楽天市場の良い店・悪い店/その19

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871おかいものさん
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。

「いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。
872871つづき:04/02/10 22:08
あなた様以外の購入者の方々に本日、「不良品か?否か?」とお伺いしたところ
皆様、満足で適正価格であるとおっしゃっていただきました。
その為に再入荷が決まりまして、来月販売再開なんですよ。
○○様が購入されたのも、再入荷分でしてね、ず〜っと前に、すでに購入された先
輩方数多くいらっしゃいますよ。
皆様、フランスで修行なさった方や4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかり
です・・・。大事な顧客様で目の肥えた方ばかりです・・。こちらの商品を見て
「パリの本店で見かけて探しておりました・・。」とおっしゃっていただけました。
パリの本店もご存知でしょうか?
こちらのブランドで当社の木製アイテムをお作りしていることは他の方はご存知で
すよ・・。
私もてっきり周知の事実と思っておりました・・。
あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、同じ輸入品でもアジア産のことではないのでし
ょうか?

私達のお道具もお客様を選びますので・・ご理解いただけない方には使いこなせ
ないかもしれません。
大変残念でございますが、価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客
様達>とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。

どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。
この度は、誠にありがとうございました。

潟}トファー・ジャパン  瀬○ 千○」

狂ってる・・・。
873おかいものさん:04/02/10 22:15
す、すごい店だ・・・(;´Д`)
874おかいものさん:04/02/10 22:17
こわいよーーーーー
875おかいものさん:04/02/10 22:24
そこ掲示板ないんだね、残念。。。
876おかいものさん:04/02/10 22:26
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=matfer-j


       祭りだワッショイ!!
      \\  祭りだワッショイ!! //
  +   + \\ マトファーワッショイ!!/+
                              +
      +   /■\   /■\ /■\  +
        ( ´∀`∩(´∀`∩)( ´∀`)
   +  (( (つ   ノ(つ  丿(つ  つ ))  +
         ヽ  ( ノ ( ヽノ  ) ) )
         (_)し' し(_)  (_)_)   
877おかいものさん:04/02/10 22:30
なんちゅー横柄な店なんだ…
コワイヨー(つд`)
878おかいものさん:04/02/10 22:35
                  /■\
                 (_´∀`)_     わっしょい!
               /,/-_-_-_-_-_\     わっしょい!
        ( (   /,, /― ((神輿))―\    わっしょい!! //
             (。'。、。@,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。@  ) )
             ∩ヽヽ∩ヽXXXXXXXX/ .∩
             i||i ∩i||i:||::::¥_][_¥::::||. i||i
             †人=†††¶┌┐¶††††
  /■\/■/■\[/■ /■\/■\]  /■\■\/■\
 ( ´∀(´∀(□二二( ´∀( ´∀( ´∀`).□´∀` )Д´)□∀`)
 ( |つ⊂|_ | | ノつつ|祭)~| |祭) ̄||祭) ̄|つ ⊂|_((|祭)~ノ | ) )つ
  〓_| |__〓」 〓_|=|_ 〓__ノ 〓二ノ〓二ノ) ( / (L〓|〓二|〓=〓ヽ
  し'し' (_(_ し(_) (_)_)し(_)し(_)(_(_,(_)(_)し'  (_)
879871でつ:04/02/10 22:38
ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/

↑けいじばんでつ 。今日になってTOPからリンク消えていました・・。
私のカキコもありまつ。
狂ったように返信が・・・。口が達者な担当者だそうです。
複数の人が返信しているのではなさそうです。
880おかいものさん:04/02/10 22:39
これはどこに通報すればいいんですか?w
881おかいものさん:04/02/10 22:39
このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。
でも気づいていただきたいのはここは値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。
これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ
書き込みたかっただけでしょうか?それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお
示しする場も無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。どう
ぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。
そちら様もお一人ですよね。こちらも私一人ですよ。どうぞ、ご安心くださいね。
直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。
           


