連絡を頂けるようにお願いしておりましたので
発送前に確認のメールを頂けるものと思っておりました。
発送先も義母宛てになっているかと思いますので、
さすがに間違いがあるとマズイ…のです(¨；
--------------------------------------------------------------------

もどきテアラーよ～、自分だって必死だったくせに。他人のことはどーでもいいんだな～～

473 ：おかいものさん：04/06/10 12:21

いまさら嘘つきましたなんて発表できません
日本人なら、なぜ無視し続けるのか？その理由を
汲み取ってください。

　　　　　　　　　　　　　　ティアラ

474 ：おかいものさん：04/06/10 12:27

ＢＢＳで文句いってないでメールで問い合わせろなんて言ってるヴァカが
いますが、個別で問い合わせて、経緯の詳しい説明がされてたら、
とっくに被害にあった人の誰かがあの掲示板の流れを変えると思うんだけど
そんな様子もないしね。メールで問い合わせても何も回答が得られない
現状が、掲示板に表れてんじゃん

475 ：おかいものさん：04/06/10 12:28

もどきテアラーのページ見たけど矛盾多くない？
テアラの掲示板ではキレイ事書きながら「カラクチチェック」？
やってる事も書いてる事も同じだろうが。

「高慢ちき客（もどきテアラー）と傲慢なショップスタッフ（テアラ）」
本音隠して嘘隠さずのさすがテアラ信者会員ナンバー１・もどきテアラー！
この強かさはテアラの教えですか？そんな　お　ま　え　が一番不愉快。

476 ：おかいものさん：04/06/10 12:34

>>472
いつの書き込みか探しちゃったよ　w
これだね　↓

時刻　: 2004/04/04 01:17
名前　: みっふぃもどき‘ティアラー’＠北海道
URL : http://www13.plala.or.jp/boyaki/
題　　: メールも送らせて頂きましたが・・・

------------------
・・・おいおい・・・
ﾁｱﾗの客ってこんなんしかいねーのかよ

477 ：おかいものさん：04/06/10 12:35

あ、まずい！直ﾘﾝしちまった！

478 ：おかいものさん：04/06/10 12:42

時刻　: 2004/06/06 12:48
名前　: みっふぃもどき‘ティアラー’＠北海道
URL : http://sssweb.sub.jp/
題　　: 不愉快な書き込みは見ているのもイヤです

--------------------------------------------------------------------------------
ティアラのアフェリエイトやってんじゃないの？

479 ：おっさん：04/06/10 12:42

電動ベットかガス圧ベットどちらに仕様か迷っています。通販通の人教えて

480 ：おかいものさん：04/06/10 12:45

>>476 その人真性メ(ry・・・・・・

481 ：おかいものさん：04/06/10 12:48

>>478
なるほど
店が荒れると自分のとこから買ってくれる人がいなくなるから困るってこと（ﾌﾟ

482 ：おかいものさん：04/06/10 12:52

で、チアラも特別仕様の感動品を送っとく。⇒もどきだけ大絶賛！

友人の所に届いたのは、価格からいくとはてしなくショボかったとへこんでた。

483 ：おかいものさん：04/06/10 13:14

すごい広告HPだね。これで生計立ててるのかw

484 ：おかいものさん：04/06/10 13:16

>>478
大好きショップの中にキャロンとホンコンマダムの名が・・・ｗ

485 ：おかいものさん：04/06/10 13:19

やはり類は友を呼ぶのか･・

486 ：おかいものさん：04/06/10 13:19

旬の店ですね

487 ：おかいものさん：04/06/10 13:22

ていうか、「ﾒｰﾙ送ってこいや(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」とか高慢ちきな対応してないで
お得意のメルマガで詳細な経緯説明しる！

488 ：おかいものさん：04/06/10 13:34

ホムペではだんまりだし、このスレの熱もそう長くは続かないだろうから、
今回は結局うやむやになって店だけ（あと一部の信者ね）ｳﾊｳﾊって結末になりそう…。

489 ：おかいものさん：04/06/10 14:50

ココ詠んで、ウホッ。
自店板で自演でイッキに巻返し。

490 ：おかいものさん：04/06/10 15:01

name みっふぃもどき
age／gender ２０代後半／♀
address 北海道のある田舎町
character 明るく社交的で
親父ギャグが好き
躁鬱症と自律神経失調症を
筆頭とし、数々の持病アリ
買い物好きの引きこもり
とてつもない凝り性で
でも飽きるのも早くて
かなり気まぐれ

491 ：おかいものさん：04/06/10 15:04

>>464で紹介されてるカキコ内容って、至極まともだと思う。
ただ、狂ってるのは、それなら結論が
「だから掲示板に店の異常さが表れているティアラはダメな店」
になるはずなのに、
「だから掲示板に店の熱心さが表れているティアラは良い店」
になってる点だ。
同じ掲示板を見て正反対のことが読み取れちゃってるわけで
根本的に頭がおかしい（もしくは別の意図あり）としか思えない。
萬谷のコピペもどきのレスって口調だけ丁寧に見せてるけど
相手にわかりきってること繰り返したりして、不遜きわまりないよね。
ぜんぜん謝ってないし反省もしてない。

492 ：おかいものさん：04/06/10 15:12

旦那さん人工透析してるし、家庭大変そう。
あんまり関わらない方が良いと思う。

493 ：おかいものさん：04/06/10 15:36

＞あんまり関わらない方が良いと思う。

はオケ。或る意味ＤＱＮはＤＱＮ何処まで逝っても噛み合ネ。

＞旦那さん人工透析してるし、家庭大変そう。

は、本件に関係ない。
現実は有っても無くてもイイモノふんだんに買って
あっちこっちおっそろしい長文落書きして歩いてるうらやましいお方。

494 ：おかいものさん：04/06/10 15:41

うん。店に対してだけにしとこーよ
お客様にご迷惑が・・・と
またティアラがそれを盾にしても腹たつし。

495 ：おかいものさん：04/06/10 15:54

>>494
＞お客様にご迷惑が・・・とまたティアラがそれを盾にしても

すまん、、ワラタ。
お客様にご迷惑が・・・の意味をはきちがえとるチアラを思ひ出して・・・

496 ：おかいものさん：04/06/10 16:02

元はティアラから始まった事だから同意。
これをいいように利用されるのも腹立たしいし・・・。

楽天側は「ティアラにコンサルティングを行った」と
言ってたけど、どんな事が行われたのか謎なんだよね。
現時点でコレではその意味も無いってもんよ。

497 ：おかいものさん：04/06/10 16:17

結局コレの堂々巡りで今日から勝手に、新たな金儲けにまい進したいから
もうマンドクセからメ－ルしてこいや、コピペ返してやるから。ってことね。

時刻　: 2004/06/08 00:50
名前　: ティアラスタッフ萬谷
URL : http://www.rakuten.co.jp/tiara/
題　　: Re: Re: Re: 自作自演のような．．．

------------------------------------------------------------

香りとお花の贈り物ティアラの萬谷と申します。

このたびは掲示板に書込みをいただき
ありがとうございました。

> 詳しい説明が何故出来ないのでしょうか？
> どこの会社でどのような荷崩れが起きたのか
> それをみなさん聞いているのですが。

ご迷惑をお掛けしてしまいましたお客様には
大変申し訳なく思っております。
ただ皆様からご注文を受け賜りました商品の配送に
つきまして指定しているのは私たちティアラで
ございます。責任は勿論、私どもティアラにあります。

ご迷惑をお掛けしてしまいました皆様には
お許し頂けるかどうか分かりませんが、
またお時間も掛かってしまうかもしれませんが
少しずつでもまたティアラを認めてもらえるように
頑張って行きたいと思いますので
何卒宜しくお願い致します。

498 ：おかいものさん：04/06/10 16:41

>>497
ひどい・・・酷すぎる。

コピペかよ！　(`Д´)ﾉ
この回答のどこに誠意ってもんがあるっていうんだ！

499 ：おかいものさん：04/06/10 17:54

ご迷惑をお掛けしてしまいました皆様には
お許し頂けるかどうか分かりませんが、
またお時間も掛かってしまうかもしれませんが
少しずつでもまたティアラを認めてもらえるように
頑張って行きたいと思いますので
何卒宜しくお願い致します。

------------------------------------------------
＝これ以上何もする気はございませんので
　どうぞ御自分で好きなだけ時間をかけて忘れてください。

500 ：おかいものさん：04/06/10 17:56

許して欲しくば事故詳細を公表しろ

501 ：おかいものさん：04/06/10 18:15

>>500
ﾊｹﾞﾊｹﾞﾊｹﾞﾄﾞｰ
なんで公表できないんだ？　ほんと不思議～

502 ：おかいものさん：04/06/10 18:26

おまいらアフィリエイト逝った後は
ブラウザ立ち上げ直してから何か買えよ
クッキー残ってると
アフィ厨儲かってウハ￥ウハだぞ

503 ：おかいものさん：04/06/10 18:49

忘れられたとしても、「母の日」になれば嫌でも思い出すさ。
今回、どれだけの人数の被害者を出したか知ってるのはティアラだけ。
売上がどれだけ落ちるかも予想しているよな？
あれだけの騒ぎを起こして、ろくな説明もせずにズルズルと、被害者を
逆に悪者扱いにして店は自作自演で被害者面。これで儲かると思うな。

来年の母の日はティアラスタッフによる「０４年度、母の日騒動裏現場真実
の再現実演ショー」がプレゼントになります。きっと皆様も喜んで頂ける
ことと思いますのでこれからもティアラを宜しくお願い致します♪

一度付いた汚点は一生消えない。逃げても、忘れようとも・・・

504 ：おかいものさん：04/06/10 19:35

　マンコ谷さん。
　都合の悪い書き込みにはシカトですか。
　六本木ヒルズに入っている楽天の指導は
　すごいなあ。すごすぎるなあ。

505 ：おかいものさん：04/06/10 19:36

　　　　　　　結局、配送業者のミスはなかったってことだろ？

506 ：おかいものさん：04/06/10 19:39

まさにその通りの意見をスライドコピペ。
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1084982226/872

507 ：おかいものさん：04/06/10 19:44

以下、ティアラ掲示板の書き込み２つについて・・・

-------------------------------

[xcnn] Re: 頑張って！！ (2004/06/09 20:49) この発言に対するリプライ：1877
ふんふん。
前向きな書き込みで、とっても感心いたしました。

とはいうものの、どうしてそうダダすべりな詳細のはっきりしない
方向の解決へと急かす人が多いのだろう、という気もしてなりません。

流通業界というのは、トラブルが多いからこそ、昨今は徹底して
トラブルの検証をおこなったりします。
重要な荷物も扱っているからです。トラブルがあると最初から念頭に入れて
いるからこそ、荷物の流通システム管理の強化に力を入れているわけです。

暴こうとしているのではありません。
むしろ公表した方が、業者さんにとってもプラスになるはずなのです。
どこのポイントで、どのような事故が起こったのか、ということを
把握していないことは、ほとんどありません。

時系列で、いつどこでどのような事故が起こったのか。
業者からティアラ様へ連絡があったのは、店からの発送作業後何時間だったのか。
それからどのくらいの大変な時間で、確認作業と制作、そして発送作業を
行ったのか。これを公表してあたりまえなのが、リスクマネジメントだと
思いますけれども。どうなんでしょ。

--つづく--

508 ：おかいものさん：04/06/10 19:44

---つづき---

[今回のこと] 時間の経過などきっちりしては？ (2004/06/09 15:14)
はっきり申しまして、今回の騒動には驚かされます。
私はそちらでは、一切買っておりませんが、
御社のおかげで、すっかりそちらのショップだけでなく
楽天全体に対して、不信感を持ちました。
メルマガの購読もたくさん断りました。
こうやって、ことをうやむやにしているだけでは
皆さん満足されないのでは？
一店舗だけのミスではすまなくなりますよ。

宅配業者の名前を出さなくても
何時何分どこそこで、何個破損しました。
代わりの物は、何日に送りました。
などお書きになったらいかがですか？

-------------------------------

きっちりｽﾙｰかよ！
他のﾏﾝｾｰ意見にはﾚｽしてるくせに。
このﾃｨｱﾗの対応のどこが信者さんの言う「誠実」なんでしょうか。
極悪すぎる・・・信じられない・・・

509 ：おかいものさん：04/06/10 20:26

ダダすべりってなあに？

510 ：おかいものさん：04/06/10 20:33

誠意もへったくれもないよ
「おまいらもう黙れ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」と言ってるも同じじゃん

このままシカトして商売続けるのも別にいいんじゃない？
何もなかったようにまたメルマガで煽り売りして、
その頃にはクレーム書き込みも後ろの方に追いやられて、
自演臭ﾀﾌﾟｰﾘの掲示板を見た、何も知らない新規客を捕まえられるでしょ。

でも一度逃げた客は二度と戻ることはないだろうね。
痛くも痒くもないかもしれないけど、悪い噂は口コミで広がるよ。

511 ：おかいものさん：04/06/10 21:03

やたら顔画像を出したがる女店長のいる店ってロクな店じゃないよな。

512 ：おかいものさん：04/06/10 23:11

別に「個別対応云々」は店の都合で言ってるだけだからな。
書き込む側は今までと何ら変える必要は無いわけだ。

放置するならすればいい、いつまで経っても事態が変わらないだけだｗ

513 ：おかいものさん：04/06/11 00:03

～香りとお花の贈り物～って
DQN店員とメソヘル信者ばっかで、腐敗臭しか漂ってこねーっつのｗ

514 ：おかいものさん：04/06/11 00:21

この店長、自己顕示欲強そう、

515 ：おかいものさん：04/06/11 02:24

被害者の人達は結局諦めたんだろうか？
どう考えても、店側はまともな対応してくれてなさそうに思えるんだが。

実際、被害者ってどんぐらい出たんだろう。
掲示板の書き込みなんて、氷山の一角に過ぎんだろうし…

516 ：おかいものさん：04/06/11 09:39

贈り物だから、何かあっても言えなかった人もいると思うなあ。

義・実母は母の日に何かくるかな～と思ってたら音沙汰なしでショボーン

娘息子は喜んでくれるかしら、電話でもくるかなとわくわくしてたら音沙汰なしでショボーン

数日後に届いて電話するも、双方「今頃……」と思って嬉しさのかけらもないみたいなの

517 ：おかいものさん：04/06/11 13:58

何事もなかったように、再開ですね。

518 ：おかいものさん：04/06/11 14:07

[ゆき] Re: Re: 頑張って！！ (2004/06/09 23:05)
なかなか、難しいものですねぇ…。

何軒かネットショップを利用させて頂いてます。全てでは有りませんが…注文後に確認メ
ールが有り、発送後に配送業者と伝票ナンバーを知らせてくれるので、気になる場合は配
送状況を確認できました。（参考まで）

商品が届かなかった経験も有りまして…その時は、配送業者に問い合わせたところ、宛名
に住所までしか記載されて無かったので荷物が送り返されてしまった。と、いうものでし
た。(ティアラさんでは有りません)
配送会社からはお詫びの言葉が有りましたが、ショップからは何も言ってきませんでした
（苦笑）

掲示板を読んでいて、商品の問い合わせは掲示板に書くのでは無く、直接メールか電話が
良い様に思いました（個人的感想です）

今回は、特別な日のための商品だったので、怒りが大きく成ってしまったのでしょうね…
？　痛い経験だったかもしれませんが、購入する側もティアラさんも良い勉強に成ったの
では？と思います。

これからも、頑張ってくださいませp(｡^_-｡)q

購入する側も良い勉強に．．．馬鹿杉ｗｗｗｗｗ

519 ：おかいものさん：04/06/11 14:10

>>518
勉強成果：「ティアラで買わない」

520 ：おかいものさん：04/06/11 14:22

ティアラは客に散々嫌な思いをさせておきながら、その後放置。

　　　徹底したスパルタと放任主義でお客を鍛えるお店です。
　　　ついてこれない奴は置いてくぞ！！！！！！！！！！

521 ：おかいものさん：04/06/11 17:01

うんいーよ　ついて行く気ないからｗｗ

522 ：おかいものさん：04/06/11 18:12

Ｍ谷はＤＱＮなおっさん。
自分の仕事の力量も考えずに
失敗すべくして失敗し、
ほとんど対応らしい対応も出来ず
嘘と言い訳で逃げきったアホウ。

しかし店はもう必要無くなった品を
押し付けるコトには成功したので
それでイイかとＭ谷を目をつぶり許した。

523 ：おかいものさん：04/06/11 18:14

なんでみんなナチュラルに
店長の名前がＭになってるんだよ（ｗ

524 ：おかいものさん：04/06/11 18:16

ウゲッ、おっさんかよ！
文体はオンナとしか・・・
女性に共感持たそうと
若い娘偽装か・・・。

525 ：おかいものさん：04/06/11 18:20

マネージャー　萬谷　修一

526 ：おかいものさん：04/06/11 19:12

>>524
ジェ～ンばっかりやてるから
身についちゃったのね。。。
なりきりオンナ。

527 ：おかいものさん：04/06/11 19:37

[とも] 短くなりました？？ (2004/06/11 16:27)
苦情かな？　　嫌味のまざった質問かな？と思ったﾏｿ谷は
まずジエンでかぶせてお返し。

528 ：おかいものさん：04/06/11 20:46

>>527
今までならありえない速さでレスがつきますた。
Ｍ谷ﾀﾝはこのスレにお礼をいうべきです。

[ティアラスタッフ萬谷] Re: 短くなりました？？ (2004/06/11 20:30)

529 ：おかいものさん：04/06/11 20:47

胡散臭いﾏﾝｾｰ意見ばっかり

530 ：おかいものさん：04/06/11 21:17

自分は問題無く満足して、ありがとうカキコしに行っても
前後を読んだら絶賛は控えると思うのだが。
自分に災難が降りかからなかった客でも
被害に遭った人達の気持ちを考えないのかな？
チアラは自分勝手な自己チュゥ客ばっかり。ｳﾁｭ・。

