あまぞん分家2号店

×××様

Amazon.co.jpにご連絡いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、商品価格の誤表示によってご注文いただいた商品をキャンセルさせていただくこととなり、
×××様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

×××様には、当サイトのポリシーおよびお客様への対応をご理解いただくことができず、
誠に残念ではございますが、先にお送りさせていただいておりますEメールでのご返答が、
今回発生いたしました商品価格の誤表示に関する経緯のご説明および当サイトが×××様にできるすべての対応となります。

この件につきましては、×××様から数度に渡りご連絡いただくこととなり、
お手数をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
Amazon.co.jpカスタマーサービスは、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、
今回の件につきましては、×××様に当サイトのポリシーおよび対応をご理解いただくことができず誠に遺憾に存じます。

Amazon.co.jpでは、今回お客様にご迷惑をおかけしましたことを、社員一同深く反省し、肝に銘じ、
再発防止に改善努力をはかってゆく所存であり、将来、×××様のお役に立てる機会がありますことを願っております。

Amazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございました。

Amazon.co.jp
カスタマーサービス
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