ポカーン
882おかいものさん:04/02/10 22:40
突撃するしかないっすか?
883おかいものさん:04/02/10 22:41
871=ネコなの?
884おかいものさん:04/02/10 22:42
「売ってやってるんだから、文句言うんじゃねぇ」って店だな。
店長怖すぎ。客を脅してる店は初めて見た。
885おかいものさん:04/02/10 22:42
ここの住人さんて今までどういうふうに祭ってきたの?
886おかいものさん:04/02/10 22:43
--------------------------------------------------------------------------------
時刻 : 2004/02/10 22:37
名前 : neko
題  : バターポットについては

--------------------------------------------------------------------------------


きちんとご説明があり、「Mauvielのお品です。」とありましたので、納得の上購入して
います。
887871でつ:04/02/10 22:43
はい、nekoです。
ちなみに「購入した者」は会社からカキコしたのですが、これも私です。
888おかいものさん:04/02/10 22:44
す、すげえ・・・
889おかいものさん:04/02/10 22:45
すげーデンパだよデンパ。
怖くてこんな店に個人情報渡せないよ。
890おかいものさん:04/02/10 22:46
ココまで酷いと、名誉毀損とかで店を訴えることができるんじゃないか?
891おかいものさん:04/02/10 22:47
電波はいりすぎだよぉ。
こんな店、はじめて。
真性のデムパ
892おかいものさん:04/02/10 22:47
都合が悪くなったら削除するのかねぇw
893871=neko:04/02/10 22:48
さらに、担当者個人のメールアドレスより、
現在7通のメールが流れてきております。・・この時間に。
894おかいものさん:04/02/10 22:48
このスレでいろんな店に遭遇したが、今までで一番強烈だ(w

要するに「うちは一流品を扱う店なので客を選びます。文句があるなら
買っていただくても結構よ」という事ですな。

いくらおフランスで一流でも接着剤がはみ出ていたり、木製部分の仕上げが
悪かったりすれば日本人の価値観にはそぐわないって事ではなくって?
それを値切りの口実にしてるかのようにおっしゃるのはおかしくってよ。

あとはお蝶婦人にお任せしますわ。
895おかいものさん:04/02/10 22:50
                  /■\
                 (_´∀`)_     わっしょい!
               /,/-_-_-_-_-_\     わっしょい!
        ( (   /,, /― ((神輿))―\    わっしょい!! //
             (。'。、。@,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。@  ) )
             ∩ヽヽ∩ヽXXXXXXXX/ .∩
             i||i ∩i||i:||::::¥_][_¥::::||. i||i
             †人=†††¶┌┐¶††††
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 ( ´∀(´∀(□二二( ´∀( ´∀( ´∀`).□´∀` )Д´)□∀`)
 ( |つ⊂|_ | | ノつつ|祭)~| |祭) ̄||祭) ̄|つ ⊂|_((|祭)~ノ | ) )つ
  〓_| |__〓」 〓_|=|_ 〓__ノ 〓二ノ〓二ノ) ( / (L〓|〓二|〓=〓ヽ
  し'し' (_(_ し(_) (_)_)し(_)し(_)(_(_,(_)(_)し'  (_)

896おかいものさん:04/02/10 22:52
すぐ掲示板のレス消しそうだね。
みんなで保存してミラー作り懲らしめよう。
897おかいものさん:04/02/10 22:52
恥を知るべきっておまいが恥を知れって感じ。
898おかいものさん:04/02/10 22:53
逃げも隠れもしませんと言いつつ、自分の顔写真はHPにうpして
無いんですね。

   
899おかいものさん:04/02/10 22:53
俺、楽天出店者だけどこんな店 初めて見た
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=201685&fid=30735&mid=15
900おかいものさん:04/02/10 22:54
たかだか楽天の店の分際で、客をこき下ろすなんざ、100万年早いんだよ。
901おかいものさん:04/02/10 22:58