531 ：おかいものさん：04/06/11 21:52

自己中なテアラには自己中な信者（客）しかつかんし、
残らん。

532 ：おかいものさん：04/06/11 22:19

昔から類は友(ry

533 ：おかいものさん：04/06/11 22:22

「ドライバーの方へ」のお願いシール？
あくまでも「破損はティアラではなく、ドライバー」って言いたいんだな。
シール作ってる時間があるなら、まだお詫びしてない被害者への詫びへまわせ！

534 ：おかいものさん：04/06/11 22:37

信用して注文したものが約束通り届かないうえ、
細かい理由も知らされず詫び状のみ。
詳しい説明が聞きたいという声にも応えず放置、信者が庇ってくれて(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ。

ネットショップの経営っていいねぇ～楽そうで♪

535 ：おかいものさん：04/06/11 22:45

時刻　: 2004/06/11 20:35
名前　: ティアラスタッフ萬谷
URL : ttp://www.rakuten.co.jp/tiara/
題　　: Re: 届きました♪
-----------------------------------------------------------------
香りとお花の贈り物ティアラの萬谷です。

このたびはご連絡頂きまして
誠にありがとうございます！

> 先日注文したプリザーブドフラワーが、無事届きました！(＾_＾)
> 注文したのが８日で、急なのにもかかわらず早い対応で驚きました。

スタッフ一同、信頼回復に頑張っておりますので、
そう言っていただけると大変嬉しく思います。

> さっそくプレゼントしたところ、とっても喜んでもらえました♪
> 写真のとおりとても可愛かったですｖ
> また機会があったら、利用させていただきます(＞_＜)
>
> ステキなお花、ありがとうございました！
>

大変喜んで頂けましたようで光栄です。
またステキなお花とお褒め頂きまして
スタッフも隣で大変喜んでおります。

今は繁忙期ではないので事故も起こらないようでつねｗ

536 ：おかいものさん：04/06/12 01:17

　本当に喜ばせないといけない客が
　誰だかわかっていて、
　サクッとシカトできる萬谷修一さんは
　すごいなあと思いました。

537 ：おかいものさん：04/06/12 02:34

オカマ谷もだてに年はくってないと言うことだね。
腹割って謝罪するよりも切り捨てて新しい信者を集める方が簡単だわな。
お尻フリフリ♪逃げるが勝ちってか？亀の甲より年の功で恐れいりまつた。

538 ：おかいものさん：04/06/12 09:05

萬谷さんの写真をＨＰにアップしてほしいね

禿げ親父だったりして
で、花柄のネクタイしてたりして・・・

539 ：おかいものさん：04/06/12 11:07

テアラ自慢のアイテムを身に付け、ブリザーブドフラワーを両手いっぱい
抱えている楽天ブリザーブド界のサイババ、萬谷のテアラスマイルＨＰ写真。
それを見ながら拝む信者・・・(((;´Д｀)))ﾌﾞﾙｶﾞｸ･･･

540 ：おかいものさん：04/06/12 11:30

居たら怖いな・・・
>>538
花柄のネクタイにさり気なくティアラマークがあったりして。

541 ：おかいものさん：04/06/12 11:41

運送会社はあてにならないから
萬谷ﾀｿが大切なお客様に直接配達すればいいのにね。
ネクタイ、ポッケトチーフ・・・花柄でバッチリ決めて♪

542 ：おかいものさん：04/06/12 12:53

DQNなお店と非難されたら
スタッフが隣でどんな顔してるか
教えて欲しいｗ

543 ：おかいものさん：04/06/12 13:06

>>541
ヤメテクレ－、もう想像がとまらない・・・
下半身は、白靴下に黒革靴。おズボンは無で、
白地にハアトがちりばめられたでっかいトランクス。。。

544 ：おかいものさん：04/06/12 13:48

花屋ってさ年間の売上の何分の１かが母の日に集中するんでしょ？

545 ：おかいものさん：04/06/12 14:07

>>544
花屋の売上の結構な率を占める仏花はネットじゃ買わないから
下手すればもっと集中してるかもな。

546 ：おかいものさん：04/06/12 16:25

　　　　　　一番大事な日で、素人以下の仕事をし、
　　　　　　0.1秒でばれる嘘をつきまくる。

　　　　　　ビバ！萬谷さん！

547 ：おかいものさん：04/06/13 09:02

今ちょうどサンデーモーニングで、「会社には人格がある。」といっていた。
萬谷のというより、チアラの人格だね。

548 ：おかいものさん：04/06/13 11:08

格なんてものは、ないでしょ。あそこは。

549 ：おかいものさん：04/06/13 11:18

会社（テアラ）の人格１０人１０色。
萬谷はその中の一人でつた。今では投合して
全員花柄テアラ色♪

550 ：おかいものさん：04/06/13 11:20

やましいところが無ければ、全て明白に出来るはずよね

551 ：おかいものさん：04/06/13 12:14

>>547
みたみた。三菱自動車の問題をいってたんだよね。
企業の利益のみを優先したからだ。っていってたね。
大なり小なりで一緒だね～。
アホが常識持たずに経営するとこうなる。

552 ：おかいものさん：04/06/13 12:14

時代に逆行している、トラブル隠蔽三菱方式。
もちろん乗っている車は、三菱なんだろうか。
ニュースを見ては、シンパシー感じているのかも。

553 ：おかいものさん：04/06/13 13:46

[MIKO] 怒。 (2004/05/12 02:02) この発言に対するリプライ：1791

閉鎖理由がHP改装？もっと別の理由があると思いますが。
再開した時、間違ってもこの掲示板の書き込みを一掃しないで下さいね。
早々にこの伝言板のリンクを外したってだけでも不信感持っていますので。

---------------------------------------------------------------------

[ティアラスタッフ] Re: 怒。 (2004/05/12 12:26) この発言に対するリプライ：1795

このたび5/9「母の日」のお届け分で
多くのお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
ティアラも感動の贈り物のプロを目指しており、
今回の事について、私たちティアラを戒める意味を持ちまして、
楽天市場店の営業の方は自粛させて頂きました。

