楽天市場の良い店・悪い店/ その13

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952おかいものさん:03/08/25 23:29
スパム送りつけた「楽市横町」跡形も無く消えてますが、やっぱり退店?(w
953おかいものさん:03/08/25 23:33
あら、無くなったんだ。
開店からあれじゃあ、お先真っ暗だもんね。

まっ、楽天のことだから、店名変えて再出店に、3000ラクー

そう言えば、あの楽市楽座(楽市横町の実店舗)ってチェーン店居酒屋なのかな?
旅行先の愛媛でみたよ。
すっごい店だった。
小さいプレハブ小屋みたい店。
954おかいものさん:03/08/26 00:06
ここでローザンヌに怒ってる人ってさ、楽天でずーっと待たされまくりの
バカな正直者さん?
955おかいものさん:03/08/26 00:14
>>954
っていうか「こんな所で文句タレてねえで、店に直接言えよ」って感じ?(w

           店も悪いが客もヘタレ

謝罪が不十分と言ってる場合か、自分から店にどんどんクレーム入れろよ。
電話でもメールでも。
956おかいものさん:03/08/26 00:20
電話は出ないしメールも返事来ないから怒ってるんでしょ
957おかいものさん:03/08/26 00:24
>>955
入れたところでどうにもなんないから怒ってるわけじゃないの?
掲示板にもそう書いてない?
958おかいものさん:03/08/26 00:41
掲示板で楽天なんかにメールして店舗から連絡もらったって人いたじゃない?
きっと連絡もらうまで、相当しつこくクレーム入れたんでしょうね。
店舗から連絡もらってる人も実際いるんだから、電話に出ないとかメールも返事来ない
なんてここでブーたれてる人、少しは見習えば?
キャンセルしてやったと連絡もらった人は書いていたみたいだけど。
ま、頑張ってちょ!
959おかいものさん:03/08/26 00:44
このスレってぶーたれてもいいのでは?
ほとんど、そんなレスじゃん。
見習うも何も、ここに書いたからあっちの掲示板で
真実を知った人が出たわけだよね。
そういう意味でも別にいいじゃん。

960おかいものさん:03/08/26 00:52
でもここでブーたれていてもケーキは届かないわけで。
ハピマで頼んで良かった!
961おかいものさん:03/08/26 00:53
↑ 嫌味な人ですね
962おかいものさん:03/08/26 00:54
ここで文句言ってる人はお店から電話やメール欲しい人達じゃないの?
963おかいものさん:03/08/26 00:56
あら、ごめんなさい。
ハピマで頼んだ、は余計でしたわね。おほほほ。
ごめんあそばせ。
964おかいものさん:03/08/26 02:24
楽天にしつこくクレーム入れるくらいなら ここで愚痴るよ
965おかいものさん:03/08/26 07:24
キャラメルにしつこくクリーム乗せるぐらいなら、食わないよ
966おかいものさん:03/08/26 09:39
グチってるレスでも、それを読む人には有益な情報になりうこともある。
967おかいものさん:03/08/26 10:34
ローソン行ってきたよ。
メープルフレンチデザートカップ 180円也
確かにホイップ乗ってたわ(笑)
968おかいものさん:03/08/26 11:41
新しいネタはないっすかー?
ローザンヌにも飽きた。
969おかいものさん:03/08/26 11:43
梅干しのおいしい店教えてください
970おかいものさん:03/08/26 12:17
>969
作れば?さすがに減塩梅干はちょっと難しいけどね。
自分で作れば何より安心・安全だし。
971おかいものさん:03/08/26 13:53
オーダーしたのに店から、メールが来ないといらいらしてしまう。
972おかいものさん:03/08/26 14:50
>>969
うちのバアチャンがうまい
973おかいものさん:03/08/26 15:07
974おかいものさん:03/08/26 18:42
悪い店じゃなく、良い店で。

個人的には「愛○屋」というアウトレットの洋服屋。
小さなミスがあって、謝りの電話をかけてきたが、大変低姿勢でよろしかった。
漏れの電話は着歴が残るが、朝から数時間おきに何度もかけていたよ。
偉いな!
その後もメールで再度謝りのメールが届いた。
送信時間を見たら午前2時で、残業してるのかーと感心した。(女性スタッフ)
次の注文の際に納品書の空白欄に、その女性スタッフが「今回は○○が検品させて
いただきました」と手書きしていた。

こんな小さなフォローが大切ですよ、楽天の悪い店のスタッフさん。
975おかいものさん:03/08/26 18:45
愛○屋はいいよ
それにひきかえショッ○は最悪
あの店長かな?
文句タラタラ言われたよ
商品の不良品送ってきたくせにさ〜
二度と買わないよ
976942:03/08/26 20:27
結局浜勘、注文してたマグロメンチが品切れだって電話きた。
買ったときは残りの在庫いっぱいあったのに、、、
他の人にも電話してるって言ってたから私だけじゃない模様。
結局他に頼んでた分だけだと送料がもったいないからキャンセルしたけど、
送料サービスにして残りの分送るとかしろよ!
たいして申し訳なさそうにもしてなかったし。作業って感じ。
軽く鬱
977おかいものさん:03/08/26 21:21
もう、ハマカンなんか買う気しないけどな・・・・。
開けたり締めたり、適当だし。
本当に客を大事にしようって気持ちないでしょ。
ネット販売で冷凍庫の掃除出来ていいや!みたいな〜。
冷凍食品も「冷凍庫の隅から出てきました」って平気で売るし。
食品だよ、食品・・・・。
みんな、よく買うなー。

安ければ何でもいい!って人には合うんだろうね。
978おかいものさん:03/08/26 21:25
>>977
最後の一言が余計では?
979おかいものさん:03/08/26 21:48
>>838
ここのオークション落札できたんだけど、
今日「ぶっくわーるど」からきたメールめちゃ感じ悪かった