 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 |フランスで一流メーカーですよ。
 \_____  ___/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 日 凸 ?U  |/日 凸| 私達はフランスのブランドですよ。
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ \    
 ┏━━━┓ (´⌒⌒`)    ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ┃\*7000┃ |___|   ∧_∧     | ̄ ̄|/|
 ┗┯┯━┛( ・∀・) (´∀` )| ̄ ̄..|| ̄ ̄|/|
 | ̄ ̄ ̄|\. ( 「: ̄ ) .(|└‐┘|)|    || ̄ ̄|/|
 |      |/ ̄ ∧∧ ̄ ̄ ̄ ̄| ..|    || ̄ ̄|/|
〔二二二二二二 (   ,)二二二二二二二二二二〕..|
 |__|__|_ |  つ__|__|__|__| |. |
 |_|__|_  〜  | _|__|   shop_| ..|/
         ̄ し`J        ̄ ̄ ̄ ̄  ̄
            |\
      / ̄ ̄ ̄   ̄ ̄ ̄ ̄
      | マトファーパン切りボード下さい。     
      \________
902おかいものさん:04/02/10 22:58
す、すげぇ・・
今までに類を見ないデムパさだな。
903おかいものさん:04/02/10 22:59
パン切りボードのページ見ようと思ったけど削除されてんのね。
かろうじて検索でタイトルまでは見つけることが出来たけど、
「マトファー特製フランス製パン切りボード・ナイフ セット」ですよね?
説明文にはなんて書いてあったか気になる〜
904おかいものさん:04/02/10 22:59
ス・ストーカーちっくでございますわ。
905おかいものさん:04/02/10 22:59
>>903
証拠隠滅か〜?
906おかいものさん:04/02/10 23:00
こういう香具師は下手に祭りにすると、自分が正義と正当性を頑に誇示し出すと思うから、
消費者センターに訴えてあるならその経緯を待つのがいいな。
907871=neko:04/02/10 23:02
googleのキャッシュですいません。

一番左下に、そのボードがあります。
商品のページは、現在削除されてしまいました。

ttp://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8

写真のロゴは、ただのシールです。。。
実際は、「BERARD」と刻印が入っています。
908おかいものさん:04/02/10 23:02
909おかいものさん:04/02/10 23:03
すごすぎて開いた口がふさがらない。
910おかいものさん:04/02/10 23:03
おフランスといえばティファール&sebしか知らない私なんかには。

     きっと売っていただけないんでしょうね...
911おかいものさん:04/02/10 23:05
スイートプランナーって(藁
912おかいものさん:04/02/10 23:05
ネコタン、メールで消費者センターへ通報しますって言ってみたら?
913おかいものさん:04/02/10 23:06
>>908
これ、同じ人?

>>910
「無知なあなた様にはお売りできません!」と言われるでしょうな(w
914おかいものさん:04/02/10 23:06
そこまで客を選びたけりゃ、店頭売りだけやっとれヴォケ
915おかいものさん:04/02/10 23:07
単独スレ立てたいけど規制でだめぽ。誰かお願い!
916おかいものさん:04/02/10 23:07
口だけ達者な方、突撃おねがいしますw
917おかいものさん:04/02/10 23:08
>>915
タイトル案キボン。
918おかいものさん:04/02/10 23:09
整理すると、ここはフランスMATFER社の日本総代理店で、
MATFERの商品も扱っているけど、MauvielもBERARDも扱ってるってことでいいの?
で、パン切りボードにはその表示がなかったと。
nekoさんはMATFERのものだと思って買ったけど、BERARDのものだったと。
だったら虚偽表示ってことになるんでないの?
919:04/02/10 23:09
テンプレがあれば代行するヨ。
920おかいものさん:04/02/10 23:10
921おかいものさん:04/02/10 23:12
ますます怪しい・・・
だれかスレ立てしてくだされ。
922neko:04/02/10 23:13
918さんへ

その通りです。「マトファー特製」とあったので。
BERARDとは一言も触れられていませんでした。
今となっては商品ページが消されてしまって、なんとも証明しがたいのですが。。。
923おかいものさん:04/02/10 23:14
倉庫街?
924おかいものさん:04/02/10 23:16
>>923
だよね・・・ほんとに店あるのか?
925おかいものさん:04/02/10 23:18
「パスタとお野菜なんや亭」
ttp://home10.highway.ne.jp/nanyatei/