このたびは大変ご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。

554 ：おかいものさん：04/06/13 14:16

>>553
これが書き込まれたあとで、トップページに例のｊｐｇで
謝罪らしきものを載せたんだったね
　　　~~~~~~~~~~

555 ：おかいものさん：04/06/13 14:21

いましめ 0 【戒め/▼誡め/▽警め】

(1)過ちのないように、前もって与える注意。
「親の―を守る」
→断機の戒め
→覆車の戒め…（前人の失敗を見て同じ失敗を繰り返さないための戒めとすること。

(2)罰。こらしめ。
「―に出入りをさしとめる」
(3)警戒。
「院の近習者をば内より御―あり/平家 1」

三省堂提供「大辞林第二版」より

556 ：おかいものさん：04/06/13 14:27

＞ティアラも感動の贈り物のプロを目指しており、

たしかにプロのお仕事。
これだけの迷惑を与えても
理由すら説明せずうやむやに済ませられる
実力を見せ付けたんだから。

557 ：おかいものさん：04/06/13 14:35

＞「―に出入りをさしとめる」

って意味もあるんだね.・・・。
そういやその間、客はＨＰへの出入りが出来なくなってたっけ（ｱﾋｬ

558 ：おかいものさん：04/06/13 16:18

おまいら暫く五月蝿いだろうから、諦め始めるまで「ティアラに出入りをさしとめる」

だすなｗｗ

559 ：おかいものさん：04/06/13 20:13

　　　　　　　　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　　　　|　ちょ、ちょーとまって!!!今m-Oikawaが何か言ったから静かにして！！
　　　　 , ,-;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:,.　　ヽ─ｙ──────────────　　 ,-v-、
　　　　/;:;:;:;:;:;:ミミ;:;:;:;:;:;:;:;:;:;`､　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/ _ﾉ_ﾉ:^)
　　　 /;:;:;:;:彡―ー-､_;:;:;:;:;:;:;:;|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 / _ﾉ_ﾉ_ノ／）
　　　 |;:;:;:ノ、　　　　　`､;;:;:;:;:;:i　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/　ﾉﾉノ／／
　　　 |;:/＿ヽ　,,,,,,,,,,　　|;:;:;:;:;:;!　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ____/　 ______　ノ
　　　　| ' ﾟ ''/ ┌｡-､　　|;:;:;:;:/　　　　　　　　　　　　　　　　　 _.. r（" 　`ｰ"　、ﾉ
　　　　|` ノ(　ヽ　ソ　 |ノ|/　　　　　　　　　　　　　　 _. -‐ '"´　　l　l-､　　　ﾞノ
＿,-ー| /＿` ”'　　＼　ノ　　 __　　　　　　 .　-‐ ' "´　　　　　　　 l　ヽ`ー''"ｰ'"
　|　:　 | ）ヾ三ﾆヽ　　 /ヽ ' "´／｀ﾞｰｧ' "´　　‐'"´　　　　　　　　　ヽ､`ｰ／ノ
　ヽ　　`､＿＿＿,.-ー'　|　　 /　　　/　　　　　　　　　　　　　　　 __.. -'-'"
　　|　　　 |　＼　　　/　|　　 l　　　/　　　　　　　　　　　 .　-‐ '"´
　　＼　　 |＿__＞＜　/　ヽ

560 ：おかいものさん：04/06/13 20:22

>>559
なにものかわからん。。。

561 ：おかいものさん：04/06/14 14:33

[らら] Re: 時間の経過などきっちりしては？ (2004/06/14 13:32)
> 楽天全体に対して、不信感を持ちました。
ずいぶん極端な方ですね（苦笑）

ですので、掲示板で発表するようなものではないとお思いにはなりませんか？
個別の対応がなされていないのならともかく。。。

不信感があるのなら、楽天に来なければいいと思いますがいかがです？

562 ：おかいものさん：04/06/14 15:40

>>561
いい大人が楽天に対しての無知をひけらかし
恥を知るべきです。

563 ：おかいものさん：04/06/14 15:43

>>561
そいつ随分とエゴイストな椰子だな

564 ：おかいものさん：04/06/14 15:48

レッドドラゴンの記録
インターネットによる日記
http://members.goo.ne.jp/home/aka_pon3000

565 ：おかいものさん：04/06/14 15:56

>不信感があるのなら、楽天に来なければいいと思いますがいかがです？
自演復活？？？幼稚な書き込みで恥の上塗りは見苦しいですよ。

566 ：おかいものさん：04/06/14 16:07

店長の●●です。
ばれましたか・・。

567 ：おかいものさん：04/06/14 16:27

>>566

ﾜﾛﾀ

568 ：おかいものさん：04/06/14 17:25

>不信感があるのなら、楽天に来なければいいと思いますがいかがです？

　ごめんなさい、馬鹿な店の噂を聞くとじっとしていられませんｗ
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　m(__)m

569 ：おかいものさん：04/06/14 17:28

自作自演をつらぬき通すのも腹立たしいが、
あっさり認められると言うのもなんだかなーー・・・
客を馬鹿にしてるとしか言えない。
店も店なら、まとめ役の楽天も楽天。
類は友を呼ぶ。ハエ（信者）はゴミ（テアラ）に集る。

570 ：おかいものさん：04/06/14 17:41

楽天では年間利用金額が30万以下の会員はゴミですが、何か？ｗ

571 ：おかいものさん：04/06/14 19:13

>>570
そんなんだから、派遣社員に情報持ち逃げされんだよ

572 ：題　　: 信用って何？：04/06/14 21:18

はじめまして。
貴店を利用させていただいたことはありませんが、時折、魅力的な商品を拝見させて頂いております。
母の日は大変だったようで、気になりましたので首を突っ込んでいますことをお許しください。
実は私も以前に、別のネットショップで同様のトラブルに巻き込まれました。
とても腹が立ち、ショップにお詫びを言われても、怒りが収まらなかったのを覚えています。
大切な人の誕生日の品でしたので…。
しかし、今思えば、そのショップもトラブルの混乱の中、懸命に対応していたのだろうと推測できます。
ショップからはお詫びがなかったか？　いいえ、ちゃんと何度もお詫びを頂きました。
ただ、私が感情的になり、許せなかっただけです。
お詫びの仕方が悪いとか、誠意が感じられないとか思いました。
それまで何度もそのショップのお世話になっていたことも忘れて…。
ショップも困ったでしょうね。
「申し訳ございません」と心を込めて言っても、私がその心を受け止めなかったのですから。
今思えば、なんてレベルの低い人間だったのかと、自分が恥ずかしくなります。

確かに、期待が大きい分、トラブルが起これば腹が立つのはあたりまえです。
しかし、ネットで商品を注文する、ということは、ショップや配送業者に全く悪意がなくとも、
私の経験したようなことや、こちらの母の日のようなトラブルが生じる可能性は常にあります。
商品を購入する私たちも、そのことを認識しなければならないと思います。
どこのショップも人間が営むもの。完璧はありえません。
でも、一部の悪質なショップ以外は、常にお客様のことを考え、努力しています。
そのことを今一度、考えてみる必要があるように思います。

573 ：>>572のつづき：04/06/14 21:21

もちろん商品の未着はショップの責任です！
しかし、注文する私たちもリスクを理解しなければなりません！

私は、自分がトラブルを経験してからも、同じショップを利用しています。
また同様のトラブルが起こらないとも限りません。
しかし、それはどこのショップを利用しても同じなのです。
むしろ、悪質なショップでなければ、いくらかのトラブルを経験しているほうが信頼できます。
「教訓」を持っているのですから。
このお店も、今回のことを教訓にされるでしょう。
人それぞれ考え方は異なりますから、私の意見を人に押し付けようとは思いません。
でも私は、同じような商品を扱うショップがいくつかあれば、ここを選ぶでしょう。

…長々と部外者が失礼しました。
　この文章で不快感を覚える方には、あらかじめお詫び申し上げます。

-----------------------------------------------------------
で(ﾟДﾟ)？　けっきょく何が言いたいんだ？？　またジエンか？

574 ：おかいものさん：04/06/14 21:25

どこを立て読み？

575 ：おかいものさん：04/06/14 21:26

>573
不快ですね

＞あらかじめお詫び申し上げます
「あらかじめ」と言うからには文頭に書けっつーの

576 ：おかいものさん：04/06/14 21:29

トラブルが無いのが当たり前なんだけどね
リスク負うくらいならネットでなんて買わないよね。

577 ：おかいものさん：04/06/14 21:33

＞「申し訳ございません」と心を込めて言っても、私がその心を受け止めなかったのですから。
＞今思えば、なんてレベルの低い人間だ

（口先だけとはいえ）詫びてるのに尚ダラダラ文句言ってる奴はレベルの低い人間　　

と言いたいのでつね？ｗ

ふ━━（　´_ゝ`）━━ん

578 ：おかいものさん：04/06/14 21:43

注文するｵﾏｴたちもリスクを理解しなければなりません！
注文するｵﾏｴたちもリスクを理解しなければなりません！
注文するｵﾏｴたちもリスクを理解しなければなりません！
注文するｵﾏｴたちもリスクを理解しなければなりません！
注文するｵﾏｴたちもリスクを理解しなければなりません！
注文するｵﾏｴたちもリスクを理解しなければなりません！

　　　　　　　　　by　らくてん＆みつびしじどうしゃ

579 ：おかいものさん：04/06/14 21:43

いや、この店は謝罪の文句もテンプレで
心がこもってないし
事態を明らかに汁という客の意見も無視するし
ろくな店じゃないよという褒め殺しかも。

580 ：おかいものさん：04/06/14 21:45

「配送中の事故って何や？詳しく説明汁！」って何回言っても
解らない奴はレベルの低い人間とは呼ばないのですか？ｗ

581 ：おかいものさん：04/06/14 23:53

チアラは「店自体」も「擁護する客」もどうしようもないねぇ
まともなスタッフやまともな客はいないのか？

あ、そういえば常連さんの中でもロ○ﾀﾝはまともだったっけ
客のﾀﾞﾒ代表はもどきﾁｱﾗｰ

582 ：おかいものさん：04/06/14 23:54

>>578
そういや”買う側も良いお勉強になった”とか書いたｱﾎもいたね

583 ：おかいものさん：04/06/15 00:30

>>576
まったくその通りだよ。

『期日どおり破損無く届くか、ヒヤヒヤ・ドキドキ感を味わいながら到着を待ちましょう♪
　そうすれば無事に届いたときの感激もひとしお♪』

ってか？？
・・・買い物はギャンブルじゃねーぞヽ(`Д´)ﾉ！！

584 ：おかいものさん：04/06/15 01:10

母の日って毎年、楽天の何店舗か必ず荒れるよね．．
掲示板のない店でなんて、絶対頼めないよ。
楽天側も、何らかの対策取るべき！

ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=hokkaido-omiyage
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=110118&s=1

585 ：おかいものさん：04/06/15 02:06

最低．．．

586 ：おかいものさん：04/06/15 02:47

逆なで擁護レスって、
あこんなに荒れて来ました。
仕方が無い、他のお客さまの迷惑になりますので
本件に関するレスはやむおえず削除させて頂きます。
の計画実行隊でソ？

587 ：おかいものさん：04/06/15 08:48

マンコさん、必死で考えたんだろうねえ。

588 ：おかいものさん：04/06/15 12:44

>>586ﾀﾝ
もちろんそうでしょうね
前にも書いたけど、むしろ擁護客の方が煽ってるんだよね～　ﾜﾗ

589 ：おかいものさん：04/06/15 13:03

そういえばもどきチアラーも言ってたね。
「文句のある奴はもとの意見にレスしろ」って。
それって、文句意見をまるごと一括削除できたら

店にとっても　ｳﾏｰ
ｱﾌｪﾘｴｲﾄ厨もどきﾁｱﾗｰにしても　ｳﾏｰ

590 ：おかいものさん：04/06/15 18:00

題　: Re: Re: 時間の経過などきっちりしては？

> > 楽天全体に対して、不信感を持ちました。
> ずいぶん極端な方ですね（苦笑）

ﾏｿ谷様いえ、間違えました。らら様。
ご指摘ありがとうございます。
楽天全体というのは、大分オーバーな表現でした。
失礼いたしました。
正直申しますと、ティア×さんにのみ不信感を持ちました。

> ですので、掲示板で発表するようなものではないとお思いにはなりませんか？
> 個別の対応がなされていないのならともかく。。。

ずいぶんと、らら様はこちらのご事情にお詳しいようですが、
個別の対応がなされているということですよね！！
安心しました。

> 不信感があるのなら、楽天に来なければいいと思いますがいかがです？

一人のお客様を逃すというのは、見えないお客様との
絆を断ち切る可能性もあると思いますよ。
ですが、一理あると思いますので、今後、楽天に来ないようにいたしますね。

591 ：yoshi：04/06/15 18:19

ちょっとひどいよね

592 ：おかいものさん：04/06/16 10:08

開き直りが、許せない。

593 ：おかいものさん：04/06/16 10:57

どうぞお気に入りのお店を見つけていって下さいね♪

594 ：おかいものさん：04/06/16 13:33

でもティアラってかなりかわいい商品沢山扱ってるよね。
ここに匹敵するようなネットショップ他にあるわけ？

595 ：おかいものさん：04/06/16 13:52

プリザーブドなんて売ってるとこたくさんあるよ。
自作自演ですか？

596 ：おかいものさん：04/06/16 14:13

ここのやつを人から贈り物で貰ったけど、処理が甘かったよ。
なんか雑っていうか・・・。

597 ：おかいものさん：04/06/16 14:41

何事もなかったかのようにﾒﾙﾏｶﾞきました
へいきのへいざぶろう～

598 ：おかいものさん：04/06/16 15:51

>>595
具体的な店は？ないでしょ。
あのかわいらしさを売りにできるショップなんて

599 ：おかいものさん：04/06/16 15:53

具体的なってなに？
どこがかわいらしいのかもわからないんだけど。

600 ：おかいものさん：04/06/16 16:12

＞大変お待たせ致しました！久々のメルマガです＼(^o^)／

待ってねぇし、待ってたのは詳細な経過説明のメールだし・・・。
そしていつも通りの煽り売り

＞そのままの金額でも全然売れる商品なのに・・・
＞このアイテムがまだこんなに残っているなんて。。。
＞僕は目を疑ってしまいました！＼(◎o◎)／！

ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｰﾉ？
己の行為を省みろ

601 ：おかいものさん：04/06/16 16:26

>>599
店名挙げてみろよ
できないんだろ。批判しかできないヘタレババァしんどけ
加齢臭！

602 ：おかいものさん：04/06/16 16:28

本人ｷﾀｰﾊﾞｶｼﾞｬﾈｰﾉ？

603 ：おかいものさん：04/06/16 16:29

自作自演はひっこんでな!!

604 ：603：04/06/16 16:30

>>602
ごめん。
>>601のことだよ。

605 ：おかいものさん：04/06/16 16:36

>596
プリザーブドに詳しいみたいだね。
処理が甘いというのは、プリザーブドのアルコール処理のこと？
それともアレンジメントのこと？
良かったら教えて

私はプリザーブドじゃないものをプレゼントで貰ったけど
シンナーみたいな臭いが酷くて。。。
でも、プレゼントだったからクレームつけれなかったよ。

あと、可愛いと思ってプリザーブドを贈ったら、
実物はかなりショボくて、見せてもらってガッカリした。

プリザーブドの店なんか本当にいっぱいあるよ。
こんな対応の悪い店は、問題外！！

　　　　　　

606 ：603：04/06/16 16:52

ちなみに、
>599　
でもないよ。
>601は自作自演の○ﾝﾁｮｰさん！！

607 ：おかいものさん：04/06/16 17:09

>>605
ごめん、全然詳しくないんです。
でも。
長ーいガラスに入ってる物なんだけど、
ガラスは波打ったようなゴワゴワしてる感じだし
ガラスの内側に花びらがぺったり張り付いてたり、
　　（ボンドで留めてあって、開けられないから取れない）
素人目で見てもえ？と思ってしまって、雑だなと感じたんです。

遠くから見る分にはそりゃ目立たないけど。
手作り？（それとも大量生産？なのか知らないけど）だとしても、
もうちょっとねぇ・・・。
送ってくれた友人に見せたら、同じくちょっとガッカリしてたよ。

贈り物として売るならそれこそ気を遣え、と。

608 ：おかいものさん：04/06/16 17:33

しかしまぁ・・・低レベルの煽りだねぇ　>594
２ｃｈ初心者まるだし w

このスレを今までずっと見てきたけど、
ここのスレに居る人たちはバカじゃないよ

あなたの巣はこっち　→　チアラマンセー掲示板
迷惑だから間違えないでね

609 ：おかいものさん：04/06/16 19:09

>>608
のわりに、見事釣られてるね。
おばちゃーんｗ

610 ：おかいものさん：04/06/16 19:22

>>607
個人店のネット通販で買ったガラス器のブリサーブドフラワー持ってますが
ボンドでは留められてないです。ガラスなので見た目を考慮しての事だと思い
ます。ボンドなどは吸水スポンジにフラワー他を差し込む時に少しだけ使います。
あまり使いすぎると花びらに付いたり取れたり、器について汚れたり・・・
後は、スポンジと器の隙間にリボンや苔他を使ってキチンと固定。全ては
「お店と作り手、アレンジの腕」でしょう。シンナーなど匂いが他の商品に付く
と言うのは前代未聞、お店側としてあってはならないこと。

「素人には見ても分からんからそのままＢ級品発送、ロイヤル信者にはＡ級品を」

テアラは商品の検品なども怠っていると思われ。

611 ：605：04/06/16 19:31

596ﾀｿ　教えてくれてありがと

輸入品のプリザーブドは高価なのに
ガラスと花をボンドで留めてあるなんて最悪だね。

プリザーブドのアレンジメントにも色々あって
きちんと丁寧にワイヤリングして
高度なテクニックを感じさせる物もあるけど、
まあ、ここの店のはテクニックは必要なさそうなデザイン。
アルバイトの学生やおばちゃんでも作れるんじゃない。

店の関係者、見てるんでしょ。
儲けることばかり考えず、少しは勉強しろ。

612 ：おかいものさん：04/06/16 19:46

>>610
はっきりボンドかどうかは判らないけど、
ちょっとはみ出てる透明のものを爪で押したら
跡がついたので、おそらくボンドかな？と思いました。

>>611
ガラスと花を直接留めてあるわけじゃないんです。
ガラス筒の中に花が入っていて、上から蓋をされてるもので。
でも花びらのくずが内側にﾍﾟﾀﾍﾟﾀ張り付いてるのは
結構気になるです…。

貰ったものが綺麗だと、自分もここで買ってみようという気も起きるのにね。
ほんと客は常連信者だけじゃないよ？テアラさん

613 ：おかいものさん：04/06/16 20:23

>>612
木工用ボンドじゃねー？

614 ：おかいものさん：04/06/16 20:33

派遣のお仕事です。
【会社概要】放送%広告%出版%新聞%音楽
【勤務地/最寄り駅】東京メトロ日比谷線六本木徒歩1分バス分
徒歩分バス分
【期間】6/14～長期
【日数】週5日
【曜日】月火水木金
【時間】09:30～18:30 実働8.00H
【残業】月10時間程度
【支給額】時給 1500円
【仕事内容】
楽天ユーザーサポート部門にて「ゴルフ場予約サイト」のユーザーサポート業務です。
エラー・メールトラブル問合せ対応。チームで100件／日、ユーザーからの問合せ対応は、
メール中心で電話対応も有。テンプレートを元に、ユーザーへ返信。ユーザーからの問合せ対応
（メール中心・電話対応含む）。メール返信は既存テンプレートを元に、ユーザーへ返信がします。
何らかのユーザー・カスタマサポート経験者希望。勤務地は六本木ヒルズです。

