楽天市場の良い店・悪い店/ その14

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皆さんご迷惑をお掛け致しました。
結果ではありませんが、途中報告まで・・・。

本日消費者生活センターに相談致しました。
想像と違い、私のミスに関しては全くと言っていい程
触れられませんでした。
その担当者の方が言うには
「8日支払期限のメールを出しておきながら、期限前に送り先に
請求書と手紙を出しているのだから店側が一方的に悪い」
「8日支払期限のメールに大至急住所・電話番号等ご連絡下さいと
書いてなければ、そのメールに返信しなくても客側に落ち度は無い」
との事でした。
ちょっとこれには私もビックリだったのですが・・・。
とにかくその担当者の方がすぐに店長さん宛てに電話をして下さり
明日には必ず連絡しますとの事でした。

また明日報告しますね。
579おかいものさん:03/09/09 00:20
>>577
チェックできるみたいだよ。
過去に違うお店の人が同じような事を書いてるの見かけた記憶がある。
580おかいものさん:03/09/09 00:23
>>578
うわー、かなりの進展がありましたね。
581578:03/09/09 00:26
はい。
担当の方がお店の対応を聞いてかなりビックリされてました。
相談所でもあまり聞かない位悪質だと仰ってました。