「sweet plannner story」
ttp://www2.odn.ne.jp/sweet_plan/
926おかいものさん:04/02/10 23:21
人違いだと思います。
927おかいものさん:04/02/10 23:21
sweet plannnerのレスキター
928おかいものさん:04/02/10 23:22
ごめんなさいね。どうぞご心配なく・・。ただお客様に私達の道具のお値段が高すぎると
か言われちゃいまして、そのご説明などをしている最中なんですね。ご覧いただければお
分かりになると思いますが・・、誠にお恥ずかしい限りで・・。
他の方に返答できないくらい、私が書き込みしているので正直忙しいのですね。本当にす
みません。手が一杯になっちゃって・・・。履歴を見ていただければ分かっていただける
と思います。また、落ち着いたら戻しますのでご安心を・・。

929neko:04/02/10 23:23
以下は今夜私が出したメールです。

瀬川さま。こんばんは。
これまでいつも利用させていただき、その都度満足のいく物を購入させていただ
いたので、残念な気持ちです。バターポットについては、良いものを購入できて
嬉しく思っております。
今回のパン切りボードですが、
「マトファー特製」という表記で販売されていたものです。
「BERARD」製とは、全く記載されておりません。
届いたものが、「BERARD」製であることは事実ですね。

>当社はフランスにおいてメーカー同士ライセンス契約で商品をお作りしており
>ます。
>また、何もフランスのメーカー事情をご存知ないようで残念ですが、この「B
>ERARD」はフランスで一流メーカーですよ。このお値段でこちらの商品を他で購入されることは
>全くの不可能であると自負しております。このメーカーの物を日本へ持ってこ
>れるのはMATFERだけでございます。
>On Tue, 10 Feb 2004 09:38:44 +0900
>"MATFER JAPAN Co,.Inc" <[email protected]> wrote:
「BERARD」との説明なく販売されていたことについてはいかがでしょうか。
確かに、つくりは粗末な部分もあり、ヨーロッパのメーカーなのでしょうがない
のかな、とは思いますが、BERARDと最初から記載されていたら購入しなかったと
思います。つくりの粗末な部分においては不良品の範疇に入るかどうかは他の同
じ品物を拝見しないとなんともいえませんので、不良品か?とたずねられてもお
答えは不可能です。

掲示板におきまして、言葉が足らず不愉快な思いをさせてしまったことについてはお詫び申し上げます。
何卒、誠意あるご回答の程よろしくお願いいたします。
930おかいものさん:04/02/10 23:23
余計心配になるじゃねーか、あんたの対応www
931おかいものさん:04/02/10 23:24
あなたは、「マトファー特製」にこだわりをもっているのではなかったのでしょうか?マ
トファーのフランス工場出荷の物以外は認めないような口ぶりだったじゃないですか?あ
なたの適正価格は、maunielならコレ!!という物差しがあるのでしょうか?弊社の他の何
のお道具をお持ちか私は存じ上げませんが、ドイツ製の物とかございませんか?これは、
メーカー名は伏せておりますがマトファー特製として販売させていただいていますよ。そ
れも、世界中で・・・。元をたどれば他メーカーの物ですよね。何のクレームもございま
せん。弊社は、同じ規模のブランドにつきましては、あえてメーカー名をださせていただ
いております。フランス製のブランドにはよくありますでしょ?たとえば、エルメスのコ
ートはスコットランドのマッキントッシュ社のタグがばっちりついています。皆、納得し
て着ていますよ。ただエルメスのデザイナーがデザインしてエルメスで売っているからエ
ルメス製になっていますよね。おまけに、ブティックに並んだ瞬間にメーカーの値段の倍
になっちゃうんですよ。また、面白いのがルイ・ヴィトンのコートも同じ工場で作られて
いるんです。これも同じシステムで。でも、どちらもデザイン案を出して専売特許を持つ
ブランドが責任を持って「当社の製品です!」とおっしゃっていますでしょ?世界中で誰
が、エルメスに騙された!と裁判を起こしたりしていますか?マッキントッシュの色違い
のコートが値段倍ですよ!でも、聞いたことないでしょ?私達も同じシステムなのですよ
。ただ、アパレルのようにロゴのデザインでコテコテにできないので、「いかにも」感が
出せず残念です。なにしろ道具ですから、シンプルにしちゃうんですよ。ただ、販売品に
ついての不良品は、私達の名前で売っている以上、すべて責任を持ちます。これは、エル
メスやヴィトンさんも同じですよね。
それに、もうひとつ、当社の商品で実はメルセデス・ベンツの工場で作られている物があ
るんですよ。これ本当です。また、書き込みをさせていただきますね。それでは・・。