615 ：おかいものさん：04/06/16 20:42

＞メール返信は既存テンプレートを元に

テンプレだけのくせに

616 ：おかいものさん：04/06/16 21:51

>>600ﾀﾝ
入札ゼロだねｗ

617 ：おかいものさん：04/06/17 00:19

確かに。

618 ：おかいものさん：04/06/17 18:23

会社を守ろうとする余り、事実を隠蔽し被害を拡大させた。。。

いまやってたニュース。
被害を　⇒　疑惑を　に換えると・・・まさに。。。

619 ：おかいものさん：04/06/17 18:32

835 名前：懸賞ｽｷｽｷ名無しさん[sage] 投稿日：04/05/29 23:37
小賢しいショップがムカツクな。そういうとこに限って顔文字連発。

836 名前：懸賞ｽｷｽｷ名無しさん[] 投稿日：04/05/29 23:42
糞ショップ相手に、いくら「小」がつくとはいえ「賢」なんて字使う必要なし。
「大馬鹿馬鹿しい」でよし。

620 ：おかいものさん：04/06/17 20:19

その通り！！

621 ：おかいものさん：04/06/17 20:21

ほほう、こんなスレがあったのか。
漏れは母の日にここを初めて利用した孝行独身男。
注文確認メールに半角「。」だの半角「・」だのを多用してるのを見て（文字の飾りの部分ね）
「うわっ！」と思った。
入金確認メールも同様だったので、発送メールにも使われてたら一言忠告してやろう
と思ってたんだな。

ところが発送メールは届かず、商品も母の日に届かず。
その後の対応は、このスレの通り。

ま、オンラインショップのくせにメールの基本的なルールすら知らないのだから、
この時点でアウトだろう。

しかし、今まで誰も指摘してやらなかったとは。いや、もちろん漏れも教えてやらないけど。

622 ：おかいものさん：04/06/17 20:32

>ところが発送メールは届かず、商品も母の日に届かず。

で、結局いつ頃届いたの？

623 ：621：04/06/17 20:40

>>622
母の日に直接電話して、要領を得ない釈明聞いて、再送頼んで
届いたのが3日後の水曜日だったかな。

あ、その時も発送メールは無かった。

624 ：おかいものさん：04/06/17 20:45

>>623
ひゃぁーホント酷い！
この度は災難でしたね

人の心をないがしろにするする店だよ全く

625 ：おかいものさん：04/06/17 20:46

>>623
お詫びのカードは入っていましたか？

あと宅配業者はどこだったかわかりますか？

教えてちゃんでｽﾏｿ．．．
実際の被害者のカキコが無いもので、つい．．．ｗ

626 ：621：04/06/17 20:56

>>625
実家の母親に送ったので、直接確認できていない。
お詫びのカードは入ってたらしい。でも正確な文面はわからない。
宅配業者も未確認。

その後、何の連絡も無く現在に至る。

627 ：おかいものさん：04/06/18 00:25

　　　　これが萬谷流、誠心誠意の対応なんだな。

628 ：おかいものさん：04/06/18 00:27

ｈｅ lied. Didn't you, ma'am?

629 ：おかいものさん：04/06/18 01:19

だめだよ。
ちゃんとニーズに沿った対応しなきゃ。

どっかのトイレ掃除させられる会社行って精神鍛えなおしておいで！

630 ：おかいものさん：04/06/18 09:20

そうだ！

631 ：おかいものさん：04/06/18 12:19

>>626ｻﾝ
いろいろ書き込んでくれてありがとう！
自分宛もしくは注文者と同じ住所への配送でなければ、細かいことはわからないよね。
この対応では、ﾃｨｱﾗはそれを良いことに放置してるって断定されてもしょうがないな。

その後何の連絡もないということは、
注文者へのお詫びも無し、
注文者への詳細説明も無し、
お詫びの品とやらも無し、
ってことですね。

ﾃｨｱﾗは嘘つきなだけでなく、対応も悪い、ほんとーにひどい店だ！

632 ：おかいものさん：04/06/18 16:55

＞注文者へのお詫びも無し、
＞注文者への詳細説明も無し、
＞お詫びの品とやらも無し、

ほんとサイテーだな
個別にメールしろとか言ってっけど、例のテンプレしか返してねえな、絶対。

633 ：おかいものさん：04/06/18 17:10

>>600
>>616
結局ゼロで終わったねｗ

634 ：おかいものさん：04/06/18 20:52

さっむいメールがｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!!　あげ

＞読むだけでリラックス・・・
＞見ているだけでリラックス・・・

＞少しでもそう感じて頂けました方が
＞おられましたら、テアラは幸せ者でございます。

読んでイライラ見てイライラ(-_-#)

635 ：おかいものさん：04/06/18 21:08

自分で自分の店の名前まちがってちゃ
意味ねーな。

　　　テアラ。

636 ：おかいものさん：04/06/18 21:25

>>635　○|￣|＿

そこは勝手に書き換えた
ｽﾏﾝｶｯﾀ・・・

637 ：おかいものさん：04/06/18 22:46

＞少しでもそう感じて頂けました方が
＞おられましたら、テアラは幸せ者でございます。

こんだけ周りからブーイングくらっても、ナルちゃんぶりは健在なのねｗ

638 ：おかいものさん：04/06/19 00:45

ほんとね。

639 ：おかいものさん：04/06/19 03:33

＞読むだけで血圧上昇・・・
＞見ているだけで怒り上昇・・・
＞少しでもそう感じて頂けました信者様以外のお客様が
＞おられましたら、ティアラは最高でございます。

店の存在だけで客を不愉快にし、怒らせる面では最高テアラ。
萬谷の頭の中には「無責任」と言う文字しかない。

640 ：おかいものさん：04/06/20 00:59

ろくにブリザーブド商品も作れないお店に珍しい薔薇のことを聞いては
いけません。折角隠した店の無知さがまた表に出てしまいます。

ティアラは他人様の作った薔薇でブリザーブドやアクセサリーを作って
いるだけなんだから栽培農園なんて判るわけないじゃん。
片っ端から薔薇園に電話した方が早いと思うんだけどね・・・。

641 ：おかいものさん：04/06/20 01:40

ほとんどは仕入れてきて売るだけでしょ。
実際、全く同じ商品を売ってる店知ってる。
プリザーブドも買ってきてアレンジしてるだけだよね。

642 ：おかいものさん：04/06/20 08:50

掲示板に「！」つきの自演がとびかってるね。
都合の悪い書き込みには返事しないし。

ここまで聞いたことに答えられない日本語の不自由な店があるとは
驚きだよ。これも楽天のコンサルなのか?

643 ：おかいものさん：04/06/20 19:49

ホントホント！

644 ：おかいものさん：04/06/20 22:22

[email protected]

http://www.pajamada.net/?N21

最低のサイトです。

645 ：おかいものさん：04/06/21 16:56

なんだこの怪しげなURLは？↑
貼ったのはﾏｿ谷君か？
出張ご苦労！ｗ

646 ：おかいものさん：04/06/21 23:54

取りあえず上げときます

647 ：おかいものさん：04/06/22 19:50

http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=hanahiroba

ひどいね。

648 ：おかいものさん：04/06/22 21:50

自分のとこ棚に上げないでねっ！！！！

649 ：おかいものさん：04/06/22 22:08

被害者の数が違うっしょ！
チアラは鼻広場の10倍以上の被害者がいる。。。

650 ：おかいものさん：04/06/22 22:47

>>647

　　　萬谷さんだ！(*ﾟ∀ﾟ)=3ﾊｧﾊｧ

651 ：おかいものさん：04/06/22 23:09

　　　　　　　　　　　今も謝罪すらされない顧客がいるんだね。大量に。

652 ：おかいものさん：04/06/22 23:14

　　今後もすることはないでしょう

653 ：おかいものさん：04/06/23 19:14

もう、忘れているね。きっと。

654 ：おかいものさん：04/06/24 16:46

ニワトリは三歩あるくと忘れると聞いたことがあります

655 ：おかいものさん：04/06/24 20:19

バックレ、ダマテンという言葉を思い出した。

センスの悪さが伝わってくるメルマガが無性に苛立つ。
だが、何か展開（被害者の爆発など）があるかもしれないので
やはりしばらくヲチ続けようと思う。

656 ：おかいものさん：04/06/24 21:57

左右対称の漢字の名字は（略

657 ：おかいものさん：04/06/25 14:16

昨日に引き続き今日もメルマガ発行
またウザくなりそうだ

658 ：おかいものさん：04/06/25 15:08

>640
この質問の書き込みがあった時点でアストレでググッたら
「アストレの情報です♪」と
M谷ﾀｿの誇らしげなレスに書かれた公園のHPに
すでに同じ質問があって、画像もウップしてあったよ。
遅いんだよ。無理しなくていいよ。

それよかM谷ﾀﾝの写真ウップしてよ

659 ：おかいものさん：04/06/25 15:19

最低！

660 ：おかいものさん：04/06/25 16:56

「アストレ」ってピースの改良種なんだ。デザートピースなら知ってるけど。
アストレの事を質問して来た人はそのバラが欲しいから聞いて来たのに
「何処で買えるか？」でなくてＭ谷は「何処で見れるか？」しか書いてない。
ろくにお客の質問の意味すら理解出来ずに、いちいち業者を通して遠回りを
して、「時間かけてこんなに頑張って探しましたよ！」とイメージアップ。

他所様の作ったバラで「アレンジ」しか出来ん店が知ったかぶりをするの
にも限界きてるだろ、Ｍ谷ﾀｿ。
バラ園関連でググれば早く判るのに・・・待つだけ時間の無駄。

661 ：おかいものさん：04/06/25 18:56

萬谷ﾀﾝの写真。。。(*´Д｀)ﾊｱﾊｱ･･･
熊のイメージあるんだけど。なんとなく・・・

662 ：おかいものさん：04/06/25 19:14

イイ男だったら、すでに出していると思う。
腹が出て脂ぎっているオヤジじゃないの？　で、

趣味はマージャン、カラオケ
好きな食べ物はラーメン、餃子

663 ：おかいものさん：04/06/25 19:20

香りとお●の贈り物ティア×の萬谷（男）です＼(*^^*)

664 ：おかいものさん：04/06/26 10:29

ダンディで有能なオジサマであったなら
事件は起きなかっただろうね。

屋台で焼き鳥とビールで一人酒するＭ谷、帰りはお約束の
お寿司を片手にバーコード頭と額に汗を流しつつ千鳥足で帰宅。
玄関には鍵がかかっており、一晩外に放置されるＭ谷でつた。

665 ：おかいものさん：04/06/26 14:12

>>664
おまいやさしいな
こんな糞に家族を想定してやって

666 ：おかいものさん：04/06/26 14:13

　　　　　　　　_（ ´_ゝ｀）　　　　　　　　
　　　　　　／　　　　　　）　　　　　　　　　　　＿　　　　　_
　　　　　/　,ｲ　、　　ﾉ/　　　　∧ ∧―＝￣　｀ヽ,　＿
　　　　/　/　|　　　（〈　∵. ・（　　〈＿_　>　　゛　、＿―
　　　｜　!　ヽ　　ｰ＝-￣￣＝_、　　（／　,　´ノ
　　　｜ |　　　｀iー＿＿＝―＿　;,　／　／／　　←　南をクビにしたヴォケ
　　　 !、ﾘ　　-=＿二＿＿￣_=;,　／　／　,'
　　　　　　　　/　 /　　　　　　　／　／| 　|
　　　　　　／　 /　　　　　　　!､＿／ / 　〉
　　　　　／＿/　　　　　　　　　　　　 |_／
　　　　　ヽ､＿ヽ

667 ：おかいものさん：04/06/26 15:41

あはは。

668 ：おかいものさん：04/06/26 18:41

南ﾀｿのメルマガ良かったのにね
M谷のメルマガはウザ過ぎ
つまらん

669 ：おかいものさん：04/06/27 13:49

そうだね。ほんと。

670 ：おかいものさん：04/06/27 15:20

>>668-669
Ｍﾀﾝの自演じゃないでしょうねｗ

671 ：おかいものさん：04/06/27 17:35

>>665-666です
掲示板のない店スレ楽しかったよね
南マガ（毎週火曜日だっけ？）楽しみにしてた

あの頃は
ティアラは少しだけど
姉妹店の閣雲堂では随分買ったな

もうどちらでも買い物しなくなったし
本気で叩かなければならないような店になってしまって
ちと悲しい

672 ：おかいものさん：04/06/27 17:37

>>671です
すいません痛いメルマガｽﾚの間違いでつ

673 ：おかいものさん：04/06/27 19:31

残念ながらＭﾀｿではないよｗ

メルマガｽﾚにＭマガのことが出だして
Ｍﾀｿがクビになったのは間違いないよね。
まあ　今もＭ谷君がここチェックしているんだろうね。
ご苦労様。

674 ：おかいものさん：04/06/28 03:50

次はM谷君の番かも・・・・・・(￣ー￣)ﾆﾔﾘ
まぁせいぜい気をつけろや

675 ：おかいものさん：04/06/28 11:14

M谷先生お仕事中
http://mahoro.hazukicchi.net/img/img20040517231257.jpg

676 ：おかいものさん：04/06/28 14:16

　　∑(;Д）＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　°°　　ﾊｧ！？

677 ：おかいものさん：04/06/29 09:39

まただよ。メール出しても返事がこない。

678 ：おかいものさん：04/06/29 14:07

　
　職　務　怠　慢

679 ：おかいものさん：04/06/29 17:03

Ｍ谷自身が不良品。返事すら返せないなら店閉めろ。

680 ：おかいものさん：04/06/29 17:25

>>677　(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)　ﾅｶｰﾏ！

ﾃｨｱﾗ、漏れも返事コネーぞ！

681 ：おかいものさん：04/06/29 18:03

もともとそういうヤシ。

682 ：おかいものさん：04/06/29 19:10

商品とかの問い合わせのメール？
それとも母の日騒動の経緯について聞いたメール？

683 ：おかいものさん：04/06/29 19:30

南ﾀｿと小田さんがどうなったのか気になる・・

684 ：おかいものさん：04/06/29 21:40

　あまりに暑いのでエアコンをつけておりましたが、実は・・・　　今日、ティア×オフィスのエアコンが
　急にウンともスンとも言わず、止まってしまいました・・・誰も気が付かない間に止まっていたみたいで、

　スタッフH　「何だか暑くないですかぁ？？」
　スタッフM　「エアコン少し下げたら？？？」
　スタッフK　「エアコンのスイッチ入らないんですけど・・・」
　スタッフI　「押し方が悪いんちゃうん？」
　スタッフG　「それはKさんに邪心があるからやで～」
　スタッフK　「じゃ、Gさんやってみてよ！」

　　ゆっくりとスイッチを触ってみるスタッフG・・・
　
　スタッフG　「私もスイッチ入らない・・・」
　スタッフ全員　　＼(^o^)／！！！！
　スタッフG　「じゃあ、次はHさんやってみてよ！！！」

　　明らかにオロオロとするスタッフH・・・(;_;)　　暑さのせいか何だか険悪なムードに・・・
　　このままでは、ティ×ラスタッフの団結心が崩れてしまう～！・・・と思った、ちょうどその時！
　　エアコンからブォ～と涼しい風が・・・　おお！

　スタッフM　「ブレーカー落ちてましたぁ！！」

　涼しくなるに連れ、たちまち仲良くなるスタッフ・・・　案外、×ィアラスタッフは単純かも・・・　(o^^o)ニコニコ　
　今日もまたスタッフ全員、仲良く頑張っております♪
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
メルマガうざいんじゃｳﾞｫｹｪ！！改行多いんじゃﾊｹﾞ！
何がスタッフの団結心だぁ？仲良く頑張る？　ｳﾞｧｶか？キモイんじゃ！
馴れ合ってる暇があるならメールの返信しれや！！

685 ：おかいものさん：04/06/29 21:48

楽しい職場なんで、母の日のギフトの発送なんて後回しにしてました～♪

間際になってそりゃもう大騒ぎ！でも間に合わないから適当に理由作って

HP閉鎖して思い切ってみんなで温泉旅行に行っちゃいました！

　　　　　　　　　　　＼(^o^)／！！！！

686 ：おかいものさん：04/06/30 13:03

>>684　ﾒﾙﾏｶﾞ天才乙
うちにも来たけど、あらためて見てみてもつまんなくてｷﾓｲﾏｶﾞだなぁ・・・

しかしまぁ、
ｽﾀｯﾌH
ｽﾀｯﾌM
ｽﾀｯﾌK
ｽﾀｯﾌI
ｽﾀｯﾌG

こんなにいるのにみんな使えないﾔﾂばっかなんだね　ﾌﾟ

687 ：おかいものさん：04/06/30 13:03

>>685
ﾊｹﾞﾜﾛﾀ

688 ：おかいものさん：04/06/30 15:29

ちゅーか・・エアコン専用のブレーカーってあるの？
コンセントならわかるけど。
ブレーカー落ちてたら普通は全体の電気が点かないと思うんうだけど。
それとも昼間は照明点けない、省エネｗの職場ですか？

でもさぁ、ブレーカー落ちてたらPCも起動しないから仕事できるわけがないよね。

689 ：おかいものさん：04/06/30 15:34

>>688
自宅だけどブレーカー全部別であるよ。
エアコン用とか食堂用とか居間用とか寝室用とか
大元はもちろんひとつだけどね。
でもブレーカー落ちるときはエアコンのがおちるわけじゃなくて
大元のが落ちる。

690 ：おかいものさん：04/06/30 16:19

>>689
自分家のも見てみた。
うちも分かれてた！
でも確かに落ちる時は家中が一斉にぶっつんだ。

テアラの電気が全部落ちてたわけじゃないとしたら、
誰かが故意にエアコンだけ切ってたってことか。

691 ：おかいものさん：04/06/30 16:46

家の一部が停電するのは　電気の使いすぎが原因
チアラスタッフは単純　じゃなくて　
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　ただの馬鹿

692 ：おかいものさん：04/06/30 17:13

693 ：おかいものさん：04/07/01 01:55

よっぽど古いエアコンかも。古くなればなるほど電気量食うし。
掃除もしてなさそう。Ｍ谷の体中から立ち上る熱があまりにも
大量で限界すぎて追いつけず止まってしまっても不思議じゃないね。

メルマガ書いてる暇あるならメールの返事と事故の詳細書け！！！

父の日も終わり、季節はすでに夏、お盆には彼岸花のブリザーブドでも作りまつか？

694 ：おかいものさん：04/07/01 02:59

店舗や事務所では
エアコン用の動力回線引いてることが多いから

ちんけな会社の悪寒

695 ：おかいものさん：04/07/01 15:10

自分たちが涼むことばっか考えてる自己中ども。
客のことなんかどうでもいい。

696 ：おかいものさん：04/07/02 10:58

お客の入る店内は当然エアコン！Ｍ谷含む事務所・スタッフ部屋は
扇風機とウチワだけで十分！！

697 ：おかいものさん：04/07/02 22:20

　こんにちは！
　Ｍ谷（男）です＼(*^^*)

　　　突然ですが・・・
　実は、とてもショックなことがありました・・・

　スタッフと話をしていて判明しました！
　　スタッフ中で僕の携帯電話が、
　　　　一番の旧型だったこと・・・　(-_-;)

「今まで携帯なんて、電話できればOK！OK!」と
　　思っていた僕の心の中で「何か」が弾けた瞬間でした！

　　　何とか平常心を保つボク・・・　(~_~)

　　　　しかし、内心は映画が始まる前のあれ、
　　　　　　　大岩に波が、
　　　　　　　　　「ばっさぁーん」
　　　　　　　　　　　　という感じでした・・・

　　もしかすると顔も引きつっていたかもしれません！

　　その場にいたスタッフが、さりげなく・・・
　　　　まるで何事もなかったように・・・
　　　　　　その場を離れて行ってしまいました。(=_=)

698 ：おかいものさん：04/07/03 18:51

ケータイの心配するより配送ｗの心配しろよ
自分たちが選んだ運送会社のねｗｗ

699 ：おかいものさん：04/07/03 19:00

不思議だよねえ。
普通運送会社に訴訟を起こすようなものなのに、
なんの問題もなく同じ業者のままだもんねえ。

700 ：おかいものさん：04/07/03 20:15

>>697
なんっってぇっ　つまらんじじ臭いメルマガなの！！？？
しかし大勢のお客さまに取り返しのつかない大迷惑
かけたときは、こんなショック　↓　も全く感じず
ひじょーに落ち着いた対応だったが・・・

>「今まで携帯なんて、電話できればOK！OK!」と