980おかいものさん:03/08/26 21:54
>>979
どんなふうに?
981おかいものさん:03/08/26 21:55
>>978
真意では?
982おかいものさん:03/08/26 22:13
>>978
他人を不快にしたいというのが977の「真意」ってことか。
983おかいものさん:03/08/26 22:17
あ、間違えた。
>>981ね。
984おかいものさん:03/08/26 22:28
>>975
そうそう、あそこ「ショッ○」は電話したことあるけど最悪!
テンション低いし、「はあ?」って感じの対応。
スタッフ(店員)もアウトレットか?って思ったぜ!
985おかいものさん:03/08/26 22:34
ショッ○はわたしの時はまともだった。
サイズ切れのお詫び丁寧にしてくれたし。
まーサイズ切れ自体は不愉快だったけどね。
あー確かに。愛○屋は良いね。
986おかいものさん:03/08/26 23:00
>>974
愛○屋、私も不良品交換の時の対応の良さにカンドーした。
姉も私も何回も利用してるんだけど、
送料無料にするために私の名前で一緒に買ったら姉の分に不良品があった。
で、姉の方から直接連絡したんだけど、交換品は姉宅直送してくれて
丁寧なお詫びメールを私の方にも送ってくれたよ。
姉は前にも問い合わせの電話をしたことがあったんだけど、
対応したスタッフがたまたま同じで姉のことを覚えてたらしい。
(決してクレーマーではないよ。)

> 次の注文の際に納品書の空白欄に、その女性スタッフが「今回は○○が検品させて
> いただきました」と手書きしていた。
そうそう、そうだったよ。
同じ人に同じミスを立続けにしたら終わりだもんねー。
ホント、愛○屋は(・∀・)イイ!

ショック一回買ったけど、そんなに態度悪いのかぁ。
メルマガはハイテンションでウザーなのにね。
もう買わないことにしよーっと。
987986:03/08/26 23:01
しまった!伏せ字にするのを忘れてしまった…
988おかいものさん:03/08/26 23:05
なんつー次スレではもっとこういう風にイイ店を紹介しねー?
変な店に延々文句言ってるより建設的で(・∀・)イイ!!
989おかいものさん:03/08/26 23:08
今回の好印象店紹介は、良かった点が具体的に書いてあったからイイ!
ワケワカランような具体性に欠けるマンセーカキコじゃなければ、大歓迎!
990おかいものさん:03/08/27 00:03
タダスポ●ツでスニーカー買った、安かった、対応普通。
991おかいものさん:03/08/27 00:42
>>988
賛同!
愛○屋を書きこみしてみてよかったよ!(漏れは974でつ)

もひとつ良い店は有名なハム屋「鎌○ハム」かな。
いつも手書きの一言が添えてあるよ。
メールも丁寧だしね。
店長から確認の電話来たことあるけど丁寧だったよ。
ただ、漏れは二人家族なので、たくさん購入できないのが残念!
あそこのコロッケと、ベーコン美味いよ。
(同じハム屋でもサンライ○ファー○は駄目だね・・・。)

「ON○FOODS」もなかなか良いよ。
年末に年始用に色々注文して、お正月空けに配送してもらうようにした。
で、似たような商品の「冷○市場」と混同してしまい、ずーっと商品代金を
払わないでいた。
そしたら「キャンセルにされますか?購入されますか?」的な丁寧な文章がきて
やっと漏れは注文したのを思い出し、慌てて支払いしました。
年末からずっと取り置きさせて悪かったなーと反省。
しかも、あそこはペリカンなので指定時間に遅れたことなし。

992おかいものさん:03/08/27 00:47
>>990
うぉっ、ネットショップやってるの?うち、実店舗がめっちゃ近所だよ。
…つーか見てきました。実店舗はけっこうごちゃごちゃしてますが、
それを彷彿とさせるトップページだった(w
993おかいものさん:03/08/27 00:58
次スレの悪寒・・・
994おかいものさん:03/08/27 01:32
良かったお店の情報が増えて来て嬉しい!
995おかいものさん:03/08/27 05:10
手書きの一言が添えてあるって評判いいみたいだけど
私はそんなのどうでもいいなあ…
ネット通販が数件しかないような店ならまだしも
次々と処理していかなきゃならないほど売れてる店は
全部同じ内容をひたすら書いてる訳でしょ。
(手書きのものを添えようとしている努力は偉いと思うけど)

それより、午前中に注文したら夕方までには確認メールくれよ
と思います…
996おかいものさん:03/08/27 05:22
お米って、同じ魚沼産こしひかりでも
店によって味が違いますよね。
何店か買ってみたら、全部がすぐ送ってくれました(次の日到着)
トラブルなければどの店もサービス合格で
あとはお米の味が自分に合うかどうかだなあと思っていたけど
新米のはずがそうでなかった店があって
問い合わせの日から2日放置された。
フォローがなってない!
(買うまでは質問とか即効返信してきたくせに)

お米もサービスも気に入ってるのは
今のところ江戸の○蔵なんだけど
どこかお勧めのお店があったら教えて欲しいです。
997おかいものさん:03/08/27 06:23
次スレ

楽天市場の良い店・悪い店/ その14
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1061932980/
998おかいものさん:03/08/27 06:47
>>995
まあ、添えてあるからいいとは言いきれないけど、
添えようとする努力をする店は、たいてい他の部分も努力していて、
全体的な満足度は高くなるんじゃないかと思う。
わたしも、手書きの一言があるかないか、だったら、どっちでもいい。
999999:03/08/27 07:22
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1000おかいものさん:03/08/27 07:22
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