932おかいものさん:04/02/10 23:24
待て、反撃はよく文面を練ってからだ(;´Д`)モチツケ
933おかいものさん:04/02/10 23:25
エルメス、ヴィトンが聞いたら怒るようなこと書いてるねぇ。。。
934おかいものさん:04/02/10 23:26
推測 
昨年の10月にパスタのお店を止め
今は無きジャンムーラン三木シェフの人脈を頼り神戸へ帰る
935おかいものさん:04/02/10 23:29
店長が瀬○さんなんだね。
それにしても絶句ですな、この店。
掲示板のリンク切っても無駄なのにw。
936おかいものさん:04/02/10 23:30
>>928
真性アフォだな>瀬川千晶
937おかいものさん:04/02/10 23:31
いや、真性のガイ基地でしょ。
938おかいものさん:04/02/10 23:31
うむ、ホンモノさんだな。
939おかいものさん:04/02/10 23:32
え?女性なの???
940おかいものさん:04/02/10 23:34
941おかいものさん:04/02/10 23:36
祭りの割には静かだね
942おかいものさん:04/02/10 23:37
女性なのか男性なのか、どっちだ?
年は37歳か。
943おかいものさん:04/02/10 23:37
今までにない危機感が漂う、実に静かな祭りだ。
何とかしてこのクソ店長を黙らせたいのだが……。
944おかいものさん:04/02/10 23:38
> 素朴な疑問ですが、TOPページから掲示板へのリンクを外したのは何故ですか?
> 何か後ろめたいことでも?
>
ごめんなさいね。どうぞご心配なく・・。ただお客様に私達の道具のお値段が高すぎると
か言われちゃいまして、そのご説明などをしている最中なんですね。ご覧いただければお
分かりになると思いますが・・、誠にお恥ずかしい限りで・・。
他の方に返答できないくらい、私が書き込みしているので正直忙しいのですね。本当にす
みません。手が一杯になっちゃって・・・。履歴を見ていただければ分かっていただける
と思います。また、落ち着いたら戻しますのでご安心を・・。

凄いよ千晶
945おかいものさん:04/02/10 23:38

> 素朴な疑問ですが、TOPページから掲示板へのリンクを外したのは何故ですか?
> 何か後ろめたいことでも?
>
ごめんなさいね。どうぞご心配なく・・。ただお客様に私達の道具のお値段が高すぎると
か言われちゃいまして、そのご説明などをしている最中なんですね。ご覧いただければお
分かりになると思いますが・・、誠にお恥ずかしい限りで・・。
他の方に返答できないくらい、私が書き込みしているので正直忙しいのですね。本当にす
みません。手が一杯になっちゃって・・・。履歴を見ていただければ分かっていただける
と思います。また、落ち着いたら戻しますのでご安心を・・。



946おかいものさん:04/02/10 23:39
恥ずかしい限りでございます
947おかいものさん:04/02/10 23:44
この会社 古美術販売で登録されてたよ
948おかいものさん:04/02/10 23:45
     無知恥を知れ【マトファージャパン】道具が客選ぶ

購入した商品に対する問い合わせに対して客を無知・恥知らずと罵倒。
フランスの一流ブランドである事を誇るばかりで、客の扱いは???