>　　思っていた僕の心の中で「何か」が弾けた瞬間でした！

>　　　何とか平常心を保つボク・・・　(~_~)

>　　　　しかし、内心は映画が始まる前のあれ、
>　　　　　　　大岩に波が、
>　　　　　　　　　「ばっさぁーん」
>　　　　　　　　　　　　という感じでした・・・

>　　もしかすると顔も引きつっていたかもしれません！

701 ：おかいものさん：04/07/07 16:54

メルマガ担当がＭ谷から他の奴に替わったね。
今回だけかも知らんけど。

相変わらず顔文字満載＆改行大杉で鬱陶しい。

702 ：おかいものさん：04/07/07 17:01

担当が他の奴に替わった偽装じゃないの？

この店ならソンなこと平気でやるでしょ。
ナンとでも誤魔化すの得意だから。w

703 ：おかいものさん：04/07/07 20:37

罪を配送業者になすりつけるのもなー

704 ：おかいものさん：04/07/07 21:36

大体、ＭﾀｿもＭ谷も本当に存在するのか？
この店は何も信じれん

705 ：おかいものさん：04/07/07 23:03

今回のメルマガの人もMだね・・・

706 ：おかいものさん：04/07/08 18:03

社風とは言え、あんなｷﾓい絵文字メルマガ執筆する奴が
何人もいてたまるか。叩かれてるからって捏造してんじゃねーよ。
と思ってしまうのはチアラだからですねそうですね。

707 ：おかいものさん：04/07/10 19:06

＞シーグラスの花器も夏らしくとっても爽やかです（・。-☆うふ♪！

うふってﾅﾝﾀﾞﾖ、まじでキモイんですけど・・・。

708 ：おかいものさん：04/07/11 01:42

いい加減にやめない？

709 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：04/07/11 09:36

ちゃんと説明して、社会的な責任はたしたﾗﾈ（・。-☆うふ♪！

それが会社運営という社会的行為にたいする当たり前の責務です（・。-☆うふ♪！

710 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：04/07/11 11:00

>（・。-
これでひとつの顔だったのね

「（・」が顔で「。」で文が終わり「-☆」最後に星を飛ばしていると勘違いしてたよ･･･

711 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：04/07/11 12:12

>>708
じゃ、あなたはここにこなければいいんじゃない？（・。-☆うふ♪！
私たちは詳細説明をまってるだけですから　（・。-☆うふ♪！
残念！

712 ：おかいものさん：04/07/12 06:30

ひょっとしてＭ太荷のおやじがメルマガで（・。-☆うふ♪！
と、やっとるのか？
鳥肌どころの騒ぎではないな・・・
うちＸろされてください。たのむから。

713 ：おかいものさん：04/07/12 07:42

【質問】

中年親父が書いていると思われるメールの最後の顔文字が
「（・。-☆うふ♪！」と
「w」ではどちらが我慢できますか？

714 ：おかいものさん：04/07/12 09:41

考えたくない。

書いたヤシのイメージしっとるから、
ぱそこんに手ぇ突っ込んで、そのメール
ビリビリに破いてしまいたい気持ち。

朝から暴れたい気持ちにさすな！Ｍ！

715 ：なおみ：04/07/12 10:21

本当に謝罪や詳細説明して欲しいなら、こんな所に書き込みせず、
直接ティアラに電話してみたら？
それができない臆病者でしょ？
それと、おかいものさんは知識なさすぎ！
どんなお店も、ベルモント社やベルデッシモ社、フロールエバーから花を買ってます。
それをワイヤリングして、テーピングしてオアシスにさして作っていくの！！
自分はいかにも何もかも知っているという顔をしないでよね！
ティアラに文句言う前に、自分でアレンジして見たら？
で、写真公開しなさいよ！

716 ：おかいものさん：04/07/12 10:21

おかいものさん???Σ(´Д｀　）

717 ：おかいものさん：04/07/12 11:06

ごふっ

718 ：おかいものさん：04/07/12 11:19

＞で、写真公開しなさいよ！

　　　頼むから　ここではしてくれるな。

719 ：おかいものさん：04/07/12 11:28

趣味のアレンジと商売のアレンジは一緒にできないと思うが

720 ：おかいものさん：04/07/12 11:46

どんなお店も、ベルモント社やベルデッシモ社、フロールエバーから花を買ってます。

　　　　　そうとも言えないしそれだけじゃないんですが・・・苦ｗ

自分はいかにも何もかも知っているという顔をしないでよね！

　　　　　そうみえましたか。すいませんねぇ。。。苦ｗ

ティアラに文句言う前に、自分でアレンジして見たら？

　　　　　面倒臭いのでティアラを利用してましたが・・間違ってましたね。これからは自分で作ります。

ところで勇気がおありのなほみさま、
私の代わりに、どうしてお店も客もいやーな思いをさせられた
運送会社を客の許しもなしに不問にふして、
いまだに出入りさせているのか
訊いて見て頂けませんでしょうか。
お店と大変仲の良いアナタ様におすがり致します。

宜しくお願い致します。

　　　ｂｙ臆病者

721 ：おかいものさん：04/07/12 12:15

>>715
おかいものさん、って何だよ　ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ
メールしても返事こねーんだよ

お店と仲の良いなおみ様、あなたからもお店に言ってくださいな
せめて客からのメールには返事よこせとね
よろしくお願いしましたよ

722 ：おかいものさん：04/07/12 12:17

>715
はぁ？
何で迷惑かけられたこっちが電話代まで払わなきゃなんないんだよ
ばかじゃないの？

723 ：おかいものさん：04/07/12 12:49

＞自分はいかにも何もかも知っているという顔をしないでよね！
　　　　　　　こ　の　シ　ト　のお顔はどんなんでしょう？？

＞で、写真公開しなさいよ！
　　　　　　　おながいしまつ　ア　ナ　タ　から。

724 ：おかいものさん：04/07/12 13:11

おまいらのなかでプリザーブの知識をひけらかしたヤシがいるのですか？
いるなら
自分でアレンジして写真公開の刑！
らしいので大人しく名乗り出なさい。

725 ：おかいものさん：04/07/12 13:30

ahoじゃないの？
場違いもはなはだしい。

726 ：おかいものさん：04/07/12 13:49

変なのがいついちゃったねぇ…

727 ：おかいものさん：04/07/12 14:02

カキコクイーンの人じゃないの？（ｗ

728 ：なおみ：04/07/12 14:13

暇人達へ

私はスクールでプリザーブドフラワーを習って、ディプロマを取ったのと、花屋に勤めて実際に商品としてプリザーブドフラワーでアレンジを作っていました。
だから、その両方のスクールや他からの情報を元に、あなたの知識のなさを言っているだけです。

それと、臆病者や暇人の代わりに何故私がティアラに連絡する必要があるんですか？
話題をすりかえないで下さい。

申し訳ないですけど、あなた達みたいにずっとレスを待ってるような暇は私にはないです。
この前汚いブタみたいな写真は公開してたけど、ここでグチャグチャ言ってないで、少しは萬谷と直接会って、もしくは電話で戦ったら？
私は別の件で、萬谷と正々堂々と対面して戦いました。

それでは、臆病者と一生レッテルを張りつけられたくなかったら、自分で直に萬谷と勝負してごらん。
ブタ小屋に閉じこもったブタさん。

729 ：おかいものさん：04/07/12 14:28

必死すぎて面白すぎ(ﾉ∀｀)

730 ：おかいものさん：04/07/12 14:54

仕事もらえない基地外から暇人達へのおてがみでした。

731 ：おかいものさん：04/07/12 15:09

チアラのプリザーブドの花材コーナーを見ると、
ココの店は売っているだけで　
あんまり知識がない感じがする。

スレ違いになるけど、
最近は、かなりいい作成液が出ているので、
自分のとこで作ったプリザーブドで
アレンジメントしているとこも増えている。
生花のブーケを結婚式のあとに
プリザーブドにしてくれるところもあるよ。

　　by　おかいもの

732 ：おかいものさん：04/07/12 15:50

げっぷ

この手のはもう胸焼けがします

733 ：おかいものさん：04/07/12 17:01

これが現実だ！目をそらすな！

734 ：おかいものさん：04/07/12 17:28

>733　　ﾜﾗﾀ

なおみ　ってチアラ掲示板でなりすまし高額商品希望客して
＞ティアラさんのオリジナルアレンジを頼もうとしたのですが、～・・・

Ｍに騙してゴメンと、買う気が元から無いのにご丁寧レスアリガトンしとけよ！

商品画像作らして参考にするのと、価格リサーチでしょ？

＞私は別の件で、萬谷と正々堂々と対面して戦いました。　pu

735 ：おかいものさん：04/07/12 17:32

困ったなメンヘルが一人いる
どこから湧いてでてきたんだ…

736 ：おかいものさん：04/07/12 18:00

たち悪そぅ・・・

737 ：おかいものさん：04/07/12 18:09

Ｍﾀﾝ　なおみ　にお心当たりは？

738 ：おかいものさん：04/07/12 19:42

　　ヽ､.三ﾐﾆ､＿＿＿＿ _,. ‐'´／/-─==＝＝=-､ヾ　　　／ヽ
　　　　　　　 ,.‐'´　`''‐- ､._ヽ　 /.i　∠,. -─;==:- ､ゝ‐;----//　ヾ.､
　　　　　　　[　|､!　 /'￣r'bゝ}二. {`´ '´＿_ （_Y_）,. |.r-'‐┬‐l l⌒　| }
　　　　　　　ﾞl |｀}　..:ヽ--ﾞ‐´ﾘ￣ヽd､　''''　￣￣　 |l　　　!ﾆ! !⌒ //
　　　　　　　 i.! l .:::::　　　ｿ;;:..　ヽ､._　　　　　_,ノ'　　　　　ゞ）ノ./
　　　　　　　　｀ｰ＝=--‐'´(__,. 　 ..、　￣￣￣　　　　　　i／‐'／
　　　　　　　　　 i　　　　　 .:::ﾄ､￣ ´　　　　　　Ｕ　　　　 l､_／::|
　　　　　　　　　　!　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |:　　 |
　　　　　　　　ヽ　　　　　ｰ‐==:ﾆﾆﾆ⊃　　　　　　　 !::　　　ト､
「なおみ」をローマ字で書くと「NAOMI」
ばらばらにして再度繋げて書くと「OIMANO」
Oを記号と捉え、除外する。
すると「I MAN」
私、男

そう、つまりNAOMIは男だったのだよ！

739 ：おかいものさん：04/07/12 20:00

すまんが・・・・・・・ちょっとﾜﾗｴﾝ

740 ：おかいものさん：04/07/12 20:02

>>737
もしかしてﾄｵﾙじゃねーの?(w

741 ：おかいものさん：04/07/12 20:08

(*^▽^*)
(＾▽＾*)♪
(*^▽^*)♪♪
（*≧▽≦）！
♪♪♪
(*^▽^*)
(＾0＾)
(*^^*)/
(*^^*)

本日のメルマガに使われていた顔文字・・・。　ｳｻﾞｰ

742 ：おかいものさん：04/07/12 20:32

[なおみ] オリジナルアレンジ (2004/07/09 11:25) この発言に対するリプライ：1911
こんにちは！

ティアラさんのオリジナルアレンジを頼もうとしたのですが、何故か売りきれに
なっているのですが、もう頼めないのですか？

また、HPにないような中間の値（１２０００円とか）や逆に三万とか5万とかだった
らどれくらいの物ができますか？

なかなか既存商品でピンとくるものがなかったので、オリジナルを見たところセンス
の良い物が多かったので、デザイナー（？）さんに直接頼みたいなーと思いました！

いつか結婚する時はプリザーブドのブーケで！！と思ってるので、もしオリジナルで
結婚式の小物なども作られていたら、是非HPで見れるようにしてくれると嬉しいです！

綺麗なアレンジを見るのが楽しみなので♪

図々しいお願いですがよろしくお願いします。m(_ _)m

743 ：おかいものさん：04/07/12 20:35

セコすぎ、デザイン盗もうとしてたのかよ(((((　ﾟДﾟ))))

744 ：おかいものさん：04/07/12 20:37

こわー

745 ：おかいものさん：04/07/12 20:51

店と偽客　　・・・　　どっちもどっち

746 ：おかいものさん：04/07/12 20:55

それより　なほみ　は、メンヘルライターになれ。
お仲間にうけるかもしれんぞ。まじで。

＞この前汚いブタみたいな写真
とか・・・

747 ：おかいものさん：04/07/12 20:59

＞題　　: ご連絡をさせて頂きましたが・・・
＞せっかくの書込みですが、大変申し訳ございません。
＞×ィアラからのお知らせに沿って、
＞大変申し訳ございませんが、書き込みを削除させて頂きましたので、

どんな書き込みがあったんだ？ｗ

748 ：おかいものさん：04/07/12 21:15

　　　　　都合が悪いことなんじゃないの？

749 ：おかいものさん：04/07/12 21:23

書き込まれたメアドに返信したが戻ってきたから不正使用？
実際に生きているメアドかメール送って確認してからレスつける？？

お知らせに書いてあるメアドの所だけ読むと楽天のローカルルールである書き込み時のメアド必修に対して
警察、経済産業省など関係省庁が口を挟むんだろう？

他人のメアドを「不正に使った」のならわかるのだが、「適当に書いた」メアドだったら関係ないと思うのだが。

中の人が見てたら答えてね（・。-☆うふ♪！

750 ：おかいものさん：04/07/12 21:25

某店の　実名で書き込め　に通じるものがあるわね（・。-☆うふ♪！

751 ：おかいものさん：04/07/13 00:29

>>728
なんじゃこいつ？
一度病院に行った方がいいんじゃない？
心からおすすめするよ

by　おかいものさん’

752 ：なおみ：04/07/13 01:02

バカに付き合うのはこれが最後です。

誰か私にメールしてレスがなかったと書いていたけど、我が家にはメールは来てません。

安直に、ティアラの掲示板のなおみさんとくっつけないで下さい。

私は掲示板に自分の本当のメアドを記入するほど、アホではありません。

もう一人のなおみさんに迷惑をかけないで下さい。

それと、精神科に通ったほうがいいのは、あなた達です。

自分がおかしいと気付いたら？

753 ：おかいものさん：04/07/13 01:11

↑バカにつきあうバカ

754 ：おかいものさん：04/07/13 02:07

掲示板のない店スレでヲチしていた
ヒメじゃないのか？

おかいものさん with love

755 ：おかいものさん：04/07/13 07:48

>728
高いお金をかけてディプロマを取得され、
どれ位の期間か存じ上げませんが実務経験もおありとのことですが、
すべてのプリザーブドに係わっている人が
貴女と同じスクールや協会等に所属している訳ではございません。
「井の中の蛙」にならないようにご注意くださいませ。
お忙しいところ、失礼しました。
ご活躍をお祈りします。
さようなら　（・。-☆うふ♪！

　
おかいものさんより

756 ：おかいものさん：04/07/13 09:55

>>755
GJ！（・。-☆うふ♪！

757 ：おかいものさん：04/07/13 09:57

もう来ません
書き込むのは最後です

とか言ってまた来る確率＝１％

758 ：おかいものさん：04/07/13 11:12

瀬川が罵倒の神なら
コヤシはうんこのなかの微生物クラスですね

759 ：757本人自己ﾚｽ：04/07/13 12:38

>>757
なんじゃこら？　間違えてるジャン

もう来ません
書き込むのは最後です

とか言って「本当に来ない」確率＝１％でした w

760 ：おかいものさん：04/07/13 14:16

ひとりボケツッコミ　ﾊｹｰﾝ

761 ：757：04/07/14 23:53

>>760
みつけられちゃった～　（・。-☆うふ♪！

762 ：おかいものさん：04/07/15 00:06

ﾋﾄﾔｽﾐ～

763 ：おかいものさん：04/07/15 21:20

おーいアホな　なおみ！
オマイのアホさ加わかってる？

764 ：おかいものさん：04/07/15 21:53

煽りレス一つ満足につけられないのか
どうしようもないクズだな

765 ：おかいものさん：04/07/16 01:15

もう、やめて！

766 ：おかいものさん：04/07/16 12:28

>765
何に対して言っているのかﾜｶﾝﾈ
ﾚｽｱﾝｶｰくらいつけろや

767 ：おかいものさん：04/07/16 18:27

あほか！

768 ：おかいものさん：04/07/21 05:33

結局、母の日関連の仕事の失敗に関する凄まじいクレームの嵐は
　　黙　　殺　　で　　す　　か　　？

掲示板の人に何も答えてないのに…平気で以前の通りの
浮かれた低脳メルマガ出したりして。頭おかしい会社。

もしもだけど、バーで会ってちょっといい感じになっても、
相手がこの会社の社員とわかったら付き合いたくないな。
悪質な訪問販売社員ってカミングアウトされたのと同じ感じ？
要するに、人を騙して設けてるキタナイ会社。
一見きれいなプリザーブドフラワーを扱ったり、
ウザイ顔文字満載でかわいぶってるメルマガ出してるだけ
腹黒さ倍増。しかもルーズで、将来の発展は何一つ望めない。

769 ：おかいものさん：04/07/21 12:47

>>768
言い方は厳しいけど、まさにその通りだよ。

私は顧客だけど今年の母の日は鍋を送ったから
この店使わなかったんだ。だから難を逃れたけど
被害にあった人、本当に気の毒だと思う。

その後の対応もみなさんご存知のように酷いものだしね。
詳細説明を公にしない意味がまったくわからないし、
このような状態の中で、お店を庇って被害者を煽るという
顧客の態度にもびっくりした。

私はこんな顧客がいる、こんな店で買いたくないと思った。
ゆえに、私は顧客を止めることにした。もう二度と買いません。

いろいろ探していたら、楽天以外ですてきなプリザーブドの
お店見つけたしね。さようなら、ティアラ。

770 ：おかいものさん：04/07/22 00:17

厚顔無恥を画に描いたような会社
すごい

771 ：おかいものさん：04/07/24 00:01

まったく。
あのウザ～～イ顔文字満載メルマガはイライラする。

>>768
＞もしもだけど、バーで会ってちょっといい感じになっても、
＞相手がこの会社の社員とわかったら付き合いたくないな。

通勤電車でこの会社の人と知り合って、気に入らてしまったばかりに
名前やら私服がイマイチと公表されちゃったトオルたん…哀れ杉だ(つД`)

772 ：おかいものさん：04/07/24 23:31

>>768-769
禿同。うやむやにするという最低の行為で
客を馬鹿にしすぎてる。

>>771
そうそう、いろんな事暴露されてたよね。
本名には驚いたよ。常識では考えられない。

773 ：おかいものさん：04/07/24 23:33

店長レベルは別スレのク●●●●と同じだな、それ。

774 ：おかいものさん：04/07/28 17:06

毎回毎回ホント誰が書いても顔文字満載だよねー。
しきたりだかなんだか知らないけど、
バカにしてるようにしか見えないんだよね。

あ。ここも客を見下してる店だったっけ。

775 ：おかいものさん：04/07/30 19:26

大人の香水をイメージしつつ、
今日も低脳な顔文字メールをお送りするティアラ(*^▽^*)です♪
母の日の報告？
え～っ・・・古っ・・・そんなの
２ヶ月以上すぎてるんだから時効で・す・よ(^o^)v
まだこだわってる人いるんですか？

キョロo(゜▽゜＝゜▽゜)oキョロ

やっぱり誰もいない・・・
実は私も忘れてましたぁ～(≧∇≦)

過ぎたことにばかりこだわってイライラしてしまいがちな人は、
リラックスタイムにティアラのメルマガでもどうぞ(＾▽＾*)♪

776 ：おかいものさん：04/07/31 17:38

>>775
＞リラックスタイムにティアラのメルマガでもどうぞ(＾▽＾*)♪

余計イライラしますっ！(`･ω･´)

777 ：おかいものさん：04/07/31 20:42

>>775ﾀﾝ
乙～　なごんだよw

778 ：おかいものさん：04/08/01 00:37

Ｍ：
こんにちはっ♪○○のＭですっ（*＾▽＾*）
いつも暖かいメッセージ、ありがとうございます！！

> とりあえず・・・いますぐ付き合う付き合わない「告白」よりも、
> 「また会いたいな」って思ってもらえるところに
> ポイント置いて、一回目は余韻を残しつつさらっと楽しんでくださいね。

Ｍ：
そうですよね！！初デートで舞いあがっていましたが、まずは
もっと深く話せる仲になることを目標にしなきゃ☆
ああ、難しいなあっ…(＞＜)こんなドキドキは本当に久しぶりなんだもん…
でもとにかく、楽しんできたいと思います♪♪これが一番ですよね☆

次号のメルマガでは、必ず詳細をしつこいくらいに(笑)ご報告しますので
楽しみに待っててくださいませねっ(*^O^*)

779 ：おかいものさん：04/08/01 10:32

なんだそりゃ。
忌みわかんね。

780 ：おかいものさん：04/08/01 10:47

>>778
うわっ。また懐かしいの引っ張ってきたなぁ。
その頃は楽しかったな。毎週メルマガが楽しみでさ。

781 ：おかいものさん：04/08/04 12:49

>　私事ですが！今年の８月は、本当に忙しくなりそうです・・・。
>　Ｍ田が忙しい６つの理由
>　１つ目の理由：夏と言ったら甲子園！
　　　　　　：

>　私の弟と、弟の彼女が『ＧＵＣＣＩ』の財布をおそろいで使っています♪
>　多くのブランドがある中、
>　　今も人気のトップを走る！ブランド！
>　『ＧＵＣＣＩ』

>　Ｍ田です・・・。
>　本日は！メルマガで燃え尽きてしまいました・・・。

>　ここで発表♪
>　はまっている食べ物その１：「オクラ！納豆！山芋！パスタ」

久しぶりにメルマガ開いて見たけど、ほんっとどうでもいいことばかりよく書くね～。
要点だけまとめてさらっと書け。　買物はしないけどな。

782 ：おかいものさん：04/08/05 00:44

甲子園もＧＵＣＣＩもオクラも納豆も山芋もパスタ商品に関係なさすぎ
しかもＧＵＣＣＩ人気のトップって・・・新聞読んでるのか？

783 ：おかいものさん：04/08/05 16:11

>782
グッチの財布はプレゼントで出すらしいけどね。
だけど家族の事情なんてどうでもいいし、
個人の忙しい理由なんてズラズラと6項目も並べられたって、
興味ねーって感じ。。

784 ：おかいものさん：04/08/05 20:35

>>783
雑談にもセンスないよね。どうでもいいことで行数だけ稼いでる。
それに比べたら釣りにせよ、ストーカーにせよ
トオル話はとりあえず面白かった。

785 ：おかいものさん：04/08/05 20:55

商品には関係ないけど
次回が待ち遠しいメルマガはトオルマガ位だったよね。
はじめ店がわからなかったから晒してくれる人待ちで
「まだぁ～」って書き込んでる人かなりいたよね（ｗ

786 ：おかいものさん：04/08/05 21:23

ここのメルマガ面白かったよね
先から知ってて自分でも取ってたけど
火曜日はここに来てみんなと一緒に読んでた

だからこの店でも
姉妹店の閣雲堂でも買い物したよ…
もう両方とも信用してないけどね

787 ：おかいものさん：04/08/07 19:48

さっききたメルマガ。

･･････････････････････････････・・・・・・・・・・・・・・・・・

　☆━━━…‥‥・・・・香りとお花の贈り物ティアラ・・・・‥‥…━━━☆
　　　　　■　８月７日（土）　感動のあまりメルマガ出しました！　号■
　　　　　　　http://www.rakuten.co.jp/tiara/
　☆━━━……‥‥‥・・・・ [email protected] ・・・・‥‥‥……━━━☆
　こんにちは、
　香りとお花の贈り物ティアラのM田(*^▽^*)です♪
　本日は緊急のお知らせです！！
　　３周年記念イベントで発売させていただいております、
　　『幻と感動の福袋！』がなんと本当に幻になってしまいそうです！
　　本当にありがとうございます！
　　皆様に日頃の感謝の気持ちをこめて作った
　　『幻の感動の福袋！』
　　で、感動して頂こうと！思っているのに、
　　先に感動しております・・・。
　　本当にありがとうございます！！
　　残りわずかです！
　　【ティアラ３周年記念！幻の感動の福袋！】
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　ありったけの感謝の気持ちをこめました。感動の福袋です！
　　　　　http://www.rakuten.co.jp/tiara/493096/
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
･･････････････････････････････・・・・・・・・・・・・・・・・・

「感動」「感動」ってうるせーよ！

788 ：おかいものさん：04/08/07 21:57

感動させる、という姿勢自体が
おこがましいっていうかさ。

789 ：おかいものさん：04/08/08 02:04

何をどう感動しろと言ってるんだ？？
ワケわからないよ

790 ：おかいものさん：04/08/08 12:01

>先に感動しております・・・。

意味ﾜｶﾝﾈ

791 ：おかいものさん：04/08/08 21:55

客は説明を求めてるのであって感動など求めてないぞ。
バカにするのもほどがある。

792 ：おかいものさん：04/08/09 22:09

ここって感動って言葉好きだよね
>>1にもあるけど”感動の贈り物のプロ”とかね
ぜんぜんﾌﾟﾛじゃなかったけど　ﾌﾟ

793 ：おかいものさん：04/08/09 22:28

自分でﾌﾟﾛと言うほどｳﾏｼｶなものはないな

794 ：おかいものさん：04/08/11 11:38

客に何の説明もしないのがプロですか。
ふーん、そうですか（・Ａ・）!!

795 ：（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟ：04/08/11 13:33

私、Ｍ田のメルマガのご意見や、ご感想、ご要望がございましたら

　　　　　　　どしどしお寄せくださーい(＾0＾)
　　　　　　　　　　
　　　　それでは～次のメルマガでお会いしましょうね♪

796 ：おかいものさん：04/08/16 21:00

＞アウトレットコーナー販売開始

＞＊「安いけど、やっぱり抵抗ある！」と思われるお客様へ。

＞アウトレット価格には通常の商品のセールとは異なり、
＞お花が痛んでしまったなどの何らかの理由がございます。
＞大変申し訳ございませんが返品・交換は不可ですので、
＞購入時は良く考えてご購入下さいますようお願い致します。

って・・・・どうなのコレ？
金儲けのためならなんでもアリかい

797 ：おかいものさん：04/08/16 21:03

痛んでしまった花を売るとは。。。
神経解らん

798 ：おかいものさん：04/08/16 21:17

普通のでも白が黄ばんだのとか
花びら破れたのだったのに、これ本来は捨てるとこでしょ？

799 ：おかいものさん：04/08/17 00:50

ゴミでも買うバカがいそうだから
やってんだろ…。

800 ：おかいものさん：04/08/17 12:15

すごいね～＞ｱｳﾄﾚｯﾄ
こんなものまで売っちゃうんだ（呆
しかもそんなに安くないんだけど

801 ：おかいものさん：04/08/17 14:00

アウトレットじゃなくて言い方だと
やわらかくなるけど不良品だよね。

802 ：おかいものさん：04/08/17 19:18

写真はイメージですって書いてあるけど
普通の良心的な店ならダメージの部分とかを
アップで載せたりするよね。
同じ商品の完璧なものの写真を載せて返品不可だとか
根性汚いのがよくわかるよ。

803 ：おかいものさん：04/08/17 22:18

ボロボロの飾り花なんて飾っても
部屋をみすぼらしくするだけでしょ。

804 ：おかいものさん：04/08/18 03:34

福袋買った人います？どうでしたか中身は？
掲示板だとﾏﾝｾｰカキコばかりで店側の自作自演ぽくて・・。

805 ：おかいものさん：04/08/18 04:27

ここって値段設定が、すごく高くないですか？
プリザーブトフラワーも楽天のほかのお店より随分高い。
同じような大きさデザインなのに・・・。

806 ：おかいものさん：04/08/18 13:30

福袋は共同購入のあまりもんばかりだと思っといてください。
共同購入で出されていた物ばかり入ってました。
計算は、もちろん共同購入価格ではなく定価での計算でされてます。

807 ：おかいものさん：04/08/18 18:16

消費者が賢くならなきゃね

808 ：おかいものさん：04/08/18 23:49

>>806
掲示板の福袋ﾏﾝｾｰは、やらせ？

809 ：おかいものさん：04/08/19 00:36

知らなきゃ買っちゃうもんね。
5000円位の品を買って
届いたらすごい悲しかったから
福袋やアウトレットはとんてもないことになってそう。
いろんな店で買うけど値段と商品があってなさすぎる。
色が変わってて花びらも切れてるし。返品したいよ、ほんと。

810 ：おかいものさん：04/08/19 01:43

>>809
まったく！
「生花のため多少の～」云々なんたら書いてるけど、
価格を考えると許容の範囲を超えてるというか…。
けっこーｶﾞｶｰﾘした。

811 ：おかいものさん：04/08/19 12:58

>>808
常連には良いものを届けるのがここの店のやり方さ

812 ：おかいものさん：04/08/19 13:45

>>811
まじで？？？超最悪。

813 ：おかいものさん：04/08/19 19:16

なんでだろかちゅーしゃでこのスレ見れなくなってしまった。

814 ：おかいものさん：04/08/19 20:16

つーか母の日の件って本当にこのままバックレなの？
すごい商売。良識０誠意０プライド０だね。

815 ：おかいものさん：04/08/20 20:41

　　　　　　おじいちゃん、おばあちゃんの特別な日。
　冒頭でもお伝えしましたが、
　本日から！！
　【敬老の日！超・早割りＳＡＬＥ】を開催させていただきます♪
　あっと言う間にやってくる９月２０日は、そう！敬老の日！！！

　　「大好きなおじいちゃん、おばあちゃんへ、
　　　　いつも甘えてばかりでゴメンね。
　　　　　　　　　これからも元気で長生きしてくださいね。
　　　　　　　　　　感謝の気持ちを込めまして・・・。」

　～私の思い出ぽろぽろ～
　私は、おばあちゃんが大好きです。
　今では離れて暮らしていますが、実家に帰った時おばあちゃんは
　いつも笑顔で出迎えてくれる。
　優しいおばあちゃんは、だれよりも私の体の心配をしてくれます。
　毎日おじいちゃんが残してくれた小さな畑に、畑仕事をしにいきます。
　私も一緒に手伝って採れたてのトマト、キュウリなどを一緒に食べる。
　本当に美味しくって、おばあちゃんの心のこもった味がします。

　大好きなおじいちゃん、おばあちゃんへ心のこもった贈り物を送りたい！
　そんな気持ちを形にして伝えたい！
　だから！
***********************************************************

母の日騒動の舌の根も乾かぬうちに【敬老の日】ですよ ┐(ﾟ～ﾟ)┌
Ｍ田の雑談・思い出話もｳﾝｻﾞﾘですよ (,,ﾟдﾟ) ､ﾍﾟｯ

816 ：おかいものさん：04/08/20 20:56

>>815
うちにも来たよ、母の日のことがあったのにまたこんなイベントやるつもりか
呆れるね

大好きなおじいちゃん、おばあちゃんへ心のこもった贈り物を送りたい！
　そんな気持ちを形にして伝えたい！
　だから！

はぁ？
だから！あんたの店では買わねーよ！
大好きなおじいちゃんやおばあちゃんに嫌な思いをさせたくないもん

817 ：おかいものさん：04/08/20 21:20

　　　　顧客の親族に不愉快な思いをさせる
　　　　すごいお店ですね！

818 ：おかいものさん：04/08/20 23:57

このスレタイの姑に謝れ!っての、見るたびに切実な叫びだなあと思ってしまう。
贈り物はこっちだけに謝ってもらっても困るし、
返金したり代用品送られたからって
記念日に嫌な思いをしてしまった事で何かわだかまりは残る。
だから気持ちの問題として、どれだけ店側が誠実に対応してくれたかって事で補完するのに、
こんなのってありかね。
ほんとにここのスレのみんなの姑に謝れよ。

819 ：おかいものさん：04/08/21 00:33

>>817
不愉快な思いをさせる贈り物のプロですから

820 ：おかいものさん：04/08/21 07:09

　　
　　　　　配送中の事故とはいえ

821 ：おかいものさん：04/08/21 18:54

　こんにちは、

　×りとお×の×り×テⅹア×のＭ田です。

　　このたび、私、朝から上司にめちゃくちゃ叱られました・・・

　お忙しいなか、テⅹア×のメルマガを読んで頂いておりますのに、
　
　昨日のメルマガに一部、訂正箇所がございました。
　
　大変申し訳ございませんでした！！
----------------------------------

↑友達じゃねんだからよ、謝罪文に感嘆符つけるなよ
しかも「叱られました」って・・・同情して欲しいわけ？　ﾔﾚﾔﾚ

822 ：おかいものさん：04/08/21 19:07

上司よりも大事な顧客に叱られても
平然としているバカだから
何言っても無駄。
反省もポーズ・言葉のみ。

823 ：おかいものさん：04/08/21 19:21

[mXu] 超早割りSALEについて ?(2004/08/21 08:01) この発言に対するリプライ：2034
母の日に輸送事故がありましたけど
店の信用を取り戻すために事故の詳細を発表もしない、
事故を起こした運送会社との契約を破棄せずそのまま契約している。

店としては事故の報告があり保証されたのかもしれませんが
注文した方には事故を起こした会社からの報告はないという
運送で成り立っている会社の取る行動とは信じられないことを
しているみたいですが

今回のSALEでは、事故を隠し店の信用を落とした会社も使われるのでしょうか？

この書き込みに返事を書く

824 ：おかいものさん：04/08/21 22:01

ナイス突っ込み。
しかし削除コースか、例のコピペコースじゃねー？

825 ：おかいものさん：04/08/21 22:23

>>823へのレス～♪

ご心配をお掛けしてしまいまして、
大変申し訳ございません。
敬老の日のお届け分につきましては、
すでにたくさんのご注文を頂いておりますが、
ティアラスタッフと関連会社と一丸となり、
何度も何度も会議を開きまして、
お客様や贈り先様にご迷惑をお掛けしませんよう、
不愉快な思いをさせてしまいませんよう、
精一杯させて頂きたいと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。

また、myu様には貴重なお時間を頂きまして、
大変申し訳ございませんが、
母の日のお届け商品のご質問やご意見に関しましては、
掲示板の上記「ティアラからのお知らせ」のとおり、
こちらの掲示板でのご対応ではなく、
今回の責任者の萬谷が責任を持って
個別にご対応をさせて頂きたいと思いますので
「母の日」お届け商品のご質問やご意見につきましては、
大変申し訳ございませんが、下記連絡先の萬谷まで
直接ご連絡を下さいますよう何卒宜しくお願い致します。

香りとお花の贈り物ティアラ　
マネージャー　萬谷　修一　

826 ：おかいものさん：04/08/21 22:26

やっぱコピペか。

827 ：おかいものさん：04/08/21 23:53

答えになってないのだが

828 ：おかいものさん：04/08/22 00:18

＞お客様や贈り先様にご迷惑をお掛けしませんよう、
＞不愉快な思いをさせてしまいませんよう、

取引先（運送会車）にも不愉快な思いをさせないようにね！！

829 ：おかいものさん：04/08/23 03:27

＞ティアラスタッフと関連会社と一丸となり、
＞何度も何度も会議を開きまして、

関連会社とは？　新事実？
んな訳ないか。社内の事でしょ。
嘘ばっかついてるからワケワカメになってるんじゃ。

830 ：おかいものさん：04/08/24 11:03

> 別にご対応をさせて頂きたいと思いますので
> 直接ご連絡を下さいますよう何卒宜しくお願い致します。

５月の母の日クレームが過去形じゃないのが凄いな。
直接メールされるまでほったらかしか。
うやむやにしたいんだな。

831 ：おかいものさん：04/08/30 21:49

感動の大安売り　　　

　(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈ

832 ：おかいものさん：04/08/31 09:11

[ティアラスタッフ萬コ谷] Re: お届け日が間違っていました (2004/08/28 17:00)
m 様

香りとお花の贈り物ティアラの萬谷と申します。

このたびは大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。

> 先日注文しました。伝票の届け日と実際に届いた日が違っていました。
> 26日指定でお願いしましたが25日に届いたようです。
> 誕生日のプレゼントで、当日お届けしたかったのですが･･･。
> またお願いすることもあるかもしれませんので、次回よりよろしくお願いしまｓ。

お誕生日のプレゼントで26日のご指定であれば、
26日にお届け出来ないと意味がございません。

すぐに担当の者に確認を取り、本日中にm　　様の方へ
ご連絡を差し上げますので何卒宜しくお願い致します。

感動の贈り物のプロを目指すより、根本的に・・・

833 ：おかいものさん：04/08/31 12:25

>831 ほんと、感動って言葉好きだね　ここの店

834 ：おかいものさん：04/08/31 15:12

>>833
安っぽくて薄っぺらだね。
物事を深く考えず、オリジナリティもない会社らしい
言葉の遣い方。っていうか、商売する者として
オリジナリティとかそういうこと以前の問題なわけだがw

835 ：おかいものさん：04/08/31 21:07

>>832
はぁぁぁぁ・・・またやってたんですね、この店。

母の日のトラブルのときに、
「こういうことが二度とないように社員一丸となって
頑張っていきます」とか何とか言ってなかったっけ？
配送の日にちくらい守れよ！

何が感動の贈り物のプロだよ。呆れるよ、まったく。

836 ：おかいものさん：04/09/01 00:02

右耳で聞いたことがそのまま左耳から・・・ｒｙ
学習能力がないんだね。
筒の中のバナナならサルでも取れる。

837 ：おかいものさん：04/09/01 11:49

>>832
これって自作自演っぽくない？最後にはうまく誉めてるし。

838 ：おかいものさん：04/09/01 18:46

>>837
何をどうひっくりかえしても、失態を自ら晒すような店じゃないと思う

839 ：おかいものさん：04/09/01 20:07

あれだけ色んな客から詳しく聞きたいと言われたにも関わらず
母の日騒動の顛末を公表しないのがいい例だよね。

840 ：おかいものさん：04/09/01 20:22

>>839
それを人間社会では

　　　　不誠実

といいます。

841 ：おかいものさん：04/09/01 20:36

＞　　[ 小さな感動のお話 ]

＞　　新しい生活の為に電化製品を買い換えました。
＞　　驚きの連続でございます。
＞　　お湯が沸いたら自動的にガスが止まり、
＞　　お魚焼き器で魚が焼きあがるタイムを設定すると
＞　　勝手にガスが止まるのであります。
＞　　ガスコンロの目覚しい発達ぶりに目を丸くするばかり！
　　
＞　　感動です！！　
　
＞　　ガスコンロの発展とともに料理の腕も発展中です♪

ヤレヤレだな・・・。

842 ：おかいものさん：04/09/03 21:17

　私、このたび通勤の為に新しい自転車を買いました♪
　家から駅までの短い道のりなのですが、
　　前々から折りたたみの自転車のカワイイ～♪のが欲しくって
　　　我慢出来ずに買っちゃいました。

　自転車屋さんいわく、
　「盗難多いから気をつけて！」

　そうなんです！最近、自転車の盗難多いらしいんです！
　なので・・・自転車保険に入って、鍵も２個つけて準備万端！
　いざ初日！ルンルン気分で出勤・・・。
　　そしてティアラの一日のお仕事完了後は・・・。
　またルンルン気分でご帰宅♪

　が！！自転車が無い！！！！！（涙）
　もしかして・・・もしかして・・・
　　　初日に盗難ですか？？？

　と焦ってましたら・・・、自転車撤去されてました・・・。
　盗難でなかったものの、撤去された自転車を返してもらう出費で、
　　すでに今月のお小遣いがピンチになってしまいした。
　良かったような悪かったような複雑な気持ちです・・・

　さて気分を一転しまして！
-----------------------------

放置自転車ですか・・。さすが…社会のルールも守らない。

843 ：おかいものさん：04/09/04 13:30

やっぱり・・・
社会のルールに対する認識、
どうしてそうなったかの反省、

母の日対応もうなずける。
大なり小なり、心根はいっしょ。ｗ

844 ：おかいものさん：04/09/04 17:45

>842
よくこういうこと書けるな
さすがティアラのスタッフ　ｳﾌ（AA略）

そーいや、どっかの楽天の店長（の娘？）が
「飲酒運転したのに捕まらなくて良かった♪」とマガに
書いて、掲示板で客にすごく怒られてたことあったよね

ティアラの客は誰も怒らないのか？