 ここは日本です。国情に合った販売・接客を心掛けましょう。

・マトファー・ジャパン楽天店の掲示板
  ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


あとは適当に加筆のうえ、だれかスレ立ててくだしゃい。
949おかいものさん:04/02/10 23:45
>>948
んじゃスレ立ていきます。
950from Festival:04/02/10 23:46
>>948
突入しました。

みなさん遊びましょう
951おかいものさん:04/02/10 23:47
アドレナリン、どっぱどっぱにして掲示板に書き込み&nekoにメールしてんのかしら。
一晩中やってそうだな。怖い。
瀬○さん、改行してほしいな。読みづらいよ。
952おかいものさん:04/02/10 23:47
無知恥を知れ【マトファージャパン】道具が客選ぶ
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076424411/

立てた(゚∀゚)
953おかいものさん:04/02/10 23:48
お店方へ
まず、こういう人は必ずいます。
えんえんと無理を言い立ててきます。
必ずしも金品を要求するとは限りませんが
しつこく嫌がらせを行ってきます。
だから、毅然とした態度で臨むべきです。
なぁなぁで終わらせないことが肝心です。

????
954おかいものさん:04/02/10 23:49
>950
おいおい・・・・
955おかいものさん:04/02/10 23:49
燃料投下?
956おかいものさん:04/02/10 23:50
燃料だな>>953
957おかいものさん:04/02/10 23:50
>>953
立て読み乙。
958おかいものさん:04/02/10 23:50
縦読みw
959おかいものさん:04/02/10 23:51
ガイキチさん、どうでますかね?
960おかいものさん:04/02/10 23:51
>953 しゅばらしい出来栄えでしゅ。
961おかいものさん:04/02/10 23:52
時刻 : 2004/02/10 21:03
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: パン切りボードの件
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もっと詳しくお話いたしましょうか?「ライセンス」とは、当社用に専門メーカーに作ら
せている、あるいは販売独占権利があるという意味ですよ。当社の扱う銅鍋もそうですね
。当社の意向を十分汲んで、メーカーに作らせる事。ドイツ製絞り袋なども代表的な当社
のオリジナルですね・・。私達のフランスの工場では作っておりませんが、マトファーの
ブランドですね。
また、私は何度も返品交換いたしましょうか?と何度も誠意を持って提案しつづけていま
すよね。何度もきちんと説明を直接したいと申し出ております。それを、すべて無視して
返品希望ではなく、結局は「お値段」にだけ不満とおっしゃっていますよね。これでは、
私達も対処できないのですよ・・。同じ商品を快く使ってくださっているお客様がすでに
多くいらっしゃっているのです。あなた様にだけ「お値引き」という特別扱いは不可能で
す。これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなたのおっしゃる適正価格とはどういうものなのでしょうか?誰が決めるのでしょうか
?もう一度、冷静に考えてみていただけますでしょうか?どうぞ、幅広く他の方にご意見
をお伺いください。よろしくお願いいたします。



962おかいものさん:04/02/10 23:53
時刻 : 2004/02/10 21:40
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: パン切りボードの件
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論点がずれているのは、そちら様のほうですよね。
先程、いただいたメールの中で一緒にお買い上げいただいた「同じライセンス物のバター
ポットは満足」ということですが?
あなた様がお怒りになっているのは、ライセンスですか?値段だけでしょうか?
まず、はっきりしていただきたいのですよ。
それでなくては、公に審判を仰げませんよね・・。
バターポットには、業務用ですので当社のシールや刻印さえ一切ございませんよ。
はっきり申し上げてバターポットの方こそ「マトファー特製」の証がなくていかがわしい
と思われませんか?
商品を実際に手にとっていない方が聞かれたら、かなり矛盾していますよね?
違うでしょうか?
結局、冷静にあなた様の不満は商品について「あなた様個人の好き、嫌い」で善悪をつけ
ているような感じがします。
パンきりボードは適正価格ではないが、バターポットは適正価格?
商品は不良品かどうかも分からないそうですが、それは、あなた様個人の価値基準ではな
いのでしょうか?当社へ送り返すなりして鑑定を仰ごうとなぜしないのでしょう?
あなた様以外のどちら様の評価基準でしょうか?
963おかいものさん:04/02/10 23:53
>>953
粋な口火だな(w

 _n
( l     _、_
  \ \ ( <_,` )
   ヽ___ ̄ ̄  )   グッジョブ
964おかいものさん:04/02/10 23:53
新スレ移動ヨロ
965おかいものさん:04/02/10 23:54
最後には「ただ、マトファー特製ではないのなら、高すぎる」
バターポットは高すぎないのでしょうか?私個人はバターポットは高いと思いますよ。で
すから「贅沢品」と感想も込めて説明させていただいております。
あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ
書き込みたかっただけでしょうか?それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお
示しする場も無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
この落書きを見て、何もあなた様のことをご存じない方が見たらどう感じるでしょうか?
私があなた様にはっきりとご自身の証明をされてくださいと申しあげたのは
他のお客様に対しての事です。あなた様は、当社の製品のどれほどの顧客様なのでしょう
か?知らない方がご覧になったら、プロの目の肥えた厨房内はMATFERで埋め尽くされた方
と勘違いされるかもしれません。
私達は、メーカーですのできちんとお客様のご希望にお答えしたいと日々願っております
。その為、きちんと処理したいのです。
私は、あなた様を脅しているわけでもございません。他へこの内容をどうぞ送ってくださ
い。皆様に審判を仰いでください。私もその方が良いと心より感じております。お返事を
お待ちしております。
966おかいものさん:04/02/10 23:54
>>961-962
単独スレ立ったから、そちらへコピペしたら?
967おかいものさん:04/02/11 00:01

>>952,>>952,>>952,>>952,>>952

   単独スレに集合!!

>>952,>>952,>>952,>>952,>>952

968おかいものさん:04/02/11 00:17

□■□■□  楽天祭り開催中  □■□■□

無知恥を知れ【マトファージャパン】道具が客選ぶ
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076424411/
掲示板:ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=201685&s=1

↓↓↓  掲示板&メールで店長がブチ切れ  ↓↓↓

掲示板より
>あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?
>直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ書き込みたかっただけでしょうか?
>それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお示しする場も
>無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
>口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。
>どうぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。

メールより
>いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、恥を知るべきですよね。
>単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
>だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
969おかいものさん:04/02/11 00:19
ここもそろそろ新スレか。
しかし久々にDQNな店が発掘されましたな。
970おかいものさん:04/02/11 00:28
うん。かなりの大物キティだね。
971おかいものさん:04/02/11 01:14
最近、はやっているの???
この題名。早速削除しましたよ。

なるべく読まないでください。【癒しの 店 ○彩】

972おかいものさん:04/02/11 05:01
【社会】大和撫子全滅 20歳女性の性交経験率90%超え

http://comic.2ch.net/test/read.cgi/csaloon/1074511773/l50

もはや大和撫子は死語、全滅か?
総務庁の最新の世論調査で20歳女性の性交経験率が90%を超えた事が
明らかに。同時に女性の平均初体験年齢が戦後初めて14歳台に突入。

973おかいものさん:04/02/11 05:42
楽天本部?とかって対応しないの?
974おかいものさん:04/02/11 10:50
ttp://www.rakuten.co.jp/dietmoco/505303/
下から二番目のやつ、値段間違い杉

○○円以上買ったらプレゼント差し上げますって企画やってるけど
5000円以上お買い上げだったのに、昨日からいきなり
7960円以上に変更してやがる。

たかが757円ごときの景品欲しさのバカ相手に
3000円近くもアップするって、、それだけ多いんだろうな・・
975おかいものさん:04/02/11 11:14
楽転で買ったらスパムメールがいっぱい届くようになった。
976おかいものさん:04/02/11 12:14
我等がBOZO現在3位です、上位にてこずっています
お暇な方は是非BOZOの銃声に投票して下さい
御協力お願いします。
http://www.pasela.co.jp/music/request/list.cgi

977おかいものさん:04/02/11 13:10
これ、面白そうw
なんて返答するか楽しみ。

http://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=196067&fid=26747&mid=120


代金引換で金額支払い済み 14020.−
31個しか来ていない!!!
これでいいのか!!!!!