それとも諦めてるのか？

845 ：おかいものさん：04/09/05 20:42

ふつうは呆れると思うけど。
類は友を呼ぶってことで、同じ認識の者もいるだろうな・・・。

846 ：おかいものさん：04/09/06 23:30

↓大した例でもないが、メルマガ枕の雑談はこの程度が標準と思う
　（長さ、自分語り・自虐オチの度合い、！の頻度など）

まいどでございますぅ～！＊＊＊＊＊＊＊の△△でございます。今日は女性
┃社員から「△△さんていいニオイがしますねぇ～」とイキナリ言われて
┃チョット嬉しくなったのですが、よく考えてみると私は香水等は全くつけな
┃い派・・・。　思いあたるのは最近の雨続きで部屋干しをしている生乾きの
┃シャツを着てること・・・。そう！それは私が愛用しているフレグランス！
┃ではなく液体洗剤のニオイ・・・。悲しい・・・。悲しすぎます・・・。
┃石鹸のニオイならまだしも「洗剤のニオイのする38歳のおっさん（独身）」
┃ってどうよ！ってカンジですね！
┃
┃それでは、本日のメルマガ、スタート！！

847 ：おかいものさん：04/09/07 22:22

昨日今日と私語がやたらあっさりしてるｗ
ココ読んでる？

848 ：おかいものさん：04/09/13 22:14:06

７月にローズデコレーションのシリーズを何点か買い求めた者です。
自宅の玄関にもローズハートデコを壁掛けにして飾りました。
ところが先日、玄関で大きな物音がしたので見にいくとローズハートデコが下に落ちていました。
ショック！！　裏側のフックがスポッとはずれていたんです。
幸い棚の上に落ちたので、壊れてはいませんでした。
この商品は、結構厚みも重さもありますし、裏側も紙でできているので、
あまり丈夫じゃないんでしょうか？
でも、丈夫な素材にすれば値段も上がっちゃうだろうし・・・
自分で接着して直そうと思いますが、今のところこわいので棚の上に置いています。
友達に贈った物は無事だといいのですが・・・
　小さなことですが、ご報告させて頂きました。

　先日は、ローズハートデコの件でお電話をいただきましてありがとうございました。
アドバイスどうり、木工用ボンドで接着してきれいに直りました。
今まで同じような事はなかったということなので、
私の取り扱いが悪かったのかもしれませんね・・・
このたびはありがとうございました。
------------------------------------
　客に修理を指導する店…ｗ

849 ：おかいものさん：04/09/13 22:39:39

相変わらず連絡しないみたいだし。

時刻　: 2004/09/11 10:13
先日オークションにて「パールベアドリーム・ラベンダー」を
落札しました○○です。
9/8に銀行振り込みをしたのですが、その後ティアラさんの方から
何の連絡もなく・・・いつ頃、商品は届きますか？？

時刻　: 2004/09/11 13:30
お返事ありがとうございました。
入金しても連絡がなかったので、間違えて違う所に入金したのかと
ちょっと心配になって連絡した次第です。

850 ：おかいものさん：04/09/14 01:32:09

>>848
普通は送料着払いで店に送付
店が修理して客に送付・・・だよね

851 ：おかいものさん：04/09/15 00:05:32

>>848,850
すごい話。びっくり。
客に修理させるなんて信じられない。
やっぱ、この店ヘンだよ。

>>849
ふーん・・・相変わらず放置が得意だね。
最近ではメールの放置だけじゃなくて
自転車の放置も得意なんだっけ。

852 ：おかいものさん：04/09/15 05:22:30

　
　　　　　マ○コ谷を放置プレイ菌メダリストに認定！

853 ：おかいものさん：04/09/15 13:36:23

>>851
＞最近ではメールの放置だけじゃなくて
＞自転車の放置も得意なんだっけ。

ｳﾏｲ！！

854 ：おかいものさん：04/09/15 15:37:47

掲示板見たけど、ちゃんと対応してるじゃん。
自分で修理してください。なんて書いてないよ。

855 ：おかいものさん：04/09/15 15:39:24

>>854
先日は、ローズハートデコの件でお電話をいただきましてありがとうございました。
アドバイスどうり、木工用ボンドで接着してきれいに直りました。

856 ：おかいものさん：04/09/15 18:48:34

--------------------------------
時刻　: 2004/09/15 18:14
名前　: 問い合わせ
題　　: ご連絡大至急お願いします

--------------------------------
購入した商品が届きました。
中身を開けると、花びらが少し破けていて、アレンジメントのバスケットは
ゆがんで飾るものとしては疑問の残るものでした。
メールで連絡を２回していますが、返答がないのでこちらに書かせていただきます。
大至急連絡ください。
こちらは、贈り物として選んだものです。
メールでお返事いただけなかったことも疑問です。
御社はどうなっているのでしょうか？

857 ：おかいものさん：04/09/15 18:50:54

ティアラのスタッフって、このスレ見てンじゃないの？

858 ：おかいものさん：04/09/16 03:41:48

なぜだかよく壊れるみたいですね

>時刻　: 2004/09/14 06:35
>名前　: 私も壊れました。
>題　　: Re: ローズハートデコが・・・

859 ：おかいものさん：04/09/16 10:14:17

花びらが少し破けていてって
ここの店ではデフォ

860 ：おかいものさん：04/09/16 16:07:51

>>856
なにげに定休日だったから返答遅れたとか言い訳してるじゃん！
しかもトップページで定休日確認しろと…ｗ

861 ：おかいものさん：04/09/16 16:23:32

本当だ、確認しない客も客だね。

862 ：おかいものさん：04/09/16 16:42:01

言い訳(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈ

863 ：おかいものさん：04/09/16 16:43:10

この店の対応って、ド素人丸出しだね。
プロ根性まるでなし。

外国なら、この手の横道な対応の店って結構あるけど、
お客様は神様です！的な扱いの日本では、ちょっと・・・・。
日本はサービス王国だからねぇ。

864 ：おかいものさん：04/09/17 06:39:39

ド素人　に失礼では。
みんな社会的常識は持っている。

865 ：おかいものさん：04/09/17 08:12:38

>857
Ｍマガ以来ずっと見ている。
でも、折角いいこと書いてあっても、
儲けることしか頭の中にないから
一番大切なことが分かっていない　おバカさん。

866 ：おかいものさん：04/09/18 09:16:18

>>860
この言い分↓

　昨日は、定休日だったとはいえ、
　ご連絡が遅くなってしまいましたこと
　心より深くお詫び申し上げます。

ティアラってまず初めに言い訳を書くね。感じ悪い。
この文体見ると「配送中の事故とはいえ」を思い出すよ。

867 ：おかいものさん：04/09/18 13:05:19

楽天の店って、何かあったら配送中の事故って言い訳するとこ多いよ。
実際は、何かの手違いで店側に落ち度があるのに。

ティアラってヤマト運輸を利用してるでしょ。
問い合わせしたけど、ヤマトでは、そういう事故は発生してないって言われた。
店側に連絡しようかと思ったけど、面倒臭いのでとくに何も言わなかったけど。
嘘ってバレバレだよ。

868 ：おかいものさん：04/09/18 16:34:27

>定休日だったとはいえ

この一文が感じ悪い。
配送業者のせいだってのも嘘だから
本当のこと言えないんでしょ。
だいたい全ての地域の荷物がおくれるなんて
ありえないもんね。

869 ：おかいものさん：04/09/18 17:43:51

配送業者のせいにして、濡れ衣を被してなんとかウヤムヤにしようとしたんだろうけど、
事実無根だから、正式な弁解もできんわな。
メールで個々対応するって言っても、来るのはコピペメールのみ。
実際なにがどうなって期日までに発送できなかったか、全く書いてない。

多分、仕入れ分が確保できてないにも関わらず、大量に注文をとっちゃったんだろうね。

870 ：おかいものさん：04/09/18 17:55:25

まだ佐川ならそういうこともあるかな・・・と思うけどヤマトじゃねぇ。
ティアラよりヤマトの方が信頼ある企業だってのが判ってないのかな。

本当にヤマトがそんなことやらかしたら何も言わなくても謝罪が来るよ。

871 ：おかいものさん：04/09/18 18:04:20

ヤマトが訴えればいいのに。事実無根ですって。

872 ：おかいものさん：04/09/18 18:14:51

ヤマトは、客の信頼第一でやってるから、
そういう大きなミスをやったら、ヤマトから直接、謝罪が来るよ。

「この度は、弊社のミスによりお客様に多大なるご迷惑を～」

こんな内容の謝罪文と粗品くらい来るよ。
だんまりで何も言わずはありえない。

873 ：おかいものさん：04/09/18 18:16:36

他社に自社の失敗をなすりつけるなんて最悪。
正直に言って、謝罪した方が良かったのに・・・。
会社の姿勢がよくわかる。

874 ：おかいものさん：04/09/19 04:20:44

まるで日本人にはそぐわない対応だよね。
あっ、日本人じゃなかったっけ！

875 ：おかいものさん：04/09/21 16:19:48

＞うる覚えで、孫の顔さえ分りませんでしたが、

うる覚えｗ
Ｍ谷はネラーか

876 ：おかいものさん：04/09/21 18:39:10

>875
言葉を知らないだけでしょう

877 ：おかいものさん：04/09/21 18:42:13

馬鹿丸出し。

うる覚えなんて日本語はない。

うろ覚えだろうが！！

878 ：おかいものさん：04/09/22 11:51:22

小田さんもあきれますよ

879 ：おかいものさん：04/09/22 14:00:32

[kXXdy] 連絡とれず？？ (2004/09/21 23:27) この発言に対するリプライ：2115
先日プリザーブド・アレンジ　スーパープレミアム(PR177)を贈り物として購入しました
。先方に届く前に仕上がりの写真もしくは絵といったものを拝見させていただきたくご連
絡を差し上げていましたが、全く連絡いだだくことなく、商品の発送の自動メールが届き
ました。連絡先になっているメールを見ていただいてるのでしょうか？？？
何のために連絡先を開示されているのでしょうか？　どのような商品が先方に届くかとて
も不安です。

----------------------------------------------------
これに対するマソタニの返答を見て、
こんなに立続けに『自　分　の　責　任　で　無　い　手　違　い』
が起るものなのか？とオモタ。

880 ：おかいものさん：04/09/22 14:14:37

どうせまたウソだろ。

「再送した、それでも着かない？ｱｯﾚｪー？？
あっ、ばかすたふが、メアド間違えてますた。」

くらいの捏造オチをつけるんじゃない？

881 ：おかいものさん：04/09/22 14:15:47

ここをみて、さらなる捏造を考えます。

882 ：おかいものさん：04/09/22 14:53:02

今度は
プロバイダーのサーバーダウンとはいえ
かな(w

883 ：おかいものさん：04/09/22 20:05:59

いつも何言ってもエラソーだねえ
マソ谷さんよ

884 ：おかいものさん：04/09/22 20:16:57

こんどはどんな　とはいえ　が出て来るのか！
ﾜｸﾜｸ！ﾄﾞｷﾄﾞｷ！

885 ：おかいものさん：04/09/22 20:22:12

今度は客の方から

「ろくでもない店とはいえ．．．」って店の掲示板に書き込みしてみたら？ｗ

886 ：おかいものさん：04/09/23 00:29:46

　 _ 　∩
(　ﾟ∀ﾟ)彡　とはいえ! とはいえ!
　⊂彡

887 ：おかいものさん：04/09/23 04:41:40

掲示板、自演混ぜてｻｹﾞ攻撃で、かぶせてもかぶせても
ヤッパリ苦情が出てきちゃうんだね。

888 ：おかいものさん：04/09/23 18:34:02

事の顛末をみると、やっぱウソツキ。

889 ：おかいものさん：04/09/23 21:47:05

偉そうに横からチアラを擁護してるのは何者じゃい

890 ：おかいものさん：04/09/24 07:59:40

自分のためにも「失敗だった」と思われない方が良いと思います。
後から送られた商品の写真を見ても、アレンジが気に入らず「失敗」でしたか？

???????????????????

891 ：おかいものさん：04/09/24 14:38:41

失敗だったとはいえ

892 ：おかいものさん：04/09/24 16:52:54

特注とはいえ大したﾓﾝ出来なかったとはいえ
見せたくないとはいえ　だから勝手に送り付けちゃったとはいえ
客が怒ったら後で謝りゃｲｲと思ってたとはいえ

893 ：おかいものさん：04/09/24 16:57:16

さすが贈り物のプロだよね♪

894 ：おかいものさん：04/09/24 17:03:31

発送メールは届いても添付ファイル付きは届かないなんて・・・・
今度はプロバイダせいとはいえ（ｒ

895 ：おかいものさん：04/09/24 17:33:18

結局エンドレスで、同じような事件を
しょっちゅう起しちゃう会社なのね。

896 ：おかいものさん：04/09/24 21:43:11

あなた様にとって、ただスーパープレミアム(PR177)が単に高価？
だっただけではないのでしょうか？
>>879
私達のアレンジもお客様を選びますので・・
ご理解いただけない方には飾りこなせないかもしれません。
大変残念でございますが、価値観の違う方〈私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客〉様達
とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。

897 ：おかいものさん：04/09/24 21:49:49

>889,890
冷静に一言レスを返してる人がいる
ちょっとカコイイ

898 ：おかいものさん：04/09/25 15:05:23

【オリジナルアレンジ】
お客様からのボイス
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
●ふきさん♪の声。

　すっかり回答が遅くなってすみませんでした。でも、送られてきたお花の画像が想像以上に素晴らしく、まさに
　「そう！こういうのを贈りたかったの！さすがプロだ！」と舌を巻いていたんです。最初は単なるお花にその値段は
　高かったかな～と思っていたのですが、実はとってもお買い得だったんですねぇ。贈られた友達もとっても喜んでく
　れましたよ。受付から配送までの手続きも手早く、親切にしていただき、通販なのにお店で実際に購入したような安
　心感がありました。次は贈るだけでなく、自分のために注文したいと思います。ありがとうございました。
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

899 ：おかいものさん：04/09/25 23:13:33

んー、他の店で買ったことなければそう思うかも。

900 ：おかいものさん：04/09/26 00:07:08

画像に修正などは施していないでしょうねえ・・。

901 ：おかいものさん：04/09/26 10:37:09

この人はその後、贈ったものの実物を見たのだろうか？
それについては書いてないね。
贈られた側としては「え？！何これ・・・（絶句）」というような物であっても
贈り主に向かっては喜んで見せると思うけど。

902 ：おかいものさん：04/09/26 21:29:48

>このたびは掲示板をご覧頂いております
>皆さま方にも不愉快な思いをさせてしまい、
>大変申し訳ございませんでした。
>スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。

9/24の店からのレス…お詫びとは思えないのだが。
掲示板で不手際を晒され不愉快な思いをしたのはＭ谷かw

903 ：おかいものさん：04/09/26 21:59:04

不愉快な内容を書き込んだのが客とはいえ

904 ：おかいものさん：04/09/27 00:42:07

>>902
私は
>テxアラの至らなかった点につきましては、

ここがどうも…なんとなく

905 ：おかいものさん：04/10/04 00:19:49

ほしゅ

906 ：おかいものさん：04/10/07 19:25:13

チョーカーシリーズが可愛かったので注文してみました(^_^;)どうなんだろ

907 ：おかいものさん：04/10/07 23:32:54

楽天ポイント３倍キャンペーンで、チアラからも、
いつもと違うくじ引き付きメールが来た。
カラーの異常にでかいフォントで、いつものｱﾌｫ文体…うざい。
どこまでもセンスのない店だな。

908 ：おかいものさん：04/10/07 23:56:47

>>907
教えてくれてありが㌧
あまりに腹が立ってメルマガ解除したままだわ…

909 ：おかいものさん：04/10/08 22:54:49

>>906
店頭に並んでるのを見たことあるけど、ビミョー。
綺麗に花びらの形になってるのが大目に見て２個位で、
他は花びらが破れたりで、なんかみすぼらしいなぁ…と思ったものだ。

910 ：おかいものさん：04/10/09 17:02:37

９０９さん、教えてくださってありがとうございます。
うう、複数個注文しちゃったよ･･･綺麗なのが届くのを祈るばかりです。

911 ：おかいものさん：04/10/10 00:45:09

ここ読んでなかったの?

912 ：906：04/10/10 09:45:30

いま届きました。＜品物
綺麗なのが届いたので良かった(-o-)ほっと安心
ネットでみた写真以上のものが届きました。

913 ：おかいものさん：04/10/10 11:34:22

>>912
今回で一生分の運を使い切ったりして・・・

914 ：おかいものさん：04/10/10 15:23:29

906 ：おかいものさん：04/10/07 19:25:13
チョーカーシリーズが可愛かったので注文してみました(^_^;)どうなんだろ

912 ：906 ：04/10/10 09:45:30
いま届きました。＜品物
綺麗なのが届いたので良かった(-o-)ほっと安心
ネットでみた写真以上のものが届きました。

ま、まさか。。。２ちゃんまで来てジエ～ンなんてないよね。。。

915 ：906：04/10/10 16:17:49

自演じゃないですよ(^_^;)
信じてもらえないかも知れませんが･･･。

梱包もちゃんとしてたし、商品（花）の色や形も満足いくものが届きました。
ブリザーブドフラワー（アレンジメント）の高いやつも欲しいけど、
ココを読んでどうしよっかな･･･と迷っています。

916 ：おかいものさん：04/10/11 09:07:34

顔文字といいMﾀﾝじゃないでしょうか

917 ：おかいものさん：04/10/12 00:35:34

>>916
思ったｗ

918 ：おかいものさん：04/10/12 04:37:57

チョーカーシリーズに書いてある

■色々な贈り物に最適です♪♪
【悲しみの花】【お悔やみ】

バラの花言葉を見ると、これ関係で付けたら場違いだと思うのだが・・・

案内の問い合わせ先に定休日（メール休信日）とだけ書いてあって曜日が書いていない。
代引きの業者に日本通運が書いてあるけど、配送業者の所には書いてない。
前は書いてあった記憶があるのがだ気のせいか？
　

919 ：おかいものさん：04/10/13 02:29:59

貼られてる・・・ｗ

【自分語りが】お店のメルマガ◆3 【商品です】
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/shop/1069694370/980-982

920 ：おかいものさん：04/10/13 17:52:21

>>919
そんな勝手な社員は普通はｸﾋﾞだよね
作り話にもほどがある

921 ：おかいものさん：04/10/13 18:03:36

>>920
だつて、責任者のＭからして
逃げるは、客に平気でウソつくは、、、
社風でつ。

922 ：おかいものさん：04/10/13 20:45:14

作り話は北国もやってたなぁ。今でもやっているのかな。

あちらは逃げない代わりに自演してたけど。

923 ：おかいものさん：04/10/14 01:08:40

作りすぎました!助けてください!とかいう作り話は
サ○ライ○ファームもゆう○んもやってるよね。
楽天ではデフォでFA。

924 ：おかいものさん：04/10/14 08:57:47

さすが　！感動の贈り物のプロ！

925 ：おかいものさん：04/10/14 09:34:41