-------------------------------------------------------------------
※新発売を記念して、1本の小売希望価格は、1,980円でございます。10000円
以上御入札の方は送料無料 
-------------------------------------------------------------------
入札商品:1,000個大爆発! 垂涎の31ブレスレット(商品番号: 31buresret)
商品ページ URL: http://www.rakuten.co.jp/prologue/120895/228000/233352/

入札日時:2004-02-02 20:31:35
入札価格:400 円×31個
落札価格:12,400 円(税 620 円,送料・代金引換手数料全国一律1000円)
お支払方法: 代金引換\14,020
---------------------------------------------------------------------
入札10000円以上です。
何故送料無料ではないのですか!
---------------------------------------------------------------------
31個全て(50000円以上御入札の方)落札で、3本+お楽しみオマケ付でございます。
---------------------------------------------------------------------
31個全て落札しております!
まさか31個で尚且つ50000円以上です。?
それだったらだれが31個も買うか!好きな分を選ぶ!!!

978おかいものさん:04/02/11 13:17
この場合突っ込めるのは送料の件だけだろうな。
31個落札云々は、31個を50000円以上で落札の場合のみなのは、
見ればわかるだろうし。
979おかいものさん:04/02/11 16:18
次スレ立てますよ。
980おかいものさん:04/02/11 16:34
楽天市場の良い店・悪い店/その20
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076484564/
立てた。
981おかいものさん:04/02/11 17:33
>>980
乙!
982おかいものさん:04/02/11 21:19
だめだ

次スレ
スレ移転食らうぞ
1にアフィリエイトの宣伝が入ってる
983おかいものさん:04/02/11 21:23
改めてスレ立てて、誘導しようか。
984おかいものさん:04/02/11 21:25
よろ
985おかいものさん:04/02/11 21:30
立てました
楽天市場の良い店・悪い店/その20
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076502496/l50
986おかいものさん:04/02/11 21:37
誰か>>980の通報お願い
漏れどこに言ってげばいいのか分からない
987980:04/02/11 21:51
当該サイト即刻破棄しました。
ごめんよぅ・・・(;´Д⊂)
商品に直リン(aflの付いてるリンク)してなきゃいいんだと思ってたよぅ
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/977
↑みたいなものが駄目だと思ってました。
すみません。 削除or移転申し出て参ります。
988980:04/02/11 22:05
■ 荒らし依頼 削除専用 ■
http://qb2.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1075614083/
311 名前:  :04/02/11 (水) 22:03 HOST:219-100-243-33.denkosekka.ne.jp
楽天市場の良い店・悪い店/その20
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076484564/

スレ立て人の1です。規約違反と指摘され、
移動か削除をしたくここに来ました。

当該スレ1内指摘箇所url先は21時30分頃処分完了(復元不能)。
建て直しスレも立っており、混乱するためにも削除希望です。

お手数かけてしまい申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。


とりあえず経過報告。
989980:04/02/11 22:18
[経過報告]
16の書き込みを以下に転載
shop:通販・買い物[スレッド削除]
http://qb2.2ch.net/test/read.cgi/saku/1027366151/244
990おかいものさん:04/02/11 22:18
>>988
まともに削除理由も調べられないのかよ。
991おかいものさん:04/02/11 22:24
1000
992おかいものさん:04/02/11 22:25
992
993おかいものさん:04/02/11 22:27
993
994おかいものさん:04/02/11 22:28
994
995980:04/02/11 22:28
>>990

「url宣伝」になるんじゃないかな?
初めてなんであたふたしてます。

【ロビーのお約束】 削除の要件(禁止されること)
アダルト広告・勧誘・悪質な掲示板宣伝などのアドレス等張りつけ

正書式でもう一度出します。
996おかいものさん:04/02/11 22:29
てめえらめんどくせえよ。
997おかいものさん:04/02/11 22:31
まとふぁー・瀬川
998おかいものさん:04/02/11 22:35
998
999おかいものさん:04/02/11 22:36
1000ダ
1000おかいものさん:04/02/11 22:36
1000ダ
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