詐偽？

926 ：おかいものさん：04/10/19 12:31:02

>>912

>ネットでみた写真以上のものが届きました。

是非見たい。写真UPキボン。

私はブローチシリーズを幾つか購入したことがあるけど
届いてガッカリした。子供でさえ嫌がってつけないよ。

927 ：おかいものさん：04/10/20 20:25:09

>>923
サ○ライ○ファームは商品のおいしいという説明も
作り話に思われる。

928 ：おかいものさん：04/10/24 01:16:40

>912はうｐしそうにもないねage

929 ：おかいものさん：04/10/24 02:18:18

Mﾀﾝだからうぷできませんの

930 ：おかいものさん：04/10/24 09:02:40

[アッキーａｋｉａｋｉ] ちょっと残念。 (2004/10/23 21:12)
先週ジェリーキューブアクア(PR71)が届きました。
ティアラさんは他社よりデザインのセンスがとても良く、
以前よりプレゼントにはティアラさんの商品を
プレゼントしようと思っていました。
ちょうど友人のお誕生日があったので、早速
注文させて頂きましたが、届いた商品は
薔薇がつぼみで、生花だと枯れかけのような
感じでした。
届いてから日にちがなかったので、友人に一応断りをして
渡しましたが、そのうち自分の分もまとめて
注文しようと思っていたので残念でした。
配送途中で当たったとか言う感じでは全くなかったので
初めからそのままの商品だと思います。
けして安くはない商品なので、配送時にもう少し
注意して頂ければと思いました。

リーフカードも一緒に注文しましたが、こちらは
とても素敵なカードでした。

931 ：おかいものさん：04/10/24 09:26:04

>>930 のセールス画像
　http://image.www.rakuten.co.jp/tiara/img1016900427.jpeg

しかし実際は・・・
＞届いた商品は薔薇がつぼみで、生花だと枯れかけのような感じでした。

私はアッキーたんではないけど、以前同じような目にあって、
一応苦情は言ったけどどうし様もなかったものです。
夢のある美しい物、を買うんだから落胆と後悔、怒りもひとしおです。

>>914-915の　＞ネットでみた写真以上のものが届きました。
は、どうしても信じられない・・・
それならその品を画像に使うだろうし。
チアラに限って・・・実体験者の意見です。

932 ：おかいものさん：04/10/26 05:11:15

自店スレにレスつけてるけど
無問題だそうですね。

こんな店、問題外！

933 ：おかいものさん：04/10/26 08:03:47

>テxアラではご発送前に最低２回の検査をし、
>合格品のみご発送をさせて頂いております。

2回も検査してんだってさ。
堂々と書くところがさすがだね。
なんかアッキーﾀｿが悪いみたいな言い方だよ。

あと、セ○リアﾀｿへのレスで
悪い花は仕入れ業者に返品しているとかと説明してあるけど
この人、ほんとうにプリザーブドのこと分かっていないね。
ここ見ているの分かっているから詳しくは書かない。

934 ：おかいものさん：04/10/26 08:20:38

　　　
　　　　　『ホントのこと言って謝っちゃったら　負け！　』　

のチィアラ精神は、母の日事件で社会的に認知済み。
自社の製品に誇り持ってるような口ぶりだけど、詐欺ですね。

935 ：おかいものさん：04/10/26 10:09:36

>>933
ありえない。
うちに来たのも変色&花びら破けてて
それはそれはみすぼらしいものでした・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・
この店はあれが合格品の基準なんだね。

936 ：おかいものさん：04/10/26 10:59:13

最低2回検査して、注文者がorzするようなものを送る店って･･･

問題はデザイナーより、検査する人間の目では。

937 ：おかいものさん：04/10/26 12:36:21

そんな飾り物をつくるデザイナーはどうなんだ？

938 ：おかいものさん：04/10/26 12:49:09

> 私は、プリザーブドフラワーをスクールで習っている者なのですが、
> もし、周囲に花びらが落ちていないなら、配送時や梱包時のミスでは
> ないかもしれないですね。
> プリザーブドフラワーのバラは、バラのヘッドだけが箱に入って入荷
> されてきます。それにワイヤーをかけて、茎に見えるように緑色の
> フローラルテープを巻いてアレンジするんですね。
> でも、箱に入っている入荷したばかりのバラが全て綺麗とは限りません。
> 綺麗に巻いて咲いているのもあるし、なんだか蕾のようなものもあるし、
> ひどいのは、最初から花びらがバラバラになって崩れているものもある
> のが実態です。
>
> もしかしたら、そういうバラをアレンジに使われたのかもしれないです
> ね。。。

セシリア様のおっしゃるとおり、
アレンジに使用するバラの全てが綺麗な状態で
入荷している訳ではございません。

ティアラでは、デザイナーがひとつひとつ綺麗なものを選んで、
使用させて頂いており、使えないようなバラにつきましては、
仕入業者様に引き取って頂いておりますので、
決して使えないバラは使用しておりませんので、
ご安心頂きましたら幸いです。

　　　　！！！決して使えないバラは使用しておりません！！！　　　
が返答＆結論よ！　

939 ：おかいものさん：04/10/26 14:29:34

他店では使わないものも
この程度なら使える!!とか思ったんだろうな。
しかも1つ1つ返品って業者が迷惑だろ。

940 ：おかいものさん：04/10/27 01:01:47

誠意もへったくれもないわね

941 ：おかいものさん：04/10/27 08:30:25

> ブリザードフラワーを販売しているお店を
> 楽天以外でもかなり探してみましたが、
> こちらのティアラさんは、とてもセンスが良く
> 感じたので、それだけに残念でした。
> 私が購入した商品は、薔薇がメインで２本入った商品
> だったので、セシリアさんのおっしゃる通り、
> 少し見栄えの悪い商品は見えないところに
> 使用して頂くなりもう少し考えて頂きたかったですね。
> セシリア様のように詳しいことをご存じの方以外にも
> 私と同様、詳しく知らない方もＨＰの商品を見て
> そのままのイメージで購入すると思いますので
> その辺も考慮して頂きたいですね。
> ティアラさんは、商品チェックもきちんとされている
> 様ですがそれで納得がいかない商品が届いてしまったら
> 今後購入する際に安心して購入できないですね。
>
> 今回の商品ばかりではないと思いますが、
> 初めての購入で、しかもプレゼントだったので
> 残念でした。

写真で釣って全然レベルの低いクズモノを送る、
　　　感動の贈り物プロ　です

942 ：おかいものさん：04/10/27 11:20:02

ジャロにいうたれ！

943 ：おかいものさん：04/10/27 11:30:59

写真屋に転業した方がいい

944 ：おかいものさん：04/10/27 15:17:04

まさか修正かけてないでしょうね？

945 ：おかいものさん：04/10/28 00:25:54

ティアラでは、デザイナーがひとつひとつ綺麗なものを選んで、
使用させて頂いており、使えないようなバラにつきましては、
仕入業者様に引き取って頂いておりますので、
決して使えないバラは使用しておりませんので、
ご安心頂きましたら幸いです。

---------------------------------------------------
良い薔薇だけ使い放題＝だから苦情はありえない。とでも言いたいんだろう。
しかも、しかもクレームつけた本人で無しに他のﾔｼに説明してる。

良い薔薇だけ使い放題であとは返品、なんて王様製作出来るなら、
漏れを含めて、しょっちゅうある同様のクレームは起り様が無い。
底の知れた嘘ばっかりついてんじゃねえぞ！ｺﾞﾙｱ！

946 ：おかいものさん：04/10/28 10:01:22

そもそもその「良い薔薇」の基準がさー。
ここのは他店では普通では使わないようなものなんだもん。

947 ：おかいものさん：04/10/29 01:20:52

それならホントに送ってくる商品写真でないとね。。。
詐欺になっちゃうよ＝＝＝

948 ：おかいものさん：04/10/30 07:15:22

贈り物はむりぽ。

949 ：おかいものさん：04/10/30 07:35:24

私もここ、使ってたけど一時閉鎖のこととか知らなくてびっくり。

950 ：おかいものさん：04/11/07 22:12:07

[アッキーａｋｉａｋｉ] 返品商品発送しました＆これから購入される方へ (2004/11/06 21:22)

その２時間後には・・・・・

[薔薇好きマリナ] きれいな薔薇をありがとう。 (2004/11/06 23:23)
注文したアレンジメントが届きました。
これまでにも何度か楽天市場で
ブリザーブドフラワーを買ったことがありますが
どれもいまいちでした。

今回こちらで買ったアレンジメントは
とてもきれいで大変気に入っております。
ラッピングもきれいなのでとらずにそのまま
飾っております。

また注文時にお電話した際も大変丁寧に
応対してくださり感謝いたしております。
ありがとうございました。

　　　ここの自作自演いつものことながら、あからさま過ぎて　ゲップ。

951 ：おかいものさん：04/11/07 23:06:58

この度、初めて贈り物用にプリザーブドを買うことにしました。
ティアラ、いいと思ったのがあったけど、このスレを見つけて止めました。
Atelier One&Onlyはどうだろう？このお店掲示板がないから不安です…。
ティアラからこのお店に乗り換えた、またはこの店で買ったことのある方いませんか？
商品はもとより、対応の良し悪し知っているかた教えてください。
スレ違いですが、プリザーブドのスレが探せなかったので。

952 ：おかいものさん：04/11/08 11:29:02

>951
昔はあったけど隠したんだな(w
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=ohanaya

953 ：おかいものさん：04/11/09 21:30:12

メルマガのタイトル「ご注文殺到」かあ。

ここのメルマガ来るたびに（あんまり読まないが）思うけど、
嘘って毎回毎回書いてると、麻痺してくるんだろうね。
本当じゃないこと、ものすごい誇張したことを書く時って普通
抵抗あるもんだと思うけど、ここのメルマガの仕事って
もう【そればっか】だから、麻痺しきって、いくらでも
書き殴り、垂れ流せるようになってるんだと思う。
返事にも何もなってないお詫び文がフォーマット化してるように、
嘘八百を並べたセンスのカケラもない誇大広告の文章も
フォーマット化ですか…。仕事してて何か誇りとかあんの？
とりあえず晒しageとく。

954 ：おかいものさん：04/11/09 22:10:18

気恥ずかしくなるような内容だよ。

955 ：おかいものさん：04/11/09 22:38:27

ﾄｵﾙも脳内でしか存在してなかった鴨

956 ：おかいものさん：04/11/10 00:03:58

さっき読んだけど、このメルマガ書いてる人の親御さんって、
娘の勤めてる会社を「さん」付けで呼ぶんだね。
なんだか変な感じ。

加えて、自社のメルマガで自社名を「さん」付けのまま配信。
なんだか変な感じがするのは私だけでしょうか？

957 ：おかいものさん：04/11/10 01:18:10

あなただけじゃ、ない。

958 ：おかいものさん：04/11/10 02:23:18

早速セールで　
　■￥5000のハートフルボックスピンク　１個
　■￥4300のレッドアップルジュエル　　１個　
　　を選んで、合計￥9300のところ　⇒　￥5000　で
　　買っておりました。

　　　<これって社員割引より安いやん(^^;)>

　初めてネットで買い物した両親は

　もう、大満足の様子で　その後は、ずっとニコニコ(*^^*)　
　笑顔でございました！（身内ネタですみません・・・。）

　ただ・・・
　現在、ご注文が殺到しております！！
　数多くご用意いたしました人気アイテムが
　次から次へと売り切れとなっております！
　
　すぐに追加商品をご用意しましたが、
　数に限りがございます！！

　本当にお得な！＜＜笑顔のＳＡＬＥ＞＞
　ご注文はお早めに！！
****************************************************

ふつー、売り切れ続出なら、社員の家族は遠慮するよ。社員先取りかよ！
あからさまに、メルマガでご披露とは、常識無いのもはなはだしい。

ま、全部創作だけどね。。。

創作でわざわざムカつかすのもチアラらしい。ｗ

959 ：おかいものさん：04/11/10 10:51:46

常識ないから社員が先に買っちゃうのよ
といっても作り話だけど(w

960 ：おかいものさん：04/11/10 11:12:47

スナックのママ美加45歳を頂いた。長身でスレンダーなボディの美人ママだ。
よく脂の乗った腰まわりにそそられたが、よく濡れるいやらしいオマンコの持ち主だった。
クンニだけで何度も逝きまくった。普段活発で面白いママがベットでよがりまくる。散々オ
マンコを舐め回したあと、四つん這いにし、バックから貫いてやる。「ああ、あん。ああ、
いい」と悶えるママ。むっちりと脂の乗った豊満な尻を叩いてやると「あん、ああ、だめぇ
。もっとぉ」と身体をくねらせる。亀頭で子宮をぐりぐりえぐってやると「あん。ああ。あ
あ」と大声で悶絶する。対面座位でオマンコに巨根をぴったりと挿入し、乳首を噛んでやる
と「ヒィ。いやん。ああ、またいくいく」とすけべ顔でいきまくる。これだから熟女はやめ
られない。

961 ：おかいものさん：04/11/10 18:53:47

贈り物のプロって、どういうことか分かってんの？
丁寧に対応するとか返品交換に応じるってことじゃないだろ。
馬鹿すぎ

プリザーブドのことが分かっている人いないの？
内職のおばちゃんが作っているんじゃないかと思っちゃうよ？
レベル低すぎ。問題外。

962 ：おかいものさん：04/11/10 19:53:00

だから、福袋にクズモノ詰め込んだり
セール販売で誤魔化して
びみょーにクレーム回避できるかな？販売がメインの商い。

963 ：おかいものさん：04/11/11 00:21:52

ふく袋が年中行事なお店なのね～！

964 ：おかいものさん：04/11/11 00:57:21

タイーホしたぞ！／　　　　　　　　　　　　　＼謝ってもダメ！
￣￣∨￣￣￣￣　配送会社の落ち度とはいえ￣∨￣￣￣
　 ∧＿∧　　　　　　∧＿∧　　 ∧＿∧　　　∧＿∧
　（　´∀｀）　　　　　（・∀・：）　（・∀・：）　　（´∀｀　）
　（つ ☆ つ ―――⊂-⊂―）-⊂-⊂―）―⊂ ☆ ⊂）
　 | 警察 | 　　　　　｜｜　| 　｜｜　|　　　 |.警察 |
　（＿_）＿）　　　　　（＿（_＿）　（＿（_＿）　　（＿（_＿）

965 ：おかいものさん：04/11/11 03:55:50

ヤマトとセイノー取扱いだけど
どっちも心の中で

ウチじゃないから、あっちなんだろなー
と思ってるんだろな～。

966 ：おかいものさん：04/11/11 15:32:54

>>965
思ってないでしょ。チアラの顧客に対するコピペ返答を読めば
配送業者のせいにして嘘をついてることなんか丸わかりだと思うよ。

業者の内心は「見え透いた嘘こきやがって。
うちに罪着せようとしてきたら承知しねーけど、その気配ないから
あっちが迷惑かけられてるんだろうなー」だと思う

967 ：おかいものさん：04/11/11 18:57:26

ここに不信感持ってるのって自分だけか？・・・と思ってたけど、
けっこういるんだね。
ぼろぼろ色々と剥がれてきたって感じかしら。

968 ：おかいものさん：04/11/11 19:35:45

>>967
半年前の母の日事件で一挙にドカーーーッと剥げたよ
まだ残ってる顧客が存在するのが不思議すぎ

969 ：おかいものさん：04/11/12 02:09:18

>>958
顧客サービスのためのセール品は
社員やその家族が先に手を出してはならない。

これってどの会社、商店でも顧客に対する最低限のルールです。
顧客かえりみずの掟破りの販売促進ですかぁ？
よくもまぁメルマガで、ズケズケと！
それすらも解ってない人間ばかりで運営してたんですね。

だっから問題起きると、誰も納得しないような方法しかとれないんだぁ～。
ふぅ～ん、なっとくぅ～！

970 ：おかいものさん：04/11/12 12:53:53

>969
なんかもう・・・ﾁｱﾗってｵﾊﾞｶ過ぎだよ
商売の基本も分かってないﾔﾂがﾈｯﾄ販売しないで欲しい

971 ：おかいものさん：04/11/12 16:47:52

サークル感覚で常連と馴れ合ってれば～ってカンジィ

972 ：おかいものさん：04/11/12 16:57:54

　 _ 　∩
(　ﾟ∀ﾟ)彡　とはいえ! とはいえ!
　⊂彡

973 ：おかいものさん：04/11/15 01:13:11

　 _ 　∩
(　ﾟ∀ﾟ)彡　とはいえage! とはいえage!
　⊂彡

974 ：おかいものさん：04/11/16 00:45:02

　　　　|┃三　　　　 ∩＿＿＿∩
　　　　|┃　　　　　 | ノ　　　　　ヽ
　　　　|┃　≡　　/　　●　　　● |　　＜掲示板で残念ながら不正IDの使用が認められ掲示板ﾘﾝｸはずしたから
＿＿__.|ミ＼＿＿_|　　　　( _●_)　ミ
　　　　|┃=＿＿＿　　　　|∪|　　　＼
　　　　|┃　≡　　　）　　　ヽノ　　　人＼ガラッ

975 ：おかいものさん：04/11/16 12:35:00

>>974
忘れてたけど思い出した
そうそう、最初は不正IDの使用、
とかワケ分からんこと言ってたっけ　ﾜﾗ

976 ：おかいものさん：04/11/16 17:16:53

ワインだ♪ワインだ♪と浮かれていると
店長の怖い視線が！

　店長：「あのねぇ、浮かれてる場合じゃないでしょうがぁ（ー。ーメ）」
　Ｍ田：「・・・。」

　店長：「！！！！」　(宣伝臭くて省略したけど安すぎ売れすぎと怒鳴っているらしい）

　Ｍ田：「私はお客様のことを考えて・・・。」
　店長：「ものには程度ってものがあるでしょ!!!」

　　　　　。。。。。。。。＼（ TοT）／

　Ｍ田、本当に「怒られまくりの毎日」でございます。

　　どの口が「お客様のことを考えて」などと言うんだ？…( ﾟдﾟ)ﾎﾟｯｶｰﾝ

977 ：おかいものさん：04/11/16 17:19:42

また作り話ですか？
店長の悪口をﾒｰﾙでながすDQN

978 ：おかいものさん：04/11/16 17:30:50

＞私、本当に採算というものを忘れておりました。。。
　　　　　　　　~~~~
＞ようやく明日が終了だと思うとホッとします。
＞売れると怒られるのってアリなんでしょうか？？？

＞しっ、　お静かに・・・
＞ここからは内密に・・・

＞ここで、私、前田が・・・。
＞こっそり落札ラインが本当に低い商品教えます・・・。
＞今、現在、とっても落札価格が低すぎです。要チェックです♪

落札額上げようと必死ですｗｗｗ

979 ：おかいものさん：04/11/16 23:28:04

　　　　　　　　 ,,-―--、
　　　　　　　　|:::::::::::::;;;ﾉ　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　|::::::::::(　」　＜　　贈り物のﾌﾟﾛを目指しています
　　　　　　　　ﾉﾉﾉ　ヽ_l　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　,,-┴―┴- 、　　　 ∩_
　　　　　／,|┌-[]─┐|　＼　　( 　ﾉ
　　　 / ヽ| | 　バ　 | '、／＼ /　/
　　　/ `./| | 　カ　 |　 |＼　　　/
　　　＼ヽ| lゝ　　|　 | 　＼__/
　　　　　＼ | ￣￣￣　 |
　　　　　 ⊂|＿＿＿＿__|
　　　　　　　|l＿l i　l＿l |
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980 ：おかいものさん：04/11/17 00:13:30

>978
落札ライン教えるっていうのは
オークションとしては違反じゃないの？
だってそれじゃオークションの意味ないよね。
客は安く買いたいのが当たり前なんだから。
高く売ろうと必死すぎ。楽天に通報します。

981 ：おかいものさん：04/11/18 05:37:24

どこまでも
非常識な
アフォウよの～

982 ：おかいものさん：04/11/18 09:16:00

終了間近なら分からないでもないけど、１９日と先なのに今ごろ言うかね？
前回１円で落札されたのがよっぽど悔しかったのかすぃら～。
ホント「必死」って言葉がピッタリｗ

983 ：おかいものさん：04/11/18 22:33:07

１円でも高いと思うが